優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書(匯總19篇)

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    在學(xué)習(xí)和工作中,我們需要不斷提升自己的能力和素質(zhì),以應(yīng)對不斷變化的挑戰(zhàn)。合理運用總結(jié)的技巧和方法,使得文章更加有序和有條理。以下是小編為大家匯總的讀書總結(jié),希望對大家的閱讀有所幫助。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇一
    如果我公司此次中標(biāo),我公司將做如下維保方案:
    一、我公司鄭重承諾,管材在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生意外故障,保證6小時趕到現(xiàn)場,12小時內(nèi)免費處理完意外事故。
    二、業(yè)主、土建承包人、監(jiān)理人可以我公司交流我公司以往承攬的工程的成功經(jīng)驗;可以到我公司正在供貨安裝的工地參觀現(xiàn)場參觀考察,并可以免費提供一名技術(shù)人員在現(xiàn)場傳授安裝知識,以促使該工程以最快、最優(yōu)、最省的原則建設(shè),并取得最佳經(jīng)濟效益和社會效益。
    三、免費向施工方提供技術(shù)咨詢服務(wù),保證及時派遣合格的技術(shù)人員對合同貨物的安裝、調(diào)試、性能考核、驗收、操作和維修提供必要、正確、充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。
    四、根據(jù)我公司近幾年的設(shè)計、生產(chǎn)、供貨、安裝及工程總承包的經(jīng)驗,可根據(jù)設(shè)計院的施工圖,與設(shè)計院聯(lián)合確定工況條件和安裝參數(shù)后,進行結(jié)構(gòu)設(shè)計復(fù)核,并對設(shè)計成果負(fù)責(zé)。
    五、免費提供管材安裝埋設(shè)技術(shù)手冊及業(yè)主必須的各項技術(shù)資料。
    六、免費舉行安裝指導(dǎo),并免費培訓(xùn)2-3名安裝維修人員,達到獨立上崗能力。同時我公司在施工全過程現(xiàn)場舉行安裝指導(dǎo)、監(jiān)督、測試、檢查、驗收,如需要,無償派遣1-2名有安裝資質(zhì)的技術(shù)人員常駐施工現(xiàn)場。我公司在全國各地設(shè)有辦事處,全天候為客戶效勞。
    七、我公司委派國家二級資質(zhì)的,有豐富經(jīng)驗的.工程技術(shù)人員到施工現(xiàn)場舉行安裝。協(xié)助設(shè)計、監(jiān)理、施工方嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)范和技術(shù)手冊,從技術(shù)上確保達到優(yōu)質(zhì)工程。
    八、建設(shè)單位對管材質(zhì)量和規(guī)格尺寸提出質(zhì)疑,我公司保證在一個事情日內(nèi)予以答復(fù)。
    九、在管材運行保質(zhì)期內(nèi),保證三包,質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù),只收取材料成本費。在正常使用和維護下,管材及管件壽命為50年以上,保質(zhì)期內(nèi)質(zhì)量問題造成的維修費用均由我方承擔(dān)。
    十、在此工程運行中,我方將委派一名具有豐富經(jīng)驗的工程技術(shù)人員來完全配合施工單位,直至工程運行完成,交付使用。
    十一、在交付使用后,若需要零配件,在保質(zhì)期內(nèi),我公司無償提供。
    十二、我方承諾嚴(yán)格按照所簽合同的工期要求,及時供貨,確保不延誤工期。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇二
    工程竣工交付使用后,對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關(guān)注十分敏感的問題。
    我公司的質(zhì)量方針:“質(zhì)量是生命,顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標(biāo)是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的質(zhì)量要求?!?BR>    為此,公司設(shè)工程回訪維修辦公室,負(fù)責(zé)工程回訪和組織安排維修工作。
    公司制定了工程回訪制度,制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次,對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,認(rèn)真執(zhí)行,及時進行處理。
    對用戶提出的質(zhì)量問題,做到24小時內(nèi)進行回訪并及時進行維修處理,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。
    對于用戶提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問題,我公司盡最大力量協(xié)助處理。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇三
    1.保證服從招標(biāo)人的統(tǒng)籌調(diào)度,全力配合監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。
    2.我單位中標(biāo)后,保證不以任何形式轉(zhuǎn)包、分包其他單位。
    3.我方中標(biāo)后項目經(jīng)理每周現(xiàn)場辦公不少于五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇四
    為顯示公司整體實力,充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平,為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻,公司特作以下優(yōu)惠條件承諾:
    7.1工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業(yè)主的意見。
    7.2所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎(chǔ)上,視建設(shè)單位要求,可協(xié)調(diào)。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇五
    我公司一旦中標(biāo),將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款,認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》,信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn),精心組織施工,在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù),確保工程質(zhì)量達到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級,杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則,愿承擔(dān)違約責(zé)任。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇六
    1.1簽約時間:從20xx年6月1日至20xx年7月31日。
    1.2簽約方式:線上簽約和線下簽約均可。
    1.3簽約對象:本公司所有新客戶,不限行業(yè)。
    1.4優(yōu)惠內(nèi)容:
    (1)折扣優(yōu)惠:新客戶在簽約時,可享受xx折的產(chǎn)品合同價格折扣。
    (2)免費贈品:新客戶可選擇以下產(chǎn)品中的一項作為贈品:xx。
    1.5優(yōu)惠說明:
    (1)本優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠政策同時享受。
    (2)客戶簽約后需在xx天內(nèi)付款完成,否則優(yōu)惠政策自動失效。
    (3)優(yōu)惠政策僅適用于合同金額超過xx元的客戶。如低于該金額,則將根據(jù)實際金額另行商議優(yōu)惠。
    2.1售前服務(wù):
    (1)提供各類產(chǎn)品咨詢,解答客戶疑問。
    (2)提供產(chǎn)品試用,滿足客戶實際需求。
    2.2售中服務(wù):
    (1)提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試等技術(shù)支持服務(wù)。
    (2)提供全年7x24小時技術(shù)支持服務(wù),確??蛻魳I(yè)務(wù)暢通無阻。
    2.3售后服務(wù):
    (1)提供全年7x24小時售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題。
    (2)對于在保修期內(nèi)出現(xiàn)的硬件故障,本公司將免費提供維修服務(wù)。
    (3)解決客戶反饋的問題后,對相應(yīng)產(chǎn)品進行跟蹤調(diào)查,避免類似問題再次發(fā)生。
    3.1優(yōu)惠政策執(zhí)行條件:
    (1)客戶為本公司新客戶。
    (2)客戶簽約時間在優(yōu)惠政策執(zhí)行期間內(nèi)。
    (3)客戶合同金額超過xx元。
    (1)客戶所購買的產(chǎn)品屬于本公司正式銷售范圍內(nèi)的`產(chǎn)品。
    (2)客戶使用過程符合產(chǎn)品說明書要求。
    (3)客戶向本公司提出的問題屬于本公司承諾范圍內(nèi)的服務(wù)。
    總結(jié):
    1、本文檔所涉及簡要注釋如下:本文檔為20xx年,其中包括了優(yōu)惠政策和服務(wù)承諾兩個部分,分別涉及客戶在簽約前、簽約中和簽約后的各項服務(wù)和優(yōu)惠政策。
    2、本文檔所涉及的法律名詞及注釋:本文檔所涉及的法律名詞包括“合同金額”、“保修期”等,具體含義請參照相關(guān)法律規(guī)定。
    3、本文檔執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的糾紛問題及法律解決方案:
    (1)關(guān)于優(yōu)惠政策失效問題:如客戶未在規(guī)定時間內(nèi)付款完成,優(yōu)惠政策將自動失效,客戶需按照正常合同價格進行支付。
    (2)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題:如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,客戶可致電本公司客服中心,依據(jù)合同約定或相關(guān)法律法規(guī)雙方協(xié)商解決。
    (3)關(guān)于售后服務(wù)問題:本公司對于客戶反饋的問題進行跟蹤調(diào)查,確保售后服務(wù)的專業(yè)性和高效性,但若因不可抗力等原因,造成客戶利益的損失,本公司將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    協(xié)商無果的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇七
    1.我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)民工工資的發(fā)放,絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。
    2.我單位中標(biāo)后保證、足額存入合同履約擔(dān)保金10%。
    3.我單位在承包工程項目中,若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生,可由招標(biāo)人從合同履約擔(dān)保金中,先予劃支給農(nóng)民工工資使用。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇八
    為表達我公司誠意,針對(項目名稱)項目的投標(biāo),結(jié)合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難,具體做出如下承諾:
    1、我公司對本工程承擔(dān)總承包責(zé)任,絕不分包、轉(zhuǎn)包。
    2、認(rèn)真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護。調(diào)和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。
    3、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。
    二、服務(wù)承諾我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以"全心全意為客戶"的服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾:
    1、追求完美,全程服務(wù)我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為"",想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)"適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主"的經(jīng)營宗旨,切實把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù),中標(biāo)后對業(yè)主負(fù)責(zé),交工后讓業(yè)主滿意。
    2、誠實守信,尊重業(yè)主我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的`統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標(biāo),我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任,不轉(zhuǎn)包工程,確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
    投標(biāo)工程我公司承諾在所報工期內(nèi)交付貨物,為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營創(chuàng)造良好的條件。
    如果貴單位接受我們的投標(biāo),我們承諾立即組織本項目的施工準(zhǔn)備事情,合理配備資源,并按照規(guī)定以一流的效勞,按期完成該項目的事情,為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的進獻。
    投標(biāo)人名稱:(蓋章)。
    __年__月__日。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇九
    一、對本項目的現(xiàn)場服務(wù)及管理工作擬采取的配套措施及承諾有以下幾點:
    1、為確保工期,鼓勵工作效率,公司特采取工期獎罰制度。
    2、質(zhì)量控制五道關(guān),即從材料員開始、質(zhì)檢員、施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理。
    3、嚴(yán)格做好安全文明施工,并使用公司專職安全監(jiān)督員定期巡查和現(xiàn)場安全員、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制左右開弓的方法來確保安全文明施工的順利實現(xiàn)。
    二、工期將業(yè)主要求的30天工期縮短為26天。三、售后服務(wù)工程竣工投入使用后的服務(wù)措施及承諾1、定期進行工程回訪,及時了解建設(shè)方意見;在建設(shè)方以任何方式給出合理意見后24小時內(nèi),趕到工程所在地處理,并盡快達成建設(shè)方滿足的結(jié)果。
    1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理條例及工程施工總承包合同、工程質(zhì)量保修書中的`規(guī)定執(zhí)行。
    2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
    1)我單位對所提供的產(chǎn)物及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
    2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
    3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
    4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
    5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
    a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復(fù)工作。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇十
    如果我方中標(biāo),我們將嚴(yán)格按設(shè)計圖紙及有關(guān)文件要求施工,嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文》,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)。組建強有利的施工項目部,在確保工程質(zhì)量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇十一
    我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風(fēng)抑塵墻工程的投標(biāo),為顯示我公司的整體實力和水平,體現(xiàn)我公司對該項目投標(biāo)的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:
    本工程質(zhì)量目標(biāo):合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差,本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。
    本工程投標(biāo)工期為80個日歷天。
    嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
    嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)(jgj59-99)及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發(fā)生,確保工傷事故為零,確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設(shè)計中《施工現(xiàn)場安全文明施工措施》組織實施,在開工前會更細(xì)化深入的編制施工組織設(shè)計。
    工程竣工后,我方應(yīng)在工程竣工驗收前五天,向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關(guān)資料兩天內(nèi),應(yīng)與我方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收。竣工工程質(zhì)量應(yīng)達到國家的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件。竣工工程質(zhì)量若驗收不合格,我方應(yīng)按質(zhì)量監(jiān)督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改,直到達到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費用。
    施工期間,本著對業(yè)主負(fù)責(zé),公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關(guān)系,服從管理,協(xié)調(diào)一致,誠信合作,嚴(yán)格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目,在項目施工及后期保修期間,我公司將給予積極配合。
    為顯示公司整體實力,充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平,為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻,公司特作以下優(yōu)惠條件承諾:
    7.1工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業(yè)主的意見。
    7.2所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎(chǔ)上,視建設(shè)單位要求,可協(xié)調(diào)。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇十二
    保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
    根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
    1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
    2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
    3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。
    4、服務(wù)內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
    保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
    保證方面的承諾保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
    與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。以上承諾的條件,愿簽入施工合。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇十三
    一旦確定本公司中標(biāo),我公司將堅決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理,并做一下承諾,如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理,我公司愿意接受合同價格1%的處罰,如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理,招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。
    2、完全響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容承諾;
    我公司將完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容,如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容,招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書。
    3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾;
    一旦確定本公司中標(biāo),我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資,特作以下承諾:
    (1).截止本工程開標(biāo)之日止,本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資,無克扣民工工資的行為。
    (2).我公司按規(guī)定的數(shù)額及時足額繳納民工工資保障金。
    (3).我公司承包的工程,一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資,建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
    一旦確定本公司中標(biāo),我公司將按時開工,及時完工,,我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期,我方除自行承擔(dān)采取趕工措施所需的費用外,還應(yīng)支付不超過合同價格2%的違約金,由此造成的損失均由我方承擔(dān)。
    5、工程質(zhì)量承諾。
    一旦確定本公司中標(biāo),我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求,精心組織施工,確保工程施工質(zhì)量達到合格等級,并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾:
    若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收達不到合格標(biāo)準(zhǔn),我公司除承擔(dān)達標(biāo)返工的全部經(jīng)濟損失外,并愿接受業(yè)主按工程合同總價1%的經(jīng)濟處罰。
    6、施工安全承諾。
    一旦確定本公司中標(biāo),我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定,落實現(xiàn)場安全措施,并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場,做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反饋、處理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌,施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故,否則,我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外,愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
    7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾;
    我公司鄭重承諾:在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員,立即組織進場,絕不更換現(xiàn)場主要管理人員,否則,我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟處罰。
    8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾;
    我公司進場后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān),施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系,不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。
    工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們的承諾。
    公司設(shè)立了專門的機構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見。
    工程回訪中,發(fā)現(xiàn)缺陷后,應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務(wù)書,由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施。由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊,指定專人負(fù)責(zé),維修隊按維修任務(wù)書內(nèi)容進行維修工作,維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求,特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔,力求不影響業(yè)主和用戶的使用。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇十四
    致xx有限公司:
    根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xx的xxxx項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
    2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
    4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
    5、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的`所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
    6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
    投標(biāo)人:xx有限公司。
    投標(biāo)人代表(簽字):xx。
    日期:20xx年xx月xx日
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇十五
    1.保證服從招標(biāo)人的統(tǒng)籌調(diào)度,全力配合監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。
    2.我單位中標(biāo)后,保證不以任何形式轉(zhuǎn)包、分包其他單位。
    3.我方中標(biāo)后項目經(jīng)理每周現(xiàn)場辦公不少于五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
    1.我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)民工工資的發(fā)放,絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。
    2.我單位中標(biāo)后保證、足額存入合同履約擔(dān)保金10%。
    3.我單位在承包工程項目中,若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生,可由招標(biāo)人從合同履約擔(dān)保金中,先予劃支給農(nóng)民工工資使用。
    1.我單位施工的工程質(zhì)量一次性達驗收合格,如達不到驗收合格,愿從算造價中扣除5%作為對招標(biāo)人的補償,并無償返工達到合格。
    2.質(zhì)量保修期:按合同簽定質(zhì)量保修期,保修期再延長90天。
    建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及管理制度,落實“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,加強職工崗前安全教育,落實建筑意外傷害保險制度,所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。
    按約定的合同工期完成工作任務(wù),延誤一天工期扣合同價款的1%。
    用戶至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽,以信譽求發(fā)展、我單位特設(shè)回訪電話,并跟蹤招標(biāo)人及時服務(wù)。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇十六
    工程竣工交付使用后,對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關(guān)注十分敏感的問題。我公司的質(zhì)量方針:“質(zhì)量是生命,顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標(biāo)是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的質(zhì)量要求?!睘榇?,公司設(shè)工程回訪維修辦公室,負(fù)責(zé)工程回訪和組織安排維修工作。
    公司制定了工程回訪制度,制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次,對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,認(rèn)真執(zhí)行,及時進行處理。對用戶提出的質(zhì)量問題,做到24小時內(nèi)進行回訪并及時進行維修處理,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問題,我公司盡最大力量協(xié)助處理。
    如果我方中標(biāo),我們將嚴(yán)格按設(shè)計圖紙及有關(guān)文件要求施工,嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文》,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)。組建強有利的施工項目部,在確保工程質(zhì)量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
    承諾人:xxx。
    日期:xx年x月x日
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇十七
    *********:
    我公司有幸參與**市地方稅務(wù)樓招待樓裝飾工程的投標(biāo),為顯示我公司的整體實力和水平,體現(xiàn)我公司對該項目投標(biāo)的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:
    一、質(zhì)量
    本工程質(zhì)量目標(biāo):合格。
    我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差,本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。
    二、工期:
    本工程投標(biāo)工期為38個日歷天。
    三、工程保修:
    嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
    四、
    安全
    嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)(jgj59—99)及《湖北省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發(fā)生,確保工傷事故為零,確保安全生產(chǎn)。
    按施工組織設(shè)計中《安全保證措施》組織實施。
    五、驗收方式
    工程竣工后,乙方應(yīng)在工程竣工驗收前五天,向甲方提交竣工驗收報告和以下資料一套。
    1、增、減設(shè)計變更的文件和工程協(xié)商記錄;
    2、外購材料及配套用品的合格證;
    3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關(guān)資料;
    4、甲、乙雙方自檢工程質(zhì)量表。
    甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關(guān)資料兩天內(nèi),應(yīng)與乙方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收。如甲方無正當(dāng)理由不組織驗收,且又提不出修改意見,乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準(zhǔn),可按期請質(zhì)監(jiān)部門驗收。
    工程未經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗收、甲方提前使用或擅自動用,由此而發(fā)生的質(zhì)量或
    其他
    問題,由甲方承擔(dān)。
    竣工工程質(zhì)量應(yīng)達到國家的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的合格條件。
    竣工工程質(zhì)量和消防若驗收不合格,乙方應(yīng)按室內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改,直到達到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費用。
    六、與業(yè)主等部門的配合
    施工期間,本著對業(yè)主負(fù)責(zé),公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關(guān)系,服從管理,協(xié)調(diào)一致,誠信合作,嚴(yán)格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目,若涉及有關(guān)
    專業(yè)
    化施工項目,符合轉(zhuǎn)包條件的,經(jīng)貴單位同意后,我公司將給予積極配合。
    七、優(yōu)惠條件
    為顯示公司整體實力,充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平,為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻,公司特作以下優(yōu)惠條件承諾:
    1、工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業(yè)主的意見。
    2、所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎(chǔ)上,視建設(shè)單位要求,可延期。
    八、響應(yīng)-招標(biāo)文件中提出的其它相關(guān)條款。
    我公司一旦中標(biāo),將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款,認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》,信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn),精心組織施工,在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù),確保工程質(zhì)量達到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級,杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則,愿承擔(dān)違約責(zé)任。
    承諾單位:?????????? 有限責(zé)任公司
    法定代表人:
    年??? 月?日
    1、服從招標(biāo)人現(xiàn)場管理的承諾;
    一旦確定本公司中標(biāo),我公司將堅決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理,并做一下承諾,如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理,我公司愿意接受合同價格1%的處罰,如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理,招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。
    2、完全響應(yīng)-招標(biāo)文件內(nèi)容承諾;
    我公司將完全響應(yīng)-招標(biāo)文件的內(nèi)容,如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容,招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書。
    3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾; 一旦確定本公司中標(biāo),我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資,特作以下承諾:
    (1).截止本工程開標(biāo)之日止,本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資,無克扣民工工資的行為。
    (2).我公司按規(guī)定的數(shù)額及時足額繳納民工工資保障金。
    (3).我公司承包的工程,一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資,建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
    4、工期承諾
    行承擔(dān)采取趕工措施所需的費用外,還應(yīng)支付不超過合同價格2%的違約金,由此造成的損失均由我方承擔(dān)。
    5、工程質(zhì)量承諾 一旦確定本公司中標(biāo),我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求,精心組織施工,確保工程施工質(zhì)量達到合格等級,并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾:
    若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收達不到合格標(biāo)準(zhǔn),我公司除承擔(dān)達標(biāo)返工的全部經(jīng)濟損失外,并愿接受業(yè)主按工程合同總價1%的經(jīng)濟處罰。
    6、施工安全承諾 一旦確定本公司中標(biāo),我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定,落實現(xiàn)場安全措施,并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場,做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反饋、處理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌,施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故,否則,我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外,愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
    7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾; 我公司鄭重承諾:在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員,立即組織進場,絕不更換現(xiàn)場主要管理人員,否則,我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟處罰。
    8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾;
    我公司進場后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān),施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系,不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。
    9、工程竣工保修服務(wù)承諾。
    工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們的`承諾。
    公司設(shè)立了專門的機構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見。
    工程回訪中,發(fā)現(xiàn)缺陷后,應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務(wù)書,由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施。由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊,指定專人負(fù)責(zé),維修隊按維修任務(wù)書內(nèi)容進行維修工作,維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求,特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔,力求不影響業(yè)主和用戶的使用。
    優(yōu)惠服務(wù)承諾書
    一、 投標(biāo)工期
    我公司承諾在所報工期內(nèi)竣工并交付使用,為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營創(chuàng)造良好的條件。
    二、 投標(biāo)質(zhì)量
    確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
    三、 優(yōu)惠承諾
    結(jié)合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難,具體做出如下優(yōu)惠承諾:
    1、
    2、
    3、
    協(xié)調(diào),我們已擬好各項安全,文明施工措施和要求,力求將事故控制在“0”。
    四、 服務(wù)承諾
    我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為業(yè)主”的服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力,我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾:
    1、 追求完美,全程服務(wù)
    我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所爭,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營作風(fēng),切實把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)、承建中對業(yè)主負(fù)責(zé),交工后讓業(yè)主滿意。
    2、 誠實守信,尊重業(yè)主
    我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標(biāo)施工將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標(biāo),我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任,不轉(zhuǎn)包工程。
    投標(biāo)人:xx-x
    日期:年 月 日
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇十八
    致xxx:
    根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
    1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的'在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
    2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
    3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
    4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
    5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
    6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
    7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
    8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
    承諾人:xx。
    20xx年x月x日。
    優(yōu)惠條件及服務(wù)的承諾書篇十九
    為表達我公司誠意,針對xxx項目的投標(biāo),結(jié)合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難,具體做出如下承諾:
    1、我公司對本工程承擔(dān)總承包責(zé)任,絕不分包、轉(zhuǎn)包。
    2、認(rèn)真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護。調(diào)和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。
    3、售后服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)免費維修保養(yǎng),質(zhì)保期后終身維護,只收取維修材料成本費。
    4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。
    我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾:
    1、追求完美,全程服務(wù)。
    我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨,切實把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù),中標(biāo)后對業(yè)主負(fù)責(zé),交工后讓業(yè)主滿意。
    2、誠實守信,尊重業(yè)主。
    我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的.工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標(biāo),我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任,不轉(zhuǎn)包工程,確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
    投標(biāo)工程我公司承諾在所報工期內(nèi)交付貨物,為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營創(chuàng)造良好的條件。
    如果貴單位接受我們的投標(biāo),我們承諾立即組織本項目的施工準(zhǔn)備工作,合理配備資源,并按照規(guī)定以一流的服務(wù),按期完成該項目的工作,為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。
    承諾人:xxx。
    20xx年x月x日。