人們常常會(huì)通過總結(jié)來(lái)反思并改善自己的工作和學(xué)習(xí)表現(xiàn)。寫總結(jié)時(shí),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),但不能完全照搬。大家可以通過閱讀范文,了解總結(jié)的基本要素和結(jié)構(gòu),提高自己的總結(jié)能力和水平。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇一
3月至6月三個(gè)月期間。
我在青島望城三寶建設(shè)有限公司預(yù)算科辦公室預(yù)算員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。我在實(shí)習(xí)過程中有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的學(xué)生來(lái)說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,這次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)任務(wù)主要來(lái)說就是看會(huì)圖紙、做簡(jiǎn)單的造價(jià)和下工地等一些實(shí)踐。首先我來(lái)說一下看圖紙。
為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理,我將辦公室里的圖集看了個(gè)遍,對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究,在這個(gè)過程中還提出了很多有見解性的問題,我和大家也進(jìn)行了激烈的討論,爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白。因?yàn)閷?shí)習(xí)過后就要進(jìn)行工作了,看不懂圖就不能做出合理的造價(jià),所以看圖對(duì)我說確實(shí)很重要。實(shí)習(xí)期間我們也下工地進(jìn)行了實(shí)踐,看了基礎(chǔ)樁的檢驗(yàn)、接樁、綁鋼筋等。我們觀看了基礎(chǔ)樁檢驗(yàn)的整個(gè)過程,對(duì)基礎(chǔ)樁的驗(yàn)的儀器還是比較先進(jìn)的,能夠檢驗(yàn)出大部分不合格的基礎(chǔ)樁,其中主要是斷樁和上部樁含泥量過大(泥樁)。
斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續(xù),中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過程中,應(yīng)隨時(shí)控制混凝土面的標(biāo)高,提升要準(zhǔn)確可靠,并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。嚴(yán)格確定混凝土的配合比,混凝土應(yīng)有良好的和易性和流動(dòng)性,坍落度損失應(yīng)滿足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過程連續(xù)、快速,準(zhǔn)備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由于機(jī)器在接近地面的時(shí)候,機(jī)器內(nèi)混凝土大部分被注入到土層內(nèi),導(dǎo)致混凝土對(duì)下部樁的重壓力變小,從而引起土雜質(zhì)進(jìn)入混凝土中,導(dǎo)致樁的承載力嚴(yán)重下降,必須予以處理。
對(duì)泥樁的處理比較簡(jiǎn)單,基本上都是挖掉上面的一部分,大概有一米,然后再上面進(jìn)行接樁,接樁的過程就是樁的混凝土澆注過程,沒有太多的技術(shù)含量。但是接樁也不是很簡(jiǎn)單的,由于接樁的部位低于施工排水面,所以接樁時(shí)要人工把接樁處的樁坑內(nèi)的水排放干凈,這個(gè)過程既費(fèi)人力又費(fèi)工時(shí),有待于技術(shù)的革新。其實(shí)早已經(jīng)有了更簡(jiǎn)單方便的施工方法,只是由于還不很經(jīng)濟(jì),所以得不到廣泛的應(yīng)用,那就是預(yù)制混凝土樁。預(yù)制混凝土樁根據(jù)圖紙要求在工廠里面加工,對(duì)樁的質(zhì)量把關(guān)比較嚴(yán),所以樁的質(zhì)量有可靠的保證,而且預(yù)制混凝土樁在打樁過程中主要根據(jù)貫入度和尖端摩擦承載力來(lái)判斷樁的入土深度是否合理,不足時(shí)可以接樁,非常方便。綁鋼筋我也專門看了一下,以前只是老師說鋼筋在一個(gè)工程中占據(jù)的費(fèi)用很大,現(xiàn)在親眼所見,果不其然,在一號(hào)樓施工現(xiàn)場(chǎng),放眼望去整個(gè)工地都被鋼筋所覆蓋了,工人們正在忙碌的綁鋼筋,大家分工明確,都很認(rèn)真。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。自學(xué)能力“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。
參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我擔(dān)任的是預(yù)算員一職,隨著新的定額的推出、新價(jià)目的推出、新計(jì)算建筑面積規(guī)則的出現(xiàn)等,自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)用上的并不多,讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計(jì)算方法。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的速度太快了,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。工作辛苦由于現(xiàn)在在家實(shí)習(xí),所以每天7點(diǎn)不到就得起床騎自行車上班,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,拿著筆算工程量,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單枯燥也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是靠父母的收入,工作以后讓我們體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易,開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,雖然工資不高,但是我們要合理的支配手中來(lái)之不易的錢。同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)我是學(xué)工程造價(jià)的,在書本上學(xué)過的理論知識(shí),似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間,我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識(shí),加深了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解了對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇二
今天帶我實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的是趙經(jīng)理,他負(fù)責(zé)的主要是xx銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行理財(cái),理財(cái)規(guī)劃是指工行理財(cái)團(tuán)隊(duì)根據(jù)您的現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來(lái)收支狀況以及風(fēng)險(xiǎn)偏好為基礎(chǔ),通過按照科學(xué)的方法重新擺布資產(chǎn)、運(yùn)用財(cái)富,助您更好的管理財(cái)富、實(shí)現(xiàn)理財(cái)和生活目標(biāo)的服務(wù)。
對(duì)于為客戶理財(cái)規(guī)劃首先要了解客戶,例如客戶的用于理財(cái)?shù)馁Y金額度、活期定期存款額度、理清客戶的理財(cái)目標(biāo)(知道客戶想要干什么,有什么樣的生活目標(biāo)和理財(cái)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是一個(gè)量化的目標(biāo),需要具體的金額和時(shí)間)、客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好(不做不考慮任何客觀情況的風(fēng)險(xiǎn)偏好的假設(shè),例如,有的客戶因?yàn)樽约浩糜陲L(fēng)險(xiǎn)較大的投資工具,把錢全部都放在股市里,而沒有考慮到他有父母、子女,沒有考慮到家庭責(zé)任,這個(gè)時(shí)候他的風(fēng)險(xiǎn)偏好偏離了他能夠承受的范圍)??蛻粜枰顚懴嚓P(guān)資料,然后理財(cái)師通過個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng),判定客戶所屬投資種類,從而為客戶制定相應(yīng)理財(cái)方案。
目前xx行正努力開發(fā)財(cái)富客戶。工行財(cái)富管理服務(wù)面向個(gè)人金融資產(chǎn)達(dá)100萬(wàn)元人民幣(含等值外幣)的人群,實(shí)現(xiàn)了簽約、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資組合執(zhí)行情況報(bào)告等系列服務(wù),首先,通過財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),財(cái)富客戶可享受量身定制個(gè)性化的綜合理財(cái)與保險(xiǎn)方案,同時(shí),客戶經(jīng)理可為其提供投資產(chǎn)品組合和專屬的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品,并借助基金專戶理財(cái)、券商定向理財(cái)?shù)绕脚_(tái),提供個(gè)性化的資產(chǎn)管理服務(wù)。此外,財(cái)富客戶還可享受貴賓通道、費(fèi)率優(yōu)惠、融資便利等增值服務(wù),有跨國(guó)理財(cái)需求的財(cái)富客戶,還將享受跨境賬戶代理見證開戶等境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)。工行還在國(guó)內(nèi)率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡,作為財(cái)富管理簽約客戶的尊享識(shí)別介質(zhì)。
投資理財(cái)產(chǎn)品主要有:國(guó)債、基金、證券、保險(xiǎn)、外匯買賣、黃金買賣。目前xx銀行代理435只基金銷售。選擇基金要看公司規(guī)模、以及、基金經(jīng)理的資歷等等。
xx銀行的主要理財(cái)產(chǎn)品業(yè)績(jī)比較好的是“靈通快線”——固定期限超短期人民幣理財(cái)產(chǎn)品(七天滾動(dòng)型),適宜交易的戶型保守型、穩(wěn)健型、平衡型、成長(zhǎng)型、進(jìn)取型的個(gè)人客戶,購(gòu)買起點(diǎn)金額5萬(wàn)元(追加認(rèn)購(gòu)金額為1千元的整數(shù)倍),本產(chǎn)品主要投資于國(guó)債、央行票據(jù)、政策性金融債、企業(yè)債等債券、回購(gòu)、股票收益權(quán)信托融資項(xiàng)目、股權(quán)融資信托項(xiàng)目、股票回購(gòu)信托項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)企業(yè)信托融資項(xiàng)目、票據(jù)信托融資項(xiàng)目、貨幣市場(chǎng)基金和債券型基金、以及新股申購(gòu)等其它投資管理工具。
如今中間業(yè)務(wù)以成為商業(yè)銀行的重要利潤(rùn)來(lái)源,也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標(biāo),個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲,所以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇三
今天是星期一,天氣晴朗,空氣清新。昨天晚上激動(dòng)了一晚上,今天起了個(gè)大早,因?yàn)榻裉焓俏乙粋€(gè)月實(shí)習(xí)期的頭一天,我要給同事們留個(gè)好印象,首先就是不能遲到,公司7點(diǎn)半上班,我7點(diǎn)多一點(diǎn)就到了。
我要實(shí)習(xí)的單位是淄博陸海特種混凝土有限公司,我任職于公司的營(yíng)銷部,做內(nèi)勤。帶著幾許敬畏和幾縷不安,我踏進(jìn)了公司二樓的辦公室去報(bào)到。跟總經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了自己的相關(guān)情況后,我到了自己任職的部門。上午同辦公室的同事先領(lǐng)我在公司轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),大體了解了一下公司全貌及各部門的職能。下午給了我一些公司的宣傳材料,好讓我對(duì)公司的背景、產(chǎn)品流程、發(fā)展方向和前景等做進(jìn)一步了解。
第一天上班,感覺蠻輕松的,所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及內(nèi)勤的工作職責(zé),大致上熟悉工作流程。
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西,學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒有接觸過,面對(duì)太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。“我能夠勝任這里的工作,會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì)。在最初一個(gè)周里,通過和同事們交流,我獲得最大的就是鼓勵(lì)和信任。同事們也都很熱心,很照顧我。這一天開始在同辦公室同事的幫帶下,著手做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打根基。
我相信我能勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn),相信自己,我能行的!
實(shí)習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),由于對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)還不太熟悉,我每天都會(huì)非常早起來(lái),準(zhǔn)備一些資料在身邊以備查閱,我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了,于是我每天一有空都會(huì)多看幾遍,慢慢的熟記在心。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都會(huì)接好幾個(gè)電話,有詢價(jià)的、下單的。
今天接了一個(gè)和我們有合作意向的客戶的電話,他需要更詳細(xì)的了解公司的情況,我需要對(duì)全局都做一定的描述,力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)越性,最重要是讓他們覺得我們公司產(chǎn)品是最好的。價(jià)格是最大的競(jìng)爭(zhēng)力。
雖然我還是一個(gè)新人,但經(jīng)過幾天實(shí)習(xí),我知道產(chǎn)品價(jià)格跟距離、方量及結(jié)算方式等密切相關(guān),在咨詢了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,把事情描述的盡可能清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
我所實(shí)習(xí)的公司是從事混凝土預(yù)拌和銷售的,經(jīng)過了差不多半個(gè)月的實(shí)習(xí)期后,我終于總結(jié)出自己每天的工作流程是:把各個(gè)施工單位需要的混凝土的方量、標(biāo)號(hào)、價(jià)格、施工部位、開盤時(shí)間及混凝土的結(jié)算方式等匯總出來(lái),交到公司的調(diào)度部門,讓他根據(jù)我所下的任務(wù)單做詳細(xì)安排,保證工地需要的混凝土在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、保量的送達(dá);然后把各條生產(chǎn)線各種原材料的庫(kù)存匯總,上報(bào)給公司總經(jīng)理知道,好為第二天的生產(chǎn)做準(zhǔn)備;第二天一早再把前一天的生產(chǎn)情況做出統(tǒng)計(jì)。
通過幾天的工作和學(xué)習(xí),我逐漸發(fā)現(xiàn)我所干的活雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗麄兪窍嗷ビ新?lián)系的。為了保證最后能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真的考慮好幾遍,因此,雖然做的不算快,但都能夠讓同事們滿意。同事們通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交由我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看、多問,多觀察、多思考、多動(dòng)手!
今天是星期六,由于業(yè)務(wù)關(guān)系公司周六周日也要上班,但比平時(shí)清閑,也能夠輪休。
今天總經(jīng)理在會(huì)議室給業(yè)務(wù)人員開會(huì),這里沒有秘書,以前一直是文員在這個(gè)時(shí)候做事,今天她有事沒來(lái),只好我來(lái)當(dāng)了。正好缺個(gè)會(huì)議紀(jì)要,所以我也參加了。
領(lǐng)導(dǎo)首先分析了一下公司發(fā)展所面臨的困境,最大的就是資金問題。資金一直是困擾公司發(fā)展的大礙,對(duì)于混凝土公司來(lái)說尤其嚴(yán)重。進(jìn)原材料需要現(xiàn)錢,但混凝土款卻是按合同執(zhí)行,但合同到期交款的是少數(shù),截止到現(xiàn)在,公司20xx年剛投產(chǎn)時(shí)的混凝土款還有很多沒給,有很多都成了呆賬、死賬。這次開會(huì)的主要議題是要求所有有欠款的業(yè)務(wù)員抓緊時(shí)間籌款,以還公司貸款。
公司發(fā)展的另一個(gè)重要方面是打開銷路,讓自己的產(chǎn)品能夠銷售出去,只有銷出去,才能有利潤(rùn)進(jìn)來(lái)。
剛來(lái)的時(shí)候,只是聽說總經(jīng)理口才好,管理有一套,現(xiàn)在看來(lái)都是真的。在這么優(yōu)秀的經(jīng)理人的帶領(lǐng)下工作,我想我在數(shù)年之后也會(huì)成為業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀者。
今天早上剛上班由于某些問題和別的部門的同事意見不統(tǒng)一,鬧得不太愉快,緊接著他又跑去領(lǐng)導(dǎo)那里給我告狀,領(lǐng)導(dǎo)把我說了一頓,弄得一天心情不好。
現(xiàn)在靜下心來(lái)想了一下,其實(shí)踏上社會(huì),就要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。
但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽;他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,才有利于公司的發(fā)展。
在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾天里,我會(huì)更加珍惜與同事之間的相處。
經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還是很快的,即使是之前從來(lái)沒接觸過這個(gè)崗位,但我每天都能把工作做得井然有序,對(duì)混凝土銷售這一行業(yè)也有了更深的認(rèn)識(shí)。
我的主要工作還是通過語(yǔ)音與客戶溝通,然后將客戶需求告訴調(diào)度。今天要混凝土的地方真多,我一趟一趟往返于經(jīng)理辦公室和調(diào)度室,忙來(lái)忙去,最后每個(gè)人都對(duì)我說,你歇歇吧,坐一會(huì)。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,我要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來(lái),節(jié)奏也慢了下來(lái)。
并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間、精力來(lái)這里實(shí)習(xí),我要對(duì)得起我自己,對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。哪怕我將來(lái)不在這里工作,我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。
多一種經(jīng)歷,就多了生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠(yuǎn)的將來(lái)也會(huì)顯現(xiàn)出他的重要性和好處。
天下無(wú)不散之筵席。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天,有好多東西需要整理,交接...好像還有很多事情還沒完成,這里,有太多難忘的東西,難忘的人。人非草木孰能無(wú)情,一段時(shí)間的相處,真的很舍不得離開。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多新的東西,這些都是在學(xué)校接觸不到的。俗話說,社會(huì)是一個(gè)大熔爐,經(jīng)過這個(gè)熔爐的熔煉,人真正的社會(huì)價(jià)值才能得以體現(xiàn),而這整個(gè)過程則完全可以由自己掌控。這不但要求我們樹立正確的人生目標(biāo)、堅(jiān)持自己的人生理念,更要求我們有一顆虛心進(jìn)取的心。只有這樣才能把握好自己的一生,做一個(gè)成功的人,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我相信自己會(huì)永遠(yuǎn)保持這樣一種純正的心,努力地、永不停息的去學(xué)習(xí),利用自己無(wú)限的青春活力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,創(chuàng)造屬于自己的一片天空。
一時(shí)間心中有千言萬(wàn)語(yǔ)卻不知道從何說起,只能在心中默默的跟陸海告別,再見陸海,再見,曾經(jīng)有著一起有著吃苦的樂趣的同事們,我會(huì)永遠(yuǎn)記住你們的!
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇四
x月x日入律所實(shí)習(xí)至今已有兩月有余,感受頗多,著述為文,當(dāng)作總結(jié)。
律師要有自己的思想,沒有思想的律師,永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一流的律師。律師不僅要精通法律,而且要了解商業(yè)運(yùn)作的歸則,理解法官裁判風(fēng)格,體會(huì)客戶真正需求。同時(shí),思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守,保護(hù)好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復(fù)雜的關(guān)系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導(dǎo)思想,并貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導(dǎo),律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風(fēng)格。
律師僅有思想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要特別注重實(shí)務(wù)操作。
律師實(shí)務(wù)操作應(yīng)是多方面的,但本人想結(jié)合自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷,淺談兩個(gè)方面。
一、案源。
我想主要應(yīng)從以下兩方面著手:
(一)宣傳自己,讓客戶了解自己。把自己的個(gè)人情況放到律所網(wǎng)站上,制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè),參加網(wǎng)上法制評(píng)論等。
(二)培養(yǎng)社會(huì)關(guān)系。
1、培養(yǎng)與公檢法司各機(jī)關(guān)的關(guān)系。
(1)通過隨律師一起辦案認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員,了解他們,向他們虛心請(qǐng)教一些辦案問題,與他們進(jìn)行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己?jiǎn)为?dú)去辦律師交辦的案子,認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員。去辦案見面時(shí)要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會(huì)記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認(rèn)識(shí)了,以后要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認(rèn)識(shí)公檢法司各機(jī)關(guān)人員,并保持良好關(guān)系。
2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關(guān)系。
(1)通過親朋好友認(rèn)識(shí)企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡(luò),為一年后打下案源基礎(chǔ)。
(2)通過老鄉(xiāng)關(guān)系認(rèn)識(shí)了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進(jìn)一步開拓案源和市場(chǎng)。
3、培養(yǎng)社會(huì)其他各行各業(yè)人員的社會(huì)關(guān)系,包括同事關(guān)系。
二、執(zhí)業(yè)技巧。
執(zhí)業(yè)技巧應(yīng)是多種多樣的,但兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我感受最深的,莫過于律師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)技巧和如何準(zhǔn)備立案。
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)技巧。
每個(gè)律所都有自己的規(guī)定,但國(guó)家物價(jià)部門和律師協(xié)會(huì)又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復(fù)雜案件怎么收費(fèi)?到底可收多少費(fèi)用要心里明白。實(shí)習(xí)一個(gè)月還沒搞明白,而且自己對(duì)此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,根據(jù)省律師協(xié)會(huì)文件確定的疑難復(fù)雜案件可以在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1—5倍內(nèi)收費(fèi)。對(duì)一些個(gè)人當(dāng)事人確實(shí)經(jīng)濟(jì)有困難,也可在當(dāng)事人提交申請(qǐng)減交后,經(jīng)主任批準(zhǔn)略收低些。
(二)如何準(zhǔn)備立案。
1、了解案情,傾聽當(dāng)事人陳述,與當(dāng)事人良好溝通,深刻理會(huì)當(dāng)事人真正意圖,合理分析案情,告知當(dāng)事人成功的可能性和注意事項(xiàng),讓當(dāng)事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話說死了。
2、寫律師法律文書。
(1)寫起訴狀。
a、民事起訴狀。
在全面了解案情的基礎(chǔ)上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個(gè)初稿,再細(xì)化修改,“文章是改出來(lái)的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡(jiǎn)意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因?yàn)椴皇敲總€(gè)法官都有這么耐心和細(xì)心的,所以力求意盡的前提下求簡(jiǎn)。
b、刑事自訴狀。
多看律所律師往年訴訟的典型文書,然后結(jié)合案情自己寫。
c、行政起訴狀。
律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。
(2)辯護(hù)詞。
要學(xué)寫辯護(hù)詞,就要看律師典型的刑事辯護(hù)詞,作為參考多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,不懂就問。
(3)代理詞。
要多看代理詞,再結(jié)合律師交辦的案子自己寫,寫完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會(huì)一下自己為什么么這些沒有注意。
3、案件表。
依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來(lái)掌握,按當(dāng)事人人數(shù)制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費(fèi),好自己先準(zhǔn)備費(fèi)用。
以上是兩個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)日志,作個(gè)總結(jié),當(dāng)今后指導(dǎo)。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇五
很多同學(xué)想知道我們實(shí)習(xí)的這些孩兒們都做什么,我們本科生進(jìn)去都是正式工,除了八月份的培訓(xùn)外,還有一部分同學(xué)會(huì)被通知實(shí)習(xí),我是三月一號(hào)第一批去的,就簡(jiǎn)單說說吧。
首先說說那天去報(bào)道,3月1日下午2:00,大家去報(bào)到啦,hr說了一些簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)報(bào)酬,注意事項(xiàng)之類的。我們實(shí)習(xí)補(bǔ)助是30/day,管飯(北分的飯票分a、b、c三類,最好的是a類,我們就是這個(gè),一葷/一半葷/一素、主食和湯隨便吃、偶爾有水果)。接下來(lái)就是實(shí)習(xí)時(shí)間,hr說是三個(gè)月,如果請(qǐng)假要前一天跟主管說,如果想結(jié)束實(shí)習(xí)要提前一周寫申請(qǐng)。下面具體介紹一下實(shí)習(xí)內(nèi)容:
首先我要說,不同的部門,實(shí)習(xí)內(nèi)容肯定不一樣,我們?nèi)路菝菜朴袃膳鷮?shí)習(xí)的,我們第一批17人在北分銀行卡部實(shí)習(xí),全部在信用審批團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí),我們團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)生最多,說是開門紅。而且工作相對(duì)其他部門的實(shí)習(xí)生來(lái)說比較累,因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度大,我們和正式員工一起工作、干同樣的活,一起加班,有時(shí)周末都要加班。第二批還有零零散散的幾個(gè)人分到國(guó)際結(jié)算部、金融機(jī)構(gòu)部等等,也有人在大堂實(shí)習(xí)。每個(gè)部門做什么主要看領(lǐng)導(dǎo)分配。我們審批比較累,技術(shù)性比較強(qiáng),還參加了一個(gè)星期的培訓(xùn)和上崗考試。其他部門貌似沒有,都是直接實(shí)習(xí)。我現(xiàn)在主要說說我們審批的工作。
相信大家都辦過或者看別人辦過信用卡,不過由于簽過保密協(xié)議,很多東西我不知道能不能說,簡(jiǎn)單地說審批工作就是對(duì)信用卡申請(qǐng)人進(jìn)行綜合授信(就是決定申請(qǐng)人信用卡的額度)。說起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)不那么容易。我們這批實(shí)習(xí)生一進(jìn)來(lái)就能參與中臺(tái)(銀行一般分為前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái))的工作感到很幸運(yùn),主管和前輩們對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生非常照顧,畢竟以后留在審批組的可能性很小,我們都非常珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們開始從開始跟著師傅學(xué)習(xí)到后來(lái)獨(dú)立承擔(dān)授信工作,學(xué)到的知識(shí)非常的多。原來(lái)中行的信用卡有這么多種,原來(lái)額度不是既定的,是根據(jù)許多方面綜合給予的,原來(lái)辦下來(lái)一張卡不是像我們想象中那么容易的'。真正做了工作才知道這些,確實(shí)對(duì)我們之后的工作也非常有用。審批的工作相對(duì)其他來(lái)說比較有趣,每天都能碰到不同的進(jìn)件,不同的申請(qǐng)人,偶爾還能碰到明星的進(jìn)件,我們工作也不枯燥。
現(xiàn)在工作還在繼續(xù),我想到能說的就這些,相信大家看到了也會(huì)有一些了解。不知道下個(gè)月北分還會(huì)不會(huì)再招一批實(shí)習(xí)生,不過可以告訴大家,實(shí)習(xí)畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作,不管去了是打雜還是干活,都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍,對(duì)我們以后的工作非常有幫助。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇六
現(xiàn)在工作還在繼續(xù),我想到能說的就這些,相信大家看到了也會(huì)有一些了解~不知道下個(gè)月北分還會(huì)不會(huì)再招一批實(shí)習(xí)生,不過可以告訴大家,實(shí)習(xí)畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作,不管去了是打雜還是干活,都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍,對(duì)我們以后的工作非常有幫助。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇七
20xx年3月至4月兩個(gè)月期間,我在xxxx資訊技術(shù)有限企業(yè)辦公室文員崗位實(shí)習(xí),這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)們變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。不少時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各地方的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)們教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了不少知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件基本上沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同企業(yè)的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中他們頻繁被規(guī)定在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言開展開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),在這個(gè)資訊爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由不少。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說要投訴。如果哪家企業(yè)有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就頻繁得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平通通不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此不少時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,不少時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)們一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們不少時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)遇他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于企業(yè)的成長(zhǎng)。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,企業(yè)里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)們之間的相處。
我雖然不是學(xué)管理的,但在書本上學(xué)過不少套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)企業(yè)時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诮處熌抢锘驎旧峡吹竭^不少精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各地方的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇八
今天是我去公司上班的第一天,慚愧的是上班遲到了將近半個(gè)小時(shí),沒趕上公司的晨會(huì)。早上到吉大一院站的時(shí)候已經(jīng)八點(diǎn)了,然后慌忙給公司打了電話,好像是領(lǐng)導(dǎo)接的,還說:“別著急,慢點(diǎn),沒關(guān)系”。太慚愧了!以后決定再早起半個(gè)小時(shí),這樣一定不會(huì)再遲到了。
到公司后,我的第一感覺是領(lǐng)導(dǎo)很有氣場(chǎng)!同事們都好年輕!這樣的工作環(huán)境讓我覺得輕松舒服。在同事給我建了入職檔案后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下:
1.“你希望30天之后學(xué)到什么”
2.“人力資源專員的崗位職責(zé)你有了解嗎”
3.“如果每天學(xué)到30個(gè)知識(shí)點(diǎn)及格,那么50個(gè)是不是優(yōu)秀,是不是比別人賺到了”
4.“你希望延時(shí)通過考核,還是以優(yōu)秀的成績(jī)通過考核”
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行了提點(diǎn),這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和應(yīng)該改正的地方。以后我一定嚴(yán)格要求自己。
上午,同事對(duì)我和另外兩個(gè)見習(xí)同事進(jìn)行了形體培訓(xùn)。雖然我們學(xué)的不太標(biāo)準(zhǔn),但是同事很有耐心,總能一一指出我們的優(yōu)缺點(diǎn),并反復(fù)地進(jìn)行指導(dǎo)和演練。下午,我們學(xué)全了整套動(dòng)作,雖然還有些不熟練,但是我相信,經(jīng)過刻苦的練習(xí),我一定能夠做好,付出才會(huì)有收獲!
下午,在形體訓(xùn)練結(jié)束后,我們開始了聲音訓(xùn)練。在接受訓(xùn)練之前,我誦讀的時(shí)候,一直是呼吸淺,語(yǔ)速快,很難聽清楚,也不懂得呼吸的正確方法。至下午夕會(huì)之前,我一共練習(xí)了37遍,聲音的響度增強(qiáng)了,但是氣息的掌握遠(yuǎn)不如其他人,我需要投入更大的努力。明天,我需要請(qǐng)假考試,不能參加公司的培訓(xùn)了,這點(diǎn)很遺憾,不過我一定會(huì)在私下多多練習(xí)。在上班之后講聲音練習(xí)增加到80遍!爭(zhēng)取早日找到正確的發(fā)聲方法,能像同事那樣講話!我希望我也能夠“與眾不同”!加油!
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇九
3天售前:
聊旺旺和qq誰(shuí)不會(huì)啊,鍵指如飛,無(wú)比輕松。呵呵~~那是我們作為消費(fèi)者的時(shí)候,當(dāng)你坐到客服的席位時(shí),你絕對(duì)能直面什么叫“壓力灰常大”。
第一天,客服主管mm向我講述一些客服的簡(jiǎn)單流程,一些注意事項(xiàng),倉(cāng)儲(chǔ)軟件的使用,并回答了我的幾個(gè)疑問,然后為我開了一個(gè)旺旺和一個(gè)qq,每個(gè)平均一次流入1個(gè)客人,先看看我的接待水平。咱以前交通局從事的就是窗口行政人員,在這方面有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),而且語(yǔ)言也算禮貌,有條理。試了3個(gè)客人之后,主管直接給我的旺旺和qq各開5個(gè)流量,就等于一次有10個(gè)客人會(huì)流入到我這里咨詢商品。以前在交通局窗口辦證,不管柜臺(tái)前怎么吵,專注辦一個(gè),辦好了換下一個(gè)??删W(wǎng)絡(luò)上呢,客戶才不管你現(xiàn)在是否忙得焦頭爛額,一個(gè)字一個(gè)問號(hào)“在?”或是一張圖片就丟過來(lái)了,你就得迅速回復(fù)。由于我們?nèi)腭v了淘寶和拍拍的商城版塊,對(duì)客服的要求更加嚴(yán)格,每個(gè)客戶的咨詢出現(xiàn)時(shí),必須在1分鐘之內(nèi)給予回復(fù),不然要扣分。約等于我們每分鐘要有6秒來(lái)回答一個(gè)客戶的問題,而且不能只是普通的回答,要有禮貌,有條理,還必須能在6秒內(nèi)回答客戶的問題后,為它下一個(gè)可能會(huì)問的問題做好準(zhǔn)備。午餐直接call外賣送到辦公室,吃飯和午休也必須盯著電腦,只要頭像一亮就要迅速停止進(jìn)食,立刻回應(yīng)。
一個(gè)客戶發(fā)出一張圖片,我就要迅速找出它所在的鏈接,并查找相關(guān)貨品的詳細(xì)庫(kù)存和物流信息,是否參加優(yōu)惠活動(dòng),是否免郵費(fèi)等等,還要為一些對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物不是很熟練的客戶指導(dǎo)和財(cái)付通的用法、查詢物流信息。1個(gè)客戶,我平均大概要打開3個(gè)網(wǎng)頁(yè)了解信息,但是10個(gè)客戶可能就是30個(gè)以上的網(wǎng)頁(yè),一分鐘之內(nèi)回復(fù)完畢,真的非??剂磕愕呐袛嗔?、反應(yīng)力和語(yǔ)言組織能力。我不得不承認(rèn),我在閑時(shí)應(yīng)付10個(gè)還算輕松,忙時(shí)的話,真的已經(jīng)有點(diǎn)勉強(qiáng)了,但是我們客服的主管mm太牛了,人家閑時(shí)敢開30個(gè),忙時(shí)也能15個(gè)以上。我和別人比起來(lái)還真的是菜鳥了。在客服售前這幾天,很忙,但比以前的生活充實(shí)得多,而且學(xué)到的東西也好多,在每個(gè)位置看到的景色都是不一樣的。
客服的幾天,我大致能分列出每天的時(shí)間段閑忙時(shí),客戶頁(yè)面的訪問量什么時(shí)候會(huì)是高峰期,什么設(shè)計(jì)和款式的客戶瀏覽和咨詢量最多,什么設(shè)計(jì)和款式成交量,什么關(guān)鍵詞和推廣方法更值得投資,客戶網(wǎng)購(gòu)擔(dān)憂的幾個(gè)問題。這些確實(shí)對(duì)我以后成為運(yùn)營(yíng)策劃有了不少的幫助。同時(shí)我在客服部門這幾天的見習(xí)加上前幾天在質(zhì)檢部門見習(xí),我切身從公司的銷售最前線感受到這家公司對(duì)待客戶的真誠(chéng)態(tài)度,不但從實(shí)戰(zhàn)中受益不少,同時(shí)也讓我對(duì)公司的理念和文化環(huán)境有了更加深入的了解。
在這里還是分享一下這幾天售前客服遇到的趣事吧。
其中比較害怕電腦卡機(jī)或是突然網(wǎng)絡(luò)掉線,雖然情況很少,但畢竟還是出現(xiàn)了,幸好及時(shí)處理,登陸后只有一個(gè)客戶的回復(fù)超時(shí)了3秒,其他的都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)完畢了。
但這還只是極少發(fā)生的硬件問題,我這幾天我超級(jí)煩那個(gè)面部表情文件(客服見習(xí)。
日記。
)。表情文件本來(lái)在我們的聊天中出現(xiàn),可以調(diào)動(dòng)雙方的聊天情緒,也能反映出聊天者的情感,是個(gè)不錯(cuò)的工具,但是它有時(shí)也會(huì)是煩人的符號(hào)。我和客戶的交談接近尾聲,他也下單了,我禮貌地表示感謝并歡迎它下次再來(lái),對(duì)方也很客氣的給我發(fā)個(gè)笑臉,由于當(dāng)時(shí)處于忙時(shí),我也趕快回了一個(gè)笑臉還禮。沒想到他又發(fā)了另一個(gè)表情給我,我不得不又回了一個(gè)給他。他很快又發(fā)了個(gè)表情過來(lái),哇,我沒工夫陪您玩了啊~~~~這次我很明確地用文字向他表示謝謝,并禮貌地道別了。但是這類客戶真的很不少,小哥啊,我不能一直陪你玩表情啊。凡是這類客戶,我最多回兩個(gè)表情,然后直接換。
成語(yǔ)。
言道別,客服mm不是您的陪聊啊。當(dāng)然我不是mm。
其實(shí)這類客戶相對(duì)來(lái)說又算還好,我更怕的就是qq狀態(tài)設(shè)置為離開的客戶,每次回答一句都立刻跳出自動(dòng)回復(fù)“您好,我現(xiàn)在有事不在,一會(huì)和您聯(lián)系”。不要搞錯(cuò)啊,你很悠閑,我可是有一分鐘的限制啊,忙時(shí)我?guī)缀蹙偷扔诒贿@種客戶咨詢了。我最后實(shí)在忙不過來(lái)了,直接請(qǐng)他把狀態(tài)變了,要不然聊天內(nèi)容跳屏,我不好截取他所需要的信息。遇到這類客戶聊到第三句我就請(qǐng)他變狀態(tài),所以也請(qǐng)以后各位多多體諒一下淘寶和拍拍商城的客服們,大家出來(lái)混生活不容易啊,您順手把您的狀態(tài)換了,也能讓客服mm們能更輕松更有效地為您服務(wù)并為他人服務(wù),這還請(qǐng)大家諒解啊,在此謝謝了。當(dāng)然我再次重申不是mm。
最讓我頭疼的就是這類客戶,推銷廣告的,進(jìn)錯(cuò)店鋪的,寂寞人生的,這些都是必須回復(fù)的,雖然是基本都是在做無(wú)用功,但必須做。更甚者部分客戶會(huì)突然對(duì)客服mm示愛,今天下午和某個(gè)客戶在交易聊天,客戶對(duì)咱的態(tài)度很滿意,臨近尾聲時(shí)突然說:mm你態(tài)度真好啊,做我女朋友嫁給我吧,我很喜歡你哦~~~我臉上頓時(shí)n條黑線,我真的很猶豫是否該告訴他其實(shí)我是一個(gè)21周歲(過了兒童節(jié)22周歲)的大叔(咱不裝嫩)呢?連男子法定婚齡都沒到呢~~~最后我想了想,算了吧~~~就讓這份情感留在他的幻想中吧,人家真的不忍心去破壞這份真摯的情感~~~~啊~~~我最后一次聲明,我不是mm啊!
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十
我如約去了實(shí)習(xí)單位—廣東旅游有限公司。單位雖然和我家是一個(gè)城市,但坐公交車要走快1個(gè)小時(shí)。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點(diǎn)就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時(shí)。等到8點(diǎn)半,終于周總來(lái)上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯(lián)系的時(shí)候是她接收我的。她也認(rèn)出了我,領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好,但我心情還是很激動(dòng)的。大三了,在享受了兩年大學(xué)幸福時(shí)光的日子后。我最終還是被推向了社會(huì)這個(gè)大家庭。
2.19。
一大早領(lǐng)導(dǎo)還沒有來(lái),同辦公室的張哥給我?guī)讖埉?dāng)天的報(bào)紙就出去忙她的事了。到了八點(diǎn)半,負(fù)責(zé)我的周總終于來(lái)了,因?yàn)椴皇谴髥挝?,我這個(gè)實(shí)習(xí)生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來(lái)領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡(jiǎn)單問候交流后,她就開始忙她的工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時(shí)不知道該做些什么,就拿那幾張報(bào)紙看,說句心里話,報(bào)紙內(nèi)容根本看不進(jìn)去。過半小時(shí)后我終于向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?”說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯(cuò)了,立刻臉紅了,好象不應(yīng)該叫老師??赡苁且?yàn)榻辛耸畮啄昀蠋煹姆Q號(hào),一時(shí)激動(dòng)就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發(fā)了兩個(gè)傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
2.20。
今天來(lái)到公司一個(gè)上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來(lái)了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個(gè)辦公室。下午周總一直沒有來(lái),我就偷偷上了一段時(shí)間網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。
2.21。
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個(gè),自己都覺得有點(diǎn)可笑,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)?;氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢>?。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。
2.22。
今天沒有像前幾天那么去的早,我準(zhǔn)時(shí)去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺(tái)打個(gè)招呼就進(jìn)了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領(lǐng)導(dǎo)嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來(lái),感覺自己什么都不會(huì),連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了??赡艿谝惶焯e,覺得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
2.25。
周總今天9點(diǎn)才來(lái),我心里想,今天她還真給我面子,早到半小時(shí)。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計(jì)劃書模板,叫我寫份這個(gè)月的商業(yè)計(jì)劃書。我哭,這些是什么啊?我不知道什么是商業(yè)計(jì)劃書,對(duì)這個(gè)單位具體商業(yè)計(jì)劃也不了解,我怎么完成啊?我非常不安,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,周總讓你剛來(lái)就寫這個(gè),不是真正想用你寫的內(nèi)容,是想考核你的能力,同時(shí)更多了解你。周總一天很忙,沒時(shí)間整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快適應(yīng)這個(gè)單位,為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。我真誠(chéng)地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點(diǎn)?!?BR> 2.26。
昨天到今天根據(jù)周總給的資料,我終于完成了商業(yè)計(jì)劃書!我心里萬(wàn)分激動(dòng),已經(jīng)是下午三點(diǎn)多了,看見旁邊放的盒飯才知道,我連午飯都沒吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不少,30來(lái)歲了。和她們比,我實(shí)在是覺得自己太幼稚了。我才想起來(lái)剛才她們勸我吃飯,我都忘記吃了。我給她們看了商業(yè)計(jì)劃書,我不知道內(nèi)容寫的怎么樣,但自己覺得還是挺滿意的,同事也都在夸我。
2.27。
今天周總沒有遲到,哎,以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業(yè)計(jì)劃書給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業(yè)計(jì)劃書正文。我看了后才知道,我寫的內(nèi)容看起來(lái)很好,但是很垃圾,表面上很有層次結(jié)構(gòu),但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我,還是覺得很充實(shí)。我終于覺得在這家單位自己是有價(jià)值的。
2.28。
今天周總沒有出去,我們交流了很多。她還告訴我,下次我就滿可以完成本公司的商業(yè)計(jì)劃書了,通過我昨天的表現(xiàn)和今天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)有能力寫那個(gè)了。我發(fā)現(xiàn)她說話很有道理,很有力度。40來(lái)歲的年紀(jì),好有才好有能力。說句心里話,她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細(xì)給我介紹公司的流程和業(yè)務(wù),還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司,所以每個(gè)人的價(jià)值都很高,都很忙。以后你會(huì)很辛苦的,但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些,學(xué)到的東西更多,我剛來(lái)這家單位的時(shí)候,別說是商業(yè)計(jì)劃書,連個(gè)。
自我介紹。
都寫不好。你很有潛力,好好努力吧?!蔽液芗?dòng)。她還告訴我有時(shí)間就多去看看別的部門,這個(gè)公司小,很快能認(rèn)識(shí)所有的同事。
2.29。
一整天好象沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經(jīng)適應(yīng)這個(gè)小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系,和周總也很熟了。我會(huì)更加努力,相信我是最棒的。今天是我爸爸生日,下午我就提前回家去了。
3.3。
周總沒給我安排工作內(nèi)容,叫我自己找事做。我主動(dòng)去了網(wǎng)頁(yè)建設(shè)部參觀,和網(wǎng)頁(yè)部經(jīng)理做了自我介紹。建設(shè)部經(jīng)理很熱情,我心想,這些人真熱情,心里暖烘烘的。她還和我說,我們公司的人都很團(tuán)結(jié),把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來(lái)得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設(shè)部的工作內(nèi)容。
3.4。
今天周總帶我去參觀了市場(chǎng)部。和那里的同事互相介紹后我認(rèn)真看了她們的工作。因?yàn)閹胰⒂^的是周總,總感覺她們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的,很客氣。突然想起了一個(gè)。
成語(yǔ)。
----狐假虎威。在這里得知,明天有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會(huì),為了多加學(xué)習(xí),我主動(dòng)和市場(chǎng)部經(jīng)理說了,明天的培訓(xùn)會(huì)我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會(huì)點(diǎn)。她很高興的答應(yīng)了。
3.5。
今天去了會(huì)議室,這里沒有秘書,只好我來(lái)當(dāng)了,以前一直是文員和前臺(tái)這個(gè)時(shí)候做事。市場(chǎng)部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會(huì)。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。)我是新來(lái)的,還是少說兩句吧,和周總說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好?;蛟S我了解的不一定對(duì)。但我知道這位市場(chǎng)部經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人??匆娺@么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
3.6。
不知不覺3個(gè)工作周過去了,我在這里很充實(shí)。周總每周1都去各個(gè)部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部,開發(fā)部,客戶服務(wù)部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,經(jīng)常不在。主內(nèi)的是這位周總。有時(shí)候覺得自己還真幸運(yùn),要是去了大集團(tuán),那也不能了解所有部門的內(nèi)容了周總和我說,每個(gè)部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
3.7。
今天我很開心,總之對(duì)我來(lái)說忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。周總和我說,我來(lái)這里已經(jīng)快一月了,對(duì)公司有什么看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語(yǔ)言,和她說了業(yè)務(wù)員的問題。她想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場(chǎng)部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因?yàn)楣疽?guī)模小,招不到優(yōu)秀的公司骨干,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,她們?cè)缬写鸢噶?,我只?huì)看問題,不會(huì)解決問題,真值得向周總好好學(xué)習(xí)。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十一
作為一名業(yè)務(wù)員,最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名業(yè)務(wù)員,首先,要遵守職業(yè)道德:
1、銷售員必須"以客為尊",維護(hù)公司形象。還必須遵守公司的保密原則,
2、不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料,如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。
3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門管理?xiàng)l例。
其次,遵守公司禮儀儀表要求:
1、男性皮鞋光亮,衣裝整潔。
2、女員工要化淡妝,不要用刺激性強(qiáng)的香水;。
3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部,不觸衣領(lǐng)為宜。
4、在為客戶服務(wù)時(shí),不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。
5、提倡每天洗澡,勤換內(nèi)衣,以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后,就是專業(yè)知識(shí)的要求——就是要對(duì)昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧:。
1、客戶進(jìn)門,每一個(gè)看見的人都要主動(dòng)上前迎接;。
2、將自己的熱忱和誠(chéng)懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關(guān)系;。
3、通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求,并據(jù)此迅速制定應(yīng)對(duì)策略;。
5、在肯定的基礎(chǔ)上,做更詳盡的說明;。
8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十二
2011年10月8日至2011年12月2日,我在鎮(zhèn)江中學(xué)進(jìn)行了為期8周的教育實(shí)習(xí)實(shí)踐。其中班主任工作是本次實(shí)習(xí)的一大重要內(nèi)容,在原班主任的指導(dǎo)下,學(xué)到了許多管理班級(jí)的技巧,體會(huì)了作為一名班主任的辛苦。對(duì)如何成為一名受到學(xué)生歡迎的優(yōu)秀的班主任,我從中得到許多啟迪,并從中積累了許多經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)作以下總結(jié)。
在實(shí)習(xí)班主任過程中,我體會(huì)到作為一名班主任特別是優(yōu)秀班主任的不容易,對(duì)班主任這一角色有了更深的理解。班主任對(duì)一個(gè)班集體來(lái)說猶如父母,在這兩個(gè)月時(shí)間里,我感受到了原班主任的用心良苦,我從一名學(xué)生的身份逐漸過渡為班主任的身份。從實(shí)習(xí)一開始我就有意識(shí)地轉(zhuǎn)變自己的角色,以盡早適應(yīng)實(shí)習(xí)生活,為日后的職業(yè)生活做好準(zhǔn)備。在過渡的過程中的適應(yīng)期是艱難的,我必須時(shí)刻提醒自己班主任的身份,注意自己的言行舉止,盡力做到以身作則。班主任工作隨著與學(xué)生的熟悉程度的加深而進(jìn)行得愈加順利。在實(shí)習(xí)班主任的過程中,我努力做好自己,用心為學(xué)生,最后也終能收獲到學(xué)生真誠(chéng)的悅納,這對(duì)我來(lái)說是一筆無(wú)比珍貴的財(cái)富,是對(duì)我最大的肯定,學(xué)生的支持讓我對(duì)教育充滿了信心。
從摸索模仿到熟悉成熟時(shí)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,在認(rèn)真執(zhí)行實(shí)習(xí)班主任工作的過程中,我得到了許多啟迪,我明白了要成為一名優(yōu)秀的班主任是需要付出心血的,受到學(xué)生歡迎的班主任也都是有其獨(dú)特魅力的。對(duì)此,我也總結(jié)了一些心得經(jīng)驗(yàn)。
古語(yǔ)有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!边@說明制定計(jì)劃的重要性。我在實(shí)習(xí)的第一天接手班主任工作,就馬上意識(shí)到班主任工作繁重異常。因此,在開展班主任繁重的工作之前,我便先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況和特點(diǎn)。接下來(lái)我通過班委會(huì)了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些具體情況。
作為一個(gè)班主任,一定要了解班上每一位學(xué)生,這樣才能做到“因材施教”。我作為一個(gè)實(shí)習(xí)班主任,剛開始對(duì)學(xué)生的基本情況不了解,于是我利用見習(xí)的前三天,通過找原班主任了解情況,開班干部會(huì)議,找學(xué)生個(gè)別談話,悉心觀察等方式,來(lái)了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主體思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績(jī),優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時(shí),還通過批改周記、作文,中下午有空找學(xué)生聊天,晚自習(xí)隨堂自修或備課,深入班級(jí),廣泛接觸學(xué)生,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。另外,我還到男生女生宿舍和他們溝通聊天。通過以上方法,不到一個(gè)星期,我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
班主任要讓學(xué)生信服,首先要以身作則,并通過細(xì)節(jié)來(lái)感動(dòng)學(xué)生。作為實(shí)習(xí)班主任,無(wú)論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無(wú)論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面,我都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,力求在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對(duì)自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。為了規(guī)范學(xué)生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范。我作為一名班主任,在工作實(shí)踐中,要求學(xué)生做到的,我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育他們要早到,我在上課時(shí)候會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到教室;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié),我首先做到和科任老師,年級(jí)同志搞好團(tuán)結(jié),和學(xué)生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無(wú)聲的教育,同時(shí)也贏得了學(xué)生的愛戴。。
沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。走近學(xué)生,和每一個(gè)學(xué)生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。在實(shí)習(xí)中,我利用午飯的時(shí)間和住宿學(xué)生一起溝通思想,了解情況;利用放學(xué)后的時(shí)間和學(xué)生談心、交流;學(xué)生病了,我組織學(xué)生去看望他,送鮮花;學(xué)生之間鬧矛盾了,我會(huì)給他們講故事,讀文章來(lái)使他們感悟,使他們懂得友誼的珍貴……我真誠(chéng)待學(xué)生,用心愛學(xué)生,最后也得到了學(xué)生的愛戴。
由于我是實(shí)習(xí)老師,經(jīng)驗(yàn)尚淺,在班主任工作這一塊更是幾乎空白。工作中,也存在很多問題。在實(shí)習(xí)期間,除了找原班主任請(qǐng)教外,我盡量找班干部談心開會(huì),讓他們一起合作策劃各種有意義的活動(dòng),在各種活動(dòng)的具體策劃,組織過程中我只起指導(dǎo)作用,活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),使學(xué)生的主體精神在表現(xiàn)后得到弘揚(yáng)。班級(jí)的凝聚力通過這些活動(dòng)得到了很大的增強(qiáng)。結(jié)合實(shí)際情況不斷完善自我,發(fā)展自己有特色的管理風(fēng)格。這需要時(shí)間的實(shí)踐積累,但也必須是我們每一名班主任要努力的方向??茖W(xué)有效的班級(jí)管理方法能大大促進(jìn)班主任和學(xué)生之間的合作相處。
八個(gè)星期的實(shí)習(xí)班主任的工作雖然短暫,但足以讓我感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W,它不僅是一項(xiàng)工作,更是一門深?yuàn)W的藝術(shù)。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友,要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因?yàn)?,你得到的將是一個(gè)美麗的世界!工作著是美麗的!在以后的日子里,我將繼續(xù)鉆研學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng),借鑒各班主任的教育智慧,爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀的班主任。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十三
時(shí)間如此匆匆,讓人真心猝不及防。兩天之前還在感嘆這周好像特別漫長(zhǎng)。而現(xiàn)在周末已默默降臨了。相信每個(gè)人最開心的,莫過于可以美美的睡上一覺了。
這一周學(xué)校師范生紛紛去往不同的小學(xué)開始為期30天的實(shí)習(xí)生活,而我們37位則是到群眾路小學(xué)。相信每個(gè)人在這五天里都甚是受益匪淺,聽課、當(dāng)代班班主任、帶隊(duì)、上課應(yīng)有盡有。包括我,五天來(lái),每一天都受益良多。第一天,學(xué)校老師開了簡(jiǎn)短的小會(huì),我們就開始下到不同的班級(jí)。我和秋玲帶的是六年一班,說實(shí)話,高年級(jí)的學(xué)生真的不好帶,不過通過每天不斷地下班了解,也開始慢慢的有了一定的熟悉度。第二天,印象最深的就是參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng),指導(dǎo)老師邀請(qǐng)我們?nèi)タ粗谱饔⒄Z(yǔ)繪本的班級(jí),進(jìn)去一看真的閃亮了眼,每一組的繪本都獨(dú)具匠心,相當(dāng)漂亮,不定我們能畫的出來(lái)。其實(shí)特長(zhǎng)是不分年齡的,興趣決定你對(duì)一件事情的專注程度。第三天,我在6年(5)上了一堂處女課,沒想到學(xué)生這么的配合,上課也顯得沒有了壓力,很淡定。但還是有很多不足需要改進(jìn),課后及時(shí)吸納指導(dǎo)老師以及聽課同學(xué)給的意見。上好一堂不容易,要做足準(zhǔn)備工作,了解學(xué)生,了解教材,提高自己的生管能力,只有控制了課堂,才能讓一堂課有序進(jìn)行。第四天,參加學(xué)生的早讀課,指導(dǎo)老師給我們倆講授了許多她的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們有了前進(jìn)的方向。第五天學(xué)校開展了運(yùn)動(dòng)會(huì),我們英語(yǔ)組以及語(yǔ)數(shù)組的部分同學(xué)一起加入了協(xié)助的隊(duì)伍,分配在了每個(gè)賽點(diǎn)上??粗鴮W(xué)生在賽場(chǎng)上努力奮斗的樣子,我也跟著多了這份沖勁,在場(chǎng)上給他們吶喊助威。
這一周真的是累并充實(shí)著。累的是睡眠時(shí)間每天都變的很少,加上趕公交。充實(shí)的是每天的收獲,特別是指導(dǎo)老師給我們傳授的許許多多工作經(jīng)驗(yàn),以及耐心給我們準(zhǔn)備的教案做的修改。
一起加油吧。期待下周我們能有更大的進(jìn)步與收獲。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十四
實(shí)習(xí)期間找到自身職業(yè)的差距,實(shí)習(xí)不單是為了落實(shí)工作,更包括要明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)制定詳細(xì)可行的補(bǔ)短計(jì)劃。更多日志盡在應(yīng)屆畢業(yè)生日記網(wǎng)。
今天是報(bào)社實(shí)習(xí)的第一天,起了個(gè)大早趕到報(bào)社,卻被告知帶我的老師不在。在外面消磨了一個(gè)上午的時(shí)間,下午再次來(lái)到報(bào)社,見到了我的記者老師,比我想象中的年輕多了,見到老師的第一感覺就是他并不怎么理睬我,于是我與n多實(shí)習(xí)生們坐在報(bào)社的熱線室里,靠讀報(bào)紙消耗了大半個(gè)下午,下午5點(diǎn)多鐘,別的實(shí)習(xí)生一個(gè)個(gè)離開了,我以時(shí)間猶豫要不要回去,結(jié)果×老師讓我改一篇新聞通稿,這是我第一次要寫一篇可以上報(bào)的新聞報(bào)道哦,心里忐忑不安的,改完以后讓老師修改,他批改的還不錯(cuò),就是有點(diǎn)慢。聽到這些,我還是很開心的,期望自己能得到更多的機(jī)會(huì),努力!
這是我做實(shí)習(xí)生的第三天了,終于迎來(lái)了我的第一次采訪,不過這次采訪帶我的是另外一位記者。一開始我跟他來(lái)到醫(yī)院采訪一名因公受傷的協(xié)警,采訪完畢后,她說還有事情要做,但是還要采訪這位協(xié)警的父母和領(lǐng)導(dǎo)。于是接下來(lái)的采訪任務(wù)就交給了我一個(gè)人。其實(shí)采訪不是很困難的,因?yàn)楦杏X他們都很友善的,對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生也很尊重,所以這次采訪很順利的就完成了。而且因?yàn)榻裉炫苋f(xié)警同志的單位又去了他的家里,很有幸的坐了一次警車,很興奮呀!
今天是實(shí)習(xí)的第五天,我跟學(xué)校的另一名實(shí)習(xí)生一起去采訪泰國(guó)政府官員的閉學(xué)式,由于各大媒體的記者都有到場(chǎng),所以給我了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),他們提問的時(shí)候我會(huì)跟在旁邊記錄,慢慢了解應(yīng)該提怎樣的問題,今天的收獲的確讓我很受用。
今天去采訪了一位工作超級(jí)出色的公交車司機(jī),免費(fèi)坐了一次××公交車。今天又是一次獨(dú)立采訪哦,不過通過前幾次的小小經(jīng)驗(yàn)再加上這位公交司機(jī)和藹可親,所以采訪過程也是非常順利的。由于有很多群眾聯(lián)名寫表?yè)P(yáng)信來(lái)表?yè)P(yáng)他,我今天還做了很多個(gè)電話采訪,著實(shí)是一個(gè)內(nèi)容豐富的一天??吹焦卉囁緳C(jī)陳師傅獲得的各種榮譽(yù),真是感慨,只要是努力奮斗,一定能得到認(rèn)可。
實(shí)習(xí)一周了,才是第一次跟帶我的老師去采訪,悲劇啊!采訪的是一個(gè)外地打工者,他家有一只能把酒變醋的陶罐。由于我是學(xué)理科的,里面的生化原理,我一看便明了,但是老師還是要求我以不知然的把它寫出來(lái)。這讓我有點(diǎn)小小的罪惡感和無(wú)奈。
今天的采訪可謂歷經(jīng)奔波卻無(wú)收獲,意外相遇卻獲頭條呢。本來(lái)去采訪幾家公司的糾紛問題,但由于社會(huì)的陰暗元素,以及中國(guó)這個(gè)注重人際關(guān)系的基本國(guó)情,此問題以一個(gè)“高層”之間的通話而被埋沒了,折騰了一整天,跑了三個(gè)單位的采訪迫于壓力而不得報(bào)道了,社會(huì)黑暗啊!!!不過今天值得欣慰的是中午休息時(shí)在途中收獲了一條要聞。頂著烈日去采訪一個(gè)女子攜子跳塔的事件,當(dāng)時(shí)消防隊(duì)正在救援,拉了警戒線,我穿越警戒線而后面圍觀的群眾被攔住了,他們問:“她怎么能進(jìn)?!本煺f:“人家是記者”這句話倒是讓我很激動(dòng)開心的。
這天天氣酷熱啊,也是在中午最熱的光景,我跟著×老師去××采訪一個(gè)民房被污水淹沒的事件,通過多次的鍛煉,老師看起來(lái)對(duì)我很是放心了,到達(dá)地點(diǎn)竟找了一個(gè)就是的另外一家媒體的記者坐在樹蔭下閑聊起來(lái),讓我一個(gè)人去采訪房主。對(duì)于這種小事件也許我已經(jīng)熟悉了,所以也就自己跑去問東問西了,得空小聊幾句,好歹忘卻一絲驕陽(yáng)。
很多天精神不振了,今天又被帶去采訪了,在途中,聽著其他記者聊實(shí)習(xí)生的話題,當(dāng)別人問我?guī)胰サ摹劣浾呶沂遣皇撬膶?shí)習(xí)生時(shí),×記者說道:“這是×記者的,我的實(shí)習(xí)生都不會(huì)寫,據(jù)說她寫的還不錯(cuò),就借來(lái)了?!彪m然感覺這樣說我就像一件物品,不過我還是很開心的,至少我是一間物有所值的佳品。
今天去海上參觀空海聯(lián)合救助演習(xí)了,在海上整整漂了一下午,吹著海風(fēng),頂著一個(gè)半明媚的太陽(yáng),雖然濕濕黏黏的,但是很舒服呀,今天第一次登上救助船,發(fā)現(xiàn)船上也很舒適的,第一次近距離觀看了直升機(jī)救人,好奇心得到極大滿足,感覺這是一個(gè)很不錯(cuò)的經(jīng)歷。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十五
這次的實(shí)習(xí),我主要學(xué)的是土建預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)也不多,我剛開始領(lǐng)導(dǎo)給了我?guī)妆綺___省電力建設(shè)的地方定額,主要就是熟悉一下電力建設(shè)的基本內(nèi)容,了解預(yù)算的一些規(guī)則和套價(jià),掌握基礎(chǔ)的工程預(yù)算,同時(shí)也給了我一部分圖紙給我結(jié)合書看??戳瞬虐l(fā)現(xiàn)電力建設(shè)和房屋建設(shè)的差別還是有很大差別的。
來(lái)到這里才發(fā)現(xiàn)自己以前在學(xué)校學(xué)的東西挺少的,那簡(jiǎn)直叫九牛一毛,社會(huì)上要學(xué)的東西太多了,專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)、為人處事等等。一周的時(shí)間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,呵呵,俗話說萬(wàn)事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十六
今天星期三,師父這幾天有事去武隆了,在昨天的時(shí)候師父就跟我發(fā)信息說,讓我今天拿著勞務(wù)合同的正本兩本,還有副本一本,去外管站和勞務(wù)的市場(chǎng)部的人一起辦合同備案還有交稅,我的主要任務(wù)就是在他們辦合同備案的時(shí)候給他們提供合同就可以了,我們約定的時(shí)間是上午9點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)在外管站見面,8點(diǎn)半的時(shí)候我就從項(xiàng)目上出發(fā),剛到九點(diǎn)就到了外管站,我跟勞務(wù)的他們打電話,他們已經(jīng)到了,在外管站的四樓等我,我就趕快上樓去找他們,我到了四樓跟他們見面了以后,就把合同給他們讓他們?nèi)浒福揖驮谀抢锏人麄?,我也看一下他們?cè)趺磦浒?,他們先去?xiàng)目信息審核那里去審核,審核通過了以后就去合同備案那里去備案,然后就到財(cái)務(wù)那里去交那個(gè)勞務(wù)技術(shù)服務(wù)費(fèi),等交了服務(wù)費(fèi)以后,就去備案合同那里去打交稅的單子,等單子打完了以后,合同也用完了,所以我的任務(wù)也完成了,因?yàn)閭浒负贤臅r(shí)候留了一本在外管站,所以我就打電話給師父把我們這邊的情況跟師父知會(huì)了一下,然后我就回項(xiàng)目去了。
2011年7月28日星期四晴。
今天師父讓我去找總監(jiān)理工程師拿那個(gè)工程款支付申請(qǐng)表,辦理我們項(xiàng)目上的工程款支付申請(qǐng),我去總監(jiān)理辦公司找監(jiān)理李總?cè)ツ?,最后因?yàn)槲覀兊膱?zhí)行合同的復(fù)印件沒有給他,他讓我給他們復(fù)印過來(lái)再來(lái)拿申請(qǐng)表,最后我只有回項(xiàng)目上復(fù)印執(zhí)行合同,執(zhí)行合同可真厚,我整整復(fù)印了一下午才完成,完成之后我馬上就把合同拿給總監(jiān)理工程師,他拿到了合同以后就跟我說那個(gè)申請(qǐng)表就在重慶資料軟件里面的那個(gè)監(jiān)理資料的b監(jiān)理7就是工程款申請(qǐng)表,然后我就回到項(xiàng)目把我們甲方應(yīng)支付給我們的工程款的經(jīng)額算了一下,然后把監(jiān)理資料打開,把工程款申請(qǐng)表給填好,因?yàn)閺?fù)印的時(shí)間用的太長(zhǎng)了所以等我把表填好了以后,就下班了,所以只能明天拿去給總監(jiān)理工程師簽字了。
2011年7月29日星期五晴。
因?yàn)樽蛱煳覀兊墓こ炭钌暾?qǐng)表填好了,還沒有拿給總監(jiān)理工程師簽字,所以今天早上一來(lái)上班我就把申請(qǐng)表拿著去找監(jiān)理簽字,可是早上去的時(shí)候監(jiān)理不在,所以我只好等到中午上班以后又去找監(jiān)理簽字,等到監(jiān)理簽完字以后,我馬上又把申請(qǐng)表拿去給甲方審批,到了甲方那里,見到了楊工,他看了一下我們算的那個(gè)工程款,跟我說工程預(yù)付款算少了,應(yīng)該是整個(gè)工程的合同價(jià)的10%,我只是算了6號(hào)樓的預(yù)付款,還有當(dāng)時(shí)甲方幫我們墊的安全金費(fèi)和農(nóng)民工工資也要扣除,所以要我們回去重新改一下,最后我就回來(lái)把工程款重新整理了一遍,就又拿到監(jiān)理那里去簽字蓋章,然后又拿到甲方那里去簽字確認(rèn),等到甲方審批完蓋章了以后,我就給甲方他們留了一份,然后回到項(xiàng)目上又把申請(qǐng)表復(fù)印了一份,給監(jiān)理送去了一份,這才把所有的事辦完了。
2011年8月1日星期一晴。
今天主要的工作就是算量,現(xiàn)在我的量已經(jīng)算到了二次結(jié)構(gòu)a段了,前幾天剛算過二次結(jié)構(gòu)b段的量,所以稍稍知道了二次結(jié)構(gòu)是什么,所以我就按照師父跟我說的算法一點(diǎn)點(diǎn)的算,先算一個(gè)戶型的過梁,再算連梁抱框柱,最后才算砌筑。因?yàn)樗愣谓Y(jié)構(gòu)的時(shí)候它們之間都有扣減關(guān)系,所以要按照那個(gè)順序一點(diǎn)點(diǎn)的算好,師父告訴我二次結(jié)構(gòu)算的時(shí)候一定要仔細(xì)一點(diǎn),然后跟我說讓我仔細(xì)的看圖集,看一下二次結(jié)構(gòu)的做法,把做法看會(huì)了,才知道怎么算,我原來(lái)算過過梁,都是統(tǒng)一的把過梁算完了以后再算墻體,師父看我這樣算覺得不是很方便就跟我說了一下她們算圖的一些方法,我覺得她們的算圖方法很方便,所以我以后算圖也要學(xué)師父的,那樣更不容易出錯(cuò),今天我開始算六號(hào)樓a段地下一層的二次結(jié)構(gòu),雖然說前幾天算過一次,但是還是要認(rèn)真仔細(xì)的算,不能操之過急,主要就是要把它算對(duì)。
2011年8月2日星期二晴。
今天主要是幫勞務(wù)分包辦理進(jìn)度款結(jié)算,這一次進(jìn)度結(jié)算是6號(hào)樓的地下一層b段和首層,我先把地下一層b段的面積還有首層的面積算出來(lái),再然后按合同上面約定的平米單價(jià)把工程款算出來(lái),因?yàn)槲覀冺?xiàng)目上原來(lái)結(jié)算上一家勞務(wù)公司的農(nóng)民工工資時(shí)資金不夠所以找這家勞務(wù)借了交20萬(wàn)塊錢,這次結(jié)算我們要把那個(gè)借款一起結(jié)算進(jìn)去,所以師父就叫我原來(lái)發(fā)工資時(shí)農(nóng)民工簽的那個(gè)承諾書上的錢全部合計(jì)一下要一個(gè)準(zhǔn)確的錢數(shù),大概說20萬(wàn)左右,于是我就開始合計(jì),但是我合計(jì)了三次那個(gè)錢數(shù)也只有16萬(wàn)多,我跟師父說了一下,他主動(dòng)叫我去跟項(xiàng)目書記對(duì)一下,可是書記不在,所以我就等書記回來(lái)再對(duì)錢數(shù),快下班書記回來(lái),我跟他說合計(jì)錢數(shù)只有16萬(wàn)多,他說不可能少的,過了一會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)了,也說當(dāng)時(shí)結(jié)的錢有大概20萬(wàn),一定是承諾書還有一部分沒有復(fù)印過來(lái),于是他跟我說承諾書的原件在他房間的抽屜里面,讓我晚上回家后就去把原件他復(fù)印件對(duì)一下,把沒有復(fù)印的找出來(lái),再把錢合計(jì)一下,于是吃完飯回家后,我就把承諾書的原件找出來(lái),對(duì)了一下,發(fā)現(xiàn)真的少了一疊沒有復(fù)印,合計(jì)了上面的錢數(shù),大概有3萬(wàn)多,跟我原來(lái)的加在一起剛好有20萬(wàn)左右,錢對(duì)上了以后我就把原件放好,等明天拿到項(xiàng)目上去復(fù)印。
2011年8月3號(hào)星期三晴。
今天項(xiàng)目經(jīng)理讓我們把混凝土的結(jié)算盡快辦出來(lái),因?yàn)榛炷辽虥]有辦好結(jié)算就不給我們提供混凝土,所以混凝土的結(jié)算特別緊急,我的混凝土的量早就算完了,但是因?yàn)槲沂堑谝淮嗡懔?,所以我要等師父用軟件算完了以后再跟他?duì)一下,等到下午師父都差不多算完了,我就把我算的混凝土拿出來(lái)跟師父對(duì)了一下,發(fā)現(xiàn)我算的每一項(xiàng)都比師父少,算的量還存在著很大的問題,所以師父讓我以后算量的時(shí)候一定要細(xì)心,要把圖紙全部弄懂以后再去算,不會(huì)算的地方一定要找她問清楚再算,我也知道我算量的時(shí)候其實(shí)還有很多的地方算的不清不楚的,所以我跟師父說算下一套圖紙的時(shí)候一定要到工地上去把每一個(gè)細(xì)節(jié)搞清楚才開始算,師父說是要這樣子才行,剛開始學(xué)的時(shí)候一定要把圖紙搞清楚才行,搞預(yù)算一定要學(xué)會(huì)看圖。
2011年8月4號(hào)星期四晴。
昨天我和師父把混凝土的量對(duì)出來(lái)了以后,今天我們就要把混凝土的結(jié)算給辦出來(lái)因?yàn)槲覀児臼敲總€(gè)月的1號(hào)跟分包半結(jié)算,今天已今天了4號(hào)了所以我們要盡快的把混凝土的結(jié)算給辦出來(lái),這次主要是辦地下一層的混凝土進(jìn)度結(jié)算,按算完的混凝土量把商品砼的結(jié)算表打出來(lái),表上主要包括施工部位、砼的標(biāo)號(hào)、工程量、單價(jià),合價(jià)等,這次的結(jié)算主要是路面的硬化、6號(hào)樓的灌樁、基礎(chǔ)底板,地下層外墻加車庫(kù)頂板,還有內(nèi)墻、梁,頂板等,量比前一次進(jìn)度結(jié)算多很多,結(jié)算出來(lái)的錢數(shù)差不多有一百多萬(wàn)元,我先把結(jié)算表打出來(lái)以后,再打印了四份出來(lái),因?yàn)楣镜呢?cái)務(wù),經(jīng)營(yíng)科、分包商、項(xiàng)目部都要一份所以打四份,打出來(lái)后,我就把進(jìn)度結(jié)算的報(bào)審表填好,然后就打電話給商品砼分包商叫他們的負(fù)責(zé)人過來(lái)簽字確認(rèn),等他簽完字以后,我再去找我們項(xiàng)目上的生產(chǎn)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理簽字,等他們?nèi)亢炞执_認(rèn)完后,我就把結(jié)算表封好,寄到公司的去給領(lǐng)導(dǎo)審核。
2011年8月5號(hào)星期五晴。
今天是我實(shí)習(xí)的最后一天了,師父教我學(xué)產(chǎn)值月報(bào),師父讓我拿個(gè)本子把月報(bào)的方法記著,所以我就把筆記本拿過來(lái)坐在師父的旁邊,師父跟我說我們項(xiàng)目每個(gè)月的產(chǎn)值月報(bào)的時(shí)間是20號(hào)之前,我們每個(gè)月在20號(hào)之前必須報(bào)到公司,總共有兩個(gè)產(chǎn)值,一個(gè)是計(jì)劃產(chǎn)值,一個(gè)是實(shí)際產(chǎn)值。實(shí)際產(chǎn)值的費(fèi)用組成主要包括分部分項(xiàng),建筑工程和裝飾工程,因?yàn)槲覀冺?xiàng)目現(xiàn)在還沒有做到裝飾所以現(xiàn)在只報(bào)建筑的。還有包括模板的費(fèi)用和措施費(fèi)。模板費(fèi)就是混凝土的方量,措施費(fèi)按比例算出來(lái),用現(xiàn)完成的工程量,比上6號(hào)、7號(hào)、地下車庫(kù)的分部分項(xiàng)的總量再乘以他的總的措施費(fèi)。鋼筋的量也是按比例算出來(lái)的,也是用現(xiàn)在完成量,比上6號(hào)樓的總量,再乘鋼筋的總量就可以了,目前我們的分部分項(xiàng)只報(bào)到三分之一,師父讓我記清楚,不能把它報(bào)重了,然后每次報(bào)的量加起來(lái)和最后的總量要對(duì)的上,不然的話到時(shí)候很麻煩,都不知道錯(cuò)在哪個(gè)地方,所以一定要認(rèn)真仔細(xì)。實(shí)際產(chǎn)值跟計(jì)劃產(chǎn)值是一樣的方法,但計(jì)劃產(chǎn)值要工長(zhǎng)提一個(gè)下月進(jìn)度計(jì)劃才可以報(bào)。到了下午我去找總經(jīng)理把實(shí)習(xí)的章蓋了,當(dāng)然還有實(shí)習(xí)工資,告別師父,告別了我一起工作的同事們,就這樣離開公司了。
從這20多天的實(shí)習(xí),我體會(huì)到了在書本上學(xué)過的理論知識(shí)似乎通俗易懂但從未付諸實(shí)踐過也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí)才會(huì)體會(huì)到難度有多大也許親臨其境或親自上陣才能認(rèn)識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏通過這實(shí)習(xí)的20多天我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識(shí)加深了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)加深了解了對(duì)本專業(yè)的需要培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力拓寬了視野增長(zhǎng)了見識(shí)體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備感謝師父,感謝師父教會(huì)我的一切。感謝實(shí)習(xí)中關(guān)心我、幫助過我的老師、同學(xué)和預(yù)算部里的朋友!
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十七
畢業(yè)實(shí)習(xí)可以讓我們獲取獨(dú)立工作能力,在思想上、業(yè)務(wù)上得到全面鍛煉。今天,本站小編為大家?guī)?lái)了大學(xué)生實(shí)習(xí)工作日志,希望大家喜歡!
上午辦公室開會(huì),首先由主任傳達(dá)了昨天上午公司經(jīng)理班子會(huì)議精神,會(huì)議重點(diǎn)總結(jié)工作情況,提出了工作安排意見,在會(huì)中,經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)辦公室工作要從嚴(yán)細(xì)管理入手,樹立行政執(zhí)法工作規(guī)劃,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。對(duì)辦公室前一段時(shí)間的工作,經(jīng)理提出了表?yè)P(yáng),特別對(duì)我們新來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生給予了較高評(píng)價(jià),并鼓勵(lì)我們盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作需要。我對(duì)主任的每句話都認(rèn)真地做了記錄。
月末把假期全部都休完了,一個(gè)月本有8天的假期拿了4天去加班。工作了一個(gè)月收益頗多。已經(jīng)習(xí)慣了這工作。每天都要告訴自己要開開心心的工作。加油!
今天楊老師休假,本來(lái)以為要一個(gè)人上島,沒想到親愛的楊老師回來(lái)了。所以,我們就一起上島。真是很佩服楊老師,如果交際可以憑職稱,楊老師一定是頂級(jí)的。呵呵,好好向楊老師學(xué)習(xí)。
因?yàn)閷W(xué)生的事楊老師沒能和我繼續(xù)檢查,于是,我便一個(gè)人去到潛水大廳做檢查。發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)人的時(shí)候倒變得像個(gè)小管理者似的,一改我平日的溫順,厲聲起來(lái),連我自己都覺得很好笑。好在崗員工都還算配合。
看來(lái)今天又要八九點(diǎn)才能到家了。一步一步往上爬。
鬧鐘如時(shí)在五點(diǎn)五十響起,可是我怎么都不想動(dòng)身起來(lái),覺得全身沒力氣。掙扎了好久,摸著手機(jī)給老大打了個(gè)電話。老大問我是不是生病了,我說沒有,只是起不來(lái)。老大就讓我繼續(xù)睡,而我也毫不客氣的掛了電話繼續(xù)睡。期間有幾條短信吵我,哥哥還過來(lái)問了我?guī)拙湓挘宜坪跻稽c(diǎn)都沒吭聲也沒動(dòng),懶懶的睡著。起床的時(shí)候已經(jīng)快九點(diǎn)了,這是上班以來(lái)唯一一次睡懶覺,還睡得頭重腳輕,飄乎乎的??雌饋?lái)還真有點(diǎn)感冒。起床煮了雞蛋面做早餐,等哥哥和嫂嫂起來(lái)吃過早餐,我們?nèi)チ瞬耸匈I菜,中午做了個(gè)水煮牛肉、爆炒蝦、拌了個(gè)皮蛋還有一個(gè)紫菜蛋花湯。真是感覺好久沒有正正當(dāng)當(dāng)?shù)淖聛?lái)吃頓飯了,心情還不錯(cuò)。
晚上我們?nèi)シ矤栙愰_了個(gè)廂唱歌。好難得的假日,不過事后還是蠻內(nèi)疚的,其實(shí)老大一直就感冒著,并且還打著點(diǎn)滴,他都照常上著班,我一個(gè)懶勁上來(lái)就沒去上班,真不像話。不過這段日子真的覺得很累,好了,下不為例.
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇一
3月至6月三個(gè)月期間。
我在青島望城三寶建設(shè)有限公司預(yù)算科辦公室預(yù)算員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。我在實(shí)習(xí)過程中有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的學(xué)生來(lái)說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,這次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)任務(wù)主要來(lái)說就是看會(huì)圖紙、做簡(jiǎn)單的造價(jià)和下工地等一些實(shí)踐。首先我來(lái)說一下看圖紙。
為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理,我將辦公室里的圖集看了個(gè)遍,對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究,在這個(gè)過程中還提出了很多有見解性的問題,我和大家也進(jìn)行了激烈的討論,爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白。因?yàn)閷?shí)習(xí)過后就要進(jìn)行工作了,看不懂圖就不能做出合理的造價(jià),所以看圖對(duì)我說確實(shí)很重要。實(shí)習(xí)期間我們也下工地進(jìn)行了實(shí)踐,看了基礎(chǔ)樁的檢驗(yàn)、接樁、綁鋼筋等。我們觀看了基礎(chǔ)樁檢驗(yàn)的整個(gè)過程,對(duì)基礎(chǔ)樁的驗(yàn)的儀器還是比較先進(jìn)的,能夠檢驗(yàn)出大部分不合格的基礎(chǔ)樁,其中主要是斷樁和上部樁含泥量過大(泥樁)。
斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續(xù),中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過程中,應(yīng)隨時(shí)控制混凝土面的標(biāo)高,提升要準(zhǔn)確可靠,并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。嚴(yán)格確定混凝土的配合比,混凝土應(yīng)有良好的和易性和流動(dòng)性,坍落度損失應(yīng)滿足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過程連續(xù)、快速,準(zhǔn)備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由于機(jī)器在接近地面的時(shí)候,機(jī)器內(nèi)混凝土大部分被注入到土層內(nèi),導(dǎo)致混凝土對(duì)下部樁的重壓力變小,從而引起土雜質(zhì)進(jìn)入混凝土中,導(dǎo)致樁的承載力嚴(yán)重下降,必須予以處理。
對(duì)泥樁的處理比較簡(jiǎn)單,基本上都是挖掉上面的一部分,大概有一米,然后再上面進(jìn)行接樁,接樁的過程就是樁的混凝土澆注過程,沒有太多的技術(shù)含量。但是接樁也不是很簡(jiǎn)單的,由于接樁的部位低于施工排水面,所以接樁時(shí)要人工把接樁處的樁坑內(nèi)的水排放干凈,這個(gè)過程既費(fèi)人力又費(fèi)工時(shí),有待于技術(shù)的革新。其實(shí)早已經(jīng)有了更簡(jiǎn)單方便的施工方法,只是由于還不很經(jīng)濟(jì),所以得不到廣泛的應(yīng)用,那就是預(yù)制混凝土樁。預(yù)制混凝土樁根據(jù)圖紙要求在工廠里面加工,對(duì)樁的質(zhì)量把關(guān)比較嚴(yán),所以樁的質(zhì)量有可靠的保證,而且預(yù)制混凝土樁在打樁過程中主要根據(jù)貫入度和尖端摩擦承載力來(lái)判斷樁的入土深度是否合理,不足時(shí)可以接樁,非常方便。綁鋼筋我也專門看了一下,以前只是老師說鋼筋在一個(gè)工程中占據(jù)的費(fèi)用很大,現(xiàn)在親眼所見,果不其然,在一號(hào)樓施工現(xiàn)場(chǎng),放眼望去整個(gè)工地都被鋼筋所覆蓋了,工人們正在忙碌的綁鋼筋,大家分工明確,都很認(rèn)真。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。自學(xué)能力“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。
參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我擔(dān)任的是預(yù)算員一職,隨著新的定額的推出、新價(jià)目的推出、新計(jì)算建筑面積規(guī)則的出現(xiàn)等,自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)用上的并不多,讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計(jì)算方法。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的速度太快了,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。工作辛苦由于現(xiàn)在在家實(shí)習(xí),所以每天7點(diǎn)不到就得起床騎自行車上班,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,拿著筆算工程量,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單枯燥也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是靠父母的收入,工作以后讓我們體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易,開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,雖然工資不高,但是我們要合理的支配手中來(lái)之不易的錢。同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)我是學(xué)工程造價(jià)的,在書本上學(xué)過的理論知識(shí),似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間,我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識(shí),加深了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解了對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇二
今天帶我實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的是趙經(jīng)理,他負(fù)責(zé)的主要是xx銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行理財(cái),理財(cái)規(guī)劃是指工行理財(cái)團(tuán)隊(duì)根據(jù)您的現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來(lái)收支狀況以及風(fēng)險(xiǎn)偏好為基礎(chǔ),通過按照科學(xué)的方法重新擺布資產(chǎn)、運(yùn)用財(cái)富,助您更好的管理財(cái)富、實(shí)現(xiàn)理財(cái)和生活目標(biāo)的服務(wù)。
對(duì)于為客戶理財(cái)規(guī)劃首先要了解客戶,例如客戶的用于理財(cái)?shù)馁Y金額度、活期定期存款額度、理清客戶的理財(cái)目標(biāo)(知道客戶想要干什么,有什么樣的生活目標(biāo)和理財(cái)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是一個(gè)量化的目標(biāo),需要具體的金額和時(shí)間)、客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好(不做不考慮任何客觀情況的風(fēng)險(xiǎn)偏好的假設(shè),例如,有的客戶因?yàn)樽约浩糜陲L(fēng)險(xiǎn)較大的投資工具,把錢全部都放在股市里,而沒有考慮到他有父母、子女,沒有考慮到家庭責(zé)任,這個(gè)時(shí)候他的風(fēng)險(xiǎn)偏好偏離了他能夠承受的范圍)??蛻粜枰顚懴嚓P(guān)資料,然后理財(cái)師通過個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng),判定客戶所屬投資種類,從而為客戶制定相應(yīng)理財(cái)方案。
目前xx行正努力開發(fā)財(cái)富客戶。工行財(cái)富管理服務(wù)面向個(gè)人金融資產(chǎn)達(dá)100萬(wàn)元人民幣(含等值外幣)的人群,實(shí)現(xiàn)了簽約、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資組合執(zhí)行情況報(bào)告等系列服務(wù),首先,通過財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),財(cái)富客戶可享受量身定制個(gè)性化的綜合理財(cái)與保險(xiǎn)方案,同時(shí),客戶經(jīng)理可為其提供投資產(chǎn)品組合和專屬的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品,并借助基金專戶理財(cái)、券商定向理財(cái)?shù)绕脚_(tái),提供個(gè)性化的資產(chǎn)管理服務(wù)。此外,財(cái)富客戶還可享受貴賓通道、費(fèi)率優(yōu)惠、融資便利等增值服務(wù),有跨國(guó)理財(cái)需求的財(cái)富客戶,還將享受跨境賬戶代理見證開戶等境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)。工行還在國(guó)內(nèi)率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡,作為財(cái)富管理簽約客戶的尊享識(shí)別介質(zhì)。
投資理財(cái)產(chǎn)品主要有:國(guó)債、基金、證券、保險(xiǎn)、外匯買賣、黃金買賣。目前xx銀行代理435只基金銷售。選擇基金要看公司規(guī)模、以及、基金經(jīng)理的資歷等等。
xx銀行的主要理財(cái)產(chǎn)品業(yè)績(jī)比較好的是“靈通快線”——固定期限超短期人民幣理財(cái)產(chǎn)品(七天滾動(dòng)型),適宜交易的戶型保守型、穩(wěn)健型、平衡型、成長(zhǎng)型、進(jìn)取型的個(gè)人客戶,購(gòu)買起點(diǎn)金額5萬(wàn)元(追加認(rèn)購(gòu)金額為1千元的整數(shù)倍),本產(chǎn)品主要投資于國(guó)債、央行票據(jù)、政策性金融債、企業(yè)債等債券、回購(gòu)、股票收益權(quán)信托融資項(xiàng)目、股權(quán)融資信托項(xiàng)目、股票回購(gòu)信托項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)企業(yè)信托融資項(xiàng)目、票據(jù)信托融資項(xiàng)目、貨幣市場(chǎng)基金和債券型基金、以及新股申購(gòu)等其它投資管理工具。
如今中間業(yè)務(wù)以成為商業(yè)銀行的重要利潤(rùn)來(lái)源,也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標(biāo),個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲,所以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇三
今天是星期一,天氣晴朗,空氣清新。昨天晚上激動(dòng)了一晚上,今天起了個(gè)大早,因?yàn)榻裉焓俏乙粋€(gè)月實(shí)習(xí)期的頭一天,我要給同事們留個(gè)好印象,首先就是不能遲到,公司7點(diǎn)半上班,我7點(diǎn)多一點(diǎn)就到了。
我要實(shí)習(xí)的單位是淄博陸海特種混凝土有限公司,我任職于公司的營(yíng)銷部,做內(nèi)勤。帶著幾許敬畏和幾縷不安,我踏進(jìn)了公司二樓的辦公室去報(bào)到。跟總經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了自己的相關(guān)情況后,我到了自己任職的部門。上午同辦公室的同事先領(lǐng)我在公司轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),大體了解了一下公司全貌及各部門的職能。下午給了我一些公司的宣傳材料,好讓我對(duì)公司的背景、產(chǎn)品流程、發(fā)展方向和前景等做進(jìn)一步了解。
第一天上班,感覺蠻輕松的,所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及內(nèi)勤的工作職責(zé),大致上熟悉工作流程。
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西,學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒有接觸過,面對(duì)太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。“我能夠勝任這里的工作,會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì)。在最初一個(gè)周里,通過和同事們交流,我獲得最大的就是鼓勵(lì)和信任。同事們也都很熱心,很照顧我。這一天開始在同辦公室同事的幫帶下,著手做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打根基。
我相信我能勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn),相信自己,我能行的!
實(shí)習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),由于對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)還不太熟悉,我每天都會(huì)非常早起來(lái),準(zhǔn)備一些資料在身邊以備查閱,我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了,于是我每天一有空都會(huì)多看幾遍,慢慢的熟記在心。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都會(huì)接好幾個(gè)電話,有詢價(jià)的、下單的。
今天接了一個(gè)和我們有合作意向的客戶的電話,他需要更詳細(xì)的了解公司的情況,我需要對(duì)全局都做一定的描述,力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)越性,最重要是讓他們覺得我們公司產(chǎn)品是最好的。價(jià)格是最大的競(jìng)爭(zhēng)力。
雖然我還是一個(gè)新人,但經(jīng)過幾天實(shí)習(xí),我知道產(chǎn)品價(jià)格跟距離、方量及結(jié)算方式等密切相關(guān),在咨詢了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,把事情描述的盡可能清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
我所實(shí)習(xí)的公司是從事混凝土預(yù)拌和銷售的,經(jīng)過了差不多半個(gè)月的實(shí)習(xí)期后,我終于總結(jié)出自己每天的工作流程是:把各個(gè)施工單位需要的混凝土的方量、標(biāo)號(hào)、價(jià)格、施工部位、開盤時(shí)間及混凝土的結(jié)算方式等匯總出來(lái),交到公司的調(diào)度部門,讓他根據(jù)我所下的任務(wù)單做詳細(xì)安排,保證工地需要的混凝土在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、保量的送達(dá);然后把各條生產(chǎn)線各種原材料的庫(kù)存匯總,上報(bào)給公司總經(jīng)理知道,好為第二天的生產(chǎn)做準(zhǔn)備;第二天一早再把前一天的生產(chǎn)情況做出統(tǒng)計(jì)。
通過幾天的工作和學(xué)習(xí),我逐漸發(fā)現(xiàn)我所干的活雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗麄兪窍嗷ビ新?lián)系的。為了保證最后能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真的考慮好幾遍,因此,雖然做的不算快,但都能夠讓同事們滿意。同事們通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交由我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看、多問,多觀察、多思考、多動(dòng)手!
今天是星期六,由于業(yè)務(wù)關(guān)系公司周六周日也要上班,但比平時(shí)清閑,也能夠輪休。
今天總經(jīng)理在會(huì)議室給業(yè)務(wù)人員開會(huì),這里沒有秘書,以前一直是文員在這個(gè)時(shí)候做事,今天她有事沒來(lái),只好我來(lái)當(dāng)了。正好缺個(gè)會(huì)議紀(jì)要,所以我也參加了。
領(lǐng)導(dǎo)首先分析了一下公司發(fā)展所面臨的困境,最大的就是資金問題。資金一直是困擾公司發(fā)展的大礙,對(duì)于混凝土公司來(lái)說尤其嚴(yán)重。進(jìn)原材料需要現(xiàn)錢,但混凝土款卻是按合同執(zhí)行,但合同到期交款的是少數(shù),截止到現(xiàn)在,公司20xx年剛投產(chǎn)時(shí)的混凝土款還有很多沒給,有很多都成了呆賬、死賬。這次開會(huì)的主要議題是要求所有有欠款的業(yè)務(wù)員抓緊時(shí)間籌款,以還公司貸款。
公司發(fā)展的另一個(gè)重要方面是打開銷路,讓自己的產(chǎn)品能夠銷售出去,只有銷出去,才能有利潤(rùn)進(jìn)來(lái)。
剛來(lái)的時(shí)候,只是聽說總經(jīng)理口才好,管理有一套,現(xiàn)在看來(lái)都是真的。在這么優(yōu)秀的經(jīng)理人的帶領(lǐng)下工作,我想我在數(shù)年之后也會(huì)成為業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀者。
今天早上剛上班由于某些問題和別的部門的同事意見不統(tǒng)一,鬧得不太愉快,緊接著他又跑去領(lǐng)導(dǎo)那里給我告狀,領(lǐng)導(dǎo)把我說了一頓,弄得一天心情不好。
現(xiàn)在靜下心來(lái)想了一下,其實(shí)踏上社會(huì),就要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。
但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽;他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,才有利于公司的發(fā)展。
在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾天里,我會(huì)更加珍惜與同事之間的相處。
經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還是很快的,即使是之前從來(lái)沒接觸過這個(gè)崗位,但我每天都能把工作做得井然有序,對(duì)混凝土銷售這一行業(yè)也有了更深的認(rèn)識(shí)。
我的主要工作還是通過語(yǔ)音與客戶溝通,然后將客戶需求告訴調(diào)度。今天要混凝土的地方真多,我一趟一趟往返于經(jīng)理辦公室和調(diào)度室,忙來(lái)忙去,最后每個(gè)人都對(duì)我說,你歇歇吧,坐一會(huì)。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,我要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來(lái),節(jié)奏也慢了下來(lái)。
并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間、精力來(lái)這里實(shí)習(xí),我要對(duì)得起我自己,對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。哪怕我將來(lái)不在這里工作,我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。
多一種經(jīng)歷,就多了生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠(yuǎn)的將來(lái)也會(huì)顯現(xiàn)出他的重要性和好處。
天下無(wú)不散之筵席。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天,有好多東西需要整理,交接...好像還有很多事情還沒完成,這里,有太多難忘的東西,難忘的人。人非草木孰能無(wú)情,一段時(shí)間的相處,真的很舍不得離開。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多新的東西,這些都是在學(xué)校接觸不到的。俗話說,社會(huì)是一個(gè)大熔爐,經(jīng)過這個(gè)熔爐的熔煉,人真正的社會(huì)價(jià)值才能得以體現(xiàn),而這整個(gè)過程則完全可以由自己掌控。這不但要求我們樹立正確的人生目標(biāo)、堅(jiān)持自己的人生理念,更要求我們有一顆虛心進(jìn)取的心。只有這樣才能把握好自己的一生,做一個(gè)成功的人,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我相信自己會(huì)永遠(yuǎn)保持這樣一種純正的心,努力地、永不停息的去學(xué)習(xí),利用自己無(wú)限的青春活力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,創(chuàng)造屬于自己的一片天空。
一時(shí)間心中有千言萬(wàn)語(yǔ)卻不知道從何說起,只能在心中默默的跟陸海告別,再見陸海,再見,曾經(jīng)有著一起有著吃苦的樂趣的同事們,我會(huì)永遠(yuǎn)記住你們的!
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇四
x月x日入律所實(shí)習(xí)至今已有兩月有余,感受頗多,著述為文,當(dāng)作總結(jié)。
律師要有自己的思想,沒有思想的律師,永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一流的律師。律師不僅要精通法律,而且要了解商業(yè)運(yùn)作的歸則,理解法官裁判風(fēng)格,體會(huì)客戶真正需求。同時(shí),思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守,保護(hù)好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復(fù)雜的關(guān)系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導(dǎo)思想,并貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導(dǎo),律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風(fēng)格。
律師僅有思想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要特別注重實(shí)務(wù)操作。
律師實(shí)務(wù)操作應(yīng)是多方面的,但本人想結(jié)合自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷,淺談兩個(gè)方面。
一、案源。
我想主要應(yīng)從以下兩方面著手:
(一)宣傳自己,讓客戶了解自己。把自己的個(gè)人情況放到律所網(wǎng)站上,制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè),參加網(wǎng)上法制評(píng)論等。
(二)培養(yǎng)社會(huì)關(guān)系。
1、培養(yǎng)與公檢法司各機(jī)關(guān)的關(guān)系。
(1)通過隨律師一起辦案認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員,了解他們,向他們虛心請(qǐng)教一些辦案問題,與他們進(jìn)行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己?jiǎn)为?dú)去辦律師交辦的案子,認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員。去辦案見面時(shí)要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會(huì)記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認(rèn)識(shí)了,以后要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認(rèn)識(shí)公檢法司各機(jī)關(guān)人員,并保持良好關(guān)系。
2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關(guān)系。
(1)通過親朋好友認(rèn)識(shí)企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡(luò),為一年后打下案源基礎(chǔ)。
(2)通過老鄉(xiāng)關(guān)系認(rèn)識(shí)了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進(jìn)一步開拓案源和市場(chǎng)。
3、培養(yǎng)社會(huì)其他各行各業(yè)人員的社會(huì)關(guān)系,包括同事關(guān)系。
二、執(zhí)業(yè)技巧。
執(zhí)業(yè)技巧應(yīng)是多種多樣的,但兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我感受最深的,莫過于律師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)技巧和如何準(zhǔn)備立案。
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)技巧。
每個(gè)律所都有自己的規(guī)定,但國(guó)家物價(jià)部門和律師協(xié)會(huì)又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復(fù)雜案件怎么收費(fèi)?到底可收多少費(fèi)用要心里明白。實(shí)習(xí)一個(gè)月還沒搞明白,而且自己對(duì)此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,根據(jù)省律師協(xié)會(huì)文件確定的疑難復(fù)雜案件可以在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1—5倍內(nèi)收費(fèi)。對(duì)一些個(gè)人當(dāng)事人確實(shí)經(jīng)濟(jì)有困難,也可在當(dāng)事人提交申請(qǐng)減交后,經(jīng)主任批準(zhǔn)略收低些。
(二)如何準(zhǔn)備立案。
1、了解案情,傾聽當(dāng)事人陳述,與當(dāng)事人良好溝通,深刻理會(huì)當(dāng)事人真正意圖,合理分析案情,告知當(dāng)事人成功的可能性和注意事項(xiàng),讓當(dāng)事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話說死了。
2、寫律師法律文書。
(1)寫起訴狀。
a、民事起訴狀。
在全面了解案情的基礎(chǔ)上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個(gè)初稿,再細(xì)化修改,“文章是改出來(lái)的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡(jiǎn)意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因?yàn)椴皇敲總€(gè)法官都有這么耐心和細(xì)心的,所以力求意盡的前提下求簡(jiǎn)。
b、刑事自訴狀。
多看律所律師往年訴訟的典型文書,然后結(jié)合案情自己寫。
c、行政起訴狀。
律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。
(2)辯護(hù)詞。
要學(xué)寫辯護(hù)詞,就要看律師典型的刑事辯護(hù)詞,作為參考多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,不懂就問。
(3)代理詞。
要多看代理詞,再結(jié)合律師交辦的案子自己寫,寫完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會(huì)一下自己為什么么這些沒有注意。
3、案件表。
依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來(lái)掌握,按當(dāng)事人人數(shù)制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費(fèi),好自己先準(zhǔn)備費(fèi)用。
以上是兩個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)日志,作個(gè)總結(jié),當(dāng)今后指導(dǎo)。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇五
很多同學(xué)想知道我們實(shí)習(xí)的這些孩兒們都做什么,我們本科生進(jìn)去都是正式工,除了八月份的培訓(xùn)外,還有一部分同學(xué)會(huì)被通知實(shí)習(xí),我是三月一號(hào)第一批去的,就簡(jiǎn)單說說吧。
首先說說那天去報(bào)道,3月1日下午2:00,大家去報(bào)到啦,hr說了一些簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)報(bào)酬,注意事項(xiàng)之類的。我們實(shí)習(xí)補(bǔ)助是30/day,管飯(北分的飯票分a、b、c三類,最好的是a類,我們就是這個(gè),一葷/一半葷/一素、主食和湯隨便吃、偶爾有水果)。接下來(lái)就是實(shí)習(xí)時(shí)間,hr說是三個(gè)月,如果請(qǐng)假要前一天跟主管說,如果想結(jié)束實(shí)習(xí)要提前一周寫申請(qǐng)。下面具體介紹一下實(shí)習(xí)內(nèi)容:
首先我要說,不同的部門,實(shí)習(xí)內(nèi)容肯定不一樣,我們?nèi)路菝菜朴袃膳鷮?shí)習(xí)的,我們第一批17人在北分銀行卡部實(shí)習(xí),全部在信用審批團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí),我們團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)生最多,說是開門紅。而且工作相對(duì)其他部門的實(shí)習(xí)生來(lái)說比較累,因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度大,我們和正式員工一起工作、干同樣的活,一起加班,有時(shí)周末都要加班。第二批還有零零散散的幾個(gè)人分到國(guó)際結(jié)算部、金融機(jī)構(gòu)部等等,也有人在大堂實(shí)習(xí)。每個(gè)部門做什么主要看領(lǐng)導(dǎo)分配。我們審批比較累,技術(shù)性比較強(qiáng),還參加了一個(gè)星期的培訓(xùn)和上崗考試。其他部門貌似沒有,都是直接實(shí)習(xí)。我現(xiàn)在主要說說我們審批的工作。
相信大家都辦過或者看別人辦過信用卡,不過由于簽過保密協(xié)議,很多東西我不知道能不能說,簡(jiǎn)單地說審批工作就是對(duì)信用卡申請(qǐng)人進(jìn)行綜合授信(就是決定申請(qǐng)人信用卡的額度)。說起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)不那么容易。我們這批實(shí)習(xí)生一進(jìn)來(lái)就能參與中臺(tái)(銀行一般分為前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái))的工作感到很幸運(yùn),主管和前輩們對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生非常照顧,畢竟以后留在審批組的可能性很小,我們都非常珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們開始從開始跟著師傅學(xué)習(xí)到后來(lái)獨(dú)立承擔(dān)授信工作,學(xué)到的知識(shí)非常的多。原來(lái)中行的信用卡有這么多種,原來(lái)額度不是既定的,是根據(jù)許多方面綜合給予的,原來(lái)辦下來(lái)一張卡不是像我們想象中那么容易的'。真正做了工作才知道這些,確實(shí)對(duì)我們之后的工作也非常有用。審批的工作相對(duì)其他來(lái)說比較有趣,每天都能碰到不同的進(jìn)件,不同的申請(qǐng)人,偶爾還能碰到明星的進(jìn)件,我們工作也不枯燥。
現(xiàn)在工作還在繼續(xù),我想到能說的就這些,相信大家看到了也會(huì)有一些了解。不知道下個(gè)月北分還會(huì)不會(huì)再招一批實(shí)習(xí)生,不過可以告訴大家,實(shí)習(xí)畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作,不管去了是打雜還是干活,都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍,對(duì)我們以后的工作非常有幫助。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇六
現(xiàn)在工作還在繼續(xù),我想到能說的就這些,相信大家看到了也會(huì)有一些了解~不知道下個(gè)月北分還會(huì)不會(huì)再招一批實(shí)習(xí)生,不過可以告訴大家,實(shí)習(xí)畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作,不管去了是打雜還是干活,都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍,對(duì)我們以后的工作非常有幫助。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇七
20xx年3月至4月兩個(gè)月期間,我在xxxx資訊技術(shù)有限企業(yè)辦公室文員崗位實(shí)習(xí),這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)們變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。不少時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各地方的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)們教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了不少知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件基本上沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同企業(yè)的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中他們頻繁被規(guī)定在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言開展開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),在這個(gè)資訊爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由不少。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說要投訴。如果哪家企業(yè)有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就頻繁得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平通通不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此不少時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,不少時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)們一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們不少時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)遇他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于企業(yè)的成長(zhǎng)。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,企業(yè)里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)們之間的相處。
我雖然不是學(xué)管理的,但在書本上學(xué)過不少套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)企業(yè)時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诮處熌抢锘驎旧峡吹竭^不少精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各地方的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇八
今天是我去公司上班的第一天,慚愧的是上班遲到了將近半個(gè)小時(shí),沒趕上公司的晨會(huì)。早上到吉大一院站的時(shí)候已經(jīng)八點(diǎn)了,然后慌忙給公司打了電話,好像是領(lǐng)導(dǎo)接的,還說:“別著急,慢點(diǎn),沒關(guān)系”。太慚愧了!以后決定再早起半個(gè)小時(shí),這樣一定不會(huì)再遲到了。
到公司后,我的第一感覺是領(lǐng)導(dǎo)很有氣場(chǎng)!同事們都好年輕!這樣的工作環(huán)境讓我覺得輕松舒服。在同事給我建了入職檔案后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下:
1.“你希望30天之后學(xué)到什么”
2.“人力資源專員的崗位職責(zé)你有了解嗎”
3.“如果每天學(xué)到30個(gè)知識(shí)點(diǎn)及格,那么50個(gè)是不是優(yōu)秀,是不是比別人賺到了”
4.“你希望延時(shí)通過考核,還是以優(yōu)秀的成績(jī)通過考核”
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行了提點(diǎn),這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和應(yīng)該改正的地方。以后我一定嚴(yán)格要求自己。
上午,同事對(duì)我和另外兩個(gè)見習(xí)同事進(jìn)行了形體培訓(xùn)。雖然我們學(xué)的不太標(biāo)準(zhǔn),但是同事很有耐心,總能一一指出我們的優(yōu)缺點(diǎn),并反復(fù)地進(jìn)行指導(dǎo)和演練。下午,我們學(xué)全了整套動(dòng)作,雖然還有些不熟練,但是我相信,經(jīng)過刻苦的練習(xí),我一定能夠做好,付出才會(huì)有收獲!
下午,在形體訓(xùn)練結(jié)束后,我們開始了聲音訓(xùn)練。在接受訓(xùn)練之前,我誦讀的時(shí)候,一直是呼吸淺,語(yǔ)速快,很難聽清楚,也不懂得呼吸的正確方法。至下午夕會(huì)之前,我一共練習(xí)了37遍,聲音的響度增強(qiáng)了,但是氣息的掌握遠(yuǎn)不如其他人,我需要投入更大的努力。明天,我需要請(qǐng)假考試,不能參加公司的培訓(xùn)了,這點(diǎn)很遺憾,不過我一定會(huì)在私下多多練習(xí)。在上班之后講聲音練習(xí)增加到80遍!爭(zhēng)取早日找到正確的發(fā)聲方法,能像同事那樣講話!我希望我也能夠“與眾不同”!加油!
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇九
3天售前:
聊旺旺和qq誰(shuí)不會(huì)啊,鍵指如飛,無(wú)比輕松。呵呵~~那是我們作為消費(fèi)者的時(shí)候,當(dāng)你坐到客服的席位時(shí),你絕對(duì)能直面什么叫“壓力灰常大”。
第一天,客服主管mm向我講述一些客服的簡(jiǎn)單流程,一些注意事項(xiàng),倉(cāng)儲(chǔ)軟件的使用,并回答了我的幾個(gè)疑問,然后為我開了一個(gè)旺旺和一個(gè)qq,每個(gè)平均一次流入1個(gè)客人,先看看我的接待水平。咱以前交通局從事的就是窗口行政人員,在這方面有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),而且語(yǔ)言也算禮貌,有條理。試了3個(gè)客人之后,主管直接給我的旺旺和qq各開5個(gè)流量,就等于一次有10個(gè)客人會(huì)流入到我這里咨詢商品。以前在交通局窗口辦證,不管柜臺(tái)前怎么吵,專注辦一個(gè),辦好了換下一個(gè)??删W(wǎng)絡(luò)上呢,客戶才不管你現(xiàn)在是否忙得焦頭爛額,一個(gè)字一個(gè)問號(hào)“在?”或是一張圖片就丟過來(lái)了,你就得迅速回復(fù)。由于我們?nèi)腭v了淘寶和拍拍的商城版塊,對(duì)客服的要求更加嚴(yán)格,每個(gè)客戶的咨詢出現(xiàn)時(shí),必須在1分鐘之內(nèi)給予回復(fù),不然要扣分。約等于我們每分鐘要有6秒來(lái)回答一個(gè)客戶的問題,而且不能只是普通的回答,要有禮貌,有條理,還必須能在6秒內(nèi)回答客戶的問題后,為它下一個(gè)可能會(huì)問的問題做好準(zhǔn)備。午餐直接call外賣送到辦公室,吃飯和午休也必須盯著電腦,只要頭像一亮就要迅速停止進(jìn)食,立刻回應(yīng)。
一個(gè)客戶發(fā)出一張圖片,我就要迅速找出它所在的鏈接,并查找相關(guān)貨品的詳細(xì)庫(kù)存和物流信息,是否參加優(yōu)惠活動(dòng),是否免郵費(fèi)等等,還要為一些對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物不是很熟練的客戶指導(dǎo)和財(cái)付通的用法、查詢物流信息。1個(gè)客戶,我平均大概要打開3個(gè)網(wǎng)頁(yè)了解信息,但是10個(gè)客戶可能就是30個(gè)以上的網(wǎng)頁(yè),一分鐘之內(nèi)回復(fù)完畢,真的非??剂磕愕呐袛嗔?、反應(yīng)力和語(yǔ)言組織能力。我不得不承認(rèn),我在閑時(shí)應(yīng)付10個(gè)還算輕松,忙時(shí)的話,真的已經(jīng)有點(diǎn)勉強(qiáng)了,但是我們客服的主管mm太牛了,人家閑時(shí)敢開30個(gè),忙時(shí)也能15個(gè)以上。我和別人比起來(lái)還真的是菜鳥了。在客服售前這幾天,很忙,但比以前的生活充實(shí)得多,而且學(xué)到的東西也好多,在每個(gè)位置看到的景色都是不一樣的。
客服的幾天,我大致能分列出每天的時(shí)間段閑忙時(shí),客戶頁(yè)面的訪問量什么時(shí)候會(huì)是高峰期,什么設(shè)計(jì)和款式的客戶瀏覽和咨詢量最多,什么設(shè)計(jì)和款式成交量,什么關(guān)鍵詞和推廣方法更值得投資,客戶網(wǎng)購(gòu)擔(dān)憂的幾個(gè)問題。這些確實(shí)對(duì)我以后成為運(yùn)營(yíng)策劃有了不少的幫助。同時(shí)我在客服部門這幾天的見習(xí)加上前幾天在質(zhì)檢部門見習(xí),我切身從公司的銷售最前線感受到這家公司對(duì)待客戶的真誠(chéng)態(tài)度,不但從實(shí)戰(zhàn)中受益不少,同時(shí)也讓我對(duì)公司的理念和文化環(huán)境有了更加深入的了解。
在這里還是分享一下這幾天售前客服遇到的趣事吧。
其中比較害怕電腦卡機(jī)或是突然網(wǎng)絡(luò)掉線,雖然情況很少,但畢竟還是出現(xiàn)了,幸好及時(shí)處理,登陸后只有一個(gè)客戶的回復(fù)超時(shí)了3秒,其他的都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)完畢了。
但這還只是極少發(fā)生的硬件問題,我這幾天我超級(jí)煩那個(gè)面部表情文件(客服見習(xí)。
日記。
)。表情文件本來(lái)在我們的聊天中出現(xiàn),可以調(diào)動(dòng)雙方的聊天情緒,也能反映出聊天者的情感,是個(gè)不錯(cuò)的工具,但是它有時(shí)也會(huì)是煩人的符號(hào)。我和客戶的交談接近尾聲,他也下單了,我禮貌地表示感謝并歡迎它下次再來(lái),對(duì)方也很客氣的給我發(fā)個(gè)笑臉,由于當(dāng)時(shí)處于忙時(shí),我也趕快回了一個(gè)笑臉還禮。沒想到他又發(fā)了另一個(gè)表情給我,我不得不又回了一個(gè)給他。他很快又發(fā)了個(gè)表情過來(lái),哇,我沒工夫陪您玩了啊~~~~這次我很明確地用文字向他表示謝謝,并禮貌地道別了。但是這類客戶真的很不少,小哥啊,我不能一直陪你玩表情啊。凡是這類客戶,我最多回兩個(gè)表情,然后直接換。
成語(yǔ)。
言道別,客服mm不是您的陪聊啊。當(dāng)然我不是mm。
其實(shí)這類客戶相對(duì)來(lái)說又算還好,我更怕的就是qq狀態(tài)設(shè)置為離開的客戶,每次回答一句都立刻跳出自動(dòng)回復(fù)“您好,我現(xiàn)在有事不在,一會(huì)和您聯(lián)系”。不要搞錯(cuò)啊,你很悠閑,我可是有一分鐘的限制啊,忙時(shí)我?guī)缀蹙偷扔诒贿@種客戶咨詢了。我最后實(shí)在忙不過來(lái)了,直接請(qǐng)他把狀態(tài)變了,要不然聊天內(nèi)容跳屏,我不好截取他所需要的信息。遇到這類客戶聊到第三句我就請(qǐng)他變狀態(tài),所以也請(qǐng)以后各位多多體諒一下淘寶和拍拍商城的客服們,大家出來(lái)混生活不容易啊,您順手把您的狀態(tài)換了,也能讓客服mm們能更輕松更有效地為您服務(wù)并為他人服務(wù),這還請(qǐng)大家諒解啊,在此謝謝了。當(dāng)然我再次重申不是mm。
最讓我頭疼的就是這類客戶,推銷廣告的,進(jìn)錯(cuò)店鋪的,寂寞人生的,這些都是必須回復(fù)的,雖然是基本都是在做無(wú)用功,但必須做。更甚者部分客戶會(huì)突然對(duì)客服mm示愛,今天下午和某個(gè)客戶在交易聊天,客戶對(duì)咱的態(tài)度很滿意,臨近尾聲時(shí)突然說:mm你態(tài)度真好啊,做我女朋友嫁給我吧,我很喜歡你哦~~~我臉上頓時(shí)n條黑線,我真的很猶豫是否該告訴他其實(shí)我是一個(gè)21周歲(過了兒童節(jié)22周歲)的大叔(咱不裝嫩)呢?連男子法定婚齡都沒到呢~~~最后我想了想,算了吧~~~就讓這份情感留在他的幻想中吧,人家真的不忍心去破壞這份真摯的情感~~~~啊~~~我最后一次聲明,我不是mm啊!
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十
我如約去了實(shí)習(xí)單位—廣東旅游有限公司。單位雖然和我家是一個(gè)城市,但坐公交車要走快1個(gè)小時(shí)。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點(diǎn)就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時(shí)。等到8點(diǎn)半,終于周總來(lái)上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯(lián)系的時(shí)候是她接收我的。她也認(rèn)出了我,領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好,但我心情還是很激動(dòng)的。大三了,在享受了兩年大學(xué)幸福時(shí)光的日子后。我最終還是被推向了社會(huì)這個(gè)大家庭。
2.19。
一大早領(lǐng)導(dǎo)還沒有來(lái),同辦公室的張哥給我?guī)讖埉?dāng)天的報(bào)紙就出去忙她的事了。到了八點(diǎn)半,負(fù)責(zé)我的周總終于來(lái)了,因?yàn)椴皇谴髥挝?,我這個(gè)實(shí)習(xí)生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來(lái)領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡(jiǎn)單問候交流后,她就開始忙她的工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時(shí)不知道該做些什么,就拿那幾張報(bào)紙看,說句心里話,報(bào)紙內(nèi)容根本看不進(jìn)去。過半小時(shí)后我終于向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?”說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯(cuò)了,立刻臉紅了,好象不應(yīng)該叫老師??赡苁且?yàn)榻辛耸畮啄昀蠋煹姆Q號(hào),一時(shí)激動(dòng)就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發(fā)了兩個(gè)傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
2.20。
今天來(lái)到公司一個(gè)上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來(lái)了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個(gè)辦公室。下午周總一直沒有來(lái),我就偷偷上了一段時(shí)間網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。
2.21。
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個(gè),自己都覺得有點(diǎn)可笑,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)?;氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢>?。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。
2.22。
今天沒有像前幾天那么去的早,我準(zhǔn)時(shí)去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺(tái)打個(gè)招呼就進(jìn)了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領(lǐng)導(dǎo)嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來(lái),感覺自己什么都不會(huì),連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了??赡艿谝惶焯e,覺得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
2.25。
周總今天9點(diǎn)才來(lái),我心里想,今天她還真給我面子,早到半小時(shí)。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計(jì)劃書模板,叫我寫份這個(gè)月的商業(yè)計(jì)劃書。我哭,這些是什么啊?我不知道什么是商業(yè)計(jì)劃書,對(duì)這個(gè)單位具體商業(yè)計(jì)劃也不了解,我怎么完成啊?我非常不安,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,周總讓你剛來(lái)就寫這個(gè),不是真正想用你寫的內(nèi)容,是想考核你的能力,同時(shí)更多了解你。周總一天很忙,沒時(shí)間整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快適應(yīng)這個(gè)單位,為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。我真誠(chéng)地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點(diǎn)?!?BR> 2.26。
昨天到今天根據(jù)周總給的資料,我終于完成了商業(yè)計(jì)劃書!我心里萬(wàn)分激動(dòng),已經(jīng)是下午三點(diǎn)多了,看見旁邊放的盒飯才知道,我連午飯都沒吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不少,30來(lái)歲了。和她們比,我實(shí)在是覺得自己太幼稚了。我才想起來(lái)剛才她們勸我吃飯,我都忘記吃了。我給她們看了商業(yè)計(jì)劃書,我不知道內(nèi)容寫的怎么樣,但自己覺得還是挺滿意的,同事也都在夸我。
2.27。
今天周總沒有遲到,哎,以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業(yè)計(jì)劃書給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業(yè)計(jì)劃書正文。我看了后才知道,我寫的內(nèi)容看起來(lái)很好,但是很垃圾,表面上很有層次結(jié)構(gòu),但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我,還是覺得很充實(shí)。我終于覺得在這家單位自己是有價(jià)值的。
2.28。
今天周總沒有出去,我們交流了很多。她還告訴我,下次我就滿可以完成本公司的商業(yè)計(jì)劃書了,通過我昨天的表現(xiàn)和今天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)有能力寫那個(gè)了。我發(fā)現(xiàn)她說話很有道理,很有力度。40來(lái)歲的年紀(jì),好有才好有能力。說句心里話,她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細(xì)給我介紹公司的流程和業(yè)務(wù),還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司,所以每個(gè)人的價(jià)值都很高,都很忙。以后你會(huì)很辛苦的,但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些,學(xué)到的東西更多,我剛來(lái)這家單位的時(shí)候,別說是商業(yè)計(jì)劃書,連個(gè)。
自我介紹。
都寫不好。你很有潛力,好好努力吧?!蔽液芗?dòng)。她還告訴我有時(shí)間就多去看看別的部門,這個(gè)公司小,很快能認(rèn)識(shí)所有的同事。
2.29。
一整天好象沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經(jīng)適應(yīng)這個(gè)小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系,和周總也很熟了。我會(huì)更加努力,相信我是最棒的。今天是我爸爸生日,下午我就提前回家去了。
3.3。
周總沒給我安排工作內(nèi)容,叫我自己找事做。我主動(dòng)去了網(wǎng)頁(yè)建設(shè)部參觀,和網(wǎng)頁(yè)部經(jīng)理做了自我介紹。建設(shè)部經(jīng)理很熱情,我心想,這些人真熱情,心里暖烘烘的。她還和我說,我們公司的人都很團(tuán)結(jié),把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來(lái)得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設(shè)部的工作內(nèi)容。
3.4。
今天周總帶我去參觀了市場(chǎng)部。和那里的同事互相介紹后我認(rèn)真看了她們的工作。因?yàn)閹胰⒂^的是周總,總感覺她們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的,很客氣。突然想起了一個(gè)。
成語(yǔ)。
----狐假虎威。在這里得知,明天有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會(huì),為了多加學(xué)習(xí),我主動(dòng)和市場(chǎng)部經(jīng)理說了,明天的培訓(xùn)會(huì)我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會(huì)點(diǎn)。她很高興的答應(yīng)了。
3.5。
今天去了會(huì)議室,這里沒有秘書,只好我來(lái)當(dāng)了,以前一直是文員和前臺(tái)這個(gè)時(shí)候做事。市場(chǎng)部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會(huì)。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。)我是新來(lái)的,還是少說兩句吧,和周總說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好?;蛟S我了解的不一定對(duì)。但我知道這位市場(chǎng)部經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人??匆娺@么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
3.6。
不知不覺3個(gè)工作周過去了,我在這里很充實(shí)。周總每周1都去各個(gè)部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部,開發(fā)部,客戶服務(wù)部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,經(jīng)常不在。主內(nèi)的是這位周總。有時(shí)候覺得自己還真幸運(yùn),要是去了大集團(tuán),那也不能了解所有部門的內(nèi)容了周總和我說,每個(gè)部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
3.7。
今天我很開心,總之對(duì)我來(lái)說忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。周總和我說,我來(lái)這里已經(jīng)快一月了,對(duì)公司有什么看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語(yǔ)言,和她說了業(yè)務(wù)員的問題。她想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場(chǎng)部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因?yàn)楣疽?guī)模小,招不到優(yōu)秀的公司骨干,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,她們?cè)缬写鸢噶?,我只?huì)看問題,不會(huì)解決問題,真值得向周總好好學(xué)習(xí)。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十一
作為一名業(yè)務(wù)員,最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名業(yè)務(wù)員,首先,要遵守職業(yè)道德:
1、銷售員必須"以客為尊",維護(hù)公司形象。還必須遵守公司的保密原則,
2、不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料,如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。
3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門管理?xiàng)l例。
其次,遵守公司禮儀儀表要求:
1、男性皮鞋光亮,衣裝整潔。
2、女員工要化淡妝,不要用刺激性強(qiáng)的香水;。
3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部,不觸衣領(lǐng)為宜。
4、在為客戶服務(wù)時(shí),不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。
5、提倡每天洗澡,勤換內(nèi)衣,以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后,就是專業(yè)知識(shí)的要求——就是要對(duì)昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧:。
1、客戶進(jìn)門,每一個(gè)看見的人都要主動(dòng)上前迎接;。
2、將自己的熱忱和誠(chéng)懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關(guān)系;。
3、通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求,并據(jù)此迅速制定應(yīng)對(duì)策略;。
5、在肯定的基礎(chǔ)上,做更詳盡的說明;。
8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十二
2011年10月8日至2011年12月2日,我在鎮(zhèn)江中學(xué)進(jìn)行了為期8周的教育實(shí)習(xí)實(shí)踐。其中班主任工作是本次實(shí)習(xí)的一大重要內(nèi)容,在原班主任的指導(dǎo)下,學(xué)到了許多管理班級(jí)的技巧,體會(huì)了作為一名班主任的辛苦。對(duì)如何成為一名受到學(xué)生歡迎的優(yōu)秀的班主任,我從中得到許多啟迪,并從中積累了許多經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)作以下總結(jié)。
在實(shí)習(xí)班主任過程中,我體會(huì)到作為一名班主任特別是優(yōu)秀班主任的不容易,對(duì)班主任這一角色有了更深的理解。班主任對(duì)一個(gè)班集體來(lái)說猶如父母,在這兩個(gè)月時(shí)間里,我感受到了原班主任的用心良苦,我從一名學(xué)生的身份逐漸過渡為班主任的身份。從實(shí)習(xí)一開始我就有意識(shí)地轉(zhuǎn)變自己的角色,以盡早適應(yīng)實(shí)習(xí)生活,為日后的職業(yè)生活做好準(zhǔn)備。在過渡的過程中的適應(yīng)期是艱難的,我必須時(shí)刻提醒自己班主任的身份,注意自己的言行舉止,盡力做到以身作則。班主任工作隨著與學(xué)生的熟悉程度的加深而進(jìn)行得愈加順利。在實(shí)習(xí)班主任的過程中,我努力做好自己,用心為學(xué)生,最后也終能收獲到學(xué)生真誠(chéng)的悅納,這對(duì)我來(lái)說是一筆無(wú)比珍貴的財(cái)富,是對(duì)我最大的肯定,學(xué)生的支持讓我對(duì)教育充滿了信心。
從摸索模仿到熟悉成熟時(shí)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,在認(rèn)真執(zhí)行實(shí)習(xí)班主任工作的過程中,我得到了許多啟迪,我明白了要成為一名優(yōu)秀的班主任是需要付出心血的,受到學(xué)生歡迎的班主任也都是有其獨(dú)特魅力的。對(duì)此,我也總結(jié)了一些心得經(jīng)驗(yàn)。
古語(yǔ)有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!边@說明制定計(jì)劃的重要性。我在實(shí)習(xí)的第一天接手班主任工作,就馬上意識(shí)到班主任工作繁重異常。因此,在開展班主任繁重的工作之前,我便先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況和特點(diǎn)。接下來(lái)我通過班委會(huì)了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些具體情況。
作為一個(gè)班主任,一定要了解班上每一位學(xué)生,這樣才能做到“因材施教”。我作為一個(gè)實(shí)習(xí)班主任,剛開始對(duì)學(xué)生的基本情況不了解,于是我利用見習(xí)的前三天,通過找原班主任了解情況,開班干部會(huì)議,找學(xué)生個(gè)別談話,悉心觀察等方式,來(lái)了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主體思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績(jī),優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時(shí),還通過批改周記、作文,中下午有空找學(xué)生聊天,晚自習(xí)隨堂自修或備課,深入班級(jí),廣泛接觸學(xué)生,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。另外,我還到男生女生宿舍和他們溝通聊天。通過以上方法,不到一個(gè)星期,我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
班主任要讓學(xué)生信服,首先要以身作則,并通過細(xì)節(jié)來(lái)感動(dòng)學(xué)生。作為實(shí)習(xí)班主任,無(wú)論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無(wú)論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面,我都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,力求在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對(duì)自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。為了規(guī)范學(xué)生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范。我作為一名班主任,在工作實(shí)踐中,要求學(xué)生做到的,我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育他們要早到,我在上課時(shí)候會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到教室;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié),我首先做到和科任老師,年級(jí)同志搞好團(tuán)結(jié),和學(xué)生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無(wú)聲的教育,同時(shí)也贏得了學(xué)生的愛戴。。
沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。走近學(xué)生,和每一個(gè)學(xué)生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。在實(shí)習(xí)中,我利用午飯的時(shí)間和住宿學(xué)生一起溝通思想,了解情況;利用放學(xué)后的時(shí)間和學(xué)生談心、交流;學(xué)生病了,我組織學(xué)生去看望他,送鮮花;學(xué)生之間鬧矛盾了,我會(huì)給他們講故事,讀文章來(lái)使他們感悟,使他們懂得友誼的珍貴……我真誠(chéng)待學(xué)生,用心愛學(xué)生,最后也得到了學(xué)生的愛戴。
由于我是實(shí)習(xí)老師,經(jīng)驗(yàn)尚淺,在班主任工作這一塊更是幾乎空白。工作中,也存在很多問題。在實(shí)習(xí)期間,除了找原班主任請(qǐng)教外,我盡量找班干部談心開會(huì),讓他們一起合作策劃各種有意義的活動(dòng),在各種活動(dòng)的具體策劃,組織過程中我只起指導(dǎo)作用,活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),使學(xué)生的主體精神在表現(xiàn)后得到弘揚(yáng)。班級(jí)的凝聚力通過這些活動(dòng)得到了很大的增強(qiáng)。結(jié)合實(shí)際情況不斷完善自我,發(fā)展自己有特色的管理風(fēng)格。這需要時(shí)間的實(shí)踐積累,但也必須是我們每一名班主任要努力的方向??茖W(xué)有效的班級(jí)管理方法能大大促進(jìn)班主任和學(xué)生之間的合作相處。
八個(gè)星期的實(shí)習(xí)班主任的工作雖然短暫,但足以讓我感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W,它不僅是一項(xiàng)工作,更是一門深?yuàn)W的藝術(shù)。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友,要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因?yàn)?,你得到的將是一個(gè)美麗的世界!工作著是美麗的!在以后的日子里,我將繼續(xù)鉆研學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng),借鑒各班主任的教育智慧,爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀的班主任。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十三
時(shí)間如此匆匆,讓人真心猝不及防。兩天之前還在感嘆這周好像特別漫長(zhǎng)。而現(xiàn)在周末已默默降臨了。相信每個(gè)人最開心的,莫過于可以美美的睡上一覺了。
這一周學(xué)校師范生紛紛去往不同的小學(xué)開始為期30天的實(shí)習(xí)生活,而我們37位則是到群眾路小學(xué)。相信每個(gè)人在這五天里都甚是受益匪淺,聽課、當(dāng)代班班主任、帶隊(duì)、上課應(yīng)有盡有。包括我,五天來(lái),每一天都受益良多。第一天,學(xué)校老師開了簡(jiǎn)短的小會(huì),我們就開始下到不同的班級(jí)。我和秋玲帶的是六年一班,說實(shí)話,高年級(jí)的學(xué)生真的不好帶,不過通過每天不斷地下班了解,也開始慢慢的有了一定的熟悉度。第二天,印象最深的就是參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng),指導(dǎo)老師邀請(qǐng)我們?nèi)タ粗谱饔⒄Z(yǔ)繪本的班級(jí),進(jìn)去一看真的閃亮了眼,每一組的繪本都獨(dú)具匠心,相當(dāng)漂亮,不定我們能畫的出來(lái)。其實(shí)特長(zhǎng)是不分年齡的,興趣決定你對(duì)一件事情的專注程度。第三天,我在6年(5)上了一堂處女課,沒想到學(xué)生這么的配合,上課也顯得沒有了壓力,很淡定。但還是有很多不足需要改進(jìn),課后及時(shí)吸納指導(dǎo)老師以及聽課同學(xué)給的意見。上好一堂不容易,要做足準(zhǔn)備工作,了解學(xué)生,了解教材,提高自己的生管能力,只有控制了課堂,才能讓一堂課有序進(jìn)行。第四天,參加學(xué)生的早讀課,指導(dǎo)老師給我們倆講授了許多她的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們有了前進(jìn)的方向。第五天學(xué)校開展了運(yùn)動(dòng)會(huì),我們英語(yǔ)組以及語(yǔ)數(shù)組的部分同學(xué)一起加入了協(xié)助的隊(duì)伍,分配在了每個(gè)賽點(diǎn)上??粗鴮W(xué)生在賽場(chǎng)上努力奮斗的樣子,我也跟著多了這份沖勁,在場(chǎng)上給他們吶喊助威。
這一周真的是累并充實(shí)著。累的是睡眠時(shí)間每天都變的很少,加上趕公交。充實(shí)的是每天的收獲,特別是指導(dǎo)老師給我們傳授的許許多多工作經(jīng)驗(yàn),以及耐心給我們準(zhǔn)備的教案做的修改。
一起加油吧。期待下周我們能有更大的進(jìn)步與收獲。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十四
實(shí)習(xí)期間找到自身職業(yè)的差距,實(shí)習(xí)不單是為了落實(shí)工作,更包括要明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)制定詳細(xì)可行的補(bǔ)短計(jì)劃。更多日志盡在應(yīng)屆畢業(yè)生日記網(wǎng)。
今天是報(bào)社實(shí)習(xí)的第一天,起了個(gè)大早趕到報(bào)社,卻被告知帶我的老師不在。在外面消磨了一個(gè)上午的時(shí)間,下午再次來(lái)到報(bào)社,見到了我的記者老師,比我想象中的年輕多了,見到老師的第一感覺就是他并不怎么理睬我,于是我與n多實(shí)習(xí)生們坐在報(bào)社的熱線室里,靠讀報(bào)紙消耗了大半個(gè)下午,下午5點(diǎn)多鐘,別的實(shí)習(xí)生一個(gè)個(gè)離開了,我以時(shí)間猶豫要不要回去,結(jié)果×老師讓我改一篇新聞通稿,這是我第一次要寫一篇可以上報(bào)的新聞報(bào)道哦,心里忐忑不安的,改完以后讓老師修改,他批改的還不錯(cuò),就是有點(diǎn)慢。聽到這些,我還是很開心的,期望自己能得到更多的機(jī)會(huì),努力!
這是我做實(shí)習(xí)生的第三天了,終于迎來(lái)了我的第一次采訪,不過這次采訪帶我的是另外一位記者。一開始我跟他來(lái)到醫(yī)院采訪一名因公受傷的協(xié)警,采訪完畢后,她說還有事情要做,但是還要采訪這位協(xié)警的父母和領(lǐng)導(dǎo)。于是接下來(lái)的采訪任務(wù)就交給了我一個(gè)人。其實(shí)采訪不是很困難的,因?yàn)楦杏X他們都很友善的,對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生也很尊重,所以這次采訪很順利的就完成了。而且因?yàn)榻裉炫苋f(xié)警同志的單位又去了他的家里,很有幸的坐了一次警車,很興奮呀!
今天是實(shí)習(xí)的第五天,我跟學(xué)校的另一名實(shí)習(xí)生一起去采訪泰國(guó)政府官員的閉學(xué)式,由于各大媒體的記者都有到場(chǎng),所以給我了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),他們提問的時(shí)候我會(huì)跟在旁邊記錄,慢慢了解應(yīng)該提怎樣的問題,今天的收獲的確讓我很受用。
今天去采訪了一位工作超級(jí)出色的公交車司機(jī),免費(fèi)坐了一次××公交車。今天又是一次獨(dú)立采訪哦,不過通過前幾次的小小經(jīng)驗(yàn)再加上這位公交司機(jī)和藹可親,所以采訪過程也是非常順利的。由于有很多群眾聯(lián)名寫表?yè)P(yáng)信來(lái)表?yè)P(yáng)他,我今天還做了很多個(gè)電話采訪,著實(shí)是一個(gè)內(nèi)容豐富的一天??吹焦卉囁緳C(jī)陳師傅獲得的各種榮譽(yù),真是感慨,只要是努力奮斗,一定能得到認(rèn)可。
實(shí)習(xí)一周了,才是第一次跟帶我的老師去采訪,悲劇啊!采訪的是一個(gè)外地打工者,他家有一只能把酒變醋的陶罐。由于我是學(xué)理科的,里面的生化原理,我一看便明了,但是老師還是要求我以不知然的把它寫出來(lái)。這讓我有點(diǎn)小小的罪惡感和無(wú)奈。
今天的采訪可謂歷經(jīng)奔波卻無(wú)收獲,意外相遇卻獲頭條呢。本來(lái)去采訪幾家公司的糾紛問題,但由于社會(huì)的陰暗元素,以及中國(guó)這個(gè)注重人際關(guān)系的基本國(guó)情,此問題以一個(gè)“高層”之間的通話而被埋沒了,折騰了一整天,跑了三個(gè)單位的采訪迫于壓力而不得報(bào)道了,社會(huì)黑暗啊!!!不過今天值得欣慰的是中午休息時(shí)在途中收獲了一條要聞。頂著烈日去采訪一個(gè)女子攜子跳塔的事件,當(dāng)時(shí)消防隊(duì)正在救援,拉了警戒線,我穿越警戒線而后面圍觀的群眾被攔住了,他們問:“她怎么能進(jìn)?!本煺f:“人家是記者”這句話倒是讓我很激動(dòng)開心的。
這天天氣酷熱啊,也是在中午最熱的光景,我跟著×老師去××采訪一個(gè)民房被污水淹沒的事件,通過多次的鍛煉,老師看起來(lái)對(duì)我很是放心了,到達(dá)地點(diǎn)竟找了一個(gè)就是的另外一家媒體的記者坐在樹蔭下閑聊起來(lái),讓我一個(gè)人去采訪房主。對(duì)于這種小事件也許我已經(jīng)熟悉了,所以也就自己跑去問東問西了,得空小聊幾句,好歹忘卻一絲驕陽(yáng)。
很多天精神不振了,今天又被帶去采訪了,在途中,聽著其他記者聊實(shí)習(xí)生的話題,當(dāng)別人問我?guī)胰サ摹劣浾呶沂遣皇撬膶?shí)習(xí)生時(shí),×記者說道:“這是×記者的,我的實(shí)習(xí)生都不會(huì)寫,據(jù)說她寫的還不錯(cuò),就借來(lái)了?!彪m然感覺這樣說我就像一件物品,不過我還是很開心的,至少我是一間物有所值的佳品。
今天去海上參觀空海聯(lián)合救助演習(xí)了,在海上整整漂了一下午,吹著海風(fēng),頂著一個(gè)半明媚的太陽(yáng),雖然濕濕黏黏的,但是很舒服呀,今天第一次登上救助船,發(fā)現(xiàn)船上也很舒適的,第一次近距離觀看了直升機(jī)救人,好奇心得到極大滿足,感覺這是一個(gè)很不錯(cuò)的經(jīng)歷。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十五
這次的實(shí)習(xí),我主要學(xué)的是土建預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)也不多,我剛開始領(lǐng)導(dǎo)給了我?guī)妆綺___省電力建設(shè)的地方定額,主要就是熟悉一下電力建設(shè)的基本內(nèi)容,了解預(yù)算的一些規(guī)則和套價(jià),掌握基礎(chǔ)的工程預(yù)算,同時(shí)也給了我一部分圖紙給我結(jié)合書看??戳瞬虐l(fā)現(xiàn)電力建設(shè)和房屋建設(shè)的差別還是有很大差別的。
來(lái)到這里才發(fā)現(xiàn)自己以前在學(xué)校學(xué)的東西挺少的,那簡(jiǎn)直叫九牛一毛,社會(huì)上要學(xué)的東西太多了,專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)、為人處事等等。一周的時(shí)間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,呵呵,俗話說萬(wàn)事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十六
今天星期三,師父這幾天有事去武隆了,在昨天的時(shí)候師父就跟我發(fā)信息說,讓我今天拿著勞務(wù)合同的正本兩本,還有副本一本,去外管站和勞務(wù)的市場(chǎng)部的人一起辦合同備案還有交稅,我的主要任務(wù)就是在他們辦合同備案的時(shí)候給他們提供合同就可以了,我們約定的時(shí)間是上午9點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)在外管站見面,8點(diǎn)半的時(shí)候我就從項(xiàng)目上出發(fā),剛到九點(diǎn)就到了外管站,我跟勞務(wù)的他們打電話,他們已經(jīng)到了,在外管站的四樓等我,我就趕快上樓去找他們,我到了四樓跟他們見面了以后,就把合同給他們讓他們?nèi)浒福揖驮谀抢锏人麄?,我也看一下他們?cè)趺磦浒?,他們先去?xiàng)目信息審核那里去審核,審核通過了以后就去合同備案那里去備案,然后就到財(cái)務(wù)那里去交那個(gè)勞務(wù)技術(shù)服務(wù)費(fèi),等交了服務(wù)費(fèi)以后,就去備案合同那里去打交稅的單子,等單子打完了以后,合同也用完了,所以我的任務(wù)也完成了,因?yàn)閭浒负贤臅r(shí)候留了一本在外管站,所以我就打電話給師父把我們這邊的情況跟師父知會(huì)了一下,然后我就回項(xiàng)目去了。
2011年7月28日星期四晴。
今天師父讓我去找總監(jiān)理工程師拿那個(gè)工程款支付申請(qǐng)表,辦理我們項(xiàng)目上的工程款支付申請(qǐng),我去總監(jiān)理辦公司找監(jiān)理李總?cè)ツ?,最后因?yàn)槲覀兊膱?zhí)行合同的復(fù)印件沒有給他,他讓我給他們復(fù)印過來(lái)再來(lái)拿申請(qǐng)表,最后我只有回項(xiàng)目上復(fù)印執(zhí)行合同,執(zhí)行合同可真厚,我整整復(fù)印了一下午才完成,完成之后我馬上就把合同拿給總監(jiān)理工程師,他拿到了合同以后就跟我說那個(gè)申請(qǐng)表就在重慶資料軟件里面的那個(gè)監(jiān)理資料的b監(jiān)理7就是工程款申請(qǐng)表,然后我就回到項(xiàng)目把我們甲方應(yīng)支付給我們的工程款的經(jīng)額算了一下,然后把監(jiān)理資料打開,把工程款申請(qǐng)表給填好,因?yàn)閺?fù)印的時(shí)間用的太長(zhǎng)了所以等我把表填好了以后,就下班了,所以只能明天拿去給總監(jiān)理工程師簽字了。
2011年7月29日星期五晴。
因?yàn)樽蛱煳覀兊墓こ炭钌暾?qǐng)表填好了,還沒有拿給總監(jiān)理工程師簽字,所以今天早上一來(lái)上班我就把申請(qǐng)表拿著去找監(jiān)理簽字,可是早上去的時(shí)候監(jiān)理不在,所以我只好等到中午上班以后又去找監(jiān)理簽字,等到監(jiān)理簽完字以后,我馬上又把申請(qǐng)表拿去給甲方審批,到了甲方那里,見到了楊工,他看了一下我們算的那個(gè)工程款,跟我說工程預(yù)付款算少了,應(yīng)該是整個(gè)工程的合同價(jià)的10%,我只是算了6號(hào)樓的預(yù)付款,還有當(dāng)時(shí)甲方幫我們墊的安全金費(fèi)和農(nóng)民工工資也要扣除,所以要我們回去重新改一下,最后我就回來(lái)把工程款重新整理了一遍,就又拿到監(jiān)理那里去簽字蓋章,然后又拿到甲方那里去簽字確認(rèn),等到甲方審批完蓋章了以后,我就給甲方他們留了一份,然后回到項(xiàng)目上又把申請(qǐng)表復(fù)印了一份,給監(jiān)理送去了一份,這才把所有的事辦完了。
2011年8月1日星期一晴。
今天主要的工作就是算量,現(xiàn)在我的量已經(jīng)算到了二次結(jié)構(gòu)a段了,前幾天剛算過二次結(jié)構(gòu)b段的量,所以稍稍知道了二次結(jié)構(gòu)是什么,所以我就按照師父跟我說的算法一點(diǎn)點(diǎn)的算,先算一個(gè)戶型的過梁,再算連梁抱框柱,最后才算砌筑。因?yàn)樗愣谓Y(jié)構(gòu)的時(shí)候它們之間都有扣減關(guān)系,所以要按照那個(gè)順序一點(diǎn)點(diǎn)的算好,師父告訴我二次結(jié)構(gòu)算的時(shí)候一定要仔細(xì)一點(diǎn),然后跟我說讓我仔細(xì)的看圖集,看一下二次結(jié)構(gòu)的做法,把做法看會(huì)了,才知道怎么算,我原來(lái)算過過梁,都是統(tǒng)一的把過梁算完了以后再算墻體,師父看我這樣算覺得不是很方便就跟我說了一下她們算圖的一些方法,我覺得她們的算圖方法很方便,所以我以后算圖也要學(xué)師父的,那樣更不容易出錯(cuò),今天我開始算六號(hào)樓a段地下一層的二次結(jié)構(gòu),雖然說前幾天算過一次,但是還是要認(rèn)真仔細(xì)的算,不能操之過急,主要就是要把它算對(duì)。
2011年8月2日星期二晴。
今天主要是幫勞務(wù)分包辦理進(jìn)度款結(jié)算,這一次進(jìn)度結(jié)算是6號(hào)樓的地下一層b段和首層,我先把地下一層b段的面積還有首層的面積算出來(lái),再然后按合同上面約定的平米單價(jià)把工程款算出來(lái),因?yàn)槲覀冺?xiàng)目上原來(lái)結(jié)算上一家勞務(wù)公司的農(nóng)民工工資時(shí)資金不夠所以找這家勞務(wù)借了交20萬(wàn)塊錢,這次結(jié)算我們要把那個(gè)借款一起結(jié)算進(jìn)去,所以師父就叫我原來(lái)發(fā)工資時(shí)農(nóng)民工簽的那個(gè)承諾書上的錢全部合計(jì)一下要一個(gè)準(zhǔn)確的錢數(shù),大概說20萬(wàn)左右,于是我就開始合計(jì),但是我合計(jì)了三次那個(gè)錢數(shù)也只有16萬(wàn)多,我跟師父說了一下,他主動(dòng)叫我去跟項(xiàng)目書記對(duì)一下,可是書記不在,所以我就等書記回來(lái)再對(duì)錢數(shù),快下班書記回來(lái),我跟他說合計(jì)錢數(shù)只有16萬(wàn)多,他說不可能少的,過了一會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)了,也說當(dāng)時(shí)結(jié)的錢有大概20萬(wàn),一定是承諾書還有一部分沒有復(fù)印過來(lái),于是他跟我說承諾書的原件在他房間的抽屜里面,讓我晚上回家后就去把原件他復(fù)印件對(duì)一下,把沒有復(fù)印的找出來(lái),再把錢合計(jì)一下,于是吃完飯回家后,我就把承諾書的原件找出來(lái),對(duì)了一下,發(fā)現(xiàn)真的少了一疊沒有復(fù)印,合計(jì)了上面的錢數(shù),大概有3萬(wàn)多,跟我原來(lái)的加在一起剛好有20萬(wàn)左右,錢對(duì)上了以后我就把原件放好,等明天拿到項(xiàng)目上去復(fù)印。
2011年8月3號(hào)星期三晴。
今天項(xiàng)目經(jīng)理讓我們把混凝土的結(jié)算盡快辦出來(lái),因?yàn)榛炷辽虥]有辦好結(jié)算就不給我們提供混凝土,所以混凝土的結(jié)算特別緊急,我的混凝土的量早就算完了,但是因?yàn)槲沂堑谝淮嗡懔?,所以我要等師父用軟件算完了以后再跟他?duì)一下,等到下午師父都差不多算完了,我就把我算的混凝土拿出來(lái)跟師父對(duì)了一下,發(fā)現(xiàn)我算的每一項(xiàng)都比師父少,算的量還存在著很大的問題,所以師父讓我以后算量的時(shí)候一定要細(xì)心,要把圖紙全部弄懂以后再去算,不會(huì)算的地方一定要找她問清楚再算,我也知道我算量的時(shí)候其實(shí)還有很多的地方算的不清不楚的,所以我跟師父說算下一套圖紙的時(shí)候一定要到工地上去把每一個(gè)細(xì)節(jié)搞清楚才開始算,師父說是要這樣子才行,剛開始學(xué)的時(shí)候一定要把圖紙搞清楚才行,搞預(yù)算一定要學(xué)會(huì)看圖。
2011年8月4號(hào)星期四晴。
昨天我和師父把混凝土的量對(duì)出來(lái)了以后,今天我們就要把混凝土的結(jié)算給辦出來(lái)因?yàn)槲覀児臼敲總€(gè)月的1號(hào)跟分包半結(jié)算,今天已今天了4號(hào)了所以我們要盡快的把混凝土的結(jié)算給辦出來(lái),這次主要是辦地下一層的混凝土進(jìn)度結(jié)算,按算完的混凝土量把商品砼的結(jié)算表打出來(lái),表上主要包括施工部位、砼的標(biāo)號(hào)、工程量、單價(jià),合價(jià)等,這次的結(jié)算主要是路面的硬化、6號(hào)樓的灌樁、基礎(chǔ)底板,地下層外墻加車庫(kù)頂板,還有內(nèi)墻、梁,頂板等,量比前一次進(jìn)度結(jié)算多很多,結(jié)算出來(lái)的錢數(shù)差不多有一百多萬(wàn)元,我先把結(jié)算表打出來(lái)以后,再打印了四份出來(lái),因?yàn)楣镜呢?cái)務(wù),經(jīng)營(yíng)科、分包商、項(xiàng)目部都要一份所以打四份,打出來(lái)后,我就把進(jìn)度結(jié)算的報(bào)審表填好,然后就打電話給商品砼分包商叫他們的負(fù)責(zé)人過來(lái)簽字確認(rèn),等他簽完字以后,我再去找我們項(xiàng)目上的生產(chǎn)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理簽字,等他們?nèi)亢炞执_認(rèn)完后,我就把結(jié)算表封好,寄到公司的去給領(lǐng)導(dǎo)審核。
2011年8月5號(hào)星期五晴。
今天是我實(shí)習(xí)的最后一天了,師父教我學(xué)產(chǎn)值月報(bào),師父讓我拿個(gè)本子把月報(bào)的方法記著,所以我就把筆記本拿過來(lái)坐在師父的旁邊,師父跟我說我們項(xiàng)目每個(gè)月的產(chǎn)值月報(bào)的時(shí)間是20號(hào)之前,我們每個(gè)月在20號(hào)之前必須報(bào)到公司,總共有兩個(gè)產(chǎn)值,一個(gè)是計(jì)劃產(chǎn)值,一個(gè)是實(shí)際產(chǎn)值。實(shí)際產(chǎn)值的費(fèi)用組成主要包括分部分項(xiàng),建筑工程和裝飾工程,因?yàn)槲覀冺?xiàng)目現(xiàn)在還沒有做到裝飾所以現(xiàn)在只報(bào)建筑的。還有包括模板的費(fèi)用和措施費(fèi)。模板費(fèi)就是混凝土的方量,措施費(fèi)按比例算出來(lái),用現(xiàn)完成的工程量,比上6號(hào)、7號(hào)、地下車庫(kù)的分部分項(xiàng)的總量再乘以他的總的措施費(fèi)。鋼筋的量也是按比例算出來(lái)的,也是用現(xiàn)在完成量,比上6號(hào)樓的總量,再乘鋼筋的總量就可以了,目前我們的分部分項(xiàng)只報(bào)到三分之一,師父讓我記清楚,不能把它報(bào)重了,然后每次報(bào)的量加起來(lái)和最后的總量要對(duì)的上,不然的話到時(shí)候很麻煩,都不知道錯(cuò)在哪個(gè)地方,所以一定要認(rèn)真仔細(xì)。實(shí)際產(chǎn)值跟計(jì)劃產(chǎn)值是一樣的方法,但計(jì)劃產(chǎn)值要工長(zhǎng)提一個(gè)下月進(jìn)度計(jì)劃才可以報(bào)。到了下午我去找總經(jīng)理把實(shí)習(xí)的章蓋了,當(dāng)然還有實(shí)習(xí)工資,告別師父,告別了我一起工作的同事們,就這樣離開公司了。
從這20多天的實(shí)習(xí),我體會(huì)到了在書本上學(xué)過的理論知識(shí)似乎通俗易懂但從未付諸實(shí)踐過也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí)才會(huì)體會(huì)到難度有多大也許親臨其境或親自上陣才能認(rèn)識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏通過這實(shí)習(xí)的20多天我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識(shí)加深了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)加深了解了對(duì)本專業(yè)的需要培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力拓寬了視野增長(zhǎng)了見識(shí)體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備感謝師父,感謝師父教會(huì)我的一切。感謝實(shí)習(xí)中關(guān)心我、幫助過我的老師、同學(xué)和預(yù)算部里的朋友!
頂崗實(shí)習(xí)工作日志篇十七
畢業(yè)實(shí)習(xí)可以讓我們獲取獨(dú)立工作能力,在思想上、業(yè)務(wù)上得到全面鍛煉。今天,本站小編為大家?guī)?lái)了大學(xué)生實(shí)習(xí)工作日志,希望大家喜歡!
上午辦公室開會(huì),首先由主任傳達(dá)了昨天上午公司經(jīng)理班子會(huì)議精神,會(huì)議重點(diǎn)總結(jié)工作情況,提出了工作安排意見,在會(huì)中,經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)辦公室工作要從嚴(yán)細(xì)管理入手,樹立行政執(zhí)法工作規(guī)劃,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。對(duì)辦公室前一段時(shí)間的工作,經(jīng)理提出了表?yè)P(yáng),特別對(duì)我們新來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生給予了較高評(píng)價(jià),并鼓勵(lì)我們盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作需要。我對(duì)主任的每句話都認(rèn)真地做了記錄。
月末把假期全部都休完了,一個(gè)月本有8天的假期拿了4天去加班。工作了一個(gè)月收益頗多。已經(jīng)習(xí)慣了這工作。每天都要告訴自己要開開心心的工作。加油!
今天楊老師休假,本來(lái)以為要一個(gè)人上島,沒想到親愛的楊老師回來(lái)了。所以,我們就一起上島。真是很佩服楊老師,如果交際可以憑職稱,楊老師一定是頂級(jí)的。呵呵,好好向楊老師學(xué)習(xí)。
因?yàn)閷W(xué)生的事楊老師沒能和我繼續(xù)檢查,于是,我便一個(gè)人去到潛水大廳做檢查。發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)人的時(shí)候倒變得像個(gè)小管理者似的,一改我平日的溫順,厲聲起來(lái),連我自己都覺得很好笑。好在崗員工都還算配合。
看來(lái)今天又要八九點(diǎn)才能到家了。一步一步往上爬。
鬧鐘如時(shí)在五點(diǎn)五十響起,可是我怎么都不想動(dòng)身起來(lái),覺得全身沒力氣。掙扎了好久,摸著手機(jī)給老大打了個(gè)電話。老大問我是不是生病了,我說沒有,只是起不來(lái)。老大就讓我繼續(xù)睡,而我也毫不客氣的掛了電話繼續(xù)睡。期間有幾條短信吵我,哥哥還過來(lái)問了我?guī)拙湓挘宜坪跻稽c(diǎn)都沒吭聲也沒動(dòng),懶懶的睡著。起床的時(shí)候已經(jīng)快九點(diǎn)了,這是上班以來(lái)唯一一次睡懶覺,還睡得頭重腳輕,飄乎乎的??雌饋?lái)還真有點(diǎn)感冒。起床煮了雞蛋面做早餐,等哥哥和嫂嫂起來(lái)吃過早餐,我們?nèi)チ瞬耸匈I菜,中午做了個(gè)水煮牛肉、爆炒蝦、拌了個(gè)皮蛋還有一個(gè)紫菜蛋花湯。真是感覺好久沒有正正當(dāng)當(dāng)?shù)淖聛?lái)吃頓飯了,心情還不錯(cuò)。
晚上我們?nèi)シ矤栙愰_了個(gè)廂唱歌。好難得的假日,不過事后還是蠻內(nèi)疚的,其實(shí)老大一直就感冒著,并且還打著點(diǎn)滴,他都照常上著班,我一個(gè)懶勁上來(lái)就沒去上班,真不像話。不過這段日子真的覺得很累,好了,下不為例.