濟南市物業(yè)管理委托合同大全(17篇)

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    在商業(yè)領域,合同是保證交易安全和信任的基礎,它規(guī)范了各方的責任和權益。合同的編寫應考慮到各種可能的風險和情況,制定相應的條款。合同范文可以幫助你了解合同的結構和常用條款,提高寫作水平。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇一
    本合同當事人。
    委托方(以下簡稱甲方)。
    企業(yè)名稱:
    法定代表人:
    注冊地址:
    聯(lián)系電話:
    受委托方(以下簡稱乙方)。
    企業(yè)名稱:
    法定代表人:
    注冊地址:
    聯(lián)系電話:
    根據有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條?物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型:
    座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號。
    管理界限:東至________;南至:________?;
    西至________;北至:________?。
    占地面積:________平方米。
    建筑面積:________平方米。
    委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
    第三條本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是:規(guī)劃設計進入________階段,工程施工進度及竣工狀況________,是否已通過綜合驗收________,入住狀況________。
    第二章委托管理事項。
    第四條根據本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:
    (一)參與項目設計,負責________。
    (二)參與工程質量監(jiān)督,負責________。
    (三)參與竣工驗收,負責________。
    第五條根據規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經營用房的位置和面積。
    第六條制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
    第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。
    房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________。
    共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。
    共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。
    第八條其它委托管理事項。
    (一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
    (二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。
    (三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    (四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________?的清掃保潔及垃圾的收集。
    (五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位,由乙方負責管理。對未參加__________的有效制止停放。
    (六)維護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    (七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、________、?________、________?等的管理。
    (八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。
    (九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費,經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、________、________。
    (十)房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護,若產權人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理_____。
    第三章委托管理期限。
    第九條?委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
    第四章?雙方權利和義務。
    第十條?甲方權利和義務。
    (一)甲方權利。
    3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;
    4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經營用房使用情況。
    (二)甲方義務。
    1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。
    2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關單位落實整改。
    3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。
    5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
    6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    7、按有關規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起________日內,交由乙方使用。
    8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例,向乙方提供________平方米經營用房(產權歸全體業(yè)主所有?),應于通過竣工綜合驗收之日起________日內交由乙方使用。
    9、負責處理有關工程建設遺留問題。
    第十一條?乙方的權利和義務。
    (一)乙方權利。
    1、根據甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
    2、依據本合同委托管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
    3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
    4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。
    5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經營用房。
    6、依據《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
    7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務,但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
    8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理。
    9、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
    (二)乙方義務。
    1、履行本合同并依法經營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
    2、主動接受甲方的監(jiān)督。
    3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
    4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
    5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。
    6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    7、本合同終止之日起7日內,向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經營用房及本物業(yè)的公共財產等。
    8、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
    9、________________________?。
    第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:
    (一)房屋及維修管理。
    1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
    3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
    5、房屋完好率98%以上。
    6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
    7、房屋小修、急修及時率________%以上,合格率達________%,險情排除及時率達________%,有維修記錄和回訪記錄。
    8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
    (二)共用設備管理。
    1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
    2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。
    3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
    4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
    (三)共用設施管理。
    1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
    2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
    3、道路暢通,路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通,溝道無積水。
    5、危險部位標志明顯,有防范措施。
    (四)綠化及養(yǎng)護管理。
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生管理。
    1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化,日產日清。
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。
    4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
    5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
    6、小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
    8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    (六)社區(qū)秩序維護。
    1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
    2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
    (七)停車場及_____停放管理。
    1、甲方委托乙方經營管理的停車場,_____停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,_____管理制度完善。
    2、________________________________。
    3、________________________________。
    (八)消防。
    1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
    2、配備專職或_____消防管理人員。
    3、消防通道暢通無阻。
    4、________________________________。
    5、________________________________。
    (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    (十)________________________________?。
    (一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。
    (二)本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________。
    (三)本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由乙方根據《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,按下列標準向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,_____時間________?。
    (五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的________%按日交納滯納金。
    (六)業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
    第十四條保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定,由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:。
    第十五條?保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
    第十六條乙方根據有關委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。
    第十七條?業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時,乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。
    第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行:________________________________。
    第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位,由乙方對停放_____的業(yè)主、使用人實行委托服務,按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用,5、業(yè)主委員會辦公經費。
    第七章?違約責任。
    第二十條?甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。
    第二十一條乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經濟損失的,乙方應予賠償。
    第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標準管理物業(yè),給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。
    第二十三條?物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
    第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業(yè)主、使用人承擔。
    第二十五條影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限________日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。
    第二十六條?甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
    第八章?附則。
    第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第二十八條?本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第二十九條本合同正本連同附件________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇二
    委托方(以下簡稱甲方)。
    企業(yè)名稱:________________________。
    法定代表人:________________________。
    聯(lián)系電話:________________。
    受委托方(以下簡稱乙方)。
    企業(yè)名稱:________________________。
    法定代表人:________________________。
    聯(lián)系電話:________________。
    根據有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條?物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型:________________________。
    座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號。
    管理界限:東至________;南至:________?;
    西至________;北至:________?。
    占地面積:________平方米。
    建筑面積:________平方米。
    委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
    第三條本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是:規(guī)劃設計進入________階段,工程施工進度及竣工狀況________,是否已通過綜合驗收________,入住狀況________。
    第二章委托管理事項。
    第四條根據本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:
    (一)參與項目設計,負責________。
    (二)參與工程質量監(jiān)督,負責________。
    (三)參與竣工驗收,負責________。
    第五條根據規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經營用房的位置和面積。
    第六條制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
    第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。
    房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、___。
    共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。
    共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。
    第八條其它委托管理事項。
    (一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
    (二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。
    (三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    (四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________?的清掃保潔及垃圾的收集。
    (五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位,由乙方負責管理。對未參加__________的有效制止停放。
    (六)維護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    (七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、________、?________、________?等的管理。
    (八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。
    (九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費,經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、____。
    (十)房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護,若產權人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理_____。
    第三章委托管理期限。
    第九條?委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
    第四章?雙方權利和義務。
    第十條?甲方權利和義務。
    (一)甲方權利。
    3.檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;
    4.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經營用房使用情況。
    (二)甲方義務。
    1.為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。
    2.征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關單位落實整改。
    3.執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。
    5.按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
    6.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    7.按有關規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起________日內,交由乙方使用。
    8.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例,向乙方提供________平方米經營用房(產權歸全體業(yè)主所有?),應于通過竣工綜合驗收之日起________日內交由乙方使用。
    9.負責處理有關工程建設遺留問題。
    第十一條?乙方的權利和義務。
    (一)乙方權利。
    1.根據甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
    2.依據本合同委托管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
    3.提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
    4.規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。
    5.有權使用物業(yè)管理辦公用房和經營用房。
    6.依據《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
    7.選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務,但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
    8.當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理。
    9.《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
    (二)乙方義務。
    1.履行本合同并依法經營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
    2.主動接受甲方的監(jiān)督。
    3.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
    4.對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
    5.按照有關規(guī)定使用維修基金利息。
    6.每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    7.本合同終止之日起7日內,向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經營用房及本物業(yè)的公共財產等。
    8.《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
    9.________________________?。
    第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:
    (一)房屋及維修管理。
    1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
    3.封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
    5.房屋完好率98%以上。
    6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
    7.房屋小修、急修及時率________%以上,合格率達________%,險情排除及時率達________%,有維修記錄和回訪記錄。
    8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
    (二)共用設備管理。
    1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
    2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。
    3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
    4.小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5.電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
    6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
    7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
    (三)共用設施管理。
    1.小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
    2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
    3.道路暢通,路面平坦無損壞。
    4.污水排放暢通,溝道無積水。
    5.危險部位標志明顯,有防范措施。
    (四)綠化及養(yǎng)護管理。
    1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2.綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生管理。
    1.小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2.小區(qū)內實行垃圾袋裝化,日產日清。
    3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。
    4.道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
    5.雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
    6.小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7.小區(qū)內無違章臨時建筑。
    8.小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9.共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    (六)社區(qū)秩序維護。
    1.小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
    2.值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
    (七)停車場及_____停放管理。
    1.甲方委托乙方經營管理的停車場,_____停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,_____管理制度完善。
    2.________________________________。
    3.________________________________。
    (八)消防。
    1.消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
    2.配備專職或_____消防管理人員。
    3.消防通道暢通無阻。
    4.________________________________。
    5.________________________________。
    (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    (十)________________________________?。
    (一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。
    (二)本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________。
    (三)本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由乙方根據《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,按下列標準向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,_____時間________?。
    (五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的________%按日交納滯納金。
    (六)業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
    第十四條保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定,由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:________________________。
    第十五條?保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
    第十六條乙方根據有關委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租等。
    第十七條?業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時,乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。
    第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行:________________________________。
    第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位,由乙方對停放_____的業(yè)主、使用人實行委托服務,按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于1.物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2.綠地養(yǎng)護;3.彌補減免的物業(yè)管理服務費;4.便民服務費用,5.業(yè)主委員會辦公經費。
    第七章?違約責任。
    第二十條?甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。
    第二十一條乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經濟損失的,乙方應予賠償。
    第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標準管理物業(yè),給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。
    第二十三條?物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
    第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業(yè)主、使用人承擔。
    第二十五條影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限____日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。
    第二十六條?甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
    第八章?附則。
    第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第二十八條?本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第二十九條本合同正本連同附件________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。
    第三十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意:
    (一)由濟南市_____委員會_____。
    (二)向人民法院起訴。
    第三十二條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:______________。
    代表人:________________。
    ________年_____月_____日。
    乙方簽章:______________。
    代表人:________________。
    ________年_____月_____日。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇三
    委托方(以下簡稱甲方):松原市城市保障性住房管理中心受托方(以下簡稱乙方):
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將興原小區(qū)17號樓1-2單元內72套住宅委托于乙方實行物業(yè)管理,特訂立此合同。
    第二條物業(yè)基本情況:
    物業(yè)名稱:_____________。
    物業(yè)類型:_____________。
    座落位置:_____________。
    西_______北______。
    占地面積:________平方米;。
    建筑面積:________平方米;。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項。
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
    第六條公用綠地、花木、建筑物品等的養(yǎng)護與管理。
    第七條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所。
    第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    第九條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十二條組織開展文化娛樂活動。
    第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
    第十六條其他委托事項。
    第三章委托管理期限。
    第十七條委托管理期限為___年。自__年_月_日起至__年_月日止。
    第四章雙方權利義務。
    第十八條甲方權利義務。
    2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
    3.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
    4.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求,如出現(xiàn)質量問題,在質保期內甲方協(xié)調建設單位處理解決。
    5.在合同生效之日起__內向乙方提供____平方米物業(yè)管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行:
    (1)無償使用;。
    (2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收用于____。
    6.協(xié)乙方助做好物管理工作和宣傳教育、文化活動;。
    第十九條乙方權利義務。
    1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;。
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;。
    3.不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;。
    5.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
    6.每____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;。
    8.本合同終止時,乙方必須向甲方移交管理用房及物業(yè)管理的全。
    部檔案資料;。
    第五章物業(yè)管理服務質量。
    第二十一條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
    1.房屋外觀:____________________。
    2.設備運行:____________________。
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:__________。
    4.公共環(huán)境:____________________。
    5.綠化:______________________。
    6.交通秩序:____________________。
    7.保安:______________________。
    8.急修:______________________。
    小修:______________________。
    9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_______。
    第二十二條物管理服務費。
    1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2.管理服務費標準的調整,按_________調整。
    第二十三條其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準應得到相關部門的批復。
    第七章違約責任。
    第二十七條甲方違反合同第十八條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予賠償。
    第三十條乙方應對本小區(qū)物業(yè)管理負全責,如因管理不當造成負面影響的,甲方有權終止本合同。
    第三十一條甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____元違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
    第八章爭議的解決。
    第三十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
    第九章附則。
    第三十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。
    甲方(簽章):乙方(簽章):
    負責人:負責人:
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇四
    第一條本合同當事人。
    委托方(以下簡稱甲方):___________________。
    受托方(以下簡稱乙方):___________________。
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型:___________________。
    座落位置:___________________市區(qū)路(街道)號。
    四至:___________________東南西北。
    占地面積:___________________平方米。
    建筑面積:___________________平方米。
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項。
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:___________________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:___________________共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、。
    第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。
    第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、。
    第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    2.;。
    3.。
    第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。
    第十七條其它委托事項。
    1.;。
    2.;。
    3.。
    第三章委托管理期限。
    第十八條委托管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______日時止。
    第四章雙方權利義務。
    第十九條。
    a甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)。
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;。
    2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
    5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
    (1)無償使用;。
    (2)按建筑面積每月每平方米______元租用,其租金收入用于。
    9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;。
    (1);。
    (2)。
    11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
    12.。
    b甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))。
    1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
    4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
    5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
    如存在質量問題,按以下方式處理:___________________。
    (1)負責返修;。
    (2)委托乙方返修,支付全部費用;。
    (3)。
    (1)無償使用;。
    (2)按建筑面積每月每平方米______元租用,其租金收入用于。
    9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;。
    (1);。
    (2)。
    11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
    12.。
    第二十條乙方權利義務。
    1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;。
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;。
    3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
    7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
    8.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;。
    11.。
    第二十一條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
    1.房屋外觀:___________________。
    2.設備運行:___________________。
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:___________________。
    4.公共環(huán)境:___________________。
    5.綠化:___________________。
    6.交通秩序:___________________。
    7.保安:___________________。
    8.急修:___________________。
    小修:___________________。
    9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:___________________。
    具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
    1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2.管理服務費標準的調整,按調整。
    3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米______元向收取。
    (1)從逾期之日起按每天______元交納滯納金;。
    (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之交納滯納金;。
    (3)。
    1.露天車位:___________________。
    2.車庫:___________________。
    3.
    第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
    1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;。
    2.
    3.
    1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
    2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
    3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
    4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由承擔;改造、更新費用,由承擔。
    5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
    第七章違約責任。
    第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
    第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
    第八章附則。
    第三十一條自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
    第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十五條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿天前向對方提出書意見。
    第四十條本合同自簽字之日起生效。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇五
    受托方(以下簡稱乙方):______________________。
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型:____________________。
    座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號。
    四至:東______南______西______北_________。
    占地面積:________平方米。
    建筑面積:________平方米。
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項。
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
    第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
    第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____。
    第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    2._______;。
    3._______。
    第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。
    第十七條其它委托事項。
    1.___________________;。
    2.___________________;。
    3.___________________。
    第三章委托管理期限。
    第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
    第四章雙方權利義務。
    第十九條。
    a甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)。
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;。
    2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
    5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
    (1)無償使用;。
    (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
    9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式。
    償付;。
    10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    (1)___________________;。
    (2)___________________。
    11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
    12.______________________。
    b甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))。
    1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
    4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
    5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:
    (1)負責返修;。
    (2)委托乙方返修,支付全部費用;。
    (3)_______________。
    7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:
    (1)無償使用;。
    (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
    9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方。
    式償付;。
    10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    (1)_____________________;。
    (2)_____________________。
    11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
    12.______________________。
    第二十條乙方權利義務。
    1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;。
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;。
    3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
    7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
    8.每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;。
    11._______________________。
    第二十一條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
    1.房屋外觀:_____________________。
    2.設備運行:_____________________。
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:___________。
    4.公共環(huán)境:_____________________。
    5.綠化:_______________________。
    6.交通秩序:_____________________。
    7.保安:_______________________。
    8.急修:_______________________。
    小修:_______________________。
    9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________。
    具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
    甲方:_______________________。
    乙方:_______________________。
    時間:_______________________。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇六
    委托方(以下簡稱甲方):_________。
    企業(yè)名稱:______________________。
    法定代表人:____________________。
    注冊地址:______________________。
    聯(lián)系電話:______________________。
    受委托方(以下簡稱乙方):_______。
    企業(yè)名稱:______________________。
    法定代表人:____________________。
    注冊地址:______________________。
    聯(lián)系電話:______________________。
    據有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將大物業(yè)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條??物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型:_________________________________。
    座落位置:_____市____區(qū)____路(街道)____號。
    管理界限:東至________;南至_______________;
    西至__________________;北至_______________。
    占地面積:______平方米。
    建筑面積:______平方米。
    委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
    第三條??本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是:規(guī)劃設計進入_____階段,工程施工進度及竣工狀況______,是否已通過綜合驗收______,入住狀況________。
    第四條??根據本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:
    1.參與規(guī)劃設計,負責_______________________。
    2.參與工程質量監(jiān)督,負責__________________。
    3.參與竣工驗收,負責_______________________。
    4.________________________________________。
    第五條??根據規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經營用房的位置和面積。
    第六條??制定《物業(yè)使用守則》,與物業(yè)產權人、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關費用,并負責審核購房人《大連市城市住房維修基金專用收據》。
    第七條???負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。
    房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_______、________。
    共用設備包括:給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加水泵及水箱、_________、_________。
    共用設施包括:非市政路及路燈、化糞池及化糞池以內的排水管道、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、________、___________。
    第八條??其他委托管理事項。
    1.?按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
    2.?附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理,包括:物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。
    3.?公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    4.?公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
    5.?實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)的停車場和由物業(yè)產權人出資建設的停車場地,由乙方負責管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛,乙方有權制止停放,不承擔相應的管理責任。
    6.?協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、______。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。
    7.?與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、________、________等的管理。
    8.?物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產權人和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。
    9.?負責向物業(yè)產權人和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、采暖費、代收電費、水費、煤氣費、房租、_______、__________。
    10.?房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護,若產權人委托乙方維修時,乙方可以接受委托合理收費。
    第三章?委托管理期限。
    第九條??委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)產權人委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
    第四章?雙方權利和義務。
    第十條?甲方權利和義務。
    (一)?甲方權利。
    3.檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;
    4.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經營用方使用情況。
    (二)甲方義務。
    1.為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調好開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。
    2.征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關單位落實整改。
    3.執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。
    5.按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
    6.按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件規(guī)定交納維修基金。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇七
    本合同當事人:
    委托方大慶昊方房地產開發(fā)有限公司(以下簡稱甲方):
    受托方大慶昊方·華溪物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方):
    根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方將華溪龍城(一期)(物業(yè)名稱)委托給乙方實行物業(yè)管理。
    第一章物業(yè)基本情況。
    第一條物業(yè)基本情況:。
    物業(yè)名稱華溪龍城(一期);
    物業(yè)類型住宅型物業(yè);
    座落位置龍鳳區(qū)政府、新建公路客運站樞紐大樓以東,龍鳳大街與鳳凰路交匯處。;
    占地面積150918平方米。
    建筑面積236589.24平方米。
    東至婦幼保健院;
    南至東城領袖住宅小區(qū);
    西至龍鳳區(qū)政府和客運樞紐大樓;
    北至世紀大道。
    容積率:1.2%。
    綠地占有率:38%。
    (規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。
    第二章服務內容與質量。
    第二條在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容:
    1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
    2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
    3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
    4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
    5、車輛停放管理;
    6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
    7、裝飾裝修管理服務;
    第三條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(具體標準見附件四)。
    第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
    其它委托事項:
    1、按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
    2、乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對小區(qū)所有物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。
    3、甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問題時,甲方應負責限期予以解決。
    4、對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。
    5、甲方保證交付使用的物業(yè)及衛(wèi)生符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
    第三章服務費用。
    第五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式:
    物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
    多層住宅:1.999元/月.平方米;
    高層住宅:1.399元/月.平方米;
    商業(yè)物業(yè):1.399元/月.平方米;
    注:最終的收費標準以物價局審核標準執(zhí)行。
    物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
    (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
    (9)法定稅費;
    乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
    第六條業(yè)主應于20__年月日0:00時之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)管理服務費),業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
    甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。
    第七條乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用、物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務費年度預決算,并每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費(包括共同部分收益)的收支情況。
    對物業(yè)服務費收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
    1、委托相關部門進行審計;
    2、報請物業(yè)主管部門審核。
    第八條納入物業(yè)管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位從符合交付使用時起減半交納,未竣工部分不繳納物業(yè)服務費。
    第九條為保證前期物業(yè)管理服務的正常運行,甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下:
    乙方在使用以上費用時,須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
    5、甲方配置的公共區(qū)域的設備設施見附表清單。
    第十條乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
    乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
    第十一條乙方可采取規(guī)勸通知相關職能部門等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
    第十二條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    第十三條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
    臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
    第十四條。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇八
    委托方:(以下簡稱甲方):
    受托方:(以下簡稱乙方):
    平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同:
    一、總則:乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的`全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
    二、委托管理服務的內容及標準:
    1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
    2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區(qū)內主要道路積水、積雪。
    3、區(qū)內公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
    委托管理形式為全權委托,統(tǒng)一管理服務,獨立經營。
    財政撥款,轉賬支票,支付金額:
    五、委托管理期限。
    為年月日起至年月日止。
    六、本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:
    乙方簽章:
    日期:
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇九
    甲方:_________________________。
    乙方:_________________________。
    甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優(yōu)質的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
    1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監(jiān)督權。
    2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
    3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
    4.負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經費。
    5.負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規(guī)定的行為提出意見。
    6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
    1.按協(xié)議內容保質保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
    2.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。
    3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。
    4.未經甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。
    5.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
    1.全校的綠化、美化工作。
    2.教室公共部分的衛(wèi)生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。
    3.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。
    4.公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
    5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
    6.水電的維修管理與服務工作。
    7.節(jié)能工作。
    8.風扇和窗簾每學期清冼二次。
    9.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
    11.學校人防工程的管理工作。
    12.其它甲方需要委托的工作。
    乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。
    (一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務范圍)。
    1.做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
    2.按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
    3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
    4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
    5.校內的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
    6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
    (二)環(huán)境衛(wèi)生工作。
    1.道路環(huán)境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
    2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
    3.衛(wèi)生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
    4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
    5.校內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
    6.建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
    7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
    8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。
    9.根據節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。
    (三)公共場所維護工作。
    裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
    2.電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養(yǎng),運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。
    3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
    4.水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
    5.節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
    6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
    7.確保正常供水和安全。對浴室內衛(wèi)生、各種設施應及時檢修,杜絕發(fā)生事故。
    8.按要求對校內人防工程進行檢查,防止發(fā)生意外事故。
    1.甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的.服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
    2.乙方違反合同所規(guī)定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
    3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
    1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。
    2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
    3.本協(xié)議共4份,甲、乙雙方各執(zhí)2份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。
    委托人:__________(以下簡稱甲方)。
    受任人:__________(以下簡稱乙方)。
    茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商,據大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經營者,有權處理大廈之管理事務。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司,負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務,并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務,雙方議定條款如下:
    第一條物業(yè)名稱。
    現(xiàn)名__________大廈,或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。
    第二條物業(yè)地址。
    __________________________________________________________。
    第三條服務范圍。
    服務范圍如附件內容(略)所載。
    第四條聘約期限。
    1.前期物業(yè)管理顧問服務由簽約日開始生效,至大廈落成并交付使用日止。
    2.物業(yè)管理服務由交付使用日開始,為期__________年;屆時如雙方同意,本契約可以續(xù)約,但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
    第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設備的維護、管理、維修、更換等。
    1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作,其盈余部分為乙方應得之合理利潤,甲方不參與分成。
    費標準,并確定相應的預算管理制度。
    3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統(tǒng),電訊系統(tǒng),消防系統(tǒng)、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新,乙方應設立大、中修理及更新基金,基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算,提出報告,經甲方核準后,由乙方執(zhí)行。
    第六條設施、設備、圖紙的移交。
    1.甲方應將該物業(yè)所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術人員辦理,移交圖紙逐項驗收,驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。
    2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行,由技術人員逐項記錄,雙方簽字、蓋章確認。
    3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。
    1.甲方授權乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關的一切規(guī)章制度,并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定,在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況,出現(xiàn)的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失,應由相應責任人負責。
    2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規(guī)定,為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定,甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。
    第八條協(xié)商及舉報投訴。
    1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項,甲、乙雙方應通過協(xié)商解決。
    2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督,因乙方管理不當,租戶、業(yè)主及甲方有權投訴,乙方應立即采取措施予以糾正。
    第九條管理機構。
    1.乙方在接管該物業(yè)后,于__________天內完成管理機構的設置及崗位負責制度,乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯(lián)絡方式應報告甲方,以便甲方使用、監(jiān)督。
    2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房,__________。
    第十條財務管理。
    1.乙方根據前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費,乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。
    2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案,乙方根據物價上漲指數(shù)及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時,應與甲方協(xié)商核準后實施。
    3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
    因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當獎勵,獎勵標準由甲、乙雙方另行協(xié)商。
    第十二條稅費。
    政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費,由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。
    第十三條違約。
    1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構成的違約行為,責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
    2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。
    第十四條所有權轉移。
    甲方所有權轉讓不影響本合同執(zhí)行,甲方的受讓方應無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
    第十五條終止。
    1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。
    2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司,本合同終止。
    3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無法執(zhí)行,本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議,或因甲方原因而導致乙方無法管理,甲方應同意與乙方終止本協(xié)議。
    第十六條爭議。
    因本合同而引致一切爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可以提起訴訟。
    第十七條保險。
    關于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。
    第十八條其他。
    1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改,均以書面方式進行,該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件,具有同等法律效力。
    2.本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。
    甲方:__________________。
    法人代表:______________。
    ______年______月______日。
    乙方:__________________。
    法人代表:______________。
    ______年______月______日。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇十
    合同。
    希望可以幫到你。
    第一章總則。
    第一條本合同當事人。
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_______________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    四至:東_______________南_______________。
    西_______________北_______________。
    委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項。
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、__________。
    第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。
    第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____________________。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______________________。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_______________________________________。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項費用:
    3._______________________________________。
    第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止_________等措施。
    第十七條其它委托事項。
    3._______________________________________。
    第十八條委托管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。
    第四章雙方權利義務。
    第十九條。
    a.甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)。
    1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;。
    2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
    5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
    7.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第______項執(zhí)行:
    (1)無償使用;。
    (2)按建筑面積每月每平方米______元租用,其租金收入用于______。
    9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;。
    10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    (2)_______________________________________。
    11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
    12._______________________________________。
    b.甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))。
    1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
    4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
    5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質。
    量問題,按以下方式處理:
    (1)負責返修;。
    (2)委托乙方返修,支出全部費用;。
    (3)_______________________________________。
    (1)無償使用;。
    (2)按建筑面積每月第平方米______元租用,其租金收入用于______。
    8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內向乙方移交。
    9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;。
    10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    (2)_______________________________________。
    11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
    12._______________________________________。
    第二十條乙方權利義務。
    1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;。
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;。
    3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
    7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
    8.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;。
    11._______________________________________。
    第二十一條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
    1.房屋外觀:_____________________________________。
    2.設備運行:_____________________________________。
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:_________________。
    4.公共環(huán)境:_____________________________________。
    5.綠化:_________________________________________。
    6.交通秩序:_____________________________________。
    7.保安:_________________________________________。
    8.急修:_________________________________________。
    小修:_________________________________________。
    9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:___________。
    具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
    1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2.管理服務費標準的調整,按____________調整。
    3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米______元向____________收取。
    4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第______項處理:
    (1)從逾期之日起按每天____________元交納滯納金;。
    (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之______交納滯納金;。
    (3)_______________________________________。
    第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
    3._______________________________________。
    第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
    第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下。
    1.層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;。
    3._______________________________________。
    第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
    1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由______承擔;大中修費用,由______承擔;更新費用,由______承擔。
    2.房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由______承擔;大中修費用,由______承擔;更新費用,由______承擔。
    3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由____________承擔;大中修費用,由____________承擔;更新費用,由____________承擔。
    4.公共綠地的養(yǎng)護費用,由______承擔;改造、更新費用,由______承擔。
    5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護引用,由______承擔;大中修綱用,由______承擔;更新費用,由______承擔。
    第七章違約責任。
    第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
    第八章附則。
    第三十一條自本合同生效之日起______天內,根據甲方委托管理事項,辦量完交接驗收手續(xù)。
    第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
    第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂初充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十五條本合同正本連同附件共______頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十八條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第______種方式解決:
    (一)提交____________仲裁委員會仲裁;。
    (二)依法向人民法院起訴。
    第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。
    第四十條本合同自簽字之日起生效。
    附件一物業(yè)構成細目(略)。
    甲方簽章:_____________。
    代表人:_______________。
    _______年_____月_____日。
    乙方簽章:_____________。
    代表人:_______________。
    _______年_____月_____日。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇十一
    乙方:_________(房屋出售單位、委托方)。
    甲、乙雙方根據_________頒發(fā)的_________的要求,議定以下條款共同信守。
    一、房屋管理。
    (一)乙方根據市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給_________(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
    (二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
    二、房屋修繕。
    (一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
    (二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
    三、托管費用。
    (一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_________%共計人民幣(大寫)_________元、_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號_________,甲方保證??顚S茫⒔邮芤曳綄彶?。
    (二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
    (三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
    四、其它。
    (一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
    (二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
    (三)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
    (四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
    (五)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
    (六)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
    (七)其它約定:_________。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇十二
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將__委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:__
    坐落位置:__
    四至:__
    占地面積:__
    建筑面積:__
    委托管理的物業(yè)構成細目附后
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護、和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、架空層。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙道、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、紅外線監(jiān)控系統(tǒng)。
    第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
    第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1.物業(yè)管理服務費;
    2.業(yè)主室內有償服務費;
    3.特約服務費;
    第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、賠償損失等措施。
    第十七條其它委托事項
    1.協(xié)調處理開發(fā)商工程質量遺留問題。
    第十八條委托管理期限為年。自年月日時起至年月日時止。
    第十九條甲方權利義務
    1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
    9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其他方式償付;
    10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題
    (1)協(xié)調歷來未繳物業(yè)管理服務費問題;
    (2)每季度的第一個月為繳費時間,最多預交壹年;
    (3)電梯三方對講補裝問題;
    (4)__咖啡屋、__棟氧吧排煙問題、__文化室開門問題。
    11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    第二十條乙方權利義務
    1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定、制定物業(yè)管理制度;
    2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    有(由)乙方組織實施;
    7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    8、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
    10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房、物業(yè)管理的全部檔案資料;
    第二十一條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
    1、房屋外觀:完好、整潔、無缺損
    2、設備運行:運行狀態(tài)良好
    3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:接到反應后24小時內組織維修
    4、公共環(huán)境:無垃圾暴露、日產日清、衛(wèi)生達標
    5、綠化:修剪養(yǎng)護及時
    6、交通秩序:交通便利、車輛行駛暢通、停放有序
    7、保安:24小時值班、按規(guī)定巡邏
    8、急修:10分鐘趕到現(xiàn)場處理
    小修:隨報隨修或按業(yè)主約定時間修理
    9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到80%以上
    具體的物業(yè)管理服務質量要求附后。
    第二十二條物業(yè)管理服務費
    1、本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米0.55元(多層)、0.95元(高層)向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.00元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2、管理服務費標準的調整,按市場及業(yè)主委員會協(xié)商調整。
    3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。
    4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第(2)項處理
    (1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
    (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之伍交納滯納金;
    第二十三條車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1、露天車位:80元/輛月
    2、車庫車位:150元/輛月(六個車位)
    第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目和收費標準約定如下:
    1、高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;
    第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養(yǎng)護費用:
    1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用、由乙方承擔;大中修費用,由甲方承擔;更新費用,,由甲方承擔。
    2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由乙方承擔;大中修費用,由甲方承擔;更新費用,由甲方承擔。
    3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由乙方承擔;大中修費用,由甲方承擔;更新費用,由甲方承擔。
    4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由乙方承擔;改造、更新費用,由甲方承擔。
    5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,有乙方承擔;大中修費用,由甲方承擔。
    第二十七條甲方違反本合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條乙方違反合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方壹萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予經濟賠償。
    第三十一條自本合同生效之日起30天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
    第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。
    第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及附件和補充協(xié)議中規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十五條本合同正本連同附件共12頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,按下述第種方式解決:
    一、提交__仲裁委員會仲裁;
    二、依法向人民法院起訴。
    第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。
    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:乙方簽章:
    代表人:代表人:
    年 月 日
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇十三
    第一條。
    本合同當事人。
    委托方(以下簡稱甲方)。
    企業(yè)名稱:
    法定代表人:
    注冊地址:
    聯(lián)系電話:
    受委托方(以下簡稱乙方)。
    企業(yè)名稱:
    法定代表人:
    注冊地址:
    聯(lián)系電話:
    根據有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號。
    管理界限:東至________;南至:________;
    西至________;北至:________.
    占地面積:________平方米。
    建筑面積:________平方米。
    委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
    第三條本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是:規(guī)劃設計進入________階段,工程施工進度及竣工狀況________,是否已通過綜合驗收________,入住狀況________.
    第二章委托管理事項。
    第四條根據本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:
    (一)參與項目設計,負責________.
    (二)參與工程質量監(jiān)督,負責________.
    (三)參與竣工驗收,負責________.
    第五條根據規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經營用房的位置和面積。
    第六條制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
    第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。
    房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________.
    共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________.
    共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。
    第八條其它委托管理事項。
    (一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
    (二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。
    (三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    (四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________的清掃保潔及垃圾的收集。
    (五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位,由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。
    (六)維護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、________.發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
    (七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、________、________、________等的管理。
    (八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________.
    (九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費,經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、________、________.
    (十)房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護,若產權人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
    第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
    第四章雙方權利和義務。
    第十條甲方權利和義務。
    (一)甲方權利。
    1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;
    2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算,批準決算;
    3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;
    4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經營用房使用情況。
    (二)甲方義務。
    1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。
    2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關單位落實整改。
    3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。
    4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。
    5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
    6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
    7、按有關規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起________日內,交由乙方使用。
    8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例,向乙方提供________平方米經營用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起________日內交由乙方使用。
    9、負責處理有關工程建設遺留問題。
    第十一條乙方的權利和義務。
    (一)乙方權利。
    1、根據甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
    2、依據本合同委托管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
    3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
    4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。
    6、依據《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
    7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務,但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
    8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理。
    9、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
    (二)乙方義務。
    1、履行本合同并依法經營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
    2、主動接受甲方的監(jiān)督。
    3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
    4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
    5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。
    6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    7、本合同終止之日起7日內,向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經營用房及本物業(yè)的公共財產等。
    8、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
    9、________________________.
    第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:
    (一)房屋及維修管理。
    1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
    3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
    5、房屋完好率98%以上。
    6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
    7、房屋小修、急修及時率________%以上,合格率達________%,險情排除及時率達________%,有維修記錄和回訪記錄。
    8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
    (二)共用設備管理。
    1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
    2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。
    3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
    4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
    (三)共用設施管理。
    1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
    2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
    3、道路暢通,路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通,溝道無積水。
    5、危險部位標志明顯,有防范措施。
    (四)綠化及養(yǎng)護管理。
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生管理。
    1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
    2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化,日產日清。
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。
    4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
    5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
    6、小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
    8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    (六)社區(qū)秩序維護。
    1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
    2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
    (七)停車場及車輛停放管理。
    1、甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
    2、________________________________.
    3、________________________________.
    (八)消防。
    1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
    2、配備專職或兼職消防管理人員。
    3、消防通道暢通無阻。
    4、________________________________.
    5、________________________________.
    (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
    (十)________________________________.
    第六章前期物業(yè)管理服務費及相關費用。
    (一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。
    (二)本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________.
    (三)本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由乙方根據《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,按下列標準向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,收費時間________.
    (五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的________%按日交納滯納金。
    (六)業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
    第十四條保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定,由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:。
    第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
    第十六條乙方根據有關委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。
    第十七條業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時,乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。
    第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行:________________________________.
    第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務,按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用,5、業(yè)主委員會辦公經費。
    第七章違約責任。
    第二十條甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。
    第二十一條乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經濟損失的,乙方應予賠償。
    第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標準管理物業(yè),給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。
    第二十三條物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
    第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業(yè)主、使用人承擔。
    第二十五條影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限________日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。
    第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
    第八章附則。
    第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第二十九條本合同正本連同附件________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。
    第三十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意:
    (一)由濟南市仲裁委員會仲裁。
    (二)向人民法院起訴。
    第三十二條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:乙方簽章:
    代表人:代表人:
    年月日年月日。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇十四
    為加強_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
    1.甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
    2.管理事項包括:
    (1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
    (3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
    (4)公共生活秩序;
    (5)文娛活動場所;
    (6)便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
    (7)_____行使及停泊;
    (9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
    承包經營、自負盈虧。
    委托管理期限為_____年,自___年___月___日起到___年___月___日止。
    第四條?雙方權利、義務。
    1.甲方權利、義務:
    (1)根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
    (2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
    (5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
    (6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
    (8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費_____標準;
    (10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
    (11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    2.乙方責任、權利、義務:
    (1)根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
    (6)乙方須本著_____、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
    (7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
    (9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
    (11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
    (12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
    1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_____年內達到_____標準。
    2.確保年完成各項_____指標_____萬元,合理支出_____萬元,乙方可提成所收取管理費的_____%作為經營收入。
    第六條?風險抵押。
    1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_____元,作為風險抵押金。
    2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
    3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
    4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
    第七條?獎罰措施。
    1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_____%獎勵乙方。
    3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
    4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_____至_____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
    5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
    第八條?合同更改、補充與終止。
    1.經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
    2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
    3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
    第九條?其他事項。
    1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
    2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_____、_____為合同的有效組成部分。
    3.本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
    4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
    5.________。
    6.________。
    甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____。
    代表(簽名):_____代表(簽名):_____時間:___年___月___日。
    附:
    1.《___住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)。
    2.《___住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》(略)。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇十五
    受委托方(以下簡稱乙方):______________物業(yè)管理公司。
    根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
    1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    6、交通、車輛行駛及停泊。
    7、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
    8、社區(qū)文化娛樂活動。
    10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
    本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
    4、甲方在合同生效之日起日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
    5、甲方在合同生效之日起日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
    (1)無償使用。
    (2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
    7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
    8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
    9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    1、根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
    2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
    3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
    6、接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
    7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主;
    9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
    10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
    12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。
    乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準;_________年內達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
    1、本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:
    2、管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行。
    (1)按政府規(guī)定的標準調整;
    (2)按每年_________%的幅度上調;
    (3)按每年_________%的幅度下調;
    (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
    (5)按雙方議定的標準調整________________;
    3、乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
    4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
    5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
    6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
    (2)由乙方承擔;
    (3)在_________費用中支付;
    7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:
    (2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
    3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
    1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
    2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
    3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)。
    4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
    1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
    3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成的,提交_________仲裁委員會依法裁決。
    5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    7、本合同自簽訂之日起生效。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇十六
    為加強_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
    1.甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
    2.管理事項包括:
    (1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;。
    (3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);。
    (4)公共生活秩序;。
    (5)文娛活動場所;。
    (6)便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;。
    (7)車輛行使及停泊;。
    承包經營、自負盈虧。
    委托管理期限為_____年,自___年___月___日起到___年___月___日止。
    第四條 雙方權利、義務。
    1.甲方權利、義務:
    (1)根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;。
    (2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
    (5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;。
    (6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;。
    (8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;。
    (11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    2.乙方責任、權利、義務:
    (1)根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;。
    (6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;。
    (7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;。
    (11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;。
    )有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
    1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后___年內達到___標準。
    2.確保年完成各項收費指標__萬元,合理支出__萬元,乙方可提成所收取管理費的___%作為經營收入。
    第六條 風險抵押。
    1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣___元,作為風險抵押金。
    2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
    3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
    4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
    第七條 獎罰措施。
    1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_____%獎勵乙方。
    2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_____元(全國)、_____元(省)、_____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
    3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
    4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_____至_____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
    5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
    第八條 合同更改、補充與終止。
    1.經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
    2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
    3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
    第九條 其他事項。
    1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
    2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_____、_____為合同的有效組成部分。
    3.本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
    4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
    5.________。
    6.________。
    甲方(蓋章):_____ 乙方(蓋章):___。
    濟南市物業(yè)管理委托合同篇十七
    甲方:
    負責人:
    電話:
    地址:
    乙方:
    負責人:
    電話:
    地址:
    甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優(yōu)質的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
    1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監(jiān)督權。
    2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
    3、負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
    4、負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經費和運行費。
    5、負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規(guī)定的行為提出意見。
    6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
    1、按協(xié)議內容保質保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
    2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。
    3、定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。
    4、未經甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。
    5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
    1、全院的綠化、美化工作。
    2、教室的衛(wèi)生保潔服務和管理工作。
    3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。
    4、公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
    5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
    6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。
    7、水電暖的維修管理與服務工作。
    8、院內創(chuàng)收經營水電費和供暖費的收支工作。
    9、節(jié)能工作。
    10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。
    11、飲用水供應和洗浴工作。
    12、院領導辦公室的保潔和開水供應工作。
    13、家屬門衛(wèi)的管理工作。
    14、校內各商業(yè)網點的管理工作。
    15、學校人防工程的管理工作。
    16、其它甲方需要委托的工作。
    乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。
    1、校園綠化美化工作
    (1)做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
    (2)按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
    (3)校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
    (4)綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
    (5)院內的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
    (6)綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
    2、環(huán)境衛(wèi)生工作
    (1)道路環(huán)境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
    (2)陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
    (3)衛(wèi)生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
    (4)垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
    (5)院內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
    (6)建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
    (7)校園干道的地面衛(wèi)生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
    (8)道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。
    (9)門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。
    (10)應及時清理院內主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。
    (11)根據節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠,開關大門彩燈、射燈。
    3、教室衛(wèi)生工作
    (1)教室衛(wèi)生應在每日晚自習后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應將各教室門打開。
    (2)應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除。門牌完好、裝訂美觀。門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好。桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。
    (3)吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時,保持良好狀態(tài)。
    (4)粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
    (5)制定教室服務制度化、規(guī)范化、科學化的管理制度,確保教學需要。
    以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。
    4、公共場所維護工作
    (1)各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
    (2)電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養(yǎng),不允許帶病開梯,運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執(zhí)行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保安全。
    (3)要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
    (4)水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
    (5)節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
    (6)按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
    (7)按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內衛(wèi)生、各種設施應及時檢修,杜絕發(fā)生事故。
    (8)按要求每年應集中時間對外收取供暖費,并支付供暖費。
    (9)按要求努力回收學校創(chuàng)收水電費。
    (10)按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費。
    (11)按要求對院內人防工程進行檢查,防止發(fā)生意外事故。
    1、甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
    2、乙方違反合同所規(guī)定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正,如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
    3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
    本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可按下列第____種方式解決:
    1、提交_____仲裁委員會仲裁;
    2、依法向_____人民法院起訴。
    1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
    2、本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日至______年______月______日止。
    3、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
    4、本協(xié)議共______份,甲、乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。
    甲方(簽章):
    代表人(簽字):
    簽訂日期:______年______月______日
    乙方(簽章):
    代表人(簽字):
    簽訂日期:______年______月______日