通過總結(jié),可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使我們不犯相同的錯(cuò)誤,更好地成長和進(jìn)步。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地反映所總結(jié)的內(nèi)容,并給出具體的改進(jìn)方向。部分范文中提及了一些很好的總結(jié)方法和技巧,值得借鑒。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇一
為促進(jìn)旅游企業(yè)、員工牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí),提升防范事故能力,結(jié)合實(shí)際,制定安全防范工作方案如下。
一、安全防范工作含義。
1.旅游景區(qū)游客、員工的個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全得到妥善保護(hù)。
2.旅游景區(qū)內(nèi)部服務(wù)井然有序,各部門工作穩(wěn)妥開展。
3.旅游景區(qū)不存在較為明顯的安全隱患,安全部門應(yīng)對突發(fā)事件處置能力強(qiáng)。
二、安全防范工作計(jì)劃。
第一、定期開展安全保障工作培訓(xùn)。定期開展安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)安全保障部門的工作能力,讓每一位員工切實(shí)具備保障安全的工作能力。
第二、加強(qiáng)景區(qū)的治安秩序管理工作。定期開展景區(qū)治安秩序檢查工作,對于存在的問題嚴(yán)肅糾正、整改。
第三、定期檢查員工是否有違規(guī)行為。
第四、加強(qiáng)景區(qū)消防安全管理工作。定期開展酒店消防管道檢查工作,對于存在隱患的部分進(jìn)行整改。
三、安全防范工作注意點(diǎn)。
第一、加強(qiáng)景區(qū)安全重要區(qū)域的排查與監(jiān)視工作。
第二、定期培訓(xùn)對于游客傷害、死亡等事故的處理能力。
第三、定期加強(qiáng)游客報(bào)失工作的培訓(xùn)。
第四、加強(qiáng)停電事故的應(yīng)急響應(yīng)工作準(zhǔn)備。
第五、加強(qiáng)景區(qū)防范“偷、搶、盜、打、侵”等各項(xiàng)犯罪活動(dòng)。
第六、加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部員工自查自糾工作。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇二
1.選擇封閉運(yùn)營安保思路:(與不閉園運(yùn)營比較)。
1.1創(chuàng)aaaa后景區(qū)正常運(yùn)營的需要。
1.2春節(jié)運(yùn)營員工辛苦付出有回報(bào)(交通費(fèi)收益相對高)。
1.3安全管理壓力會(huì)偏低(游客人數(shù)少、車輛少)。
1.4景區(qū)衛(wèi)生管理壓力會(huì)偏低(游客人數(shù)減少,垃圾量也將減少)。
2.安保崗位設(shè)置及人員配置(初一至初七)。
說明:初八至十五因游客減少,安全員人數(shù)將減少至0-10人左右。
3.安全措施落實(shí)。
3.1春節(jié)前對景區(qū)所有存在隱患的部位進(jìn)行處理(排除或設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí))。
3.2圍墻等防爬防逃票措施完善。
3.2.1與曹壟村一線圍墻加固加高。
3.2.2外圍西北側(cè)設(shè)置隔離欄和開溝灌水隔離,防止游客從西側(cè)小涵洞再通過老鍋爐房后面無票進(jìn)入景區(qū)。
3.2.3緣佛山與高速之間(吉恒小涵洞處)隔離欄封堵,防止游客進(jìn)入。
3.2.4魯班巷至老宿舍區(qū)之間安裝隔離欄,防止游客進(jìn)入。
3.2.5游客中心碼頭東西兩側(cè)設(shè)置隔離,防止游客進(jìn)入碼頭區(qū)域。
3.3魯班巷至北門橋道路中間設(shè)置分界隔離線,進(jìn)出互不干擾。
3.4碼頭入口至高速橋洞一線主道路,禁止棧道擺攤經(jīng)營。
3.5春節(jié)期間車輛管控措施。
3.5.1每日8:00--17:00運(yùn)營期間,非運(yùn)營工作需要的車輛(含電瓶車)禁止進(jìn)入。
3.5.2經(jīng)營戶車輛必須在每日17:00-次日8:00前進(jìn)出。
3.5.3景區(qū)業(yè)務(wù)接待車輛按業(yè)務(wù)接待車輛管理進(jìn)行。
3.5.4所有進(jìn)入景區(qū)的車輛必須按規(guī)定停車點(diǎn)停放,停放點(diǎn):機(jī)動(dòng)車為宿舍區(qū)停車場,非機(jī)動(dòng)車停放宿舍區(qū)停車棚和簡易宿舍區(qū)。
3.5.5游客車輛停放點(diǎn):游客中心東廣場、西廣場(初一至初七調(diào)整為小車停放)、游客中心地下停車庫、魯班巷至曹壟村主道路西側(cè)。
3.5.6車輛禁止停放區(qū)域:碼頭入口至小木屋崗主道路、游客中心正大門區(qū)域(含道路)。
3.5.7非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)為:游客中心西側(cè)大客停車區(qū)南側(cè)、碼頭入口至小木屋崗主道路兩側(cè)邊沿。
3.6對曹壟村擺攤點(diǎn)定為:碼頭入口至曹壟村主道路東側(cè)邊沿。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇三
為了確保端午節(jié)期間游客群眾的絕對安全,____區(qū)牢固樹立“一切服從安全,安全壓倒一切”的理念,將安保屬地主體責(zé)任扛在肩上,抓在手上,全面落實(shí)屬地安保責(zé)任。
一、高度重視,超前安排部署。
____區(qū)委、區(qū)政府對端午節(jié)安全工作高度重視,先后召開了區(qū)委常委會(huì)、區(qū)政府常務(wù)會(huì)和全區(qū)動(dòng)員大會(huì),安排部署端午節(jié)期間安保工作。成立了由區(qū)黨政一把手任總指揮,全區(qū)45個(gè)部門和單位參加的端午節(jié)安保工作指揮部,下設(shè)現(xiàn)場管控組、教育指導(dǎo)組、區(qū)域管控組、宣傳督導(dǎo)組和應(yīng)急處置組。按照“政府負(fù)責(zé),部門聯(lián)動(dòng),屬地為主,確保安全”的工作原則,研究制定了《____區(qū)20__年端午節(jié)安保工作方案》、《20__年____區(qū)端午節(jié)勤務(wù)工作方案》,確定責(zé)任網(wǎng)格30個(gè),強(qiáng)化網(wǎng)格間協(xié)調(diào)響應(yīng)支援,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做到定崗、定位、定人、定責(zé),并針對____區(qū)28.57公里松花江沿岸及中央大街等沿江區(qū)域點(diǎn)多、線長、面大、游人高度密集的實(shí)際,區(qū)安委會(huì)于5月初組織人員進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有針對性的采取措施,提前做出預(yù)防信訪和反恐工作部署。
二、抓住關(guān)鍵,強(qiáng)化排查布控。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,著力排查整改隱患,補(bǔ)齊安保短板。自5月中旬開始,由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織各街鎮(zhèn)和相關(guān)部門深入所在轄區(qū)和分管領(lǐng)域,重點(diǎn)對中央大街、沿江一線、友誼路地下通道、大型商場、娛樂場所等游客流動(dòng)大、人員集聚多、整治難度大、管控力量弱等重點(diǎn)場所、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位逐企、逐戶實(shí)地排查,登記造冊。區(qū)安委辦與市海事局組成檢查組,對涉水的群力街道辦事處、新發(fā)街道辦事處、新農(nóng)鎮(zhèn)政府、太平鎮(zhèn)政府的水上安全宣傳、制度建立、臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)等工作和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了檢查。目前,已排查企業(yè)1550家,發(fā)現(xiàn)隱患2325處,責(zé)令立即整改1978個(gè)。對沿江一線,從三環(huán)橋至濱洲鐵路橋段的重點(diǎn)區(qū)域、陡坡、臺(tái)階、下江道口、近水區(qū)域、沿江施工現(xiàn)場等重點(diǎn)部位,實(shí)施了硬隔離,并針對中東鐵路橋的三處入口單獨(dú)進(jìn)行封閉,在去年硬隔離上安裝警示標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)上,又新增了部分led燈光警示牌,在中東鐵路橋、地下人行通道、沿江碼頭等重點(diǎn)部位增設(shè)了有針對性的醒目標(biāo)識(shí),并創(chuàng)新制作了生動(dòng)形象的卡通造型地插式警示牌60余塊,在沿江重點(diǎn)部位進(jìn)行了安放。針對濱江鐵路橋處新開設(shè)的中東鐵路公園,已提前安排區(qū)園林局與道里公安分局對接,將于5月29日12時(shí)至5月30日10時(shí)將其進(jìn)行全封閉,禁止游人上橋進(jìn)入。同時(shí),在端午節(jié)期間臨時(shí)對轄區(qū)內(nèi)的一些景觀設(shè)施進(jìn)行必要的管控,屆時(shí)將關(guān)閉防洪紀(jì)念塔等區(qū)域的音樂噴泉,并設(shè)立提示牌,以分流群眾,協(xié)調(diào)沿江區(qū)域的地下商業(yè)街按時(shí)停止?fàn)I業(yè)。加強(qiáng)對中央大街、防洪紀(jì)念塔、斯大林公園等重點(diǎn)區(qū)域的管控,嚴(yán)禁流動(dòng)商販擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營;嚴(yán)禁燃放各類煙花爆竹、非法銷售燃放孔明燈。
三、防控風(fēng)險(xiǎn),做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
為確保端午節(jié)期間安保工作萬無一失,做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,____區(qū)精心研究制定應(yīng)急預(yù)案,明確了責(zé)任,細(xì)化了分工。建立了“20__年端午安保工作微信群”,全區(qū)每個(gè)點(diǎn)位的所有參勤人員加入群中,實(shí)時(shí)上報(bào)點(diǎn)位情況,區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也通過此群實(shí)時(shí)掌握點(diǎn)位動(dòng)態(tài)情況并指導(dǎo)工作。按照市里的安排部署,結(jié)合____區(qū)安保工作實(shí)際,在公路大橋上橋路線、通江廣場、防洪紀(jì)念塔、群力外灘等區(qū)域安排了消防應(yīng)急搶險(xiǎn)車輛40臺(tái)。在群力醫(yī)大一院、兒童醫(yī)院、紅十字醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、新發(fā)紅十字醫(yī)院預(yù)留床60余張,在公路大橋、防洪紀(jì)念塔區(qū)域安排5臺(tái)救護(hù)車輛及醫(yī)護(hù)人員待命,開辟通綠色救治通道,并調(diào)配了2臺(tái)重型吊車,以備車輛墜江時(shí)能立即進(jìn)行救援。同時(shí),全區(qū)各相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際需要,成立了以公安干警為主的應(yīng)急處置隊(duì)伍,在沿江重點(diǎn)區(qū)域指定位置待命,確保一旦發(fā)生緊急狀況和突發(fā)事件都能及時(shí)有效的處置。
四、加強(qiáng)保障,打牢安保防線。
資金保障方面,____區(qū)政府根據(jù)需要,先期投入200萬余元,用于購買對講器、設(shè)置硬隔離帶、警示標(biāo)牌等設(shè)施,統(tǒng)一了參保人員服裝,提高安保辨識(shí)度;人員保障方面,組織全區(qū)4000余人參與到安保工作中,并將根據(jù)需要,隨時(shí)增加;設(shè)施保障方面,全區(qū)確定了指揮、巡視、消防、醫(yī)療等車輛300余臺(tái),全力保障安保工作。
五、廣泛發(fā)動(dòng),營造良好氛圍。
充分利用轄區(qū)電子宣傳屏、街道社區(qū)宣傳板、廣播、電視、報(bào)紙等載體和新聞媒介,加大“文明過端午、安全保平安”的宣傳力度,以沿江沿街企業(yè)和碼頭為重點(diǎn),指定專人入企入埠,加強(qiáng)安全宣傳教育,引導(dǎo)企業(yè)法人和船主在端午節(jié)期間科學(xué)安排營業(yè)時(shí)間,安全生產(chǎn),嚴(yán)禁夜間航行、禁止擺渡、載客過江;以轄區(qū)大中小學(xué)校為重點(diǎn),深入開展“文明過端午,安全保平安”進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村屯的“五進(jìn)”活動(dòng),大力宣傳安全文明過好端午節(jié)的重要意義,引導(dǎo)中小學(xué)生避開人員密集場所;以轄區(qū)社區(qū)居民為重點(diǎn),以文明向上、寓教于樂的活動(dòng),引導(dǎo)廣大市民回歸社區(qū)、回歸家庭;以中外游客為重點(diǎn),組織專人在重點(diǎn)街路、園林景區(qū)設(shè)置宣傳展板、印發(fā)宣傳單,明確端午節(jié)期間禁行、禁入場所和區(qū)域。通過大力開展各類宣傳活動(dòng),努力營造安全、文明、和諧過端午的良好氛圍。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇四
四十多天的實(shí)習(xí)生活悄然結(jié)束了,在這里留下了我們許許多多的汗水與艱辛,感動(dòng)與歡樂。在這里我們度過了無數(shù)個(gè)日日夜夜,雖然辛苦勞累,但是我們無怨無悔。因?yàn)槲覀冊谶@里收獲了許多,成長了許多。豐富了閱歷,增長了見識(shí),變得更加堅(jiān)強(qiáng),對我們今后的人生有著重大的幫助。
伴隨我們登上遠(yuǎn)行的列車,一路駛向深圳,駛向大運(yùn)。
依舊清晰的記得,剛剛抵達(dá)深圳下火車那一幕,深圳下起了大雨,為我們接風(fēng)洗成。深圳市公安局南山分局冒著大雨前來迎接我們,在駐進(jìn)深圳大學(xué)時(shí)深大同學(xué)的熱烈歡迎,受寵若驚的我們更是深感肩負(fù)的使命是多么重大。齊全的生活用品,干凈的床鋪,可口的飯菜,如此的后勤保障令我們以最短的時(shí)間調(diào)整自己,以適應(yīng)深圳這里的一切。調(diào)整好自己的心態(tài),用自己最好的狀態(tài),高安的斗志,投入到大運(yùn)會(huì)安保工作中。
近40天的安保工作是快樂而辛苦的。40個(gè)兄弟住在一個(gè)宿舍的經(jīng)歷是從未有過的。我們同吃同住,患難與共。我想這段無法磨滅的記憶在多年以后一定能帶給我許多的感動(dòng)。我們的第一個(gè)戰(zhàn)場是開幕式場館,剛到那里時(shí)修建工作仍在收尾階段,場館內(nèi)還有些臟亂,在這樣的環(huán)境下,我們開始了我們的安保工作。早崗,午崗,晚崗,我們在深圳灣體育中心的每一個(gè)角落留下了足跡,留下了汗水。還記得開幕式成功那天每一個(gè)兄弟是多么的激動(dòng),沒錯(cuò),我們成功的完成了任務(wù)。履行了我們的承諾,“不負(fù)重托,不辱使命!”開幕式結(jié)束后我們?nèi)匀粓?jiān)守在深圳灣體育館,負(fù)責(zé)乒乓球館的工作。在兵乓球館的日子是快樂而自豪的。因?yàn)榧词构ぷ髟倮?,任?wù)再重,每每聽到內(nèi)場的歡呼,我們就明白,中國隊(duì)又下一城,我們又贏了。隨之身體仿佛休息過一天,又一次充滿了力量。
大運(yùn)安保讓我更加深刻的了解了人民警察的工作性質(zhì),和工作內(nèi)容?!盀槿嗣穹?wù)”并不是一句空話,一句口號(hào),都需要我們用行動(dòng)去踐行它。我想,無論在今后的日子里我能否有幸成為一名人民警察,這樣的經(jīng)歷都是我一生的財(cái)富。時(shí)光不舍晝夜,如今大運(yùn)安保工作即將結(jié)束,心中充斥的卻是不舍。我們舍不得這一片我們?yōu)⒙浜顾斋@快樂的土地。然而,這一切終將變成回憶。
大運(yùn)難忘,安保難忘。
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景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇五
今年年初,為加 強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作 作風(fēng),調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)工作人 員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù) 水平。一方面,我們對全景區(qū)實(shí)施了 制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的 目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理 責(zé)任書,實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、 定任務(wù),將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝 ,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金 ,在年底進(jìn)行工作實(shí)績考核(目標(biāo)責(zé) 任制檢查驗(yàn)收)時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣 ,真正做到人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有壓力 ,從根本上調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積 極性,取得了良好的效果。另一方面 ,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)和服 務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì) 伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng) 、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位 的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是 一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的 人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開 發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此,我 們在去年的基礎(chǔ)上,今年再次大力進(jìn) 行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評(píng)與自 我批評(píng)、進(jìn)行崗位述職、召開民主生 活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn) 變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的 努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到 服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來 了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì) ,我們采取送出去、請進(jìn)來的辦法 ,分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn) 行了培訓(xùn),同時(shí),組織干部職工出外 學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗(yàn),干部的綜合素 質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí),改變用人 機(jī)制,從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充 實(shí)到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將 風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、 思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整 到最強(qiáng)的狀態(tài),將以人為本的理念真 正貫通到了各項(xiàng)工作中。
風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精 華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化 遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命 脈,它是國家的一項(xiàng)特殊資源,是保 護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。在今年的工作 中,我們始終把資源保護(hù)擺在景區(qū)工 作的首位,正確處理好局部利益和全 局利益,眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系 ,加大資源保護(hù)力度,防止和杜絕種 種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為 有效加強(qiáng)對旅游資源的保護(hù),一方面 ,我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,同時(shí)宣 傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),自覺保護(hù) 旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā) 文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進(jìn)行 大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動(dòng),今年以來 ,我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖 沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破 壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn) 行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了 4家采沙場,封禁了8處采石點(diǎn),關(guān)閉 了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件 4起等等,對安大公路旅游主干線和入 景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn) 進(jìn)行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀 。
開發(fā)和建設(shè)是一種動(dòng)態(tài) 的保護(hù),風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保 護(hù)就會(huì)失去生存的基礎(chǔ),離開了科學(xué) 和合理的開發(fā)與建設(shè)也會(huì)失去活力。 因此,我們堅(jiān)持在開發(fā)建設(shè)中實(shí)施保 護(hù),在保護(hù)中建設(shè)完善,做到保護(hù)與 開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉,不斷開發(fā)新 的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品 位,打造景區(qū)新形象。一年來,已投 資80萬元配套改造人和賓館;投資 20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬 元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān),包括微機(jī)室 、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖 園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整 改仙人府入景公路;投資15萬元新建 大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā) 藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江 口景區(qū)秀加移動(dòng)通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰 湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等 項(xiàng)目正在動(dòng)工建設(shè)之中。通過這些投 資建設(shè),完善了旅游服務(wù)設(shè)施,提高 了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵 。
為了更好地 宣傳推介湄江,進(jìn)一步提高湄江的知 名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資 平臺(tái),做好做活湄江這篇山水文章 ,在我們的爭取下,于今年9月30日至 10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅 游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅 游節(jié) 首屆多彩湄江 投資福地旅游文 化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng) 。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì) 念大會(huì)暨廣場文藝表演、大型絕壁攀 登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江 抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明 會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì) 、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良 好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式 ,規(guī)模巨大,場面火爆,盛況空前 ,參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過 后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線 上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與 經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這次旅游文化節(jié) 的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手 筆運(yùn)作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng) 濟(jì)效益,也為湄江今后如何做大做活 做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ),取得了良好 的經(jīng)驗(yàn),其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇六
檢票工作是天遂集團(tuán)中的一個(gè)小部分,但是我們的每一個(gè)動(dòng)作,每一句話語,不僅展現(xiàn)的著自己的個(gè)人魅力,更代表著景區(qū)形象,再是“觀音品牌”在游客心中的直接體現(xiàn)。
20xx年是天遂的開局之年,更是天靈公司檢票班工作的開局之年,雖成績顯著,但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導(dǎo),也感謝我們班所有成員的團(tuán)結(jié)互助、認(rèn)真積極的工作及各項(xiàng)付出。船的行駛在舵手,天靈公司檢票班在集團(tuán)公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,開拓出20xx年度的各項(xiàng)工作:
1、 組織召開班組例會(huì)25次:例會(huì)總結(jié)本周工作,聽取員工工作情況,指出員工在工作中的不足,討論并提出改正意見,布置下周工作。多開會(huì),多總結(jié),多指出,最后達(dá)到工作團(tuán)結(jié)一心,做好本崗位職責(zé)。
2、 組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)近十期:原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容,主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團(tuán)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律》,強(qiáng)化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀(jì)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》,讓員工了解什么是旅游,遂寧旅游如何發(fā)展,及旅游發(fā)展的特色,意在增長班內(nèi)員工的旅游文化知識(shí);《神秘遂寧 八大奇觀》旅游文化知識(shí),意在強(qiáng)化我們做旅游的人了解本土文化,能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客,提高遂寧旅游發(fā)展的知名度;學(xué)習(xí)《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”,與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風(fēng)景區(qū)”等。
3、 協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)互助:了解員工與員工間的關(guān)系,調(diào)節(jié)同事間的團(tuán)結(jié)互助,與“兄弟班組”和部門間的團(tuán)結(jié)互助,做到以“企業(yè)為家,分工不分家”的思想。
4、 開導(dǎo)并分擔(dān)班組成員的委屈:景區(qū)周邊環(huán)境復(fù)雜,幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對景區(qū)門票價(jià)格的不理解,游客對工作人員的服務(wù)工作的歧視,游客故意到景區(qū)滋事,景區(qū)周邊居民以本地人為由強(qiáng)行進(jìn)入景區(qū)或強(qiáng)行帶人進(jìn)入景區(qū),野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等),及個(gè)別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導(dǎo)成員工作第一,個(gè)人安全更重要,千錯(cuò)萬錯(cuò)游客“沒錯(cuò)”,我們做的是服務(wù)工作。
5、 班內(nèi)軟件資料整理和建立:《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預(yù)案、會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)材料、班內(nèi)排班表、公司通報(bào)等,做到管理有理有據(jù),檢察有條有禮。
1、協(xié)助安保人員補(bǔ)票:安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序,分工不分家,檢票人員協(xié)助安保人員補(bǔ)票、森林防火等,如2月份一次風(fēng)水苑補(bǔ)票720元(16個(gè)外地游客、2個(gè)老年游客),5月份一次和尚墳補(bǔ)票240元(12個(gè)游客,5月份對外半價(jià)優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報(bào)和尚墳處著火,檢票人員全體男同胞主動(dòng)出擊,并通知安保人員,且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。
2、配合售票組補(bǔ)票30余萬,景區(qū)臨時(shí)票口的設(shè)立,極大的方便了游客的購補(bǔ)票,完善了景區(qū)的服務(wù)功能,更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。
3、完成全年各大國假及三大香會(huì)節(jié)的游客接待,做到了無重大事故、無服務(wù)質(zhì)量投訴。
4、組織班內(nèi)成員參加集團(tuán)公司會(huì)議及培訓(xùn)多次,次次均為重點(diǎn),運(yùn)用最多的是員工禮儀培訓(xùn),和崗位游客接待中的'“五聲服務(wù)”,員工受益非淺。
5、班組成功喜迎慶祝祖國60周年,以多種形式慶祝,如認(rèn)真做到本職工作,參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。
6、制定和運(yùn)用vip接待流程:和公司各部門密切配合,做到vip接待的順利圓滿,極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。
7、接待集團(tuán)公司成渝新干線團(tuán)隊(duì)90余個(gè),本外地游客接待量3500余人。
8、順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過,接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次,為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分,并爭得榮譽(yù)。
2、預(yù)計(jì)09年全年檢票額近400萬,是靈泉景區(qū)(天靈)歷史門票銷售額之最;
1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建:班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等,和游客協(xié)調(diào)溝通,做到景區(qū)與游客共建。
2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”:做到班內(nèi)應(yīng)盡的宣傳、接待。
1、靈泉湖水上升降舞臺(tái)運(yùn)用:邀請社區(qū)老年娛樂隊(duì),每周(周末)游客量最多的日子,進(jìn)行數(shù)小時(shí)的文娛表演,公司可以提供一定資金的有償費(fèi)用,以增強(qiáng)老年游客在景區(qū)的停留時(shí)間。
2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂性項(xiàng)目,以滿足中、青、少游客層的消費(fèi)需要。景區(qū)現(xiàn)有風(fēng)水苑處空地一塊。
成績是班內(nèi)每位成員的,也與公司上下左右部門同事的。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇七
今年以來,招商辦積極貫徹縣委、縣政府各項(xiàng)指示精神,全面開展“三引一促”工作,特別是積極開展招商引資工作。通過我鎮(zhèn)黨政一把手及分管領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng),全鎮(zhèn)掀起了招商引資的工作熱情,現(xiàn)對招商辦xx年招商工作總結(jié)如下:
我鎮(zhèn)承諾xx年確保引進(jìn)10億元項(xiàng)目1個(gè),5億元、1億元項(xiàng)目各一個(gè),實(shí)現(xiàn)到位資金4.2億元。當(dāng)前已引進(jìn)5項(xiàng)招商引資項(xiàng)目,已完成全年任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)始終發(fā)揚(yáng)“走出去”精神,積極聯(lián)系大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,同時(shí)不斷完善考核機(jī)制,促進(jìn)招商引資工作的開展。
(一)引進(jìn)xx新天德能源有限公司建設(shè)健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目,該項(xiàng)目位于院xx鎮(zhèn)駐地以東,xx酒業(yè)西側(cè),占地面積1000畝,計(jì)劃投資12.3億元,建設(shè)50萬噸/年生姜高效資源化綜合利用項(xiàng)目。
目前,該項(xiàng)目于5月25日通過縣大項(xiàng)目評(píng)審,生姜深加工項(xiàng)目可研報(bào)告已完成;節(jié)能報(bào)告、發(fā)改立項(xiàng)已完成;環(huán)評(píng)手續(xù)正在辦理中;整體規(guī)劃已完成,等待上會(huì)評(píng)審。
推進(jìn)進(jìn)展:
1、已完成638畝土地測繪,其中239畝已完成土地流轉(zhuǎn),地上樹木已清理完畢,112個(gè)墳?zāi)挂堰w95個(gè)。
2、正在進(jìn)行場地平整并向場地內(nèi)運(yùn)送建筑材料和協(xié)調(diào)省供電公司110千伏高壓鐵塔搬遷。
(二)引進(jìn)xx海普地產(chǎn)有限公司建設(shè)三眾桃花源度假小鎮(zhèn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目位于院xx鎮(zhèn)駐地峙密河兩岸,總用地約450畝,計(jì)劃投資5.2億元。
目前,該項(xiàng)目于5月25日通過縣大項(xiàng)目評(píng)審,規(guī)劃設(shè)計(jì)已完成,等待上會(huì)評(píng)審。
推進(jìn)進(jìn)展:
1、已確定棚戶區(qū)改造安置區(qū)面積43畝并完成平面設(shè)計(jì)、單體設(shè)計(jì);
2、已完成對院xx村、東楊家崖村、姜家坪村用地測繪319畝;
3、院xx村160畝板栗園已清理完成,用于本項(xiàng)目土地置換,正在進(jìn)行地坎壘砌、土地平整。
(三)引進(jìn)xx竣城建筑有限公司建設(shè)mto催化劑項(xiàng)目,該項(xiàng)目位于沂水縣廬山化工項(xiàng)目區(qū),占地28畝,計(jì)劃投資1.2億元。建設(shè)內(nèi)容為mto催化劑生產(chǎn)線一條,生產(chǎn)規(guī)模為年產(chǎn)mto催化劑產(chǎn)品2000t/a,衍生產(chǎn)品mtp催化劑600t/a。
目前,該項(xiàng)目于5月25日通過縣大項(xiàng)目評(píng)審,正在進(jìn)行各項(xiàng)手續(xù)辦理。
(四)引進(jìn)xx恒源兵器科技股份有限公司建設(shè)桃棵子村紅色小鎮(zhèn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目位于桃棵子村,占地800畝,計(jì)劃投資3.2億元。主要建設(shè)紅色小鎮(zhèn),藏兵洞、崖壁觀光火車、軍民魚水情館等。
目前,該項(xiàng)目手續(xù):已完成工商注冊、可研報(bào)告、環(huán)保、發(fā)改、觀光火車軌道設(shè)計(jì),正在辦理土地、安全等手續(xù)。
推進(jìn)進(jìn)展:
1、藏兵洞:主體工程已經(jīng)全部完成,內(nèi)墻已完成壘砌,樓頂防水已完成。上山道路加寬壓實(shí)平整已完成,正在進(jìn)行路面硬化施工。景觀亭、景觀石板路鋪設(shè)完成。西側(cè)蓄水池施工完成。正在設(shè)計(jì)裝修方案和安裝空調(diào)、消防設(shè)施。
2、崖壁觀光火車:已完成路基清理,正在進(jìn)行路基找平、排險(xiǎn)及周邊觀光道路硬化施工,防護(hù)墻壘砌工作完成。觀光火車已和天津制造商簽訂購買協(xié)議。對整體軌道線路重新進(jìn)行測點(diǎn)完成。
3、精品別墅區(qū)周邊景觀打造及石板路鋪設(shè)已完成。
4、紅嫂祖秀蓮紀(jì)念館:紅嫂故居周邊石板路鋪設(shè)完成。正在重新進(jìn)行布展設(shè)計(jì)并對周邊景觀進(jìn)行提升。
5、完成停車場地面、形象墻、景觀標(biāo)志物、景觀水榭建設(shè),以及弱電設(shè)施入地、景觀小道鋪設(shè)、花卉苗木栽植。
6、完成紅色書屋、戰(zhàn)時(shí)郵局內(nèi)部裝修。
7、完成紅色小鎮(zhèn)墻體美繪。
8、正進(jìn)一步進(jìn)行綠化、崖壁瀑布正在施工建設(shè)。
(五)引進(jìn)新加坡泰新國際貿(mào)易有限公司建設(shè)紅薯洗滌濃縮液、玉米浸泡液綜合利用項(xiàng)目,該項(xiàng)目位于沂水縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),占地54畝,計(jì)劃投資金額6.4億元,主要建設(shè)紅薯洗滌濃縮液、玉米浸泡液綜合利用項(xiàng)目。
目前,該項(xiàng)目已通過縣大項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議,辦理完成工商注冊、可研報(bào)告、發(fā)改備案手續(xù),正在辦理環(huán)評(píng)等手續(xù)。
(六)進(jìn)一步強(qiáng)化招商引資“一號(hào)工程”地位不動(dòng)搖,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,遠(yuǎn)赴各地進(jìn)行引資招商,特別是充分利用北京、上海、青島、東營、淄博、濰坊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,強(qiáng)化招商引資效果。同時(shí),踴躍參加縣招商局組織的新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換項(xiàng)目洽談會(huì),并積極組織客商參加簽約儀式,在會(huì)上與xx新天德能源有限公司簽訂50萬噸/年生姜高效資源化綜合利用項(xiàng)目合作合同,并邀請到7家公司負(fù)責(zé)人參加洽談會(huì)。同時(shí)與新加坡泰新國際貿(mào)易有限公司、軟腦離岸資源(青島)有限公司達(dá)成合作意向。力爭xx年招商引資工作有重大突破。
(七)為進(jìn)一步加大招商引資工作力度,以各站所為一個(gè)考核單位,制定招商項(xiàng)目考核辦法。要求班子成員至少提報(bào)3條有價(jià)值招商引資信息,管理區(qū)書記至少提報(bào)2條有價(jià)值招商引資信息,站所長至少提報(bào)1條有價(jià)值信息,截止目前,搜集項(xiàng)目信息57條,為下一步有的放矢的開展招商引資工作打下良好基礎(chǔ)。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化招商引資“一號(hào)工程”地位不動(dòng)搖,對照先進(jìn)找差距,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,力爭xx年招商引資工作有大的突破。同時(shí)積極對接康體養(yǎng)生、田園綜合體、精品民宿、紅色旅游招商引資項(xiàng)目,盡快完成項(xiàng)目評(píng)審及手續(xù)辦理工作。
(二)進(jìn)一步加大招商引資考核力度,按照招商引資優(yōu)惠政策、激勵(lì)措施和考核獎(jiǎng)懲辦法,對招商任務(wù)目標(biāo)細(xì)化分解和不斷落實(shí)。
(三)做好各種報(bào)表上報(bào)工作。嚴(yán)格按照縣招商局要求,要及時(shí)、準(zhǔn)確的提報(bào)各種數(shù)據(jù)材料。
在下步工作中,將嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,加大信息搜集,積極走訪、主動(dòng)銜接企業(yè),做好項(xiàng)目落實(shí)、跟進(jìn)工作,同時(shí)加大宣傳力度,全面有力地推進(jìn)招商工作的開展。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇八
為有效預(yù)防和應(yīng)對景區(qū)突發(fā)事件,預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失,保護(hù)游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,確保有組織有計(jì)劃地應(yīng)對突發(fā)事件,特制訂景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急方案。
一、預(yù)防措施。
1、進(jìn)一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺(tái)、棧道等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游步道安全防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng),險(xiǎn)要路段、游客密集處要有明顯的安全標(biāo)識(shí)牌、警示牌,安保部及保潔部要加強(qiáng)路段安全巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。
2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設(shè)施要配備齊全,員工手機(jī)等通訊設(shè)備工作時(shí)間要處于待機(jī)狀態(tài),與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊(duì)等單位要保證暢通無阻。
3、加強(qiáng)旅游設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的.安全,采取切實(shí)有效措施,消除安全隱患。4、應(yīng)定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對景區(qū)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下達(dá)限期整改意見和通知,特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織力量集中時(shí)間維護(hù)旅游次序,在游客密集區(qū)、危險(xiǎn)地段布設(shè)旅游次序維護(hù)組,疏導(dǎo)游客,必要時(shí)實(shí)行單向游覽,防止安全事故的發(fā)生。
二、應(yīng)急處理。
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,采取有效措施阻止事態(tài)的擴(kuò)大,并及時(shí)準(zhǔn)確地向指揮長報(bào)告最新事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r,并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后,景區(qū)管理處應(yīng)當(dāng)對突發(fā)事件的善后工作提出處理意見,并做好相關(guān)工作。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇九
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,針對這一年的工作情況,我對自己的工作表現(xiàn)有如下總結(jié):
通過一年的工作,我對安全、票務(wù)、客服等一系列工作內(nèi)容有了更為深刻的體會(huì),同時(shí)在這些方面的工作有了一定的提升。
市民廣場站是120米站臺(tái)的室外有岔站,面對這樣的一個(gè)環(huán)境,站務(wù)人員在對站臺(tái)巡視以及設(shè)備巡查就有了更多的要求,在去年冬季我發(fā)現(xiàn)一次上行水箱間上限警報(bào),后查原因是因?yàn)槎焯鋵?dǎo)致水管凍裂所導(dǎo)致;參與多次道岔除雪任務(wù),這對于我一次入司兩年的新人來說,是很重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)豐富了工作體會(huì)。
在今年安全門施工進(jìn)入收尾階段,進(jìn)入調(diào)試期,安全門處于常開狀態(tài),這對站臺(tái)巡視又有了新的要求,安全門高1.5米,在1.5米一下的人進(jìn)入門體內(nèi)很難被發(fā)現(xiàn),所以在站臺(tái)巡視的時(shí)候要特別仔細(xì),以防有什么危險(xiǎn)。
在11月份安全門正式投入使用,對安全門使用故障時(shí)站務(wù)人員應(yīng)該如何處理,我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考核,并在出事時(shí),能夠恰當(dāng)?shù)氖褂孟嚓P(guān)應(yīng)急方案。
在今年,我獲取了售票資格,對于數(shù)字特別不敏感的我感到很惶恐,但是在值班站長宋艷的幫助下,有了很大的進(jìn)步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在車務(wù)部舉行的“戰(zhàn)酷暑迎國慶售票無差錯(cuò)”活動(dòng)中獲得了“優(yōu)秀售票員”稱號(hào),這應(yīng)該也是對我工作努力的一種肯定吧。
在這樣一個(gè)天天與人打交道的工作中,每天或多或少總有些磕磕絆絆,因?yàn)槊總€(gè)人都有情緒,那就要求我在服務(wù)乘客時(shí)要注意語音語調(diào),同時(shí)不把工作以外的情緒帶到工作中,針對不同的乘客,采取不同的服務(wù)機(jī)制,做到具體問題具體分析,加強(qiáng)自身地理以及語言知識(shí)的學(xué)習(xí),來服務(wù)好不同的乘客,從而提高自己的客服水平,不僅如此我還經(jīng)常關(guān)注客服周報(bào),來時(shí)刻提醒自己,不要錯(cuò)誤事情在自己身上發(fā)生第二次。
在一年工作中,我還對自己的工作及時(shí)總結(jié),配合站區(qū)進(jìn)行部分信息采編的書寫,有幸部分登在司刊以及車務(wù)部的月刊上。對我的思想給予了深刻的肯定。
在過去的一年中,我收獲了許多,不僅僅是我的努力更重要的是領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心;今年即將畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),有迎來了一個(gè)嶄新的明年,在明年的工作中我依舊會(huì)努力奮斗,努力拼搏,為即將開通的天津站貢獻(xiàn)自己綿薄的力量。
雅安景區(qū)導(dǎo)游詞。
廈門景區(qū)導(dǎo)游詞。
浙江旅游景區(qū)導(dǎo)游詞。
泰山景區(qū)導(dǎo)游詞。
新疆喀納斯景區(qū)導(dǎo)游詞。
老龍頭景區(qū)導(dǎo)游詞。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇十
伍在綜合素質(zhì)、文化構(gòu)造、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建立的需要很不相適應(yīng)。因此,我們在去年的根底上,今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評(píng)與自我批評(píng)、進(jìn)展崗位述職、召開民主生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)效勞競賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到效勞景區(qū)、效勞建立、效勞游客上來了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請進(jìn)來的方法,分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí),組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)歷,干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí),改變用人機(jī)制,從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員構(gòu)造調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最正確、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài),將以人為本的理念真正貫穿到了各項(xiàng)工作中。
風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國家的一項(xiàng)特殊資源,是保護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。在今年的工作中,我們始終把資源保護(hù)擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好部分利益和全局利益,眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系,加大資源保護(hù)力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對旅游資源的保護(hù),一方面,我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),自覺保護(hù)旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進(jìn)展大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動(dòng),今年以來,我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓,共撤除了4家采沙場,封禁了8處采石點(diǎn),關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)展了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。
資建立,完善了旅游效勞設(shè)施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。一年來,已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建立管理處機(jī)關(guān),包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建根底工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動(dòng)通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等工程正在開工建立之中。通過這些投資建立,完善了旅游效勞設(shè)施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。
為了更好地宣傳推介湄江,進(jìn)一步提高湄江的知名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資平臺(tái),做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié)首屆多彩湄江投資福地旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模宏大,場面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平籌劃,大手筆運(yùn)作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益,也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的根底,取得了良好的.經(jīng)歷,其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,風(fēng)景管理區(qū)黨工委、管委會(huì)緊緊抓住創(chuàng)立5a級(jí)景區(qū)、開展集體經(jīng)濟(jì)、工程建立等重點(diǎn)工作,搶抓機(jī)遇,攻堅(jiān)克難,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了長足進(jìn)步。全年預(yù)計(jì)完成全口徑財(cái)政收入3442萬元,完成公共財(cái)政收入1657萬元。預(yù)計(jì)接待游客109.3萬人次,同比增長2.3%,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入4774.9萬元,同比增長6.5%。
牢固樹立大旅游開展理念,制定開展大旅游規(guī)劃,逐步實(shí)現(xiàn)從“景區(qū)”向“旅游區(qū)”的轉(zhuǎn)變,構(gòu)建多元化、復(fù)合型旅游產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)體系。不斷完善《地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》和《景區(qū)旅游總體規(guī)劃》。完成了孫武文化園、游客效勞中心、望湖園別墅改造等工程規(guī)劃論證。
一是大力推進(jìn)工程建立。抓好孫武文化園、南大門二級(jí)游客效勞中心、望湖園別墅改造、松海路沿線環(huán)境整治、兵圣路亮化工程等工程建立。二是大力推進(jìn)招商工程建立。帳篷客度假酒店、風(fēng)情小鎮(zhèn)、“城市田園”等工程順利簽約。三是大力推進(jìn)新農(nóng)村建立。完成兩個(gè)社區(qū)20個(gè)自然村改造,涉及農(nóng)戶1140戶,惠及景區(qū)所有的居民。四是大力推進(jìn)征地拆遷工作。全年拆遷企業(yè)4家,撤除廠房13000平方米,征收苗圃5戶181畝,征地744畝。
農(nóng)業(yè)公司完成銷售總值共110萬元。完成繞城高速、兵圣路、新農(nóng)村綠化改造工程等工程,與木瀆五峰村合作開發(fā)約100畝種植櫻花工程。綠化公司全年完成產(chǎn)值近800萬元,實(shí)現(xiàn)利潤近200萬。物業(yè)公司做好藏書老街的統(tǒng)籌規(guī)劃、房款的收繳以及藏書老街的統(tǒng)一管理。截止年底共收取房款4510萬元,余款于20xx年上半年交付完成。做好社區(qū)安置小區(qū)商業(yè)地塊的規(guī)劃。目前方案設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)已完成。金雞山公墓堅(jiān)持“先綠化、后建墓”的開展理念“環(huán)境園林化、葬式多樣化、設(shè)計(jì)藝術(shù)化、管理現(xiàn)代化、效勞人性化”的“五化”開展目標(biāo)開展,順利通過了二級(jí)公墓的驗(yàn)收。全年實(shí)現(xiàn)銷售1800萬元,根本到達(dá)年初預(yù)定的目標(biāo)。
優(yōu)化景區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游線路及主要景點(diǎn)內(nèi)部整治。全面改造兵圣路路面、沿線村莊、北大門停車場等。有序推進(jìn)三線入地及沿線燈光、景觀工程。對景區(qū)北大門游客中心進(jìn)展功能調(diào)整優(yōu)化,改造完成公共廁所、防火物資倉庫、監(jiān)控室等。
強(qiáng)化制度建立,建立應(yīng)急情況應(yīng)對機(jī)制。強(qiáng)化人員培訓(xùn),開展景區(qū)講解員、衛(wèi)生保潔員、觀光車駕駛員、農(nóng)家樂經(jīng)營等培訓(xùn)。強(qiáng)化平安管理,抓好旅游平安、交通平安、森林防火等工作。開展效勞力提升工程、爭創(chuàng)市效勞、導(dǎo)游評(píng)星定級(jí)、高層次培訓(xùn)等,全面細(xì)化、優(yōu)化旅游過程管理。目前景區(qū)成為區(qū)首家獲得iso認(rèn)證的旅游企業(yè)。
認(rèn)真編制招商手冊,研究制定招商政策,積極引進(jìn)符合特色的文化旅游工程。目前已落地工程投資2.2億元人民幣,洽談工程總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店、城市田園、中韓航天機(jī)器人體驗(yàn)展、風(fēng)情小鎮(zhèn)和養(yǎng)生康療中心工程等工程的招商、洽談工作。
辦好節(jié)慶活動(dòng)。成功舉辦新春祈福廟會(huì)、市第三屆養(yǎng)生文化節(jié)、鳥類科普館開館儀式、孫子兵法文化旅游節(jié)、中韓聯(lián)合航天61機(jī)器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節(jié)慶活動(dòng),進(jìn)一步提升景區(qū)知名度。拓展市場營銷。以長三角區(qū)域合作為重點(diǎn),先后赴上海、寧波、安徽等地宣傳推介,積極參與大型會(huì)展,游客的接待量大幅提升。借力媒體造勢。依托央視、人民日報(bào)、中國旅游報(bào)、中國日報(bào)等主流媒體,精心籌劃宣傳報(bào)道。年內(nèi)在省級(jí)以上媒體開展報(bào)道40多篇(次),其中,在旅游衛(wèi)視播出的《之巔》和在中國日報(bào)刊發(fā)的《圍繞5a創(chuàng)立,全力打造全景式大景區(qū)》,在國內(nèi)外引起了良好反響。
做好信訪維穩(wěn)、社會(huì)管理綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、平安生產(chǎn)、森林防火、防洪抗汛、計(jì)生民政殘聯(lián)工作、勞動(dòng)和社會(huì)保障、困難群體的幫扶等工作,全面構(gòu)建和諧景區(qū)。今年為困難群體提供各類幫扶資金逾50萬元。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)5a創(chuàng)立、集體經(jīng)濟(jì)、旅游等方面理論知識(shí)。
二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建立。公開選拔社會(huì)事務(wù)辦主任一名。在區(qū)跨部門競崗中,一名同志成功勝出。
三是加強(qiáng)黨員教育管理。組織全體黨員干部學(xué)習(xí)華西村老書記吳仁寶專題報(bào)告會(huì)、陳超英同志專題報(bào)告會(huì)、向人民法院學(xué)習(xí)。四是加強(qiáng)廉政建立。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建立目標(biāo)責(zé)任制,各單位、部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政建立責(zé)任書。
五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建立。以“強(qiáng)組織、增活力,創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大,讓明天更美好”為主題,廣泛開展在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中開展基層組織建立年活動(dòng)。
六是加強(qiáng)群團(tuán)工作。選舉產(chǎn)生了第一屆工會(huì)委員會(huì),選強(qiáng)配齊了團(tuán)工委委員會(huì)班子,組建旅發(fā)公司婦委會(huì)。成功舉行區(qū)第十二屆科普宣傳周暨鳥類科普館開館儀式。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇十一
x旅游景區(qū)由x旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設(shè)以來,在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的大力關(guān)心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設(shè)過程中始終堅(jiān)持保護(hù)與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。
x旅游景區(qū),由x旅游開發(fā)有限公司投資興建,位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨,距京滬高速孟良崮出口5公里,距臨沂火車站40公里,距臨沂機(jī)場50公里,南靠205國道,蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門口經(jīng)過,地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上,景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰,相互發(fā)展而又特色獨(dú)具。
x景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下,紅色文化源遠(yuǎn)流長。孟良崮戰(zhàn)役期間,這里發(fā)生過橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗,為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)懷抱橫山后水庫,櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭,環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風(fēng)景幽雅,達(dá)到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級(jí)。景區(qū)春季山花爛漫,夏季湖光漣漣,秋季果香沁人,冬季山野恬靜。
(一)以紅色文化引領(lǐng),厚植發(fā)展底蘊(yùn)。
櫻之崮景區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)中,我們結(jié)合山前鄉(xiāng)村特色,利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場的地理優(yōu)勢,以孟良崮戰(zhàn)役為題材,深入挖掘當(dāng)?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料,綜合運(yùn)用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式,打造系列紅色節(jié)點(diǎn),串點(diǎn)成線,充分展現(xiàn)軍民團(tuán)結(jié)一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,形成了特色鮮明的紅色文化主線,不斷增強(qiáng)櫻之崮田園綜合體項(xiàng)目的文化底蘊(yùn)。
(二)以自然資源為基礎(chǔ),建設(shè)人與自然和諧的旅游景點(diǎn)。
景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、藝術(shù)寫生基地、燒烤大院、拓展訓(xùn)練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目,置身景區(qū)內(nèi),滿目風(fēng)景、處處景觀。
櫻之崮度假酒店,是集住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂等功能于一體的四星級(jí)度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設(shè)施,能同時(shí)容納200人入住。多功能廳、宴會(huì)包房、會(huì)議室、臺(tái)球室、棋牌室、咖啡廳可滿足300人就餐及會(huì)議、休閑。
精品民宿區(qū),建設(shè)有5個(gè)農(nóng)家石屋、8處別墅景觀房,適合家庭、情侶、會(huì)務(wù)、團(tuán)隊(duì)等各類人群居住。每處別墅景觀房可同時(shí)容納3個(gè)小家庭入住。整個(gè)精品民宿區(qū)可同時(shí)接待150多人入住。
婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂,不但能進(jìn)行婚紗攝影,還可舉行獨(dú)具西方特色的婚禮儀式。
20xx年又投資4億元,建設(shè)了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目,對沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。整個(gè)景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩情畫意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗(yàn)綜合旅游園區(qū)。
(一)加強(qiáng)旅游道路建設(shè)。
在上級(jí)相關(guān)部門的大力支持幫助下,加大交通線路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設(shè)蒙陰城湖一體快速通道,使景區(qū)交通更加便利。二是對通往景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的建設(shè)。
(二)對景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造。
1、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè),豐富園區(qū)基礎(chǔ)配套。
在去年完成度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎(chǔ)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上。今年投資4億元,建設(shè)了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目,對沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。
2、新建綜合服務(wù)中心,提供旅游咨詢、投訴受理、導(dǎo)游講解、醫(yī)療救護(hù)等多項(xiàng)服務(wù),完善景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,在適當(dāng)位置設(shè)立了較為完備醒目的導(dǎo)向指示、景點(diǎn)簡介等旅游標(biāo)示系統(tǒng),增強(qiáng)景區(qū)的旅游接待服務(wù)能力。
(三)對景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理。
結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作,集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生,配備了專業(yè)的保潔人員,和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施,對景區(qū)及沿線的垃圾進(jìn)行集中清運(yùn),景區(qū)內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)廁所,提升旅游區(qū)檔次。
1、與有關(guān)廣播電視、報(bào)紙等新聞單位和網(wǎng)絡(luò)等新媒體聯(lián)系,增加景區(qū)的宣傳力度,擴(kuò)大景區(qū)的知名度和美譽(yù)度,樹立景區(qū)的品牌。
2、采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,與各地旅行社、散購網(wǎng)站、戶外自駕游等加強(qiáng)聯(lián)系現(xiàn)交流,增進(jìn)感情,堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、誠信、長遠(yuǎn)、共贏”的原則,簽訂合作協(xié)議,雙方共同努力,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高對游客的服務(wù)質(zhì)量,積極參加各級(jí)各地舉辦的旅游交易會(huì),加大宣傳營銷力度,招來更多的游客。
我們積極創(chuàng)建國家aaa級(jí)旅游區(qū),在各級(jí)政府部門的大力支持下,下一步我們將做好以下幾方面工作:一是提高景區(qū)內(nèi)的道路指示牌制作設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),在縣內(nèi)外最佳位置,安裝設(shè)置幾十處景區(qū)的旅游指示牌。二是盡快啟動(dòng)下一期兒童森林學(xué)堂、兒童漫畫王國、真人cs野戰(zhàn)基地(還原孟良崮戰(zhàn)役)、天然跑馬場等項(xiàng)目的建設(shè)。三是通過開展豐富多彩的活動(dòng),利用廣播電視、報(bào)紙等新聞媒體和本景區(qū)的網(wǎng)站等新媒體,加大宣傳景區(qū)的力度;同時(shí),利用多種營銷方式,加大對景區(qū)的營銷。四是加大對景區(qū)的建設(shè)性投入,全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務(wù)區(qū)以及生態(tài)停車場的建設(shè)速度,提升景區(qū)的綜合水平。
未來三期還將建設(shè)溫泉養(yǎng)生基地、滑雪場、竹林天然氧吧、山林木屋等復(fù)合式項(xiàng)目,逐步將我們景區(qū)建設(shè)成為一個(gè)集吃、住、行、游、購、娛為一體的國家aaa級(jí)旅游景區(qū),全力打造齊魯大地有影響力的5a級(jí)旅游度假區(qū)。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇十二
回顧2021彈指即過,一年之中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于對新的一年做出更為完善的成績。
1.按時(shí)上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2.注意個(gè)人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問需要幫助時(shí),做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險(xiǎn)或不文明行為時(shí),及時(shí)的勸阻,維護(hù)景區(qū)秩序。
3.堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,定期對自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng),了解公司重點(diǎn)防火部位,掌握消防設(shè)備的操作方法。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),提高防火意識(shí),確保安全。
4.夜間應(yīng)時(shí)刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時(shí)處理上報(bào)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅(jiān)持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后,做好記錄,核實(shí)后文明服務(wù)放行。
6.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。
1.工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善。
2.儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。
2012即將過去,新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實(shí)到工作中去,以“四個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓游客滿意。為__的輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇十三
__管理委員會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴(yán)格保護(hù)、永續(xù)利用”的方針,認(rèn)真貫徹黨的“_大”精神和縣委、縣政府“旅游活縣”的重要戰(zhàn)略,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,夯實(shí)基礎(chǔ),開創(chuàng)風(fēng)景名勝事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面。
一、抓學(xué)習(xí),促轉(zhuǎn)變,全面提升干事創(chuàng)業(yè)水平。
按照縣委統(tǒng)一部署,我委從3月下旬以來,開展了以“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,謀求景區(qū)跨越發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,黨工委高度重視,全體黨員、干部積極參與,有力地促進(jìn)了黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)了各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,全體干部職工傳承拓荒精神,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,健全機(jī)制體制,不斷優(yōu)化環(huán)境,解決突出問題,全面提升了干事創(chuàng)業(yè)水平。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。常言道,“不學(xué)無術(shù)”。管委會(huì)要求全體干部堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首要位置。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持開展中心組學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和_屆四中全會(huì)精神,建設(shè)部門以及縣委、縣政府的各種會(huì)議精神,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子把握大局的能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,進(jìn)一步提高了全體干部思想政治素質(zhì)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持組織干部每周輪流講課,主要宣講旅游發(fā)展、風(fēng)景名勝業(yè)務(wù)及法律法規(guī)等知識(shí);要求全體干部堅(jiān)持每天業(yè)余學(xué)習(xí)2小時(shí),通過報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道學(xué)習(xí)景區(qū)管理專業(yè)知識(shí);積極參加全國風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)議和交流活動(dòng),先后到浙江千島湖、甘肅墩煌、福建武夷山等地考察學(xué)習(xí)。三是注重實(shí)踐應(yīng)用。要求全體干部開拓創(chuàng)新,努力探索景區(qū)管理方法,學(xué)以致用。一年來,管委會(huì)編發(fā)了《景區(qū)動(dòng)態(tài)》5期,舉辦宣傳欄2期,撰寫調(diào)研報(bào)告7篇。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了全體干部管理景區(qū)的業(yè)務(wù)水平,營造了人人向上、個(gè)個(gè)爭先的良好氛圍。
2、加強(qiáng)管理,促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。一是完善制度,實(shí)現(xiàn)有效管理。通過借鑒成熟景區(qū)的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,完善了《機(jī)關(guān)管理制度及實(shí)施細(xì)則》《財(cái)務(wù)管理辦法》以及工作崗位責(zé)任制等一系列管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)管理,明確了崗位職責(zé),使全體干職工作有章可循,切實(shí)提高了行政效能,實(shí)現(xiàn)了管委會(huì)內(nèi)部有效管理。同時(shí),制訂了一系列激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了全體干部職工的積極性和主觀能動(dòng)性。二是結(jié)合活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),我們深入開展了“講忠誠、樹正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”,“行政效能建設(shè)年”,“和諧建設(shè)大行動(dòng)”,“解放思想大討論”等作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng),創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。一年來,機(jī)關(guān)內(nèi)無一例賭博、涉黃、涉毒、邪教組織活動(dòng)事件發(fā)生。
二、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,科學(xué)編制景區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
規(guī)劃是指導(dǎo)景區(qū)資源保護(hù)、開發(fā)建設(shè)的法律依據(jù),堅(jiān)持科學(xué)編制規(guī)劃是風(fēng)景名勝資源永續(xù)利用的有力保障。今年來,管委會(huì)努力克服困難,加快了規(guī)劃編制進(jìn)度。
1、完成了總規(guī)報(bào)批。通過近四年的努力,我們投入200余萬元完成了總體規(guī)劃的編制,在歷經(jīng)縣、市、省級(jí)的一系列評(píng)審、修改完善后,于今年5月20日通過了國務(wù)院部際聯(lián)席會(huì)議的審查。
2、啟動(dòng)了詳規(guī)編制。投入35萬余元編制了連云山景區(qū)的控詳規(guī)劃,組織了縣、市級(jí)預(yù)審,并均獲通過。同時(shí),做好了福壽山景區(qū)控詳規(guī)劃編制的前期工作。
3、較好地協(xié)調(diào)景區(qū)開發(fā)。為了加快盤石洲的開發(fā),縣政府引進(jìn)了湖南新華雅集團(tuán)將其打造成“三湘第一村”,但開發(fā)商的開發(fā)方案與風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃要求有一定的分歧,導(dǎo)致其設(shè)計(jì)方案無法通過市級(jí)審查。加之該項(xiàng)目又是縣政府招商引資重大項(xiàng)目,需要給予投資方盡可能的政策支持。面對此兩難境地,管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)只得多次跑省、市,請專家,打報(bào)告,多方說情,耗去工作經(jīng)費(fèi)3.8萬余元,才得以將本為二級(jí)保護(hù)區(qū)的盤石洲調(diào)整為外圍保護(hù)區(qū)進(jìn)行規(guī)劃、開發(fā)。
三、想千方,排萬難,全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
景區(qū)要發(fā)展,硬件建設(shè)是關(guān)鍵。福壽山景區(qū)主干道思福公路建設(shè)是縣委、縣政府確定的“_”重點(diǎn)工程項(xiàng)目,是管委會(huì)今年工作的首要任務(wù)。一年來,管委會(huì)千方百計(jì),攻堅(jiān)克難,積極籌措資金,全力加快工程進(jìn)度。
1、嚴(yán)格管理抓質(zhì)量。思福公路指揮部牢牢樹立工程質(zhì)量第一的意識(shí),嚴(yán)把施工方進(jìn)料關(guān),施工前要求施工方對所用沙、石進(jìn)行試驗(yàn),含泥的沙石嚴(yán)禁進(jìn)入施工場地。管委會(huì)副主鐘立龍、管委委員高遠(yuǎn)文等工地管理干部不畏艱辛,每天日出而作,日落而息,與工人同吃同住,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
保了年初擬定的目標(biāo)如期竣工。
3、警鐘常鳴抓安全。工程工地炮聲隆隆,塵土飛揚(yáng),車來人往,每天施工車輛達(dá)60余部,附近居住村民達(dá)3000余人,經(jīng)常進(jìn)山勞作,存在諸多不安全隱患。為確保工程安全,指揮部安排一名專職干部抓安全,發(fā)放安全告示,規(guī)定放炮時(shí)間。放炮時(shí)嚴(yán)禁村民進(jìn)山活動(dòng),嚴(yán)禁小孩在放炮地段玩耍。項(xiàng)目部配安全員一名,炸藥實(shí)行專人管理,嚴(yán)禁炸藥流向社會(huì)。同時(shí)邀請安全部門派專員不定期到兩個(gè)標(biāo)段進(jìn)行安全檢查。由于措施得力,防患得當(dāng),整個(gè)工程安全事故為零。
4、艱辛籌措保支付。該工程總投資需2530萬元,在省開發(fā)銀行的貸款因國家宏觀調(diào)控目前無法到位的情況下,面對巨大的工程款壓力,管委會(huì)積極多方籌措,跑國家部委、省、市100余次,爭取召開縣長辦公會(huì)多次,共籌集到資金1130.5萬元。盡管如此,但籌集到的資金尚不足工程總造價(jià)的50%。管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子一方面千方百計(jì)聯(lián)系渠道爭取資金,一方面及時(shí)化解社會(huì)矛盾,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度,保證了工程于7月30日如期竣工。7月初,工程接近尾聲時(shí),由于公路建設(shè)項(xiàng)目部拖欠材料款、運(yùn)輸費(fèi)200余萬元,導(dǎo)致材料供應(yīng)商、貨運(yùn)商前來阻工,強(qiáng)烈要求支付其費(fèi)用,工程建設(shè)面臨停工,最后風(fēng)景區(qū)管委會(huì)只得擔(dān)保以項(xiàng)目部立據(jù)向縣信用聯(lián)社貸款150萬元才解決問題。
此外,我們還投入260余萬元完成了全長6.1公里的白水湖景區(qū)環(huán)湖公路的路面硬化改造;爭取交通部門支持啟動(dòng)了思福公路的安保工程,成立了思福公路養(yǎng)路工班,開始了養(yǎng)護(hù)工作。
四、重宣傳,嚴(yán)執(zhí)法,有效保護(hù)風(fēng)景名勝資源。
珍貴資源就是風(fēng)景名勝區(qū)的生命。自《風(fēng)景名勝區(qū)條例》頒布以來,管委會(huì)堅(jiān)持深入貫徹落實(shí),切實(shí)加大景區(qū)資源保護(hù)力度,確保風(fēng)景名勝資源的永續(xù)利用。
1、擴(kuò)大宣傳,提高資源保護(hù)意識(shí)。我們以《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的頒布為契機(jī),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,及時(shí)組織各景區(qū)、景點(diǎn),各單位、群眾,廣泛進(jìn)行專題培訓(xùn)學(xué)習(xí),并深入開展貫徹活動(dòng),共計(jì)組織專題知識(shí)講座14次,張貼標(biāo)語3000余幅,派出宣傳車46臺(tái)次進(jìn)行巡山宣傳。通過《條例》宣傳促進(jìn)綜合整治,使廣大群眾和游客更深入體會(huì)到貫徹《條例》的重要性和必要性,“保護(hù)第一”的觀念深入人心,極大地提高了群眾、游客的資源保護(hù)意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)法,查處違規(guī)違章建設(shè)。在核心景區(qū)實(shí)行五個(gè)嚴(yán)禁,即嚴(yán)禁砍伐林木,嚴(yán)禁買賣土地,嚴(yán)禁亂搭亂建,嚴(yán)禁亂挖土石,嚴(yán)禁狩獵。同時(shí),凍結(jié)區(qū)內(nèi)所有建設(shè)用地,包括老百姓建房用地,嚴(yán)格實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目審批制度,對重大項(xiàng)目實(shí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批制度。
今年我委組織相關(guān)部門出動(dòng)1000余人次,對120余戶居民和集體建房、林木采伐進(jìn)行了實(shí)地堪察、審批、監(jiān)管,同時(shí)查處非法林木砍伐、建房、采礦、取土(石)等47起,耗費(fèi)資金18萬余元。特別是3月18日,接到群眾舉報(bào)景區(qū)白寺村內(nèi)有人盜采石頭后,我委組織協(xié)調(diào)縣國土資源執(zhí)法大隊(duì)、安定派出所、交警二中隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,出動(dòng)警力、工作人員100余人,租用挖機(jī)2臺(tái),通宵追查,成功截獲不法分子非法采盜的珍貴巖石10車,約80噸。
同時(shí),為統(tǒng)一景區(qū)建筑形象,我們設(shè)計(jì)了風(fēng)景名勝區(qū)居民住房的模式,并做好了前期的宣傳和部署工作。
五、強(qiáng)形象,拓渠道,切實(shí)加大招商引資力度。
招商爭資工作是目前風(fēng)景區(qū)工作的重中之重,我們深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)景名勝資源得到有效保護(hù),創(chuàng)造好基礎(chǔ)條件后,必須盡快搭好運(yùn)營框架,實(shí)現(xiàn)效益,而要產(chǎn)生效益就是要得到合理的、良好的開發(fā),也就必須把招商爭資放在首要位置。因此,今年我委將招商爭資工作作為管委會(huì)的頭等大事來抓,堅(jiān)持圍繞“內(nèi)強(qiáng)形象,外拓渠道,優(yōu)化環(huán)境,從緊從快,引大引強(qiáng)”的工作思路,切實(shí)加大招商引資力度。
1、成立工作小組,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。今年初,我委成立了以主任陳駿原為組長,常務(wù)副主任李劍衛(wèi)為副組長,副主任周陽波、喻榮衛(wèi)以及規(guī)劃、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人賴豪杰、胡跨綱等為成員的招商爭資工作小組,并制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,進(jìn)一步明確了工作任務(wù),強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、廣泛發(fā)動(dòng),拓寬招商爭資渠道。招商爭資工作是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的工作,必須博采眾長,集思廣益,我委堅(jiān)持廣泛發(fā)動(dòng),調(diào)集各方力量,著力拓寬招商爭資渠道。一是發(fā)動(dòng)干部。召開了招商爭資動(dòng)員會(huì),要求全體干部統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢,做到“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人身上有指標(biāo)”。二是調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)友。通過多方搜集平江在外成立的商會(huì)、辦事處以及事業(yè)有成的大老板的資料,建立聯(lián)系冊,以寄送資料、發(fā)邀請函等方式吸引他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),引薦投資,支持家鄉(xiāng)發(fā)展。三是以商招商。加強(qiáng)與湖南新華雅集團(tuán)等已落戶企業(yè)的聯(lián)系,熱忱服務(wù),融洽感情,充分發(fā)揮“活廣告”作用。四是上門招商。加強(qiáng)與跟蹤了兩年的駟馬集團(tuán)的溝通,做到“一周一電話,一旬一上門”,緊緊咬住不放松。但目前由于該公司老板因個(gè)人問題公檢法介入調(diào)查,導(dǎo)致合作事宜暫時(shí)停止。
3、樹立形象,全面展示資源優(yōu)勢。宣傳是招商引資不可或缺的有力手段。為全面展示景區(qū)資源優(yōu)勢,提高知名度,擴(kuò)大影響力,我們繼續(xù)加大了宣傳力度。一是做好項(xiàng)目包裝。投入近4萬元,聘請專業(yè)設(shè)計(jì)公司重新設(shè)計(jì)并制作了集招商手冊、宣傳畫冊、風(fēng)光影片于一體的精美套裝;二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。將現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行了改版,并在百度上購買關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站推廣;在中國旅游招商網(wǎng)、中國旅交所、顛峰智業(yè)機(jī)構(gòu)等大型網(wǎng)站上發(fā)布招商信息1000余條;加入中國風(fēng)景名勝網(wǎng),制作了專門的分景區(qū)平臺(tái),加大了網(wǎng)絡(luò)招商信息發(fā)布量。同時(shí),以信函、網(wǎng)絡(luò)等多種方式聯(lián)系全國二十強(qiáng)旅游業(yè)投資商,邀請其前來考察投資。4月14日,通過縣體育局的介紹,我們接待了香港耀豐洋行公司一行前來景區(qū)考察,并得到該公司的認(rèn)可,目前正在跟蹤協(xié)調(diào)。
六、辦實(shí)事,求實(shí)效,努力做好各項(xiàng)其他工作。
管委會(huì)作為隸屬于縣政府的行政事業(yè)單位,在承擔(dān)著風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃、資源保護(hù)、管理和開發(fā)建設(shè)等職能的同時(shí),也必須又好又快、如期如質(zhì)地完成縣政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年來,我委以“辦實(shí)事、求實(shí)效”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求,努力做好各項(xiàng)其他工作。
1、新農(nóng)村示范點(diǎn)工作。按照縣委、縣政府的安排,我委負(fù)責(zé)聯(lián)系、指導(dǎo)風(fēng)景區(qū)內(nèi)吉星村的新農(nóng)村建設(shè)工作,根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,我們堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合,即景區(qū)村建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,近期規(guī)劃與中長期規(guī)劃相結(jié)合,部門支持與群眾自發(fā)相結(jié)合,全面推進(jìn)該村新農(nóng)村建設(shè)工作,使農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠。今年來,我們立足辦好六件實(shí)事,共下村召開會(huì)議3次,走訪了群眾100多戶。一是做好了一個(gè)規(guī)劃。結(jié)合風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃,現(xiàn)已完成了吉星村村莊建設(shè)總體規(guī)劃初稿。二是開展了一項(xiàng)行動(dòng)。即清潔家園行動(dòng),在每個(gè)大型屋場建有一個(gè)垃圾池(桶),并配備一名志愿者處理清運(yùn)垃圾。三是修好了一條公路。籌集資金20余萬元,對風(fēng)景區(qū)主干道至吉星村吉家組1.5公里道路進(jìn)行了路面硬化改造。四是架好了一條線。籌集資金30萬元,對吉星村全線進(jìn)行了農(nóng)網(wǎng)改造。五是改造了人畜飲水工程?;I集資金18萬元,實(shí)施了吉星村人畜飲用水改造工程。六是壯大了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。即旅游服務(wù)業(yè),全年發(fā)展農(nóng)家樂4戶,接待游客1萬余人次。同時(shí),還開發(fā)了旅游產(chǎn)品——高山云霧有機(jī)茶。建黨節(jié)前夕,我委開展了“一幫一送溫暖,結(jié)對幫扶顯真情”活動(dòng),每名干部給困難黨員或群眾送去了100、200元不等的慰問金,并仔細(xì)詢問了他們生產(chǎn)、生活中的困難。
2、社會(huì)綜治工作。堅(jiān)持“以維護(hù)穩(wěn)定為目的,游客滿意為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)打?yàn)橹攸c(diǎn),法制教育為手段,創(chuàng)安活動(dòng)為載體”的工作思路,堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)厲打擊各種破壞資源違法違規(guī)事件,根據(jù)《____中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的意見》《湖南省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和《岳陽市社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)制實(shí)施辦法》規(guī)定,緊密結(jié)合景區(qū)實(shí)際,認(rèn)真制定工作計(jì)劃,落實(shí)各項(xiàng)綜治措施,加強(qiáng)組織和制度建設(shè),加強(qiáng)和完善社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制,為景區(qū)健康、穩(wěn)定發(fā)展,營造了一個(gè)良好的社會(huì)治安環(huán)境。
此外,我們還積極配合各相關(guān)部門、思村鄉(xiāng)黨委政府等單位努力做好各項(xiàng)其他社會(huì)事務(wù)工作。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:景區(qū)管理體制不順,工作協(xié)調(diào)難度大,嚴(yán)重制約了管委會(huì)履行資源保護(hù)、開發(fā)利用等職能;景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、旅游配套設(shè)施亟待完善;招商引資力度有待加大。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇十四
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,xx就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,景區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)景區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了游客的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有游客的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的`監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了景區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本景區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇十五
今年年初,為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)發(fā)開工積極性,增強(qiáng)工作人員責(zé)任感,提高旅游效勞質(zhì)量和效勞水平。一方面,我們對全景區(qū)實(shí)施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書,實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金,在年底進(jìn)展工作實(shí)績考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有壓力,從根本上調(diào)動(dòng)了廣闊干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風(fēng),提高效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量。我們認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化構(gòu)造、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建立的需要很不相適應(yīng)。因此,我們在去年的根底上,今年再次大力進(jìn)展思想作風(fēng)整頓,采取開展批評(píng)與自我批評(píng)、進(jìn)展崗位述職、召開民主生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)效勞競賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到效勞景區(qū)、效勞建立、效勞游客上來了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請進(jìn)來的方法,分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn)展了培訓(xùn),同時(shí),組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)歷,干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí),改變用人機(jī)制,從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員構(gòu)造調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最正確、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài),將“以人為本”的理念真正貫穿到了各項(xiàng)工作中。
為了更好地宣傳推介湄江,進(jìn)一步提高湄江的知名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資平臺(tái),做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模宏大,場面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平籌劃,大手筆運(yùn)作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益,也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的根底,取得了良好的.經(jīng)歷,其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
按照上級(jí)假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求,在全景區(qū)各單位的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,通過景區(qū)各線工作人員的共同努力,做到游覽秩序平安有序,保障工作充分有力、協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效、旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)到位,較好地實(shí)現(xiàn)了“平安、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。受雨雪天氣影響,雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國內(nèi)外游客8.42萬人次,門票收入375.7萬元,接待團(tuán)隊(duì)數(shù)145個(gè),假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)同比略有減少,但總體情況良好。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,召開專題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游平安等各項(xiàng)工作。節(jié)前,組織聯(lián)合各相關(guān)單位對景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開展專項(xiàng)平安大檢查,及時(shí)消除平安隱患。節(jié)日期間,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自節(jié)前帶隊(duì)慰問景區(qū)管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制,認(rèn)真履行假日旅游工作職能,積極協(xié)調(diào)組織假日旅游平安、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷等各項(xiàng)工作,營造良好的節(jié)日旅游氣氛。認(rèn)真落實(shí)值班制度,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系景區(qū)制度,抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員協(xié)助交警部門加強(qiáng)交通管理,協(xié)調(diào)組織春節(jié)假日旅游工作,處理各項(xiàng)旅游問詢和投訴,景區(qū)旅游平安、交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好,假日旅游市場秩序井然。
春節(jié)期間,天降瑞雪,通過公安、交警等部門的共同努力,及時(shí)預(yù)警和處置,景區(qū)交通平安、暢通、有序。從出游出行方式上分析,春節(jié)期間,雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,客源主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū),尤其是溫州、臺(tái)州兩地居多,除夕之夜,到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客絡(luò)繹不絕,凌晨兩點(diǎn)還有游客在洞內(nèi)上香祈福。針對自駕自助游群體,我們及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,更新旅游動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)路段、重要區(qū)域的平安防范和管理,景區(qū)交通平安暢通,游覽秩序井然,無發(fā)生一起交通事故。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇一
為促進(jìn)旅游企業(yè)、員工牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí),提升防范事故能力,結(jié)合實(shí)際,制定安全防范工作方案如下。
一、安全防范工作含義。
1.旅游景區(qū)游客、員工的個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全得到妥善保護(hù)。
2.旅游景區(qū)內(nèi)部服務(wù)井然有序,各部門工作穩(wěn)妥開展。
3.旅游景區(qū)不存在較為明顯的安全隱患,安全部門應(yīng)對突發(fā)事件處置能力強(qiáng)。
二、安全防范工作計(jì)劃。
第一、定期開展安全保障工作培訓(xùn)。定期開展安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)安全保障部門的工作能力,讓每一位員工切實(shí)具備保障安全的工作能力。
第二、加強(qiáng)景區(qū)的治安秩序管理工作。定期開展景區(qū)治安秩序檢查工作,對于存在的問題嚴(yán)肅糾正、整改。
第三、定期檢查員工是否有違規(guī)行為。
第四、加強(qiáng)景區(qū)消防安全管理工作。定期開展酒店消防管道檢查工作,對于存在隱患的部分進(jìn)行整改。
三、安全防范工作注意點(diǎn)。
第一、加強(qiáng)景區(qū)安全重要區(qū)域的排查與監(jiān)視工作。
第二、定期培訓(xùn)對于游客傷害、死亡等事故的處理能力。
第三、定期加強(qiáng)游客報(bào)失工作的培訓(xùn)。
第四、加強(qiáng)停電事故的應(yīng)急響應(yīng)工作準(zhǔn)備。
第五、加強(qiáng)景區(qū)防范“偷、搶、盜、打、侵”等各項(xiàng)犯罪活動(dòng)。
第六、加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部員工自查自糾工作。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇二
1.選擇封閉運(yùn)營安保思路:(與不閉園運(yùn)營比較)。
1.1創(chuàng)aaaa后景區(qū)正常運(yùn)營的需要。
1.2春節(jié)運(yùn)營員工辛苦付出有回報(bào)(交通費(fèi)收益相對高)。
1.3安全管理壓力會(huì)偏低(游客人數(shù)少、車輛少)。
1.4景區(qū)衛(wèi)生管理壓力會(huì)偏低(游客人數(shù)減少,垃圾量也將減少)。
2.安保崗位設(shè)置及人員配置(初一至初七)。
說明:初八至十五因游客減少,安全員人數(shù)將減少至0-10人左右。
3.安全措施落實(shí)。
3.1春節(jié)前對景區(qū)所有存在隱患的部位進(jìn)行處理(排除或設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí))。
3.2圍墻等防爬防逃票措施完善。
3.2.1與曹壟村一線圍墻加固加高。
3.2.2外圍西北側(cè)設(shè)置隔離欄和開溝灌水隔離,防止游客從西側(cè)小涵洞再通過老鍋爐房后面無票進(jìn)入景區(qū)。
3.2.3緣佛山與高速之間(吉恒小涵洞處)隔離欄封堵,防止游客進(jìn)入。
3.2.4魯班巷至老宿舍區(qū)之間安裝隔離欄,防止游客進(jìn)入。
3.2.5游客中心碼頭東西兩側(cè)設(shè)置隔離,防止游客進(jìn)入碼頭區(qū)域。
3.3魯班巷至北門橋道路中間設(shè)置分界隔離線,進(jìn)出互不干擾。
3.4碼頭入口至高速橋洞一線主道路,禁止棧道擺攤經(jīng)營。
3.5春節(jié)期間車輛管控措施。
3.5.1每日8:00--17:00運(yùn)營期間,非運(yùn)營工作需要的車輛(含電瓶車)禁止進(jìn)入。
3.5.2經(jīng)營戶車輛必須在每日17:00-次日8:00前進(jìn)出。
3.5.3景區(qū)業(yè)務(wù)接待車輛按業(yè)務(wù)接待車輛管理進(jìn)行。
3.5.4所有進(jìn)入景區(qū)的車輛必須按規(guī)定停車點(diǎn)停放,停放點(diǎn):機(jī)動(dòng)車為宿舍區(qū)停車場,非機(jī)動(dòng)車停放宿舍區(qū)停車棚和簡易宿舍區(qū)。
3.5.5游客車輛停放點(diǎn):游客中心東廣場、西廣場(初一至初七調(diào)整為小車停放)、游客中心地下停車庫、魯班巷至曹壟村主道路西側(cè)。
3.5.6車輛禁止停放區(qū)域:碼頭入口至小木屋崗主道路、游客中心正大門區(qū)域(含道路)。
3.5.7非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)為:游客中心西側(cè)大客停車區(qū)南側(cè)、碼頭入口至小木屋崗主道路兩側(cè)邊沿。
3.6對曹壟村擺攤點(diǎn)定為:碼頭入口至曹壟村主道路東側(cè)邊沿。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇三
為了確保端午節(jié)期間游客群眾的絕對安全,____區(qū)牢固樹立“一切服從安全,安全壓倒一切”的理念,將安保屬地主體責(zé)任扛在肩上,抓在手上,全面落實(shí)屬地安保責(zé)任。
一、高度重視,超前安排部署。
____區(qū)委、區(qū)政府對端午節(jié)安全工作高度重視,先后召開了區(qū)委常委會(huì)、區(qū)政府常務(wù)會(huì)和全區(qū)動(dòng)員大會(huì),安排部署端午節(jié)期間安保工作。成立了由區(qū)黨政一把手任總指揮,全區(qū)45個(gè)部門和單位參加的端午節(jié)安保工作指揮部,下設(shè)現(xiàn)場管控組、教育指導(dǎo)組、區(qū)域管控組、宣傳督導(dǎo)組和應(yīng)急處置組。按照“政府負(fù)責(zé),部門聯(lián)動(dòng),屬地為主,確保安全”的工作原則,研究制定了《____區(qū)20__年端午節(jié)安保工作方案》、《20__年____區(qū)端午節(jié)勤務(wù)工作方案》,確定責(zé)任網(wǎng)格30個(gè),強(qiáng)化網(wǎng)格間協(xié)調(diào)響應(yīng)支援,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做到定崗、定位、定人、定責(zé),并針對____區(qū)28.57公里松花江沿岸及中央大街等沿江區(qū)域點(diǎn)多、線長、面大、游人高度密集的實(shí)際,區(qū)安委會(huì)于5月初組織人員進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有針對性的采取措施,提前做出預(yù)防信訪和反恐工作部署。
二、抓住關(guān)鍵,強(qiáng)化排查布控。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,著力排查整改隱患,補(bǔ)齊安保短板。自5月中旬開始,由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織各街鎮(zhèn)和相關(guān)部門深入所在轄區(qū)和分管領(lǐng)域,重點(diǎn)對中央大街、沿江一線、友誼路地下通道、大型商場、娛樂場所等游客流動(dòng)大、人員集聚多、整治難度大、管控力量弱等重點(diǎn)場所、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位逐企、逐戶實(shí)地排查,登記造冊。區(qū)安委辦與市海事局組成檢查組,對涉水的群力街道辦事處、新發(fā)街道辦事處、新農(nóng)鎮(zhèn)政府、太平鎮(zhèn)政府的水上安全宣傳、制度建立、臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)等工作和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了檢查。目前,已排查企業(yè)1550家,發(fā)現(xiàn)隱患2325處,責(zé)令立即整改1978個(gè)。對沿江一線,從三環(huán)橋至濱洲鐵路橋段的重點(diǎn)區(qū)域、陡坡、臺(tái)階、下江道口、近水區(qū)域、沿江施工現(xiàn)場等重點(diǎn)部位,實(shí)施了硬隔離,并針對中東鐵路橋的三處入口單獨(dú)進(jìn)行封閉,在去年硬隔離上安裝警示標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)上,又新增了部分led燈光警示牌,在中東鐵路橋、地下人行通道、沿江碼頭等重點(diǎn)部位增設(shè)了有針對性的醒目標(biāo)識(shí),并創(chuàng)新制作了生動(dòng)形象的卡通造型地插式警示牌60余塊,在沿江重點(diǎn)部位進(jìn)行了安放。針對濱江鐵路橋處新開設(shè)的中東鐵路公園,已提前安排區(qū)園林局與道里公安分局對接,將于5月29日12時(shí)至5月30日10時(shí)將其進(jìn)行全封閉,禁止游人上橋進(jìn)入。同時(shí),在端午節(jié)期間臨時(shí)對轄區(qū)內(nèi)的一些景觀設(shè)施進(jìn)行必要的管控,屆時(shí)將關(guān)閉防洪紀(jì)念塔等區(qū)域的音樂噴泉,并設(shè)立提示牌,以分流群眾,協(xié)調(diào)沿江區(qū)域的地下商業(yè)街按時(shí)停止?fàn)I業(yè)。加強(qiáng)對中央大街、防洪紀(jì)念塔、斯大林公園等重點(diǎn)區(qū)域的管控,嚴(yán)禁流動(dòng)商販擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營;嚴(yán)禁燃放各類煙花爆竹、非法銷售燃放孔明燈。
三、防控風(fēng)險(xiǎn),做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
為確保端午節(jié)期間安保工作萬無一失,做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,____區(qū)精心研究制定應(yīng)急預(yù)案,明確了責(zé)任,細(xì)化了分工。建立了“20__年端午安保工作微信群”,全區(qū)每個(gè)點(diǎn)位的所有參勤人員加入群中,實(shí)時(shí)上報(bào)點(diǎn)位情況,區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也通過此群實(shí)時(shí)掌握點(diǎn)位動(dòng)態(tài)情況并指導(dǎo)工作。按照市里的安排部署,結(jié)合____區(qū)安保工作實(shí)際,在公路大橋上橋路線、通江廣場、防洪紀(jì)念塔、群力外灘等區(qū)域安排了消防應(yīng)急搶險(xiǎn)車輛40臺(tái)。在群力醫(yī)大一院、兒童醫(yī)院、紅十字醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、新發(fā)紅十字醫(yī)院預(yù)留床60余張,在公路大橋、防洪紀(jì)念塔區(qū)域安排5臺(tái)救護(hù)車輛及醫(yī)護(hù)人員待命,開辟通綠色救治通道,并調(diào)配了2臺(tái)重型吊車,以備車輛墜江時(shí)能立即進(jìn)行救援。同時(shí),全區(qū)各相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際需要,成立了以公安干警為主的應(yīng)急處置隊(duì)伍,在沿江重點(diǎn)區(qū)域指定位置待命,確保一旦發(fā)生緊急狀況和突發(fā)事件都能及時(shí)有效的處置。
四、加強(qiáng)保障,打牢安保防線。
資金保障方面,____區(qū)政府根據(jù)需要,先期投入200萬余元,用于購買對講器、設(shè)置硬隔離帶、警示標(biāo)牌等設(shè)施,統(tǒng)一了參保人員服裝,提高安保辨識(shí)度;人員保障方面,組織全區(qū)4000余人參與到安保工作中,并將根據(jù)需要,隨時(shí)增加;設(shè)施保障方面,全區(qū)確定了指揮、巡視、消防、醫(yī)療等車輛300余臺(tái),全力保障安保工作。
五、廣泛發(fā)動(dòng),營造良好氛圍。
充分利用轄區(qū)電子宣傳屏、街道社區(qū)宣傳板、廣播、電視、報(bào)紙等載體和新聞媒介,加大“文明過端午、安全保平安”的宣傳力度,以沿江沿街企業(yè)和碼頭為重點(diǎn),指定專人入企入埠,加強(qiáng)安全宣傳教育,引導(dǎo)企業(yè)法人和船主在端午節(jié)期間科學(xué)安排營業(yè)時(shí)間,安全生產(chǎn),嚴(yán)禁夜間航行、禁止擺渡、載客過江;以轄區(qū)大中小學(xué)校為重點(diǎn),深入開展“文明過端午,安全保平安”進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村屯的“五進(jìn)”活動(dòng),大力宣傳安全文明過好端午節(jié)的重要意義,引導(dǎo)中小學(xué)生避開人員密集場所;以轄區(qū)社區(qū)居民為重點(diǎn),以文明向上、寓教于樂的活動(dòng),引導(dǎo)廣大市民回歸社區(qū)、回歸家庭;以中外游客為重點(diǎn),組織專人在重點(diǎn)街路、園林景區(qū)設(shè)置宣傳展板、印發(fā)宣傳單,明確端午節(jié)期間禁行、禁入場所和區(qū)域。通過大力開展各類宣傳活動(dòng),努力營造安全、文明、和諧過端午的良好氛圍。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇四
四十多天的實(shí)習(xí)生活悄然結(jié)束了,在這里留下了我們許許多多的汗水與艱辛,感動(dòng)與歡樂。在這里我們度過了無數(shù)個(gè)日日夜夜,雖然辛苦勞累,但是我們無怨無悔。因?yàn)槲覀冊谶@里收獲了許多,成長了許多。豐富了閱歷,增長了見識(shí),變得更加堅(jiān)強(qiáng),對我們今后的人生有著重大的幫助。
伴隨我們登上遠(yuǎn)行的列車,一路駛向深圳,駛向大運(yùn)。
依舊清晰的記得,剛剛抵達(dá)深圳下火車那一幕,深圳下起了大雨,為我們接風(fēng)洗成。深圳市公安局南山分局冒著大雨前來迎接我們,在駐進(jìn)深圳大學(xué)時(shí)深大同學(xué)的熱烈歡迎,受寵若驚的我們更是深感肩負(fù)的使命是多么重大。齊全的生活用品,干凈的床鋪,可口的飯菜,如此的后勤保障令我們以最短的時(shí)間調(diào)整自己,以適應(yīng)深圳這里的一切。調(diào)整好自己的心態(tài),用自己最好的狀態(tài),高安的斗志,投入到大運(yùn)會(huì)安保工作中。
近40天的安保工作是快樂而辛苦的。40個(gè)兄弟住在一個(gè)宿舍的經(jīng)歷是從未有過的。我們同吃同住,患難與共。我想這段無法磨滅的記憶在多年以后一定能帶給我許多的感動(dòng)。我們的第一個(gè)戰(zhàn)場是開幕式場館,剛到那里時(shí)修建工作仍在收尾階段,場館內(nèi)還有些臟亂,在這樣的環(huán)境下,我們開始了我們的安保工作。早崗,午崗,晚崗,我們在深圳灣體育中心的每一個(gè)角落留下了足跡,留下了汗水。還記得開幕式成功那天每一個(gè)兄弟是多么的激動(dòng),沒錯(cuò),我們成功的完成了任務(wù)。履行了我們的承諾,“不負(fù)重托,不辱使命!”開幕式結(jié)束后我們?nèi)匀粓?jiān)守在深圳灣體育館,負(fù)責(zé)乒乓球館的工作。在兵乓球館的日子是快樂而自豪的。因?yàn)榧词构ぷ髟倮?,任?wù)再重,每每聽到內(nèi)場的歡呼,我們就明白,中國隊(duì)又下一城,我們又贏了。隨之身體仿佛休息過一天,又一次充滿了力量。
大運(yùn)安保讓我更加深刻的了解了人民警察的工作性質(zhì),和工作內(nèi)容?!盀槿嗣穹?wù)”并不是一句空話,一句口號(hào),都需要我們用行動(dòng)去踐行它。我想,無論在今后的日子里我能否有幸成為一名人民警察,這樣的經(jīng)歷都是我一生的財(cái)富。時(shí)光不舍晝夜,如今大運(yùn)安保工作即將結(jié)束,心中充斥的卻是不舍。我們舍不得這一片我們?yōu)⒙浜顾斋@快樂的土地。然而,這一切終將變成回憶。
大運(yùn)難忘,安保難忘。
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景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇五
今年年初,為加 強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作 作風(fēng),調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)工作人 員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù) 水平。一方面,我們對全景區(qū)實(shí)施了 制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的 目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理 責(zé)任書,實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、 定任務(wù),將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝 ,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金 ,在年底進(jìn)行工作實(shí)績考核(目標(biāo)責(zé) 任制檢查驗(yàn)收)時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣 ,真正做到人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有壓力 ,從根本上調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積 極性,取得了良好的效果。另一方面 ,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)和服 務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì) 伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng) 、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位 的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是 一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的 人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開 發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此,我 們在去年的基礎(chǔ)上,今年再次大力進(jìn) 行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評(píng)與自 我批評(píng)、進(jìn)行崗位述職、召開民主生 活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn) 變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的 努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到 服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來 了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì) ,我們采取送出去、請進(jìn)來的辦法 ,分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn) 行了培訓(xùn),同時(shí),組織干部職工出外 學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗(yàn),干部的綜合素 質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí),改變用人 機(jī)制,從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充 實(shí)到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將 風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、 思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整 到最強(qiáng)的狀態(tài),將以人為本的理念真 正貫通到了各項(xiàng)工作中。
風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精 華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化 遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命 脈,它是國家的一項(xiàng)特殊資源,是保 護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。在今年的工作 中,我們始終把資源保護(hù)擺在景區(qū)工 作的首位,正確處理好局部利益和全 局利益,眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系 ,加大資源保護(hù)力度,防止和杜絕種 種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為 有效加強(qiáng)對旅游資源的保護(hù),一方面 ,我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,同時(shí)宣 傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),自覺保護(hù) 旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā) 文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進(jìn)行 大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動(dòng),今年以來 ,我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖 沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破 壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn) 行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了 4家采沙場,封禁了8處采石點(diǎn),關(guān)閉 了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件 4起等等,對安大公路旅游主干線和入 景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn) 進(jìn)行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀 。
開發(fā)和建設(shè)是一種動(dòng)態(tài) 的保護(hù),風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保 護(hù)就會(huì)失去生存的基礎(chǔ),離開了科學(xué) 和合理的開發(fā)與建設(shè)也會(huì)失去活力。 因此,我們堅(jiān)持在開發(fā)建設(shè)中實(shí)施保 護(hù),在保護(hù)中建設(shè)完善,做到保護(hù)與 開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉,不斷開發(fā)新 的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品 位,打造景區(qū)新形象。一年來,已投 資80萬元配套改造人和賓館;投資 20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬 元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān),包括微機(jī)室 、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖 園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整 改仙人府入景公路;投資15萬元新建 大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā) 藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江 口景區(qū)秀加移動(dòng)通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰 湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等 項(xiàng)目正在動(dòng)工建設(shè)之中。通過這些投 資建設(shè),完善了旅游服務(wù)設(shè)施,提高 了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵 。
為了更好地 宣傳推介湄江,進(jìn)一步提高湄江的知 名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資 平臺(tái),做好做活湄江這篇山水文章 ,在我們的爭取下,于今年9月30日至 10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅 游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅 游節(jié) 首屆多彩湄江 投資福地旅游文 化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng) 。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì) 念大會(huì)暨廣場文藝表演、大型絕壁攀 登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江 抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明 會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì) 、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良 好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式 ,規(guī)模巨大,場面火爆,盛況空前 ,參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過 后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線 上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與 經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這次旅游文化節(jié) 的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手 筆運(yùn)作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng) 濟(jì)效益,也為湄江今后如何做大做活 做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ),取得了良好 的經(jīng)驗(yàn),其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇六
檢票工作是天遂集團(tuán)中的一個(gè)小部分,但是我們的每一個(gè)動(dòng)作,每一句話語,不僅展現(xiàn)的著自己的個(gè)人魅力,更代表著景區(qū)形象,再是“觀音品牌”在游客心中的直接體現(xiàn)。
20xx年是天遂的開局之年,更是天靈公司檢票班工作的開局之年,雖成績顯著,但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導(dǎo),也感謝我們班所有成員的團(tuán)結(jié)互助、認(rèn)真積極的工作及各項(xiàng)付出。船的行駛在舵手,天靈公司檢票班在集團(tuán)公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,開拓出20xx年度的各項(xiàng)工作:
1、 組織召開班組例會(huì)25次:例會(huì)總結(jié)本周工作,聽取員工工作情況,指出員工在工作中的不足,討論并提出改正意見,布置下周工作。多開會(huì),多總結(jié),多指出,最后達(dá)到工作團(tuán)結(jié)一心,做好本崗位職責(zé)。
2、 組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)近十期:原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容,主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團(tuán)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律》,強(qiáng)化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀(jì)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》,讓員工了解什么是旅游,遂寧旅游如何發(fā)展,及旅游發(fā)展的特色,意在增長班內(nèi)員工的旅游文化知識(shí);《神秘遂寧 八大奇觀》旅游文化知識(shí),意在強(qiáng)化我們做旅游的人了解本土文化,能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客,提高遂寧旅游發(fā)展的知名度;學(xué)習(xí)《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”,與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風(fēng)景區(qū)”等。
3、 協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)互助:了解員工與員工間的關(guān)系,調(diào)節(jié)同事間的團(tuán)結(jié)互助,與“兄弟班組”和部門間的團(tuán)結(jié)互助,做到以“企業(yè)為家,分工不分家”的思想。
4、 開導(dǎo)并分擔(dān)班組成員的委屈:景區(qū)周邊環(huán)境復(fù)雜,幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對景區(qū)門票價(jià)格的不理解,游客對工作人員的服務(wù)工作的歧視,游客故意到景區(qū)滋事,景區(qū)周邊居民以本地人為由強(qiáng)行進(jìn)入景區(qū)或強(qiáng)行帶人進(jìn)入景區(qū),野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等),及個(gè)別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導(dǎo)成員工作第一,個(gè)人安全更重要,千錯(cuò)萬錯(cuò)游客“沒錯(cuò)”,我們做的是服務(wù)工作。
5、 班內(nèi)軟件資料整理和建立:《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預(yù)案、會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)材料、班內(nèi)排班表、公司通報(bào)等,做到管理有理有據(jù),檢察有條有禮。
1、協(xié)助安保人員補(bǔ)票:安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序,分工不分家,檢票人員協(xié)助安保人員補(bǔ)票、森林防火等,如2月份一次風(fēng)水苑補(bǔ)票720元(16個(gè)外地游客、2個(gè)老年游客),5月份一次和尚墳補(bǔ)票240元(12個(gè)游客,5月份對外半價(jià)優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報(bào)和尚墳處著火,檢票人員全體男同胞主動(dòng)出擊,并通知安保人員,且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。
2、配合售票組補(bǔ)票30余萬,景區(qū)臨時(shí)票口的設(shè)立,極大的方便了游客的購補(bǔ)票,完善了景區(qū)的服務(wù)功能,更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。
3、完成全年各大國假及三大香會(huì)節(jié)的游客接待,做到了無重大事故、無服務(wù)質(zhì)量投訴。
4、組織班內(nèi)成員參加集團(tuán)公司會(huì)議及培訓(xùn)多次,次次均為重點(diǎn),運(yùn)用最多的是員工禮儀培訓(xùn),和崗位游客接待中的'“五聲服務(wù)”,員工受益非淺。
5、班組成功喜迎慶祝祖國60周年,以多種形式慶祝,如認(rèn)真做到本職工作,參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。
6、制定和運(yùn)用vip接待流程:和公司各部門密切配合,做到vip接待的順利圓滿,極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。
7、接待集團(tuán)公司成渝新干線團(tuán)隊(duì)90余個(gè),本外地游客接待量3500余人。
8、順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過,接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次,為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分,并爭得榮譽(yù)。
2、預(yù)計(jì)09年全年檢票額近400萬,是靈泉景區(qū)(天靈)歷史門票銷售額之最;
1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建:班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等,和游客協(xié)調(diào)溝通,做到景區(qū)與游客共建。
2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”:做到班內(nèi)應(yīng)盡的宣傳、接待。
1、靈泉湖水上升降舞臺(tái)運(yùn)用:邀請社區(qū)老年娛樂隊(duì),每周(周末)游客量最多的日子,進(jìn)行數(shù)小時(shí)的文娛表演,公司可以提供一定資金的有償費(fèi)用,以增強(qiáng)老年游客在景區(qū)的停留時(shí)間。
2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂性項(xiàng)目,以滿足中、青、少游客層的消費(fèi)需要。景區(qū)現(xiàn)有風(fēng)水苑處空地一塊。
成績是班內(nèi)每位成員的,也與公司上下左右部門同事的。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇七
今年以來,招商辦積極貫徹縣委、縣政府各項(xiàng)指示精神,全面開展“三引一促”工作,特別是積極開展招商引資工作。通過我鎮(zhèn)黨政一把手及分管領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng),全鎮(zhèn)掀起了招商引資的工作熱情,現(xiàn)對招商辦xx年招商工作總結(jié)如下:
我鎮(zhèn)承諾xx年確保引進(jìn)10億元項(xiàng)目1個(gè),5億元、1億元項(xiàng)目各一個(gè),實(shí)現(xiàn)到位資金4.2億元。當(dāng)前已引進(jìn)5項(xiàng)招商引資項(xiàng)目,已完成全年任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)始終發(fā)揚(yáng)“走出去”精神,積極聯(lián)系大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,同時(shí)不斷完善考核機(jī)制,促進(jìn)招商引資工作的開展。
(一)引進(jìn)xx新天德能源有限公司建設(shè)健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目,該項(xiàng)目位于院xx鎮(zhèn)駐地以東,xx酒業(yè)西側(cè),占地面積1000畝,計(jì)劃投資12.3億元,建設(shè)50萬噸/年生姜高效資源化綜合利用項(xiàng)目。
目前,該項(xiàng)目于5月25日通過縣大項(xiàng)目評(píng)審,生姜深加工項(xiàng)目可研報(bào)告已完成;節(jié)能報(bào)告、發(fā)改立項(xiàng)已完成;環(huán)評(píng)手續(xù)正在辦理中;整體規(guī)劃已完成,等待上會(huì)評(píng)審。
推進(jìn)進(jìn)展:
1、已完成638畝土地測繪,其中239畝已完成土地流轉(zhuǎn),地上樹木已清理完畢,112個(gè)墳?zāi)挂堰w95個(gè)。
2、正在進(jìn)行場地平整并向場地內(nèi)運(yùn)送建筑材料和協(xié)調(diào)省供電公司110千伏高壓鐵塔搬遷。
(二)引進(jìn)xx海普地產(chǎn)有限公司建設(shè)三眾桃花源度假小鎮(zhèn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目位于院xx鎮(zhèn)駐地峙密河兩岸,總用地約450畝,計(jì)劃投資5.2億元。
目前,該項(xiàng)目于5月25日通過縣大項(xiàng)目評(píng)審,規(guī)劃設(shè)計(jì)已完成,等待上會(huì)評(píng)審。
推進(jìn)進(jìn)展:
1、已確定棚戶區(qū)改造安置區(qū)面積43畝并完成平面設(shè)計(jì)、單體設(shè)計(jì);
2、已完成對院xx村、東楊家崖村、姜家坪村用地測繪319畝;
3、院xx村160畝板栗園已清理完成,用于本項(xiàng)目土地置換,正在進(jìn)行地坎壘砌、土地平整。
(三)引進(jìn)xx竣城建筑有限公司建設(shè)mto催化劑項(xiàng)目,該項(xiàng)目位于沂水縣廬山化工項(xiàng)目區(qū),占地28畝,計(jì)劃投資1.2億元。建設(shè)內(nèi)容為mto催化劑生產(chǎn)線一條,生產(chǎn)規(guī)模為年產(chǎn)mto催化劑產(chǎn)品2000t/a,衍生產(chǎn)品mtp催化劑600t/a。
目前,該項(xiàng)目于5月25日通過縣大項(xiàng)目評(píng)審,正在進(jìn)行各項(xiàng)手續(xù)辦理。
(四)引進(jìn)xx恒源兵器科技股份有限公司建設(shè)桃棵子村紅色小鎮(zhèn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目位于桃棵子村,占地800畝,計(jì)劃投資3.2億元。主要建設(shè)紅色小鎮(zhèn),藏兵洞、崖壁觀光火車、軍民魚水情館等。
目前,該項(xiàng)目手續(xù):已完成工商注冊、可研報(bào)告、環(huán)保、發(fā)改、觀光火車軌道設(shè)計(jì),正在辦理土地、安全等手續(xù)。
推進(jìn)進(jìn)展:
1、藏兵洞:主體工程已經(jīng)全部完成,內(nèi)墻已完成壘砌,樓頂防水已完成。上山道路加寬壓實(shí)平整已完成,正在進(jìn)行路面硬化施工。景觀亭、景觀石板路鋪設(shè)完成。西側(cè)蓄水池施工完成。正在設(shè)計(jì)裝修方案和安裝空調(diào)、消防設(shè)施。
2、崖壁觀光火車:已完成路基清理,正在進(jìn)行路基找平、排險(xiǎn)及周邊觀光道路硬化施工,防護(hù)墻壘砌工作完成。觀光火車已和天津制造商簽訂購買協(xié)議。對整體軌道線路重新進(jìn)行測點(diǎn)完成。
3、精品別墅區(qū)周邊景觀打造及石板路鋪設(shè)已完成。
4、紅嫂祖秀蓮紀(jì)念館:紅嫂故居周邊石板路鋪設(shè)完成。正在重新進(jìn)行布展設(shè)計(jì)并對周邊景觀進(jìn)行提升。
5、完成停車場地面、形象墻、景觀標(biāo)志物、景觀水榭建設(shè),以及弱電設(shè)施入地、景觀小道鋪設(shè)、花卉苗木栽植。
6、完成紅色書屋、戰(zhàn)時(shí)郵局內(nèi)部裝修。
7、完成紅色小鎮(zhèn)墻體美繪。
8、正進(jìn)一步進(jìn)行綠化、崖壁瀑布正在施工建設(shè)。
(五)引進(jìn)新加坡泰新國際貿(mào)易有限公司建設(shè)紅薯洗滌濃縮液、玉米浸泡液綜合利用項(xiàng)目,該項(xiàng)目位于沂水縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),占地54畝,計(jì)劃投資金額6.4億元,主要建設(shè)紅薯洗滌濃縮液、玉米浸泡液綜合利用項(xiàng)目。
目前,該項(xiàng)目已通過縣大項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議,辦理完成工商注冊、可研報(bào)告、發(fā)改備案手續(xù),正在辦理環(huán)評(píng)等手續(xù)。
(六)進(jìn)一步強(qiáng)化招商引資“一號(hào)工程”地位不動(dòng)搖,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,遠(yuǎn)赴各地進(jìn)行引資招商,特別是充分利用北京、上海、青島、東營、淄博、濰坊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,強(qiáng)化招商引資效果。同時(shí),踴躍參加縣招商局組織的新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換項(xiàng)目洽談會(huì),并積極組織客商參加簽約儀式,在會(huì)上與xx新天德能源有限公司簽訂50萬噸/年生姜高效資源化綜合利用項(xiàng)目合作合同,并邀請到7家公司負(fù)責(zé)人參加洽談會(huì)。同時(shí)與新加坡泰新國際貿(mào)易有限公司、軟腦離岸資源(青島)有限公司達(dá)成合作意向。力爭xx年招商引資工作有重大突破。
(七)為進(jìn)一步加大招商引資工作力度,以各站所為一個(gè)考核單位,制定招商項(xiàng)目考核辦法。要求班子成員至少提報(bào)3條有價(jià)值招商引資信息,管理區(qū)書記至少提報(bào)2條有價(jià)值招商引資信息,站所長至少提報(bào)1條有價(jià)值信息,截止目前,搜集項(xiàng)目信息57條,為下一步有的放矢的開展招商引資工作打下良好基礎(chǔ)。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化招商引資“一號(hào)工程”地位不動(dòng)搖,對照先進(jìn)找差距,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,力爭xx年招商引資工作有大的突破。同時(shí)積極對接康體養(yǎng)生、田園綜合體、精品民宿、紅色旅游招商引資項(xiàng)目,盡快完成項(xiàng)目評(píng)審及手續(xù)辦理工作。
(二)進(jìn)一步加大招商引資考核力度,按照招商引資優(yōu)惠政策、激勵(lì)措施和考核獎(jiǎng)懲辦法,對招商任務(wù)目標(biāo)細(xì)化分解和不斷落實(shí)。
(三)做好各種報(bào)表上報(bào)工作。嚴(yán)格按照縣招商局要求,要及時(shí)、準(zhǔn)確的提報(bào)各種數(shù)據(jù)材料。
在下步工作中,將嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,加大信息搜集,積極走訪、主動(dòng)銜接企業(yè),做好項(xiàng)目落實(shí)、跟進(jìn)工作,同時(shí)加大宣傳力度,全面有力地推進(jìn)招商工作的開展。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇八
為有效預(yù)防和應(yīng)對景區(qū)突發(fā)事件,預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失,保護(hù)游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,確保有組織有計(jì)劃地應(yīng)對突發(fā)事件,特制訂景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急方案。
一、預(yù)防措施。
1、進(jìn)一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺(tái)、棧道等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游步道安全防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng),險(xiǎn)要路段、游客密集處要有明顯的安全標(biāo)識(shí)牌、警示牌,安保部及保潔部要加強(qiáng)路段安全巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。
2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設(shè)施要配備齊全,員工手機(jī)等通訊設(shè)備工作時(shí)間要處于待機(jī)狀態(tài),與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊(duì)等單位要保證暢通無阻。
3、加強(qiáng)旅游設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的.安全,采取切實(shí)有效措施,消除安全隱患。4、應(yīng)定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對景區(qū)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下達(dá)限期整改意見和通知,特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織力量集中時(shí)間維護(hù)旅游次序,在游客密集區(qū)、危險(xiǎn)地段布設(shè)旅游次序維護(hù)組,疏導(dǎo)游客,必要時(shí)實(shí)行單向游覽,防止安全事故的發(fā)生。
二、應(yīng)急處理。
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,采取有效措施阻止事態(tài)的擴(kuò)大,并及時(shí)準(zhǔn)確地向指揮長報(bào)告最新事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r,并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后,景區(qū)管理處應(yīng)當(dāng)對突發(fā)事件的善后工作提出處理意見,并做好相關(guān)工作。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇九
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,針對這一年的工作情況,我對自己的工作表現(xiàn)有如下總結(jié):
通過一年的工作,我對安全、票務(wù)、客服等一系列工作內(nèi)容有了更為深刻的體會(huì),同時(shí)在這些方面的工作有了一定的提升。
市民廣場站是120米站臺(tái)的室外有岔站,面對這樣的一個(gè)環(huán)境,站務(wù)人員在對站臺(tái)巡視以及設(shè)備巡查就有了更多的要求,在去年冬季我發(fā)現(xiàn)一次上行水箱間上限警報(bào),后查原因是因?yàn)槎焯鋵?dǎo)致水管凍裂所導(dǎo)致;參與多次道岔除雪任務(wù),這對于我一次入司兩年的新人來說,是很重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)豐富了工作體會(huì)。
在今年安全門施工進(jìn)入收尾階段,進(jìn)入調(diào)試期,安全門處于常開狀態(tài),這對站臺(tái)巡視又有了新的要求,安全門高1.5米,在1.5米一下的人進(jìn)入門體內(nèi)很難被發(fā)現(xiàn),所以在站臺(tái)巡視的時(shí)候要特別仔細(xì),以防有什么危險(xiǎn)。
在11月份安全門正式投入使用,對安全門使用故障時(shí)站務(wù)人員應(yīng)該如何處理,我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考核,并在出事時(shí),能夠恰當(dāng)?shù)氖褂孟嚓P(guān)應(yīng)急方案。
在今年,我獲取了售票資格,對于數(shù)字特別不敏感的我感到很惶恐,但是在值班站長宋艷的幫助下,有了很大的進(jìn)步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在車務(wù)部舉行的“戰(zhàn)酷暑迎國慶售票無差錯(cuò)”活動(dòng)中獲得了“優(yōu)秀售票員”稱號(hào),這應(yīng)該也是對我工作努力的一種肯定吧。
在這樣一個(gè)天天與人打交道的工作中,每天或多或少總有些磕磕絆絆,因?yàn)槊總€(gè)人都有情緒,那就要求我在服務(wù)乘客時(shí)要注意語音語調(diào),同時(shí)不把工作以外的情緒帶到工作中,針對不同的乘客,采取不同的服務(wù)機(jī)制,做到具體問題具體分析,加強(qiáng)自身地理以及語言知識(shí)的學(xué)習(xí),來服務(wù)好不同的乘客,從而提高自己的客服水平,不僅如此我還經(jīng)常關(guān)注客服周報(bào),來時(shí)刻提醒自己,不要錯(cuò)誤事情在自己身上發(fā)生第二次。
在一年工作中,我還對自己的工作及時(shí)總結(jié),配合站區(qū)進(jìn)行部分信息采編的書寫,有幸部分登在司刊以及車務(wù)部的月刊上。對我的思想給予了深刻的肯定。
在過去的一年中,我收獲了許多,不僅僅是我的努力更重要的是領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心;今年即將畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),有迎來了一個(gè)嶄新的明年,在明年的工作中我依舊會(huì)努力奮斗,努力拼搏,為即將開通的天津站貢獻(xiàn)自己綿薄的力量。
雅安景區(qū)導(dǎo)游詞。
廈門景區(qū)導(dǎo)游詞。
浙江旅游景區(qū)導(dǎo)游詞。
泰山景區(qū)導(dǎo)游詞。
新疆喀納斯景區(qū)導(dǎo)游詞。
老龍頭景區(qū)導(dǎo)游詞。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇十
伍在綜合素質(zhì)、文化構(gòu)造、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建立的需要很不相適應(yīng)。因此,我們在去年的根底上,今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評(píng)與自我批評(píng)、進(jìn)展崗位述職、召開民主生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)效勞競賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到效勞景區(qū)、效勞建立、效勞游客上來了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請進(jìn)來的方法,分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí),組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)歷,干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí),改變用人機(jī)制,從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員構(gòu)造調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最正確、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài),將以人為本的理念真正貫穿到了各項(xiàng)工作中。
風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國家的一項(xiàng)特殊資源,是保護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。在今年的工作中,我們始終把資源保護(hù)擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好部分利益和全局利益,眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系,加大資源保護(hù)力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對旅游資源的保護(hù),一方面,我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),自覺保護(hù)旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進(jìn)展大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動(dòng),今年以來,我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓,共撤除了4家采沙場,封禁了8處采石點(diǎn),關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)展了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。
資建立,完善了旅游效勞設(shè)施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。一年來,已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建立管理處機(jī)關(guān),包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建根底工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動(dòng)通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等工程正在開工建立之中。通過這些投資建立,完善了旅游效勞設(shè)施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。
為了更好地宣傳推介湄江,進(jìn)一步提高湄江的知名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資平臺(tái),做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié)首屆多彩湄江投資福地旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模宏大,場面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平籌劃,大手筆運(yùn)作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益,也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的根底,取得了良好的.經(jīng)歷,其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,風(fēng)景管理區(qū)黨工委、管委會(huì)緊緊抓住創(chuàng)立5a級(jí)景區(qū)、開展集體經(jīng)濟(jì)、工程建立等重點(diǎn)工作,搶抓機(jī)遇,攻堅(jiān)克難,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了長足進(jìn)步。全年預(yù)計(jì)完成全口徑財(cái)政收入3442萬元,完成公共財(cái)政收入1657萬元。預(yù)計(jì)接待游客109.3萬人次,同比增長2.3%,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入4774.9萬元,同比增長6.5%。
牢固樹立大旅游開展理念,制定開展大旅游規(guī)劃,逐步實(shí)現(xiàn)從“景區(qū)”向“旅游區(qū)”的轉(zhuǎn)變,構(gòu)建多元化、復(fù)合型旅游產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)體系。不斷完善《地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》和《景區(qū)旅游總體規(guī)劃》。完成了孫武文化園、游客效勞中心、望湖園別墅改造等工程規(guī)劃論證。
一是大力推進(jìn)工程建立。抓好孫武文化園、南大門二級(jí)游客效勞中心、望湖園別墅改造、松海路沿線環(huán)境整治、兵圣路亮化工程等工程建立。二是大力推進(jìn)招商工程建立。帳篷客度假酒店、風(fēng)情小鎮(zhèn)、“城市田園”等工程順利簽約。三是大力推進(jìn)新農(nóng)村建立。完成兩個(gè)社區(qū)20個(gè)自然村改造,涉及農(nóng)戶1140戶,惠及景區(qū)所有的居民。四是大力推進(jìn)征地拆遷工作。全年拆遷企業(yè)4家,撤除廠房13000平方米,征收苗圃5戶181畝,征地744畝。
農(nóng)業(yè)公司完成銷售總值共110萬元。完成繞城高速、兵圣路、新農(nóng)村綠化改造工程等工程,與木瀆五峰村合作開發(fā)約100畝種植櫻花工程。綠化公司全年完成產(chǎn)值近800萬元,實(shí)現(xiàn)利潤近200萬。物業(yè)公司做好藏書老街的統(tǒng)籌規(guī)劃、房款的收繳以及藏書老街的統(tǒng)一管理。截止年底共收取房款4510萬元,余款于20xx年上半年交付完成。做好社區(qū)安置小區(qū)商業(yè)地塊的規(guī)劃。目前方案設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)已完成。金雞山公墓堅(jiān)持“先綠化、后建墓”的開展理念“環(huán)境園林化、葬式多樣化、設(shè)計(jì)藝術(shù)化、管理現(xiàn)代化、效勞人性化”的“五化”開展目標(biāo)開展,順利通過了二級(jí)公墓的驗(yàn)收。全年實(shí)現(xiàn)銷售1800萬元,根本到達(dá)年初預(yù)定的目標(biāo)。
優(yōu)化景區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游線路及主要景點(diǎn)內(nèi)部整治。全面改造兵圣路路面、沿線村莊、北大門停車場等。有序推進(jìn)三線入地及沿線燈光、景觀工程。對景區(qū)北大門游客中心進(jìn)展功能調(diào)整優(yōu)化,改造完成公共廁所、防火物資倉庫、監(jiān)控室等。
強(qiáng)化制度建立,建立應(yīng)急情況應(yīng)對機(jī)制。強(qiáng)化人員培訓(xùn),開展景區(qū)講解員、衛(wèi)生保潔員、觀光車駕駛員、農(nóng)家樂經(jīng)營等培訓(xùn)。強(qiáng)化平安管理,抓好旅游平安、交通平安、森林防火等工作。開展效勞力提升工程、爭創(chuàng)市效勞、導(dǎo)游評(píng)星定級(jí)、高層次培訓(xùn)等,全面細(xì)化、優(yōu)化旅游過程管理。目前景區(qū)成為區(qū)首家獲得iso認(rèn)證的旅游企業(yè)。
認(rèn)真編制招商手冊,研究制定招商政策,積極引進(jìn)符合特色的文化旅游工程。目前已落地工程投資2.2億元人民幣,洽談工程總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店、城市田園、中韓航天機(jī)器人體驗(yàn)展、風(fēng)情小鎮(zhèn)和養(yǎng)生康療中心工程等工程的招商、洽談工作。
辦好節(jié)慶活動(dòng)。成功舉辦新春祈福廟會(huì)、市第三屆養(yǎng)生文化節(jié)、鳥類科普館開館儀式、孫子兵法文化旅游節(jié)、中韓聯(lián)合航天61機(jī)器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節(jié)慶活動(dòng),進(jìn)一步提升景區(qū)知名度。拓展市場營銷。以長三角區(qū)域合作為重點(diǎn),先后赴上海、寧波、安徽等地宣傳推介,積極參與大型會(huì)展,游客的接待量大幅提升。借力媒體造勢。依托央視、人民日報(bào)、中國旅游報(bào)、中國日報(bào)等主流媒體,精心籌劃宣傳報(bào)道。年內(nèi)在省級(jí)以上媒體開展報(bào)道40多篇(次),其中,在旅游衛(wèi)視播出的《之巔》和在中國日報(bào)刊發(fā)的《圍繞5a創(chuàng)立,全力打造全景式大景區(qū)》,在國內(nèi)外引起了良好反響。
做好信訪維穩(wěn)、社會(huì)管理綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、平安生產(chǎn)、森林防火、防洪抗汛、計(jì)生民政殘聯(lián)工作、勞動(dòng)和社會(huì)保障、困難群體的幫扶等工作,全面構(gòu)建和諧景區(qū)。今年為困難群體提供各類幫扶資金逾50萬元。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)5a創(chuàng)立、集體經(jīng)濟(jì)、旅游等方面理論知識(shí)。
二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建立。公開選拔社會(huì)事務(wù)辦主任一名。在區(qū)跨部門競崗中,一名同志成功勝出。
三是加強(qiáng)黨員教育管理。組織全體黨員干部學(xué)習(xí)華西村老書記吳仁寶專題報(bào)告會(huì)、陳超英同志專題報(bào)告會(huì)、向人民法院學(xué)習(xí)。四是加強(qiáng)廉政建立。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建立目標(biāo)責(zé)任制,各單位、部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政建立責(zé)任書。
五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建立。以“強(qiáng)組織、增活力,創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大,讓明天更美好”為主題,廣泛開展在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中開展基層組織建立年活動(dòng)。
六是加強(qiáng)群團(tuán)工作。選舉產(chǎn)生了第一屆工會(huì)委員會(huì),選強(qiáng)配齊了團(tuán)工委委員會(huì)班子,組建旅發(fā)公司婦委會(huì)。成功舉行區(qū)第十二屆科普宣傳周暨鳥類科普館開館儀式。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇十一
x旅游景區(qū)由x旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設(shè)以來,在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的大力關(guān)心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設(shè)過程中始終堅(jiān)持保護(hù)與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。
x旅游景區(qū),由x旅游開發(fā)有限公司投資興建,位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨,距京滬高速孟良崮出口5公里,距臨沂火車站40公里,距臨沂機(jī)場50公里,南靠205國道,蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門口經(jīng)過,地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上,景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰,相互發(fā)展而又特色獨(dú)具。
x景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下,紅色文化源遠(yuǎn)流長。孟良崮戰(zhàn)役期間,這里發(fā)生過橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗,為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)懷抱橫山后水庫,櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭,環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風(fēng)景幽雅,達(dá)到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級(jí)。景區(qū)春季山花爛漫,夏季湖光漣漣,秋季果香沁人,冬季山野恬靜。
(一)以紅色文化引領(lǐng),厚植發(fā)展底蘊(yùn)。
櫻之崮景區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)中,我們結(jié)合山前鄉(xiāng)村特色,利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場的地理優(yōu)勢,以孟良崮戰(zhàn)役為題材,深入挖掘當(dāng)?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料,綜合運(yùn)用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式,打造系列紅色節(jié)點(diǎn),串點(diǎn)成線,充分展現(xiàn)軍民團(tuán)結(jié)一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,形成了特色鮮明的紅色文化主線,不斷增強(qiáng)櫻之崮田園綜合體項(xiàng)目的文化底蘊(yùn)。
(二)以自然資源為基礎(chǔ),建設(shè)人與自然和諧的旅游景點(diǎn)。
景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、藝術(shù)寫生基地、燒烤大院、拓展訓(xùn)練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目,置身景區(qū)內(nèi),滿目風(fēng)景、處處景觀。
櫻之崮度假酒店,是集住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂等功能于一體的四星級(jí)度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設(shè)施,能同時(shí)容納200人入住。多功能廳、宴會(huì)包房、會(huì)議室、臺(tái)球室、棋牌室、咖啡廳可滿足300人就餐及會(huì)議、休閑。
精品民宿區(qū),建設(shè)有5個(gè)農(nóng)家石屋、8處別墅景觀房,適合家庭、情侶、會(huì)務(wù)、團(tuán)隊(duì)等各類人群居住。每處別墅景觀房可同時(shí)容納3個(gè)小家庭入住。整個(gè)精品民宿區(qū)可同時(shí)接待150多人入住。
婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂,不但能進(jìn)行婚紗攝影,還可舉行獨(dú)具西方特色的婚禮儀式。
20xx年又投資4億元,建設(shè)了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目,對沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。整個(gè)景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩情畫意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗(yàn)綜合旅游園區(qū)。
(一)加強(qiáng)旅游道路建設(shè)。
在上級(jí)相關(guān)部門的大力支持幫助下,加大交通線路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設(shè)蒙陰城湖一體快速通道,使景區(qū)交通更加便利。二是對通往景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的建設(shè)。
(二)對景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造。
1、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè),豐富園區(qū)基礎(chǔ)配套。
在去年完成度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎(chǔ)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上。今年投資4億元,建設(shè)了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目,對沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。
2、新建綜合服務(wù)中心,提供旅游咨詢、投訴受理、導(dǎo)游講解、醫(yī)療救護(hù)等多項(xiàng)服務(wù),完善景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,在適當(dāng)位置設(shè)立了較為完備醒目的導(dǎo)向指示、景點(diǎn)簡介等旅游標(biāo)示系統(tǒng),增強(qiáng)景區(qū)的旅游接待服務(wù)能力。
(三)對景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理。
結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作,集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生,配備了專業(yè)的保潔人員,和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施,對景區(qū)及沿線的垃圾進(jìn)行集中清運(yùn),景區(qū)內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)廁所,提升旅游區(qū)檔次。
1、與有關(guān)廣播電視、報(bào)紙等新聞單位和網(wǎng)絡(luò)等新媒體聯(lián)系,增加景區(qū)的宣傳力度,擴(kuò)大景區(qū)的知名度和美譽(yù)度,樹立景區(qū)的品牌。
2、采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,與各地旅行社、散購網(wǎng)站、戶外自駕游等加強(qiáng)聯(lián)系現(xiàn)交流,增進(jìn)感情,堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、誠信、長遠(yuǎn)、共贏”的原則,簽訂合作協(xié)議,雙方共同努力,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高對游客的服務(wù)質(zhì)量,積極參加各級(jí)各地舉辦的旅游交易會(huì),加大宣傳營銷力度,招來更多的游客。
我們積極創(chuàng)建國家aaa級(jí)旅游區(qū),在各級(jí)政府部門的大力支持下,下一步我們將做好以下幾方面工作:一是提高景區(qū)內(nèi)的道路指示牌制作設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),在縣內(nèi)外最佳位置,安裝設(shè)置幾十處景區(qū)的旅游指示牌。二是盡快啟動(dòng)下一期兒童森林學(xué)堂、兒童漫畫王國、真人cs野戰(zhàn)基地(還原孟良崮戰(zhàn)役)、天然跑馬場等項(xiàng)目的建設(shè)。三是通過開展豐富多彩的活動(dòng),利用廣播電視、報(bào)紙等新聞媒體和本景區(qū)的網(wǎng)站等新媒體,加大宣傳景區(qū)的力度;同時(shí),利用多種營銷方式,加大對景區(qū)的營銷。四是加大對景區(qū)的建設(shè)性投入,全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務(wù)區(qū)以及生態(tài)停車場的建設(shè)速度,提升景區(qū)的綜合水平。
未來三期還將建設(shè)溫泉養(yǎng)生基地、滑雪場、竹林天然氧吧、山林木屋等復(fù)合式項(xiàng)目,逐步將我們景區(qū)建設(shè)成為一個(gè)集吃、住、行、游、購、娛為一體的國家aaa級(jí)旅游景區(qū),全力打造齊魯大地有影響力的5a級(jí)旅游度假區(qū)。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇十二
回顧2021彈指即過,一年之中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于對新的一年做出更為完善的成績。
1.按時(shí)上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2.注意個(gè)人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問需要幫助時(shí),做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險(xiǎn)或不文明行為時(shí),及時(shí)的勸阻,維護(hù)景區(qū)秩序。
3.堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,定期對自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng),了解公司重點(diǎn)防火部位,掌握消防設(shè)備的操作方法。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),提高防火意識(shí),確保安全。
4.夜間應(yīng)時(shí)刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時(shí)處理上報(bào)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅(jiān)持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后,做好記錄,核實(shí)后文明服務(wù)放行。
6.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。
1.工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善。
2.儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。
2012即將過去,新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實(shí)到工作中去,以“四個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓游客滿意。為__的輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇十三
__管理委員會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴(yán)格保護(hù)、永續(xù)利用”的方針,認(rèn)真貫徹黨的“_大”精神和縣委、縣政府“旅游活縣”的重要戰(zhàn)略,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,夯實(shí)基礎(chǔ),開創(chuàng)風(fēng)景名勝事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面。
一、抓學(xué)習(xí),促轉(zhuǎn)變,全面提升干事創(chuàng)業(yè)水平。
按照縣委統(tǒng)一部署,我委從3月下旬以來,開展了以“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,謀求景區(qū)跨越發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,黨工委高度重視,全體黨員、干部積極參與,有力地促進(jìn)了黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)了各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,全體干部職工傳承拓荒精神,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,健全機(jī)制體制,不斷優(yōu)化環(huán)境,解決突出問題,全面提升了干事創(chuàng)業(yè)水平。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。常言道,“不學(xué)無術(shù)”。管委會(huì)要求全體干部堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首要位置。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持開展中心組學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和_屆四中全會(huì)精神,建設(shè)部門以及縣委、縣政府的各種會(huì)議精神,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子把握大局的能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,進(jìn)一步提高了全體干部思想政治素質(zhì)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持組織干部每周輪流講課,主要宣講旅游發(fā)展、風(fēng)景名勝業(yè)務(wù)及法律法規(guī)等知識(shí);要求全體干部堅(jiān)持每天業(yè)余學(xué)習(xí)2小時(shí),通過報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道學(xué)習(xí)景區(qū)管理專業(yè)知識(shí);積極參加全國風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)議和交流活動(dòng),先后到浙江千島湖、甘肅墩煌、福建武夷山等地考察學(xué)習(xí)。三是注重實(shí)踐應(yīng)用。要求全體干部開拓創(chuàng)新,努力探索景區(qū)管理方法,學(xué)以致用。一年來,管委會(huì)編發(fā)了《景區(qū)動(dòng)態(tài)》5期,舉辦宣傳欄2期,撰寫調(diào)研報(bào)告7篇。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了全體干部管理景區(qū)的業(yè)務(wù)水平,營造了人人向上、個(gè)個(gè)爭先的良好氛圍。
2、加強(qiáng)管理,促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。一是完善制度,實(shí)現(xiàn)有效管理。通過借鑒成熟景區(qū)的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,完善了《機(jī)關(guān)管理制度及實(shí)施細(xì)則》《財(cái)務(wù)管理辦法》以及工作崗位責(zé)任制等一系列管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)管理,明確了崗位職責(zé),使全體干職工作有章可循,切實(shí)提高了行政效能,實(shí)現(xiàn)了管委會(huì)內(nèi)部有效管理。同時(shí),制訂了一系列激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了全體干部職工的積極性和主觀能動(dòng)性。二是結(jié)合活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),我們深入開展了“講忠誠、樹正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”,“行政效能建設(shè)年”,“和諧建設(shè)大行動(dòng)”,“解放思想大討論”等作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng),創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。一年來,機(jī)關(guān)內(nèi)無一例賭博、涉黃、涉毒、邪教組織活動(dòng)事件發(fā)生。
二、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,科學(xué)編制景區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
規(guī)劃是指導(dǎo)景區(qū)資源保護(hù)、開發(fā)建設(shè)的法律依據(jù),堅(jiān)持科學(xué)編制規(guī)劃是風(fēng)景名勝資源永續(xù)利用的有力保障。今年來,管委會(huì)努力克服困難,加快了規(guī)劃編制進(jìn)度。
1、完成了總規(guī)報(bào)批。通過近四年的努力,我們投入200余萬元完成了總體規(guī)劃的編制,在歷經(jīng)縣、市、省級(jí)的一系列評(píng)審、修改完善后,于今年5月20日通過了國務(wù)院部際聯(lián)席會(huì)議的審查。
2、啟動(dòng)了詳規(guī)編制。投入35萬余元編制了連云山景區(qū)的控詳規(guī)劃,組織了縣、市級(jí)預(yù)審,并均獲通過。同時(shí),做好了福壽山景區(qū)控詳規(guī)劃編制的前期工作。
3、較好地協(xié)調(diào)景區(qū)開發(fā)。為了加快盤石洲的開發(fā),縣政府引進(jìn)了湖南新華雅集團(tuán)將其打造成“三湘第一村”,但開發(fā)商的開發(fā)方案與風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃要求有一定的分歧,導(dǎo)致其設(shè)計(jì)方案無法通過市級(jí)審查。加之該項(xiàng)目又是縣政府招商引資重大項(xiàng)目,需要給予投資方盡可能的政策支持。面對此兩難境地,管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)只得多次跑省、市,請專家,打報(bào)告,多方說情,耗去工作經(jīng)費(fèi)3.8萬余元,才得以將本為二級(jí)保護(hù)區(qū)的盤石洲調(diào)整為外圍保護(hù)區(qū)進(jìn)行規(guī)劃、開發(fā)。
三、想千方,排萬難,全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
景區(qū)要發(fā)展,硬件建設(shè)是關(guān)鍵。福壽山景區(qū)主干道思福公路建設(shè)是縣委、縣政府確定的“_”重點(diǎn)工程項(xiàng)目,是管委會(huì)今年工作的首要任務(wù)。一年來,管委會(huì)千方百計(jì),攻堅(jiān)克難,積極籌措資金,全力加快工程進(jìn)度。
1、嚴(yán)格管理抓質(zhì)量。思福公路指揮部牢牢樹立工程質(zhì)量第一的意識(shí),嚴(yán)把施工方進(jìn)料關(guān),施工前要求施工方對所用沙、石進(jìn)行試驗(yàn),含泥的沙石嚴(yán)禁進(jìn)入施工場地。管委會(huì)副主鐘立龍、管委委員高遠(yuǎn)文等工地管理干部不畏艱辛,每天日出而作,日落而息,與工人同吃同住,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
保了年初擬定的目標(biāo)如期竣工。
3、警鐘常鳴抓安全。工程工地炮聲隆隆,塵土飛揚(yáng),車來人往,每天施工車輛達(dá)60余部,附近居住村民達(dá)3000余人,經(jīng)常進(jìn)山勞作,存在諸多不安全隱患。為確保工程安全,指揮部安排一名專職干部抓安全,發(fā)放安全告示,規(guī)定放炮時(shí)間。放炮時(shí)嚴(yán)禁村民進(jìn)山活動(dòng),嚴(yán)禁小孩在放炮地段玩耍。項(xiàng)目部配安全員一名,炸藥實(shí)行專人管理,嚴(yán)禁炸藥流向社會(huì)。同時(shí)邀請安全部門派專員不定期到兩個(gè)標(biāo)段進(jìn)行安全檢查。由于措施得力,防患得當(dāng),整個(gè)工程安全事故為零。
4、艱辛籌措保支付。該工程總投資需2530萬元,在省開發(fā)銀行的貸款因國家宏觀調(diào)控目前無法到位的情況下,面對巨大的工程款壓力,管委會(huì)積極多方籌措,跑國家部委、省、市100余次,爭取召開縣長辦公會(huì)多次,共籌集到資金1130.5萬元。盡管如此,但籌集到的資金尚不足工程總造價(jià)的50%。管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子一方面千方百計(jì)聯(lián)系渠道爭取資金,一方面及時(shí)化解社會(huì)矛盾,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度,保證了工程于7月30日如期竣工。7月初,工程接近尾聲時(shí),由于公路建設(shè)項(xiàng)目部拖欠材料款、運(yùn)輸費(fèi)200余萬元,導(dǎo)致材料供應(yīng)商、貨運(yùn)商前來阻工,強(qiáng)烈要求支付其費(fèi)用,工程建設(shè)面臨停工,最后風(fēng)景區(qū)管委會(huì)只得擔(dān)保以項(xiàng)目部立據(jù)向縣信用聯(lián)社貸款150萬元才解決問題。
此外,我們還投入260余萬元完成了全長6.1公里的白水湖景區(qū)環(huán)湖公路的路面硬化改造;爭取交通部門支持啟動(dòng)了思福公路的安保工程,成立了思福公路養(yǎng)路工班,開始了養(yǎng)護(hù)工作。
四、重宣傳,嚴(yán)執(zhí)法,有效保護(hù)風(fēng)景名勝資源。
珍貴資源就是風(fēng)景名勝區(qū)的生命。自《風(fēng)景名勝區(qū)條例》頒布以來,管委會(huì)堅(jiān)持深入貫徹落實(shí),切實(shí)加大景區(qū)資源保護(hù)力度,確保風(fēng)景名勝資源的永續(xù)利用。
1、擴(kuò)大宣傳,提高資源保護(hù)意識(shí)。我們以《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的頒布為契機(jī),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,及時(shí)組織各景區(qū)、景點(diǎn),各單位、群眾,廣泛進(jìn)行專題培訓(xùn)學(xué)習(xí),并深入開展貫徹活動(dòng),共計(jì)組織專題知識(shí)講座14次,張貼標(biāo)語3000余幅,派出宣傳車46臺(tái)次進(jìn)行巡山宣傳。通過《條例》宣傳促進(jìn)綜合整治,使廣大群眾和游客更深入體會(huì)到貫徹《條例》的重要性和必要性,“保護(hù)第一”的觀念深入人心,極大地提高了群眾、游客的資源保護(hù)意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)法,查處違規(guī)違章建設(shè)。在核心景區(qū)實(shí)行五個(gè)嚴(yán)禁,即嚴(yán)禁砍伐林木,嚴(yán)禁買賣土地,嚴(yán)禁亂搭亂建,嚴(yán)禁亂挖土石,嚴(yán)禁狩獵。同時(shí),凍結(jié)區(qū)內(nèi)所有建設(shè)用地,包括老百姓建房用地,嚴(yán)格實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目審批制度,對重大項(xiàng)目實(shí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批制度。
今年我委組織相關(guān)部門出動(dòng)1000余人次,對120余戶居民和集體建房、林木采伐進(jìn)行了實(shí)地堪察、審批、監(jiān)管,同時(shí)查處非法林木砍伐、建房、采礦、取土(石)等47起,耗費(fèi)資金18萬余元。特別是3月18日,接到群眾舉報(bào)景區(qū)白寺村內(nèi)有人盜采石頭后,我委組織協(xié)調(diào)縣國土資源執(zhí)法大隊(duì)、安定派出所、交警二中隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,出動(dòng)警力、工作人員100余人,租用挖機(jī)2臺(tái),通宵追查,成功截獲不法分子非法采盜的珍貴巖石10車,約80噸。
同時(shí),為統(tǒng)一景區(qū)建筑形象,我們設(shè)計(jì)了風(fēng)景名勝區(qū)居民住房的模式,并做好了前期的宣傳和部署工作。
五、強(qiáng)形象,拓渠道,切實(shí)加大招商引資力度。
招商爭資工作是目前風(fēng)景區(qū)工作的重中之重,我們深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)景名勝資源得到有效保護(hù),創(chuàng)造好基礎(chǔ)條件后,必須盡快搭好運(yùn)營框架,實(shí)現(xiàn)效益,而要產(chǎn)生效益就是要得到合理的、良好的開發(fā),也就必須把招商爭資放在首要位置。因此,今年我委將招商爭資工作作為管委會(huì)的頭等大事來抓,堅(jiān)持圍繞“內(nèi)強(qiáng)形象,外拓渠道,優(yōu)化環(huán)境,從緊從快,引大引強(qiáng)”的工作思路,切實(shí)加大招商引資力度。
1、成立工作小組,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。今年初,我委成立了以主任陳駿原為組長,常務(wù)副主任李劍衛(wèi)為副組長,副主任周陽波、喻榮衛(wèi)以及規(guī)劃、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人賴豪杰、胡跨綱等為成員的招商爭資工作小組,并制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,進(jìn)一步明確了工作任務(wù),強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、廣泛發(fā)動(dòng),拓寬招商爭資渠道。招商爭資工作是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的工作,必須博采眾長,集思廣益,我委堅(jiān)持廣泛發(fā)動(dòng),調(diào)集各方力量,著力拓寬招商爭資渠道。一是發(fā)動(dòng)干部。召開了招商爭資動(dòng)員會(huì),要求全體干部統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢,做到“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人身上有指標(biāo)”。二是調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)友。通過多方搜集平江在外成立的商會(huì)、辦事處以及事業(yè)有成的大老板的資料,建立聯(lián)系冊,以寄送資料、發(fā)邀請函等方式吸引他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),引薦投資,支持家鄉(xiāng)發(fā)展。三是以商招商。加強(qiáng)與湖南新華雅集團(tuán)等已落戶企業(yè)的聯(lián)系,熱忱服務(wù),融洽感情,充分發(fā)揮“活廣告”作用。四是上門招商。加強(qiáng)與跟蹤了兩年的駟馬集團(tuán)的溝通,做到“一周一電話,一旬一上門”,緊緊咬住不放松。但目前由于該公司老板因個(gè)人問題公檢法介入調(diào)查,導(dǎo)致合作事宜暫時(shí)停止。
3、樹立形象,全面展示資源優(yōu)勢。宣傳是招商引資不可或缺的有力手段。為全面展示景區(qū)資源優(yōu)勢,提高知名度,擴(kuò)大影響力,我們繼續(xù)加大了宣傳力度。一是做好項(xiàng)目包裝。投入近4萬元,聘請專業(yè)設(shè)計(jì)公司重新設(shè)計(jì)并制作了集招商手冊、宣傳畫冊、風(fēng)光影片于一體的精美套裝;二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。將現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行了改版,并在百度上購買關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站推廣;在中國旅游招商網(wǎng)、中國旅交所、顛峰智業(yè)機(jī)構(gòu)等大型網(wǎng)站上發(fā)布招商信息1000余條;加入中國風(fēng)景名勝網(wǎng),制作了專門的分景區(qū)平臺(tái),加大了網(wǎng)絡(luò)招商信息發(fā)布量。同時(shí),以信函、網(wǎng)絡(luò)等多種方式聯(lián)系全國二十強(qiáng)旅游業(yè)投資商,邀請其前來考察投資。4月14日,通過縣體育局的介紹,我們接待了香港耀豐洋行公司一行前來景區(qū)考察,并得到該公司的認(rèn)可,目前正在跟蹤協(xié)調(diào)。
六、辦實(shí)事,求實(shí)效,努力做好各項(xiàng)其他工作。
管委會(huì)作為隸屬于縣政府的行政事業(yè)單位,在承擔(dān)著風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃、資源保護(hù)、管理和開發(fā)建設(shè)等職能的同時(shí),也必須又好又快、如期如質(zhì)地完成縣政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年來,我委以“辦實(shí)事、求實(shí)效”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求,努力做好各項(xiàng)其他工作。
1、新農(nóng)村示范點(diǎn)工作。按照縣委、縣政府的安排,我委負(fù)責(zé)聯(lián)系、指導(dǎo)風(fēng)景區(qū)內(nèi)吉星村的新農(nóng)村建設(shè)工作,根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,我們堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合,即景區(qū)村建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,近期規(guī)劃與中長期規(guī)劃相結(jié)合,部門支持與群眾自發(fā)相結(jié)合,全面推進(jìn)該村新農(nóng)村建設(shè)工作,使農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠。今年來,我們立足辦好六件實(shí)事,共下村召開會(huì)議3次,走訪了群眾100多戶。一是做好了一個(gè)規(guī)劃。結(jié)合風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃,現(xiàn)已完成了吉星村村莊建設(shè)總體規(guī)劃初稿。二是開展了一項(xiàng)行動(dòng)。即清潔家園行動(dòng),在每個(gè)大型屋場建有一個(gè)垃圾池(桶),并配備一名志愿者處理清運(yùn)垃圾。三是修好了一條公路。籌集資金20余萬元,對風(fēng)景區(qū)主干道至吉星村吉家組1.5公里道路進(jìn)行了路面硬化改造。四是架好了一條線。籌集資金30萬元,對吉星村全線進(jìn)行了農(nóng)網(wǎng)改造。五是改造了人畜飲水工程?;I集資金18萬元,實(shí)施了吉星村人畜飲用水改造工程。六是壯大了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。即旅游服務(wù)業(yè),全年發(fā)展農(nóng)家樂4戶,接待游客1萬余人次。同時(shí),還開發(fā)了旅游產(chǎn)品——高山云霧有機(jī)茶。建黨節(jié)前夕,我委開展了“一幫一送溫暖,結(jié)對幫扶顯真情”活動(dòng),每名干部給困難黨員或群眾送去了100、200元不等的慰問金,并仔細(xì)詢問了他們生產(chǎn)、生活中的困難。
2、社會(huì)綜治工作。堅(jiān)持“以維護(hù)穩(wěn)定為目的,游客滿意為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)打?yàn)橹攸c(diǎn),法制教育為手段,創(chuàng)安活動(dòng)為載體”的工作思路,堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)厲打擊各種破壞資源違法違規(guī)事件,根據(jù)《____中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的意見》《湖南省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和《岳陽市社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)制實(shí)施辦法》規(guī)定,緊密結(jié)合景區(qū)實(shí)際,認(rèn)真制定工作計(jì)劃,落實(shí)各項(xiàng)綜治措施,加強(qiáng)組織和制度建設(shè),加強(qiáng)和完善社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制,為景區(qū)健康、穩(wěn)定發(fā)展,營造了一個(gè)良好的社會(huì)治安環(huán)境。
此外,我們還積極配合各相關(guān)部門、思村鄉(xiāng)黨委政府等單位努力做好各項(xiàng)其他社會(huì)事務(wù)工作。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:景區(qū)管理體制不順,工作協(xié)調(diào)難度大,嚴(yán)重制約了管委會(huì)履行資源保護(hù)、開發(fā)利用等職能;景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、旅游配套設(shè)施亟待完善;招商引資力度有待加大。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇十四
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,xx就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,景區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)景區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了游客的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有游客的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的`監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了景區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本景區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
景區(qū)安保年終工作總結(jié)篇十五
今年年初,為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)發(fā)開工積極性,增強(qiáng)工作人員責(zé)任感,提高旅游效勞質(zhì)量和效勞水平。一方面,我們對全景區(qū)實(shí)施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書,實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金,在年底進(jìn)展工作實(shí)績考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有壓力,從根本上調(diào)動(dòng)了廣闊干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風(fēng),提高效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量。我們認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化構(gòu)造、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建立的需要很不相適應(yīng)。因此,我們在去年的根底上,今年再次大力進(jìn)展思想作風(fēng)整頓,采取開展批評(píng)與自我批評(píng)、進(jìn)展崗位述職、召開民主生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)效勞競賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到效勞景區(qū)、效勞建立、效勞游客上來了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請進(jìn)來的方法,分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn)展了培訓(xùn),同時(shí),組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)歷,干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí),改變用人機(jī)制,從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員構(gòu)造調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最正確、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài),將“以人為本”的理念真正貫穿到了各項(xiàng)工作中。
為了更好地宣傳推介湄江,進(jìn)一步提高湄江的知名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資平臺(tái),做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模宏大,場面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平籌劃,大手筆運(yùn)作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益,也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的根底,取得了良好的.經(jīng)歷,其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
按照上級(jí)假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求,在全景區(qū)各單位的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,通過景區(qū)各線工作人員的共同努力,做到游覽秩序平安有序,保障工作充分有力、協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效、旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)到位,較好地實(shí)現(xiàn)了“平安、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。受雨雪天氣影響,雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國內(nèi)外游客8.42萬人次,門票收入375.7萬元,接待團(tuán)隊(duì)數(shù)145個(gè),假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)同比略有減少,但總體情況良好。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,召開專題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游平安等各項(xiàng)工作。節(jié)前,組織聯(lián)合各相關(guān)單位對景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開展專項(xiàng)平安大檢查,及時(shí)消除平安隱患。節(jié)日期間,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自節(jié)前帶隊(duì)慰問景區(qū)管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制,認(rèn)真履行假日旅游工作職能,積極協(xié)調(diào)組織假日旅游平安、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷等各項(xiàng)工作,營造良好的節(jié)日旅游氣氛。認(rèn)真落實(shí)值班制度,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系景區(qū)制度,抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員協(xié)助交警部門加強(qiáng)交通管理,協(xié)調(diào)組織春節(jié)假日旅游工作,處理各項(xiàng)旅游問詢和投訴,景區(qū)旅游平安、交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好,假日旅游市場秩序井然。
春節(jié)期間,天降瑞雪,通過公安、交警等部門的共同努力,及時(shí)預(yù)警和處置,景區(qū)交通平安、暢通、有序。從出游出行方式上分析,春節(jié)期間,雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,客源主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū),尤其是溫州、臺(tái)州兩地居多,除夕之夜,到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客絡(luò)繹不絕,凌晨兩點(diǎn)還有游客在洞內(nèi)上香祈福。針對自駕自助游群體,我們及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,更新旅游動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)路段、重要區(qū)域的平安防范和管理,景區(qū)交通平安暢通,游覽秩序井然,無發(fā)生一起交通事故。