學(xué)會感恩可以讓我們更加滿足和幸福，我想我們需要學(xué)會感激身邊的一切。寫總結(jié)時要圍繞主題展開，突出重點，避免不必要的廢話和冗長的敘述。以下是小編為大家整理的幸福秘訣，希望大家能有一個幸福的人生。
服務(wù)承諾書集錦篇一
北京藍迪科技有限公司是一家專業(yè)致力于提供節(jié)水器具、整套節(jié)水技術(shù)和系統(tǒng)解決方案的專業(yè)化節(jié)水技術(shù)服務(wù)公司。公司始終堅持“科技創(chuàng)新、以人為本”的理念，把爭當行業(yè)先鋒作為公司的奮斗目標。
為此，我公司鄭重做出以下承諾：
一、 服務(wù)宗旨：
以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，貼心的服務(wù)，滿足客戶需求，讓客戶滿意。
二、 品質(zhì)承諾：
我公司節(jié)水淋浴花灑獲國家節(jié)水認證產(chǎn)品，節(jié)水效率2級。其它系列產(chǎn)品嚴格遵守和執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》及各項國家標準，資質(zhì)齊全。產(chǎn)品注重節(jié)能環(huán)保、科技時尚。
三、 服務(wù)承諾：
1.所有產(chǎn)品均免費保修一年。終身提供維修服務(wù)。
2.開通有客戶服務(wù)熱線和上門服務(wù)。接到客戶電話后，24小時內(nèi)做出響應(yīng)和答復(fù)并派客服工程師上門服務(wù)。
3.建立“客戶信息管理體系”及回訪制度。
4.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶用的舒心。
四、 客服聯(lián)系電話:
服務(wù)熱線：010—57463566
傳 真：010—57463566
北京藍迪科技有限公司
服務(wù)承諾書集錦篇二
為打造東辰膳食中心質(zhì)量品牌，我們膳食中心全體員工將竭盡全力，勤奮工作，全面周到地為全校師生服務(wù)，現(xiàn)承諾如下：
一、保證食品安全。我們將嚴把食品入口關(guān)、保管關(guān)、擇洗關(guān)、加工關(guān)和出口關(guān)，讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜，每天都能喝上安全新鮮的牛奶。
二、保證食品衛(wèi)生。我們將全面落實清洗三級把關(guān)，食品存放四隔離（生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水），餐食具洗、刷、沖、消毒四過關(guān)，工作人員個人衛(wèi)生“四勤”（勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡）、“四不”（不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏）制度，確保食品清潔衛(wèi)生。
三、保證飲食質(zhì)量。我們將追求食品的色香味的統(tǒng)一，并通過烹飪大賽制度，每周推新菜品制度，菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴格的獎懲制度，全面提升飲食質(zhì)量。
四、保證服務(wù)到位。我們將保證每個師生每餐吃好吃飽。學(xué)生吃不飽保證添加直到吃飽為止，對于生病同學(xué)我們將提供特殊個性服務(wù)，對于因事晚到就餐的我們將保證供應(yīng)。
五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理，開展文明就餐評比，并及時接受和處理師生的投訴，我們還將每周進行滿意率調(diào)查，不斷改進我們的工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
服務(wù)承諾書集錦篇三
根據(jù)貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的`所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。
在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標人：xx有限公司。
投標人代表(簽字)：
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書集錦篇四
本人自愿參加貴州省農(nóng)村信用社20xx年公開招聘報名、考試，現(xiàn)作出如下承諾：
一、本人已仔細閱讀《貴州省農(nóng)村信用社20xx年公開招聘員工簡章》，并充分理解其中內(nèi)容。經(jīng)認真對照《招聘簡章》及《職位信息表》，本人符合招聘單位報名條件，無不得報考的情形。
二、本人提交的《報名信息表》所載信息真實、準確、完整，所提供的所有報名材料、證件真實有效，無弄虛作假行為。
三、本人接受本次招聘的報名、考試等環(huán)節(jié)的規(guī)則，遵守本次招聘的所有紀律規(guī)定。
以上承諾，如有違反，愿意承擔一切責(zé)任。
承諾人：
年 月 日
服務(wù)承諾書集錦篇五
親愛的各運營商：
大家好！
我公司向各運營商提供本地化服務(wù)，全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作，現(xiàn)承諾：
1、對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標方通知的當天予以響應(yīng)。對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案。對于重大問題，及時配合招標方盡快解決。對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
2、提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以xx通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
3、在設(shè)計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中，不另計取。
4、我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
5、我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
6、我院承諾：在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。
7、在工程期間，如委托方提出設(shè)計變更要求，我方會以最快速度響應(yīng)，并以書面形式給予確認。
8、對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
9、我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
10、保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
承諾人：
xx年x月x日。
服務(wù)承諾書集錦篇六
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
（1）技術(shù)保養(yǎng)維修手冊。
（2）安裝總圖。
（3）外購件說明書及制造廠家。
（4）提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件。
服務(wù)承諾書集錦篇七
關(guān)于貴公司xxxxxxx招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪，征求意見，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
6、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書集錦篇八
我公司在此承諾：
1、在新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項目進行中，公司嚴格遵守貴公司的要求，并切實履行承諾，如不履行合同規(guī)定及其他承諾，可隨時終止合同，并追究責(zé)任。
（1）裝修材料的選擇均按照工程預(yù)算及材料價格表確定，絕不發(fā)生以次充好現(xiàn)象并接受技術(shù)監(jiān)督質(zhì)量檢驗站等部門的專項檢查，確保工程質(zhì)量技術(shù)要求達標、安全達標。
2、在項目完工后，由發(fā)包方的使用單位相關(guān)部門組織驗收。使其裝修改造達到設(shè)計方案的視覺效果、使用功能、并通過監(jiān)理單位的專業(yè)驗收。
3、我們承諾每個工程都執(zhí)行：在驗收合格之日起，保修期限為兩年。保修期內(nèi)在接到報修通知后七日內(nèi)派人修理，緊急支持出現(xiàn)故障后12小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護。
特此承諾
xx裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
服務(wù)承諾書集錦篇九
致：
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾人：
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書集錦篇十
在我單位的設(shè)計工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把設(shè)計質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟、美觀、創(chuàng)新性的設(shè)計產(chǎn)品，作為我們設(shè)計目標。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在報批、設(shè)計、施工、驗收、運行等工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的設(shè)計服務(wù)，保證各項工作的順利進行，力爭為建筑事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻。
具體措施如下：
(一)、成立專項工程組，專人專職負責(zé)此項工程(詳見人員名單)。
(二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
(三)、本企業(yè)已上了工程設(shè)計保險。
(四)、派遣駐地設(shè)計代表，及時處理工地問題。提供全面細致的后期服務(wù)。
承諾單位(蓋章)：
法定代表人(簽字)：
日期：
服務(wù)承諾書集錦篇十一
××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進行裝修施工，為了確保整個裝修過程順利進行和施工安全，更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益。
1、保證向××××物業(yè)管理服務(wù)中心(下稱:物業(yè)服務(wù)中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實和有效，若有變動，及時到貴物業(yè)服務(wù)中心登記及申請，否則愿意接受物業(yè)服務(wù)中心的處罰。
2、明白并遵守物業(yè)服務(wù)中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標準》及相關(guān)管理規(guī)則等，并督促下屬工人共同嚴格遵守。
3、明白并承諾從本戶進行二次裝修開始;對本戶物業(yè)的質(zhì)量保修期自動終止。
以后本戶一切維修責(zé)任，由業(yè)主/住戶自行承擔。
4、裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務(wù)中心嚴格檢查，并積極支持和配合物業(yè)服務(wù)中心工作。
5、本戶裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，承諾人自愿接受物業(yè)服務(wù)中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔相關(guān)的所有維修責(zé)任。
若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，必須按要求進行整改，直至符合相關(guān)規(guī)定為止。
業(yè)主:xxx。
施工負責(zé)人:xxx。
日期:xxx
服務(wù)承諾書集錦篇十二
金狗公司所有產(chǎn)品均由原廠品牌廠家專業(yè)經(jīng)營，除原廠保修承諾外，還可享受我公司提供的以下服務(wù):。
1、所有產(chǎn)品的保修期為自交付之日起十二個月。
(特殊訂單要求可延長保修期)。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，我們會及時解決，收到客戶反饋后48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。如果不能在48小時內(nèi)解決，我公司將免費提供備用產(chǎn)品。
3、金狗公司的售后服務(wù)人員一年365天，一周7天，一天24小時為客戶提供售后服務(wù)。用戶可以通過售后電話咨詢相關(guān)技術(shù)問題，得到明確的解決方案。
4、可以享受免費檢測；免費技術(shù)支持。
5、此外，如國家適用法律法規(guī)另有規(guī)定，本公司將遵守相關(guān)法律法規(guī)。
______，___，___，___，___。
服務(wù)承諾書集錦篇十三
致招標人：
我單位在參加組織的 工程項目的招投標活動中，鄭重承諾如下：
1、 我方申報的所有資料都是真實、準確、完整的；
3、 我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰；
4、 若我方中標，將嚴格按照規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同；
若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施，被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實，無條件接受蕭山區(qū)招投標管理辦公室作出的取消投標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失，任何法律和經(jīng)濟責(zé)任完全由我方負責(zé)。
投標人(公章)：
投標人的'法定代表人(印章)：
x年x月x日
服務(wù)承諾書集錦篇十四
根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為xx的法人代表(主要負責(zé)人)，對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責(zé)任。
本人保證：認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書)，并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。
二、建立經(jīng)營加工臺帳，主動接受檢查。
三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場，經(jīng)營加工活動要在院內(nèi)，不出店經(jīng)營。
四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細加工，節(jié)約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產(chǎn)品時，保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動，法定代表人(主要負責(zé)人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。
此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。
法人代表簽字：xx。
xx年x月x日。
服務(wù)承諾書集錦篇十五
優(yōu)秀作文推薦！致：_________(招標人)。
在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：
(一)成立專項設(shè)計組，專人專職負責(zé)此項工程。
(二)嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。承諾單位(蓋章)：
法定代表人(蓋章或簽字)：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書集錦篇十六
為進一步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，以良好的行業(yè)文明窗口形象迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會，按照市交通委的安排和部署，我知道，出租汽車代表著城市的形象和素質(zhì)，代表著一個城市的文明與進步，作為一名出租汽車駕駛員，堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策部署，不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，現(xiàn)在，我代表廣大出租汽車駕駛員鄭重承諾：
一、樹立服務(wù)意識，愛崗敬業(yè)，誠信經(jīng)營，想乘客所想，急乘客所急，幫乘客所難。遵守《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》，為乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務(wù)。
二、運營中自覺做到亮證服務(wù)，精神飽滿，儀表整潔，舉止文明，禮貌待客，用語規(guī)范，提倡使用普通話，杜絕儀容不整、語言粗魯?shù)炔晃拿餍袨椤?BR> 三、保持車容車貌整潔美觀，車內(nèi)設(shè)施、標志齊全有效，座套干凈衛(wèi)生，一日一換;衛(wèi)生、無雜物、異味;定期維護車輛，保證車輛技術(shù)狀況良好;杜絕在車內(nèi)吸煙、接打電話、吃零食、向車外拋物、吐痰等不文明行為。爭做鄭州旅游觀光的導(dǎo)游員，會議商住的接待員，投資建設(shè)的講解員，社會秩序的治安員。嚴格落實出租車駕駛員的服務(wù)標準，當好東道主，熱情迎嘉賓。
四、正確使用車載信息化終端設(shè)備，保持計價器完好，按標準收費，主動出具發(fā)票，做到童叟無欺;杜絕議價宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調(diào)整計價器等違規(guī)行為。
五、行車中嚴格遵守道路交通安全法律法規(guī)，安全駕駛，平穩(wěn)行車，禮讓斑馬線，杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規(guī)違法行為。
六、乘客上下車要使用問候語，行駛途中主動接受乘客監(jiān)督，下車時提醒乘客帶好隨身物品，做到拾金不昧，不見利忘義。
七、干好本職工作，服務(wù)好每位乘客，服從管理，接受檢查，積極投入行業(yè)服務(wù)提升活動中，以實際行動迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會勝利召開，為行業(yè)爭光，為鄭州添彩。
八、如違犯以上條款及相關(guān)規(guī)定，我自愿接受一切處罰。
xxx。
20xx年xx月xx日。
服務(wù)承諾書集錦篇十七
六、發(fā)現(xiàn)收款不給票者，歡迎監(jiān)督舉報，監(jiān)督電話：
市教育局負責(zé)綜合管理和指導(dǎo)全市的基礎(chǔ)教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育、高等教育等工作;負責(zé)全市各級各類高、中等學(xué)校招生考試及錄取工作;負責(zé)組織各級各類學(xué)歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。
一、讓每個小學(xué)適齡兒童全部入學(xué)，為每一個初中學(xué)齡人口提供就學(xué)機會，擴大高中階段招生規(guī)模，滿足社會對接受高中教育的需求，最大限度地滿足人民群眾子女接受義務(wù)教育的需求。
二、義務(wù)教育階段學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，符合條件的在開學(xué)2周內(nèi)保證學(xué)生入班，不符合條件的，1周內(nèi)予以答復(fù)。
三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學(xué)，民辦學(xué)校在招生、評先、教育教學(xué)活動評比、教師評職評先等方面與公辦學(xué)校享有同等待遇。對申請社會力量辦學(xué)者，3個月內(nèi)完成考察評估工作，并給予答復(fù)。
四、做好貧困生救助工作，實施特困生助學(xué)工程，對特困生實行“兩免一補”（免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費），保證貧困生不因家庭困難而輟學(xué)。
五、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目、標準和范圍，認真落實收費公示制度，進一步規(guī)范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報，做到舉報必查，查實必究，切實治理教育亂收費。
六、加強對招生工作的管理，嚴格執(zhí)行各項招生政策，規(guī)范工作人員的行為，確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿，從高分到低分錄取考生。保障考生合法權(quán)益不受侵害。常年設(shè)置舉報箱、舉報電話，接受社會各界的監(jiān)督，對招生考試工作中的舞弊違紀事件，一經(jīng)核實堅決查處，并公諸于眾。
甲方：
乙方：
服務(wù)承諾書集錦篇十八
在行風(fēng)評議工作中，區(qū)司法局堅持從自身工作實際出發(fā)，充分發(fā)揮司法行政職能作用，認真履行各項職責(zé)，向社會鄭重做出六項承諾。
一、圍繞中心，服務(wù)大局，履行職責(zé)。全力為在區(qū)投資企業(yè)、項目洽談、合同簽約等項經(jīng)濟活動，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營環(huán)境治理和經(jīng)濟糾紛化解提供及時有效的法律服務(wù);為區(qū)重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務(wù)。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作，在法律范圍內(nèi)特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng)造條件辦。
二、改進作風(fēng)，以人為本、服務(wù)為先。盡職盡責(zé)為社會各界提供無償法律咨詢服務(wù);為社會弱勢群體特別是農(nóng)民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務(wù)設(shè)施和環(huán)境，提高法律服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。
三、嚴格管理，優(yōu)化服務(wù)，依法行政。嚴格管理公證、律師、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊伍。嚴肅規(guī)范法律服務(wù)執(zhí)業(yè)紀律，嚴厲查處打著“法律服務(wù)”旗號，坑、騙、亂收費等一切損害當事人權(quán)益的違規(guī)違法行為;積極引導(dǎo)法律服務(wù)工作者貼心為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，切實依法維護當事人的正當合法權(quán)益。
四、充分運用人民調(diào)解手段，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。逐步實現(xiàn)哪里有人群、哪里就有人民調(diào)解組織，哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調(diào)解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化，減輕社會矛盾糾紛給社會穩(wěn)定帶來的壓力，為構(gòu)建和諧社會和促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
五、嚴格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊伍。在社區(qū)矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執(zhí)法，堅決杜絕貪贓枉法、徇私舞弊、以權(quán)謀私等違紀違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質(zhì)量，確保他們的人身安全和合法權(quán)益不受侵害。
六、加強廉政建設(shè)，提升隊伍素質(zhì)。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)章制度，對不認真履行職責(zé)和承諾，影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會穩(wěn)定的，視情節(jié)輕重，依法依紀進行嚴肅處理，決不姑息。對舉報司法行政干警、法律服務(wù)從業(yè)人員的投訴和違法違紀問題，一經(jīng)查實，嚴肅查處，取信于民。
以上承諾，司法所工作人員將自覺踐行，做到言行一致，令行禁止，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!
服務(wù)承諾書集錦篇十九
為了更好地為廣大用戶服務(wù)，使用戶投入的系統(tǒng)安全可靠，使購買的設(shè)備物有所值，我公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型和解決方案，并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計劃和承諾，以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時間、服務(wù)保證和技術(shù)支持、設(shè)備維護和技術(shù)培訓(xùn):。
1、負責(zé)免費安裝和調(diào)試用戶訂購的`設(shè)備，直至正常運行；
2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作和日常維護培訓(xùn)服務(wù)；
3、從設(shè)備驗收之日起，按照原制造商的標準保修規(guī)定，為本項目設(shè)備提供保修服務(wù)；
4、將原廠商的標準保修服務(wù)升級為免費上門保修服務(wù)；
7、免費提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢；
8、定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息；
9、不定期或通過電話拜訪用戶，了解系統(tǒng)和設(shè)備的運行情況，解決用戶的問題；
1、安裝和調(diào)試。
1.1本報價文件中我公司的所有設(shè)備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌。
1.2我公司負責(zé)在初步驗收合格后，將采購的設(shè)備送到用戶處進行安裝調(diào)試。
1.3采購設(shè)備安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶進行質(zhì)量驗收簽字。
2、安裝和培訓(xùn)。
2.1根據(jù)用戶的實際要求，我公司將負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員對采購的設(shè)備和產(chǎn)品進行安裝和調(diào)試，以確保各項安裝和培訓(xùn)工作的順利進行。
1、驗收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗收標準和合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量和質(zhì)量檢查。
2、初步接受貨物交付到買方安裝現(xiàn)場后，我公司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進行檢查和檢查，即初步驗收。
3、初步驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝調(diào)試，結(jié)果應(yīng)滿足使用要求。在此期間，如果設(shè)備質(zhì)量有任何問題，我公司將無條件免費更換，直至驗收合格并交付使用。
1、我公司質(zhì)量按廠家標準保證，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修；如果國家沒有規(guī)定，則保修應(yīng)基于與用戶協(xié)商的結(jié)果。在保修期內(nèi)，因操作不當需要更換的備件和設(shè)備由我公司負責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備應(yīng)按照合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2、保修期滿后，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù)，并負責(zé)所提供設(shè)備的定期維護和維修，終身服務(wù)年限不限，只收取零部件費用，免收維修費。
3、按照設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行；我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。
當您在使用過程中遇到問題時，歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線，技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.1快速反應(yīng):。
5.2填寫服務(wù)報告:。
(1)技術(shù)工程師應(yīng)在故障排除后填寫維修報告；
(2)服務(wù)報告經(jīng)用戶相關(guān)負責(zé)人確認后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作；
(3)向客戶服務(wù)專員提交服務(wù)報告；
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):。
(1)客服專員打電話給用戶確認服務(wù)結(jié)束，并詢問服務(wù)意見；
(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔；
6、故障處理后的跟蹤服務(wù):。
6.1定期回訪客戶，排除故障后查詢設(shè)備運行情況，并做好記錄存檔。
“客戶第一，服務(wù)第一，信譽第一，效率第一”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠，做得好；我們的服務(wù)目標是“我在乎，你放心”。我們希望我們的服務(wù)可以減輕您和您的公司的擔憂，最大限度地提高您購買設(shè)備的效率！
保護自己的合法權(quán)益，避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞，您不能享受免費保修，您可以選擇付費服務(wù)。
1、當您的設(shè)備超過保修期時；
2、按照手冊要求安裝和使用不當造成的設(shè)備損壞；
3、您的設(shè)備已被未經(jīng)授權(quán)的維護人員維修；
為了保證您的權(quán)益，我公司將提供更好的售后服務(wù)。歡迎您監(jiān)督我們的工作，并提供寶貴的意見。
真誠希望我們的服務(wù)能讓您更加滿意。
承諾人：
日期：
服務(wù)承諾書集錦篇二十
一、供熱時間：每年11月1日至次年4月15日。
二、供熱標準：供熱期間，在供熱系統(tǒng)正常狀況下，保證居民住宅溫度達到有關(guān)規(guī)定標準。
三、收費標準：嚴格按照大同市物價局熱費收取批復(fù)文件標準收費。
四、維修、搶修：供熱設(shè)施檢修或計劃停運，提前48小時公告用戶。遇有突發(fā)事故需緊急停熱時，通過媒體或其他方式告知用戶，并及時組織搶修，盡快恢復(fù)供熱。
五、服務(wù)時限：檢修人員接到報修電話后及時到達現(xiàn)場，做到小故障處理不過夜，大故障不超三天。用戶報修、投訴，做到件件有著落，事事有回音。
六、服務(wù)規(guī)范：用戶來訪或來電，接待人員要做到文明服務(wù)；接待用戶實行首問負責(zé)制，耐心解答用戶咨詢，及時解決用戶問題，并做好記錄。
服務(wù)承諾書集錦篇一
北京藍迪科技有限公司是一家專業(yè)致力于提供節(jié)水器具、整套節(jié)水技術(shù)和系統(tǒng)解決方案的專業(yè)化節(jié)水技術(shù)服務(wù)公司。公司始終堅持“科技創(chuàng)新、以人為本”的理念，把爭當行業(yè)先鋒作為公司的奮斗目標。
為此，我公司鄭重做出以下承諾：
一、 服務(wù)宗旨：
以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，貼心的服務(wù)，滿足客戶需求，讓客戶滿意。
二、 品質(zhì)承諾：
我公司節(jié)水淋浴花灑獲國家節(jié)水認證產(chǎn)品，節(jié)水效率2級。其它系列產(chǎn)品嚴格遵守和執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》及各項國家標準，資質(zhì)齊全。產(chǎn)品注重節(jié)能環(huán)保、科技時尚。
三、 服務(wù)承諾：
1.所有產(chǎn)品均免費保修一年。終身提供維修服務(wù)。
2.開通有客戶服務(wù)熱線和上門服務(wù)。接到客戶電話后，24小時內(nèi)做出響應(yīng)和答復(fù)并派客服工程師上門服務(wù)。
3.建立“客戶信息管理體系”及回訪制度。
4.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶用的舒心。
四、 客服聯(lián)系電話:
服務(wù)熱線：010—57463566
傳 真：010—57463566
北京藍迪科技有限公司
服務(wù)承諾書集錦篇二
為打造東辰膳食中心質(zhì)量品牌，我們膳食中心全體員工將竭盡全力，勤奮工作，全面周到地為全校師生服務(wù)，現(xiàn)承諾如下：
一、保證食品安全。我們將嚴把食品入口關(guān)、保管關(guān)、擇洗關(guān)、加工關(guān)和出口關(guān)，讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜，每天都能喝上安全新鮮的牛奶。
二、保證食品衛(wèi)生。我們將全面落實清洗三級把關(guān)，食品存放四隔離（生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水），餐食具洗、刷、沖、消毒四過關(guān)，工作人員個人衛(wèi)生“四勤”（勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡）、“四不”（不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏）制度，確保食品清潔衛(wèi)生。
三、保證飲食質(zhì)量。我們將追求食品的色香味的統(tǒng)一，并通過烹飪大賽制度，每周推新菜品制度，菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴格的獎懲制度，全面提升飲食質(zhì)量。
四、保證服務(wù)到位。我們將保證每個師生每餐吃好吃飽。學(xué)生吃不飽保證添加直到吃飽為止，對于生病同學(xué)我們將提供特殊個性服務(wù)，對于因事晚到就餐的我們將保證供應(yīng)。
五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理，開展文明就餐評比，并及時接受和處理師生的投訴，我們還將每周進行滿意率調(diào)查，不斷改進我們的工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
服務(wù)承諾書集錦篇三
根據(jù)貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的`所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。
在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標人：xx有限公司。
投標人代表(簽字)：
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書集錦篇四
本人自愿參加貴州省農(nóng)村信用社20xx年公開招聘報名、考試，現(xiàn)作出如下承諾：
一、本人已仔細閱讀《貴州省農(nóng)村信用社20xx年公開招聘員工簡章》，并充分理解其中內(nèi)容。經(jīng)認真對照《招聘簡章》及《職位信息表》，本人符合招聘單位報名條件，無不得報考的情形。
二、本人提交的《報名信息表》所載信息真實、準確、完整，所提供的所有報名材料、證件真實有效，無弄虛作假行為。
三、本人接受本次招聘的報名、考試等環(huán)節(jié)的規(guī)則，遵守本次招聘的所有紀律規(guī)定。
以上承諾，如有違反，愿意承擔一切責(zé)任。
承諾人：
年 月 日
服務(wù)承諾書集錦篇五
親愛的各運營商：
大家好！
我公司向各運營商提供本地化服務(wù)，全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作，現(xiàn)承諾：
1、對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標方通知的當天予以響應(yīng)。對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案。對于重大問題，及時配合招標方盡快解決。對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
2、提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以xx通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
3、在設(shè)計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中，不另計取。
4、我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
5、我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
6、我院承諾：在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。
7、在工程期間，如委托方提出設(shè)計變更要求，我方會以最快速度響應(yīng)，并以書面形式給予確認。
8、對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
9、我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
10、保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
承諾人：
xx年x月x日。
服務(wù)承諾書集錦篇六
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
（1）技術(shù)保養(yǎng)維修手冊。
（2）安裝總圖。
（3）外購件說明書及制造廠家。
（4）提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件。
服務(wù)承諾書集錦篇七
關(guān)于貴公司xxxxxxx招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪，征求意見，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
6、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書集錦篇八
我公司在此承諾：
1、在新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項目進行中，公司嚴格遵守貴公司的要求，并切實履行承諾，如不履行合同規(guī)定及其他承諾，可隨時終止合同，并追究責(zé)任。
（1）裝修材料的選擇均按照工程預(yù)算及材料價格表確定，絕不發(fā)生以次充好現(xiàn)象并接受技術(shù)監(jiān)督質(zhì)量檢驗站等部門的專項檢查，確保工程質(zhì)量技術(shù)要求達標、安全達標。
2、在項目完工后，由發(fā)包方的使用單位相關(guān)部門組織驗收。使其裝修改造達到設(shè)計方案的視覺效果、使用功能、并通過監(jiān)理單位的專業(yè)驗收。
3、我們承諾每個工程都執(zhí)行：在驗收合格之日起，保修期限為兩年。保修期內(nèi)在接到報修通知后七日內(nèi)派人修理，緊急支持出現(xiàn)故障后12小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護。
特此承諾
xx裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
服務(wù)承諾書集錦篇九
致：
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾人：
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書集錦篇十
在我單位的設(shè)計工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把設(shè)計質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟、美觀、創(chuàng)新性的設(shè)計產(chǎn)品，作為我們設(shè)計目標。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在報批、設(shè)計、施工、驗收、運行等工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的設(shè)計服務(wù)，保證各項工作的順利進行，力爭為建筑事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻。
具體措施如下：
(一)、成立專項工程組，專人專職負責(zé)此項工程(詳見人員名單)。
(二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
(三)、本企業(yè)已上了工程設(shè)計保險。
(四)、派遣駐地設(shè)計代表，及時處理工地問題。提供全面細致的后期服務(wù)。
承諾單位(蓋章)：
法定代表人(簽字)：
日期：
服務(wù)承諾書集錦篇十一
××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進行裝修施工，為了確保整個裝修過程順利進行和施工安全，更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益。
1、保證向××××物業(yè)管理服務(wù)中心(下稱:物業(yè)服務(wù)中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實和有效，若有變動，及時到貴物業(yè)服務(wù)中心登記及申請，否則愿意接受物業(yè)服務(wù)中心的處罰。
2、明白并遵守物業(yè)服務(wù)中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標準》及相關(guān)管理規(guī)則等，并督促下屬工人共同嚴格遵守。
3、明白并承諾從本戶進行二次裝修開始;對本戶物業(yè)的質(zhì)量保修期自動終止。
以后本戶一切維修責(zé)任，由業(yè)主/住戶自行承擔。
4、裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務(wù)中心嚴格檢查，并積極支持和配合物業(yè)服務(wù)中心工作。
5、本戶裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，承諾人自愿接受物業(yè)服務(wù)中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔相關(guān)的所有維修責(zé)任。
若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，必須按要求進行整改，直至符合相關(guān)規(guī)定為止。
業(yè)主:xxx。
施工負責(zé)人:xxx。
日期:xxx
服務(wù)承諾書集錦篇十二
金狗公司所有產(chǎn)品均由原廠品牌廠家專業(yè)經(jīng)營，除原廠保修承諾外，還可享受我公司提供的以下服務(wù):。
1、所有產(chǎn)品的保修期為自交付之日起十二個月。
(特殊訂單要求可延長保修期)。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，我們會及時解決，收到客戶反饋后48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。如果不能在48小時內(nèi)解決，我公司將免費提供備用產(chǎn)品。
3、金狗公司的售后服務(wù)人員一年365天，一周7天，一天24小時為客戶提供售后服務(wù)。用戶可以通過售后電話咨詢相關(guān)技術(shù)問題，得到明確的解決方案。
4、可以享受免費檢測；免費技術(shù)支持。
5、此外，如國家適用法律法規(guī)另有規(guī)定，本公司將遵守相關(guān)法律法規(guī)。
______，___，___，___，___。
服務(wù)承諾書集錦篇十三
致招標人：
我單位在參加組織的 工程項目的招投標活動中，鄭重承諾如下：
1、 我方申報的所有資料都是真實、準確、完整的；
3、 我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰；
4、 若我方中標，將嚴格按照規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同；
若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施，被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實，無條件接受蕭山區(qū)招投標管理辦公室作出的取消投標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失，任何法律和經(jīng)濟責(zé)任完全由我方負責(zé)。
投標人(公章)：
投標人的'法定代表人(印章)：
x年x月x日
服務(wù)承諾書集錦篇十四
根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為xx的法人代表(主要負責(zé)人)，對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責(zé)任。
本人保證：認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書)，并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。
二、建立經(jīng)營加工臺帳，主動接受檢查。
三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場，經(jīng)營加工活動要在院內(nèi)，不出店經(jīng)營。
四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細加工，節(jié)約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產(chǎn)品時，保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動，法定代表人(主要負責(zé)人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。
此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。
法人代表簽字：xx。
xx年x月x日。
服務(wù)承諾書集錦篇十五
優(yōu)秀作文推薦！致：_________(招標人)。
在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：
(一)成立專項設(shè)計組，專人專職負責(zé)此項工程。
(二)嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。承諾單位(蓋章)：
法定代表人(蓋章或簽字)：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書集錦篇十六
為進一步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，以良好的行業(yè)文明窗口形象迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會，按照市交通委的安排和部署，我知道，出租汽車代表著城市的形象和素質(zhì)，代表著一個城市的文明與進步，作為一名出租汽車駕駛員，堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策部署，不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，現(xiàn)在，我代表廣大出租汽車駕駛員鄭重承諾：
一、樹立服務(wù)意識，愛崗敬業(yè)，誠信經(jīng)營，想乘客所想，急乘客所急，幫乘客所難。遵守《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》，為乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務(wù)。
二、運營中自覺做到亮證服務(wù)，精神飽滿，儀表整潔，舉止文明，禮貌待客，用語規(guī)范，提倡使用普通話，杜絕儀容不整、語言粗魯?shù)炔晃拿餍袨椤?BR> 三、保持車容車貌整潔美觀，車內(nèi)設(shè)施、標志齊全有效，座套干凈衛(wèi)生，一日一換;衛(wèi)生、無雜物、異味;定期維護車輛，保證車輛技術(shù)狀況良好;杜絕在車內(nèi)吸煙、接打電話、吃零食、向車外拋物、吐痰等不文明行為。爭做鄭州旅游觀光的導(dǎo)游員，會議商住的接待員，投資建設(shè)的講解員，社會秩序的治安員。嚴格落實出租車駕駛員的服務(wù)標準，當好東道主，熱情迎嘉賓。
四、正確使用車載信息化終端設(shè)備，保持計價器完好，按標準收費，主動出具發(fā)票，做到童叟無欺;杜絕議價宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調(diào)整計價器等違規(guī)行為。
五、行車中嚴格遵守道路交通安全法律法規(guī)，安全駕駛，平穩(wěn)行車，禮讓斑馬線，杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規(guī)違法行為。
六、乘客上下車要使用問候語，行駛途中主動接受乘客監(jiān)督，下車時提醒乘客帶好隨身物品，做到拾金不昧，不見利忘義。
七、干好本職工作，服務(wù)好每位乘客，服從管理，接受檢查，積極投入行業(yè)服務(wù)提升活動中，以實際行動迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會勝利召開，為行業(yè)爭光，為鄭州添彩。
八、如違犯以上條款及相關(guān)規(guī)定，我自愿接受一切處罰。
xxx。
20xx年xx月xx日。
服務(wù)承諾書集錦篇十七
六、發(fā)現(xiàn)收款不給票者，歡迎監(jiān)督舉報，監(jiān)督電話：
市教育局負責(zé)綜合管理和指導(dǎo)全市的基礎(chǔ)教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育、高等教育等工作;負責(zé)全市各級各類高、中等學(xué)校招生考試及錄取工作;負責(zé)組織各級各類學(xué)歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。
一、讓每個小學(xué)適齡兒童全部入學(xué)，為每一個初中學(xué)齡人口提供就學(xué)機會，擴大高中階段招生規(guī)模，滿足社會對接受高中教育的需求，最大限度地滿足人民群眾子女接受義務(wù)教育的需求。
二、義務(wù)教育階段學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，符合條件的在開學(xué)2周內(nèi)保證學(xué)生入班，不符合條件的，1周內(nèi)予以答復(fù)。
三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學(xué)，民辦學(xué)校在招生、評先、教育教學(xué)活動評比、教師評職評先等方面與公辦學(xué)校享有同等待遇。對申請社會力量辦學(xué)者，3個月內(nèi)完成考察評估工作，并給予答復(fù)。
四、做好貧困生救助工作，實施特困生助學(xué)工程，對特困生實行“兩免一補”（免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費），保證貧困生不因家庭困難而輟學(xué)。
五、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目、標準和范圍，認真落實收費公示制度，進一步規(guī)范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報，做到舉報必查，查實必究，切實治理教育亂收費。
六、加強對招生工作的管理，嚴格執(zhí)行各項招生政策，規(guī)范工作人員的行為，確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿，從高分到低分錄取考生。保障考生合法權(quán)益不受侵害。常年設(shè)置舉報箱、舉報電話，接受社會各界的監(jiān)督，對招生考試工作中的舞弊違紀事件，一經(jīng)核實堅決查處，并公諸于眾。
甲方：
乙方：
服務(wù)承諾書集錦篇十八
在行風(fēng)評議工作中，區(qū)司法局堅持從自身工作實際出發(fā)，充分發(fā)揮司法行政職能作用，認真履行各項職責(zé)，向社會鄭重做出六項承諾。
一、圍繞中心，服務(wù)大局，履行職責(zé)。全力為在區(qū)投資企業(yè)、項目洽談、合同簽約等項經(jīng)濟活動，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營環(huán)境治理和經(jīng)濟糾紛化解提供及時有效的法律服務(wù);為區(qū)重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務(wù)。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作，在法律范圍內(nèi)特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng)造條件辦。
二、改進作風(fēng)，以人為本、服務(wù)為先。盡職盡責(zé)為社會各界提供無償法律咨詢服務(wù);為社會弱勢群體特別是農(nóng)民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務(wù)設(shè)施和環(huán)境，提高法律服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。
三、嚴格管理，優(yōu)化服務(wù)，依法行政。嚴格管理公證、律師、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊伍。嚴肅規(guī)范法律服務(wù)執(zhí)業(yè)紀律，嚴厲查處打著“法律服務(wù)”旗號，坑、騙、亂收費等一切損害當事人權(quán)益的違規(guī)違法行為;積極引導(dǎo)法律服務(wù)工作者貼心為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，切實依法維護當事人的正當合法權(quán)益。
四、充分運用人民調(diào)解手段，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。逐步實現(xiàn)哪里有人群、哪里就有人民調(diào)解組織，哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調(diào)解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化，減輕社會矛盾糾紛給社會穩(wěn)定帶來的壓力，為構(gòu)建和諧社會和促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
五、嚴格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊伍。在社區(qū)矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執(zhí)法，堅決杜絕貪贓枉法、徇私舞弊、以權(quán)謀私等違紀違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質(zhì)量，確保他們的人身安全和合法權(quán)益不受侵害。
六、加強廉政建設(shè)，提升隊伍素質(zhì)。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)章制度，對不認真履行職責(zé)和承諾，影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會穩(wěn)定的，視情節(jié)輕重，依法依紀進行嚴肅處理，決不姑息。對舉報司法行政干警、法律服務(wù)從業(yè)人員的投訴和違法違紀問題，一經(jīng)查實，嚴肅查處，取信于民。
以上承諾，司法所工作人員將自覺踐行，做到言行一致，令行禁止，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!
服務(wù)承諾書集錦篇十九
為了更好地為廣大用戶服務(wù)，使用戶投入的系統(tǒng)安全可靠，使購買的設(shè)備物有所值，我公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型和解決方案，并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計劃和承諾，以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時間、服務(wù)保證和技術(shù)支持、設(shè)備維護和技術(shù)培訓(xùn):。
1、負責(zé)免費安裝和調(diào)試用戶訂購的`設(shè)備，直至正常運行；
2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作和日常維護培訓(xùn)服務(wù)；
3、從設(shè)備驗收之日起，按照原制造商的標準保修規(guī)定，為本項目設(shè)備提供保修服務(wù)；
4、將原廠商的標準保修服務(wù)升級為免費上門保修服務(wù)；
7、免費提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢；
8、定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息；
9、不定期或通過電話拜訪用戶，了解系統(tǒng)和設(shè)備的運行情況，解決用戶的問題；
1、安裝和調(diào)試。
1.1本報價文件中我公司的所有設(shè)備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌。
1.2我公司負責(zé)在初步驗收合格后，將采購的設(shè)備送到用戶處進行安裝調(diào)試。
1.3采購設(shè)備安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶進行質(zhì)量驗收簽字。
2、安裝和培訓(xùn)。
2.1根據(jù)用戶的實際要求，我公司將負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員對采購的設(shè)備和產(chǎn)品進行安裝和調(diào)試，以確保各項安裝和培訓(xùn)工作的順利進行。
1、驗收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗收標準和合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量和質(zhì)量檢查。
2、初步接受貨物交付到買方安裝現(xiàn)場后，我公司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進行檢查和檢查，即初步驗收。
3、初步驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝調(diào)試，結(jié)果應(yīng)滿足使用要求。在此期間，如果設(shè)備質(zhì)量有任何問題，我公司將無條件免費更換，直至驗收合格并交付使用。
1、我公司質(zhì)量按廠家標準保證，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修；如果國家沒有規(guī)定，則保修應(yīng)基于與用戶協(xié)商的結(jié)果。在保修期內(nèi)，因操作不當需要更換的備件和設(shè)備由我公司負責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備應(yīng)按照合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2、保修期滿后，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù)，并負責(zé)所提供設(shè)備的定期維護和維修，終身服務(wù)年限不限，只收取零部件費用，免收維修費。
3、按照設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行；我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。
當您在使用過程中遇到問題時，歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線，技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.1快速反應(yīng):。
5.2填寫服務(wù)報告:。
(1)技術(shù)工程師應(yīng)在故障排除后填寫維修報告；
(2)服務(wù)報告經(jīng)用戶相關(guān)負責(zé)人確認后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作；
(3)向客戶服務(wù)專員提交服務(wù)報告；
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):。
(1)客服專員打電話給用戶確認服務(wù)結(jié)束，并詢問服務(wù)意見；
(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔；
6、故障處理后的跟蹤服務(wù):。
6.1定期回訪客戶，排除故障后查詢設(shè)備運行情況，并做好記錄存檔。
“客戶第一，服務(wù)第一，信譽第一，效率第一”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠，做得好；我們的服務(wù)目標是“我在乎，你放心”。我們希望我們的服務(wù)可以減輕您和您的公司的擔憂，最大限度地提高您購買設(shè)備的效率！
保護自己的合法權(quán)益，避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞，您不能享受免費保修，您可以選擇付費服務(wù)。
1、當您的設(shè)備超過保修期時；
2、按照手冊要求安裝和使用不當造成的設(shè)備損壞；
3、您的設(shè)備已被未經(jīng)授權(quán)的維護人員維修；
為了保證您的權(quán)益，我公司將提供更好的售后服務(wù)。歡迎您監(jiān)督我們的工作，并提供寶貴的意見。
真誠希望我們的服務(wù)能讓您更加滿意。
承諾人：
日期：
服務(wù)承諾書集錦篇二十
一、供熱時間：每年11月1日至次年4月15日。
二、供熱標準：供熱期間，在供熱系統(tǒng)正常狀況下，保證居民住宅溫度達到有關(guān)規(guī)定標準。
三、收費標準：嚴格按照大同市物價局熱費收取批復(fù)文件標準收費。
四、維修、搶修：供熱設(shè)施檢修或計劃停運，提前48小時公告用戶。遇有突發(fā)事故需緊急停熱時，通過媒體或其他方式告知用戶，并及時組織搶修，盡快恢復(fù)供熱。
五、服務(wù)時限：檢修人員接到報修電話后及時到達現(xiàn)場，做到小故障處理不過夜，大故障不超三天。用戶報修、投訴，做到件件有著落，事事有回音。
六、服務(wù)規(guī)范：用戶來訪或來電，接待人員要做到文明服務(wù)；接待用戶實行首問負責(zé)制，耐心解答用戶咨詢，及時解決用戶問題，并做好記錄。