制造廠家承諾書(三篇)

字號:

    在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
    制造廠家承諾書篇一
    我公司到日前為止已有無數(shù)臺設(shè)備投入市場運(yùn)行,且沒有發(fā)生質(zhì)量事故而引起用戶投訴。我公司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)在用戶中建立了良好的品牌信譽(yù)。采用先進(jìn)的工藝進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量控制及相應(yīng)的售后朋務(wù)工件。我方保證產(chǎn)品的'質(zhì)量、規(guī)格和性能,滿足用戶的要求。
    我方將嚴(yán)格按照距iso900:國際標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)準(zhǔn)則及程序?qū)ν稑?biāo)設(shè)備中的配套產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn),對配套產(chǎn)品的供應(yīng)商進(jìn)行評測和篩選。我方在交貨時將提供其產(chǎn)品合格證書及安裝使用說明資料。
    我方可完全滿足貴方此項(xiàng)目的技術(shù)要求。如果我方的產(chǎn)品被接受,我方保證按照用戶(或合同)要求的交貨期將用戶所需設(shè)備及時交貨,并提供相應(yīng)的技術(shù)文件,運(yùn)至交貨地點(diǎn)交付需方(不可抗力除外)。
    我公司完全滿足用戶要求,并根據(jù)用戶的需要保質(zhì)保量進(jìn)行生產(chǎn)。
    如果我方的產(chǎn)品被接受,我方保證按照需方(或合同)規(guī)定與項(xiàng)目其他承包商進(jìn)行充分地協(xié)調(diào)。我方兔費(fèi)承擔(dān)1-2名技術(shù)人員到我公司進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)試。我方派人協(xié)助甲方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試工作,免費(fèi)為甲方培訓(xùn)維護(hù)人員。其它未盡期宜,由雙方友好協(xié)商解決。
    a、服務(wù)范圈
    對出廠的設(shè)備,因設(shè)計(jì)、工藝、材料等工廠方面的原因造成的質(zhì)量問題對出廠的設(shè)備,因非工廠人為因素或各種自然災(zāi)害造成的事故和故障。用戶反饋的有關(guān)產(chǎn)品的信息反饋。協(xié)助安裝和調(diào)試運(yùn)行及現(xiàn)場培訓(xùn),并提供相應(yīng)的調(diào)試運(yùn)行記錄。
    b、服務(wù)內(nèi)容
    針對我公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品(包括所有設(shè)備、元件》質(zhì)量問題的維修,元件的更換。
    為用戶提供質(zhì)量問題的分析報(bào)告。指導(dǎo)用戶培訓(xùn)相應(yīng)人員有關(guān)維護(hù),操作方面的知識。如果用戶需要,我們可提供產(chǎn)品投運(yùn)期間的技術(shù)服務(wù)。在接到售后服務(wù)信息后我方技術(shù)人員可滿足用戶要求趕赴現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。
    c、服務(wù)期限服務(wù)期限為產(chǎn)品的整個正常使用壽命。
    產(chǎn)品質(zhì)量保證期為從產(chǎn)品投運(yùn)開始的二年時間。
    d、服務(wù)費(fèi)用
    從產(chǎn)品驗(yàn)收合格正式運(yùn)行之日起的質(zhì)量保證期內(nèi),由于設(shè)備因素造成的損壞,均由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換,由于人為(非我方人員;和自然災(zāi)害造成的損壞我公司負(fù)責(zé)維修、更換:收取成本費(fèi)用。產(chǎn)品質(zhì)量保證期后產(chǎn)品的整個使用壽命期內(nèi),我公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量和故障問題的處理,按照成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。產(chǎn)品投運(yùn)期如果需要技術(shù)服務(wù)與設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò),由供需雙方在簽訂合同時確定具體服務(wù)內(nèi)容,費(fèi)用含于合同總價中。
    e、項(xiàng)目地區(qū)售后服務(wù)隊(duì)伍名稱、資質(zhì)及人員配置:售后服務(wù)工作由我公司質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)。
    負(fù)責(zé)接受用戶服務(wù)工作的反饋信息及提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)工作,售后服務(wù)工作隊(duì)伍由售后服務(wù)工程師組成。在眾多重大工程中提供了優(yōu)質(zhì)的用戶滿意的服務(wù)。
    制造廠家承諾書篇二
    致:
    我司提供項(xiàng)目名稱:
    系統(tǒng)采購與施工,編號:xx設(shè)備項(xiàng)目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。
    我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
    承諾方:(公章)
    授權(quán)日期:
    制造廠家承諾書篇三
    我司保證為量和技術(shù)規(guī)格滿足采購要求,采購方在驗(yàn)收過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的型號、數(shù)量與合同內(nèi)容不一致時,采購方有權(quán)拒絕收貨或退貨。助器具政府采購項(xiàng)目具體要求,我公司承諾提供以下服務(wù):
    1.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為貨物正式驗(yàn)收合格后貳年,保修期內(nèi)免費(fèi)維修。
    2.設(shè)備使用超過保修期后,收取相關(guān)硬件成本費(fèi),終身維修。用戶也可以直接通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。
    3.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
    4.在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù):
    a、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
    b、由于操作不當(dāng)而造成的故障損壞;
    c、由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
    制造廠商:
    法定代表人簽字:
    日期: