總結是一個持續(xù)不斷的過程，我們可以在不同的時間節(jié)點進行總結，以不斷提高自己。寫一篇完美的總結需要明確目標和任務。在閱讀以下總結范文時，大家可以對照自己的情況，發(fā)現(xiàn)共通之處和不同之處。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇一
xx年全縣衛(wèi)生工作以市衛(wèi)生局提出的“落實五項醫(yī)改任務，提升五種服務能力，完善五種工作機制，實現(xiàn)五種創(chuàng)新突破”為目標，全力做好疾病預防控制、衛(wèi)生監(jiān)督、農村衛(wèi)生、婦幼保健等工作，促進全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將xx年上半年工作情況總結如下：
一、開展的主要工作。
(一)全面鞏固新農合制度。xx年全縣參合農民達31.29萬人，參合率達98.23%。在保持較高參合率的基礎上，重點實現(xiàn)基金運行平穩(wěn)和便民惠民政策。一是遏制醫(yī)藥費用不良增長。建立了多層次、多形式的新農合費用監(jiān)測機制，采取有效措施控制不良增長。盡可能地把資金用于提高補償比例、擴大補償范圍。二是提高住院實際補償比。住院實際補償比是體現(xiàn)新農合成效的最重要指標，是參合農民感受新農合實惠的試金石。近年來，我縣的住院實際補償比較低，均采取了二次補償?shù)霓k法。為了切實加以解決補償比低的問題，年初進行了認真分析研究，找準了問題癥結，力爭使住院實際補償比達到或略高于全省平均水平。三是加大支付方式改革力度。積極探索大病統(tǒng)籌按人頭付費、病種付費、總額預付和分段付費等支付方式改革，逐步擴大試點范圍，提高基金運行效率。
(二)切實加強國家基本藥物制度。進一步貫徹落實《**省建立國家基本藥物制度實施方案》和《**市建立國家基本藥物制度工作細則(暫行)》,深入推進網(wǎng)上藥品集中采購工作,全縣所有衛(wèi)生院嚴格執(zhí)行基本藥物網(wǎng)上采購制度,并于每月的5日之前向縣局上報基本藥物的進展情況,提升實施基本藥物制度信息監(jiān)測能力。3月,召開了由縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長參加的醫(yī)藥購銷工作座談會。各單位分別從各自業(yè)務的范疇查找醫(yī)藥購銷工作中存在的問題和不足，并提出建設性的意見和建議。我局針對各單位提出的問題決定引入競爭機制，不限定在一家配送企業(yè)進藥。允許醫(yī)院網(wǎng)上招標，與有配送權的企業(yè)建立藥品購銷關系，按照比價格、比配送服務的原則進行采購。同時要求院長、經辦人與藥商簽訂廉潔經商責任書，如發(fā)現(xiàn)存在藥品回扣、提成或送“紅包”等現(xiàn)象，將把該企業(yè)列入黑名單，取消其藥品配送權。省政府督查組一行對我縣實施基本藥物制度進行了檢查，得到了好評。
(三)著力加大公共衛(wèi)生服務均等化工作。今年我局在基本公共衛(wèi)生服務方面，以規(guī)范操作、提高質量為重點，一是加強宣傳。向全縣人民發(fā)送手機短信3條，印制公共衛(wèi)生服務均等化圍裙4萬余條、健康教育知識圍裙4.5萬條發(fā)放給群眾，宣傳我縣公共衛(wèi)生均等化政策和保健知識，使城鄉(xiāng)居民了解基本公共衛(wèi)生服務項目的內容和免費服務政策，讓群眾積極參與、接受免費服務。二是在全縣衛(wèi)生工作會議上下達了公共衛(wèi)生均等化工作責任狀及相關文件，進一步明確責任分工、工作進度、獎懲措施;同時,加強了日常監(jiān)管、做到年度考核結果與補助經費掛鉤。三是抓好人員培訓，加強工作督查。3月上旬舉辦了專項工作培訓班并抽調3個工作組進行了督導，了解工作進展情況，進行查漏補缺。截止到5月底，我縣共建立居民規(guī)范化健康檔案10.95萬份，其中老年人管理人數(shù)2.24萬人，0-3周歲兒童1.28萬人，孕產婦0.44萬人，高血壓患者1.89萬人，糖尿病患者0.59萬人。
(四)大力加強疾病預防控制、衛(wèi)生監(jiān)督和衛(wèi)生應急工作。一是鞏固xx年11月份省衛(wèi)生廳對我縣以鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)為單位兒童國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達90%的考核達標成果。5月上旬，我局組織了縣疾控中心的衛(wèi)生專業(yè)技術人員開展了擴大國家免疫規(guī)劃和疫苗管理工作檢查，本次共檢查了17個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)的18個醫(yī)療衛(wèi)生單位、51個村委會，共調查了969名適齡兒童的預防接種情況，調查結果顯示：建卡數(shù)969，建卡率100%，建證數(shù)969，建證率100%，卡介苗合格接種率100%，乙肝疫苗合格接種率99.6%。二是進一步狠抓了手足口病、霍亂、流行性腮腺炎等傳染病的防控工作，加強了流腦、流感、麻疹等傳染病的監(jiān)測工作，確保傳染病各項防控措施落實到位。4月中旬我局組織了縣衛(wèi)生監(jiān)督所的衛(wèi)生執(zhí)法人員對全縣各級各類醫(yī)療機構進行了一次流行性腮腺炎等傳染病防控工作的執(zhí)法監(jiān)督檢查，督促各醫(yī)療機構認真落實流行性腮腺炎等傳染病各項防控措施，對發(fā)現(xiàn)的問題當場責令整改;6月13日至15日對全縣各級各類學校(托幼機構)開展一次傳染病防控等衛(wèi)生安全檢查，以督促學校(托幼機構)落實傳染病各項防控措施。三是加強了結核病和艾滋病防控工作。共完成免費治療肺結核病人135例，其中新涂陽95例，占目標任務的56.55%(95/168)，涂陽病人治愈率95%以上，病人系統(tǒng)管理率100%;進行了3次督導，訪視病人84人次，舉辦鄉(xiāng)級防癆醫(yī)師培訓2期共35人次;“3〃24”結核病防治日街頭宣傳1次，發(fā)放宣傳單500余份，發(fā)放宣傳物品700余份。通過加強對高危人群的行為干預，開展同伴教育、外展服務，免費發(fā)放宣傳材料和安全套，加強艾滋病自愿咨詢檢測和艾滋病病人、hiv陽性感染者的管理等有效措施，艾滋病疫情得到了有效遏制。全縣現(xiàn)存活的艾滋病病毒感染者及病人共有16人，已全部完成了流行病學調查任務，隨訪管理到位;發(fā)放艾滋病宣傳環(huán)保袋共1000個、女性防病須知20xx本、艾滋病知識宣傳折頁資料約20xx份(冊、張)、性病知識宣傳單20xx張。三是堅持日常監(jiān)督與專項監(jiān)督相結合，加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在日常監(jiān)管的基礎上，抓住重點品種、重點對象、重點區(qū)域和重要時段，深入開展專項整治和執(zhí)法檢查，邊整治邊規(guī)范，針對市場出現(xiàn)的階段性問題，在全縣范圍內先后組織開展了“打擊非法添加非食用物質和濫用食品添加劑”、“徹查、清繳、鞏固問題奶粉”和“加強地溝油整治和餐廚廢棄物管理”等專項行動，對發(fā)現(xiàn)的問題依法予以查處，以嚴厲打擊各類違法生產經營行為。通過整治，有力地規(guī)范了食品市場秩序，使我縣食品質量水平進一步提高，食品安全狀況進一步好轉。今年以來，共出動執(zhí)法人員150人次，執(zhí)法車輛60臺次，檢查各類餐飲服務單位440戶次，通過各部門協(xié)調配合，各項整治工作切實取得了成效。四是加強衛(wèi)生應急工作。進一步建立健全了衛(wèi)生應急值守、衛(wèi)生應急響應、衛(wèi)生應急處置等工作制度，明確了應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的工作流程、處置程序、技術標準和控制措施。
(五)深入開展醫(yī)藥醫(yī)務陽光行動。一是思想高度重視。繼全縣醫(yī)藥醫(yī)務陽光行動動員大會后，我局召開了2次動員大會部署此項工作。局機關及各醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了領導小組，制定了實施方案，實行由縣紀委、局機關主要領導及局分管領導、各股室負責人分別掛點包片督導的工作機制。二是加強宣傳。各單位均懸掛了宣傳橫幅，制作了宣傳板報，編寫了醫(yī)藥醫(yī)務陽光專刊，設立了舉報箱，公布了舉報電話及郵箱。三是認真開展了自查自糾工作。針對各單位在采購藥品、醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務、收費等方面是否存在不正之風印發(fā)了東鄉(xiāng)縣醫(yī)藥醫(yī)務陽光行動自查表，要求各單位進行自查，自查需普及到醫(yī)院各科室及每個醫(yī)務人員;向各醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)出《廉潔行醫(yī)倡議書》，倡導廉潔行醫(yī)，杜絕腐敗;制作了《廉潔行醫(yī)承諾書》及《醫(yī)院醫(yī)療器械購銷責任狀》印發(fā)到各醫(yī)療衛(wèi)生單位，醫(yī)院、醫(yī)務人員要向社會進行廉潔承諾;在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展“醫(yī)德醫(yī)風標兵”、“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”、“十佳公衛(wèi)人員”、“十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生”評選活動。四是開展牽手百家企業(yè)結對服務等活動。縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院與全縣103家企業(yè)開展了結對服務，制作了醫(yī)療保健卡發(fā)放到各企業(yè)，卡上注明了服務醫(yī)院、醫(yī)生姓名、擅長專業(yè)、聯(lián)系電話、服務承諾，并為企業(yè)負責人進行了免費體檢。通過開展一系列的活動，努力提升我縣醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療服務質量及形象，降低群眾就醫(yī)成本。
(六)全面落實重大公共衛(wèi)生服務項目。一是全面實施“降消”項目。規(guī)范了縣級產科建設，繼續(xù)抓好母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建工作，強化了人員培訓，組織了30名婦產科人員進行理論培訓，同時按照《江西省孕產婦急救轉診網(wǎng)絡管理規(guī)范》加強了高危孕產婦妊娠管理，健全了危重孕產婦搶救綠色通道，全面落實各項工作任務和目標。二是實施農村孕產婦住院分娩補助項目。為把此項工作抓到實處，我局加強了對住院分娩補助工作的監(jiān)督檢查，強化資金監(jiān)管，建立信息公示制度，公示補助程序、標準和基本服務內容，通過對定點醫(yī)療機構進行限價、提高新農合補助等措施，確保農村孕產婦在縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構正常產免費。截止5月底，共有1569名農村孕產婦獲得了項目補助，補助資金為47.07萬元。三是實施免費補服葉酸項目。為加大出生缺陷干預工作，降低我縣神經管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質，我局繼續(xù)抓好葉酸免費發(fā)放工作。截止5月底，共發(fā)放葉酸片8625瓶，2875名農村婦女免費得到增補葉酸。四是抓好免費婚前醫(yī)學檢查工作。今年為把此項工作做得更好，我局加強了部門間的協(xié)調，制定和落實了相應的推進免費婚檢的對策措施，大力宣傳有關婚育知識，并進一步建立健全婚檢的各項規(guī)章制度和技術規(guī)程，規(guī)范服務流程，簡化操作環(huán)節(jié)，提高服務質量。截止5月底，共為2720對夫婦實施的免費婚檢。
(七)穩(wěn)步推進醫(yī)改相關工作。一是繼續(xù)做做好臨床路徑管理工作。在抓好xx年馬圩鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院試點工作的同時，xx年著力抓好崗上積中心衛(wèi)生院、占圩鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的臨床路徑工作。同時要求我縣二級醫(yī)療機構選擇不少于10個病種推行臨床路徑。規(guī)范診療行為。二是以電子病歷為核心醫(yī)院信息化管理工作。積極落實衛(wèi)生部《電子病歷基本規(guī)范》和《電子病歷功能規(guī)范》。完成縣醫(yī)院醫(yī)學影像存檔與通信系統(tǒng)(pacs系統(tǒng))建設，推進縣醫(yī)院信息化建設。三是繼續(xù)開展“百萬貧困白內障患者復明工程”。落實好重大公共衛(wèi)生項目“百萬貧困白內障復明工程”260例手術任務。目前已完成40例，占總任務的15.3%。四是組織開展農村兒童白血病、兒童先天性心臟病等重大疾病醫(yī)療救治工作。目前已完成白血病救治任務3人、兒童先天性心臟病篩查數(shù)40人,其中34人符合救治標準,有10人已入接受治療。
(八)全力加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信息化管理系統(tǒng)建設。為推進我縣衛(wèi)生工作科學發(fā)展，提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理效率，達到資源共享這一目標，我局在元月份組織了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長到萬年縣衛(wèi)生局參觀了各醫(yī)院機構的醫(yī)院管理系統(tǒng)建設，回來之后迅速組織實施，截止3月底，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理系統(tǒng)已全部完成安裝，并進行了培訓。為了整體推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信息化管理系統(tǒng)建設，我局在5月份，召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長會議，要求各衛(wèi)生院務必在5月底前全部使用管理系統(tǒng)。通過醫(yī)院管理系統(tǒng)建設之后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的藥品進出庫、基本藥物管理、醫(yī)院收費、電子病歷、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、綜合管理等均實現(xiàn)了信息化管理，大大節(jié)約了工作成本，提高了工作效率，為今后實現(xiàn)了實現(xiàn)各級衛(wèi)生行政部門和各級醫(yī)療衛(wèi)生機構信息無縫對接奠定了基礎。
(九)盡力加強醫(yī)療質量管理，保障醫(yī)療安全。一是加強醫(yī)療質量管理與控制。推進全縣醫(yī)療質量管理，組織開展重點臨床專業(yè)醫(yī)療質量控制工作;組織應用綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院醫(yī)療質量控制指標體系和診斷相關分組付費模式(drgs方法)，開展醫(yī)療質量管理與控制;繼續(xù)組織開展“醫(yī)療質量萬里行”活動，提供“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)療服務。二是加強醫(yī)療技術臨床應用管理。繼續(xù)組織落實了《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》，組織開展第二類醫(yī)療技術臨床應用審核工作;組織落實手術分級、麻醉分級管理。開展重大疾病規(guī)范化診療工程，組織開展植(介)入類技術、血液凈化、腫瘤性疾病、內鏡技術等規(guī)范化診療工作。三是規(guī)范診療行為。按照“明確目標、分類指導、重點治理、務求實效”的原則，針對重點醫(yī)院、重點科室、重點病種、重點人群，選擇神經外科、骨科、心內科、心外科、腫瘤等科室的心血管介入、關節(jié)植入等植(介)入手術和腫瘤性疾病為重點，規(guī)范診療行為，加強醫(yī)療行為監(jiān)控。推行手術安全核查制度，實現(xiàn)病人安全目標。繼續(xù)做好臨床檢驗的質量控制工作，為臨床診治提供準確、科學、有價值的依據(jù)。四是加強血液管理，保障臨床用血安全。優(yōu)化無償獻血人員結構，加強無償獻血志愿服務工作，積極推動固定自愿無償獻血隊伍建設，建立了無償獻血工作持續(xù)發(fā)展長效機制。開展了合理用血培訓及點評工作，提高醫(yī)療機構醫(yī)務人員臨床科學合理用血水平。
二、存在的問題。
一是網(wǎng)上藥品采購存在配送企業(yè)少，無選擇余地;非目錄藥品價格偏高，配送藥品品種不全，一些慣用廉價藥品不配送;藥品配送不及時或量少不配送等問題。
二是均等化工作難度大。糖尿病人及孕產婦篩查及訪視難。三是衛(wèi)生防疫專業(yè)人員缺乏。全縣有專業(yè)學歷的衛(wèi)生防疫人員不足三分之一，且多為年老體弱之人，應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往力不從心。
三、下半年工作計劃。
1、以創(chuàng)建全省農村衛(wèi)生工作先進縣為總抓手,推動整體工作上水平。仔細對照標準，科學分解指標，查找不足，并落到實處，盡最大努力使全省農村衛(wèi)生工作先進縣創(chuàng)建成功。
2、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展提升年活動為重點，推進農村衛(wèi)生工作。做好衛(wèi)生能力建設，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內部管理，抓好績效考核，充分調動醫(yī)務人員的工作積極性，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項服務適應新形勢下的群眾需求。
3、以傳染病防治為基礎，加強疾病預防控制和衛(wèi)生監(jiān)督工作。加強手足口病、結核病、艾滋病等重點傳染病的防控工作;加強日常監(jiān)督執(zhí)法，加大正面宣傳和典型案件曝光力度，做好餐飲服務行業(yè)監(jiān)管的銜接工作，加大打擊非食用添加劑的打擊力度，確保我縣飲食、飲水等公共衛(wèi)生安全。
4、以“民生工程”為紐帶，做好各項惠民工作。一是做好新型農村合作醫(yī)療，確保參合農民一次性報帳率達90%以上。二是抓好農村基本公共衛(wèi)生服務均等化項目的實施，讓群眾真正享受到政府的優(yōu)惠政策。三是認真實施國家基本藥物制度，實施藥品銷售零差率。四是做好免費婚前醫(yī)學檢查工作，確?；闄z率達70%以上。五是做好“光明〃微笑”工程和兒童“兩病”免費救治工作。
5、以醫(yī)藥醫(yī)務陽光行動為動力，提升醫(yī)療服務水平。加強醫(yī)療質量管理，樹立先進典型，提高醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的自覺性，筑牢醫(yī)務人員廉潔從醫(yī)的思想道德防線，保障我縣衛(wèi)生事業(yè)健康有序發(fā)展。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇二
今年以來，在市委、市政府的堅強領導下，市衛(wèi)生局按照年初市人代會《政府工作報告》和《**市人民政府xx年重點工作安排意見》提出的全市衛(wèi)生工作任務和要求，根據(jù)市衛(wèi)生局年初制定的工作計劃，各項工作進展順利。現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作思路匯報如下：
一、上半年工作開展情況。
(一)衛(wèi)生民生工程及重點項目建設。
1、城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療。
自xx年起，我市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險與新型農村合作醫(yī)療并軌運行，執(zhí)行《**市城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險管理辦法》。
xx年我市城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險參合人數(shù)339478人。截止6月份，共計補償474387人次，補償金額達4584.76萬元。
2、重大傳染病病人醫(yī)療救治。
(1)艾滋病病人醫(yī)療救治：全年任務數(shù)12人，救治資金。
5.76萬元。截至6月底，實際救治17人，補助金額5萬元。
(2)貧困結核病病人醫(yī)療救治：全年任務數(shù)60人，救治資金5.4萬元。截至6月底，已救治60人，補助金額5.4萬元。
(3)現(xiàn)癥晚期血吸蟲病病人醫(yī)療救治：全年任務數(shù)108人，救治資金54萬元。截至6月底，實際救治115人，補助金額57.6萬元。
3、提高婦女兒童健康水平。
(1)免費婚前醫(yī)學檢查：全年目標是婚前醫(yī)學檢查率達到90%以上，免費婚檢人數(shù)達5000人。截至6月底，已婚檢3534人，婚檢率97.73%。
(2)農村孕產婦住院分娩補助：目標任務是農村孕產婦住院分娩補助人數(shù)達1850人。截至6月底，已補助1248人，補助金額37.44萬元。
(3)擴大國家免疫規(guī)劃接種補助：目標任務是各免疫規(guī)劃疫苗累計接種69256劑次，接種率達90%以上。截至6月底，對全市適齡兒童(包括流動兒童)22針次擴大國家免疫規(guī)劃疫苗免費接種40577劑次，接種率117.18%，補助接種資金17.69萬元。
4、市人民醫(yī)院住院綜合樓建設。
xx年計劃投資3000萬元，已完成投資1528萬元。目前施工已進入十二層結構平面，墻已砌到四樓。預計年內主體結構封頂，開始裝飾裝潢，并完成三分之一的設備安裝，提前完成年度建設任務。
1、醫(yī)療機構管理。嚴把醫(yī)療機構準入關，上半年新設臵批準醫(yī)療機構4家，完成了47家醫(yī)療機構的重新審核換證及變更工作。與此同時，注重加強對各類醫(yī)療機構的動態(tài)管理，使全市醫(yī)療機構進一步規(guī)范。
2、醫(yī)療質量管理。印發(fā)了《xx年**市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動方案》，努力在全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)實現(xiàn)“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標。完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心的創(chuàng)建工作，并接受了省級評審。組織市人民醫(yī)院開展“癌痛規(guī)范化治療示范病房”申報。組織市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院及中心衛(wèi)生院參加宣城市第二屆急診急救技能大賽，共有3家醫(yī)院獲得團體獎項，4名選手獲得個人獎項。繼續(xù)在全市開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，在全市范圍內開展創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”、“優(yōu)質護理服務示范病房”和“優(yōu)質護理服務先進個人”活動。市人民醫(yī)院獲得宣城市“優(yōu)質護理示范工程”先進單位、先進病房，該院和市中醫(yī)院獲得宣城市優(yōu)質護理服務先進個人等榮譽。耐心細致調處醫(yī)患糾紛，及時化解糾紛，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。上半年，共調處醫(yī)療糾紛七起。積極配合司法部門做好市人民調解委員會醫(yī)療糾紛調解中心的籌建工作。
3、醫(yī)教管理。xx年上半年，為全市86名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和32名執(zhí)業(yè)護士辦理首次注冊和變更注冊。組織開展全市醫(yī)師資格報名工作，共有184名考生報名。組織農村在崗衛(wèi)生技術人員參加成人大專學歷教育報名工作。
4、中醫(yī)管理。做好基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣能力建設項目工作。組織市中醫(yī)院開展xx年度省衛(wèi)生廳中醫(yī)藥科研課題的申報。繼續(xù)推進全市基層衛(wèi)生服務機構中醫(yī)科室建設，確保實現(xiàn)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心有1個標準化中醫(yī)科和1名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師或中醫(yī)專業(yè)本科畢業(yè)生。
5、嚴格血液管理。進一步加強了醫(yī)療機構臨床輸血管理，確保輸血規(guī)范、科學安全。無償獻血工作深入推進，上半年，共有1721人次參加無償獻血，獻血量達523990ml。
(三)疾病預防控制工作。
1、加強衛(wèi)生應急各項工作。健全了**市衛(wèi)生應急指揮工作領導小組、衛(wèi)生應急專家組、衛(wèi)生應急救援隊，制定并逐步完善了各類應急預案，加強了應急物資儲備，強化了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測、預警、應急演練。
2、重點傳染病的防治工作。
(1)艾滋病預防控制工作。以全球基金艾滋病項目為依托，大力實施艾滋病財政補助項目。利用電視等多種形式常年開展艾滋病防治知識宣傳;大力開展高危干預工作;組織檢測人員業(yè)務培訓，不斷提高檢測能力。
(2)結核病預防控制工作。繼續(xù)執(zhí)行中央財政補助、全球基金結核病項目、結核病醫(yī)療救治工作。
(3)手足口病防治工作。
(4)血吸蟲病等地方病防治工作。
3、進一步加強了疫情網(wǎng)絡管理。
4、加強預防接種工作。依托規(guī)范化預防接種門診，通過常規(guī)免疫接種、查漏補種、入托入學兒童預防接種證查驗等措施，免疫規(guī)劃工作進一步深入推進，并實現(xiàn)了兒童預防接種信息常態(tài)化管理。
5、加強衛(wèi)生防病知識宣傳工作。充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等大眾傳媒，結合3·24世界防治結核病日、4·5全民義務查螺日、4·25全國預防接種宣傳日、5·15防治碘缺乏病日等宣傳日，廣泛開展衛(wèi)生防病知識的公益宣傳活動。
(四)婦幼保健工作。
大力實施“降消”項目，加強培訓，婦幼保健人員素質全面提高。繼續(xù)采取有效措施，堅持對剖宮產的嚴格管理和監(jiān)督，剖宮產率切實降低。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構婦幼保健規(guī)范化門診建設深入推進。農村育齡婦女增補葉酸預防新生兒神經管缺陷項目工作穩(wěn)步開展。全市婦幼保健網(wǎng)絡信息化管理水平不斷提高。
(五)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及促進基本公共衛(wèi)生服務均等化進展順利。
1、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理，繼續(xù)實行以“五統(tǒng)。
一、兩獨立”為基本內容的一體化管理模式。同時，注重以不定期督查為工作抓手，一體化管理水平不斷提高。
2、截至6月底，全市已累計完成健康檔案26萬余份;發(fā)放宣傳資料24萬余份;完成常規(guī)基礎免疫近19萬劑次;傳染病疫情報告率100%;0-6歲兒童保健管理服務8.6萬余人次;孕產婦保健管理服務5.7萬余人次;65歲以上老人健康登記管理人數(shù)3.3萬人;高血壓患者管理2.9萬余人，糖尿病患者管理4600人;重性精神疾病管理821人;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相對人數(shù)1200余人。與此同時，基本公共衛(wèi)生服務信息化建設工作穩(wěn)步推進。
1、認真組織開展打擊非法行醫(yī)工作，上半年共出動衛(wèi)生執(zhí)法人員60人(次)，取締非法行醫(yī)點10個，立案查處3起，行政處罰金額1.1萬元，已結案2起;組織開展了對醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)、傳染病檢查、放射診療監(jiān)督檢查，對20家醫(yī)療機構從事放射工作的29名人員繼續(xù)進行個人劑量監(jiān)測;加強對采供血機構的檢查，對“**市綠十字單采血漿站有限公司”進行了2次監(jiān)督檢查，對存在的問題均下達了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》。
2、加強生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查。
3、加強對公共場所經營單位的監(jiān)督管理。
(七)愛國衛(wèi)生運動。
上半年，愛國衛(wèi)生工作緊緊圍繞省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建扎實開展一系列工作。
1、加大省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建整改與督查工作力度。
2、深入開展第24個愛國衛(wèi)生月活動。
3、組織開展春季除“四害”工作。根據(jù)病媒生物監(jiān)測結果及春季傳染病防控要求，在全市范圍內組織開展了二次集中除“四害”活動，鞏固了病媒生物達標考核成果。
(八)認真做好食品安全綜合協(xié)調工作。
1、加強食品安全綜合協(xié)調機制。
2、認真組織開展食品安全專項整治。
(一)深入開展好深化作風建設年活動;繼續(xù)扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(二)扎實開展安徽省衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。
(三)進一步做好手足口病等重點傳染病防控工作，進一步完善各類傳染病防控預案，加強應急演練，增強防控能力，切實保障群眾健康。
(四)繼續(xù)做好婦幼衛(wèi)生保健工作。以提升孕產婦、0-6歲兒童系統(tǒng)管理率為抓手，繼續(xù)實施降消項目，強力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心)婦幼保健門診規(guī)范化建設。
(五)扎實推進衛(wèi)生民生工程建設。
加強城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險工作。提高合作醫(yī)療管理和服務水平;加強監(jiān)管，確?；鸢踩?做好xx年全市城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險籌資工作。
做好重大傳染病病人醫(yī)療救治工作。按規(guī)定要求繼續(xù)做好艾滋病、貧困結核病、現(xiàn)癥晚期血吸蟲病人的醫(yī)療救治工作，完成年度工作。
提高婦女兒童健康水平。繼續(xù)強化措施，推進免費婚前健康檢查工作;做好農村孕產婦住院分娩補助工作;按要求做好免疫規(guī)劃接種工作。
(六)進一步加強醫(yī)政管理工作。深入開展“三好一滿意”活動;建立健全醫(yī)療質量控制體系，狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;繼續(xù)加強中醫(yī)管理工作。
(七)繼續(xù)大力推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理、促進基本公共衛(wèi)生服務均等化工作。
(八)扎實推進重點項目工程建設。
繼續(xù)做好市人民醫(yī)院住院綜合樓建設工作，完成年度建設任務。
(九)進一步加大衛(wèi)生監(jiān)督工作力度;認真做好食品安全綜合協(xié)調工作，建立健全食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡，切實加大食品安全工作力度，深入開展食品安全專項整治，加強食品安全有獎舉報工作，嚴厲打擊食品安全違法犯罪行為。
(十)認真開展好民主考評市直單位百名科長、基層站所長和公共服務單位活動。
(十一)進一步做好招商引資工作。
(十二)全力做好信訪、綜治維穩(wěn)、安全生產和計劃生育工作。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇三
xxxx年，x縣衛(wèi)生局在縣政府的正確領導下，在縣語委的具體指導下，認真貫徹國家、省市語委語言文字工作方針、政策，執(zhí)行語言文字法規(guī)和標準，語言文字工作取得了長足的進展。
xxxx年，縣衛(wèi)生局成立了語言文字迎檢領導小組工作小組，健全了工作機構、完善工作制度，加強宣傳、推廣、普及普通話和用字規(guī)范化等各項工作的力度。通過狠抓落實，局機關干部職工推普意識明顯增強，普通話水平進步較快，進一步激發(fā)了使用普通話、使用規(guī)范字的積極性。
為了更好地開展語言文字工作，依據(jù)國家有關語言文字工作法規(guī)，我局先后落實了關于加強語言文字規(guī)范化工作的制度，明確提出：在會議發(fā)言、對外宣傳、發(fā)表電視廣播講話、接待省內外同志、參加大型文體、商貿活動、外事活動和其他集體活動中使用普通話率達到xxx%。機關辦公室、支部均開展了形式多樣的推普活動，使得推普工作不但在總體計劃中有所體現(xiàn)，而且還滲透在衛(wèi)生工作的方方面面。
1、加大了宣傳力度。為更卓有成效地實施開展語言文字工作，在“大力推行、積極普及、逐步提高”的方針指導下，我局加大語言文字規(guī)范化宣傳力度，開展形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，增強了干部職工語言文字的規(guī)范化和標準化意識。通過在辦公區(qū)醒目位置放置語言文字工作宣傳牌，使每一位前來辦事的群眾耳濡目染；在日常工作中營造要求大家必須說普通話、寫規(guī)范字，使每一位機關工作人員都感受到推普工作的氛圍。
2、開展系列活動，注重日常滲透。將我局語言文字工作與日常教學工作密切結合，要求職工在日常工作中自覺運用普通話和規(guī)范字。把語言文字工作納入衛(wèi)生局常規(guī)工作中，堅持在接待、公務、會議等場合中使用普通話。開展公文知識培訓，要求公文必須使用規(guī)范字。
xxxx年，通過廣泛宣傳和扎實工作，我局語言文字工作收到了良好的效果。今后，我們將進一步堅定不移地繼續(xù)貫徹中央制定的新時期語言文字工作方針政策，堅持普通話的法定地位，堅持漢字簡化的方向，認真抓好語言文字應用的規(guī)范化工作，為我縣語言文字工作再上一新臺階作出自己應有的貢獻。
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衛(wèi)生局語言文字工作總結篇四
根據(jù)市政府分管領導的具體要求，我局1—6月份主要工作的進展情況和今后工作打算如下。
一是開展打擊非法行醫(yī)專項活動。組織五區(qū)四縣衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督機構開展工作，對五個區(qū)的專項行動工作情況進行督導檢查。共檢查醫(yī)療機構362家，沒收藥品13箱，沒收器械4件，行政處罰34家，罰款25500元，對21家醫(yī)療機構采取行政控制措施，取締未注冊執(zhí)業(yè)人員21人，限期注冊。進一步加強消毒、滅菌和醫(yī)療廢物集中處置等重點工作的管理，為醫(yī)療服務質量和醫(yī)療安全提供保障。
二是開展了醫(yī)院管理年活動。今年5月，衛(wèi)生部召開了深入開展醫(yī)療管理年活動電視電話會議，我市各級醫(yī)院進一步落實規(guī)章制度、加強質量管理，優(yōu)化服務流程，加強醫(yī)患溝通，規(guī)范醫(yī)療行為，建立了醫(yī)院管理的長效機制，緩解人民群眾看病難、看病貴的問題。
三是扎實開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。新改建社區(qū)衛(wèi)生服務機構20個，全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構達138個，覆蓋全市社區(qū)的95%以上。每年為患者節(jié)約醫(yī)療費用3，000余萬元。讓胡路區(qū)和薩爾圖區(qū)還榮獲全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)稱號，今年4月，薩爾圖區(qū)還代表大慶市在深圳舉行的全國社區(qū)衛(wèi)生服務工作會議上介紹了經驗。
四是開展低保人群醫(yī)療救助工作。認真實行“兩免三減”優(yōu)惠措施，各區(qū)的愛心醫(yī)院在保證醫(yī)療質量的前期下，采取適宜技術，控制醫(yī)藥費用，將單病種平均住院費用控制在普通病房同病種住院費用的75%以內，并從20xx年4月1日起正式啟動低保重大疾病醫(yī)療救助工作（數(shù)字），把低保醫(yī)療服務工作落到實處。
一是加強職業(yè)衛(wèi)生法的宣傳力度。在4月24日—5月1日職業(yè)衛(wèi)生法宣傳周期間，市衛(wèi)生局組織縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和市衛(wèi)生監(jiān)督所、市疾控中心，在市縣區(qū)繁華地帶開展了一系列的法律咨詢、職業(yè)病防治健康咨詢活動。共出動宣傳車20臺次，出宣傳板56塊，掛宣傳幅12幅，發(fā)宣傳單8000余份，提高了職業(yè)病防治水平。
二是加大食品衛(wèi)生的監(jiān)管力度。上半年市縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構累計完成監(jiān)督檢查11800余戶次，對違法經營的'企業(yè)，根據(jù)情節(jié)輕重分別作出警告、行政罰款及予以取締等行政行為，警告210余戶、責令改正210余戶、行政罰款54余起、罰款金額接近10萬元，沒收不合格食品5000多公斤。并組織全市衛(wèi)生執(zhí)法機構開展了相應的專項整治工作，以農村食品、清理整頓衛(wèi)生許可、餐飲業(yè)、保健食品、食品添加劑、兒童食品為重點，有效地保障了廣大市民的身體健康和食品安全。
三是開展了食品行業(yè)從業(yè)人員健康檢查及衛(wèi)生知識培訓工作。上半年全市共完成了7468名從業(yè)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓任務，“五病”調離率達到了100%。
一是加強了傳染病的宣傳教育工作。充分利用“4·25”計劃免疫宣傳日等衛(wèi)生宣傳日開展聲勢浩大的宣傳活動，同時還利用各種形式開展經常性的宣傳，如專業(yè)講座、電臺訪談、報紙上刊登相關信息等。
二是加強計劃免疫工作。在全市開展了脊灰強化免疫接種工作，兩輪共接種適齡兒童63820名，接種率為98.82%。我們加強了對防保人員的培訓，今年上半年，我們對53名縣區(qū)級預防接種人員進行培訓，保證了兒童的有效接種。
三是加強人禽流感的防控工作。制定了《大慶市防控人禽流感預案》，成立了領導小組，啟動不明原因肺炎監(jiān)測系統(tǒng)，儲備消毒藥品和隔離防護裝置，做好應對人禽流感的各項準備工作。四是加強重大傳染病防控工作。今年上半年各級結防機構檢查可疑者3720人，完成了全年指標的40%，并利用10天時間深入五區(qū)四縣完成了中國結核病防治規(guī)劃中期評估。健全全市艾滋病監(jiān)測網(wǎng)絡。目前全市已有6家市級疾控和醫(yī)院被省衛(wèi)生廳確立為艾滋病初篩實驗室。并對麻疹、流腦、風疹等傳染病積極防控，開展疫情監(jiān)測，應急接種，保證了我市疫情一直處于較低水平。
一是開展了春季“百萬市民大清掃”活動，全市共出動xx多人，車輛xx多臺次、清運垃圾xx多立方米，清理路溝xx萬延長米，平整場地xx萬平方米，治理亂貼亂畫xx萬多處，進一步改善了市容市貌。
二是開展了四害防治工作。根據(jù)群眾反映老鼠和蟑螂多的問題，各縣、區(qū)開展了大面積滅鼠活動，并對局部密度高的地區(qū)組織人員進行了消殺。
三是開展農村愛國衛(wèi)生工作。年初，國家下達了農村衛(wèi)生廁所建設項目，并撥發(fā)了相應的匹配資金，杜蒙、肇源和肇州三個縣共計承擔602座衛(wèi)生廁所的建設任務。各村屯將“10610”工程中十進村屯的10項內容與58項標準制成永久性的宣傳欄及多種形式的辦報、漫畫，增強了廣大農民的衛(wèi)生意識，環(huán)境得到明顯改善。今年，全市共有80%的村屯將糞堆、柴草移至村外。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇五
為保障人民群眾生命健康安全，著力解決當前我縣食品安全方面存在的突出問題，我局精心組織開展了一系列整治行動，現(xiàn)將情況總結匯報如下：
一、提高認識精心組織。
我局高度重視食品安全工作，制定了各類專項整治方案，對工作進行了認真安排部署，成立了食品安全工作領導小組，由局長任組長，分管副局長為副組長，衛(wèi)生局法規(guī)科科長、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊大隊長等為成員。明確重點，狠抓落實，為食品安全工作的順利開展提供了有力的組織保障。
二、食品衛(wèi)生監(jiān)督成績顯著。
今年衛(wèi)生監(jiān)督工作是以專項整治為契機和重點，結合經常性監(jiān)督，開展不同行業(yè)，不同層面的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。
(一)摸清本底，建立分戶檔案。
開展拉網(wǎng)式的摸底調查，進一步摸清和刷新本底，建立分戶檔案。全縣共有餐飲單位全縣共有餐飲單位3886戶，有衛(wèi)生許可證證3073戶，持證率79.07%，共監(jiān)督餐飲單位10693戶次，監(jiān)督覆蓋率100%，分戶檔案建檔率100%。
（二）、推進衛(wèi)生監(jiān)督信息公示有力為進一步加大對轄區(qū)內餐飲店的監(jiān)督管理，建立良好的社會監(jiān)督機制，促進行業(yè)自律，我局在餐飲單位大力推行衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度，充分地調動了消費者和餐飲業(yè)主的積極性和主動性，強化了社會對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的監(jiān)督，提高了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平和效能及社會影響力和社會地位。目前為止指導餐飲單位1925戶，發(fā)放宣傳資料2500余份，現(xiàn)已有1086戶餐飲單位建立了食品安全信息公示欄，建立餐廚垃圾備案登記的經營單位521戶。
(三)積極宣傳三類農產品市場準入工作。
開展蔬菜、水果、食用菌三類農產品市場準入，通過衛(wèi)生監(jiān)督員的耐心細致的入戶宣傳，使經營戶了解到此項工作的重要性，待雙流縣轄區(qū)內的農貿市場實行三類食品市場準入后，大中型餐飲單位將立即開展準入工作。
（五）、開展專項整治，保障食品安全。
1、為確保乳制品質量，防止問題乳粉流入餐飲消費環(huán)節(jié)，出動衛(wèi)生監(jiān)督員880人次，執(zhí)法車輛266車次，檢查餐飲單位1580戶。重點對轄區(qū)內大中型餐飲單位和集體食堂的食品庫房、操作間、糕點間、西餐制作間使用的乳制品進行逐產品、逐批次的徹底清查。未發(fā)現(xiàn)有使用來歷不明和有問題的乳品和含乳食品。
2、為進一步加強建筑工地食堂食品衛(wèi)生管理，防止食物中毒和食源性疾患的發(fā)生，共出動衛(wèi)生監(jiān)督員51人次，執(zhí)法車輛15車次，對轄區(qū)內的16戶建筑工地食堂開展專項檢查，并發(fā)放了宣傳資料，切實保障了建筑工人的健康權益。
3、為嚴厲打擊將“地溝油”作為食用油使用的不法行為，盡快規(guī)范食用油市場秩序，出動衛(wèi)生監(jiān)督員803人次，執(zhí)法車輛183車次，開展了為期一個月的食用油脂來源和廢棄油脂去向的專項整治，共檢查餐飲單位1859戶，學校食堂311戶，集體食堂15戶。對我縣的鄧毛肚火鍋店使用不合格的食用油的行為進行了行政處罰，罰款人民幣3000元，同時責令改正其違法行為。
4、為進一步加強我縣餐飲消費環(huán)節(jié)中一次性塑料餐盒的監(jiān)管，確保公眾飲食安全，出動衛(wèi)生監(jiān)督員87人次，執(zhí)法車輛33車次，監(jiān)督檢查餐飲單位156戶，對15戶餐飲單位所使用的不符合要求的一次性塑料餐盒要求其自行銷毀。
5、開展“元旦”、“春節(jié)”“五一”等節(jié)前和節(jié)日期間的專項整治，共出動衛(wèi)生監(jiān)督員1235人次，執(zhí)法車輛541車次，監(jiān)督檢查餐飲單位2146戶次，集體食堂225戶次，保障了節(jié)日期間的食品安全。
（六）“會、節(jié)“衛(wèi)生保障有力，杜絕了食物中毒和食源性疾患的發(fā)生：
全年共開展20xx年現(xiàn)代五項世界錦標賽、第50屆國際小姐世界大會、20xx年atp冠軍巡回賽等各類會節(jié)保障62起，其中國家級以上的會節(jié)保障13起，省級會節(jié)保障11起，市縣級會節(jié)保障38起。為保障會節(jié)期間的食宿安全，每起會節(jié)均與承辦單位簽訂的衛(wèi)生安全承諾書，監(jiān)督員到現(xiàn)場全程監(jiān)督食品的操作過程，做到了無一例食品安全事故的發(fā)生，保證了會議的正常進行。
（七）農村群宴的監(jiān)督管理，別具一格。
全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村群宴的監(jiān)督管理，今年初各中隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對政府人員、協(xié)管員、流動廚師進行“02”號病的專題培訓，共完成了26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，605人次的培訓，受教育面100%。為預防食物中毒發(fā)生，推進我縣農村群宴管理工作，在東升、華陽、西街辦等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共集中由政府投資10萬余元進行社區(qū)群宴集中辦宴餐館標準化建設，經過精心指導和規(guī)范，已經完成的有5家，正在建設的有4家，還沒有修建的有6家，新建的餐館都達到b級標準，為控制食物中毒起到了一定作用。
（八）舉報投訴處理及時。
接受處理來信、來訪、投訴、舉報27起，做到了每起事件有記錄，結果、有匯報，調查處理及時率100%，全年無處理不及時被投訴事件發(fā)生。
（九）食物中毒得到有效控制。
全年發(fā)生食物中毒1起，人數(shù)15人，發(fā)生率控制在1.5/10萬。對發(fā)生食物中毒的餐飲單位給予了行政處罰，罰款1.8萬元。
（十）成功舉辦食品衛(wèi)生管理員培訓班：
對餐飲業(yè)單位的管理員進行了食品衛(wèi)生法律法規(guī)、操作規(guī)范衛(wèi)生知識的培訓，并進行了考試，通過培訓使管理員的水平有了明顯的提高，共培訓人員291人。
（十一）、專項整治，監(jiān)督抽檢有機結合。
按照市衛(wèi)生局下達的抽檢計劃，對轄區(qū)內一次性筷子、食用植物油、醬油、糕點、面包、肉餡、魚丸、涼粉等進行了監(jiān)督抽檢。一次性筷子和食用植物油抽檢合格率為100%，并在報刊上進行了公示。其它抽檢結果未出。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇六
xxxx年，x縣衛(wèi)生局按照縣評委辦的要求，積極開展語言文字工作，現(xiàn)簡要總結如下：
一、做好語言文字組織管理。衛(wèi)生局高度重視語言文字工作，將其列入我局精神文明建設和規(guī)范化服務型政府機關建設的重要內容。局領導帶頭起表率作用，堅持講普通話、用規(guī)范字。同時注重把語言文字工作滲透到衛(wèi)生各項管理活動中，使語言文字工作不留空檔、不留死角。
各條線路各司其職，齊抓共管。分管領導任語言文字迎檢領導小組工作小組組長，總體負責符合衛(wèi)生發(fā)展和社會發(fā)展需求的語言文字工作；語言文字工作聯(lián)絡員具體負責各項工作的落實。
三、制定了本年度語言文字工作計劃并付諸實施。衛(wèi)生局語言文字工作做到有計劃、有總結，有關文件、資料齊全并整理歸檔。
四、抓好語言文字宣傳和培訓工作。利用各種形式開展了語言文字規(guī)范化宣傳、教育活動。在行政辦公區(qū)域內懸掛宣傳橫幅，時時提醒干部職工養(yǎng)成和加強說普通話、用規(guī)范字的意識。將我局語言文字工作與日常教學工作密切結合，要求職工在日常工作中自覺運用普通話和規(guī)范字。把語言文字工作納入衛(wèi)生局常規(guī)工作中，堅持在接待、公務、會議等場合中使用普通話。開展公文知識培訓，要求公文必須使用規(guī)范字。
雖然xxxx年我局語言文字工作取得了一定成績，但仍存在很多不足，距離評估標準的要求仍有較大差距。在今后的工作中我們將適時地組織評估自查，鞏固和發(fā)揚已有的階段性成果，持之以恒地把這項工作長期堅持下去。
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衛(wèi)生局語言文字工作總結篇七
局領導班子對雙擁工作非常重視，把它作為新形勢下加強軍政軍民團結的有效途徑，切實開展雙擁共建工作。
一是根據(jù)我局人事調整的實際，及時調整了雙擁工作領導小組，成立了由主要負責同志任組長，分管負責同志任副組長，辦公室、干部股、工資福利股等有關股室股室長任成員的雙擁工作領導小組，負責組織、指導本局的雙擁共建工作。領導小組成員定期召開會議，組織干部職工學習上級有關政策、明確雙擁工作職責,進一步增強做好雙擁工作的責任感。
二是積極做好總結、宣傳工作。為使雙擁工作更加深入地開展，近年來，我們把宣傳當作一件大事來抓，積極向各種媒體上報信息。在信息的上報中，把雙擁工作當作一個重點，通過報紙、政務信息等宣傳我縣的雙擁共建工作。
二、發(fā)揮部門職能作用，認真做好軍隊轉業(yè)干部安置工作。
近年來，我們認真總結軍轉干部安置的經驗，尋找到一條公開、公平、公正安置軍轉干部的有效途徑。z年，我們針對軍轉干部的貢獻大小和個人素質情況,逐項制定了計分標準，根據(jù)軍轉干部的綜合得分妥善安置。200x年，制定了《xx縣軍隊轉業(yè)干部安置計分辦法》，自此，軍轉干部安置工作走上了科學、規(guī)范的道路。200x年,我們重新修訂了軍隊轉業(yè)干部安置辦法,采取考試考核相結合,考核成績?yōu)橹?、考試成績?yōu)檩o的辦法。
其中,考核根據(jù)軍隊轉業(yè)干部人事檔案記載的學歷、軍齡、獎懲、職務計分。考試成績是軍隊轉業(yè)干部參加東營市人事局統(tǒng)一組織的安置考試成績,按10%折算后,與考核成績相加為總成績。考試成績約占總成績的三分之一。軍轉干部本人簽字認可后,根據(jù)成績高低依次自主選擇安置單位。安置工作由監(jiān)察部門全程監(jiān)督。近五年來我們采用這一辦法共安置軍隊轉業(yè)干部25名,對安置的方法和結果,軍隊轉業(yè)干部、單位和社會都很滿意。
在做好宣傳工作的同時，我們積極開展擁軍優(yōu)屬活動。在工作中，我們與縣軍休所結成對子，互相之間經常交流工作。每年“八·一”，我們都到軍休所走訪慰問，了解他們在工作、生活上存在的困難，只要是我們職權范圍之內的事，我們都想方設法幫助他們解決。
每年春節(jié)前，我們組織專人到村走訪慰問現(xiàn)役軍人家屬及部分老退伍戰(zhàn)士，給他們送去現(xiàn)金、面粉、食油等，以體現(xiàn)黨和政府對他們的關懷。工作中，我們會同縣民政局表彰在雙擁工作中涌現(xiàn)出的先進單位和先進個人,以激勵先進,在全社會營造良好的雙擁氛圍。
四、積極做好破產企業(yè)軍隊轉業(yè)干部穩(wěn)定工作。
一是切實做好思想政治工作，取得廣大企業(yè)軍轉干部的信任。我們總是帶著深厚的感情來做企業(yè)軍轉干部的工作，把他們作為一個特殊的弱勢群體來看待，而不是居高臨下地說教。他們把人事局比做軍轉干部的家，把人事局的人當朋友，充分取得了他們的信任和理解。
二是切實解決企業(yè)軍轉干部的生活困難，體現(xiàn)黨和政府的關懷。幾年來，為企業(yè)軍轉干部發(fā)放生活補助金，聯(lián)系幫扶單位，繳納養(yǎng)老保險費和醫(yī)療保險費，發(fā)放失業(yè)保障金，維修房屋等等，基本解決了他們的一些基本生活需求，體現(xiàn)了黨和政府對他們的特別關心和愛護。對部分人員的個別問題，如子女上學、大病醫(yī)療、辦理再就業(yè)優(yōu)惠證等，采取個案處理的辦法給予解決，實實在在地為他們解決了一些實際問題。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇八
xxxx年，在縣委、縣政府和x市衛(wèi)生局的正確領導下，局黨委和行政班子團結帶領廣大干部職工高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真貫徹落實“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略統(tǒng)攬衛(wèi)生工作全局，以服務人民群眾為根本出發(fā)點，與時俱進，真抓實干，開拓創(chuàng)新，農村合作醫(yī)療、衛(wèi)生防病、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督、衛(wèi)生改革、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療監(jiān)管工作等都取得了明顯成效，圓滿完成了各項目標任務。
（一）立足當前，著眼長遠，推進發(fā)展，按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)協(xié)調發(fā)展的總要求，制定加強衛(wèi)生工作意見和編制“十一五”區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃。在深入調查研究的基礎上，針對x縣實際，代縣委、縣政府擬草了進一步加強全縣農村衛(wèi)生工作的意見，縣委、縣政府于x月正式出臺文件《xx縣縣委、x縣人民政府關于進一步加強農村衛(wèi)生工作的通知》，印發(fā)全縣貫徹落實。該文件的出臺對我縣當前和今后一個時期的農村衛(wèi)生改革與發(fā)展提供了政策保障，推動了全縣農村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。同時，按照《x市中心城區(qū)醫(yī)療機構布點規(guī)劃》和縣委、縣政府提出的率先構建x西部新中心的要求，結合我縣區(qū)域實際，堅持資源優(yōu)化、避免浪費的原則，對全縣各級各類醫(yī)療機構進行科學規(guī)劃，合理定位，完成了《x縣“十一五”區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃》的編制。該規(guī)劃的形成，為全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供了依據(jù)，明確了方向。
（二）全面推進新型農村合作醫(yī)療制度建設。建立新型農村合作醫(yī)療制度，是新形勢下黨中央、國務院為切實解決“三農”問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟社會協(xié)調發(fā)展的重大舉措。縣委、縣政府高度重視，將此項工作列入為民辦實事目標。我局按照縣委、縣政府和市衛(wèi)生局的要求，精心組織，深入宣傳，全面推進。一是調查研究，明確目標，建立科學有效的運行機制。我局組織力量深入村社、社區(qū)開展深入細致的基線調查工作，為新型農村合作醫(yī)療的開展提供了科學依據(jù)。二是廣泛宣傳，深入發(fā)動，讓農民自主自愿參加新型農村合作醫(yī)療。采取多種形式加大宣傳力度，共計發(fā)放宣傳資料xx萬多份，制作各種宣傳標語xxx幅，出動宣傳車xx輛，設立宣傳咨詢點xx個，接受群眾咨詢x萬多人次。在整個宣傳過程中基本做到了每戶家庭x份宣傳資料，每天開通有線廣播，宣傳車每天深入到農家院落，每個鎮(zhèn)、村都有固定宣傳標語，每個衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站都設立了宣傳專欄，宣傳工作做到了家喻戶曉。三是組織健全，措施落實，確保新型農村合作醫(yī)療制度健康持續(xù)發(fā)展。切實做到機構、經費、基礎設施三個到位；明確監(jiān)督、管理、指導三個職能，配套貧困救助、兩網(wǎng)建設、行風建設三個結合。在工作運行中不斷總結探索出符合實際、操作性強、健康持續(xù)發(fā)展的新型農村合作醫(yī)療運行機制。全縣自愿參加新型農村合作醫(yī)療的農民達xxxxxx人，%。據(jù)x-xx月份不完全統(tǒng)計，參保農民享受門診醫(yī)藥費用報銷xxxxx人次，報銷金額萬元。享受大病統(tǒng)籌補助xxxx人次，萬元。門診、住院補助總費用為x萬元。新型農村合作醫(yī)療制度的建立，初步解決了農民看得起病和一些農民因病致貧、因病返貧的問題，切實減輕了農民的醫(yī)藥費用負擔。
（三）積極尋求新途徑，在改革中推進縣人民醫(yī)院的發(fā)展建設。用改革改制的辦法推進縣人民醫(yī)院的發(fā)展建設，改善其硬件設施，提高服務水平，增強競爭能力。按照縣委、縣政府的要求，我局加大招商引資力度，與x富港置地有限公司達成合資遷建縣醫(yī)院的協(xié)議。經過一年多的努力，于xx月xx日正式簽訂了合資建設縣人民醫(yī)院合同，這標志著縣人民醫(yī)院的遷建進入實質性運作階段。緊接著，局里成立了宣傳和維穩(wěn)工作組，深入醫(yī)院廣泛宣傳，深入發(fā)動，釋疑解惑，維護醫(yī)院的穩(wěn)定，使醫(yī)院保持了正常的工作秩序，合資興辦醫(yī)院工作得到了大多數(shù)職工的支持。
（四）加強農村衛(wèi)生機構基礎設施建設。為徹底消除我縣農村衛(wèi)生院的危房，我們加大了衛(wèi)生院d級危房改造力度，已先后拆除友愛、唐昌鎮(zhèn)衛(wèi)生院d級危房xxxx平方米。投資xxx萬元、建筑面積xxxx平方米的友愛衛(wèi)生院新門診住院綜合樓已于x月交付使用。唐昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的防保綜合樓已動工建設，建筑面積為xxxx平方米，預計總投資xxx萬元，明年上半年可交付使用。今年全縣各衛(wèi)生院共自籌資金xxx萬元，購置設備xxx臺，其中：萬元以上設備xx臺件。同時，加大了技術人員的培訓，投入培訓經費xx萬元，培訓人次達xxxx人次。
按照《x縣兩網(wǎng)建設領導小組關于農村衛(wèi)生站改造的驗收方案》安排，加強了對村衛(wèi)生站改造工作的督促指導。全縣各村衛(wèi)生站均嚴格按照衛(wèi)生部頒發(fā)的《村衛(wèi)生站基本標準》和縣上的統(tǒng)一要求，對村衛(wèi)生站的房屋進行改造、裝修，設置了統(tǒng)一標識，配備了統(tǒng)一的藥柜和其他基本設施。我局會同縣財政、統(tǒng)計、藥監(jiān)等部門，對全縣xxx家村衛(wèi)生站改造工作進行了驗收檢查。截至x月底，全縣xxx家村衛(wèi)生站全面完成了改造驗收工作。今年共建成社區(qū)衛(wèi)生服務中心一個，社區(qū)衛(wèi)生服務站x個。
（五）建立完善農村藥品集中配送體系。按照農村用藥集中統(tǒng)一配送的要求，結合農村三級預防保健網(wǎng)絡建設和鄉(xiāng)村一體化管理以及農村藥品“兩網(wǎng)”建設，對鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站實行藥品集中配送，降低了價格，保證了質量，確保了用藥安全，減輕了農民負擔。
一是指揮體系建設。加快健全完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急指揮網(wǎng)絡體系，確保指揮有力，分級負責，反應快捷，措施果斷，信息暢通，保障充分。按照國家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和《x縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置條例》（預案）的要求，制定完善了應急預案，調整了值班人員和值班制度，整合了值班電話，確保了信息暢通。
二是疫情信息網(wǎng)絡體系建設。在高質量、高標準地完成了覆蓋全縣的疫情信息網(wǎng)絡體系建設的基礎上，切實加強網(wǎng)絡體系的管理及有效運行。x縣疾控中心致力于建立長效管理機制，專門安排了x名系統(tǒng)管理員對全縣的報送網(wǎng)絡進行維護，x名專業(yè)人員每天對各鎮(zhèn)報告的信息進行審核、分析，縣屬各醫(yī)療單位中有xx名固定的直報人員每天進行傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告。突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息的報告已經步入良性循環(huán)，報病的準確率、及時率、完整率均大大提高。我縣的網(wǎng)絡直報系統(tǒng)現(xiàn)在融入衛(wèi)生部、省、市的疫情報告網(wǎng)絡。
三是疾控體系建設。按照《疾病預防控制機構建設指導意見》要求，從疾控機構長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，結合實際，制定了疾控體系建設規(guī)劃，認真組織實施，有效地提高了疾病預防控制工作的成效?？h疾控中心加大投入力度，共投入資金xx余萬元，完成了實驗室的規(guī)劃和建設，建立了性病、艾滋病咨詢、檢測、治療中心，增添了必備設備。為了提高檢測能力，縣疾控中心積極向省衛(wèi)生廳申請了公共衛(wèi)生轉移支付疾控項目，配置設備xx臺件，價值xx萬元，極大的提高了疾控中心的檢測能力。同時啟動了計量認證工作，完成了質量管理體系建設，強化了人員培訓，增強了衛(wèi)生防病能力。
四是醫(yī)療救治體系建設。有效整合縣內醫(yī)療衛(wèi)生資源，將xxx急救網(wǎng)絡網(wǎng)內醫(yī)療單位、縣疾控中心、縣衛(wèi)監(jiān)所、縣鎮(zhèn)兩級醫(yī)療機構的醫(yī)療救治力量、預防控制力量進行整合，初步實現(xiàn)了全系統(tǒng)現(xiàn)有資源共享，人、財、物統(tǒng)一調配的處置模式。同時，強化了急救能力培訓，提高了對突發(fā)事件的醫(yī)療救治處置能力和水平。
五是應急衛(wèi)生救治隊伍建設。按照屬地管理原則，建立了應急衛(wèi)生救治專家?guī)旌腿瞬艃鋷欤瑥目h屬醫(yī)療衛(wèi)生單位、疾控中心、駐縣醫(yī)療機構選擇專業(yè)人員組成衛(wèi)生救治隊伍，實行統(tǒng)一指揮，承擔突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場救治和流行病學調查。
凈化食品市場，確保食品安全。在抓好日常監(jiān)管的同時，及時制定了xxxx年食品安全專項整治工作方案，安排部署了食品安全專項整治工作。按照縣政府的統(tǒng)一部署和要求，在縣工商、質監(jiān)、公安、教育等部門的配合和大力支持下，衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所集中全所力量，積極開展食品安全專項整治和綜合執(zhí)法聯(lián)合行動工作，重點對食品生產企業(yè)、中小飲食店、農家樂、學校食堂及校園周邊餐飲店、食品銷售單位、建筑工地食堂、兒童食品進行了專項整治。對全縣所有食品生產經營單位，特別是城郊結合部，鎮(zhèn)與鎮(zhèn)交接處和一些偏僻地帶的無證生產加工作坊進行了拉網(wǎng)式檢查。共對全縣xxx余家食品生產企業(yè)（重點是：醬油、泡菜、粉條、豆瓣等生產企業(yè)），xxxx余戶中小飲食店、農家樂、度假村、集體食堂、建筑工地食堂等食品經營單位，xxx家食品商場、超市及副食店，xx戶茶葉銷售門市進行了全面監(jiān)督檢查和清理整治。對存在衛(wèi)生問題的xxx家食品生產經營單位下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責令限期整改；取締無證經營戶xx戶，收繳食品用工具、用具、容器及其他物品共計xxx余件，收繳并銷毀不合格食品xxxx公斤；對存在衛(wèi)生違法行為的xxx家食品生產經營單位實施了衛(wèi)生行政處罰，共計罰款人民幣xxxxxx元。同時，開展追查劣質奶粉和劣質茶葉以及毒泡菜專項工作。通過努力，食品安全專項整治工作取得了階段性成效，達到了預期目的。
全面落實傳染病的各項防控工作預案，強化傳染病的管理，及時對傳染病疫情進行了分析、預測和監(jiān)控。疫情報告率達xxx%，無遲、錯、漏報情況發(fā)生，達到了全、快、準的要求。x-xx月，傳染病發(fā)病率為x/xx萬；急性傳染病發(fā)病率為x/xx萬，均控制在目標值以內，無急性傳染病疫情流行。特別是加強了“xx”病的預防和控制工作，全面貫徹落實了“內緊外松”“早、小、嚴、實”的預防和控制急性腸道傳染病原則?？h、鎮(zhèn)兩級成立了急性腸道傳染病預防和控制領導小組，制定了預防和控制工作預案，落實專項經費，堅持xx小值班制度，配備了消殺藥品、器械及工作用車，確定專人負責。各醫(yī)療單位按要求規(guī)范了腸道門診，做好腹瀉病人的檢查、監(jiān)控工作。x-xx月完成“xx”病監(jiān)測采樣xxx份。今年共處理疑似“xx”病一起，均已排除。由于工作扎實，措施到位，全縣未發(fā)生“xx”病疫情。
堅持“預防為主”的方針，擴大和完善性病、艾滋病疫情監(jiān)測網(wǎng)絡，開展性病、艾滋病防治知識宣傳教育活動，完成了性病、艾滋病社會學監(jiān)測和行為學監(jiān)測任務，鞏固了艾滋病初篩實驗室建設成果，有效遏制了艾滋病和性病快速增長勢頭。繼續(xù)加強結核病防治工作和歸口管理工作，制定了結核病防治年度計劃及xxxx-xxxx年x縣結核病控制項目實施方案，提高結核病人的轉診率和轉診到位率。結核病人門診涂陽xxx例，/xx萬，超額完成市上下達的任務數(shù)。傳染性肺結核患者的督導治療覆蓋率為xx%，傳染性肺結核患者的規(guī)則治療率達xx%。加強心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病監(jiān)測工作，建立和健全全縣慢病報病、行為危險因素、人文環(huán)境監(jiān)測等工作系統(tǒng)，強化了死因監(jiān)測工作。鞏固和發(fā)展兒童計劃免疫成果。%。兒童基礎免疫接種率明顯提高，其中，卡介苗：%、脊灰糖丸：%、百白破：%、麻疹疫苗：%，乙肝首針及時：%、乙肝全程：%。
加強地方病防治工作，鞏固血防達標成果。強化了對血吸蟲、瘧疾、碘缺乏病、鉤蟲病等地方病的監(jiān)測防治工作。萬平方米，查出殘存螺面x處，面積xxxxx平方米，滅螺和擴大滅螺共計xxxxx平方米。積極開展瘧疾防治工作，x-xx月對xxxx名發(fā)熱病人進行了血檢，全年無瘧疾疫情發(fā)生。對x至xx歲在校學生開展了碘缺乏病流調工作，共計調查學生xxxx人。加強了食用碘鹽抽檢工作，共抽鹽樣xxx份，合格率為%。開展了重點人群寄生蟲病防治工作。
多形式開展送衛(wèi)生進社區(qū)活動，舉辦衛(wèi)生知識講座xx次，培訓xxxx人次，咨詢義診xxxx人次，發(fā)放各種宣傳資料xxxxx份，擺放展板xxx個次，掛標語xx條次。對xxx名居民的健康知識和行為進行了問卷調查，居民健康知識知曉率達xx%，居民健康行為形成率達到xx%。
按照建設規(guī)范化、服務型機關的要求，切實加強衛(wèi)生執(zhí)法隊伍建設和業(yè)務培訓，提高衛(wèi)生行政執(zhí)法水平，規(guī)范執(zhí)法行為。根據(jù)《全國衛(wèi)生監(jiān)督機構工作規(guī)范》要求，積極開展了經常性衛(wèi)生監(jiān)督工作，共監(jiān)督食品生產經營單位xxxx戶，監(jiān)督覆蓋率xxx%。加強了食品生產企業(yè)的抽樣工作，共抽樣xxx件，合格xxx件，合格率xx%。加強了學校食堂，重大活動食宿、農村群宴、公共場所及飲水衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生及放射衛(wèi)生、傳染病衛(wèi)生、消毒衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作，進一步加大了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，堅決查處、取締無證食品生產經營戶及制售假冒偽劣食品經營戶；加大了對大案要案的查處力度，對制售危及人體健康和生命安全、不符合衛(wèi)生標準食品的單位和個人依法從重從快處理。
全年共實施各類衛(wèi)生行政處罰xxx起，罰款人民幣xxxxxx元，其中立案查處xxx起，罰款人民幣xxxxxx元；當場處罰xxx起，罰款人民幣xxxxx元，收繳并銷毀各類不合格食品xxxx公斤。
今年共發(fā)生群體性食物中毒事件x起，均及時處理并上報。/xx萬以內。
加強了農村集宴監(jiān)管力度，舉辦流動廚師培訓xx期，對全縣xxx名流動廚師進行了體檢，體檢率達xxx%，張貼《x縣衛(wèi)生局關于加強農村集宴管理的公告》xxxx余份，監(jiān)管農村集宴xxxx戶次，參宴人數(shù)xxxxxx人。
按照成衛(wèi)醫(yī)[xxxx]x號文件要求，并結合我縣實際情況制定了醫(yī)療市場整治方案，加強日常監(jiān)督和專項整治力度，進一步規(guī)范醫(yī)療機構的醫(yī)療行為。堅持每月x次以上的執(zhí)法檢查，全年共出動執(zhí)法人員xxx多人次，檢查醫(yī)療機構xxx家，取締非法行醫(yī)醫(yī)療機構xx家。積極開展集中清理打擊非法行醫(yī)專項整頓活動，按照x市《關于進一步開展嚴厲打擊非法行醫(yī)專項整治工作方案》精神，我局在縣級有關部門的配合下，對全縣范圍內的各級各類醫(yī)療機構進行了專項整治，共出動執(zhí)法人員xxx人次，車輛xx臺次，打擊取締非法行醫(yī)醫(yī)療機構xx家（其中游醫(yī)x家）。全年共查處醫(yī)療違法案件xx件，無錯案引起的行政賠償和行政訴訟。
強化對一次性醫(yī)療器具的管理，做到了毀形、浸泡、消毒、回收，醫(yī)療廢物集中處置率達xxx%。
加強了醫(yī)療質量管理，有效杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生，保證了醫(yī)療安全。全年協(xié)調解決醫(yī)療糾紛xx件，醫(yī)療糾紛較去年有所下降。對全縣醫(yī)務人員進行了傳染病防治知識和禽流感防治知識培訓及考試。完成了對注冊機構的年度審核驗收和鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)注冊工作，以及xxxx年度執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名考試、xxxx年度考試合格人員的執(zhí)業(yè)注冊工作。
第二人民醫(yī)院在創(chuàng)建“二級乙等”綜合醫(yī)院過程中，加強內涵建設，強化人員培訓，改善就醫(yī)條件，增添醫(yī)療設備，提高服務質量，順利通過“二級乙等”綜合醫(yī)院評審。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導，進一步加強和改進黨的建設。主要抓了“三個加強”：加強局黨委和各醫(yī)療機構黨支部建設，要求班子成員率先垂范，與時俱進，為民行政，清正廉潔；加強黨員和干部隊伍建設，要求黨員特別是黨員干部發(fā)揮模范帶頭作用，并開展經常性的方針政策、法律法規(guī)和時事政治教育活動；加強黨的基層組織建設，要求黨組織圍繞重點工作開展多形式的活動，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。在堅持標準、保證質量的前提下，今年共發(fā)展新黨員xx人，預備黨員轉為正式黨員xx人，均實行了票決制和公示制。送培入黨積極分子xx人，培訓面達xxx%。
認真學習和貫徹《公民道德建設實施綱要》，在全系統(tǒng)內開展了“三創(chuàng)一治”活動。這些活動的開展，對于系統(tǒng)內“三個文明”建設、醫(yī)療作風的進一步轉變、服務態(tài)度的進一步改善、醫(yī)療質量的進一步提高都起到了積極的推動作用。各種公示制、承諾、便民措施進一步完善。濟困扶貧、關愛弱勢群體，全系統(tǒng)黨員干部職工個人捐物捐款計人民幣xxxxx元，捐衣物xxxx余件。全年共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案xx件，辦結率、回復率、滿意率均達xxx%。落實了離退休人員兩個待遇。
加強了對口幫扶革命老區(qū)x村工作力度，重點解決了制約清水村經濟發(fā)展的村、社道路不通的根本問題，做到了扶貧資金到位、幫扶措施到位、工作落實到位，全面完成了幫扶工作任務。截止xx月底，共計援助清水村扶貧資金xxxxx元，用于貧困農民新建住房、村道及蓄水池的修建、援助貧困生等。援助x村貧困戶資金達x萬元，組織他們發(fā)展農業(yè)生產，搞好種養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、第三產業(yè)，使其增加收入，脫貧致富。
采取思想上幫、行政上管、經濟上懲等多種手段，整治醫(yī)療服務以及向病人和服務對象索要錢物、收受回扣、“紅包”等不正之風。先后印發(fā)了《關于推行規(guī)范化服務加強行風建設工作鞏固文明行業(yè)的實施方案》和《xxxx年衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設和糾正醫(yī)療服務中不正之風工作的實施意見》?？h屬xx家醫(yī)院，xx名專家向全縣醫(yī)務界發(fā)出了“維護醫(yī)學圣潔，抵制不正之風，對紅包、回扣堅決說不”的倡議。通過專項治理，行風綜合滿意度達到了xx%以上。嚴格藥品集中招標采購工作，全年縣級醫(yī)院藥品集中招標采購金額xxx萬元，%，鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部參加了藥品集中配送，集中配送率達%。公開了藥品價格和收費標準。結合規(guī)范化、服務型機關建設，切實加強了投資軟環(huán)境建設，規(guī)范了行政行為和行政審批，優(yōu)化了服務流程，完善了監(jiān)督約束機制。衛(wèi)生法制工作進一步加強，強化了法制宣傳教育工作，重點學習了《行政許可法》，加強了執(zhí)法隊伍建設，杜絕了衛(wèi)生執(zhí)法中的不良行為。無錯案、假案、行政賠償案件發(fā)生。今年x月衛(wèi)生局被縣委、縣政府評為法制培訓工作先進單位。
按照屬地管理原則，切實加強了綜治維穩(wěn)工作，迄今為止未發(fā)生“法輪功”及其他邪教人員進京滋事事件，實現(xiàn)了“三零”目標，衛(wèi)生局被縣委、縣政府評為同法輪功邪教組織斗爭先進單位。認真做好信訪工作，其接待人民來訪xx件，人民來信xx件，來信來訪處理率達xxx%，做到了件件有回音、事事有落實，充分發(fā)揮了信訪工作調節(jié)減壓作用。
此外，以創(chuàng)建“婦幼衛(wèi)生示范縣”為契機，優(yōu)化產科資源，加快網(wǎng)絡建設，狠抓婦幼衛(wèi)生保健工作，全年無孕產婦死亡，嬰兒死亡率控制在‰以內，‰以內，x-x歲兒童系統(tǒng)管理率達xx%。鞏固創(chuàng)建省中醫(yī)工作先進縣成果，加大創(chuàng)建全國農村中醫(yī)工作先進縣力度。認真貫徹落實《獻血法》，切實抓好無償獻血工作，規(guī)范用血管理。
xxxx年，我們全面完成了各項工作任務，重點工作有特色，成效明顯。但也存在一些不足，主要是：一是農村衛(wèi)生經濟政策落實不到位，與農村衛(wèi)生體制改革和發(fā)展進程不相適應；二是縣疾控中心建設發(fā)展滯后，業(yè)務用房面積和實驗室設備分別僅占《全國疾病預防控制機構縣級標準》的%和%，遠遠不能適應新時期疾病預防控制體系建設的需要；三是專業(yè)隊伍建設存在技術骨干和學科帶頭人培養(yǎng)緩慢、引進困難等問題，造成執(zhí)業(yè)矛盾突出，結構不合理，人才梯隊難以形成；四是衛(wèi)生全行業(yè)規(guī)劃實施不到位，布局不合理，定位不科學，資源利用率不高。
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衛(wèi)生局語言文字工作總結篇九
20*年，*區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委區(qū)政府的領導和衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，以黨的*屆三中、四中全會精神為指導，貫徹全國、*市衛(wèi)生工作會精神，落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞加強公共衛(wèi)生建設、深化醫(yī)療體制改革的重點，持續(xù)地推進主要建設目標，順利地完成了全年各項工作指標和任務。
在全年多起突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理中，衛(wèi)生系統(tǒng)反應迅速、措施有力，與全區(qū)各部門配合協(xié)調，有效控制了局面。以“一個機制、四個體系”為核心的公共衛(wèi)生體系建設初見成效，加強公共衛(wèi)生體系建設的成果在實踐中得到了驗證。
在20*年年初發(fā)生的禽流感疫情和傳染性非典型肺炎疫情中，全區(qū)迅速啟動突發(fā)公共衛(wèi)生應急機制，疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救治、信息系統(tǒng)等各個系統(tǒng)緊密配合，公共衛(wèi)生專網(wǎng)和群網(wǎng)相互協(xié)作，在區(qū)政府的領導指揮下，迅速控制了我區(qū)的疫情，保證了居民安全和社會秩序穩(wěn)定。在“2.5”密云重大踩踏傷亡事故和北醫(yī)幼兒園精神病患者傷人事件中，衛(wèi)生局啟動*區(qū)醫(yī)療救治網(wǎng)絡，緊急調動駐區(qū)醫(yī)療機構專家參加傷員搶救，轉運危重病人，啟動血源保障系統(tǒng)，動用全區(qū)各方力量有力支援了搶救行動。及時處理了區(qū)內突發(fā)急性腸道感染事件，在患病人數(shù)多、情況復雜的情況下，衛(wèi)生局帶領專業(yè)機構，進行現(xiàn)場采樣、環(huán)境消毒、開展流調，由于措施得力，使全區(qū)無續(xù)發(fā)感染病例，很快使有關單位恢復了正常秩序。
繼續(xù)保持計劃免疫工作高質量高接種率水平，多次開展外來人口中兒童未進行免疫接種的查漏、補種工作。學齡前兒童“脊灰”、三聯(lián)、麻疹疫苗接種率99.98%，新生兒卡介苗接種率99.9%，未發(fā)生脊髓灰質炎病例，未發(fā)生飲水污染事故及急性中毒事故。為預防和控制夏季傳染病爆發(fā)流行，提早培訓人員，檢查設備，保證了腸道門診按時開診。對全區(qū)性病、艾滋病重點高危人群開展監(jiān)測。繼續(xù)督察結核病歸口管理工作，對全區(qū)大中小學新入校學生中呈陽性反應的人員采取自愿原則下的預防化療，最大限度的控制結核病傳染源。加強傳染病防控和疫情報告，落實傳染病網(wǎng)絡直報工作，全區(qū)傳染病漏報率低于1%。1－10月全區(qū)報告甲乙類傳染?。ê瑐魅拘苑堑湫头窝撞±┌l(fā)病率380.*/十萬。全年*區(qū)衛(wèi)生防病工作指標控制在指定范圍內。
繼續(xù)完善預防保健工作機制，推進各項工作任務。今年，我區(qū)的精神衛(wèi)生工作在市區(qū)領導的關懷下有了新進展。健全工作網(wǎng)絡，區(qū)衛(wèi)生、財政、公安、民政、殘聯(lián)、教委及街道辦事處等相關部門，就進一步加強精神病患者管理統(tǒng)一了認識。制定了20*至20*年精神衛(wèi)生的工作綱要，進一步明確了工作目標。為預防精神病患者肇事事件發(fā)生，對全區(qū)精神病患者進行摸底排查，強化管理。落實*市政府為市民辦實事之一的精神康復工程，派出專科醫(yī)師對精神病患者進行康復訓練。為貧困精神殘疾患者提供免費服務，截至10月，為無職業(yè)、無報銷渠道、無收入的貧困精神病人免費門診1353人次，共投入47872元。加強建筑工地、集貿市場等流動人口集中地區(qū)的防病管理。依托全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務平臺，與轄區(qū)大醫(yī)院加強合作，積極開展慢性非傳染性疾病的控制工作。充分發(fā)揮健康教育的基礎作用，在社會各界廣泛開展健康促進活動。創(chuàng)新婦幼保健工作模式，加強對轄區(qū)婦幼工作機構的指導管理，降低孕產婦和嬰兒死亡率，開展兒童出生缺陷監(jiān)測。規(guī)范圍產保健管理，提高了產后訪視質量。維護女職工健康權益，為全區(qū)三萬余女職工開展婦科體檢。與區(qū)殘聯(lián)共同完成了對月壇地區(qū)1333名0－6歲兒童健康篩查工作。全區(qū)的婦幼保健工作指標完成繼續(xù)保持在全市領先水平。
加強中醫(yī)特色社區(qū)建設，擴大中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務站點覆蓋面。
實現(xiàn)區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生機構運行機制的轉變。成立區(qū)衛(wèi)生改革領導小組，由主管區(qū)長任組長，發(fā)改委、國資局、財政局、人事局、勞動和社會保障局和衛(wèi)生局等部門為成員單位，共同研究、協(xié)調有關公共衛(wèi)生建設和衛(wèi)生體制改革的有關問題。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇十
今年以來，衛(wèi)生系統(tǒng)緊緊圍繞醫(yī)改五項重點工作，按照“?；?、強基層、建機制”的總體要求和讓所有群眾看得上病、看得起病、看得好病的工作目標，迎難而上，主動作為。截止6月底，全區(qū)公立醫(yī)療機構門急診人數(shù)184.30萬人次，比去年同期減少3.29%;出院20740人，比去年同期增20.33%。
(一)以減輕群眾負擔為出發(fā)點，居民健康保障水平逐步提高。
1.新農合保障水平進一步提高。我區(qū)新農合“一卡通”結報網(wǎng)絡已覆蓋所有區(qū)內住院定點醫(yī)療機構及寧波市各大市級醫(yī)療機構。至6月底，全區(qū)住院補償7025人次，補償資金3176.67萬元，人均補償比去年增加了360.95元；門診統(tǒng)籌補償人次42.7萬人次，支付補償資金1722.85萬元，人均補償較去年增加了3.78元。新農合意外傷害險累計獲賠269人次，總賠付金額達60.24萬元。認真做好參合農民健康體檢，開展了“巡回醫(yī)療下基層，優(yōu)質服務送健康”活動。
2.基本藥物制度實施范圍進一步擴大。進一步深化實施國家基本藥物制度，目前全區(qū)基層醫(yī)療單位使用國家基本藥物品規(guī)386只，省增補藥物221只，區(qū)增過渡藥物76只(部分區(qū)增藥品受醫(yī)保目錄限制未被省藥械采購中心納入中心平臺)，截至5月份全區(qū)當年共零差價銷售藥品14633.77萬元，讓利約近8200萬元。
3.重大公共衛(wèi)生服務進一步落實。全區(qū)開展新一輪“兩癌”篩查項目以來，共有6家單位相繼開展篩查工作。上半年，完成宮頸癌篩查2358人，乳腺癌篩查2376人。農村育齡婦女免費補服葉酸服用率98.5%，依從率92.70%，流動戶籍葉酸增補率70.22%。加強乙肝、梅毒、艾滋病母嬰垂直傳播阻斷工作的管理與考核，減少傳染病的母嬰垂直傳播。上半年全區(qū)婚檢率82.8%，農村孕產婦當年補助459人，補助率93.1%。
(二)以項目建設為支點，基層醫(yī)療軟硬件建設同步提升。
1.繼續(xù)抓好項目建設。上半年對濱海新城醫(yī)院功能定位、管理模式及建設方案進行了調整，目前項目已完成主體結構，進入專業(yè)工程招標階段。區(qū)第二人民醫(yī)院改擴建項目目前正實施各項室內專業(yè)安裝工程，預計住院樓將于明年上半年竣工。白峰鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴建項目進展順利，目前已基本完成主體結構施工。宗瑞醫(yī)院門診樓局部改造項目和春曉衛(wèi)生院改造項目已完成項目立項，下步將組織招投標工作。
2.繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)絡建設。對基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構的布點、機構命名等進行科學調整和規(guī)范配置，進一步明確了基層醫(yī)療機構設置管理情況。完成小港街道新權社區(qū)衛(wèi)生服務站的遷建工作，撤銷大碶街道徐洋、清水和青林社區(qū)衛(wèi)生服務站，有7家社區(qū)衛(wèi)生服務中心和7家規(guī)模較大的社區(qū)衛(wèi)生服務站建立了自助式健康小屋并面向社區(qū)居民開放，社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡進一步趨于完善。
3.繼續(xù)抓好衛(wèi)生信息化建設。積極開展數(shù)字化中心建設。按照積極做好新碶街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心2013年度數(shù)字化中心創(chuàng)建工作。進一步規(guī)范與控制“雙向轉診”工作流程與“雙向轉診”過程中的病人信息流，開發(fā)建立了“數(shù)字化雙向轉診信息服務平臺”，該平臺已在霞浦、梅山及人民醫(yī)院試運行，下一步我區(qū)將全面推廣使用。積極推進科技防腐，推出醫(yī)療衛(wèi)生單位資金集中結算監(jiān)管信息平臺建設，從而實現(xiàn)衛(wèi)生資金“集中核算、事前控制、事中監(jiān)督、事后審計”的監(jiān)管新模式。
(三)以保障群眾就醫(yī)安全為落腳點，醫(yī)療服務質量得以優(yōu)化。
1.醫(yī)療護理質量得以提高。充分發(fā)揮質控組織作用，加強日常監(jiān)督管理，新成立超聲影像質控中心。大力推進抗菌藥物臨床應用專項整治行動，嚴格落實抗菌藥物臨床應用分級管理度。組織實施醫(yī)院感染專項檢查和基層醫(yī)療機構集中整治工作，深入推進臨床路徑管理試點，加強控費管理，嚴控均次費用增長，避免過度治療現(xiàn)象。積極開展優(yōu)質護理服務活動，組織系統(tǒng)內優(yōu)秀護理人員赴臺灣學習先進的護理管理經驗，并舉行了護理出境學習心得交流活動，積極推廣護理品管圈活動，不斷提高優(yōu)質護理內涵質量。
2.醫(yī)療安全管理水平得以加強。為保障醫(yī)療安全，降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生，上半年舉辦了醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等不同規(guī)模的安全培訓共計十余次，接受培訓的醫(yī)務人員達到2000余人。擬訂了《北侖區(qū)醫(yī)療事故與重大醫(yī)療糾紛責任追究指導意見》，進一步規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全。
3.社區(qū)醫(yī)療服務水平得以提升。以創(chuàng)建促提升，戚家山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心已通過省衛(wèi)生廳領導小組創(chuàng)建侯選區(qū)評估工作，已向國家衛(wèi)生部報送創(chuàng)建全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心候選。繼續(xù)深入開展寧波市星級社區(qū)衛(wèi)生服務站創(chuàng)建活動。今年，全區(qū)共申報創(chuàng)建五星級站2家，四星級站3家，積極做好迎接市評審組評審驗收工作。全面推進社區(qū)全科醫(yī)生簽約工作截止目前，各社區(qū)衛(wèi)生服務中心簽約工作均已啟動，已簽約家庭總戶數(shù)為970戶，簽約人數(shù)達2553人，其中慢性病人數(shù)為842人，60歲以上老年人為1113人。
4.中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展得以夯實。繼續(xù)加強中醫(yī)藥發(fā)展經費的投入和中醫(yī)院建設，加強中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)，區(qū)中醫(yī)院啟動了首批名師帶徒工作，為中醫(yī)藥人才培養(yǎng)助推力量。組織20余名中醫(yī)人員參加中醫(yī)類別全科醫(yī)師崗位培訓工作。上半年籌備啟動北侖區(qū)基層中醫(yī)藥服務能力提升工程。
6.用血管理工作得以完善。上半年，我區(qū)完成無償獻血1675人次，獻血量504升，成分獻血83人次，成分獻血量1000u。開展醫(yī)療救治用血190人，臨床用血量達443升，開展自體輸血65例，回輸血量40850毫升，有效緩解臨床用血的壓力。同時加大對各用血單位的檢查和指導。急診和院前急救能力得以提高。
7.安全生產管理水平得以落實。積極開展“安全生產大檢查”、“除隱患、保安全”、深入開展“打非治違和隱患排查”、“安全生產月”和“安全生產大排查大整治”等活動，與14家醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了安全生產責任書，簽訂率100%;開展現(xiàn)場督查7次，預案演練14次，組織各類安全教育17場次，安全教育培訓共千余人次，全系統(tǒng)安全生產各項制度得到了有效落實，安全生產形勢穩(wěn)。
8.民營醫(yī)療機構發(fā)展得以規(guī)范。按照醫(yī)療機構基本標準，規(guī)范設置北侖口腔醫(yī)院和寧波海爾施醫(yī)學檢驗所，為積極引導區(qū)域內民營醫(yī)院規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，將民營醫(yī)療機構納入各種質量監(jiān)管體系，依托各質控中心定期或不定期對民營醫(yī)療機構進行技術指導和專業(yè)檢查，6月初，結合醫(yī)療機構校驗、換證及基層醫(yī)療機構集中整頓工作，對民營醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)情況進行檢查、評估和審核，并依法進行不良執(zhí)業(yè)行為扣分處理。
(四)以“科技興醫(yī)、人才強衛(wèi)”為著眼點，人才、學科、技術服務逐步加強。
1.加強衛(wèi)生人才引進力度。一是做好中高級衛(wèi)技人才引進工作，利用調動、重建檔案等方式，為吸引更多優(yōu)秀人才進入我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位工作提供便利。截止目前今年上半年我區(qū)共引進中高級人才4名，其中正高級職稱1名，中級職稱3名。在引進中高級人才過程中，我們對擬引進人才進行嚴格的資格審查、面試、體檢、試崗及考核，以提高引進人才的質量，確保人才引進工作取得實效。二是做好衛(wèi)技人員的招錄。在浙江中醫(yī)藥大學設專場招聘，共推出22個崗位36個招聘指標，報名資格初審通過人數(shù)131人，最終確定13名擬錄用人員。組織開展了面向醫(yī)學院校畢業(yè)生集中公開招聘工作，共推出19個崗位20個招聘指標，報名人數(shù)達到269人次，通過資格審查180人，實際參加考試132人，應考率為73.33%，目前已確定擬錄用人員17名。
2.加強衛(wèi)生人才培養(yǎng)力度。充分發(fā)揮衛(wèi)生進修學校的優(yōu)勢，為全區(qū)醫(yī)務人員搭建學習的平臺，上半年，研究生課程進修班共49名學員參加了同等學歷申請碩士學位的現(xiàn)場確認和碩士學位考試。護理、臨床、檢驗三個專業(yè)的專升本課程進修班已順利完成全部課程。30名護理人員報名參加2013級護理專升本科課程進修班。組織做好醫(yī)學崗位培訓工作，上半年共組織51名醫(yī)務人員參加崗位培訓，572名衛(wèi)技人員參加了一類和二類學分考試。
3.加強衛(wèi)生科研項目建設。為進一步延續(xù)學科建設的良好氛圍，適時啟動第二輪區(qū)級醫(yī)學重點學科建設項目。上半年，我區(qū)新增省衛(wèi)生廳一般研究計劃項目2項目、省衛(wèi)生廳基層衛(wèi)生適宜技術轉化應用計劃項目1項。獲得北侖區(qū)科技進步獎二等獎1項、三等獎1項。上半年全區(qū)共獲各類繼教項目立項6項。
4.加強新技術新業(yè)務開發(fā)。區(qū)人民醫(yī)院泌尿外科新開設男科門診，并開展了輸尿管鏡下碎石術、超聲引導下前列腺穿刺活檢術等新技術。婦科新開展了腹腔鏡下宮頸癌根治術、腹腔鏡下深部內異病灶切除術等。骨科在提高髖關節(jié)置換手術的療效方面取得顯著成效，縮短住院日。神經內科完成該院首例肌肉活檢病例與rt-pa溶栓病例3例，均取得滿意療效。
(五)以發(fā)揮公共衛(wèi)生職能為基點，公共衛(wèi)生服務能力不斷夯實。
1.衛(wèi)生應急工作能力得到提高。上半年，人感染h7n9禽流感疫情突發(fā)，我區(qū)迅速反應，立即啟動聯(lián)防聯(lián)控工作機制，健全應急防控體系，及時下發(fā)了《關于加強人感染h7n9禽流感疫情防控工作的緊急通知》和《北侖區(qū)人感染h7n9禽流感醫(yī)療救治工作方案》，依法科學組織開展防控工作，啟動了h7n9禽流感防控信息日報告和零報告制度，截止目前我區(qū)無人感染h7n9病例報告。同時，為鞏固省級衛(wèi)生應急示范區(qū)創(chuàng)建成果，積極組織開展了市級衛(wèi)生應急示范街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建活動，全區(qū)9家街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全員申報，該項工作有序開展。
2.衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度不斷加強。上半年，對醫(yī)療市場監(jiān)管進一步加強，始終保持巡查高壓態(tài)勢，對民營醫(yī)療機構實施在線監(jiān)控和醫(yī)療機構信息公示制度，結合各類專項整治共檢查醫(yī)療機構480戶次，共查處取締無證行醫(yī)窩點49戶次，檢查覆蓋率100%以上。環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管穩(wěn)步推進，共對各類公共場所實施監(jiān)督檢查2650戶次。啟動游泳場所夏季保健康專項行動，開展國家飲用水衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡和浙江省飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測網(wǎng)絡工作。進一步完善職業(yè)衛(wèi)生部門協(xié)作監(jiān)管的長效機制，共有6595人次進行職業(yè)健康體檢，篩檢出職業(yè)禁忌人員49人。學校衛(wèi)生監(jiān)管不斷深化，繼續(xù)推廣學校衛(wèi)生管理檔案信息化試點工作。
3.疾病防控措施得到有效落實。不斷提高疫情監(jiān)測報告質量，法定傳染病報告及時率達100%，審核及時率達100%。上半年無突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告，無甲類傳染病報告，無傳染病死亡報告。加強免疫規(guī)劃安全接種和疫苗冷鏈管理，上半年，全區(qū)醫(yī)療單位產科活產嬰兒2633人，24小時首針乙肝疫苗及時率95.66%，卡介苗及時率94.71%。完成第二輪兒童麻疹、脊灰查漏補種工作，全區(qū)應服脊灰490人次，實服484人次，補種率98.78%;應種麻疹類疫苗291人次，實種288人次，補種率98.97%。積極開展慢性病社區(qū)綜合防治工作，啟動2013年適齡學生窩溝封閉預防齲齒工作，廣泛開展精神衛(wèi)生宣傳教育。
4.婦兒保工作質量穩(wěn)步提升。加強基層婦幼保健工作指導，成立了婦女、兒童保健醫(yī)療質控中心，繼續(xù)與寧波市婦女兒童醫(yī)院簽訂城鄉(xiāng)對口支援計劃，同時向省、市婦女兒童醫(yī)院選派進修人員，通過專家傳、幫、帶長效機制，逐步培養(yǎng)一批專業(yè)性強、素質高的婦幼保健人才。流動人口管理不斷加強，上半年流動人口孕產婦的保健覆蓋率為87.65%，7歲以下流動人口兒童保健覆蓋率74.2%，3歲以下流動人口兒童當年系統(tǒng)管理率54.9%，均較往年有所提高。
5.愛國衛(wèi)生工作成果繼續(xù)鞏固。積極做好國家衛(wèi)生城市復評工作，實行國衛(wèi)責任考核制度，進一步健全完善督查制度，組織開展巡查活動3次，問題督辦件20余份，通過部門聯(lián)運、城鄉(xiāng)聯(lián)動，抓出衛(wèi)生創(chuàng)建工作實效。鞏固各級創(chuàng)衛(wèi)成果，春曉鎮(zhèn)申報省級衛(wèi)生鎮(zhèn)。深入推進健康教育和健康促進工作，兩級“億萬農民健康促進示范村”達87個。
(五)以開展群眾路線教育為重點，推動系統(tǒng)行風明顯轉變。
1.嚴格落實黨風廉政各項任務。認真落實黨風廉政建設責任制。制定下發(fā)《北侖區(qū)衛(wèi)生局2013年反腐倡廉建設工作要點》、《北侖區(qū)衛(wèi)生局黨政領導黨風廉政建設責任分工》和《北侖區(qū)衛(wèi)生局2013年反腐倡廉建設組織領導與責任范圍》，并逐級簽訂《黨風廉政建設責任狀》，嚴格執(zhí)行領導干部問責制，并列入年度目標管理考核。上半年，分批組織局管領導干部、關鍵崗位人員、局機關干部赴區(qū)警示教育基地開展警示教育活動，局機關及衛(wèi)生監(jiān)督所、戚家山社區(qū)衛(wèi)生服務中心等單位開展廉政文化進機關、進醫(yī)院、進科室活動，不斷形成崇廉尚廉的濃郁氛圍。
2.加大醫(yī)療服務整風力度。與各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂《行風建設責任狀》，將衛(wèi)生糾風工作列入年度目標管理考核。加強對醫(yī)療機構診療服務監(jiān)管，將廉潔行醫(yī)承諾制度列入醫(yī)德醫(yī)風考評，建立局管領導干部廉政檔案和醫(yī)務人員一人一檔的信用檔案，上半年，各醫(yī)療衛(wèi)生單位共收到上繳“三禮”價值5萬余元；拒絕或退回“紅包”4萬余元。深入實施“醫(yī)療服務陽光用藥工程”，重點對藥品采購、配備、銷售等環(huán)節(jié)實施監(jiān)控，目前，對11家醫(yī)療機構、5個季度的藥品收入占比、基本藥物使用金額比、抗菌藥物占藥品使用比等28項重點指標進行上網(wǎng)公示(市局要求12項指標)。
3.領導干部作風扎實推進。認真落實中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴禁”及區(qū)委作風建設相關規(guī)定。加大機關效能建設和行政效能監(jiān)察力度，嚴肅查處違反行為，嚴格落實責任追究，督促整改存在問題。上半年，在衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢干部和全體干部職工中分別開展了會員卡清退活動和違章建筑排除活動。規(guī)范“三公”管理，嚴格落實厲行節(jié)約措施，堅決杜絕各類浪費現(xiàn)象。
4.黨建工作水平不斷提高。進一步弘揚“三思三創(chuàng)”精神，努力實現(xiàn)市委王輝忠書記提出的“看病不太貴，看病有良醫(yī)”的目標，在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展以“雙聯(lián)”“雙帶”為主要內容的服務品牌創(chuàng)建活動。堅持群眾路線教育，成立機關黨員志愿服務隊并開展人民醫(yī)院晨曦志愿活動。注重黨員思想教育工作，邀請區(qū)委黨校老師開展黨的十八大精神講座。以基層組織建設年活動為抓手，不斷夯實基層組織基礎，局黨委直屬黨組織由六家擴大到八家。
5.衛(wèi)生宣傳工作再創(chuàng)亮點。上半年，依托區(qū)海享大舞臺舉行了“醫(yī)·揚風采”衛(wèi)生系統(tǒng)專場文藝演出，第一次將文藝演出的舞臺由室內變?yōu)槭彝?，由自娛自樂變?yōu)槿罕婞c評。為提高窗口服務質量，開展了衛(wèi)生系統(tǒng)愛心體驗---手語培訓班，反響良好。同時，認真做好《北侖衛(wèi)生》欄目，上線“陽光熱線”電臺直播，在宣傳健康理念的同時，為群眾答疑解惑。認真傾聽人大代表和政協(xié)委員對衛(wèi)生發(fā)展的意見和建議，辦理答復提案議案主辦件22件，協(xié)辦件11件。目前，全區(qū)所有公立醫(yī)療衛(wèi)生單位均已開通微博，做好突發(fā)事件風險溝通，針對今年h7n9疫情，及時主動引導社會輿論，有效回應網(wǎng)民疫情傳言，維護社會穩(wěn)定。
二、工作中存在的問題。
當前和今后一段時期，是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)大改革、大發(fā)展、大跨越的有利階段，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正面臨著發(fā)展的黃金期、改革的攻堅期和矛盾的凸顯期。
(一)衛(wèi)生資源總量相對不足，資源結構及分布有待改善。
我區(qū)衛(wèi)生資源總量仍顯不足，千人醫(yī)、護數(shù)及千人床位數(shù)目前均居市六區(qū)倒數(shù)第二位，特別是千人護士數(shù)和千人床位數(shù)距離規(guī)劃目標有較大差距。由于規(guī)劃人口采用戶籍人口，我區(qū)實際外來人口數(shù)遠遠超過本地人口，如按實際人口計算，資源缺口將進一步放大。另外，我區(qū)優(yōu)質醫(yī)療資源比重較低，地區(qū)分布不均衡，?？瀑Y源匱乏，也是影響群眾就醫(yī)感受的重要因素。
(二)人才問題影響醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展整體預期。
我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)起步較晚，衛(wèi)生人才基礎非常薄弱，衛(wèi)技人員總量仍難以滿足事業(yè)發(fā)展和規(guī)劃需求，雖然較早出臺衛(wèi)生人才政策，但成效與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展實際需求相比仍有差距，高端人才特別是學科領軍人才缺乏，隊伍總體結構不優(yōu)，財務、信息化等非醫(yī)療關鍵領域人才嚴重匱缺，人才管理和政策環(huán)境有待進一步改善。當前各地紛紛引來醫(yī)院建設高潮，衛(wèi)生人才爭奪空前激烈，我區(qū)相較其他兄弟縣市區(qū)缺乏競爭優(yōu)勢，特別是衛(wèi)生人才政策優(yōu)勢不復存在，劣勢卻較為突出，如基層醫(yī)療機構事業(yè)編制缺少增加空間、專業(yè)技術崗位結構比例限制、醫(yī)院整體發(fā)展水平不高、地處交通末端等等。以上問題如無改觀，長期以往必將影響我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展大勢。
(三)衛(wèi)生信息化建設嚴重滯后。
系統(tǒng)內的信息化管理人員匱乏和缺乏強有力的財政支撐，成為嚴重影響衛(wèi)生信息化建設的瓶頸。寧波市智慧健康保障體系北侖項目一期工程是按照寧波市智慧健康保障體系的重點工作要求進行規(guī)劃和設計，下階段的工作需要政府專項資金的保障。
三、下半年工作目標。
2013下半年，我們要繼續(xù)把穩(wěn)中求進作為工作的總基調，圍繞年初制定的“四個轉變”和“六項工程”為工作重點，充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生工作對改善民生、促進和諧、推動經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的重要作用。
(一)努力實現(xiàn)醫(yī)改成果增效。
1.繼續(xù)積極推進公立醫(yī)院改革。加快完善公立醫(yī)院管理體制和運行機制改革，進一步深化區(qū)人民醫(yī)院與浙醫(yī)一院合作管理模式；深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構改革，完善國家基本藥物制度、補助政策及績效工資政策。推廣各類便民惠民舉措，進一步完善預約診療、雙向轉診等服務模式，深入開展“優(yōu)質護理服務示范工程”，推動醫(yī)院科學化、精細化管理，提升公立醫(yī)院服務能力和水平。
2.繼續(xù)加快衛(wèi)生信息化建設。進一步完善“區(qū)域衛(wèi)生信息綜合管理平臺”建設。以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))為單位，城鄉(xiāng)居民電子健康檔案規(guī)范化建檔率達到85%以上，實時應用率達到70%以上。統(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療資源配置，積極推進區(qū)域醫(yī)療共享平臺建設。充分調研，建立北侖區(qū)影像診斷中心、心電診斷中心等，提高醫(yī)療質量與效益，切實為老百姓實現(xiàn)在家門口提供優(yōu)質醫(yī)療服務。
3.繼續(xù)穩(wěn)步推進各項惠民政策。繼續(xù)深化國家基本藥物制度，加快推動村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站全面實施基本藥物制度。深化婦女“宮頸癌、乳房癌”篩查和普及工作，做好對準備懷孕婦女實施增補葉酸及孕產婦分娩住院補助工作。落實好新農合政策，加大新農合籌資與保障力度，縮小與周邊縣市區(qū)及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保待遇差距，積極開展政策調整。
(二)努力實現(xiàn)醫(yī)療服務升級。
1.進一步完善區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡布局。加快區(qū)第二人民醫(yī)院改擴建、寧波濱海新城醫(yī)院新建、白峰鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心改擴建及宗瑞醫(yī)院院區(qū)改造等項目進度，優(yōu)化醫(yī)療資源總量和配置結構，保障群眾基本醫(yī)療服務需求。
2.進一步提高醫(yī)院管理水平。不斷推進臨床路徑管理試點工作，加強對已實施臨床路徑管理病種的質量管理與控制，進一步細化各病種臨床路徑，優(yōu)化診療流程，明確治療藥物。健全急診急救工作機制，規(guī)范急診診療常規(guī)，完善相應的設施和設備，不斷提高醫(yī)療急救水平，切實保障醫(yī)療安全。開展基層醫(yī)療機構集中整頓工作，清理整頓不符合基本標準的醫(yī)療機構。加強醫(yī)院用血管理，做好儲血點設置的調研工作。
3.進一步發(fā)揮中醫(yī)的特色和優(yōu)勢。鞏固和發(fā)揚中醫(yī)藥創(chuàng)建成果，深入開展北侖區(qū)基層中醫(yī)藥服務能力提升工程，努力培育中醫(yī)藥專科、專病的特色服務品牌，適時啟動北侖區(qū)名中醫(yī)評選和中醫(yī)藥繼承帶教工作。
4.進一步確保民營醫(yī)療機構健康發(fā)展。努力提高民營醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務質量，創(chuàng)造公平公正的市場競爭環(huán)境，促進醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理配置與有效利用，提升民營醫(yī)院的社會認知度和信譽度，更好地為人民群眾提供優(yōu)質、便利的醫(yī)療技術服務。
5.進一步暢通醫(yī)患溝通渠道。依托“六五”普法工作的開展，強化系統(tǒng)內譜法依法治理工作力度，不斷加強醫(yī)患雙方交流，嚴格執(zhí)行告知制度，維護患方知情同意權，及時化解醫(yī)療隱患。加強系統(tǒng)內安全生產工作，落實安全生產各項監(jiān)管措施，做好市級基層平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
(三)努力實現(xiàn)基層醫(yī)療網(wǎng)絡擴面。
1.鞏固完善社區(qū)衛(wèi)生服務工作。做好新建或改擴建社區(qū)衛(wèi)生服務的網(wǎng)絡建設和服務功能的拓展，繼續(xù)推進基層衛(wèi)生服務網(wǎng)底建設，以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))為單位，規(guī)劃內村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務站)公有業(yè)務用房比例達到60%以上，緊密型一體化管理率、基本藥物制度實施率均達到60%以上。
2.促進基層衛(wèi)生服務不斷完善。開展好戚家山社區(qū)衛(wèi)生服務中心全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心的創(chuàng)建工作，迎接國家級專家組評審驗收。深化“社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務”工作。實施簽約式家庭醫(yī)生制服務，社區(qū)衛(wèi)生服務中心實施率達到100%。擴大與區(qū)級綜合性大醫(yī)院的雙向合作范圍，建立健全雙向轉診機制。
3.強化社區(qū)衛(wèi)生服務站規(guī)范管理。制定實施《2013年度社區(qū)衛(wèi)生服務站考核評估標準》，強化對社區(qū)衛(wèi)生服務站的執(zhí)業(yè)活動、服務質量和履行公共衛(wèi)生職能情況的監(jiān)督管理，完善量化考核、準入和退出機制。
(四)努力實現(xiàn)公共衛(wèi)生均等。
1.加強衛(wèi)生應急管理水平。進一步加強疾控機構的能力和規(guī)范化建設，提高各類疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)和處置能力。規(guī)范院前急救內部管理，加強急救分站建設，完善考評細則，加強院前急救聯(lián)網(wǎng)工作，實現(xiàn)院前急救工作全方位管控。
2.加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設。進一步完善工作布局，優(yōu)化執(zhí)法力量，加強人員業(yè)務能力建設，重點突出醫(yī)療衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生監(jiān)管，同時確保職業(yè)衛(wèi)生職能移交前平穩(wěn)發(fā)展。優(yōu)化網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，做好各執(zhí)法系統(tǒng)與省衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口對接工作，以信息化技術促進衛(wèi)生監(jiān)督效能的全面提升。
3.加強疾控機構能力和規(guī)范化建設。加強對醫(yī)療機構疫情報告和管理工作的培訓和督導，強化疫情數(shù)據(jù)分析利用，特別要做好學校、外來人口聚集地等重點場所各類傳染病疫情的監(jiān)測、報告、分析、預警和處理。做好重點傳染病防控，深入開展兒童計劃免疫接種門診規(guī)范化管理，提高接種質量和接種率。加強慢性病報告工作指導和管理，迎接省、國家級對慢性病綜合防治示范區(qū)的復評審。完成全區(qū)的持證精神服藥病人的試點工作，完善社區(qū)康復網(wǎng)絡體系。
4.提升婦幼保健工作水平。加強對今年創(chuàng)建星級門診的單位著重進行工作指導和專項工作質量評估。強化流動人口管理，提高流動人口保健覆蓋率。繼續(xù)開展好孕期宣教、孕期體重管理、產前引導，掌握剖宮產指征，逐步降低剖宮產率。
(五)努力實現(xiàn)人才科研提質。
1.注重基層領導班子建設。要大力加強學習型班子建設，在創(chuàng)新中求突破，在干事中求實效，促進衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，以提高領導班子綜合素質為目標，不斷加強班子思想政治建設、能力建設、作風建設，努力打造“思想先進、政治堅定、業(yè)務熟練、管理科學、團結有力、作風扎實”的領導集體，充分發(fā)揮領導干部的模范帶頭作用。
2.提升衛(wèi)技人員素質能力。進一步完善衛(wèi)生人才政策，加強衛(wèi)生人才儲備和引進力度，繼續(xù)做好高層次人才引進和衛(wèi)技人員招聘工作，嚴把人員入口關，不斷提高人才隊伍整體素質；努力搭建衛(wèi)生人才交流平臺，通過上掛下派、傳幫帶等多種形式，逐步提高我區(qū)衛(wèi)技人員的業(yè)務水平，建立起衛(wèi)技人員培養(yǎng)的長效機制，積極開展衛(wèi)生人才的引進、交流、培訓和信息交流等多位一體的服務，逐步實現(xiàn)對全區(qū)衛(wèi)生人才信息的整合和規(guī)范化管理。同時積極推進區(qū)綜合醫(yī)療衛(wèi)生實習基地的建設工作，為醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)應屆畢業(yè)生提供一個實踐和發(fā)展的平臺。
3.推進科教管理工作。實施新一輪醫(yī)學重點學科建設和“柔性引才”合作戰(zhàn)略，努力完善我區(qū)衛(wèi)生科教政策激勵措施。充分發(fā)揮區(qū)衛(wèi)生進修學校職能，依托高等醫(yī)學院校的雄厚師資力量，開展醫(yī)學繼續(xù)教育和學歷教育工作，逐步改善衛(wèi)技人員的學歷結構，提升服務質量。繼續(xù)加強與上級醫(yī)院的合作，通過“柔性引才”提升我區(qū)衛(wèi)技人員的業(yè)務水平，達到從“內部培養(yǎng)”向“多方培養(yǎng)”的轉變。下大氣力狠抓干部隊伍建設，積極有效地按計劃、有步驟地組織干部的學習和各類崗位培訓、任職培訓、業(yè)務培訓。
(六)努力實現(xiàn)黨建、宣傳水平創(chuàng)優(yōu)。
1.要繼續(xù)加強反腐倡廉和行風建設。按照反腐倡廉重點工作責任書的要求，繼續(xù)深化醫(yī)藥回扣治理，堅決懲處違紀違規(guī)行為。抓好新錄用職工的崗前政紀、法紀培訓。加強公立醫(yī)院反腐倡廉建設，完善領導班子集體討論決定制度。全面推進“人民滿意醫(yī)院”評比活動，構建醫(yī)療服務便捷、醫(yī)療質量放心、醫(yī)患關系和諧的新局面。深化實施“醫(yī)療服務陽光用藥工程”，將區(qū)內較大型的民營醫(yī)院逐步納入，進一步擴大實施范圍。
2.要不斷提升系統(tǒng)黨群工作水平。認真貫徹上級黨委“群眾路線”的工作方針，落實好“雙聯(lián)”、“雙帶”各項工作要求，開展好具有衛(wèi)生特色的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨員先鋒作用，切實加強對工、青、婦等群團工作的領導。圍繞區(qū)文明城市復評，開展好道德講堂，不斷加強系統(tǒng)職工職業(yè)道德建設。
3.要繼續(xù)做好衛(wèi)生文化宣傳工作。按照“質量好、服務好、醫(yī)德好、群眾滿意”的要求提升文化軟實力，進一步增強衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工宗旨意識、大局意識、服務意識，注重培養(yǎng)和提高衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工思想素養(yǎng)，激發(fā)奉獻精神。加強衛(wèi)生工作宣傳力度，要加強新聞宣傳隊伍建設，要積極探索衛(wèi)生新聞宣傳工作的方式方法，客觀傳遞信息，做好突發(fā)事件風險溝通，爭取主動權和話語權，提高自身公信力，努力在全社會形成衛(wèi)生工作的良好社會氛圍和輿論環(huán)境。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇十一
(一)惠民工程穩(wěn)步推進。一是新農合工作逐步完善。進一步提高新農合籌資標準。20xx年新農合籌資標準增加到400元，參合人數(shù)增加到387.16萬人，籌資總額增加到15.67億元。及時調整20xx年補償政策。按照市政府辦印發(fā)的《宿遷市20xx年新型農村合作醫(yī)療管理辦法》(宿政辦發(fā)〔20xx〕105號)，及時調整相關政策。一是提高了門診補償標準。二是調整住院補償政策。三是提高住院保底補償比例。四是提高外傷病人補償比例。五是增加大病保險規(guī)定。六是增設黑名單制度。全面推開農村20種重大疾病補償。今年第一季度，全市共計救治重大疾病1351人，獲得新農合大病保障1300萬元、醫(yī)療求助5.88萬元。二是創(chuàng)衛(wèi)工作取得決定性勝利。今年來，市委、市政府以及主要領導繼續(xù)高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作，創(chuàng)衛(wèi)各項工作扎實推進。對照國家衛(wèi)生城市10大類66項標準，我市已基本完成創(chuàng)建指標任務。4月16-17日，我市成功承辦國家衛(wèi)生城市暗訪工作培訓班，會務組織等相關工作受到全國愛衛(wèi)辦領導和專家們一致好評。據(jù)了解，這也是全國愛衛(wèi)辦首次在尚未創(chuàng)成國家衛(wèi)生城市的地區(qū)舉辦該培訓班。5月8-9日，全國愛衛(wèi)辦國家技術評估組一行9人對我市創(chuàng)衛(wèi)工作進行了技術評估現(xiàn)場檢查。目前收到國家愛衛(wèi)辦書面反饋，我市順利通過，創(chuàng)衛(wèi)工作取得決定性勝利。三是基本藥物制度規(guī)范實施。加強評比考核，促進規(guī)范實施。繼續(xù)組織村衛(wèi)生室建設暨實施基本藥物制度現(xiàn)場觀摩，有效調動縣區(qū)工作積極性。開展基本藥物供貨企業(yè)積分考核以及集中采購考核評價，保障基本藥物供應。上半年共考核供貨企業(yè)12家次，扣除12家供貨企業(yè)27.5分，對考核低于90分的12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行通報。強化人員培訓，提高用藥水平。上半年，開展村醫(yī)合理用藥、科學采購、增補藥物臨床應用指南和處方集集中培訓，組織村醫(yī)上網(wǎng)收看“國家基本藥物臨床應用專題講座”視頻，選送67名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥學人員參加省廳培訓，進一步提高合理使用基本藥物水平。截止5月底，全市上半年網(wǎng)上采購基本藥物1.07億元，配送0.96億元，配送率89.72%。四是標準化村衛(wèi)生室加快建設。一方面是加強村衛(wèi)生室標準化建設，提高服務水平。今年計劃建設742個標準化村衛(wèi)生室。截至6月20日，全市已建設完成262個村衛(wèi)生室，在建另有33個正在裝修。另一方面，加強村衛(wèi)生室一體化管理，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，倡導小病在基層診療，減輕群眾負擔。據(jù)統(tǒng)計，今年1-4月，全市村衛(wèi)生室新農合門診補償358.71萬人次、補償4330.17萬元，農民次均處方自付費用9.7元。與去年同期相比，門診補償人次和補償費用分別增加364%和302%，次均處方自付費用下降了56%，村衛(wèi)生室的公益性網(wǎng)底作用逐漸顯現(xiàn)。
(二)醫(yī)療事業(yè)加快發(fā)展。一是深化醫(yī)改有序推進。邀請北京大學醫(yī)學部專家對我市醫(yī)療衛(wèi)生改革進行第三方評估，以確定下一步深化改革的相關措施。市委、市政府出臺了《關于加快推進社會組織培育發(fā)展的意見》，明確了民營醫(yī)院資產歸屬、待遇和稅收等政策，消除了投資人的相關疑慮，促進民營醫(yī)院加快發(fā)展。市政府辦公室出臺了《宿遷市專科醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃(20xx-2020)》、《村衛(wèi)生室建設意見》?！秴^(qū)域公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心實施意見》通過市政府常務會討論。市衛(wèi)校學歷教育取得突破，成功成為江蘇聯(lián)合職業(yè)技術學院大專辦班點后，又與蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院實行“4+2”培養(yǎng)模式，實現(xiàn)兩種形式培養(yǎng)大專層次護理專業(yè)學生。加大對縣區(qū)落實市政府《關于加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展的意見》督查力度，加快政策落實，21家達到一甲標準，44家達到一乙標準。鼓勵城市二級以上醫(yī)院采取多種形式與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院合作、與上級醫(yī)院聯(lián)合，促進城市醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院共同發(fā)展，建立“小病在基層、大病到醫(yī)院、康復回社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))”的就診模式。二是醫(yī)療服務逐步提升。深入開展“全面改善醫(yī)療服務專項活動”、“志愿者醫(yī)院服務活動”，繼續(xù)深入實施“優(yōu)質護理服務示范工程”，開展優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院、病房創(chuàng)建活動。26家二級以上醫(yī)院開展了優(yōu)質護理服務，開展優(yōu)質護理服務的病房數(shù)達221個，其中a類病房數(shù)72個。二級醫(yī)院聘請行風監(jiān)督員，建立有效的社會監(jiān)督機制。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立和宣傳醫(yī)德醫(yī)風典型，倡導廉潔行醫(yī)。從提升窗口服務、優(yōu)化醫(yī)療服務流程、改善患者就醫(yī)條件入手，進一步提高服務水平，構建和諧醫(yī)患關系。三是醫(yī)院管理有效加強。加強醫(yī)療質量管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，加強“三基三嚴”訓練。積極開展臨床路徑試點工作，將臨床路徑試點工作擴大至全市二級醫(yī)院。上半年開展臨床路徑試點病種98個，進入臨床路徑病例數(shù)876人。加強抗生素使用管理，落實合理用藥原則。沭陽縣人民醫(yī)院實施藥品集中招標、加強對“三合理”規(guī)范執(zhí)行情況考核，使住院費用比去年同期下降了10.7%。深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，建立重大醫(yī)療糾紛應急處置機制，健全醫(yī)患糾紛第三方人民調解機制，建立醫(yī)療糾紛“調保結合”新機制。重視醫(yī)院感染管理。召開院感工作會議，舉辦感染管理培訓班，加強院感工作的監(jiān)管，確保將院感隱患消滅在萌芽狀態(tài)。完善院內感染控制組織，形成一支較完整的院感監(jiān)測網(wǎng)絡，規(guī)范了院內感染事件信息管理，保證能及時、依法、規(guī)范處理院內感染事件。繼續(xù)開展院感常規(guī)監(jiān)測，組織開展基層醫(yī)療機構院感專項檢查。加強醫(yī)院監(jiān)管，建立醫(yī)療機構辦醫(yī)主體進入和退出機制。規(guī)范執(zhí)業(yè)管理，加強醫(yī)療技術臨床應用的準入管理，認真執(zhí)行省衛(wèi)生廳手術分級管理規(guī)范，嚴格審批超范圍手術，開展超范圍手術專項整治工作。
(三)衛(wèi)生重點工程進度加快。市第一人民醫(yī)院外裝順利舉行，市婦產醫(yī)院內外裝修加快進度，市紅十字眼科醫(yī)院順利封頂，市公共衛(wèi)生服務中心、市體檢康復中心項目取得選址紅線，加快樁基工程和土地掛牌，后續(xù)工作穩(wěn)步推進。
(四)疾控應急得到加強。做好全市人感染h7n9流感防控工作，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展達菲、膠體金、甲流通用引物以及防護服等物資儲備情況排查，進一步規(guī)范各醫(yī)療機構預檢分診制度，加強醫(yī)務人員培訓，加強發(fā)熱和不明原因肺炎病例的監(jiān)測和報告，抓好應急值守，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療”。截止6月初，全市未發(fā)現(xiàn)一起疑似人感染h7n9流感病例。
(五)公共衛(wèi)生努力開展。緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務項目工作目標任務，完善工作方案，加強項目管理，規(guī)范服務行為，強化督查考核，不斷提升項目運行質量。20xx年1-5月全市共報告甲、乙、丙類傳染病21種，計6713例，死亡3例。與去年同期相比，發(fā)病數(shù)和死亡數(shù)分別下降19.00%、50.00%。至5月底，全市共報告afp病例10例，報告率為0.60/10萬，病例報告后相關處置指標均達到省標準要求。
(六)衛(wèi)生監(jiān)督保駕護航。開展打擊非法行醫(yī)、超范圍行醫(yī)專項整治工作。全市共出動監(jiān)督執(zhí)法人員1200多人次，查處醫(yī)療機構近千家家次，監(jiān)督檢查覆蓋率達60%，查處案件180件。印發(fā)《關于開展超范圍行醫(yī)專項整治監(jiān)督檢查的通知》，對全市專項整治工作開展情況進行督查。全市受理超范圍行醫(yī)案件35件，立案查處27件。加強公共場所監(jiān)管，創(chuàng)衛(wèi)期間，我市共出動衛(wèi)生監(jiān)督人員3000多人次，檢查五小行業(yè)1500家次。開展涉水產品和餐飲具集中消毒專項整治活動。共檢查產品(批件)數(shù)17件，提出衛(wèi)生監(jiān)督意見43條，并下達監(jiān)督意見書責令限期整改。開展餐具集中式消毒企業(yè)專項檢查，檢查全市餐飲具集中消毒單位20余家，監(jiān)督檢查覆蓋率達100%。
(七)行風建設常抓不懈。落實黨風廉政建設責任制，實行“一崗雙責”，積極推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制，開展“行風建設示范窗口”活動，進一步規(guī)范廉政建設工作。與全市二級以上醫(yī)療機構簽訂行風建設責任狀，不斷深入政行風建設。截止今年5月底，我局在西楚網(wǎng)政(行)風熱線網(wǎng)上平臺共受理135條咨詢投訴，均已按時調查處理并答復完畢，做到事事有回復，事事有結果。
(八)招商引資卓有成效。
成立了市衛(wèi)生局招商團，下設4個招商組。完善獎懲制度，提高獎勵標準，加大考核力度，嚴格落實責任追究。通過開展“春節(jié)招商”、“以商招商”、“猛攻東莞—招商引資鎮(zhèn)鎮(zhèn)行”活動，半年以來，局招商團外出招商6次，市直單位領導外出招商8次，共搜集招商引資線索36條，有效信息6條，招商引資工作取得了開門紅。引進江蘇德合力電動車科技有限公司落戶宿遷經濟技術開發(fā)區(qū)并簽訂工業(yè)項目進區(qū)投資合同書，計劃投資5億元。引進江蘇榮大文化創(chuàng)意有限公司已經落戶在蘇宿工業(yè)園，目前廠房即將封頂，已上報開工備案，計劃投資5千萬元。
二、下半年工作計劃。
(一)加快推動醫(yī)療改革。形成宿遷現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生體系建設的初步思路：在公共衛(wèi)生方面，以市、縣(區(qū))公共衛(wèi)生服務中心為龍頭，9個區(qū)域公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心和35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心為樞紐，所有行政村衛(wèi)生室為網(wǎng)底，2018年前建成“市、縣(區(qū))公共衛(wèi)生服務中心——區(qū)域公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院——村衛(wèi)生室”為網(wǎng)絡的公共衛(wèi)生服務體系，做強基本公共衛(wèi)生服務。在醫(yī)療方面，縣級以上醫(yī)療全部放開，交給市場，滿足群眾不同層次醫(yī)療需求;強調政府?；咀饔?，在9個區(qū)域公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心和35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心提供基本醫(yī)療服務，實施基本藥物制度。協(xié)助北大盡快形成我市醫(yī)改評估報告。進一步完善區(qū)域公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心實施意見、醫(yī)療機構“升級晉等”和臨床重點專科(學科)獎勵辦法，爭取政策年內落地。全力支持南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷市人民醫(yī)院爭創(chuàng)三甲醫(yī)院。嚴抓衛(wèi)生重點工程質量、狠抓安全生產，主動靠前服務，實行項目建設月報和現(xiàn)場督查制度，確保市第一人民醫(yī)院、市紅十字眼科醫(yī)院、市婦產醫(yī)院(佳寶兒童醫(yī)院)、市公共衛(wèi)生服務中心(健康體檢中心)等重點工程按序時進度順利推進。
(二)集中力量確保創(chuàng)衛(wèi)成功。按照國家技術評估組初步反饋意見，結合各組檢查中發(fā)現(xiàn)的具體問題，組織人員進行集中整改，并舉一反三，以迎接省愛衛(wèi)辦考核驗收，確保取得國家衛(wèi)生城市稱號。重點做好：一是強化市容整治。二是健全長效機制。三是城鄉(xiāng)全面推進。四是提高創(chuàng)建水平。
(三)鞏固完善基本藥物制度。加強宣傳和人員培訓培訓，嚴格配送企業(yè)積分考核，提高基本藥物配送率。組織好4個月一次的現(xiàn)場觀摩，進一步規(guī)范基本藥物制度實施。進一步征求縣區(qū)政府和有關部門意見，推動政府研究解決業(yè)務用房、經費保障和醫(yī)保政策對接問題，加快完善《社區(qū)衛(wèi)生服務站實施基本藥物制度意見》，力爭年內社區(qū)衛(wèi)生服務站實施基本藥物制度，城鄉(xiāng)居民同等享受改革實惠。
(四)強化農村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生工作。完善新農合支付方式改革，落實重大疾病保障政策，住院政策補償比達75%以上。認真實施大病保險工作，進一步提高大病保障水平減輕群眾就醫(yī)負擔。進一步加強村衛(wèi)生室建設，確保20xx年完成總建設任務的40%，其中20%以上達到省示范化村衛(wèi)生室標準。完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構一體化管理，進一步細化并出臺各種管理制度，強化鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓，加強督導檢查，提高一體化管理水平。
(五)抓好疾病預防控制工作。以醫(yī)改疾病預防控制項目為抓手，突出抓好重性精神病管理、重點傳染病防控、艾滋病全人群檢測、慢病防治醫(yī)療機構傳染病管理等重點工作。加大丙肝和h7n9禽流感防治知識宣傳，作好監(jiān)測與預警，切實落實各項防控措施。
(六)依法做好各類日常衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。繼續(xù)開展重點品種、重點場所食品安全專項治理行動，開展好食品安全宣傳周活動。做好舉報投訴應急處置工作不斷提高舉報投訴處置工作質量。繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治和超范圍行醫(yī)行為清理工作，加大非法行醫(yī)案件的移送工作力度。推動衛(wèi)生監(jiān)督體系建設，使衛(wèi)生監(jiān)督機構的能力與承擔的工作任務相適應。
(七)繼續(xù)深入開展政風行風建設。堅持“標本兼治，糾建并舉”的方針和“管行業(yè)必須管行風”的原則，定期開展多種形式黨性黨風黨紀教育、廉政警示教育活動，繼續(xù)加大信訪查案力度，加強效能建設，深入政風行風建設。繼續(xù)在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“抓政風，促行風，滿意在衛(wèi)生”為主題的民主評議行風活動，開展半年及年底系統(tǒng)內政風行風評比活動。
(八)全力做好招商引資工作。繼續(xù)加大招商引資力度，抓緊落實已簽項目，確保全年目標任務過億元，爭取億元開工備案一個，信息備案三個以上。全力做好簽約項目的后續(xù)工作，重點抓好簽約項目落地建設的進一步跟蹤落實，提高簽約項目的履約率，確保項目順利實施。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇十二
今年我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市衛(wèi)生局的具體指導下，全面加強醫(yī)療質量管理，大力推進基層衛(wèi)生工作，堅持抓好預防保健，努力提高人民健康水平，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、全面加強醫(yī)療質量管理。
(一)嚴格準入，把好醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證校驗關。
我們按照評審標準，重點對98家醫(yī)療單位進行了上戶評審驗收，并寫出了監(jiān)督意見書，對全區(qū)188家醫(yī)療單位進行了校驗（其中集體87家，個體101家），目前尚有32家由于人員資格及設施條件達不到要求而暫緩驗證。
(二)規(guī)范管理，全面整治醫(yī)藥市場。
一是依據(jù)衛(wèi)生部《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》等有關文件精神，統(tǒng)一規(guī)范了我區(qū)各醫(yī)療機構的病歷與處方，并將合格規(guī)范的病歷與處方列為年終考核的一項重要內容。
二是嚴格規(guī)范各醫(yī)療機構的醫(yī)療服務行為，進一步加大了醫(yī)療服務市場的清理整頓力度。在上半年對各醫(yī)療機構進行的經常性監(jiān)督檢查中，共查處超范圍執(zhí)業(yè)的1家，無證執(zhí)業(yè)的1家，擅自變更執(zhí)業(yè)地點的1家，均依法進行了行政處罰，并及時提出了整改意見，共罰款3家，計2800元。嚴厲打擊了各種違法行醫(yī)行為，切實保證了醫(yī)療安全。
三是根據(jù)全國整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作領導小組的總體部署，及省衛(wèi)生廳、科技廳、計生委、公安廳、監(jiān)察廳、省軍區(qū)后勤部、武警湖南省總隊后勤部關于聯(lián)合開展非法行醫(yī)專項整治活動的要求，制定了《湘潭市雨湖區(qū)深入開展非法行醫(yī)專項整治工作方案》，明確了專項整治目標、整治內容及整治工作步驟，并成立了非法行醫(yī)專項整治工作領導小組。
四是認真抓好個體醫(yī)協(xié)工作。年初組織召開了全區(qū)個體醫(yī)務工作者協(xié)會及上年度總結表彰大會，對個體醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)情況進行了認真的講評，并對通過考核后評選出來的10家先進診所（包括村衛(wèi)生室及營利性單位醫(yī)務室）及15位先進個人給予了表彰通報，提出了來年的工作設想和要求。完成了區(qū)個體醫(yī)協(xié)團體法人證書的年審工作。
（三）積極開展醫(yī)院管理年活動。
為推動醫(yī)院管理年活動深入扎實地開展，圍繞質量、安全、服務、費用等醫(yī)院管理的核心內容，制定了《雨湖區(qū)醫(yī)院管理年活動實施方案》，明確了醫(yī)院管理年活動的重點內容、實施步驟和工作措施，掀開了雨湖區(qū)“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務質量為主題”的.醫(yī)院管理年活動的序幕。
（四）切實加強醫(yī)務人員隊伍建設。
2、進一步加大了對醫(yī)務人員的培訓工作，重點抓好農村衛(wèi)生人員的培訓工作。先后組織5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的衛(wèi)生技術人員共42人次參加市局舉辦的相關專業(yè)知識培訓班。并做好了全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村中醫(yī)藥人員學歷教育培養(yǎng)對象的摸底工作，上報了13名學歷教育培養(yǎng)對象的有關資料。積極組織衛(wèi)生技術人員參加市內舉辦的有關業(yè)務知識培訓班3期，參學人員42人，參加市級各類學術活動5次，參學人員78人。
3、加強了護理隊伍的建設和管理，積極樹立“白衣天使”良好形象，組織做好一年一度的“5.12”護士節(jié)慶祝及相關宣傳活動，楠竹山衛(wèi)生院賓芯被評為“湘潭市優(yōu)秀護士”。
為鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)成果，我局進一步完善和規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務工作，年初即制定了工作考核標準，明確了各項工作任務。今年各社區(qū)衛(wèi)生服務中心共計建檔人數(shù)達192135人，建檔率83%，簽訂上門服務合同人數(shù)73421人，簽訂合同率35%?；踞t(yī)療：門診83241人次，上門服務11846人次，雙向轉診1977人次，計劃免疫10912人，防治28840人次，保健20558人次，康復13889人次，健康教育以40303人次，計劃生育技術指導7775人次。
今年上半年各社區(qū)衛(wèi)生服務中心均對轄區(qū)內的社區(qū)衛(wèi)生作了一次全面的調查與診斷，并編寫了科學、客觀、合理的診斷報告，掌握了相關的準確數(shù)據(jù)，為社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展方向、工作重點提供了科學依據(jù)。
一是規(guī)范了先鋒、護潭二個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理工作制度，先鋒和護潭衛(wèi)生院均與各村衛(wèi)生室簽訂了目標管理責任狀。二是對長城鄉(xiāng)要設置的14個村衛(wèi)生室進行了現(xiàn)場查看，并提出了設置指導意見，現(xiàn)有4個村衛(wèi)生室按要求已驗收合格，其余10個正在按要求進行建設。三是落實省委、省政府為民辦的第六件實事，搞好楠竹山衛(wèi)生院的改造、擴建工程，目前該院的規(guī)劃設計圖紙已經上級衛(wèi)生行政部門審查通過，正在按要求進行施工建設。
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衛(wèi)生局語言文字工作總結篇十三
20xx年，衛(wèi)生局在上級政府的正確領導下，認真貫徹落實上級有關信訪工作的指示精神，以科學發(fā)展觀精神為指導，從狠抓信訪工作機制入手，一級抓一級，層層抓落實，加強了對信訪工作督辦力度，在保持全系統(tǒng)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作，取得了明顯的成效。為便于全系統(tǒng)信訪工作的順利開展，不斷總結經驗教訓，提高駕馭社會穩(wěn)定的能力，更好地促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作總結匯報:。
局領導高度重視信訪工作，充分認識到信訪工作的重要性和敏感性，進一步加大了對信訪工作的領導，把信訪工作納入我局工作的重要議事日程，在年初就明確了全年的信訪工作目標，并將信訪工作納入xx年綜合目標考核，與其他工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。
此外我局還建立了領導接待群眾來訪日制度，暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，切實為群眾解決各種實際問題，全年沒有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪、非正常上訪情況。
按照有利工作，方便信訪人的原則，我局成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子，配備了德才兼?zhèn)涞膶＜媛毿旁L干部，保持信訪干部的相對穩(wěn)定。信訪干部能熱愛本職工作、工作責任感強，堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、不徇私情，熱心為群眾辦實事、辦好事，并能按時按質完成信訪工作任務。同時為了做好本職工作，我局信訪干部還不斷加強信訪業(yè)務知識和有關政策法規(guī)學習，努力提高自身綜合素質，不斷提高政策水平和業(yè)務水平。此外我局還建立和完善了屬下單位信訪工作網(wǎng)絡，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立了接待群眾來訪日制度，配備了信訪信息員，有條件的單位還建立了信訪工作站和民事調解室，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，構筑齊抓共管的信訪工作新格局。
(一)建立健全信訪相關制度。我局積極采取有力措施，加強防控力度，不斷健全信訪工作崗位責任制。全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程;全面了解信訪當事人的合法訴求，建立健全信訪登記、呈批、立案、調查、答復、結案上報、歸檔和統(tǒng)計制度，做到事事有記錄，件件有答復。
(二)按時完成信訪各項任務。我局始終堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，對上級機關交辦和本單位直接受理的信訪事項，屬我局職權范圍的，均能按政策法規(guī)和在規(guī)定的時限內辦復，不推諉、不敷衍、不拖延;不屬我局職權范圍的，均能及時告知信訪人向有權處理的機關提出，及時維護信訪****益。
(三)大力暢通信訪各種渠道。進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員”，牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。為信訪人依法反映情況，提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。同時我局嚴格按照《信訪條例》認真處理群眾來信來訪來電，妥善接待群眾來訪并及時協(xié)調有關部門和有關醫(yī)療衛(wèi)生單位解決群眾來信來訪中提出的問題。一年來共接到群眾來信來訪投訴297宗，區(qū)長專線106宗，所有投訴均得到妥善處理，群眾對處理結果普遍表示滿意。沒有發(fā)生人員越級省、市上訪事件。在開展矛盾糾紛排查調處工作時，我局及時將有可能引發(fā)群體性事件的重要信息通知公安機關、調處辦及維穩(wěn)辦，避免因工作疏忽而造成嚴重后果。
(四)始終堅持文明接訪原則。我局在接待群眾來訪時堅持做到熱情、禮貌、細心聽記;并始終保持接待場所整潔衛(wèi)生，方便群眾;對來訪人提出的問題和要求，我局接訪人員均能認真辦理，一時不能解決的問題，做到耐心解釋，做好疏導教育工作。
(五)集中開展矛盾糾紛排查。我局建立了矛盾糾紛排查調處機制，堅持排查與排解，自查與自糾相結合，實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長效管理機制，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，爭取把矛盾化解在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。今年初，根據(jù)上級安排，我局集中時間、人員、精力對全系統(tǒng)矛盾糾紛進行了集中排查，認真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批矛盾糾紛問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。
(六)認真開展信訪接待活動。我局積極做好信訪信息的搜集、整理、上報工作，發(fā)現(xiàn)帶政策性、苗頭性、傾向性、突發(fā)性的重要信息，及時上報本單位領導和區(qū)信訪局。根據(jù)上級安排，結合我局實際情況，我局認真開展了信訪大排查，大接待，大化解活動，通過信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。
(七)集中化解與平常解決相結合。我局對排查出來的不穩(wěn)定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助，進行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。
我局20xx年立案率分別達到年度所受理初信初訪總數(shù)的20%以上，結案率達到信訪立案總數(shù)的90%以上，上級機關交辦立案件100%結案。我局已經結案的案情均做到事實清楚，結論正確，處理符合政策、法規(guī)和手續(xù)規(guī)范，并均能做到書面答復信訪人，做好信訪人思想疏導工作。此外，我局對上級機關交辦的立案件結案材料均有寫明上級機關交辦問號、日期、處理結果和信訪人意見，并經有關負責人閱簽，加蓋單位公章。對交由本單位屬下單位辦理的信訪案件，信訪干部均對其負責把關并送有關領導閱簽。對上級機關交辦的信訪案件，我局均在交辦機關規(guī)定期限內辦結并函復交辦機關;不能按期辦結的，均向交辦機關說明情況。我局直接受理的信訪案件，均自受理之日起60日內辦結;情況復雜的，均在延長期限30日內答復，并均能告訴信訪人延期理由。
盡管我局在信訪工作方面取得了一定的成績，但距離上級的要求還有一定的差距，實際工作中還存在一定的不足。今后我局將繼續(xù)加強對信訪工作的組織領導，加強對廣大干部職工的教育管理，繼續(xù)健全完善各項規(guī)章制度，使信訪工作有章可循，使各項工作任務落實到位，責任到人，促進我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇一
xx年全縣衛(wèi)生工作以市衛(wèi)生局提出的“落實五項醫(yī)改任務，提升五種服務能力，完善五種工作機制，實現(xiàn)五種創(chuàng)新突破”為目標，全力做好疾病預防控制、衛(wèi)生監(jiān)督、農村衛(wèi)生、婦幼保健等工作，促進全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將xx年上半年工作情況總結如下：
一、開展的主要工作。
(一)全面鞏固新農合制度。xx年全縣參合農民達31.29萬人，參合率達98.23%。在保持較高參合率的基礎上，重點實現(xiàn)基金運行平穩(wěn)和便民惠民政策。一是遏制醫(yī)藥費用不良增長。建立了多層次、多形式的新農合費用監(jiān)測機制，采取有效措施控制不良增長。盡可能地把資金用于提高補償比例、擴大補償范圍。二是提高住院實際補償比。住院實際補償比是體現(xiàn)新農合成效的最重要指標，是參合農民感受新農合實惠的試金石。近年來，我縣的住院實際補償比較低，均采取了二次補償?shù)霓k法。為了切實加以解決補償比低的問題，年初進行了認真分析研究，找準了問題癥結，力爭使住院實際補償比達到或略高于全省平均水平。三是加大支付方式改革力度。積極探索大病統(tǒng)籌按人頭付費、病種付費、總額預付和分段付費等支付方式改革，逐步擴大試點范圍，提高基金運行效率。
(二)切實加強國家基本藥物制度。進一步貫徹落實《**省建立國家基本藥物制度實施方案》和《**市建立國家基本藥物制度工作細則(暫行)》,深入推進網(wǎng)上藥品集中采購工作,全縣所有衛(wèi)生院嚴格執(zhí)行基本藥物網(wǎng)上采購制度,并于每月的5日之前向縣局上報基本藥物的進展情況,提升實施基本藥物制度信息監(jiān)測能力。3月,召開了由縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長參加的醫(yī)藥購銷工作座談會。各單位分別從各自業(yè)務的范疇查找醫(yī)藥購銷工作中存在的問題和不足，并提出建設性的意見和建議。我局針對各單位提出的問題決定引入競爭機制，不限定在一家配送企業(yè)進藥。允許醫(yī)院網(wǎng)上招標，與有配送權的企業(yè)建立藥品購銷關系，按照比價格、比配送服務的原則進行采購。同時要求院長、經辦人與藥商簽訂廉潔經商責任書，如發(fā)現(xiàn)存在藥品回扣、提成或送“紅包”等現(xiàn)象，將把該企業(yè)列入黑名單，取消其藥品配送權。省政府督查組一行對我縣實施基本藥物制度進行了檢查，得到了好評。
(三)著力加大公共衛(wèi)生服務均等化工作。今年我局在基本公共衛(wèi)生服務方面，以規(guī)范操作、提高質量為重點，一是加強宣傳。向全縣人民發(fā)送手機短信3條，印制公共衛(wèi)生服務均等化圍裙4萬余條、健康教育知識圍裙4.5萬條發(fā)放給群眾，宣傳我縣公共衛(wèi)生均等化政策和保健知識，使城鄉(xiāng)居民了解基本公共衛(wèi)生服務項目的內容和免費服務政策，讓群眾積極參與、接受免費服務。二是在全縣衛(wèi)生工作會議上下達了公共衛(wèi)生均等化工作責任狀及相關文件，進一步明確責任分工、工作進度、獎懲措施;同時,加強了日常監(jiān)管、做到年度考核結果與補助經費掛鉤。三是抓好人員培訓，加強工作督查。3月上旬舉辦了專項工作培訓班并抽調3個工作組進行了督導，了解工作進展情況，進行查漏補缺。截止到5月底，我縣共建立居民規(guī)范化健康檔案10.95萬份，其中老年人管理人數(shù)2.24萬人，0-3周歲兒童1.28萬人，孕產婦0.44萬人，高血壓患者1.89萬人，糖尿病患者0.59萬人。
(四)大力加強疾病預防控制、衛(wèi)生監(jiān)督和衛(wèi)生應急工作。一是鞏固xx年11月份省衛(wèi)生廳對我縣以鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)為單位兒童國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達90%的考核達標成果。5月上旬，我局組織了縣疾控中心的衛(wèi)生專業(yè)技術人員開展了擴大國家免疫規(guī)劃和疫苗管理工作檢查，本次共檢查了17個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)的18個醫(yī)療衛(wèi)生單位、51個村委會，共調查了969名適齡兒童的預防接種情況，調查結果顯示：建卡數(shù)969，建卡率100%，建證數(shù)969，建證率100%，卡介苗合格接種率100%，乙肝疫苗合格接種率99.6%。二是進一步狠抓了手足口病、霍亂、流行性腮腺炎等傳染病的防控工作，加強了流腦、流感、麻疹等傳染病的監(jiān)測工作，確保傳染病各項防控措施落實到位。4月中旬我局組織了縣衛(wèi)生監(jiān)督所的衛(wèi)生執(zhí)法人員對全縣各級各類醫(yī)療機構進行了一次流行性腮腺炎等傳染病防控工作的執(zhí)法監(jiān)督檢查，督促各醫(yī)療機構認真落實流行性腮腺炎等傳染病各項防控措施，對發(fā)現(xiàn)的問題當場責令整改;6月13日至15日對全縣各級各類學校(托幼機構)開展一次傳染病防控等衛(wèi)生安全檢查，以督促學校(托幼機構)落實傳染病各項防控措施。三是加強了結核病和艾滋病防控工作。共完成免費治療肺結核病人135例，其中新涂陽95例，占目標任務的56.55%(95/168)，涂陽病人治愈率95%以上，病人系統(tǒng)管理率100%;進行了3次督導，訪視病人84人次，舉辦鄉(xiāng)級防癆醫(yī)師培訓2期共35人次;“3〃24”結核病防治日街頭宣傳1次，發(fā)放宣傳單500余份，發(fā)放宣傳物品700余份。通過加強對高危人群的行為干預，開展同伴教育、外展服務，免費發(fā)放宣傳材料和安全套，加強艾滋病自愿咨詢檢測和艾滋病病人、hiv陽性感染者的管理等有效措施，艾滋病疫情得到了有效遏制。全縣現(xiàn)存活的艾滋病病毒感染者及病人共有16人，已全部完成了流行病學調查任務，隨訪管理到位;發(fā)放艾滋病宣傳環(huán)保袋共1000個、女性防病須知20xx本、艾滋病知識宣傳折頁資料約20xx份(冊、張)、性病知識宣傳單20xx張。三是堅持日常監(jiān)督與專項監(jiān)督相結合，加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在日常監(jiān)管的基礎上，抓住重點品種、重點對象、重點區(qū)域和重要時段，深入開展專項整治和執(zhí)法檢查，邊整治邊規(guī)范，針對市場出現(xiàn)的階段性問題，在全縣范圍內先后組織開展了“打擊非法添加非食用物質和濫用食品添加劑”、“徹查、清繳、鞏固問題奶粉”和“加強地溝油整治和餐廚廢棄物管理”等專項行動，對發(fā)現(xiàn)的問題依法予以查處，以嚴厲打擊各類違法生產經營行為。通過整治，有力地規(guī)范了食品市場秩序，使我縣食品質量水平進一步提高，食品安全狀況進一步好轉。今年以來，共出動執(zhí)法人員150人次，執(zhí)法車輛60臺次，檢查各類餐飲服務單位440戶次，通過各部門協(xié)調配合，各項整治工作切實取得了成效。四是加強衛(wèi)生應急工作。進一步建立健全了衛(wèi)生應急值守、衛(wèi)生應急響應、衛(wèi)生應急處置等工作制度，明確了應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的工作流程、處置程序、技術標準和控制措施。
(五)深入開展醫(yī)藥醫(yī)務陽光行動。一是思想高度重視。繼全縣醫(yī)藥醫(yī)務陽光行動動員大會后，我局召開了2次動員大會部署此項工作。局機關及各醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了領導小組，制定了實施方案，實行由縣紀委、局機關主要領導及局分管領導、各股室負責人分別掛點包片督導的工作機制。二是加強宣傳。各單位均懸掛了宣傳橫幅，制作了宣傳板報，編寫了醫(yī)藥醫(yī)務陽光專刊，設立了舉報箱，公布了舉報電話及郵箱。三是認真開展了自查自糾工作。針對各單位在采購藥品、醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務、收費等方面是否存在不正之風印發(fā)了東鄉(xiāng)縣醫(yī)藥醫(yī)務陽光行動自查表，要求各單位進行自查，自查需普及到醫(yī)院各科室及每個醫(yī)務人員;向各醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)出《廉潔行醫(yī)倡議書》，倡導廉潔行醫(yī)，杜絕腐敗;制作了《廉潔行醫(yī)承諾書》及《醫(yī)院醫(yī)療器械購銷責任狀》印發(fā)到各醫(yī)療衛(wèi)生單位，醫(yī)院、醫(yī)務人員要向社會進行廉潔承諾;在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展“醫(yī)德醫(yī)風標兵”、“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”、“十佳公衛(wèi)人員”、“十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生”評選活動。四是開展牽手百家企業(yè)結對服務等活動。縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院與全縣103家企業(yè)開展了結對服務，制作了醫(yī)療保健卡發(fā)放到各企業(yè)，卡上注明了服務醫(yī)院、醫(yī)生姓名、擅長專業(yè)、聯(lián)系電話、服務承諾，并為企業(yè)負責人進行了免費體檢。通過開展一系列的活動，努力提升我縣醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療服務質量及形象，降低群眾就醫(yī)成本。
(六)全面落實重大公共衛(wèi)生服務項目。一是全面實施“降消”項目。規(guī)范了縣級產科建設，繼續(xù)抓好母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建工作，強化了人員培訓，組織了30名婦產科人員進行理論培訓，同時按照《江西省孕產婦急救轉診網(wǎng)絡管理規(guī)范》加強了高危孕產婦妊娠管理，健全了危重孕產婦搶救綠色通道，全面落實各項工作任務和目標。二是實施農村孕產婦住院分娩補助項目。為把此項工作抓到實處，我局加強了對住院分娩補助工作的監(jiān)督檢查，強化資金監(jiān)管，建立信息公示制度，公示補助程序、標準和基本服務內容，通過對定點醫(yī)療機構進行限價、提高新農合補助等措施，確保農村孕產婦在縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構正常產免費。截止5月底，共有1569名農村孕產婦獲得了項目補助，補助資金為47.07萬元。三是實施免費補服葉酸項目。為加大出生缺陷干預工作，降低我縣神經管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質，我局繼續(xù)抓好葉酸免費發(fā)放工作。截止5月底，共發(fā)放葉酸片8625瓶，2875名農村婦女免費得到增補葉酸。四是抓好免費婚前醫(yī)學檢查工作。今年為把此項工作做得更好，我局加強了部門間的協(xié)調，制定和落實了相應的推進免費婚檢的對策措施，大力宣傳有關婚育知識，并進一步建立健全婚檢的各項規(guī)章制度和技術規(guī)程，規(guī)范服務流程，簡化操作環(huán)節(jié)，提高服務質量。截止5月底，共為2720對夫婦實施的免費婚檢。
(七)穩(wěn)步推進醫(yī)改相關工作。一是繼續(xù)做做好臨床路徑管理工作。在抓好xx年馬圩鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院試點工作的同時，xx年著力抓好崗上積中心衛(wèi)生院、占圩鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的臨床路徑工作。同時要求我縣二級醫(yī)療機構選擇不少于10個病種推行臨床路徑。規(guī)范診療行為。二是以電子病歷為核心醫(yī)院信息化管理工作。積極落實衛(wèi)生部《電子病歷基本規(guī)范》和《電子病歷功能規(guī)范》。完成縣醫(yī)院醫(yī)學影像存檔與通信系統(tǒng)(pacs系統(tǒng))建設，推進縣醫(yī)院信息化建設。三是繼續(xù)開展“百萬貧困白內障患者復明工程”。落實好重大公共衛(wèi)生項目“百萬貧困白內障復明工程”260例手術任務。目前已完成40例，占總任務的15.3%。四是組織開展農村兒童白血病、兒童先天性心臟病等重大疾病醫(yī)療救治工作。目前已完成白血病救治任務3人、兒童先天性心臟病篩查數(shù)40人,其中34人符合救治標準,有10人已入接受治療。
(八)全力加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信息化管理系統(tǒng)建設。為推進我縣衛(wèi)生工作科學發(fā)展，提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理效率，達到資源共享這一目標，我局在元月份組織了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長到萬年縣衛(wèi)生局參觀了各醫(yī)院機構的醫(yī)院管理系統(tǒng)建設，回來之后迅速組織實施，截止3月底，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理系統(tǒng)已全部完成安裝，并進行了培訓。為了整體推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信息化管理系統(tǒng)建設，我局在5月份，召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長會議，要求各衛(wèi)生院務必在5月底前全部使用管理系統(tǒng)。通過醫(yī)院管理系統(tǒng)建設之后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的藥品進出庫、基本藥物管理、醫(yī)院收費、電子病歷、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、綜合管理等均實現(xiàn)了信息化管理，大大節(jié)約了工作成本，提高了工作效率，為今后實現(xiàn)了實現(xiàn)各級衛(wèi)生行政部門和各級醫(yī)療衛(wèi)生機構信息無縫對接奠定了基礎。
(九)盡力加強醫(yī)療質量管理，保障醫(yī)療安全。一是加強醫(yī)療質量管理與控制。推進全縣醫(yī)療質量管理，組織開展重點臨床專業(yè)醫(yī)療質量控制工作;組織應用綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院醫(yī)療質量控制指標體系和診斷相關分組付費模式(drgs方法)，開展醫(yī)療質量管理與控制;繼續(xù)組織開展“醫(yī)療質量萬里行”活動，提供“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)療服務。二是加強醫(yī)療技術臨床應用管理。繼續(xù)組織落實了《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》，組織開展第二類醫(yī)療技術臨床應用審核工作;組織落實手術分級、麻醉分級管理。開展重大疾病規(guī)范化診療工程，組織開展植(介)入類技術、血液凈化、腫瘤性疾病、內鏡技術等規(guī)范化診療工作。三是規(guī)范診療行為。按照“明確目標、分類指導、重點治理、務求實效”的原則，針對重點醫(yī)院、重點科室、重點病種、重點人群，選擇神經外科、骨科、心內科、心外科、腫瘤等科室的心血管介入、關節(jié)植入等植(介)入手術和腫瘤性疾病為重點，規(guī)范診療行為，加強醫(yī)療行為監(jiān)控。推行手術安全核查制度，實現(xiàn)病人安全目標。繼續(xù)做好臨床檢驗的質量控制工作，為臨床診治提供準確、科學、有價值的依據(jù)。四是加強血液管理，保障臨床用血安全。優(yōu)化無償獻血人員結構，加強無償獻血志愿服務工作，積極推動固定自愿無償獻血隊伍建設，建立了無償獻血工作持續(xù)發(fā)展長效機制。開展了合理用血培訓及點評工作，提高醫(yī)療機構醫(yī)務人員臨床科學合理用血水平。
二、存在的問題。
一是網(wǎng)上藥品采購存在配送企業(yè)少，無選擇余地;非目錄藥品價格偏高，配送藥品品種不全，一些慣用廉價藥品不配送;藥品配送不及時或量少不配送等問題。
二是均等化工作難度大。糖尿病人及孕產婦篩查及訪視難。三是衛(wèi)生防疫專業(yè)人員缺乏。全縣有專業(yè)學歷的衛(wèi)生防疫人員不足三分之一，且多為年老體弱之人，應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往力不從心。
三、下半年工作計劃。
1、以創(chuàng)建全省農村衛(wèi)生工作先進縣為總抓手,推動整體工作上水平。仔細對照標準，科學分解指標，查找不足，并落到實處，盡最大努力使全省農村衛(wèi)生工作先進縣創(chuàng)建成功。
2、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展提升年活動為重點，推進農村衛(wèi)生工作。做好衛(wèi)生能力建設，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內部管理，抓好績效考核，充分調動醫(yī)務人員的工作積極性，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項服務適應新形勢下的群眾需求。
3、以傳染病防治為基礎，加強疾病預防控制和衛(wèi)生監(jiān)督工作。加強手足口病、結核病、艾滋病等重點傳染病的防控工作;加強日常監(jiān)督執(zhí)法，加大正面宣傳和典型案件曝光力度，做好餐飲服務行業(yè)監(jiān)管的銜接工作，加大打擊非食用添加劑的打擊力度，確保我縣飲食、飲水等公共衛(wèi)生安全。
4、以“民生工程”為紐帶，做好各項惠民工作。一是做好新型農村合作醫(yī)療，確保參合農民一次性報帳率達90%以上。二是抓好農村基本公共衛(wèi)生服務均等化項目的實施，讓群眾真正享受到政府的優(yōu)惠政策。三是認真實施國家基本藥物制度，實施藥品銷售零差率。四是做好免費婚前醫(yī)學檢查工作，確?；闄z率達70%以上。五是做好“光明〃微笑”工程和兒童“兩病”免費救治工作。
5、以醫(yī)藥醫(yī)務陽光行動為動力，提升醫(yī)療服務水平。加強醫(yī)療質量管理，樹立先進典型，提高醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的自覺性，筑牢醫(yī)務人員廉潔從醫(yī)的思想道德防線，保障我縣衛(wèi)生事業(yè)健康有序發(fā)展。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇二
今年以來，在市委、市政府的堅強領導下，市衛(wèi)生局按照年初市人代會《政府工作報告》和《**市人民政府xx年重點工作安排意見》提出的全市衛(wèi)生工作任務和要求，根據(jù)市衛(wèi)生局年初制定的工作計劃，各項工作進展順利。現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作思路匯報如下：
一、上半年工作開展情況。
(一)衛(wèi)生民生工程及重點項目建設。
1、城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療。
自xx年起，我市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險與新型農村合作醫(yī)療并軌運行，執(zhí)行《**市城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險管理辦法》。
xx年我市城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險參合人數(shù)339478人。截止6月份，共計補償474387人次，補償金額達4584.76萬元。
2、重大傳染病病人醫(yī)療救治。
(1)艾滋病病人醫(yī)療救治：全年任務數(shù)12人，救治資金。
5.76萬元。截至6月底，實際救治17人，補助金額5萬元。
(2)貧困結核病病人醫(yī)療救治：全年任務數(shù)60人，救治資金5.4萬元。截至6月底，已救治60人，補助金額5.4萬元。
(3)現(xiàn)癥晚期血吸蟲病病人醫(yī)療救治：全年任務數(shù)108人，救治資金54萬元。截至6月底，實際救治115人，補助金額57.6萬元。
3、提高婦女兒童健康水平。
(1)免費婚前醫(yī)學檢查：全年目標是婚前醫(yī)學檢查率達到90%以上，免費婚檢人數(shù)達5000人。截至6月底，已婚檢3534人，婚檢率97.73%。
(2)農村孕產婦住院分娩補助：目標任務是農村孕產婦住院分娩補助人數(shù)達1850人。截至6月底，已補助1248人，補助金額37.44萬元。
(3)擴大國家免疫規(guī)劃接種補助：目標任務是各免疫規(guī)劃疫苗累計接種69256劑次，接種率達90%以上。截至6月底，對全市適齡兒童(包括流動兒童)22針次擴大國家免疫規(guī)劃疫苗免費接種40577劑次，接種率117.18%，補助接種資金17.69萬元。
4、市人民醫(yī)院住院綜合樓建設。
xx年計劃投資3000萬元，已完成投資1528萬元。目前施工已進入十二層結構平面，墻已砌到四樓。預計年內主體結構封頂，開始裝飾裝潢，并完成三分之一的設備安裝，提前完成年度建設任務。
1、醫(yī)療機構管理。嚴把醫(yī)療機構準入關，上半年新設臵批準醫(yī)療機構4家，完成了47家醫(yī)療機構的重新審核換證及變更工作。與此同時，注重加強對各類醫(yī)療機構的動態(tài)管理，使全市醫(yī)療機構進一步規(guī)范。
2、醫(yī)療質量管理。印發(fā)了《xx年**市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動方案》，努力在全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)實現(xiàn)“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標。完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心的創(chuàng)建工作，并接受了省級評審。組織市人民醫(yī)院開展“癌痛規(guī)范化治療示范病房”申報。組織市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院及中心衛(wèi)生院參加宣城市第二屆急診急救技能大賽，共有3家醫(yī)院獲得團體獎項，4名選手獲得個人獎項。繼續(xù)在全市開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，在全市范圍內開展創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”、“優(yōu)質護理服務示范病房”和“優(yōu)質護理服務先進個人”活動。市人民醫(yī)院獲得宣城市“優(yōu)質護理示范工程”先進單位、先進病房，該院和市中醫(yī)院獲得宣城市優(yōu)質護理服務先進個人等榮譽。耐心細致調處醫(yī)患糾紛，及時化解糾紛，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。上半年，共調處醫(yī)療糾紛七起。積極配合司法部門做好市人民調解委員會醫(yī)療糾紛調解中心的籌建工作。
3、醫(yī)教管理。xx年上半年，為全市86名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和32名執(zhí)業(yè)護士辦理首次注冊和變更注冊。組織開展全市醫(yī)師資格報名工作，共有184名考生報名。組織農村在崗衛(wèi)生技術人員參加成人大專學歷教育報名工作。
4、中醫(yī)管理。做好基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣能力建設項目工作。組織市中醫(yī)院開展xx年度省衛(wèi)生廳中醫(yī)藥科研課題的申報。繼續(xù)推進全市基層衛(wèi)生服務機構中醫(yī)科室建設，確保實現(xiàn)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心有1個標準化中醫(yī)科和1名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師或中醫(yī)專業(yè)本科畢業(yè)生。
5、嚴格血液管理。進一步加強了醫(yī)療機構臨床輸血管理，確保輸血規(guī)范、科學安全。無償獻血工作深入推進，上半年，共有1721人次參加無償獻血，獻血量達523990ml。
(三)疾病預防控制工作。
1、加強衛(wèi)生應急各項工作。健全了**市衛(wèi)生應急指揮工作領導小組、衛(wèi)生應急專家組、衛(wèi)生應急救援隊，制定并逐步完善了各類應急預案，加強了應急物資儲備，強化了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測、預警、應急演練。
2、重點傳染病的防治工作。
(1)艾滋病預防控制工作。以全球基金艾滋病項目為依托，大力實施艾滋病財政補助項目。利用電視等多種形式常年開展艾滋病防治知識宣傳;大力開展高危干預工作;組織檢測人員業(yè)務培訓，不斷提高檢測能力。
(2)結核病預防控制工作。繼續(xù)執(zhí)行中央財政補助、全球基金結核病項目、結核病醫(yī)療救治工作。
(3)手足口病防治工作。
(4)血吸蟲病等地方病防治工作。
3、進一步加強了疫情網(wǎng)絡管理。
4、加強預防接種工作。依托規(guī)范化預防接種門診，通過常規(guī)免疫接種、查漏補種、入托入學兒童預防接種證查驗等措施，免疫規(guī)劃工作進一步深入推進，并實現(xiàn)了兒童預防接種信息常態(tài)化管理。
5、加強衛(wèi)生防病知識宣傳工作。充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等大眾傳媒，結合3·24世界防治結核病日、4·5全民義務查螺日、4·25全國預防接種宣傳日、5·15防治碘缺乏病日等宣傳日，廣泛開展衛(wèi)生防病知識的公益宣傳活動。
(四)婦幼保健工作。
大力實施“降消”項目，加強培訓，婦幼保健人員素質全面提高。繼續(xù)采取有效措施，堅持對剖宮產的嚴格管理和監(jiān)督，剖宮產率切實降低。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構婦幼保健規(guī)范化門診建設深入推進。農村育齡婦女增補葉酸預防新生兒神經管缺陷項目工作穩(wěn)步開展。全市婦幼保健網(wǎng)絡信息化管理水平不斷提高。
(五)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及促進基本公共衛(wèi)生服務均等化進展順利。
1、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理，繼續(xù)實行以“五統(tǒng)。
一、兩獨立”為基本內容的一體化管理模式。同時，注重以不定期督查為工作抓手，一體化管理水平不斷提高。
2、截至6月底，全市已累計完成健康檔案26萬余份;發(fā)放宣傳資料24萬余份;完成常規(guī)基礎免疫近19萬劑次;傳染病疫情報告率100%;0-6歲兒童保健管理服務8.6萬余人次;孕產婦保健管理服務5.7萬余人次;65歲以上老人健康登記管理人數(shù)3.3萬人;高血壓患者管理2.9萬余人，糖尿病患者管理4600人;重性精神疾病管理821人;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相對人數(shù)1200余人。與此同時，基本公共衛(wèi)生服務信息化建設工作穩(wěn)步推進。
1、認真組織開展打擊非法行醫(yī)工作，上半年共出動衛(wèi)生執(zhí)法人員60人(次)，取締非法行醫(yī)點10個，立案查處3起，行政處罰金額1.1萬元，已結案2起;組織開展了對醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)、傳染病檢查、放射診療監(jiān)督檢查，對20家醫(yī)療機構從事放射工作的29名人員繼續(xù)進行個人劑量監(jiān)測;加強對采供血機構的檢查，對“**市綠十字單采血漿站有限公司”進行了2次監(jiān)督檢查，對存在的問題均下達了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》。
2、加強生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查。
3、加強對公共場所經營單位的監(jiān)督管理。
(七)愛國衛(wèi)生運動。
上半年，愛國衛(wèi)生工作緊緊圍繞省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建扎實開展一系列工作。
1、加大省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建整改與督查工作力度。
2、深入開展第24個愛國衛(wèi)生月活動。
3、組織開展春季除“四害”工作。根據(jù)病媒生物監(jiān)測結果及春季傳染病防控要求，在全市范圍內組織開展了二次集中除“四害”活動，鞏固了病媒生物達標考核成果。
(八)認真做好食品安全綜合協(xié)調工作。
1、加強食品安全綜合協(xié)調機制。
2、認真組織開展食品安全專項整治。
(一)深入開展好深化作風建設年活動;繼續(xù)扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(二)扎實開展安徽省衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。
(三)進一步做好手足口病等重點傳染病防控工作，進一步完善各類傳染病防控預案，加強應急演練，增強防控能力，切實保障群眾健康。
(四)繼續(xù)做好婦幼衛(wèi)生保健工作。以提升孕產婦、0-6歲兒童系統(tǒng)管理率為抓手，繼續(xù)實施降消項目，強力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心)婦幼保健門診規(guī)范化建設。
(五)扎實推進衛(wèi)生民生工程建設。
加強城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險工作。提高合作醫(yī)療管理和服務水平;加強監(jiān)管，確?；鸢踩?做好xx年全市城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險籌資工作。
做好重大傳染病病人醫(yī)療救治工作。按規(guī)定要求繼續(xù)做好艾滋病、貧困結核病、現(xiàn)癥晚期血吸蟲病人的醫(yī)療救治工作，完成年度工作。
提高婦女兒童健康水平。繼續(xù)強化措施，推進免費婚前健康檢查工作;做好農村孕產婦住院分娩補助工作;按要求做好免疫規(guī)劃接種工作。
(六)進一步加強醫(yī)政管理工作。深入開展“三好一滿意”活動;建立健全醫(yī)療質量控制體系，狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;繼續(xù)加強中醫(yī)管理工作。
(七)繼續(xù)大力推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理、促進基本公共衛(wèi)生服務均等化工作。
(八)扎實推進重點項目工程建設。
繼續(xù)做好市人民醫(yī)院住院綜合樓建設工作，完成年度建設任務。
(九)進一步加大衛(wèi)生監(jiān)督工作力度;認真做好食品安全綜合協(xié)調工作，建立健全食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡，切實加大食品安全工作力度，深入開展食品安全專項整治，加強食品安全有獎舉報工作，嚴厲打擊食品安全違法犯罪行為。
(十)認真開展好民主考評市直單位百名科長、基層站所長和公共服務單位活動。
(十一)進一步做好招商引資工作。
(十二)全力做好信訪、綜治維穩(wěn)、安全生產和計劃生育工作。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇三
xxxx年，x縣衛(wèi)生局在縣政府的正確領導下，在縣語委的具體指導下，認真貫徹國家、省市語委語言文字工作方針、政策，執(zhí)行語言文字法規(guī)和標準，語言文字工作取得了長足的進展。
xxxx年，縣衛(wèi)生局成立了語言文字迎檢領導小組工作小組，健全了工作機構、完善工作制度，加強宣傳、推廣、普及普通話和用字規(guī)范化等各項工作的力度。通過狠抓落實，局機關干部職工推普意識明顯增強，普通話水平進步較快，進一步激發(fā)了使用普通話、使用規(guī)范字的積極性。
為了更好地開展語言文字工作，依據(jù)國家有關語言文字工作法規(guī)，我局先后落實了關于加強語言文字規(guī)范化工作的制度，明確提出：在會議發(fā)言、對外宣傳、發(fā)表電視廣播講話、接待省內外同志、參加大型文體、商貿活動、外事活動和其他集體活動中使用普通話率達到xxx%。機關辦公室、支部均開展了形式多樣的推普活動，使得推普工作不但在總體計劃中有所體現(xiàn)，而且還滲透在衛(wèi)生工作的方方面面。
1、加大了宣傳力度。為更卓有成效地實施開展語言文字工作，在“大力推行、積極普及、逐步提高”的方針指導下，我局加大語言文字規(guī)范化宣傳力度，開展形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，增強了干部職工語言文字的規(guī)范化和標準化意識。通過在辦公區(qū)醒目位置放置語言文字工作宣傳牌，使每一位前來辦事的群眾耳濡目染；在日常工作中營造要求大家必須說普通話、寫規(guī)范字，使每一位機關工作人員都感受到推普工作的氛圍。
2、開展系列活動，注重日常滲透。將我局語言文字工作與日常教學工作密切結合，要求職工在日常工作中自覺運用普通話和規(guī)范字。把語言文字工作納入衛(wèi)生局常規(guī)工作中，堅持在接待、公務、會議等場合中使用普通話。開展公文知識培訓，要求公文必須使用規(guī)范字。
xxxx年，通過廣泛宣傳和扎實工作，我局語言文字工作收到了良好的效果。今后，我們將進一步堅定不移地繼續(xù)貫徹中央制定的新時期語言文字工作方針政策，堅持普通話的法定地位，堅持漢字簡化的方向，認真抓好語言文字應用的規(guī)范化工作，為我縣語言文字工作再上一新臺階作出自己應有的貢獻。
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衛(wèi)生局語言文字工作總結篇四
根據(jù)市政府分管領導的具體要求，我局1—6月份主要工作的進展情況和今后工作打算如下。
一是開展打擊非法行醫(yī)專項活動。組織五區(qū)四縣衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督機構開展工作，對五個區(qū)的專項行動工作情況進行督導檢查。共檢查醫(yī)療機構362家，沒收藥品13箱，沒收器械4件，行政處罰34家，罰款25500元，對21家醫(yī)療機構采取行政控制措施，取締未注冊執(zhí)業(yè)人員21人，限期注冊。進一步加強消毒、滅菌和醫(yī)療廢物集中處置等重點工作的管理，為醫(yī)療服務質量和醫(yī)療安全提供保障。
二是開展了醫(yī)院管理年活動。今年5月，衛(wèi)生部召開了深入開展醫(yī)療管理年活動電視電話會議，我市各級醫(yī)院進一步落實規(guī)章制度、加強質量管理，優(yōu)化服務流程，加強醫(yī)患溝通，規(guī)范醫(yī)療行為，建立了醫(yī)院管理的長效機制，緩解人民群眾看病難、看病貴的問題。
三是扎實開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。新改建社區(qū)衛(wèi)生服務機構20個，全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構達138個，覆蓋全市社區(qū)的95%以上。每年為患者節(jié)約醫(yī)療費用3，000余萬元。讓胡路區(qū)和薩爾圖區(qū)還榮獲全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)稱號，今年4月，薩爾圖區(qū)還代表大慶市在深圳舉行的全國社區(qū)衛(wèi)生服務工作會議上介紹了經驗。
四是開展低保人群醫(yī)療救助工作。認真實行“兩免三減”優(yōu)惠措施，各區(qū)的愛心醫(yī)院在保證醫(yī)療質量的前期下，采取適宜技術，控制醫(yī)藥費用，將單病種平均住院費用控制在普通病房同病種住院費用的75%以內，并從20xx年4月1日起正式啟動低保重大疾病醫(yī)療救助工作（數(shù)字），把低保醫(yī)療服務工作落到實處。
一是加強職業(yè)衛(wèi)生法的宣傳力度。在4月24日—5月1日職業(yè)衛(wèi)生法宣傳周期間，市衛(wèi)生局組織縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和市衛(wèi)生監(jiān)督所、市疾控中心，在市縣區(qū)繁華地帶開展了一系列的法律咨詢、職業(yè)病防治健康咨詢活動。共出動宣傳車20臺次，出宣傳板56塊，掛宣傳幅12幅，發(fā)宣傳單8000余份，提高了職業(yè)病防治水平。
二是加大食品衛(wèi)生的監(jiān)管力度。上半年市縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構累計完成監(jiān)督檢查11800余戶次，對違法經營的'企業(yè)，根據(jù)情節(jié)輕重分別作出警告、行政罰款及予以取締等行政行為，警告210余戶、責令改正210余戶、行政罰款54余起、罰款金額接近10萬元，沒收不合格食品5000多公斤。并組織全市衛(wèi)生執(zhí)法機構開展了相應的專項整治工作，以農村食品、清理整頓衛(wèi)生許可、餐飲業(yè)、保健食品、食品添加劑、兒童食品為重點，有效地保障了廣大市民的身體健康和食品安全。
三是開展了食品行業(yè)從業(yè)人員健康檢查及衛(wèi)生知識培訓工作。上半年全市共完成了7468名從業(yè)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓任務，“五病”調離率達到了100%。
一是加強了傳染病的宣傳教育工作。充分利用“4·25”計劃免疫宣傳日等衛(wèi)生宣傳日開展聲勢浩大的宣傳活動，同時還利用各種形式開展經常性的宣傳，如專業(yè)講座、電臺訪談、報紙上刊登相關信息等。
二是加強計劃免疫工作。在全市開展了脊灰強化免疫接種工作，兩輪共接種適齡兒童63820名，接種率為98.82%。我們加強了對防保人員的培訓，今年上半年，我們對53名縣區(qū)級預防接種人員進行培訓，保證了兒童的有效接種。
三是加強人禽流感的防控工作。制定了《大慶市防控人禽流感預案》，成立了領導小組，啟動不明原因肺炎監(jiān)測系統(tǒng)，儲備消毒藥品和隔離防護裝置，做好應對人禽流感的各項準備工作。四是加強重大傳染病防控工作。今年上半年各級結防機構檢查可疑者3720人，完成了全年指標的40%，并利用10天時間深入五區(qū)四縣完成了中國結核病防治規(guī)劃中期評估。健全全市艾滋病監(jiān)測網(wǎng)絡。目前全市已有6家市級疾控和醫(yī)院被省衛(wèi)生廳確立為艾滋病初篩實驗室。并對麻疹、流腦、風疹等傳染病積極防控，開展疫情監(jiān)測，應急接種，保證了我市疫情一直處于較低水平。
一是開展了春季“百萬市民大清掃”活動，全市共出動xx多人，車輛xx多臺次、清運垃圾xx多立方米，清理路溝xx萬延長米，平整場地xx萬平方米，治理亂貼亂畫xx萬多處，進一步改善了市容市貌。
二是開展了四害防治工作。根據(jù)群眾反映老鼠和蟑螂多的問題，各縣、區(qū)開展了大面積滅鼠活動，并對局部密度高的地區(qū)組織人員進行了消殺。
三是開展農村愛國衛(wèi)生工作。年初，國家下達了農村衛(wèi)生廁所建設項目，并撥發(fā)了相應的匹配資金，杜蒙、肇源和肇州三個縣共計承擔602座衛(wèi)生廁所的建設任務。各村屯將“10610”工程中十進村屯的10項內容與58項標準制成永久性的宣傳欄及多種形式的辦報、漫畫，增強了廣大農民的衛(wèi)生意識，環(huán)境得到明顯改善。今年，全市共有80%的村屯將糞堆、柴草移至村外。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇五
為保障人民群眾生命健康安全，著力解決當前我縣食品安全方面存在的突出問題，我局精心組織開展了一系列整治行動，現(xiàn)將情況總結匯報如下：
一、提高認識精心組織。
我局高度重視食品安全工作，制定了各類專項整治方案，對工作進行了認真安排部署，成立了食品安全工作領導小組，由局長任組長，分管副局長為副組長，衛(wèi)生局法規(guī)科科長、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊大隊長等為成員。明確重點，狠抓落實，為食品安全工作的順利開展提供了有力的組織保障。
二、食品衛(wèi)生監(jiān)督成績顯著。
今年衛(wèi)生監(jiān)督工作是以專項整治為契機和重點，結合經常性監(jiān)督，開展不同行業(yè)，不同層面的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。
(一)摸清本底，建立分戶檔案。
開展拉網(wǎng)式的摸底調查，進一步摸清和刷新本底，建立分戶檔案。全縣共有餐飲單位全縣共有餐飲單位3886戶，有衛(wèi)生許可證證3073戶，持證率79.07%，共監(jiān)督餐飲單位10693戶次，監(jiān)督覆蓋率100%，分戶檔案建檔率100%。
（二）、推進衛(wèi)生監(jiān)督信息公示有力為進一步加大對轄區(qū)內餐飲店的監(jiān)督管理，建立良好的社會監(jiān)督機制，促進行業(yè)自律，我局在餐飲單位大力推行衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度，充分地調動了消費者和餐飲業(yè)主的積極性和主動性，強化了社會對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的監(jiān)督，提高了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平和效能及社會影響力和社會地位。目前為止指導餐飲單位1925戶，發(fā)放宣傳資料2500余份，現(xiàn)已有1086戶餐飲單位建立了食品安全信息公示欄，建立餐廚垃圾備案登記的經營單位521戶。
(三)積極宣傳三類農產品市場準入工作。
開展蔬菜、水果、食用菌三類農產品市場準入，通過衛(wèi)生監(jiān)督員的耐心細致的入戶宣傳，使經營戶了解到此項工作的重要性，待雙流縣轄區(qū)內的農貿市場實行三類食品市場準入后，大中型餐飲單位將立即開展準入工作。
（五）、開展專項整治，保障食品安全。
1、為確保乳制品質量，防止問題乳粉流入餐飲消費環(huán)節(jié)，出動衛(wèi)生監(jiān)督員880人次，執(zhí)法車輛266車次，檢查餐飲單位1580戶。重點對轄區(qū)內大中型餐飲單位和集體食堂的食品庫房、操作間、糕點間、西餐制作間使用的乳制品進行逐產品、逐批次的徹底清查。未發(fā)現(xiàn)有使用來歷不明和有問題的乳品和含乳食品。
2、為進一步加強建筑工地食堂食品衛(wèi)生管理，防止食物中毒和食源性疾患的發(fā)生，共出動衛(wèi)生監(jiān)督員51人次，執(zhí)法車輛15車次，對轄區(qū)內的16戶建筑工地食堂開展專項檢查，并發(fā)放了宣傳資料，切實保障了建筑工人的健康權益。
3、為嚴厲打擊將“地溝油”作為食用油使用的不法行為，盡快規(guī)范食用油市場秩序，出動衛(wèi)生監(jiān)督員803人次，執(zhí)法車輛183車次，開展了為期一個月的食用油脂來源和廢棄油脂去向的專項整治，共檢查餐飲單位1859戶，學校食堂311戶，集體食堂15戶。對我縣的鄧毛肚火鍋店使用不合格的食用油的行為進行了行政處罰，罰款人民幣3000元，同時責令改正其違法行為。
4、為進一步加強我縣餐飲消費環(huán)節(jié)中一次性塑料餐盒的監(jiān)管，確保公眾飲食安全，出動衛(wèi)生監(jiān)督員87人次，執(zhí)法車輛33車次，監(jiān)督檢查餐飲單位156戶，對15戶餐飲單位所使用的不符合要求的一次性塑料餐盒要求其自行銷毀。
5、開展“元旦”、“春節(jié)”“五一”等節(jié)前和節(jié)日期間的專項整治，共出動衛(wèi)生監(jiān)督員1235人次，執(zhí)法車輛541車次，監(jiān)督檢查餐飲單位2146戶次，集體食堂225戶次，保障了節(jié)日期間的食品安全。
（六）“會、節(jié)“衛(wèi)生保障有力，杜絕了食物中毒和食源性疾患的發(fā)生：
全年共開展20xx年現(xiàn)代五項世界錦標賽、第50屆國際小姐世界大會、20xx年atp冠軍巡回賽等各類會節(jié)保障62起，其中國家級以上的會節(jié)保障13起，省級會節(jié)保障11起，市縣級會節(jié)保障38起。為保障會節(jié)期間的食宿安全，每起會節(jié)均與承辦單位簽訂的衛(wèi)生安全承諾書，監(jiān)督員到現(xiàn)場全程監(jiān)督食品的操作過程，做到了無一例食品安全事故的發(fā)生，保證了會議的正常進行。
（七）農村群宴的監(jiān)督管理，別具一格。
全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村群宴的監(jiān)督管理，今年初各中隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對政府人員、協(xié)管員、流動廚師進行“02”號病的專題培訓，共完成了26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，605人次的培訓，受教育面100%。為預防食物中毒發(fā)生，推進我縣農村群宴管理工作，在東升、華陽、西街辦等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共集中由政府投資10萬余元進行社區(qū)群宴集中辦宴餐館標準化建設，經過精心指導和規(guī)范，已經完成的有5家，正在建設的有4家，還沒有修建的有6家，新建的餐館都達到b級標準，為控制食物中毒起到了一定作用。
（八）舉報投訴處理及時。
接受處理來信、來訪、投訴、舉報27起，做到了每起事件有記錄，結果、有匯報，調查處理及時率100%，全年無處理不及時被投訴事件發(fā)生。
（九）食物中毒得到有效控制。
全年發(fā)生食物中毒1起，人數(shù)15人，發(fā)生率控制在1.5/10萬。對發(fā)生食物中毒的餐飲單位給予了行政處罰，罰款1.8萬元。
（十）成功舉辦食品衛(wèi)生管理員培訓班：
對餐飲業(yè)單位的管理員進行了食品衛(wèi)生法律法規(guī)、操作規(guī)范衛(wèi)生知識的培訓，并進行了考試，通過培訓使管理員的水平有了明顯的提高，共培訓人員291人。
（十一）、專項整治，監(jiān)督抽檢有機結合。
按照市衛(wèi)生局下達的抽檢計劃，對轄區(qū)內一次性筷子、食用植物油、醬油、糕點、面包、肉餡、魚丸、涼粉等進行了監(jiān)督抽檢。一次性筷子和食用植物油抽檢合格率為100%，并在報刊上進行了公示。其它抽檢結果未出。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇六
xxxx年，x縣衛(wèi)生局按照縣評委辦的要求，積極開展語言文字工作，現(xiàn)簡要總結如下：
一、做好語言文字組織管理。衛(wèi)生局高度重視語言文字工作，將其列入我局精神文明建設和規(guī)范化服務型政府機關建設的重要內容。局領導帶頭起表率作用，堅持講普通話、用規(guī)范字。同時注重把語言文字工作滲透到衛(wèi)生各項管理活動中，使語言文字工作不留空檔、不留死角。
各條線路各司其職，齊抓共管。分管領導任語言文字迎檢領導小組工作小組組長，總體負責符合衛(wèi)生發(fā)展和社會發(fā)展需求的語言文字工作；語言文字工作聯(lián)絡員具體負責各項工作的落實。
三、制定了本年度語言文字工作計劃并付諸實施。衛(wèi)生局語言文字工作做到有計劃、有總結，有關文件、資料齊全并整理歸檔。
四、抓好語言文字宣傳和培訓工作。利用各種形式開展了語言文字規(guī)范化宣傳、教育活動。在行政辦公區(qū)域內懸掛宣傳橫幅，時時提醒干部職工養(yǎng)成和加強說普通話、用規(guī)范字的意識。將我局語言文字工作與日常教學工作密切結合，要求職工在日常工作中自覺運用普通話和規(guī)范字。把語言文字工作納入衛(wèi)生局常規(guī)工作中，堅持在接待、公務、會議等場合中使用普通話。開展公文知識培訓，要求公文必須使用規(guī)范字。
雖然xxxx年我局語言文字工作取得了一定成績，但仍存在很多不足，距離評估標準的要求仍有較大差距。在今后的工作中我們將適時地組織評估自查，鞏固和發(fā)揚已有的階段性成果，持之以恒地把這項工作長期堅持下去。
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衛(wèi)生局語言文字工作總結篇七
局領導班子對雙擁工作非常重視，把它作為新形勢下加強軍政軍民團結的有效途徑，切實開展雙擁共建工作。
一是根據(jù)我局人事調整的實際，及時調整了雙擁工作領導小組，成立了由主要負責同志任組長，分管負責同志任副組長，辦公室、干部股、工資福利股等有關股室股室長任成員的雙擁工作領導小組，負責組織、指導本局的雙擁共建工作。領導小組成員定期召開會議，組織干部職工學習上級有關政策、明確雙擁工作職責,進一步增強做好雙擁工作的責任感。
二是積極做好總結、宣傳工作。為使雙擁工作更加深入地開展，近年來，我們把宣傳當作一件大事來抓，積極向各種媒體上報信息。在信息的上報中，把雙擁工作當作一個重點，通過報紙、政務信息等宣傳我縣的雙擁共建工作。
二、發(fā)揮部門職能作用，認真做好軍隊轉業(yè)干部安置工作。
近年來，我們認真總結軍轉干部安置的經驗，尋找到一條公開、公平、公正安置軍轉干部的有效途徑。z年，我們針對軍轉干部的貢獻大小和個人素質情況,逐項制定了計分標準，根據(jù)軍轉干部的綜合得分妥善安置。200x年，制定了《xx縣軍隊轉業(yè)干部安置計分辦法》，自此，軍轉干部安置工作走上了科學、規(guī)范的道路。200x年,我們重新修訂了軍隊轉業(yè)干部安置辦法,采取考試考核相結合,考核成績?yōu)橹?、考試成績?yōu)檩o的辦法。
其中,考核根據(jù)軍隊轉業(yè)干部人事檔案記載的學歷、軍齡、獎懲、職務計分。考試成績是軍隊轉業(yè)干部參加東營市人事局統(tǒng)一組織的安置考試成績,按10%折算后,與考核成績相加為總成績。考試成績約占總成績的三分之一。軍轉干部本人簽字認可后,根據(jù)成績高低依次自主選擇安置單位。安置工作由監(jiān)察部門全程監(jiān)督。近五年來我們采用這一辦法共安置軍隊轉業(yè)干部25名,對安置的方法和結果,軍隊轉業(yè)干部、單位和社會都很滿意。
在做好宣傳工作的同時，我們積極開展擁軍優(yōu)屬活動。在工作中，我們與縣軍休所結成對子，互相之間經常交流工作。每年“八·一”，我們都到軍休所走訪慰問，了解他們在工作、生活上存在的困難，只要是我們職權范圍之內的事，我們都想方設法幫助他們解決。
每年春節(jié)前，我們組織專人到村走訪慰問現(xiàn)役軍人家屬及部分老退伍戰(zhàn)士，給他們送去現(xiàn)金、面粉、食油等，以體現(xiàn)黨和政府對他們的關懷。工作中，我們會同縣民政局表彰在雙擁工作中涌現(xiàn)出的先進單位和先進個人,以激勵先進,在全社會營造良好的雙擁氛圍。
四、積極做好破產企業(yè)軍隊轉業(yè)干部穩(wěn)定工作。
一是切實做好思想政治工作，取得廣大企業(yè)軍轉干部的信任。我們總是帶著深厚的感情來做企業(yè)軍轉干部的工作，把他們作為一個特殊的弱勢群體來看待，而不是居高臨下地說教。他們把人事局比做軍轉干部的家，把人事局的人當朋友，充分取得了他們的信任和理解。
二是切實解決企業(yè)軍轉干部的生活困難，體現(xiàn)黨和政府的關懷。幾年來，為企業(yè)軍轉干部發(fā)放生活補助金，聯(lián)系幫扶單位，繳納養(yǎng)老保險費和醫(yī)療保險費，發(fā)放失業(yè)保障金，維修房屋等等，基本解決了他們的一些基本生活需求，體現(xiàn)了黨和政府對他們的特別關心和愛護。對部分人員的個別問題，如子女上學、大病醫(yī)療、辦理再就業(yè)優(yōu)惠證等，采取個案處理的辦法給予解決，實實在在地為他們解決了一些實際問題。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇八
xxxx年，在縣委、縣政府和x市衛(wèi)生局的正確領導下，局黨委和行政班子團結帶領廣大干部職工高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真貫徹落實“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略統(tǒng)攬衛(wèi)生工作全局，以服務人民群眾為根本出發(fā)點，與時俱進，真抓實干，開拓創(chuàng)新，農村合作醫(yī)療、衛(wèi)生防病、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督、衛(wèi)生改革、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療監(jiān)管工作等都取得了明顯成效，圓滿完成了各項目標任務。
（一）立足當前，著眼長遠，推進發(fā)展，按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)協(xié)調發(fā)展的總要求，制定加強衛(wèi)生工作意見和編制“十一五”區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃。在深入調查研究的基礎上，針對x縣實際，代縣委、縣政府擬草了進一步加強全縣農村衛(wèi)生工作的意見，縣委、縣政府于x月正式出臺文件《xx縣縣委、x縣人民政府關于進一步加強農村衛(wèi)生工作的通知》，印發(fā)全縣貫徹落實。該文件的出臺對我縣當前和今后一個時期的農村衛(wèi)生改革與發(fā)展提供了政策保障，推動了全縣農村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。同時，按照《x市中心城區(qū)醫(yī)療機構布點規(guī)劃》和縣委、縣政府提出的率先構建x西部新中心的要求，結合我縣區(qū)域實際，堅持資源優(yōu)化、避免浪費的原則，對全縣各級各類醫(yī)療機構進行科學規(guī)劃，合理定位，完成了《x縣“十一五”區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃》的編制。該規(guī)劃的形成，為全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供了依據(jù)，明確了方向。
（二）全面推進新型農村合作醫(yī)療制度建設。建立新型農村合作醫(yī)療制度，是新形勢下黨中央、國務院為切實解決“三農”問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟社會協(xié)調發(fā)展的重大舉措。縣委、縣政府高度重視，將此項工作列入為民辦實事目標。我局按照縣委、縣政府和市衛(wèi)生局的要求，精心組織，深入宣傳，全面推進。一是調查研究，明確目標，建立科學有效的運行機制。我局組織力量深入村社、社區(qū)開展深入細致的基線調查工作，為新型農村合作醫(yī)療的開展提供了科學依據(jù)。二是廣泛宣傳，深入發(fā)動，讓農民自主自愿參加新型農村合作醫(yī)療。采取多種形式加大宣傳力度，共計發(fā)放宣傳資料xx萬多份，制作各種宣傳標語xxx幅，出動宣傳車xx輛，設立宣傳咨詢點xx個，接受群眾咨詢x萬多人次。在整個宣傳過程中基本做到了每戶家庭x份宣傳資料，每天開通有線廣播，宣傳車每天深入到農家院落，每個鎮(zhèn)、村都有固定宣傳標語，每個衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站都設立了宣傳專欄，宣傳工作做到了家喻戶曉。三是組織健全，措施落實，確保新型農村合作醫(yī)療制度健康持續(xù)發(fā)展。切實做到機構、經費、基礎設施三個到位；明確監(jiān)督、管理、指導三個職能，配套貧困救助、兩網(wǎng)建設、行風建設三個結合。在工作運行中不斷總結探索出符合實際、操作性強、健康持續(xù)發(fā)展的新型農村合作醫(yī)療運行機制。全縣自愿參加新型農村合作醫(yī)療的農民達xxxxxx人，%。據(jù)x-xx月份不完全統(tǒng)計，參保農民享受門診醫(yī)藥費用報銷xxxxx人次，報銷金額萬元。享受大病統(tǒng)籌補助xxxx人次，萬元。門診、住院補助總費用為x萬元。新型農村合作醫(yī)療制度的建立，初步解決了農民看得起病和一些農民因病致貧、因病返貧的問題，切實減輕了農民的醫(yī)藥費用負擔。
（三）積極尋求新途徑，在改革中推進縣人民醫(yī)院的發(fā)展建設。用改革改制的辦法推進縣人民醫(yī)院的發(fā)展建設，改善其硬件設施，提高服務水平，增強競爭能力。按照縣委、縣政府的要求，我局加大招商引資力度，與x富港置地有限公司達成合資遷建縣醫(yī)院的協(xié)議。經過一年多的努力，于xx月xx日正式簽訂了合資建設縣人民醫(yī)院合同，這標志著縣人民醫(yī)院的遷建進入實質性運作階段。緊接著，局里成立了宣傳和維穩(wěn)工作組，深入醫(yī)院廣泛宣傳，深入發(fā)動，釋疑解惑，維護醫(yī)院的穩(wěn)定，使醫(yī)院保持了正常的工作秩序，合資興辦醫(yī)院工作得到了大多數(shù)職工的支持。
（四）加強農村衛(wèi)生機構基礎設施建設。為徹底消除我縣農村衛(wèi)生院的危房，我們加大了衛(wèi)生院d級危房改造力度，已先后拆除友愛、唐昌鎮(zhèn)衛(wèi)生院d級危房xxxx平方米。投資xxx萬元、建筑面積xxxx平方米的友愛衛(wèi)生院新門診住院綜合樓已于x月交付使用。唐昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的防保綜合樓已動工建設，建筑面積為xxxx平方米，預計總投資xxx萬元，明年上半年可交付使用。今年全縣各衛(wèi)生院共自籌資金xxx萬元，購置設備xxx臺，其中：萬元以上設備xx臺件。同時，加大了技術人員的培訓，投入培訓經費xx萬元，培訓人次達xxxx人次。
按照《x縣兩網(wǎng)建設領導小組關于農村衛(wèi)生站改造的驗收方案》安排，加強了對村衛(wèi)生站改造工作的督促指導。全縣各村衛(wèi)生站均嚴格按照衛(wèi)生部頒發(fā)的《村衛(wèi)生站基本標準》和縣上的統(tǒng)一要求，對村衛(wèi)生站的房屋進行改造、裝修，設置了統(tǒng)一標識，配備了統(tǒng)一的藥柜和其他基本設施。我局會同縣財政、統(tǒng)計、藥監(jiān)等部門，對全縣xxx家村衛(wèi)生站改造工作進行了驗收檢查。截至x月底，全縣xxx家村衛(wèi)生站全面完成了改造驗收工作。今年共建成社區(qū)衛(wèi)生服務中心一個，社區(qū)衛(wèi)生服務站x個。
（五）建立完善農村藥品集中配送體系。按照農村用藥集中統(tǒng)一配送的要求，結合農村三級預防保健網(wǎng)絡建設和鄉(xiāng)村一體化管理以及農村藥品“兩網(wǎng)”建設，對鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站實行藥品集中配送，降低了價格，保證了質量，確保了用藥安全，減輕了農民負擔。
一是指揮體系建設。加快健全完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急指揮網(wǎng)絡體系，確保指揮有力，分級負責，反應快捷，措施果斷，信息暢通，保障充分。按照國家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和《x縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置條例》（預案）的要求，制定完善了應急預案，調整了值班人員和值班制度，整合了值班電話，確保了信息暢通。
二是疫情信息網(wǎng)絡體系建設。在高質量、高標準地完成了覆蓋全縣的疫情信息網(wǎng)絡體系建設的基礎上，切實加強網(wǎng)絡體系的管理及有效運行。x縣疾控中心致力于建立長效管理機制，專門安排了x名系統(tǒng)管理員對全縣的報送網(wǎng)絡進行維護，x名專業(yè)人員每天對各鎮(zhèn)報告的信息進行審核、分析，縣屬各醫(yī)療單位中有xx名固定的直報人員每天進行傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告。突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息的報告已經步入良性循環(huán)，報病的準確率、及時率、完整率均大大提高。我縣的網(wǎng)絡直報系統(tǒng)現(xiàn)在融入衛(wèi)生部、省、市的疫情報告網(wǎng)絡。
三是疾控體系建設。按照《疾病預防控制機構建設指導意見》要求，從疾控機構長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，結合實際，制定了疾控體系建設規(guī)劃，認真組織實施，有效地提高了疾病預防控制工作的成效?？h疾控中心加大投入力度，共投入資金xx余萬元，完成了實驗室的規(guī)劃和建設，建立了性病、艾滋病咨詢、檢測、治療中心，增添了必備設備。為了提高檢測能力，縣疾控中心積極向省衛(wèi)生廳申請了公共衛(wèi)生轉移支付疾控項目，配置設備xx臺件，價值xx萬元，極大的提高了疾控中心的檢測能力。同時啟動了計量認證工作，完成了質量管理體系建設，強化了人員培訓，增強了衛(wèi)生防病能力。
四是醫(yī)療救治體系建設。有效整合縣內醫(yī)療衛(wèi)生資源，將xxx急救網(wǎng)絡網(wǎng)內醫(yī)療單位、縣疾控中心、縣衛(wèi)監(jiān)所、縣鎮(zhèn)兩級醫(yī)療機構的醫(yī)療救治力量、預防控制力量進行整合，初步實現(xiàn)了全系統(tǒng)現(xiàn)有資源共享，人、財、物統(tǒng)一調配的處置模式。同時，強化了急救能力培訓，提高了對突發(fā)事件的醫(yī)療救治處置能力和水平。
五是應急衛(wèi)生救治隊伍建設。按照屬地管理原則，建立了應急衛(wèi)生救治專家?guī)旌腿瞬艃鋷欤瑥目h屬醫(yī)療衛(wèi)生單位、疾控中心、駐縣醫(yī)療機構選擇專業(yè)人員組成衛(wèi)生救治隊伍，實行統(tǒng)一指揮，承擔突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場救治和流行病學調查。
凈化食品市場，確保食品安全。在抓好日常監(jiān)管的同時，及時制定了xxxx年食品安全專項整治工作方案，安排部署了食品安全專項整治工作。按照縣政府的統(tǒng)一部署和要求，在縣工商、質監(jiān)、公安、教育等部門的配合和大力支持下，衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所集中全所力量，積極開展食品安全專項整治和綜合執(zhí)法聯(lián)合行動工作，重點對食品生產企業(yè)、中小飲食店、農家樂、學校食堂及校園周邊餐飲店、食品銷售單位、建筑工地食堂、兒童食品進行了專項整治。對全縣所有食品生產經營單位，特別是城郊結合部，鎮(zhèn)與鎮(zhèn)交接處和一些偏僻地帶的無證生產加工作坊進行了拉網(wǎng)式檢查。共對全縣xxx余家食品生產企業(yè)（重點是：醬油、泡菜、粉條、豆瓣等生產企業(yè)），xxxx余戶中小飲食店、農家樂、度假村、集體食堂、建筑工地食堂等食品經營單位，xxx家食品商場、超市及副食店，xx戶茶葉銷售門市進行了全面監(jiān)督檢查和清理整治。對存在衛(wèi)生問題的xxx家食品生產經營單位下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責令限期整改；取締無證經營戶xx戶，收繳食品用工具、用具、容器及其他物品共計xxx余件，收繳并銷毀不合格食品xxxx公斤；對存在衛(wèi)生違法行為的xxx家食品生產經營單位實施了衛(wèi)生行政處罰，共計罰款人民幣xxxxxx元。同時，開展追查劣質奶粉和劣質茶葉以及毒泡菜專項工作。通過努力，食品安全專項整治工作取得了階段性成效，達到了預期目的。
全面落實傳染病的各項防控工作預案，強化傳染病的管理，及時對傳染病疫情進行了分析、預測和監(jiān)控。疫情報告率達xxx%，無遲、錯、漏報情況發(fā)生，達到了全、快、準的要求。x-xx月，傳染病發(fā)病率為x/xx萬；急性傳染病發(fā)病率為x/xx萬，均控制在目標值以內，無急性傳染病疫情流行。特別是加強了“xx”病的預防和控制工作，全面貫徹落實了“內緊外松”“早、小、嚴、實”的預防和控制急性腸道傳染病原則?？h、鎮(zhèn)兩級成立了急性腸道傳染病預防和控制領導小組，制定了預防和控制工作預案，落實專項經費，堅持xx小值班制度，配備了消殺藥品、器械及工作用車，確定專人負責。各醫(yī)療單位按要求規(guī)范了腸道門診，做好腹瀉病人的檢查、監(jiān)控工作。x-xx月完成“xx”病監(jiān)測采樣xxx份。今年共處理疑似“xx”病一起，均已排除。由于工作扎實，措施到位，全縣未發(fā)生“xx”病疫情。
堅持“預防為主”的方針，擴大和完善性病、艾滋病疫情監(jiān)測網(wǎng)絡，開展性病、艾滋病防治知識宣傳教育活動，完成了性病、艾滋病社會學監(jiān)測和行為學監(jiān)測任務，鞏固了艾滋病初篩實驗室建設成果，有效遏制了艾滋病和性病快速增長勢頭。繼續(xù)加強結核病防治工作和歸口管理工作，制定了結核病防治年度計劃及xxxx-xxxx年x縣結核病控制項目實施方案，提高結核病人的轉診率和轉診到位率。結核病人門診涂陽xxx例，/xx萬，超額完成市上下達的任務數(shù)。傳染性肺結核患者的督導治療覆蓋率為xx%，傳染性肺結核患者的規(guī)則治療率達xx%。加強心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病監(jiān)測工作，建立和健全全縣慢病報病、行為危險因素、人文環(huán)境監(jiān)測等工作系統(tǒng)，強化了死因監(jiān)測工作。鞏固和發(fā)展兒童計劃免疫成果。%。兒童基礎免疫接種率明顯提高，其中，卡介苗：%、脊灰糖丸：%、百白破：%、麻疹疫苗：%，乙肝首針及時：%、乙肝全程：%。
加強地方病防治工作，鞏固血防達標成果。強化了對血吸蟲、瘧疾、碘缺乏病、鉤蟲病等地方病的監(jiān)測防治工作。萬平方米，查出殘存螺面x處，面積xxxxx平方米，滅螺和擴大滅螺共計xxxxx平方米。積極開展瘧疾防治工作，x-xx月對xxxx名發(fā)熱病人進行了血檢，全年無瘧疾疫情發(fā)生。對x至xx歲在校學生開展了碘缺乏病流調工作，共計調查學生xxxx人。加強了食用碘鹽抽檢工作，共抽鹽樣xxx份，合格率為%。開展了重點人群寄生蟲病防治工作。
多形式開展送衛(wèi)生進社區(qū)活動，舉辦衛(wèi)生知識講座xx次，培訓xxxx人次，咨詢義診xxxx人次，發(fā)放各種宣傳資料xxxxx份，擺放展板xxx個次，掛標語xx條次。對xxx名居民的健康知識和行為進行了問卷調查，居民健康知識知曉率達xx%，居民健康行為形成率達到xx%。
按照建設規(guī)范化、服務型機關的要求，切實加強衛(wèi)生執(zhí)法隊伍建設和業(yè)務培訓，提高衛(wèi)生行政執(zhí)法水平，規(guī)范執(zhí)法行為。根據(jù)《全國衛(wèi)生監(jiān)督機構工作規(guī)范》要求，積極開展了經常性衛(wèi)生監(jiān)督工作，共監(jiān)督食品生產經營單位xxxx戶，監(jiān)督覆蓋率xxx%。加強了食品生產企業(yè)的抽樣工作，共抽樣xxx件，合格xxx件，合格率xx%。加強了學校食堂，重大活動食宿、農村群宴、公共場所及飲水衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生及放射衛(wèi)生、傳染病衛(wèi)生、消毒衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作，進一步加大了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，堅決查處、取締無證食品生產經營戶及制售假冒偽劣食品經營戶；加大了對大案要案的查處力度，對制售危及人體健康和生命安全、不符合衛(wèi)生標準食品的單位和個人依法從重從快處理。
全年共實施各類衛(wèi)生行政處罰xxx起，罰款人民幣xxxxxx元，其中立案查處xxx起，罰款人民幣xxxxxx元；當場處罰xxx起，罰款人民幣xxxxx元，收繳并銷毀各類不合格食品xxxx公斤。
今年共發(fā)生群體性食物中毒事件x起，均及時處理并上報。/xx萬以內。
加強了農村集宴監(jiān)管力度，舉辦流動廚師培訓xx期，對全縣xxx名流動廚師進行了體檢，體檢率達xxx%，張貼《x縣衛(wèi)生局關于加強農村集宴管理的公告》xxxx余份，監(jiān)管農村集宴xxxx戶次，參宴人數(shù)xxxxxx人。
按照成衛(wèi)醫(yī)[xxxx]x號文件要求，并結合我縣實際情況制定了醫(yī)療市場整治方案，加強日常監(jiān)督和專項整治力度，進一步規(guī)范醫(yī)療機構的醫(yī)療行為。堅持每月x次以上的執(zhí)法檢查，全年共出動執(zhí)法人員xxx多人次，檢查醫(yī)療機構xxx家，取締非法行醫(yī)醫(yī)療機構xx家。積極開展集中清理打擊非法行醫(yī)專項整頓活動，按照x市《關于進一步開展嚴厲打擊非法行醫(yī)專項整治工作方案》精神，我局在縣級有關部門的配合下，對全縣范圍內的各級各類醫(yī)療機構進行了專項整治，共出動執(zhí)法人員xxx人次，車輛xx臺次，打擊取締非法行醫(yī)醫(yī)療機構xx家（其中游醫(yī)x家）。全年共查處醫(yī)療違法案件xx件，無錯案引起的行政賠償和行政訴訟。
強化對一次性醫(yī)療器具的管理，做到了毀形、浸泡、消毒、回收，醫(yī)療廢物集中處置率達xxx%。
加強了醫(yī)療質量管理，有效杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生，保證了醫(yī)療安全。全年協(xié)調解決醫(yī)療糾紛xx件，醫(yī)療糾紛較去年有所下降。對全縣醫(yī)務人員進行了傳染病防治知識和禽流感防治知識培訓及考試。完成了對注冊機構的年度審核驗收和鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)注冊工作，以及xxxx年度執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名考試、xxxx年度考試合格人員的執(zhí)業(yè)注冊工作。
第二人民醫(yī)院在創(chuàng)建“二級乙等”綜合醫(yī)院過程中，加強內涵建設，強化人員培訓，改善就醫(yī)條件，增添醫(yī)療設備，提高服務質量，順利通過“二級乙等”綜合醫(yī)院評審。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導，進一步加強和改進黨的建設。主要抓了“三個加強”：加強局黨委和各醫(yī)療機構黨支部建設，要求班子成員率先垂范，與時俱進，為民行政，清正廉潔；加強黨員和干部隊伍建設，要求黨員特別是黨員干部發(fā)揮模范帶頭作用，并開展經常性的方針政策、法律法規(guī)和時事政治教育活動；加強黨的基層組織建設，要求黨組織圍繞重點工作開展多形式的活動，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。在堅持標準、保證質量的前提下，今年共發(fā)展新黨員xx人，預備黨員轉為正式黨員xx人，均實行了票決制和公示制。送培入黨積極分子xx人，培訓面達xxx%。
認真學習和貫徹《公民道德建設實施綱要》，在全系統(tǒng)內開展了“三創(chuàng)一治”活動。這些活動的開展，對于系統(tǒng)內“三個文明”建設、醫(yī)療作風的進一步轉變、服務態(tài)度的進一步改善、醫(yī)療質量的進一步提高都起到了積極的推動作用。各種公示制、承諾、便民措施進一步完善。濟困扶貧、關愛弱勢群體，全系統(tǒng)黨員干部職工個人捐物捐款計人民幣xxxxx元，捐衣物xxxx余件。全年共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案xx件，辦結率、回復率、滿意率均達xxx%。落實了離退休人員兩個待遇。
加強了對口幫扶革命老區(qū)x村工作力度，重點解決了制約清水村經濟發(fā)展的村、社道路不通的根本問題，做到了扶貧資金到位、幫扶措施到位、工作落實到位，全面完成了幫扶工作任務。截止xx月底，共計援助清水村扶貧資金xxxxx元，用于貧困農民新建住房、村道及蓄水池的修建、援助貧困生等。援助x村貧困戶資金達x萬元，組織他們發(fā)展農業(yè)生產，搞好種養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、第三產業(yè)，使其增加收入，脫貧致富。
采取思想上幫、行政上管、經濟上懲等多種手段，整治醫(yī)療服務以及向病人和服務對象索要錢物、收受回扣、“紅包”等不正之風。先后印發(fā)了《關于推行規(guī)范化服務加強行風建設工作鞏固文明行業(yè)的實施方案》和《xxxx年衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設和糾正醫(yī)療服務中不正之風工作的實施意見》?？h屬xx家醫(yī)院，xx名專家向全縣醫(yī)務界發(fā)出了“維護醫(yī)學圣潔，抵制不正之風，對紅包、回扣堅決說不”的倡議。通過專項治理，行風綜合滿意度達到了xx%以上。嚴格藥品集中招標采購工作，全年縣級醫(yī)院藥品集中招標采購金額xxx萬元，%，鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部參加了藥品集中配送，集中配送率達%。公開了藥品價格和收費標準。結合規(guī)范化、服務型機關建設，切實加強了投資軟環(huán)境建設，規(guī)范了行政行為和行政審批，優(yōu)化了服務流程，完善了監(jiān)督約束機制。衛(wèi)生法制工作進一步加強，強化了法制宣傳教育工作，重點學習了《行政許可法》，加強了執(zhí)法隊伍建設，杜絕了衛(wèi)生執(zhí)法中的不良行為。無錯案、假案、行政賠償案件發(fā)生。今年x月衛(wèi)生局被縣委、縣政府評為法制培訓工作先進單位。
按照屬地管理原則，切實加強了綜治維穩(wěn)工作，迄今為止未發(fā)生“法輪功”及其他邪教人員進京滋事事件，實現(xiàn)了“三零”目標，衛(wèi)生局被縣委、縣政府評為同法輪功邪教組織斗爭先進單位。認真做好信訪工作，其接待人民來訪xx件，人民來信xx件，來信來訪處理率達xxx%，做到了件件有回音、事事有落實，充分發(fā)揮了信訪工作調節(jié)減壓作用。
此外，以創(chuàng)建“婦幼衛(wèi)生示范縣”為契機，優(yōu)化產科資源，加快網(wǎng)絡建設，狠抓婦幼衛(wèi)生保健工作，全年無孕產婦死亡，嬰兒死亡率控制在‰以內，‰以內，x-x歲兒童系統(tǒng)管理率達xx%。鞏固創(chuàng)建省中醫(yī)工作先進縣成果，加大創(chuàng)建全國農村中醫(yī)工作先進縣力度。認真貫徹落實《獻血法》，切實抓好無償獻血工作，規(guī)范用血管理。
xxxx年，我們全面完成了各項工作任務，重點工作有特色，成效明顯。但也存在一些不足，主要是：一是農村衛(wèi)生經濟政策落實不到位，與農村衛(wèi)生體制改革和發(fā)展進程不相適應；二是縣疾控中心建設發(fā)展滯后，業(yè)務用房面積和實驗室設備分別僅占《全國疾病預防控制機構縣級標準》的%和%，遠遠不能適應新時期疾病預防控制體系建設的需要；三是專業(yè)隊伍建設存在技術骨干和學科帶頭人培養(yǎng)緩慢、引進困難等問題，造成執(zhí)業(yè)矛盾突出，結構不合理，人才梯隊難以形成；四是衛(wèi)生全行業(yè)規(guī)劃實施不到位，布局不合理，定位不科學，資源利用率不高。
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衛(wèi)生局語言文字工作總結篇九
20*年，*區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委區(qū)政府的領導和衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，以黨的*屆三中、四中全會精神為指導，貫徹全國、*市衛(wèi)生工作會精神，落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞加強公共衛(wèi)生建設、深化醫(yī)療體制改革的重點，持續(xù)地推進主要建設目標，順利地完成了全年各項工作指標和任務。
在全年多起突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理中，衛(wèi)生系統(tǒng)反應迅速、措施有力，與全區(qū)各部門配合協(xié)調，有效控制了局面。以“一個機制、四個體系”為核心的公共衛(wèi)生體系建設初見成效，加強公共衛(wèi)生體系建設的成果在實踐中得到了驗證。
在20*年年初發(fā)生的禽流感疫情和傳染性非典型肺炎疫情中，全區(qū)迅速啟動突發(fā)公共衛(wèi)生應急機制，疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救治、信息系統(tǒng)等各個系統(tǒng)緊密配合，公共衛(wèi)生專網(wǎng)和群網(wǎng)相互協(xié)作，在區(qū)政府的領導指揮下，迅速控制了我區(qū)的疫情，保證了居民安全和社會秩序穩(wěn)定。在“2.5”密云重大踩踏傷亡事故和北醫(yī)幼兒園精神病患者傷人事件中，衛(wèi)生局啟動*區(qū)醫(yī)療救治網(wǎng)絡，緊急調動駐區(qū)醫(yī)療機構專家參加傷員搶救，轉運危重病人，啟動血源保障系統(tǒng)，動用全區(qū)各方力量有力支援了搶救行動。及時處理了區(qū)內突發(fā)急性腸道感染事件，在患病人數(shù)多、情況復雜的情況下，衛(wèi)生局帶領專業(yè)機構，進行現(xiàn)場采樣、環(huán)境消毒、開展流調，由于措施得力，使全區(qū)無續(xù)發(fā)感染病例，很快使有關單位恢復了正常秩序。
繼續(xù)保持計劃免疫工作高質量高接種率水平，多次開展外來人口中兒童未進行免疫接種的查漏、補種工作。學齡前兒童“脊灰”、三聯(lián)、麻疹疫苗接種率99.98%，新生兒卡介苗接種率99.9%，未發(fā)生脊髓灰質炎病例，未發(fā)生飲水污染事故及急性中毒事故。為預防和控制夏季傳染病爆發(fā)流行，提早培訓人員，檢查設備，保證了腸道門診按時開診。對全區(qū)性病、艾滋病重點高危人群開展監(jiān)測。繼續(xù)督察結核病歸口管理工作，對全區(qū)大中小學新入校學生中呈陽性反應的人員采取自愿原則下的預防化療，最大限度的控制結核病傳染源。加強傳染病防控和疫情報告，落實傳染病網(wǎng)絡直報工作，全區(qū)傳染病漏報率低于1%。1－10月全區(qū)報告甲乙類傳染?。ê瑐魅拘苑堑湫头窝撞±┌l(fā)病率380.*/十萬。全年*區(qū)衛(wèi)生防病工作指標控制在指定范圍內。
繼續(xù)完善預防保健工作機制，推進各項工作任務。今年，我區(qū)的精神衛(wèi)生工作在市區(qū)領導的關懷下有了新進展。健全工作網(wǎng)絡，區(qū)衛(wèi)生、財政、公安、民政、殘聯(lián)、教委及街道辦事處等相關部門，就進一步加強精神病患者管理統(tǒng)一了認識。制定了20*至20*年精神衛(wèi)生的工作綱要，進一步明確了工作目標。為預防精神病患者肇事事件發(fā)生，對全區(qū)精神病患者進行摸底排查，強化管理。落實*市政府為市民辦實事之一的精神康復工程，派出專科醫(yī)師對精神病患者進行康復訓練。為貧困精神殘疾患者提供免費服務，截至10月，為無職業(yè)、無報銷渠道、無收入的貧困精神病人免費門診1353人次，共投入47872元。加強建筑工地、集貿市場等流動人口集中地區(qū)的防病管理。依托全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務平臺，與轄區(qū)大醫(yī)院加強合作，積極開展慢性非傳染性疾病的控制工作。充分發(fā)揮健康教育的基礎作用，在社會各界廣泛開展健康促進活動。創(chuàng)新婦幼保健工作模式，加強對轄區(qū)婦幼工作機構的指導管理，降低孕產婦和嬰兒死亡率，開展兒童出生缺陷監(jiān)測。規(guī)范圍產保健管理，提高了產后訪視質量。維護女職工健康權益，為全區(qū)三萬余女職工開展婦科體檢。與區(qū)殘聯(lián)共同完成了對月壇地區(qū)1333名0－6歲兒童健康篩查工作。全區(qū)的婦幼保健工作指標完成繼續(xù)保持在全市領先水平。
加強中醫(yī)特色社區(qū)建設，擴大中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務站點覆蓋面。
實現(xiàn)區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生機構運行機制的轉變。成立區(qū)衛(wèi)生改革領導小組，由主管區(qū)長任組長，發(fā)改委、國資局、財政局、人事局、勞動和社會保障局和衛(wèi)生局等部門為成員單位，共同研究、協(xié)調有關公共衛(wèi)生建設和衛(wèi)生體制改革的有關問題。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇十
今年以來，衛(wèi)生系統(tǒng)緊緊圍繞醫(yī)改五項重點工作，按照“?；?、強基層、建機制”的總體要求和讓所有群眾看得上病、看得起病、看得好病的工作目標，迎難而上，主動作為。截止6月底，全區(qū)公立醫(yī)療機構門急診人數(shù)184.30萬人次，比去年同期減少3.29%;出院20740人，比去年同期增20.33%。
(一)以減輕群眾負擔為出發(fā)點，居民健康保障水平逐步提高。
1.新農合保障水平進一步提高。我區(qū)新農合“一卡通”結報網(wǎng)絡已覆蓋所有區(qū)內住院定點醫(yī)療機構及寧波市各大市級醫(yī)療機構。至6月底，全區(qū)住院補償7025人次，補償資金3176.67萬元，人均補償比去年增加了360.95元；門診統(tǒng)籌補償人次42.7萬人次，支付補償資金1722.85萬元，人均補償較去年增加了3.78元。新農合意外傷害險累計獲賠269人次，總賠付金額達60.24萬元。認真做好參合農民健康體檢，開展了“巡回醫(yī)療下基層，優(yōu)質服務送健康”活動。
2.基本藥物制度實施范圍進一步擴大。進一步深化實施國家基本藥物制度，目前全區(qū)基層醫(yī)療單位使用國家基本藥物品規(guī)386只，省增補藥物221只，區(qū)增過渡藥物76只(部分區(qū)增藥品受醫(yī)保目錄限制未被省藥械采購中心納入中心平臺)，截至5月份全區(qū)當年共零差價銷售藥品14633.77萬元，讓利約近8200萬元。
3.重大公共衛(wèi)生服務進一步落實。全區(qū)開展新一輪“兩癌”篩查項目以來，共有6家單位相繼開展篩查工作。上半年，完成宮頸癌篩查2358人，乳腺癌篩查2376人。農村育齡婦女免費補服葉酸服用率98.5%，依從率92.70%，流動戶籍葉酸增補率70.22%。加強乙肝、梅毒、艾滋病母嬰垂直傳播阻斷工作的管理與考核，減少傳染病的母嬰垂直傳播。上半年全區(qū)婚檢率82.8%，農村孕產婦當年補助459人，補助率93.1%。
(二)以項目建設為支點，基層醫(yī)療軟硬件建設同步提升。
1.繼續(xù)抓好項目建設。上半年對濱海新城醫(yī)院功能定位、管理模式及建設方案進行了調整，目前項目已完成主體結構，進入專業(yè)工程招標階段。區(qū)第二人民醫(yī)院改擴建項目目前正實施各項室內專業(yè)安裝工程，預計住院樓將于明年上半年竣工。白峰鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴建項目進展順利，目前已基本完成主體結構施工。宗瑞醫(yī)院門診樓局部改造項目和春曉衛(wèi)生院改造項目已完成項目立項，下步將組織招投標工作。
2.繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)絡建設。對基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構的布點、機構命名等進行科學調整和規(guī)范配置，進一步明確了基層醫(yī)療機構設置管理情況。完成小港街道新權社區(qū)衛(wèi)生服務站的遷建工作，撤銷大碶街道徐洋、清水和青林社區(qū)衛(wèi)生服務站，有7家社區(qū)衛(wèi)生服務中心和7家規(guī)模較大的社區(qū)衛(wèi)生服務站建立了自助式健康小屋并面向社區(qū)居民開放，社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡進一步趨于完善。
3.繼續(xù)抓好衛(wèi)生信息化建設。積極開展數(shù)字化中心建設。按照積極做好新碶街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心2013年度數(shù)字化中心創(chuàng)建工作。進一步規(guī)范與控制“雙向轉診”工作流程與“雙向轉診”過程中的病人信息流，開發(fā)建立了“數(shù)字化雙向轉診信息服務平臺”，該平臺已在霞浦、梅山及人民醫(yī)院試運行，下一步我區(qū)將全面推廣使用。積極推進科技防腐，推出醫(yī)療衛(wèi)生單位資金集中結算監(jiān)管信息平臺建設，從而實現(xiàn)衛(wèi)生資金“集中核算、事前控制、事中監(jiān)督、事后審計”的監(jiān)管新模式。
(三)以保障群眾就醫(yī)安全為落腳點，醫(yī)療服務質量得以優(yōu)化。
1.醫(yī)療護理質量得以提高。充分發(fā)揮質控組織作用，加強日常監(jiān)督管理，新成立超聲影像質控中心。大力推進抗菌藥物臨床應用專項整治行動，嚴格落實抗菌藥物臨床應用分級管理度。組織實施醫(yī)院感染專項檢查和基層醫(yī)療機構集中整治工作，深入推進臨床路徑管理試點，加強控費管理，嚴控均次費用增長，避免過度治療現(xiàn)象。積極開展優(yōu)質護理服務活動，組織系統(tǒng)內優(yōu)秀護理人員赴臺灣學習先進的護理管理經驗，并舉行了護理出境學習心得交流活動，積極推廣護理品管圈活動，不斷提高優(yōu)質護理內涵質量。
2.醫(yī)療安全管理水平得以加強。為保障醫(yī)療安全，降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生，上半年舉辦了醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等不同規(guī)模的安全培訓共計十余次，接受培訓的醫(yī)務人員達到2000余人。擬訂了《北侖區(qū)醫(yī)療事故與重大醫(yī)療糾紛責任追究指導意見》，進一步規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全。
3.社區(qū)醫(yī)療服務水平得以提升。以創(chuàng)建促提升，戚家山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心已通過省衛(wèi)生廳領導小組創(chuàng)建侯選區(qū)評估工作，已向國家衛(wèi)生部報送創(chuàng)建全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心候選。繼續(xù)深入開展寧波市星級社區(qū)衛(wèi)生服務站創(chuàng)建活動。今年，全區(qū)共申報創(chuàng)建五星級站2家，四星級站3家，積極做好迎接市評審組評審驗收工作。全面推進社區(qū)全科醫(yī)生簽約工作截止目前，各社區(qū)衛(wèi)生服務中心簽約工作均已啟動，已簽約家庭總戶數(shù)為970戶，簽約人數(shù)達2553人，其中慢性病人數(shù)為842人，60歲以上老年人為1113人。
4.中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展得以夯實。繼續(xù)加強中醫(yī)藥發(fā)展經費的投入和中醫(yī)院建設，加強中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)，區(qū)中醫(yī)院啟動了首批名師帶徒工作，為中醫(yī)藥人才培養(yǎng)助推力量。組織20余名中醫(yī)人員參加中醫(yī)類別全科醫(yī)師崗位培訓工作。上半年籌備啟動北侖區(qū)基層中醫(yī)藥服務能力提升工程。
6.用血管理工作得以完善。上半年，我區(qū)完成無償獻血1675人次，獻血量504升，成分獻血83人次，成分獻血量1000u。開展醫(yī)療救治用血190人，臨床用血量達443升，開展自體輸血65例，回輸血量40850毫升，有效緩解臨床用血的壓力。同時加大對各用血單位的檢查和指導。急診和院前急救能力得以提高。
7.安全生產管理水平得以落實。積極開展“安全生產大檢查”、“除隱患、保安全”、深入開展“打非治違和隱患排查”、“安全生產月”和“安全生產大排查大整治”等活動，與14家醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了安全生產責任書，簽訂率100%;開展現(xiàn)場督查7次，預案演練14次，組織各類安全教育17場次，安全教育培訓共千余人次，全系統(tǒng)安全生產各項制度得到了有效落實，安全生產形勢穩(wěn)。
8.民營醫(yī)療機構發(fā)展得以規(guī)范。按照醫(yī)療機構基本標準，規(guī)范設置北侖口腔醫(yī)院和寧波海爾施醫(yī)學檢驗所，為積極引導區(qū)域內民營醫(yī)院規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，將民營醫(yī)療機構納入各種質量監(jiān)管體系，依托各質控中心定期或不定期對民營醫(yī)療機構進行技術指導和專業(yè)檢查，6月初，結合醫(yī)療機構校驗、換證及基層醫(yī)療機構集中整頓工作，對民營醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)情況進行檢查、評估和審核，并依法進行不良執(zhí)業(yè)行為扣分處理。
(四)以“科技興醫(yī)、人才強衛(wèi)”為著眼點，人才、學科、技術服務逐步加強。
1.加強衛(wèi)生人才引進力度。一是做好中高級衛(wèi)技人才引進工作，利用調動、重建檔案等方式，為吸引更多優(yōu)秀人才進入我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位工作提供便利。截止目前今年上半年我區(qū)共引進中高級人才4名，其中正高級職稱1名，中級職稱3名。在引進中高級人才過程中，我們對擬引進人才進行嚴格的資格審查、面試、體檢、試崗及考核，以提高引進人才的質量，確保人才引進工作取得實效。二是做好衛(wèi)技人員的招錄。在浙江中醫(yī)藥大學設專場招聘，共推出22個崗位36個招聘指標，報名資格初審通過人數(shù)131人，最終確定13名擬錄用人員。組織開展了面向醫(yī)學院校畢業(yè)生集中公開招聘工作，共推出19個崗位20個招聘指標，報名人數(shù)達到269人次，通過資格審查180人，實際參加考試132人，應考率為73.33%，目前已確定擬錄用人員17名。
2.加強衛(wèi)生人才培養(yǎng)力度。充分發(fā)揮衛(wèi)生進修學校的優(yōu)勢，為全區(qū)醫(yī)務人員搭建學習的平臺，上半年，研究生課程進修班共49名學員參加了同等學歷申請碩士學位的現(xiàn)場確認和碩士學位考試。護理、臨床、檢驗三個專業(yè)的專升本課程進修班已順利完成全部課程。30名護理人員報名參加2013級護理專升本科課程進修班。組織做好醫(yī)學崗位培訓工作，上半年共組織51名醫(yī)務人員參加崗位培訓，572名衛(wèi)技人員參加了一類和二類學分考試。
3.加強衛(wèi)生科研項目建設。為進一步延續(xù)學科建設的良好氛圍，適時啟動第二輪區(qū)級醫(yī)學重點學科建設項目。上半年，我區(qū)新增省衛(wèi)生廳一般研究計劃項目2項目、省衛(wèi)生廳基層衛(wèi)生適宜技術轉化應用計劃項目1項。獲得北侖區(qū)科技進步獎二等獎1項、三等獎1項。上半年全區(qū)共獲各類繼教項目立項6項。
4.加強新技術新業(yè)務開發(fā)。區(qū)人民醫(yī)院泌尿外科新開設男科門診，并開展了輸尿管鏡下碎石術、超聲引導下前列腺穿刺活檢術等新技術。婦科新開展了腹腔鏡下宮頸癌根治術、腹腔鏡下深部內異病灶切除術等。骨科在提高髖關節(jié)置換手術的療效方面取得顯著成效，縮短住院日。神經內科完成該院首例肌肉活檢病例與rt-pa溶栓病例3例，均取得滿意療效。
(五)以發(fā)揮公共衛(wèi)生職能為基點，公共衛(wèi)生服務能力不斷夯實。
1.衛(wèi)生應急工作能力得到提高。上半年，人感染h7n9禽流感疫情突發(fā)，我區(qū)迅速反應，立即啟動聯(lián)防聯(lián)控工作機制，健全應急防控體系，及時下發(fā)了《關于加強人感染h7n9禽流感疫情防控工作的緊急通知》和《北侖區(qū)人感染h7n9禽流感醫(yī)療救治工作方案》，依法科學組織開展防控工作，啟動了h7n9禽流感防控信息日報告和零報告制度，截止目前我區(qū)無人感染h7n9病例報告。同時，為鞏固省級衛(wèi)生應急示范區(qū)創(chuàng)建成果，積極組織開展了市級衛(wèi)生應急示范街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建活動，全區(qū)9家街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全員申報，該項工作有序開展。
2.衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度不斷加強。上半年，對醫(yī)療市場監(jiān)管進一步加強，始終保持巡查高壓態(tài)勢，對民營醫(yī)療機構實施在線監(jiān)控和醫(yī)療機構信息公示制度，結合各類專項整治共檢查醫(yī)療機構480戶次，共查處取締無證行醫(yī)窩點49戶次，檢查覆蓋率100%以上。環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管穩(wěn)步推進，共對各類公共場所實施監(jiān)督檢查2650戶次。啟動游泳場所夏季保健康專項行動，開展國家飲用水衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡和浙江省飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測網(wǎng)絡工作。進一步完善職業(yè)衛(wèi)生部門協(xié)作監(jiān)管的長效機制，共有6595人次進行職業(yè)健康體檢，篩檢出職業(yè)禁忌人員49人。學校衛(wèi)生監(jiān)管不斷深化，繼續(xù)推廣學校衛(wèi)生管理檔案信息化試點工作。
3.疾病防控措施得到有效落實。不斷提高疫情監(jiān)測報告質量，法定傳染病報告及時率達100%，審核及時率達100%。上半年無突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告，無甲類傳染病報告，無傳染病死亡報告。加強免疫規(guī)劃安全接種和疫苗冷鏈管理，上半年，全區(qū)醫(yī)療單位產科活產嬰兒2633人，24小時首針乙肝疫苗及時率95.66%，卡介苗及時率94.71%。完成第二輪兒童麻疹、脊灰查漏補種工作，全區(qū)應服脊灰490人次，實服484人次，補種率98.78%;應種麻疹類疫苗291人次，實種288人次，補種率98.97%。積極開展慢性病社區(qū)綜合防治工作，啟動2013年適齡學生窩溝封閉預防齲齒工作，廣泛開展精神衛(wèi)生宣傳教育。
4.婦兒保工作質量穩(wěn)步提升。加強基層婦幼保健工作指導，成立了婦女、兒童保健醫(yī)療質控中心，繼續(xù)與寧波市婦女兒童醫(yī)院簽訂城鄉(xiāng)對口支援計劃，同時向省、市婦女兒童醫(yī)院選派進修人員，通過專家傳、幫、帶長效機制，逐步培養(yǎng)一批專業(yè)性強、素質高的婦幼保健人才。流動人口管理不斷加強，上半年流動人口孕產婦的保健覆蓋率為87.65%，7歲以下流動人口兒童保健覆蓋率74.2%，3歲以下流動人口兒童當年系統(tǒng)管理率54.9%，均較往年有所提高。
5.愛國衛(wèi)生工作成果繼續(xù)鞏固。積極做好國家衛(wèi)生城市復評工作，實行國衛(wèi)責任考核制度，進一步健全完善督查制度，組織開展巡查活動3次，問題督辦件20余份，通過部門聯(lián)運、城鄉(xiāng)聯(lián)動，抓出衛(wèi)生創(chuàng)建工作實效。鞏固各級創(chuàng)衛(wèi)成果，春曉鎮(zhèn)申報省級衛(wèi)生鎮(zhèn)。深入推進健康教育和健康促進工作，兩級“億萬農民健康促進示范村”達87個。
(五)以開展群眾路線教育為重點，推動系統(tǒng)行風明顯轉變。
1.嚴格落實黨風廉政各項任務。認真落實黨風廉政建設責任制。制定下發(fā)《北侖區(qū)衛(wèi)生局2013年反腐倡廉建設工作要點》、《北侖區(qū)衛(wèi)生局黨政領導黨風廉政建設責任分工》和《北侖區(qū)衛(wèi)生局2013年反腐倡廉建設組織領導與責任范圍》，并逐級簽訂《黨風廉政建設責任狀》，嚴格執(zhí)行領導干部問責制，并列入年度目標管理考核。上半年，分批組織局管領導干部、關鍵崗位人員、局機關干部赴區(qū)警示教育基地開展警示教育活動，局機關及衛(wèi)生監(jiān)督所、戚家山社區(qū)衛(wèi)生服務中心等單位開展廉政文化進機關、進醫(yī)院、進科室活動，不斷形成崇廉尚廉的濃郁氛圍。
2.加大醫(yī)療服務整風力度。與各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂《行風建設責任狀》，將衛(wèi)生糾風工作列入年度目標管理考核。加強對醫(yī)療機構診療服務監(jiān)管，將廉潔行醫(yī)承諾制度列入醫(yī)德醫(yī)風考評，建立局管領導干部廉政檔案和醫(yī)務人員一人一檔的信用檔案，上半年，各醫(yī)療衛(wèi)生單位共收到上繳“三禮”價值5萬余元；拒絕或退回“紅包”4萬余元。深入實施“醫(yī)療服務陽光用藥工程”，重點對藥品采購、配備、銷售等環(huán)節(jié)實施監(jiān)控，目前，對11家醫(yī)療機構、5個季度的藥品收入占比、基本藥物使用金額比、抗菌藥物占藥品使用比等28項重點指標進行上網(wǎng)公示(市局要求12項指標)。
3.領導干部作風扎實推進。認真落實中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴禁”及區(qū)委作風建設相關規(guī)定。加大機關效能建設和行政效能監(jiān)察力度，嚴肅查處違反行為，嚴格落實責任追究，督促整改存在問題。上半年，在衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢干部和全體干部職工中分別開展了會員卡清退活動和違章建筑排除活動。規(guī)范“三公”管理，嚴格落實厲行節(jié)約措施，堅決杜絕各類浪費現(xiàn)象。
4.黨建工作水平不斷提高。進一步弘揚“三思三創(chuàng)”精神，努力實現(xiàn)市委王輝忠書記提出的“看病不太貴，看病有良醫(yī)”的目標，在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展以“雙聯(lián)”“雙帶”為主要內容的服務品牌創(chuàng)建活動。堅持群眾路線教育，成立機關黨員志愿服務隊并開展人民醫(yī)院晨曦志愿活動。注重黨員思想教育工作，邀請區(qū)委黨校老師開展黨的十八大精神講座。以基層組織建設年活動為抓手，不斷夯實基層組織基礎，局黨委直屬黨組織由六家擴大到八家。
5.衛(wèi)生宣傳工作再創(chuàng)亮點。上半年，依托區(qū)海享大舞臺舉行了“醫(yī)·揚風采”衛(wèi)生系統(tǒng)專場文藝演出，第一次將文藝演出的舞臺由室內變?yōu)槭彝?，由自娛自樂變?yōu)槿罕婞c評。為提高窗口服務質量，開展了衛(wèi)生系統(tǒng)愛心體驗---手語培訓班，反響良好。同時，認真做好《北侖衛(wèi)生》欄目，上線“陽光熱線”電臺直播，在宣傳健康理念的同時，為群眾答疑解惑。認真傾聽人大代表和政協(xié)委員對衛(wèi)生發(fā)展的意見和建議，辦理答復提案議案主辦件22件，協(xié)辦件11件。目前，全區(qū)所有公立醫(yī)療衛(wèi)生單位均已開通微博，做好突發(fā)事件風險溝通，針對今年h7n9疫情，及時主動引導社會輿論，有效回應網(wǎng)民疫情傳言，維護社會穩(wěn)定。
二、工作中存在的問題。
當前和今后一段時期，是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)大改革、大發(fā)展、大跨越的有利階段，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正面臨著發(fā)展的黃金期、改革的攻堅期和矛盾的凸顯期。
(一)衛(wèi)生資源總量相對不足，資源結構及分布有待改善。
我區(qū)衛(wèi)生資源總量仍顯不足，千人醫(yī)、護數(shù)及千人床位數(shù)目前均居市六區(qū)倒數(shù)第二位，特別是千人護士數(shù)和千人床位數(shù)距離規(guī)劃目標有較大差距。由于規(guī)劃人口采用戶籍人口，我區(qū)實際外來人口數(shù)遠遠超過本地人口，如按實際人口計算，資源缺口將進一步放大。另外，我區(qū)優(yōu)質醫(yī)療資源比重較低，地區(qū)分布不均衡，?？瀑Y源匱乏，也是影響群眾就醫(yī)感受的重要因素。
(二)人才問題影響醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展整體預期。
我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)起步較晚，衛(wèi)生人才基礎非常薄弱，衛(wèi)技人員總量仍難以滿足事業(yè)發(fā)展和規(guī)劃需求，雖然較早出臺衛(wèi)生人才政策，但成效與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展實際需求相比仍有差距，高端人才特別是學科領軍人才缺乏，隊伍總體結構不優(yōu)，財務、信息化等非醫(yī)療關鍵領域人才嚴重匱缺，人才管理和政策環(huán)境有待進一步改善。當前各地紛紛引來醫(yī)院建設高潮，衛(wèi)生人才爭奪空前激烈，我區(qū)相較其他兄弟縣市區(qū)缺乏競爭優(yōu)勢，特別是衛(wèi)生人才政策優(yōu)勢不復存在，劣勢卻較為突出，如基層醫(yī)療機構事業(yè)編制缺少增加空間、專業(yè)技術崗位結構比例限制、醫(yī)院整體發(fā)展水平不高、地處交通末端等等。以上問題如無改觀，長期以往必將影響我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展大勢。
(三)衛(wèi)生信息化建設嚴重滯后。
系統(tǒng)內的信息化管理人員匱乏和缺乏強有力的財政支撐，成為嚴重影響衛(wèi)生信息化建設的瓶頸。寧波市智慧健康保障體系北侖項目一期工程是按照寧波市智慧健康保障體系的重點工作要求進行規(guī)劃和設計，下階段的工作需要政府專項資金的保障。
三、下半年工作目標。
2013下半年，我們要繼續(xù)把穩(wěn)中求進作為工作的總基調，圍繞年初制定的“四個轉變”和“六項工程”為工作重點，充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生工作對改善民生、促進和諧、推動經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的重要作用。
(一)努力實現(xiàn)醫(yī)改成果增效。
1.繼續(xù)積極推進公立醫(yī)院改革。加快完善公立醫(yī)院管理體制和運行機制改革，進一步深化區(qū)人民醫(yī)院與浙醫(yī)一院合作管理模式；深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構改革，完善國家基本藥物制度、補助政策及績效工資政策。推廣各類便民惠民舉措，進一步完善預約診療、雙向轉診等服務模式，深入開展“優(yōu)質護理服務示范工程”，推動醫(yī)院科學化、精細化管理，提升公立醫(yī)院服務能力和水平。
2.繼續(xù)加快衛(wèi)生信息化建設。進一步完善“區(qū)域衛(wèi)生信息綜合管理平臺”建設。以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))為單位，城鄉(xiāng)居民電子健康檔案規(guī)范化建檔率達到85%以上，實時應用率達到70%以上。統(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療資源配置，積極推進區(qū)域醫(yī)療共享平臺建設。充分調研，建立北侖區(qū)影像診斷中心、心電診斷中心等，提高醫(yī)療質量與效益，切實為老百姓實現(xiàn)在家門口提供優(yōu)質醫(yī)療服務。
3.繼續(xù)穩(wěn)步推進各項惠民政策。繼續(xù)深化國家基本藥物制度，加快推動村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站全面實施基本藥物制度。深化婦女“宮頸癌、乳房癌”篩查和普及工作，做好對準備懷孕婦女實施增補葉酸及孕產婦分娩住院補助工作。落實好新農合政策，加大新農合籌資與保障力度，縮小與周邊縣市區(qū)及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保待遇差距，積極開展政策調整。
(二)努力實現(xiàn)醫(yī)療服務升級。
1.進一步完善區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡布局。加快區(qū)第二人民醫(yī)院改擴建、寧波濱海新城醫(yī)院新建、白峰鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心改擴建及宗瑞醫(yī)院院區(qū)改造等項目進度，優(yōu)化醫(yī)療資源總量和配置結構，保障群眾基本醫(yī)療服務需求。
2.進一步提高醫(yī)院管理水平。不斷推進臨床路徑管理試點工作，加強對已實施臨床路徑管理病種的質量管理與控制，進一步細化各病種臨床路徑，優(yōu)化診療流程，明確治療藥物。健全急診急救工作機制，規(guī)范急診診療常規(guī)，完善相應的設施和設備，不斷提高醫(yī)療急救水平，切實保障醫(yī)療安全。開展基層醫(yī)療機構集中整頓工作，清理整頓不符合基本標準的醫(yī)療機構。加強醫(yī)院用血管理，做好儲血點設置的調研工作。
3.進一步發(fā)揮中醫(yī)的特色和優(yōu)勢。鞏固和發(fā)揚中醫(yī)藥創(chuàng)建成果，深入開展北侖區(qū)基層中醫(yī)藥服務能力提升工程，努力培育中醫(yī)藥專科、專病的特色服務品牌，適時啟動北侖區(qū)名中醫(yī)評選和中醫(yī)藥繼承帶教工作。
4.進一步確保民營醫(yī)療機構健康發(fā)展。努力提高民營醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務質量，創(chuàng)造公平公正的市場競爭環(huán)境，促進醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理配置與有效利用，提升民營醫(yī)院的社會認知度和信譽度，更好地為人民群眾提供優(yōu)質、便利的醫(yī)療技術服務。
5.進一步暢通醫(yī)患溝通渠道。依托“六五”普法工作的開展，強化系統(tǒng)內譜法依法治理工作力度，不斷加強醫(yī)患雙方交流，嚴格執(zhí)行告知制度，維護患方知情同意權，及時化解醫(yī)療隱患。加強系統(tǒng)內安全生產工作，落實安全生產各項監(jiān)管措施，做好市級基層平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
(三)努力實現(xiàn)基層醫(yī)療網(wǎng)絡擴面。
1.鞏固完善社區(qū)衛(wèi)生服務工作。做好新建或改擴建社區(qū)衛(wèi)生服務的網(wǎng)絡建設和服務功能的拓展，繼續(xù)推進基層衛(wèi)生服務網(wǎng)底建設，以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))為單位，規(guī)劃內村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務站)公有業(yè)務用房比例達到60%以上，緊密型一體化管理率、基本藥物制度實施率均達到60%以上。
2.促進基層衛(wèi)生服務不斷完善。開展好戚家山社區(qū)衛(wèi)生服務中心全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心的創(chuàng)建工作，迎接國家級專家組評審驗收。深化“社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務”工作。實施簽約式家庭醫(yī)生制服務，社區(qū)衛(wèi)生服務中心實施率達到100%。擴大與區(qū)級綜合性大醫(yī)院的雙向合作范圍，建立健全雙向轉診機制。
3.強化社區(qū)衛(wèi)生服務站規(guī)范管理。制定實施《2013年度社區(qū)衛(wèi)生服務站考核評估標準》，強化對社區(qū)衛(wèi)生服務站的執(zhí)業(yè)活動、服務質量和履行公共衛(wèi)生職能情況的監(jiān)督管理，完善量化考核、準入和退出機制。
(四)努力實現(xiàn)公共衛(wèi)生均等。
1.加強衛(wèi)生應急管理水平。進一步加強疾控機構的能力和規(guī)范化建設，提高各類疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)和處置能力。規(guī)范院前急救內部管理，加強急救分站建設，完善考評細則，加強院前急救聯(lián)網(wǎng)工作，實現(xiàn)院前急救工作全方位管控。
2.加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設。進一步完善工作布局，優(yōu)化執(zhí)法力量，加強人員業(yè)務能力建設，重點突出醫(yī)療衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生監(jiān)管，同時確保職業(yè)衛(wèi)生職能移交前平穩(wěn)發(fā)展。優(yōu)化網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，做好各執(zhí)法系統(tǒng)與省衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口對接工作，以信息化技術促進衛(wèi)生監(jiān)督效能的全面提升。
3.加強疾控機構能力和規(guī)范化建設。加強對醫(yī)療機構疫情報告和管理工作的培訓和督導，強化疫情數(shù)據(jù)分析利用，特別要做好學校、外來人口聚集地等重點場所各類傳染病疫情的監(jiān)測、報告、分析、預警和處理。做好重點傳染病防控，深入開展兒童計劃免疫接種門診規(guī)范化管理，提高接種質量和接種率。加強慢性病報告工作指導和管理，迎接省、國家級對慢性病綜合防治示范區(qū)的復評審。完成全區(qū)的持證精神服藥病人的試點工作，完善社區(qū)康復網(wǎng)絡體系。
4.提升婦幼保健工作水平。加強對今年創(chuàng)建星級門診的單位著重進行工作指導和專項工作質量評估。強化流動人口管理，提高流動人口保健覆蓋率。繼續(xù)開展好孕期宣教、孕期體重管理、產前引導，掌握剖宮產指征，逐步降低剖宮產率。
(五)努力實現(xiàn)人才科研提質。
1.注重基層領導班子建設。要大力加強學習型班子建設，在創(chuàng)新中求突破，在干事中求實效，促進衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，以提高領導班子綜合素質為目標，不斷加強班子思想政治建設、能力建設、作風建設，努力打造“思想先進、政治堅定、業(yè)務熟練、管理科學、團結有力、作風扎實”的領導集體，充分發(fā)揮領導干部的模范帶頭作用。
2.提升衛(wèi)技人員素質能力。進一步完善衛(wèi)生人才政策，加強衛(wèi)生人才儲備和引進力度，繼續(xù)做好高層次人才引進和衛(wèi)技人員招聘工作，嚴把人員入口關，不斷提高人才隊伍整體素質；努力搭建衛(wèi)生人才交流平臺，通過上掛下派、傳幫帶等多種形式，逐步提高我區(qū)衛(wèi)技人員的業(yè)務水平，建立起衛(wèi)技人員培養(yǎng)的長效機制，積極開展衛(wèi)生人才的引進、交流、培訓和信息交流等多位一體的服務，逐步實現(xiàn)對全區(qū)衛(wèi)生人才信息的整合和規(guī)范化管理。同時積極推進區(qū)綜合醫(yī)療衛(wèi)生實習基地的建設工作，為醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)應屆畢業(yè)生提供一個實踐和發(fā)展的平臺。
3.推進科教管理工作。實施新一輪醫(yī)學重點學科建設和“柔性引才”合作戰(zhàn)略，努力完善我區(qū)衛(wèi)生科教政策激勵措施。充分發(fā)揮區(qū)衛(wèi)生進修學校職能，依托高等醫(yī)學院校的雄厚師資力量，開展醫(yī)學繼續(xù)教育和學歷教育工作，逐步改善衛(wèi)技人員的學歷結構，提升服務質量。繼續(xù)加強與上級醫(yī)院的合作，通過“柔性引才”提升我區(qū)衛(wèi)技人員的業(yè)務水平，達到從“內部培養(yǎng)”向“多方培養(yǎng)”的轉變。下大氣力狠抓干部隊伍建設，積極有效地按計劃、有步驟地組織干部的學習和各類崗位培訓、任職培訓、業(yè)務培訓。
(六)努力實現(xiàn)黨建、宣傳水平創(chuàng)優(yōu)。
1.要繼續(xù)加強反腐倡廉和行風建設。按照反腐倡廉重點工作責任書的要求，繼續(xù)深化醫(yī)藥回扣治理，堅決懲處違紀違規(guī)行為。抓好新錄用職工的崗前政紀、法紀培訓。加強公立醫(yī)院反腐倡廉建設，完善領導班子集體討論決定制度。全面推進“人民滿意醫(yī)院”評比活動，構建醫(yī)療服務便捷、醫(yī)療質量放心、醫(yī)患關系和諧的新局面。深化實施“醫(yī)療服務陽光用藥工程”，將區(qū)內較大型的民營醫(yī)院逐步納入，進一步擴大實施范圍。
2.要不斷提升系統(tǒng)黨群工作水平。認真貫徹上級黨委“群眾路線”的工作方針，落實好“雙聯(lián)”、“雙帶”各項工作要求，開展好具有衛(wèi)生特色的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨員先鋒作用，切實加強對工、青、婦等群團工作的領導。圍繞區(qū)文明城市復評，開展好道德講堂，不斷加強系統(tǒng)職工職業(yè)道德建設。
3.要繼續(xù)做好衛(wèi)生文化宣傳工作。按照“質量好、服務好、醫(yī)德好、群眾滿意”的要求提升文化軟實力，進一步增強衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工宗旨意識、大局意識、服務意識，注重培養(yǎng)和提高衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工思想素養(yǎng)，激發(fā)奉獻精神。加強衛(wèi)生工作宣傳力度，要加強新聞宣傳隊伍建設，要積極探索衛(wèi)生新聞宣傳工作的方式方法，客觀傳遞信息，做好突發(fā)事件風險溝通，爭取主動權和話語權，提高自身公信力，努力在全社會形成衛(wèi)生工作的良好社會氛圍和輿論環(huán)境。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇十一
(一)惠民工程穩(wěn)步推進。一是新農合工作逐步完善。進一步提高新農合籌資標準。20xx年新農合籌資標準增加到400元，參合人數(shù)增加到387.16萬人，籌資總額增加到15.67億元。及時調整20xx年補償政策。按照市政府辦印發(fā)的《宿遷市20xx年新型農村合作醫(yī)療管理辦法》(宿政辦發(fā)〔20xx〕105號)，及時調整相關政策。一是提高了門診補償標準。二是調整住院補償政策。三是提高住院保底補償比例。四是提高外傷病人補償比例。五是增加大病保險規(guī)定。六是增設黑名單制度。全面推開農村20種重大疾病補償。今年第一季度，全市共計救治重大疾病1351人，獲得新農合大病保障1300萬元、醫(yī)療求助5.88萬元。二是創(chuàng)衛(wèi)工作取得決定性勝利。今年來，市委、市政府以及主要領導繼續(xù)高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作，創(chuàng)衛(wèi)各項工作扎實推進。對照國家衛(wèi)生城市10大類66項標準，我市已基本完成創(chuàng)建指標任務。4月16-17日，我市成功承辦國家衛(wèi)生城市暗訪工作培訓班，會務組織等相關工作受到全國愛衛(wèi)辦領導和專家們一致好評。據(jù)了解，這也是全國愛衛(wèi)辦首次在尚未創(chuàng)成國家衛(wèi)生城市的地區(qū)舉辦該培訓班。5月8-9日，全國愛衛(wèi)辦國家技術評估組一行9人對我市創(chuàng)衛(wèi)工作進行了技術評估現(xiàn)場檢查。目前收到國家愛衛(wèi)辦書面反饋，我市順利通過，創(chuàng)衛(wèi)工作取得決定性勝利。三是基本藥物制度規(guī)范實施。加強評比考核，促進規(guī)范實施。繼續(xù)組織村衛(wèi)生室建設暨實施基本藥物制度現(xiàn)場觀摩，有效調動縣區(qū)工作積極性。開展基本藥物供貨企業(yè)積分考核以及集中采購考核評價，保障基本藥物供應。上半年共考核供貨企業(yè)12家次，扣除12家供貨企業(yè)27.5分，對考核低于90分的12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行通報。強化人員培訓，提高用藥水平。上半年，開展村醫(yī)合理用藥、科學采購、增補藥物臨床應用指南和處方集集中培訓，組織村醫(yī)上網(wǎng)收看“國家基本藥物臨床應用專題講座”視頻，選送67名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥學人員參加省廳培訓，進一步提高合理使用基本藥物水平。截止5月底，全市上半年網(wǎng)上采購基本藥物1.07億元，配送0.96億元，配送率89.72%。四是標準化村衛(wèi)生室加快建設。一方面是加強村衛(wèi)生室標準化建設，提高服務水平。今年計劃建設742個標準化村衛(wèi)生室。截至6月20日，全市已建設完成262個村衛(wèi)生室，在建另有33個正在裝修。另一方面，加強村衛(wèi)生室一體化管理，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，倡導小病在基層診療，減輕群眾負擔。據(jù)統(tǒng)計，今年1-4月，全市村衛(wèi)生室新農合門診補償358.71萬人次、補償4330.17萬元，農民次均處方自付費用9.7元。與去年同期相比，門診補償人次和補償費用分別增加364%和302%，次均處方自付費用下降了56%，村衛(wèi)生室的公益性網(wǎng)底作用逐漸顯現(xiàn)。
(二)醫(yī)療事業(yè)加快發(fā)展。一是深化醫(yī)改有序推進。邀請北京大學醫(yī)學部專家對我市醫(yī)療衛(wèi)生改革進行第三方評估，以確定下一步深化改革的相關措施。市委、市政府出臺了《關于加快推進社會組織培育發(fā)展的意見》，明確了民營醫(yī)院資產歸屬、待遇和稅收等政策，消除了投資人的相關疑慮，促進民營醫(yī)院加快發(fā)展。市政府辦公室出臺了《宿遷市專科醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃(20xx-2020)》、《村衛(wèi)生室建設意見》?！秴^(qū)域公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心實施意見》通過市政府常務會討論。市衛(wèi)校學歷教育取得突破，成功成為江蘇聯(lián)合職業(yè)技術學院大專辦班點后，又與蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院實行“4+2”培養(yǎng)模式，實現(xiàn)兩種形式培養(yǎng)大專層次護理專業(yè)學生。加大對縣區(qū)落實市政府《關于加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展的意見》督查力度，加快政策落實，21家達到一甲標準，44家達到一乙標準。鼓勵城市二級以上醫(yī)院采取多種形式與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院合作、與上級醫(yī)院聯(lián)合，促進城市醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院共同發(fā)展，建立“小病在基層、大病到醫(yī)院、康復回社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))”的就診模式。二是醫(yī)療服務逐步提升。深入開展“全面改善醫(yī)療服務專項活動”、“志愿者醫(yī)院服務活動”，繼續(xù)深入實施“優(yōu)質護理服務示范工程”，開展優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院、病房創(chuàng)建活動。26家二級以上醫(yī)院開展了優(yōu)質護理服務，開展優(yōu)質護理服務的病房數(shù)達221個，其中a類病房數(shù)72個。二級醫(yī)院聘請行風監(jiān)督員，建立有效的社會監(jiān)督機制。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立和宣傳醫(yī)德醫(yī)風典型，倡導廉潔行醫(yī)。從提升窗口服務、優(yōu)化醫(yī)療服務流程、改善患者就醫(yī)條件入手，進一步提高服務水平，構建和諧醫(yī)患關系。三是醫(yī)院管理有效加強。加強醫(yī)療質量管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，加強“三基三嚴”訓練。積極開展臨床路徑試點工作，將臨床路徑試點工作擴大至全市二級醫(yī)院。上半年開展臨床路徑試點病種98個，進入臨床路徑病例數(shù)876人。加強抗生素使用管理，落實合理用藥原則。沭陽縣人民醫(yī)院實施藥品集中招標、加強對“三合理”規(guī)范執(zhí)行情況考核，使住院費用比去年同期下降了10.7%。深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，建立重大醫(yī)療糾紛應急處置機制，健全醫(yī)患糾紛第三方人民調解機制，建立醫(yī)療糾紛“調保結合”新機制。重視醫(yī)院感染管理。召開院感工作會議，舉辦感染管理培訓班，加強院感工作的監(jiān)管，確保將院感隱患消滅在萌芽狀態(tài)。完善院內感染控制組織，形成一支較完整的院感監(jiān)測網(wǎng)絡，規(guī)范了院內感染事件信息管理，保證能及時、依法、規(guī)范處理院內感染事件。繼續(xù)開展院感常規(guī)監(jiān)測，組織開展基層醫(yī)療機構院感專項檢查。加強醫(yī)院監(jiān)管，建立醫(yī)療機構辦醫(yī)主體進入和退出機制。規(guī)范執(zhí)業(yè)管理，加強醫(yī)療技術臨床應用的準入管理，認真執(zhí)行省衛(wèi)生廳手術分級管理規(guī)范，嚴格審批超范圍手術，開展超范圍手術專項整治工作。
(三)衛(wèi)生重點工程進度加快。市第一人民醫(yī)院外裝順利舉行，市婦產醫(yī)院內外裝修加快進度，市紅十字眼科醫(yī)院順利封頂，市公共衛(wèi)生服務中心、市體檢康復中心項目取得選址紅線，加快樁基工程和土地掛牌，后續(xù)工作穩(wěn)步推進。
(四)疾控應急得到加強。做好全市人感染h7n9流感防控工作，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展達菲、膠體金、甲流通用引物以及防護服等物資儲備情況排查，進一步規(guī)范各醫(yī)療機構預檢分診制度，加強醫(yī)務人員培訓，加強發(fā)熱和不明原因肺炎病例的監(jiān)測和報告，抓好應急值守，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療”。截止6月初，全市未發(fā)現(xiàn)一起疑似人感染h7n9流感病例。
(五)公共衛(wèi)生努力開展。緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務項目工作目標任務，完善工作方案，加強項目管理，規(guī)范服務行為，強化督查考核，不斷提升項目運行質量。20xx年1-5月全市共報告甲、乙、丙類傳染病21種，計6713例，死亡3例。與去年同期相比，發(fā)病數(shù)和死亡數(shù)分別下降19.00%、50.00%。至5月底，全市共報告afp病例10例，報告率為0.60/10萬，病例報告后相關處置指標均達到省標準要求。
(六)衛(wèi)生監(jiān)督保駕護航。開展打擊非法行醫(yī)、超范圍行醫(yī)專項整治工作。全市共出動監(jiān)督執(zhí)法人員1200多人次，查處醫(yī)療機構近千家家次，監(jiān)督檢查覆蓋率達60%，查處案件180件。印發(fā)《關于開展超范圍行醫(yī)專項整治監(jiān)督檢查的通知》，對全市專項整治工作開展情況進行督查。全市受理超范圍行醫(yī)案件35件，立案查處27件。加強公共場所監(jiān)管，創(chuàng)衛(wèi)期間，我市共出動衛(wèi)生監(jiān)督人員3000多人次，檢查五小行業(yè)1500家次。開展涉水產品和餐飲具集中消毒專項整治活動。共檢查產品(批件)數(shù)17件，提出衛(wèi)生監(jiān)督意見43條，并下達監(jiān)督意見書責令限期整改。開展餐具集中式消毒企業(yè)專項檢查，檢查全市餐飲具集中消毒單位20余家，監(jiān)督檢查覆蓋率達100%。
(七)行風建設常抓不懈。落實黨風廉政建設責任制，實行“一崗雙責”，積極推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制，開展“行風建設示范窗口”活動，進一步規(guī)范廉政建設工作。與全市二級以上醫(yī)療機構簽訂行風建設責任狀，不斷深入政行風建設。截止今年5月底，我局在西楚網(wǎng)政(行)風熱線網(wǎng)上平臺共受理135條咨詢投訴，均已按時調查處理并答復完畢，做到事事有回復，事事有結果。
(八)招商引資卓有成效。
成立了市衛(wèi)生局招商團，下設4個招商組。完善獎懲制度，提高獎勵標準，加大考核力度，嚴格落實責任追究。通過開展“春節(jié)招商”、“以商招商”、“猛攻東莞—招商引資鎮(zhèn)鎮(zhèn)行”活動，半年以來，局招商團外出招商6次，市直單位領導外出招商8次，共搜集招商引資線索36條，有效信息6條，招商引資工作取得了開門紅。引進江蘇德合力電動車科技有限公司落戶宿遷經濟技術開發(fā)區(qū)并簽訂工業(yè)項目進區(qū)投資合同書，計劃投資5億元。引進江蘇榮大文化創(chuàng)意有限公司已經落戶在蘇宿工業(yè)園，目前廠房即將封頂，已上報開工備案，計劃投資5千萬元。
二、下半年工作計劃。
(一)加快推動醫(yī)療改革。形成宿遷現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生體系建設的初步思路：在公共衛(wèi)生方面，以市、縣(區(qū))公共衛(wèi)生服務中心為龍頭，9個區(qū)域公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心和35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心為樞紐，所有行政村衛(wèi)生室為網(wǎng)底，2018年前建成“市、縣(區(qū))公共衛(wèi)生服務中心——區(qū)域公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院——村衛(wèi)生室”為網(wǎng)絡的公共衛(wèi)生服務體系，做強基本公共衛(wèi)生服務。在醫(yī)療方面，縣級以上醫(yī)療全部放開，交給市場，滿足群眾不同層次醫(yī)療需求;強調政府?；咀饔?，在9個區(qū)域公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心和35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心提供基本醫(yī)療服務，實施基本藥物制度。協(xié)助北大盡快形成我市醫(yī)改評估報告。進一步完善區(qū)域公共醫(yī)療衛(wèi)生服務中心實施意見、醫(yī)療機構“升級晉等”和臨床重點專科(學科)獎勵辦法，爭取政策年內落地。全力支持南京鼓樓醫(yī)院集團宿遷市人民醫(yī)院爭創(chuàng)三甲醫(yī)院。嚴抓衛(wèi)生重點工程質量、狠抓安全生產，主動靠前服務，實行項目建設月報和現(xiàn)場督查制度，確保市第一人民醫(yī)院、市紅十字眼科醫(yī)院、市婦產醫(yī)院(佳寶兒童醫(yī)院)、市公共衛(wèi)生服務中心(健康體檢中心)等重點工程按序時進度順利推進。
(二)集中力量確保創(chuàng)衛(wèi)成功。按照國家技術評估組初步反饋意見，結合各組檢查中發(fā)現(xiàn)的具體問題，組織人員進行集中整改，并舉一反三，以迎接省愛衛(wèi)辦考核驗收，確保取得國家衛(wèi)生城市稱號。重點做好：一是強化市容整治。二是健全長效機制。三是城鄉(xiāng)全面推進。四是提高創(chuàng)建水平。
(三)鞏固完善基本藥物制度。加強宣傳和人員培訓培訓，嚴格配送企業(yè)積分考核，提高基本藥物配送率。組織好4個月一次的現(xiàn)場觀摩，進一步規(guī)范基本藥物制度實施。進一步征求縣區(qū)政府和有關部門意見，推動政府研究解決業(yè)務用房、經費保障和醫(yī)保政策對接問題，加快完善《社區(qū)衛(wèi)生服務站實施基本藥物制度意見》，力爭年內社區(qū)衛(wèi)生服務站實施基本藥物制度，城鄉(xiāng)居民同等享受改革實惠。
(四)強化農村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生工作。完善新農合支付方式改革，落實重大疾病保障政策，住院政策補償比達75%以上。認真實施大病保險工作，進一步提高大病保障水平減輕群眾就醫(yī)負擔。進一步加強村衛(wèi)生室建設，確保20xx年完成總建設任務的40%，其中20%以上達到省示范化村衛(wèi)生室標準。完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構一體化管理，進一步細化并出臺各種管理制度，強化鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓，加強督導檢查，提高一體化管理水平。
(五)抓好疾病預防控制工作。以醫(yī)改疾病預防控制項目為抓手，突出抓好重性精神病管理、重點傳染病防控、艾滋病全人群檢測、慢病防治醫(yī)療機構傳染病管理等重點工作。加大丙肝和h7n9禽流感防治知識宣傳，作好監(jiān)測與預警，切實落實各項防控措施。
(六)依法做好各類日常衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。繼續(xù)開展重點品種、重點場所食品安全專項治理行動，開展好食品安全宣傳周活動。做好舉報投訴應急處置工作不斷提高舉報投訴處置工作質量。繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治和超范圍行醫(yī)行為清理工作，加大非法行醫(yī)案件的移送工作力度。推動衛(wèi)生監(jiān)督體系建設，使衛(wèi)生監(jiān)督機構的能力與承擔的工作任務相適應。
(七)繼續(xù)深入開展政風行風建設。堅持“標本兼治，糾建并舉”的方針和“管行業(yè)必須管行風”的原則，定期開展多種形式黨性黨風黨紀教育、廉政警示教育活動，繼續(xù)加大信訪查案力度，加強效能建設，深入政風行風建設。繼續(xù)在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“抓政風，促行風，滿意在衛(wèi)生”為主題的民主評議行風活動，開展半年及年底系統(tǒng)內政風行風評比活動。
(八)全力做好招商引資工作。繼續(xù)加大招商引資力度，抓緊落實已簽項目，確保全年目標任務過億元，爭取億元開工備案一個，信息備案三個以上。全力做好簽約項目的后續(xù)工作，重點抓好簽約項目落地建設的進一步跟蹤落實，提高簽約項目的履約率，確保項目順利實施。
衛(wèi)生局語言文字工作總結篇十二
今年我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市衛(wèi)生局的具體指導下，全面加強醫(yī)療質量管理，大力推進基層衛(wèi)生工作，堅持抓好預防保健，努力提高人民健康水平，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、全面加強醫(yī)療質量管理。
(一)嚴格準入，把好醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證校驗關。
我們按照評審標準，重點對98家醫(yī)療單位進行了上戶評審驗收，并寫出了監(jiān)督意見書，對全區(qū)188家醫(yī)療單位進行了校驗（其中集體87家，個體101家），目前尚有32家由于人員資格及設施條件達不到要求而暫緩驗證。
(二)規(guī)范管理，全面整治醫(yī)藥市場。
一是依據(jù)衛(wèi)生部《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》等有關文件精神，統(tǒng)一規(guī)范了我區(qū)各醫(yī)療機構的病歷與處方，并將合格規(guī)范的病歷與處方列為年終考核的一項重要內容。
二是嚴格規(guī)范各醫(yī)療機構的醫(yī)療服務行為，進一步加大了醫(yī)療服務市場的清理整頓力度。在上半年對各醫(yī)療機構進行的經常性監(jiān)督檢查中，共查處超范圍執(zhí)業(yè)的1家，無證執(zhí)業(yè)的1家，擅自變更執(zhí)業(yè)地點的1家，均依法進行了行政處罰，并及時提出了整改意見，共罰款3家，計2800元。嚴厲打擊了各種違法行醫(yī)行為，切實保證了醫(yī)療安全。
三是根據(jù)全國整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作領導小組的總體部署，及省衛(wèi)生廳、科技廳、計生委、公安廳、監(jiān)察廳、省軍區(qū)后勤部、武警湖南省總隊后勤部關于聯(lián)合開展非法行醫(yī)專項整治活動的要求，制定了《湘潭市雨湖區(qū)深入開展非法行醫(yī)專項整治工作方案》，明確了專項整治目標、整治內容及整治工作步驟，并成立了非法行醫(yī)專項整治工作領導小組。
四是認真抓好個體醫(yī)協(xié)工作。年初組織召開了全區(qū)個體醫(yī)務工作者協(xié)會及上年度總結表彰大會，對個體醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)情況進行了認真的講評，并對通過考核后評選出來的10家先進診所（包括村衛(wèi)生室及營利性單位醫(yī)務室）及15位先進個人給予了表彰通報，提出了來年的工作設想和要求。完成了區(qū)個體醫(yī)協(xié)團體法人證書的年審工作。
（三）積極開展醫(yī)院管理年活動。
為推動醫(yī)院管理年活動深入扎實地開展，圍繞質量、安全、服務、費用等醫(yī)院管理的核心內容，制定了《雨湖區(qū)醫(yī)院管理年活動實施方案》，明確了醫(yī)院管理年活動的重點內容、實施步驟和工作措施，掀開了雨湖區(qū)“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務質量為主題”的.醫(yī)院管理年活動的序幕。
（四）切實加強醫(yī)務人員隊伍建設。
2、進一步加大了對醫(yī)務人員的培訓工作，重點抓好農村衛(wèi)生人員的培訓工作。先后組織5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的衛(wèi)生技術人員共42人次參加市局舉辦的相關專業(yè)知識培訓班。并做好了全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村中醫(yī)藥人員學歷教育培養(yǎng)對象的摸底工作，上報了13名學歷教育培養(yǎng)對象的有關資料。積極組織衛(wèi)生技術人員參加市內舉辦的有關業(yè)務知識培訓班3期，參學人員42人，參加市級各類學術活動5次，參學人員78人。
3、加強了護理隊伍的建設和管理，積極樹立“白衣天使”良好形象，組織做好一年一度的“5.12”護士節(jié)慶祝及相關宣傳活動，楠竹山衛(wèi)生院賓芯被評為“湘潭市優(yōu)秀護士”。
為鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)成果，我局進一步完善和規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務工作，年初即制定了工作考核標準，明確了各項工作任務。今年各社區(qū)衛(wèi)生服務中心共計建檔人數(shù)達192135人，建檔率83%，簽訂上門服務合同人數(shù)73421人，簽訂合同率35%?；踞t(yī)療：門診83241人次，上門服務11846人次，雙向轉診1977人次，計劃免疫10912人，防治28840人次，保健20558人次，康復13889人次，健康教育以40303人次，計劃生育技術指導7775人次。
今年上半年各社區(qū)衛(wèi)生服務中心均對轄區(qū)內的社區(qū)衛(wèi)生作了一次全面的調查與診斷，并編寫了科學、客觀、合理的診斷報告，掌握了相關的準確數(shù)據(jù)，為社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展方向、工作重點提供了科學依據(jù)。
一是規(guī)范了先鋒、護潭二個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理工作制度，先鋒和護潭衛(wèi)生院均與各村衛(wèi)生室簽訂了目標管理責任狀。二是對長城鄉(xiāng)要設置的14個村衛(wèi)生室進行了現(xiàn)場查看，并提出了設置指導意見，現(xiàn)有4個村衛(wèi)生室按要求已驗收合格，其余10個正在按要求進行建設。三是落實省委、省政府為民辦的第六件實事，搞好楠竹山衛(wèi)生院的改造、擴建工程，目前該院的規(guī)劃設計圖紙已經上級衛(wèi)生行政部門審查通過，正在按要求進行施工建設。
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衛(wèi)生局語言文字工作總結篇十三
20xx年，衛(wèi)生局在上級政府的正確領導下，認真貫徹落實上級有關信訪工作的指示精神，以科學發(fā)展觀精神為指導，從狠抓信訪工作機制入手，一級抓一級，層層抓落實，加強了對信訪工作督辦力度，在保持全系統(tǒng)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作，取得了明顯的成效。為便于全系統(tǒng)信訪工作的順利開展，不斷總結經驗教訓，提高駕馭社會穩(wěn)定的能力，更好地促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作總結匯報:。
局領導高度重視信訪工作，充分認識到信訪工作的重要性和敏感性，進一步加大了對信訪工作的領導，把信訪工作納入我局工作的重要議事日程，在年初就明確了全年的信訪工作目標，并將信訪工作納入xx年綜合目標考核，與其他工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。
此外我局還建立了領導接待群眾來訪日制度，暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，切實為群眾解決各種實際問題，全年沒有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪、非正常上訪情況。
按照有利工作，方便信訪人的原則，我局成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子，配備了德才兼?zhèn)涞膶＜媛毿旁L干部，保持信訪干部的相對穩(wěn)定。信訪干部能熱愛本職工作、工作責任感強，堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、不徇私情，熱心為群眾辦實事、辦好事，并能按時按質完成信訪工作任務。同時為了做好本職工作，我局信訪干部還不斷加強信訪業(yè)務知識和有關政策法規(guī)學習，努力提高自身綜合素質，不斷提高政策水平和業(yè)務水平。此外我局還建立和完善了屬下單位信訪工作網(wǎng)絡，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立了接待群眾來訪日制度，配備了信訪信息員，有條件的單位還建立了信訪工作站和民事調解室，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，構筑齊抓共管的信訪工作新格局。
(一)建立健全信訪相關制度。我局積極采取有力措施，加強防控力度，不斷健全信訪工作崗位責任制。全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程;全面了解信訪當事人的合法訴求，建立健全信訪登記、呈批、立案、調查、答復、結案上報、歸檔和統(tǒng)計制度，做到事事有記錄，件件有答復。
(二)按時完成信訪各項任務。我局始終堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，對上級機關交辦和本單位直接受理的信訪事項，屬我局職權范圍的，均能按政策法規(guī)和在規(guī)定的時限內辦復，不推諉、不敷衍、不拖延;不屬我局職權范圍的，均能及時告知信訪人向有權處理的機關提出，及時維護信訪****益。
(三)大力暢通信訪各種渠道。進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員”，牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。為信訪人依法反映情況，提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。同時我局嚴格按照《信訪條例》認真處理群眾來信來訪來電，妥善接待群眾來訪并及時協(xié)調有關部門和有關醫(yī)療衛(wèi)生單位解決群眾來信來訪中提出的問題。一年來共接到群眾來信來訪投訴297宗，區(qū)長專線106宗，所有投訴均得到妥善處理，群眾對處理結果普遍表示滿意。沒有發(fā)生人員越級省、市上訪事件。在開展矛盾糾紛排查調處工作時，我局及時將有可能引發(fā)群體性事件的重要信息通知公安機關、調處辦及維穩(wěn)辦，避免因工作疏忽而造成嚴重后果。
(四)始終堅持文明接訪原則。我局在接待群眾來訪時堅持做到熱情、禮貌、細心聽記;并始終保持接待場所整潔衛(wèi)生，方便群眾;對來訪人提出的問題和要求，我局接訪人員均能認真辦理，一時不能解決的問題，做到耐心解釋，做好疏導教育工作。
(五)集中開展矛盾糾紛排查。我局建立了矛盾糾紛排查調處機制，堅持排查與排解，自查與自糾相結合，實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長效管理機制，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，爭取把矛盾化解在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。今年初，根據(jù)上級安排，我局集中時間、人員、精力對全系統(tǒng)矛盾糾紛進行了集中排查，認真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批矛盾糾紛問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。
(六)認真開展信訪接待活動。我局積極做好信訪信息的搜集、整理、上報工作，發(fā)現(xiàn)帶政策性、苗頭性、傾向性、突發(fā)性的重要信息，及時上報本單位領導和區(qū)信訪局。根據(jù)上級安排，結合我局實際情況，我局認真開展了信訪大排查，大接待，大化解活動，通過信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。
(七)集中化解與平常解決相結合。我局對排查出來的不穩(wěn)定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助，進行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。
我局20xx年立案率分別達到年度所受理初信初訪總數(shù)的20%以上，結案率達到信訪立案總數(shù)的90%以上，上級機關交辦立案件100%結案。我局已經結案的案情均做到事實清楚，結論正確，處理符合政策、法規(guī)和手續(xù)規(guī)范，并均能做到書面答復信訪人，做好信訪人思想疏導工作。此外，我局對上級機關交辦的立案件結案材料均有寫明上級機關交辦問號、日期、處理結果和信訪人意見，并經有關負責人閱簽，加蓋單位公章。對交由本單位屬下單位辦理的信訪案件，信訪干部均對其負責把關并送有關領導閱簽。對上級機關交辦的信訪案件，我局均在交辦機關規(guī)定期限內辦結并函復交辦機關;不能按期辦結的，均向交辦機關說明情況。我局直接受理的信訪案件，均自受理之日起60日內辦結;情況復雜的，均在延長期限30日內答復，并均能告訴信訪人延期理由。
盡管我局在信訪工作方面取得了一定的成績，但距離上級的要求還有一定的差距，實際工作中還存在一定的不足。今后我局將繼續(xù)加強對信訪工作的組織領導，加強對廣大干部職工的教育管理，繼續(xù)健全完善各項規(guī)章制度，使信訪工作有章可循，使各項工作任務落實到位，責任到人，促進我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。