總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷、成果、問題和不足進行概括和反思的過程。寫總結(jié)時，應注重邏輯性和連貫性，將各部分內(nèi)容有機地連接起來。以下是一些總結(jié)范文中的亮點和精華，大家可以從中找到自己寫作的靈感。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇一
為解決當下問題，提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標，公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法，在公司各高層管理人員的領(lǐng)導下，結(jié)合公司經(jīng)營管理目標，首先在公司中層管理人員中進行了試行?，F(xiàn)將20xx年度x月以來績效考核工作試行情況匯報如下：
20xx年x月，結(jié)合公司實際情況，在總結(jié)x年度上半年績效考核存在的問題和不足之后，公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責，更加全面、細致，可操作性、實用性更強。
新績效管理辦法具體通過三種溝通：對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn)，從被考核人的關(guān)鍵職責、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標，被考核人為自己的績效主人，清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi)，計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標，這樣員工既獲得可能拿到的績效回報，又可獲得意外績效回報，為公司創(chuàng)造顯著價值工作，還可作為公司年末實現(xiàn)目標的分紅回報依據(jù)，從而使員工通過考核，真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分錢的成就感；新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標，被考核人按計劃開展本月工作，通過計劃，提升境界，做任何事情均預先深思熟慮，必得相應成果；提升職場核心競爭力，即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機構(gòu)設(shè)置。
新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組，對每月部門形成的kpi指標進行審查、提審、核準、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作；成立績效管理領(lǐng)導小組，對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議。
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議，公布考核成績，使被考核人認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足，會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施?？冃ЫY(jié)果直接決定績效工資，在月度工資中體現(xiàn)，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。
總體來說，x年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導的充分重視，明確了崗位責任，理順了工作關(guān)系，改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了公司的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了員工的責任感，激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施。
1、績效考核試行中仍存在細節(jié)問題，被考核人仍有不少疑問，如：可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務約定時間節(jié)點部分完成，是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務不能完成，申請調(diào)整后是否視同完成；申請調(diào)整后的績效任務與原計劃績效的分值是否應該相同等。整改措施：公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法，并進行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時，績效管理推進與監(jiān)督小組和要認真全面履職：對不合規(guī)的資料打回并指導、服務(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負)；及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果；不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施：各分管領(lǐng)導與部門負責人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時，應履職盡責，對總經(jīng)理負責，站在企業(yè)的高度，堅持原則，做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”，二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算，一是其計劃必須服從公司的年季月目標，二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則，下級必須服從直接上級指令，在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施：對各專業(yè)考核組成員進行培訓，并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。
20xx年，公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認真做好員工的績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇二
從畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有很長時間了。工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下：
思想上，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想，尊重實踐、深入實踐，認真研究和解決實踐中的問題，不斷提高認識問題和解決問題的能力。堅持實事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。
學習上，自參加工作以來我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，理論于生活高于生活更應該還原回到生活，我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。
工作中，分配到車間后，第一個任務就是被安排到現(xiàn)場，跟隨現(xiàn)場的工作人員一起工作。這期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合現(xiàn)場的工作人員，聽從安排。很好的幫助并完成了工作任務的同時，我也有很大的收獲。為了能在最短的時間內(nèi)進入到的工作狀態(tài)，以便在今后的工作中能更好的完成本職工作，我個人意識到，不斷學習新知識，掌握新技能，不斷提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能滿足工作的需求以及適應社會的發(fā)展。
在工作過程中，向有經(jīng)驗的同事請教學習自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學以至用，對工作過程中的一些信息也進行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學習各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。
我知道作為一名助理工程師在工作中要有端正的態(tài)度、嚴謹科學作風。設(shè)備檢修工作是一項比較艱苦的行業(yè)，風吹日曬，登高入罐，而且又需要細心工作，沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不可以的。工作雖說不是搞科研，但也絕對來不得半點馬虎，因為我知道要想成為一名合格的助理工程師不是一件容易的事，作為一名助理工程師不僅僅要能處理現(xiàn)場，更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。為了能提高工作效率，就必須提前把問題解決在無形中，這就要求助理工程師能很好的發(fā)現(xiàn)問題，從而及時地解決問題。
現(xiàn)在我對檢修現(xiàn)場的運作越來越清晰，對儀器設(shè)備也越來越熟悉，與同事們也是越來越親近。另外對檢修工作的各個環(huán)節(jié)有了整體的認識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對儀器設(shè)備及理論的認識和學習，在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
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績效考核工作年終個人總結(jié)篇三
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務\行政部\人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:。
一、職能部考核試行結(jié)果。
(附:職能部考核情況一覽表)。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:。
部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
所這部分考核是基本有效的。..
員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：
從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。..
員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。..
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是.....否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導的強力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;。
比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：
以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤。
工作目標：建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
10-12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
下年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣，最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管...理系統(tǒng)。...
績效考核工作年終個人總結(jié)篇四
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正；另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇五
本年度績效考核工作總結(jié)，是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作，主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當一個經(jīng)營管理年度結(jié)束后，從事績效管理工作的hr，都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結(jié)，這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績，也要分析工作中存在的不足和問題，沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下：
績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討，主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果，診斷與分析績效管理體系中存在的問題，并制定相應的改善措施進行完善。
在完成2021后，就要開始著手2022年度績效管理工作規(guī)劃和準備，主要包括2022年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。
第三，根據(jù)2021年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等，再結(jié)合2021年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結(jié)果，開展具體的績效管理體系規(guī)劃，包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來說，每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定，年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。
目，明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。
同時，需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制，制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表，適時跟進、反饋和調(diào)整跟進表中的工作項目，確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準備工作，每個公司都各自的不同，要根據(jù)公司的實際情況具體準備，而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成，但應當開始著手規(guī)劃和推進，至少應當在2022年3月底完成，否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇六
20__年12月，我透過公務員考試被錄用到__，成為一名光榮的國家公務員。轉(zhuǎn)眼間，一年的試用期已滿，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)心、同志們的幫忙支持下，我逐步完成了從學校到政府機關(guān)、從學生到國家公務員這種環(huán)境和主角的雙重轉(zhuǎn)變和適應，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在思想政治覺悟和業(yè)務工作潛力等方面都取得了必須的進步和提高，為今后的工作和學習奠定了良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié)：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學習是我們的立身之本。近年來，我一向?qū)⒗碚搶W習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，提高思想政治素質(zhì)，身體力行，激發(fā)自己的政治職責感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，始終嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和正確的育人觀。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作潛力。
自己在目前的工作崗位上已工作了一年，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，以及向老干部請教，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。在工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，善于發(fā)現(xiàn)問題，并圓滿完成各項任務。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名國家公務員起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。認真遵守各項規(guī)章制度，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我務必以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值。
四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效。
無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。
五、不斷改善作風，無私奉獻，注重廉潔自律。
在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。在任職期間，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，透過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，工作中也有一些不足和問題，這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改善。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇七
2022年，在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力支持幫忙下，我認真學習和領(lǐng)會深刻內(nèi)涵，全面了解掌握了____精神及加強依法治國重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。與此同時，我進取參與__的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，進取整改，力求實效，從根本上改變以往不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格。經(jīng)過不懈努力，較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務，現(xiàn)將2022年個人工作總結(jié)如下：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我進取參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務技能知識培訓，有針對性地學習電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自我在實際工作技能上有較大提高和提高，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
二、努力加強__性鍛煉，不斷增強拒腐防變本事。
多年來，我進取倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終堅持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自我的言行，嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，從不向被下屬單位吃拿卡要，并自覺理解社會監(jiān)督;時刻牢記__的宗旨，嚴守__的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。
三、努力工作，按時全面完成各項工作任務。
一年來，我遵照領(lǐng)導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處，主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強，思想不夠開放，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以，在今后工作中，我必須要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于__組織和群眾的監(jiān)督之下，加強學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，做一名組織信任、人民滿意的__員干部。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇八
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的績效考核助理年終個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
績效考核，通俗地說，是一個企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn)，隨時間表予以考核記錄，并于屆滿一定期間，予以評估績效成果的過程?？冃Э己耸歉骷壒芾碚叩穆氊熤唬彩枪芾韺崉兆罴值膯栴}之一，一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動，最短需要三年以上，當一個公司的員工隊伍逐漸擴大，績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化，落實到量化指標上，成功的績效考核，可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標準、教育訓練的參考、研究發(fā)展的指標、獎懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責的框架及制定，假設(shè)我們要真正導入績效管理，單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”，導致這個結(jié)果的原因是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導的支持、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標，或者表格太多，主管們認為，所費的時間及精力，所得到只是少許益處，或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突；又或者員工們認為績效考核不公平等等，這些原因，都將導致績效考核難以取得真正的成效。
假設(shè)公司將要推行績效考核，那么我們從現(xiàn)在開始需要準備的工作可以分為以下幾步：
1、慢慢滲入“績效管理”這個概念，慢慢讓員工有個心理承受的過程；我們不說是“績效考核”，“考核”這兩個字眼，在一定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”?？冃Ч芾恚皇且獊砜己耍峭ㄟ^可量化的指標，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的'目的改善每個人的工作狀況，使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉(zhuǎn)起來。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分給予員工分享，這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。
2、部門、個人職責的框架與制定；最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作，并且細化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作，不僅要理出自己的工作內(nèi)容，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3、在科學地制作出每個人的工作說明書與職責后，對于個人關(guān)鍵項目作抉擇，設(shè)置個人關(guān)鍵績效指標的設(shè)置，從而制定出績效考核表。
4、然后成立考核機構(gòu)，整合整個領(lǐng)導班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式，考核結(jié)果的運用，考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程，及指標的調(diào)整。在制定考核方案時，指標的制定一定要量化，要科學化，標準化，要具有要切實可行的操作性，不然制定了也等于沒有制定。剛開始進行這項管理，考核的額度應不超過員工總工資的20%。
5、經(jīng)整個領(lǐng)導班子討論、審核、進行為期3—6個月的試運行，并根據(jù)差異進行試運行方案的修訂。試運行期間，試運行期間如員工工資比原來的工資低，那么“無考核”，相當于發(fā)放原來的不考核的員工工資，若是比不考核時工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結(jié)版，全面開始推行績效管理。
真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原先設(shè)想地要多的多，一定要去著手做了，才會遇到?？冃Ч芾磉@項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題，找到解決問題的方法，解決問題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長，不斷成熟，不斷地完善。
培訓中何老師給我們講了這樣一個故事：一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來不會像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當一個零件壞掉，他們的維修工馬上會想到，這個零件工作了多少小時，在其它的設(shè)備是否還存在這個同類型的零件，那么是否也存在這種問題，他會馬上召集所有的維修工，找出有這個零件的設(shè)備，實施重點檢查，如有問題馬上換掉，可能換一個零件只需五分鐘，而不及時的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉，維修設(shè)備恐怕就要2個小時，這樣就會影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過績效管理，我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責任心，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇九
本次考核計劃于7月份初出臺，前期經(jīng)過公司領(lǐng)導班子的仔細研究，后期通過問卷調(diào)查的方式大量收集了員工對于績效考核的意見，最終于8月份正式對員工進行績效考核的實施。在各部門的全力配合下，考核計劃正在有條不紊的進行當中，員工普遍對本次考核表現(xiàn)出極高的熱情，積極配合考核人員的工作。8月份將以績效考核結(jié)果為工資發(fā)放依據(jù)。
二、考核的特點。
本次考核工作的特點大致可以分為“三個特色”和“六項原則”
“三個特色”是指：
1、可操作性強：本次考核的項目可操作性強，側(cè)重實際操作;。
2、計劃性：根據(jù)考核制度按年度和月度進行有計劃地開展;。
3、延續(xù)性：擬訂了周密的考核程序，使制度具有延續(xù)性。
“六項原則”是指。
1、量化原則：各部門的考核采取了量化的形式，分別用數(shù)字、質(zhì)量、成本、時間、結(jié)果和行為等指標進行量化，考核結(jié)果更加精確。
3、客觀性原則：用事實說話，杜絕了主觀武斷和缺乏事實依據(jù)的判斷;。
6、時效性原則：本次考核是對考核期內(nèi)工作績效的綜合的評價，沒有將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中，也沒有取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。
三、改正。
此次考核的順利進行，源自于總公司及公司各部門的大力支持與配合，也充分展示了我們公交廣告公司團結(jié)協(xié)作的一面，同時經(jīng)過近一個月的實操和摸索，此方案還應從以下幾方面進行改正：
二、部門內(nèi)部，員工與員工、領(lǐng)導與員工之間要強化團結(jié)協(xié)作意識;。
四、各部門應繼續(xù)加強部門規(guī)章制度的完善與優(yōu)化，講究先有計劃，后有行動，以規(guī)劃來指引行動，促進工作高效高質(zhì)量的完成。為公交廣告又好又快地展開工作、保質(zhì)保量如期完成既定目標指標，起到良好的推動和促進作用。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十
績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見，用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核?？己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始，整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談，構(gòu)成《員工季（月）度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正，改過仍不貼合要求的，對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施，項目部對績效考核的認識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每一天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié)，并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。，這相當于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作?？冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過xx年一年的運行，集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先，績效考核使員工明確了自我的工作任務和工作目標，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強。
其次，員工行為與企業(yè)目標一致性增強?？冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前，集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的，使績效工資的激勵作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強，復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實踐，但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻：
（一）理解心態(tài)方面。
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
（二）指標方面。
1。項目部考核指標設(shè)定過于理想化。
參與指標制定的人員中，有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少，因此，制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實際狀況。例如，竣工驗收及時性，結(jié)算？？？等項指標，從理想化的角度來思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應及時進行考核，但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收，而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的，故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時，承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項指標只能是流于形式。
2。有些指標的可操作性不強。
績效考核中，有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計算出準確的結(jié)果；有些指標很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3?？己酥笜诉x取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標，對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務必要提升集團公司的管理潛力，績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4。指標解釋不夠清晰。
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋，起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標，由于解釋不清，導致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績效考核的進度。
5。對指標目標值和和評價標準的擬定混亂。
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%，指標評價標準也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標準，無法確定該項指標的完成程度，無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
（三）評分方面。
績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領(lǐng)導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中，完全忽視計算公式和指標評價標準，只是按照個人的主觀決定，或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準確性。
（四）績效面談方面。
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談資料除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
（五）績效考核推動方面。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標項開展了工作，是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務，完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下，還要進行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長，成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
（一）持續(xù)培訓，使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中。
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化，工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司xx年底優(yōu)秀的評選，績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去，讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解，在自我的思想深處接納績效考核，將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中，并外化到日常的工作中。
（二）調(diào)整指標，使指標與實際工作更契合。
一年的績效考核工作，經(jīng)過不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近，但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式，盡量減少定性評分的模糊解釋，讓考核者的評分有據(jù)可依，評分更容易也更科學。提高對考核者的要求，督促并幫忙其提高制定指標，指標評價標準和目標值的潛力。
（三）嚴格檢查，使績效面談發(fā)揮作用。
績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實，發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的，應對考核人進行必須程度的處罰，并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確?？冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的。透過檢查，讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展，并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
（四）建立制度，敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作。
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中，作為其職位晉升的一項參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門，各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上，以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門，各分公司的績效考核工作狀況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預定計劃采取了相應措施；發(fā)覺預定措施無效時，是否及時進行了調(diào)整；調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行，要及時予以糾正與懲罰。
（五）靈活安排，實行同崗位不一樣指標的考核方式。
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的，考核的是項目部整體的業(yè)績，對個人的關(guān)注度不夠，沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔的工作資料并不完全一致，技術(shù)復雜程度也不一樣，承擔的職責也輕重不一樣。在xx年的績效考核中，應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核，實現(xiàn)責權(quán)利的統(tǒng)一。
（六）落實到位，做好績效考核結(jié)果的使用。
績效考核結(jié)果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出，績效考核結(jié)果與年終獎發(fā)放，各種獎懲，后備人才調(diào)整，崗位調(diào)整，公開競聘，職位晉升、人員淘汰等掛鉤。xx年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動，績效考核結(jié)果就成為了評選的一個方面。xx年，要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作，透過對績效考核結(jié)果的運用，發(fā)揮績效考核的激勵作用，激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標分解落實，對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評，確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性，為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十一
又到一年年終，對于公司人力資源部門如何確?？己斯?、公正?如何根據(jù)年度考核結(jié)果分配年終獎金?如何通過績效有效激勵員工?這個都是許多老板和公司人力資源部門需要思考的問題，如果這些問題解決不好將會導致優(yōu)秀員工流失，甚至嚴重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
如何有效實施年度績效考核呢?公司制定了下一年度的經(jīng)營目標，人力資源管理系統(tǒng)如何支撐到企業(yè)的經(jīng)營目標實現(xiàn)，這值得hr深思的。因為制定科學的人力資源部年度工作計劃，以及在此基礎(chǔ)上做好關(guān)鍵崗位管理是確保企業(yè)管理經(jīng)營目標得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。
在各個企業(yè)中往往是人治大于法治，hr想要出臺一個政策或方案，首先是要說服的人是老板，他不點頭，及時你有千萬種想法，最終都會有如水中月、鏡中花無法實現(xiàn)。即使老板同意了，在日后執(zhí)行的過程中，也會因老板的原因而大打折扣，一般老板都很忙，年終考核在他們的概念里基本上都是額外支出的部分，會下意識去抗拒，所以優(yōu)秀的hr會盡可能的幫老板把負面的情緒洗掉。
老板覺得可行，也是支持的，但最大的困難又來了，各部門的領(lǐng)導阻擋在我們前進的路上，年終考核涉及到年終獎金的發(fā)放，每個部門領(lǐng)導都會想為他的部門和下屬爭取到更大的利益，那hr在制定考核辦法時必須把想法和細則和各部門領(lǐng)導反復溝通，充分達成一致后才能實施，當然，過程會很曲折，充滿各種的博弈和妥協(xié)。
眾所周知，績效從管理學的角度看，是組織期望的結(jié)果，是組織為實現(xiàn)其目標而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實現(xiàn)應在個人績效實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，但是個人績效的實現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候，只要每一個人達成了組織的要求，組織的績效就實現(xiàn)了。
此外，在年終績效考核過程中，管理者、員工都會有許多關(guān)于工作指標設(shè)定、定量數(shù)據(jù)來源、分數(shù)計算等方面的問題，hr首先要做到心中有數(shù)，員工可能提到的問題在考核前就有一個準備，不能等問題來了才去想，才匆忙去翻制度找答案，體現(xiàn)出不專業(yè)性。時代光華認為這個時候可以通過績效考核培訓讓hr輕松應對年終考核方案。
考核工作不是一蹴而就達到完美的，需要我們在考核過程中不斷地去發(fā)現(xiàn)問題，并且去完善，也需要我們對公司的業(yè)務流程和運作方式有清晰的了解，才能保證這項工作的正常完成。
同時，明確每項指標的數(shù)據(jù)或資料來源和收集方法，再選擇適當?shù)脑u估工具，最后實施績效評估與面談。做績效管理并不是把眼睛死死的盯著員工，而是要把員工放在企業(yè)建造的規(guī)范化管理的系統(tǒng)中。只有把人放在系統(tǒng)中，人才能發(fā)揮更大的潛能。
績效考核是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn)，有效的考核不僅是員工個人利益與發(fā)展的需求，也是企業(yè)科學規(guī)范管理，不斷提高內(nèi)部運營質(zhì)量，降低運營成本，提高運營效益的要求和實現(xiàn)手段。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十二
在過去的時間里，在局領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在科室同事的支持下，無論是思想水平還是業(yè)務水平都有了一定的進步，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強政治思想學習。
加強政治理論學習，是堅定理想信念、是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。在過去的時間里，我自覺提高學習積極性，以積極的態(tài)度認真學習和領(lǐng)會黨的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，端正態(tài)度，積極工作。
二、完成本職崗位工作的情況。
三是對全局政務公開工作負責實施和監(jiān)督。對現(xiàn)代化建設(shè)和計算機網(wǎng)絡負責，對全局固定資產(chǎn)及車輛的使用、維修負責。
在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學習、積極工作、一絲不茍，為我局工商行政管理工作的發(fā)展貢獻自己的力量。
第二季度工作總結(jié)
在局領(lǐng)導的正確指導和科室同仁的支持和幫助下，在過去的時間里，自己的思想水平和業(yè)務能力都有了提高，現(xiàn)將過去一段時間的工作情況總結(jié)如下：
一、積極學習，提高思想。
在日常工作中，能夠有意識的不斷發(fā)現(xiàn)問題，通過學習和思考來解決問題，在這個過程中，不斷地提高自己，充實自己;在業(yè)余時間，主動關(guān)心國家大事，自覺閱讀相關(guān)書籍，不斷汲取有用的'知識，擴大自己的知識面，提高自己的思想水平。
二、全力做好自己的本職工作。
在工作中，能夠主動協(xié)助主任做好事務性的工作，對于辦公室用品的采購能夠做到購買計劃及時申報，辦公用品管理規(guī)范，爭取在滿足辦公需要的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省開支;負責管理“四防安全”，在法定節(jié)假日之前，對全局各辦公室進行檢查，清理隱患，保證安全;負責機關(guān)衛(wèi)生管理、協(xié)助主任組織會議、機關(guān)外聯(lián);對機關(guān)用車進行協(xié)調(diào)、分配管理等。
在未來的工作中，我還將繼續(xù)努力學習，見賢思齊，不斷充實自己，不斷提高自己，爭取將自己的本職工作做的更好。
第二季度工作總結(jié)
作為一名工商系統(tǒng)的新兵，在過去的日子里，我深深感受到了局領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和愛護，在他們的支持和幫助下，我不斷成長，無論是思想上還是業(yè)務能力上都有了一定的進步，現(xiàn)將過去一段時間的工作情況總結(jié)如下：
一、主動學習、不斷積累、思想水平得到進一步提高。
在過去的時間里，我在工作中學習，在業(yè)余時間里學習，向老同志學習，向書本學習，學習法律條款，汲取辦案經(jīng)驗，提高業(yè)務能力，改善思維方法，在探索中學習，在學習中思考，在思考中積累，在積累中不斷進步。
二、努力做好本職工作。
三是做好檔案的歸檔管理工作，對紙質(zhì)檔案按照規(guī)定統(tǒng)一、規(guī)范歸檔，對電子資料按類別進行統(tǒng)一的存儲，避免遺漏和丟失。
在未來的工作中，我將一如既往的努力學習，無論是在思想水平上還是業(yè)務能力上，不斷積累、充實和提高自己，履職盡職，做好本職工作。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核個人年終總結(jié)。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十三
20xx年度的考評工作已經(jīng)結(jié)束，因種種原因，考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下，既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗，也為本年度考核工作的改進提供參考。
20xx年底，非業(yè)務部門xx公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。
然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定，“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分數(shù)多少也無所謂。
2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因，20xx年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績效面談”，所以，當此次與被考核人面談時，認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了，面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
當與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標，績效輔導，實施評估，績效面談和績效結(jié)果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?！斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議。
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作，但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;。
20xx年實施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經(jīng)理評定，總經(jīng)理核準;對部門經(jīng)理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個別基層員工并不清楚此流程，而部門經(jīng)理卻認為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級，“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標，“下級”對自己的工作根本不清楚，應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
20xx年，因種種原因，評估實施結(jié)束之后沒有進行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經(jīng)知道分數(shù)”的現(xiàn)象;。
集團自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分數(shù)并不都是最終核定的分數(shù)。
9、大部分人員對“評分結(jié)果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
大部分被考核人員認為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”，就是為了發(fā)獎金而考核，而對于評分結(jié)果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
集團在20xx年考核分數(shù)出來之后，經(jīng)向上級領(lǐng)導報批后，明確了獎金發(fā)放的標準，簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚xx年度獎金是依據(jù)一個什么樣的標準發(fā)放的，個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的'形成過程;通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;。
此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因;經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員，普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
大部分人員比較認可“績效溝通”一事，認為很有必要進行溝通，只是對“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望(1)與直接上級進行溝通，希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價，能夠直接指出不足的地方，以便整改，更以便在以后的工作中提高;(2)縮短“溝通”的周期，到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結(jié)果是：時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進的機會;(3)與直接上級溝通后再與hr溝通，此時hr的溝通就更具有針對性。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十四
2013年在一片有序的繁忙要過去了，在沒日沒夜地趕著把手頭的工作做完的同時，身為公司打工族的你，是否在揣測著年末的紅包有多大，明年有沒有升職加薪的希望?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此， 做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的`工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
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績效考核工作年終個人總結(jié)篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導：
我是第一事業(yè)部的人事主管_，于__年7月29日加入_有限公司，在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、終于職守，積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作，由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導的認可，在__年12月被晉升為人事主管，任人事主管也有半年多的時間，現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報，主要工作如下：
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核，對考核內(nèi)容不合格的分公司，及時的進行溝通指導，確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批，確?？己顺煽兊暮侠?、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的考勤嚴格審核，保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報，確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳，并進行存檔。
三、分公司人員異動方面的工作。一部人員編制明細如下：
擴編增量總計招聘226人，其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人，截。
止到6月30日共離職84人。離職原因：(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極，不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要，不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人，占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后，感覺不能適應本職工作，工資比較低，適用期間還沒有提成，在生活工作中消費較高，產(chǎn)生思想波動較大，另謀高就，自動申請離職的人員46人，占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕，申請離職人員4人，占離職總?cè)藬?shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領(lǐng)導及分公司經(jīng)理的進行溝通，對分公司人員的編制明細進行調(diào)整，上報人力資源備檔，并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導能夠及時提供，分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結(jié)，進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘，將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類，并發(fā)給各分公司，為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔，對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況，并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核，篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
九、對新入職的人事專員進行工作指導。主要培訓的工作有：
1、日常工作培訓，公出申請的報批、傳真、存檔工作，人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓，包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正，及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓，指導工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容，溝通的方法，對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領(lǐng)導安排給各分公司的各項報表，進行及時跟蹤，并收集、整理、匯總，為領(lǐng)導提供準確的數(shù)據(jù)。
記得領(lǐng)導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’，可以說人事的工作非常的‘雜’，每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做，耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出，除了你要有專業(yè)的知識，需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新，和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通，與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了，你才能將事情辦成?？偨Y(jié)__年上半的工作，工作中雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入，工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中，我會將自己存在的問題進行改正，讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃：
更大成績。
在以后的工作中，我將會一如既往去工作，以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導英明的帶領(lǐng)下，我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人：···。
__年7月15日。
_
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十六
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先，人力資源部在推行績效考核時，根據(jù)績效考核制度，要對績效考核的發(fā)展、概念進行全員性宣傳，使得績效考核深入人心。其次，通過強化學習和培訓的手段，使員工掌握績效管理的基礎(chǔ)知識，起到互相學習、溝通的作用。在理論學習結(jié)束之后，企業(yè)應該督促各主管在相應的部門中貫徹落實績效管理思想，讓員工認識績效管理的真實目的，消除那些存于他們心中的疑慮，讓員工參與其中，激發(fā)他們自我管理績效的熱情，這樣才能在以后的實施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后，績效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責，上至高層領(lǐng)導，下至基層員工在績效管理推進過程中都應該承擔相應的績效管理責任，各級管理者應該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔主要考核職責的考核者進行培訓,否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應、趨中傾向、成見效應等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能，如確定工作目標的技能、制定科學的考核指標和標準技能、面談的技能、修正目標的技能、評價的技能等進行培訓。通過培訓，使人本管理成為大家的共識，從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源，達到考核的預期目的。
進行考核培訓,首先,通過培訓提高考核者對績效考核重要程度的認知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。
其次,要指導考核者認真學習績效考核的內(nèi)容和各項考核標準,使其深刻了解整個考核結(jié)果。最后,要通過對考核者認真講解各項考核指標的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關(guān)鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
盡量量化考核指標、完善考核標準。
古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標準,完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀明確的考核標準,定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。員工績效考核指標必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責及崗位對員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標的標準有一個清晰的界定。
(1)量化考核指標。
根據(jù)具體崗位,建立有針對性的、切實符合企業(yè)實際管理要求的指標體系，考核指標盡量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負荷。作為中小型民營企業(yè),對員工制定的考核指標體系可從以下三個方面考慮,即態(tài)度考核指標(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(各種綜合能力、業(yè)務知識和基本常識、體力、技能)、業(yè)績考核指標(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點的不同,確定主要考核指標和輔助考核指標,既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標考核權(quán)重要合理,安排好恰當?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質(zhì)的要求。
(2)完善考核標準。
在描述績效考核指標時,要用描述性的語言加以界定，將考核活動公開化，并通過制度規(guī)定下來，讓所有員工明確企業(yè)的考核的標準。例如：描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標的標準，“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達到了工作績效的要求;“合格”——基本達到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達到了工作績效的要求。并且要將這些標準量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結(jié)果進行解釋,便于對考核實施進行指導。
績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān)，還與考核的指標有關(guān)，不同類型的績效考核指標也需要不同的考核周期。企業(yè)還應該根據(jù)不同的考核指標來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務績效的指標，企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期，例如一個月，或者一個季度。這樣做的好處是：一方面，在較短的時間內(nèi)，考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象，如果等到一年的年底再進行考核，恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面，對工作及時進行評價和反饋，有利于及時地改進工作，避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現(xiàn)，則適合在相對較長的時間內(nèi)進行考核，例如半年或一年，因為關(guān)于個人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性，需要較長時間的考察才能得出結(jié)論，但是也應在平時進行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據(jù)。具體的實踐中，中小企業(yè)的考核周期應該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內(nèi)得到一個好或者不好的評價結(jié)果,因此評價周期就可以相對短一些;而對于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長的時間內(nèi)才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業(yè)績考核的周期就應該相對長一些。
1.管理高層方面，充分認識到考核的重要性，并對考核者進行充分授權(quán)和政策支持。
2.考核者方面，聘請專業(yè)人員對其進行相關(guān)培訓，提高相關(guān)素質(zhì)。
3.員工方面，讓考核人員對其做好思想工作，使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4.績效考核本身方面，制定合理的績效考核指標和考核方式，設(shè)計正確的考核流程。及時對考核結(jié)果進行反饋，并對績效進行改進。
提升公司內(nèi)部效率。
通過細致的工作分析，能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作，然后對于這樣的工作采用競爭力的先進方法，強化有效的工作培訓，改善工作質(zhì)量，提升整體的生產(chǎn)力，擴大市場顧客群;減少低效益的工作，去掉不合理工作，刪除不必要工作，清理重復工作，合并同性質(zhì)工作，降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作：改善整體工作系統(tǒng)，減少內(nèi)部消耗阻力，創(chuàng)造合成經(jīng)營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作：利用供應商、社會機構(gòu)和客戶共同分擔企業(yè)相關(guān)任務經(jīng)驗，提升整體經(jīng)營效益。正是因為公司現(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細致，導致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰，以此造成基本薪酬的同質(zhì)性，特別是生產(chǎn)部門的員工，由于工序的不同，所需消耗的體力勞動程度也不一樣，加之環(huán)境等其他條件，現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析，有效的崗位評價，才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系，充分提升公司內(nèi)部效率。
績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上，使其持續(xù)的改進績效，通過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升，而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運用是偏向激勵性和非處罰性的，所以績效考核結(jié)果應該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進行培訓的依據(jù)，根據(jù)績效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
和選拔員工時使用,以便提高績效的預測效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
(2)應用于企業(yè)的培訓系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進行培訓可以提高培訓效果,降低培訓成本。
(3)應用于報酬方案的分配與調(diào)整?？冃Э己说慕Y(jié)果為報酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此可以對提薪的標準和提薪的方式進行設(shè)計,為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。
(4)應用于員工的保留與辭退。每一個企業(yè)都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進行合理流動的一個衡量標準。通過績效考核,將不適應企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質(zhì)量,同時引進新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實施績效考核時，出現(xiàn)不同問題在所難免，只有清楚地分析問題的根源，根據(jù)企業(yè)的實際情況有針對性地、及時準確地制定考核指標和明確的標準，建立科學的考核團隊，采用適當?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段，注重考核人員的培訓，建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度，充分運用考核結(jié)果才能把績效考核做實做好，從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用，促進企業(yè)不斷發(fā)展。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十七
(一)文秘工作 從完善、規(guī)范辦文制度和程序入手，抓住收文、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，促使公文規(guī)范化、高效率運轉(zhuǎn)。一年來，圍繞全區(qū)中心和重點工作,共發(fā)六大類公文594件，收文2313件，反饋市政府征求意見91件。按要求完成了《政府工作報告》、政府全體會議、區(qū)政府班子總結(jié)以及向省、市有關(guān)工作匯報等各類文字材料的擬定工作，全年的文字材料在百萬字以上。
(二)調(diào)研工作 緊緊圍繞全區(qū)中心工作和重點工作，切實抓好了經(jīng)常性、專題性、區(qū)領(lǐng)導關(guān)注和群眾關(guān)心的個案性問題的調(diào)研，一年來，通過調(diào)查研究形成了15份各類專題調(diào)研報告，有4份調(diào)研報告以《調(diào)研參閱》的形式予以刊發(fā)，為領(lǐng)導決策提了資料，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(三)督查工作 一年來，先后組織對《政府工作報告》確定事項、區(qū)政府全體會議及區(qū)政府常務會議確定事項、民生工程進展情況、為民辦實事項目和區(qū)政府季度工作的開展、“三大工程”和200件重要工作推進、“雙過半”任務完成、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理等工作進行了定期督查，共編發(fā)《西湖政務督查》12期，128件領(lǐng)導批示件的辦理，做到件件有著落，事事有回音。
(四)信息工作 不斷完善以政府公文傳輸網(wǎng)絡為依托，區(qū)直單位、街鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為平臺的信息采集基本傳輸網(wǎng)絡，全面做好《西湖政務》的編撰工作，一年來，共編發(fā)《西湖政務》112期，上報省、市政府辦公廳信息用稿65篇，集中反映領(lǐng)導關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和重點工作進程中的難點，信息工作穩(wěn)居省、市政府辦公廳系統(tǒng)先進行列。
(五)“12345”政府熱線和值班工作 堅持實行辦公室領(lǐng)導帶班制，值班干部時段負責制，實現(xiàn)了政府辦公室值班365天24小時不間斷的目標。截止11月底，“12345”熱線共接收群眾來電來件(含“12345”熱線呼叫中心接轉(zhuǎn)電話、郵件和“12345”熱線值班電話)208件，生成工單辦理208件，辦結(jié)208件，區(qū)長信箱共收到群眾來信101封，交由相關(guān)部門處理后，網(wǎng)上回復101封，并堅持每月編發(fā)《“12345”熱線受理情況統(tǒng)計表》和《西湖區(qū)人民政府值班電話受理情況統(tǒng)計表》，每季度編發(fā)區(qū)長信箱、“12345”政府熱線簡報。
(六)建議、提案辦理工作 針對今年的人大建議和政協(xié)提案工作數(shù)量大、時間緊和涉及面廣的特點，積極加強與人大選任聯(lián)、政協(xié)提案委溝通，對所收建議提案分門別類，明確責任部門，明確辦理時限，明確督辦要求，通過采取領(lǐng)導領(lǐng)辦、上門督辦、文件催辦、書面通報、網(wǎng)上公開、“回頭看”等手段狠抓落實。到目前為止，全年87件區(qū)人大代表建議、77件區(qū)政協(xié)委員提案均實現(xiàn)了辦結(jié)率、回復率、滿意率或基本滿意率100%。對省、市交辦的16件省市政協(xié)委員提案和省市人大代表建議，均按照要求辦理完畢。
(七)會務、接待工作 一年來，共承辦經(jīng)濟工作會議及績效管理會議、政府常務會議、政府全體會議等各項專題工作會議以及各級電視電話會議102次。接待工作保障中，承擔了大量的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，順利完成九 (批)次300余人的接待任務。
(八)應急工作 堅持應急管理工作與全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)與社會穩(wěn)定工作緊密結(jié)合，認真做好了《西湖區(qū)冰凍災害應急預案》、《西湖區(qū)自然災害救助應急方案》等擬文發(fā)文工作，做好了春節(jié)期間的突發(fā)事故的應對工作和節(jié)日期間的值守工作。積極開展5.12防災日宣傳工作。加強對各街道(鎮(zhèn))甲型hin1流感防控工作，針對我區(qū)出現(xiàn)全省首例hin1確診病例這一新情況，在第一時間內(nèi)啟動了西湖區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件ii級應急預案，做好情況報告、密切接觸人員的隔離防控等應急工作。積極參與協(xié)調(diào)處置重大信訪、攔橋堵路、火災撲救等突發(fā)事件10余起。
(九)政務公開工作 采取集中培訓、網(wǎng)上答題等形式，隊伍建設(shè)進一步加強。擬制下發(fā)了《政務公開工作考核辦法和政務公開工作督查暨問責辦法》、《關(guān)于深入推進政務公開和政府信息公開工作的實施方案》等3個文件，制度建設(shè)進一步完善。與區(qū)監(jiān)察局一道，采取了網(wǎng)上調(diào)閱、現(xiàn)場查看、聽取匯報等形式，對全區(qū)政務公開和政府信息公開工作進行了3次督查，下發(fā)《通報》3起，強化了督促考評，同時，參與和接受全市政務公開和政府信息公開工作檢查。繼年初西湖區(qū)列為“全省政務公開示范點”后，今年5月，我區(qū)桃花鎮(zhèn)、教體局被授予“南昌市政務公開和政府信息公開示范點”稱號，通過考核，9月，又在全區(qū)范圍內(nèi)命名了6個單位為西湖區(qū)政務公開和政府信息公開示范點，主動協(xié)調(diào)區(qū)檔案局、區(qū)圖書館等單位設(shè)立政府信息公開查閱場所，全區(qū)各有關(guān)單位和部門都建立了本級(本單位)政務公開和政府信息公開查閱點，查閱點功能進一步拓展。截止2014年11月30日，我區(qū)主動公開政府信息8429條，始終列全市70個公開單位的首位。09年9月，我區(qū)的政務平臺建設(shè)工作在全市廉政陽光工程建設(shè)現(xiàn)場會作了題為《打造信息化西湖，建設(shè)服務型社會》的經(jīng)驗介紹，獲得好評。
(十)無線電管理工作 按照市里統(tǒng)一要求，做好了無線電管理協(xié)管工作，成立了西湖區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動領(lǐng)導小組，制定并下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動的通知》，召開了專項活動工作部署會議，及時開展全區(qū)非法使用對講機清理整頓活動，清理出全區(qū)正在使用對講機單位有102家，涉及數(shù)量729臺。
(十二)外事僑務工作 1、僑務工作 做好困難歸僑僑眷的幫扶工作，對95戶貧困歸僑僑眷進行了節(jié)日慰問和社會救濟。組織企業(yè)參加全市僑商座談會和全省僑務工作會議。協(xié)調(diào)辦理歸僑補助金停發(fā)、僑眷房屋拆遷安置、辦理歸僑僑眷身份證明等工作。2、外事工作 嚴格按規(guī)定對出入國(境)手續(xù)進行認真初審把關(guān)，進一步規(guī)范公務、商務人員出訪工作，協(xié)調(diào)企業(yè)辦理外籍人員就業(yè)事宜，做好企業(yè)辦理apec商務旅行卡工作。進行境外人士在南昌居住狀況調(diào)查。接待了馬其頓科普里市、美國航太工程師協(xié)會全美總會理事長等外國友好人士來西湖參觀訪問。
(十三)信息化工作 1、完成了政府大院6號樓和南站街辦、桃源街辦網(wǎng)點網(wǎng)絡的整體搬遷工作。提前介入，科學布點，加強調(diào)試，及時保障了新6號樓搬遷時網(wǎng)絡貫通，并以6號樓搬遷為契機，完善了區(qū)視頻會議室的功能和布置。同時，按要求全面完成了原南站街辦、桃源街辦政務信息內(nèi)外網(wǎng)點由老辦公地址遷移至新辦公地址的服務工作。2、做好了互聯(lián)網(wǎng)出口“擴容提速”工作。近年來，隨著我區(qū)電子政務建設(shè)的推進，辦公用電腦急劇增加，由最初的.200臺猛增到2000臺，針對原有網(wǎng)絡出口帶寬不夠，上網(wǎng)不暢的實際，將原有一條帶寬為10兆光纖出口線路正式升級為100兆，另外，新增一條帶寬為100兆光纖出口線路，使上網(wǎng)速度提升了20倍，進一步提升了全區(qū)電子政務水平。3、做好了我區(qū)電子政務應用系統(tǒng)的建設(shè)。以全區(qū)門戶網(wǎng)站為依托，通過技術(shù)開發(fā)，創(chuàng)建了區(qū)重大項目服務系統(tǒng)、維穩(wěn)預警信息、電子監(jiān)察系統(tǒng)和科技創(chuàng)新公共服務平臺等電子應用系統(tǒng)，進一步發(fā)揮了區(qū)電子政務系統(tǒng)的作用，有效地服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和各項重點工作，提升了電子政務系統(tǒng)的應用水平。4、加大網(wǎng)站專題專欄建設(shè)力度。為加大對全區(qū)重點重大工作的宣傳推廣力度，制作了“中國?南昌第八屆繩金塔廟會”、“朝陽新城開發(fā)建設(shè)招商項目”等一系列的專題欄目。區(qū)政府門戶網(wǎng)站用戶訪問量達到690萬余人次，日均訪問量達4000余人次，09年截止目前共發(fā)布信息8800余次，每月均排名全市第一。5、加強了網(wǎng)站的安保工作。為保證網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的安全運行，進一步提高系統(tǒng)的安全性、保密性與高效性，更新了內(nèi)嵌的電子印章系統(tǒng)，并重點加強了建國60周年網(wǎng)絡安全監(jiān)控，確保了全區(qū)網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行。
二、協(xié)調(diào)推進各項歸口工作
(二)農(nóng)辦工作 2014年全區(qū)農(nóng)業(yè)各項主要經(jīng)濟指標完成情況:全區(qū)完成蔬菜上市量6842噸，生豬出欄7894頭，鮮魚產(chǎn)量1546噸，家禽出籠2.4萬羽，牛奶產(chǎn)量50噸，農(nóng)民人均純收入9800元。1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會主義新農(nóng)村。通過了省、市新村辦對08年新農(nóng)村建設(shè)試點的檢查驗收工作，09年我區(qū)申報了9個新農(nóng)村建設(shè)示范自然村，09年全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點資金180萬元管按要求全部落實到位。2、因地制宜，促進農(nóng)民增收。加大失地、失業(yè)農(nóng)民的培訓工作力度，實施“666”培訓工程，即舉辦6期培訓班，人數(shù)在600人以上和6種技能的滾動式培訓，截止到目前，已安排農(nóng)民就業(yè)891人。積極培育“一村一品”向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)移，主要有倉儲物流業(yè)、沙石業(yè)、蔬菜種植業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)“四大類”，產(chǎn)值都在千萬元以上。3、以維護農(nóng)民權(quán)益為出發(fā)點，貫徹落實好農(nóng)村政策。做好能繁母豬補貼資金發(fā)放及保險工作，共發(fā)放母豬補貼4.89萬元，補貼資金已按期撥付到位并發(fā)放到農(nóng)戶手中，同時開展了2014年能繁母豬保險摸底工作，開展強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作。4、狠抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。重點開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和“瘦肉精”專項整治工作，實行層級負責制，加強了宣傳，09年共出動執(zhí)法人員197人次，執(zhí)法車輛60車次，檢查市場23個，檢查豬肉經(jīng)營戶256戶次，分時間段抽取瘦肉精樣品86份，經(jīng)檢測5份呈陽性，分別移交市農(nóng)業(yè)局進行了處罰。 5、加強對重大動物疫病的防控。加強了防疫隊伍體系的建設(shè)，形成區(qū)、鎮(zhèn)(場、街辦)、村三級動物防疫網(wǎng)絡，重視做好春、秋兩防的強制免疫和宣傳工作，全區(qū)防疫密度達到了100%，未發(fā)生重大疫情。
三、全力抓好承辦的三項重要工作
(一)成立西湖區(qū)應急管理辦公室(西湖區(qū)應急聯(lián)動中心)
進展情況：為切實加強我區(qū)突發(fā)公共事件應急管理工作。根據(jù)《西湖區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)西湖區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案的通知》(西府發(fā)【2014】10號)精神，參照市編委《關(guān)于成立市應急管理辦公室(市應急聯(lián)動中心)的批復》，報經(jīng)區(qū)編委審議，原則同意成立區(qū)應急管理辦公室(區(qū)應急聯(lián)動中心)，現(xiàn)已報市編委，待批。在未批之前，我辦積極履行職能，堅持應急值班，積極應急處置，加強應急對接，承擔了應急辦的各項工作職能。
(二)繼續(xù)開展“十百千”為民辦實事工程
進展情況：1、區(qū)政府十件為民辦實事工程經(jīng)區(qū)政府研究同意，已在年初《政府工作報告》中印發(fā)。為抓好該項工作的落實，加強工作督導，我辦下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)政府工作報告確定的2014年為民辦實事項目推進表的通知》(西府辦發(fā)[2014]10號)，同時，我辦對各工作項目進展情況定期不定期的開展專項督查，并每季度對為民辦實事進展情況進行通報。現(xiàn)各項實事項目都已按年初確定的目標完成。2、各街辦(鎮(zhèn))已將各自確定的百件為民辦實事項目報我辦，我辦審核后統(tǒng)一發(fā)文，強化督查，推進實施。經(jīng)過努力，各街辦(鎮(zhèn))各自確定的百件為民辦實事項目已基本完成。3、各社區(qū)(村)確定的千件為民辦實事項目，由各社區(qū)(村)報各街辦(鎮(zhèn))審定。
(三)逐步實現(xiàn)“區(qū)長手機、信箱”工作網(wǎng)絡化、規(guī)范化、常態(tài)化、科學化
進展情況：1、區(qū)長手機全市須統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，目前全市各縣區(qū)統(tǒng)一暫未開通。2、區(qū)長信箱是2014年開通，受區(qū)政府主要領(lǐng)導委托，受理公民、法人和其他組織對區(qū)政府及政府工作部門的意見和建議的一個網(wǎng)上窗口。區(qū)政府辦每天上網(wǎng)查看區(qū)長信箱中群眾的來信情況，并及時向有關(guān)責任單位交辦和轉(zhuǎn)辦。群眾反映的問題，要求有關(guān)責任單位在3個工作日內(nèi)反饋處理結(jié)果。收到責任單位反饋后,經(jīng)由政府辦分管領(lǐng)導審核并報政府辦主任簽發(fā)，必要時呈報區(qū)政府主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導閱示后，在網(wǎng)上回復來信人。截止到11月底，區(qū)長信箱共收到101封，在網(wǎng)上回復101封。同時，區(qū)信訪局對上級交辦的“手機、信箱”、“ 手機、信箱”和網(wǎng)上信訪件進行了辦理，截止11月底，共收到辦理件412件，已辦理410件，其中“手機”58件，“信箱”73件，“手機”97件，“信箱”121件，網(wǎng)上信訪63件，剩余2件正在辦理中。
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績效考核工作年終個人總結(jié)篇十八
績效考核工作是20xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從20xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見，用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在20xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
在推行前為了保證此項工作的效果，集團公司做了兩項工作。
第一，為分公司和項目部各崗位制定規(guī)范的考核指標。集團公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司，各分公司的經(jīng)營資料基本一致，分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同，因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標，有利于對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合，集團公司副總經(jīng)理陳慶君，集團公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉，人力資源部經(jīng)理鄒巖，以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過多次的討論，最終在20xx年構(gòu)成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類指標，分別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標。
第二，對集團公司總部各層級管理人員，以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，項目經(jīng)理進行了績效管理知識的培訓。20xx年3月，由人力資源部經(jīng)理對集團公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進行績效管理知識的培訓，為績效考核工作開展進行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對管理方面知識積累和儲備不足，對績效管理了解的很少，存在必須的錯誤理解，更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是十分必要和有效的。
第三，20xx年4月，集團公司范圍內(nèi)對20xx年一季度進行模擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核?？己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始，整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談，構(gòu)成《員工季（月）度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正，改過仍不貼合要求的，對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施，項目部對績效考核的認識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每一天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié)，并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題，這相當于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作?？冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過20xx年一年的運行，集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先，績效考核使員工明確了自我的'工作任務和工作目標，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強。
其次，員工行為與企業(yè)目標一致性增強。績效考核的指標是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
再次，員工對績效考核的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用，并比較主動地按照既定的計劃認真地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前，集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的，使績效工資的激勵作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強，復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求20xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實踐，但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻：
（一）理解心態(tài)方面
雖然績效考核工作已經(jīng)被員工所理解，但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務來對待的，認為是集團公司克扣大家工資的一種手段，因此在執(zhí)行的過程中會產(chǎn)生抵觸情緒，并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
（二）指標方面
1、項目部考核指標設(shè)定過于理想化
參與指標制定的人員中，有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少，因此，制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實際狀況。例如，竣工驗收及時性，結(jié)算等項指標，從理想化的角度來思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應及時進行考核，但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收，而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的，故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時，承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項指標只能是流于形式。
2、有些指標的可操作性不強
績效考核中，有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計算出準確的結(jié)果；有些指標很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標，對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務必要提升集團公司的管理潛力，績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4、指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋，起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標，由于解釋不清，導致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績效考核的進度。
5、對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%，指標評價標準也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標準，無法確定該項指標的完成程度，無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
（三）評分方面
績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領(lǐng)導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中，完全忽視計算公式和指標評價標準，只是按照個人的主觀決定，或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準確性。
（四）績效面談方面
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談資料除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
（五）績效考核推動方面
有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃?？冃Э己瞬皇侨肆Y源部一個部門的工作，績效考核不是一個只注重結(jié)果的工作，更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來，共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性，只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標項開展了工作，是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務，完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。20xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下，還要進行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長，成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
（一）持續(xù)培訓，使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中
員工被動理解績效考核，會讓績效考核工作在執(zhí)行過程中被弱化。因此20xx年我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動理解為主動理解。一年的績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化，工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司20xx年底優(yōu)秀的評選，績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去，讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解，在自我的思想深處接納績效考核，將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中，并外化到日常的工作中。
（二）調(diào)整指標，使指標與實際工作更契合
一年的績效考核工作，經(jīng)過不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近，但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在20xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式，盡量減少定性評分的模糊解釋，讓考核者的評分有據(jù)可依，評分更容易也更科學。提高對考核者的要求，督促并幫忙其提高制定指標，指標評價標準和目標值的潛力。
（三）嚴格檢查，使績效面談發(fā)揮作用
績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實，發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的，應對考核人進行必須程度的處罰，并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確保績效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績來進行的。透過檢查，讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展，并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
（四）建立制度，敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中，作為其職位晉升的一項參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門，各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上，以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門，各分公司的績效考核工作狀況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預定計劃采取了相應措施；發(fā)覺預定措施無效時，是否及時進行了調(diào)整；調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行，要及時予以糾正與懲罰。
（五）靈活安排，實行同崗位不一樣指標的考核方式
20xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的，考核的是項目部整體的業(yè)績，對個人的關(guān)注度不夠，沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔的工作資料并不完全一致，技術(shù)復雜程度也不一樣，承擔的職責也輕重不一樣。在20xx年的績效考核中，應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核，實現(xiàn)責權(quán)利的統(tǒng)一。
（六）落實到位，做好績效考核結(jié)果的使用
績效考核結(jié)果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出，績效考核結(jié)果與年終獎發(fā)放，各種獎懲，后備人才調(diào)整，崗位調(diào)整，公開競聘，職位晉升、人員淘汰等掛鉤。20xx年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動，績效考核結(jié)果就成為了評選的一個方面。20xx年，要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作，透過對績效考核結(jié)果的運用，發(fā)揮績效考核的激勵作用，激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
20xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標分解落實，對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評，確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性，為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十九
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的20____年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
1.部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2.崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3.員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的.支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4.員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇二十
根據(jù)領(lǐng)導指導，學校在xxxx年制定了新的績效考核的制度，大范圍的監(jiān)督教職工，讓學校的工作更好的進行，并通過規(guī)范個人去做好本職工作。現(xiàn)將本年度學校的績效考核的工作總結(jié)如下：
1、績效考核注重拉開差距，體現(xiàn)一定的激勵作用。
2、績效考核內(nèi)容全面細實，涵蓋多方面重點工作。
績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面。“德”的'考核重點是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生、廉潔從教等情況；“能”的考核內(nèi)容包括教育教學能力、科研能力等方面；“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學工作量、教學常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況；“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過，方案實施有群眾基礎(chǔ)。
學?？己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《x市x區(qū)義務教育學?？冃ЧべY實施辦法》和《x市x區(qū)教育局關(guān)于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》，方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上，形成初稿。然后召開學校領(lǐng)導班子會議，對初稿進行修改完善，形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此，我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善，凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中，我們不斷完善、補充相關(guān)內(nèi)容，使方案更成熟。x月，學校從強化教學常規(guī)，提高教學質(zhì)量，落實安全責任等方面制定了《x小學關(guān)于教師績效考核的補充規(guī)定》，并與x月執(zhí)行。x月學校從x個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
1、對領(lǐng)導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來，學校領(lǐng)導班子績效津貼標準較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標準。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。
學校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格，劃分過于寬泛，不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質(zhì)量獲得第一名的教師，績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次，在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成：主要包括教師所帶班的學生學業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導等方面，但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定，但在具體落實過程中，并沒有一個細化的標準。作為基層學校，不太好平衡，而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師，卻因在不同的學校任教，導致工資收入產(chǎn)生很大差別，這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中，學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱?！秞鎮(zhèn)中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的，其要求與獎勵標準已不適應現(xiàn)代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標準，每篇文章x元。)。
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學校用編，科學制定改革方案，學校具體組織實施，全力營造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績分配，真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進學校平衡，體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標準，使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學校各類津補貼標準，以縮小學校間不合理的收入差距，更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
本學期我?，F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師x人，已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人，一級教師崗位x人，二級教師崗位x人。學校對他們進行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性，建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《x市x區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇二十一
作為人力資源管理的重要組成部分,績效考核起著基礎(chǔ)的作用,它給人力資源管理各個方面提供反饋信息,是人員招聘、薪酬管理、晉升、今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于個人績效考核。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效，充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用，構(gòu)建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制，充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神，學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》，并依據(jù)方案對教師進行績效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié)：
一、民主制定方案。
2、考核內(nèi)容。
教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學。
崗位職責。
占35分，工作實效占15分及附加項(沒上限)，以總得分進行評定，比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運行。
1、考核。
為了保證方案的有效運行，學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工?？荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結(jié)束月，故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實效。由學校考核領(lǐng)導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評?？己私Y(jié)果確定后，及時向被考核人反饋。
2、公示。
考核結(jié)果確定后，將考核結(jié)果公示一周，以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作。
1、個別教師對績效考核意識不強，加上績效考核中績效獎差額不大，尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
2、學校流動性較大，特別是優(yōu)生的流失，學校在教學質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點。
3、各年級師生比不平衡，學區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
2、進一步加強對學校領(lǐng)導和教職工的管理與考核。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個20xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的。
工作計劃。
與安排。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
為加強機關(guān)行政效能建設(shè)，改進機關(guān)作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神，**鄉(xiāng)結(jié)合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下：
(一)開展前期調(diào)研。
為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?0xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導小組。
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組，并設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計)，按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施。
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細化、量化指標，根據(jù)指標定分值、定工資;。
三是加強痕跡管理。
建議：一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員，出臺相關(guān)的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇二十二
20__年，在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力支持幫忙下，我認真學習和領(lǐng)會深刻內(nèi)涵，全面了解掌握了__的____精神及加強依法治國重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。與此同時，我進取參與__的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，進取整改，力求實效，從根本上改變以往不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格。經(jīng)過不懈努力，較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務，現(xiàn)將20__年個人工作總結(jié)如下：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我進取參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務技能知識培訓，有針對性地學習電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自我在實際工作技能上有較大提高和提高，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
二、努力加強__性鍛煉，不斷增強拒腐防變本事。
多年來，我進取倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終堅持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自我的言行，嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，從不向被下屬單位吃拿卡要，并自覺理解社會監(jiān)督;時刻牢記__的宗旨，嚴守__的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。
三、努力工作，按時全面完成各項工作任務。
一年來，我遵照領(lǐng)導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處，主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強，思想不夠開放，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以，在今后工作中，我必須要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于__組織和群眾的監(jiān)督之下，加強學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，做一名組織信任、人民滿意的____干部。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇一
為解決當下問題，提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標，公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法，在公司各高層管理人員的領(lǐng)導下，結(jié)合公司經(jīng)營管理目標，首先在公司中層管理人員中進行了試行?，F(xiàn)將20xx年度x月以來績效考核工作試行情況匯報如下：
20xx年x月，結(jié)合公司實際情況，在總結(jié)x年度上半年績效考核存在的問題和不足之后，公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責，更加全面、細致，可操作性、實用性更強。
新績效管理辦法具體通過三種溝通：對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn)，從被考核人的關(guān)鍵職責、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標，被考核人為自己的績效主人，清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi)，計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標，這樣員工既獲得可能拿到的績效回報，又可獲得意外績效回報，為公司創(chuàng)造顯著價值工作，還可作為公司年末實現(xiàn)目標的分紅回報依據(jù)，從而使員工通過考核，真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分錢的成就感；新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標，被考核人按計劃開展本月工作，通過計劃，提升境界，做任何事情均預先深思熟慮，必得相應成果；提升職場核心競爭力，即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機構(gòu)設(shè)置。
新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組，對每月部門形成的kpi指標進行審查、提審、核準、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作；成立績效管理領(lǐng)導小組，對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議。
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議，公布考核成績，使被考核人認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足，會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施?？冃ЫY(jié)果直接決定績效工資，在月度工資中體現(xiàn)，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。
總體來說，x年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導的充分重視，明確了崗位責任，理順了工作關(guān)系，改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了公司的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了員工的責任感，激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施。
1、績效考核試行中仍存在細節(jié)問題，被考核人仍有不少疑問，如：可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務約定時間節(jié)點部分完成，是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務不能完成，申請調(diào)整后是否視同完成；申請調(diào)整后的績效任務與原計劃績效的分值是否應該相同等。整改措施：公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法，并進行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時，績效管理推進與監(jiān)督小組和要認真全面履職：對不合規(guī)的資料打回并指導、服務(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負)；及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果；不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施：各分管領(lǐng)導與部門負責人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時，應履職盡責，對總經(jīng)理負責，站在企業(yè)的高度，堅持原則，做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”，二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算，一是其計劃必須服從公司的年季月目標，二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則，下級必須服從直接上級指令，在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施：對各專業(yè)考核組成員進行培訓，并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。
20xx年，公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認真做好員工的績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇二
從畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有很長時間了。工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下：
思想上，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想，尊重實踐、深入實踐，認真研究和解決實踐中的問題，不斷提高認識問題和解決問題的能力。堅持實事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。
學習上，自參加工作以來我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，理論于生活高于生活更應該還原回到生活，我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。
工作中，分配到車間后，第一個任務就是被安排到現(xiàn)場，跟隨現(xiàn)場的工作人員一起工作。這期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合現(xiàn)場的工作人員，聽從安排。很好的幫助并完成了工作任務的同時，我也有很大的收獲。為了能在最短的時間內(nèi)進入到的工作狀態(tài)，以便在今后的工作中能更好的完成本職工作，我個人意識到，不斷學習新知識，掌握新技能，不斷提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能滿足工作的需求以及適應社會的發(fā)展。
在工作過程中，向有經(jīng)驗的同事請教學習自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學以至用，對工作過程中的一些信息也進行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學習各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。
我知道作為一名助理工程師在工作中要有端正的態(tài)度、嚴謹科學作風。設(shè)備檢修工作是一項比較艱苦的行業(yè)，風吹日曬，登高入罐，而且又需要細心工作，沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不可以的。工作雖說不是搞科研，但也絕對來不得半點馬虎，因為我知道要想成為一名合格的助理工程師不是一件容易的事，作為一名助理工程師不僅僅要能處理現(xiàn)場，更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。為了能提高工作效率，就必須提前把問題解決在無形中，這就要求助理工程師能很好的發(fā)現(xiàn)問題，從而及時地解決問題。
現(xiàn)在我對檢修現(xiàn)場的運作越來越清晰，對儀器設(shè)備也越來越熟悉，與同事們也是越來越親近。另外對檢修工作的各個環(huán)節(jié)有了整體的認識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對儀器設(shè)備及理論的認識和學習，在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
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績效考核工作年終個人總結(jié)篇三
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務\行政部\人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:。
一、職能部考核試行結(jié)果。
(附:職能部考核情況一覽表)。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:。
部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
所這部分考核是基本有效的。..
員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：
從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。..
員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。..
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是.....否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導的強力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;。
比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：
以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤。
工作目標：建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
10-12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
下年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣，最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管...理系統(tǒng)。...
績效考核工作年終個人總結(jié)篇四
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正；另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇五
本年度績效考核工作總結(jié)，是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作，主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當一個經(jīng)營管理年度結(jié)束后，從事績效管理工作的hr，都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結(jié)，這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績，也要分析工作中存在的不足和問題，沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下：
績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討，主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果，診斷與分析績效管理體系中存在的問題，并制定相應的改善措施進行完善。
在完成2021后，就要開始著手2022年度績效管理工作規(guī)劃和準備，主要包括2022年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。
第三，根據(jù)2021年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等，再結(jié)合2021年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結(jié)果，開展具體的績效管理體系規(guī)劃，包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來說，每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定，年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。
目，明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。
同時，需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制，制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表，適時跟進、反饋和調(diào)整跟進表中的工作項目，確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準備工作，每個公司都各自的不同，要根據(jù)公司的實際情況具體準備，而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成，但應當開始著手規(guī)劃和推進，至少應當在2022年3月底完成，否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇六
20__年12月，我透過公務員考試被錄用到__，成為一名光榮的國家公務員。轉(zhuǎn)眼間，一年的試用期已滿，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)心、同志們的幫忙支持下，我逐步完成了從學校到政府機關(guān)、從學生到國家公務員這種環(huán)境和主角的雙重轉(zhuǎn)變和適應，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在思想政治覺悟和業(yè)務工作潛力等方面都取得了必須的進步和提高，為今后的工作和學習奠定了良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié)：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學習是我們的立身之本。近年來，我一向?qū)⒗碚搶W習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，提高思想政治素質(zhì)，身體力行，激發(fā)自己的政治職責感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，始終嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和正確的育人觀。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作潛力。
自己在目前的工作崗位上已工作了一年，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，以及向老干部請教，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。在工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，善于發(fā)現(xiàn)問題，并圓滿完成各項任務。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名國家公務員起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。認真遵守各項規(guī)章制度，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我務必以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值。
四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效。
無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。
五、不斷改善作風，無私奉獻，注重廉潔自律。
在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。在任職期間，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，透過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，工作中也有一些不足和問題，這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改善。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇七
2022年，在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力支持幫忙下，我認真學習和領(lǐng)會深刻內(nèi)涵，全面了解掌握了____精神及加強依法治國重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。與此同時，我進取參與__的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，進取整改，力求實效，從根本上改變以往不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格。經(jīng)過不懈努力，較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務，現(xiàn)將2022年個人工作總結(jié)如下：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我進取參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務技能知識培訓，有針對性地學習電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自我在實際工作技能上有較大提高和提高，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
二、努力加強__性鍛煉，不斷增強拒腐防變本事。
多年來，我進取倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終堅持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自我的言行，嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，從不向被下屬單位吃拿卡要，并自覺理解社會監(jiān)督;時刻牢記__的宗旨，嚴守__的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。
三、努力工作，按時全面完成各項工作任務。
一年來，我遵照領(lǐng)導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處，主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強，思想不夠開放，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以，在今后工作中，我必須要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于__組織和群眾的監(jiān)督之下，加強學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，做一名組織信任、人民滿意的__員干部。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇八
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的績效考核助理年終個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
績效考核，通俗地說，是一個企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn)，隨時間表予以考核記錄，并于屆滿一定期間，予以評估績效成果的過程?？冃Э己耸歉骷壒芾碚叩穆氊熤唬彩枪芾韺崉兆罴值膯栴}之一，一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動，最短需要三年以上，當一個公司的員工隊伍逐漸擴大，績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化，落實到量化指標上，成功的績效考核，可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標準、教育訓練的參考、研究發(fā)展的指標、獎懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責的框架及制定，假設(shè)我們要真正導入績效管理，單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”，導致這個結(jié)果的原因是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導的支持、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標，或者表格太多，主管們認為，所費的時間及精力，所得到只是少許益處，或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突；又或者員工們認為績效考核不公平等等，這些原因，都將導致績效考核難以取得真正的成效。
假設(shè)公司將要推行績效考核，那么我們從現(xiàn)在開始需要準備的工作可以分為以下幾步：
1、慢慢滲入“績效管理”這個概念，慢慢讓員工有個心理承受的過程；我們不說是“績效考核”，“考核”這兩個字眼，在一定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”?？冃Ч芾恚皇且獊砜己耍峭ㄟ^可量化的指標，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的'目的改善每個人的工作狀況，使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉(zhuǎn)起來。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分給予員工分享，這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。
2、部門、個人職責的框架與制定；最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作，并且細化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作，不僅要理出自己的工作內(nèi)容，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3、在科學地制作出每個人的工作說明書與職責后，對于個人關(guān)鍵項目作抉擇，設(shè)置個人關(guān)鍵績效指標的設(shè)置，從而制定出績效考核表。
4、然后成立考核機構(gòu)，整合整個領(lǐng)導班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式，考核結(jié)果的運用，考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程，及指標的調(diào)整。在制定考核方案時，指標的制定一定要量化，要科學化，標準化，要具有要切實可行的操作性，不然制定了也等于沒有制定。剛開始進行這項管理，考核的額度應不超過員工總工資的20%。
5、經(jīng)整個領(lǐng)導班子討論、審核、進行為期3—6個月的試運行，并根據(jù)差異進行試運行方案的修訂。試運行期間，試運行期間如員工工資比原來的工資低，那么“無考核”，相當于發(fā)放原來的不考核的員工工資，若是比不考核時工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結(jié)版，全面開始推行績效管理。
真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原先設(shè)想地要多的多，一定要去著手做了，才會遇到?？冃Ч芾磉@項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題，找到解決問題的方法，解決問題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長，不斷成熟，不斷地完善。
培訓中何老師給我們講了這樣一個故事：一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來不會像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當一個零件壞掉，他們的維修工馬上會想到，這個零件工作了多少小時，在其它的設(shè)備是否還存在這個同類型的零件，那么是否也存在這種問題，他會馬上召集所有的維修工，找出有這個零件的設(shè)備，實施重點檢查，如有問題馬上換掉，可能換一個零件只需五分鐘，而不及時的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉，維修設(shè)備恐怕就要2個小時，這樣就會影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過績效管理，我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責任心，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇九
本次考核計劃于7月份初出臺，前期經(jīng)過公司領(lǐng)導班子的仔細研究，后期通過問卷調(diào)查的方式大量收集了員工對于績效考核的意見，最終于8月份正式對員工進行績效考核的實施。在各部門的全力配合下，考核計劃正在有條不紊的進行當中，員工普遍對本次考核表現(xiàn)出極高的熱情，積極配合考核人員的工作。8月份將以績效考核結(jié)果為工資發(fā)放依據(jù)。
二、考核的特點。
本次考核工作的特點大致可以分為“三個特色”和“六項原則”
“三個特色”是指：
1、可操作性強：本次考核的項目可操作性強，側(cè)重實際操作;。
2、計劃性：根據(jù)考核制度按年度和月度進行有計劃地開展;。
3、延續(xù)性：擬訂了周密的考核程序，使制度具有延續(xù)性。
“六項原則”是指。
1、量化原則：各部門的考核采取了量化的形式，分別用數(shù)字、質(zhì)量、成本、時間、結(jié)果和行為等指標進行量化，考核結(jié)果更加精確。
3、客觀性原則：用事實說話，杜絕了主觀武斷和缺乏事實依據(jù)的判斷;。
6、時效性原則：本次考核是對考核期內(nèi)工作績效的綜合的評價，沒有將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中，也沒有取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。
三、改正。
此次考核的順利進行，源自于總公司及公司各部門的大力支持與配合，也充分展示了我們公交廣告公司團結(jié)協(xié)作的一面，同時經(jīng)過近一個月的實操和摸索，此方案還應從以下幾方面進行改正：
二、部門內(nèi)部，員工與員工、領(lǐng)導與員工之間要強化團結(jié)協(xié)作意識;。
四、各部門應繼續(xù)加強部門規(guī)章制度的完善與優(yōu)化，講究先有計劃，后有行動，以規(guī)劃來指引行動，促進工作高效高質(zhì)量的完成。為公交廣告又好又快地展開工作、保質(zhì)保量如期完成既定目標指標，起到良好的推動和促進作用。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十
績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見，用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核?？己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始，整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談，構(gòu)成《員工季（月）度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正，改過仍不貼合要求的，對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施，項目部對績效考核的認識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每一天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié)，并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。，這相當于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作?？冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過xx年一年的運行，集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先，績效考核使員工明確了自我的工作任務和工作目標，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強。
其次，員工行為與企業(yè)目標一致性增強?？冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前，集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的，使績效工資的激勵作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強，復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實踐，但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻：
（一）理解心態(tài)方面。
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
（二）指標方面。
1。項目部考核指標設(shè)定過于理想化。
參與指標制定的人員中，有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少，因此，制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實際狀況。例如，竣工驗收及時性，結(jié)算？？？等項指標，從理想化的角度來思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應及時進行考核，但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收，而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的，故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時，承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項指標只能是流于形式。
2。有些指標的可操作性不強。
績效考核中，有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計算出準確的結(jié)果；有些指標很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3?？己酥笜诉x取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標，對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務必要提升集團公司的管理潛力，績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4。指標解釋不夠清晰。
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋，起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標，由于解釋不清，導致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績效考核的進度。
5。對指標目標值和和評價標準的擬定混亂。
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%，指標評價標準也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標準，無法確定該項指標的完成程度，無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
（三）評分方面。
績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領(lǐng)導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中，完全忽視計算公式和指標評價標準，只是按照個人的主觀決定，或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準確性。
（四）績效面談方面。
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談資料除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
（五）績效考核推動方面。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標項開展了工作，是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務，完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下，還要進行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長，成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
（一）持續(xù)培訓，使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中。
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化，工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司xx年底優(yōu)秀的評選，績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去，讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解，在自我的思想深處接納績效考核，將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中，并外化到日常的工作中。
（二）調(diào)整指標，使指標與實際工作更契合。
一年的績效考核工作，經(jīng)過不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近，但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式，盡量減少定性評分的模糊解釋，讓考核者的評分有據(jù)可依，評分更容易也更科學。提高對考核者的要求，督促并幫忙其提高制定指標，指標評價標準和目標值的潛力。
（三）嚴格檢查，使績效面談發(fā)揮作用。
績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實，發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的，應對考核人進行必須程度的處罰，并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確?？冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的。透過檢查，讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展，并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
（四）建立制度，敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作。
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中，作為其職位晉升的一項參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門，各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上，以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門，各分公司的績效考核工作狀況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預定計劃采取了相應措施；發(fā)覺預定措施無效時，是否及時進行了調(diào)整；調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行，要及時予以糾正與懲罰。
（五）靈活安排，實行同崗位不一樣指標的考核方式。
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的，考核的是項目部整體的業(yè)績，對個人的關(guān)注度不夠，沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔的工作資料并不完全一致，技術(shù)復雜程度也不一樣，承擔的職責也輕重不一樣。在xx年的績效考核中，應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核，實現(xiàn)責權(quán)利的統(tǒng)一。
（六）落實到位，做好績效考核結(jié)果的使用。
績效考核結(jié)果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出，績效考核結(jié)果與年終獎發(fā)放，各種獎懲，后備人才調(diào)整，崗位調(diào)整，公開競聘，職位晉升、人員淘汰等掛鉤。xx年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動，績效考核結(jié)果就成為了評選的一個方面。xx年，要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作，透過對績效考核結(jié)果的運用，發(fā)揮績效考核的激勵作用，激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標分解落實，對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評，確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性，為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十一
又到一年年終，對于公司人力資源部門如何確?？己斯?、公正?如何根據(jù)年度考核結(jié)果分配年終獎金?如何通過績效有效激勵員工?這個都是許多老板和公司人力資源部門需要思考的問題，如果這些問題解決不好將會導致優(yōu)秀員工流失，甚至嚴重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
如何有效實施年度績效考核呢?公司制定了下一年度的經(jīng)營目標，人力資源管理系統(tǒng)如何支撐到企業(yè)的經(jīng)營目標實現(xiàn)，這值得hr深思的。因為制定科學的人力資源部年度工作計劃，以及在此基礎(chǔ)上做好關(guān)鍵崗位管理是確保企業(yè)管理經(jīng)營目標得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。
在各個企業(yè)中往往是人治大于法治，hr想要出臺一個政策或方案，首先是要說服的人是老板，他不點頭，及時你有千萬種想法，最終都會有如水中月、鏡中花無法實現(xiàn)。即使老板同意了，在日后執(zhí)行的過程中，也會因老板的原因而大打折扣，一般老板都很忙，年終考核在他們的概念里基本上都是額外支出的部分，會下意識去抗拒，所以優(yōu)秀的hr會盡可能的幫老板把負面的情緒洗掉。
老板覺得可行，也是支持的，但最大的困難又來了，各部門的領(lǐng)導阻擋在我們前進的路上，年終考核涉及到年終獎金的發(fā)放，每個部門領(lǐng)導都會想為他的部門和下屬爭取到更大的利益，那hr在制定考核辦法時必須把想法和細則和各部門領(lǐng)導反復溝通，充分達成一致后才能實施，當然，過程會很曲折，充滿各種的博弈和妥協(xié)。
眾所周知，績效從管理學的角度看，是組織期望的結(jié)果，是組織為實現(xiàn)其目標而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實現(xiàn)應在個人績效實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，但是個人績效的實現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候，只要每一個人達成了組織的要求，組織的績效就實現(xiàn)了。
此外，在年終績效考核過程中，管理者、員工都會有許多關(guān)于工作指標設(shè)定、定量數(shù)據(jù)來源、分數(shù)計算等方面的問題，hr首先要做到心中有數(shù)，員工可能提到的問題在考核前就有一個準備，不能等問題來了才去想，才匆忙去翻制度找答案，體現(xiàn)出不專業(yè)性。時代光華認為這個時候可以通過績效考核培訓讓hr輕松應對年終考核方案。
考核工作不是一蹴而就達到完美的，需要我們在考核過程中不斷地去發(fā)現(xiàn)問題，并且去完善，也需要我們對公司的業(yè)務流程和運作方式有清晰的了解，才能保證這項工作的正常完成。
同時，明確每項指標的數(shù)據(jù)或資料來源和收集方法，再選擇適當?shù)脑u估工具，最后實施績效評估與面談。做績效管理并不是把眼睛死死的盯著員工，而是要把員工放在企業(yè)建造的規(guī)范化管理的系統(tǒng)中。只有把人放在系統(tǒng)中，人才能發(fā)揮更大的潛能。
績效考核是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn)，有效的考核不僅是員工個人利益與發(fā)展的需求，也是企業(yè)科學規(guī)范管理，不斷提高內(nèi)部運營質(zhì)量，降低運營成本，提高運營效益的要求和實現(xiàn)手段。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十二
在過去的時間里，在局領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在科室同事的支持下，無論是思想水平還是業(yè)務水平都有了一定的進步，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強政治思想學習。
加強政治理論學習，是堅定理想信念、是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。在過去的時間里，我自覺提高學習積極性，以積極的態(tài)度認真學習和領(lǐng)會黨的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，端正態(tài)度，積極工作。
二、完成本職崗位工作的情況。
三是對全局政務公開工作負責實施和監(jiān)督。對現(xiàn)代化建設(shè)和計算機網(wǎng)絡負責，對全局固定資產(chǎn)及車輛的使用、維修負責。
在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學習、積極工作、一絲不茍，為我局工商行政管理工作的發(fā)展貢獻自己的力量。
第二季度工作總結(jié)
在局領(lǐng)導的正確指導和科室同仁的支持和幫助下，在過去的時間里，自己的思想水平和業(yè)務能力都有了提高，現(xiàn)將過去一段時間的工作情況總結(jié)如下：
一、積極學習，提高思想。
在日常工作中，能夠有意識的不斷發(fā)現(xiàn)問題，通過學習和思考來解決問題，在這個過程中，不斷地提高自己，充實自己;在業(yè)余時間，主動關(guān)心國家大事，自覺閱讀相關(guān)書籍，不斷汲取有用的'知識，擴大自己的知識面，提高自己的思想水平。
二、全力做好自己的本職工作。
在工作中，能夠主動協(xié)助主任做好事務性的工作，對于辦公室用品的采購能夠做到購買計劃及時申報，辦公用品管理規(guī)范，爭取在滿足辦公需要的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省開支;負責管理“四防安全”，在法定節(jié)假日之前，對全局各辦公室進行檢查，清理隱患，保證安全;負責機關(guān)衛(wèi)生管理、協(xié)助主任組織會議、機關(guān)外聯(lián);對機關(guān)用車進行協(xié)調(diào)、分配管理等。
在未來的工作中，我還將繼續(xù)努力學習，見賢思齊，不斷充實自己，不斷提高自己，爭取將自己的本職工作做的更好。
第二季度工作總結(jié)
作為一名工商系統(tǒng)的新兵，在過去的日子里，我深深感受到了局領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和愛護，在他們的支持和幫助下，我不斷成長，無論是思想上還是業(yè)務能力上都有了一定的進步，現(xiàn)將過去一段時間的工作情況總結(jié)如下：
一、主動學習、不斷積累、思想水平得到進一步提高。
在過去的時間里，我在工作中學習，在業(yè)余時間里學習，向老同志學習，向書本學習，學習法律條款，汲取辦案經(jīng)驗，提高業(yè)務能力，改善思維方法，在探索中學習，在學習中思考，在思考中積累，在積累中不斷進步。
二、努力做好本職工作。
三是做好檔案的歸檔管理工作，對紙質(zhì)檔案按照規(guī)定統(tǒng)一、規(guī)范歸檔，對電子資料按類別進行統(tǒng)一的存儲，避免遺漏和丟失。
在未來的工作中，我將一如既往的努力學習，無論是在思想水平上還是業(yè)務能力上，不斷積累、充實和提高自己，履職盡職，做好本職工作。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
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績效考核工作年終個人總結(jié)篇十三
20xx年度的考評工作已經(jīng)結(jié)束，因種種原因，考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下，既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗，也為本年度考核工作的改進提供參考。
20xx年底，非業(yè)務部門xx公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。
然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定，“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分數(shù)多少也無所謂。
2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因，20xx年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績效面談”，所以，當此次與被考核人面談時，認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了，面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
當與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標，績效輔導，實施評估，績效面談和績效結(jié)果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?！斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議。
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作，但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;。
20xx年實施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經(jīng)理評定，總經(jīng)理核準;對部門經(jīng)理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個別基層員工并不清楚此流程，而部門經(jīng)理卻認為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級，“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標，“下級”對自己的工作根本不清楚，應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
20xx年，因種種原因，評估實施結(jié)束之后沒有進行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經(jīng)知道分數(shù)”的現(xiàn)象;。
集團自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分數(shù)并不都是最終核定的分數(shù)。
9、大部分人員對“評分結(jié)果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
大部分被考核人員認為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”，就是為了發(fā)獎金而考核，而對于評分結(jié)果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
集團在20xx年考核分數(shù)出來之后，經(jīng)向上級領(lǐng)導報批后，明確了獎金發(fā)放的標準，簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚xx年度獎金是依據(jù)一個什么樣的標準發(fā)放的，個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的'形成過程;通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;。
此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因;經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員，普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
大部分人員比較認可“績效溝通”一事，認為很有必要進行溝通，只是對“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望(1)與直接上級進行溝通，希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價，能夠直接指出不足的地方，以便整改，更以便在以后的工作中提高;(2)縮短“溝通”的周期，到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結(jié)果是：時間太長、成績與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒有了改進的機會;(3)與直接上級溝通后再與hr溝通，此時hr的溝通就更具有針對性。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十四
2013年在一片有序的繁忙要過去了，在沒日沒夜地趕著把手頭的工作做完的同時，身為公司打工族的你，是否在揣測著年末的紅包有多大，明年有沒有升職加薪的希望?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此， 做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的`工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
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績效考核工作年終個人總結(jié)篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導：
我是第一事業(yè)部的人事主管_，于__年7月29日加入_有限公司，在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、終于職守，積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作，由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導的認可，在__年12月被晉升為人事主管，任人事主管也有半年多的時間，現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報，主要工作如下：
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核，對考核內(nèi)容不合格的分公司，及時的進行溝通指導，確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批，確?？己顺煽兊暮侠?、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的考勤嚴格審核，保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報，確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳，并進行存檔。
三、分公司人員異動方面的工作。一部人員編制明細如下：
擴編增量總計招聘226人，其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人，截。
止到6月30日共離職84人。離職原因：(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極，不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要，不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人，占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后，感覺不能適應本職工作，工資比較低，適用期間還沒有提成，在生活工作中消費較高，產(chǎn)生思想波動較大，另謀高就，自動申請離職的人員46人，占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕，申請離職人員4人，占離職總?cè)藬?shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領(lǐng)導及分公司經(jīng)理的進行溝通，對分公司人員的編制明細進行調(diào)整，上報人力資源備檔，并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導能夠及時提供，分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結(jié)，進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘，將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類，并發(fā)給各分公司，為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔，對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況，并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核，篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
九、對新入職的人事專員進行工作指導。主要培訓的工作有：
1、日常工作培訓，公出申請的報批、傳真、存檔工作，人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓，包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正，及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓，指導工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容，溝通的方法，對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領(lǐng)導安排給各分公司的各項報表，進行及時跟蹤，并收集、整理、匯總，為領(lǐng)導提供準確的數(shù)據(jù)。
記得領(lǐng)導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’，可以說人事的工作非常的‘雜’，每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做，耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出，除了你要有專業(yè)的知識，需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新，和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通，與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了，你才能將事情辦成?？偨Y(jié)__年上半的工作，工作中雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入，工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中，我會將自己存在的問題進行改正，讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃：
更大成績。
在以后的工作中，我將會一如既往去工作，以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導英明的帶領(lǐng)下，我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人：···。
__年7月15日。
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績效考核工作年終個人總結(jié)篇十六
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先，人力資源部在推行績效考核時，根據(jù)績效考核制度，要對績效考核的發(fā)展、概念進行全員性宣傳，使得績效考核深入人心。其次，通過強化學習和培訓的手段，使員工掌握績效管理的基礎(chǔ)知識，起到互相學習、溝通的作用。在理論學習結(jié)束之后，企業(yè)應該督促各主管在相應的部門中貫徹落實績效管理思想，讓員工認識績效管理的真實目的，消除那些存于他們心中的疑慮，讓員工參與其中，激發(fā)他們自我管理績效的熱情，這樣才能在以后的實施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后，績效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責，上至高層領(lǐng)導，下至基層員工在績效管理推進過程中都應該承擔相應的績效管理責任，各級管理者應該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔主要考核職責的考核者進行培訓,否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應、趨中傾向、成見效應等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能，如確定工作目標的技能、制定科學的考核指標和標準技能、面談的技能、修正目標的技能、評價的技能等進行培訓。通過培訓，使人本管理成為大家的共識，從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源，達到考核的預期目的。
進行考核培訓,首先,通過培訓提高考核者對績效考核重要程度的認知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。
其次,要指導考核者認真學習績效考核的內(nèi)容和各項考核標準,使其深刻了解整個考核結(jié)果。最后,要通過對考核者認真講解各項考核指標的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關(guān)鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
盡量量化考核指標、完善考核標準。
古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標準,完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀明確的考核標準,定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。員工績效考核指標必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責及崗位對員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標的標準有一個清晰的界定。
(1)量化考核指標。
根據(jù)具體崗位,建立有針對性的、切實符合企業(yè)實際管理要求的指標體系，考核指標盡量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負荷。作為中小型民營企業(yè),對員工制定的考核指標體系可從以下三個方面考慮,即態(tài)度考核指標(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(各種綜合能力、業(yè)務知識和基本常識、體力、技能)、業(yè)績考核指標(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點的不同,確定主要考核指標和輔助考核指標,既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標考核權(quán)重要合理,安排好恰當?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質(zhì)的要求。
(2)完善考核標準。
在描述績效考核指標時,要用描述性的語言加以界定，將考核活動公開化，并通過制度規(guī)定下來，讓所有員工明確企業(yè)的考核的標準。例如：描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標的標準，“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達到了工作績效的要求;“合格”——基本達到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達到了工作績效的要求。并且要將這些標準量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結(jié)果進行解釋,便于對考核實施進行指導。
績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān)，還與考核的指標有關(guān)，不同類型的績效考核指標也需要不同的考核周期。企業(yè)還應該根據(jù)不同的考核指標來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務績效的指標，企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期，例如一個月，或者一個季度。這樣做的好處是：一方面，在較短的時間內(nèi)，考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象，如果等到一年的年底再進行考核，恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面，對工作及時進行評價和反饋，有利于及時地改進工作，避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現(xiàn)，則適合在相對較長的時間內(nèi)進行考核，例如半年或一年，因為關(guān)于個人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性，需要較長時間的考察才能得出結(jié)論，但是也應在平時進行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據(jù)。具體的實踐中，中小企業(yè)的考核周期應該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內(nèi)得到一個好或者不好的評價結(jié)果,因此評價周期就可以相對短一些;而對于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長的時間內(nèi)才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業(yè)績考核的周期就應該相對長一些。
1.管理高層方面，充分認識到考核的重要性，并對考核者進行充分授權(quán)和政策支持。
2.考核者方面，聘請專業(yè)人員對其進行相關(guān)培訓，提高相關(guān)素質(zhì)。
3.員工方面，讓考核人員對其做好思想工作，使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4.績效考核本身方面，制定合理的績效考核指標和考核方式，設(shè)計正確的考核流程。及時對考核結(jié)果進行反饋，并對績效進行改進。
提升公司內(nèi)部效率。
通過細致的工作分析，能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作，然后對于這樣的工作采用競爭力的先進方法，強化有效的工作培訓，改善工作質(zhì)量，提升整體的生產(chǎn)力，擴大市場顧客群;減少低效益的工作，去掉不合理工作，刪除不必要工作，清理重復工作，合并同性質(zhì)工作，降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作：改善整體工作系統(tǒng)，減少內(nèi)部消耗阻力，創(chuàng)造合成經(jīng)營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作：利用供應商、社會機構(gòu)和客戶共同分擔企業(yè)相關(guān)任務經(jīng)驗，提升整體經(jīng)營效益。正是因為公司現(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細致，導致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰，以此造成基本薪酬的同質(zhì)性，特別是生產(chǎn)部門的員工，由于工序的不同，所需消耗的體力勞動程度也不一樣，加之環(huán)境等其他條件，現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析，有效的崗位評價，才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系，充分提升公司內(nèi)部效率。
績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上，使其持續(xù)的改進績效，通過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升，而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運用是偏向激勵性和非處罰性的，所以績效考核結(jié)果應該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進行培訓的依據(jù)，根據(jù)績效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
和選拔員工時使用,以便提高績效的預測效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
(2)應用于企業(yè)的培訓系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進行培訓可以提高培訓效果,降低培訓成本。
(3)應用于報酬方案的分配與調(diào)整?？冃Э己说慕Y(jié)果為報酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此可以對提薪的標準和提薪的方式進行設(shè)計,為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。
(4)應用于員工的保留與辭退。每一個企業(yè)都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進行合理流動的一個衡量標準。通過績效考核,將不適應企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質(zhì)量,同時引進新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實施績效考核時，出現(xiàn)不同問題在所難免，只有清楚地分析問題的根源，根據(jù)企業(yè)的實際情況有針對性地、及時準確地制定考核指標和明確的標準，建立科學的考核團隊，采用適當?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段，注重考核人員的培訓，建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度，充分運用考核結(jié)果才能把績效考核做實做好，從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用，促進企業(yè)不斷發(fā)展。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十七
(一)文秘工作 從完善、規(guī)范辦文制度和程序入手，抓住收文、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，促使公文規(guī)范化、高效率運轉(zhuǎn)。一年來，圍繞全區(qū)中心和重點工作,共發(fā)六大類公文594件，收文2313件，反饋市政府征求意見91件。按要求完成了《政府工作報告》、政府全體會議、區(qū)政府班子總結(jié)以及向省、市有關(guān)工作匯報等各類文字材料的擬定工作，全年的文字材料在百萬字以上。
(二)調(diào)研工作 緊緊圍繞全區(qū)中心工作和重點工作，切實抓好了經(jīng)常性、專題性、區(qū)領(lǐng)導關(guān)注和群眾關(guān)心的個案性問題的調(diào)研，一年來，通過調(diào)查研究形成了15份各類專題調(diào)研報告，有4份調(diào)研報告以《調(diào)研參閱》的形式予以刊發(fā)，為領(lǐng)導決策提了資料，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(三)督查工作 一年來，先后組織對《政府工作報告》確定事項、區(qū)政府全體會議及區(qū)政府常務會議確定事項、民生工程進展情況、為民辦實事項目和區(qū)政府季度工作的開展、“三大工程”和200件重要工作推進、“雙過半”任務完成、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理等工作進行了定期督查，共編發(fā)《西湖政務督查》12期，128件領(lǐng)導批示件的辦理，做到件件有著落，事事有回音。
(四)信息工作 不斷完善以政府公文傳輸網(wǎng)絡為依托，區(qū)直單位、街鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為平臺的信息采集基本傳輸網(wǎng)絡，全面做好《西湖政務》的編撰工作，一年來，共編發(fā)《西湖政務》112期，上報省、市政府辦公廳信息用稿65篇，集中反映領(lǐng)導關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和重點工作進程中的難點，信息工作穩(wěn)居省、市政府辦公廳系統(tǒng)先進行列。
(五)“12345”政府熱線和值班工作 堅持實行辦公室領(lǐng)導帶班制，值班干部時段負責制，實現(xiàn)了政府辦公室值班365天24小時不間斷的目標。截止11月底，“12345”熱線共接收群眾來電來件(含“12345”熱線呼叫中心接轉(zhuǎn)電話、郵件和“12345”熱線值班電話)208件，生成工單辦理208件，辦結(jié)208件，區(qū)長信箱共收到群眾來信101封，交由相關(guān)部門處理后，網(wǎng)上回復101封，并堅持每月編發(fā)《“12345”熱線受理情況統(tǒng)計表》和《西湖區(qū)人民政府值班電話受理情況統(tǒng)計表》，每季度編發(fā)區(qū)長信箱、“12345”政府熱線簡報。
(六)建議、提案辦理工作 針對今年的人大建議和政協(xié)提案工作數(shù)量大、時間緊和涉及面廣的特點，積極加強與人大選任聯(lián)、政協(xié)提案委溝通，對所收建議提案分門別類，明確責任部門，明確辦理時限，明確督辦要求，通過采取領(lǐng)導領(lǐng)辦、上門督辦、文件催辦、書面通報、網(wǎng)上公開、“回頭看”等手段狠抓落實。到目前為止，全年87件區(qū)人大代表建議、77件區(qū)政協(xié)委員提案均實現(xiàn)了辦結(jié)率、回復率、滿意率或基本滿意率100%。對省、市交辦的16件省市政協(xié)委員提案和省市人大代表建議，均按照要求辦理完畢。
(七)會務、接待工作 一年來，共承辦經(jīng)濟工作會議及績效管理會議、政府常務會議、政府全體會議等各項專題工作會議以及各級電視電話會議102次。接待工作保障中，承擔了大量的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，順利完成九 (批)次300余人的接待任務。
(八)應急工作 堅持應急管理工作與全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)與社會穩(wěn)定工作緊密結(jié)合，認真做好了《西湖區(qū)冰凍災害應急預案》、《西湖區(qū)自然災害救助應急方案》等擬文發(fā)文工作，做好了春節(jié)期間的突發(fā)事故的應對工作和節(jié)日期間的值守工作。積極開展5.12防災日宣傳工作。加強對各街道(鎮(zhèn))甲型hin1流感防控工作，針對我區(qū)出現(xiàn)全省首例hin1確診病例這一新情況，在第一時間內(nèi)啟動了西湖區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件ii級應急預案，做好情況報告、密切接觸人員的隔離防控等應急工作。積極參與協(xié)調(diào)處置重大信訪、攔橋堵路、火災撲救等突發(fā)事件10余起。
(九)政務公開工作 采取集中培訓、網(wǎng)上答題等形式，隊伍建設(shè)進一步加強。擬制下發(fā)了《政務公開工作考核辦法和政務公開工作督查暨問責辦法》、《關(guān)于深入推進政務公開和政府信息公開工作的實施方案》等3個文件，制度建設(shè)進一步完善。與區(qū)監(jiān)察局一道，采取了網(wǎng)上調(diào)閱、現(xiàn)場查看、聽取匯報等形式，對全區(qū)政務公開和政府信息公開工作進行了3次督查，下發(fā)《通報》3起，強化了督促考評，同時，參與和接受全市政務公開和政府信息公開工作檢查。繼年初西湖區(qū)列為“全省政務公開示范點”后，今年5月，我區(qū)桃花鎮(zhèn)、教體局被授予“南昌市政務公開和政府信息公開示范點”稱號，通過考核，9月，又在全區(qū)范圍內(nèi)命名了6個單位為西湖區(qū)政務公開和政府信息公開示范點，主動協(xié)調(diào)區(qū)檔案局、區(qū)圖書館等單位設(shè)立政府信息公開查閱場所，全區(qū)各有關(guān)單位和部門都建立了本級(本單位)政務公開和政府信息公開查閱點，查閱點功能進一步拓展。截止2014年11月30日，我區(qū)主動公開政府信息8429條，始終列全市70個公開單位的首位。09年9月，我區(qū)的政務平臺建設(shè)工作在全市廉政陽光工程建設(shè)現(xiàn)場會作了題為《打造信息化西湖，建設(shè)服務型社會》的經(jīng)驗介紹，獲得好評。
(十)無線電管理工作 按照市里統(tǒng)一要求，做好了無線電管理協(xié)管工作，成立了西湖區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動領(lǐng)導小組，制定并下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動的通知》，召開了專項活動工作部署會議，及時開展全區(qū)非法使用對講機清理整頓活動，清理出全區(qū)正在使用對講機單位有102家，涉及數(shù)量729臺。
(十二)外事僑務工作 1、僑務工作 做好困難歸僑僑眷的幫扶工作，對95戶貧困歸僑僑眷進行了節(jié)日慰問和社會救濟。組織企業(yè)參加全市僑商座談會和全省僑務工作會議。協(xié)調(diào)辦理歸僑補助金停發(fā)、僑眷房屋拆遷安置、辦理歸僑僑眷身份證明等工作。2、外事工作 嚴格按規(guī)定對出入國(境)手續(xù)進行認真初審把關(guān)，進一步規(guī)范公務、商務人員出訪工作，協(xié)調(diào)企業(yè)辦理外籍人員就業(yè)事宜，做好企業(yè)辦理apec商務旅行卡工作。進行境外人士在南昌居住狀況調(diào)查。接待了馬其頓科普里市、美國航太工程師協(xié)會全美總會理事長等外國友好人士來西湖參觀訪問。
(十三)信息化工作 1、完成了政府大院6號樓和南站街辦、桃源街辦網(wǎng)點網(wǎng)絡的整體搬遷工作。提前介入，科學布點，加強調(diào)試，及時保障了新6號樓搬遷時網(wǎng)絡貫通，并以6號樓搬遷為契機，完善了區(qū)視頻會議室的功能和布置。同時，按要求全面完成了原南站街辦、桃源街辦政務信息內(nèi)外網(wǎng)點由老辦公地址遷移至新辦公地址的服務工作。2、做好了互聯(lián)網(wǎng)出口“擴容提速”工作。近年來，隨著我區(qū)電子政務建設(shè)的推進，辦公用電腦急劇增加，由最初的.200臺猛增到2000臺，針對原有網(wǎng)絡出口帶寬不夠，上網(wǎng)不暢的實際，將原有一條帶寬為10兆光纖出口線路正式升級為100兆，另外，新增一條帶寬為100兆光纖出口線路，使上網(wǎng)速度提升了20倍，進一步提升了全區(qū)電子政務水平。3、做好了我區(qū)電子政務應用系統(tǒng)的建設(shè)。以全區(qū)門戶網(wǎng)站為依托，通過技術(shù)開發(fā)，創(chuàng)建了區(qū)重大項目服務系統(tǒng)、維穩(wěn)預警信息、電子監(jiān)察系統(tǒng)和科技創(chuàng)新公共服務平臺等電子應用系統(tǒng)，進一步發(fā)揮了區(qū)電子政務系統(tǒng)的作用，有效地服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和各項重點工作，提升了電子政務系統(tǒng)的應用水平。4、加大網(wǎng)站專題專欄建設(shè)力度。為加大對全區(qū)重點重大工作的宣傳推廣力度，制作了“中國?南昌第八屆繩金塔廟會”、“朝陽新城開發(fā)建設(shè)招商項目”等一系列的專題欄目。區(qū)政府門戶網(wǎng)站用戶訪問量達到690萬余人次，日均訪問量達4000余人次，09年截止目前共發(fā)布信息8800余次，每月均排名全市第一。5、加強了網(wǎng)站的安保工作。為保證網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的安全運行，進一步提高系統(tǒng)的安全性、保密性與高效性，更新了內(nèi)嵌的電子印章系統(tǒng)，并重點加強了建國60周年網(wǎng)絡安全監(jiān)控，確保了全區(qū)網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行。
二、協(xié)調(diào)推進各項歸口工作
(二)農(nóng)辦工作 2014年全區(qū)農(nóng)業(yè)各項主要經(jīng)濟指標完成情況:全區(qū)完成蔬菜上市量6842噸，生豬出欄7894頭，鮮魚產(chǎn)量1546噸，家禽出籠2.4萬羽，牛奶產(chǎn)量50噸，農(nóng)民人均純收入9800元。1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會主義新農(nóng)村。通過了省、市新村辦對08年新農(nóng)村建設(shè)試點的檢查驗收工作，09年我區(qū)申報了9個新農(nóng)村建設(shè)示范自然村，09年全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點資金180萬元管按要求全部落實到位。2、因地制宜，促進農(nóng)民增收。加大失地、失業(yè)農(nóng)民的培訓工作力度，實施“666”培訓工程，即舉辦6期培訓班，人數(shù)在600人以上和6種技能的滾動式培訓，截止到目前，已安排農(nóng)民就業(yè)891人。積極培育“一村一品”向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)移，主要有倉儲物流業(yè)、沙石業(yè)、蔬菜種植業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)“四大類”，產(chǎn)值都在千萬元以上。3、以維護農(nóng)民權(quán)益為出發(fā)點，貫徹落實好農(nóng)村政策。做好能繁母豬補貼資金發(fā)放及保險工作，共發(fā)放母豬補貼4.89萬元，補貼資金已按期撥付到位并發(fā)放到農(nóng)戶手中，同時開展了2014年能繁母豬保險摸底工作，開展強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作。4、狠抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。重點開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和“瘦肉精”專項整治工作，實行層級負責制，加強了宣傳，09年共出動執(zhí)法人員197人次，執(zhí)法車輛60車次，檢查市場23個，檢查豬肉經(jīng)營戶256戶次，分時間段抽取瘦肉精樣品86份，經(jīng)檢測5份呈陽性，分別移交市農(nóng)業(yè)局進行了處罰。 5、加強對重大動物疫病的防控。加強了防疫隊伍體系的建設(shè)，形成區(qū)、鎮(zhèn)(場、街辦)、村三級動物防疫網(wǎng)絡，重視做好春、秋兩防的強制免疫和宣傳工作，全區(qū)防疫密度達到了100%，未發(fā)生重大疫情。
三、全力抓好承辦的三項重要工作
(一)成立西湖區(qū)應急管理辦公室(西湖區(qū)應急聯(lián)動中心)
進展情況：為切實加強我區(qū)突發(fā)公共事件應急管理工作。根據(jù)《西湖區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)西湖區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案的通知》(西府發(fā)【2014】10號)精神，參照市編委《關(guān)于成立市應急管理辦公室(市應急聯(lián)動中心)的批復》，報經(jīng)區(qū)編委審議，原則同意成立區(qū)應急管理辦公室(區(qū)應急聯(lián)動中心)，現(xiàn)已報市編委，待批。在未批之前，我辦積極履行職能，堅持應急值班，積極應急處置，加強應急對接，承擔了應急辦的各項工作職能。
(二)繼續(xù)開展“十百千”為民辦實事工程
進展情況：1、區(qū)政府十件為民辦實事工程經(jīng)區(qū)政府研究同意，已在年初《政府工作報告》中印發(fā)。為抓好該項工作的落實，加強工作督導，我辦下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)政府工作報告確定的2014年為民辦實事項目推進表的通知》(西府辦發(fā)[2014]10號)，同時，我辦對各工作項目進展情況定期不定期的開展專項督查，并每季度對為民辦實事進展情況進行通報。現(xiàn)各項實事項目都已按年初確定的目標完成。2、各街辦(鎮(zhèn))已將各自確定的百件為民辦實事項目報我辦，我辦審核后統(tǒng)一發(fā)文，強化督查，推進實施。經(jīng)過努力，各街辦(鎮(zhèn))各自確定的百件為民辦實事項目已基本完成。3、各社區(qū)(村)確定的千件為民辦實事項目，由各社區(qū)(村)報各街辦(鎮(zhèn))審定。
(三)逐步實現(xiàn)“區(qū)長手機、信箱”工作網(wǎng)絡化、規(guī)范化、常態(tài)化、科學化
進展情況：1、區(qū)長手機全市須統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，目前全市各縣區(qū)統(tǒng)一暫未開通。2、區(qū)長信箱是2014年開通，受區(qū)政府主要領(lǐng)導委托，受理公民、法人和其他組織對區(qū)政府及政府工作部門的意見和建議的一個網(wǎng)上窗口。區(qū)政府辦每天上網(wǎng)查看區(qū)長信箱中群眾的來信情況，并及時向有關(guān)責任單位交辦和轉(zhuǎn)辦。群眾反映的問題，要求有關(guān)責任單位在3個工作日內(nèi)反饋處理結(jié)果。收到責任單位反饋后,經(jīng)由政府辦分管領(lǐng)導審核并報政府辦主任簽發(fā)，必要時呈報區(qū)政府主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導閱示后，在網(wǎng)上回復來信人。截止到11月底，區(qū)長信箱共收到101封，在網(wǎng)上回復101封。同時，區(qū)信訪局對上級交辦的“手機、信箱”、“ 手機、信箱”和網(wǎng)上信訪件進行了辦理，截止11月底，共收到辦理件412件，已辦理410件，其中“手機”58件，“信箱”73件，“手機”97件，“信箱”121件，網(wǎng)上信訪63件，剩余2件正在辦理中。
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績效考核工作年終個人總結(jié)篇十八
績效考核工作是20xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從20xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見，用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在20xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
在推行前為了保證此項工作的效果，集團公司做了兩項工作。
第一，為分公司和項目部各崗位制定規(guī)范的考核指標。集團公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司，各分公司的經(jīng)營資料基本一致，分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同，因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標，有利于對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合，集團公司副總經(jīng)理陳慶君，集團公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉，人力資源部經(jīng)理鄒巖，以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過多次的討論，最終在20xx年構(gòu)成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類指標，分別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標。
第二，對集團公司總部各層級管理人員，以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，項目經(jīng)理進行了績效管理知識的培訓。20xx年3月，由人力資源部經(jīng)理對集團公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進行績效管理知識的培訓，為績效考核工作開展進行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對管理方面知識積累和儲備不足，對績效管理了解的很少，存在必須的錯誤理解，更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是十分必要和有效的。
第三，20xx年4月，集團公司范圍內(nèi)對20xx年一季度進行模擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核?？己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始，整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談，構(gòu)成《員工季（月）度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正，改過仍不貼合要求的，對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施，項目部對績效考核的認識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每一天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié)，并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題，這相當于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作?？冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過20xx年一年的運行，集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先，績效考核使員工明確了自我的'工作任務和工作目標，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強。
其次，員工行為與企業(yè)目標一致性增強。績效考核的指標是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
再次，員工對績效考核的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用，并比較主動地按照既定的計劃認真地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前，集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的，使績效工資的激勵作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強，復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求20xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實踐，但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻：
（一）理解心態(tài)方面
雖然績效考核工作已經(jīng)被員工所理解，但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務來對待的，認為是集團公司克扣大家工資的一種手段，因此在執(zhí)行的過程中會產(chǎn)生抵觸情緒，并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
（二）指標方面
1、項目部考核指標設(shè)定過于理想化
參與指標制定的人員中，有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少，因此，制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實際狀況。例如，竣工驗收及時性，結(jié)算等項指標，從理想化的角度來思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應及時進行考核，但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收，而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的，故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時，承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項指標只能是流于形式。
2、有些指標的可操作性不強
績效考核中，有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計算出準確的結(jié)果；有些指標很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3、考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標，對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務必要提升集團公司的管理潛力，績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4、指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋，起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標，由于解釋不清，導致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績效考核的進度。
5、對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%，指標評價標準也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標準，無法確定該項指標的完成程度，無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
（三）評分方面
績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領(lǐng)導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中，完全忽視計算公式和指標評價標準，只是按照個人的主觀決定，或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準確性。
（四）績效面談方面
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談資料除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
（五）績效考核推動方面
有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃?？冃Э己瞬皇侨肆Y源部一個部門的工作，績效考核不是一個只注重結(jié)果的工作，更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來，共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性，只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標項開展了工作，是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務，完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。20xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下，還要進行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長，成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
（一）持續(xù)培訓，使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中
員工被動理解績效考核，會讓績效考核工作在執(zhí)行過程中被弱化。因此20xx年我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動理解為主動理解。一年的績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化，工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司20xx年底優(yōu)秀的評選，績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去，讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解，在自我的思想深處接納績效考核，將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中，并外化到日常的工作中。
（二）調(diào)整指標，使指標與實際工作更契合
一年的績效考核工作，經(jīng)過不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近，但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在20xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式，盡量減少定性評分的模糊解釋，讓考核者的評分有據(jù)可依，評分更容易也更科學。提高對考核者的要求，督促并幫忙其提高制定指標，指標評價標準和目標值的潛力。
（三）嚴格檢查，使績效面談發(fā)揮作用
績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實，發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的，應對考核人進行必須程度的處罰，并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確保績效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績來進行的。透過檢查，讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展，并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
（四）建立制度，敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中，作為其職位晉升的一項參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門，各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上，以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門，各分公司的績效考核工作狀況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預定計劃采取了相應措施；發(fā)覺預定措施無效時，是否及時進行了調(diào)整；調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行，要及時予以糾正與懲罰。
（五）靈活安排，實行同崗位不一樣指標的考核方式
20xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的，考核的是項目部整體的業(yè)績，對個人的關(guān)注度不夠，沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔的工作資料并不完全一致，技術(shù)復雜程度也不一樣，承擔的職責也輕重不一樣。在20xx年的績效考核中，應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核，實現(xiàn)責權(quán)利的統(tǒng)一。
（六）落實到位，做好績效考核結(jié)果的使用
績效考核結(jié)果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出，績效考核結(jié)果與年終獎發(fā)放，各種獎懲，后備人才調(diào)整，崗位調(diào)整，公開競聘，職位晉升、人員淘汰等掛鉤。20xx年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動，績效考核結(jié)果就成為了評選的一個方面。20xx年，要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作，透過對績效考核結(jié)果的運用，發(fā)揮績效考核的激勵作用，激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
20xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標分解落實，對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評，確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性，為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇十九
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的20____年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
1.部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2.崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3.員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的.支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4.員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇二十
根據(jù)領(lǐng)導指導，學校在xxxx年制定了新的績效考核的制度，大范圍的監(jiān)督教職工，讓學校的工作更好的進行，并通過規(guī)范個人去做好本職工作。現(xiàn)將本年度學校的績效考核的工作總結(jié)如下：
1、績效考核注重拉開差距，體現(xiàn)一定的激勵作用。
2、績效考核內(nèi)容全面細實，涵蓋多方面重點工作。
績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面。“德”的'考核重點是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生、廉潔從教等情況；“能”的考核內(nèi)容包括教育教學能力、科研能力等方面；“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學工作量、教學常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況；“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過，方案實施有群眾基礎(chǔ)。
學?？己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《x市x區(qū)義務教育學?？冃ЧべY實施辦法》和《x市x區(qū)教育局關(guān)于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》，方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上，形成初稿。然后召開學校領(lǐng)導班子會議，對初稿進行修改完善，形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此，我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善，凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中，我們不斷完善、補充相關(guān)內(nèi)容，使方案更成熟。x月，學校從強化教學常規(guī)，提高教學質(zhì)量，落實安全責任等方面制定了《x小學關(guān)于教師績效考核的補充規(guī)定》，并與x月執(zhí)行。x月學校從x個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
1、對領(lǐng)導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來，學校領(lǐng)導班子績效津貼標準較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標準。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。
學校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格，劃分過于寬泛，不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質(zhì)量獲得第一名的教師，績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次，在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成：主要包括教師所帶班的學生學業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導等方面，但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定，但在具體落實過程中，并沒有一個細化的標準。作為基層學校，不太好平衡，而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師，卻因在不同的學校任教，導致工資收入產(chǎn)生很大差別，這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中，學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱?！秞鎮(zhèn)中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的，其要求與獎勵標準已不適應現(xiàn)代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標準，每篇文章x元。)。
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學校用編，科學制定改革方案，學校具體組織實施，全力營造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績分配，真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進學校平衡，體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標準，使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學校各類津補貼標準，以縮小學校間不合理的收入差距，更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
本學期我?，F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師x人，已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人，一級教師崗位x人，二級教師崗位x人。學校對他們進行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性，建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《x市x區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇二十一
作為人力資源管理的重要組成部分,績效考核起著基礎(chǔ)的作用,它給人力資源管理各個方面提供反饋信息,是人員招聘、薪酬管理、晉升、今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于個人績效考核。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效，充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用，構(gòu)建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制，充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神，學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》，并依據(jù)方案對教師進行績效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié)：
一、民主制定方案。
2、考核內(nèi)容。
教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學。
崗位職責。
占35分，工作實效占15分及附加項(沒上限)，以總得分進行評定，比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運行。
1、考核。
為了保證方案的有效運行，學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工?？荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結(jié)束月，故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實效。由學校考核領(lǐng)導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評?？己私Y(jié)果確定后，及時向被考核人反饋。
2、公示。
考核結(jié)果確定后，將考核結(jié)果公示一周，以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作。
1、個別教師對績效考核意識不強，加上績效考核中績效獎差額不大，尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
2、學校流動性較大，特別是優(yōu)生的流失，學校在教學質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點。
3、各年級師生比不平衡，學區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
2、進一步加強對學校領(lǐng)導和教職工的管理與考核。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個20xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的。
工作計劃。
與安排。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
為加強機關(guān)行政效能建設(shè)，改進機關(guān)作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神，**鄉(xiāng)結(jié)合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下：
(一)開展前期調(diào)研。
為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?0xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導小組。
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組，并設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計)，按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施。
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細化、量化指標，根據(jù)指標定分值、定工資;。
三是加強痕跡管理。
建議：一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員，出臺相關(guān)的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
績效考核工作年終個人總結(jié)篇二十二
20__年，在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力支持幫忙下，我認真學習和領(lǐng)會深刻內(nèi)涵，全面了解掌握了__的____精神及加強依法治國重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。與此同時，我進取參與__的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，進取整改，力求實效，從根本上改變以往不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格。經(jīng)過不懈努力，較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務，現(xiàn)將20__年個人工作總結(jié)如下：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我進取參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務技能知識培訓，有針對性地學習電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自我在實際工作技能上有較大提高和提高，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
二、努力加強__性鍛煉，不斷增強拒腐防變本事。
多年來，我進取倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終堅持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自我的言行，嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，從不向被下屬單位吃拿卡要，并自覺理解社會監(jiān)督;時刻牢記__的宗旨，嚴守__的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。
三、努力工作，按時全面完成各項工作任務。
一年來，我遵照領(lǐng)導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處，主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強，思想不夠開放，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以，在今后工作中，我必須要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于__組織和群眾的監(jiān)督之下，加強學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，做一名組織信任、人民滿意的____干部。