報告需要清晰明了的結(jié)構(gòu)和邏輯,以便讀者能夠輕松理解和吸收所呈現(xiàn)的信息。在報告的討論部分,可以針對問題提出自己的見解和思考,表達個人的觀點和建議。在報告中,我們也可以參考相關(guān)領(lǐng)域的先行研究和行業(yè)經(jīng)驗,以便更充分地展示問題和解決方案。
供電公司自查報告篇一
根據(jù)技冀監(jiān)辦【20xx】4號文件精神,對照《xx電網(wǎng)繼電保護及安全自動裝臵技術(shù)監(jiān)督工作規(guī)定(試行)》的相關(guān)規(guī)定,xx供電分公司進行了繼電保護專業(yè)技術(shù)監(jiān)督專項的自查整改工作,形成如下自查報告。
(一)技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建立情況。
為了保證繼電保護裝臵的正常運行,認真開展繼電保護專業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作,分公司成立在生產(chǎn)副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的繼電保護技術(shù)監(jiān)督小組。領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)繼電保護工作。
1、生產(chǎn)副經(jīng)理(技術(shù)總監(jiān)職責(zé)):
1)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)繼電保護技術(shù)監(jiān)督的各項規(guī)定。
2)定期召開繼電保護監(jiān)督工作會議,檢查與協(xié)調(diào)繼電保護技術(shù)監(jiān)督工作。
3)審批有關(guān)繼電保護技術(shù)監(jiān)督報告,重要的繼電保護技術(shù)總結(jié)。
4)負責(zé)繼電保護裝臵的安裝、檢修、調(diào)試監(jiān)督工作的重點項目。
5)負責(zé)組織重大繼電保護事故的調(diào)查和缺陷分析處理。
6)負責(zé)組織繼電保護監(jiān)督網(wǎng)的技術(shù)監(jiān)督活動。
2、繼電保護專責(zé)工程師的職責(zé):
1)在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的規(guī)程、規(guī)定、制度和標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本單位的具體情況制定實施細則。
2)負責(zé)繼電保護技術(shù)監(jiān)督計劃、工作總結(jié)以及日常繼電保護監(jiān)督管理工作,按時完成定期工作。
3)協(xié)助技術(shù)總監(jiān)對繼電保護業(yè)務(wù)做好領(lǐng)導(dǎo)工作。
4)監(jiān)督大修或安裝中的繼電保護裝臵的試驗、測試項目計劃的實施。
5)負責(zé)組織、編制繼電保護裝臵的試驗報告和測試項目報表以及大修繼電保護監(jiān)督總結(jié)報告。
6)負責(zé)組織編制繼電保護技術(shù)監(jiān)督工作的檔案,包括設(shè)備臺帳、圖紙、資料、檢修計劃、改造計劃、反措計劃、試驗記錄、檢驗報告等。
7)監(jiān)督繼電保護裝臵的定期檢驗和裝臵驗收。
8)按時報送繼電保護裝臵監(jiān)督工作的有關(guān)報表、總結(jié)。
9)負責(zé)繼電保護監(jiān)督的日常工作,并將各項制定落實到實際工作中。
10)負責(zé)組織繼電保護專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。
3、繼電保護技術(shù)監(jiān)督小組成員職責(zé):
1)按時完成繼電保護技術(shù)監(jiān)督的日??偨Y(jié),并上報繼電保護專責(zé)工程師。
2)按時參加繼電保護技術(shù)監(jiān)督活動,協(xié)助繼電保護專責(zé)工程師分析日常發(fā)現(xiàn)的問題,制定防范措施。
3)即時向班組傳達繼電保護技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)的活動精神。
4)建立、健全繼電保護專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)檔案、設(shè)備臺賬、做好技術(shù)歸檔工作。
5)經(jīng)常分析研究事故的原因和規(guī)律,及時從裝臵和技術(shù)規(guī)定上提出自己的技術(shù)分析和反事故措施。
6)經(jīng)常深入現(xiàn)場,及時了解設(shè)備缺陷并匯報領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助繼電保護專責(zé)工程師解決問題。
7)編寫班組繼電保護技術(shù)監(jiān)督計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
8)參加繼電保護裝臵的檢修、驗收,并做出評價。
9)認真參與繼電保護技術(shù)革新和合理化建議活動,不斷推進繼電保護設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(二)基建、運維環(huán)節(jié)技術(shù)監(jiān)督工作開展情況。
1、在系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計和確定一次系統(tǒng)接線時,考慮繼電保護裝臵的技術(shù)性能,多征求區(qū)調(diào)的意見。
2、繼電保護裝臵的設(shè)計必須統(tǒng)籌兼顧,本著保電網(wǎng)、保設(shè)備的原則,服從電力系統(tǒng)的運行要求。
3、按照有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、反事故技術(shù)措施的要求,進行設(shè)備的安裝、調(diào)試,保證施工質(zhì)量并形成完整的技術(shù)資料。
4、運行人員介入調(diào)試繼電保護裝臵,了解裝臵性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù),并對裝臵按規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。
5、新安裝的繼電保護裝臵投運前,應(yīng)進行項目驗收。
6、新設(shè)備投運時,相應(yīng)設(shè)計、安裝的全部繼電保護裝臵應(yīng)同時投入。
7、對所有運行設(shè)備的繼電保護裝臵和安全自動裝臵進行技術(shù)監(jiān)督。
8、定期對運行中的繼電保護裝臵存在的質(zhì)量問題進行評議,與制造單位一起對問題進行解決。
9、繼電保護裝臵在運行中出現(xiàn)的異常、故障、事故等重大事件,及時上報。
(一)專項自查開展情況。
在9月5日至9月10日期間,在繼電保護技術(shù)監(jiān)督小組指導(dǎo)下變電運維操作班、調(diào)控運行班、變電檢修試驗班進行自查,對監(jiān)督管理、繼電保護監(jiān)督技術(shù)管理、繼電保護專業(yè)技術(shù)工作、繼電保護的運行和維護等四個方面進行自查自糾,健全監(jiān)督體系、完善相關(guān)制度、落實運行維護情況,在9月12日至9月13日期間安全檢修部和調(diào)度控制中心牽頭對繼電保護技術(shù)監(jiān)督開展情況進行核查驗收。
(二)專項自查設(shè)備范圍。
1、按繼電保護技術(shù)監(jiān)督體系檢查要求,從管理體系、技術(shù)體系、執(zhí)行體系、培訓(xùn)體系、保障體系五個方面進行檢查。
2、按繼電保護技術(shù)監(jiān)督體系檢查項目細化要求,從監(jiān)督管理、繼電保護技術(shù)監(jiān)督管理、繼電保護專業(yè)技術(shù)工作、繼電保護的運行和維護等四個方面進行細化要求。
(三)“十八大”保電前帶電檢測工作開展情況。
按照“十八大”保電相關(guān)要求及奧運保電成功經(jīng)驗,細化2座110千伏變電站和6座35千伏變電站的日常巡視工作,加強安全工器具的管理,對試驗不合格的安全工器具及時更換,提前進行備品備件的購臵,發(fā)現(xiàn)缺陷及時上報處理。利用紅外呈像儀、紅外測溫儀等設(shè)備對帶電運行設(shè)備進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患。
(四)基建工程全過程技術(shù)監(jiān)督、質(zhì)量管理工作開展情況。
1、開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),工作前編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書。
2、繼電保護裝臵投運前必須經(jīng)過正式鑒定,方可投入運行。
3、施工必須按二次施工圖和技術(shù)規(guī)范要求施工。施工單位必須按二次施工圖向運行部門進行技術(shù)交底。
4、運行部門在工程驗收時能行使安全否決權(quán)。
5、基建、設(shè)計、制造、運行部門共同協(xié)作,保證二次設(shè)備質(zhì)量,不留問題。
6、合理配合電網(wǎng)保護,保證二次保護定值正確,動作可靠。
7、根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)變化,及時做好繼電保護定值計算工作,及時調(diào)整保護定值。
8、加強對繼電保護工作的安全檢查。特別強調(diào)與電網(wǎng)聯(lián)接線路的保護要重點檢查,保證保護的投入率和正確率。
9、建立完善的繼電保護技術(shù)監(jiān)督體系。在技術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的繼電保護專責(zé)工程師、班組的繼電保護專責(zé)人。
10、設(shè)立繼電保護設(shè)備臺帳、運行維護、事故分析、定期校驗、缺陷處理、反事故執(zhí)行情況檔案。
11、設(shè)立繼電保護設(shè)備臺帳、缺陷處理臺帳、反措執(zhí)行臺帳、圖紙、定值整定及定值管理。
1、專業(yè)技術(shù)人員缺乏,人員技術(shù)專業(yè)素質(zhì)不高。
2、相應(yīng)的制度規(guī)程不完善,基礎(chǔ)資料不全、待完善。
3、35千伏站設(shè)備健康水平較低、隱患較多,需要改造,xxx、xxx站2座變電站綜合自動化設(shè)備邯鄲自動化和魯能集成電子生產(chǎn),目前一公司面臨倒閉,一個公司設(shè)備嚴重老化,在加上以上2座變電站設(shè)備運行多年,都給運行和維護工作造成極大困難,不利于電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
1、高度重視繼電保護工作,充實配備技術(shù)力量,加強繼電保護工作人員專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),保持繼電保護隊伍的穩(wěn)定,不斷提高繼電保護人員的專業(yè)理論知識。
2、認真貫徹各項規(guī)章制度及反事故措施,注重繼電保護隊伍建設(shè)。培養(yǎng)繼電保護工作人員嚴謹細致的工作作風(fēng)。
3、讓具有良好實踐能力的專業(yè)技術(shù)人才來承擔(dān)繼電保護工作,加強技術(shù)人才培養(yǎng)和儲備。
4、完善基礎(chǔ)資料,健全制度和規(guī)程。
5、申請改造項目,對35千伏變電站綜合自動化系統(tǒng)進行全面改造。
供電公司自查報告篇二
根據(jù)唐供電工[20xx]19號《關(guān)于農(nóng)電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作安排意見》的工作部署,根據(jù)縣局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組的通知,城關(guān)供電所按照《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》進行了標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建活動,結(jié)合自身創(chuàng)建工作實際并對照《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》將城關(guān)供電所創(chuàng)建工作匯報如下:
在班組基礎(chǔ)建設(shè)方面,城關(guān)供電所結(jié)合自身實際情況對城關(guān)供電所的工作崗位和班委會工作進行設(shè)置和分工,明確了各個崗位職責(zé),真正做到了凡事有人管,凡事有人負責(zé)。安照縣局的每月的工作任務(wù)書結(jié)合城關(guān)供電所的工作實際情況認真制定了月度工作實施計劃,并嚴格按照計劃開展工作,每天認真填寫班組工作日志,月末進行月度工作總結(jié)。在工作中嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書卡進行,定期進行檢查工作。每月認真召開4次安全例會、業(yè)務(wù)例會,月末召開所務(wù)會、線損分析、營銷分析、政治學(xué)習(xí)等會議。每半年召開一次民主生活會。結(jié)合城關(guān)供電所實際情況,班組環(huán)境建設(shè)方面存在一些問題,對職工的生活條件改善的不太及時,人員住宿比較擁擠。庫房物品擺放個別不太整齊。
城關(guān)供電所狠抓安全管理,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,提高班組成員的安全責(zé)任意識,在年度安全考試中考試合格率達到100%,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面有效落實班組長、安全員、工作負責(zé)人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé),認真執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》和相關(guān)規(guī)程規(guī)定開展作業(yè)安全風(fēng)險辨識和防范,根據(jù)生產(chǎn)組織和作業(yè)管理流程,系統(tǒng)辨識和防范作業(yè)過程事故風(fēng)險,落實安全組織措施、和應(yīng)急預(yù)案相關(guān)措施,確保作業(yè)安全得到有效控制。積極開展班組安全性評價、事故隱患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活動,落實員工“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害)要求,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“四不放過”,確保安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定,未發(fā)生任何人身和設(shè)備事故。定期開展職業(yè)安全衛(wèi)生檢查工作,在檢查中未發(fā)現(xiàn)影響職工安全健康的隱患。
能水平和分析、解決問題的能力。并在每季度末進行培訓(xùn)考試。結(jié)合職工的實際情況,為提高年青職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,開展了師帶徒、技術(shù)講課、反事故演習(xí)、勞動競賽、技術(shù)比武、崗位練兵、知識競賽、技術(shù)交流等活動,營造比、學(xué)、趕、幫、超的競爭氛圍,促進了職工崗位成才。但也存在著培訓(xùn)方式較為單一的問題,培訓(xùn)方式缺乏多樣性。
城關(guān)供電所成立了qc小組,小組題目經(jīng)局相關(guān)部門批準(zhǔn)并定期開展活動,取得了較好的效果。定期聽取職工的合理化建議,并在日常工作中采納落實。在創(chuàng)新方面也存在著創(chuàng)新成果較少,創(chuàng)新積極性不高等問題。
城關(guān)供電所建立了班組民主管理制度,發(fā)揮班組民主管理作用,增強職工的主人翁意識,調(diào)動了職工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。定期召開班組民主生活會,及時征求員工對班組工作的意見和建議。實施了班務(wù)公開,績效考核公開、獎金分配公開。認真開展了績效面談和雙向溝通。通過開展班組民主建設(shè),廣大職工積極為供電所進言獻策,有力的推動了供電所的日常工作的開展。
城關(guān)供電所結(jié)合職工的思想實際情況,認真開展職工的思想工作,組織職工定期進行思想交流,學(xué)習(xí)先進人物的事跡并結(jié)合實際工作和個人的思想狀況進行書寫政治學(xué)習(xí)筆記好心得體會,從而引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,涌現(xiàn)出馬東升、尹會林等先進典型。
城關(guān)供電所認真貫徹公司基本價值理念體系,弘揚“努力超越、追求卓越”的'企業(yè)精神,踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,組織開展了健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動,共組織有職工及職工家屬參加的文體活動12次,如舉行籃球比賽、乒乓球比賽等通過開展文體活動,塑造了班組良好形象,提升了班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。認真開展職工小家活動,營造出班組團結(jié)和諧的工作、生活氛圍。
公開了班組長選拔、任用的條件,規(guī)范了班組長選拔程序。建立健全了班組長的培訓(xùn)制度及培訓(xùn)規(guī)劃,加強了班組長培養(yǎng),組織了班組長進行職業(yè)技能培訓(xùn)并順利通過了技能鑒定。加強了班組長后備人才儲備,建立了班組長后備人才庫,形成合理的人才隊伍梯次結(jié)構(gòu)。
城關(guān)供電所電壓合格率、線損管理方面均較好的完成了指標(biāo),在供電可靠性方面,因施工較多造成個別月份未完成經(jīng)濟指標(biāo)。
通過自查,城關(guān)供電所結(jié)合發(fā)現(xiàn)問題制定整改方案如下:
1、積極聯(lián)系縣局有關(guān)部門,改善職工的住宿條件。
2、加強庫房物品擺放管理,確保物品擺放整齊。
3、積極和縣局相關(guān)部門聯(lián)系,加強培訓(xùn)管理,豐富培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果。
4、激發(fā)職工的創(chuàng)新積極性,為職工發(fā)明創(chuàng)先創(chuàng)造良好的條件。
供電公司自查報告篇三
為提升供電服務(wù)質(zhì)量,改進行業(yè)作風(fēng)形象,強化管理和源頭防腐,認真貫徹落實洛供公司監(jiān)20xxxxx號)《供電服務(wù)效能監(jiān)察實施方案》的通知精神,以開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作為載體,堅持融入中心,服務(wù)大局,強基固本,提升水平的工作思路,加大“四個創(chuàng)新”力度,認真落實“三個十條”、供電服務(wù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范。現(xiàn)將自查工作情況匯報如下:
為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展,公司按照統(tǒng)一組織、分級實施的原則,首先開展調(diào)查研究,了解供電服務(wù)現(xiàn)狀,制定效能監(jiān)察實施方案,明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。其次召開效能監(jiān)察工作動員會。動員部署,落實責(zé)任,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定,培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,使大家充分認識到開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義,提高做好工作的自覺性和責(zé)任感。按照實施方案的目標(biāo),責(zé)任分工、檢查內(nèi)容,時間安排等進行了統(tǒng)一周密的部署,監(jiān)察工作重點明確、各部門、各單位職責(zé)和分工明確到位,相關(guān)協(xié)作。
為確保此項工作順利開展,責(zé)任到人,特成立以公司總經(jīng)理付紅軍組長;副總經(jīng)理劉軍,紀(jì)委書記邱型波為副組長,其他相關(guān)職能部室主任和各分局局長、各縣局分管供電服務(wù)的副局長等人為成員的“供電服務(wù)效能監(jiān)察”領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在審計監(jiān)察部,謝延超任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,全面負責(zé)供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作的組織實施。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,有效促進了自查自糾工作開展,為該項工作順利實施提供了強有力地組織支撐。
圍繞供電服務(wù)的“焦點”、“難點”問題和薄弱環(huán)節(jié),聯(lián)合營銷、農(nóng)電、客服等部門,及時總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀,跟進項目進展,掌握工作動態(tài),督促各級各類人員履責(zé)盡責(zé),推進供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù),以服務(wù)樹形象,全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定堅實的基礎(chǔ)。
在自查階段,一是要求各單位要結(jié)合本單位實際,深入開展自查自糾,同時把自查問題、糾偏整改、加強監(jiān)管、完善制度有機銜接起來,協(xié)調(diào)推進,形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式,既能解決當(dāng)前存在的突出問題,又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長效機制,確保監(jiān)察工作取得實效。二是針對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,要分析研究問題和隱患產(chǎn)生的根源,提出改進措施和辦法,明確整改時限和責(zé)任要求,增強效能監(jiān)察工作的預(yù)見性、針對性和實效性。特別是要深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,維護正常的市場秩序。最后各單位應(yīng)寫出詳實的自查報告,認真分析本單位在供電服務(wù)自查工作中存在的問題以及相應(yīng)的糾正措施,及時上報“供電服務(wù)自查自糾”辦公室。
現(xiàn)將自查工作開展情況總結(jié)如下:
(一).針對檢查重點,回顧梳理工作。
1.電網(wǎng)供電能力顯著提高。洛陽公司搶抓機遇,僅用三年時間完成了城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造總投資達25.53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要,先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內(nèi)變電站,同時配合城區(qū)道路建設(shè)改造,將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經(jīng)過不懈努力,建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結(jié)構(gòu),電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進一步完善,基本消除了供電“卡脖子”問題。較為堅強的電網(wǎng)有力的保障了洛陽社會經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。
2.全員服務(wù)意識明顯增強。深入開展教育培訓(xùn),引導(dǎo)廣大員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,忠實履行“四個服務(wù)”宗旨,認真貫徹公司供電服務(wù)工作各項部署和要求,學(xué)習(xí)領(lǐng)會新“三個十條”,統(tǒng)一印發(fā)4000多份小卡片,強化學(xué)習(xí)宣傳,全員服務(wù)意識得到有力提升。
3.供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平持續(xù)提高。全面構(gòu)建“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的營銷集約化“一部三中心”組織模式,實施電費核算與帳務(wù)、業(yè)擴報裝、95598電話呼叫服務(wù)、計量檢定與配送等業(yè)務(wù)的集中管理,提高為客戶辦理各類業(yè)務(wù)的服務(wù)能力;建設(shè)推廣營銷信息系統(tǒng)和95598客戶服務(wù)系統(tǒng),搭建高效、便捷的客戶服務(wù)技術(shù)支持平臺;統(tǒng)一營銷業(yè)務(wù)模型、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)流程通暢、服務(wù)需求響應(yīng)快速;梳理完善營銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,初步形成營銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度體系,提升了供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
4.供電服務(wù)手段不斷豐富。努力探索做好供電服務(wù)的措施和方法,構(gòu)建客戶訴求平臺,廣泛征求客戶意見和建議;拓展電費交納方式,積極推廣網(wǎng)上交費、銀行委托代扣、手機短信、電費充值卡等多種新型交費方式,繳費方式接近二十種,有效解決了不同客戶群繳費難問題;大力推進“電力服務(wù)進社區(qū)”,使電力服務(wù)更加貼近老百姓;不斷探索業(yè)擴報裝服務(wù)新模式,針對客戶用電工程建設(shè)周期長和用電時間要求緊的矛盾,推出“一站式”、“契約式”等服務(wù)新舉措;服務(wù)國家重點工程和新農(nóng)村電氣化建設(shè),加大電網(wǎng)投資力度、加快業(yè)擴報裝接電速度;面向大客戶群,開通綠色通道,推出協(xié)商停電服務(wù),實行重點跟蹤服務(wù),開展高品質(zhì)差異化vip服務(wù)。
5.供電服務(wù)行為進一步規(guī)范。主動接受政府監(jiān)管和各方面監(jiān)督,高度重視并積極配合電監(jiān)會供電檢查工作,落實監(jiān)管要求,加強企業(yè)內(nèi)部自律,嚴禁各種不規(guī)范的市場行為。設(shè)立行風(fēng)投訴舉報專項獎勵基金,深入開展“供電服務(wù),情暖中原”活動,組織明查暗訪和客戶滿意度調(diào)查,公司供電服務(wù)“十項承諾”兌現(xiàn)率連續(xù)四年達到99.99%,電壓合格率、供電可靠率逐年提升,得到各級政府、社會各界和廣大電力客戶的高度評價。在全市各縣區(qū)建立客戶監(jiān)督網(wǎng),定期召開不同層面、多種形式的大客戶、民評代表座談會、聽取客戶的意見和建議,不斷改進工作。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊到大廠礦、科研機構(gòu)、部隊等重要用戶中走訪,宣傳電力政策,征求客戶意見和建議,并查看客戶的用電設(shè)施狀況,現(xiàn)場解決他們的用電困難。今年我公司通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況,為客戶提出用電優(yōu)化方案16項,提出設(shè)備安全問題170余項,幫助解決安全隱患93項,幫助企業(yè)解決用電困難40余次,使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務(wù)和為其排憂解難的實際行動。建立客戶意見處理反饋機制。對客戶投訴舉報、來信來訪等,由監(jiān)察部、營銷部、農(nóng)電工作部等組織認真處理,做到件件有落實,件件有回音。針對去年行風(fēng)評議中群眾所提出的意見和建議,我們高度重視,快速反應(yīng),在認真排查、分析的基礎(chǔ)上,本著“能整改的問題立即整改,不能立即整改的要區(qū)別情況落實到部門,逐步整改”的原則,明確了責(zé)任,制定了具體的整改措施,加大考核力度,確保整改落實到位。
6.公司服務(wù)品牌形象大幅提升。公司系統(tǒng)各單位結(jié)合供電服務(wù)主題活動,加大宣傳力度,通過報紙、電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體,以及專題宣傳、成果展覽等多種形式,集中宣傳公司近年來供電服務(wù)新舉措和電網(wǎng)建設(shè)新成就,充分展示供電企業(yè)和一線員工的服務(wù)風(fēng)采和奉獻精神,增強了社會各界對公司的了解和理解,形成了與客戶良性互動、共同發(fā)展的良好格局。圓滿完成第28屆中國洛陽牡丹文化節(jié)、等重大活動的供電保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,彰顯了公司良好服務(wù)形象,進一步提升了“國家電網(wǎng)”品牌價值。在河南省政府糾風(fēng)辦近四年組織的群眾滿意的基層站所創(chuàng)建中,公司系統(tǒng)21個基層站所榮獲“河南省群眾滿意的基層站所”榮譽稱號。在洛陽市政府組織開展的行風(fēng)評議中,洛陽供電公司連續(xù)六年被評為公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績,實現(xiàn)行風(fēng)評議“六連冠”。
(二)總結(jié)存在問題,制定整改措施。
1.通過自查當(dāng)前供電服務(wù)工作中還存在以下問題:在肯定成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn),隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們對供電服務(wù)的期望值越來越高;同時,國家對涉及社會公共利益的壟斷行業(yè)的監(jiān)管日趨嚴格,公眾對社會公平公正的訴求越來越強烈,面對外部的需求和監(jiān)管,我們自身的供電服務(wù)工作還存在很多不適應(yīng),還有許多亟待解決的問題。一是個別單位和干部員工對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性、長期性的認識不足。有的單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施落實不到位,大服務(wù)觀念、全員服務(wù)意識還沒有完全落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。二是部分營業(yè)窗口員工、農(nóng)電工服務(wù)意識、服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量等方面還有差距。三是臨時用電不規(guī)范、業(yè)擴工程“三指定”、收費標(biāo)準(zhǔn)不透明、停限電告知不及時、抄表催費不到位、電價政策執(zhí)行不規(guī)范等客戶關(guān)注的難點、焦點問題尚未得到徹底解決,不良服務(wù)事件還沒有完全杜絕,服務(wù)死角還沒有完全消除。
2〃緊抓問題不放松,以自查促整改。
針對存在的問題,在今后的工作中,著重抓好以下幾個方面的工作:
一是重視營業(yè)窗口建設(shè)。各營業(yè)窗口是供電服務(wù)的最前沿,與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾,增加營銷窗口建設(shè)投入,在市內(nèi)及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營銷網(wǎng)點。洛陽供電公司凱旋路營業(yè)廳、欒川縣電業(yè)局陶灣供電所、偃師市供電有限公司邙嶺供電所、孟津縣電業(yè)局平樂供電所均按照國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)示范化營業(yè)窗口進行建設(shè),營業(yè)廳設(shè)立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺,公開了用電報裝程序和各種收費標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置了客戶書寫臺,安裝了擦鞋機,配備了應(yīng)急雨傘等各項便民措施設(shè)施。營業(yè)廳環(huán)境整潔舒適,使客戶一進入營業(yè)廳就能感受到規(guī)范、真誠、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。
二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題。欒川縣電業(yè)局建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時間。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費儲蓄業(yè)務(wù)。為進一步方便居民客戶繳納電費,近年來,我們與市多家商業(yè)銀行合作,實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費網(wǎng)點由原來的46個,增加到近200個,其中還有晝夜繳費網(wǎng)點8個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。欒川局推行網(wǎng)上銀行和銀行適時代扣等繳費方式;偃師局實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)收費的預(yù)付費繳費、郵政儲蓄代扣繳費和遍布城鄉(xiāng)的村郵站網(wǎng)點代收等。
四是針對國家電網(wǎng)公司的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對窗口人員進行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務(wù)進社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“供電服務(wù)情暖中原”等系列活動,進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。
五是開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動。東城分局的廣大青年團員在堅持長期開展社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)上,捐資4300余元,成立了愛心基金,作為特困居民的電費基金;新安縣電業(yè)局開通優(yōu)質(zhì)服務(wù)大篷車,把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭;孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務(wù)便民點等;欒川局在全縣15個供電所成立了“紅馬甲”便民服務(wù)隊,統(tǒng)一著裝,走村串戶,巡回進行上門服務(wù)。同時建立了孤寡老人、殘疾人、特困戶、五保戶及外出務(wù)工留守家庭等特殊服務(wù)對象檔案,及時了解特殊客戶的用電情況,幫助解決實際困難,把最貼心的服務(wù)送到老百姓的心坎上,受到了山區(qū)群眾的廣泛贊譽,成為欒川電力的“品牌”服務(wù)形象。
總之,通過此次自查自糾工作的深入開展,我們及時發(fā)現(xiàn)了共帶你服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),通過自糾整改,使我們充分認識到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運營中的重要性,為今后各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
供電公司自查報告篇四
根據(jù)《文件精神,按照部署和xx局黨組的要求,為進一步搞好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,確保公司“”規(guī)劃的順利實施,推進公司各項工作的健康發(fā)展,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,公司紀(jì)委制定了“把構(gòu)建懲防體系和治理商業(yè)賄賂有機結(jié)合起來,從源頭上預(yù)防和懲治腐敗,切實抓緊抓實抓出成效,構(gòu)建和諧企業(yè),為公司改革發(fā)展穩(wěn)定提供強有力的政治保證”的指導(dǎo)思想,迅速在公司掀起了治理商業(yè)賄賂專項活動,通過全面?zhèn)鬟_上級文件和會議精神,達共識,找差距,增信心,抓落實,現(xiàn)就活動開展以來情況匯報如下:
治理商業(yè)賄賂是黨中央、國務(wù)院做出的重大決策和部署,是實現(xiàn)經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展的迫切需要,是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的重要內(nèi)容,也是當(dāng)前國有企業(yè)深化改革、確保發(fā)展的保障。xx年x月x日,公司收到省局黨組轉(zhuǎn)發(fā)的《xx集團公司關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》(黨發(fā)〔〕號)文件時,正值我公司擴建項目實施階段,公司黨委、紀(jì)委立即召開了包括黨支部委員在內(nèi)的公司中層以上干部會議,會議學(xué)習(xí)了文件精神,要求各支部下去召開專門會議進行學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,將文件精神務(wù)必傳達到每一位員工。按照《意見》內(nèi)容,抓檢查、抓整改,扎實有效地推動治理商業(yè)賄賂工作的有效開展。通過學(xué)習(xí),大家一致認為:只有扎實開展治理商業(yè)賄賂活動,并與開展構(gòu)建懲防體系等活動結(jié)合起來,才能有效遏制違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制度,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭是一項艱巨復(fù)雜的工程,治理商業(yè)賄賂工作是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的一項重要內(nèi)容,是反腐倡廉的一項重要舉措。同時,也是杜絕企業(yè)利潤流失、保護黨員干部、使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在需求。因此,必須要有專門的組織機構(gòu)去貫徹、執(zhí)行、落實。公司黨委結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,經(jīng)研究決定成立了以黨委書記為組長、紀(jì)委書記為副組長的開展治理商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察審計室,負責(zé)處理日常工作。
我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),把開展治理商業(yè)賄賂專項工作作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)、完善法人治理結(jié)構(gòu)、落實城防體系的一項重要任務(wù)和工作。根據(jù)文件精神,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段重點工作,我們先后對擴建項目中的設(shè)備及大宗物資采購、基礎(chǔ)工程建設(shè)以及在支付物資和工程款等過程中有無違規(guī)違紀(jì)行為進行了重點審查;對廢舊物資處理、產(chǎn)品銷售等經(jīng)營活動過程中有無違規(guī)違紀(jì)行為進行了重點排查;對正在實施擴產(chǎn)項目過程中設(shè)備采購、工程項目建設(shè)等經(jīng)營活動進行重點監(jiān)控;對日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的物資采購和外包工程有重點地進行了效能監(jiān)察。
xx年x月開始的我公司擴建項目,在今年7月底基本結(jié)束。根據(jù)文件精神,公司治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)專門人員組成自查自糾工作組,對照設(shè)備和大宗物資采購及基礎(chǔ)工程建設(shè)招標(biāo)、議標(biāo)原始記錄審查所有合同簽訂的正確性和準(zhǔn)確性;根據(jù)合同內(nèi)容在技術(shù)部審查驗收記錄,在財務(wù)部審查付款記錄。經(jīng)過一個月的審核檢查,未發(fā)現(xiàn)損害企業(yè)利益的違規(guī)違紀(jì)行為。
xx年x月,我公司經(jīng)過論證確立了生產(chǎn)線擴產(chǎn)項目,為確保項目的順利實施,杜絕違紀(jì)行為,提高資金使用率,公司紀(jì)委經(jīng)研究討論決定對該項目進行立項效能監(jiān)察。目前,該項目正在實施過程中,效能監(jiān)察人員對項目實施的各個過程進行全程跟蹤式的參與和監(jiān)督。
xx年xx月份,公司決定對擴建項目結(jié)束后產(chǎn)生的廢舊鋼材以及多年前部分廢舊物資進行處置。為了處理好這批材料,公司充實和調(diào)整了廢舊物資處理領(lǐng)導(dǎo)小組,對待處理物資的市場價格進行了充分的市場調(diào)研,最后采取了公開競價的方式處理了這批廢舊物資,紀(jì)檢監(jiān)察人員對整個過程進行了監(jiān)督。
xx年x月份,公司紀(jì)檢監(jiān)察審計室成立后,通過日常的效能監(jiān)察工作,發(fā)現(xiàn)供應(yīng)部在采購物資過程中,對部分物資的采購質(zhì)量把關(guān)不嚴,給生產(chǎn)造成了一定的損失,并且在支付貨款程序中出現(xiàn)違規(guī)行為。對此,公司對直接責(zé)任部門的行政一把手進行了經(jīng)濟處罰和崗位調(diào)整,并下文在全公司范圍內(nèi)進行通報。
在自查過程中,供應(yīng)部主動將收受的煙酒、茶葉、月餅等禮品上繳公司紀(jì)委,紀(jì)檢監(jiān)察審計室進行了登記,并同供應(yīng)部溝通后將禮品作了適當(dāng)?shù)奶幚怼?BR> 扎實推進商業(yè)賄賂治理工作需要采取多種形式,根據(jù)條件和實際情況拓寬信息來源;在問題處理上,參照安全管理的“四不放過”原則,責(zé)任追究嚴格實行“雙線”問責(zé)制,即對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)、違紀(jì)問題進行問責(zé);對監(jiān)督不力、失職瀆職行為進行責(zé)任追究。
(一)建設(shè)約束機制、拓寬案源渠道
1、預(yù)防為主、制度約束
2、拓寬案源渠道、營造不敢腐敗環(huán)境通過日常效能監(jiān)察和審計監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)和堵截違規(guī)違紀(jì)行為。
二是紀(jì)檢監(jiān)察人員對內(nèi)可以通過執(zhí)行力效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)案源線索并進行查處;
三是對通過對重點項目的審計工作發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。
通過信訪舉報制度拓寬案源渠道。一是公布信訪舉報制度,向全公司公布每月28日為公司信訪接待日,由公司黨委成員輪流值班接待群眾來訪;二是公布舉報方式,在公司公布欄內(nèi)長期公布廉政舉報的通信地址、電話、受理單位并設(shè)立了兩個舉報箱等,鼓勵內(nèi)部人員和外部供應(yīng)商、建筑商舉報投訴,充分調(diào)動和發(fā)揮群眾舉報商業(yè)賄賂問題的積極作用。
(二)落實制度、責(zé)任追究
嚴格落實年初逐級簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和公司紀(jì)委制定的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核標(biāo)準(zhǔn)》,嚴格自查自糾和案件排查工作責(zé)任制,一級檢查一級,一級對一級負責(zé)。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到堅持原則與把握政策相結(jié)合,堅持懲處與教育相結(jié)合,堅持寬嚴相濟,認真把握自糾與追究的界限。確屬一般性的程序問題,責(zé)令限期整改;如屬違規(guī)違紀(jì)行為,則按《公司問責(zé)制暫行辦法》的規(guī)定對責(zé)任部門負責(zé)人實行問責(zé),嚴肅追究黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任,并將問題的查處情況記入個人《廉政檔案》,作為今后干部選拔、任用的輸入信息。
另外,公司紀(jì)委與xx市xx區(qū)檢察院反貪局建立了經(jīng)常性的業(yè)務(wù)聯(lián)系,通過溝通協(xié)調(diào),建立了案件協(xié)查和移送制度,形成辦案合力。
公司黨委、紀(jì)委本著加強監(jiān)督、形成約束、懲處少數(shù)、教育
多數(shù)的原則,著眼解決深層問題,構(gòu)建了防治商業(yè)賄賂長效機制的思路。
一是牢固樹立依法經(jīng)營的意識。糾正為了片面追求市場占有率、為謀求競爭優(yōu)勢而進行不正當(dāng)交易的行為。根據(jù)公司“”的經(jīng)營方針,倡導(dǎo)依法經(jīng)營,在內(nèi)部實行科學(xué)有效的績效考核辦法,從而規(guī)范從業(yè)行為。同時加大對違規(guī)違紀(jì)等案件及其責(zé)任人的查處追究力度,努力營造遏制不正當(dāng)交易行為和反商業(yè)賄賂良好的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境。
二是加強監(jiān)督管理。要將效能監(jiān)察和審計工作與治理商業(yè)賄賂相結(jié)合,通過日常的效能監(jiān)察和審計工作把對外經(jīng)濟業(yè)務(wù)風(fēng)險管理作為一項常規(guī)性工作來抓,切實降低違規(guī)違紀(jì)行為,提高違規(guī)違紀(jì)內(nèi)查發(fā)現(xiàn)率和堵截率,重點發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能事前和事中監(jiān)督的作用和效果。
三是加強企業(yè)文化、廉政文化和商業(yè)道德建設(shè)。要求廣大員工樹立誠信經(jīng)營、公平競爭的意識和行為規(guī)范,提高廣大從業(yè)人員對不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂危害性的認識,改變和糾正商業(yè)賄賂是“潤滑劑”、“潛規(guī)則”等錯誤觀念,營造良好的企業(yè)文化氛圍,為公司的健康發(fā)展、合法經(jīng)營提供保障。
供電公司自查報告篇五
為響應(yīng)上級號召,控制市場風(fēng)險,保護客戶的正當(dāng)權(quán)益并防止過度投機,我營業(yè)部精心組織一系列活動,督促公司員工學(xué)習(xí)《關(guān)于進一步加強期貨公司合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范投資者交易行為的通知》文件精神,認真落實各項要求,排查風(fēng)險隱患。本次自查工作具體報告如下:
1.加強投資者教育和風(fēng)險揭示工作。
(一)完善投資者園地建設(shè)工作:金友期貨青島營業(yè)部按照證監(jiān)局的監(jiān)管要求和期貨協(xié)會的自律規(guī)則,制定投資者教育計劃、工作制度和流程,明確投資者教育的內(nèi)容、形式,并由營業(yè)部負責(zé)人負責(zé)檢查落實情況。我營業(yè)部按照要求做好投資者園地的建設(shè)工作,投資者園地重點突出期貨法規(guī)宣傳、期貨知識普及和風(fēng)險揭示等內(nèi)容。營業(yè)部綜合運用宣傳材料、電話語音提示、手機短信等多種方式進行投資者教育,向投資者客觀充分揭示風(fēng)險。勸阻和制止客戶在交易中可能出現(xiàn)的異常交易行為,引導(dǎo)客戶理性、合規(guī)參與期貨交易。
(二)加強客戶開戶階段的教育工作:我營業(yè)部把投資者教育和風(fēng)險揭示工作有機融入各項業(yè)務(wù)流程,具體體現(xiàn)在客戶服務(wù)體系的各個環(huán)節(jié)。從開戶環(huán)節(jié)著手風(fēng)險揭示工作,向客戶講解有關(guān)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的內(nèi)容,明示期貨投資的風(fēng)險,并由客戶在風(fēng)險揭示書上簽字確認。持續(xù)地采取各種有效方式讓投資者充分理解“買者自負”的原則,真正明白“期市有風(fēng)險,入市須謹慎”的警示。
(三)對重點風(fēng)險客戶賬戶加強監(jiān)管:我營業(yè)部通過適當(dāng)可行的方法了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,在此基礎(chǔ)上進行分類管理。對風(fēng)險承受能力較差或者賬戶交易異常的客戶,重點監(jiān)督,并作出合理提示。
2.排查客戶異常交易狀況。
營業(yè)部風(fēng)控負責(zé)人組織賬戶檢查活動。主要排查是否存在透支交易情況,以及洗錢等非法交易情況。
對客戶賬戶進行核對,審查客戶姓名或名稱、身份的.真實性,確??蛻糸_戶資料真實、準(zhǔn)確、完整,資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系清晰,資金賬戶與期貨賬戶對應(yīng)關(guān)系明確。依法為客戶開立的賬戶保密并妥善管理客戶開戶資料。
嚴密監(jiān)視客戶賬戶可能出現(xiàn)的異常交易和可疑交易,對資金級別偏高的客戶重點監(jiān)視,對其交易頻率、交易額度是否存在操縱期貨價格行為進行排除。
經(jīng)過這一系列檢查排除活動,并未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為存在。
3.與總部配合提高研發(fā)力度和增加客戶交易提示服務(wù)。
由總部技術(shù)部為核心,營業(yè)部分析師為輔助,開展了幾輪市場分析視頻研討會,對幾個重點品種例如:糖、棉、橡膠加大研判分析。然后通過短信、qq等方式,對客戶作出風(fēng)險提示。提高了對客戶短信提示的頻率。
4.加強信息技術(shù)系統(tǒng)的運維管理(主要內(nèi)容就是按照信息技術(shù)設(shè)備的日常運維表作每日定期定時檢查)。
5.對本營業(yè)部執(zhí)業(yè)人員行為監(jiān)管,排除違規(guī)交易現(xiàn)象,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為存在。
供電公司自查報告篇六
按照廠黨政開展為期一個月的作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,供水站根據(jù)后勤服務(wù)科的安排,召開“作風(fēng)建設(shè)月”活動動員會,組織學(xué)習(xí)“作風(fēng)建設(shè)月”活動實施方案,宣傳“作風(fēng)建設(shè)月”活動的目的和意義,對活動進行全面部署。
結(jié)合供水站自身工作實際,對照整頓內(nèi)容進行全面自查,發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
1、線路凌亂,部分未穿管。
2、衛(wèi)生不達標(biāo)(排水溝、斜板池、罐頂、玻璃、設(shè)備、泵房)。
3、加藥桶清洗困難。
4、車間設(shè)備部分除銹防腐。
5、車間上房頂梯子,無警示標(biāo)志。
6、車間沒有打掃衛(wèi)生的水源。
7、泵房、轉(zhuǎn)水點設(shè)備部分生銹嚴重。
8、員工年齡偏大,技術(shù)力量薄弱,日常維修保養(yǎng)專業(yè)人員短缺。
9、工房房頂漏水。
10、潔具擺放不規(guī)范,工作鞋不規(guī)范。
針對以上自查出來的問題,供水站干部職工開展了討論,首先開展自我批評,尋找自身問題,其次,互相提出問題,解決每個人身上的不足和缺點,分析產(chǎn)生以上問題的根源。
一是干部職工對6s認識不足,只認識到供好水,正常供水的基礎(chǔ)層面,沒有認識到平常的衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)得重要性。
二是建設(shè)過程中對規(guī)范了解不清,監(jiān)督不嚴,造成許多設(shè)備設(shè)施在使用之初就不達標(biāo),不合乎6s的要求。
三是平常只檢查落實少,有時涉及人員和成本壓力,得過且過,設(shè)備臟亂差。
通過全體干部職工討論,結(jié)合后勤服務(wù)科及供水站的實際,提出以下解決方案及建議:
1、聯(lián)系供電車間解決線路凌亂、部分未穿管的問題。
2、聯(lián)系施工隊解決加藥桶清洗難題,解決打掃衛(wèi)生的水源問題。
3、從供應(yīng)科領(lǐng)取油漆、砂紙,自己動手給設(shè)備除銹,重新刷油漆,刷警示標(biāo)志線。
4、向基建工程科報廠房漏水,催促在質(zhì)保范圍的施工隊伍及時維修。
5、規(guī)范工衣著裝,物品擺放。
6、集體進行大掃除活動,打掃工房設(shè)備衛(wèi)生,并建立長效機制,將衛(wèi)生打掃、保持常態(tài)化。
7、向廠里匯報人員的實際情況,即將退休人員,技術(shù)力量薄弱等情況,請求廠里解決人員問題。
8、組織學(xué)習(xí)各項規(guī)范、各項制度,讓每個成員都了解熟悉,同時,制度落實進行定期檢查和不定期抽查,對檢查出的問題及時整改,涉及工作不到位的工作人員,根據(jù)情況在績效工資中予以考核。
供電公司自查報告篇七
按照20xx年度測繪公司目標(biāo)任務(wù)書,現(xiàn)將20xx年上半年測繪公司目標(biāo)任務(wù)自查情況報告如下:
1、上半年,我公司共受理業(yè)務(wù)655宗,測繪面積313223.4平方米,測繪收入497284萬元。
2、根據(jù)《河南省測繪局辦公室關(guān)于開展20xx年測繪資質(zhì)年度注冊工作的通知》,我們克服困難,積極籌備,于20xx年5月29日順利完成測繪資質(zhì)年度注冊工作。
3、我公司嚴格按照《房產(chǎn)測量規(guī)范》,做好我市房屋登記及預(yù)售許可證發(fā)放前的測繪、預(yù)測會工作。房產(chǎn)測繪工作實現(xiàn)測繪業(yè)務(wù)與測繪管理分離,測繪成果準(zhǔn)確率達到了95%以上。
4、房產(chǎn)測繪政策性強,時效性強,特別是在當(dāng)今建筑形式日新月異、不斷變化的情況下,測繪工作的難度也越來越大。只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上時代發(fā)展。我公司堅持抓“學(xué)習(xí)型團隊”活動。認真學(xué)習(xí)《測繪法》和《房地產(chǎn)測量規(guī)范》等,用先進理論武裝公司人員頭腦,用先進技術(shù)提高測繪成果質(zhì)量,上半年科室組織的業(yè)務(wù)考試中合格率達到了100%,同時公司還堅持每周一次例會,組織公司人員交流工作中遇到的問題,及時溝通,及時解決。
5、配合局辦公室安排抽調(diào)我公司人員參加查出違法建筑執(zhí)法、拆遷、網(wǎng)格化管理等工作。
6、每月按時向績效考核辦公室報送工作報表。
1、學(xué)習(xí)方面,我公司積極組織員工參加全局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夏季酷暑,員工白天頭頂烈日外出作業(yè),還要擠出閑暇時間苦讀業(yè)務(wù)考試資料,積極備戰(zhàn)房屋登記官考試。不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,在實際工作中,我公司員工注重理論聯(lián)系實際,平時工作忙,同志們就利用下班時間和周末加班練習(xí)新的登記系統(tǒng)和繪圖軟件,上新系統(tǒng)一周內(nèi),我公司員工全部熟練掌握新系統(tǒng)的操作程序。
2、紀(jì)律方面,嚴格執(zhí)行考勤制度,平時業(yè)務(wù)量大,如果有一個人請假,就會嚴重影響業(yè)務(wù)進度,甚至影響整個登記程序的進行,我公司全體員工,不到萬不得已堅決不請假,有的員工笑著說:“請假也是打電話催圖紙,還不如在單位上班呢”。
3、工作作風(fēng)方面,我公司堅持貫徹“技術(shù)求新,測繪求精,服務(wù)周到,與時俱進”的質(zhì)量方針,堅持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務(wù)理念,始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。即使在連續(xù)加班的情況下公司員工也能以良好的工作狀態(tài),飽滿的工作激情投入到工作當(dāng)中。
4、在上報信息和衛(wèi)生方面,我公司做的還不夠好,每天業(yè)務(wù)量大,來往辦事群眾比較多,往往上午開門十分鐘不到,地上煙頭就扔很多,有的辦事群眾還把沒用的復(fù)印件隨處亂扔,但是顧客是上帝,我們又不能強硬的去阻止。我們只有每天下班的時候認真仔細的打掃衛(wèi)生,這個辦法目前還沒有太大的效果,這點我們做的不好,我公司以后應(yīng)該繼續(xù)努力。
1、登封房地產(chǎn)市場日新月異,測繪工作中遇到的新問題也層出不窮,我公司應(yīng)加強房產(chǎn)測繪的動態(tài)培訓(xùn),使公司員工及時掌握國家房產(chǎn)測繪的新動向,了解熟悉各省、市出臺的新的操作規(guī)程和實施細則,從而更嚴謹?shù)某鼍邷y繪結(jié)果。
2、定期組織儀器培訓(xùn),使員工可以熟練的操作測繪儀器,同時能把儀器操作運動到實際工作當(dāng)中,使測繪結(jié)果更加精確,同時提高外業(yè)測量的工作效率。
3、繼續(xù)加強隊伍素質(zhì)建設(shè),進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,以服務(wù)為理念,統(tǒng)一思想,打造和諧隊伍。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在全公司建立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高我公司人員整體素質(zhì)。
供電公司自查報告篇八
為提升供電服務(wù)質(zhì)量,改進行業(yè)作風(fēng)形象,強化管理和源頭防腐,公司制定了“堅持從實際出發(fā),腳踏實地對行評;狠抓服務(wù)能力和素質(zhì),邊查邊改求實效”的工作原則,促進社會發(fā)展和落實“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨為目的,圍繞公司行風(fēng)民主評議的具體內(nèi)容,結(jié)合實際,在全公司(包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所)深入開展了自查自糾工作?,F(xiàn)將工作的主要情況匯報如下:
為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展,公司按照統(tǒng)一組織、分級實施的原則,首先開展調(diào)查研究,了解供電服務(wù)現(xiàn)狀,制定效能監(jiān)察實施方案,明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。2月10日,公司領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議,圍繞優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,維護群眾利益和民主評議行風(fēng)等18個具體內(nèi)容,逐條進行自查,對每一條應(yīng)該怎樣做,應(yīng)該由誰負責(zé),制定了具體落實措施。其次召開效能監(jiān)察工作動員會。動員部署,落實責(zé)任,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定,培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,使大家充分認識到開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義,提高做好工作的自覺性和責(zé)任感。
2月21日至24日,公司經(jīng)理帶隊,綜合辦主任,財務(wù)科長等一行,分別前往林子、興隆、理合等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,主動征求行評建議和意見,匯報行風(fēng)建設(shè)情況,經(jīng)理對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)表示,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所必須接受當(dāng)?shù)攸h委政府的管理,特別是行業(yè)作風(fēng)和安全管理上,要嚴格要求,有不好的'苗頭,要及時批評,公司決不護短、決不說情。公司領(lǐng)導(dǎo)所到之處,還對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所進行明查暗訪,督導(dǎo)檢查,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所員工談心,提要求,了解他們的困難。強調(diào)公司對安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)管理工作的延伸,也對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的員工提出了更高的要求,從設(shè)備管理、安全運行到營銷服務(wù),必須按照行評的要求,從提高整體素質(zhì)入手,牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,為新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù)。
圍繞供電服務(wù)的“焦點”、“難點”問題和薄弱環(huán)節(jié),聯(lián)合營銷、農(nóng)電、客服等部門,及時總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀,跟進項目進展,掌握工作動態(tài),督促各級各類人員履責(zé)盡責(zé),推進供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù),以服務(wù)樹形象,全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,為建設(shè)更強更大的現(xiàn)代公司奠定堅實的基礎(chǔ)。在自查階段,一是要求各單位要結(jié)合本單位實際,深入開展自查自糾,同時把自查問題、糾偏整改、加強監(jiān)管、完善制度有機銜接起來,協(xié)調(diào)推進,形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式,既能解決當(dāng)前存在的突出問題,又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長效機制,確保監(jiān)察工作取得實效。二是針對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,要分析研究問題和隱患產(chǎn)生的根源,提出改進措施和辦法,明確整改時限和責(zé)任要求,增強效能監(jiān)察工作的預(yù)見性、針對性和實效性。
1、集鎮(zhèn)負荷增加快、電壓質(zhì)量較差,部分地方空調(diào)不能正常使用,邊遠地區(qū)故障搶修因交通等因素不能夠及時到達。
2、窗口建設(shè)有待于進一步加強,規(guī)范化服務(wù)還需進一步完善。有的員工工作責(zé)任心不夠強,工作效率不夠高,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不能完全適應(yīng)高質(zhì)量工作的要求。
3、加強與用戶溝通不足。要通過改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,多征求用戶意見來加強溝通。
4、職工隊伍建設(shè)有待進一步加強。要加強技能、職業(yè)道德培訓(xùn),增強職工緊迫感,進一步提高職工的整體素質(zhì)。
5、宣傳力度不夠。特別是對電力法律、法規(guī)的宣傳力度和電力形象的宣傳不夠,群眾依法用電、安全用電和電力設(shè)施保護意識不強,對電力企業(yè)的真實狀況、困難和所做的工作了解不夠。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所雖然建立了收費公示制度和計量復(fù)核制度,但不夠統(tǒng)一。對國家電價體系,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)理解不統(tǒng)一。
1、定期組織員工認真學(xué)習(xí)“國網(wǎng)公司三個十條”、《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》、《供電營業(yè)窗口文明用語、忌語》提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動性,提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。
2、營業(yè)窗口必須辦事公開,要公開辦事程序,目錄電價和收費標(biāo)準(zhǔn),實行統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,接受社會監(jiān)督。
3、建立實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時間。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
4、拓展電費儲蓄業(yè)務(wù)??蛻暨€可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。
總之,通過此次自查自糾工作的深入開展,我們及時發(fā)現(xiàn)了服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),通過自糾整改,使我們充分認識到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運營中的重要性,為今后各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
供電公司自查報告篇九
根據(jù)省交通廳《關(guān)于開展公路水運工程在建項目質(zhì)量安全專項督查的通知〉的通知》(湘交質(zhì)監(jiān)字【20xx】348號)文件精神,項目公司成立了自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由項目經(jīng)理劉建民擔(dān)任,項目副經(jīng)理胡志強、謝伏秀任副組長,公司綜合部、工程部擔(dān)任組員。自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組于20xx年6月13日至22日組織監(jiān)理處、各施工單位從質(zhì)量管理行為、施工工藝情況、工程實體質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理行為、安全生產(chǎn)現(xiàn)場情況等五大塊逐條逐項進行自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
(一)關(guān)于質(zhì)量管理行為方面。
1、建設(shè)單位能嚴格按照有關(guān)文件要求及時辦理質(zhì)量監(jiān)督與施工許可手續(xù),制定了質(zhì)量管理目標(biāo)、辦法和措施,針對性和可操作性較強,且落實比較到位。施工工期能按批復(fù)的工期進行安排和控制。對施工、監(jiān)理單位提出的人員變更能夠按照招標(biāo)文件要求及時進行審查與批復(fù)。變更與支付管理及時、規(guī)范,建立了變更與計量臺賬。能定期不定期的組織質(zhì)量安全檢查,對施工過程中所發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時整改與處理。
證的審批均已完成。工地實測項目的抽檢工作基本滿足規(guī)范要求。能及時進行中間交工驗收和簽署中間驗收證書。監(jiān)理人員能認真填寫監(jiān)理日志,詳細記錄每天的工作情況及施工中存在的問題,履行監(jiān)理職責(zé)較認真。能認真簽署下發(fā)質(zhì)量監(jiān)理指令,跟蹤落實,使其在執(zhí)行過程中及時有效,并進行閉合。自檢資料比較齊全。
3、設(shè)計單位能及時進行技術(shù)交底,設(shè)計人員駐場服務(wù)到位,對施工單位提出的變更能及時進行審核與簽認。
4、施工單位項目經(jīng)理、總工程師、質(zhì)檢負責(zé)人、試驗室主任均已到位,其持證情況均符合合同及招標(biāo)文件要求。需要變動的人員按要求辦理了變更手續(xù)。各項目經(jīng)理部成立了以項目經(jīng)理為組長、總工程師為副組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)工程總體質(zhì)量。勞務(wù)分包制定了相應(yīng)的管理制度。各分項工程的施工組織設(shè)計有較強的針對性、操作性和合理性,并且報批手續(xù)齊全,施工技術(shù)交底比較全面。施工中加強了自檢、自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。試驗設(shè)備按合同要求基本到位。質(zhì)量文件較齊全,檔案管理較規(guī)范。
但各級各類管理人員崗位責(zé)任制的落實欠到位,現(xiàn)場管理有時出現(xiàn)空檔現(xiàn)象。在自查自糾中這些問題已整改落實到位。
(二)關(guān)于施工工藝方面。
路基施工中,土方施工采取分層填筑、厚度與壓實功效匹配,含水量基本適宜,絕大部分碾壓無明顯輪跡,“彈簧”現(xiàn)象。砌體砌筑、勾縫較密實牢固,軟基處理范圍、深度、砂礫墊層厚度基本符合設(shè)計要求。
橋梁施工中,材料規(guī)格符合要求,水泥、鋼筋存放采取了防雨、防潮、防銹措施,砼拌和均勻,無明顯離析和超粒徑現(xiàn)象,梁板頂部平整無浮漿,存放在預(yù)制場。鋼筋焊接長度按照規(guī)范及設(shè)計要求。樁基采用鉆孔沖擊樁,用護筒法鉆進,鉆進連續(xù),在鉆孔排渣、提鉆頭除土?xí)r,保持孔內(nèi)具有規(guī)定的水位和要求的泥漿相對密度和粘度,及時檢測,清孔;成孔后,灌注水下混凝土,根據(jù)規(guī)范及設(shè)計要求,澆筑過程連續(xù),記錄真實.砼采取保濕養(yǎng)生,保證了養(yǎng)生期,外觀平整密實,色澤均勻,無蜂窩麻面、露筋、修補等質(zhì)量缺陷。
但個別路基填土含水量偏大,局部有“彈簧”現(xiàn)象,a2標(biāo)砼拌和場硬化破壞后未重新硬化,砂石材料有混堆現(xiàn)象,現(xiàn)已要求施工單位對“彈簧”路段進行換填處理,拌和場進行重新硬化,并對砂石材料進行分類堆放。
(三)關(guān)于已完工程實體質(zhì)量方面。
填方路基自檢合格率為100%,達94區(qū)頂面的已經(jīng)過監(jiān)理驗收,壓實度符合規(guī)范要求。橋涵構(gòu)造物砼28天強度全部合格。通過益陽市質(zhì)檢站回彈檢測或檢測中心鉆心取樣等強度均滿足設(shè)計要求,蘭溪橋聲測5根樁,合格率為100%。
但有些構(gòu)件存在跑模、線型不順、幾何尺寸控制不太好等現(xiàn)象。要求在今后的現(xiàn)場施工中,嚴格控制施工質(zhì)量。
(四)關(guān)于安全生產(chǎn)管理行為方面。
付安全生產(chǎn)費用達50多萬(含保通費用);項目公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,實行了安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定了生產(chǎn)安全應(yīng)急救援預(yù)案;嚴格審查了各施工單位的安全生產(chǎn)許可證和“三類人員”的考核證書;到目前為止,尚未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
2、監(jiān)理單位配備有專職的安全監(jiān)理,有明確的安全監(jiān)理責(zé)任制度;能制定安全監(jiān)理計劃,及時進行安全監(jiān)理檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改;能對施工單位上報的施工組織設(shè)計、專項施工方案中牽涉安全技術(shù)的文件,進行認真核查,檢驗其可行性,以確保工程實施過程中不發(fā)生安全事故;每天巡視工地,對存在安全事故隱患的施工現(xiàn)場進行口頭或書面的指令,要求施工單位及時整改;建立了完善的安全監(jiān)理臺帳,駐地監(jiān)理工程師每月對安全臺帳、安全記錄進行檢查,了解安全隱患整治落實情況,并認真填寫安全監(jiān)理日志,做到有據(jù)可查。
3、施工單位堅持“安全第。
收,施工駐地、辦公生活區(qū)選址未存在風(fēng)險,作業(yè)區(qū)和辦公生活區(qū)分開。
但還存在以下方面的問題:在落實風(fēng)險告知制度的時候,無書面告知作業(yè)人員記錄;無電工巡視、維修、保養(yǎng)記錄;特種作業(yè)人員無到崗、離崗記錄;無特種設(shè)備施工檢查、維修、保養(yǎng)、使用臺帳,起重設(shè)備無試吊記錄;無消防安全責(zé)任制度,未確定消防安全責(zé)任人,無消防器材和危險品管理使用臺帳。已通知施工單位,6月底前完成上述問題的整改。
(五)關(guān)于安全生產(chǎn)現(xiàn)場方面。
變化。確保安全后,方可進行下道工序,有護坡樁和護坡的基坑在開挖時,定人定時對邊坡進行監(jiān)測;基坑四周設(shè)安全欄桿,高度不低于1.2m,人員不得趴在欄桿上往坑底看;基坑邊坡采取了排降水措施,并用彩條布進行遮蓋,以防止雨水對邊坡的沖刷,基坑支護按規(guī)定進行了觀測,對支護設(shè)施變形的增加支擋;基坑上下先挖好階梯或開斜坡道,采取防滑措施,基坑已按規(guī)定設(shè)置了上下通道。
但還存在以下方面的問題:臨時用電線路未按規(guī)定設(shè)立,平躺在施工場地,存在安全隱患;安全警示燈的接線采用的花線,不符合工程臨時用電要求;拌和機的空氣開關(guān)未設(shè)置防水設(shè)施;邊通車邊施工路段,部分施工標(biāo)志牌已損壞。已要求施工單位將電線線路用竹竿架立,將安全警示燈的接線更換為皮線,在空氣開關(guān)處設(shè)置防水箱,更換損壞的施工標(biāo)志牌。
1、完善質(zhì)檢體系,落實三級自檢制度,確保檢驗頻率和方式符合規(guī)范和文件規(guī)定。
2、落實崗位責(zé)任制,加強現(xiàn)場管理和對隱蔽工程、關(guān)鍵工序的旁站,嚴格落實上道工序不合格下道工序不開工的規(guī)定,強化事前和事中質(zhì)量控制,減少和消除質(zhì)量隱患。
3、嚴格按設(shè)計圖紙施工,未批復(fù)的變更不得施工,以確保設(shè)計的嚴肅性和施工的規(guī)范性。
4、加大安全生產(chǎn)投入,設(shè)置必要的安全防護設(shè)施、警示標(biāo)志、標(biāo)牌、安全橫幅等,確保施工路段安全暢通。
5、加強邊通車邊施工路段的交通管制,派專人疏導(dǎo)、指揮交通,防止阻車事件的發(fā)生。
6、認真開展施工質(zhì)量安全檢查,加大整治力度,發(fā)現(xiàn)和查處問題,限期整改。
供電公司自查報告篇十
涼城縣供電有限責(zé)任公司成立于6月3日,現(xiàn)位于涼城縣宣德路。公司由內(nèi)蒙古省電力公司、涼城縣人民政府共同投資,注冊資本1000萬元,現(xiàn)有干部、職工237人,其中大學(xué)本科8人,???8人,其他191人,公司下設(shè)九股一室一公司,5個供電管理站、17個供電所??h境內(nèi)建有110kv變電站2座,主變83000kva/3臺,35kv變電站5座,主變13450kva/6臺,35kv線路68.6km,20完成供電量6000萬kwh。
涼城縣供電有限責(zé)任公司以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、爭創(chuàng)一流為中心工作,變被動適應(yīng)為主動促進,贏得了地方政府的喝彩,提升了企業(yè)形象和地位。近年來,涼城縣公司不斷推出優(yōu)化服務(wù)的新舉措,開通了95598客戶服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),全天24小時認真接聽和受理客戶投訴、咨詢和反映的問題。只要客戶在用電方面有困難,搶修人員都會及時趕到并排除故障。對涼城縣委、縣政府招商引資重點項目實行“全程代理、跟蹤服務(wù)”;并實行“特事特辦、急事急辦、手續(xù)齊馬上辦、資料缺積極辦、要求急加班辦、難度大領(lǐng)導(dǎo)親自辦”的服務(wù)措施,并簡化辦電手續(xù),實行“一口對外,一條龍服務(wù),一張業(yè)擴傳票管到底”,做到只要是涉及到用電的問題,供電部門都積極配合。幾年來,先后為日久電源、宏鑫銅業(yè)、科倫藥業(yè)等大型招商引資項目創(chuàng)造了良好供電環(huán)境,受到企業(yè)好評。
涼城縣供電公司圍繞突出特點、創(chuàng)出亮點的工作思路,把構(gòu)建社會主義和諧社會的時代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結(jié)合起來,以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標(biāo),進一步深化創(chuàng)建工作,三個文明建設(shè)取得了突出成績。公司連續(xù)三屆(第九屆、第十屆、第十一屆)被評為“江西省文明單位”、“江西省電力公司文明單位”,并先后被評為“國家電網(wǎng)公司農(nóng)電規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、“江西省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工活動先進單位”、“江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)”、“涼城縣基層黨建示范點”。
1.1實習(xí)目的。
畢業(yè)實習(xí)時電子信息工程專業(yè)十分重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力和分析問題、解決問題的能力,理論與實踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計選題及設(shè)計工作原始資料的來源,為學(xué)生畢業(yè)后進入社會工作打下扎實的基礎(chǔ)。認真做好畢業(yè)實習(xí)的教學(xué)工作,提高畢業(yè)實習(xí)的實際效果,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
實習(xí)的目的如下:
1、訓(xùn)練從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力,熟悉工廠、企業(yè)實際生產(chǎn)的基本流程。
2、了解本專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工業(yè)過程及工藝技術(shù)方法。
3、培養(yǎng)勞動觀念,激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強事業(yè)心和責(zé)任感。
4、培養(yǎng)大家運用所學(xué)理論知識分析、研究、解決實際問題的能力,并將所學(xué)的專業(yè)理論知識系統(tǒng)化,加深對本專業(yè)理論知識的理解。
5、通過實習(xí)為畢業(yè)后走向社會參加工作做好準(zhǔn)備。
1.2實習(xí)地點。
實習(xí)地點:涼城縣電力公司。
1.3實習(xí)內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)安全用電知識和有關(guān)電力的政策與法律法規(guī)。
2、學(xué)習(xí)涼城縣電力公司完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。
3、學(xué)習(xí)涼城縣電力公司對‘供電部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實辦法”。
4、學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的構(gòu)成以及電力系統(tǒng)自動化的基本知識。
5、根據(jù)已學(xué)知識,解決實際生活、工作中遇到的一系列問題。
2.1公司供電流程圖。
涼城縣電力公司供電流程圖2-1。
公司有一套比較完整的規(guī)章制度,該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實習(xí)期間要學(xué)習(xí)公司的一些基本規(guī)章制度,并且要實施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下:
一:不準(zhǔn)對外泄露公司的秘密。
二:不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。
三:不準(zhǔn)工作時間飲酒。
四:不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價證券。
五:不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動。
等等。
公司的規(guī)章制度,很明細,涉及的范圍也很廣,不能一一列舉。
2.3安全知識教育。
在供電局上班,不免要經(jīng)常與高壓電打交道,保障工作過程中的安全是必要的。為了防止我們在實現(xiàn)過程中發(fā)生安全問題,在去的第二天,我們就接受了工作過程中的安全知識教育。公司有專門的安全教育冊子,其中有很多都是關(guān)于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度:
第一條為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產(chǎn)中的各項規(guī)章制度,學(xué)會觸電急救法,樹立“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的思想,防止和減少生產(chǎn)安全事故,制定本制度。
第二條安全生產(chǎn)教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。安全生產(chǎn)人人有責(zé),尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則,親自過問員工的安全教育,要把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作納入自己的議事日程,加強領(lǐng)導(dǎo)、加強管理,充實人員。
第三條安全教育包括:新進入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經(jīng)常性安全教育、單位各級管理人員安全教育。
第四條三級安全教育適用于公司對新招收員工、新調(diào)入員工、來公司實習(xí)或參加勞動的學(xué)生以及調(diào)換工種、休假復(fù)工員工所進行的安全教育培訓(xùn)工作。
公司把安全教育當(dāng)做工作的重中之重,在公司的大門口可以看到幾條醒目的橫幅:“安全第一,預(yù)防為主”、“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”等,類似的標(biāo)語在公司隨處可見,例如:“安全來于警惕,事故出于麻痹”、“安全第一,違章作業(yè)不能干”等等的標(biāo)語;而且在經(jīng)理的辦公室里也掛著一條橫幅“質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是職工的生命”。
2.4自助購電服務(wù)系統(tǒng)。
2.4.1系統(tǒng)簡介。
自助購電服務(wù)系統(tǒng)是集卡表充值終端、電費交納終端、發(fā)票打印終端、信息查詢終端等多種交易終端于一體的綜合自助服務(wù)系統(tǒng),能夠滿足用電客戶全天候自助繳納電費、購電等多項服務(wù)需求。
使用本服務(wù)終端,能夠滿足您以下用電需求:
卡表購電:通過使用銀聯(lián)卡實現(xiàn)電能卡充值。
電費交納:通過使用銀聯(lián)卡實現(xiàn)交納電費。
信息查詢:基本用電信息查詢、電量信息查詢、更改密碼等。
供電公司自查報告篇十一
具有非常重要的使用價值,下面本站小編給大家分享幾篇供電公司工作報告,一起看一下吧!
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:認真貫徹黨的xx大和中央經(jīng)濟工作會議、中央企業(yè)負責(zé)人會議精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,總結(jié)公司20xx年工作,深入分析形勢,全面部署20xx年工作,動員公司全體干部員工,努力創(chuàng)新超越,提升競爭能力,全面完成20xx年工作任務(wù),為實現(xiàn)“8467”和“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”目標(biāo)而奮斗!
下面,我代表集團公司黨組講三個方面的意見。
20xx年,公司系統(tǒng)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面落實集團公司年度、年中工作會議精神,按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求,全面超額完成年度目標(biāo)任務(wù)和國資委年度業(yè)績考核指標(biāo),三大業(yè)績大幅提升,生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展勢頭進一步趨好,各項工作取得良好成績。
(一)三大業(yè)績完成情況。
1、安全業(yè)績。
公司系統(tǒng)沒有發(fā)生生產(chǎn)基建安全考核及以上事故,沒有發(fā)生企業(yè)經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴重違紀(jì)案件,沒有發(fā)生對公司形象和穩(wěn)定造成不利影響事件,確保了四個安全。
2、經(jīng)營業(yè)績。
——實現(xiàn)利潤總額42億元,完成年度目標(biāo)的110%,比上年增長36%。
——凈利潤9億元,完成年度目標(biāo)的128%,比上年增長60%。
——凈資產(chǎn)收益率5%,完成年度目標(biāo)的125%,比上年提高1.62個百分點。
——流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.3次,完成年度目標(biāo)的110%,比上年提高0.05次。
——發(fā)電量2581.58億千瓦時,完成年度目標(biāo)的101.7%,比上年增長29.4%。
——供電煤耗347.11克/千瓦時,比年度目標(biāo)低1.89克/千瓦時,比上年下降8.71克/千瓦時。
——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時,比年度目標(biāo)低1.37克/千瓦時,比上年下降47%。
——全員勞動生產(chǎn)率37萬元/人%26#8226;年,比年度目標(biāo)高4萬元/人%26#8226;年,比上年提高5.3萬元/人%26#8226;年。
3、發(fā)展業(yè)績。
——開工電源建設(shè)容量1307萬千瓦,完成年度目標(biāo)任務(wù)。
——投產(chǎn)發(fā)電裝機容量1219.5萬千瓦,完成年度目標(biāo)的111%。
截至年底,公司裝機容量達到6302.41萬千瓦,其中火電5508.6萬千瓦,占87.4%;水電772.21萬千瓦,占12.25%;風(fēng)電21.6萬千瓦,占0.35%。
公司系統(tǒng)著力堅持科學(xué)發(fā)展,著力推進改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強隊伍建設(shè),各項工作都邁上新臺階。
1、科學(xué)發(fā)展取得新成效。
電源發(fā)展實現(xiàn)突破。實現(xiàn)核準(zhǔn)項目10項544萬千瓦,批準(zhǔn)開展前期工作項目(路條)20項1716.9萬千瓦。內(nèi)蒙古、江蘇、湖南、陜西、河北、山東、新疆地區(qū)項目核準(zhǔn)取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、云南、湖北、廣東等地區(qū)的項目開拓取得積極進展。廣西、河南、上海、天津地區(qū)實現(xiàn)運行容量零的突破。發(fā)電資產(chǎn)分布從成立時的14個省(市區(qū))擴大到25個省(市區(qū))。年內(nèi)投產(chǎn)60萬千瓦及以上火電機組15臺959萬千瓦,占投產(chǎn)火電裝機容量的82.9%。截至年底,30萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的70%,60萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的30%。投產(chǎn)國內(nèi)單機容量最大、國產(chǎn)化程度最高的100萬千瓦超超臨界機組和國內(nèi)首批60萬千瓦級空冷機組、60萬千瓦級脫硝機組,其中鄒縣電廠#7機組被授予“全國發(fā)電裝機容量突破6億千瓦標(biāo)志性機組”。華電國際千萬工程順利竣工,裝機容量突破20xx萬千瓦。加大新能源開發(fā)力度,內(nèi)蒙古輝騰錫勒、新疆小草湖一期、寧夏寧東一期風(fēng)電項目全部建成投產(chǎn),開工了安徽宿州秸桿發(fā)電項目。區(qū)域結(jié)構(gòu)、電源結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期、造價管理水平都有新的提高。
產(chǎn)業(yè)延伸取得進展。開工建設(shè)福建可門儲運中心和內(nèi)蒙古不連溝煤礦項目。陜西榆橫、新疆昌吉、山西沁源煤電一體化項目以及可門港鐵路支線項目前期工作取得積極進展。完善金融管理架構(gòu),重組控股信托公司,整合集團金融資源,拓展外部資金融通,實現(xiàn)效益大幅提升,服務(wù)集團發(fā)展的能力進一步增強。大力支持工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,華電工程公司發(fā)展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項目穩(wěn)步推進,境外項目投資和戰(zhàn)略合作取得新進展。節(jié)能減排成效顯著。積極貫徹落實國家加強節(jié)能減排工作要求,加強節(jié)能技改、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用和節(jié)能評價,全面落實基建項目環(huán)?!叭瑫r”,加大環(huán)境污染治理力度。年內(nèi)投產(chǎn)脫硫機組40臺共1684萬千瓦,截至年底累計投產(chǎn)脫硫機組110臺共3491.5萬千瓦,占煤電裝機容量的67.6%,形成二氧化硫年減排能力162萬噸,平均二氧化硫排放績效3.63克/千瓦時,煙塵排放績效0.68克/千瓦時,氮氧化物排放績效2.43克/千瓦時,分別比成立時下降56%、50%、16%。cdm項目開發(fā)取得重大突破。關(guān)停小火電機組31臺175.9萬千瓦,完成年度目標(biāo)140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克/千瓦時,全年節(jié)約標(biāo)煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚州發(fā)電公司采用國電南自開發(fā)的具有自主產(chǎn)權(quán)的高壓變頻裝置,節(jié)能效果顯著,得到江蘇省政府贊揚,并在全省推廣。公司在節(jié)能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用,受到社會廣泛好評。
2、改革創(chuàng)新實現(xiàn)新突破。
體制、機制創(chuàng)新取得重要進展。研究確定集團公司整體改制上市規(guī)劃,制定實施“電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉”的產(chǎn)業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產(chǎn)重組實施方案,建立“資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離、區(qū)域統(tǒng)一管理”的管理體系。按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則,規(guī)范和強化總部及各區(qū)域機構(gòu)管理職責(zé)。在上海、陜西、山西、廣東、河南、河北、甘肅、吉林等地區(qū)設(shè)立分公司(項目籌建處),推動了公司在這些地區(qū)的發(fā)展。啟動實施綜合配套改革,推進按定員組織生產(chǎn),深化勞動、人事、工資三項制度改革,組建區(qū)域檢修公司,成立資本控股、發(fā)電運營、新能源公司,推進專業(yè)化管理,各專業(yè)公司規(guī)模經(jīng)營、服務(wù)集團、開拓市場的優(yōu)勢和功能進一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問題,完成新疆地區(qū)資產(chǎn)移交和青山電廠整體劃轉(zhuǎn)。進一步理順了對貴州黔源公司的管理關(guān)系。技術(shù)創(chuàng)新取得新的進步。實施國產(chǎn)igcc、煙氣脫硝、太陽能熱發(fā)電等重大科技課題攻關(guān)。成功申報國家“863”計劃和國家科技支撐計劃項目4項。安排科技項目和科技創(chuàng)新基金項目43項。獲中國電力科技獎5項。評選公司科技進步獎42項。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)20xx年年會”。創(chuàng)新發(fā)展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、上海奉賢、湖北金源等發(fā)電資產(chǎn)。完成對湖北襄樊電廠一期、天津軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發(fā)工作取得實質(zhì)性進展,華電國際再融資及資產(chǎn)注入進入操作階段,對參股企業(yè)股權(quán)進行合理處置。創(chuàng)新融資方式,積極爭取發(fā)行各類債券和信托77億元,穩(wěn)妥參與資本市場運作,調(diào)整負債結(jié)構(gòu),降低融資成本,保證了發(fā)展資金需求。
3、企業(yè)管理有了新提升。
安全生產(chǎn)形勢良好。以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為核心,建立“以零違章確保零事故”反違章長效機制,加大反違章力度,開展安全性評價、隱患排查整改、基建專項整治,落實安全生產(chǎn)“鞏固提高年”活動,加強設(shè)備管理,提高設(shè)備可靠性,有效防范了各類事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實現(xiàn)無非停,青島、揚州公司等18家企業(yè)安全運行超過3000天。
經(jīng)營管理得到加強。加強預(yù)算管理和經(jīng)濟分析工作,強化成本、費用目標(biāo)管理和過程控制,建立財務(wù)預(yù)算、業(yè)績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機制,建立年度績效目標(biāo)和任期目標(biāo)考核制度,規(guī)范單項獎勵和評先創(chuàng)優(yōu)管理,初步建立對標(biāo)管理指標(biāo)體系?!叭姟?、“四煤”工作進一步加強,發(fā)電量保持快速增長,貴州、云南、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個地區(qū)設(shè)備利用小時超過當(dāng)?shù)仄骄?新機標(biāo)桿電價和脫硫電價落實到位,華電國際、貴州、云南、湖南等地區(qū)電價工作取得積極成果;電熱費欠費額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢,增強了電煤量質(zhì)價的駕馭能力,燃料管理水平進一步提高。開通了集團公司門戶網(wǎng)、廣域網(wǎng)二期、生產(chǎn)營銷實時監(jiān)管、資金結(jié)算平臺等信息應(yīng)用系統(tǒng)。貴州、新疆、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、陜西、云南、浙江地區(qū),華電國際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標(biāo)、北京熱電、北京水電完成年度預(yù)算目標(biāo)。扭虧工作取得成效,二級企業(yè)虧損面比上年下降2.94個百分點;虧損額比上年減少0.9億元。內(nèi)控機制得到強化。充分發(fā)揮審計管理職能,開展資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任審計和專項審計調(diào)查73項,審計意見整改率100%。開展燃煤管理、招標(biāo)管理效能監(jiān)察;加強項目投資、關(guān)聯(lián)交易、財務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險管理;積極配合國務(wù)院派駐公司監(jiān)事會和國家審計署開展監(jiān)督檢查工作;清理完善公司。
規(guī)章制度。
形成制度建設(shè)長效機制;開展“依法經(jīng)營遵紀(jì)守法”主題實踐活動確保了經(jīng)濟安全。
4、隊伍建設(shè)得到新加強。
干部和員工隊伍素質(zhì)不斷提高。開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動,堅持“德才兼?zhèn)?、注重實績、群眾公認”的用人標(biāo)準(zhǔn),全面加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),各級領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力明顯增強。完善干部管理機制,加大干部交流力度,建立后備干部管理制度。成立集團公司黨校,舉辦了7期420多人次參加的領(lǐng)導(dǎo)人員和后備干部培訓(xùn)班。加強人才隊伍建設(shè),編制公司“”人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,完善專業(yè)技術(shù)人才和技能人才考核評價體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問題,向新項目配置員工3068人。加大員工培訓(xùn)力度,集團總部組織各類專業(yè)培訓(xùn)班48期,培訓(xùn)人員2938人次,廣泛開展職工技能競賽活動,提高了員工素質(zhì)。
黨的思想組織作風(fēng)建設(shè)深入推進。全面部署學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹xx大精神研修班。認真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學(xué)習(xí),加強黨員政治理論教育。深入開展黨員干部“五帶頭”和“強核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平”活動,持續(xù)推進黨的先進性建設(shè),認真貫徹落實中央四個長效機制文件,得到中央檢查組高度評價。進一步健全黨的組織機構(gòu),完善工作機制,隆重表彰了公司系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當(dāng)選黨的xx大代表光榮出席了xx大。以集團總部為重點,加強作風(fēng)建設(shè),各級機關(guān)的工作作風(fēng)、效率、質(zhì)量都有新的進步和提高。加強黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育,建立落實教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,沒有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴重違紀(jì)案件,確保了政治安全。
精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得成效。加強企業(yè)文化建設(shè),完善企業(yè)文化體系,建立企業(yè)文化建設(shè)示范基地,開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動。廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和“五個一”文體活動,選樹了全國勞模石曉啟等十大先進典型。工會、共青團工作進一步加強,廠務(wù)公開和職代會制度進一步完善。加強職工思想動態(tài)分析和有針對性的思想工作,及時排查和消除不穩(wěn)定因素,保持了重大節(jié)日安全和職工隊伍穩(wěn)定。
外部環(huán)境進一步改善。加強與社會各界的溝通合作,全面履行社會責(zé)任,認真落實國家下達的援疆援藏任務(wù),積極參加社會公益活動,營造了良好環(huán)境。強化正面宣傳,樹立良好社會形象,加強應(yīng)急管理,確保了形象安全。
20xx年各項工作成績的取得,是黨中央、國務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是國家有關(guān)部門、各級地方黨委政府和社會各界大力支持的結(jié)果,是公司廣大干部員工積極應(yīng)對挑戰(zhàn),克服困難,團結(jié)拼搏,努力奮斗的結(jié)果。剛才,大會隆重表彰了先進企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進集體、勞動模范以及各方面工作的先進單位、先進個人,他們是公司系統(tǒng)奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此,我代表公司黨組向各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界表示誠摯的感謝,向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈祝賀,向公司全體干部員工表示崇高的敬意!
在總結(jié)成績的同時,更要清醒認識到工作中存在的差距和不足:一是公司競爭力有待進一步提高。安全、效益、發(fā)展績效都有進一步提升的空間,科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、企業(yè)管理、隊伍建設(shè)等方面,還存在不適應(yīng)當(dāng)前形勢和任務(wù)的問題,需要進一步加強。二是公司內(nèi)部區(qū)域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區(qū)、企業(yè)沒有完成績效目標(biāo)要求,個別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區(qū)、企業(yè)項目開拓力度不大,重點區(qū)域發(fā)展項目后續(xù)資源不足。個別新投產(chǎn)機組由于設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量、配套工程和運行管理的問題,與“雙達標(biāo)”要求有差距。以上問題的存在,雖有客觀因素影響,但責(zé)任不落實、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題,在部分單位不同程度的存在。對于這些問題,我們要引起高度重視,切實加以解決。
(三)基本工作經(jīng)驗。
一年來的工作實踐,充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求,符合公司實際,符合黨的xx大精神,得到公司上下積極貫徹和認同,形成了公司工作體系和基本經(jīng)驗,我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
——履行“三大責(zé)任”是公司的光榮使命。履行經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任,這是黨和國家賦予公司的光榮職責(zé)。只有全面履行三大責(zé)任,才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱、全面建設(shè)小康社會的重要力量、黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)的應(yīng)有作用,更好為黨和國家的工作大局服務(wù)。
——推進“做強做大做好”是公司的基本方向。做強做大做好符合科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì),符合黨的xx大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求,是企業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)又好又快發(fā)展的具體實踐。只有把做強做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過程,才能明確方向,統(tǒng)領(lǐng)全局,科學(xué)發(fā)展。
——提升“三大業(yè)績”是公司的中心任務(wù)。三大業(yè)績涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務(wù)和工作成果,符合發(fā)電企業(yè)的特點和實際,也體現(xiàn)了國資委對公司經(jīng)營業(yè)績考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績”,才能抓住企業(yè)工作的中心任務(wù),形成正確的業(yè)績導(dǎo)向,確保國有資產(chǎn)的保值增值。
——確?!八膫€安全”是公司的工作基礎(chǔ)。安全是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ),對于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹立“四個安全”的大安全觀,才能全面夯實安全基礎(chǔ),建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè),確保實現(xiàn)公司安全發(fā)展。
——落實“四個著力”是公司的工作路徑。著力堅持科學(xué)發(fā)展,著力推進改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強隊伍建設(shè),是提升“三大業(yè)績”、做強做大做好的主要路徑。只有落實“四個著力”,才能抓住工作的關(guān)鍵,推進各項工作取得新成效。
近年來,供電公司黨委充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面始終堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,通過開展“建規(guī)章、重教育、作示范、勤監(jiān)督、抓行風(fēng)”等一系列教育活動,為黨風(fēng)廉政建設(shè)的大壩構(gòu)筑起“五道”防線。公司先后多次被上級評為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”。
一、建規(guī)章,制度管人,力求以規(guī)治企秉公辦事。
供電公司從以法治企出發(fā),結(jié)合工作實際,從健全制度入手,先后研究、修訂和出臺了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法》、《招投標(biāo)管理辦法》、《黨委議事規(guī)則》、《高安供電公司轉(zhuǎn)變作風(fēng)規(guī)定》和各種工作程序等20余項黨風(fēng)廉政建設(shè)以及相關(guān)配套制度。在“三重一大”問題上,該公司始終堅持民主集中制,做到集體研究討論決定,不搞一人說了算。在企務(wù)公開管理上,該公司建立了以公平、公正、公開、透明為基礎(chǔ),黨政共同負責(zé),紀(jì)檢、人事部門、工會合力推進,群眾全員參與的運行機制,出臺了《企務(wù)公開實施細則》、《供電所所務(wù)公開規(guī)定》、《企務(wù)公開考評標(biāo)準(zhǔn)和實施細則》。
二、重教育,正面為主,提高黨員防腐拒變能力。
心得體會。
干部述職等多種形式查問題找不足,疏理整改,形成了“教育在前制度規(guī)范約束在前”的黨風(fēng)廉政建設(shè)常態(tài)運行機制,營造了反腐倡廉的良好氛圍。
三、作示范,向我看齊,當(dāng)好廉潔自律的帶頭人。
供電公司為把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處,大力實行“一崗雙責(zé)”,特別要求部門一把手把黨風(fēng)廉政記在心中、抓在手上、落實在行動上、體現(xiàn)在措施上。為了加強黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理,供電公司黨委專門發(fā)文明確了領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)劃分和分管的部門,并將部門月度任務(wù)落實、考核情況與主管領(lǐng)導(dǎo)的月度、年終考核、獎金掛鉤,使領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任真正落到實處。并在中層及以上干部中依據(jù)德、能、勤、績、廉五個方面的綜合考評,評選出勤廉兼優(yōu)先進個人,為廣大干部職工樹起了廉潔自律的表率和學(xué)習(xí)榜樣。
四、勤監(jiān)督,防微杜漸,做到警鐘常鳴防患未然。
供電公司堅持“標(biāo)本兼治、預(yù)防為主”的原則,通過完善企業(yè)監(jiān)督制約機制,落實防范措施,制定工作責(zé)任目標(biāo),強化監(jiān)督制約職能。紀(jì)檢監(jiān)察、財務(wù)、審計、合同管理部門在該公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,依照相關(guān)管理制度和規(guī)定,全過程參與了從基建工程的招投標(biāo)、大修、技改資金的使用,到大宗物資、設(shè)備采購、拍賣、廢舊物資處理、門面房出租等經(jīng)濟活動,并一貫堅持經(jīng)濟合同審核會簽制度,嚴格監(jiān)督和制度的執(zhí)行,認真履行監(jiān)督職能。通過深入開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察,堵塞漏洞,確保了經(jīng)濟活動運作規(guī)范、有序、科學(xué)。
五、抓行風(fēng),持之以恒,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新品牌。
供電公司結(jié)合“青春光明行”、“愛心平安工程”等活動。深入街道、農(nóng)村集市和田間地頭,通過散發(fā)宣傳資料、刷宣傳標(biāo)語等方式,借助宣傳車、宣傳展版等載體,進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)政策、法規(guī)、制度和安全用電宣傳。督促95598客戶服務(wù)系統(tǒng)的完善化建設(shè),通過撥打服務(wù)窗口報修電話、走訪客戶等形式對供電所等服務(wù)窗口進行明察暗訪,對“三個十條”及電價執(zhí)行情況進行檢查,加強行風(fēng)投訴受理、處理、反饋的閉環(huán)管理。該公司面向社會公開聘請了56名行風(fēng)監(jiān)督員,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員和大用戶座談會,廣泛征求對窗口單位和全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意見、建議,并將座談會形成的意見,下發(fā)至相關(guān)部門,落實整改,以便對癥下藥,切實改進工作方式、工作態(tài)度和工作作風(fēng),真正實現(xiàn)“四個滿意”。
近年來供電公司在在市消協(xié)組織的萬人問卷調(diào)查中,消費者滿意率居參評行業(yè)之首,行風(fēng)民主評議名列前茅并多次被市委市政府評為“創(chuàng)佳評差”最佳單位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了高安電力良好的企業(yè)形象和社會形象。在,公司被評為國家電網(wǎng)公司一流縣級供電企業(yè)、先進集體,被省公司授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位,被國家電網(wǎng)公司授予農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位。
2、關(guān)口前移,狠抓黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)。堅持把黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)放在首位,通過加強學(xué)習(xí)教育,使黨員干部始終保持良好的思想作風(fēng),增強拒腐防變能力。
一是加強黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)教育。引導(dǎo)公司黨員干部認真學(xué)習(xí)各級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的規(guī)定和準(zhǔn)則。今年以來,我們通過理論中心組學(xué)習(xí)、班組政治學(xué)習(xí)、干部培訓(xùn)班等形式,認真組織學(xué)習(xí)了兩個《條例》、《實施綱要》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《國網(wǎng)公司關(guān)于加強廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪的工作決定》等,從思想上筑牢拒腐防變的堤防。
二是針對近年來電力系統(tǒng)發(fā)生的違法違紀(jì)現(xiàn)象,我們重點學(xué)習(xí)了《警鐘聲聲》和《預(yù)防職務(wù)犯罪讀本》,通過剖析案例,達到用身邊的事例警示和教育黨員干部的目的。同時,召開離退休社區(qū)黨風(fēng)監(jiān)督員座談會,聽取離退休職工對干部隊伍的監(jiān)督意見和建議,對群眾有反映的黨員干部,及時進行談話提醒,有效地促進了干部的廉潔自律意識。今年九月,公司總經(jīng)理馬占奎同志在全市重點建設(shè)工程預(yù)防職務(wù)犯罪工作現(xiàn)場會上做了經(jīng)驗介紹,得到了與會人員的充分肯定。
三是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動,以“滿意工程”為主線,認真組織學(xué)習(xí)《實施綱要》及相關(guān)精神。在此基礎(chǔ)上,我們還購買了15套《實施綱要》的宣傳掛畫,在市內(nèi)各電業(yè)小區(qū)及基層單位進行展覽和宣傳。今年4月份,公司聘請了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)為全公司黨員干部作了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育、預(yù)防職務(wù)犯罪”的專題報告,有500多人直接收看收聽了這次報告,反響十分熱烈,成為公司近幾年規(guī)模最大,覆蓋面最廣,效果最好的一次警示教育活動。
四是結(jié)合狠剎領(lǐng)導(dǎo)干部“四股歪風(fēng)”活動,每逢重大節(jié)日,我們采取下通知、提前“打招呼”、個別提醒等方式,提出廉政建設(shè)要求,狠剎干部賭博、收錢送錢等現(xiàn)象。對新提拔的中層干部進行任前廉政談話,有針對性地提出廉政要求和注意的問題,不斷提高黨員干部的拒腐防變能力。
五是加強對基層民主生活會的指導(dǎo),提高民主生活會的質(zhì)量。在公司召開民主生活會前,我們發(fā)放了200份調(diào)查問卷,采取背對背地方式,從黨性思想、工作作風(fēng)和廉潔自律等方面廣泛征求群眾意見。同時,會同有關(guān)部門對基層單位民主生活會和干部家屬座談會進行指導(dǎo),增強了黨員干部的民主意識,同時使基層領(lǐng)導(dǎo)班子更加明確了民主生活會的意義和作用。
3、加大信訪案件查辦力度,堵塞管理漏洞。年初以來,我們共受理各類群眾信訪舉報16件,與去年同期相比舉報數(shù)量下降48。初查16件,了結(jié)15件,其中組織處理4人,給予黨紀(jì)處分2人,行政處分2人。針對辦案中發(fā)現(xiàn)的體制機制和管理上存在的問題,注重懲教結(jié)合,幫助完善制度,制定整改措施,督促抓好落實,較好地發(fā)揮了查辦案件的治本作用。
與此同時,充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,加強組織協(xié)調(diào),健全協(xié)查機制。在“檢企共建”活動取得了一定成果的基礎(chǔ)上,今年十月,我們又召開了由檢察院與供電公司雙方主管領(lǐng)導(dǎo)參加的“檢企共建”座談會,重點研討如何進一步深化“檢企共建”內(nèi)容,促進供電企業(yè)與檢察機關(guān)的協(xié)作配合,以及如何以聯(lián)合辦案為切入點,在維護企業(yè)利益和教育干部的同時,注重搞好內(nèi)部自查和事態(tài)分析及控制,形成案件查辦的整體合力。
4、圍繞中心工作、積極開展效能監(jiān)察。我們堅持以“全面參與、突出重點、整體推進”為工作思路,對公司多項重點工作進行了效能監(jiān)察,有效地促進了各項制度的落實,確保了政令暢通。
一是針對基建工程項目容易出現(xiàn)問題的重點部位和環(huán)節(jié),制定出臺了《基建、大修、技改工程項目執(zhí)法效能監(jiān)察實施辦法》。按照這個辦法,我們?nèi)^程參與了公司大樓亮化工程、農(nóng)網(wǎng)二期改造工程、服裝采購、66kv繼電保護設(shè)備采購、縣網(wǎng)改造工程驗收及超編車輛內(nèi)部竟價處理等多項工作的招投標(biāo)。
二是積極對崗位競聘實施監(jiān)督。今年以來,公司開始對部分空崗、熱崗實行公開崗位競聘,我們對競聘工作的出題、筆試、答辯及核分等各個環(huán)節(jié)進行了全過程的監(jiān)督,確保了在用人方面的公開、公正和透明。
三是對監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認真督促整改。在開展農(nóng)網(wǎng)改造執(zhí)法監(jiān)察過程中,我們對2個單位違規(guī)處理、變賣農(nóng)網(wǎng)撤舊導(dǎo)線問題進行了查處,追繳違紀(jì)金額2.07萬元;在對營業(yè)電費納入會計核算效能監(jiān)察工作中,我們及時對個別單位營業(yè)電費未按規(guī)定財務(wù)科目入賬問題進行了糾正,同時會同公安保衛(wèi)部、財務(wù)部對基層單位的財務(wù)管理進行了抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題提出了相應(yīng)的整改意見。
通過有力的效能監(jiān)察,公司的管理水平得到了進一步規(guī)范,我們相繼獲得了省公司執(zhí)法效能監(jiān)察先進單位、國網(wǎng)公司清產(chǎn)核資執(zhí)法效能監(jiān)察先進單位等殊榮。
5、以提高社會滿意度、降低不滿意率為重點,加強行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
一是不斷總結(jié)經(jīng)驗,有針對性的采取措施開展活動。我們首先結(jié)合年度考核,對公司及各二級單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進行總結(jié)和分析,并下發(fā)了通報。同時,針對社會各界、新聞媒體及勞模暗訪員對行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)工作提出的意見和建議,進行了分類、梳理和總結(jié),查找工作上存在的不足,與窗口單位一起對測評中不滿意率較高的問題,進行深層次的分析,指導(dǎo)基層有針對性地采取措施。其次是加強個別指導(dǎo),我們與船營供電分公司在其轄區(qū)內(nèi)組織開展了“供電服務(wù)進社區(qū)”活動,以板報、廣播、發(fā)放宣傳單以及現(xiàn)場受理用戶咨詢等形式,加強用電常識政策的宣傳,進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。我們還建議昌邑供電分公司將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到臺區(qū)承包工作之中,并嚴格考核?,F(xiàn)在,這個公司的營銷人員都印制了“連心卡”,向客戶發(fā)放,主動加強與客戶之間的溝通。
二是落實包保責(zé)任制,加大日??己肆Χ?。在總結(jié)推廣樺甸農(nóng)電有限公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合實際,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)等有機結(jié)合起來,實行一票否決,同考核、同獎懲,進一步完善了公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部包保基層單位的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。同時將地區(qū)各供電所的測評情況提交農(nóng)電部,納入各供電所的年度考核,對政府、社會和職工反映意見大、信任度低的供電所長進行必要的調(diào)整,有效地促進了行風(fēng)建設(shè)工作的落實。
表揚信。
47件(次),避免不良影響26件(次)。針對調(diào)查收集的意見和建議,我們通過月例會的形式,會同農(nóng)電部、營銷部等專業(yè)部門共同研究整改措施,使問題及時得到了解決。
四是集中解決客戶反映地?zé)狳c、難點問題。今年初,我們結(jié)合對測評情況的分析,相繼召開了幾次研討會和協(xié)調(diào)會,對不完善的管理環(huán)節(jié)和便民服務(wù)措施提出了整改建議,督促基層單位迅速進行了整改。在今年開展的“市民政府一線牽”活動、“3.15”消費者權(quán)益日活動和省公司行風(fēng)熱線直播活動中,公司均實現(xiàn)了零投訴。
五是認真受理投訴舉報工作。今年以來,共受理投訴舉報40件,查實6件,與去年同期相比下降了20。其中監(jiān)察室直接受理客戶投訴4件。在處理客戶投訴和舉報過程中,對內(nèi)嚴格追究責(zé)任,對外注重政策解釋和宣傳,在查清問題的同時,注重把消除客戶疑慮、化解供用電矛盾、挽回不良影響,最大限度地維護企業(yè)形象。
六是組織召開行風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議。為深入貫徹落實國網(wǎng)公司三個“十條”精神,積極爭取社會各界的理解和支持,公司于5月份組織召開了行風(fēng)工作會議,特別邀請了市委、人大、政協(xié)、地方電廠和新聞媒體等各方面的代表參加了會議。會上我們重點介紹了近年來公司開展行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)所做的主要工作和下步打算,對去年參加行風(fēng)測評單位和基層供電所的排序情況進行了通報,同時調(diào)整了客戶關(guān)系委員,重新選聘了91名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。會后,我們還配合抄表公司,分三期對抄表人員進行了“三個十條”的講解,共有100多人參加了培訓(xùn)。
七是加大對外宣傳力度,樹立公司形象。為確保今年的行風(fēng)測評,我們在不斷加強行風(fēng)建設(shè)工作的同時,進一步加大了對外宣傳力度。以“誠信在供電,滿意在江城”活動為主線,配合黨委宣傳部在市主流媒體上進行了一系列宣傳報道,使客戶及時了解了供電企業(yè)在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、促進地主經(jīng)濟發(fā)展方面所做的工作,樹立良好的社會形象,不斷推進公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。
供電公司自查報告篇十二
根據(jù)文件(xxxx辦發(fā)(20xx)xx號)文件要求,我公司近期對單證及印鑒進行了全面的自查工作?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
1.我公司制定了印章管理辦法,印章制發(fā)統(tǒng)一由公司綜合部刻制或有上級單位配發(fā),停用及時上交綜合部或上級單位,在自查過程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。
2印章使用情況:公司行政印章均有綜合部統(tǒng)一保管,對印章使用建立了使用登記簿,對于使用原因、時間、使用人進行記錄;各類業(yè)務(wù)用章堅持誰使用,誰保管,誰負責(zé)的原則,嚴格落實管理使用責(zé)任。業(yè)務(wù)用章只能在營業(yè)場所使用,并用于規(guī)定的業(yè)務(wù)種類,相關(guān)人員按照規(guī)定范圍使用。隨用隨蓋,沒有預(yù)蓋印章的情況。
一是制度上墻、明確職責(zé)。將《單證管理辦法》張貼于單證庫房明顯位置,時時提醒單證管理員明確管理職責(zé),注意按規(guī)操作。
二是完善庫房管理。對單證庫房進行清理,將不同類型單證有序存放,并設(shè)置了明顯標(biāo)識,以方便領(lǐng)用;積極完善防火、防盜、防蟲等硬件設(shè)施,提高單證保管的安全性。
三是強化單證使用管理。我公司所使用單證的征訂、入庫、保管、發(fā)放、領(lǐng)用、使用、銷號、銷毀等環(huán)節(jié)均通過單證系統(tǒng)統(tǒng)一進行并嚴格按照《單證管理辦法》執(zhí)行,在日常管理中未出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。對未領(lǐng)用單證定期盤點庫存,已使用單證及時在系統(tǒng)中進行核銷并做好登記。定期檢查單證管理情況,落實責(zé)任到人,進一步規(guī)范管理。
四是做好登記,心中有數(shù)。及時、完整地記載單證使用、回收、庫存等方面的情況,做到心中有數(shù)。
供電公司自查報告篇十三
接到集團公司紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于對我省黨政機關(guān)人民團體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強監(jiān)督檢查的通知》后,我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速采取行動,召開全體干部會議進行動員,提出了“實事求是查找問題,制訂措施嚴格監(jiān)督”的總體工作方案,切實把上級的指示精神和要求落到實處。按照通知精神,我們進行了集中自查自糾,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
在接到“緊急通知”之后,我公司領(lǐng)導(dǎo)及時組織全體干部職工進行了學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會文件精神,明確此次自查的內(nèi)容和工作步驟。同時結(jié)合我公司的實際情況,進行了安排部署:
首先我們成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第二,我們決定在全公司結(jié)合黨員先進性教育進行集中整治,并要求每個干部開展自查自糾,并匯報自查自糾結(jié)果。
第三,扎扎實實在公司內(nèi)部開展借參觀學(xué)習(xí)到紅色旅游景區(qū)公費旅游的集中整治工作。集中學(xué)習(xí),提高認識。
第四,實行“一票否決”。對借口工作去紅色景區(qū)旅游的有關(guān)人員在年度目標(biāo)考核、評先樹優(yōu)上“一票否決”。
我們集中學(xué)習(xí)了《關(guān)于對我省黨政機關(guān)人民團體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強監(jiān)督檢查的通知》的重要思想,使廣大干部職工進一步明確通知精神,提高了對規(guī)范到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí),制止以革命傳統(tǒng)和愛國主義教育為名組織公費旅游的重要性的認識.
我們集中時間,召開全體干部職工會議進行自查自糾。充分運用批評與自我批評的武器,從領(lǐng)導(dǎo)到職工對照通知進行了自我剖析。本著實事求是的原則,對公司近年來組織的各類活動、會議等進行了檢查:
1)對近年來的各類活動、會議進行梳理,主要檢查活動及會議的組織單位、地點、時間等內(nèi)容,查找有無與活動、會議內(nèi)容不符,借機去紅色景區(qū)旅游的問題。
2)對近年來組織的各類活動、會議經(jīng)費支出進行檢查,主要檢查經(jīng)費的支出渠道、金額等情況,查找是否存在與會議內(nèi)容、規(guī)模不相符,違反財務(wù)規(guī)章制度,以會務(wù)費列支紅色之旅的問題.
3)對近年來組織的各類活動、會議參與人員進行檢查,主要檢查有無與會議無關(guān)人員參與,查找是否存在以學(xué)習(xí)為名行紅色之旅的變相公費旅游問題。
檢查結(jié)果:沒有發(fā)現(xiàn)以紅色之旅為借口變相公費旅游的現(xiàn)象,也沒有發(fā)現(xiàn)以單位或個人名義要求紅色旅游景區(qū)有關(guān)單位接待的情況。
雖然我公司不存在以革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育為名組織到紅色景區(qū)變相公費旅游的現(xiàn)象,但是加強防范工作,對防止今后出現(xiàn)此類問題是非常必要的,為此,我們結(jié)合通知精神,特制定以下工作措施:
渠道。
2、完善制度,強化監(jiān)督。建立完善舉辦各類活動、會議的相關(guān)規(guī)章制度,特別是涉及到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)的各類活動。把工作切實納入規(guī)范化、制度化管理軌道,保證此項工作健康有序發(fā)展;公司紀(jì)委將定期對各類活動、會議的舉辦進行檢查,進一步加大監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題,嚴肅處理,并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、嚴格獎懲,強化紀(jì)律。嚴格遵守財務(wù)制度和不得使用公款旅游的規(guī)定,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要以身作則做好表率。要從黨紀(jì)國法的高度,進一步強化反腐倡廉意識;要從保持共產(chǎn)黨先進性的高度,進一步強化表率意識。對違反通知精神的人和事,特別是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部,要嚴肅處理,對遵紀(jì)守法的,要予以表揚。在全公司營造一種比作風(fēng)、比干勁、比能力、比貢獻,有為有位、無為無位的良好氛圍。
供電公司自查報告篇十四
(1)xx省xxx有限公司,位于xxxxx,以生產(chǎn)xxx的廠家,產(chǎn)品銷往全國各地,建立了廣泛和完善的銷售網(wǎng)落,并在國內(nèi)行業(yè)中取得了較好的成績。項目總投資xxx萬元,廠區(qū)占地面積xxx平方米,建筑面積xxx平方米,全場職工xxx人。項目建成運營后可實現(xiàn)年銷售收入xx萬元,年凈利潤收入可達到xx萬元。
(2)項目組成一覽表
建設(shè)項目主要由主體工程、配套工程、公用工程及環(huán)保工程四部分組成。
主要建設(shè)內(nèi)容:
主要設(shè)備情況一覽表
鋸條主要設(shè)備情況一覽表
(3)環(huán)評情況:
濟南xxx有限公司年產(chǎn)xx項目于20xx年xx月xx日委托山東水文水環(huán)境科技有限公司編制了《xx省xxx有限公司新建項目環(huán)境影響報告表》。
20xx年xx月xx日收到環(huán)境保護局關(guān)于濟南xxx有限公司年產(chǎn)xxx項目的審批意見。
20xx年xx月xx日xx環(huán)境保護局作出關(guān)于我公司xxx項目環(huán)??⒐を炇丈暾埮鷱?fù)。
20xx年xx月委托環(huán)境檢測站檢測出具《建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收檢測表》。
1、施工期間環(huán)保措施落實情況
施工期間嚴格按照《xx省xxx項目環(huán)境影響報告表》要求,認真落實環(huán)境影響報告表的有關(guān)內(nèi)容,為減少對周圍環(huán)境的影響,我們采取了以下控制措施,將不利影響降到了最低。
1.1、合理安排施工時間,應(yīng)盡可能避免大量的高噪聲設(shè)備同時施工,避開周圍環(huán)境對噪聲的敏感時間,避免夜間施工量。在工業(yè)設(shè)備選擇上盡量選用了低噪聲施工機械;施工過程中有專門的設(shè)備維護人員,運輸車輛采取控速進場措施。盡量加快施工進度,縮短整個工期。
1.2、施工場地每天定時灑水、清掃、沖洗,做好揚塵污染控制。
1.3、施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾嚴格實行定點堆放,并及時清運處理。生活垃圾進行分類回收,做到日產(chǎn)日清,嚴禁隨地丟棄。
2、在生態(tài)環(huán)境保護設(shè)施和措施上(生態(tài)類項目重點介紹)
2.1對施工開挖的土壤進行有計劃的分層回填,并盡量將表土回填表層。對于因取土破壞的植被,施工完成后按廠區(qū)綠化方案進行了恢復(fù)。加強施工管理,做到隨挖、隨整、隨填、隨夯,文明施工,并及時實施相應(yīng)的水土保持措施,盡量減少施工建設(shè)工程中人為造成的水土流失。
2.2我司對廠區(qū)進行綠化和生態(tài)恢復(fù)建設(shè)。在廠界周圍、廠區(qū)內(nèi)各建筑設(shè)施周圍種植花草樹木其中包括國槐、楊柳、冬青、草坪等,形成隔離帶,減輕廢氣和噪聲對周圍環(huán)境的影響。在廠區(qū)空地種植大量綠化地和月季等花卉,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,并且聘有專人護理。
廠區(qū)綠化率達到xx%(不能低于xx%)。并計劃在今后綠化和生態(tài)建設(shè)中繼續(xù)加大投入和優(yōu)化力度,實現(xiàn)在20xx年達到廠區(qū)綠化率xx%的目標(biāo)。
2.3整個廠區(qū)非建筑用地已全部綠化各種植被起到了調(diào)溫、調(diào)濕、吸灰、凈化空氣和減低噪聲等功能,使生態(tài)恢復(fù)進入良性循環(huán)。
供電公司自查報告篇十五
在變電二次班實習(xí)的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。
我在今年**月份,來到了**供電公司電力工程部進行實習(xí)工作,轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實習(xí)就要結(jié)束了,四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,同時,我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對技術(shù)性要求較強,而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的`搖籃。短短的四周時間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),得到了大家的好評。在實習(xí)期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間。“三人行,必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務(wù)的同時,我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到的鍛煉。
在變電二次班實習(xí)的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責(zé)任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí),強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中,我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
供電公司自查報告篇十六
尊敬的老師:
首先,非常高興能向您和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報我這個幾個月來在工作中的心得體會。
我是今年暑假進入永川國家電網(wǎng)公司的大學(xué)生xxx。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的電力知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
國家電網(wǎng)公司成立于12月29日,是經(jīng)國務(wù)院同意進行國家授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司的試點單位。底公司凈資產(chǎn)5459.5億元。公司名列《財富》全球企業(yè)500強第24位,是全球最大的公用事業(yè)單位。國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟發(fā)展提供安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命,經(jīng)營區(qū)域覆蓋26個省、自治區(qū)、直轄市、覆蓋國土面積的88%,供電人口超過10億人,管理員工148.6萬人。
在電力公司我被分配到了營銷部開始我的實習(xí)生涯。電力營銷是供電企業(yè)核心業(yè)務(wù),在市場經(jīng)濟中具有導(dǎo)向作用。我相信我一定會學(xué)習(xí)到更多的知識來豐富自己。
一、電力營銷的概念。
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,電網(wǎng)企業(yè)面臨越來越多的市場問題,如何開拓市場。
首先就要分析客戶對電力產(chǎn)品的需求,以及如何滿足客戶的需求,贏得客戶,進而發(fā)展市場。
電力營銷就是電網(wǎng)企業(yè)在變化的市場環(huán)境中,以滿足人們的電力消費需求為目的,通過電網(wǎng)企業(yè)一系列與市場有關(guān)的活動,提供滿足消費者需求的電力產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù),從而實現(xiàn)開拓市場、服務(wù)社會的目標(biāo)。
電力營銷的核心是,電網(wǎng)企業(yè)必須面向市場、面向消費者,必須適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境并及時調(diào)整營銷策略,并要為消費者提供合格的電能和滿意的服務(wù);要用最快的速度將電能送達消費者手中。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該而且只能在消費者的滿足之中實現(xiàn)各項指標(biāo)。
二、電力營銷的特點。
為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展提供了強大的物質(zhì)基礎(chǔ)。這就決定了電力營銷與其他商品市場營銷具有不同的特點。
1.電力營銷的連續(xù)性。
電力產(chǎn)品生產(chǎn)、傳輸、使用在同一時刻完成,從電能的產(chǎn)生到最終deep消耗沒有時間間隔,這一生產(chǎn)特點決定了電力營銷也應(yīng)是連續(xù)的。
2.電力營銷活動的重點是終端客戶。
一般商品的市場營銷,其營銷重點不僅在于終端客戶,而且對商品營銷的中間環(huán)節(jié)同樣重視。任何一環(huán)節(jié)做不好,都將影響整個營銷工作。但電力營銷則不同。它營銷的重點始終在終端客戶,因為發(fā)電量、售電量的多少并不由發(fā)電公司和電網(wǎng)公司決定,而完全決定于客戶實際用電量的大小。而電力系統(tǒng)的功率在任一瞬間總是平衡的,否則系統(tǒng)就不能安全穩(wěn)定的運行,為了確保電力系統(tǒng)連續(xù)、可靠、穩(wěn)定的運行,供電企業(yè)營銷的重點就應(yīng)放在終端客戶,綜合運用各種營銷策略,引導(dǎo)終端客戶主動按照系統(tǒng)運行的需要,合理安排負荷。
3.電力商品沒有市場生命周期。
電力商品不同于其他商品,基本不存在市場壽命周期的問題。從電能發(fā)明以來,電能已經(jīng)成為優(yōu)質(zhì)的二次能源,并已經(jīng)深入到社會的各個領(lǐng)域,人類已離不開電力。電力商品雖然與時間的變化沒有太大關(guān)系,但受自然環(huán)境、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、地理環(huán)境、氣象、季節(jié)變化的影響較大。所以電力市場營銷應(yīng)根據(jù)電能這一特點選擇相應(yīng)的策略。
4
電力科學(xué)技術(shù)的進步不能直接體現(xiàn)在電能商品上。
其他商品的技術(shù)進步往往都直接體現(xiàn)在商品本身的功能、款式等方面,而電力科學(xué)技術(shù)的進步只能反映在提高電能質(zhì)量、供電可靠性、服務(wù)水平和管理水平,降低運行、維護成本等方面,這是電力商品的重要特點,也是電力營銷的重要切入點。
5.價格策略與其他商品不同。
一般商品的價格在市場規(guī)律的作用下,價格圍繞價值波動,企業(yè)可以根據(jù)自身的生產(chǎn)成本及利潤水平來決定其銷售價格,但電力商品價格受到政府嚴格管制,電力企業(yè)不能完全獨立的運用價格策略。這與電能的重要性密不可分。
在市場環(huán)境中生存和發(fā)展的電力企業(yè),不僅要善于挖掘客戶,并不斷滿足其需求,而且還必須積極、主動地適應(yīng)不斷變化的市場。在電力市場營銷過程中,必須做好戰(zhàn)略規(guī)劃,制定好具體的營銷策略。
實訓(xùn)總結(jié):
正確定位,正確的定位,找到自己正確的人生目標(biāo)。正確的對自己有一個認識,就是自知之明。自己究竟有沒有這個能力,這個實力,這個毅力。有,堅定的走下去。沒有,不要好高騖遠。相信自己有這個能力得到我想要的東西,所以我要為再努力一些能夠得著的東西而努力,不再浪費大好的時光,時間就不會悄悄地在指間溜走了。人生能有幾回搏?努力過就不后悔。找到正確的坐標(biāo),勇敢的面對,作適合自己的事,交適合自己的人,現(xiàn)實中加一些浪漫,浪漫中更需要務(wù)實。自信而不要去自負,自謙而不要去自卑,終究我將得到我通過努力所能得到的。360行行行出狀元,哪一行都需要勤懇努力認真工作的人,這樣整個電力企業(yè)乃至整個社會才會正常和諧安穩(wěn)的發(fā)展。不要因為自己在基層工作,每天只做一些瑣碎的事,而不努力認真。一樣的道理,不掃一屋何以掃天下。
供電公司自查報告篇一
根據(jù)技冀監(jiān)辦【20xx】4號文件精神,對照《xx電網(wǎng)繼電保護及安全自動裝臵技術(shù)監(jiān)督工作規(guī)定(試行)》的相關(guān)規(guī)定,xx供電分公司進行了繼電保護專業(yè)技術(shù)監(jiān)督專項的自查整改工作,形成如下自查報告。
(一)技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建立情況。
為了保證繼電保護裝臵的正常運行,認真開展繼電保護專業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作,分公司成立在生產(chǎn)副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的繼電保護技術(shù)監(jiān)督小組。領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)繼電保護工作。
1、生產(chǎn)副經(jīng)理(技術(shù)總監(jiān)職責(zé)):
1)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)繼電保護技術(shù)監(jiān)督的各項規(guī)定。
2)定期召開繼電保護監(jiān)督工作會議,檢查與協(xié)調(diào)繼電保護技術(shù)監(jiān)督工作。
3)審批有關(guān)繼電保護技術(shù)監(jiān)督報告,重要的繼電保護技術(shù)總結(jié)。
4)負責(zé)繼電保護裝臵的安裝、檢修、調(diào)試監(jiān)督工作的重點項目。
5)負責(zé)組織重大繼電保護事故的調(diào)查和缺陷分析處理。
6)負責(zé)組織繼電保護監(jiān)督網(wǎng)的技術(shù)監(jiān)督活動。
2、繼電保護專責(zé)工程師的職責(zé):
1)在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的規(guī)程、規(guī)定、制度和標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本單位的具體情況制定實施細則。
2)負責(zé)繼電保護技術(shù)監(jiān)督計劃、工作總結(jié)以及日常繼電保護監(jiān)督管理工作,按時完成定期工作。
3)協(xié)助技術(shù)總監(jiān)對繼電保護業(yè)務(wù)做好領(lǐng)導(dǎo)工作。
4)監(jiān)督大修或安裝中的繼電保護裝臵的試驗、測試項目計劃的實施。
5)負責(zé)組織、編制繼電保護裝臵的試驗報告和測試項目報表以及大修繼電保護監(jiān)督總結(jié)報告。
6)負責(zé)組織編制繼電保護技術(shù)監(jiān)督工作的檔案,包括設(shè)備臺帳、圖紙、資料、檢修計劃、改造計劃、反措計劃、試驗記錄、檢驗報告等。
7)監(jiān)督繼電保護裝臵的定期檢驗和裝臵驗收。
8)按時報送繼電保護裝臵監(jiān)督工作的有關(guān)報表、總結(jié)。
9)負責(zé)繼電保護監(jiān)督的日常工作,并將各項制定落實到實際工作中。
10)負責(zé)組織繼電保護專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。
3、繼電保護技術(shù)監(jiān)督小組成員職責(zé):
1)按時完成繼電保護技術(shù)監(jiān)督的日??偨Y(jié),并上報繼電保護專責(zé)工程師。
2)按時參加繼電保護技術(shù)監(jiān)督活動,協(xié)助繼電保護專責(zé)工程師分析日常發(fā)現(xiàn)的問題,制定防范措施。
3)即時向班組傳達繼電保護技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)的活動精神。
4)建立、健全繼電保護專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)檔案、設(shè)備臺賬、做好技術(shù)歸檔工作。
5)經(jīng)常分析研究事故的原因和規(guī)律,及時從裝臵和技術(shù)規(guī)定上提出自己的技術(shù)分析和反事故措施。
6)經(jīng)常深入現(xiàn)場,及時了解設(shè)備缺陷并匯報領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助繼電保護專責(zé)工程師解決問題。
7)編寫班組繼電保護技術(shù)監(jiān)督計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
8)參加繼電保護裝臵的檢修、驗收,并做出評價。
9)認真參與繼電保護技術(shù)革新和合理化建議活動,不斷推進繼電保護設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(二)基建、運維環(huán)節(jié)技術(shù)監(jiān)督工作開展情況。
1、在系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計和確定一次系統(tǒng)接線時,考慮繼電保護裝臵的技術(shù)性能,多征求區(qū)調(diào)的意見。
2、繼電保護裝臵的設(shè)計必須統(tǒng)籌兼顧,本著保電網(wǎng)、保設(shè)備的原則,服從電力系統(tǒng)的運行要求。
3、按照有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、反事故技術(shù)措施的要求,進行設(shè)備的安裝、調(diào)試,保證施工質(zhì)量并形成完整的技術(shù)資料。
4、運行人員介入調(diào)試繼電保護裝臵,了解裝臵性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù),并對裝臵按規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。
5、新安裝的繼電保護裝臵投運前,應(yīng)進行項目驗收。
6、新設(shè)備投運時,相應(yīng)設(shè)計、安裝的全部繼電保護裝臵應(yīng)同時投入。
7、對所有運行設(shè)備的繼電保護裝臵和安全自動裝臵進行技術(shù)監(jiān)督。
8、定期對運行中的繼電保護裝臵存在的質(zhì)量問題進行評議,與制造單位一起對問題進行解決。
9、繼電保護裝臵在運行中出現(xiàn)的異常、故障、事故等重大事件,及時上報。
(一)專項自查開展情況。
在9月5日至9月10日期間,在繼電保護技術(shù)監(jiān)督小組指導(dǎo)下變電運維操作班、調(diào)控運行班、變電檢修試驗班進行自查,對監(jiān)督管理、繼電保護監(jiān)督技術(shù)管理、繼電保護專業(yè)技術(shù)工作、繼電保護的運行和維護等四個方面進行自查自糾,健全監(jiān)督體系、完善相關(guān)制度、落實運行維護情況,在9月12日至9月13日期間安全檢修部和調(diào)度控制中心牽頭對繼電保護技術(shù)監(jiān)督開展情況進行核查驗收。
(二)專項自查設(shè)備范圍。
1、按繼電保護技術(shù)監(jiān)督體系檢查要求,從管理體系、技術(shù)體系、執(zhí)行體系、培訓(xùn)體系、保障體系五個方面進行檢查。
2、按繼電保護技術(shù)監(jiān)督體系檢查項目細化要求,從監(jiān)督管理、繼電保護技術(shù)監(jiān)督管理、繼電保護專業(yè)技術(shù)工作、繼電保護的運行和維護等四個方面進行細化要求。
(三)“十八大”保電前帶電檢測工作開展情況。
按照“十八大”保電相關(guān)要求及奧運保電成功經(jīng)驗,細化2座110千伏變電站和6座35千伏變電站的日常巡視工作,加強安全工器具的管理,對試驗不合格的安全工器具及時更換,提前進行備品備件的購臵,發(fā)現(xiàn)缺陷及時上報處理。利用紅外呈像儀、紅外測溫儀等設(shè)備對帶電運行設(shè)備進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患。
(四)基建工程全過程技術(shù)監(jiān)督、質(zhì)量管理工作開展情況。
1、開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),工作前編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書。
2、繼電保護裝臵投運前必須經(jīng)過正式鑒定,方可投入運行。
3、施工必須按二次施工圖和技術(shù)規(guī)范要求施工。施工單位必須按二次施工圖向運行部門進行技術(shù)交底。
4、運行部門在工程驗收時能行使安全否決權(quán)。
5、基建、設(shè)計、制造、運行部門共同協(xié)作,保證二次設(shè)備質(zhì)量,不留問題。
6、合理配合電網(wǎng)保護,保證二次保護定值正確,動作可靠。
7、根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)變化,及時做好繼電保護定值計算工作,及時調(diào)整保護定值。
8、加強對繼電保護工作的安全檢查。特別強調(diào)與電網(wǎng)聯(lián)接線路的保護要重點檢查,保證保護的投入率和正確率。
9、建立完善的繼電保護技術(shù)監(jiān)督體系。在技術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的繼電保護專責(zé)工程師、班組的繼電保護專責(zé)人。
10、設(shè)立繼電保護設(shè)備臺帳、運行維護、事故分析、定期校驗、缺陷處理、反事故執(zhí)行情況檔案。
11、設(shè)立繼電保護設(shè)備臺帳、缺陷處理臺帳、反措執(zhí)行臺帳、圖紙、定值整定及定值管理。
1、專業(yè)技術(shù)人員缺乏,人員技術(shù)專業(yè)素質(zhì)不高。
2、相應(yīng)的制度規(guī)程不完善,基礎(chǔ)資料不全、待完善。
3、35千伏站設(shè)備健康水平較低、隱患較多,需要改造,xxx、xxx站2座變電站綜合自動化設(shè)備邯鄲自動化和魯能集成電子生產(chǎn),目前一公司面臨倒閉,一個公司設(shè)備嚴重老化,在加上以上2座變電站設(shè)備運行多年,都給運行和維護工作造成極大困難,不利于電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
1、高度重視繼電保護工作,充實配備技術(shù)力量,加強繼電保護工作人員專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),保持繼電保護隊伍的穩(wěn)定,不斷提高繼電保護人員的專業(yè)理論知識。
2、認真貫徹各項規(guī)章制度及反事故措施,注重繼電保護隊伍建設(shè)。培養(yǎng)繼電保護工作人員嚴謹細致的工作作風(fēng)。
3、讓具有良好實踐能力的專業(yè)技術(shù)人才來承擔(dān)繼電保護工作,加強技術(shù)人才培養(yǎng)和儲備。
4、完善基礎(chǔ)資料,健全制度和規(guī)程。
5、申請改造項目,對35千伏變電站綜合自動化系統(tǒng)進行全面改造。
供電公司自查報告篇二
根據(jù)唐供電工[20xx]19號《關(guān)于農(nóng)電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作安排意見》的工作部署,根據(jù)縣局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組的通知,城關(guān)供電所按照《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》進行了標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建活動,結(jié)合自身創(chuàng)建工作實際并對照《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》將城關(guān)供電所創(chuàng)建工作匯報如下:
在班組基礎(chǔ)建設(shè)方面,城關(guān)供電所結(jié)合自身實際情況對城關(guān)供電所的工作崗位和班委會工作進行設(shè)置和分工,明確了各個崗位職責(zé),真正做到了凡事有人管,凡事有人負責(zé)。安照縣局的每月的工作任務(wù)書結(jié)合城關(guān)供電所的工作實際情況認真制定了月度工作實施計劃,并嚴格按照計劃開展工作,每天認真填寫班組工作日志,月末進行月度工作總結(jié)。在工作中嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書卡進行,定期進行檢查工作。每月認真召開4次安全例會、業(yè)務(wù)例會,月末召開所務(wù)會、線損分析、營銷分析、政治學(xué)習(xí)等會議。每半年召開一次民主生活會。結(jié)合城關(guān)供電所實際情況,班組環(huán)境建設(shè)方面存在一些問題,對職工的生活條件改善的不太及時,人員住宿比較擁擠。庫房物品擺放個別不太整齊。
城關(guān)供電所狠抓安全管理,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,提高班組成員的安全責(zé)任意識,在年度安全考試中考試合格率達到100%,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面有效落實班組長、安全員、工作負責(zé)人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé),認真執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》和相關(guān)規(guī)程規(guī)定開展作業(yè)安全風(fēng)險辨識和防范,根據(jù)生產(chǎn)組織和作業(yè)管理流程,系統(tǒng)辨識和防范作業(yè)過程事故風(fēng)險,落實安全組織措施、和應(yīng)急預(yù)案相關(guān)措施,確保作業(yè)安全得到有效控制。積極開展班組安全性評價、事故隱患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活動,落實員工“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害)要求,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“四不放過”,確保安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定,未發(fā)生任何人身和設(shè)備事故。定期開展職業(yè)安全衛(wèi)生檢查工作,在檢查中未發(fā)現(xiàn)影響職工安全健康的隱患。
能水平和分析、解決問題的能力。并在每季度末進行培訓(xùn)考試。結(jié)合職工的實際情況,為提高年青職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,開展了師帶徒、技術(shù)講課、反事故演習(xí)、勞動競賽、技術(shù)比武、崗位練兵、知識競賽、技術(shù)交流等活動,營造比、學(xué)、趕、幫、超的競爭氛圍,促進了職工崗位成才。但也存在著培訓(xùn)方式較為單一的問題,培訓(xùn)方式缺乏多樣性。
城關(guān)供電所成立了qc小組,小組題目經(jīng)局相關(guān)部門批準(zhǔn)并定期開展活動,取得了較好的效果。定期聽取職工的合理化建議,并在日常工作中采納落實。在創(chuàng)新方面也存在著創(chuàng)新成果較少,創(chuàng)新積極性不高等問題。
城關(guān)供電所建立了班組民主管理制度,發(fā)揮班組民主管理作用,增強職工的主人翁意識,調(diào)動了職工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。定期召開班組民主生活會,及時征求員工對班組工作的意見和建議。實施了班務(wù)公開,績效考核公開、獎金分配公開。認真開展了績效面談和雙向溝通。通過開展班組民主建設(shè),廣大職工積極為供電所進言獻策,有力的推動了供電所的日常工作的開展。
城關(guān)供電所結(jié)合職工的思想實際情況,認真開展職工的思想工作,組織職工定期進行思想交流,學(xué)習(xí)先進人物的事跡并結(jié)合實際工作和個人的思想狀況進行書寫政治學(xué)習(xí)筆記好心得體會,從而引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,涌現(xiàn)出馬東升、尹會林等先進典型。
城關(guān)供電所認真貫徹公司基本價值理念體系,弘揚“努力超越、追求卓越”的'企業(yè)精神,踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,組織開展了健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動,共組織有職工及職工家屬參加的文體活動12次,如舉行籃球比賽、乒乓球比賽等通過開展文體活動,塑造了班組良好形象,提升了班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。認真開展職工小家活動,營造出班組團結(jié)和諧的工作、生活氛圍。
公開了班組長選拔、任用的條件,規(guī)范了班組長選拔程序。建立健全了班組長的培訓(xùn)制度及培訓(xùn)規(guī)劃,加強了班組長培養(yǎng),組織了班組長進行職業(yè)技能培訓(xùn)并順利通過了技能鑒定。加強了班組長后備人才儲備,建立了班組長后備人才庫,形成合理的人才隊伍梯次結(jié)構(gòu)。
城關(guān)供電所電壓合格率、線損管理方面均較好的完成了指標(biāo),在供電可靠性方面,因施工較多造成個別月份未完成經(jīng)濟指標(biāo)。
通過自查,城關(guān)供電所結(jié)合發(fā)現(xiàn)問題制定整改方案如下:
1、積極聯(lián)系縣局有關(guān)部門,改善職工的住宿條件。
2、加強庫房物品擺放管理,確保物品擺放整齊。
3、積極和縣局相關(guān)部門聯(lián)系,加強培訓(xùn)管理,豐富培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果。
4、激發(fā)職工的創(chuàng)新積極性,為職工發(fā)明創(chuàng)先創(chuàng)造良好的條件。
供電公司自查報告篇三
為提升供電服務(wù)質(zhì)量,改進行業(yè)作風(fēng)形象,強化管理和源頭防腐,認真貫徹落實洛供公司監(jiān)20xxxxx號)《供電服務(wù)效能監(jiān)察實施方案》的通知精神,以開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作為載體,堅持融入中心,服務(wù)大局,強基固本,提升水平的工作思路,加大“四個創(chuàng)新”力度,認真落實“三個十條”、供電服務(wù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范。現(xiàn)將自查工作情況匯報如下:
為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展,公司按照統(tǒng)一組織、分級實施的原則,首先開展調(diào)查研究,了解供電服務(wù)現(xiàn)狀,制定效能監(jiān)察實施方案,明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。其次召開效能監(jiān)察工作動員會。動員部署,落實責(zé)任,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定,培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,使大家充分認識到開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義,提高做好工作的自覺性和責(zé)任感。按照實施方案的目標(biāo),責(zé)任分工、檢查內(nèi)容,時間安排等進行了統(tǒng)一周密的部署,監(jiān)察工作重點明確、各部門、各單位職責(zé)和分工明確到位,相關(guān)協(xié)作。
為確保此項工作順利開展,責(zé)任到人,特成立以公司總經(jīng)理付紅軍組長;副總經(jīng)理劉軍,紀(jì)委書記邱型波為副組長,其他相關(guān)職能部室主任和各分局局長、各縣局分管供電服務(wù)的副局長等人為成員的“供電服務(wù)效能監(jiān)察”領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在審計監(jiān)察部,謝延超任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,全面負責(zé)供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作的組織實施。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,有效促進了自查自糾工作開展,為該項工作順利實施提供了強有力地組織支撐。
圍繞供電服務(wù)的“焦點”、“難點”問題和薄弱環(huán)節(jié),聯(lián)合營銷、農(nóng)電、客服等部門,及時總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀,跟進項目進展,掌握工作動態(tài),督促各級各類人員履責(zé)盡責(zé),推進供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù),以服務(wù)樹形象,全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定堅實的基礎(chǔ)。
在自查階段,一是要求各單位要結(jié)合本單位實際,深入開展自查自糾,同時把自查問題、糾偏整改、加強監(jiān)管、完善制度有機銜接起來,協(xié)調(diào)推進,形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式,既能解決當(dāng)前存在的突出問題,又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長效機制,確保監(jiān)察工作取得實效。二是針對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,要分析研究問題和隱患產(chǎn)生的根源,提出改進措施和辦法,明確整改時限和責(zé)任要求,增強效能監(jiān)察工作的預(yù)見性、針對性和實效性。特別是要深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,維護正常的市場秩序。最后各單位應(yīng)寫出詳實的自查報告,認真分析本單位在供電服務(wù)自查工作中存在的問題以及相應(yīng)的糾正措施,及時上報“供電服務(wù)自查自糾”辦公室。
現(xiàn)將自查工作開展情況總結(jié)如下:
(一).針對檢查重點,回顧梳理工作。
1.電網(wǎng)供電能力顯著提高。洛陽公司搶抓機遇,僅用三年時間完成了城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造總投資達25.53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要,先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內(nèi)變電站,同時配合城區(qū)道路建設(shè)改造,將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經(jīng)過不懈努力,建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結(jié)構(gòu),電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進一步完善,基本消除了供電“卡脖子”問題。較為堅強的電網(wǎng)有力的保障了洛陽社會經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。
2.全員服務(wù)意識明顯增強。深入開展教育培訓(xùn),引導(dǎo)廣大員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,忠實履行“四個服務(wù)”宗旨,認真貫徹公司供電服務(wù)工作各項部署和要求,學(xué)習(xí)領(lǐng)會新“三個十條”,統(tǒng)一印發(fā)4000多份小卡片,強化學(xué)習(xí)宣傳,全員服務(wù)意識得到有力提升。
3.供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平持續(xù)提高。全面構(gòu)建“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的營銷集約化“一部三中心”組織模式,實施電費核算與帳務(wù)、業(yè)擴報裝、95598電話呼叫服務(wù)、計量檢定與配送等業(yè)務(wù)的集中管理,提高為客戶辦理各類業(yè)務(wù)的服務(wù)能力;建設(shè)推廣營銷信息系統(tǒng)和95598客戶服務(wù)系統(tǒng),搭建高效、便捷的客戶服務(wù)技術(shù)支持平臺;統(tǒng)一營銷業(yè)務(wù)模型、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)流程通暢、服務(wù)需求響應(yīng)快速;梳理完善營銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,初步形成營銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度體系,提升了供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
4.供電服務(wù)手段不斷豐富。努力探索做好供電服務(wù)的措施和方法,構(gòu)建客戶訴求平臺,廣泛征求客戶意見和建議;拓展電費交納方式,積極推廣網(wǎng)上交費、銀行委托代扣、手機短信、電費充值卡等多種新型交費方式,繳費方式接近二十種,有效解決了不同客戶群繳費難問題;大力推進“電力服務(wù)進社區(qū)”,使電力服務(wù)更加貼近老百姓;不斷探索業(yè)擴報裝服務(wù)新模式,針對客戶用電工程建設(shè)周期長和用電時間要求緊的矛盾,推出“一站式”、“契約式”等服務(wù)新舉措;服務(wù)國家重點工程和新農(nóng)村電氣化建設(shè),加大電網(wǎng)投資力度、加快業(yè)擴報裝接電速度;面向大客戶群,開通綠色通道,推出協(xié)商停電服務(wù),實行重點跟蹤服務(wù),開展高品質(zhì)差異化vip服務(wù)。
5.供電服務(wù)行為進一步規(guī)范。主動接受政府監(jiān)管和各方面監(jiān)督,高度重視并積極配合電監(jiān)會供電檢查工作,落實監(jiān)管要求,加強企業(yè)內(nèi)部自律,嚴禁各種不規(guī)范的市場行為。設(shè)立行風(fēng)投訴舉報專項獎勵基金,深入開展“供電服務(wù),情暖中原”活動,組織明查暗訪和客戶滿意度調(diào)查,公司供電服務(wù)“十項承諾”兌現(xiàn)率連續(xù)四年達到99.99%,電壓合格率、供電可靠率逐年提升,得到各級政府、社會各界和廣大電力客戶的高度評價。在全市各縣區(qū)建立客戶監(jiān)督網(wǎng),定期召開不同層面、多種形式的大客戶、民評代表座談會、聽取客戶的意見和建議,不斷改進工作。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊到大廠礦、科研機構(gòu)、部隊等重要用戶中走訪,宣傳電力政策,征求客戶意見和建議,并查看客戶的用電設(shè)施狀況,現(xiàn)場解決他們的用電困難。今年我公司通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況,為客戶提出用電優(yōu)化方案16項,提出設(shè)備安全問題170余項,幫助解決安全隱患93項,幫助企業(yè)解決用電困難40余次,使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務(wù)和為其排憂解難的實際行動。建立客戶意見處理反饋機制。對客戶投訴舉報、來信來訪等,由監(jiān)察部、營銷部、農(nóng)電工作部等組織認真處理,做到件件有落實,件件有回音。針對去年行風(fēng)評議中群眾所提出的意見和建議,我們高度重視,快速反應(yīng),在認真排查、分析的基礎(chǔ)上,本著“能整改的問題立即整改,不能立即整改的要區(qū)別情況落實到部門,逐步整改”的原則,明確了責(zé)任,制定了具體的整改措施,加大考核力度,確保整改落實到位。
6.公司服務(wù)品牌形象大幅提升。公司系統(tǒng)各單位結(jié)合供電服務(wù)主題活動,加大宣傳力度,通過報紙、電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體,以及專題宣傳、成果展覽等多種形式,集中宣傳公司近年來供電服務(wù)新舉措和電網(wǎng)建設(shè)新成就,充分展示供電企業(yè)和一線員工的服務(wù)風(fēng)采和奉獻精神,增強了社會各界對公司的了解和理解,形成了與客戶良性互動、共同發(fā)展的良好格局。圓滿完成第28屆中國洛陽牡丹文化節(jié)、等重大活動的供電保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,彰顯了公司良好服務(wù)形象,進一步提升了“國家電網(wǎng)”品牌價值。在河南省政府糾風(fēng)辦近四年組織的群眾滿意的基層站所創(chuàng)建中,公司系統(tǒng)21個基層站所榮獲“河南省群眾滿意的基層站所”榮譽稱號。在洛陽市政府組織開展的行風(fēng)評議中,洛陽供電公司連續(xù)六年被評為公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績,實現(xiàn)行風(fēng)評議“六連冠”。
(二)總結(jié)存在問題,制定整改措施。
1.通過自查當(dāng)前供電服務(wù)工作中還存在以下問題:在肯定成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn),隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們對供電服務(wù)的期望值越來越高;同時,國家對涉及社會公共利益的壟斷行業(yè)的監(jiān)管日趨嚴格,公眾對社會公平公正的訴求越來越強烈,面對外部的需求和監(jiān)管,我們自身的供電服務(wù)工作還存在很多不適應(yīng),還有許多亟待解決的問題。一是個別單位和干部員工對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性、長期性的認識不足。有的單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施落實不到位,大服務(wù)觀念、全員服務(wù)意識還沒有完全落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。二是部分營業(yè)窗口員工、農(nóng)電工服務(wù)意識、服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量等方面還有差距。三是臨時用電不規(guī)范、業(yè)擴工程“三指定”、收費標(biāo)準(zhǔn)不透明、停限電告知不及時、抄表催費不到位、電價政策執(zhí)行不規(guī)范等客戶關(guān)注的難點、焦點問題尚未得到徹底解決,不良服務(wù)事件還沒有完全杜絕,服務(wù)死角還沒有完全消除。
2〃緊抓問題不放松,以自查促整改。
針對存在的問題,在今后的工作中,著重抓好以下幾個方面的工作:
一是重視營業(yè)窗口建設(shè)。各營業(yè)窗口是供電服務(wù)的最前沿,與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾,增加營銷窗口建設(shè)投入,在市內(nèi)及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營銷網(wǎng)點。洛陽供電公司凱旋路營業(yè)廳、欒川縣電業(yè)局陶灣供電所、偃師市供電有限公司邙嶺供電所、孟津縣電業(yè)局平樂供電所均按照國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)示范化營業(yè)窗口進行建設(shè),營業(yè)廳設(shè)立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺,公開了用電報裝程序和各種收費標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置了客戶書寫臺,安裝了擦鞋機,配備了應(yīng)急雨傘等各項便民措施設(shè)施。營業(yè)廳環(huán)境整潔舒適,使客戶一進入營業(yè)廳就能感受到規(guī)范、真誠、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。
二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題。欒川縣電業(yè)局建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時間。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費儲蓄業(yè)務(wù)。為進一步方便居民客戶繳納電費,近年來,我們與市多家商業(yè)銀行合作,實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費網(wǎng)點由原來的46個,增加到近200個,其中還有晝夜繳費網(wǎng)點8個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。欒川局推行網(wǎng)上銀行和銀行適時代扣等繳費方式;偃師局實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)收費的預(yù)付費繳費、郵政儲蓄代扣繳費和遍布城鄉(xiāng)的村郵站網(wǎng)點代收等。
四是針對國家電網(wǎng)公司的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對窗口人員進行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務(wù)進社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“供電服務(wù)情暖中原”等系列活動,進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。
五是開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動。東城分局的廣大青年團員在堅持長期開展社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)上,捐資4300余元,成立了愛心基金,作為特困居民的電費基金;新安縣電業(yè)局開通優(yōu)質(zhì)服務(wù)大篷車,把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭;孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務(wù)便民點等;欒川局在全縣15個供電所成立了“紅馬甲”便民服務(wù)隊,統(tǒng)一著裝,走村串戶,巡回進行上門服務(wù)。同時建立了孤寡老人、殘疾人、特困戶、五保戶及外出務(wù)工留守家庭等特殊服務(wù)對象檔案,及時了解特殊客戶的用電情況,幫助解決實際困難,把最貼心的服務(wù)送到老百姓的心坎上,受到了山區(qū)群眾的廣泛贊譽,成為欒川電力的“品牌”服務(wù)形象。
總之,通過此次自查自糾工作的深入開展,我們及時發(fā)現(xiàn)了共帶你服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),通過自糾整改,使我們充分認識到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運營中的重要性,為今后各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
供電公司自查報告篇四
根據(jù)《文件精神,按照部署和xx局黨組的要求,為進一步搞好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,確保公司“”規(guī)劃的順利實施,推進公司各項工作的健康發(fā)展,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,公司紀(jì)委制定了“把構(gòu)建懲防體系和治理商業(yè)賄賂有機結(jié)合起來,從源頭上預(yù)防和懲治腐敗,切實抓緊抓實抓出成效,構(gòu)建和諧企業(yè),為公司改革發(fā)展穩(wěn)定提供強有力的政治保證”的指導(dǎo)思想,迅速在公司掀起了治理商業(yè)賄賂專項活動,通過全面?zhèn)鬟_上級文件和會議精神,達共識,找差距,增信心,抓落實,現(xiàn)就活動開展以來情況匯報如下:
治理商業(yè)賄賂是黨中央、國務(wù)院做出的重大決策和部署,是實現(xiàn)經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展的迫切需要,是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的重要內(nèi)容,也是當(dāng)前國有企業(yè)深化改革、確保發(fā)展的保障。xx年x月x日,公司收到省局黨組轉(zhuǎn)發(fā)的《xx集團公司關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》(黨發(fā)〔〕號)文件時,正值我公司擴建項目實施階段,公司黨委、紀(jì)委立即召開了包括黨支部委員在內(nèi)的公司中層以上干部會議,會議學(xué)習(xí)了文件精神,要求各支部下去召開專門會議進行學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,將文件精神務(wù)必傳達到每一位員工。按照《意見》內(nèi)容,抓檢查、抓整改,扎實有效地推動治理商業(yè)賄賂工作的有效開展。通過學(xué)習(xí),大家一致認為:只有扎實開展治理商業(yè)賄賂活動,并與開展構(gòu)建懲防體系等活動結(jié)合起來,才能有效遏制違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制度,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭是一項艱巨復(fù)雜的工程,治理商業(yè)賄賂工作是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的一項重要內(nèi)容,是反腐倡廉的一項重要舉措。同時,也是杜絕企業(yè)利潤流失、保護黨員干部、使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在需求。因此,必須要有專門的組織機構(gòu)去貫徹、執(zhí)行、落實。公司黨委結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,經(jīng)研究決定成立了以黨委書記為組長、紀(jì)委書記為副組長的開展治理商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察審計室,負責(zé)處理日常工作。
我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),把開展治理商業(yè)賄賂專項工作作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)、完善法人治理結(jié)構(gòu)、落實城防體系的一項重要任務(wù)和工作。根據(jù)文件精神,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段重點工作,我們先后對擴建項目中的設(shè)備及大宗物資采購、基礎(chǔ)工程建設(shè)以及在支付物資和工程款等過程中有無違規(guī)違紀(jì)行為進行了重點審查;對廢舊物資處理、產(chǎn)品銷售等經(jīng)營活動過程中有無違規(guī)違紀(jì)行為進行了重點排查;對正在實施擴產(chǎn)項目過程中設(shè)備采購、工程項目建設(shè)等經(jīng)營活動進行重點監(jiān)控;對日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的物資采購和外包工程有重點地進行了效能監(jiān)察。
xx年x月開始的我公司擴建項目,在今年7月底基本結(jié)束。根據(jù)文件精神,公司治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)專門人員組成自查自糾工作組,對照設(shè)備和大宗物資采購及基礎(chǔ)工程建設(shè)招標(biāo)、議標(biāo)原始記錄審查所有合同簽訂的正確性和準(zhǔn)確性;根據(jù)合同內(nèi)容在技術(shù)部審查驗收記錄,在財務(wù)部審查付款記錄。經(jīng)過一個月的審核檢查,未發(fā)現(xiàn)損害企業(yè)利益的違規(guī)違紀(jì)行為。
xx年x月,我公司經(jīng)過論證確立了生產(chǎn)線擴產(chǎn)項目,為確保項目的順利實施,杜絕違紀(jì)行為,提高資金使用率,公司紀(jì)委經(jīng)研究討論決定對該項目進行立項效能監(jiān)察。目前,該項目正在實施過程中,效能監(jiān)察人員對項目實施的各個過程進行全程跟蹤式的參與和監(jiān)督。
xx年xx月份,公司決定對擴建項目結(jié)束后產(chǎn)生的廢舊鋼材以及多年前部分廢舊物資進行處置。為了處理好這批材料,公司充實和調(diào)整了廢舊物資處理領(lǐng)導(dǎo)小組,對待處理物資的市場價格進行了充分的市場調(diào)研,最后采取了公開競價的方式處理了這批廢舊物資,紀(jì)檢監(jiān)察人員對整個過程進行了監(jiān)督。
xx年x月份,公司紀(jì)檢監(jiān)察審計室成立后,通過日常的效能監(jiān)察工作,發(fā)現(xiàn)供應(yīng)部在采購物資過程中,對部分物資的采購質(zhì)量把關(guān)不嚴,給生產(chǎn)造成了一定的損失,并且在支付貨款程序中出現(xiàn)違規(guī)行為。對此,公司對直接責(zé)任部門的行政一把手進行了經(jīng)濟處罰和崗位調(diào)整,并下文在全公司范圍內(nèi)進行通報。
在自查過程中,供應(yīng)部主動將收受的煙酒、茶葉、月餅等禮品上繳公司紀(jì)委,紀(jì)檢監(jiān)察審計室進行了登記,并同供應(yīng)部溝通后將禮品作了適當(dāng)?shù)奶幚怼?BR> 扎實推進商業(yè)賄賂治理工作需要采取多種形式,根據(jù)條件和實際情況拓寬信息來源;在問題處理上,參照安全管理的“四不放過”原則,責(zé)任追究嚴格實行“雙線”問責(zé)制,即對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)、違紀(jì)問題進行問責(zé);對監(jiān)督不力、失職瀆職行為進行責(zé)任追究。
(一)建設(shè)約束機制、拓寬案源渠道
1、預(yù)防為主、制度約束
2、拓寬案源渠道、營造不敢腐敗環(huán)境通過日常效能監(jiān)察和審計監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)和堵截違規(guī)違紀(jì)行為。
二是紀(jì)檢監(jiān)察人員對內(nèi)可以通過執(zhí)行力效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)案源線索并進行查處;
三是對通過對重點項目的審計工作發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。
通過信訪舉報制度拓寬案源渠道。一是公布信訪舉報制度,向全公司公布每月28日為公司信訪接待日,由公司黨委成員輪流值班接待群眾來訪;二是公布舉報方式,在公司公布欄內(nèi)長期公布廉政舉報的通信地址、電話、受理單位并設(shè)立了兩個舉報箱等,鼓勵內(nèi)部人員和外部供應(yīng)商、建筑商舉報投訴,充分調(diào)動和發(fā)揮群眾舉報商業(yè)賄賂問題的積極作用。
(二)落實制度、責(zé)任追究
嚴格落實年初逐級簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和公司紀(jì)委制定的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核標(biāo)準(zhǔn)》,嚴格自查自糾和案件排查工作責(zé)任制,一級檢查一級,一級對一級負責(zé)。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到堅持原則與把握政策相結(jié)合,堅持懲處與教育相結(jié)合,堅持寬嚴相濟,認真把握自糾與追究的界限。確屬一般性的程序問題,責(zé)令限期整改;如屬違規(guī)違紀(jì)行為,則按《公司問責(zé)制暫行辦法》的規(guī)定對責(zé)任部門負責(zé)人實行問責(zé),嚴肅追究黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任,并將問題的查處情況記入個人《廉政檔案》,作為今后干部選拔、任用的輸入信息。
另外,公司紀(jì)委與xx市xx區(qū)檢察院反貪局建立了經(jīng)常性的業(yè)務(wù)聯(lián)系,通過溝通協(xié)調(diào),建立了案件協(xié)查和移送制度,形成辦案合力。
公司黨委、紀(jì)委本著加強監(jiān)督、形成約束、懲處少數(shù)、教育
多數(shù)的原則,著眼解決深層問題,構(gòu)建了防治商業(yè)賄賂長效機制的思路。
一是牢固樹立依法經(jīng)營的意識。糾正為了片面追求市場占有率、為謀求競爭優(yōu)勢而進行不正當(dāng)交易的行為。根據(jù)公司“”的經(jīng)營方針,倡導(dǎo)依法經(jīng)營,在內(nèi)部實行科學(xué)有效的績效考核辦法,從而規(guī)范從業(yè)行為。同時加大對違規(guī)違紀(jì)等案件及其責(zé)任人的查處追究力度,努力營造遏制不正當(dāng)交易行為和反商業(yè)賄賂良好的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境。
二是加強監(jiān)督管理。要將效能監(jiān)察和審計工作與治理商業(yè)賄賂相結(jié)合,通過日常的效能監(jiān)察和審計工作把對外經(jīng)濟業(yè)務(wù)風(fēng)險管理作為一項常規(guī)性工作來抓,切實降低違規(guī)違紀(jì)行為,提高違規(guī)違紀(jì)內(nèi)查發(fā)現(xiàn)率和堵截率,重點發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能事前和事中監(jiān)督的作用和效果。
三是加強企業(yè)文化、廉政文化和商業(yè)道德建設(shè)。要求廣大員工樹立誠信經(jīng)營、公平競爭的意識和行為規(guī)范,提高廣大從業(yè)人員對不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂危害性的認識,改變和糾正商業(yè)賄賂是“潤滑劑”、“潛規(guī)則”等錯誤觀念,營造良好的企業(yè)文化氛圍,為公司的健康發(fā)展、合法經(jīng)營提供保障。
供電公司自查報告篇五
為響應(yīng)上級號召,控制市場風(fēng)險,保護客戶的正當(dāng)權(quán)益并防止過度投機,我營業(yè)部精心組織一系列活動,督促公司員工學(xué)習(xí)《關(guān)于進一步加強期貨公司合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范投資者交易行為的通知》文件精神,認真落實各項要求,排查風(fēng)險隱患。本次自查工作具體報告如下:
1.加強投資者教育和風(fēng)險揭示工作。
(一)完善投資者園地建設(shè)工作:金友期貨青島營業(yè)部按照證監(jiān)局的監(jiān)管要求和期貨協(xié)會的自律規(guī)則,制定投資者教育計劃、工作制度和流程,明確投資者教育的內(nèi)容、形式,并由營業(yè)部負責(zé)人負責(zé)檢查落實情況。我營業(yè)部按照要求做好投資者園地的建設(shè)工作,投資者園地重點突出期貨法規(guī)宣傳、期貨知識普及和風(fēng)險揭示等內(nèi)容。營業(yè)部綜合運用宣傳材料、電話語音提示、手機短信等多種方式進行投資者教育,向投資者客觀充分揭示風(fēng)險。勸阻和制止客戶在交易中可能出現(xiàn)的異常交易行為,引導(dǎo)客戶理性、合規(guī)參與期貨交易。
(二)加強客戶開戶階段的教育工作:我營業(yè)部把投資者教育和風(fēng)險揭示工作有機融入各項業(yè)務(wù)流程,具體體現(xiàn)在客戶服務(wù)體系的各個環(huán)節(jié)。從開戶環(huán)節(jié)著手風(fēng)險揭示工作,向客戶講解有關(guān)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的內(nèi)容,明示期貨投資的風(fēng)險,并由客戶在風(fēng)險揭示書上簽字確認。持續(xù)地采取各種有效方式讓投資者充分理解“買者自負”的原則,真正明白“期市有風(fēng)險,入市須謹慎”的警示。
(三)對重點風(fēng)險客戶賬戶加強監(jiān)管:我營業(yè)部通過適當(dāng)可行的方法了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,在此基礎(chǔ)上進行分類管理。對風(fēng)險承受能力較差或者賬戶交易異常的客戶,重點監(jiān)督,并作出合理提示。
2.排查客戶異常交易狀況。
營業(yè)部風(fēng)控負責(zé)人組織賬戶檢查活動。主要排查是否存在透支交易情況,以及洗錢等非法交易情況。
對客戶賬戶進行核對,審查客戶姓名或名稱、身份的.真實性,確??蛻糸_戶資料真實、準(zhǔn)確、完整,資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系清晰,資金賬戶與期貨賬戶對應(yīng)關(guān)系明確。依法為客戶開立的賬戶保密并妥善管理客戶開戶資料。
嚴密監(jiān)視客戶賬戶可能出現(xiàn)的異常交易和可疑交易,對資金級別偏高的客戶重點監(jiān)視,對其交易頻率、交易額度是否存在操縱期貨價格行為進行排除。
經(jīng)過這一系列檢查排除活動,并未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為存在。
3.與總部配合提高研發(fā)力度和增加客戶交易提示服務(wù)。
由總部技術(shù)部為核心,營業(yè)部分析師為輔助,開展了幾輪市場分析視頻研討會,對幾個重點品種例如:糖、棉、橡膠加大研判分析。然后通過短信、qq等方式,對客戶作出風(fēng)險提示。提高了對客戶短信提示的頻率。
4.加強信息技術(shù)系統(tǒng)的運維管理(主要內(nèi)容就是按照信息技術(shù)設(shè)備的日常運維表作每日定期定時檢查)。
5.對本營業(yè)部執(zhí)業(yè)人員行為監(jiān)管,排除違規(guī)交易現(xiàn)象,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為存在。
供電公司自查報告篇六
按照廠黨政開展為期一個月的作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,供水站根據(jù)后勤服務(wù)科的安排,召開“作風(fēng)建設(shè)月”活動動員會,組織學(xué)習(xí)“作風(fēng)建設(shè)月”活動實施方案,宣傳“作風(fēng)建設(shè)月”活動的目的和意義,對活動進行全面部署。
結(jié)合供水站自身工作實際,對照整頓內(nèi)容進行全面自查,發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
1、線路凌亂,部分未穿管。
2、衛(wèi)生不達標(biāo)(排水溝、斜板池、罐頂、玻璃、設(shè)備、泵房)。
3、加藥桶清洗困難。
4、車間設(shè)備部分除銹防腐。
5、車間上房頂梯子,無警示標(biāo)志。
6、車間沒有打掃衛(wèi)生的水源。
7、泵房、轉(zhuǎn)水點設(shè)備部分生銹嚴重。
8、員工年齡偏大,技術(shù)力量薄弱,日常維修保養(yǎng)專業(yè)人員短缺。
9、工房房頂漏水。
10、潔具擺放不規(guī)范,工作鞋不規(guī)范。
針對以上自查出來的問題,供水站干部職工開展了討論,首先開展自我批評,尋找自身問題,其次,互相提出問題,解決每個人身上的不足和缺點,分析產(chǎn)生以上問題的根源。
一是干部職工對6s認識不足,只認識到供好水,正常供水的基礎(chǔ)層面,沒有認識到平常的衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)得重要性。
二是建設(shè)過程中對規(guī)范了解不清,監(jiān)督不嚴,造成許多設(shè)備設(shè)施在使用之初就不達標(biāo),不合乎6s的要求。
三是平常只檢查落實少,有時涉及人員和成本壓力,得過且過,設(shè)備臟亂差。
通過全體干部職工討論,結(jié)合后勤服務(wù)科及供水站的實際,提出以下解決方案及建議:
1、聯(lián)系供電車間解決線路凌亂、部分未穿管的問題。
2、聯(lián)系施工隊解決加藥桶清洗難題,解決打掃衛(wèi)生的水源問題。
3、從供應(yīng)科領(lǐng)取油漆、砂紙,自己動手給設(shè)備除銹,重新刷油漆,刷警示標(biāo)志線。
4、向基建工程科報廠房漏水,催促在質(zhì)保范圍的施工隊伍及時維修。
5、規(guī)范工衣著裝,物品擺放。
6、集體進行大掃除活動,打掃工房設(shè)備衛(wèi)生,并建立長效機制,將衛(wèi)生打掃、保持常態(tài)化。
7、向廠里匯報人員的實際情況,即將退休人員,技術(shù)力量薄弱等情況,請求廠里解決人員問題。
8、組織學(xué)習(xí)各項規(guī)范、各項制度,讓每個成員都了解熟悉,同時,制度落實進行定期檢查和不定期抽查,對檢查出的問題及時整改,涉及工作不到位的工作人員,根據(jù)情況在績效工資中予以考核。
供電公司自查報告篇七
按照20xx年度測繪公司目標(biāo)任務(wù)書,現(xiàn)將20xx年上半年測繪公司目標(biāo)任務(wù)自查情況報告如下:
1、上半年,我公司共受理業(yè)務(wù)655宗,測繪面積313223.4平方米,測繪收入497284萬元。
2、根據(jù)《河南省測繪局辦公室關(guān)于開展20xx年測繪資質(zhì)年度注冊工作的通知》,我們克服困難,積極籌備,于20xx年5月29日順利完成測繪資質(zhì)年度注冊工作。
3、我公司嚴格按照《房產(chǎn)測量規(guī)范》,做好我市房屋登記及預(yù)售許可證發(fā)放前的測繪、預(yù)測會工作。房產(chǎn)測繪工作實現(xiàn)測繪業(yè)務(wù)與測繪管理分離,測繪成果準(zhǔn)確率達到了95%以上。
4、房產(chǎn)測繪政策性強,時效性強,特別是在當(dāng)今建筑形式日新月異、不斷變化的情況下,測繪工作的難度也越來越大。只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上時代發(fā)展。我公司堅持抓“學(xué)習(xí)型團隊”活動。認真學(xué)習(xí)《測繪法》和《房地產(chǎn)測量規(guī)范》等,用先進理論武裝公司人員頭腦,用先進技術(shù)提高測繪成果質(zhì)量,上半年科室組織的業(yè)務(wù)考試中合格率達到了100%,同時公司還堅持每周一次例會,組織公司人員交流工作中遇到的問題,及時溝通,及時解決。
5、配合局辦公室安排抽調(diào)我公司人員參加查出違法建筑執(zhí)法、拆遷、網(wǎng)格化管理等工作。
6、每月按時向績效考核辦公室報送工作報表。
1、學(xué)習(xí)方面,我公司積極組織員工參加全局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夏季酷暑,員工白天頭頂烈日外出作業(yè),還要擠出閑暇時間苦讀業(yè)務(wù)考試資料,積極備戰(zhàn)房屋登記官考試。不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,在實際工作中,我公司員工注重理論聯(lián)系實際,平時工作忙,同志們就利用下班時間和周末加班練習(xí)新的登記系統(tǒng)和繪圖軟件,上新系統(tǒng)一周內(nèi),我公司員工全部熟練掌握新系統(tǒng)的操作程序。
2、紀(jì)律方面,嚴格執(zhí)行考勤制度,平時業(yè)務(wù)量大,如果有一個人請假,就會嚴重影響業(yè)務(wù)進度,甚至影響整個登記程序的進行,我公司全體員工,不到萬不得已堅決不請假,有的員工笑著說:“請假也是打電話催圖紙,還不如在單位上班呢”。
3、工作作風(fēng)方面,我公司堅持貫徹“技術(shù)求新,測繪求精,服務(wù)周到,與時俱進”的質(zhì)量方針,堅持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務(wù)理念,始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。即使在連續(xù)加班的情況下公司員工也能以良好的工作狀態(tài),飽滿的工作激情投入到工作當(dāng)中。
4、在上報信息和衛(wèi)生方面,我公司做的還不夠好,每天業(yè)務(wù)量大,來往辦事群眾比較多,往往上午開門十分鐘不到,地上煙頭就扔很多,有的辦事群眾還把沒用的復(fù)印件隨處亂扔,但是顧客是上帝,我們又不能強硬的去阻止。我們只有每天下班的時候認真仔細的打掃衛(wèi)生,這個辦法目前還沒有太大的效果,這點我們做的不好,我公司以后應(yīng)該繼續(xù)努力。
1、登封房地產(chǎn)市場日新月異,測繪工作中遇到的新問題也層出不窮,我公司應(yīng)加強房產(chǎn)測繪的動態(tài)培訓(xùn),使公司員工及時掌握國家房產(chǎn)測繪的新動向,了解熟悉各省、市出臺的新的操作規(guī)程和實施細則,從而更嚴謹?shù)某鼍邷y繪結(jié)果。
2、定期組織儀器培訓(xùn),使員工可以熟練的操作測繪儀器,同時能把儀器操作運動到實際工作當(dāng)中,使測繪結(jié)果更加精確,同時提高外業(yè)測量的工作效率。
3、繼續(xù)加強隊伍素質(zhì)建設(shè),進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,以服務(wù)為理念,統(tǒng)一思想,打造和諧隊伍。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在全公司建立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高我公司人員整體素質(zhì)。
供電公司自查報告篇八
為提升供電服務(wù)質(zhì)量,改進行業(yè)作風(fēng)形象,強化管理和源頭防腐,公司制定了“堅持從實際出發(fā),腳踏實地對行評;狠抓服務(wù)能力和素質(zhì),邊查邊改求實效”的工作原則,促進社會發(fā)展和落實“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨為目的,圍繞公司行風(fēng)民主評議的具體內(nèi)容,結(jié)合實際,在全公司(包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所)深入開展了自查自糾工作?,F(xiàn)將工作的主要情況匯報如下:
為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展,公司按照統(tǒng)一組織、分級實施的原則,首先開展調(diào)查研究,了解供電服務(wù)現(xiàn)狀,制定效能監(jiān)察實施方案,明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。2月10日,公司領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議,圍繞優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,維護群眾利益和民主評議行風(fēng)等18個具體內(nèi)容,逐條進行自查,對每一條應(yīng)該怎樣做,應(yīng)該由誰負責(zé),制定了具體落實措施。其次召開效能監(jiān)察工作動員會。動員部署,落實責(zé)任,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定,培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,使大家充分認識到開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義,提高做好工作的自覺性和責(zé)任感。
2月21日至24日,公司經(jīng)理帶隊,綜合辦主任,財務(wù)科長等一行,分別前往林子、興隆、理合等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,主動征求行評建議和意見,匯報行風(fēng)建設(shè)情況,經(jīng)理對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)表示,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所必須接受當(dāng)?shù)攸h委政府的管理,特別是行業(yè)作風(fēng)和安全管理上,要嚴格要求,有不好的'苗頭,要及時批評,公司決不護短、決不說情。公司領(lǐng)導(dǎo)所到之處,還對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所進行明查暗訪,督導(dǎo)檢查,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所員工談心,提要求,了解他們的困難。強調(diào)公司對安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)管理工作的延伸,也對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的員工提出了更高的要求,從設(shè)備管理、安全運行到營銷服務(wù),必須按照行評的要求,從提高整體素質(zhì)入手,牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,為新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù)。
圍繞供電服務(wù)的“焦點”、“難點”問題和薄弱環(huán)節(jié),聯(lián)合營銷、農(nóng)電、客服等部門,及時總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀,跟進項目進展,掌握工作動態(tài),督促各級各類人員履責(zé)盡責(zé),推進供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù),以服務(wù)樹形象,全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,為建設(shè)更強更大的現(xiàn)代公司奠定堅實的基礎(chǔ)。在自查階段,一是要求各單位要結(jié)合本單位實際,深入開展自查自糾,同時把自查問題、糾偏整改、加強監(jiān)管、完善制度有機銜接起來,協(xié)調(diào)推進,形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式,既能解決當(dāng)前存在的突出問題,又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長效機制,確保監(jiān)察工作取得實效。二是針對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,要分析研究問題和隱患產(chǎn)生的根源,提出改進措施和辦法,明確整改時限和責(zé)任要求,增強效能監(jiān)察工作的預(yù)見性、針對性和實效性。
1、集鎮(zhèn)負荷增加快、電壓質(zhì)量較差,部分地方空調(diào)不能正常使用,邊遠地區(qū)故障搶修因交通等因素不能夠及時到達。
2、窗口建設(shè)有待于進一步加強,規(guī)范化服務(wù)還需進一步完善。有的員工工作責(zé)任心不夠強,工作效率不夠高,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不能完全適應(yīng)高質(zhì)量工作的要求。
3、加強與用戶溝通不足。要通過改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,多征求用戶意見來加強溝通。
4、職工隊伍建設(shè)有待進一步加強。要加強技能、職業(yè)道德培訓(xùn),增強職工緊迫感,進一步提高職工的整體素質(zhì)。
5、宣傳力度不夠。特別是對電力法律、法規(guī)的宣傳力度和電力形象的宣傳不夠,群眾依法用電、安全用電和電力設(shè)施保護意識不強,對電力企業(yè)的真實狀況、困難和所做的工作了解不夠。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所雖然建立了收費公示制度和計量復(fù)核制度,但不夠統(tǒng)一。對國家電價體系,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)理解不統(tǒng)一。
1、定期組織員工認真學(xué)習(xí)“國網(wǎng)公司三個十條”、《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》、《供電營業(yè)窗口文明用語、忌語》提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動性,提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。
2、營業(yè)窗口必須辦事公開,要公開辦事程序,目錄電價和收費標(biāo)準(zhǔn),實行統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,接受社會監(jiān)督。
3、建立實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時間。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
4、拓展電費儲蓄業(yè)務(wù)??蛻暨€可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。
總之,通過此次自查自糾工作的深入開展,我們及時發(fā)現(xiàn)了服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),通過自糾整改,使我們充分認識到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運營中的重要性,為今后各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
供電公司自查報告篇九
根據(jù)省交通廳《關(guān)于開展公路水運工程在建項目質(zhì)量安全專項督查的通知〉的通知》(湘交質(zhì)監(jiān)字【20xx】348號)文件精神,項目公司成立了自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由項目經(jīng)理劉建民擔(dān)任,項目副經(jīng)理胡志強、謝伏秀任副組長,公司綜合部、工程部擔(dān)任組員。自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組于20xx年6月13日至22日組織監(jiān)理處、各施工單位從質(zhì)量管理行為、施工工藝情況、工程實體質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理行為、安全生產(chǎn)現(xiàn)場情況等五大塊逐條逐項進行自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
(一)關(guān)于質(zhì)量管理行為方面。
1、建設(shè)單位能嚴格按照有關(guān)文件要求及時辦理質(zhì)量監(jiān)督與施工許可手續(xù),制定了質(zhì)量管理目標(biāo)、辦法和措施,針對性和可操作性較強,且落實比較到位。施工工期能按批復(fù)的工期進行安排和控制。對施工、監(jiān)理單位提出的人員變更能夠按照招標(biāo)文件要求及時進行審查與批復(fù)。變更與支付管理及時、規(guī)范,建立了變更與計量臺賬。能定期不定期的組織質(zhì)量安全檢查,對施工過程中所發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時整改與處理。
證的審批均已完成。工地實測項目的抽檢工作基本滿足規(guī)范要求。能及時進行中間交工驗收和簽署中間驗收證書。監(jiān)理人員能認真填寫監(jiān)理日志,詳細記錄每天的工作情況及施工中存在的問題,履行監(jiān)理職責(zé)較認真。能認真簽署下發(fā)質(zhì)量監(jiān)理指令,跟蹤落實,使其在執(zhí)行過程中及時有效,并進行閉合。自檢資料比較齊全。
3、設(shè)計單位能及時進行技術(shù)交底,設(shè)計人員駐場服務(wù)到位,對施工單位提出的變更能及時進行審核與簽認。
4、施工單位項目經(jīng)理、總工程師、質(zhì)檢負責(zé)人、試驗室主任均已到位,其持證情況均符合合同及招標(biāo)文件要求。需要變動的人員按要求辦理了變更手續(xù)。各項目經(jīng)理部成立了以項目經(jīng)理為組長、總工程師為副組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)工程總體質(zhì)量。勞務(wù)分包制定了相應(yīng)的管理制度。各分項工程的施工組織設(shè)計有較強的針對性、操作性和合理性,并且報批手續(xù)齊全,施工技術(shù)交底比較全面。施工中加強了自檢、自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。試驗設(shè)備按合同要求基本到位。質(zhì)量文件較齊全,檔案管理較規(guī)范。
但各級各類管理人員崗位責(zé)任制的落實欠到位,現(xiàn)場管理有時出現(xiàn)空檔現(xiàn)象。在自查自糾中這些問題已整改落實到位。
(二)關(guān)于施工工藝方面。
路基施工中,土方施工采取分層填筑、厚度與壓實功效匹配,含水量基本適宜,絕大部分碾壓無明顯輪跡,“彈簧”現(xiàn)象。砌體砌筑、勾縫較密實牢固,軟基處理范圍、深度、砂礫墊層厚度基本符合設(shè)計要求。
橋梁施工中,材料規(guī)格符合要求,水泥、鋼筋存放采取了防雨、防潮、防銹措施,砼拌和均勻,無明顯離析和超粒徑現(xiàn)象,梁板頂部平整無浮漿,存放在預(yù)制場。鋼筋焊接長度按照規(guī)范及設(shè)計要求。樁基采用鉆孔沖擊樁,用護筒法鉆進,鉆進連續(xù),在鉆孔排渣、提鉆頭除土?xí)r,保持孔內(nèi)具有規(guī)定的水位和要求的泥漿相對密度和粘度,及時檢測,清孔;成孔后,灌注水下混凝土,根據(jù)規(guī)范及設(shè)計要求,澆筑過程連續(xù),記錄真實.砼采取保濕養(yǎng)生,保證了養(yǎng)生期,外觀平整密實,色澤均勻,無蜂窩麻面、露筋、修補等質(zhì)量缺陷。
但個別路基填土含水量偏大,局部有“彈簧”現(xiàn)象,a2標(biāo)砼拌和場硬化破壞后未重新硬化,砂石材料有混堆現(xiàn)象,現(xiàn)已要求施工單位對“彈簧”路段進行換填處理,拌和場進行重新硬化,并對砂石材料進行分類堆放。
(三)關(guān)于已完工程實體質(zhì)量方面。
填方路基自檢合格率為100%,達94區(qū)頂面的已經(jīng)過監(jiān)理驗收,壓實度符合規(guī)范要求。橋涵構(gòu)造物砼28天強度全部合格。通過益陽市質(zhì)檢站回彈檢測或檢測中心鉆心取樣等強度均滿足設(shè)計要求,蘭溪橋聲測5根樁,合格率為100%。
但有些構(gòu)件存在跑模、線型不順、幾何尺寸控制不太好等現(xiàn)象。要求在今后的現(xiàn)場施工中,嚴格控制施工質(zhì)量。
(四)關(guān)于安全生產(chǎn)管理行為方面。
付安全生產(chǎn)費用達50多萬(含保通費用);項目公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,實行了安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定了生產(chǎn)安全應(yīng)急救援預(yù)案;嚴格審查了各施工單位的安全生產(chǎn)許可證和“三類人員”的考核證書;到目前為止,尚未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
2、監(jiān)理單位配備有專職的安全監(jiān)理,有明確的安全監(jiān)理責(zé)任制度;能制定安全監(jiān)理計劃,及時進行安全監(jiān)理檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改;能對施工單位上報的施工組織設(shè)計、專項施工方案中牽涉安全技術(shù)的文件,進行認真核查,檢驗其可行性,以確保工程實施過程中不發(fā)生安全事故;每天巡視工地,對存在安全事故隱患的施工現(xiàn)場進行口頭或書面的指令,要求施工單位及時整改;建立了完善的安全監(jiān)理臺帳,駐地監(jiān)理工程師每月對安全臺帳、安全記錄進行檢查,了解安全隱患整治落實情況,并認真填寫安全監(jiān)理日志,做到有據(jù)可查。
3、施工單位堅持“安全第。
收,施工駐地、辦公生活區(qū)選址未存在風(fēng)險,作業(yè)區(qū)和辦公生活區(qū)分開。
但還存在以下方面的問題:在落實風(fēng)險告知制度的時候,無書面告知作業(yè)人員記錄;無電工巡視、維修、保養(yǎng)記錄;特種作業(yè)人員無到崗、離崗記錄;無特種設(shè)備施工檢查、維修、保養(yǎng)、使用臺帳,起重設(shè)備無試吊記錄;無消防安全責(zé)任制度,未確定消防安全責(zé)任人,無消防器材和危險品管理使用臺帳。已通知施工單位,6月底前完成上述問題的整改。
(五)關(guān)于安全生產(chǎn)現(xiàn)場方面。
變化。確保安全后,方可進行下道工序,有護坡樁和護坡的基坑在開挖時,定人定時對邊坡進行監(jiān)測;基坑四周設(shè)安全欄桿,高度不低于1.2m,人員不得趴在欄桿上往坑底看;基坑邊坡采取了排降水措施,并用彩條布進行遮蓋,以防止雨水對邊坡的沖刷,基坑支護按規(guī)定進行了觀測,對支護設(shè)施變形的增加支擋;基坑上下先挖好階梯或開斜坡道,采取防滑措施,基坑已按規(guī)定設(shè)置了上下通道。
但還存在以下方面的問題:臨時用電線路未按規(guī)定設(shè)立,平躺在施工場地,存在安全隱患;安全警示燈的接線采用的花線,不符合工程臨時用電要求;拌和機的空氣開關(guān)未設(shè)置防水設(shè)施;邊通車邊施工路段,部分施工標(biāo)志牌已損壞。已要求施工單位將電線線路用竹竿架立,將安全警示燈的接線更換為皮線,在空氣開關(guān)處設(shè)置防水箱,更換損壞的施工標(biāo)志牌。
1、完善質(zhì)檢體系,落實三級自檢制度,確保檢驗頻率和方式符合規(guī)范和文件規(guī)定。
2、落實崗位責(zé)任制,加強現(xiàn)場管理和對隱蔽工程、關(guān)鍵工序的旁站,嚴格落實上道工序不合格下道工序不開工的規(guī)定,強化事前和事中質(zhì)量控制,減少和消除質(zhì)量隱患。
3、嚴格按設(shè)計圖紙施工,未批復(fù)的變更不得施工,以確保設(shè)計的嚴肅性和施工的規(guī)范性。
4、加大安全生產(chǎn)投入,設(shè)置必要的安全防護設(shè)施、警示標(biāo)志、標(biāo)牌、安全橫幅等,確保施工路段安全暢通。
5、加強邊通車邊施工路段的交通管制,派專人疏導(dǎo)、指揮交通,防止阻車事件的發(fā)生。
6、認真開展施工質(zhì)量安全檢查,加大整治力度,發(fā)現(xiàn)和查處問題,限期整改。
供電公司自查報告篇十
涼城縣供電有限責(zé)任公司成立于6月3日,現(xiàn)位于涼城縣宣德路。公司由內(nèi)蒙古省電力公司、涼城縣人民政府共同投資,注冊資本1000萬元,現(xiàn)有干部、職工237人,其中大學(xué)本科8人,???8人,其他191人,公司下設(shè)九股一室一公司,5個供電管理站、17個供電所??h境內(nèi)建有110kv變電站2座,主變83000kva/3臺,35kv變電站5座,主變13450kva/6臺,35kv線路68.6km,20完成供電量6000萬kwh。
涼城縣供電有限責(zé)任公司以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、爭創(chuàng)一流為中心工作,變被動適應(yīng)為主動促進,贏得了地方政府的喝彩,提升了企業(yè)形象和地位。近年來,涼城縣公司不斷推出優(yōu)化服務(wù)的新舉措,開通了95598客戶服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),全天24小時認真接聽和受理客戶投訴、咨詢和反映的問題。只要客戶在用電方面有困難,搶修人員都會及時趕到并排除故障。對涼城縣委、縣政府招商引資重點項目實行“全程代理、跟蹤服務(wù)”;并實行“特事特辦、急事急辦、手續(xù)齊馬上辦、資料缺積極辦、要求急加班辦、難度大領(lǐng)導(dǎo)親自辦”的服務(wù)措施,并簡化辦電手續(xù),實行“一口對外,一條龍服務(wù),一張業(yè)擴傳票管到底”,做到只要是涉及到用電的問題,供電部門都積極配合。幾年來,先后為日久電源、宏鑫銅業(yè)、科倫藥業(yè)等大型招商引資項目創(chuàng)造了良好供電環(huán)境,受到企業(yè)好評。
涼城縣供電公司圍繞突出特點、創(chuàng)出亮點的工作思路,把構(gòu)建社會主義和諧社會的時代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結(jié)合起來,以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標(biāo),進一步深化創(chuàng)建工作,三個文明建設(shè)取得了突出成績。公司連續(xù)三屆(第九屆、第十屆、第十一屆)被評為“江西省文明單位”、“江西省電力公司文明單位”,并先后被評為“國家電網(wǎng)公司農(nóng)電規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、“江西省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工活動先進單位”、“江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)”、“涼城縣基層黨建示范點”。
1.1實習(xí)目的。
畢業(yè)實習(xí)時電子信息工程專業(yè)十分重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力和分析問題、解決問題的能力,理論與實踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計選題及設(shè)計工作原始資料的來源,為學(xué)生畢業(yè)后進入社會工作打下扎實的基礎(chǔ)。認真做好畢業(yè)實習(xí)的教學(xué)工作,提高畢業(yè)實習(xí)的實際效果,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
實習(xí)的目的如下:
1、訓(xùn)練從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力,熟悉工廠、企業(yè)實際生產(chǎn)的基本流程。
2、了解本專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工業(yè)過程及工藝技術(shù)方法。
3、培養(yǎng)勞動觀念,激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強事業(yè)心和責(zé)任感。
4、培養(yǎng)大家運用所學(xué)理論知識分析、研究、解決實際問題的能力,并將所學(xué)的專業(yè)理論知識系統(tǒng)化,加深對本專業(yè)理論知識的理解。
5、通過實習(xí)為畢業(yè)后走向社會參加工作做好準(zhǔn)備。
1.2實習(xí)地點。
實習(xí)地點:涼城縣電力公司。
1.3實習(xí)內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)安全用電知識和有關(guān)電力的政策與法律法規(guī)。
2、學(xué)習(xí)涼城縣電力公司完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。
3、學(xué)習(xí)涼城縣電力公司對‘供電部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實辦法”。
4、學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的構(gòu)成以及電力系統(tǒng)自動化的基本知識。
5、根據(jù)已學(xué)知識,解決實際生活、工作中遇到的一系列問題。
2.1公司供電流程圖。
涼城縣電力公司供電流程圖2-1。
公司有一套比較完整的規(guī)章制度,該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實習(xí)期間要學(xué)習(xí)公司的一些基本規(guī)章制度,并且要實施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下:
一:不準(zhǔn)對外泄露公司的秘密。
二:不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。
三:不準(zhǔn)工作時間飲酒。
四:不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價證券。
五:不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動。
等等。
公司的規(guī)章制度,很明細,涉及的范圍也很廣,不能一一列舉。
2.3安全知識教育。
在供電局上班,不免要經(jīng)常與高壓電打交道,保障工作過程中的安全是必要的。為了防止我們在實現(xiàn)過程中發(fā)生安全問題,在去的第二天,我們就接受了工作過程中的安全知識教育。公司有專門的安全教育冊子,其中有很多都是關(guān)于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度:
第一條為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產(chǎn)中的各項規(guī)章制度,學(xué)會觸電急救法,樹立“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的思想,防止和減少生產(chǎn)安全事故,制定本制度。
第二條安全生產(chǎn)教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。安全生產(chǎn)人人有責(zé),尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則,親自過問員工的安全教育,要把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作納入自己的議事日程,加強領(lǐng)導(dǎo)、加強管理,充實人員。
第三條安全教育包括:新進入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經(jīng)常性安全教育、單位各級管理人員安全教育。
第四條三級安全教育適用于公司對新招收員工、新調(diào)入員工、來公司實習(xí)或參加勞動的學(xué)生以及調(diào)換工種、休假復(fù)工員工所進行的安全教育培訓(xùn)工作。
公司把安全教育當(dāng)做工作的重中之重,在公司的大門口可以看到幾條醒目的橫幅:“安全第一,預(yù)防為主”、“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”等,類似的標(biāo)語在公司隨處可見,例如:“安全來于警惕,事故出于麻痹”、“安全第一,違章作業(yè)不能干”等等的標(biāo)語;而且在經(jīng)理的辦公室里也掛著一條橫幅“質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是職工的生命”。
2.4自助購電服務(wù)系統(tǒng)。
2.4.1系統(tǒng)簡介。
自助購電服務(wù)系統(tǒng)是集卡表充值終端、電費交納終端、發(fā)票打印終端、信息查詢終端等多種交易終端于一體的綜合自助服務(wù)系統(tǒng),能夠滿足用電客戶全天候自助繳納電費、購電等多項服務(wù)需求。
使用本服務(wù)終端,能夠滿足您以下用電需求:
卡表購電:通過使用銀聯(lián)卡實現(xiàn)電能卡充值。
電費交納:通過使用銀聯(lián)卡實現(xiàn)交納電費。
信息查詢:基本用電信息查詢、電量信息查詢、更改密碼等。
供電公司自查報告篇十一
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同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:認真貫徹黨的xx大和中央經(jīng)濟工作會議、中央企業(yè)負責(zé)人會議精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,總結(jié)公司20xx年工作,深入分析形勢,全面部署20xx年工作,動員公司全體干部員工,努力創(chuàng)新超越,提升競爭能力,全面完成20xx年工作任務(wù),為實現(xiàn)“8467”和“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”目標(biāo)而奮斗!
下面,我代表集團公司黨組講三個方面的意見。
20xx年,公司系統(tǒng)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面落實集團公司年度、年中工作會議精神,按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求,全面超額完成年度目標(biāo)任務(wù)和國資委年度業(yè)績考核指標(biāo),三大業(yè)績大幅提升,生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展勢頭進一步趨好,各項工作取得良好成績。
(一)三大業(yè)績完成情況。
1、安全業(yè)績。
公司系統(tǒng)沒有發(fā)生生產(chǎn)基建安全考核及以上事故,沒有發(fā)生企業(yè)經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴重違紀(jì)案件,沒有發(fā)生對公司形象和穩(wěn)定造成不利影響事件,確保了四個安全。
2、經(jīng)營業(yè)績。
——實現(xiàn)利潤總額42億元,完成年度目標(biāo)的110%,比上年增長36%。
——凈利潤9億元,完成年度目標(biāo)的128%,比上年增長60%。
——凈資產(chǎn)收益率5%,完成年度目標(biāo)的125%,比上年提高1.62個百分點。
——流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.3次,完成年度目標(biāo)的110%,比上年提高0.05次。
——發(fā)電量2581.58億千瓦時,完成年度目標(biāo)的101.7%,比上年增長29.4%。
——供電煤耗347.11克/千瓦時,比年度目標(biāo)低1.89克/千瓦時,比上年下降8.71克/千瓦時。
——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時,比年度目標(biāo)低1.37克/千瓦時,比上年下降47%。
——全員勞動生產(chǎn)率37萬元/人%26#8226;年,比年度目標(biāo)高4萬元/人%26#8226;年,比上年提高5.3萬元/人%26#8226;年。
3、發(fā)展業(yè)績。
——開工電源建設(shè)容量1307萬千瓦,完成年度目標(biāo)任務(wù)。
——投產(chǎn)發(fā)電裝機容量1219.5萬千瓦,完成年度目標(biāo)的111%。
截至年底,公司裝機容量達到6302.41萬千瓦,其中火電5508.6萬千瓦,占87.4%;水電772.21萬千瓦,占12.25%;風(fēng)電21.6萬千瓦,占0.35%。
公司系統(tǒng)著力堅持科學(xué)發(fā)展,著力推進改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強隊伍建設(shè),各項工作都邁上新臺階。
1、科學(xué)發(fā)展取得新成效。
電源發(fā)展實現(xiàn)突破。實現(xiàn)核準(zhǔn)項目10項544萬千瓦,批準(zhǔn)開展前期工作項目(路條)20項1716.9萬千瓦。內(nèi)蒙古、江蘇、湖南、陜西、河北、山東、新疆地區(qū)項目核準(zhǔn)取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、云南、湖北、廣東等地區(qū)的項目開拓取得積極進展。廣西、河南、上海、天津地區(qū)實現(xiàn)運行容量零的突破。發(fā)電資產(chǎn)分布從成立時的14個省(市區(qū))擴大到25個省(市區(qū))。年內(nèi)投產(chǎn)60萬千瓦及以上火電機組15臺959萬千瓦,占投產(chǎn)火電裝機容量的82.9%。截至年底,30萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的70%,60萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的30%。投產(chǎn)國內(nèi)單機容量最大、國產(chǎn)化程度最高的100萬千瓦超超臨界機組和國內(nèi)首批60萬千瓦級空冷機組、60萬千瓦級脫硝機組,其中鄒縣電廠#7機組被授予“全國發(fā)電裝機容量突破6億千瓦標(biāo)志性機組”。華電國際千萬工程順利竣工,裝機容量突破20xx萬千瓦。加大新能源開發(fā)力度,內(nèi)蒙古輝騰錫勒、新疆小草湖一期、寧夏寧東一期風(fēng)電項目全部建成投產(chǎn),開工了安徽宿州秸桿發(fā)電項目。區(qū)域結(jié)構(gòu)、電源結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期、造價管理水平都有新的提高。
產(chǎn)業(yè)延伸取得進展。開工建設(shè)福建可門儲運中心和內(nèi)蒙古不連溝煤礦項目。陜西榆橫、新疆昌吉、山西沁源煤電一體化項目以及可門港鐵路支線項目前期工作取得積極進展。完善金融管理架構(gòu),重組控股信托公司,整合集團金融資源,拓展外部資金融通,實現(xiàn)效益大幅提升,服務(wù)集團發(fā)展的能力進一步增強。大力支持工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,華電工程公司發(fā)展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項目穩(wěn)步推進,境外項目投資和戰(zhàn)略合作取得新進展。節(jié)能減排成效顯著。積極貫徹落實國家加強節(jié)能減排工作要求,加強節(jié)能技改、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用和節(jié)能評價,全面落實基建項目環(huán)?!叭瑫r”,加大環(huán)境污染治理力度。年內(nèi)投產(chǎn)脫硫機組40臺共1684萬千瓦,截至年底累計投產(chǎn)脫硫機組110臺共3491.5萬千瓦,占煤電裝機容量的67.6%,形成二氧化硫年減排能力162萬噸,平均二氧化硫排放績效3.63克/千瓦時,煙塵排放績效0.68克/千瓦時,氮氧化物排放績效2.43克/千瓦時,分別比成立時下降56%、50%、16%。cdm項目開發(fā)取得重大突破。關(guān)停小火電機組31臺175.9萬千瓦,完成年度目標(biāo)140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克/千瓦時,全年節(jié)約標(biāo)煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚州發(fā)電公司采用國電南自開發(fā)的具有自主產(chǎn)權(quán)的高壓變頻裝置,節(jié)能效果顯著,得到江蘇省政府贊揚,并在全省推廣。公司在節(jié)能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用,受到社會廣泛好評。
2、改革創(chuàng)新實現(xiàn)新突破。
體制、機制創(chuàng)新取得重要進展。研究確定集團公司整體改制上市規(guī)劃,制定實施“電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉”的產(chǎn)業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產(chǎn)重組實施方案,建立“資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離、區(qū)域統(tǒng)一管理”的管理體系。按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則,規(guī)范和強化總部及各區(qū)域機構(gòu)管理職責(zé)。在上海、陜西、山西、廣東、河南、河北、甘肅、吉林等地區(qū)設(shè)立分公司(項目籌建處),推動了公司在這些地區(qū)的發(fā)展。啟動實施綜合配套改革,推進按定員組織生產(chǎn),深化勞動、人事、工資三項制度改革,組建區(qū)域檢修公司,成立資本控股、發(fā)電運營、新能源公司,推進專業(yè)化管理,各專業(yè)公司規(guī)模經(jīng)營、服務(wù)集團、開拓市場的優(yōu)勢和功能進一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問題,完成新疆地區(qū)資產(chǎn)移交和青山電廠整體劃轉(zhuǎn)。進一步理順了對貴州黔源公司的管理關(guān)系。技術(shù)創(chuàng)新取得新的進步。實施國產(chǎn)igcc、煙氣脫硝、太陽能熱發(fā)電等重大科技課題攻關(guān)。成功申報國家“863”計劃和國家科技支撐計劃項目4項。安排科技項目和科技創(chuàng)新基金項目43項。獲中國電力科技獎5項。評選公司科技進步獎42項。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)20xx年年會”。創(chuàng)新發(fā)展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、上海奉賢、湖北金源等發(fā)電資產(chǎn)。完成對湖北襄樊電廠一期、天津軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發(fā)工作取得實質(zhì)性進展,華電國際再融資及資產(chǎn)注入進入操作階段,對參股企業(yè)股權(quán)進行合理處置。創(chuàng)新融資方式,積極爭取發(fā)行各類債券和信托77億元,穩(wěn)妥參與資本市場運作,調(diào)整負債結(jié)構(gòu),降低融資成本,保證了發(fā)展資金需求。
3、企業(yè)管理有了新提升。
安全生產(chǎn)形勢良好。以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為核心,建立“以零違章確保零事故”反違章長效機制,加大反違章力度,開展安全性評價、隱患排查整改、基建專項整治,落實安全生產(chǎn)“鞏固提高年”活動,加強設(shè)備管理,提高設(shè)備可靠性,有效防范了各類事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實現(xiàn)無非停,青島、揚州公司等18家企業(yè)安全運行超過3000天。
經(jīng)營管理得到加強。加強預(yù)算管理和經(jīng)濟分析工作,強化成本、費用目標(biāo)管理和過程控制,建立財務(wù)預(yù)算、業(yè)績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機制,建立年度績效目標(biāo)和任期目標(biāo)考核制度,規(guī)范單項獎勵和評先創(chuàng)優(yōu)管理,初步建立對標(biāo)管理指標(biāo)體系?!叭姟?、“四煤”工作進一步加強,發(fā)電量保持快速增長,貴州、云南、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個地區(qū)設(shè)備利用小時超過當(dāng)?shù)仄骄?新機標(biāo)桿電價和脫硫電價落實到位,華電國際、貴州、云南、湖南等地區(qū)電價工作取得積極成果;電熱費欠費額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢,增強了電煤量質(zhì)價的駕馭能力,燃料管理水平進一步提高。開通了集團公司門戶網(wǎng)、廣域網(wǎng)二期、生產(chǎn)營銷實時監(jiān)管、資金結(jié)算平臺等信息應(yīng)用系統(tǒng)。貴州、新疆、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、陜西、云南、浙江地區(qū),華電國際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標(biāo)、北京熱電、北京水電完成年度預(yù)算目標(biāo)。扭虧工作取得成效,二級企業(yè)虧損面比上年下降2.94個百分點;虧損額比上年減少0.9億元。內(nèi)控機制得到強化。充分發(fā)揮審計管理職能,開展資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任審計和專項審計調(diào)查73項,審計意見整改率100%。開展燃煤管理、招標(biāo)管理效能監(jiān)察;加強項目投資、關(guān)聯(lián)交易、財務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險管理;積極配合國務(wù)院派駐公司監(jiān)事會和國家審計署開展監(jiān)督檢查工作;清理完善公司。
規(guī)章制度。
形成制度建設(shè)長效機制;開展“依法經(jīng)營遵紀(jì)守法”主題實踐活動確保了經(jīng)濟安全。
4、隊伍建設(shè)得到新加強。
干部和員工隊伍素質(zhì)不斷提高。開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動,堅持“德才兼?zhèn)?、注重實績、群眾公認”的用人標(biāo)準(zhǔn),全面加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),各級領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力明顯增強。完善干部管理機制,加大干部交流力度,建立后備干部管理制度。成立集團公司黨校,舉辦了7期420多人次參加的領(lǐng)導(dǎo)人員和后備干部培訓(xùn)班。加強人才隊伍建設(shè),編制公司“”人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,完善專業(yè)技術(shù)人才和技能人才考核評價體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問題,向新項目配置員工3068人。加大員工培訓(xùn)力度,集團總部組織各類專業(yè)培訓(xùn)班48期,培訓(xùn)人員2938人次,廣泛開展職工技能競賽活動,提高了員工素質(zhì)。
黨的思想組織作風(fēng)建設(shè)深入推進。全面部署學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹xx大精神研修班。認真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學(xué)習(xí),加強黨員政治理論教育。深入開展黨員干部“五帶頭”和“強核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平”活動,持續(xù)推進黨的先進性建設(shè),認真貫徹落實中央四個長效機制文件,得到中央檢查組高度評價。進一步健全黨的組織機構(gòu),完善工作機制,隆重表彰了公司系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當(dāng)選黨的xx大代表光榮出席了xx大。以集團總部為重點,加強作風(fēng)建設(shè),各級機關(guān)的工作作風(fēng)、效率、質(zhì)量都有新的進步和提高。加強黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育,建立落實教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,沒有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴重違紀(jì)案件,確保了政治安全。
精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得成效。加強企業(yè)文化建設(shè),完善企業(yè)文化體系,建立企業(yè)文化建設(shè)示范基地,開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動。廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和“五個一”文體活動,選樹了全國勞模石曉啟等十大先進典型。工會、共青團工作進一步加強,廠務(wù)公開和職代會制度進一步完善。加強職工思想動態(tài)分析和有針對性的思想工作,及時排查和消除不穩(wěn)定因素,保持了重大節(jié)日安全和職工隊伍穩(wěn)定。
外部環(huán)境進一步改善。加強與社會各界的溝通合作,全面履行社會責(zé)任,認真落實國家下達的援疆援藏任務(wù),積極參加社會公益活動,營造了良好環(huán)境。強化正面宣傳,樹立良好社會形象,加強應(yīng)急管理,確保了形象安全。
20xx年各項工作成績的取得,是黨中央、國務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是國家有關(guān)部門、各級地方黨委政府和社會各界大力支持的結(jié)果,是公司廣大干部員工積極應(yīng)對挑戰(zhàn),克服困難,團結(jié)拼搏,努力奮斗的結(jié)果。剛才,大會隆重表彰了先進企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進集體、勞動模范以及各方面工作的先進單位、先進個人,他們是公司系統(tǒng)奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此,我代表公司黨組向各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界表示誠摯的感謝,向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈祝賀,向公司全體干部員工表示崇高的敬意!
在總結(jié)成績的同時,更要清醒認識到工作中存在的差距和不足:一是公司競爭力有待進一步提高。安全、效益、發(fā)展績效都有進一步提升的空間,科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、企業(yè)管理、隊伍建設(shè)等方面,還存在不適應(yīng)當(dāng)前形勢和任務(wù)的問題,需要進一步加強。二是公司內(nèi)部區(qū)域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區(qū)、企業(yè)沒有完成績效目標(biāo)要求,個別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區(qū)、企業(yè)項目開拓力度不大,重點區(qū)域發(fā)展項目后續(xù)資源不足。個別新投產(chǎn)機組由于設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量、配套工程和運行管理的問題,與“雙達標(biāo)”要求有差距。以上問題的存在,雖有客觀因素影響,但責(zé)任不落實、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題,在部分單位不同程度的存在。對于這些問題,我們要引起高度重視,切實加以解決。
(三)基本工作經(jīng)驗。
一年來的工作實踐,充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求,符合公司實際,符合黨的xx大精神,得到公司上下積極貫徹和認同,形成了公司工作體系和基本經(jīng)驗,我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
——履行“三大責(zé)任”是公司的光榮使命。履行經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任,這是黨和國家賦予公司的光榮職責(zé)。只有全面履行三大責(zé)任,才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱、全面建設(shè)小康社會的重要力量、黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)的應(yīng)有作用,更好為黨和國家的工作大局服務(wù)。
——推進“做強做大做好”是公司的基本方向。做強做大做好符合科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì),符合黨的xx大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求,是企業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)又好又快發(fā)展的具體實踐。只有把做強做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過程,才能明確方向,統(tǒng)領(lǐng)全局,科學(xué)發(fā)展。
——提升“三大業(yè)績”是公司的中心任務(wù)。三大業(yè)績涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務(wù)和工作成果,符合發(fā)電企業(yè)的特點和實際,也體現(xiàn)了國資委對公司經(jīng)營業(yè)績考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績”,才能抓住企業(yè)工作的中心任務(wù),形成正確的業(yè)績導(dǎo)向,確保國有資產(chǎn)的保值增值。
——確?!八膫€安全”是公司的工作基礎(chǔ)。安全是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ),對于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹立“四個安全”的大安全觀,才能全面夯實安全基礎(chǔ),建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè),確保實現(xiàn)公司安全發(fā)展。
——落實“四個著力”是公司的工作路徑。著力堅持科學(xué)發(fā)展,著力推進改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強隊伍建設(shè),是提升“三大業(yè)績”、做強做大做好的主要路徑。只有落實“四個著力”,才能抓住工作的關(guān)鍵,推進各項工作取得新成效。
近年來,供電公司黨委充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面始終堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,通過開展“建規(guī)章、重教育、作示范、勤監(jiān)督、抓行風(fēng)”等一系列教育活動,為黨風(fēng)廉政建設(shè)的大壩構(gòu)筑起“五道”防線。公司先后多次被上級評為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”。
一、建規(guī)章,制度管人,力求以規(guī)治企秉公辦事。
供電公司從以法治企出發(fā),結(jié)合工作實際,從健全制度入手,先后研究、修訂和出臺了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法》、《招投標(biāo)管理辦法》、《黨委議事規(guī)則》、《高安供電公司轉(zhuǎn)變作風(fēng)規(guī)定》和各種工作程序等20余項黨風(fēng)廉政建設(shè)以及相關(guān)配套制度。在“三重一大”問題上,該公司始終堅持民主集中制,做到集體研究討論決定,不搞一人說了算。在企務(wù)公開管理上,該公司建立了以公平、公正、公開、透明為基礎(chǔ),黨政共同負責(zé),紀(jì)檢、人事部門、工會合力推進,群眾全員參與的運行機制,出臺了《企務(wù)公開實施細則》、《供電所所務(wù)公開規(guī)定》、《企務(wù)公開考評標(biāo)準(zhǔn)和實施細則》。
二、重教育,正面為主,提高黨員防腐拒變能力。
心得體會。
干部述職等多種形式查問題找不足,疏理整改,形成了“教育在前制度規(guī)范約束在前”的黨風(fēng)廉政建設(shè)常態(tài)運行機制,營造了反腐倡廉的良好氛圍。
三、作示范,向我看齊,當(dāng)好廉潔自律的帶頭人。
供電公司為把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處,大力實行“一崗雙責(zé)”,特別要求部門一把手把黨風(fēng)廉政記在心中、抓在手上、落實在行動上、體現(xiàn)在措施上。為了加強黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理,供電公司黨委專門發(fā)文明確了領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)劃分和分管的部門,并將部門月度任務(wù)落實、考核情況與主管領(lǐng)導(dǎo)的月度、年終考核、獎金掛鉤,使領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任真正落到實處。并在中層及以上干部中依據(jù)德、能、勤、績、廉五個方面的綜合考評,評選出勤廉兼優(yōu)先進個人,為廣大干部職工樹起了廉潔自律的表率和學(xué)習(xí)榜樣。
四、勤監(jiān)督,防微杜漸,做到警鐘常鳴防患未然。
供電公司堅持“標(biāo)本兼治、預(yù)防為主”的原則,通過完善企業(yè)監(jiān)督制約機制,落實防范措施,制定工作責(zé)任目標(biāo),強化監(jiān)督制約職能。紀(jì)檢監(jiān)察、財務(wù)、審計、合同管理部門在該公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,依照相關(guān)管理制度和規(guī)定,全過程參與了從基建工程的招投標(biāo)、大修、技改資金的使用,到大宗物資、設(shè)備采購、拍賣、廢舊物資處理、門面房出租等經(jīng)濟活動,并一貫堅持經(jīng)濟合同審核會簽制度,嚴格監(jiān)督和制度的執(zhí)行,認真履行監(jiān)督職能。通過深入開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察,堵塞漏洞,確保了經(jīng)濟活動運作規(guī)范、有序、科學(xué)。
五、抓行風(fēng),持之以恒,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新品牌。
供電公司結(jié)合“青春光明行”、“愛心平安工程”等活動。深入街道、農(nóng)村集市和田間地頭,通過散發(fā)宣傳資料、刷宣傳標(biāo)語等方式,借助宣傳車、宣傳展版等載體,進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)政策、法規(guī)、制度和安全用電宣傳。督促95598客戶服務(wù)系統(tǒng)的完善化建設(shè),通過撥打服務(wù)窗口報修電話、走訪客戶等形式對供電所等服務(wù)窗口進行明察暗訪,對“三個十條”及電價執(zhí)行情況進行檢查,加強行風(fēng)投訴受理、處理、反饋的閉環(huán)管理。該公司面向社會公開聘請了56名行風(fēng)監(jiān)督員,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員和大用戶座談會,廣泛征求對窗口單位和全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意見、建議,并將座談會形成的意見,下發(fā)至相關(guān)部門,落實整改,以便對癥下藥,切實改進工作方式、工作態(tài)度和工作作風(fēng),真正實現(xiàn)“四個滿意”。
近年來供電公司在在市消協(xié)組織的萬人問卷調(diào)查中,消費者滿意率居參評行業(yè)之首,行風(fēng)民主評議名列前茅并多次被市委市政府評為“創(chuàng)佳評差”最佳單位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了高安電力良好的企業(yè)形象和社會形象。在,公司被評為國家電網(wǎng)公司一流縣級供電企業(yè)、先進集體,被省公司授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位,被國家電網(wǎng)公司授予農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位。
2、關(guān)口前移,狠抓黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)。堅持把黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)放在首位,通過加強學(xué)習(xí)教育,使黨員干部始終保持良好的思想作風(fēng),增強拒腐防變能力。
一是加強黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)教育。引導(dǎo)公司黨員干部認真學(xué)習(xí)各級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的規(guī)定和準(zhǔn)則。今年以來,我們通過理論中心組學(xué)習(xí)、班組政治學(xué)習(xí)、干部培訓(xùn)班等形式,認真組織學(xué)習(xí)了兩個《條例》、《實施綱要》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《國網(wǎng)公司關(guān)于加強廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪的工作決定》等,從思想上筑牢拒腐防變的堤防。
二是針對近年來電力系統(tǒng)發(fā)生的違法違紀(jì)現(xiàn)象,我們重點學(xué)習(xí)了《警鐘聲聲》和《預(yù)防職務(wù)犯罪讀本》,通過剖析案例,達到用身邊的事例警示和教育黨員干部的目的。同時,召開離退休社區(qū)黨風(fēng)監(jiān)督員座談會,聽取離退休職工對干部隊伍的監(jiān)督意見和建議,對群眾有反映的黨員干部,及時進行談話提醒,有效地促進了干部的廉潔自律意識。今年九月,公司總經(jīng)理馬占奎同志在全市重點建設(shè)工程預(yù)防職務(wù)犯罪工作現(xiàn)場會上做了經(jīng)驗介紹,得到了與會人員的充分肯定。
三是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動,以“滿意工程”為主線,認真組織學(xué)習(xí)《實施綱要》及相關(guān)精神。在此基礎(chǔ)上,我們還購買了15套《實施綱要》的宣傳掛畫,在市內(nèi)各電業(yè)小區(qū)及基層單位進行展覽和宣傳。今年4月份,公司聘請了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)為全公司黨員干部作了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育、預(yù)防職務(wù)犯罪”的專題報告,有500多人直接收看收聽了這次報告,反響十分熱烈,成為公司近幾年規(guī)模最大,覆蓋面最廣,效果最好的一次警示教育活動。
四是結(jié)合狠剎領(lǐng)導(dǎo)干部“四股歪風(fēng)”活動,每逢重大節(jié)日,我們采取下通知、提前“打招呼”、個別提醒等方式,提出廉政建設(shè)要求,狠剎干部賭博、收錢送錢等現(xiàn)象。對新提拔的中層干部進行任前廉政談話,有針對性地提出廉政要求和注意的問題,不斷提高黨員干部的拒腐防變能力。
五是加強對基層民主生活會的指導(dǎo),提高民主生活會的質(zhì)量。在公司召開民主生活會前,我們發(fā)放了200份調(diào)查問卷,采取背對背地方式,從黨性思想、工作作風(fēng)和廉潔自律等方面廣泛征求群眾意見。同時,會同有關(guān)部門對基層單位民主生活會和干部家屬座談會進行指導(dǎo),增強了黨員干部的民主意識,同時使基層領(lǐng)導(dǎo)班子更加明確了民主生活會的意義和作用。
3、加大信訪案件查辦力度,堵塞管理漏洞。年初以來,我們共受理各類群眾信訪舉報16件,與去年同期相比舉報數(shù)量下降48。初查16件,了結(jié)15件,其中組織處理4人,給予黨紀(jì)處分2人,行政處分2人。針對辦案中發(fā)現(xiàn)的體制機制和管理上存在的問題,注重懲教結(jié)合,幫助完善制度,制定整改措施,督促抓好落實,較好地發(fā)揮了查辦案件的治本作用。
與此同時,充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,加強組織協(xié)調(diào),健全協(xié)查機制。在“檢企共建”活動取得了一定成果的基礎(chǔ)上,今年十月,我們又召開了由檢察院與供電公司雙方主管領(lǐng)導(dǎo)參加的“檢企共建”座談會,重點研討如何進一步深化“檢企共建”內(nèi)容,促進供電企業(yè)與檢察機關(guān)的協(xié)作配合,以及如何以聯(lián)合辦案為切入點,在維護企業(yè)利益和教育干部的同時,注重搞好內(nèi)部自查和事態(tài)分析及控制,形成案件查辦的整體合力。
4、圍繞中心工作、積極開展效能監(jiān)察。我們堅持以“全面參與、突出重點、整體推進”為工作思路,對公司多項重點工作進行了效能監(jiān)察,有效地促進了各項制度的落實,確保了政令暢通。
一是針對基建工程項目容易出現(xiàn)問題的重點部位和環(huán)節(jié),制定出臺了《基建、大修、技改工程項目執(zhí)法效能監(jiān)察實施辦法》。按照這個辦法,我們?nèi)^程參與了公司大樓亮化工程、農(nóng)網(wǎng)二期改造工程、服裝采購、66kv繼電保護設(shè)備采購、縣網(wǎng)改造工程驗收及超編車輛內(nèi)部竟價處理等多項工作的招投標(biāo)。
二是積極對崗位競聘實施監(jiān)督。今年以來,公司開始對部分空崗、熱崗實行公開崗位競聘,我們對競聘工作的出題、筆試、答辯及核分等各個環(huán)節(jié)進行了全過程的監(jiān)督,確保了在用人方面的公開、公正和透明。
三是對監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認真督促整改。在開展農(nóng)網(wǎng)改造執(zhí)法監(jiān)察過程中,我們對2個單位違規(guī)處理、變賣農(nóng)網(wǎng)撤舊導(dǎo)線問題進行了查處,追繳違紀(jì)金額2.07萬元;在對營業(yè)電費納入會計核算效能監(jiān)察工作中,我們及時對個別單位營業(yè)電費未按規(guī)定財務(wù)科目入賬問題進行了糾正,同時會同公安保衛(wèi)部、財務(wù)部對基層單位的財務(wù)管理進行了抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題提出了相應(yīng)的整改意見。
通過有力的效能監(jiān)察,公司的管理水平得到了進一步規(guī)范,我們相繼獲得了省公司執(zhí)法效能監(jiān)察先進單位、國網(wǎng)公司清產(chǎn)核資執(zhí)法效能監(jiān)察先進單位等殊榮。
5、以提高社會滿意度、降低不滿意率為重點,加強行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
一是不斷總結(jié)經(jīng)驗,有針對性的采取措施開展活動。我們首先結(jié)合年度考核,對公司及各二級單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進行總結(jié)和分析,并下發(fā)了通報。同時,針對社會各界、新聞媒體及勞模暗訪員對行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)工作提出的意見和建議,進行了分類、梳理和總結(jié),查找工作上存在的不足,與窗口單位一起對測評中不滿意率較高的問題,進行深層次的分析,指導(dǎo)基層有針對性地采取措施。其次是加強個別指導(dǎo),我們與船營供電分公司在其轄區(qū)內(nèi)組織開展了“供電服務(wù)進社區(qū)”活動,以板報、廣播、發(fā)放宣傳單以及現(xiàn)場受理用戶咨詢等形式,加強用電常識政策的宣傳,進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。我們還建議昌邑供電分公司將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到臺區(qū)承包工作之中,并嚴格考核?,F(xiàn)在,這個公司的營銷人員都印制了“連心卡”,向客戶發(fā)放,主動加強與客戶之間的溝通。
二是落實包保責(zé)任制,加大日??己肆Χ?。在總結(jié)推廣樺甸農(nóng)電有限公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合實際,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)等有機結(jié)合起來,實行一票否決,同考核、同獎懲,進一步完善了公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部包保基層單位的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。同時將地區(qū)各供電所的測評情況提交農(nóng)電部,納入各供電所的年度考核,對政府、社會和職工反映意見大、信任度低的供電所長進行必要的調(diào)整,有效地促進了行風(fēng)建設(shè)工作的落實。
表揚信。
47件(次),避免不良影響26件(次)。針對調(diào)查收集的意見和建議,我們通過月例會的形式,會同農(nóng)電部、營銷部等專業(yè)部門共同研究整改措施,使問題及時得到了解決。
四是集中解決客戶反映地?zé)狳c、難點問題。今年初,我們結(jié)合對測評情況的分析,相繼召開了幾次研討會和協(xié)調(diào)會,對不完善的管理環(huán)節(jié)和便民服務(wù)措施提出了整改建議,督促基層單位迅速進行了整改。在今年開展的“市民政府一線牽”活動、“3.15”消費者權(quán)益日活動和省公司行風(fēng)熱線直播活動中,公司均實現(xiàn)了零投訴。
五是認真受理投訴舉報工作。今年以來,共受理投訴舉報40件,查實6件,與去年同期相比下降了20。其中監(jiān)察室直接受理客戶投訴4件。在處理客戶投訴和舉報過程中,對內(nèi)嚴格追究責(zé)任,對外注重政策解釋和宣傳,在查清問題的同時,注重把消除客戶疑慮、化解供用電矛盾、挽回不良影響,最大限度地維護企業(yè)形象。
六是組織召開行風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議。為深入貫徹落實國網(wǎng)公司三個“十條”精神,積極爭取社會各界的理解和支持,公司于5月份組織召開了行風(fēng)工作會議,特別邀請了市委、人大、政協(xié)、地方電廠和新聞媒體等各方面的代表參加了會議。會上我們重點介紹了近年來公司開展行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)所做的主要工作和下步打算,對去年參加行風(fēng)測評單位和基層供電所的排序情況進行了通報,同時調(diào)整了客戶關(guān)系委員,重新選聘了91名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。會后,我們還配合抄表公司,分三期對抄表人員進行了“三個十條”的講解,共有100多人參加了培訓(xùn)。
七是加大對外宣傳力度,樹立公司形象。為確保今年的行風(fēng)測評,我們在不斷加強行風(fēng)建設(shè)工作的同時,進一步加大了對外宣傳力度。以“誠信在供電,滿意在江城”活動為主線,配合黨委宣傳部在市主流媒體上進行了一系列宣傳報道,使客戶及時了解了供電企業(yè)在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、促進地主經(jīng)濟發(fā)展方面所做的工作,樹立良好的社會形象,不斷推進公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。
供電公司自查報告篇十二
根據(jù)文件(xxxx辦發(fā)(20xx)xx號)文件要求,我公司近期對單證及印鑒進行了全面的自查工作?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
1.我公司制定了印章管理辦法,印章制發(fā)統(tǒng)一由公司綜合部刻制或有上級單位配發(fā),停用及時上交綜合部或上級單位,在自查過程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。
2印章使用情況:公司行政印章均有綜合部統(tǒng)一保管,對印章使用建立了使用登記簿,對于使用原因、時間、使用人進行記錄;各類業(yè)務(wù)用章堅持誰使用,誰保管,誰負責(zé)的原則,嚴格落實管理使用責(zé)任。業(yè)務(wù)用章只能在營業(yè)場所使用,并用于規(guī)定的業(yè)務(wù)種類,相關(guān)人員按照規(guī)定范圍使用。隨用隨蓋,沒有預(yù)蓋印章的情況。
一是制度上墻、明確職責(zé)。將《單證管理辦法》張貼于單證庫房明顯位置,時時提醒單證管理員明確管理職責(zé),注意按規(guī)操作。
二是完善庫房管理。對單證庫房進行清理,將不同類型單證有序存放,并設(shè)置了明顯標(biāo)識,以方便領(lǐng)用;積極完善防火、防盜、防蟲等硬件設(shè)施,提高單證保管的安全性。
三是強化單證使用管理。我公司所使用單證的征訂、入庫、保管、發(fā)放、領(lǐng)用、使用、銷號、銷毀等環(huán)節(jié)均通過單證系統(tǒng)統(tǒng)一進行并嚴格按照《單證管理辦法》執(zhí)行,在日常管理中未出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。對未領(lǐng)用單證定期盤點庫存,已使用單證及時在系統(tǒng)中進行核銷并做好登記。定期檢查單證管理情況,落實責(zé)任到人,進一步規(guī)范管理。
四是做好登記,心中有數(shù)。及時、完整地記載單證使用、回收、庫存等方面的情況,做到心中有數(shù)。
供電公司自查報告篇十三
接到集團公司紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于對我省黨政機關(guān)人民團體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強監(jiān)督檢查的通知》后,我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速采取行動,召開全體干部會議進行動員,提出了“實事求是查找問題,制訂措施嚴格監(jiān)督”的總體工作方案,切實把上級的指示精神和要求落到實處。按照通知精神,我們進行了集中自查自糾,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
在接到“緊急通知”之后,我公司領(lǐng)導(dǎo)及時組織全體干部職工進行了學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會文件精神,明確此次自查的內(nèi)容和工作步驟。同時結(jié)合我公司的實際情況,進行了安排部署:
首先我們成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第二,我們決定在全公司結(jié)合黨員先進性教育進行集中整治,并要求每個干部開展自查自糾,并匯報自查自糾結(jié)果。
第三,扎扎實實在公司內(nèi)部開展借參觀學(xué)習(xí)到紅色旅游景區(qū)公費旅游的集中整治工作。集中學(xué)習(xí),提高認識。
第四,實行“一票否決”。對借口工作去紅色景區(qū)旅游的有關(guān)人員在年度目標(biāo)考核、評先樹優(yōu)上“一票否決”。
我們集中學(xué)習(xí)了《關(guān)于對我省黨政機關(guān)人民團體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強監(jiān)督檢查的通知》的重要思想,使廣大干部職工進一步明確通知精神,提高了對規(guī)范到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí),制止以革命傳統(tǒng)和愛國主義教育為名組織公費旅游的重要性的認識.
我們集中時間,召開全體干部職工會議進行自查自糾。充分運用批評與自我批評的武器,從領(lǐng)導(dǎo)到職工對照通知進行了自我剖析。本著實事求是的原則,對公司近年來組織的各類活動、會議等進行了檢查:
1)對近年來的各類活動、會議進行梳理,主要檢查活動及會議的組織單位、地點、時間等內(nèi)容,查找有無與活動、會議內(nèi)容不符,借機去紅色景區(qū)旅游的問題。
2)對近年來組織的各類活動、會議經(jīng)費支出進行檢查,主要檢查經(jīng)費的支出渠道、金額等情況,查找是否存在與會議內(nèi)容、規(guī)模不相符,違反財務(wù)規(guī)章制度,以會務(wù)費列支紅色之旅的問題.
3)對近年來組織的各類活動、會議參與人員進行檢查,主要檢查有無與會議無關(guān)人員參與,查找是否存在以學(xué)習(xí)為名行紅色之旅的變相公費旅游問題。
檢查結(jié)果:沒有發(fā)現(xiàn)以紅色之旅為借口變相公費旅游的現(xiàn)象,也沒有發(fā)現(xiàn)以單位或個人名義要求紅色旅游景區(qū)有關(guān)單位接待的情況。
雖然我公司不存在以革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育為名組織到紅色景區(qū)變相公費旅游的現(xiàn)象,但是加強防范工作,對防止今后出現(xiàn)此類問題是非常必要的,為此,我們結(jié)合通知精神,特制定以下工作措施:
渠道。
2、完善制度,強化監(jiān)督。建立完善舉辦各類活動、會議的相關(guān)規(guī)章制度,特別是涉及到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)的各類活動。把工作切實納入規(guī)范化、制度化管理軌道,保證此項工作健康有序發(fā)展;公司紀(jì)委將定期對各類活動、會議的舉辦進行檢查,進一步加大監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題,嚴肅處理,并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、嚴格獎懲,強化紀(jì)律。嚴格遵守財務(wù)制度和不得使用公款旅游的規(guī)定,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要以身作則做好表率。要從黨紀(jì)國法的高度,進一步強化反腐倡廉意識;要從保持共產(chǎn)黨先進性的高度,進一步強化表率意識。對違反通知精神的人和事,特別是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部,要嚴肅處理,對遵紀(jì)守法的,要予以表揚。在全公司營造一種比作風(fēng)、比干勁、比能力、比貢獻,有為有位、無為無位的良好氛圍。
供電公司自查報告篇十四
(1)xx省xxx有限公司,位于xxxxx,以生產(chǎn)xxx的廠家,產(chǎn)品銷往全國各地,建立了廣泛和完善的銷售網(wǎng)落,并在國內(nèi)行業(yè)中取得了較好的成績。項目總投資xxx萬元,廠區(qū)占地面積xxx平方米,建筑面積xxx平方米,全場職工xxx人。項目建成運營后可實現(xiàn)年銷售收入xx萬元,年凈利潤收入可達到xx萬元。
(2)項目組成一覽表
建設(shè)項目主要由主體工程、配套工程、公用工程及環(huán)保工程四部分組成。
主要建設(shè)內(nèi)容:
主要設(shè)備情況一覽表
鋸條主要設(shè)備情況一覽表
(3)環(huán)評情況:
濟南xxx有限公司年產(chǎn)xx項目于20xx年xx月xx日委托山東水文水環(huán)境科技有限公司編制了《xx省xxx有限公司新建項目環(huán)境影響報告表》。
20xx年xx月xx日收到環(huán)境保護局關(guān)于濟南xxx有限公司年產(chǎn)xxx項目的審批意見。
20xx年xx月xx日xx環(huán)境保護局作出關(guān)于我公司xxx項目環(huán)??⒐を炇丈暾埮鷱?fù)。
20xx年xx月委托環(huán)境檢測站檢測出具《建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收檢測表》。
1、施工期間環(huán)保措施落實情況
施工期間嚴格按照《xx省xxx項目環(huán)境影響報告表》要求,認真落實環(huán)境影響報告表的有關(guān)內(nèi)容,為減少對周圍環(huán)境的影響,我們采取了以下控制措施,將不利影響降到了最低。
1.1、合理安排施工時間,應(yīng)盡可能避免大量的高噪聲設(shè)備同時施工,避開周圍環(huán)境對噪聲的敏感時間,避免夜間施工量。在工業(yè)設(shè)備選擇上盡量選用了低噪聲施工機械;施工過程中有專門的設(shè)備維護人員,運輸車輛采取控速進場措施。盡量加快施工進度,縮短整個工期。
1.2、施工場地每天定時灑水、清掃、沖洗,做好揚塵污染控制。
1.3、施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾嚴格實行定點堆放,并及時清運處理。生活垃圾進行分類回收,做到日產(chǎn)日清,嚴禁隨地丟棄。
2、在生態(tài)環(huán)境保護設(shè)施和措施上(生態(tài)類項目重點介紹)
2.1對施工開挖的土壤進行有計劃的分層回填,并盡量將表土回填表層。對于因取土破壞的植被,施工完成后按廠區(qū)綠化方案進行了恢復(fù)。加強施工管理,做到隨挖、隨整、隨填、隨夯,文明施工,并及時實施相應(yīng)的水土保持措施,盡量減少施工建設(shè)工程中人為造成的水土流失。
2.2我司對廠區(qū)進行綠化和生態(tài)恢復(fù)建設(shè)。在廠界周圍、廠區(qū)內(nèi)各建筑設(shè)施周圍種植花草樹木其中包括國槐、楊柳、冬青、草坪等,形成隔離帶,減輕廢氣和噪聲對周圍環(huán)境的影響。在廠區(qū)空地種植大量綠化地和月季等花卉,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,并且聘有專人護理。
廠區(qū)綠化率達到xx%(不能低于xx%)。并計劃在今后綠化和生態(tài)建設(shè)中繼續(xù)加大投入和優(yōu)化力度,實現(xiàn)在20xx年達到廠區(qū)綠化率xx%的目標(biāo)。
2.3整個廠區(qū)非建筑用地已全部綠化各種植被起到了調(diào)溫、調(diào)濕、吸灰、凈化空氣和減低噪聲等功能,使生態(tài)恢復(fù)進入良性循環(huán)。
供電公司自查報告篇十五
在變電二次班實習(xí)的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。
我在今年**月份,來到了**供電公司電力工程部進行實習(xí)工作,轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實習(xí)就要結(jié)束了,四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,同時,我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對技術(shù)性要求較強,而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的`搖籃。短短的四周時間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),得到了大家的好評。在實習(xí)期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間。“三人行,必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務(wù)的同時,我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到的鍛煉。
在變電二次班實習(xí)的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責(zé)任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí),強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中,我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
供電公司自查報告篇十六
尊敬的老師:
首先,非常高興能向您和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報我這個幾個月來在工作中的心得體會。
我是今年暑假進入永川國家電網(wǎng)公司的大學(xué)生xxx。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的電力知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
國家電網(wǎng)公司成立于12月29日,是經(jīng)國務(wù)院同意進行國家授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司的試點單位。底公司凈資產(chǎn)5459.5億元。公司名列《財富》全球企業(yè)500強第24位,是全球最大的公用事業(yè)單位。國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟發(fā)展提供安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命,經(jīng)營區(qū)域覆蓋26個省、自治區(qū)、直轄市、覆蓋國土面積的88%,供電人口超過10億人,管理員工148.6萬人。
在電力公司我被分配到了營銷部開始我的實習(xí)生涯。電力營銷是供電企業(yè)核心業(yè)務(wù),在市場經(jīng)濟中具有導(dǎo)向作用。我相信我一定會學(xué)習(xí)到更多的知識來豐富自己。
一、電力營銷的概念。
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,電網(wǎng)企業(yè)面臨越來越多的市場問題,如何開拓市場。
首先就要分析客戶對電力產(chǎn)品的需求,以及如何滿足客戶的需求,贏得客戶,進而發(fā)展市場。
電力營銷就是電網(wǎng)企業(yè)在變化的市場環(huán)境中,以滿足人們的電力消費需求為目的,通過電網(wǎng)企業(yè)一系列與市場有關(guān)的活動,提供滿足消費者需求的電力產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù),從而實現(xiàn)開拓市場、服務(wù)社會的目標(biāo)。
電力營銷的核心是,電網(wǎng)企業(yè)必須面向市場、面向消費者,必須適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境并及時調(diào)整營銷策略,并要為消費者提供合格的電能和滿意的服務(wù);要用最快的速度將電能送達消費者手中。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該而且只能在消費者的滿足之中實現(xiàn)各項指標(biāo)。
二、電力營銷的特點。
為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展提供了強大的物質(zhì)基礎(chǔ)。這就決定了電力營銷與其他商品市場營銷具有不同的特點。
1.電力營銷的連續(xù)性。
電力產(chǎn)品生產(chǎn)、傳輸、使用在同一時刻完成,從電能的產(chǎn)生到最終deep消耗沒有時間間隔,這一生產(chǎn)特點決定了電力營銷也應(yīng)是連續(xù)的。
2.電力營銷活動的重點是終端客戶。
一般商品的市場營銷,其營銷重點不僅在于終端客戶,而且對商品營銷的中間環(huán)節(jié)同樣重視。任何一環(huán)節(jié)做不好,都將影響整個營銷工作。但電力營銷則不同。它營銷的重點始終在終端客戶,因為發(fā)電量、售電量的多少并不由發(fā)電公司和電網(wǎng)公司決定,而完全決定于客戶實際用電量的大小。而電力系統(tǒng)的功率在任一瞬間總是平衡的,否則系統(tǒng)就不能安全穩(wěn)定的運行,為了確保電力系統(tǒng)連續(xù)、可靠、穩(wěn)定的運行,供電企業(yè)營銷的重點就應(yīng)放在終端客戶,綜合運用各種營銷策略,引導(dǎo)終端客戶主動按照系統(tǒng)運行的需要,合理安排負荷。
3.電力商品沒有市場生命周期。
電力商品不同于其他商品,基本不存在市場壽命周期的問題。從電能發(fā)明以來,電能已經(jīng)成為優(yōu)質(zhì)的二次能源,并已經(jīng)深入到社會的各個領(lǐng)域,人類已離不開電力。電力商品雖然與時間的變化沒有太大關(guān)系,但受自然環(huán)境、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、地理環(huán)境、氣象、季節(jié)變化的影響較大。所以電力市場營銷應(yīng)根據(jù)電能這一特點選擇相應(yīng)的策略。
4
電力科學(xué)技術(shù)的進步不能直接體現(xiàn)在電能商品上。
其他商品的技術(shù)進步往往都直接體現(xiàn)在商品本身的功能、款式等方面,而電力科學(xué)技術(shù)的進步只能反映在提高電能質(zhì)量、供電可靠性、服務(wù)水平和管理水平,降低運行、維護成本等方面,這是電力商品的重要特點,也是電力營銷的重要切入點。
5.價格策略與其他商品不同。
一般商品的價格在市場規(guī)律的作用下,價格圍繞價值波動,企業(yè)可以根據(jù)自身的生產(chǎn)成本及利潤水平來決定其銷售價格,但電力商品價格受到政府嚴格管制,電力企業(yè)不能完全獨立的運用價格策略。這與電能的重要性密不可分。
在市場環(huán)境中生存和發(fā)展的電力企業(yè),不僅要善于挖掘客戶,并不斷滿足其需求,而且還必須積極、主動地適應(yīng)不斷變化的市場。在電力市場營銷過程中,必須做好戰(zhàn)略規(guī)劃,制定好具體的營銷策略。
實訓(xùn)總結(jié):
正確定位,正確的定位,找到自己正確的人生目標(biāo)。正確的對自己有一個認識,就是自知之明。自己究竟有沒有這個能力,這個實力,這個毅力。有,堅定的走下去。沒有,不要好高騖遠。相信自己有這個能力得到我想要的東西,所以我要為再努力一些能夠得著的東西而努力,不再浪費大好的時光,時間就不會悄悄地在指間溜走了。人生能有幾回搏?努力過就不后悔。找到正確的坐標(biāo),勇敢的面對,作適合自己的事,交適合自己的人,現(xiàn)實中加一些浪漫,浪漫中更需要務(wù)實。自信而不要去自負,自謙而不要去自卑,終究我將得到我通過努力所能得到的。360行行行出狀元,哪一行都需要勤懇努力認真工作的人,這樣整個電力企業(yè)乃至整個社會才會正常和諧安穩(wěn)的發(fā)展。不要因為自己在基層工作,每天只做一些瑣碎的事,而不努力認真。一樣的道理,不掃一屋何以掃天下。