2023年上半年工作報告（模板15篇）

    在企業(yè)中，報告是管理者進(jìn)行決策和評估業(yè)務(wù)的重要依據(jù)。報告的寫作過程中，要注意排版和格式，使報告具備良好的可讀性。希望以上的報告寫作指南對大家有所幫助。
    上半年工作報告篇一
    截至6月底，全國代辦電信實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.67億元，月均增幅超過57，業(yè)務(wù)收入占郵政總收入的2.14，占比較年初提高了0.47個百分點；1到6月份，全國共完成代放號448.06萬戶，代售卡3862.13萬張，兩項業(yè)務(wù)月均增幅分別為55.22和57.5。今年上半年全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，業(yè)務(wù)量、收都實現(xiàn)了較大的增長幅度。
    與全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢相比，我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢（元月份僅有111萬的收入，與去年水平相當(dāng)），但發(fā)展?fàn)顩r總體良好，業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長。
    國家局6月份業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，陜西代辦電信業(yè)務(wù)收入實績排名全國第15位，收入增幅排名第9位，比年初（元月份）分別提高了4個位次和8個位次。在國家局代辦電信業(yè)務(wù)獎勵考核的同組8個?。▍^(qū)、市）當(dāng)中，陜西代辦電信業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的特點十分明顯，收入實績和綜合指標(biāo)排名都能基本穩(wěn)定在第4位；6月份上升至第三位，位列重慶、貴州之后。
    截至6月底，全省代辦電信實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入（財務(wù)數(shù)字）1408萬元，同比去年增長32.33，完成年度收入計劃46.93，基本達(dá)到了“雙過半”要求。1至6月份，我省代辦電信業(yè)務(wù)收入月均增幅為66.21，高于全國增幅水平16.62個百分點。
    從收入構(gòu)成情況看，移動和聯(lián)通是我省代辦電信的主要合作運營商；截至6月底，與移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等主要通信運營商的業(yè)務(wù)收入占比分別為43.51、46、10.16和0.33，與年初相比聯(lián)通、移動的收入占比分別提高了1.5和7，電信的收入占比下降了9。代售繳費卡依然是我省代辦電信收入的主要來源，收入占比達(dá)到65，其次是代放號業(yè)務(wù)，占比23.64，代收費及公話/話吧業(yè)務(wù)收入占比分別為6.4和4.9，這四類主要業(yè)務(wù)的收入占比情況與年初相比變化不大?？h局代辦電信業(yè)務(wù)收入繼續(xù)保持超過多半的份額，6月底為61.42，與年初相比縣局收入占比下降了2.54個百分點。
    在我省郵政各專業(yè)當(dāng)中，代辦業(yè)務(wù)發(fā)展增幅從二季度開始遙遙領(lǐng)先，其收入對全省郵政收入增長的貢獻(xiàn)也在逐月增大。從年初（元月份）排位各專業(yè)第七，貢獻(xiàn)率僅有0.76，到6月底排位儲蓄專業(yè)之后位居第二，貢獻(xiàn)率提高到6.88，貢獻(xiàn)率翻了三番。代辦電信業(yè)務(wù)收入占全省郵政總收入之比由年初的1.04，提升到6月底的1。94，增幅超過86。
    截至6月底我省代放號和代售卡業(yè)務(wù)實績完成5.59萬戶和245.83萬張（數(shù)據(jù)來源國家局代辦電信業(yè)務(wù)量統(tǒng)計），分別占到全國業(yè)務(wù)總量的1.23和6.37，兩項指標(biāo)較年初分別提升了0.48和2.59個百分點。其中代銷聯(lián)通繳費卡9.08萬張，占比12.01，位居全國第二位；代銷移動繳費卡138.28萬張，占比5.9，位居全國第五位；代銷電信繳費卡16.65萬張，占比4.1，位居全國第六位。今年前6個月，代放號、代售卡業(yè)務(wù)量月均增幅分別達(dá)到63.71和60.4，高于全國平均增幅15.71和10.98個百分點。
    1、建機構(gòu)、理關(guān)系，專業(yè)管理逐步加強。
    榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局，專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強；延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部，代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作有了具體的落實部門；寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充實代辦電信經(jīng)營管理隊伍。今年上半年，各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H在明確職能、理順關(guān)系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。
    榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局，也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年，榆林局累計完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385。19萬元，位列全省收入第二位；代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為10，高于全省平均水平近8個百分點，名列全省第一位；在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位，神木縣局以累計收入67。34萬元名列榜首，靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動和借鑒作用越來越明顯。
    2、強合作、推競賽，合作雙贏顯現(xiàn)實效。
    一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強了各市局對代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和發(fā)展力度；二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業(yè)競賽活動。在共同推動競賽過程中，合作雙方進(jìn)一步加強了聯(lián)系、加深了了解，合作雙贏的良性互動局面逐步顯現(xiàn)。
    渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時間任務(wù)雙過半”的代辦電信業(yè)務(wù)勞動競賽。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和市局經(jīng)營管理骨干組成競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，市局梁局長親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，并以市局和市局工會聯(lián)合下文，提出了明確的競賽目標(biāo)、考核獎勵辦法、要求以及具體的工作措施。
    延安局與延安移動公司在年初即共同開展了20xx年勞動競賽，實行按月考核，郵政完成計劃進(jìn)度，移動公司給予分檔獎勵的靈活政策；延安局則通過廣泛利用社會銷售渠道，大力發(fā)展放號業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量、收穩(wěn)居全省首位。截至6月底，延安共代辦移動公司放號1。5萬戶，占全省移動放號量的55，實現(xiàn)收入54。03萬元，占全省代辦移動放號收入的57。安塞縣局則充分利用“社會營銷員”力量，借助全地區(qū)開展勞動競賽的有利時機重點發(fā)展放號業(yè)務(wù)。到6月底，安塞代辦放號累計6212戶，實現(xiàn)收入32。39萬元，分別占全地區(qū)代放號總量和收入的26和30。
    渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。在競賽推動下，各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營實績，特別是6月創(chuàng)出當(dāng)月收入420萬的歷史新高。
    3、找重點、抓顯效，業(yè)務(wù)發(fā)展層次分明。
    根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》和經(jīng)營服務(wù)工作會議上的相關(guān)要求，各局身體力行“長短結(jié)合”的發(fā)展思路，逐漸形成了我省以繳費卡銷售為主、代放號、代收費為重要補充的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。上半年，在經(jīng)營水平、基礎(chǔ)條件還不理想的情況下，以繳費卡銷售帶動收入的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢、發(fā)揮重點業(yè)務(wù)的量收帶動效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平。
    西安局為加快代收費業(yè)務(wù)發(fā)展，在全省率先提出了代收費與繳費卡銷售等量互抵考核的新思路，在配合代收費網(wǎng)點建設(shè)過程中，充分發(fā)揮一線職工積極性，為推動代收費業(yè)務(wù)發(fā)展積累了積極的經(jīng)驗。截至6月底，西安局代售繳費卡接近1.4億元，占全省繳費卡銷量的55.37，繳費卡銷售收入256.40萬元；代收費業(yè)務(wù)在二季度發(fā)展速度也明顯見快，到6月末，代收費總額為1544萬元，實現(xiàn)收入12萬元。
    安塞縣局大力實施積分營銷，促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月末，其代辦電信完成收入41.03萬元，超過延安市局本身，成為安塞縣局僅次于儲蓄業(yè)務(wù)的第二大業(yè)務(wù)；同時，安塞縣局也占據(jù)著當(dāng)?shù)匕l(fā)展用戶市場份額第一的位置，成為了當(dāng)?shù)剡\營商業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的合作伙伴。
    寶雞局接收了本地電信公司的12個營業(yè)網(wǎng)點，由郵政全面代辦業(yè)務(wù)；同時在所有的郵政儲蓄和電子匯兌窗口都開通了代收移動、聯(lián)通話費業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮窗口代收話費的主渠道作用。截至6月底，寶雞代收話費業(yè)務(wù)量達(dá)到3563萬元，占全省話費代收總量一半還多，實現(xiàn)代收話費收入近22萬元。
    4、調(diào)結(jié)構(gòu)、強能力，持續(xù)發(fā)展得到保障。
    上半年，以調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、推動代收費業(yè)務(wù)發(fā)展為主要目標(biāo)的網(wǎng)點能力建設(shè)工作也已經(jīng)在包括西安、榆林、渭南等局在內(nèi)的大部分市局廣泛開展起來。據(jù)統(tǒng)計，截至6月底我省開辦了代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所（含營銷網(wǎng)點）共有1252處，占全部郵政局所數(shù)量的67.60；開辦了代辦電信業(yè)務(wù)的郵政儲蓄網(wǎng)點有884處，占全部儲蓄網(wǎng)點的82.31；代辦電信業(yè)務(wù)專廳（含專區(qū)）41處，代辦電信業(yè)務(wù)專柜88處。我省代辦電信業(yè)務(wù)能力建設(shè)取得了階段性的成效。
    西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后，業(yè)務(wù)發(fā)展氣象煥然一新，基礎(chǔ)能力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進(jìn)一步加速。從4月份開始，西安市代辦電信局即把專廳、專柜、代收費專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起，自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備，在市內(nèi)建起37處代收話費專柜；其次積極探索專廳建設(shè)可行之路，在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營業(yè)專廳5處。通過拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高服務(wù)質(zhì)量等一系列措施，西安市局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展，充分發(fā)揮大局優(yōu)勢做好了充分的準(zhǔn)備。
    目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題歸結(jié)起來主要有以下三個不到位。
    1、認(rèn)識不到位，地區(qū)間發(fā)展不均衡，制約了業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
    部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)中仍然存在認(rèn)識不清、理解不透、重視不夠等問題，沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項重點業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導(dǎo)的漠視，勢必會造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的不利局面。
    由此帶來的地區(qū)間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡性問題依然明顯存在，西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計973.88萬元，占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的69。截至6月底，全省除榆林局提前完成全年收入計劃、延安局實現(xiàn)了收入“硬過半”之外，其余各局收入計劃的完成情況都不十分樂觀。關(guān)中四市還有280多萬元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補；商洛、安康、銅川上半年累計業(yè)務(wù)收入還都不足50萬元，這些都嚴(yán)重制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
    2、措施不到位，缺乏有效的導(dǎo)向政策，影響到經(jīng)營效果的充分體現(xiàn)。
    對于那些還未形成規(guī)模效應(yīng)，尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市（縣）局，沒有適宜本地區(qū)特點的業(yè)務(wù)發(fā)展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不力的最直接原因。在這方面神木縣局給了大家一些有益的啟示。
    神木縣局首先能夠從清楚認(rèn)識自身所處的業(yè)務(wù)發(fā)展階段出發(fā)，提出“在任務(wù)落實方面，領(lǐng)導(dǎo)重視是根本；在提升管理方面，機構(gòu)保障是關(guān)鍵；與運營商合作方方面，主動溝通是正道；在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，突出重點是方向”等一整套切合實際的經(jīng)營發(fā)展思路；其次，根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營銷積分獎勵政策，以“放水養(yǎng)魚、培育市場”的戰(zhàn)略眼光，真正讓實惠于廣大職工，充分調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)和拓展市場的積極性和能動性，業(yè)務(wù)發(fā)展取得了令人矚目的成績。
    3、協(xié)調(diào)不到位，沒有運營商的支持，坐失市場發(fā)展先機。
    在與運營商配合方面，全省有很多市（縣）局都有一些很好的經(jīng)驗和典型事例。前面剛剛提到的榆林市局、安塞縣局、神木縣局還有寶雞市局等，當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開展的轟轟烈烈，業(yè)務(wù)量、收實績名列前茅，他們都是與運營商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點，都在于注重經(jīng)常性的主動與運營商進(jìn)行溝通。溝通可以增進(jìn)彼此間的了解，提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度；溝通也可以及時掌握運營商的經(jīng)營動態(tài)和通信市場的變化趨勢，這些都是對郵政代辦電信經(jīng)營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的華縣局，他們在農(nóng)村電信市場上的“買斷包收”工作試點很成功，這也是與電信運營商加強合作，共同開拓市場的結(jié)果。
    今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營銷活動是對“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗。我們有些局“雙節(jié)”期間營銷活動、競賽活動開展得如火如荼，與通信市場打成一片，取得了“經(jīng)濟(jì)效益”和“社會效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為，與節(jié)日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比，經(jīng)營沒有新舉措、發(fā)展沒有新局面，坐失了業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機。
    總的來講，今年上半年在省局的正確指引下，在全省各級領(lǐng)導(dǎo)對代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下，通過大家的共同努力，我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成果，可喜可賀。對于存在的問題，我們將在下半年通過繼續(xù)加快發(fā)展，逐步予以改善和解決。
    影響代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境主要有：一是通信市場經(jīng)營重點向以用戶服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變，運營商發(fā)展策略從擴(kuò)市場向保存量轉(zhuǎn)變；二是運營商盈利空間隨通信市場供求穩(wěn)定在逐步縮減；三是通信市場的激烈競爭導(dǎo)致各運營商轉(zhuǎn)向全面競合，相互間的關(guān)系將更加微妙和復(fù)雜；四是電信公司全面上市進(jìn)程加快，農(nóng)村電信市場格局將會重新洗牌。
    就目前而言，外部形勢對郵政代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的影響主要有三方面：一是郵政代辦電信收益率會普遍下降；二是郵政代辦電信經(jīng)營發(fā)展要拓展服務(wù)內(nèi)容；三是郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場的機會大大增加。
    就我省代辦電信內(nèi)部發(fā)展形勢而言，
    三是網(wǎng)點能力建設(shè)在經(jīng)歷了上半年自由發(fā)展階段并取得初步成效后，下半年無論是市局層面還是省局層面都會對代辦電信網(wǎng)點建設(shè)和基礎(chǔ)能力建設(shè)投入更大的關(guān)注和熱情。四是服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)村電信市場的結(jié)合，將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務(wù)發(fā)展形式。
    下半年我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展首要目標(biāo)還是繼續(xù)緊盯年度收入計劃的完成，確保3000萬元計劃目標(biāo)的順利實現(xiàn)；其次要通過進(jìn)一步完善機構(gòu)設(shè)置、加強能力建設(shè)、規(guī)范基礎(chǔ)管理等舉措力爭xx年業(yè)務(wù)發(fā)展既定目標(biāo)的全面完成。
    下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是“推重點，拉新型、帶全盤”。落實這一思路的措施可以概括為：一是緊盯大戶不放松，進(jìn)一步發(fā)揮大戶明顯帶動收入大盤的作用；二是狠抓（市局收入）優(yōu)勢業(yè)務(wù)不手軟，加快市局代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展步伐；三是依靠榜樣帶動，充分挖掘各局各類業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿?。思路的核心是在確保重點業(yè)務(wù)、重點市（縣）局加快發(fā)展的基礎(chǔ)上，通過樹立市（縣）局發(fā)展中的榜樣，形成業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗，拉動其他業(yè)務(wù)、其他市（縣）局全面發(fā)展。
    （一）加快發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模，確保業(yè)務(wù)量、收計劃的如期完成。
    前面的形勢分析告訴我們，下半年將是加快代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機；各局的代辦電信專業(yè)管理機構(gòu)也陸續(xù)建立起來，通過上半年的實際運營我們也積累了很多發(fā)展當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)的寶貴經(jīng)驗；“雙過半”目標(biāo)的實現(xiàn)極大的鼓舞了士氣、振奮了人心，提高了全省代辦電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展的人氣；應(yīng)該說我們已經(jīng)掌握了“天時、地利、人和”，“萬事俱備，只欠東風(fēng)”，我省代辦電信業(yè)務(wù)在下半年要實現(xiàn)大發(fā)展就看各局的實際行動了！
    在上半年實現(xiàn)“雙過半”的過程中，全省涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的榜樣，也產(chǎn)生了許多典型的經(jīng)驗。我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的“陜北現(xiàn)象”和“榆林經(jīng)驗”在下半年全省業(yè)務(wù)大發(fā)展中值得我們很好地總結(jié)、分析和推廣，要通過榜樣的力量推動我省代辦電信業(yè)務(wù)全面健康、快速發(fā)展。
    （二）規(guī)范經(jīng)營、樹立品牌，逐步形成郵政代辦整體優(yōu)勢。
    下半年，要通過進(jìn)一步強化機構(gòu)職能，提高我們各級代辦電信業(yè)務(wù)管理人員科學(xué)、客觀認(rèn)識代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展市場和熟練運用各種營銷手段的能力；要通過進(jìn)一步加強基礎(chǔ)管理力度、規(guī)范經(jīng)營服務(wù)工作，提升全省代辦電信機構(gòu)之間的協(xié)作能力和與運營商之間的合作能力；要通過進(jìn)一步的細(xì)分市場、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，落實“雙重”發(fā)展思路，在社會上和運營商中樹立郵政代辦電信的強勢品牌，建立并逐步形成郵政代辦的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
    （三）加強合作、創(chuàng)新業(yè)務(wù)，以點帶面拓展農(nóng)村電信市場。
    安康的嵐皋、白河兩局在農(nóng)村話費“買斷包收”成功試點的基礎(chǔ)上，在下半年將會有更大的作為；渭南華縣局同樣也是在農(nóng)村電信市場當(dāng)中找到了發(fā)展空間，并為郵政服務(wù)“三農(nóng)”提供新了新的手段。
    下半年，在穩(wěn)步推進(jìn)核心業(yè)務(wù)的同時，要通過加強與運營商的合作、暢通信息溝通渠道，及時掌握市場動態(tài)，尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點。特別是要在農(nóng)村電信市場發(fā)展上多做一些工作，多爭取一些空間，為郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場，發(fā)揮郵政服務(wù)于“三農(nóng)”更大的作用奠定堅實的基礎(chǔ)。省局在下半年將協(xié)同省電信公司逐縣聯(lián)合推動此項工作，力爭盡早抓出實效。
    （四）有效整合郵政資源，加大能力建設(shè)力度。
    下半年在綜合服務(wù)平臺投入運行后，網(wǎng)點建設(shè)將成為我省代辦電信能力建設(shè)的首要問題。網(wǎng)點建設(shè)將結(jié)合各局實際資源優(yōu)勢，在營業(yè)專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進(jìn)行實施，并力促下半年代收費業(yè)務(wù)發(fā)展能有更大的突破。省局在下半年將出臺一些舉措和政策，提供強大的后盾支持，加快全省代辦電信網(wǎng)點建設(shè)步伐。
    （五）突出競賽推動作用，強化專業(yè)指導(dǎo)地位。
    下半年，圍繞完成全年計劃這一中心工作，省局將不斷推出與運營商的聯(lián)合競賽和專項業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽。目前，已確定初步意向的競賽內(nèi)容有聯(lián)通cdma聯(lián)合發(fā)展競賽、聯(lián)通繳費卡明信片和代收費勞動競賽。同時，省局將通過科學(xué)計劃競賽方案、嚴(yán)格控制競賽實效、強化專業(yè)指導(dǎo)力度，突出競賽對業(yè)務(wù)發(fā)展的推動作用。
    上半年工作報告篇二
    （一）科學(xué)編制旅游規(guī)劃。
    《旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》已通過專家評審，待征求省旅游局、成都市旅游局意見報市政府審批。古鎮(zhèn)旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游發(fā)展規(guī)劃等正在積極編制。
    （二）著力推進(jìn)項目建設(shè)。
    上半年，全市新建及續(xù)建旅游項目47個，完成項目投入15.38億元，完成年度目標(biāo)任務(wù)的51.26%，實現(xiàn)招商引資12.3億元。其中，14個重點項目投入14.25億元。恒大金碧天下投入3.42億元，三場三中心建設(shè)進(jìn)展順利；景區(qū)投入0.067億元；黑龍灘長島國際旅游度假區(qū)投入7億元，五星級酒店主體工程已全面竣工；七里坪國際度假區(qū)投入1.16億元，正加緊戶外練習(xí)場道路和景觀打造，風(fēng)情小鎮(zhèn)已開街，正進(jìn)行店鋪招商；瓦屋山景區(qū)投入0.8億元，省級地質(zhì)公園已基本完工，正接受檢查驗收；古鎮(zhèn)投入0.38億元，完成道路整修工程；水天花月投入0.3億元，建設(shè)陸上娛樂設(shè)施；復(fù)地黃龍生態(tài)宜居城已落實首一期1042畝建設(shè)用地；洄水灣生態(tài)園投入0.25億元，正進(jìn)行船型建筑、烏木館、酒店和生態(tài)休閑茶園內(nèi)裝；五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店項目投入0.67億元，正進(jìn)行酒店內(nèi)裝；旅游十大園區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利。
    （三）積極整合宣傳營銷。
    上半年，全市旅游系統(tǒng)舉辦各類旅游節(jié)慶活動32個；開展旅游推介會3次；參加各類旅游展示展銷會6次，其中，赴境外參展2次；發(fā)放宣傳品5萬份。一是節(jié)慶活動陸續(xù)展開。圍繞迎春祈福、踏春賞花等主題，全市相繼舉辦了東坡區(qū)第7屆廣濟(jì)桃花會、文宮枇杷節(jié)、彭山第四屆江口桃花節(jié)、洪雅激情山水文化節(jié)、2011中國四川國際文化旅游節(jié)眉山分會場活動等各類旅游節(jié)慶活動，吸引各類游客226.5萬人次，實現(xiàn)直接旅游收入10.7億元。二是舉辦旅游產(chǎn)品推介會，邀請40余家省內(nèi)外主流媒體和成都重點旅行社到眉山考察踩線，推薦春季賞花線路產(chǎn)品6條。三是創(chuàng)新營銷模式。組建旅游營銷聯(lián)盟，吸納14家重點旅游企業(yè)加入。四是整合旅游商品生產(chǎn)研發(fā)資源，正在策劃研發(fā)眉山旅游特色商品和禮品包裝，提升全市旅游商品檔次。
    （四）大力抓好鄉(xiāng)村旅游。
    在東坡區(qū)、縣被評為省鄉(xiāng)村旅游示范（區(qū)）縣的基礎(chǔ)上，新推出“魅力五環(huán)”鄉(xiāng)村旅游環(huán)線。全市新評定省星級農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村酒店）60家，其中三星級以上的11家。各區(qū)縣開展鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)400余人次。
    （五）積極推動三化建設(shè)。
    一是推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。充分發(fā)揮眉山旅游網(wǎng)絡(luò)集群作用，在已有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善和充實，抓住省旅游信息高地建設(shè)和市政府站改版更新為契機，推動旅游網(wǎng)站建設(shè)，新增欄目4項，上半年上報各類信息共計226條。二是以旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重點，指導(dǎo)恒大金碧天下、黑龍灘、古鎮(zhèn)創(chuàng)aaaa級景區(qū)規(guī)劃編制方案制定、申報等工作，開展了七里坪省級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作，對按星級標(biāo)準(zhǔn)建成并投入運營的新順酒店、福一酒店、東坡國際大酒店進(jìn)行創(chuàng)星業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極推動洪雅縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣建設(shè)；三是抓好旅游管理，推動依法治旅。認(rèn)真開展《旅行社條例》、《旅游投訴處理辦法》和《四川省旅游條例》的宣傳貫徹實施，加大對旅行社和旅游市場的監(jiān)管，扎實開展“綠盾行動vi”、“百日安全生產(chǎn)活動”,與相關(guān)部門配合，組織旅游執(zhí)法和安全生產(chǎn)檢查12次，受理旅游投訴3件，辦結(jié)率100%，確保旅游市場安全有序。
    一是部分項目未開工啟動。
    主要是受土地政策及權(quán)屬糾紛等因素制約；二是宣傳營銷整合力度不夠；三是品牌創(chuàng)建差距較大。
    一是抓好項目建設(shè)。
    成南旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)。繼續(xù)抓好恒大金碧天下、、黑龍灘長島項目建設(shè)；洪雅旅游區(qū)。抓好七里坪、瓦屋山、古鎮(zhèn)項目建設(shè)；三蘇文化產(chǎn)業(yè)區(qū)。抓好東坡島、水天花月項目建設(shè)。旅游片區(qū)。抓好三岔湖區(qū)域內(nèi)項目建設(shè)。
    二是抓好節(jié)慶活動。
    重點舉辦夏季避暑、秋季養(yǎng)生休閑、冬季冰雪溫泉等旅游節(jié)慶活動。發(fā)揮旅游營銷聯(lián)盟優(yōu)勢，聯(lián)合舉辦和參加各類旅游展銷會、推介會。加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式。
    三是抓好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    抓好古鎮(zhèn)、黑龍灘、恒大金碧天下aaaa級景區(qū)創(chuàng)建，七里坪省級旅游度假區(qū)創(chuàng)建；抓好星級賓館的年度復(fù)核和在建高星級賓館的靠前指導(dǎo)及星級賓館申評；抓好特色旅游商品評選、組合包裝推向市場，抓好洪雅標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建工作通過省檢。
    四是抓好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
    開展鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的評定，指導(dǎo)s106沿線鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)、g213沿線枇杷走廊和錦繡天府等鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)建設(shè)；舉辦鄉(xiāng)村旅游技能培訓(xùn)；開展星級農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村酒店）的評定。
    上半年工作報告篇三
    上半年轉(zhuǎn)眼間過去了，做好上半年的工作總結(jié)有利于下半年的工作開展，下面本站小編給大家?guī)?0xx上半年。
    范文，供大家參考!
    20xx年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
    一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
    態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
    只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
    二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識，端正合作態(tài)度。
    在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
    三、存在不足。
    (一)、強化自制力。
    (二)、加強溝通。
    同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
    (三)、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
    積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
    最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!
    時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
    一、前臺接待方面。
    前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
    在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
    通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
    二、檔案管理方面。
    檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
    三、各項費用的收繳工作。
    鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，
    私家花園養(yǎng)護(hù)費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃?xì)獬跹b費3300元。
    四、經(jīng)驗與收獲。
    半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    五、
    1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
    2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
    3、結(jié)合實際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
    各位同仁：上午好!
    今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半。
    大會，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
    20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要，是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
    首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
    1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細(xì)的匯報，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
    a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成。
    前年同期我們在為月銷售突破萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴(kuò)大，大家的努力看得見成績。
    我們再來看一組數(shù)據(jù)：
    b、1-6月虧損門店情況。
    其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué)，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
    當(dāng)然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表揚月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表揚帶領(lǐng)團(tuán)隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
    (1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
    上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談。
    合同。
    時要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實事求是，切實維護(hù)公司利益。
    (2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：(。
    勵志。
    天下)。
    該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
    剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，各門店店長要帶領(lǐng)團(tuán)隊切實保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
    1、加強基礎(chǔ)管理提升聚客能力。
    大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
    (1)、提升門店形象。
    門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認(rèn)同的目的。
    門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
    a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
    b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
    c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
    d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
    (2)、提升服務(wù)品質(zhì)。
    裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個月時間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。
    當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式。
    (1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
    (2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
    3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石。
    (1)、改善員工工作生活條件。
    要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地?zé)釔酃?，對公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實行有效的管理。
    a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
    b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
    c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
    以上工作要求在2個月改造完畢。
    (2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步。
    人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
    培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫，鼓勵員工參與學(xué)習(xí)和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
    4、建立全員績效考評系統(tǒng)。
    年初的工作報告我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評?，F(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結(jié)果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
    同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個個小目標(biāo)的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標(biāo)，我們必將有一個更加美好的明天。
    上半年工作報告篇四
    20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，全局干部職工以服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局為宗旨，以參保職工群眾滿意為目標(biāo)，堅持以人為本，突出重點，狠抓落實，緊緊圍繞地區(qū)下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，突出征繳、擴(kuò)面、保發(fā)放等工作重點，認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)勞動和社會保障工作會議精神，嚴(yán)格執(zhí)行社會保險各項政策，使我縣社會保險事業(yè)朝著擴(kuò)大范圍、規(guī)范管理、健康發(fā)展的軌道穩(wěn)步前進(jìn)?，F(xiàn)將我局20xx年上半年工作總結(jié)如下：
    一、各項社會保險經(jīng)辦工作。
    （一）養(yǎng)老保險工作開展情況。
    1、截止目前，全縣已參加養(yǎng)老保險人數(shù)（含退休人員）7388人，與上年末7045人相比凈增343人，完成年度養(yǎng)老保險計劃人數(shù)7250人的101.9%，基金征繳1120萬元，完成年度征繳計劃2694萬元的41.57%，與去年同期978萬元相比，增長15%。養(yǎng)老保險待遇支出2141萬元。
    2、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作開展情況。
    截止目前，全縣參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險人數(shù)97338人，基金征繳91萬元。
    （二）醫(yī)療保險工作開展情況。
    1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險完成情況。
    全縣已參加醫(yī)療保險人數(shù)為14524人，完成年度城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險計劃人數(shù)14079人的103.16%。基金征繳1256萬元，完成年度征繳計劃2616萬元的48.01%，與去年同期1178萬元相比，增長6%?；踞t(yī)療保險待遇支出1011萬元。
    2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險開展情況。
    全縣參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險人數(shù)為20260人。完成年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險計劃人數(shù)21414人94.61%，征收城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費128萬元。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險待遇支出76萬元。
    （三）失業(yè)保險工作開展情況。
    全縣參加失業(yè)保險人數(shù)為8869人，與上年末8498人相比凈增371人，完成年度失業(yè)保險計劃8737人的101.51%。全縣已征收失業(yè)保險金238萬元，完成年度征繳計劃561萬元的42.42%，與去年同期415萬元相比增長35.18%，失業(yè)保險待遇支出22萬元。
    （四）工傷保險工作開展情況。
    全縣參加工傷保險人數(shù)12484人。與上年未11777人相比凈增707人，完成年度工傷保險計劃12575人的99.28%。其中農(nóng)民工的參保人數(shù)3952人，完成年度農(nóng)民工計劃人數(shù)4300人的91.9%。征繳工傷保險金67萬元，完成年計劃221萬元的30.32%，與去年同期120萬元相比減少44.16%，工傷保險待遇支出10萬元。
    （五）生育保險工作開展情況。
    全縣已參加生育保險人數(shù)為9837人，與上年末9405人相比凈增432人，完成年度生育保險計劃任務(wù)9800人的100.38%。征繳生育保險金40萬元，完成年計劃91萬元的43.96%，與去年同期40萬元相比持平。
    二、主要做法。
    新頒布的《社會保險法》通過法律的形式明確了社會保險制度的基本法律框架，進(jìn)一步規(guī)范社會保險的征繳、運作和管理行為，同時也為勞動者維護(hù)自身權(quán)益提供了重要法律依據(jù)。半年來我局先后組織了2次較大規(guī)模的宣傳活動，通過發(fā)放宣傳單，設(shè)置政策咨詢臺等形式，廣泛宣傳《社會保險法》，社保工作人員并在現(xiàn)場為群眾詳細(xì)講解社保政策，使更多的群眾更進(jìn)一步了解《社會保險法》。通過宣傳收到了較好的效果，營造了良好的社會氛圍。
    一是制定了“六個嚴(yán)禁”，建立健全了《限時辦結(jié)制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《服務(wù)承諾制》等規(guī)章制度，做到辦事有章可循，有力地促進(jìn)了干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，機關(guān)形象明顯改善。二是內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)監(jiān)督得到強化。機關(guān)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)操作實行定崗、定員管理，根據(jù)工作需要制定了細(xì)致的工作崗位、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和業(yè)務(wù)辦理流程，使所有業(yè)務(wù)經(jīng)辦都在陽光下運行。業(yè)務(wù)工作嚴(yán)格實行初審、復(fù)核、領(lǐng)導(dǎo)審批制度，堅決杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生。三是依法辦公，科學(xué)管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行政策法規(guī)，嚴(yán)格按照《地區(qū)社會保險管理局內(nèi)部規(guī)章制度》辦理業(yè)務(wù)工作。四是加強基金管理，嚴(yán)格按照《社會保險基金財務(wù)制度》處理財務(wù)工作。五是強化業(yè)務(wù)監(jiān)督工作，對業(yè)務(wù)工作實行日常監(jiān)督和隨機抽查制度。
    （三）開展專項稽核，切實維護(hù)職工權(quán)益。
    我局高度重視社?；鸨O(jiān)督工作，從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、信息系統(tǒng)、運行結(jié)果等方面入手，注重環(huán)節(jié)管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，努力加大內(nèi)控管理力度，逐步實現(xiàn)管理網(wǎng)絡(luò)化、工作流程化、監(jiān)管科學(xué)化，切實管好用好老百姓的“活命錢”。嚴(yán)格落實《社會保險稽核辦法》，使征繳與清欠，擴(kuò)面與稽核、宣傳與續(xù)保六項工作實現(xiàn)有效結(jié)合。以稽核促進(jìn)征繳，對各單位發(fā)放稽核表，成立了社會保險稽核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“五險合一”繳費核定，每月對繳費工資基數(shù)有變動的單位，按月核增核減，動態(tài)掌握參保單位繳費相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，澄清底數(shù)，督促用人單位參保繳費。進(jìn)一步規(guī)范參保單位繳費行為，強化企事業(yè)單位參保繳費的法律意識，堅決糾正、嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。對離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金的資格，尤其是異地居住人員進(jìn)行書面或?qū)嵉鼗耍行У胤乐沽嗣邦I(lǐng)養(yǎng)老金行為，切實維護(hù)了參保人員合法權(quán)益，確保了養(yǎng)老金的社會化發(fā)放，遏制了養(yǎng)老基金的不合理流失。同時根據(jù)歷年企業(yè)參保繳費的狀況，采取申報稽核、重點稽核及專項稽核相結(jié)合，進(jìn)一步完善了基金的監(jiān)管，確保了基金的安全。
    （四）扎實推進(jìn)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。
    進(jìn)一步充實和完善了社會化管理服務(wù)的內(nèi)容，積極主動做好與社區(qū)、企業(yè)協(xié)調(diào)工作，使離退休人員平穩(wěn)有序地進(jìn)入社區(qū)管理，社區(qū)管理率達(dá)100%。針對參保人群多元化、利益訴求個性化的特點，進(jìn)一步創(chuàng)新社會化管理服務(wù)形式，拓展社會化管理服務(wù)內(nèi)容，努力為參保人員提供便捷、優(yōu)質(zhì)的社會化服務(wù)。
    三、塑造良好形象，全力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
    半年來，我局緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)，不斷加強基礎(chǔ)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境，提升服務(wù)水平，塑造良好部門形象。
    （一）優(yōu)化服務(wù)流程，提升經(jīng)辦能力。
    一是將業(yè)務(wù)職能、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開上墻，今年我局在創(chuàng)新服務(wù)窗口上還提出新舉措，給業(yè)務(wù)大廳干部職工印制了新的工作人員工作分工及去向告知牌，牌上印有工作人員的相片、姓名、所在科室、職務(wù)等，統(tǒng)一放在各業(yè)務(wù)大廳顯眼處，便于前來辦事的群眾監(jiān)督受理業(yè)務(wù)人員的服務(wù)過程、辦事結(jié)果、依法辦事等情況，進(jìn)一步增強干部職工自我管理、自我約束、嚴(yán)格自律的意識和能力。
    （二）強化措施，提高工作效率。
    一是嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和崗位責(zé)任制，全面樹立微笑服務(wù)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的三難現(xiàn)象；二是認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生值日制度，保持各辦公室和辦事大廳的清潔，做到環(huán)境整潔有序；三是堅持每周政策理論學(xué)習(xí)，不斷提高全體職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治理論修為；四是廣泛征求、聽取、收集參保人員及社會各界的意見建議，結(jié)合工作實際，不斷改進(jìn)工作方法、提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率。
    四、積極響應(yīng)上級號召，把扶貧工作擺在重要議事日程。
    今年上半年以來，局黨支部積極響應(yīng)上級號召，認(rèn)真做好社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作，專門制定了局扶貧幫困實施方案，安排專人具體負(fù)責(zé)此項工作。年初，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著干部職工來到扶貧點牙曼亞鄉(xiāng)6村進(jìn)行慰問，為他們送去了1800元的慰問品，又積極向他們宣傳社會保險政策，幫助他們加深對參保理解，使更多的農(nóng)民群眾能享受國家優(yōu)惠政策。
    五、存在的問題。
    半年來，通過全體干部職工的共同努力，為全面完成全年工作目標(biāo)任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。但是，也存在一些問題。主要表現(xiàn)在：一是社會保險擴(kuò)面難度較大，用工單位為員工參保意識較為淡薄；二是城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險存在部分居民住院繳費，不住院不繳費的現(xiàn)象，并有上升的趨勢；三是部分企業(yè)職工檔案不完整，給參保帶來一定的困難；四是隨著近年來社會保險經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)從城鎮(zhèn)拓展到農(nóng)村業(yè)務(wù)量成倍增加，但是人員編制、經(jīng)辦場地緊缺和矛盾越來越突出。
    下半年將進(jìn)一步以抓擴(kuò)面、重服務(wù)、強管理、塑形象、廣宣傳為重點，切實抓好各項社會保險工作，確保隊伍穩(wěn)定、業(yè)務(wù)有序、紀(jì)律嚴(yán)明、效果突出。
    （一）繼續(xù)確保各項社會保險待遇按時足額支付，確保發(fā)放率100%。
    （二）進(jìn)一步擴(kuò)大社會保險擴(kuò)面工作，加大工作力度，通過抓重點、抓大戶、媒體曝光等措施促進(jìn)參保、續(xù)保和擴(kuò)大覆蓋面工作。
    （三）強化基金監(jiān)管，建立健全以行政監(jiān)督為指導(dǎo)，以內(nèi)控自律為基礎(chǔ)。形成事前與事中監(jiān)督，橫向監(jiān)督與縱向監(jiān)督，現(xiàn)場監(jiān)督與非現(xiàn)場監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督機制。一方面嚴(yán)格保險待遇審批手續(xù)，另一方面提高監(jiān)管能力，規(guī)范發(fā)放程序，嚴(yán)格冒領(lǐng)資格和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，通過有效細(xì)化工作，促進(jìn)社會保險待遇支付的安全、有效、合理、公正，確保社?；鸢踩?。
    （四）加大宣傳力度，努力吸引發(fā)動各類人員參加社會保險，使更多的群眾更進(jìn)一步了解社會保險。
    （五）努力爭取縣委、縣政府對社會保險經(jīng)辦機構(gòu)建設(shè)的投入，在人員、編制、經(jīng)費、設(shè)備、辦公場所予以保障，增強服務(wù)能力。
    （六）狠抓制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，積極推進(jìn)政務(wù)公開，自覺接受社會公眾監(jiān)督，以加強作風(fēng)建設(shè)促行為轉(zhuǎn)變，繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動”，營造爭當(dāng)模范，爭創(chuàng)一流成績的良好氛圍。
    上半年工作報告篇五
    在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市效能辦的指導(dǎo)下，我局機關(guān)效能建設(shè)工作按照市里的統(tǒng)一部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實措施，整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運作方式，切實解決工作中存在的突出問題，深化機關(guān)效能建設(shè)，取得了一定成效。現(xiàn)將我局今年機關(guān)效能建設(shè)工作匯報如下：
    一、基本情況。
    (一)健全組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。按照市里的要求相應(yīng)成立機關(guān)效能建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)。局黨組書記、局長閔潛志任組長，副局長劉紹軍、紀(jì)檢組長吳俊平任副組長，成員由應(yīng)燕軍、羅海華、付譽貴組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)局監(jiān)察審計室，羅海華兼任辦公室主任。局屬各單位也成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開展相關(guān)活動。努力形成黨組全面負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)、親自抓、一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。局各科室加強協(xié)調(diào)，密切配合，形成合力，整體推進(jìn)。
    (二)廣泛動員，統(tǒng)一認(rèn)識。為克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強抓好機關(guān)效能建設(shè)工作的自覺性和主動性，扎扎實實地抓好機關(guān)效能建設(shè)工作，我局精心安排部署，多次在全局干部職工會議上進(jìn)行強調(diào)、動員，學(xué)習(xí)傳達(dá)市機關(guān)效能建設(shè)有關(guān)文件和會議精神，明確工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟。
    2月23日，我局召開動員大會，對機關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行部署和思想發(fā)動;同時聯(lián)系廣電工作實際，制定《宜春市廣電局開展機關(guān)效能年活動實施方案》;并且認(rèn)真組織開展以“提升行政效能”為主題的大討論。通過多種渠道，采取多種形式，教育和引導(dǎo)機關(guān)干部職工充分認(rèn)識開展機關(guān)效能年活動的重大意義。全局干部職工按照市里的統(tǒng)一部署，從我做起，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，切實抓緊抓好機關(guān)效能建設(shè)。大家統(tǒng)一了思想，深化了認(rèn)識，增強了抓好效能建設(shè)工作的責(zé)任感，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，實行分級負(fù)責(zé)、條塊管理，整體推進(jìn)，強化措施，務(wù)求實效，確保機關(guān)效能建設(shè)工作抓出成效。
    (三)查找問題，扎實整改。為了切實改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，樹立“為民、務(wù)實、高效、清廉”的機關(guān)新形象，我局采取多種形式，廣泛征求意見;同時結(jié)合本單位實際，深入開展自查活動，對反饋的意見建議進(jìn)行了認(rèn)真分析梳理，深刻剖析原因，并結(jié)合征求意見及查擺的問題制定了切實可行的整改方案。具體情況如下：
    查擺的問題。
    1、思想建設(shè)方面：機關(guān)黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民、人民利益至上的理念有得于進(jìn)一步增強，綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對和駕馭復(fù)雜局面的能力有待于提高。
    2、作風(fēng)建設(shè)方面：個別人員工作中存在推諉扯皮現(xiàn)象，服務(wù)態(tài)度不夠熱情，工作消極應(yīng)付，工作效率不高。
    3、工作創(chuàng)新方面：要進(jìn)一步提高宣傳質(zhì)量，創(chuàng)新節(jié)目欄目，圍繞廣電發(fā)展為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的新舉措、新思維還有待于進(jìn)一步深化。要一切從實際出發(fā)，創(chuàng)造性地開展工作。
    形成問題的`原因。
    一是缺乏學(xué)習(xí)意識，對政治理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德知識的學(xué)習(xí)不夠，抓得不緊、流于形式。
    二是極個別人員素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，工作方法簡單、沒有耐心。
    三是存在工作責(zé)任心不強的問題，少數(shù)工作人員工作只滿足于消極應(yīng)付，缺乏主動性。
    四是內(nèi)部管理制度執(zhí)行、監(jiān)督力度不夠。雖然各方面均制定了較為完善的制度，但監(jiān)督落實力度需要進(jìn)一步強化。
    整改措施。
    1、思想建設(shè)方面。
    整改重點：加強“學(xué)習(xí)型”機關(guān)建設(shè)，樹立“終身學(xué)習(xí)的觀念，提高干部職工素養(yǎng);加強思想政治工作，深入一線，多傾聽基層的心聲，采取有效形式，做好解難釋疑工作，在政治上、工作上和生活上多給予體貼和關(guān)心。
    整改措施：
    (1)堅持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。
    上半年工作報告篇六
    一年來，在區(qū)教育局和上級財政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教員工工的大力支持下，學(xué)校財務(wù)工作緊緊圍繞為教育教學(xué)服務(wù)這個中心，積極推進(jìn)財務(wù)改革，不斷更新理財觀念，認(rèn)真履行《會計法》等法律、法規(guī)，積極組織收入，努力改變辦學(xué)條件，為教育教學(xué)水平的穩(wěn)步提升提供了有力的資金保障。
    部門預(yù)算是學(xué)校完成各項事業(yè)任務(wù)，達(dá)成年度計劃的要緊保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，對做好學(xué)校的收入支出預(yù)算具備十分要緊的意義。為搞好這項工作，年初，依據(jù)學(xué)校事業(yè)進(jìn)步，既要概要、剖析上年度預(yù)算實行狀況，排查過去在預(yù)算實行中的不足、又要客觀剖析本年度國家有關(guān)財政政策對部門預(yù)算的影響、還要廣泛征求各職能部門的建議，并多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有政策范圍內(nèi)，挖掘潛力，多途徑籌備資金，本著一保吃飯、二保運轉(zhuǎn)、三視財力求進(jìn)步的原則，堅決杜絕無預(yù)算、超預(yù)算安排經(jīng)費，使預(yù)算愈加符合實質(zhì)，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極推動作用。
    支出管理是學(xué)校財務(wù)管理工作的重中之重，加大支出管理，既是緩解資金供給矛盾，也是開源節(jié)流的要緊體現(xiàn)，更是貫徹實行勤儉辦所有事業(yè)的舉措。為了加大這一管理，一方面，打造完善各項財務(wù)規(guī)范，使財務(wù)平時工作有法可依，有章可循;另一方面，對平時開支嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)范辦理。通過認(rèn)真落實實行，成效很顯著，很大地提升資金的用效益。
    學(xué)校固定資產(chǎn)是拓展教育教學(xué)工作及其它活動的要緊物質(zhì)條件。過去在管理中，大多數(shù)人不看重，存在著重錢輕物，重買輕管的思想。為加大固定資產(chǎn)的管理，學(xué)校頒布了《xxxx中學(xué)固定資產(chǎn)管理方法》，打造了教育資產(chǎn)監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)平臺。每學(xué)年初與班主任簽訂公物用管理責(zé)任狀，學(xué)期結(jié)束后進(jìn)行逐一檢查核對，對用或保管不善導(dǎo)致公物損毀或丟失的班級和當(dāng)事人除按價賠償外，還結(jié)合班主任考核條例實行細(xì)化量分。今年暑期，學(xué)?？倓?wù)部門還對固定資產(chǎn)進(jìn)行了全方位清查復(fù)核，盤活了部分閑置資產(chǎn)，提升了固定資產(chǎn)的用效率，使偌大的學(xué)校、海量的財產(chǎn)、校舍、課桌椅、儀器等分管到人，責(zé)任到人，做到大伙當(dāng)家，每人盡心保管。
    年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作，結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬、記入新帳和編制財務(wù)報告。財務(wù)報告是反映一年來學(xué)校財務(wù)情況的書面文件，財務(wù)報告包括會計報表及其說明，它是財政、主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)知道學(xué)校年度預(yù)算實行狀況和資產(chǎn)結(jié)存分布狀況的要緊資料，也是編制下年度部門預(yù)算的基礎(chǔ)。同時，還要針對會計報表寫作出詳細(xì)的財務(wù)剖析報告，概要經(jīng)驗、揭示問題，以便以后改進(jìn)財務(wù)管理工作，提升管理水平。
    總之，20xx年，在財務(wù)管理上做了很多卓有效果的工作，新的一年，大家將愈加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、發(fā)展進(jìn)取的工作態(tài)度，為提升教育資金投入的效益以促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)水平再上新臺階，做出應(yīng)有些貢獻(xiàn)。
    上半年工作報告篇七
    新一屆團(tuán)委將繼續(xù)貫徹落實學(xué)校的工作部署，精心組織，認(rèn)真完成。在學(xué)校工作全局中找準(zhǔn)團(tuán)的位置，發(fā)揮突擊隊作用，爭取各方支持及時高效完成任務(wù)，當(dāng)好黨政助手。牢固樹立全局意識，積極配合其他部門完成工作，吸收借鑒別的部門適用經(jīng)驗，與相關(guān)部門進(jìn)行優(yōu)勢資源互補，使團(tuán)委工作職能更好發(fā)揮。
    本學(xué)年學(xué)校團(tuán)委還順利地完成了新一屆委員的改選、換屆工作，既較好地完成了團(tuán)委的常規(guī)工作，又給團(tuán)委注入了新的活力，增強了我校團(tuán)委凝聚力，加強了團(tuán)委自身的建設(shè)，成為學(xué)校學(xué)生管理工作的得力助手，新一屆團(tuán)委將繼續(xù)把握時代脈搏，不斷探索團(tuán)委工作的新方向、新路徑。
    上半年工作報告篇八
    今年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實全國、省、市“兩會”會議精神，堅持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以“加快轉(zhuǎn)型升級，升華惠民之州，努力讓xxx人民過得更加幸?！睘楹诵哪繕?biāo)，圍繞年度考核目標(biāo)和重點工作任務(wù)，制定措施，扎實推進(jìn)，狠抓落實，順利完成了上半年各項工作任務(wù)，確保了全市工業(yè)商貿(mào)和信息化穩(wěn)健發(fā)展。
    一、主要工作成效和做法。
    1-6月，全市規(guī)模以上工業(yè)完成增加值449.4億元，增長16.4%，高出年度預(yù)期增長目標(biāo)(12%)4.4個百分點;社會消費品零售總額實現(xiàn)324.4億元，增長16.1%，高出年度預(yù)期增長目標(biāo)(15%)1.1個百分點;1-5月工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)196.9%。今年以來，著重開展了以下工作：
    (一)積極采取針對性措施，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長。
    一是加強開展針對性調(diào)研。針對重點園區(qū)、重點企業(yè)和一些成長型企業(yè)發(fā)展問題研究，多次組織調(diào)研組到大亞灣、仲愷等地和tcl、德賽、華陽等重點企業(yè)深入了解情況，研究增速及投資下降的原因和應(yīng)對措施。二是抓好重點企業(yè)發(fā)展。對我市45家省直通車服務(wù)重點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況集中開展了問卷調(diào)查，認(rèn)真分析情況，針對存在問題加強協(xié)調(diào)解決。三是抓好重點項目協(xié)調(diào)服務(wù)工作。加強對在建和建成項目的協(xié)調(diào)服務(wù)，加快推進(jìn)重點工業(yè)商貿(mào)流通項目建設(shè)。上半年，促成伊利集團(tuán)乳飲料等項目在我市投資建設(shè)，全市最大的購物中心華貿(mào)中心順利開業(yè)。四是加強內(nèi)資招商引資。以舉辦xxx產(chǎn)品展銷會、承辦全國電子信息百強企業(yè)發(fā)布會等大型活動為契機，進(jìn)行招商推介，促進(jìn)項目對接。上半年，引進(jìn)深圳雅圖數(shù)字視頻技術(shù)有限公司、中國匯鋒投資集團(tuán)、深圳市中興新通訊設(shè)備有限公司等一批企業(yè)項目簽約落戶我市。
    (二)全力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
    一是加快發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。制定出臺《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的若干意見》，同時，加快推進(jìn)《xxx市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》編制工作，目前已公示完畢，著手行文上報市政府審定。組織高端新型電子信息產(chǎn)業(yè)重大項目申報省專項扶持資金，我市5個項目列入省第一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金項目計劃，共獲得省財政5000萬元支持，將拉動企業(yè)投資4.04億元。我市7家企業(yè)入選xxx省第一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)骨干(培育)企業(yè)。二是推進(jìn)優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。1-6月，我市優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)增加值49.77億元，增長25.3%。三是加快創(chuàng)新體系建設(shè)。完成首批12家市級企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定工作。組織推薦仲愷高新區(qū)高端電子信息產(chǎn)業(yè)集群向省申報產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)。四是抓好淘汰落后產(chǎn)能工作。順利完成國家、省對我市20xx年度淘汰落后產(chǎn)能工作的考核。
    (三)繼續(xù)實施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，增強拉動經(jīng)濟(jì)增長動力。
    一是繼續(xù)大力推進(jìn)“惠貨全國行”。按照全省實施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的總部署，5月和7月，在xxx、重慶成功舉辦了xxxxxx產(chǎn)品展銷會，合計共簽訂銷售合同533宗，總金額375.96億元，現(xiàn)場銷售1.8億元。同時，積極組織企業(yè)參加了第十五屆西洽會、第十四屆渝洽會等經(jīng)貿(mào)活動，簽約交易金額19.25億元，為企業(yè)開拓市場發(fā)揮了積極作用。二是打造網(wǎng)上展銷會平臺。與阿里巴巴合作，建立并開通啟用xxx產(chǎn)品網(wǎng)上展銷會電子商務(wù)平臺，使線上、線下展銷會形成聯(lián)動，截至6月，平臺吸納企業(yè)6.3萬家上線交易，預(yù)計今年可實現(xiàn)20億元的網(wǎng)上交易額。三是大力拉動農(nóng)村消費。深入推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，優(yōu)化提升國家級配送中心2個，分別建成鎮(zhèn)、村級農(nóng)家店19家和71家。繼續(xù)實施家電、摩托車下鄉(xiāng)和家電以舊換新政策，1-6月，銷售家電下鄉(xiāng)和以舊換新產(chǎn)品13.32萬臺、銷售總額4.31億元。四是擴(kuò)大城市消費。加快發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，積極培育大型家政龍頭企業(yè)，推進(jìn)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心平臺建設(shè)，上半年我市列入家政服務(wù)業(yè)國家試點城市。1-6月，全市規(guī)模以上工業(yè)銷售產(chǎn)值2124.5億元，增長22.9%。其中，內(nèi)銷產(chǎn)值1375.4億元，增長36.4%，內(nèi)外銷結(jié)構(gòu)為64.7：35.3，差距進(jìn)一步拉大至近三成。
    (四)扎實推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作，探索創(chuàng)新園區(qū)合作共建機制。
    一是完善產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作政策措施。起草并提請市委市政府審定出臺《關(guān)于大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作后來居上的實施意見》、《關(guān)于加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案》和《關(guān)于加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園招商選資取得突破性進(jìn)展的實施方案》，同時，提請市政府與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)所在的惠東、龍門縣政府簽訂責(zé)任書，進(jìn)一步落實推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園的有關(guān)工作措施和任務(wù)目標(biāo)。二是全力以赴實現(xiàn)省考核我市20xx年產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作“脫帽”的目標(biāo)，考核成績達(dá)標(biāo)，名列15個轉(zhuǎn)入地市的第8位，比去年上升6位，成功實現(xiàn)“脫帽”目標(biāo)。三是探索創(chuàng)新合作共建機制。目前，我市與xxx市共建“園中園”框架協(xié)議已基本確定。四是強化園區(qū)招商引資。與xxx市聯(lián)合舉辦了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移招商推介會2次。成功引入國家電力集團(tuán)分布式能源站項目、xxx鑫龍躍公司塑膠和管材項目等一批項目落戶莞惠產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園。
    (五)加快推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)信息化建設(shè)水平提升。
    一是加快電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推動電子信息產(chǎn)業(yè)向新型高端產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展，做大做強國家電子信息產(chǎn)業(yè)基地。成功與省經(jīng)信委攜手承辦20xx年(第25屆)全國電子信息百強企業(yè)發(fā)布會，我市tcl、德賽、華陽、僑興、光弘電子5家企業(yè)入選全國電子百強企業(yè)。制定出臺《關(guān)于加快xxx高端新型電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》，組織編制《xxx市建設(shè)國家級電子信息產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃》，目前已完成初稿編制工作，正在征求相關(guān)部門意見。組織企業(yè)申報國家核高基項目和國家電子發(fā)展基金項目并獲國家電子發(fā)展基金2500萬元支持。二是大力推進(jìn)“兩化融合”工程。積極推進(jìn)軟件和信息服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合。促成我市與阿里巴巴公司簽訂共建xxx(全國)電子商務(wù)服務(wù)基地框架協(xié)議，推進(jìn)共建xxx電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地建設(shè)進(jìn)程。華陽多媒體等6家企業(yè)成為全省兩化融合“4個100”示范工程和標(biāo)桿企業(yè)。1-5月，統(tǒng)計在內(nèi)企業(yè)實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入約7.3億元。xxx軟件科學(xué)園實現(xiàn)銷售額4487.42萬元。進(jìn)一步加快云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展，指導(dǎo)企業(yè)開展“企業(yè)it架構(gòu)整合與云計算”研討會，與仲愷高新區(qū)聯(lián)合舉辦“云時代智慧升級”高峰論壇，正式啟動“慧云計劃”。三是加強信息化發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo)。組織編制《xxx市國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化“十二五”規(guī)劃》，目前已順利通過了專家論證。促成與深莞簽署《深圳市xxx市xxx市信息化合作框架協(xié)議》，引導(dǎo)形成全面網(wǎng)絡(luò)化、高度信息化的深莞惠一體化發(fā)展新格局。與xxx電信簽訂“十二五”信息化合作框架協(xié)議，正式啟動xxx“幸福農(nóng)村”信息化工程建設(shè)，“十二五”期間，xxx電信計劃在我市投入信息化建設(shè)資金26.4億元，打造“寬帶xxx光網(wǎng)城市”。四是推進(jìn)全市電子政務(wù)建設(shè)。組織了30個電子政務(wù)項目的技術(shù)評估和審核工作，為財政節(jié)省金額150萬元，并成功申請電子政務(wù)項目第三方測評資金25萬元。啟動了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)、平安校園視頻監(jiān)控、黨務(wù)信息公開等政務(wù)民心工程建設(shè)。組織修訂“市民卡”項目方案，目前已經(jīng)完成xxx公共支付平臺及應(yīng)用信息交換平臺建設(shè)。五是大力推進(jìn)“無線城市”建設(shè)，促進(jìn)三網(wǎng)融合，截止5月底，全市建成3g基站2729個、wlan熱點1849個，無線城市寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)65.95%。
    (六)著力提升服務(wù)企業(yè)能力，推動民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展上水平。
    一是加強對重點民營企業(yè)運行監(jiān)測工作。推薦了九惠制藥等10家重點民營企業(yè)作為全國民營企業(yè)運行監(jiān)測企業(yè)，建立運行監(jiān)測、預(yù)警分析和責(zé)任考核機制。上半年，全市民營經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)增加值約331億元，增長13.6%，占全市g(shù)dp比重36%。共上繳稅收92.92億元，增長43.7%。二是加強融資服務(wù)體系建設(shè)。建立“xxx中小企業(yè)融資服務(wù)平臺”。開通當(dāng)日，10家銀行和3家擔(dān)保公司現(xiàn)場為27家中小企業(yè)提供融資貸款3.39億元。積極搭建銀企合作平臺，5月，與省中小企業(yè)局聯(lián)合舉辦20xx年xxx省中小企業(yè)服務(wù)推廣日(xxx)投融資專場活動，組織了新美銳等6家有融資需求的企業(yè)進(jìn)行“股權(quán)投資項目路演”，吸引了粵港澳近20家風(fēng)險投資公司和私募資金的關(guān)注。三是全力做好民企招商工作。認(rèn)真做好參與xxx與全國知名民營企業(yè)合作發(fā)展共促轉(zhuǎn)型升級大會的籌備工作，收集匯總了我市招商項目97個(全省排名第2)，落實重點簽約項目42個，總簽約金額達(dá)505.46億元。四是實施中小企業(yè)培訓(xùn)計劃。組織全市重點骨干民營企業(yè)代表參加與省中小企業(yè)局和培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合舉辦的多場論壇活動，并邀請人力資源管理專家曹子祥先生、鳳凰衛(wèi)視評論員齊石平教授、著名投資銀行家翟山鷹就熱點焦點話題作主題演講。五是推進(jìn)中小企業(yè)與農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力對接。成功與521家中小企業(yè)對接農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力8610人。
    (七)突出抓好節(jié)能措施實施，推動能耗水平實現(xiàn)下降。
    一是及早安排部署全年及“十二五”節(jié)能工作。年初召開全市節(jié)能工作會議，對20xx年節(jié)能工作作出全面部署。出臺《xxx市20xx年節(jié)能和循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作要點》、《20xx年xxx市節(jié)能減排工作計劃》。針對未來幾年我市節(jié)能嚴(yán)峻形勢，研究分析撰寫了《關(guān)于我市“十二五”節(jié)能工作有關(guān)情況的專題報告》，提交市委常委會議研究部署。組織編制《xxx市“十二五”節(jié)能規(guī)劃》，目前已形成初稿，正在補充完善。二是做好節(jié)能考核工作。一方面，會同市直有關(guān)部門對各縣(區(qū))政府和市監(jiān)管重點用能單位20xx年度節(jié)能目標(biāo)完成情況和節(jié)能措施落實情況進(jìn)行現(xiàn)場核查，并將考核結(jié)果上報市委市政府落實問責(zé)制。另一方面，做好迎接省政府對我市20xx年度節(jié)能考核的準(zhǔn)備工作，目前，已完成《xxx市20xx年度節(jié)能自查報告及輔證材料(共四冊)》編制工作并上報省經(jīng)信委。三是抓好重點領(lǐng)域節(jié)能。對20xx年度用電量前300名工業(yè)企業(yè)采取措施控制用電。加強對工業(yè)、商貿(mào)領(lǐng)域重點用能單位的節(jié)能監(jiān)察，共出動執(zhí)法車輛45輛次，執(zhí)法人員200多人次，共檢查82家企業(yè)，印發(fā)節(jié)能整改意見書22份，考核意見書54份。四是推進(jìn)企業(yè)開展自愿性清潔生產(chǎn)審核，現(xiàn)場審核驗收14家企業(yè)。五是推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和資源綜合利用。xxx奧美特集團(tuán)等2家企業(yè)獲批第二批“xxx省循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點單位”;xxx市再生資源產(chǎn)業(yè)基地獲批“xxx省省市共建循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基地”;大亞灣石化循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園獲批第一批“xxx省循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園”;xxx奧美特集團(tuán)和亞洲創(chuàng)建(xxx)木業(yè)有限公司獲批第一批“xxx省資源綜合利用龍頭企業(yè)”。六是加強節(jié)能宣傳。舉辦以“節(jié)能我行動，低碳新生活”為主題的節(jié)能宣傳月活動，參加首屆國際(xxx)節(jié)能展活動，開展綠色出行日、能源緊缺體驗日等活動，舉辦建材行業(yè)重點用能單位座談會，進(jìn)一步營造全民參與節(jié)能降耗的社會氛圍。據(jù)初步測算，今年一季度全市單位gdp能耗為0.85噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元，同比下降約2%。
    (八)全面加強經(jīng)濟(jì)運行調(diào)控，穩(wěn)定能源和市場物資供應(yīng)。
    一是進(jìn)一步加強電力運行調(diào)控。將高耗能工業(yè)企業(yè)納入緊急避峰用電方案，優(yōu)先保障科銳光電等45家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、納稅大戶、高工業(yè)增加值企業(yè)的用電。協(xié)調(diào)推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，幫助解決項目施工過程中的受阻問題。二是加強成品油和煤炭行業(yè)管理。對全市成品油和煤炭經(jīng)營企業(yè)20xx年度經(jīng)營狀況開展年審。三是加強對重點流通監(jiān)測樣本企業(yè)及生活必需品的儲備和市場銷售情況的監(jiān)測，保障生活必需品和節(jié)日市場供應(yīng)。加強市場供應(yīng)應(yīng)急管理，成功應(yīng)對3月17日全市性食鹽搶購風(fēng)波。四是抓好商務(wù)綜合行政執(zhí)法，及時妥善處理群眾舉報投訴案件9宗。深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動。五是加強民爆生產(chǎn)、銷售企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管，幫助和指導(dǎo)企業(yè)排查隱患。六是狠抓食品安全。扎實開展酒類專項整治工作，截止6月，全市共出動酒類行政執(zhí)法人員2568人次，檢查酒類經(jīng)營企業(yè)3320家，查獲涉案違法經(jīng)營酒類760支，貨值30.2萬元，立案查處酒類違法案件38宗。進(jìn)一步加強生豬屠宰管理，召開全市嚴(yán)厲打擊私屠亂宰專項工作會議，特別是針對上半年國內(nèi)出現(xiàn)的“雙匯瘦肉精豬肉”事件，指導(dǎo)企業(yè)守法生產(chǎn)經(jīng)營。按照國家和省關(guān)于乳品行業(yè)審核清理工作的要求，組織對南昆山乳業(yè)、多牧多乳業(yè)等2家乳制品企業(yè)進(jìn)行清理整治，目前兩家企業(yè)已申領(lǐng)了新的乳制品生產(chǎn)許可證。
    (九)不斷加強黨建和隊伍建設(shè)，提高經(jīng)信工作效率和水平。
    按照全市統(tǒng)一部署，扎實開展“三個年”活動，進(jìn)一步細(xì)化工作方案和目標(biāo)任務(wù)，抓好落實。順利完成了20xx年市直部門正職(領(lǐng)導(dǎo)班子)責(zé)任考核及“科學(xué)發(fā)展好班子”考評工作，按時完成人大政協(xié)建議提案辦理工作，組織開展建設(shè)行政執(zhí)法責(zé)任制示范市工作。認(rèn)真組織20xx年經(jīng)信局黨組中心組暨黨員干部理論學(xué)習(xí)，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和依法行政工作。成功舉辦了“市經(jīng)信局德賽杯羽毛球賽”和承辦了“全省經(jīng)信系統(tǒng)慶祝建黨90周年羽毛球賽(xxx賽區(qū))初賽”。認(rèn)真貫徹落實“規(guī)劃到戶責(zé)任到人”扶貧開發(fā)工作，推進(jìn)扶貧工作取得明顯成效。
    存在的一些主要問題：
    一是工業(yè)投資呈低開低走態(tài)勢，影響后期工業(yè)的持續(xù)發(fā)展。今年以來，我市工業(yè)投資形勢不理想。1-2月份，全市工業(yè)投資下降19.1%;1-5月工業(yè)投資下降5.1個百分點，降幅收窄14個百分點，但仍處于負(fù)增長區(qū)間;二是錯峰用電波及企業(yè)生產(chǎn)。根據(jù)省對今年電力供應(yīng)形勢判斷，預(yù)計全省全年電力供應(yīng)持續(xù)緊張。我市分配的用電指標(biāo)將有所減少，對企業(yè)生產(chǎn)造成一定影響，預(yù)計最大電力缺口約20-30萬千瓦;三是節(jié)能降耗工作將面臨較大壓力。隨著平海電廠投產(chǎn)以及煉油配套石化項目達(dá)產(chǎn)，將拉動能源消費量大幅上升，工業(yè)節(jié)能降耗面臨嚴(yán)峻形勢。四是cpi持續(xù)攀升。5月，市區(qū)居民消費價格指數(shù)(cpi)同比上漲5.5%，累計上漲5.1%，物價總水平不斷提高。同時，近期自然災(zāi)害導(dǎo)致的物價上升，也將拉低居民消費水平。五是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園建設(shè)有待進(jìn)一步加強。由于龍門和惠東兩個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園在區(qū)位、基礎(chǔ)、投資等方面的不足，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園建設(shè)面臨資金、土地因素制約問題，等等。
    上半年工作報告篇九
    20__年是____醫(yī)院團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新的一年。在這一年里，醫(yī)院黨委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的__大確定的方針政策，始終圍繞學(xué)校和醫(yī)院改革發(fā)展大局和中心工作，不斷總結(jié)新經(jīng)驗，把握新規(guī)律，探索新思路，推出新舉措，堅持正確的思想與輿論導(dǎo)向，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、“醫(yī)院管理年活動”為契機，切實加強醫(yī)院黨建工作,落實新時期黨建工作新要求,努力抓好物質(zhì)文明、精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)，努力發(fā)揮黨委的政治核心作用，保證了黨的各項方針政策的貫徹執(zhí)行，保證了院長負(fù)責(zé)制順利實施和醫(yī)院改革發(fā)展的順利進(jìn)行，使我院醫(yī)教研工作保持了良好的發(fā)展勢頭，職工隊伍保持著良好的精神狀態(tài)，為把我校建設(shè)成國內(nèi)外知名大學(xué)、把我院建設(shè)成學(xué)科特色鮮明、在國內(nèi)外有一定影響的大型研究型綜合性醫(yī)院，提供了強有力的思想保證、精神動力。
    我院作為第二批開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的單位,自7月中旬開始到今天，在這近半年的時間里，堅持抓住學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想這條主線，把握保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個主題，明確提高黨的執(zhí)政能力這個著眼點，在省高工委和醫(yī)學(xué)院黨委總體部署的框架下，組織全體黨員干部按照《中共中央關(guān)于在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的意見》精神，提高認(rèn)識，端正態(tài)度，積極參與，認(rèn)真整改，確保先進(jìn)性教育活動扎實有效地開展，有力地促進(jìn)了我院各項工作的發(fā)展，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。全院25個黨支部，包括在職黨員21個黨支部569名黨員，離退休黨員4個黨支部87名黨員，總共663名黨員(其中4位同志因長期出國失去聯(lián)系)，實參加黨員數(shù)659名，參學(xué)率為99.4%;(不包括醫(yī)學(xué)院校在我院實習(xí)學(xué)生兩個黨支部68名黨員、第一臨床醫(yī)學(xué)院89名黨員)。通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的開展，黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力有了新的提高，全體黨員增強了黨性意識、理想信念，領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)有了新的改善，辦事效率明顯提高，真正體現(xiàn)了實事求是、求真務(wù)實，“兩不誤，兩促進(jìn)”。
    在教育活動實施過程中，為確保先進(jìn)性教育活動的全面覆蓋，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，院黨委堅持分類指導(dǎo)、不搞一刀切的工作原則，結(jié)合醫(yī)院的實際工作，制定了學(xué)習(xí)動員階段的工作計劃。舉辦全體中層干部專題學(xué)習(xí)會，分別聽取市委宣傳部___副部長、黨校___副校長等專題報告，組織先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員和各黨支部參加醫(yī)學(xué)院先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)會。各黨支部認(rèn)真組織黨員積極參加一次學(xué)習(xí)測試、一次先進(jìn)性狀況問卷調(diào)查、一次學(xué)習(xí)交流會、一次專題討論會和一次主題活動的“五個一”活動。對外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的黨員，黨委專門向他們發(fā)出《____醫(yī)院黨委致外出黨員的公開信》，共發(fā)放26份，向他們通報醫(yī)院的工作情況，要求在網(wǎng)上或參加所在地的黨組織學(xué)習(xí)，并把情況及時反饋院黨委。
    院黨委結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前改革發(fā)展的實際情況，合理確定征求意見范圍，通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、設(shè)立意見箱、開展談心活動等形式，廣泛征求意見。
    一是院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭征求意見。院黨委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)先進(jìn)性教育活動辦公室人員深入各黨支部參加民主生活會，聽取意見、說明情況、增加黨委工作透明度。
    二是組織召開黨支部書記、民主黨派代表、中層干部、醫(yī)院管理崗位骨干代表及離退休老黨員代表等征求意見座談會，共有300多人次參加。
    三是通過在院大門口設(shè)立意見箱，向全院職工及患者們征求意見。
    四是通過黨員之間和黨員與群眾之間相互個別談心征詢意見。先進(jìn)性教育活動辦公室對征求到的意見進(jìn)行了認(rèn)真、仔細(xì)的分類歸納、匯總梳理，分別整理出對黨員個人、醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院的意見，并對意見進(jìn)行了如實反饋。
    在黨性分析階段，全體黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件、新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求和本單位保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，結(jié)合征求到的意見，聯(lián)系實際，全面總結(jié)近年來自己思想、工作和作風(fēng)以及廉潔自律等方面的情況，撰寫了個人黨性分析材料，共收到分析評議表600多份。在黨員廣泛開展談心活動、認(rèn)真撰寫黨性分析材料的基礎(chǔ)上，各支部組織召開了專題組織生活會。專題組織生活會上，每個黨員都能按照準(zhǔn)備好的黨性分析材料逐個進(jìn)行對照檢查、相互評議、開展批評和自我批評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真開好雙重組織民主生活會，一方面以普通黨員身份參加了所在黨支部的組織生活會;另一方面開好黨委民主生活會。對照黨員義務(wù)和要求，反思和查找自己理想信念、宗旨意識離黨的要求的差距;不斷提高黨的執(zhí)政能力的要求，反思查找自己謀求發(fā)展的能力;對照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的要求，反思查找自己服務(wù)工作和抓發(fā)展的成效;對照群眾反映的意見和建議，反思查找自己工作作風(fēng);對照黨紀(jì)法規(guī)和廉潔自律的要求，反思查找自己自我要求和自我約束是嚴(yán)還是不嚴(yán);對照黨員先進(jìn)性具體要求，反思查找自己先鋒模范作用發(fā)揮是好還是不好，認(rèn)真地進(jìn)行批評與自我批評，并提出了初步的整改意見和措施。
    在黨性分析基礎(chǔ)上，對照分析評議階段查擺出來的問題，研究制定整改方案，主要是群眾普遍關(guān)心、反映強烈的問題，也是我們工作中的薄弱環(huán)節(jié)，院黨委制定了《溫州醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院黨委先進(jìn)性教育活動征求意見整改措施》，同時每個支部和每位黨員根據(jù)對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見，進(jìn)一步制定整改方案和措施。
    為了鞏固各階段教育成果，院黨委將監(jiān)督、檢查貫穿整個教育活動中。召開支部書記專題會議，各黨支部書記在進(jìn)行工作匯報的同時加強了支部間的交流，起到相互促進(jìn)的作用。要求各支部將各自整改的任務(wù)進(jìn)行分解，明確責(zé)任部門和完成時間，落實具體責(zé)任人。特別是嚴(yán)格落實一把手責(zé)任制，切實發(fā)揮主要領(lǐng)導(dǎo)在解決全局性問題中的作用;發(fā)揮好主管領(lǐng)導(dǎo)在解決部門存在問題中的作用，增強黨員干部的責(zé)任感、使命感，醫(yī)院上下形成合力，確保查擺出來的新問題得到有效解決。
    二、加強黨的組織建設(shè)。
    1、分黨校的成立。
    20__年6月30日下午，__醫(yī)學(xué)院___部長宣讀了__黨委[20__]15號文件《關(guān)于成立中共__醫(yī)學(xué)院委員會黨校附屬第一醫(yī)院分黨校及干部任職的通知》，宣布附屬第一醫(yī)院分黨校正式成立。分黨校的成立將為醫(yī)院在新時期開展黨建工作提供新的平臺，在宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強黨的知識培訓(xùn)和黨的先進(jìn)性教育和對全院黨員、干部、入黨積極分子的教育培訓(xùn)等方面發(fā)揮重要作用。
    2、開展支部建設(shè)創(chuàng)新獎活動。
    各黨支部在組織開展各項工作的過程中，注重民主集中制原則的貫徹執(zhí)行，注重黨內(nèi)民主的發(fā)揚，注重調(diào)動廣大黨員的積極性，注重活動載體的運用、活動形式的創(chuàng)新、活動實效的追求。在全院開展支部建設(shè)創(chuàng)新活動的過程中，有18個黨支部積極投入活動項目的設(shè)計、申報、立項及評比。從所申報的活動項目來看，內(nèi)容豐富，形式多樣，涉及面廣，各具特色，與本職崗位工作相結(jié)合。其中臨床八支部的“健康衛(wèi)士科普教育社區(qū)行”獲校級支部建設(shè)創(chuàng)新獎;臨床一支部、醫(yī)技一支部、普外科支部、行政一支部、行政二支部和后勤二支部6個支部獲得院級支部建設(shè)創(chuàng)新獎。通過開展支部建設(shè)創(chuàng)新活動，大大激發(fā)了基層黨組織的凝聚力和創(chuàng)造力，使黨的基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了很好的發(fā)揮;基層黨組織的工作面貌、廣大黨員的精神面貌也發(fā)生了可喜的變化。
    3、今年，在推優(yōu)入黨過程中，充分發(fā)揮黨校的積極作用，切實把握人員選擇的方向與標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過院黨委層層考核，共吸收16名新黨員，并推薦20多人參加由__醫(yī)學(xué)院黨校組織的入黨積極分子培訓(xùn)。
    堅持一年一度的黨員評議工作，在自我評議和支部聯(lián)評的基礎(chǔ)上對每位黨員作出評定。
    三、堅持“教育為先，預(yù)防為主”的方針，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    1、教育在先，警鐘長鳴。
    為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院管理有關(guān)制度，抓緊建立健全與我院實際相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，加大預(yù)防腐敗的工作力度，在加強教育上下功夫，增強憂患意識和拒腐防變能力，做到居安思危、廉潔自律，院黨委經(jīng)常組織黨員干部開展以講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育，組織學(xué)習(xí)中紀(jì)委和國務(wù)院有關(guān)廉政會議的精神，組織黨員干部觀看《信天游》、《張思德》等教育片，組織開展警示教育講座，教育黨員干部醫(yī)務(wù)人員要加強政治理論學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，自覺增強抵制資產(chǎn)階級腐朽思想的和不正之風(fēng)的侵蝕，做到警鐘長鳴。
    2、加大監(jiān)督力度，規(guī)范各項制度。
    (1)繼續(xù)推行“廉政談話”和“廉政檔案制度”。今年繼續(xù)向社會聘請30余位行風(fēng)監(jiān)督員，接受社會監(jiān)督。
    (2)堅持對干部提拔任用實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決制”。
    (3)今年5月醫(yī)院下發(fā)《關(guān)于醫(yī)藥代表不準(zhǔn)進(jìn)門診及病區(qū)的規(guī)定》。
    (4)今年對原設(shè)備科科長進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，對41個基建項目進(jìn)行審計，工程總造價送審額___元，審計核減額___元，在醫(yī)院內(nèi)部招投標(biāo)項目上實行下浮率中標(biāo)原則，在審定價的基礎(chǔ)上下浮，實行該方法后，今年工程下浮金額____元，共為醫(yī)院節(jié)約資金___元。
    3、開展專項治理糾正不正之風(fēng)。
    (1)加強對藥品采購的監(jiān)控和管理，規(guī)定所有新藥來院推廣，必須接受資格審查，并簽訂《藥品購銷廉潔自律協(xié)議書》。
    (2)加大“紅包”“回扣”查處力度，下發(fā)了《關(guān)于開展接受藥品廠商贊助收受藥品回扣自查自糾工作的通知》，據(jù)不完全統(tǒng)計，在此次自查自糾中全院主動上繳紅包__人次，金額__元，拒收紅包__人次，金額___元。
    (3)積極做好來信來訪工作，做到有訴必查，有查必果，有果必糾。今年共收到投訴__起，結(jié)案__起。向社會發(fā)放問卷調(diào)查表__余份，總滿意度達(dá)___%。收到感謝信、錦旗__余件。
    (4)嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件，今年全院通報批評4起。
    四、加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院的改革和發(fā)展。
    院黨委認(rèn)真貫徹實施黨中央衛(wèi)生部以及省衛(wèi)生廳的一系列文件精神，本著“開拓進(jìn)取，求精奉獻(xiàn)”的醫(yī)院宗旨，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革，取得較為顯著的成績。
    1、深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動，加強質(zhì)量管理，促進(jìn)醫(yī)教研工作全面發(fā)展。
    3、在門診醫(yī)師工作站的基礎(chǔ)上繼續(xù)推廣，設(shè)立病房醫(yī)師工作站;。
    4、改造門診服務(wù)流程，實行“配藥等人”的取藥方式，緩解門診大廳壓力;。
    5、舉辦住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)班，首開浙江省先河。
    6、神經(jīng)內(nèi)科、心血管、消化、血液、感染(肝病)、腫瘤、內(nèi)分泌、腎病、口腔、普通外科、泌尿外科、骨科等12個專業(yè)獲得藥物臨床試驗資格。
    7、院區(qū)建設(shè)取得新進(jìn)展:新院完成征地530畝;醫(yī)療保健中心10月順利開診;手術(shù)室改造、行政樓搬遷和醫(yī)技大樓整體改造全面鋪開。
    五、加強醫(yī)院的精神文明建設(shè)。
    精神文明建設(shè)是新時期黨建工作一個重要組成部分，20__年我所通過開展一系列創(chuàng)建活動，把思想道德教育作為主線貫穿到各項創(chuàng)建活動中去，調(diào)動大家的工作熱情和積極性，廣大黨員的先鋒模范作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮。
    4、醫(yī)院黨委積極推行科技特派員制度，選派青年干部進(jìn)駐農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作;。
    5、開展“雙千結(jié)對共建文明，送書送報送健康”活動，發(fā)動全院黨員、團(tuán)員，為“雙千結(jié)對、共建文明”的結(jié)對村__縣__鎮(zhèn)__村捐贈書籍2千多冊。
    6、積極開展各類醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動，到目前為止，醫(yī)院已向災(zāi)區(qū)和扶貧單位派出醫(yī)療隊人員近__人，接診病人___多人次，送上藥品__萬多元。
    六、積極做好工會、共青團(tuán)和女工委等工作。
    1、院工會，共青團(tuán)在醫(yī)院改革和發(fā)展中起了十分積極的作用。通過組織籃球比賽、羽毛球比賽、游泳比賽，有氧健康操、“五一職工大合唱”比賽等多種形式的活動、寓教于中，引導(dǎo)職工做“___人”的榮譽感和敬業(yè)愛院的團(tuán)隊精神，調(diào)動全院職工的積極性，倡導(dǎo)文明形象的生活方式弘揚職業(yè)道德，社會公德，家庭美德。
    2、工會通過為職工代辦購火車票，代辦機動車年審換證工作，為職工聯(lián)系學(xué)開機動車，慰問生產(chǎn)、生病和死亡家屬等系列工作，把黨組織的溫暖送到職工的心中，大大增強了職工的向心力和凝聚使他們能更加滿腔熱情地投入醫(yī)院工作中去。院工會今年被中華全國總工會授予“模范職工之家”。
    3、院工會、女工委在“三八”國際婦女節(jié)，特邀市婦聯(lián)法律專家授課，舉辦《婚姻法》《婦女權(quán)益保障法》等法律知識講座，提高廣大女職工自我法律保護(hù)意識;繼續(xù)深入開展“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動，今年我院“巾幗文明”參賽崗成績突出，獲得多項榮譽稱號:__同志榮獲全國“巾幗建功標(biāo)兵”;神經(jīng)內(nèi)科獲__省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗;急診科被授予__省巾幗文明示范崗;手術(shù)室被命名為__市巾幗文明示范崗;心內(nèi)科繼續(xù)保留市巾幗文明示范崗稱號。
    4、共青團(tuán)除積極參與醫(yī)院的各項活動外還組織全體團(tuán)員配合醫(yī)院中心工作開展“青年崗位能手”、“青年志愿者服務(wù)崗”活動，“創(chuàng)青年文明號”許多優(yōu)秀青年同志榮獲團(tuán)市委優(yōu)秀青年團(tuán)員榮譽。__科獲“全國杰出青年文明號”稱號。
    七、堅持黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線，引導(dǎo)發(fā)揮更大的作用。
    八、關(guān)心離退休老同志，熱心為老干部服務(wù):。
    3、配合__醫(yī)學(xué)院夕陽紅藝術(shù)團(tuán)成立，做好宣傳組織工作;。
    4、對生病住院或身體欠佳的老人進(jìn)行不定期探訪;。
    5、為離退休人員征訂《__老年報》，并做好報銷工作;。
    6、為離退休人員辦理病故撫恤金、喪葬費的計算、申報手續(xù);。
    8、組織召開離退休人員座談會及其他相關(guān)會議。
    總的來說20__年我院黨的建設(shè)工作取得了可喜的成績，但是我們還應(yīng)看到在許多方面還存在著不足，許多問題仍需要我們不斷努力，在改革發(fā)展中用改革的辦法在發(fā)展中去逐一解決。20__年，對我所來說是關(guān)鍵性的一年，任務(wù)十分艱巨繁重，面對眾多重大科研項目，特別是新院建設(shè)的進(jìn)度，任務(wù)完成的好壞，直接影響著醫(yī)院今后的發(fā)展與生存;全體黨員應(yīng)鼓足勇氣，堅定信心，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用，促進(jìn)和推動研究所的發(fā)展。讓我們以“開拓進(jìn)取、求精奉獻(xiàn)”的大無畏精神去迎接新的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新的輝煌。
    上半年工作報告篇十
    我院惠僑科于1979年成立，是全軍創(chuàng)辦最早的對外開放的綜合性醫(yī)療科室。1995年，成為全軍惟一的涉外醫(yī)療中心，現(xiàn)有床位400張，工作人員200余名，相當(dāng)于一個中等醫(yī)院的規(guī)模。來，惠僑醫(yī)院先后收治了來自70個國家和地區(qū)的5萬余名患者，沒有出現(xiàn)任何政治、經(jīng)濟(jì)問題和醫(yī)療差錯、事故，取得了良好的社會效益，贏得了廣大患者的信賴;先后三次榮立集體二等功，兩次榮立集體三等功。多次被廣東省和廣州市評為文明服務(wù)先進(jìn)單位和精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。在1987年的全軍英模代表大會上，惠僑科被譽為“衛(wèi)生界南京路上好八連”、“傳播社會主義精神文明的窗口”、“新時期社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的一面旗幟”。1995年3月，中央軍委主席******簽署命令，授予惠僑科“模范醫(yī)療惠僑科”榮譽稱號，并題詞勉勵：“救死扶傷，無私奉獻(xiàn)，艱苦奮斗，永葆本色?！?BR>    近年來，在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個人醫(yī)德滑坡、醫(yī)風(fēng)不正的時候，惠僑科之所以能夠成為一方“凈土”，主要是院黨委不斷加強該科以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)。我們的主要做法如下：
    把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實處。
    隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。人們不僅抱怨“看病就醫(yī)難”，而且對那些態(tài)度生硬，吃、拿、卡、要等醫(yī)風(fēng)不正、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強烈不滿。我們通過調(diào)查分析認(rèn)為，惠僑科總的來說醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是好的，但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此，我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為惠僑科全面建設(shè)中的基礎(chǔ)工程，堅持不懈地抓實抓好。
    ——實施醫(yī)學(xué)倫理教育，增強做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。針對一些同志醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識不足、醫(yī)德理論欠缺的實際，我們發(fā)動大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的名言，組織大家逐條學(xué)習(xí);請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展，宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點和職業(yè)規(guī)范。介紹自己在長期的實踐中進(jìn)行醫(yī)德修養(yǎng)的體會;開展重溫“從醫(yī)誓言”和回顧“穿上白大褂的第一天”活動，使大家自覺做合格的醫(yī)務(wù)工作者。
    ——實施宗旨教育，增強全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。我們重點引導(dǎo)大家弄清社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系，使大家認(rèn)識到，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，病人處于被動地位，醫(yī)務(wù)人員處于主動地位;必須切實糾正和克服市場經(jīng)濟(jì)就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯誤思想，樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
    ——實施傳統(tǒng)教育，增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng)，使大家懂得，救死扶傷，實行革命的人道主義、對工作極端負(fù)責(zé)任，對傷病員極端熱忱，對技術(shù)精益求精，面向、面向基層，為兵服務(wù)，艱苦奮斗，無私奉獻(xiàn)，正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn)。作為醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)該為所從事的職業(yè)感到自豪，珍惜廣大患者的信任。
    ——實施“窗口”教育，增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設(shè)的“窗口”的地位和特點出發(fā)，對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動，即查服務(wù)思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查服務(wù)技術(shù)，看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度，看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象，查服務(wù)態(tài)度，看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時，開展“微笑在病房”，“假如我是病人”，“讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護(hù)崗位上閃光”等活動，不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。
    通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，惠僑科醫(yī)務(wù)人員的精神面貌發(fā)生了很大變化，好人好事層出不窮。該科常年危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多，在“一切為病人”的口號下，大家超負(fù)荷工作，毫無怨言。為了照顧危重病人，有的醫(yī)生護(hù)士連續(xù)上幾十個夜班醫(yī)院工作總結(jié)20醫(yī)院工作總結(jié)。家住院外的同志，有時為了搶救危重病人，半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。對患者，不論是有錢的老板，還是窮困的打工仔，一視同仁。有的在護(hù)理精神病人時，無端受到打罵，依然面帶微笑，勸慰、關(guān)心病人。有的病人經(jīng)濟(jì)上有困難，醫(yī)務(wù)人員就慷慨解囊。據(jù)統(tǒng)計，20年來，工作人員共向病人捐款13萬元。大家身在都市，心系基層。廣州軍區(qū)某特種兵大隊的指戰(zhàn)員訓(xùn)練強度大，患腰腿痛的多，由于遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)，看病不方便?；輧S科醫(yī)務(wù)人員自己組織起來，利用周末時間，為他們送醫(yī)送藥。被中央軍委授予“喀喇昆侖模范醫(yī)療站”榮譽稱號的蘭州軍區(qū)三十營房醫(yī)療站，是全軍條件最艱苦的醫(yī)療站之一。，惠僑科組織醫(yī)療隊，克服重重困難，與該站的醫(yī)護(hù)人員一起登上海拔5800米的全軍最高哨卡——“神仙灣鋼鐵哨卡”，為官兵查體看病。有的高山反應(yīng)暈倒了，醒來后又投入工作，使哨卡的官兵深受感動。
    推行強有力的監(jiān)控機制。
    加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，既要加強思想教育，又要有嚴(yán)格合理的規(guī)章制度的保證。這些年來，我們推行并依靠三個有效的監(jiān)控機制，使惠僑科的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
    靠健全的約束機制規(guī)范形象。針對改革開放和市場經(jīng)濟(jì)條件下職業(yè)道德方面出現(xiàn)的新情況和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的要求，我們引導(dǎo)惠僑科廣泛討論，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，制定了以“十要八不準(zhǔn)”為核心的職業(yè)道德規(guī)范和文明行醫(yī)實施細(xì)則，并力求體現(xiàn)“三性”：一是系統(tǒng)性。對臨床醫(yī)療科室和醫(yī)技輔助科室，都規(guī)定了相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施;對醫(yī)生、護(hù)士和護(hù)理員，也制定了廉潔行醫(yī)守則。二是具體性，盡量細(xì)化量化有關(guān)規(guī)定。如關(guān)于禁止收受紅包問題，規(guī)定收受紅包100元以下者，通報批評，扣發(fā)勞務(wù)補貼3個月;金額超過100元給予行政警告處分，扣發(fā)勞務(wù)補貼6個月;凡以醫(yī)謀私，向病人暗示、索要紅包者，則加倍處罰。三是可操作性。制定了易于實施的考評標(biāo)準(zhǔn)和考評辦法，把科室和個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)按照100分的目標(biāo)，分為“好、較好、一般、較差、差”五等，逐條考評，綜合打分。
    靠嚴(yán)格的監(jiān)督機制維護(hù)形象。主要做到“三個結(jié)合”：一是黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督結(jié)合。我們指導(dǎo)惠僑科黨總支把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨總支、支部建設(shè)的目標(biāo)管理之一，幫助其制定了《黨員干部廉政建設(shè)的20條規(guī)定》;把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨內(nèi)民主生活會的主要內(nèi)容，黨總支堅持每季度、黨支部堅持每月進(jìn)行一次對照檢查;發(fā)動黨外群眾評議打分，提出批評意見，促使黨員醫(yī)務(wù)工作者帶頭廉潔行醫(yī)。二是領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合。一方面，醫(yī)院和惠僑科領(lǐng)導(dǎo)每周查房一次，并分別到科室參加黨支部大會、黨小組生活會，了解情況;另一方面，每月召開一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形勢分析會，在門診部、住院事務(wù)處設(shè)立舉報箱、舉報電話，定期召開傷病員座談會，發(fā)放“住院病人問卷調(diào)查表”，多方面、多渠道聽取病人的意見。三是院內(nèi)監(jiān)督與院外社會化監(jiān)督相結(jié)合。在搞好院內(nèi)監(jiān)督的同時，建立了社會化監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，先后聘請新聞記者、駐地政府工作人員、有醫(yī)療合同的企業(yè)職工、離退休人員等各方面、各階層的代表53人做監(jiān)督員，請他們定期填寫“監(jiān)督評議卡”，適時召開監(jiān)督員座談會，使監(jiān)督工作實打?qū)崱?BR>    靠有效的獎懲機制完善形象。我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要內(nèi)容，作為晉職晉級和立功受獎的重要條件，作為超額勞務(wù)補貼發(fā)放的重要依據(jù)，并堅決實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決制”。先后對3起違反規(guī)定收受紅包、接受禮物的事件進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，分別給予罰款、延緩晉級和通報批評，收到了“處理一件、教育一片”的效果。
    但都原封不動地退還給她。她以為送的錢太少，索性又加倍送去，還是無一人收下。她感嘆地說：“我算服了”。泰國《新中原報》曾連載長篇通訊，稱贊惠僑科“改革開放多年，但歪風(fēng)沒有刮到這里……”
    建立適應(yīng)新形勢和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求的激勵模式。
    在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中，教育是基礎(chǔ)，監(jiān)控機制是保證，而激勵模式也是不可缺少的動力。這些年來，我們針對人們利益觀上的新變化，不斷拓寬思路，建立了適應(yīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)在要求的激勵模式。
    以榮譽激勵為主導(dǎo)。我們堅持開展?fàn)幃?dāng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人活動，每月一次講評，每半年一次小結(jié)，每年進(jìn)行一次綜合評比，并召開表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個人大會，先后樹立了“待病人如親人的護(hù)士長麥堅勤”、“無私奉獻(xiàn)為病人的醫(yī)生黃蘭君”、“醫(yī)德高尚的全軍優(yōu)秀護(hù)士楊麗”等先進(jìn)典型;給予成績突出、備受患者好評的130多人次記功、嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫(yī)療新風(fēng)的強大牽引力，在醫(yī)院開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。
    以經(jīng)濟(jì)補償為杠桿2016年醫(yī)院工作總結(jié)2016年醫(yī)院工作總結(jié)。前，我們以惠僑科為試點，在全國衛(wèi)生行業(yè)率先推出“全方位綜合目標(biāo)責(zé)任制”，即確定惠僑醫(yī)療收益指標(biāo)，實行成本管理，確定醫(yī)療技術(shù)指標(biāo)，實行科學(xué)管理，把醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞動和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)加以量化，使之與個人收益掛鉤，讓醫(yī)務(wù)人員高技術(shù)勞動的價值得到社會的承認(rèn)，讓奉獻(xiàn)大的人得到較多的經(jīng)濟(jì)利益。1990年來，黨委根據(jù)惠僑科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的始終走在全院前列的實際，決定在超額勞務(wù)補貼分配上高于全院平均數(shù)的20%。
    以排憂解難為后盾。院黨委堅持把好事辦實，實事辦好，實施了一系列“溫暖工程”。比如，先后投資4000多萬元，建起了4棟宿舍樓，基本解決了工作人員“住房難”的問題;建起了專家教授餐廳、多功能干部食堂和兩個快餐廳，為大家就餐提供了方便;為在院外居住的醫(yī)務(wù)人員及其家屬子女上班、上學(xué)安排4條專線班車;對生病住院的工作人員，院科領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問品去看望。
    我們認(rèn)為，要使激勵真正成為醫(yī)務(wù)人員樹立醫(yī)療新風(fēng)的強大精神動力，必須在兩個方面下功夫：一方面，要以精神激勵為主;另一方面，要在創(chuàng)造良好的事業(yè)環(huán)境上下功夫2016年醫(yī)院工作總結(jié)工作總結(jié)。與此同時，黨委堅持科學(xué)民主決策，經(jīng)常召開醫(yī)務(wù)人員座談會，就醫(yī)院的建設(shè)問題虛心聽取群眾的意見。
    上半年工作報告篇十一
    又到了總結(jié)工作之際，回顧這幾個月來的工作，不禁令人感嘆，時間過的真快，從嚴(yán)寒的冬天似乎一下子就來到了炎烈的夏天，我們又工作了半年了。
    站務(wù)工作看似簡單，好象沒有多少技術(shù)含量，但不同的崗位，工作環(huán)境卻需要相應(yīng)的工作經(jīng)驗，而我自身的能力和閱歷與其都還有一定的距離，所以我虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較好的處理工作中出現(xiàn)的各類問題，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
    半年來，工作取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。首先高速分站工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊學(xué)習(xí)邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;其次，有些工作做得還不細(xì)，和同事們之間的工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，相互之間的溝通不夠及時。
    在今后的工作中，我會多學(xué)習(xí)，努力克服以上不足之處，認(rèn)真提高工作效率，熟練掌握票價，站點及客運車輛運營等各種業(yè)務(wù)知識，做到心中有數(shù)。
    總之，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，支持幫助，我會更加嚴(yán)格要求自己，吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好的干好今后的工作，為總站及三科的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
    上半年工作報告篇十二
    孕產(chǎn)婦總數(shù)3969人，保健管理3969人，其中產(chǎn)婦2952人，活產(chǎn)2981人，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、住院分娩率、新法接生率均為100%;篩選高危孕婦1197人，高危篩選率30.16%，高危孕婦分娩1020人，住院分娩1020人，高危住院分娩率100%;孕婦產(chǎn)前艾滋病檢測2946人，檢測率99.80%;無孕產(chǎn)婦死亡。
    七歲以下兒童19484人，保健管理17186人，兒童保健覆蓋率88.21%;三歲以下兒童系統(tǒng)管理8725人，系統(tǒng)管理率89.52%;五歲以下兒童死亡24例，死亡率8.05‰，嬰兒死亡13例，死亡率4.36‰，新生兒死亡5例，新生兒死亡率1.68‰。出生缺陷38人，出生缺陷發(fā)生率12.49‰。無新生兒破傷風(fēng)。
    (二)業(yè)務(wù)運行情況。
    門診掛號54318人次，同比+1490人次，+3%;入院4828人次，同比+521人次，+12%;病床使用率122.14%;病床周轉(zhuǎn)率96.3次。業(yè)務(wù)收入1539萬元，其中藥品收入354萬元，藥品收入占業(yè)務(wù)收入的23.17%。
    從工作量統(tǒng)計來看，門診就診同比+3%，其中婦科門診、口腔科、兒?？粕仙瘸^10%;兒科、婦產(chǎn)科住院人數(shù)均上升，其中兒科漲幅達(dá)20%。由此可見，隨著新生兒科、兒童預(yù)防接種門診的建立，我院在兒科和兒童保健專業(yè)方面的優(yōu)勢得到明顯提升，診治和服務(wù)能力明顯提高，相關(guān)科室還有較大拓展空間。今年以來，我院產(chǎn)科分娩數(shù)一直保持在全市出生總數(shù)的40%以上，其中7月、9月分別占53.4%、54.6%，凸顯出產(chǎn)科的?？苾?yōu)勢。但健康體檢和女職工婦檢人數(shù)明顯下滑，應(yīng)引起重視和關(guān)注。
    全年未發(fā)生醫(yī)療事故和較大醫(yī)療糾紛。
    二、工作重點及落實情況。
    (一)以實施國家重大公共衛(wèi)生專項婦幼衛(wèi)生項目為重點，加強婦幼保健管理，各項婦幼衛(wèi)生工作指標(biāo)繼續(xù)保持先進(jìn)水平。
    1、積極實施國家重大公共衛(wèi)生專項婦幼衛(wèi)生項目，保障公共衛(wèi)生服務(wù)的均等化。一是創(chuàng)新工作方法，保障住院分娩補助及時發(fā)放到群眾手中。自2009年10月1日項目啟動以來，我們先采用集中報銷的方式發(fā)放補助，今年，我們采取了由接生機構(gòu)“現(xiàn)場直補”的補助方式，省去了群眾往返報銷的不便，收到良好社會反響。全市1560名符合補助條件的產(chǎn)婦共領(lǐng)取住院分娩補助78萬元。二是在廣泛調(diào)研并征得主管部門同意的前提下，制定農(nóng)村婦女增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目實施方案，將重點放在懷孕前，加強重點人群的宣教，利用免費婚檢平臺，在對新婚婦夫進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查的同時發(fā)放藥物，拓展了發(fā)放范圍，收到了良好的預(yù)期效果。全年發(fā)放481人份。三是認(rèn)真落實2010年度乳腺癌檢查項目，9月份完成了陸城鎮(zhèn)2059名普查對象的檢查工作，查出可疑病例2例，確診1例，已督促其進(jìn)行手術(shù)治療。同時，進(jìn)一步規(guī)范了乳腺癌檢查項目的工作流程，對2009年查出的5例可疑、2例確診乳腺癌病例進(jìn)行了追蹤隨訪，督促其定期復(fù)診與治療，提高了乳腺癌檢查項目的社會效果。
    2、積極推進(jìn)婦女健康行動，提高婦女生存質(zhì)量。從3月份開始，我院協(xié)助姚家店、五眼泉、聶家河、潘家灣、高壩州等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展婦女病普查工作，并規(guī)范了婦女病普查的項目和流程，提高了普查質(zhì)量。全年普查7843人次，免收醫(yī)療費41萬元。開展企事業(yè)單位女職工保健873人次。
    3、加強孕產(chǎn)婦保健管理，確保母嬰安全。一是積極配合市衛(wèi)生局開展了母嬰保健執(zhí)法檢查，對全市17家開設(shè)婦產(chǎn)科的醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行了執(zhí)業(yè)資格審驗和產(chǎn)科質(zhì)量考核，督導(dǎo)其依法開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)。二是繼續(xù)實行分片包干責(zé)任制，繼續(xù)加強到村到戶走訪孕產(chǎn)婦，強化基層孕產(chǎn)婦保健管理和母嬰保健業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、住院分娩率、產(chǎn)訪視率達(dá)100%。三是加強婚前、孕前保健工作，提高了早孕建卡率。四是認(rèn)真貫徹高危孕產(chǎn)婦分級管理辦法，落實管理程序和三級保健網(wǎng)的責(zé)任，保證了高危孕產(chǎn)婦安全。
    4、加強兒童保健系統(tǒng)管理，提高兒童保健管理質(zhì)量。一是加強兒童保健門診工作，積極開展新生兒疾病篩查、聽力篩查、小兒生長發(fā)育監(jiān)測、嬰兒游泳等兒保項目，提高了兒童健康水平。二是加強托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理，5月份對全市45家托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作進(jìn)行了復(fù)評，其中38家為合格，合格84.4%，7家未達(dá)標(biāo)機構(gòu)經(jīng)限期整改復(fù)查后補發(fā)了合格證。三是舉辦托幼機構(gòu)園長、保健醫(yī)生培訓(xùn)班，開展甲型h1n1流感、手足口病防控知識講座，提高集體兒童傳染病防控能力。四是深入幼兒園、小學(xué)，開展齲病、高血鉛等兒童常見疾病防治工作。五是開設(shè)兒童預(yù)防接種門診，依法開展新生兒卡介苗、乙肝疫苗接種，有效地預(yù)防兒童疾病。
    5、積極開展健康教育，提高了群眾自我保健意識。繼續(xù)開辦“母嬰保健講堂”，免費傳授嬰幼兒保健和孕期保健知識，收到了良好的社會效果。配合市政協(xié)、市婦聯(lián)等組織開展“關(guān)注民生送健康”、“巾幗志愿行”等義診咨詢活動6次，接診1185人次，發(fā)放健康宣傳單5000份，免費送藥3361元。同時，利用黑板報、宣傳欄、宣傳櫥窗、站牌等，進(jìn)行疾病預(yù)防知識宣傳教育。
    6、建立了全市婦幼衛(wèi)生信息平臺，組織全市婦幼衛(wèi)生信息員就新版年報信息管理軟件及新的婦幼衛(wèi)生年報報表進(jìn)行了培訓(xùn)，規(guī)范了婦幼信息的收集和報告，促進(jìn)了信息的溝通和反饋。
    (二)狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)，保證醫(yī)療行為的安全性。
    1、加強院科二級質(zhì)控組織建設(shè)，提高了醫(yī)療質(zhì)量。一是繼續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動，落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)患溝通查房制，及時發(fā)現(xiàn)并解決醫(yī)療安全隱患，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。二是加強院科二級質(zhì)控考核，定期進(jìn)行總結(jié)、反饋，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。全年無醫(yī)療事故和較大醫(yī)療糾紛。
    2、加強特色專科建設(shè)，填補三項空白。一是住院婦產(chǎn)科成功開展腹腔鏡手術(shù)，填補了我院在婦科微創(chuàng)治療技術(shù)方面的空白;二是成立兒童預(yù)防接種門診，解決了長期以來新生兒計劃免疫接種難題，填補了我院在兒童計劃免疫方面的空白;三是成立了獨立新生兒病區(qū)，填補了我市在新生兒科建設(shè)方面的空白。自新生兒科成立以來，收治新生兒216人，搶救危重患兒29例，高危搶救成功率98.67%，及時發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)診新生兒糖尿病、呼吸道畸形、敗血癥合并紅細(xì)胞增多并dic等4例，為進(jìn)一步治療贏得了時間;兒科、婦產(chǎn)科、口腔科、產(chǎn)前保健門診、檢驗科、b超室、放射科圍繞各自工作任務(wù)，不斷提高工作質(zhì)量，工作量均有明顯上升。
    3、認(rèn)真落實傳染病管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報、衛(wèi)生應(yīng)急工作月報和傳染病疫情預(yù)檢、分診和報告制度，落實了手足口病和甲型h1n1流感的防控措施，有效控制了傳染病在我院的傳播和流行。
    (三)狠抓行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高了病人滿意率。
    以民主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機，進(jìn)一步加強行業(yè)作風(fēng)整頓，收到滿意效果。一是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、法律法規(guī)培訓(xùn)、醫(yī)藥糾風(fēng)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了源頭治腐各項工作措施。二是藥品和醫(yī)療設(shè)備嚴(yán)格實行政府集中招標(biāo)采購制，杜絕醫(yī)藥購銷活動中的不正之風(fēng)。全年采購藥品282.55萬，集中招標(biāo)240.24萬，集中招標(biāo)采購率85.03%;采購一次性耗材133.13萬，其中招標(biāo)73.43萬，招標(biāo)采購率55.16%;采購設(shè)備266萬元，集中招標(biāo)266萬元，集中招標(biāo)采購率100%。三是建立醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)公示欄和藥品價格公示欄，及時進(jìn)行信息更新和調(diào)價，杜絕濫收費現(xiàn)象。四是嚴(yán)格實行“七嚴(yán)禁”工作制度，有效控制了“大處方”和“搭車藥”，藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例一直控制在25%以下。醫(yī)務(wù)人員無收受“紅包”、“回扣”和開單提成等現(xiàn)象。五是堅持讓利于民，對農(nóng)村貧困戶、城市低保戶、殘疾人、現(xiàn)役軍人家屬、70歲以上老年人就診實行優(yōu)診服務(wù)。六是深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，廣泛征求社會各界的意見和建議，針對群眾看病難、看病貴和社會廣泛關(guān)注的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，在全院開展健康寶寶行動、母嬰安全行動、兒童健康行動、“王爭艷工作室”創(chuàng)建、服務(wù)承諾簽名等一系列活動，有力地促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)，提升了社會形象，病人滿意率保持在95%以上。
    (四)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強了黨組織的凝聚力。
    按照市委和市衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一部署，在全院深入開展以“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，爭當(dāng)優(yōu)秀黨員”為目標(biāo)的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。對照都基辦法[2010]8號文件要求，逐一落實了黨組織建設(shè)“十二個一”的“五個基本、七個體系”建設(shè)的要求，進(jìn)一步健全了黨建工作制度，規(guī)范了黨建工作各種資料收集整理與檔案管理工作，落實了學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的各項措施和黨組織“五好”創(chuàng)建工作措施，完善了黨、工、團(tuán)、婦組織網(wǎng)絡(luò)圖，建立了入黨積極分子和后備干部教育培養(yǎng)檔案，促進(jìn)了黨支部自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，增強了黨組織的凝聚力。在黨組織的教育培養(yǎng)下，有5名先進(jìn)青年加入了入黨積極分子隊伍。在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，我院堅持將創(chuàng)建活動與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來，開展了“滿意在婦幼”、“黨員承諾”、“黨員亮牌”、“三比一創(chuàng)”、優(yōu)秀體會文章評選表彰等一系列主題實踐活動，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動當(dāng)作推動醫(yī)院各項工作的平臺，緊密地與實施住院分娩補助、“兩癌”普查等國家重大公共衛(wèi)生項目及醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展等具體工作結(jié)合起來，推動了各項工作再上新臺階。
    (五)繼續(xù)深化人事制度改革，提高了職工的積極性。
    一是根據(jù)市人事局、衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，科學(xué)、合理地進(jìn)行了崗位設(shè)置。全院設(shè)崗100個，其中管理崗位14個，專業(yè)技術(shù)崗位74個，工勤崗位12個，實現(xiàn)了由身份管理向崗位管理的用人制度改革。二是按照市人事局、衛(wèi)生局重新核定的崗位數(shù)，實行人員公開招聘，并將招聘對象納入編內(nèi)管理，取消了人事代理和業(yè)務(wù)臨時工，理順了人事關(guān)系。三是認(rèn)真貫徹落實績效工資改革精神，規(guī)范了績效工資考核分配制度，落實了退休人員生活補貼的發(fā)放，維護(hù)了職工合法權(quán)益。
    (六)穩(wěn)妥推進(jìn)城鄉(xiāng)互聯(lián)共建工作，落實新農(nóng)村建設(shè)和支醫(yī)任務(wù)。
    一是積極支持王家畈鄉(xiāng)雙河橋村新農(nóng)村建設(shè)，幫助該村完善了制度上墻工作，出資15000元幫助該村添置了電腦等辦公設(shè)備，贈訂2010年日報2份、農(nóng)村新報5份。組織15名黨員，兩次為村民義診服務(wù)，接診253人次，減免醫(yī)療費12000元，免費送藥1000元，并進(jìn)行貧困黨員走訪慰問，捐款3000元。二是與市婦聯(lián)聯(lián)合開展“巾幗志愿行”活動，為聶家河鎮(zhèn)留守兒童送醫(yī)送溫暖，免費開展健康體檢189人次，送藥1000元，發(fā)放各種健康教育宣傳資料500份，接待咨詢150人。三是抽調(diào)一名婦產(chǎn)科副主任醫(yī)師到高壩州衛(wèi)生院，支持農(nóng)村衛(wèi)生工作，指導(dǎo)基層開展婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)。并與潘家灣、姚家店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，實現(xiàn)了資源共享、互利共贏。
    三、存在問題和明年工作重點。
    (一)存在問題。
    1、全市醫(yī)療機構(gòu)剖宮產(chǎn)率仍持續(xù)偏高。經(jīng)積極整治，下半年各醫(yī)療機構(gòu)的剖宮產(chǎn)率均有不同程度下降，全市剖宮產(chǎn)率由80%以上下降到68%，但與省衛(wèi)生廳確定的40%標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)。
    2、保健人員編制緊缺，影響了保健業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展和婦幼衛(wèi)生項目實施的效果。
    (二)明年工作重點。
    1、加強“兩個系統(tǒng)管理”，確保降低孕產(chǎn)婦死亡率、五歲以下兒童死亡率、提高出生人口素質(zhì)目標(biāo)的實現(xiàn)。
    2、加強“四大措施”執(zhí)行力度，努力降低剖宮產(chǎn)率。
    3、繼續(xù)做好住院分娩補助、增補葉酸等項目工作，完成乳腺癌檢查項目任務(wù)，保障公共衛(wèi)生服務(wù)的均等化。
    4、爭取部門合作，認(rèn)真落實婦女健康行動，規(guī)范婦女病檢查項目及工作流程，提高普查質(zhì)量和婦女健康行動的社會效果。
    5、加強特色?？平ㄔO(shè)，積極爭創(chuàng)2-3項市級特色?？?。
    6、鞏固“二優(yōu)”成果，全方位提高科學(xué)管理水平。
    7、扎實開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、和諧單位建設(shè)，提高社會滿意率。
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    上半年工作報告篇十三
    有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力，通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平，加強溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
    (一)科學(xué)決策能力。
    決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
    (二)貫徹執(zhí)行能力。
    領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
    (三)組織管理能力。
    每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
    上半年工作報告篇十四
    又到了總結(jié)工作的時候了。回顧這幾個月的工作，不禁感嘆。時間過得好快。好像嚴(yán)夏突然從寒冬里來了，我們已經(jīng)工作半年了。
    回顧過去的半年，在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和同事的熱心幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照總站的要求，很好地完成了自己的工作。加上自己的探索和學(xué)習(xí)，逐漸熟悉了高速變電站工作的業(yè)務(wù)流程。負(fù)責(zé)的工作逐漸進(jìn)入狀態(tài)。最近半年的工作簡述如下:。
    站內(nèi)工作看似簡單，好像沒有太多的技術(shù)含量，但是不同的崗位和工作環(huán)境需要相應(yīng)的工作經(jīng)驗，自己的能力和經(jīng)驗還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一個同事學(xué)習(xí)，覺得自己有了一些進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累?，F(xiàn)在我已經(jīng)能夠處理工作中的各種問題，以正確的態(tài)度對待所有的任務(wù)。
    半年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。首先，高速變電站的工作對我來說是一個新的崗位，我邊學(xué)習(xí)邊摸索做了很多工作。結(jié)果是無法輕松工作，工作效率有待進(jìn)一步提高；其次，有些工作沒有做詳細(xì)，與同事的協(xié)調(diào)不到位，溝通不夠及時。
    在以后的工作中，我會多學(xué)習(xí)，努力克服以上缺點，認(rèn)真提高工作效率，掌握票價、車站、客運車輛運營等各項業(yè)務(wù)知識，并熟知。
    總之，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任、支持和幫助，我會更加嚴(yán)格要求自己，吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好未來的工作，為主站和三支的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    上半年工作報告篇十五
    同志們：
    這次全會的主要任務(wù)是，認(rèn)真貫徹市委九屆八次全會精神，認(rèn)真總結(jié)上半年工作，部署下半年工作，統(tǒng)一思想，振奮精神，堅定信心，進(jìn)一步增強加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，動員全區(qū)廣大黨員干部和群眾，以更加昂揚的斗志，更加務(wù)實的作風(fēng)，全力以赴的做好下半年工作，確保全面完成今年的各項工作任務(wù)。
    下面，我受區(qū)委常委會委托，向全會作報告，請予審議。
    今年是振興鞍山老工業(yè)基地的開局之年。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實區(qū)委十一屆二次全會和經(jīng)濟(jì)工作會議精神，突出發(fā)展重點，狠抓工作落實，在分稅制壓力增大、不穩(wěn)定因素增多等不利條件下，經(jīng)過全區(qū)各級黨組織和廣大黨員干部群眾的不懈努力，全區(qū)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長、中央商務(wù)區(qū)建設(shè)起步順暢、“四區(qū)”同創(chuàng)全國先進(jìn)和各項社會事業(yè)全面推進(jìn)、社會基本保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
    經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長。上半年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快。全區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值完成70388萬元，為年計劃的52.5%，同比增長22.1%，高于全市9.3個百分點，是五年以來同期最好水平。銷售總收入完成19.95億元，為年計劃的53.2%，同比增長19.5%;地方財政收入完成8275萬元，為年計劃的36.3%，同比增長25.6%;經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁增強。全區(qū)固定資產(chǎn)投資完成4.7億元，為年計劃的86.1%，同比增長72.8%，增幅高于全市68.4個百分點，高于全省41.2個百分點，高于全國44.2個百分點。全區(qū)開工建設(shè)的億元以上項目6個，5000萬元以上項目7個，1000萬元以上項目11個。中央商務(wù)區(qū)的核心項目----投資12億元的“景子街”改造項目進(jìn)展順利，拆扒動遷全部結(jié)束，近日即將開工建設(shè)。投資11億元的21世紀(jì)廣場項目的規(guī)劃、土地征用、立項已經(jīng)批準(zhǔn)，年內(nèi)有望開工建設(shè);實際利用外資和出口創(chuàng)匯增勢明顯。上半年實際利用外資360.2萬美元，為年計劃的30%，同比增長543.2%，出口創(chuàng)匯完成217.6萬美元，為年計劃的77.7%，同比增長2.5倍;樓宇經(jīng)濟(jì)初見成效。區(qū)科技創(chuàng)業(yè)中心新增企業(yè)10戶，實現(xiàn)技工貿(mào)收入1.6億元，上繳稅金747.5萬元。繼山南街道之后，又有站前、園林、和平、鋼城、常青、新興等六個街道的創(chuàng)業(yè)中心掛牌運營，上半年新增民營企業(yè)48戶，新增個體工商戶820戶。
    社會各項事業(yè)全面推進(jìn)。春植任務(wù)超計劃完成，綠地認(rèn)養(yǎng)質(zhì)量明顯提高，12個舊小區(qū)改造施工已近尾聲，清掃、保潔管理機制形成良性循環(huán)，城區(qū)人居環(huán)境進(jìn)一步得到改善。10所小學(xué)和4所中學(xué)達(dá)到a級學(xué)校目標(biāo);創(chuàng)建省信息技術(shù)實驗區(qū)目標(biāo)如期實現(xiàn)，具有全省一流水平的鐵東區(qū)教育信息中心進(jìn)入施工階段;與香港美仕國際集團(tuán)合作，引進(jìn)國家教育部留學(xué)服務(wù)中心與英國蘇格蘭教育監(jiān)管局進(jìn)行的國際高中教育合作項目，成功地創(chuàng)辦了華育(國際)高中，結(jié)束了我區(qū)沒有高中的歷史。新建18處健身廣場，新安裝280件健身器材，舉辦了8項大型群眾性體育比賽，承辦了中國象棋錦標(biāo)賽和遼寧省“風(fēng)光杯”圍棋賽，中小學(xué)校體育場地面向社區(qū)開放的做法在全國得到推廣，區(qū)文化館被國家文化部命名為國家一級館。擁軍優(yōu)屬保障基金會、軍人維權(quán)中心相繼建立，駐軍參加全區(qū)大型公益性義務(wù)勞動制度和認(rèn)養(yǎng)綠地協(xié)議得到全面落實，“軍威一角”國防教育基地開始建設(shè)，我區(qū)第三次被評為全省雙擁模范區(qū)。老齡工作爭創(chuàng)全國先進(jìn)申報待批。深入開展了“振興老工業(yè)基地與鐵東發(fā)展”、“打造誠信鐵東，培育誠信市民”共鑄誠信、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城區(qū)、加強未成年人思想道德教育、大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建等五大類主題教育活動，市民文明素質(zhì)和城區(qū)文明程度進(jìn)一步得到提高，我區(qū)再次被省委、政府評為精神文明建設(shè)標(biāo)兵城區(qū)。在上三級計委和民政部門的大力支持下，從國家發(fā)改委爭取到社區(qū)建設(shè)國債資金800萬元，新建、擴(kuò)建的13處“一站四室”順利完工，社區(qū)求助三級聯(lián)網(wǎng)建設(shè)不斷完善，30%社區(qū)實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)智能化，“星級社區(qū)”競賽達(dá)標(biāo)活動全面開展。“1+x”就業(yè)模式在全市推廣，上半年實現(xiàn)新開發(fā)就業(yè)崗位14520個，技能培訓(xùn)1260人，興辦就業(yè)企業(yè)39個。社會保險基金征收創(chuàng)歷史新高，上半年完成了2577萬元，占年計劃的71.5%，同比增長61.3%，低保工作實現(xiàn)了應(yīng)保盡保。衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)一步理清發(fā)展思路，區(qū)醫(yī)院引進(jìn)的德國準(zhǔn)分子激光項目和美國的老花眼治療儀ck項目、中醫(yī)院引進(jìn)美國眼設(shè)備開展眼底病治療等?？漆t(yī)院建設(shè)成果顯著。此外，工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、科協(xié)、司法、審計、統(tǒng)計、計生、環(huán)保、民兵等工作也取得了新的成績。
    發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。從整治行政、市場、法制和人文環(huán)境入手，制定了《鐵東區(qū)深入推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專項工作和開展“環(huán)境建設(shè)年”活動的實施方案》，深入學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國行政許可法》，以建設(shè)“服務(wù)型”政府為重點，大力加強區(qū)行政服務(wù)中心建設(shè)，大幅度減少行政審批事項和工作程序，進(jìn)一步完善了“一站式辦公、一條龍服務(wù)、一個窗口收費”的服務(wù)體系建設(shè)，全區(qū)依法行政環(huán)境得到進(jìn)一步改善。在全區(qū)行政執(zhí)法機關(guān)、各行業(yè)和居民中開展以“規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù);誠信興業(yè)、誠信守業(yè);誠信做事、誠實做人”為主題的三項教育活動。堅持區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，嚴(yán)把穩(wěn)定關(guān)口，暢通信訪渠道，及時化解信訪隱患，維護(hù)了社會穩(wěn)定。公安、檢察、法院、司法各單位，以建設(shè)“平安鐵東”為重點，建立快速預(yù)警和反應(yīng)機制，落實群防群治措施，完善“打、防、控”一體化的工作機制，重特大刑事案件發(fā)案率和治安案件發(fā)案率明顯下降。依法嚴(yán)厲打擊“功”邪教組織非法活動，加強未成年人思想道德建設(shè)的做法，代表遼寧省在全國反邪教警示教育工作會議上介紹經(jīng)驗;打擊傳銷活動取得了階段性成果。認(rèn)真落實勞動安全、消防安全、食品安全責(zé)任制，強化各項措施的落實力度，實現(xiàn)了重大火災(zāi)事故和重大安全事故為零。
    各級黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強。為了加強和改善黨對經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)各項工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實解決鐵東區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展中的重點、難點問題，圍繞中央商務(wù)區(qū)建設(shè)、發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)與建設(shè)專業(yè)市場超市、推進(jìn)鞍鋼與地方融合、招商引資與發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、“四區(qū)”同創(chuàng)全國先進(jìn)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，區(qū)委成立了六個重大專項組，區(qū)委、人大、政府、政協(xié)建立了領(lǐng)導(dǎo)牽頭、部門參與、左右關(guān)聯(lián)、上下銜接的工作推進(jìn)機制。各專項推進(jìn)組深入實際，調(diào)查研究，各負(fù)其責(zé)，有力地推進(jìn)了重點工作的進(jìn)展。針對1-5月份全區(qū)地方財政收入只完成年計劃的22.3%的嚴(yán)峻形勢，調(diào)整完善了財政體制，調(diào)動了13個街道財政增收的積極性，動員13個街道和各稅務(wù)分局大干6月份。經(jīng)過大家的艱苦努力和積極配合，6月份當(dāng)月完成地方財政收入3200萬元，當(dāng)月收入占年計劃的14.4%，比月正常進(jìn)度提高了6個百分點，取得了“1”大于“3”的階段性成果。以居民區(qū)黨組織為基礎(chǔ)、社區(qū)黨員為主體、社區(qū)內(nèi)各類黨組織共同參與，相互作用的“一體化”社區(qū)黨建工作做法，得到省委組織部充分肯定，并被推薦到中央組織部，為我區(qū)創(chuàng)建社區(qū)黨建全國先進(jìn)創(chuàng)造了條件。我區(qū)非公有制黨建工作在全市做典型經(jīng)驗介紹，天興百盛黨委、府興樓黨支部被評為全市非公有制優(yōu)秀黨委和黨支部;全區(qū)各級黨組織深入學(xué)習(xí)貫徹兩個《條例》，嚴(yán)格落實“兩個務(wù)必”、“四大紀(jì)律和八項要求”，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，加大對違紀(jì)違法案件的查處力度，進(jìn)一步提高了全區(qū)各級黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。
    從上半年全區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和各項工作進(jìn)展情況看，基本上做到了“時間過半，完成任務(wù)過半”，這是全區(qū)各級黨組織和廣大黨員干部群眾奮發(fā)實干求發(fā)展的結(jié)果。在充分肯定成績的同時，也必須清醒的看到我們工作中存在的問題和隨著改革開放的不斷深入所面臨的困難和矛盾。主要是：一是地方財政收入增幅緩慢。上半年僅完成年計劃的36.3%，財政收支矛盾突出，資金調(diào)度困難。二是項目儲備不足，特別是今年以來還沒有新的超億元的大項目。三是社會不穩(wěn)定因素增多，就業(yè)壓力增大。隨著市屬105戶國有大中型企業(yè)的轉(zhuǎn)屬，因經(jīng)濟(jì)問題引發(fā)的社會不穩(wěn)定因素增多，隨著這些企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的推進(jìn)，就業(yè)和社會保障的壓力增大。四是我們的黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力有待于進(jìn)一步提高，觀念不新、思路不寬、辦法不多、作風(fēng)不實等問題還不適應(yīng)加快發(fā)展的要求。五是機關(guān)服務(wù)基層的觀念、作風(fēng)和效率還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。
    對于上述存在的問題，我們必須直面解決而不可回避，努力克服而不可無所作為，在下半年工作中，我們要負(fù)重進(jìn)取、奮發(fā)有為。
    根據(jù)區(qū)委常委會討論的意見，在做好日常工作的同時，下半年要集中力量做好以下幾項重點工作。
    1、堅持以稅源經(jīng)濟(jì)為生命線，進(jìn)一步加大經(jīng)濟(jì)工作力度。
    第一，全力以赴抓稅收，確保今年地方財政收入計劃的完成。今年上半年的財政收入缺口較大，1-6月份地方財政收入完成年計劃的36.3%，1-7月份地方財政收入完成44.5%，財政收支矛盾突出，形勢嚴(yán)峻。出現(xiàn)這種情況既有客觀因素，也有主觀因素;既有正常原因，也有不正常原因，但是我們還是要從主觀上多找原因。主要是：一是今年1-5月份的財政體制不能從根本上調(diào)動十三個街道的積極性。不能適應(yīng)省、市變化的財政體制以及局部出現(xiàn)的新情況。二是完成地方財政收入的主體單位—地稅鐵東分局，上半年只完成了年計劃的33.9%。三是面對變化了的形勢、變化了的財政體制，我們稅源經(jīng)濟(jì)的觀念和思路還不新不寬，采取的辦法措施還不得力。
    因此，在后五個月的工作中，我們要繼續(xù)保持大干6月份的精神狀態(tài)和工作勁頭，采取更為有效的措施確保今年地方財政收入計劃的完成。一是全力以赴抓征收。從現(xiàn)在到年底，還有5個月的時間，我們要完成1.2634億元的財政收入，平均每月要完成2527萬元的任務(wù)。相關(guān)稅務(wù)分局，特別是地稅鐵東分局和13個街道要采取有力措施，確保當(dāng)月任務(wù)的完成，把落下的進(jìn)度攆上去。在完成當(dāng)月任務(wù)的同時，要嚴(yán)格按級次入庫，1-7月份，街道系統(tǒng)完成7046萬元，為年計劃的50.1%，區(qū)本級完成3086萬元，為年計劃的35.5%。請相關(guān)稅務(wù)分局在保證街道完成任務(wù)的同時加大區(qū)本級的收入力度，確保區(qū)、街兩級雙贏。二是做實基礎(chǔ)工作。要進(jìn)一步做好區(qū)域稅源的普查，特別是要做好對市轉(zhuǎn)制轉(zhuǎn)屬企業(yè)的登記調(diào)查。建立健全對屬地企業(yè)的定期排查和稅收信息反饋制度，做到區(qū)、稅務(wù)局和街道重大問題及時溝通，異常情況及時反饋，發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。三是調(diào)整思路，擴(kuò)大稅源。隨著市轉(zhuǎn)屬企業(yè)大量下放到縣區(qū)，我們要積極應(yīng)對形勢、任務(wù)的要求，按屬地化征收的原則，規(guī)范稅收秩序，組織市、區(qū)兩級人大代表檢查《稅法》執(zhí)行情況，把依法征稅和協(xié)稅護(hù)稅工作做實、做細(xì)。要認(rèn)真總結(jié)和推廣各街道大干6、7月份所創(chuàng)造出來的擴(kuò)大稅源的新思路、新辦法，進(jìn)一步調(diào)整和完善發(fā)展稅源經(jīng)濟(jì)的思路、政策和措施。四是發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)加大稅源培植力度。充分利用區(qū)位優(yōu)勢，加強區(qū)、街兩級科技創(chuàng)業(yè)中心建設(shè)，重點吸引發(fā)展前景好、稅收增長潛力大的企業(yè)到我區(qū)落戶，培植稅源，做大做強樓宇經(jīng)濟(jì)。
    第二，以項目為載體，加快中央商務(wù)區(qū)建設(shè)。一是要把項目工作放在經(jīng)濟(jì)工作的首位，把招商引資上項目作為鐵東區(qū)加快發(fā)展的根本途徑，年年講、月月講、天天講，年年干、月月干、天天干，堅持“重外不輕內(nèi)，重大不輕小，重量不輕質(zhì)”的原則，不間斷地推出一批項目，推進(jìn)一批項目，建設(shè)一批項目，竣工一批項目，增強發(fā)展后勁。二要全力推進(jìn)年初我們確定實施的26個千萬元以上的大項目，下半年，要重點推進(jìn)中央商務(wù)區(qū)兩個超10億元的項目建設(shè)。8月13日井字街改造首批15萬平方米景子街商廈項目破土動工;要推進(jìn)21世紀(jì)廣場項目年內(nèi)盡快開工建設(shè)。在推進(jìn)兩個超10億元項目開工建設(shè)的同時，全區(qū)上下都要以項目為載體，廣泛開展招商引資工作，特別是根據(jù)景子街商廈和21世紀(jì)廣場的功能，瞄準(zhǔn)國內(nèi)外有名的大型商業(yè)零售企業(yè)和連鎖店、吸引他們到我區(qū)落戶，提升我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的檔次和水平。全區(qū)上下要緊緊圍繞這兩個提升我區(qū)現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)區(qū)形象的標(biāo)志性項目，形成合力，全力做好服務(wù)，為加快建設(shè)東北地區(qū)最大的休閑娛樂商務(wù)中心卓有成效地開展工作。三是繼續(xù)強化招商引資力度。要加快引進(jìn)國外資本和民營資本力度。上半年。
    合同。
    利用外資完成1300萬美元，為年計劃的39.3%。外經(jīng)工作的薄弱環(huán)節(jié)是合同外資額比較少，這說明我區(qū)今年的項目少。我們在進(jìn)一步強化民營企業(yè)的主體作用和經(jīng)濟(jì)主管部門橋梁紐帶作用的同時，根據(jù)市場化運作和依法、自愿、自律的原則組建各種行業(yè)協(xié)會、商業(yè)總會，充分發(fā)揮協(xié)會、總會的作用。加大招商引資力度，堅持“內(nèi)資、外資、民資”并重，不斷擴(kuò)大總量，提高質(zhì)量。各街道要按照年初工作任務(wù)的要求，消除招商引資工作的“空白點”，確保今年實現(xiàn)外資調(diào)入額1200萬美元的目標(biāo)。
    第三，要以高度負(fù)責(zé)的精神，推進(jìn)和加強對轉(zhuǎn)屬企業(yè)的改革與管理。按照市委、市政府的要求，上半年，我區(qū)先后共接收市轉(zhuǎn)屬企業(yè)105戶，其中，未轉(zhuǎn)制的有57戶。這些企業(yè)帳面資產(chǎn)總額23.9億元，負(fù)債總額25個億，把這巨額資產(chǎn)經(jīng)營好、管理好，對鐵東區(qū)是一件大事，也是一件好事。但是我們也要清醒地看到，伴隨著這些企業(yè)而來的很多社會矛盾、不穩(wěn)定因素需要我們認(rèn)真對待，這對于鐵東區(qū)來說是一件難事。因此，全區(qū)上下要以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真做好接收、管理和改制工作。這里強調(diào)三點：一是分口負(fù)責(zé)，加強對轉(zhuǎn)屬企業(yè)的管理。加強對轉(zhuǎn)屬企業(yè)黨員職工和黨員干部隊伍的管理;加強對轉(zhuǎn)屬企業(yè)的資產(chǎn)管理，包括固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)管理。區(qū)政府已經(jīng)出臺加強資產(chǎn)管理的辦法，用制度約束人，防止和減少企業(yè)轉(zhuǎn)屬、轉(zhuǎn)制過程中國有、集體資產(chǎn)的流失，各主管局和企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行。依照統(tǒng)計法和檔案法，加強對企業(yè)各種統(tǒng)計資料、檔案的管理，特別是加強那些涉及到債權(quán)、債務(wù)、流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)的原始憑證的管理。二是積極推進(jìn)轉(zhuǎn)屬企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改革。按照市委常委會的意見，轉(zhuǎn)屬下到縣區(qū)的企業(yè)在下半年要集中力量轉(zhuǎn)制。但是為了防止國有資產(chǎn)的流失，在這段接交過程中一律暫停轉(zhuǎn)屬企業(yè)的轉(zhuǎn)制工作，待主管局和有關(guān)單位把接收企業(yè)的基礎(chǔ)狀況搞清楚后，再加大工作力度，加快步伐，集中精力搞企業(yè)轉(zhuǎn)制。企業(yè)轉(zhuǎn)制要面向市場，進(jìn)行資源重組。在轉(zhuǎn)屬企業(yè)轉(zhuǎn)制過程中，一要嚴(yán)格程序，規(guī)范操作;二要體現(xiàn)公開、公正、公平競爭原則，防止暗箱操作;三要嚴(yán)格防止國有、集體資產(chǎn)流失;四要保障職工的合法權(quán)益，落實各項政策和措施;五要保證企業(yè)職工隊伍的穩(wěn)定;六是在方法上要先易后難、有序推進(jìn)，搞一個成一個，經(jīng)得起歷史的檢驗。三是加強安全防火工作，切實做好轉(zhuǎn)屬企業(yè)的穩(wěn)定工作。
    2、堅持科學(xué)發(fā)展觀，以“四區(qū)”同創(chuàng)全國先進(jìn)為重點，全面推進(jìn)社會各項事業(yè)的發(fā)展。
    圍繞創(chuàng)建全國教育工作先進(jìn)區(qū)目標(biāo)，鞏固、完善義務(wù)教育管理體制。年內(nèi)重點加快華育主教學(xué)樓、和平小學(xué)、烈士山小學(xué)、明達(dá)小學(xué)校舍和區(qū)教育信息中心改造建設(shè)任務(wù);加強教育教學(xué)隊伍建設(shè)，嚴(yán)格教師準(zhǔn)入制度，推行全員聘用合同制;提高教育教學(xué)科研質(zhì)量;深化辦學(xué)體制改革，辦好華育(國際)高中。在確保財政對義務(wù)教育投入的同時，建立非義務(wù)教育由政府、社會、家庭和個人合理負(fù)擔(dān)的機制，保證教育經(jīng)費的逐年增長。探索多渠道辦學(xué)模式，逐步形成以公辦學(xué)校為主，民辦、中外合作等多種辦學(xué)形式共同發(fā)展的格局。
    圍繞創(chuàng)建全國群眾體育工作先進(jìn)區(qū)目標(biāo)，深化體育體制改革。通過體制和機制創(chuàng)新，推動多出精品，多出人才，增強活力，壯大實力，提高競爭力。鼓勵社會資本參與體育產(chǎn)業(yè)建設(shè)，拓寬體育場地設(shè)施建設(shè)的籌資渠道。建立健全群眾體育組織，大力推進(jìn)全民健身運動。認(rèn)真籌備參加好全省城市體育工作現(xiàn)場會和鞍山市第九屆運動會。
    圍繞創(chuàng)建全國園林城區(qū)目標(biāo)，繼續(xù)加大綠化美化力度，開展評選“花園式單位、園林式社區(qū)”活動，重點抓好第四批舊小區(qū)改造的綠化工作;繼續(xù)加大市容整治力度，采取強力措施，清理占道經(jīng)營、戶外廣告;鞏固社會化清掃保潔成果，重點抓好主要干道圍合區(qū)定點收集垃圾試點工作，提高居民區(qū)清掃保潔質(zhì)量，確保中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到省一流水平。
    圍繞創(chuàng)建全國雙擁模范區(qū)目標(biāo)，不斷夯實雙擁工作基礎(chǔ)，大力開展國際教育和雙擁教育，進(jìn)一步落實優(yōu)撫政策，打造鐵東雙擁模式，全面提升全區(qū)雙擁工作整體水平。
    鞏固全國社區(qū)建設(shè)示范區(qū)的成果，提高社區(qū)建設(shè)水平。安排使用好社區(qū)建設(shè)800萬元國債資金，采取多元化投入的方式，新建、改擴(kuò)建39處13260平方米社區(qū)用房，85%的社區(qū)“一站四室”建設(shè)年內(nèi)達(dá)到省規(guī)定400平方米標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)做好舊小區(qū)開放式物業(yè)管理工作，廣泛開展“星級社區(qū)”評比活動，推動社區(qū)建設(shè)上檔次、創(chuàng)特色、出精品。加強“一站一所”建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)社會保障載體作用，實現(xiàn)市、區(qū)、街三級聯(lián)網(wǎng)。建立“差額救助、臨時救助、社會資助”的救助體系，做好城市居民最低生活保障工作。建立社會工作者資格認(rèn)證制度，逐步實現(xiàn)社區(qū)專職工作人員知識化、年輕化、專業(yè)化，把社區(qū)建設(shè)成為深化勞動就業(yè)和社會保障體制改革的重點平臺，形成以社區(qū)為基礎(chǔ)的就業(yè)和社會保障社會化服務(wù)體系。進(jìn)一步制定完善各項。
    規(guī)章制度。
    和社區(qū)敬老服務(wù)“五大”組織網(wǎng)絡(luò)，加快老年福利設(shè)施建設(shè)，整體提升全區(qū)老齡工作水平，力爭今年實現(xiàn)全國老齡工作先進(jìn)區(qū)的目標(biāo)。
    深化衛(wèi)生體制改革。強化政府公共衛(wèi)生管理職能、健全公共衛(wèi)生財政保障體系、疾病信息網(wǎng)絡(luò)體系、疾病預(yù)防控制體系和醫(yī)療救助體系，完善提高全區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)水平和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。加快區(qū)屬醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)權(quán)制度改革，吸引民間資本和社會資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，發(fā)展股份制、合資合作等多種所有制形式的醫(yī)療機構(gòu)，實現(xiàn)投資主體多元化。大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，積極鼓勵支持各類醫(yī)療機構(gòu)深入社區(qū)，為居民群眾提供及時方便、價廉質(zhì)優(yōu)的衛(wèi)生服務(wù)。
    推進(jìn)就業(yè)制度改革，完善社會保障體系。深化勞動就業(yè)體制改革，實施就業(yè)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，扶持發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)和社區(qū)服務(wù)業(yè)，拓寬就業(yè)渠道。完善和落實就業(yè)再就業(yè)的各項政策，促進(jìn)失業(yè)人員和下崗職工自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)。積極推廣實施技能培訓(xùn)、提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)造就業(yè)崗位的“三位一體”創(chuàng)業(yè)模式，形成從創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)到創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、創(chuàng)業(yè)示范全過程的“零距離”創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。深入開展就業(yè)援助行動，扶持有勞動能力的特殊困難群體實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。加快完善社會保障體系，繼續(xù)完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險制度。擴(kuò)大失業(yè)保險覆蓋面，重點抓好非公有制企業(yè)職工和靈活就業(yè)人員的參保工作，實現(xiàn)應(yīng)保盡保。強化社會保險基金征繳，增強社會保險基金的支付能力。
    轉(zhuǎn)變政府職能，深化審批制度改革。切實加強經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管職能，完善社會管理、公共服務(wù)職能，把政府經(jīng)濟(jì)管理職能的著力點轉(zhuǎn)到主要為各類市場主體服務(wù)和建立健全與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的體制、政策、法律環(huán)境上來，把政府不該管的事交給企業(yè)、市場、社會組織和中介機構(gòu)。認(rèn)真貫徹落實《行政許可法》，進(jìn)一步推進(jìn)行政審批制度改革，繼續(xù)清理行政審批項目，簡化審批程序，提高審批效率。嚴(yán)格依法行政，建立科學(xué)化、民主化、規(guī)范化的政府行政決策機制。深化行政執(zhí)法體制改革，完善行政監(jiān)督制度，落實行政執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高依法行政水平。
    加快事業(yè)單位改革，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的事業(yè)單位管理體制和運行機制。依法規(guī)范行政執(zhí)法主體，對事業(yè)單位承擔(dān)的行政管理、行政執(zhí)法職能收歸行政機關(guān)。對確需由事業(yè)單位承擔(dān)的，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)重新界定委托授權(quán)，凡是受委托或授權(quán)的事業(yè)單位所需經(jīng)費要納入財政預(yù)算管理。對其他事業(yè)單位要分類指導(dǎo)，完善政策，優(yōu)化布局，改制轉(zhuǎn)企，用三年時間基本完成事業(yè)單位改革任務(wù)，逐步使部分事業(yè)單位成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的獨立法人。根據(jù)省、市規(guī)定從現(xiàn)在起到20xx年末，凍結(jié)事業(yè)編制，全面完成行政事業(yè)單位改革任務(wù)。
    3、堅持以營造良好的發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，切實加強維護(hù)社會穩(wěn)定工作。
    要發(fā)展就必須有一個穩(wěn)定的環(huán)境，穩(wěn)定是發(fā)展的硬道理，沒有一個穩(wěn)定的環(huán)境做前提，發(fā)展是不現(xiàn)實的。今年是建國55周年，9月份中央將召開xx屆四中全會。做好信訪工作，解決突出信訪問題，化解社會矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定，是當(dāng)前和今后一個時期的一項十分重要而迫切的政治任務(wù)。根據(jù)省、市委的部署，區(qū)委決定，集中三個月時間，開展一場解決突出信訪問題、化解社會矛盾糾紛的專項治理工作。這是區(qū)委對我區(qū)社會穩(wěn)定形勢采取的一項重要舉措，全區(qū)各級黨組織和各級領(lǐng)導(dǎo)干部要把精神統(tǒng)一到區(qū)委的統(tǒng)一部署上來，增強大局意識、增強政治意識、增強責(zé)任意識，切實擔(dān)負(fù)起維護(hù)穩(wěn)定第一責(zé)任人的職責(zé)，對重大信訪案件，對維護(hù)社會穩(wěn)定的重大問題，要親自部署，親自包案，其他領(lǐng)導(dǎo)也要主動做好分管戰(zhàn)線、分管范圍內(nèi)的信訪工作。通過專項治理要實現(xiàn)六個目標(biāo)：一是堅決遏制進(jìn)京去省到市上訪的高發(fā)勢頭。二是確保不發(fā)生震驚全國和全省的重大信訪案件和社會穩(wěn)定問題，確保不發(fā)生影響鐵東區(qū)形象的大事。三是省重點交辦案件中集體訪息訪率要達(dá)到100%，個訪息訪率要達(dá)到90%;市重點交辦案件中集體訪息訪率要達(dá)到90%，個訪息訪率要達(dá)到80%。四是有理訪、重復(fù)訪和越級訪的比例要明顯下降。五是對辦了錯案造成嚴(yán)重后果的責(zé)任單位和責(zé)任人要實行責(zé)任追究。六是建立健全解決信訪和社會糾紛問題的長效機制。這次通過專項治理工作要突出三個重點：一是通過專項治理，要解決一批群眾反映的重點問題。作為全區(qū)現(xiàn)在最突出問題是對市轉(zhuǎn)屬企業(yè)涉及到的企業(yè)破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)屬、并軌、欠發(fā)職工工資、養(yǎng)老金、醫(yī)療費、取暖費等的問題，涉及到的單位要認(rèn)真研究，依據(jù)有關(guān)政策，做好工作。對城市建設(shè)管理，特別是高官嶺、營城子兩個村的占地動遷引起的集體訪、不穩(wěn)定因素，要加大力度，切實做好工作。對涉法案件，政法部門要按照市里規(guī)定和進(jìn)度要求，抓緊落實，盡快解決。對轉(zhuǎn)業(yè)干部、“三方面”人員問題，組織和人事部門、各級黨委、各街道黨工委、企業(yè)的黨組織，都要認(rèn)真地做好這方面的工作。二是著力解決省市交辦的信訪重點案件。三是著力解決區(qū)自查重點案件。涉及到的單位要領(lǐng)導(dǎo)包案，要親自處理這些問題，力爭在三個月的時間內(nèi)取得明顯的效果。通過專項治理，完善信訪工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的長效機制。一是加強基層管理工作，切實提高基層解決信訪問題和化解矛盾糾紛的能力。二是突出問題要從源頭抓起，特別是那些因為經(jīng)濟(jì)利益問題而引發(fā)的信訪問題，要從源頭上抓。三是要落實好中央、省、市出臺的政策，各單位不要隨意開政策的口子，切實維護(hù)政策法規(guī)的統(tǒng)一性和權(quán)威性。
    切實抓好安全生產(chǎn)工作。對省、市掛牌的重點安全防范單位，要堅決克服麻痹思想，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，特別要突出抓好重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點行業(yè)、重點企業(yè)的安全檢查和專項整改，堅決杜絕重特大事故的發(fā)生。對有重大火災(zāi)隱患而不按規(guī)定要求進(jìn)行整改的企業(yè)，有關(guān)部門要堅決予以關(guān)停。
    切實抓好社會治安綜合治理工作。圍繞創(chuàng)建“平安鐵東”，重點開展打擊殺人、搶劫、盜竊、黃賭毒專項整治工作和命案的偵破工作，特別是要實現(xiàn)命案發(fā)案率下降20%;完成追逃“功”邪教組織失蹤人員80%的目標(biāo)。要進(jìn)一步深化群防群治工作，抓好社區(qū)專職保安隊伍建設(shè)，加強流動人口管理工作，對重點區(qū)域和突出的治安問題要進(jìn)行集中整治，努力為全區(qū)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
    落實科學(xué)發(fā)展觀，保證鐵東區(qū)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，關(guān)鍵在各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部。在當(dāng)前困難和矛盾比較集中的經(jīng)濟(jì)調(diào)整時期，加快發(fā)展，對全區(qū)各級干部的發(fā)展本事和駕馭全局能力是新的考驗。我們要按照“三個代表”重要思想的要求，以提高執(zhí)政能力為重點，與時俱進(jìn)推進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。