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銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇一
戶籍：湖南-岳陽(yáng)年齡：34。
現(xiàn)所在地：廣東-廣州身高：156cm。
希望地區(qū)：廣東。
希望崗位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理。
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶關(guān)系管理員。
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-其他相關(guān)職位。
尋求職位：供應(yīng)鏈管理、客服管理。
教育經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)至今10年6月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在5家公司工作。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費(fèi)品。
擔(dān)任職位：客服經(jīng)理崗位類別：客戶服務(wù)經(jīng)理。
工作描述：1#負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理;。
2#與醫(yī)務(wù)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)在不同地區(qū)的不同項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及合作。
3#客戶關(guān)懷，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)。
4#負(fù)責(zé)客訴處理。
5#負(fù)責(zé)客情維護(hù)、新客戶開(kāi)發(fā)、老客戶沿用率。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：辦公設(shè)備、文化體育休閑用品。
擔(dān)任職位：電話營(yíng)銷中心經(jīng)理崗位類別：客戶服務(wù)經(jīng)理。
2#負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷系統(tǒng)整體規(guī)劃、引進(jìn)、維護(hù)及完善工作;。
3#在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)對(duì)高價(jià)格的客戶進(jìn)行維護(hù)，提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度;。
4#負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，確?？蛻糍Y料數(shù)量最大化，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)性資源;。
5#負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、參與其績(jī)效管理，不斷提高服務(wù)水平;。
6#系統(tǒng)的建立與完善，如工單系統(tǒng)、crm的開(kāi)發(fā)，相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進(jìn)與開(kāi)發(fā)。
離職原因：想回廣州。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費(fèi)品。
擔(dān)任職位：呼叫中心高級(jí)主管崗位類別：客戶服務(wù)總監(jiān)。
工作描述：1#呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)管理;。
2#督導(dǎo)、管理、監(jiān)督呼叫隊(duì)伍及電話質(zhì)量;。
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理及培訓(xùn)系統(tǒng)的完善;。
4#協(xié)助銷售分析全國(guó)75家分公司的銷售與退貨，督促銷售的平衡前進(jìn);。
5#kpi考核指標(biāo)的管理;。
績(jī)效：1#在線問(wèn)題解決率達(dá)85%2#20秒服務(wù)水平達(dá)85%。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：高級(jí)供應(yīng)鏈主管崗位類別：
工作描述：2004年1月至今：任職于金山集團(tuán)金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供應(yīng)鏈部門(mén)工作：
2#項(xiàng)目工程的跟進(jìn)管理;通過(guò)協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部的溝通來(lái)保證項(xiàng)目如計(jì)劃完成;。
5#第三方物流運(yùn)輸管理及成本控制。
績(jī)效：
1#100%otd;。
2#標(biāo)準(zhǔn)品交貨周期從12天提前到9天;。
3#“0”客戶投訴。
以客戶就是上帝的服務(wù)理念，致力于向客戶提供專家型的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù),使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務(wù)忠誠(chéng)度和美譽(yù)度的照明公司。
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述：2001年9月至2003年12月：于庫(kù)柏照明燈飾有限公司任客服專員：
1#處理進(jìn)出口訂單及物流運(yùn)輸，跟蹤運(yùn)輸，管理成品出貨情況;。
2#督導(dǎo)、管理存貨，分析庫(kù)存情況，跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)的庫(kù)存清貨處理計(jì)劃;。
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理;。
4#客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會(huì)的主持。
績(jī)效：
1#客戶滿意度為99%;。
2#接單前反應(yīng)時(shí)間從24小時(shí)縮短為12小時(shí);。
3#曾成功組織青島研討會(huì)和邀請(qǐng)外國(guó)照明專家來(lái)華為經(jīng)銷商巡回培訓(xùn)有關(guān)照明知識(shí)等活動(dòng)，以此為公司造勢(shì)，為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)和高質(zhì)量售后服務(wù)的第一炮。
離職原因：尋找新機(jī)會(huì)。
技能專長(zhǎng)。
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：1#熟悉辦公自動(dòng)化軟件;。
2#熟練運(yùn)用mfg/pro軟件.
技能專長(zhǎng)：1#能流利用英語(yǔ)與客戶進(jìn)行交流;。
語(yǔ)言能力。
普通話：一般粵語(yǔ)：流利。
英語(yǔ)水平：
英語(yǔ)：精通日語(yǔ)：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：英語(yǔ)六級(jí)，國(guó)語(yǔ)與英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)流利。
熟悉辦公室自動(dòng)化操作和處理。
熟悉客戶服務(wù)管理規(guī)范、客戶工作技能。
因以上特點(diǎn),我更執(zhí)著于客服及供應(yīng)鏈領(lǐng)域,期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學(xué)之長(zhǎng).
自身情況。
自我評(píng)價(jià)：外向、靈活、堅(jiān)強(qiáng)、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細(xì)心、大度使我在供應(yīng)鏈的崗位上更出色，在繁忙工作過(guò)程中，我從不抱怨，因?yàn)槲以缇蛯W(xué)會(huì)了享受工作中的樂(lè)趣。由于我主修的是心理學(xué)，所以比一般人更懂得如何對(duì)待員工及客戶的心理，知道如何更好地與其溝通，從而更好地解決問(wèn)題。對(duì)于未來(lái)，我的態(tài)度是很積極的，只要付出比別人更多的努力，就會(huì)收獲更多的勞動(dòng)成果。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇二
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的離職報(bào)告。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封離職報(bào)告的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和報(bào)告任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，覺(jué)得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過(guò)深思。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇三
中國(guó)移動(dòng)天河分公司 起止年月：2011-04 ～ 2011-12
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位： 辦公室助理，導(dǎo)購(gòu)和外呼
工作描述： 經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和考核，在中國(guó)移動(dòng)各個(gè)區(qū)域的辦公室或營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行工作，在就職期間提高了個(gè)人的工作能力
離職原因：?
廣州肯德基天河分店 起止年月：2010-06 ～ 2010-08
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位： 前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員
工作描述： 經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐，在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇四
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個(gè)月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個(gè)月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷售人員提供建議；
3、負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測(cè)試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫(kù)存控制、外包倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作及成本控制；
6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù)，收集市場(chǎng)信息并及時(shí)向銷售人員反饋；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)員客戶，推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)收集會(huì)員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門(mén)；
3、負(fù)責(zé)配合會(huì)員活動(dòng)/會(huì)議的組織和策劃，完善會(huì)員服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)員積分規(guī)則，解答客戶疑問(wèn)；
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問(wèn)題，與其他部門(mén)協(xié)調(diào)解決；
6、負(fù)責(zé)定期分析會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語(yǔ)言能力英語(yǔ)（熟練）聽(tīng)說(shuō)（熟練），讀寫(xiě)（熟練）。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇五
姓名：
性別：
女
個(gè)人相片。
民族：
漢族。
1986年9月。
身高：
163cm。
婚姻狀況：
未婚。
畢業(yè)學(xué)校：
某某學(xué)院。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與多媒體。
畢業(yè)年份：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
協(xié)調(diào)員經(jīng)理、助理、秘書(shū)、行政專員。
職位名稱：
經(jīng)理助理，外貿(mào)跟單。
工作地區(qū)：
不限。
待遇要求：
面議；需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)四級(jí)。
電腦水平：
全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-206月。
某某學(xué)院。
?？?。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
wdjlw電子公司。
時(shí)間范圍：
年6月-7月。
所屬行業(yè)：
微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：
經(jīng)理助理。
工作描述：
協(xié)助經(jīng)理處理從開(kāi)發(fā)新客戶到客戶下單，安排生產(chǎn)出貨到回款的'一系列跟蹤服務(wù)。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購(gòu)。另監(jiān)管財(cái)務(wù)熟悉開(kāi)具增值稅發(fā)票的整個(gè)過(guò)程。
所在公司：
某某銀行電話銀行中心。
時(shí)間范圍：
208月-8月。
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）。
擔(dān)任職位：
客服。
工作描述：
負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶咨詢，網(wǎng)上疑難，辦理網(wǎng)上支付以及處理客戶投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)，熟練使用辦公軟件。
一年經(jīng)理助理經(jīng)驗(yàn)，熟悉財(cái)務(wù)與跟單。
聯(lián)系方式。
手機(jī)號(hào)碼：13888888888。
電子郵箱：
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇六
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷是求職的敲門(mén)磚，能不能進(jìn)行下一輪的求職，就要看個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)的怎么樣。個(gè)人簡(jiǎn)歷在寫(xiě)作上非常有講究，哪些能寫(xiě)哪些不能寫(xiě)，還要講究揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí)優(yōu)勢(shì)部分要重點(diǎn)突出，在個(gè)人簡(jiǎn)歷中有很多的必寫(xiě)的部分，像是個(gè)人的檔案信息，還有個(gè)人的能力特長(zhǎng)，這些都必須要體現(xiàn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。有所言，還包括個(gè)人的工作經(jīng)歷上，曾經(jīng)從事過(guò)的職業(yè)，也有可能是現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)，另外硬實(shí)力部分也是必須要寫(xiě)的，要知道硬性指標(biāo)過(guò)硬可以大大提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率，這就是有“有所言”。
個(gè)人信息。
目前所在：白云區(qū)。
年齡：29。
戶口所在：湖北。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：48kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
應(yīng)聘職位：客戶經(jīng)理/主管：客戶經(jīng)理/主管，其它類：
工作年限：8。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,,。
廣州市曲線美服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位：客服主管。
工作描述：a主要職責(zé)：
1.編寫(xiě)客服部工作流程;。
2.制定部門(mén)每月的個(gè)人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶反映的銷售信息，并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門(mén)同事熟悉新品，有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫(kù)存，并擬定促銷方案，及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶投訴處理;。
8.對(duì)每月的銷售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位：客服主管。
工作描述：
2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶的來(lái)電、來(lái)訪及投訴;。
4.及時(shí)了解客戶及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場(chǎng)的綜合信息;。
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位：客服主管。
工作描述：主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門(mén)管理手冊(cè)，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門(mén)工作任及客戶貨款的催收工作。
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提交分析報(bào)告，并提出解決方案;。
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位：跟單。
工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶和兩個(gè)國(guó)外客戶，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請(qǐng)款及全廠訂單的管理;國(guó)外客戶出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因：尋求新的'發(fā)展。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專。
專業(yè)一：文秘。
專業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：
(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件，計(jì)算機(jī)技能：word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力，能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)。
本人受過(guò)良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，為人正直樂(lè)觀向上，善于溝通。
個(gè)人信息。
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：越秀區(qū)。
民族：漢族。
戶口所在地：越秀區(qū)。
身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000--3500。
希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：話務(wù)員。
工作描述：2010年1月至今，此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶，有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：出納/人事。
工作描述：負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)專員。
工作描述：曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作,主要為歐美市場(chǎng).并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣，有銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展，有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)城建學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
所學(xué)專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
所學(xué)專業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門(mén)和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國(guó)電信10000號(hào)從事話務(wù)員工作，每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶，有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作，并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣，掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展，有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。另外外語(yǔ)能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會(huì)磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先，團(tuán)隊(duì)合作的原因，因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力，但我對(duì)本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長(zhǎng)期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X(jué)得更長(zhǎng)時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會(huì)得到更大的提高.我也會(huì)繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇七
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：肇慶。
身材：173cm65kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：儲(chǔ)備經(jīng)理人：儲(chǔ)備經(jīng)理、店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理、市場(chǎng)/行銷推廣策劃專員：
工作年限：1。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500。
希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司起止年月：-09～-04。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：客服經(jīng)理。
工作描述：在保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)部工作，從事銷售與售后服務(wù)，平時(shí)主要是與陌生客戶見(jiàn)面，進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流，并向客戶提議適合他本人的產(chǎn)品。也有相當(dāng)于投資理財(cái)顧問(wèn)。
離職原因：個(gè)人原因。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：投資顧問(wèn)。
工作描述：外匯黃金的行情與分析，與客戶分析與交流，但當(dāng)投資顧問(wèn)。
離職原因：個(gè)人原因。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：柜員。
工作描述：柜臺(tái)業(yè)務(wù)，存貸款業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)咨詢。
離職原因：畢業(yè)實(shí)習(xí)。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：投資顧問(wèn)。
工作描述：工作主要是了解世界各國(guó)的外匯匯率變動(dòng)和走向，并與客戶溝通交流，及時(shí)告知客戶，以及行情的分析與操作。
離職原因：實(shí)習(xí)期，回校。
教育背景。
畢業(yè)院校：南華工商學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)一：金融管理學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人畢業(yè)生，金融管理專業(yè)，曾經(jīng)從事的工作大多都是與服務(wù)與銷售相關(guān)和與客戶面對(duì)面接觸的，所以我在這個(gè)方面也得到了一些發(fā)展和少許的經(jīng)驗(yàn)，在溝通交流知我表達(dá)能力方面有一定的經(jīng)驗(yàn)，在保險(xiǎn)公司工作的時(shí)間里更讓我得到了鍛煉與實(shí)踐。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，習(xí)慣循序漸進(jìn)，希望我的個(gè)人能力能在日后的工作得到運(yùn)用與提高。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：135xxxxxxxxx家庭電話：
手機(jī)：135xxxxxxxxxqq號(hào)碼：
電子郵件：個(gè)人主頁(yè)：
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇八
前臺(tái)客服專業(yè)簡(jiǎn)歷、怎樣寫(xiě)一份求職簡(jiǎn)歷呢。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)下面提供這一篇前臺(tái)客服簡(jiǎn)歷范文為寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)參考,大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為求職者推薦這份應(yīng)聘前臺(tái)文員簡(jiǎn)歷范文為模板，更多的專業(yè)簡(jiǎn)歷在大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
個(gè)人資料。
姓名：
性別：
女性。
1990年4月。
身份證號(hào)：
身高：
165。
視力情況：
好
婚姻狀況：
未婚。
政治面貌：
團(tuán)員。
戶口所在地：
岳陽(yáng)街道。
家庭住址：
學(xué)業(yè)資料。
人才類型：
不限。
最高學(xué)歷：
中專/職高。
其他類。
專業(yè)名稱：
物業(yè)管理。
畢業(yè)院校：
上海市西南工程學(xué)校。
畢業(yè)時(shí)間：
2009。
外語(yǔ)種類：
英語(yǔ)。
外語(yǔ)等級(jí)：
二級(jí)。
口語(yǔ)水平：
一般。
第二外語(yǔ)：
無(wú)
電腦水平：
熟練。
職場(chǎng)資料。
希望應(yīng)聘的'職位類別：
文秘行政/人力資源/后勤類。
目前從事崗位：
投訴處理。
希望從事行業(yè)：
其他行業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn)：
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開(kāi)朗、待人誠(chéng)懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對(duì)生活充滿激情、對(duì)環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力；有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問(wèn)題周密細(xì)致。
求職意向：
文員，前臺(tái)，客服。
聯(lián)系方式。
電話號(hào)碼：
移動(dòng)電話：
電子郵箱：
在線qq：
個(gè)人網(wǎng)站：
通訊地址：
松江區(qū)。
郵編：
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇九
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個(gè)月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個(gè)月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷售人員提供建議；
3、負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測(cè)試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫(kù)存控制、外包倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作及成本控制；
6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù)，收集市場(chǎng)信息并及時(shí)向銷售人員反饋；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)員客戶，推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)收集會(huì)員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門(mén)；
3、負(fù)責(zé)配合會(huì)員活動(dòng)/會(huì)議的組織和策劃，完善會(huì)員服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)員積分規(guī)則，解答客戶疑問(wèn)；
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問(wèn)題，與其他部門(mén)協(xié)調(diào)解決；
6、負(fù)責(zé)定期分析會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語(yǔ)言能力英語(yǔ)（熟練）聽(tīng)說(shuō)（熟練），讀寫(xiě)（熟練）。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十
姓 名：
性別：
男
身份證件號(hào)碼：
出生日期：
1986.04.08
民族：
漢族
政治面貌：
共青團(tuán)員
婚姻狀況：
未婚
身高：
175cm
戶籍所在地：
新疆維吾爾自治區(qū)
現(xiàn)居住地：
長(zhǎng)沙市
專 業(yè)：
財(cái)經(jīng)類
畢業(yè)院校：
湖南科技職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷：
大專
畢業(yè)年份：
2008
第一外語(yǔ)：
英語(yǔ)
第一外語(yǔ)水平：
普通英語(yǔ)四級(jí)
第二外語(yǔ)：
其它外語(yǔ)
第二外語(yǔ)水平：
職稱類別：
參加工作時(shí)間：
3年
受教育簡(jiǎn)歷：
2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學(xué)院 企業(yè)管理 大專
繼續(xù)教育情況：
成果及獲獎(jiǎng)情況：
興趣愛(ài)好：
自我評(píng)價(jià)：
愛(ài)好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專心 合作
現(xiàn)工作行業(yè)：
其他咨詢/顧問(wèn)
現(xiàn)工作單位：
快樂(lè)購(gòu)
工作簡(jiǎn)歷：
2008/5—2011/1：快樂(lè)購(gòu)（500人以上）
? 所屬行業(yè)： 專業(yè)服務(wù)(咨詢，人力資源)
?
個(gè)人技能及特長(zhǎng)：
做事認(rèn)真專一 待人熱情 親和力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作力
求職意向一：
銷售工程師
意向一工作地點(diǎn)：
湖南省
求職意向二：
客服經(jīng)理/主管
意向二工作地點(diǎn)：
長(zhǎng)沙市
求職意向三：
營(yíng)運(yùn)
意向三工作地點(diǎn)：
長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)
薪酬要求：
2000-2500元rmb/月
工作方式：
?
全職
聯(lián)系人：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
聯(lián)系電話：
e-mail：
個(gè)人主頁(yè)：
通訊地址：
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十一
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話：134******(手機(jī))。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個(gè)月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：信用管理。
學(xué)校：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠(chéng)穩(wěn)重，堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開(kāi)發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實(shí)，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí)，適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域，適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向。
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/3—/4：xx有限公司[1年1個(gè)月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶的理財(cái)需求進(jìn)行，為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開(kāi)拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動(dòng)，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，個(gè)人簡(jiǎn)歷，不斷為客戶提供專業(yè)服務(wù)，提出合理化建議，參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—/11：xx有限公司[1年6個(gè)月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財(cái)務(wù)部銀行會(huì)計(jì)。
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作，會(huì)計(jì)帳務(wù)處理等工作，負(fù)責(zé)銀行營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)計(jì)核算。
2.負(fù)責(zé)開(kāi)具銀行收付憑證，及時(shí)付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)憑證和帳冊(cè)的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對(duì)檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
證書(shū)。
/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十二
年齡：29。
戶口所在：湖北。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：48kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客戶經(jīng)理/主管：客戶經(jīng)理/主管，其它類：
工作年限：8。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,,。
廣州市曲線美服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：a主要職責(zé)：
1.編寫(xiě)客服部工作流程;。
2.制定部門(mén)每月的個(gè)人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶反映的銷售信息，并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門(mén)同事熟悉新品，有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫(kù)存，并擬定促銷方案，及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶投訴處理;。
8.對(duì)每月的銷售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：
2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶的來(lái)電、來(lái)訪及投訴;。
4.及時(shí)了解客戶及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場(chǎng)的綜合信息;。
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門(mén)管理手冊(cè)，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門(mén)工作任及客戶貨款的催收工作。
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提交分析報(bào)告，并提出解決方案;。
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位：跟單。
工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶和兩個(gè)國(guó)外客戶，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請(qǐng)款及全廠訂單的管理;國(guó)外客戶出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因：尋求新的'發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專。
專業(yè)一：文秘。
專業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：
(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件，計(jì)算機(jī)技能：word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力，能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)。
本人受過(guò)良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，為人正直樂(lè)觀向上，善于溝通。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十三
手機(jī)：1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別：女。
教育背景。
2014.01-至今米其林投資有限公司大客戶經(jīng)理。
2、與自治區(qū)及兵團(tuán)政府建立聯(lián)系從而推動(dòng)政府作出對(duì)農(nóng)用胎市場(chǎng)先進(jìn)科技的激勵(lì)政策;。
5、尋找并發(fā)展不同類型的大客戶，并使其與米其林有長(zhǎng)期的合作關(guān)系;。
1、負(fù)責(zé)乘用車胎新疆市場(chǎng)的50多家零售渠道管理與發(fā)展。
零售商運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)專員實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)從系統(tǒng)中抽取全國(guó)零售商當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行透視分析。
自我評(píng)價(jià)。
公司內(nèi)發(fā)展最快的員工之一，對(duì)市場(chǎng)敏感，對(duì)銷售工作熱情，自律，有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，熟悉大客戶銷售及銷售管理，有成熟產(chǎn)品成熟渠道的銷售經(jīng)驗(yàn)，也有最新的高科技產(chǎn)品從無(wú)到有的推廣經(jīng)驗(yàn)，在四年的工作經(jīng)驗(yàn)中通過(guò)自身努力在公司內(nèi)部升值兩次，獲得了各種銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
我正在尋找一個(gè)在更新更有未來(lái)的行業(yè)內(nèi)，或是有機(jī)會(huì)可以做銷售管理職位的公司，希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，共同努力成就一番事業(yè)。
技能證書(shū)。
雅思6.0，流利的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
熟練使用windows操作系統(tǒng)。
熟練使用office辦公軟件pptwordexcel。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十四
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
姓名：
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
海珠區(qū)。
身材：
170cm?55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26。
誠(chéng)信徽章：
人才測(cè)評(píng)：
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表：
工作年限：
2
職稱：
無(wú)職稱。
求職類型：
均可。
可到職日期：
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-06～-03廣州永全信息咨詢有限公司。
公司性質(zhì)：
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：
業(yè)務(wù)員。
工作描述：
為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品，維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。
離職原因：
公司倒閉。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職務(wù)：
技術(shù)員。
工作描述：
維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測(cè)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
離職原因：
讀書(shū)關(guān)系。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
業(yè)務(wù)代表。
工作描述：
通過(guò)電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
離職原因：
個(gè)人原因（qq個(gè)性簽名網(wǎng)/）。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
接聽(tīng)中國(guó)移動(dòng)12580熱線的客戶來(lái)電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時(shí)也有嘗試過(guò)擔(dān)任質(zhì)檢人員，對(duì)客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)議，保證客戶滿意度的提升。
離職原因：
個(gè)人原因。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-09。
廣州市廣播電視大學(xué)。
電子商務(wù)。
電子商務(wù)師。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
良好。
粵語(yǔ)水平：
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己，在工作中會(huì)嚴(yán)格要求自己，努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作，以好學(xué)不倦、不恥下問(wèn)的基礎(chǔ)為原則，把所學(xué)的知識(shí)作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)謙虛、精益求精。在未來(lái)的日子里，本人會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇一
戶籍：湖南-岳陽(yáng)年齡：34。
現(xiàn)所在地：廣東-廣州身高：156cm。
希望地區(qū)：廣東。
希望崗位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理。
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶關(guān)系管理員。
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-其他相關(guān)職位。
尋求職位：供應(yīng)鏈管理、客服管理。
教育經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)至今10年6月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在5家公司工作。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費(fèi)品。
擔(dān)任職位：客服經(jīng)理崗位類別：客戶服務(wù)經(jīng)理。
工作描述：1#負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理;。
2#與醫(yī)務(wù)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)在不同地區(qū)的不同項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及合作。
3#客戶關(guān)懷，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)。
4#負(fù)責(zé)客訴處理。
5#負(fù)責(zé)客情維護(hù)、新客戶開(kāi)發(fā)、老客戶沿用率。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：辦公設(shè)備、文化體育休閑用品。
擔(dān)任職位：電話營(yíng)銷中心經(jīng)理崗位類別：客戶服務(wù)經(jīng)理。
2#負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷系統(tǒng)整體規(guī)劃、引進(jìn)、維護(hù)及完善工作;。
3#在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)對(duì)高價(jià)格的客戶進(jìn)行維護(hù)，提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度;。
4#負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，確?？蛻糍Y料數(shù)量最大化，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)性資源;。
5#負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、參與其績(jī)效管理，不斷提高服務(wù)水平;。
6#系統(tǒng)的建立與完善，如工單系統(tǒng)、crm的開(kāi)發(fā)，相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進(jìn)與開(kāi)發(fā)。
離職原因：想回廣州。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費(fèi)品。
擔(dān)任職位：呼叫中心高級(jí)主管崗位類別：客戶服務(wù)總監(jiān)。
工作描述：1#呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)管理;。
2#督導(dǎo)、管理、監(jiān)督呼叫隊(duì)伍及電話質(zhì)量;。
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理及培訓(xùn)系統(tǒng)的完善;。
4#協(xié)助銷售分析全國(guó)75家分公司的銷售與退貨，督促銷售的平衡前進(jìn);。
5#kpi考核指標(biāo)的管理;。
績(jī)效：1#在線問(wèn)題解決率達(dá)85%2#20秒服務(wù)水平達(dá)85%。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：高級(jí)供應(yīng)鏈主管崗位類別：
工作描述：2004年1月至今：任職于金山集團(tuán)金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供應(yīng)鏈部門(mén)工作：
2#項(xiàng)目工程的跟進(jìn)管理;通過(guò)協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部的溝通來(lái)保證項(xiàng)目如計(jì)劃完成;。
5#第三方物流運(yùn)輸管理及成本控制。
績(jī)效：
1#100%otd;。
2#標(biāo)準(zhǔn)品交貨周期從12天提前到9天;。
3#“0”客戶投訴。
以客戶就是上帝的服務(wù)理念，致力于向客戶提供專家型的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù),使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務(wù)忠誠(chéng)度和美譽(yù)度的照明公司。
公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述：2001年9月至2003年12月：于庫(kù)柏照明燈飾有限公司任客服專員：
1#處理進(jìn)出口訂單及物流運(yùn)輸，跟蹤運(yùn)輸，管理成品出貨情況;。
2#督導(dǎo)、管理存貨，分析庫(kù)存情況，跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)的庫(kù)存清貨處理計(jì)劃;。
3#項(xiàng)目的跟進(jìn)處理;。
4#客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會(huì)的主持。
績(jī)效：
1#客戶滿意度為99%;。
2#接單前反應(yīng)時(shí)間從24小時(shí)縮短為12小時(shí);。
3#曾成功組織青島研討會(huì)和邀請(qǐng)外國(guó)照明專家來(lái)華為經(jīng)銷商巡回培訓(xùn)有關(guān)照明知識(shí)等活動(dòng)，以此為公司造勢(shì)，為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)和高質(zhì)量售后服務(wù)的第一炮。
離職原因：尋找新機(jī)會(huì)。
技能專長(zhǎng)。
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：1#熟悉辦公自動(dòng)化軟件;。
2#熟練運(yùn)用mfg/pro軟件.
技能專長(zhǎng)：1#能流利用英語(yǔ)與客戶進(jìn)行交流;。
語(yǔ)言能力。
普通話：一般粵語(yǔ)：流利。
英語(yǔ)水平：
英語(yǔ)：精通日語(yǔ)：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：英語(yǔ)六級(jí)，國(guó)語(yǔ)與英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)流利。
熟悉辦公室自動(dòng)化操作和處理。
熟悉客戶服務(wù)管理規(guī)范、客戶工作技能。
因以上特點(diǎn),我更執(zhí)著于客服及供應(yīng)鏈領(lǐng)域,期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學(xué)之長(zhǎng).
自身情況。
自我評(píng)價(jià)：外向、靈活、堅(jiān)強(qiáng)、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細(xì)心、大度使我在供應(yīng)鏈的崗位上更出色，在繁忙工作過(guò)程中，我從不抱怨，因?yàn)槲以缇蛯W(xué)會(huì)了享受工作中的樂(lè)趣。由于我主修的是心理學(xué)，所以比一般人更懂得如何對(duì)待員工及客戶的心理，知道如何更好地與其溝通，從而更好地解決問(wèn)題。對(duì)于未來(lái)，我的態(tài)度是很積極的，只要付出比別人更多的努力，就會(huì)收獲更多的勞動(dòng)成果。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇二
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的離職報(bào)告。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封離職報(bào)告的。自我進(jìn)入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和報(bào)告任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，覺(jué)得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過(guò)深思。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇三
中國(guó)移動(dòng)天河分公司 起止年月：2011-04 ～ 2011-12
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位： 辦公室助理，導(dǎo)購(gòu)和外呼
工作描述： 經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和考核，在中國(guó)移動(dòng)各個(gè)區(qū)域的辦公室或營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行工作，在就職期間提高了個(gè)人的工作能力
離職原因：?
廣州肯德基天河分店 起止年月：2010-06 ～ 2010-08
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位： 前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員
工作描述： 經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐，在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇四
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個(gè)月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個(gè)月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷售人員提供建議；
3、負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測(cè)試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫(kù)存控制、外包倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作及成本控制；
6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù)，收集市場(chǎng)信息并及時(shí)向銷售人員反饋；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)員客戶，推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)收集會(huì)員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門(mén)；
3、負(fù)責(zé)配合會(huì)員活動(dòng)/會(huì)議的組織和策劃，完善會(huì)員服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)員積分規(guī)則，解答客戶疑問(wèn)；
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問(wèn)題，與其他部門(mén)協(xié)調(diào)解決；
6、負(fù)責(zé)定期分析會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語(yǔ)言能力英語(yǔ)（熟練）聽(tīng)說(shuō)（熟練），讀寫(xiě)（熟練）。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇五
姓名：
性別：
女
個(gè)人相片。
民族：
漢族。
1986年9月。
身高：
163cm。
婚姻狀況：
未婚。
畢業(yè)學(xué)校：
某某學(xué)院。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與多媒體。
畢業(yè)年份：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
協(xié)調(diào)員經(jīng)理、助理、秘書(shū)、行政專員。
職位名稱：
經(jīng)理助理，外貿(mào)跟單。
工作地區(qū)：
不限。
待遇要求：
面議；需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)四級(jí)。
電腦水平：
全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-206月。
某某學(xué)院。
?？?。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
wdjlw電子公司。
時(shí)間范圍：
年6月-7月。
所屬行業(yè)：
微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：
經(jīng)理助理。
工作描述：
協(xié)助經(jīng)理處理從開(kāi)發(fā)新客戶到客戶下單，安排生產(chǎn)出貨到回款的'一系列跟蹤服務(wù)。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購(gòu)。另監(jiān)管財(cái)務(wù)熟悉開(kāi)具增值稅發(fā)票的整個(gè)過(guò)程。
所在公司：
某某銀行電話銀行中心。
時(shí)間范圍：
208月-8月。
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）。
擔(dān)任職位：
客服。
工作描述：
負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶咨詢，網(wǎng)上疑難，辦理網(wǎng)上支付以及處理客戶投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)，熟練使用辦公軟件。
一年經(jīng)理助理經(jīng)驗(yàn)，熟悉財(cái)務(wù)與跟單。
聯(lián)系方式。
手機(jī)號(hào)碼：13888888888。
電子郵箱：
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇六
客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷是求職的敲門(mén)磚，能不能進(jìn)行下一輪的求職，就要看個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)的怎么樣。個(gè)人簡(jiǎn)歷在寫(xiě)作上非常有講究，哪些能寫(xiě)哪些不能寫(xiě)，還要講究揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí)優(yōu)勢(shì)部分要重點(diǎn)突出，在個(gè)人簡(jiǎn)歷中有很多的必寫(xiě)的部分，像是個(gè)人的檔案信息，還有個(gè)人的能力特長(zhǎng)，這些都必須要體現(xiàn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。有所言，還包括個(gè)人的工作經(jīng)歷上，曾經(jīng)從事過(guò)的職業(yè)，也有可能是現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)，另外硬實(shí)力部分也是必須要寫(xiě)的，要知道硬性指標(biāo)過(guò)硬可以大大提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率，這就是有“有所言”。
個(gè)人信息。
目前所在：白云區(qū)。
年齡：29。
戶口所在：湖北。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：48kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
應(yīng)聘職位：客戶經(jīng)理/主管：客戶經(jīng)理/主管，其它類：
工作年限：8。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,,。
廣州市曲線美服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位：客服主管。
工作描述：a主要職責(zé)：
1.編寫(xiě)客服部工作流程;。
2.制定部門(mén)每月的個(gè)人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶反映的銷售信息，并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門(mén)同事熟悉新品，有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫(kù)存，并擬定促銷方案，及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶投訴處理;。
8.對(duì)每月的銷售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位：客服主管。
工作描述：
2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶的來(lái)電、來(lái)訪及投訴;。
4.及時(shí)了解客戶及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場(chǎng)的綜合信息;。
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位：客服主管。
工作描述：主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門(mén)管理手冊(cè)，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門(mén)工作任及客戶貨款的催收工作。
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提交分析報(bào)告，并提出解決方案;。
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位：跟單。
工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶和兩個(gè)國(guó)外客戶，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請(qǐng)款及全廠訂單的管理;國(guó)外客戶出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因：尋求新的'發(fā)展。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專。
專業(yè)一：文秘。
專業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：
(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件，計(jì)算機(jī)技能：word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力，能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)。
本人受過(guò)良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，為人正直樂(lè)觀向上，善于溝通。
個(gè)人信息。
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：越秀區(qū)。
民族：漢族。
戶口所在地：越秀區(qū)。
身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000--3500。
希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：話務(wù)員。
工作描述：2010年1月至今，此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶，有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：出納/人事。
工作描述：負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)專員。
工作描述：曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作,主要為歐美市場(chǎng).并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣，有銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展，有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)城建學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
所學(xué)專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
所學(xué)專業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門(mén)和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國(guó)電信10000號(hào)從事話務(wù)員工作，每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶，有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作，并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣，掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展，有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。另外外語(yǔ)能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會(huì)磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先，團(tuán)隊(duì)合作的原因，因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力，但我對(duì)本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長(zhǎng)期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X(jué)得更長(zhǎng)時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會(huì)得到更大的提高.我也會(huì)繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇七
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：肇慶。
身材：173cm65kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：儲(chǔ)備經(jīng)理人：儲(chǔ)備經(jīng)理、店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理、市場(chǎng)/行銷推廣策劃專員：
工作年限：1。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500。
希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司起止年月：-09～-04。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：客服經(jīng)理。
工作描述：在保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)部工作，從事銷售與售后服務(wù)，平時(shí)主要是與陌生客戶見(jiàn)面，進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流，并向客戶提議適合他本人的產(chǎn)品。也有相當(dāng)于投資理財(cái)顧問(wèn)。
離職原因：個(gè)人原因。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：投資顧問(wèn)。
工作描述：外匯黃金的行情與分析，與客戶分析與交流，但當(dāng)投資顧問(wèn)。
離職原因：個(gè)人原因。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：柜員。
工作描述：柜臺(tái)業(yè)務(wù)，存貸款業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)咨詢。
離職原因：畢業(yè)實(shí)習(xí)。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：投資顧問(wèn)。
工作描述：工作主要是了解世界各國(guó)的外匯匯率變動(dòng)和走向，并與客戶溝通交流，及時(shí)告知客戶，以及行情的分析與操作。
離職原因：實(shí)習(xí)期，回校。
教育背景。
畢業(yè)院校：南華工商學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)一：金融管理學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人畢業(yè)生，金融管理專業(yè)，曾經(jīng)從事的工作大多都是與服務(wù)與銷售相關(guān)和與客戶面對(duì)面接觸的，所以我在這個(gè)方面也得到了一些發(fā)展和少許的經(jīng)驗(yàn)，在溝通交流知我表達(dá)能力方面有一定的經(jīng)驗(yàn)，在保險(xiǎn)公司工作的時(shí)間里更讓我得到了鍛煉與實(shí)踐。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，習(xí)慣循序漸進(jìn)，希望我的個(gè)人能力能在日后的工作得到運(yùn)用與提高。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：135xxxxxxxxx家庭電話：
手機(jī)：135xxxxxxxxxqq號(hào)碼：
電子郵件：個(gè)人主頁(yè)：
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇八
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個(gè)人資料。
姓名：
性別：
女性。
1990年4月。
身份證號(hào)：
身高：
165。
視力情況：
好
婚姻狀況：
未婚。
政治面貌：
團(tuán)員。
戶口所在地：
岳陽(yáng)街道。
家庭住址：
學(xué)業(yè)資料。
人才類型：
不限。
最高學(xué)歷：
中專/職高。
其他類。
專業(yè)名稱：
物業(yè)管理。
畢業(yè)院校：
上海市西南工程學(xué)校。
畢業(yè)時(shí)間：
2009。
外語(yǔ)種類：
英語(yǔ)。
外語(yǔ)等級(jí)：
二級(jí)。
口語(yǔ)水平：
一般。
第二外語(yǔ)：
無(wú)
電腦水平：
熟練。
職場(chǎng)資料。
希望應(yīng)聘的'職位類別：
文秘行政/人力資源/后勤類。
目前從事崗位：
投訴處理。
希望從事行業(yè)：
其他行業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn)：
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開(kāi)朗、待人誠(chéng)懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對(duì)生活充滿激情、對(duì)環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力；有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問(wèn)題周密細(xì)致。
求職意向：
文員，前臺(tái)，客服。
聯(lián)系方式。
電話號(hào)碼：
移動(dòng)電話：
電子郵箱：
在線qq：
個(gè)人網(wǎng)站：
通訊地址：
松江區(qū)。
郵編：
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇九
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個(gè)月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個(gè)月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷售人員提供建議；
3、負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測(cè)試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫(kù)存控制、外包倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作及成本控制；
6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù)，收集市場(chǎng)信息并及時(shí)向銷售人員反饋；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)員客戶，推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)收集會(huì)員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門(mén)；
3、負(fù)責(zé)配合會(huì)員活動(dòng)/會(huì)議的組織和策劃，完善會(huì)員服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)員積分規(guī)則，解答客戶疑問(wèn)；
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問(wèn)題，與其他部門(mén)協(xié)調(diào)解決；
6、負(fù)責(zé)定期分析會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語(yǔ)言能力英語(yǔ)（熟練）聽(tīng)說(shuō)（熟練），讀寫(xiě)（熟練）。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十
姓 名：
性別：
男
身份證件號(hào)碼：
出生日期：
1986.04.08
民族：
漢族
政治面貌：
共青團(tuán)員
婚姻狀況：
未婚
身高：
175cm
戶籍所在地：
新疆維吾爾自治區(qū)
現(xiàn)居住地：
長(zhǎng)沙市
專 業(yè)：
財(cái)經(jīng)類
畢業(yè)院校：
湖南科技職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷：
大專
畢業(yè)年份：
2008
第一外語(yǔ)：
英語(yǔ)
第一外語(yǔ)水平：
普通英語(yǔ)四級(jí)
第二外語(yǔ)：
其它外語(yǔ)
第二外語(yǔ)水平：
職稱類別：
參加工作時(shí)間：
3年
受教育簡(jiǎn)歷：
2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學(xué)院 企業(yè)管理 大專
繼續(xù)教育情況：
成果及獲獎(jiǎng)情況：
興趣愛(ài)好：
自我評(píng)價(jià)：
愛(ài)好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專心 合作
現(xiàn)工作行業(yè)：
其他咨詢/顧問(wèn)
現(xiàn)工作單位：
快樂(lè)購(gòu)
工作簡(jiǎn)歷：
2008/5—2011/1：快樂(lè)購(gòu)（500人以上）
? 所屬行業(yè)： 專業(yè)服務(wù)(咨詢，人力資源)
?
個(gè)人技能及特長(zhǎng)：
做事認(rèn)真專一 待人熱情 親和力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作力
求職意向一：
銷售工程師
意向一工作地點(diǎn)：
湖南省
求職意向二：
客服經(jīng)理/主管
意向二工作地點(diǎn)：
長(zhǎng)沙市
求職意向三：
營(yíng)運(yùn)
意向三工作地點(diǎn)：
長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)
薪酬要求：
2000-2500元rmb/月
工作方式：
?
全職
聯(lián)系人：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
聯(lián)系電話：
e-mail：
個(gè)人主頁(yè)：
通訊地址：
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十一
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話：134******(手機(jī))。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個(gè)月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：信用管理。
學(xué)校：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠(chéng)穩(wěn)重，堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開(kāi)發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實(shí)，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí)，適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域，適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向。
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/3—/4：xx有限公司[1年1個(gè)月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶的理財(cái)需求進(jìn)行，為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開(kāi)拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動(dòng)，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，個(gè)人簡(jiǎn)歷，不斷為客戶提供專業(yè)服務(wù)，提出合理化建議，參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—/11：xx有限公司[1年6個(gè)月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財(cái)務(wù)部銀行會(huì)計(jì)。
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作，會(huì)計(jì)帳務(wù)處理等工作，負(fù)責(zé)銀行營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)計(jì)核算。
2.負(fù)責(zé)開(kāi)具銀行收付憑證，及時(shí)付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)憑證和帳冊(cè)的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對(duì)檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
證書(shū)。
/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十二
年齡：29。
戶口所在：湖北。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：48kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客戶經(jīng)理/主管：客戶經(jīng)理/主管，其它類：
工作年限：8。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,,。
廣州市曲線美服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：a主要職責(zé)：
1.編寫(xiě)客服部工作流程;。
2.制定部門(mén)每月的個(gè)人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶反映的銷售信息，并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門(mén)同事熟悉新品，有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫(kù)存，并擬定促銷方案，及時(shí)處理庫(kù)存貨品。
7.客戶投訴處理;。
8.對(duì)每月的銷售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：
2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶的來(lái)電、來(lái)訪及投訴;。
4.及時(shí)了解客戶及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場(chǎng)的綜合信息;。
5.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫(kù)存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部?jī)?nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門(mén)管理手冊(cè)，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門(mén)工作任及客戶貨款的催收工作。
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提交分析報(bào)告，并提出解決方案;。
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位：跟單。
工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國(guó)內(nèi)客戶和兩個(gè)國(guó)外客戶，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請(qǐng)款及全廠訂單的管理;國(guó)外客戶出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因：尋求新的'發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專。
專業(yè)一：文秘。
專業(yè)二：行政管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平：良好。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營(yíng)模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠(chéng)可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：
(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門(mén)協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件，計(jì)算機(jī)技能：word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力，能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)。
態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)。
本人受過(guò)良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，為人正直樂(lè)觀向上，善于溝通。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十三
手機(jī)：1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別：女。
教育背景。
2014.01-至今米其林投資有限公司大客戶經(jīng)理。
2、與自治區(qū)及兵團(tuán)政府建立聯(lián)系從而推動(dòng)政府作出對(duì)農(nóng)用胎市場(chǎng)先進(jìn)科技的激勵(lì)政策;。
5、尋找并發(fā)展不同類型的大客戶，并使其與米其林有長(zhǎng)期的合作關(guān)系;。
1、負(fù)責(zé)乘用車胎新疆市場(chǎng)的50多家零售渠道管理與發(fā)展。
零售商運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)專員實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)從系統(tǒng)中抽取全國(guó)零售商當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行透視分析。
自我評(píng)價(jià)。
公司內(nèi)發(fā)展最快的員工之一，對(duì)市場(chǎng)敏感，對(duì)銷售工作熱情，自律，有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，熟悉大客戶銷售及銷售管理，有成熟產(chǎn)品成熟渠道的銷售經(jīng)驗(yàn)，也有最新的高科技產(chǎn)品從無(wú)到有的推廣經(jīng)驗(yàn)，在四年的工作經(jīng)驗(yàn)中通過(guò)自身努力在公司內(nèi)部升值兩次，獲得了各種銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
我正在尋找一個(gè)在更新更有未來(lái)的行業(yè)內(nèi)，或是有機(jī)會(huì)可以做銷售管理職位的公司，希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，共同努力成就一番事業(yè)。
技能證書(shū)。
雅思6.0，流利的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
熟練使用windows操作系統(tǒng)。
熟練使用office辦公軟件pptwordexcel。
銀行客服經(jīng)理簡(jiǎn)歷篇十四
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
姓名：
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
海珠區(qū)。
身材：
170cm?55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26。
誠(chéng)信徽章：
人才測(cè)評(píng)：
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表：
工作年限：
2
職稱：
無(wú)職稱。
求職類型：
均可。
可到職日期：
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-06～-03廣州永全信息咨詢有限公司。
公司性質(zhì)：
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：
業(yè)務(wù)員。
工作描述：
為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品，維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。
離職原因：
公司倒閉。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職務(wù)：
技術(shù)員。
工作描述：
維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測(cè)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
離職原因：
讀書(shū)關(guān)系。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
業(yè)務(wù)代表。
工作描述：
通過(guò)電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
離職原因：
個(gè)人原因（qq個(gè)性簽名網(wǎng)/）。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
接聽(tīng)中國(guó)移動(dòng)12580熱線的客戶來(lái)電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時(shí)也有嘗試過(guò)擔(dān)任質(zhì)檢人員，對(duì)客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)議，保證客戶滿意度的提升。
離職原因：
個(gè)人原因。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-09。
廣州市廣播電視大學(xué)。
電子商務(wù)。
電子商務(wù)師。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
良好。
粵語(yǔ)水平：
精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己，在工作中會(huì)嚴(yán)格要求自己，努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作，以好學(xué)不倦、不恥下問(wèn)的基礎(chǔ)為原則，把所學(xué)的知識(shí)作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)謙虛、精益求精。在未來(lái)的日子里，本人會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。