淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性(專業(yè)18篇)

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    一種特殊的情感體驗是指在某種特定的情境下所產生的特殊情感體驗。寫作時,我們要多注意常見的語法錯誤,避免影響文章的質量。在下面的范文中,我們可以看到一些總結的寫作技巧和思路,或者可以借鑒一些表達方式和結構。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇一
    現(xiàn)代職場充滿了潛在的陷阱,很多時候我們要很小心去創(chuàng)造并維護在同事之間的良好關系。這就是。今天小編要給大家介紹的便是淺談求職禮儀的重要性,歡迎閱讀!
    第一,先說下我們在職場走路的禮儀的吧,這應該是最為普遍的。假如對方不知道路線的話,建議你走前面為其指路;走樓梯的時候,自己要把靠右的位置給客人或者領導;過馬路的時候也是要把右手的位置給客人或者領導??傊?,你在陪伴別人走路的時候,一定要充分考慮好別人的感受,盡可能的給別人提供便利。
    第二,好多職場都在寫字樓里面,這就涉及到一個重要的職場禮儀就是在電梯里如何展現(xiàn)自己優(yōu)秀的職場禮儀。在陪同領導或者客人的時候,在電梯打開那一刻的時候自己先仔細看一下電梯里有無雜物或者垃圾,如果有的話建議大家迅速打掃下,然后再讓領導或者客人進去,如果里面人很多的話,建議大家先讓領導上或者讓領導最后上。
    第三,在職場上還有一個重要的方面就是自己的儀容儀表,這個也是職場禮儀組成部分。自己的儀容在職場上如何裝扮在很大程度上是對領導或者客人的尊重,我們在儀容儀表的時候首先要在自己的穿著上花一點功夫。自己的穿著要做到大方得體,不穿奇裝異服,到另外一個城市要入鄉(xiāng)隨俗,自己在坐車與自己坐姿以及自己的衣服搭配上要自己注意下。指的一提的是就是在衣服顏色搭配上面要注意個搭配原則,下深上淺,注意三色原則。
    第四,在與客人或者領導介紹人的時候,也要注意幾個方面。一是,遵循尊敬和優(yōu)秀的'介紹,二是,在介紹對方的時候,建議大家加上職位或者頭銜,這樣顯得更加客氣,三是,介紹完之后要與對方握手致敬。
    其實,職場上的禮儀有很多很多,大家一定要明白一個道理就是自己無論是處于職場還是社會上,都要時時刻刻的注意自己的言談舉止,然后再從各個方面具體的要求和裝飾自己。職場禮儀很重要,自己要好好學習,有可能自己的工作做的很好,就是因為這個禮儀而導致自己受不到領導的重視。
    電子郵件的故事:在email營銷中,電子郵件發(fā)送時機選擇是影響email營銷效果的因素之一。關于郵件發(fā)送日期也一直是一個頗富爭議的問題。去年,美國email營銷服務機構returnpath調查認為,星期一是發(fā)送電子郵件的最佳時間,發(fā)送成功率明顯高于一周中其它日子。星期五的郵件發(fā)送成功率則低于平均發(fā)送成功率。星期六是一周中發(fā)信成功率最低的日子,其次是星期天。
    職場禮儀重要性點評:電子郵件在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內容的。
    門捷列夫是俄國著名化學家,他最大的貢獻就是發(fā)現(xiàn)了化學元素的周期表。門捷列夫是個治學十分嚴謹?shù)娜?,他的時間觀念很強,幾乎把每天的時間都安排得滿滿的。有一天,一個熟人到門捷列夫家里串門,他一坐下來就喋喋不休地講個沒完沒了。直到說累了,才意識到自己的話可能太多,就問道:“我是不是使你感到厭煩了?”門捷列夫好一會兒才回過神來,說:“對不起,你剛才說到哪兒了?你繼續(xù)說吧,我正在想自己的事呢”那人一聽,吃了一驚,原來自己講了半天,對方連一句話也沒聽進去,那人終于知趣地起身告辭了。
    職場禮儀重要性點評:即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
    握手的故事:1989年5月,在戈爾巴喬夫訪華前夕,鄧爺爺曾指示外交部,他與戈爾巴喬夫會見時“只握手,不擁抱”,這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意,更是對兩國未來關系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機場與周見面時也說:“當我從飛機舷梯上走下來時,決心伸出我的手,向他走去。當我們的手握在一起時,一個時代結束了,另一個時代開始了?!睋?jù)基辛格回憶,當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭,還特意要求包括基辛格在內的所有隨行人員都留在專機上,等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”后,才允許他們走下飛機。
    職場禮儀重要性點評:握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
    女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
    職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊?,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。由上職場禮儀小故事可以知道職場禮儀對混跡職場的我們有多么大的重要性了吧。工作中堅持好的職場禮儀是你職場如魚得水的必要條件之一。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇二
    個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強調個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內在涵養(yǎng),更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
    禮儀是人類文明進步的重要標志,是適應時代發(fā)展,促進個人進步和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一,中國向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國經(jīng)濟的發(fā)展,與國際接軌的步伐越來越快,我們更應該并且需要有修養(yǎng),這就體現(xiàn)在與人交往的言談舉止中。
    作為大學生,更因該在大學階段培養(yǎng)個人素質,懂得社交方法和技巧,為自己以后步入社會打下堅實的基礎。對大學生進行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準則,不僅可以豐富禮儀知識,掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為,而且可以做到吧內在的道德品質和外在的禮儀形式有機的統(tǒng)一起來,成為名副其實的,有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。我們經(jīng)常說某人的素質高,素質好;很多文章都說要培養(yǎng)高素質的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質”。
    高素質的人就是有道德,有品質,有文化,有很好的工作能力的人——那就是“德才兼?zhèn)洹?。新時期的職業(yè)市場更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W生。培養(yǎng)高素質——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W生,這才“符合”市場經(jīng)濟的運行規(guī)則。現(xiàn)代對“素質”的解釋甚廣,說說禮儀的重要性吧。首先,它有助于個人素質的提升。內強素質外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨善其身,達則兼濟天下?!靶奚睚R家治國平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象,培養(yǎng)人的素質。其次,利于人際交往。一個舉止大方,著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
    每個人都想與一個顯得比較正直高貴的人交往,當然這種高貴也是素質的體現(xiàn)。第三,也是最重要的一點,也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質是滿滿培養(yǎng)的,自信是慢慢鍛煉的。而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者,就要像自信者一樣去行動。這種行動便是與人交往的禮儀。我們在生活中自信地講了話,自信地做了事,我們的自信就能真正確立起來。面對社會環(huán)境,我們每一個自信的表情、自信的手勢、自信的言語都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
    1、自覺接受和學習禮儀教育,從思想上提高禮儀修養(yǎng)水平。
    在人際交往中,禮儀不僅反映著一個人的交際技巧和能力,更反映著一個人的氣質、風度和教養(yǎng)。
    2、通過學習禮儀,可以提高自身的道德修養(yǎng)和文明程度,更好地顯示自身的優(yōu)雅風度和良好形象。
    一個彬彬有禮、言談有致的人,他的人生道路上將是春風拂面,受到人們的尊重和贊揚,而且他自己就是一片春光,給別人、給社會帶來溫暖和歡樂。人的自覺性不是先天就有的,而是要依靠教師的指點、依靠不斷的培養(yǎng),靠社會健康的輿論導向和良好的環(huán)境習染,禮儀教育是使禮儀修養(yǎng)充實完美的先決條件。
    通過禮儀教育和培訓,可以分清是非,明辨美丑,懂得常識,樹立標準,這使人們禮儀行為的形成有了外因條件,為進一步的自我修養(yǎng)的內因創(chuàng)造了條件。通過這一重要條件,促使大學生經(jīng)過努力,不斷磨練,養(yǎng)成并產生強烈的自我修養(yǎng)的愿望,最后達到處處講究禮儀的目的。古人強調“吾日三省吾身”說明提高個人修養(yǎng)必須注意反躬自省。同樣,學習禮儀,也應處處時時注意自我檢查。這樣,將有助于發(fā)現(xiàn)缺點找出不足,不斷總結技巧,自我提高。
    3、通過書籍、網(wǎng)絡等途徑廣泛閱讀藝術作品和科學文化知識,使自己博聞多識。
    加強文化藝術方面的修養(yǎng),對提高禮儀素質大有裨益。而文化藝術修養(yǎng)的提高可以大大豐富禮儀修養(yǎng)的內涵,提升禮儀品位,并使禮儀水平不斷提高。一般來說,講文明、懂禮貌、有教養(yǎng)的人大多是科學文化知識豐富的人。這種人邏輯思維能力強,考慮問題周密,分析事物較為透徹,處理事件較為得當,在人際交往時能顯示出獨有的魅力而不顯得呆板。
    我國素有“禮儀之邦”之稱,古代、近代、現(xiàn)代的典籍載有浩繁的有關禮儀的知識,隨著我國加wto,我國對外交往更加頻繁。世界各國的禮儀風俗千差萬別,大學生有必要注意搜集、整理、學習和領會,以利于在實踐中運用,久而久之,能使自己的禮儀修養(yǎng)提到新的高度。
    4、積極參加社交實踐活動,逐步提高禮儀修養(yǎng)。
    現(xiàn)代社會,人際交往越來越廣泛,僅僅從理論上弄清禮儀的含義和內容,而不去在實踐中運用是遠遠不夠的,禮儀修養(yǎng)關鍵在于實踐。修養(yǎng)修養(yǎng),既要修煉又要培養(yǎng),離開實踐,修養(yǎng)就成為無源之水,無本之木。
    在培養(yǎng)禮儀修養(yǎng)時,要以主動積極的態(tài)度,堅持理論聯(lián)系實際,將自己學到的禮貌禮節(jié)知識積極地應用于社會生活實踐的各個方面、要在學校、家庭、社會等場合中,時時處處自覺地從大處著眼,小處著手,以禮儀的準則來規(guī)范自己的言談舉止、如不隨地吐痰、亂扔紙屑、不在宿舍酗酒、深夜大聲喧嘩或放音響以及在購物付款、銀行存款或候車排隊時遵守公共秩序,依次而行。這樣持之以恒,就會逐漸增強文明意識、培養(yǎng)禮貌行為、滌蕩粗俗不雅等不良習慣,成為一個有禮儀修養(yǎng)的人。
    多實踐,就不要怕出“洋相”,通過各種人際交往的接觸強化,不斷鍛煉提高。要注意既要克服妄自尊大,不屑一顧的頑癥,也要克服自卑自怯,不敢涉足的通病。
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    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇三
    職業(yè)生涯規(guī)劃對于我們每個人來說都很重要,它可以發(fā)掘我們的自我潛能,引導我們不斷實現(xiàn)自己各階段的目標和終極目標。職業(yè)生涯活動將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業(yè)規(guī)劃才能實現(xiàn)完美的人生。
    《禮記中庸》有云:“凡事預則立,不預則廢。
    言前定則不,事前定則不困,行前定則不疚,道前定則不窮”。
    意思就是不論做什么事,事先有準備,就能得到成功,不然就會失敗。
    莎士比亞也曾說過:“人生就是一部作品,誰有生活理想和實現(xiàn)理想的計劃,誰就會有好的情節(jié)和結局,誰就能顯得十分精彩和引人注目”。
    由此可見,中外大思想家都認為實現(xiàn)美好的人生都需要預先進行規(guī)劃,可謂英雄所見略同。
    然而,美好的人生離不開一份適合自己的工作,因為人終歸是社會人,人終歸是需要通過工作來養(yǎng)活自己和家庭,需要通過工作來實現(xiàn)自己的價值,這也是人類改造自己、改造世界的終極方式。
    一份適合自己的工作自然不會從天而降,而是需要我們去規(guī)劃并付諸實踐才能獲得。
    職業(yè)生涯規(guī)劃是行動的第一步,是為了將我們的生活理想轉化為現(xiàn)實而作的準備。
    《孫子謀攻篇》有云:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。
    所以做好職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步是充分認識自己。
    認識自己的興趣、能力和價值觀,清楚了這些之后才能知道自己適合什么樣的職業(yè),從而有的放矢,去精準的確定自己的目標,例如進入什么行業(yè)或進入某家公司。
    認識自己可以通過分析自己與老師、同學、父母間的關系,自己的經(jīng)歷和重大抉擇等總結出自己的興趣、性格特點和價值觀。
    然而,“不識廬山真面目,只緣身在此山中”,自己去認識自己往往是很難的,容易帶著主觀和偏見,就像盲人摸象一樣。
    如此說來,通過親戚、朋友、同學等來認識自己怎么樣?當然,這是一個不錯的方法,能夠獲得相對較客觀的評價,但是這個方法也具有其局限性。
    局限性之一在于親戚、朋友、同學等不可能天天和我們待在一起,對我們的認識有限,比如說知道我們的興趣但不知道我們的價值觀;局限性之二在于親戚、朋友、同學等對我們的評價是建立在彼此之間感情深淺的基礎上,畢竟忠言都是逆耳的,真正跟你說實話的都是知己,一般交情的朋友也不會說實話去得罪你;局限性之三在于不是每個人所有知己,有些性格內向的人本來朋友就少,更別說知己了。
    所以通過局限性之一在于親戚、朋友、同學等來認識自己不具有普遍可操作性。
    最好的方法就是通過專業(yè)的、全面的測評來了解自己,并結合自己對自己的認識以及身邊人對自己的評價。
    專業(yè)的、全面的測評通常包括興趣測評(藝術型、社會型、研究型)、職業(yè)能力測評(社會型、事務型、企業(yè)型)、和職業(yè)價值觀(驅動行為的內部動力)。
    根據(jù)這些測評結果并結合自己的認識與他人的評價全面認識自己,然后選擇合適的專業(yè),進而規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
    其實,相比較于測評結果,對測評結果進行專業(yè)的分析并給出合理的指導同樣重要,但大多數(shù)人往往是很難做到后面一點,因為這需要專業(yè)知識。
    知道了自己的興趣、能力和價值觀后,結合自己的興趣,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,下一步該為自己設定一個目標,準確說是一個理智的目標、實事求是的目標。
    要達到理智、實事求是的標準,同樣離不開對自己和外在環(huán)境進行分析,常用的方法是swot分析法,也就是對自己的strength、weaknesse、opportunitie、threat進行分析。
    優(yōu)劣勢包括自己的專業(yè)能力、學歷、溝通表達能力、寫作能力、個人形象、心態(tài)、性格、信念、成績、實習、證書等;機會包括國家發(fā)展形勢、行業(yè)發(fā)展形勢、針對特定群體的政策等;威脅包括本專業(yè)的畢業(yè)人數(shù)、整體就業(yè)形勢、企業(yè)不斷提高的要求等。
    基于swot的基礎上,就要設定符合自己實際情況的目標,包括想進入的行業(yè)、公司,以及進入公司后的發(fā)展計劃。
    除了上述目標外,還有一個更重要的目標是不斷提升自己的能力。
    自身的能力和目標是相輔相成、相互匹配的,有多大的能力決定了自己可實現(xiàn)的目標,反過來,目標也為提升自己指明了方向。
    知道了自己的興趣、能力和價值觀并基于swot分析確定自己的目標后,需要完成如上述同樣重要的一步是提升自身的硬件條件。
    正所謂“打鐵還需自身硬”,沒有過硬的本領而設定過高的目標只會讓自己進入眼高手低、好高騖遠的人群行列。
    自身的硬件條件是實現(xiàn)自己目標的敲門磚,硬件條件越好,就更獲得更多的關注,受到更多的青睞,得到更多的鍛煉機會,從而成長的越快,實現(xiàn)個人更大價值的可能性也越大,“能者多勞”、“能力越大責任越大”就是這個道理。
    說實話,對一個人來說,硬件的名目太多了。
    但是從大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的角度來說,硬件條件至少包括以下幾種。
    第一類硬件條件就是優(yōu)異的學習成績,起碼是優(yōu)秀的專業(yè)成績。
    任何企業(yè)給與一個應屆生的薪酬和職位都是依據(jù)其潛在的能力與價值,而潛在能力和價值的判斷是基于其過去的成就。
    一個同學具有優(yōu)秀的學業(yè)成績,起碼能說明這位同學的學習能力較強,能夠靜得下心來做事。
    快速學習的能力在這樣一個信息和技術快速蓬勃發(fā)展、知識更替日新月異的社會是必不可少的。
    第二類硬件條件就是正規(guī)的實習經(jīng)歷,尤其是干出了一些成績的實習經(jīng)歷。
    正規(guī)的實習要求的狀態(tài)和能力和正式工作相差不大,是對一個人綜合能力的一次考驗。
    如果一個同學在實習的時候表現(xiàn)優(yōu)異,發(fā)揮出了自己的優(yōu)勢特長,展現(xiàn)出了自己的能力,學以致用。
    那我們可以合理推斷,該同學正式工作后也該有上述優(yōu)秀的表現(xiàn),這個推斷不斷給這名同學加了很多分,也有企業(yè)節(jié)省了很多的招聘成本,可謂達到雙贏。
    這樣的同學自然受到企業(yè)的青睞,也更容易實現(xiàn)自己的目標。
    第三類硬件條件就是自己的設計簡歷、筆試和面試的能力。
    有的同學會說,古人總是教導我們才華不外露,是金子總會發(fā)光的,所以只要能力強就不用去刻意學習設計簡歷什么的。
    如果這么想那就大錯特錯了,因為時代在進步,我們的思想也要與時俱進。
    在競爭如此激烈的今天,每年有幾百萬的大學畢業(yè)生進入勞動市場,我想說的不是“是金子總會發(fā)光的”,而是“是金子總會花光的”。
    一個人的能力再強,如若不善于展現(xiàn)自己的才華,推銷自己,最終很有可能郁郁不得志。
    職業(yè)規(guī)劃的目的是讓你盡早明確自己的職業(yè)方向和職業(yè)定位,如果你的規(guī)劃是合理的,那么你工作起來就會如魚得水。
    如果你自己還不清楚如何去規(guī)劃,你可以找專業(yè)的人士做指導。
    職業(yè)生涯規(guī)劃固然重要,但根據(jù)規(guī)劃付諸行動并取得成效同樣重要。
    任何的目標,只說不做到頭來都是一場空。
    所以美好的未來需要規(guī)劃和行動齊頭并進,勇往直前。
    職業(yè)生涯規(guī)劃是指通過對個人職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀、個性、語言能力、動手能力、社交能力、組織管理能力等綜合因素的詳細了解后,以具體的文案對個人所適合的職業(yè)類別、工作環(huán)境和單位類別進行確定的一種職業(yè)指導方式。
    職業(yè)生涯規(guī)劃能夠更好地了解自身的優(yōu)勢及缺陷,使自己有針對性地學習、提高,是就業(yè)、再就業(yè)和許多成功企業(yè)和個人發(fā)展的不可或缺的重要手段。
    職業(yè)生涯規(guī)劃的意義,可以體現(xiàn)在以下幾個方面:
    第一,職業(yè)生涯規(guī)劃有助于幫助自己確定職業(yè)發(fā)展目標。
    通過分析,認識自己,了解自己,估計自己的能力、智慧以及性格;找出自己的特點,明確自己的優(yōu)勢,正確設定自己的職業(yè)發(fā)展目標,并制定行動計劃,使自己的才能得到充分發(fā)揮,以實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。
    第二,職業(yè)生涯規(guī)劃有助于鞭策自己努力工作。
    對許多人來說,制定和實現(xiàn)規(guī)劃就像一場比賽,隨著時間推移,你一步一步地實現(xiàn)規(guī)劃,這時你的思維方式和工作方式又會漸漸改變。
    有一點很重要,你的規(guī)劃必須是具體的,可以實現(xiàn)的。
    第三,職業(yè)生涯規(guī)劃有助于自己抓住重點。
    制定職業(yè)生涯規(guī)劃的一個最大的好處是有助于我們安排日常工作的輕重緩急。
    通過職業(yè)生涯規(guī)劃,能使我們緊緊抓住工作的重點,增加我們成功的可能性。
    第四,職業(yè)生涯規(guī)劃有助于引導個人發(fā)揮潛能。
    職業(yè)生涯規(guī)劃能助你集中精力,全神貫注于自己有優(yōu)勢并且會有高回報的方面,這樣有助于你發(fā)揮盡可能大的潛力,最終實現(xiàn)成功的目標。
    第五,職業(yè)生涯規(guī)劃有助于評估目前工作成績。
    你可以根據(jù)規(guī)劃的進展情況評價你目前取得的成績。
    3.大學生應該如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
    工作兩年后的求職困惑?
    如何做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃?
    如何做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇四
    cis是corporate ldentitysystem的英文縮寫,一般譯為企業(yè)識別系統(tǒng)。所謂的cis系統(tǒng)就是一個企業(yè)為了塑造自身的形象,將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營行為、視覺形象、聽覺形象以及一切可感受的形象實行統(tǒng)一化標準化與規(guī)范化的科學管理體系。cis系統(tǒng)是公眾辨別與評價企業(yè)的依據(jù),是凸顯企業(yè)的個性和精神,在經(jīng)營和競爭中贏得公眾認同的有效手段。而建立和維系cis系統(tǒng)尤其需要注重商務禮儀。
    以黃色m字為標志的麥當勞在世界各地擁有6500多家連鎖店,是世界上最大的飲食企業(yè)。麥當勞在美國現(xiàn)代社會中具有強烈的存在意義,其企業(yè)理念是q、s、c,即優(yōu)質(quality)、服務(service)、清潔(clean)。
    優(yōu)質,麥當勞的品質管理十分嚴格,食品制作后超過一定時限,就舍棄不賣,這并非是因為食品腐爛或食品缺陷,麥當勞的經(jīng)營方針是堅持不賣味道差的食品,這種做法重視品質管理,使顧客能安心享用,從而贏得公眾的信任,建立起高度的信譽。這也是一種禮儀,就好比你家招待客人怎么能用隔夜飯一樣的道理。
    服務,包括店鋪建筑的快適感、營業(yè)時間的設定、銷售人員的服務態(tài)度等。在美國,麥當勞的連鎖店和住宅區(qū)鄰接時,就會設置小型的游園地,讓孩子們和家長在此休息。微笑是麥當勞的特色,所有的店員都面帶微笑,活潑開朗與顧客交談、做事,讓顧客覺得親切,忘記了一天的辛勞。
    清潔,麥當勞要求員工要維護清潔,并以此作為考察各連銷店成績的一項標準,樹立麥當勞清潔的良好形象。
    最為重要的是,麥當勞不單確立這些理念,關鍵在于理念實施得非常徹底,為了達到這個目的,麥當勞進行員工的教育、發(fā)行編制相當完備的行動手冊,同時,還完成了非常優(yōu)秀的視覺識別設計。這是麥當勞之所以成功的重要原因。
    商務禮儀協(xié)調和諧人際關系
    在商務活動中,隨著交往的深入,雙方可能都會產生一定的情緒體驗。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài):一是感情共鳴,另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引,增進感情,導致良好的人際關系的建立和發(fā)展。反之,如果不講禮儀,粗俗不堪,那么就容易產生感情排斥,造成人際關系緊張,給對方造成不好的印象。
    其實商務運作中最重要的客人是回頭客,還沒有哪家公司可以通過只做一單就能維系發(fā)展的,當然騙子行當和黑店例外。據(jù)相關權威資料統(tǒng)計,老客戶所產生的銷量是新客戶的15倍以上。一個老客戶通過口碑宣傳平均會影響他周邊25個潛在消費者。有足夠量的回頭客才能維系企業(yè)和品牌的穩(wěn)定成長,利潤也就會穩(wěn)定增長。而與此同時,數(shù)據(jù)表明,另外開發(fā)一個新客戶的成本是維護一個老客戶的5倍左右。
    回頭客的成本優(yōu)勢如此凸顯,那么怎么贏得回頭客呢最常用的當然是薄利多銷,但一個企業(yè)追求利潤最大化,不可能靠簡單的薄利多銷來維系利潤的最大化,那么這時候商務禮儀的合理運用就起到了關鍵性的作用。這樣的例子在商務運營中比比皆是。
    中國幾乎所有的百年老店之所以發(fā)家壯大,靠的絕對不是獨特的差異化的產品,因為這些產品幾乎都是同質化的大眾產品;也不是靠成本優(yōu)勢、資金優(yōu)勢,而是靠所謂的人品發(fā)家商道即人道此言起碼在中國市場是至理名言。
    其實,這里說的人品并不是與生俱來的性格,而是經(jīng)營者通過商務禮儀技巧讓消費者形成的誠信經(jīng)營、特色服務等等諸如此類的商務印象。
    商務禮儀可以傳遞有效價值信息
    禮儀是一種信息,通過這種信息可以表達出尊敬、友善、真誠等感情,使別人感到溫暖。在商務活動中,恰當?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任,進而有助于事業(yè)的發(fā)展。
    以價值為基礎的銷售工具讓銷售人員能夠以最有效的語言、貨幣術語與顧客進行交流,展示自己的價值優(yōu)勢。
    現(xiàn)在商業(yè)競爭是個同質化的時代,許多行業(yè)的商家都發(fā)現(xiàn),自己面臨著一個充滿挑戰(zhàn)性的銷售環(huán)境,銷售周期延長、價格壓力增大、利潤減少等。在這種情況下,供應商需要向消費者傳遞一個明確的信息自己能比競爭者提供更多的價值。為了做到這一點,他們必須:第一,測算自己所傳遞的價值,并與競爭對手作比較;第二,以強有力的方式向客戶展示自己的價值。
    而要很好的展示自己的價值,傳遞這個有效的信息就需要注意商務禮儀。
    企業(yè)和顧客之間的溝通問題,要做到人性和價值,在金字塔頂?shù)娜祟愋枨蠛推毡檎胬碇挥幸韵聨捉M關鍵詞第一層次:愛、幸福、快樂、友好、成功、美好;第二層次:奮斗、珍惜、信任、努力、信仰、珍惜;第三層次:健康、順利、富裕、吃飽穿好、社會秩序等而這些不是產品創(chuàng)造的,而是通過人與人的交流,傳遞的一種信息。
    這是放之四海皆準的真理,也是人類普遍的情感和價值觀念,是金字塔塔尖的人類終極目標,同時也是商務運營不可回避的問題。
    在中國,最直接、最有效的商務運營方式,直接談情感和價值,這種手段屢試不爽,從紅桃k到腦白金我可以說,產品是一塌糊涂,但銷售業(yè)績確實讓人妒忌當然,你最后會問,他們?yōu)槭裁此懒?,或者為什么最后會死答案很簡單,他們傳遞了信息、展示了價值,卻是用了最粗暴的方式執(zhí)行的廣告,而不是口碑。
    商務禮儀不是廣告,而是從顧客情感體驗上獲取理解和認可,最終贏得銷售。
    你去全球任何一家麥當勞,都會享受幾乎一樣的商務接待方式:您好、您有什么需要、就這些了您還需要其他的嗎這些語句不是服務員即興發(fā)揮的,而是標準化的接待程序,只需要具有高中以上文化水平的服務生都能很好的掌握和運用。而這些看似簡單的語句,可以創(chuàng)造價值。因為它體現(xiàn)了人類的一個基本需求:不單單是食物,而是我要被尊重。
    商務禮儀就是如此重要,你可以說,它本身沒有價值,沒有成本,但它可以創(chuàng)造你想象不到的價值、利潤,使企業(yè)獲得成功。借用奧巴馬訪華剛剛說的話,它是一種普世原則;如果按主席的話來表達,商務禮儀是一種軟實力。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇五
    談判者能夠熟練運用對方語言,至少雙方能夠使用一種共同語言來進行磋商交流,對提高談判過程中雙方交流的效率,避免溝通中的障礙和誤解,有著特別重要的意義下面本站小編整理了商務談判的重要性,供你閱讀參考。
    1合理的運用語言,有助于協(xié)調談判雙方的人際關系。
    商務談判具有強烈的對抗性,這一特征決定了談判雙方的語言對彼此之間的人際關系具有重大的影響。由于談判雙方各自的語言都表現(xiàn)了自己的愿望、要求,當雙方的愿望與實際所得相一致時,雙方可以維持并發(fā)展某種良好的人際關系;當一方的愿望與其實際所得不一致時,如果處理不當,雙方所構成的某種人際關系就有可能解體,甚至破裂。由于談判中的人際關系主要是通過語言交流來體現(xiàn)的,因此,語言藝術有助于談判雙方人際關系的建立、鞏固、發(fā)展、改善和調整。
    1.2合理的運用語言藝術,能夠營造良好的談判氣氛。
    商務談判是一門科學,同時又是一門藝術,是科學性與藝術性的有機結合。一方面,商務談判是人們協(xié)調彼此的利益關系,滿足各自需要的行為過程,人們必須從理性的角度對所涉及的問題進行系統(tǒng)的分析研究,根據(jù)一定的規(guī)律、規(guī)則來制定談判的方案和對策。另一方面,商務談判活動是由特定的談判人員進行的,在這種活動中,談判人員的知識、經(jīng)驗、情緒、情感及個性心理特征等因素,又都會在一定的程度上對談判的過程和結果產生影響,使談判陷入僵局。只有運用藝術化的處理手法,才能及時化解談判中可能出現(xiàn)的各種問題,靈活地調整自己的行為,從而使自己在面對不斷變化的環(huán)境困素時,能保持反應的靈敏性和有效性。語言就具備這種藝術性。在整個商務談判過程中,不管是初次相見,還是出現(xiàn)困難時,均可用語言的藝術來營造良好的談判氣氛。
    1.3合理的運用語言藝術,能夠化解矛盾,緩和氣氛。
    商務談判反映著雙方在經(jīng)濟利益上的對立與依存關系。在談判過程中,雙方都會設法為自己爭取較多的利益,而任何一方獲得的大小和需要滿足程度的高低,又必然會直接影響到另一方的利益和需要的滿足。出色的語言表達,即使是反駁、說服、否定對方要求的話,也能夠使對方聽得入耳;否則,即使是贊同、認可、支持對方之類的話,也有可能使對方反感。
    例如,在商務談判開局時,談判一方夸夸其談,離題萬里,造成開局失控,談判無法正常進行,而他自己還感覺良好。在這種情況下,談判對方應如何處理呢?反應之一可能是表現(xiàn)得很不耐煩,斷然打斷對方的話:“行了,我沒時間聽你的天方夜譚,還是談真格的吧。”反應之二可能是選擇時機,并悄悄地接過話題說:“你說的我亦有同感,很有趣,休息時咱們好好聊聊?,F(xiàn)在讓我們先商定一下這次談判的議程,好嗎?”自然而然,兩種不同的語言表達方式必將會產生兩種不同的結果。方式之一:往往會使對方感到自尊心受到傷害而不高興甚至羞怒,從此埋下相互“鄙視”的種子。方式之二:處理得體,既照顧了對方的面子,又提醒了對方要洽談的問題,并會順利地進入正式談判。由此看來,語言藝術能夠化解矛盾,緩和氣氛。
    在商務談判中,雙方各自的語言,都是表達自己的愿望和要求的,因此談判語言的針對性、靈活性很強,談判人員要做到有的放矢。模糊,羅嗦的語言,會使對方疑惑、反感,降低己方威信,成為談判的障礙。針對不同的商品,談判內容,談判場合,談判對手,要靈活地、有針對性地使用語言,才能保證談判的成功。這也需要掌握一些使用語言藝術的技巧,這里我們只淺淡一下問與答技巧。
    1問的藝術。
    談判中的提問是摸清對方的真實需要、掌握對方的心理狀態(tài)、表達自己的觀點意見進而通過談判解決問題的重要手段。在日常生活中,問是很有藝術性的。比如有一名教士問他的神父:“我在祈禱時可以抽煙嗎?”這個請求遭到斷然拒絕。另一名教士說:“我在抽煙時可以祈禱嗎?”抽煙的請求得到允許。為什么在相同的條件下,一個被批準,另一個被拒絕呢?原因就是問話的藝術性。被同意的理由是“在抽煙休息時還念念不忘祈禱,不忘敬拜上帝”;沒被同意的理由是“祈禱時心不專一,用吸煙來提神,對上帝不恭不敬”。其實,這就是提問題的藝術,哪此方面可以問,哪些方面不可以問,怎樣問,什么時間問,這在談判中是非常重要的。因此要做到有效地發(fā)問,就要掌握問話的藝術與技巧。
    2答的技巧。
    人際交往中,有問必有答。要能夠有效地回答問題,就要預先明確對方可能提出的問題。在談判前,一個優(yōu)秀的談判者往往會自己先針對談判假設一些難題來思考,考慮的時間愈多,所得到的答案將會愈好,在談判中獲勝的可能性也就越大。因此,在進行一些比較重要的談判前,談判者一般在事先都要進行模擬談判,讓自己的人扮演談判對手的角色,借以發(fā)現(xiàn)在一般情況下難以發(fā)現(xiàn)的問題。
    在商務談判中,談判者所提問題往往千奇百怪、五花八門,多是對方處心積慮、精心設計之后才提出的,可能含有謀略、圈套,如果對所有的問題都直接回答,反而未必是一件好事,所以回答問題必須要運用和掌握一定的技巧。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇六
    所謂儀表的協(xié)調,是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。下面有小編整理的儀表禮儀的重要性,歡迎閱讀!
    “做人先學禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學習、培養(yǎng)和訓練,才能成為人們的行為習慣。每一位社會成員都有義務和責任,通過學習禮儀、傳承禮儀,自然而然地成為這個民族和團體的一員。個人文明禮儀一旦養(yǎng)成,必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。
    1.禮儀是個人美好形象的標志。
    禮儀是一個人內在素質和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事,以文明市民的準則約束自己時,那么,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
    2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。
    家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
    3.禮儀是人際關系和諧的基礎。
    社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
    4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關鍵。
    職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功,可以促進全體員工團結互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
    5.禮儀是社會文明進步的載體。
    要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強社會主義精神文明建設,文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內容。
    禮儀就是禮節(jié)和儀式,它有三大要素:語言、行為表情、服飾器物。一般地說,任何重大典禮活動都需要同時具備這三種要素才能完成。禮儀的分類很多,可以分為個人禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、商務禮儀等,還有外事禮儀、習俗禮儀、禮儀文書等等。
    禮儀從個人修養(yǎng)的角度來看,可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
    在我們的日常生活、工作、學習中,每個人的言談舉止都體現(xiàn)出他的行為是否文明,是否合乎禮儀。講得輕一點,人們之間在相互交往中,特別是在與外國人交往中,如果不注意文明禮儀,會被人家恥笑。講得重一點,不同民族之間,如果不互相尊重(各自的風俗習慣或禮儀),有可能會挑起民族仇恨和爭斗。
    禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。
    禮儀是要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。
    對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
    重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。法律、制度屬于社會規(guī)范的底線,雖然重要,但它們畢竟只是社會的一些最基本、最重要的規(guī)范,而無法包含社會生活的方方面面。
    比如法律規(guī)定,盜竊價值超過一定數(shù)額時要追究刑事責任,當達不到追究刑事責任的數(shù)額時,則可依據(jù)治安管理條例的規(guī)定予以治安處罰。但是,如果治安處罰的條件也夠不上,比如偷了別人的一件衣服怎么辦?如果社會的所有成員都會小偷小摸,這個社會將是一個怎樣的社會?然而,法律卻管不了偷雞摸狗之類事。怎么辦?這就要依靠道德來規(guī)范。事實上,不偷不竊這既是道德的要求,同時也屬于禮儀的要求。因為,小偷小摸行為顯然不屬于禮貌行為。小偷小摸如此,其他方面何嘗不是如此。所以,沒有規(guī)矩固然不成方圓,沒有禮儀同樣不成方圓。
    從禮儀的現(xiàn)實條件來看,我們必須學習禮儀知識。講禮儀是有條件的。
    首先,禮儀需要一定的物質基礎。就是我們平時所提倡的一些基本禮儀也不例外。如不隨地吐痰需要紙巾、污物桶的物質基礎;不隨地大小便需要完善公共廁所設施。所以,講禮儀要切合實際,禮儀過于繁瑣或超前會成為負擔。有錢人參加晚會固然可以穿晚裝、禮服,但農民上山砍柴穿西裝就沒必要了。
    其次,禮儀具有鮮明的地域性。在多數(shù)國家,朋友見面時握握手是禮儀,但到了中東,異性之間隨便握手弄不好是要受懲罰的。又如,在西方國家,朋友相見互相擁抱非常正常,但在我國,如果普通的異性朋友之間動不動就擁抱,就會受到人家的恥笑,甚至被對方認為是性騷擾。同樣是在國內,在街上隨地吐痰是不文明、不禮貌的表現(xiàn),但農民在田間耕作時,如果也要求吐痰入盂則會成為笑談。所以,講禮儀要符合國情,不能照搬照抄,要實事求是。
    禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
    禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:
    一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
    讓我們積極行動起來,學習禮儀知識,促進禮儀習慣養(yǎng)成,從我做起,從身邊小事做起,樹立講文明懂禮儀的社會風尚。
    禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長?!墩撜Z》中說:“不學禮,無以立”。就是說“不學會禮儀禮貌,就難以有立身之處。”禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
    具體來說,首先,禮儀是一種道德行為規(guī)范,是對人的行為進行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
    其次,禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要,當在社會交往活動過程中,按照禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀律共同起作用。
    再次,禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,禮儀規(guī)范就不一定適用了。
    對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。
    一個有著五千年文明史的“文明古國”、“禮儀之邦”,我國自古就十分注重禮儀。而且隨著社會交往的日益擴大,真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度,已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高,越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
    文明禮儀,強調的是“尊重為本”?!岸Y”這個字的意思是什么呢?尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
    禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求:
    律己。律己就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴格要求自己,知道自己該做什么,不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構成。對待個人的要求,是禮儀的基礎和出發(fā)點。學習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
    敬人。在禮儀中,有關對待他人的做法,比對待個人的要求更重要,這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴,更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點,就等于掌握了禮儀的靈魂。
    寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,要時常有換位思考的意識,多理解他人,千萬不要求全責備,斤斤計較。
    平等。禮儀是在平等的基礎上形成的,是一種平等的、彼此之間的相互對待關系的體現(xiàn),其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則,同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為,不應過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼,給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對象,采取不同的具體方法。
    真誠。在人際交往中運用禮儀時,務必誠實無欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好,才會更好地被對方理解并接受。
    適度。這要求在應用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認真得體。
    從俗。由于國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是?!抖Y記》中說:“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱。”俗話說“十里不同風、八里不同俗”,“到什么山唱什么歌”,這些勞動人民有益的。
    格言。
    都說明尊重各地不同風俗與禁忌的重要性。
    禮儀無小事,中國自古就是一個講究禮儀的國度,禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。
    從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn);。
    從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧;。
    從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡一個成功的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容。
    禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應時代發(fā)展、促進個人進步和成功的重要途徑。
    禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系。
    1.什么是禮儀?禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
    2.禮儀是由哪幾項基本要素組成?禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構成的。
    3.什么是禮貌?禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范。
    4.什么是禮節(jié)?禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
    5.什么是儀表?儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
    6.什么是儀式?儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。
    7.禮儀的六個基本特征是什么?共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。
    8.禮儀的四個原則是什么?(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。
    9.禮儀的功能有哪些?(1)它有助于提高人們的自身修養(yǎng);(2)它有助于人們美化自身,美化生活;(3)它有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;(4)它有助于凈化社會風氣,推進社會主義精神文明的建設。
    10.為什么要講究禮儀?講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事,而是一個國家社會風氣現(xiàn)實反映,是一個民族精神文明和進步的重要標志。
    11.禮儀對社會的作用是什么?對社會來說,禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會風氣,提高社會文化素質。
    第一,以個人為支點。個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構成的。因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強調個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內在涵養(yǎng),更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
    第二,以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎。
    第三,以尊敬為原則。在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則?!熬慈苏撸撕憔粗?,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
    第四,以美好為目標。遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標準行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風貌。個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標的。
    第五,以長遠為方針。個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
    盡管人際關系的建立在形式上是多種多樣的,有的自幼為鄰居;有的十年同窗,有的志趣相投;有的同甘共苦……但是,從互不相識到形成友誼,一般總要經(jīng)歷以下三個逐漸深化的過程。
    1.覺察階段:覺察是人際關系發(fā)展的前提,誰也不會生下來就有朋友,總是從互相以對方作為知覺和交往對象開始的。在茫茫的人海之中,有的對面相逢;有的擦肩而過,由于沒有交往的動機,沒有特別注意,時過境遷也就消失得無影無蹤了。只有一方已覺察到另—方的存在,并進行詳細的知覺和判斷,才說明有了結交的表示,有了面對面的交往。
    2.表面接觸階段:這是人際間最為普遍的關系。如一般同學、同事和鄰居,雖然經(jīng)常見面、經(jīng)常打交道,但只此而已。來則聚之,去則散之,只是角色性的接觸而無進一步感情上的融合。
    3.親密互惠階段:經(jīng)過一個階段的交往彼此從熟悉到了解,從了解到主動熱情地關心和幫助對方。這種親密互惠的關系又可分為三種水平。
    第一種是合作水平。比如科研團體的成員;業(yè)余興趣小組的成員,同班同學;同一教研組的老師,等等。這種以共同行為聯(lián)結起來的人際關系,感情的依賴性不是很強的,分開后,可能就彼此淡漠了。只是在共同活動過程中,能夠互相融洽相處。
    第二種是親密水平。這時,彼此情感的依賴性較大而內心溝通不足。雙方不僅共同活動,平時也常在一起相處,不分彼此,在一塊生活、學習和工作感到很愉快;分離時,彼此惦念,久不見面十分想念。
    第三種是知交水平。這時,彼此在對方心目中占有極高的地位,無話不談、相互引為知音、心心相印。雙方不僅有著強烈的情感依戀,而且在觀點態(tài)度、志向目標上都趨向一致。任何外力都難以拆散。正如孟子說過:“人之相識,貴在相知,人之相知,貴在知心”,這乃是人際關系的最高境界。
    中國人管犯錯誤叫過失,“過”之有余,“失”則不足,都不可取,應當恰到好處。在成功的人際交往中,十分講究適度。既不能過,也不能不及,不妨從幾個方面來看適度性:
    1.“謝謝”這兩個字,如果能夠被正確地運用,它就會變得很有魅力。只有當你真心有感謝的愿望時,再去說它,才會令人感到親切。否則,便成了應付人的“客套話”。要直截了當?shù)氐乐x,不要含糊地小聲嘟噥。指明道姓地一一道謝,比籠統(tǒng)地致謝,顯得有誠意。
    當你應邀拜訪親朋時,應注意:準時。姍姍來遲,是不尊重主人的表現(xiàn);提前到達,對方還沒作好準備,也會很尷尬。
    跟對方交談應注意得體。不應搶接別人的話頭或連續(xù)地追問,也不應獨占話題;如果對方比較拘謹,不妨隨便談些瑣碎的小事,以便打開僵局。如果覺得對方與自己在情趣上相差較遠,話題不可深入,適可而止。
    2.第一次“亮相”不能貿然前往。首次印象往往決定著交際的成敗‘出場前必須對交際場所的情景、活動內容和參加的人員有所了解,特別是對你交際對象的職業(yè)、愛好、家庭、氣質、性格等盡可能了解得詳細些,以此,相應地設計好自己的亮相。這點在交際中是不可忽視的。
    3.社交中作介紹時要有分寸。介紹時應先向對方打個招呼,如“請允許我介紹你們認識—下”,介紹名字時,吐字要清楚并作必要的說明。
    4.告別方式也應該適度。如果在宴會里你想早走,不能匆匆離去,應小聲向主人表示歉意,對其他客人也要說聲再見。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇七
    隨著商業(yè)影響逐步全球化,人與人之間、公司與公司之間的商業(yè)往來日益頻繁,尤其在我國加入wto后,商務禮儀越來越受到商務人員的重視。所謂商務禮儀,就是公司或企業(yè)的商務人員在商務活動中,為了塑造良好的個人和組織形象而應當遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。學習商務禮儀并且正確的運用它是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn),是人際交往的又一種適用的藝術。
    一、在商務活動中講究禮儀,有利于塑造良好的個人形象商務禮儀與個人的形象塑造密切相關,以商務禮儀規(guī)范自己的言行、儀容和儀表,是展示良好形象的一條有效途徑。學習并運用禮儀,有益于商務人員更好、更規(guī)范地設計個人形象,更好、更充分地展示個人的良好教養(yǎng)與優(yōu)雅的風度,這種通過展示禮儀風范來美化自身的功能,是無法否定的。
    在商務活動中講究商務禮儀,可以給對方留下良好的第一印象。
    第一印象的好壞在人們的上午交往中起著重要作用,它常是以后交往的根據(jù)。第一印象的好壞直接影響商務活動中人們對彼此品質和特征的評價。 除此之外,在商務活動中講究商務禮儀,不僅可以充分展示商務人員良好的教養(yǎng)和優(yōu)雅的風度,還可以更好的向交往對象表示尊敬友好之意。在社會交往中人與人是平等的,尊敬關心客戶不是自卑的行為而是一種至高無上的禮儀。尊敬是相互的,但也要注意把握好一個“度”,同時做到入鄉(xiāng)隨俗。
    二、商務禮儀是塑造企業(yè)形象的重要工具,有利于提高企業(yè)的經(jīng) 濟效益
    商務人員在工作中,總是代表著自己為之服務的組織的利益。在消費者及公眾心目中,商務人員是企業(yè)的代表,他們的形象代表著企業(yè)的形象;對企業(yè)來說,商務禮儀是企業(yè)價值觀念、道德觀念、員工整體素質的整體體現(xiàn),是企業(yè)文明的重要標志。商務禮儀可強化企業(yè)的道德要求,樹立企業(yè)的良好形象。良好的形象可以給組織帶來巨大的經(jīng)濟效益。
    三、商務禮儀有助于促進人們的交往,改善人際關系古人云:“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,講的就是交際的重要性。運用禮儀,除了可以使個人在商務交往中充滿自信、胸有成竹、竹變不驚外,最大的好處在于它能幫助人們規(guī)范彼此的交際活動,更好的向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與善意,增進彼此之間的了解和信任。若人皆如此,長此以往,必將造就和諧完美的人際關系,有助于事業(yè)的成功。
    四、商務禮儀是國民素質的體現(xiàn)和國家文明的標志人的教養(yǎng)反映其素質,而素質又體現(xiàn)于細節(jié)。反映個人教養(yǎng)的商務禮儀,是人類文明的標志之一。一個人、一個民族、一個國家的禮儀,往往反映著這個人、這個民族、這個國家的文明水平、整體素質、整體教養(yǎng)。隨著我國加入世貿組織以及對外開放的進一步擴大,我國與世界各國之間的交流與合作日益增多。在涉外商務活動中,商務人員的一言一行、一舉一動、服飾儀容等,無不反映著其個人的文化修養(yǎng),并在一定程度上反映了其所在組織及國家的精神面貌。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇八
     禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長。《論語》中說:“不學禮,無以立”。就是說“不學會禮儀禮貌,就難以有立身之處。”禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
     具體來說,首先,禮儀是一種道德行為規(guī)范,是對人的行為進行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
     其次,禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要,當在社會交往活動過程中,按照禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀律共同起作用。
     再次,禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,禮儀規(guī)范就不一定適用了。
     對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。
     一個有著五千年文明史的“文明古國”、“禮儀之邦”,我國自古就十分注重禮儀。而且隨著社會交往的日益擴大,真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度,已成為越來越多的.人的思考。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高,越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
     文明禮儀,強調的是“尊重為本”?!岸Y”這個字的意思是什么呢?尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
     律己。律己就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴格要求自己,知道自己該做什么,不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構成。對待個人的要求,是禮儀的基礎和出發(fā)點。學習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
     敬人。在禮儀中,有關對待他人的做法,比對待個人的要求更重要,這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴,更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點,就等于掌握了禮儀的靈魂。
     寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,要時常有換位思考的意識,多理解他人,千萬不要求全責備,斤斤計較。
     平等。禮儀是在平等的基礎上形成的,是一種平等的、彼此之間的相互對待關系的體現(xiàn),其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則,同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為,不應過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼,給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對象,采取不同的具體方法。
     真誠。在人際交往中運用禮儀時,務必誠實無欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好,才會更好地被對方理解并接受。
     適度。這要求在應用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認真得體。
     從俗。由于國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是?!抖Y記》中說:“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱?!彼自捳f“十里不同風、八里不同俗”,“到什么山唱什么歌”,這些勞動人民有益的格言都說明尊重各地不同風俗與禁忌的重要性。
     禮儀無小事,中國自古就是一個講究禮儀的國度,禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。
     從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡一個成功的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容。
     禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應時代發(fā)展、促進個人進步和成功的重要途徑。
     禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系。
     如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇九
    據(jù)了解,這種困惑每年在各高考生家庭都會出現(xiàn),但今年因金融危機對畢業(yè)生就業(yè)的影響,使這個困惑更加糾結。金融危機讓大學生的就業(yè)遭遇多方面的挑戰(zhàn)和擠壓,而首當其沖的就是一些熱門的財會類專業(yè),如金融、證券投資、國際貿易等專業(yè)的學生出路受阻。上大學究竟該如何來選專業(yè),成了今年高三生和家長最大的疑惑。
    普遍心態(tài):熱門專業(yè)好就業(yè)。
    錄取分數(shù)高的專業(yè),一般都是報考的熱門專業(yè),如法學、金融學等專業(yè),在一些名牌大學錄取分數(shù)一直高居榜首。一位家長說,他們不可能去調查社會上究竟需求哪一類人才,因此對他們來說,判斷一個專業(yè)的好壞,唯一的標準就是看錄取分數(shù),而選擇熱門專業(yè)就是為了將來孩子好就業(yè)。
    熱門專業(yè)年年都吸引大批考生填報,這些熱門會不會成為就業(yè)率高的專業(yè)?哪些行業(yè)就業(yè)前景廣闊近日,幾份相關機構相繼發(fā)布的大學畢業(yè)生就業(yè)狀況調查報告所傳遞出的信息,值得人們關注和思考。據(jù)剛剛發(fā)布的20xx年中國法治藍皮書《中國法治發(fā)展報告(20xx)》披露:截至20xx年11月,全國共設立法學院系634所,30年來增長了倍;法學本科在校生30萬人左右,法律??圃谛I_22萬多人,30年增長了200多倍。另一個數(shù)據(jù)是,20xx年法學學科畢業(yè)生的就業(yè)率竟列文科畢業(yè)生倒數(shù)第一。
    據(jù)了解,盲目擴張的院系建設,造成村村點火、家家冒煙的粗放式教育現(xiàn)實,招生數(shù)量迅速增加,一些熱門專業(yè)很快過剩。除法學外,一貫被列入熱門專業(yè)的經(jīng)濟、管理類畢業(yè)生人數(shù)也是高居榜首,但其就業(yè)率并不是第一的`,有的學校此類專業(yè)的就業(yè)率還低于平均水平。但相反機電、數(shù)控、機械自動化、護理等考生眼中的冷門專業(yè)的就業(yè)形勢這幾年一直在上升。
    有專家指出,考生和家長心目中的所謂熱門專業(yè),其實完全是跟著感覺走,有很大的盲目性。一些專業(yè)之所以熱,實際上是被盲目追捧的結果,而且招生中的熱門與就業(yè)市場上的熱門沒什么必然聯(lián)系。
    前瞻眼光:熱門冷門辨證看。
    就業(yè)率高的專業(yè)少人報,就業(yè)率低的熱門專業(yè)扎堆報,這是目前高考考生大學專業(yè)選擇的一個真實寫照。大部分考生在挑選大學專業(yè)時沒有做過職業(yè)規(guī)劃,加上老師、父母的經(jīng)驗和知識有限,觀點有時也存在偏差。大家覺得熱門專業(yè)應該好找工作,就一窩蜂地報了??忌褜W熱門專業(yè),造成了今天有生源、明天無就業(yè)的狀況。
    南昌市鐵路一中教務處主任朱小平認為,選報專業(yè)不能光看名,覺得眼熱聽著好聽就報,要有前瞻性,專業(yè)無所謂好壞,這幾年熱的專業(yè),也許四年之后畢業(yè)時就不熱了。目前金融類專業(yè)難找工作,也許過幾年就難說了,那時候危機過去,可能又會需要金融人才了。
    省高招辦秘書科沈科長認為,熱門、冷門要辨證地看,人才需求狀況每年都在發(fā)生變化,入校時的熱門專業(yè)畢業(yè)時有可能變冷門,冷門專業(yè)畢業(yè)時有可能是熱門;另外選報專業(yè)要尊重孩子的意見,根據(jù)孩子的興趣、愛好來報;同時,選報專業(yè)時要明確今后的發(fā)展方向,畢業(yè)后是馬上就業(yè)?還是考研或者出國留學?如馬上就業(yè),就要多考慮就業(yè)形勢、市場發(fā)展,如考研就要把基礎打好,如出國就要把外語學好,不從這三個方向來考慮,選報專業(yè)的方向就不明確。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇十
    職業(yè)生涯規(guī)劃是指客觀認知自己的能力、興趣、個性和價值觀,發(fā)展完整而適當?shù)穆殬I(yè)自我觀念,個人發(fā)展與組織發(fā)展相結合,在對個人和內部環(huán)境因素進行分析的基礎上,深入了解各種職業(yè)的需求趨勢以及關鍵成功因素,確定自己的事業(yè)發(fā)展目標,并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標的職業(yè)或崗位,編制相應的工作、教育和培訓行動計劃,制定出基本措施,高效行動,靈活調整,有效提升職業(yè)發(fā)展所需的執(zhí)行、決策和應變技能,使自己的事業(yè)得到順利發(fā)展,并獲取最大程度的事業(yè)成功。
    職業(yè)生涯規(guī)劃的意義,可以體現(xiàn)在以下幾個方面:
    第一,職業(yè)生涯規(guī)劃有助于幫助自己確定職業(yè)發(fā)展目標。通過分析,認識自己,了解自己,估計自己的能力、智慧以及性格;找出自己的特點,明確自己的優(yōu)勢,正確設定自己的職業(yè)發(fā)展目標,并制定行動計劃,使自己的才能得到充分發(fā)揮,以實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。
    第二,職業(yè)生涯規(guī)劃有助于鞭策自己努力工作。對許多人來說,制定和實現(xiàn)規(guī)劃就像一場比賽,隨著時間推移,你一步一步地實現(xiàn)規(guī)劃,這時你的思維方式和工作方式又會漸漸改變。有一點很重要,你的規(guī)劃必須是具體的,可以實現(xiàn)的。
    第三,職業(yè)生涯規(guī)劃有助于自己抓住重點。制定職業(yè)生涯規(guī)劃的一個最大的好處是有助于我們安排日常工作的輕重緩急。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,能使我們緊緊抓住工作的重點,增加我們成功的可能性。
    第四,職業(yè)生涯規(guī)劃有助于引導個人發(fā)揮潛能。職業(yè)生涯規(guī)劃能助你集中精力,全神貫注于自己有優(yōu)勢并且會有高回報的方面,這樣有助于你發(fā)揮盡可能大的潛力,最終實現(xiàn)成功的目標。
    第五,職業(yè)生涯規(guī)劃有助于評估目前工作成績。職業(yè)生涯規(guī)劃的一個重要功能是提供了自我評估的重要手段。你可以根據(jù)規(guī)劃的進展情況評價你目前取得的成績。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇十一
    禮儀是人際交往的藝術,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展現(xiàn)素質。以下關于商務禮儀的重要性內容由小編為您整理提供,歡迎閱讀與參考。
    在現(xiàn)代商務交往中,所涉及到的禮儀非常多,但從根本上來講,還是人與人之間的交往。所以,一般情況下把商務禮儀界定為商務人員交往的藝術。
    商務禮儀的重要性主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是從個人的角度出發(fā),另一方面是從企業(yè)的角度出發(fā)。
    從個人的角度來看。
    從企業(yè)的角度來看。
    掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。商務禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著點。
    眾所周知,形象是企業(yè)面臨的一個重要問題。而商務禮儀是構成形象的一個重要概念。在當今競爭日益激烈的社會中,越來越多的企業(yè)對企業(yè)自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業(yè)的形象和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段,同時也是已成為企業(yè)形象的重要表現(xiàn)。
    商業(yè)禮儀包括了語言、表情、行為、環(huán)境、習慣等等,相信沒有人愿意因為自己在社交場合上,因為失禮而成為眾人關注的焦點,并因此給人們留下不良的印象。由此可見掌握商務禮儀在商業(yè)交往中就顯得非常必要了。所以,學習商務禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。
    學習并正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn),又是人際交往中適用的一種藝術,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務禮儀的技巧。
    作用:內強素質,外強形象。具體表述為三個方面:
    1、提高個人素質。
    商務人員的個人素質是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。
    【例】佩戴首飾的4個原則:前提:符合身份(1)以少為佳,提倡不戴,一般不多于三種,每種不多于兩件;(2)善于搭配,如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴,戒指應戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈);(3)同質同色;(4)習俗原則,如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結婚、戴中指表示已有愛人,戴無名指表示已婚,戴小拇指表示獨身,拇指不戴戒指。
    2、有助于建立良好的人際溝通。
    【例】秘書接聽找老總的電話,先告對方要找的人不在,再問對方是誰、有何事情。
    【例】拜訪別人要預約,且要遵時守約,提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜。
    3、維護個人和企業(yè)形象。
    商務禮儀最基本作用是“減災效應”:少出洋相、少丟人、少破壞人際關系,遇到不知事情,最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿,以靜制動。如西餐宴會上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴會開始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。
    一、個人層面。
    1、和諧融洽的人際關系的有效手段;。
    2、有效地提升個人的文明修養(yǎng);。
    3、塑造良好職業(yè)形象。
    二、企業(yè)層面。
    1、良性客戶關系的基本組成部分;。
    2、企業(yè)形象的重要構成;。
    3、提高服務質量,增加效益的必要手段。
    人際關系是一種對立統(tǒng)一的關系。人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離、相互排斥的一面。當相互依存占支配地位時,就表現(xiàn)為人際吸引,當相互分離占支配地位時,就表現(xiàn)為人際排斥。人際排斥對人際關系是有害的,有時甚至會對人際交往產生極大的負面影響。
    如何搞好人際交往呢?首先應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。影響人際交往的不良因素主要有:
    (1)相處距離,首先是空間距離。在同一辦公室、同一場合、同一活動圈內,都容易因經(jīng)常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關系,即友誼關系。良好人際關系的建立在于交往雙方相互吸引產生的相互接納,發(fā)現(xiàn)對方的思想、態(tài)度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方,于是繼續(xù)交往與溝通,在繼續(xù)交往與溝通中達到進一步的相知,從而結為知交。
    (2)一個人的品格、能力影響著人際關系的建立。人們都羨慕優(yōu)良、能力出眾的人。真誠、坦率、樂于助人、謙虛、謹慎、嚴于律己、寬以待人的人,對人有吸引力;能力較強的人,容易引起他人的敬佩感,自愿與他建立良好的人際關系。一般來說,人們更傾向于喜歡精明又有小缺點的人,心理學上稱此現(xiàn)象為“仰巴腳效應”。意思是指精明的人不經(jīng)心犯點小錯誤,不僅不影響他的優(yōu)點,反而使人覺得他也和常人一樣,會犯錯誤,有平凡的一面,使人感到好接受,產生安全感。
    (3)由交往而建立密切的人際關系,重要的條件是交往雙方的相互吸引。如果一方對另一方熱情、羨慕,而另一方卻表現(xiàn)冷漠、蔑視,就不可能建立良好的人際關系。引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補。
    除了相似與互補能夠導致交往雙方相互吸引外,還有儀表也是一個因素。一個相貌舉止端莊大方、談吐優(yōu)雅不俗的人,給人形成的第一印象總是良好的,這本身就是一種吸引力量,使人愿意與之繼續(xù)交往,并對其言行多從好的方面設想、解釋。這就有助于雙方建立良好的人際關系。
    (4)人際知覺是指對人與人之間相互關系的認知。它包括一個人對自己與他人之間關系的識知和對他人與他人之間關系的認知。人際知覺所認知的對象是人際關系。人際知覺的良好印象會促進良好人際關系的建立、維持和發(fā)展;相反,人際知覺印象的不良,則對良好的人際關系的建立與維持起阻礙破壞作用。
    其次應注意人際交往中的藝術。
    (1)在人際交往中尋找共同點,求大同。人際關系的建立和改善,必須是建立在關系雙方共同的利益與需要的基礎上,在人際交往過程中,要清醒地意識到彼此需求的共振是吸引雙方的粘合劑。當然,共同永遠是一個相對概念,每人的經(jīng)歷、使命和情緒各不相同,不能抱著求全的幻想。要有大將風度,切忌斤斤計較、患得患失。
    (2)知彼知己,因勢利導。孫子說:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆?!痹诮浑H過程,要充分估計自己與對方在關系中所處的地位,了解對方的目的、要求、長項和弱點,估計自己能在多大程度上影響甚至改變對方的態(tài)度,根據(jù)對方的情況設計交際方案,行動時便成竹在胸。不過,計劃難以預測變化?,F(xiàn)代社會氣象萬千,變化無常,領導者在交際場上要適應這種節(jié)奏,另外面對突發(fā)性事件,要穩(wěn)定自己的情緒,迅速理順各種利益,調整原定方案,淡化緊張氣氛??梢杂棉D移視線的方法,或順水推舟,抓住時機,廣交朋友,聯(lián)誼四方。當己方處于不利地位時,要臨危不亂,失意不失禮。對失敗者更要周到,不能勢利。
    (3)了解心態(tài),把握情感,重在交流。人們常用對牛彈琴來諷刺不辨對象、不合時宜、盲目行動的荒唐做法。在交際場上,應杜絕這種愚蠢之舉。交際是情感的交流,是人的一種心理現(xiàn)象。復雜的人際關系常常使人在結交時悲喜交織,苦樂參半。一次交際中引起的苦惱,會影響另一次交際的情緒,造成情感表達的不適當,使預期目標流產。要避免這種狀況,就要學會控制自己的情緒,及時地進行心境轉換,同時擺脫對方情緒的影響,以一個玩笑或一句妙語去掉感覺上的不快。
    相互交流是理解的橋梁。直接交往是交流,特別是建立感的最有效的形式,即使宿怨較深,通過直接見面交往,也可消除誤會,所謂“相逢一笑泯恩仇”。在面對面面俱到的接觸中,雙方使用口語,沒有中介物,可以更直接、方便和集中地表達各自的感情,使相互之間影響力加大。
    我國素有“禮儀之邦”的美稱,崇尚禮儀是我國人民的傳統(tǒng)美德。從古至今,我國的禮儀規(guī)范就是中華特有文明的象征,是中華民族美德的體現(xiàn)。禮儀,作為一種傳統(tǒng)美德,具有歷史的傳承性,具有不衰的生命力。
    從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。商務禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè),對于商務禮儀都有高標準的要求,都把商務禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。商務禮儀是構成形象的一個更廣泛的概念。而形象就是商務人士的第一張名片!在當今競爭日益激烈的社會中,越來越多的企業(yè)對企業(yè)自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業(yè)的形象和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段,同時也是已成為企業(yè)形象的重要表現(xiàn)。
    商業(yè)禮儀包括了語言、表情、行為、環(huán)境、習慣等等,相信沒有人愿意因為自己在社交場合上,因為失禮而成為眾人關注的焦點,并因此給人們留下不良的印象。由此可見掌握商務禮儀在商業(yè)交往中就顯得非常必要了。所以,學習商務禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。我們身為金地集團的員工,是否懂得和運用現(xiàn)代商務活動中的基本禮儀,不僅反映出我們自身的素質,而且折射出我們金地集團的企業(yè)文化水平和經(jīng)營方針。我們的一舉一動,行為舉止都時刻代表著公司的形象,所以,不管在任何社交場所下,只要我們做為金地集團的員工代表著公司,就一定要做到約束自己,尊重他人,樹立良好的企業(yè)形象。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇十二
    2,提高交談時的自信心,多跟陌生人諸多服務員,推銷人員聊天。
    3,經(jīng)常大聲朗讀報章,鍛煉自己的口齒。
    4,對你的語言傾注熱情,語氣語調要大方。
    5,模仿你喜歡的主持人說話方式,行為舉止,知道運用自如。
    6,培養(yǎng)自己的幽默感。多看笑話,轉動腦筋,提高想象力。
    7,經(jīng)常做簡單的復述練習,把每天的事情,都用自己的語言重復說一遍。
    8,學會聯(lián)想能力,懂得從一個詞匯聯(lián)想到另一個話題,不冷場。
    9,自言自語的聯(lián)想說話。圍繞一個話題,做演說練習。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇十三
    個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種.種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。下面是小編給大家搜集整理的淺談個人禮儀重要性,希望可以幫助到大家!
    個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強調個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內在涵養(yǎng),更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
    禮儀是人類文明進步的重要標志,是適應時代發(fā)展,促進個人進步和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一,中國向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國經(jīng)濟的發(fā)展,與國際接軌的步伐越來越快,我們更應該并且需要有修養(yǎng),這就體現(xiàn)在與人交往的言談舉止中。
    作為大學生,更因該在大學階段培養(yǎng)個人素質,懂得社交方法和技巧,為自己以后步入社會打下堅實的基礎。對大學生進行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準則,不僅可以豐富禮儀知識,掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為,而且可以做到吧內在的道德品質和外在的禮儀形式有機的統(tǒng)一起來,成為名副其實的,有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。我們經(jīng)常說某人的素質高,素質好;很多文章都說要培養(yǎng)高素質的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質”。
    高素質的人就是有道德,有品質,有文化,有很好的工作能力的人——那就是“德才兼?zhèn)洹?。新時期的職業(yè)市場更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W生。培養(yǎng)高素質——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W生,這才“符合”市場經(jīng)濟的運行規(guī)則。現(xiàn)代對“素質”的解釋甚廣,說說禮儀的重要性吧。首先,它有助于個人素質的提升。內強素質外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨善其身,達則兼濟天下?!靶奚睚R家治國平天下?!卑研奚矸旁谑孜弧=甜B(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象,培養(yǎng)人的素質。其次,利于人際交往。一個舉止大方,著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
    每個人都想與一個顯得比較正直高貴的人交往,當然這種高貴也是素質的體現(xiàn)。第三,也是最重要的一點,也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質是滿滿培養(yǎng)的,自信是慢慢鍛煉的。而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者,就要像自信者一樣去行動。這種行動便是與人交往的禮儀。我們在生活中自信地講了話,自信地做了事,我們的自信就能真正確立起來。面對社會環(huán)境,我們每一個自信的表情、自信的手勢、自信的言語都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
    1、自覺接受和學習禮儀教育,從思想上提高禮儀修養(yǎng)水平。
    在人際交往中,禮儀不僅反映著一個人的交際技巧和能力,更反映著一個人的氣質、風度和教養(yǎng)。
    2、通過學習禮儀,可以提高自身的道德修養(yǎng)和文明程度,更好地顯示自身的優(yōu)雅風度和良好形象。
    一個彬彬有禮、言談有致的人,他的人生道路上將是春風拂面,受到人們的尊重和贊揚,而且他自己就是一片春光,給別人、給社會帶來溫暖和歡樂。人的自覺性不是先天就有的,而是要依靠教師的指點、依靠不斷的培養(yǎng),靠社會健康的輿論導向和良好的環(huán)境習染,禮儀教育是使禮儀修養(yǎng)充實完美的先決條件。
    通過禮儀教育和培訓,可以分清是非,明辨美丑,懂得常識,樹立標準,這使人們禮儀行為的形成有了外因條件,為進一步的自我修養(yǎng)的內因創(chuàng)造了條件。通過這一重要條件,促使大學生經(jīng)過努力,不斷磨練,養(yǎng)成并產生強烈的自我修養(yǎng)的愿望,最后達到處處講究禮儀的目的。古人強調“吾日三省吾身”說明提高個人修養(yǎng)必須注意反躬自省。同樣,學習禮儀,也應處處時時注意自我檢查。這樣,將有助于發(fā)現(xiàn)缺點找出不足,不斷總結技巧,自我提高。
    3、通過書籍、網(wǎng)絡等途徑廣泛閱讀藝術作品和科學文化知識,使自己博聞多識。
    加強文化藝術方面的修養(yǎng),對提高禮儀素質大有裨益。而文化藝術修養(yǎng)的提高可以大大豐富禮儀修養(yǎng)的內涵,提升禮儀品位,并使禮儀水平不斷提高。一般來說,講文明、懂禮貌、有教養(yǎng)的人大多是科學文化知識豐富的人。這種人邏輯思維能力強,考慮問題周密,分析事物較為透徹,處理事件較為得當,在人際交往時能顯示出獨有的魅力而不顯得呆板。
    我國素有“禮儀之邦”之稱,古代、近代、現(xiàn)代的典籍載有浩繁的有關禮儀的知識,隨著我國加wto,我國對外交往更加頻繁。世界各國的禮儀風俗千差萬別,大學生有必要注意搜集、整理、學習和領會,以利于在實踐中運用,久而久之,能使自己的禮儀修養(yǎng)提到新的高度。
    4、積極參加社交實踐活動,逐步提高禮儀修養(yǎng)。
    現(xiàn)代社會,人際交往越來越廣泛,僅僅從理論上弄清禮儀的含義和內容,而不去在實踐中運用是遠遠不夠的,禮儀修養(yǎng)關鍵在于實踐。修養(yǎng)修養(yǎng),既要修煉又要培養(yǎng),離開實踐,修養(yǎng)就成為無源之水,無本之木。
    在培養(yǎng)禮儀修養(yǎng)時,要以主動積極的態(tài)度,堅持理論聯(lián)系實際,將自己學到的禮貌禮節(jié)知識積極地應用于社會生活實踐的各個方面、要在學校、家庭、社會等場合中,時時處處自覺地從大處著眼,小處著手,以禮儀的準則來規(guī)范自己的言談舉止、如不隨地吐痰、亂扔紙屑、不在宿舍酗酒、深夜大聲喧嘩或放音響以及在購物付款、銀行存款或候車排隊時遵守公共秩序,依次而行。這樣持之以恒,就會逐漸增強文明意識、培養(yǎng)禮貌行為、滌蕩粗俗不雅等不良習慣,成為一個有禮儀修養(yǎng)的人。
    多實踐,就不要怕出“洋相”,通過各種人際交往的接觸強化,不斷鍛煉提高。要注意既要克服妄自尊大,不屑一顧的頑癥,也要克服自卑自怯,不敢涉足的通病。
    莎士比亞說,在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節(jié)??梢娢拿鞫Y儀是一劑挺不錯的開胃藥。而我要說,在社會生活中最讓我們快慰的就是我們交往對象的禮節(jié)。也就是我們今天所說的文明禮儀。
    一個人在與他人交往時如果不講文明禮儀的話,就像一個人在大街上行走沒有穿衣服一樣的讓人胃疼!人與人之間的關系就像刺猬取暖,靠近了會扎著,離遠了,又冷,所以保持一個好的距離,刺猬們才會和諧相處。而文明禮儀就是讓我們和諧相處的一個好距離。
    我們共和國的第一位總理,周恩來??胺Q禮家之典范,儒雅之龍首。周總理像一個文明禮儀藝術家,在捍衛(wèi)祖國榮譽和利益的同時也為自己贏得了國際聲譽。美國時代雜志對周總理是這樣說的:周恩來是一個具有超人魅力的領袖人才。顯而易見,周恩來的魅力有一大部分是來自于他對文明禮儀的獨特演繹。而蘇聯(lián)的那個玉米赫魯曉夫,當他把他的臭氣熏天的皮鞋砸在聯(lián)合國的桌子上時,世界人民就在心中給他準備了一個地獄。
    綜上所述,我們可以得出一點小小結論。文明禮儀是我們贏得世人尊敬的華美外衣,文明禮儀是我們走向成功的康莊大道,文明禮儀是我靈魂升騰的高貴上帝。
    讓我記住吧,文明禮儀嚴重重要!我的演講完畢,謝謝!
    第一,以個人為支點。
    個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種.種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。
    但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構成的。
    因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。
    從此意義看,我們強調個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內在涵養(yǎng),更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
    第二,以修養(yǎng)為基礎。
    個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內在的品格與文化修養(yǎng)。
    若缺乏內在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。
    只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎。
    第三,以尊敬為原則。
    在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。
    “敬人者,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。
    在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
    第四,以美好為目標。
    遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標準行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風貌。
    個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。
    因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標的。
    第五,以長遠為方針。
    個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
    1.個人儀容有哪些基本要求?
    (1)發(fā)型得體。
    男性頭發(fā)前不蓋眉,側不掩耳,后不及領。
    女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當。
    (2)面部清爽。
    男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。
    保持口腔清潔。
    (3)表情自然。
    目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
    (4)手部清潔。
    定期修剪指甲并保持手部潔凈。
    女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
    2.體態(tài)有哪些基本要求?
    (1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
    (2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動腿腳。
    (3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動,腳步輕盈穩(wěn)健。
    不可在公共場所席地而坐。
    單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。
    3.著裝的基本要求有哪些?
    (1)整潔合體。
    保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。
    (2)搭配協(xié)調。
    款式、色彩、佩飾相互協(xié)調。
    不同款式、風格的服裝,不應搭配在一起。
    (3)體現(xiàn)個性。
    與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質相適應。
    (4)隨境而變。
    著裝應該隨著環(huán)境的不同而有所變化。
    同一個人在不同時間、不同場合,其著裝款式和風格也應有所不同。
    (5)遵守常規(guī)。
    遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。
    如:西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著;西裝外袋不應存放隨身物件。
    不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。
    女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
    脖子比較短的人不適合穿著高領衫,體形較胖的人應盡量避免穿著橫格子的上衣。
    佩戴飾物要尊重當?shù)匚幕土曀住?BR>    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇十四
    在教學過程中,有許多教師把大量的時間用于備課、課堂教學、作業(yè)布置與批改、測驗與考試等常規(guī)環(huán)節(jié),卻常常忽略“教學反思”這一重要環(huán)節(jié)。特級教師于永正曾經(jīng)說過:“認真寫三年教案的人,不一定成為優(yōu)秀教師;但認真寫三年教學反思的人必定成為有思想的教師,說不定還能寫出一個專家來?!苯虒W反思就是對所備課的再認識和再創(chuàng)造;是教師積累經(jīng)驗提高教學水平的有效途徑;是提高教科研能力的捷徑;是教師與學生互動的橋梁和紐帶。在教學生涯中筆者一直堅持著寫教學反思,如今受益頗豐。下面就此問題談談自己的粗淺認識。
    上課前,教師所做的教學設計能否使教學效果能達到預期目標,需要經(jīng)過教學實踐的檢驗才能得出結論。一節(jié)課下來,要靜心沉思,自己摸索出了哪些教學規(guī)律;教學上有哪些創(chuàng)新;知識點上有什么發(fā)現(xiàn);組織教學方面有何新招;解題的諸多誤區(qū)有無突破;啟迪是否得當;訓練是否到位。同時還要經(jīng)常反思:整個教學過程中,導入是否引人入勝;過渡是否銜接自然;過程是否簡潔明了;結尾是否發(fā)人深?。徽Z言是否流暢詼諧、抑揚頓挫、擲地有聲。只要處處留心,就可以從多個角度來反思總結,及時記下這些得失,并進行必要的歸類與取舍,這樣再教授這部分內容時就知道,怎樣可以做的更好,怎樣可以揚長避短,精益求精。
    在教學中,需要不斷積累教學經(jīng)驗,才能提高自己的課堂效率和教學能力,逐步勝任教學工作。堅持寫教學反思,日積月累,教學經(jīng)驗就會豐富起來。通過教學反思,教師能夠自我增強教學基本功、提高教學水平。將寫的教學反思與同事互相交流,也有利于吸收他人的經(jīng)驗,更新自己的知識儲備,補充教學的養(yǎng)分。
    常寫教學反思不僅能在教學中做到知己知彼,有的放矢,而且能在漫長的教學工作中探索出一套適合知己的教學方法,在不斷甄別下形成自己獨特的教學風格。常寫教學反思,能經(jīng)常反饋教學信息,分析成敗原因,理清得失,方便研究改進教學的對策,久而久之,教師就會增強處理信息的.能力,總結教學經(jīng)驗的能力,學科的教學評價能力和教學研究的能力,使自己從“教書匠”向學者型教師過渡。常寫教學反思,及時儲備有價值的教學信息或教學心得,從點點滴滴的小收獲里悟出教育教學的大道理,加以總結寫成小論文,逐步建立自己的教育教學信息庫,把自己磨練成適應新課程改革的科研型教師。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇十五
    作文。
    評語。
    是教師與學生筆上交談的有力工具,是溝通師生的橋梁。好的評語,對學生大有裨益。教師把要對學生說的話寫在作文本上,使學生有時間去回味去咀嚼,這是調動學生學習興趣,師生交流的難得機會。評語不僅是學生作文成績的總結,也是教師作文教學成效的歸納,是聯(lián)結教師和學生的紐帶和中介。因此,教師必須重視并寫好作文評語。評語寫得是否恰當,評價是否準確,對學生作文水平的提高起著至關重要的作用。
    作文評語要有針對性,是說教師應針對學生的習作,緊扣新課程標準中各年級的作文要求,有的放矢地中肯的寫評語,少說廢話,套話。是最富有個性的思維活動,是學生心靈的釋放。每一位學生都有一個豐富多彩的世界,都有自己的喜怒哀樂,都有自己的特殊經(jīng)歷,都有自己獨特的價值審美觀。翻開學生的作文本,毫無情感的作文評語雖已銷聲匿跡,但諸如“中心(不)明確,語言(不)通順,條理(不)清楚,詳略(不)恰當……”卻屢見不鮮。這些程式化、一般化的套語之所以可惡,是因為它司空見慣,沒有個性,寡情乏味。久而久之,有的學生拿到作文本后,只關心一下分數(shù),根本不去認真看教師是怎么改的,怎么評的。這其中的一個重要原因,就是教師的評語枯燥乏味,情如嚼蠟,學生自然不愛看。因此,作文的評語要有針對性,要言之具體,說之準確,做到語語中的,方令學生受益。如指出文章寫沒寫出真情實感,哪方向觀察得仔細,體驗得深入,哪些材料選擇得既有趣,又有意義,哪部分思路開闊,想像豐富,從而引導學生懂得什么是值得寫的,什么是不可以寫的等等。評語具有針對性,具體指導了學生從哪方面修改,因而學生修改起來就比較容易。
    作文是最富有個性的思維活動,是學生心靈的釋放。每一位學生都有一個豐富多彩的世界,都有自己的喜怒哀樂,都有自己的特殊經(jīng)歷,都有自己獨特的價值審美觀。這些反映在作文中,便形成了作文的多姿多彩,極具個性。針對學生的這些個性作文,我們的評語也應具有個性,即便是用一命題的習作,針對不同性格的學生,也應采用不同的、適合學生生命成長的評語,使不同類型的學生都能從評語里汲取營養(yǎng),為己所用。
    作文評語的接受對象是學生,學生能否和樂于接受并受到啟示,是檢驗教師評語寫的是否合格的尺度。學生的年齡、心理、性別、經(jīng)歷不同,寫出的文章也會風格各異,這就需要教師變化各種語氣,選取新奇的角度,巧用心思,精心設計,化平庸為高雅,化刻薄為寬容,化抽象為淺顯生動,寫出能讓學生讀之有新鮮感,有啟發(fā)性,心服口服的評語來,這樣才能充分發(fā)揮作文評語的指導作用。好的作文評語也該是一段短小精悍的文字,讓學生有所收獲,與學生有所溝通,互相理解,同時又賞心悅目。
    總之,教師的作文評語要動真情、有魅力、富有創(chuàng)造性、鼓勵性。而要寫出不是程式化、具有個性特色的作文評語,除了教師要有較好的文學修養(yǎng)之外,關鍵是教師要諳熟學生的心理,培養(yǎng)自己的道德情感,使自己對學生、對學生的習作有著真誠的愛。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇十六
    慶典,是各種慶祝禮儀式的統(tǒng)稱。在商務活動中,商務人員參加慶祝儀式的機會是很多的,既有可能奉命為本單位組織一次慶祝儀式,也有可能應邀去出席外單位的某一次慶祝儀式。
    就內容而論,在商界所舉行的慶祝儀式大致可以分為四類:第一類,本單位成立周年慶典。通常,它都是逢五、逢十進行的。即在本單位成立五周年、十周年以及它們的倍數(shù)時進行。第二類,本單位榮獲某項榮譽的慶典。當單位本身榮獲了某項榮譽稱號、單位的'“拳頭產品”在國內外重大展評中獲獎之后,這類慶典基本上均會舉行。第三,本單位取得重大業(yè)績的慶典。例如千日無生產事故、生產某種產品的數(shù)量突破10萬臺、經(jīng)銷某種商品的光彩售額達到1億元等等,這些來之不易的成績,往往都是要慶祝的。第四類,本單位取得顯著發(fā)展的慶典。當本單位建立集團、確定新的合作伙伴、兼并其他單位、分公司或連鎖店不斷發(fā)展時,自然都值得慶祝一番。
    就形式而論,商界各單位所舉行的各類慶祝儀式,都有一個最大的特色,那就是要務實而不務虛。若能由此而增強本單位全體員工的凝聚力與榮譽感,并且使社會各界對本單位重新認識、刮目相看,那么大張旗鼓地舉行慶典,多進行一些人、財、物的投入,任何理智、精明的商家,都會對此在所不惜。所之,若是對于宣傳本單位的新形象、增強本單位全體員工的自豪感無所作為,那么舉行一次慶典即使花不了幾個錢,也沒有必要好大喜功、非要去搞它不可。
    對商界人士而論,組織慶典與參加慶典時,往往會各有多方面的不同要求。慶典的禮儀,即有關慶典的禮儀規(guī)范,就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項基本內容所組成的。以下,對其分別予以介紹。
    組織籌備一次慶典,如同進行生產和銷售一樣,先要對它作出一個總體的計劃。商務人員如果受命完成這一任務,需要記住兩大要點:其一,要體現(xiàn)出慶典的特色。其二,要安排好慶典的具體內容。
    毋庸多言,慶典既然是慶?;顒拥囊环N形式,那么它就應當以慶祝為中心,把每一項具體活動都盡可能組織熱烈、歡快而隆重。不論是舉行慶典的具體場合、慶典進行過程中的某個具體場面,還是全體出席者的情緒、表現(xiàn),都要體現(xiàn)出紅火、熱鬧、歡愉、喜悅的氣氛。惟獨如此,慶典的宗旨——塑造本單位的形象,顯示本單位的實力,擴大本單位的影響,才能夠真正地得以貫徹落實。
    慶典所具有的熱烈、歡快、隆重的特色,應當在其具體內容的安排上,得到全面的體現(xiàn)。
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    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇十七
     引導語:商務禮儀,是指人們在商務交往中使用的禮儀規(guī)范,是在商務交往中,以一定的約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。下面是小編為你帶來的淺談商務禮儀重要性,希望對你有所幫助。
     商務禮儀涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人的角度來看,它是一種人際交往的藝術通在商務交往中,商務禮儀作為人與人關系的“潤滑劑”,能有效的減少摩擦,促進與同事之間的和諧友好相處,雙方的心情愉悅有助于工作效率的提高,促進事業(yè)的發(fā)展。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中互相溝通的技巧。在與客戶談判時,良好的職場形象和禮儀,不僅能讓對方留下良好的印象,還能增加信任感,有助于合作的達成。反之,很多時候往往因為一些小細節(jié),就遭遇談判和合作失敗。由此可見商務禮儀在商務合作中的重要性非同一般。
     下面我們就通過兩個小案例來介紹商務禮儀的重要性,以及一些關于商務禮儀的規(guī)范和習慣。
     案例一:小明是一家高級物流公司的業(yè)務員,英語口語不錯,表達能力也很好,給人感覺大方樸實,工作也勤懇,在所有的業(yè)務員當中學歷史最高的,加上對公司各種業(yè)務都很熟悉,很被老板看好,可每到月末他的業(yè)績并不總是最好的,對于這一點小明非常納悶,不知道原因是什么。
     小明有著山東人特有的豪爽性格,有時候不修邊幅,每天上班起得晚,頭發(fā)總是沒梳好,看起來亂蓬蓬的,指甲也不常修剪,西裝里的白襯衫常常皺巴巴,而且經(jīng)常為了圖方便,西褲下面穿球鞋背雙肩包。他喜歡吃蒜,吃完后不知道刷牙除去異味。生活的朋友都對此見慣不慣,也很包容,不過由于工作關系,小明常常需要去見客戶。
     案例分析:小明的形象在工作中成為了他發(fā)展的一大障礙。在與客戶接觸的過程中,第一印象不會很好,會讓人覺得她是一個工作不認真,沒有責任感的人,這樣常常讓小明失去與客戶進行進一步洽談的機會,更不用說成功的承接業(yè)務了。
     小明的表現(xiàn)是不符合商務禮儀的規(guī)范的。在商務交往中,儀容儀表是最重要的,人們常說第一印象站一個人對你印象的百分之九十,而且常常難以改變。頭發(fā)的癥結是基本的儀容儀表,商務男性一般都理短發(fā),前面劉海不遮眉,不遮耳,要定期修理和清晰。長指甲常常給人不衛(wèi)生的感覺,男性一般是不留長指甲的。
     著裝,男性的衣著往往顯示了的一個人的氣度和風范。男性的襯衣一定要整潔,挺括,無褶皺。外套也要經(jīng)常熨燙,定期清洗。商務活動中,穿西裝一定要穿皮鞋,一般穿黑皮鞋黑襪子,不能配球鞋,也不能背雙肩書包,要背單肩的商務皮包,否則會顯得很不正式。在應酬前應忌食蒜,蔥,韭菜等有刺激性氣味的食物。小明的形象給人一種隨便的,不負責任的感覺,在商務社交活動中很難取得成功。
     隨著經(jīng)濟全球一體化的不斷深入,商業(yè)競爭越來越激烈,苦熬過交往也不斷增多。在長期的國際交往中,儀表儀態(tài)、言談舉止都反映了一個人的內在素質、修養(yǎng)程度和精神面貌。在對網(wǎng)交往中,個人的行為舉止不僅關系到個人的形象,更關乎國家的形象。因此,必須要時時刻刻注意維護自身的形象,恰當?shù)恼莆找恍┗镜纳虅斩Y儀,遵循禮儀規(guī)范,避免一些不符合禮儀的行為。用嫻熟的談話技巧、適當?shù)亩Y儀饋贈,取得商務活動的成功。
     案例二:張先生是國內一家大型外貿公司的總經(jīng)理,公司最近要出口一批機械設備到伊朗,劉小姐作為同行的秘書將于張先生一同參加伊朗的商務談判。抵達伊朗的當天稍作休息就到對方公司進行拜訪,正巧當天遇上當?shù)氐亩\告時間。主人是一張經(jīng)理和本站先稍作休息在禱告完畢后再進行談判。張經(jīng)理性子比較急,平時工作中有追求高效率,對這樣的工作安排表示出非常大的不滿。晚上,當?shù)毓緸榱吮硎緦埥?jīng)理一行的歡迎,特意舉辦了非常隆重的歡迎晚宴。秘書小劉希望以自己簡潔脫俗的打扮向當?shù)厝苏故局袊缘娘L采。她穿上紅色無袖緊身連衣短裙,在眾人略顯異樣的眼光中步入會場。宴會主任向他們的中國來賓遞上香檳,習慣用左手的本站很自然的伸出左手接過香檳,主人臉色大變,什么也沒說就直接把香檳放在了桌上。讓張經(jīng)理不解的是在接下來的會談中一直很有誠意的東道主沒有在于他們進行任何實質性的會談。
     案例分析:
     應該入鄉(xiāng)隨俗,不應該穿太暴露的服裝。本站的著裝是不能被伊朗人所接受的。在伊斯蘭教中,左手被視為不解之手。用左手遞接物品都是被視為一種蓄意侮辱別人的行為。
     在國際商務中需要注意的禮儀
     1. 在出國之前應當提前查閱當?shù)氐馁Y料,了解其特殊的風俗,禮節(jié),
     尤其是禁忌。若觸犯了當?shù)厝说慕煽赡軙寲|道主誤認為對他們不尊重從而導致整個商務活動不成功。
     2. 一般來說,出國談生意一定要會雙方都熟悉的語言,英語成為國際
     交往中最重要的語言,如果語言上有障礙,一定要隨身帶上一位翻譯。此外,在會談中說話一定要簡練,切入正題,切忌總是竊竊私語,或無精打采,或把手放在頭后,這些小動作都可能會引起對方的反感。
     3. 見面是一邊要先有理解的進行自我介紹,先介紹自己的身份,然后
     請教對方。在國際交往中,相互介紹一般都要交換名片。所以要隨時準備好足夠的名片,以免遇到需要時名片缺少的尷尬。
     4. 參加活動時一定要守時,一般來說出席時間的遲早在一定程度上表
     現(xiàn)了對主人的尊重程度。
     5. 參加商務活動或宴會時一定要注意服飾的穿著,男士一般來說要穿
     正式的西服并且打領帶,女士一般也要穿相應的禮服和正式的西服。
     6. 參加宴會活動時一般會在正式時間提前兩三分,離開是要等主賓離
     席后才能退席。如真的有急事,應先向主人道歉后離開。
     7. 帶合適的禮品。很多時候大多數(shù)商業(yè)機構并不鼓勵送禮,贈送的禮品會讓主
     人在道德上處于進退兩難的境地。但如果帶一些富有自己國家特色或帶有公司標志具有特殊意義的小禮品會顯得很有禮節(jié),也表示了對東道主的尊重和重視。
     商務禮儀的重要作用一言蔽之,內強素質,外塑形象。在提高個人素質
     方面,對于商務人員來說,教養(yǎng)體現(xiàn)在細節(jié)之中,吸煙的場合,佩戴的首飾,服裝的搭配等等都是需要認真注意的細節(jié)。在建立人際溝通方面。交往不規(guī)矩往往會把事情搞砸。比如說拜訪前要預約,預約要準時等等。在維護形象方面,商務禮儀關乎個人、企業(yè)、國家形象。
     作為一名即將踏入社會的大學生,提高自己關于商務禮儀的素質是非常
     重要的,關系到在眾多的求職這種能否脫穎而出,在進入職場后更關系到在企業(yè)中的發(fā)展。所以,我們一定要牢記商務禮儀的重要性,努力將強自己各方面的素質。
    淺談職業(yè)規(guī)劃的重要性篇十八
    禮儀是一個人內在素質和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事,以文明市民的準則約束自己時,那么,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
    2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。
    家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
    3.禮儀是人際關系和諧的基礎。
    社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
    4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關鍵。
    職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功,可以促進全體員工團結互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
    5.禮儀是社會文明進步的載體。
    要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強社會主義精神文明建設,文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內容。
    禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:
    一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。