旅游情況調(diào)查報告(熱門17篇)

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    報告還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)潛在的問題和挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的解決方案。最后,我們要對報告進行審校和修改,確保語言表達的準(zhǔn)確性和完整性,使報告更具專業(yè)性和精細度。請大家仔細閱讀下面這份報告樣本,體會一下優(yōu)秀報告的特點和結(jié)構(gòu)。
    旅游情況調(diào)查報告篇一
    農(nóng)村環(huán)保是生態(tài)環(huán)境保護的重要內(nèi)容,是提高農(nóng)民生活質(zhì)量、改善農(nóng)村面貌、推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作。為了解我市農(nóng)村環(huán)保工作的基本情況,推進農(nóng)村環(huán)保工作的進一步開展,20xx年**月至**月,我們對我市農(nóng)村環(huán)保工作進行了一次專題調(diào)研,先后深入等區(qū)縣的數(shù)十個村、鎮(zhèn)和農(nóng)戶,對我市農(nóng)村村容村貌整治、垃圾和污水處理、畜禽糞便無害化處理、面源污染、飲水安全等方面有了一個比較全面直觀的了解,就進一步防治農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村生活污染,綜合整治鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境,提高城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境質(zhì)量,提出了一些意見和建議。
    我市農(nóng)村環(huán)保工作的'基本情況。
    從調(diào)查情況看,近年來,市政府及其有關(guān)部門以“清潔水源、清潔家園、清潔田園、清潔能源”為目標(biāo),以生態(tài)示范創(chuàng)建為載體和抓手,把環(huán)境綜合整治作為農(nóng)村環(huán)保的切入點和突破口,保障農(nóng)村飲水安全,大力推進生態(tài)示范創(chuàng)建,不斷加大農(nóng)村環(huán)境污染治理設(shè)施建設(shè)與環(huán)境保護力度,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會提供了環(huán)境安全保障。
    (一)生態(tài)示范創(chuàng)建取得積極進展。
    生態(tài)示范創(chuàng)建是農(nóng)村環(huán)境綜合整治和生態(tài)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)工程。我市堅持“以點帶面”、“示范帶動”的原則,通過大力開展示范區(qū)、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村創(chuàng)建和綠色文明單位創(chuàng)建活動,有效地促進了農(nóng)村環(huán)保工作的整體推進。截至2008年底,全市獲國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個,省級生態(tài)示范區(qū)2個,市級生態(tài)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個、生態(tài)示范村43個,綠色文明示范單位800余家,臨潼區(qū)、周至縣通過了國家級生態(tài)示范區(qū)縣預(yù)驗收。
    為使創(chuàng)建活動順利開展,各區(qū)、縣積極行動起來,開展了卓有成效的工作。浐灞生態(tài)區(qū)、曲江新區(qū)強力推進生態(tài)創(chuàng)建活動,目前正在申報國家生態(tài)區(qū)驗收。閻良區(qū)制定了《閻良生態(tài)區(qū)建設(shè)規(guī)劃》及實施方案,高陵縣制定了《高陵縣生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃》,有組織、有計劃、有步驟地開展農(nóng)村生態(tài)建設(shè)活動。閻良區(qū)、灞橋區(qū)積極開展治理“三亂”(亂倒垃圾、亂潑污水、亂堆雜物)、清理“三堆”(柴草堆、糞便堆、垃圾堆)、推廣“三改”(改水、改廁、改廚)、美化“三口”(村口、路口、門口)的活動,優(yōu)化了農(nóng)村環(huán)境,推動了生態(tài)示范創(chuàng)建活動的深入開展。
    (二)農(nóng)村飲用水條件逐步得到改善。
    近年來,市和區(qū)、縣都把解決農(nóng)村群眾飲水困難、保障飲水安全作為重中之重,予以高度重視。劃定水源保護區(qū),加大資金投入,3年來全市建成集中飲水工程600余項,解決了90.6萬農(nóng)村群眾的飲水安全問題。市財政2009年投資3700萬元,推進農(nóng)村飲水安全和戶用沼氣工程建設(shè),改善農(nóng)民的生活條件。戶縣按照政府規(guī)劃、環(huán)保牽頭、部門配合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管、村子保護的原則,制定了《戶縣農(nóng)村生活飲用水水源環(huán)境保護管理辦法》,確保農(nóng)村飲水安全。閻良區(qū)在全市率先實現(xiàn)了村村通自來水的目標(biāo),80個行政村全部用上了自來水。
    藍田縣今年計劃建設(shè)飲水工程55處,已建成15處,開工28處,解決了1.53萬人的飲水安全問題。高陵縣已建成各類集中供水工程91處,解決了16.2萬人的飲水安全問題。臨潼區(qū)徐楊街辦新華村、屯劉村建成了飲用水凈化工程。周至縣沿山、沿渭的17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全縣各處飲用水質(zhì)均符合標(biāo)準(zhǔn)。灞橋區(qū)今年安排資金1300萬元,計劃新建集中供水工程1個,單村供水工程20個,可解決3萬人的飲水安全問題。
    旅游情況調(diào)查報告篇二
    今大學(xué)生旅游消費變得越來越熱, 大學(xué)生旅游情況的調(diào)查報告有哪些?以下是小編為您整理的相關(guān)資料,歡迎閱讀!
    隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。
    根據(jù)調(diào)查,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭是很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
    所以,名校會通過自己搭建的企業(yè)網(wǎng)站“xx”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解現(xiàn)代大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對旅行社的態(tài)度,為了解大學(xué)生的旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
    在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
    去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
    同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
    在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
    以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會的壓力,故對旅游的.喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
    調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
    其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
    在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識,還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學(xué)生旅游的高峰(56%),大學(xué)生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
    在選擇旅游消費方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團。通過調(diào)查表明,大學(xué)生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學(xué)生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個性有關(guān)。
    在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時,出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨立的意識在不斷增強。
    大學(xué)生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
    旅游情況調(diào)查報告篇三
     引導(dǎo)語:調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。今天,小編為大家整理了關(guān)于縣旅游景區(qū)建設(shè)情況調(diào)查報告范文,歡迎閱讀與參考!
     為進一步推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,縣人大常委會決定專題審議我縣旅游景區(qū)建設(shè)情況。根據(jù)工作安排,5—6月份,縣人大常委會辦公室組織調(diào)查組,對此進行了專題調(diào)研。調(diào)查組聽取了縣旅游局、xx旅游集團有限公司等部門有關(guān)情況的匯報,走訪了xxxx等鄉(xiāng)鎮(zhèn),并召開了旅行社負責(zé)人座談會,了解情況,聽取意見。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
     近年來,縣政府高度重視旅游工作,戰(zhàn)略定位清晰,政策保障有力,堅持打造大景區(qū)、搭建大平臺、促進大融合的工作思路,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,旅游資源開發(fā)不斷向深度拓展,重點景區(qū)建設(shè)實現(xiàn)了歷史性的突破,旅游產(chǎn)品不斷豐富,旅游檔次不斷提升,旅游業(yè)發(fā)展取得了顯著成績。投資約xx億元的xxx景區(qū)已投入試運行,“5a”景區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。投資近xx萬、全長xx公里的xx休閑綠道建成開放,已成為市民休閑健身的重要場所。xxx旅游度假區(qū)、溫泉城、xx農(nóng)業(yè)觀光園等旅游項目相繼簽約或動工建設(shè),完善配套設(shè)施,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游點建設(shè)初顯成效,開展油菜花、楊梅、薰衣草等節(jié)慶活動,較好地實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展。
     (一)規(guī)劃引導(dǎo)、政策保障有待進一步加強。一是景區(qū)建設(shè)規(guī)劃亟需完善?!秞x國家級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》等在項目建設(shè)、空間布局和配套服務(wù)等方面還不夠科學(xué)、合理;一些景區(qū)建設(shè)規(guī)劃的前瞻性有待提高。部分優(yōu)質(zhì)旅游資源被私人占據(jù),xx等景點存在無規(guī)劃先開發(fā)的現(xiàn)象。二是相關(guān)政策亟待完善。旅游發(fā)展基金的激勵作用尚未得到充分發(fā)揮。促進農(nóng)家樂發(fā)展等扶持政策有待進一步完善。宣傳促銷缺乏靈活的優(yōu)惠政策,對旅行社的激勵政策不夠科學(xué),導(dǎo)致一些旅行社存在消極心理。
     (二)景區(qū)品牌建設(shè)有待進一步深化。一是核心景區(qū)建設(shè)有待加快推進。xxx景區(qū)由于剛投入試運行等原因,景區(qū)特色鮮明的主題宣傳口號尚未提出,跟外地同類景區(qū)相比,缺乏金字招牌,知名度美譽度有待提高。景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)未及時跟進,路牌標(biāo)識不全,景區(qū)范圍內(nèi)缺乏餐飲和商品服務(wù)網(wǎng)點,體現(xiàn)人文關(guān)懷不夠。纜車容量偏小、運力不足,高峰期如采取限游措施容易引發(fā)矛盾。圳口至官坑道路狹窄,節(jié)假日交通擁堵問題較為突出,影響游客游覽質(zhì)量。二是其他景區(qū)層次較低。除大神仙居景區(qū),其他景區(qū)普遍存在“小、散、低”現(xiàn)象,產(chǎn)品種類偏少,景區(qū)功能單一,特色不夠突出。大部分景區(qū)存在虧損現(xiàn)象,響石山、高遷古民居、永安溪漂流等景區(qū)經(jīng)營困難。三是景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較單一?,F(xiàn)有景區(qū)多以觀光類產(chǎn)品為主,開發(fā)還未從傳統(tǒng)的觀光型向休閑型轉(zhuǎn)變,旅游經(jīng)濟附加值不夠高。四是文化內(nèi)涵挖掘不夠?,F(xiàn)有景區(qū)人文旅游資源尚未充分挖掘和利用,宗教文化和優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等沒有得到深入開發(fā),缺少文化氣息和地方色彩。五是配套設(shè)施不夠完善。旅游項目投融資體制不夠健全,項目招商和建設(shè)進度不夠快。服務(wù)設(shè)施不夠健全,圍繞旅游六要素的配套設(shè)施建設(shè)相對滯后。通往景區(qū)道路等級低,景點專線班車較少,可進入性差,景區(qū)與景區(qū)之間連接不暢。
     (三)旅游發(fā)展合力有待進一步增強。一是管理體制還需理順。雖然推行了旅游體制改革,實現(xiàn)政企分開,但旅游局、神仙居旅游集團、各旅游平臺之間的關(guān)系還未理順,職責(zé)有待進一步明確,協(xié)調(diào)機制有待完善。旅委雖然已經(jīng)成立,但組織框架尚未建立,未進行實質(zhì)性運行,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用沒有得到真正發(fā)揮。二是管理服務(wù)水平不夠高。由于待遇低等原因,吸引、留住旅游策劃、營銷和管理等專業(yè)人才較難,景區(qū)從業(yè)人員服務(wù)意識不夠強。導(dǎo)游隊伍綜合素質(zhì)偏低,外語人才缺乏,隊伍穩(wěn)定性不強。行業(yè)管理有待加強,外地旅行社駐仙居門市部超范圍經(jīng)營,導(dǎo)致旅行社惡性競爭。有些旅游企業(yè)只顧及眼前利益,特別是賓館酒店逢節(jié)必漲。景區(qū)宣傳促銷力度有待加大,促銷機制有待創(chuàng)新,促銷區(qū)域有待擴大。三是全社會支持旅游發(fā)展的氛圍尚未真正形成。全縣上下大旅游的觀念還沒有真正樹立起來,少數(shù)職能部門主動參與和服務(wù)旅游發(fā)展的意識不強。部分景區(qū)周邊村民因門票從緊政策產(chǎn)生抵觸心理?!叭巳硕际锹糜苇h(huán)境、個個關(guān)乎旅游形象”的良好社會氛圍尚未真正形成。
     (一)著力營造全力興旅氛圍。一要強化“旅游興縣”理念。要牢固樹立“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展理念,形成黨政全力推動、部門密切配合、社會整體聯(lián)動的發(fā)展格局,統(tǒng)籌推進旅游業(yè)發(fā)展。重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要大力支持旅游景區(qū)建設(shè),積極參與解決涉旅問題,努力營造合力興旅的良好氛圍。二要完善工作機制。旅委作為統(tǒng)籌全縣旅游事業(yè)發(fā)展的機構(gòu),要盡快完善組織架構(gòu)、理順職能,協(xié)調(diào)好旅游局、旅游集團、度假區(qū)管委會和各旅游項目指揮部之間的關(guān)系,切實發(fā)揮作用。旅游集團要建立現(xiàn)代企業(yè)管理機制,搭建投融資平臺,加強資本運作,加快推進景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)建設(shè),推進景區(qū)管理的規(guī)范化。旅游局要堅持“依法治旅,以質(zhì)興旅”,建立和完善旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強行業(yè)管理,強化市場監(jiān)管,加強對假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),努力營造文明、有序的旅游環(huán)境。三要營造和諧旅游環(huán)境。要通過多種形式,加大對即將實施的旅游法的學(xué)習(xí)宣傳,營造依法治旅氛圍。以文明城市創(chuàng)建、慈孝文化建設(shè)等為抓手,加強宣傳教育,消除各種陋習(xí),不斷提升市民綜合素質(zhì)。景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好政策處理工作,妥善處理好遺留問題,消除景區(qū)周邊村民的`抵觸情緒,努力構(gòu)建和諧的旅游環(huán)境。
     (二)著力完善景區(qū)規(guī)劃和政策體系。一要進一步完善旅游規(guī)劃。要按照高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的原則,根據(jù)提升產(chǎn)業(yè)的要求,全面考慮功能布局、線路安排、要素配置等因素,高起點編制旅游目的地發(fā)展規(guī)劃和區(qū)塊規(guī)劃等各類專項規(guī)劃,力求突出特色、體現(xiàn)個性,實現(xiàn)差異發(fā)展。根據(jù)景區(qū)發(fā)展需要,抓緊修編《xx國家級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》,增強前瞻性和可操作性。編制旅游資源控制性規(guī)劃,使規(guī)劃真正起到規(guī)范、保護的作用,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源有序合理開發(fā)。二要進一步完善扶持政策。研究出臺支持我縣旅游業(yè)發(fā)展的配套政策和具體措施,明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工、保證措施,為“5a”創(chuàng)建工作提供政策支撐。逐步加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,抓緊制訂統(tǒng)一的旅游業(yè)招商和宣傳促銷等優(yōu)惠政策,提高“含金量”。出臺完善對農(nóng)家樂、旅行社等扶持激勵政策,進一步激發(fā)社會辦旅游的熱情和活力。
     (三)著力打造知名景區(qū)和旅游品牌。一要做大做精核心景區(qū)。圍繞打造國際旅游目的地這一目標(biāo),堅持大思路策劃,大手筆建設(shè),大服務(wù)配套,大品牌塑造??茖W(xué)整合旅游資源,做大做強核心景區(qū),建設(shè)精品景區(qū),打造知名景區(qū)。扎實做好“5a”創(chuàng)建工作,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),加快xx景區(qū)的升級改造,謀劃好xx景區(qū)前期工作,創(chuàng)造條件申報世界地質(zhì)公園和世界自然遺產(chǎn)。二要著力打造特色旅游品牌。以創(chuàng)建高品位的xx居省級旅游度假區(qū)為核心,大力發(fā)展溪谷休閑、森林休閑、特色農(nóng)家樂等,完善綠道沿線配套設(shè)施,發(fā)展休閑度假旅游,打造生態(tài)休閑牌。依托我縣豐富的人文歷史資源和宗教文化,做活做大“仙”字文章,打造xx文化牌。做大做精油菜花、楊梅等節(jié)慶活動,加快推進海亮生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光基地建設(shè),打造農(nóng)事節(jié)慶牌。高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)溫泉城,大力打造養(yǎng)生文化,推出溫泉健康養(yǎng)生特色項目,打造溫泉養(yǎng)生牌。拓寬思路,大膽創(chuàng)新,爭取國內(nèi)外大型品牌賽事落戶仙居,打造大型賽事牌。加快推進抽水蓄能—下岸水庫等景區(qū)項目開發(fā),為發(fā)展特色旅游增加新的亮點。
     (四)著力提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。一要完善配套設(shè)施。加大度假區(qū)項目招商力度,加快停車場、酒店等建設(shè)進度,不斷完善景區(qū)配套服務(wù)功能。著重抓好大神仙居景區(qū)入口道路、旅游商店、觀景小道、廁所、標(biāo)識標(biāo)牌等配套設(shè)施建設(shè),健全景區(qū)安全保障體系,為游客創(chuàng)造舒心、安全的旅游環(huán)境。按照“全縣景區(qū)化”的要求,加強景區(qū)外部環(huán)境整治,提升景區(qū)形象。二要重視隊伍建設(shè)。創(chuàng)新人才激勵機制,大力引進高端旅游人才特別是導(dǎo)游人才,加強職業(yè)教育培訓(xùn),增強隊伍穩(wěn)定性。加強景區(qū)從業(yè)人員的技能培訓(xùn),增強服務(wù)意識,不斷提升管理服務(wù)水平。三要強化宣傳促銷。創(chuàng)新宣傳機制,統(tǒng)一營銷品牌,提高仙居旅游景區(qū)的知名度;擴大促銷區(qū)域,面向大型媒體,拓寬旅游客源市場。
    旅游情況調(diào)查報告篇四
    調(diào)查時間:年月底。
    被訪者:歲之間的城市居民。
    樣本量:
    調(diào)查機構(gòu):北京科思瑞智市場調(diào)查公司。
    報告來源:北京科思瑞智市場調(diào)查公司。
    報告內(nèi)容:
    旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
    該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司(xxx)于年月底在北京實施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷份,調(diào)查對象為年齡在歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
    隨團旅游:不滿意。
    旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
    導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項的比例分別達到。其次是“擅自變更行程安排”占,和“配套設(shè)施不完善”占。
    在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
    科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務(wù)行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
    費用和信譽:參團出游的主要障礙。
    受訪者中,有成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
    從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于元時,左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷??磥恚M管對旅行社而言,價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
    或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
    假期放飛,出游最宜。
    調(diào)查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到。
    另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在到之間,有的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在到歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
    對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動,學(xué)生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
    潛力巨大的自助旅游。
    就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。
    相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入元以下,則只有近三分之一的'人希望嘗試。
    交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有%將選擇寒暑假出行,%的人選擇單位休假期間。研究人員認為,考慮自助旅游的主要消費群是學(xué)生,因此開發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。
    旅游情況調(diào)查報告篇五
    在我國,隨著人民生活水平的提高和帶薪假期的的增多,以休閑,度假,娛樂為主要目的的度假旅游逐步興起,成為人們的一種生活方式。而我國的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也正隨之進行著由單一的觀光型向度假型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。其中,海濱度假旅游作為我國度假旅游產(chǎn)業(yè)機構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整中扮演著重要的角色。
    海濱度假旅游是依托于海濱地區(qū)發(fā)展起來的以休閑、度假、娛樂為主要目的的一種專項旅游形式,正被廣大旅游者所普遍接受和喜愛.。深圳延伸著二百五十千米的海岸線,海域風(fēng)光十分秀麗。在這樣的基礎(chǔ)上,我們班的同學(xué)對深圳的海濱度假旅游資源進行了一項全面的概況分析和發(fā)展的宏觀研究。
    深圳海濱度假旅游區(qū)包括鹽田的大小梅沙海濱公園,龍崗大鵬金沙灣海濱旅游區(qū),龍崗南澳東、西涌海濱,南澳海濱旅游中心。這次,我們小組游玩的是南澳。
    這次,帶上我們的熱情,帶上我們的問題,結(jié)合我們的努力探索,我們滿載而歸…。
    深圳延伸著二百五十千米的海岸線,海域風(fēng)光十分秀麗,碧波之中偶爾還有中華白海豚的驚鴻一瞥。置身于自然清逸的畫卷,心胸變得開闊;加入歡樂人群,與海作親密嬉戲,從藍天白云,到樹影婆娑,飄搖的只有歡聲笑語。踏上柔軟貼心的沙灘,擁抱清碧潔凈的海水,愜意的日子,精彩的度過。
    大小梅沙向你最大釋放海洋的魁力,水族成員則齊聚海洋世界,體驗浪漫的海洋情調(diào),就會到如夢如幻的迷人金海灘;享受無上的海鮮美味,南澳海味一條街讓您盡興;葵涌海濱更是深圳唯一的海濱生態(tài)衛(wèi)星城;當(dāng)然您更可以體味一份閑惰,在大鵬灣做一天的“都市漁夫”。
    “除了豐富的山海生態(tài)資源,休閑度假項目的開發(fā)將是在未來旅游業(yè)中搶占先機的制勝法寶”---李建齊。
    海天一色、風(fēng)光壯麗的濱海地段是開發(fā)海濱度假旅游的基本資源條件,擁有長漫長的海岸線上,各色濱海風(fēng)光令人流連忘返,既有亂石穿空、驚濤拍岸的海蝕地貌景觀,也不乏細沙綿綿、波瀾不驚的海濱浴場。另一方面,海濱度假旅游活動項目的開展很大程度上依賴于海濱度假區(qū)的氣候因素,適宜的氣候條件如空氣、溫度、濕度等因其在消除疲勞、促進健康等方面的功效而對旅游者的行為有著較大的影響。但是,有了這些還是遠遠不夠的,如李建齊說:休閑度假項目的開發(fā)才是旅游業(yè)中搶占先機的制勝法寶。
    (2)區(qū)位優(yōu)勢:
    深圳海濱旅游資源擁有著無與倫比的天賦自然環(huán)境,特別在龍崗區(qū),美麗的大鵬半島,依山傍水,山水相連,大鵬所城、天下梨園、鵬茜礦山、中華龍文化、咸頭嶺遺址、鶴湖新居、大萬世居、龍?zhí)锸谰拥葰v史文化、客家文化和山海風(fēng)光的美妙結(jié)合,構(gòu)成了自然景觀和人文景觀和諧統(tǒng)一的東部濱海人文旅游。
    (3)旅游接待設(shè)施:
    (4)品牌特色:
    前幾年,就深圳現(xiàn)有的海濱旅游度假區(qū)而言,品牌特色顯然是不足的,在對資源的開發(fā)利用上過分依賴于陽光、沙灘、海水等替代性較強的濱海旅游資源,差異化和特色化程度較低;另一方面對資源的產(chǎn)品化轉(zhuǎn)化水平不高,旅游活動項目單一,產(chǎn)品檔次較低,趨同現(xiàn)象明顯。其海岸線上處處可見的就是“天然浴場”,但除了隸屬于不同部門外,每個浴場都幾乎千篇一律:沙灘、涼椅、遮陽傘、簡易更衣間等。這種粗放式的開發(fā)顯然與現(xiàn)代海濱度假旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵要求相距甚遠。對我國海濱度假旅游國際競爭力的提升造成了負面影響。
    但是,現(xiàn)在所有的狀況都在變化著…。
    就政府投資建造的金沙灣而言:
    金沙灣海域面積達25萬平方米,有綿延四公里沙質(zhì)柔軟的沙灘和最為潔凈清澈的海水,金色的優(yōu)質(zhì)沙灘,目前,金沙灣海濱度假區(qū)特別設(shè)有游艇觀光、潛水、帆船、帆板、摩托艇、獨木舟等十多種海上運動項目,擁有金沙灣25公頃的旅游用海使用權(quán),成功打造了“運動海岸”。這個各個度假海灘都應(yīng)該學(xué)習(xí)的一點。
    所以,一個品牌的特色就是,瞄準(zhǔn)國際水平開發(fā)品牌項目,把度假區(qū)真正建成一個集度假休閑、旅游觀光、運動娛樂、海上游覽于一身的旅游勝地。
    (5)旅游要素體系:
    經(jīng)典的魚排海風(fēng),鮮味海鮮,海濱的周圍到處是海鮮大酒家,海鮮一條街,但是,說到特別的海產(chǎn)品,比如海膽,在南澳近海的芹澎、南澎、烏嶼、官嶼等四澎四嶼海域,生長著一種味道鮮美,營養(yǎng)豐富的棘皮動物——海膽。將海膽的外殼撬開后,就是美味的海膽卵。每年清明、五月節(jié)前后村民便駕上汽艇前往上述海域潛水揀海膽。
    無錢買雞蛋,餐餐食海膽。"是在南澳流傳甚廣的俗話。海膽,對于城市人來講是十分名貴的菜肴,在當(dāng)?shù)厝搜壑锌磥碇皇且恍┍入u蛋更為普通的東西。
    來海邊不僅僅是享受陽光沙灘,在南澳這邊的海灘,即興選擇一輛兩人的山地自行車,享受撲面而來的清新海風(fēng),也是休閑的一個不錯選擇,高爾夫、滑水、摩托艇、海底觀光,海上摩托車,飛艇,這些剛發(fā)展的旅游項目更是讓人心情暢快。
    在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,高速公路的普及同樣帶來了海濱旅游的交通便利,條條大路通羅馬。
    (6)旅游特色:
    現(xiàn)在深圳的海濱度假資源具有兩個特色。
    第一,旅游功能的多元化。形成了觀光、休閑與度假、康體、娛樂、療養(yǎng)等功能的有機結(jié)合。一方面,從海濱旅游的自身發(fā)展看,其經(jīng)歷了三個階段,即治病療養(yǎng)階段、療養(yǎng)游樂階段、游樂度假階段,康體、娛樂等功能越來越成為現(xiàn)代旅游消費者的需求;另一方面,由于我國旅游業(yè)是從觀光旅游發(fā)展起來的,而其本身仍有一定的發(fā)展?jié)摿Γ栽陂_發(fā)海濱度假旅游產(chǎn)品時極其重視觀光休閑功能,把度假與觀光巧妙的結(jié)合了起來,成為度假旅游的一大特色。
    第二個旅游產(chǎn)品類型的多樣化。傳統(tǒng)的陽光、沙灘、海水等單一產(chǎn)品已經(jīng)被逐步擴展出高爾夫、滑水、摩托艇、海底觀光等項目,形成濱海、海面、空中、海底立體式的海濱度假旅游產(chǎn)品系列。
    (7)旅游開發(fā)重視文化挖掘:
    實現(xiàn)度假區(qū)經(jīng)濟、文化在高品位、高起點上的協(xié)調(diào)發(fā)展是現(xiàn)代海濱度假旅游區(qū)建設(shè)的新概念。挖掘文化是豐富海濱度假旅游產(chǎn)品內(nèi)涵、營造景區(qū)特色、擴展度假區(qū)吸引物的重要途徑。如國外游客到巴厘島度假休閑的主要目的之一就是去領(lǐng)略其濃郁的地方特色文化;墨西哥坎昆大型海濱度假區(qū)則以瑪雅文化為中心;而以草裙舞等為代表的土著文化更是成為夏威夷海濱度假賴以成名的主要吸引物之一。因此,大力開發(fā)與海濱密切聯(lián)系的海灘文化、海島文化、漁家文化等將極大地提升深圳海濱度假產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,增加產(chǎn)品的趣味性和游客的體驗感。同時開發(fā)文化資源還可超越季節(jié)限制,減少季節(jié)性過強造成的負面影響。
    海濱度假旅游的生態(tài)化趨勢一方面源自旅游者對良好生態(tài)環(huán)境的追求,另一方面則源自度假區(qū)生態(tài)環(huán)境的退化。擺脫城市生活的負效應(yīng),回歸自然、放松身心是海濱度假旅游者的主要動機之一。對我國上海市民周末度假旅游意向調(diào)查結(jié)果顯示,選擇“回歸大自然、野趣濃、環(huán)境幽靜”為目的者占到了51.2%,由此可見,良好的生態(tài)環(huán)境本身就是一種吸引物,對海濱度假旅游意義重大。同時,可持續(xù)發(fā)展觀念的引入也是海濱度假旅游生態(tài)化發(fā)展的一大動因。80年代中后期,越來越多的人開始意識到生態(tài)環(huán)境是海濱度假旅游乃至整個旅游業(yè)發(fā)展的重要根基。當(dāng)環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)被視為海濱度假旅游產(chǎn)品整體框架的一部分時,海濱度假旅游產(chǎn)品的生態(tài)含量才會越來越高。具體的建議如下:
    (1)注重生態(tài),強調(diào)持續(xù)發(fā)展。
    據(jù)世界旅游組織委托的有關(guān)專家考察,目前世界上被公認為取得很大成功的海濱度假旅游區(qū)如印尼的巴厘島、墨西哥坎昆、土耳其南安塔利亞等之所以成功,是因為它們都采取了一種“充分考慮本地區(qū)環(huán)境、經(jīng)濟和社會文化的平衡發(fā)展,嚴謹規(guī)劃、認真實施”的綜合開發(fā)模式。有鑒于此,我國海濱度假旅游在未來發(fā)展中一定要高度重視生態(tài)環(huán)境保護,引入生態(tài)開發(fā)管理模式,建立健全完善的生態(tài)保護機制,克服在旅游業(yè)開發(fā)中忽視環(huán)保與生態(tài)的短視行為,實現(xiàn)海濱度假旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    (2)充分利用資源創(chuàng)建綠色景區(qū)。
    隨著深圳市發(fā)展東部大旅游戰(zhàn)略的確立,各個獨特豐富的海濱自然資源逐漸為人所知,越來越多的旅游愛好者開始向往這些神奇誘人的美麗海灣。應(yīng)通過挖掘和整合各海濱的豐富生態(tài)資源,努力創(chuàng)建深圳綠色景區(qū)并獲得驗收認可,更新發(fā)展觀念。根據(jù)“強化整體、挖掘特色、突出優(yōu)勢”的思路,把“創(chuàng)建綠色景區(qū)”作為宏偉目標(biāo),把“打造品牌旅游景區(qū)”作為“創(chuàng)建綠色景區(qū)”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,把加大以景區(qū)生態(tài)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點,由此景區(qū)旅游業(yè)就會進入一個嶄新的發(fā)展時期。
    (3)完善垃圾處理設(shè)施。
    生態(tài)保護不力是我國海濱度假旅游區(qū)現(xiàn)存的一大問題,突出表現(xiàn)為度假區(qū)的環(huán)境污染嚴重,特別是在旅游旺季時,度假區(qū)的接待量遠遠超出了其環(huán)境容量,加之沒有完善的處理設(shè)施,致使大量的旅游垃圾被遺留在沙灘上或直接流入大海,造成了嚴重的環(huán)境破壞。
    旅游情況調(diào)查報告篇六
    課題背景:旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,我選擇了環(huán)球旅行社,在實踐的同時進行旅游服務(wù)市場調(diào)查報告:
    去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內(nèi)需,增加了財政收入,滿足了公眾的`旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
    (一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
    (二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
    (三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
    (四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
    (五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。
    另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
    雖然假日旅游火爆,由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:(1)通知放假時間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;(4)個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費者。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
    研究方法:調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷200份,調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的揚州地區(qū)居民。調(diào)查結(jié)果可以推論揚州有電話的居民。
    調(diào)查結(jié)果分析:
    隨團旅游:不滿意。
    旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
    導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
    在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
    旅游情況調(diào)查報告篇七
    組員:
    文學(xué)091班。
    隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為大學(xué)生生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對旅行社的態(tài)度,為了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。針對40名大學(xué)生進行了相關(guān)的調(diào)查,其中男生14人,女生26人,男生占總?cè)藬?shù)的35%,女生占總?cè)藬?shù)的65%。
    在旅游意向上,非常喜歡17.5%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外有點喜歡占總?cè)藬?shù)的27.5%,比較喜歡占總?cè)藬?shù)的52.5%,無所謂占總?cè)藬?shù)的2.5%的。以上數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生表示對外出旅游的意向大多數(shù)為比較喜歡。
    去旅游的目的依次是認為增長見識,應(yīng)該提倡的占總?cè)藬?shù)的32.5%,認為是浪費時間,浪費金錢占總?cè)藬?shù)的5%,認為是理性消費,滿足自己占總?cè)藬?shù)的47.5%,從這個數(shù)據(jù)看出目前大學(xué)生外出旅游的目的并不是單純的外出游玩,更多的是一種理性的消費,這顯示出大學(xué)生的消費觀不是簡單的在享受。
    與大自然親近,遠離喧鬧的城市,以求片刻的寧靜。對于革命根據(jù)地,大家表明有些枯燥,所以很少有人會偏愛這一方面的旅游。
    在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是在黃金周,這類人占調(diào)查人數(shù)50%,他們表示黃金周時期,時間充裕,而且旅行社打折區(qū)間大。其次是在寒、暑假,占了總?cè)藬?shù)的25%,再次的是其他時間,有20%的人表示了愿意其他時間出游,比如沒課時期,可以進行短期的旅游,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束;剩下的是在周末出游,這類人只有5%。
    在時間持續(xù)上,樂于三天旅游的占總?cè)藬?shù)的57.5%,五天的占總?cè)藬?shù)的20%,五天以上的占總?cè)藬?shù)的12.5%,兩天的占總?cè)藬?shù)的7.5%,一天的占總?cè)藬?shù)的2.5%。這一數(shù)據(jù)說明大學(xué)生目前的旅游逐漸理性化,選擇短期三天左右的人數(shù)為最多的,這樣既欣賞了風(fēng)景,又不至于是自己在經(jīng)濟上陷入困境。
    在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時,出游方式選擇與朋友結(jié)伴而游的約55%,占大多數(shù);與男(女)友一起的約占21%,與同學(xué)一起的約占21%,這些數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游。而與家人一起為7.5%和獨自一人出游5%。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占7.5%,這也表明大學(xué)生自主獨立的意識在不斷增強。
    大學(xué)生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
    調(diào)查顯示,大學(xué)生每隔半年出游一次為一次為約49.5%,一年一次的為20%,三個月一次的約15%,對于次數(shù)不定的約10.5%和一月一次的只有5%。
    由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有月月出游的,但人數(shù)很少。
    再調(diào)查到旅行經(jīng)費主要來源時,父母給與的生活費作為旅游支出的占52.5%,平時省吃儉用占25%,獎學(xué)金作為旅游支出的占12.5%,靠自己打工、兼職工資作為旅游支出的占10%。
    在以往外出旅游的花費上,每次旅行的額外開銷50-100元的占總?cè)藬?shù)的65%,100-200元的占總?cè)藬?shù)的25%,50元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的7.5%,200元以上的占總?cè)藬?shù)的2.5%。
    在選擇旅游團價格上,300-500元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的75%,150-300元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的12.5%,500-1000元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的5%,150以內(nèi)元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的5%,1000或以上元以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的2.5%。
    在選擇的交通工具,火車67.5%,巴士25%,飛機5%,自行車2.5%。
    對于旅行中把錢花在哪些方面的問題上,其中用在娛樂設(shè)施的占32.5%,用在纜車、門票27.5%,用在食物上的占20%,用在紀念品上的占17.5%,花費在衣服的占2.5%。
    總體來看,大學(xué)生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學(xué)生旅游有這一方面的需要。
    六、大學(xué)生旅游的目的(多選,人數(shù)會交叉)。
    每一位旅游者希望在旅游中想獲得的東西都是不一樣的,依次是為了開拓視野的占總?cè)藬?shù)的77.5%,為了釋放壓力的占總?cè)藬?shù)的60%,為了品嘗美食的占總?cè)藬?shù)的35%,為了增進感情的占總?cè)藬?shù)的20%,為了購物的占總?cè)藬?shù)的15%,為了攝影的占總?cè)藬?shù)的12.5%,為了結(jié)交朋友的占總?cè)藬?shù)的7.5%,慶祝紀念的占總?cè)藬?shù)的2.5%。這說明旅游在大學(xué)生看來并不單純是玩樂,更重要的是釋放自己、開拓視野。
    七、大學(xué)生旅游的信息渠道(多選,人數(shù)會交叉)。
    調(diào)查表明,旅行社推薦介紹的旅游景點可信度相當(dāng)高占77.5%,其次是朋友。
    推薦占72.5%,上網(wǎng)占70%,電視占2%,報紙占22.5%,雜志占20%。可看出旅行社、親朋好友親身游玩過及上網(wǎng)看到的景點的好壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而由于種種因素的影響,報刊廣告、電視、雜志對大學(xué)生并沒有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對于部分大學(xué)生來說只是較容易,同時在收集旅游信息是,出游費用是最關(guān)注的,其次是景點的吸引力,住宿條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關(guān)注。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用服務(wù)自建的距離相差較大,由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭。
    八、大學(xué)生對旅行社的滿意程度。
    從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學(xué)生對隨團旅游的評價不高,問題一般出在以下幾個方面:首先是對導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的32.5%,其次是對同團人的素質(zhì)不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的5%,再次是對飯菜的質(zhì)量不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的20%,第四是對搭乘的交通工具不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的12.5%,最后是對住宿的環(huán)境不滿意,這類人占總?cè)藬?shù)的30%。
    這些方面的不足,說明旅游行業(yè)目前所存在的問題還是很嚴峻的,所要改正提高的地方還有很多。
    九、大學(xué)生旅游的理想的目的地的制約因素。
    大學(xué)生旅游的理想的目的地的制約因素有下面三方面:認為時間不足的有10%,認為金錢消費是最大的問題的有82.5%,最后聽從父母,父母表示不允許的有5%。
    從這里看出,目前大學(xué)生旅游的最大問題是經(jīng)濟問題,沒有一定的經(jīng)濟來源,很少會有人很樂意的外出旅游,另外這一點顯現(xiàn)出旅行社在價格方面占領(lǐng)市場的空間還是很大的,廉價消費,低價旅游,物美價廉,將成為大學(xué)生旅游的一個發(fā)展方向。
    旅游情況調(diào)查報告篇八
    調(diào)查方法:電話訪問。
    調(diào)查時間:2月底。
    樣本量:201。
    調(diào)查機構(gòu):北京科思瑞智市場調(diào)查公司。
    報告來源:北京科思瑞智市場調(diào)查公司。
    報告內(nèi)容:
    旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
    該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司于202月底在北京實施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
    隨團旅游:不滿意。
    旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
    導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
    在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
    科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務(wù)行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
    費用和信譽:參團出游的主要障礙。
    受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
    從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷??磥?,盡管對旅行社而言,價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
    或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
    假期放飛,出游最宜。
    調(diào)查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
    旅游情況調(diào)查報告篇九
    為全面掌握我縣旅游景區(qū)相關(guān)情況,加強對景區(qū)門票價格的監(jiān)管,近日,我們深入所轄主要景區(qū),對旅游市場價格管理進行了一次專題調(diào)研。
    一、我縣旅游業(yè)現(xiàn)狀。
    行社入駐遠安;擁有鳴鳳賓館、遠安賓館、遠安國際大酒店等多家星級賓館以及三江、沮城等多家旅游飯店,發(fā)展星級農(nóng)家樂200多家,其中四星級以上農(nóng)家樂5家,開發(fā)出原野風(fēng)、鳳仙花菇、震旦角石、根雕盆景、卞和玉等40多個系列旅游商品,形成了較為完善、滿足旅游六要素需求的綜合配套服務(wù)體系。**年,全縣旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長,共接待各類游客**萬人次,同比增長35.3%,完成年度計劃的xx%;旅游綜合性收入6.59億元,同比增長42%,完成年度計劃的108.1%。面對全縣旅游業(yè)如此迅速發(fā)展之勢,價格部門如何加強監(jiān)管、做好服務(wù),滿足需求、促其發(fā)展,是擺在我們面前亟需解決的新課題。
    二、旅游價格監(jiān)管存在的主要問題及原因。
    1、調(diào)研發(fā)現(xiàn),在旅游市場價格監(jiān)管方面,全縣各旅游景區(qū)高度重視,積極配合,為規(guī)范旅游市場價格,維護游客權(quán)益,滿足游客需求,提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)一流服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)旅游品牌方面做了大量工作,但所存在問題仍不容忽視。
    2、除較大賓館、酒店明碼標(biāo)價基本規(guī)范外,其余經(jīng)營門點明碼標(biāo)價較差。
    3、時有價格舉報投訴。主要是大學(xué)生、傷殘軍人和現(xiàn)役官兵,對票價不執(zhí)行減免政策方面的舉報較多。
    產(chǎn)生以上問題的主要原因,一是價格部門監(jiān)管不力,平時檢查少,特別是很少組織較大規(guī)模的`專項旅游市場價格檢查,使旅游景區(qū)及其景區(qū)內(nèi)的服務(wù)經(jīng)營門點沒有形成遵紀守法意識。二是在檢查時圖形式、走過場,不真查實罰,沒有形成威懾力。
    三是在政府組織的重大節(jié)日旅游市場大檢查時,政府主管領(lǐng)導(dǎo)只重視交通安全、食品安全,而忽視價格管理工作。四是景區(qū)管理部門無壓力,沒有將他們的工作與景區(qū)價格和服務(wù)行業(yè)管理好壞實行獎罰掛鉤,也沒有制定具體有效的管理制度和措施。五是景區(qū)各經(jīng)營者受經(jīng)濟利益驅(qū)動,一味圖賺錢,服務(wù)意識極差,價格法律法規(guī)意識非常淡漠。六是受社會和諧和人性化的思潮影響,價格部門執(zhí)法力度有所弱化。
    三、旅游價格監(jiān)管的對策建議。
    物價部門要主動、積極地將價格管理職能,由單純的管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變,奮發(fā)有為服務(wù)旅游業(yè)。對如何強化旅游市場價格監(jiān)管,有以下幾點建議。
    一要綜合開發(fā)經(jīng)營。營造良好的旅游價格環(huán)境,不但是經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展的需要,也是提高人們幸福指數(shù)的需要,它對于充分利用本地自然資源,促進經(jīng)濟發(fā)展,維護游客合法權(quán)益,保持社會和諧穩(wěn)定,具有重要的現(xiàn)實意義。我縣旅游業(yè)的綜合發(fā)展還很不夠,效益不高,結(jié)構(gòu)不優(yōu),粗放經(jīng)營問題比較突出,各旅游景區(qū)要從吃、住、行、游、購、娛來做文章,想辦法從綜合開發(fā)來提高經(jīng)濟效益,不能僅僅只依靠提高門票價格來作為經(jīng)濟收入的增長點。價格部門、旅游部門,特別是各旅游景區(qū)的負責(zé)人,要充分認識到這一點,制定制度,采取措施,加強監(jiān)管,共同努力打造良好的旅游價格環(huán)境。
    二要強化價格管理。價格部門在制定景點門票價格時,一要充分體現(xiàn)公益性原則,對重要游覽參觀景點門票價格的調(diào)整,實行價格聽證;二要實行一票制管理,將普通和特殊景內(nèi)相鄰的門票合并成聯(lián)票,以方便游客;三要落實好對學(xué)生、現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾人等及旅游團隊的優(yōu)惠票價政策;四要規(guī)范門票票價印制行為,門票價格應(yīng)印制在門票票面的明顯位置上,不得用加蓋印章的形式在票面上標(biāo)示價格。
    三要推行強制公示。對景區(qū)門票價格一定要實施強制公示,特別要公示現(xiàn)行的門票優(yōu)惠減免政策,對公示不規(guī)范的景區(qū)要嚴罰重處。同時,應(yīng)由價格部門強行設(shè)制并監(jiān)制規(guī)范的、統(tǒng)一的旅游景區(qū)門票價格公示牌,促其規(guī)范化。
    四要嚴格明碼標(biāo)價。各賓館、旅店、餐館、飯店、景區(qū)、停車場、修車廠,要采取以公示牌、價目表、價目簿、標(biāo)價簽等形式,嚴格明碼標(biāo)價、明碼實價。要做到價簽價目齊全,標(biāo)價詳盡準(zhǔn)確、字跡清晰,牌、表、簿、簽制作規(guī)范,擺放位置醒目。
    五要形成齊抓共管。價格部門可根據(jù)實際情況,定期不定期安排部署,特別是要安排一些規(guī)模較大、具有社會影響和威懾力的旅游市場價格大檢查。必要時可在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下,聯(lián)合工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、公安、商務(wù)、旅游等部門,齊抓共管,形成合力,造成威懾,以充分發(fā)揮各職能部門的作用,促進旅游市場健康有序發(fā)展。價格行政執(zhí)法機構(gòu),尤其要履行職責(zé),加大執(zhí)法力度,并依據(jù)現(xiàn)行價格法律法規(guī)和規(guī)章、政策,嚴肅查處旅游市場的價格違法行為,徹底扭轉(zhuǎn)兼容性執(zhí)法現(xiàn)狀,來真的、動實的,以切實維護旅游市場價格秩序。
    旅游情況調(diào)查報告篇十
    科思瑞智的綜合分析顯示,如果不包括單位組織的開會、療養(yǎng)等團隊,個人旅游市場的消費群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個群體:
    目的是換個環(huán)境、換個心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜對于娛樂設(shè)施并不注重也不在意風(fēng)景名勝。人均消費一般在元以內(nèi)。國內(nèi)游基本是在個人休假期間他們大多有一個旅游計劃只要時間允許一般半年或三個月會參團或自助旅游一次。對于服務(wù)價格并不十分敏感但對服務(wù)質(zhì)量要求較高。他們也是個人出境游的主要消費者。
    二是“探險者”,主要由富冒險精神的學(xué)生和年輕人構(gòu)成,他們的收入有高有低,但酷愛大自然,喜歡行走露宿于荒山野嶺之間,向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力,旅游知識和經(jīng)驗極為豐富,是身邊很多人的旅游導(dǎo)師。自助旅游和連鎖式的學(xué)生旅館是他們的最愛。事實上,絕大多數(shù)的學(xué)生出游都屬于此類。
    三是“拍照留念者”,主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確,即風(fēng)景名勝,傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀念日的象征,拍照是必不可少的,為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內(nèi)參團游,對價格和服務(wù)都比較敏感,旅游過程中購物也是一大主題。
    四是“合家歡”,基本都是全家集體行動,一方面體現(xiàn)對老人的孝心,另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且傾向于借宿親友家。其消費能力取決于家庭總收入,但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務(wù)的消費總量上相當(dāng)可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競爭力的價格和周到的服務(wù),則這一市場潛力非常巨大。
    針對此項研究結(jié)果,科思瑞智的策略研究員張弛先生指出,劇烈的社會經(jīng)濟變革中,人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化,人們從寄希望于未來和下一代轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注自身的生活體驗。一方面,在基本的生活需求得到滿足后,旅游作為提升生活品質(zhì)的重要消費被越來越多的人認同;另一方面,中國人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個人修養(yǎng)的一種方式,因此旅游被很多并不富裕的家長作為子女養(yǎng)成過程中的一種必要投資。從過去的“單位組織旅游”到越來越個性化的消費選擇,盡管在放長假期間的特定時段旅游服務(wù)呈現(xiàn)了供不應(yīng)求,但旅游服務(wù)的供應(yīng)商(包括旅行社、風(fēng)景區(qū)乃至配套服務(wù)機構(gòu))正面臨如何滿足不同消費者的需要以擴大市場的緊迫問題。認真研究不同消費群的旅游需要,明確自身的目標(biāo)市場和服務(wù)定位,集中有限的資源在細分市場上,根據(jù)顧客需要進行旅游服務(wù)的組合設(shè)計,借助口碑效豎立自己的品牌,當(dāng)是國內(nèi)旅游服務(wù)供應(yīng)商面對、未雨綢繆之良策。
    旅游情況調(diào)查報告篇十一
    1999年9月,國務(wù)院發(fā)布《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》,決定增加公眾法定休假日,形成了春節(jié)、“五一”“十一”三個連續(xù)7天的長假。黃金周就此誕生。今年十一黃金周剛剛落下帷幕,據(jù)中國旅游研究院預(yù)測,今年國慶黃金周國內(nèi)旅游市場接待5.89億人次,旅游收入4781.8億元。人次是十八年前的二十倍以上,收入則增長了三十多倍。如今高校大學(xué)生是旅游客源的一個重要細分市場,隨著旅游消費市場的不斷發(fā)展以及我國高校教育規(guī)模的不斷擴大,旅游消費也逐漸成為大學(xué)生的消費熱點,具有極大的開發(fā)前景。大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。尤其是大學(xué)新生剛剛結(jié)束枯燥的高中生活,心中渴望著對外面世界的體驗,希望擺脫單調(diào)的生活前往異地求學(xué)的大學(xué)生,來了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,尋訪當(dāng)?shù)鼗蚋浇拿麆俟袍E與優(yōu)美的自然風(fēng)光。大學(xué)生到大二和大三時,已經(jīng)熟悉了學(xué)校的生活,在這一階段會熱衷于中長途旅游,喜歡探險與刺激型的旅游活動。這一階段多數(shù)學(xué)生會選擇在寒暑假期間去同學(xué)家進行旅游。在大四段,因為要離開母校,多數(shù)同學(xué)會有一種留戀的心理,希望在最后的時間里對學(xué)校以及整個城市做一次游覽,給自己留下美好的回憶。
    在校大學(xué)生。
    問卷調(diào)查,網(wǎng)上在線調(diào)查,收回問卷56份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)。
    10月1日-10月7日。
    (1)對于陸游的態(tài)度:
    非常喜歡占據(jù)人數(shù)33.93%,比較喜歡42.86%,無所謂19.64%,不喜歡3.57%??梢钥闯?,在旅游意向上,大部分同學(xué)都喜歡去旅游,旅游在大學(xué)生群體中是一個很受歡迎的項目,旅游既可以純粹娛樂性質(zhì)的游玩、觀光,也可以休閑散心、增長見聞,而且對于即將畢業(yè)的學(xué)生也是一次對于未來工作地的重要考察。
    (2)對于喜歡的出游方式:
    跟團游3.57%,自由行37.5%,與好友家人結(jié)伴57.14%,其他1.79%。大多數(shù)學(xué)生喜歡跟著好友家人一起旅行,也有相當(dāng)一部分同學(xué)選擇自由行,反而市場上最主流的跟團游卻是很少,這體現(xiàn)了大學(xué)生對于家庭的看重,也同樣體現(xiàn)著大學(xué)生對于自由的向往,而跟團游卻十分少有可能是大學(xué)生的經(jīng)濟原因,也可能是對于旅行社的不信任。
    (3)對于外出旅游從哪個途徑獲得信息:報刊雜志17.86%,電視廣告12.5%,網(wǎng)絡(luò)67.86%,旅游宣傳手冊10.71%,旅行社推薦8.93%,親朋好友推薦46.43%,其他5.36%。在外出旅游獲取信息的方面,絕大多數(shù)的學(xué)生采用了從網(wǎng)上獲取信息,可見隨著技術(shù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)傳播信息的渠道越來越多,智能手機、電腦等智能方式越來越多的影響現(xiàn)在的青年消費群體。親朋好友推薦也占據(jù)了一大部分的比例,這看出大家理智的選擇,因為是親朋好友經(jīng)歷過的旅游,更加具有可信性。剩下的傳統(tǒng)媒體如報刊雜志、電視廣播,以及旅游公司的推廣如宣傳手冊、旅行社推薦則占據(jù)了小部分的比例。
    (4)出游頻率:一周一次7.14%,一個月一次3.57%,兩個月一次14.29%,一學(xué)期一次46.43%,其他28.57%。在出游頻率方面,大多數(shù)學(xué)生采用了一個學(xué)期一次的方式,這主要是跟大學(xué)生的自身的消費狀況有著極大的關(guān)系。但是仍有小部分的學(xué)生可以兩個月一次,一周一次這個自身家庭的經(jīng)濟狀況良好外也包括大學(xué)生的課余時間比較多,比上班一族更多的空閑時間。
    (5)出游時長:
    兩天或者以下23.21%,一星期以內(nèi)55.36%,一星期以上16.07%,其他5.36%。出行一周以內(nèi)與兩天一下的大學(xué)生占據(jù)了大多數(shù),可見短日期的旅行是大學(xué)生出行旅游的主要方式,這應(yīng)該是大學(xué)生的本身的學(xué)業(yè)關(guān)系所導(dǎo)致的,短期的旅行既能夠滿足大學(xué)生旅行的心里,又不會耽誤大學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    (6)旅游資金來源:
    父母給予44.64%,生活費節(jié)省得來28.57%,工作(兼職)獲得21.43%,其他5.36%。看到有大部分的人靠自己省錢與打工兼職來賺取旅游的費用,但是覺大部分的學(xué)生都是靠父母提供資金,大學(xué)生有了一定的自主能力,但是還是要靠家里面的支持。
    (7)每月的消費水平:
    500以下26.79%,500—1000為28.57%,1000—1500為7.14%,1500-2000為14.29%,2000以上23.21%。數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)的學(xué)生的每月消費水平都是低水平的。
    (8)旅游中哪些方面花費最多:
    交通16.07%,住宿28.57%,景點門票16.07%,購物16.07%,飲食23.21%。大學(xué)生在消費時顯現(xiàn)出比較平均,但是也不難看出在住宿與飲食方面略微多花費了一些,與現(xiàn)如今的購物狂潮相比大學(xué)生的購物顯得比較少,影響這一方面的原因主要是由于資金方面的的限制。
    (9)喜好的出游方式:
    飛機14.29%,高鐵(火車)51.79%,游輪5.36%,自駕車(汽車)21.43%,騎行1.79%,其他5.36%。超過半數(shù)的人喜歡采用火車的出行方式,原因可能是火車是一個價格低廉,安全的出行方式,對于大學(xué)生來學(xué)說價格是最為親民的,也有許多人選擇飛機的方式,因為飛機更為快捷,更方便,對于時間短的旅行是首選的出行方式。
    1.大學(xué)生旅游市場規(guī)模巨大。自1999年教育制度改革以來,全國各高校連年擴招,在校本??茖W(xué)生人數(shù)日益增多。到2003年年底,全國高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達到1108.6萬人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃,高等教育到2005年進入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達到15%,到2010年達到20%。龐大的大學(xué)生消費市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地,前景看好。
    2.大學(xué)生旅游動機強烈而且大學(xué)生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探索精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。大學(xué)時期是學(xué)生由象牙塔走向社會的過渡期,社會經(jīng)驗不豐富,往往對外界充滿好奇心,再加上對家庭責(zé)任感感的淡漠以及攀比追隨心態(tài)的強烈,他們較成年人具有更強的出游動機。當(dāng)問及是否愿意出去旅游時,有76%的被訪者回答愿意,20%的被訪者回答正在考慮中,只有4%的被訪者明確表示不愿意。有此可見,大學(xué)生對旅游持有非??隙ǖ膽B(tài)度,出游愿望強烈。旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。
    3.大學(xué)生閑暇時間較多我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門還為大學(xué)生提供許多社會實踐和自我學(xué)習(xí)時間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時間旅游,并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。4.大學(xué)生可支配收入日益增多以往,由于旅游消費水平較低,“游興”最高、“游資”最少的大學(xué)生只能算是旅游消費的螞蟻兵團,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學(xué)生旅游市場不受重視。現(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟狀況得到了較大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。
    大學(xué)生旅游已經(jīng)成為大學(xué)生在校的必不可少的一種休閑方式,但是講究經(jīng)濟實惠,相對更加重視旅游經(jīng)歷,大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體。因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。
    旅游情況調(diào)查報告篇十二
    本期以來,我校根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合創(chuàng)建“法制平安校園”的相關(guān)要求,對校園環(huán)境衛(wèi)生進行了集中整治,取得了顯著的實效,現(xiàn)將治理校園環(huán)境衛(wèi)生工作報告如下:
    加強了領(lǐng)導(dǎo),成立了校園環(huán)境衛(wèi)生專項工作領(lǐng)導(dǎo)組。
    組長:徐軍。
    副組長:于學(xué)勇。
    成員:王軍王雷陶少倫侯建君。
    領(lǐng)導(dǎo)組明確了職責(zé)與分工,認真分析了我校環(huán)境衛(wèi)生方面的現(xiàn)狀,提出了明確的工作重點和目標(biāo),制定了相應(yīng)的措施和辦法,將校園環(huán)境衛(wèi)生納入到年終考核當(dāng)中,促使環(huán)境衛(wèi)生抓緊、抓實。
    領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)成立了以后,充分利用教師會、校會、班會等平臺,向全校師生進行保持校園清潔的宣傳和教育,使師生的校園衛(wèi)生意識得到加強和提高,全校師生紛紛行動起來,使得文件精神得到了深入的貫徹。
    本期以來,我校對校園環(huán)境衛(wèi)生進行了三次專項整治,組織全體教職工認真排查,確保校園衛(wèi)生無死角,堅決杜絕校園臟、亂、差等不良現(xiàn)象,此外,由少先隊牽頭成立了校園衛(wèi)生學(xué)生檢查委員會,利用課間對各班衛(wèi)生情況進行了檢查。由德育處組織教師對各班衛(wèi)生情況進行評比,從而使衛(wèi)生工作的長期開展得到了有力的保障。
    充分利用衛(wèi)生與保健課和主題班會等渠道,教育學(xué)生愛清潔,講衛(wèi)生,勤洗衣服勤洗手,并利用校會向?qū)W生講解講衛(wèi)生的重要性,講衛(wèi)生與防疾病的關(guān)系,衛(wèi)生與健康的關(guān)系,使學(xué)生真正做到自覺講衛(wèi)生、愛清潔。
    利用思品課向?qū)W生進行講文明、不亂扔垃圾的教育,評選“文明小標(biāo)兵”,評選“衛(wèi)生示范班”,確保校園清潔。
    一是加強食堂做作業(yè)人員的培訓(xùn),二是安排專人對食堂食品衛(wèi)生進行負責(zé),落實責(zé)任,每天對食品進行檢查并作好相應(yīng)記錄,三是對校園零食攤的清理,目前我校已全部清理出校園零食攤點,確保校園無教師及其家屬擺攤設(shè)點,校園100米內(nèi)沒有零食攤點。
    總之,經(jīng)過我校全體師生的努力,目前我校的環(huán)境衛(wèi)生狀況已得到明顯改善,校園清潔、無衛(wèi)生死角,今后我們必將把此項工作長期開展下去,以保持校園衛(wèi)生的良好狀況,保證全校師生的生命健康和校園的清潔。
    旅游情況調(diào)查報告篇十三
    我家居住在重慶市北碚區(qū)天府鎮(zhèn)。這里是天府煤礦的所在地。天府煤礦股份有限公司成立于1934年。新中國成立以后,成為了一所大型國有企業(yè)。天府鎮(zhèn)的居民有很多家庭都是天府礦務(wù)局的職工。在上個世紀90年代以前,天府煤礦的效益很好,職工也有著很不錯的工資和福利。但是隨著國家很多政策出臺,加上企業(yè)在管理上的很多問題,導(dǎo)致了這個大型企業(yè)不得不進行了破產(chǎn)重組。很多職工也迫不得已丟掉了很穩(wěn)定的工作。失業(yè)的人群不得不重新找工作。離開了國企,也享受不到在養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險等方面的諸多優(yōu)待。但是在近幾年,國家在醫(yī)改上的新政策,又讓當(dāng)?shù)氐木用裣硎艿搅撕芏嗪锰帯L旄?zhèn)上的居民在很多方面有很多共同的經(jīng)歷。所以這次我專門調(diào)查了我的朋友蘭君,來完成這次報告。
    由于天府鎮(zhèn)上家庭有很相似之處,再加上不方便作問卷調(diào)查,所以選擇了通過采訪的形式進行調(diào)查。
    家庭成員的就業(yè)和收入狀況,養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險和居條件。
    我的朋友蘭君的家庭。蘭君,現(xiàn)在也正在上大學(xué)。蘭君的父母曾經(jīng)也是天府礦務(wù)局的職工。企業(yè)破產(chǎn)重組后,重新找了其他工作。
    20xx年8月20日。
    蘭君的父母曾經(jīng)都是天府煤礦的職工。在天府煤礦大概工作了10多年。那時候具體的收入也記不得是好多了。反正還算不錯吧。各種福利也還是很好。但是隨著天府煤礦破產(chǎn)重組,以前的國有企業(yè)也變成了天府礦業(yè)有限責(zé)任公司。大量的員工不得不拿到一兩萬的下崗補貼后,成為了下崗工人。蘭君的父母也在其中。下崗后,蘭君的父母為了生計,必須另謀生路。蘭君的父親先后在與天府鎮(zhèn)相鄰的水土鎮(zhèn),靜觀鎮(zhèn)上過班。蘭君的母親便在當(dāng)?shù)氐亩鄠€私人企業(yè)打過工??赡艽霰炔簧弦郧?,工作也不會太穩(wěn)定。但是靠著勤勞,生活還是能維持的?,F(xiàn)在蘭君的父母又一起來到了重慶市合川區(qū)三匯鎮(zhèn)的一個煤礦工作。由于他們工作經(jīng)驗比較豐富,所以他們現(xiàn)在的工作還算穩(wěn)定。收入不算多,還是算得上滿意吧??偟膩碚f,蘭君的父母從天府煤礦下崗之后,就不得不為了生存四處奔波。在私人的企業(yè)里面工作始終不如在國有企業(yè)里面工作穩(wěn)定。這樣的經(jīng)歷是很多當(dāng)?shù)厝斯餐玫?,只是很多天府煤礦的員工下崗之后的選擇不一樣。想蘭君父母這樣四處打工是多數(shù)吧,還有一些人選擇了做生意,比如開一個小超市,開一個文具店,還有一部分人選擇跟隨天府煤礦重組,入一部分股,繼續(xù)留在了天府煤礦工作。
    小鎮(zhèn)居民的工作不像城里面的人從事的那些處于社會高端的職業(yè)。也不像農(nóng)村的很多選擇到了外地打工。鎮(zhèn)上的居民丟掉了在國企工作的鐵飯碗之后,多數(shù)還是選擇留在當(dāng)?shù)毓ぷ?。出了在其他小煤礦工作,還是可以在水泥廠,采石場,玻璃廠等地方工作。都是一些很藍領(lǐng)的工作。從收入上來講,估計還比不了那些外出打工的人。所以在生活方面必須得精打細算。
    而現(xiàn)在很多的年輕人,似乎都不愿意在留在這里從事他們爺爺,爸爸都在干的工作。年輕的一代更加熱衷于到大城市里面去打拼。所以從這個角度來看,想天府鎮(zhèn)大多數(shù)的資源型的產(chǎn)業(yè)是不能長久的。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型勢在必行。
    提到養(yǎng)老保險,蘭君的父母也是經(jīng)歷了一些變化。還在天府煤礦工作的時候,他們不需要自己繳納養(yǎng)老金。職工退休后,企業(yè)就要發(fā)給退休職工退休金。由于這個原因,企業(yè)有了一大批退休職工。這一大批退休金也成為了企業(yè)的負擔(dān)。后來,企業(yè)破產(chǎn),達到一定條件的職工可以提前退休。退休金按照工齡的多少計算。當(dāng)然提前退休的退休金不會有很多。蘭君的父母提前退休的條件都達不到,只能是被迫下崗。
    下崗后,蘭君的父母在一些私人企業(yè)工作,就必須自己在社保所辦理養(yǎng)老保險。當(dāng)然此時的養(yǎng)老保險算上了曾經(jīng)在天府煤礦工作時的工齡了的。每個月都要去繳納養(yǎng)老金。從那時到現(xiàn)在,差不多十年了。所需繳納的養(yǎng)老金也隨著物價的上漲而上漲,最開始,一年差不多只要一千塊,而現(xiàn)在一年差不多要交五千塊的養(yǎng)老金。
    在后來,國家規(guī)定了私人企業(yè)也必須給職工繳納養(yǎng)老金。蘭君的父母的也養(yǎng)老金轉(zhuǎn)到了工作的地方。他們也覺得這樣的制度更能給老百姓帶來實惠。
    2xx年,國家又頒布了養(yǎng)老保險的新政策。使養(yǎng)老保險覆蓋的人群更廣。的確,養(yǎng)老保險作為社會保障制度的重要組成部分。關(guān)系到每個人在達到一定年齡,失去勞動力后的生存問題。國家有責(zé)任更好的去完善它,讓更多的老百姓獲益。
    在煤礦工作,其實就是很有危險性的。不僅容易患職業(yè)病,而且在井下工作,一旦遭遇事故,隨時都有生命危險。蘭君的父親曾經(jīng)就是在井下采煤的。所以煤礦企業(yè)必須建立好醫(yī)療保險制度。事實上也做得不錯。吃藥住院很多費用都可以在企業(yè)報賬的?;加新殬I(yè)病,如矽肺,的退休職工每個月都可以得到一些補貼。
    不過在采訪的過程中,也得知其實蘭君的父母對醫(yī)療保險的認識聽淡薄。離開天府煤礦后,似乎就沒有再自己買個醫(yī)療保險了。因為他們覺得生重病住院是小概率事件。但是天有不測風(fēng)云人有旦夕禍福。誰又能預(yù)測自己能不能生病了。在醫(yī)改前,很多人不愿意自己很多錢去買醫(yī)保,而一旦生重病,就不得不花更多的錢去治病??床黄鸩〕蔀榱松鐣械钠毡楝F(xiàn)象。
    旅游情況調(diào)查報告篇十四
    調(diào)查報告題目:雙流中學(xué)20xx屆7班語文自主學(xué)習(xí)情況。
    調(diào)查時間、地點:20xx年9月—11月雙流中學(xué)。
    調(diào)查方法與步驟:
    (一)方法:實地調(diào)查法,查閱法訪談法。
    調(diào)查報告內(nèi)容語文新課標(biāo)改革有一項重要的改革內(nèi)容,就是對學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改革。它由以前的接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),探究學(xué)習(xí)。而自主學(xué)習(xí)是語文教育領(lǐng)域非常重要的一種學(xué)習(xí)方式。雙流中學(xué)的語文老師十分重視對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。同時,該校老師也在這個過程中得到了進一步的提高和完善。
    從自主學(xué)習(xí)的定義,可以總結(jié)出語文自主學(xué)習(xí)有幾個顯著特征:學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,即學(xué)生有權(quán)利選擇自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)策略,主動向目標(biāo)努力。獨立性,即學(xué)生可以獨立地解決問題,或是主動與同學(xué)合作,互相探討解決問題,而不是什么都依賴老師,等老師來灌輸答案。相對性,語文自主學(xué)習(xí)不是絕對的,就是說絕對自主和絕對不自主都是不存在的,一般都是介于中間狀態(tài)。開放性,語文的內(nèi)容是很廣泛的,它涉及到自然科學(xué)天文地理思想道德等方面的知識。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇各類型的書籍閱讀,而且語文學(xué)習(xí)可以采用不同的學(xué)習(xí)途徑,如到課外書上去遨游,到網(wǎng)上瀏覽等。
    1.老師的引導(dǎo)作用。
    習(xí)是在老師的`組織,引導(dǎo)參與下進行。雙中的老師就很好地擔(dān)任了這個角色,他們就是自主學(xué)習(xí)的首要研究者,是促使自主學(xué)習(xí)方式的充分實踐者。為了達到自主教學(xué)的實效,雙中的老師采用了以下策略:1)創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)的環(huán)境;2)激發(fā)自主學(xué)習(xí)的欲望;3)指導(dǎo)自主學(xué)習(xí)的反思;4)鼓勵自主學(xué)習(xí)的實踐。
    2.老師具備的素質(zhì)教師在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力方面發(fā)揮著重要作用,肩負著巨大責(zé)任。如此艱巨的使命不是什么樣的老師都能勝任的,它要求教師必須具備很高的素質(zhì)。而雙中的語文老師經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)提高,已經(jīng)完全具備了這些素質(zhì)。(1)他們擁有新的教學(xué)觀念和教學(xué)方式。俗話說:“思想決定行動”,要改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式就必須改變老師舊的教學(xué)觀念和舊的教學(xué)方式。同時,雙流中學(xué)的老師還能辨證地對待接受學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)。倡導(dǎo)在自主學(xué)習(xí)的同時不拋棄接受學(xué)習(xí),以保證基礎(chǔ)知識的牢固掌握。(2)他們精于心理知識和心理輔導(dǎo)。由于影響自主學(xué)習(xí)的因素有內(nèi)因和外因兩個,而內(nèi)因起主要作用,所以,雙流中學(xué)的老師主動學(xué)習(xí)心理學(xué),研究學(xué)生心理,善于運用心理學(xué)知識解除學(xué)生的心理問題。(3)他們掌握了科學(xué)的引導(dǎo)方法。在引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)時,老師擁有科學(xué)的方法,且不斷思考、摸索,不斷改進新的方法,收到了事半功倍的效果。(4)他們掌握了很好的課堂管理藝術(shù)。比如學(xué)生在課堂上講話,做小動作時,雙流中學(xué)的老師并不大罵,體罰學(xué)生。而是耐心教育,曉之以理,動之以情。
    通過雙流中學(xué)的老師與學(xué)生的共同努力,該校學(xué)生在語文自主學(xué)習(xí)領(lǐng)域取得了顯著成效:學(xué)生能夠參與確定對自己有意義的學(xué)習(xí)目標(biāo)的提出,自己制定學(xué)習(xí)進度,參與設(shè)計評價指標(biāo);學(xué)生積極發(fā)展各種思考策略和學(xué)習(xí)策略;學(xué)生的學(xué)習(xí)過程有了內(nèi)在動力的支持,能從學(xué)習(xí)中獲得積極的情感體驗;學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對認知活動能夠進行自我監(jiān)控,并做出相應(yīng)的調(diào)試。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,通過各位語文老師的共同努力,該校學(xué)生的語文自主學(xué)習(xí)能力逐漸形成并不斷提高了,而且,他們還將這種學(xué)習(xí)方式引入到其他各課的學(xué)習(xí)中去,極大地促進了各門學(xué)科的學(xué)習(xí)。
    雙流中學(xué)初中部教務(wù)處主任這樣說:“我們特別強調(diào)語文的自主學(xué)習(xí)方式,并不是對其它學(xué)習(xí)方式全盤否定,我們所尋求的是各種學(xué)習(xí)方式之間的一種最佳和諧狀態(tài),以求學(xué)生更好多的發(fā)展,使語文知識和能力、情感、態(tài)度、價值觀、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)方法這諸方面的目的在同一教學(xué)過程中實現(xiàn)。所以,在具體的操作過程中我們隨時警惕著避免對新學(xué)習(xí)方式的盲從,堅持以切實提高學(xué)生的語文學(xué)習(xí)能力和完善學(xué)生的人格為目的來指導(dǎo)我們的語文教學(xué)?!?BR>    綜上所述,雙流中學(xué)在語文新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下進行不斷的摸索探究,取得了不錯的。
    效果。學(xué)生在雙流中學(xué)的語文課堂上不但學(xué)到了知識,還掌握了許多先進的學(xué)習(xí)理念和有效的學(xué)習(xí)方法,具有了較強的語文學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力和一定的審美能力、探究能力,形成良好的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),為終生學(xué)習(xí)和有個性的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    調(diào)查人:萬紅霞。
    旅游情況調(diào)查報告篇十五
    青少年思想道德教育問題是社會所關(guān)注的問題。了解并掌握青少年思想道德狀況,有針對性地加強青少年思想道德教育,引導(dǎo)和幫助青少年形成健康、積極的道德品質(zhì),對與青少年的健康成長具有非常重要的意義。
    在市文明辦召開文明辦主任會后,我縣就青少年思想道德教育情況工作,對我縣城關(guān)初中、寄宿中學(xué)、雋水寄宿小學(xué)、縣實驗小學(xué)、馬港初中、程豐初中進行了摸底調(diào)查,從調(diào)查中顯示,我縣廣大未成年人的身心素質(zhì)基本狀況呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,主流是健康的,他們的生活價值取向多元而務(wù)實,總體思想道德取向積極向上。
    (一)好的方面。
    1.熱愛祖國,具有較強的社會公德意識。調(diào)查表明,對作為中國人感到自豪的占95%,對祖國受到外敵入侵,能主動報名參軍的占70%,升國旗時感到無比自豪的占76%,由此可見大部分學(xué)生具有愛國熱情,能在祖國最需要的時候,勇于獻身。上樓梯或上車不會搶先的占80%;用完東西會歸位的占70%;在公共場所看到有人大聲喧嘩認為是不文明行為的占87%,這些說明大多數(shù)學(xué)生具有較強的社會公德意識,同時也說明我們的德育教育成效是明顯的。
    2.熱愛學(xué)習(xí),積極追求進步。絕大多數(shù)同學(xué)都對自己的學(xué)習(xí)成績比較關(guān)心,認為對個人未來發(fā)展而言,知識和思想一樣重要占79.3%;認為一個人的價值取決于為國家社會貢獻的大小和人格是否高尚的占91%;認為學(xué)習(xí)壓力大的占70.3%;認為青少年成才的關(guān)鍵是勤奮學(xué)習(xí)的占82%;認為人活著首先是一種精神追求的占76.2%??梢娬J真學(xué)習(xí),追求進步仍是當(dāng)代青少年的主流寫照。
    3.尊敬師長,民主平等意識不斷增強。絕大多數(shù)學(xué)生對父母、老師的辛苦付出有深刻的感受,能體諒父母師長的不易,進而懷有刻苦學(xué)習(xí)、立志回報之心。但同時大多數(shù)青少年學(xué)生對父母師長的一些不適宜的做法也提出了自己的建議和意見。主要是希望父母師長不打罵孩子,不給孩子施加太多太大的壓力,能保持一顆公正之心,不重男輕女,不嫌貧愛富,不愛優(yōu)棄劣;希望能改變舊的傳統(tǒng)教育模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生自發(fā)學(xué)、主動學(xué)、參與學(xué)、快樂學(xué);希望能以伙伴和朋友的方式與自己相處,“多交流、多溝通、多引導(dǎo)、多表揚、多激勵”,尊重學(xué)生的自尊心,增強學(xué)生的自信心。
    (二)需要改進的方面。
    1.自理能力差。雖然“變應(yīng)試教育為素質(zhì)教育”的喊得十分響亮,但重智育輕德育的狀況一直未有實質(zhì)性的改變,調(diào)查中,70%的家長最關(guān)心學(xué)生的功課升學(xué),特別是通城這幾年因為高考居全市之尾,部分家長的怨言較多。只有35%的學(xué)生在家常做家務(wù),有些學(xué)生把自己的衣服鞋襪帶回家讓媽媽洗;76%的人認為教師布置作業(yè)太多,學(xué)生普遍感覺自己支配的時間不多,另外課程安排緊等也是一些因素。
    2.心理承受力差,態(tài)度冷漠?!昂煤⒆邮强涑鰜淼摹?,但片面追求表揚鼓勵學(xué)生,致使只能聽好話,經(jīng)不起挫折,心理承受力差。絕大多數(shù)同學(xué)在遇到困難和煩惱時不愿找老師、家長傾訴,而樂于找同學(xué)或進行網(wǎng)絡(luò)聊天,有的則找不到正常的發(fā)泄渠道,習(xí)慣于把問題和心事藏在心里,變得冷漠、孤僻、自閉。而有近58%的學(xué)生則將冷漠、叛逆理解為“酷”。
    3.沒有養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生上學(xué)帶手機,家長是為了孩子安全、方便,可有的學(xué)生卻迷戀網(wǎng)絡(luò)短信,甚至有些不健康的內(nèi)容,這不僅分散個人注意力,影響學(xué)習(xí),還容易造成攀比心理,擾亂正常的教學(xué)秩序。另外,學(xué)生生日互相之間贈送精美禮品,甚至大擺酒席??梢?,我們的學(xué)生艱苦樸素意識比較淡薄。同時,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生不愿當(dāng)“班干”,怕影響學(xué)習(xí);有的學(xué)生輪到值日時晚到,怕把衣服弄臟,甚至逃避;有的學(xué)生在接受別人幫助后,沒有絲毫的感恩思想。只是一味的追求索取,不知奉獻。
    4.認識不到位。44%的學(xué)生不相信網(wǎng)戀;45%的學(xué)生樂意參加義務(wù)勞動;38%的學(xué)生基本沒有亂丟垃圾、隨地吐痰的行為;54。2%的學(xué)生對電腦游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天等在時間上的自控力比較差;這些數(shù)是可怕的,更是讓人擔(dān)憂的。
    5、迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,因網(wǎng)絡(luò)游戲造成犯罪的,占青少年犯罪總數(shù)的35%三、做好我縣未成年人思想道德建設(shè)工作的對策與建議。
    (一)堅持實踐育人,深入開展“大手拉小手,小手拉大手”的活動。
    手拉手的活動是“大手拉小手,齊揚理想帆;小手拉大手,共創(chuàng)和諧美”,要做到一個家庭教育好一個孩子,輻射一群伙伴;一個孩子牽扯一個家庭,影響一片鄰居。
    (二)堅持文化育人,引導(dǎo)未成年人正確的娛樂消費。
    通過開展“三百紅色經(jīng)典”(百部愛國主義教育影片、百部愛國主義教育歌曲、百部愛國主義教育圖書)競賽活動,幫助未成年人辨別是非、美丑、善惡;通過引導(dǎo)未成年人收看健康有益的電視節(jié)目,參觀愛國主義教育基地、革命傳統(tǒng)教育基地等社會實踐活動來開闊學(xué)生視野,擴大知識面。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我縣中小學(xué)生作完作業(yè),閑暇之余更多的時間用來看電視、游玩、上網(wǎng),我們建議結(jié)合社區(qū)建設(shè),部門聯(lián)合,整和老黨員、老教師等社會資源,利用閑置校舍或結(jié)合新校舍開發(fā),建立青少年活動中心,積極營造適合于青少年健康成長的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境。
    (三)堅持服務(wù)育人,積極推行中小學(xué)生思想道德行為規(guī)范。
    根據(jù)新形勢下學(xué)生道德觀念出現(xiàn)的'新情況,在社會發(fā)展進程中道德觀念的新變化,科學(xué)把握現(xiàn)代學(xué)生思想道德建設(shè)的新規(guī)律,從語言行為、孝敬父母、尊敬師長、勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、自理能力、感恩思想、愛護環(huán)境等方面明確什么是對的,應(yīng)該怎么做。以小見大,從點滴做起,教育學(xué)生在思想道德行為規(guī)范上要身體力行。調(diào)查中我們深切感覺到,青少年的心理健康是當(dāng)前值得關(guān)注的社會問題。
    (四)堅持組織育人,擴大對青少年道德教育的渠道。
    建議教育局成立加強青少年思想道德教育的相關(guān)組織,負責(zé)對學(xué)校青少年思想道德教育進行檢查、督導(dǎo);組織思想道德教育宣講團,深入各個學(xué)校,加強未成年人思想道德教育。校內(nèi)加強學(xué)生會、團支部、少先隊的建設(shè)與管理。對學(xué)生會、團支部、少先隊的隊伍建設(shè)要制定實施意見。從人員的配備原則、培訓(xùn)等方面作都要作出具體規(guī)定,旨在充分發(fā)揮他們的先鋒模范作用,構(gòu)建未成年人健康成長的良好校園氛圍。
    1、增加財政對德育工作的專項投入。
    中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》指出:“各級教育行政部門和學(xué)校要落實德育專項投入,并隨著教育經(jīng)費的增長,逐步加大支持力度”。曲阜乃全國歷史文化名城,財政收入即使困難,也要給全市的德育研究、德育培訓(xùn)、德育活動、德育考察、德育資料建設(shè)提供較充裕的經(jīng)濟支持。
    2、加強班主任隊伍的專業(yè)化建設(shè)。
    班主任專業(yè)化是現(xiàn)代社會呼喚高質(zhì)量的教育,呼喚教育均衡化的需要,也是落實《若干意見》,加強青少年學(xué)生思想道德教育的需要。因此,通過分層次的班主任培訓(xùn)和教育實踐,提高班主任的職業(yè)道德素養(yǎng),提升班主任的教育理念,發(fā)展班主任的教育專業(yè)能力是德育隊伍建設(shè)的重中之重。建議設(shè)立班主任專項的評優(yōu)表彰機制,關(guān)注班主任專業(yè)化成長的需要,切實提高班主任的工作待遇,大幅度提高班主任的政策津貼。
    3、整合全社會的力量,突破德育的熱點和難點問題。
    (1)“虛擬世界”對學(xué)生思想道德的影響不容低估。東西方文化的沖突、宗教的影響、多元價值觀的滲透,往往通過音響制品、文藝作品、文化媒體和網(wǎng)格文化等虛擬的東西,潛移默化地影響青少年的人生價值趨向。這些領(lǐng)域中黃、賭、毒、武打、槍戰(zhàn)、色情等情節(jié)對青少年思想、道德、行為、處事等負面影響是十分嚴重的。減少這些負面影響,對黃、賭、毒的東西實行全社會的圍追堵截。要有法必依、執(zhí)法必嚴,方能為青少年創(chuàng)造一個健康成長的社會環(huán)境。
    (2)社會誠信對學(xué)生誠信品質(zhì)的影響不容低估。
    旅游情況調(diào)查報告篇十六
    縣委、縣政府審時度勢,近年來。依托資源優(yōu)勢,加大招商引資力度,紡織產(chǎn)業(yè)迅速成為縣域經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一。紡織產(chǎn)業(yè)的建成,對于消化我縣的優(yōu)勝農(nóng)產(chǎn)品資源和大量的農(nóng)村剩余勞動力,較大幅度地增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值,延長棉花生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈,堅持縣域經(jīng)濟又好又快地發(fā)展,使縣域經(jīng)濟步入健康、可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)軌道,起到積極的作用。但是企業(yè)運行的過程中,一些不容忽視的問題,特別是企業(yè)“招工難”留人難“問題,也逐步顯露進去,如不引起高度重視,極有可能成為我縣紡織企業(yè)健康發(fā)展的主要障礙。
    歷時一個月,縣紡織企業(yè)用工的現(xiàn)狀如何?招工難”留人難“癥結(jié)在哪里?怎樣緩解這些矛盾?帶著這些問題。會同縣勞動和社會保證局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)、勞動服務(wù)站,進行了深入的調(diào)查與研究。
    4工作環(huán)境欠優(yōu)。相對于其他行業(yè)而言。特別是技術(shù)含量不高、設(shè)備。
    較為落后的條件下尤為突出??h的紡織企業(yè),噪音、粉塵超標(biāo)和不符合規(guī)定的工作場所工作的員工的比例很大,少數(shù)企業(yè)甚至高達80%工傷事故發(fā)生頻繁,年內(nèi)工傷高達2617人次,平均每三個多小時就有一個人發(fā)生工傷。
    6勞動力資源得不到有效的開發(fā)。調(diào)查資料統(tǒng)計。其中女性勞動力7470人,這些勞動力恰恰是紡織企業(yè)所急需的但根據(jù)問卷調(diào)查,絕大多數(shù)人不愿到外地就業(yè),特別不愿到紡織企業(yè)就業(yè)。這樣,就形成了一邊有大量的剩余勞動力,一邊又找不到合適勞動者的怪圈。
    對于我縣來說,企業(yè)員工是企業(yè)發(fā)展的最寶貴資源。熟練紡織工可能欠缺,但決不會招不到一般員工。造成紡織企業(yè)”招工難“留人難”主要原因在于:
    1企業(yè)先天缺乏。自古就有“男不進礦、女不進紡”說法。技術(shù)裝備較差,資金缺乏導(dǎo)致勞動維護的措施跟不上,個別企業(yè)甚至為了追求高額利潤不采取措施,使得勞動條件得不到有效的改善,讓很多人望而生畏。特別是年輕女性,勞動力流動頻繁的今天,哪個行業(yè)都可以找到一份工作,更不想涉足紡織行業(yè)。
    2行業(yè)競爭無序。隨著外地紡織企業(yè)的迅速擴張。員工在企業(yè)間無序流動,導(dǎo)致企業(yè)招工更加困難。由于企業(yè)用工自身缺口大,加之熟練工的攀比心態(tài),經(jīng)常出現(xiàn)工人今天來、明天走的局面,老板無所適從,也使企業(yè)不能按計劃正常安排生產(chǎn)。
    3報酬水平過低。由于紡織行業(yè)競爭激烈。企業(yè)要想生存發(fā)展,必需千方百計降低生產(chǎn)本錢。物化利息受市場制約,企業(yè)只能從管理利息和人力利息上想辦法。紡織企業(yè)屬勞動密集型企業(yè),降低人力利息往往是企業(yè)的首選對象。一旦這個“度”掌握不好,就會形成“待遇過低—開工缺乏—效益低下—降低工資水平”惡性循環(huán)。
    4勞動執(zhí)法不嚴。執(zhí)法不嚴的直接后果是企業(yè)和勞動者雙方的合法權(quán)益都得不到保證。就企業(yè)而言。由于企業(yè)不能提供有效的社會保證,雇傭思想十分明顯,做一天算一天,和企業(yè)總是離心離德,難以和企業(yè)捆在一起。從而,加大了勞動力的流動性。
    何調(diào)動員工的工作積極性,方法簡單,吸引力不夠。另外,一些企業(yè)在后勤和平安保證方面缺乏考慮,員工的食宿難以統(tǒng)一管理。而從事紡織工作的員工又多是一些年輕女性,平安保證跟不上勢必會影響她安心工作。
    6勞動力的心理原因。由于我縣的工業(yè)起步較遲。外出打工致富的家庭比比皆是多年來,大量外出務(wù)工人員已較為適應(yīng)外面的環(huán)境,隨著廣東沿海地區(qū)勞動保證體系的完善,待遇的進一步改善,大都不愿再回鄉(xiāng)務(wù)工;而新增勞動力受此影響,也認為外面的世界很“精彩”因此不太愿意到外地打工,更愿意到外面世界去闖一闖。
    1進一步加大宣教力度。首先。引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者從依法辦企業(yè)的高度,認識落實勞動保證法律法規(guī)的重要性。依法辦企業(yè),就必需切實保證員工的合法權(quán)益,否則就是違法經(jīng)營。引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者用長遠的眼光來經(jīng)營企業(yè),與員工建立互惠、互贏、和諧的勞動關(guān)系,以此來增強企業(yè)的凝聚力和吸引力。其次,要引導(dǎo)員工知法、懂法、用法、守法,時刻用法律武器來維護自己的合法權(quán)益,教育員工樹立遵守勞動合同的意識,切實履行勞動合同規(guī)定的義務(wù),不能把企業(yè)當(dāng)菜園子,想進就進,想出就出。第三,要通過基層黨政組織和群團組織做深入細致的'工作,引導(dǎo)廣大農(nóng)村剩余勞動力和城鎮(zhèn)下崗職工從縣域經(jīng)濟的大局和長遠考慮,投身紡織行業(yè),以解企業(yè)用工缺乏的燃眉之急。
    3進一步加大投入力度。一方面。加大企業(yè)勞動衛(wèi)生設(shè)施的投入力度,使勞動衛(wèi)生設(shè)施盡快符合國家規(guī)定,為員工發(fā)明平安、舒適的工作環(huán)境。另一方面,企業(yè)要根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)效益、物價上漲等因素,逐步提高職工的工資待遇。政府也要加大勞動力培訓(xùn)的投入,把短缺、急需的人才培訓(xùn)納入社會經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)劃,制定相關(guān)的政策。鼓勵和支持有條件的企業(yè)、社會團體和個人進行各種形式的職業(yè)培訓(xùn),直接為縣域企業(yè)輸送專業(yè)人才。
    4進一步加大維權(quán)力度。切實加強對企業(yè)和工人合法權(quán)益的維護。也不能因為是外地工。
    人而隨意敲詐企業(yè);要特別注重維護職工的合理工資待遇,督促企業(yè)與員工簽訂用工合同,協(xié)助調(diào)解企業(yè)與員工的勞資糾紛,注意保證員工人身平安。規(guī)模較大的企業(yè),要盡快建立黨的基層組織和職代會、工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織,加大政治思想工作力度,教育員工愛家鄉(xiāng)、愛企業(yè),穩(wěn)定外地職工隊伍。
    5進一步加大協(xié)調(diào)力度。盡快建立全縣紡織行業(yè)協(xié)會。協(xié)調(diào)好企業(yè)之間的關(guān)系,防止行業(yè)內(nèi)的無序競爭和相互拆臺。把政府不該管又難以管好的事交出去,讓政府從繁雜的事務(wù)中跳出來,集中精力抓好宏觀調(diào)控,使我縣的紡織企業(yè)競爭良性化。
    旅游情況調(diào)查報告篇十七
    根據(jù)20xx年7月發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的調(diào)查數(shù)據(jù),18歲以下的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)用戶中所占的比例逐年緩慢增加,在今年發(fā)布的數(shù)據(jù)中,而10-19歲的網(wǎng)民占比從27.3%下降到26.0%。網(wǎng)民中學(xué)生群體占比最高,達到29.9%。不僅在大城市,中小城市的家庭和學(xué)校也購買計算機供孩子學(xué)習(xí)電腦知識,隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷在國內(nèi)蔓延,越來越多中小城市的孩子有機會上網(wǎng),在計算機和互聯(lián)網(wǎng)的使用上有了較大的變化,從撥號上網(wǎng)到寬帶上網(wǎng)以及手機上網(wǎng),從簡單的收發(fā)郵件到制作網(wǎng)頁,中小城市的青少年不僅開始使用互聯(lián)網(wǎng),而且在使用互聯(lián)網(wǎng)方面積累了一些經(jīng)驗。這種經(jīng)驗是否會影響到青少年的學(xué)習(xí)、生活、人際交流等,是我們開展這次調(diào)查的目的。
    從這些數(shù)據(jù)中可以看出,50%左右的初中學(xué)生家中有一臺以及一臺以上的電腦,這些學(xué)生家中的電腦90%聯(lián)網(wǎng);所有的學(xué)生都使用過互聯(lián)網(wǎng)。學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的場所在家中的初中生42%左右,小學(xué)生30%左右;在網(wǎng)吧上網(wǎng)初中生平均占了18%,小學(xué)生占2.4%。家庭上網(wǎng)環(huán)境與上網(wǎng)場所呈現(xiàn)出正相關(guān)性,家中有寬帶上網(wǎng)的學(xué)生有82%的人經(jīng)常在家中上網(wǎng),只有18%在網(wǎng)吧上網(wǎng);家中沒有電腦或家里電腦沒有聯(lián)網(wǎng)的學(xué)生主要在學(xué)?;蛴H友家(74%)和網(wǎng)吧(23%)上網(wǎng),2.8%的初中生和1.7%的小學(xué)生因為上網(wǎng)有逃課經(jīng)歷。樣本整體呈現(xiàn)出上網(wǎng)的頻率并不高,平均只有9%的學(xué)生幾乎天天上網(wǎng),12.7%的學(xué)生每周上網(wǎng)3-5次,31.4%的學(xué)生每周上網(wǎng)1-2次,46.9%偶爾上網(wǎng)。初一學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天、在線聽音樂和瀏覽網(wǎng)頁;初二學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是在線聽音樂、聊天、瀏覽網(wǎng)頁和網(wǎng)絡(luò)游戲;初三學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是瀏覽網(wǎng)頁、在線聽音樂、聊天和網(wǎng)絡(luò)游戲;五年級學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是在線聽音樂、聊天、瀏覽網(wǎng)頁和網(wǎng)絡(luò)游戲;六年級學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是瀏覽網(wǎng)頁、在線聽音樂、聊天和下載軟件或文件;對于上網(wǎng)與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,大多數(shù)學(xué)生都會因為學(xué)習(xí)而減少上網(wǎng)(19.9%的學(xué)生擔(dān)心上網(wǎng)會影響學(xué)習(xí),39%的初一學(xué)生、46%的初二學(xué)生、57、4%的初三學(xué)生、29%的五年級學(xué)生、26.3%的六年級學(xué)生因為學(xué)習(xí)緊張而沒時間上網(wǎng)),無論這種克制上網(wǎng)的動機是主動的還是被動的,最后有33%的學(xué)生認為上網(wǎng)對學(xué)習(xí)幾乎沒什么影響,其他學(xué)生中認為有好的影響與壞的影響的學(xué)生比例是:初一(2:1)初二(1:2)初三(1:1)五年級(2.4:1)六年級(1:1)。75%的初中生和88%的小學(xué)生認為上網(wǎng)后,看課外書的時間沒有變化,80%的學(xué)生認為上網(wǎng)后,溫習(xí)功課的時間沒有什么變化。90%的學(xué)生認為上網(wǎng)沒有影響體育活動時間,88%的學(xué)生睡眠沒有受到影響。10%的學(xué)生認為上網(wǎng)后與父母的交流減少了。家長對孩子上網(wǎng)堅決反對的初二最多(22%),其次為初一(13%),初三(12.8),六年級(6.3%),五年級(2.2%)。80%的家長對孩子上網(wǎng)要求正確使用,避免不健康東西;80%左右的學(xué)生有網(wǎng)友,35%的學(xué)生上網(wǎng)后現(xiàn)實生活中朋友增多,65%上網(wǎng)后現(xiàn)實生活中朋友不變。
    本次調(diào)查結(jié)果從網(wǎng)絡(luò)對青少年的影響和青少年的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)兩方面分析。
    在家長、老師和大眾傳媒的印象中,強調(diào)了網(wǎng)絡(luò)對青少年的影響是負面的。在調(diào)查過程中我的確看到沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲而嚴重影響學(xué)習(xí)的案例,但是這樣的孩子通常是在上網(wǎng)之前就沉迷于其他娛樂而影響學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)游戲只是替代了過去的娛樂方式,而且加深了娛樂對學(xué)習(xí)的影響;也有部分孩子受到輕度影響,因為網(wǎng)絡(luò)游戲而造成學(xué)習(xí)成績下滑。但是總的來看,這樣的個案占據(jù)的比例比較小。在調(diào)查中整體上網(wǎng)絡(luò)對青少年是積極正面的影響,而且這種影響的程度還不是很廣很深,網(wǎng)絡(luò)是青少年信息渠道、交流方式的一種補充。而且青少年并不是被動接受網(wǎng)絡(luò)的影響,他們對網(wǎng)絡(luò)的負面影響有認識也有一定的警覺性。另外越來越多的青少年甚至他們的家長把使用網(wǎng)絡(luò)的能力看作是一種必備的能力,而互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展也會加深這種認識。這樣就涉及到目前青少年網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)及其培養(yǎng)的問題。
    媒介素養(yǎng)指兒童與青少年接近、分析、評估或創(chuàng)造信息的能力。網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)是指兒童與青少年接近、分析、評估網(wǎng)絡(luò)媒介和利用網(wǎng)絡(luò)媒介創(chuàng)造信息的能力。
    1、接近和使用互聯(lián)網(wǎng)的能力,包括了解如何接近互聯(lián)網(wǎng)以及使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗分享;了解和分析自己的的偏好以及家庭成員的偏好及其變化;學(xué)習(xí)如何評估和管理個人的使用行為,學(xué)習(xí)如何理性地使用互聯(lián)網(wǎng);認識互聯(lián)網(wǎng)對自己日常生活的影響;以及了解自己使用互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)利和與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)保護青少年的法律、法規(guī),使青少年了解如何保護自己的安全等。
    2、分析互聯(lián)網(wǎng)信息的能力,包括:了解互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史和基本形態(tài);了解有關(guān)的信息制作的基本知識;學(xué)習(xí)辨別網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實之間的差異及聯(lián)系;了解說服性信息的可信性(如網(wǎng)絡(luò)廣告等)以及與娛樂性信息的區(qū)別;理解新聞的真實性;學(xué)習(xí)對媒介基本論題如刻板印象等進行分析。
    3、評估網(wǎng)站及其信息的能力,包括:了解網(wǎng)站的運行機制及社會因素對網(wǎng)站的控制,較完整和較客觀的評價媒介的性質(zhì)、功能和局限;學(xué)習(xí)對網(wǎng)站的性質(zhì)及運作特征進行評估;學(xué)習(xí)對各種信息進行評估,根據(jù)倫理的、道德的和民主的原則探討信息的表面意義和內(nèi)部涵義;學(xué)習(xí)對流行文化進行評估;學(xué)習(xí)如何辨別跗面信息以及避免父母信息對個人的影響。
    4、創(chuàng)造性地利用大眾媒介的能力,包括:學(xué)習(xí)運用網(wǎng)絡(luò)信息改善自己的生活;學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)進行人際溝通;辨別和區(qū)分可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)習(xí)利用這些資源表達自己的聲音和參與事務(wù);以及學(xué)習(xí)如何創(chuàng)造自己的媒介,傳播青少年的聲音。
    從問卷調(diào)查可以看到,在社會信息傳播渠道多元化和青少年以同學(xué)、朋友、家長、老師為主要信息來源的特性共同作用下,青少年在主動的利用網(wǎng)絡(luò)新媒體,并且隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展和使用經(jīng)驗的增長正在培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。在媒介極大豐富下成長起來的青少年其實已經(jīng)形成一定的判斷力,他們會意識到玩網(wǎng)絡(luò)游戲有負面作用,會主動的利用新媒體幫助自己的學(xué)習(xí)生活,會利用網(wǎng)絡(luò)來擴展人際交流面。
    隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由撥號上網(wǎng)到寬帶上網(wǎng),隨著年齡和使用經(jīng)驗的增長,青少年對網(wǎng)絡(luò)的使用范圍和程度也逐步拓展,而且對于青少年網(wǎng)絡(luò)行為的管理和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)處于初期一個很重要的階段,也是一個便于管理和培養(yǎng)的階段。
    總的來說,網(wǎng)絡(luò)進入青少年發(fā)展階段成為一個不可避免的趨勢,網(wǎng)絡(luò)對青少年的影響不盡是大眾想象的負面作用,現(xiàn)在的青少年是一個具有一定的判斷力和主動選擇權(quán)的群體,而且他們有使用網(wǎng)絡(luò)媒體的愿望,面對主客觀的必然性,如何開展網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)培養(yǎng)成為一個重要的問題,對于這個問題還有必要進行更進一步的研究。