計劃可以讓我們更加有組織地進行工作和學習，從而減少無謂的浪費和拖延。那么我們該如何制定一份好的計劃呢？首先，我們需要明確自己的目標和意圖。一個明確的目標可以幫助我們更好地制定計劃。然后，我們可以根據(jù)目標分解任務，將大目標分解為小目標，并設(shè)定相應的時間節(jié)點。接下來，我們可以合理安排時間，確定每個小目標所需的時間，并為每個任務設(shè)置截止日期。此外，我們還可以考慮到實際情況和資源限制，制定合理的優(yōu)先級和順序，以確保計劃的可行性和有效性。在制定計劃的過程中，我們還可以借鑒他人的經(jīng)驗和意見，從其他人的角度出發(fā)思考問題，獲取更多的靈感和建議。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的建議，僅供參考。希望能對大家制定一個高效的計劃有所幫助。讓我們一起來看看吧！
護理服務計劃書篇一
通過臨床實習幫助學生將理論知識及基本操作技能結(jié)合臨床實踐，應用到以病人為中心的高質(zhì)量護理工作中，在臨床中以培養(yǎng)護生的自學能力、思維能力和探索精神為出發(fā)點;以培養(yǎng)護生臨床護理能力、護理教學能力、人際交流能力、護理管理和護理科研能力5個方面為目標。為畢業(yè)后的獨立工作打下扎實基礎(chǔ)，最終成為德才兼?zhèn)涞淖o理人員。
1、遵守本科室規(guī)章制度，按時上班，不能隨意離崗或調(diào)班，有事先請假。
2、上班期間注意儀表端莊，服裝整潔。
3、嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程，操作中嚴格執(zhí)行三查七對制度及遵守無菌技術(shù)原則。
4、理論聯(lián)系實踐，應用系統(tǒng)論知識，解決臨床專業(yè)問題。
5、應用溝通交流技巧，協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
1、在護理部的直接領(lǐng)導下，由科室護理長具體管理，指定資歷深的教員負責指導實習生的實習活動，做到專人負責，堅持一對一式帶教。
2、熱情接待每一位新入科的護生，介紹病區(qū)環(huán)境。病房管理中有一整套消毒隔離防范制度與措施，傳授有關(guān)護理人員職業(yè)性感染防護知識，培養(yǎng)護生普及預防觀念。
3、樹立以人為本的服務理念，在實踐中學會尊重關(guān)愛病人，加強護患溝通交流。培養(yǎng)良好的個性心理特征，樂觀、開朗、謙虛、謹慎，與同事良好相處，恪守護理道德職責，全心全意為病人服務。
4、熟悉呼吸系統(tǒng)常見病及多發(fā)病的臨床護理要點如感染性疾病，慢阻肺。熟悉對危重病人進行初步的緊急處理和配合搶救工作，呼吸衰竭、重癥哮喘、肺心病、咯血的臨床觀察病變特點及護理重點。
5、具有?？铺攸c的動脈血氣分析，氧氣霧化療法，以及各種類型呼吸器的使用，護理，觀察指標及儀器的.保養(yǎng)。
6、分管病人，掌握病人的整體護理。熟悉護理文件的書寫規(guī)范及要求。
7.定時開展教學講課，每周小講課一次，每個月護理查房及臨床病例討論一次。每人進行實習生講課一次，在護士長的帶領(lǐng)下，參與病房管理，學習前沿知識，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。
8認真對護生進行出科理論與操作考核，并將成績記錄在實習生手冊上，事實求是的寫在出科評語上，交由護士長審閱簽名。
10.具體安排如下：
教學目標。
第一周。
1、熟悉病區(qū)環(huán)境、布局、收住病種、了解護士排班方式、各崗位職責及科室規(guī)章制度。
2、了解本科室常見疾病的臨床癥狀與護理常規(guī)。
3、掌握無菌技術(shù)原則、查對方法，
4、了解及掌握給氧。
法、氧氣霧化吸入療法。
5、學會常見標本采集。掌握結(jié)核菌素試驗及臨床意義。
第二周。
1熟悉本?？瞥Ｓ盟幬锵嚓P(guān)知識。
2了解機械通氣病人的護理及氣管切開術(shù)后的護理、吸痰法。
3、掌握消毒隔離制度及空氣培養(yǎng)方法。
4、掌握對病人進行健康教育的方法和技巧。
5鞏固?？评碚撝R及技術(shù)技能。
6掌握特殊的治療檢查的護理。
7了解輸血制度、壓瘡分期護理及檢查登記制度。
8熟悉護理文件的書寫規(guī)范及要求。
9熟悉整體護理，掌握一般護理，心理護理及特殊護理。
第三周。
科技能，能夠獨立完成。
2、參與病房管理。
3、初步熟悉臨床帶教，完成實習生小講課，培養(yǎng)教學人才。
4、總結(jié)實習帶教經(jīng)驗。
教學形式。
1、介紹病區(qū)情況，醫(yī)療物品、藥品放置，收住病種及床位安排，講解各崗。
2、講解本科室常見的疾病的癥狀與護理常規(guī)。
3、加強無菌觀念，強化三查七對制度將理論貫穿于臨床實踐中。
4、講解各種氧療方法及注意事項。
5、各種標本的采集。
方法，示范ppd試驗操作及講解試驗的臨床意義。
1本科常用藥物的藥理作用、劑量、用藥途徑、毒副作用、配伍禁忌。
2講解講解氣管切開術(shù)后護理、呼吸機的應用及護理觀察、吸痰注意事項。3講解常見消毒液的作用、濃度及配置方法。
4介紹健康教育的方法、內(nèi)容及與病人溝通的技巧。
1、
的術(shù)前準備及術(shù)后護理。
3、講解臨床輸血制度，壓瘡評估，臨床分期和護理及其檢查登記制度。
4、按照護理文件的書寫規(guī)范及要求講解病例書寫相關(guān)要點。
1、進行基礎(chǔ)護理操作及專科工作技能訓練。
2、在護士長帶領(lǐng)下參與病房管理。
3、每人進行一次小講課，并以評價。
4、出科理論及操作考試。
5、實習反饋及鑒定呼吸內(nèi)科帶教小組。
護理服務計劃書篇二
優(yōu)質(zhì)護理服務工作是在全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎(chǔ)上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題，提升服務水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作計劃。
護理服務計劃書篇三
1.選擇這個職業(yè)，就選擇了奉獻。
2.燕帽頂在頭上，誓言記在心底，辛酸藏在心里，微笑掛在臉上。
3.我愿像蠟燭那樣、燃燒自己、照亮別人。
4.尊重病人就是尊重自己，愛護病人就是愛護醫(yī)院。
5.用真誠的心，去善待痛苦中的病人。
6.嚴謹、勤奮、求精、奉獻。
7.愿我真誠的服務換取您滿意的答復，那是我莫大的幸福。
8.我們心中藏著天使的翅膀，張開翅膀用愛的羽翼呵護每一位病人。
9.以心為燈，愿作生命的守護天使。
10.自從提燈女神的出現(xiàn)，便有了今天的它;讓我們接過她手中的燈繼續(xù)走下去。
11.用心護理，熱情服務，病人的健康是我們執(zhí)著的追求。
12.你的健康，我的追求。
13.把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。
14.請把病人當親人照顧。
15.您的健康，我的快樂，您的微笑是對我們最好的鼓勵與獎勵。
16.不要輕視自己的工作，要堅信護士是有價值的。滿懷希望投入熱情，護理一定會發(fā)展的。
17.加油!不要讓時間沖淡工作的熱情。
18.不要讓沉默變成青春的內(nèi)涵，要讓生命之花在自信中盡情綻放。
19.仔細的對，認同的做。
20.平平安安上班，認認真真做事，踏踏實實做人，高高興興回家。
21.像蠟燭一樣燃燒自己，照亮別人，用智慧和汗水書寫真實的人生。
22.從病人康復的笑臉上，我深深感到護理職業(yè)的偉大，如一支蠟燭燃燒自己，照亮別人，默默地守護著病人的生命，保護著病人的健康。
23.有人把護士比做“白衣天使”，我們沒有天使般生活的逍遙，患者的健康和生命占據(jù)了我們的一切。服務承諾：在今后的工作中，我會用我的愛心、精心、細心為每一位患者維護健康，呵護生命。
24.我用心化水澆熄您傷口的火焰，我用情至真撫平您心靈的創(chuàng)傷。
25.我夢想：我的微笑，是您傷痛中一縷溫暖的陽光;我愿意：我的汗水，是您康復中一滴渴求的甘露;我希望：我的關(guān)愛，是您重返社會的堅定信念。
26.我對職業(yè)似母親對孩子：盡心盡責!
27.我愿用美好心靈和精湛技術(shù)呵護每一位病人，使病人的生命延續(xù)，健康重現(xiàn)，幸福永在。
28.追求完美的服務，做病人的知心朋友。
29.誠信做人、認真做事、以人為本、樂于奉獻。
30.用心做事，低調(diào)做人，把健康、快樂奉獻給別人，把疲勞、苦累留給自己。
31.生命第一，患者至上。
32.以病人為中心，全心全意為病人服務，是我們永恒的職責，精益求精是我們永恒的追求。
33.善待生命，讓患者放心。
34.一個小小的生命降臨人間，他的生與死、苦于樂，都像一粒種子，種在親人的心間，也種在我們的心里。
35.淡薄寧靜無怨無悔，以救死扶傷為己任，用真心、愛心、同情心呵護每一位患者。
護理服務計劃書篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃書范例，更多優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃書范例相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
為進一步貫徹落實我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的服務理念，改善護理服務，提高護理質(zhì)量，全面提高護理工作水平，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程》實施方案，特制定工作計劃。
目標：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范科室。通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意。
為目標的“示范工程”活動,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務。
任務：1、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。
2、通過學習使全科護士掌握優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準，運用到臨床實踐中確保取得實效。
3、對護士進行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應。并制定相關(guān)職責。
方法及措施：
1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護士學習《優(yōu)質(zhì)護理服務文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準》《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目(試行)》，達到思想認識。
2月組織科室護士結(jié)合本科特點，開展護理服務專題討論。
2、4-10月(組織實施階段)。
a、4月科室組織高年資護士到開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)學習工作經(jīng)驗。
b、5月試行分組排班，對護士進行合理分工。
c、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的.職責，工作流程，并運用實施。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責任制工作量多少考核。夜班按工作量補貼。體現(xiàn)多勞多得。
d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作，進一步明確責任護士工作職責，加強主觀能動作用，協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，為患者提供人性化的護理服務。
e、嚴格落實護士分層專科培訓計劃，加強低年資護士三基培訓考核力度，括展高年資護士知識層面，將邊緣學科知識滲入到培訓內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學，嘗試采用幻燈片教學形式，考核隨機化的方式，確保教學效果。
f、強化安全意識，將護理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護理服務的始終，加強6個環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細節(jié)。
3、11月-12月總結(jié)階段對科室優(yōu)質(zhì)護理服務工作進行總結(jié)，對提供優(yōu)質(zhì)護理服務好，服務有創(chuàng)新，患者反映好的個人進行表彰。找出工作中存在不總，進行原因分析，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改進。
護理服務計劃書篇五
我院將優(yōu)良護理服務試點病區(qū)確定為我科后，我科全體護理職員在總護理部的指導下，積極做好各項預備工作，加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務相干知識的培訓，于二零逐一年七月優(yōu)良護理服務試點正式啟動，在全體護理職員的共同努力下，通過不斷總結(jié)不足，不斷探索，不斷學習，使我院的優(yōu)良護理試點工作獲得了階段性的成績，現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下：
（一）、改變排班模式。
1、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者，確定了兩個責任組長分兩組共13每位責任護士分管6—7位患者，實行責任護士8小時在崗，24小時負責，負責病人的生活護理、病情觀察、醫(yī)治、康復、健康指導等，為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、排班周期為一個月，護士們可以了解自己一個月的排班，有效調(diào)控自己的時間。
3、增加薄弱時間段的護理職員，主要處理中午補液及晚間護理。
（二）、夯實基礎(chǔ)護理。
1、為每位新進院的患者做好清潔護理，根據(jù)患者的具體情況，有效落實基礎(chǔ)護理的服務項目。如：剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等；按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰，必要時給予吸痰，指導有效咳嗽。根據(jù)病情選擇適合的臥位。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理，在病情答應的情況下，我們鼓勵患者自己做好部份生活護理，增加病人，減輕病人的病人角色依靠。
2、加強晨晚間護理：天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單及被套，詢問夜間睡眠等情況；晚上整理患者床單元，開窗透風，為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境；為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。
3、加強了安全護理：加強病人身份辨認（腕帶、床頭卡）使用安全警示標識，包括防跌倒，防壓瘡，防墜床等，對危重的患者給予護欄等保護措施，確?；颊甙踩?BR> （三）、落實健康教育。
1、進院時護士主動熱忱的自我介紹，進行進院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長，具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等，進住后責任護士會根據(jù)患者的病情份階段性的進行健康教育，講授疾病的的有關(guān)知識，飲食指導，排便護理，休息指導等等；，為了做好健康教育，每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬，陪人更換一名講一名，對患者易忘難懂的知識反復進行宣教，直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西，經(jīng)過我們講授后再加強自己學習。
2、加強了患者口服用藥的安全，每位住院病人我們都建立了口服藥單，天天由責任護士核對口服藥單后再發(fā)放，講授用藥有關(guān)知識，催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患。
（四）、落實分級護理指導原則。
1、落實了巡查制度，責任護士根據(jù)所管患者的護理級別，能按護理級別按時巡查患者的病情，對患者的病情能全面把握。
2、落實了特、一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理，確?；颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔、舒適。
（五）、規(guī)范護理服務。
科室展開優(yōu)良護理以來，我們制定了優(yōu)良護理服務理念，護理服務承諾和優(yōu)良護理宗旨；制定了各種工作流程，和工作質(zhì)量標準，要求護士堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務宗旨，建立尊重，理解，關(guān)愛的服務理念，發(fā)揚敬業(yè)，愛院，創(chuàng)新，奉獻，仁愛的精神。工作主動熱忱，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到五主動：主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐心解釋做到四個不：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。同一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操縱時，主動用您好！、請問您有甚么需要幫忙嗎？、對不起，請稍候！、謝謝您的合作！等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和暖和，建立起護理職員良好的外部形象。天天清晨，護士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！、今天怎樣樣？開始一天的醫(yī)治護理工作。輸液了，護士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等留意事項逐一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了很多。責任護士天天主動巡查病房，減少患者的呼喚次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)題目，及時總結(jié)，及時改進。危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片，上面寫上關(guān)心的話，鼓勵的話，幫助患者建立克服疾病的信心。改變對病人的稱呼，從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔，張姨、王姐，每位護士都會這樣稱呼病人，使病人和我們的關(guān)系更近了。通過美好的言語、和藹的態(tài)度，給患者以心理上的撫慰。
（六）、改善病區(qū)環(huán)境。
本著一切為病人的服務理念，在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施，努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境，讓病人住著舒心，進一步進步病員滿意度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目，把加強病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點工作。天天早上做晨間護理時，由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊，并擦拭每張床頭柜，及時更換病人的床單被套。在天天四次的查房進程中，對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目，及時反饋給護工進行打掃。加強病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力，現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀，床頭柜無雜物，整齊劃一，床單元干凈、整潔、舒適。地面無垃圾，無水漬。
（七）、建立意見箱，定期滿意度調(diào)查。
配合優(yōu)良護理的展開，我們設(shè)立了意見箱，搜集病人的意見，護理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們，以便改進我們的工作。在平常工作中，我們定期進行滿意度調(diào)查，征詢患者的意見，以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了意見箱和滿意的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展，我們共收到感謝信十六封。
（八）、不斷總結(jié)。
為了能更好的展開工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，天天由護士長帶領(lǐng)責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房，主要檢查病人的基礎(chǔ)護理、?？谱o理是不是到位，健康教育是不是已把握，有效落實優(yōu)良護理三級查房制度，查房當中發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋給當事人立即改正。每周進行一次優(yōu)良護理服務質(zhì)量督查分析及反饋，不斷總結(jié)，精益求精。
二、存在的不足。
1、個別護士沒有轉(zhuǎn)變服務觀念，工作比較松懈。個別班如午間12點以后，下午2點護士巡回不夠。
2、低年資護士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范。
3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔，特別是下午時間段的衛(wèi)生，洗手間里不夠干燥，有異味，而且沒有防滑墊。
4、部份基礎(chǔ)護理的項目未得到有效地落實，有待進一步的加強。
三、下一步的工作計劃。
下一步我們將加大宣傳力度，進一步營建氛圍，在細節(jié)服務、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫，繼續(xù)主動加強巡查，減少患者呼喚次數(shù)，夯實基礎(chǔ)護理，加強與患者的有效溝通，在病區(qū)增加溫馨提示，加強護理職員的理論知識及技術(shù)操縱的培訓。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護理服務，邊摸索，邊改進，邊完善，不斷總結(jié)經(jīng)驗，力爭快速提升優(yōu)良護理服務質(zhì)量，努力做到使患者滿意，政府滿意，社會滿意。
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護理服務計劃書篇六
1、把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。
2、不要讓沉默變成青春的內(nèi)涵，要讓生命之花在自信中盡情綻放。
3、誠信做人、認真做事、以人為本、樂于奉獻。
4、技術(shù)上追求精益求精，服務上追求全心全意。
5、加油!不要讓時間沖淡工作的熱情。
6、將心比心，用我的愛心、誠心、細心，換您的舒心、放心、安心。
7、平平安安上班，認認真真做事，踏踏實實做人，高高興興回家。
8、社會的.堅定信念。
9、我對職業(yè)似母親對孩子：盡心盡責！
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10、我夢想，我的微笑，是您傷痛中一縷溫暖的陽光。
11、我用心化水澆熄您傷口的火焰，我用情至真撫平您心靈的創(chuàng)傷。
12、我愿像蠟燭那樣、燃燒自己、照亮別人。
13、我愿用美好心靈和精湛技術(shù)呵護每一位病人，使病人的生命延續(xù)，健康重現(xiàn)，幸福永在。
14、選擇這個職業(yè)，就選擇了奉獻。
15、燕帽頂在頭上，誓言記在心底，辛酸藏在心里，微笑掛在臉上。
16、用真誠的心，去善待痛苦中的病人。
17、追求完美的服務，做病人的知心朋友。
18、尊重病人就是尊重自己，愛護病人就是愛護醫(yī)院。
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護理服務計劃書篇七
一年來，為了更進一步推進我院優(yōu)質(zhì)護理工作，我們結(jié)合醫(yī)院實際，嚴格落實基礎(chǔ)護理工作，不斷拓展護理內(nèi)涵，自查自糾，完善整改方案，在持續(xù)改進和提高臨床護理質(zhì)量方面取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務工作總結(jié)如下：
進一步貫徹落實《護士條例》，認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目（試行）》、《基礎(chǔ)護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》的要求，切實加強護理管理，規(guī)范距離服務，落實護理工作，夯實基礎(chǔ)護理。制定了各科《護士長崗位職責》、《護士崗位責任制》，要求護理人員嚴格按照以上規(guī)章制度要求自己，遵守各項法規(guī)準則來進行工作。
1、創(chuàng)造真誠的愛心服務環(huán)境，把患者當成自己的親人。讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任信任和滿意度。建立移動護士站，同時要求：在親情化服務中要求換位思考，關(guān)愛患者，主動關(guān)心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時態(tài)度和藹，為患者所想，不斷給予心理上的支持和安慰，加強護患溝通，改善護患矛盾，使病人滿意度明顯提高。
2、實行彈性排班制度，增加高峰時間段、薄弱時間段的護士人數(shù)，保證護理工作的連續(xù)性和工作的質(zhì)量，確保護理工作落到實處。
3、嚴格基礎(chǔ)護理的落實，結(jié)合?？谱o理的特色，不斷豐富和拓展對患者的護理服務，提供個性化服務，重視患者個體差異，在做基礎(chǔ)護理的同時融入健康教育，既增加了基礎(chǔ)護理，也增進了護患關(guān)系，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
4、護理部每個月對試點科室的護理質(zhì)量監(jiān)督、檢查、考核、評價，同時每季向病人發(fā)放滿意問卷調(diào)查表，了解病人滿意度，做到，一季度一統(tǒng)計，對存在的問題及時解決，并在護士長例會上進行討論，使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進。
加強各職能部門團結(jié)協(xié)作，不斷完善后勤部門的保障工作，為優(yōu)質(zhì)護理服務提供了強有力的后勤保障。后勤科堅持對科室下收、下送、下修，以保證臨床一線的需求。供應室、洗衣房等部門主動為臨床服務，使護士們集中精力為病人服務，力爭做到“把時間還給護士，把護士還給病人?！?BR> 1、人員的不足，按照優(yōu)質(zhì)護理病房的要求：病床與護士比不低于1：0.6，而我院內(nèi)1科現(xiàn)有40張床位，護士17名，床位與護士比只有0.425；與要求的比例相差甚遠，在一定程度上影響優(yōu)質(zhì)護理的進一步深入開展。
2、護士流動性大，人員梯度不夠，結(jié)構(gòu)斷層，不能實行護士分層管理，要進一步加強學習及培訓，采用“請進來、送出去”的方式提高業(yè)務知識，按職上崗，發(fā)揮高年資護士作用。
3、藥房人員少，沒有靜脈藥物配制中心，長期治療用藥不能集中配置，統(tǒng)一配送。
總之，“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”不是單純的強化基礎(chǔ)護理，不能機械的將基礎(chǔ)護理項目作為一項任務來完成，而是圍繞患者的病情、醫(yī)療安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復的需要去實施基礎(chǔ)護理；將基礎(chǔ)護理專業(yè)化，將基礎(chǔ)護理、?？谱o理、人性化服務、人文關(guān)懷等有機結(jié)合在一起，來實施對患者的護理服務，最終目的是：讓我們的服務達到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
護理服務計劃書篇八
和合莊園國際母嬰護理機構(gòu)是一家專業(yè)的母嬰護理服務機構(gòu)。為一所實現(xiàn)了技術(shù)國際化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⒁?guī)范標準化，以國際性高端服務主導、醫(yī)院式健康管理輔助、家庭式私密空間氛圍襯托，集護理、早教、產(chǎn)后美容、形體修復、營養(yǎng)保健、育嬰為一體的綜合型服務機構(gòu)，從開業(yè)初始我們即致力于在中國大陸地區(qū)開拓全領(lǐng)域、全過程健康管理服務產(chǎn)業(yè)，發(fā)展成為中國最專業(yè)的現(xiàn)代健康服務機構(gòu)。
寶貝降臨人間，人生最特別的一月，該在最尊貴舒適的地方，享受最貼心專業(yè)的呵護！和合莊園以家庭式私密環(huán)境和國際性先進護理理念為背景，提供著聞名遐邇的極致服務，為孕媽帶來非凡又神奇的月子體驗！女性做媽媽的第一月“和合”為你帶來頂級私人奢享的一段人生！
和合莊園國際母嬰護理機構(gòu)征集宣傳口號語，以提升作為天津首屈一指的奢華高端母嬰護理品牌“和合”的整體形象，為顧客呈獻最高的品質(zhì)與舒適度，令和合莊園母嬰護理機構(gòu)傲視群倫，散發(fā)與別處不同的魅力。
要求口號簡潔，寓意明晰，易懂易記，富有感染力，對稱押韻、文字優(yōu)美，瑯瑯上口，便于記憶，容易形成傳播；字數(shù)不宜太多（可提供中英文），體現(xiàn)專業(yè)、高端，頂級、奢華，尊貴；要讓顧客感覺選擇“和合”即能彰顯之眼光不凡、高貴有品位、講究生活品質(zhì)、又能拉升其高端檔次-頂級身份的象征，精致感、高端感、尊貴感、身份感、奢侈感、優(yōu)越感油然而生。宣傳口號既要面向大眾群體，又能重點吸引新晉成功人士、高級白領(lǐng)、金領(lǐng)、富二代、外地新移居者、留守太太等高端產(chǎn)婦群體的關(guān)注。
經(jīng)過舉辦口號征集活動，現(xiàn)將初選優(yōu)秀作品予以公布：
1、和合莊園，做母親的至尊榮耀。
2、溫暖體驗，就從“和合”開始。
3、和合莊園，每一個做母親的奢望。
4、母子泰安，和合莊園。
5、知心托付，完美呵護。
6、和愛共生，合你一生。
7、生不同，愛出眾。
8、母嬰出眾，人生不同。
9、和合莊園，“嬰”你而美。
10、生的高貴，活的出彩。
11、用我們的平凡成就母親的偉大。
12、尊貴出生，未來不同。
13、呵護寶媽，愛嬰奉獻！
14、和合：關(guān)注母嬰健康 呵護寶寶成長！
15、和合——陪您當媽媽！
16、和合莊園——呵護母嬰，從細節(jié)開始。
17、知心關(guān)愛，呵護常在。
18、和合莊園——我們把安全細節(jié)到每一步。
19、生命第一步，和合來呵護。
20、和合莊園，大愛無邊。
21、護理國際，高端領(lǐng)（育）。
22、媽媽第一月，合乎更卓越。
23、和合莊園，愛意綿綿。
24、孕育的搖籃，健康的港灣，溫馨的家園——和合莊園。
25、極致呵護只為生命的降臨。
26、不同的需求，同樣的呵護。
27、因為愛，所以信賴。
28、我們已做好萬全之策，只待您的到來。
29、和悅一月子，合美兩代人。
30、和合莊園，“月”伴悅享。
31、和合莊園，“月”悅相伴。
32、以親子心，服務高端民！
33、月享尊貴，和合加倍。
34、和自然，合康怡。
35、和合莊園，孕育美滿！
36、尊貴第一月，和合更專業(yè)。
37、更懂出生，更愛母親——和合莊園。
38、母嬰護理專家，和合美滿天下。
39、新生喜“月”，首選“和合”——和合莊園。
40、生命高貴，因為懂你。
41、和合莊園，愛在“身”邊。
42、和合一時，呵護一世——和合莊園。
43、人生不同，和合出眾。
44、給生命一個美好的開始。
45、“和合”——母嬰平安健康的港灣。
46、迎接新生命，“和合”的信賴與責任。
47、和于愛，合于派——和合莊園。
48、極致呵護，全球同步。
49、合乎優(yōu)生，合美一生。
50、和合母嬰護理 給母嬰天使般的關(guān)愛！
51、和天下，合家歡。
52、和合莊園，“母”愛無邊。
53、尊貴坐月子，和合更懂你。
54、我們的專業(yè)只為母親的專利。
55、出生不同，你才出眾。
56、“和合”——圣潔天使，寵愛母嬰。
57、母嬰和合，新生愛河。
58、和合：滴滴溫馨，點點關(guān)愛！
59、和合莊園——給母嬰最好的呵護。
60、愛她，就來和合莊園。
61、母嬰“和”，愛意“合”——和合莊園。
62、和合莊園，愛在“生”邊。
63、母嬰天堂，尊享不凡。
64、因為愛，“嬰”為你。
65、“和”睦友愛，“合”意關(guān)懷——和合莊園。
66、愛，讓我們更近。
67、迎接生命，“和合”讓愛更精彩。
68、尊貴人生之旅，和合用心愛你。
69、和合：完美呵護，從生命孕育開始！
護理服務計劃書篇九
病人的需要是護理的目標!病人的滿意是我們永遠的追求!病人的康復是我們最大的快樂!為了您在治療期間能夠得到優(yōu)質(zhì)服務，特承諾：
做到“六個一”服務：一張笑臉，一句問候，一壺熱水，一張舒適的床，一次詳細的入院介紹，一個清潔的休養(yǎng)環(huán)境。實行首接負責制，起立接待來人、來來訪者，仔細傾聽，耐心解答，幫助解決問題。
工作中做到“四輕”：走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕。工作主動熱情，語言文明，態(tài)度和藹。
做到“五聲”：來有迎聲、去有送聲、問有答聲、發(fā)生誤會有道歉聲、不理解有解釋聲。
落實“四清楚”：接待病人入院須知要介紹清楚，為病人做各種治療時需要注意的事項要講解清楚，病人住院費用有疑問要解釋清楚，病人出院或轉(zhuǎn)科室時對相關(guān)事項要交代清楚。
陳鳳嬌：主管護師，醫(yī)護質(zhì)量科主任，服務格言：您的康復，我的心愿。代昌萍：護師，護士長，服務格言：用心聆聽，關(guān)愛您健康的每個細節(jié)。何雪梅：護師，服務格言：您健康，我快樂。
譚鳳：護師，服務格言：用心工作，熱情服務。
李艾璘：護師，服務格言：用我心換您心。
胡希：護士，服務格言：用真誠的心，去善待痛苦中的病人。張前英：護士，服務格言：誠心加細心，一心為病人。
蘭印月：護士，服務格言：生命第一，患者至上。
鐘倩：護士，服務格言：把苦、累、怨留給自己，把樂、安、康送給患者。蔣雨蒙：護士，服務格言：追求完美服務，做病人的知心朋友。
承諾人：___。
20__年__月__日。
護理服務計劃書篇十
親愛的患者朋友們：
為了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務，營造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：
1.語言文明，態(tài)度和藹，服務熱情，著裝整潔。
2.堅守崗位，盡職盡責，熱情接待病人。
3.關(guān)愛患者，尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益，尊重您的選擇權(quán)、知情權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護您的尊嚴，為您保守秘密。
4.嚴格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細心觀察病情和用藥后的反應，及時解決您的健康問題。
5.按時巡視，細心觀察病情變化發(fā)現(xiàn)問題及時救治。
6.為您提供周到的護理服務。如：免費提供純凈水及一次性水杯、一次性墊單、無線wifi上網(wǎng)，讓您安心、放心。
7.保持整潔、安靜、舒適的輸液環(huán)境，空氣凈化器空氣消毒措施到位，現(xiàn)有的搶救儀器、設(shè)備功能完好。
8.了解您的需求，并主動提供服務。對您提出的問題，我們將認真聽取，耐心解釋，及時處理。
9.為外帶藥品、行動不便的無陪護患者代繳輸液費。
承諾人：___。
20__年__月__日。
護理服務計劃書篇十一
5、向全體護士致以節(jié)日的祝賀和崇高敬意
6、熱烈慶?！?·12”國際護士節(jié)
7、祝護士姐妹們節(jié)日快樂!身體健康!萬事如意!
8、尊重護士、愛護護士
9、三分治療、七分護理
10、護理工作是平凡而偉大的事業(yè)
11、護理人員奉獻自我、超越自我
12、“追尋南丁格爾足跡，弘揚人道主義精神”
13、敬業(yè)、尊重、美善、關(guān)愛。
14、打造服務品牌，開展“護理溫馨親情服務活動”
15、建立預約門診工作制度和管理規(guī)范,向患者提電話預約名片，增加醫(yī)療就診標識上百張。
16、醫(yī)院有統(tǒng)一的住院患者陪檢系統(tǒng)，60歲以上和一級護理患者，出、入院時有專人陪同。
18、財務室能夠為患者提供預約出院結(jié)算服務，患者可以在節(jié)假日及時辦理出院結(jié)算手續(xù)(節(jié)假日安排值班)。
19、更換了病房內(nèi)所有的舊窗簾，添置了10臺數(shù)字電視。
20、每天晚上為生活能自理的患者送熱水，為行動不便的患者親自端水、洗腳、倒水。
21、引進新設(shè)備，開展新項目(血流變分析儀、艾灸治療儀、三位腰椎牽引機、動態(tài)血壓、半自動化分析儀)。
21、關(guān)注億萬家，塑造康一家;呵護健康，從我做起;健康世界藥為天
22、擁有健康，一家歡暢
23、健康為本，利國惠民
24、誠信售藥絲毫無誤，呵護健康全心服務
25、放心藥，良心藥、藥藥是珍藏;一家康，億家康，家家有健康
26、傳承醫(yī)藥精華，創(chuàng)造健康佳話
27、集中華醫(yī)藥精萃，創(chuàng)健康和諧社會
28、藥到病除揚本草神功，標本兼治傳華佗新誦
29、給別人便當，給本人快樂!”
30、以病人為中心，以手術(shù)醫(yī)生為軸心，以護理質(zhì)量為中心
31、手術(shù)室讓生命更平安，手術(shù)室;護理理念;人性化護理
32、“以人為本，以患者為中心”
護理服務計劃書篇十二
1、用貼心護工，供放心服務。
2、護理找瑞泉，親人般呵護。
3、瑞泉護理，親如家人。
4、瑞泉呵護，更早康復。
5、家人的溫暖，貼心的守護。
6、護理選瑞泉，享受心體驗。
7、健康有愛，瑞泉陪伴。
8、三心匡護，五星服務。
9、專業(yè)心服務，護理更專注。
10、瑞泉隨行，護理隨意。
11、全心全意，專業(yè)護理。
12、瑞泉護理，貼心愛護。
13、貼心如親人，助您早康復。
14、瑞泉護理，專注為你。
15、瑞泉服務，全心呵護。
16、瑞泉護理，視親如己。
17、用責任和愛，圓康復之夢。
18、將心比心，瑞泉安心。
19、溫心的呵護，全心的照顧。
20、我的愛，選擇專業(yè)，選擇瑞泉。
21、涓涓瑞泉，滋潤心田。
22、專業(yè)護理，親人倍出。
23、護理無極限，瑞泉心體驗。
24、瑞泉護理，由衷的愛。
25、厚德瑞泉，呵護溫暖。
26、瑞泉關(guān)心，全家放心。
27、瑞泉護理，全心為你。
28、真情實藝，瑞泉護理。
29、溫情守護，康復無憂。
30、瑞泉護理，拉近心的距離。
31、患者知己，親情接力。
32、瑞泉護理，促成大康。
33、用我真心（情），換您滿意。
34、瑞泉護理，因愛而生。
35、專業(yè)護理，自然順意。
36、溫心有瑞泉，行業(yè)獨領(lǐng)先。
37、體貼同心，專業(yè)無憂。
38、全心服務，溫心康復。
40、瑞泉護理，愛在心中。
41、放心護理，選瑞泉。
42、您的滿意，我的榮幸。
43、瑞泉護理，匯成大康。
44、瑞祥盈門，“泉”釋安康。
45、瑞泉，護理行業(yè)當家人。
46、泉心泉意，只為您的康復。
47、祥瑞康復生，泉心意呵護。
48、選擇瑞泉護理，關(guān)愛無微不至。
49、瑞泉護理，無憂無慮。
50、心的呵護，愛的港灣。
51、瑞泉護理，專心專業(yè)。
53、瑞泉護理，無微不至。
54、瑞泉護理，好的更快些。
護理服務計劃書篇一
通過臨床實習幫助學生將理論知識及基本操作技能結(jié)合臨床實踐，應用到以病人為中心的高質(zhì)量護理工作中，在臨床中以培養(yǎng)護生的自學能力、思維能力和探索精神為出發(fā)點;以培養(yǎng)護生臨床護理能力、護理教學能力、人際交流能力、護理管理和護理科研能力5個方面為目標。為畢業(yè)后的獨立工作打下扎實基礎(chǔ)，最終成為德才兼?zhèn)涞淖o理人員。
1、遵守本科室規(guī)章制度，按時上班，不能隨意離崗或調(diào)班，有事先請假。
2、上班期間注意儀表端莊，服裝整潔。
3、嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程，操作中嚴格執(zhí)行三查七對制度及遵守無菌技術(shù)原則。
4、理論聯(lián)系實踐，應用系統(tǒng)論知識，解決臨床專業(yè)問題。
5、應用溝通交流技巧，協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
1、在護理部的直接領(lǐng)導下，由科室護理長具體管理，指定資歷深的教員負責指導實習生的實習活動，做到專人負責，堅持一對一式帶教。
2、熱情接待每一位新入科的護生，介紹病區(qū)環(huán)境。病房管理中有一整套消毒隔離防范制度與措施，傳授有關(guān)護理人員職業(yè)性感染防護知識，培養(yǎng)護生普及預防觀念。
3、樹立以人為本的服務理念，在實踐中學會尊重關(guān)愛病人，加強護患溝通交流。培養(yǎng)良好的個性心理特征，樂觀、開朗、謙虛、謹慎，與同事良好相處，恪守護理道德職責，全心全意為病人服務。
4、熟悉呼吸系統(tǒng)常見病及多發(fā)病的臨床護理要點如感染性疾病，慢阻肺。熟悉對危重病人進行初步的緊急處理和配合搶救工作，呼吸衰竭、重癥哮喘、肺心病、咯血的臨床觀察病變特點及護理重點。
5、具有?？铺攸c的動脈血氣分析，氧氣霧化療法，以及各種類型呼吸器的使用，護理，觀察指標及儀器的.保養(yǎng)。
6、分管病人，掌握病人的整體護理。熟悉護理文件的書寫規(guī)范及要求。
7.定時開展教學講課，每周小講課一次，每個月護理查房及臨床病例討論一次。每人進行實習生講課一次，在護士長的帶領(lǐng)下，參與病房管理，學習前沿知識，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。
8認真對護生進行出科理論與操作考核，并將成績記錄在實習生手冊上，事實求是的寫在出科評語上，交由護士長審閱簽名。
10.具體安排如下：
教學目標。
第一周。
1、熟悉病區(qū)環(huán)境、布局、收住病種、了解護士排班方式、各崗位職責及科室規(guī)章制度。
2、了解本科室常見疾病的臨床癥狀與護理常規(guī)。
3、掌握無菌技術(shù)原則、查對方法，
4、了解及掌握給氧。
法、氧氣霧化吸入療法。
5、學會常見標本采集。掌握結(jié)核菌素試驗及臨床意義。
第二周。
1熟悉本?？瞥Ｓ盟幬锵嚓P(guān)知識。
2了解機械通氣病人的護理及氣管切開術(shù)后的護理、吸痰法。
3、掌握消毒隔離制度及空氣培養(yǎng)方法。
4、掌握對病人進行健康教育的方法和技巧。
5鞏固?？评碚撝R及技術(shù)技能。
6掌握特殊的治療檢查的護理。
7了解輸血制度、壓瘡分期護理及檢查登記制度。
8熟悉護理文件的書寫規(guī)范及要求。
9熟悉整體護理，掌握一般護理，心理護理及特殊護理。
第三周。
科技能，能夠獨立完成。
2、參與病房管理。
3、初步熟悉臨床帶教，完成實習生小講課，培養(yǎng)教學人才。
4、總結(jié)實習帶教經(jīng)驗。
教學形式。
1、介紹病區(qū)情況，醫(yī)療物品、藥品放置，收住病種及床位安排，講解各崗。
2、講解本科室常見的疾病的癥狀與護理常規(guī)。
3、加強無菌觀念，強化三查七對制度將理論貫穿于臨床實踐中。
4、講解各種氧療方法及注意事項。
5、各種標本的采集。
方法，示范ppd試驗操作及講解試驗的臨床意義。
1本科常用藥物的藥理作用、劑量、用藥途徑、毒副作用、配伍禁忌。
2講解講解氣管切開術(shù)后護理、呼吸機的應用及護理觀察、吸痰注意事項。3講解常見消毒液的作用、濃度及配置方法。
4介紹健康教育的方法、內(nèi)容及與病人溝通的技巧。
1、
的術(shù)前準備及術(shù)后護理。
3、講解臨床輸血制度，壓瘡評估，臨床分期和護理及其檢查登記制度。
4、按照護理文件的書寫規(guī)范及要求講解病例書寫相關(guān)要點。
1、進行基礎(chǔ)護理操作及專科工作技能訓練。
2、在護士長帶領(lǐng)下參與病房管理。
3、每人進行一次小講課，并以評價。
4、出科理論及操作考試。
5、實習反饋及鑒定呼吸內(nèi)科帶教小組。
護理服務計劃書篇二
優(yōu)質(zhì)護理服務工作是在全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎(chǔ)上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題，提升服務水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作計劃。
護理服務計劃書篇三
1.選擇這個職業(yè)，就選擇了奉獻。
2.燕帽頂在頭上，誓言記在心底，辛酸藏在心里，微笑掛在臉上。
3.我愿像蠟燭那樣、燃燒自己、照亮別人。
4.尊重病人就是尊重自己，愛護病人就是愛護醫(yī)院。
5.用真誠的心，去善待痛苦中的病人。
6.嚴謹、勤奮、求精、奉獻。
7.愿我真誠的服務換取您滿意的答復，那是我莫大的幸福。
8.我們心中藏著天使的翅膀，張開翅膀用愛的羽翼呵護每一位病人。
9.以心為燈，愿作生命的守護天使。
10.自從提燈女神的出現(xiàn)，便有了今天的它;讓我們接過她手中的燈繼續(xù)走下去。
11.用心護理，熱情服務，病人的健康是我們執(zhí)著的追求。
12.你的健康，我的追求。
13.把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。
14.請把病人當親人照顧。
15.您的健康，我的快樂，您的微笑是對我們最好的鼓勵與獎勵。
16.不要輕視自己的工作，要堅信護士是有價值的。滿懷希望投入熱情，護理一定會發(fā)展的。
17.加油!不要讓時間沖淡工作的熱情。
18.不要讓沉默變成青春的內(nèi)涵，要讓生命之花在自信中盡情綻放。
19.仔細的對，認同的做。
20.平平安安上班，認認真真做事，踏踏實實做人，高高興興回家。
21.像蠟燭一樣燃燒自己，照亮別人，用智慧和汗水書寫真實的人生。
22.從病人康復的笑臉上，我深深感到護理職業(yè)的偉大，如一支蠟燭燃燒自己，照亮別人，默默地守護著病人的生命，保護著病人的健康。
23.有人把護士比做“白衣天使”，我們沒有天使般生活的逍遙，患者的健康和生命占據(jù)了我們的一切。服務承諾：在今后的工作中，我會用我的愛心、精心、細心為每一位患者維護健康，呵護生命。
24.我用心化水澆熄您傷口的火焰，我用情至真撫平您心靈的創(chuàng)傷。
25.我夢想：我的微笑，是您傷痛中一縷溫暖的陽光;我愿意：我的汗水，是您康復中一滴渴求的甘露;我希望：我的關(guān)愛，是您重返社會的堅定信念。
26.我對職業(yè)似母親對孩子：盡心盡責!
27.我愿用美好心靈和精湛技術(shù)呵護每一位病人，使病人的生命延續(xù)，健康重現(xiàn)，幸福永在。
28.追求完美的服務，做病人的知心朋友。
29.誠信做人、認真做事、以人為本、樂于奉獻。
30.用心做事，低調(diào)做人，把健康、快樂奉獻給別人，把疲勞、苦累留給自己。
31.生命第一，患者至上。
32.以病人為中心，全心全意為病人服務，是我們永恒的職責，精益求精是我們永恒的追求。
33.善待生命，讓患者放心。
34.一個小小的生命降臨人間，他的生與死、苦于樂，都像一粒種子，種在親人的心間，也種在我們的心里。
35.淡薄寧靜無怨無悔，以救死扶傷為己任，用真心、愛心、同情心呵護每一位患者。
護理服務計劃書篇四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃書范例，更多優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃書范例相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
為進一步貫徹落實我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的服務理念，改善護理服務，提高護理質(zhì)量，全面提高護理工作水平，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程》實施方案，特制定工作計劃。
目標：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范科室。通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意。
為目標的“示范工程”活動,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務。
任務：1、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。
2、通過學習使全科護士掌握優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準，運用到臨床實踐中確保取得實效。
3、對護士進行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應。并制定相關(guān)職責。
方法及措施：
1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護士學習《優(yōu)質(zhì)護理服務文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準》《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目(試行)》，達到思想認識。
2月組織科室護士結(jié)合本科特點，開展護理服務專題討論。
2、4-10月(組織實施階段)。
a、4月科室組織高年資護士到開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)學習工作經(jīng)驗。
b、5月試行分組排班，對護士進行合理分工。
c、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的.職責，工作流程，并運用實施。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責任制工作量多少考核。夜班按工作量補貼。體現(xiàn)多勞多得。
d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作，進一步明確責任護士工作職責，加強主觀能動作用，協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，為患者提供人性化的護理服務。
e、嚴格落實護士分層專科培訓計劃，加強低年資護士三基培訓考核力度，括展高年資護士知識層面，將邊緣學科知識滲入到培訓內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學，嘗試采用幻燈片教學形式，考核隨機化的方式，確保教學效果。
f、強化安全意識，將護理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護理服務的始終，加強6個環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細節(jié)。
3、11月-12月總結(jié)階段對科室優(yōu)質(zhì)護理服務工作進行總結(jié)，對提供優(yōu)質(zhì)護理服務好，服務有創(chuàng)新，患者反映好的個人進行表彰。找出工作中存在不總，進行原因分析，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改進。
護理服務計劃書篇五
我院將優(yōu)良護理服務試點病區(qū)確定為我科后，我科全體護理職員在總護理部的指導下，積極做好各項預備工作，加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務相干知識的培訓，于二零逐一年七月優(yōu)良護理服務試點正式啟動，在全體護理職員的共同努力下，通過不斷總結(jié)不足，不斷探索，不斷學習，使我院的優(yōu)良護理試點工作獲得了階段性的成績，現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下：
（一）、改變排班模式。
1、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者，確定了兩個責任組長分兩組共13每位責任護士分管6—7位患者，實行責任護士8小時在崗，24小時負責，負責病人的生活護理、病情觀察、醫(yī)治、康復、健康指導等，為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、排班周期為一個月，護士們可以了解自己一個月的排班，有效調(diào)控自己的時間。
3、增加薄弱時間段的護理職員，主要處理中午補液及晚間護理。
（二）、夯實基礎(chǔ)護理。
1、為每位新進院的患者做好清潔護理，根據(jù)患者的具體情況，有效落實基礎(chǔ)護理的服務項目。如：剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等；按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰，必要時給予吸痰，指導有效咳嗽。根據(jù)病情選擇適合的臥位。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理，在病情答應的情況下，我們鼓勵患者自己做好部份生活護理，增加病人，減輕病人的病人角色依靠。
2、加強晨晚間護理：天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單及被套，詢問夜間睡眠等情況；晚上整理患者床單元，開窗透風，為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境；為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。
3、加強了安全護理：加強病人身份辨認（腕帶、床頭卡）使用安全警示標識，包括防跌倒，防壓瘡，防墜床等，對危重的患者給予護欄等保護措施，確?；颊甙踩?BR> （三）、落實健康教育。
1、進院時護士主動熱忱的自我介紹，進行進院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長，具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等，進住后責任護士會根據(jù)患者的病情份階段性的進行健康教育，講授疾病的的有關(guān)知識，飲食指導，排便護理，休息指導等等；，為了做好健康教育，每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬，陪人更換一名講一名，對患者易忘難懂的知識反復進行宣教，直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西，經(jīng)過我們講授后再加強自己學習。
2、加強了患者口服用藥的安全，每位住院病人我們都建立了口服藥單，天天由責任護士核對口服藥單后再發(fā)放，講授用藥有關(guān)知識，催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患。
（四）、落實分級護理指導原則。
1、落實了巡查制度，責任護士根據(jù)所管患者的護理級別，能按護理級別按時巡查患者的病情，對患者的病情能全面把握。
2、落實了特、一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理，確?；颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔、舒適。
（五）、規(guī)范護理服務。
科室展開優(yōu)良護理以來，我們制定了優(yōu)良護理服務理念，護理服務承諾和優(yōu)良護理宗旨；制定了各種工作流程，和工作質(zhì)量標準，要求護士堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務宗旨，建立尊重，理解，關(guān)愛的服務理念，發(fā)揚敬業(yè)，愛院，創(chuàng)新，奉獻，仁愛的精神。工作主動熱忱，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到五主動：主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐心解釋做到四個不：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。同一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操縱時，主動用您好！、請問您有甚么需要幫忙嗎？、對不起，請稍候！、謝謝您的合作！等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和暖和，建立起護理職員良好的外部形象。天天清晨，護士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！、今天怎樣樣？開始一天的醫(yī)治護理工作。輸液了，護士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等留意事項逐一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了很多。責任護士天天主動巡查病房，減少患者的呼喚次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)題目，及時總結(jié)，及時改進。危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片，上面寫上關(guān)心的話，鼓勵的話，幫助患者建立克服疾病的信心。改變對病人的稱呼，從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔，張姨、王姐，每位護士都會這樣稱呼病人，使病人和我們的關(guān)系更近了。通過美好的言語、和藹的態(tài)度，給患者以心理上的撫慰。
（六）、改善病區(qū)環(huán)境。
本著一切為病人的服務理念，在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施，努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境，讓病人住著舒心，進一步進步病員滿意度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目，把加強病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點工作。天天早上做晨間護理時，由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊，并擦拭每張床頭柜，及時更換病人的床單被套。在天天四次的查房進程中，對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目，及時反饋給護工進行打掃。加強病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力，現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀，床頭柜無雜物，整齊劃一，床單元干凈、整潔、舒適。地面無垃圾，無水漬。
（七）、建立意見箱，定期滿意度調(diào)查。
配合優(yōu)良護理的展開，我們設(shè)立了意見箱，搜集病人的意見，護理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們，以便改進我們的工作。在平常工作中，我們定期進行滿意度調(diào)查，征詢患者的意見，以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了意見箱和滿意的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展，我們共收到感謝信十六封。
（八）、不斷總結(jié)。
為了能更好的展開工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，天天由護士長帶領(lǐng)責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房，主要檢查病人的基礎(chǔ)護理、?？谱o理是不是到位，健康教育是不是已把握，有效落實優(yōu)良護理三級查房制度，查房當中發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋給當事人立即改正。每周進行一次優(yōu)良護理服務質(zhì)量督查分析及反饋，不斷總結(jié)，精益求精。
二、存在的不足。
1、個別護士沒有轉(zhuǎn)變服務觀念，工作比較松懈。個別班如午間12點以后，下午2點護士巡回不夠。
2、低年資護士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范。
3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔，特別是下午時間段的衛(wèi)生，洗手間里不夠干燥，有異味，而且沒有防滑墊。
4、部份基礎(chǔ)護理的項目未得到有效地落實，有待進一步的加強。
三、下一步的工作計劃。
下一步我們將加大宣傳力度，進一步營建氛圍，在細節(jié)服務、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫，繼續(xù)主動加強巡查，減少患者呼喚次數(shù)，夯實基礎(chǔ)護理，加強與患者的有效溝通，在病區(qū)增加溫馨提示，加強護理職員的理論知識及技術(shù)操縱的培訓。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護理服務，邊摸索，邊改進，邊完善，不斷總結(jié)經(jīng)驗，力爭快速提升優(yōu)良護理服務質(zhì)量，努力做到使患者滿意，政府滿意，社會滿意。
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護理服務計劃書篇六
1、把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。
2、不要讓沉默變成青春的內(nèi)涵，要讓生命之花在自信中盡情綻放。
3、誠信做人、認真做事、以人為本、樂于奉獻。
4、技術(shù)上追求精益求精，服務上追求全心全意。
5、加油!不要讓時間沖淡工作的熱情。
6、將心比心，用我的愛心、誠心、細心，換您的舒心、放心、安心。
7、平平安安上班，認認真真做事，踏踏實實做人，高高興興回家。
8、社會的.堅定信念。
9、我對職業(yè)似母親對孩子：盡心盡責！
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10、我夢想，我的微笑，是您傷痛中一縷溫暖的陽光。
11、我用心化水澆熄您傷口的火焰，我用情至真撫平您心靈的創(chuàng)傷。
12、我愿像蠟燭那樣、燃燒自己、照亮別人。
13、我愿用美好心靈和精湛技術(shù)呵護每一位病人，使病人的生命延續(xù)，健康重現(xiàn)，幸福永在。
14、選擇這個職業(yè)，就選擇了奉獻。
15、燕帽頂在頭上，誓言記在心底，辛酸藏在心里，微笑掛在臉上。
16、用真誠的心，去善待痛苦中的病人。
17、追求完美的服務，做病人的知心朋友。
18、尊重病人就是尊重自己，愛護病人就是愛護醫(yī)院。
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護理服務計劃書篇七
一年來，為了更進一步推進我院優(yōu)質(zhì)護理工作，我們結(jié)合醫(yī)院實際，嚴格落實基礎(chǔ)護理工作，不斷拓展護理內(nèi)涵，自查自糾，完善整改方案，在持續(xù)改進和提高臨床護理質(zhì)量方面取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務工作總結(jié)如下：
進一步貫徹落實《護士條例》，認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目（試行）》、《基礎(chǔ)護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》的要求，切實加強護理管理，規(guī)范距離服務，落實護理工作，夯實基礎(chǔ)護理。制定了各科《護士長崗位職責》、《護士崗位責任制》，要求護理人員嚴格按照以上規(guī)章制度要求自己，遵守各項法規(guī)準則來進行工作。
1、創(chuàng)造真誠的愛心服務環(huán)境，把患者當成自己的親人。讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任信任和滿意度。建立移動護士站，同時要求：在親情化服務中要求換位思考，關(guān)愛患者，主動關(guān)心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時態(tài)度和藹，為患者所想，不斷給予心理上的支持和安慰，加強護患溝通，改善護患矛盾，使病人滿意度明顯提高。
2、實行彈性排班制度，增加高峰時間段、薄弱時間段的護士人數(shù)，保證護理工作的連續(xù)性和工作的質(zhì)量，確保護理工作落到實處。
3、嚴格基礎(chǔ)護理的落實，結(jié)合?？谱o理的特色，不斷豐富和拓展對患者的護理服務，提供個性化服務，重視患者個體差異，在做基礎(chǔ)護理的同時融入健康教育，既增加了基礎(chǔ)護理，也增進了護患關(guān)系，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
4、護理部每個月對試點科室的護理質(zhì)量監(jiān)督、檢查、考核、評價，同時每季向病人發(fā)放滿意問卷調(diào)查表，了解病人滿意度，做到，一季度一統(tǒng)計，對存在的問題及時解決，并在護士長例會上進行討論，使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進。
加強各職能部門團結(jié)協(xié)作，不斷完善后勤部門的保障工作，為優(yōu)質(zhì)護理服務提供了強有力的后勤保障。后勤科堅持對科室下收、下送、下修，以保證臨床一線的需求。供應室、洗衣房等部門主動為臨床服務，使護士們集中精力為病人服務，力爭做到“把時間還給護士，把護士還給病人?！?BR> 1、人員的不足，按照優(yōu)質(zhì)護理病房的要求：病床與護士比不低于1：0.6，而我院內(nèi)1科現(xiàn)有40張床位，護士17名，床位與護士比只有0.425；與要求的比例相差甚遠，在一定程度上影響優(yōu)質(zhì)護理的進一步深入開展。
2、護士流動性大，人員梯度不夠，結(jié)構(gòu)斷層，不能實行護士分層管理，要進一步加強學習及培訓，采用“請進來、送出去”的方式提高業(yè)務知識，按職上崗，發(fā)揮高年資護士作用。
3、藥房人員少，沒有靜脈藥物配制中心，長期治療用藥不能集中配置，統(tǒng)一配送。
總之，“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”不是單純的強化基礎(chǔ)護理，不能機械的將基礎(chǔ)護理項目作為一項任務來完成，而是圍繞患者的病情、醫(yī)療安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復的需要去實施基礎(chǔ)護理；將基礎(chǔ)護理專業(yè)化，將基礎(chǔ)護理、?？谱o理、人性化服務、人文關(guān)懷等有機結(jié)合在一起，來實施對患者的護理服務，最終目的是：讓我們的服務達到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
護理服務計劃書篇八
和合莊園國際母嬰護理機構(gòu)是一家專業(yè)的母嬰護理服務機構(gòu)。為一所實現(xiàn)了技術(shù)國際化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⒁?guī)范標準化，以國際性高端服務主導、醫(yī)院式健康管理輔助、家庭式私密空間氛圍襯托，集護理、早教、產(chǎn)后美容、形體修復、營養(yǎng)保健、育嬰為一體的綜合型服務機構(gòu)，從開業(yè)初始我們即致力于在中國大陸地區(qū)開拓全領(lǐng)域、全過程健康管理服務產(chǎn)業(yè)，發(fā)展成為中國最專業(yè)的現(xiàn)代健康服務機構(gòu)。
寶貝降臨人間，人生最特別的一月，該在最尊貴舒適的地方，享受最貼心專業(yè)的呵護！和合莊園以家庭式私密環(huán)境和國際性先進護理理念為背景，提供著聞名遐邇的極致服務，為孕媽帶來非凡又神奇的月子體驗！女性做媽媽的第一月“和合”為你帶來頂級私人奢享的一段人生！
和合莊園國際母嬰護理機構(gòu)征集宣傳口號語，以提升作為天津首屈一指的奢華高端母嬰護理品牌“和合”的整體形象，為顧客呈獻最高的品質(zhì)與舒適度，令和合莊園母嬰護理機構(gòu)傲視群倫，散發(fā)與別處不同的魅力。
要求口號簡潔，寓意明晰，易懂易記，富有感染力，對稱押韻、文字優(yōu)美，瑯瑯上口，便于記憶，容易形成傳播；字數(shù)不宜太多（可提供中英文），體現(xiàn)專業(yè)、高端，頂級、奢華，尊貴；要讓顧客感覺選擇“和合”即能彰顯之眼光不凡、高貴有品位、講究生活品質(zhì)、又能拉升其高端檔次-頂級身份的象征，精致感、高端感、尊貴感、身份感、奢侈感、優(yōu)越感油然而生。宣傳口號既要面向大眾群體，又能重點吸引新晉成功人士、高級白領(lǐng)、金領(lǐng)、富二代、外地新移居者、留守太太等高端產(chǎn)婦群體的關(guān)注。
經(jīng)過舉辦口號征集活動，現(xiàn)將初選優(yōu)秀作品予以公布：
1、和合莊園，做母親的至尊榮耀。
2、溫暖體驗，就從“和合”開始。
3、和合莊園，每一個做母親的奢望。
4、母子泰安，和合莊園。
5、知心托付，完美呵護。
6、和愛共生，合你一生。
7、生不同，愛出眾。
8、母嬰出眾，人生不同。
9、和合莊園，“嬰”你而美。
10、生的高貴，活的出彩。
11、用我們的平凡成就母親的偉大。
12、尊貴出生，未來不同。
13、呵護寶媽，愛嬰奉獻！
14、和合：關(guān)注母嬰健康 呵護寶寶成長！
15、和合——陪您當媽媽！
16、和合莊園——呵護母嬰，從細節(jié)開始。
17、知心關(guān)愛，呵護常在。
18、和合莊園——我們把安全細節(jié)到每一步。
19、生命第一步，和合來呵護。
20、和合莊園，大愛無邊。
21、護理國際，高端領(lǐng)（育）。
22、媽媽第一月，合乎更卓越。
23、和合莊園，愛意綿綿。
24、孕育的搖籃，健康的港灣，溫馨的家園——和合莊園。
25、極致呵護只為生命的降臨。
26、不同的需求，同樣的呵護。
27、因為愛，所以信賴。
28、我們已做好萬全之策，只待您的到來。
29、和悅一月子，合美兩代人。
30、和合莊園，“月”伴悅享。
31、和合莊園，“月”悅相伴。
32、以親子心，服務高端民！
33、月享尊貴，和合加倍。
34、和自然，合康怡。
35、和合莊園，孕育美滿！
36、尊貴第一月，和合更專業(yè)。
37、更懂出生，更愛母親——和合莊園。
38、母嬰護理專家，和合美滿天下。
39、新生喜“月”，首選“和合”——和合莊園。
40、生命高貴，因為懂你。
41、和合莊園，愛在“身”邊。
42、和合一時，呵護一世——和合莊園。
43、人生不同，和合出眾。
44、給生命一個美好的開始。
45、“和合”——母嬰平安健康的港灣。
46、迎接新生命，“和合”的信賴與責任。
47、和于愛，合于派——和合莊園。
48、極致呵護，全球同步。
49、合乎優(yōu)生，合美一生。
50、和合母嬰護理 給母嬰天使般的關(guān)愛！
51、和天下，合家歡。
52、和合莊園，“母”愛無邊。
53、尊貴坐月子，和合更懂你。
54、我們的專業(yè)只為母親的專利。
55、出生不同，你才出眾。
56、“和合”——圣潔天使，寵愛母嬰。
57、母嬰和合，新生愛河。
58、和合：滴滴溫馨，點點關(guān)愛！
59、和合莊園——給母嬰最好的呵護。
60、愛她，就來和合莊園。
61、母嬰“和”，愛意“合”——和合莊園。
62、和合莊園，愛在“生”邊。
63、母嬰天堂，尊享不凡。
64、因為愛，“嬰”為你。
65、“和”睦友愛，“合”意關(guān)懷——和合莊園。
66、愛，讓我們更近。
67、迎接生命，“和合”讓愛更精彩。
68、尊貴人生之旅，和合用心愛你。
69、和合：完美呵護，從生命孕育開始！
護理服務計劃書篇九
病人的需要是護理的目標!病人的滿意是我們永遠的追求!病人的康復是我們最大的快樂!為了您在治療期間能夠得到優(yōu)質(zhì)服務，特承諾：
做到“六個一”服務：一張笑臉，一句問候，一壺熱水，一張舒適的床，一次詳細的入院介紹，一個清潔的休養(yǎng)環(huán)境。實行首接負責制，起立接待來人、來來訪者，仔細傾聽，耐心解答，幫助解決問題。
工作中做到“四輕”：走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕。工作主動熱情，語言文明，態(tài)度和藹。
做到“五聲”：來有迎聲、去有送聲、問有答聲、發(fā)生誤會有道歉聲、不理解有解釋聲。
落實“四清楚”：接待病人入院須知要介紹清楚，為病人做各種治療時需要注意的事項要講解清楚，病人住院費用有疑問要解釋清楚，病人出院或轉(zhuǎn)科室時對相關(guān)事項要交代清楚。
陳鳳嬌：主管護師，醫(yī)護質(zhì)量科主任，服務格言：您的康復，我的心愿。代昌萍：護師，護士長，服務格言：用心聆聽，關(guān)愛您健康的每個細節(jié)。何雪梅：護師，服務格言：您健康，我快樂。
譚鳳：護師，服務格言：用心工作，熱情服務。
李艾璘：護師，服務格言：用我心換您心。
胡希：護士，服務格言：用真誠的心，去善待痛苦中的病人。張前英：護士，服務格言：誠心加細心，一心為病人。
蘭印月：護士，服務格言：生命第一，患者至上。
鐘倩：護士，服務格言：把苦、累、怨留給自己，把樂、安、康送給患者。蔣雨蒙：護士，服務格言：追求完美服務，做病人的知心朋友。
承諾人：___。
20__年__月__日。
護理服務計劃書篇十
親愛的患者朋友們：
為了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務，營造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：
1.語言文明，態(tài)度和藹，服務熱情，著裝整潔。
2.堅守崗位，盡職盡責，熱情接待病人。
3.關(guān)愛患者，尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益，尊重您的選擇權(quán)、知情權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護您的尊嚴，為您保守秘密。
4.嚴格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細心觀察病情和用藥后的反應，及時解決您的健康問題。
5.按時巡視，細心觀察病情變化發(fā)現(xiàn)問題及時救治。
6.為您提供周到的護理服務。如：免費提供純凈水及一次性水杯、一次性墊單、無線wifi上網(wǎng)，讓您安心、放心。
7.保持整潔、安靜、舒適的輸液環(huán)境，空氣凈化器空氣消毒措施到位，現(xiàn)有的搶救儀器、設(shè)備功能完好。
8.了解您的需求，并主動提供服務。對您提出的問題，我們將認真聽取，耐心解釋，及時處理。
9.為外帶藥品、行動不便的無陪護患者代繳輸液費。
承諾人：___。
20__年__月__日。
護理服務計劃書篇十一
5、向全體護士致以節(jié)日的祝賀和崇高敬意
6、熱烈慶?！?·12”國際護士節(jié)
7、祝護士姐妹們節(jié)日快樂!身體健康!萬事如意!
8、尊重護士、愛護護士
9、三分治療、七分護理
10、護理工作是平凡而偉大的事業(yè)
11、護理人員奉獻自我、超越自我
12、“追尋南丁格爾足跡，弘揚人道主義精神”
13、敬業(yè)、尊重、美善、關(guān)愛。
14、打造服務品牌，開展“護理溫馨親情服務活動”
15、建立預約門診工作制度和管理規(guī)范,向患者提電話預約名片，增加醫(yī)療就診標識上百張。
16、醫(yī)院有統(tǒng)一的住院患者陪檢系統(tǒng)，60歲以上和一級護理患者，出、入院時有專人陪同。
18、財務室能夠為患者提供預約出院結(jié)算服務，患者可以在節(jié)假日及時辦理出院結(jié)算手續(xù)(節(jié)假日安排值班)。
19、更換了病房內(nèi)所有的舊窗簾，添置了10臺數(shù)字電視。
20、每天晚上為生活能自理的患者送熱水，為行動不便的患者親自端水、洗腳、倒水。
21、引進新設(shè)備，開展新項目(血流變分析儀、艾灸治療儀、三位腰椎牽引機、動態(tài)血壓、半自動化分析儀)。
21、關(guān)注億萬家，塑造康一家;呵護健康，從我做起;健康世界藥為天
22、擁有健康，一家歡暢
23、健康為本，利國惠民
24、誠信售藥絲毫無誤，呵護健康全心服務
25、放心藥，良心藥、藥藥是珍藏;一家康，億家康，家家有健康
26、傳承醫(yī)藥精華，創(chuàng)造健康佳話
27、集中華醫(yī)藥精萃，創(chuàng)健康和諧社會
28、藥到病除揚本草神功，標本兼治傳華佗新誦
29、給別人便當，給本人快樂!”
30、以病人為中心，以手術(shù)醫(yī)生為軸心，以護理質(zhì)量為中心
31、手術(shù)室讓生命更平安，手術(shù)室;護理理念;人性化護理
32、“以人為本，以患者為中心”
護理服務計劃書篇十二
1、用貼心護工，供放心服務。
2、護理找瑞泉，親人般呵護。
3、瑞泉護理，親如家人。
4、瑞泉呵護，更早康復。
5、家人的溫暖，貼心的守護。
6、護理選瑞泉，享受心體驗。
7、健康有愛，瑞泉陪伴。
8、三心匡護，五星服務。
9、專業(yè)心服務，護理更專注。
10、瑞泉隨行，護理隨意。
11、全心全意，專業(yè)護理。
12、瑞泉護理，貼心愛護。
13、貼心如親人，助您早康復。
14、瑞泉護理，專注為你。
15、瑞泉服務，全心呵護。
16、瑞泉護理，視親如己。
17、用責任和愛，圓康復之夢。
18、將心比心，瑞泉安心。
19、溫心的呵護，全心的照顧。
20、我的愛，選擇專業(yè)，選擇瑞泉。
21、涓涓瑞泉，滋潤心田。
22、專業(yè)護理，親人倍出。
23、護理無極限，瑞泉心體驗。
24、瑞泉護理，由衷的愛。
25、厚德瑞泉，呵護溫暖。
26、瑞泉關(guān)心，全家放心。
27、瑞泉護理，全心為你。
28、真情實藝，瑞泉護理。
29、溫情守護，康復無憂。
30、瑞泉護理，拉近心的距離。
31、患者知己，親情接力。
32、瑞泉護理，促成大康。
33、用我真心（情），換您滿意。
34、瑞泉護理，因愛而生。
35、專業(yè)護理，自然順意。
36、溫心有瑞泉，行業(yè)獨領(lǐng)先。
37、體貼同心，專業(yè)無憂。
38、全心服務，溫心康復。
40、瑞泉護理，愛在心中。
41、放心護理，選瑞泉。
42、您的滿意，我的榮幸。
43、瑞泉護理，匯成大康。
44、瑞祥盈門，“泉”釋安康。
45、瑞泉，護理行業(yè)當家人。
46、泉心泉意，只為您的康復。
47、祥瑞康復生，泉心意呵護。
48、選擇瑞泉護理，關(guān)愛無微不至。
49、瑞泉護理，無憂無慮。
50、心的呵護，愛的港灣。
51、瑞泉護理，專心專業(yè)。
53、瑞泉護理，無微不至。
54、瑞泉護理，好的更快些。