公司職工上半年個(gè)人總結(jié)(精選22篇)

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    總結(jié)也是一種沉淀思考的過(guò)程,通過(guò)整理和歸納,我們可以更好地理解和把握學(xué)習(xí)內(nèi)容。總結(jié)應(yīng)該具備客觀性和準(zhǔn)確性,避免主觀色彩過(guò)重。下面是一些經(jīng)過(guò)精心挑選的優(yōu)秀總結(jié)范文,相信會(huì)對(duì)大家寫(xiě)作有所幫助。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇一
    回顧入職以來(lái)完成的前臺(tái)工作,作為公司的前臺(tái)接待,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
    來(lái)賓接待,能夠做到問(wèn)清身份后及時(shí)禮貌引見(jiàn),對(duì)于沒(méi)有提前預(yù)約的來(lái)賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門(mén),接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等;負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,認(rèn)真接聽(tīng)每一部電話,熟練各部門(mén)分機(jī)號(hào),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到了不遺漏,不延誤;能夠及時(shí)更新公司通訊錄,方便公司各部門(mén)間工作溝通;前臺(tái)衛(wèi)生工作,前臺(tái)是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn),打造良好的前臺(tái)環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
    學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度;熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效,為電話推廣打基礎(chǔ);協(xié)助行政打電話催促加入xx協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細(xì)表;簽收快遞信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交,人不在的物品在前臺(tái)妥善保存。
    做電話推廣,每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部,在上半年的前臺(tái)工作體驗(yàn)中,雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,但有時(shí)也有不足的地方,不夠細(xì)心,有時(shí)候解決問(wèn)題也所欠缺,在下半年里我要不斷提高自身形象,做好工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。
    努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
    希望在下半年里通過(guò)自己的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的工作做得更好,同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇二
    20xx年上半年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在和同事們的團(tuán)結(jié)合作和互相幫助中,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
    半年來(lái),我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效地利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成;愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心;積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每天的工作。
    我的具體工作是接線,在每天的工作中,我能按時(shí)按量以較高的的效率完成自己的這部分工作,能和接線組其他的同事較好配合共同完成接線任務(wù)。隨著工作時(shí)間的積累,對(duì)于接線工作的熟練度與技巧我都有所提高,能夠保質(zhì)保量完成自己的本職工作。
    總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足:
    在剛來(lái)公司時(shí),曾犯過(guò)一些小錯(cuò)誤,事后我都認(rèn)真的寫(xiě)了檢查并進(jìn)行了反思,牢記這些教訓(xùn),并從這些教訓(xùn)中吸取了有益的經(jīng)驗(yàn)。
    下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、精益求精的工作作風(fēng)以全力做好自己的本職工作。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇三
    20xx年上半年,xx縣聯(lián)通分公司在市分公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)開(kāi)放式預(yù)算和自主經(jīng)營(yíng)體建設(shè)工作,有效提高員工工作積極性,細(xì)化各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的有效落地,任務(wù)到團(tuán)隊(duì)到人,較好的完成了xx年上半年經(jīng)營(yíng)建設(shè)任務(wù)。圍繞“移網(wǎng)、寬帶雙輪驅(qū)動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)理念下,堅(jiān)定不移執(zhí)行落地,各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速提升,保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭,現(xiàn)將xx年上半年工作匯報(bào)如下:
    xx年1—6月份,贛縣分公司累計(jì)完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與去年同期增長(zhǎng)率為7%,在網(wǎng)用戶數(shù)同比增加11%,均創(chuàng)同期歷史新高。加強(qiáng)與渠道溝通,強(qiáng)化老用戶維系,鼓勵(lì)渠道多辦理轉(zhuǎn)4g及存費(fèi)送費(fèi)或送業(yè)務(wù)活動(dòng),做好老用戶保有,擺脫xx年維系保有率倒數(shù)局面,在客服部開(kāi)展的維系競(jìng)賽中月月拿到獎(jiǎng)勵(lì)。
    本著合作共贏的發(fā)展模式,加大合作渠道的拓展,今年新增了縣城、五云、白鷺、沙地、江口、王母渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個(gè)合作渠道,其中沙地增加一家寬帶合作渠道,加快了農(nóng)村寬帶發(fā)展,已完成xx年全年建設(shè)數(shù)。同時(shí)對(duì)新建渠道進(jìn)行幫扶,盡快進(jìn)入營(yíng)銷正軌。
    加強(qiáng)對(duì)“三無(wú)”用戶的監(jiān)測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行以周為單位進(jìn)行實(shí)名制入網(wǎng)監(jiān)管和清理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及糾正非實(shí)名制入網(wǎng),進(jìn)行渠道進(jìn)行考核和處罰,從源頭上對(duì)渠道行為進(jìn)行防范。
    有效的開(kāi)展了“首季開(kāi)門(mén)紅”、“倍增活動(dòng)”“5.17靚號(hào)優(yōu)惠大放送”以及正在開(kāi)展的“暑假送流量”等活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)所取得的`業(yè)績(jī)?cè)谮M州同等規(guī)模自主經(jīng)營(yíng)體都排名中上。
    創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,給員工平臺(tái),發(fā)揮個(gè)人能力;團(tuán)結(jié)員工,定期在工作之余開(kāi)展活動(dòng)激勵(lì)員工,放松的過(guò)程中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。
    逐步提升員工個(gè)人業(yè)務(wù)水平及溝通能力,統(tǒng)一思想,提高素質(zhì),和自主經(jīng)營(yíng)體共同進(jìn)步。
    一是要繼續(xù)以開(kāi)放式預(yù)算為抓手,建立開(kāi)放、公平的文化氛圍,以目標(biāo)為導(dǎo)向,鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新,不斷挑戰(zhàn)自己,激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)生動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)全體員工積極性,做到能者多得,按照產(chǎn)生效益合理進(jìn)行考核激勵(lì),從而全面完成15年各項(xiàng)任務(wù)。
    二是要繼續(xù)大力建設(shè)合作渠道,深度落實(shí)寬帶業(yè)務(wù),強(qiáng)化融合寬帶產(chǎn)品的推廣、強(qiáng)化網(wǎng)格營(yíng)銷落地,重點(diǎn)抓好智慧沃家政策,注重基礎(chǔ)渠道建設(shè)及維護(hù),踏實(shí)務(wù)實(shí)求真做好自主經(jīng)營(yíng)體發(fā)展每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇四
    伴隨著時(shí)間的推移,20xx年的上半年已經(jīng)悄然溜走。在這六個(gè)月里,我們共同開(kāi)展了各項(xiàng)工作,共同迎來(lái)和解決一系列挑戰(zhàn),取得了一定的成就。
    在20xx年上半年,公司營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)35%。全體員工的努力和公司資金的不斷投入,為業(yè)績(jī)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    本場(chǎng)公司積極推進(jìn)了多個(gè)重要項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)需要全體員工的配合和努力??傮w情況良好,預(yù)計(jì)在今年下半年完成。
    上半年,公司鼓勵(lì)并引進(jìn)了優(yōu)秀的人才。同時(shí),公司注重員工的培訓(xùn),提高了業(yè)務(wù)及技能水平。全體員工參加了許多系統(tǒng)性和結(jié)合性的`培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了新的技能和知識(shí)。
    公司積極履行社會(huì)責(zé)任,注重社會(huì)公益。通過(guò)各種形式的公益活動(dòng),讓員工去感受和認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任的重要性。對(duì)于貧困山區(qū)和受自然災(zāi)害影響的人群也提供了一定的幫助。
    總的來(lái)說(shuō),在這半年,公司全體員工一起工作,創(chuàng)造了良好的工作局面。在未來(lái)的日子里,我們將繼續(xù)努力,為公司的更好發(fā)展掃清道路。
    上半年,在質(zhì)量管理方面,我們推行了一系列有力的措施,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工制造到銷售和服務(wù),在每個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)質(zhì)量控制,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度。
    針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,我們制定了更加具體、精準(zhǔn)的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃。并采用多種渠道和方式,積極布局市場(chǎng),提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
    企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂,我們積極開(kāi)展多種形式的文化活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)精神的傳承與發(fā)展。同時(shí),也注重員工文化素質(zhì)的提升,提高員工的綜合素質(zhì)和文化品位。
    我們致力于推進(jìn)信息化建設(shè),加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)的信息化管理水平。在上半年,我們成功升級(jí)了信息管理系統(tǒng),優(yōu)化了流程和服務(wù),提高了數(shù)據(jù)的安全性和使用效率。
    總的來(lái)說(shuō),上半年我們?nèi)〉玫某煽?jī)基于全員工的不懈努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在迎接和更好應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇方面,取得了實(shí)實(shí)在在的成果。未來(lái),我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、不懈努力,致力于更高的目標(biāo),推動(dòng)公司健康穩(wěn)定發(fā)展,在全社會(huì)產(chǎn)生更大的影響力。我公司上半年的表現(xiàn),離不開(kāi)公司全體員工的努力和奉獻(xiàn)。我們將繼續(xù)在未來(lái)的發(fā)展中,保持團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,精誠(chéng)合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,從而推動(dòng)公司更快、更有序地發(fā)展。
    公司一直堅(jiān)持人才競(jìng)爭(zhēng)和人才引進(jìn),注重員工的培養(yǎng)和提升。在上半年,我們大力引進(jìn)了各類優(yōu)秀人才,同時(shí),也注重員工的培訓(xùn)和提高。因此,在公司的各個(gè)崗位上都有了更為優(yōu)秀、專業(yè)和富有經(jīng)驗(yàn)的員工,為公司的發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力。
    公司一直積極參與環(huán)保工作和社會(huì)公益事業(yè),并努力促進(jìn)員工的環(huán)保和社會(huì)責(zé)任意識(shí)提高。在上半年,我們加強(qiáng)了環(huán)保設(shè)施和管理,同時(shí)也積極參與了各種公益活動(dòng),從而立足企業(yè)發(fā)展,同時(shí)回饋社會(huì)。
    總之,我們?yōu)樽约旱某删透械阶院?,同時(shí),我們也清楚地知道團(tuán)隊(duì)和合作的重要性。在未來(lái),我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,秉持誠(chéng)信、創(chuàng)新、責(zé)任和感恩的企業(yè)精神,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們相信,在全體員工的共同努力下,公司會(huì)取得更大的進(jìn)步和發(fā)展。在過(guò)去的半年里,我們公司在各方面都取得了令人鼓舞的成就。我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)文化營(yíng)造、信息化建設(shè)等方面積極推進(jìn),通過(guò)全員工的努力和協(xié)作,加強(qiáng)內(nèi)部流程和管理水平,推動(dòng)公司快速發(fā)展。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇五
    上半年,我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定,積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè),積極開(kāi)拓勘測(cè)設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    上半年,1~6月分,設(shè)計(jì)所共承接各類工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)42項(xiàng),目前已完成工程項(xiàng)目達(dá)92%,設(shè)計(jì)所經(jīng)營(yíng)總收入為160萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)了18%,其中設(shè)計(jì)收入是139萬(wàn)元,測(cè)量收入是22萬(wàn)。
    飲用水工程是我所的工作重心之一,在飲用水工程方面,我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
    小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心,在小流域綜合治理工程方面,我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的'初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。
    在千庫(kù)保安工程方面,我所繼續(xù)做好各在建的千庫(kù)保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí),在6月承接了龍叉井水庫(kù)和玉蒼山天湖水庫(kù)的保安工程,目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
    水土保持方案和水利影響分析編制方面,我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng),水利影響分析8項(xiàng)。由于國(guó)家政策的影響,今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
    我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度,員工培訓(xùn)制度等,使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循,按制度辦事,靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在上半年購(gòu)置了投影儀等辦公設(shè)備,現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化,大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件,提升了設(shè)計(jì)所的自身形象。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇六
    半年的時(shí)間總是不知不覺(jué)就過(guò)去了,酒店工作讓我每天很充實(shí),充實(shí)是很值得一提的,半年來(lái)我明確酒店的各項(xiàng)工作,完成好自己的工作任務(wù),這是基本的工作狀況,做好自己手里的每一件工作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,同事的相互關(guān)懷協(xié)作,這半年像是一場(chǎng)角逐每個(gè)人都在爭(zhēng)先恐后,作為xx酒店的員工,我們每一個(gè)人都有著這種精神,好強(qiáng)的精神,半年的'時(shí)間或許不是很長(zhǎng)一段時(shí)間但是對(duì)于我來(lái)講,把在xx酒店的每一件事情做好的了就夠了,半年來(lái)我也對(duì)自己工作總結(jié)一下。
    我就是一名一般的酒店員工,但是我對(duì)自己的要求不低,對(duì)于酒店的各項(xiàng)工作任務(wù),我確定會(huì)做好,一件事情在自己能夠做好之后做到更好,半年來(lái)我養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣,不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己表現(xiàn)得怎么怎么樣,我是不辜負(fù)這份工作罷了,在工作中我始終都會(huì)保持著這樣的狀態(tài),落實(shí)好每一項(xiàng)工作,在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖,確定要準(zhǔn)時(shí)的落實(shí)到位,上半年來(lái)我從來(lái)不拖工作,對(duì)于上級(jí)的支配確定回落實(shí)到位,有的時(shí)候會(huì)有一些問(wèn)題但是我擺好心態(tài),我不認(rèn)為正確而不懷疑一件事情沒(méi)有做好,是事情本身的問(wèn)題,在xxx酒店工作了這么久,閱歷告知我確定是自己本身的問(wèn)題,這也是半年來(lái)我對(duì)工作的一個(gè)態(tài)度,我覺(jué)得做好一件工作確定要認(rèn)真。
    作為一名服務(wù)者,酒店的服務(wù)人員我必需讓自己具備,高素養(yǎng),好服務(wù)這兩個(gè)因素,一個(gè)好的服務(wù)者確定是寵愛(ài)做這件事情,我很寵愛(ài)服務(wù)行業(yè),在xxxxx酒店上半年來(lái)很多時(shí)候會(huì)受到一些顧客的不滿,或許是一些顧客無(wú)理取鬧,或許也是自己服務(wù)的確做的不是很好,我端正好自己心態(tài),不會(huì)讓顧客的不滿對(duì)我產(chǎn)生工作上的影響,但是顧客的這些不滿我確定會(huì)去轉(zhuǎn)變,自己是哪里除了問(wèn)題了這些是很關(guān)鍵的,在今后的工作方向中這也是一部分。
    上半年來(lái),我一切是依據(jù)酒店的各項(xiàng)工作指標(biāo)在完成工作,不敢有自己私自去做一些事情的想法,對(duì)于上級(jí)下達(dá)的工作我按部就班的完成,上半年來(lái)較好的完成了酒店的各項(xiàng)工作,作為一名服務(wù)人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象,端正好自己,不要由于自己影響到公司的形象。
    上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足,在跟顧客相互溝通的過(guò)程中,細(xì)節(jié)沒(méi)有留意到位,我也時(shí)??创磉呉恍﹥?yōu)秀的同事的在對(duì)待顧客中一些細(xì)節(jié)是我沒(méi)有做到的,在酒店這個(gè)環(huán)境中這些細(xì)節(jié)準(zhǔn)備著工作,我會(huì)改善的。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇七
    20xx年,在x領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
    在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
    堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒(méi)有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
    在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
    “學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
    x各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
    在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過(guò)去半年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇八
    總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的公司個(gè)人上半年工作總結(jié),歡迎大家分享。
    結(jié)束這半年的會(huì)計(jì)工作,其實(shí)心里還是感覺(jué)真的不容易,公司也是付出了很多,同事們也是經(jīng)過(guò)了努力才讓我們公司可以繼續(xù)的經(jīng)營(yíng)下去,不然可能真的要丟掉了工作,所以我也是認(rèn)真的去做好我該做的事情,珍惜在這兒做會(huì)計(jì)的一個(gè)機(jī)會(huì),半年的時(shí)間,我也是收獲了一些來(lái)讓自己變得優(yōu)秀,對(duì)于工作也是來(lái)總結(jié)一下。
    開(kāi)年沒(méi)有多久,疫情的影響也是很打擊我們的公司,讓我們公司真的發(fā)生了很多的一個(gè)改變,很多的同事也是擔(dān)心被辭退,當(dāng)時(shí)我也是想,我們會(huì)不會(huì)工作就沒(méi)了,不過(guò)還好這是危機(jī)也是一個(gè)機(jī)會(huì),大家也是一起努力去抓住了,去改變以前的'工作方式,去調(diào)整工作的方向,而我們會(huì)計(jì)的工作也是得到了落實(shí),又有賬目要算,有數(shù)據(jù)要去做了,在居家的那段日子,雖然也是有挺多的擔(dān)心,但是我也是知道,無(wú)論在不在公司,自己的能力才是更加的重要,只有能力上去了,無(wú)論在哪,都是有好的工作來(lái)做的,所以我也是認(rèn)真的去看書(shū),雖然暫時(shí)無(wú)法去考證,但是也是可以去為之而做好準(zhǔn)備。學(xué)到的知識(shí)其實(shí)也是可以運(yùn)用到日常的工作之中,特別是我也是去反思之前自己做的還不夠好的地方,想著去改變。
    回到公司之后,開(kāi)始的工作并不是很多,不過(guò)我也是做好準(zhǔn)備,既然有了改變,那么也是要考慮到是事情更多了,還是要走,不過(guò)同事們的努力沒(méi)有讓我們這些不是業(yè)績(jī)部門(mén)的同事失望,也是看到了希望,看到賬目上的數(shù)字,我也是知道我們公司是度過(guò)了這個(gè)關(guān)卡,同時(shí)自己也是可以安心的去做好工作,不用去想其他的一個(gè)事情,并且努力之中,我的效率也是得到了提升,大家也是予以了肯定,半年下來(lái),看到公司穩(wěn)步的前進(jìn),我的會(huì)計(jì)工作也是沒(méi)有出過(guò)差錯(cuò),來(lái)為公司做好了賬,出好了財(cái)務(wù)報(bào)表。每一個(gè)數(shù)字背后其實(shí)都是大家一起努力的結(jié)果,雖然我不是業(yè)績(jī)部門(mén),但是我也是在自己的一個(gè)崗位上把自己的事情做好了,去為公司的前進(jìn)出一份力。
    下半年也是要來(lái)了,我也是相信我們的工作會(huì)繼續(xù)的增加,公司也是會(huì)更好,同時(shí)自身一些還有提升的地方也是要繼續(xù)的努力,去讓自己變得更加的優(yōu)秀才行,我也是會(huì)把下半年的一個(gè)會(huì)計(jì)工作繼續(xù)做好的。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇九
    2021上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
    半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
    我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)__辦事處,核對(duì)__辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
    我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
    1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
    2、收貨情況:__辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
    3、空車過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
    4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
    三、存在的不足。
    總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
    一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
    二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。
    下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
    二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇十
    半年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員,盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險(xiǎn),開(kāi)拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念,形成了一個(gè)以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),以安全為中心的具有凝聚力的科室。半年來(lái)我主要做到了以下幾項(xiàng)工作:
    隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)提高素養(yǎng),牢固樹(shù)立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心,業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的。
    由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱?,所以我特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過(guò)全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我司一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從人員的安全管理到衛(wèi)生清除,我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效,并因此而受到了廣大職工的好評(píng)。
    隨著法官之家的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我以前沒(méi)從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故,的確并非易事;我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力,化條件為機(jī)遇,;并采取確實(shí)有效的,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,訂立了夜間值班制、門(mén)衛(wèi)制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé),對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
    以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,通過(guò)實(shí)施這幾項(xiàng)工作,我非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛,同時(shí)也領(lǐng)略了的歡欣,下面是我上半年來(lái)取得的主要成績(jī):
    1、取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
    2、建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
    3、全科同志愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作,受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
    4、忠于職守。非典期間,根據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),受到學(xué)院黨委的表彰。
    5、半年來(lái)接待出入我司人員幾萬(wàn)余次,車輛檢查幾萬(wàn)余次,確實(shí)做到了安全有序。
    7、杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,保護(hù)了學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。
    8、協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
    9、對(duì)公司的消防設(shè)施,進(jìn)行科學(xué)的配置,為學(xué)院節(jié)約了大量的資金。
    10、由于工作突出,被轄區(qū)公安部門(mén),聘為公安監(jiān)督員。
    11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
    雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)。
    在下半年里,我會(huì)在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使公司有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇十一
    我已在公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)四年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)遵法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)20xx年上半年工作情況的總結(jié)。
    學(xué)無(wú)止境,固然我對(duì)公司的各方各面都已很熟習(xí),但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地展開(kāi)宣傳和促銷。
    一直以來(lái),我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級(jí)公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)力謀私欲,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
    在平時(shí)的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部分的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    總之,保險(xiǎn)事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會(huì)一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來(lái),我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了一定的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步進(jìn)步本身綜合素質(zhì)而努力。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼間__年的上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。
    通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
    一、日常的助理工作。
    在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家___的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
    1、針對(duì)具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件access,針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù),較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
    2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家___向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面,新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后,我開(kāi)始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯___所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
    3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與__光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
    二、外事工作。
    1、在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料。
    2、為_(kāi)_德國(guó)分公司總經(jīng)理__女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);這兩次外事事務(wù)的辦理,對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫(xiě)。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
    三、其他事務(wù)。
    1、妥善處理___在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用。
    2、在不影響本職工作的情況下,幫助___翻譯部分商務(wù)資料。
    3、鑒于德國(guó)專家___的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。__年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
    (1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對(duì)待,盡自己的努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)。
    (2)工作中,向書(shū)本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。
    (3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí)。
    (4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇十三
    進(jìn)入公司也是半年多的時(shí)間,從去年年底到公司,到而今的這段日子,除了去做好了工作,同時(shí)自己也是進(jìn)步了很多,這半年的時(shí)間,我也是感受到,公司的不容易,而自己也是在改變之中去適應(yīng),去成長(zhǎng),去盡力做好事情,得到了收獲,在此也是對(duì)個(gè)人上半年這段日子的工作進(jìn)行下總結(jié)。
    其實(shí)這半年,也是和之前自己所想有很多的不同,開(kāi)始熟悉了工作還沒(méi)多久,卻遇到了疫情,也是只好在家里辦公,而這也是我新的嘗試,為了能做好,也是積極的去問(wèn),去了解該如何的做,可以說(shuō)之前的培訓(xùn)學(xué)到一種工作的方式,但是卻又要改變,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是有挺大的壓力,畢竟之前自己也是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),更是不懂得在家該如何的辦公,而想要能做好事情,真的感覺(jué)到艱難,但是我也是不想放棄,在家的日子,也是不斷地去學(xué)習(xí),去讓自己能跟上公司的步伐做好。這半年的收獲真的蠻多,而且公司的氛圍也是很好,同事們不會(huì)覺(jué)得我是個(gè)新人,就對(duì)我的工作很不滿意,而是會(huì)給予鼓勵(lì)和支持,對(duì)于我不會(huì)的,也是會(huì)來(lái)教我,讓我能做好,漸漸的熟悉之后,自己也是感受到在這工作,真的對(duì)于自己有很多的提升。
    工作里頭,在家的時(shí)候遇到很多的問(wèn)題,我也是很著急,但是也是清楚要一個(gè)個(gè)的去解決,問(wèn)同事,自己想辦法,不清楚的也是找領(lǐng)導(dǎo),而回到公司之后,做好了防控,自己也是工作之中努力的去做,盡力的完成,雖然我是新人,但是我也是要拿自己和優(yōu)秀的同事去比才行,只有如此,自己才能真的找到前行的目標(biāo),更有動(dòng)力,積累的經(jīng)驗(yàn)這小半年來(lái)也是讓我更從容的面對(duì)難題,即使一些自己沒(méi)有遇到過(guò)的,我也是不會(huì)像之前那么的慌張了,而是能更有準(zhǔn)備的去處理,同時(shí)在和同事的配合里面,我也是更從容了,當(dāng)然依舊還是有一些問(wèn)題,是自己需要繼續(xù)的去提升改進(jìn)的,工作的時(shí)間還是比較的短,經(jīng)驗(yàn)依舊是不夠的,以后也是要繼續(xù)的做好,同時(shí)自己也是要不斷的提升進(jìn)步。
    上半年經(jīng)歷了很多,也是讓我能快速的成長(zhǎng),下半年到來(lái),要繼續(xù)的做好自己本職該做的事情,而且也是對(duì)于自己一些做得還不夠好的地方要去改變,讓自己能把工作是做得更出色的才行。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇十四
    20xx上半年來(lái),x保險(xiǎn)股份有限公司在x公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入x萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前x個(gè)月完成了省公司下達(dá)的上半年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@上半年來(lái)的成績(jī)與不足。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。半年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
    “沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:根據(jù)市公司下達(dá)給我們的上半年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、半年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
    作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。上半年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
    由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手??傊?,上半年以來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
    20xx年上半年即將過(guò)去,20xx年下半年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。下半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇十五
    今年以來(lái),在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市行業(yè)以黨的xx大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)共同價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“上水平、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的主要目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真貫徹省局、市局(公司)工作會(huì)議精神,在抓市場(chǎng)、抓產(chǎn)品、抓創(chuàng)新、抓管理、抓隊(duì)伍上下功夫,在全面打牢市場(chǎng)基礎(chǔ)和夯實(shí)工作基礎(chǔ)上作文章,卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、效益較快增長(zhǎng),卷煙打假破網(wǎng)工作深入開(kāi)展、取得實(shí)效,用工分配制度改革工作順利推進(jìn)、全面完成,現(xiàn)代物流建設(shè)加快進(jìn)度、保證質(zhì)量,較好地完成了既定的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了煙草行業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。
    一、今年上半年主要工作情況。
    今年以來(lái),我市煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì),經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng)。1-6月份,全市行業(yè)共購(gòu)進(jìn)卷煙539319萬(wàn)支,同比提高8、88%;銷售卷煙545740萬(wàn)支,完成年計(jì)劃的55、13%,同比提高9、52%;一、二、三類煙銷售173908萬(wàn)支,占總銷量的31、87%;百牌號(hào)卷煙累計(jì)銷售538665萬(wàn)支,同比提高9、30%;低檔煙累計(jì)銷售236267萬(wàn)支,完成年銷售計(jì)劃的52、48%;實(shí)現(xiàn)利稅20548萬(wàn)元,同比提高23、89%,主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。為確保今年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
    (一)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量持續(xù)提高。
    今年以來(lái),我們認(rèn)真分析當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和市場(chǎng)變化趨勢(shì),以滿足市場(chǎng)需求、提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,不斷加大宏觀調(diào)控和計(jì)劃調(diào)控力度,有效防范和化解了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的不穩(wěn)定因素,使全市行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    一是全面加強(qiáng)營(yíng)銷管理調(diào)控。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),宏觀調(diào)控的有效性、及時(shí)性、針對(duì)性至關(guān)重要。工作中,我們建立健全營(yíng)銷調(diào)控機(jī)制,采取經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度會(huì)、情況通報(bào)、個(gè)別調(diào)度等有效調(diào)控措施,及時(shí)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤分析和指導(dǎo)調(diào)度,切實(shí)解決好營(yíng)銷工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),防止經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)大起大落。按照省局(公司)銷售工作會(huì)議精神,我們深入分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給行業(yè)帶來(lái)的影響,對(duì)09年春節(jié)前后及09年第一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作進(jìn)行了認(rèn)真部署安排,加強(qiáng)了對(duì)卷煙調(diào)入、投放和一、二類煙存銷比調(diào)控力度,實(shí)現(xiàn)了首月、首季開(kāi)門(mén)紅。
    二是切實(shí)做好需求預(yù)測(cè)和貨源組織工作。進(jìn)一步加大市場(chǎng)調(diào)研力度,密切關(guān)注本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)走勢(shì),尤其加大對(duì)社會(huì)庫(kù)存的監(jiān)控力度,不斷提高對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的預(yù)見(jiàn)力和判斷力,進(jìn)一步完善信息采集體系和拓寬信息采集渠道,切實(shí)將零售層面的銷售價(jià)格、存銷比、斷貨率等信息作為需求預(yù)測(cè)重要參考,努力提高預(yù)測(cè)結(jié)果科學(xué)性和預(yù)測(cè)整體準(zhǔn)確率,為按訂單組織貨源提供真實(shí)參考數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上,我們積極與工業(yè)企業(yè)進(jìn)行溝通聯(lián)系,并按照國(guó)家局有關(guān)存銷比考核的工作要求,在貨源組織上,突出向大企業(yè)、大品牌靠攏,積極組織適銷對(duì)路和貢獻(xiàn)度較高的貨源保證市場(chǎng)供應(yīng)。在貨源投放上,按照稍緊平衡的原則,正確處理總量、存銷比、庫(kù)存和結(jié)構(gòu)關(guān)系,科學(xué)控制投放節(jié)奏,達(dá)到預(yù)測(cè)量、投放量、實(shí)際銷量的基本一致,避免零售庫(kù)存的積壓,保證市場(chǎng)的價(jià)格穩(wěn)定、秩序規(guī)范。
    三是不斷調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)。按照國(guó)家局“保牌、穩(wěn)價(jià)、規(guī)范、增效”的總體要求,我們把培育全國(guó)重點(diǎn)骨干品牌、調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)作為營(yíng)銷工作的重中之重。制定出臺(tái)了《20xx-20xx年卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略》和《20xx年品牌培育實(shí)施方案》,進(jìn)一步完善品牌引入退出機(jī)制,壓縮牌號(hào)、精簡(jiǎn)規(guī)格,促進(jìn)重點(diǎn)骨干品牌規(guī)模不斷擴(kuò)大,使重點(diǎn)骨干品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)勢(shì)態(tài)勢(shì),居于主導(dǎo)地位。全面加強(qiáng)工商協(xié)同培育品牌能力,積極推進(jìn)營(yíng)銷內(nèi)容和營(yíng)銷手段創(chuàng)新,切實(shí)做好品牌培育的有機(jī)對(duì)接,不斷提高品牌培育的針對(duì)性。積極做好市場(chǎng)引導(dǎo)消費(fèi)工作,切實(shí)發(fā)揮客戶經(jīng)理在品牌培育促銷、貨源分配、需求預(yù)測(cè)方面的作用,積極做好品牌宣傳和消費(fèi)引導(dǎo)工作,并落實(shí)行之有效的考核辦法,落實(shí)責(zé)任,量化指標(biāo),努力提高重點(diǎn)骨干品牌的市場(chǎng)覆蓋率。充分挖掘和利用零售終端資源,注重發(fā)揮重點(diǎn)聯(lián)系客戶在營(yíng)銷政策宣傳、信息反饋、品牌促銷、消費(fèi)引導(dǎo)等方面的影響和帶動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)骨干品牌擴(kuò)銷、上量、增效。
    四是制定和完善了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核措施。為確保全面完成省局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理考核指標(biāo),市局(公司)制定了《xx市煙草系統(tǒng)20xx年經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)考核辦法》,將經(jīng)營(yíng)運(yùn)行業(yè)績(jī)、重點(diǎn)工作開(kāi)展和規(guī)范經(jīng)營(yíng)等工作層層分解,進(jìn)一步明確了各單位目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),制定了《xx市煙草系統(tǒng)20xx年縣級(jí)局(營(yíng)銷部)月工資發(fā)放辦法》,對(duì)一季度工作實(shí)行季度考核,確保實(shí)現(xiàn)了首月、首季開(kāi)門(mén)紅。為保證全年經(jīng)濟(jì)的高開(kāi)穩(wěn)走,從四月份開(kāi)始實(shí)施月度考核,將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作積極性,確保上水平、保增長(zhǎng)、促發(fā)展目標(biāo)圓滿完成。
    五是全面提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)質(zhì)量。首先快速推進(jìn)卷煙物流建設(shè)。按照全省行業(yè)物流項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的精神,加大對(duì)物流項(xiàng)目建設(shè)的調(diào)度力度,建立了每周調(diào)度的例會(huì)制度,每周一召開(kāi)由相關(guān)科室人員參加的物流建設(shè)調(diào)度會(huì),針對(duì)工期、資金撥付、設(shè)備安裝等具體問(wèn)題進(jìn)行調(diào)度、協(xié)調(diào),確保物流項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。目前,物流項(xiàng)目建設(shè)基建工程已基本竣工完成,現(xiàn)已進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試階段。同時(shí),積極做好新物流體系運(yùn)行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,經(jīng)過(guò)充分調(diào)研論證,完成了卷煙配送線路優(yōu)化整合的前期準(zhǔn)備工作。并按照精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化的要求,進(jìn)一步規(guī)范完善了新物流運(yùn)行的管理體制、運(yùn)行機(jī)制、操作流程、崗位職責(zé)、管理制度、績(jī)效考核等。認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)秦皇島在安裝、調(diào)試、運(yùn)行過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極推進(jìn)大物流運(yùn)行。其次規(guī)范經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。充分利用年初啟用的crfm管理系統(tǒng),按照“優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化分工、信息化管理”的質(zhì)量要求,不斷規(guī)范訂單供貨工作流程。截止目前我市持證零售戶入網(wǎng)率達(dá)到100%;電話訪銷率達(dá)到100%;訪銷成功率達(dá)到95、06%。第三完善合理定量,增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控能力。按照省局《關(guān)于調(diào)整科學(xué)定量歸檔規(guī)則、審批管理等事項(xiàng)的通知》要求,及時(shí)制定下發(fā)了《xx市煙草公司科學(xué)定量管理辦法》,調(diào)整了科學(xué)定量和客戶類別的劃分,提升了我市卷煙貨源供應(yīng)的規(guī)范性、科學(xué)性、合理性。第四積極做好電子結(jié)算工作。為進(jìn)一步拓寬農(nóng)村電子結(jié)算發(fā)展渠道,確定同xx市郵政儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)行合作,制定了推廣實(shí)施方案,明確了目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工和推廣實(shí)施步驟,今年前6個(gè)月全市行業(yè)共發(fā)展電子結(jié)算戶737戶。第五進(jìn)一步完善客戶服務(wù)投訴機(jī)制。切實(shí)發(fā)揮省、市局投訴中心聯(lián)動(dòng)作用,做到了投訴受理誠(chéng)懇,咨詢解答耐心,信息記錄完整,處理反饋及時(shí)。上半年,市局投訴中心共接聽(tīng)電話3869個(gè),其中咨詢電話3847個(gè),占接聽(tīng)電話數(shù)的99、43%,投訴22起,其中省局投訴中心批轉(zhuǎn)投訴8例,全部按要求處理,處理滿意度達(dá)到100%。
    (二)專賣(mài)管理工作切實(shí)加強(qiáng)。
    今年以來(lái),我們始終把“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為專賣(mài)管理工作的重點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加大打假破網(wǎng)力度,強(qiáng)化內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督,加強(qiáng)專賣(mài)隊(duì)伍建設(shè),在提高市場(chǎng)控制力上取得了新突破。1-6月,全市共查獲各種案件270起,其中假煙案件46起,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件2起,出動(dòng)打假3000余人次,端掉各種窩點(diǎn)26個(gè),查獲非法卷煙290、97件,其中假煙100件,真煙190、97件,刑拘3人,判刑1人,有力地打擊了涉煙違法行為。
    一是加大打假破網(wǎng)力度。首先,繼續(xù)保持打擊制售假網(wǎng)高壓態(tài)勢(shì)。制定了《20xx年打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件獎(jiǎng)懲規(guī)定》(討論稿),并加大案件統(tǒng)一調(diào)度力度,積極借助公安、通信、技監(jiān)、電力、高速等部門(mén)力量,切實(shí)形成“打網(wǎng)”合力,加大從源頭上有效遏制和打擊假冒卷煙分銷運(yùn)輸力度。同時(shí),充分發(fā)揮“華北五省市”和八省市“兩端一線”打假聯(lián)合機(jī)制的作用,加強(qiáng)與兄弟省市之間的溝通和協(xié)調(diào),積極探索案件共享、線索移交、案件查力、聯(lián)合打擊等方面的新辦法、新舉措,取得了突出成效。20xx年2月20日,經(jīng)市局和開(kāi)封市局共同商定,鑒于我市“4、15”案、河南開(kāi)封1、18案兩案具有交叉情節(jié),決定并案?jìng)刹?,成立冀豫?、20”聯(lián)合專案組,大大加強(qiáng)了案件偵查力度,加快了案件偵破速度。該案案值約400萬(wàn)元,現(xiàn)已批捕4人,判刑1人,達(dá)到了國(guó)家局網(wǎng)絡(luò)案件標(biāo)準(zhǔn),為下步打假破網(wǎng)工作的深入開(kāi)展積累了工作經(jīng)驗(yàn)。其次,根據(jù)“守土有則,寸土必爭(zhēng)”的原則,加大市場(chǎng)日常監(jiān)管力度。制定了《20xx年市場(chǎng)凈化率考核辦法》和《市場(chǎng)監(jiān)管考核制度》,繼續(xù)整合利用現(xiàn)有的專賣(mài)力量,采取分組聯(lián)合、集中稽查的方式,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管力度,重點(diǎn)對(duì)全市貨運(yùn)站、貨物中轉(zhuǎn)站、物流配貨站等場(chǎng)所和從事非法經(jīng)營(yíng)卷煙的“名煙名酒店”進(jìn)行了摸排和整治。加強(qiáng)許可證管理,3月底前全部完成19838戶零售戶的零售許可證換發(fā)工作,并按照“誰(shuí)發(fā)證、誰(shuí)監(jiān)管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)加強(qiáng)許可證的后續(xù)管理和行政許可檔案管理。同時(shí)制定了《查處取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)工作實(shí)施方案》,積極開(kāi)展清理無(wú)證戶行動(dòng)。第三,繼續(xù)在全市推進(jìn)“12313”煙草專賣(mài)品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話的普及和使用,切實(shí)發(fā)揮“12313”舉報(bào)電話的信息采集作用,同時(shí)完善并落實(shí)對(duì)舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)措施,限度的調(diào)動(dòng)群眾監(jiān)督舉報(bào)積極性。大力營(yíng)造打擊制售假煙的氛圍,利用“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日,發(fā)放煙草專賣(mài)法律法規(guī)等宣傳資料3000余份。
    二是深化專賣(mài)內(nèi)管工作。加強(qiáng)內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),完善了《xx市煙草專賣(mài)局內(nèi)部專賣(mài)監(jiān)管工作規(guī)范》,建立健全了同級(jí)監(jiān)管、教育培訓(xùn)、案件查處和責(zé)任追究等內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督制度,進(jìn)一步規(guī)范了監(jiān)管程序,細(xì)化了監(jiān)管措施,優(yōu)化了監(jiān)管流程。切實(shí)加大對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)日常監(jiān)督檢查力度,建立了專銷聯(lián)席會(huì)議制度,實(shí)現(xiàn)了專賣(mài)和營(yíng)銷有機(jī)互動(dòng)和對(duì)接,并充分利用信息監(jiān)管模塊對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)管,杜絕各類不規(guī)范問(wèn)題發(fā)生。同時(shí),認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)08年全年和今年以來(lái)經(jīng)營(yíng)工作的自查和檢查,對(duì)存在的客戶信息不一致、送貨小票代簽等問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)徹底的整改。
    三是加強(qiáng)專賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)。不斷加大對(duì)專賣(mài)人員教育培訓(xùn)力度,先后組織開(kāi)展了零售許可證換證操作培訓(xùn)班和專賣(mài)證件管理系統(tǒng)升級(jí)培訓(xùn)班。同時(shí),以“四定”工作為契機(jī),進(jìn)一步明確了專賣(mài)人員崗位職責(zé),細(xì)化了考核措施,增強(qiáng)了專賣(mài)管理人員大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。切實(shí)加強(qiáng)縣級(jí)局建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化縣級(jí)局的基層執(zhí)法主體地位,完善了組織機(jī)構(gòu),明確了職能定位,使縣級(jí)局職能作用得到充分發(fā)揮。
    (三)企業(yè)管理水平不斷提升。
    今年以來(lái),我們以強(qiáng)化財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理和審計(jì)監(jiān)督為重點(diǎn),提高全員安全意識(shí),加大創(chuàng)新工作力度,提升企業(yè)管理水平,夯實(shí)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的基礎(chǔ)。
    一是不斷提高財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理水平。首先,認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部管理監(jiān)督工作,制定下發(fā)了《20xx年整頓和規(guī)范工作要點(diǎn)》,積極開(kāi)展“三項(xiàng)檢查”回頭看工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè);對(duì)行業(yè)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行了全面清理,形成了依法制定、全面覆蓋、嚴(yán)格約束、實(shí)施順暢的制度體系。其次,抓好全面預(yù)算管理,提高預(yù)算編制工作質(zhì)量,增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行剛性,采取了預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行與資金撥付捆綁管理、日常預(yù)算調(diào)整摸底登記、預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行跟蹤問(wèn)效等方法,確保了預(yù)算管理工作的科學(xué)性、嚴(yán)肅性。第三,進(jìn)一步明確了現(xiàn)金使用范圍,啟用了縣局(營(yíng)銷部)備用金管理系統(tǒng),規(guī)范了網(wǎng)上資金撥付流程,并將會(huì)計(jì)核算“回頭看”拓展為財(cái)務(wù)管理“回頭看”,提高財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí),認(rèn)真開(kāi)展了“小金庫(kù)”專項(xiàng)自查檢查工作,同各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理承諾書(shū)。第四,充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能,本著“有離必審”的原則,完成了對(duì)寧晉、南和縣局(營(yíng)銷部)原負(fù)責(zé)人的離任審計(jì)工作;進(jìn)一步加大了對(duì)物流建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)監(jiān)督力度,認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)大宗物資采購(gòu)及廣告促銷活動(dòng)的專項(xiàng)檢查工作。第五,在資產(chǎn)管理方面,較好地完成了資產(chǎn)清查、購(gòu)進(jìn)、調(diào)配和處置工作,上半年結(jié)合工作實(shí)際,共對(duì)38臺(tái)計(jì)算機(jī)、6臺(tái)電視機(jī)、20件辦公桌椅進(jìn)行了有效、合理的調(diào)配,既滿足了各單位工作需要,又提高了資產(chǎn)使用效率;同時(shí),積極謹(jǐn)慎的做好資產(chǎn)確權(quán)、處置工作,完成了對(duì)南宮、臨城土地及房產(chǎn)的確權(quán)及對(duì)5處房產(chǎn)、3處土地的處置審批、評(píng)估、公開(kāi)拍賣(mài)工作。第六,努力降低費(fèi)用及能耗,切實(shí)提高管理效能。今年以來(lái),我市行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,把降低費(fèi)用及能耗作為“上水平、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的重要舉措,大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng),努力形成勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣。
    二是強(qiáng)化行業(yè)安全管理工作。今年以來(lái),進(jìn)一步健全完善了安全管理制度和突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,明確了各級(jí)安全工作責(zé)任主體,重點(diǎn)抓好安全責(zé)任制的落實(shí),與各縣局(營(yíng)銷部)和機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門(mén)簽訂《安全管理責(zé)任書(shū)》19份、《特殊崗位安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》312份,做到了職責(zé)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰明確,達(dá)到了齊抓共管的目的。進(jìn)一步加大安全檢查工作力度,積極做好重點(diǎn)部位的安全防范工作,開(kāi)展了貨款現(xiàn)金管理、倉(cāng)庫(kù)防火防盜管理等專項(xiàng)檢查活動(dòng);嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理“二證一章”、“三交一封”、出車前檢查等制度,并組織駕駛員進(jìn)行了交通安全知識(shí)培訓(xùn);抓好值班制度和夜查執(zhí)勤制度的落實(shí)。加強(qiáng)了安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更新了部分安防設(shè)備,重點(diǎn)做好了卷煙配送中心建設(shè)項(xiàng)目的安全管理和安全設(shè)施建設(shè)工作。同時(shí),大力開(kāi)展安全知識(shí)教育培訓(xùn)工作,上半年共安排各單位開(kāi)展安全教育6次,受教育人員達(dá)2597人次;積極開(kāi)展了安全文化建設(shè)工作,制定了《安全文化實(shí)施方案》和《安全文化實(shí)施細(xì)則》,并在隆堯、內(nèi)邱設(shè)立了安全文化建設(shè)試點(diǎn),逐步建立和弘揚(yáng)企業(yè)安全文化,全面提高全員安全責(zé)任意識(shí)。
    三是全面完成用工分配制度改革工作。上半年來(lái),我們結(jié)合本地實(shí)際,統(tǒng)籌謀劃,穩(wěn)妥推進(jìn),圓滿完成了行業(yè)用工分配制度改革工作。首先,高度重視,充分準(zhǔn)備。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國(guó)家局204號(hào)文件精神和省局實(shí)施意見(jiàn),統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),在內(nèi)部網(wǎng)站開(kāi)辟專欄宣傳用工分配制度改革的重要性、必要性和緊迫性。其次,健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。成立了用工分配制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從企管、專賣(mài)、人勞、政工等科室抽調(diào)12名工作骨干集中統(tǒng)一辦公,做到了分工明確、職責(zé)到人。第三,制定方案,嚴(yán)密組織。嚴(yán)格按照“分類管理、科學(xué)設(shè)崗、明確職責(zé)、嚴(yán)格考核、落實(shí)報(bào)酬”的總體要求,緊密結(jié)合我市行業(yè)實(shí)際,形成了市局(公司)《用工分配制度改革整體實(shí)施方案》及《崗位競(jìng)聘實(shí)施方案》等15項(xiàng)配套制度,并與河北大學(xué)精益企業(yè)研究所共同研究制訂了《績(jī)效管理實(shí)施方案》,順利通過(guò)全市行業(yè)職工代表大會(huì)的審議。第四,嚴(yán)格程序,穩(wěn)妥實(shí)施。本著積極穩(wěn)妥、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、分類實(shí)施的原則,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇相結(jié)合的方式,實(shí)施全員競(jìng)聘上崗,實(shí)現(xiàn)了干部的正常晉升及崗位人員的穩(wěn)定、合理、有序流動(dòng)。同時(shí),按照自愿選擇的原則,組織部分提前離崗休息人員重新進(jìn)行了返崗,將部分超編人員補(bǔ)充到缺編嚴(yán)重的縣局(營(yíng)銷部)進(jìn)行工作,并委托雙維勞務(wù)公司公開(kāi)招聘了部分勞務(wù)用工到一線開(kāi)展工作。通過(guò)改革工作的有序開(kāi)展,有力地緩解了當(dāng)前人員緊缺帶來(lái)的壓力,進(jìn)一步明確了行業(yè)用工形式及各崗位工作職責(zé),建立了科學(xué)、民主、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制和分級(jí)分類管理、更加注重公平的薪酬分配制度,建立健全了科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制和方法,使員工上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、晉升靠貢獻(xiàn)、收入憑能力,通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,有效調(diào)動(dòng)廣大干部職工工作的積極性和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)。第五,結(jié)合勞動(dòng)用工分配制度的開(kāi)展,本著工作第一、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、兼顧利益的原則,對(duì)部分縣級(jí)局(營(yíng)銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了交流調(diào)整,改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)4人,提拔正職領(lǐng)導(dǎo)干部1人,副職領(lǐng)導(dǎo)干部1人,進(jìn)一步配齊配強(qiáng)了縣局領(lǐng)導(dǎo)班子;順利完成了20名高校畢業(yè)生招聘工作和19名復(fù)退軍人接收工作。結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn),制定了09年教育培訓(xùn)計(jì)劃,積極做好駕駛員、營(yíng)銷、專賣(mài)的技能鑒定工作,提高了干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    四是進(jìn)一步加大創(chuàng)新工作力度。今年以來(lái),我們高度重視科技與創(chuàng)新工作的開(kāi)展,召開(kāi)了20xx年科技與創(chuàng)新工作動(dòng)員會(huì),對(duì)科技創(chuàng)新工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署,營(yíng)造全員創(chuàng)新氛圍,下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展科技創(chuàng)新工作的通知》,并逐級(jí)成立創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立工作機(jī)構(gòu),結(jié)合各單位、部門(mén)工作實(shí)際,充分發(fā)揮干部職工科技創(chuàng)新的主體作用,以信息技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn),全面開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,制定了《科技與創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則》和《創(chuàng)新工作指南》,并進(jìn)行了科技創(chuàng)新相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),提高了全員自主創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí),將科技創(chuàng)新工作納入到對(duì)縣級(jí)局(營(yíng)銷部)的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)考核,加大對(duì)科技創(chuàng)新工作的考核力度,充分調(diào)動(dòng)基層單位開(kāi)展科技創(chuàng)新的主動(dòng)性和積極性。上半年,我市行業(yè)共申報(bào)創(chuàng)新項(xiàng)目16項(xiàng),其中6項(xiàng)被省局初步列為科技創(chuàng)新項(xiàng)目。
    (四)政治工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
    今年以來(lái),我們以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn),緊緊圍繞行業(yè)中心工作,有序地開(kāi)展黨建工作和工會(huì)工作,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),為行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治保證。
    一是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)省局、市委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體部署和階段安排,在市委指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)下,我局(公司)順利完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)一、二階段的規(guī)定動(dòng)作。在第一階段中,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),深入開(kāi)展了基層調(diào)查研究,廣泛征求了意見(jiàn)建議,并緊密結(jié)合“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)工作和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),共征集到意見(jiàn)建議6類41條,形成了6份有情況、有問(wèn)題、有分析、有對(duì)策議的調(diào)研報(bào)告,利用專欄、簡(jiǎn)報(bào)等形式,加大宣傳力度,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。在轉(zhuǎn)入第二階段后,嚴(yán)格按照市委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀“四貼近四聚焦”要求,對(duì)匯總梳理出來(lái)的意見(jiàn)建議進(jìn)行歸納篩選,提煉出了影響和制約我局(公司)科學(xué)發(fā)展的6個(gè)方面的矛盾問(wèn)題,形成了《聚焦提煉問(wèn)題報(bào)告》,并召開(kāi)黨組班子專題民主生活會(huì),總結(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐收獲、認(rèn)真查找存在不足、深入剖析形成原因、落實(shí)措施進(jìn)行整改,明確工作重點(diǎn)和努力方向,進(jìn)一步推動(dòng)了我局(公司)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷走向深入。
    二是認(rèn)真做好黨建及工會(huì)工作。首先,以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神為主線,抓好黨組中心組學(xué)習(xí)制度的落實(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)班子決策水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;抓好黨員日常學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。其次,在建黨88周年之際,以創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)為平臺(tái),開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng),并對(duì)先進(jìn)黨組織、個(gè)人進(jìn)行了表彰,引導(dǎo)廣大干部職工向優(yōu)秀黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),扎實(shí)做好黨員日常管理工作,不斷壯大黨員隊(duì)伍,組織入黨積極分子參加了入黨教育培訓(xùn)。第四,切實(shí)加強(qiáng)和做好新時(shí)期工會(huì)工作,召開(kāi)了第一屆二次職工代表大會(huì),審議通過(guò)了《xx市煙草行業(yè)用工分配制度改革實(shí)施方案》等11項(xiàng)改革方案及配套制度,推進(jìn)改革工作的順利進(jìn)行。堅(jiān)持局務(wù)、司務(wù)公開(kāi),對(duì)各項(xiàng)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行了公示,切實(shí)發(fā)揮民主監(jiān)督機(jī)制作用。同時(shí),積極開(kāi)展文體活動(dòng),豐富職工文化生活。組織開(kāi)展了09年迎春茶話會(huì)和“迎五一文化拓展活動(dòng)”,有力促進(jìn)了我市行業(yè)“敬”文化的傳播。
    三是加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。首先,認(rèn)真制定了《20xx年度黨風(fēng)廉政教育計(jì)劃》,并以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育為重點(diǎn),大力開(kāi)展黨紀(jì)政紀(jì)、黨章、理想信念、廉潔自律和警示教育等活動(dòng),進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。其次,進(jìn)一步加大監(jiān)督工作力度。制定了《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年實(shí)施辦法》,修定完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等規(guī)章制度;進(jìn)一步明確了領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制,堅(jiān)持每季度召開(kāi)內(nèi)部管理監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議,切實(shí)發(fā)揮以五項(xiàng)監(jiān)督為主要內(nèi)容的內(nèi)部監(jiān)督體系作用,形成整體工作合力;加強(qiáng)對(duì)《黨組議事規(guī)則》、《局長(zhǎng)(經(jīng)理)辦公會(huì)制度》制度落實(shí)的監(jiān)督,促進(jìn)了黨組議事制度和議事程序的貫徹落實(shí);加強(qiáng)對(duì)市縣兩級(jí)用工分配制度改革工作重要環(huán)節(jié)、實(shí)施程序的監(jiān)督,確保了改革工作的公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行;加大了對(duì)工程建設(shè)、物資采購(gòu)活動(dòng)監(jiān)督力度,同相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及工程管理人員簽訂了《物流和經(jīng)營(yíng)設(shè)施工程建設(shè)廉潔自律承諾書(shū)》,進(jìn)一步規(guī)范了招標(biāo)、采購(gòu)活動(dòng)程序,確保招標(biāo)、采購(gòu)活動(dòng)陽(yáng)光操作、規(guī)范實(shí)施。第三,扎實(shí)開(kāi)展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。召開(kāi)了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召,制定了《“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》,按照“提高思想認(rèn)識(shí)、查找突出問(wèn)題、集中進(jìn)行整改、鞏固活動(dòng)成果”四個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真開(kāi)展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),召開(kāi)了民主懇談會(huì),面向各單位、各部門(mén)及零售客戶,廣泛開(kāi)展征求意見(jiàn)建議和“我為作風(fēng)獻(xiàn)一策”活動(dòng)。
    四是扎實(shí)做好文化建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)工作。上半年,我們結(jié)合行業(yè)工作實(shí)際,進(jìn)一步完善工作方案、細(xì)化工作舉措,面向全員開(kāi)展了征集“敬”文化核心理念主題詞活動(dòng)。通過(guò)互動(dòng)交流、文化拓展、文藝匯演、公益活動(dòng)等形式,借助《邢煙文化》??⑥k公自動(dòng)化平臺(tái)、板報(bào)墻報(bào)等媒體和渠道,有計(jì)劃、有步驟、分層次做好企業(yè)文化宣傳貫徹工作,營(yíng)造全員參與的濃厚氛圍,使企業(yè)文化內(nèi)化到員工思想中去,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、號(hào)召力和向心力。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。制定印發(fā)了《20xx年度行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》,編發(fā)《行風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》15期,發(fā)放行風(fēng)宣傳資料近萬(wàn)份;市縣兩級(jí)共聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員280名,通過(guò)召開(kāi)行風(fēng)民主評(píng)議座談會(huì),廣泛聽(tīng)取零售戶代表的意見(jiàn)和建議,并在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng),共發(fā)放《征求意見(jiàn)表》1800份,滿意度達(dá)到了96%以上,行業(yè)社會(huì)形象得到進(jìn)一步提升。
    二、工作中存在的不足。
    在總結(jié)取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前工作中還存在著一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率不高,工商協(xié)同培育品牌能力需進(jìn)一步加強(qiáng);網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員尤其是客戶經(jīng)理素質(zhì)能力亟待提高;市場(chǎng)監(jiān)管力度還需進(jìn)一步加大,破案效率和案件質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高;干部職工隊(duì)伍素質(zhì)與當(dāng)前行業(yè)的改革發(fā)展形勢(shì)不相匹配,員工整體素質(zhì)亟待提高;全市行業(yè)干部職工的執(zhí)行力和工作效率有待于進(jìn)一步加強(qiáng);干部職工創(chuàng)新發(fā)展的意識(shí)和能力還有所欠缺;制度建設(shè)尤其是長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)還不夠完善。對(duì)于這些問(wèn)題,我們必須予以高度重視,并在下步工作中落實(shí)措施,認(rèn)真加以解決。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇十六
    x年上半年,我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,以深入貫徹創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),狠抓統(tǒng)計(jì)改革,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè),努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
    一、全面完成各項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作。
    1、保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)。按照省、市統(tǒng)計(jì)局和調(diào)查隊(duì)的要求,狠抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和審核評(píng)估,確保了各專業(yè)準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了各項(xiàng)年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)任務(wù)。主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果:1至5月全縣實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值(gdp)51623萬(wàn)元,與去年同期比增14361萬(wàn)元,同比增12.6%,完成年初計(jì)劃數(shù)的22.4%;現(xiàn)價(jià)工業(yè)總產(chǎn)值完成49468.6萬(wàn)元,與去年同期比增810.4萬(wàn)元,同比增1.67%;實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)增加值15112.7萬(wàn)元,與去年同期比增4.1萬(wàn)元;完成固定資產(chǎn)投資160326萬(wàn)元,與去年同期比增102772萬(wàn)元,同比增178.57%;實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額21702.9萬(wàn)元,與去年同期比增3310.6萬(wàn)元,同比增18%。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速加快,有望完成全年目標(biāo)任務(wù)。
    2、提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,積極開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查。我局強(qiáng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)的分析和預(yù)測(cè),積極開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查,努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,上半年,緊緊圍繞縣委、政府對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的總體要求,充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的性和統(tǒng)計(jì)資料的性,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展敏感指標(biāo)進(jìn)行專題調(diào)查研究和分析,同時(shí)積極參加政府下達(dá)的臨時(shí)性調(diào)查,上半年主要配合市統(tǒng)計(jì)局與組織部開(kāi)展了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度的專項(xiàng)調(diào)查,推動(dòng)公信度調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
    3、積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作和社會(huì)生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn),積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)研,經(jīng)常主動(dòng)向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào),及時(shí)、多角度、全方位收集統(tǒng)計(jì)信息,提出合理化的意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揮咨詢臺(tái)作用,大力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)的時(shí)效性、敏銳性,提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。上半年,及時(shí)發(fā)布了《縣x年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,精心組織編印了x年度《縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》及編印每月1期《縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)》,撰寫(xiě)各類統(tǒng)計(jì)分析資料、統(tǒng)計(jì)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策和引導(dǎo)部門(mén)抓好落實(shí)提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制工作,提高依法統(tǒng)計(jì)水平。加大《統(tǒng)計(jì)法》和《云南省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》宣傳力度,結(jié)合法制工作和根據(jù)依法治縣辦公室《縣五五普法和二五依法治縣規(guī)劃?rùn)z查驗(yàn)收工作方案》要求及《臨滄市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局臨滄調(diào)查隊(duì)關(guān)于開(kāi)展統(tǒng)計(jì)五五普法檢查驗(yàn)收工作的通知》(臨政統(tǒng)聯(lián)字〔x〕11號(hào))文件要求,對(duì)我局五五普法工作進(jìn)行了自查;并按照臨滄市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)臨滄市統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理考核辦法的通知》(臨政辦發(fā)〔x〕139號(hào)文件精神),指定專人對(duì)x年度統(tǒng)計(jì)規(guī)范化工作進(jìn)行了全面梳理,實(shí)事求是地進(jìn)行了自檢自查,綜合整理上報(bào)自查報(bào)告,并接受市級(jí)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理考核的檢查驗(yàn)收,經(jīng)市級(jí)考核檢查驗(yàn)收,我局獲得了x年度臨滄市統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理考核一等獎(jiǎng)。
    5、切實(shí)搞好教育工作督導(dǎo)評(píng)估工作。根據(jù)《縣人民政府辦公室關(guān)于對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關(guān)部門(mén)履行教育法定職責(zé)情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估的通知》(永政辦發(fā)電〔x〕52號(hào)文件要求),我局高度重視教育工作督導(dǎo)評(píng)估:一是派出勞資人員、核算及綜合人員適時(shí)到教育局幫助指導(dǎo)關(guān)于教育部門(mén)勞動(dòng)工資報(bào)表相關(guān)凝點(diǎn)的解釋,對(duì)縣教育報(bào)表中教育核算的劃分等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)規(guī)范。二積極向教育部門(mén)提供所需的(在縣統(tǒng)計(jì)局可索取得的范圍內(nèi)或通過(guò)協(xié)調(diào)可取得的)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù)信息。上半年已向教育局提供x年的《縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》3冊(cè)套,為全縣教育工作督導(dǎo)評(píng)估提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    二、精心組織、全力以赴,扎實(shí)做好第六次人口普查的準(zhǔn)備工作及第二次經(jīng)濟(jì)普查的收尾工作。
    作為人口普查工作的牽頭單位,我局嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市有關(guān)要求,精心組織,周密部署,全局上下科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排、克服困難,扎實(shí)做好人普各項(xiàng)工作,上半年所做工作:一是落實(shí)了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi);二是召開(kāi)了業(yè)務(wù)人員會(huì)議,對(duì)人普基礎(chǔ)臺(tái)帳業(yè)務(wù)進(jìn)行了專題培訓(xùn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村委會(huì)均建立了人口基礎(chǔ)臺(tái)帳并按月上報(bào)臺(tái)帳報(bào)表,逐級(jí)上報(bào)市人普辦;三是派出業(yè)務(wù)人員和主抓人普工作的領(lǐng)導(dǎo)參加了省政府召開(kāi)的人普工作會(huì)議;四是參加了由市人普辦召開(kāi)的普查小區(qū)地圖繪制及試點(diǎn)工作培訓(xùn)。在做好人普準(zhǔn)備工作的同時(shí)并完成了經(jīng)濟(jì)普查各項(xiàng)收尾工作,順利地通過(guò)了省市經(jīng)普質(zhì)量檢查驗(yàn)收。經(jīng)市級(jí)評(píng)比,我縣獲得了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作市級(jí)總體三等獎(jiǎng)。
    三、圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新。
    根據(jù)《中共縣委辦公室關(guān)于印發(fā)(在全縣黨的基層組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn))的通知》〔x〕42號(hào)文件精神,按照縣委的統(tǒng)一部署,我局結(jié)合全縣統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,制定方案,組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),以強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局為主題,緊緊圍繞統(tǒng)計(jì)工作特點(diǎn),重在查找問(wèn)題不足、創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)制度方法、推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展,切實(shí)突出實(shí)踐特色。上半年,我局結(jié)合統(tǒng)計(jì)自身的特點(diǎn),把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與圍繞縣委中心工作、服務(wù)大局、發(fā)揮統(tǒng)計(jì)三大職能作用緊密結(jié)合起來(lái),與轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新機(jī)制、推動(dòng)工作緊密結(jié)合起來(lái),實(shí)際工作中積極創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)方式,主要開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作:
    1、創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)服務(wù)方法。密切跟蹤監(jiān)測(cè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,有針對(duì)性地加強(qiáng)分析研究,供領(lǐng)導(dǎo)參閱。截止目前共撰寫(xiě)各類統(tǒng)計(jì)分析資料、統(tǒng)計(jì)信息30多篇,及時(shí)提供統(tǒng)計(jì)分析交縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)參閱。
    2、創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)服務(wù)手段。認(rèn)真按照縣委、政府提出的三個(gè)一百目標(biāo)要求,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)與超前服務(wù)的意識(shí),積極加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)建立關(guān)系,指導(dǎo)、幫助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和項(xiàng)目建設(shè)單位結(jié)合項(xiàng)目自身特點(diǎn)和需求,建立健全固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、連續(xù)、完整、清晰,查詢方便。
    四、穩(wěn)步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)建設(shè)工作。
    上半年,我局主要從三個(gè)方面開(kāi)展工作:一是嚴(yán)格落實(shí)四項(xiàng)制度,提高行政效能;二是加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,通過(guò)開(kāi)展各類政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn),有力促進(jìn)了全縣統(tǒng)計(jì)干部業(yè)務(wù)水平的提高,增強(qiáng)了依法行政、規(guī)范行政行為的意識(shí),提高工作能力和綜合素質(zhì)。三是結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)管理,規(guī)范行政行為,加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想道德教育和黨風(fēng)廉政工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度,建立健全激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)使每位同志做到勤政務(wù)實(shí)、廉潔奉公,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),全力打造一支勤政、廉潔、高素質(zhì)、專業(yè)化的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。
    五、落實(shí)綠色通道管護(hù)工作及泡核桃產(chǎn)業(yè)掛鉤村的扶持工作。一是及時(shí)組織人員對(duì)綠色通道任務(wù)各路段花木進(jìn)行薅鏟、補(bǔ)栽,認(rèn)真完成管理和維護(hù)工作;二是針對(duì)泡核桃產(chǎn)業(yè)掛鉤村扎摸村新建辦公樓,辦公設(shè)施不足的實(shí)際情況,為其改善辦公條件,添置辦公設(shè)施,給予資金支持1x元,實(shí)實(shí)在在幫助解決掛鉤村困難。
    六、開(kāi)拓進(jìn)取,認(rèn)真做好下半年各項(xiàng)工作。
    1、做好x年領(lǐng)導(dǎo)干部公信度調(diào)查工作。此次調(diào)查從6月10日開(kāi)始,到7月15日完成。
    2、積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。下半年主要針對(duì)工作重點(diǎn)及結(jié)合人口普查工作開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及工業(yè)、投資、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等企業(yè)和部門(mén)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開(kāi)展全縣統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格認(rèn)證工作和統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)(單位)統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)和指導(dǎo)。
    3、認(rèn)真抓好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查。根據(jù)《云南省統(tǒng)計(jì)局國(guó)家統(tǒng)計(jì)局云南調(diào)查總隊(duì)云南省監(jiān)察廳云南省司法廳關(guān)于聯(lián)合開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定貫徹執(zhí)行情況大檢查的通知》精神。統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查從6月開(kāi)始,到9月底結(jié)束。我局準(zhǔn)備在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查,通過(guò)檢查查找存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)管理。
    4、繼續(xù)開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。下半年進(jìn)入全面推進(jìn)階段工作,著重圍繞迎接中國(guó)共產(chǎn)黨成立__周年開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。堅(jiān)持抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作,兌現(xiàn)作出的承諾,建立健全深入學(xué)習(xí)實(shí)踐的長(zhǎng)效機(jī)制;引導(dǎo)全體共產(chǎn)黨員認(rèn)真落實(shí)公開(kāi)承諾的事項(xiàng),掀起創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的高潮。
    5、繼續(xù)抓好我縣第六次人口普查工作。一是認(rèn)真組織好普查指導(dǎo)員、普查員的選用和培訓(xùn)工作。二是認(rèn)真做好普查的試點(diǎn)工作,為全面普查積累經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)一步開(kāi)展普查奠定基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)宣傳力度,使普查工作家喻戶曉,得到全社會(huì)的大力支持。四是按上級(jí)普查工作要求,抓好普查登記前的其他各項(xiàng)工作。
    6、繼續(xù)做好下半年的常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。創(chuàng)新調(diào)查方式方法,積極推行在地統(tǒng)計(jì)原則,有效保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高統(tǒng)計(jì)工作效率。加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)需求的調(diào)查,增強(qiáng)培訓(xùn)的層次性和針對(duì)性。積極開(kāi)展各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站人員培訓(xùn),適時(shí)開(kāi)展部門(mén)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)工作。
    7、繼續(xù)圍繞三個(gè)一百工程,著力深化統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的中心工作,把握需求導(dǎo)向,提高統(tǒng)計(jì)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,當(dāng)好參謀服好務(wù)。重點(diǎn)做好工業(yè)、能源、固定資產(chǎn)投資、服務(wù)業(yè)等運(yùn)行監(jiān)測(cè)。
    8、解放思想,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。努力鉆研統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)理論,積極研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和統(tǒng)計(jì)需求的變化,積極探索統(tǒng)計(jì)工作的新思路、新方法。以行政效能建設(shè)為中心,切實(shí)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)文化建設(shè),增強(qiáng)全縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開(kāi)展好學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步解放思想;以行政效能建設(shè)為中心,切實(shí)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè);切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)文化建設(shè)。通過(guò)一系列的舉措,培養(yǎng)一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精通、廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇十七
    某年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在xxxx期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
    1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
    3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的.投保工作。
    4、做好xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
    1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
    2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
    2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇十八
    20__年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的上半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
    一、日常工作:
    1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
    2、核對(duì)保單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
    3、做為現(xiàn)金出納,每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì),及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳、盤(pán)點(diǎn),做月報(bào)表。
    4、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表,并及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
    二、其他工作。
    1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
    2、為迎接稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。從無(wú)坐支現(xiàn)金。
    2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證,及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
    3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
    隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是的途徑。
    綜上所述,在過(guò)去的上半年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20__年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇十九
    ×年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在xxx期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
    在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
    1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
    3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
    4、做好x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
    1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
    2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
    2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇二十
    半年來(lái),根據(jù)中交戰(zhàn)略品牌定位、局旨部署規(guī)劃、我司未來(lái)戰(zhàn)略定位以及結(jié)合國(guó)內(nèi)外水工市場(chǎng)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻情況下,恪守“爭(zhēng)港工第一,創(chuàng)建筑一流”發(fā)展目標(biāo)。在確保安全、質(zhì)量的前提下,樹(shù)立“開(kāi)拓為志、信譽(yù)為上、團(tuán)結(jié)為本”四航精神,以良好的工作姿態(tài)及完好形象,完成了港珠澳島隧工程構(gòu)件預(yù)制以及目前正處于“趕工潮”的珠海干散貨碼頭預(yù)制構(gòu)件。構(gòu)件成品質(zhì)量贏得了水工界權(quán)威專家、中交領(lǐng)導(dǎo)、局旨及兄弟單位的肯定。按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況作如下個(gè)人工總結(jié):
    作為一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員,首先要確定自己的地位,現(xiàn)場(chǎng)管理人員是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者,對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理,現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)有的職責(zé)概括為對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制:對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系,以及與分包單位之間的關(guān)系。只有充分認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目中的作用,才能更好的進(jìn)行管理。
    提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
    任何事物都是對(duì)立統(tǒng)一的,難免會(huì)往錯(cuò)誤的方向發(fā)展。我們只有未雨綢繆,在工作開(kāi)展之前抓好主要矛盾,協(xié)調(diào)好各方利益,構(gòu)思出最合理、最經(jīng)濟(jì)的藍(lán)圖,才能贏得各方的認(rèn)可。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇二十一
    本人20xx年在x分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,半年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年上半年的整體工作總結(jié):
    (一)職場(chǎng)管理方面。
    1、指導(dǎo)、協(xié)助x、x、x、x、x等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、x、x的辦公職場(chǎng)面積。
    2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核x、x等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
    3、x、x等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
    4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
    5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
    (二)會(huì)務(wù)接待方面。
    1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、x年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
    2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
    (三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理。
    1、在20xx年上半年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年上半年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
    2、根據(jù)總公司20xx年上半年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司x年的實(shí)際及x年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
    (四)通訊方面。
    1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
    2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在20xx年上半年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用x萬(wàn)x千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在x年至x年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用x萬(wàn)x千元。
    (六)證照方面。
    在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
    (七)其它后勤工作。
    1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
    2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
    3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
    1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。
    2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
    3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
    4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
    1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
    2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
    3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
    1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
    2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
    3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
    4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
    公司職工上半年個(gè)人總結(jié)篇二十二
    在__工作的上半年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將今年上半年的工作做如下總結(jié)。
    一、工作方面。
    我在年初開(kāi)始從事出納工作,這段時(shí)間里讓我對(duì)出納這個(gè)工作崗位有了更深的認(rèn)識(shí),作為一名財(cái)務(wù)人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長(zhǎng)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
    堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的票據(jù),認(rèn)真審核,然后正確進(jìn)帳。但在業(yè)務(wù)單位的往來(lái)時(shí)出現(xiàn)了一些問(wèn)題,結(jié)果導(dǎo)致了對(duì)方?jīng)]有按時(shí)拿到款項(xiàng),雖然后來(lái)及時(shí)改正,但也給領(lǐng)導(dǎo)造成了一些麻煩,以后我會(huì)及時(shí)溝通相關(guān)內(nèi)容,向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員詢問(wèn),盡量做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤。
    在這半年時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,我會(huì)認(rèn)真反省,積極尋找解決的辦法,及時(shí)溝通、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,在以后的工作中我會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。努力做好自己的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    二、思想方面。
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化,我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時(shí),也為國(guó)家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
    這半年的工作學(xué)習(xí),同樣是思想的進(jìn)步,我在公司中、項(xiàng)目中所接觸的人和事,讓我學(xué)到了很多。在待人處事上,我們應(yīng)該真誠(chéng),在不違背原則的基礎(chǔ)上幫助別人,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂(lè)的工作。在我們遇到問(wèn)題時(shí),應(yīng)該積極樂(lè)觀迎接挑戰(zhàn),及時(shí)反省自己,查找原因以做到更好的解決問(wèn)題。
    三、下半年工作計(jì)劃。
    我將繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格遵守執(zhí)行相關(guān)制度,增加自身砝碼,更好的服務(wù)和配合各部門(mén)。在工作過(guò)程中,各部門(mén)應(yīng)該全面溝通,把各自的問(wèn)題說(shuō)出,了解問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)部門(mén),只有找到問(wèn)題所在才能解決問(wèn)題,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門(mén)的配合下,我順利地完成了上半年的出納工作任務(wù)。通過(guò)半年來(lái)的工作,無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,克服工作中時(shí)有的問(wèn)題困難。下半年的工作中,我將再接再厲,做好我的工作。