對于每個人來說,總結(jié)都是一種重要的思維和反思方式。健康飲食對于保持身體健康至關(guān)重要,我們要有良好的飲食習慣。通過對總結(jié)范文的分析和比較,我們可以提煉出一些通用的寫作思路和方法。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇一
誠信合規(guī)心得體會六篇誠信合規(guī)心得體會六篇篇一當前正值企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,開展誠信合規(guī)教育活動對企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)有著很強的現(xiàn)實性和必要性。
中鐵二十局集團的成長發(fā)展離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控管理風險相伴相生。
推進誠信合規(guī)文化建設(shè),必將為集團公司經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。
通過學習《世行項目及采購規(guī)則》《世界銀行制裁制度及案例》《誠信合規(guī)指南》《企業(yè)倫理道德培訓(xùn)》《中國招投標相關(guān)法律法規(guī)解讀》等文件資料,我最大的體會就是誠信合規(guī)操作從我做起。
一是管好自己。
自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。
二是監(jiān)督別人。
不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作負責并追問到底。
三是堅持流程。
流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范管理風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
四是建立有效溝通的平臺。
通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
五要監(jiān)督管理到位。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇二
歷時三十幾天的萬科學習結(jié)束了,通過這次系統(tǒng)的學習和小區(qū)管理實踐,使自己真正走進了萬科,了解了萬科。通過學習,對萬科、對物業(yè)管理有了全面地、系統(tǒng)的了解和認識。下面就自己對學習后的一點體會及對z物業(yè)管理工作的想法匯報如下:
體會之一:"人才是萬科的資本"
走進萬科、學習萬科,使我真正認識了萬科,通過學習,我認為萬科之所以能有今天的輝煌成就,是萬科人十幾年的不斷艱辛努力,不斷創(chuàng)新的結(jié)果。同時也是萬科人才觀念的最好體現(xiàn)。在萬科十幾年發(fā)展的歷史上,有過不少的響亮口號,但是影響最大而且流傳至今的莫過于公司創(chuàng)立之初就提出的"人才是萬科的資本"這個植根于人本主義思想和萬科生存發(fā)展歷史的理念。十幾年來不斷豐富、不斷充實深刻地影響了萬科公司的發(fā)展。
人才觀念是萬科的靈魂、是萬科人不斷思索與追求的結(jié)晶。人才理念在萬科建立初始提出,隨著公司的實踐與發(fā)展不斷得到深化和豐富,而同時又指導(dǎo)著公司向理想目標邁進。
現(xiàn)代公司的經(jīng)營、運作需要導(dǎo)入現(xiàn)代管理的概念?;趯θ瞬藕蜕鐣熑蔚母叨戎匾暎f科對"人才是萬科的資本"的理論內(nèi)涵形成共識:
* 人才競爭與尊重人。企業(yè)要在現(xiàn)代市場的激烈競爭中生存,并且在未來持續(xù)發(fā)展,就要積聚和培養(yǎng)富有積極性與創(chuàng)造性的優(yōu)秀人才。
* 對人才的要求與培養(yǎng)。萬科的人才標準具有雙重內(nèi)涵:員工要具有責任心、獻身精神和道德感,并具有相當?shù)馁Y質(zhì)和能力,企業(yè)為了發(fā)展要注重對人才的培養(yǎng)。
* 團隊意識與奉獻精神。不講團隊意識萬科就沒有凝聚力。
* 人才組合與創(chuàng)新精神。通過對人才的合理組合和使用,創(chuàng)造富有激情的環(huán)境,挖掘人的潛能。
尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境,是萬科成功的首要因素。從五湖四海走到一起的萬科人,不斷追求創(chuàng)新,追求卓越,是萬科力量不竭的源泉,是萬科賴以成長、發(fā)展的資本。萬科人才理念的提出和實施在社會上引起了很大的反響,具有鮮明特色的公司文化,是萬科匯聚了來自四面八方的各類人才,保證了萬科不斷發(fā)展、創(chuàng)新的需要,使萬科從理想走向現(xiàn)實。
體會之二:團隊精神是萬科取勝的重要內(nèi)涵
通過近距離的觀察,我看到萬科把團隊精神當作自己企業(yè)精神的一個重要內(nèi)涵。什么是團隊精神,答案應(yīng)該有兩層意思,一是強調(diào)相互配合的協(xié)作,二是強調(diào)發(fā)揮群體的作用,創(chuàng)造業(yè)績。顯然,前一層含義則必須為組織的領(lǐng)導(dǎo)人所重視,只強調(diào)前者團隊精神就是不完全和片面的。通過對萬科團隊精神的理解,更加深刻的看到一個好的企業(yè)要想在當前激烈競爭中立足。并不斷的發(fā)展、壯大就必須搞好團隊建設(shè)。因為一個團結(jié)、向上有所追求的團隊,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團員共同努力,才能團結(jié)一心,齊心協(xié)力去完成我們的理想和追求。萬科之所以有今天是與他們重視團隊建設(shè)密不可分的。
體會之三:規(guī)范化管理是萬科管理之法寶
面對激烈的市場競爭,任何企業(yè)都不能回避管理這個難題而只有管理真正做到了規(guī)范化,企業(yè)的效益才會有根本的保障,企業(yè)才有強大的生命力。萬科能有今天的成就和聲譽,是萬科人規(guī)范化管理的結(jié)果。
管理規(guī)范化能提高一個項目的決策水平,可以避開很多風險,事先預(yù)防很多不確定因素所帶來的影響,避免由于不規(guī)范操作帶來的意外的損失。管理規(guī)范化是一個企業(yè)管理的重中之重,只有規(guī)范化的管理,才有規(guī)范化的運作,通過規(guī)范化管理可以給企業(yè)帶來勃勃生機,帶來無限效益,也可增強員工的自我約束力和自身素質(zhì),增強員工的責任感和創(chuàng)造成就的機制。萬科的規(guī)范化管理充分體現(xiàn)在制度規(guī)范、操作規(guī)范、落實規(guī)范"說到就要做到,做到就要寫到"使每一個員工從一步入自己的工作崗位就知道應(yīng)該怎樣做、如何做。從由被人的管理行為自覺轉(zhuǎn)化為自我規(guī)范管理。同時規(guī)范化管理可以使一個企業(yè)、一個員工保持不斷創(chuàng)新的精神。
體會之四:服務(wù)至誠、精益求精、客戶至上
萬科物業(yè)管理在深圳乃至國內(nèi)知名度是很高的,但是他們不把自己成就和知名度當作資本,而是在日常工作中不斷追求完美、追求卓越、精益求精。就拿萬科物業(yè)管理公司的客戶服務(wù)中心來說,他們在客服工作中把客戶當作自己的朋友對待,改變以往客戶就是上帝的認識,視客戶為自己至尊至親的朋友,在服務(wù)中認真傾聽業(yè)主的意見,想業(yè)主所想到的為之服務(wù),同時想業(yè)主所想不到的為之服務(wù),處處為業(yè)主著想,為他們解決困難。
萬科認為不斷提升服務(wù)質(zhì)量,是品牌塑造的基石,"知然后行、知行合一"才能是品牌塑造落到實處,好的指導(dǎo)思想、理念還要有一個有效的渠道去貫徹,在行動上將其具體化,才可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)力量。我認為在"行"的方面塑造品牌要以企業(yè)對內(nèi)、對外兩個方面入手。對內(nèi)提高顧客服務(wù)的水平,為顧客提供恰到好處的服務(wù);對外積極參與市場競爭,通過市場來檢驗企業(yè)、推動企業(yè),提高自我。
物業(yè)管理塑造品牌,就要以內(nèi)部入手,以顧客服務(wù)為中心,時刻關(guān)注顧客的需要并努力滿足和開發(fā)顧客的合理要求,為其提供熱情周到的服務(wù),"服務(wù)至誠、精益求精、客戶至上"不是一個空洞的口號,而是萬科人不斷追求的工作方針,在完善的服務(wù)之中追求精益,使服務(wù)工作達到至誠。萬科人視顧客為朋友。在日常的服務(wù)工作中,他們不厭其煩,認真對待每一位顧客的投訴。他們認為顧客的投訴是好事,它從側(cè)面反映了消費者的日趨成熟,以及自我保護意識的不斷深化,同時認為"投訴實質(zhì)上也是一種交流"物業(yè)管理是管理者與業(yè)主共同構(gòu)成的一個整體,只有進行有效的溝通與交流才能在雙方之間形成良性的互動關(guān)系,從而促進管理工作健康的發(fā)展、不斷的完善。通過顧客的投訴不斷改進我們工作中的不足之處,是提高我們服務(wù)標準的指路牌;是完善我們服務(wù)內(nèi)容提高服務(wù)水平的促進者。虛心接受顧客的投訴是達到服務(wù)至誠、精益求精的保證。
萬科不論在客戶服務(wù)方面,還是在其他方面,始終堅持完善的至誠服務(wù),在完善中求精,在服務(wù)中求誠。他們一是遵循自己的使命,一是持續(xù)不斷超越我們的顧客不斷增長的期望。
體會之五:培訓(xùn)--是企業(yè)成功發(fā)展、生存的基石
萬科之所以有一支高素質(zhì)的員工隊伍,我認為是與萬科重視培訓(xùn)工作密不可分的。萬科認為:"培訓(xùn)--是企業(yè)獲得成功的保障,是企業(yè)健康發(fā)展的動力,是企業(yè)賴以生存的基石"通過有效的培訓(xùn),提高了員工素質(zhì)、知識、能力和工作技巧。萬科從新員工入職開始就進行一系列的企業(yè)文化等方方面面的培訓(xùn),使新員工在新的工作開始之前就對企業(yè)有一個深入的了解:了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、未來,并在以后的工作中不斷的對員工進行專業(yè)化培訓(xùn),使員工在工作中學習,在學習中工作、提高,不斷提高員工的素質(zhì)和工作能力和技巧。通過培訓(xùn)增長知識面,提高工作效率。萬科倡導(dǎo)"培訓(xùn)中求知識,學習中求發(fā)展".所以我認為:萬科今天的發(fā)展是與萬科重視培訓(xùn)工作密不可分的。一個企業(yè)要想在激烈競爭的時代求得生存、發(fā)展,就要不斷的搞好員工隊伍的培訓(xùn),使員工在培訓(xùn)中學到新的知識、新的思想、新的技能,為開拓創(chuàng)新的工作打下良好的基礎(chǔ)。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇三
6月12日,我正式成為**學院的一員。這一天,注定成為我人生中極不平凡的一天。剛剛進入**學院的我,對于學院的發(fā)展歷史及教師教育知之甚少。入職之初,學院對我們進行了為期四天的培訓(xùn)。雖然時間不長,但已經(jīng)將我從一個教學白板轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻贻p的教師。通過這次培訓(xùn),我明白了教育的本質(zhì),教師的權(quán)利和義務(wù),也結(jié)識了很多青年才俊。
開訓(xùn)儀式上,學院**院長寄語新教師要牢記宗旨,站位高遠;善于學習,提高素養(yǎng);轉(zhuǎn)換角色,融入團體;努力工作,成就事業(yè),早日成為黨和人民滿意的優(yōu)秀教師。**院長向我們講解了如何做一名好教師和如何上好一節(jié)課。好教師要著書立說搞好科研,講好課程,帶好學生,搞好交流。上好一節(jié)課要明確標準、基本問題、教學各個環(huán)節(jié)與要求及注意儀表儀態(tài)和突發(fā)情況的處理等問題。
科研處**處長介紹了職稱評審標準及論文課題要求,并表明學院明令禁止各種學術(shù)不端行為的態(tài)度和決心。學生處穆永恩處長介紹學生工作主要包含思想政治工作和行為規(guī)范,要了解學生思想動態(tài)、把握學生行為狀態(tài)、了解學生需求。每一位大學教師都是學生思想政治工作的引領(lǐng)者。教務(wù)處**處長強調(diào)了教師教學過程的規(guī)范要求,教師只能先對自己嚴格要求,才能去要求學生認真遵守學校的相關(guān)制度。課堂教學效果首先要看學生學的好不好,也就是說要以學生為主體而不是以教師為主體。人事處**處長介紹了學院相關(guān)的人事管理制度,并委派資深教師作為我的一對一指導(dǎo)教師,相信資深教師的傳授將使我獲得寶貴的教學經(jīng)驗。
財務(wù)會計系**主任的授課讓我受益匪淺。入職之初要做好職業(yè)規(guī)劃,努力提升教學質(zhì)量,認真完成日常工作,統(tǒng)籌推進科研工作。對一項工作首先要熱愛,然后才能腳踏實地的做工作?;A(chǔ)部**教授的觀摩課,主題為文化與媒體的關(guān)系,讓我明白了講好課要注意五個關(guān)鍵要素,課堂導(dǎo)入、充分備課,課堂設(shè)計、主線穩(wěn)固,把控得當。
結(jié)訓(xùn)儀式上,**院長教導(dǎo)新教師要涵養(yǎng)師德、愛崗敬業(yè),錘煉真本事,勇于實踐。會后進行教師宣誓,那一刻真真切切覺得自己成為一名光榮的人民教師了。
一、做好職業(yè)規(guī)劃,樹立育人目標。
(一)明確自己作為一名教師的職業(yè)規(guī)劃。
不想當將軍的士兵不是好士兵。作為一名教師,應(yīng)該從入職之初便樹立長遠的自身目標。我的科研室主任**老師告訴我,只要你想做又愿意做的事情,一定能做成。似乎教授是一件很遙遠的事情,將它拆分成3年規(guī)劃,5年規(guī)劃,又教學理論的學習。雖然研究生畢業(yè),掌握一定的專業(yè)知識,但是對教育教學理論的專業(yè)知識卻是空白。要提高教學水平,需重視教育教學理論的學習。向老教師學習,向?qū)I(yè)書籍和優(yōu)秀資源學習,盡早掌握教育教學理論的內(nèi)涵。
其次,樹立現(xiàn)代教學理念。授人以魚不如授人以漁。現(xiàn)代高等教育尤其是高職高專教育,應(yīng)在傳授現(xiàn)有知識的基礎(chǔ)上,教會學生如何獲取、掌握所需知識和信息的方法,培養(yǎng)學生應(yīng)用知識的能力;教會學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法;在適度掌握知識數(shù)量和精確程度的基礎(chǔ)上,注重學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),真正做到“授人以漁”。
(二)努力提升教學質(zhì)量。
首先,不斷扎實自己的專業(yè)知識。老教師有一句話“想教給學生一碗水,自己必須成為源源不斷的自來水”。新時代的知識日新月異,尤其像市場營銷這樣與時俱進的專業(yè),更需要不斷更新自己的專業(yè)知識,使學生學有可用。
其次,將知識很好的傳授給學生。課前要充分備課,多像老教師學習方式方法,注意教學技巧。教師有了自來水,還要注意對著學生的方向進行給予,不要滿天狂撒,也要注意適度而為。從而真正地將教書育人化為對學生有用的實踐。
二、努力工作,成就事業(yè)。
**院長寄語新教師的最后一條便是“努力工作,成就事業(yè)”。我想,作為一位青年教師,本就該為自己的選擇負責,對自己的人生負責。教學是一門藝術(shù),做好它靠天賦,更靠勤奮。把教師當成畢生的事業(yè)去努力,熱愛教育、常懷熱血,虛心謹慎,早日做成一門學問。
求學問者無私無畏,教育者自古清貧。謝華主任的這兩句話讓我記憶深刻。千磨萬擊還堅韌,任爾東南西北風。作為一名教師,要甘受寂寞,踏實搞科研,錘煉自己的真本事。
四天的學習雖然短暫,但我受益匪淺。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們新進教師的關(guān)心,感謝學院和人事處的精心教育,感謝各位主講老師的精彩講解。在今后的工作中,我將謙虛謹慎,不斷學習,力爭做一名合格的人民教師。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇四
按照縣委的統(tǒng)一部署安排,我參加了為期兩天的新任科級干部培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)我仿佛一下子又回到了學校,教學內(nèi)容上的精心安排,領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,無一不體現(xiàn)出縣委對干部隊伍建設(shè)的高度重視。通過參加此次培訓(xùn),使我感到豐富了知識,開闊了視野,擴展了思路。使自己的理論基礎(chǔ)、黨性修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的知識水平有了一定程度的提高,感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會很深。
一、作為新任科級干部,必須充分認識到學習的重要性和迫切性
培訓(xùn),是一種學習的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn)的開班典禮上,x書記和x部長的講話,給我們上了第一課。使我對培訓(xùn)的認識和重要意義有了進一步認識,明確了這是加強干部隊伍建設(shè)的需要。通過學習不斷提高自身素質(zhì),更加適應(yīng)經(jīng)濟社會的發(fā)展對干部隊伍的要求。x書記、x部長的講話語言樸實、言簡意賅。使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過兩天的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到干部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的懶惰型
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn),是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在長武飛速發(fā)展的新形勢和任務(wù)面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的隨意性
經(jīng)濟形勢飛速發(fā)展,社會問題日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學,什么都學不好的結(jié)果。因此,必須在學習上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結(jié)構(gòu)
這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識,完善了知識結(jié)構(gòu)。唐愛玲教授的講座,使我對科級干部的基本素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力提升有了深刻的了解;穆娟教授關(guān)于弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、切實加強黨的建設(shè)的講座,使我對如何做個好干部以及對干部隊伍建設(shè)的重要意義有了進一步認識;葉明亮老師的突發(fā)事件的防范處理講座,使我對突發(fā)事件防范與處理、妥善處理突發(fā)事件的認識有了進一步的提高,拓展了視野;正書記的黨風廉政建設(shè)講座,對我們在工作中如何保持廉潔奉公,具有更重要的指導(dǎo)意義。
特別是聽了唐愛玲教授的《科級干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力》精彩講座,使我受益匪淺。對領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)理論認識得到了升華,同時也對我們的工作是一個鞭策,給我們實際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓(xùn),對領(lǐng)導(dǎo)力的概念有了深入的理解。領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享責任歸屬權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)干部開發(fā)個人能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學習,并且鼓勵他人一起求得進步。要強化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。
領(lǐng)導(dǎo)不要只是靠權(quán)勢、職位要求部屬,而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能,讓員工能夠心服口服。在組織內(nèi)所做的一切,不能只是為了自己私人的利益,而應(yīng)以團隊為出發(fā)點。對不同的員工,要運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來帶領(lǐng),而不是一味追求齊頭式的平等。不論通過何種方式,每年都要讓自己感受到吸收了新的信息,有明顯的成就,團隊利益高于個人利益。作為管理者,還應(yīng)該用于做出一些有利于全縣整體利益的抉擇,就算對自己的部門甚至對自己來說是一種損失。
管理者應(yīng)該善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。管理者應(yīng)該對自己的能力有充分的認識和理解,清醒地知道自己的長處和不足,明白哪些事情是自己擅長的,哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省,才能在各種復(fù)雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時,得到他人充分信任。
在發(fā)生危機或面臨挫折的時候,管理者要能夠充分自控,并在理智、冷靜的基礎(chǔ)上做出審慎的選擇。這里所說的自控包括:在高壓的環(huán)境中,能夠控制自己的反應(yīng),并且讓自己和自己的團隊鎮(zhèn)定下來,冷靜處理問題。
理解自己的位置和影響力,懂得自己隨時都在被他人(上級、下屬、其他部門)關(guān)注。利用各種機會,通過自己的一言一行影響團隊。
領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等諸多要素。領(lǐng)導(dǎo)力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。
二、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志。其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題。再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
三、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做到對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為職工服務(wù)為中心,以全面理解上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點,以職工滿意為標準,切實把單位的決策、對職工的關(guān)懷落實到工作中去,為職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
通過短短兩天的培訓(xùn)班的學習,也使我認識到經(jīng)常的培訓(xùn)學習對于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓(xùn)時間不長,但效率非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐,我相信會成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇五
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來到鄭州南站六分部項目部已經(jīng)3個月了。3個月的時間不長也不算太短,這段時間對我來說受益匪淺,這是一個完善自我,充實自我的過程。我學習到了很多在課本所學習不到的知識,經(jīng)歷了在校園經(jīng)歷不到的見聞。這些經(jīng)歷幫助我更好的去完成社會角色的轉(zhuǎn)換。以前我是一名學生,在校的每天是都是重復(fù)的、單調(diào)的校園生活,平時上上課,課下打打游戲,周末約約會,假日旅旅游,活在自以為是的絢麗燦爛的日子里。在這里的每一天的生活都很新鮮,每天都能學到不同以往的、更貼近實際的東西。我想這樣的生活對我來說,再也不是無目標的大學生了。
在這里我能深深的體會到不一樣的企業(yè)文精神,在這里的每一個領(lǐng)導(dǎo)和同事都很敬業(yè)和拼博,現(xiàn)場施工的領(lǐng)導(dǎo)認真嚴謹,兢兢業(yè)業(yè)。我很有幸在工程部實習了一個月。說實話,剛來的時候我對什么東西都很好奇,從學校到施工現(xiàn)場,這種感覺用天壤之別來形容最為貼切不過了。雖然施工的條件艱苦,但是我跟很多同事仍然對此樂此不疲,每一天都過的很充實。所有人都能盡快轉(zhuǎn)換角色,融入全新的工作環(huán)境和生活中去。工作當中遇到很多不會的東西,領(lǐng)導(dǎo)和主管也非常耐心和敬業(yè)的教我們。有時候遇到總工和經(jīng)理們在施工現(xiàn)場,他們更會手把手的去教我們,測孔深,打灰是如何拔導(dǎo)管。在這些領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助下,我們都學習的很快。
在這里實習的第二個階段是在綜合辦公室的實習生活。在綜合辦的實習也讓我學習到了很多東西,這些東西我一直在細細消化。綜合辦相對工程部的工作稍微繁瑣一點,也是我很感興趣的工作,在辦公室的工作模式我覺得很像"雪花狀"。綜合辦承接個整個項目部的日常后勤工作,每一件事的處理都可能會影響整個項目部的正常運轉(zhuǎn)。同時覺得最有意思的事情就是當你處理一件事情的時候需要考慮的很仔細,很全面,像雪花一樣,不能總是在一個方向思考問題,更多的應(yīng)該是呈現(xiàn)發(fā)散性的思維模式??偠灾矣X得綜合辦的.工作事無巨細,事必躬親,全面了解把握日常工作和生活中的每一件事情真的很重要,這也是我參工程部與綜合辦公室的工作心得。
我很慶幸能參與六分部的工作,在這里遇到了很多值得尊敬和學習的人,特別是各位領(lǐng)導(dǎo)、主任及前輩對我的照顧,我想以后無論我身在何方,都不會忘記在無數(shù)年前的求職過程中,那些帶給我啟蒙的事和人。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇六
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費達20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓(xùn)進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際情況以及培訓(xùn)需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析。
1、取得的成績:
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇七
誠信合規(guī)心得體會六篇誠信合規(guī)心得體會六篇一當前正值企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,開展誠信合規(guī)教育活動對企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)有著很強的現(xiàn)實性和必要性。
中鐵二十局集團的成長發(fā)展離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控管理風險相伴相生。
推進誠信合規(guī)文化建設(shè),必將為集團公司經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。
通過學習《世行項目及采購規(guī)則》《世界銀行制裁制度及案例》《誠信合規(guī)指南》《企業(yè)倫理道德培訓(xùn)》《中國招投標相關(guān)法律法規(guī)解讀》等文件資料,我最大的體會就是誠信合規(guī)操作從我做起。
一是管好自己。
自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。
二是監(jiān)督別人。
不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作負責并追問到底。
三是堅持流程。
流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范管理風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
四是建立有效溝通的平臺。
通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
五要監(jiān)督管理到位。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇八
8月2日,我作為中鐵建工集團國際公司的一名新職員參加了公司組織的培訓(xùn)。在這六天中,我受益匪淺。下面是我的一些心得體會:
首先,我對公司組織架構(gòu)有了系統(tǒng)了解。今年是我們公司國際化發(fā)展年,我也要提升自己的學習力,向著國際化人才方向努力。我要提高自己的語言能力,學習項目管理專業(yè)知識,踐行企業(yè)文化。“學而不思則罔,思而不學則殆”,不僅要學,還要將學到的理論知識切實應(yīng)用到工作中來。各位領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)時都在強調(diào)學習力,工作了不等于學習的停止,而是學習的開始。我不僅要繼續(xù)學習本專業(yè)的專業(yè)技能,還要主動學習其他專業(yè)的相關(guān)知識,這樣才能更好的實現(xiàn)工作交接。
其次,在這次培訓(xùn)中我接觸到系統(tǒng)管理和項目管理。我們公司管理模式在運營層面的運用是系統(tǒng)管理,在項目層面運用現(xiàn)代項目管理體系。系統(tǒng)管理是發(fā)現(xiàn)一個問題,建立一個系統(tǒng),解決一類問題。系統(tǒng)管理可以使部門之間協(xié)同合作,流程中每一個人都有明確目標。每一項工作都需要pdca(plan、do、check、action)的.循環(huán),通過循環(huán)使管理品質(zhì)水平不斷提升,流程中的每一個人都朝著共同的目標努力,企業(yè)得到良性發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)們還用“魚骨圖”形象的向我們展示了系統(tǒng)管理的概念。項目管理分為十大領(lǐng)域,其中包括成本管理、時間管理、質(zhì)量管理、范圍管理等。項目管理是具有獨特性的,開展的項目活動不同,項目目標、管控范圍也不盡相同。我在工作中要認真體會公司對每個項目的管理,總結(jié)普遍性,關(guān)注差異性,爭取更深層次的理解運用項目管理知識完成日常工作。
第三,學習企業(yè)優(yōu)秀文化。一個優(yōu)秀的公司必定有積極創(chuàng)新的企業(yè)文化,在這種文化的熏陶下,我們才能更好地發(fā)展,與國際接軌。國際公司有著優(yōu)秀的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)班子們在授課時,強調(diào)了企業(yè)文化的重要性,這是一個公司軟實力的體現(xiàn)。國際公司每個員工都有著明確的愿景、使命、共同價值觀和先進的管理知識,相信在這樣濃厚的企業(yè)文化下,國際公司能夠愈加強大。公司的文化是國際化的、開放的、創(chuàng)新的,作為公司一員,我在培訓(xùn)時認真學習了員工守則,接下來也會踐行于每一天的工作學習中。
第四,我們每個人都要有明確的職業(yè)規(guī)劃。在楊總的演講中,他對每個人都進行了一系列的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓我更加清楚了自己的奮斗目標。我要珍惜自己的事業(yè),把這當成是實現(xiàn)自己理想的平臺,就有了源源不斷的學習力。不管我們大學的成績?nèi)绾危F(xiàn)在都是一個新的起點,我要在這場比賽中發(fā)揮自己最好的水平,展現(xiàn)自己的實力。
最后,培訓(xùn)期間軍事化的管理規(guī)范了我的生活作息,好的生活習慣是努力工作的前提。與同事的相處也是非常愉快的,大家由陌生到漸漸相知相識,共同完成任務(wù),培養(yǎng)了默契。此外,第一天的團隊拓展訓(xùn)練使我提升了團隊意識,“團結(jié)就是力量”這在我們翻越畢業(yè)墻的時候得到了很好的體現(xiàn),看似不可完成的任務(wù)在集體協(xié)作下圓滿完成,這是一個美好的回憶。
以上就是我在培訓(xùn)中的一些體會。這次培訓(xùn)讓我迅速由一個學生成長為一名企業(yè)員工,明白了自己的責任和使命。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機會,也謝謝各位同事的陪伴,在我的生命中留下一段美好的回憶。感謝國際公司!
中鐵員工培訓(xùn)心得篇九
20_年3月9日對于我來說是一個很特別的日子,這一天我正式成為了中鐵十二局第七工程有限公司的一員,對此我感到十分榮幸。新環(huán)境、新同事,對我來說一切都感到如此新鮮。但公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的熱情讓我很快就感到了家的溫暖。
在正式走入工作崗位前公司組織的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,經(jīng)過一周多緊張的學習讓我受益匪淺,感觸很深。通過這次培訓(xùn),我對自己的新的崗位有了一個全面的理解,對自己也有了一個全新的認識,也幫助我更快地從學生的身份中轉(zhuǎn)變過來。
俗話說:“玉不琢,不成器?!币粋€人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過對企業(yè)文化的了解和學習,對公司使命、價值觀的認識,讓我對公司有了一個全面的了解。使我對公司的未來充滿信心,自己也有了努力的方向、奮斗的目標,也激勵著我在以后的生活中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素養(yǎng),使自己更快的成長起來。
老師們的細心教導(dǎo)讓我將學校中的理論知識與現(xiàn)實中的`實際應(yīng)用更深的聯(lián)系在了一起,對所學的專業(yè)知識也有了更深的理解,有一種豁然開朗的感覺。作為一名計劃人員,我深刻認識到了這個崗位的重要性,些許馬虎可能就會帶來不可挽回的損失。
投入工作以后,我決心嚴格遵守公司各項紀律,不斷學習,努力完善自已。使自己在新的崗位上,散發(fā)出自己的那份光,那份熱!
(2)千里之行,始于培訓(xùn)。
前幾天我參加了公司組織的20_年大學生專業(yè)知識的培訓(xùn),學習了系統(tǒng)、全方面的業(yè)務(wù)知識,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)的機會,我深知我們這批大專生回來培訓(xùn)的機會是多么珍貴,謹允許我代表20_屆大專生對公司領(lǐng)導(dǎo)表示深深的謝意。歷時6天的培訓(xùn)讓我受益良多。我簡單概括為兩點:兩個收獲、兩個擔憂。
第一、收獲知識。
在為期6天的時間里,我認真學習了責任成本管理的基礎(chǔ)知識,怎么進行責任預(yù)算的編制,合同怎樣管理,怎樣進行驗工計價、竣工結(jié)算管理,概預(yù)算的基礎(chǔ)知識,怎樣去索賠創(chuàng)效,計劃統(tǒng)計知識及報表編制說明。每個老師都很細致的給我們講解這些基礎(chǔ)知識,及時解決我們提出的問題,讓我們對即將接手的工作不再感到迷茫,通過學習,我覺得自己加深了對業(yè)務(wù)知識的了解。當然,具體工作還要靠我們?nèi)嵺`,我深知成功的經(jīng)驗是可以復(fù)制的,成功的汗水是不能復(fù)制的。在這里,我想對老師們說聲:老師,您辛苦了,謝謝!
第二、學會做人。
我很幸運,提前二個月走上了工作崗位。從項目部回來,回機關(guān)就感覺像回家一樣,每個人臉上都帶著微笑,完全沒有那種高高在上的感覺。我到成本部報到,蔡主任看到我就說:回來了啊!聽了這話就像游子歸家的感覺。就像他們說的那樣:機關(guān)為基層服務(wù)。唐總上課的時候,不僅教給我們知識,還給我們講為人的重要性,要求我們先做人后做事,高調(diào)做事,低調(diào)做人。這對我教育挺大的。我是一個比較浮躁的人,老是沉不下來,我以后要以這個為座右銘努力地改,誠實做人,踏實做事。我以后一定會遵守公司的各種規(guī)章制度、忠于公司,爭取做七公司優(yōu)秀的員工。
這六天的培訓(xùn)讓我有種危機感,我有兩個擔憂。
第一、我是一名大專生,公司這次新進員工有180多個本科生,如果我不努力,就會被公司淘汰。但我會秉著“笨鳥先飛”的精神投入工作,爭取通過自己的努力來縮小文憑之間的差距。我堅信我能行!
第二、我不知道我們是不是幸運,剛畢業(yè)就趕上國家基礎(chǔ)建設(shè)高峰期,公路、鐵路建設(shè)在全國各地熱火朝天地在進行,形勢一片大好,但過三、五年了,基礎(chǔ)建設(shè)進入平淡期,每年都有這么多工科畢業(yè)生,那么這么多人都去哪里呢?到時候我們都面臨失業(yè)的危險,我們該何去何從?為了不使我們?nèi)?、五年后失業(yè),我們現(xiàn)在就要努力學好業(yè)務(wù)知識,打好牢固的基礎(chǔ),爭取不被公司所淘汰。
這6天的培訓(xùn)讓我更好地融入了中鐵十二局七公司這個大集體,我為自己成為公司的員工而感到自豪。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次機會,希望我們這批新進員工都能逢山開路、遇水架橋,哪里需要,哪里就有我們!
此刻的我,心里只有感恩,激情。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我會很努力的!
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十
3.協(xié)助倉庫盤點及物流配送相關(guān)工作。
2、倉庫分揀員崗位職責
1、負責倉庫和貨架的整潔、衛(wèi)生;
2、負責倉庫和貨架產(chǎn)品的擺放;
3、負責倉庫產(chǎn)品的驗貨、入庫;
4、負責根據(jù)訂單對產(chǎn)品的分類打包等。
3、倉庫分揀員崗位職責
1、負責對進出港快件的分揀;
2、按照快件裝卸原則,對到達和發(fā)出的快件進行裝卸、碼放、搬運;
3、負責對到達本操作環(huán)節(jié)的快件進行巴槍掃描;到達、發(fā)出車輛做好解封車操作,并對相關(guān)信息進行登記,與分點部做好交接驗收;負責對中轉(zhuǎn)場的數(shù)據(jù)及信息上報、反饋工作,作好滯留快件的登記、上報、跟蹤、處理工作,作好中轉(zhuǎn)場的防火、防盜、衛(wèi)生清潔工作。
4、倉庫分揀員崗位職責
1、負責水果日常訂單,配貨,發(fā)貨及庫存的整理;
2、負責倉儲水果庫存的整理工作,包括分揀、陳列、包裝;快遞分揀員工作心得。
3、負責倉儲區(qū)域的衛(wèi)生整潔工作;快遞分揀員工作心得。
4、及時完成上級交辦的其他工作;
5、負責倉庫物品的進出庫登記管理。
5、ldc倉庫分揀員崗位職責
1、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2、按照規(guī)定的時間要求,提前認真做好班前準備工作,完成ldc倉內(nèi)清潔衛(wèi)生、工作用品、相關(guān)單據(jù)的清理與準備。
3、根據(jù)每日的到貨數(shù)量,清點貨品數(shù)量,準確無誤的分揀好客戶所需商品。
4、與ldc倉人員對接貨品清單,完成相關(guān)貨品的移交與清點工作。
5、積極參與公司、總部組織的相關(guān)培訓(xùn),努力提升個人業(yè)務(wù)技能水平。
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
順豐培訓(xùn)心得體會
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十一
緊張的學習就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學習,感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
學會總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節(jié)決定成??!
同樣是梅花,在xx的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,xx說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的x個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表x年,我們剩余的x年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應(yīng)酬,那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內(nèi),加強自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學習以后,我們不會選擇調(diào)頭。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十二
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思索總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時留意到他從講課開頭不久到課程完畢時上身的衣服在漸漸變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有轉(zhuǎn)變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的珍貴一刻;同時一般人認為仔細做事即為投入,但我從常教師講課時領(lǐng)悟到僅僅仔細做事是不夠的。還要延長為心神、思維投入,做事要思索,要多角度、多比擬等等,這一點可以從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事可以表達。
2、放下手機,常教師要求我們放下手機,第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告知我工作中應(yīng)當屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會場的要求,為何?孔子曰:"三人行,必有我?guī)?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛泄綄W習的心,公平溝通的心,"海納百川、有容乃大',只有放下才能進步!
4、放下區(qū)分心,何為區(qū)分心,你、我、他是有區(qū)分的,區(qū)分在崗位、在職能上,假設(shè)大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)分心、同心協(xié)力,則這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常教師提出的"人性不能對沖制度,管理可以轉(zhuǎn)變的是制度而不是人性',我也補充一點故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了,湯經(jīng)理答復(fù)我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告知我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為削減,我當時就想這不就是"7個人分粥'的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常教師講座中提到美國強盛的隱秘,即人才與科技的機制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們理解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的理解還不夠深入,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常教師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清楚的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標準化、標準清楚化、清楚數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡潔標準化,降低了因員工素養(yǎng)造成的差異,使一個一般員工根據(jù)流程也能勝任簡單多樣的工作。
4、力量,可理解為工作力量+學習力量,員工不但要有工作力量同時也要學習力量,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習進步了,企業(yè)也就進步了;講座中常教師提到"企業(yè)學習的本質(zhì)為達成共識',只有達成共識、大家的方向目的清楚全都,才能擰成一股繩向前沖!
首先,我受到了精神上的洗禮。擔當這次培訓(xùn)主講人的或是公司指導(dǎo),或是部門指導(dǎo),或是專業(yè)管理詢問公司專家,他們可以親臨授課就足以見出公司各級指導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司指導(dǎo)還是部門指導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了細心的預(yù)備,那一個個細心設(shè)計的幻燈片、那一次次深化淺出的講解無不分散著他們多年的工作閱歷、無不表達著一種嚴謹、仔細、負責的精神。這種閱歷值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的珍貴的精神財寶!
其次,我得到了學問上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來進展戰(zhàn)略,使我對公司的進展史有了更全面的熟悉,更堅決了我作為一名寶華山人的驕傲感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建立的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司進展中的重要作用有了更深入的理解;而其他各位指導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的理解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我信任這種學問的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底!
第三,我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓(xùn)我熟悉了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今日我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是"寶華山人'。在將來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情意,同心協(xié)力、各盡所能,為公司將來的進展制造新的業(yè)績、為"寶華山人'增加新的榮譽!
第四,自我認知的進步和清楚的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習我深入熟悉到,從一般一員到職業(yè)人自己真的還沒完全預(yù)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公正待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確熟悉社會現(xiàn)象的力量,自我心情管理力量欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的力量不夠,主要是向別人學習、向理論學習的力量。
為了讓我們新進員工更快地理解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進展了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才、培育人才'的戰(zhàn)略方針。參與培訓(xùn)的人員都很珍惜這次時機,早早地就來到公司,為會議做預(yù)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本狀況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的`時間里理解到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)學問,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的熟悉和理解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓(xùn),我們理解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進展比照,熟悉到自己的缺乏,準時改良,對以后的工作的開展以及個人的進展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長打破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
打算于市場的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的目光來對待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的理解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進展培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的目光來思索品牌傳播,從而能更好的為客戶效勞,公司員工的學問層面也會更加全面。
給我留下深入印象的,要從親切可人的即將調(diào)崗的劉班主任、和新任的班長說起。她們親切的微笑,得意的表情,生動的表述,為我們新員工開啟了一扇可快速熟識新工作環(huán)境的門,每一天的培訓(xùn)就這樣引人注目的進展著。
對于我個人而言,可以快速熟識公司環(huán)境,快速融入企業(yè)氣氛,充分理解公司產(chǎn)品根本學問與行業(yè)狀況,是讓我能在最短時間里全身心投入工作最有效的關(guān)心。而通過這次培訓(xùn),我想,我確實得到了這所急需的關(guān)心。
通過對企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)園參觀、職業(yè)禮儀、有效溝通與安全訓(xùn)練等課程的學習,讓我在理解企業(yè)價值的同時,更理解企業(yè)務(wù)實進取的進展理念、高效專業(yè)的運營態(tài)度,以及"歡樂工作,精彩生活'的文化氣氛。這是我憧憬的,布滿了活力與進展力的企業(yè),更是布滿了進展時機的工作平臺。在這里,提倡"正視工作、覺察愛好、關(guān)注本質(zhì)、善用工具與方法'的工作理念,培育"管理自己、反省虛心、誠信責任'的職業(yè)素養(yǎng)。這是我所認同的,也將成為修煉自身的目的要求。
而通過對專業(yè)產(chǎn)品學問等課程的學習,我看到了領(lǐng)先、專業(yè)且具有高市場競爭力的產(chǎn)品以及良好的行業(yè)進展前景。同時也通過對產(chǎn)品學問的理解,讓我對自身將開展的工作內(nèi)容有了更多的引申與考量。
9月30日,十一放假前的最終一天,參與了公司組織的戶外團隊拓展培訓(xùn)。短短一天時間的拓展,短短一天時間的相處,讓我明白了許多以前知道卻未專心去思索的問題。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十三
短短三天的培訓(xùn),我們學了很多的學問、領(lǐng)悟了許多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學到了許多新的學問。懂得了很多做人的道理,也變更了原來的'一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部xx經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學習了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們很多消防學問。很多都是我們終生受益的學問,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)確定一切!我們應(yīng)懂得指責是金,表揚是銀。假如犯錯,不行躲避,應(yīng)正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不行消極對待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時,要換位思索,以心換心,主動、熱忱、耐性地對待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部xx經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去休閑山莊進行了一次好玩的燒烤活動。同事們在一起玩得很快樂,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作實力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸簇新空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益匪淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的嬉戲,它把我?guī)Щ亓诵?nèi)時代,我愛這樣的培訓(xùn)與嬉戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種共享,一種學習所帶來的歡樂,我知道這歡樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會遺忘的開心經(jīng)驗,我為自己能有這樣的開心經(jīng)驗而榮幸!這將是我一生中一筆珍貴的財寶!我再次感謝酒店賜予我這樣的一次學習機會!
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十四
“深居俯夾城,春去夏猶清”。離開校園,進入職場,就像這七月的天氣一樣,內(nèi)心的火熱激情又再一次被點燃,而職前培訓(xùn)似是一杯酒,是為告別校園而沁飲,也是為即將進入上海建工設(shè)計總院這個大家庭而迷醉,再一次將放飛的心靈,在東方綠洲蕩漾。從開始的一張張陌生的`面孔到熟悉的笑容,從彼此靦腆到相擁環(huán)抱,伴隨著一個個素質(zhì)拓展活動,我們放開了心扉,我們嘗試更好的溝通交流,我們集思廣益,我們互相鼓勵,這是我們團隊構(gòu)建的寶貴財富。感動感恩感思,一直貫穿著整個培訓(xùn)活動,我將帶著這份寶貴的財富,奮勇前行。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十五
不知不覺在公司工作已經(jīng)將近兩個月的時間,經(jīng)過這次職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),我有以下幾點感悟:
1、 態(tài)度
知識、技能、態(tài)度是影響工作進行的三個重要因素,在我看來,態(tài)度尤其扮演著重要的決策,對每一個人來說,工作折射的含義是不同的,所以每個人對待工作的態(tài)度也是各異的,正是由于這種對待工作態(tài)度的差異化,使我們對扮演的社會角色的認知態(tài)度也在發(fā)生著潛在的變化。惟有積極的態(tài)度,才有可能使我們的目標與追求趨于一致,使每個人的社會角色被我們所認知和接受,才更有可能使我們以“工作“為紐帶而建立穩(wěn)固的團隊,從而實現(xiàn)共同的理想與目標。在日常的工作的,要以“沒有任何借口”的態(tài)度對待工作的每一件事,要對工作有熱情,以積極的態(tài)度去面對每一份工作。
2、 責任
工作不僅是我們謀生的手段,也是個人對社會,對公司的一種責任,要在工作上取得好的成績,就必須要對工作有絕對的責任心,要勇于擔當,責任承載著能力,只有負責人的人,才會有機會充分展示自己的能力,才會真正成為一個優(yōu)秀團隊的一員,責任可以改變我們對待工作的態(tài)度,而態(tài)度決定我們的工作成績,明確地認識到自己的責任,履行好自己的職責,發(fā)揮和挖掘自己的能力和潛力,那么工作就由壓迫式、被動,轉(zhuǎn)化為積極主動,就能享受工作的樂趣,享受取得成績的快樂。
3、 學習
大學畢業(yè)參加工作,這一個多月以來,從什么都不懂的菜鳥到現(xiàn)在慢慢開始適應(yīng)工作、慢慢的學習,深刻認識到自己還有很多不足的地方需要學習和改正,剛開始工作,肯定會出現(xiàn)許多的錯誤,認識到自己能力的不足,有缺陷并不可怕,沒有人生來就會,工作就是不斷的學習和積累的過程,在工作的不斷的學習,不斷的積累經(jīng)驗,這才是最重要的。
4、 合作
在忙碌的社會化中,要想高效的完成一項工作,我們必須要學會與人合作,術(shù)業(yè)有專攻,每個人擅長的點都不一樣,要學會分工合作。就像公司一樣,要想實現(xiàn)公司有效的運轉(zhuǎn),就必須需要各個部門的合作。不管是員工還是和上司之間,都是需要合作的。一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,提高自身的合作能力在工作中也是十分必要的。
5、 總結(jié)
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我明白了在工作中學會做一個懂得感恩、學會團隊協(xié)作,做一個有責任心的人。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十六
20__年_月份,我們告別了長達__年的學生時代,成為__這個大家庭的一員,正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了__分行為期一個星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這兩次培訓(xùn),我在對__現(xiàn)狀的認識、對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類知識的掌握等方面都取得了長足的進步和可喜的成績,而這一切的取得,是與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多!
對于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓(xùn)無疑是場及時雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時間和空間,或者可以說是我們由學習到工作的一座橋梁,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中,首先開設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程,這并不是簡單地走下過場,其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個高風險的行業(yè),如何一個環(huán)節(jié)的出錯都會帶來及其嚴重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀律和堅決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學習的意義所在。在開班典禮上,__行長也作了語重心長的講話。_行長從我們__開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對比,說明了__成立一直以來的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時,黃行長更強調(diào)的是一種責任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然__的老大哥地位依然是事實,但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長,加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制,屆時,銀行業(yè)的競爭將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚長避短,__將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中,省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機構(gòu)的老師從各個方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對于這陌生的職場環(huán)境,如何去適應(yīng)是我們當前所面臨的一個重要問題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵??梢哉f角色轉(zhuǎn)換是我們在職業(yè)道路上的第一步。我認為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。
由于我們是大學生,可能很多人對我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個程度上說是我記得分行張行長有句話說得好:知識不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們在課本上所學到的知識,并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個融會貫通的學問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學習的重點。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們在省行培訓(xùn)中的一個重點。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對決定一個人職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定,確定一個人的事業(yè)奮斗目標,并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動計劃,對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說,職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個時間段的目標目標的重要性是不言而喻的,沒目標只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標對我們來說可以是一種壓力,更重要的目標同時也是一種動力。
所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向。惠州分行培訓(xùn)有所不同于省行培訓(xùn),惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細、更為具體,可以說更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中,分行各部門老總詳細的講解了__各種業(yè)務(wù)的特點及其風險點所在,比如柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西,具有極大的實用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們__股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實地,一步一個腳印,在各個崗位上貢獻自己的一點點薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣:我是__人!我也__一起成長!們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇一
誠信合規(guī)心得體會六篇誠信合規(guī)心得體會六篇篇一當前正值企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,開展誠信合規(guī)教育活動對企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)有著很強的現(xiàn)實性和必要性。
中鐵二十局集團的成長發(fā)展離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控管理風險相伴相生。
推進誠信合規(guī)文化建設(shè),必將為集團公司經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。
通過學習《世行項目及采購規(guī)則》《世界銀行制裁制度及案例》《誠信合規(guī)指南》《企業(yè)倫理道德培訓(xùn)》《中國招投標相關(guān)法律法規(guī)解讀》等文件資料,我最大的體會就是誠信合規(guī)操作從我做起。
一是管好自己。
自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。
二是監(jiān)督別人。
不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作負責并追問到底。
三是堅持流程。
流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范管理風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
四是建立有效溝通的平臺。
通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
五要監(jiān)督管理到位。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇二
歷時三十幾天的萬科學習結(jié)束了,通過這次系統(tǒng)的學習和小區(qū)管理實踐,使自己真正走進了萬科,了解了萬科。通過學習,對萬科、對物業(yè)管理有了全面地、系統(tǒng)的了解和認識。下面就自己對學習后的一點體會及對z物業(yè)管理工作的想法匯報如下:
體會之一:"人才是萬科的資本"
走進萬科、學習萬科,使我真正認識了萬科,通過學習,我認為萬科之所以能有今天的輝煌成就,是萬科人十幾年的不斷艱辛努力,不斷創(chuàng)新的結(jié)果。同時也是萬科人才觀念的最好體現(xiàn)。在萬科十幾年發(fā)展的歷史上,有過不少的響亮口號,但是影響最大而且流傳至今的莫過于公司創(chuàng)立之初就提出的"人才是萬科的資本"這個植根于人本主義思想和萬科生存發(fā)展歷史的理念。十幾年來不斷豐富、不斷充實深刻地影響了萬科公司的發(fā)展。
人才觀念是萬科的靈魂、是萬科人不斷思索與追求的結(jié)晶。人才理念在萬科建立初始提出,隨著公司的實踐與發(fā)展不斷得到深化和豐富,而同時又指導(dǎo)著公司向理想目標邁進。
現(xiàn)代公司的經(jīng)營、運作需要導(dǎo)入現(xiàn)代管理的概念?;趯θ瞬藕蜕鐣熑蔚母叨戎匾暎f科對"人才是萬科的資本"的理論內(nèi)涵形成共識:
* 人才競爭與尊重人。企業(yè)要在現(xiàn)代市場的激烈競爭中生存,并且在未來持續(xù)發(fā)展,就要積聚和培養(yǎng)富有積極性與創(chuàng)造性的優(yōu)秀人才。
* 對人才的要求與培養(yǎng)。萬科的人才標準具有雙重內(nèi)涵:員工要具有責任心、獻身精神和道德感,并具有相當?shù)馁Y質(zhì)和能力,企業(yè)為了發(fā)展要注重對人才的培養(yǎng)。
* 團隊意識與奉獻精神。不講團隊意識萬科就沒有凝聚力。
* 人才組合與創(chuàng)新精神。通過對人才的合理組合和使用,創(chuàng)造富有激情的環(huán)境,挖掘人的潛能。
尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境,是萬科成功的首要因素。從五湖四海走到一起的萬科人,不斷追求創(chuàng)新,追求卓越,是萬科力量不竭的源泉,是萬科賴以成長、發(fā)展的資本。萬科人才理念的提出和實施在社會上引起了很大的反響,具有鮮明特色的公司文化,是萬科匯聚了來自四面八方的各類人才,保證了萬科不斷發(fā)展、創(chuàng)新的需要,使萬科從理想走向現(xiàn)實。
體會之二:團隊精神是萬科取勝的重要內(nèi)涵
通過近距離的觀察,我看到萬科把團隊精神當作自己企業(yè)精神的一個重要內(nèi)涵。什么是團隊精神,答案應(yīng)該有兩層意思,一是強調(diào)相互配合的協(xié)作,二是強調(diào)發(fā)揮群體的作用,創(chuàng)造業(yè)績。顯然,前一層含義則必須為組織的領(lǐng)導(dǎo)人所重視,只強調(diào)前者團隊精神就是不完全和片面的。通過對萬科團隊精神的理解,更加深刻的看到一個好的企業(yè)要想在當前激烈競爭中立足。并不斷的發(fā)展、壯大就必須搞好團隊建設(shè)。因為一個團結(jié)、向上有所追求的團隊,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團員共同努力,才能團結(jié)一心,齊心協(xié)力去完成我們的理想和追求。萬科之所以有今天是與他們重視團隊建設(shè)密不可分的。
體會之三:規(guī)范化管理是萬科管理之法寶
面對激烈的市場競爭,任何企業(yè)都不能回避管理這個難題而只有管理真正做到了規(guī)范化,企業(yè)的效益才會有根本的保障,企業(yè)才有強大的生命力。萬科能有今天的成就和聲譽,是萬科人規(guī)范化管理的結(jié)果。
管理規(guī)范化能提高一個項目的決策水平,可以避開很多風險,事先預(yù)防很多不確定因素所帶來的影響,避免由于不規(guī)范操作帶來的意外的損失。管理規(guī)范化是一個企業(yè)管理的重中之重,只有規(guī)范化的管理,才有規(guī)范化的運作,通過規(guī)范化管理可以給企業(yè)帶來勃勃生機,帶來無限效益,也可增強員工的自我約束力和自身素質(zhì),增強員工的責任感和創(chuàng)造成就的機制。萬科的規(guī)范化管理充分體現(xiàn)在制度規(guī)范、操作規(guī)范、落實規(guī)范"說到就要做到,做到就要寫到"使每一個員工從一步入自己的工作崗位就知道應(yīng)該怎樣做、如何做。從由被人的管理行為自覺轉(zhuǎn)化為自我規(guī)范管理。同時規(guī)范化管理可以使一個企業(yè)、一個員工保持不斷創(chuàng)新的精神。
體會之四:服務(wù)至誠、精益求精、客戶至上
萬科物業(yè)管理在深圳乃至國內(nèi)知名度是很高的,但是他們不把自己成就和知名度當作資本,而是在日常工作中不斷追求完美、追求卓越、精益求精。就拿萬科物業(yè)管理公司的客戶服務(wù)中心來說,他們在客服工作中把客戶當作自己的朋友對待,改變以往客戶就是上帝的認識,視客戶為自己至尊至親的朋友,在服務(wù)中認真傾聽業(yè)主的意見,想業(yè)主所想到的為之服務(wù),同時想業(yè)主所想不到的為之服務(wù),處處為業(yè)主著想,為他們解決困難。
萬科認為不斷提升服務(wù)質(zhì)量,是品牌塑造的基石,"知然后行、知行合一"才能是品牌塑造落到實處,好的指導(dǎo)思想、理念還要有一個有效的渠道去貫徹,在行動上將其具體化,才可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)力量。我認為在"行"的方面塑造品牌要以企業(yè)對內(nèi)、對外兩個方面入手。對內(nèi)提高顧客服務(wù)的水平,為顧客提供恰到好處的服務(wù);對外積極參與市場競爭,通過市場來檢驗企業(yè)、推動企業(yè),提高自我。
物業(yè)管理塑造品牌,就要以內(nèi)部入手,以顧客服務(wù)為中心,時刻關(guān)注顧客的需要并努力滿足和開發(fā)顧客的合理要求,為其提供熱情周到的服務(wù),"服務(wù)至誠、精益求精、客戶至上"不是一個空洞的口號,而是萬科人不斷追求的工作方針,在完善的服務(wù)之中追求精益,使服務(wù)工作達到至誠。萬科人視顧客為朋友。在日常的服務(wù)工作中,他們不厭其煩,認真對待每一位顧客的投訴。他們認為顧客的投訴是好事,它從側(cè)面反映了消費者的日趨成熟,以及自我保護意識的不斷深化,同時認為"投訴實質(zhì)上也是一種交流"物業(yè)管理是管理者與業(yè)主共同構(gòu)成的一個整體,只有進行有效的溝通與交流才能在雙方之間形成良性的互動關(guān)系,從而促進管理工作健康的發(fā)展、不斷的完善。通過顧客的投訴不斷改進我們工作中的不足之處,是提高我們服務(wù)標準的指路牌;是完善我們服務(wù)內(nèi)容提高服務(wù)水平的促進者。虛心接受顧客的投訴是達到服務(wù)至誠、精益求精的保證。
萬科不論在客戶服務(wù)方面,還是在其他方面,始終堅持完善的至誠服務(wù),在完善中求精,在服務(wù)中求誠。他們一是遵循自己的使命,一是持續(xù)不斷超越我們的顧客不斷增長的期望。
體會之五:培訓(xùn)--是企業(yè)成功發(fā)展、生存的基石
萬科之所以有一支高素質(zhì)的員工隊伍,我認為是與萬科重視培訓(xùn)工作密不可分的。萬科認為:"培訓(xùn)--是企業(yè)獲得成功的保障,是企業(yè)健康發(fā)展的動力,是企業(yè)賴以生存的基石"通過有效的培訓(xùn),提高了員工素質(zhì)、知識、能力和工作技巧。萬科從新員工入職開始就進行一系列的企業(yè)文化等方方面面的培訓(xùn),使新員工在新的工作開始之前就對企業(yè)有一個深入的了解:了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、未來,并在以后的工作中不斷的對員工進行專業(yè)化培訓(xùn),使員工在工作中學習,在學習中工作、提高,不斷提高員工的素質(zhì)和工作能力和技巧。通過培訓(xùn)增長知識面,提高工作效率。萬科倡導(dǎo)"培訓(xùn)中求知識,學習中求發(fā)展".所以我認為:萬科今天的發(fā)展是與萬科重視培訓(xùn)工作密不可分的。一個企業(yè)要想在激烈競爭的時代求得生存、發(fā)展,就要不斷的搞好員工隊伍的培訓(xùn),使員工在培訓(xùn)中學到新的知識、新的思想、新的技能,為開拓創(chuàng)新的工作打下良好的基礎(chǔ)。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇三
6月12日,我正式成為**學院的一員。這一天,注定成為我人生中極不平凡的一天。剛剛進入**學院的我,對于學院的發(fā)展歷史及教師教育知之甚少。入職之初,學院對我們進行了為期四天的培訓(xùn)。雖然時間不長,但已經(jīng)將我從一個教學白板轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻贻p的教師。通過這次培訓(xùn),我明白了教育的本質(zhì),教師的權(quán)利和義務(wù),也結(jié)識了很多青年才俊。
開訓(xùn)儀式上,學院**院長寄語新教師要牢記宗旨,站位高遠;善于學習,提高素養(yǎng);轉(zhuǎn)換角色,融入團體;努力工作,成就事業(yè),早日成為黨和人民滿意的優(yōu)秀教師。**院長向我們講解了如何做一名好教師和如何上好一節(jié)課。好教師要著書立說搞好科研,講好課程,帶好學生,搞好交流。上好一節(jié)課要明確標準、基本問題、教學各個環(huán)節(jié)與要求及注意儀表儀態(tài)和突發(fā)情況的處理等問題。
科研處**處長介紹了職稱評審標準及論文課題要求,并表明學院明令禁止各種學術(shù)不端行為的態(tài)度和決心。學生處穆永恩處長介紹學生工作主要包含思想政治工作和行為規(guī)范,要了解學生思想動態(tài)、把握學生行為狀態(tài)、了解學生需求。每一位大學教師都是學生思想政治工作的引領(lǐng)者。教務(wù)處**處長強調(diào)了教師教學過程的規(guī)范要求,教師只能先對自己嚴格要求,才能去要求學生認真遵守學校的相關(guān)制度。課堂教學效果首先要看學生學的好不好,也就是說要以學生為主體而不是以教師為主體。人事處**處長介紹了學院相關(guān)的人事管理制度,并委派資深教師作為我的一對一指導(dǎo)教師,相信資深教師的傳授將使我獲得寶貴的教學經(jīng)驗。
財務(wù)會計系**主任的授課讓我受益匪淺。入職之初要做好職業(yè)規(guī)劃,努力提升教學質(zhì)量,認真完成日常工作,統(tǒng)籌推進科研工作。對一項工作首先要熱愛,然后才能腳踏實地的做工作?;A(chǔ)部**教授的觀摩課,主題為文化與媒體的關(guān)系,讓我明白了講好課要注意五個關(guān)鍵要素,課堂導(dǎo)入、充分備課,課堂設(shè)計、主線穩(wěn)固,把控得當。
結(jié)訓(xùn)儀式上,**院長教導(dǎo)新教師要涵養(yǎng)師德、愛崗敬業(yè),錘煉真本事,勇于實踐。會后進行教師宣誓,那一刻真真切切覺得自己成為一名光榮的人民教師了。
一、做好職業(yè)規(guī)劃,樹立育人目標。
(一)明確自己作為一名教師的職業(yè)規(guī)劃。
不想當將軍的士兵不是好士兵。作為一名教師,應(yīng)該從入職之初便樹立長遠的自身目標。我的科研室主任**老師告訴我,只要你想做又愿意做的事情,一定能做成。似乎教授是一件很遙遠的事情,將它拆分成3年規(guī)劃,5年規(guī)劃,又教學理論的學習。雖然研究生畢業(yè),掌握一定的專業(yè)知識,但是對教育教學理論的專業(yè)知識卻是空白。要提高教學水平,需重視教育教學理論的學習。向老教師學習,向?qū)I(yè)書籍和優(yōu)秀資源學習,盡早掌握教育教學理論的內(nèi)涵。
其次,樹立現(xiàn)代教學理念。授人以魚不如授人以漁。現(xiàn)代高等教育尤其是高職高專教育,應(yīng)在傳授現(xiàn)有知識的基礎(chǔ)上,教會學生如何獲取、掌握所需知識和信息的方法,培養(yǎng)學生應(yīng)用知識的能力;教會學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法;在適度掌握知識數(shù)量和精確程度的基礎(chǔ)上,注重學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),真正做到“授人以漁”。
(二)努力提升教學質(zhì)量。
首先,不斷扎實自己的專業(yè)知識。老教師有一句話“想教給學生一碗水,自己必須成為源源不斷的自來水”。新時代的知識日新月異,尤其像市場營銷這樣與時俱進的專業(yè),更需要不斷更新自己的專業(yè)知識,使學生學有可用。
其次,將知識很好的傳授給學生。課前要充分備課,多像老教師學習方式方法,注意教學技巧。教師有了自來水,還要注意對著學生的方向進行給予,不要滿天狂撒,也要注意適度而為。從而真正地將教書育人化為對學生有用的實踐。
二、努力工作,成就事業(yè)。
**院長寄語新教師的最后一條便是“努力工作,成就事業(yè)”。我想,作為一位青年教師,本就該為自己的選擇負責,對自己的人生負責。教學是一門藝術(shù),做好它靠天賦,更靠勤奮。把教師當成畢生的事業(yè)去努力,熱愛教育、常懷熱血,虛心謹慎,早日做成一門學問。
求學問者無私無畏,教育者自古清貧。謝華主任的這兩句話讓我記憶深刻。千磨萬擊還堅韌,任爾東南西北風。作為一名教師,要甘受寂寞,踏實搞科研,錘煉自己的真本事。
四天的學習雖然短暫,但我受益匪淺。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們新進教師的關(guān)心,感謝學院和人事處的精心教育,感謝各位主講老師的精彩講解。在今后的工作中,我將謙虛謹慎,不斷學習,力爭做一名合格的人民教師。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇四
按照縣委的統(tǒng)一部署安排,我參加了為期兩天的新任科級干部培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)我仿佛一下子又回到了學校,教學內(nèi)容上的精心安排,領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,無一不體現(xiàn)出縣委對干部隊伍建設(shè)的高度重視。通過參加此次培訓(xùn),使我感到豐富了知識,開闊了視野,擴展了思路。使自己的理論基礎(chǔ)、黨性修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的知識水平有了一定程度的提高,感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會很深。
一、作為新任科級干部,必須充分認識到學習的重要性和迫切性
培訓(xùn),是一種學習的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn)的開班典禮上,x書記和x部長的講話,給我們上了第一課。使我對培訓(xùn)的認識和重要意義有了進一步認識,明確了這是加強干部隊伍建設(shè)的需要。通過學習不斷提高自身素質(zhì),更加適應(yīng)經(jīng)濟社會的發(fā)展對干部隊伍的要求。x書記、x部長的講話語言樸實、言簡意賅。使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過兩天的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到干部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的懶惰型
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn),是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在長武飛速發(fā)展的新形勢和任務(wù)面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的隨意性
經(jīng)濟形勢飛速發(fā)展,社會問題日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學,什么都學不好的結(jié)果。因此,必須在學習上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結(jié)構(gòu)
這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識,完善了知識結(jié)構(gòu)。唐愛玲教授的講座,使我對科級干部的基本素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力提升有了深刻的了解;穆娟教授關(guān)于弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、切實加強黨的建設(shè)的講座,使我對如何做個好干部以及對干部隊伍建設(shè)的重要意義有了進一步認識;葉明亮老師的突發(fā)事件的防范處理講座,使我對突發(fā)事件防范與處理、妥善處理突發(fā)事件的認識有了進一步的提高,拓展了視野;正書記的黨風廉政建設(shè)講座,對我們在工作中如何保持廉潔奉公,具有更重要的指導(dǎo)意義。
特別是聽了唐愛玲教授的《科級干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力》精彩講座,使我受益匪淺。對領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)理論認識得到了升華,同時也對我們的工作是一個鞭策,給我們實際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓(xùn),對領(lǐng)導(dǎo)力的概念有了深入的理解。領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享責任歸屬權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)干部開發(fā)個人能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學習,并且鼓勵他人一起求得進步。要強化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。
領(lǐng)導(dǎo)不要只是靠權(quán)勢、職位要求部屬,而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能,讓員工能夠心服口服。在組織內(nèi)所做的一切,不能只是為了自己私人的利益,而應(yīng)以團隊為出發(fā)點。對不同的員工,要運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來帶領(lǐng),而不是一味追求齊頭式的平等。不論通過何種方式,每年都要讓自己感受到吸收了新的信息,有明顯的成就,團隊利益高于個人利益。作為管理者,還應(yīng)該用于做出一些有利于全縣整體利益的抉擇,就算對自己的部門甚至對自己來說是一種損失。
管理者應(yīng)該善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。管理者應(yīng)該對自己的能力有充分的認識和理解,清醒地知道自己的長處和不足,明白哪些事情是自己擅長的,哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省,才能在各種復(fù)雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時,得到他人充分信任。
在發(fā)生危機或面臨挫折的時候,管理者要能夠充分自控,并在理智、冷靜的基礎(chǔ)上做出審慎的選擇。這里所說的自控包括:在高壓的環(huán)境中,能夠控制自己的反應(yīng),并且讓自己和自己的團隊鎮(zhèn)定下來,冷靜處理問題。
理解自己的位置和影響力,懂得自己隨時都在被他人(上級、下屬、其他部門)關(guān)注。利用各種機會,通過自己的一言一行影響團隊。
領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等諸多要素。領(lǐng)導(dǎo)力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。
二、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志。其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題。再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
三、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做到對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為職工服務(wù)為中心,以全面理解上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點,以職工滿意為標準,切實把單位的決策、對職工的關(guān)懷落實到工作中去,為職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
通過短短兩天的培訓(xùn)班的學習,也使我認識到經(jīng)常的培訓(xùn)學習對于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓(xùn)時間不長,但效率非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐,我相信會成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇五
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來到鄭州南站六分部項目部已經(jīng)3個月了。3個月的時間不長也不算太短,這段時間對我來說受益匪淺,這是一個完善自我,充實自我的過程。我學習到了很多在課本所學習不到的知識,經(jīng)歷了在校園經(jīng)歷不到的見聞。這些經(jīng)歷幫助我更好的去完成社會角色的轉(zhuǎn)換。以前我是一名學生,在校的每天是都是重復(fù)的、單調(diào)的校園生活,平時上上課,課下打打游戲,周末約約會,假日旅旅游,活在自以為是的絢麗燦爛的日子里。在這里的每一天的生活都很新鮮,每天都能學到不同以往的、更貼近實際的東西。我想這樣的生活對我來說,再也不是無目標的大學生了。
在這里我能深深的體會到不一樣的企業(yè)文精神,在這里的每一個領(lǐng)導(dǎo)和同事都很敬業(yè)和拼博,現(xiàn)場施工的領(lǐng)導(dǎo)認真嚴謹,兢兢業(yè)業(yè)。我很有幸在工程部實習了一個月。說實話,剛來的時候我對什么東西都很好奇,從學校到施工現(xiàn)場,這種感覺用天壤之別來形容最為貼切不過了。雖然施工的條件艱苦,但是我跟很多同事仍然對此樂此不疲,每一天都過的很充實。所有人都能盡快轉(zhuǎn)換角色,融入全新的工作環(huán)境和生活中去。工作當中遇到很多不會的東西,領(lǐng)導(dǎo)和主管也非常耐心和敬業(yè)的教我們。有時候遇到總工和經(jīng)理們在施工現(xiàn)場,他們更會手把手的去教我們,測孔深,打灰是如何拔導(dǎo)管。在這些領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助下,我們都學習的很快。
在這里實習的第二個階段是在綜合辦公室的實習生活。在綜合辦的實習也讓我學習到了很多東西,這些東西我一直在細細消化。綜合辦相對工程部的工作稍微繁瑣一點,也是我很感興趣的工作,在辦公室的工作模式我覺得很像"雪花狀"。綜合辦承接個整個項目部的日常后勤工作,每一件事的處理都可能會影響整個項目部的正常運轉(zhuǎn)。同時覺得最有意思的事情就是當你處理一件事情的時候需要考慮的很仔細,很全面,像雪花一樣,不能總是在一個方向思考問題,更多的應(yīng)該是呈現(xiàn)發(fā)散性的思維模式??偠灾矣X得綜合辦的.工作事無巨細,事必躬親,全面了解把握日常工作和生活中的每一件事情真的很重要,這也是我參工程部與綜合辦公室的工作心得。
我很慶幸能參與六分部的工作,在這里遇到了很多值得尊敬和學習的人,特別是各位領(lǐng)導(dǎo)、主任及前輩對我的照顧,我想以后無論我身在何方,都不會忘記在無數(shù)年前的求職過程中,那些帶給我啟蒙的事和人。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇六
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費達20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓(xùn)進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際情況以及培訓(xùn)需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析。
1、取得的成績:
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇七
誠信合規(guī)心得體會六篇誠信合規(guī)心得體會六篇一當前正值企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,開展誠信合規(guī)教育活動對企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)有著很強的現(xiàn)實性和必要性。
中鐵二十局集團的成長發(fā)展離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控管理風險相伴相生。
推進誠信合規(guī)文化建設(shè),必將為集團公司經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。
通過學習《世行項目及采購規(guī)則》《世界銀行制裁制度及案例》《誠信合規(guī)指南》《企業(yè)倫理道德培訓(xùn)》《中國招投標相關(guān)法律法規(guī)解讀》等文件資料,我最大的體會就是誠信合規(guī)操作從我做起。
一是管好自己。
自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。
二是監(jiān)督別人。
不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作負責并追問到底。
三是堅持流程。
流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范管理風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
四是建立有效溝通的平臺。
通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
五要監(jiān)督管理到位。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇八
8月2日,我作為中鐵建工集團國際公司的一名新職員參加了公司組織的培訓(xùn)。在這六天中,我受益匪淺。下面是我的一些心得體會:
首先,我對公司組織架構(gòu)有了系統(tǒng)了解。今年是我們公司國際化發(fā)展年,我也要提升自己的學習力,向著國際化人才方向努力。我要提高自己的語言能力,學習項目管理專業(yè)知識,踐行企業(yè)文化。“學而不思則罔,思而不學則殆”,不僅要學,還要將學到的理論知識切實應(yīng)用到工作中來。各位領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)時都在強調(diào)學習力,工作了不等于學習的停止,而是學習的開始。我不僅要繼續(xù)學習本專業(yè)的專業(yè)技能,還要主動學習其他專業(yè)的相關(guān)知識,這樣才能更好的實現(xiàn)工作交接。
其次,在這次培訓(xùn)中我接觸到系統(tǒng)管理和項目管理。我們公司管理模式在運營層面的運用是系統(tǒng)管理,在項目層面運用現(xiàn)代項目管理體系。系統(tǒng)管理是發(fā)現(xiàn)一個問題,建立一個系統(tǒng),解決一類問題。系統(tǒng)管理可以使部門之間協(xié)同合作,流程中每一個人都有明確目標。每一項工作都需要pdca(plan、do、check、action)的.循環(huán),通過循環(huán)使管理品質(zhì)水平不斷提升,流程中的每一個人都朝著共同的目標努力,企業(yè)得到良性發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)們還用“魚骨圖”形象的向我們展示了系統(tǒng)管理的概念。項目管理分為十大領(lǐng)域,其中包括成本管理、時間管理、質(zhì)量管理、范圍管理等。項目管理是具有獨特性的,開展的項目活動不同,項目目標、管控范圍也不盡相同。我在工作中要認真體會公司對每個項目的管理,總結(jié)普遍性,關(guān)注差異性,爭取更深層次的理解運用項目管理知識完成日常工作。
第三,學習企業(yè)優(yōu)秀文化。一個優(yōu)秀的公司必定有積極創(chuàng)新的企業(yè)文化,在這種文化的熏陶下,我們才能更好地發(fā)展,與國際接軌。國際公司有著優(yōu)秀的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)班子們在授課時,強調(diào)了企業(yè)文化的重要性,這是一個公司軟實力的體現(xiàn)。國際公司每個員工都有著明確的愿景、使命、共同價值觀和先進的管理知識,相信在這樣濃厚的企業(yè)文化下,國際公司能夠愈加強大。公司的文化是國際化的、開放的、創(chuàng)新的,作為公司一員,我在培訓(xùn)時認真學習了員工守則,接下來也會踐行于每一天的工作學習中。
第四,我們每個人都要有明確的職業(yè)規(guī)劃。在楊總的演講中,他對每個人都進行了一系列的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓我更加清楚了自己的奮斗目標。我要珍惜自己的事業(yè),把這當成是實現(xiàn)自己理想的平臺,就有了源源不斷的學習力。不管我們大學的成績?nèi)绾危F(xiàn)在都是一個新的起點,我要在這場比賽中發(fā)揮自己最好的水平,展現(xiàn)自己的實力。
最后,培訓(xùn)期間軍事化的管理規(guī)范了我的生活作息,好的生活習慣是努力工作的前提。與同事的相處也是非常愉快的,大家由陌生到漸漸相知相識,共同完成任務(wù),培養(yǎng)了默契。此外,第一天的團隊拓展訓(xùn)練使我提升了團隊意識,“團結(jié)就是力量”這在我們翻越畢業(yè)墻的時候得到了很好的體現(xiàn),看似不可完成的任務(wù)在集體協(xié)作下圓滿完成,這是一個美好的回憶。
以上就是我在培訓(xùn)中的一些體會。這次培訓(xùn)讓我迅速由一個學生成長為一名企業(yè)員工,明白了自己的責任和使命。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機會,也謝謝各位同事的陪伴,在我的生命中留下一段美好的回憶。感謝國際公司!
中鐵員工培訓(xùn)心得篇九
20_年3月9日對于我來說是一個很特別的日子,這一天我正式成為了中鐵十二局第七工程有限公司的一員,對此我感到十分榮幸。新環(huán)境、新同事,對我來說一切都感到如此新鮮。但公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的熱情讓我很快就感到了家的溫暖。
在正式走入工作崗位前公司組織的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,經(jīng)過一周多緊張的學習讓我受益匪淺,感觸很深。通過這次培訓(xùn),我對自己的新的崗位有了一個全面的理解,對自己也有了一個全新的認識,也幫助我更快地從學生的身份中轉(zhuǎn)變過來。
俗話說:“玉不琢,不成器?!币粋€人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過對企業(yè)文化的了解和學習,對公司使命、價值觀的認識,讓我對公司有了一個全面的了解。使我對公司的未來充滿信心,自己也有了努力的方向、奮斗的目標,也激勵著我在以后的生活中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素養(yǎng),使自己更快的成長起來。
老師們的細心教導(dǎo)讓我將學校中的理論知識與現(xiàn)實中的`實際應(yīng)用更深的聯(lián)系在了一起,對所學的專業(yè)知識也有了更深的理解,有一種豁然開朗的感覺。作為一名計劃人員,我深刻認識到了這個崗位的重要性,些許馬虎可能就會帶來不可挽回的損失。
投入工作以后,我決心嚴格遵守公司各項紀律,不斷學習,努力完善自已。使自己在新的崗位上,散發(fā)出自己的那份光,那份熱!
(2)千里之行,始于培訓(xùn)。
前幾天我參加了公司組織的20_年大學生專業(yè)知識的培訓(xùn),學習了系統(tǒng)、全方面的業(yè)務(wù)知識,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)的機會,我深知我們這批大專生回來培訓(xùn)的機會是多么珍貴,謹允許我代表20_屆大專生對公司領(lǐng)導(dǎo)表示深深的謝意。歷時6天的培訓(xùn)讓我受益良多。我簡單概括為兩點:兩個收獲、兩個擔憂。
第一、收獲知識。
在為期6天的時間里,我認真學習了責任成本管理的基礎(chǔ)知識,怎么進行責任預(yù)算的編制,合同怎樣管理,怎樣進行驗工計價、竣工結(jié)算管理,概預(yù)算的基礎(chǔ)知識,怎樣去索賠創(chuàng)效,計劃統(tǒng)計知識及報表編制說明。每個老師都很細致的給我們講解這些基礎(chǔ)知識,及時解決我們提出的問題,讓我們對即將接手的工作不再感到迷茫,通過學習,我覺得自己加深了對業(yè)務(wù)知識的了解。當然,具體工作還要靠我們?nèi)嵺`,我深知成功的經(jīng)驗是可以復(fù)制的,成功的汗水是不能復(fù)制的。在這里,我想對老師們說聲:老師,您辛苦了,謝謝!
第二、學會做人。
我很幸運,提前二個月走上了工作崗位。從項目部回來,回機關(guān)就感覺像回家一樣,每個人臉上都帶著微笑,完全沒有那種高高在上的感覺。我到成本部報到,蔡主任看到我就說:回來了啊!聽了這話就像游子歸家的感覺。就像他們說的那樣:機關(guān)為基層服務(wù)。唐總上課的時候,不僅教給我們知識,還給我們講為人的重要性,要求我們先做人后做事,高調(diào)做事,低調(diào)做人。這對我教育挺大的。我是一個比較浮躁的人,老是沉不下來,我以后要以這個為座右銘努力地改,誠實做人,踏實做事。我以后一定會遵守公司的各種規(guī)章制度、忠于公司,爭取做七公司優(yōu)秀的員工。
這六天的培訓(xùn)讓我有種危機感,我有兩個擔憂。
第一、我是一名大專生,公司這次新進員工有180多個本科生,如果我不努力,就會被公司淘汰。但我會秉著“笨鳥先飛”的精神投入工作,爭取通過自己的努力來縮小文憑之間的差距。我堅信我能行!
第二、我不知道我們是不是幸運,剛畢業(yè)就趕上國家基礎(chǔ)建設(shè)高峰期,公路、鐵路建設(shè)在全國各地熱火朝天地在進行,形勢一片大好,但過三、五年了,基礎(chǔ)建設(shè)進入平淡期,每年都有這么多工科畢業(yè)生,那么這么多人都去哪里呢?到時候我們都面臨失業(yè)的危險,我們該何去何從?為了不使我們?nèi)?、五年后失業(yè),我們現(xiàn)在就要努力學好業(yè)務(wù)知識,打好牢固的基礎(chǔ),爭取不被公司所淘汰。
這6天的培訓(xùn)讓我更好地融入了中鐵十二局七公司這個大集體,我為自己成為公司的員工而感到自豪。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次機會,希望我們這批新進員工都能逢山開路、遇水架橋,哪里需要,哪里就有我們!
此刻的我,心里只有感恩,激情。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我會很努力的!
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十
3.協(xié)助倉庫盤點及物流配送相關(guān)工作。
2、倉庫分揀員崗位職責
1、負責倉庫和貨架的整潔、衛(wèi)生;
2、負責倉庫和貨架產(chǎn)品的擺放;
3、負責倉庫產(chǎn)品的驗貨、入庫;
4、負責根據(jù)訂單對產(chǎn)品的分類打包等。
3、倉庫分揀員崗位職責
1、負責對進出港快件的分揀;
2、按照快件裝卸原則,對到達和發(fā)出的快件進行裝卸、碼放、搬運;
3、負責對到達本操作環(huán)節(jié)的快件進行巴槍掃描;到達、發(fā)出車輛做好解封車操作,并對相關(guān)信息進行登記,與分點部做好交接驗收;負責對中轉(zhuǎn)場的數(shù)據(jù)及信息上報、反饋工作,作好滯留快件的登記、上報、跟蹤、處理工作,作好中轉(zhuǎn)場的防火、防盜、衛(wèi)生清潔工作。
4、倉庫分揀員崗位職責
1、負責水果日常訂單,配貨,發(fā)貨及庫存的整理;
2、負責倉儲水果庫存的整理工作,包括分揀、陳列、包裝;快遞分揀員工作心得。
3、負責倉儲區(qū)域的衛(wèi)生整潔工作;快遞分揀員工作心得。
4、及時完成上級交辦的其他工作;
5、負責倉庫物品的進出庫登記管理。
5、ldc倉庫分揀員崗位職責
1、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2、按照規(guī)定的時間要求,提前認真做好班前準備工作,完成ldc倉內(nèi)清潔衛(wèi)生、工作用品、相關(guān)單據(jù)的清理與準備。
3、根據(jù)每日的到貨數(shù)量,清點貨品數(shù)量,準確無誤的分揀好客戶所需商品。
4、與ldc倉人員對接貨品清單,完成相關(guān)貨品的移交與清點工作。
5、積極參與公司、總部組織的相關(guān)培訓(xùn),努力提升個人業(yè)務(wù)技能水平。
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
順豐培訓(xùn)心得體會
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十一
緊張的學習就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學習,感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
學會總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節(jié)決定成??!
同樣是梅花,在xx的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,xx說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的x個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表x年,我們剩余的x年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應(yīng)酬,那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內(nèi),加強自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學習以后,我們不會選擇調(diào)頭。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十二
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思索總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時留意到他從講課開頭不久到課程完畢時上身的衣服在漸漸變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有轉(zhuǎn)變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的珍貴一刻;同時一般人認為仔細做事即為投入,但我從常教師講課時領(lǐng)悟到僅僅仔細做事是不夠的。還要延長為心神、思維投入,做事要思索,要多角度、多比擬等等,這一點可以從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事可以表達。
2、放下手機,常教師要求我們放下手機,第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告知我工作中應(yīng)當屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會場的要求,為何?孔子曰:"三人行,必有我?guī)?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛泄綄W習的心,公平溝通的心,"海納百川、有容乃大',只有放下才能進步!
4、放下區(qū)分心,何為區(qū)分心,你、我、他是有區(qū)分的,區(qū)分在崗位、在職能上,假設(shè)大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)分心、同心協(xié)力,則這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常教師提出的"人性不能對沖制度,管理可以轉(zhuǎn)變的是制度而不是人性',我也補充一點故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了,湯經(jīng)理答復(fù)我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告知我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為削減,我當時就想這不就是"7個人分粥'的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常教師講座中提到美國強盛的隱秘,即人才與科技的機制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們理解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的理解還不夠深入,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常教師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清楚的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標準化、標準清楚化、清楚數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡潔標準化,降低了因員工素養(yǎng)造成的差異,使一個一般員工根據(jù)流程也能勝任簡單多樣的工作。
4、力量,可理解為工作力量+學習力量,員工不但要有工作力量同時也要學習力量,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習進步了,企業(yè)也就進步了;講座中常教師提到"企業(yè)學習的本質(zhì)為達成共識',只有達成共識、大家的方向目的清楚全都,才能擰成一股繩向前沖!
首先,我受到了精神上的洗禮。擔當這次培訓(xùn)主講人的或是公司指導(dǎo),或是部門指導(dǎo),或是專業(yè)管理詢問公司專家,他們可以親臨授課就足以見出公司各級指導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司指導(dǎo)還是部門指導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了細心的預(yù)備,那一個個細心設(shè)計的幻燈片、那一次次深化淺出的講解無不分散著他們多年的工作閱歷、無不表達著一種嚴謹、仔細、負責的精神。這種閱歷值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的珍貴的精神財寶!
其次,我得到了學問上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來進展戰(zhàn)略,使我對公司的進展史有了更全面的熟悉,更堅決了我作為一名寶華山人的驕傲感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建立的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司進展中的重要作用有了更深入的理解;而其他各位指導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的理解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我信任這種學問的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底!
第三,我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓(xùn)我熟悉了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今日我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是"寶華山人'。在將來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情意,同心協(xié)力、各盡所能,為公司將來的進展制造新的業(yè)績、為"寶華山人'增加新的榮譽!
第四,自我認知的進步和清楚的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習我深入熟悉到,從一般一員到職業(yè)人自己真的還沒完全預(yù)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公正待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確熟悉社會現(xiàn)象的力量,自我心情管理力量欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的力量不夠,主要是向別人學習、向理論學習的力量。
為了讓我們新進員工更快地理解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進展了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才、培育人才'的戰(zhàn)略方針。參與培訓(xùn)的人員都很珍惜這次時機,早早地就來到公司,為會議做預(yù)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本狀況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的`時間里理解到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)學問,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的熟悉和理解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓(xùn),我們理解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進展比照,熟悉到自己的缺乏,準時改良,對以后的工作的開展以及個人的進展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長打破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
打算于市場的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的目光來對待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的理解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進展培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的目光來思索品牌傳播,從而能更好的為客戶效勞,公司員工的學問層面也會更加全面。
給我留下深入印象的,要從親切可人的即將調(diào)崗的劉班主任、和新任的班長說起。她們親切的微笑,得意的表情,生動的表述,為我們新員工開啟了一扇可快速熟識新工作環(huán)境的門,每一天的培訓(xùn)就這樣引人注目的進展著。
對于我個人而言,可以快速熟識公司環(huán)境,快速融入企業(yè)氣氛,充分理解公司產(chǎn)品根本學問與行業(yè)狀況,是讓我能在最短時間里全身心投入工作最有效的關(guān)心。而通過這次培訓(xùn),我想,我確實得到了這所急需的關(guān)心。
通過對企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)園參觀、職業(yè)禮儀、有效溝通與安全訓(xùn)練等課程的學習,讓我在理解企業(yè)價值的同時,更理解企業(yè)務(wù)實進取的進展理念、高效專業(yè)的運營態(tài)度,以及"歡樂工作,精彩生活'的文化氣氛。這是我憧憬的,布滿了活力與進展力的企業(yè),更是布滿了進展時機的工作平臺。在這里,提倡"正視工作、覺察愛好、關(guān)注本質(zhì)、善用工具與方法'的工作理念,培育"管理自己、反省虛心、誠信責任'的職業(yè)素養(yǎng)。這是我所認同的,也將成為修煉自身的目的要求。
而通過對專業(yè)產(chǎn)品學問等課程的學習,我看到了領(lǐng)先、專業(yè)且具有高市場競爭力的產(chǎn)品以及良好的行業(yè)進展前景。同時也通過對產(chǎn)品學問的理解,讓我對自身將開展的工作內(nèi)容有了更多的引申與考量。
9月30日,十一放假前的最終一天,參與了公司組織的戶外團隊拓展培訓(xùn)。短短一天時間的拓展,短短一天時間的相處,讓我明白了許多以前知道卻未專心去思索的問題。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十三
短短三天的培訓(xùn),我們學了很多的學問、領(lǐng)悟了許多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學到了許多新的學問。懂得了很多做人的道理,也變更了原來的'一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部xx經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學習了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們很多消防學問。很多都是我們終生受益的學問,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)確定一切!我們應(yīng)懂得指責是金,表揚是銀。假如犯錯,不行躲避,應(yīng)正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不行消極對待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時,要換位思索,以心換心,主動、熱忱、耐性地對待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部xx經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去休閑山莊進行了一次好玩的燒烤活動。同事們在一起玩得很快樂,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作實力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸簇新空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益匪淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的嬉戲,它把我?guī)Щ亓诵?nèi)時代,我愛這樣的培訓(xùn)與嬉戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種共享,一種學習所帶來的歡樂,我知道這歡樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會遺忘的開心經(jīng)驗,我為自己能有這樣的開心經(jīng)驗而榮幸!這將是我一生中一筆珍貴的財寶!我再次感謝酒店賜予我這樣的一次學習機會!
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十四
“深居俯夾城,春去夏猶清”。離開校園,進入職場,就像這七月的天氣一樣,內(nèi)心的火熱激情又再一次被點燃,而職前培訓(xùn)似是一杯酒,是為告別校園而沁飲,也是為即將進入上海建工設(shè)計總院這個大家庭而迷醉,再一次將放飛的心靈,在東方綠洲蕩漾。從開始的一張張陌生的`面孔到熟悉的笑容,從彼此靦腆到相擁環(huán)抱,伴隨著一個個素質(zhì)拓展活動,我們放開了心扉,我們嘗試更好的溝通交流,我們集思廣益,我們互相鼓勵,這是我們團隊構(gòu)建的寶貴財富。感動感恩感思,一直貫穿著整個培訓(xùn)活動,我將帶著這份寶貴的財富,奮勇前行。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十五
不知不覺在公司工作已經(jīng)將近兩個月的時間,經(jīng)過這次職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),我有以下幾點感悟:
1、 態(tài)度
知識、技能、態(tài)度是影響工作進行的三個重要因素,在我看來,態(tài)度尤其扮演著重要的決策,對每一個人來說,工作折射的含義是不同的,所以每個人對待工作的態(tài)度也是各異的,正是由于這種對待工作態(tài)度的差異化,使我們對扮演的社會角色的認知態(tài)度也在發(fā)生著潛在的變化。惟有積極的態(tài)度,才有可能使我們的目標與追求趨于一致,使每個人的社會角色被我們所認知和接受,才更有可能使我們以“工作“為紐帶而建立穩(wěn)固的團隊,從而實現(xiàn)共同的理想與目標。在日常的工作的,要以“沒有任何借口”的態(tài)度對待工作的每一件事,要對工作有熱情,以積極的態(tài)度去面對每一份工作。
2、 責任
工作不僅是我們謀生的手段,也是個人對社會,對公司的一種責任,要在工作上取得好的成績,就必須要對工作有絕對的責任心,要勇于擔當,責任承載著能力,只有負責人的人,才會有機會充分展示自己的能力,才會真正成為一個優(yōu)秀團隊的一員,責任可以改變我們對待工作的態(tài)度,而態(tài)度決定我們的工作成績,明確地認識到自己的責任,履行好自己的職責,發(fā)揮和挖掘自己的能力和潛力,那么工作就由壓迫式、被動,轉(zhuǎn)化為積極主動,就能享受工作的樂趣,享受取得成績的快樂。
3、 學習
大學畢業(yè)參加工作,這一個多月以來,從什么都不懂的菜鳥到現(xiàn)在慢慢開始適應(yīng)工作、慢慢的學習,深刻認識到自己還有很多不足的地方需要學習和改正,剛開始工作,肯定會出現(xiàn)許多的錯誤,認識到自己能力的不足,有缺陷并不可怕,沒有人生來就會,工作就是不斷的學習和積累的過程,在工作的不斷的學習,不斷的積累經(jīng)驗,這才是最重要的。
4、 合作
在忙碌的社會化中,要想高效的完成一項工作,我們必須要學會與人合作,術(shù)業(yè)有專攻,每個人擅長的點都不一樣,要學會分工合作。就像公司一樣,要想實現(xiàn)公司有效的運轉(zhuǎn),就必須需要各個部門的合作。不管是員工還是和上司之間,都是需要合作的。一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,提高自身的合作能力在工作中也是十分必要的。
5、 總結(jié)
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我明白了在工作中學會做一個懂得感恩、學會團隊協(xié)作,做一個有責任心的人。
中鐵員工培訓(xùn)心得篇十六
20__年_月份,我們告別了長達__年的學生時代,成為__這個大家庭的一員,正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了__分行為期一個星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這兩次培訓(xùn),我在對__現(xiàn)狀的認識、對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類知識的掌握等方面都取得了長足的進步和可喜的成績,而這一切的取得,是與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多!
對于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓(xùn)無疑是場及時雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時間和空間,或者可以說是我們由學習到工作的一座橋梁,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中,首先開設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程,這并不是簡單地走下過場,其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個高風險的行業(yè),如何一個環(huán)節(jié)的出錯都會帶來及其嚴重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀律和堅決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學習的意義所在。在開班典禮上,__行長也作了語重心長的講話。_行長從我們__開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對比,說明了__成立一直以來的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時,黃行長更強調(diào)的是一種責任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然__的老大哥地位依然是事實,但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長,加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制,屆時,銀行業(yè)的競爭將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚長避短,__將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中,省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機構(gòu)的老師從各個方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對于這陌生的職場環(huán)境,如何去適應(yīng)是我們當前所面臨的一個重要問題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵??梢哉f角色轉(zhuǎn)換是我們在職業(yè)道路上的第一步。我認為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。
由于我們是大學生,可能很多人對我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個程度上說是我記得分行張行長有句話說得好:知識不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們在課本上所學到的知識,并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個融會貫通的學問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學習的重點。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們在省行培訓(xùn)中的一個重點。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對決定一個人職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定,確定一個人的事業(yè)奮斗目標,并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動計劃,對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說,職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個時間段的目標目標的重要性是不言而喻的,沒目標只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標對我們來說可以是一種壓力,更重要的目標同時也是一種動力。
所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向。惠州分行培訓(xùn)有所不同于省行培訓(xùn),惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細、更為具體,可以說更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中,分行各部門老總詳細的講解了__各種業(yè)務(wù)的特點及其風險點所在,比如柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西,具有極大的實用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們__股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實地,一步一個腳印,在各個崗位上貢獻自己的一點點薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣:我是__人!我也__一起成長!們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。