總裁辦年終工作總結(jié)(優(yōu)秀17篇)

字號:

    總結(jié)是對自己努力和付出的一種回報,也是對他人分享經(jīng)驗和智慧的方式。寫總結(jié)時要注意條理清晰,突出重點和亮點。接下來是一些總結(jié)寫作的實例和范文,供大家參考借鑒。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇一
    總裁辦公室日常工作點多、面廣、責(zé)任重。不僅需要協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部的諸多事宜,而且還要兼顧公司外部的相關(guān)事務(wù)。在具體的工作中,雖然存在著這樣或那樣的困難,但是部門全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責(zé)的把事情處理好??偟捏w現(xiàn)在以下幾個方面中。
    1、各類證件手續(xù)的上報和審批工作。
    20xx年,執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、20xx年度節(jié)能先進單位獎勵資金的申領(lǐng)、省海(內(nèi))外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。
    協(xié)助財務(wù)中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通等融資工作。
    3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時,總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常,不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達,受理電話記錄重要事務(wù)100條項,均未出現(xiàn)了漏項,斷層、空檔等現(xiàn)象;上傳下達重要公文60個;下發(fā)公司對內(nèi)對外公文106個;為政府及有關(guān)職能部門提供所需資料及報表50余個;3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報;8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質(zhì)量情況及問題。
    調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),配備相應(yīng)配套的防火墻、路由器和交換機,并鋪設(shè)光纖3000余米,接入聯(lián)通20m的通訊專線;切割電話系統(tǒng),接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng),現(xiàn)開通280門,每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設(shè)通信線路6000余米,整理現(xiàn)場通信線路4000余米,并配合移動公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場的電話系統(tǒng)設(shè)備及線路;升級改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。
    文印室共打印、復(fù)印文件16500個,打印、復(fù)印72816張a4紙。檔案資料外印:a4紙10999張;a3紙3692張;圖紙848張;可研報告70本;操作記錄本5698本;手冊2369本;標(biāo)簽265400份。整理歸檔各類報表1212份;可研23份;圖紙150份,文件18份;合同160份;證件90份,并且根據(jù)董事長安排進一步細化分類,達到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求。接待上級領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門和友好往來單位106場次,約1000余人,對改善和提升公司對外形象起到了積極作用。
    二、主要存在問題及不足。
    1、執(zhí)行命令不夠堅決,有時存在“不及時”現(xiàn)象。
    2、員工工作中主動性不夠,開拓精神有待進一步提高。
    3、團隊紀(jì)律還需加強,員工狀態(tài)存在時緊時松現(xiàn)象。
    三、20xx年度工作打算。
    1、抓好上級指示命令貫徹落實和督促,確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策指示落到實處;
    2、加強本部門內(nèi)部和部門間工作協(xié)調(diào),確保工作任務(wù)完成圓滿;
    3、嚴(yán)格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為,努力實現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設(shè)目標(biāo);
    4、抓好規(guī)章流程的學(xué)習(xí)貫徹,努力提高工作的水平和效率;
    5、加大本部門人員素質(zhì)培養(yǎng)力度,努力讓本部門員工素質(zhì)達到“一專多能”要求。
    四、20xx年的10項重點工作。
    1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評定的復(fù)審;
    2、對焦油進廠監(jiān)督處理報告跟蹤、協(xié)調(diào)、呈報、建檔;
    3、產(chǎn)品質(zhì)量情況的收集、匯總、呈報、協(xié)調(diào)、建檔;
    4、組織推進標(biāo)準(zhǔn)化辦公室和檔案室的建設(shè);
    5、工作周報反饋體系擴展到各個系統(tǒng)(中心);
    6、與上市中介機構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)與溝通;
    7、全力支持企業(yè)文化部推進公司企業(yè)文化建設(shè);
    8、圍繞公司重點工作,做好進度跟蹤、呈報和協(xié)調(diào);
    9、及時收集國家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,分析、匯總、呈報;
    10、量化、細化日常事務(wù)性工作,提高標(biāo)準(zhǔn)、加強考核。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇二
    我于20xx年3月12日進入xx公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
    所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
    現(xiàn)將工作情況做以下匯報:
    1、負責(zé)各部門需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
    2、負責(zé)公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
    3、負責(zé)與xx商會相關(guān)人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
    4、負責(zé)公司來賓的接待工作。
    5、負責(zé)辦理總裁臨時交辦的各項事務(wù)。
    6、負責(zé)總裁辦公室物品與文件的整理,保證總裁室各類物品正常及時補配,確??偛酶黜椆ぷ髡i_展。
    1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時,加強學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
    2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
    3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
    4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為總裁提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營造良好的辦公環(huán)境。
    5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
    1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學(xué)習(xí),不斷改善。
    2、在20xx年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng),揚長補短,努力學(xué)習(xí)認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責(zé)有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇三
    (一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    嚴(yán)格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,不斷進步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。
    另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
    (二)擺正位置,理清工作思路。
    由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。
    這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿?,然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
    (三)團結(jié)同事,營建***辦公氛圍。
    在平常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
    從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇四
    時光荏苒,一眨眼又到了年底,20xx年是發(fā)展之年,騰飛之年,在這一年當(dāng)中,伴隨著xx快速巨大的成長,總裁辦這個于20xx年四月呱呱落地的新生部門,在公司董事長的關(guān)懷指導(dǎo)下,在眾多公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),立足服務(wù),強化管理,做了大量工作,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。
    回顧20xx年的工作歷程,有壓力也有動力,總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運而生的部門,我做為總裁辦的首任主任,懷著領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,懷著對這份工作的熱愛,本著堅持腳踏實地,虛心好學(xué)的工作原則,兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作。
    1、起草制定部門的各項管理制度分別為:《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項任務(wù)管理辦法》《部門任職人員培訓(xùn)大綱》。
    2、起草制定部門用人標(biāo)準(zhǔn),在人事部門的配合下,招聘總裁辦高級秘書,組建團隊,并獨立完成了對新入職秘書的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團隊建設(shè)等全方位培訓(xùn)。
    3、明確總裁辦職能職責(zé),根據(jù)公司的發(fā)展需要,明確總裁辦三大職責(zé)。
    a、辦公室綜合行政工作。
    b、對外商務(wù)接待和拓展。
    c、公司擬投資項目的調(diào)研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要,發(fā)揮了總裁辦應(yīng)有的作用。
    4、制定部門崗位職責(zé)及職位說明書。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況,做到人盡其才,明確部門內(nèi)部員工崗位的分工,強化了內(nèi)部團隊建設(shè)。
    公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會及政府的關(guān)注,總部對外交流也日益頻繁,總裁辦園滿完成了各級政府及團體的接待應(yīng)酬工作。
    1、承擔(dān)公司商務(wù)訪客的講解任務(wù)。
    2、組織完成了xx的高效務(wù)實專業(yè)的風(fēng)貌,為公司業(yè)務(wù)的'拓展與合作作出了積極的貢獻。
    3、帶領(lǐng)本部門員工多次參加公司的高級商務(wù)會談,提前準(zhǔn)備會談資料,做好會談期間服務(wù)工作,并擬寫會議紀(jì)要,編號存檔。
    配合公司發(fā)展需要,順應(yīng)新型市場,承擔(dān)了《xxxxxx》修改及編寫,保障了公司領(lǐng)導(dǎo)與韓國投資集團的商務(wù)合作,為xx項目的全國推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
    1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責(zé)清晰,分工明確,可操作性強的工作程序及流程。
    2、公文處理做到高質(zhì)及時。組織本部門員工完成了4500頁紙質(zhì)檔案的掃描工作,并整理刻錄光盤存檔。
    3、健全完善客戶檔案管理。帶領(lǐng)本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊,定期進行更新與整理。截止目前,完成客戶信息檔案登記29份,電子名片錄入225條。
    1、確保了每日總部來客的接待任務(wù);
    2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等;
    3、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的費用報銷流轉(zhuǎn)等;
    4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動的服務(wù)。
    1、承擔(dān)公司總部全員禮儀禮貌的培訓(xùn)工作;編寫了錦輝詳細的商務(wù)培訓(xùn)方案,及培訓(xùn)流程包括ppt文件。
    2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設(shè)的需要,由我對xxx分公司進行了商務(wù)培訓(xùn)并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓(xùn)機制。
    3、堅持實行每周一次的部門例會,總結(jié)一周的工作,找出存在的問題,計劃下周工作的安排,并根據(jù)員工不同時期的工作狀態(tài)進行思想教育,此舉大大提高了員工的積極性。
    雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績,但也存在一些問題;一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強;二是總裁辦員工隊伍建設(shè)還有提升空間,有待今后進一步培訓(xùn)學(xué)習(xí);三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高;剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動,為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮,為一個個宏偉的目標(biāo)而燃起無限斗志,總裁辦深信,在xxx副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總裁辦能夠取得更大的成就,為集團公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻!
    總裁辦年終工作總結(jié)篇五
    回顧過去半年來本人在總裁辦的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的積極配合下,克服困難,較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各項工作,保障了公司電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、集團電話系統(tǒng)設(shè)施的安全正常運營,當(dāng)然工作中也有不足的方面,在今后的時間中需要不斷完善,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下。
    1.公司機房是整個計算機信息系統(tǒng)的核心,處理及存儲公司所有部門的數(shù)據(jù)資料。隨著各部門數(shù)據(jù)量的遞增,數(shù)據(jù)存儲量越來越大,為此定時對機房設(shè)備進行維護及數(shù)據(jù)備份,從而不影響到各個部門訪問的速度及數(shù)據(jù)安全。
    2.現(xiàn)有的電腦xp系統(tǒng)已經(jīng)停止系統(tǒng)補丁的更新,為了不影響各部門電腦數(shù)據(jù)的安全及使用,期間對整個集團公司所有電腦進行了評估并做了相應(yīng)的升級win7計劃,先對公司內(nèi)部各位同事進行了win7系統(tǒng)的操作培訓(xùn)講座,再逐步對集團的電腦進行win7系統(tǒng)的升級。
    3.目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,針對這些問題做出了相應(yīng)的防御方案,及時的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng),確保公司內(nèi)部文件與數(shù)據(jù)安全。
    4.提高網(wǎng)絡(luò)信息安全,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。目前公司信息網(wǎng)絡(luò)可以分為兩大網(wǎng)絡(luò):各部門相互訪問及進行數(shù)據(jù)共享,簡稱內(nèi)網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),簡稱外網(wǎng)。未改進前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)幾乎是內(nèi)網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連,只要有一定計算機專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進入公司內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng),盜取商業(yè)機密數(shù)據(jù)與破壞。網(wǎng)絡(luò)改造后,將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離,既不影響使用外網(wǎng)的用戶上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡(luò)的安全性。
    5.與聯(lián)通公司一起對公司的網(wǎng)絡(luò)主線路及集團公司電話的主線路進行改線,廢掉了之前的臨時線路轉(zhuǎn)入正式的主線路,確保公司網(wǎng)絡(luò)與電話的暢通。
    6.上半年共維修電腦600余次,安裝系統(tǒng)280次,維修網(wǎng)絡(luò)320次,維護電話350次。
    1.繼續(xù)做好集團公司的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護工作,保障公司營運設(shè)施的正常運作。為了做好病毒防范工作,對每臺電腦進行定期殺毒及進行病毒防御并做好重要數(shù)據(jù)備份,優(yōu)化公司內(nèi)部、外部的網(wǎng)絡(luò)資源改進網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
    2.加強對相關(guān)部門計算機基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),便于服務(wù)公司。
    3.完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作事宜。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇六
    由于巨龍集團董事長兼總裁同時承擔(dān)著集團公司、部分專業(yè)公司的董事長、管委會主席、總裁、行政副總裁、銷售副總裁、物業(yè)副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、區(qū)供銷聯(lián)社主任、等的工作內(nèi)容。其工作面廣、工作量大、工作點多、承擔(dān)責(zé)任重是遠遠超過正常公司總裁、董事長工作內(nèi)容的。所以作為總裁辦就不能只簡單的認為是給董事長、總裁服務(wù),不是圍繞總裁或董事長的工作內(nèi)容加上一些簡單的勤雜工作去劃定。而是要認識清楚老板承擔(dān)著多少工作內(nèi)容,完全起到老板的“備用大腦”、“專用四肢”的作用。無論老板哪個范疇的工作都能隨時跟得上需要。老板的工作內(nèi)容:、主持召開股東大會、董事會議,并負責(zé)上述會議決議的貫徹落實。(包括分管的專業(yè)公司)、召集和主持管理委員會會議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項。(包括分管的專業(yè)公司)、提名、批準(zhǔn)和備案公司高級管理人員的聘用、解職、報酬、待遇和支付方式。(包括分管的專業(yè)公司)、審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表,全盤控制權(quán)公司系統(tǒng)的財務(wù)狀況。(包括分管的專業(yè)公司)、簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級管理人員和一般干部。(包括分管的專業(yè)公司)、簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料和日常行政、業(yè)務(wù)文件。、通過公司的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、經(jīng)營方針和年度計劃。、通過公司內(nèi)部的機構(gòu)設(shè)置、調(diào)整、職責(zé)劃分。、通過公司的工資、獎罰方案、內(nèi)部管理制度和年終分配方案。、通過公司新發(fā)展項目、更新改造項目、股權(quán)收購和轉(zhuǎn)讓。、通過公司的分紅派息方案。、決定各專業(yè)公司負責(zé)人的年工作責(zé)任指標(biāo)。、協(xié)調(diào)、處理各專業(yè)公司之間的糾紛和沖突。、決定經(jīng)營管理工作中的其他重要事項。、組織制定公司年度經(jīng)營實施計劃,負責(zé)組織實施。、主持公司經(jīng)營班子日常各項經(jīng)營管理工作。、全面執(zhí)行和檢查落實有關(guān)經(jīng)營班子的各項工作決定。、負責(zé)召集和主持總裁辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各專業(yè)公司工作進展。確定辦公會議召開時間。、負責(zé)處理公司重大突發(fā)事件。、負責(zé)全公司系統(tǒng)思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè),籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動。、行使集團公司、各專業(yè)公司內(nèi)部日常行政監(jiān)督權(quán)利,對違法亂紀(jì)、違反公司規(guī)章制度、泄露公司機密、盜竊和破壞公私財產(chǎn)的有關(guān)人員進行調(diào)查和處罰。、搞好與政府主管部門的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)部門與財務(wù)、行政部門和專業(yè)公司的關(guān)系。、決定集團公司、各專業(yè)公司新項目的開發(fā)。、決定房地產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。、決定房地產(chǎn)業(yè)管理的各種規(guī)定、制度和房地產(chǎn)開發(fā)內(nèi)部的機構(gòu)設(shè)置。、審定房地產(chǎn)年度開發(fā)計劃以及各開發(fā)項目的報批、設(shè)計、施工計劃和進度安排。、決定房地產(chǎn)開發(fā)公司各部門經(jīng)理、副經(jīng)理人選,在編制范圍內(nèi)對發(fā)展計劃部、辦公室、總工部、物業(yè)管理部、工程技術(shù)部、財務(wù)部、材料供應(yīng)部、銷售部負責(zé)人進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘。、審定每月各專業(yè)公司合同簽訂、目標(biāo)項目責(zé)任署簽訂的履行情況及指標(biāo)完成情況;每月資金需求預(yù)測及計劃;樓宇預(yù)售和銷售報告等業(yè)務(wù)報告。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇七
     總裁辦秘書的工作總結(jié)要怎么樣寫才是規(guī)范的呢?不知道沒關(guān)系,下面是小編為你整理的總裁辦秘書工作總結(jié),希望對你有用!
     20xx年6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
     半年年來,我主要完成了以下工作
     1、文書工作嚴(yán)要求
     1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
     2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
     2、秘書工作。
     秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的'各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
     3、行政辦公室工作
     行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
     4、企業(yè)文化活動積極參與
     半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
     半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
     新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
     立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性
     (一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
     嚴(yán)格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,不斷進步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。
     另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
     (二)擺正位置,理清工作思路
     由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。
     這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿唬欢{(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
     (三)團結(jié)同事,營建***辦公氛圍
     在平常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
     從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
     轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
     一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。
     相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。
     例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
     二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。
     還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
     雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇八
    我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進入xxxxx團有限公司任總裁秘書一職。進入公司以來,我以“團結(jié)、自強、務(wù)實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”激勵自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù),進入了工作角色,融入了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡要匯報。
    (一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    嚴(yán)格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實,并收集落實進度迅速反饋。
    確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清晰明了。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實的效率,對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件,第一時間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行x總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
    (二)擺正位置,理清工作思路。
    因為自身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提醒自己擺正位置,清楚認識自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認識自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾,甚至?xí)性轿?,然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
    (三)團結(jié)同事,營造和諧辦公氛圍。
    在日常工作中,能夠注意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
    由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,建設(shè)性的意見建議比較缺乏;二是由于受專業(yè)所限,基礎(chǔ)知識的掌握還不夠扎實,學(xué)習(xí)主動性還不夠強;三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。
    一是繼續(xù)注重加強學(xué)習(xí),進一步提高業(yè)務(wù)能力,樹立全局意識,勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相關(guān)知識,更好對接項目。熟悉公司業(yè)務(wù),更好對接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時上報問題,做到不積壓,及時梳理問題。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇九
    要怎么樣寫才是規(guī)范的呢?不知道沒關(guān)系,下面是本站小編為你整理的總裁辦秘書工作總結(jié),希望對你有用!
    立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性。
    (一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    嚴(yán)格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,不斷進步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。
    另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
    (二)擺正位置,理清工作思路。
    由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。
    這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿?,然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
    (三)團結(jié)同事,營建*辦公氛圍。
    在平常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
    從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
    轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
    一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。
    相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。
    例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
    二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。
    還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
    雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
    201x年6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
    半年年來,我主要完成了以下工作。
    1、文書工作嚴(yán)要求。
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。
    規(guī)章制度。
    流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、
    工作報告。
    都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
    4、企業(yè)文化活動積極參與。
    半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
    新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇十
    嚴(yán)格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,不斷進步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。
    另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
    (二)擺正位置,理清工作思路。
    由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。
    這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿?,然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
    (三)團結(jié)同事,營建*辦公氛圍。
    在平常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
    從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇十一
    1目的:
    建立科學(xué)的“三定”方案(定崗、定編和定員),明確總裁辦公室的部門組織結(jié)構(gòu)、崗位名稱、人員編制以及各崗位的工作職責(zé)。
    2范圍:
    適用于總裁辦公室各崗位的工作職責(zé)描述,包括辦公室主任、預(yù)算管理副主任(兼職)、績效管理副主任(兼職)、績效管理專員、系統(tǒng)工程師、文控管理員、預(yù)算管理專員、成本管理專員、內(nèi)審專員和秘書共十個崗位。
    3定義。
    無。
    4相關(guān)文件。
    4.1總裁辦公室各崗位《職務(wù)說明書》(系列)。
    5內(nèi)容:
    5.1.1總裁辦公室為公司一級部門,隸屬于公司總裁領(lǐng)導(dǎo),其下設(shè)四個功能組和一個虛擬組,分別是績效管理組、系統(tǒng)管理組、預(yù)算管理組、內(nèi)部稽核組、秘書管理組和項目管理組(虛擬組)。
    5.1.2總裁辦公室設(shè)一名專職的辦公室主任和兩名兼職的辦公室副主任(其中一名分管預(yù)算管理、一名分管績效管理),其下四個功能組共定編八人,項目管理組(虛擬組)不設(shè)定編人員。
    在公司總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,總裁辦公室主任的主要工作職責(zé)如下:
    12)組織公司層面的年度績效考核工作,開展年度績效審計,系統(tǒng)評價各部門年度經(jīng)營管理成效,協(xié)助管理層開展中高層管理人員的績效評價工作。
    5.2.2辦公室(預(yù)算管理)副主任工作職責(zé)。
    在公司總裁領(lǐng)導(dǎo)下,作為總裁辦同財務(wù)部之間的紐帶,協(xié)助總裁辦主任、并指導(dǎo)財務(wù)部建立健全公司全面預(yù)算管理體系,具體工作職責(zé)如下:
    7)建立預(yù)算例會制度。負責(zé)組織各預(yù)算責(zé)任部門每季召開一次預(yù)算分析檢討會議,年末進行全面報告總結(jié)分析和檢討。
    5.2.3辦公室(績效管理)副主任工作職責(zé)。
    在公司總裁領(lǐng)導(dǎo)下,作為總裁辦同人力資源部之間的紐帶,協(xié)助總裁辦主任、并指導(dǎo)人力資源部建立公司基于戰(zhàn)略的績效管理體系,具體工作職責(zé)如下:
    5)建立戰(zhàn)略性人力資源數(shù)據(jù)庫,定期向管理層提交比較性人力資源數(shù)據(jù),包括員工薪酬信息、人員流失率、勞動生產(chǎn)率等,為管理層決策提供依據(jù)。
    5.2.4績效管理組績效專員工作職責(zé)。
    在公司總裁辦主任的領(lǐng)導(dǎo)以及績效管理副主任的指導(dǎo)下,具體負責(zé)如下工作:
    5)組織建立公司級關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)庫,完善數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和有效性,為管理層決策提供有效依據(jù)。
    5.2.5系統(tǒng)管理組系統(tǒng)工程師工作職責(zé)。
    在公司總裁辦主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)如下工作:
    5)組織各部門編制部門工作職責(zé),確定各部門組織結(jié)構(gòu)圖,落實各部門“三定”方案,編制“職責(zé)與權(quán)限分配表”。
    5.2.6系統(tǒng)管理組文控管理員工作職責(zé)。
    在系統(tǒng)管理組工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)如下工作:
    4)負責(zé)總裁辦公室有關(guān)資料的收集、征集、整理、分類、鑒定、保管、保護一級統(tǒng)計等工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好文件資料密級劃控和守密、解密工作。
    5)組織公司下屬各分/子公司以及各部門文件管理員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并對其工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    5.2.7預(yù)算管理組預(yù)算管理專員工作職責(zé)。
    在公司總裁辦主任的領(lǐng)導(dǎo)以及預(yù)算管理副主任的指導(dǎo)下,具體負責(zé)如下工作:
    4)組織建立預(yù)算控制臺賬。負責(zé)指導(dǎo)財務(wù)部在賬務(wù)設(shè)計和改造中,以預(yù)算管理為核心設(shè)置賬務(wù);對財務(wù)部提供的p&l報表進行審核,確保各項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
    5)開展預(yù)算執(zhí)行成效分析,負責(zé)每月對預(yù)算執(zhí)行情況進行統(tǒng)計,分析預(yù)算執(zhí)行差異,找出原因,提出解決方案,形成綜合分析報告,報管理層決策參考。
    5.2.8預(yù)算管理組成本管理專員工作職責(zé)。
    在公司總裁辦主任的領(lǐng)導(dǎo)以及預(yù)算管理副主任的指導(dǎo)下,具體負責(zé)如下工作:
    5)建立公司級成本管理數(shù)據(jù)庫,完善數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和有效性,為管理層決策提供有效依據(jù)。
    5.2.9內(nèi)部稽核組內(nèi)審專員工作職責(zé)。
    在公司總裁辦主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)如下工作:
    5)其他公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),例如經(jīng)濟責(zé)任審計(包括任期審計、離任審計和離職審計)、反舞弊調(diào)查調(diào)查等。
    5.2.10秘書管理組秘書工作職責(zé)。
    在公司總裁辦主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)如下工作:
    5)負責(zé)公司高層主管人員的考勤管理,每月十日前編制高管人員考勤表,報公司總裁審核后提交至董事長辦公室。
    總裁辦公室各崗位的任職資格要求、職責(zé)與權(quán)限等規(guī)定參見相關(guān)崗位的《職務(wù)說明書》(另行制定)。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇十二
    隨著世界金融危機的進一步蔓延,我公司積極應(yīng)對,加強內(nèi)控管理,精細化管理,多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下,我工段展開了三月份的具體工作。
    一、三月份工作重點:
    1、加快班組建設(shè)步伐,使班員考評工作落到實處。
    自從《聚氯乙烯分廠管理標(biāo)準(zhǔn)》與《乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)班組之后,我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此,我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個班長手里,并且指導(dǎo)他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調(diào)動員工的積極性與工作熱情。而且,工段始終配合與支持班長的考評工作,對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決,確保班組建設(shè)落到實處,并卓有成效。
    2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
    修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份,我工段再接再厲,繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條,更換到m1107b上共計320條,修理dn100的閘板閥3個,并且我們預(yù)計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋,把這頂工作做徹底、做圓滿。
    3、狠抓員工的培訓(xùn)工作。
    自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來,對我們的感觸很大,從中暴露出的問題也是層出不窮。為此,本月份我們將針對此現(xiàn)象,結(jié)合工段制定的培訓(xùn)計劃,加強對員工的培訓(xùn)力度。首先對主控人員進行了閉卷考試,同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓(xùn),確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外,我們也按《乙炔工段多面后培訓(xùn)計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓(xùn)與考核,其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
    4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時,努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
    本月份,我們繼續(xù)以高度負責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作,緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導(dǎo)方針,努力實現(xiàn)我工段零事故。為此,我們對每一項檢修,每一次動火都親自去抓,親自去監(jiān)護,親自去落實安全防護措施,確保萬無一失。
    同時,我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份,我工段集思廣益,通過參觀與學(xué)習(xí)其它工段好的經(jīng)驗與做法,因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化,把員工按班為單位,工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
    另外,我們對工段預(yù)留地的苜蓿進行了澆灌整理,并對各個邊邊角角種了花,并進行了日常維護,想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
    5、大力開展春安大檢查活動,做好隱患排查工作。
    本月份,我工段組織員工認真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》,并展開討論,結(jié)合自身崗位操作,查隱患、查“三違”,通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題,并加以糾正與規(guī)范,確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查,能自己整改的自己整改,不能整改的上報分廠,共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
    二、四月份工作計劃:
    1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
    2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
    3、全面推進班組建設(shè)進度,努力使工段一級的經(jīng)濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
    4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓(xùn)工作,尤其是“一崗多能”的培訓(xùn)工作。
    5、加快大修的前期準(zhǔn)備工作,包括項目的責(zé)任落實、停車檢修置換方案、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
    6、全面細致地搞好設(shè)備潤滑管理工作,努力提高設(shè)備完好率。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇十三
    20xx年不知不覺間已經(jīng)成為過去式,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事給我在工作中莫大的支持與關(guān)心,回顧過去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、工作總結(jié)。
    上半年主要從事smt生產(chǎn)與不良品返修工作,下班年由于之前招聘的檢驗人員突然離職,檢驗工作就落到我的頭上,之前只忙于生產(chǎn)也不知道身為檢驗人員所面臨的巨大壓力。
    二、在工作中主要存在的問題有:
    1、上半年情況:由于目前公司大部分都是外單產(chǎn)品穩(wěn)定性較差,其中物料比較凌亂,物料編碼各家有各家的風(fēng)格,因生產(chǎn)原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,時常發(fā)生。
    2、下半年情況:下半年主要接手檢驗這一塊,從我手中出去的產(chǎn)品是直接面向客戶,所以壓力比較大。有時經(jīng)常出現(xiàn)pcba漏檢的情況,導(dǎo)致問題板流向客戶,客戶的滿意度下降。
    3、在生產(chǎn)中,有時由于生產(chǎn)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,溝通有難度。
    三、工作心得。
    1、在20xx年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
    2、平時工作中取得了令自己比較滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
    3、在這幾個月的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和細節(jié)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在這個時間段能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
    四、工作教訓(xùn)。
    發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方??偨Y(jié)一下,自己在這幾個月的工作中主要有以下方面做得不夠好:
    1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
    在生產(chǎn)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    2.對流程不夠熟悉。
    在幾個月工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。但說到底對流程很熟悉才是項目很好完成的前提。
    3.工作不夠精細化。
    平時距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時上報的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看,但缺少規(guī)律性,以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
    4.工作方式不夠靈活。
    在開發(fā)的過程中,周圍能利用資源的就要充分利用,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
    5.缺少平時工作的知識總結(jié)。
    這幾個月在工作中有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
    6、認知度不夠。
    由于目前我的工作定性不是很準(zhǔn)確,操作和調(diào)試貼片機,aoi編程,aoi檢驗,問題板返修,bga植球返修,都是目前我要做的工作內(nèi)容,有時候缺乏全局觀念,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力。
    五、工作計劃。
    來年我可能會把主要的精力都會集中在產(chǎn)品質(zhì)量方面,希望公司能夠再招聘一個全檢人員來協(xié)助我把smt產(chǎn)品品質(zhì)提升上去,如果有需要希望能夠在來年的smt班組內(nèi)部成立一個”產(chǎn)品質(zhì)量波動分析改進小組”,借鑒與我上一家企業(yè)成功的質(zhì)量管理模式:
    1、抓產(chǎn)品質(zhì)量源頭:發(fā)現(xiàn)可能會出現(xiàn)的質(zhì)量異常,應(yīng)及時做出反應(yīng),并做好相關(guān)的記錄以備案例分析。
    2、生產(chǎn)質(zhì)量控制:產(chǎn)品好壞在生產(chǎn)的過程中就能大概知道一二,盡量保證生產(chǎn)的每一片pcba合格率都在100%,有問題及時反饋并記錄,對于無法知曉原因的問題做好記錄并反饋。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗:條件允許的情況下,目檢,全檢,抽檢都要有,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不是哪一個人能夠完成的,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事之間的相互幫助。確保產(chǎn)品出廠合格率為100%,客戶滿意度為100%。
    4、每個月末對上月所采集的質(zhì)量數(shù)據(jù)加以分析并改進,利用我之前在上家公司所采用的魚骨分析法,對質(zhì)量波動較大的問題細分化,找到問題的源頭,確保問題可控性。
    其中,以下幾點是我來年重點要提高的地方:
    1、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
    2、要提高大局觀,產(chǎn)品質(zhì)量是否能讓他人滿意對我們放心;。
    3、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;。
    4、精細化工作方式的思考和實踐。
    在今后的工作中要,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步。
    工作一年多以來,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,生產(chǎn)任務(wù)重多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇十四
    負責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)事務(wù);負責(zé)重要文件、公司會議決定事項和行政效能的督辦工作;負責(zé)公司法律事務(wù);負責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作。具體職責(zé)如下:
    一、負責(zé)公司總裁辦公會議、全局性工作會議的組織工作,負責(zé)總裁辦公會議的記錄和會議紀(jì)要的起草。
    二、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)決策和決定事項的催辦查辦工作,督促檢查公司各職能部門和各子公司對上級的指示、公司有關(guān)重要會議決定和重要文件的執(zhí)行情況。
    三、負責(zé)公司的行政效能督辦工作。
    四、接受公司法定代表人委托、代理公司參加訴訟和非訴訟活動,對重大經(jīng)營決策活動提出法律意見,提供法律咨詢,聯(lián)系公司法律顧問。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇十五
    20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績,但還有很多的不足,現(xiàn)總結(jié)如下。
    一、公司內(nèi)部管理管理方面。
    1、梳理了公司的有關(guān)工作流程,修正了諸如:工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務(wù)用車等方面的規(guī)定。
    2、辦公室人員進行了調(diào)整,并進行了較細致的分工,同時制定了部門每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn),為績效考核提供了依據(jù)。
    二、人力資源管理方面。
    1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
    3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同;
    5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
    6、為全體員工辦理醫(yī)療保險,解決了員工的后顧之憂。
    1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進行中。
    2、為加強部門之間的信息溝通,我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊,發(fā)至各部門,方便了大家的學(xué)習(xí)。
    3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關(guān)資料,并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
    4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務(wù)性。
    5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進行了交接,并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
    6、安排專人負責(zé)公司的房產(chǎn)管理,建立了公司房產(chǎn)臺帳,并定期對公司房產(chǎn)狀況進行檢。
    四、存在的不足。
    2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
    3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強,工作的主動性有待提高。
    五、20xx年工作的基本思路。
    成績屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作,我們深感重擔(dān)壓肩,仔細分析和梳理工作得失,我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作:
    1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運行,創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
    運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。20xx年,要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個人意志來判斷事物孰是孰非,讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實用,不冗長,力求簡潔、實用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,讓制度服務(wù)于各部門、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
    2、當(dāng)好助手,開展基礎(chǔ)性工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策,民主決策。
    總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會對整個工作有一個很大的推動;相反如果做得不夠好,就會影響整體工作的進程。
    20xx年,總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高:
    1)要重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難,換位思考,從他人的角度上考慮問題,同時又要堅持執(zhí)行公司制度,確保制度的嚴(yán)肅性,不卑不亢,這是總裁辦工作的一項重要任務(wù)和當(dāng)好參謀助手的必要條件。
    2)要重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總裁辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面,有些問題協(xié)調(diào)難度很大,部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對于復(fù)雜問題、重大問題,總裁辦要主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責(zé)任,要教育我們部門的員工,協(xié)調(diào)本身也是一個了解情況、學(xué)習(xí)實踐的過程,通過協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當(dāng)然,協(xié)調(diào)要分層次,而不能包辦代替。
    3)要重視信息工作。當(dāng)今社會是信息社會,信息量大,信息更新快。針對公司的項目和業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)需要了解國家政治、經(jīng)濟、社會和科學(xué)技術(shù)等各方面的信息??偛棉k要組織力量,進行有關(guān)信息的搜集、篩選、加工、分類,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息工具,及時掌握政策及行業(yè)信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù),幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。
    4)要重視督辦工作督辦工作是總裁辦的一項重要工作,也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實加強督促檢查,以保障工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實以及工作任務(wù)要求的按時完成。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在部門,并做好跟蹤記錄,不能協(xié)調(diào)解決的,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;要時刻關(guān)注熱點、難點問題,及時提出督察建議,解決在萌芽狀態(tài);要明確責(zé)任,由專人負責(zé),保障總裁辦工作的正常、高效運轉(zhuǎn)。
    3、以文化取勝,以精神取勝,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
    企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
    20xx年,總裁辦將提煉公司創(chuàng)業(yè)的以來的閃光點,把感人的事跡提煉出來,把公司人性化的管理灌輸?shù)矫课粏T工,員工有了歸屬感和認同感,才會有團隊的協(xié)作力;通過內(nèi)部刊物和開展一些健康向上的文體活動,通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)活動,使每位員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵,加深部門之間的了解,增加彼此的友誼,提高整個團隊的協(xié)作精神。
    3、以外宣來包裝企業(yè),讓我們的事業(yè)得到社會各界的支持。
    房地產(chǎn)行業(yè)作為與政府宏觀政策關(guān)聯(lián)度大的行業(yè),我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺,活學(xué)活用政府的政策,讓政府、社會、商業(yè)活動全方位的了解我們,為我們服務(wù)?;ㄗ钚〉耐度耄k一些外界影響大、振奮員工精神的大事:制造、策劃一些新聞由頭(比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源),邀請當(dāng)?shù)匾恍┲髁餍侣剛髅綄ζ髽I(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動態(tài)開展全方位的宣傳,使我們的事業(yè)獲得政府的支持,社會的認同,員工的支持。
    4、以外聯(lián)來推廣企業(yè),協(xié)助公司提高外事的效率。
    總裁辦作為對內(nèi)的服務(wù)機構(gòu)和對外的聯(lián)絡(luò)機構(gòu),必須經(jīng)常性對外開展工作,熟悉了政府的辦事流程和辦事人員,工作效率將會成倍提高,因此,總裁辦必須走出去,經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機關(guān),了解行業(yè)信息。
    5、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎(chǔ),加強員工隊伍建設(shè)。
    通過內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提高崗位負荷,來鍛煉員工崗位技能,把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標(biāo),使每位員工的主觀能動性有大幅度提高,為各公司、部門員工做好表率。同時,總裁辦員工要起到表率作用,強化服務(wù)意識,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動上門,尋求為各部門提供服務(wù)。
    6、以加強行政后勤管理來規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障,就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度,加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司和員工的生命財產(chǎn)安全。
    剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動,為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮,為一個個宏偉的目標(biāo)而燃起無限斗志,總裁辦深信,在集團領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)的道路一定會越走越寬廣!
    總裁辦年終工作總結(jié)篇十六
    20xx年,在總裁的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各分公司、總公司各部門的配合下,總裁辦公室始終堅持“嚴(yán)謹、自強、勤奮、開拓”的經(jīng)營理念,遵循總裁“以實為本、以人為本、以德治企”的思想,依據(jù)“xx公司行政管理工作思路”確定的行政管理指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)及主要任務(wù),以“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”為總辦的工作宗旨,較好地完成了20xx年度的工作任務(wù),現(xiàn)將總辦20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計劃報告如下:
    一、加強制度建設(shè),夯實基礎(chǔ)管理。
    1、抓好制度建設(shè),規(guī)范各項管理。
    科學(xué)管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力,建立適應(yīng)公司發(fā)展需要的管理制度和工作規(guī)范,是企業(yè)各項管理工作有序運行的保證。今年,總辦根據(jù)總裁提出的“鞏固、完善、提高、發(fā)展”的方針,以公司發(fā)展需要和逐步達到現(xiàn)代化企業(yè)制度為目標(biāo),對公司行政人事管理制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,通過對該體系的實施和不斷完善,達到公司管理工作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此,在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時,借鑒了一些先進的管理經(jīng)驗,修訂、完善和補充了包括《xx公司員工管理條例》《xx公司安全管理條例》《xx公司員工獎懲辦法》等30多項行政人事管理制度,并以《xx公司行政人事制度匯編》的方式下發(fā)執(zhí)行?!秞x公司行政人事制度匯編》對公司日常行政管理工作做了較為全面的規(guī)范,并逐步將公司的行政管理工作納入科學(xué)管理的軌道,減少工作中的“盲目性”和“隨意性”,為今后行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
    2、加強監(jiān)督管理,確保制度落實。
    企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度規(guī)范不但體現(xiàn)在有良好的制度架構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的執(zhí)行與遵守上??傓k在做好服務(wù)的同時,如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用?如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用?總辦在20xx年內(nèi)先后多次在總、分公司宣講了《xx公司行政人事管理制度匯編》,把各項行政人事制度的內(nèi)容通過宣講培訓(xùn)的方式告知大家,同時加強了公司的制度監(jiān)督管理,對部分員工的違紀(jì)行為及時給予批評指正。總辦強化了對總公司勞動紀(jì)律的監(jiān)督,重點對考勤、請銷假進行了嚴(yán)格管理,指派專人不定時對考勤制度進行監(jiān)督檢查,對不按時打卡、漏打卡、替打卡的員工采取“一批二罰”的處理方法,既保證了員工的出勤率,又較好的落實了行政管理制度。
    二、加強團隊建設(shè),落實文化管理。
    (一)、抓好培訓(xùn)工作,不斷提高員工素質(zhì)。
    總辦把培養(yǎng)一支思想好、業(yè)務(wù)精、能力強、愿吃苦的員工隊伍作為年度工作的重點任務(wù)。年初總辦從先進管理理念、崗位專業(yè)技能、xx企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、團隊建設(shè)等多個方面入手制定了“xx公司20xx年培訓(xùn)工作計劃”通過走出去、請進來、內(nèi)培等方式有針對性、分層次的進行了系統(tǒng)培訓(xùn)。2月份以來總辦以超計劃完成了包含《管理溝通與執(zhí)行》、《自我管理與團隊協(xié)作》、《員工行為規(guī)范》、《檔案管理培訓(xùn)》和相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)近20余次。總辦主任xxx分別在總、分公司組織了8場企業(yè)文化、員工素質(zhì)等方面的培訓(xùn)他自編教材、親自培訓(xùn)從而有效地推動了全公司培訓(xùn)工作的開展。同時組織了外培3次總裁及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極參加使公司上下努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識的活動不斷升華。通過培訓(xùn)公司員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能、企業(yè)整體的管理水平和團隊協(xié)作能力有了很大提高。
    (二)、注重企業(yè)文化,提高團隊凝聚力。
    企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中,逐步形成并為全體員工認同和恪守的共同的價值觀、行為準(zhǔn)則以及做事方式的總和,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂,因此,企業(yè)文化建設(shè)是總辦04年工作的又一個重點,具體工作有:
    1、全面落實《xx公司行政管理工作思路》,逐步形成具有xx特色的管理體制和模式。xx公司經(jīng)過近十年的經(jīng)營運作,業(yè)務(wù)上有了長足的發(fā)展,管理上也由較為粗放的管理模式向規(guī)范管理模式轉(zhuǎn)變。公司向主業(yè)擴展和多元化、集團化方向邁進的過程中,公司的管理尚不能適應(yīng)發(fā)展要求。公司在組織結(jié)構(gòu)、制度建設(shè)、規(guī)范管理、人才建設(shè)等方面還存在著諸多問題,“管理滯后于企業(yè)的發(fā)展”已是上下達成的共識。公司要發(fā)展,“管理是基礎(chǔ),管理是前提,管理是保障。”今天企業(yè)的競爭是人才的競爭,同時更是管理的競爭、文化的競爭。因此,總辦在全面貫徹落實《xx公司行政管理工作思路》上不動搖,逐項開展,逐月落實,從制度建設(shè)、文化建設(shè)、目標(biāo)責(zé)任管理考核考評、人事管理及培訓(xùn)、安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)保障等全方位推進。通過總辦不懈的努力和有利有節(jié)的工作,加上各單位領(lǐng)導(dǎo)和員工的大力配合,《xx公司行政管理工作思路》得到了全公司的認可和執(zhí)行。
    2、定編定崗,精簡機構(gòu),促進企業(yè)發(fā)展。根據(jù)《xx公司行政管理工作思路》,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營需求的實際情況,經(jīng)過年初“總裁辦公會議”討論確定,總辦根據(jù)公司的指示,就總、分公司的組織構(gòu)架、工作崗位按照“層次合理、職責(zé)明晰、機構(gòu)精干”的原則提出了建設(shè)性意見,撤銷了原西安分公司和原事業(yè)發(fā)展部,并采取措施保證了原有業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡和發(fā)展;并分別下達了各分公司部門設(shè)置和人員定編定崗的計劃,在一定程度上改變了公司機構(gòu)重疊、人員編制龐雜等不合理現(xiàn)象,為企業(yè)的長足發(fā)展做出了努力。
    3、抓好文化活動,提高團隊凝聚力。為了樹立良好的企業(yè)形象和增強凝聚力,激發(fā)和提高員工的工作激情以及團隊協(xié)作精神,為員工創(chuàng)造“團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的良好工作氛圍,總辦依據(jù)總裁提出的“以人為本,以德治企”的重要思想,在20xx年加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度。元月份,總辦根據(jù)總裁的指示,本著“鼓勵先進,激勵后進”的原則,擬定并下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度“雙先”評選活動的辦法》,詳細安排并部署了20xx年“雙先”評選活動,對員工起到了較好的激勵作用。2月份,總辦制定了《20xx年xx公司企業(yè)文化建設(shè)計劃》,并嚴(yán)格按照計劃進行了落實;4月份及10月份,總、分公司分別組織了員工體檢、春游和文體活動,充分體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)愛;4月份,總辦還為公司員工定做工裝做了一定的工作。4至6月份,總辦組織了全公司“合理化建議征詢”活動,在各單位積極配合下,廣大員工踴躍參加,從不同角度、不同層次提出了57件139條合理化建議,達到了合理化建議征詢活動的預(yù)期效果;總辦在20xx年中分別組織了乒乓球賽、棋類比賽、開放活動室等活動,活躍了總公司員工的文化娛樂生活;2月份以來,總辦不斷提高《xx實業(yè)信息動態(tài)》的質(zhì)量與內(nèi)涵,編發(fā)內(nèi)刊10期,采用稿件150余篇,評選優(yōu)秀稿件10余篇,為員工提供了互相交流學(xué)習(xí)、展示自我的信息平臺;20xx年全年共進行總公司員工生日祝賀26人次,開放活動室12余次,使公司員工真正體會到了“企業(yè)是我家,建設(shè)靠大家”的內(nèi)涵。
    三、加強日常事務(wù)處理,促進公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
    總辦的工作看似簡單、單一,其實是一項十分繁瑣、復(fù)雜的工作,對促進公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,因此來不得半點馬虎和松懈,我們在加強日常事務(wù)處理方面主要從以下十一個方面入手。
    1、合理降低總辦辦公費用。總辦各項費用開支較大,如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi),須加強費用開支前的控制。20xx年,總辦在不耽誤各項工作正常開展的同時,發(fā)揚xx“艱苦奮斗,勤儉持家”的優(yōu)良傳統(tǒng),從招待費用、網(wǎng)絡(luò)管理費用、辦公設(shè)施設(shè)備維護維修費用、辦公易耗品消耗費用、車輛保險費及外部攻關(guān)費用等多方面入手,本著“不該花的不花,可花可不花的不花,必須花的合理花”的準(zhǔn)則,全年為公司節(jié)省費用幾萬元,合理地降低了總辦的辦公費用。
    2、積極做好文件收發(fā)服務(wù)工作。20xx年總辦共完成了公司32份紅頭文件的擬稿、核稿、打印和下發(fā);完成10份總辦行政文件的擬稿、核稿、打印和下發(fā);完成總裁交辦的講話、總結(jié)等項文字工作材料的撰寫。在文件收發(fā)、傳遞上,總辦嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事,準(zhǔn)確把握擬辦意見,迅速呈閱,保證了各項工作的條理性和及時性,進一步提高了辦文效率和質(zhì)量。
    3、認真做好安全衛(wèi)生管理工作。安全和環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)正常經(jīng)營的保障,因此,總辦嚴(yán)格按照公司有關(guān)安全、衛(wèi)生制度及安全操作程序開展工作,認真做好了安全衛(wèi)生管理工作。20xx年全年,總辦進行了15余次安全(包括交通安全)宣傳教育和安全衛(wèi)生檢查工作,基本上做到了“月月有檢查,次次重教育”。
    4、積極做好檢查監(jiān)督工作??傓k根據(jù)“xx公司20xx年度計劃工作會議”精神,采取查看記錄、分層訪談、現(xiàn)場考核考評等方式,先后4次對各單位進行了目標(biāo)管理責(zé)任季度考核工作,并就檢查中存在的問題與各單位領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通,就下一步整改提出了建議和要求,將檢查監(jiān)督工作落到了實處,促進了公司各項工作的順利開展。
    5、積極抓好會務(wù)管理工作。為了保證公司會議能夠成功、圓滿,總辦對每一次會議從策劃安排到會議地點的選擇,從會議材料的準(zhǔn)備到會場的布置等等都做了大量的工作。20xx年,總辦組織召開各類會議共25余次,其中包括“xx公司20xx年度雙先表彰大會暨春節(jié)團拜會”、“xx公司20xx年度計劃工作會議”和“xx公司20xx年度經(jīng)濟工作會議”等大型會議,得到公司上下一致好評,較好地完成了會議服務(wù)工作。
    6、扎扎實實做好檔案管理工作。20xx年,總辦以檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化為主線,對20xx年的檔案進行了立卷建檔,并對20xx年的檔案及時歸檔。同時為更好地服務(wù)于基層,總辦采用檢查記錄、分類檢查等方法對分公司檔案進行了系統(tǒng)檢查,對檢查出來的問題進行及時糾正。20xx公司檔案管理的歸檔率、完好率和準(zhǔn)確率均穩(wěn)中有升。
    7、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時無誤的完成了公司工商執(zhí)照、企業(yè)代碼、資質(zhì)證等各類證照的填報、年檢工作,完成了華融公司有關(guān)內(nèi)容變更、延安分公司申請注冊等工作,保證了公司業(yè)務(wù)的有序開展。
    8、切實做好后勤管理工作。20xx年總辦在后勤管理上以做好保障工作,服務(wù)于各項經(jīng)營管理為重點,加大了各項后勤管理工作力度。一是加強了固定資產(chǎn)管理。重新修訂了公司固定資產(chǎn)管理制度,建立了公司固定資產(chǎn)帳目、資產(chǎn)登記卡片和員工資產(chǎn)卡片,并按程序和資產(chǎn)置用進行登記管理;二是重新制定了公司食堂及宿舍、環(huán)境衛(wèi)生管理等規(guī)章制度,加強了各單位辦公區(qū)和員工生活區(qū)的衛(wèi)生大檢查,并開展了文明宿舍評比活動;三是加強了食堂管理的監(jiān)督檢查,使總、分公司食堂飯菜質(zhì)量得到了持續(xù)改進。
    9、積極協(xié)助人力資源部做好人力資源管理。在上半年中和下半年人力資源部組織機構(gòu)尚不健全的情況下,按照總裁的要求,總辦組織協(xié)調(diào)或協(xié)助人力資源部作了大量的工作。一是進行了人才招聘工作??傓k協(xié)助人力資源部在原有人才儲備的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司已有的人員情況,通過在媒體上發(fā)布招聘信息,參加省人才中心及高新舉辦的人才交流會,為有關(guān)部門適當(dāng)充實了力量;二是制定了公司社會醫(yī)療保險規(guī)定,為員工辦理了社會醫(yī)療保險。本著“以人為本”的原則,在公司已辦理養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,今年又開辦了社會醫(yī)療保險,解決了員工的后顧之憂。三是開展了全面的職位評估工作。10月份,總辦根據(jù)總裁辦公室定編定崗的實際情況,對總辦各崗位進行職位評估,并協(xié)助人力資源部將職位評估工作全面推廣至各分公司及總公司各部門。通過對總、分公司各崗位進行職位評估,明確了各崗位的職、權(quán)、責(zé),促進了公司各項工作的順利開展;四是協(xié)助進行了薪酬、績效考核體系的建設(shè)工作。7月份以來,總辦多次積極參與關(guān)于薪酬和績效考核管理辦法討論及協(xié)調(diào)組織工作,對討論結(jié)果進行了歸納整理,多次修訂了管理辦法;11月,總辦又配合李虹老師對總、分公司進行了3次關(guān)于薪酬和績效考核管理辦法的宣講培訓(xùn)工作,使員工對薪酬和績效考核管理辦法有了統(tǒng)一的認識,達到了宣講的目的。
    10、積極配合分公司辦公室,共同努力提高公司的行政管理水平。今年以來,總辦積極配合延安、咸陽分公司辦公室的各項工作,為提高公司整體的行政管理水平起到了推動作用。6月份,咸陽分公司準(zhǔn)備舉行演講比賽,總辦為咸陽分公司提供了“如何做好演講比賽”的培訓(xùn)支持;總辦為往返于總、分公司的分公司員工購買火車票;為了使總、分公司能夠共同進步、共同發(fā)展,總辦為分公司多次購買書籍、培訓(xùn)光碟和培訓(xùn)資料。通過總辦和分公司辦公室的共同努力,使得公司的行政管理水平有了進一步提高。
    11、總辦其他工作如車輛、通訊、物業(yè)管理有序開展。
    四、存在的問題。
    雖然我們在過去的20xx里取得了一定成績,但也存在一些問題。一是開展企業(yè)文化活動的力度、深度不夠。二是執(zhí)行公司各項規(guī)章制度仍需進一步加強。三是安全意識不夠牢固,發(fā)生失盜事故一起,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。四是總辦員工隊伍建設(shè)還不夠理想,有待今后加強培訓(xùn)與溝通,不斷提高隊伍素質(zhì)。五是總辦的工作作風(fēng)和工作方法尚待進一步改善和提高。六是雖然總辦在日常工作中堅持勤儉持家,反對各種浪費的精神,努力降低辦公費用方面做了一些工作,也取得了一些成績,但是總公司開發(fā)間接費用控制方面尚有很多工作需加強。因此在明年的工作里我們要大力開展企業(yè)文化活動,提高全體員工的整體素質(zhì),增強全體員工熱愛xx,奉獻xx的思想意識,要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對違反制度的人和事敢于提出批評和指正。我們將密切配合各分公司和總公司各部門,團結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、與時俱進、開拓進取,促使公司的各項工作在明年上一個新臺階。
    五、20xx年度工作計劃。
    20xx年將是公司全面、綜合發(fā)展的關(guān)鍵一年,總辦將堅持“嚴(yán)謹、自強、勤奮、開拓”的企業(yè)精神,繼續(xù)以“服務(wù)、監(jiān)督、指導(dǎo)”為主線,以優(yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn),團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來辦事人員受冷落,不讓總辦的形象受損害,各項工作全面上水平,整體上臺階,真正讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓公司滿意,讓基層和員工滿意。具體重點工作計劃如下:
    一、逐步健全管理制度,搞好檢查監(jiān)督,確保制度落實。
    1、繼續(xù)做好制度建設(shè),逐步完善管理制度。20xx年,總辦將在20xx年修訂的基礎(chǔ)上,進一步完善《xx公司工程管理制度》、《xx公司銷售管理制度》。計劃元月份拿出《xx公司工程管理制度》和《xx公司銷售管理制度》的初稿,分別交總工程師及有關(guān)銷售人員進行修訂和完善,并于3月份形成正式的《xx公司工程管理制度》、《xx公司銷售管理制度》文本上報總公司審核,使公司在管理制度建設(shè)方面再上新臺階。
    2、繼續(xù)完善考核辦法,促進公司各項管理工作逐步提高。在20xx年目標(biāo)管理責(zé)任考核的基礎(chǔ)上,總辦計劃在20xx年把年度目標(biāo)管理責(zé)任考核改為季度考核,并采取考核結(jié)果與績效管理相掛鉤的方式,進一步完善目標(biāo)責(zé)任管理考核機制,認真落實各項工作目標(biāo)管理責(zé)任??傓k在目標(biāo)責(zé)任考核中,將堅持考核與激勵并重,過程與結(jié)果并重的準(zhǔn)則,加強對各單位落實目標(biāo)責(zé)任過程的監(jiān)督與服務(wù),通過艱苦、細致的工作,以考核與服務(wù)為手段,促進公司各項管理工作的逐步提高。
    3、加大檢查力度,狠抓制度落實??傓k將根據(jù)20xx年下發(fā)執(zhí)行的《xx公司行政人事管理制度匯編》和其他相關(guān)制度,全面規(guī)范公司的各項管理工作。總辦將與人力資源部、各分公司辦公室通力協(xié)作,以培訓(xùn)宣導(dǎo)為主,批評教育為輔,最大限度的動員廣大員工自覺遵守各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。結(jié)合季度目標(biāo)管理責(zé)任考核和日常檢查,發(fā)現(xiàn)、分析制度落實中的主要問題,及時采取措施,使遵守各項規(guī)章制度逐步成為員工的自覺行為,切實做好制度落實工作。
    二、加強企業(yè)文化建設(shè),增強核心戰(zhàn)斗力。
    1、強化培訓(xùn),建立起學(xué)習(xí)型團隊。學(xué)習(xí)型團隊是以共同愿望為基礎(chǔ),以團隊學(xué)習(xí)為特征,讓全體員工把學(xué)習(xí)不斷轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新,工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化的團隊??傓k除在制定培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容選擇,培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)等方面全力協(xié)助人力資源部根據(jù)不同崗位、不同層面、有針對性地做好20xx年全年的培訓(xùn)工作外,總辦將舉辦內(nèi)部培訓(xùn)4次,逐步提高員工的綜合素質(zhì),全力打造學(xué)習(xí)型團隊。
    2、積極開展文化活動,增強員工凝聚力。文化活動是體現(xiàn)企業(yè)文化物質(zhì)層的一種有效的形式,在文化活動中能夠培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的情感,很好的營造良好的企業(yè)文化氛圍,增強員工凝聚力。20xx年,總辦一是要組織好“20xx年迎春團拜會”,讓廣大員工“歡歡喜喜過個年”;二是計劃在4月底組織一次春游活動;三是計劃在4月份組織總公司員工的體檢活動;四是在9月份組織一次“拓展訓(xùn)練”;五是開展豐富多彩的文體娛樂活動,在適當(dāng)?shù)臅r候組織乒乓球比賽、棋類比賽、保齡球比賽等活動豐富員工的業(yè)余文化生活;六是編發(fā)《xx公司信息動態(tài)》不少于9期,力爭使內(nèi)刊在質(zhì)量和品質(zhì)上有所提高。七是選擇適當(dāng)?shù)臅r機,采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄗ龊煤侠砘ㄗh征詢活動。通過多種多樣的文化活動,使員工切實感覺到企業(yè)的溫暖,使“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的內(nèi)涵進一步深入人心。
    三、完善企業(yè)vi、《員工手冊》,逐步升級企業(yè)品牌戰(zhàn)略。
    根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略思路,xx公司將逐步發(fā)展成為以房地產(chǎn)開發(fā)為主,拓展其它科技領(lǐng)域的集團化公司,品牌建設(shè)與管理將顯得尤為重要。品牌建設(shè)與管理是全公司分散資源的整合,是集中發(fā)揮公司優(yōu)勢,參與市場競爭,贏得市場份額的一種手段,vi視覺識別系統(tǒng)就是品牌建設(shè)的重要內(nèi)容之一,公司應(yīng)該給予高度的重視。另外,隨著20xx年行政人事制度的規(guī)范,《員工手冊》等一些企業(yè)文化方面的內(nèi)容也需要盡快修訂完善。總辦計劃在20xx年4月至7月完成公司vi視覺識別系統(tǒng)、《員工手冊》的修訂完善工作,使公司的品牌建設(shè)有一個較好的支持系統(tǒng)。
    四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),建設(shè)一流團隊。
    總辦在公司是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,總辦的工作作風(fēng)和工作方法的好壞在公司有著舉足輕重的作用。在20xx年里,雖然總辦工作人員的工作作風(fēng)和工作方法有很大改善,但離公司的要求尚有距離。因此,在20xx年總辦將繼續(xù)“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,以“為公司各單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,勤學(xué)勤思考,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善工作方法,進一步規(guī)范和落實《西安xx公司員工行為準(zhǔn)則》,樹立良好的辦公室形象,提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來辦事人員受冷落,不讓總辦的形象受損害”,使總辦各項工作整體上臺階。
    五、抓好檔案管理工作。
    檔案是企業(yè)各項活動的真實記錄,是企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展和競爭的寶貴的信息資源,對檔案的有效管理能使企業(yè)在今后的發(fā)展中起到借鑒和參考的作用。總辦將進一步深化檔案的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理。一是系統(tǒng)、全面地對檔案進行收集、整理、鑒定和保管,確保檔案的歸檔率、完整率和準(zhǔn)確率。尤其是延安分公司工程項目已近收尾,檔案的收集與整理工作十分重要,總辦有關(guān)人員將與延安分公司辦公室人員緊密配合,確保市場溝工程項目檔案的完整性。另外要加強咸陽分公司新開工項目的檔案管理指導(dǎo)工作。二是對檔案資源進行有效的開發(fā)和利用,做好檔案的調(diào)閱和借閱服務(wù)工作。
    六、搞好后勤服務(wù),增強保障能力。
    后勤管理是總辦各項管理工作的重要組成部分,“兵法未動,糧草先行”足以說明后勤管理的重要性。因此,總辦要切實做好后勤管理工作,為公司其他各項地開展提供保障。一是抓好固定資產(chǎn)管理??傓k將本著“保證重點,兼顧一般”的原則,統(tǒng)籌兼顧,認真做好資產(chǎn)管理工作,確保公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。二是抓好公司車輛的日常管理工作。要堅持定期開展安全教育,提高車輛駕駛?cè)藛T安全行車的意識和自覺性,做到安全警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,消除事故隱患。堅持出車由總辦統(tǒng)一調(diào)派制度和出車審批制度,杜絕私自出車現(xiàn)象,有效控制事故發(fā)生。三是常抓辦公區(qū)安全和衛(wèi)生管理??傓k將繼續(xù)堅持月度和年度檢查相結(jié)合的方式對總、分公司辦公區(qū)安全和衛(wèi)生管理常抓不懈,力爭為廣大員工創(chuàng)造一個安全、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。四是抓好食堂管理??傓k將從食堂的衛(wèi)生環(huán)境、飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量入手,繼續(xù)抓好總、分公司的食堂管理,使公司的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進一步提高。
    七、繼續(xù)全面協(xié)助人力資源部工作。
    總辦將根據(jù)人力資源部人員和組織情況,繼續(xù)全面協(xié)助其工作。一是協(xié)助人力資源部全面推行和落實《西安xx實業(yè)有限公司薪酬管理制度》和《西安xx實業(yè)有限公司員工月度績效考核辦法》。二是協(xié)助人力資源部進行各項培訓(xùn)工作。三是協(xié)助人力資源部進行人才招聘工作。
    八、積極配合各分公司及總公司各部門的工作。
    總辦要加強與各分公司及總公司各部門的溝通,努力做到政令通暢、上傳下達及時、配合協(xié)調(diào)到位。同時,對需要總辦配合和協(xié)助的各項事務(wù),總辦要不遺余力的支持,真正做到讓基層滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,充分發(fā)揮總辦的橋梁作用。
    九、繼續(xù)做好通訊、物業(yè)管理等日常工作。
    20xx年,總辦將在20xx年日常工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好通訊、物業(yè)管理等日常工作。一是控制總公司固定電話通訊費額度,并及時交納和報銷總公司固定電話通訊費,保證每部電話暢通,為各項聯(lián)系工作提供保障。二是做好華雁大廈的物業(yè)管理工作。在做到“大廈的安全有記錄,訪客出入有記錄,投訴維修有記錄”的同時,努力做到收費率達95%以上,維修及時率達100%,做好安全、衛(wèi)生等管理工作。
    以上是總辦20xx年的工作計劃??傓k將會牢記“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的工作宗旨,以“高起點的工作思路、高效率的工作節(jié)奏、高質(zhì)量的服務(wù)意識”為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞總公司的工作重點,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進,真抓實干,將各項工作做細、做實,真正使各項工作落到實處,確保20xx年各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn)。
    總裁辦年終工作總結(jié)篇十七
    20xx年,在各部門的配合下,總裁辦公室始終堅持“嚴(yán)謹、執(zhí)著、勤奮、友善”的經(jīng)營理念,以“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”為總裁辦的工作宗旨,較好地完成了20xx年度的工作任務(wù),現(xiàn)將總裁辦20xx年度工作總結(jié)如下:
    科學(xué)管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力,是企業(yè)各項管理工作有序運行的保證。今年,總裁辦根據(jù)總裁提出完善改進各項制度的工作要求,對公司行政人事管理制度進行了全面、系統(tǒng)的梳理。修訂、完善了包括《集團采購商務(wù)管理細則》《it應(yīng)用管理標(biāo)準(zhǔn)》《產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)》等十多項行政人事管理制度,并上傳pcp首頁供大家隨閱覽學(xué)習(xí)。各項制度的建立和完善是對集團日常行政管理工作的全面規(guī)范,并逐步將公司的行政管理工作納入科學(xué)管理的軌道,減少工作中的“盲目性”和“隨意性”,為更好地執(zhí)行落實行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
    總裁辦的工作看似簡單、單一,其實是一項十分繁瑣、復(fù)雜的工作,對促進公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,因此來不得半點馬虎和松懈。20xx年公司車隊辦公用車安全行駛579388公里,合計費用877092元,平均每公里分攤成本1.6元/公里。集團安全治理工作全年無重大失竊、打架現(xiàn)象,消防設(shè)備合格率94%,查出消防安全隱患48處;組織消防演習(xí)3次。全年出入廠區(qū)各類車輛共23,725輛,正常進出21,675車次,重點車輛例行檢查980車次,突擊檢查可疑車輛70次,查處問題車輛23次。食堂全年保障就餐576,665餐次,無一例食物中毒事故,保障了員工飲食安全。招待所接待人數(shù)6,976人次,其中因公入住6,437人次,因私入住359人次。辦公樓、宿舍、專家樓保潔工作基本做到清潔整齊,保證公司景觀四季常綠。組織義務(wù)獻血90人次,幫助員工購買車票625張。集團的福利保險邁上一個新臺階,除了綜合保險保險外,公司還購買了商業(yè)保險、住房公積金等福利保險。共為15500人購買了外來人口綜合保險,為214人購買了城鎮(zhèn)保險,為2200人購買了商業(yè)保險,并為公司達到條件的400人購買了住房公積金。
    企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度規(guī)范不但體現(xiàn)在有良好的制度架構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的執(zhí)行與遵守上。總裁辦強化了對總公司勞動紀(jì)律的監(jiān)督,重點對考勤進行了嚴(yán)格管理,指派專人不定時對考勤制度進行監(jiān)督檢查,對不按時打卡、漏打卡、替打卡的員工采取了通報批評以及“獎金負激勵”等處理方法進行處理,員工出勤率明顯得到了有效的保證,較好地落實了行政管理制度。
    企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中,逐步形成并為全體員工認同和恪守的共同的價值觀、行為準(zhǔn)則以及做事方式的總和,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂。為了樹立良好的企業(yè)形象和增強凝聚力,激發(fā)和提高員工的工作激情以及團隊協(xié)作精神,總裁辦在20xx年7月舉辦了為期三天的“奔騰發(fā)展我成長第五屆文化建設(shè)培訓(xùn)年會”,會議期間還游覽了蔣氏故居、雪竇山和世博會,取得理想的培訓(xùn)效果,總裁辦全體工作人員為保障培訓(xùn)年會的順利召開做出了貢獻。
    雖然我們在過去的20xx里取得了一定成績,但也存在一些問題。一是開展企業(yè)文化活動的力度、深度不夠。二是執(zhí)行公司各項規(guī)章制度仍需進一步加強。三是人事管理需要進一步深化,落實員工的培訓(xùn)工作,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。因此在明年的工作里我們要增強全體員工熱愛奔騰、奉獻奔騰的思想意識,要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對違反制度的人和事敢于提出批評和指正。我們將密切配合各分公司,團結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、與時俱進、開拓進取,使得公司的各項工作在明年上一個新臺階。
    20xx年將是公司全面、綜合發(fā)展的關(guān)鍵一年,總裁辦將堅持“嚴(yán)謹、執(zhí)著、勤奮、友善”的企業(yè)精神,繼續(xù)以“服務(wù)、監(jiān)督、指導(dǎo)”為主線,以優(yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn),團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來辦事人員受冷落,不讓總裁辦的形象受損害,各項工作全面上水平,整體上臺階。