報(bào)告可以幫助我們向他人傳達(dá)復(fù)雜的觀點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)。要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾,有針對(duì)性地選擇信息和進(jìn)行分析。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
轉(zhuǎn)眼間,在東平縣教育局為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字,從校園思維模式到社會(huì)或者職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為我以后盡快適應(yīng)、融入社會(huì)生活奠定了基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式向社會(huì)思維或者職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入東平縣教育局第一天開始,局黨委副書記鄭書記就要求我們以社會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的知識(shí)的時(shí)候依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,領(lǐng)導(dǎo)的一席話深深影響了我。我心里清楚,在這里,我們學(xué)的是知識(shí),而更重要的是是學(xué)會(huì)做人。其實(shí)說起來很簡單,第一點(diǎn),要謙虛;第二點(diǎn),要放低自己的姿態(tài),不要自視過高。
這兩點(diǎn)在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我多有體會(huì)。我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人,謙虛是非常必要的。因?yàn)橹t虛是博得長輩好感的第一要素,沒有長輩會(huì)喜歡一個(gè)目中無人的年輕人。當(dāng)然,除非你很有本事,很有個(gè)性,又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛的第一點(diǎn)是要有禮貌。實(shí)習(xí)的第一天,我就努力記住每個(gè)科室成員的名字,每次見到他們,我都會(huì)打招呼,剛開始沒有幾個(gè)人認(rèn)識(shí)我,但是慢慢地幾乎單位的人都叫我小范。我想我的禮貌已經(jīng)得到了大家的認(rèn)可,也博得單位的人的好感。第二點(diǎn),我認(rèn)為要懂得自嘲,不洋洋得意,也不妄自菲薄,我在后來整理檔案的過程中了解到,原來單位里的人學(xué)歷都不是很高,真正正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的人不是很多,有時(shí)候從各位領(lǐng)導(dǎo)的的交談中我也能深切體會(huì)到他們非常羨慕我們這些正在享受大學(xué)生活的人。其實(shí)我自己也知道,就現(xiàn)在這個(gè)年代,大學(xué)畢業(yè)已無優(yōu)勢(shì)可言,還有很多東西需要向社會(huì)學(xué)習(xí),比如,我的動(dòng)手能力還很欠缺,常常有眼高手低的壞毛病,所以我們可以清晰地看到,很多人大學(xué)畢業(yè)等于失業(yè)了。
關(guān)于學(xué)會(huì)放低自己的姿態(tài),記得在我們實(shí)習(xí)之前,團(tuán)委老師就告訴我們,“去到單位,首先記住的就是不要給單位添麻煩,至于能不能夠幫上忙是另外一回事,不要挑活干,凡事都要認(rèn)真積極主動(dòng)去做。”老師說得很對(duì),我們的資歷尚淺,如果高姿態(tài),只會(huì)讓人厭惡,畢竟“人外有人,天外有天”嘛!所以從進(jìn)入單位的那天起,對(duì)待工作我都積極主動(dòng)認(rèn)真去做,在不斷地“打雜”中,我獲得的不僅是身體上的磨練,的是從思想上我知道做事從小做起,做人從小做起的重要性。
如果說要在單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想接觸最多的是檔案管理,剛開始只是雜七雜八的事情,但是到最后,領(lǐng)導(dǎo)也開始讓我接觸一些機(jī)密文件,并教導(dǎo)我可以嘗試去體現(xiàn)自己的特點(diǎn),我想這是大家對(duì)我信任的表現(xiàn),其實(shí)這也算一件為人處世的技巧吧。
在一個(gè)月的是實(shí)習(xí)期里,我慢慢地跟單位的人建立了良好的關(guān)系,還結(jié)識(shí)了一些朋友,這是我步入社會(huì)的第一課,雖然一個(gè)月里看到的只能是工作的側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但對(duì)我來說,這已經(jīng)是一筆寶貴的財(cái)富。
我是學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)的,學(xué)院給我提供此次了解政府部門運(yùn)作情況、了解社會(huì)的機(jī)會(huì),確實(shí)讓我感到受益匪淺,這次實(shí)習(xí),讓我提前認(rèn)識(shí)社會(huì),感受一名普通公務(wù)員的生活,而不只是在象牙塔里眼觀外面的世界,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,以后的路還有很長,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里,我儼然還只是一個(gè)小學(xué)生,雖然“初生牛犢不怕虎”,但今后如何認(rèn)真踏實(shí)完成每一件事,走好每一步路,給自己的職業(yè)生涯做個(gè)交待才是我應(yīng)該時(shí)常去思考的問題。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
暑假已經(jīng)開始了,不過我沒有立刻回家,而是和同學(xué)們一起參加了社會(huì)實(shí)踐,因?yàn)槭亲詈笠粋€(gè)暑假了,所以我會(huì)一直不斷的努力下去的,這些都是我要做好的。只有現(xiàn)在參加實(shí)踐了,在畢業(yè)之后才會(huì)有更多的經(jīng)驗(yàn)參加工作,才會(huì)在工作中做的更好!
20xx年7月至x月
xxx
人文學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)xx級(jí)全體在校本科生。
此次實(shí)習(xí)主要希望通過參觀城陽后田社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展成就,讓同學(xué)們了解在新政策,新環(huán)境,新條件下我國新農(nóng)村建設(shè)由量變到質(zhì)變的艱難發(fā)展過程;同時(shí)讓同學(xué)們了解組織變革中遇到的阻力以及更好的解決這些阻力的有效辦法;明白政府在決策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同學(xué)們能更好的理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實(shí)踐中去,在不斷提高自身理論水平的同時(shí)也加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的培養(yǎng),從而真正達(dá)到教學(xué)相長的目的。
(一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)
單從表面上看,我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西,比如酒店,道路,老年活動(dòng)室,健身房等真實(shí)的表象,當(dāng)你深入了解時(shí),就會(huì)有一種按捺不住的沖動(dòng),不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境,更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會(huì)深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展,那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,那是一個(gè)浩大的工程體系。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行,實(shí)干的管理者與博學(xué)多才的??纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進(jìn)程,一個(gè)個(gè)數(shù)字都那樣觸目驚心,那樣虛幻而又真實(shí)。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模,農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史,我們更是難以想象它成長并發(fā)展壯大的艱辛。
977年后田全村的經(jīng)濟(jì)狀況著實(shí)讓我們跌破眼鏡,一組組數(shù)字讓我們不寒而栗。人均純收入70元,人均日工值0.5元,人均年分配現(xiàn)金元,摩托車0輛,電視機(jī)0臺(tái),拖拉機(jī)4輛,收割機(jī)輛,高中文化程度的學(xué)生總共人......然而今天呢?只要家里有四間平房的現(xiàn)在都可以分到套80㎡的樓房;并且基本上做到了家家有車,整體生活水平在小康以上。后田的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程,而其強(qiáng)大的財(cái)力支持就是我們的海都集團(tuán)。經(jīng)辦公室主任介紹,從990年開始到0xx年是社區(qū)發(fā)展的一個(gè)原始積累期。那時(shí)地貧水少,農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相當(dāng)落后,道路崎嶇且泥濘不堪,晴天一身土,雨天一身泥,于是最初的起步就是修路。村里干部很下力氣,沒有錢,自家籌,并且外出考察取經(jīng),籌款上項(xiàng)目,兩年時(shí)間使生產(chǎn)總值翻兩番,從1995年開始走上正規(guī)發(fā)展之路。經(jīng)過劃區(qū)吸引外資投資,為社區(qū)發(fā)展掘得第一桶金。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),不忘園林綠化,成立園林綠化公司,既綠化本區(qū)又可以增加收入。1998年到0xx年集體企業(yè)改制,實(shí)行股份量化,私人經(jīng)營,這既充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)民及企業(yè)老板的積極性,又為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展添了光輝的一筆。
(二)聽報(bào)告,深入了解精神文化建設(shè)的成果
社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過程,不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著,精神文明建設(shè)方面也碩果累累。從0xx年開始全村實(shí)行城區(qū)規(guī)劃,由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場(chǎng)和文化中心,供居民休閑,娛樂,豐富文化生活。同時(shí)為黨員干部和全體村民定期進(jìn)行知識(shí)講座,提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國革命老區(qū),走出國門,到韓國、日本等國家去旅游考察,使他們能珍惜今天的富裕生活,不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛,努力去開闊眼界,和國際接軌。
在了解后田社區(qū)的發(fā)展成就后,我們不得不慨嘆我國新農(nóng)村建設(shè)的成就之大。然而,在看到成就的同時(shí),我們也不得不對(duì)影響其發(fā)展的因素做出總結(jié)。我認(rèn)為,后田社區(qū)的發(fā)展與以下幾個(gè)因素具有密不可分的聯(lián)系。
首先,領(lǐng)導(dǎo)人的魄力。從一個(gè)貧困村到一個(gè)小康水平以上的平安和諧社區(qū),從兩委干部的自動(dòng)籌款修路,外出考察,籌資上項(xiàng)目,直到掘得的第一桶金,吸引外資,企業(yè)改制,股份制量化,從集體到私人經(jīng)營,從四間平房到套樓房,到完善的基礎(chǔ)設(shè)施,到惠農(nóng)政策等一系列決策等等,這一系列變化足以證明一個(gè)有組織有能力有魄力有才能的領(lǐng)導(dǎo)班子在社區(qū)變革中的重大作用,即是管理者的才能與決策好壞對(duì)組織成長發(fā)展的重要影響。
其次,海都集團(tuán)強(qiáng)大的財(cái)力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變,農(nóng)民生活水平的提高,到一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施,海都集團(tuán),這個(gè)以房地產(chǎn)開發(fā),出租客運(yùn),建設(shè)安裝,裝飾裝潢,園林綠化,路橋建設(shè),高校后勤服務(wù),租賃,廣告,旅游,包裝餐飲等多元化,多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強(qiáng)大的財(cái)力資金支持,始終在這些成果的取得與建設(shè)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
第三,農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合。由村變?yōu)樯鐓^(qū),由農(nóng)民變?yōu)楣と?,農(nóng)民離開土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變,這些若沒有農(nóng)民的配合支持,光有優(yōu)惠的政策,又怎能完成呢?當(dāng)然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民,在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天后田社區(qū)的輝煌成果。
通過這次實(shí)習(xí),使我深深的明白,新農(nóng)村建設(shè)是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程,不是一蹴而就的,要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打;同時(shí)它更是一個(gè)浩大復(fù)雜的工程體系,要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾,更要有才干出眾的領(lǐng)導(dǎo)班子出謀劃策。它帶給農(nóng)民的是真真正正的、實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,而不是所謂的形象工程,面子工程甚至是豆腐渣。當(dāng)然在新農(nóng)村建設(shè)中,我們?cè)诔浞种С诸I(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí)也更應(yīng)該重視農(nóng)民群眾的思想智慧,只有雙方都配合好了,我們的新農(nóng)村才能建的更快更好。
國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是這樣的迅速,而對(duì)我們的要求也是越來越高。只有不斷的努力,將自己的能力鍛煉好,在以后的日漸激烈的競爭中才會(huì)取得更好的發(fā)展。沒有能力是混不開的,所以我不想這樣,我會(huì)積極的參加社會(huì)實(shí)踐,將自己的能力提高到,相信自己一定能夠做好!
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
從1月17日到1月21日,我在市交通局及其下屬單位進(jìn)行了為期五天的實(shí)習(xí),接觸實(shí)際,學(xué)習(xí)新知,感受頗多,公共事業(yè)管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫。尤其是交通局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持給我留下了深刻的印象,各單位的鼎力協(xié)助,同樣使人感受到這些單位對(duì)大學(xué)生的重視,從一個(gè)側(cè)面也反映出了交通系統(tǒng)對(duì)人才的重視程度。現(xiàn)在我就把這五天的實(shí)習(xí)作一總結(jié)如下.
行程簡述:
為期五天的實(shí)習(xí),首先從參觀市交通局開始,交通局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)河南理工的同學(xué)極為重視,局長親自與我們的輔導(dǎo)老師薛藝君商議日程安排,并派了一位辦公室副主任全程指導(dǎo),在接下來的座談會(huì)上,孫主任給我們?cè)敿?xì)介紹了焦作市交通局的地位、職責(zé)、成績等,然后由孫主任帶領(lǐng),一行人徒步來到距交通局不遠(yuǎn)的焦作市新客運(yùn)站。
在新客運(yùn)站,負(fù)責(zé)接待我們的是當(dāng)日值班站長盧站長,在他的帶領(lǐng)下,我們對(duì)這所剛剛投入運(yùn)營的車站進(jìn)行了實(shí)地考察,學(xué)習(xí)到了作為一級(jí)車站的硬件和軟件設(shè)置,不禁為焦作客運(yùn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展感到興奮不已。周一下午大家即按盧站長的安排,進(jìn)入各自的崗位進(jìn)行操作,在新站的實(shí)習(xí)持續(xù)到周二結(jié)束。
周三早上,孫主任一大早就率領(lǐng)一輛交通局內(nèi)部通勤車在西門口等待大家了,一行人來到市南的焦作市運(yùn)輸管理局,運(yùn)管局局長兼黨委書記王學(xué)銀在百忙之中熱情接見了大家,并詳細(xì)的給大家介紹了自xx年運(yùn)管處更名為運(yùn)管局之后的可喜變化。這是市交通局下屬的一個(gè)事業(yè)單位,主要負(fù)責(zé)全焦作市的道路運(yùn)輸,車輛安全以及駕駛員技能培訓(xùn)等等,除此之外,另有下屬的三個(gè)獨(dú)立企業(yè),貨運(yùn)中心,交通加油站和一個(gè)汽車修理廠。我們首先參觀了全程微機(jī)控制的車輛安全檢測(cè)中心,另外參觀了運(yùn)管局自己的圖書館,依整體安排,我來到客運(yùn)科參與科內(nèi)事物的處理,收獲頗大。
周五是實(shí)習(xí)的最后一天,依孫主任的安排,我們一行20xx年度計(jì)劃;負(fù)責(zé)全市交通行業(yè)統(tǒng)計(jì)和信息引導(dǎo),社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《公共事業(yè)管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫》。
(三)負(fù)責(zé)全市交通運(yùn)輸行業(yè)管理;制訂全市國防交通保障計(jì)劃,負(fù)責(zé)全市地方交通戰(zhàn)備工作,保證國家戰(zhàn)略物資、緊急物資的運(yùn)輸;協(xié)助國家古詩詞大全 /、省重點(diǎn)交通基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)的實(shí)施,組織實(shí)施全市重點(diǎn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(四)培育和管理交通運(yùn)輸市嘗交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場(chǎng),建立完善的服務(wù)體系,維護(hù)交通行業(yè)的平等競爭秩序,引導(dǎo)交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
(五)負(fù)責(zé)全市公路、內(nèi)河航運(yùn)、地方鐵路及其設(shè)施的建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理,負(fù)責(zé)交通規(guī)費(fèi)的征稽和管理;負(fù)責(zé)全市汽車維修市嘗汽車駕駛學(xué)校和駕駛員培訓(xùn)工作的行業(yè)管理。
(六)負(fù)責(zé)全市水上安全監(jiān)督,船舶檢驗(yàn),防止船舶污染以及航運(yùn)管理工作。
(七)負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施全市交通科研規(guī)劃、中長期計(jì)劃,組織科技開發(fā),傳遞交通管理、科技情報(bào)和經(jīng)濟(jì)信息,推動(dòng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步。
(八)指導(dǎo)全市交通行業(yè)體制改革工作,對(duì)局屬單位國有資產(chǎn)的保值、增值實(shí)施監(jiān)督。
(九)指導(dǎo)交通行業(yè)的精神文明建設(shè);按照干部管理權(quán)限,負(fù)責(zé)管理局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及局直屬單位的人事工作和機(jī)構(gòu)編制工作;指導(dǎo)全市交通行業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè);負(fù)責(zé)管理局屬學(xué)校;指導(dǎo)行業(yè)學(xué)會(huì)及有關(guān)群團(tuán)工作。
(十)承辦市政府交辦的其他事項(xiàng)。
另據(jù)介紹,我了解到交通局的機(jī)構(gòu)設(shè)置:
(一)辦公室
(二)人事教育科
(三)計(jì)劃科技科
(四)工程管理科
(五)路政運(yùn)管科
(六)規(guī)費(fèi)征稽科
(七)財(cái)務(wù)科
然而令人驚異的是,交通局的人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),據(jù)了解,xx年焦作交通共完成固定投資額達(dá)17億元,然其整個(gè)系統(tǒng)編制則精簡的令人吃驚――交通局機(jī)關(guān)行政編制為31名。其中局長1名,副局長3名(含兼職),紀(jì)檢組長1名,科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)13名(含監(jiān)察室主任1名)。即使編外人員有定存在,這樣精干的隊(duì)伍,確實(shí)令人佩服。
第二部分:在為期兩天的客運(yùn)站實(shí)習(xí)里,我逐步了解到以下的信息:
焦作市新客運(yùn)站,總投資42012年底就已建成,但實(shí)際投入運(yùn)營卻在xx年的12月24日才投入使用,據(jù)了解,這樣事故的發(fā)生基于以下三個(gè)主要原因:
習(xí)慣勢(shì)力左右,大多數(shù)市民覺得遠(yuǎn)離市區(qū)的新站乘坐不方便;
建委下屬的城市客運(yùn)站基于自身考慮,不配合新站的使用。
配套城市公交線路變線復(fù)雜,實(shí)現(xiàn)起來要求時(shí)間。
不過,在市委多次協(xié)調(diào)會(huì)議的召開后,各方終于達(dá)成了共識(shí),意識(shí)到一個(gè)統(tǒng)一的客運(yùn)站對(duì)整頓和擴(kuò)大焦作市的客運(yùn)市場(chǎng),有著舉足輕重的作用,最終在春運(yùn)開始之前,使新站投入運(yùn)行,結(jié)合所學(xué)知識(shí),我從實(shí)際中看到了公共事業(yè)組織在現(xiàn)行規(guī)則下的尷尬和無力,也進(jìn)一步激勵(lì)我為公共事業(yè)完善發(fā)展做出不懈努力的決心。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
對(duì)于每個(gè)人來說,知識(shí)是無止境的,當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新極快,我們只有不斷汲取新的知識(shí),吸收新的營養(yǎng),才不會(huì)被時(shí)代所拋棄,才能更好的融入到當(dāng)今競爭日益激烈的信息時(shí)代。特別是我參加工作后,更覺得自己知識(shí)匱乏與不足,我原來的高中文化水平已經(jīng)不能駕馭自己的本職工作,在工作實(shí)踐當(dāng)中,我常常覺得自己知識(shí)的淺薄,看問題的膚淺,處理事情的簡單。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)我取得的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀判斷,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施提供參考和保障。
二、學(xué)習(xí)收獲及成績。
(一)通過兩年多的學(xué)習(xí),不斷提升自我學(xué)習(xí)能力,能合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂時(shí)間;同學(xué)間相處融洽,能積極參加班里組織的各種活動(dòng)。
(五)在這兩年的學(xué)習(xí)中,自己在自學(xué)中遇到困難和難題,總是先和同學(xué)共同商討一下,如果意見不一致,再找老師答疑,在這兩年的學(xué)習(xí)中,給我感觸最深的就是同學(xué)之間互幫互助的這種精神,正所謂“一人有難,八方支援”在這里我有看到了學(xué)生時(shí)代那種同學(xué)之間純潔的`友誼,感受到了人與人之間的真情。
三、下步發(fā)展設(shè)想。
學(xué)習(xí)不是我們的最終目的,但學(xué)習(xí)是我們事先最終目的的有效途徑,讓這段時(shí)光變成我們?nèi)松贸痰募佑驼?,那么我們就?yīng)該認(rèn)真對(duì)待,回到最終現(xiàn)實(shí),立足當(dāng)下,展望未來,以科學(xué)發(fā)展的眼觀看待未來,不斷擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己各方面的能力,努力的培養(yǎng)自己是自己成為社會(huì)需要的人才努力地朝著這個(gè)方向去實(shí)現(xiàn)。
在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,從而達(dá)到理論與實(shí)踐融為一體。達(dá)到學(xué)以致用。我將以更強(qiáng)的適應(yīng)力以及對(duì)待生活的樂觀態(tài)度,注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的綜合型高素質(zhì)人才,將自己回饋給社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
羅馬法學(xué)家塞爾蘇斯曾說過:“法乃善與正義之科學(xué)?!比欢鴮?duì)于善與正義的把握卻離不開經(jīng)驗(yàn)的積累。甚至有人毫不夸張地說:法律的生命在于經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于一個(gè)研讀法律的學(xué)生來說,只是具備了一定的理論功底還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以解決實(shí)踐中出現(xiàn)的許許多多法律問題。法學(xué)不僅僅是一門科學(xué),它更是一種技巧,一門藝術(shù),需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷地摸索與積累經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)法律學(xué)習(xí)者,我也像所有學(xué)法律專業(yè)的同學(xué)一樣。懷揣著一顆見義勇為,公平正義的心來面對(duì)生活和周圍的事物。
鄧爺爺說過;“真理是檢驗(yàn)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的唯一標(biāo)準(zhǔn),”這也在一定程度上強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性,今年是我大學(xué)的第二個(gè)暑期生活,也是我第二次進(jìn)綠城物業(yè)實(shí)習(xí),雖然我學(xué)的是法律專業(yè)看似和物業(yè)沒有多大關(guān)系??墒峭ㄟ^這將進(jìn)4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我明白了法律無處不在,而學(xué)會(huì)把我學(xué)過的法律知識(shí)運(yùn)用到生活中對(duì)于我們法律學(xué)習(xí)者來說至關(guān)重要。
首先,我簡單的介紹一下物業(yè)公司的運(yùn)行,物業(yè)管理是一個(gè)重要的概念,這是我們深入了解物業(yè)公司的關(guān)鍵所在。
物業(yè)管理(property management),受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。在這個(gè)概念中涉及到了合同,這不得不說明法律與我們接觸到的生活息息相關(guān)。離開了法律。我們的每一項(xiàng)管理工作將很難開展。
下面我就針對(duì)我在物業(yè)公司的實(shí)習(xí)生活與法律聯(lián)系比較緊密的東西與大家分享一下。
在實(shí)習(xí)工作中。我們遇到了一件比較赤手的案子,一個(gè)路人從小區(qū)穿過,當(dāng)時(shí)風(fēng)比較大,天比較晚。回想起來還下著蒙蒙細(xì)雨。不幸的事情發(fā)生了。路人被從空中掉下來的花瓶砸傷了頭,當(dāng)時(shí)小區(qū)內(nèi)的保安都驚呆了,感到很害怕。我們的保安迅速撥打了急救電話,病人很快被送進(jìn)醫(yī)院,事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想的那么簡單,受傷者的家屬把我們物業(yè)告上了法庭。我們?cè)诓樽钒缸拥臅r(shí)候,調(diào)取監(jiān)控錄像的時(shí)候發(fā)現(xiàn)花盆掉落的具體位置并不清楚,由于家家戶戶都中了很多花,而且大家都不知道自己具體種了幾盆花,大家都不承認(rèn)是從他們家掉落的,我們當(dāng)時(shí)都想不到解決的途徑,當(dāng)時(shí)還有同事問我是法官該如何判案子,我當(dāng)時(shí)也不知道怎么回答,后來法院在判案子的時(shí)候下達(dá)的結(jié)果是由每家只要種了花的都得賠,我覺得這個(gè)案子就處理的很公平。問題在一定程度上等到了解決。這也是我第一次切身的體會(huì)到物業(yè)與法律的緊密型。受益匪淺啊。
第二個(gè)案子也是涉及到業(yè)主和物業(yè)公司的。當(dāng)時(shí)一個(gè)業(yè)主把車子停在了小區(qū)內(nèi)非物業(yè)管理的固定停車場(chǎng)。第二天業(yè)主的車子被盜了。業(yè)主跑過來找物業(yè)扯皮。我們當(dāng)時(shí)的態(tài)度很堅(jiān)決,堅(jiān)決不賠,這個(gè)東西不在我們的管理范圍之內(nèi),所以我們沒有義務(wù)賠償。業(yè)主把我們告到了法院。我們用監(jiān)控錄像等一系列證據(jù)證明了這個(gè)東西不在我們的職權(quán)范圍之內(nèi),后來我業(yè)主敗訴,我們得到了公正。
這些發(fā)生在我們身邊的案子和事件有很多,涉及到的法律方面的東西很多。我們一直認(rèn)為法律學(xué)生出來后不好就業(yè),其實(shí)很多東西都與我們學(xué)習(xí)的專業(yè)密切相關(guān),特別是像物業(yè)這種新型行業(yè)越來越離不開法治社會(huì)。人們的法律觀念開始興起。都為我們法律專業(yè)的學(xué)生開闊了就業(yè)渠道。
在這幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)生活中,讓我切切實(shí)實(shí)的感受到了。我們對(duì)待任何工作都要謹(jǐn)慎,認(rèn)真,抱著負(fù)責(zé)人的態(tài)度,我們不用畏懼,一切都要靠事實(shí)說話。沒有什么是我們做不好做不到的,只要我們?cè)谖覀冏约旱穆殭?quán)范圍內(nèi)做好工作。問心無愧,我們將來不管從事哪一行,我們都可以做的很好。很出色。在實(shí)習(xí)的生活中,也讓我認(rèn)識(shí)到了我平時(shí)學(xué)習(xí)的不足,不能很好的與實(shí)踐想結(jié)合,把所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)有針對(duì)性的來學(xué)習(xí),我相信我能做的更好。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
這次的畢業(yè)實(shí)習(xí),我離開了校園,進(jìn)入到xx瀚之貿(mào)易有限公司,進(jìn)行了1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真對(duì)待工作中遇到的各種問題,并且盡自己最大的努力,將主管交給我的任務(wù)完成。同時(shí)積極學(xué)習(xí)了更多新知識(shí),并且將在校所學(xué)的只是理論變成實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí),讓我的動(dòng)手能力有了進(jìn)一步的提高,也豐富了我大學(xué)最后的這段時(shí)光。實(shí)習(xí)的目的在于熟練掌握各種貿(mào)易的流程,弄明白財(cái)務(wù)在貿(mào)易過程中的意義,并且學(xué)會(huì)了制作單據(jù)有關(guān)各種記賬憑證,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 通過實(shí)習(xí)取得財(cái)務(wù)工作的能力和經(jīng)驗(yàn),鞏固所學(xué)知識(shí);將理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)工作流程和內(nèi)容的了解;提高自己的實(shí)際操作水平,培養(yǎng)分析解決實(shí)際問題的能力。同時(shí)增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,責(zé)任感,為自己選擇的專業(yè)提供參考,實(shí)踐出真知,在實(shí)習(xí)中提高自己,充實(shí)自己,完善自己。
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納.在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對(duì)采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的.核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。 稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請(qǐng)開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用abc3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制,并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。 月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候??傎~會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,李會(huì)計(jì)整理提供收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開具紅字發(fā)票等。
在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。通過本次實(shí)習(xí),鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),也讓我更進(jìn)一步實(shí)地了解到有關(guān)貿(mào)易公司財(cái)務(wù)出了力的整個(gè)過程。 首先,是自主學(xué)習(xí)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,前輩們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路,你所要做的就是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。 其次,是積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,想我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極,就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事情,這樣才能多積累多提高。 最后,是為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué),老師,家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來的便捷。 實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。
通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個(gè)同學(xué),我們將要在那里實(shí)習(xí)一個(gè)月多的時(shí)間,希望能學(xué)到社會(huì)上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個(gè)工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時(shí)候,長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒有錯(cuò)誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對(duì)此并不是很清楚,因此大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒有足夠的底氣。
梅春杰科長當(dāng)時(shí)對(duì)我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長又對(duì)我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問題都可以隨時(shí)提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進(jìn)行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時(shí)也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問了對(duì)方的問題,原來是在填寫負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫的時(shí)候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實(shí)中沒有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的.難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
后來有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復(fù),打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會(huì)說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),我詳細(xì)詢問了她的情況,認(rèn)為可能是對(duì)方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。
大約10幾天過去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會(huì)有很多,分公司的就相對(duì)來說很少,違規(guī)企業(yè)還要有會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告,而且還要把企業(yè)的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對(duì)方等待很久。一天一個(gè)婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時(shí)候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對(duì)那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說要細(xì)心,不能讓非法企業(yè)因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠舛苫爝^關(guān)。然后就給了我們一沓資料,剛開始不熟練,一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)的審核,一上午下來就做了30多份材料,吳老師一看,說這樣不行,要加快速度,因?yàn)榭偣惨獙徍藊x多家企業(yè)的材料,我們說這已經(jīng)是最快的速度了,因?yàn)閿?shù)據(jù)很多,要核對(duì)的地方也很多。吳老師笑了笑,說我們太死板,不會(huì)總結(jié)。其實(shí)容易錯(cuò)的就那么幾個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)據(jù),那幾個(gè)數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì)就行了,其他的地方大概看看就可以了。然后吳老師拿出幾份資料向我們說明,我們一看,果然如此,于是速度加快了很多。
有一次吃完午飯,我有些犯困,但是仍然強(qiáng)要繼續(xù)審核材料,一不小心犯了一個(gè)錯(cuò)誤,一家企業(yè)有違規(guī)情況,我把它評(píng)定為正常企業(yè)了,心里很害怕。這是很大的錯(cuò)誤,我不敢說出去,怕被老師批評(píng),但是又不能隱瞞不報(bào)啊,于是就向吳老師說明了情況,吳老師囑咐我說一定要認(rèn)真,錯(cuò)了就說出來,可以挽回的,現(xiàn)在通過工商局的內(nèi)網(wǎng)是可以修改的,但是這個(gè)信息一旦發(fā)布出去,其他企業(yè)看了這個(gè)信息作出錯(cuò)誤決策,就是工商局的責(zé)任了。我很羞愧,但是又很驕傲,我勇敢的承認(rèn)了錯(cuò)誤,沒有用謊言掩飾我的錯(cuò)誤,避免了更大的損失。
這就是我實(shí)習(xí)的一些體會(huì),懂得了責(zé)任,學(xué)會(huì)了變通。
工商一、實(shí)踐目的實(shí)踐是我們從理論到實(shí)際一個(gè)重要的綜合性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)踐,培養(yǎng)我們實(shí)踐動(dòng)手的能力,獲得更多的感性認(rèn)識(shí),把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)......
工商在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的工商企業(yè)管理社......
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
水
平。
在實(shí)習(xí)的日子里,使我對(duì)日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí),讓我體會(huì)到了作為一個(gè)社會(huì)人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。
實(shí)習(xí)中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對(duì)公司管理工作的開展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強(qiáng)化品牌宣傳,為公司實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會(huì)簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會(huì)議的通知,會(huì)議決定的督辦、反饋等。
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。辦事是要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的綜合管理知識(shí),使我對(duì)工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)部門管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。通過實(shí)習(xí),我對(duì)企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢(shì)下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。
以上是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
從20××年至今,我一直在廣州市維高集團(tuán)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)管理一職。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在工作需要,于是在20××年的3月份報(bào)讀了工商管理這一門專業(yè),希望通過進(jìn)修來提高自己的工作能力。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對(duì)公司運(yùn)作有了更深的認(rèn)識(shí)和理解,在參與公司日常管理相關(guān)工作中,我將從書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。緊湊的工作學(xué)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過,使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
公司自1988年成立以來,樹立了“品質(zhì)人心、恒志維高”的企業(yè)精神,圍繞著“通過產(chǎn)品為社會(huì)增添財(cái)富,為社會(huì)需求服務(wù)”的經(jīng)營理念,秉承“開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)、制造高品質(zhì)、服務(wù)高水平”的質(zhì)量方針,來設(shè)計(jì)、制造和銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,集專業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)為一體的民營企業(yè)。目前主要汽車客戶有廣汽本田、廣汽豐田、本田(中國)、廣汽乘用車等;主要摩托車客戶有:五羊本田、新大洲本田、建設(shè)雅馬哈、嘉陵集團(tuán)、大長江集團(tuán)、濟(jì)南輕騎鈴木等。公司經(jīng)過多年努力,建立了一套先進(jìn)的生產(chǎn)及管理體系,包括有產(chǎn)品獨(dú)立研發(fā)、模具和工裝夾具設(shè)計(jì)制造、注塑成型、電纜線束總成制作、產(chǎn)品總成組裝、檢驗(yàn)和試驗(yàn)的生產(chǎn)系統(tǒng)。擁有三坐標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)、精密投影等計(jì)量設(shè)備及振動(dòng)、高低溫循環(huán)、耐腐蝕、耐久、淋雨、防塵等特性檢測(cè)設(shè)備。公司注重技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新及產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)已擁有國內(nèi)多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)和專利。公司建立有iso9001、iso14001、ts16949管理體系并通過了認(rèn)證,建立有計(jì)量管理體系并獲得三級(jí)計(jì)量證書,以及完善的3c體系并通過多年來的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督審核,為持續(xù)確保企業(yè)質(zhì)量方針和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更好的為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。站在二十一世紀(jì)的前端,公司立足于汽車、摩托車零部件的開發(fā)和制造,始終堅(jiān)持“以產(chǎn)品為社會(huì)增添財(cái)富,為社會(huì)服務(wù)”的經(jīng)營理念;堅(jiān)持“以人為本、以質(zhì)為先”的管理原則;堅(jiān)持以“開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)、制造高品質(zhì)、服務(wù)高水平”為經(jīng)營方針;通過不斷提升研發(fā)技術(shù)、制造工藝,以持續(xù)創(chuàng)新、精益求精的姿態(tài),為社會(huì)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、高品質(zhì)的服務(wù),為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
回顧這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在工作中,我采用了看、問等方式,對(duì)公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司“品質(zhì)人心、恒志維高”的企業(yè)精神有了更深的認(rèn)識(shí)。通過將工商管理的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理也存在著一定的問題,從中我選擇對(duì)如何提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理能力與如何調(diào)動(dòng)員工的積極性這兩個(gè)方面來淺談自己的體會(huì)、見解。
1、以理服人
就是通過擺事實(shí)、講道理,讓人信服,使他人贊同自己的觀點(diǎn)和主張。在說服對(duì)方時(shí),可對(duì)問題產(chǎn)生的后果及利弊進(jìn)行分析,然后循循善誘,有理有據(jù),說服對(duì)方。這樣就能取得對(duì)方的信任,達(dá)到解決問題的目的。
2、以情感人
領(lǐng)導(dǎo)干部處理問題時(shí),不僅要從理論上說服對(duì)方,更要從實(shí)際上感化對(duì)方,即設(shè)身處地地為對(duì)方考慮,激起共鳴,贏得對(duì)方的理解和支持。
3、敢于負(fù)責(zé)
處理問題必須對(duì)自己負(fù)責(zé),做到“言必行,行必果”,這樣才能處理圓滿。當(dāng)你無意錯(cuò)怪了對(duì)方時(shí),就要向?qū)Ψ降狼?,坦誠地承認(rèn)錯(cuò)誤,并勇于自我批評(píng),以消除誤解。這樣,才能顯示出領(lǐng)導(dǎo)干部的寬廣胸懷。
4、公平待人
領(lǐng)導(dǎo)干部在處理問題時(shí)要對(duì)事不對(duì)人,堅(jiān)持公平,避免矛盾,確保一碗水端平;而不能感情用事。這樣才能令員工心服口服。
5、善于溝通
領(lǐng)導(dǎo)干部要多深入基層,關(guān)心職工生活,聽取他們的合理化意見和建議,了解他們的想法,學(xué)會(huì)推測(cè)他們的心理,然后與他們交流,消除他們的困惑和顧慮,解決他們的實(shí)際困難,以利于增進(jìn)感情,齊心協(xié)力搞好工作。
6、善解人意
要想把問題處理好,就應(yīng)知道對(duì)方在想什么,然后再采取有針對(duì)性的處理辦法;同時(shí),也可站在對(duì)方的角度去理解,以便找準(zhǔn)切入點(diǎn),然后因勢(shì)利導(dǎo),說服對(duì)方,最終達(dá)到解決問題的目的。
7、率先垂范
領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮示范作用,做出表率。干工作無須用過多的語言解釋,而要以實(shí)際行動(dòng)讓大家意識(shí)到應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么,達(dá)到“此時(shí)無聲勝有聲”的效果。
(一)制定合理化建議評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、為激發(fā)員工潛能,提高員工士氣,制定合理化建議評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)制度
(1)合理化建議小組的成員由各部門抽調(diào)一名重要業(yè)務(wù)骨干組成,負(fù)責(zé)人由各成員民主推薦產(chǎn)生,并輪流擔(dān)任(任期待定)。
(2)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部或公司內(nèi)部的合理化建議受理及實(shí)施跟蹤。
(3)合理化建議所涉及的部門對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。
(4)合理化建議活動(dòng)的組織及推廣。
(5)頒發(fā)受理獎(jiǎng)、采用獎(jiǎng)。
(9)合理化建議的宣傳與督導(dǎo)。
(11)合理化建議受理、實(shí)施情況跟蹤。
(12)合理化建議績效獎(jiǎng)及團(tuán)體獎(jiǎng)的評(píng)審。
2、合理化建議受理范圍
(1)工作業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)。
(2)簡化事務(wù)、縮短作業(yè)時(shí)間、提高工作效率的方法。
(3)品質(zhì)改善、不良品的糾正和預(yù)防措施。
(4)新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)、造型及加工工藝的優(yōu)化。
(5)裝備、設(shè)備、儀器等方面的優(yōu)化事項(xiàng)。
(6)節(jié)省原料、降低損耗的措施。
(7)產(chǎn)品搬運(yùn)、儲(chǔ)存、控制等注意事項(xiàng)。
(8)作業(yè)安全、預(yù)防災(zāi)害等優(yōu)化事項(xiàng)。
(9)工作環(huán)境、公司形象的提升。
(10)市場(chǎng)開拓及營銷活動(dòng)強(qiáng)化事項(xiàng)。
(11)促進(jìn)人際關(guān)系、激發(fā)工作意愿,提高工作效率等事項(xiàng)。
(12)有助于改善溝通渠道,提升溝通品質(zhì)的方法。
(13)有關(guān)管理方法、管理制度的革新與優(yōu)化。
(14)其他有關(guān)降低成本與費(fèi)用、提高效率、促進(jìn)工作合理化等事項(xiàng)。
3、合理化建議的處理流程
(1)員工應(yīng)以提案方式提出合理化建議,建議格式見“合理化建議表”。
(2)合理化建議可以通過合理化建議箱、信函投遞或建議人直接報(bào)送的方式提交。僅涉及部門或本崗位的合理化改善建議,建議人應(yīng)先與部門經(jīng)理溝通后提交,也可以將建議報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后直接實(shí)施,后將建議方案及實(shí)施效果一并提交。
(3)合理化建議小組是合理
化建議處理的經(jīng)辦部門,負(fù)責(zé)對(duì)受理建議的初審,將采用的建議送交建議涉及部門處理,并跟蹤處理結(jié)果。初審不合格的建議與建議人溝通后取消或生提建議。
(4)合理化建議小組開召復(fù)審會(huì)議,建議所涉及的部門對(duì)合理化建議評(píng)審,不清楚的地方,須直接與建議人溝通,評(píng)審后決定:采用、保留、不采用,并簡要說明理由。
(5)建議人于建議提交后一個(gè)月內(nèi),仍未接到通知,可向建議受理部門查詢。
(6)建議所涉及部門評(píng)審所采用的建議,應(yīng)負(fù)責(zé)制定建議實(shí)施計(jì)劃,經(jīng)合理化建議小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(7)建議方案實(shí)施完成后,建議實(shí)施的主要責(zé)任部門應(yīng)對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)審。
4、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法
(1)受理獎(jiǎng):公司合理化建議小組受理的建議。
(2)采用獎(jiǎng):經(jīng)建議所涉及部門評(píng)審為采用的建議。
(3)績效獎(jiǎng):公司合理化建議小組每年對(duì)采用的建議實(shí)施績效進(jìn)行評(píng)選,評(píng)出金、銀、銅獎(jiǎng),各獎(jiǎng)項(xiàng)無名額限制。
(4)團(tuán)體獎(jiǎng):合理化建議小組評(píng)出人均受理建議優(yōu)勝單位一名,發(fā)給榮譽(yù)證書和紀(jì)念獎(jiǎng)品。
(二)提高員工素質(zhì),樹立主人翁意識(shí)
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)走在職業(yè)道德建設(shè)的前列,堅(jiān)持以德帶隊(duì),用自己的模范行為影響和帶動(dòng)員工,形成愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、艱苦奮斗、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好行業(yè)道德風(fēng)尚。加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,針對(duì)面臨的競爭形勢(shì),結(jié)合實(shí)際,開展一些專題的形勢(shì)報(bào)告會(huì),樹立市場(chǎng)觀念、效益觀念。
(三)實(shí)行績效考核,有獎(jiǎng)有懲
要使員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而積極奉獻(xiàn),必須在績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)行有獎(jiǎng)有懲。企業(yè)應(yīng)定期對(duì)員工的工作數(shù)量、質(zhì)量、能力、態(tài)度(含品德)和效益進(jìn)行績效考核,用評(píng)價(jià)結(jié)果來判斷員工與其崗位要求所取得的業(yè)績。有效實(shí)施績效考核,有助于調(diào)動(dòng)員工積極性,激勵(lì)員工提高工作效率,通過不斷改善員工的個(gè)人業(yè)績來實(shí)現(xiàn)整體績效的提升。將考核的結(jié)果作為確定員工的培訓(xùn)、晉升、獎(jiǎng)懲和薪酬等的依據(jù),也讓員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、幫后進(jìn)的熱潮,促使員工在今后的工作中取長補(bǔ)短,力爭比過去做得更好。
以上幾點(diǎn)是我將工商管理的理論知識(shí)與工作結(jié)合得出的一些體會(huì)、總結(jié)。通過這次總結(jié),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
進(jìn)入大學(xué)近兩年了,作為一名公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,不僅德、智、體、美全面發(fā)展,政治信念堅(jiān)定,知識(shí)面廣,具備現(xiàn)代管理理論等方面的知識(shí),而且要將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富和發(fā)展理論,達(dá)到解放和發(fā)展生產(chǎn)力的效果。為此,我們學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)老師組織本專業(yè)全體學(xué)生去萊西市店埠鎮(zhèn)進(jìn)行見習(xí),我們班還自行組織去學(xué)校附近夕陽紅樂園民辦養(yǎng)老院進(jìn)行見習(xí)。
5月7日早上7:40我們?cè)趯W(xué)校東門集合,分乘三輛大巴于八點(diǎn)出發(fā),經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的高速路程,我們來到了萊西市店埠鎮(zhèn)。首先,我們參觀了熱帶果蔬觀光園,其次,參觀了梨園,第三,參觀了聚集型社區(qū)——天同·太陽城區(qū),最后,參觀了東莊頭蔬菜批發(fā)市場(chǎng),經(jīng)過進(jìn)一天的見習(xí)我們收獲了很多。5月9日下午2:30我們班自行組織去了民辦養(yǎng)老院,通過與老人交談,了解到養(yǎng)老院的運(yùn)行狀況。
店埠鎮(zhèn)位于萊西市西南30公里,多為平原,屬溫帶半濕潤氣候,境內(nèi)有大沽河和小沽河,水源充沛,該鎮(zhèn)獲得過眾多美譽(yù)。本區(qū)依托大城市,完善基礎(chǔ)設(shè)施招商引資,種植經(jīng)濟(jì)作物,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),走上一條生態(tài)農(nóng)業(yè)之路。
1、關(guān)于見習(xí)熱帶果蔬觀光園的體會(huì)和感受。通過建設(shè)高溫大棚,種植火龍果、木瓜、楊桃、地菠蘿、芒果、番石榴、枇杷等多個(gè)品種的熱帶作物,親眼看到熱帶果蔬的生長過程和真實(shí)模樣。通過觀察,我發(fā)現(xiàn)熱帶果蔬科技園采用大棚膜與地面覆蓋相結(jié)合的方式,使得棚內(nèi)溫度得到有效提高,確保了熱帶果蔬的生長溫度。但我有些疑問:種植熱帶經(jīng)濟(jì)作物,是否會(huì)引起作物入侵及對(duì)周圍生態(tài)環(huán)境的負(fù)面影響,都需要對(duì)此作出評(píng)估。本區(qū)管理者應(yīng)全面分析利弊,真正走出一條生態(tài)農(nóng)業(yè)之路。
2、關(guān)于見習(xí)梨園的體會(huì)和感受。在去往梨園的路上,老會(huì)長給我們講述了關(guān)于老年協(xié)會(huì)的事情。老年協(xié)會(huì)的發(fā)展有一個(gè)前提,那就是村委會(huì)、社會(huì)各界敢于依靠、相信、支持老年人,老年人要樹立老有所為、自力更生的意識(shí),堅(jiān)信自己有作為、有想法,認(rèn)清自己所面臨的“等不得、要不得、靠不得”的境況。會(huì)長還舉了關(guān)于“老年人是財(cái)富不是累贅”的具體例證——青島東莊頭蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的成立與發(fā)展。到了梨園看到美麗的景色,感受到了老年人也可以像老年協(xié)會(huì)里的老人們一樣更好地生活、更好的服務(wù)社會(huì)。
3、關(guān)于見習(xí)天同·太陽城項(xiàng)目規(guī)劃的體會(huì)和感受。該項(xiàng)目規(guī)劃社會(huì)主義新農(nóng)村,建設(shè)歐式風(fēng)格建筑群,打造集生態(tài)、文化、教育、醫(yī)療、環(huán)保等于一體的特色城鎮(zhèn)。通過安居工程,提高農(nóng)交通局機(jī)關(guān)行政編制為31名。其中局長1名,副局長3名(含兼職),紀(jì)檢組長1名,科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)13名(含監(jiān)察室主任1名)。即使編外人員有定存在,這樣精干的隊(duì)伍,確實(shí)令人佩服。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
我來自政治與公共管理學(xué)院、xx級(jí)公共管理班,我叫xxx。時(shí)光飛逝,流年似水,轉(zhuǎn)眼間,xx年西南大學(xué)智力支鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。我們六盤水智力支鄉(xiāng)小分隊(duì)開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然僅是短暫的十幾天,但那清晰的回憶,清澈的眼神,寧靜的校園,淳樸的清遠(yuǎn)注定要成為我們美好的回憶,這是一種既單純又珍貴的愛的回憶,在那安靜的清遠(yuǎn)村莊中流淌,同時(shí)也在我們每個(gè)隊(duì)員的熾熱的心中流淌今天我感到很榮幸能在這里為大家做社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,我這次以副隊(duì)長的名義參加西南大學(xué)貴州省六盤水小分隊(duì) 暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),主要活動(dòng)地點(diǎn)是貴州省六盤水市六枝特區(qū)隴腳布依鄉(xiāng)。我們的活動(dòng)包括三個(gè)部分。第一部分是以志愿者的名義協(xié)助六枝人民政府舉辦布依六月六文化節(jié);第二部分是進(jìn)行新農(nóng)村調(diào)查;第三部分是義務(wù)支教。下面請(qǐng)?jiān)试S我以ppt的形式向大家展示我們的活動(dòng)過程。
六月六當(dāng)天,太陽撒下第一道光輝時(shí),震耳的鞭炮聲便歡快的響起,緊隨著便是喧天的鑼鼓聲,熱鬧便一發(fā)不可收,六月六是布依族人民非常重視的節(jié)日,有過小年之稱。當(dāng)節(jié)日來臨之時(shí),布依男女老少集聚一堂,共同慶祝的美好的時(shí)刻。xx年7月27日,也就是農(nóng)歷六月初六化節(jié)的日子,我們西南大學(xué)貴州六盤水小分隊(duì)總計(jì)33名隊(duì)員來到這盛大節(jié)日的現(xiàn)場(chǎng),非常榮譽(yù)地以志愿者的名義參與到這富有文化氣息的節(jié)日,并為之貢獻(xiàn)自己的力量!早在xx年7月21號(hào)那天起,我們隊(duì)就開始進(jìn)行文化節(jié)的準(zhǔn)備工作,志愿者緊密結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,堅(jiān)持量力而行、講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的原則,圍繞大局、統(tǒng)一思想、凝聚力量、唱響主旋律、將我們的熱情與激情投入到文化節(jié)的準(zhǔn)備工作上。我們有的隊(duì)員利用自己的特長協(xié)助政府修改策劃書、安排節(jié)目的報(bào)名與篩選、協(xié)助選拔主持人。我們男生隊(duì)員發(fā)揮不怕吃苦的精神進(jìn)行搭建舞臺(tái)等。在xx年7月27日,我們隊(duì)員積極組織后勤工作,包括接待領(lǐng)導(dǎo)、安排演員的更衣室、提供免費(fèi)水服務(wù)、設(shè)點(diǎn)進(jìn)行避暑藥的領(lǐng)取、協(xié)助保安人員一起維持秩序等。除此之外,在活動(dòng)結(jié)束之后我們還進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的清理,還給活動(dòng)地點(diǎn)一份清潔的美麗。
我們的調(diào)查活動(dòng)和支教同時(shí)進(jìn)行,在不耽誤上課的情況下我們就下鄉(xiāng)進(jìn)走訪調(diào)查,我們都懷揣著激情與新鮮感步行到布依村寨,布依人民的熱情與純樸深深感動(dòng)著我們每一個(gè)隊(duì)員,在隊(duì)員的努力與村民的積極參與下,我們順利的完成了調(diào)查任務(wù),通過調(diào)查,我們得到以下結(jié)果:
隴腳鄉(xiāng)家庭總收入的分布狀況:隴腳鄉(xiāng)的農(nóng)民收入水平總體不高,年收入8000元以下的占了56%。而也有9%的農(nóng)戶家庭年收入在30000以上。這部分家庭的收入較高是因?yàn)橛邪?個(gè)以上的家庭成員外出務(wù)工。
隴腳鄉(xiāng)91%的家庭都有子女普及了九年義務(wù)教育。其中,初中學(xué)歷的比較多,占38%,值得注意的是,大學(xué)學(xué)歷的占了23%。說明隴腳鄉(xiāng)的農(nóng)民十分重視子女的教育,特別是高等教育。經(jīng)調(diào)查,87%的農(nóng)民支持子女上大學(xué),但大多數(shù)人也表示經(jīng)濟(jì)能力無力供子女上大學(xué)。
新農(nóng)村建設(shè)存在的問題:
對(duì)農(nóng)民的宣傳不夠,使農(nóng)民對(duì)新農(nóng)村建設(shè)認(rèn)識(shí)不足,參與的主動(dòng)性不夠,延緩的新農(nóng)村建設(shè)的速度。
由于當(dāng)?shù)卮迕竦慕?jīng)濟(jì)條件差,加之上級(jí)建設(shè)資金有限,新農(nóng)村建設(shè)規(guī)模不大,未達(dá)到預(yù)期的效果,距新農(nóng)村建設(shè)的要求很遠(yuǎn)。
由于隴腳鄉(xiāng)以農(nóng)業(yè)為主,但農(nóng)業(yè)環(huán)境不算很好,加之沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),很難吸引投資。因此,缺乏建設(shè)資金。
外出務(wù)工的農(nóng)民逐漸增多,存在勞動(dòng)力不足,建設(shè)新農(nóng)村的生力軍減少。
7月24日12點(diǎn)半,我們六盤水智力支鄉(xiāng)小分隊(duì)一行33人,背著行囊,經(jīng)過 一路的顛簸,終于抵達(dá)了我們的駐地隴腳鄉(xiāng)中學(xué)。隴腳鄉(xiāng)團(tuán)委書記葉發(fā)威熱情的接待了我們,隨后隴腳鄉(xiāng)中學(xué)校長楊柒萍也趕到了學(xué)校,并給我們安排了住宿。一路的艱辛沒有減退我們的激情,我們也顧不得歇息,用過晚飯后就開始打掃住所。在接下來的日子里,我們開展了緊張又有序的三下鄉(xiāng)工作。
7月25日 ,這天,正逢隴腳鄉(xiāng)趕集,一大早,服務(wù)隊(duì)員早早地起床,準(zhǔn)備好精心設(shè)計(jì)的宣傳單,排好隊(duì)列,整裝出發(fā)。一路上,微風(fēng)徐徐,陽光燦爛,鮮艷的旗幟在微風(fēng)中飄揚(yáng),似乎也在表達(dá)著內(nèi)心按捺不住的喜悅與激動(dòng)。到達(dá)目的地隴腳鄉(xiāng)街上,我們迅速地布置好咨詢臺(tái),拉橫幅,正式開展報(bào)名招生咨詢活動(dòng)。
7月26日,教學(xué)組長安排教學(xué)任務(wù),并制定課表。任課老師備課。分配人員籌備教學(xué)設(shè)備以及準(zhǔn)備開學(xué)典禮。
7月28日,舉行開學(xué)典禮。
8月5日,舉行師生告別會(huì)。告別會(huì)的結(jié)束也宣告我們著我們xx年暑期三下鄉(xiāng)的結(jié)束。
這次暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我們?cè)谪S富的社會(huì)實(shí)踐中接受了深刻的教育,經(jīng)受了火熱的鍛煉,促進(jìn)了我們?nèi)娴陌l(fā)展,健康成長.理論知識(shí)在實(shí)踐中閃耀光芒,學(xué)子青春在奉獻(xiàn)中鍛煉成長.
在這次三下鄉(xiāng)的活動(dòng)中,有酸、有甜、有苦、有辣。不論是哪種滋味,它都是一種收獲,一種提高,更值得我們用一生的時(shí)間去回味。我們實(shí)踐中深刻領(lǐng)悟了合作意識(shí),發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)了處理人際關(guān)系,結(jié)交了許多新朋友。同時(shí)接觸了社會(huì),更深地認(rèn)識(shí)了社會(huì),為將來提供了一些決策經(jīng)驗(yàn),體會(huì)了實(shí)踐出真知的道理。
一次活動(dòng),一個(gè)過程,一次難忘的記憶。我想我們的每個(gè)隊(duì)員在這次活動(dòng)中都有不少的收獲。生活讓我們建立起了牢固的友情;調(diào)查讓我們肩負(fù)起了責(zé)任;教學(xué)讓我們積累了經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)阱憻挼耐瑫r(shí),也完成了人生的又一篇章,遙望通途,我們無須等待;路途漫漫,我們攜手前行。我的演講完畢!謝謝!
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
1、通過實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),了解酒店管理基本職責(zé)和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作基本技能,在實(shí)踐中找到理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合點(diǎn), 2、了解酒店行業(yè)的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),掌握豐富的酒店服務(wù)知識(shí)、培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,將學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。
3、通過實(shí)習(xí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,充實(shí)和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)如何做人,在實(shí)際工作中,不斷
發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
山西高平市香江大酒店是一家四星級(jí)酒店, 20xx年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務(wù),入住本酒店,您將體驗(yàn)到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會(huì)議室及大型宴會(huì)廳,可容納10-500人不等,為您度身定做,提供高效、專業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議服務(wù),是您成功舉辦會(huì)議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點(diǎn)心,令人倍感“吃在香江”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅,充滿異國風(fēng)情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化,室內(nèi)裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會(huì)議后,最好的放松方式,莫過于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發(fā)中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施。曾多次接待過如中國體操隊(duì)等國家運(yùn)動(dòng)隊(duì)。
態(tài),詳細(xì)做好臺(tái)班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告保安部,負(fù)責(zé)樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人提供服務(wù),按照來訪登記要求,做好來訪登記驗(yàn)證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅(jiān)守崗位,積極配合公安機(jī)關(guān)的工作,根據(jù)規(guī)章制度來做事。
在實(shí)習(xí)前,我們已經(jīng)來到這里進(jìn)行了面試,并分配好了崗位,崗位是臺(tái)班服務(wù)員。11號(hào)中午,我們坐車來到酒店,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了,所以已經(jīng)有點(diǎn)殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會(huì)堅(jiān)持下去的。到了下午,我們開始進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)。首先由這里的員工給我們介紹海航集團(tuán)的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進(jìn)行了消防安全培訓(xùn),消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故,讓我學(xué)到了不少防護(hù)知識(shí)和增強(qiáng)了安全意識(shí)。
10月12日,我們繼續(xù)接受培訓(xùn),上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項(xiàng),還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識(shí)。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動(dòng)作和走路姿勢(shì)。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學(xué)也會(huì)掌握。但在四星級(jí)的酒店中,你的一舉一動(dòng)都會(huì)影響了酒店的形象,所以每一個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作都要標(biāo)準(zhǔn)。
練習(xí)后已經(jīng)直直的不能動(dòng)彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,要求我們包的時(shí)候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用力甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。 我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
興國禪寺位于濟(jì)南市南約2.5公里處的千佛山上,坐落在千佛山陰山半腰,南依峭壁,北面泉城,是千佛山的主體建筑。創(chuàng)建于隋開皇年間,時(shí)稱“千佛寺”。唐貞觀年間,經(jīng)擴(kuò)建,改稱為“興國禪寺”。自元代始,“三月三”,“九九”重陽節(jié)均舉辦廟會(huì)。明代寺院擴(kuò)建,遂成香火勝地。建寺初期原有佛像一千尊,這是濟(jì)南較早的佛教造像群,對(duì)研究我國隋代佛教文化,頗有價(jià)值。
一、調(diào)查目的。
增進(jìn)對(duì)家鄉(xiāng)文物與民俗的認(rèn)識(shí)與了解,加強(qiáng)對(duì)文物的保護(hù)意識(shí)。
二、調(diào)查方式。
訪談、照相、圖書文獻(xiàn)。
三、調(diào)查時(shí)間。
xx年x月x日——xx年x月x日。
四、調(diào)查內(nèi)容。
通過寺內(nèi)主持的講解及各種記載資料,了解佛像的發(fā)展歷史、保護(hù)情況和興國禪寺的民俗風(fēng)情:
1、興國禪寺的發(fā)展歷史。
作為一近千年的古剎,興國寺在歷史的考驗(yàn)下,依然保持著最初的模樣。走入其內(nèi),古樹佛像經(jīng)歷時(shí)間的洗禮,煥發(fā)出了歲月唯有的魅力。身在其中,總不自覺的被時(shí)間的厚重所吸引,不禁感嘆:歷史的光彩是無以倫比的,這種獨(dú)特性一經(jīng)破壞就無法恢復(fù),保護(hù)文物是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù)。興國寺雖經(jīng)修復(fù),基本恢復(fù)原貌,但后期的加工與燦爛文化相比總是格格不入。還記得寺口售票人員不經(jīng)意向我說起,原有的一千尊佛現(xiàn)在只剩一百多個(gè),可悲啊!不知他是懷著怎樣的心情說起這句話,但我卻體會(huì)到話語中無盡的無奈,即使我們現(xiàn)在努力,那也只是后期的恢復(fù),原有的破壞無法復(fù)原。一個(gè)文物記載了近千年的歷史,這筆財(cái)富無可估量,就像寺內(nèi)師傅所說:這是全人類的寶藏,我們都應(yīng)該用盡畢生心血珍愛它。
2、興國禪寺具體文物保護(hù)情況。
千佛崖,在興國禪寺院內(nèi)南側(cè),崖上有隋開皇七年至開皇十五年(公元587~595年)所鐫刻的佛像。各佛像有的高居壁頂,有的舉手可及,有的一二尊成窟,有的三五尊成區(qū),參差錯(cuò)落。據(jù)記載,這些佛像雕刻精致,刀法純熟,線條流暢,體態(tài)豐腴,栩栩如生。有的身著錦衣,有的手拈蓮花,有的凝神蹙眉,有的結(jié)跏趺坐,有的合掌禪定,神態(tài)各異,惟妙惟肖?,F(xiàn)尚存的佛像只有少數(shù)可以看清面貌。
極樂洞是其中的主窟,壁中原刻有佛像一百多個(gè),至今大多佛像已模糊不清。
寺內(nèi)刻有金剛經(jīng)、般若經(jīng)等的石碑在多次破壞及風(fēng)吹日曬后也已字跡模糊。
據(jù)興國禪寺的主持心現(xiàn)大師說,興國寺原有佛像九百余個(gè),現(xiàn)只剩一百三十多個(gè)。心現(xiàn)師傅在三十年前來到興國寺,從此就將保護(hù)佛像看做在自己的使命。臨行時(shí)大師感慨道,如果每個(gè)人都像你一樣來了解一下我們的文物,或許歷史留給我們的財(cái)富就會(huì)流傳下去。按心現(xiàn)大師的理解,佛教只有在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的時(shí)候才會(huì)得到發(fā)展,我們可以欣慰的是,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,佛教文化會(huì)得到越來越多人的重視。
3、興國禪寺的民俗文化。
自元代始,興國寺在“三月三”,“九九”重陽節(jié)均舉辦廟會(huì)。屆時(shí)四方信眾來廟參拜,與寺內(nèi)大師討論佛法。寺內(nèi)的大雄寶殿、觀音堂、彌勒殿、對(duì)華亭、千佛崖、龍泉洞、極樂洞、黔婁洞、呂祖洞都是人們必游之地。(見照片5)每年廟會(huì)我們都可以欣賞到風(fēng)箏扎制、木版年畫的制作、陶瓷加工及剪紙、魯繡、面塑甚至織布紡紗、打鐵這些工藝制作,在體會(huì)民俗風(fēng)情的同時(shí),還會(huì)有千佛山說書會(huì)民俗表演。地方特色的小吃也成廟會(huì)的另外一個(gè)特點(diǎn)。
千佛山“三月三”廟會(huì)歷史悠久,古時(shí)是人們踏春賞花、瞻拜趕會(huì)的節(jié)日,后演變?yōu)榧姓故久袼孜幕?、頗具鄉(xiāng)土氣息的民間盛會(huì),以展示民俗魅力、體現(xiàn)民俗精彩為使命,蘊(yùn)含著此地由來已久的民俗風(fēng)情。
重陽節(jié)千佛山廟會(huì)也是歷史悠久。深秋季節(jié),滿山紅葉流丹,黃花撒金,松柏瀉翠,于山巔“賞菊崖”上正可欣賞宜人美景,所以每年“九九”重陽節(jié),便有大批文人騷客,攜茱萸酒,拎菊花糕來登山賞菊。元代曾定三月三、九月九于各州縣通告祭祀三皇——伏羲、燧人、神農(nóng)。此間,寺內(nèi)僧人舉辦佛事活動(dòng),香煙繚繞,經(jīng)聲佛號(hào),鐘磬揚(yáng)韻。是日,達(dá)官貴人,善男信女,咸來焚香叩拜,然后游山賞景,平民百姓也來虔誠禱告,乞求神靈庇佑。為應(yīng)祭祀需要,商賈便帶著應(yīng)時(shí)的商品進(jìn)山來。從此,千佛山也就由單純的文人登高,變成了各階層群集的廟會(huì)了。
五、調(diào)查體會(huì)。
興國禪寺創(chuàng)建于隋唐時(shí)期,每一處歷史文化遺存,都承載著這個(gè)城市的歷史信息,是城市的歷史記憶,可以說,它是城市的文脈和靈魂,起著標(biāo)識(shí)城市歷史,詮釋城市發(fā)展進(jìn)程的作用。保護(hù)好這些歷史文化遺存,對(duì)于體現(xiàn)城市的歷史底蘊(yùn)和文化品位,具有特殊的意義。歷史文化遺存也是一種資源,保護(hù)好它,進(jìn)而利用它推動(dòng)城市的旅游事業(yè)以及經(jīng)濟(jì)、文化與社會(huì)的發(fā)展,有著不可替代的作用。這一點(diǎn),隨著對(duì)外開放的日益深化會(huì)越來越明顯。
當(dāng)前,我們必須看到,我們幸存下來的歷史文化遺存就那么一點(diǎn),而且還是那么的不完整。即便如此,它們有許多仍然面臨著隨時(shí)被破壞的危險(xiǎn),隨時(shí)都有可能在歷史演變的同時(shí)永遠(yuǎn)消失。形勢(shì)實(shí)在是非常之嚴(yán)重!歷史文物就如同民俗風(fēng)情一樣,經(jīng)歷了幾百年甚至是幾千年的洗禮依然熠熠生輝,它們的魅力正在于歷史的沉淀與積累,一旦破壞將不復(fù)存在。這樣做的結(jié)果,割斷了城市的文脈,葬送了城市的靈魂。保護(hù)全人類的財(cái)富是每個(gè)人的責(zé)任與使命,我們必須馬上行動(dòng)!
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
自元代始,興國寺在“三月三”,“九九”重陽節(jié)均舉辦廟會(huì)。屆時(shí)四方信眾來廟參拜,與寺內(nèi)大師討論佛法。寺內(nèi)的大雄寶殿、觀音堂、彌勒殿、對(duì)華亭、千佛崖、龍泉洞、極樂洞、黔婁洞、呂祖洞都是人們必游之地。(見照片5)每年廟會(huì)我們都可以欣賞到風(fēng)箏扎制、木版年畫的制作、陶瓷加工及剪紙、魯繡、面塑甚至織布紡紗、打鐵這些工藝制作,在體會(huì)民俗風(fēng)情的同時(shí),還會(huì)有千佛山說書會(huì)民俗表演。地方特色的小吃也成廟會(huì)的另外一個(gè)特點(diǎn)。
千佛山“三月三”廟會(huì)歷史悠久,古時(shí)是人們踏春賞花、瞻拜趕會(huì)的節(jié)日,后演變?yōu)榧姓故久袼孜幕?、頗具鄉(xiāng)土氣息的民間盛會(huì),以展示民俗魅力、體現(xiàn)民俗精彩為使命,蘊(yùn)含著此地由來已久的民俗風(fēng)情。
重陽節(jié)千佛山廟會(huì)也是歷史悠久。深秋季節(jié),滿山紅葉流丹,黃花撒金,松柏瀉翠,于山巔“賞菊崖”上正可欣賞宜人美景,所以每年“九九”重陽節(jié),便有大批文人騷客,攜茱萸酒,拎菊花糕來登山賞菊。元代曾定三月三、九月九于各州縣通告祭祀三皇——伏羲、燧人、神農(nóng)。此間,寺內(nèi)僧人舉辦佛事活動(dòng),香煙繚繞,經(jīng)聲佛號(hào),鐘磬揚(yáng)韻。是日,達(dá)官貴人,善男信女,咸來焚香叩拜,然后游山賞景,平民百姓也來虔誠禱告,乞求神靈庇佑。為應(yīng)祭祀需要,商賈便帶著應(yīng)時(shí)的商品進(jìn)山來。從此,千佛山也就由單純的文人登高,變成了各階層群集的廟會(huì)了。
五、調(diào)查體會(huì)。
興國禪寺創(chuàng)建于隋唐時(shí)期,每一處歷史文化遺存,都承載著這個(gè)城市的歷史信息,是城市的歷史記憶,可以說,它是城市的文脈和靈魂,起著標(biāo)識(shí)城市歷史,詮釋城市發(fā)展進(jìn)程的作用。保護(hù)好這些歷史文化遺存,對(duì)于體現(xiàn)城市的歷史底蘊(yùn)和文化品位,具有特殊的意義。歷史文化遺存也是一種資源,保護(hù)好它,進(jìn)而利用它推動(dòng)城市的旅游事業(yè)以及經(jīng)濟(jì)、文化與社會(huì)的發(fā)展,有著不可替代的作用。這一點(diǎn),隨著對(duì)外開放的日益深化會(huì)越來越明顯。
當(dāng)前,我們必須看到,我們幸存下來的歷史文化遺存就那么一點(diǎn),而且還是那么的不完整。即便如此,它們有許多仍然面臨著隨時(shí)被破壞的危險(xiǎn),隨時(shí)都有可能在歷史演變的同時(shí)永遠(yuǎn)消失。形勢(shì)實(shí)在是非常之嚴(yán)重!歷史文物就如同民俗風(fēng)情一樣,經(jīng)歷了幾百年甚至是幾千年的洗禮依然熠熠生輝,它們的魅力正在于歷史的沉淀與積累,一旦破壞將不復(fù)存在。這樣做的結(jié)果,割斷了城市的文脈,葬送了城市的靈魂。保護(hù)全人類的財(cái)富是每個(gè)人的責(zé)任與使命,我們必須馬上行動(dòng)!
一、調(diào)查的原因及目的。
百年大計(jì),以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會(huì),面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場(chǎng)上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競爭對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級(jí)及員工級(jí)30份,現(xiàn)簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法。
1、調(diào)查時(shí)間:20**.08.
2、調(diào)查地點(diǎn):xx制藥有限公司。
3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容及分析。
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置。
1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
(五)員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
四、今后的對(duì)策與建議。
根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,使員工的意見能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長,避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測(cè)性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn),以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
轉(zhuǎn)眼間,在東平縣教育局為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字,從校園思維模式到社會(huì)或者職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為我以后盡快適應(yīng)、融入社會(huì)生活奠定了基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式向社會(huì)思維或者職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入東平縣教育局第一天開始,局黨委副書記鄭書記就要求我們以社會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的知識(shí)的時(shí)候依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,領(lǐng)導(dǎo)的一席話深深影響了我。我心里清楚,在這里,我們學(xué)的是知識(shí),而更重要的是是學(xué)會(huì)做人。其實(shí)說起來很簡單,第一點(diǎn),要謙虛;第二點(diǎn),要放低自己的姿態(tài),不要自視過高。
這兩點(diǎn)在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我多有體會(huì)。我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人,謙虛是非常必要的。因?yàn)橹t虛是博得長輩好感的第一要素,沒有長輩會(huì)喜歡一個(gè)目中無人的年輕人。當(dāng)然,除非你很有本事,很有個(gè)性,又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛的第一點(diǎn)是要有禮貌。實(shí)習(xí)的第一天,我就努力記住每個(gè)科室成員的名字,每次見到他們,我都會(huì)打招呼,剛開始沒有幾個(gè)人認(rèn)識(shí)我,但是慢慢地幾乎單位的人都叫我小范。我想我的禮貌已經(jīng)得到了大家的認(rèn)可,也博得單位的人的好感。第二點(diǎn),我認(rèn)為要懂得自嘲,不洋洋得意,也不妄自菲薄,我在后來整理檔案的過程中了解到,原來單位里的人學(xué)歷都不是很高,真正正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的人不是很多,有時(shí)候從各位領(lǐng)導(dǎo)的的交談中我也能深切體會(huì)到他們非常羨慕我們這些正在享受大學(xué)生活的人。其實(shí)我自己也知道,就現(xiàn)在這個(gè)年代,大學(xué)畢業(yè)已無優(yōu)勢(shì)可言,還有很多東西需要向社會(huì)學(xué)習(xí),比如,我的動(dòng)手能力還很欠缺,常常有眼高手低的壞毛病,所以我們可以清晰地看到,很多人大學(xué)畢業(yè)等于失業(yè)了。
關(guān)于學(xué)會(huì)放低自己的姿態(tài),記得在我們實(shí)習(xí)之前,團(tuán)委老師就告訴我們,“去到單位,首先記住的就是不要給單位添麻煩,至于能不能夠幫上忙是另外一回事,不要挑活干,凡事都要認(rèn)真積極主動(dòng)去做。”老師說得很對(duì),我們的資歷尚淺,如果高姿態(tài),只會(huì)讓人厭惡,畢竟“人外有人,天外有天”嘛!所以從進(jìn)入單位的那天起,對(duì)待工作我都積極主動(dòng)認(rèn)真去做,在不斷地“打雜”中,我獲得的不僅是身體上的磨練,的是從思想上我知道做事從小做起,做人從小做起的重要性。
如果說要在單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想接觸最多的是檔案管理,剛開始只是雜七雜八的事情,但是到最后,領(lǐng)導(dǎo)也開始讓我接觸一些機(jī)密文件,并教導(dǎo)我可以嘗試去體現(xiàn)自己的特點(diǎn),我想這是大家對(duì)我信任的表現(xiàn),其實(shí)這也算一件為人處世的技巧吧。
在一個(gè)月的是實(shí)習(xí)期里,我慢慢地跟單位的人建立了良好的關(guān)系,還結(jié)識(shí)了一些朋友,這是我步入社會(huì)的第一課,雖然一個(gè)月里看到的只能是工作的側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但對(duì)我來說,這已經(jīng)是一筆寶貴的財(cái)富。
我是學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)的,學(xué)院給我提供此次了解政府部門運(yùn)作情況、了解社會(huì)的機(jī)會(huì),確實(shí)讓我感到受益匪淺,這次實(shí)習(xí),讓我提前認(rèn)識(shí)社會(huì),感受一名普通公務(wù)員的生活,而不只是在象牙塔里眼觀外面的世界,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,以后的路還有很長,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里,我儼然還只是一個(gè)小學(xué)生,雖然“初生牛犢不怕虎”,但今后如何認(rèn)真踏實(shí)完成每一件事,走好每一步路,給自己的職業(yè)生涯做個(gè)交待才是我應(yīng)該時(shí)常去思考的問題。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
暑假已經(jīng)開始了,不過我沒有立刻回家,而是和同學(xué)們一起參加了社會(huì)實(shí)踐,因?yàn)槭亲詈笠粋€(gè)暑假了,所以我會(huì)一直不斷的努力下去的,這些都是我要做好的。只有現(xiàn)在參加實(shí)踐了,在畢業(yè)之后才會(huì)有更多的經(jīng)驗(yàn)參加工作,才會(huì)在工作中做的更好!
20xx年7月至x月
xxx
人文學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)xx級(jí)全體在校本科生。
此次實(shí)習(xí)主要希望通過參觀城陽后田社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展成就,讓同學(xué)們了解在新政策,新環(huán)境,新條件下我國新農(nóng)村建設(shè)由量變到質(zhì)變的艱難發(fā)展過程;同時(shí)讓同學(xué)們了解組織變革中遇到的阻力以及更好的解決這些阻力的有效辦法;明白政府在決策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同學(xué)們能更好的理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實(shí)踐中去,在不斷提高自身理論水平的同時(shí)也加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的培養(yǎng),從而真正達(dá)到教學(xué)相長的目的。
(一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)
單從表面上看,我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西,比如酒店,道路,老年活動(dòng)室,健身房等真實(shí)的表象,當(dāng)你深入了解時(shí),就會(huì)有一種按捺不住的沖動(dòng),不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境,更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會(huì)深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展,那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,那是一個(gè)浩大的工程體系。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行,實(shí)干的管理者與博學(xué)多才的??纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進(jìn)程,一個(gè)個(gè)數(shù)字都那樣觸目驚心,那樣虛幻而又真實(shí)。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模,農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史,我們更是難以想象它成長并發(fā)展壯大的艱辛。
977年后田全村的經(jīng)濟(jì)狀況著實(shí)讓我們跌破眼鏡,一組組數(shù)字讓我們不寒而栗。人均純收入70元,人均日工值0.5元,人均年分配現(xiàn)金元,摩托車0輛,電視機(jī)0臺(tái),拖拉機(jī)4輛,收割機(jī)輛,高中文化程度的學(xué)生總共人......然而今天呢?只要家里有四間平房的現(xiàn)在都可以分到套80㎡的樓房;并且基本上做到了家家有車,整體生活水平在小康以上。后田的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程,而其強(qiáng)大的財(cái)力支持就是我們的海都集團(tuán)。經(jīng)辦公室主任介紹,從990年開始到0xx年是社區(qū)發(fā)展的一個(gè)原始積累期。那時(shí)地貧水少,農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相當(dāng)落后,道路崎嶇且泥濘不堪,晴天一身土,雨天一身泥,于是最初的起步就是修路。村里干部很下力氣,沒有錢,自家籌,并且外出考察取經(jīng),籌款上項(xiàng)目,兩年時(shí)間使生產(chǎn)總值翻兩番,從1995年開始走上正規(guī)發(fā)展之路。經(jīng)過劃區(qū)吸引外資投資,為社區(qū)發(fā)展掘得第一桶金。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),不忘園林綠化,成立園林綠化公司,既綠化本區(qū)又可以增加收入。1998年到0xx年集體企業(yè)改制,實(shí)行股份量化,私人經(jīng)營,這既充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)民及企業(yè)老板的積極性,又為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展添了光輝的一筆。
(二)聽報(bào)告,深入了解精神文化建設(shè)的成果
社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過程,不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著,精神文明建設(shè)方面也碩果累累。從0xx年開始全村實(shí)行城區(qū)規(guī)劃,由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場(chǎng)和文化中心,供居民休閑,娛樂,豐富文化生活。同時(shí)為黨員干部和全體村民定期進(jìn)行知識(shí)講座,提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國革命老區(qū),走出國門,到韓國、日本等國家去旅游考察,使他們能珍惜今天的富裕生活,不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛,努力去開闊眼界,和國際接軌。
在了解后田社區(qū)的發(fā)展成就后,我們不得不慨嘆我國新農(nóng)村建設(shè)的成就之大。然而,在看到成就的同時(shí),我們也不得不對(duì)影響其發(fā)展的因素做出總結(jié)。我認(rèn)為,后田社區(qū)的發(fā)展與以下幾個(gè)因素具有密不可分的聯(lián)系。
首先,領(lǐng)導(dǎo)人的魄力。從一個(gè)貧困村到一個(gè)小康水平以上的平安和諧社區(qū),從兩委干部的自動(dòng)籌款修路,外出考察,籌資上項(xiàng)目,直到掘得的第一桶金,吸引外資,企業(yè)改制,股份制量化,從集體到私人經(jīng)營,從四間平房到套樓房,到完善的基礎(chǔ)設(shè)施,到惠農(nóng)政策等一系列決策等等,這一系列變化足以證明一個(gè)有組織有能力有魄力有才能的領(lǐng)導(dǎo)班子在社區(qū)變革中的重大作用,即是管理者的才能與決策好壞對(duì)組織成長發(fā)展的重要影響。
其次,海都集團(tuán)強(qiáng)大的財(cái)力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變,農(nóng)民生活水平的提高,到一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施,海都集團(tuán),這個(gè)以房地產(chǎn)開發(fā),出租客運(yùn),建設(shè)安裝,裝飾裝潢,園林綠化,路橋建設(shè),高校后勤服務(wù),租賃,廣告,旅游,包裝餐飲等多元化,多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強(qiáng)大的財(cái)力資金支持,始終在這些成果的取得與建設(shè)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
第三,農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合。由村變?yōu)樯鐓^(qū),由農(nóng)民變?yōu)楣と?,農(nóng)民離開土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變,這些若沒有農(nóng)民的配合支持,光有優(yōu)惠的政策,又怎能完成呢?當(dāng)然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民,在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天后田社區(qū)的輝煌成果。
通過這次實(shí)習(xí),使我深深的明白,新農(nóng)村建設(shè)是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程,不是一蹴而就的,要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打;同時(shí)它更是一個(gè)浩大復(fù)雜的工程體系,要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾,更要有才干出眾的領(lǐng)導(dǎo)班子出謀劃策。它帶給農(nóng)民的是真真正正的、實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,而不是所謂的形象工程,面子工程甚至是豆腐渣。當(dāng)然在新農(nóng)村建設(shè)中,我們?cè)诔浞种С诸I(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí)也更應(yīng)該重視農(nóng)民群眾的思想智慧,只有雙方都配合好了,我們的新農(nóng)村才能建的更快更好。
國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是這樣的迅速,而對(duì)我們的要求也是越來越高。只有不斷的努力,將自己的能力鍛煉好,在以后的日漸激烈的競爭中才會(huì)取得更好的發(fā)展。沒有能力是混不開的,所以我不想這樣,我會(huì)積極的參加社會(huì)實(shí)踐,將自己的能力提高到,相信自己一定能夠做好!
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
從1月17日到1月21日,我在市交通局及其下屬單位進(jìn)行了為期五天的實(shí)習(xí),接觸實(shí)際,學(xué)習(xí)新知,感受頗多,公共事業(yè)管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫。尤其是交通局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持給我留下了深刻的印象,各單位的鼎力協(xié)助,同樣使人感受到這些單位對(duì)大學(xué)生的重視,從一個(gè)側(cè)面也反映出了交通系統(tǒng)對(duì)人才的重視程度。現(xiàn)在我就把這五天的實(shí)習(xí)作一總結(jié)如下.
行程簡述:
為期五天的實(shí)習(xí),首先從參觀市交通局開始,交通局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)河南理工的同學(xué)極為重視,局長親自與我們的輔導(dǎo)老師薛藝君商議日程安排,并派了一位辦公室副主任全程指導(dǎo),在接下來的座談會(huì)上,孫主任給我們?cè)敿?xì)介紹了焦作市交通局的地位、職責(zé)、成績等,然后由孫主任帶領(lǐng),一行人徒步來到距交通局不遠(yuǎn)的焦作市新客運(yùn)站。
在新客運(yùn)站,負(fù)責(zé)接待我們的是當(dāng)日值班站長盧站長,在他的帶領(lǐng)下,我們對(duì)這所剛剛投入運(yùn)營的車站進(jìn)行了實(shí)地考察,學(xué)習(xí)到了作為一級(jí)車站的硬件和軟件設(shè)置,不禁為焦作客運(yùn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展感到興奮不已。周一下午大家即按盧站長的安排,進(jìn)入各自的崗位進(jìn)行操作,在新站的實(shí)習(xí)持續(xù)到周二結(jié)束。
周三早上,孫主任一大早就率領(lǐng)一輛交通局內(nèi)部通勤車在西門口等待大家了,一行人來到市南的焦作市運(yùn)輸管理局,運(yùn)管局局長兼黨委書記王學(xué)銀在百忙之中熱情接見了大家,并詳細(xì)的給大家介紹了自xx年運(yùn)管處更名為運(yùn)管局之后的可喜變化。這是市交通局下屬的一個(gè)事業(yè)單位,主要負(fù)責(zé)全焦作市的道路運(yùn)輸,車輛安全以及駕駛員技能培訓(xùn)等等,除此之外,另有下屬的三個(gè)獨(dú)立企業(yè),貨運(yùn)中心,交通加油站和一個(gè)汽車修理廠。我們首先參觀了全程微機(jī)控制的車輛安全檢測(cè)中心,另外參觀了運(yùn)管局自己的圖書館,依整體安排,我來到客運(yùn)科參與科內(nèi)事物的處理,收獲頗大。
周五是實(shí)習(xí)的最后一天,依孫主任的安排,我們一行20xx年度計(jì)劃;負(fù)責(zé)全市交通行業(yè)統(tǒng)計(jì)和信息引導(dǎo),社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《公共事業(yè)管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫》。
(三)負(fù)責(zé)全市交通運(yùn)輸行業(yè)管理;制訂全市國防交通保障計(jì)劃,負(fù)責(zé)全市地方交通戰(zhàn)備工作,保證國家戰(zhàn)略物資、緊急物資的運(yùn)輸;協(xié)助國家古詩詞大全 /、省重點(diǎn)交通基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)的實(shí)施,組織實(shí)施全市重點(diǎn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(四)培育和管理交通運(yùn)輸市嘗交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場(chǎng),建立完善的服務(wù)體系,維護(hù)交通行業(yè)的平等競爭秩序,引導(dǎo)交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
(五)負(fù)責(zé)全市公路、內(nèi)河航運(yùn)、地方鐵路及其設(shè)施的建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理,負(fù)責(zé)交通規(guī)費(fèi)的征稽和管理;負(fù)責(zé)全市汽車維修市嘗汽車駕駛學(xué)校和駕駛員培訓(xùn)工作的行業(yè)管理。
(六)負(fù)責(zé)全市水上安全監(jiān)督,船舶檢驗(yàn),防止船舶污染以及航運(yùn)管理工作。
(七)負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施全市交通科研規(guī)劃、中長期計(jì)劃,組織科技開發(fā),傳遞交通管理、科技情報(bào)和經(jīng)濟(jì)信息,推動(dòng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步。
(八)指導(dǎo)全市交通行業(yè)體制改革工作,對(duì)局屬單位國有資產(chǎn)的保值、增值實(shí)施監(jiān)督。
(九)指導(dǎo)交通行業(yè)的精神文明建設(shè);按照干部管理權(quán)限,負(fù)責(zé)管理局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及局直屬單位的人事工作和機(jī)構(gòu)編制工作;指導(dǎo)全市交通行業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè);負(fù)責(zé)管理局屬學(xué)校;指導(dǎo)行業(yè)學(xué)會(huì)及有關(guān)群團(tuán)工作。
(十)承辦市政府交辦的其他事項(xiàng)。
另據(jù)介紹,我了解到交通局的機(jī)構(gòu)設(shè)置:
(一)辦公室
(二)人事教育科
(三)計(jì)劃科技科
(四)工程管理科
(五)路政運(yùn)管科
(六)規(guī)費(fèi)征稽科
(七)財(cái)務(wù)科
然而令人驚異的是,交通局的人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),據(jù)了解,xx年焦作交通共完成固定投資額達(dá)17億元,然其整個(gè)系統(tǒng)編制則精簡的令人吃驚――交通局機(jī)關(guān)行政編制為31名。其中局長1名,副局長3名(含兼職),紀(jì)檢組長1名,科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)13名(含監(jiān)察室主任1名)。即使編外人員有定存在,這樣精干的隊(duì)伍,確實(shí)令人佩服。
第二部分:在為期兩天的客運(yùn)站實(shí)習(xí)里,我逐步了解到以下的信息:
焦作市新客運(yùn)站,總投資42012年底就已建成,但實(shí)際投入運(yùn)營卻在xx年的12月24日才投入使用,據(jù)了解,這樣事故的發(fā)生基于以下三個(gè)主要原因:
習(xí)慣勢(shì)力左右,大多數(shù)市民覺得遠(yuǎn)離市區(qū)的新站乘坐不方便;
建委下屬的城市客運(yùn)站基于自身考慮,不配合新站的使用。
配套城市公交線路變線復(fù)雜,實(shí)現(xiàn)起來要求時(shí)間。
不過,在市委多次協(xié)調(diào)會(huì)議的召開后,各方終于達(dá)成了共識(shí),意識(shí)到一個(gè)統(tǒng)一的客運(yùn)站對(duì)整頓和擴(kuò)大焦作市的客運(yùn)市場(chǎng),有著舉足輕重的作用,最終在春運(yùn)開始之前,使新站投入運(yùn)行,結(jié)合所學(xué)知識(shí),我從實(shí)際中看到了公共事業(yè)組織在現(xiàn)行規(guī)則下的尷尬和無力,也進(jìn)一步激勵(lì)我為公共事業(yè)完善發(fā)展做出不懈努力的決心。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
對(duì)于每個(gè)人來說,知識(shí)是無止境的,當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新極快,我們只有不斷汲取新的知識(shí),吸收新的營養(yǎng),才不會(huì)被時(shí)代所拋棄,才能更好的融入到當(dāng)今競爭日益激烈的信息時(shí)代。特別是我參加工作后,更覺得自己知識(shí)匱乏與不足,我原來的高中文化水平已經(jīng)不能駕馭自己的本職工作,在工作實(shí)踐當(dāng)中,我常常覺得自己知識(shí)的淺薄,看問題的膚淺,處理事情的簡單。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)我取得的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀判斷,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施提供參考和保障。
二、學(xué)習(xí)收獲及成績。
(一)通過兩年多的學(xué)習(xí),不斷提升自我學(xué)習(xí)能力,能合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂時(shí)間;同學(xué)間相處融洽,能積極參加班里組織的各種活動(dòng)。
(五)在這兩年的學(xué)習(xí)中,自己在自學(xué)中遇到困難和難題,總是先和同學(xué)共同商討一下,如果意見不一致,再找老師答疑,在這兩年的學(xué)習(xí)中,給我感觸最深的就是同學(xué)之間互幫互助的這種精神,正所謂“一人有難,八方支援”在這里我有看到了學(xué)生時(shí)代那種同學(xué)之間純潔的`友誼,感受到了人與人之間的真情。
三、下步發(fā)展設(shè)想。
學(xué)習(xí)不是我們的最終目的,但學(xué)習(xí)是我們事先最終目的的有效途徑,讓這段時(shí)光變成我們?nèi)松贸痰募佑驼?,那么我們就?yīng)該認(rèn)真對(duì)待,回到最終現(xiàn)實(shí),立足當(dāng)下,展望未來,以科學(xué)發(fā)展的眼觀看待未來,不斷擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己各方面的能力,努力的培養(yǎng)自己是自己成為社會(huì)需要的人才努力地朝著這個(gè)方向去實(shí)現(xiàn)。
在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,從而達(dá)到理論與實(shí)踐融為一體。達(dá)到學(xué)以致用。我將以更強(qiáng)的適應(yīng)力以及對(duì)待生活的樂觀態(tài)度,注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的綜合型高素質(zhì)人才,將自己回饋給社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
羅馬法學(xué)家塞爾蘇斯曾說過:“法乃善與正義之科學(xué)?!比欢鴮?duì)于善與正義的把握卻離不開經(jīng)驗(yàn)的積累。甚至有人毫不夸張地說:法律的生命在于經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于一個(gè)研讀法律的學(xué)生來說,只是具備了一定的理論功底還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以解決實(shí)踐中出現(xiàn)的許許多多法律問題。法學(xué)不僅僅是一門科學(xué),它更是一種技巧,一門藝術(shù),需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷地摸索與積累經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)法律學(xué)習(xí)者,我也像所有學(xué)法律專業(yè)的同學(xué)一樣。懷揣著一顆見義勇為,公平正義的心來面對(duì)生活和周圍的事物。
鄧爺爺說過;“真理是檢驗(yàn)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的唯一標(biāo)準(zhǔn),”這也在一定程度上強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性,今年是我大學(xué)的第二個(gè)暑期生活,也是我第二次進(jìn)綠城物業(yè)實(shí)習(xí),雖然我學(xué)的是法律專業(yè)看似和物業(yè)沒有多大關(guān)系??墒峭ㄟ^這將進(jìn)4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我明白了法律無處不在,而學(xué)會(huì)把我學(xué)過的法律知識(shí)運(yùn)用到生活中對(duì)于我們法律學(xué)習(xí)者來說至關(guān)重要。
首先,我簡單的介紹一下物業(yè)公司的運(yùn)行,物業(yè)管理是一個(gè)重要的概念,這是我們深入了解物業(yè)公司的關(guān)鍵所在。
物業(yè)管理(property management),受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。在這個(gè)概念中涉及到了合同,這不得不說明法律與我們接觸到的生活息息相關(guān)。離開了法律。我們的每一項(xiàng)管理工作將很難開展。
下面我就針對(duì)我在物業(yè)公司的實(shí)習(xí)生活與法律聯(lián)系比較緊密的東西與大家分享一下。
在實(shí)習(xí)工作中。我們遇到了一件比較赤手的案子,一個(gè)路人從小區(qū)穿過,當(dāng)時(shí)風(fēng)比較大,天比較晚。回想起來還下著蒙蒙細(xì)雨。不幸的事情發(fā)生了。路人被從空中掉下來的花瓶砸傷了頭,當(dāng)時(shí)小區(qū)內(nèi)的保安都驚呆了,感到很害怕。我們的保安迅速撥打了急救電話,病人很快被送進(jìn)醫(yī)院,事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想的那么簡單,受傷者的家屬把我們物業(yè)告上了法庭。我們?cè)诓樽钒缸拥臅r(shí)候,調(diào)取監(jiān)控錄像的時(shí)候發(fā)現(xiàn)花盆掉落的具體位置并不清楚,由于家家戶戶都中了很多花,而且大家都不知道自己具體種了幾盆花,大家都不承認(rèn)是從他們家掉落的,我們當(dāng)時(shí)都想不到解決的途徑,當(dāng)時(shí)還有同事問我是法官該如何判案子,我當(dāng)時(shí)也不知道怎么回答,后來法院在判案子的時(shí)候下達(dá)的結(jié)果是由每家只要種了花的都得賠,我覺得這個(gè)案子就處理的很公平。問題在一定程度上等到了解決。這也是我第一次切身的體會(huì)到物業(yè)與法律的緊密型。受益匪淺啊。
第二個(gè)案子也是涉及到業(yè)主和物業(yè)公司的。當(dāng)時(shí)一個(gè)業(yè)主把車子停在了小區(qū)內(nèi)非物業(yè)管理的固定停車場(chǎng)。第二天業(yè)主的車子被盜了。業(yè)主跑過來找物業(yè)扯皮。我們當(dāng)時(shí)的態(tài)度很堅(jiān)決,堅(jiān)決不賠,這個(gè)東西不在我們的管理范圍之內(nèi),所以我們沒有義務(wù)賠償。業(yè)主把我們告到了法院。我們用監(jiān)控錄像等一系列證據(jù)證明了這個(gè)東西不在我們的職權(quán)范圍之內(nèi),后來我業(yè)主敗訴,我們得到了公正。
這些發(fā)生在我們身邊的案子和事件有很多,涉及到的法律方面的東西很多。我們一直認(rèn)為法律學(xué)生出來后不好就業(yè),其實(shí)很多東西都與我們學(xué)習(xí)的專業(yè)密切相關(guān),特別是像物業(yè)這種新型行業(yè)越來越離不開法治社會(huì)。人們的法律觀念開始興起。都為我們法律專業(yè)的學(xué)生開闊了就業(yè)渠道。
在這幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)生活中,讓我切切實(shí)實(shí)的感受到了。我們對(duì)待任何工作都要謹(jǐn)慎,認(rèn)真,抱著負(fù)責(zé)人的態(tài)度,我們不用畏懼,一切都要靠事實(shí)說話。沒有什么是我們做不好做不到的,只要我們?cè)谖覀冏约旱穆殭?quán)范圍內(nèi)做好工作。問心無愧,我們將來不管從事哪一行,我們都可以做的很好。很出色。在實(shí)習(xí)的生活中,也讓我認(rèn)識(shí)到了我平時(shí)學(xué)習(xí)的不足,不能很好的與實(shí)踐想結(jié)合,把所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)有針對(duì)性的來學(xué)習(xí),我相信我能做的更好。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
這次的畢業(yè)實(shí)習(xí),我離開了校園,進(jìn)入到xx瀚之貿(mào)易有限公司,進(jìn)行了1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真對(duì)待工作中遇到的各種問題,并且盡自己最大的努力,將主管交給我的任務(wù)完成。同時(shí)積極學(xué)習(xí)了更多新知識(shí),并且將在校所學(xué)的只是理論變成實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí),讓我的動(dòng)手能力有了進(jìn)一步的提高,也豐富了我大學(xué)最后的這段時(shí)光。實(shí)習(xí)的目的在于熟練掌握各種貿(mào)易的流程,弄明白財(cái)務(wù)在貿(mào)易過程中的意義,并且學(xué)會(huì)了制作單據(jù)有關(guān)各種記賬憑證,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 通過實(shí)習(xí)取得財(cái)務(wù)工作的能力和經(jīng)驗(yàn),鞏固所學(xué)知識(shí);將理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)工作流程和內(nèi)容的了解;提高自己的實(shí)際操作水平,培養(yǎng)分析解決實(shí)際問題的能力。同時(shí)增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,責(zé)任感,為自己選擇的專業(yè)提供參考,實(shí)踐出真知,在實(shí)習(xí)中提高自己,充實(shí)自己,完善自己。
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納.在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對(duì)采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的.核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。 稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請(qǐng)開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用abc3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制,并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。 月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候??傎~會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,李會(huì)計(jì)整理提供收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開具紅字發(fā)票等。
在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。通過本次實(shí)習(xí),鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),也讓我更進(jìn)一步實(shí)地了解到有關(guān)貿(mào)易公司財(cái)務(wù)出了力的整個(gè)過程。 首先,是自主學(xué)習(xí)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,前輩們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路,你所要做的就是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。 其次,是積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,想我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極,就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事情,這樣才能多積累多提高。 最后,是為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué),老師,家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來的便捷。 實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。
通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個(gè)同學(xué),我們將要在那里實(shí)習(xí)一個(gè)月多的時(shí)間,希望能學(xué)到社會(huì)上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個(gè)工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時(shí)候,長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒有錯(cuò)誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對(duì)此并不是很清楚,因此大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒有足夠的底氣。
梅春杰科長當(dāng)時(shí)對(duì)我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長又對(duì)我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問題都可以隨時(shí)提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進(jìn)行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時(shí)也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問了對(duì)方的問題,原來是在填寫負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫的時(shí)候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實(shí)中沒有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的.難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
后來有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復(fù),打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會(huì)說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),我詳細(xì)詢問了她的情況,認(rèn)為可能是對(duì)方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。
大約10幾天過去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會(huì)有很多,分公司的就相對(duì)來說很少,違規(guī)企業(yè)還要有會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告,而且還要把企業(yè)的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對(duì)方等待很久。一天一個(gè)婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時(shí)候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對(duì)那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說要細(xì)心,不能讓非法企業(yè)因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠舛苫爝^關(guān)。然后就給了我們一沓資料,剛開始不熟練,一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)的審核,一上午下來就做了30多份材料,吳老師一看,說這樣不行,要加快速度,因?yàn)榭偣惨獙徍藊x多家企業(yè)的材料,我們說這已經(jīng)是最快的速度了,因?yàn)閿?shù)據(jù)很多,要核對(duì)的地方也很多。吳老師笑了笑,說我們太死板,不會(huì)總結(jié)。其實(shí)容易錯(cuò)的就那么幾個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)據(jù),那幾個(gè)數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì)就行了,其他的地方大概看看就可以了。然后吳老師拿出幾份資料向我們說明,我們一看,果然如此,于是速度加快了很多。
有一次吃完午飯,我有些犯困,但是仍然強(qiáng)要繼續(xù)審核材料,一不小心犯了一個(gè)錯(cuò)誤,一家企業(yè)有違規(guī)情況,我把它評(píng)定為正常企業(yè)了,心里很害怕。這是很大的錯(cuò)誤,我不敢說出去,怕被老師批評(píng),但是又不能隱瞞不報(bào)啊,于是就向吳老師說明了情況,吳老師囑咐我說一定要認(rèn)真,錯(cuò)了就說出來,可以挽回的,現(xiàn)在通過工商局的內(nèi)網(wǎng)是可以修改的,但是這個(gè)信息一旦發(fā)布出去,其他企業(yè)看了這個(gè)信息作出錯(cuò)誤決策,就是工商局的責(zé)任了。我很羞愧,但是又很驕傲,我勇敢的承認(rèn)了錯(cuò)誤,沒有用謊言掩飾我的錯(cuò)誤,避免了更大的損失。
這就是我實(shí)習(xí)的一些體會(huì),懂得了責(zé)任,學(xué)會(huì)了變通。
工商一、實(shí)踐目的實(shí)踐是我們從理論到實(shí)際一個(gè)重要的綜合性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)踐,培養(yǎng)我們實(shí)踐動(dòng)手的能力,獲得更多的感性認(rèn)識(shí),把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)......
工商在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的工商企業(yè)管理社......
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
水
平。
在實(shí)習(xí)的日子里,使我對(duì)日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí),讓我體會(huì)到了作為一個(gè)社會(huì)人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。
實(shí)習(xí)中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對(duì)公司管理工作的開展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強(qiáng)化品牌宣傳,為公司實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會(huì)簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會(huì)議的通知,會(huì)議決定的督辦、反饋等。
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。辦事是要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的綜合管理知識(shí),使我對(duì)工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)部門管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。通過實(shí)習(xí),我對(duì)企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢(shì)下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。
以上是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
從20××年至今,我一直在廣州市維高集團(tuán)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)管理一職。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在工作需要,于是在20××年的3月份報(bào)讀了工商管理這一門專業(yè),希望通過進(jìn)修來提高自己的工作能力。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對(duì)公司運(yùn)作有了更深的認(rèn)識(shí)和理解,在參與公司日常管理相關(guān)工作中,我將從書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。緊湊的工作學(xué)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過,使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
公司自1988年成立以來,樹立了“品質(zhì)人心、恒志維高”的企業(yè)精神,圍繞著“通過產(chǎn)品為社會(huì)增添財(cái)富,為社會(huì)需求服務(wù)”的經(jīng)營理念,秉承“開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)、制造高品質(zhì)、服務(wù)高水平”的質(zhì)量方針,來設(shè)計(jì)、制造和銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,集專業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)為一體的民營企業(yè)。目前主要汽車客戶有廣汽本田、廣汽豐田、本田(中國)、廣汽乘用車等;主要摩托車客戶有:五羊本田、新大洲本田、建設(shè)雅馬哈、嘉陵集團(tuán)、大長江集團(tuán)、濟(jì)南輕騎鈴木等。公司經(jīng)過多年努力,建立了一套先進(jìn)的生產(chǎn)及管理體系,包括有產(chǎn)品獨(dú)立研發(fā)、模具和工裝夾具設(shè)計(jì)制造、注塑成型、電纜線束總成制作、產(chǎn)品總成組裝、檢驗(yàn)和試驗(yàn)的生產(chǎn)系統(tǒng)。擁有三坐標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)、精密投影等計(jì)量設(shè)備及振動(dòng)、高低溫循環(huán)、耐腐蝕、耐久、淋雨、防塵等特性檢測(cè)設(shè)備。公司注重技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新及產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)已擁有國內(nèi)多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)和專利。公司建立有iso9001、iso14001、ts16949管理體系并通過了認(rèn)證,建立有計(jì)量管理體系并獲得三級(jí)計(jì)量證書,以及完善的3c體系并通過多年來的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督審核,為持續(xù)確保企業(yè)質(zhì)量方針和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更好的為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。站在二十一世紀(jì)的前端,公司立足于汽車、摩托車零部件的開發(fā)和制造,始終堅(jiān)持“以產(chǎn)品為社會(huì)增添財(cái)富,為社會(huì)服務(wù)”的經(jīng)營理念;堅(jiān)持“以人為本、以質(zhì)為先”的管理原則;堅(jiān)持以“開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)、制造高品質(zhì)、服務(wù)高水平”為經(jīng)營方針;通過不斷提升研發(fā)技術(shù)、制造工藝,以持續(xù)創(chuàng)新、精益求精的姿態(tài),為社會(huì)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、高品質(zhì)的服務(wù),為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
回顧這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在工作中,我采用了看、問等方式,對(duì)公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司“品質(zhì)人心、恒志維高”的企業(yè)精神有了更深的認(rèn)識(shí)。通過將工商管理的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理也存在著一定的問題,從中我選擇對(duì)如何提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理能力與如何調(diào)動(dòng)員工的積極性這兩個(gè)方面來淺談自己的體會(huì)、見解。
1、以理服人
就是通過擺事實(shí)、講道理,讓人信服,使他人贊同自己的觀點(diǎn)和主張。在說服對(duì)方時(shí),可對(duì)問題產(chǎn)生的后果及利弊進(jìn)行分析,然后循循善誘,有理有據(jù),說服對(duì)方。這樣就能取得對(duì)方的信任,達(dá)到解決問題的目的。
2、以情感人
領(lǐng)導(dǎo)干部處理問題時(shí),不僅要從理論上說服對(duì)方,更要從實(shí)際上感化對(duì)方,即設(shè)身處地地為對(duì)方考慮,激起共鳴,贏得對(duì)方的理解和支持。
3、敢于負(fù)責(zé)
處理問題必須對(duì)自己負(fù)責(zé),做到“言必行,行必果”,這樣才能處理圓滿。當(dāng)你無意錯(cuò)怪了對(duì)方時(shí),就要向?qū)Ψ降狼?,坦誠地承認(rèn)錯(cuò)誤,并勇于自我批評(píng),以消除誤解。這樣,才能顯示出領(lǐng)導(dǎo)干部的寬廣胸懷。
4、公平待人
領(lǐng)導(dǎo)干部在處理問題時(shí)要對(duì)事不對(duì)人,堅(jiān)持公平,避免矛盾,確保一碗水端平;而不能感情用事。這樣才能令員工心服口服。
5、善于溝通
領(lǐng)導(dǎo)干部要多深入基層,關(guān)心職工生活,聽取他們的合理化意見和建議,了解他們的想法,學(xué)會(huì)推測(cè)他們的心理,然后與他們交流,消除他們的困惑和顧慮,解決他們的實(shí)際困難,以利于增進(jìn)感情,齊心協(xié)力搞好工作。
6、善解人意
要想把問題處理好,就應(yīng)知道對(duì)方在想什么,然后再采取有針對(duì)性的處理辦法;同時(shí),也可站在對(duì)方的角度去理解,以便找準(zhǔn)切入點(diǎn),然后因勢(shì)利導(dǎo),說服對(duì)方,最終達(dá)到解決問題的目的。
7、率先垂范
領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮示范作用,做出表率。干工作無須用過多的語言解釋,而要以實(shí)際行動(dòng)讓大家意識(shí)到應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么,達(dá)到“此時(shí)無聲勝有聲”的效果。
(一)制定合理化建議評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、為激發(fā)員工潛能,提高員工士氣,制定合理化建議評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)制度
(1)合理化建議小組的成員由各部門抽調(diào)一名重要業(yè)務(wù)骨干組成,負(fù)責(zé)人由各成員民主推薦產(chǎn)生,并輪流擔(dān)任(任期待定)。
(2)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部或公司內(nèi)部的合理化建議受理及實(shí)施跟蹤。
(3)合理化建議所涉及的部門對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。
(4)合理化建議活動(dòng)的組織及推廣。
(5)頒發(fā)受理獎(jiǎng)、采用獎(jiǎng)。
(9)合理化建議的宣傳與督導(dǎo)。
(11)合理化建議受理、實(shí)施情況跟蹤。
(12)合理化建議績效獎(jiǎng)及團(tuán)體獎(jiǎng)的評(píng)審。
2、合理化建議受理范圍
(1)工作業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)。
(2)簡化事務(wù)、縮短作業(yè)時(shí)間、提高工作效率的方法。
(3)品質(zhì)改善、不良品的糾正和預(yù)防措施。
(4)新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)、造型及加工工藝的優(yōu)化。
(5)裝備、設(shè)備、儀器等方面的優(yōu)化事項(xiàng)。
(6)節(jié)省原料、降低損耗的措施。
(7)產(chǎn)品搬運(yùn)、儲(chǔ)存、控制等注意事項(xiàng)。
(8)作業(yè)安全、預(yù)防災(zāi)害等優(yōu)化事項(xiàng)。
(9)工作環(huán)境、公司形象的提升。
(10)市場(chǎng)開拓及營銷活動(dòng)強(qiáng)化事項(xiàng)。
(11)促進(jìn)人際關(guān)系、激發(fā)工作意愿,提高工作效率等事項(xiàng)。
(12)有助于改善溝通渠道,提升溝通品質(zhì)的方法。
(13)有關(guān)管理方法、管理制度的革新與優(yōu)化。
(14)其他有關(guān)降低成本與費(fèi)用、提高效率、促進(jìn)工作合理化等事項(xiàng)。
3、合理化建議的處理流程
(1)員工應(yīng)以提案方式提出合理化建議,建議格式見“合理化建議表”。
(2)合理化建議可以通過合理化建議箱、信函投遞或建議人直接報(bào)送的方式提交。僅涉及部門或本崗位的合理化改善建議,建議人應(yīng)先與部門經(jīng)理溝通后提交,也可以將建議報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后直接實(shí)施,后將建議方案及實(shí)施效果一并提交。
(3)合理化建議小組是合理
化建議處理的經(jīng)辦部門,負(fù)責(zé)對(duì)受理建議的初審,將采用的建議送交建議涉及部門處理,并跟蹤處理結(jié)果。初審不合格的建議與建議人溝通后取消或生提建議。
(4)合理化建議小組開召復(fù)審會(huì)議,建議所涉及的部門對(duì)合理化建議評(píng)審,不清楚的地方,須直接與建議人溝通,評(píng)審后決定:采用、保留、不采用,并簡要說明理由。
(5)建議人于建議提交后一個(gè)月內(nèi),仍未接到通知,可向建議受理部門查詢。
(6)建議所涉及部門評(píng)審所采用的建議,應(yīng)負(fù)責(zé)制定建議實(shí)施計(jì)劃,經(jīng)合理化建議小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(7)建議方案實(shí)施完成后,建議實(shí)施的主要責(zé)任部門應(yīng)對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)審。
4、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法
(1)受理獎(jiǎng):公司合理化建議小組受理的建議。
(2)采用獎(jiǎng):經(jīng)建議所涉及部門評(píng)審為采用的建議。
(3)績效獎(jiǎng):公司合理化建議小組每年對(duì)采用的建議實(shí)施績效進(jìn)行評(píng)選,評(píng)出金、銀、銅獎(jiǎng),各獎(jiǎng)項(xiàng)無名額限制。
(4)團(tuán)體獎(jiǎng):合理化建議小組評(píng)出人均受理建議優(yōu)勝單位一名,發(fā)給榮譽(yù)證書和紀(jì)念獎(jiǎng)品。
(二)提高員工素質(zhì),樹立主人翁意識(shí)
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)走在職業(yè)道德建設(shè)的前列,堅(jiān)持以德帶隊(duì),用自己的模范行為影響和帶動(dòng)員工,形成愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、艱苦奮斗、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好行業(yè)道德風(fēng)尚。加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,針對(duì)面臨的競爭形勢(shì),結(jié)合實(shí)際,開展一些專題的形勢(shì)報(bào)告會(huì),樹立市場(chǎng)觀念、效益觀念。
(三)實(shí)行績效考核,有獎(jiǎng)有懲
要使員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而積極奉獻(xiàn),必須在績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)行有獎(jiǎng)有懲。企業(yè)應(yīng)定期對(duì)員工的工作數(shù)量、質(zhì)量、能力、態(tài)度(含品德)和效益進(jìn)行績效考核,用評(píng)價(jià)結(jié)果來判斷員工與其崗位要求所取得的業(yè)績。有效實(shí)施績效考核,有助于調(diào)動(dòng)員工積極性,激勵(lì)員工提高工作效率,通過不斷改善員工的個(gè)人業(yè)績來實(shí)現(xiàn)整體績效的提升。將考核的結(jié)果作為確定員工的培訓(xùn)、晉升、獎(jiǎng)懲和薪酬等的依據(jù),也讓員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、幫后進(jìn)的熱潮,促使員工在今后的工作中取長補(bǔ)短,力爭比過去做得更好。
以上幾點(diǎn)是我將工商管理的理論知識(shí)與工作結(jié)合得出的一些體會(huì)、總結(jié)。通過這次總結(jié),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
進(jìn)入大學(xué)近兩年了,作為一名公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,不僅德、智、體、美全面發(fā)展,政治信念堅(jiān)定,知識(shí)面廣,具備現(xiàn)代管理理論等方面的知識(shí),而且要將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富和發(fā)展理論,達(dá)到解放和發(fā)展生產(chǎn)力的效果。為此,我們學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)老師組織本專業(yè)全體學(xué)生去萊西市店埠鎮(zhèn)進(jìn)行見習(xí),我們班還自行組織去學(xué)校附近夕陽紅樂園民辦養(yǎng)老院進(jìn)行見習(xí)。
5月7日早上7:40我們?cè)趯W(xué)校東門集合,分乘三輛大巴于八點(diǎn)出發(fā),經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的高速路程,我們來到了萊西市店埠鎮(zhèn)。首先,我們參觀了熱帶果蔬觀光園,其次,參觀了梨園,第三,參觀了聚集型社區(qū)——天同·太陽城區(qū),最后,參觀了東莊頭蔬菜批發(fā)市場(chǎng),經(jīng)過進(jìn)一天的見習(xí)我們收獲了很多。5月9日下午2:30我們班自行組織去了民辦養(yǎng)老院,通過與老人交談,了解到養(yǎng)老院的運(yùn)行狀況。
店埠鎮(zhèn)位于萊西市西南30公里,多為平原,屬溫帶半濕潤氣候,境內(nèi)有大沽河和小沽河,水源充沛,該鎮(zhèn)獲得過眾多美譽(yù)。本區(qū)依托大城市,完善基礎(chǔ)設(shè)施招商引資,種植經(jīng)濟(jì)作物,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),走上一條生態(tài)農(nóng)業(yè)之路。
1、關(guān)于見習(xí)熱帶果蔬觀光園的體會(huì)和感受。通過建設(shè)高溫大棚,種植火龍果、木瓜、楊桃、地菠蘿、芒果、番石榴、枇杷等多個(gè)品種的熱帶作物,親眼看到熱帶果蔬的生長過程和真實(shí)模樣。通過觀察,我發(fā)現(xiàn)熱帶果蔬科技園采用大棚膜與地面覆蓋相結(jié)合的方式,使得棚內(nèi)溫度得到有效提高,確保了熱帶果蔬的生長溫度。但我有些疑問:種植熱帶經(jīng)濟(jì)作物,是否會(huì)引起作物入侵及對(duì)周圍生態(tài)環(huán)境的負(fù)面影響,都需要對(duì)此作出評(píng)估。本區(qū)管理者應(yīng)全面分析利弊,真正走出一條生態(tài)農(nóng)業(yè)之路。
2、關(guān)于見習(xí)梨園的體會(huì)和感受。在去往梨園的路上,老會(huì)長給我們講述了關(guān)于老年協(xié)會(huì)的事情。老年協(xié)會(huì)的發(fā)展有一個(gè)前提,那就是村委會(huì)、社會(huì)各界敢于依靠、相信、支持老年人,老年人要樹立老有所為、自力更生的意識(shí),堅(jiān)信自己有作為、有想法,認(rèn)清自己所面臨的“等不得、要不得、靠不得”的境況。會(huì)長還舉了關(guān)于“老年人是財(cái)富不是累贅”的具體例證——青島東莊頭蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的成立與發(fā)展。到了梨園看到美麗的景色,感受到了老年人也可以像老年協(xié)會(huì)里的老人們一樣更好地生活、更好的服務(wù)社會(huì)。
3、關(guān)于見習(xí)天同·太陽城項(xiàng)目規(guī)劃的體會(huì)和感受。該項(xiàng)目規(guī)劃社會(huì)主義新農(nóng)村,建設(shè)歐式風(fēng)格建筑群,打造集生態(tài)、文化、教育、醫(yī)療、環(huán)保等于一體的特色城鎮(zhèn)。通過安居工程,提高農(nóng)交通局機(jī)關(guān)行政編制為31名。其中局長1名,副局長3名(含兼職),紀(jì)檢組長1名,科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)13名(含監(jiān)察室主任1名)。即使編外人員有定存在,這樣精干的隊(duì)伍,確實(shí)令人佩服。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
我來自政治與公共管理學(xué)院、xx級(jí)公共管理班,我叫xxx。時(shí)光飛逝,流年似水,轉(zhuǎn)眼間,xx年西南大學(xué)智力支鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。我們六盤水智力支鄉(xiāng)小分隊(duì)開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然僅是短暫的十幾天,但那清晰的回憶,清澈的眼神,寧靜的校園,淳樸的清遠(yuǎn)注定要成為我們美好的回憶,這是一種既單純又珍貴的愛的回憶,在那安靜的清遠(yuǎn)村莊中流淌,同時(shí)也在我們每個(gè)隊(duì)員的熾熱的心中流淌今天我感到很榮幸能在這里為大家做社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,我這次以副隊(duì)長的名義參加西南大學(xué)貴州省六盤水小分隊(duì) 暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),主要活動(dòng)地點(diǎn)是貴州省六盤水市六枝特區(qū)隴腳布依鄉(xiāng)。我們的活動(dòng)包括三個(gè)部分。第一部分是以志愿者的名義協(xié)助六枝人民政府舉辦布依六月六文化節(jié);第二部分是進(jìn)行新農(nóng)村調(diào)查;第三部分是義務(wù)支教。下面請(qǐng)?jiān)试S我以ppt的形式向大家展示我們的活動(dòng)過程。
六月六當(dāng)天,太陽撒下第一道光輝時(shí),震耳的鞭炮聲便歡快的響起,緊隨著便是喧天的鑼鼓聲,熱鬧便一發(fā)不可收,六月六是布依族人民非常重視的節(jié)日,有過小年之稱。當(dāng)節(jié)日來臨之時(shí),布依男女老少集聚一堂,共同慶祝的美好的時(shí)刻。xx年7月27日,也就是農(nóng)歷六月初六化節(jié)的日子,我們西南大學(xué)貴州六盤水小分隊(duì)總計(jì)33名隊(duì)員來到這盛大節(jié)日的現(xiàn)場(chǎng),非常榮譽(yù)地以志愿者的名義參與到這富有文化氣息的節(jié)日,并為之貢獻(xiàn)自己的力量!早在xx年7月21號(hào)那天起,我們隊(duì)就開始進(jìn)行文化節(jié)的準(zhǔn)備工作,志愿者緊密結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,堅(jiān)持量力而行、講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的原則,圍繞大局、統(tǒng)一思想、凝聚力量、唱響主旋律、將我們的熱情與激情投入到文化節(jié)的準(zhǔn)備工作上。我們有的隊(duì)員利用自己的特長協(xié)助政府修改策劃書、安排節(jié)目的報(bào)名與篩選、協(xié)助選拔主持人。我們男生隊(duì)員發(fā)揮不怕吃苦的精神進(jìn)行搭建舞臺(tái)等。在xx年7月27日,我們隊(duì)員積極組織后勤工作,包括接待領(lǐng)導(dǎo)、安排演員的更衣室、提供免費(fèi)水服務(wù)、設(shè)點(diǎn)進(jìn)行避暑藥的領(lǐng)取、協(xié)助保安人員一起維持秩序等。除此之外,在活動(dòng)結(jié)束之后我們還進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的清理,還給活動(dòng)地點(diǎn)一份清潔的美麗。
我們的調(diào)查活動(dòng)和支教同時(shí)進(jìn)行,在不耽誤上課的情況下我們就下鄉(xiāng)進(jìn)走訪調(diào)查,我們都懷揣著激情與新鮮感步行到布依村寨,布依人民的熱情與純樸深深感動(dòng)著我們每一個(gè)隊(duì)員,在隊(duì)員的努力與村民的積極參與下,我們順利的完成了調(diào)查任務(wù),通過調(diào)查,我們得到以下結(jié)果:
隴腳鄉(xiāng)家庭總收入的分布狀況:隴腳鄉(xiāng)的農(nóng)民收入水平總體不高,年收入8000元以下的占了56%。而也有9%的農(nóng)戶家庭年收入在30000以上。這部分家庭的收入較高是因?yàn)橛邪?個(gè)以上的家庭成員外出務(wù)工。
隴腳鄉(xiāng)91%的家庭都有子女普及了九年義務(wù)教育。其中,初中學(xué)歷的比較多,占38%,值得注意的是,大學(xué)學(xué)歷的占了23%。說明隴腳鄉(xiāng)的農(nóng)民十分重視子女的教育,特別是高等教育。經(jīng)調(diào)查,87%的農(nóng)民支持子女上大學(xué),但大多數(shù)人也表示經(jīng)濟(jì)能力無力供子女上大學(xué)。
新農(nóng)村建設(shè)存在的問題:
對(duì)農(nóng)民的宣傳不夠,使農(nóng)民對(duì)新農(nóng)村建設(shè)認(rèn)識(shí)不足,參與的主動(dòng)性不夠,延緩的新農(nóng)村建設(shè)的速度。
由于當(dāng)?shù)卮迕竦慕?jīng)濟(jì)條件差,加之上級(jí)建設(shè)資金有限,新農(nóng)村建設(shè)規(guī)模不大,未達(dá)到預(yù)期的效果,距新農(nóng)村建設(shè)的要求很遠(yuǎn)。
由于隴腳鄉(xiāng)以農(nóng)業(yè)為主,但農(nóng)業(yè)環(huán)境不算很好,加之沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),很難吸引投資。因此,缺乏建設(shè)資金。
外出務(wù)工的農(nóng)民逐漸增多,存在勞動(dòng)力不足,建設(shè)新農(nóng)村的生力軍減少。
7月24日12點(diǎn)半,我們六盤水智力支鄉(xiāng)小分隊(duì)一行33人,背著行囊,經(jīng)過 一路的顛簸,終于抵達(dá)了我們的駐地隴腳鄉(xiāng)中學(xué)。隴腳鄉(xiāng)團(tuán)委書記葉發(fā)威熱情的接待了我們,隨后隴腳鄉(xiāng)中學(xué)校長楊柒萍也趕到了學(xué)校,并給我們安排了住宿。一路的艱辛沒有減退我們的激情,我們也顧不得歇息,用過晚飯后就開始打掃住所。在接下來的日子里,我們開展了緊張又有序的三下鄉(xiāng)工作。
7月25日 ,這天,正逢隴腳鄉(xiāng)趕集,一大早,服務(wù)隊(duì)員早早地起床,準(zhǔn)備好精心設(shè)計(jì)的宣傳單,排好隊(duì)列,整裝出發(fā)。一路上,微風(fēng)徐徐,陽光燦爛,鮮艷的旗幟在微風(fēng)中飄揚(yáng),似乎也在表達(dá)著內(nèi)心按捺不住的喜悅與激動(dòng)。到達(dá)目的地隴腳鄉(xiāng)街上,我們迅速地布置好咨詢臺(tái),拉橫幅,正式開展報(bào)名招生咨詢活動(dòng)。
7月26日,教學(xué)組長安排教學(xué)任務(wù),并制定課表。任課老師備課。分配人員籌備教學(xué)設(shè)備以及準(zhǔn)備開學(xué)典禮。
7月28日,舉行開學(xué)典禮。
8月5日,舉行師生告別會(huì)。告別會(huì)的結(jié)束也宣告我們著我們xx年暑期三下鄉(xiāng)的結(jié)束。
這次暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我們?cè)谪S富的社會(huì)實(shí)踐中接受了深刻的教育,經(jīng)受了火熱的鍛煉,促進(jìn)了我們?nèi)娴陌l(fā)展,健康成長.理論知識(shí)在實(shí)踐中閃耀光芒,學(xué)子青春在奉獻(xiàn)中鍛煉成長.
在這次三下鄉(xiāng)的活動(dòng)中,有酸、有甜、有苦、有辣。不論是哪種滋味,它都是一種收獲,一種提高,更值得我們用一生的時(shí)間去回味。我們實(shí)踐中深刻領(lǐng)悟了合作意識(shí),發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)了處理人際關(guān)系,結(jié)交了許多新朋友。同時(shí)接觸了社會(huì),更深地認(rèn)識(shí)了社會(huì),為將來提供了一些決策經(jīng)驗(yàn),體會(huì)了實(shí)踐出真知的道理。
一次活動(dòng),一個(gè)過程,一次難忘的記憶。我想我們的每個(gè)隊(duì)員在這次活動(dòng)中都有不少的收獲。生活讓我們建立起了牢固的友情;調(diào)查讓我們肩負(fù)起了責(zé)任;教學(xué)讓我們積累了經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)阱憻挼耐瑫r(shí),也完成了人生的又一篇章,遙望通途,我們無須等待;路途漫漫,我們攜手前行。我的演講完畢!謝謝!
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
1、通過實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),了解酒店管理基本職責(zé)和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作基本技能,在實(shí)踐中找到理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合點(diǎn), 2、了解酒店行業(yè)的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),掌握豐富的酒店服務(wù)知識(shí)、培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,將學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。
3、通過實(shí)習(xí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,充實(shí)和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)如何做人,在實(shí)際工作中,不斷
發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
山西高平市香江大酒店是一家四星級(jí)酒店, 20xx年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務(wù),入住本酒店,您將體驗(yàn)到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會(huì)議室及大型宴會(huì)廳,可容納10-500人不等,為您度身定做,提供高效、專業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議服務(wù),是您成功舉辦會(huì)議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點(diǎn)心,令人倍感“吃在香江”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅,充滿異國風(fēng)情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化,室內(nèi)裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會(huì)議后,最好的放松方式,莫過于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發(fā)中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施。曾多次接待過如中國體操隊(duì)等國家運(yùn)動(dòng)隊(duì)。
態(tài),詳細(xì)做好臺(tái)班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告保安部,負(fù)責(zé)樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人提供服務(wù),按照來訪登記要求,做好來訪登記驗(yàn)證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅(jiān)守崗位,積極配合公安機(jī)關(guān)的工作,根據(jù)規(guī)章制度來做事。
在實(shí)習(xí)前,我們已經(jīng)來到這里進(jìn)行了面試,并分配好了崗位,崗位是臺(tái)班服務(wù)員。11號(hào)中午,我們坐車來到酒店,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了,所以已經(jīng)有點(diǎn)殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會(huì)堅(jiān)持下去的。到了下午,我們開始進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)。首先由這里的員工給我們介紹海航集團(tuán)的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進(jìn)行了消防安全培訓(xùn),消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故,讓我學(xué)到了不少防護(hù)知識(shí)和增強(qiáng)了安全意識(shí)。
10月12日,我們繼續(xù)接受培訓(xùn),上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項(xiàng),還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識(shí)。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動(dòng)作和走路姿勢(shì)。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學(xué)也會(huì)掌握。但在四星級(jí)的酒店中,你的一舉一動(dòng)都會(huì)影響了酒店的形象,所以每一個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作都要標(biāo)準(zhǔn)。
練習(xí)后已經(jīng)直直的不能動(dòng)彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,要求我們包的時(shí)候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用力甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。 我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
興國禪寺位于濟(jì)南市南約2.5公里處的千佛山上,坐落在千佛山陰山半腰,南依峭壁,北面泉城,是千佛山的主體建筑。創(chuàng)建于隋開皇年間,時(shí)稱“千佛寺”。唐貞觀年間,經(jīng)擴(kuò)建,改稱為“興國禪寺”。自元代始,“三月三”,“九九”重陽節(jié)均舉辦廟會(huì)。明代寺院擴(kuò)建,遂成香火勝地。建寺初期原有佛像一千尊,這是濟(jì)南較早的佛教造像群,對(duì)研究我國隋代佛教文化,頗有價(jià)值。
一、調(diào)查目的。
增進(jìn)對(duì)家鄉(xiāng)文物與民俗的認(rèn)識(shí)與了解,加強(qiáng)對(duì)文物的保護(hù)意識(shí)。
二、調(diào)查方式。
訪談、照相、圖書文獻(xiàn)。
三、調(diào)查時(shí)間。
xx年x月x日——xx年x月x日。
四、調(diào)查內(nèi)容。
通過寺內(nèi)主持的講解及各種記載資料,了解佛像的發(fā)展歷史、保護(hù)情況和興國禪寺的民俗風(fēng)情:
1、興國禪寺的發(fā)展歷史。
作為一近千年的古剎,興國寺在歷史的考驗(yàn)下,依然保持著最初的模樣。走入其內(nèi),古樹佛像經(jīng)歷時(shí)間的洗禮,煥發(fā)出了歲月唯有的魅力。身在其中,總不自覺的被時(shí)間的厚重所吸引,不禁感嘆:歷史的光彩是無以倫比的,這種獨(dú)特性一經(jīng)破壞就無法恢復(fù),保護(hù)文物是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù)。興國寺雖經(jīng)修復(fù),基本恢復(fù)原貌,但后期的加工與燦爛文化相比總是格格不入。還記得寺口售票人員不經(jīng)意向我說起,原有的一千尊佛現(xiàn)在只剩一百多個(gè),可悲啊!不知他是懷著怎樣的心情說起這句話,但我卻體會(huì)到話語中無盡的無奈,即使我們現(xiàn)在努力,那也只是后期的恢復(fù),原有的破壞無法復(fù)原。一個(gè)文物記載了近千年的歷史,這筆財(cái)富無可估量,就像寺內(nèi)師傅所說:這是全人類的寶藏,我們都應(yīng)該用盡畢生心血珍愛它。
2、興國禪寺具體文物保護(hù)情況。
千佛崖,在興國禪寺院內(nèi)南側(cè),崖上有隋開皇七年至開皇十五年(公元587~595年)所鐫刻的佛像。各佛像有的高居壁頂,有的舉手可及,有的一二尊成窟,有的三五尊成區(qū),參差錯(cuò)落。據(jù)記載,這些佛像雕刻精致,刀法純熟,線條流暢,體態(tài)豐腴,栩栩如生。有的身著錦衣,有的手拈蓮花,有的凝神蹙眉,有的結(jié)跏趺坐,有的合掌禪定,神態(tài)各異,惟妙惟肖?,F(xiàn)尚存的佛像只有少數(shù)可以看清面貌。
極樂洞是其中的主窟,壁中原刻有佛像一百多個(gè),至今大多佛像已模糊不清。
寺內(nèi)刻有金剛經(jīng)、般若經(jīng)等的石碑在多次破壞及風(fēng)吹日曬后也已字跡模糊。
據(jù)興國禪寺的主持心現(xiàn)大師說,興國寺原有佛像九百余個(gè),現(xiàn)只剩一百三十多個(gè)。心現(xiàn)師傅在三十年前來到興國寺,從此就將保護(hù)佛像看做在自己的使命。臨行時(shí)大師感慨道,如果每個(gè)人都像你一樣來了解一下我們的文物,或許歷史留給我們的財(cái)富就會(huì)流傳下去。按心現(xiàn)大師的理解,佛教只有在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的時(shí)候才會(huì)得到發(fā)展,我們可以欣慰的是,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,佛教文化會(huì)得到越來越多人的重視。
3、興國禪寺的民俗文化。
自元代始,興國寺在“三月三”,“九九”重陽節(jié)均舉辦廟會(huì)。屆時(shí)四方信眾來廟參拜,與寺內(nèi)大師討論佛法。寺內(nèi)的大雄寶殿、觀音堂、彌勒殿、對(duì)華亭、千佛崖、龍泉洞、極樂洞、黔婁洞、呂祖洞都是人們必游之地。(見照片5)每年廟會(huì)我們都可以欣賞到風(fēng)箏扎制、木版年畫的制作、陶瓷加工及剪紙、魯繡、面塑甚至織布紡紗、打鐵這些工藝制作,在體會(huì)民俗風(fēng)情的同時(shí),還會(huì)有千佛山說書會(huì)民俗表演。地方特色的小吃也成廟會(huì)的另外一個(gè)特點(diǎn)。
千佛山“三月三”廟會(huì)歷史悠久,古時(shí)是人們踏春賞花、瞻拜趕會(huì)的節(jié)日,后演變?yōu)榧姓故久袼孜幕?、頗具鄉(xiāng)土氣息的民間盛會(huì),以展示民俗魅力、體現(xiàn)民俗精彩為使命,蘊(yùn)含著此地由來已久的民俗風(fēng)情。
重陽節(jié)千佛山廟會(huì)也是歷史悠久。深秋季節(jié),滿山紅葉流丹,黃花撒金,松柏瀉翠,于山巔“賞菊崖”上正可欣賞宜人美景,所以每年“九九”重陽節(jié),便有大批文人騷客,攜茱萸酒,拎菊花糕來登山賞菊。元代曾定三月三、九月九于各州縣通告祭祀三皇——伏羲、燧人、神農(nóng)。此間,寺內(nèi)僧人舉辦佛事活動(dòng),香煙繚繞,經(jīng)聲佛號(hào),鐘磬揚(yáng)韻。是日,達(dá)官貴人,善男信女,咸來焚香叩拜,然后游山賞景,平民百姓也來虔誠禱告,乞求神靈庇佑。為應(yīng)祭祀需要,商賈便帶著應(yīng)時(shí)的商品進(jìn)山來。從此,千佛山也就由單純的文人登高,變成了各階層群集的廟會(huì)了。
五、調(diào)查體會(huì)。
興國禪寺創(chuàng)建于隋唐時(shí)期,每一處歷史文化遺存,都承載著這個(gè)城市的歷史信息,是城市的歷史記憶,可以說,它是城市的文脈和靈魂,起著標(biāo)識(shí)城市歷史,詮釋城市發(fā)展進(jìn)程的作用。保護(hù)好這些歷史文化遺存,對(duì)于體現(xiàn)城市的歷史底蘊(yùn)和文化品位,具有特殊的意義。歷史文化遺存也是一種資源,保護(hù)好它,進(jìn)而利用它推動(dòng)城市的旅游事業(yè)以及經(jīng)濟(jì)、文化與社會(huì)的發(fā)展,有著不可替代的作用。這一點(diǎn),隨著對(duì)外開放的日益深化會(huì)越來越明顯。
當(dāng)前,我們必須看到,我們幸存下來的歷史文化遺存就那么一點(diǎn),而且還是那么的不完整。即便如此,它們有許多仍然面臨著隨時(shí)被破壞的危險(xiǎn),隨時(shí)都有可能在歷史演變的同時(shí)永遠(yuǎn)消失。形勢(shì)實(shí)在是非常之嚴(yán)重!歷史文物就如同民俗風(fēng)情一樣,經(jīng)歷了幾百年甚至是幾千年的洗禮依然熠熠生輝,它們的魅力正在于歷史的沉淀與積累,一旦破壞將不復(fù)存在。這樣做的結(jié)果,割斷了城市的文脈,葬送了城市的靈魂。保護(hù)全人類的財(cái)富是每個(gè)人的責(zé)任與使命,我們必須馬上行動(dòng)!
管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
自元代始,興國寺在“三月三”,“九九”重陽節(jié)均舉辦廟會(huì)。屆時(shí)四方信眾來廟參拜,與寺內(nèi)大師討論佛法。寺內(nèi)的大雄寶殿、觀音堂、彌勒殿、對(duì)華亭、千佛崖、龍泉洞、極樂洞、黔婁洞、呂祖洞都是人們必游之地。(見照片5)每年廟會(huì)我們都可以欣賞到風(fēng)箏扎制、木版年畫的制作、陶瓷加工及剪紙、魯繡、面塑甚至織布紡紗、打鐵這些工藝制作,在體會(huì)民俗風(fēng)情的同時(shí),還會(huì)有千佛山說書會(huì)民俗表演。地方特色的小吃也成廟會(huì)的另外一個(gè)特點(diǎn)。
千佛山“三月三”廟會(huì)歷史悠久,古時(shí)是人們踏春賞花、瞻拜趕會(huì)的節(jié)日,后演變?yōu)榧姓故久袼孜幕?、頗具鄉(xiāng)土氣息的民間盛會(huì),以展示民俗魅力、體現(xiàn)民俗精彩為使命,蘊(yùn)含著此地由來已久的民俗風(fēng)情。
重陽節(jié)千佛山廟會(huì)也是歷史悠久。深秋季節(jié),滿山紅葉流丹,黃花撒金,松柏瀉翠,于山巔“賞菊崖”上正可欣賞宜人美景,所以每年“九九”重陽節(jié),便有大批文人騷客,攜茱萸酒,拎菊花糕來登山賞菊。元代曾定三月三、九月九于各州縣通告祭祀三皇——伏羲、燧人、神農(nóng)。此間,寺內(nèi)僧人舉辦佛事活動(dòng),香煙繚繞,經(jīng)聲佛號(hào),鐘磬揚(yáng)韻。是日,達(dá)官貴人,善男信女,咸來焚香叩拜,然后游山賞景,平民百姓也來虔誠禱告,乞求神靈庇佑。為應(yīng)祭祀需要,商賈便帶著應(yīng)時(shí)的商品進(jìn)山來。從此,千佛山也就由單純的文人登高,變成了各階層群集的廟會(huì)了。
五、調(diào)查體會(huì)。
興國禪寺創(chuàng)建于隋唐時(shí)期,每一處歷史文化遺存,都承載著這個(gè)城市的歷史信息,是城市的歷史記憶,可以說,它是城市的文脈和靈魂,起著標(biāo)識(shí)城市歷史,詮釋城市發(fā)展進(jìn)程的作用。保護(hù)好這些歷史文化遺存,對(duì)于體現(xiàn)城市的歷史底蘊(yùn)和文化品位,具有特殊的意義。歷史文化遺存也是一種資源,保護(hù)好它,進(jìn)而利用它推動(dòng)城市的旅游事業(yè)以及經(jīng)濟(jì)、文化與社會(huì)的發(fā)展,有著不可替代的作用。這一點(diǎn),隨著對(duì)外開放的日益深化會(huì)越來越明顯。
當(dāng)前,我們必須看到,我們幸存下來的歷史文化遺存就那么一點(diǎn),而且還是那么的不完整。即便如此,它們有許多仍然面臨著隨時(shí)被破壞的危險(xiǎn),隨時(shí)都有可能在歷史演變的同時(shí)永遠(yuǎn)消失。形勢(shì)實(shí)在是非常之嚴(yán)重!歷史文物就如同民俗風(fēng)情一樣,經(jīng)歷了幾百年甚至是幾千年的洗禮依然熠熠生輝,它們的魅力正在于歷史的沉淀與積累,一旦破壞將不復(fù)存在。這樣做的結(jié)果,割斷了城市的文脈,葬送了城市的靈魂。保護(hù)全人類的財(cái)富是每個(gè)人的責(zé)任與使命,我們必須馬上行動(dòng)!
一、調(diào)查的原因及目的。
百年大計(jì),以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會(huì),面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場(chǎng)上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競爭對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級(jí)及員工級(jí)30份,現(xiàn)簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法。
1、調(diào)查時(shí)間:20**.08.
2、調(diào)查地點(diǎn):xx制藥有限公司。
3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容及分析。
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置。
1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
(五)員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
四、今后的對(duì)策與建議。
根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,使員工的意見能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長,避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測(cè)性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn),以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。