心理年終工作總結(jié)范文(21篇)

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    總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作或?qū)W習(xí)等方面的經(jīng)驗(yàn)、成果進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式。總結(jié)應(yīng)該圍繞主題展開,突出重點(diǎn),排除瑣碎和無關(guān)的內(nèi)容。閱讀這些總結(jié)范文,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法,為自己的總結(jié)寫作提供參考。
    心理年終工作總結(jié)篇一
    我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院普通心理醫(yī)生,自從普及實(shí)行醫(yī)療改革以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真展開各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。“治病救人,治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的組成部份?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
    二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律。
    作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
    三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
    醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。
    在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
    作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
    心理年終工作總結(jié)篇二
    我認(rèn)為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長的無限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人,很大程度上是由他成長的經(jīng)歷,社會(huì)環(huán)境,生活事件所決定?;仡欁约旱某砷L歷程,我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對(duì)鑄成今天的我人起著決定性的作用。
    在我幼年的時(shí)候,父母由于工作原因分居兩地,父親在重慶,母親在涪陵,雖說相距不遠(yuǎn),一兩百公里,但對(duì)幼小的我來說,似乎隔著千山萬水,一家人常常要半年,一年才能團(tuán)聚一次。記得在我三歲時(shí),父母忙于工作,常常加班加點(diǎn),根本無暇照顧孩子,只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園,每周只能回家同父親呆一天。那時(shí)的我感到非常的孤單、無助,絕大部分時(shí)間感受不到親情的溫暖,更不可能有機(jī)會(huì)撒嬌了,與親人的依戀關(guān)系沒能很好地建立起來,讓自己在很長一段時(shí)間里都沒建立起安全感,給幼小的心靈留下不少陰影。
    隨后在我五、六歲時(shí),我隨母親生活在涪陵,這期間又遇到了。由于母親是一所小學(xué)的校長,就被造反派拉出來批斗,看到母親胸前掛著牌子在臺(tái)上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭,做人的尊嚴(yán)被隨意踐踏,我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容,以致在很長的一段時(shí)間里,自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
    直到____年我____歲時(shí)參加全國高考,輕松地考上了全國重點(diǎn)大學(xué),才開始慢慢找到點(diǎn)自信,開始有意識(shí)地去尋找自己的優(yōu)點(diǎn),開始用相對(duì)客觀的態(tài)度去評(píng)價(jià)自己和他人,開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事,而非像過去那樣總是否認(rèn)自己,只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧!此后,我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負(fù)著某種責(zé)任,自己理所當(dāng)然地應(yīng)該去承擔(dān)生活中的某些東西。今天,當(dāng)自己明白了一些人生道理,回過頭來審視自己成長經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)過去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒有價(jià)值,相反它卻隱含深遠(yuǎn)的意義。沒有哪些東西,我無法像現(xiàn)在這樣深刻地體會(huì)生活中那些善良、真誠的價(jià)值;沒有那些東西,我也無法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我,對(duì)周圍的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷,而不再執(zhí)迷于個(gè)人的得失。所以有人說“挫折、痛苦的背后才是成長的空間。”
    二、職業(yè)行為分析。
    坦率地說,我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了幫助自己。雖說自我進(jìn)大學(xué)后就閱讀了大量人文方面的書籍,一直在努力尋找自己生活的目標(biāo)、意義,但身處急劇變遷的時(shí)代,面對(duì)生活中的種種誘惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后,又去參加了____大學(xué)心理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)并非是想成為一個(gè)心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂,更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過學(xué)習(xí)、觀察、思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負(fù)過早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個(gè)人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個(gè)人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個(gè)完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢師的愿望。之后,__年10月,我去北京參加了“中國心理咨詢與治療學(xué)會(huì)成立大會(huì)”,并參加了一個(gè)關(guān)于親子教育的團(tuán)體咨詢工作坊,從而更加堅(jiān)定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。
    當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者,則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
    當(dāng)我真正開始對(duì)來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定心理咨詢進(jìn)程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭?。所以說,心理咨詢師對(duì)自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。
    另外,心理咨詢的倫理要求是要做到對(duì)人的尊重和關(guān)懷,它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中,這也是人本主義的價(jià)值觀。我認(rèn)同人本主義的價(jià)值觀應(yīng)該成為所有心理咨詢工作者共同的價(jià)值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強(qiáng)調(diào)咨詢技術(shù)的心理咨詢,但它是最強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的理解和尊重的,它相信每個(gè)人都有自我成長和自我完善的內(nèi)在力量。所以我們應(yīng)該堅(jiān)信,不是我們?yōu)閬碓L者解決了他的問題,而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問題。根據(jù)這樣的道理,其實(shí)心理咨詢并非高深莫測,只要我們能夠堅(jiān)持人本主義的理念,為來訪者提供一個(gè)有利于其個(gè)人成長和完善的咨詢環(huán)境,相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來,解決自己問題。如此看來,與咨詢理論和技能相比較,更重要的是與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系,是對(duì)來訪者的無條件關(guān)注,是對(duì)來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學(xué)習(xí),其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實(shí)現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。
    此外,我們從事心理咨詢這項(xiàng)工作的每一個(gè)人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過程,在此過程中,咨詢師很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感、挫敗感、無力感,有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的困境中無力自拔。如果咨詢師自己的心理問題得不到充分的自我認(rèn)識(shí)并及時(shí)解決,就必然會(huì)影響他助人的能力,甚至?xí)怪蔀樾睦碜稍兊臓奚?。因?yàn)槭澜缟蠜]有一個(gè)人心理健康是完美無缺的,心理咨詢師也不例外。這就要求每個(gè)初級(jí)、中級(jí)的咨詢師都需要有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)更豐富的專業(yè)人士為自己做督導(dǎo),一方面幫助我們解決工作中的一些難題,另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要,不斷為我們補(bǔ)充新的能量以面對(duì)新的來訪者。
    心理咨詢師的自我認(rèn)識(shí)和自我成長是永無止境的,未來的道路崎嶇而漫長,我將怎樣去面對(duì)?有句話說得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠(yuǎn)嗎?”
    心理年終工作總結(jié)篇三
    ??525心理健康節(jié)是為了保障大學(xué)生心理健康的節(jié)日,為期一個(gè)月。學(xué)校從4月25日至5月25日,組織了各項(xiàng)心理活動(dòng),為了能讓同學(xué)們在此期間能夠良好的解決自己的心理問題,我對(duì)525進(jìn)行了很多宣傳,目的就是讓同學(xué)們了解525,參與525,為此,心理老師也煞費(fèi)苦心的編纂了很多的報(bào)紙以及資料,使得同學(xué)們能像讀故事一樣去了解心理問題的嚴(yán)重性。我還猶記得在525開幕式上,很多同學(xué)聽了北師大心理教授的演講,心理一片豁然開朗的樣子。很大一部分同學(xué)在525活動(dòng)期間受到了開導(dǎo),敢于面對(duì)自己的心理問題,主動(dòng)找心理委員談話,闡述心理問題,尋求解決方案。525,就是大學(xué)生自己的節(jié)日。
    ??作為班上的心理委員,讓每個(gè)同學(xué)都幸福,開心,快樂是我的責(zé)任和愿望。我相信在我自己的努力和同學(xué)們的積極配合下,我們班的同學(xué)會(huì)更加團(tuán)結(jié),更加幸福,更加快樂!
    ??在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揮我應(yīng)有的作用,積極幫助所有同學(xué)快樂健康成長。在以后的工作中,我會(huì)積極在車輛095班班這個(gè)溫暖的大家庭中發(fā)揮應(yīng)有的作用,與大家一起快樂,健康地成長每學(xué)期,作為心理委員,我都按時(shí)參加了學(xué)校舉行的心理委員培訓(xùn)。及時(shí)了解了一些心理方面的知識(shí)以及學(xué)校在這些方面的措施以及政策。
    ??2.本學(xué)期,心理方面的主要活動(dòng)是“525”大學(xué)生心理健康活動(dòng)月?!?25”取諧音“我愛我”,針對(duì)這個(gè)特殊的日子,學(xué)院組織了看心理電影,開展趣味心理運(yùn)動(dòng)會(huì)和“525”關(guān)注心理健康的現(xiàn)場簽名,以及出心理小報(bào)等宣傳心理小知識(shí)等一系列活動(dòng)。在院團(tuán)委和心理咨詢室組織的趣味心理運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽中,我們班共有李云輝,劉美玲,廖飛瑤,唐春紅四位同學(xué)參加了游戲,班上絕大多數(shù)同學(xué)也作為拉拉隊(duì)員參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)。經(jīng)過全系的共同努力,商貿(mào)旅游系獲得了團(tuán)體第一名。楊賽,李云輝參加了心理小報(bào)的比賽活動(dòng)。
    ??3.同時(shí),在本學(xué)期,我們也組織策劃了一次以“自信”為主題的班會(huì)。“自信,是一個(gè)成功人士必不可少的品質(zhì)”采取寓教于樂的形式,氣氛十分輕松。希望每位同學(xué)關(guān)注自己的心理健康,從心底不斷增加自己的自信心。班會(huì)舉辦十分成功。
    ??4.在學(xué)院心理咨詢室組織的心理小故事征文比賽中,我們班的閻婷獲得了院二等獎(jiǎng)。
    ??6,平時(shí),及時(shí)了解班級(jí)各位同學(xué)的心理狀況,透過寢室長了解每個(gè)同學(xué),一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即反映給輔導(dǎo)員。對(duì)于這項(xiàng)工作,我本學(xué)期我們班一切情況正常,并未出現(xiàn)任何異常情況。
    ??總的來說,本學(xué)期的工作比較順利,各項(xiàng)活動(dòng)的開展也較為成功。但是也存在許多的不足,與老師,與同學(xué)的交流還不夠,人文關(guān)懷還有待提高。自己感覺工作相對(duì)來說還有些慌亂,不夠有序,也說明經(jīng)驗(yàn)不足,閱歷不夠。在以后的工作中,我將在這些方面更加努力,爭取做更好。
    ??我認(rèn)為,作為班級(jí)心理委員,我工作積極主動(dòng),關(guān)心集體,并且有較強(qiáng)的責(zé)任心和組織能力。每次準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校舉行的心理委員的培訓(xùn)工作,及時(shí)了解一些心理方面的知識(shí),以及學(xué)校在這些方面的措施和政策,并且通過培訓(xùn)活動(dòng),與其他班級(jí)的心理委員進(jìn)行相關(guān)交流與學(xué)習(xí),盡量從不同的地方充實(shí)自己。
    ??當(dāng)然,在我的工作期間,我也看到了自己的缺點(diǎn)與不足。第一,我對(duì)于心理互助員的作用沒有很好的利用起來。有的時(shí)候,自己在一邊忙活,沒有考慮到團(tuán)體合作的優(yōu)勢。第二,遇到一些緊急狀況,我還是會(huì)慌亂,不能很鎮(zhèn)靜的處理一些突發(fā)情況。第三,因?yàn)槲遗c班級(jí)同學(xué)的關(guān)系都相當(dāng)不錯(cuò),有些小問題都是不向老師上報(bào)的,這可能讓一些小問題的解決有點(diǎn)延后。第四,因?yàn)槲以诎嗉?jí)的工作除外,還有校學(xué)生會(huì)的工作,有些工作就做的不是很到位,像有一些通知就不是很到位。
    ??與他們建立了較好的關(guān)系,使我得心理工作開展順利。同時(shí),我也獲得了絕大多數(shù)同學(xué)的支持與好評(píng)。這對(duì)于我的人際關(guān)系來說,是有相當(dāng)大的幫助的。我也真的感謝大家對(duì)我的信任與幫助。我相信,通過我的努力,我們班級(jí)同學(xué)擁有一個(gè)健康的心靈。我也衷心地祝愿,我們班級(jí)的同學(xué)天天開心,在未來的每一天都幸福的微笑!
    心理年終工作總結(jié)篇四
    伴隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的騰飛,競爭日益激烈,幼兒教師面臨著極大的壓力,心理問題較多呈現(xiàn)。關(guān)注幼兒教育應(yīng)從關(guān)注幼兒教師的心理健康開始,要使孩子心理健康發(fā)展,教師必須首先擁有健康的心態(tài),幼兒教師心理健康是培養(yǎng)兒童心理健康的必要前提,心理不健康的教師只會(huì)源源不斷的“制造”出心理不健全的孩子。可見,幼兒教師的心理健康將會(huì)直接、間接影響整個(gè)社會(huì)和民族心理健康,關(guān)系到中華民族的明天。在全社會(huì)已普遍關(guān)注和重視幼兒心理健康的同時(shí),我們不禁要問:教師,為什么會(huì)有嚴(yán)重的心理問題?這些問題是如何產(chǎn)生的呢?我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的原因:
    第一,社會(huì)壓力。
    這壓力源自教師的社會(huì)地位。尊師重教在我國已被提倡多年,但社會(huì)文化對(duì)幼兒教師的定位卻難以令人喝彩,家長和社會(huì)對(duì)幼兒教師的普遍認(rèn)識(shí)就是“每天哄哄孩子,和孩子玩玩游戲,照顧好孩子的每一頓飯,幫助孩子穿好衣服,睡好覺就已經(jīng)很好了”提起幼兒教師很多人會(huì)產(chǎn)生一種“既簡單又輕松”的感覺;而有子女正在接受幼兒教育的家長,又會(huì)對(duì)教師提出很多過高的要求;當(dāng)代文化對(duì)幼兒教師形象的描述,又過重的傾向無私奉獻(xiàn)的精神的塑造,忽視了現(xiàn)代幼兒教師作為現(xiàn)實(shí)中的人的`多元特質(zhì)的展現(xiàn)。隨著社會(huì)競爭的激烈,幼兒園的各種開放、考評(píng)、驗(yàn)收、創(chuàng)建以及各個(gè)部門的檢查等經(jīng)常使教師處于高度緊張狀態(tài),因?yàn)檫@一系列的考核、活動(dòng)與檢查將與他們的前途與待遇相聯(lián)系……目前不少幼兒園進(jìn)行的改制使得很多教師不適應(yīng),整天憂心重重。在社會(huì)、家長對(duì)幼兒教師的信任度降低的同時(shí),許多家長又都希望選擇名幼兒園和好教師,這一系列的矛盾使得一些幼兒教師的自尊受到極大的傷害,從而導(dǎo)致產(chǎn)生過大的心理壓力。
    第二,工作壓力。
    在人們的眼里,幼兒教師是一群活潑美麗的姑娘,每天帶著孩子唱歌跳舞自由自在,非常開心。事實(shí)卻不然,幼兒教師辛苦的程度,外人難以想象,她們面臨的壓力主要來源:1、班級(jí)人數(shù)多,《幼兒園工作規(guī)程》規(guī)定,小班每班人數(shù)25人,中班30人,大班35人。但據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)。目前大部分幼兒班級(jí)有超標(biāo)現(xiàn)象,有些地方班級(jí)居然達(dá)70—80多人。這樣班級(jí)人數(shù)過多,必然增加教師的工作量。2、案頭工作多,幼兒園除了要開展園本課程的研究,要開展有特色的主題教育活動(dòng)外,教師還有一大堆“家庭作業(yè)”要完成:課件制作、技能比賽、活動(dòng)設(shè)計(jì)、寫觀察筆記、教育筆記和心得、幼兒成長檔案、家園聯(lián)系冊、寫聽課筆記和活動(dòng)效果分析、寫論文、總結(jié)等等,案頭工作擠占了教師許多休息時(shí)間,是導(dǎo)致教師工作時(shí)間長,工作負(fù)擔(dān)重的直接原因。
    第三,心理壓力。
    幼兒教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了其比較敏感周圍人的評(píng)價(jià),對(duì)自己的“一言一行,一舉一動(dòng)”,首先想到的是別人怎樣看待、有何評(píng)價(jià)?工作時(shí)往往會(huì)瞻前顧后,猶豫不決;幼兒教師還比較容易失衡于多重社會(huì)角色的適應(yīng),一方面為人師表——教師、“媽媽”,一方面又是一個(gè)普通人——妻子母親、女兒,兩者之間的沖突較難處理,極易產(chǎn)生過多的憂慮和自責(zé)。這一切使得幼兒教師的心理壓力劇增。因?yàn)楣ぷ鞯膲毫μ螅S多幼兒教師身體狀況不良,聲帶疾病在幼兒教師中非常普遍,由于工作需要,聲帶得不到休息,聲帶的負(fù)擔(dān)越來越重,進(jìn)入中年之后,原先亮麗的嗓子就變得嘶啞了。與此同時(shí)發(fā)生的是聽力障礙,幼兒園里孩子的喧嘩聲極大,相距幾米遠(yuǎn)就聽不清對(duì)方說話,長期在這樣的環(huán)境中工作,發(fā)生聽力障礙是在所難免的。幼兒教師最大的心理負(fù)擔(dān)就是老在擔(dān)心班上的孩子出事故,每天提心吊膽。
    總之,幼兒教師的心理問題是社會(huì)問題在幼兒教師身上的折射。關(guān)注幼兒教師的心理健康勢在必行。為此,幼兒園要突出人文環(huán)境建設(shè),要營造平等對(duì)話的空間和溫馨的工作氛圍,對(duì)心理健康出現(xiàn)問題的幼兒教師及時(shí)給予疏導(dǎo),為其緩解壓力;引導(dǎo)教師自身要保持良好的心理狀態(tài),適時(shí)適度的調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)與情緒,要充分認(rèn)識(shí)到:市場經(jīng)濟(jì)不相信眼淚,優(yōu)勝劣汰是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢;鼓勵(lì)教師正視現(xiàn)實(shí),找準(zhǔn)位置,保持健康心態(tài),迎接挑戰(zhàn)。偉大的捷克教育家美紐斯說過:“教師應(yīng)當(dāng)具備他所要培養(yǎng)的學(xué)生那樣的品行”。所以幼兒教師呼喚心理健康,社會(huì)也需要心理健康的幼兒教師。
    心理年終工作總結(jié)篇五
    實(shí)際上并非每一個(gè)學(xué)生能夠在每個(gè)階段都能夠?qū)W得扎實(shí),因此在學(xué)年之初我便重點(diǎn)抓班上幾個(gè)數(shù)學(xué)成績差的同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度,這些學(xué)生大多都是在初中的時(shí)候沒有打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ),尤其是應(yīng)對(duì)幾何類型的題目比較困難,因?yàn)樗麄兊哪X海中很難建立起數(shù)學(xué)模型,因此我在課堂上經(jīng)常鼓勵(lì)他們在課余的時(shí)候來我辦公室,有什么不會(huì)的問題我都可以單獨(dú)對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo),實(shí)際上在下課的時(shí)候只有幾個(gè)平時(shí)成績比較好的同學(xué)向我請(qǐng)教,后來在班主任的督促下才令差生主動(dòng)找我補(bǔ)課。
    所幸有些班級(jí)的班主任老師是比較開明的,在了解到像我這般的科任老師遇到的問題以后,很快就制定出了針對(duì)學(xué)生的課堂紀(jì)律,在班主任老師的嚴(yán)厲督促之下,我能夠感受得到班上的課堂秩序好了很多。每周我都會(huì)提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的教案,避免在以后的授課之中出現(xiàn)突發(fā)狀況,重要的是不能夠讓學(xué)生漏掉任何的知識(shí)點(diǎn),只有多做題才能夠避免錯(cuò)題,因此我經(jīng)常組織學(xué)生開展一些數(shù)學(xué)小測驗(yàn),在他們做完試卷并改分以后,我再重點(diǎn)講解其中的錯(cuò)題。
    實(shí)際上能夠圓滿地完成這學(xué)年的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)也是讓我送了一口氣,因?yàn)閷?shí)際上這學(xué)年教學(xué)中遇到的困難是比較多的,每個(gè)班的學(xué)生人數(shù)都比較多,如果他們不能夠在課余的時(shí)候找我進(jìn)行補(bǔ)課的話,如果不進(jìn)行測驗(yàn)是無法弄清他們有哪些題型是沒有徹底理解的,因此這學(xué)年我也將每個(gè)班的學(xué)生分成了多個(gè)小組,讓小組的成員互相輔導(dǎo),每次月考結(jié)束以后我也會(huì)將每個(gè)班的優(yōu)秀試卷帶到不同的班進(jìn)行講解,希望的就是能夠激發(fā)學(xué)生競爭的心理,實(shí)際上這樣做的效果還算是不錯(cuò)的。
    心理年終工作總結(jié)篇六
    20xx--沒打任何招呼就如此任性地闖進(jìn)我們的生活里。
    過去的一年里,我們的心里裝進(jìn)了多少東西,這些東西帶給我們快樂,也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂,我們最好還是要梳理一下,給自己的心情刷個(gè)新吧,在這個(gè)暖和的新年的夜晚。
    我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里,我抽出了大量的時(shí)間和精力和財(cái)力,我在不斷地細(xì)細(xì)閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書籍,有時(shí)竟然達(dá)到了忘我境界,我似乎真的是在傾聽大師說話,真的是在和大師探討人性的本質(zhì),我提出自己的看法,有時(shí)還大聲說出自己的想法,雖說可笑,可是自己感覺那時(shí)似乎真是在感受心靈的高峰體驗(yàn),物我兩忘,渾然一體。我學(xué)習(xí)的主要傾向是三個(gè)心理學(xué)理論和技術(shù)。這三個(gè)基本理論是:精神分析,行為理論,認(rèn)知理論。另外,意象和催眠技術(shù)是我結(jié)合自己的實(shí)踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去深造,那么,我就學(xué)習(xí)書籍和結(jié)合實(shí)踐來總結(jié)自己的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)吧,在運(yùn)用于自己成長和咨詢者的實(shí)踐中,還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點(diǎn)玄學(xué)的學(xué)問,我堅(jiān)信它們也是屬于科學(xué)范圍的。學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí),我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法,有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧,但只要不適合我咨詢用的我就會(huì)忍痛割愛。雖然我會(huì)和我自己鬧矛盾,也會(huì)和咨詢者辯論,試圖用這些好東西來矯正他們的癥結(jié),可是結(jié)果是沒有效果。我明白了,文化和風(fēng)俗的不同,價(jià)值觀和社會(huì)需求的不同,咨詢的方法也要不同,一切以咨詢者的利益為利益。學(xué)習(xí)使我懂得放棄,學(xué)習(xí)使我懂得尊重和理解,學(xué)習(xí)使我更加靈活和變通,淡定心態(tài),穩(wěn)定情緒,我一點(diǎn)點(diǎn)的在感悟,在進(jìn)步,從思想到行為!
    蘇東坡的一首詩里,有這樣一句:心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過程中,我逐漸為自己確立了一個(gè)信念:我要為那些困惑的心靈找到一個(gè)屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實(shí)踐,我今年采取了更多的靈活措施,比如費(fèi)用的靈活性,比如時(shí)間的靈活性,比如理解的多面性,我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話:人在深度催眠時(shí),潛意識(shí)也會(huì)保持著本能的警惕性。所以,對(duì)于接觸到某些個(gè)性特征突出的咨詢者時(shí),我就如一個(gè)出租車司機(jī),安全的和他一起到達(dá)他想去的地方,也許是墳?zāi)惯吘?。我相信咨詢者的本能?huì)保護(hù)自己,我相信我也會(huì)用我的本能來影響咨詢者,我們是一起的!這個(gè)雖然很冒險(xiǎn),但是,人生不就是一種體驗(yàn)嗎,有些人需要這樣的刺激,有些事也許必須親身體驗(yàn)過了才明白啊。今年的我,更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗(yàn),咨詢者的心在寬闊,我的心也在寬闊,助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己,也是咨詢者用他們虔誠的心來幫助咨詢師成長。我感恩我的咨詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!
    20xx,我不知道會(huì)發(fā)生什么變化,但我知道我一定會(huì)堅(jiān)持而且會(huì)更加勤奮地走在咨詢師的大路上。
    祝福我和我的朋友們,祝福我們的國家,祝福所有的人們,新年平安、好運(yùn)!
    心理年終工作總結(jié)篇七
    ??在本學(xué)期開始的時(shí)候協(xié)助院里對(duì)大一的新生進(jìn)行了一次“心理普查”,本系狀況較好。也積極配合院里的“現(xiàn)場心理咨詢”的工作,這也是本系的新干事上任第一次的合作,表現(xiàn)的比較好。
    ??在十月份的時(shí)候配合院里“尋找商務(wù)學(xué)院最美微笑”的活動(dòng),讓我們同學(xué)用微笑去與人交往,也更能體會(huì)到心理工作也得到了更好的推廣。讓我們用微笑去對(duì)待生活,讓微笑充滿商務(wù)學(xué)院。
    ??在11月22日晚本系在七樓模擬法庭舉辦了會(huì)計(jì)與管理系的“心理劇”復(fù)賽。活動(dòng)比較成功,用心理情景劇的方式來體會(huì)生活帶給我們的酸甜苦辣。07財(cái)一班《遺愛》榮獲本系的一等獎(jiǎng),07財(cái)六班的〈我想更懂你〉榮獲二等獎(jiǎng),07財(cái)四〈黑暗中重生〉榮獲三等獎(jiǎng),07旅二〈心靈默片〉榮獲三等獎(jiǎng)。與系的活動(dòng)相比我們也許不是最好的,但是我們是最努力的。也是我們心理工作在系里得到了更好的推廣。
    ??我們將復(fù)賽中的前兩名送到院里參加了“第二屆心理劇”的決賽,雖然與去年的成績相比相差比較遠(yuǎn),07財(cái)六獲得院里的第二名,07財(cái)一獲得院里的第三名。雖然成績不能代表一切,但是我們也能體會(huì)到自己的工作的失職,會(huì)在以后的工作中吸取教訓(xùn)。
    ??我們在協(xié)助院心理部和心理健康中心舉辦的心理培訓(xùn)還有心理教育電影,給我們心理工作者提供了很好的平臺(tái),讓我們先尋找自我的問題,完善自己再去幫助同學(xué),各班的心理委員對(duì)心理培訓(xùn)有很好的評(píng)價(jià),也學(xué)會(huì)怎么去關(guān)心同學(xué),做好自己的職責(zé)。而我們了解到心理干部的重要性,也學(xué)會(huì)怎么去深入工作。我們也學(xué)會(huì)了很多。也明白我們的心理部在一步步邁向成熟,心里也得高興!相信努力會(huì)看到奇跡,放棄就等于失敗!
    ??心理健康對(duì)我們大學(xué)生來說非常重要,大學(xué)生由于自卑、失戀、受挫等心理因素自殺率已位居大學(xué)生非正常死亡的第一名。同時(shí),人際交往不和諧、性與戀愛處理不當(dāng)、激烈的學(xué)習(xí)競爭和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢等問題也給大學(xué)生帶來心理壓力。
    ??所以說心理工作在我們的生活中越來越重要,學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)也是你在工作不可缺少的一部分。
    ??當(dāng)我們心理在一步步成長時(shí),我們應(yīng)該吸取經(jīng)驗(yàn)揚(yáng)長避短,也許一份好的總結(jié)是可以看出一個(gè)部門的付出和收獲,但我們在一心一意服務(wù)同學(xué),不是為了名利不是為了一時(shí)的風(fēng)光,我們心理部在踏踏實(shí)實(shí)的做事,每個(gè)成員也在踏踏實(shí)實(shí)的做人。
    ??因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兊母冻龆际切腋5模还芤院笪覀儠?huì)遇到怎樣的困難,我相信我們擁有比別人更好的心態(tài)去對(duì)待困難,因?yàn)槲覀冏鳛樾睦砉ぷ髡叻?wù)同學(xué)是我們的職責(zé),調(diào)整心態(tài)是我們所獲得最好的知識(shí)。
    ??在大學(xué)三年中我們將我們的最好的能力把我們的心理部越辦越好,因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)人,我擁有的是團(tuán)隊(duì)的力量。
    心理年終工作總結(jié)篇八
    ??9月2日本學(xué)期剛開學(xué),由于本學(xué)院的??瓢嗟耐瑢W(xué)是剛從新都校區(qū)轉(zhuǎn)到本部,因此我們部門針對(duì)兩個(gè)機(jī)械設(shè)計(jì)專科班的同學(xué)搞了一次成都大學(xué)游園會(huì)。把兩個(gè)班的同學(xué)隨機(jī)分成四個(gè)小組,各分派08本科班的同學(xué)帶隊(duì),隊(duì)里人員交叉監(jiān)督,在成大各標(biāo)識(shí)性點(diǎn)設(shè)置關(guān)卡,相應(yīng)處有08本科班的人站崗,并提相關(guān)問題,來加快他們的了解速度,并且對(duì)優(yōu)秀組進(jìn)行了表彰。08機(jī)專的同學(xué)也很配合,很順利完成,但是有一點(diǎn)沒做好的是:沒有在活動(dòng)后做一個(gè)問卷調(diào)查以便了解成果。
    ??開校不久,配合心理中心,對(duì)全09級(jí)新生做了新生建檔,及時(shí)了解大一新生入學(xué)的心理狀況以及適應(yīng)能力。
    ??策劃出了工業(yè)制造學(xué)院09級(jí)新生軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),但由于新生軍訓(xùn)的推遲而將此活動(dòng)取消。策劃的是先做一個(gè)半小時(shí)的動(dòng)員會(huì),再放一部軍訓(xùn)必看的電影,要他們學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。
    ??10月10日是“世界精神衛(wèi)生宣傳日”,心理中心做了展板比賽,也是為了宣傳精神衛(wèi)生的文明。今年的主題是:文明上網(wǎng)!因?yàn)橥ㄖ臅r(shí)間比較急,是趕在國慶做的。但因?yàn)樾麄鞑康臉O力合作和我們的巧妙構(gòu)思(結(jié)合了當(dāng)時(shí)學(xué)院時(shí)興的辯論會(huì)和風(fēng)靡一時(shí)的《喜洋洋與灰太狼》),我們學(xué)院的展板獲得校三等獎(jiǎng)。
    ??性與愛的心理健康講座,在10月22日我們承辦了心理健康中心的胡珍教授的《愛籬笆~百場巡講》(性與愛的專題)講座,給剛進(jìn)大學(xué)的大一新生們給予了性與愛情方面的很多知識(shí)的講解。本次活動(dòng)給同學(xué)們講解了性必須建立在愛的基礎(chǔ)之上,并且讓同學(xué)們增強(qiáng)了責(zé)任心。學(xué)術(shù)報(bào)告廳雖大,但聽眾很多,現(xiàn)場也很活躍很high,整個(gè)過程都很愉快。將近3小時(shí),現(xiàn)場人員有增無減。應(yīng)北京相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)指示,也做了現(xiàn)場問卷調(diào)查,整個(gè)過程他們也很滿意。
    ??11月初,心理中心舉辦“心理形象大使選拔賽”。我們主要是配合做一些宣傳和推廣,但因?yàn)樾睦砟芰μ嵘筚惖脑颍瑘?bào)名前沒在學(xué)院宣傳到位。但是之后的工作還是很出色的完成,比如我們做的海報(bào)得到他們和大家的認(rèn)可。還做了復(fù)賽嘉賓觀看比賽、決賽大眾評(píng)委,組織人員觀看決賽等。
    ??心理能力提升大賽:我們部門從10月開始就一直策劃“心理能力提升大賽”,11月15日開始就多次與城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)院心理部、學(xué)前教育心理部一起商討活動(dòng)流程和具體方案,本次活動(dòng)從11月26正式拉開帷幕,到12月10日,本次活動(dòng)圓滿成功。這次活動(dòng)分為初賽和復(fù)賽。共一百多人報(bào)名參賽,初賽是表述他們自己對(duì)的心理學(xué)見解;決賽是先給定一些心理效應(yīng)讓選手闡述,淘汰一部分人員后,給他們一個(gè)處處是心理問題的情景劇,讓選手在其中找出問題并解決問題。其中為了更好的提身大家的心理素質(zhì),也為了讓大家參與到世界性的心理活動(dòng),還穿插了“21天不抱怨”活動(dòng)。為了緩和氣氛,還添加了學(xué)前教育學(xué)院的手語表演,效果也很不錯(cuò)。
    ??常規(guī)工作也像以前一樣進(jìn)行。每周的心理晴雨表、月心理委員例會(huì),反映出來的班級(jí)心理狀況及時(shí)上報(bào)。為了讓心理委員更稱職,每學(xué)期中心做的做的心理委員培訓(xùn)我們都積極組織人員,做好預(yù)防工作是我們基本的工作。
    ??9、因?yàn)橛峦頃?huì),學(xué)院成立了禮儀隊(duì),暫時(shí)由我們心理部,生活部和青協(xié)教管,請(qǐng)學(xué)校禮儀隊(duì)的專業(yè)人士來指導(dǎo),學(xué)院各種大型活動(dòng)(如演講賽、團(tuán)校培訓(xùn)等)都負(fù)責(zé)禮儀工作,受到大家贊賞但是也沒忘記時(shí)時(shí)繼續(xù)提升?,F(xiàn)在正在完善相關(guān)制度和禮儀服的準(zhǔn)備當(dāng)中。
    ??二、部門內(nèi)部建設(shè):
    心理年終工作總結(jié)篇九
    我很榮幸成為了一名心理委員,同時(shí)也很感謝老師的關(guān)懷。經(jīng)過了一次心理委員培訓(xùn),老師指出高校生常消逝的心理問題:新生適應(yīng)問題、人際問題、戀愛問題、就業(yè)問題等等,而且具體地分析了心理疾病的不同區(qū)分以及表現(xiàn)。告戒我們心理委員:要準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺同學(xué)消逝的心理問題,但不要任憑給同學(xué)貼心理標(biāo)簽,發(fā)覺問題要尋求專業(yè)關(guān)懷,科學(xué)地維護(hù)心理,全部的這些讓我受益良多。
    我作為心理委員經(jīng)過了快一個(gè)學(xué)期的工作,以及班里同學(xué)的協(xié)作,對(duì)于心理委員的主要職責(zé)我已特別了解。知道班級(jí)心理委員的日常工作,心理委員的職責(zé)。以下是我的工作總結(jié):
    這學(xué)期學(xué)院里開展過一次心理講座,參預(yù)的同學(xué)都說自己受益匪淺。12月,我也組織策劃了一次以“心情管理”為主題的心理班會(huì)。心情就是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn),心情的長期壓抑對(duì)個(gè)人的健康有很大的影響。所以我通過班會(huì)的形式來向同學(xué)傳達(dá)心情管理的重要性和心情管理的一些方法。選擇實(shí)行寓教于樂的形式,氣氛特別輕松。希望每位同學(xué)關(guān)注自己的心理健康,能夠更好地管理自己的心情。
    我準(zhǔn)時(shí)了解班級(jí)各位同學(xué)的心理狀況,用心去觀看了解每個(gè)同學(xué),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺班里同學(xué)心理和行為的變化。發(fā)覺特殊狀況,我會(huì)立刻反映給輔導(dǎo)員。每周我都有寫每周驛站,記錄班級(jí)的整體狀況,也有記錄班級(jí)的個(gè)別同學(xué)的'一些心理動(dòng)態(tài)。記錄的時(shí)候,我會(huì)盡量多一些客觀描述,少一些主觀推斷。由于同學(xué)的信任,她們情愿來找我閑聊。我也依據(jù)培訓(xùn)時(shí)老師所訓(xùn)練的,多聽、少說、不批判、不說教。敬重對(duì)方,不說不該說的話,由于我知道一些不合適的話只會(huì)使事情惡化。我和同學(xué)們建立了良好的伴侶關(guān)系,這也是我做好心理委員工作的基礎(chǔ)和財(cái)寶。
    我主動(dòng)協(xié)作院和系里的心理活動(dòng),并做好宣布傳達(dá)工作,支配好人員去參預(yù)心理活動(dòng)。每次的活動(dòng)我都做好了記錄,除了記錄人員,更重要的是我去記錄參預(yù)了的同學(xué)們的感想,還有收集同學(xué)們在心理健康方面的需求,來協(xié)作學(xué)校開放更符合同學(xué)的心理健康訓(xùn)練工作。我協(xié)作好其他班委各種活動(dòng),12月我們班還組織過一次爬山。這次爬山不僅是對(duì)身體的健康狀況的提高,山間道路的坎坷不平使得同學(xué)們相互幫忙,拉近了我們同學(xué)們之間的距離。我們平常大多是在室內(nèi)學(xué)習(xí),始終做腦力勞動(dòng)的我們來說,到空氣新穎的野外爬山是一種特殊好的主動(dòng)性休息,可使原來一切緊急的大腦細(xì)胞得到放松。這同樣有助于我們的心理健康。作總結(jié)就像給自己鑄造了一面鏡子,通過這面鏡子我看到了自己的成果和進(jìn)步,但更重要的目的是看清自己身上的不足之處??偟膩碚f,本學(xué)期的工作比較順當(dāng),各項(xiàng)活動(dòng)的開展也較為成功。但是由于閱歷不足,閱歷不夠,也存在著一些的不足。在以后的工作中,我將會(huì)更加努力,爭取做得更好。
    心理年終工作總結(jié)篇十
    時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,轉(zhuǎn)眼來到ld就有好幾個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間里很感謝公司給我提供鍛煉自己的機(jī)會(huì),更感謝公司對(duì)我的信任和栽培!為了能把今后的工作做得更好,在新的一年即將開始之際,我把將過去一年中工作的總結(jié)作一個(gè)匯報(bào)。
    幾個(gè)月以來我游歷了公司的好幾個(gè)職位,每個(gè)職位都讓我各有收貨,現(xiàn)在堅(jiān)守的崗位是倉儲(chǔ)派車一職,眾所周知倉儲(chǔ)是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心支持下,通過這段時(shí)間的倉儲(chǔ)派車工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了外界司機(jī)和各門店導(dǎo)購之間的協(xié)作對(duì)我工作的巨大簡化有非常大的幫助。
    派車過程中我不僅要考慮到運(yùn)費(fèi)因素,更要最大限度地節(jié)約成本,只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真思考。我派車時(shí)遵循多量少次的原則,為降低運(yùn)輸成本費(fèi)用前提下,盡可能充分利用同方向的車輛的,保證公司資金合理利用。
    因此在明年的工作中我將更加細(xì)致的做好這一職務(wù),秉持公平公正,按規(guī)章制度及原則來做事讓領(lǐng)導(dǎo)更放心,既然給予我信任我就將不辜負(fù)你們對(duì)我的希望。
    倉儲(chǔ)部。
    心理年終工作總結(jié)篇十一
    回顧xxxx年,半年已經(jīng)過去了,招待處上下在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下,共同努力,克服了重重困難,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象為經(jīng)營理念,努力克服賓館、住宿行業(yè)競爭日益激烈等諸多不利因素的影響,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和經(jīng)營策略,狠抓基礎(chǔ)管理,深化內(nèi)部改革,加大隊(duì)伍建設(shè)的力度,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
    回顧上半年做的幾點(diǎn)工作:在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變;在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在六個(gè)月的時(shí)間里創(chuàng)營業(yè)收入xxx元。實(shí)現(xiàn)凈利潤xxx元。為此招待處做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、租賃經(jīng)營完成情況:
    xxxx年新簽、續(xù)簽房屋租賃合同、客房使用協(xié)議共計(jì)16份,上半年租賃計(jì)劃收入xxx元,實(shí)際收入xxx元,差xxx元沒能完成計(jì)劃收入的主要原因是一樓農(nóng)業(yè)銀行由于受青年街服裝市場不景氣商戶外遷、固定存款少的影響,于3月底提前解除租賃合同退租,導(dǎo)致無第二季度農(nóng)行租賃收入7萬元。
    除去農(nóng)行的因素來看上半年其他租賃戶收入比較穩(wěn)定、房款收繳及時(shí)無拖欠房租現(xiàn)象。
    由于招待處綜合樓所占土地已被列入城市拆遷收儲(chǔ)范圍之內(nèi),沿街門臉租戶得知消息后大部分租戶已于6月底解除了租賃合同,預(yù)計(jì)下半年租賃收入幾乎沒有。
    2、客房經(jīng)營完成情況:
    按照年初制定的客房經(jīng)營指標(biāo)40萬元計(jì)算,上半年客房收入計(jì)劃收入20萬元,實(shí)際收入xxx元,已按計(jì)劃完成。通過提高服務(wù)質(zhì)量、提升客房衛(wèi)生環(huán)境、優(yōu)惠房價(jià)政策等一系列措施克服了因春節(jié)停業(yè)放假、周邊競爭激烈等不利因素,確保了經(jīng)營指標(biāo)的完成。
    xx年上半年客房收入比xx年上半年客房收入xxx元相比增長了15%。通過對(duì)近幾年客房收入對(duì)比分析,客房管理已經(jīng)走向經(jīng)營正規(guī)化,客房營業(yè)額總體上呈穩(wěn)步發(fā)展趨勢。
    3、管理費(fèi)用情況
    水電費(fèi)支出12642.77元,按半年預(yù)算金額節(jié)省7357.23元。主要措施就是本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,降低成本措施效果顯著。
    主營業(yè)務(wù)成本為5617元,主要是日常招待處客房用消耗物品的采購費(fèi)用。按半年預(yù)算金額節(jié)省6883元。我們采取了積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
    1、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在日常經(jīng)營中我們意識(shí)到, 加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵, 也是促進(jìn)生存與發(fā)展的根本。每周進(jìn)行例會(huì)和培訓(xùn),提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓(xùn)。抽查中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由帶班長組織員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo);針對(duì)有一段時(shí)間以來旅客遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn),指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。
    2、對(duì)新選擇到招待處服務(wù)崗位工作的三名員工進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)。針對(duì)部門崗位情況編寫了員工手冊、培訓(xùn)計(jì)劃,讓新加入招待處的員工在學(xué)習(xí)招待處各項(xiàng)制度、工作流程、安全防范措施,熟練掌握工作要領(lǐng)上更充分直觀。通過培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作三名員工均能順利的完成招待處的總臺(tái)接待和客房服務(wù)工作。
    3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流,加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的某崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,做到有備無患。我們對(duì)有員工嘗試一專多能的交錯(cuò)培訓(xùn)。這項(xiàng)工作開展至今我們已有收獲。如5月份之前人員較為緊張,但由于培訓(xùn)工作做在前,我們順利地渡過了暫時(shí)的困難,沒有因此而影響服務(wù)工作的正常開展。
    4、抓住衛(wèi)生質(zhì)量不放松,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境,嚴(yán)格按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持每走一客進(jìn)行臥具更換,注重計(jì)劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度,通過員工自查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。一手抓衛(wèi)生,一手抓服務(wù),注重營造溫馨舒適的住房環(huán)境;第二,抓住禮貌問候服務(wù)不放松。讓來賓能夠享受家的感覺。在5月份集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)視察招待處工作時(shí)對(duì)現(xiàn)在的接待工作、經(jīng)濟(jì)效益、衛(wèi)生狀況等工作給予了肯定。
    5、節(jié)約創(chuàng)利,管理創(chuàng)利減少費(fèi)用就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。號(hào)召全體員工都要把自己當(dāng)作招待處的主人,樹立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,平時(shí)注意維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,不因?yàn)闊o人管理而造成能源浪費(fèi)。對(duì)一次性消耗品實(shí)行配備回收管理制度,要求客房服務(wù)員在配備一次性物品時(shí),未使用的過的不再補(bǔ)充,客人不退房的繼續(xù)使用,未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補(bǔ)充到房間,為招待處節(jié)約了成本,增加了利潤。
    6、物品采購人員牢固地樹立主人翁精神, 嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān), 采取橫向比較貨比三家的辦法,盡量減少在物品購進(jìn)過程中的損失,對(duì)一些商品供應(yīng)實(shí)行定期市場調(diào)研,在同等質(zhì)量的前提下,嚴(yán)格按照采購操作規(guī)程辦。同時(shí)與供貨單位建立良好的信譽(yù)合作關(guān)系,保證購進(jìn)價(jià)位低且質(zhì)量好的商品,有效地杜絕了假冒偽劣商品, 間接贏得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)。
    7、參加了公司組織的貫標(biāo)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)保證了招待處各項(xiàng)制度、記錄、工作流程,持續(xù)有效的按程序文件運(yùn)行。自從公司貫徹實(shí)施三合一管理體系以來,我部門堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,并按要求制定出了招待處的質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)每月服務(wù)情況匯總和工作記錄,為服務(wù)質(zhì)量分析提供了數(shù)據(jù),為服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)提供了有利的幫助。
    8、安全生產(chǎn)工作高度重視,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,認(rèn)真做好安全隱患治理整頓。
    加強(qiáng)夜間值班的管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度,嚴(yán)查各項(xiàng)安全隱患,各值班員要做好閉店前的檢查工作,消除安全隱患。對(duì)關(guān)鍵部位,如:總臺(tái)收銀處、庫房、小件寄存室等加強(qiáng)安全管理,堅(jiān)決杜絕失竊、人身傷害、失火等事件的發(fā)生??头拷哟腿俗∷薇仨毜怯洠龅揭豢鸵坏?發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向轄區(qū)公安部門報(bào)告;嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)性物品帶入店內(nèi)。 為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們上半年重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。公司安委會(huì)安在春節(jié)、五一、等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;我部門根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要,每月進(jìn)行一次全面自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上,還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過程中,我們堅(jiān)持實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場的原則,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,安全隱患是否糾正。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,對(duì)滅火器、消防通道、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng),確保設(shè)備正常有效能正常使用。對(duì)招待處的滅火器、應(yīng)急疏散燈、安全出口標(biāo)示進(jìn)行補(bǔ)充和更換等。
    由于在日常工作中全體員高度警惕,加強(qiáng)了值班期間的安全監(jiān)控,巡查到位,各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處,上半年的經(jīng)營工作中未發(fā)生任何不安全事故。
    9、招待處接到盛市、區(qū)有關(guān)部門通知,招待處綜合樓在華潤城市綜合體拆遷范圍之內(nèi),我們積極跟蹤收集有關(guān)招待處綜合樓拆遷進(jìn)展情況和信息,了解政策法規(guī)。參加市里召開的拆遷工作動(dòng)員會(huì)和拆遷行政許可聽證會(huì),我們及時(shí)將會(huì)議情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),以便公司在拆遷工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
    2、營銷力度還不夠,營銷意識(shí)欠缺, 營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
    3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決, 有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
    4、管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然偏高, 成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。
    招待處自1997年7月18日正式開業(yè)以來,走過了十三年不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?;仡欉@些年,招待處員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種復(fù)雜工作情況的考驗(yàn),逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績。由于招待處綜合樓涉及到土地拆遷收儲(chǔ),不適宜在進(jìn)行大規(guī)模的投資建設(shè),原計(jì)劃的二樓客房改造項(xiàng)目級(jí)等提升客房檔次的計(jì)劃只能取消。在下半年的工作中我們將著重做好客房經(jīng)營管理、安全防范、職工思想穩(wěn)定、拆遷信息收集匯報(bào)、資產(chǎn)清點(diǎn)評(píng)估等工作。
    客房經(jīng)營根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)銷售,接待員根據(jù)當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),只要到總臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨,在有限的經(jīng)營時(shí)間內(nèi)爭取更多的入住率。 抓住安全不放松。增加日常巡查次數(shù),強(qiáng)化員工防火防盜知識(shí)意識(shí),將隱患消除在萌芽狀態(tài),確保安全無事故。通過這些行之有效的措施,最大限度發(fā)揮出員工的潛能,使客房工作邁上一個(gè)新的高度。
    由于拆遷招待處這個(gè)部門肯定會(huì)被撤銷,員工在思想上難免有些想法,會(huì)考慮招待處解散后的工作安置問題。為了穩(wěn)定職工思想情緒,保證經(jīng)營工作正常有序開展,我們將會(huì)對(duì)員工進(jìn)行思想穩(wěn)定教育,要求全員立足本職,不懈怠,各負(fù)其責(zé),按部就班的把個(gè)崗位工作干好,公司會(huì)給予妥善安置的,大家也會(huì)找到能夠發(fā)揮自己才能的工作崗位。
    招待處綜合樓拆遷下一步可能會(huì)進(jìn)入資產(chǎn)評(píng)估階段。我們將繼續(xù)跟蹤收集有關(guān)招待處綜合樓拆遷進(jìn)展情況和信息,了解政策法規(guī),爭取有利政策。仔細(xì)清點(diǎn)招待處各種物資做好相應(yīng)記錄,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
    招待處歷經(jīng)了十三年的改造蛻變旅程,即將完成他的歷史使命,我們也將為招待處濃墨重彩的畫上圓滿的句號(hào)。等待我們的將是新的崗位、新的挑戰(zhàn),我們無論在任何崗位上都會(huì)以飽滿的工作熱情投入到工作中,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作,為華北公司更好更快的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    心理年終工作總結(jié)篇十二
    20xx年以來,我認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)、黨委會(huì)等會(huì)議精神。堅(jiān)持“安全,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進(jìn),狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新。現(xiàn)將一年工作做以下的工作總結(jié):
    “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開。
    在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
    在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的'安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
    加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
    上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
    在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
    20xx年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    心理年終工作總結(jié)篇十三
    時(shí)光過得真快,轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時(shí)光了。坐在電腦旁寫這個(gè)總結(jié)之前,我在腦海里把兩年的工作仔細(xì)的想了一遍。是的,這兩年對(duì)于我來說,是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,無論是自我的奮斗目標(biāo),還是職業(yè)生涯的規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價(jià)值觀。有人說我錯(cuò)過了很多,也有人說我收獲了很多,不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時(shí)光自我成熟了很多,過的還算充實(shí)。
    兩年來,我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工,我不斷努力學(xué)習(xí),努力提高自我的各方面潛力,盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下,我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭,各方面潛力也得到必須的提高,為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)??偨Y(jié)見習(xí)期這兩年年,主要是從以下幾個(gè)方面做的:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升政治水平。作為一名黨員,我一向沒有放松思想政治上的學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的知識(shí),了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學(xué)習(xí)黨的十八大精神,透過這一系列的學(xué)習(xí),我對(duì)此刻的形勢和黨的理論有了更深的認(rèn)識(shí)。相信透過自我的不斷努力,我必須能夠有所作為,為公司和社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
    場透過自我的觀察和摸索,個(gè)性是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個(gè)十分好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,我在這兩年中,上班期間多走、多看,熟悉現(xiàn)場的每一個(gè)有機(jī)會(huì)看到的情景,設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓;地毯式巡查,從設(shè)備的每一個(gè)管口起點(diǎn)到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點(diǎn),每條管線上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門等,每臺(tái)設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點(diǎn)、線、面、體四個(gè)方面了解、熟悉并掌握。(點(diǎn),指的是每一個(gè)儀表,每條管線的節(jié)點(diǎn),每個(gè)閥門、管件的所起到的作用及其重要性;線,指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用;面,指的是同一個(gè)平面,包括立面和平面上的設(shè)備,管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制;體,指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系,及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。)多提問題,涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識(shí),和同事們交流或是向?qū)9ぁ⒅魅握?qǐng)教,在現(xiàn)場,在培訓(xùn)室,在上班中,在下班后,想盡辦法搞懂自我不會(huì)的一些生產(chǎn)知識(shí)。此刻我對(duì)石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識(shí)、設(shè)備相關(guān)知識(shí)都有了必須的了解。
    前一段時(shí)光的學(xué)習(xí),我對(duì)生產(chǎn)和設(shè)備知識(shí)都有了大致的了解,但我能明顯感覺到自我的水平還不高,遇到問題還不能獨(dú)立處理,解決的都是一些小問題,所以我還要不斷學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自我的水平。
    總之,這是一段輝煌燦爛的時(shí)光,我感覺我很成功,我對(duì)公司充滿期望,我自我信心十足。當(dāng)然,矛盾總是有正反兩面的,成績和過失是并存的。我覺得我還就應(yīng)努力地方向還很多,主要有:部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚,電器儀表知識(shí)欠缺,安全生產(chǎn)知識(shí)薄弱,生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足。雖然還有這么多的不足,但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
    冬天來了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會(huì)了如何怎樣做人。讓我感慨萬千,有辛苦、有勞累;有成功、有失?。挥懈冻?、有收獲;有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)學(xué)到了感恩。真的十分感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)你們辛苦了,在今后的工作中我會(huì)加倍努力不負(fù)眾望為車間貢獻(xiàn)自我的最大力量。
    心理年終工作總結(jié)篇十四
    我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
    在崗試用期間,我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    這是我的第x份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
    2
    一、總結(jié)概論總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
    2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
    1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
    2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
    3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
    二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待??偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點(diǎn)??偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
    1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
    2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
    3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?,報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
    4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
    三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭等級(jí),誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
    1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評(píng)議。
    2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
    3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題完善答案。
    心理年終工作總結(jié)篇十五
    20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。以下是小編整理的門診。
    歡迎大家參閱。
    在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開的。
    一、職業(yè)道德工作。
    1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。
    規(guī)章制度。
    受到比較好效果。
    2、為了及時(shí)掌握,了解醫(yī)院職工、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時(shí)發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對(duì)問卷調(diào)查反饋意見來說,對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
    3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實(shí)行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
    4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會(huì)一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的。
    二、醫(yī)療護(hù)理工作。
    1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
    2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
    4、是做好人才引進(jìn)工作,在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進(jìn)力度。
    5、為了慶祝國際護(hù)士節(jié),鼓勵(lì)廣大護(hù)理工作者,積極為傷病員服務(wù),我院廣大護(hù)理工作者積極工作,勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務(wù),涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評(píng)出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士,在護(hù)理隊(duì)伍中樹立了榜樣。
    6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次,醫(yī)療護(hù)理聽課700人次。
    7、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者,發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神,對(duì)技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到,精心治療、精心護(hù)理,受到了患者的高度評(píng)價(jià)。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
    8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
    三、行政、財(cái)務(wù)、后勤管理工作。
    1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范,醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析,開展資產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次。
    3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),想方設(shè)法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作,購買一套洗衣機(jī),保障臨床供給,加大事故排查預(yù)防工作力度,維護(hù)良好醫(yī)療秩序,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、工作量統(tǒng)計(jì)。
    門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。
    二、護(hù)理安全。
    (一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
    1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。
    2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對(duì)工作,確保無重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
    (二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
    (三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
    (四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
    (五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。并通過每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。
    三、護(hù)理服務(wù)。
    (一)門診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入,細(xì)化。
    (二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后,掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào),無需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。
    (三)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對(duì)病人使用文明用語,及時(shí)與患者溝通,開展健康教育。
    (四)每月在不同的科室召開公休會(huì),并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對(duì)于存在的問題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
    四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí),進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,從而拓寬門診護(hù)理人員的知識(shí)面,與時(shí)俱進(jìn),更好為病人服務(wù)。
    五、院內(nèi)感染門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通,加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對(duì)于個(gè)別高??剖遥缈谇豢?、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
    六、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教,讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
    20xx年已經(jīng)過去,門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點(diǎn):
    一、部分護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
    二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
    三、護(hù)理人員對(duì)患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),門診護(hù)理滿意度較低。針對(duì)20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,制定科室年度護(hù)理。
    工作計(jì)劃。
    以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級(jí)甲等醫(yī)院做出更大的努力!
    這一年,在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提升科室業(yè)務(wù)水平。
    努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了理論知識(shí),能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù),。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
    二、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
    要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時(shí),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕婦實(shí)行專案管理,提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
    三、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),免費(fèi)為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查。在臨床工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí),對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來說,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細(xì)分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
    心理年終工作總結(jié)篇十六
    我堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及區(qū)黨委工作會(huì)議精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用鄧小平理論的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,反對(duì)分裂,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自我實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果為主線,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,自覺堅(jiān)持以黨的十八大為指導(dǎo),為社會(huì)作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學(xué)邊問,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的各項(xiàng)工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自我工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》,經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)工作均取得了較好的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會(huì)作出自我的貢獻(xiàn)!
    心理年終工作總結(jié)篇十七
    3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺(tái),檢修斷路器3臺(tái),安裝照明燈具28套,測試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9xxxx,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達(dá)到9xxxx。
    1-6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
    1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。
    2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。
    各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
    四、以人為本,搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。
    我們做了下面幾項(xiàng)工作。1完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎(jiǎng)懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。5、開展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺(tái),為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動(dòng)態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對(duì)性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時(shí)通過此項(xiàng)活動(dòng),提高了車間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對(duì)、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
    五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
    年初,我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次,綜合評(píng)定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),節(jié)約費(fèi)用2xxxx元。存在的問題:
    1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
    2、個(gè)別職工和班長服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒有深刻領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對(duì)待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車間整體形象。
    3、部分配電柜和電機(jī)屬國家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計(jì)劃更換。
    以上問題,我們會(huì)在下半年的工作中重點(diǎn)解決。
    心理年終工作總結(jié)篇十八
    利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。以下是小編整理的關(guān)于班組長。
    供大家參閱。
    20xx年,我們x班全體人員都能以公司政策方針為指導(dǎo),以分廠領(lǐng)導(dǎo)為核心,嚴(yán)格執(zhí)行分廠、車間的各項(xiàng)。
    工作計(jì)劃。
    為全面完成全年本班組的生產(chǎn)任務(wù)努力工作和兩種產(chǎn)品超額完成全年生產(chǎn)任務(wù)受系統(tǒng)技改的制約,沒有完成全年的生產(chǎn)計(jì)劃但是大家都能在相應(yīng)的工作崗位上積極工作,為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)在這新年來臨之際,為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將工藝甲班全年的工作總結(jié)如下:
    一、生產(chǎn)任務(wù)的完成:(1)產(chǎn)品產(chǎn)量:
    全年甲班共完成x9024.339噸,消耗x10968.085噸,消耗蒸汽11906.473噸。單耗為1.215噸/噸,較去年的1.17噸/噸上升了45公斤。蒸汽單耗為1.319噸/噸,較去年的1..351噸/噸下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。
    全年共完成x8021.575噸,消耗x1827.426噸,消耗x6270.826噸,消耗蒸汽2397.9噸。單耗為0.2278噸/噸。較去年有所下降。(2)產(chǎn)品質(zhì)量:
    幾產(chǎn)品的質(zhì)量全年班中過程產(chǎn)品合格率100%,全年班中無任何質(zhì)量事故發(fā)生。(3)安全環(huán)保:
    全年達(dá)到安全文明生產(chǎn),安全上無人為責(zé)任事故發(fā)生,環(huán)保上無污染事故發(fā)生。二、生產(chǎn)管理:
    (1)安全環(huán)保方面:在生產(chǎn)上牢抓安全生產(chǎn)不放松,做到安全生產(chǎn)無小事,環(huán)保是大事。根據(jù)不同季節(jié),嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理;嚴(yán)格生產(chǎn)責(zé)任制;嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;嚴(yán)格廢水、廢氣排放。真正做到“不安全、不環(huán)保、不生產(chǎn)?!睆亩WC了全年無任何責(zé)任事故發(fā)生。
    (2)設(shè)備管理方面:認(rèn)真組織好本班生產(chǎn)的同時(shí),積極配合車間搞好設(shè)備管理的日常管理工作。特別是抓好夜間的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)積極組織處理,以保證生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。從而為完成全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(3)質(zhì)量管理方面:對(duì)于本車間的三種產(chǎn)品在生產(chǎn)過程嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝指標(biāo),嚴(yán)格工藝操作規(guī)程。崗位出現(xiàn)工況異常及時(shí)調(diào)整,組織分析處理以保證生產(chǎn)運(yùn)行正常和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。達(dá)到全年各產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。
    (4)其它基礎(chǔ)工作:結(jié)合公司提出的精細(xì)化管理,在保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),認(rèn)真配合車間搞好本班組的現(xiàn)場清理,認(rèn)真督促積極參與。并認(rèn)真組織搞好各產(chǎn)品檢修、停車后的開車工作,那有困難就及時(shí)靠上去幫助解決問題。認(rèn)真組織調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)的、水電、汽的平衡。保證了系統(tǒng)的長周期滿負(fù)荷運(yùn)行。三、思想政治工作和民主管理:。
    工的思想關(guān)念跟得上公司的發(fā)展。
    (2)民主管理:在做好所有基楚工作的同時(shí),認(rèn)真開展班內(nèi)的民主管理工作,來充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。在班務(wù)公開上,始終保持公開、公平、公正的原則,做到每月考勤、考核兩公開。考核上做到細(xì)化、量化;做到日常考核上“一視同仁,一碗水端平,不循私情,公平、公正?!?BR>    以上總結(jié)了x年x班的整體工做完成情況,當(dāng)然成績的取得是全體人員共同努力的結(jié)果,其中也存在些不足之處。在班中車間查出多人違崗現(xiàn)象,這說明日常管理過程中還存在不完善之處,須在下一步工作中重點(diǎn)加強(qiáng),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以保證x年所有工作的順利完成。在x年的工做中我們工藝甲班將認(rèn)真做好以下工作:
    (1)在x年新考核細(xì)則執(zhí)行的基礎(chǔ)上,按照分廠x年目標(biāo)。
    責(zé)任書。
    認(rèn)真分解落實(shí)好全年各產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù),降低各產(chǎn)品的消耗成本,抓好各產(chǎn)品的質(zhì)量和安全環(huán)保工作,認(rèn)真吸取事故的教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕任何人為責(zé)任事故發(fā)生,保證x年安全文明生產(chǎn)。認(rèn)真做到“抓管理、抓小事、抓細(xì)節(jié)”始終以“安全文明生產(chǎn)、保護(hù)好環(huán)境”為宗旨;以“生產(chǎn)成本利潤”為核心,向消耗成本要效益。
    (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)新工藝、新知識(shí)。組織好氯化芐技改后新工藝的生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作,為完成x年努力做好工作。
    (3)認(rèn)真搞好本班組的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。嚴(yán)格管理、嚴(yán)格各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    嚴(yán)格各項(xiàng)工藝規(guī)程。保證全員參與自覺執(zhí)行。并認(rèn)真搞好本班組日常管理工作,抓好各項(xiàng)專業(yè)管理,促進(jìn)x年班內(nèi)工作再上新臺(tái)階。
    (4)在政治思想上高度和公司保持一致,認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想、更新關(guān)念,緊跟公司的發(fā)展形勢。在民主管理上始終保持公開、公平、公正的原則,做到考勤、考核、獎(jiǎng)金三公開。根據(jù)x年的考核細(xì)則,認(rèn)真搞好職工的日??己斯ぷ?,嚴(yán)格把關(guān)為職工的晉升拿出可靠真實(shí)的考評(píng)、考核數(shù)據(jù)。力爭x年全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級(jí)!
    一:加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
    “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,口,雙人交接后簽字才能離開。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
    在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
    三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
    在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
    加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
    上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
    在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
    下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、半年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成.
    1、安全目標(biāo)情況:按照與科室年初簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書沒出現(xiàn)任何安全事故。
    2、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。3、質(zhì)量情況:保質(zhì)保量完成了分析化驗(yàn)任務(wù),確保了成品100%合格出廠,嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)分析標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持復(fù)核審核,確保了分析準(zhǔn)確率達(dá)到要求,無質(zhì)量事故。
    其他方面職工違紀(jì)率:零職工出勤率:100%。
    抓好班組規(guī)范化管理:積極做好班員的管理工作:在工作中對(duì)班員進(jìn)行規(guī)范化教育,各項(xiàng)工作、任務(wù)分工明確,責(zé)任層層落實(shí),嚴(yán)格要求操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心每一位班組成員,注意調(diào)動(dòng)班員的積極性,化解班員的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性,我們公開了班組管理財(cái)務(wù),重大問題和敏感問題必須召開民主會(huì),征求每一位班員的建議和意見。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了班組的整體素質(zhì)。一是積極參加科室組織的職工培訓(xùn);二是組織班員學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)各類文件和書籍;三是注重做好班員政治思想工作。四是班員學(xué)習(xí)積級(jí)性高、氛圍濃.
    3、安全生產(chǎn)。為做好安全生產(chǎn)運(yùn)行,我班堅(jiān)持了每周的班組安全活動(dòng),并組織班員進(jìn)行安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理制度、防洪。
    應(yīng)急預(yù)案。
    抗震應(yīng)急預(yù)案和安全小常識(shí)的學(xué)習(xí)。通過了廠科室的安全考核和驗(yàn)收,觀看了煉化公司組織安全巡回展覽,觀看了廠安全科組織的教育錄像和消防培訓(xùn),通過這些活動(dòng)的開展,有效地增強(qiáng)了班員的安全生產(chǎn)和自我保護(hù)意識(shí),從而消除了麻痹思想,杜絕“三違”現(xiàn)象。半年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
    習(xí)節(jié)能文件,并能做好筆記,半年沒有超出節(jié)能指標(biāo)。
    5、班組建設(shè)卓有成效。具有較好執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神是我班多年來的優(yōu)良傳統(tǒng),在班組建設(shè)方面我們重點(diǎn)做了以下工作:一是建立健全班組各項(xiàng)制度和臺(tái)賬,上罐取樣有內(nèi)部的登高作業(yè)票,堅(jiān)持每月一次班務(wù)會(huì)和民主生活會(huì),堅(jiān)持每周一次班組安全活動(dòng)。二是成立了班委會(huì),班委會(huì)由班長、副班長、班組安全員和班組技術(shù)員四人組成,每個(gè)人分工明確、責(zé)任到人。三是大力推進(jìn)以6s為主要內(nèi)容的tnpm管理并制定了定置圖,建立了嚴(yán)格的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核制度。我班嚴(yán)格按照6s的要求,合理的擺放各崗位的分析儀器、化驗(yàn)器具,保持現(xiàn)場衛(wèi)生清潔、儀器整齊。四是職工培訓(xùn)體現(xiàn)以人不本的理念。根據(jù)科里的總體要求,結(jié)合本班實(shí)踐工作,針對(duì)化驗(yàn)人員文化水平參差不齊的情況,對(duì)化驗(yàn)員進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)。按照“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”,集中培訓(xùn)和一對(duì)一培訓(xùn)的原則,給大家創(chuàng)造比較輕松學(xué)習(xí)氛圍。五是加強(qiáng)民主管理,做好班員的思想政治工作,充分發(fā)揮每個(gè)班員長處,最大限度調(diào)動(dòng)全班人員的工作積極性,使她們能心往一處想,勁往一處使,達(dá)到共同進(jìn)步目的。
    6、積極參加了廠和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。一是成功的辦了兩次職工園地;二是積極參加了廠工會(huì)五月份組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和“七.一”歌詠大合唱。三是積極響應(yīng)黨支部號(hào)召,為5﹒12特大地震獻(xiàn)愛心活動(dòng),每一個(gè)班員都能自覺自愿為災(zāi)區(qū)捐款。四是積極參加了科室在十月份組織的“崗位大練兵、技能大培訓(xùn)、技術(shù)大比武”活動(dòng),并在比賽中我班取得了優(yōu)異的成績。
    7、班組文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。我班按照“質(zhì)檢科企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”的總體要求,寫出了本班的班風(fēng)、班訓(xùn)、理念,充分發(fā)揚(yáng)質(zhì)檢科好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),正在形成自己的文化體系。
    三、存在問題:
    1、由于人員調(diào)動(dòng)頻繁,對(duì)班里管理工作增加了一定的難度。
    2、管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3、人員整體素質(zhì)有待于提高。4、創(chuàng)新能力還需努力。
    5、每個(gè)班員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能要進(jìn)一步加強(qiáng)。四、下半年的工作計(jì)劃。
    1、繼續(xù)抓好班組學(xué)習(xí),提高全班整體素質(zhì)。2、安全工作常抓不懈。
    3、注重管理工作,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理。4、加強(qiáng)班組建設(shè)。5、搞好全班的團(tuán)結(jié)。
    6、做好宣傳報(bào)道工作,辦好職工學(xué)習(xí)園地。7、定時(shí)開好班務(wù)會(huì),加強(qiáng)與班員的雙向溝通.
    在今后的工作中,我們班將緊密團(tuán)結(jié)在黨支部周圍,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,精誠團(tuán)結(jié),奮發(fā)向上,繼往開來,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我科優(yōu)良作風(fēng),使我們班的工作再上一個(gè)新臺(tái)階.
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    心理年終工作總結(jié)篇十九
    xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,我處婦聯(lián)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和上級(jí)婦聯(lián)的關(guān)心指導(dǎo)下,在基層?jì)D代會(huì)、婦委會(huì)和廣大婦女的大力支持下,我處婦聯(lián)工作取得了一定的成績,但也有不足的方面,下面就我處上半年婦聯(lián)工作開展情況作如下總結(jié):。
    我處下轄8個(gè)村委會(huì),8個(gè)婦代會(huì),4個(gè)婦委會(huì),9個(gè)黨支部,全處耕地面積有1.5萬畝,總?cè)藬?shù)(常住人口)6292人,總戶數(shù)20xx戶,其中婦女(18-60歲)1734人,少數(shù)民族婦女414人,(0-14歲)兒童1194人,其中女童583人,流動(dòng)人口16000人,其中流動(dòng)?jì)D女(18-60歲)5371人.全處共有黨員211名,其中女黨員45名,全處入黨積極分子109名,其中婦女入黨積極分子38人,三八紅旗手78名,五好文明家庭168戶,十星級(jí)文明戶669戶,女致富能手,種養(yǎng)殖戶36名.
    今年我處工作重點(diǎn)主要以圍繞城市擴(kuò)容,狠抓二,三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,圍繞bbb市"城在田中,田在城中的城市經(jīng)營理念,大力發(fā)展生態(tài)高效,旅游觀光農(nóng)業(yè)和高效精品農(nóng)業(yè),使一產(chǎn)與三產(chǎn)緊密的結(jié)合起來,大力發(fā)展畜牧業(yè),使畜牧業(yè)成為農(nóng)民增收的重要途徑.
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,保證了婦聯(lián)工作健康有序的發(fā)展。
    我處黨工委非常重視婦聯(lián)工作,主要表現(xiàn)在:第一,年初在召開我處黨工委,辦事處工作會(huì)議上,辦事處黨工委書記沙晶鈺與各村黨支部書記簽訂了;第二,今年辦事處在制定十五發(fā)展規(guī)化時(shí),將婦聯(lián)工作做為一項(xiàng)主要內(nèi)容納入十五規(guī)化.第三,年初辦事處在召開雙文明總結(jié)表彰會(huì)時(shí),將婦聯(lián)工作作一項(xiàng)單項(xiàng)表彰,在慶"三八"時(shí)又分類進(jìn)行表彰,獎(jiǎng)勵(lì).第四,我處婦聯(lián)在3月1日召開慶三八總結(jié)表彰大會(huì)時(shí),我處的全體領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)場參加會(huì)議.黨工委書記沙晶鈺在大會(huì)上作了總結(jié)講話.
    (二)大力開展宣傳教育活動(dòng),加大廣大農(nóng)村婦女的培訓(xùn)力度.
    豐富多彩,形式多樣的宣傳教育活動(dòng),是提高廣大農(nóng)村婦女學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新年事物,開闊眼界,解放思想的最有效途徑。在慶三八活動(dòng)期間我處婦聯(lián)結(jié)合公民道德建設(shè)月活動(dòng)開展了五好文明家庭,三八紅旗手,致富女能手,優(yōu)秀女黨員,優(yōu)秀母親巾幗婦女標(biāo)兵.婦女工作先進(jìn)集體,黨建帶婦建工作先進(jìn)集體,三學(xué)三比競賽活動(dòng)先進(jìn)集體的評(píng)選活動(dòng)及首屆時(shí)裝表演賽活動(dòng),歌舞表演賽活動(dòng).舉辦了市民教育培訓(xùn)班,開展科技之冬科普活動(dòng)等形式.以此豐富了廣大農(nóng)村婦女的精神文化生活,提高了廣大農(nóng)村婦女的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮了典型示范帶動(dòng)作用有利的促進(jìn)我處兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展;在反邪教警示教育月活動(dòng)中,加強(qiáng)對(duì)廣大婦女的警示教育培訓(xùn),通過舉辦培訓(xùn)班,發(fā)放宣傳材料,觀看畫面,走訪群眾,播放警示教育電教片等形式進(jìn)行對(duì)婦女的警示教育,使她們認(rèn)清了邪教的本質(zhì),崇上科學(xué),關(guān)愛家庭珍惜生命,熱愛祖國,保障了社會(huì)穩(wěn)定.在民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)和科普宣傳月活動(dòng)期間,處婦聯(lián)積極與相關(guān)部門配合,在亞中商城門樓前開展了第23個(gè)民族團(tuán)結(jié)萬人游園活動(dòng),本次活動(dòng)處婦聯(lián)編印了婦女兒童宣傳材料10種,3萬份主要內(nèi)容有《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《馬克思主義婦女觀》,《學(xué)習(xí)貫徹中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《家庭優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教的宣傳(6-12)歲》、《科普知識(shí)》、《勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移相關(guān)政策》、《健康教育》。從而增強(qiáng)了廣大農(nóng)村婦女法律法規(guī)意識(shí)和科技意識(shí).在各種宣傳,教育活動(dòng)中,評(píng)選出了15名優(yōu)秀女黨員,五好文明家庭,三八紅旗手,致富女能手,優(yōu)秀母親巾幗女標(biāo)兵,3名先進(jìn)集體,舉辦了各類培訓(xùn)班20期,培訓(xùn)婦女1700人,培訓(xùn)率達(dá)85%以上,發(fā)放了各種宣傳材料3萬余份.
    (三)積極組織婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
    今年我處經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)就是圍繞城市擴(kuò)容,大力發(fā)展二,三產(chǎn)業(yè),生態(tài)高效旅游觀光農(nóng)業(yè)和高效精品農(nóng)業(yè),大力發(fā)展畜牧業(yè)等。我處婦聯(lián)根據(jù)處黨工委經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn),積極組織婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè).第一在"科技之冬"科普活動(dòng)期間積極組織廣大農(nóng)村婦女開展"三學(xué)三比"活動(dòng),大力普及農(nóng)村婦女學(xué)科技,用科技的意識(shí),如請(qǐng)來實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),理論經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員,為她們講解棉病蟲防治,葡萄樹的修剪,牲畜5號(hào)病的防治,綠色蔬菜的種植,奶牛的飼養(yǎng)管理等科技知識(shí),使每個(gè)村每個(gè)勞動(dòng)力婦女掌握了1-2門農(nóng)牧業(yè)實(shí)用技術(shù).第二開展"巾幗科技致富工程"培養(yǎng)了20多名適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要的農(nóng)村婦女科技致富帶頭人,樹立了依靠科技增收致富的先進(jìn)典型,建立了2個(gè)科技示范基地,即小三四工一村的羅菊香桃子種植示范基地,小三四工二村的張?zhí)枠s,羅小平,羅小榮養(yǎng)雞示范基地,六工廟村的劉玉桂養(yǎng)牛示范基地。第三開展了"手拉手結(jié)對(duì)子"扶貧濟(jì)困工作.今年處婦聯(lián)計(jì)劃幫助2名困難戶實(shí)現(xiàn)解困,主要采用政策扶持,技術(shù)引導(dǎo)服務(wù),資金幫助,捐助,勞動(dòng)幫助等形式解困.第四,認(rèn)真抓好農(nóng)村婦女富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作.今年處婦聯(lián)對(duì)我處農(nóng)村婦女富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移采取摸底調(diào)查.全處有農(nóng)村婦女富余勞動(dòng)力595人,通過請(qǐng)專家教授和能手來指導(dǎo)授課,及時(shí)提供招聘信息等形式轉(zhuǎn)移了富余勞動(dòng)力婦女261人,其中自謀258人,集體組織3人,長期轉(zhuǎn)移231人,季節(jié)性轉(zhuǎn)移30人,本縣市轉(zhuǎn)移248人,州外轉(zhuǎn)移9人。她們主要從事二,三產(chǎn)業(yè),最后的年收入達(dá)6萬元,最低的年收入達(dá)5000元。通過農(nóng)村婦女富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作,對(duì)我處經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)民的增收,社會(huì)的穩(wěn)定起到了積極的推動(dòng)作用。第五、通過引進(jìn)科技含量高的項(xiàng)目,如食用菌(雞腿菇、袖珍菇)正在做試驗(yàn)示范。
    為了全面推進(jìn)婦聯(lián)的維權(quán)工作。處婦聯(lián)結(jié)合"四五"普法,利用"三八"維權(quán)周、科普宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月等活動(dòng)載體和各種形式面向社會(huì)、面向婦女大力加強(qiáng)普法宣傳教育,積極開展送法下村,同時(shí)在八工一村上訪最高村設(shè)立"投訴箱",在處司法所設(shè)立投訴站,及時(shí)處理婦女群眾來信來訪,進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大婦女群眾的法制觀念。增強(qiáng)了全社會(huì)依法維護(hù)婦女合法權(quán)益的自覺意識(shí),提高了廣大婦女依法維護(hù)自己的合法權(quán)益的素質(zhì)和能力。截止目前舉辦法律培訓(xùn)8場,培訓(xùn)婦女650人,下發(fā)法律宣傳材料3種(婦女法、婚姻法、勞動(dòng)法)9000份。
    (五)婦兒工委及少兒工作。
    第一、根據(jù)昌市政婦兒工委字(xx)02號(hào)即:關(guān)于印發(fā)《bbb市婦女發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)》、《bbb市兒童發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)目標(biāo)責(zé)任書的通知》及昌市政婦兒工委字(xx)03號(hào),即《關(guān)于確定貫徹實(shí)施bbb市婦女發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)》、《bbb市兒童發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx)示范點(diǎn)的通知》要求,結(jié)合我處婦女兒童工作的實(shí)際,首先成立了aaa街道婦女兒童工作委員會(huì),同時(shí)制定出了婦女兒童工作委員會(huì)工作規(guī)則及會(huì)議制度及xx年婦女兒童工作要點(diǎn),為了進(jìn)一步明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,推動(dòng)bbb市婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的貫徹實(shí)施,我處婦兒工委制定出了婦女兒童發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)目標(biāo)責(zé)任書,并將任務(wù)和職責(zé)分解到部門人頭上,保證了此項(xiàng)工作的順利開展。
    第二、今年在慶“六一”活動(dòng)期間處婦聯(lián)開展了向獨(dú)生子女慰問活動(dòng),向每個(gè)獨(dú)生子女發(fā)放了60元的慰問金和獨(dú)生子女費(fèi)共計(jì)3000元,同時(shí)為了向基層兒童辦實(shí)事,辦好事向貧困兒童、殘疾兒童獻(xiàn)愛心送溫暖活動(dòng),慰問了5名貧困殘疾兒童,為她們購買了學(xué)習(xí)用品。處婦聯(lián)為了迎接市婦聯(lián)組織的慶“六一”詩與歌表演賽活動(dòng)精心準(zhǔn)備選送了兩個(gè)精品節(jié)目,參加市上的表演賽活動(dòng)。各村婦代會(huì)在慶"六一"期間也開展了形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的活動(dòng)。如八工一村小星星幼兒園在龍?jiān)闯虚T前為廣大群眾表演了豐富多彩的少兒節(jié)目,少兒運(yùn)動(dòng)會(huì)賽跑、小兔跳等。中溝一村黨支部、婦代會(huì)與所在村小學(xué)開展了慶“六一”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),而且村婦代會(huì)還給學(xué)校贊助了500元。小三四工二村育苗幼兒園也開展了慶“六一”活動(dòng),村黨支部、婦代會(huì)給170名小朋友發(fā)放紀(jì)念品,并且還贊助了500元。sss一村在慶“六一”期間給獨(dú)生子女發(fā)放了獨(dú)生子女(57人)保健費(fèi)3420元,并開展了豐富多彩的文藝活動(dòng)。六工廟村在慶“六一”期間慰問了56個(gè)獨(dú)生子女家庭,發(fā)放了1500余元,同時(shí)還利用村廣播宣傳了《bbb市兒童發(fā)展規(guī)劃》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪》等知識(shí),增強(qiáng)了兒童的法律意識(shí)。中溝二村婦代會(huì)與轄區(qū)學(xué)校開展了慶“六一”文藝活動(dòng)。
    第三、在加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)方面,今年我處根據(jù)市婦聯(lián)去年下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年思想道德建設(shè)工作的安排意見》文件精神要求,結(jié)合我處實(shí)際,我們以慶“三八”活動(dòng)為契機(jī),通過推薦出8名優(yōu)秀母親進(jìn)行座談,1名最佳優(yōu)秀母親進(jìn)行表彰。同時(shí)向市婦聯(lián)推薦了2名優(yōu)秀母親。以慶“六一”為契機(jī)。通過村廣播大力宣傳《婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪》等知識(shí),增強(qiáng)了兒童的法律意識(shí)。
    (六)婦聯(lián)自身建設(shè)。
    第一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及工作職責(zé)。年初處婦聯(lián)利用基層組織建設(shè)暨“科技之冬”培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)新當(dāng)選的婦代會(huì)主任進(jìn)行了綜合素質(zhì)的培訓(xùn),對(duì)新的一屆婦代會(huì)根據(jù)實(shí)際制定出了處婦聯(lián)、村婦代會(huì)工作任務(wù)職責(zé)制度、處婦聯(lián)學(xué)習(xí)計(jì)劃、處婦聯(lián)例會(huì)制度、村婦代會(huì)學(xué)習(xí)制度、材料表格上報(bào)制度,處婦聯(lián)目標(biāo)管理工作檢查評(píng)比制度,并付諸實(shí)施。第二、認(rèn)真重視發(fā)展女黨員工作,我處黨工委非常重視對(duì)女黨員的培養(yǎng)。通過對(duì)女入黨積極分子的培養(yǎng),今年在慶“七一”前轉(zhuǎn)正了3名、納新了5名。第三、認(rèn)真抓好婦女人才的推優(yōu)工作。今年在去年42名的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好推優(yōu)工作,計(jì)劃今年推優(yōu)8名,此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。第四、認(rèn)真抓好黨建帶婦建工作。為了加強(qiáng)黨建帶婦建工作力度,總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗(yàn)及存在的問題,處黨工委研究決定在6月15日前召開黨建帶婦建工作現(xiàn)場會(huì),并下發(fā)了通知,以此來推動(dòng)黨建帶婦建工作。但由于我處主管領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,此會(huì)準(zhǔn)備在6月25日左右召開。第五、為了培養(yǎng)創(chuàng)新型學(xué)習(xí)型的婦女干部,提高她們的理論水平和業(yè)務(wù)能力,處婦聯(lián)利用每個(gè)月14日的婦聯(lián)工作例會(huì),組織各村婦干理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)記錄都在1500字的學(xué)習(xí)筆記。做為全年婦聯(lián)工作考核的依據(jù)。第六、按照有掛牌、有版面、有制度、有檔案,抓好處村婦女陣地建設(shè),陣地建設(shè)達(dá)到了100%。第七、充分發(fā)揮我處bbb市第五屆婦代會(huì)代表的作用。我處有5名昌市婦代會(huì)代表,處婦聯(lián)根據(jù)市婦代會(huì)會(huì)議精神及代表執(zhí)行職務(wù)手冊,積極組織她們認(rèn)真履行婦代會(huì)代表的職責(zé)和義務(wù),并將履行的情況填寫在手冊上。
    (七)文字材料上報(bào),處婦聯(lián)能按照市婦聯(lián)的要求及時(shí)上報(bào)各種材料和報(bào)表。
    1、村婦干的綜合素質(zhì)有待于加強(qiáng),特別是理論水平和業(yè)務(wù)能力有待于提高。
    2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的不足,阻礙了婦聯(lián)工作的正常開展。
    3、婦聯(lián)自身建設(shè)有待于加強(qiáng),特別是要加強(qiáng)文字材料,報(bào)表上報(bào)的質(zhì)量和時(shí)效。
    4、婦女工作的創(chuàng)新性有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)婦女工作的領(lǐng)導(dǎo);。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)婦女工作的宣傳教育;。
    4、繼續(xù)抓好婦女維權(quán)工作;。
    5、繼續(xù)抓好婦兒工委及少兒工作;。
    6、繼續(xù)加強(qiáng)婦聯(lián)自身建設(shè);。
    7、繼續(xù)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作;。
    8、繼續(xù)抓好黨建帶婦建工作;。
    9、規(guī)范完善處村兩級(jí)婦聯(lián)工作檔案。
    心理年終工作總結(jié)篇二十
    1:xx年是極具挑戰(zhàn)的一年,面對(duì)金融危機(jī),我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對(duì)此,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真出勤,全年沒有遲到早退,無故缺勤的現(xiàn)象;以主人公的精神對(duì)待工作,積極主動(dòng)地去工作;積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請(qǐng),高質(zhì)量高效率完成工作;在業(yè)務(wù)配合方面,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,形成了很融洽,和諧和愉悅的工作氛圍。
    2:在業(yè)務(wù)能力上,雖然說是個(gè)老員工,但是面對(duì)工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應(yīng)地還對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求,對(duì)自己的整個(gè)成長過程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí),每天能按質(zhì)保量,輕松地完成工作。
    3:有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗(yàn)性問題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問題上,我都能積極思考,準(zhǔn)確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。
    4:全年本人和本班本機(jī)組工作成績突出,并做到安全第一。把公司和部門制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實(shí)和完成。
    5:認(rèn)真領(lǐng)會(huì)革新學(xué)校和qss活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),并付諸于實(shí)際工作中。
    心理年終工作總結(jié)篇二十一
    時(shí)間過去了一年,我也完成了一年個(gè)人的工作,這樣回顧下,我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對(duì)新的一年了,我對(duì)明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對(duì)一年的工作做總結(jié)。
    一、工作積極進(jìn)取。
    作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進(jìn),所以我很努力的去把工作給做好,認(rèn)真對(duì)待問題,注重細(xì)節(jié),努力進(jìn)取,讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,我努力去積累,補(bǔ)充自己的知識(shí),我不會(huì)因?yàn)樽约翰粫?huì)做那個(gè)工作,就因此停滯,而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,讓問題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會(huì)沒有成績,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯(cuò)的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會(huì)因?yàn)椴皇墙唤o自己工作就不做。
    二、工作會(huì)規(guī)劃好。
    我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個(gè)道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計(jì)劃,才能按時(shí)完成。那么這一年,我的工作我都會(huì)規(guī)劃好,把每個(gè)步驟都寫下來,甚至?xí)陔娔X寫好計(jì)劃后打印出來,就貼在辦公桌上,讓自己隨時(shí)的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
    三、下一年工作計(jì)劃。
    下個(gè)年度的工作,我要更好的去把工作計(jì)劃做好,尤其是每天的工作也要做好計(jì)劃,按照計(jì)劃去做,我覺得能更好的完成。我會(huì)再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長,能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是,我要學(xué)會(huì)從工作吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn),帶著期望工作,是一定可以把工作做好點(diǎn)的。
    20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié):
    一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí),前進(jìn)思維覺悟和事務(wù)水平。
    我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負(fù)公司的希望,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識(shí),實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺悟和事務(wù)水平,以充沛實(shí)行作業(yè)責(zé)任,仔細(xì)盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅(jiān)持“精雕細(xì)鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè),堅(jiān)持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
    二、吃苦勤勉作業(yè),前進(jìn)售后服務(wù)水平。
    我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進(jìn)售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)開展。一是對(duì)售后人員進(jìn)行思維教育,前進(jìn)售后人員的思維覺悟,保證部隊(duì)安穩(wěn),可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對(duì)售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動(dòng)把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn),為公司往后開展奠定了根底。
    三、嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。
    我嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項(xiàng)作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)作業(yè),力求奪得更大成果。
    四、存在缺少問題和往后盡力方向。
    擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細(xì)盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn),獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識(shí)和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn)。
    進(jìn)入20__年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,活躍做好各項(xiàng)作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。