心得體會是對自己成長和進步的肯定,同時也是對別人傾囊相授的感謝。寫心得體會需要注意語言的準確性和簡明扼要的表達。小編為大家整理了一些寫作心得體會,希望能夠給大家在寫作時提供一些借鑒和啟示。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇一
在這初春時節(jié),我?guī)е鴿M腔熱血來到岳陽長煉這片樂土,祥和的人文氣息讓我對這片土地產(chǎn)生莫大的興趣,感覺這是自己的另一個家。
離開父母的疼愛,離開學(xué)校的庇佑,踏上征途,勇往直前,我始終堅信金誠所致、金石為開。我感覺自己熱血澎湃,活力無限,生命正從此綻放光彩。
聽著領(lǐng)導(dǎo)講述著機電公司的發(fā)展歷史,公司能擁有今天的輝煌,是靠無數(shù)前輩們共同努力的結(jié)果。我這才清楚的明白,我們今天能在這里上班,能擁有這么好的機會,是多么幸福的一件事。同時,我們承載了無數(shù)前輩的期望和厚愛,感覺自己的雙肩沉重起來。通過這段時間的培訓(xùn),使我受益匪淺:
在學(xué)習(xí)上,經(jīng)過老師們的精心教導(dǎo),讓我再次全方面的學(xué)習(xí)了電氣專業(yè)知識,并把課本理論運用于實物之中。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識,還鍛煉了動手能力。通過幾天實際操作練習(xí),我的動手能力得到了很大的提高。在老師的帶領(lǐng)和講解下,我們參觀了低壓變電所、高壓變電所和變壓器。我感覺自己在學(xué)校里學(xué)到的知識運用于實際時差異蠻大,并且知道我們學(xué)到的專業(yè)知識還夠,在今后的日子里,我們還需多看有關(guān)電氣專業(yè)方面的書,多從身邊的人學(xué)起,從日常工作中學(xué)起。
在思想上,機電公司中一個個傳奇人物的事跡被領(lǐng)導(dǎo)們娓娓道來,他們?yōu)閴粝?,千里行,不怕苦不怕累的精神深深地打動我,我不由地對他們產(chǎn)生敬畏之情。
在工作上,機電是個大家庭,我們每一個員工都是大家庭里的一份子,機電的未來還需靠我們大家的共同努力。盡管我們來自不同區(qū)域,來自不同民族,但是我們懷揣同一個夢想?!耙粋€好的團隊,一個團結(jié)的團隊,它的能量是無法忽略的?!蔽覀儾荒芪倚形宜兀覀冎荒軋F結(jié)一致、共同奮斗,才能創(chuàng)造美好家園。
在機電公司培訓(xùn)這段時間里,我不僅僅從老師哪里學(xué)到電氣專業(yè)方面的知識,還學(xué)會做人做事的方法。并深知:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。以及不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海的道理。
在今后的日子里,我不管是在工作中,還是在生活上,我都會嚴格要求自己,并刻苦學(xué)習(xí)、努力奮斗、把理論運用于實踐,團結(jié)隊友,共創(chuàng)機電美好明天!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。
公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
責任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
要盡快適應(yīng)崗位、做好角色轉(zhuǎn)換。要處理好從同學(xué)關(guān)系到同事關(guān)系,從完成各自學(xué)習(xí)任務(wù)到實現(xiàn)共同工作目標,從學(xué)習(xí)相對被動到工作要求主動,從知識儲備積累到技能應(yīng)用實踐等各種變化。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇三
入職培訓(xùn),主要是公司對每一個初入公司的新員工,介紹公司歷史,介紹基本工作流程,行為規(guī)范,組織結(jié)構(gòu),人員結(jié)構(gòu)和同事關(guān)系等的目的不是為了促使員工的成長,而是為了使員工融入這個團隊。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的。
自我介紹。
中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
在得知要進行入職培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風氣”、“企業(yè)風格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計思想與設(shè)計理念中提到設(shè)計理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計理念。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的內(nèi)容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學(xué)習(xí)公司的。
規(guī)章制度。
并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇四
踏入萬華園區(qū)的那一刻,過往求學(xué)的經(jīng)歷不斷在我腦海中重播閃回。大學(xué)選擇專業(yè)的時候,我毅然決然的投檔了家人并不十分理解的化工類專業(yè)。普羅大眾對這一領(lǐng)域的認知可能僅僅停留在各種化學(xué)試劑的調(diào)配,生活中各類涉及到化學(xué)成分的藥品。所以在當時,全家人都對我的未來產(chǎn)生了深深的擔憂。“畢業(yè)只能做化學(xué)老師”可能是我這幾年間聽到過的最多的話語。但實際上,化工類專業(yè)在現(xiàn)今已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到了甚至聽起來毫無關(guān)聯(lián)的運動健康、生活家居等方面。而我即將繼續(xù)求索、奉獻的萬華便是這樣一個集合多領(lǐng)域應(yīng)用、多產(chǎn)品研發(fā)的公司,能加入萬華,成為萬華的一份子,為萬華貢獻我的力量,為中國的化工事業(yè)添磚加瓦,為自我夢想和自我價值的實現(xiàn)跨出堅實的一步,我欣喜若狂。
萬華作為全球化工50強位列第29名的化工新材料公司,一直依托不斷創(chuàng)新的核心技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化裝置及高效的運營模式,為客戶提供更具競爭力的產(chǎn)品及解決方案。在萬華短短的時間里,我清晰的感受到這是一個創(chuàng)新的集體、凝聚力超強的集體,更是一個有愛的集體。沒有規(guī)矩不成方圓,在萬華的第一課,我的領(lǐng)導(dǎo)前輩們帶領(lǐng)我們第一時間參觀了集團的每一個角落,耐心細致的叮囑我們平時工作生活的種種。然后還不厭其煩的為我們講解了公司的每一項規(guī)章制度,以便于我們可以更好的了解和領(lǐng)悟公司的底色,可以更好的融入到萬華這個大集體中,更好的完成本職工作。秉承著“化學(xué),讓生活更美好!”這樣使命的萬華,終于成為了我載夢遠航的方舟。在這里,我將遇見更多愛護我?guī)椭业念I(lǐng)導(dǎo)前輩,遇見更多志同道合的同事朋友,以及猶如萬華一般不斷騰飛的化學(xué)之路。
而在萬華,除了溫暖的人文關(guān)懷之外,立足化學(xué),著眼化學(xué),不忘初心才是最吸引我的地方。萬華始終堅持以科技創(chuàng)新為第一核心競爭力,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)已涵蓋聚氨酯、石化、精細化學(xué)品、新興材料四大產(chǎn)業(yè)集群。這就要求我們沖鋒一線的每一顆螺絲釘都要在保障工作內(nèi)容精細、精良的同時守好每一次的安全生產(chǎn)大關(guān)。保護自己,就是保護萬華的每一次生產(chǎn)。
在整個培訓(xùn)過程中,工藝知識培訓(xùn)這一單元的這句話給我留下難以磨滅的印象——“開得起,停得下,穩(wěn)得住”。是啊,扎實基礎(chǔ),牢固根基,是時時刻刻都不能忘記的。我不止是在完成每一次的生產(chǎn),更是在完成一件又一件的作品。
培訓(xùn)的時光匆匆而過,明天我就將佩戴好工牌,邁入萬華,正式開啟我屬于萬華的人生新篇章。在這個疫情動蕩的年代,感謝萬華選擇了我。我將牢記每一項培訓(xùn)中的內(nèi)容,發(fā)揮所長,不斷進步,在“人才年”的背景下砥礪前行,成為萬華不可或缺的人才!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇五
20__年夏,拖著行李箱徹底離開了學(xué)校,結(jié)束了我近二十年的學(xué)生生涯。七月,頂著驕陽,踏入__的大門,開始了我人生的新階段,從此我也成為一名職場人。
新人入職必經(jīng)一個培訓(xùn)階段,這對于一個初出校園的我來說是一個重要的銜接。培訓(xùn)首先介紹了公司的企業(yè)文化,管理制度;進行了生產(chǎn)質(zhì)量安全教育;對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊以及未來的發(fā)展前景做出了全面闡釋;還有職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)以及安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)。最后一天進行了戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練。雖然培訓(xùn)只有短短的五天,但卻使我的認知得到了更新,從很多方面都受益匪淺。
首先,收獲的是對公司的全面了解。
畢業(yè)之前,總是聽說“__”這個名字,好像哪兒都有。帶著對這座城市的熱愛和對專業(yè)的不舍,踏入了__的大門,但卻并不知道未來我將具體從事怎樣的工作。從培訓(xùn)中,得知我們__的發(fā)展歷程,得知從此我也將成為這個企業(yè)的一份子,心中不免一份驕傲;得知我們的業(yè)務(wù)不僅有__,更有__、__、__等先進技術(shù),更讓我意識到要學(xué)習(xí)的東西還很多,學(xué)生時代的結(jié)束僅僅是另一個學(xué)習(xí)階段的開始。而__的企業(yè)精神:__,既是對我今后工作的要求,更是我做人做事的追求。
其次,我第一次如此深切的感受到溝通的重要性以及團隊的力量。
作為學(xué)生的我,大部分只需要完成自己的功課和考試,達到畢業(yè)或者優(yōu)秀的標準就可以了,那是一個人的努力。而進入公司,任何一個項目都是不可能靠一個人的力量完成,都是需要團隊合作的,這就需要溝通。不僅僅是我們與甲方的溝通,更有內(nèi)業(yè)和外業(yè)的溝通,我們與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。只有這樣,我們小的團隊才能更高效高質(zhì)的完成項目,而整個公司才能更大步伐的前進。關(guān)于團隊的力量,絕不僅僅是1+1=2的效果,這在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中表現(xiàn)的淋漓盡致,一些個人不可能完成的任務(wù),團隊則會輕松的完成,而這其中當然也需要良好的溝通、協(xié)作。
最后,也是最為重要的一點,安全。
安全這兩個字,我們從小聽到大,說說輕松,但確實有太多地方是我做不好的。比如明知道有些數(shù)據(jù)要保密的,但還是為了方便用u盤拷數(shù)據(jù)或者網(wǎng)上傳輸。直到聽到__分享的故事,才知道這責任是有多重大。當然了,安全也不僅僅是數(shù)據(jù)安全,更有外業(yè)工作時的人身安全、生產(chǎn)質(zhì)量安全等等。
初入職場,雖有太多的懵懂,但會始終記得一句話:不管什么專業(yè)什么學(xué)歷,工作了就是一個新的起點。從小事做起,切忌眼高手低,多看多學(xué)多問多做,遇到問題解決問題的過程就是自己的成長過程。我定會腳踏實地慢慢成長。
愿我更快地融入__這個大家庭,一起見證__的輝煌!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇六
作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們即將開始自己的職業(yè)生涯,可是,我們?nèi)绾尾拍軌蚋斓剞D(zhuǎn)變自己的角色、融入新的環(huán)境呢?這就需要我們對自己的職業(yè)有一個全面的認知,而我們的企業(yè)也充分認識到了這一點,于是針對我們新職工進行了一系列的職業(yè)認知培訓(xùn),培訓(xùn)的形式豐富多樣,主要包括講座、專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及參觀工地。
我們進行的第一場培訓(xùn)是由李書記主講的關(guān)于集團公司及廣州分公司的歷史、概況、發(fā)展戰(zhàn)略及重點工作等的講座,李書記的講說真切清晰、面面俱到,讓我對公司的歷史、榮譽、現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略有了一個真實的了解。公司在歷史進程中,有過輝煌也有過低潮,當我在品味公司的歷史時,我感到作為新生代職工我們應(yīng)該銘記歷史、以史為鑒,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和繼承公司的奮斗精神,將公司的文化傳承下去,我們還要學(xué)習(xí)公司前輩們積累下來的經(jīng)驗,并將其運用到我們今后的工作當中。當李書記講到公司的榮譽時,我心中涌現(xiàn)出一種自豪感,同時也給了我巨大的激勵與鼓舞。當我了解了公司的現(xiàn)狀及未來的發(fā)展戰(zhàn)略,我的腦海里多了一個聲音“我要以公司的指導(dǎo)為方向,努力學(xué)習(xí)工作技能,在自己的工作崗位上實現(xiàn)人生價值”。第一場講座結(jié)束后,我受益良多,感覺自己與公司的距離在一步步拉近。在接下來的兩天,公司又安排了公司在職員工給我們進行了幾場講座,其內(nèi)容主要包括員工管理辦法、公司規(guī)章制度、薪酬管理辦法、安全教育、優(yōu)秀見習(xí)生對見習(xí)的體會及年輕優(yōu)秀技術(shù)人員工作經(jīng)驗介紹等,通過這些講座我了解了公司嚴明律己的工作作風、責任明確的管理制度,也讓我明白作為一名見習(xí)生我在以后的工作中應(yīng)該端正態(tài)度、積極主動、虛心請教、勤奮刻苦、細心觀察。公司安排的最后一場講座是由外請的楊文浩教授主講的,主題是“90后員工如何hold住職場”,講座主要圍繞自我認識、學(xué)習(xí)精神、團隊意義、價值實現(xiàn)等方面來展開,楊教授幽默風趣的演說風格讓一整天的講座都變得輕松有趣,他所講述的內(nèi)容更是給我們這些職場菜鳥注入了一劑強心劑,通過這次講座,讓我懂得如何真正去認識自己、接受自己、優(yōu)化自己,讓我懂得無論今后人在何方身居何職也要不斷地去學(xué)習(xí),讓我懂得在今后工作中要把團隊的利益放在第一位,要相信團隊的力量,要為這個團隊付出,讓我懂得人生價值與企業(yè)價值共同實現(xiàn)的人生理念。
如果說前面那些講座已經(jīng)為我們敲開了職業(yè)生涯的大門,那么專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)就算是描繪門背后世界的第一筆了。我們經(jīng)過大學(xué)的洗禮,掌握了一定的專業(yè)理論知識,但對實際業(yè)務(wù)卻十分陌生,而公司恰到好處地為我們各個專業(yè)的新人安排了專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是在培訓(xùn)的最后一天,在簡單的相互認識后我們就直接開始培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括資金管理、資產(chǎn)管理、收入成本管理、電子鑰匙使用及理論知識考核,通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了理論知識與實際業(yè)務(wù)操作的差別,在今后的工作中我應(yīng)該把握每一個細節(jié),以會計核算準則為依據(jù)來開展工作,同時也讓我認識到財務(wù)工作的難度,在今后我要向師傅努力認真學(xué)習(xí),爭取早日成為一名合格的財務(wù)人員。
公司還利用一天時間安排我們參觀工地。上午,我們參觀了位于深圳的長富金茂中心,該項目部人員帶著我們零距離接觸了施工現(xiàn)場,給我們講解了項目的大致情況,還有一些施工機器操作、不同類型的材料及現(xiàn)場的安全工作,當我到達主樓的目前的最高層時,心里涌現(xiàn)出震撼與敬佩。下午,我們來到廣州地鐵運營中心項目部,首先我們開了一個介紹會議,由該項目員工給我們介紹了此次見習(xí)生參觀的安排和項目的大致情況,另外還有去年入職員工給我們工作經(jīng)驗及工地生活,接著我們參觀了施工現(xiàn)場,領(lǐng)略了該項目的風采。雖然我是一名財務(wù)人員,對現(xiàn)場施工技術(shù)知之甚少,但我能感受到參與建造如此宏偉的一項工程是一件多么自豪的事,在以后的工作中,我要以項目為榮,同時也要學(xué)習(xí)一些工程知識,了解自己所在項目的情況,以能夠更好地開展本職工作。
按照日程安排,我們27號早上背上了行李向霞涌基地出發(fā),路上的景色很美,10點18分我下了大巴,軍訓(xùn)也就在這個點開始了。
第一天的軍訓(xùn)是難忘的,我剛下車就聽到有人喊“快點快點”,于是我們這一車人很快齊刷刷地站好了隊列,接著我們?nèi)ヮI(lǐng)了衣服,換好衣服我們所有人又齊刷刷站好隊列,更“恐怖”的事情發(fā)生了,教官要求我們站40分鐘軍姿,這是不可思議的,因為我記得大學(xué)軍訓(xùn)站軍姿最多不過10分鐘,很快我就大汗淋漓,雙腿酸痛,但最終我還是堅持下來了,而后通過游戲我們又分好了連隊班級,我被分到了一連二班。之后我們分好了宿舍,放好了行李,該吃午飯了,可萬萬沒想到吃飯也變得這么不尋常,我們排好隊依次進去打飯,打好飯的先把餐盤放桌上,然后站好軍姿,等大家都打好飯了教官會下令開飯,從進入食堂開始到吃完走出食堂這期間是嚴禁發(fā)出任何聲音的。中午休息一段時間后又開始了下午的軍訓(xùn),果不其然一開始又是40分鐘的軍姿,而且是在大太陽底下,站完軍姿后便是常規(guī)的軍訓(xùn)內(nèi)容,終于白天的軍訓(xùn)隨著晚餐時間的到來結(jié)束了。晚上,我們坐在一起學(xué)唱軍歌,學(xué)的這些軍歌是要在吃飯前唱的。第一天的軍訓(xùn)結(jié)束了,我?guī)е鴿M滿的疲憊進入了夢鄉(xiāng)。基本上,我們就在這樣的節(jié)奏下度過了軍訓(xùn)時間,常規(guī)訓(xùn)練內(nèi)容跟大學(xué)軍訓(xùn)差不多,不同是站軍姿時間長、吃飯紀律嚴厲還有晚上的緊急集合。兩周的軍訓(xùn)生活有很多難忘的事情,但有兩件事是我最難忘的。第一件事就是集體受罰。受罰是經(jīng)常發(fā)生的事情,因為軍訓(xùn)紀律是十分嚴厲的,嚴禁發(fā)出任何聲音,嚴禁亂動,嚴禁遲到,但因為個別人放松自己致使大家一起受罰,我們品嘗了大熱天用手撐在水泥操場的滋味,感受了鴨子步走路的酸痛,體驗了前一個人把腿架在自己肩上、把自己腿架在后一個人肩身上做俯臥撐的艱難,不過很慶幸的是這個集體沒有因為我受罰。第二件事就是翻越榮譽墻。我們不借助任何外力在規(guī)定時間內(nèi)不違反紀律地翻越了4米高的榮譽墻,期間我們因為有人說話重來了三次,但最終我們做到了,我沒有看清我是踩著誰的肩膀上去的,很敬佩他們?yōu)檫@個集體奉獻自己的血肉之軀。
隨著軍演的結(jié)束,軍事拓展訓(xùn)練也就告一段落了。這次軍事拓展訓(xùn)練給予我的實在是太多。軍事訓(xùn)練讓我更加嚴明律己,對自己有了一個更高的要求。每天的鍛煉讓我的體魄變得更加強健,連之前的小感冒也好了,更重要的是這磨練了我的意志力,每次當我在崩潰邊緣時,我總能找到理由去堅持去突破。在一次次團隊作業(yè)跟集體受罰當中,讓我明白一個團隊的重要性,當自己做什么時一定要考慮到所帶給團隊的影響,我應(yīng)該做的是為團隊付出,而不是拖累團隊。在軍訓(xùn)這段期間,我們彼此更加熟悉,更加團結(jié),不僅收獲了勝利,也收獲了友誼。
為期三周的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這段經(jīng)歷不僅是我職業(yè)生涯起步的不可或缺部分,也是我人生中重要的一筆,我非常感謝公司給我們安排的這些培訓(xùn)?,F(xiàn)在,我已經(jīng)走上了自己的工作崗位,在今后工作中我會不斷學(xué)習(xí),不管遇到什么困難我都會勇于面對,以飽滿的熱情迎接每一天。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇七
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓(xùn)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。xxxxxx公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講xxxx公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部競爭,努力打造xxxxxx公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易,對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為xxxx公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
1、要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
2、要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
3、要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇八
作為一名剛剛離開校園的大學(xué)畢業(yè)生,雖然之前曾在xxxx實習(xí)過一段時間,但對于自己向往的xxxx卻知之甚少,充滿好奇;雖然曾經(jīng)有過一年的工作經(jīng)歷,但三年的研究生生活已經(jīng)讓自己成為地道的學(xué)生,如何更好地實現(xiàn)從一名學(xué)生到一名法院工作者的轉(zhuǎn)變,內(nèi)心迷茫。這三天來的崗前培訓(xùn),讓我受益頗多,感觸頗深。
24日上午王xxxx處長的講話全面地介紹了xxxx的情況,使我對于xxxx的各個職能部門有了全面而系統(tǒng)的了解,對于我的工作和生活都非常有幫助。此外張xx老師對于xxxx工作環(huán)境的介紹讓我對于許多在艱苦的環(huán)境下仍然為理想而奮斗的xxxx肅然起敬,同時也更加懂得珍惜自己優(yōu)越的工作環(huán)境。
24日上午xxxx主任給我們上了第一堂廉政教育課,下午觀看了光盤《當前反腐敗斗爭形勢》。通過學(xué)習(xí),我認真了解了廉政建設(shè)制度的發(fā)展,進一步清晰廉政要求,了解了當前反腐敗斗爭的嚴峻形勢。通過學(xué)習(xí),我第一次意識到了xxxx工作是高風險職業(yè),常常面臨各種誘惑和陷阱,一步留神就可能滑入犯罪的深淵。對此,必須提高警惕,強化風險意識,自律意識,職業(yè)意識,增強自己抗腐拒變的能力,同時要時刻注意自己的言行,時刻明白自己的社會角色,不可懈怠。此外,還需要謹慎交友,注意影響。最后,張主任講述的一些真實的發(fā)生在身邊的案例,讓我意識到自己在以后漫長的工作人生道路中,一定要堅持一定的原則,堅持自己心中的理想和信念,敢于斗爭,只有這樣才能真正無愧于天地。
24日下午李老師的講話讓我深刻意識到,xxxx工作非常重要,具有一定的保密性,我們在日常的生活工作過程中,應(yīng)該提高警惕,杜絕一切有害安全的行為,謹慎言行,以免因自己的疏忽而泄密,導(dǎo)致不可挽回的損失。
24日下午和25日以及26日上午,分別由各部門的精英對于如何完成好一名院校畢業(yè)生到一名社會工作者的良好轉(zhuǎn)型以及各部門的工作細要做了精彩的發(fā)言。上述老師們的發(fā)言以不同的方式,從不同的角度細致地介紹了業(yè)務(wù),其中還穿插了一些自己對于工作的認識和感悟,讓我在獲取業(yè)務(wù)知識的同時深受啟迪。
通過學(xué)習(xí),我全面地了解了各部門的業(yè)務(wù),學(xué)到許多細致而寶貴的經(jīng)驗,初步預(yù)見到將來從事的工作的繁瑣和困難及其責任的重大,為此做好了心理準備。通過學(xué)習(xí),我進一步認識到即將從事的工作對于自己未來工作技能的提高以及人生目標的實現(xiàn)都具有重要的意義,進一步端正了自己的工作態(tài)度,對于即將從事的工作充滿期待。通過學(xué)習(xí),我正確認識了未來工作的性質(zhì),意識到該工作政治性、原則性強的特點,意識到自己在以后的工作中應(yīng)該務(wù)實而積極進取,應(yīng)該努力在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上最大限度地發(fā)揮部門工作的作用,不要一味地怨世而試圖用自己的力量來改變現(xiàn)狀。通過學(xué)習(xí),我還注意到了很多工作和生活中的細節(jié),比如在工作交往中,要注意自己的職業(yè)角色,謹慎自己的言行,要有大局觀等。此外,未來工作繁瑣而重要,一些看似很小很小的細節(jié)疏忽很可能釀成大禍,所以自己在以后的工作中,要時刻保持十二分的警覺,高度集中注意力,事必躬親,事無巨細。
最后,我進一步認識到這個職業(yè)工作者的可敬之處。這幾天的培訓(xùn)讓我有機會接觸到了一些本職業(yè)的工作者,對于他們的工作作風和思想感悟有了一定的了解。他們對于繁重的工作毫無怨言,任勞任怨并且時刻保持樂觀和積極的心態(tài);他們各個都具有自己的許多工作經(jīng)驗,技術(shù)嫻熟,業(yè)務(wù)能力突出;最為重要的是,他們時常面臨著誘惑而面不改色仍然堅持正道,他們在繁重的工作任務(wù)面前仍然時刻不忘一心為民,在各種細致而具體的工作中實踐著為人民服務(wù)的理念,他們各個都具有值得我們所有人尊敬的高貴品質(zhì)。我從內(nèi)心里對他們,對所有的職業(yè)工作者肅然起敬,他們的每一個人都值得自己去尊敬,值得自己去好好學(xué)習(xí),能與這些優(yōu)秀的人共事是自己的幸福,也是自己的巨大財富。我會不斷地鼓勵自己,不斷地鞭策自己,努力使自己能夠成為他們中的一分子,成為一個能力突出品質(zhì)高尚的人,成為一個值得尊敬的人。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇九
培訓(xùn)開始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門負責人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
在整個培訓(xùn)中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。家相互助,相互學(xué)習(xí),共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團隊協(xié)作互助精神。
通過為期一周的培訓(xùn),在公司各部門老師的講解下,致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴密復(fù)雜,在整個學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習(xí),向同事請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地助。這種肯定和鼓勵給予了我強的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結(jié)這次培訓(xùn)的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益?!?BR> 經(jīng)過為期10天的培訓(xùn),讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中,能讓我把學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識和實踐工作有效,整體的結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫的助,對我們的學(xué)習(xí)和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓(xùn)最的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學(xué)習(xí)。唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理。“人”決定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
中國有句古話,叫“人有志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當將的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理每個活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于當一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期,正在不斷的做,做強。我們應(yīng)該肩負起時代賦予的責任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后,以汪國真的一首詩共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇十
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高-瞻遠矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機會。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會!
能夠成為酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作,酒店為我們進行了短期的工作培訓(xùn),培訓(xùn)主要強調(diào)服務(wù)的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔?,F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務(wù)員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會,這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。
2015年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴大,新項目不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養(yǎng),對現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊建設(shè)的主要負責部門對此承擔著重要的責任。為保證各項工作任務(wù)的完成,人力資源部做了大量工作,對外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料;對內(nèi)完善培訓(xùn)制度、積極開展培訓(xùn)活動、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計劃、選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀員工、對新員工進行跟蹤評估、積極開展公司文體活動?,F(xiàn)將2015年人力資源部在招聘培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下:
一、招聘渠道的開辟。
因公司所處行業(yè)的特殊性,深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少,為保障公司所需人員的及時到位,人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情況下,積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機構(gòu)聯(lián)系,嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與前程無憂網(wǎng)、化工人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)、job88人才網(wǎng)、勤加緣化工在線、pcb世界、中國工程師黃頁等專業(yè)招聘網(wǎng)站進行了接洽試用,了解了他們所能提供的服務(wù)情況。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系,詳細了解了當?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報紙廣告費用,為進一步開展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)場招聘及報紙招聘廣告情況
2015年參與兩次外部大型招聘活動,深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會及廣州白領(lǐng)世界招聘會。人力資源部在參會前做了大量的、細致的準備工作,并且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場招聘會中,既為公司收集到大量人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,面對公司日益增加的人員需求,及時調(diào)整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報紙廣告招聘,通過報紙招聘廣告,及時收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時到位。
三、建立公司內(nèi)部外部人才資料庫
為保障公司后續(xù)梯隊的建設(shè),為公司儲備培養(yǎng)人才,人力資源部對公司所有職位做了細致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關(guān)注的對象,經(jīng)常對關(guān)鍵崗位員工進行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關(guān)鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計劃》,對每一個關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計劃,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補行列,對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養(yǎng)對象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對象,以便人員流失后的及時補充。同時建立公司外部人才庫,搜集整理大量與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料,主要以化工類、環(huán)保工程類為主,作為公司從外部補充員工的首選資料,以確保所需人員的及時到位。
四、新入職關(guān)鍵崗位員工跟蹤:
新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實際工作情況,進入工作狀態(tài),同時為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù),人力資源部對關(guān)鍵崗位的新員工進行了跟蹤,從上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工本身三個方面對員工進行了解。幫助新員工熟悉公司的情況,了解他們現(xiàn)行工作的開展狀況,并對工作中出現(xiàn)的異常情況,及時向相關(guān)人員反饋,以確保工作的正常開展。
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,一下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的'時間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、 培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、 培訓(xùn)的自我評價
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學(xué)習(xí),一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年夏,拖著行李箱徹底離開了學(xué)校,結(jié)束了我近二十年的學(xué)生生涯。七月,頂著驕陽,踏入x的大門,開始了我人生的新階段,從此我也成為一名職場人。新人入職必經(jīng)一個培訓(xùn)階段,這對于一個初出校園的我來說是一個重要的銜接。培訓(xùn)首先介紹了公司的企業(yè)文化,管理制度;進行了生產(chǎn)質(zhì)量安全教育;對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊以及未來的發(fā)展前景做出了全面闡釋;還有職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)以及安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)。最后一天進行了戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練。雖然培訓(xùn)只有短短的五天,但卻使我的認知得到了更新,從很多方面都受益匪淺。首先,收獲的是對公司的全面了解。
畢業(yè)之前,總是聽說“x”這個名字,好像哪兒都有。帶著對這座城市的熱愛和對專業(yè)的不舍,踏入了x的大門,但卻并不知道未來我將具體從事怎樣的工作。從培訓(xùn)中,得知我們x的發(fā)展歷程,得知從此我也將成為這個企業(yè)的一份子,心中不免一份驕傲;得知我們的業(yè)務(wù)不僅有x,更有x、x、x等先進技術(shù),更讓我意識到要學(xué)習(xí)的'東西還很多,學(xué)生時代的結(jié)束僅僅是另一個學(xué)習(xí)階段的開始。而x的企業(yè)精神:x,既是對我今后工作的要求,更是我做人做事的追求。
其次,我第一次如此深切的感受到溝通的重要性以及團隊的力量。
作為學(xué)生的我,大部分只需要完成自己的功課和考試,達到畢業(yè)或者優(yōu)秀的標準就可以了,那是一個人的努力。而進入公司,任何一個項目都是不可能靠一個人的力量完成,都是需要團隊合作的,這就需要溝通。不僅僅是我們與甲方的溝通,更有內(nèi)業(yè)和外業(yè)的溝通,我們與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。只有這樣,我們小的團隊才能更高效高質(zhì)的完成項目,而整個公司才能更大步伐的前進。關(guān)于團隊的力量,絕不僅僅是1+1=2的效果,這在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中表現(xiàn)的淋漓盡致,一些個人不可能完成的任務(wù),團隊則會輕松的完成,而這其中當然也需要良好的溝通、協(xié)作。最后,也是最為重要的一點,安全。
安全這兩個字,我們從小聽到大,說說輕松,但確實有太多地方是我做不好的。比如明知道有些數(shù)據(jù)要保密的,但還是為了方便用u盤拷數(shù)據(jù)或者網(wǎng)上傳輸。直到聽到x分享的故事,才知道這責任是有多重大。當然了,安全也不僅僅是數(shù)據(jù)安全,更有外業(yè)工作時的人身安全、生產(chǎn)質(zhì)量安全等等。
初入職場,雖有太多的懵懂,但會始終記得一句話:不管什么專業(yè)什么學(xué)歷,工作了就是一個新的起點。從小事做起,切忌眼高手低,多看多學(xué)多問多做,遇到問題解決問題的過程就是自己的成長過程。我定會腳踏實地慢慢成長。
愿我更快地融入x這個大家庭,一起見證x的輝煌!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇十二
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx大酒店這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,20xx年x月x日迎來了維持三天的新員工入職培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有介紹xx大酒店管理團隊、規(guī)章制度、儀容儀表、節(jié)能減排、消防等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益非淺、深有體會。職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識,這大大提高了我們新員工的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無不凝聚著她們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。
人們常說聽君一席話勝讀十年書,我相信,她們傳授給我們的知識,將會是我們受用一生的寶貴的財富!通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,大家都來自不同的地方,在這里,大家在快樂中學(xué)習(xí)和相處,彼此沒有陌生的感覺,似乎大家一致?lián)碛辛艘粋€共同的意識,那就是我們現(xiàn)在都是“一個團隊”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為酒店未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“xx大酒店”增添新的榮譽!
在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的上級,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
最后;我們每天如果能不斷的進步一點點,那日積月累,會有更大的收貨,而如果每天不思進取,那最終都不會取得成功。不凡見于細微,永恒藏于瞬間,一個人的境界就體現(xiàn)在那“一點點”的小事上。做好了“一點點”,成功自然會水到渠成。每天勤奮一點點、每天完美一點點、每天主動一點點、每天學(xué)習(xí)一點點、每天創(chuàng)造一點點,不知不覺中,我們會和xx大酒店一起飛的更高,更遠!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇十三
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特.洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我一定會用我的所學(xué)干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因為我不想自己“回首往事”時,感到“悔恨”和“羞恥”!
而今,我已經(jīng)邁出了實現(xiàn)人生價值的第一步,成為了上海四建集團第四工程公司中的一員。懷著無比激動的心情,我們進行了入職前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),下面是我培訓(xùn)后的所感所悟,供大家分享!
這次培訓(xùn)雖短短5天時間,但課程安排緊,內(nèi)容充實,是我收獲頗豐。
其次我還得到了知識上的收獲,這次培訓(xùn)涉及知識面廣,信息涵蓋量大:第一天何總?cè)骊U述了公司的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀,是我對公司的發(fā)展有了全面的認識,更堅定了我作為一名四建人的自豪感和歸屬感,下午王總還講述了企業(yè)文化理念的體系介紹,是我對公司有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向,我相信這種知識的收獲會是我今后更好開展工作的基礎(chǔ)!
5天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了但是我們的工作才剛剛開始,如何更好的開展工作使我們當下思考的核心問題,下面是我學(xué)到的幾點:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,找準個人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適但這不能成為我們逃避的借口,從8月4日我們坐在這里我們就應(yīng)該明白我們的身份不再是學(xué)生而是一名公司職員,我們要加強紀律性,嚴格要求自己,盡快融入四建這個大家庭。
2、著重培祥安全意識,責任意識,吃苦耐勞的意識。
我們選擇四建是因為我們愛四建,四建給與我們的不僅僅是那份薪酬,更有一個才、實戰(zhàn)我們才華,實現(xiàn)我們成長的大舞臺,因此我們要珍惜機會,要敢擔當責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的成績。
3、時刻謙虛謹慎,虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校園的學(xué)生,我們多的是理論知識,少的是實踐經(jīng)驗。因此在新的崗位上我們要有從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向師傅學(xué)習(xí),從小做起實現(xiàn)成長。
未來的工作或許會遇到這樣那樣的困難,但我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)懷下,在師傅的悉心幫助下,通過我們的不懈努力,任何困難都都會被克服,我們就一定可以創(chuàng)造出無愧于自己,無愧于公司,無愧于“四建人”的工作業(yè)績。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇十四
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我從一個大學(xué)生過度到公司的'一名職員開始新的征程。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司開始對我們進行了的新員工入職崗前培訓(xùn)、現(xiàn)在短暫的一個多月培訓(xùn)過去了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。下面我從幾個方面來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
培訓(xùn)中讓我記憶猶新的就是醒獅的老師給我們做的三天培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多成功的秘訣和人生哲理:
1、每天要進步一點點。我想每個人都是一座山,世界上最難攀越的山其實就是自己,往上走即使一小步,也有新高度。每天進步一點點,成功就離你不遠。我現(xiàn)在也每天都在考慮自己學(xué)到了什么,讓自己慢慢的蛻變。
2、不管好事壞事經(jīng)歷了就學(xué)習(xí)到了很多,都會使人進步。當通知培訓(xùn)結(jié)束后有文藝匯演,剛開始只是想當個參與者,后來為了多培養(yǎng)自己的能力,本著經(jīng)歷越多,進步越大的原則,當了組織者管理者。通過這次匯演發(fā)現(xiàn)了大家每個人性格的特點和每個人的優(yōu)點,每個人的特長。最重要的發(fā)現(xiàn)了自身很多毛病和不足。比如做事不夠周到和細致。有些地方還是考慮不到位。比如舞臺大小,上臺順序,服裝,音樂備份等等。執(zhí)行力還需有待提高,要多講究方法,不是一種方法適用所有人,不同人必須用不同的方法才能事半功倍。在其中我制作伴奏舞蹈音樂剪輯,查閱有關(guān)資料并交流其他公司的匯演經(jīng)驗,選擇主持人,拍照片,選歌曲,然后去印主持詞手卡,節(jié)目單。安排座位場地布置,還有節(jié)目道具的選擇,雖然出現(xiàn)很多小問題也很快的解決了,真是累并快樂著,非常有收獲。磨難就是最好的老師,坎坷挫折會豐富我們?nèi)松拈啔v,培養(yǎng)我們的恒心,意志力等等。
單位安排了一天的培訓(xùn)中心心智擴展,訓(xùn)練雖然只有1天,但是那天經(jīng)歷的還歷歷在目,通過過電網(wǎng),逃生墻,運物資等簡單的幾個游戲讓我們明白人生的道理。這些游戲都是平時沒經(jīng)歷過的,確確實實發(fā)現(xiàn)了團隊的力量,比如開始第一個游戲任務(wù)是組隊伍,練隊歌,畫隊旗,想隊訓(xùn),本來我們都覺得不能短時間完成的任務(wù),但是因為大家分工合作,每個人都有了責任,加上努力和默契最快的完成任務(wù)。
一個多月以來的學(xué)習(xí)培訓(xùn),很多理論知識、企業(yè)文化、企業(yè)精神,已深深地烙在我的腦海里。領(lǐng)導(dǎo)們和老師們多年豐富的工作經(jīng)驗、人生經(jīng)歷、人生感悟,讓我不僅學(xué)習(xí)到全面的專業(yè)知識,也學(xué)會了做人、做事的方法。這些在我人生經(jīng)歷中都是一筆寶貴的財富,我會珍藏這筆財富,并努力去創(chuàng)造更大的財富。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇一
在這初春時節(jié),我?guī)е鴿M腔熱血來到岳陽長煉這片樂土,祥和的人文氣息讓我對這片土地產(chǎn)生莫大的興趣,感覺這是自己的另一個家。
離開父母的疼愛,離開學(xué)校的庇佑,踏上征途,勇往直前,我始終堅信金誠所致、金石為開。我感覺自己熱血澎湃,活力無限,生命正從此綻放光彩。
聽著領(lǐng)導(dǎo)講述著機電公司的發(fā)展歷史,公司能擁有今天的輝煌,是靠無數(shù)前輩們共同努力的結(jié)果。我這才清楚的明白,我們今天能在這里上班,能擁有這么好的機會,是多么幸福的一件事。同時,我們承載了無數(shù)前輩的期望和厚愛,感覺自己的雙肩沉重起來。通過這段時間的培訓(xùn),使我受益匪淺:
在學(xué)習(xí)上,經(jīng)過老師們的精心教導(dǎo),讓我再次全方面的學(xué)習(xí)了電氣專業(yè)知識,并把課本理論運用于實物之中。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識,還鍛煉了動手能力。通過幾天實際操作練習(xí),我的動手能力得到了很大的提高。在老師的帶領(lǐng)和講解下,我們參觀了低壓變電所、高壓變電所和變壓器。我感覺自己在學(xué)校里學(xué)到的知識運用于實際時差異蠻大,并且知道我們學(xué)到的專業(yè)知識還夠,在今后的日子里,我們還需多看有關(guān)電氣專業(yè)方面的書,多從身邊的人學(xué)起,從日常工作中學(xué)起。
在思想上,機電公司中一個個傳奇人物的事跡被領(lǐng)導(dǎo)們娓娓道來,他們?yōu)閴粝?,千里行,不怕苦不怕累的精神深深地打動我,我不由地對他們產(chǎn)生敬畏之情。
在工作上,機電是個大家庭,我們每一個員工都是大家庭里的一份子,機電的未來還需靠我們大家的共同努力。盡管我們來自不同區(qū)域,來自不同民族,但是我們懷揣同一個夢想?!耙粋€好的團隊,一個團結(jié)的團隊,它的能量是無法忽略的?!蔽覀儾荒芪倚形宜兀覀冎荒軋F結(jié)一致、共同奮斗,才能創(chuàng)造美好家園。
在機電公司培訓(xùn)這段時間里,我不僅僅從老師哪里學(xué)到電氣專業(yè)方面的知識,還學(xué)會做人做事的方法。并深知:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。以及不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海的道理。
在今后的日子里,我不管是在工作中,還是在生活上,我都會嚴格要求自己,并刻苦學(xué)習(xí)、努力奮斗、把理論運用于實踐,團結(jié)隊友,共創(chuàng)機電美好明天!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。
公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
責任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
要盡快適應(yīng)崗位、做好角色轉(zhuǎn)換。要處理好從同學(xué)關(guān)系到同事關(guān)系,從完成各自學(xué)習(xí)任務(wù)到實現(xiàn)共同工作目標,從學(xué)習(xí)相對被動到工作要求主動,從知識儲備積累到技能應(yīng)用實踐等各種變化。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇三
入職培訓(xùn),主要是公司對每一個初入公司的新員工,介紹公司歷史,介紹基本工作流程,行為規(guī)范,組織結(jié)構(gòu),人員結(jié)構(gòu)和同事關(guān)系等的目的不是為了促使員工的成長,而是為了使員工融入這個團隊。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的。
自我介紹。
中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
在得知要進行入職培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風氣”、“企業(yè)風格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計思想與設(shè)計理念中提到設(shè)計理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計理念。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的內(nèi)容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學(xué)習(xí)公司的。
規(guī)章制度。
并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇四
踏入萬華園區(qū)的那一刻,過往求學(xué)的經(jīng)歷不斷在我腦海中重播閃回。大學(xué)選擇專業(yè)的時候,我毅然決然的投檔了家人并不十分理解的化工類專業(yè)。普羅大眾對這一領(lǐng)域的認知可能僅僅停留在各種化學(xué)試劑的調(diào)配,生活中各類涉及到化學(xué)成分的藥品。所以在當時,全家人都對我的未來產(chǎn)生了深深的擔憂。“畢業(yè)只能做化學(xué)老師”可能是我這幾年間聽到過的最多的話語。但實際上,化工類專業(yè)在現(xiàn)今已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到了甚至聽起來毫無關(guān)聯(lián)的運動健康、生活家居等方面。而我即將繼續(xù)求索、奉獻的萬華便是這樣一個集合多領(lǐng)域應(yīng)用、多產(chǎn)品研發(fā)的公司,能加入萬華,成為萬華的一份子,為萬華貢獻我的力量,為中國的化工事業(yè)添磚加瓦,為自我夢想和自我價值的實現(xiàn)跨出堅實的一步,我欣喜若狂。
萬華作為全球化工50強位列第29名的化工新材料公司,一直依托不斷創(chuàng)新的核心技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化裝置及高效的運營模式,為客戶提供更具競爭力的產(chǎn)品及解決方案。在萬華短短的時間里,我清晰的感受到這是一個創(chuàng)新的集體、凝聚力超強的集體,更是一個有愛的集體。沒有規(guī)矩不成方圓,在萬華的第一課,我的領(lǐng)導(dǎo)前輩們帶領(lǐng)我們第一時間參觀了集團的每一個角落,耐心細致的叮囑我們平時工作生活的種種。然后還不厭其煩的為我們講解了公司的每一項規(guī)章制度,以便于我們可以更好的了解和領(lǐng)悟公司的底色,可以更好的融入到萬華這個大集體中,更好的完成本職工作。秉承著“化學(xué),讓生活更美好!”這樣使命的萬華,終于成為了我載夢遠航的方舟。在這里,我將遇見更多愛護我?guī)椭业念I(lǐng)導(dǎo)前輩,遇見更多志同道合的同事朋友,以及猶如萬華一般不斷騰飛的化學(xué)之路。
而在萬華,除了溫暖的人文關(guān)懷之外,立足化學(xué),著眼化學(xué),不忘初心才是最吸引我的地方。萬華始終堅持以科技創(chuàng)新為第一核心競爭力,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)已涵蓋聚氨酯、石化、精細化學(xué)品、新興材料四大產(chǎn)業(yè)集群。這就要求我們沖鋒一線的每一顆螺絲釘都要在保障工作內(nèi)容精細、精良的同時守好每一次的安全生產(chǎn)大關(guān)。保護自己,就是保護萬華的每一次生產(chǎn)。
在整個培訓(xùn)過程中,工藝知識培訓(xùn)這一單元的這句話給我留下難以磨滅的印象——“開得起,停得下,穩(wěn)得住”。是啊,扎實基礎(chǔ),牢固根基,是時時刻刻都不能忘記的。我不止是在完成每一次的生產(chǎn),更是在完成一件又一件的作品。
培訓(xùn)的時光匆匆而過,明天我就將佩戴好工牌,邁入萬華,正式開啟我屬于萬華的人生新篇章。在這個疫情動蕩的年代,感謝萬華選擇了我。我將牢記每一項培訓(xùn)中的內(nèi)容,發(fā)揮所長,不斷進步,在“人才年”的背景下砥礪前行,成為萬華不可或缺的人才!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇五
20__年夏,拖著行李箱徹底離開了學(xué)校,結(jié)束了我近二十年的學(xué)生生涯。七月,頂著驕陽,踏入__的大門,開始了我人生的新階段,從此我也成為一名職場人。
新人入職必經(jīng)一個培訓(xùn)階段,這對于一個初出校園的我來說是一個重要的銜接。培訓(xùn)首先介紹了公司的企業(yè)文化,管理制度;進行了生產(chǎn)質(zhì)量安全教育;對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊以及未來的發(fā)展前景做出了全面闡釋;還有職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)以及安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)。最后一天進行了戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練。雖然培訓(xùn)只有短短的五天,但卻使我的認知得到了更新,從很多方面都受益匪淺。
首先,收獲的是對公司的全面了解。
畢業(yè)之前,總是聽說“__”這個名字,好像哪兒都有。帶著對這座城市的熱愛和對專業(yè)的不舍,踏入了__的大門,但卻并不知道未來我將具體從事怎樣的工作。從培訓(xùn)中,得知我們__的發(fā)展歷程,得知從此我也將成為這個企業(yè)的一份子,心中不免一份驕傲;得知我們的業(yè)務(wù)不僅有__,更有__、__、__等先進技術(shù),更讓我意識到要學(xué)習(xí)的東西還很多,學(xué)生時代的結(jié)束僅僅是另一個學(xué)習(xí)階段的開始。而__的企業(yè)精神:__,既是對我今后工作的要求,更是我做人做事的追求。
其次,我第一次如此深切的感受到溝通的重要性以及團隊的力量。
作為學(xué)生的我,大部分只需要完成自己的功課和考試,達到畢業(yè)或者優(yōu)秀的標準就可以了,那是一個人的努力。而進入公司,任何一個項目都是不可能靠一個人的力量完成,都是需要團隊合作的,這就需要溝通。不僅僅是我們與甲方的溝通,更有內(nèi)業(yè)和外業(yè)的溝通,我們與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。只有這樣,我們小的團隊才能更高效高質(zhì)的完成項目,而整個公司才能更大步伐的前進。關(guān)于團隊的力量,絕不僅僅是1+1=2的效果,這在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中表現(xiàn)的淋漓盡致,一些個人不可能完成的任務(wù),團隊則會輕松的完成,而這其中當然也需要良好的溝通、協(xié)作。
最后,也是最為重要的一點,安全。
安全這兩個字,我們從小聽到大,說說輕松,但確實有太多地方是我做不好的。比如明知道有些數(shù)據(jù)要保密的,但還是為了方便用u盤拷數(shù)據(jù)或者網(wǎng)上傳輸。直到聽到__分享的故事,才知道這責任是有多重大。當然了,安全也不僅僅是數(shù)據(jù)安全,更有外業(yè)工作時的人身安全、生產(chǎn)質(zhì)量安全等等。
初入職場,雖有太多的懵懂,但會始終記得一句話:不管什么專業(yè)什么學(xué)歷,工作了就是一個新的起點。從小事做起,切忌眼高手低,多看多學(xué)多問多做,遇到問題解決問題的過程就是自己的成長過程。我定會腳踏實地慢慢成長。
愿我更快地融入__這個大家庭,一起見證__的輝煌!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇六
作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們即將開始自己的職業(yè)生涯,可是,我們?nèi)绾尾拍軌蚋斓剞D(zhuǎn)變自己的角色、融入新的環(huán)境呢?這就需要我們對自己的職業(yè)有一個全面的認知,而我們的企業(yè)也充分認識到了這一點,于是針對我們新職工進行了一系列的職業(yè)認知培訓(xùn),培訓(xùn)的形式豐富多樣,主要包括講座、專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及參觀工地。
我們進行的第一場培訓(xùn)是由李書記主講的關(guān)于集團公司及廣州分公司的歷史、概況、發(fā)展戰(zhàn)略及重點工作等的講座,李書記的講說真切清晰、面面俱到,讓我對公司的歷史、榮譽、現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略有了一個真實的了解。公司在歷史進程中,有過輝煌也有過低潮,當我在品味公司的歷史時,我感到作為新生代職工我們應(yīng)該銘記歷史、以史為鑒,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和繼承公司的奮斗精神,將公司的文化傳承下去,我們還要學(xué)習(xí)公司前輩們積累下來的經(jīng)驗,并將其運用到我們今后的工作當中。當李書記講到公司的榮譽時,我心中涌現(xiàn)出一種自豪感,同時也給了我巨大的激勵與鼓舞。當我了解了公司的現(xiàn)狀及未來的發(fā)展戰(zhàn)略,我的腦海里多了一個聲音“我要以公司的指導(dǎo)為方向,努力學(xué)習(xí)工作技能,在自己的工作崗位上實現(xiàn)人生價值”。第一場講座結(jié)束后,我受益良多,感覺自己與公司的距離在一步步拉近。在接下來的兩天,公司又安排了公司在職員工給我們進行了幾場講座,其內(nèi)容主要包括員工管理辦法、公司規(guī)章制度、薪酬管理辦法、安全教育、優(yōu)秀見習(xí)生對見習(xí)的體會及年輕優(yōu)秀技術(shù)人員工作經(jīng)驗介紹等,通過這些講座我了解了公司嚴明律己的工作作風、責任明確的管理制度,也讓我明白作為一名見習(xí)生我在以后的工作中應(yīng)該端正態(tài)度、積極主動、虛心請教、勤奮刻苦、細心觀察。公司安排的最后一場講座是由外請的楊文浩教授主講的,主題是“90后員工如何hold住職場”,講座主要圍繞自我認識、學(xué)習(xí)精神、團隊意義、價值實現(xiàn)等方面來展開,楊教授幽默風趣的演說風格讓一整天的講座都變得輕松有趣,他所講述的內(nèi)容更是給我們這些職場菜鳥注入了一劑強心劑,通過這次講座,讓我懂得如何真正去認識自己、接受自己、優(yōu)化自己,讓我懂得無論今后人在何方身居何職也要不斷地去學(xué)習(xí),讓我懂得在今后工作中要把團隊的利益放在第一位,要相信團隊的力量,要為這個團隊付出,讓我懂得人生價值與企業(yè)價值共同實現(xiàn)的人生理念。
如果說前面那些講座已經(jīng)為我們敲開了職業(yè)生涯的大門,那么專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)就算是描繪門背后世界的第一筆了。我們經(jīng)過大學(xué)的洗禮,掌握了一定的專業(yè)理論知識,但對實際業(yè)務(wù)卻十分陌生,而公司恰到好處地為我們各個專業(yè)的新人安排了專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是在培訓(xùn)的最后一天,在簡單的相互認識后我們就直接開始培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括資金管理、資產(chǎn)管理、收入成本管理、電子鑰匙使用及理論知識考核,通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了理論知識與實際業(yè)務(wù)操作的差別,在今后的工作中我應(yīng)該把握每一個細節(jié),以會計核算準則為依據(jù)來開展工作,同時也讓我認識到財務(wù)工作的難度,在今后我要向師傅努力認真學(xué)習(xí),爭取早日成為一名合格的財務(wù)人員。
公司還利用一天時間安排我們參觀工地。上午,我們參觀了位于深圳的長富金茂中心,該項目部人員帶著我們零距離接觸了施工現(xiàn)場,給我們講解了項目的大致情況,還有一些施工機器操作、不同類型的材料及現(xiàn)場的安全工作,當我到達主樓的目前的最高層時,心里涌現(xiàn)出震撼與敬佩。下午,我們來到廣州地鐵運營中心項目部,首先我們開了一個介紹會議,由該項目員工給我們介紹了此次見習(xí)生參觀的安排和項目的大致情況,另外還有去年入職員工給我們工作經(jīng)驗及工地生活,接著我們參觀了施工現(xiàn)場,領(lǐng)略了該項目的風采。雖然我是一名財務(wù)人員,對現(xiàn)場施工技術(shù)知之甚少,但我能感受到參與建造如此宏偉的一項工程是一件多么自豪的事,在以后的工作中,我要以項目為榮,同時也要學(xué)習(xí)一些工程知識,了解自己所在項目的情況,以能夠更好地開展本職工作。
按照日程安排,我們27號早上背上了行李向霞涌基地出發(fā),路上的景色很美,10點18分我下了大巴,軍訓(xùn)也就在這個點開始了。
第一天的軍訓(xùn)是難忘的,我剛下車就聽到有人喊“快點快點”,于是我們這一車人很快齊刷刷地站好了隊列,接著我們?nèi)ヮI(lǐng)了衣服,換好衣服我們所有人又齊刷刷站好隊列,更“恐怖”的事情發(fā)生了,教官要求我們站40分鐘軍姿,這是不可思議的,因為我記得大學(xué)軍訓(xùn)站軍姿最多不過10分鐘,很快我就大汗淋漓,雙腿酸痛,但最終我還是堅持下來了,而后通過游戲我們又分好了連隊班級,我被分到了一連二班。之后我們分好了宿舍,放好了行李,該吃午飯了,可萬萬沒想到吃飯也變得這么不尋常,我們排好隊依次進去打飯,打好飯的先把餐盤放桌上,然后站好軍姿,等大家都打好飯了教官會下令開飯,從進入食堂開始到吃完走出食堂這期間是嚴禁發(fā)出任何聲音的。中午休息一段時間后又開始了下午的軍訓(xùn),果不其然一開始又是40分鐘的軍姿,而且是在大太陽底下,站完軍姿后便是常規(guī)的軍訓(xùn)內(nèi)容,終于白天的軍訓(xùn)隨著晚餐時間的到來結(jié)束了。晚上,我們坐在一起學(xué)唱軍歌,學(xué)的這些軍歌是要在吃飯前唱的。第一天的軍訓(xùn)結(jié)束了,我?guī)е鴿M滿的疲憊進入了夢鄉(xiāng)。基本上,我們就在這樣的節(jié)奏下度過了軍訓(xùn)時間,常規(guī)訓(xùn)練內(nèi)容跟大學(xué)軍訓(xùn)差不多,不同是站軍姿時間長、吃飯紀律嚴厲還有晚上的緊急集合。兩周的軍訓(xùn)生活有很多難忘的事情,但有兩件事是我最難忘的。第一件事就是集體受罰。受罰是經(jīng)常發(fā)生的事情,因為軍訓(xùn)紀律是十分嚴厲的,嚴禁發(fā)出任何聲音,嚴禁亂動,嚴禁遲到,但因為個別人放松自己致使大家一起受罰,我們品嘗了大熱天用手撐在水泥操場的滋味,感受了鴨子步走路的酸痛,體驗了前一個人把腿架在自己肩上、把自己腿架在后一個人肩身上做俯臥撐的艱難,不過很慶幸的是這個集體沒有因為我受罰。第二件事就是翻越榮譽墻。我們不借助任何外力在規(guī)定時間內(nèi)不違反紀律地翻越了4米高的榮譽墻,期間我們因為有人說話重來了三次,但最終我們做到了,我沒有看清我是踩著誰的肩膀上去的,很敬佩他們?yōu)檫@個集體奉獻自己的血肉之軀。
隨著軍演的結(jié)束,軍事拓展訓(xùn)練也就告一段落了。這次軍事拓展訓(xùn)練給予我的實在是太多。軍事訓(xùn)練讓我更加嚴明律己,對自己有了一個更高的要求。每天的鍛煉讓我的體魄變得更加強健,連之前的小感冒也好了,更重要的是這磨練了我的意志力,每次當我在崩潰邊緣時,我總能找到理由去堅持去突破。在一次次團隊作業(yè)跟集體受罰當中,讓我明白一個團隊的重要性,當自己做什么時一定要考慮到所帶給團隊的影響,我應(yīng)該做的是為團隊付出,而不是拖累團隊。在軍訓(xùn)這段期間,我們彼此更加熟悉,更加團結(jié),不僅收獲了勝利,也收獲了友誼。
為期三周的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這段經(jīng)歷不僅是我職業(yè)生涯起步的不可或缺部分,也是我人生中重要的一筆,我非常感謝公司給我們安排的這些培訓(xùn)?,F(xiàn)在,我已經(jīng)走上了自己的工作崗位,在今后工作中我會不斷學(xué)習(xí),不管遇到什么困難我都會勇于面對,以飽滿的熱情迎接每一天。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇七
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓(xùn)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。xxxxxx公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講xxxx公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部競爭,努力打造xxxxxx公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易,對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為xxxx公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
1、要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
2、要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
3、要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇八
作為一名剛剛離開校園的大學(xué)畢業(yè)生,雖然之前曾在xxxx實習(xí)過一段時間,但對于自己向往的xxxx卻知之甚少,充滿好奇;雖然曾經(jīng)有過一年的工作經(jīng)歷,但三年的研究生生活已經(jīng)讓自己成為地道的學(xué)生,如何更好地實現(xiàn)從一名學(xué)生到一名法院工作者的轉(zhuǎn)變,內(nèi)心迷茫。這三天來的崗前培訓(xùn),讓我受益頗多,感觸頗深。
24日上午王xxxx處長的講話全面地介紹了xxxx的情況,使我對于xxxx的各個職能部門有了全面而系統(tǒng)的了解,對于我的工作和生活都非常有幫助。此外張xx老師對于xxxx工作環(huán)境的介紹讓我對于許多在艱苦的環(huán)境下仍然為理想而奮斗的xxxx肅然起敬,同時也更加懂得珍惜自己優(yōu)越的工作環(huán)境。
24日上午xxxx主任給我們上了第一堂廉政教育課,下午觀看了光盤《當前反腐敗斗爭形勢》。通過學(xué)習(xí),我認真了解了廉政建設(shè)制度的發(fā)展,進一步清晰廉政要求,了解了當前反腐敗斗爭的嚴峻形勢。通過學(xué)習(xí),我第一次意識到了xxxx工作是高風險職業(yè),常常面臨各種誘惑和陷阱,一步留神就可能滑入犯罪的深淵。對此,必須提高警惕,強化風險意識,自律意識,職業(yè)意識,增強自己抗腐拒變的能力,同時要時刻注意自己的言行,時刻明白自己的社會角色,不可懈怠。此外,還需要謹慎交友,注意影響。最后,張主任講述的一些真實的發(fā)生在身邊的案例,讓我意識到自己在以后漫長的工作人生道路中,一定要堅持一定的原則,堅持自己心中的理想和信念,敢于斗爭,只有這樣才能真正無愧于天地。
24日下午李老師的講話讓我深刻意識到,xxxx工作非常重要,具有一定的保密性,我們在日常的生活工作過程中,應(yīng)該提高警惕,杜絕一切有害安全的行為,謹慎言行,以免因自己的疏忽而泄密,導(dǎo)致不可挽回的損失。
24日下午和25日以及26日上午,分別由各部門的精英對于如何完成好一名院校畢業(yè)生到一名社會工作者的良好轉(zhuǎn)型以及各部門的工作細要做了精彩的發(fā)言。上述老師們的發(fā)言以不同的方式,從不同的角度細致地介紹了業(yè)務(wù),其中還穿插了一些自己對于工作的認識和感悟,讓我在獲取業(yè)務(wù)知識的同時深受啟迪。
通過學(xué)習(xí),我全面地了解了各部門的業(yè)務(wù),學(xué)到許多細致而寶貴的經(jīng)驗,初步預(yù)見到將來從事的工作的繁瑣和困難及其責任的重大,為此做好了心理準備。通過學(xué)習(xí),我進一步認識到即將從事的工作對于自己未來工作技能的提高以及人生目標的實現(xiàn)都具有重要的意義,進一步端正了自己的工作態(tài)度,對于即將從事的工作充滿期待。通過學(xué)習(xí),我正確認識了未來工作的性質(zhì),意識到該工作政治性、原則性強的特點,意識到自己在以后的工作中應(yīng)該務(wù)實而積極進取,應(yīng)該努力在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上最大限度地發(fā)揮部門工作的作用,不要一味地怨世而試圖用自己的力量來改變現(xiàn)狀。通過學(xué)習(xí),我還注意到了很多工作和生活中的細節(jié),比如在工作交往中,要注意自己的職業(yè)角色,謹慎自己的言行,要有大局觀等。此外,未來工作繁瑣而重要,一些看似很小很小的細節(jié)疏忽很可能釀成大禍,所以自己在以后的工作中,要時刻保持十二分的警覺,高度集中注意力,事必躬親,事無巨細。
最后,我進一步認識到這個職業(yè)工作者的可敬之處。這幾天的培訓(xùn)讓我有機會接觸到了一些本職業(yè)的工作者,對于他們的工作作風和思想感悟有了一定的了解。他們對于繁重的工作毫無怨言,任勞任怨并且時刻保持樂觀和積極的心態(tài);他們各個都具有自己的許多工作經(jīng)驗,技術(shù)嫻熟,業(yè)務(wù)能力突出;最為重要的是,他們時常面臨著誘惑而面不改色仍然堅持正道,他們在繁重的工作任務(wù)面前仍然時刻不忘一心為民,在各種細致而具體的工作中實踐著為人民服務(wù)的理念,他們各個都具有值得我們所有人尊敬的高貴品質(zhì)。我從內(nèi)心里對他們,對所有的職業(yè)工作者肅然起敬,他們的每一個人都值得自己去尊敬,值得自己去好好學(xué)習(xí),能與這些優(yōu)秀的人共事是自己的幸福,也是自己的巨大財富。我會不斷地鼓勵自己,不斷地鞭策自己,努力使自己能夠成為他們中的一分子,成為一個能力突出品質(zhì)高尚的人,成為一個值得尊敬的人。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇九
培訓(xùn)開始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門負責人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
在整個培訓(xùn)中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。家相互助,相互學(xué)習(xí),共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團隊協(xié)作互助精神。
通過為期一周的培訓(xùn),在公司各部門老師的講解下,致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴密復(fù)雜,在整個學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習(xí),向同事請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地助。這種肯定和鼓勵給予了我強的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結(jié)這次培訓(xùn)的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益?!?BR> 經(jīng)過為期10天的培訓(xùn),讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中,能讓我把學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識和實踐工作有效,整體的結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫的助,對我們的學(xué)習(xí)和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓(xùn)最的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學(xué)習(xí)。唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理。“人”決定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
中國有句古話,叫“人有志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當將的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理每個活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于當一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期,正在不斷的做,做強。我們應(yīng)該肩負起時代賦予的責任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后,以汪國真的一首詩共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇十
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高-瞻遠矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機會。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會!
能夠成為酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作,酒店為我們進行了短期的工作培訓(xùn),培訓(xùn)主要強調(diào)服務(wù)的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔?,F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務(wù)員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會,這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。
2015年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴大,新項目不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養(yǎng),對現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊建設(shè)的主要負責部門對此承擔著重要的責任。為保證各項工作任務(wù)的完成,人力資源部做了大量工作,對外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料;對內(nèi)完善培訓(xùn)制度、積極開展培訓(xùn)活動、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計劃、選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀員工、對新員工進行跟蹤評估、積極開展公司文體活動?,F(xiàn)將2015年人力資源部在招聘培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下:
一、招聘渠道的開辟。
因公司所處行業(yè)的特殊性,深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少,為保障公司所需人員的及時到位,人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情況下,積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機構(gòu)聯(lián)系,嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與前程無憂網(wǎng)、化工人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)、job88人才網(wǎng)、勤加緣化工在線、pcb世界、中國工程師黃頁等專業(yè)招聘網(wǎng)站進行了接洽試用,了解了他們所能提供的服務(wù)情況。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系,詳細了解了當?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報紙廣告費用,為進一步開展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)場招聘及報紙招聘廣告情況
2015年參與兩次外部大型招聘活動,深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會及廣州白領(lǐng)世界招聘會。人力資源部在參會前做了大量的、細致的準備工作,并且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場招聘會中,既為公司收集到大量人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,面對公司日益增加的人員需求,及時調(diào)整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報紙廣告招聘,通過報紙招聘廣告,及時收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時到位。
三、建立公司內(nèi)部外部人才資料庫
為保障公司后續(xù)梯隊的建設(shè),為公司儲備培養(yǎng)人才,人力資源部對公司所有職位做了細致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關(guān)注的對象,經(jīng)常對關(guān)鍵崗位員工進行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關(guān)鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計劃》,對每一個關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計劃,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補行列,對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養(yǎng)對象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對象,以便人員流失后的及時補充。同時建立公司外部人才庫,搜集整理大量與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料,主要以化工類、環(huán)保工程類為主,作為公司從外部補充員工的首選資料,以確保所需人員的及時到位。
四、新入職關(guān)鍵崗位員工跟蹤:
新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實際工作情況,進入工作狀態(tài),同時為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù),人力資源部對關(guān)鍵崗位的新員工進行了跟蹤,從上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工本身三個方面對員工進行了解。幫助新員工熟悉公司的情況,了解他們現(xiàn)行工作的開展狀況,并對工作中出現(xiàn)的異常情況,及時向相關(guān)人員反饋,以確保工作的正常開展。
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,一下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的'時間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、 培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、 培訓(xùn)的自我評價
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學(xué)習(xí),一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年夏,拖著行李箱徹底離開了學(xué)校,結(jié)束了我近二十年的學(xué)生生涯。七月,頂著驕陽,踏入x的大門,開始了我人生的新階段,從此我也成為一名職場人。新人入職必經(jīng)一個培訓(xùn)階段,這對于一個初出校園的我來說是一個重要的銜接。培訓(xùn)首先介紹了公司的企業(yè)文化,管理制度;進行了生產(chǎn)質(zhì)量安全教育;對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊以及未來的發(fā)展前景做出了全面闡釋;還有職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)以及安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)。最后一天進行了戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練。雖然培訓(xùn)只有短短的五天,但卻使我的認知得到了更新,從很多方面都受益匪淺。首先,收獲的是對公司的全面了解。
畢業(yè)之前,總是聽說“x”這個名字,好像哪兒都有。帶著對這座城市的熱愛和對專業(yè)的不舍,踏入了x的大門,但卻并不知道未來我將具體從事怎樣的工作。從培訓(xùn)中,得知我們x的發(fā)展歷程,得知從此我也將成為這個企業(yè)的一份子,心中不免一份驕傲;得知我們的業(yè)務(wù)不僅有x,更有x、x、x等先進技術(shù),更讓我意識到要學(xué)習(xí)的'東西還很多,學(xué)生時代的結(jié)束僅僅是另一個學(xué)習(xí)階段的開始。而x的企業(yè)精神:x,既是對我今后工作的要求,更是我做人做事的追求。
其次,我第一次如此深切的感受到溝通的重要性以及團隊的力量。
作為學(xué)生的我,大部分只需要完成自己的功課和考試,達到畢業(yè)或者優(yōu)秀的標準就可以了,那是一個人的努力。而進入公司,任何一個項目都是不可能靠一個人的力量完成,都是需要團隊合作的,這就需要溝通。不僅僅是我們與甲方的溝通,更有內(nèi)業(yè)和外業(yè)的溝通,我們與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。只有這樣,我們小的團隊才能更高效高質(zhì)的完成項目,而整個公司才能更大步伐的前進。關(guān)于團隊的力量,絕不僅僅是1+1=2的效果,這在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中表現(xiàn)的淋漓盡致,一些個人不可能完成的任務(wù),團隊則會輕松的完成,而這其中當然也需要良好的溝通、協(xié)作。最后,也是最為重要的一點,安全。
安全這兩個字,我們從小聽到大,說說輕松,但確實有太多地方是我做不好的。比如明知道有些數(shù)據(jù)要保密的,但還是為了方便用u盤拷數(shù)據(jù)或者網(wǎng)上傳輸。直到聽到x分享的故事,才知道這責任是有多重大。當然了,安全也不僅僅是數(shù)據(jù)安全,更有外業(yè)工作時的人身安全、生產(chǎn)質(zhì)量安全等等。
初入職場,雖有太多的懵懂,但會始終記得一句話:不管什么專業(yè)什么學(xué)歷,工作了就是一個新的起點。從小事做起,切忌眼高手低,多看多學(xué)多問多做,遇到問題解決問題的過程就是自己的成長過程。我定會腳踏實地慢慢成長。
愿我更快地融入x這個大家庭,一起見證x的輝煌!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇十二
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx大酒店這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,20xx年x月x日迎來了維持三天的新員工入職培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有介紹xx大酒店管理團隊、規(guī)章制度、儀容儀表、節(jié)能減排、消防等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益非淺、深有體會。職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識,這大大提高了我們新員工的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無不凝聚著她們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。
人們常說聽君一席話勝讀十年書,我相信,她們傳授給我們的知識,將會是我們受用一生的寶貴的財富!通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,大家都來自不同的地方,在這里,大家在快樂中學(xué)習(xí)和相處,彼此沒有陌生的感覺,似乎大家一致?lián)碛辛艘粋€共同的意識,那就是我們現(xiàn)在都是“一個團隊”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為酒店未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“xx大酒店”增添新的榮譽!
在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的上級,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
最后;我們每天如果能不斷的進步一點點,那日積月累,會有更大的收貨,而如果每天不思進取,那最終都不會取得成功。不凡見于細微,永恒藏于瞬間,一個人的境界就體現(xiàn)在那“一點點”的小事上。做好了“一點點”,成功自然會水到渠成。每天勤奮一點點、每天完美一點點、每天主動一點點、每天學(xué)習(xí)一點點、每天創(chuàng)造一點點,不知不覺中,我們會和xx大酒店一起飛的更高,更遠!
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇十三
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特.洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我一定會用我的所學(xué)干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因為我不想自己“回首往事”時,感到“悔恨”和“羞恥”!
而今,我已經(jīng)邁出了實現(xiàn)人生價值的第一步,成為了上海四建集團第四工程公司中的一員。懷著無比激動的心情,我們進行了入職前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),下面是我培訓(xùn)后的所感所悟,供大家分享!
這次培訓(xùn)雖短短5天時間,但課程安排緊,內(nèi)容充實,是我收獲頗豐。
其次我還得到了知識上的收獲,這次培訓(xùn)涉及知識面廣,信息涵蓋量大:第一天何總?cè)骊U述了公司的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀,是我對公司的發(fā)展有了全面的認識,更堅定了我作為一名四建人的自豪感和歸屬感,下午王總還講述了企業(yè)文化理念的體系介紹,是我對公司有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向,我相信這種知識的收獲會是我今后更好開展工作的基礎(chǔ)!
5天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了但是我們的工作才剛剛開始,如何更好的開展工作使我們當下思考的核心問題,下面是我學(xué)到的幾點:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,找準個人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適但這不能成為我們逃避的借口,從8月4日我們坐在這里我們就應(yīng)該明白我們的身份不再是學(xué)生而是一名公司職員,我們要加強紀律性,嚴格要求自己,盡快融入四建這個大家庭。
2、著重培祥安全意識,責任意識,吃苦耐勞的意識。
我們選擇四建是因為我們愛四建,四建給與我們的不僅僅是那份薪酬,更有一個才、實戰(zhàn)我們才華,實現(xiàn)我們成長的大舞臺,因此我們要珍惜機會,要敢擔當責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的成績。
3、時刻謙虛謹慎,虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校園的學(xué)生,我們多的是理論知識,少的是實踐經(jīng)驗。因此在新的崗位上我們要有從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向師傅學(xué)習(xí),從小做起實現(xiàn)成長。
未來的工作或許會遇到這樣那樣的困難,但我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)懷下,在師傅的悉心幫助下,通過我們的不懈努力,任何困難都都會被克服,我們就一定可以創(chuàng)造出無愧于自己,無愧于公司,無愧于“四建人”的工作業(yè)績。
酒店新員工入職培訓(xùn)心得體會篇十四
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我從一個大學(xué)生過度到公司的'一名職員開始新的征程。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司開始對我們進行了的新員工入職崗前培訓(xùn)、現(xiàn)在短暫的一個多月培訓(xùn)過去了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。下面我從幾個方面來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
培訓(xùn)中讓我記憶猶新的就是醒獅的老師給我們做的三天培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多成功的秘訣和人生哲理:
1、每天要進步一點點。我想每個人都是一座山,世界上最難攀越的山其實就是自己,往上走即使一小步,也有新高度。每天進步一點點,成功就離你不遠。我現(xiàn)在也每天都在考慮自己學(xué)到了什么,讓自己慢慢的蛻變。
2、不管好事壞事經(jīng)歷了就學(xué)習(xí)到了很多,都會使人進步。當通知培訓(xùn)結(jié)束后有文藝匯演,剛開始只是想當個參與者,后來為了多培養(yǎng)自己的能力,本著經(jīng)歷越多,進步越大的原則,當了組織者管理者。通過這次匯演發(fā)現(xiàn)了大家每個人性格的特點和每個人的優(yōu)點,每個人的特長。最重要的發(fā)現(xiàn)了自身很多毛病和不足。比如做事不夠周到和細致。有些地方還是考慮不到位。比如舞臺大小,上臺順序,服裝,音樂備份等等。執(zhí)行力還需有待提高,要多講究方法,不是一種方法適用所有人,不同人必須用不同的方法才能事半功倍。在其中我制作伴奏舞蹈音樂剪輯,查閱有關(guān)資料并交流其他公司的匯演經(jīng)驗,選擇主持人,拍照片,選歌曲,然后去印主持詞手卡,節(jié)目單。安排座位場地布置,還有節(jié)目道具的選擇,雖然出現(xiàn)很多小問題也很快的解決了,真是累并快樂著,非常有收獲。磨難就是最好的老師,坎坷挫折會豐富我們?nèi)松拈啔v,培養(yǎng)我們的恒心,意志力等等。
單位安排了一天的培訓(xùn)中心心智擴展,訓(xùn)練雖然只有1天,但是那天經(jīng)歷的還歷歷在目,通過過電網(wǎng),逃生墻,運物資等簡單的幾個游戲讓我們明白人生的道理。這些游戲都是平時沒經(jīng)歷過的,確確實實發(fā)現(xiàn)了團隊的力量,比如開始第一個游戲任務(wù)是組隊伍,練隊歌,畫隊旗,想隊訓(xùn),本來我們都覺得不能短時間完成的任務(wù),但是因為大家分工合作,每個人都有了責任,加上努力和默契最快的完成任務(wù)。
一個多月以來的學(xué)習(xí)培訓(xùn),很多理論知識、企業(yè)文化、企業(yè)精神,已深深地烙在我的腦海里。領(lǐng)導(dǎo)們和老師們多年豐富的工作經(jīng)驗、人生經(jīng)歷、人生感悟,讓我不僅學(xué)習(xí)到全面的專業(yè)知識,也學(xué)會了做人、做事的方法。這些在我人生經(jīng)歷中都是一筆寶貴的財富,我會珍藏這筆財富,并努力去創(chuàng)造更大的財富。