報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括摘要、引言、方法、結(jié)果、討論和結(jié)論等部分。在撰寫報(bào)告時(shí),應(yīng)遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和道德準(zhǔn)則,不抄襲他人的觀點(diǎn)和研究成果。定期舉辦一些報(bào)告寫作培訓(xùn)或研討會(huì),可以提高團(tuán)隊(duì)成員的寫作水平和專業(yè)素質(zhì)。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
20__年,財(cái)務(wù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的積極配合下,全體財(cái)務(wù)人員共同努力,以企業(yè)效益為中心,圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成財(cái)務(wù)核算工作,真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。現(xiàn)將來20__工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、業(yè)務(wù)。
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,根據(jù)崗位的工作量設(shè)置人員數(shù)量,同時(shí)優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務(wù)處理。在減輕工作負(fù)擔(dān)的情況下把財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步細(xì)化,同時(shí)逐漸由會(huì)計(jì)核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)集團(tuán),并按時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、在公司統(tǒng)一部署下,整理并撰寫了商城財(cái)務(wù)制度,明確了各項(xiàng)資金支付的流程,同時(shí)對(duì)差旅費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)做了詳細(xì)的說明。隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度編寫完成,為商城管理向規(guī)范化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
5、財(cái)務(wù)部通過與各部門溝通,并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核,已完成了20__年預(yù)算。在新的一年財(cái)務(wù)部本著以實(shí)際需求為宗旨,將嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用管理,杜絕預(yù)算外開支。在預(yù)算逐項(xiàng)分析過程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預(yù)算費(fèi)用中占了60%,其中僅電費(fèi)一項(xiàng)預(yù)算就達(dá)到了4000萬元。針對(duì)此情況財(cái)務(wù)部約談了物業(yè)管理部,要求其出具了各項(xiàng)耗電明細(xì),并逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析開關(guān)時(shí)間和開啟數(shù)量,做到了對(duì)預(yù)算的總體把控,以求達(dá)到合理預(yù)算,為準(zhǔn)確把脈20__年度經(jīng)營(yíng)奠定了理論基礎(chǔ)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。因本部門都是新入職的員工,我在部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)中付出了大量心血,與每名員工都進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間溝通,了解她們的思想和訴求,盡力去幫助每名員工實(shí)現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發(fā)員工向上的動(dòng)力和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,使員工思想由“要我干“轉(zhuǎn)變成“我要干“,同時(shí)在部門內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在20__年計(jì)劃購(gòu)置一些專業(yè)書籍和資料以提升員工整體素質(zhì),并同時(shí)開展技術(shù)練兵的工作。
三、合理化建議。
1、信息化管理。
商城硬件已居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先情況下,商城信息管理上如果還局限于excel統(tǒng)計(jì),經(jīng)過幾年之后信息就會(huì)存在統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)或者趨于崩潰的邊緣,租金和物業(yè)費(fèi)的收取就會(huì)變得非?;靵y。由于數(shù)據(jù)不具有共性的特點(diǎn),只有統(tǒng)計(jì)人員自己才能看懂,隨著員工的流失,公司數(shù)據(jù)方面的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)加大。根據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合商戶統(tǒng)計(jì)信息,在信息化建設(shè)方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求計(jì)劃書。
2、戰(zhàn)略定位。
箱包交易中心目前是以批發(fā)業(yè)務(wù)為主,如何更加準(zhǔn)確的定位這是關(guān)鍵。我認(rèn)為首先定位為購(gòu)物者的天堂,使其成為消費(fèi)者向往的地方。義烏批發(fā)市場(chǎng)名聲在外其實(shí)憑借的就是低廉的價(jià)格和品種豐富的商品?,F(xiàn)在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購(gòu)物,這個(gè)思路是正確,關(guān)鍵是如何能準(zhǔn)確地找到客戶并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場(chǎng)的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營(yíng)成功的前提,為企業(yè)進(jìn)占市場(chǎng),拓展市場(chǎng)起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對(duì)品牌進(jìn)行定位,以樹立獨(dú)特的消費(fèi)者認(rèn)同的品牌個(gè)性與形象,必然會(huì)淹沒在眾多產(chǎn)品質(zhì)量,性能及服務(wù)雷同的批發(fā)市場(chǎng)中。
3、市場(chǎng)細(xì)分。
在20__年的旅游購(gòu)物宣傳中,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)與旅行社或媒體溝通,面向北京、天津等城市寫字樓中的白領(lǐng)展開精準(zhǔn)廣告宣傳,尋找高價(jià)值的消費(fèi)群體,使有限資金發(fā)揮最大效果。同時(shí)對(duì)箱包交易中心商戶進(jìn)行細(xì)致劃分,劃分出批發(fā)專營(yíng)、批零兼營(yíng)商戶,并針對(duì)不同類型商戶統(tǒng)一標(biāo)示,方便旅游購(gòu)物消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。在批零兼營(yíng)商戶中要倡導(dǎo)零售價(jià)格制定合理,讓消費(fèi)者感受到購(gòu)物天堂的感覺,以達(dá)到口碑相傳。
在自營(yíng)區(qū)通過招投標(biāo)確定一批供貨商,讓其為自營(yíng)賣場(chǎng)提供代銷貨品,保證低價(jià)足量的貨源。同時(shí)對(duì)旅游購(gòu)物人群進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),在消費(fèi)者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館,講解箱包發(fā)展歷史,同時(shí)安排好座位為消費(fèi)者講解挑選箱包的相關(guān)知識(shí)并進(jìn)行有針對(duì)性的推薦。經(jīng)過培訓(xùn)導(dǎo)師洗腦后,先讓這些消費(fèi)者到自營(yíng)區(qū)進(jìn)行消費(fèi),然后再讓消費(fèi)者自行活動(dòng),這樣旅游購(gòu)物就能再上一個(gè)臺(tái)階。
四、20__年工作計(jì)劃。
1、信息化改造。
在20__年1月份與軟件供應(yīng)商進(jìn)行溝通,2月份邀請(qǐng)軟件供應(yīng)商前來洽談,計(jì)劃用一天時(shí)間與商城總經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員商討技術(shù)細(xì)節(jié)與軟件需求。力爭(zhēng)3月份軟件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。
2、做好統(tǒng)一收銀的準(zhǔn)備工作。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,又保證了納稅人的`合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶,會(huì)接觸不同的人。在征稅過程中,總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?,納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,如果接受了,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:
學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是。
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績(jī),但和上級(jí)要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
不知不覺,20____年已經(jīng)結(jié)束,我來____工作已經(jīng)有__年了,__年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下,我必須認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足,在新的一年改善自身缺點(diǎn)?,F(xiàn)在就個(gè)人__年來的工作情況做一下總結(jié):
一、崗位職責(zé)。
我于20____年__月入職以來,在剛開始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解,以及熟悉____市區(qū)以及周邊的樓盤,然后就是拿送報(bào)告,拍照這些。然后在閑余時(shí)間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧。從入職的第__月開始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長(zhǎng)。通過__年的磨合學(xué)習(xí),讓我對(duì)單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個(gè)月我還有負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),剛開始也是做的不是很好,會(huì)緊張,遺漏許多準(zhǔn)備好的知識(shí)點(diǎn),但也通過幾個(gè)月的時(shí)間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這方面走上正軌。
二、不足之處。
1、剛從學(xué)校畢業(yè),這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導(dǎo)致一些問題沒有及時(shí)處理。自己又對(duì)工作的思索能力不夠,很多事情沒有認(rèn)真的用腦子去想,工作也做的不夠細(xì)致,以及對(duì)于一些專業(yè)的知識(shí)水平的缺少,有時(shí)在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問題的時(shí)候一問三不知。
2、業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對(duì)于陌生人,如果別人不主動(dòng)找我交流的我基本也是不會(huì)去跟他交流,這一點(diǎn)對(duì)于做業(yè)務(wù)這方面的人來說是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒有開始展開,有時(shí)工作的時(shí)候太死板,去送報(bào)時(shí)其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)可以向一些銀行的客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己,自己卻沒有把握住機(jī)會(huì)。
三、未來的工作計(jì)劃。
在新的20____年,我主要有一下幾點(diǎn)規(guī)劃:
1、要走出去,拓展業(yè)務(wù),努力改善自身性格內(nèi)向的這個(gè)毛病,在與銀行的接觸中主動(dòng)的去向別人推廣自己,讓別人認(rèn)識(shí)到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識(shí)面,對(duì)于擔(dān)保還有融資方面的知識(shí)現(xiàn)在可以說是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識(shí)時(shí)要認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上公司前進(jìn)的步伐。
3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,團(tuán)結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭(zhēng)取取得更高的成績(jī),不能原地踏步,要加倍努力,彌補(bǔ)自身的不足。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
一年一度的年度個(gè)人工作總結(jié)又來臨,咋寫?不會(huì)的就看看下面吧,會(huì)的也還是看看下面的2017年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,哦!
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。
尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的`態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。
一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作。
在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報(bào)告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。
同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。
主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。
綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。
今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。
另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
一學(xué)年來,我的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自我業(yè)務(wù)理論水平
我始終以“國(guó)家xx教育發(fā)展綱要”理論精神來武裝自己的頭腦,教學(xué)之余,??磁c此類有關(guān)的文章。
諸如《xx日?qǐng)?bào)》的社論,《人民教育》的理論文章。
堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、新《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),逐步深刻體會(huì)尊師重教,愛護(hù)學(xué)生,保護(hù)學(xué)生權(quán)益的含義。
訂閱與教育教學(xué)有關(guān)的雜志:《特別關(guān)注》、《教學(xué)教案》,及時(shí)從中獲取動(dòng)態(tài)信息,吸取有關(guān)的理論營(yíng)養(yǎng)。
二、廉潔自愛,樹立師者良好形象
本人始終以一個(gè)教師的身份來嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決不受任何不良思想、不良社會(huì)風(fēng)氣的影響。
拒“非法活動(dòng)”于大門之外,潔身自好。
根據(jù)上級(jí)的文件精神,從未也絕不參與短信詐騙,不但如此,而且經(jīng)常利用各種時(shí)機(jī)宣傳“非法活動(dòng)”和短信息詐騙的危害性,尤其是對(duì)學(xué)生進(jìn)行此方面的教育。
三、及時(shí)完成學(xué)校的各項(xiàng)工作,積極做好本職工作
(一)堅(jiān)決履行崗位職責(zé),不打折扣地完成教導(dǎo)處的相關(guān)任務(wù)。
一學(xué)年來,我負(fù)責(zé)教導(dǎo)主任的教學(xué)工作,期初,積極協(xié)助排好功課表、安排好教導(dǎo)處的每周教學(xué)活動(dòng)安排,及時(shí)做好老師請(qǐng)假時(shí)的調(diào)課工作,確保每節(jié)課都有老師上課,不讓一節(jié)課空閑。
做好學(xué)籍建檔和會(huì)考、中考的報(bào)名和志愿填報(bào)等工作。
(二)建立健全鞏生措施,做好鞏生工作。
為了鞏生,建立了班主任量化考評(píng)制度,提高班主任的工作的積極性。
建立每節(jié)課點(diǎn)名制度等,將未到位的學(xué)生及時(shí)反饋班主任,班主任時(shí)做好電話聯(lián)系,家訪等工作,及時(shí)了解學(xué)生未到校的原因,化解學(xué)生厭學(xué)的情緒。
另外,學(xué)校每個(gè)月做一次溜生總調(diào)查,及時(shí)將溜生的名單造冊(cè),行政人員與班主任,科任走鄉(xiāng)下村進(jìn)行家訪。
除此之外,將溜生名單及時(shí)送到鄉(xiāng)教委。
盡心盡力做好控輟保學(xué)工作。
(三)積極做好“普九”和課改工作。
依據(jù)文件精神做好有關(guān)師資隊(duì)伍建設(shè)的檔案整理,及時(shí)做好有關(guān)教師培訓(xùn)的相關(guān)工作。
認(rèn)真做好課改的各項(xiàng)工作,期初訂好計(jì)劃,及時(shí)通知組織教師參加課改,期末及時(shí)總結(jié)。
(四)協(xié)助做好教學(xué)常規(guī)檢查工作,提高教學(xué)效果。
為此,設(shè)立了考績(jī)獎(jiǎng),每個(gè)月一次對(duì)科任的各種工作手冊(cè)、聽課記錄、教案、作業(yè)集中檢查或抽查,建立教研組長(zhǎng)檢查,教導(dǎo)處監(jiān)查、抽查制度,并將檢查結(jié)果列表登記。
另外,還將檢查結(jié)果作為今后評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù),通過以上措施來促進(jìn)科任做好本職工作。
(五)帶頭做好教研工作,以身作則,率先垂范。
一學(xué)年中積極組織數(shù)學(xué)組開展教研活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)公開課,深入課堂,認(rèn)真聽課評(píng)課。
組織教師積極撰寫論文。
(六)做好教學(xué)本職工作,提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。
我擔(dān)任六(1)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,我認(rèn)真做好“備教批輔改考”等各項(xiàng)工作。
除認(rèn)真上好每一堂課外,積極把“數(shù)學(xué)差生”組織起來,個(gè)別輔導(dǎo)。
四、存在不足如下:
1、對(duì)新課程理論學(xué)習(xí)有待深入,仍有應(yīng)試教育的思想傾向。
2、對(duì)多媒體等新的教學(xué)手段有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用。
3、如何建立一種新型的行政和師生的關(guān)系,對(duì)我來說仍是一個(gè)挑戰(zhàn)。
總之,一學(xué)年來,本人盡職恪守,在工作崗位中盡量克服缺點(diǎn),完善自我,努力向前。
當(dāng)然自己尚未發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)定然不少,還望廣大師生、領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
人生如戲,時(shí)間如朔。轉(zhuǎn)眼間新的一年又來臨了,意味著我們將告別舊的一年。生命不容許虛度,上帝給了我們有限的時(shí)間,在有限的時(shí)間里我們必須做自己有意義的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。
機(jī)遇讓我有機(jī)會(huì)來公司,在公司短短幾個(gè)月,我學(xué)會(huì)了很多,懂得的很多。對(duì)于不是本專業(yè)的我,圖紙都不會(huì)看,學(xué)起來很吃力,但是有同事的幫助讓我也慢慢融入了這個(gè)集體。在這個(gè)集體大家都懂得勞逸結(jié)合,工作效率也很高,雖然我什么都還模棱兩可,但是我努力過,付出過……。
一棟房一架橋原來都不是那么容易,在這過程中原來有很多人的努力和付出,不管是什么工種、什么崗位、什么學(xué)歷,每個(gè)人勤奮在崗融入這個(gè)集體,正因?yàn)橛羞@樣一群可愛的人,我們的工作才能順利完成,每一環(huán)每一步都離不開誰。 在人生的旅途中我們會(huì)遇到很多人很多事,大家之中互相有著尊重,生活才會(huì)美好。以前校訓(xùn)有說過尊師重道,薪火相傳,在這個(gè)領(lǐng)域中很多不是學(xué)習(xí)本專業(yè)的,都是有師傅交的,師傅領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人,不管自己以后會(huì)怎樣尊師重道是不能忘的,人和人之間重要的就是尊重、尊敬。因?yàn)槿耸窍嗷サ?,大家有緣才?huì)在一起。
四季之所以有春夏秋冬,才會(huì)讓我們感覺到每個(gè)節(jié)氣的珍貴;天氣之所以有晴天雨季,才會(huì)讓我們感覺到萬物的生計(jì);日子之所以有白天黑夜,才會(huì)讓我們感覺到時(shí)間的流逝。在我的辦公室有著一群可愛的人,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的魅力,生活中之所以有不同才會(huì)覺得精彩。在工作這段時(shí)間,各部門相互交流溝通,相互協(xié)作,讓本來繁瑣的工作增添了一份快樂。我的學(xué)習(xí)也不會(huì)停止步伐,從看圖紙開始,從數(shù)鋼筋開始,從認(rèn)清工種開始,很多很多的開始,但是卻沒有結(jié)束的時(shí)候。學(xué)習(xí)是永不停止的過程,在新的一年到來,每個(gè)人都有著對(duì)自己前面工作的總結(jié)和新年展望。自己在以前工作中不是很優(yōu)秀,但是自己努力過,在新的一年里希望自己能學(xué)習(xí)更多,好好做好自己本分的事,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每個(gè)人都是不可缺少的。
在新的一年里,祝大家事事順心,新年快樂,幸福美滿。
20xx年x月十三
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
20__年上半年,銀行按照總行和__支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“____、____、____”工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末,對(duì)公存款余額為___億元,較年初新增____億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在___支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加____,列___支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第_位,新開對(duì)公賬戶__戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,我支行共收回個(gè)人貸款___萬元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),并且對(duì)_____進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回____萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),14項(xiàng)可比指標(biāo)中,___項(xiàng)超過__分,5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元,列__支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)___;銀行卡有效消費(fèi)額___;新增特約商戶數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立____支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)職工,在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí),___支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己客戶分級(jí)營(yíng)銷制度,在開拓新客戶同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別,組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,目前我支行安排_(tái)名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,_個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和___支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開會(huì)議,宣傳扁平化管理優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法,但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四、下半年工作方法。
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。下半年我們工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得成果,盡最大努力全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
今年是我在xx醫(yī)院擔(dān)任臨床護(hù)士的第三年,這段時(shí)間里我能夠做好臨床護(hù)士的本職工作并嚴(yán)格要求自己,我明白護(hù)理人員在工作中的表現(xiàn)代表著醫(yī)院的整體形象,因此我很重視臨床護(hù)理工作的展開并嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,在做好本職工作的基礎(chǔ)上也會(huì)強(qiáng)化對(duì)護(hù)理技巧的學(xué)習(xí),在照顧患者的過程中則會(huì)反思自己是否存在不足之處,這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度為護(hù)理工作的完成帶來了很大的幫助,現(xiàn)總結(jié)這一年在護(hù)士工作中的具體表現(xiàn):
能夠牢記護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)并做好臨床護(hù)士的各項(xiàng)工作,我明白自己所在的科室十分重要自然不會(huì)有絲毫懈怠,因此我認(rèn)真部署平時(shí)的護(hù)理工作從而較好地將其完成,而且我也始終在追求個(gè)人能力的提升并強(qiáng)化了這方面的學(xué)習(xí),除了在臨床護(hù)理工作中積累經(jīng)驗(yàn)以外還會(huì)通過請(qǐng)教他人的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),另外我也會(huì)利用工作之余的時(shí)間查詢護(hù)理相關(guān)的技巧并進(jìn)行學(xué)習(xí),這種自主學(xué)習(xí)以及對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我的工作能力得到了很大提升。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度并對(duì)患者的狀況有著詳細(xì)的了解,我會(huì)通過對(duì)病房的巡視來查看患者的病情變化,通過各類信息的核對(duì)從而確保護(hù)理過程中不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),而且我在做好基礎(chǔ)護(hù)理工作的情況下還會(huì)對(duì)患者進(jìn)行心理輔導(dǎo),主要是讓患者積極配合治療以便于身體狀況能夠盡快痊愈,而且我也會(huì)詢問患者的飲食以及用藥方面的狀況,這讓我對(duì)患者的身體狀況有著深入的了解從而更好地展開護(hù)理工作,另外我也會(huì)將調(diào)養(yǎng)身體的注意事項(xiàng)告知患者和其家屬。
認(rèn)真做好病歷填寫以及藥品保管之類的工作,為了執(zhí)行好三查七對(duì)的制度讓我對(duì)患者的病歷信息十分重視,除了做好前期的填寫以外還會(huì)根據(jù)病情的變化進(jìn)行記錄,發(fā)現(xiàn)病情有惡化的現(xiàn)象則會(huì)及時(shí)通知主治醫(yī)生進(jìn)行處理,至少我在值班期間能履行好臨床護(hù)士的職責(zé)從而救治好每個(gè)患者,而且秉承對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度也讓我對(duì)護(hù)理工作的完成有了更高的追求。我在保管藥品的時(shí)候也會(huì)對(duì)患者的用藥量進(jìn)行嚴(yán)格管理,遵循醫(yī)生的指示并在這項(xiàng)工作中傾注精力讓我從中收獲了很多。
匆匆結(jié)束的一年讓我對(duì)護(hù)理工作的完成有了更多感觸,得益于往年積累的經(jīng)驗(yàn)讓我在本年度護(hù)理工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn),我也要更嚴(yán)格地要求自身并期待在來年的護(hù)理工作中有所進(jìn)步。
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標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
今年暑假不知道學(xué)校為什么要這么做,不過呢這個(gè)舉動(dòng)對(duì)我們受益匪淺啊!從學(xué)校的安排中我們可以更好的從社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到好多從課本中不能學(xué)到的東西,現(xiàn)在我才知道實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)啊!不能盲目的認(rèn)為書本上的東西才是最好的,其實(shí)不然,只有投身到社會(huì)實(shí)踐中我們才意識(shí)到我們學(xué)的東西并不能幫助我們啊,從頭開始,忘記書本,再來一次,認(rèn)真學(xué)藝才是最重要的。
光陰荏苒,白駒過隙,不到兩個(gè)月的打工生涯就這樣快速的結(jié)束了,嘿嘿,說起來還蠻懷念這段時(shí)光的,個(gè)人認(rèn)為這段時(shí)間我獲益匪淺啊!我的家鄉(xiāng)。我暑假打工的地方也是個(gè)皮革加工廠,在這里學(xué)到好多東西。
通過這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有好多新的體會(huì),想說的很多,總結(jié)下來一些主要的方面。
1,到公司實(shí)習(xí)我們要對(duì)自己有一個(gè)好的定位,我們是大學(xué)生,并不比他人高一等,我們?cè)谶@里就是學(xué)徒,這里的工人就是師傅,我們要做的就是認(rèn)真聽取師傅對(duì)我們的各種建議,虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),明白怎么才能更好的完成這件工作,當(dāng)然放然更重要的是自我價(jià)值的提升,多學(xué)一些東西,當(dāng)他人不會(huì)是你會(huì),呵呵呵,這時(shí)你的價(jià)值才會(huì)展現(xiàn),不過不要過高的期望哦,自己的定位決定一切,說白了你就是個(gè)實(shí)習(xí)生,兩個(gè)月后走人,不要期望在這有你的一份舞臺(tái)。畢竟兩個(gè)月你不可能給公司帶來多大收益的。
2,實(shí)習(xí)期間盡量掌握一套系統(tǒng)的知識(shí),遇到問題可以自己解決,及時(shí)解決不了也可以快速的找到相應(yīng)的人解決問題。因?yàn)楣ぷ髦心銜?huì)遇到好多你想不到的事情,并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司適應(yīng),一方面通過師傅教授,一方面通過自學(xué)。
3,當(dāng)然在社會(huì)上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。剛進(jìn)廠工作的時(shí)候,自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如師哥師姐所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 4,端正工作態(tài)度,負(fù)有工作責(zé)任感,做好自己手上的工作和事情,以及強(qiáng)烈的集體主義和團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),你總會(huì)有所收獲的。在工作上,確實(shí)有部分同事做不夠用心,也沒有端正心態(tài),更缺乏一點(diǎn)責(zé)任心。因此他們心里想著的是怎么才能讓自己更輕松,更舒服,卻沒有想到這也將會(huì)加重其他同事的擔(dān)子,讓他們感到更累,更辛苦,你于心何忍啊。你在這樣做時(shí),有沒有想到這將會(huì)給這個(gè)集體帶來什么樣的影響呢?因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人在工作,而是個(gè)集體在工作,當(dāng)你在違反規(guī)章,不重視自己的言行舉止時(shí)何不想一想這些呢?公司的規(guī)章制度,管理制度,獎(jiǎng)罰制度等等這些都任何一家公司不可少的東西。這也包括了具體到每個(gè)團(tuán)體,每個(gè)小組中的各種制度和要求。我們的有些同事可能會(huì)害怕,厭煩這些規(guī)則制度,認(rèn)為它們束縛著自己,讓自己感到不自由,不舒服。其實(shí)很必要這么想,為什么呢?這各種的制度只不過是由一些形式上的文字構(gòu)成的。只要我們沒有違反它,它根本就不存在。再則說來,它的制定和實(shí)施對(duì)我們來說是有好處的。只要我們照著那樣去做了,我們會(huì)受益終身的。它會(huì)規(guī)范我們言行舉止,改正我們不良習(xí)慣,提高我們的素質(zhì),那怕我們沒有深厚知識(shí),高的學(xué)歷,但也不能代表我們就沒有文化,而這些就可以幫助我們建設(shè)我們的文化。只要我們照著這些去做了,把它轉(zhuǎn)化成一種自己的東西,從而也可以提高我們今后的生活品味。
只要是你要做的事,一定要把它當(dāng)成自己的事來做,這樣才可能會(huì)高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn),高效率的完成這份工作。工作上也一定要有集體主義精神,把集體的榮譽(yù)放在第一位。當(dāng)然,在這段工作的時(shí)間里,我自己做得也不夠好,還有一些地方需用去改進(jìn)。因此,在認(rèn)真和仔細(xì)方面我還需要加強(qiáng)??突f過:“人不會(huì)因勞累過度而死,卻會(huì)因放蕩和憂煩而去?!惫ぷ麟m是很辛苦,可以說這是我以前從來都沒有嘗到過的。我每天都手痛、腰酸背痛,回去一躺下就睡著了。但我忍住了,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。結(jié)束語(yǔ):
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。所以我還是非常感謝學(xué)校讓我明白這些。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
開頭:忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理。
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)。
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步。
3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思。
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
6、建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
20__年下半年的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告分為個(gè)人簡(jiǎn)介、學(xué)習(xí)工作報(bào)告、學(xué)生社團(tuán)工作報(bào)告、公司合作報(bào)告、研究生計(jì)劃進(jìn)展、科研與專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)收支決算報(bào)告、優(yōu)秀作品集錦、20__年主要工作重點(diǎn)等部分,歡迎欽鑒。
張帆,東華理工大學(xué)__級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生,東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)、東華理工通訊社社長(zhǎng)助理,是經(jīng)管學(xué)院院報(bào)《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學(xué)院優(yōu)秀部長(zhǎng)稱號(hào)、挑戰(zhàn)杯課外科技學(xué)術(shù)作品大賽校二等獎(jiǎng)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營(yíng)銷員大賽最佳策劃獎(jiǎng)。20__年以來參與中國(guó)電信撫州分公司、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的多個(gè)校園營(yíng)銷等多個(gè)活動(dòng)的策劃。在〈撫州日?qǐng)?bào)〉、〈大學(xué)時(shí)代〉等報(bào)刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學(xué)科方向?yàn)檎蠣I(yíng)銷傳播與跨界營(yíng)銷。
二學(xué)習(xí)報(bào)告。
1基礎(chǔ)學(xué)科/非專業(yè)課程。
財(cái)經(jīng)英語(yǔ)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易實(shí)物、鄧小平理論、信息檢索與利用。
2專業(yè)課程。
消費(fèi)行為學(xué)、營(yíng)銷策劃學(xué)。
3專業(yè)技能學(xué)習(xí)。
photoshop軟件使用技術(shù)提高、營(yíng)銷策劃能力提升、社團(tuán)管理能力提升。
4課外專業(yè)技術(shù)能力。
5年度主要策劃方案、調(diào)查報(bào)告。
a主持完成與正在實(shí)施的項(xiàng)目。
十月-十一月組織江西省優(yōu)秀青春動(dòng)力創(chuàng)業(yè)社團(tuán)申報(bào)材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場(chǎng)開發(fā)工作。參與公司媒體推介會(huì)議、評(píng)估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
十二月為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行提供整合營(yíng)銷傳播策劃方案。受到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理稱贊并達(dá)成進(jìn)一步的合作關(guān)系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評(píng)估工作。
五研究生計(jì)劃進(jìn)展。
十一月編制了各個(gè)學(xué)科的復(fù)習(xí)計(jì)劃,開展了除政治以外各個(gè)學(xué)科的復(fù)習(xí)。
十二月傳播學(xué)復(fù)習(xí)至第三章、媒介管理學(xué)第二章、馬克思主義哲學(xué)第三章。
參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國(guó)大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽〈淺論中國(guó)uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對(duì)我校的啟示〉,獲得學(xué)校二等獎(jiǎng)。
8月2日,撫州日?qǐng)?bào)刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文。
9月1日,《大學(xué)時(shí)代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學(xué)院的英語(yǔ)教學(xué)改革》評(píng)論文。
七財(cái)務(wù)收支情況(密)。
八優(yōu)秀作品集錦(另附)。
九20__年1-6月主要工作重點(diǎn)。
一學(xué)習(xí)上,各專業(yè)學(xué)科(企業(yè)管理、組織行為等)成績(jī)保持全班前列。所有科目均在65分以上。
二以傳播學(xué)考研為核心目標(biāo),完成主要學(xué)科第一輪復(fù)習(xí)。
三辭退記者團(tuán)職務(wù),在通訊社做好最后一班;抽空管理紅門院落論壇,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
四為中國(guó)電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作。
五加強(qiáng)外宣工作,力爭(zhēng)在市、校級(jí)媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷。
六做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項(xiàng)目。
b參與完成與正在實(shí)施項(xiàng)目。
1東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團(tuán)任大學(xué)生記者團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)兼總務(wù)中心主任。
九月籌備迎新工作,操盤迎新工作計(jì)劃與宣傳計(jì)劃、改版新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)報(bào)頭與報(bào)眉、爭(zhēng)取到撫州電信1000元贊助、主導(dǎo)與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團(tuán)與企業(yè)合作新模式)。
十二月操刀制作新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)新聞板塊。
2東華理工大學(xué)通訊社(校內(nèi)先鋒傳媒類社團(tuán))。
十二月競(jìng)聘東華理工大學(xué)通訊社社長(zhǎng)助理職務(wù)。
3青春動(dòng)力聯(lián)盟。
九月率先在撫州創(chuàng)建中國(guó)電信江西公司青春動(dòng)力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(tuán)(亦是中國(guó)電信集團(tuán)公司在國(guó)內(nèi)正式組織的首個(gè)大學(xué)生社團(tuán)),隸屬校團(tuán)委、取名青春動(dòng)力聯(lián)盟、會(huì)員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團(tuán)。開展秋季營(yíng)銷活動(dòng)、久愛計(jì)劃營(yíng)銷、青春動(dòng)力商務(wù)領(lǐng)航校園通信示范性社團(tuán)發(fā)展建設(shè)工作。
十月組織青春動(dòng)力校園歌手大賽的前期部分。
十一月組織校園歌手大賽總決賽晚會(huì)與中國(guó)電信南電藝術(shù)團(tuán)巡演。校主要領(lǐng)導(dǎo)、電信撫州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)與__多學(xué)生共同觀看晚會(huì)。晚會(huì)在校內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播與短信投票等先進(jìn)的通信技術(shù)。
十二月聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動(dòng)力創(chuàng)業(yè)社團(tuán)。
四與中國(guó)電信、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合作概況。
七-八月組織中國(guó)電信撫州分公司第十八營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(青春動(dòng)力團(tuán)隊(duì))參與公司”走進(jìn)萬家團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷百日大戰(zhàn)“活動(dòng)。參與”撫州電信賀十家建材強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)保成立大型晚會(huì)“部分協(xié)調(diào)工作。為中國(guó)電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎(chǔ)。參與編制公司秋季營(yíng)銷活動(dòng)方案。為包年寬帶卡價(jià)格的制定提供意見。參與編制《青春動(dòng)力校園手冊(cè)》。構(gòu)架聯(lián)盟網(wǎng)站。
九月與中國(guó)電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、政企客戶部負(fù)責(zé)人討論青春動(dòng)力營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行問題。主持久愛營(yíng)銷、青春領(lǐng)航等校園營(yíng)銷活動(dòng)策劃工作。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
在過去的20xx年里,我作為初中二年級(jí)部的物理老師,在工作中,一直以嚴(yán)格的教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己,秉承新的教育方針,勤懇致力于為學(xué)生想,教好學(xué)生的事業(yè)。
為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上。
一年來,我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。
一年來,我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。
不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在教學(xué)中,我虛心向老教師請(qǐng)教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。
另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。
在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。
但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。
主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。
今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間14年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績(jī),顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一下分析:
自從xx年被招入煙草公司至今已過了三年多的時(shí)間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地,以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來做?,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教,但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等。總之,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn)。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績(jī)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的'好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入xx年,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對(duì)此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題,問為什么沒有五類卷煙,我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來的最大回報(bào)。自從進(jìn)入煙草公司以來,我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛自己的工作,也會(huì)干出更多的成績(jī)。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì)得到回報(bào),成績(jī)只代表過去,這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績(jī),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開拓更燦爛輝煌的局面。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
回顧__年的財(cái)務(wù)工作,首先我向在坐的各位表達(dá)我的歉意和檢討:因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)能力和管理能力的問題,致使公司財(cái)務(wù)上出現(xiàn)了__財(cái)務(wù)人員侵占挪用公司貨款事件,給公司在名譽(yù)上和經(jīng)濟(jì)上造成了一定的損失。這是我管理工作沒有做好的緣故,在這里我向各位深深的鞠躬,請(qǐng)求老總和在坐的各位再次給予處分。對(duì)于這件事,公司對(duì)我的任何處分都不過分。
整個(gè)__年的財(cái)務(wù)工作,比較__年沒有根本的改觀和變化,甚至于還可以算作退步了。這也是因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)能力和管理能力不足造成的。總結(jié)__年度的工作,主要存在如下問題:
一、財(cái)務(wù)體系不規(guī)范。
1、帳務(wù)處理沒有應(yīng)用規(guī)范的處理程序;。
2、我們公司的特殊性決定了財(cái)務(wù)核算的不規(guī)范,比如價(jià)格的保密,使得我們財(cái)務(wù)部門不能及時(shí)取得合理合格的會(huì)計(jì)憑證。
3、公司的許多重大決策沒有財(cái)務(wù)人員的參與,而事后也沒有及時(shí)的進(jìn)行會(huì)議通報(bào)。這也是造成我們財(cái)務(wù)核算體系不能夠規(guī)范化的一個(gè)最主要的原因。從這個(gè)意義上來講,我們公司財(cái)務(wù)部門和代賬公司并沒有什么區(qū)別。比如銷售會(huì)議、人員安排、辦事處的撤并等等,基本上我們都是事后遇見的時(shí)候才知道變化了,然后才去補(bǔ)做。作為公司最主要的職能部門的財(cái)務(wù)部,不能參加公司的重大決策會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為是不可思議的事情。因此在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為我們?cè)谛姓娃k公室的管理上是薄弱的。所有研究的問題,都必須要有文件依據(jù),并要對(duì)所有需要執(zhí)行和知道的部門進(jìn)行通報(bào)。許多事情是需要辦事人員去處理的,不僅僅說主要的領(lǐng)導(dǎo)決定了知道了就可以了,重要的是要那些具體辦理和執(zhí)行的人知道并且理解。否則,怎么可以貫徹和執(zhí)行呢?這也許就是我們公司執(zhí)行力始終低下的一個(gè)最主要的原因。
二、財(cái)務(wù)報(bào)表不能及及時(shí)報(bào)出。
這個(gè)原因就是因?yàn)橐陨隙€(gè)原因造成的。我們公司的財(cái)務(wù)部門現(xiàn)在處于一種很尷尬的境地:一方面要我們按照財(cái)務(wù)的要求去做,一方面又有諸多主客觀條件的限制,而且重大決策不能參與。當(dāng)然,更重要的原因也是我們財(cái)務(wù)人員執(zhí)行力不到位,人員素質(zhì)低下的原因。
三、缺少宏觀調(diào)控。
缺少宏觀調(diào)控的主要原因,是因?yàn)槲覀內(nèi)藛T尤其是我的管理能力不到,人員分工不明確,眉毛胡子一把抓。再一個(gè)也是有些透明度不夠造成的。我們公司比較起來不是很大,可以用小企業(yè)來比喻。但是我們的企業(yè)在某種程度上是個(gè)復(fù)雜的企業(yè),也可以說是個(gè)不是集團(tuán)企業(yè)的集團(tuán)企業(yè)。十多個(gè)實(shí)實(shí)在在存在的辦事處,還有幾個(gè)獨(dú)自的子公司,這些可以說都是需要獨(dú)立進(jìn)行會(huì)計(jì)處理和財(cái)務(wù)核算的企業(yè)。相對(duì)于這些來說,我們的財(cái)務(wù)人員不是多了,而是嚴(yán)重不足。一般的生產(chǎn)企業(yè)或者相當(dāng)?shù)纳藤Q(mào)企業(yè),都有專門的往來帳會(huì)計(jì)和成本核算會(huì)計(jì),我們就沒有。辦事處的會(huì)計(jì)人員參差不齊,還有的是外行,有幾個(gè)根本就沒有會(huì)計(jì)。再加上我們的政策的不透明,使得我們的辦事處帳務(wù)很多是一塌糊涂。這些帳務(wù)的能夠及時(shí)處理,多虧了我們有個(gè)syp小姐,她的功勞最大,雖然還有這樣或者那樣的問題。缺少宏觀調(diào)控的還有一個(gè)最主要的原因,是出納員異地辦公,這在付款和資金的掌控上都出現(xiàn)嚴(yán)重滯后的問題。特別是付款。當(dāng)然這一點(diǎn)我作為財(cái)務(wù)經(jīng)理沒有很好的處理這個(gè)問題,我應(yīng)該付全責(zé)。
四、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)偏低,業(yè)務(wù)面狹窄。
這個(gè)原因最主要的后果就是,使得我們公司會(huì)計(jì)處理在政策程度上不能全面的完全的符合,同時(shí)也缺少靈活性。于是為了保證公司會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處理的正確性,公司不得不另外再請(qǐng)會(huì)計(jì)顧問來協(xié)助我們提高和修正。在這一方面我深深的感到對(duì)公司的歉疚,這一點(diǎn)也是我們學(xué)習(xí)不夠造成的。在學(xué)習(xí)上,我們?cè)?0__年應(yīng)該有個(gè)大的改變。
五、執(zhí)行制度不力,執(zhí)行力差。
比如報(bào)表和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表不能及時(shí)報(bào)出,很多臨時(shí)性的安排打了折扣等。這一點(diǎn)的主要責(zé)任是我的。因?yàn)槲易鳛椴块T負(fù)責(zé)人,沒有起到表率作用或者沒有要求到位。我們的許多制度和規(guī)范都有,但是在執(zhí)行的過程中沒有監(jiān)督到位,使得許多事情辦理的不符合規(guī)定或者沒有按照要求執(zhí)行完畢。這一點(diǎn)我們?cè)?0__年及其以后的工作中必須徹底立即改變的。
六、工作配合協(xié)調(diào)工作做的很差。
協(xié)調(diào)表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是工作上的互相配合,一個(gè)是工作上的互相支援。工作配合主要是靠負(fù)責(zé)人的的協(xié)調(diào)和組織能力,這一點(diǎn)主要是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人特別是我都沒有放下自己的心理包袱,都自以為是造成的。這一點(diǎn)在20__年度上也是必須立即改變的。當(dāng)然這里的人員安排還需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。
當(dāng)然,我們是發(fā)展中的私營(yíng)企業(yè),有些東西都基本上形成了模式。而出現(xiàn)這樣的狀況,放在宏觀上來看,也并沒有什么錯(cuò)誤?,F(xiàn)在中國(guó)所有的私營(yíng)企業(yè)都這樣。因此這也是我們財(cái)務(wù)工作的難點(diǎn)所在。一方面要求規(guī)范,走正規(guī)化的路子,一方面實(shí)際情況又不允許我們一步到位,完全規(guī)范。這一點(diǎn)也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)層不要對(duì)我們進(jìn)行太過求全責(zé)備。
建議:
一、務(wù)必保持財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性;財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性,是我們做好財(cái)務(wù)工作并保證連續(xù)性的一個(gè)必要的條件。我建議目前對(duì)syp和rjj進(jìn)行重點(diǎn)的后備培養(yǎng)。因?yàn)樗麄兪墙?jīng)過公司考驗(yàn)合格的人員,完全可以放心培養(yǎng)使用。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為了保證公司財(cái)務(wù)工作完全適應(yīng)公司的發(fā)展,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)是必須的。這一點(diǎn)上幾年來我們都辜負(fù)了老總的要求。這也是我們做不好工作的一個(gè)主要原因吧。
四、定期組織辦事處財(cái)務(wù)人員回公司參加培訓(xùn),每一年的財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),我認(rèn)為是很必要的。這對(duì)于統(tǒng)一思想,貫徹執(zhí)行制度和規(guī)范行為也是必須的。這一點(diǎn)應(yīng)該而且必須堅(jiān)持做到。不僅如此,還必須堅(jiān)持和業(yè)務(wù)上一樣,每月舉行一次網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,以達(dá)到隨時(shí)溝通的目的。
五、獨(dú)立自主的處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)事項(xiàng)。我們財(cái)務(wù)部的人員也是經(jīng)過會(huì)計(jì)學(xué)校畢業(yè)的,在這里也做了很長(zhǎng)時(shí)間了,特別是qz。財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理靠的是《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家的各項(xiàng)制度規(guī)定,這些制度規(guī)定國(guó)家和財(cái)政部會(huì)根據(jù)實(shí)際變化了的情況隨時(shí)出臺(tái)調(diào)整政策的。因此只要我們能夠隨時(shí)保證學(xué)習(xí),經(jīng)常的接觸了了解制度和政策,就一定完全可以適應(yīng)和處理會(huì)計(jì)事項(xiàng)。再說,每個(gè)企業(yè)都有每個(gè)企業(yè)的特殊性,不可能千篇一律的。我們需要專家,但我們不要迷信和依賴專家。我們需要指導(dǎo),但不能完全依靠和依賴指導(dǎo)。一方面是因?yàn)閷<也豢赡芙鉀Q我們的所有事情,另方面在某種程度上打擊了財(cái)務(wù)人員的工作積極性,再一個(gè)是浪費(fèi)公司的資金。
六、參與所有公司的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策。參與只是知情權(quán)的問題,這樣可以保證我們財(cái)務(wù)部不至于成為聾子和瞎子,而我們不是想成為公司的決策者。只有這樣才可以保證我們隨時(shí)的處理涉及到會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)處理的事項(xiàng)。這樣一定會(huì)可以增加我們工作上的執(zhí)行力度。
七、改變對(duì)辦事處的考核方式和方法;試著實(shí)行承包的管理方法。這樣就可以改變我們目前的被動(dòng)局面。
八、改變業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)口徑。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在實(shí)行了軟件的規(guī)范化核算方法,原來?xiàng)l件下的統(tǒng)計(jì)考核口徑已經(jīng)不能夠完全適應(yīng)和達(dá)不到原來的要求,我們應(yīng)該在今年的年初工作就考慮統(tǒng)籌改變,以達(dá)到我們考核和統(tǒng)計(jì)的目的和要求。
九、為了保證公司財(cái)務(wù)部工作的朝氣蓬勃,為了鍛煉新人和年輕的會(huì)計(jì)人員,給他們很快進(jìn)步和提高的機(jī)會(huì),我請(qǐng)求離開財(cái)務(wù)部工作。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
根據(jù)《福建省煤礦安全監(jiān)察局,福建省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)關(guān)于開展全省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查的通知》(閩煤安監(jiān)察[20xx]40號(hào))文件通知精神。結(jié)合本礦列入為20xx年度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)達(dá)標(biāo)礦井建設(shè)中的工作情況進(jìn)行了自查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、組織管理機(jī)構(gòu)。
1、建立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,人員分工明確,職責(zé)分明。
2、制定了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
3、建立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程驗(yàn)收小組。
4、有健全的安全管理機(jī)構(gòu),專業(yè)人員和安全管理人員配備充足。
二、內(nèi)業(yè)資料部分。
1、礦井測(cè)風(fēng)、測(cè)氣,水文觀察,瓦斯測(cè)報(bào)記錄,風(fēng)機(jī)值班,安全會(huì)議,機(jī)電設(shè)備等記錄齊全。
2、各種操作規(guī)程齊全,采掘作業(yè)規(guī)程編制審批程序完善,并能及時(shí)補(bǔ)充到位。
3、各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制健全到位,各特殊工種人員均持證上崗。
4、礦井井上下對(duì)照?qǐng)D,采掘平面圖,通風(fēng)、排水、避災(zāi)線路等圖件齊全并能及時(shí)補(bǔ)充。
三、井下部分。
1、有獨(dú)立的通風(fēng)系統(tǒng),各采、掘、機(jī)電硐室作業(yè)點(diǎn)通風(fēng)完善,通風(fēng)設(shè)施完好,有完善的反風(fēng)設(shè)施,符合有關(guān)規(guī)定。
2、礦井現(xiàn)有一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)區(qū)域布置二采四掘六個(gè)工作面,布局符合有關(guān)規(guī)定。
3、排水能保障礦井涌水量的暢通,并有建立水害防治機(jī)構(gòu),水害預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)及時(shí),有探放水機(jī)構(gòu)和設(shè)備。
四、地面部分。
1、職工宿舍已有500個(gè)平方米,能滿足職工住宿要求。
2、食堂已建設(shè)完善。
3、澡堂新建80個(gè)平方米,正在建設(shè)之中。
4、辦公大樓計(jì)劃建設(shè)400個(gè)平方米,現(xiàn)正在施工之中,預(yù)計(jì)11月底能交付使用。
5、機(jī)修房新建200個(gè)平方米,預(yù)計(jì)11月底能交付使用。
五、存在問題。
井巷部分由于礦井建立較早局部井巷高、寬不符合要求,限于本礦采礦許可證今年五月份到期,相關(guān)部門已停供火工用品,現(xiàn)處于停產(chǎn)階段,目前無法改造。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
孝南區(qū)特種設(shè)備安全監(jiān)察工作,在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)安委會(huì)的指導(dǎo)下,在全體特種設(shè)備安全監(jiān)察人員的共同努力下,連續(xù)9年未出現(xiàn)特種設(shè)備安全事故,為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,現(xiàn)將今年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察基礎(chǔ)工作。
1、落實(shí)安全責(zé)任。為貫徹落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任制的意見》的文件精神,通過簽訂安全責(zé)任保證書等形式,全力推動(dòng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,同時(shí)有針對(duì)性地開展對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)情況的監(jiān)督檢查,切實(shí)把企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落到實(shí)處。今年3月份,我局召開了全區(qū)8個(gè)液化石油氣充裝站負(fù)責(zé)任人參加的氣瓶整治專題會(huì)議,會(huì)上與各液化石油氣站簽訂了氣瓶送檢和安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
2臺(tái)壓力容器下達(dá)了隱患整改安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改,整改率達(dá)100%。
二、深入開展特種設(shè)備隱患治理及專項(xiàng)整治工作。
為保持我區(qū)安全生產(chǎn)的良好態(tài)勢(shì),按照“重心下移,關(guān)口前移”的要求,對(duì)全區(qū)在用特種設(shè)備加大了監(jiān)督檢查的頻率和力度。
(一)確保了節(jié)假日各類特種設(shè)備安全。
液化氣鋼瓶3只(淘汰鋼瓶1只、報(bào)廢鋼瓶1只、超期未檢鋼瓶1只),發(fā)放宣傳資料210余份,接待咨詢?nèi)罕?60余人次。
此次宣傳活動(dòng)孝感電視臺(tái)、孝感日?qǐng)?bào)、孝感晚報(bào)、湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站、中國(guó)特檢網(wǎng)等各種媒體分別進(jìn)行了宣傳報(bào)道,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
(二)開展各類專項(xiàng)行動(dòng),加大隱患排查治理力度。
對(duì)本轄區(qū)內(nèi)重大危險(xiǎn)源、重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備、重點(diǎn)區(qū)域和公共聚集場(chǎng)所、重要敏感時(shí)段、隱患未消除的設(shè)備以及監(jiān)察、檢驗(yàn)的盲區(qū)和死角,集中優(yōu)秀的安全監(jiān)察人員組織開展了各類專項(xiàng)整治。
開展電(扶)梯隱患排查。
針對(duì)近日北京、深圳等地相繼發(fā)生自動(dòng)扶梯傷人事故后,孝感市質(zhì)監(jiān)局、孝感市質(zhì)監(jiān)局城區(qū)分局、孝南區(qū)質(zhì)監(jiān)局組成聯(lián)合專項(xiàng)行動(dòng)檢查小組,對(duì)孝感城區(qū)電扶梯使用單位緊急開展隱患排查。經(jīng)排查,孝感城區(qū)經(jīng)排查,孝感城區(qū)寶麗購(gòu)物廣場(chǎng)、乾坤購(gòu)物廣場(chǎng)、民幫、孝商(集團(tuán))、中佰、孝武、名流茶樓等8家企業(yè)74部電梯中尚未發(fā)現(xiàn)有奧的斯513mpe型電梯。
加強(qiáng)汛期特種設(shè)備安全工作。
措施,不得冒險(xiǎn)運(yùn)行。此次檢查,共出動(dòng)安全監(jiān)察及執(zhí)法人員18人次,出動(dòng)車輛9臺(tái)次,安全隱患一處,隱患已整改到位。
開展“打非”專項(xiàng)行動(dòng)。
為了有效保障我區(qū)特種設(shè)備安全運(yùn)行,打好安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn),我局以特種設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安全檢查的形式對(duì)新建及改擴(kuò)建項(xiàng)目中新近投入安裝使用的特種設(shè)備及人員持證情況、安裝、維修單位及人員的資質(zhì)情況、全區(qū)企事業(yè)單位特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)等情況,開展了“打非”專項(xiàng)行動(dòng)。此次行動(dòng),共出動(dòng)安全監(jiān)察人員及執(zhí)法人員38人次,出動(dòng)車輛15臺(tái)次,查處未辦理告知手續(xù),擅自安裝特種設(shè)備案件2起;未經(jīng)許可,擅自從事電梯制造案件1起;未經(jīng)安裝監(jiān)督檢驗(yàn)驗(yàn)收,擅自使用特種設(shè)備案件2起,用“鐵面孔、鐵標(biāo)準(zhǔn)、鐵手腕”,打好這次專項(xiàng)整治硬仗,通過“打非”專項(xiàng)行動(dòng)的有力開展,震懾了從事特種設(shè)備非法生產(chǎn)、使用、安裝的不法分子,遏制了重特大事故的發(fā)生,保障了我區(qū)特種設(shè)備安全有效運(yùn)行。
開展夏季特種設(shè)備專項(xiàng)監(jiān)督檢查行動(dòng)。
炎熱高溫酷暑,是特種設(shè)備事故高發(fā)期。為確保高溫期間特種設(shè)備安全運(yùn)行,進(jìn)入熱季以來,孝南質(zhì)監(jiān)局高度重視,認(rèn)真分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì),集中力量開展了夏季在用特種設(shè)備安全專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)。
督管理工作,督促企業(yè)消除質(zhì)量安全把關(guān)不到位、操作人員違章操作或誤操作,未按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)、維修和維護(hù)等造成承壓設(shè)備缺陷和事故隱患,對(duì)違法行為堅(jiān)決嚴(yán)厲查處和打擊。共對(duì)全區(qū)10家液化石油氣站及工業(yè)氣體充裝站使用的63臺(tái)特種設(shè)備開展了安全巡查,主要檢查各充裝站噴淋降溫裝置的完好情況、噴淋降溫記錄及設(shè)備安全運(yùn)行記錄等情況,每檢查一處,都叮囑企業(yè)負(fù)責(zé)人及特種設(shè)備作業(yè)人員要加強(qiáng)安全防范意識(shí),時(shí)刻把安全生產(chǎn)牢記心頭,只有做到時(shí)時(shí)講安全,才能事事保平安。
在巡查中,特種設(shè)備安全監(jiān)察人員認(rèn)真填寫特種設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)檢查情況登記表,對(duì)企業(yè)存在的安全隱患下達(dá)安全監(jiān)察指令書,要求限期整改。
總之,20_年我局特種設(shè)備安全監(jiān)察工作按照今年國(guó)家、省、市局特種設(shè)備總體部署以及年度工作目標(biāo)要求,完滿完成了各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)九年特種設(shè)備零事故的良好記錄。我們將在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),深入客觀分析存在問題和不足,進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感,用“安全發(fā)展”理念引領(lǐng)安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)“兩個(gè)主體責(zé)任”,努力提高全民安全生產(chǎn)意識(shí)和技能,建立健全隱患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,做到守土有責(zé),不辱使命,用實(shí)實(shí)在在的工作維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定,用優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十八大的勝利召開。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的迅速擴(kuò)張,公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此,20__年公司以集團(tuán)公司確定的“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”為契機(jī),按照集團(tuán)公司開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng)的具體要求和總體部署,在已經(jīng)建立、實(shí)施和持續(xù)的“三體系”管理成果的基礎(chǔ)上,按照公司提出的全面落實(shí)“規(guī)范企業(yè)管理行為,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化”鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實(shí)“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求,圍繞我司中心任務(wù),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理各項(xiàng)文件精神,明確機(jī)關(guān)各部門各負(fù)其責(zé),完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),制定先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,進(jìn)一步樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念,深化、細(xì)化機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,大力推動(dòng)機(jī)關(guān)工作再上新臺(tái)階。
(一)、認(rèn)清形勢(shì),提高認(rèn)識(shí),把加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作放到重要位置。
近年來,公司抓住國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機(jī)遇,產(chǎn)值連創(chuàng)新高,市場(chǎng)領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。又因集團(tuán)公司把20__年確定為“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”。于是,我司借機(jī)把鞏固、深化和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為重要舉措,以此強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理、規(guī)范機(jī)關(guān)工作、提高機(jī)關(guān)效能的重要途徑。
營(yíng)造出全員參與的工作氛圍真正起到了推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作上水平、上臺(tái)階。
(二)明確目標(biāo),精心組織,強(qiáng)力推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
標(biāo)準(zhǔn)化管理強(qiáng)調(diào)的是工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,制定和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心資料,也是確保標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效的根本保證。為此,我司從以下幾方面開展了“機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理”推進(jìn)工作:
限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量,順利完成了階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。三是完善制度,制定標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。我司機(jī)關(guān)17個(gè)部門及下屬5個(gè)分公司。大家結(jié)合實(shí)際工作和對(duì)照集團(tuán)公司《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度,從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā),將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報(bào)表等進(jìn)行了重新完善、修訂,集成制作了《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》。并將“手冊(cè)”及時(shí)下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng),努力做到將標(biāo)準(zhǔn)化管理推行到每個(gè)部門、每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)職工。
四是對(duì)標(biāo)查改,追求標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)效。根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)計(jì)劃,我司用心組織了“對(duì)標(biāo)自查整改”活動(dòng),根據(jù)自查結(jié)果,不斷改善。在工作中,公司機(jī)關(guān)開展了對(duì)標(biāo)自查工作,查出在工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個(gè)問題。各部門針對(duì)查出的問題,重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件,同時(shí)及時(shí)廢止了與標(biāo)準(zhǔn)化管理不相適宜的文件。透過認(rèn)真自查與用心整改,機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到大幅提升。
(三)、上下聯(lián)動(dòng),扎實(shí)推進(jìn),大力提高項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)做一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),調(diào)動(dòng)全員參與,上下聯(lián)動(dòng),以現(xiàn)場(chǎng)管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心,進(jìn)一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,提高企業(yè)的持續(xù)盈利潛力。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目施工組織管理。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作,個(gè)性是對(duì)__、__……等鐵路線進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo),強(qiáng)化指揮,施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時(shí)解決,滿足了業(yè)主的各項(xiàng)工作要求。二是加強(qiáng)工期目標(biāo)管理和目標(biāo)考核,強(qiáng)化生產(chǎn)工作的計(jì)劃與控制。三是加強(qiáng)施工技術(shù)管理,抓好施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項(xiàng)目成本管理。堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)明確、程序清楚、現(xiàn)場(chǎng)禮貌”12字方針,實(shí)施精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)新開項(xiàng)目的前期工程策劃,科學(xué)核定項(xiàng)目成本,細(xì)化項(xiàng)目成本分解,完善成本管理約束和激勵(lì)機(jī)制,完善項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,實(shí)施及時(shí)嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲。二是加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真研究合同,做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù),嚴(yán)格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案,合理配置生產(chǎn)要素,挖潛提效,降低成本,切實(shí)做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理,嚴(yán)把八大關(guān)口。五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,使實(shí)際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項(xiàng)目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行,重視細(xì)節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為,推動(dòng)安全管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全職責(zé)追究制度。五是加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,員工自我防護(hù)意識(shí)和操作技能得到提高。六是加強(qiáng)工程質(zhì)量過程監(jiān)控,質(zhì)量通病有效整治。
(四)、科學(xué)統(tǒng)籌,務(wù)求實(shí)效,以標(biāo)準(zhǔn)化管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要目標(biāo),是保證企業(yè)透過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中,公司進(jìn)行了精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、因需設(shè)崗,干部隊(duì)伍進(jìn)一步向知識(shí)化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展;項(xiàng)目經(jīng)理部層層簽訂目標(biāo)職責(zé)書,公司定期督察、考核等等一系列改革措施,讓員工看到了期望,信心倍增,極大地調(diào)動(dòng)了公司和項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)感和用心性,大家以工程為中心,群策群力,項(xiàng)目管理水平不斷提高,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移,經(jīng)常深入工地,緊緊圍繞項(xiàng)目管理開展各項(xiàng)工作,20__年_-_月超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的半年施工生產(chǎn)任務(wù),再創(chuàng)歷史新高,企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面:完成營(yíng)業(yè)收入__.__億元,完成年度計(jì)劃的__%,較去年同期增長(zhǎng)__%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額____萬元,較去年同期增長(zhǎng)了__%;連續(xù)七年榮獲__“企業(yè)百?gòu)?qiáng)”;完成新簽合同額__.__億元,為集團(tuán)公司確定目標(biāo)的__._%;施工生產(chǎn)推進(jìn)有序;基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng);科技創(chuàng)新成效顯著;隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到改善;企業(yè)文化不斷推進(jìn);和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
透過近一年的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開展,深知標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作,事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要,貴在落實(shí);落實(shí)之要,貴在執(zhí)行”的理念,理解任務(wù)不講條件,執(zhí)行任務(wù)不找借口,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效率明顯提高。我們深刻體會(huì)到:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,各職能部門聯(lián)動(dòng)配合是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本前提。
實(shí)踐證明,要貫徹、落實(shí)、到達(dá)集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,標(biāo)準(zhǔn)化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項(xiàng)具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、構(gòu)成工作合力,對(duì)出現(xiàn)的新狀況、新問題,及時(shí)主動(dòng)調(diào)查研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出對(duì)策措施,才能把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實(shí)處;只有改革和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,才能進(jìn)一步整合內(nèi)部資源,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進(jìn)是提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的基礎(chǔ)。
在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理以來,一是公司透過多次組織對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓機(jī)關(guān)全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)到推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要好處,明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目標(biāo)任務(wù),增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí),為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是透過《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的制定,各項(xiàng)管理工作有了準(zhǔn)確而快速地查找問題、改善工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是透過貫徹實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》要求,機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念,提高項(xiàng)目管理水平是公司推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本。
要全面提高我司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點(diǎn);以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段;以提高項(xiàng)目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照、照標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。不能停留在理論和口號(hào)上,減少隨意,務(wù)求實(shí)效,務(wù)必貫穿整個(gè)工作,使各項(xiàng)工作措施一件一件的付諸實(shí)踐。使我司承建的工程項(xiàng)目均到達(dá)國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。
近一年,透過推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,我們雖然取得了必須的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但仍有三個(gè)方面的問題和不足需要改善:一是標(biāo)準(zhǔn)化管理與機(jī)關(guān)實(shí)際相結(jié)合。二是提高為項(xiàng)目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改善,使其更具指導(dǎo)性和可操作性。
20__年十二月三十日。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
從全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來,我局按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案》(川辦函〔〕164號(hào))、《省旅游局、省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則的通知》(旅發(fā)164號(hào))文件要求,結(jié)合本市旅*業(yè)實(shí)際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署,全市旅*業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長(zhǎng)專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作,10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),一名副秘書長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。
二、明確工作任務(wù),積極開展試點(diǎn)工作。
為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知》制定了《市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),提出到xx年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議,四以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅*業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施。
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個(gè)措施:
一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位,用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。
五是在《日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。
六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫(kù),收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè);新評(píng)選出特色旅游商品27種、a級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),還有3家按五飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
五、下一步工作打算。
期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面,實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
結(jié)合本市旅_實(shí)際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署,全市旅_正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長(zhǎng)專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作,20__年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《__市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔20__〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),一名副秘書長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的__市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。
二、明確工作任務(wù),積極開展試點(diǎn)工作。
為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《__省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知》制定了《__市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),提出到20__年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。20__年12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議,四以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅_標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施。
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個(gè)措施:
一是市政府下發(fā)了《__市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位,用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施;三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會(huì),以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購(gòu)《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展;五是在《__日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在__旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫(kù),收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè);新評(píng)選出__特色旅游商品27種、a級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),還有3家按五飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
五、下一步工作打算。
“十二五”期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面,實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十九
xx年是我公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展的關(guān)鍵一年,現(xiàn)將有關(guān)工作開展總結(jié)如下:
一、工作進(jìn)展情況。
根據(jù)公司管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)gb/t17775-《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分和評(píng)定》所涉及要求的內(nèi)容,同時(shí)也考慮到公司管理結(jié)構(gòu)的特殊性及xx年4a級(jí)景區(qū)復(fù)評(píng),xx年我公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)主要還是依托了4a景區(qū)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)模式,即由領(lǐng)導(dǎo)和**公司領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),公司各主要成員組成的標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際制定了實(shí)施方案。隨著標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn),xx月,公司結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子的變動(dòng),對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組及成員也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,全部由公司成員組成,明確了標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu)和人員職責(zé),工作方向也從主要依據(jù)gb/t17775-完善景區(qū)硬件設(shè)施及管理向建立和完善標(biāo)準(zhǔn)化管理體系轉(zhuǎn)移,重點(diǎn)做了以下工作:
1、按照gb/t17775-《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分和評(píng)定》要求,重點(diǎn)解決了4a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建中的遺留問題,加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)內(nèi)硬件環(huán)境實(shí)施和組織管理制度的建設(shè)。其中包括景區(qū)游覽道路硬化、開辟區(qū)間車項(xiàng)目等。
2、制定了公司標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃,編制發(fā)布了公司開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的綱領(lǐng)性文件《標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》。
3、對(duì)gb/t17775-中涉及到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理和文本收集,對(duì)公司項(xiàng)管理制度進(jìn)行了整理和歸類,為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體體系的順利搭建做準(zhǔn)備。
4、結(jié)合gb/t2《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》系列標(biāo)準(zhǔn)在發(fā)布和實(shí)施,對(duì)公司人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化理論知識(shí)培訓(xùn)。
5、按照gb/t2系列標(biāo)準(zhǔn)要求,搭建了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系框架,共計(jì)88項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。其中已收集10項(xiàng),待收集項(xiàng);已制定3待制定11項(xiàng),待修改項(xiàng)。
6、在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織和指導(dǎo)下,完成了《魔鬼城風(fēng)景名勝區(qū)景點(diǎn)解說規(guī)范》編制,為景區(qū)景點(diǎn)解說的規(guī)范和服務(wù)水準(zhǔn)提高奠定了基礎(chǔ)。
二、存在問題。
1、鑒于公司是以gb/t17775-作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的起點(diǎn),其涉及到的標(biāo)準(zhǔn)多為硬件設(shè)施和環(huán)境要求,公司要建立較完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系還需補(bǔ)充完善相當(dāng)數(shù)量的管理標(biāo)準(zhǔn)做支撐,其工作量還很繁重。
2、目前,公司開展的一些業(yè)務(wù)還不穩(wěn)定,管理方式也不明確,如:場(chǎng)地租借拍攝活動(dòng)、徒步活動(dòng)等,還未尋求到恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?,只能采用在?biāo)準(zhǔn)體系中預(yù)留位置的方式處理。
3、由于以前對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理理念接觸不多,沒有進(jìn)行過系統(tǒng)化的培訓(xùn),在建立標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)對(duì)整體工作的掌控有力不從心的感覺。
4、我公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目季節(jié)性特征明顯,標(biāo)準(zhǔn)體系文件的制定工作按計(jì)劃主要在景區(qū)工作結(jié)束后集中進(jìn)行(11月-4月),在下一旅月)開始前,有部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的實(shí)施和驗(yàn)證工作會(huì)受一定影響。
三、下一步工作計(jì)劃。
1、結(jié)合總公司同時(shí)進(jìn)行的qhse認(rèn)證,對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行必要的調(diào)整和補(bǔ)充。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人員培訓(xùn),保證試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
3、加快標(biāo)準(zhǔn)化文件制、修訂進(jìn)度,以保證按計(jì)劃在3月30日前全面完善標(biāo)準(zhǔn)體系。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二十
20xx年至20xx年度,在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們深入貫徹《xx市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市實(shí)施方案》的精神,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,舉全區(qū)之力,積極引導(dǎo)、督促全區(qū)旅行社、酒店開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,圓滿完成了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的任務(wù)。在旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的過程中,我區(qū)的旅游整體水平不斷提升,旅游環(huán)境與服務(wù)水平不斷提高,旅游市場(chǎng)秩序大幅度改善。在指導(dǎo)和督促下,xx公司被確定為首批“青島市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。20xx年度,共接待游客xx人,投訴率顯著下降,游客滿意度進(jìn)一步提高。根據(jù)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)試點(diǎn)工作部署的要求,我們做了以下一系列工作:
一、統(tǒng)一思想,領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
領(lǐng)導(dǎo)的重視與思想的統(tǒng)一是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建順利開展的前提。標(biāo)準(zhǔn)化啟動(dòng)之初,充分認(rèn)識(shí)到旅游局在標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位創(chuàng)建過程中的推動(dòng)與督促作用,為標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的順利開展指明了方向。分管局長(zhǎng)高度重視,將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建擺在各項(xiàng)工作中的重要位置,及時(shí)召開相關(guān)會(huì)議,部署各項(xiàng)工作的開展;相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論上級(jí)有關(guān)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的文件要求,明確標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的意義和要求,統(tǒng)一思想,為飯店、旅行社日后的創(chuàng)建工作提供指導(dǎo)。
二、加強(qiáng)指導(dǎo),健全運(yùn)行機(jī)制。
充分發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的關(guān)鍵。根據(jù)上級(jí)對(duì)旅游局工作的要求,我局成立了標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)小組,由副局長(zhǎng)牽頭,相關(guān)工作人員為成員,積極推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的開展。按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的工作內(nèi)容和步驟,秉承著高效高質(zhì)完成區(qū)旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的指導(dǎo)思想,積極主動(dòng)地開展工作,確保任務(wù)明確,責(zé)任分解到個(gè)人,以確保將目標(biāo)落到實(shí)處。指導(dǎo)小組定期將相關(guān)的創(chuàng)建材料發(fā)放到各個(gè)試點(diǎn)企業(yè),加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的指導(dǎo)與督查。這一過程中,注意對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗原因的總結(jié)與分析,不斷提高自身的指導(dǎo)水平。
三、突出重點(diǎn),完善標(biāo)準(zhǔn)體系。
對(duì)xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的吸收、發(fā)展是旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的核心。標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)的過程,需要找好切入點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家、省、市旅*業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的有關(guān)要求,結(jié)合旅行社、飯店的實(shí)際情況,充分發(fā)揮指導(dǎo)性作用,協(xié)助、督促企業(yè)建立與自身情況相符的標(biāo)準(zhǔn)化體系框架。在此基礎(chǔ)上,一共抓了x家企業(yè)作為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè),分別為,采取學(xué)習(xí)考察的方式,組織企業(yè)參觀在標(biāo)準(zhǔn)化方面比較成熟的企業(yè),加強(qiáng)行業(yè)之間的交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為企業(yè)創(chuàng)建適合自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化提供借鑒。
四、加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)貫徹力度。
全區(qū)的重視與參與,是旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開展的前提。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求,采取分類指導(dǎo),重點(diǎn)幫扶等方式,深入向旅*業(yè)宣傳旅游標(biāo)準(zhǔn)化的重要性,增強(qiáng)旅游企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),充分調(diào)動(dòng)全區(qū)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性,創(chuàng)造良好的創(chuàng)建氛圍。根據(jù)本區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作的總部署方案,確定試點(diǎn)企業(yè)具體事項(xiàng)的完成時(shí)限,根據(jù)《全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評(píng)估表》的要求,我局除了定期對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的完成情況展開有針對(duì)性得考核與指導(dǎo),增強(qiáng)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任感和緊迫感外;還將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的范圍擴(kuò)大到四方區(qū)整個(gè)旅*業(yè),真正實(shí)現(xiàn)了上下聯(lián)動(dòng),全面展開的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的初衷。
五、強(qiáng)化落實(shí),創(chuàng)建成效突出。
堅(jiān)持統(tǒng)一部署,條條塊塊分解任務(wù),推動(dòng)、督促企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作落到實(shí)處是創(chuàng)建工作取得成功的基礎(chǔ)。定期從試點(diǎn)企業(yè)和非試點(diǎn)企業(yè)兩個(gè)層面評(píng)價(jià)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作效果,吸收經(jīng)驗(yàn),總結(jié)不足,確保創(chuàng)建工作中指導(dǎo)方向的正確性。統(tǒng)一評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助各試點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向自身標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化工作,創(chuàng)建自身需要的標(biāo)準(zhǔn)體系。整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得了突出的成效,全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化非試點(diǎn)企業(yè)終期評(píng)估申報(bào)材料提交率已經(jīng)達(dá),全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn),由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),在試點(diǎn)創(chuàng)建工作中,我們?cè)谒悸泛头椒ㄉ线€存在著一些不足。我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)這次創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合上級(jí)對(duì)我區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收提出的意見,加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅行社及酒店的指導(dǎo)和督促,逐步建立完善的旅游標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效機(jī)制,為旅游企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有力條件。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二十一
科技在發(fā)展,改革在深入,國(guó)際化的大都市呼喚一流的教育。作為學(xué)校教育和終身教育的奠基階段的學(xué)前教育,也緊鑼密鼓的拉開了課改的序幕。我們深知:要構(gòu)建一流的學(xué)前教育,必須深入實(shí)施課程改革,以積極的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn),與改革同命運(yùn)、共呼吸,把握機(jī)會(huì),領(lǐng)會(huì)課程的精髓,提高教師的專業(yè)化水平。莊行幼兒園在二期課改新理念的指導(dǎo)下,通過深入廣泛的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我們深深感到,課程實(shí)施的過程還是一次園本化課程構(gòu)建的過程,是一個(gè)教師專業(yè)化水平提升的過程,也是一個(gè)塑造21世紀(jì)一代新人的過程。面對(duì)新理念,我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐中,尋找適合幼兒園發(fā)展的,又能全面實(shí)施新課程的途徑。以下是我們的思考與探索:結(jié)合我園環(huán)境教育特色,以“因園而異”、“因人而異”去構(gòu)建選擇性課程,突出課程的有效整合、師生共建,確立開放的、整合的教材觀,明確每一位教師既是教材的開發(fā)者、又是教材的實(shí)施者、創(chuàng)造者,積極推進(jìn)園本化課程的建設(shè)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
1、學(xué)思結(jié)合,全面領(lǐng)悟新課程。
《上海市學(xué)前教育綱要》和《指南》的出臺(tái),為我們確立了先進(jìn)的教育理念。開學(xué)以來,我們利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)和一切可以利用的空余時(shí)間,組織了各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。傳達(dá)上級(jí)課改精神、觀看新課程輔導(dǎo)報(bào)告錄象、組織專題討論、開展參與式培訓(xùn)、問答式咨詢等等。一次次的學(xué)習(xí)與領(lǐng)會(huì)、討論與反思,教師們經(jīng)歷了一個(gè)從不理解到逐步理解,從畏難、知難而上到熱情接納的過程。
首先,我們做到園領(lǐng)導(dǎo)先行一步,抓緊自身的學(xué)習(xí),反復(fù)研究領(lǐng)會(huì)新課程的精神實(shí)質(zhì),在每一次組織教師學(xué)習(xí)之前先確定好本次學(xué)習(xí)的目的是什么?要求是什么?從而有的放矢地組織教師開展學(xué)習(xí)討論,提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。
其次,園內(nèi)成立了課改領(lǐng)導(dǎo)小組,由園長(zhǎng)、業(yè)務(wù)園長(zhǎng)、園長(zhǎng)助理及三位教研組長(zhǎng)組成,每二周召開一次碰頭會(huì),了解一線教師所面臨的問題和困惑,商討制訂相應(yīng)的對(duì)策,確保課改能順利推進(jìn)。這樣通過上下連動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,確立以幼兒發(fā)展為本的理念。到目前為止,我們?nèi)珗@上下一心,在新課程理念的指導(dǎo)下,以素質(zhì)教育的啟蒙為核心,突出課程的有效整合、師生共建,確立開放的、整合的教材觀,明確每一位教師既是教材的開發(fā)者、又是教材的實(shí)施者、創(chuàng)造者。從開學(xué)到現(xiàn)在,我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)《課程指南》的基礎(chǔ)上,分析、研究新教材,在實(shí)踐中不斷摸索、選用、創(chuàng)編適合兒童發(fā)展的教材。一般是以主題的形式來選用教材的。在具體實(shí)施的過程中,老師們可以根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)、已有經(jīng)驗(yàn)、興趣需要和生成課程來選擇、開發(fā)、運(yùn)用教材。讓課程既面向全體幼兒,又能滿足不同幼兒的需要,讓每一個(gè)幼兒獲得充分的、全面的、和諧的發(fā)展。
2、以教研為主陣地,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
a多種教研形式,開展專題研討。
為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程、新教材,我們以教研組為主陣地,采取大組、班組的形式,展開層層推進(jìn)的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。我們根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排參與式培訓(xùn)活動(dòng)、集體與分組、個(gè)別學(xué)習(xí)形式相結(jié)合,將課程理念、方案等通過專題進(jìn)行詮釋、分解、嘗試。具體的操作方案通過班組的形式,通過案例評(píng)述、個(gè)案記錄等方式進(jìn)行研討。本學(xué)期我們針對(duì)幼兒園研究重點(diǎn),開展了專題“構(gòu)建富有生命力的課程運(yùn)行體系”、“探索型主題活動(dòng)中的共同探索、一起成長(zhǎng)”;“以整合的觀念實(shí)踐新課程”;“園本性課程的開發(fā)與實(shí)施”;“新課程各類活動(dòng)內(nèi)容與實(shí)施”、“讓課程適合每個(gè)孩子的發(fā)展”等,一系列專題研討,讓教師對(duì)新課程理念、內(nèi)容等有了較為全面的了解。
b創(chuàng)設(shè)多種條件,提供教師成長(zhǎng)舞臺(tái)。
本學(xué)期,幼兒園舉行了教師教育教學(xué)比武活動(dòng)。比武活動(dòng)分三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行,即教案說課、活動(dòng)展示及案例評(píng)比。教師們根據(jù)新課程要求,以探索型主題活動(dòng)的形式,開展了較為豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。如“幫媽媽切蘿卜”、“造房子的工具”、“家鄉(xiāng)的牧場(chǎng)”、“有趣的數(shù)字王國(guó)”等,幼兒在廣泛收集資料、已有一定生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,活動(dòng)過程自然、活潑。教師還注重為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的、能引發(fā)幼兒與環(huán)境互動(dòng)的各種材料,幼兒能大膽自主地參與活動(dòng)。教師在活動(dòng)中及時(shí)記錄幼兒的操作情況,把握與關(guān)注幼兒生成的活動(dòng),幼兒學(xué)得主動(dòng)而積極,所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造思維、動(dòng)手能力都可以感受到教師在推廣與實(shí)踐新課程中的心血。在案例評(píng)比中,教師們將教學(xué)活動(dòng)、主題探索活動(dòng)中幼兒所表現(xiàn)出來的言行,通過教師的分析、反思予以呈現(xiàn),取得了良好的效果。為了提高教師多媒體制作的能力,幼兒園舉行了教師的“班級(jí)網(wǎng)頁(yè)”制作評(píng)比。各班教師充分挖掘潛力,以幼兒學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)為主線,制作了內(nèi)容全面、充實(shí)、豐富的網(wǎng)頁(yè),為班級(jí)管理提供了很好的舞臺(tái)。
3、下放課程選擇自主權(quán),協(xié)調(diào)好“共同性課程”與“選擇性課程”的關(guān)系。
在實(shí)踐新觀念時(shí),我們還要求教師能對(duì)新課程進(jìn)行選擇性、反思性地學(xué)習(xí),這種反思必須是對(duì)舊觀念的擯棄,對(duì)新觀念的理解與探討基礎(chǔ)上進(jìn)行的。我們注重尋找理論依據(jù)解決教師實(shí)踐中的共性問題。
a課程權(quán)下放給老師。
我們明確每一位教師既是教材的開發(fā)者、又是教材的實(shí)施者、創(chuàng)造者,根據(jù)教師的不同層次,給以一定的課程選擇權(quán)。我們把課程的選擇權(quán)給教師,讓教師在課程實(shí)施中發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性,在實(shí)踐中不斷提升教師的專業(yè)水平。我們做到宏觀調(diào)控,加強(qiáng)管理的。一是深入教育教學(xué)第一線作具體的觀察研究和指導(dǎo),二是抽查各種資料。指導(dǎo)教師將視野轉(zhuǎn)向孩子,將孩子的發(fā)展需求作為選擇、研究教材的依據(jù),幫助教師把新教育觀、課程觀落實(shí)到具體的教育行為中去,從而更全面地將課程內(nèi)容、形式有機(jī)整合。協(xié)調(diào)好“共同性課程”與“選擇性課程”的關(guān)系,做到既面向全體,又滿足幼兒個(gè)性發(fā)展的需要。從而實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化水平的提高。
b共同性課程與選擇性課程的轉(zhuǎn)換與平衡。
其實(shí),在共同性課程和選擇性課程也沒有很明確的界限,同一種教材在不同幼兒園可利用不同的資源進(jìn)行。在共同性課程出現(xiàn)資源相對(duì)缺乏的情況下,我們采取替換交互的方法,讓幼兒的基本經(jīng)驗(yàn)得到保證。當(dāng)幼兒在主題發(fā)展中轉(zhuǎn)移“熱點(diǎn)”或“興趣”時(shí),我們也多考慮因地制宜原則。在轉(zhuǎn)換與平衡中,保證幼兒基本經(jīng)驗(yàn)的提高,在生活中學(xué)習(xí)與提高。
二、關(guān)注幼兒的需要,拓展環(huán)境教育資源。
我園的共同性課程的基本內(nèi)容都選自于新教材,根據(jù)新教材提供的內(nèi)容,以主題的形式呈現(xiàn)。在實(shí)踐新教材的同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)教材有許多的局限性,往往受環(huán)境條件的限制,因資源和相應(yīng)的配套用具、教材缺乏,容易使主題無法拓展。“生活即教育”,我們及時(shí)將共同性課程與選擇性課程進(jìn)行選擇,在基本經(jīng)驗(yàn)和教材同整的基礎(chǔ)上有效利用資源,特別是將幼兒熟悉的感興趣的資源進(jìn)行匯總、整合,因地制宜地建構(gòu)體現(xiàn)雙重功能的課程類型。如農(nóng)村的田野中的紅薯、土豆等植物;泥土中的蚯蚓、昆蟲;街道邊的樹木、花草;生活中人們的生活居住、風(fēng)俗;四季的變化、氣候等等都是環(huán)境資源拓展的空間。
選擇、編排的教育內(nèi)容,還要充分尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)與規(guī)律,貼近幼兒的實(shí)際。我們的幼兒都來自農(nóng)村,農(nóng)村的孩子由于受社會(huì)、家庭、環(huán)境等諸多方面的影響,對(duì)事物的關(guān)心、探索和熱愛也都從身邊所熟悉的事物起。因此我們?cè)诳紤]選擇、編排的教育內(nèi)容時(shí),盡可能地從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動(dòng),了解他們的需求,判斷生成活動(dòng)的價(jià)值,及時(shí)予以支持和提升。尤其是重視幼兒生成活動(dòng)內(nèi)容與活動(dòng)方式,把握教育時(shí)機(jī),及時(shí)調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃和教育行為。將視野轉(zhuǎn)向孩子,將孩子的發(fā)展需求作為研究、選擇教材的依據(jù),從而更全面地實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容、形式的整合,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
三、關(guān)注幼兒的需要,把環(huán)境還給每個(gè)孩子。
《上海市學(xué)前教育課程指南》提出了以素質(zhì)教育的啟蒙目標(biāo),突現(xiàn)了“以幼兒發(fā)展為本”的理念。課程實(shí)施的中心環(huán)境是因地制宜地創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的、積極的、支持性的環(huán)境,把環(huán)境還給孩子。在研討與實(shí)踐中我們感到:
首先,賦予環(huán)境創(chuàng)設(shè)新的內(nèi)涵。我們的問題是如何讓幼兒積極地與周圍環(huán)境產(chǎn)生互動(dòng)?《規(guī)程》試點(diǎn)以來,我們不斷接受和嘗試讓“墻壁會(huì)說話”,運(yùn)用農(nóng)村的鄉(xiāng)土材料師生共同創(chuàng)設(shè)環(huán)境。隨著對(duì)新綱要認(rèn)識(shí)的不斷加深,新的理念在不斷地沖擊著我們,我們開始用整合的教育思想來重新審視環(huán)境布置所呈現(xiàn)的內(nèi)容,我們更關(guān)注孩子的興趣和要求,更關(guān)注時(shí)代的特征?;谶@種思想,環(huán)境創(chuàng)設(shè)中更多產(chǎn)生了屬于孩子們的“環(huán)境”,這些內(nèi)容不僅滿足了幼兒好摹仿的特點(diǎn),更有利于探索型主題的開展,同時(shí)也吸引了家長(zhǎng)的積極參與,促進(jìn)了幼兒經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)知識(shí)、行為習(xí)慣等各方面均衡發(fā)展。
其次,瑞吉?dú)W式的幼兒材料區(qū)的創(chuàng)設(shè)。由教師根據(jù)探索的主題創(chuàng)設(shè)特定的探索環(huán)境,引發(fā)幼兒與環(huán)境關(guān)系,使靜止的環(huán)境“活動(dòng)起來”,使環(huán)境產(chǎn)生教育價(jià)值,讓“人”環(huán)境與“物”環(huán)境相呼應(yīng)起來。我們幼兒園受“瑞吉?dú)W”理念的啟發(fā),在園內(nèi)創(chuàng)設(shè)了一個(gè)真正屬于幼兒的材料區(qū)。幼兒園每天的活動(dòng)需要大量的操作材料,這樣園因地制宜、就地取材,挖掘了一切可利用的自然資源,為幼兒所用。材料區(qū)的創(chuàng)設(shè)大大滿足了幼兒對(duì)“探索型主題”的深入研究,不必再為收集材料而煩惱了。在收集材料的過程中,教師們加強(qiáng)了社區(qū)與家長(zhǎng)的聯(lián)系,從而得到了社會(huì)與家長(zhǎng)的幫助和支持。更營(yíng)造了鄉(xiāng)土材料應(yīng)用的大教育環(huán)境,形成了實(shí)施鄉(xiāng)土教育齊抓的合力。
另外,能滿足幼兒收集資料的資料室的開放。特別要發(fā)揮本園教育資源的優(yōu)勢(shì)是至關(guān)重要的。而對(duì)普遍存在的農(nóng)村家長(zhǎng)收集資料意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀,我們唯有不但開拓信息、資料的來源,才能滿足教師、幼兒在探索型主題開展中的需要。因此,幼兒園化了大力氣,騰出專用資料室,廣泛收集社區(qū)、自然、家長(zhǎng)中的資料,包括書籍、錄象帶、vcd、卡片、自然界中的各種農(nóng)用實(shí)物,如各類果實(shí)、農(nóng)用工具等等。同時(shí)又配有電腦,讓教師帶領(lǐng)幼兒隨時(shí)可以在網(wǎng)上查找資料。這樣多功能的資料室的創(chuàng)設(shè),給教師們更好地實(shí)施主題創(chuàng)造了條件,也大大滿足了幼兒對(duì)知識(shí)的渴求,推動(dòng)了探索型主題的順利開展。
四、有機(jī)整合,激活課程內(nèi)容。
在觀念轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的`過程中,教師遇到首要問題就是“整合觀”在一日活動(dòng)中的體現(xiàn)。強(qiáng)調(diào)學(xué)科要求、強(qiáng)調(diào)教師為中心的課程體系已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)課程的有效整合、師生共建與教育個(gè)別化的時(shí)代要求。因此,我們將一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行分段解剖,從觀念上的整合;目標(biāo)上的整合、內(nèi)容上的整合到資源上的整合,方法、手段及手段上的整合,進(jìn)行層層對(duì)照、分解,從提高幼兒的基本素質(zhì)出發(fā),發(fā)揮課程的整體效應(yīng),達(dá)到對(duì)教育各要素的多樣化、多層次的整合。
1、打破學(xué)科間界限,加深搭班老師之間的配合與銜接,從而實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容、形式的有機(jī)整合。
以往根深蒂固的學(xué)科教學(xué)體系,很大程度上阻礙了新課程的實(shí)施和展開。打破分科制,體現(xiàn)整合性,新的課程對(duì)教師提出了新的要求,以往的分科制被徹底打破。兩位教師同時(shí)深入班級(jí),根據(jù)幼兒不同的年齡特征、班級(jí)實(shí)際,以主題的形式開展活動(dòng)?,F(xiàn)在,我們每周都安排教師有一定的時(shí)間,搭般教師對(duì)班級(jí)中的每個(gè)孩子進(jìn)行全面細(xì)致地分析,在主題活動(dòng)的預(yù)設(shè)方面,互通相關(guān)信息,共同商定、調(diào)整階段目標(biāo),在內(nèi)容安排上進(jìn)行有效的銜接和統(tǒng)一。
2、資源的整合,使課程由狹變廣、由靜變動(dòng)。
新課程的一個(gè)顯著變化是拓展和整合了課程與教學(xué)資源,教育資源的整合是與教育內(nèi)容的整合緊密相關(guān)的,教育資源中蘊(yùn)涵著多種教育內(nèi)容,對(duì)教育內(nèi)容的整合,有利于教育內(nèi)容的整合,有利于拓展幼兒教育的空間,豐富幼兒教育的方法,形式和手段,使課程由狹變廣、由靜變動(dòng)。我們利用農(nóng)村的廣闊資源,進(jìn)行有機(jī)地整合,使資源能真正協(xié)調(diào)、一致地對(duì)幼兒成長(zhǎng)產(chǎn)生積極、有效的影響。幼兒所處的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境都開始成為學(xué)習(xí)探究的對(duì)象,成為幼兒學(xué)習(xí)的“課堂”。
3、支持和推動(dòng)幼兒的生成活動(dòng)。
生成課程其實(shí)是對(duì)教師提出更高的要求,要求教師具有以孩子為本的教育理念,要善于觀察孩子并捕捉孩子活動(dòng)中的問題,從孩子生成的問題出發(fā)設(shè)計(jì)主題,為孩子提供豐富的學(xué)習(xí)材料。
實(shí)施過程教師不拘泥于預(yù)先設(shè)定的程式,而是鼓勵(lì)教師互動(dòng)中的即興創(chuàng)造,智慧的碰撞,光照課程的動(dòng)態(tài)生成過程。教師既要設(shè)計(jì)有意義的、富有挑戰(zhàn)性的、有激勵(lì)作用的、愉悅的課程經(jīng)驗(yàn),也要有效利用日常生活和常規(guī)中的偶然、非預(yù)設(shè)的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn);既讓幼兒有機(jī)會(huì)參加成人設(shè)計(jì)的活動(dòng),也使其有機(jī)會(huì)自己設(shè)計(jì)活動(dòng),投入到在與環(huán)境的交互作用中自發(fā)產(chǎn)生的活動(dòng)之中。
新課程在農(nóng)村的實(shí)踐讓教師、幼兒有更足夠的時(shí)間從容地探索、試驗(yàn)、活動(dòng);讓教師、幼兒在更大的范圍,以更活躍的形式展開活動(dòng),切實(shí)體現(xiàn)了“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念和教師專業(yè)化的發(fā)展。二期課改在我園的實(shí)踐還剛剛起步,在利用選擇性課程方面我們還處于探索實(shí)踐階段,還有許多不成熟的地方有待研究與探索。但我們相信,只要繼續(xù)追隨著二期課改的新理念,依靠市區(qū)幼教專家的扶持與幫助,開啟二期課改實(shí)踐研究的基地,不斷發(fā)揮農(nóng)村環(huán)境教育的優(yōu)勢(shì),以鮮明的教育特色,全方位地為幼兒營(yíng)造一個(gè)和諧、健康的成長(zhǎng)氛圍,使課程適應(yīng)每一個(gè)孩子的發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
20__年,財(cái)務(wù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的積極配合下,全體財(cái)務(wù)人員共同努力,以企業(yè)效益為中心,圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成財(cái)務(wù)核算工作,真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。現(xiàn)將來20__工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、業(yè)務(wù)。
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,根據(jù)崗位的工作量設(shè)置人員數(shù)量,同時(shí)優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務(wù)處理。在減輕工作負(fù)擔(dān)的情況下把財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步細(xì)化,同時(shí)逐漸由會(huì)計(jì)核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)集團(tuán),并按時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、在公司統(tǒng)一部署下,整理并撰寫了商城財(cái)務(wù)制度,明確了各項(xiàng)資金支付的流程,同時(shí)對(duì)差旅費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)做了詳細(xì)的說明。隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度編寫完成,為商城管理向規(guī)范化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
5、財(cái)務(wù)部通過與各部門溝通,并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核,已完成了20__年預(yù)算。在新的一年財(cái)務(wù)部本著以實(shí)際需求為宗旨,將嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用管理,杜絕預(yù)算外開支。在預(yù)算逐項(xiàng)分析過程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預(yù)算費(fèi)用中占了60%,其中僅電費(fèi)一項(xiàng)預(yù)算就達(dá)到了4000萬元。針對(duì)此情況財(cái)務(wù)部約談了物業(yè)管理部,要求其出具了各項(xiàng)耗電明細(xì),并逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析開關(guān)時(shí)間和開啟數(shù)量,做到了對(duì)預(yù)算的總體把控,以求達(dá)到合理預(yù)算,為準(zhǔn)確把脈20__年度經(jīng)營(yíng)奠定了理論基礎(chǔ)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。因本部門都是新入職的員工,我在部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)中付出了大量心血,與每名員工都進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間溝通,了解她們的思想和訴求,盡力去幫助每名員工實(shí)現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發(fā)員工向上的動(dòng)力和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,使員工思想由“要我干“轉(zhuǎn)變成“我要干“,同時(shí)在部門內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在20__年計(jì)劃購(gòu)置一些專業(yè)書籍和資料以提升員工整體素質(zhì),并同時(shí)開展技術(shù)練兵的工作。
三、合理化建議。
1、信息化管理。
商城硬件已居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先情況下,商城信息管理上如果還局限于excel統(tǒng)計(jì),經(jīng)過幾年之后信息就會(huì)存在統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)或者趨于崩潰的邊緣,租金和物業(yè)費(fèi)的收取就會(huì)變得非?;靵y。由于數(shù)據(jù)不具有共性的特點(diǎn),只有統(tǒng)計(jì)人員自己才能看懂,隨著員工的流失,公司數(shù)據(jù)方面的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)加大。根據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合商戶統(tǒng)計(jì)信息,在信息化建設(shè)方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求計(jì)劃書。
2、戰(zhàn)略定位。
箱包交易中心目前是以批發(fā)業(yè)務(wù)為主,如何更加準(zhǔn)確的定位這是關(guān)鍵。我認(rèn)為首先定位為購(gòu)物者的天堂,使其成為消費(fèi)者向往的地方。義烏批發(fā)市場(chǎng)名聲在外其實(shí)憑借的就是低廉的價(jià)格和品種豐富的商品?,F(xiàn)在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購(gòu)物,這個(gè)思路是正確,關(guān)鍵是如何能準(zhǔn)確地找到客戶并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場(chǎng)的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營(yíng)成功的前提,為企業(yè)進(jìn)占市場(chǎng),拓展市場(chǎng)起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對(duì)品牌進(jìn)行定位,以樹立獨(dú)特的消費(fèi)者認(rèn)同的品牌個(gè)性與形象,必然會(huì)淹沒在眾多產(chǎn)品質(zhì)量,性能及服務(wù)雷同的批發(fā)市場(chǎng)中。
3、市場(chǎng)細(xì)分。
在20__年的旅游購(gòu)物宣傳中,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)與旅行社或媒體溝通,面向北京、天津等城市寫字樓中的白領(lǐng)展開精準(zhǔn)廣告宣傳,尋找高價(jià)值的消費(fèi)群體,使有限資金發(fā)揮最大效果。同時(shí)對(duì)箱包交易中心商戶進(jìn)行細(xì)致劃分,劃分出批發(fā)專營(yíng)、批零兼營(yíng)商戶,并針對(duì)不同類型商戶統(tǒng)一標(biāo)示,方便旅游購(gòu)物消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。在批零兼營(yíng)商戶中要倡導(dǎo)零售價(jià)格制定合理,讓消費(fèi)者感受到購(gòu)物天堂的感覺,以達(dá)到口碑相傳。
在自營(yíng)區(qū)通過招投標(biāo)確定一批供貨商,讓其為自營(yíng)賣場(chǎng)提供代銷貨品,保證低價(jià)足量的貨源。同時(shí)對(duì)旅游購(gòu)物人群進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),在消費(fèi)者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館,講解箱包發(fā)展歷史,同時(shí)安排好座位為消費(fèi)者講解挑選箱包的相關(guān)知識(shí)并進(jìn)行有針對(duì)性的推薦。經(jīng)過培訓(xùn)導(dǎo)師洗腦后,先讓這些消費(fèi)者到自營(yíng)區(qū)進(jìn)行消費(fèi),然后再讓消費(fèi)者自行活動(dòng),這樣旅游購(gòu)物就能再上一個(gè)臺(tái)階。
四、20__年工作計(jì)劃。
1、信息化改造。
在20__年1月份與軟件供應(yīng)商進(jìn)行溝通,2月份邀請(qǐng)軟件供應(yīng)商前來洽談,計(jì)劃用一天時(shí)間與商城總經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)部相關(guān)人員商討技術(shù)細(xì)節(jié)與軟件需求。力爭(zhēng)3月份軟件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。
2、做好統(tǒng)一收銀的準(zhǔn)備工作。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,又保證了納稅人的`合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶,會(huì)接觸不同的人。在征稅過程中,總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?,納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,如果接受了,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:
學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是。
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績(jī),但和上級(jí)要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
不知不覺,20____年已經(jīng)結(jié)束,我來____工作已經(jīng)有__年了,__年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下,我必須認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足,在新的一年改善自身缺點(diǎn)?,F(xiàn)在就個(gè)人__年來的工作情況做一下總結(jié):
一、崗位職責(zé)。
我于20____年__月入職以來,在剛開始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解,以及熟悉____市區(qū)以及周邊的樓盤,然后就是拿送報(bào)告,拍照這些。然后在閑余時(shí)間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧。從入職的第__月開始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長(zhǎng)。通過__年的磨合學(xué)習(xí),讓我對(duì)單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個(gè)月我還有負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),剛開始也是做的不是很好,會(huì)緊張,遺漏許多準(zhǔn)備好的知識(shí)點(diǎn),但也通過幾個(gè)月的時(shí)間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這方面走上正軌。
二、不足之處。
1、剛從學(xué)校畢業(yè),這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導(dǎo)致一些問題沒有及時(shí)處理。自己又對(duì)工作的思索能力不夠,很多事情沒有認(rèn)真的用腦子去想,工作也做的不夠細(xì)致,以及對(duì)于一些專業(yè)的知識(shí)水平的缺少,有時(shí)在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問題的時(shí)候一問三不知。
2、業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對(duì)于陌生人,如果別人不主動(dòng)找我交流的我基本也是不會(huì)去跟他交流,這一點(diǎn)對(duì)于做業(yè)務(wù)這方面的人來說是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒有開始展開,有時(shí)工作的時(shí)候太死板,去送報(bào)時(shí)其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)可以向一些銀行的客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己,自己卻沒有把握住機(jī)會(huì)。
三、未來的工作計(jì)劃。
在新的20____年,我主要有一下幾點(diǎn)規(guī)劃:
1、要走出去,拓展業(yè)務(wù),努力改善自身性格內(nèi)向的這個(gè)毛病,在與銀行的接觸中主動(dòng)的去向別人推廣自己,讓別人認(rèn)識(shí)到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識(shí)面,對(duì)于擔(dān)保還有融資方面的知識(shí)現(xiàn)在可以說是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識(shí)時(shí)要認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上公司前進(jìn)的步伐。
3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,團(tuán)結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭(zhēng)取取得更高的成績(jī),不能原地踏步,要加倍努力,彌補(bǔ)自身的不足。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
一年一度的年度個(gè)人工作總結(jié)又來臨,咋寫?不會(huì)的就看看下面吧,會(huì)的也還是看看下面的2017年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,哦!
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。
尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的`態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。
一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作。
在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報(bào)告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。
同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。
主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。
綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。
今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。
另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
一學(xué)年來,我的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自我業(yè)務(wù)理論水平
我始終以“國(guó)家xx教育發(fā)展綱要”理論精神來武裝自己的頭腦,教學(xué)之余,??磁c此類有關(guān)的文章。
諸如《xx日?qǐng)?bào)》的社論,《人民教育》的理論文章。
堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、新《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),逐步深刻體會(huì)尊師重教,愛護(hù)學(xué)生,保護(hù)學(xué)生權(quán)益的含義。
訂閱與教育教學(xué)有關(guān)的雜志:《特別關(guān)注》、《教學(xué)教案》,及時(shí)從中獲取動(dòng)態(tài)信息,吸取有關(guān)的理論營(yíng)養(yǎng)。
二、廉潔自愛,樹立師者良好形象
本人始終以一個(gè)教師的身份來嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決不受任何不良思想、不良社會(huì)風(fēng)氣的影響。
拒“非法活動(dòng)”于大門之外,潔身自好。
根據(jù)上級(jí)的文件精神,從未也絕不參與短信詐騙,不但如此,而且經(jīng)常利用各種時(shí)機(jī)宣傳“非法活動(dòng)”和短信息詐騙的危害性,尤其是對(duì)學(xué)生進(jìn)行此方面的教育。
三、及時(shí)完成學(xué)校的各項(xiàng)工作,積極做好本職工作
(一)堅(jiān)決履行崗位職責(zé),不打折扣地完成教導(dǎo)處的相關(guān)任務(wù)。
一學(xué)年來,我負(fù)責(zé)教導(dǎo)主任的教學(xué)工作,期初,積極協(xié)助排好功課表、安排好教導(dǎo)處的每周教學(xué)活動(dòng)安排,及時(shí)做好老師請(qǐng)假時(shí)的調(diào)課工作,確保每節(jié)課都有老師上課,不讓一節(jié)課空閑。
做好學(xué)籍建檔和會(huì)考、中考的報(bào)名和志愿填報(bào)等工作。
(二)建立健全鞏生措施,做好鞏生工作。
為了鞏生,建立了班主任量化考評(píng)制度,提高班主任的工作的積極性。
建立每節(jié)課點(diǎn)名制度等,將未到位的學(xué)生及時(shí)反饋班主任,班主任時(shí)做好電話聯(lián)系,家訪等工作,及時(shí)了解學(xué)生未到校的原因,化解學(xué)生厭學(xué)的情緒。
另外,學(xué)校每個(gè)月做一次溜生總調(diào)查,及時(shí)將溜生的名單造冊(cè),行政人員與班主任,科任走鄉(xiāng)下村進(jìn)行家訪。
除此之外,將溜生名單及時(shí)送到鄉(xiāng)教委。
盡心盡力做好控輟保學(xué)工作。
(三)積極做好“普九”和課改工作。
依據(jù)文件精神做好有關(guān)師資隊(duì)伍建設(shè)的檔案整理,及時(shí)做好有關(guān)教師培訓(xùn)的相關(guān)工作。
認(rèn)真做好課改的各項(xiàng)工作,期初訂好計(jì)劃,及時(shí)通知組織教師參加課改,期末及時(shí)總結(jié)。
(四)協(xié)助做好教學(xué)常規(guī)檢查工作,提高教學(xué)效果。
為此,設(shè)立了考績(jī)獎(jiǎng),每個(gè)月一次對(duì)科任的各種工作手冊(cè)、聽課記錄、教案、作業(yè)集中檢查或抽查,建立教研組長(zhǎng)檢查,教導(dǎo)處監(jiān)查、抽查制度,并將檢查結(jié)果列表登記。
另外,還將檢查結(jié)果作為今后評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù),通過以上措施來促進(jìn)科任做好本職工作。
(五)帶頭做好教研工作,以身作則,率先垂范。
一學(xué)年中積極組織數(shù)學(xué)組開展教研活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)公開課,深入課堂,認(rèn)真聽課評(píng)課。
組織教師積極撰寫論文。
(六)做好教學(xué)本職工作,提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。
我擔(dān)任六(1)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,我認(rèn)真做好“備教批輔改考”等各項(xiàng)工作。
除認(rèn)真上好每一堂課外,積極把“數(shù)學(xué)差生”組織起來,個(gè)別輔導(dǎo)。
四、存在不足如下:
1、對(duì)新課程理論學(xué)習(xí)有待深入,仍有應(yīng)試教育的思想傾向。
2、對(duì)多媒體等新的教學(xué)手段有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用。
3、如何建立一種新型的行政和師生的關(guān)系,對(duì)我來說仍是一個(gè)挑戰(zhàn)。
總之,一學(xué)年來,本人盡職恪守,在工作崗位中盡量克服缺點(diǎn),完善自我,努力向前。
當(dāng)然自己尚未發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)定然不少,還望廣大師生、領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
人生如戲,時(shí)間如朔。轉(zhuǎn)眼間新的一年又來臨了,意味著我們將告別舊的一年。生命不容許虛度,上帝給了我們有限的時(shí)間,在有限的時(shí)間里我們必須做自己有意義的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。
機(jī)遇讓我有機(jī)會(huì)來公司,在公司短短幾個(gè)月,我學(xué)會(huì)了很多,懂得的很多。對(duì)于不是本專業(yè)的我,圖紙都不會(huì)看,學(xué)起來很吃力,但是有同事的幫助讓我也慢慢融入了這個(gè)集體。在這個(gè)集體大家都懂得勞逸結(jié)合,工作效率也很高,雖然我什么都還模棱兩可,但是我努力過,付出過……。
一棟房一架橋原來都不是那么容易,在這過程中原來有很多人的努力和付出,不管是什么工種、什么崗位、什么學(xué)歷,每個(gè)人勤奮在崗融入這個(gè)集體,正因?yàn)橛羞@樣一群可愛的人,我們的工作才能順利完成,每一環(huán)每一步都離不開誰。 在人生的旅途中我們會(huì)遇到很多人很多事,大家之中互相有著尊重,生活才會(huì)美好。以前校訓(xùn)有說過尊師重道,薪火相傳,在這個(gè)領(lǐng)域中很多不是學(xué)習(xí)本專業(yè)的,都是有師傅交的,師傅領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人,不管自己以后會(huì)怎樣尊師重道是不能忘的,人和人之間重要的就是尊重、尊敬。因?yàn)槿耸窍嗷サ?,大家有緣才?huì)在一起。
四季之所以有春夏秋冬,才會(huì)讓我們感覺到每個(gè)節(jié)氣的珍貴;天氣之所以有晴天雨季,才會(huì)讓我們感覺到萬物的生計(jì);日子之所以有白天黑夜,才會(huì)讓我們感覺到時(shí)間的流逝。在我的辦公室有著一群可愛的人,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的魅力,生活中之所以有不同才會(huì)覺得精彩。在工作這段時(shí)間,各部門相互交流溝通,相互協(xié)作,讓本來繁瑣的工作增添了一份快樂。我的學(xué)習(xí)也不會(huì)停止步伐,從看圖紙開始,從數(shù)鋼筋開始,從認(rèn)清工種開始,很多很多的開始,但是卻沒有結(jié)束的時(shí)候。學(xué)習(xí)是永不停止的過程,在新的一年到來,每個(gè)人都有著對(duì)自己前面工作的總結(jié)和新年展望。自己在以前工作中不是很優(yōu)秀,但是自己努力過,在新的一年里希望自己能學(xué)習(xí)更多,好好做好自己本分的事,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每個(gè)人都是不可缺少的。
在新的一年里,祝大家事事順心,新年快樂,幸福美滿。
20xx年x月十三
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
20__年上半年,銀行按照總行和__支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“____、____、____”工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末,對(duì)公存款余額為___億元,較年初新增____億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在___支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加____,列___支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第_位,新開對(duì)公賬戶__戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,我支行共收回個(gè)人貸款___萬元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),并且對(duì)_____進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回____萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),14項(xiàng)可比指標(biāo)中,___項(xiàng)超過__分,5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額__億元,較年初增加____萬元,列__支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)___;銀行卡有效消費(fèi)額___;新增特約商戶數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立____支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)職工,在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí),___支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己客戶分級(jí)營(yíng)銷制度,在開拓新客戶同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別,組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,目前我支行安排_(tái)名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,_個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和___支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開會(huì)議,宣傳扁平化管理優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法,但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四、下半年工作方法。
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨巨大困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。下半年我們工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得成果,盡最大努力全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
今年是我在xx醫(yī)院擔(dān)任臨床護(hù)士的第三年,這段時(shí)間里我能夠做好臨床護(hù)士的本職工作并嚴(yán)格要求自己,我明白護(hù)理人員在工作中的表現(xiàn)代表著醫(yī)院的整體形象,因此我很重視臨床護(hù)理工作的展開并嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,在做好本職工作的基礎(chǔ)上也會(huì)強(qiáng)化對(duì)護(hù)理技巧的學(xué)習(xí),在照顧患者的過程中則會(huì)反思自己是否存在不足之處,這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度為護(hù)理工作的完成帶來了很大的幫助,現(xiàn)總結(jié)這一年在護(hù)士工作中的具體表現(xiàn):
能夠牢記護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)并做好臨床護(hù)士的各項(xiàng)工作,我明白自己所在的科室十分重要自然不會(huì)有絲毫懈怠,因此我認(rèn)真部署平時(shí)的護(hù)理工作從而較好地將其完成,而且我也始終在追求個(gè)人能力的提升并強(qiáng)化了這方面的學(xué)習(xí),除了在臨床護(hù)理工作中積累經(jīng)驗(yàn)以外還會(huì)通過請(qǐng)教他人的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),另外我也會(huì)利用工作之余的時(shí)間查詢護(hù)理相關(guān)的技巧并進(jìn)行學(xué)習(xí),這種自主學(xué)習(xí)以及對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我的工作能力得到了很大提升。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度并對(duì)患者的狀況有著詳細(xì)的了解,我會(huì)通過對(duì)病房的巡視來查看患者的病情變化,通過各類信息的核對(duì)從而確保護(hù)理過程中不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),而且我在做好基礎(chǔ)護(hù)理工作的情況下還會(huì)對(duì)患者進(jìn)行心理輔導(dǎo),主要是讓患者積極配合治療以便于身體狀況能夠盡快痊愈,而且我也會(huì)詢問患者的飲食以及用藥方面的狀況,這讓我對(duì)患者的身體狀況有著深入的了解從而更好地展開護(hù)理工作,另外我也會(huì)將調(diào)養(yǎng)身體的注意事項(xiàng)告知患者和其家屬。
認(rèn)真做好病歷填寫以及藥品保管之類的工作,為了執(zhí)行好三查七對(duì)的制度讓我對(duì)患者的病歷信息十分重視,除了做好前期的填寫以外還會(huì)根據(jù)病情的變化進(jìn)行記錄,發(fā)現(xiàn)病情有惡化的現(xiàn)象則會(huì)及時(shí)通知主治醫(yī)生進(jìn)行處理,至少我在值班期間能履行好臨床護(hù)士的職責(zé)從而救治好每個(gè)患者,而且秉承對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度也讓我對(duì)護(hù)理工作的完成有了更高的追求。我在保管藥品的時(shí)候也會(huì)對(duì)患者的用藥量進(jìn)行嚴(yán)格管理,遵循醫(yī)生的指示并在這項(xiàng)工作中傾注精力讓我從中收獲了很多。
匆匆結(jié)束的一年讓我對(duì)護(hù)理工作的完成有了更多感觸,得益于往年積累的經(jīng)驗(yàn)讓我在本年度護(hù)理工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn),我也要更嚴(yán)格地要求自身并期待在來年的護(hù)理工作中有所進(jìn)步。
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標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
今年暑假不知道學(xué)校為什么要這么做,不過呢這個(gè)舉動(dòng)對(duì)我們受益匪淺啊!從學(xué)校的安排中我們可以更好的從社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到好多從課本中不能學(xué)到的東西,現(xiàn)在我才知道實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)啊!不能盲目的認(rèn)為書本上的東西才是最好的,其實(shí)不然,只有投身到社會(huì)實(shí)踐中我們才意識(shí)到我們學(xué)的東西并不能幫助我們啊,從頭開始,忘記書本,再來一次,認(rèn)真學(xué)藝才是最重要的。
光陰荏苒,白駒過隙,不到兩個(gè)月的打工生涯就這樣快速的結(jié)束了,嘿嘿,說起來還蠻懷念這段時(shí)光的,個(gè)人認(rèn)為這段時(shí)間我獲益匪淺啊!我的家鄉(xiāng)。我暑假打工的地方也是個(gè)皮革加工廠,在這里學(xué)到好多東西。
通過這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有好多新的體會(huì),想說的很多,總結(jié)下來一些主要的方面。
1,到公司實(shí)習(xí)我們要對(duì)自己有一個(gè)好的定位,我們是大學(xué)生,并不比他人高一等,我們?cè)谶@里就是學(xué)徒,這里的工人就是師傅,我們要做的就是認(rèn)真聽取師傅對(duì)我們的各種建議,虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),明白怎么才能更好的完成這件工作,當(dāng)然放然更重要的是自我價(jià)值的提升,多學(xué)一些東西,當(dāng)他人不會(huì)是你會(huì),呵呵呵,這時(shí)你的價(jià)值才會(huì)展現(xiàn),不過不要過高的期望哦,自己的定位決定一切,說白了你就是個(gè)實(shí)習(xí)生,兩個(gè)月后走人,不要期望在這有你的一份舞臺(tái)。畢竟兩個(gè)月你不可能給公司帶來多大收益的。
2,實(shí)習(xí)期間盡量掌握一套系統(tǒng)的知識(shí),遇到問題可以自己解決,及時(shí)解決不了也可以快速的找到相應(yīng)的人解決問題。因?yàn)楣ぷ髦心銜?huì)遇到好多你想不到的事情,并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司適應(yīng),一方面通過師傅教授,一方面通過自學(xué)。
3,當(dāng)然在社會(huì)上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。剛進(jìn)廠工作的時(shí)候,自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如師哥師姐所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 4,端正工作態(tài)度,負(fù)有工作責(zé)任感,做好自己手上的工作和事情,以及強(qiáng)烈的集體主義和團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),你總會(huì)有所收獲的。在工作上,確實(shí)有部分同事做不夠用心,也沒有端正心態(tài),更缺乏一點(diǎn)責(zé)任心。因此他們心里想著的是怎么才能讓自己更輕松,更舒服,卻沒有想到這也將會(huì)加重其他同事的擔(dān)子,讓他們感到更累,更辛苦,你于心何忍啊。你在這樣做時(shí),有沒有想到這將會(huì)給這個(gè)集體帶來什么樣的影響呢?因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人在工作,而是個(gè)集體在工作,當(dāng)你在違反規(guī)章,不重視自己的言行舉止時(shí)何不想一想這些呢?公司的規(guī)章制度,管理制度,獎(jiǎng)罰制度等等這些都任何一家公司不可少的東西。這也包括了具體到每個(gè)團(tuán)體,每個(gè)小組中的各種制度和要求。我們的有些同事可能會(huì)害怕,厭煩這些規(guī)則制度,認(rèn)為它們束縛著自己,讓自己感到不自由,不舒服。其實(shí)很必要這么想,為什么呢?這各種的制度只不過是由一些形式上的文字構(gòu)成的。只要我們沒有違反它,它根本就不存在。再則說來,它的制定和實(shí)施對(duì)我們來說是有好處的。只要我們照著那樣去做了,我們會(huì)受益終身的。它會(huì)規(guī)范我們言行舉止,改正我們不良習(xí)慣,提高我們的素質(zhì),那怕我們沒有深厚知識(shí),高的學(xué)歷,但也不能代表我們就沒有文化,而這些就可以幫助我們建設(shè)我們的文化。只要我們照著這些去做了,把它轉(zhuǎn)化成一種自己的東西,從而也可以提高我們今后的生活品味。
只要是你要做的事,一定要把它當(dāng)成自己的事來做,這樣才可能會(huì)高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn),高效率的完成這份工作。工作上也一定要有集體主義精神,把集體的榮譽(yù)放在第一位。當(dāng)然,在這段工作的時(shí)間里,我自己做得也不夠好,還有一些地方需用去改進(jìn)。因此,在認(rèn)真和仔細(xì)方面我還需要加強(qiáng)??突f過:“人不會(huì)因勞累過度而死,卻會(huì)因放蕩和憂煩而去?!惫ぷ麟m是很辛苦,可以說這是我以前從來都沒有嘗到過的。我每天都手痛、腰酸背痛,回去一躺下就睡著了。但我忍住了,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。結(jié)束語(yǔ):
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。所以我還是非常感謝學(xué)校讓我明白這些。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
開頭:忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理。
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)。
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步。
3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思。
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
6、建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
20__年下半年的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告分為個(gè)人簡(jiǎn)介、學(xué)習(xí)工作報(bào)告、學(xué)生社團(tuán)工作報(bào)告、公司合作報(bào)告、研究生計(jì)劃進(jìn)展、科研與專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)收支決算報(bào)告、優(yōu)秀作品集錦、20__年主要工作重點(diǎn)等部分,歡迎欽鑒。
張帆,東華理工大學(xué)__級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生,東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)、東華理工通訊社社長(zhǎng)助理,是經(jīng)管學(xué)院院報(bào)《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學(xué)院優(yōu)秀部長(zhǎng)稱號(hào)、挑戰(zhàn)杯課外科技學(xué)術(shù)作品大賽校二等獎(jiǎng)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營(yíng)銷員大賽最佳策劃獎(jiǎng)。20__年以來參與中國(guó)電信撫州分公司、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的多個(gè)校園營(yíng)銷等多個(gè)活動(dòng)的策劃。在〈撫州日?qǐng)?bào)〉、〈大學(xué)時(shí)代〉等報(bào)刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學(xué)科方向?yàn)檎蠣I(yíng)銷傳播與跨界營(yíng)銷。
二學(xué)習(xí)報(bào)告。
1基礎(chǔ)學(xué)科/非專業(yè)課程。
財(cái)經(jīng)英語(yǔ)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易實(shí)物、鄧小平理論、信息檢索與利用。
2專業(yè)課程。
消費(fèi)行為學(xué)、營(yíng)銷策劃學(xué)。
3專業(yè)技能學(xué)習(xí)。
photoshop軟件使用技術(shù)提高、營(yíng)銷策劃能力提升、社團(tuán)管理能力提升。
4課外專業(yè)技術(shù)能力。
5年度主要策劃方案、調(diào)查報(bào)告。
a主持完成與正在實(shí)施的項(xiàng)目。
十月-十一月組織江西省優(yōu)秀青春動(dòng)力創(chuàng)業(yè)社團(tuán)申報(bào)材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場(chǎng)開發(fā)工作。參與公司媒體推介會(huì)議、評(píng)估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
十二月為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行提供整合營(yíng)銷傳播策劃方案。受到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理稱贊并達(dá)成進(jìn)一步的合作關(guān)系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評(píng)估工作。
五研究生計(jì)劃進(jìn)展。
十一月編制了各個(gè)學(xué)科的復(fù)習(xí)計(jì)劃,開展了除政治以外各個(gè)學(xué)科的復(fù)習(xí)。
十二月傳播學(xué)復(fù)習(xí)至第三章、媒介管理學(xué)第二章、馬克思主義哲學(xué)第三章。
參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國(guó)大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽〈淺論中國(guó)uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對(duì)我校的啟示〉,獲得學(xué)校二等獎(jiǎng)。
8月2日,撫州日?qǐng)?bào)刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文。
9月1日,《大學(xué)時(shí)代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學(xué)院的英語(yǔ)教學(xué)改革》評(píng)論文。
七財(cái)務(wù)收支情況(密)。
八優(yōu)秀作品集錦(另附)。
九20__年1-6月主要工作重點(diǎn)。
一學(xué)習(xí)上,各專業(yè)學(xué)科(企業(yè)管理、組織行為等)成績(jī)保持全班前列。所有科目均在65分以上。
二以傳播學(xué)考研為核心目標(biāo),完成主要學(xué)科第一輪復(fù)習(xí)。
三辭退記者團(tuán)職務(wù),在通訊社做好最后一班;抽空管理紅門院落論壇,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
四為中國(guó)電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作。
五加強(qiáng)外宣工作,力爭(zhēng)在市、校級(jí)媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷。
六做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項(xiàng)目。
b參與完成與正在實(shí)施項(xiàng)目。
1東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團(tuán)任大學(xué)生記者團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)兼總務(wù)中心主任。
九月籌備迎新工作,操盤迎新工作計(jì)劃與宣傳計(jì)劃、改版新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)報(bào)頭與報(bào)眉、爭(zhēng)取到撫州電信1000元贊助、主導(dǎo)與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團(tuán)與企業(yè)合作新模式)。
十二月操刀制作新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)新聞板塊。
2東華理工大學(xué)通訊社(校內(nèi)先鋒傳媒類社團(tuán))。
十二月競(jìng)聘東華理工大學(xué)通訊社社長(zhǎng)助理職務(wù)。
3青春動(dòng)力聯(lián)盟。
九月率先在撫州創(chuàng)建中國(guó)電信江西公司青春動(dòng)力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(tuán)(亦是中國(guó)電信集團(tuán)公司在國(guó)內(nèi)正式組織的首個(gè)大學(xué)生社團(tuán)),隸屬校團(tuán)委、取名青春動(dòng)力聯(lián)盟、會(huì)員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團(tuán)。開展秋季營(yíng)銷活動(dòng)、久愛計(jì)劃營(yíng)銷、青春動(dòng)力商務(wù)領(lǐng)航校園通信示范性社團(tuán)發(fā)展建設(shè)工作。
十月組織青春動(dòng)力校園歌手大賽的前期部分。
十一月組織校園歌手大賽總決賽晚會(huì)與中國(guó)電信南電藝術(shù)團(tuán)巡演。校主要領(lǐng)導(dǎo)、電信撫州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)與__多學(xué)生共同觀看晚會(huì)。晚會(huì)在校內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播與短信投票等先進(jìn)的通信技術(shù)。
十二月聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動(dòng)力創(chuàng)業(yè)社團(tuán)。
四與中國(guó)電信、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合作概況。
七-八月組織中國(guó)電信撫州分公司第十八營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(青春動(dòng)力團(tuán)隊(duì))參與公司”走進(jìn)萬家團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷百日大戰(zhàn)“活動(dòng)。參與”撫州電信賀十家建材強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)保成立大型晚會(huì)“部分協(xié)調(diào)工作。為中國(guó)電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎(chǔ)。參與編制公司秋季營(yíng)銷活動(dòng)方案。為包年寬帶卡價(jià)格的制定提供意見。參與編制《青春動(dòng)力校園手冊(cè)》。構(gòu)架聯(lián)盟網(wǎng)站。
九月與中國(guó)電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、政企客戶部負(fù)責(zé)人討論青春動(dòng)力營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行問題。主持久愛營(yíng)銷、青春領(lǐng)航等校園營(yíng)銷活動(dòng)策劃工作。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
在過去的20xx年里,我作為初中二年級(jí)部的物理老師,在工作中,一直以嚴(yán)格的教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己,秉承新的教育方針,勤懇致力于為學(xué)生想,教好學(xué)生的事業(yè)。
為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上。
一年來,我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。
一年來,我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。
不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在教學(xué)中,我虛心向老教師請(qǐng)教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。
另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。
在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。
但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。
主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。
今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間14年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績(jī),顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一下分析:
自從xx年被招入煙草公司至今已過了三年多的時(shí)間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地,以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來做?,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教,但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等。總之,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn)。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績(jī)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的'好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入xx年,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對(duì)此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題,問為什么沒有五類卷煙,我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來的最大回報(bào)。自從進(jìn)入煙草公司以來,我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛自己的工作,也會(huì)干出更多的成績(jī)。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì)得到回報(bào),成績(jī)只代表過去,這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績(jī),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開拓更燦爛輝煌的局面。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
回顧__年的財(cái)務(wù)工作,首先我向在坐的各位表達(dá)我的歉意和檢討:因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)能力和管理能力的問題,致使公司財(cái)務(wù)上出現(xiàn)了__財(cái)務(wù)人員侵占挪用公司貨款事件,給公司在名譽(yù)上和經(jīng)濟(jì)上造成了一定的損失。這是我管理工作沒有做好的緣故,在這里我向各位深深的鞠躬,請(qǐng)求老總和在坐的各位再次給予處分。對(duì)于這件事,公司對(duì)我的任何處分都不過分。
整個(gè)__年的財(cái)務(wù)工作,比較__年沒有根本的改觀和變化,甚至于還可以算作退步了。這也是因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)能力和管理能力不足造成的。總結(jié)__年度的工作,主要存在如下問題:
一、財(cái)務(wù)體系不規(guī)范。
1、帳務(wù)處理沒有應(yīng)用規(guī)范的處理程序;。
2、我們公司的特殊性決定了財(cái)務(wù)核算的不規(guī)范,比如價(jià)格的保密,使得我們財(cái)務(wù)部門不能及時(shí)取得合理合格的會(huì)計(jì)憑證。
3、公司的許多重大決策沒有財(cái)務(wù)人員的參與,而事后也沒有及時(shí)的進(jìn)行會(huì)議通報(bào)。這也是造成我們財(cái)務(wù)核算體系不能夠規(guī)范化的一個(gè)最主要的原因。從這個(gè)意義上來講,我們公司財(cái)務(wù)部門和代賬公司并沒有什么區(qū)別。比如銷售會(huì)議、人員安排、辦事處的撤并等等,基本上我們都是事后遇見的時(shí)候才知道變化了,然后才去補(bǔ)做。作為公司最主要的職能部門的財(cái)務(wù)部,不能參加公司的重大決策會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為是不可思議的事情。因此在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為我們?cè)谛姓娃k公室的管理上是薄弱的。所有研究的問題,都必須要有文件依據(jù),并要對(duì)所有需要執(zhí)行和知道的部門進(jìn)行通報(bào)。許多事情是需要辦事人員去處理的,不僅僅說主要的領(lǐng)導(dǎo)決定了知道了就可以了,重要的是要那些具體辦理和執(zhí)行的人知道并且理解。否則,怎么可以貫徹和執(zhí)行呢?這也許就是我們公司執(zhí)行力始終低下的一個(gè)最主要的原因。
二、財(cái)務(wù)報(bào)表不能及及時(shí)報(bào)出。
這個(gè)原因就是因?yàn)橐陨隙€(gè)原因造成的。我們公司的財(cái)務(wù)部門現(xiàn)在處于一種很尷尬的境地:一方面要我們按照財(cái)務(wù)的要求去做,一方面又有諸多主客觀條件的限制,而且重大決策不能參與。當(dāng)然,更重要的原因也是我們財(cái)務(wù)人員執(zhí)行力不到位,人員素質(zhì)低下的原因。
三、缺少宏觀調(diào)控。
缺少宏觀調(diào)控的主要原因,是因?yàn)槲覀內(nèi)藛T尤其是我的管理能力不到,人員分工不明確,眉毛胡子一把抓。再一個(gè)也是有些透明度不夠造成的。我們公司比較起來不是很大,可以用小企業(yè)來比喻。但是我們的企業(yè)在某種程度上是個(gè)復(fù)雜的企業(yè),也可以說是個(gè)不是集團(tuán)企業(yè)的集團(tuán)企業(yè)。十多個(gè)實(shí)實(shí)在在存在的辦事處,還有幾個(gè)獨(dú)自的子公司,這些可以說都是需要獨(dú)立進(jìn)行會(huì)計(jì)處理和財(cái)務(wù)核算的企業(yè)。相對(duì)于這些來說,我們的財(cái)務(wù)人員不是多了,而是嚴(yán)重不足。一般的生產(chǎn)企業(yè)或者相當(dāng)?shù)纳藤Q(mào)企業(yè),都有專門的往來帳會(huì)計(jì)和成本核算會(huì)計(jì),我們就沒有。辦事處的會(huì)計(jì)人員參差不齊,還有的是外行,有幾個(gè)根本就沒有會(huì)計(jì)。再加上我們的政策的不透明,使得我們的辦事處帳務(wù)很多是一塌糊涂。這些帳務(wù)的能夠及時(shí)處理,多虧了我們有個(gè)syp小姐,她的功勞最大,雖然還有這樣或者那樣的問題。缺少宏觀調(diào)控的還有一個(gè)最主要的原因,是出納員異地辦公,這在付款和資金的掌控上都出現(xiàn)嚴(yán)重滯后的問題。特別是付款。當(dāng)然這一點(diǎn)我作為財(cái)務(wù)經(jīng)理沒有很好的處理這個(gè)問題,我應(yīng)該付全責(zé)。
四、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)偏低,業(yè)務(wù)面狹窄。
這個(gè)原因最主要的后果就是,使得我們公司會(huì)計(jì)處理在政策程度上不能全面的完全的符合,同時(shí)也缺少靈活性。于是為了保證公司會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處理的正確性,公司不得不另外再請(qǐng)會(huì)計(jì)顧問來協(xié)助我們提高和修正。在這一方面我深深的感到對(duì)公司的歉疚,這一點(diǎn)也是我們學(xué)習(xí)不夠造成的。在學(xué)習(xí)上,我們?cè)?0__年應(yīng)該有個(gè)大的改變。
五、執(zhí)行制度不力,執(zhí)行力差。
比如報(bào)表和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表不能及時(shí)報(bào)出,很多臨時(shí)性的安排打了折扣等。這一點(diǎn)的主要責(zé)任是我的。因?yàn)槲易鳛椴块T負(fù)責(zé)人,沒有起到表率作用或者沒有要求到位。我們的許多制度和規(guī)范都有,但是在執(zhí)行的過程中沒有監(jiān)督到位,使得許多事情辦理的不符合規(guī)定或者沒有按照要求執(zhí)行完畢。這一點(diǎn)我們?cè)?0__年及其以后的工作中必須徹底立即改變的。
六、工作配合協(xié)調(diào)工作做的很差。
協(xié)調(diào)表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是工作上的互相配合,一個(gè)是工作上的互相支援。工作配合主要是靠負(fù)責(zé)人的的協(xié)調(diào)和組織能力,這一點(diǎn)主要是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人特別是我都沒有放下自己的心理包袱,都自以為是造成的。這一點(diǎn)在20__年度上也是必須立即改變的。當(dāng)然這里的人員安排還需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。
當(dāng)然,我們是發(fā)展中的私營(yíng)企業(yè),有些東西都基本上形成了模式。而出現(xiàn)這樣的狀況,放在宏觀上來看,也并沒有什么錯(cuò)誤?,F(xiàn)在中國(guó)所有的私營(yíng)企業(yè)都這樣。因此這也是我們財(cái)務(wù)工作的難點(diǎn)所在。一方面要求規(guī)范,走正規(guī)化的路子,一方面實(shí)際情況又不允許我們一步到位,完全規(guī)范。這一點(diǎn)也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)層不要對(duì)我們進(jìn)行太過求全責(zé)備。
建議:
一、務(wù)必保持財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性;財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性,是我們做好財(cái)務(wù)工作并保證連續(xù)性的一個(gè)必要的條件。我建議目前對(duì)syp和rjj進(jìn)行重點(diǎn)的后備培養(yǎng)。因?yàn)樗麄兪墙?jīng)過公司考驗(yàn)合格的人員,完全可以放心培養(yǎng)使用。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為了保證公司財(cái)務(wù)工作完全適應(yīng)公司的發(fā)展,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)是必須的。這一點(diǎn)上幾年來我們都辜負(fù)了老總的要求。這也是我們做不好工作的一個(gè)主要原因吧。
四、定期組織辦事處財(cái)務(wù)人員回公司參加培訓(xùn),每一年的財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),我認(rèn)為是很必要的。這對(duì)于統(tǒng)一思想,貫徹執(zhí)行制度和規(guī)范行為也是必須的。這一點(diǎn)應(yīng)該而且必須堅(jiān)持做到。不僅如此,還必須堅(jiān)持和業(yè)務(wù)上一樣,每月舉行一次網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,以達(dá)到隨時(shí)溝通的目的。
五、獨(dú)立自主的處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)事項(xiàng)。我們財(cái)務(wù)部的人員也是經(jīng)過會(huì)計(jì)學(xué)校畢業(yè)的,在這里也做了很長(zhǎng)時(shí)間了,特別是qz。財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理靠的是《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家的各項(xiàng)制度規(guī)定,這些制度規(guī)定國(guó)家和財(cái)政部會(huì)根據(jù)實(shí)際變化了的情況隨時(shí)出臺(tái)調(diào)整政策的。因此只要我們能夠隨時(shí)保證學(xué)習(xí),經(jīng)常的接觸了了解制度和政策,就一定完全可以適應(yīng)和處理會(huì)計(jì)事項(xiàng)。再說,每個(gè)企業(yè)都有每個(gè)企業(yè)的特殊性,不可能千篇一律的。我們需要專家,但我們不要迷信和依賴專家。我們需要指導(dǎo),但不能完全依靠和依賴指導(dǎo)。一方面是因?yàn)閷<也豢赡芙鉀Q我們的所有事情,另方面在某種程度上打擊了財(cái)務(wù)人員的工作積極性,再一個(gè)是浪費(fèi)公司的資金。
六、參與所有公司的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策。參與只是知情權(quán)的問題,這樣可以保證我們財(cái)務(wù)部不至于成為聾子和瞎子,而我們不是想成為公司的決策者。只有這樣才可以保證我們隨時(shí)的處理涉及到會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)處理的事項(xiàng)。這樣一定會(huì)可以增加我們工作上的執(zhí)行力度。
七、改變對(duì)辦事處的考核方式和方法;試著實(shí)行承包的管理方法。這樣就可以改變我們目前的被動(dòng)局面。
八、改變業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)口徑。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在實(shí)行了軟件的規(guī)范化核算方法,原來?xiàng)l件下的統(tǒng)計(jì)考核口徑已經(jīng)不能夠完全適應(yīng)和達(dá)不到原來的要求,我們應(yīng)該在今年的年初工作就考慮統(tǒng)籌改變,以達(dá)到我們考核和統(tǒng)計(jì)的目的和要求。
九、為了保證公司財(cái)務(wù)部工作的朝氣蓬勃,為了鍛煉新人和年輕的會(huì)計(jì)人員,給他們很快進(jìn)步和提高的機(jī)會(huì),我請(qǐng)求離開財(cái)務(wù)部工作。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
根據(jù)《福建省煤礦安全監(jiān)察局,福建省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)關(guān)于開展全省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查的通知》(閩煤安監(jiān)察[20xx]40號(hào))文件通知精神。結(jié)合本礦列入為20xx年度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)達(dá)標(biāo)礦井建設(shè)中的工作情況進(jìn)行了自查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、組織管理機(jī)構(gòu)。
1、建立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,人員分工明確,職責(zé)分明。
2、制定了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
3、建立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程驗(yàn)收小組。
4、有健全的安全管理機(jī)構(gòu),專業(yè)人員和安全管理人員配備充足。
二、內(nèi)業(yè)資料部分。
1、礦井測(cè)風(fēng)、測(cè)氣,水文觀察,瓦斯測(cè)報(bào)記錄,風(fēng)機(jī)值班,安全會(huì)議,機(jī)電設(shè)備等記錄齊全。
2、各種操作規(guī)程齊全,采掘作業(yè)規(guī)程編制審批程序完善,并能及時(shí)補(bǔ)充到位。
3、各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制健全到位,各特殊工種人員均持證上崗。
4、礦井井上下對(duì)照?qǐng)D,采掘平面圖,通風(fēng)、排水、避災(zāi)線路等圖件齊全并能及時(shí)補(bǔ)充。
三、井下部分。
1、有獨(dú)立的通風(fēng)系統(tǒng),各采、掘、機(jī)電硐室作業(yè)點(diǎn)通風(fēng)完善,通風(fēng)設(shè)施完好,有完善的反風(fēng)設(shè)施,符合有關(guān)規(guī)定。
2、礦井現(xiàn)有一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)區(qū)域布置二采四掘六個(gè)工作面,布局符合有關(guān)規(guī)定。
3、排水能保障礦井涌水量的暢通,并有建立水害防治機(jī)構(gòu),水害預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)及時(shí),有探放水機(jī)構(gòu)和設(shè)備。
四、地面部分。
1、職工宿舍已有500個(gè)平方米,能滿足職工住宿要求。
2、食堂已建設(shè)完善。
3、澡堂新建80個(gè)平方米,正在建設(shè)之中。
4、辦公大樓計(jì)劃建設(shè)400個(gè)平方米,現(xiàn)正在施工之中,預(yù)計(jì)11月底能交付使用。
5、機(jī)修房新建200個(gè)平方米,預(yù)計(jì)11月底能交付使用。
五、存在問題。
井巷部分由于礦井建立較早局部井巷高、寬不符合要求,限于本礦采礦許可證今年五月份到期,相關(guān)部門已停供火工用品,現(xiàn)處于停產(chǎn)階段,目前無法改造。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
孝南區(qū)特種設(shè)備安全監(jiān)察工作,在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)安委會(huì)的指導(dǎo)下,在全體特種設(shè)備安全監(jiān)察人員的共同努力下,連續(xù)9年未出現(xiàn)特種設(shè)備安全事故,為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,現(xiàn)將今年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察基礎(chǔ)工作。
1、落實(shí)安全責(zé)任。為貫徹落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任制的意見》的文件精神,通過簽訂安全責(zé)任保證書等形式,全力推動(dòng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,同時(shí)有針對(duì)性地開展對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)情況的監(jiān)督檢查,切實(shí)把企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落到實(shí)處。今年3月份,我局召開了全區(qū)8個(gè)液化石油氣充裝站負(fù)責(zé)任人參加的氣瓶整治專題會(huì)議,會(huì)上與各液化石油氣站簽訂了氣瓶送檢和安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
2臺(tái)壓力容器下達(dá)了隱患整改安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改,整改率達(dá)100%。
二、深入開展特種設(shè)備隱患治理及專項(xiàng)整治工作。
為保持我區(qū)安全生產(chǎn)的良好態(tài)勢(shì),按照“重心下移,關(guān)口前移”的要求,對(duì)全區(qū)在用特種設(shè)備加大了監(jiān)督檢查的頻率和力度。
(一)確保了節(jié)假日各類特種設(shè)備安全。
液化氣鋼瓶3只(淘汰鋼瓶1只、報(bào)廢鋼瓶1只、超期未檢鋼瓶1只),發(fā)放宣傳資料210余份,接待咨詢?nèi)罕?60余人次。
此次宣傳活動(dòng)孝感電視臺(tái)、孝感日?qǐng)?bào)、孝感晚報(bào)、湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站、中國(guó)特檢網(wǎng)等各種媒體分別進(jìn)行了宣傳報(bào)道,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
(二)開展各類專項(xiàng)行動(dòng),加大隱患排查治理力度。
對(duì)本轄區(qū)內(nèi)重大危險(xiǎn)源、重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備、重點(diǎn)區(qū)域和公共聚集場(chǎng)所、重要敏感時(shí)段、隱患未消除的設(shè)備以及監(jiān)察、檢驗(yàn)的盲區(qū)和死角,集中優(yōu)秀的安全監(jiān)察人員組織開展了各類專項(xiàng)整治。
開展電(扶)梯隱患排查。
針對(duì)近日北京、深圳等地相繼發(fā)生自動(dòng)扶梯傷人事故后,孝感市質(zhì)監(jiān)局、孝感市質(zhì)監(jiān)局城區(qū)分局、孝南區(qū)質(zhì)監(jiān)局組成聯(lián)合專項(xiàng)行動(dòng)檢查小組,對(duì)孝感城區(qū)電扶梯使用單位緊急開展隱患排查。經(jīng)排查,孝感城區(qū)經(jīng)排查,孝感城區(qū)寶麗購(gòu)物廣場(chǎng)、乾坤購(gòu)物廣場(chǎng)、民幫、孝商(集團(tuán))、中佰、孝武、名流茶樓等8家企業(yè)74部電梯中尚未發(fā)現(xiàn)有奧的斯513mpe型電梯。
加強(qiáng)汛期特種設(shè)備安全工作。
措施,不得冒險(xiǎn)運(yùn)行。此次檢查,共出動(dòng)安全監(jiān)察及執(zhí)法人員18人次,出動(dòng)車輛9臺(tái)次,安全隱患一處,隱患已整改到位。
開展“打非”專項(xiàng)行動(dòng)。
為了有效保障我區(qū)特種設(shè)備安全運(yùn)行,打好安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn),我局以特種設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安全檢查的形式對(duì)新建及改擴(kuò)建項(xiàng)目中新近投入安裝使用的特種設(shè)備及人員持證情況、安裝、維修單位及人員的資質(zhì)情況、全區(qū)企事業(yè)單位特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)等情況,開展了“打非”專項(xiàng)行動(dòng)。此次行動(dòng),共出動(dòng)安全監(jiān)察人員及執(zhí)法人員38人次,出動(dòng)車輛15臺(tái)次,查處未辦理告知手續(xù),擅自安裝特種設(shè)備案件2起;未經(jīng)許可,擅自從事電梯制造案件1起;未經(jīng)安裝監(jiān)督檢驗(yàn)驗(yàn)收,擅自使用特種設(shè)備案件2起,用“鐵面孔、鐵標(biāo)準(zhǔn)、鐵手腕”,打好這次專項(xiàng)整治硬仗,通過“打非”專項(xiàng)行動(dòng)的有力開展,震懾了從事特種設(shè)備非法生產(chǎn)、使用、安裝的不法分子,遏制了重特大事故的發(fā)生,保障了我區(qū)特種設(shè)備安全有效運(yùn)行。
開展夏季特種設(shè)備專項(xiàng)監(jiān)督檢查行動(dòng)。
炎熱高溫酷暑,是特種設(shè)備事故高發(fā)期。為確保高溫期間特種設(shè)備安全運(yùn)行,進(jìn)入熱季以來,孝南質(zhì)監(jiān)局高度重視,認(rèn)真分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì),集中力量開展了夏季在用特種設(shè)備安全專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)。
督管理工作,督促企業(yè)消除質(zhì)量安全把關(guān)不到位、操作人員違章操作或誤操作,未按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)、維修和維護(hù)等造成承壓設(shè)備缺陷和事故隱患,對(duì)違法行為堅(jiān)決嚴(yán)厲查處和打擊。共對(duì)全區(qū)10家液化石油氣站及工業(yè)氣體充裝站使用的63臺(tái)特種設(shè)備開展了安全巡查,主要檢查各充裝站噴淋降溫裝置的完好情況、噴淋降溫記錄及設(shè)備安全運(yùn)行記錄等情況,每檢查一處,都叮囑企業(yè)負(fù)責(zé)人及特種設(shè)備作業(yè)人員要加強(qiáng)安全防范意識(shí),時(shí)刻把安全生產(chǎn)牢記心頭,只有做到時(shí)時(shí)講安全,才能事事保平安。
在巡查中,特種設(shè)備安全監(jiān)察人員認(rèn)真填寫特種設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)檢查情況登記表,對(duì)企業(yè)存在的安全隱患下達(dá)安全監(jiān)察指令書,要求限期整改。
總之,20_年我局特種設(shè)備安全監(jiān)察工作按照今年國(guó)家、省、市局特種設(shè)備總體部署以及年度工作目標(biāo)要求,完滿完成了各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)九年特種設(shè)備零事故的良好記錄。我們將在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),深入客觀分析存在問題和不足,進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感,用“安全發(fā)展”理念引領(lǐng)安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)“兩個(gè)主體責(zé)任”,努力提高全民安全生產(chǎn)意識(shí)和技能,建立健全隱患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,做到守土有責(zé),不辱使命,用實(shí)實(shí)在在的工作維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定,用優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十八大的勝利召開。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的迅速擴(kuò)張,公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此,20__年公司以集團(tuán)公司確定的“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”為契機(jī),按照集團(tuán)公司開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng)的具體要求和總體部署,在已經(jīng)建立、實(shí)施和持續(xù)的“三體系”管理成果的基礎(chǔ)上,按照公司提出的全面落實(shí)“規(guī)范企業(yè)管理行為,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化”鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實(shí)“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求,圍繞我司中心任務(wù),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理各項(xiàng)文件精神,明確機(jī)關(guān)各部門各負(fù)其責(zé),完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),制定先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,進(jìn)一步樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念,深化、細(xì)化機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,大力推動(dòng)機(jī)關(guān)工作再上新臺(tái)階。
(一)、認(rèn)清形勢(shì),提高認(rèn)識(shí),把加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作放到重要位置。
近年來,公司抓住國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機(jī)遇,產(chǎn)值連創(chuàng)新高,市場(chǎng)領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。又因集團(tuán)公司把20__年確定為“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”。于是,我司借機(jī)把鞏固、深化和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為重要舉措,以此強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理、規(guī)范機(jī)關(guān)工作、提高機(jī)關(guān)效能的重要途徑。
營(yíng)造出全員參與的工作氛圍真正起到了推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作上水平、上臺(tái)階。
(二)明確目標(biāo),精心組織,強(qiáng)力推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
標(biāo)準(zhǔn)化管理強(qiáng)調(diào)的是工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,制定和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心資料,也是確保標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效的根本保證。為此,我司從以下幾方面開展了“機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理”推進(jìn)工作:
限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量,順利完成了階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。三是完善制度,制定標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。我司機(jī)關(guān)17個(gè)部門及下屬5個(gè)分公司。大家結(jié)合實(shí)際工作和對(duì)照集團(tuán)公司《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度,從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā),將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報(bào)表等進(jìn)行了重新完善、修訂,集成制作了《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》。并將“手冊(cè)”及時(shí)下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng),努力做到將標(biāo)準(zhǔn)化管理推行到每個(gè)部門、每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)職工。
四是對(duì)標(biāo)查改,追求標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)效。根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)計(jì)劃,我司用心組織了“對(duì)標(biāo)自查整改”活動(dòng),根據(jù)自查結(jié)果,不斷改善。在工作中,公司機(jī)關(guān)開展了對(duì)標(biāo)自查工作,查出在工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個(gè)問題。各部門針對(duì)查出的問題,重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件,同時(shí)及時(shí)廢止了與標(biāo)準(zhǔn)化管理不相適宜的文件。透過認(rèn)真自查與用心整改,機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到大幅提升。
(三)、上下聯(lián)動(dòng),扎實(shí)推進(jìn),大力提高項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)做一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),調(diào)動(dòng)全員參與,上下聯(lián)動(dòng),以現(xiàn)場(chǎng)管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心,進(jìn)一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,提高企業(yè)的持續(xù)盈利潛力。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目施工組織管理。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作,個(gè)性是對(duì)__、__……等鐵路線進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo),強(qiáng)化指揮,施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時(shí)解決,滿足了業(yè)主的各項(xiàng)工作要求。二是加強(qiáng)工期目標(biāo)管理和目標(biāo)考核,強(qiáng)化生產(chǎn)工作的計(jì)劃與控制。三是加強(qiáng)施工技術(shù)管理,抓好施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項(xiàng)目成本管理。堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)明確、程序清楚、現(xiàn)場(chǎng)禮貌”12字方針,實(shí)施精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)新開項(xiàng)目的前期工程策劃,科學(xué)核定項(xiàng)目成本,細(xì)化項(xiàng)目成本分解,完善成本管理約束和激勵(lì)機(jī)制,完善項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,實(shí)施及時(shí)嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲。二是加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真研究合同,做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù),嚴(yán)格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案,合理配置生產(chǎn)要素,挖潛提效,降低成本,切實(shí)做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理,嚴(yán)把八大關(guān)口。五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,使實(shí)際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項(xiàng)目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行,重視細(xì)節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為,推動(dòng)安全管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全職責(zé)追究制度。五是加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,員工自我防護(hù)意識(shí)和操作技能得到提高。六是加強(qiáng)工程質(zhì)量過程監(jiān)控,質(zhì)量通病有效整治。
(四)、科學(xué)統(tǒng)籌,務(wù)求實(shí)效,以標(biāo)準(zhǔn)化管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要目標(biāo),是保證企業(yè)透過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中,公司進(jìn)行了精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、因需設(shè)崗,干部隊(duì)伍進(jìn)一步向知識(shí)化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展;項(xiàng)目經(jīng)理部層層簽訂目標(biāo)職責(zé)書,公司定期督察、考核等等一系列改革措施,讓員工看到了期望,信心倍增,極大地調(diào)動(dòng)了公司和項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)感和用心性,大家以工程為中心,群策群力,項(xiàng)目管理水平不斷提高,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移,經(jīng)常深入工地,緊緊圍繞項(xiàng)目管理開展各項(xiàng)工作,20__年_-_月超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的半年施工生產(chǎn)任務(wù),再創(chuàng)歷史新高,企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面:完成營(yíng)業(yè)收入__.__億元,完成年度計(jì)劃的__%,較去年同期增長(zhǎng)__%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額____萬元,較去年同期增長(zhǎng)了__%;連續(xù)七年榮獲__“企業(yè)百?gòu)?qiáng)”;完成新簽合同額__.__億元,為集團(tuán)公司確定目標(biāo)的__._%;施工生產(chǎn)推進(jìn)有序;基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng);科技創(chuàng)新成效顯著;隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到改善;企業(yè)文化不斷推進(jìn);和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
透過近一年的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開展,深知標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作,事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要,貴在落實(shí);落實(shí)之要,貴在執(zhí)行”的理念,理解任務(wù)不講條件,執(zhí)行任務(wù)不找借口,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效率明顯提高。我們深刻體會(huì)到:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,各職能部門聯(lián)動(dòng)配合是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本前提。
實(shí)踐證明,要貫徹、落實(shí)、到達(dá)集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,標(biāo)準(zhǔn)化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項(xiàng)具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、構(gòu)成工作合力,對(duì)出現(xiàn)的新狀況、新問題,及時(shí)主動(dòng)調(diào)查研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出對(duì)策措施,才能把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實(shí)處;只有改革和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,才能進(jìn)一步整合內(nèi)部資源,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進(jìn)是提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的基礎(chǔ)。
在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理以來,一是公司透過多次組織對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓機(jī)關(guān)全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)到推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要好處,明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目標(biāo)任務(wù),增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí),為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是透過《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的制定,各項(xiàng)管理工作有了準(zhǔn)確而快速地查找問題、改善工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是透過貫徹實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》要求,機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念,提高項(xiàng)目管理水平是公司推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本。
要全面提高我司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點(diǎn);以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段;以提高項(xiàng)目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照、照標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。不能停留在理論和口號(hào)上,減少隨意,務(wù)求實(shí)效,務(wù)必貫穿整個(gè)工作,使各項(xiàng)工作措施一件一件的付諸實(shí)踐。使我司承建的工程項(xiàng)目均到達(dá)國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。
近一年,透過推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,我們雖然取得了必須的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但仍有三個(gè)方面的問題和不足需要改善:一是標(biāo)準(zhǔn)化管理與機(jī)關(guān)實(shí)際相結(jié)合。二是提高為項(xiàng)目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改善,使其更具指導(dǎo)性和可操作性。
20__年十二月三十日。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
從全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來,我局按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案》(川辦函〔〕164號(hào))、《省旅游局、省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則的通知》(旅發(fā)164號(hào))文件要求,結(jié)合本市旅*業(yè)實(shí)際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署,全市旅*業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長(zhǎng)專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作,10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),一名副秘書長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。
二、明確工作任務(wù),積極開展試點(diǎn)工作。
為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知》制定了《市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),提出到xx年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議,四以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅*業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施。
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個(gè)措施:
一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位,用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。
五是在《日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。
六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫(kù),收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè);新評(píng)選出特色旅游商品27種、a級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),還有3家按五飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
五、下一步工作打算。
期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面,實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
結(jié)合本市旅_實(shí)際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署,全市旅_正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長(zhǎng)專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作,20__年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《__市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔20__〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),一名副秘書長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的__市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。
二、明確工作任務(wù),積極開展試點(diǎn)工作。
為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《__省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知》制定了《__市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),提出到20__年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。20__年12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議,四以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅_標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施。
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個(gè)措施:
一是市政府下發(fā)了《__市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位,用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施;三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會(huì),以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購(gòu)《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展;五是在《__日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在__旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫(kù),收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè);新評(píng)選出__特色旅游商品27種、a級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),還有3家按五飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
五、下一步工作打算。
“十二五”期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面,實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十九
xx年是我公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展的關(guān)鍵一年,現(xiàn)將有關(guān)工作開展總結(jié)如下:
一、工作進(jìn)展情況。
根據(jù)公司管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)gb/t17775-《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分和評(píng)定》所涉及要求的內(nèi)容,同時(shí)也考慮到公司管理結(jié)構(gòu)的特殊性及xx年4a級(jí)景區(qū)復(fù)評(píng),xx年我公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)主要還是依托了4a景區(qū)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)模式,即由領(lǐng)導(dǎo)和**公司領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),公司各主要成員組成的標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際制定了實(shí)施方案。隨著標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn),xx月,公司結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子的變動(dòng),對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組及成員也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,全部由公司成員組成,明確了標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu)和人員職責(zé),工作方向也從主要依據(jù)gb/t17775-完善景區(qū)硬件設(shè)施及管理向建立和完善標(biāo)準(zhǔn)化管理體系轉(zhuǎn)移,重點(diǎn)做了以下工作:
1、按照gb/t17775-《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分和評(píng)定》要求,重點(diǎn)解決了4a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建中的遺留問題,加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)內(nèi)硬件環(huán)境實(shí)施和組織管理制度的建設(shè)。其中包括景區(qū)游覽道路硬化、開辟區(qū)間車項(xiàng)目等。
2、制定了公司標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃,編制發(fā)布了公司開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的綱領(lǐng)性文件《標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》。
3、對(duì)gb/t17775-中涉及到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理和文本收集,對(duì)公司項(xiàng)管理制度進(jìn)行了整理和歸類,為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體體系的順利搭建做準(zhǔn)備。
4、結(jié)合gb/t2《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》系列標(biāo)準(zhǔn)在發(fā)布和實(shí)施,對(duì)公司人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化理論知識(shí)培訓(xùn)。
5、按照gb/t2系列標(biāo)準(zhǔn)要求,搭建了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系框架,共計(jì)88項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。其中已收集10項(xiàng),待收集項(xiàng);已制定3待制定11項(xiàng),待修改項(xiàng)。
6、在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織和指導(dǎo)下,完成了《魔鬼城風(fēng)景名勝區(qū)景點(diǎn)解說規(guī)范》編制,為景區(qū)景點(diǎn)解說的規(guī)范和服務(wù)水準(zhǔn)提高奠定了基礎(chǔ)。
二、存在問題。
1、鑒于公司是以gb/t17775-作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的起點(diǎn),其涉及到的標(biāo)準(zhǔn)多為硬件設(shè)施和環(huán)境要求,公司要建立較完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系還需補(bǔ)充完善相當(dāng)數(shù)量的管理標(biāo)準(zhǔn)做支撐,其工作量還很繁重。
2、目前,公司開展的一些業(yè)務(wù)還不穩(wěn)定,管理方式也不明確,如:場(chǎng)地租借拍攝活動(dòng)、徒步活動(dòng)等,還未尋求到恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?,只能采用在?biāo)準(zhǔn)體系中預(yù)留位置的方式處理。
3、由于以前對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理理念接觸不多,沒有進(jìn)行過系統(tǒng)化的培訓(xùn),在建立標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)對(duì)整體工作的掌控有力不從心的感覺。
4、我公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目季節(jié)性特征明顯,標(biāo)準(zhǔn)體系文件的制定工作按計(jì)劃主要在景區(qū)工作結(jié)束后集中進(jìn)行(11月-4月),在下一旅月)開始前,有部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的實(shí)施和驗(yàn)證工作會(huì)受一定影響。
三、下一步工作計(jì)劃。
1、結(jié)合總公司同時(shí)進(jìn)行的qhse認(rèn)證,對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行必要的調(diào)整和補(bǔ)充。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人員培訓(xùn),保證試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
3、加快標(biāo)準(zhǔn)化文件制、修訂進(jìn)度,以保證按計(jì)劃在3月30日前全面完善標(biāo)準(zhǔn)體系。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二十
20xx年至20xx年度,在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們深入貫徹《xx市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市實(shí)施方案》的精神,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,舉全區(qū)之力,積極引導(dǎo)、督促全區(qū)旅行社、酒店開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,圓滿完成了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的任務(wù)。在旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的過程中,我區(qū)的旅游整體水平不斷提升,旅游環(huán)境與服務(wù)水平不斷提高,旅游市場(chǎng)秩序大幅度改善。在指導(dǎo)和督促下,xx公司被確定為首批“青島市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。20xx年度,共接待游客xx人,投訴率顯著下降,游客滿意度進(jìn)一步提高。根據(jù)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)試點(diǎn)工作部署的要求,我們做了以下一系列工作:
一、統(tǒng)一思想,領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
領(lǐng)導(dǎo)的重視與思想的統(tǒng)一是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建順利開展的前提。標(biāo)準(zhǔn)化啟動(dòng)之初,充分認(rèn)識(shí)到旅游局在標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位創(chuàng)建過程中的推動(dòng)與督促作用,為標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的順利開展指明了方向。分管局長(zhǎng)高度重視,將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建擺在各項(xiàng)工作中的重要位置,及時(shí)召開相關(guān)會(huì)議,部署各項(xiàng)工作的開展;相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論上級(jí)有關(guān)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的文件要求,明確標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的意義和要求,統(tǒng)一思想,為飯店、旅行社日后的創(chuàng)建工作提供指導(dǎo)。
二、加強(qiáng)指導(dǎo),健全運(yùn)行機(jī)制。
充分發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的關(guān)鍵。根據(jù)上級(jí)對(duì)旅游局工作的要求,我局成立了標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)小組,由副局長(zhǎng)牽頭,相關(guān)工作人員為成員,積極推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的開展。按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的工作內(nèi)容和步驟,秉承著高效高質(zhì)完成區(qū)旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的指導(dǎo)思想,積極主動(dòng)地開展工作,確保任務(wù)明確,責(zé)任分解到個(gè)人,以確保將目標(biāo)落到實(shí)處。指導(dǎo)小組定期將相關(guān)的創(chuàng)建材料發(fā)放到各個(gè)試點(diǎn)企業(yè),加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的指導(dǎo)與督查。這一過程中,注意對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗原因的總結(jié)與分析,不斷提高自身的指導(dǎo)水平。
三、突出重點(diǎn),完善標(biāo)準(zhǔn)體系。
對(duì)xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的吸收、發(fā)展是旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的核心。標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)的過程,需要找好切入點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家、省、市旅*業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的有關(guān)要求,結(jié)合旅行社、飯店的實(shí)際情況,充分發(fā)揮指導(dǎo)性作用,協(xié)助、督促企業(yè)建立與自身情況相符的標(biāo)準(zhǔn)化體系框架。在此基礎(chǔ)上,一共抓了x家企業(yè)作為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè),分別為,采取學(xué)習(xí)考察的方式,組織企業(yè)參觀在標(biāo)準(zhǔn)化方面比較成熟的企業(yè),加強(qiáng)行業(yè)之間的交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為企業(yè)創(chuàng)建適合自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化提供借鑒。
四、加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)貫徹力度。
全區(qū)的重視與參與,是旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開展的前提。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求,采取分類指導(dǎo),重點(diǎn)幫扶等方式,深入向旅*業(yè)宣傳旅游標(biāo)準(zhǔn)化的重要性,增強(qiáng)旅游企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),充分調(diào)動(dòng)全區(qū)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性,創(chuàng)造良好的創(chuàng)建氛圍。根據(jù)本區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作的總部署方案,確定試點(diǎn)企業(yè)具體事項(xiàng)的完成時(shí)限,根據(jù)《全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評(píng)估表》的要求,我局除了定期對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的完成情況展開有針對(duì)性得考核與指導(dǎo),增強(qiáng)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任感和緊迫感外;還將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的范圍擴(kuò)大到四方區(qū)整個(gè)旅*業(yè),真正實(shí)現(xiàn)了上下聯(lián)動(dòng),全面展開的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的初衷。
五、強(qiáng)化落實(shí),創(chuàng)建成效突出。
堅(jiān)持統(tǒng)一部署,條條塊塊分解任務(wù),推動(dòng)、督促企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作落到實(shí)處是創(chuàng)建工作取得成功的基礎(chǔ)。定期從試點(diǎn)企業(yè)和非試點(diǎn)企業(yè)兩個(gè)層面評(píng)價(jià)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作效果,吸收經(jīng)驗(yàn),總結(jié)不足,確保創(chuàng)建工作中指導(dǎo)方向的正確性。統(tǒng)一評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助各試點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向自身標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化工作,創(chuàng)建自身需要的標(biāo)準(zhǔn)體系。整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得了突出的成效,全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化非試點(diǎn)企業(yè)終期評(píng)估申報(bào)材料提交率已經(jīng)達(dá),全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn),由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),在試點(diǎn)創(chuàng)建工作中,我們?cè)谒悸泛头椒ㄉ线€存在著一些不足。我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)這次創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合上級(jí)對(duì)我區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收提出的意見,加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅行社及酒店的指導(dǎo)和督促,逐步建立完善的旅游標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效機(jī)制,為旅游企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有力條件。
標(biāo)準(zhǔn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二十一
科技在發(fā)展,改革在深入,國(guó)際化的大都市呼喚一流的教育。作為學(xué)校教育和終身教育的奠基階段的學(xué)前教育,也緊鑼密鼓的拉開了課改的序幕。我們深知:要構(gòu)建一流的學(xué)前教育,必須深入實(shí)施課程改革,以積極的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn),與改革同命運(yùn)、共呼吸,把握機(jī)會(huì),領(lǐng)會(huì)課程的精髓,提高教師的專業(yè)化水平。莊行幼兒園在二期課改新理念的指導(dǎo)下,通過深入廣泛的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我們深深感到,課程實(shí)施的過程還是一次園本化課程構(gòu)建的過程,是一個(gè)教師專業(yè)化水平提升的過程,也是一個(gè)塑造21世紀(jì)一代新人的過程。面對(duì)新理念,我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐中,尋找適合幼兒園發(fā)展的,又能全面實(shí)施新課程的途徑。以下是我們的思考與探索:結(jié)合我園環(huán)境教育特色,以“因園而異”、“因人而異”去構(gòu)建選擇性課程,突出課程的有效整合、師生共建,確立開放的、整合的教材觀,明確每一位教師既是教材的開發(fā)者、又是教材的實(shí)施者、創(chuàng)造者,積極推進(jìn)園本化課程的建設(shè)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
1、學(xué)思結(jié)合,全面領(lǐng)悟新課程。
《上海市學(xué)前教育綱要》和《指南》的出臺(tái),為我們確立了先進(jìn)的教育理念。開學(xué)以來,我們利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)和一切可以利用的空余時(shí)間,組織了各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。傳達(dá)上級(jí)課改精神、觀看新課程輔導(dǎo)報(bào)告錄象、組織專題討論、開展參與式培訓(xùn)、問答式咨詢等等。一次次的學(xué)習(xí)與領(lǐng)會(huì)、討論與反思,教師們經(jīng)歷了一個(gè)從不理解到逐步理解,從畏難、知難而上到熱情接納的過程。
首先,我們做到園領(lǐng)導(dǎo)先行一步,抓緊自身的學(xué)習(xí),反復(fù)研究領(lǐng)會(huì)新課程的精神實(shí)質(zhì),在每一次組織教師學(xué)習(xí)之前先確定好本次學(xué)習(xí)的目的是什么?要求是什么?從而有的放矢地組織教師開展學(xué)習(xí)討論,提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。
其次,園內(nèi)成立了課改領(lǐng)導(dǎo)小組,由園長(zhǎng)、業(yè)務(wù)園長(zhǎng)、園長(zhǎng)助理及三位教研組長(zhǎng)組成,每二周召開一次碰頭會(huì),了解一線教師所面臨的問題和困惑,商討制訂相應(yīng)的對(duì)策,確保課改能順利推進(jìn)。這樣通過上下連動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,確立以幼兒發(fā)展為本的理念。到目前為止,我們?nèi)珗@上下一心,在新課程理念的指導(dǎo)下,以素質(zhì)教育的啟蒙為核心,突出課程的有效整合、師生共建,確立開放的、整合的教材觀,明確每一位教師既是教材的開發(fā)者、又是教材的實(shí)施者、創(chuàng)造者。從開學(xué)到現(xiàn)在,我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)《課程指南》的基礎(chǔ)上,分析、研究新教材,在實(shí)踐中不斷摸索、選用、創(chuàng)編適合兒童發(fā)展的教材。一般是以主題的形式來選用教材的。在具體實(shí)施的過程中,老師們可以根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)、已有經(jīng)驗(yàn)、興趣需要和生成課程來選擇、開發(fā)、運(yùn)用教材。讓課程既面向全體幼兒,又能滿足不同幼兒的需要,讓每一個(gè)幼兒獲得充分的、全面的、和諧的發(fā)展。
2、以教研為主陣地,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
a多種教研形式,開展專題研討。
為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程、新教材,我們以教研組為主陣地,采取大組、班組的形式,展開層層推進(jìn)的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。我們根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排參與式培訓(xùn)活動(dòng)、集體與分組、個(gè)別學(xué)習(xí)形式相結(jié)合,將課程理念、方案等通過專題進(jìn)行詮釋、分解、嘗試。具體的操作方案通過班組的形式,通過案例評(píng)述、個(gè)案記錄等方式進(jìn)行研討。本學(xué)期我們針對(duì)幼兒園研究重點(diǎn),開展了專題“構(gòu)建富有生命力的課程運(yùn)行體系”、“探索型主題活動(dòng)中的共同探索、一起成長(zhǎng)”;“以整合的觀念實(shí)踐新課程”;“園本性課程的開發(fā)與實(shí)施”;“新課程各類活動(dòng)內(nèi)容與實(shí)施”、“讓課程適合每個(gè)孩子的發(fā)展”等,一系列專題研討,讓教師對(duì)新課程理念、內(nèi)容等有了較為全面的了解。
b創(chuàng)設(shè)多種條件,提供教師成長(zhǎng)舞臺(tái)。
本學(xué)期,幼兒園舉行了教師教育教學(xué)比武活動(dòng)。比武活動(dòng)分三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行,即教案說課、活動(dòng)展示及案例評(píng)比。教師們根據(jù)新課程要求,以探索型主題活動(dòng)的形式,開展了較為豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。如“幫媽媽切蘿卜”、“造房子的工具”、“家鄉(xiāng)的牧場(chǎng)”、“有趣的數(shù)字王國(guó)”等,幼兒在廣泛收集資料、已有一定生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,活動(dòng)過程自然、活潑。教師還注重為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的、能引發(fā)幼兒與環(huán)境互動(dòng)的各種材料,幼兒能大膽自主地參與活動(dòng)。教師在活動(dòng)中及時(shí)記錄幼兒的操作情況,把握與關(guān)注幼兒生成的活動(dòng),幼兒學(xué)得主動(dòng)而積極,所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造思維、動(dòng)手能力都可以感受到教師在推廣與實(shí)踐新課程中的心血。在案例評(píng)比中,教師們將教學(xué)活動(dòng)、主題探索活動(dòng)中幼兒所表現(xiàn)出來的言行,通過教師的分析、反思予以呈現(xiàn),取得了良好的效果。為了提高教師多媒體制作的能力,幼兒園舉行了教師的“班級(jí)網(wǎng)頁(yè)”制作評(píng)比。各班教師充分挖掘潛力,以幼兒學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)為主線,制作了內(nèi)容全面、充實(shí)、豐富的網(wǎng)頁(yè),為班級(jí)管理提供了很好的舞臺(tái)。
3、下放課程選擇自主權(quán),協(xié)調(diào)好“共同性課程”與“選擇性課程”的關(guān)系。
在實(shí)踐新觀念時(shí),我們還要求教師能對(duì)新課程進(jìn)行選擇性、反思性地學(xué)習(xí),這種反思必須是對(duì)舊觀念的擯棄,對(duì)新觀念的理解與探討基礎(chǔ)上進(jìn)行的。我們注重尋找理論依據(jù)解決教師實(shí)踐中的共性問題。
a課程權(quán)下放給老師。
我們明確每一位教師既是教材的開發(fā)者、又是教材的實(shí)施者、創(chuàng)造者,根據(jù)教師的不同層次,給以一定的課程選擇權(quán)。我們把課程的選擇權(quán)給教師,讓教師在課程實(shí)施中發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性,在實(shí)踐中不斷提升教師的專業(yè)水平。我們做到宏觀調(diào)控,加強(qiáng)管理的。一是深入教育教學(xué)第一線作具體的觀察研究和指導(dǎo),二是抽查各種資料。指導(dǎo)教師將視野轉(zhuǎn)向孩子,將孩子的發(fā)展需求作為選擇、研究教材的依據(jù),幫助教師把新教育觀、課程觀落實(shí)到具體的教育行為中去,從而更全面地將課程內(nèi)容、形式有機(jī)整合。協(xié)調(diào)好“共同性課程”與“選擇性課程”的關(guān)系,做到既面向全體,又滿足幼兒個(gè)性發(fā)展的需要。從而實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化水平的提高。
b共同性課程與選擇性課程的轉(zhuǎn)換與平衡。
其實(shí),在共同性課程和選擇性課程也沒有很明確的界限,同一種教材在不同幼兒園可利用不同的資源進(jìn)行。在共同性課程出現(xiàn)資源相對(duì)缺乏的情況下,我們采取替換交互的方法,讓幼兒的基本經(jīng)驗(yàn)得到保證。當(dāng)幼兒在主題發(fā)展中轉(zhuǎn)移“熱點(diǎn)”或“興趣”時(shí),我們也多考慮因地制宜原則。在轉(zhuǎn)換與平衡中,保證幼兒基本經(jīng)驗(yàn)的提高,在生活中學(xué)習(xí)與提高。
二、關(guān)注幼兒的需要,拓展環(huán)境教育資源。
我園的共同性課程的基本內(nèi)容都選自于新教材,根據(jù)新教材提供的內(nèi)容,以主題的形式呈現(xiàn)。在實(shí)踐新教材的同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)教材有許多的局限性,往往受環(huán)境條件的限制,因資源和相應(yīng)的配套用具、教材缺乏,容易使主題無法拓展。“生活即教育”,我們及時(shí)將共同性課程與選擇性課程進(jìn)行選擇,在基本經(jīng)驗(yàn)和教材同整的基礎(chǔ)上有效利用資源,特別是將幼兒熟悉的感興趣的資源進(jìn)行匯總、整合,因地制宜地建構(gòu)體現(xiàn)雙重功能的課程類型。如農(nóng)村的田野中的紅薯、土豆等植物;泥土中的蚯蚓、昆蟲;街道邊的樹木、花草;生活中人們的生活居住、風(fēng)俗;四季的變化、氣候等等都是環(huán)境資源拓展的空間。
選擇、編排的教育內(nèi)容,還要充分尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)與規(guī)律,貼近幼兒的實(shí)際。我們的幼兒都來自農(nóng)村,農(nóng)村的孩子由于受社會(huì)、家庭、環(huán)境等諸多方面的影響,對(duì)事物的關(guān)心、探索和熱愛也都從身邊所熟悉的事物起。因此我們?cè)诳紤]選擇、編排的教育內(nèi)容時(shí),盡可能地從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動(dòng),了解他們的需求,判斷生成活動(dòng)的價(jià)值,及時(shí)予以支持和提升。尤其是重視幼兒生成活動(dòng)內(nèi)容與活動(dòng)方式,把握教育時(shí)機(jī),及時(shí)調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃和教育行為。將視野轉(zhuǎn)向孩子,將孩子的發(fā)展需求作為研究、選擇教材的依據(jù),從而更全面地實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容、形式的整合,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
三、關(guān)注幼兒的需要,把環(huán)境還給每個(gè)孩子。
《上海市學(xué)前教育課程指南》提出了以素質(zhì)教育的啟蒙目標(biāo),突現(xiàn)了“以幼兒發(fā)展為本”的理念。課程實(shí)施的中心環(huán)境是因地制宜地創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的、積極的、支持性的環(huán)境,把環(huán)境還給孩子。在研討與實(shí)踐中我們感到:
首先,賦予環(huán)境創(chuàng)設(shè)新的內(nèi)涵。我們的問題是如何讓幼兒積極地與周圍環(huán)境產(chǎn)生互動(dòng)?《規(guī)程》試點(diǎn)以來,我們不斷接受和嘗試讓“墻壁會(huì)說話”,運(yùn)用農(nóng)村的鄉(xiāng)土材料師生共同創(chuàng)設(shè)環(huán)境。隨著對(duì)新綱要認(rèn)識(shí)的不斷加深,新的理念在不斷地沖擊著我們,我們開始用整合的教育思想來重新審視環(huán)境布置所呈現(xiàn)的內(nèi)容,我們更關(guān)注孩子的興趣和要求,更關(guān)注時(shí)代的特征?;谶@種思想,環(huán)境創(chuàng)設(shè)中更多產(chǎn)生了屬于孩子們的“環(huán)境”,這些內(nèi)容不僅滿足了幼兒好摹仿的特點(diǎn),更有利于探索型主題的開展,同時(shí)也吸引了家長(zhǎng)的積極參與,促進(jìn)了幼兒經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)知識(shí)、行為習(xí)慣等各方面均衡發(fā)展。
其次,瑞吉?dú)W式的幼兒材料區(qū)的創(chuàng)設(shè)。由教師根據(jù)探索的主題創(chuàng)設(shè)特定的探索環(huán)境,引發(fā)幼兒與環(huán)境關(guān)系,使靜止的環(huán)境“活動(dòng)起來”,使環(huán)境產(chǎn)生教育價(jià)值,讓“人”環(huán)境與“物”環(huán)境相呼應(yīng)起來。我們幼兒園受“瑞吉?dú)W”理念的啟發(fā),在園內(nèi)創(chuàng)設(shè)了一個(gè)真正屬于幼兒的材料區(qū)。幼兒園每天的活動(dòng)需要大量的操作材料,這樣園因地制宜、就地取材,挖掘了一切可利用的自然資源,為幼兒所用。材料區(qū)的創(chuàng)設(shè)大大滿足了幼兒對(duì)“探索型主題”的深入研究,不必再為收集材料而煩惱了。在收集材料的過程中,教師們加強(qiáng)了社區(qū)與家長(zhǎng)的聯(lián)系,從而得到了社會(huì)與家長(zhǎng)的幫助和支持。更營(yíng)造了鄉(xiāng)土材料應(yīng)用的大教育環(huán)境,形成了實(shí)施鄉(xiāng)土教育齊抓的合力。
另外,能滿足幼兒收集資料的資料室的開放。特別要發(fā)揮本園教育資源的優(yōu)勢(shì)是至關(guān)重要的。而對(duì)普遍存在的農(nóng)村家長(zhǎng)收集資料意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀,我們唯有不但開拓信息、資料的來源,才能滿足教師、幼兒在探索型主題開展中的需要。因此,幼兒園化了大力氣,騰出專用資料室,廣泛收集社區(qū)、自然、家長(zhǎng)中的資料,包括書籍、錄象帶、vcd、卡片、自然界中的各種農(nóng)用實(shí)物,如各類果實(shí)、農(nóng)用工具等等。同時(shí)又配有電腦,讓教師帶領(lǐng)幼兒隨時(shí)可以在網(wǎng)上查找資料。這樣多功能的資料室的創(chuàng)設(shè),給教師們更好地實(shí)施主題創(chuàng)造了條件,也大大滿足了幼兒對(duì)知識(shí)的渴求,推動(dòng)了探索型主題的順利開展。
四、有機(jī)整合,激活課程內(nèi)容。
在觀念轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的`過程中,教師遇到首要問題就是“整合觀”在一日活動(dòng)中的體現(xiàn)。強(qiáng)調(diào)學(xué)科要求、強(qiáng)調(diào)教師為中心的課程體系已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)課程的有效整合、師生共建與教育個(gè)別化的時(shí)代要求。因此,我們將一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行分段解剖,從觀念上的整合;目標(biāo)上的整合、內(nèi)容上的整合到資源上的整合,方法、手段及手段上的整合,進(jìn)行層層對(duì)照、分解,從提高幼兒的基本素質(zhì)出發(fā),發(fā)揮課程的整體效應(yīng),達(dá)到對(duì)教育各要素的多樣化、多層次的整合。
1、打破學(xué)科間界限,加深搭班老師之間的配合與銜接,從而實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容、形式的有機(jī)整合。
以往根深蒂固的學(xué)科教學(xué)體系,很大程度上阻礙了新課程的實(shí)施和展開。打破分科制,體現(xiàn)整合性,新的課程對(duì)教師提出了新的要求,以往的分科制被徹底打破。兩位教師同時(shí)深入班級(jí),根據(jù)幼兒不同的年齡特征、班級(jí)實(shí)際,以主題的形式開展活動(dòng)?,F(xiàn)在,我們每周都安排教師有一定的時(shí)間,搭般教師對(duì)班級(jí)中的每個(gè)孩子進(jìn)行全面細(xì)致地分析,在主題活動(dòng)的預(yù)設(shè)方面,互通相關(guān)信息,共同商定、調(diào)整階段目標(biāo),在內(nèi)容安排上進(jìn)行有效的銜接和統(tǒng)一。
2、資源的整合,使課程由狹變廣、由靜變動(dòng)。
新課程的一個(gè)顯著變化是拓展和整合了課程與教學(xué)資源,教育資源的整合是與教育內(nèi)容的整合緊密相關(guān)的,教育資源中蘊(yùn)涵著多種教育內(nèi)容,對(duì)教育內(nèi)容的整合,有利于教育內(nèi)容的整合,有利于拓展幼兒教育的空間,豐富幼兒教育的方法,形式和手段,使課程由狹變廣、由靜變動(dòng)。我們利用農(nóng)村的廣闊資源,進(jìn)行有機(jī)地整合,使資源能真正協(xié)調(diào)、一致地對(duì)幼兒成長(zhǎng)產(chǎn)生積極、有效的影響。幼兒所處的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境都開始成為學(xué)習(xí)探究的對(duì)象,成為幼兒學(xué)習(xí)的“課堂”。
3、支持和推動(dòng)幼兒的生成活動(dòng)。
生成課程其實(shí)是對(duì)教師提出更高的要求,要求教師具有以孩子為本的教育理念,要善于觀察孩子并捕捉孩子活動(dòng)中的問題,從孩子生成的問題出發(fā)設(shè)計(jì)主題,為孩子提供豐富的學(xué)習(xí)材料。
實(shí)施過程教師不拘泥于預(yù)先設(shè)定的程式,而是鼓勵(lì)教師互動(dòng)中的即興創(chuàng)造,智慧的碰撞,光照課程的動(dòng)態(tài)生成過程。教師既要設(shè)計(jì)有意義的、富有挑戰(zhàn)性的、有激勵(lì)作用的、愉悅的課程經(jīng)驗(yàn),也要有效利用日常生活和常規(guī)中的偶然、非預(yù)設(shè)的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn);既讓幼兒有機(jī)會(huì)參加成人設(shè)計(jì)的活動(dòng),也使其有機(jī)會(huì)自己設(shè)計(jì)活動(dòng),投入到在與環(huán)境的交互作用中自發(fā)產(chǎn)生的活動(dòng)之中。
新課程在農(nóng)村的實(shí)踐讓教師、幼兒有更足夠的時(shí)間從容地探索、試驗(yàn)、活動(dòng);讓教師、幼兒在更大的范圍,以更活躍的形式展開活動(dòng),切實(shí)體現(xiàn)了“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念和教師專業(yè)化的發(fā)展。二期課改在我園的實(shí)踐還剛剛起步,在利用選擇性課程方面我們還處于探索實(shí)踐階段,還有許多不成熟的地方有待研究與探索。但我們相信,只要繼續(xù)追隨著二期課改的新理念,依靠市區(qū)幼教專家的扶持與幫助,開啟二期課改實(shí)踐研究的基地,不斷發(fā)揮農(nóng)村環(huán)境教育的優(yōu)勢(shì),以鮮明的教育特色,全方位地為幼兒營(yíng)造一個(gè)和諧、健康的成長(zhǎng)氛圍,使課程適應(yīng)每一個(gè)孩子的發(fā)展。