公司助理實習工作總結(jié)(專業(yè)15篇)

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    總結(jié)不僅是對已經(jīng)完成的工作的回顧,也是為了更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。在寫總結(jié)時,要言之有物,突出重點,避免空洞和瑣碎的敘述。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供參考之用。
    公司助理實習工作總結(jié)篇一
    在初春時節(jié),我到___(中國)有限公司__辦事處實習,在辦公室擔任助理的工作,包括收發(fā)傳真、復印、分發(fā)信件,準備培訓材料等工作。
    在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況。
    同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量?!胺种鞔?,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
    我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。
    這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
    公司助理實習工作總結(jié)篇二
    時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著,那么以下是我的實習總結(jié)。
    一、實習內(nèi)容。
    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
    二、文件建檔。
    實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
    三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理。
    在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。
    四、打文件和打印復印文件。
    辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
    五、輕松辦公室大環(huán)境。
    老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
    六、給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。
    實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從__年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
    最后的總結(jié)是:總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅,這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進??傆袝吹讲屎绲囊惶?。
    公司助理實習工作總結(jié)篇三
    我是年2月份到公司的,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
    自年月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛,我調(diào)動到了辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
    財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān),督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
    至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
    幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單?。ó斎?,價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
    認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
    總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。辦事處是今年月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    公司助理實習工作總結(jié)篇四
    我們很榮幸能夠來到_x股份有限公司福州五一北路證券營業(yè)部進行了為期6周的頂崗實習。在我看來,實習對于大學生來說是非常關(guān)鍵的一門課程,它不僅使我能夠?qū)⒗碚撝R同工作實踐有效的結(jié)合起來,還增長了對社會的見聞和了解,豐富了我們的社會實踐經(jīng)驗,提高了自身的綜合素質(zhì)。同時,實習還能夠使我們增強動手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和社會的認知能力,培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,鍛煉自己承受挫折的心理素質(zhì),這對今后養(yǎng)成良好的職業(yè)道德有著積極的促進作用。
    為了達到畢業(yè)實習的預期目的。我們在整個實習工作的過程中嚴格要求自己:腳踏實地地做好每一件事,遇到困難的時候不輕易言棄,始終表現(xiàn)出當代大學生良好的精神風貌。接下來,我將匯報我在整個的實習過程中做了哪一些工作:
    1、第一周,這是我們踏入社會的一個開始,在這一周中,公司并未教我們什么實質(zhì)性的東西,而是讓我們先明白理財顧問是干什么的、我們自己的職業(yè)規(guī)劃以及未來發(fā)展的方向是什么等等。同時,總經(jīng)理助理也就是我們實習期間的指導老師還向我們提出了兩個問題和要求:第一,理財顧問所應(yīng)該具備的能力有哪些;第二,準備一段令人印象深刻的自我介紹并在全公司面前進行表演。
    在我看來,一名合格的理財顧問應(yīng)該具備的能力有:學習能力、專業(yè)能力、交流溝通能力等。至于自我介紹,我經(jīng)過深思熟慮之后還算順利的在公司前輩們的面前進行了表演,美中不足的就是在陌生人面前有點緊張,說話語速有點快。
    2、第二周,總經(jīng)理助理安排了各部門的團隊長為我們進行培訓。周一的培訓內(nèi)容為高凈值客戶的溝通;周二的培訓內(nèi)容為量化投資;周三的培訓內(nèi)容為看股、選股;周四的培訓內(nèi)容為技術(shù)面的相關(guān)知識以及近期行情的理解;周五的培訓內(nèi)容為興業(yè)證券的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。經(jīng)過這一周的培訓使我們認識到我們離成為一名合格的理財顧問還有很大的距離,我們還有許多需要學習的地方。但是,我們并不能一味的等別人來教,有時候要主動去向前輩請教。
    3、第三周,公司在這一周開始安排我們外出進行開戶實操,一開始我們先是在公司附近的銀行進行站點,然后是跟著公司前輩們?nèi)ルx公司較遠的銀行或者工廠進行開戶。經(jīng)過一周的勞累奔波之后我們收獲良多。古語有云:“活到老,學到老?!弊C券這一行業(yè)所涵蓋的知識范圍真的非常廣,這需要我們不斷的去調(diào)動我們學習的積極性。還有就是在遇到困難的時候,不要想著自己一味的去承擔去解決,有時候可以試著往外推--向領(lǐng)導請教尋求解決辦法,說不定會事半功倍。
    4、第四周,這一周我們的主要任務(wù)是打投顧組合回訪。連續(xù)打了幾天之后,我發(fā)現(xiàn)準備充分真的是非常必要的,不然的話你很容易就會被客戶的問題問倒說不上話來,這時如果準備充分的話你就能迅速的回答上來客戶提的問題,給客戶一種很專業(yè)的感覺。還有就是打的過程中,心態(tài)的調(diào)整也是非常重要的,被拒絕之后,要馬上調(diào)整回復心情接著打,在這方面我仍有許多的不足,還需好好努力。
    5、第五周,我開始去柜臺學習柜臺業(yè)務(wù)。柜臺業(yè)務(wù)種類繁多,比如說開通創(chuàng)業(yè)板、銷戶、有些客戶忘記密碼也可以在柜臺辦理。不過,最麻煩的要數(shù)機構(gòu)以及企業(yè)業(yè)務(wù),雖然在站柜臺期間經(jīng)歷過幾個企業(yè)客戶,但是它們的流程都非常的復雜,中間需要的材料以及印章也非常的多,經(jīng)常要辦理半天到一天,有時候甚至可以看到客戶連續(xù)好幾天都來柜臺辦理同一項業(yè)務(wù)。因此,機構(gòu)以及企業(yè)業(yè)務(wù)學起來就相對來說比較困難,不是站幾天柜臺就能夠?qū)W會的,所以我把學習重點都放在其他幾項業(yè)務(wù)上面。
    6、第六周。在這一周里,我們的主要任務(wù)就是協(xié)助后臺部門進行反洗錢的相關(guān)信息核準以及文件的制作、錄音的下載。工作內(nèi)容雖然都是非常瑣碎的,但是做下來也是非??简炓粋€人的耐心以及責任心的。
    時光飛逝,歲月如梭。很快為期六周的實習就結(jié)束了,在這六周時間里,既有收獲也有困惑。
    收獲在于一方面實習期間我的專業(yè)能力得到一定程度的提升,因為在這六周時間里,不論是你眼睛看的還是耳朵聽得都是關(guān)于我們專業(yè)的事情。同時,公司還會給我們布置任務(wù),讓我們在收盤后進行復盤,然后請公司的前輩們在看完之后指出我們寫的不足之處,這對我們來說是受益匪淺的,如果繼續(xù)堅持下去的話,相信我們的專業(yè)水平很快就能夠達到與一般客戶進行長久溝通的水平。另一方面,我的各項素質(zhì)也得到了提升,比如說:日常接觸客戶以及回訪提升了我們溝通交流的能力,幫助前輩們做事提升了我們吃苦耐勞的能力等等。
    公司助理實習工作總結(jié)篇五
    時光荏苒,白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼,三個月的畢業(yè)實習期已到盡頭。在__實習的這段時期,我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同時對于悉心教導我的主任,我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習期中,我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗,積累了豐富的人生閱歷,為我從大學校園向社會過渡做好了準備。在實習期間,我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
    政治思想方面:作為辦公室助理,每天會處理大量的公文,而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學習了不少關(guān)于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學發(fā)展觀、堅持三個代表、促進社會主義社會和-諧發(fā)展,這些先進的理論時刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴格要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺悟有了很大的提高,加快了我向黨組織靠攏的步伐。
    組織紀律方面:__銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實,每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習期間,我嚴格遵守組織紀律,不早退,不遲到,不弄虛作假,團結(jié)友愛,嚴守單位秘密,認真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員,讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習慣,如懶散、粗心等,提高了自身的紀律性及集體歸屬感。
    業(yè)務(wù)學習方面:作為學市場營銷專業(yè)的我,辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口,但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土,讓我學到了更多的知識與經(jīng)驗。
    1、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復雜,整理起來相當有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存,每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學會了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細,更有耐心。
    2、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊,雖然在校期間曾經(jīng)學習過相應(yīng)的理論知識,但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導下,我成功的將理論知識用于了實際,寫出了較高水平的公文,在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
    3、日常人員來訪接待。作為辦公室助理,對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習,在對人員接待的過程中,我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。
    在__銀行實習的日子,在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時,我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
    1、容易情緒化。當工作繁多且工作難度大時,容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
    2、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活,使我僅僅只學會了書本的理論知識,而在實際生活中,還未能很好的將理論與實際有效結(jié)合,從而易導致照搬書本,忽視實際。
    3、人際交往有待進一步加強。盡管在實習中,人際交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處于較弱狀態(tài),因此,我還需要繼續(xù)學習。
    4、知識面不夠廣泛。
    三個月的畢業(yè)實習讓我提前對社會有了一定的認知,讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴,那些教導我的人,那些我經(jīng)歷的事,都將不斷激勵著我,奮勇向前,勇攀高峰。
    公司助理實習工作總結(jié)篇六
    201_年就快結(jié)束,回首201_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201_年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學習,努力工作。
    (一)在201_年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)201_年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    (一)201_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201_年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算。
    針對201_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,cssm大安防的明天更美好!
    公司助理實習工作總結(jié)篇七
    這個暑假里,我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的`生活。
    第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。
    在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
    這次實習中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,是歲歲登高,是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
    還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
    “讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
    還記得有晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
    每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
    堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
    這次社會實習,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想,這次實習將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
    保險公司實習報告
    時間一晃而過,到太保工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太保“誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。
    在這一個月的時間里,領(lǐng)導對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周則以實例案件學習為重心,理論聯(lián)系實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統(tǒng)的錄入,第四周則開始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識。
    記得初到太保時,在和領(lǐng)導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學習的重心。
    二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高。
    在太保工作的前兩周,領(lǐng)導并沒有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關(guān)的法律法規(guī),學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側(cè)。在之后的案例學習中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
    三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項費用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領(lǐng)導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應(yīng)當具有專業(yè)的醫(yī)學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫(yī)學、法律專業(yè)知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
    公司助理實習工作總結(jié)篇八
    有些時候人們之所以說時間是很快的,我想這大概是因為沒有去在意時間的流逝,而是專注的去做自己的工作,所以總是感覺自己好像就是在昨天才進入公司工作的一樣。而我就是這樣,我總是感覺自己好像昨天才來到公司工作,可是轉(zhuǎn)眼之間我就已經(jīng)度過了試用期,然后轉(zhuǎn)正成為公司的一名正式的員工,一名正兒八經(jīng)的財務(wù)助理了。
    關(guān)于財務(wù)的工作,其實真的是很需要人仔細對待的,因為財務(wù)管理和核算的是整個公司運營的一個資金走向,要是不認真以及仔細,是真的很容易出錯的,而出錯之后往往也是很難解決的,嚴重的話可能導致公司運營上面的問題。這是我們所有接觸財務(wù)工作的員工都是明白的一點,所以我們對待工作也是真的很小心以及仔細,生怕有任何的一筆賬是算錯的。
    其實我是畢業(yè)于財經(jīng)專業(yè)的,所以對我來說做財務(wù)的工作并不是很難的,但是卻因為這一份工作是我的第一份工作,而我也沒有什么實戰(zhàn)的經(jīng)驗,所以也還是有很多的地方是多虧前輩們的指教。
    但是因為工作的內(nèi)容是財務(wù)這一塊,所以也是很繁瑣的。我們不僅要核對公司每一個員工的工資,還要為公司計算一些稅務(wù),不僅如此,還有的就是要核算個客戶的一些貨物資金,員工出差回來的報效,還有公司的水電等雜費。這些都是一筆龐大的數(shù)據(jù),稍微有一些誤差,都會有一些資金運轉(zhuǎn)連鎖的反應(yīng)。不僅如此,我們還要對一些檔案進行裝訂與修改,甚至也要熟知一些法律相關(guān)的知識。
    除了我們要對一些數(shù)據(jù)注意,而我們還要在空閑的時間,對自己的自身的各個方面的一些能力也要是一所提升的。我們不能只是在原地踏步,而公司也力求員工的全方面的發(fā)展,所以我們在公司工作的時候也是從來沒有停止學習。
    不過總的來說,財務(wù)方面的工作最主要的其實還是需要細心和耐心,因為算數(shù)其實真的不難,但是討厭的地方就在你要算的數(shù)據(jù)有許多,在面對這樣的情況的時候,你一定不能夠急躁,因為越是急躁就越會出現(xiàn)一些大大小小的問題。這樣反而是不利于工作的發(fā)展的,還有的就是我們在工作的時候,不應(yīng)該單單的知識追求速度,我們更是要追求工作的質(zhì)量。而這種思想在月底財務(wù)核算的時候,更是要銘記在心里,時刻的提醒自己,也不要過于急躁,而導致工作沒有做好。
    以上就是我在試用期的時候?qū)ぷ鞯囊粋€總結(jié),而之后我要面對的是轉(zhuǎn)正之后的工作,我想我到時候也只會是做的更加的好,做的也是進步越來越多。
    公司助理實習工作總結(jié)篇九
    時光如靜謐的河水一般,靜靜的流淌過了我六個月的實習時光。但是這段時光帶給我的成長和收獲,卻是我之前任何時期所不能比的,也是不能用金錢和財富來衡量的,更是我在學校里的課本里也學習和掌握不到的。這里面也有我在離開學校之前,沒有經(jīng)受過多大磨煉和社會考驗的原因。
    xx月xx日,我來到了陌生而遙遠的城市來參加我的實習工作。在來xx城市之前,我是下了很大的決心,也鼓足了的很多的勇氣,因為,這是我第一次離開我生活了二十幾年的城市,對于我即將開始的新工作和新生活,我感覺到了很多的未知和不安。但是最后,我依然選擇來到了這里,選擇來追逐自己的夢想。
    在來到xx城市之后,我才感覺自己的渺小,感覺到這里和我之前城市的生活是完全不一樣的。且不說新工作我能不能適應(yīng),就是這突如其來的快節(jié)奏生活,我都有點適應(yīng)不過來。
    在進入到公司之后,我也才知道原來比我努力和優(yōu)秀的人有這么多。公司里的每一個人都鉚足了勁,都使勁的往前沖,使勁的往前趕,如果我有一絲的松懈和一時的放松,我可能就跟不上公司工作的節(jié)奏,跟不上這里生活的節(jié)奏。這也是在我開始慢慢適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和氛圍才知道的。一開始,我在工作上犯了很多的錯誤,也受到過很多次的打擊,但是一次次的打擊,更加激起了我要努力奮斗的心。我光努力還不夠,我要找準方法,要更加有效率的工作,我要比其他同事都優(yōu)秀,才有可能不會被這個公司所淘汰。所以,我開始連續(xù)加班,即使是節(jié)假日,我也通宵達夜的工作。通過三個月的努力和堅持,我才開始慢慢適應(yīng)這所城市快節(jié)奏的生活,才開始讓我的工作有了一絲起色。
    回顧這段我來到xx公司作為一名人力資源助理的工作歷程,雖然我收獲了很多,但是任有很多地方都需要我去加強和完善。我會在下一階段里,繼續(xù)改正自己的缺點,完善好自己不足的地方。
    歲月靜好,但時光總是不經(jīng)用。實習期已經(jīng)結(jié)束,但我在xx城市里打拼奮斗的生活才剛剛啟程,我要在這所城市找尋自己的夢想,我要在這所城市里激發(fā)自己的潛能,讓自己迎接更多的挑戰(zhàn),變得更加的優(yōu)秀和強大。
    公司助理實習工作總結(jié)篇十
    我離開學校也已經(jīng)有了x個月了,來到公司實習也就有了_個月的時間了,雖說時間不是很長,但是短短的幾個月的時間,也足夠讓我適應(yīng)這個職場,對自己的工作足夠的熟悉和了解,我也有機會和足夠的時間從校園跨越到職場當中,我也可以感覺到自己在一天天的發(fā)生變化,也收獲了很多的知識和道理,這些是我在學校所學習不到的東西,我也很感謝公司愿意給我這樣的一個寶貴的機會,對于這次的實習,我也非常的珍惜,在自己的努力和公司的幫助之下,我也順利的完成了自己的實習以及在公司的工作。
    我在公司擔任的是人事助理的實習生,在大學期間我所學習的專業(yè)本身就是人力資源,所以我在自己的工作當中也合理的運用了很多自己在大學所學習的知識,對于我這樣一個大學畢業(yè)生來說,能夠找到一個專業(yè)對口的工作我也感到非常的慶幸,也正是因為自己足夠的珍惜這份工作,所以在工作的過程當中,我也非常的刻苦和認真,認真的.跟著公司的前輩學習公司的工作,隨著自己對自己的工作的熟悉和了解,我也開始開展自己的工作,在公司獨立的完成自己的工作,保證自己在工作的過程當中也能學習到更多的知識,也在盡力的協(xié)助公司的人事完成自己的工作,同時,我也為了保證自己在工作的時候可以足夠的順利和出色,我也會在工作之余的時間里面學習公司的企業(yè)文化,閱讀各種人力資源的書籍來提高自己的知識層次,以及對于公司的工作能力也有一定的提升。
    通過這段時間的工作,我不僅僅提高了自己的工作能力,在工作的過程當中也認識到了很多的同事,在他們的身上我也學習到了很多的道理和良好的品質(zhì),我很感謝他們可以盡心盡力的幫助我,對于我在工作的時候有任何的不懂的地方,他們都會認真的去幫助我解決這些問題,公司是一個非常的有愛的團體,我也非常的喜歡公司的氛圍和環(huán)境,相信在如此美好的環(huán)境下工作,在如此優(yōu)秀的平臺上工作,我也一定會越來越好,會成為一個優(yōu)秀和出色的工作人員。這段時間的工作,我的思想也得到了一定的提升,我也可以很好的適應(yīng)這兒職場的快節(jié)奏的生活,以及高強度的工作,不僅如此,自己在工作的時候也可以很多的調(diào)節(jié)自己的情緒,保證自己的工作不會受到自己不好的心情的影響。
    實習對于我而言是非常的寶貴的,我也將這段時間的實習的回憶珍藏于心,相信之后的工作會因為自己在實習期間奠定的基礎(chǔ)而更加的順利和出色。
    公司助理實習工作總結(jié)篇十一
    我到某某有限公司辦事處實習,在辦公室擔任助理的工作,包括收發(fā)傳真、復印、分發(fā)信件,準備培訓材料等工作。
    在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
    開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
    “分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
    我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
    實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
    這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
    公司助理實習工作總結(jié)篇十二
    9月23日,威立雅水處理技術(shù)有限公司人力資源經(jīng)理宋經(jīng)理主動聯(lián)系陸老師,表示有意在我院招聘實習生,并繼去年之后再次在我院召開宣講會。
    感:本次與企業(yè)的交流活動又是一次我們被動的去接受機會,而非主動的去獲得機會。當然,能得到這樣的機會,也是威立雅對同濟大學環(huán)境學院以及上一屆實踐部與之成功合作活動的認可。
    (1)經(jīng)溝通了解到,威立雅方面因為有一名負責人在法國做一個項目可能到明年三月份才能回來,因此宣講會估計要到明年三月份之后才能進行。之前再爭取吧。11月17日她們在財大有個招聘會。
    (2)待二面結(jié)束后,與被選擇的設(shè)計助理實習生繼續(xù)保持聯(lián)系,方便與威立雅溝通。
    公司助理實習工作總結(jié)篇十三
    xxxx年7、8月間,我在北京市昌平區(qū)的xx有限公司得到了一次經(jīng)理助理的實習機會。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個月里,我沖咖啡、泡茶的水平提高了,當然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,對于以后的工作,我充滿信心。
    實習崗位:經(jīng)理助理
    實習工作職責:
    xxxx年7月,我我期末考試結(jié)束后,來到北京邊上的北京明日星文化發(fā)展有限公司進行為期一個月的實習。在那里一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是一個文化公司,“文化”二字在我心中是那么神圣,尤其是經(jīng)理助理這個職位,是我專業(yè)內(nèi)的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關(guān)工作的工作經(jīng)驗,尤其對excel頭大,但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒有想象中的那么難,只要你肯努力,肯用心,沒有什么解決不了的問題。
    開始的時候,一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作內(nèi)容,真的煩,難道畢業(yè)后就是這樣?再過幾天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,內(nèi)心里真的不屑,可打起精神認真對待時候才發(fā)現(xiàn)這其中包涵的學問,七分滿或者倒的順序,就象平日所熟知的敬酒時候自己的杯子要比別人的低。簡單的事情卻有著極大的影響。
    慢慢的,對公司布局了解后,經(jīng)理會委派給我其他的任務(wù)可,比如整理文件并參與公司的實質(zhì)性活動。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海撈針或者請教已經(jīng)參加工作的同學們。
    不把私事帶到工作中,但是把工作帶到生活中,因為一切要做好準備,爭取做得更好。目標清晰明確,又有工作壓力的催動,以前學習時看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會議,專門上網(wǎng)上網(wǎng)查了倒茶水的先后順序和技巧,得到鼓勵。
    剛開始有一些的緊張,習慣之后就蕩然無存了,慢慢的我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。
    “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機,課本上學的理論知識用到的很少,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,尤其不明顯。學歷只是一塊敲門磚,而能力才是通向成功的鑰匙。
    在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原存的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手勤于思考,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早被這個社會所淘汰。
    我從剛參加工作時的激動和盲目到后來能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了??吹缴航愫徒?jīng)理或者其他同事贊許的目光,感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,由簡單邁向了復雜,這就是生活。我們面前的路漫長而坎坷,需要不斷地努力和奮斗才能克服。
    長大了,必須學會獨立,培養(yǎng)一種獨立生活的能力。之前也經(jīng)常在課余的時候打工,掙一些生活費,可畢竟是只有周末兩天或者每個半天,而今是休息兩天,全天工作五天,工作期間不斷地跑進跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點擊鼠標,有時候感覺腿腳都要斷了,手都麻了,但是依舊不能停歇,我必須要在規(guī)定的時間內(nèi)把份內(nèi)的任務(wù)完成,不影響到別人的工作進度,必須有高的工作效率。曾經(jīng)覺得自己的生活太單調(diào)了,所以渴望能夠參加工作,覺得外面的世界很精彩,可是連小白領(lǐng)都算不上,談何精彩?每天的工作都是一些重要性、機械性的,坐在椅子上時間長了,總感覺很累,眼睛酸澀。每天早上七點之前必須起床,睡懶覺成為奢望。想著自己有錢后我要買這買那,但是經(jīng)歷了辛苦,比以前都舍不得。錢不是用來揮霍的,我決定學著去理財,雖然我不是學經(jīng)濟的。
    公司助理實習工作總結(jié)篇十四
    20xx年9月23日,威立雅水處理技術(shù)有限公司人力資源經(jīng)理宋經(jīng)理主動聯(lián)系陸老師,表示有意在我院招聘實習生,并繼去年之后再次在我院召開宣講會。
    感:本次與企業(yè)的交流活動又是一次我們被動的去接受機會,而非主動的去獲得機會。當然,能得到這樣的機會,也是威立雅對同濟大學環(huán)境學院以及上一屆實踐部與之成功合作活動的認可。
    因為9月23日新一屆研會尚未成立,當天下午,我個人代表實踐部按照陸老師指示,通過email與宋經(jīng)理進行溝通。
    兩天后,接到宋經(jīng)理電話,此次電話明確的內(nèi)容有:
    幫助威立雅推薦三名設(shè)計助理實習生候選人進行二面。具體的要求、待遇、工作地點等方面進行了明確。
    她有意在我院召開宣講會,但要與法方溝通,具體時間未定,說等10月20幾號這次設(shè)計助理實習生招聘結(jié)束之后,或許可以確定下來,屆時再談。
    宋經(jīng)理留下了她的聯(lián)系電話和工作地點。
    研究生:主要面向研三兼顧研二同學。主要宣傳方式是:聯(lián)系研三研二各班班長,通過班長飛信告知每位同學。qq宣傳,將根據(jù)威立雅要求編寫的設(shè)計助理實習崗位宣傳單上傳至各班qq群共享。
    本科生:主要面向大四同學。有楊碩負責聯(lián)系崔老師,并有崔老師安排。
    研究生宣傳工作自“十一”陸續(xù)在各班開展。本科生宣傳,鑒于假期,“十一”開始。至10月18日共收到簡歷20多封。
    宣傳工作總結(jié):
    從收到簡歷數(shù)來看,宣傳做的還算比較到位的。這個環(huán)節(jié)的不足有:
    宣傳單中寫道收簡歷截止日期為10月18日,并于18日進行了面試,時間過于擁擠,應(yīng)把截止日期往前提2天,方便部員為面試做好準備。
    本科生簡歷中環(huán)境工程人數(shù)很少,而威立雅更傾向于選擇本科環(huán)境工程的女生,因此這一點的宣傳是有一些問題的。原因可能出在,宣傳之初考慮到當時情況,擔心報名人數(shù)不足,而并沒有強調(diào)環(huán)境工程這一點。由于楊碩同學靠自己關(guān)系的推薦,問題得到了一些彌補。
    由于收到簡歷較多,單從簡歷看,不能決定結(jié)果,且威立雅給的要求中提到實習生要有一定的溝通協(xié)調(diào)能力,因此經(jīng)部員商討,決定首先進行一輪面試。
    面試問題:英文自我介紹+個人時間、對該份工作的認識和態(tài)度、現(xiàn)場表現(xiàn)等
    面試人數(shù):最終有10幾人參與面試,主要是本科生。面試之前跟部分研究生有過溝通,她們因時間及威立雅更傾向于本科生等原因未參與面試。
    最終通過面試+簡歷+設(shè)計助理工作性質(zhì)+威立雅要求綜合考慮選擇了三名本科生,并將三人推薦到宋經(jīng)理處,她表示擇日將進行二面。
    注:19日將三人簡歷發(fā)給宋經(jīng)理,20日經(jīng)宋經(jīng)理要求將三人專業(yè)課成績單發(fā)給她。至今日二面時間及地點仍未定下來,原因是她們那邊一直很忙,有人出差,但二面肯定是要的。
    經(jīng)溝通了解到,威立雅方面因為有一名負責人在法國做一個項目可能到明年三月份才能回來,因此宣講會估計要到明年三月份之后才能進行。之前再爭取吧。11月17日她們在財大有個招聘會。
    待二面結(jié)束后,與被選擇的設(shè)計助理實習生繼續(xù)保持聯(lián)系,方便與威立雅溝通。
    公司助理實習工作總結(jié)篇十五
    20__年,我在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門的支持下,嚴格執(zhí)行公司工作精神,遵守公司工作紀律,立足本職,勤奮努力,帶領(lǐng)本部門職工認真做好工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
    一年來,我加強學習,學習政治,學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的政治思想覺悟,在思想、工作上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風,服從公司領(lǐng)導的工作安排,認真做好本職工作。同時,努力學習文化,學習業(yè)務(wù)知識和技能,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證本部門工作正常有序開展。
    二、團結(jié)協(xié)作,做好部門管理工作。
    我是部門主任兼服務(wù)管理助理,管理好部門,促進部門工作發(fā)展,完成公司布置、下達的各項工作任務(wù),是我的職責與應(yīng)盡義務(wù)。我們部門工作范圍較廣,涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業(yè)務(wù)、競爭對手回訪等,是公司的窗口單位。為此,我一是加強對職工的管理,要求每個職工牢記自己的崗位職責,樹立服務(wù)意識,認真做好各項工作,獲得客戶的滿意;二是做到以人為本,愛護、關(guān)心職工,增加部門凝聚力,使大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力,把工作做好,促進公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展。
    三、誠心耐心,處理好客戶投訴工作。
    我主要負責投訴處理工作,充分認識到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足,從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),急客戶所急,想客戶所想,誠心耐心處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見,我及時辦理,馬上解決,應(yīng)由其他部門解決的,及時轉(zhuǎn)送,及早解決,盡量獲得客戶的滿意。對客戶不正確、不合理的投訴意見,我耐心做好解釋說明工作,獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中,始終以良好的態(tài)度對待客戶,有委屈自己忍受,也要讓客戶滿意。
    四、明年工作計劃。
    對我們部門明年工作,我著重抓好三點:一是加強業(yè)務(wù)學習,進一步提高職工業(yè)務(wù)水平,為做好工作打下扎實基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,做好客戶的服務(wù)工作,提高我們部門的窗口形象;三是加強部門管理,做到管理科學化、精細化,促進工作發(fā)展。
    20__年,我雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,勤奮刻苦,做好自己的本職工作,提高工作質(zhì)量,為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。