2023年西餐廳策劃書范文(17篇)

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    科學(xué)是人類認(rèn)識自然和社會的一種基本方法,我們需要從科學(xué)角度來分析問題。多讀名著是提升語文能力的有效途徑之一。下面是一些精美的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
    西餐廳策劃書篇一
    一、西餐廳圣誕節(jié)活動策劃方案活動主題:(以下均為方案設(shè)計(jì),具體情況咯餐廳以實(shí)際預(yù)算等情況待定)。
    (例)冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福。
    二、副主題:
    (例)讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
    三、活動目的:
    1、加強(qiáng)公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入;。
    2、強(qiáng)化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;。
    西餐廳策劃書篇二
    一、活動主題:。
    共度平安夜喜迎圣誕節(jié)。
    宣傳語:愿圣誕的喜悅,伴您度過新一年。(maythechristmasjoywithyouthroughthenewyear)。
    二、活動的目的和意義:。
    1是可以提高好來屋牛排西餐廳的知名度和信譽(yù)度;。
    2提高好來屋牛排西餐廳的營業(yè)收入;。
    3是樹立品牌優(yōu)勢,展現(xiàn)品牌的優(yōu)良形象;。
    4是宣傳品牌文化,并且提高該品牌的核心競爭力。
    三、舉辦時間:。
    圣誕節(jié)全天。
    四、舉辦地點(diǎn):。
    五、準(zhǔn)備工作(提前一周)。
    (1)宣傳準(zhǔn)備。
    a、將當(dāng)天的活動海報(bào)粘貼到店內(nèi)玻璃窗,讓人們提前知道店內(nèi)當(dāng)天的活動。
    b、通過網(wǎng)絡(luò)、微信的方式轉(zhuǎn)發(fā)該消息(宣傳海報(bào)和dm單)。
    c、工作人員分發(fā)傳單(dm單,數(shù)目自定)。
    d、通過新聞、媒體來傳達(dá)(各店視情況而定)。
    (2)環(huán)境布置。
    外部:a、制作易拉寶宣傳海報(bào)(主題相關(guān)或活動相關(guān))。
    b、led燈光。
    c、圣誕樹(相關(guān)裝飾自行選擇)。
    內(nèi)部:a、許愿樹和許愿墻。
    b、圣誕相關(guān)圖片裝飾在室內(nèi)墻壁。
    (3)氣氛烘托。
    1、活動當(dāng)天,兩個工作人員站在店門前兩側(cè),頭戴圣誕帽(可裝扮圣誕老人),迎接賓客。
    2、活動當(dāng)天店里播放圣誕相關(guān)曲目,可播放的曲目:
    a、《平安夜》。
    b、《普世歡騰,救主下降》。
    c、《天使歌唱在高天》。
    d、《緬想當(dāng)年時方夜半》。
    e、《美哉小城,小伯利恒》。
    f、《牧人聞信》。
    g、《遠(yuǎn)遠(yuǎn)在馬槽里》。
    h、《榮耀天軍》。
    i、《聽啊,天使唱高聲》。
    j、《圣誕鐘聲》。
    其中以《平安夜》最為有名。
    3、活動當(dāng)天,店里面推出各種套餐活動,如:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等(搭配餐廳自定)。
    六、活動方案(可選擇幾項(xiàng),根據(jù)店內(nèi)情況)。
    1、飛鏢不斷,打折不停主題活動。
    每位顧客進(jìn)店后用餐前均可進(jìn)行飛鏢拿獎活動(每人一次機(jī)會)。
    道具:飛鏢、靶子。
    2、您消費(fèi),我買單為主題的餐后抽獎活動。(90%中獎率)。
    顧客用餐完畢,買完單后,工作人員拿出準(zhǔn)備好的抽獎盒子,里面裝有限期打折券,8折~5折,更有機(jī)會抽取免單獎券(免單獎券與顧客此次消費(fèi)的費(fèi)用相同,可由店長簽字供下次消費(fèi)的限期代金券)。
    道具:抽獎盒子、打折券。(數(shù)量視情況而定)。
    3、最美微笑主題活動。
    把所有顧客的照片,貼到一張展板上,把展板固定在店門前,以達(dá)到用活動打廣告的效應(yīng)。
    道具:照相機(jī)(手機(jī)拍照也可)、展板墻。
    4、我的夢不是夢主題活動。
    為每個用餐顧客提供一張夢想卡片每個人可以寫下自己的夢想,任何題材都可以(但要切合實(shí)際),然后讓顧客留下姓名、地址、聯(lián)系方式等,然后在許愿樹前默默許愿,圣誕老人會把許愿卡片張貼在許愿墻上。店方選取一些寫的比較優(yōu)秀的卡片寄予神密獎勵(各店視情況而定)。
    道具:夢想卡片(數(shù)量視情況而定)、獎勵(店方自定)。
    七、活動經(jīng)費(fèi)。
    各店具體情況選擇活動方案,可選擇一種,也可多項(xiàng)選擇。經(jīng)費(fèi)按選擇視情況而定。
    八、注意事項(xiàng)。
    1、在活動期間,由于你是組織者,你不能有任何的脾氣,不能暴躁,更不能嚴(yán)厲,你要以一顆平穩(wěn)的心去對待,主動的去解決一切遇到的問題和困難。只有這樣,這個活動才能更好的開展,因?yàn)槟闶墙M織者,因此你就是這場活動的靈魂中心,而且,和你一起的團(tuán)隊(duì),他們是因?yàn)橄嘈拍悴鸥愀傻?。所以,你自己?yīng)該感到虧欠他們很多的東西,例如時間、精力。
    2、活動的組織階段,你要充分調(diào)動你的`人力資源,在安排事情的時候,重要的一定要委以你了解的有能力的人去做,不然的話,一個環(huán)節(jié)出問題,各個環(huán)節(jié)都會受牽連,不是很重要的可以讓大家一起踴躍的參加。還有,關(guān)于一場活動的秩序,必須事先想好,并做周密的安排,一定要細(xì)到,在表演的時候通知下一個節(jié)目的人都要安排好來。
    3、在活動的準(zhǔn)備階段一定要和活動對象做深入的了解或是溝通,把一切的活動流程協(xié)商好。這樣,不僅能讓一場活動更完美,你也能從你活動的對象中了解到或者是學(xué)到你以前很多不知道的東西,這樣你自己就有了一個很大的進(jìn)步。能力也會得到提高。
    當(dāng)天人數(shù)較多,各店面注意活動當(dāng)天的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、人員安排等問題。
    西餐廳策劃書篇三
    三八麗人節(jié)養(yǎng)生美顏季。
    以3月8日國際婦女節(jié)為契機(jī),攜手美容機(jī)構(gòu),鎖定目標(biāo)客戶群,拉動節(jié)日消費(fèi),并回饋酒店高端客人、都市名媛,擴(kuò)大企業(yè)影響力,提升酒店品牌形象。
    3月8日—3月10日。
    一樓xx西餐廳。
    1、促銷政策:
    3月8日—3月10日,酒店西餐廳中餐和晚餐一男帶一女,女士免費(fèi)。
    3月8日—3月10日,酒店西餐廳晚餐女士贈送養(yǎng)顏大菜木瓜燉血蛤一份,男士贈送位上大菜汁淋鮑魚一份。
    3月8日—3月10日,酒店西餐廳中餐和晚餐價格維持原價不變。
    2、出品調(diào)整:菜式以女士養(yǎng)顏、美容、護(hù)膚為主要出品,著重推出野生元貝、大連海膽、大連鮑魚、阿拉斯加帝王蟹、老虎蟹、珍希貝類和挪威三文魚等海鮮。
    3、客源結(jié)構(gòu):與美容機(jī)構(gòu)美時慕合作,共享客戶資源;邀請酒店vip客戶、會員;每位銷售代表至少邀請五對客戶前來用餐。
    4、合作活動:美容機(jī)構(gòu)xx公司于3月8日14:30—17:10在酒店五樓國際會議中心舉行“如何做美麗女人”的專題講座,xx至少邀請自身會員50名前來參加活動,酒店銷售部邀請客戶參與,免費(fèi)聽取。
    1、客房預(yù)訂部、前臺推介,酒店各營業(yè)點(diǎn)pop促銷廣告。
    2、制作宣傳單頁,銷售部及餐飲各營業(yè)點(diǎn)加強(qiáng)推廣促銷。
    3、利用酒店網(wǎng)站、微博、微信等發(fā)布促銷信息,推廣婦女節(jié)活動。
    4、利用短信平臺針對酒店vip客戶及會員,推介促銷活動。
    西餐廳策劃書篇四
     導(dǎo)語:父親的'關(guān)愛像一件衣,體貼孩子的呼吸。2016年的父親節(jié)馬上就快到來了,西餐廳父親節(jié)活動策劃怎么寫?下面小編為大家推薦西餐廳父親節(jié)活動策劃范文,歡迎閱讀!
     6月16日-6月17日
     1、通過活動刺激親情消費(fèi),提升企業(yè)的良好品牌形象;
     2、拉動消費(fèi)量,競爭市場份額;
     3、加大e餐銷售量,提高各店的營業(yè)創(chuàng)收。
     心系父親節(jié),勇麗一家親。
     勇麗美食城、勇麗海鮮城、勇麗海鮮廣場、勇麗法爾春天餐廳
     1、活動期間,各店迎賓人員對來店消費(fèi)的中老年男性送上節(jié)日祝?!澳?,節(jié)日快樂”。
     2、活動期間,各店增加播放《報(bào)答一生》《父親》這兩首曲目。
     3、活動期間,訂勇麗e餐均有好禮相送。凡電話訂餐消費(fèi)滿688元免費(fèi)贈送勇麗e餐撲克牌4副,凡電話訂餐消費(fèi)滿888元免費(fèi)贈送勇麗e餐及時送vip會員金卡一張,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。
     4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節(jié)愛心套餐,價格各店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營養(yǎng)為主,菜品名體現(xiàn)父愛(參考:感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。并且主推一道父親節(jié)特色菜品。
     5、活動期間到店內(nèi)消費(fèi)的客人,單桌消費(fèi)滿800元可獲贈免費(fèi)全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。
     6、企劃部統(tǒng)一利用短信平臺給客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信:“心系父親節(jié),勇麗一家親,多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出,勇麗餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”
     2、管理公司企劃部于6月16日統(tǒng)一為各店客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信,“心系父親節(jié),勇麗一家親,多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出,勇麗餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”。
     1、各店認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)活動方案,根據(jù)方案對員工進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn);
     2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創(chuàng)收點(diǎn);
     3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進(jìn)行。
    西餐廳策劃書篇五
    雪橇上的婚紗盛典,圣誕老人友誼觀禮。
    有一種愛一點(diǎn)點(diǎn)就能打動我的'心,有一種酒一點(diǎn)點(diǎn)就能醉你到天明。
    資深名廚打造,圣誕自助大餐。
    最地道的西方口味,最豐富豪華的圣誕晚宴。
    慶圣誕迎新年親情回饋。
    特別的禮給特別的你。
    購物送手套,連環(huán)大驚喜。
    非常,驚喜等著你。
    華麗圣誕狂響曲,喜迎新春獻(xiàn)賀禮。
    圣誕節(jié),送歡喜。
    快樂元旦購菜譜贈禮品。
    激情點(diǎn)亮圣誕好禮盡在伊呀呀。
    華麗圣誕狂響曲,喜迎新年獻(xiàn)賀禮。
    歡樂節(jié)日,勁爆優(yōu)惠大行動。
    西餐廳策劃書篇六
    每一年都有愚人節(jié),整治別人,欣賞愚弄是每一年的主題。今年那加西餐廳讓你感受的不僅僅是看著別人“犯傻”,打電話預(yù)訂的前30位顧客都可以得到我們?yōu)槟臏?zhǔn)備的一個搞笑面具,讓你在愚弄別人的同時,也要使自己成為別人開心一笑的元素,這樣的活動才公平嘛.
    在愚人節(jié)這天,我們無非是要娛人娛已,別忘了讓自己快樂的同時也給別人帶去快樂,這才是愚人節(jié)最大的意義:讓所有的人都開懷大笑忘記煩惱!
    我們的服務(wù)員都會帶著各種愚人的搞笑面具,比如大板牙,比如小丑,比如親嘴,或者很帥很帥的頭盔,比如阿童木的酷酷發(fā)型,您也可以自己帶道具裝扮來參加我們的愚人主題晚會.
    2017的愚人節(jié),我們等你來!
    活動時間:4月1日。
    活動當(dāng)天飲料半價,不含酒類.
    電話預(yù)訂的前30位顧客會送一個搞笑愚人面具(這些面具都是市面上不多的)。
    消費(fèi)滿200以上再送一個搞笑愚人面具.
    西餐廳策劃書篇七
    文案之一:開業(yè)宣言。
    因?yàn)闅舛鹊拈_放,我們包容了世界;因?yàn)槲幕牡滋N(yùn),我們化解了世界。是一個民族的力量,將我們推向時代變革的風(fēng)口,我們以同步世界的速度,海量地吞吐異域文化,從容地兼并異已觀念。于是我們開始理解,一日三餐原來還可以有另一種境界的享受;于是我們開始厭倦,餐桌之間的人群穿梭原來是如此地傷雅敗興;于是我們開始自省,并不是所有的時候自己都喜歡高談闊論、勸酒劃拳;于是我們開始懷念,原來寧靜高雅的環(huán)境還可以是我們精神氣質(zhì)的一種追求。終于,我們找到了這種境界,這就是福祥閣西餐廳。前衛(wèi)與傳統(tǒng),時尚與懷舊,高雅與質(zhì)樸,浪漫與世俗,在一個東西方文化交融、唐裝與西服摩肩接踵的時代,我們沒有理由和力量去拒絕,我們必須正視異域文化植根中國市場的趨勢,歡迎她的到來。洋福樓西餐廳作為xx首家專業(yè)性西餐廳,為推廣西餐經(jīng)營理念,架接?xùn)|西方餐飲文化橋梁,肩負(fù)著時代賦予的神圣使命,福祥閣西餐廳于4月x日全面開張,激情奉獻(xiàn)!讓您感受那多彩的人生,感受時代的輝煌,許許多多的.快樂我們大家共同分享。
    文案之二:消費(fèi)理念。
    “現(xiàn)代生活勢不可擋”
    1、西餐――都市的格調(diào)廳。
    兩杯濃濃的咖啡,一對依依的情侶,香氣在升騰,情愫在暗漲,忘記了身世,悠揚(yáng)的旋律中,幸福和甜蜜,瀉滿指尖。
    3、酒吧――激情的出走口。
    燈光在閃爍,音符在跳騰,您的激情到位了嗎?ok!我們這就跟著感覺一起出走。
    2、茶茗――知己的億言堂。
    二三同窗,四五老友,幾載人海沉浮后,一朝相見,許多的離愁與思念,泡入茶水,晃蕩一壺事關(guān)友情的永恒話題,淺啜慢飲,無醉也無歸。
    5、會所――商務(wù)的后戰(zhàn)場。
    沒有辦公室里繚繞的煙霧,沒有談判桌上鋒利的對峙,離爭執(zhí)遠(yuǎn)一些,離溝通近一些,將銳氣化入輕緩的樂曲,簇眉棘手的商務(wù),成就在您的談笑間。
    二、強(qiáng)勢媒體。
    1、電視媒體:xx電視臺一套。
    xx經(jīng)視。
    2、報(bào)紙媒體:xx都市報(bào)、xx晚報(bào)、xx日報(bào)等。
    3、廣播電臺。
    4、廣告媒體投放計(jì)劃。
    三、公關(guān)宣傳。
    良好的公眾形象對公司的發(fā)展大有助益。
    (1)陽光行動(xx電視臺二套欄目)。
    緊扣當(dāng)前社會熱點(diǎn),關(guān)注弱勢人群。追蹤東湖小學(xué)身患白血病的四年級學(xué)生的最近病況,將顧客結(jié)帳時的消費(fèi)額尾數(shù)當(dāng)場投入愛心箱,當(dāng)月積款全部捐與該患者用作醫(yī)療費(fèi)用。
    (2)環(huán)保計(jì)劃。
    開業(yè)期間組織員工清理餐廳附近垃圾,為維護(hù)沿江路的優(yōu)美環(huán)境進(jìn)行一次清理工作。
    環(huán)境布置。
    (4)戶外:餐廳東、西兩側(cè)布置10米高的充氣宮燈柱4只,上面各書標(biāo)語“福地洞天”、“祥瑞百年”、“高朋滿座”、“閣苑凱歌”,跨度28米彩虹門一只,10個祝賀高空卡通彩球,鮮花籃若干只,簽名到臺及文房四寶,主樓懸掛12條20米長的巨型條幅。
    附:條幅廣告語:
    熱烈慶祝福祥閣西餐廳隆重開業(yè)。
    熱烈歡迎四海賓朋大駕光臨。
    福祥閣西餐,紳士的格調(diào)廳。
    福祥閣茶茗,知己的億言堂。
    福祥閣咖啡,情侶的私語廂。
    福祥閣酒吧,激情的出走口。
    福祥閣會所,商務(wù)的后戰(zhàn)場。
    福祥閣,您的心情棲地。
    借問休閑何處去,沿江河畔福祥閣。
    妙會情晤,最佳去處。
    彌漫歐陸情懷氣派展現(xiàn)。
    歐陸風(fēng)情,玉韻醉人。
    四、現(xiàn)場氣氛營造。
    1、南獅一對,為開業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場采青(金)點(diǎn)晴(金)程序表演。
    2、12名青春小姐現(xiàn)場進(jìn)行迎賓、簽到、掛胸花、領(lǐng)位、剪彩等禮儀工作。
    3、xx只綠色小汽球,放飛!
    4、喜慶鞭炮8萬響。
    5、喜慶禮花彩彈8枚。
    6、進(jìn)口音響一套。
    7、剪彩用品8套(金剪、花結(jié)、彩帶、繡布、托盤)。
    8、貴賓花30朵(洋蘭、玫瑰、三星草、滿天星,金箔紙)。
    9、嘉賓花100朵(玫瑰、三星草、滿天星)。
    10、男女節(jié)目主持各一名。
    五、慶典程序。
    商業(yè)活動安排:
    1、西廚現(xiàn)場做菜表演(詳案另立)。
    2、138金鑰匙尋找(詳案另立)。
    3、西式餐飲文化節(jié)(詳案另立)。
    4、快樂轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)(詳案另立)5、長短期經(jīng)營決策(詳案另立)。
    利用國慶、元旦、圣誕節(jié)、情人節(jié)、萬圣節(jié)、感恩節(jié)等中西方文化節(jié)日,因節(jié)造勢。
    西餐廳策劃書篇八
    活動目的:提升餐廳營業(yè)額,提升餐廳知名度。
    活動地點(diǎn):大廳。
    活動時間:2016年11月11日。
    活動背景:明年的是2016年11月11日是千年一遇的光棍節(jié),所以,今年的光棍節(jié)也格外引人關(guān)注,社會上越來越多的光棍們,想擺脫光棍的生活狀態(tài),因?yàn)槲覀儾蛷d推出光棍節(jié)活動滿足光棍們的需求,避免下一個光棍節(jié)的光棍。
    活動內(nèi)容:
    1、活動當(dāng)晚兩人男女通行,免費(fèi)一個。最低消費(fèi)需要150元。時間在當(dāng)天7點(diǎn)至23點(diǎn)。
    2、憑埋單收據(jù),參與大轉(zhuǎn)盤,(獎品設(shè)計(jì)有玫瑰花、公仔、精美小禮品)。
    活動宣傳:
    1、一樓大門口大型海報(bào)一張、店內(nèi)k展架3幅、電梯小海報(bào)4張;。
    2、策劃部市場單位x展架13幅、不同規(guī)格海報(bào)3張。
    宣傳內(nèi)容:(短信、展架、網(wǎng)頁)。
    讓光棍節(jié)見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。
    快快行動吧,在花容酒樓告別你的單身!
    11.11光棍節(jié),給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會!
    西餐廳策劃書篇九
    圣誕節(jié)快到了,是不是在為圣誕節(jié)活動。
    (例)冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福。
    二、副主題:
    (例)讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
    三、活動目的:
    1、加強(qiáng)公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入;。
    2、強(qiáng)化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;。
    3、慶祝圣誕節(jié)。
    四、活動意義:
    圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣party。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強(qiáng)化企業(yè)知名度。
    五、活動內(nèi)容:
    在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標(biāo)志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進(jìn)店消費(fèi)的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。
    六、活動形式:
    1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。
    2、進(jìn)來進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,最好標(biāo)有公司標(biāo)志(可與其他商家合作)。
    3、制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當(dāng)消費(fèi)券。
    4、由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報(bào)傳單進(jìn)行宣傳。(點(diǎn)排餐可贈送咖啡特飲券一張)。
    5、圣誕訂位。
    6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強(qiáng)節(jié)日氣氛。
    7、在餐廳做簡單的布置,加強(qiáng)餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。
    七、備注:
    圣誕期間可播放的曲目:
    1.《平安夜》(silentnight)。
    2.《普世歡騰,救主下降》(joytotheworld!)。
    3.《天使歌唱在高天》(angelswehaveheardonhigh)。
    4.《緬想當(dāng)年時方夜半》(itcametbemidnightclear)。
    5.《美哉小城,小伯利恒》(olittletownofbethlehem)。
    6.《牧人聞信》(whileshepherdswatchedtheirflocks)。
    7.《遠(yuǎn)遠(yuǎn)在馬槽里》(awayinthemanger)。
    8.《榮耀天軍》(angels,fromtherealmsofglory)。
    9.《聽啊,天使唱高聲》(hark!theheraldangelssing)。
    其中以《平安夜》(silentnight)最為有名。
    圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐均由廚房提供,公司企劃負(fù)責(zé)海報(bào)、傳單的制作和印刷,由各連鎖店發(fā)放。店務(wù)部負(fù)責(zé)禮品、圣誕帽、圣誕裝的購買。
    圣誕節(jié)對于餐廳來說,往往是家庭聚餐的好日子,所以家庭套餐,或是針對小孩子的服務(wù)尤其要加強(qiáng);平安夜又是一個“守歲”的狂歡夜,年輕人們紛紛到酒吧,夜場盡情的暢飲不醉不歸;圣誕節(jié)節(jié)作為一個浪漫的西方舶來節(jié),更是年輕人向心儀的愛人表達(dá)愛意的最佳時機(jī),所以圣誕節(jié)也是年輕人最熱衷的節(jié)日之一。
    每年的圣誕節(jié),對于西餐廳、咖啡廳或是酒吧來說可以說是“福日”,往往11月底就開始圣誕套餐的設(shè)計(jì),圣誕節(jié)營銷活動的設(shè)定以及推廣,圣誕氣氛的營造等等。
    圣誕節(jié)的顏色,往往是金色、綠色、紅色以及附以白色。日常見的裝飾物有:
    1、圣誕樹的布置。
    綠色的圣誕樹是圣誕節(jié)最常見也是最常用的圣誕特有裝飾物,此外還有白色的圣誕樹,以及用金色燈泡做的燈光圣誕樹。圣誕樹的擺放,一般要擺放在店門前,或是餐廳大堂的醒目位置。圣誕樹的大小應(yīng)根據(jù)自己的場地來確定,圣誕樹是圣誕節(jié)的最明顯的特征物,運(yùn)用得當(dāng)很能營造圣誕氣氛。
    可以用先將彩燈環(huán)繞在樹枝上,然后在松枝上零星點(diǎn)綴小賀卡或是各類小掛飾,樹下可以擺放用彩紙或是包裝紙包裹的大小不一的盒子。
    小貼士:圣誕樹一定要擺放在醒目突出的位置,也可以大小兩個圣誕樹進(jìn)行組合搭配,如果條件允許進(jìn)行雪景的搭配效果更好。
    2、松枝環(huán)。
    綠色松枝,也是圣誕節(jié)最常見的裝飾物,往往運(yùn)用在門框上,橫梁以及走廊的天花邊上,配以彩燈,以及紅色的蝴蝶結(jié),或是其他小掛飾也很好的營造圣誕氣氛。常見的松枝環(huán)是綠色的,也有金色的。一般懸掛在柱子上,以及墻壁上。
    小貼士:不要輕易嘗試把松枝環(huán)掛在門上,因?yàn)楹苋菀椎粝聛?,并且一般門上都有透光玻璃,松枝環(huán)很容易遮擋視線,從而影響服務(wù)。
    3、圣誕紅。
    圣誕紅是典型的綠葉配紅葉的植物,因?yàn)榧t綠搭配,十分引人注目,又是圣誕的主題色,自然深得圣誕節(jié)的青睞。一般擺放在圣誕樹下或是門口位置,以及轉(zhuǎn)角位置,起到增色作用。市場上有塑料的圣誕紅賣,不過價格似乎較真的更貴。
    4、圣誕老人&圣誕公主。
    圣誕老人也是圣誕節(jié)最好的氣氛營造者,胖胖的白胡子“老頭”,笨笨的,奔走派發(fā)禮物,很好地與顧客互動了,餐廳氣氛也為之熱鬧了。圣誕公主,往往以其俏麗的外形,也深得顧客喜愛,一般起到引領(lǐng)顧客的作用,試想穿作紅色或是白色圣誕服的魅力小姑娘,穿梭于桌間是何等的可愛!
    5、圣誕小帽。
    圣誕小帽也是圣誕節(jié)最常見的裝飾物了,既可以員工佩戴,也可以派發(fā)給顧客(女士以及小孩),也可以串聯(lián)起來懸掛起來當(dāng)作裝飾物,效果也很不錯。
    6、姜餅屋。
    酒店的大堂中常見松木搭制的簡易小房子,很有特色,以販賣各類的餅干巧克力糕點(diǎn)為主,彩燈裝飾或是屋頂制作很多的棉花雪景,很吸引人,里面站一個可愛的賣餅干的小姑娘,更是得意之極!
    7、圣誕雪景。
    酒店中常見的圣誕雪景造型是大型的圣誕老人乘坐魯拉雪橇,旁邊圣誕樹搭配以及圣誕小房子或是雪人之類。如果不具備做作雪景造型的實(shí)力,提前動員有制作欲望的員工,用紙盒或是紙箱搭建一個小的雪屋做一個雪景,雪山,學(xué)人的造型也很有情調(diào),同時因?yàn)閱T工參與也提前做好了圣誕營運(yùn)的心理準(zhǔn)備。
    8、噴雪。
    9、圣誕音樂。
    好的圣誕氣氛,自然少不了好的圣誕音樂來營造!但是選擇圣誕音樂的時候,千萬要小心,不要在餐廳播放那些只適合兒童才聽得懂的“兒歌版的”圣誕音樂哦!~還有就是不要試圖全天候的不間斷地播放,國內(nèi)多數(shù)的圣誕音樂都很老套,每家店面都可能都是同樣的音樂,會讓顧客適得其反的,所以,設(shè)定圣誕音樂的播放時間很有必要,一般建議是在吃飯時斷播放,中段穿插一些輕音樂即可。
    10、各類的貼紙。
    圣誕節(jié)的貼紙多種多樣,但大多是各種圣誕老人,或是圣誕樹,以及各類的雪人圖案。適當(dāng)?shù)倪x取尚可,不宜過多,因?yàn)槎鄶?shù)貼紙都給人感覺缺乏新意,質(zhì)量低劣之感。玻璃上張貼過多也很容易遮擋視線,且節(jié)后的清理工作也很麻煩。
    11、各類的懸掛小旗子或是雪花。
    餐廳懸掛適當(dāng)?shù)难┗?,以及把適量的小雪花(小飾物)貼在玻璃窗上,能很好體現(xiàn)節(jié)日氣氛。但要考慮餐廳的空間,如果空間過低,不適宜懸掛下垂物,會給人感覺更加壓抑的感覺。懸掛小旗子是各類賣場的慣例,不要嘗試在一間高檔的或是有品位的咖啡館內(nèi),掛那么多的小旗子,不但不會給人熱鬧的感覺,反而只會讓人感覺心煩意亂!
    總之,圣誕節(jié)的餐廳布置,要重點(diǎn)突出,有亮點(diǎn),宜精不宜粗。
    西餐廳策劃書篇十
    明月西餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。
    二、市場定位
    1.選址方面:明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2.格調(diào)方面:西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
    潛在客戶
    現(xiàn)實(shí)客戶
    滿意客戶
    美譽(yù)度100
    所運(yùn)用的營銷方法也是多種多樣的。
    分析
    學(xué)院現(xiàn)有一萬三千幾個師生,調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費(fèi)對象比例圖如下:
    同時在校院里經(jīng)營西餐廳的swto分析圖如下:
    s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生65.8%
    o:現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
    t:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?BR>    三.管理理念
    1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格.
    2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
    3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性.
    4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
    四.產(chǎn)品介紹
    以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費(fèi)者的需求:
    1.推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
    2.西餐結(jié)合快餐
    例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
    3.美顏甜品
    例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。
    4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等
    例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
    五、市場營銷策略
    1.品牌策略:
    “明月西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽?!懊髟隆币辉~可以
    營造典雅的個性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
    而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。
    2.價格策略:
    (1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
    (2)針對消費(fèi)者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費(fèi)者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。
    3.促銷策略
    (1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過程中,通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
    (2)為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:
    a.求新:我國的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費(fèi)者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強(qiáng)其吸引力。
    b.求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費(fèi)者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。
    c.求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費(fèi)者的青睞,我們應(yīng)該從國外餅干、水果等進(jìn)入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā),同時,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補(bǔ)短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
    d.求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳?;赝袊鞑蛷d絕大多數(shù)是“一人一把號,各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來,結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點(diǎn)。
    (3)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時利用學(xué)校廣播站,宣傳欄免費(fèi)宣傳.
    西餐廳策劃書篇十一
     七夕節(jié),是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個節(jié)日.在這樣的一個日子里餐廳的促銷活動應(yīng)該以愛為主題.
     一.理念:
     1.表達(dá)愛,傳達(dá)愛
     2." 愛她,就帶她來吧"
     二..具體方案
     1.路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個),這樣推廣自己的品牌.誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他.(主要還是控制氣氛的人)
     2.發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放.穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺,引發(fā)大家的好奇心,加大對餐廳的知名度.
     3.拉橫幅.如"表達(dá)愛傳達(dá)愛" xx餐廳給你帶來愛的驚喜
     4.雜志,報(bào)紙登刊:(因?yàn)楸容^高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動.
     就餐過程中可以播放輕音樂,也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道.
     可以開展餐后抽獎活動,獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,或親一下,抱一下的溫馨字條.以降低成本為主.簡單又不失浪漫.
     7.(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視.
     8.室內(nèi)裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴.
     一、 餐廳概況:
     黃石天上人間中西餐飲有限責(zé)任公司于20xx年成立,位于交通路64號。
     前期該公司主要以茶樓為主營業(yè)務(wù),后期該公司從單一的茶樓服務(wù)逐步蛻變?yōu)槲鞑蛷d服務(wù)業(yè)為主。
     公司以“至誠至信、至精至美”為服務(wù)信條,構(gòu)建一個高效、專業(yè)、迅捷的服務(wù)平臺,不斷優(yōu)化和提高服務(wù)水平。
     公司用信念、追求和執(zhí)著開啟新的航程,乘風(fēng)破浪,勇往直前,駛向他們的理想和目標(biāo);在新的發(fā)展起點(diǎn)上,公司堅(jiān)持秉承“效益為先、穩(wěn)健經(jīng)營、協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營理念。
     目前該餐廳是一家別具風(fēng)情的主題西餐廳,包廂可同時容納200多客人就餐,優(yōu)雅的用餐情調(diào),令人心曠神怡,采擷各地的名菜佳肴,薈萃各國的別樣風(fēng)味讓顧客在觥籌交錯間回味無窮。
     由于發(fā)展得不錯,該餐廳在人流較廣的步行街處開設(shè)了一家分店。
     但總體來說,餐廳的布局都是以西餐為主題,店內(nèi)的各種設(shè)施也是按照西餐廳的格調(diào)而布局的。
     對于員工的分配也是采取自上而下式的層級管理。
     餐廳營業(yè)時間為9:00至0:00,但大型節(jié)假日晚上的營業(yè)時間會稍稍延后一點(diǎn)。
     總的來說,該餐廳從開業(yè)到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)變,一直都樹立了比較好的企業(yè)形象。
     二、 市場及競爭分析:
     (一)自身比較分析
     雖然該餐廳在黃石開設(shè)了兩家店,但是它們自身有明顯的差異。
     位于交通路首開的這家餐廳,起初經(jīng)營比較好,但隨著時間的推移,時代的變遷以及新點(diǎn)的開張,這家店的競爭力明顯下降了許多。
     原因如下:1、該店的設(shè)施比較落后,環(huán)境質(zhì)量下降。
     2、由于工作人員的經(jīng)常變動導(dǎo)致餐廳的飲食味道經(jīng)常變換,也就很難維持忠實(shí)顧客;3、口碑效應(yīng);4、管理者的管理工作不到位。
     而新店由于結(jié)合時代的發(fā)展以及借鑒別的餐廳好的經(jīng)驗(yàn),吸取老店的教訓(xùn),所以它創(chuàng)造出屬于自己的一套良好的經(jīng)營模式是企業(yè)立于不敗之地。
     這樣,即使是同一家公司的兩家店,在自身比較中就有了很大的差異,這對該公司的發(fā)展是很不利的。
     因?yàn)樽罱K的結(jié)果是企業(yè)無法按照預(yù)期的期望擴(kuò)大自己的餐廳營業(yè)范圍,而是開了新店而導(dǎo)致老店無法繼續(xù)生存下去。
     所以該餐廳應(yīng)該首先發(fā)現(xiàn)自身內(nèi)部的差異,及時解決好餐廳內(nèi)部差異的問題,制定全局的管理辦法,同時管理好兩家店鋪,而不是偏向某一家店。
     這樣整合的兩家店鋪才能像通一家店一樣,但不同的是它具有更強(qiáng)大的市場競爭力。
     (二)與其他的餐廳競爭比較分析
     隨著時代的發(fā)展與變化,西餐廳也變得越來越多。
     天上人間西餐廳,憑借著良好口碑以及幾年的發(fā)展歷程,在黃石的競爭力可以說是非常強(qiáng)的,除了秀玉紅茶坊能與之匹敵,其他的茶餐廳都不在話下。
     但是要打敗秀玉紅茶坊,依照天上人間目前的發(fā)展?fàn)顩r不是一件容易的事。
     以下是秀玉紅茶坊與天上人間的各種比較分析:
     1、 創(chuàng)業(yè)早,經(jīng)營范圍廣,宗旨明確。
     秀玉紅茶坊于1995年首創(chuàng)于黃石,而從一九九八年開始,秀玉便大膽走出黃石,走上了全國連鎖經(jīng)營的創(chuàng)新之路。
     到目前為止,秀玉紅茶坊分店遍及湖北各地。
     路店);黃石2家(黃石店、大上海廣場店);荊州1家 (沙市北京路店);咸寧1家(咸寧復(fù)合店);仙桃1家(仙桃旗艦店);江西南昌4家(撫河北路店、中山路店、少年宮店、勝利路店);九江5家(潯陽路店、新橋頭店、廬山南店、廬山北店、四碼頭店)等地,員工近千人,總面積過萬平方米,其中大部份店房屋產(chǎn)權(quán)已被公司買斷,這源于公司創(chuàng)始人的.敏銳目光和十足的膽識。
     公司以一個蓬勃發(fā)展的私營企業(yè)所特有的開拓發(fā)展能力和“以服務(wù)為本、質(zhì)量為先,環(huán)境為優(yōu)”的經(jīng)營理念,遍及全國。
     秀玉紅茶坊一直以來都以“健康、精品、時尚”為發(fā)展的方向,這也是當(dāng)今休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。
     秀玉紅茶坊相信這個行業(yè)將成為it行業(yè)后又一新興產(chǎn)業(yè)。
     隨著秀玉紅茶坊實(shí)力的不斷擴(kuò)大,秀玉紅茶坊更加重視內(nèi)部人才的招納培養(yǎng)和重用。
     秀玉紅茶坊秉著“我們提供時光與夢想”的經(jīng)營目標(biāo),向每位客人和員工承諾,不僅會以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更優(yōu)良的產(chǎn)品,更幽雅的環(huán)境為客人提供時光與夢想,還會以更廣闊的前景、更合理的待遇、更科學(xué)的管理為員工提供時光與夢想,更好地回的社會。
     2、價格合理(物美價廉)
     這兩家西餐廳在食物的味道方面經(jīng)證實(shí),兩者不相上下。
     但是對比天上然間和秀玉紅茶坊的菜單時,秀玉的價格優(yōu)勢就很明顯,因?yàn)轭愃频臇|西,天上人間的價格都比秀玉的價格貴好及元錢。
     雖然幾元錢的差異看著不大,但是每一種東西都貴幾元錢,那么一頓飯下來,在天上人間消費(fèi)的顧客就比在秀玉消費(fèi)的顧客高出二十幾元甚至更高。
     而且每逢節(jié)假日之時,天上人間都會有節(jié)假日的菜單,雖然會有與節(jié)日相關(guān)的各種套餐,但是其實(shí)質(zhì)是借助節(jié)日來賺錢。
     首先,節(jié)日菜單的價格比非節(jié)日假單的價格更貴;其次,可以通過節(jié)日活動為由,推銷店內(nèi)平常銷售不好的菜系,提高各種菜系的銷售水平,減少損失。
     而秀玉并沒有在節(jié)假日之時換菜單,反而憑借著一直以來的傳統(tǒng)菜單吸引更多的顧客。
     如此一來,對于大多消費(fèi)者追求物美價廉的消費(fèi)心理,秀玉無疑占了上風(fēng)。
     3、服務(wù)質(zhì)量
     服務(wù),對于這個高接觸性服務(wù)的餐飲行業(yè)并不陌生,反而是餐飲行業(yè)的核心內(nèi)容。
     雖然兩者都抓住了社會文化環(huán)環(huán)境,在完全西餐式的模式中添加了中式餐飲,最終打造出符合中國人習(xí)慣特點(diǎn)的西餐廳,但是在內(nèi)部服務(wù)上面,兩者都各有千秋。
     對于都是兩層的兩家餐廳,首先拿進(jìn)店時來說,當(dāng)你走進(jìn)秀玉紅茶坊時,該店的迎賓人員就會很熱情地歡迎顧客的到來,然后通過對講機(jī)了解全餐廳的就位情況并且根據(jù)具體情況給顧客安排合適的座位,把顧客帶到座位面前。
     然后負(fù)責(zé)點(diǎn)單的人員就會熱情的送上茶水介紹菜單完成后續(xù)的一系事項(xiàng)。
     這樣有條理的服務(wù)會讓顧客覺得該餐廳的管理很好,餐廳的檔次很高,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀,無形會給餐廳做出好的第一印象的評價。
     而天上人間西餐廳的工作人員都集中在二樓,雖然當(dāng)顧客自己從一樓走到二樓在二樓也會享受和秀玉那樣的服務(wù),對于老顧客而言兩家餐廳的服務(wù)也許沒有太大的區(qū)別,但是對于吸引新的客戶以及提高客戶對餐廳的第一印象,天上人間西餐廳想再服務(wù)上和秀玉競爭,不能忽視一樓的服務(wù)。
     優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)該在整個餐廳的全過程,而不是只停留在某個層面。
     然而,拿顧客就餐時的服務(wù)而言,天上人間的服務(wù)比秀玉顯得略優(yōu)。
     因?yàn)樘焐先碎g的服務(wù)抓住了顧客消費(fèi)時出現(xiàn)的問題以及消費(fèi)者的心理特征,比如說他做到高平率主動地給顧客添加飲用水,而不是讓顧客自己要水,這樣的主動服務(wù)會讓顧客感受到服務(wù),并作出好的評價,最終從細(xì)節(jié)優(yōu)化了服務(wù)的質(zhì)量。
     4、管理制度
     兩者在管理制度上可謂是大相徑庭。
     在員工之間的分級管理上,天上人間的管理似乎更嚴(yán)謹(jǐn)一些。
     工作前開員工大會讓員工記載今天的注意事項(xiàng),回顧昨天工作中出現(xiàn)的問題;工作中嚴(yán)格各項(xiàng)工作制度;工作結(jié)束后進(jìn)行各項(xiàng)衛(wèi)生工作并總結(jié)今天工作中出現(xiàn)的狀況等。
     而在總的管理制度上,秀玉的管理制度似乎更適合該公司的發(fā)展。
     因?yàn)閺穆毠ち鲃忧闆r來看,秀玉的職工相對穩(wěn)定,這對于餐廳行業(yè)的發(fā)展是又很大的幫助的。
     而天上人間的員工
     流動情況很大,服務(wù)員及傳菜員流動大。
     這就導(dǎo)致該餐廳長期處于新員工服務(wù)顧客,新員工服務(wù)顧客往往會出現(xiàn)這樣那樣的問題,會對餐廳的優(yōu)質(zhì)量服務(wù)造成一定的影響;而且大量的新員工也會使餐廳呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)不成熟的面貌,這多多少少會讓餐廳的總體服務(wù),總體印象大打折扣,與類似的餐廳之間的競爭就顯得遜色些。
    西餐廳策劃書篇十二
    為提升西餐廳的知名度和美譽(yù)度,增進(jìn)目標(biāo)消費(fèi)群體對母親節(jié)的印象和記憶,通過媒體以親情進(jìn)行包裝,號召做兒女的向父母親表達(dá)關(guān)愛和祝福,借勢造勢,強(qiáng)化家庭責(zé)任,反哺母親,奉獻(xiàn)孝心,值母親節(jié)到來之際,策劃以感恩母親母愛永恒為主題的專題活動,具體方案如下:
    一、活動目的。
    1、母親節(jié)促銷活動方案,提高品牌知名度;。
    2、提高目標(biāo)消費(fèi)群體在西餐廳的購買率和消費(fèi)額;。
    3、通過活動,增進(jìn)酒店和公眾的了解和溝通,制造新聞線索,擴(kuò)大對外形象宣傳。
    二、活動時間。
    205月10日-11日(5月第二個周末)。
    三、目標(biāo)群體。
    母親節(jié)活動目標(biāo)群體為25歲-45歲之間的時尚白領(lǐng)女青年和在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)或商務(wù)繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,回報(bào)養(yǎng)育之恩的情結(jié),可以引發(fā)其潛在的消費(fèi)可能和情感需求。
    四、活動主題。
    1、廣告主題:感恩母親母愛永恒!
    2、廣告詞:世界上有一種最美妙的聲音,那便是母親的呼喚。
    五、活動內(nèi)容。
    1、贈送康乃馨鮮花:凡年5月11日當(dāng)天到店消費(fèi)的女士每個人贈送康乃馨一支。(客房由總臺在客人登記時發(fā)放、唐人街美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放,并致以母親節(jié)日問候)。
    2、微博抽獎:到店消費(fèi)曬照,并@酒店官微及3位好友,就有機(jī)會獲得價值228元的免費(fèi)自助餐券。
    3、生日祝福:凡5月11日當(dāng)天生日的女士,可憑身份證領(lǐng)取精美禮品一份。(酒店優(yōu)惠券、純天然成分的巴顏喀拉紅景天系列旅行套裝)。
    4、女士營養(yǎng)菜單:餐飲部推出三道養(yǎng)顏營養(yǎng)菜肴。自助餐消費(fèi)的女士可免費(fèi)任選一道菜肴。
    5、優(yōu)惠酬賓:活動期間原價228元觀景自助餐,母親節(jié)專享套餐:_-_元。唐人街美食城推出母親節(jié)專享港式下午茶套餐。
    其中以《平安夜》(silentnight)最為有名。
    圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐均由廚房提供,公司企劃負(fù)責(zé)海報(bào)、傳單的制作和印刷,由各連鎖店發(fā)放。店務(wù)部負(fù)責(zé)禮品、圣誕帽、圣誕裝的購買。
    西餐廳策劃書篇十三
    二、目標(biāo)人群。
    100人左右、各關(guān)系單位、協(xié)議單位高管及相關(guān)人員、常住客等。
    三、作為公司的圣誕節(jié)晚會,圣誕節(jié)酒會是少不了的。
    中國人接觸圣誕節(jié)還是最近幾年的事,全過各地的氣氛也不一樣,象是一些沿海地區(qū)比較有節(jié)日氣氛,象是地處最南的、一帶,由于毗鄰,開放城市,年青一輩的人雖有不同的宗教信仰,但已將圣誕節(jié)作為一個普天同慶的日子了?,F(xiàn)在就讓我們大家一起看看圣誕節(jié)的一些固定節(jié)目吧。
    x月x日這一天,各教會都會分別舉行崇拜儀式。天主教與東正教舉行圣誕彌撤,新教舉行圣誕禮拜。有些教會的慶?;顒訌奈缫沽泓c(diǎn)就開始。除崇拜儀式外,還演出圣誕劇,表演耶穌降生的故事。
    圣誕節(jié)作為一個隆重慶祝節(jié)日,不能少了好吃美味食品。圣誕party作為圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種歌樣party。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。
    四、游戲活動內(nèi)容。
    游戲1、幸運(yùn)大白鯊。
    用具:幸運(yùn)大白鯊。
    人數(shù):兩人。
    方法:幸運(yùn)大白鯊的構(gòu)造非常簡單,但玩起來卻趣味無窮。方式是將大白鯊的嘴掰開,然后按下它的下排牙齒,這些牙齒中只有一顆會牽動鯊魚嘴,使其合上,如果你按到這一顆,鯊魚嘴會突然合上,咬住你的手指。當(dāng)然,鯊魚牙是軟塑料做的,不會咬痛您的。
    你可以在酒桌上把它作為賭運(yùn)氣的酒具,幾個人輪流按動,如果被鯊魚咬到罰酒。
    興奮點(diǎn):適合男孩女孩一起玩,對于膽小的女孩子來說比較驚險。
    缺點(diǎn):首先你要先去買一個“大白鯊”,雖然價錢不貴。
    游戲2、拍七令。
    用具:無。
    人數(shù):無限制。
    方法:多人參加,從1-99報(bào)數(shù),但有人數(shù)到含有“7”的數(shù)字或“7”的倍數(shù)時,不許報(bào)數(shù),要拍下一個人的后腦勺,下一個人繼續(xù)報(bào)數(shù)。如果有人報(bào)錯數(shù)或拍錯人則罰酒。
    興奮點(diǎn):沒有人會不出錯,雖然是很簡單的算術(shù)。
    缺點(diǎn):無。
    游戲3、心臟病。
    用具:無。
    人數(shù):越多越好。
    方法:將一副撲克牌給酒桌上的每個人平均分發(fā),但是不能看自己和他人手里的牌。然后以酒桌上的人為序,按照人數(shù)排列。例如,酒桌上有5個人,可編為1-5的序號。如果該人出的牌和自己的序號相同,那大家的手就是拍向那張牌,可以手疊手的拍,最后拍上去的人是輸家。
    興奮點(diǎn):非常刺激,經(jīng)常是大家的手紅的一塌糊涂。
    缺點(diǎn),對桌子不利。
    游戲4、開火車。
    用具:無。
    人數(shù):兩人以上,多多益善。
    方法:在開始之前,每個人說出一個地名,代表自己。但是地點(diǎn)不能重復(fù)。游戲開始后,假設(shè)你來自北京,而另一個人來自上海,你就要說:“開呀開呀開火車,北京的火車就要開?!贝蠹乙黄饐枺骸巴拈_?”你說:“上海開”。那代表上海的那個人就要馬上反應(yīng)接著說:“上海的火車就要開?!比缓蟠蠹乙黄饐枺骸巴拈_?”再由這個人選擇另外的游戲?qū)ο?,說:“往某某地方開?!比绻麑Ψ缴杂羞t疑,沒有反應(yīng)過來就輸了。
    興奮點(diǎn):可以增進(jìn)人與人的感情,而且可以利用讓他或她“開火車”的機(jī)會傳情達(dá)意、眉目傳情。
    缺點(diǎn):無。
    借著分工合作來完成任務(wù)。(這樣在游戲的過程中也可以增加同事之間的友情)。
    人數(shù):每組限六人。
    場地:不限。
    道具:主持人準(zhǔn)備每組各六張簽,上寫:嘴巴;手(二張);屁股;腳(二張)。汽球(每組一個)。
    適合:全部的人。
    游戲方法:
    1、分組,不限幾組,但每組必須要有六人。
    2、主持人請每組每人抽簽。
    3、首先,抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩人幫助來把汽球給吹起(抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球);然后二個抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把汽球給坐破。
    五、活動時間安排。
    1、x月x日—x日制訂具體的布置方案。
    2、x月x日—x日聯(lián)系媒體制訂宣傳計(jì)劃。
    3、x月x日—x日大廳及各景點(diǎn)裝飾、布置。
    4、x月x日—x日核定文藝節(jié)目。
    5、x月x日—x日確定活動用酒水,菜單。
    6、x月x日做好活動的各項(xiàng)工作,確定各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人。
    7、以上活動餐飲部將按照賓館的整體計(jì)劃,具體組織落實(shí)。
    這個圣誕節(jié)策劃方案的亮點(diǎn)在于,他的游戲環(huán)節(jié)比較豐富,平時工作忙碌,同事之間也很少有時間交流,可以利用游戲,也增加同事之間的交流,增加同事之間的友誼。
    圣誕節(jié)策劃2。
    一、活動主題。
    冬季生活的戀歌,送圣誕祝福。
    二、副主題。
    讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
    三、活動目的。
    1、加強(qiáng)公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入。
    2、強(qiáng)化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌。
    四、活動意義。
    圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣party。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強(qiáng)化企業(yè)知名度。
    五、活動內(nèi)容。
    在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標(biāo)志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進(jìn)店消費(fèi)的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。
    圣誕節(jié)策劃3。
    一、活動目的。
    通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系并引導(dǎo)消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    二、活動內(nèi)容。
    內(nèi)部布置:主題延續(xù)萬圣節(jié)之后走向圣誕驚魂夜,主要展示圣誕驚魂夜海報(bào),少量插入萬圣節(jié)南瓜燈及萬圣節(jié)布置物品,讓顧客感受到與萬圣節(jié)有不同之處,工作人員均佩帶圣誕帽及圣誕裝飾為客人服務(wù)。
    (一)活動安排:
    活動開始前播放圣誕夜驚魂插曲,20:00活動開始后俱樂部播放萬圣節(jié)成功照片然后接放圣誕夜驚魂動畫電影(營銷部協(xié)助制作),將俱樂部整體氛圍融入到圣誕夜驚魂動畫夢境中,主持人在播放影片同時解說從萬圣節(jié)走向圣誕節(jié),萬圣魔鬼城杰克因?yàn)槊月肺痍J入圣誕城的簡單故事。然后進(jìn)入表演階段。
    (二)節(jié)目安排:
    20:30第一場派對。
    21:30開場舞舞蹈隊(duì)。
    21:35—22:00人妖演藝三等獎抽獎。
    22:00—22:10舞蹈佳麗二等獎抽獎。
    22:10—22:15抽獎互動游戲。
    22:15—22:40魔術(shù)表演一等獎抽獎。
    22:40—23:20第二場派對。
    23:20—23:25中場舞秀。
    23:25—23:35嘉賓主持。
    23:35—23:40中場拍賣大公仔。
    23:40—24:00矮人特技。
    24:00—24:05敲圣誕鐘聲全場齊歡。
    三、活動籌備。
    1、酒店大堂及活動現(xiàn)場由營銷部負(fù)責(zé)。
    2、酒店活動獎品由采購負(fù)責(zé)。
    獎品:
    特等獎:1(名)每天一名鋼琴一架。
    一等獎:2(名)每天二名品牌手機(jī)一部。
    二等獎:10(名)每天十名高級床上用品。
    三等獎:20(名)每天二十名免費(fèi)房券。
    3、活動現(xiàn)場設(shè)在三樓廳和五樓廳,西餐桌分別放置人席位,燭光晚宴(由餐飲部負(fù)責(zé))。
    4、制作精美宣傳冊和媒體宣傳(由營銷部負(fù)責(zé))。
    5、酒店一切布置用品(由營銷部和采購共同完成)。
    注:
    1、此次活動參加人員較多各崗位需按照所負(fù)責(zé)區(qū)域明確分工指定專職負(fù)責(zé)人員。
    2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務(wù)。
    3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將中獎?wù)咂鄙虾炞稚w章。
    四、活動預(yù)算。
    2、支出費(fèi)用。(兩場)。
    (1)場景布置(大堂、各營業(yè)點(diǎn)、活動場地等)2萬。
    (2)演出公司及場地效果7萬(兩場)。
    (3)自助餐成本(兩場)7-8萬。
    (4)獎品3萬。
    費(fèi)用總計(jì)20萬。
    五、銷售方案。
    銷售方式:全員銷售。
    (1)x月x日前。所有宣傳資料及廣告方案到位。
    (2)鼓勵全員銷售,每售一張圣誕餐券給予x元的獎勵。
    (3)凡事在x.x-x日購票的賓客可享受當(dāng)日客房x折的優(yōu)惠。
    圣誕節(jié)策劃4。
    一、整體策劃。
    1、活動時間:20x月x日晚。
    2、活動地點(diǎn):二樓多功能廳。
    3、活動主題:絢麗綻放、圣誕之夜。
    4、目標(biāo)定位:政府、局委、企事業(yè)單位、私營企業(yè)主等收入屬于中高水平的消費(fèi)人群。
    二、圣誕節(jié)酒店場景布置及裝飾。
    (一)裝飾主要要求:
    以白色及玫紅色為主色調(diào),圣誕樹、松枝環(huán)、圣誕掛件,圣誕禮物等為裝飾體,以圣誕卡通人物為活動體,程度突出圣誕節(jié)熱烈,明亮、繽紛、歡快的氣氛。
    (二)主景點(diǎn)布置:
    1、前門:在前門外空地?cái)[放圓錐型燈塔,外圍樹木用串燈進(jìn)行裝飾,顯得高大氣派,吸引客人注意。
    2、大堂:在大堂中心擺放圣誕屋,屋外掛滿圣誕掛件,屋內(nèi)擺放抽獎禮品,不但烘托節(jié)日氣氛,而且客人更直觀的感受的大獎的誘惑.大堂商場處擺放圣誕禮品,同時出售圣誕小禮品。
    3、一線營業(yè)區(qū)內(nèi)服務(wù)員均頭戴圣誕帽,餐廳、大堂各安排兩名圣誕天使(一男一女,裝扮成圣誕老人和花仙子)迎賓,在節(jié)日當(dāng)天,向所有來賓和小朋友發(fā)放圣誕小禮品。
    4、x日晚入住客房,均送禮品(如圣誕帽、手套、等)。
    5、大廳及餐廳營業(yè)時間播放浪漫圣誕音樂。
    三、圣誕夜自助餐。
    1、時間:年x月x日晚18:00——19:30。
    2、地點(diǎn):二樓多功能廳。
    3、餐桌擺放:大型西式風(fēng)情自助餐臺,擺放鮮花,閃耀的燭臺和蛋糕。
    4、內(nèi)容:大型自助餐應(yīng)中西合璧,既有圣誕火雞、特色牛排、蔬菜沙拉、西式糕點(diǎn),也要準(zhǔn)備一些特色中式菜肴,同時播放就餐背景音樂。
    四、多功能廳布置及節(jié)目安排。
    1、時間:2020年x月x日晚20:00——22:30。
    2、規(guī)模:260人(圍桌式擺放)。
    3、氣氛布置:舞臺背景,用大型圣誕噴繪做裝飾,突出本次圣誕主題,場景布置與婚慶公司合作,共同完成。
    4、節(jié)目安排:精彩的圣誕演出,激情的互動游戲,驚喜的幸運(yùn)抽獎,讓您在歡樂、舒適的氛圍里度過難忘的圣誕之夜。(具體節(jié)目單見附頁)。
    五、票價。
    vip貴賓票:x元/張×x張=x。(含圣誕大餐+晚會+幸運(yùn)抽獎+套房+標(biāo)間)。
    六、提成。
    按售價的10%提成。
    七、所設(shè)抽獎獎品的安排。
    1、一等獎:一名。
    2、二等獎:兩名。
    3、三等獎:三名。
    4、優(yōu)秀獎:十名。
    西餐廳策劃書篇十四
    以顧客為中心的定位往往使西餐廳的形象趨于一致,而難以獲得較高的市場占有率。所以,只有躲避或打敗競爭者,西餐廳的市場占有率才會大幅度提高。
    1.占據(jù)市場空穴定位
    新消費(fèi)需求領(lǐng)域中一定存在市場空穴,西餐廳經(jīng)營者應(yīng)著眼于市場空穴點(diǎn),搶先占據(jù)有利地形,經(jīng)營與其競爭店不同類型的餐飲產(chǎn)品,并且要有獨(dú)特性。西餐廳在擴(kuò)充其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時經(jīng)常會采取此種定位方法。例如,一些位于城郊結(jié)合部的大型住宅開發(fā)區(qū)發(fā)展飛速,且有巨大的潛在顧客群,可以選擇在這樣的地區(qū)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。
    2.攻擊性競爭定位
    這種競爭策略得以實(shí)施的條件是強(qiáng)大的競爭力。在商圈內(nèi)早已有其他西餐廳占據(jù)有利地形的情況下西餐廳公司憑借著自己強(qiáng)大的實(shí)力采取攻擊性的競爭策略,從而使市場占有率名列前茅。
    3.借雞生蛋定位
    這是一種追隨性的競爭策略,追隨商圈內(nèi)的一些競爭店,憑借他人率先打開市場的氣勢,進(jìn)行競爭性搭車。這種商圈的市場容量大。西餐廳能借他人之力切入市場,費(fèi)用較低,但是易受他人左右,難以得到最高市場占有率。
    二、如何進(jìn)行對競爭店的調(diào)查
    西餐廳自己內(nèi)部做得再好,如果不能就外部的市場競爭狀況掌握最新的資料,也必將顧此失彼而削弱了競爭能力。所以競爭店調(diào)查也是必須經(jīng)常進(jìn)行的.。
    對于商圈內(nèi)有關(guān)西餐廳的動態(tài)要隨時展開調(diào)查。至于調(diào)查的對象,可以包括競爭店與鄰近店。對競爭店更要全力分析其優(yōu)劣性,諸如是否有新的改裝設(shè)計(jì)、酒水內(nèi)容是否有了調(diào)整或是西餐廳形象是否發(fā)生了變化等,這些都是經(jīng)營上不容忽視的。對于店面、西餐面、服務(wù)面等組成的競爭店的總體調(diào)查以及與本店優(yōu)劣點(diǎn)的比較乃是全店從業(yè)人員要隨時展開分析的重要事項(xiàng)。
    有關(guān)競爭店的調(diào)查表內(nèi)容主要分成三部分:第一部分為調(diào)查的項(xiàng)目,第二部分為競爭店與本店的優(yōu)劣勢評價,第三部分為調(diào)查事項(xiàng)的特別記載,以便在進(jìn)行每一項(xiàng)調(diào)查時將所有調(diào)查結(jié)果系統(tǒng)地重點(diǎn)記錄下來。
    首先,將調(diào)查項(xiàng)目劃分成店面、西餐酒水及服務(wù)來進(jìn)行。
    店面的調(diào)查主要是針對西餐廳占地條件的優(yōu)劣性、店內(nèi)面積的大小、店面展示力的強(qiáng)弱、店內(nèi)的氣氛以及店內(nèi)裝潢設(shè)備的品質(zhì)等項(xiàng)目。
    西餐酒水的調(diào)查,是對西餐酒水種類收集的齊全性、西餐酒水品質(zhì)的好壞以及西餐酒水的流行趨勢等項(xiàng)目展開調(diào)查。
    服務(wù)的調(diào)查,是對店面酒水說明、服務(wù)措施、銷售人員的銷售意愿及能力、店內(nèi)環(huán)境的清潔度以及接待客人的設(shè)備機(jī)能等項(xiàng)目展開調(diào)查。綜合這三方面的因素,可以對西餐廳形象進(jìn)行評價。在實(shí)際使用時,還可以針對需要對調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
    其次,為了使本店的競爭店能有更明確的比較基準(zhǔn),可將每一次調(diào)查項(xiàng)目依優(yōu)劣的程度分成若干個等級,以便調(diào)查人員將兩店的差異具體地在調(diào)查中列示出來。當(dāng)然,有些部分若未能立即比較或是必須特別說明,則可以列示在“特別記載”事項(xiàng)欄內(nèi),使整個調(diào)查工作能夠更趨于完整與詳細(xì)。
    通過對競爭西餐廳展開形象調(diào)查,店長能夠隨時掌握與競爭對手相關(guān)的資料,而且可以據(jù)此發(fā)現(xiàn)本店在經(jīng)營上的問題點(diǎn),進(jìn)而擬定改善的對策。因此競爭店的調(diào)查工作是經(jīng)營上不可缺少的,若是能夠持續(xù)展開,西餐廳必更能夠處于競爭的有利地位。
    在確定西餐廳規(guī)模和類型之前,西餐廳投資人要依照西餐廳計(jì)劃投資規(guī)模,結(jié)合自己籌集資金的能力量力而行,選擇合適的資金籌集方式。
    三、資金籌集的渠道
    在西餐廳開辦之初,西餐廳投資者可根據(jù)西餐廳實(shí)際情況,通過多種渠道來籌集資金。最常用的籌資渠道有以下幾種。
    1.向銀行貸款
    如果西餐廳投資者的自籌資金無法滿足西餐廳正常營業(yè)所需,投資者又不想和他人合伙經(jīng)營,那么就可以通過銀行貸款來籌集資金。銀行規(guī)定,凡城鎮(zhèn)個體經(jīng)營戶、合作經(jīng)營戶自籌資金遇到困難時,可向銀行申請貸款,銀行將根據(jù)具體情況給予支持。因此,如果西餐廳投資者對開辦西餐廳已有周密的計(jì)劃,對市場也進(jìn)行了一定的考察,已有詳盡的可行性報(bào)告,可將這些材料報(bào)給銀行,從而實(shí)現(xiàn)貸款計(jì)劃。
    2.利用商業(yè)信用籌集資金
    西餐廳投資者在投資、經(jīng)營過程中如果能夠有效利用商業(yè)信用,就可以在短時間里籌集一些資金,暫時緩解資金壓力。通常,商業(yè)信用籌資主要有賒購產(chǎn)品等方式。賒購產(chǎn)品是一種最典型、最常見的利用商業(yè)信用籌集資金的形式。在此種形式下,買賣雙方發(fā)生產(chǎn)品交易,買方收到產(chǎn)品后不立即支付貨款,而是延遲到一定時期以后付款。
    資金籌集的要點(diǎn)
    1.降低資金籌集成本
    西餐廳投資者通過多種方法籌集資金后,需要以利息、股息以及其他形式付出一定的代價,這些代價就是資金籌集成本。通常,投資者可以根據(jù)不同資金來源的成本率在時間、空間、行業(yè)上的差別選取成本較低的資金來源,從而降低資金籌集成本。
    2.正確認(rèn)識負(fù)債經(jīng)營
    負(fù)債經(jīng)營是一種“借雞生蛋”的辦法。有眼光、有魄力的西餐廳投資者都不害怕借錢經(jīng)營,因?yàn)樗邪盐胀ㄟ^營業(yè)運(yùn)作償還貸款和利息,并獲得一定的利潤。特別是在通貨膨脹率不斷提高的時期借錢經(jīng)營西餐廳,還錢時本金實(shí)際已經(jīng)貶值,只要利率不是太高,資金運(yùn)轉(zhuǎn)后一般都有相當(dāng)大的利潤。當(dāng)然,這里并不是說經(jīng)營西餐廳一定要借債。借債固然有其好處,但也存在弊端。借債要本利歸還,所以在借貸前要考慮風(fēng)險,設(shè)定借貸額度。
    3.善于利用融資
    融資是關(guān)系到西餐廳經(jīng)營能否支撐下去的一個關(guān)鍵因素。剛開始時,西餐廳投資者就要詳細(xì)列出所需資產(chǎn)的項(xiàng)目,并合理進(jìn)行融資。
    融資有多種方式,每種方式各有其特性與優(yōu)缺點(diǎn),在選擇時必須從自身狀況及西餐廳發(fā)展的角度來權(quán)衡。首先,西餐廳投資者必須考慮西餐廳的具體情況以及各種融資方式的特性,選擇出最適合西餐廳的融資方式。其次,西餐廳投資者要盡可能地延長償還期限。供應(yīng)商的融資貸款一般來說期限較短,償還期限如果太短壓力就很大,因而,西餐廳投資者一定要想辦法將期限延長。對西餐廳經(jīng)營而言,這比降低利息或是保障貸款安全還要重要。最后,西餐廳經(jīng)營者還要知道融資并非越多越好。盲目相信融資越多越好,會帶來很大的經(jīng)營風(fēng)險。對于西餐廳投資者而言,融資要遵循“需要多少,便融多少”的原則,只要能夠滿足西餐廳的投資經(jīng)營需求即可。
    5.人力編制
    員工具體數(shù)目由以下幾個因素決定:營業(yè)面積大小、營業(yè)時間長短、班次安排、營業(yè)額多少。保安、吧員數(shù)量將視具體情況而定。
    6.招牌制作
    包括餐牌外形設(shè)計(jì),餐牌內(nèi)部產(chǎn)品確定(可根據(jù)產(chǎn)地情況和行政總廚的建議),餐牌定價(需考慮因素:西餐廳定位、產(chǎn)品成本、地理位置、內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)水平、同行業(yè)行情),收銀臺兩聯(lián)單制作,營業(yè)報(bào)表制作,店片制作(店名、特色、電話、地址)。
    7.內(nèi)部管理制度制定
    具體包括員工規(guī)章制度,宿舍管理制度,收銀、出納擔(dān)保制度,薪資、待遇、工傷、假期、辭職流程等。
    8.購買相關(guān)設(shè)備
    大型設(shè)備:廚房設(shè)備,大廳設(shè)備,吧臺、收銀臺設(shè)備。
    器具:廚房器具、大廳器具。
    家電:電視(包間配)、洗衣機(jī)、冰箱、電話機(jī)(最好是子母機(jī),方便店內(nèi)及時聯(lián)系)。
    辦公用品:可根據(jù)實(shí)際情況配備。
    內(nèi)部裝飾:植物、干花、壁畫等。
    工衣制作:色調(diào)、款式、規(guī)格。
    9.供應(yīng)商管理
    供應(yīng)商包括煙酒供應(yīng)商、調(diào)料供應(yīng)商、肉類供應(yīng)商、海鮮供應(yīng)商、油類供應(yīng)商、大米供應(yīng)商、液化氣供應(yīng)商、青菜供應(yīng)商、水果供應(yīng)商、日常易耗品(抹布、拖把、垃圾袋等)供應(yīng)商等。
    10.試營業(yè)準(zhǔn)備
    內(nèi)部設(shè)備調(diào)試,打掃衛(wèi)生,去除異味(可用菠蘿、熏醋、固體香料),人員磨合、整訓(xùn)。
    11.開業(yè)流程
    確定開業(yè)日期,發(fā)邀請函,確定開業(yè)規(guī)格,準(zhǔn)備開業(yè)餐,準(zhǔn)備正常營業(yè)。
    12.成本預(yù)算
    工程裝潢:木工、油漆、水、電、空調(diào)、桌椅、招牌的費(fèi)用,房租,人工工資,設(shè)備、器具的費(fèi)用,辦理證照的費(fèi)用。
    13.項(xiàng)目協(xié)調(diào)
    時間協(xié)調(diào):整個項(xiàng)目需安排好先后順序。
    人力安排:需確立項(xiàng)目小組分工合作(工程裝飾、證照辦理、人力招聘、物料供應(yīng)商、購買設(shè)備、器具、財(cái)務(wù)總監(jiān)、內(nèi)部制度建設(shè)、總協(xié)調(diào)人)。
    14.相關(guān)合同
    包括房屋租賃合同、人事勞動合同、工程承建合同、擔(dān)保合同等相關(guān)合同范本。
    15.前期廣告宣傳
    包括工程前廣告宣傳、工程中廣告宣傳、開業(yè)前廣告宣傳,具體形式有條幅、海報(bào)、dm等。(來源:中國郵電出版社)
    西餐廳策劃書篇十五
    一、企業(yè)理念和特征:隨著大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入,越來越多的大學(xué)生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學(xué)生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊(yùn)藏著巨大的市場資源,在大學(xué)的附近開個西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場,雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實(shí)現(xiàn)這個計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。我要開創(chuàng)的餐廳名為樂在食中西餐廳。樂在食中西餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的西餐文化和服務(wù)大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營宗旨。
    二、商機(jī)和策略:首先是市場分析:對一個學(xué)院現(xiàn)來說應(yīng)該最低有有二萬的師生,他們大多的消費(fèi)用于飲食方面,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生大部分,其中也有小部分師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而樂在食中西餐廳設(shè)計(jì)就是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,這可表明了,樂在食中西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。該餐廳的宗旨以服務(wù)大眾,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營為主,從而為廣大消費(fèi)者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。該餐廳的經(jīng)營采用西餐結(jié)合快餐。
    例如:可提供牛扒、豬扒、雞扒、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類等等。還可供應(yīng)美顏甜品。
    例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。在經(jīng)營中可根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。在市場營銷方面,西餐廳的初步發(fā)展中,可采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,不同程度降低營銷成本,從而建立起堅(jiān)實(shí)的客戶關(guān)系,等以后隨著西餐廳的發(fā)展,可擴(kuò)展體驗(yàn)式營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等模式。
    三、目標(biāo)市場和策略:該餐廳主要以在學(xué)校旁邊為主,以廣大學(xué)生和老師為對象,因?yàn)閷W(xué)生和老師的時間比較緊,因此他們需要快餐,但是在休閑時他們又需要好的生活,同時學(xué)生和老師在學(xué)校的時間的消費(fèi)基本上是食品消費(fèi),所以以西餐和快餐為主的餐廳很適合在學(xué)院邊開。要較好的經(jīng)營就要有好的管理。在這方面店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作,督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運(yùn)行.代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。對計(jì)劃開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查,收集整理相關(guān)資料,制定初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。對西餐廳項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃,對西餐廳項(xiàng)目進(jìn)行具體的設(shè)計(jì),制定西餐廳目標(biāo)以及進(jìn)度表,建立項(xiàng)目管理系統(tǒng),負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)程控制,配合店長對項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制,跟蹤分析項(xiàng)目開發(fā)成本,管理項(xiàng)目中的風(fēng)險和變化,負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。餐廳最主要的是廚師,所以對廚師的要求應(yīng)該要高。廚師必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。服務(wù)員要以禮待客,遵守制度,積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)點(diǎn)菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進(jìn)行道歉。
    1、在市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇方面,由于餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還可以通過廣告和宣傳單等方式進(jìn)行多渠道的宣傳。
    2、在營銷隊(duì)伍和管理方面,要充分尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格,管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解. 既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性. 公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
    3、在促銷方面,西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向,餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過程中,通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
    4、在價格方面,主要走中低檔價格策略,因?yàn)閷W(xué)生還是消費(fèi)者,沒太多錢,主要在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費(fèi)者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費(fèi)者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。
    四、財(cái)務(wù)計(jì)劃:費(fèi)用支出:網(wǎng)站制作及宣傳費(fèi)大概控制在500元每月,店面租金大概為20000元100平方米左右,對于員工工資1500.00 ,員工10名,稅收及水電費(fèi)根據(jù)稅法定額稅裝潢費(fèi)用2000元,以后可根據(jù)情況再裝修。對于店鋪每月盈虧平衡點(diǎn):每月總支出對大概為19060元50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達(dá)盈虧平衡)每天的盈虧平衡點(diǎn):29120元30天=970天。以每天實(shí)際門檻人數(shù),由于我們店的店址選在我市一級商圈的重要通道,流動人口大約1000以上每日,每天實(shí)際可接單在50人左右,按每一單20到30元不等, 一年收入在450000萬元左右,總體盈利還是相當(dāng)可觀。
    五、優(yōu)勢與結(jié)論:“樂在食中西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽?!皹吩谑持小币辉~可以營造風(fēng)趣的個性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費(fèi)者比較價格的心隨著大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入,越來越多的大學(xué)生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學(xué)生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊(yùn)藏著巨大的市場資源,一定可以很好的發(fā)展下去,贏的本錢,賺取利潤的。
    西餐廳策劃書篇十六
    七夕將至,xx婚紗將會為你打造最最完美的瞬間!
    情定七夕,愛約一世!
    最美好的我,你值的擁有!
    好戲連臺,步步驚心,愛ta其實(shí)很簡單。
    第一步:愛的關(guān)注。
    即日起,官方微博:xx婚紗攝影每天都會在微博發(fā)出一條活動微博,只要關(guān)注xx婚紗攝影,并且當(dāng)天回復(fù)并轉(zhuǎn)載此條微博的客戶就有機(jī)會獲得由xxx紗攝影提供的價值188元的抱抱熊一只。
    (注:當(dāng)天轉(zhuǎn)發(fā)微博的客戶里面我將選取第8位,第28位,第48位,第68位……以此類推每間隔20位我們將送出一份禮品,并且每個微博賬號僅限領(lǐng)取一次禮品。)。
    第二步:愛的呼喚。
    愛ta就要大聲說出來,即日起關(guān)注官方微博:xx婚紗攝影的網(wǎng)友在轉(zhuǎn)載xx婚紗七夕活動微博的同時@你愛的人就可以憑此條微博到店領(lǐng)取一份我們精心準(zhǔn)備的愛的禮物:施華洛世奇項(xiàng)鏈一條。
    第三步:愛很簡單。
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    第四步:愛的感恩。
    即日起所有關(guān)注官方微博:xx婚紗攝影的網(wǎng)友只要是找到xx婚紗攝影網(wǎng)絡(luò)部客服報(bào)備過,并且轉(zhuǎn)介紹朋友來xx婚紗攝影成功訂單的就可以享受價值888元的夏日激情魅力寫真一套。
    第五步:愛最美麗。
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    西餐廳策劃書篇十七
    為了確定工作或事情順利開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編收集整理的西餐廳圣誕節(jié)促銷策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    冬季生活的戀歌,我公司傳送圣誕祝福
    讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
    1、加強(qiáng)公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入;
    2、強(qiáng)化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;
    3、慶祝圣誕節(jié)
    圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣party。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強(qiáng)化企業(yè)知名度,讓更多的消費(fèi)者知道我公司、認(rèn)識我公司、喜歡我公司。
    在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標(biāo)志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進(jìn)店消費(fèi)的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。
    1、主景點(diǎn)的布置,大廳門口,以圣誕樹為主。
    2、玻璃
    3、二樓樓梯口(以本店logo為主圣誕老人為輔)
    4、大廳的燈光布置,要有節(jié)日氣氛(可掛些星星形狀的串燈)
    1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐的服裝由圣誕小姐為客人服務(wù)。
    2、安排兩名圣誕天使迎賓。
    3、安排圣誕老人給每個來就餐的小朋友發(fā)禮品。
    4、20號之前做好布置及各項(xiàng)準(zhǔn)備。
    1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。
    2、進(jìn)來進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,標(biāo)有公司標(biāo)志(可與其他商家合作)。
    3、制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當(dāng)消費(fèi)券。
    4、由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報(bào)傳單進(jìn)行宣傳。(點(diǎn)排餐可贈送咖啡特飲券一張)
    5、圣誕訂位。
    6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強(qiáng)節(jié)日氣氛。
    7、在餐廳做簡單的布置,加強(qiáng)餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。
    8、各餐廳內(nèi)播放圣誕頌歌。