總結是自我成長和進步的重要方式之一。總結的寫作需要進行審閱和修改,確保語法準確,邏輯嚴密,表達流暢??偨Y是對所學知識、經驗或事件的回顧和總結,有助于我們提高自己的認識和思考能力。寫一篇完美的總結需要明確總結的目的和范圍,制定合理的計劃和時間表。以下是一些總結的范文,供大家參考閱讀。
員工月度工作總結系列篇一
不覺間已是柳芽滿枝,擔任學生輔導員助理也已經半年有余啦!在這期間我們付出了很多,也收獲了很多,工作上積累了不少工作經驗;言語表達上也增進了不少??傊?通過此次的經歷使我們在綜合素質方面有了很大的提高。感謝各位老師及領導給我這樣的一個機會,下面就是我對這半年來的工作總結:
輔導員助理在我們衡水職業(yè)技術學院是新的舉措,更是對我們這一批學生輔導員助理的考驗。我清楚的知道,輔導員助理不僅要具備各個方面的能力,還要有很強的責任心和吃苦耐勞的精神。但更重要的是對學弟、學妹的安撫以及讓他們更快的適應大學生活、融入大學這樣的大家庭。
我感到責任的重大,向有關老師請教如何做好這方面的工作。積極準備各種各樣的班級活動,消除大家剛剛進入大學的陌生感,給學弟、學妹一個家的感覺。并通過這樣的活動,間接培養(yǎng)大家在大學應該學到的能力:團結、膽量、口才等。于此同時還會經常和一些學弟、學妹聊天,了解他們在學習、生活、思想方面的情況。及時同輔導員聯(lián)系解決。根據(jù)輔導員的各項安排組織配合好輔導員的工作,在這期間我與班級同學建立了深厚的友誼。現(xiàn)與班級同學之間的友誼又漸漸得到了升華,群眾基礎進一步得到穩(wěn)定。和他們一起走過了這半年的時間里.我每天都能感受到他們給我的愛.每天都能聽到他們那親切的叫學長。好欣慰,好感動;能得到他們對我的尊敬。
在他們09級的身上我發(fā)現(xiàn)很多的同學都缺少一種主見,很多時候不清楚應該怎么做,往往是隨大流兒。我便利用晚自習的時間和他們一塊分享自己曾經的一些經歷和一些社會上的小故事,逐漸增強他們的自主意識我希望我?guī)У陌嘣诟鞣矫嬉欢ㄒ^我們現(xiàn)在的班。所以在各個方面我做好榜樣,對自己嚴格要求,逐漸改掉自己的毛病。這期間也從一些班干部身上看到一些問題,班干部身上還是存在團結這個問題,團結就是力量這句話從古至今,只要班干團結了,班級也就會團結(就像我們班一樣),所要求的任務也會準質量的完成。
半年的時間,工作也多,免不了也會出現(xiàn)一些錯誤,比方說沒能及時了解到學弟、學妹情感問題,沒有來的及提前解決,一致造成更重麻煩的事,還好及時了解,馬上解決。處理好每一個小細節(jié),才能防患于未然。在學習方面我還不夠努力,比較貪玩,成績不突出,對于這一點我自己覺得很不好意思,作為輔導員助理,自己卻不學習,在新的一年要努力學習,綜合全面發(fā)展。
最后,感謝學校給我這次鍛煉的機會,這對我以后的工作會有很大的幫助,工作中的點點滴滴也將成為我大學生活中一段美麗的回憶。
真的很高興也十分感謝學校給我們的這個機會,通過這個機會的鍛煉真的讓我們受益匪淺,而且我覺得和1003班的每一位同學在一起很快樂,很幸福,輔導員助理個人工作總結。他們每個人的每一份快樂就是我最大的快樂,他們每個人的每一份憂愁就是我的煩惱,他們的每一個感動就是我的感動。和他們在一起我覺得自己是一個大姐姐,用一種姐姐的關懷和理解去幫助他們,有時我覺得自己是老師,也會用老師的思想和方法去引導他們,有時更覺得自己是他們的朋友,和他們一起瘋狂、和他們一起傷感。和他們在一起時刻都讓我感覺到溫馨,更或者說是一種激情和浪漫。有他們真好。通過這次輔導員助理的實踐活動讓我更深一步認識到老師的責任,讓我也更進一步體會到了做人的道理,更讓我明白我們當代大學生責任和含義。首先在這里發(fā)自內心的想說:謝謝!謝謝給予我這個機會的每一位老師。
時間過的很快,一個學期的輔導員助理生活要結束了?;仡欁哌^的日子,心里是一種幸福的滿足感。中文1003班是一個積極向上的集體,我很榮幸能和這樣的集體在一起。他們每一個人的真誠和激情融合成為了這樣一個充滿感動和歡樂的集體。以下我把這一個學期的個人工作總結如下:
1、迎新工作。
在新生入學報到的兩天,我們兩位輔導員助理于每天晚上去大家宿舍看望大家并且及時了解大家入學的基本情況,讓大家對我們有一個基本了解和認識,同時我們給大家強調一些基本問題,以免大家在開學初由于認識不夠而受騙。從新生報到前的準備工作到當天的迎接工作,每一環(huán)節(jié)都要求細致、周到,像提前報到的同學,怎樣安排他們的生活才能既讓他們感到溫暖又不影響學校的整體工作安排,怎樣處理個別同學特殊情況和迎新突發(fā)狀況等等。迎新工作中很多事情都要隨機應變,結合實際情況來處理,雖只有一天的迎新工作,卻也著實學到了不少東西,積累了更豐富的經驗。
2、夢想從這里啟航。
一年級是學生從中學到大學的轉變階段,是整個大學的思想教育基礎階段,在走進校園之時要幫助他們實現(xiàn)這種角色的轉換,所以開學伊始就開展了一系列的入學教育。在報到后我們以班會的形式對學生進行系統(tǒng)的理論教育,我們開展了夢想從這里啟航的班會,在會上62位同學都作了自我介紹,并且簡要的說明了自己的大學生活目標。此次班會的目的在讓同學彼此有了基本了解,我們通過傾聽大家的大學生活目標可以了解大家的思想。
3大學規(guī)劃教育。
面對新的環(huán)境,新生會有強烈的陌生感和距離感,很多同學不能很快地適應新的生活,對此通過新老生見面會、輔導員助理的溝通方式讓新生在最短的時間內了解學校、了解專業(yè),更快地適應大學生活,以培養(yǎng)和增強學生的歸屬感。剛踏入大學校園的新生對于自己所學的專業(yè)迷惑而又茫然,對此我組織了系領導與新生見面會,請系領導對專業(yè)前景進行介紹,解答同學們入學以來的困惑。通過教育和引導培養(yǎng)他們對自己所學專業(yè)的興趣,保持強大的動力,教育和引導他們在思想、學習、生活上迅速實現(xiàn)轉變,以適應大學的學習生活,完成從中學生到大學生的過渡。隨后讓每一名學生制定一份大學計劃書,教育和引導他們把握住成長的方向,及時調整樹立新的目標。
4入黨啟蒙教育。
為了在新生剛走進大學校園的時候就樹立正確的價值觀,人生觀、世界觀,用黨的先進理論教育他們,用黨員的光輝事跡去激勵他們,用黨員的先進模范性去感召他們,我特別開展了一次如何寫入黨申請書的活動。同時因為我們輔導員助理都是黨員,所以我們給大家開展入黨啟蒙教育,使其更深一層地了解我們黨,認識我們黨,樹立向黨員學習的信念。讓每一位增強責任感和意識感,更快更好地以黨員的標準要求自己,調動其新生入黨積極性。
5集體榮譽感教育。
我們通過主題班會和組織形體傳聲活動,教育和引導他們熱愛集體,關心集體,加強對集體的義務感、責任感、榮譽感;在集體生活中,通過活動發(fā)揚相互尊重、相互諒解、團結互助的精神在快樂中體會集體氛圍,增強集體凝聚力。
6安全教育。
通過主題班會教育活動,進行消防安全、交通安全、財產安全、人身安全等專門的教育。在節(jié)假日提醒學生要時刻注意自身財產、人身安全提高防護意識。同時我們要求節(jié)假日離校同學寫明自己的離校時間和返校時間,并說明去向。
新生軍訓,是比較苦比較累,但一定不能放松要求,既有對學生的要求,更有對自己的要求,軍訓過程中我基本上每天都到軍訓現(xiàn)場與新生進行溝通和交流,負責解決學生軍訓期間遇到的困難和問題,這些都有力的保證了軍訓的有序開展。同時通過在軍訓工作中發(fā)揮好學生骨干的力量,讓他們負責部分工作,發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀學生干部,為今后的管理和引導奠定了基礎。
輔導員助理是聯(lián)系輔導員和學生的橋梁,同時是為輔助輔導員更好管理集體,更好幫助輔導員處理班級事務。輔導員工作的每一項要求、每一次活動安排基本上都是通過輔導員助理傳達并布置到學生中的。輔導員工作是一項以人為本的工作,應該真正做到急學生之所急,想學生之所想。所以作為輔導員助理的我們也秉承了這一宗旨。
正式上課后我們組織調查統(tǒng)計和掌握貧困生的生活和學習情況,建立貧困生檔案;平時經常與他們談心,了解他們的日常生活狀況,積極推薦安排他們從事勤工助學活動;認真仔細地配合輔導員做好獎學金評定、貧困補助等工作,盡力減少貧困生的后顧之憂,減輕他們因經濟困難而造成的生活壓力。對貧困生經濟上的資助固然重要,更為重要的是關心他們的心理健康,幫助他們擺脫自卑心理。這中間尤為重要的是端正他們的金錢觀、價值觀和人生觀,使他們認識到經濟情況的好壞并不能代表人格的高低,正視自己,發(fā)掘自己的潛力,以知識和能力作為自己的精神糧食來充實自己,在精神上脫貧。
我認為心理健康教育更應該是常規(guī)工作中的常規(guī)。大學生的心理特別重要,因為隨著社會的飛速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏正在日益加快,競爭越來越強烈,人際關系也變得越來越復雜,當代大學生的觀念意識、情感態(tài)度復雜嬗變。所以作為社會的接班人有個健康的心理對一個人的發(fā)展特別重要。在班集體中我經常強調大家的心理,給他們以正確的指引,希望他們把我作為他們最親切的朋友,我愿意做他們的忠實傾聽者。及時了解他們的各種情況。正確地開導學生,充分開發(fā)他們的潛能,培養(yǎng)學生樂觀、向上的心理品質,促進學生人格的健全發(fā)展。使學生不斷正確認識自我,增強調控自我、承受挫折、適應環(huán)境的能力;培養(yǎng)學生健全的人格和良好的個性心理品質。
我院的特色早晚自習有利于促使班集體的班風和學風建設。寬松和諧,又充滿競爭氣息。寬松和諧能夠保證大家心情舒暢,互幫互學,競爭氣息又能推動學生們刻苦學習,奮發(fā)向上。創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,掀起勤奮刻苦的學習風氣,營造全面發(fā)展的學習氛圍,班級凝聚力和團隊精神正在逐步建立和加強。所謂人的成才離不開良好的環(huán)境和氛圍。一個班集體,對個人來說就是一個重要的成長環(huán)境。一個立志成才的學生,如果處于較好的集體中,就會有如魚得水之感,相反,如果班集體不理想,就會感到處處受壓,甚至在成才的道路上中途夭折。為了建設一個理想的班集體,我們延長上自習時間,早晚自習各延長半個小時,希望大家能在有效的時間里認真學習。班風的具體體現(xiàn)會在以下活動中體現(xiàn)。
本學期我院開展了多彩的文體活動,豐富同學們的課余生活。如校園歌手大賽、舞蹈大賽、紅歌比賽、廣播體操比賽等,通過這些活動,不僅提高了學生的組織能力,而且使一些同學的特長得到了充分的展示,同時也使學生加強相互了解,增進學生團結,增強集體凝聚力。我1003班的尹俊豪同學在歌手大賽中取得第一名的優(yōu)秀成績,楊志強同學在舞蹈大賽中也取得了第一名的好成績。在這些活動中我給予有力的指導,并積極地融入其中,和他們一起在活動中感受大學生的激情,同時更為學生構建一個廣闊的交流平臺不懈努力著。在新年即將到來之際,我計劃著與班級學生聯(lián)歡,將新年的祝福與對他們的希望傳遞給每一位學生,讓每一個學生感受到家的溫馨。同時我1003班自己開展了"老師我想對您說活動"通過寫信的方式讓輔導員更進一步了解學生的狀況,同時有利于輔導員進一步指導我們輔導員助理的工作。此外,我班開展感恩活動,通過輪流值日給每一位老師倒水用自己的實際行動來感謝老師,我更認為這是對學生思想的一種教育與指引。我認為我班比較有特色的活動是在每天晚自習前的十分鐘大家以宿舍為單位輪流講時政新聞,這體現(xiàn)大學生的責任感和時代感,同時大家每天講一句格言,通過這種潛移默化的行為促進同學的成長,從而培養(yǎng)大家正確的價值觀。
通過一個學期的工作我對輔導員助理工作有了更深的認識,同時也深知輔導員助理工作的重要性。我認為沒有愛沒有用心就不可能完成教育,作為輔導員助理看似簡單但是其中的責任非常重大。對于班級的每一次活動和我站在臺上的每一次講話我都會認真準備,因為我要用我的心去感動大家,用我們大學生活中的得失來指引大家。這半年的工作讓我意識到老師的責任,更讓我明白做一位有良心,做一位優(yōu)秀老師的責任。沒有責任真的就辦不好教育。同時我認為輔導員必須要心中充滿了愛,充滿了對學生、對工作的愛;這樣我們就會用百分百的心思去真正的做到為同學服務,才配的上那每位可愛的同學尊稱我們一聲姐,一聲老師。我認為輔導員助理的工作非常平凡而偉大,它是我一生的寶貴財富,真的非常感謝學院給予我這個機會。學高為師,身正為范這個道理我真的懂得了。我覺得作為輔導員助理,更或者說作為一個人,我們要學會傾聽、欣賞、贊美,細致周到地關注每一個人,公平公正對待每一位同學。通過這學期的工作我真正的明白了為什么會說輔導老師在政治上,是旗幟;在學業(yè)上,是學長;在情感上,是朋友;在品行上,是典范;在生活上,是兄長。我明白了做老師的責任和意義。
員工月度工作總結系列篇二
近年來,超級市場作為新型的零售業(yè)態(tài),在我國發(fā)展迅速。豐富的商品種類,便利的購物方式,低利銷售的經營方針,使超市日益走進了尋常百姓的生活。與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結賬。這時候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。對于超市收銀員或者準備從事收銀工作的人員來說,要想做好收銀工作,成為一名合格的超市收銀員,首先應該明了超市收銀員的工作職責。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外,超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
收銀員在提供結賬服務時不僅要快捷,而且必須準確。不可將低價位的商品,以高價打出,損害顧客利益;也不可將高價位的商品,以低價位打出,損害企業(yè)的利益。對于掃描不出的商品,應輸入商品的代碼,在輸入時應看清數(shù)字,杜絕錯誤。
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。
收銀員由于其工作崗位的需要,每天與大量現(xiàn)金接觸,所以必須嚴格遵守超市有關現(xiàn)金管理規(guī)定。如工作時身上不可帶有現(xiàn)金,不可在工作崗位上清點現(xiàn)金等。
顧客在結賬時,會因某種原因將一些商品留在收銀臺上,這時,收銀員應及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
員工月度工作總結系列篇三
時光飛逝,一段時間的工作已經結束了,那么回顧之前的工作,也該做個工作總結了,如何寫一篇好的工作總結呢?下面由職場小編給大家分享關于鐵路局售票員的工作總結3篇,以供參考。
這一年來,從這份工作中也學到了不少東西,以下是我的一些總結:
小窗口,大社會,我們車站是面向社會服務的一個窗口單位,特殊的工作性質賦予了我們要想方設法讓更多的旅客在車站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關懷。
有人說,車站工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當一名合格的車站工作人員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領,從客規(guī)到本站的營運知識,方方面面都要牢牢掌握。
在節(jié)假日高峰期,售票員離開座位的時間大都形成了規(guī)律:中午大概有半小時的吃飯時間,上午10點左右、下午三四點去趟衛(wèi)生間,其余整個工作時間都在座位上。
買票工作中常遇到的一些事項:
1.取完票轉身就走。
火車站人流量大,旅客往往比較匆忙,經常會出現(xiàn)物品忘拿的情況,所以,拿到票后一定要檢查一遍,看證件等物品是不是都拿好了。
2.方言問題出錯了票。
如果旅客口音特別重,售票員又聽不真切,就很容易出現(xiàn)出錯票的情況。一般我們遇到這種情況都會和旅客反復溝通,旅客也可以把目的地寫在紙上,這樣更清晰。
3.中途轉車買錯了票。
這種情況基本上每天都會有,多的時候一天都有十來例。過了零點來買票的旅客,要是說買明天的,我們都會跟他核實日期。
作為車站的一分子,要在工作與生活中實踐和諧。作為運輸企業(yè)生產前線的一員,有責任和義務為我們的車站和諧貢獻一份微薄之力。在不斷學習中提高自己的專業(yè)水平,與同事和諧共處,互相學習,共同進步。
一年來,xxx車站售票房在段、站各級領導的關心支持下,依靠班組的團結協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽后,將繼續(xù)加強客運優(yōu)質服務建設,逐步完善各項措施。
班組始終把政治理論學習放在工作的首要位置上,對車間下達的學習計劃,能嚴格執(zhí)行,并做到了學前有準備、學習有記錄、學后有總結。通過經常的政治學習,班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學習任務和培訓情況,向大家推薦學習了《如何高效、自動、快速的完成任務》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵每位售票員寫出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經驗,互相取長補短,使理論與實際相融合,促進了工作質量的有效性。今年車站開展了《別把工作當兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務學習方面,我們時刻不放松,針對客運服務特點,班組內部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓,并進行了考評活動。班組內有4人正在參加各類大專、本科的自考學習,還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務技術比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術大比武活動。崗位成員的文化素質和技能在不斷提高,班組內學習氣氛濃厚。
票房工作是車間生產任務標志性的體現(xiàn),同時也是經濟效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進度列入了日常工作計劃,在售票房內墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內我們將售票員個人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎金分配掛鉤,實現(xiàn)了良性的任務評比制度,增強了售票員的危機感、責任感、,增強了售票員的營銷意識。在全局生產任務緊張情況下,班組人員積極加強了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運增收攻堅戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產任務,班組人員在計劃室的帶領下深入各大院校、廠礦、部隊提供上門服務,受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員積極配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
從xx年6月售票班組實施崗位人員優(yōu)化調整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務技能、良好的思想作風,堅持以人為本以最大能力打擊票販子、票托等違法分子的生存空間,我們做到了堅決不以票謀私,堅決不與票販子勾結,權利維護鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權益。
繼全路開展樹標塑形活動后,我們售票人員都注重儀表、著標準裝、干標準活、持之以恒的使用文明用語,做到了請字當頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務、比文明、比安全生產的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進個人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的做文明職工、評服務明星活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務明星。班組成員牢固樹立了建、創(chuàng)、做活動意識,你的滿意、我的追求的理念深入人心。對評選出的先進人員形象照片在醒目處張貼,促進大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時促使本人不斷的進步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚信件9封,錦旗3面。班組人員在服務態(tài)度上有很大的提高,違章違紀大幅度下降,路風投訴與路風不良反映明顯減少。
為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團結協(xié)作精神,在不敵對手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團結、緊張、嚴肅、活潑、不驕不躁的作風。
總結了一年來客運車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅持不移地貫徹十七大精神,在政治上更加嚴格要求,在思想上加強修養(yǎng),在技術領域里不斷學習,永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標開展工作,為我段、站安全生產工作做出更大的貢獻!
員工月度工作總結系列篇四
20xx年,我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
今年我部門緊緊圍繞規(guī)范管理,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益的工作指導方針、以市場為向導,樹立三種意識即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識:實行三化即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定安全第一、質量為主等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等六防,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(2)實施了品牌管理,酒店主抓八工作。
1、以效益為目標,抓好銷售工作。
2、以為動力,抓好餐飲工作。
3、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
4、以質量為前提,抓好客房工作。
5、以六防為內容,抓好安保工作。
6、以降耗為核心,抓好維保工作。
7、以精干為原則,抓好人事工作。
8、以準則為參照,抓好培訓工作。
(3)員工是酒店的主導。
1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。
3、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人受理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。
20xx即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有豐收。
員工月度工作總結系列篇五
學期已經進入到尾聲了,在這一個學期的輔導員助理工作里,我頗有收獲?,F(xiàn)在就對這一學期的工作進行一個總結。
首先對我擔任這個職務前的機自xx班的一個情況進行一個簡單的介紹。在我接任這個工作前,xx班的狀況不是很好,班級的凝聚力較差,組織紀律渙散,班委的工作不到位,整個班委會成員之間的合作差,在同學心中的威信不夠高。這些都是xx班以前的一些基本狀況。
我擔任助理這個職務后,就一直以提高同學們之間的交流能力和組織紀律性,以提高本班的班級凝聚力為工作目標。所以在第一次開班會時我就向大家強調了班風和班級凝聚力的重要性,并鼓勵同學們增強同學之間的交流。在第一次班會后不久我們班舉行了本班的第一個班級特色活動和聚餐。在活動和聚餐的當中,我了解到,大多數(shù)的同學認同本班班級凝聚力差的現(xiàn)狀,并且都希望共同努力來改變這一種現(xiàn)狀以及希望多舉行這一類的班級活動?;顒舆^程中同學們的熱情都比較高,全班同學都參加了,沒有一個人缺席。通過這一個活動,八班的班級紀律和班級凝聚力有了一定程度的提高。但是后來舉行的班級活動和團日活動舉行得都不是很成功,都沒有達到第一次的效果和活動的初衷。而且后來只舉行了兩次班級活動。主要是由于班干們的意見不統(tǒng)一,而且班干們由于缺乏相關的經驗,過于保守,幾個計劃都沒有通過討論,所以就耽擱下來了。由于幾次都沒有實質性的行動,所以無論是班干還是同學的熱情也慢慢消減,以至于最后幾乎變回原狀。班級凝聚力并沒有得到預期性的挺高。
雖然這一個計劃取得的成績不大,但其它方面還是有一定的收獲和提高的。在這一個學期中,我嚴格按照學院的要求堅持每周兩次到宿舍走訪。所以也很快就和他們全部認識了,而且就私人感情方面來講也還算不錯。我每次走訪的時候都會對每個宿舍的衛(wèi)生情況進行一個評價和督促,所以一個學期下來,八班的整體宿舍衛(wèi)生情況有了比較大的提高。而且同學們各個宿舍之間走動交流也明顯增多,同學們的感情有了很大的提高,這對提高班級凝聚力也有一定的幫助。我走訪宿舍大多數(shù)都在晚上十點之后,主要是因為這時候人會比較齊。在走訪過程中也發(fā)現(xiàn),前半個學期同學們的學習氛圍還是比較濃的,同學們也基本學得比較努力,每次走訪,同學們都會問我一些學習或者生活上的問題。但是到了后半學期,買電腦的同學增多,宿舍的學習氛圍也明顯下降,很多同學都在玩游戲或者上網干其他的事情,學習積極性有所下降。雖然我多次在班會上強調要大家注意這個問題,但是基本沒有效果。由于大家都是學生,所以我們助理也都是學生,講的話沒什么權威性,所以有時候同學們基本不怎么當回事。我覺得自己能做的比較有限,只能跟他們講講一些學習的經驗和一些有益的習慣或者事情,對一些好學的同學來講有一定的幫助,但是對那些真正需要幫助,積極性不高的同學卻沒有多大的幫助了。這也是我們工作的一個死點,就是可能沒達到一個幫助落后學生的一個目的。在班上,也會發(fā)現(xiàn),總有那么一兩個同學是屬于放棄自己的類型的,無論你怎么講,他就是不當回事,或者直接就不想理你。我覺得這一方面我們應該及時的向老師反映這些頑固學生的情況,但是我這學期沒有這樣做!這也是我的一個疏忽。至于貧困生這一塊倒是沒什么,經過幾次的了解,我發(fā)現(xiàn)八班的幾個貧困生基本良好,沒有出現(xiàn)心理或者生活上的問題。學習也比較認真,學習、生活態(tài)度也比較積極。
平時上課時還是有不少同學逃課的現(xiàn)象。由于已經有了一年的大學生活經驗,所以同學們對大學生活里的很多好的、壞的習慣都有了相當?shù)牧私?。逃課,睡懶覺是常有的事,雖多次提醒但也沒有用??陀^的來說這是大學的一種普遍的現(xiàn)象,主觀的來說可能也是因為我們講的話不帶權威性,所以同學們不搭理也是正常的。
總的來說我覺的在一個學期的工作中,我這個助理在對整個xx班的作用主要在于一些引導和輔助,對于監(jiān)督和管理這方面的作用不是很大。因為很多事情班干就可以解決的了,我們助理在這里起的作用不大!還有就是班會的舉行狀況,本學期八班舉行了六次班會,沒有按照一個月兩次的規(guī)定執(zhí)行,主要也是因為同學們的積極性不高,而且每次班會也沒有特別重要的事,所以舉行的就少了一點。我覺得在我們助理這角度和同學們的反映來說,硬性的規(guī)定每個月要舉行一次班級特色活動、一次團日活動、兩次班會,這個規(guī)定不是很好。這樣以規(guī)定死了,首先在積極性上就會打擊到同學,所以很多就會抱著一種應付性的態(tài)度去進行。無論是在效果還是其他的方面就會大打折扣。我覺得這應該放寬一點,不要規(guī)定死了,應該讓助理和班干們去自由發(fā)揮,這樣的效果可能會更好,也才能體現(xiàn)到一個助理的作用,這對助理的工作能力或者是在同學當中的威信度都會有一定的幫助,也更有利于助理的管理工作。
在執(zhí)行學院的規(guī)定上,我覺得我做得還是可以的。但我覺得在對同學的幫助和影響方面可能小了點,而且我也覺得要真真正正做好助理這份工作也不是那么容易,還是有很多的地方需要改進。加上經驗的缺乏,我覺得學院也有必要進行對助理進行一個簡短的培訓和專門的教育指導。不然的話,直接拉上去就工作,工作的效益和成績真的很難保證,畢竟我們也還都是學生。以上就是我對本學期工作的一個總結和一些建議!
20xx—x—x。
員工月度工作總結系列篇六
大四一開學我們就參加了學校組織的生產實習,讓我們更多的了解社會生產實踐方面的東西。本次實習我們來到了深圳雅昌彩印有限公司,一個做書籍和高檔藝術品的公司,在國內國際上都很有名氣。
本次實習時間是從20_年9月8號到20_年9月28號,在這段時間內,我在精裝車間熟悉了精裝書的生產流程;在印刷車間了解了印刷印前,印刷、印后加工工序;在制版部了解了排版,校對的相關知識;在品質策劃部知道整個生產流程和工藝參數(shù)。同時在這段期間使我學會了如何更好的與人相處,學會了團隊精神,學會了如何處理自己遇到的問題,學會了吃苦耐勞的精神。同時也了解到自己的許多的地方的不足,比如:專業(yè)知識不夠強,耐心不是很好。這些我都會在回學校以后補充自己的,充實自我,做一個合格的包印人。
一:雅昌印刷公司的簡介。
雅昌公司創(chuàng)建于1993年,是一家擁有1300余名員工、頗具規(guī)模的現(xiàn)代化印刷企業(yè)集團公司,擁有子公司及控股公司十余家,全國各地辦事處二十余家。由最初僅提供制版、印刷服務的傳統(tǒng)印刷企業(yè)發(fā)展成為了集攝影設計、制版印刷、出版策劃及網絡資訊等服務為一體的綜合性文化藝術服務公司。
雅昌公司以爭創(chuàng)一流的現(xiàn)代化印刷企業(yè)為發(fā)展目標,以振興民族印刷為己任,秉承“印刷業(yè)是服務業(yè)”的獨特經營理念,在提供藝術類印品解決方案、拍賣行業(yè)印品解決方案及大型企業(yè)印品解決方案等方面逐漸形成了獨有的核心競爭力。雅昌的國家級圖像數(shù)據(jù)處理中心,在書畫、文物、建筑、攝影、汽車、服裝等專業(yè)領域建立了擁有自主知識產權的圖像處理技術標準,ctp技術研究應用更處于國際領先水平,實現(xiàn)了全程數(shù)字化印刷。
20_年,雅昌成功印制《北京20_年奧運會申辦報告》,為北京成功申辦20_奧運會打造了一把叩開成功大門的金鑰匙,為國家和民族贏得了光榮與夢想。
20_年,雅昌印制完成高難度的《中國20_年上海世界博覽會申辦報告》,有力地配合了上海申辦世界博覽會的工作。
殊榮的企業(yè)。此后,該書又獲德國萊比錫全球唯一金獎,評選為“世界最美的書”。
雅昌自創(chuàng)辦以來,就秉承“像藝術家那樣從事藝術品的印制服務”這一服務理念,積極拓展書畫、文物、拍賣、攝影等類別的印刷業(yè)務,積累了大量藝術家、藝術作品及相關數(shù)據(jù)資源。20_年,雅昌將公司愿景明確規(guī)劃為:能做最優(yōu)秀印刷品的文化產業(yè)公司。從此,雅昌發(fā)揮傳統(tǒng)印刷行業(yè)優(yōu)勢,整合藝術類印刷累積的資源,創(chuàng)新經營模式,開辟了一條具有雅昌特色的“傳統(tǒng)印刷+文化藝術+現(xiàn)代it”的新道路。
雅昌的人才理念:
雅昌認為人是企業(yè)最大的資本,人才戰(zhàn)略及培養(yǎng)策略堅持貫徹執(zhí)行“三高”政策,即“文化素質水平高、專業(yè)技術水平高、藝術修養(yǎng)水平高”。公司每年派出數(shù)名員工前往日本、美國等其他技術先進的國家接受培訓,并從國內著名高校吸收眾多優(yōu)秀畢業(yè)生進入公司,經過系統(tǒng)培養(yǎng)及在開放而富有挑戰(zhàn)的工作機制環(huán)境中,使其迅速成長為公司各階層主要技術骨干、管理人員。如今,雅昌公司憑著名副其實的“年輕化、專業(yè)化、知識化”人才隊伍,成長為目前國內企業(yè)員工的科學文化素養(yǎng)最高的企業(yè)之一,在印刷界享有“學院派”的美譽。
這次實習讓我了解到了精裝書產品的制作的生產流程和雅昌公司的運營模式,在以后的工作中,我相信對自己有很大的幫助。在工作過程遇到許多困難,但是在大家的共同的努力下,都解決了,體會那種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。在以后的工作中,盡自己的最大的努力,做好每一件事,不管做什么樣的事情,如果想做或樂意做,就把它做好,如果不愿意做,就不去做。認真的做好每一件事。
在學校我們學了不少理論知識,但是我們缺乏實踐經驗。剛接觸工作的我們依然是一無所知了,這就要我們多學習了,多問我們的同事,要和同事處好關系,這樣我們學習起來就很有益處?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我們在學校學到的東西在公司里面根本就應用不到,很多東西還要我們在公司里面學習,在學校,我覺得只是讓我們知道怎么學習,現(xiàn)在我們大學生學習能力非常重要,在學校里面我們要努力培養(yǎng)自己這方面的能力。
始懷疑自己的能力,晚上不能睡好,第二天工作難免也會受到影響。幸好自己是個樂觀的人,很快就調整好自己的心態(tài),相信自己能做好!對自己充滿信心后,工作上遇到再難的事情,都能順利的解決了。
現(xiàn)在很懷念在學校的日子,感覺自己浪費了很多的時光,浪費爸媽好多錢,現(xiàn)在體會到賺錢之不易。回到學校,我要嚴格的要求自我,努力的提高自己的綜合素質,學好專業(yè)知識,這樣大四畢業(yè)找工作時可以信心滿滿。
在雅昌的實習期間我收獲很多東西,很多在學校學不到的東西,終生受益。愿雅昌越走越好,也希望我自己能得到一個很好的發(fā)展,對的起學校,父母,和自己。
員工月度工作總結系列篇七
我于x日進入xx,擔任電儀技術員一職。作為一個只有石油化工工作經驗,而沒有紙廠工作經驗的我,對公司的工作程序實在有點困惑,但是公司融洽的工作氛圍,團結務實的文化,嚴謹安全的工作程序,尤其是公司領導的關心和同事們的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉變。2個月來,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望盡早獨當一面,為公司做出更大貢獻。
來到中煙摩迪這里工作,我最大的`收獲就是公司的企業(yè)文化安全,5s,一點課程,合理化建議!下面總結一下公司的企業(yè)文化:
1)其中安全是重中之一,在任何工作的過程安全始終都是排在第一位,不管進行哪項維護工作,在維護設備和能源不但做到上鎖確保人身和設備安全,而且必須要做足夠安全措施確保萬無一失情況下才能進行工作,足以證明公司對任何員工的安全是多么的注重!
2)5s的管理好處:可以證明出員工日常的素質,5s的管理是給我們的工作帶來很大的幫助,比如:我們在維護設備過程中需要備件,只要一到備件房一看就可以馬上找到備件,因為日常我們把備件房的5s堅持每天做!
3)一點課程:每個人都可以把自己特有的和學到的專業(yè)或非專業(yè)其他知識寫出來與大家同事分享,可以增加大家對專業(yè)或非專業(yè)知識認識!
4)合理化建議:可以幫公司提出一些很合理的建議去改造設備,安全,技術和生產議案,可以給公司的一些技術和設備或安全都有很大的幫助。
在試用期間,每次停機檢修,緊張而嚴謹?shù)臋z修使我深感我在這個電儀技術員的崗位上責任重大,特別是進入紙機工作,一定要十分注意人身和設備安全,在檢修過程中,不能有小件的零件掉到傳動部位,否則就會造成整塊網和其他傳動部位報廢,還要注意機械傷害到自己,該進行安全保護自己,做好安全防護措施。所以我感覺到在中煙摩迪工作不但要有過硬的專業(yè)技術水平,而且還要有很強的責任心。每天要時刻認真檢查設備的隱患存在,不能讓設備帶故障運行,以確保公司的生產順暢。
在這里無論在敬業(yè)精神,思想,安全,工作能力都得到了很多大的進步與提高,激勵著我在工作中不斷前進與完善。希望在中煙摩迪的日期里~~~繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想的機會。
員工月度工作總結系列篇八
一年來,xxx車站售票房在段、站各級領導的關心支持下,依靠班組的團結協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙禮貌班組榮譽后,將繼續(xù)加強客運優(yōu)質服務建設,逐步完善各項措施。
加強政治和業(yè)務學習,不斷提高售票員綜合素質。班組始終把政治理論學習放在工作的首要位置上,對車間下達的學習計劃,能嚴格執(zhí)行,并做到了學前有準備、學習有記錄、學后有總結。透過經常的政治學習,班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。
我們還在班組內開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學習任務和培訓狀況,向大家推薦學習了《如何高效、自動、快速的完成任務》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵每位售票員寫出了,大家相互交流、探討了好的售票經驗,互相取長補短,使理論與實際相融合,促進了工作質量的有效性。
今年車站開展了《別把工作當兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務學習方面,我們時刻不放松,針對客運服務特點,班組內部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓,并進行了考評活動。
班組內有4人正在參加各類大專、本科的自考學習,還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務技術比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術大比武活動。崗位成員的文化素質和技能在不斷提高,班組內學習氣氛濃厚。
任務評比,增運增收。票房工作是車間生產任務標志性的體現(xiàn),同時也是經濟效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進度列入了日常工作計劃,在售票房內墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內我們將售票員個人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎金分配掛鉤,實現(xiàn)了良性的任務評比制度,增強了售票員的危機感、職責感、,增強了售票員的營銷意識。
在全局生產任務緊張狀況下,班組人員用心加強了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運增收攻堅戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產任務,班組人員在計劃室的帶領下深入各大院校、廠礦、部隊帶給上門服務,受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員用心配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護鐵路形象。從20xx年6月售票班組實施崗位人員優(yōu)化調整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務技能、良好的思想作風,堅持“以人為本”以潛力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅決不以票謀私,堅決不與票販子勾結,權利維護鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權益。
建禮貌崗,樹服務明星,減少路風投訴。繼全路開展“樹標塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標準裝、干標準活、持之以恒的使用禮貌用語,做到了“請”字當頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務、比禮貌、比安全生產的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進個人、崗位能手,構成了一股你追我趕的競賽熱潮。
在車間開展的“做禮貌職工、評服務明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進人員形象照片在醒目處張貼,促進大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時促使本人不斷的進步,持續(xù)優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚信件9封,錦旗3面。班組人員在服務態(tài)度上有很大的提高,違章違紀大幅度下降,路風投訴與路風不良反映明顯減少。
開展豐富多彩的活動。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團結協(xié)作精神,在不敵對手的狀況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團結、緊張、嚴肅、活潑、不驕不躁的作風。
總結了一年來客運車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅持不移地貫徹“十七大”精神,在政治上更加嚴格要求,在思想上加強修養(yǎng),在技術領域里不斷學習,永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標開展工作,為我段、站安全生產工作做出更大的貢獻!
員工月度工作總結系列篇九
在×××院領導的支持下,在同事們的幫助下,本人努力提高黨性修養(yǎng),強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了20xx年度的各項任務。
認真學習貫徹科學發(fā)展觀以及省委x屆x次黨代會精神,積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風,促科學發(fā)展”主題教育活動。利用參加民-主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經紀律和結算管理規(guī)定。年初,本人認真學習財經法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅務風險,堅持“日清月結”,“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉關系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內事務。本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。本人積極協(xié)助主管會計開展工作,加班加點,不講條件,不計報酬,勇挑重擔,把工作當成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛煉成業(yè)務過硬,技能嫻熟,敬業(yè)勤勉的復合型人才。
一年來,本人努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。
(一)努力學習政治理論。認真閱讀了《科學發(fā)展觀讀本》、《社會主義市場經濟基礎知識》等經典理論,對中國特色社會主義理論體系,機關技能,當代經濟與世情、國情、省情等知識有了更全面的了解。
(二)不斷豐富法律知識。系統(tǒng)學習了《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財經法規(guī),增強了自身法律意識,真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現(xiàn)和-諧、謀求發(fā)展的目的。
(三)繼續(xù)提高業(yè)務水平。下半年,參加了財務知識培訓班,通過了會計人員從業(yè)資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過學習電腦技術和培養(yǎng)閱讀習慣,計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。
員工月度工作總結系列篇十
20xx年已經悄然過去。在過去的一年里本人在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,加強施工生產管理,以提高自身素質為重點,以公司制度和條例為指導,抓好隊組的施工技術工作,加強自身的道德品質修養(yǎng),使我的思想素質不斷提高,工作不斷進步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產任務,現(xiàn)將一年來的工作做如下總結。
本人20xx年從事施工現(xiàn)場的技術管理崗位,主要是負責隊組的技術、質量、材料工作。從年初公司確定2#、3#、6#、7#樓的裝修工作。在質量方面堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強現(xiàn)場管理,在材料進場時,依然沒有降低對入場材料質量要求,拒絕任何不合格材料進場。
嚴格控制施工進度,明確施工任務量,在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質量,采用保溫砂漿、墻面淋水等施工措施防止瓷磚的空鼓,對現(xiàn)場的施工質量嚴格檢查,防止‘跑、冒、漏’出現(xiàn)。每天將當日完成的工程量進行節(jié)超對比,找出節(jié)超原因,為下一步控制進度做好基礎,對每完成一段的任務量進行匯報總結,對存在問題進行分析,找出不足,認真落實,及時改進。
由于前期其它工序的影響,工程進度滯后,后期工程量大,為保工期順利完工,本小組技術人員與施工一線班組人員現(xiàn)場技術指導幫助,施工隊實行加班制,經過兩個月的緊張施工,終于在公司要求的工期內順利完工。在緊張施工過程中,能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度,及各項成本管理。
一年來,不斷地學習,努力提高自己思想政治素質和專業(yè)水平。認真學習總公司各種管理制度,深刻領會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結合實際工作,有針對性的學習各類專業(yè)知識,一方面認真學習與本專業(yè)相關的現(xiàn)行規(guī)范、技術標準;另一面加強在實踐中學習,向有經驗的老同事虛心請教,不斷提高自身的專業(yè)水平。
20xx年首先以身作則帶領組里人員做好本職工作,立足本崗,履行職責,對現(xiàn)場的工作質量進行嚴格把控,杜絕不合格材料進場。作為青年技術人員一定要發(fā)揚公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),對新同事不僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。在團結協(xié)作,提高團隊精神方面,要做到尊重領導,尊重同事,要能夠協(xié)調好同事間關系。加強自身責任感,個人服從組織,下級服從上級,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,辦事公正,敢于承擔責任。
希望公司新的崗位職責,能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責來工作,誰的事誰做,就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。
總體上講,與領導和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學習、思想方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結,在施工管理中,雖然取得了一點收獲,但對于公司對上層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質工作,為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!
員工月度工作總結系列篇十一
時間飛逝,擔任輔導員助理有將近半年了,在這半年里我收獲的很多,在工作上,收獲了寶貴的經驗,在待人處事上,收獲了怎樣和各種人的交往經驗。同時也收獲了12級電商班人的友誼。
人們都說大學一年級,是大學生活的基礎;是高中向大學過度的一年;是積累經驗、放飛理想的一年。正因如此,助理輔導員的工作雖不算任重而道遠,但也十分關鍵。以下就是我這半年來工作經驗的總結。
新生軍訓期間的工作是建立與學生密切關系的關鍵。在新生入校后,我經常去寢室閑聊,通過談話,我對大多數(shù)新生的性格特點有了初步了解,同時也為他們解答了一些疑問,并向他們介紹了學校的一些情況,安排和規(guī)章制度,督促他們一切都按規(guī)定來,統(tǒng)一行動。軍訓期間,作為助理,應經常關心新生的飲食和生活習慣,保證軍訓順利完成。利用閑余時間到軍訓場地,了解軍訓情況及時地了解了一些新生的特長和愛好,發(fā)現(xiàn)人才濟濟,不乏組織能力,領導能力,思想活躍,交際突出的學生,為輔導員組建班委做好了前期準備。
某些同學所形成的思想及時了解并告誡他們,要有服務意識,要有平等意識。每個人都要抱有對班級負責的態(tài)度來批評指正班級出現(xiàn)的一些問題。告誡班委要努力完成職責范圍內的任務并積極為他人服務。利用一些空余時間和大家一起交流,定時了解他們的一些思想動向。在自己班上擔任班長,作為一名長期在班級工作的學生,我深知大學生參加校園文化的重要性,因此在學生會和各社團招新時,我時常鼓勵班級同學多多參加。在后來的生活中,我還也會鼓勵他們利用課余時間參加學院社團和學生會舉辦的活動,這不僅是放松自己,也是給自己一次鍛煉的機會,讓他們學到一些課本上沒有的東西,從而得到提升,變的成熟起來。讓自己的作為學生干部,我也認為學生應積極參加到學生干部隊伍中來鍛煉自己,提升自己的能力。
我認為輔導員助理最重要的工作是協(xié)助輔導員對班級學生進行學習目的,學習態(tài)度,學習方法和專業(yè)思想等方面的指導。大一期間是學生剛剛接觸專業(yè)知識的時候,總會與不少疑問。所以我總會抽自己晚自習的時間告訴他們學習方法,在反復引導中讓他們懂得學習的真諦。新生往往對自己的就業(yè)方向感興趣,常常會問一些奇怪的問題,讓他們對未來有個清晰的方向。而且很多同學一旦有了學習方向,就有了學習的動力,同學們在活動中,改進學習方法,增強學習動力,培養(yǎng)良好的班級學風。良好的學風對于一個班級來說很重要,沒有良好的學風那么這個班級注定是一盤散沙。
當然這幾個月下來我還有很多不足之處,也走了許多彎路,同時也得到了很多的經驗教訓,早期的親力親為難免使他們養(yǎng)成了習慣,因此經后的活動總是需要我的幫助,但是助理輔導員不是保姆,不能什么都做。早期的親力親為其實是為了后期的放手,一切重在引導和指引,使其慢慢地從不能獨立逐漸變得完全獨立。因此我在慢慢放手,讓他們自己去解決一些問題。
最后感謝老師和學院給我這個鍛煉我的機會,相信在以后的生活中,他們會越走越好的。
員工月度工作總結系列篇十二
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。一個月即將過去,因此為這一個月的工作作一總結,本文是關于公司文員的月工作總結,歡迎大家閱讀借鑒。
本人入職一個月以來在各位主任領導與同事支持下愛崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結:
本人主要負責部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括:負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門iso質量管理體系文件和收發(fā)工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計)、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發(fā)放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。
在過去的一個月里,在領導的指導下和同事幫助下,對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作?,F(xiàn)在能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間情況統(tǒng)計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要,電儀車間每周四也召開周例會,通過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相關專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外,還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ?,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內學院的工作已經可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,201*年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了201*年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院201*年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認真、負責、積極、踏實的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領導完成部門工作,為部門為公司做出貢獻。
員工月度工作總結系列篇十三
現(xiàn)將總行營業(yè)部x年出納會計結算工作總結如下:
為完善科學的激勵約束機制,提升我部的內控管理水平,強化會計、出納制度的執(zhí)行力度,堅持貫徹總行內控考核的“客觀性、公平性、實操性、綜合性”原則,制定網點在會計結算方面的內控考核指標,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展的變化和趨勢,適時調整了我部銀企對賬、單位結算賬戶管理和事后監(jiān)督三個方面的考核內容,不斷加強和細化各項業(yè)務的內部管理,通過長期有效的內控考核機制,有效防范和化解經營風險。
(一)嚴格按照《佛山順德農村商業(yè)銀行股份有限公司人民幣單位銀行結算賬戶操作規(guī)程》的有關要求,對單位賬戶的開立、變更、備案等業(yè)務進行嚴格把關,確保資料齊全,手續(xù)完備。目前我部存量單位結算賬戶共戶,x年新開各類結算賬戶270戶,變更賬戶資料120戶,撤銷各類賬戶118戶。
(二)按總行信息中心ecif賬戶系統(tǒng)的管理要求,嚴格審閱賬戶資料的完整性、規(guī)范性,確保資料歸檔的準確性、及時性。x年通過ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份。
(三)順利完成人民幣單位銀行結算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作。歷經半年時間,通過我部全體員工的共同努力,納入本年度年檢范圍的賬戶戶,已年檢戶,完成占比%,同時轄內18間營業(yè)機構的單位結算賬戶也均已遷移成功,涉及戶數(shù)戶。
采取按月通報我部簽發(fā)空頭支票的情況、及時跟進與了解、控制售賣支票數(shù)量、嚴把開戶質量關、停止其支票結算業(yè)務等措施,多管齊下,嚴格支付結算管理。同時還開展了一次以“規(guī)范票據(jù)行為,禁止簽發(fā)空頭支票”為主題的設點宣傳活動,大力宣傳票據(jù)的相關法律法規(guī),進一步擴大影響。x年我部停止單位支票結算業(yè)務戶,共開出空頭支票51張,同比x年開出空頭支票68張減少了17張。
20xx年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線,標志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成,為配合總行工作的順利開展,我部共開辦5次培訓、交流會,并針對上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》,按月、按季進行考核、通報,并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題,就期間重點注意事項進行重申、規(guī)范,不斷加大對網點事后監(jiān)督工作的管理和考核,進一步規(guī)范各項業(yè)務操作。
員工月度工作總結系列篇十四
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作,目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結如下:
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
20xx年xx月至xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。
1)外部會議接待。
參與接待了xx會議、xx工作會議、xx培訓會議、召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2)內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議xx次以上。
3)視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
20xx年xx月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編xx之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx演講活動中獲得第一名;xx演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備19年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1)加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2)積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3)做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。
4)加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
員工月度工作總結系列篇十五
為貫徹黨中央書記處對共青團工作的重要指示精神,落實團十六屆四中全會部署,在團員青年中進一步唱響“我與祖國共奮進”的主旋律,引導廣大團員青年堅定跟黨走中國特色社會主義道路的信念,踴躍投身“十二五”建設的偉大實踐,團中央決定20xx年上半年在全團廣泛開展“我與祖國共奮進”形勢政策教育活動,重點是集中組織開展宣講活動。各地、各高校團委于3-5月集中組織開展宣講活動,各地學少部至少組織一所以上的普通中學和中職學校于此期間開展宣講活動。
中山大學校團委將此通知發(fā)布到各個學院,信息學院該項工作主要在學院10級學生中開展,本人擔任該項工作落實的主要負責人。
按照校團委的指示,該項工作持續(xù)時間為3月份中旬至5月份,約9周時間,由于每周有一次宣講活動,且信息學院10級共有9個班級,為減少10級廣大學生的負擔,同時讓每個班級充分感受到“十二五”規(guī)劃與我們的關系,決定該活動分9周分別由9個班級來負責舉辦。與此同時,為提高學生對該活動的興趣,以防其認為此活動為枯燥的政治性活動而缺乏熱情與主動性,并且充分調動學生組織舉辦活動的創(chuàng)新能力,特將活動具體形式交予學生靈活確定。初步將活動方案定為以下形式:
根據(jù)規(guī)定的宣講內容(“我與祖國共奮進”形勢政策教育活動宣講提綱),每周由一個團支部選取部分內容(內容可重復)并結合大學生具體情況開展一次宣講活動。順序安排由各團支部代表抽簽決定;宣講活動主題必須為所提供宣講提綱中的一部分,合理結合大學生生活展開宣講,具體活動細節(jié)可由各個團支部討論決定,無強制規(guī)定,但不能缺少對宣講提綱內容的介紹。
本次活動中,10級學生充分發(fā)揮其對活動設計的能力,設計出不少具有創(chuàng)新性和可行性的活動形式,使得廣大青年團員在活躍輕松的氣氛中學習到黨和國家“十二五”規(guī)劃的精髓,并將其運用到學習、生活和工作中。
其中效果列舉有:
(2)10級信息安全通過由國防生和普通生組隊,隊伍中國防生充當臨時教官,對隊伍中的普通生進行臨時教學、指導帶領隊伍這樣的趣味運動會,讓國防生們提前體會擔任一個教官的責任,以此激勵其提前為之后的軍政生涯做準備(3)10級計算機a班通過辯論賽討論畢業(yè)之后就業(yè)還是讀研,出國深造還是留國發(fā)展的話題讓同學們明白機會是靠自己爭取的,它總是留給有準備的人,不存在資金、牽引人等等的問題,而是一個奮斗的過程,一個拼搏的過程。確立了自己的目標之后同學們更有動力去朝著目標奮進;同時懂得了要去肩負社會責任,要與祖國共奮進。
案例分析。
按照對于信息學院20xx級團支部每周宣講活動的實施過程中,每個班級以班級班委會為創(chuàng)意小組,在本人的指導之下設計并舉辦每周“十二五”規(guī)劃系列宣講活動,活動細節(jié):每周活動舉辦之前將活動形式設想發(fā)予本人參閱,本人將對其不合理之處進行指出建議其修改?;顒优e辦結束之后將活動總結及活動照片匯總交予校團委存檔。
20xx年4月11日至20xx年4月17日這一周的每周宣講活動舉辦工作由信息學院10級電子2+2團支部負責舉辦。在4月14日晚電子2+2團支部書記鄒瑩發(fā)郵件將活動舉辦形式告知我時,本人發(fā)現(xiàn)本次活動該支部舉辦形式單一為創(chuàng)新,內容枯燥,并且該團支部書記反映說團支部都不愿意參與這樣與團或者是與黨有關的活動,同學壓力大,不怎么愿意參加這種類型的活動,即對該活動無興趣,希望可以應付之,完成即可。
綜合該活動的性質、電子2+2班級的特性以及20xx級學生的特點,本人認為該問題產生的原因有:
(3)20xx級學生可利用的資源有限,且其對于獨立舉辦一項活動經驗不足,因此面對出現(xiàn)的問題所能設想出的解決方案較少,因此只能以最簡單的形式完成該項工作。
要解決該問題,主要方法為對癥下藥,即針對該問題產生的原因逐一解決,從而找到可以符合該活動、電子2+2班級以及20xx級新生特點的方案,并且引導其實施方案。具體依據(jù)為:
(5)學生需要的但是無法觸及并且將其利用的資源,我們可以動用學院的能力,特別是輔導員團隊的職權為之爭取。
解決該問題主要步驟如下:
安排的活動當成一項有利于學生學習生活的活動,帶著興趣去輔助其舉辦,即讓其協(xié)助團支部書記重新設計該活動形式,并且與全班同學溝通。
聯(lián)系2+2團支部書記,向其推薦該活動形式,同時讓其安排學生上臺分享。即在學生自主舉辦該活動的同時,幫助其完善活動設想,提供可利用資源;跟進該活動的舉辦進展,確?;顒禹樌M行,并且被2+2班級學生所接受和認同,最終達到活動效果。
通過問題處理過程,該活動順利進展,按時完成校團委的指示,同時在新的活動舉辦形式的作用下,該活動取得很好的效果,即2+2合作辦學的專業(yè)學生壓力大,課業(yè)繁重,但經過本次活動中老師的開解,同學們的心態(tài)逐漸平和,并且理智對待以后需要做的選擇。活動指導老師通過自身的經驗分享,告訴同學們何成為一個優(yōu)秀的大學生,如何在香港獲得很好的發(fā)展。學生講述之后由老師糾正補充這樣的形式讓2+2學生不再因為無知而為未來擔憂,也明確了現(xiàn)今需要如何武裝自己來更具競爭力。
此外,在引導學生舉辦學生活動的方面該問題的解決也對此帶來一定的影響。通過本次問題解決,學生充分認識到舉辦活動如何創(chuàng)造性設想活動形式,如何用心去創(chuàng)造一個班級活動,并且引導其他人融入該活動中。這一能力的形式對于學生日后在組織舉辦或者參加各類學生或者社會活動工作有著一定的啟示作用,對其個人思維及能力有著一定的提升效果。
案例啟示。
通過本案例的解決,總結方法如下:
(2)聯(lián)系學院輔導員團隊,挖掘可幫助學生的資源,協(xié)助其充分利用資源;
(3)從學生需求的角度出發(fā)幫助學生尋求解決需要的途徑,并且將其和學?;顒酉嘟Y合;
(4)及時發(fā)現(xiàn)學生思想誤點,幫助其糾正,以便其在以后的學習工作中出現(xiàn)問題。
規(guī)律總結如下:
3、對于一項學校安排的工作,在將其考慮之后應制定合適的計劃,并且該計劃能充分調動學生的自主權,將活動舉辦的主動權交予學生,令其有做大學生活主人翁的責任感和成就感。
員工月度工作總結系列篇十六
我叫xxx、xx省xx市人,20xx年x月x日出生,20xx年x月入伍,現(xiàn)任炊事員,轉眼之間,半年已經過去了,這半年來的工作方面取得了不少成績,圓滿完成了上級交給的各項任務,也確保了安全自身沒有出現(xiàn)太大的問題能夠始終保持頭腦清醒。在這半年了,能夠認真學習政治提高思想認識,努力學習業(yè)務提高業(yè)務技能,保持了一名剛轉改士官應有的思想覺悟,根據(jù)自己這半年做的夠做述職如下:
一好的方面。
1、從思想上看著半年里積極轉變思想,時刻保持清醒頭腦積極參加參加政治教育,加強了思想覺悟,思想上行為上與組織保持了一致沒有牽扯的領導的精力。
2、從工作上看作為一名剛轉改的士官,能積極的擺正自身位置,責任意識較強,能夠發(fā)揮時光模范帶頭作用,上級驕傲給的各項任務能夠積極的盡自己最大的努力去完成,能夠積極發(fā)揚不怕苦不怕累的精神始終嚴格要求自己王城好各項臨時保障任務。
3、從自身工作作風上能積極主動的關心其他戰(zhàn)友沒有因為是一名士官就對自己放松。
二存在的問題。
1、在學習上沒有努力去學,對于學習只是學的表面上,上課沒有好好的去學習,以為自己什么都會其實還有很大的差距。
2、在思想上有時不是很正確的對待工作有時出現(xiàn)等工作的現(xiàn)象,不是把全部精力集中到工作中去。
3、在平時小節(jié)方面養(yǎng)成不夠好,沒有保持好良好的形象,說話大大咧咧的補注意自身形象。
4、在思想上不全面精力使用上偏差不能真確的看待問題純在滿目樂觀的情緒。
5、思想不懂較大有時帶情緒去干工作心情好的時候干的多點心情不好的時候就不想干。而沒有始終站到一名士官的角度去考慮自己所干的工作。
6、軍事素質還比較弱自己作為一名后墻保障人員本來就參加教育和訓練少在加上自己有點胖,我也不想怎么去訓練。因為在軍事訓練上與戰(zhàn)斗版的同志存在一定的差距。
三下步打算。
1、提高思想認識主動積極的完成好商機交給的各項工作。
2、在日常小節(jié)養(yǎng)成上,嚴格自身要求以條令條例和各項規(guī)章制度來約束自己的行為。
3、加強軍事訓練認識到自己的不足,雖然是一名后勤保障人員但同樣也是一名軍人,有句話說的好,當兵不習武不算盡義務,武藝練不精不算合格兵。所以我在今后的生活中加強訓練。
4、加強政治學習牡蠣解決頭腦不清,的問題并進以步隊為家的集體榮譽感。
以上是我根據(jù)自身實際,總結這半年以來的工作情況所做的述職報告。有不足之處敬請領導同志門批評指正。
員工月度工作總結系列篇十七
我調任到如今財務部出納,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這xx來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,進取配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自我的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1.日常工作。
1)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2)及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3)根據(jù)會計供給的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4)堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
2.其他工作。
1)迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情景的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
2)完成領導交付的其他工作。
3.回顧檢查自身存在的問題。
1)學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2)對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須經過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的本事,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
員工月度工作總結系列篇十八
一年來,我們在上級部門的指導下,在縣建設局的正確領導下,突出“服務為本”這個主題,努力改進工作作風,規(guī)范管理,嚴格執(zhí)法,房屋發(fā)證、房地產抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產執(zhí)法監(jiān)察、危房鑒定等工作得到有序開展,完成了年初預定的工作目標,為全縣經濟和社會發(fā)展作出了積極貢獻。
(一)房地產產權產籍管理進一步規(guī)范。截止==月==日,我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶,登記城鎮(zhèn)住房萬m=,完成年初計劃的,與去年同比,增長了,實現(xiàn)微機繕證、微機繪圖達到;辦理房地產抵押登記宗,抵押額億元,抵押面積萬m=;整理產籍檔案資料卷,為社會各界、內部業(yè)務科室提供查檔服務余卷。
(二)房地產交易監(jiān)理進一步加強。共辦理房地產產易宗,交易總額萬元,交易面積萬m=,其中:商品房銷售登記宗,銷售額萬元,銷售面積萬m=;私房交易宗,交易額萬元,交易面積萬m=。共發(fā)放《商品房預售許可證》本,登記備案預售面積萬m=。
(三)城市房屋拆遷監(jiān)管力度進一步加大。====年,我局嚴格按照規(guī)定程序審批拆遷項目,共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本,批準拆除房屋面積萬m=,實現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達。目前,鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。
(四)房地產執(zhí)法監(jiān)察力度進一步增強。====年,我們著手清理整頓房地產開發(fā)市場,取締無資質開發(fā),房地產交易市場得到了有序發(fā)展。一年來,查處違法交易宗,下發(fā)限期整改通知書份;協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起;受縣委托出庭代理房權行政糾紛案起。
(五)危房鑒定職能進一步發(fā)揮。====年,我們共進行危房鑒定宗,鑒定危房面積萬m=,出具危房鑒定報告份,發(fā)出限期拆除通知書份,有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生。
(一)改進作風,強化服務意識。
1、強化干部的政治思想學習。=年,我們認真抓好干部職工的思想道德建設,把學習、宣傳、貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項活動中,從而掀起了政治學習的熱潮。首先,我們運用政治學習日集中進行學習,局領導班子成員除每月集中學習兩次外,還要堅持參加全體干部職工的每月一次的政治學習,同每個干部職工一樣做好學習筆記,寫學習心得。為了推介好的學習經驗,交流學習心得,我們在辦公室外設立了“學習園地”,從單位有限的經費中擠出元為每位干部職工訂閱了《學習導報》、《半月談》、《某省日報》等黨報黨刊。其次,突出重點,有的放矢。
一年來,在全體干部中深入開展了政治思想教育。同時,廣泛開展學習競賽活動以及創(chuàng)建“青年文明號”活動,用活動的形式熏陶干部職工的思想。再次,有意識地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進心的進步青年,及時地把他們推薦到建黨積極子培訓班,接受組織的教育和培養(yǎng)。
通過正面引導、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育,全局講政治、講奉獻、愛崗敬業(yè)蔚然成風。有名同志被推薦到積極分子培訓班,名同志光榮地加入了中國共產黨,局支部得到不壯大和發(fā)展,被建設系統(tǒng)黨委評為=年度先進基層組織。
2、強化干部的業(yè)務知識培訓。房產工作是一項業(yè)務性強的工作,為了提高業(yè)務水平,我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務知識培訓。
一是針對全局干部職工業(yè)務素質普遍偏低的狀況,采取“請進來,送出去”的方式,經常聘請業(yè)務知識方面的專家進行授課,必要時,把業(yè)務骨干送到前面地區(qū)進行培訓。二是每星期五下午舉行一次業(yè)務學習交流。大家一起交流、探討,相互促進,共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結對幫助活動,手把手把工作經驗不足、業(yè)務能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽,在競賽中鍛煉提高;五是努力為干部職工深造學習創(chuàng)造條件。
對積極要求深造的干部,我們給予充裕時間,給予安靜環(huán)境。通過以上措施,一年來,我們送出名同志到瀏陽市參加產權產籍培訓班學習,送出名同志參加全省《行政許可法》培訓班學習,為加強我局的產權產籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎。業(yè)務水平和業(yè)務素質的提高,有力地促進了我局各項工作的開展。
員工月度工作總結系列篇十九
我是一名拌合站的操作員。一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)拌合站它雖然在基層,但是它決定整個工程的進度起到最主要的作用,它的進度可以是工程的基礎,沒有它路面的工程無法完成。所以作為一名操作員,我經過一年多工作,看到了其中的利害關系,在今后的工作中我要加倍的'努力,使進度提高。去年我在xx路面五標毛甸子拌合站工作,在這期間,我參與了拌合站場地的規(guī)劃,拌合站場地的建設,以及拌合機的基礎施工和拌合機的安裝。從中我學到了怎樣去規(guī)劃場地,怎樣去根據(jù)圖紙打地基,怎么去安裝拌合機,但是在這中,我也出現(xiàn)過問題,在地基的施工中,由于我對圖紙分析的不足,出現(xiàn)過一些小小的問題,是我發(fā)現(xiàn)我自己工作中從在的失誤,正是這些失誤,是我對拌合站的安裝有了進一步認識,在工作中我們一定要認真,不訥訥感馬虎大意。
我是一名工人,要認真貫徹總公司的各項方針政策,聽從領導的安排,認真努力的工作,為公司做出貢獻,為社會做貢獻。要向周圍的師傅們學習他們的優(yōu)秀工作方法。大家要互相照看,互相的交流。最主要的就是每個人要有強烈的責任心和事業(yè)心,對工作愛崗盡業(yè)!自己以后會加倍努力工作,認真對待每一項工作,熱心為公司服務,為大家服務,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,盡最大努力完成工作。
要根據(jù)項目部的安排,要做好自己的本分工作,我的崗位是操作,在整個拌合工作中也起到很重要的作用,首先我要熟練的掌握一下拌合機器的操作,發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,工作中不脫時間,盡自己最大的努力去工作!作為一個年輕人,我們有更足的精力,既要把自己的工作做好,也要去幫助其他的同事,服從領導的安排,要不怕吃苦,認真,努力去做事情!在工作中,每個人的勞動強度是不同的,難免出現(xiàn)埋怨的心里,希望公司給與我們幫助,及時解決在工作中出現(xiàn)的問題,如,設備出現(xiàn)問題們需要維修,需要零部件,脫只會讓人懶惰。保持我們工作的順暢,可以提高大家工作的積極姓。在拌合站,工作都存在一定的危險性,我們要時刻的提醒自己,周圍的臨時工,同事們,任何時候都不能馬虎!
在這一年中,盡管有了一定的成績和經驗,但是我不會滿足,我要杜絕以前工作中出現(xiàn)的問題,也要把今年的工作做到最好,不怕吃苦,認真,使自己的各個方面在進一步提升,為公司做出更大的貢獻!
員工月度工作總結系列篇二十
時光流逝,轉眼間,充實而有緊張的實習期即將過去。首先,要感謝xx給予的這個工作機會,我認為這是我人生一個新的起點。其次,要感謝同事們細致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經驗傳授與我,使我受益匪淺。在實習期的三個月里,我的工作主要分為三個階段。
第一個階段:熟悉公司各部門工作職能,熟悉公司產品以及服務實操,熟悉xx地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。
第二個階段:學習營運部業(yè)務流程、營運部與各職能部門業(yè)務銜接、地區(qū)報告流轉等。以及了解xx、xx地區(qū)狀況,門店人員、業(yè)績狀況。
第三個階段:在祝總的指導下,了解地區(qū)具體事務。包括門店調整、業(yè)績盯對、人員狀況了解、地區(qū)月度計劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務。
在這三個階段里,有幸得到祝總的親自指導、親身示范,使我能夠迅速的進入工作狀態(tài)、完成每個階段的學習目標。并逐步參與具體事務,在具體實踐中,不斷積累經驗,學習處理問題的方式方法技巧。當然,在實踐中,也暴露出一些錯誤和缺點。
1、了解門店經營狀況以及門店營運知識。基本上對相關地區(qū)門店經營狀況、位置環(huán)境、團隊狀況做到了初步了解。為以后處理門店事務奠定了一定的基礎。
2、對公司主要幾個規(guī)格產品,價格、效果、使用步驟、推薦要點等做到了基本的了解。對手足護理服務流程、實操等,做到了基本的了解。對公司相關產品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動,做到了基本的了解。
3、逐步接手xx、xx地區(qū)營運事務。xx地區(qū)出差三天,xx地區(qū)分兩次,一共出差xx天。對兩個地區(qū)的門店狀況、人員狀況,有了一個大概的了解。在此期間,完成xx地區(qū)門店撤店x家。xx地區(qū)撤店4家。初步完成公司關于兩個地區(qū)撤店規(guī)劃。
4、xx地區(qū)業(yè)績盯對、以及門店、人員調整等具體事務。xx月份和xx月份,分兩次到xx地區(qū)出差。xx月份,完成月度計劃xx%,業(yè)績進度排全國第四。撤店3家(撤店流程進行中),xx地區(qū)保留門店9家。寧波市區(qū)三家店人員調整基本到位,江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實現(xiàn)人員并店。
5、完成xx地區(qū)團購活動、會員管理制度的調整等工作。申請團購活動并執(zhí)行。目前大眾點評網和美團網一共團購xx份。會員管理制度,會員的梳理、建立電子檔案(推行中),微信平臺的建立,強化與會員的互動聯(lián)系。目前平臺吸納會員xx多人。
6、對xx月份雙節(jié)活動、xx月份業(yè)績主抓要點,春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務的監(jiān)督指導。xx月份雙節(jié)活動和業(yè)績主抓要點,每名店長和一線人員對公司銷售計劃的分解、活動內容、業(yè)績主抓要點,做到了然于胸,并清楚實施步驟。節(jié)前門店一線員工缺編狀況提前了解,做好預案。
在具體事務的實踐中,個人也暴露出一些問題和缺點,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
1,對公司業(yè)務知識不太熟悉。如總部一些促銷安排,地區(qū)在執(zhí)行過程的疑問不能很及時、完整的的給予指導。對公司培訓制度沒有了解清楚,而使培訓效果沒有達到預期目標等。
2,實習期間,在地區(qū)實行的一些政策措施,沒有及時和上級領導溝通,致使一些政策不符合公司的發(fā)展導向,也違反了公司流程。予以實施后再行糾正,給予地區(qū)門店造成了一些負擔。
3,在對地區(qū)的指導和具體事務的掌控,方式方法均有不當之處,致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時的監(jiān)督檢查,有些方案沒有得到地區(qū)強有力的執(zhí)行,也沒有達到預期的效果。
4,在處理地區(qū)具體事務時,和總部其他部門的協(xié)調溝通不及時,致使部分事務拖沓。沒有更快的給予地區(qū)回復反饋,影響了地區(qū)的工作效率。
5,在部分事情上,有畏難情緒。目標感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面,沒有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上,也沒有及時調整,對困難的事情沒有及時和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區(qū)的理解和支持。
我將竭力做到:
1,做好時間管理,提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進行分類,并嚴格控制每項事務的完成時間,在時間節(jié)點內完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。
2,加強自身學習,包括業(yè)務知識的學習和自身素質能力水平的提升。多在工作中總結經驗教訓,虛心向同事、領導請教方式方法,多了解行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展形勢。
3,做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調。爭取地區(qū)理解和支持,了解他們的困難和問題,做好后勤服務,做好方法指導,做好監(jiān)督檢查。
4,嚴格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面,要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上,要不斷的改進工作方式方法,努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上,要排除畏難情緒,排除消極懈怠情緒,以積極的態(tài)度和正確的方法,去面對一切困難。
員工月度工作總結系列篇一
不覺間已是柳芽滿枝,擔任學生輔導員助理也已經半年有余啦!在這期間我們付出了很多,也收獲了很多,工作上積累了不少工作經驗;言語表達上也增進了不少??傊?通過此次的經歷使我們在綜合素質方面有了很大的提高。感謝各位老師及領導給我這樣的一個機會,下面就是我對這半年來的工作總結:
輔導員助理在我們衡水職業(yè)技術學院是新的舉措,更是對我們這一批學生輔導員助理的考驗。我清楚的知道,輔導員助理不僅要具備各個方面的能力,還要有很強的責任心和吃苦耐勞的精神。但更重要的是對學弟、學妹的安撫以及讓他們更快的適應大學生活、融入大學這樣的大家庭。
我感到責任的重大,向有關老師請教如何做好這方面的工作。積極準備各種各樣的班級活動,消除大家剛剛進入大學的陌生感,給學弟、學妹一個家的感覺。并通過這樣的活動,間接培養(yǎng)大家在大學應該學到的能力:團結、膽量、口才等。于此同時還會經常和一些學弟、學妹聊天,了解他們在學習、生活、思想方面的情況。及時同輔導員聯(lián)系解決。根據(jù)輔導員的各項安排組織配合好輔導員的工作,在這期間我與班級同學建立了深厚的友誼。現(xiàn)與班級同學之間的友誼又漸漸得到了升華,群眾基礎進一步得到穩(wěn)定。和他們一起走過了這半年的時間里.我每天都能感受到他們給我的愛.每天都能聽到他們那親切的叫學長。好欣慰,好感動;能得到他們對我的尊敬。
在他們09級的身上我發(fā)現(xiàn)很多的同學都缺少一種主見,很多時候不清楚應該怎么做,往往是隨大流兒。我便利用晚自習的時間和他們一塊分享自己曾經的一些經歷和一些社會上的小故事,逐漸增強他們的自主意識我希望我?guī)У陌嘣诟鞣矫嬉欢ㄒ^我們現(xiàn)在的班。所以在各個方面我做好榜樣,對自己嚴格要求,逐漸改掉自己的毛病。這期間也從一些班干部身上看到一些問題,班干部身上還是存在團結這個問題,團結就是力量這句話從古至今,只要班干團結了,班級也就會團結(就像我們班一樣),所要求的任務也會準質量的完成。
半年的時間,工作也多,免不了也會出現(xiàn)一些錯誤,比方說沒能及時了解到學弟、學妹情感問題,沒有來的及提前解決,一致造成更重麻煩的事,還好及時了解,馬上解決。處理好每一個小細節(jié),才能防患于未然。在學習方面我還不夠努力,比較貪玩,成績不突出,對于這一點我自己覺得很不好意思,作為輔導員助理,自己卻不學習,在新的一年要努力學習,綜合全面發(fā)展。
最后,感謝學校給我這次鍛煉的機會,這對我以后的工作會有很大的幫助,工作中的點點滴滴也將成為我大學生活中一段美麗的回憶。
真的很高興也十分感謝學校給我們的這個機會,通過這個機會的鍛煉真的讓我們受益匪淺,而且我覺得和1003班的每一位同學在一起很快樂,很幸福,輔導員助理個人工作總結。他們每個人的每一份快樂就是我最大的快樂,他們每個人的每一份憂愁就是我的煩惱,他們的每一個感動就是我的感動。和他們在一起我覺得自己是一個大姐姐,用一種姐姐的關懷和理解去幫助他們,有時我覺得自己是老師,也會用老師的思想和方法去引導他們,有時更覺得自己是他們的朋友,和他們一起瘋狂、和他們一起傷感。和他們在一起時刻都讓我感覺到溫馨,更或者說是一種激情和浪漫。有他們真好。通過這次輔導員助理的實踐活動讓我更深一步認識到老師的責任,讓我也更進一步體會到了做人的道理,更讓我明白我們當代大學生責任和含義。首先在這里發(fā)自內心的想說:謝謝!謝謝給予我這個機會的每一位老師。
時間過的很快,一個學期的輔導員助理生活要結束了?;仡欁哌^的日子,心里是一種幸福的滿足感。中文1003班是一個積極向上的集體,我很榮幸能和這樣的集體在一起。他們每一個人的真誠和激情融合成為了這樣一個充滿感動和歡樂的集體。以下我把這一個學期的個人工作總結如下:
1、迎新工作。
在新生入學報到的兩天,我們兩位輔導員助理于每天晚上去大家宿舍看望大家并且及時了解大家入學的基本情況,讓大家對我們有一個基本了解和認識,同時我們給大家強調一些基本問題,以免大家在開學初由于認識不夠而受騙。從新生報到前的準備工作到當天的迎接工作,每一環(huán)節(jié)都要求細致、周到,像提前報到的同學,怎樣安排他們的生活才能既讓他們感到溫暖又不影響學校的整體工作安排,怎樣處理個別同學特殊情況和迎新突發(fā)狀況等等。迎新工作中很多事情都要隨機應變,結合實際情況來處理,雖只有一天的迎新工作,卻也著實學到了不少東西,積累了更豐富的經驗。
2、夢想從這里啟航。
一年級是學生從中學到大學的轉變階段,是整個大學的思想教育基礎階段,在走進校園之時要幫助他們實現(xiàn)這種角色的轉換,所以開學伊始就開展了一系列的入學教育。在報到后我們以班會的形式對學生進行系統(tǒng)的理論教育,我們開展了夢想從這里啟航的班會,在會上62位同學都作了自我介紹,并且簡要的說明了自己的大學生活目標。此次班會的目的在讓同學彼此有了基本了解,我們通過傾聽大家的大學生活目標可以了解大家的思想。
3大學規(guī)劃教育。
面對新的環(huán)境,新生會有強烈的陌生感和距離感,很多同學不能很快地適應新的生活,對此通過新老生見面會、輔導員助理的溝通方式讓新生在最短的時間內了解學校、了解專業(yè),更快地適應大學生活,以培養(yǎng)和增強學生的歸屬感。剛踏入大學校園的新生對于自己所學的專業(yè)迷惑而又茫然,對此我組織了系領導與新生見面會,請系領導對專業(yè)前景進行介紹,解答同學們入學以來的困惑。通過教育和引導培養(yǎng)他們對自己所學專業(yè)的興趣,保持強大的動力,教育和引導他們在思想、學習、生活上迅速實現(xiàn)轉變,以適應大學的學習生活,完成從中學生到大學生的過渡。隨后讓每一名學生制定一份大學計劃書,教育和引導他們把握住成長的方向,及時調整樹立新的目標。
4入黨啟蒙教育。
為了在新生剛走進大學校園的時候就樹立正確的價值觀,人生觀、世界觀,用黨的先進理論教育他們,用黨員的光輝事跡去激勵他們,用黨員的先進模范性去感召他們,我特別開展了一次如何寫入黨申請書的活動。同時因為我們輔導員助理都是黨員,所以我們給大家開展入黨啟蒙教育,使其更深一層地了解我們黨,認識我們黨,樹立向黨員學習的信念。讓每一位增強責任感和意識感,更快更好地以黨員的標準要求自己,調動其新生入黨積極性。
5集體榮譽感教育。
我們通過主題班會和組織形體傳聲活動,教育和引導他們熱愛集體,關心集體,加強對集體的義務感、責任感、榮譽感;在集體生活中,通過活動發(fā)揚相互尊重、相互諒解、團結互助的精神在快樂中體會集體氛圍,增強集體凝聚力。
6安全教育。
通過主題班會教育活動,進行消防安全、交通安全、財產安全、人身安全等專門的教育。在節(jié)假日提醒學生要時刻注意自身財產、人身安全提高防護意識。同時我們要求節(jié)假日離校同學寫明自己的離校時間和返校時間,并說明去向。
新生軍訓,是比較苦比較累,但一定不能放松要求,既有對學生的要求,更有對自己的要求,軍訓過程中我基本上每天都到軍訓現(xiàn)場與新生進行溝通和交流,負責解決學生軍訓期間遇到的困難和問題,這些都有力的保證了軍訓的有序開展。同時通過在軍訓工作中發(fā)揮好學生骨干的力量,讓他們負責部分工作,發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀學生干部,為今后的管理和引導奠定了基礎。
輔導員助理是聯(lián)系輔導員和學生的橋梁,同時是為輔助輔導員更好管理集體,更好幫助輔導員處理班級事務。輔導員工作的每一項要求、每一次活動安排基本上都是通過輔導員助理傳達并布置到學生中的。輔導員工作是一項以人為本的工作,應該真正做到急學生之所急,想學生之所想。所以作為輔導員助理的我們也秉承了這一宗旨。
正式上課后我們組織調查統(tǒng)計和掌握貧困生的生活和學習情況,建立貧困生檔案;平時經常與他們談心,了解他們的日常生活狀況,積極推薦安排他們從事勤工助學活動;認真仔細地配合輔導員做好獎學金評定、貧困補助等工作,盡力減少貧困生的后顧之憂,減輕他們因經濟困難而造成的生活壓力。對貧困生經濟上的資助固然重要,更為重要的是關心他們的心理健康,幫助他們擺脫自卑心理。這中間尤為重要的是端正他們的金錢觀、價值觀和人生觀,使他們認識到經濟情況的好壞并不能代表人格的高低,正視自己,發(fā)掘自己的潛力,以知識和能力作為自己的精神糧食來充實自己,在精神上脫貧。
我認為心理健康教育更應該是常規(guī)工作中的常規(guī)。大學生的心理特別重要,因為隨著社會的飛速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏正在日益加快,競爭越來越強烈,人際關系也變得越來越復雜,當代大學生的觀念意識、情感態(tài)度復雜嬗變。所以作為社會的接班人有個健康的心理對一個人的發(fā)展特別重要。在班集體中我經常強調大家的心理,給他們以正確的指引,希望他們把我作為他們最親切的朋友,我愿意做他們的忠實傾聽者。及時了解他們的各種情況。正確地開導學生,充分開發(fā)他們的潛能,培養(yǎng)學生樂觀、向上的心理品質,促進學生人格的健全發(fā)展。使學生不斷正確認識自我,增強調控自我、承受挫折、適應環(huán)境的能力;培養(yǎng)學生健全的人格和良好的個性心理品質。
我院的特色早晚自習有利于促使班集體的班風和學風建設。寬松和諧,又充滿競爭氣息。寬松和諧能夠保證大家心情舒暢,互幫互學,競爭氣息又能推動學生們刻苦學習,奮發(fā)向上。創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,掀起勤奮刻苦的學習風氣,營造全面發(fā)展的學習氛圍,班級凝聚力和團隊精神正在逐步建立和加強。所謂人的成才離不開良好的環(huán)境和氛圍。一個班集體,對個人來說就是一個重要的成長環(huán)境。一個立志成才的學生,如果處于較好的集體中,就會有如魚得水之感,相反,如果班集體不理想,就會感到處處受壓,甚至在成才的道路上中途夭折。為了建設一個理想的班集體,我們延長上自習時間,早晚自習各延長半個小時,希望大家能在有效的時間里認真學習。班風的具體體現(xiàn)會在以下活動中體現(xiàn)。
本學期我院開展了多彩的文體活動,豐富同學們的課余生活。如校園歌手大賽、舞蹈大賽、紅歌比賽、廣播體操比賽等,通過這些活動,不僅提高了學生的組織能力,而且使一些同學的特長得到了充分的展示,同時也使學生加強相互了解,增進學生團結,增強集體凝聚力。我1003班的尹俊豪同學在歌手大賽中取得第一名的優(yōu)秀成績,楊志強同學在舞蹈大賽中也取得了第一名的好成績。在這些活動中我給予有力的指導,并積極地融入其中,和他們一起在活動中感受大學生的激情,同時更為學生構建一個廣闊的交流平臺不懈努力著。在新年即將到來之際,我計劃著與班級學生聯(lián)歡,將新年的祝福與對他們的希望傳遞給每一位學生,讓每一個學生感受到家的溫馨。同時我1003班自己開展了"老師我想對您說活動"通過寫信的方式讓輔導員更進一步了解學生的狀況,同時有利于輔導員進一步指導我們輔導員助理的工作。此外,我班開展感恩活動,通過輪流值日給每一位老師倒水用自己的實際行動來感謝老師,我更認為這是對學生思想的一種教育與指引。我認為我班比較有特色的活動是在每天晚自習前的十分鐘大家以宿舍為單位輪流講時政新聞,這體現(xiàn)大學生的責任感和時代感,同時大家每天講一句格言,通過這種潛移默化的行為促進同學的成長,從而培養(yǎng)大家正確的價值觀。
通過一個學期的工作我對輔導員助理工作有了更深的認識,同時也深知輔導員助理工作的重要性。我認為沒有愛沒有用心就不可能完成教育,作為輔導員助理看似簡單但是其中的責任非常重大。對于班級的每一次活動和我站在臺上的每一次講話我都會認真準備,因為我要用我的心去感動大家,用我們大學生活中的得失來指引大家。這半年的工作讓我意識到老師的責任,更讓我明白做一位有良心,做一位優(yōu)秀老師的責任。沒有責任真的就辦不好教育。同時我認為輔導員必須要心中充滿了愛,充滿了對學生、對工作的愛;這樣我們就會用百分百的心思去真正的做到為同學服務,才配的上那每位可愛的同學尊稱我們一聲姐,一聲老師。我認為輔導員助理的工作非常平凡而偉大,它是我一生的寶貴財富,真的非常感謝學院給予我這個機會。學高為師,身正為范這個道理我真的懂得了。我覺得作為輔導員助理,更或者說作為一個人,我們要學會傾聽、欣賞、贊美,細致周到地關注每一個人,公平公正對待每一位同學。通過這學期的工作我真正的明白了為什么會說輔導老師在政治上,是旗幟;在學業(yè)上,是學長;在情感上,是朋友;在品行上,是典范;在生活上,是兄長。我明白了做老師的責任和意義。
員工月度工作總結系列篇二
近年來,超級市場作為新型的零售業(yè)態(tài),在我國發(fā)展迅速。豐富的商品種類,便利的購物方式,低利銷售的經營方針,使超市日益走進了尋常百姓的生活。與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結賬。這時候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。對于超市收銀員或者準備從事收銀工作的人員來說,要想做好收銀工作,成為一名合格的超市收銀員,首先應該明了超市收銀員的工作職責。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外,超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
收銀員在提供結賬服務時不僅要快捷,而且必須準確。不可將低價位的商品,以高價打出,損害顧客利益;也不可將高價位的商品,以低價位打出,損害企業(yè)的利益。對于掃描不出的商品,應輸入商品的代碼,在輸入時應看清數(shù)字,杜絕錯誤。
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。
收銀員由于其工作崗位的需要,每天與大量現(xiàn)金接觸,所以必須嚴格遵守超市有關現(xiàn)金管理規(guī)定。如工作時身上不可帶有現(xiàn)金,不可在工作崗位上清點現(xiàn)金等。
顧客在結賬時,會因某種原因將一些商品留在收銀臺上,這時,收銀員應及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
員工月度工作總結系列篇三
時光飛逝,一段時間的工作已經結束了,那么回顧之前的工作,也該做個工作總結了,如何寫一篇好的工作總結呢?下面由職場小編給大家分享關于鐵路局售票員的工作總結3篇,以供參考。
這一年來,從這份工作中也學到了不少東西,以下是我的一些總結:
小窗口,大社會,我們車站是面向社會服務的一個窗口單位,特殊的工作性質賦予了我們要想方設法讓更多的旅客在車站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關懷。
有人說,車站工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當一名合格的車站工作人員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領,從客規(guī)到本站的營運知識,方方面面都要牢牢掌握。
在節(jié)假日高峰期,售票員離開座位的時間大都形成了規(guī)律:中午大概有半小時的吃飯時間,上午10點左右、下午三四點去趟衛(wèi)生間,其余整個工作時間都在座位上。
買票工作中常遇到的一些事項:
1.取完票轉身就走。
火車站人流量大,旅客往往比較匆忙,經常會出現(xiàn)物品忘拿的情況,所以,拿到票后一定要檢查一遍,看證件等物品是不是都拿好了。
2.方言問題出錯了票。
如果旅客口音特別重,售票員又聽不真切,就很容易出現(xiàn)出錯票的情況。一般我們遇到這種情況都會和旅客反復溝通,旅客也可以把目的地寫在紙上,這樣更清晰。
3.中途轉車買錯了票。
這種情況基本上每天都會有,多的時候一天都有十來例。過了零點來買票的旅客,要是說買明天的,我們都會跟他核實日期。
作為車站的一分子,要在工作與生活中實踐和諧。作為運輸企業(yè)生產前線的一員,有責任和義務為我們的車站和諧貢獻一份微薄之力。在不斷學習中提高自己的專業(yè)水平,與同事和諧共處,互相學習,共同進步。
一年來,xxx車站售票房在段、站各級領導的關心支持下,依靠班組的團結協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽后,將繼續(xù)加強客運優(yōu)質服務建設,逐步完善各項措施。
班組始終把政治理論學習放在工作的首要位置上,對車間下達的學習計劃,能嚴格執(zhí)行,并做到了學前有準備、學習有記錄、學后有總結。通過經常的政治學習,班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學習任務和培訓情況,向大家推薦學習了《如何高效、自動、快速的完成任務》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵每位售票員寫出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經驗,互相取長補短,使理論與實際相融合,促進了工作質量的有效性。今年車站開展了《別把工作當兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務學習方面,我們時刻不放松,針對客運服務特點,班組內部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓,并進行了考評活動。班組內有4人正在參加各類大專、本科的自考學習,還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務技術比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術大比武活動。崗位成員的文化素質和技能在不斷提高,班組內學習氣氛濃厚。
票房工作是車間生產任務標志性的體現(xiàn),同時也是經濟效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進度列入了日常工作計劃,在售票房內墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內我們將售票員個人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎金分配掛鉤,實現(xiàn)了良性的任務評比制度,增強了售票員的危機感、責任感、,增強了售票員的營銷意識。在全局生產任務緊張情況下,班組人員積極加強了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運增收攻堅戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產任務,班組人員在計劃室的帶領下深入各大院校、廠礦、部隊提供上門服務,受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員積極配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
從xx年6月售票班組實施崗位人員優(yōu)化調整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務技能、良好的思想作風,堅持以人為本以最大能力打擊票販子、票托等違法分子的生存空間,我們做到了堅決不以票謀私,堅決不與票販子勾結,權利維護鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權益。
繼全路開展樹標塑形活動后,我們售票人員都注重儀表、著標準裝、干標準活、持之以恒的使用文明用語,做到了請字當頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務、比文明、比安全生產的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進個人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的做文明職工、評服務明星活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務明星。班組成員牢固樹立了建、創(chuàng)、做活動意識,你的滿意、我的追求的理念深入人心。對評選出的先進人員形象照片在醒目處張貼,促進大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時促使本人不斷的進步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚信件9封,錦旗3面。班組人員在服務態(tài)度上有很大的提高,違章違紀大幅度下降,路風投訴與路風不良反映明顯減少。
為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團結協(xié)作精神,在不敵對手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團結、緊張、嚴肅、活潑、不驕不躁的作風。
總結了一年來客運車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅持不移地貫徹十七大精神,在政治上更加嚴格要求,在思想上加強修養(yǎng),在技術領域里不斷學習,永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標開展工作,為我段、站安全生產工作做出更大的貢獻!
員工月度工作總結系列篇四
20xx年,我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
今年我部門緊緊圍繞規(guī)范管理,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益的工作指導方針、以市場為向導,樹立三種意識即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識:實行三化即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定安全第一、質量為主等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等六防,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(2)實施了品牌管理,酒店主抓八工作。
1、以效益為目標,抓好銷售工作。
2、以為動力,抓好餐飲工作。
3、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
4、以質量為前提,抓好客房工作。
5、以六防為內容,抓好安保工作。
6、以降耗為核心,抓好維保工作。
7、以精干為原則,抓好人事工作。
8、以準則為參照,抓好培訓工作。
(3)員工是酒店的主導。
1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。
3、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人受理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。
20xx即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有豐收。
員工月度工作總結系列篇五
學期已經進入到尾聲了,在這一個學期的輔導員助理工作里,我頗有收獲?,F(xiàn)在就對這一學期的工作進行一個總結。
首先對我擔任這個職務前的機自xx班的一個情況進行一個簡單的介紹。在我接任這個工作前,xx班的狀況不是很好,班級的凝聚力較差,組織紀律渙散,班委的工作不到位,整個班委會成員之間的合作差,在同學心中的威信不夠高。這些都是xx班以前的一些基本狀況。
我擔任助理這個職務后,就一直以提高同學們之間的交流能力和組織紀律性,以提高本班的班級凝聚力為工作目標。所以在第一次開班會時我就向大家強調了班風和班級凝聚力的重要性,并鼓勵同學們增強同學之間的交流。在第一次班會后不久我們班舉行了本班的第一個班級特色活動和聚餐。在活動和聚餐的當中,我了解到,大多數(shù)的同學認同本班班級凝聚力差的現(xiàn)狀,并且都希望共同努力來改變這一種現(xiàn)狀以及希望多舉行這一類的班級活動?;顒舆^程中同學們的熱情都比較高,全班同學都參加了,沒有一個人缺席。通過這一個活動,八班的班級紀律和班級凝聚力有了一定程度的提高。但是后來舉行的班級活動和團日活動舉行得都不是很成功,都沒有達到第一次的效果和活動的初衷。而且后來只舉行了兩次班級活動。主要是由于班干們的意見不統(tǒng)一,而且班干們由于缺乏相關的經驗,過于保守,幾個計劃都沒有通過討論,所以就耽擱下來了。由于幾次都沒有實質性的行動,所以無論是班干還是同學的熱情也慢慢消減,以至于最后幾乎變回原狀。班級凝聚力并沒有得到預期性的挺高。
雖然這一個計劃取得的成績不大,但其它方面還是有一定的收獲和提高的。在這一個學期中,我嚴格按照學院的要求堅持每周兩次到宿舍走訪。所以也很快就和他們全部認識了,而且就私人感情方面來講也還算不錯。我每次走訪的時候都會對每個宿舍的衛(wèi)生情況進行一個評價和督促,所以一個學期下來,八班的整體宿舍衛(wèi)生情況有了比較大的提高。而且同學們各個宿舍之間走動交流也明顯增多,同學們的感情有了很大的提高,這對提高班級凝聚力也有一定的幫助。我走訪宿舍大多數(shù)都在晚上十點之后,主要是因為這時候人會比較齊。在走訪過程中也發(fā)現(xiàn),前半個學期同學們的學習氛圍還是比較濃的,同學們也基本學得比較努力,每次走訪,同學們都會問我一些學習或者生活上的問題。但是到了后半學期,買電腦的同學增多,宿舍的學習氛圍也明顯下降,很多同學都在玩游戲或者上網干其他的事情,學習積極性有所下降。雖然我多次在班會上強調要大家注意這個問題,但是基本沒有效果。由于大家都是學生,所以我們助理也都是學生,講的話沒什么權威性,所以有時候同學們基本不怎么當回事。我覺得自己能做的比較有限,只能跟他們講講一些學習的經驗和一些有益的習慣或者事情,對一些好學的同學來講有一定的幫助,但是對那些真正需要幫助,積極性不高的同學卻沒有多大的幫助了。這也是我們工作的一個死點,就是可能沒達到一個幫助落后學生的一個目的。在班上,也會發(fā)現(xiàn),總有那么一兩個同學是屬于放棄自己的類型的,無論你怎么講,他就是不當回事,或者直接就不想理你。我覺得這一方面我們應該及時的向老師反映這些頑固學生的情況,但是我這學期沒有這樣做!這也是我的一個疏忽。至于貧困生這一塊倒是沒什么,經過幾次的了解,我發(fā)現(xiàn)八班的幾個貧困生基本良好,沒有出現(xiàn)心理或者生活上的問題。學習也比較認真,學習、生活態(tài)度也比較積極。
平時上課時還是有不少同學逃課的現(xiàn)象。由于已經有了一年的大學生活經驗,所以同學們對大學生活里的很多好的、壞的習慣都有了相當?shù)牧私?。逃課,睡懶覺是常有的事,雖多次提醒但也沒有用??陀^的來說這是大學的一種普遍的現(xiàn)象,主觀的來說可能也是因為我們講的話不帶權威性,所以同學們不搭理也是正常的。
總的來說我覺的在一個學期的工作中,我這個助理在對整個xx班的作用主要在于一些引導和輔助,對于監(jiān)督和管理這方面的作用不是很大。因為很多事情班干就可以解決的了,我們助理在這里起的作用不大!還有就是班會的舉行狀況,本學期八班舉行了六次班會,沒有按照一個月兩次的規(guī)定執(zhí)行,主要也是因為同學們的積極性不高,而且每次班會也沒有特別重要的事,所以舉行的就少了一點。我覺得在我們助理這角度和同學們的反映來說,硬性的規(guī)定每個月要舉行一次班級特色活動、一次團日活動、兩次班會,這個規(guī)定不是很好。這樣以規(guī)定死了,首先在積極性上就會打擊到同學,所以很多就會抱著一種應付性的態(tài)度去進行。無論是在效果還是其他的方面就會大打折扣。我覺得這應該放寬一點,不要規(guī)定死了,應該讓助理和班干們去自由發(fā)揮,這樣的效果可能會更好,也才能體現(xiàn)到一個助理的作用,這對助理的工作能力或者是在同學當中的威信度都會有一定的幫助,也更有利于助理的管理工作。
在執(zhí)行學院的規(guī)定上,我覺得我做得還是可以的。但我覺得在對同學的幫助和影響方面可能小了點,而且我也覺得要真真正正做好助理這份工作也不是那么容易,還是有很多的地方需要改進。加上經驗的缺乏,我覺得學院也有必要進行對助理進行一個簡短的培訓和專門的教育指導。不然的話,直接拉上去就工作,工作的效益和成績真的很難保證,畢竟我們也還都是學生。以上就是我對本學期工作的一個總結和一些建議!
20xx—x—x。
員工月度工作總結系列篇六
大四一開學我們就參加了學校組織的生產實習,讓我們更多的了解社會生產實踐方面的東西。本次實習我們來到了深圳雅昌彩印有限公司,一個做書籍和高檔藝術品的公司,在國內國際上都很有名氣。
本次實習時間是從20_年9月8號到20_年9月28號,在這段時間內,我在精裝車間熟悉了精裝書的生產流程;在印刷車間了解了印刷印前,印刷、印后加工工序;在制版部了解了排版,校對的相關知識;在品質策劃部知道整個生產流程和工藝參數(shù)。同時在這段期間使我學會了如何更好的與人相處,學會了團隊精神,學會了如何處理自己遇到的問題,學會了吃苦耐勞的精神。同時也了解到自己的許多的地方的不足,比如:專業(yè)知識不夠強,耐心不是很好。這些我都會在回學校以后補充自己的,充實自我,做一個合格的包印人。
一:雅昌印刷公司的簡介。
雅昌公司創(chuàng)建于1993年,是一家擁有1300余名員工、頗具規(guī)模的現(xiàn)代化印刷企業(yè)集團公司,擁有子公司及控股公司十余家,全國各地辦事處二十余家。由最初僅提供制版、印刷服務的傳統(tǒng)印刷企業(yè)發(fā)展成為了集攝影設計、制版印刷、出版策劃及網絡資訊等服務為一體的綜合性文化藝術服務公司。
雅昌公司以爭創(chuàng)一流的現(xiàn)代化印刷企業(yè)為發(fā)展目標,以振興民族印刷為己任,秉承“印刷業(yè)是服務業(yè)”的獨特經營理念,在提供藝術類印品解決方案、拍賣行業(yè)印品解決方案及大型企業(yè)印品解決方案等方面逐漸形成了獨有的核心競爭力。雅昌的國家級圖像數(shù)據(jù)處理中心,在書畫、文物、建筑、攝影、汽車、服裝等專業(yè)領域建立了擁有自主知識產權的圖像處理技術標準,ctp技術研究應用更處于國際領先水平,實現(xiàn)了全程數(shù)字化印刷。
20_年,雅昌成功印制《北京20_年奧運會申辦報告》,為北京成功申辦20_奧運會打造了一把叩開成功大門的金鑰匙,為國家和民族贏得了光榮與夢想。
20_年,雅昌印制完成高難度的《中國20_年上海世界博覽會申辦報告》,有力地配合了上海申辦世界博覽會的工作。
殊榮的企業(yè)。此后,該書又獲德國萊比錫全球唯一金獎,評選為“世界最美的書”。
雅昌自創(chuàng)辦以來,就秉承“像藝術家那樣從事藝術品的印制服務”這一服務理念,積極拓展書畫、文物、拍賣、攝影等類別的印刷業(yè)務,積累了大量藝術家、藝術作品及相關數(shù)據(jù)資源。20_年,雅昌將公司愿景明確規(guī)劃為:能做最優(yōu)秀印刷品的文化產業(yè)公司。從此,雅昌發(fā)揮傳統(tǒng)印刷行業(yè)優(yōu)勢,整合藝術類印刷累積的資源,創(chuàng)新經營模式,開辟了一條具有雅昌特色的“傳統(tǒng)印刷+文化藝術+現(xiàn)代it”的新道路。
雅昌的人才理念:
雅昌認為人是企業(yè)最大的資本,人才戰(zhàn)略及培養(yǎng)策略堅持貫徹執(zhí)行“三高”政策,即“文化素質水平高、專業(yè)技術水平高、藝術修養(yǎng)水平高”。公司每年派出數(shù)名員工前往日本、美國等其他技術先進的國家接受培訓,并從國內著名高校吸收眾多優(yōu)秀畢業(yè)生進入公司,經過系統(tǒng)培養(yǎng)及在開放而富有挑戰(zhàn)的工作機制環(huán)境中,使其迅速成長為公司各階層主要技術骨干、管理人員。如今,雅昌公司憑著名副其實的“年輕化、專業(yè)化、知識化”人才隊伍,成長為目前國內企業(yè)員工的科學文化素養(yǎng)最高的企業(yè)之一,在印刷界享有“學院派”的美譽。
這次實習讓我了解到了精裝書產品的制作的生產流程和雅昌公司的運營模式,在以后的工作中,我相信對自己有很大的幫助。在工作過程遇到許多困難,但是在大家的共同的努力下,都解決了,體會那種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。在以后的工作中,盡自己的最大的努力,做好每一件事,不管做什么樣的事情,如果想做或樂意做,就把它做好,如果不愿意做,就不去做。認真的做好每一件事。
在學校我們學了不少理論知識,但是我們缺乏實踐經驗。剛接觸工作的我們依然是一無所知了,這就要我們多學習了,多問我們的同事,要和同事處好關系,這樣我們學習起來就很有益處?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我們在學校學到的東西在公司里面根本就應用不到,很多東西還要我們在公司里面學習,在學校,我覺得只是讓我們知道怎么學習,現(xiàn)在我們大學生學習能力非常重要,在學校里面我們要努力培養(yǎng)自己這方面的能力。
始懷疑自己的能力,晚上不能睡好,第二天工作難免也會受到影響。幸好自己是個樂觀的人,很快就調整好自己的心態(tài),相信自己能做好!對自己充滿信心后,工作上遇到再難的事情,都能順利的解決了。
現(xiàn)在很懷念在學校的日子,感覺自己浪費了很多的時光,浪費爸媽好多錢,現(xiàn)在體會到賺錢之不易。回到學校,我要嚴格的要求自我,努力的提高自己的綜合素質,學好專業(yè)知識,這樣大四畢業(yè)找工作時可以信心滿滿。
在雅昌的實習期間我收獲很多東西,很多在學校學不到的東西,終生受益。愿雅昌越走越好,也希望我自己能得到一個很好的發(fā)展,對的起學校,父母,和自己。
員工月度工作總結系列篇七
我于x日進入xx,擔任電儀技術員一職。作為一個只有石油化工工作經驗,而沒有紙廠工作經驗的我,對公司的工作程序實在有點困惑,但是公司融洽的工作氛圍,團結務實的文化,嚴謹安全的工作程序,尤其是公司領導的關心和同事們的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉變。2個月來,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望盡早獨當一面,為公司做出更大貢獻。
來到中煙摩迪這里工作,我最大的`收獲就是公司的企業(yè)文化安全,5s,一點課程,合理化建議!下面總結一下公司的企業(yè)文化:
1)其中安全是重中之一,在任何工作的過程安全始終都是排在第一位,不管進行哪項維護工作,在維護設備和能源不但做到上鎖確保人身和設備安全,而且必須要做足夠安全措施確保萬無一失情況下才能進行工作,足以證明公司對任何員工的安全是多么的注重!
2)5s的管理好處:可以證明出員工日常的素質,5s的管理是給我們的工作帶來很大的幫助,比如:我們在維護設備過程中需要備件,只要一到備件房一看就可以馬上找到備件,因為日常我們把備件房的5s堅持每天做!
3)一點課程:每個人都可以把自己特有的和學到的專業(yè)或非專業(yè)其他知識寫出來與大家同事分享,可以增加大家對專業(yè)或非專業(yè)知識認識!
4)合理化建議:可以幫公司提出一些很合理的建議去改造設備,安全,技術和生產議案,可以給公司的一些技術和設備或安全都有很大的幫助。
在試用期間,每次停機檢修,緊張而嚴謹?shù)臋z修使我深感我在這個電儀技術員的崗位上責任重大,特別是進入紙機工作,一定要十分注意人身和設備安全,在檢修過程中,不能有小件的零件掉到傳動部位,否則就會造成整塊網和其他傳動部位報廢,還要注意機械傷害到自己,該進行安全保護自己,做好安全防護措施。所以我感覺到在中煙摩迪工作不但要有過硬的專業(yè)技術水平,而且還要有很強的責任心。每天要時刻認真檢查設備的隱患存在,不能讓設備帶故障運行,以確保公司的生產順暢。
在這里無論在敬業(yè)精神,思想,安全,工作能力都得到了很多大的進步與提高,激勵著我在工作中不斷前進與完善。希望在中煙摩迪的日期里~~~繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想的機會。
員工月度工作總結系列篇八
一年來,xxx車站售票房在段、站各級領導的關心支持下,依靠班組的團結協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙禮貌班組榮譽后,將繼續(xù)加強客運優(yōu)質服務建設,逐步完善各項措施。
加強政治和業(yè)務學習,不斷提高售票員綜合素質。班組始終把政治理論學習放在工作的首要位置上,對車間下達的學習計劃,能嚴格執(zhí)行,并做到了學前有準備、學習有記錄、學后有總結。透過經常的政治學習,班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。
我們還在班組內開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學習任務和培訓狀況,向大家推薦學習了《如何高效、自動、快速的完成任務》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵每位售票員寫出了,大家相互交流、探討了好的售票經驗,互相取長補短,使理論與實際相融合,促進了工作質量的有效性。
今年車站開展了《別把工作當兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務學習方面,我們時刻不放松,針對客運服務特點,班組內部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓,并進行了考評活動。
班組內有4人正在參加各類大專、本科的自考學習,還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務技術比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術大比武活動。崗位成員的文化素質和技能在不斷提高,班組內學習氣氛濃厚。
任務評比,增運增收。票房工作是車間生產任務標志性的體現(xiàn),同時也是經濟效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進度列入了日常工作計劃,在售票房內墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內我們將售票員個人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎金分配掛鉤,實現(xiàn)了良性的任務評比制度,增強了售票員的危機感、職責感、,增強了售票員的營銷意識。
在全局生產任務緊張狀況下,班組人員用心加強了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運增收攻堅戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產任務,班組人員在計劃室的帶領下深入各大院校、廠礦、部隊帶給上門服務,受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員用心配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護鐵路形象。從20xx年6月售票班組實施崗位人員優(yōu)化調整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務技能、良好的思想作風,堅持“以人為本”以潛力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅決不以票謀私,堅決不與票販子勾結,權利維護鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權益。
建禮貌崗,樹服務明星,減少路風投訴。繼全路開展“樹標塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標準裝、干標準活、持之以恒的使用禮貌用語,做到了“請”字當頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務、比禮貌、比安全生產的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進個人、崗位能手,構成了一股你追我趕的競賽熱潮。
在車間開展的“做禮貌職工、評服務明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進人員形象照片在醒目處張貼,促進大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時促使本人不斷的進步,持續(xù)優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚信件9封,錦旗3面。班組人員在服務態(tài)度上有很大的提高,違章違紀大幅度下降,路風投訴與路風不良反映明顯減少。
開展豐富多彩的活動。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團結協(xié)作精神,在不敵對手的狀況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團結、緊張、嚴肅、活潑、不驕不躁的作風。
總結了一年來客運車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅持不移地貫徹“十七大”精神,在政治上更加嚴格要求,在思想上加強修養(yǎng),在技術領域里不斷學習,永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標開展工作,為我段、站安全生產工作做出更大的貢獻!
員工月度工作總結系列篇九
在×××院領導的支持下,在同事們的幫助下,本人努力提高黨性修養(yǎng),強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了20xx年度的各項任務。
認真學習貫徹科學發(fā)展觀以及省委x屆x次黨代會精神,積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風,促科學發(fā)展”主題教育活動。利用參加民-主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經紀律和結算管理規(guī)定。年初,本人認真學習財經法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅務風險,堅持“日清月結”,“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉關系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內事務。本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。本人積極協(xié)助主管會計開展工作,加班加點,不講條件,不計報酬,勇挑重擔,把工作當成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛煉成業(yè)務過硬,技能嫻熟,敬業(yè)勤勉的復合型人才。
一年來,本人努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。
(一)努力學習政治理論。認真閱讀了《科學發(fā)展觀讀本》、《社會主義市場經濟基礎知識》等經典理論,對中國特色社會主義理論體系,機關技能,當代經濟與世情、國情、省情等知識有了更全面的了解。
(二)不斷豐富法律知識。系統(tǒng)學習了《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財經法規(guī),增強了自身法律意識,真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現(xiàn)和-諧、謀求發(fā)展的目的。
(三)繼續(xù)提高業(yè)務水平。下半年,參加了財務知識培訓班,通過了會計人員從業(yè)資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過學習電腦技術和培養(yǎng)閱讀習慣,計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。
員工月度工作總結系列篇十
20xx年已經悄然過去。在過去的一年里本人在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,加強施工生產管理,以提高自身素質為重點,以公司制度和條例為指導,抓好隊組的施工技術工作,加強自身的道德品質修養(yǎng),使我的思想素質不斷提高,工作不斷進步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產任務,現(xiàn)將一年來的工作做如下總結。
本人20xx年從事施工現(xiàn)場的技術管理崗位,主要是負責隊組的技術、質量、材料工作。從年初公司確定2#、3#、6#、7#樓的裝修工作。在質量方面堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強現(xiàn)場管理,在材料進場時,依然沒有降低對入場材料質量要求,拒絕任何不合格材料進場。
嚴格控制施工進度,明確施工任務量,在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質量,采用保溫砂漿、墻面淋水等施工措施防止瓷磚的空鼓,對現(xiàn)場的施工質量嚴格檢查,防止‘跑、冒、漏’出現(xiàn)。每天將當日完成的工程量進行節(jié)超對比,找出節(jié)超原因,為下一步控制進度做好基礎,對每完成一段的任務量進行匯報總結,對存在問題進行分析,找出不足,認真落實,及時改進。
由于前期其它工序的影響,工程進度滯后,后期工程量大,為保工期順利完工,本小組技術人員與施工一線班組人員現(xiàn)場技術指導幫助,施工隊實行加班制,經過兩個月的緊張施工,終于在公司要求的工期內順利完工。在緊張施工過程中,能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度,及各項成本管理。
一年來,不斷地學習,努力提高自己思想政治素質和專業(yè)水平。認真學習總公司各種管理制度,深刻領會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結合實際工作,有針對性的學習各類專業(yè)知識,一方面認真學習與本專業(yè)相關的現(xiàn)行規(guī)范、技術標準;另一面加強在實踐中學習,向有經驗的老同事虛心請教,不斷提高自身的專業(yè)水平。
20xx年首先以身作則帶領組里人員做好本職工作,立足本崗,履行職責,對現(xiàn)場的工作質量進行嚴格把控,杜絕不合格材料進場。作為青年技術人員一定要發(fā)揚公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),對新同事不僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。在團結協(xié)作,提高團隊精神方面,要做到尊重領導,尊重同事,要能夠協(xié)調好同事間關系。加強自身責任感,個人服從組織,下級服從上級,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,辦事公正,敢于承擔責任。
希望公司新的崗位職責,能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責來工作,誰的事誰做,就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。
總體上講,與領導和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學習、思想方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結,在施工管理中,雖然取得了一點收獲,但對于公司對上層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質工作,為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!
員工月度工作總結系列篇十一
時間飛逝,擔任輔導員助理有將近半年了,在這半年里我收獲的很多,在工作上,收獲了寶貴的經驗,在待人處事上,收獲了怎樣和各種人的交往經驗。同時也收獲了12級電商班人的友誼。
人們都說大學一年級,是大學生活的基礎;是高中向大學過度的一年;是積累經驗、放飛理想的一年。正因如此,助理輔導員的工作雖不算任重而道遠,但也十分關鍵。以下就是我這半年來工作經驗的總結。
新生軍訓期間的工作是建立與學生密切關系的關鍵。在新生入校后,我經常去寢室閑聊,通過談話,我對大多數(shù)新生的性格特點有了初步了解,同時也為他們解答了一些疑問,并向他們介紹了學校的一些情況,安排和規(guī)章制度,督促他們一切都按規(guī)定來,統(tǒng)一行動。軍訓期間,作為助理,應經常關心新生的飲食和生活習慣,保證軍訓順利完成。利用閑余時間到軍訓場地,了解軍訓情況及時地了解了一些新生的特長和愛好,發(fā)現(xiàn)人才濟濟,不乏組織能力,領導能力,思想活躍,交際突出的學生,為輔導員組建班委做好了前期準備。
某些同學所形成的思想及時了解并告誡他們,要有服務意識,要有平等意識。每個人都要抱有對班級負責的態(tài)度來批評指正班級出現(xiàn)的一些問題。告誡班委要努力完成職責范圍內的任務并積極為他人服務。利用一些空余時間和大家一起交流,定時了解他們的一些思想動向。在自己班上擔任班長,作為一名長期在班級工作的學生,我深知大學生參加校園文化的重要性,因此在學生會和各社團招新時,我時常鼓勵班級同學多多參加。在后來的生活中,我還也會鼓勵他們利用課余時間參加學院社團和學生會舉辦的活動,這不僅是放松自己,也是給自己一次鍛煉的機會,讓他們學到一些課本上沒有的東西,從而得到提升,變的成熟起來。讓自己的作為學生干部,我也認為學生應積極參加到學生干部隊伍中來鍛煉自己,提升自己的能力。
我認為輔導員助理最重要的工作是協(xié)助輔導員對班級學生進行學習目的,學習態(tài)度,學習方法和專業(yè)思想等方面的指導。大一期間是學生剛剛接觸專業(yè)知識的時候,總會與不少疑問。所以我總會抽自己晚自習的時間告訴他們學習方法,在反復引導中讓他們懂得學習的真諦。新生往往對自己的就業(yè)方向感興趣,常常會問一些奇怪的問題,讓他們對未來有個清晰的方向。而且很多同學一旦有了學習方向,就有了學習的動力,同學們在活動中,改進學習方法,增強學習動力,培養(yǎng)良好的班級學風。良好的學風對于一個班級來說很重要,沒有良好的學風那么這個班級注定是一盤散沙。
當然這幾個月下來我還有很多不足之處,也走了許多彎路,同時也得到了很多的經驗教訓,早期的親力親為難免使他們養(yǎng)成了習慣,因此經后的活動總是需要我的幫助,但是助理輔導員不是保姆,不能什么都做。早期的親力親為其實是為了后期的放手,一切重在引導和指引,使其慢慢地從不能獨立逐漸變得完全獨立。因此我在慢慢放手,讓他們自己去解決一些問題。
最后感謝老師和學院給我這個鍛煉我的機會,相信在以后的生活中,他們會越走越好的。
員工月度工作總結系列篇十二
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。一個月即將過去,因此為這一個月的工作作一總結,本文是關于公司文員的月工作總結,歡迎大家閱讀借鑒。
本人入職一個月以來在各位主任領導與同事支持下愛崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結:
本人主要負責部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括:負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門iso質量管理體系文件和收發(fā)工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計)、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發(fā)放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。
在過去的一個月里,在領導的指導下和同事幫助下,對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作?,F(xiàn)在能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間情況統(tǒng)計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要,電儀車間每周四也召開周例會,通過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相關專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外,還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ?,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內學院的工作已經可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,201*年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了201*年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院201*年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認真、負責、積極、踏實的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領導完成部門工作,為部門為公司做出貢獻。
員工月度工作總結系列篇十三
現(xiàn)將總行營業(yè)部x年出納會計結算工作總結如下:
為完善科學的激勵約束機制,提升我部的內控管理水平,強化會計、出納制度的執(zhí)行力度,堅持貫徹總行內控考核的“客觀性、公平性、實操性、綜合性”原則,制定網點在會計結算方面的內控考核指標,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展的變化和趨勢,適時調整了我部銀企對賬、單位結算賬戶管理和事后監(jiān)督三個方面的考核內容,不斷加強和細化各項業(yè)務的內部管理,通過長期有效的內控考核機制,有效防范和化解經營風險。
(一)嚴格按照《佛山順德農村商業(yè)銀行股份有限公司人民幣單位銀行結算賬戶操作規(guī)程》的有關要求,對單位賬戶的開立、變更、備案等業(yè)務進行嚴格把關,確保資料齊全,手續(xù)完備。目前我部存量單位結算賬戶共戶,x年新開各類結算賬戶270戶,變更賬戶資料120戶,撤銷各類賬戶118戶。
(二)按總行信息中心ecif賬戶系統(tǒng)的管理要求,嚴格審閱賬戶資料的完整性、規(guī)范性,確保資料歸檔的準確性、及時性。x年通過ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份。
(三)順利完成人民幣單位銀行結算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作。歷經半年時間,通過我部全體員工的共同努力,納入本年度年檢范圍的賬戶戶,已年檢戶,完成占比%,同時轄內18間營業(yè)機構的單位結算賬戶也均已遷移成功,涉及戶數(shù)戶。
采取按月通報我部簽發(fā)空頭支票的情況、及時跟進與了解、控制售賣支票數(shù)量、嚴把開戶質量關、停止其支票結算業(yè)務等措施,多管齊下,嚴格支付結算管理。同時還開展了一次以“規(guī)范票據(jù)行為,禁止簽發(fā)空頭支票”為主題的設點宣傳活動,大力宣傳票據(jù)的相關法律法規(guī),進一步擴大影響。x年我部停止單位支票結算業(yè)務戶,共開出空頭支票51張,同比x年開出空頭支票68張減少了17張。
20xx年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線,標志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成,為配合總行工作的順利開展,我部共開辦5次培訓、交流會,并針對上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》,按月、按季進行考核、通報,并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題,就期間重點注意事項進行重申、規(guī)范,不斷加大對網點事后監(jiān)督工作的管理和考核,進一步規(guī)范各項業(yè)務操作。
員工月度工作總結系列篇十四
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作,目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結如下:
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
20xx年xx月至xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。
1)外部會議接待。
參與接待了xx會議、xx工作會議、xx培訓會議、召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2)內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議xx次以上。
3)視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
20xx年xx月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編xx之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx演講活動中獲得第一名;xx演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備19年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1)加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2)積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3)做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。
4)加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
員工月度工作總結系列篇十五
為貫徹黨中央書記處對共青團工作的重要指示精神,落實團十六屆四中全會部署,在團員青年中進一步唱響“我與祖國共奮進”的主旋律,引導廣大團員青年堅定跟黨走中國特色社會主義道路的信念,踴躍投身“十二五”建設的偉大實踐,團中央決定20xx年上半年在全團廣泛開展“我與祖國共奮進”形勢政策教育活動,重點是集中組織開展宣講活動。各地、各高校團委于3-5月集中組織開展宣講活動,各地學少部至少組織一所以上的普通中學和中職學校于此期間開展宣講活動。
中山大學校團委將此通知發(fā)布到各個學院,信息學院該項工作主要在學院10級學生中開展,本人擔任該項工作落實的主要負責人。
按照校團委的指示,該項工作持續(xù)時間為3月份中旬至5月份,約9周時間,由于每周有一次宣講活動,且信息學院10級共有9個班級,為減少10級廣大學生的負擔,同時讓每個班級充分感受到“十二五”規(guī)劃與我們的關系,決定該活動分9周分別由9個班級來負責舉辦。與此同時,為提高學生對該活動的興趣,以防其認為此活動為枯燥的政治性活動而缺乏熱情與主動性,并且充分調動學生組織舉辦活動的創(chuàng)新能力,特將活動具體形式交予學生靈活確定。初步將活動方案定為以下形式:
根據(jù)規(guī)定的宣講內容(“我與祖國共奮進”形勢政策教育活動宣講提綱),每周由一個團支部選取部分內容(內容可重復)并結合大學生具體情況開展一次宣講活動。順序安排由各團支部代表抽簽決定;宣講活動主題必須為所提供宣講提綱中的一部分,合理結合大學生生活展開宣講,具體活動細節(jié)可由各個團支部討論決定,無強制規(guī)定,但不能缺少對宣講提綱內容的介紹。
本次活動中,10級學生充分發(fā)揮其對活動設計的能力,設計出不少具有創(chuàng)新性和可行性的活動形式,使得廣大青年團員在活躍輕松的氣氛中學習到黨和國家“十二五”規(guī)劃的精髓,并將其運用到學習、生活和工作中。
其中效果列舉有:
(2)10級信息安全通過由國防生和普通生組隊,隊伍中國防生充當臨時教官,對隊伍中的普通生進行臨時教學、指導帶領隊伍這樣的趣味運動會,讓國防生們提前體會擔任一個教官的責任,以此激勵其提前為之后的軍政生涯做準備(3)10級計算機a班通過辯論賽討論畢業(yè)之后就業(yè)還是讀研,出國深造還是留國發(fā)展的話題讓同學們明白機會是靠自己爭取的,它總是留給有準備的人,不存在資金、牽引人等等的問題,而是一個奮斗的過程,一個拼搏的過程。確立了自己的目標之后同學們更有動力去朝著目標奮進;同時懂得了要去肩負社會責任,要與祖國共奮進。
案例分析。
按照對于信息學院20xx級團支部每周宣講活動的實施過程中,每個班級以班級班委會為創(chuàng)意小組,在本人的指導之下設計并舉辦每周“十二五”規(guī)劃系列宣講活動,活動細節(jié):每周活動舉辦之前將活動形式設想發(fā)予本人參閱,本人將對其不合理之處進行指出建議其修改?;顒优e辦結束之后將活動總結及活動照片匯總交予校團委存檔。
20xx年4月11日至20xx年4月17日這一周的每周宣講活動舉辦工作由信息學院10級電子2+2團支部負責舉辦。在4月14日晚電子2+2團支部書記鄒瑩發(fā)郵件將活動舉辦形式告知我時,本人發(fā)現(xiàn)本次活動該支部舉辦形式單一為創(chuàng)新,內容枯燥,并且該團支部書記反映說團支部都不愿意參與這樣與團或者是與黨有關的活動,同學壓力大,不怎么愿意參加這種類型的活動,即對該活動無興趣,希望可以應付之,完成即可。
綜合該活動的性質、電子2+2班級的特性以及20xx級學生的特點,本人認為該問題產生的原因有:
(3)20xx級學生可利用的資源有限,且其對于獨立舉辦一項活動經驗不足,因此面對出現(xiàn)的問題所能設想出的解決方案較少,因此只能以最簡單的形式完成該項工作。
要解決該問題,主要方法為對癥下藥,即針對該問題產生的原因逐一解決,從而找到可以符合該活動、電子2+2班級以及20xx級新生特點的方案,并且引導其實施方案。具體依據(jù)為:
(5)學生需要的但是無法觸及并且將其利用的資源,我們可以動用學院的能力,特別是輔導員團隊的職權為之爭取。
解決該問題主要步驟如下:
安排的活動當成一項有利于學生學習生活的活動,帶著興趣去輔助其舉辦,即讓其協(xié)助團支部書記重新設計該活動形式,并且與全班同學溝通。
聯(lián)系2+2團支部書記,向其推薦該活動形式,同時讓其安排學生上臺分享。即在學生自主舉辦該活動的同時,幫助其完善活動設想,提供可利用資源;跟進該活動的舉辦進展,確?;顒禹樌M行,并且被2+2班級學生所接受和認同,最終達到活動效果。
通過問題處理過程,該活動順利進展,按時完成校團委的指示,同時在新的活動舉辦形式的作用下,該活動取得很好的效果,即2+2合作辦學的專業(yè)學生壓力大,課業(yè)繁重,但經過本次活動中老師的開解,同學們的心態(tài)逐漸平和,并且理智對待以后需要做的選擇。活動指導老師通過自身的經驗分享,告訴同學們何成為一個優(yōu)秀的大學生,如何在香港獲得很好的發(fā)展。學生講述之后由老師糾正補充這樣的形式讓2+2學生不再因為無知而為未來擔憂,也明確了現(xiàn)今需要如何武裝自己來更具競爭力。
此外,在引導學生舉辦學生活動的方面該問題的解決也對此帶來一定的影響。通過本次問題解決,學生充分認識到舉辦活動如何創(chuàng)造性設想活動形式,如何用心去創(chuàng)造一個班級活動,并且引導其他人融入該活動中。這一能力的形式對于學生日后在組織舉辦或者參加各類學生或者社會活動工作有著一定的啟示作用,對其個人思維及能力有著一定的提升效果。
案例啟示。
通過本案例的解決,總結方法如下:
(2)聯(lián)系學院輔導員團隊,挖掘可幫助學生的資源,協(xié)助其充分利用資源;
(3)從學生需求的角度出發(fā)幫助學生尋求解決需要的途徑,并且將其和學?;顒酉嘟Y合;
(4)及時發(fā)現(xiàn)學生思想誤點,幫助其糾正,以便其在以后的學習工作中出現(xiàn)問題。
規(guī)律總結如下:
3、對于一項學校安排的工作,在將其考慮之后應制定合適的計劃,并且該計劃能充分調動學生的自主權,將活動舉辦的主動權交予學生,令其有做大學生活主人翁的責任感和成就感。
員工月度工作總結系列篇十六
我叫xxx、xx省xx市人,20xx年x月x日出生,20xx年x月入伍,現(xiàn)任炊事員,轉眼之間,半年已經過去了,這半年來的工作方面取得了不少成績,圓滿完成了上級交給的各項任務,也確保了安全自身沒有出現(xiàn)太大的問題能夠始終保持頭腦清醒。在這半年了,能夠認真學習政治提高思想認識,努力學習業(yè)務提高業(yè)務技能,保持了一名剛轉改士官應有的思想覺悟,根據(jù)自己這半年做的夠做述職如下:
一好的方面。
1、從思想上看著半年里積極轉變思想,時刻保持清醒頭腦積極參加參加政治教育,加強了思想覺悟,思想上行為上與組織保持了一致沒有牽扯的領導的精力。
2、從工作上看作為一名剛轉改的士官,能積極的擺正自身位置,責任意識較強,能夠發(fā)揮時光模范帶頭作用,上級驕傲給的各項任務能夠積極的盡自己最大的努力去完成,能夠積極發(fā)揚不怕苦不怕累的精神始終嚴格要求自己王城好各項臨時保障任務。
3、從自身工作作風上能積極主動的關心其他戰(zhàn)友沒有因為是一名士官就對自己放松。
二存在的問題。
1、在學習上沒有努力去學,對于學習只是學的表面上,上課沒有好好的去學習,以為自己什么都會其實還有很大的差距。
2、在思想上有時不是很正確的對待工作有時出現(xiàn)等工作的現(xiàn)象,不是把全部精力集中到工作中去。
3、在平時小節(jié)方面養(yǎng)成不夠好,沒有保持好良好的形象,說話大大咧咧的補注意自身形象。
4、在思想上不全面精力使用上偏差不能真確的看待問題純在滿目樂觀的情緒。
5、思想不懂較大有時帶情緒去干工作心情好的時候干的多點心情不好的時候就不想干。而沒有始終站到一名士官的角度去考慮自己所干的工作。
6、軍事素質還比較弱自己作為一名后墻保障人員本來就參加教育和訓練少在加上自己有點胖,我也不想怎么去訓練。因為在軍事訓練上與戰(zhàn)斗版的同志存在一定的差距。
三下步打算。
1、提高思想認識主動積極的完成好商機交給的各項工作。
2、在日常小節(jié)養(yǎng)成上,嚴格自身要求以條令條例和各項規(guī)章制度來約束自己的行為。
3、加強軍事訓練認識到自己的不足,雖然是一名后勤保障人員但同樣也是一名軍人,有句話說的好,當兵不習武不算盡義務,武藝練不精不算合格兵。所以我在今后的生活中加強訓練。
4、加強政治學習牡蠣解決頭腦不清,的問題并進以步隊為家的集體榮譽感。
以上是我根據(jù)自身實際,總結這半年以來的工作情況所做的述職報告。有不足之處敬請領導同志門批評指正。
員工月度工作總結系列篇十七
我調任到如今財務部出納,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這xx來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,進取配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自我的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1.日常工作。
1)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2)及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3)根據(jù)會計供給的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4)堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
2.其他工作。
1)迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情景的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
2)完成領導交付的其他工作。
3.回顧檢查自身存在的問題。
1)學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2)對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須經過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的本事,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
員工月度工作總結系列篇十八
一年來,我們在上級部門的指導下,在縣建設局的正確領導下,突出“服務為本”這個主題,努力改進工作作風,規(guī)范管理,嚴格執(zhí)法,房屋發(fā)證、房地產抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產執(zhí)法監(jiān)察、危房鑒定等工作得到有序開展,完成了年初預定的工作目標,為全縣經濟和社會發(fā)展作出了積極貢獻。
(一)房地產產權產籍管理進一步規(guī)范。截止==月==日,我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶,登記城鎮(zhèn)住房萬m=,完成年初計劃的,與去年同比,增長了,實現(xiàn)微機繕證、微機繪圖達到;辦理房地產抵押登記宗,抵押額億元,抵押面積萬m=;整理產籍檔案資料卷,為社會各界、內部業(yè)務科室提供查檔服務余卷。
(二)房地產交易監(jiān)理進一步加強。共辦理房地產產易宗,交易總額萬元,交易面積萬m=,其中:商品房銷售登記宗,銷售額萬元,銷售面積萬m=;私房交易宗,交易額萬元,交易面積萬m=。共發(fā)放《商品房預售許可證》本,登記備案預售面積萬m=。
(三)城市房屋拆遷監(jiān)管力度進一步加大。====年,我局嚴格按照規(guī)定程序審批拆遷項目,共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本,批準拆除房屋面積萬m=,實現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達。目前,鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。
(四)房地產執(zhí)法監(jiān)察力度進一步增強。====年,我們著手清理整頓房地產開發(fā)市場,取締無資質開發(fā),房地產交易市場得到了有序發(fā)展。一年來,查處違法交易宗,下發(fā)限期整改通知書份;協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起;受縣委托出庭代理房權行政糾紛案起。
(五)危房鑒定職能進一步發(fā)揮。====年,我們共進行危房鑒定宗,鑒定危房面積萬m=,出具危房鑒定報告份,發(fā)出限期拆除通知書份,有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生。
(一)改進作風,強化服務意識。
1、強化干部的政治思想學習。=年,我們認真抓好干部職工的思想道德建設,把學習、宣傳、貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項活動中,從而掀起了政治學習的熱潮。首先,我們運用政治學習日集中進行學習,局領導班子成員除每月集中學習兩次外,還要堅持參加全體干部職工的每月一次的政治學習,同每個干部職工一樣做好學習筆記,寫學習心得。為了推介好的學習經驗,交流學習心得,我們在辦公室外設立了“學習園地”,從單位有限的經費中擠出元為每位干部職工訂閱了《學習導報》、《半月談》、《某省日報》等黨報黨刊。其次,突出重點,有的放矢。
一年來,在全體干部中深入開展了政治思想教育。同時,廣泛開展學習競賽活動以及創(chuàng)建“青年文明號”活動,用活動的形式熏陶干部職工的思想。再次,有意識地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進心的進步青年,及時地把他們推薦到建黨積極子培訓班,接受組織的教育和培養(yǎng)。
通過正面引導、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育,全局講政治、講奉獻、愛崗敬業(yè)蔚然成風。有名同志被推薦到積極分子培訓班,名同志光榮地加入了中國共產黨,局支部得到不壯大和發(fā)展,被建設系統(tǒng)黨委評為=年度先進基層組織。
2、強化干部的業(yè)務知識培訓。房產工作是一項業(yè)務性強的工作,為了提高業(yè)務水平,我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務知識培訓。
一是針對全局干部職工業(yè)務素質普遍偏低的狀況,采取“請進來,送出去”的方式,經常聘請業(yè)務知識方面的專家進行授課,必要時,把業(yè)務骨干送到前面地區(qū)進行培訓。二是每星期五下午舉行一次業(yè)務學習交流。大家一起交流、探討,相互促進,共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結對幫助活動,手把手把工作經驗不足、業(yè)務能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽,在競賽中鍛煉提高;五是努力為干部職工深造學習創(chuàng)造條件。
對積極要求深造的干部,我們給予充裕時間,給予安靜環(huán)境。通過以上措施,一年來,我們送出名同志到瀏陽市參加產權產籍培訓班學習,送出名同志參加全省《行政許可法》培訓班學習,為加強我局的產權產籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎。業(yè)務水平和業(yè)務素質的提高,有力地促進了我局各項工作的開展。
員工月度工作總結系列篇十九
我是一名拌合站的操作員。一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)拌合站它雖然在基層,但是它決定整個工程的進度起到最主要的作用,它的進度可以是工程的基礎,沒有它路面的工程無法完成。所以作為一名操作員,我經過一年多工作,看到了其中的利害關系,在今后的工作中我要加倍的'努力,使進度提高。去年我在xx路面五標毛甸子拌合站工作,在這期間,我參與了拌合站場地的規(guī)劃,拌合站場地的建設,以及拌合機的基礎施工和拌合機的安裝。從中我學到了怎樣去規(guī)劃場地,怎樣去根據(jù)圖紙打地基,怎么去安裝拌合機,但是在這中,我也出現(xiàn)過問題,在地基的施工中,由于我對圖紙分析的不足,出現(xiàn)過一些小小的問題,是我發(fā)現(xiàn)我自己工作中從在的失誤,正是這些失誤,是我對拌合站的安裝有了進一步認識,在工作中我們一定要認真,不訥訥感馬虎大意。
我是一名工人,要認真貫徹總公司的各項方針政策,聽從領導的安排,認真努力的工作,為公司做出貢獻,為社會做貢獻。要向周圍的師傅們學習他們的優(yōu)秀工作方法。大家要互相照看,互相的交流。最主要的就是每個人要有強烈的責任心和事業(yè)心,對工作愛崗盡業(yè)!自己以后會加倍努力工作,認真對待每一項工作,熱心為公司服務,為大家服務,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,盡最大努力完成工作。
要根據(jù)項目部的安排,要做好自己的本分工作,我的崗位是操作,在整個拌合工作中也起到很重要的作用,首先我要熟練的掌握一下拌合機器的操作,發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,工作中不脫時間,盡自己最大的努力去工作!作為一個年輕人,我們有更足的精力,既要把自己的工作做好,也要去幫助其他的同事,服從領導的安排,要不怕吃苦,認真,努力去做事情!在工作中,每個人的勞動強度是不同的,難免出現(xiàn)埋怨的心里,希望公司給與我們幫助,及時解決在工作中出現(xiàn)的問題,如,設備出現(xiàn)問題們需要維修,需要零部件,脫只會讓人懶惰。保持我們工作的順暢,可以提高大家工作的積極姓。在拌合站,工作都存在一定的危險性,我們要時刻的提醒自己,周圍的臨時工,同事們,任何時候都不能馬虎!
在這一年中,盡管有了一定的成績和經驗,但是我不會滿足,我要杜絕以前工作中出現(xiàn)的問題,也要把今年的工作做到最好,不怕吃苦,認真,使自己的各個方面在進一步提升,為公司做出更大的貢獻!
員工月度工作總結系列篇二十
時光流逝,轉眼間,充實而有緊張的實習期即將過去。首先,要感謝xx給予的這個工作機會,我認為這是我人生一個新的起點。其次,要感謝同事們細致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經驗傳授與我,使我受益匪淺。在實習期的三個月里,我的工作主要分為三個階段。
第一個階段:熟悉公司各部門工作職能,熟悉公司產品以及服務實操,熟悉xx地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。
第二個階段:學習營運部業(yè)務流程、營運部與各職能部門業(yè)務銜接、地區(qū)報告流轉等。以及了解xx、xx地區(qū)狀況,門店人員、業(yè)績狀況。
第三個階段:在祝總的指導下,了解地區(qū)具體事務。包括門店調整、業(yè)績盯對、人員狀況了解、地區(qū)月度計劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務。
在這三個階段里,有幸得到祝總的親自指導、親身示范,使我能夠迅速的進入工作狀態(tài)、完成每個階段的學習目標。并逐步參與具體事務,在具體實踐中,不斷積累經驗,學習處理問題的方式方法技巧。當然,在實踐中,也暴露出一些錯誤和缺點。
1、了解門店經營狀況以及門店營運知識。基本上對相關地區(qū)門店經營狀況、位置環(huán)境、團隊狀況做到了初步了解。為以后處理門店事務奠定了一定的基礎。
2、對公司主要幾個規(guī)格產品,價格、效果、使用步驟、推薦要點等做到了基本的了解。對手足護理服務流程、實操等,做到了基本的了解。對公司相關產品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動,做到了基本的了解。
3、逐步接手xx、xx地區(qū)營運事務。xx地區(qū)出差三天,xx地區(qū)分兩次,一共出差xx天。對兩個地區(qū)的門店狀況、人員狀況,有了一個大概的了解。在此期間,完成xx地區(qū)門店撤店x家。xx地區(qū)撤店4家。初步完成公司關于兩個地區(qū)撤店規(guī)劃。
4、xx地區(qū)業(yè)績盯對、以及門店、人員調整等具體事務。xx月份和xx月份,分兩次到xx地區(qū)出差。xx月份,完成月度計劃xx%,業(yè)績進度排全國第四。撤店3家(撤店流程進行中),xx地區(qū)保留門店9家。寧波市區(qū)三家店人員調整基本到位,江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實現(xiàn)人員并店。
5、完成xx地區(qū)團購活動、會員管理制度的調整等工作。申請團購活動并執(zhí)行。目前大眾點評網和美團網一共團購xx份。會員管理制度,會員的梳理、建立電子檔案(推行中),微信平臺的建立,強化與會員的互動聯(lián)系。目前平臺吸納會員xx多人。
6、對xx月份雙節(jié)活動、xx月份業(yè)績主抓要點,春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務的監(jiān)督指導。xx月份雙節(jié)活動和業(yè)績主抓要點,每名店長和一線人員對公司銷售計劃的分解、活動內容、業(yè)績主抓要點,做到了然于胸,并清楚實施步驟。節(jié)前門店一線員工缺編狀況提前了解,做好預案。
在具體事務的實踐中,個人也暴露出一些問題和缺點,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
1,對公司業(yè)務知識不太熟悉。如總部一些促銷安排,地區(qū)在執(zhí)行過程的疑問不能很及時、完整的的給予指導。對公司培訓制度沒有了解清楚,而使培訓效果沒有達到預期目標等。
2,實習期間,在地區(qū)實行的一些政策措施,沒有及時和上級領導溝通,致使一些政策不符合公司的發(fā)展導向,也違反了公司流程。予以實施后再行糾正,給予地區(qū)門店造成了一些負擔。
3,在對地區(qū)的指導和具體事務的掌控,方式方法均有不當之處,致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時的監(jiān)督檢查,有些方案沒有得到地區(qū)強有力的執(zhí)行,也沒有達到預期的效果。
4,在處理地區(qū)具體事務時,和總部其他部門的協(xié)調溝通不及時,致使部分事務拖沓。沒有更快的給予地區(qū)回復反饋,影響了地區(qū)的工作效率。
5,在部分事情上,有畏難情緒。目標感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面,沒有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上,也沒有及時調整,對困難的事情沒有及時和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區(qū)的理解和支持。
我將竭力做到:
1,做好時間管理,提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進行分類,并嚴格控制每項事務的完成時間,在時間節(jié)點內完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。
2,加強自身學習,包括業(yè)務知識的學習和自身素質能力水平的提升。多在工作中總結經驗教訓,虛心向同事、領導請教方式方法,多了解行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展形勢。
3,做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調。爭取地區(qū)理解和支持,了解他們的困難和問題,做好后勤服務,做好方法指導,做好監(jiān)督檢查。
4,嚴格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面,要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上,要不斷的改進工作方式方法,努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上,要排除畏難情緒,排除消極懈怠情緒,以積極的態(tài)度和正確的方法,去面對一切困難。