在寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們需要收集和整理大量的資料,并進(jìn)行深入的分析和解釋。在撰寫(xiě)報(bào)告之前,我們需要明確目標(biāo)和主題,確定適當(dāng)?shù)恼{(diào)研方法和數(shù)據(jù)采集方式。同時(shí),應(yīng)注重報(bào)告的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言風(fēng)格,力求實(shí)事求是、簡(jiǎn)潔明了,突出重點(diǎn),以便讀者能夠清晰、準(zhǔn)確地理解報(bào)告的內(nèi)容。這些范文展示了不同報(bào)告的格式和組織方式,幫助我們了解如何呈現(xiàn)研究結(jié)果和結(jié)論。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
我局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作非常重視,由一名副局長(zhǎng)直接分管統(tǒng)計(jì)工作,具體工作由局計(jì)劃財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé),市環(huán)境保護(hù)信息監(jiān)控中心具體承擔(dān),在開(kāi)展環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作時(shí),安排相關(guān)單位人員給予協(xié)助,保證環(huán)境統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入、匯總和傳輸上報(bào)。我局還不定期召開(kāi)局務(wù)會(huì)議,專(zhuān)題研究與環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)有關(guān)的工作,在時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)等方面給予保證。
按照環(huán)境保護(hù)部和省環(huán)保廳對(duì)環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作的要求,全市環(huán)保系統(tǒng)基本建立了比較完善暢通的環(huán)境統(tǒng)計(jì)報(bào)表收、審、匯總、上報(bào)體系。對(duì)市屬重點(diǎn)企業(yè)環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)表,由市環(huán)保信息監(jiān)控中心負(fù)責(zé)發(fā)放、收回和初審。其余年報(bào)表的填報(bào)工作由市環(huán)保局對(duì)各區(qū)、縣環(huán)保局采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與上門(mén)指導(dǎo)相結(jié)合的方式,完成基層報(bào)表的填報(bào),市局對(duì)各區(qū)、縣環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)表的上報(bào)數(shù)據(jù)和編報(bào)分析說(shuō)明等工作進(jìn)行審核,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修改和調(diào)整,對(duì)主要指標(biāo)出現(xiàn)較大波動(dòng)的,要求說(shuō)明原因,做出合理解釋?zhuān)WC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。市局還將各區(qū)縣環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作列入環(huán)保目標(biāo)年終考核內(nèi)容,對(duì)工作成績(jī)優(yōu)秀的進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
按照環(huán)境保護(hù)部和省廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作的相關(guān)文件精神,我們緊緊圍繞全市環(huán)境工作目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,改變方法,理順體制,完善制度,逐步建立和完善,進(jìn)一步做好全市“十三五”期間環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高環(huán)境統(tǒng)計(jì)水平。
隨著環(huán)境管理的不斷加強(qiáng),環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作的面越來(lái)越廣,涉及的專(zhuān)業(yè)越來(lái)越多,報(bào)表制度的要求也越來(lái)越嚴(yán),對(duì)環(huán)境統(tǒng)計(jì)的長(zhǎng)效機(jī)制、機(jī)構(gòu)和人員提出了更高的要求。為了適應(yīng)不斷變化的統(tǒng)計(jì)工作,全市環(huán)境統(tǒng)計(jì)人員堅(jiān)持參加國(guó)家和省組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方式,提高統(tǒng)計(jì)人員自身素質(zhì)和統(tǒng)計(jì)工作水平。在填報(bào)表前召集區(qū)縣統(tǒng)計(jì)人員集中培訓(xùn),通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)的形式,提高環(huán)境統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技能。
三、嚴(yán)把審核和匯總關(guān),保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、報(bào)送的及時(shí)性。
為確保環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,全市報(bào)表的審核工作嚴(yán)格按國(guó)家環(huán)境統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系規(guī)定進(jìn)行,如實(shí)反映了全市工業(yè)、生活排放情況,在審核調(diào)查單位報(bào)表時(shí),重點(diǎn)審核其生產(chǎn)與“三廢”排放之間的合理性和污染物排放量計(jì)算的準(zhǔn)確性。在數(shù)據(jù)錄入和匯總審核階段,從市到區(qū)縣的統(tǒng)計(jì)人員付出了非常艱辛的勞動(dòng),常常加班,放棄節(jié)假日,反復(fù)檢查比較,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào),全面完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作,得到了上級(jí)部門(mén)的肯定和好評(píng)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保按時(shí)完成任務(wù)。
高度重視環(huán)保統(tǒng)計(jì)工作,經(jīng)常組織各區(qū)縣環(huán)保局技術(shù)交流,傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的文件精神,相互學(xué)習(xí),更好地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
但仍存在一些問(wèn)題,具體表現(xiàn)在:一是部分基層報(bào)表報(bào)送不及時(shí);二是有關(guān)環(huán)境統(tǒng)計(jì)的法律法規(guī)不完善,環(huán)保部門(mén)對(duì)某些企業(yè)瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)的行為缺乏有效的制約和處罰手段;三是部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員變化大、不穩(wěn)定,造成年報(bào)數(shù)據(jù)可比性較差;四是仍有少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員對(duì)環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作不夠重視,企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員對(duì)所需知識(shí)不能全面了解,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,增加了各級(jí)環(huán)境統(tǒng)計(jì)人員工作量。
在今后的環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作中,我們要在省環(huán)保廳和市統(tǒng)計(jì)局的`指導(dǎo)和幫助下,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層的工作人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高環(huán)境統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平,為環(huán)境保護(hù)統(tǒng)計(jì)事業(yè)做出應(yīng)有有的貢獻(xiàn)。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
圍繞著所全面安全工作要點(diǎn),認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極開(kāi)展對(duì)職工的安全生產(chǎn)教育,提高安全意識(shí),規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)防范能力,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,切實(shí)做到人人懂安全,人人管安全。召開(kāi)安全會(huì)議在安排施工生產(chǎn)的同時(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)工作。
1、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)。嚴(yán)格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患,共排查各類(lèi)隱患15處。均已整改完畢。
2、對(duì)機(jī)務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新,保證每個(gè)滅火器都可正常使用。
3、堅(jiān)持每月一次聯(lián)合兄弟單位對(duì)機(jī)務(wù)段停放車(chē)輛進(jìn)行安全檢查、維護(hù)。
4、在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂(yōu)患意識(shí),督促安全管理人員,加強(qiáng)責(zé)任心,時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,永遠(yuǎn)把安全工作放在首位。加強(qiáng)一線(xiàn)施工生產(chǎn)人員安全教育的力度,嚴(yán)格做到按規(guī)范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責(zé)任書(shū),把施工安全責(zé)任落實(shí)到人,以保證施工安全零事故。
6、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的揚(yáng)塵防治工作的監(jiān)管,年初簽訂了10份揚(yáng)塵防治責(zé)任書(shū)。
二、強(qiáng)化工程質(zhì)量管理,保障工程質(zhì)量。
1、在開(kāi)工之前簽訂了10份質(zhì)量責(zé)任書(shū)。
2、在各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量管理工作中,堅(jiān)持開(kāi)工報(bào)驗(yàn)制度并且全過(guò)程跟蹤管理,做到了從基礎(chǔ)開(kāi)槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項(xiàng)工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴(yán)格控制,每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方進(jìn)行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時(shí)下達(dá)了工程質(zhì)量通知書(shū)2份,責(zé)令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工,使工程分部分項(xiàng)每個(gè)工序達(dá)到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們?cè)谫|(zhì)量管理中加強(qiáng)細(xì)部管理,重點(diǎn)對(duì)檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固,鋪筑瀝青混凝土前對(duì)檢查井進(jìn)行高程測(cè)量,完工后對(duì)其進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的通報(bào)施工部門(mén)進(jìn)行維修。
4、針對(duì)今年夜間施工較多的情況,我部及時(shí)作出人員調(diào)整,保證重要工序施工時(shí),有我部質(zhì)量管理人員在場(chǎng)旁站監(jiān)管,保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強(qiáng)對(duì)工程原材料的質(zhì)量控制,年初對(duì)我所主要材料供應(yīng)商進(jìn)行了考察。原材料到場(chǎng)后對(duì)進(jìn)行抽樣檢測(cè),對(duì)于不合格的原材料零容忍,堅(jiān)決不予使用。
6、截止到目前對(duì)30個(gè)已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進(jìn)行通報(bào),要求施工部門(mén)整改。
三、20__年工作設(shè)想。
1、加強(qiáng)我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實(shí)施,督促施工部門(mén)加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量自檢。
2、質(zhì)量監(jiān)控方面,重點(diǎn)監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問(wèn)題。
3、加大安全檢查頻率,切實(shí)保障我所安全工作零開(kāi)始零結(jié)束。
4、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn),增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力。
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化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年過(guò)去了,在一年里,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、虛心的學(xué)習(xí)。
在企業(yè)的一年多時(shí)間里,企業(yè)的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此,我要感謝企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。
二、努力的工作。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡自己所能主動(dòng)為同事分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開(kāi)展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話(huà)說(shuō):麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
三、存在的問(wèn)題。
通過(guò)一年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。
四、努力的方向。
20xx年,我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù);
3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
雖然來(lái)企業(yè)的時(shí)候還不長(zhǎng),但看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同企業(yè)一起展望美好的未來(lái)!
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過(guò)去的一年里,我有幸參與了許多有意義的工作,并在這個(gè)過(guò)程中不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我希望向您匯報(bào)我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
一、工作目標(biāo)和背景。
在過(guò)去的一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)推廣工作。我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額,提高品牌知名度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們的產(chǎn)品是一款創(chuàng)新的智能家居設(shè)備,能夠在不改變用戶(hù)生活習(xí)慣的前提下,提高家庭智能化的程度。
二、完成的工作內(nèi)容。
1.制定和執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃:我與團(tuán)隊(duì)一起制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃,包括目標(biāo)客戶(hù)群、推廣渠道、預(yù)算和執(zhí)行時(shí)間表。同時(shí),我監(jiān)控了推廣效果,不斷調(diào)整和優(yōu)化策略,以達(dá)到最佳的推廣效果。
2.開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下推廣活動(dòng):我負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行了多場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下的推廣活動(dòng),包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、廣告投放等。這些活動(dòng)有效地提高了公司的知名度和銷(xiāo)售額。
3.收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù):我定期收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、客戶(hù)需求和行為等,以幫助我們更好地了解市場(chǎng)和調(diào)整策略。
4.參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn):我與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切合作,參與了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn)過(guò)程,包括用戶(hù)體驗(yàn)、功能需求和技術(shù)實(shí)現(xiàn)等。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和成長(zhǎng)。
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:在過(guò)去的一年中,我學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):我學(xué)會(huì)了更好地利用數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)決策,并持續(xù)不斷地優(yōu)化策略。
3.技術(shù)能力:通過(guò)參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn),我提高了自己的技術(shù)能力,并更好地理解了產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。
四、對(duì)公司的建議。
1.優(yōu)化推廣策略:我建議公司進(jìn)一步優(yōu)化推廣策略,例如通過(guò)精準(zhǔn)定位和精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)提高推廣效果。
2.提高產(chǎn)品質(zhì)量:我建議公司持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我建議公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
以上是我的年度總結(jié)報(bào)告,感謝公司給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在過(guò)去的一年里不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝!
此致
敬禮
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
企業(yè)培訓(xùn),就其廣義屬性而言,實(shí)際上是一種企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要而進(jìn)行的有側(cè)重,有針對(duì)性的重新入校學(xué)習(xí)的一種繼續(xù)教育。
隨著我國(guó)80年代初進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)體制改革的日益深化,以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的思想意識(shí)進(jìn)一步被市場(chǎng)意識(shí)所取代。企業(yè)的生產(chǎn)已由計(jì)劃體制下政府的指令性任務(wù)變成自己在市場(chǎng)中根據(jù)市場(chǎng)需求尋找定單。尤其是我國(guó)在的成功入世,使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位進(jìn)一步確立。外國(guó)資本在各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域迅速涌入,中國(guó)的眾多企業(yè)也在逐步走出國(guó)門(mén),中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益緊密,全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響越來(lái)越明顯,國(guó)內(nèi)企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在僅僅是國(guó)內(nèi)同行,還有許多資本雄厚,技術(shù)先進(jìn)的外國(guó)公司。那么能否適應(yīng)市場(chǎng)需求,在競(jìng)爭(zhēng)中立身不敗,能否根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展目標(biāo),重新審視已有發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式,成為企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。如果企業(yè)要想從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,就必須擁有自己的優(yōu)勢(shì),具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不管其是表現(xiàn)在整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念上,還是表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。而這些都需要知識(shí)、技術(shù)的應(yīng)用。需要企業(yè)擁有一支掌握知識(shí)、技術(shù)的高素質(zhì)隊(duì)伍,這支隊(duì)伍的好壞就成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
一、從企業(yè)生產(chǎn)管理上看,企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)所面臨的生產(chǎn)環(huán)境更具多變性,一方面,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,要求企業(yè)不斷加大投入,研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備,應(yīng)用新的管理理念,同時(shí)也要求企業(yè)的員工能夠應(yīng)用這些新技術(shù)、新設(shè)備,生產(chǎn)出新產(chǎn)品,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,否則就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所追趕或超越,而這些依靠員工在校所學(xué)的知識(shí)是不夠的,只有加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,才能保證員工的知識(shí)與技術(shù)水平時(shí)刻跟上時(shí)代的步伐。
二、從調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性角度看,企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
企業(yè)建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,除了企業(yè)以招聘形式引進(jìn)所需的各式人才外,立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源,加大開(kāi)發(fā)也同等重要。一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該能夠成功的調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性,讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻(xiàn)技獻(xiàn)策,創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)需要層次理論,每一個(gè)員工都有自己的需要點(diǎn),在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿(mǎn)足以后會(huì)繼續(xù)追求自我實(shí)現(xiàn)的需要,希望通過(guò)自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中自身也能夠達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),得到不斷發(fā)展。這種滿(mǎn)足不是物質(zhì)薪酬的有限刺激能夠解決的。
所以企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時(shí)代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵(lì)員工的有效途徑之一。
三、如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作。
1.作好企業(yè)培訓(xùn)必須轉(zhuǎn)變觀念。
“性格決定命運(yùn),思路決定出路”。不同的思維方式,會(huì)產(chǎn)生不同的行為,導(dǎo)致不同的結(jié)果。要想做好員工培訓(xùn)工作,首先從企業(yè)管理者角度必須對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的意義予以重新認(rèn)識(shí),重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位,把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來(lái)生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂(yōu)患意識(shí),要明白今天的培訓(xùn)決定著明天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、信譽(yù)度和員工素質(zhì)結(jié)構(gòu),培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力保證。對(duì)比外國(guó),很多企業(yè)都十分重視員工培訓(xùn),把員工的素質(zhì)看成是企業(yè)的未來(lái)。例如:我們的近鄰日本,自明治維新以后,國(guó)家對(duì)教育和企業(yè)培訓(xùn)的重視程度不斷增強(qiáng),費(fèi)用支出力度不斷加大。1976年有76.7%的企業(yè)向雇員提供了各種形式的培訓(xùn)。到了1985年,這個(gè)比例進(jìn)一步上升到83.8%,1000人以上的企業(yè)幾乎100%的實(shí)施了教育培訓(xùn)。對(duì)此,日本的經(jīng)濟(jì)界名人--松下幸之助就曾經(jīng)驕傲地說(shuō):“松下首先是培養(yǎng)人的'地方”。而我國(guó)一方面由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性并不激烈,另一方面教育培訓(xùn)效益有一定的滯后性,使企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)不到培訓(xùn)的重要性,覺(jué)得培訓(xùn)工作是國(guó)家的事情與企業(yè)無(wú)關(guān),企業(yè)自身資金已經(jīng)非常有限如果,還要拿出大量資金用于開(kāi)展員工培訓(xùn),不劃算。同時(shí),由于沒(méi)有完善的保證機(jī)制,一部分企業(yè)員工在沒(méi)有參加培訓(xùn)前勤勉工作,培訓(xùn)之后則忙于跳槽,使企業(yè)蒙受較大的損失,使送培單位的管理者寒心。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
在過(guò)去的一年中,我有幸參與了許多富有挑戰(zhàn)性的工作,并在這個(gè)過(guò)程中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我在這里簡(jiǎn)單概述一下我的工作經(jīng)歷。
首先,我作為項(xiàng)目組成員,參與了公司最新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅負(fù)責(zé)了部分模塊的設(shè)計(jì)和編碼,還積極參與了團(tuán)隊(duì)的各種討論,為產(chǎn)品的最終質(zhì)量貢獻(xiàn)了自己的意見(jiàn)。
其次,我通過(guò)自我學(xué)習(xí)和提升,成功完成了自我技能提升的目標(biāo)。我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了一些新的編程技術(shù)和相關(guān)工具,從而提高了自己的工作效率和質(zhì)量。
此外,我也關(guān)注了行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),積極參與了行業(yè)組織的活動(dòng),這使我對(duì)行業(yè)有了更深入的理解,也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)于未來(lái),我有一些新的計(jì)劃和期待。我希望能夠繼續(xù)提升自己的技能,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),我也期待在工作中遇到更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從而更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,我將一如既往地努力工作,為公司的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好,不知不覺(jué)的一年過(guò)去了,20__年1月份根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我從聊城采購(gòu)調(diào)到深圳采購(gòu)主要原材料,負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單完成以及采購(gòu)制度制定主要工作,以及收集采購(gòu)執(zhí)行情況,組織簽訂采購(gòu)合同,解決合同上的履行有關(guān)問(wèn)題,雖然工作非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是近幾個(gè)月來(lái)一直緊緊圍繞公司總部領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路,刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,預(yù)見(jiàn)性,科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),先將這幾個(gè)月的工作情況述職如下:
一、完成工作方面。
1、完善采購(gòu)制度,降低成本。
把材料價(jià)格信息及時(shí)提供給技術(shù)工程部,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供樣品和成本估價(jià)。提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)原材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
為降低成本,通過(guò)尋找第二供方或談判使主要原材料價(jià)格有所降低。led546單紅燈由原來(lái)的39/k元降低到35/k元同比下降1%,pcb有原來(lái)的12.5/pcs降低到現(xiàn)在的11.8/pcs同比下降5.6%,3528全彩由原來(lái)的25元/k組降到現(xiàn)在的19元/k組,同比下降24%,346全彩由原來(lái)的42元/k組降到現(xiàn)在的38元/k組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和研發(fā)來(lái)開(kāi)展,較好的完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。20__年8月份采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保了每一個(gè)合適的供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有供應(yīng)資格。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念,供應(yīng)商也應(yīng)建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。合作過(guò)程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。保證公司erp系統(tǒng)被采購(gòu)信息資料的完整,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
5、提高部門(mén)工作員工的責(zé)任感。20__年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的責(zé)任感,保證采購(gòu)材料信息的有效追蹤。在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),責(zé)任感很重要。做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu),把好原材料質(zhì)量。
二、工作不足方面:
由于目前公司以訂單來(lái)安排生產(chǎn),所以在訂單的原材料采購(gòu)交期方面仍舊做的不是很好,工作計(jì)劃性不強(qiáng),明年繼續(xù)改善,目前公司有的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部和品質(zhì)部的溝通還不到位。
三、明年工作計(jì)劃。
1、完善供應(yīng)商體系,開(kāi)發(fā)新供方,特別是重要原材料的供方要達(dá)到3-6家。確保原材料能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著公司發(fā)展和市場(chǎng)因素的影響,以短期銷(xiāo)售訂單來(lái)安排采購(gòu),生產(chǎn)已經(jīng)無(wú)法使流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20__年將把采購(gòu)模式由零星訂單采購(gòu)?fù)坎少?gòu)模式靠攏。以減緩采購(gòu)周期壓力,同時(shí)能應(yīng)對(duì)20__年,由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價(jià)要求。
3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、送樣過(guò)程。
4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
5、采購(gòu)物資進(jìn)行分類(lèi),制定分類(lèi)物資采購(gòu)制度。比如,設(shè)備和設(shè)備部件因制定采購(gòu)計(jì)劃,不能混同到生產(chǎn)原料采購(gòu)模式,因?yàn)橛捎谠O(shè)備和備件的特殊性,無(wú)法短期內(nèi)完成采購(gòu),勢(shì)必會(huì)影響到生產(chǎn)的展開(kāi)。
6、配合倉(cāng)庫(kù),掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài)。
7、采購(gòu)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新員工,使之盡快熟悉業(yè)務(wù)。
在20__年的工作中,我仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我們會(huì)選擇性得采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻(xiàn)出力量。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
20__年是左岸會(huì)所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會(huì)所各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會(huì)所共同成長(zhǎng)的一年,總結(jié)__年的工作之前,我回顧自己在20__年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。__年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20__年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容,這應(yīng)該是__年的收獲?,F(xiàn)在,我將自己__年的思想和工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
左岸會(huì)所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會(huì)所各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項(xiàng)人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會(huì)所工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)溝通,提出解決的辦法,使其做到有問(wèn)題必有解決的方法。
2、會(huì)所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動(dòng)工作中積極與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合,對(duì)參加聚會(huì)的人員進(jìn)行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動(dòng)”做好各部人員安排,整個(gè)活動(dòng)期間未出現(xiàn)安全事故。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、質(zhì)量檢查:(1)會(huì)所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)各項(xiàng)工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對(duì)存在的問(wèn)題與各部門(mén)經(jīng)理積極整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世會(huì)所管理的人在左岸會(huì)所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到會(huì)所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理知識(shí),制定適應(yīng)于會(huì)所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。
2、辦公室管理工作:(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會(huì)所建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)經(jīng)理報(bào)修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保會(huì)所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障:會(huì)所現(xiàn)有7臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會(huì)所的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。(5)執(zhí)行各項(xiàng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
3、考勤管理工作:__年是會(huì)所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此會(huì)所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督,不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;4、對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近三個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了會(huì)所工作紀(jì)律。
4、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門(mén)人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。(2)事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:__年9—12月共計(jì)入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計(jì)人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營(yíng)業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財(cái)務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人(3)對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工各項(xiàng)管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫(xiě)。
5、其它工作:(1)積極參加會(huì)所的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作與各項(xiàng)保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會(huì)所的各項(xiàng)安全工作,特別是停車(chē)場(chǎng)的安全管理及茶室部、浴足部客人的財(cái)產(chǎn)、人身給安全工作帶來(lái)很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門(mén)經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時(shí)到各部門(mén)、員工宿舍進(jìn)行檢查,做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、存在的問(wèn)題與不足。
20__年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐性;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類(lèi)似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與會(huì)所目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)指正。
20__年已經(jīng)過(guò)去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到20__年工作中去,我相信,我的20__會(huì)是不平凡的一年。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
自xxx年參工作以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全指示精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹(shù)立“安全責(zé)任,重在落實(shí)”理念,突出“安全壓倒一切、事故否定一切”。
一、在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、英明領(lǐng)導(dǎo)和同事們的積極幫助下,使我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平和理論聯(lián)系實(shí)際,理論應(yīng)用于實(shí)際,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)。在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及同事們的正確引導(dǎo)與幫助下,按照要求和安排部署,較好的完成了車(chē)間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、從思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德來(lái)說(shuō),能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代,安排的工作態(tài)度認(rèn)真、誠(chéng)懇、積極,能夠按時(shí)完成。
三、從事黃磷生產(chǎn)操作工工作。我認(rèn)為操作工工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,一個(gè)小小的失誤,都會(huì)影響生產(chǎn)的質(zhì)量,甚至?xí)?dǎo)致事故的發(fā)生,這就要求我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)行操作作業(yè)時(shí)要精心、細(xì)致、認(rèn)真,專(zhuān)心,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),做到心平氣和不厭其煩的仔細(xì)工作,同時(shí)更要熱愛(ài)、敬業(yè)自己從事的工作。
1、積極參加公司、車(chē)間各項(xiàng)學(xué)習(xí)和組織的培訓(xùn)活動(dòng),掌握各崗位操作法和操作規(guī)程及工藝參數(shù)。
2、給車(chē)間提出技改烘干機(jī)進(jìn)料管易堵料的建議和方案。
3、完成對(duì)百日安全相關(guān)資料的學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)法的學(xué)習(xí)。
4、認(rèn)真完成磷礦、焦碳烘干后的烘干質(zhì)量及篩分質(zhì)量,保證了入爐前的合格料。
5、積極配合履行車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、工作指標(biāo)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
9、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)安全意識(shí)、消防知識(shí)。
四、存在的缺點(diǎn)和不足。
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、對(duì)自己要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線(xiàn)工人的作用,出現(xiàn)工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
五、今后的工作方向。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司車(chē)間的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好自身的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出自身技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過(guò)去的一年里,我有幸在貴公司工作,并積極參與了公司的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)在,我將對(duì)公司的工作進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告。
首先,我想對(duì)我的工作目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行回顧。我的年度目標(biāo)是提高工作效率和質(zhì)量,并在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)新技能、參加培訓(xùn)、積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。
在過(guò)去的一年中,我積極參與了公司的各項(xiàng)任務(wù),包括項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、客戶(hù)支持、內(nèi)部協(xié)作等。通過(guò)這些工作,我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能,還與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí),我也通過(guò)自我學(xué)習(xí),提高了工作效率和質(zhì)量。
在工作中,我遇到了一些挑戰(zhàn),如項(xiàng)目進(jìn)度緊張、客戶(hù)需求復(fù)雜等。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我積極尋求解決方法,并與團(tuán)隊(duì)成員合作,最終成功地完成了任務(wù)。
通過(guò)這些工作,我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,在項(xiàng)目進(jìn)度緊張時(shí),我學(xué)會(huì)了更好地規(guī)劃時(shí)間和分配任務(wù);在處理客戶(hù)需求復(fù)雜時(shí),我學(xué)會(huì)了更好地溝通和理解客戶(hù)的需求。
最后,我想對(duì)我在過(guò)去一年的工作中取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)。雖然我在某些方面還有待提高,但我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
[員工姓名]。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過(guò)去的一年里,我作為企業(yè)的一名員工,一直致力于為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在這篇年度總結(jié)報(bào)告中,我將簡(jiǎn)要介紹我的工作內(nèi)容、方法、結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一、工作內(nèi)容。
在過(guò)去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化建設(shè)。具體來(lái)說(shuō),我參與了企業(yè)資源規(guī)劃(erp)系統(tǒng)的實(shí)施和維護(hù),協(xié)助開(kāi)展了數(shù)據(jù)大集中管理和安全保障工作,同時(shí)還參與了企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設(shè)和優(yōu)化。在這些工作中,我充分發(fā)揮了自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極為企業(yè)信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。
二、工作方法。
在工作中,我始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,注重細(xì)節(jié),以高效的工作方式完成了任務(wù)。我定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,及時(shí)反饋問(wèn)題和解決方案,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。同時(shí),我還積極與同事溝通協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的挑戰(zhàn),確保了項(xiàng)目的成功實(shí)施。
三、工作結(jié)果。
經(jīng)過(guò)一年的努力,我為企業(yè)信息化建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。具體來(lái)說(shuō),我參與的erp系統(tǒng)實(shí)施和維護(hù)工作取得了良好的成果,數(shù)據(jù)大集中管理和安全保障工作得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可,同時(shí)還參與了企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設(shè)和優(yōu)化,提升了網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中,我遇到了一些問(wèn)題和困難。例如,在實(shí)施erp系統(tǒng)時(shí),由于系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)流程較為復(fù)雜,出現(xiàn)了一些部門(mén)之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題,我及時(shí)與同事和上級(jí)溝通,采取了有效的解決方案,最終成功實(shí)施了erp系統(tǒng)。
同時(shí),在工作中我也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,在處理問(wèn)題時(shí),我學(xué)會(huì)了快速定位和解決問(wèn)題的方法和技巧,同時(shí)也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
總之,在過(guò)去的一年里,我充分發(fā)揮了自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極為企業(yè)信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)瞬間,三個(gè)月的時(shí)間忽晃而過(guò),三個(gè)月,對(duì)我來(lái)說(shuō)很長(zhǎng),卻也感覺(jué)很短。每當(dāng)打開(kāi)文檔去寫(xiě)工作總結(jié)時(shí),卻不知道寫(xiě)些什么,感到有些茫然。
在8月4日我終于有幸成為騰遠(yuǎn)化工廠(chǎng)的一員,從那一天開(kāi)始,也是我學(xué)習(xí)的新開(kāi)始,入職到今天只有短短的三個(gè)多月,但從我入職后所接觸到的每一位同事,每一件事情都讓我覺(jué)得不同尋常。剛開(kāi)始,自己的心中其實(shí)是一片空白的,不知道即將要面臨什么,也不知道該怎么去面對(duì)即將發(fā)生的一些事,對(duì)一切的一切既好奇又茫然。
首先生活問(wèn)題是非常突出的,雖說(shuō)河南與湖北緊挨著,唐河更是與我的家鄉(xiāng)棗陽(yáng)接壤,但是一方水土養(yǎng)一方人,生活習(xí)慣大大不同。比如,我愛(ài)吃米飯,而這兒則偏愛(ài)面食,一日三餐都吃面條,我真心的受不了,好不容易發(fā)現(xiàn)一家炒飯(炒米),可是味道卻比想象中更差。比如,住宿問(wèn)題,雖說(shuō)學(xué)校也是集體宿舍,四個(gè)人住一間,可那也是獨(dú)立的桌椅,獨(dú)立的床鋪,獨(dú)立的陽(yáng)臺(tái),獨(dú)立的洗手間,還有熱水器,這兒呢,就一個(gè)床鋪啥也沒(méi)有,夏天洗個(gè)澡都極為不便??雖說(shuō)有太多太多的不理想,但天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能,既來(lái)之,則安之,當(dāng)為之,而樂(lè)之。
古人有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。工作中一開(kāi)始就是呆在辦公室看著電腦,寫(xiě)寫(xiě)標(biāo)簽,要不就去倉(cāng)庫(kù)去取樣,或者洗洗油管啥的,總是感覺(jué)工作很枯燥,不是想象中的那么美好。后來(lái)聽(tīng)了同事們的介紹,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性,那就是非常熟悉自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。顯然,我一個(gè)實(shí)習(xí)生什么都不知道,也不懂,所以以后一定要更加努力認(rèn)真的學(xué)習(xí),多跟同事們交流,跟在老員工身邊學(xué)習(xí)他們?nèi)绾伍_(kāi)展工作,如何解決問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加實(shí)在,更加重要,每天拿著筆記本記錄著他們的一些過(guò)程和經(jīng)驗(yàn),最終將它變成我今后的財(cái)富,讓我的工作變的充實(shí)起來(lái)。
生產(chǎn)產(chǎn)品要以質(zhì)量為重。沒(méi)有質(zhì)量的產(chǎn)品是無(wú)法取得成功的,首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。其次,建立質(zhì)量方針,并且實(shí)施到位,我看到車(chē)間及化驗(yàn)室的墻上掛著規(guī)章制度,這就時(shí)刻在提醒我們。再次,派專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,從原料到生產(chǎn)再到成品,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率,最后,按照不同藥品的型號(hào)、類(lèi)型來(lái)寫(xiě)產(chǎn)品合格證并蓋上質(zhì)檢章。經(jīng)過(guò)一兩個(gè)月的摸索,基本上已經(jīng)掌握了一些簡(jiǎn)單的試驗(yàn)操作,現(xiàn)在跟另一個(gè)同事主要負(fù)責(zé)原料和成品的有機(jī)氯的化驗(yàn)和檢測(cè)。隨著原油開(kāi)采進(jìn)入后期,含氯助劑的使用使原油中有機(jī)氯含量逐步升高,目前對(duì)許多煉油企業(yè)已經(jīng)造成較大影響,因此對(duì)有機(jī)氯的檢測(cè)極為重要,剛剛接手這個(gè)工作的時(shí)候,我感覺(jué)壓力很大,生怕做不好,會(huì)對(duì)工廠(chǎng)產(chǎn)生影響,不過(guò)經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和探索,已經(jīng)熟練的掌握了操作過(guò)程并且和同事一起探索出一些非常有用的技巧。前段時(shí)間,機(jī)器出數(shù)一直不穩(wěn),忽高忽低,有同事認(rèn)為機(jī)器出毛病壞掉了,說(shuō)要聯(lián)系廠(chǎng)家來(lái)維修,但我們劉主任確一直堅(jiān)信是自己的原因。試驗(yàn)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在劉主任的指導(dǎo)下,我和同事一遍又一遍測(cè)試,逐個(gè)的排除一些誤差,減少不必要的失誤,最終找出了真正的原因。那一刻我久懸的心落下了,感覺(jué)從未有過(guò)的喜悅和激動(dòng)。
通過(guò)這三個(gè)月的工作,使我深刻感覺(jué)到自己知識(shí)的匱乏和大家工作的投入,使我在工作的同時(shí)也學(xué)習(xí)著進(jìn)步著快樂(lè)著,輕松的的工作環(huán)境和大家對(duì)工作的積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,人性化的管理,使我對(duì)以后得工作有了很大的信心。我將在以后的日子里更加努力工作,正因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,同事之間的和睦和融洽,才讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。我很喜歡現(xiàn)在的工作氛圍,也很感謝同事在工作上的幫助,雖然一開(kāi)始是有些浮躁和不滿(mǎn),但是在真正了解和熟悉后我發(fā)現(xiàn)我愛(ài)上了化驗(yàn)室的工作,希望在今后通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和探索能夠在工作中去得更為突出的成績(jī),也希望以后的每一天都過(guò)得很充實(shí)很快樂(lè)。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
光陰荏苒,一轉(zhuǎn)眼忙碌的九月已經(jīng)過(guò)去。時(shí)至9月底,離______正式投入運(yùn)營(yíng)已經(jīng)兩個(gè)多月了。9月,對(duì)于______分公司來(lái)講,有著特殊的意思,我們?cè)诳蛻?hù)累積上初步實(shí)現(xiàn)了量的突破,并簽下了公司成立來(lái)的第一單。當(dāng)然,對(duì)于傳統(tǒng)的“金九銀十”來(lái)說(shuō),黃金時(shí)間才剛剛過(guò)去一半,通過(guò)兩個(gè)月多的奠基我們的業(yè)績(jī)勢(shì)必將會(huì)有質(zhì)和量的突破。作為公司的管理者,回顧整個(gè)九月份,我們所做的努力依然不夠,在新的月份里我們將從各個(gè)方面進(jìn)行努力,把公司的業(yè)績(jī)做大做強(qiáng)。
一、2016年9月工作情況:
9月公司重點(diǎn)主推項(xiàng)目的總數(shù)3個(gè),分別是:圣坤國(guó)際、悅達(dá)南郊華都、壹品星匯。帶看17組,成交一組,業(yè)績(jī)6萬(wàn),業(yè)績(jī)上并不是很理想。
運(yùn)營(yíng)方面,公司一直非常注重人員的招募和團(tuán)隊(duì)建設(shè),同時(shí)也從未放棄通過(guò)多種途徑招聘新人。本月無(wú)人員離職,入職一個(gè)新員工__名。入職的新員工中絕大部分為同行業(yè)業(yè)務(wù)能力極為突出的老員工,工作熱情極高。這些新鮮血液的注入大大提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性,同時(shí)也創(chuàng)造除了公司更加良好的工作氛圍。同時(shí),為了激發(fā)員工的業(yè)務(wù)激情和提升公司員工滿(mǎn)意度,公司總經(jīng)理精心策劃了一次員工座談會(huì)。
二、本月公司業(yè)績(jī)不理想原因分析。
三、下月工作開(kāi)展思路和目標(biāo)。
10月公司工作重心之一仍然是招聘,公司將通過(guò)多種途徑展開(kāi)整個(gè)招聘工作。
1、網(wǎng)站招聘(58網(wǎng)站無(wú)法正常使用,希望公司能夠在網(wǎng)站招聘這一板塊給予支持)。
2、鼓勵(lì)員工內(nèi)薦。
3、分配業(yè)務(wù)經(jīng)理招聘指標(biāo),并設(shè)立獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格執(zhí)行。
4、去工廠(chǎng)門(mén)口或附近擺牌。與招聘相對(duì)應(yīng)的便是人員的培訓(xùn),10月人員的培訓(xùn)依然不能放松。不光是針對(duì)初入職人員的基礎(chǔ)知識(shí)和沙盤(pán)培訓(xùn),更重要的員工在日常電話(huà)溝通中的表現(xiàn)也要進(jìn)行追蹤和反饋。在招聘上公司的目標(biāo)是1名資深業(yè)務(wù)經(jīng)理和5名素質(zhì)達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)員。
當(dāng)然公司的重中之重是業(yè)績(jī),針對(duì)業(yè)績(jī)的提升公司將從以下幾方面努力。
1、激發(fā)整個(gè)公司員工的銷(xiāo)售熱情,加大電話(huà)量,讓業(yè)務(wù)員由內(nèi)而外產(chǎn)生壓力感,嚴(yán)抓狠抓帶看量。
2、針對(duì)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)表現(xiàn)設(shè)立獎(jiǎng)懲制度,優(yōu)勝劣汰。本月業(yè)績(jī)目標(biāo)萬(wàn)。
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化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
光陰荏苒,一轉(zhuǎn)眼忙碌的九月已經(jīng)過(guò)去。時(shí)至9月底,離______正式投入運(yùn)營(yíng)已經(jīng)兩個(gè)多月了。9月,對(duì)于______分公司來(lái)講,有著特殊的意思,我們?cè)诳蛻?hù)累積上初步實(shí)現(xiàn)了量的突破,并簽下了公司成立來(lái)的第一單。當(dāng)然,對(duì)于傳統(tǒng)的“金九銀十”來(lái)說(shuō),黃金時(shí)間才剛剛過(guò)去一半,通過(guò)兩個(gè)月多的奠基我們的業(yè)績(jī)勢(shì)必將會(huì)有質(zhì)和量的突破。作為公司的管理者,回顧整個(gè)九月份,我們所做的努力依然不夠,在新的月份里我們將從各個(gè)方面進(jìn)行努力,把公司的業(yè)績(jī)做大做強(qiáng)。
一、2016年9月工作情況:
9月公司重點(diǎn)主推項(xiàng)目的總數(shù)3個(gè),分別是:圣坤國(guó)際、悅達(dá)南郊華都、壹品星匯。帶看17組,成交一組,業(yè)績(jī)6萬(wàn),業(yè)績(jī)上并不是很理想。
運(yùn)營(yíng)方面,公司一直非常注重人員的招募和團(tuán)隊(duì)建設(shè),同時(shí)也從未放棄通過(guò)多種途徑招聘新人。本月無(wú)人員離職,入職一個(gè)新員工__名。入職的新員工中絕大部分為同行業(yè)業(yè)務(wù)能力極為突出的老員工,工作熱情極高。這些新鮮血液的注入大大提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性,同時(shí)也創(chuàng)造除了公司更加良好的工作氛圍。同時(shí),為了激發(fā)員工的業(yè)務(wù)激情和提升公司員工滿(mǎn)意度,公司總經(jīng)理精心策劃了一次員工座談會(huì)。
二、本月公司業(yè)績(jī)不理想原因分析。
三、下月工作開(kāi)展思路和目標(biāo)。
10月公司工作重心之一仍然是招聘,公司將通過(guò)多種途徑展開(kāi)整個(gè)招聘工作。
1、網(wǎng)站招聘(58網(wǎng)站無(wú)法正常使用,希望公司能夠在網(wǎng)站招聘這一板塊給予支持)。
2、鼓勵(lì)員工內(nèi)薦。
3、分配業(yè)務(wù)經(jīng)理招聘指標(biāo),并設(shè)立獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格執(zhí)行。
4、去工廠(chǎng)門(mén)口或附近擺牌。與招聘相對(duì)應(yīng)的便是人員的培訓(xùn),10月人員的培訓(xùn)依然不能放松。不光是針對(duì)初入職人員的基礎(chǔ)知識(shí)和沙盤(pán)培訓(xùn),更重要的員工在日常電話(huà)溝通中的表現(xiàn)也要進(jìn)行追蹤和反饋。在招聘上公司的目標(biāo)是1名資深業(yè)務(wù)經(jīng)理和5名素質(zhì)達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)員。
當(dāng)然公司的重中之重是業(yè)績(jī),針對(duì)業(yè)績(jī)的提升公司將從以下幾方面努力。
1、激發(fā)整個(gè)公司員工的銷(xiāo)售熱情,加大電話(huà)量,讓業(yè)務(wù)員由內(nèi)而外產(chǎn)生壓力感,嚴(yán)抓狠抓帶看量。
2、針對(duì)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)表現(xiàn)設(shè)立獎(jiǎng)懲制度,優(yōu)勝劣汰。本月業(yè)績(jī)目標(biāo)萬(wàn)。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
從去年到今年,我在工商銀行擔(dān)任見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理也要一年了,在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識(shí),也逐漸體會(huì)到了在一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理的作用有多么重要。
首先,大堂經(jīng)理是一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使。當(dāng)客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,業(yè)務(wù)辦理和等候的時(shí)間長(zhǎng)短,還包括是否能夠及時(shí)且詳盡的得到自己想要咨詢(xún)的答案,有沒(méi)有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對(duì)客戶(hù)、最早知道客戶(hù)的需求、最早能幫助到客戶(hù)的人是我。所以,微笑面對(duì)客戶(hù),認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,及時(shí)高效地幫客戶(hù)解決問(wèn)題就顯得很重要了,因?yàn)榇藭r(shí),我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外,我們的柜員做的都是與金錢(qián)有關(guān)的細(xì)致工作,容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù),工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)插進(jìn)來(lái)進(jìn)行咨詢(xún),不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí),如果停下來(lái)為客戶(hù)解答,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,又會(huì)得罪客戶(hù)。兩者都會(huì)導(dǎo)致投訴或者客戶(hù)的流失的風(fēng)險(xiǎn)。
作為大堂經(jīng)理,多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,對(duì)每個(gè)柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握,才能更好的在客戶(hù)與柜員之間建立更有效的溝通平臺(tái),只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力,同時(shí)為客戶(hù)提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上,我圍繞崗位職責(zé)主要開(kāi)展了以下工作:
一、分流、引導(dǎo)客戶(hù)。根據(jù)客戶(hù)的需求,引導(dǎo)客戶(hù)到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶(hù)推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶(hù)了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道,并鼓勵(lì)客戶(hù)逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的.非現(xiàn)金類(lèi)交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶(hù)在銀行等待及填寫(xiě)表格的時(shí)間,更可以足不出戶(hù)輕松辦理業(yè)務(wù)。
三、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),依據(jù)客戶(hù)的星級(jí)及資金閑置情況,向客戶(hù)經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)、耐心、高效地處理客戶(hù)意見(jiàn)、批評(píng)和誤會(huì),保障網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)、高質(zhì)和高效率的服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在上述工作開(kāi)展的過(guò)程中,我認(rèn)為自己的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改進(jìn):
一、我在接待客戶(hù)時(shí)雖然很熟練但很多時(shí)候流于表面,沒(méi)有更深層次地挖掘客戶(hù)的需求,推薦產(chǎn)品主動(dòng)性有待加強(qiáng)。
二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,占用了較多時(shí)間,以致于對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)注度不夠。
三、有時(shí)只單純?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題而解決問(wèn)題,沒(méi)有認(rèn)真的思考問(wèn)題產(chǎn)生的源頭,沒(méi)能杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生。
四、在與客戶(hù)交往和關(guān)系維護(hù)時(shí)手段簡(jiǎn)單,營(yíng)銷(xiāo)效果并不明顯,營(yíng)銷(xiāo)技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來(lái)的所得,我非常慶幸自己得到了在這個(gè)崗位上見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì),也很感謝工行的幫助。無(wú)論將來(lái)我從事哪一行,做什么工作,重視團(tuán)隊(duì)合作;耐心、細(xì)致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)積累;以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心,都能為我?guī)?lái)更加光明的前途。
范文二。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶(hù)對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪(fǎng),看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶(hù)又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
一周的工作很快就結(jié)束了,在這一周有很多收獲,下面就這一周的工作做一個(gè)小的總結(jié)。
首先我要給自己定下一個(gè)目標(biāo),然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動(dòng),去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,并且改正問(wèn)題。這其實(shí)就是一個(gè)準(zhǔn)備過(guò)程,并且是一個(gè)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中慢慢的積累,知識(shí)的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個(gè)時(shí)候我們工作起來(lái)便是如魚(yú)得水了。
生活中,我是一個(gè)很樂(lè)觀開(kāi)朗的人,天天都快快樂(lè)樂(lè)、無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂(lè)趣,利用電話(huà)與人談話(huà),把與人交流當(dāng)成是一種樂(lè)趣,而不是首先將推銷(xiāo)作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo),那樣才更加有機(jī)會(huì),更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強(qiáng)一下。還有就是將可以給顧客介紹一個(gè)這么好的生財(cái)之道當(dāng)成是一種榮譽(yù),那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓(xùn)+實(shí)踐,實(shí)踐在+培訓(xùn)中,對(duì)一個(gè)基本的情況是掌握的還不錯(cuò)的。在實(shí)踐中,很多技巧上東西還是沒(méi)有很好的運(yùn)用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來(lái)我會(huì)更多的像大家學(xué)習(xí),更多的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。要努力每天完成一個(gè)a+的目標(biāo)。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會(huì)堅(jiān)持天天都這樣,每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)吧。相信以后我一定會(huì)讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團(tuán)隊(duì),了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會(huì)努力的,也希望通過(guò)我們大家的一起努力,我們倉(cāng)庫(kù)的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們__專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們___專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們__專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們__專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
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化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3.工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方法不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更主動(dòng)主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成優(yōu)良的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃。
明年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;。
5、精細(xì)化工作方法的思考和實(shí)踐。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
我局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作非常重視,由一名副局長(zhǎng)直接分管統(tǒng)計(jì)工作,具體工作由局計(jì)劃財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé),市環(huán)境保護(hù)信息監(jiān)控中心具體承擔(dān),在開(kāi)展環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作時(shí),安排相關(guān)單位人員給予協(xié)助,保證環(huán)境統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入、匯總和傳輸上報(bào)。我局還不定期召開(kāi)局務(wù)會(huì)議,專(zhuān)題研究與環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)有關(guān)的工作,在時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)等方面給予保證。
按照環(huán)境保護(hù)部和省環(huán)保廳對(duì)環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作的要求,全市環(huán)保系統(tǒng)基本建立了比較完善暢通的環(huán)境統(tǒng)計(jì)報(bào)表收、審、匯總、上報(bào)體系。對(duì)市屬重點(diǎn)企業(yè)環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)表,由市環(huán)保信息監(jiān)控中心負(fù)責(zé)發(fā)放、收回和初審。其余年報(bào)表的填報(bào)工作由市環(huán)保局對(duì)各區(qū)、縣環(huán)保局采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與上門(mén)指導(dǎo)相結(jié)合的方式,完成基層報(bào)表的填報(bào),市局對(duì)各區(qū)、縣環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)表的上報(bào)數(shù)據(jù)和編報(bào)分析說(shuō)明等工作進(jìn)行審核,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修改和調(diào)整,對(duì)主要指標(biāo)出現(xiàn)較大波動(dòng)的,要求說(shuō)明原因,做出合理解釋?zhuān)WC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。市局還將各區(qū)縣環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作列入環(huán)保目標(biāo)年終考核內(nèi)容,對(duì)工作成績(jī)優(yōu)秀的進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
按照環(huán)境保護(hù)部和省廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作的相關(guān)文件精神,我們緊緊圍繞全市環(huán)境工作目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,改變方法,理順體制,完善制度,逐步建立和完善,進(jìn)一步做好全市“十三五”期間環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高環(huán)境統(tǒng)計(jì)水平。
隨著環(huán)境管理的不斷加強(qiáng),環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作的面越來(lái)越廣,涉及的專(zhuān)業(yè)越來(lái)越多,報(bào)表制度的要求也越來(lái)越嚴(yán),對(duì)環(huán)境統(tǒng)計(jì)的長(zhǎng)效機(jī)制、機(jī)構(gòu)和人員提出了更高的要求。為了適應(yīng)不斷變化的統(tǒng)計(jì)工作,全市環(huán)境統(tǒng)計(jì)人員堅(jiān)持參加國(guó)家和省組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方式,提高統(tǒng)計(jì)人員自身素質(zhì)和統(tǒng)計(jì)工作水平。在填報(bào)表前召集區(qū)縣統(tǒng)計(jì)人員集中培訓(xùn),通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)的形式,提高環(huán)境統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技能。
三、嚴(yán)把審核和匯總關(guān),保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、報(bào)送的及時(shí)性。
為確保環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,全市報(bào)表的審核工作嚴(yán)格按國(guó)家環(huán)境統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系規(guī)定進(jìn)行,如實(shí)反映了全市工業(yè)、生活排放情況,在審核調(diào)查單位報(bào)表時(shí),重點(diǎn)審核其生產(chǎn)與“三廢”排放之間的合理性和污染物排放量計(jì)算的準(zhǔn)確性。在數(shù)據(jù)錄入和匯總審核階段,從市到區(qū)縣的統(tǒng)計(jì)人員付出了非常艱辛的勞動(dòng),常常加班,放棄節(jié)假日,反復(fù)檢查比較,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào),全面完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作,得到了上級(jí)部門(mén)的肯定和好評(píng)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保按時(shí)完成任務(wù)。
高度重視環(huán)保統(tǒng)計(jì)工作,經(jīng)常組織各區(qū)縣環(huán)保局技術(shù)交流,傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的文件精神,相互學(xué)習(xí),更好地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
但仍存在一些問(wèn)題,具體表現(xiàn)在:一是部分基層報(bào)表報(bào)送不及時(shí);二是有關(guān)環(huán)境統(tǒng)計(jì)的法律法規(guī)不完善,環(huán)保部門(mén)對(duì)某些企業(yè)瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)的行為缺乏有效的制約和處罰手段;三是部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員變化大、不穩(wěn)定,造成年報(bào)數(shù)據(jù)可比性較差;四是仍有少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員對(duì)環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作不夠重視,企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員對(duì)所需知識(shí)不能全面了解,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,增加了各級(jí)環(huán)境統(tǒng)計(jì)人員工作量。
在今后的環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作中,我們要在省環(huán)保廳和市統(tǒng)計(jì)局的`指導(dǎo)和幫助下,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層的工作人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高環(huán)境統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平,為環(huán)境保護(hù)統(tǒng)計(jì)事業(yè)做出應(yīng)有有的貢獻(xiàn)。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
圍繞著所全面安全工作要點(diǎn),認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極開(kāi)展對(duì)職工的安全生產(chǎn)教育,提高安全意識(shí),規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)防范能力,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,切實(shí)做到人人懂安全,人人管安全。召開(kāi)安全會(huì)議在安排施工生產(chǎn)的同時(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)工作。
1、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)。嚴(yán)格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患,共排查各類(lèi)隱患15處。均已整改完畢。
2、對(duì)機(jī)務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新,保證每個(gè)滅火器都可正常使用。
3、堅(jiān)持每月一次聯(lián)合兄弟單位對(duì)機(jī)務(wù)段停放車(chē)輛進(jìn)行安全檢查、維護(hù)。
4、在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂(yōu)患意識(shí),督促安全管理人員,加強(qiáng)責(zé)任心,時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,永遠(yuǎn)把安全工作放在首位。加強(qiáng)一線(xiàn)施工生產(chǎn)人員安全教育的力度,嚴(yán)格做到按規(guī)范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責(zé)任書(shū),把施工安全責(zé)任落實(shí)到人,以保證施工安全零事故。
6、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的揚(yáng)塵防治工作的監(jiān)管,年初簽訂了10份揚(yáng)塵防治責(zé)任書(shū)。
二、強(qiáng)化工程質(zhì)量管理,保障工程質(zhì)量。
1、在開(kāi)工之前簽訂了10份質(zhì)量責(zé)任書(shū)。
2、在各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量管理工作中,堅(jiān)持開(kāi)工報(bào)驗(yàn)制度并且全過(guò)程跟蹤管理,做到了從基礎(chǔ)開(kāi)槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項(xiàng)工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴(yán)格控制,每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方進(jìn)行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時(shí)下達(dá)了工程質(zhì)量通知書(shū)2份,責(zé)令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工,使工程分部分項(xiàng)每個(gè)工序達(dá)到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們?cè)谫|(zhì)量管理中加強(qiáng)細(xì)部管理,重點(diǎn)對(duì)檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固,鋪筑瀝青混凝土前對(duì)檢查井進(jìn)行高程測(cè)量,完工后對(duì)其進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的通報(bào)施工部門(mén)進(jìn)行維修。
4、針對(duì)今年夜間施工較多的情況,我部及時(shí)作出人員調(diào)整,保證重要工序施工時(shí),有我部質(zhì)量管理人員在場(chǎng)旁站監(jiān)管,保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強(qiáng)對(duì)工程原材料的質(zhì)量控制,年初對(duì)我所主要材料供應(yīng)商進(jìn)行了考察。原材料到場(chǎng)后對(duì)進(jìn)行抽樣檢測(cè),對(duì)于不合格的原材料零容忍,堅(jiān)決不予使用。
6、截止到目前對(duì)30個(gè)已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進(jìn)行通報(bào),要求施工部門(mén)整改。
三、20__年工作設(shè)想。
1、加強(qiáng)我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實(shí)施,督促施工部門(mén)加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量自檢。
2、質(zhì)量監(jiān)控方面,重點(diǎn)監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問(wèn)題。
3、加大安全檢查頻率,切實(shí)保障我所安全工作零開(kāi)始零結(jié)束。
4、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn),增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力。
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化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年過(guò)去了,在一年里,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、虛心的學(xué)習(xí)。
在企業(yè)的一年多時(shí)間里,企業(yè)的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此,我要感謝企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。
二、努力的工作。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡自己所能主動(dòng)為同事分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開(kāi)展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話(huà)說(shuō):麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
三、存在的問(wèn)題。
通過(guò)一年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。
四、努力的方向。
20xx年,我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù);
3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
雖然來(lái)企業(yè)的時(shí)候還不長(zhǎng),但看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同企業(yè)一起展望美好的未來(lái)!
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過(guò)去的一年里,我有幸參與了許多有意義的工作,并在這個(gè)過(guò)程中不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我希望向您匯報(bào)我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
一、工作目標(biāo)和背景。
在過(guò)去的一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)推廣工作。我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額,提高品牌知名度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們的產(chǎn)品是一款創(chuàng)新的智能家居設(shè)備,能夠在不改變用戶(hù)生活習(xí)慣的前提下,提高家庭智能化的程度。
二、完成的工作內(nèi)容。
1.制定和執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃:我與團(tuán)隊(duì)一起制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃,包括目標(biāo)客戶(hù)群、推廣渠道、預(yù)算和執(zhí)行時(shí)間表。同時(shí),我監(jiān)控了推廣效果,不斷調(diào)整和優(yōu)化策略,以達(dá)到最佳的推廣效果。
2.開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下推廣活動(dòng):我負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行了多場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下的推廣活動(dòng),包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、廣告投放等。這些活動(dòng)有效地提高了公司的知名度和銷(xiāo)售額。
3.收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù):我定期收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、客戶(hù)需求和行為等,以幫助我們更好地了解市場(chǎng)和調(diào)整策略。
4.參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn):我與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切合作,參與了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn)過(guò)程,包括用戶(hù)體驗(yàn)、功能需求和技術(shù)實(shí)現(xiàn)等。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和成長(zhǎng)。
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:在過(guò)去的一年中,我學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):我學(xué)會(huì)了更好地利用數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)決策,并持續(xù)不斷地優(yōu)化策略。
3.技術(shù)能力:通過(guò)參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn),我提高了自己的技術(shù)能力,并更好地理解了產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。
四、對(duì)公司的建議。
1.優(yōu)化推廣策略:我建議公司進(jìn)一步優(yōu)化推廣策略,例如通過(guò)精準(zhǔn)定位和精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)提高推廣效果。
2.提高產(chǎn)品質(zhì)量:我建議公司持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我建議公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
以上是我的年度總結(jié)報(bào)告,感謝公司給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在過(guò)去的一年里不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝!
此致
敬禮
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
企業(yè)培訓(xùn),就其廣義屬性而言,實(shí)際上是一種企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要而進(jìn)行的有側(cè)重,有針對(duì)性的重新入校學(xué)習(xí)的一種繼續(xù)教育。
隨著我國(guó)80年代初進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)體制改革的日益深化,以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的思想意識(shí)進(jìn)一步被市場(chǎng)意識(shí)所取代。企業(yè)的生產(chǎn)已由計(jì)劃體制下政府的指令性任務(wù)變成自己在市場(chǎng)中根據(jù)市場(chǎng)需求尋找定單。尤其是我國(guó)在的成功入世,使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位進(jìn)一步確立。外國(guó)資本在各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域迅速涌入,中國(guó)的眾多企業(yè)也在逐步走出國(guó)門(mén),中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益緊密,全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響越來(lái)越明顯,國(guó)內(nèi)企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在僅僅是國(guó)內(nèi)同行,還有許多資本雄厚,技術(shù)先進(jìn)的外國(guó)公司。那么能否適應(yīng)市場(chǎng)需求,在競(jìng)爭(zhēng)中立身不敗,能否根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展目標(biāo),重新審視已有發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式,成為企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。如果企業(yè)要想從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,就必須擁有自己的優(yōu)勢(shì),具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不管其是表現(xiàn)在整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念上,還是表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。而這些都需要知識(shí)、技術(shù)的應(yīng)用。需要企業(yè)擁有一支掌握知識(shí)、技術(shù)的高素質(zhì)隊(duì)伍,這支隊(duì)伍的好壞就成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
一、從企業(yè)生產(chǎn)管理上看,企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)所面臨的生產(chǎn)環(huán)境更具多變性,一方面,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,要求企業(yè)不斷加大投入,研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備,應(yīng)用新的管理理念,同時(shí)也要求企業(yè)的員工能夠應(yīng)用這些新技術(shù)、新設(shè)備,生產(chǎn)出新產(chǎn)品,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,否則就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所追趕或超越,而這些依靠員工在校所學(xué)的知識(shí)是不夠的,只有加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,才能保證員工的知識(shí)與技術(shù)水平時(shí)刻跟上時(shí)代的步伐。
二、從調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性角度看,企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
企業(yè)建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,除了企業(yè)以招聘形式引進(jìn)所需的各式人才外,立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源,加大開(kāi)發(fā)也同等重要。一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該能夠成功的調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性,讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻(xiàn)技獻(xiàn)策,創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)需要層次理論,每一個(gè)員工都有自己的需要點(diǎn),在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿(mǎn)足以后會(huì)繼續(xù)追求自我實(shí)現(xiàn)的需要,希望通過(guò)自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中自身也能夠達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),得到不斷發(fā)展。這種滿(mǎn)足不是物質(zhì)薪酬的有限刺激能夠解決的。
所以企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時(shí)代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵(lì)員工的有效途徑之一。
三、如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作。
1.作好企業(yè)培訓(xùn)必須轉(zhuǎn)變觀念。
“性格決定命運(yùn),思路決定出路”。不同的思維方式,會(huì)產(chǎn)生不同的行為,導(dǎo)致不同的結(jié)果。要想做好員工培訓(xùn)工作,首先從企業(yè)管理者角度必須對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的意義予以重新認(rèn)識(shí),重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位,把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來(lái)生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂(yōu)患意識(shí),要明白今天的培訓(xùn)決定著明天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、信譽(yù)度和員工素質(zhì)結(jié)構(gòu),培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力保證。對(duì)比外國(guó),很多企業(yè)都十分重視員工培訓(xùn),把員工的素質(zhì)看成是企業(yè)的未來(lái)。例如:我們的近鄰日本,自明治維新以后,國(guó)家對(duì)教育和企業(yè)培訓(xùn)的重視程度不斷增強(qiáng),費(fèi)用支出力度不斷加大。1976年有76.7%的企業(yè)向雇員提供了各種形式的培訓(xùn)。到了1985年,這個(gè)比例進(jìn)一步上升到83.8%,1000人以上的企業(yè)幾乎100%的實(shí)施了教育培訓(xùn)。對(duì)此,日本的經(jīng)濟(jì)界名人--松下幸之助就曾經(jīng)驕傲地說(shuō):“松下首先是培養(yǎng)人的'地方”。而我國(guó)一方面由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性并不激烈,另一方面教育培訓(xùn)效益有一定的滯后性,使企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)不到培訓(xùn)的重要性,覺(jué)得培訓(xùn)工作是國(guó)家的事情與企業(yè)無(wú)關(guān),企業(yè)自身資金已經(jīng)非常有限如果,還要拿出大量資金用于開(kāi)展員工培訓(xùn),不劃算。同時(shí),由于沒(méi)有完善的保證機(jī)制,一部分企業(yè)員工在沒(méi)有參加培訓(xùn)前勤勉工作,培訓(xùn)之后則忙于跳槽,使企業(yè)蒙受較大的損失,使送培單位的管理者寒心。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
在過(guò)去的一年中,我有幸參與了許多富有挑戰(zhàn)性的工作,并在這個(gè)過(guò)程中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我在這里簡(jiǎn)單概述一下我的工作經(jīng)歷。
首先,我作為項(xiàng)目組成員,參與了公司最新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅負(fù)責(zé)了部分模塊的設(shè)計(jì)和編碼,還積極參與了團(tuán)隊(duì)的各種討論,為產(chǎn)品的最終質(zhì)量貢獻(xiàn)了自己的意見(jiàn)。
其次,我通過(guò)自我學(xué)習(xí)和提升,成功完成了自我技能提升的目標(biāo)。我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了一些新的編程技術(shù)和相關(guān)工具,從而提高了自己的工作效率和質(zhì)量。
此外,我也關(guān)注了行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),積極參與了行業(yè)組織的活動(dòng),這使我對(duì)行業(yè)有了更深入的理解,也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)于未來(lái),我有一些新的計(jì)劃和期待。我希望能夠繼續(xù)提升自己的技能,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),我也期待在工作中遇到更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從而更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,我將一如既往地努力工作,為公司的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好,不知不覺(jué)的一年過(guò)去了,20__年1月份根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我從聊城采購(gòu)調(diào)到深圳采購(gòu)主要原材料,負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單完成以及采購(gòu)制度制定主要工作,以及收集采購(gòu)執(zhí)行情況,組織簽訂采購(gòu)合同,解決合同上的履行有關(guān)問(wèn)題,雖然工作非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是近幾個(gè)月來(lái)一直緊緊圍繞公司總部領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路,刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,預(yù)見(jiàn)性,科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),先將這幾個(gè)月的工作情況述職如下:
一、完成工作方面。
1、完善采購(gòu)制度,降低成本。
把材料價(jià)格信息及時(shí)提供給技術(shù)工程部,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供樣品和成本估價(jià)。提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)原材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
為降低成本,通過(guò)尋找第二供方或談判使主要原材料價(jià)格有所降低。led546單紅燈由原來(lái)的39/k元降低到35/k元同比下降1%,pcb有原來(lái)的12.5/pcs降低到現(xiàn)在的11.8/pcs同比下降5.6%,3528全彩由原來(lái)的25元/k組降到現(xiàn)在的19元/k組,同比下降24%,346全彩由原來(lái)的42元/k組降到現(xiàn)在的38元/k組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和研發(fā)來(lái)開(kāi)展,較好的完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。20__年8月份采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保了每一個(gè)合適的供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有供應(yīng)資格。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念,供應(yīng)商也應(yīng)建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。合作過(guò)程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。保證公司erp系統(tǒng)被采購(gòu)信息資料的完整,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
5、提高部門(mén)工作員工的責(zé)任感。20__年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的責(zé)任感,保證采購(gòu)材料信息的有效追蹤。在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),責(zé)任感很重要。做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu),把好原材料質(zhì)量。
二、工作不足方面:
由于目前公司以訂單來(lái)安排生產(chǎn),所以在訂單的原材料采購(gòu)交期方面仍舊做的不是很好,工作計(jì)劃性不強(qiáng),明年繼續(xù)改善,目前公司有的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部和品質(zhì)部的溝通還不到位。
三、明年工作計(jì)劃。
1、完善供應(yīng)商體系,開(kāi)發(fā)新供方,特別是重要原材料的供方要達(dá)到3-6家。確保原材料能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著公司發(fā)展和市場(chǎng)因素的影響,以短期銷(xiāo)售訂單來(lái)安排采購(gòu),生產(chǎn)已經(jīng)無(wú)法使流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20__年將把采購(gòu)模式由零星訂單采購(gòu)?fù)坎少?gòu)模式靠攏。以減緩采購(gòu)周期壓力,同時(shí)能應(yīng)對(duì)20__年,由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價(jià)要求。
3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、送樣過(guò)程。
4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
5、采購(gòu)物資進(jìn)行分類(lèi),制定分類(lèi)物資采購(gòu)制度。比如,設(shè)備和設(shè)備部件因制定采購(gòu)計(jì)劃,不能混同到生產(chǎn)原料采購(gòu)模式,因?yàn)橛捎谠O(shè)備和備件的特殊性,無(wú)法短期內(nèi)完成采購(gòu),勢(shì)必會(huì)影響到生產(chǎn)的展開(kāi)。
6、配合倉(cāng)庫(kù),掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài)。
7、采購(gòu)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新員工,使之盡快熟悉業(yè)務(wù)。
在20__年的工作中,我仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我們會(huì)選擇性得采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻(xiàn)出力量。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
20__年是左岸會(huì)所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會(huì)所各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會(huì)所共同成長(zhǎng)的一年,總結(jié)__年的工作之前,我回顧自己在20__年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。__年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20__年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容,這應(yīng)該是__年的收獲?,F(xiàn)在,我將自己__年的思想和工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
左岸會(huì)所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會(huì)所各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項(xiàng)人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會(huì)所工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)溝通,提出解決的辦法,使其做到有問(wèn)題必有解決的方法。
2、會(huì)所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動(dòng)工作中積極與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合,對(duì)參加聚會(huì)的人員進(jìn)行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動(dòng)”做好各部人員安排,整個(gè)活動(dòng)期間未出現(xiàn)安全事故。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、質(zhì)量檢查:(1)會(huì)所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)各項(xiàng)工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對(duì)存在的問(wèn)題與各部門(mén)經(jīng)理積極整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世會(huì)所管理的人在左岸會(huì)所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到會(huì)所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理知識(shí),制定適應(yīng)于會(huì)所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。
2、辦公室管理工作:(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會(huì)所建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)經(jīng)理報(bào)修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保會(huì)所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障:會(huì)所現(xiàn)有7臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會(huì)所的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。(5)執(zhí)行各項(xiàng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
3、考勤管理工作:__年是會(huì)所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此會(huì)所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督,不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;4、對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近三個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了會(huì)所工作紀(jì)律。
4、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門(mén)人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。(2)事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:__年9—12月共計(jì)入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計(jì)人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營(yíng)業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財(cái)務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人(3)對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工各項(xiàng)管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫(xiě)。
5、其它工作:(1)積極參加會(huì)所的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作與各項(xiàng)保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會(huì)所的各項(xiàng)安全工作,特別是停車(chē)場(chǎng)的安全管理及茶室部、浴足部客人的財(cái)產(chǎn)、人身給安全工作帶來(lái)很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門(mén)經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時(shí)到各部門(mén)、員工宿舍進(jìn)行檢查,做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、存在的問(wèn)題與不足。
20__年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐性;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類(lèi)似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與會(huì)所目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)指正。
20__年已經(jīng)過(guò)去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到20__年工作中去,我相信,我的20__會(huì)是不平凡的一年。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
自xxx年參工作以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全指示精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹(shù)立“安全責(zé)任,重在落實(shí)”理念,突出“安全壓倒一切、事故否定一切”。
一、在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、英明領(lǐng)導(dǎo)和同事們的積極幫助下,使我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平和理論聯(lián)系實(shí)際,理論應(yīng)用于實(shí)際,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)。在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及同事們的正確引導(dǎo)與幫助下,按照要求和安排部署,較好的完成了車(chē)間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、從思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德來(lái)說(shuō),能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代,安排的工作態(tài)度認(rèn)真、誠(chéng)懇、積極,能夠按時(shí)完成。
三、從事黃磷生產(chǎn)操作工工作。我認(rèn)為操作工工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,一個(gè)小小的失誤,都會(huì)影響生產(chǎn)的質(zhì)量,甚至?xí)?dǎo)致事故的發(fā)生,這就要求我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)行操作作業(yè)時(shí)要精心、細(xì)致、認(rèn)真,專(zhuān)心,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),做到心平氣和不厭其煩的仔細(xì)工作,同時(shí)更要熱愛(ài)、敬業(yè)自己從事的工作。
1、積極參加公司、車(chē)間各項(xiàng)學(xué)習(xí)和組織的培訓(xùn)活動(dòng),掌握各崗位操作法和操作規(guī)程及工藝參數(shù)。
2、給車(chē)間提出技改烘干機(jī)進(jìn)料管易堵料的建議和方案。
3、完成對(duì)百日安全相關(guān)資料的學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)法的學(xué)習(xí)。
4、認(rèn)真完成磷礦、焦碳烘干后的烘干質(zhì)量及篩分質(zhì)量,保證了入爐前的合格料。
5、積極配合履行車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、工作指標(biāo)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
9、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)安全意識(shí)、消防知識(shí)。
四、存在的缺點(diǎn)和不足。
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、對(duì)自己要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線(xiàn)工人的作用,出現(xiàn)工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
五、今后的工作方向。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司車(chē)間的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好自身的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出自身技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過(guò)去的一年里,我有幸在貴公司工作,并積極參與了公司的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)在,我將對(duì)公司的工作進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告。
首先,我想對(duì)我的工作目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行回顧。我的年度目標(biāo)是提高工作效率和質(zhì)量,并在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)新技能、參加培訓(xùn)、積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。
在過(guò)去的一年中,我積極參與了公司的各項(xiàng)任務(wù),包括項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、客戶(hù)支持、內(nèi)部協(xié)作等。通過(guò)這些工作,我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能,還與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí),我也通過(guò)自我學(xué)習(xí),提高了工作效率和質(zhì)量。
在工作中,我遇到了一些挑戰(zhàn),如項(xiàng)目進(jìn)度緊張、客戶(hù)需求復(fù)雜等。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我積極尋求解決方法,并與團(tuán)隊(duì)成員合作,最終成功地完成了任務(wù)。
通過(guò)這些工作,我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,在項(xiàng)目進(jìn)度緊張時(shí),我學(xué)會(huì)了更好地規(guī)劃時(shí)間和分配任務(wù);在處理客戶(hù)需求復(fù)雜時(shí),我學(xué)會(huì)了更好地溝通和理解客戶(hù)的需求。
最后,我想對(duì)我在過(guò)去一年的工作中取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)。雖然我在某些方面還有待提高,但我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
[員工姓名]。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過(guò)去的一年里,我作為企業(yè)的一名員工,一直致力于為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在這篇年度總結(jié)報(bào)告中,我將簡(jiǎn)要介紹我的工作內(nèi)容、方法、結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一、工作內(nèi)容。
在過(guò)去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化建設(shè)。具體來(lái)說(shuō),我參與了企業(yè)資源規(guī)劃(erp)系統(tǒng)的實(shí)施和維護(hù),協(xié)助開(kāi)展了數(shù)據(jù)大集中管理和安全保障工作,同時(shí)還參與了企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設(shè)和優(yōu)化。在這些工作中,我充分發(fā)揮了自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極為企業(yè)信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。
二、工作方法。
在工作中,我始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,注重細(xì)節(jié),以高效的工作方式完成了任務(wù)。我定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,及時(shí)反饋問(wèn)題和解決方案,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。同時(shí),我還積極與同事溝通協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的挑戰(zhàn),確保了項(xiàng)目的成功實(shí)施。
三、工作結(jié)果。
經(jīng)過(guò)一年的努力,我為企業(yè)信息化建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。具體來(lái)說(shuō),我參與的erp系統(tǒng)實(shí)施和維護(hù)工作取得了良好的成果,數(shù)據(jù)大集中管理和安全保障工作得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可,同時(shí)還參與了企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設(shè)和優(yōu)化,提升了網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中,我遇到了一些問(wèn)題和困難。例如,在實(shí)施erp系統(tǒng)時(shí),由于系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)流程較為復(fù)雜,出現(xiàn)了一些部門(mén)之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題,我及時(shí)與同事和上級(jí)溝通,采取了有效的解決方案,最終成功實(shí)施了erp系統(tǒng)。
同時(shí),在工作中我也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,在處理問(wèn)題時(shí),我學(xué)會(huì)了快速定位和解決問(wèn)題的方法和技巧,同時(shí)也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
總之,在過(guò)去的一年里,我充分發(fā)揮了自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極為企業(yè)信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)瞬間,三個(gè)月的時(shí)間忽晃而過(guò),三個(gè)月,對(duì)我來(lái)說(shuō)很長(zhǎng),卻也感覺(jué)很短。每當(dāng)打開(kāi)文檔去寫(xiě)工作總結(jié)時(shí),卻不知道寫(xiě)些什么,感到有些茫然。
在8月4日我終于有幸成為騰遠(yuǎn)化工廠(chǎng)的一員,從那一天開(kāi)始,也是我學(xué)習(xí)的新開(kāi)始,入職到今天只有短短的三個(gè)多月,但從我入職后所接觸到的每一位同事,每一件事情都讓我覺(jué)得不同尋常。剛開(kāi)始,自己的心中其實(shí)是一片空白的,不知道即將要面臨什么,也不知道該怎么去面對(duì)即將發(fā)生的一些事,對(duì)一切的一切既好奇又茫然。
首先生活問(wèn)題是非常突出的,雖說(shuō)河南與湖北緊挨著,唐河更是與我的家鄉(xiāng)棗陽(yáng)接壤,但是一方水土養(yǎng)一方人,生活習(xí)慣大大不同。比如,我愛(ài)吃米飯,而這兒則偏愛(ài)面食,一日三餐都吃面條,我真心的受不了,好不容易發(fā)現(xiàn)一家炒飯(炒米),可是味道卻比想象中更差。比如,住宿問(wèn)題,雖說(shuō)學(xué)校也是集體宿舍,四個(gè)人住一間,可那也是獨(dú)立的桌椅,獨(dú)立的床鋪,獨(dú)立的陽(yáng)臺(tái),獨(dú)立的洗手間,還有熱水器,這兒呢,就一個(gè)床鋪啥也沒(méi)有,夏天洗個(gè)澡都極為不便??雖說(shuō)有太多太多的不理想,但天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能,既來(lái)之,則安之,當(dāng)為之,而樂(lè)之。
古人有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。工作中一開(kāi)始就是呆在辦公室看著電腦,寫(xiě)寫(xiě)標(biāo)簽,要不就去倉(cāng)庫(kù)去取樣,或者洗洗油管啥的,總是感覺(jué)工作很枯燥,不是想象中的那么美好。后來(lái)聽(tīng)了同事們的介紹,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性,那就是非常熟悉自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。顯然,我一個(gè)實(shí)習(xí)生什么都不知道,也不懂,所以以后一定要更加努力認(rèn)真的學(xué)習(xí),多跟同事們交流,跟在老員工身邊學(xué)習(xí)他們?nèi)绾伍_(kāi)展工作,如何解決問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加實(shí)在,更加重要,每天拿著筆記本記錄著他們的一些過(guò)程和經(jīng)驗(yàn),最終將它變成我今后的財(cái)富,讓我的工作變的充實(shí)起來(lái)。
生產(chǎn)產(chǎn)品要以質(zhì)量為重。沒(méi)有質(zhì)量的產(chǎn)品是無(wú)法取得成功的,首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。其次,建立質(zhì)量方針,并且實(shí)施到位,我看到車(chē)間及化驗(yàn)室的墻上掛著規(guī)章制度,這就時(shí)刻在提醒我們。再次,派專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,從原料到生產(chǎn)再到成品,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率,最后,按照不同藥品的型號(hào)、類(lèi)型來(lái)寫(xiě)產(chǎn)品合格證并蓋上質(zhì)檢章。經(jīng)過(guò)一兩個(gè)月的摸索,基本上已經(jīng)掌握了一些簡(jiǎn)單的試驗(yàn)操作,現(xiàn)在跟另一個(gè)同事主要負(fù)責(zé)原料和成品的有機(jī)氯的化驗(yàn)和檢測(cè)。隨著原油開(kāi)采進(jìn)入后期,含氯助劑的使用使原油中有機(jī)氯含量逐步升高,目前對(duì)許多煉油企業(yè)已經(jīng)造成較大影響,因此對(duì)有機(jī)氯的檢測(cè)極為重要,剛剛接手這個(gè)工作的時(shí)候,我感覺(jué)壓力很大,生怕做不好,會(huì)對(duì)工廠(chǎng)產(chǎn)生影響,不過(guò)經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和探索,已經(jīng)熟練的掌握了操作過(guò)程并且和同事一起探索出一些非常有用的技巧。前段時(shí)間,機(jī)器出數(shù)一直不穩(wěn),忽高忽低,有同事認(rèn)為機(jī)器出毛病壞掉了,說(shuō)要聯(lián)系廠(chǎng)家來(lái)維修,但我們劉主任確一直堅(jiān)信是自己的原因。試驗(yàn)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在劉主任的指導(dǎo)下,我和同事一遍又一遍測(cè)試,逐個(gè)的排除一些誤差,減少不必要的失誤,最終找出了真正的原因。那一刻我久懸的心落下了,感覺(jué)從未有過(guò)的喜悅和激動(dòng)。
通過(guò)這三個(gè)月的工作,使我深刻感覺(jué)到自己知識(shí)的匱乏和大家工作的投入,使我在工作的同時(shí)也學(xué)習(xí)著進(jìn)步著快樂(lè)著,輕松的的工作環(huán)境和大家對(duì)工作的積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,人性化的管理,使我對(duì)以后得工作有了很大的信心。我將在以后的日子里更加努力工作,正因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,同事之間的和睦和融洽,才讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。我很喜歡現(xiàn)在的工作氛圍,也很感謝同事在工作上的幫助,雖然一開(kāi)始是有些浮躁和不滿(mǎn),但是在真正了解和熟悉后我發(fā)現(xiàn)我愛(ài)上了化驗(yàn)室的工作,希望在今后通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和探索能夠在工作中去得更為突出的成績(jī),也希望以后的每一天都過(guò)得很充實(shí)很快樂(lè)。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
光陰荏苒,一轉(zhuǎn)眼忙碌的九月已經(jīng)過(guò)去。時(shí)至9月底,離______正式投入運(yùn)營(yíng)已經(jīng)兩個(gè)多月了。9月,對(duì)于______分公司來(lái)講,有著特殊的意思,我們?cè)诳蛻?hù)累積上初步實(shí)現(xiàn)了量的突破,并簽下了公司成立來(lái)的第一單。當(dāng)然,對(duì)于傳統(tǒng)的“金九銀十”來(lái)說(shuō),黃金時(shí)間才剛剛過(guò)去一半,通過(guò)兩個(gè)月多的奠基我們的業(yè)績(jī)勢(shì)必將會(huì)有質(zhì)和量的突破。作為公司的管理者,回顧整個(gè)九月份,我們所做的努力依然不夠,在新的月份里我們將從各個(gè)方面進(jìn)行努力,把公司的業(yè)績(jī)做大做強(qiáng)。
一、2016年9月工作情況:
9月公司重點(diǎn)主推項(xiàng)目的總數(shù)3個(gè),分別是:圣坤國(guó)際、悅達(dá)南郊華都、壹品星匯。帶看17組,成交一組,業(yè)績(jī)6萬(wàn),業(yè)績(jī)上并不是很理想。
運(yùn)營(yíng)方面,公司一直非常注重人員的招募和團(tuán)隊(duì)建設(shè),同時(shí)也從未放棄通過(guò)多種途徑招聘新人。本月無(wú)人員離職,入職一個(gè)新員工__名。入職的新員工中絕大部分為同行業(yè)業(yè)務(wù)能力極為突出的老員工,工作熱情極高。這些新鮮血液的注入大大提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性,同時(shí)也創(chuàng)造除了公司更加良好的工作氛圍。同時(shí),為了激發(fā)員工的業(yè)務(wù)激情和提升公司員工滿(mǎn)意度,公司總經(jīng)理精心策劃了一次員工座談會(huì)。
二、本月公司業(yè)績(jī)不理想原因分析。
三、下月工作開(kāi)展思路和目標(biāo)。
10月公司工作重心之一仍然是招聘,公司將通過(guò)多種途徑展開(kāi)整個(gè)招聘工作。
1、網(wǎng)站招聘(58網(wǎng)站無(wú)法正常使用,希望公司能夠在網(wǎng)站招聘這一板塊給予支持)。
2、鼓勵(lì)員工內(nèi)薦。
3、分配業(yè)務(wù)經(jīng)理招聘指標(biāo),并設(shè)立獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格執(zhí)行。
4、去工廠(chǎng)門(mén)口或附近擺牌。與招聘相對(duì)應(yīng)的便是人員的培訓(xùn),10月人員的培訓(xùn)依然不能放松。不光是針對(duì)初入職人員的基礎(chǔ)知識(shí)和沙盤(pán)培訓(xùn),更重要的員工在日常電話(huà)溝通中的表現(xiàn)也要進(jìn)行追蹤和反饋。在招聘上公司的目標(biāo)是1名資深業(yè)務(wù)經(jīng)理和5名素質(zhì)達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)員。
當(dāng)然公司的重中之重是業(yè)績(jī),針對(duì)業(yè)績(jī)的提升公司將從以下幾方面努力。
1、激發(fā)整個(gè)公司員工的銷(xiāo)售熱情,加大電話(huà)量,讓業(yè)務(wù)員由內(nèi)而外產(chǎn)生壓力感,嚴(yán)抓狠抓帶看量。
2、針對(duì)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)表現(xiàn)設(shè)立獎(jiǎng)懲制度,優(yōu)勝劣汰。本月業(yè)績(jī)目標(biāo)萬(wàn)。
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化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
光陰荏苒,一轉(zhuǎn)眼忙碌的九月已經(jīng)過(guò)去。時(shí)至9月底,離______正式投入運(yùn)營(yíng)已經(jīng)兩個(gè)多月了。9月,對(duì)于______分公司來(lái)講,有著特殊的意思,我們?cè)诳蛻?hù)累積上初步實(shí)現(xiàn)了量的突破,并簽下了公司成立來(lái)的第一單。當(dāng)然,對(duì)于傳統(tǒng)的“金九銀十”來(lái)說(shuō),黃金時(shí)間才剛剛過(guò)去一半,通過(guò)兩個(gè)月多的奠基我們的業(yè)績(jī)勢(shì)必將會(huì)有質(zhì)和量的突破。作為公司的管理者,回顧整個(gè)九月份,我們所做的努力依然不夠,在新的月份里我們將從各個(gè)方面進(jìn)行努力,把公司的業(yè)績(jī)做大做強(qiáng)。
一、2016年9月工作情況:
9月公司重點(diǎn)主推項(xiàng)目的總數(shù)3個(gè),分別是:圣坤國(guó)際、悅達(dá)南郊華都、壹品星匯。帶看17組,成交一組,業(yè)績(jī)6萬(wàn),業(yè)績(jī)上并不是很理想。
運(yùn)營(yíng)方面,公司一直非常注重人員的招募和團(tuán)隊(duì)建設(shè),同時(shí)也從未放棄通過(guò)多種途徑招聘新人。本月無(wú)人員離職,入職一個(gè)新員工__名。入職的新員工中絕大部分為同行業(yè)業(yè)務(wù)能力極為突出的老員工,工作熱情極高。這些新鮮血液的注入大大提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性,同時(shí)也創(chuàng)造除了公司更加良好的工作氛圍。同時(shí),為了激發(fā)員工的業(yè)務(wù)激情和提升公司員工滿(mǎn)意度,公司總經(jīng)理精心策劃了一次員工座談會(huì)。
二、本月公司業(yè)績(jī)不理想原因分析。
三、下月工作開(kāi)展思路和目標(biāo)。
10月公司工作重心之一仍然是招聘,公司將通過(guò)多種途徑展開(kāi)整個(gè)招聘工作。
1、網(wǎng)站招聘(58網(wǎng)站無(wú)法正常使用,希望公司能夠在網(wǎng)站招聘這一板塊給予支持)。
2、鼓勵(lì)員工內(nèi)薦。
3、分配業(yè)務(wù)經(jīng)理招聘指標(biāo),并設(shè)立獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格執(zhí)行。
4、去工廠(chǎng)門(mén)口或附近擺牌。與招聘相對(duì)應(yīng)的便是人員的培訓(xùn),10月人員的培訓(xùn)依然不能放松。不光是針對(duì)初入職人員的基礎(chǔ)知識(shí)和沙盤(pán)培訓(xùn),更重要的員工在日常電話(huà)溝通中的表現(xiàn)也要進(jìn)行追蹤和反饋。在招聘上公司的目標(biāo)是1名資深業(yè)務(wù)經(jīng)理和5名素質(zhì)達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)員。
當(dāng)然公司的重中之重是業(yè)績(jī),針對(duì)業(yè)績(jī)的提升公司將從以下幾方面努力。
1、激發(fā)整個(gè)公司員工的銷(xiāo)售熱情,加大電話(huà)量,讓業(yè)務(wù)員由內(nèi)而外產(chǎn)生壓力感,嚴(yán)抓狠抓帶看量。
2、針對(duì)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)表現(xiàn)設(shè)立獎(jiǎng)懲制度,優(yōu)勝劣汰。本月業(yè)績(jī)目標(biāo)萬(wàn)。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
從去年到今年,我在工商銀行擔(dān)任見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理也要一年了,在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識(shí),也逐漸體會(huì)到了在一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理的作用有多么重要。
首先,大堂經(jīng)理是一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使。當(dāng)客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,業(yè)務(wù)辦理和等候的時(shí)間長(zhǎng)短,還包括是否能夠及時(shí)且詳盡的得到自己想要咨詢(xún)的答案,有沒(méi)有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對(duì)客戶(hù)、最早知道客戶(hù)的需求、最早能幫助到客戶(hù)的人是我。所以,微笑面對(duì)客戶(hù),認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,及時(shí)高效地幫客戶(hù)解決問(wèn)題就顯得很重要了,因?yàn)榇藭r(shí),我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外,我們的柜員做的都是與金錢(qián)有關(guān)的細(xì)致工作,容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù),工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)插進(jìn)來(lái)進(jìn)行咨詢(xún),不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí),如果停下來(lái)為客戶(hù)解答,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,又會(huì)得罪客戶(hù)。兩者都會(huì)導(dǎo)致投訴或者客戶(hù)的流失的風(fēng)險(xiǎn)。
作為大堂經(jīng)理,多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,對(duì)每個(gè)柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握,才能更好的在客戶(hù)與柜員之間建立更有效的溝通平臺(tái),只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力,同時(shí)為客戶(hù)提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上,我圍繞崗位職責(zé)主要開(kāi)展了以下工作:
一、分流、引導(dǎo)客戶(hù)。根據(jù)客戶(hù)的需求,引導(dǎo)客戶(hù)到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶(hù)推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶(hù)了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道,并鼓勵(lì)客戶(hù)逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的.非現(xiàn)金類(lèi)交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶(hù)在銀行等待及填寫(xiě)表格的時(shí)間,更可以足不出戶(hù)輕松辦理業(yè)務(wù)。
三、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),依據(jù)客戶(hù)的星級(jí)及資金閑置情況,向客戶(hù)經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)、耐心、高效地處理客戶(hù)意見(jiàn)、批評(píng)和誤會(huì),保障網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)、高質(zhì)和高效率的服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在上述工作開(kāi)展的過(guò)程中,我認(rèn)為自己的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改進(jìn):
一、我在接待客戶(hù)時(shí)雖然很熟練但很多時(shí)候流于表面,沒(méi)有更深層次地挖掘客戶(hù)的需求,推薦產(chǎn)品主動(dòng)性有待加強(qiáng)。
二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,占用了較多時(shí)間,以致于對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)注度不夠。
三、有時(shí)只單純?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題而解決問(wèn)題,沒(méi)有認(rèn)真的思考問(wèn)題產(chǎn)生的源頭,沒(méi)能杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生。
四、在與客戶(hù)交往和關(guān)系維護(hù)時(shí)手段簡(jiǎn)單,營(yíng)銷(xiāo)效果并不明顯,營(yíng)銷(xiāo)技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來(lái)的所得,我非常慶幸自己得到了在這個(gè)崗位上見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì),也很感謝工行的幫助。無(wú)論將來(lái)我從事哪一行,做什么工作,重視團(tuán)隊(duì)合作;耐心、細(xì)致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)積累;以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心,都能為我?guī)?lái)更加光明的前途。
范文二。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶(hù)對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪(fǎng),看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶(hù)又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
一周的工作很快就結(jié)束了,在這一周有很多收獲,下面就這一周的工作做一個(gè)小的總結(jié)。
首先我要給自己定下一個(gè)目標(biāo),然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動(dòng),去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,并且改正問(wèn)題。這其實(shí)就是一個(gè)準(zhǔn)備過(guò)程,并且是一個(gè)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中慢慢的積累,知識(shí)的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個(gè)時(shí)候我們工作起來(lái)便是如魚(yú)得水了。
生活中,我是一個(gè)很樂(lè)觀開(kāi)朗的人,天天都快快樂(lè)樂(lè)、無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂(lè)趣,利用電話(huà)與人談話(huà),把與人交流當(dāng)成是一種樂(lè)趣,而不是首先將推銷(xiāo)作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo),那樣才更加有機(jī)會(huì),更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強(qiáng)一下。還有就是將可以給顧客介紹一個(gè)這么好的生財(cái)之道當(dāng)成是一種榮譽(yù),那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓(xùn)+實(shí)踐,實(shí)踐在+培訓(xùn)中,對(duì)一個(gè)基本的情況是掌握的還不錯(cuò)的。在實(shí)踐中,很多技巧上東西還是沒(méi)有很好的運(yùn)用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來(lái)我會(huì)更多的像大家學(xué)習(xí),更多的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。要努力每天完成一個(gè)a+的目標(biāo)。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會(huì)堅(jiān)持天天都這樣,每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)吧。相信以后我一定會(huì)讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團(tuán)隊(duì),了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會(huì)努力的,也希望通過(guò)我們大家的一起努力,我們倉(cāng)庫(kù)的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們__專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們___專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們__專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們__專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
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化工企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3.工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方法不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更主動(dòng)主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成優(yōu)良的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃。
明年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;。
5、精細(xì)化工作方法的思考和實(shí)踐。