總結(jié)可以幫助我們抓住問題的本質(zhì),從而更好地制定下一步的發(fā)展計劃。在寫總結(jié)時,要注意突出重點(diǎn)、避免羅列和重復(fù),將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)凝練成有價值的觀點(diǎn)。下面是幾篇優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
三、實(shí)習(xí)單位簡介。
該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)。
五、崗位能力要求。
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認(rèn)出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程。
七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)。
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間手機(jī)隨時保持開機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)。
公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的.方針,對業(yè)績差者進(jìn)行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議。
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)會,以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場信息及時改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實(shí)踐對我的工作幫助最大的地方。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)開始經(jīng)理給我們實(shí)習(xí)生做了兩天的專業(yè)而系統(tǒng)的貨代知識和技能培訓(xùn)。經(jīng)理淵博的理論知識和豐富的貨代經(jīng)驗(yàn)讓我為之震撼,更讓我受益匪淺。在培訓(xùn)和工作中,我學(xué)習(xí)了國際物流、貨運(yùn)代理基本知識,從業(yè)人員應(yīng)該具備的知識和技能,業(yè)務(wù)操作流程,開發(fā)客戶,報價,辦公禮儀,業(yè)務(wù)開展和技巧等內(nèi)容。這些基本都是學(xué)校沒有學(xué)過的知識,理解和記憶起來比較吃力,但幸好這位老師使得我在貨代知識的海洋繼續(xù)前行。
作為學(xué)物流管理的我來說,實(shí)習(xí)的工作能找到自己心儀的單位和對口的專業(yè)是非常幸運(yùn)的,盡管之前有過一些的工作和社會經(jīng)驗(yàn),但剛開始的時候還是有很多不懂的地方。不過,在公司的經(jīng)理和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,并逐漸喜歡上了國際貨運(yùn)代理這份充滿現(xiàn)代氣息與挑戰(zhàn)的工作。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。
首先是凱捷人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)的優(yōu)秀文化!
實(shí)習(xí)全面增強(qiáng)了我在國際物流和貨運(yùn)代理方面的知識,鍛煉了我業(yè)務(wù)開發(fā)的技能,使我在實(shí)踐中更多的了解社會,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識,更進(jìn)一步增強(qiáng)了我對物流的興趣。貨運(yùn)代理行業(yè)競爭相當(dāng)激烈,像我這樣所從事的工作與所學(xué)專業(yè)不同的學(xué)生有做得出色,就要承受更大的壓力,付出更多的努力。在工作的過程中我將學(xué)校學(xué)到的專業(yè)基礎(chǔ)知識,英語、計算機(jī)技能與貨運(yùn)代理這份具體工作相結(jié)合,不僅提高了效率,打開了視野,增長了見識,還為我以后更好地從事這份工作打下了良好的基礎(chǔ)。要成為一個優(yōu)秀的國際貨運(yùn)代理從業(yè)人員,未來還有很艱難的路要走,深入學(xué)習(xí),勤懇去做,不斷總結(jié),持續(xù)改進(jìn),才可能取得成功。正所謂:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
首先,感謝天津凱捷給我這次實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會,讓我為她而工作;卻沒有為公司創(chuàng)造多少價值,深感歉疚。
其次,我要感謝經(jīng)理對我的諄諄教誨和栽培。感謝同事們對我的`無私的幫助。感謝凱捷的每一個人。
最后,我要感謝我的導(dǎo)師,感謝李老師對我的關(guān)心和支持。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
此次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內(nèi)容,參與一個單位的家屬管理工作,聽取工作人員對目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實(shí)習(xí)過程中,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,學(xué)習(xí)家屬管理單位的一些規(guī)章制度,熟悉工作人員的崗位職責(zé)、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務(wù)勞動。
自己希望通過本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。
(相關(guān)閱讀:大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)五攻略)
1.在個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實(shí)踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
2.首先是在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的`體會莫過于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門,踏進(jìn)社會,不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱?,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。
如果您對《家屬管理實(shí)習(xí)總結(jié)》不滿意,您還可以閱讀:大學(xué)畢業(yè)生個人實(shí)習(xí)總結(jié)
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
近日,局領(lǐng)導(dǎo)小組要求所有安全管理人員對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行反思,檢查,現(xiàn)就本人擔(dān)任安全員以來,講一講安全工作的心得體會,講一下自身存在的問題,剖析根源,進(jìn)行整改,以便更好的開展好公司的安全工作。
1、“安全第一”的思想沒有牢固樹立。一是對安全的重要性認(rèn)識不足,思想有所松懈。我在基層站段領(lǐng)導(dǎo)班子分管安全生產(chǎn)多年,深感安全生產(chǎn)的巨大壓力,天天與鐵路行車打交道,安全隱患時刻在身邊,在風(fēng)口浪尖上如履薄冰,為了保證安全,不得不全身心投入,加強(qiáng)管理,嚴(yán)防死守。到指揮部任職以后,就產(chǎn)生了“洗腳上岸”的思想,認(rèn)為建設(shè)系統(tǒng)綜合部門的工作,特別是項目前期管理與安全不是直接關(guān)系,安全思想開始松懈。既不去施工現(xiàn)場,也不主動過問安全的事,滿足于項目實(shí)行招投標(biāo)及簽訂合同,要求和規(guī)定都有了,施工單位也承諾了,至于合同及其承諾的履行情況,很少到現(xiàn)場進(jìn)行檢查,沒有充分認(rèn)識到安全鐵路建設(shè)重中之重的工作,建設(shè)項目管理無論前期后期都離不開安全。這種思想和做法與鐵路建設(shè)工作的要求存在大的差距,與當(dāng)前的安全管理極不適應(yīng)。
二是安全管理有所松懈。主觀認(rèn)為,所在部門管理的是項目的前期工作,對安全工作管理不夠嚴(yán)格,對部門人員的要求也不高,滿足于項目合同簽訂了,項目實(shí)施后也很少到現(xiàn)場檢查落實(shí),對施工安全情況也沒有及時了解和掌握,合同中有關(guān)安全管理的條款套用規(guī)范文本,可操作性不強(qiáng);設(shè)計由計統(tǒng)處委托,設(shè)計合同沒有及時簽訂,設(shè)計文件供應(yīng)不及時影響項目的實(shí)施,推圖工作主動性不夠,依賴于計統(tǒng)處的發(fā)放,施工圖審核工作因種種原因未能正常開展,以會審代替審核,強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行依賴于施工圖設(shè)計,這種問題對建設(shè)項目的安全而言是極為不利的。
安全安全。
三是個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平與建設(shè)項目的安全管理還不夠適應(yīng)。主要表現(xiàn)是對安全管理的規(guī)章制度和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)沒有完全理解和掌握,滿足于原在站段分管安全工作時所具備的常識,宏觀要求多,微觀管理少,安全管理知識和管理理念沒有與時俱進(jìn),特別是與大規(guī)模的`鐵路建設(shè)所要求的安全管理不相適應(yīng),與時時刻刻關(guān)系著既有鐵路擴(kuò)能改造,對安全管理要求更高的更新改造項目建設(shè)不相適應(yīng)。
3、加強(qiáng)管理。一是要加強(qiáng)合同履行情況的檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正合同履行不到位的問題,特別是合同中約定的安全管理不到位的情況;二是要加強(qiáng)計劃和統(tǒng)計管理,與上級管理部門加強(qiáng)溝通,確保投資計劃足額下達(dá),從資金安排上確保安全;三是加強(qiáng)推圖工作,與供圖部門加強(qiáng)聯(lián)系,并完善設(shè)計合同的簽訂,把被動等待供圖部門發(fā)圖變?yōu)橹鲃油茍D,通過及時供應(yīng)設(shè)計文件,滿足項目實(shí)施需求,以此確保安全。
4、修改完善部門管理辦法。結(jié)合建設(shè)管理職能的調(diào)整,按照指揮部的總體部署,對部門的有關(guān)管理辦法進(jìn)行全面的修訂,特別是對合同中的安全管理條款進(jìn)行梳理,并按鐵路局現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改,以此加強(qiáng)建設(shè)項目的安全管理。
通過學(xué)習(xí)“4.28”特別重大事故通報和部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展安全大檢查大反思活動的重要指示,個人的思想認(rèn)識有了進(jìn)一步提高,能夠深刻認(rèn)識到開展安全大反思、大檢查活動,是鐵道部針對當(dāng)前全路運(yùn)輸安全面臨的嚴(yán)峻形勢,為迅速扭轉(zhuǎn)被動局面做出的重大決策;是我們認(rèn)真汲取事故教訓(xùn),全面排查整治突出安全隱患,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),推動運(yùn)輸安全持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。作為一名鐵路建設(shè)系統(tǒng)的職工,我堅決支持鐵道部的決策,主動投入到活動之中,按照鐵道部和鐵路局的總體部署和工程管理所的推進(jìn)計劃安排,結(jié)合自身工作,認(rèn)真開展大檢查大反思,努力提高安全思想認(rèn)識,并以此為契機(jī),整改工作中的問題,提高管理水平,確保建設(shè)設(shè)工程施工安全。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
這幾天晚上在庫房做事,發(fā)現(xiàn)幾個問題,在這里提出來一下:
個人建議:可以跟百事協(xié)商,在每天的補(bǔ)貨計劃上綜合考慮車輛的使用效率,比如可以星期二只有三十四個方補(bǔ)貨量但是可以適當(dāng)增加那些銷量不是很大的品種的庫存量從得使得貨量到50個方,這樣一、方面車輛得到滿載,另一方面訂單貨物數(shù)量得到及時補(bǔ)充,其次一方面適當(dāng)增加了那些銷量不大的品種安全庫存量,而不要等到每次客戶訂單下來,庫房沒貨而臨時緊急從工廠調(diào)撥過來,倉庫管理實(shí)習(xí)周記,范文《倉庫管理實(shí)習(xí)周記》。(據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有些銷量不好的品種,如桂格麥片、100g包裝品種,如果第二天客戶只下了一箱訂單量,百事晚上就只從工廠調(diào)撥一箱過來,等下次在下這個品種的訂單時,再臨時從工廠調(diào)撥補(bǔ)充)。
星期三晚上補(bǔ)貨在檢驗(yàn)的時候碰巧發(fā)生這樣一件事,有兩箱百事產(chǎn)品被人開箱了,檢查數(shù)量發(fā)現(xiàn)一箱少了四小包,另一箱少了三小包,如果這貨發(fā)不出去(能發(fā)出去的可能性很小),那么就只能公司自己買單了,這就意味著公司將損失三四百塊錢,于是孟哥及時打電話聯(lián)系百事工廠人員和百事現(xiàn)場人員,他們講貨物從工廠出來時候是完好無損的,百事現(xiàn)場人員也證實(shí)沒有開箱的痕跡,所以可能貨物是在回倉庫途中被開箱而少貨的,但公司對處理這樣的問題沒有相關(guān)的制度,或有但沒得到很好的執(zhí)行,所以這事就不了了之了。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
我是xxxxx學(xué)院酒店管理專業(yè)xxx班學(xué)生,通過學(xué)校安排于今年1月中旬來到北京溫都水城酒店實(shí)習(xí)。古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫而又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙,飛速而逝,而在這其間的感受也是酸甜苦辣一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了六個月的實(shí)習(xí)期,回首這半年的實(shí)習(xí),內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。作為一名剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生,一開始,年少力強(qiáng)的我認(rèn)為實(shí)習(xí)不就是當(dāng)一名服務(wù)員嗎,能有什么了不起的。但當(dāng)我真正走上工作崗位的時候卻在一次偶然的機(jī)會讓我改變了這種想法,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實(shí)有著很大的差距,在這里一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,所以現(xiàn)在回想起來,真為自己當(dāng)時的狂言感到慚愧。五星服務(wù)員—“為紳士服務(wù)的紳士,為淑女服務(wù)的淑女?!边@樣一個目標(biāo)對于現(xiàn)在的我還是如此的遙遠(yuǎn),實(shí)踐告訴我要想達(dá)到這一目標(biāo)還需要自己不斷的努力。
短短六個月,我經(jīng)歷了客房和大堂吧兩種工作環(huán)境,雖然我是一名服務(wù)員,但我的工作卻絕不僅僅是服務(wù)這么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)只要我們以積極的心態(tài)去對待每一項工作,無論工作是繁重還是清閑,都能夠很好的解決,而不會因?yàn)楣ぷ髁康拇笮』蚩腿说臒o理取鬧而去抱怨。作為一名學(xué)生,我們更要做的是要保持好的心態(tài)來面對每一天,所以工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在主管的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和服務(wù)流程,從理論知識到實(shí)際操作,從待客迎賓到為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,雖然期間有過一次崗位調(diào)整,但我還是在很短的時間內(nèi)就掌握了一個客房服務(wù)員和一個吧臺服務(wù)員應(yīng)具備的.各項業(yè)務(wù)技能。
“人無完人,”我們主管一項是這么說的也是這么做的。在工作中我也有過失誤,主管、領(lǐng)班沒有太多的抱怨,反而給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更加充滿了熱情。也正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。我平時在工作中一絲不茍、主動積極想辦法解決問題,因此在如此多的實(shí)習(xí)生中我得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
作為教學(xué)實(shí)習(xí)的主要目的是把在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,而另一個目的是為以后進(jìn)入社會作鋪墊。通過半年實(shí)習(xí),我感到自己獲取了很大收獲:
踏上工作崗位上第一天,只見幾個陌生的臉孔。我慢慢地微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每次見到他們都要微笑的說聲“您好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
其實(shí),不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似打掃衛(wèi)生的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么,我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我們主管給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。“處理信件”的故事想必大家早有耳聞,它旨在告訴我們養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,會讓我們在工作中受益匪淺。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
我與同學(xué)到湯河毓秀園物業(yè)管理處實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了。上班之前,我對實(shí)習(xí)的感覺是既新鮮又緊張。第一天來到公司,首先接觸的就是技術(shù)副總經(jīng)理。他對我非常和氣,耐心地給我介紹了公司的基本業(yè)務(wù),對我所有的疑難困惑她有問必答,并給予更加細(xì)心的指導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的領(lǐng)導(dǎo)真是我的幸運(yùn)。雖然工作忙一點(diǎn),累一點(diǎn),但我過得很充實(shí),覺得自己的收獲確實(shí)不小。在其他同事的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作,并開始獨(dú)立負(fù)責(zé)一些事情?;仡櫞舜螌?shí)習(xí)過程,感受良多,收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會實(shí)際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)行規(guī)律的理解。下面是我對這次實(shí)習(xí)的總結(jié):
1、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程。
物業(yè)管理主要管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè)、竣工檢驗(yàn),房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的`信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
2、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出“最佳安?!焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能,以建立首屈一指的安保服務(wù)社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
3、優(yōu)化安保系統(tǒng),提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人,肩負(fù)著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,同時也是物業(yè)管理團(tuán)隊的對外形象窗口,也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng),包括安保設(shè)施設(shè)備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設(shè)。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
4、事務(wù)管理工作精細(xì)化。
在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設(shè)立嚴(yán)格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
1、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
2、自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。學(xué)校并不是唯一的學(xué)習(xí)基地,工作后仍然要不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取,俗話說:“活到老學(xué)到老。”今后我一定要提高自己的學(xué)習(xí)能力,了解各個行業(yè),爭取獲得更大的進(jìn)步。
3、合作意識。
工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、人際關(guān)系。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。在為人處事方面,我們剛步入社會,很多事情不知如何處理對待,這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?BR> 實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短暫的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識,擴(kuò)寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理作為一個新興的服務(wù)性行業(yè),首先應(yīng)該對物業(yè)管理法規(guī)條例要有所了解,同時要豐富基本管理知識,因?yàn)樗婕暗角Ъ胰f戶,工作繁重復(fù)雜。目前,我從事的是計算機(jī)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上也有了更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在,物業(yè)管理也一樣。總之,經(jīng)過此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合所學(xué)的理論知識,這將會為我走進(jìn)并做好物業(yè)管理奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我會持續(xù)地理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
一、通過幾周忙碌的求職,在恒安集團(tuán)應(yīng)聘當(dāng)倉管,通過面試后,我的實(shí)習(xí)生活就此拉開帷幕。今天是實(shí)習(xí)的第一天,我非常的開心。不光是開心,還很激動,終于告別了“痛苦的找工作生活”!踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。她們也對我微笑。從那以后我每天早上都會跟她們說“早上好”,以誠待人。剛開始她們還不是很能接納我,我知道這是羊群效應(yīng),新加入的人員遇到這樣的事是正常的。但隨著幾天時間的相處后,她們漸漸的了解我,也開始接納我,開始把我當(dāng)成朋友。也愿意把工作分配給我。就這樣我融入了這個集體。
二、剛開始公司的人并沒有明確安排我做什么,而是拿一份倉庫所有產(chǎn)品的資料給我,讓我先在一號倉的'各樓層熟悉產(chǎn)品并了解倉庫產(chǎn)品的擺放規(guī)律。那幾天我一直拿著那份資料在倉庫里轉(zhuǎn)著,遇到不懂得地方就問同事,她們也都挺樂意教的。就這樣對倉庫有了一定的認(rèn)識,但對于倉庫具體的運(yùn)作流程還是一團(tuán)云霧??此齻儾僮髦鴑c系統(tǒng),心里想著有些復(fù)雜,要學(xué)的東西還很多。偶爾也會向同事請教nc操作的方法,但沒有實(shí)際操作過總是會忘記的。那不是一朝一夕就能學(xué)會的,只能慢慢學(xué)。初步了解nc系統(tǒng)是我實(shí)習(xí)第二周的收獲。
三、幾天過去了,對工作內(nèi)容有了一定的認(rèn)識。也漸漸地開始適應(yīng)周邊環(huán)境。這周集團(tuán)安排新員工集訓(xùn),在恒安總部大樓的17樓,身邊也有很多新來員工,就這樣一起參加完集訓(xùn),一起通過考試。集訓(xùn)的時間是三天,第一天集訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)這25年來的發(fā)展歷程以及未來展望等等,這讓我們更加了解恒安集團(tuán)的精神以及今后的發(fā)展方向。第二天的集訓(xùn)內(nèi)容是團(tuán)隊合作精神的講解,還包括一些團(tuán)隊合作的游戲,這天大部分時間都是在游戲中度過的。通過這樣的學(xué)習(xí)讓我們意識到團(tuán)隊合作對于一個企業(yè)的發(fā)展來講是如此重要。第三天集訓(xùn)的內(nèi)容是安全防護(hù)講座。恒安每年都因此損失不少。因此也更加注重安全檢查。通過這個講座我們更加清楚地意識到安全的重要性。團(tuán)隊精神是我實(shí)習(xí)第三周的最大收獲。
四、集訓(xùn)完后我被分配到成品倉的二樓,其產(chǎn)品主要是超能吸嬰兒紙尿褲。之前我大部分時間都是待在一樓學(xué)習(xí)的,其大部分產(chǎn)品是銷往海外的。部分工作內(nèi)容是一至的,一樓還需要負(fù)責(zé)開單、轉(zhuǎn)庫的工作。但慢慢也就熟悉了二樓的產(chǎn)品以及工作內(nèi)容。曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。其實(shí)我感覺上班就像在學(xué)校上課一樣,倉庫的每層樓都有5個左右的倉管,平時工作不忙的時候就會開開玩笑,感覺這樣的生活挺好的。慢慢的我跟她們打成一片,感覺每天都過的很快,也過的很開心。
五、一個月已經(jīng)過去了,倉庫的日常運(yùn)作,我也都比較熟悉了。正常出庫、入庫的工作都可以單獨(dú)完成了。同事也漸漸放心讓我獨(dú)自發(fā)貨了。我發(fā)貨時,都嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);每一車貨都會清點(diǎn)清楚再放行。產(chǎn)品入庫時也都會認(rèn)認(rèn)真真的盤點(diǎn)每堆貨的數(shù)量,根據(jù)其品名規(guī)格寫好標(biāo)志牌。晚上下班都有對賬,確確實(shí)實(shí)做到賬實(shí)相符。當(dāng)日賬當(dāng)日清。二樓每天的發(fā)貨量都是最多的,每天都過得挺充實(shí)的。
六、倉庫的運(yùn)作最重要的就是細(xì)心,就二樓的產(chǎn)品就有30多種,而且品名都很相近。比如xl9032+5、m9032+5。剛開始時就發(fā)混過這兩種貨,好在及時發(fā)現(xiàn)。及時退貨。從此我發(fā)貨時都會更加認(rèn)真仔細(xì)的看清楚提貨單上的品名編碼。確保準(zhǔn)確無誤后再發(fā)貨。除此之外,倉管還必須認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災(zāi)隱患。這些都是日常中簡單又重要的事。
七、前一階段的時間主要是用來學(xué)習(xí),都是為了倉庫正式的運(yùn)轉(zhuǎn)起來做準(zhǔn)備的。剛開始的時候主管不要求要有效率,而是要我們確保不出錯,可是不要效率我們可以很好的完成“任務(wù)”,但是對于一個新人來說不出錯豈是那么的容易……一件事情看著人家做的時候感覺好簡單,但是到我們做的時候卻是問題不斷,特別是“賬物一致”的問題多啊,每天的實(shí)物都與系統(tǒng)報表不一致。既然發(fā)現(xiàn)了問題,那就必須找出問題的原因并找出解決的辦法。雖然我不喜歡我的工作出現(xiàn)問題,但畢竟才剛剛開始嘛,出問題才更知道自己的不足,也可以多學(xué)點(diǎn)東西。這樣自己的能力也有所提高,當(dāng)然這是需要累積的。
八、不知不覺來到這里已經(jīng)快2個月了,倉庫經(jīng)常發(fā)貨,這就要求我們認(rèn)真仔細(xì)的清點(diǎn),不能發(fā)錯貨,不能多發(fā)或少發(fā)(培訓(xùn)的時候是這么說的),大部分來領(lǐng)貨的人也是新手,有的甚至不懂要怎么裝貨。我們發(fā)貨時,都嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā)。物品出庫都及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;即使是這樣有時候還是會出現(xiàn)帳物不一致的情況。按照廠里面的說法就是出現(xiàn)異常,一般處理異常的方法就是你能擺平就自己擺平,要是不能就要第一時間報告直屬主管。
九、做好月底倉庫盤點(diǎn)工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作。剛開始工作的時候,同事都不放心讓我盤點(diǎn),都是我看著他們在做,但是現(xiàn)在已經(jīng)工作一段時間了,這些事情也差不多學(xué)會了。這次的盤點(diǎn)我也加入。盤點(diǎn)時我們爬上加高梯,一堆一堆的點(diǎn)清楚,記錄下來,再核對nc系統(tǒng)里的數(shù)據(jù),不對的都得找出原因,進(jìn)一步處理。整個樓層的盤點(diǎn)是需要點(diǎn)時間的。二樓倉庫面積有5241.7平方米。倉庫的產(chǎn)品都很有規(guī)律整齊的擺放的,盤點(diǎn)起來也比較簡單。
十一、時光飛逝,已經(jīng)實(shí)習(xí)很長一段時間了。在這段時間里面我在不斷學(xué)習(xí)新知識的同時也在不停的反思:我們出來實(shí)習(xí)到底是為了啥呢?其實(shí)實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同并贏得聲譽(yù)。對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
十二、我們都在做著同樣的事情,但凡不是我有思想,我在思考問題我都會覺得自己是一個滿足工作的機(jī)器人……這次我沒有多去想我的優(yōu)點(diǎn),更多的精力放在了我的不足上面!
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
3、工作時仍需追求完美在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。
十三、既然上兩周已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自己的不足,這周我做出了相對應(yīng)的彌補(bǔ)措施。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我可以通過認(rèn)真的工作來彌補(bǔ),填滿空白。不要老想著跳槽,要腳踏實(shí)地,一步一腳印的往前走。
2、工作態(tài)度不夠積極就要培養(yǎng)起積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
十六、每天都是忙忙碌碌的工作,有時候不是同事提醒,都不知道又是周末來臨。生活最可怕的是無休止的重復(fù),重復(fù)會使人忘記思考,從而墮落。白天兢兢業(yè)業(yè)的工作,這是因?yàn)槔习咫S時都會不小心出現(xiàn)在你的身后,出現(xiàn)在倉庫車間。晚上,那就隨和多了,也是很期待的時候,在忙完工作之余可以使用辦公室旁邊的電腦溫習(xí)學(xué)過的erp。在學(xué)校學(xué)過但是有一段時間沒有使用,有些功能有些陌生了,沒關(guān)系,把學(xué)習(xí)的書本帶到辦公室,對照課本,一點(diǎn)點(diǎn)一的學(xué)習(xí)。在遇到不懂得時候,就請教老工人。。找出自己的不足,虛心的請教,會有很大的益處,不單單經(jīng)驗(yàn)上去了,還是一種和同事相處的潤滑劑吶。
十七、很快的時間已經(jīng)過去三個月了,但要學(xué)習(xí)的東西仍然還有很多。這邊倉庫約定俗成的規(guī)定挺多的。比如入庫轉(zhuǎn)庫工作,開出庫單,簽服務(wù)卡都是一樓來完成的。而我熟悉的只有三樓跟二樓的運(yùn)作流程,對于那些單據(jù)還較少接觸。也比較不熟悉。但在工作之余我也會請教同事們那些是怎么操作的。比如:同一公司倉庫間產(chǎn)成品進(jìn)行移庫時,倉管員在nc系統(tǒng)中通過其他出庫(正負(fù)數(shù)或紅字藍(lán)字)進(jìn)行操作。產(chǎn)品入庫業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容主要包括成品的入庫準(zhǔn)備、入庫手續(xù)、產(chǎn)品的檢驗(yàn)、理貨以及對搬運(yùn)裝卸合理化的管理。從中我也學(xué)到一些知識,只是一直都沒實(shí)際操作過,記得不是很牢固。
十八、工作這么長時間了,其實(shí)每天做的事情都是那些,無非就是清點(diǎn)入庫出庫。這些都是按照一定程序進(jìn)行的。比如:產(chǎn)成品發(fā)貨時,倉管員應(yīng)登記出入庫核對卡,交搬運(yùn)工簽收,再交車主或客戶確認(rèn),海運(yùn)貨柜則直接由理貨員確認(rèn)。經(jīng)理有時候會來倉庫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),曾經(jīng)說過:“要做這些事情是簡單的,要把事情做精就很難。所以一定要多想多問,問問自己要怎樣才能做得更好。比如:產(chǎn)成品為何要這樣擺放?還有沒有更好的擺放形式?怎樣才能提高裝卸效率?如何使空間利用率最大化?其實(shí)這里面是有很多學(xué)問的,只是我們平時很少去想這些事。也就這樣碌碌無為著?!庇X得經(jīng)理講的很有道理,有空的時候心里就會想著要怎么才能做到更好。
十九、外人所知道的恒安集團(tuán)主要是生產(chǎn)紙的。其實(shí)恒安還有很多其他產(chǎn)業(yè)。比如:親親食品、美媛春、安爾康、安爾康、安爾樂……。恒安在晉江有三個生產(chǎn)基地,分別是安海、安東、五里。我所在生產(chǎn)基地主要是生產(chǎn)紙尿褲的。又是在成品倉,夏季正是淡季,出庫量漸漸的少了。因此工作也就相對輕松了點(diǎn),這樣就有更多的時間學(xué)習(xí)其他的知識。恒安集團(tuán)每個季度都會有內(nèi)部競聘,如果有機(jī)會的話,會嘗試著去競聘的。但前提是不要不斷地充實(shí)自己,希望通過自己的努力不斷地進(jìn)步。
二十、回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松心情,也學(xué)了不少為人之道。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的物流管理實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)開始經(jīng)理給我們實(shí)習(xí)生做了兩天的專業(yè)而系統(tǒng)的貨代知識和技能培訓(xùn)。經(jīng)理淵博的理論知識和豐富的貨代經(jīng)驗(yàn)讓我為之震撼,更讓我受益匪淺。在培訓(xùn)和工作中,我學(xué)習(xí)了國際物流、貨運(yùn)代理基本知識,從業(yè)人員應(yīng)該具備的知識和技能,業(yè)務(wù)操作流程,開發(fā)客戶,報價,辦公禮儀,業(yè)務(wù)開展和技巧等內(nèi)容。這些基本都是學(xué)校沒有學(xué)過的知識,理解和記憶起來比較吃力,但幸好這位老師使得我在貨代知識的海洋繼續(xù)前行。
作為學(xué)物流管理的我來說,實(shí)習(xí)的工作能找到自己心儀的單位和對口的專業(yè)是非常幸運(yùn)的,盡管之前有過一些的工作和社會經(jīng)驗(yàn),但剛開始的時候還是有很多不懂的地方。不過,在公司的經(jīng)理和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,并逐漸喜歡上了國際貨運(yùn)代理這份充滿現(xiàn)代氣息與挑戰(zhàn)的工作。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。
首先是凱捷人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)的優(yōu)秀文化!
實(shí)習(xí)全面增強(qiáng)了我在國際物流和貨運(yùn)代理方面的`知識,鍛煉了我業(yè)務(wù)開發(fā)的技能,使我在實(shí)踐中更多的了解社會,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識,更進(jìn)一步增強(qiáng)了我對物流的興趣。貨運(yùn)代理行業(yè)競爭相當(dāng)激烈,像我這樣所從事的工作與所學(xué)專業(yè)不同的學(xué)生有做得出色,就要承受更大的壓力,付出更多的努力。在工作的過程中我將學(xué)校學(xué)到的專業(yè)基礎(chǔ)知識,英語、計算機(jī)技能與貨運(yùn)代理這份具體工作相結(jié)合,不僅提高了效率,打開了視野,增長了見識,還為我以后更好地從事這份工作打下了良好的基礎(chǔ)。要成為一個優(yōu)秀的國際貨運(yùn)代理從業(yè)人員,未來還有很艱難的路要走,深入學(xué)習(xí),勤懇去做,不斷總結(jié),持續(xù)改進(jìn),才可能取得成功。正所謂:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
首先,感謝天津凱捷給我這次實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會,讓我為她而工作;卻沒有為公司創(chuàng)造多少價值,深感歉疚。
其次,我要感謝經(jīng)理對我的諄諄教誨和栽培。感謝同事們對我的無私的幫助。感謝凱捷的每一個人。
最后,我要感謝我的導(dǎo)師,感謝李老師對我的關(guān)心和支持。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
教育管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)的意義,除了它是整個課程的重要學(xué)習(xí)成果,為學(xué)生進(jìn)而開展教育管理社會調(diào)查奠定選題基礎(chǔ)之外,主要還體現(xiàn)在下述三個方面:
第一,通過對專業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié),對實(shí)習(xí)生個人而言,可以總結(jié)出在實(shí)習(xí)過程中取得的成績,直接獲得專業(yè)工作的體驗(yàn),并且取得新鮮的第一手資料,以便將來在相應(yīng)的教育管理工作崗位上,能夠較快地適應(yīng)工作;也可以發(fā)現(xiàn)自己在知識,能力方面的不足和情感與價值觀方面存在的問題和偏差,以便在今后的工作中少走彎路,加快提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力,培養(yǎng)和建立正確的專業(yè)意識和價值觀。
第二,更為重要的是實(shí)習(xí)總結(jié)有助于實(shí)習(xí)生建構(gòu),優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)。專業(yè)實(shí)習(xí)不僅可以促進(jìn)實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí),理解,反思指導(dǎo)老師提示的顯性和隱性知識,而且也有助于其在應(yīng)用,檢驗(yàn),質(zhì)疑教育理論知識的基礎(chǔ)上揭示,分析,批判自己的"知道是什么,知道為什么"的顯性知識和"知道是誰,知道怎樣做"的隱性知識,由此促進(jìn)實(shí)習(xí)生自主地發(fā)展自己的教育認(rèn)識能力,不斷建構(gòu),優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),使系統(tǒng)的教育理論和知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)生真正的思想財富,從而在教育管理實(shí)踐中發(fā)揮作用。
第三,通過專業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié),電大教學(xué)部門也可以了解自己在辦學(xué)過程中存在的不足,分析其中的原因,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善集中實(shí)踐性環(huán)節(jié)的教學(xué)工作,提高其辦學(xué)質(zhì)量。
二,教育管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)的基本要求。
教育管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)是根據(jù)實(shí)習(xí)生個人實(shí)習(xí)計劃和實(shí)習(xí)全程情況所作的最后的檢查和評價。一般分為四種類型:階段性小結(jié),專題性總結(jié),全面總結(jié)和自我鑒定。
(一)階段性小結(jié)。
階段性小結(jié)主要是對一定時間段的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行的總結(jié),多在階段性的習(xí)小結(jié)會上以口頭總結(jié)的形式進(jìn)行。在實(shí)習(xí)小結(jié)會上,實(shí)習(xí)生簡要匯報所完的工作情況,個人實(shí)習(xí)計劃執(zhí)行的情況及其效果。雙方實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師針對實(shí)生的實(shí)習(xí)活動作簡要的評講,充分肯定成績,并指出存在的問題,然后確定習(xí)小組和實(shí)習(xí)生個人下一階段的工作內(nèi)容,并提出具體要求。這種階段性的習(xí)小結(jié),有利于促進(jìn)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作的有效進(jìn)行。
(二)專題性總結(jié)。
專題性實(shí)習(xí)總結(jié)主要是指以某一專題為內(nèi)容的實(shí)習(xí)總結(jié)。實(shí)習(xí)生可以以人實(shí)習(xí)計劃中確的實(shí)習(xí)主題,通過分析,歸納對這一主題的認(rèn)識,體會,寫成相應(yīng)的書面總結(jié)報告。如有條件,實(shí)習(xí)生的教育管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié),可計為專題性總結(jié)。
撰寫專題性實(shí)習(xí)總結(jié),往往寫作形式不定,但,余了要遵循一些共同的.撰規(guī)則外,還應(yīng)當(dāng)注意其自身的特點(diǎn),有學(xué)者把它概括為:定題—口子宜?。贿x題—事例要典型;行文—觀點(diǎn)要提煉。當(dāng)然,專題性實(shí)習(xí)總結(jié)的寫離不開輔以收集實(shí)習(xí)單位的相關(guān)文獻(xiàn)資料,訪談,討論等研究方法。
(三)全面性總結(jié)。
全面性總結(jié)既適用于電大班級或?qū)W校的綜合性總結(jié),也適用于實(shí)習(xí)生個撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)。這種書面形式的總結(jié)一般包括以下幾個方面:
第一,基本情況。實(shí)習(xí)總結(jié)的開頭部分往往有一段基本情況概述,把級,學(xué)?;騻€人進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)的時間,地點(diǎn),經(jīng)過,完成的任務(wù)以及其他有問題交代清楚,通常采用新聞報道的寫作方式,把主要經(jīng)驗(yàn)分成幾點(diǎn)概括一還有的把本次實(shí)習(xí)效果和實(shí)習(xí)成績總結(jié)一下,為下而談?wù)摼唧w問題作好準(zhǔn)備。
第二,主要成績。這部分是實(shí)習(xí)總結(jié)的核心部分。一股來說可根據(jù)專業(yè)習(xí)的幾個階段依次來總結(jié)??梢园阎饕煽兏爬ǔ蓭讉€小標(biāo)題,分別闡述。在總結(jié)實(shí)習(xí)成績方面一般要有大量典型事例。并且要分析取得這些成績的原因。班級或?qū)W校的總結(jié)在此通常還應(yīng)當(dāng)表揚(yáng)一些在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的小組和個人以示激勵;實(shí)習(xí)生個人的實(shí)習(xí)總結(jié)也可在交代主要成績的同時介紹個人成功的經(jīng)驗(yàn)。
第三,存在的問題。全面性的總結(jié)一般主要是反映成績和經(jīng)驗(yàn),但實(shí)事求是地反映問題和教訓(xùn),找出存在的不足之處。最好要有典型事例,以防空洞,并分析產(chǎn)生這些問題的原因,目的在于進(jìn)一步提高認(rèn)識,明確今后努力的方向。
第四,今后的努力方向。這是實(shí)習(xí)總結(jié)的結(jié)尾部分。一般是根據(jù)已取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。存在的問題和教訓(xùn)提出來的,起表明決心和展望前景,提示后續(xù)學(xué)習(xí)方向的作用。
需要特別說明的是,如果做全面的個人實(shí)習(xí)總結(jié),在介紹完實(shí)習(xí)基本情況之后,一般還可以簡介個人的實(shí)習(xí)感受,在此基礎(chǔ)土,。可就取得的成就,存在的問題,改進(jìn)建議等方面展開總結(jié)。
(四)自我鑒定。
實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后,要填寫實(shí)習(xí)鑒定表中的自我鑒定,作實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)和體會的一個總結(jié)。一般包括一個方面的內(nèi)容:
第一,基本情況。主要是表明實(shí)習(xí)期間工作情況成了哪些任務(wù)等。最好用一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明。
第二,實(shí)習(xí)收獲。主要指通過實(shí)習(xí),在專業(yè)思想,專業(yè)意識,職業(yè)技能和能力等方面所取得的進(jìn)步和體會。最好要有典型事例,并分析取得這些成績的原因。
第三,存在的問題。在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,往往會暴露出自己思想,文化,專業(yè)知識,能力等方面的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),因此在總結(jié)時要實(shí)事求是地寫出來,并分析其原因,并應(yīng)當(dāng)定出今后的改進(jìn)措施。
教育管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)的個案分析。
這里介紹一篇實(shí)習(xí)總結(jié)的實(shí)例,這篇實(shí)例,屬于全面性總結(jié),它遵循了實(shí)習(xí)總結(jié)的基本寫作方式:實(shí)習(xí)基本情況介紹,實(shí)習(xí)感受和體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題以及提出改進(jìn)的意見。但其中可以看出不少問題。
實(shí)例:
xxx。
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我在班上開展了"迎奧運(yùn)"主題班會活動。起初,我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時,有人建議我使用強(qiáng)制方法,比如說罰站,罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生活動的組織者,參與者,引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴,知心朋友。
通過和學(xué)生的接觸也使得我對班上的一些學(xué)生有了一定的了解。班上有幾個同學(xué)家庭相當(dāng)困難,于是有人向我提議:在主題班會上為這些同學(xué)獻(xiàn)愛心—為他們捐款??墒?,經(jīng)過我的再三考慮,我還是把它否定了。因?yàn)?,為貧困生捐款獻(xiàn)愛心動機(jī)非常好,可是這樣做卻很容易傷害學(xué)生的自尊心。學(xué)生沒有了自尊,也就很難再有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣了。最終,我還是把班會主題敲定為一個十分時尚的主題——迎奧運(yùn)。
為了辦好這個班會,我努力為每一個同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會,提供展現(xiàn)自我的平臺,使每一個學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅,感覺到自我的價值,品嘗到其中的樂趣。結(jié)果,在準(zhǔn)備班會的過程中,同學(xué)們都很積極。班會的節(jié)目花樣繁多,唱歌,跳舞等應(yīng)有盡有,而且還組織一次辯論會。論題為:體育是否可以創(chuàng)造友誼。辯論中雙方各執(zhí)一詞,辯論深刻到位。另外,為了普及奧運(yùn)知識,我還在班會上舉行了一次聲勢浩大的"奧運(yùn)知識有獎?chuàng)尨鸹顒?。每個學(xué)生的積極性都很濃烈,熱情也很高漲。最后一曲笛子獨(dú)奏—"歌唱祖國"將班會推向了高潮。
當(dāng)然,在開展班會活動過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我曾經(jīng)問過班上的同學(xué)一個問題:一斤棉花和一斤鐵哪個重盡管我一再"放水",可是仍有為數(shù)不少的人回答:"當(dāng)然是一斤鐵重了!"。
班主任工作之外,我也作一些細(xì)致觀察,以為教育凋查作準(zhǔn)備。
此外,我還旁聽了一些觀摩課,在這些課上,’常常呈現(xiàn)出華而不實(shí)的表演風(fēng)氣。一個學(xué)生回答了一個很簡單的問題后,教師說:"講得真好!"共余同學(xué)馬上"啪,啪,啪"地鼓起掌來;另一個同學(xué)回答了另一個簡單的問題,也得到了同樣的"殊榮"。一節(jié)課下來,表揚(yáng)不斷,掌聲此起彼伏。這就是明顯的弄虛作假,這種現(xiàn)象很值得我們?nèi)ド钏肌?BR> 針對以上問題,我也想提出一些意見和建議:
l,教師應(yīng)當(dāng)堅持客觀的原則。弄虛作假對學(xué)生的影響是十分深遠(yuǎn)的。因?yàn)閺慕處煹穆殬I(yè)道德,從教師在學(xué)生,家長心目中的形象以及從教師的高尚責(zé)任來看,教師都不應(yīng)當(dāng)弄虛作假,而應(yīng)當(dāng)堅持客觀的原則。只有這樣,教育才能更富于魅力。
2,針對學(xué)生所犯的常識性的錯誤,教師應(yīng)當(dāng)科學(xué)地因材施教,使學(xué)生的德,智,體,美,勞等方面得到綜合的發(fā)展。
3,為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,我們很有必要把教育的著眼點(diǎn)放低一些。讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實(shí)很容易;愛就在身邊;愛就在夕l女親情里;愛就在柴米油鹽中。為此,我給孩子們布置了一道別開生面的作業(yè)—汞情作業(yè),即讓孩子在吃飯時給他的父母夾夾菜,在晚上睡覺前為他的長輩們洗洗腳。
總之,教育是一個互動的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會積極配合。
評析。
該文選取了班主任工作實(shí)習(xí)和教育觀察等方而的素材總結(jié)實(shí)習(xí)過程。該總結(jié)重點(diǎn)突出了主題班會設(shè)計和組織的策略,從中流露出自己的若干感想和體會??偨Y(jié)表述親切,自然,并能針對實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題從教育學(xué)理論的角度提出自已的看法和解決措施。
但是該總結(jié)仍然存在一定的問題:
第一,作為一篇實(shí)習(xí)總結(jié),最好應(yīng)當(dāng)是有明確的部分來提綱挈領(lǐng),如"第一部分,實(shí)習(xí)基本情況簡介;第二部分,實(shí)習(xí)感想;第三部分,成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié);第四部分,存在的問題及建議"。
第二,作者在介紹主地班會的開展經(jīng)驗(yàn)時,實(shí)際上介紹了三個方面的內(nèi)容,即如何調(diào)動學(xué)生積極性開展主題班會;如何將課堂所學(xué)知識(如關(guān)于量,重力等)融合在主題班會教學(xué)中;如何尊重教育教學(xué)規(guī)律設(shè)計主題班會的主題。但是作者在總結(jié)的過程中。并沒有邏輯清晰地一條一條地系統(tǒng)闡述,而只是想到哪里就總結(jié)到哪里,感覺理論性和學(xué)術(shù)性略差一些。
第三,在最后作者總結(jié)了存在的問題,提出相應(yīng)的建議,也同樣存在類似的問題。即最好分方面總結(jié),如調(diào)動學(xué)生積極性開展班隊活動方面,在活動中離教于學(xué)方面等。這樣才能跟上文的感想部分較好地銜接。像該總結(jié)最后的建議部分,很多內(nèi)容讓讀者讀了,覺得有突兀的感覺。比如,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時,作者談到了自己在班隊活動中如何通過讓每一個學(xué)生主動參與調(diào)動其積極性;但最后在提出建議時,卻又提到了另一個方面的積極性調(diào)動問題,通過讓學(xué)生感受親情等來鞭策學(xué)生學(xué)習(xí)。且不說這種建議本身科學(xué)性如何,單說和前面部分的內(nèi)容聯(lián)系,就顯得有些跑題了。
大家在總結(jié)時一定要注意嚴(yán)格按照一定的線索展開,注意前后的邏輯一致性。最好是有一些深入的思考和分析。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
最近我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)生?到中學(xué)區(qū)實(shí)習(xí),幫助中學(xué)教育,實(shí)現(xiàn)自己學(xué)校的對外宣傳,這是很好的兆頭。幾乎我們學(xué)校的每一個師范生都被分配到各個中學(xué)前去支教,這是校史上還是第一次。
既然是第一次,就要搞的好一點(diǎn),轟動一點(diǎn),這是應(yīng)該的,我們學(xué)校去支教不要一分錢,只要學(xué)校給學(xué)生足夠的時間和地方實(shí)習(xí)就好了。
一、求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量
教育實(shí)習(xí)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,于200*年的國評中取得了優(yōu)秀成績,實(shí)習(xí)辦同志決心要乘著評估的東風(fēng),把實(shí)習(xí)工作做得更好。
1.實(shí)習(xí)辦同志兢兢業(yè)業(yè),不辭勞苦,全心全意為廣大師生服務(wù)
實(shí)習(xí)工作十分辛苦,實(shí)習(xí)辦同志一絲不茍,任勞任怨。如做經(jīng)費(fèi)預(yù)算、聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、后勤保障、檢查實(shí)習(xí)工作、協(xié)調(diào)學(xué)校與實(shí)習(xí)單位之間的關(guān)系、基地建設(shè)工作、收集實(shí)踐教學(xué)材料、召開實(shí)踐教學(xué)工作會議、總結(jié)?實(shí)踐教學(xué)工作等。我們決心在院、處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,以改革的姿態(tài)做好各項工作,迎接我院第二次評估,為開創(chuàng)我院的新局面而不懈努力。
2.院黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨教育實(shí)習(xí)一線指導(dǎo)工作
實(shí)習(xí)期間,院領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽時間親臨實(shí)習(xí)一線,先后到xx一中等等學(xué)??赐麑?shí)習(xí)師生,指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作。校領(lǐng)導(dǎo)勉勵同學(xué)們要努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為前進(jìn)中的母校爭光。廣大師生表示不負(fù)重望,用實(shí)際行動自覺維護(hù)我校良好的社會聲譽(yù)。
3.院、系領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,指導(dǎo)實(shí)習(xí)
各院、系十分重視教育實(shí)習(xí)工作,成立了實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)人親自參加,指導(dǎo)院系學(xué)生實(shí)習(xí)。他們本身工作十分繁忙,有的課時多,有的行政事務(wù)重,有的還要給研究生上課,但都能克服困難,把實(shí)習(xí)工作作為重中之重,使得本屆實(shí)習(xí)工作成績顯著,碩果累累。外國語學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)坐陣xx一中指導(dǎo)實(shí)習(xí),文學(xué)院羅院長幾次到xx中學(xué)聽課、指導(dǎo)實(shí)習(xí),教育科學(xué)與技術(shù)系曹副主任一人指導(dǎo)幾個實(shí)習(xí)點(diǎn)的班級活動?和教育調(diào)查。
二、以科學(xué)發(fā)展觀和與時俱進(jìn)的態(tài)度對待教育實(shí)習(xí)工作
教育實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是師范生成長的必經(jīng)之路,它關(guān)系到人才的培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量,在教學(xué)大綱中明確規(guī)定:占用8周的教學(xué)時間。過去我院教育實(shí)習(xí)工作由教務(wù)處統(tǒng)一安排在實(shí)習(xí)基地學(xué)校進(jìn)行,整齊劃一,便于管理,也取得了一定的成績。隨著畢業(yè)分配制度的取消,同時高校辦學(xué)規(guī)模又在不斷擴(kuò)大,新的問題出現(xiàn)了,就業(yè)已成為高校乃至全社會關(guān)注的重大問題。如何走出一條適應(yīng)社會需求的'畢業(yè)生就業(yè)之路是實(shí)踐教學(xué)工作人員長期考慮的問題之一,將教育實(shí)習(xí)與學(xué)生就業(yè)緊密結(jié)合,開創(chuàng)新型教育實(shí)習(xí)模式的方案出臺,標(biāo)志著我院教學(xué)思路已與人才市場接軌。部分學(xué)生邊實(shí)習(xí)邊找工作單位,或者到用人單位(學(xué)校)實(shí)習(xí),通過實(shí)習(xí)全方位展示了學(xué)生的綜合素質(zhì),便于用人單位選拔人才。
三、以人為本,精密組織,細(xì)致安排,提前做好本屆教育實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作
教育實(shí)習(xí)工作是一項頭緒多、時間緊、任務(wù)重的工作,它的涉及面很廣,并且和外單位的人打交道。這項工作要求有和諧的人際關(guān)系,善于溝通,謙虛謹(jǐn)慎,敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。實(shí)習(xí)辦同志本著對學(xué)校、對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,一絲不茍地完成了本職工作。
1.本著改革的精神和對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好分散實(shí)習(xí)工作
分散實(shí)習(xí)的工作模式,目前我們還在摸索階段,但必須從實(shí)際出發(fā),要本著對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好本職工作。實(shí)習(xí)辦同志嚴(yán)格按照工作要求和工作程度,把握好每個細(xì)節(jié)。如從學(xué)生的申請到輔導(dǎo)員意見,從實(shí)習(xí)學(xué)校的接收函到安全承諾書?,每個環(huán)節(jié)都不能疏漏,否則分散實(shí)習(xí)就會走過場,流于形式。
2.制定微格訓(xùn)練計劃?,組織學(xué)生進(jìn)行教師職業(yè)技能訓(xùn)練
微格訓(xùn)練是教育實(shí)習(xí)的前奏。由于我校在兩區(qū)辦學(xué),xx校區(qū)微格訓(xùn)練設(shè)備尚未安裝,該區(qū)學(xué)生訓(xùn)練時須到xx校區(qū)進(jìn)行。實(shí)習(xí)辦同志協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,安排交通車輛(或交通補(bǔ)助)等后勤工作,保證微格訓(xùn)練正常進(jìn)行。該項工作歷時兩個月,教育技術(shù)系工作同志付出了辛勤勞動,做了大量工作。
3.安排、落實(shí)集中實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)學(xué)校
本屆集中實(shí)習(xí)生共683人,現(xiàn)有12所教育實(shí)習(xí)基地學(xué)校承擔(dān)了大部分實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)辦工作同志早在5月底就到各實(shí)習(xí)學(xué)校聯(lián)系實(shí)習(xí)事宜,盡量要求給實(shí)習(xí)生多上課,讓學(xué)生放手干。非實(shí)習(xí)基地中學(xué)也積極接收我校實(shí)習(xí)生,表現(xiàn)出對高等學(xué)校工作的大力支持。
這一次我們學(xué)校集體安排學(xué)生到中學(xué)去實(shí)習(xí)支教取得了良好的成果,是值得我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的,所以我們一定要努力的繼續(xù)下去,將我們學(xué)校的聲名播送出去,讓更多人了解我們的學(xué)校。
以后我們學(xué)校還會每年定期派出一批學(xué)生到中學(xué)區(qū)支教,這將要成為一種慣例,也為是學(xué)?;貓笊鐣闹匾e措之一,我相信我們學(xué)校的明天會更好!
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
針對旅游管理專業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)研究,目的在于探索旅游管理專業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)的內(nèi)在規(guī)律,今天本站小編給大家?guī)砹寺糜喂芾怼?BR> 希望對大家有所幫助。
在一個多月的實(shí)習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會之前,對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、這次實(shí)習(xí)對我撰寫。
畢業(yè)論文。
有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》,需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習(xí)的過程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。
2、經(jīng)過了1個多月的旅行社實(shí)習(xí),使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
4、通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂?!叭诵?,必有我?guī)煛?,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
轉(zhuǎn)眼間,五個月的實(shí)習(xí)生活已順利結(jié)束?,F(xiàn)在回望一路走來的日子,感想、感悟、感動頗多。現(xiàn)就小發(fā)一下感慨,記錄一下我的難忘酸甜并在的實(shí)習(xí)生活。
首先,感謝學(xué)校給我們提供的這個珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,使我們相對容易的和社會接軌,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,給我們提供一個犯錯誤的機(jī)會,讓我們更早的認(rèn)識社會,明確自己的發(fā)展方向,更好的提升自我,投入到實(shí)習(xí)后短暫而珍貴的大學(xué)生活中旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)心得(3篇)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)心得(3篇)。
懷揣著種種期待,少許激動,我來到了天津一家四星級的酒店。經(jīng)過簡單的介紹與了解以及考核,很幸運(yùn)我被分到酒店客房部擔(dān)任客房文員一職,和我期待的更多的與人接觸,培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)力、解決力以及學(xué)習(xí)更多人身上的閃光點(diǎn)的愿望要求相滿足。在這種感謝與幸運(yùn)中,我開始了我的工作。
期間遇到很多狀況,讓我收獲了很多,認(rèn)識了很多,學(xué)習(xí)了很多。通過與客人的交流以及解決客人的要求與問題中,讓我意識到了高質(zhì)量服務(wù)的重要性。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)心得(3篇)。
心得體會。
通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)化禮儀禮貌待客,明白了學(xué)好外語的重要性。
一、
實(shí)習(xí)目的。
旅游管理專業(yè)是一個實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),通過專業(yè)頂崗實(shí)習(xí),加深我們對前兩年所學(xué)知識的理解和掌握程度,通過實(shí)操來掌握實(shí)習(xí)部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識與方法,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識、分析和解決實(shí)際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法;在增加感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,對我國旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個基本的認(rèn)識。同時,培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、崗前培訓(xùn)和崗位分配。
我們到達(dá)實(shí)習(xí)點(diǎn)的第二天,xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位實(shí)習(xí)生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn),一次是全體培訓(xùn),分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊游戲和拓展項目為主,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,火山溫泉,酒店別墅,讓我們實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)點(diǎn)有一個初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天,人事部結(jié)合實(shí)習(xí)生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導(dǎo)游,公園商場服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷售助理,餐廳服務(wù)員。崗位分配以后,我們到達(dá)自己工作的部門,進(jìn)行由各自部門安排的崗位培訓(xùn)。我覺得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好,全體培訓(xùn)讓我們實(shí)習(xí)生在新的環(huán)境有了一個比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對性。
2、實(shí)習(xí)部門和實(shí)習(xí)崗位。
我實(shí)習(xí)的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實(shí)習(xí)生總共有六個,都是女生。溫泉部細(xì)分三個小部門,前廳部、休閑部和露天部?;鹕綔厝獏^(qū)有兩個部分組成,一個是火山溫泉,一個是冰川水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé),主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和。
口號。
溫泉部的部門歌曲崗位知識和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等。十月份即將開溫泉所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團(tuán)隊,門口接待還要對團(tuán)隊進(jìn)行講解)。
(2)入口接待(用檢票機(jī)為客人驗(yàn)票和收票以及刷房卡,客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進(jìn)場)。
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)。
(4)前臺輸單(輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報表)。
另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費(fèi)的買單地點(diǎn)),收銀工作都是老員工負(fù)責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實(shí)習(xí)生分為兩個班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個班都領(lǐng)班和相對應(yīng)人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時候還會支援收銀工作。
3、實(shí)習(xí)效果和實(shí)習(xí)體會。
(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。第二,服務(wù)時要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。第三,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,有一個大學(xué)生變?yōu)橐粋€社會工作者。無論將來是否要從事旅游行業(yè),這份實(shí)習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,實(shí)習(xí)工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識;而在工作單位,每個人都會為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經(jīng)歷才明白社會的復(fù)雜性,才明白自己,大家還是一個孩子。通過實(shí)習(xí),覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會,明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。
(2)人際關(guān)系與溝通能力。
在度假區(qū)工作的時候,我們必須學(xué)會處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們在與人交流時要學(xué)會善變。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬?。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因?yàn)榕c他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達(dá)能力并學(xué)會應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學(xué)會怎樣為人處世無疑是我得到的最好的回報。
(3)受挫能力。
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時候,大堂內(nèi)亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會暴躁起來。這種情況下,客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會罵你服務(wù)態(tài)度不好,罵你沒腦子等等。有時候客人的小孩子超高了,不肯補(bǔ)票,入口這邊不讓客人進(jìn)去,客人就開始罵你等等。剛開始的時候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯事,不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量??墒锹拿靼祝约哼x擇了服務(wù)行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實(shí)只是小兒科。工作的時候,自己會經(jīng)常出錯,有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動承擔(dān),而不是逃避。自己是一個自尊心很強(qiáng)的人,作為一個初出茅廬的新人,犯過錯是不可避免的,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給反而給了我鼓勵,這讓我非常感動。
(4)痛并快樂著。
在實(shí)習(xí)的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝?,而且年紀(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)?,大部分甚至比我們還小。我們在溫泉一線員工當(dāng)中,已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經(jīng)被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓(xùn)的時候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時候,也很照顧我們,知道我們不適應(yīng),很多時候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹?我們有不懂的地方,都很仔細(xì)很耐心地向我們解釋,有時候也會主動和我們說工作當(dāng)中的注意事項,以免我們會出錯。當(dāng)我們做錯事的時候,也不會責(zé)怪我們,反而會鼓勵我們。同事們知道我們不能經(jīng)?;丶页陨献〖绎?,營養(yǎng)不夠,特意多次邀請我們?nèi)ニ齻兗?,請我們吃?我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個晚上,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關(guān)心我,在這里要說一聲謝謝。在單調(diào)同時又很繁瑣的實(shí)習(xí)日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!
4、對實(shí)習(xí)的意見和建議。
(1)對學(xué)院。
1)實(shí)習(xí)的時間是從九月份到次年二月份。我認(rèn)為實(shí)習(xí)的時間過長,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生不能回家過年,特別是外省的同學(xué)。學(xué)院應(yīng)該與實(shí)習(xí)點(diǎn)再溝通,爭取實(shí)習(xí)時間到過年前為止。
2)專業(yè)實(shí)習(xí)不對口。酒店管理對應(yīng)的實(shí)習(xí)點(diǎn)自然而然是酒店,但是我們所學(xué)的專業(yè)是會展管理,而且這個專業(yè)是屬于較新的專業(yè),我們更傾向會展管理方面的實(shí)習(xí)。學(xué)院應(yīng)該盡力結(jié)合各班的專業(yè),選擇對應(yīng)的專業(yè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3)學(xué)校老師對實(shí)習(xí)生關(guān)懷度不夠。實(shí)習(xí)點(diǎn)離學(xué)校比較遠(yuǎn),導(dǎo)致老師不能經(jīng)常探望實(shí)習(xí)生,不能很好地收集和了解學(xué)生實(shí)習(xí)的情況。而且實(shí)習(xí)生分得比較散,同學(xué)們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況。建議實(shí)習(xí)老師來酒店的次數(shù)多點(diǎn),時間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
(2)對實(shí)習(xí)點(diǎn)。
1)實(shí)習(xí)點(diǎn)很少與實(shí)習(xí)生互動。xxx的實(shí)習(xí)生比較多,除了我們韶關(guān)的實(shí)習(xí)生,還有來自其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生。我覺得實(shí)習(xí)點(diǎn)很少主動與是實(shí)習(xí)生溝通,收集實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)點(diǎn)的一些意見和建議。
2)實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該增加員工福利,老員工與實(shí)習(xí)生應(yīng)享同樣的福利。在食宿方面要大大加強(qiáng)。度假區(qū)的員工流失情況十分嚴(yán)重,招工也很難。度假區(qū)實(shí)習(xí)生的比例不小,因?yàn)閷?shí)習(xí)生的待遇與老員工有一定的差距,實(shí)習(xí)點(diǎn)忙時不能及時增加員工數(shù)量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時間延長,但卻沒有任何的補(bǔ)助。實(shí)習(xí)生們的實(shí)習(xí)期都不同,有四個月的,有五個月的,有八個月的等等。但不論如何,實(shí)習(xí)生的流動性很大對酒店的發(fā)展很不利,同時實(shí)習(xí)生對服務(wù)技能不熟練,也導(dǎo)致客人的不滿意,甚至投訴。
3)實(shí)習(xí)生的工資應(yīng)具有一致性。實(shí)習(xí)期間,不同部門的實(shí)習(xí)生工資不一樣,有時相差較遠(yuǎn)。學(xué)校與實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該制定實(shí)習(xí)生工資績效的相關(guān)規(guī)定。同時建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)等。
4)實(shí)習(xí)生評獎制度應(yīng)該公平公正。在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有實(shí)習(xí)生獲得了酒店評的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等獎?wù)?,但是我們?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評出來的,同時評獎的比例很小。建議實(shí)習(xí)點(diǎn)評獎應(yīng)該采用管理層考評和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。
(3)家人對實(shí)習(xí)的建議。
1)實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該在一定程度上體諒和照顧實(shí)習(xí)生,按照實(shí)際情況減少實(shí)習(xí)生的工作量。很多家長實(shí)習(xí)生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來說,前臺的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班。女孩個人身體體質(zhì)較差,不適合熬夜。實(shí)習(xí)半年以來,熬夜對身體傷害較大。這是家人最擔(dān)心的。
5、總結(jié)。
在實(shí)習(xí)過程中,xxx給予了我機(jī)會和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進(jìn)步。接下來我會加倍努力學(xué)習(xí),珍惜校園生活,明確自己的目標(biāo)和方向,為以后的人生道路打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
社會間增加了橫向交流和溝通。
一、實(shí)習(xí)目的。
為了加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,加深學(xué)生對所學(xué)知識的認(rèn)識和理解,管理學(xué)院物流管理教研室分別于20xx年月5日30日組織了15級物流管理專業(yè)本科生深入實(shí)習(xí)基地——××物流公司進(jìn)行了參觀認(rèn)識學(xué)習(xí)。通過組織學(xué)生參觀實(shí)習(xí)基地,可使學(xué)生親身感受物流領(lǐng)域的最新技術(shù)以及企業(yè)物流的特點(diǎn);通過實(shí)習(xí)基地現(xiàn)場教學(xué)可把抽象的物流管理知識變得更加直觀,加深學(xué)生對專業(yè)知識的理解;通過組織學(xué)生在實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作,可提高學(xué)生應(yīng)用專業(yè)知識的能力以及實(shí)際操作能力。
目前我國物流業(yè)發(fā)展迅速,物流從業(yè)人才奇缺,不少學(xué)生對物流專業(yè)知識都有較濃厚的興趣,并希望對物流知識有更直觀形象的了解。而對于物流專業(yè),物流管理知識都是專業(yè)必修的課程,是學(xué)生必須了解的專業(yè)知識。鑒于以上原因,結(jié)合學(xué)校加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)指導(dǎo)思想,物流管理教研室充分發(fā)揮實(shí)習(xí)基地的作用,組織了這次的參觀認(rèn)識實(shí)習(xí),以期達(dá)到滿足學(xué)生的知識渴求,使學(xué)生對物流理論知識獲得更直觀形象的理解的目的。
二、實(shí)習(xí)過程。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
為了提高測繪專業(yè)全體人員的專業(yè)素質(zhì)和動手能力,理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,深化以理論指導(dǎo)實(shí)踐、以實(shí)踐理解理論的馬克思主義辯證唯物主義方法。學(xué)校安排了為期一周的專業(yè)實(shí)習(xí),內(nèi)容包括用dj—6經(jīng)緯儀進(jìn)行測繪和平面繪制。在實(shí)踐中,我們要掌握儀器的操作,鍛煉熟練程度,同時培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和解決測量領(lǐng)域問題的能力。
一周緊張而難忘的測量練習(xí)以勝利的歡呼結(jié)束。
通過這次實(shí)踐,我們鞏固、拓展和深化了課堂上所學(xué)的理論知識,掌握了dj—6經(jīng)緯儀的基本操作,達(dá)到了一定的熟練程度,也有機(jī)會學(xué)習(xí)地形圖的繪制方法。在培養(yǎng)每個人繪制草圖和使用cad繪圖能力的同時,也積累了自己的繪圖經(jīng)驗(yàn),提高了繪圖速度。我們不僅從這個專業(yè)實(shí)踐中獲得了測量實(shí)踐的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,而且還注重培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和在測量現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。而且進(jìn)一步掌握了測量儀器的使用技巧,提高了數(shù)據(jù)計算能力和對數(shù)據(jù)的敏感度,對小區(qū)域大比例尺地形圖測繪的全過程有了全面系統(tǒng)的了解。這些知識在學(xué)校里往往很少被我接觸和重視,但卻非常重要,因此,這次實(shí)習(xí)不僅讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了很多實(shí)踐知識,因?yàn)槲覀兌济靼讓?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就是馬克思主義的辯證唯物主義真理!
這次實(shí)習(xí)也讓我意識到測繪專業(yè)是一個團(tuán)隊工作!我們組有七個人,每個人的工作任務(wù)和各自的強(qiáng)項都不一樣。只有合作,才能發(fā)揮更高的效率。我的主要任務(wù)是用儀器測量數(shù)據(jù)。同時,這次實(shí)習(xí)也擴(kuò)大了我們與老師和同學(xué)的交流與合作能力。因?yàn)槿藗兂Uf測繪專業(yè)需要團(tuán)隊精神,我并沒有完全理解。的確,要完成一次調(diào)查實(shí)踐,光靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不可能把工作做好。只有團(tuán)隊所有成員的配合和團(tuán)結(jié),才能讓實(shí)習(xí)快速高效的完成。
俗話說“三頭不如一頭”。此外,這一調(diào)查實(shí)踐培養(yǎng)了我們小組的分工合作能力,增進(jìn)了學(xué)生之間的感情,加深了友誼。實(shí)習(xí)期間難免會遇到一些坎坷的事情讓大家不開心,但可以及時溝通,忘記昨天的不開心,迎接新的日出!我們完成這次實(shí)習(xí)的原則是讓每個團(tuán)隊成員學(xué)到知識,踏實(shí),能夠獨(dú)立完成一項工作,達(dá)到相應(yīng)的鍛煉效果,然后輪流達(dá)到共同練習(xí)的目的,而不是簡單的搶時間、搶進(jìn)度、草草完成工作,從而達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。就算收工了,也要從頭再來,太浪費(fèi)了,浪費(fèi)時間和精力,破壞了團(tuán)隊成員的積極性,得不償失。因?yàn)闇y繪專業(yè)有自己的《測繪法》,所以規(guī)定了測繪的精度要求,每個測繪人員都必須遵守。
另外,平時這么粗心的話,對自己沒有責(zé)任,現(xiàn)在也習(xí)慣了粗心,以后也會草率對待自己的工作!另外,我們給你鍛煉的機(jī)會這么少,意味著浪費(fèi)了一個絕佳的機(jī)會。丟了真可惜!因此,我們小組的每個成員都進(jìn)行獨(dú)立觀察,記錄每個站,現(xiàn)場計算經(jīng)緯儀測量值,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,不檢查上一步,也不進(jìn)行下一步測量,以便逐步檢查,返回后準(zhǔn)確計算行業(yè),因?yàn)檫@樣做不僅可以防止誤差積累,及時發(fā)現(xiàn)誤差,而且可以提高測量效率,避免測量不準(zhǔn)確時重新測量。即使我們重復(fù)測試,如果我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度犯了錯誤,我們也會返工,我們永遠(yuǎn)不會粗心大意。直到滿足測量要求。我們很清楚,我們在工程上需要的是細(xì)心、耐心、毅力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。只有這樣,以后上班才會得心應(yīng)手,少走彎路。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
本次實(shí)習(xí),我在我實(shí)習(xí)的公司—深圳市__國際船務(wù)有限公司的職位是信息部的助理實(shí)習(xí)生,主要工作包括書面材料、信息的收集與整理,客戶資料信息書面版及電子版的整理與管理,公司網(wǎng)站的信息與管理,公司網(wǎng)站的信息發(fā)布于簡單維護(hù)。
幾方面,一方面網(wǎng)站信息更新與發(fā)布,我負(fù)責(zé)信息收集后匯總排版成電子版,并且進(jìn)行一些刪減,以適合網(wǎng)站的布局,然后與電商實(shí)習(xí)生,也就是需要進(jìn)行網(wǎng)站信息更新與發(fā)布的同事進(jìn)行溝通完成這項工作;另一方面就是網(wǎng)站的簡單維護(hù)工作,這工作是和電商實(shí)習(xí)生同學(xué)一起完成的,工作內(nèi)容相同,就是運(yùn)用html語言進(jìn)行版面,文字,圖片,結(jié)構(gòu)等的更新。
對于以上一個月的工作,主要內(nèi)容就是這些,但這些只是自己工作范圍內(nèi)的事情,個人能完成的,工作中更多的是與人溝通,作為團(tuán)隊的事情,這些無形,沒有標(biāo)準(zhǔn),但是卻是最重要,最難的。
實(shí)習(xí)的體會和收獲。
這一個月實(shí)習(xí)工作,內(nèi)容難度不大,工作范圍內(nèi)瑣事較多,再也不像校園內(nèi)學(xué)生的感覺。工作中無論通過什么方式,都需要完成既定任務(wù)。在和自己專業(yè)知識相結(jié)合的時候,發(fā)現(xiàn)難度較大,因?yàn)闀緦W(xué)的知識就只是這些,比較有限,工作起來才發(fā)現(xiàn),需要儲備的東西太多太多,僅僅是實(shí)習(xí)這些很簡單的基礎(chǔ)工作,就需要這樣精力的投入,如果更專業(yè)的工作,也許我需要再努力。而我已經(jīng)算是我們專業(yè)中課業(yè)知識儲備相對較好的了,但是發(fā)現(xiàn)自己掌握的很好的知識,在現(xiàn)實(shí)實(shí)際中,已經(jīng)不像書本上那么死板,更多的是靈活應(yīng)用,但是現(xiàn)在無論課程安排,還是考試、檢查制度能讓同學(xué)們掌握已有的知識已經(jīng)很不錯了,更別提應(yīng)用層面了。所以實(shí)習(xí)是最好的機(jī)會認(rèn)識自己,了解自己的不足。
這些只是工作范圍內(nèi)的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司內(nèi),工作中,更多的是自己作為團(tuán)隊的一份子而出力,這我認(rèn)為是難度更大的,因?yàn)檎麄€團(tuán)隊不是一個人的團(tuán)隊,需要大家共同努力,自己永遠(yuǎn)無法掌控別人的思想的行動,因此溝通成為了每日最重要的工作,任何工作,任何瑣事,都需要溝通讓事情順利,否則信息的不流通或者不對稱,就可能導(dǎo)致工作缺陷。
當(dāng)然我也有自己的優(yōu)勢,作為大學(xué)生,我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),凡是公司上級交下來的工作,都能在最短時間內(nèi)理解領(lǐng)悟,并且學(xué)會他們交給的辦事方法,渠道以及技巧,這些都是校園內(nèi)未曾觸及的,讓人耳目一新。再者我的專業(yè)—信息管理與信息系統(tǒng)正是他們招我進(jìn)入信息部的原因,首先,對于電腦基礎(chǔ)操作的能力,讓我在普通辦公室工作效率略高于他人,并且有能力在最短時間內(nèi)學(xué)會新的軟件和方法,其次是我的專業(yè)知識和對于專業(yè)軟件的學(xué)習(xí),讓我在對于比如網(wǎng)頁維護(hù),信息整理等工作時,都有更多優(yōu)勢。
建議及其他。
眼不過腦的一門課,也就拿到了學(xué)分??梢陨傩├碚撜n,多些實(shí)際的專業(yè)選修課,增加一些有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的課程,也許這些課程不會有太多同學(xué),但是總有讓部分同學(xué)提升的可能,總比一鍋粥的硬塞專業(yè)名詞好點(diǎn)。
而本次實(shí)習(xí)前期安排使得不少同學(xué)因?yàn)楦鞣N原因需要自己尋找實(shí)習(xí),有好也有不好的地方,好的是同學(xué)們可以隨意選擇自己喜歡的公司,或者自己專業(yè)想對應(yīng)的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業(yè);但不好方面是由于時間限制,又是在復(fù)習(xí)周讓同學(xué)們忙這些工作,許多同學(xué)就草草了事,隨便找了個公司,把實(shí)習(xí)視為學(xué)校的強(qiáng)行任務(wù)來應(yīng)付,而不是一種工作前鍛煉自己的機(jī)會。這樣使得實(shí)習(xí)對于很多同學(xué)失去了意義,對于他們,實(shí)習(xí)更多的是完成學(xué)校任務(wù),然后盡量找個公司實(shí)習(xí)期工資高的職位,而不是讓自己提升的相應(yīng)專業(yè)的崗位,有點(diǎn)背道而馳。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
三、實(shí)習(xí)單位簡介。
該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)。
五、崗位能力要求。
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認(rèn)出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程。
七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)。
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間手機(jī)隨時保持開機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)。
公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的.方針,對業(yè)績差者進(jìn)行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議。
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)會,以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場信息及時改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實(shí)踐對我的工作幫助最大的地方。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)開始經(jīng)理給我們實(shí)習(xí)生做了兩天的專業(yè)而系統(tǒng)的貨代知識和技能培訓(xùn)。經(jīng)理淵博的理論知識和豐富的貨代經(jīng)驗(yàn)讓我為之震撼,更讓我受益匪淺。在培訓(xùn)和工作中,我學(xué)習(xí)了國際物流、貨運(yùn)代理基本知識,從業(yè)人員應(yīng)該具備的知識和技能,業(yè)務(wù)操作流程,開發(fā)客戶,報價,辦公禮儀,業(yè)務(wù)開展和技巧等內(nèi)容。這些基本都是學(xué)校沒有學(xué)過的知識,理解和記憶起來比較吃力,但幸好這位老師使得我在貨代知識的海洋繼續(xù)前行。
作為學(xué)物流管理的我來說,實(shí)習(xí)的工作能找到自己心儀的單位和對口的專業(yè)是非常幸運(yùn)的,盡管之前有過一些的工作和社會經(jīng)驗(yàn),但剛開始的時候還是有很多不懂的地方。不過,在公司的經(jīng)理和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,并逐漸喜歡上了國際貨運(yùn)代理這份充滿現(xiàn)代氣息與挑戰(zhàn)的工作。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。
首先是凱捷人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)的優(yōu)秀文化!
實(shí)習(xí)全面增強(qiáng)了我在國際物流和貨運(yùn)代理方面的知識,鍛煉了我業(yè)務(wù)開發(fā)的技能,使我在實(shí)踐中更多的了解社會,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識,更進(jìn)一步增強(qiáng)了我對物流的興趣。貨運(yùn)代理行業(yè)競爭相當(dāng)激烈,像我這樣所從事的工作與所學(xué)專業(yè)不同的學(xué)生有做得出色,就要承受更大的壓力,付出更多的努力。在工作的過程中我將學(xué)校學(xué)到的專業(yè)基礎(chǔ)知識,英語、計算機(jī)技能與貨運(yùn)代理這份具體工作相結(jié)合,不僅提高了效率,打開了視野,增長了見識,還為我以后更好地從事這份工作打下了良好的基礎(chǔ)。要成為一個優(yōu)秀的國際貨運(yùn)代理從業(yè)人員,未來還有很艱難的路要走,深入學(xué)習(xí),勤懇去做,不斷總結(jié),持續(xù)改進(jìn),才可能取得成功。正所謂:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
首先,感謝天津凱捷給我這次實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會,讓我為她而工作;卻沒有為公司創(chuàng)造多少價值,深感歉疚。
其次,我要感謝經(jīng)理對我的諄諄教誨和栽培。感謝同事們對我的`無私的幫助。感謝凱捷的每一個人。
最后,我要感謝我的導(dǎo)師,感謝李老師對我的關(guān)心和支持。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
此次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內(nèi)容,參與一個單位的家屬管理工作,聽取工作人員對目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實(shí)習(xí)過程中,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,學(xué)習(xí)家屬管理單位的一些規(guī)章制度,熟悉工作人員的崗位職責(zé)、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務(wù)勞動。
自己希望通過本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。
(相關(guān)閱讀:大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)五攻略)
1.在個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實(shí)踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
2.首先是在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的`體會莫過于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門,踏進(jìn)社會,不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱?,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。
如果您對《家屬管理實(shí)習(xí)總結(jié)》不滿意,您還可以閱讀:大學(xué)畢業(yè)生個人實(shí)習(xí)總結(jié)
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
近日,局領(lǐng)導(dǎo)小組要求所有安全管理人員對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行反思,檢查,現(xiàn)就本人擔(dān)任安全員以來,講一講安全工作的心得體會,講一下自身存在的問題,剖析根源,進(jìn)行整改,以便更好的開展好公司的安全工作。
1、“安全第一”的思想沒有牢固樹立。一是對安全的重要性認(rèn)識不足,思想有所松懈。我在基層站段領(lǐng)導(dǎo)班子分管安全生產(chǎn)多年,深感安全生產(chǎn)的巨大壓力,天天與鐵路行車打交道,安全隱患時刻在身邊,在風(fēng)口浪尖上如履薄冰,為了保證安全,不得不全身心投入,加強(qiáng)管理,嚴(yán)防死守。到指揮部任職以后,就產(chǎn)生了“洗腳上岸”的思想,認(rèn)為建設(shè)系統(tǒng)綜合部門的工作,特別是項目前期管理與安全不是直接關(guān)系,安全思想開始松懈。既不去施工現(xiàn)場,也不主動過問安全的事,滿足于項目實(shí)行招投標(biāo)及簽訂合同,要求和規(guī)定都有了,施工單位也承諾了,至于合同及其承諾的履行情況,很少到現(xiàn)場進(jìn)行檢查,沒有充分認(rèn)識到安全鐵路建設(shè)重中之重的工作,建設(shè)項目管理無論前期后期都離不開安全。這種思想和做法與鐵路建設(shè)工作的要求存在大的差距,與當(dāng)前的安全管理極不適應(yīng)。
二是安全管理有所松懈。主觀認(rèn)為,所在部門管理的是項目的前期工作,對安全工作管理不夠嚴(yán)格,對部門人員的要求也不高,滿足于項目合同簽訂了,項目實(shí)施后也很少到現(xiàn)場檢查落實(shí),對施工安全情況也沒有及時了解和掌握,合同中有關(guān)安全管理的條款套用規(guī)范文本,可操作性不強(qiáng);設(shè)計由計統(tǒng)處委托,設(shè)計合同沒有及時簽訂,設(shè)計文件供應(yīng)不及時影響項目的實(shí)施,推圖工作主動性不夠,依賴于計統(tǒng)處的發(fā)放,施工圖審核工作因種種原因未能正常開展,以會審代替審核,強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行依賴于施工圖設(shè)計,這種問題對建設(shè)項目的安全而言是極為不利的。
安全安全。
三是個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平與建設(shè)項目的安全管理還不夠適應(yīng)。主要表現(xiàn)是對安全管理的規(guī)章制度和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)沒有完全理解和掌握,滿足于原在站段分管安全工作時所具備的常識,宏觀要求多,微觀管理少,安全管理知識和管理理念沒有與時俱進(jìn),特別是與大規(guī)模的`鐵路建設(shè)所要求的安全管理不相適應(yīng),與時時刻刻關(guān)系著既有鐵路擴(kuò)能改造,對安全管理要求更高的更新改造項目建設(shè)不相適應(yīng)。
3、加強(qiáng)管理。一是要加強(qiáng)合同履行情況的檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正合同履行不到位的問題,特別是合同中約定的安全管理不到位的情況;二是要加強(qiáng)計劃和統(tǒng)計管理,與上級管理部門加強(qiáng)溝通,確保投資計劃足額下達(dá),從資金安排上確保安全;三是加強(qiáng)推圖工作,與供圖部門加強(qiáng)聯(lián)系,并完善設(shè)計合同的簽訂,把被動等待供圖部門發(fā)圖變?yōu)橹鲃油茍D,通過及時供應(yīng)設(shè)計文件,滿足項目實(shí)施需求,以此確保安全。
4、修改完善部門管理辦法。結(jié)合建設(shè)管理職能的調(diào)整,按照指揮部的總體部署,對部門的有關(guān)管理辦法進(jìn)行全面的修訂,特別是對合同中的安全管理條款進(jìn)行梳理,并按鐵路局現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改,以此加強(qiáng)建設(shè)項目的安全管理。
通過學(xué)習(xí)“4.28”特別重大事故通報和部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展安全大檢查大反思活動的重要指示,個人的思想認(rèn)識有了進(jìn)一步提高,能夠深刻認(rèn)識到開展安全大反思、大檢查活動,是鐵道部針對當(dāng)前全路運(yùn)輸安全面臨的嚴(yán)峻形勢,為迅速扭轉(zhuǎn)被動局面做出的重大決策;是我們認(rèn)真汲取事故教訓(xùn),全面排查整治突出安全隱患,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),推動運(yùn)輸安全持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。作為一名鐵路建設(shè)系統(tǒng)的職工,我堅決支持鐵道部的決策,主動投入到活動之中,按照鐵道部和鐵路局的總體部署和工程管理所的推進(jìn)計劃安排,結(jié)合自身工作,認(rèn)真開展大檢查大反思,努力提高安全思想認(rèn)識,并以此為契機(jī),整改工作中的問題,提高管理水平,確保建設(shè)設(shè)工程施工安全。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
這幾天晚上在庫房做事,發(fā)現(xiàn)幾個問題,在這里提出來一下:
個人建議:可以跟百事協(xié)商,在每天的補(bǔ)貨計劃上綜合考慮車輛的使用效率,比如可以星期二只有三十四個方補(bǔ)貨量但是可以適當(dāng)增加那些銷量不是很大的品種的庫存量從得使得貨量到50個方,這樣一、方面車輛得到滿載,另一方面訂單貨物數(shù)量得到及時補(bǔ)充,其次一方面適當(dāng)增加了那些銷量不大的品種安全庫存量,而不要等到每次客戶訂單下來,庫房沒貨而臨時緊急從工廠調(diào)撥過來,倉庫管理實(shí)習(xí)周記,范文《倉庫管理實(shí)習(xí)周記》。(據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有些銷量不好的品種,如桂格麥片、100g包裝品種,如果第二天客戶只下了一箱訂單量,百事晚上就只從工廠調(diào)撥一箱過來,等下次在下這個品種的訂單時,再臨時從工廠調(diào)撥補(bǔ)充)。
星期三晚上補(bǔ)貨在檢驗(yàn)的時候碰巧發(fā)生這樣一件事,有兩箱百事產(chǎn)品被人開箱了,檢查數(shù)量發(fā)現(xiàn)一箱少了四小包,另一箱少了三小包,如果這貨發(fā)不出去(能發(fā)出去的可能性很小),那么就只能公司自己買單了,這就意味著公司將損失三四百塊錢,于是孟哥及時打電話聯(lián)系百事工廠人員和百事現(xiàn)場人員,他們講貨物從工廠出來時候是完好無損的,百事現(xiàn)場人員也證實(shí)沒有開箱的痕跡,所以可能貨物是在回倉庫途中被開箱而少貨的,但公司對處理這樣的問題沒有相關(guān)的制度,或有但沒得到很好的執(zhí)行,所以這事就不了了之了。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
我是xxxxx學(xué)院酒店管理專業(yè)xxx班學(xué)生,通過學(xué)校安排于今年1月中旬來到北京溫都水城酒店實(shí)習(xí)。古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫而又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙,飛速而逝,而在這其間的感受也是酸甜苦辣一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了六個月的實(shí)習(xí)期,回首這半年的實(shí)習(xí),內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。作為一名剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生,一開始,年少力強(qiáng)的我認(rèn)為實(shí)習(xí)不就是當(dāng)一名服務(wù)員嗎,能有什么了不起的。但當(dāng)我真正走上工作崗位的時候卻在一次偶然的機(jī)會讓我改變了這種想法,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實(shí)有著很大的差距,在這里一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,所以現(xiàn)在回想起來,真為自己當(dāng)時的狂言感到慚愧。五星服務(wù)員—“為紳士服務(wù)的紳士,為淑女服務(wù)的淑女?!边@樣一個目標(biāo)對于現(xiàn)在的我還是如此的遙遠(yuǎn),實(shí)踐告訴我要想達(dá)到這一目標(biāo)還需要自己不斷的努力。
短短六個月,我經(jīng)歷了客房和大堂吧兩種工作環(huán)境,雖然我是一名服務(wù)員,但我的工作卻絕不僅僅是服務(wù)這么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)只要我們以積極的心態(tài)去對待每一項工作,無論工作是繁重還是清閑,都能夠很好的解決,而不會因?yàn)楣ぷ髁康拇笮』蚩腿说臒o理取鬧而去抱怨。作為一名學(xué)生,我們更要做的是要保持好的心態(tài)來面對每一天,所以工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在主管的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和服務(wù)流程,從理論知識到實(shí)際操作,從待客迎賓到為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,雖然期間有過一次崗位調(diào)整,但我還是在很短的時間內(nèi)就掌握了一個客房服務(wù)員和一個吧臺服務(wù)員應(yīng)具備的.各項業(yè)務(wù)技能。
“人無完人,”我們主管一項是這么說的也是這么做的。在工作中我也有過失誤,主管、領(lǐng)班沒有太多的抱怨,反而給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更加充滿了熱情。也正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。我平時在工作中一絲不茍、主動積極想辦法解決問題,因此在如此多的實(shí)習(xí)生中我得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
作為教學(xué)實(shí)習(xí)的主要目的是把在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,而另一個目的是為以后進(jìn)入社會作鋪墊。通過半年實(shí)習(xí),我感到自己獲取了很大收獲:
踏上工作崗位上第一天,只見幾個陌生的臉孔。我慢慢地微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每次見到他們都要微笑的說聲“您好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
其實(shí),不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似打掃衛(wèi)生的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么,我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我們主管給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。“處理信件”的故事想必大家早有耳聞,它旨在告訴我們養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,會讓我們在工作中受益匪淺。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
我與同學(xué)到湯河毓秀園物業(yè)管理處實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了。上班之前,我對實(shí)習(xí)的感覺是既新鮮又緊張。第一天來到公司,首先接觸的就是技術(shù)副總經(jīng)理。他對我非常和氣,耐心地給我介紹了公司的基本業(yè)務(wù),對我所有的疑難困惑她有問必答,并給予更加細(xì)心的指導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的領(lǐng)導(dǎo)真是我的幸運(yùn)。雖然工作忙一點(diǎn),累一點(diǎn),但我過得很充實(shí),覺得自己的收獲確實(shí)不小。在其他同事的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作,并開始獨(dú)立負(fù)責(zé)一些事情?;仡櫞舜螌?shí)習(xí)過程,感受良多,收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會實(shí)際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)行規(guī)律的理解。下面是我對這次實(shí)習(xí)的總結(jié):
1、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程。
物業(yè)管理主要管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè)、竣工檢驗(yàn),房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的`信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
2、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出“最佳安?!焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能,以建立首屈一指的安保服務(wù)社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
3、優(yōu)化安保系統(tǒng),提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人,肩負(fù)著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,同時也是物業(yè)管理團(tuán)隊的對外形象窗口,也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng),包括安保設(shè)施設(shè)備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設(shè)。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
4、事務(wù)管理工作精細(xì)化。
在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設(shè)立嚴(yán)格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
1、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
2、自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。學(xué)校并不是唯一的學(xué)習(xí)基地,工作后仍然要不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取,俗話說:“活到老學(xué)到老。”今后我一定要提高自己的學(xué)習(xí)能力,了解各個行業(yè),爭取獲得更大的進(jìn)步。
3、合作意識。
工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、人際關(guān)系。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。在為人處事方面,我們剛步入社會,很多事情不知如何處理對待,這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?BR> 實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短暫的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識,擴(kuò)寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理作為一個新興的服務(wù)性行業(yè),首先應(yīng)該對物業(yè)管理法規(guī)條例要有所了解,同時要豐富基本管理知識,因?yàn)樗婕暗角Ъ胰f戶,工作繁重復(fù)雜。目前,我從事的是計算機(jī)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上也有了更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在,物業(yè)管理也一樣。總之,經(jīng)過此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合所學(xué)的理論知識,這將會為我走進(jìn)并做好物業(yè)管理奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我會持續(xù)地理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
一、通過幾周忙碌的求職,在恒安集團(tuán)應(yīng)聘當(dāng)倉管,通過面試后,我的實(shí)習(xí)生活就此拉開帷幕。今天是實(shí)習(xí)的第一天,我非常的開心。不光是開心,還很激動,終于告別了“痛苦的找工作生活”!踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。她們也對我微笑。從那以后我每天早上都會跟她們說“早上好”,以誠待人。剛開始她們還不是很能接納我,我知道這是羊群效應(yīng),新加入的人員遇到這樣的事是正常的。但隨著幾天時間的相處后,她們漸漸的了解我,也開始接納我,開始把我當(dāng)成朋友。也愿意把工作分配給我。就這樣我融入了這個集體。
二、剛開始公司的人并沒有明確安排我做什么,而是拿一份倉庫所有產(chǎn)品的資料給我,讓我先在一號倉的'各樓層熟悉產(chǎn)品并了解倉庫產(chǎn)品的擺放規(guī)律。那幾天我一直拿著那份資料在倉庫里轉(zhuǎn)著,遇到不懂得地方就問同事,她們也都挺樂意教的。就這樣對倉庫有了一定的認(rèn)識,但對于倉庫具體的運(yùn)作流程還是一團(tuán)云霧??此齻儾僮髦鴑c系統(tǒng),心里想著有些復(fù)雜,要學(xué)的東西還很多。偶爾也會向同事請教nc操作的方法,但沒有實(shí)際操作過總是會忘記的。那不是一朝一夕就能學(xué)會的,只能慢慢學(xué)。初步了解nc系統(tǒng)是我實(shí)習(xí)第二周的收獲。
三、幾天過去了,對工作內(nèi)容有了一定的認(rèn)識。也漸漸地開始適應(yīng)周邊環(huán)境。這周集團(tuán)安排新員工集訓(xùn),在恒安總部大樓的17樓,身邊也有很多新來員工,就這樣一起參加完集訓(xùn),一起通過考試。集訓(xùn)的時間是三天,第一天集訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)這25年來的發(fā)展歷程以及未來展望等等,這讓我們更加了解恒安集團(tuán)的精神以及今后的發(fā)展方向。第二天的集訓(xùn)內(nèi)容是團(tuán)隊合作精神的講解,還包括一些團(tuán)隊合作的游戲,這天大部分時間都是在游戲中度過的。通過這樣的學(xué)習(xí)讓我們意識到團(tuán)隊合作對于一個企業(yè)的發(fā)展來講是如此重要。第三天集訓(xùn)的內(nèi)容是安全防護(hù)講座。恒安每年都因此損失不少。因此也更加注重安全檢查。通過這個講座我們更加清楚地意識到安全的重要性。團(tuán)隊精神是我實(shí)習(xí)第三周的最大收獲。
四、集訓(xùn)完后我被分配到成品倉的二樓,其產(chǎn)品主要是超能吸嬰兒紙尿褲。之前我大部分時間都是待在一樓學(xué)習(xí)的,其大部分產(chǎn)品是銷往海外的。部分工作內(nèi)容是一至的,一樓還需要負(fù)責(zé)開單、轉(zhuǎn)庫的工作。但慢慢也就熟悉了二樓的產(chǎn)品以及工作內(nèi)容。曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。其實(shí)我感覺上班就像在學(xué)校上課一樣,倉庫的每層樓都有5個左右的倉管,平時工作不忙的時候就會開開玩笑,感覺這樣的生活挺好的。慢慢的我跟她們打成一片,感覺每天都過的很快,也過的很開心。
五、一個月已經(jīng)過去了,倉庫的日常運(yùn)作,我也都比較熟悉了。正常出庫、入庫的工作都可以單獨(dú)完成了。同事也漸漸放心讓我獨(dú)自發(fā)貨了。我發(fā)貨時,都嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);每一車貨都會清點(diǎn)清楚再放行。產(chǎn)品入庫時也都會認(rèn)認(rèn)真真的盤點(diǎn)每堆貨的數(shù)量,根據(jù)其品名規(guī)格寫好標(biāo)志牌。晚上下班都有對賬,確確實(shí)實(shí)做到賬實(shí)相符。當(dāng)日賬當(dāng)日清。二樓每天的發(fā)貨量都是最多的,每天都過得挺充實(shí)的。
六、倉庫的運(yùn)作最重要的就是細(xì)心,就二樓的產(chǎn)品就有30多種,而且品名都很相近。比如xl9032+5、m9032+5。剛開始時就發(fā)混過這兩種貨,好在及時發(fā)現(xiàn)。及時退貨。從此我發(fā)貨時都會更加認(rèn)真仔細(xì)的看清楚提貨單上的品名編碼。確保準(zhǔn)確無誤后再發(fā)貨。除此之外,倉管還必須認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災(zāi)隱患。這些都是日常中簡單又重要的事。
七、前一階段的時間主要是用來學(xué)習(xí),都是為了倉庫正式的運(yùn)轉(zhuǎn)起來做準(zhǔn)備的。剛開始的時候主管不要求要有效率,而是要我們確保不出錯,可是不要效率我們可以很好的完成“任務(wù)”,但是對于一個新人來說不出錯豈是那么的容易……一件事情看著人家做的時候感覺好簡單,但是到我們做的時候卻是問題不斷,特別是“賬物一致”的問題多啊,每天的實(shí)物都與系統(tǒng)報表不一致。既然發(fā)現(xiàn)了問題,那就必須找出問題的原因并找出解決的辦法。雖然我不喜歡我的工作出現(xiàn)問題,但畢竟才剛剛開始嘛,出問題才更知道自己的不足,也可以多學(xué)點(diǎn)東西。這樣自己的能力也有所提高,當(dāng)然這是需要累積的。
八、不知不覺來到這里已經(jīng)快2個月了,倉庫經(jīng)常發(fā)貨,這就要求我們認(rèn)真仔細(xì)的清點(diǎn),不能發(fā)錯貨,不能多發(fā)或少發(fā)(培訓(xùn)的時候是這么說的),大部分來領(lǐng)貨的人也是新手,有的甚至不懂要怎么裝貨。我們發(fā)貨時,都嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā)。物品出庫都及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;即使是這樣有時候還是會出現(xiàn)帳物不一致的情況。按照廠里面的說法就是出現(xiàn)異常,一般處理異常的方法就是你能擺平就自己擺平,要是不能就要第一時間報告直屬主管。
九、做好月底倉庫盤點(diǎn)工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作。剛開始工作的時候,同事都不放心讓我盤點(diǎn),都是我看著他們在做,但是現(xiàn)在已經(jīng)工作一段時間了,這些事情也差不多學(xué)會了。這次的盤點(diǎn)我也加入。盤點(diǎn)時我們爬上加高梯,一堆一堆的點(diǎn)清楚,記錄下來,再核對nc系統(tǒng)里的數(shù)據(jù),不對的都得找出原因,進(jìn)一步處理。整個樓層的盤點(diǎn)是需要點(diǎn)時間的。二樓倉庫面積有5241.7平方米。倉庫的產(chǎn)品都很有規(guī)律整齊的擺放的,盤點(diǎn)起來也比較簡單。
十一、時光飛逝,已經(jīng)實(shí)習(xí)很長一段時間了。在這段時間里面我在不斷學(xué)習(xí)新知識的同時也在不停的反思:我們出來實(shí)習(xí)到底是為了啥呢?其實(shí)實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同并贏得聲譽(yù)。對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
十二、我們都在做著同樣的事情,但凡不是我有思想,我在思考問題我都會覺得自己是一個滿足工作的機(jī)器人……這次我沒有多去想我的優(yōu)點(diǎn),更多的精力放在了我的不足上面!
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
3、工作時仍需追求完美在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。
十三、既然上兩周已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自己的不足,這周我做出了相對應(yīng)的彌補(bǔ)措施。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我可以通過認(rèn)真的工作來彌補(bǔ),填滿空白。不要老想著跳槽,要腳踏實(shí)地,一步一腳印的往前走。
2、工作態(tài)度不夠積極就要培養(yǎng)起積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
十六、每天都是忙忙碌碌的工作,有時候不是同事提醒,都不知道又是周末來臨。生活最可怕的是無休止的重復(fù),重復(fù)會使人忘記思考,從而墮落。白天兢兢業(yè)業(yè)的工作,這是因?yàn)槔习咫S時都會不小心出現(xiàn)在你的身后,出現(xiàn)在倉庫車間。晚上,那就隨和多了,也是很期待的時候,在忙完工作之余可以使用辦公室旁邊的電腦溫習(xí)學(xué)過的erp。在學(xué)校學(xué)過但是有一段時間沒有使用,有些功能有些陌生了,沒關(guān)系,把學(xué)習(xí)的書本帶到辦公室,對照課本,一點(diǎn)點(diǎn)一的學(xué)習(xí)。在遇到不懂得時候,就請教老工人。。找出自己的不足,虛心的請教,會有很大的益處,不單單經(jīng)驗(yàn)上去了,還是一種和同事相處的潤滑劑吶。
十七、很快的時間已經(jīng)過去三個月了,但要學(xué)習(xí)的東西仍然還有很多。這邊倉庫約定俗成的規(guī)定挺多的。比如入庫轉(zhuǎn)庫工作,開出庫單,簽服務(wù)卡都是一樓來完成的。而我熟悉的只有三樓跟二樓的運(yùn)作流程,對于那些單據(jù)還較少接觸。也比較不熟悉。但在工作之余我也會請教同事們那些是怎么操作的。比如:同一公司倉庫間產(chǎn)成品進(jìn)行移庫時,倉管員在nc系統(tǒng)中通過其他出庫(正負(fù)數(shù)或紅字藍(lán)字)進(jìn)行操作。產(chǎn)品入庫業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容主要包括成品的入庫準(zhǔn)備、入庫手續(xù)、產(chǎn)品的檢驗(yàn)、理貨以及對搬運(yùn)裝卸合理化的管理。從中我也學(xué)到一些知識,只是一直都沒實(shí)際操作過,記得不是很牢固。
十八、工作這么長時間了,其實(shí)每天做的事情都是那些,無非就是清點(diǎn)入庫出庫。這些都是按照一定程序進(jìn)行的。比如:產(chǎn)成品發(fā)貨時,倉管員應(yīng)登記出入庫核對卡,交搬運(yùn)工簽收,再交車主或客戶確認(rèn),海運(yùn)貨柜則直接由理貨員確認(rèn)。經(jīng)理有時候會來倉庫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),曾經(jīng)說過:“要做這些事情是簡單的,要把事情做精就很難。所以一定要多想多問,問問自己要怎樣才能做得更好。比如:產(chǎn)成品為何要這樣擺放?還有沒有更好的擺放形式?怎樣才能提高裝卸效率?如何使空間利用率最大化?其實(shí)這里面是有很多學(xué)問的,只是我們平時很少去想這些事。也就這樣碌碌無為著?!庇X得經(jīng)理講的很有道理,有空的時候心里就會想著要怎么才能做到更好。
十九、外人所知道的恒安集團(tuán)主要是生產(chǎn)紙的。其實(shí)恒安還有很多其他產(chǎn)業(yè)。比如:親親食品、美媛春、安爾康、安爾康、安爾樂……。恒安在晉江有三個生產(chǎn)基地,分別是安海、安東、五里。我所在生產(chǎn)基地主要是生產(chǎn)紙尿褲的。又是在成品倉,夏季正是淡季,出庫量漸漸的少了。因此工作也就相對輕松了點(diǎn),這樣就有更多的時間學(xué)習(xí)其他的知識。恒安集團(tuán)每個季度都會有內(nèi)部競聘,如果有機(jī)會的話,會嘗試著去競聘的。但前提是不要不斷地充實(shí)自己,希望通過自己的努力不斷地進(jìn)步。
二十、回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松心情,也學(xué)了不少為人之道。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的物流管理實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)開始經(jīng)理給我們實(shí)習(xí)生做了兩天的專業(yè)而系統(tǒng)的貨代知識和技能培訓(xùn)。經(jīng)理淵博的理論知識和豐富的貨代經(jīng)驗(yàn)讓我為之震撼,更讓我受益匪淺。在培訓(xùn)和工作中,我學(xué)習(xí)了國際物流、貨運(yùn)代理基本知識,從業(yè)人員應(yīng)該具備的知識和技能,業(yè)務(wù)操作流程,開發(fā)客戶,報價,辦公禮儀,業(yè)務(wù)開展和技巧等內(nèi)容。這些基本都是學(xué)校沒有學(xué)過的知識,理解和記憶起來比較吃力,但幸好這位老師使得我在貨代知識的海洋繼續(xù)前行。
作為學(xué)物流管理的我來說,實(shí)習(xí)的工作能找到自己心儀的單位和對口的專業(yè)是非常幸運(yùn)的,盡管之前有過一些的工作和社會經(jīng)驗(yàn),但剛開始的時候還是有很多不懂的地方。不過,在公司的經(jīng)理和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,并逐漸喜歡上了國際貨運(yùn)代理這份充滿現(xiàn)代氣息與挑戰(zhàn)的工作。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。
首先是凱捷人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)的優(yōu)秀文化!
實(shí)習(xí)全面增強(qiáng)了我在國際物流和貨運(yùn)代理方面的`知識,鍛煉了我業(yè)務(wù)開發(fā)的技能,使我在實(shí)踐中更多的了解社會,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識,更進(jìn)一步增強(qiáng)了我對物流的興趣。貨運(yùn)代理行業(yè)競爭相當(dāng)激烈,像我這樣所從事的工作與所學(xué)專業(yè)不同的學(xué)生有做得出色,就要承受更大的壓力,付出更多的努力。在工作的過程中我將學(xué)校學(xué)到的專業(yè)基礎(chǔ)知識,英語、計算機(jī)技能與貨運(yùn)代理這份具體工作相結(jié)合,不僅提高了效率,打開了視野,增長了見識,還為我以后更好地從事這份工作打下了良好的基礎(chǔ)。要成為一個優(yōu)秀的國際貨運(yùn)代理從業(yè)人員,未來還有很艱難的路要走,深入學(xué)習(xí),勤懇去做,不斷總結(jié),持續(xù)改進(jìn),才可能取得成功。正所謂:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
首先,感謝天津凱捷給我這次實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會,讓我為她而工作;卻沒有為公司創(chuàng)造多少價值,深感歉疚。
其次,我要感謝經(jīng)理對我的諄諄教誨和栽培。感謝同事們對我的無私的幫助。感謝凱捷的每一個人。
最后,我要感謝我的導(dǎo)師,感謝李老師對我的關(guān)心和支持。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
教育管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)的意義,除了它是整個課程的重要學(xué)習(xí)成果,為學(xué)生進(jìn)而開展教育管理社會調(diào)查奠定選題基礎(chǔ)之外,主要還體現(xiàn)在下述三個方面:
第一,通過對專業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié),對實(shí)習(xí)生個人而言,可以總結(jié)出在實(shí)習(xí)過程中取得的成績,直接獲得專業(yè)工作的體驗(yàn),并且取得新鮮的第一手資料,以便將來在相應(yīng)的教育管理工作崗位上,能夠較快地適應(yīng)工作;也可以發(fā)現(xiàn)自己在知識,能力方面的不足和情感與價值觀方面存在的問題和偏差,以便在今后的工作中少走彎路,加快提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力,培養(yǎng)和建立正確的專業(yè)意識和價值觀。
第二,更為重要的是實(shí)習(xí)總結(jié)有助于實(shí)習(xí)生建構(gòu),優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)。專業(yè)實(shí)習(xí)不僅可以促進(jìn)實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí),理解,反思指導(dǎo)老師提示的顯性和隱性知識,而且也有助于其在應(yīng)用,檢驗(yàn),質(zhì)疑教育理論知識的基礎(chǔ)上揭示,分析,批判自己的"知道是什么,知道為什么"的顯性知識和"知道是誰,知道怎樣做"的隱性知識,由此促進(jìn)實(shí)習(xí)生自主地發(fā)展自己的教育認(rèn)識能力,不斷建構(gòu),優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),使系統(tǒng)的教育理論和知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)生真正的思想財富,從而在教育管理實(shí)踐中發(fā)揮作用。
第三,通過專業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié),電大教學(xué)部門也可以了解自己在辦學(xué)過程中存在的不足,分析其中的原因,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善集中實(shí)踐性環(huán)節(jié)的教學(xué)工作,提高其辦學(xué)質(zhì)量。
二,教育管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)的基本要求。
教育管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)是根據(jù)實(shí)習(xí)生個人實(shí)習(xí)計劃和實(shí)習(xí)全程情況所作的最后的檢查和評價。一般分為四種類型:階段性小結(jié),專題性總結(jié),全面總結(jié)和自我鑒定。
(一)階段性小結(jié)。
階段性小結(jié)主要是對一定時間段的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行的總結(jié),多在階段性的習(xí)小結(jié)會上以口頭總結(jié)的形式進(jìn)行。在實(shí)習(xí)小結(jié)會上,實(shí)習(xí)生簡要匯報所完的工作情況,個人實(shí)習(xí)計劃執(zhí)行的情況及其效果。雙方實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師針對實(shí)生的實(shí)習(xí)活動作簡要的評講,充分肯定成績,并指出存在的問題,然后確定習(xí)小組和實(shí)習(xí)生個人下一階段的工作內(nèi)容,并提出具體要求。這種階段性的習(xí)小結(jié),有利于促進(jìn)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作的有效進(jìn)行。
(二)專題性總結(jié)。
專題性實(shí)習(xí)總結(jié)主要是指以某一專題為內(nèi)容的實(shí)習(xí)總結(jié)。實(shí)習(xí)生可以以人實(shí)習(xí)計劃中確的實(shí)習(xí)主題,通過分析,歸納對這一主題的認(rèn)識,體會,寫成相應(yīng)的書面總結(jié)報告。如有條件,實(shí)習(xí)生的教育管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié),可計為專題性總結(jié)。
撰寫專題性實(shí)習(xí)總結(jié),往往寫作形式不定,但,余了要遵循一些共同的.撰規(guī)則外,還應(yīng)當(dāng)注意其自身的特點(diǎn),有學(xué)者把它概括為:定題—口子宜?。贿x題—事例要典型;行文—觀點(diǎn)要提煉。當(dāng)然,專題性實(shí)習(xí)總結(jié)的寫離不開輔以收集實(shí)習(xí)單位的相關(guān)文獻(xiàn)資料,訪談,討論等研究方法。
(三)全面性總結(jié)。
全面性總結(jié)既適用于電大班級或?qū)W校的綜合性總結(jié),也適用于實(shí)習(xí)生個撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)。這種書面形式的總結(jié)一般包括以下幾個方面:
第一,基本情況。實(shí)習(xí)總結(jié)的開頭部分往往有一段基本情況概述,把級,學(xué)?;騻€人進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)的時間,地點(diǎn),經(jīng)過,完成的任務(wù)以及其他有問題交代清楚,通常采用新聞報道的寫作方式,把主要經(jīng)驗(yàn)分成幾點(diǎn)概括一還有的把本次實(shí)習(xí)效果和實(shí)習(xí)成績總結(jié)一下,為下而談?wù)摼唧w問題作好準(zhǔn)備。
第二,主要成績。這部分是實(shí)習(xí)總結(jié)的核心部分。一股來說可根據(jù)專業(yè)習(xí)的幾個階段依次來總結(jié)??梢园阎饕煽兏爬ǔ蓭讉€小標(biāo)題,分別闡述。在總結(jié)實(shí)習(xí)成績方面一般要有大量典型事例。并且要分析取得這些成績的原因。班級或?qū)W校的總結(jié)在此通常還應(yīng)當(dāng)表揚(yáng)一些在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的小組和個人以示激勵;實(shí)習(xí)生個人的實(shí)習(xí)總結(jié)也可在交代主要成績的同時介紹個人成功的經(jīng)驗(yàn)。
第三,存在的問題。全面性的總結(jié)一般主要是反映成績和經(jīng)驗(yàn),但實(shí)事求是地反映問題和教訓(xùn),找出存在的不足之處。最好要有典型事例,以防空洞,并分析產(chǎn)生這些問題的原因,目的在于進(jìn)一步提高認(rèn)識,明確今后努力的方向。
第四,今后的努力方向。這是實(shí)習(xí)總結(jié)的結(jié)尾部分。一般是根據(jù)已取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。存在的問題和教訓(xùn)提出來的,起表明決心和展望前景,提示后續(xù)學(xué)習(xí)方向的作用。
需要特別說明的是,如果做全面的個人實(shí)習(xí)總結(jié),在介紹完實(shí)習(xí)基本情況之后,一般還可以簡介個人的實(shí)習(xí)感受,在此基礎(chǔ)土,。可就取得的成就,存在的問題,改進(jìn)建議等方面展開總結(jié)。
(四)自我鑒定。
實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后,要填寫實(shí)習(xí)鑒定表中的自我鑒定,作實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)和體會的一個總結(jié)。一般包括一個方面的內(nèi)容:
第一,基本情況。主要是表明實(shí)習(xí)期間工作情況成了哪些任務(wù)等。最好用一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明。
第二,實(shí)習(xí)收獲。主要指通過實(shí)習(xí),在專業(yè)思想,專業(yè)意識,職業(yè)技能和能力等方面所取得的進(jìn)步和體會。最好要有典型事例,并分析取得這些成績的原因。
第三,存在的問題。在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,往往會暴露出自己思想,文化,專業(yè)知識,能力等方面的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),因此在總結(jié)時要實(shí)事求是地寫出來,并分析其原因,并應(yīng)當(dāng)定出今后的改進(jìn)措施。
教育管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)的個案分析。
這里介紹一篇實(shí)習(xí)總結(jié)的實(shí)例,這篇實(shí)例,屬于全面性總結(jié),它遵循了實(shí)習(xí)總結(jié)的基本寫作方式:實(shí)習(xí)基本情況介紹,實(shí)習(xí)感受和體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題以及提出改進(jìn)的意見。但其中可以看出不少問題。
實(shí)例:
xxx。
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我在班上開展了"迎奧運(yùn)"主題班會活動。起初,我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時,有人建議我使用強(qiáng)制方法,比如說罰站,罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生活動的組織者,參與者,引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴,知心朋友。
通過和學(xué)生的接觸也使得我對班上的一些學(xué)生有了一定的了解。班上有幾個同學(xué)家庭相當(dāng)困難,于是有人向我提議:在主題班會上為這些同學(xué)獻(xiàn)愛心—為他們捐款??墒?,經(jīng)過我的再三考慮,我還是把它否定了。因?yàn)?,為貧困生捐款獻(xiàn)愛心動機(jī)非常好,可是這樣做卻很容易傷害學(xué)生的自尊心。學(xué)生沒有了自尊,也就很難再有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣了。最終,我還是把班會主題敲定為一個十分時尚的主題——迎奧運(yùn)。
為了辦好這個班會,我努力為每一個同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會,提供展現(xiàn)自我的平臺,使每一個學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅,感覺到自我的價值,品嘗到其中的樂趣。結(jié)果,在準(zhǔn)備班會的過程中,同學(xué)們都很積極。班會的節(jié)目花樣繁多,唱歌,跳舞等應(yīng)有盡有,而且還組織一次辯論會。論題為:體育是否可以創(chuàng)造友誼。辯論中雙方各執(zhí)一詞,辯論深刻到位。另外,為了普及奧運(yùn)知識,我還在班會上舉行了一次聲勢浩大的"奧運(yùn)知識有獎?chuàng)尨鸹顒?。每個學(xué)生的積極性都很濃烈,熱情也很高漲。最后一曲笛子獨(dú)奏—"歌唱祖國"將班會推向了高潮。
當(dāng)然,在開展班會活動過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我曾經(jīng)問過班上的同學(xué)一個問題:一斤棉花和一斤鐵哪個重盡管我一再"放水",可是仍有為數(shù)不少的人回答:"當(dāng)然是一斤鐵重了!"。
班主任工作之外,我也作一些細(xì)致觀察,以為教育凋查作準(zhǔn)備。
此外,我還旁聽了一些觀摩課,在這些課上,’常常呈現(xiàn)出華而不實(shí)的表演風(fēng)氣。一個學(xué)生回答了一個很簡單的問題后,教師說:"講得真好!"共余同學(xué)馬上"啪,啪,啪"地鼓起掌來;另一個同學(xué)回答了另一個簡單的問題,也得到了同樣的"殊榮"。一節(jié)課下來,表揚(yáng)不斷,掌聲此起彼伏。這就是明顯的弄虛作假,這種現(xiàn)象很值得我們?nèi)ド钏肌?BR> 針對以上問題,我也想提出一些意見和建議:
l,教師應(yīng)當(dāng)堅持客觀的原則。弄虛作假對學(xué)生的影響是十分深遠(yuǎn)的。因?yàn)閺慕處煹穆殬I(yè)道德,從教師在學(xué)生,家長心目中的形象以及從教師的高尚責(zé)任來看,教師都不應(yīng)當(dāng)弄虛作假,而應(yīng)當(dāng)堅持客觀的原則。只有這樣,教育才能更富于魅力。
2,針對學(xué)生所犯的常識性的錯誤,教師應(yīng)當(dāng)科學(xué)地因材施教,使學(xué)生的德,智,體,美,勞等方面得到綜合的發(fā)展。
3,為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,我們很有必要把教育的著眼點(diǎn)放低一些。讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實(shí)很容易;愛就在身邊;愛就在夕l女親情里;愛就在柴米油鹽中。為此,我給孩子們布置了一道別開生面的作業(yè)—汞情作業(yè),即讓孩子在吃飯時給他的父母夾夾菜,在晚上睡覺前為他的長輩們洗洗腳。
總之,教育是一個互動的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會積極配合。
評析。
該文選取了班主任工作實(shí)習(xí)和教育觀察等方而的素材總結(jié)實(shí)習(xí)過程。該總結(jié)重點(diǎn)突出了主題班會設(shè)計和組織的策略,從中流露出自己的若干感想和體會??偨Y(jié)表述親切,自然,并能針對實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題從教育學(xué)理論的角度提出自已的看法和解決措施。
但是該總結(jié)仍然存在一定的問題:
第一,作為一篇實(shí)習(xí)總結(jié),最好應(yīng)當(dāng)是有明確的部分來提綱挈領(lǐng),如"第一部分,實(shí)習(xí)基本情況簡介;第二部分,實(shí)習(xí)感想;第三部分,成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié);第四部分,存在的問題及建議"。
第二,作者在介紹主地班會的開展經(jīng)驗(yàn)時,實(shí)際上介紹了三個方面的內(nèi)容,即如何調(diào)動學(xué)生積極性開展主題班會;如何將課堂所學(xué)知識(如關(guān)于量,重力等)融合在主題班會教學(xué)中;如何尊重教育教學(xué)規(guī)律設(shè)計主題班會的主題。但是作者在總結(jié)的過程中。并沒有邏輯清晰地一條一條地系統(tǒng)闡述,而只是想到哪里就總結(jié)到哪里,感覺理論性和學(xué)術(shù)性略差一些。
第三,在最后作者總結(jié)了存在的問題,提出相應(yīng)的建議,也同樣存在類似的問題。即最好分方面總結(jié),如調(diào)動學(xué)生積極性開展班隊活動方面,在活動中離教于學(xué)方面等。這樣才能跟上文的感想部分較好地銜接。像該總結(jié)最后的建議部分,很多內(nèi)容讓讀者讀了,覺得有突兀的感覺。比如,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時,作者談到了自己在班隊活動中如何通過讓每一個學(xué)生主動參與調(diào)動其積極性;但最后在提出建議時,卻又提到了另一個方面的積極性調(diào)動問題,通過讓學(xué)生感受親情等來鞭策學(xué)生學(xué)習(xí)。且不說這種建議本身科學(xué)性如何,單說和前面部分的內(nèi)容聯(lián)系,就顯得有些跑題了。
大家在總結(jié)時一定要注意嚴(yán)格按照一定的線索展開,注意前后的邏輯一致性。最好是有一些深入的思考和分析。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
最近我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)生?到中學(xué)區(qū)實(shí)習(xí),幫助中學(xué)教育,實(shí)現(xiàn)自己學(xué)校的對外宣傳,這是很好的兆頭。幾乎我們學(xué)校的每一個師范生都被分配到各個中學(xué)前去支教,這是校史上還是第一次。
既然是第一次,就要搞的好一點(diǎn),轟動一點(diǎn),這是應(yīng)該的,我們學(xué)校去支教不要一分錢,只要學(xué)校給學(xué)生足夠的時間和地方實(shí)習(xí)就好了。
一、求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量
教育實(shí)習(xí)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,于200*年的國評中取得了優(yōu)秀成績,實(shí)習(xí)辦同志決心要乘著評估的東風(fēng),把實(shí)習(xí)工作做得更好。
1.實(shí)習(xí)辦同志兢兢業(yè)業(yè),不辭勞苦,全心全意為廣大師生服務(wù)
實(shí)習(xí)工作十分辛苦,實(shí)習(xí)辦同志一絲不茍,任勞任怨。如做經(jīng)費(fèi)預(yù)算、聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、后勤保障、檢查實(shí)習(xí)工作、協(xié)調(diào)學(xué)校與實(shí)習(xí)單位之間的關(guān)系、基地建設(shè)工作、收集實(shí)踐教學(xué)材料、召開實(shí)踐教學(xué)工作會議、總結(jié)?實(shí)踐教學(xué)工作等。我們決心在院、處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,以改革的姿態(tài)做好各項工作,迎接我院第二次評估,為開創(chuàng)我院的新局面而不懈努力。
2.院黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨教育實(shí)習(xí)一線指導(dǎo)工作
實(shí)習(xí)期間,院領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽時間親臨實(shí)習(xí)一線,先后到xx一中等等學(xué)??赐麑?shí)習(xí)師生,指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作。校領(lǐng)導(dǎo)勉勵同學(xué)們要努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為前進(jìn)中的母校爭光。廣大師生表示不負(fù)重望,用實(shí)際行動自覺維護(hù)我校良好的社會聲譽(yù)。
3.院、系領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,指導(dǎo)實(shí)習(xí)
各院、系十分重視教育實(shí)習(xí)工作,成立了實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)人親自參加,指導(dǎo)院系學(xué)生實(shí)習(xí)。他們本身工作十分繁忙,有的課時多,有的行政事務(wù)重,有的還要給研究生上課,但都能克服困難,把實(shí)習(xí)工作作為重中之重,使得本屆實(shí)習(xí)工作成績顯著,碩果累累。外國語學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)坐陣xx一中指導(dǎo)實(shí)習(xí),文學(xué)院羅院長幾次到xx中學(xué)聽課、指導(dǎo)實(shí)習(xí),教育科學(xué)與技術(shù)系曹副主任一人指導(dǎo)幾個實(shí)習(xí)點(diǎn)的班級活動?和教育調(diào)查。
二、以科學(xué)發(fā)展觀和與時俱進(jìn)的態(tài)度對待教育實(shí)習(xí)工作
教育實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是師范生成長的必經(jīng)之路,它關(guān)系到人才的培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量,在教學(xué)大綱中明確規(guī)定:占用8周的教學(xué)時間。過去我院教育實(shí)習(xí)工作由教務(wù)處統(tǒng)一安排在實(shí)習(xí)基地學(xué)校進(jìn)行,整齊劃一,便于管理,也取得了一定的成績。隨著畢業(yè)分配制度的取消,同時高校辦學(xué)規(guī)模又在不斷擴(kuò)大,新的問題出現(xiàn)了,就業(yè)已成為高校乃至全社會關(guān)注的重大問題。如何走出一條適應(yīng)社會需求的'畢業(yè)生就業(yè)之路是實(shí)踐教學(xué)工作人員長期考慮的問題之一,將教育實(shí)習(xí)與學(xué)生就業(yè)緊密結(jié)合,開創(chuàng)新型教育實(shí)習(xí)模式的方案出臺,標(biāo)志著我院教學(xué)思路已與人才市場接軌。部分學(xué)生邊實(shí)習(xí)邊找工作單位,或者到用人單位(學(xué)校)實(shí)習(xí),通過實(shí)習(xí)全方位展示了學(xué)生的綜合素質(zhì),便于用人單位選拔人才。
三、以人為本,精密組織,細(xì)致安排,提前做好本屆教育實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作
教育實(shí)習(xí)工作是一項頭緒多、時間緊、任務(wù)重的工作,它的涉及面很廣,并且和外單位的人打交道。這項工作要求有和諧的人際關(guān)系,善于溝通,謙虛謹(jǐn)慎,敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。實(shí)習(xí)辦同志本著對學(xué)校、對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,一絲不茍地完成了本職工作。
1.本著改革的精神和對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好分散實(shí)習(xí)工作
分散實(shí)習(xí)的工作模式,目前我們還在摸索階段,但必須從實(shí)際出發(fā),要本著對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好本職工作。實(shí)習(xí)辦同志嚴(yán)格按照工作要求和工作程度,把握好每個細(xì)節(jié)。如從學(xué)生的申請到輔導(dǎo)員意見,從實(shí)習(xí)學(xué)校的接收函到安全承諾書?,每個環(huán)節(jié)都不能疏漏,否則分散實(shí)習(xí)就會走過場,流于形式。
2.制定微格訓(xùn)練計劃?,組織學(xué)生進(jìn)行教師職業(yè)技能訓(xùn)練
微格訓(xùn)練是教育實(shí)習(xí)的前奏。由于我校在兩區(qū)辦學(xué),xx校區(qū)微格訓(xùn)練設(shè)備尚未安裝,該區(qū)學(xué)生訓(xùn)練時須到xx校區(qū)進(jìn)行。實(shí)習(xí)辦同志協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,安排交通車輛(或交通補(bǔ)助)等后勤工作,保證微格訓(xùn)練正常進(jìn)行。該項工作歷時兩個月,教育技術(shù)系工作同志付出了辛勤勞動,做了大量工作。
3.安排、落實(shí)集中實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)學(xué)校
本屆集中實(shí)習(xí)生共683人,現(xiàn)有12所教育實(shí)習(xí)基地學(xué)校承擔(dān)了大部分實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)辦工作同志早在5月底就到各實(shí)習(xí)學(xué)校聯(lián)系實(shí)習(xí)事宜,盡量要求給實(shí)習(xí)生多上課,讓學(xué)生放手干。非實(shí)習(xí)基地中學(xué)也積極接收我校實(shí)習(xí)生,表現(xiàn)出對高等學(xué)校工作的大力支持。
這一次我們學(xué)校集體安排學(xué)生到中學(xué)去實(shí)習(xí)支教取得了良好的成果,是值得我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的,所以我們一定要努力的繼續(xù)下去,將我們學(xué)校的聲名播送出去,讓更多人了解我們的學(xué)校。
以后我們學(xué)校還會每年定期派出一批學(xué)生到中學(xué)區(qū)支教,這將要成為一種慣例,也為是學(xué)?;貓笊鐣闹匾e措之一,我相信我們學(xué)校的明天會更好!
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
針對旅游管理專業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)研究,目的在于探索旅游管理專業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)的內(nèi)在規(guī)律,今天本站小編給大家?guī)砹寺糜喂芾怼?BR> 希望對大家有所幫助。
在一個多月的實(shí)習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會之前,對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、這次實(shí)習(xí)對我撰寫。
畢業(yè)論文。
有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》,需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習(xí)的過程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。
2、經(jīng)過了1個多月的旅行社實(shí)習(xí),使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
4、通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂?!叭诵?,必有我?guī)煛?,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
轉(zhuǎn)眼間,五個月的實(shí)習(xí)生活已順利結(jié)束?,F(xiàn)在回望一路走來的日子,感想、感悟、感動頗多。現(xiàn)就小發(fā)一下感慨,記錄一下我的難忘酸甜并在的實(shí)習(xí)生活。
首先,感謝學(xué)校給我們提供的這個珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,使我們相對容易的和社會接軌,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,給我們提供一個犯錯誤的機(jī)會,讓我們更早的認(rèn)識社會,明確自己的發(fā)展方向,更好的提升自我,投入到實(shí)習(xí)后短暫而珍貴的大學(xué)生活中旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)心得(3篇)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)心得(3篇)。
懷揣著種種期待,少許激動,我來到了天津一家四星級的酒店。經(jīng)過簡單的介紹與了解以及考核,很幸運(yùn)我被分到酒店客房部擔(dān)任客房文員一職,和我期待的更多的與人接觸,培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)力、解決力以及學(xué)習(xí)更多人身上的閃光點(diǎn)的愿望要求相滿足。在這種感謝與幸運(yùn)中,我開始了我的工作。
期間遇到很多狀況,讓我收獲了很多,認(rèn)識了很多,學(xué)習(xí)了很多。通過與客人的交流以及解決客人的要求與問題中,讓我意識到了高質(zhì)量服務(wù)的重要性。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)心得(3篇)。
心得體會。
通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)化禮儀禮貌待客,明白了學(xué)好外語的重要性。
一、
實(shí)習(xí)目的。
旅游管理專業(yè)是一個實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),通過專業(yè)頂崗實(shí)習(xí),加深我們對前兩年所學(xué)知識的理解和掌握程度,通過實(shí)操來掌握實(shí)習(xí)部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識與方法,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識、分析和解決實(shí)際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法;在增加感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,對我國旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個基本的認(rèn)識。同時,培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、崗前培訓(xùn)和崗位分配。
我們到達(dá)實(shí)習(xí)點(diǎn)的第二天,xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位實(shí)習(xí)生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn),一次是全體培訓(xùn),分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊游戲和拓展項目為主,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,火山溫泉,酒店別墅,讓我們實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)點(diǎn)有一個初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天,人事部結(jié)合實(shí)習(xí)生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導(dǎo)游,公園商場服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷售助理,餐廳服務(wù)員。崗位分配以后,我們到達(dá)自己工作的部門,進(jìn)行由各自部門安排的崗位培訓(xùn)。我覺得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好,全體培訓(xùn)讓我們實(shí)習(xí)生在新的環(huán)境有了一個比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對性。
2、實(shí)習(xí)部門和實(shí)習(xí)崗位。
我實(shí)習(xí)的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實(shí)習(xí)生總共有六個,都是女生。溫泉部細(xì)分三個小部門,前廳部、休閑部和露天部?;鹕綔厝獏^(qū)有兩個部分組成,一個是火山溫泉,一個是冰川水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé),主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和。
口號。
溫泉部的部門歌曲崗位知識和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等。十月份即將開溫泉所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團(tuán)隊,門口接待還要對團(tuán)隊進(jìn)行講解)。
(2)入口接待(用檢票機(jī)為客人驗(yàn)票和收票以及刷房卡,客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進(jìn)場)。
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)。
(4)前臺輸單(輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報表)。
另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費(fèi)的買單地點(diǎn)),收銀工作都是老員工負(fù)責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實(shí)習(xí)生分為兩個班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個班都領(lǐng)班和相對應(yīng)人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時候還會支援收銀工作。
3、實(shí)習(xí)效果和實(shí)習(xí)體會。
(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。第二,服務(wù)時要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。第三,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,有一個大學(xué)生變?yōu)橐粋€社會工作者。無論將來是否要從事旅游行業(yè),這份實(shí)習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,實(shí)習(xí)工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識;而在工作單位,每個人都會為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經(jīng)歷才明白社會的復(fù)雜性,才明白自己,大家還是一個孩子。通過實(shí)習(xí),覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會,明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。
(2)人際關(guān)系與溝通能力。
在度假區(qū)工作的時候,我們必須學(xué)會處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們在與人交流時要學(xué)會善變。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬?。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因?yàn)榕c他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達(dá)能力并學(xué)會應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學(xué)會怎樣為人處世無疑是我得到的最好的回報。
(3)受挫能力。
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時候,大堂內(nèi)亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會暴躁起來。這種情況下,客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會罵你服務(wù)態(tài)度不好,罵你沒腦子等等。有時候客人的小孩子超高了,不肯補(bǔ)票,入口這邊不讓客人進(jìn)去,客人就開始罵你等等。剛開始的時候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯事,不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量??墒锹拿靼祝约哼x擇了服務(wù)行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實(shí)只是小兒科。工作的時候,自己會經(jīng)常出錯,有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動承擔(dān),而不是逃避。自己是一個自尊心很強(qiáng)的人,作為一個初出茅廬的新人,犯過錯是不可避免的,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給反而給了我鼓勵,這讓我非常感動。
(4)痛并快樂著。
在實(shí)習(xí)的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝?,而且年紀(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)?,大部分甚至比我們還小。我們在溫泉一線員工當(dāng)中,已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經(jīng)被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓(xùn)的時候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時候,也很照顧我們,知道我們不適應(yīng),很多時候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹?我們有不懂的地方,都很仔細(xì)很耐心地向我們解釋,有時候也會主動和我們說工作當(dāng)中的注意事項,以免我們會出錯。當(dāng)我們做錯事的時候,也不會責(zé)怪我們,反而會鼓勵我們。同事們知道我們不能經(jīng)?;丶页陨献〖绎?,營養(yǎng)不夠,特意多次邀請我們?nèi)ニ齻兗?,請我們吃?我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個晚上,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關(guān)心我,在這里要說一聲謝謝。在單調(diào)同時又很繁瑣的實(shí)習(xí)日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!
4、對實(shí)習(xí)的意見和建議。
(1)對學(xué)院。
1)實(shí)習(xí)的時間是從九月份到次年二月份。我認(rèn)為實(shí)習(xí)的時間過長,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生不能回家過年,特別是外省的同學(xué)。學(xué)院應(yīng)該與實(shí)習(xí)點(diǎn)再溝通,爭取實(shí)習(xí)時間到過年前為止。
2)專業(yè)實(shí)習(xí)不對口。酒店管理對應(yīng)的實(shí)習(xí)點(diǎn)自然而然是酒店,但是我們所學(xué)的專業(yè)是會展管理,而且這個專業(yè)是屬于較新的專業(yè),我們更傾向會展管理方面的實(shí)習(xí)。學(xué)院應(yīng)該盡力結(jié)合各班的專業(yè),選擇對應(yīng)的專業(yè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3)學(xué)校老師對實(shí)習(xí)生關(guān)懷度不夠。實(shí)習(xí)點(diǎn)離學(xué)校比較遠(yuǎn),導(dǎo)致老師不能經(jīng)常探望實(shí)習(xí)生,不能很好地收集和了解學(xué)生實(shí)習(xí)的情況。而且實(shí)習(xí)生分得比較散,同學(xué)們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況。建議實(shí)習(xí)老師來酒店的次數(shù)多點(diǎn),時間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
(2)對實(shí)習(xí)點(diǎn)。
1)實(shí)習(xí)點(diǎn)很少與實(shí)習(xí)生互動。xxx的實(shí)習(xí)生比較多,除了我們韶關(guān)的實(shí)習(xí)生,還有來自其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生。我覺得實(shí)習(xí)點(diǎn)很少主動與是實(shí)習(xí)生溝通,收集實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)點(diǎn)的一些意見和建議。
2)實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該增加員工福利,老員工與實(shí)習(xí)生應(yīng)享同樣的福利。在食宿方面要大大加強(qiáng)。度假區(qū)的員工流失情況十分嚴(yán)重,招工也很難。度假區(qū)實(shí)習(xí)生的比例不小,因?yàn)閷?shí)習(xí)生的待遇與老員工有一定的差距,實(shí)習(xí)點(diǎn)忙時不能及時增加員工數(shù)量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時間延長,但卻沒有任何的補(bǔ)助。實(shí)習(xí)生們的實(shí)習(xí)期都不同,有四個月的,有五個月的,有八個月的等等。但不論如何,實(shí)習(xí)生的流動性很大對酒店的發(fā)展很不利,同時實(shí)習(xí)生對服務(wù)技能不熟練,也導(dǎo)致客人的不滿意,甚至投訴。
3)實(shí)習(xí)生的工資應(yīng)具有一致性。實(shí)習(xí)期間,不同部門的實(shí)習(xí)生工資不一樣,有時相差較遠(yuǎn)。學(xué)校與實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該制定實(shí)習(xí)生工資績效的相關(guān)規(guī)定。同時建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)等。
4)實(shí)習(xí)生評獎制度應(yīng)該公平公正。在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有實(shí)習(xí)生獲得了酒店評的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等獎?wù)?,但是我們?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評出來的,同時評獎的比例很小。建議實(shí)習(xí)點(diǎn)評獎應(yīng)該采用管理層考評和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。
(3)家人對實(shí)習(xí)的建議。
1)實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該在一定程度上體諒和照顧實(shí)習(xí)生,按照實(shí)際情況減少實(shí)習(xí)生的工作量。很多家長實(shí)習(xí)生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來說,前臺的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班。女孩個人身體體質(zhì)較差,不適合熬夜。實(shí)習(xí)半年以來,熬夜對身體傷害較大。這是家人最擔(dān)心的。
5、總結(jié)。
在實(shí)習(xí)過程中,xxx給予了我機(jī)會和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進(jìn)步。接下來我會加倍努力學(xué)習(xí),珍惜校園生活,明確自己的目標(biāo)和方向,為以后的人生道路打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
社會間增加了橫向交流和溝通。
一、實(shí)習(xí)目的。
為了加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,加深學(xué)生對所學(xué)知識的認(rèn)識和理解,管理學(xué)院物流管理教研室分別于20xx年月5日30日組織了15級物流管理專業(yè)本科生深入實(shí)習(xí)基地——××物流公司進(jìn)行了參觀認(rèn)識學(xué)習(xí)。通過組織學(xué)生參觀實(shí)習(xí)基地,可使學(xué)生親身感受物流領(lǐng)域的最新技術(shù)以及企業(yè)物流的特點(diǎn);通過實(shí)習(xí)基地現(xiàn)場教學(xué)可把抽象的物流管理知識變得更加直觀,加深學(xué)生對專業(yè)知識的理解;通過組織學(xué)生在實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作,可提高學(xué)生應(yīng)用專業(yè)知識的能力以及實(shí)際操作能力。
目前我國物流業(yè)發(fā)展迅速,物流從業(yè)人才奇缺,不少學(xué)生對物流專業(yè)知識都有較濃厚的興趣,并希望對物流知識有更直觀形象的了解。而對于物流專業(yè),物流管理知識都是專業(yè)必修的課程,是學(xué)生必須了解的專業(yè)知識。鑒于以上原因,結(jié)合學(xué)校加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)指導(dǎo)思想,物流管理教研室充分發(fā)揮實(shí)習(xí)基地的作用,組織了這次的參觀認(rèn)識實(shí)習(xí),以期達(dá)到滿足學(xué)生的知識渴求,使學(xué)生對物流理論知識獲得更直觀形象的理解的目的。
二、實(shí)習(xí)過程。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
為了提高測繪專業(yè)全體人員的專業(yè)素質(zhì)和動手能力,理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,深化以理論指導(dǎo)實(shí)踐、以實(shí)踐理解理論的馬克思主義辯證唯物主義方法。學(xué)校安排了為期一周的專業(yè)實(shí)習(xí),內(nèi)容包括用dj—6經(jīng)緯儀進(jìn)行測繪和平面繪制。在實(shí)踐中,我們要掌握儀器的操作,鍛煉熟練程度,同時培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和解決測量領(lǐng)域問題的能力。
一周緊張而難忘的測量練習(xí)以勝利的歡呼結(jié)束。
通過這次實(shí)踐,我們鞏固、拓展和深化了課堂上所學(xué)的理論知識,掌握了dj—6經(jīng)緯儀的基本操作,達(dá)到了一定的熟練程度,也有機(jī)會學(xué)習(xí)地形圖的繪制方法。在培養(yǎng)每個人繪制草圖和使用cad繪圖能力的同時,也積累了自己的繪圖經(jīng)驗(yàn),提高了繪圖速度。我們不僅從這個專業(yè)實(shí)踐中獲得了測量實(shí)踐的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,而且還注重培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和在測量現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。而且進(jìn)一步掌握了測量儀器的使用技巧,提高了數(shù)據(jù)計算能力和對數(shù)據(jù)的敏感度,對小區(qū)域大比例尺地形圖測繪的全過程有了全面系統(tǒng)的了解。這些知識在學(xué)校里往往很少被我接觸和重視,但卻非常重要,因此,這次實(shí)習(xí)不僅讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了很多實(shí)踐知識,因?yàn)槲覀兌济靼讓?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就是馬克思主義的辯證唯物主義真理!
這次實(shí)習(xí)也讓我意識到測繪專業(yè)是一個團(tuán)隊工作!我們組有七個人,每個人的工作任務(wù)和各自的強(qiáng)項都不一樣。只有合作,才能發(fā)揮更高的效率。我的主要任務(wù)是用儀器測量數(shù)據(jù)。同時,這次實(shí)習(xí)也擴(kuò)大了我們與老師和同學(xué)的交流與合作能力。因?yàn)槿藗兂Uf測繪專業(yè)需要團(tuán)隊精神,我并沒有完全理解。的確,要完成一次調(diào)查實(shí)踐,光靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不可能把工作做好。只有團(tuán)隊所有成員的配合和團(tuán)結(jié),才能讓實(shí)習(xí)快速高效的完成。
俗話說“三頭不如一頭”。此外,這一調(diào)查實(shí)踐培養(yǎng)了我們小組的分工合作能力,增進(jìn)了學(xué)生之間的感情,加深了友誼。實(shí)習(xí)期間難免會遇到一些坎坷的事情讓大家不開心,但可以及時溝通,忘記昨天的不開心,迎接新的日出!我們完成這次實(shí)習(xí)的原則是讓每個團(tuán)隊成員學(xué)到知識,踏實(shí),能夠獨(dú)立完成一項工作,達(dá)到相應(yīng)的鍛煉效果,然后輪流達(dá)到共同練習(xí)的目的,而不是簡單的搶時間、搶進(jìn)度、草草完成工作,從而達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。就算收工了,也要從頭再來,太浪費(fèi)了,浪費(fèi)時間和精力,破壞了團(tuán)隊成員的積極性,得不償失。因?yàn)闇y繪專業(yè)有自己的《測繪法》,所以規(guī)定了測繪的精度要求,每個測繪人員都必須遵守。
另外,平時這么粗心的話,對自己沒有責(zé)任,現(xiàn)在也習(xí)慣了粗心,以后也會草率對待自己的工作!另外,我們給你鍛煉的機(jī)會這么少,意味著浪費(fèi)了一個絕佳的機(jī)會。丟了真可惜!因此,我們小組的每個成員都進(jìn)行獨(dú)立觀察,記錄每個站,現(xiàn)場計算經(jīng)緯儀測量值,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,不檢查上一步,也不進(jìn)行下一步測量,以便逐步檢查,返回后準(zhǔn)確計算行業(yè),因?yàn)檫@樣做不僅可以防止誤差積累,及時發(fā)現(xiàn)誤差,而且可以提高測量效率,避免測量不準(zhǔn)確時重新測量。即使我們重復(fù)測試,如果我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度犯了錯誤,我們也會返工,我們永遠(yuǎn)不會粗心大意。直到滿足測量要求。我們很清楚,我們在工程上需要的是細(xì)心、耐心、毅力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。只有這樣,以后上班才會得心應(yīng)手,少走彎路。
政管理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
本次實(shí)習(xí),我在我實(shí)習(xí)的公司—深圳市__國際船務(wù)有限公司的職位是信息部的助理實(shí)習(xí)生,主要工作包括書面材料、信息的收集與整理,客戶資料信息書面版及電子版的整理與管理,公司網(wǎng)站的信息與管理,公司網(wǎng)站的信息發(fā)布于簡單維護(hù)。
幾方面,一方面網(wǎng)站信息更新與發(fā)布,我負(fù)責(zé)信息收集后匯總排版成電子版,并且進(jìn)行一些刪減,以適合網(wǎng)站的布局,然后與電商實(shí)習(xí)生,也就是需要進(jìn)行網(wǎng)站信息更新與發(fā)布的同事進(jìn)行溝通完成這項工作;另一方面就是網(wǎng)站的簡單維護(hù)工作,這工作是和電商實(shí)習(xí)生同學(xué)一起完成的,工作內(nèi)容相同,就是運(yùn)用html語言進(jìn)行版面,文字,圖片,結(jié)構(gòu)等的更新。
對于以上一個月的工作,主要內(nèi)容就是這些,但這些只是自己工作范圍內(nèi)的事情,個人能完成的,工作中更多的是與人溝通,作為團(tuán)隊的事情,這些無形,沒有標(biāo)準(zhǔn),但是卻是最重要,最難的。
實(shí)習(xí)的體會和收獲。
這一個月實(shí)習(xí)工作,內(nèi)容難度不大,工作范圍內(nèi)瑣事較多,再也不像校園內(nèi)學(xué)生的感覺。工作中無論通過什么方式,都需要完成既定任務(wù)。在和自己專業(yè)知識相結(jié)合的時候,發(fā)現(xiàn)難度較大,因?yàn)闀緦W(xué)的知識就只是這些,比較有限,工作起來才發(fā)現(xiàn),需要儲備的東西太多太多,僅僅是實(shí)習(xí)這些很簡單的基礎(chǔ)工作,就需要這樣精力的投入,如果更專業(yè)的工作,也許我需要再努力。而我已經(jīng)算是我們專業(yè)中課業(yè)知識儲備相對較好的了,但是發(fā)現(xiàn)自己掌握的很好的知識,在現(xiàn)實(shí)實(shí)際中,已經(jīng)不像書本上那么死板,更多的是靈活應(yīng)用,但是現(xiàn)在無論課程安排,還是考試、檢查制度能讓同學(xué)們掌握已有的知識已經(jīng)很不錯了,更別提應(yīng)用層面了。所以實(shí)習(xí)是最好的機(jī)會認(rèn)識自己,了解自己的不足。
這些只是工作范圍內(nèi)的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司內(nèi),工作中,更多的是自己作為團(tuán)隊的一份子而出力,這我認(rèn)為是難度更大的,因?yàn)檎麄€團(tuán)隊不是一個人的團(tuán)隊,需要大家共同努力,自己永遠(yuǎn)無法掌控別人的思想的行動,因此溝通成為了每日最重要的工作,任何工作,任何瑣事,都需要溝通讓事情順利,否則信息的不流通或者不對稱,就可能導(dǎo)致工作缺陷。
當(dāng)然我也有自己的優(yōu)勢,作為大學(xué)生,我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),凡是公司上級交下來的工作,都能在最短時間內(nèi)理解領(lǐng)悟,并且學(xué)會他們交給的辦事方法,渠道以及技巧,這些都是校園內(nèi)未曾觸及的,讓人耳目一新。再者我的專業(yè)—信息管理與信息系統(tǒng)正是他們招我進(jìn)入信息部的原因,首先,對于電腦基礎(chǔ)操作的能力,讓我在普通辦公室工作效率略高于他人,并且有能力在最短時間內(nèi)學(xué)會新的軟件和方法,其次是我的專業(yè)知識和對于專業(yè)軟件的學(xué)習(xí),讓我在對于比如網(wǎng)頁維護(hù),信息整理等工作時,都有更多優(yōu)勢。
建議及其他。
眼不過腦的一門課,也就拿到了學(xué)分??梢陨傩├碚撜n,多些實(shí)際的專業(yè)選修課,增加一些有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的課程,也許這些課程不會有太多同學(xué),但是總有讓部分同學(xué)提升的可能,總比一鍋粥的硬塞專業(yè)名詞好點(diǎn)。
而本次實(shí)習(xí)前期安排使得不少同學(xué)因?yàn)楦鞣N原因需要自己尋找實(shí)習(xí),有好也有不好的地方,好的是同學(xué)們可以隨意選擇自己喜歡的公司,或者自己專業(yè)想對應(yīng)的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業(yè);但不好方面是由于時間限制,又是在復(fù)習(xí)周讓同學(xué)們忙這些工作,許多同學(xué)就草草了事,隨便找了個公司,把實(shí)習(xí)視為學(xué)校的強(qiáng)行任務(wù)來應(yīng)付,而不是一種工作前鍛煉自己的機(jī)會。這樣使得實(shí)習(xí)對于很多同學(xué)失去了意義,對于他們,實(shí)習(xí)更多的是完成學(xué)校任務(wù),然后盡量找個公司實(shí)習(xí)期工資高的職位,而不是讓自己提升的相應(yīng)專業(yè)的崗位,有點(diǎn)背道而馳。