大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(熱門15篇)

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    報(bào)告還可以幫助別人了解我們的工作和研究成果,促進(jìn)交流和合作。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理分章節(jié),每個章節(jié)之間應(yīng)有明顯的連接。這些報(bào)告范文涵蓋了各個領(lǐng)域和行業(yè),包括市場調(diào)研報(bào)告、科研報(bào)告、項(xiàng)目報(bào)告等。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
    今年寒假期間,我在__方寸圖文工作室進(jìn)行了為期兩周的社會實(shí)踐實(shí)習(xí)活動。通過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)這個工作室的文案策劃工作很少,但是對軟件的運(yùn)用要求比較多,比如photoshop,illustrator等。
    __方寸圖文工作室是一個以平面廣告設(shè)計(jì)為主的廣告工作室,成立于__年,是一個比較年輕的工作室。
    通過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)這個工作室的文案策劃工作很少,但是對軟件的運(yùn)用要求比較多,比如photoshop,illustrator等。由于我對軟件的運(yùn)用不是很了解,所以一直在旁邊觀摩學(xué)習(xí)并不斷的請教,通過這段時間的觀摩學(xué)習(xí),對軟件有了一定的了解,相信通過下學(xué)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí),肯定會有進(jìn)步的。在這期間,工作室接到兩件工作,一個是服裝店鋪的門面設(shè)計(jì)工作,另一件是啤酒的圖標(biāo)設(shè)計(jì)。服裝店是一家以經(jīng)營男裝為主的服裝店,以賣個性服裝為主,主要的消費(fèi)者是初中、高中生這一類的年輕人,針對這一特點(diǎn),門面設(shè)計(jì)就以個性為主要的特點(diǎn)。
    啤酒的品牌是萬友啤酒,是我們當(dāng)?shù)氐钠【破放?,也是這個工作室的老顧客,這次的工作是設(shè)計(jì)貼在啤酒瓶上的標(biāo)簽,啤酒的名字是“萬友__啤酒”,酒瓶是透明的,啤酒是金黃色的,所以標(biāo)簽的設(shè)計(jì)就要符合“__”整體的感覺,而且__啤酒主要是供應(yīng)給飯店的,它的的主要顧客是酒店的消費(fèi)者,所以也采用了金色為主,營造高貴的整體感覺,體現(xiàn)了__啤酒的高檔次,并且與主體呼應(yīng)。由于沒有學(xué)過平面設(shè)計(jì),只是單純的學(xué)習(xí)理論,所以就沒有辦法參與設(shè)計(jì)工作,而這家工作室主要是以設(shè)計(jì)工作為主,我覺得與我的專業(yè)不是很吻合,沒有很好的發(fā)揮我學(xué)過的專業(yè)理論知識。而且通過實(shí)踐才發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,而且自己會的東西很少很少,還有很多很多的東西需要學(xué)習(xí)。
    經(jīng)過這一段時間的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn),這種以設(shè)計(jì)為主的工作室不是很適合現(xiàn)在的自己,但是我們當(dāng)?shù)卮蟛糠侄际沁@種性質(zhì)的廣告設(shè)計(jì)工作室,很少有大型的涉及各個方面的廣告公司,所以如果我要在本地找與廣告有關(guān)的工作的話,只能是在像現(xiàn)在這樣的工作室,我想自己應(yīng)該全面的學(xué)習(xí),而不是狹隘的只學(xué)習(xí)理論知識,也許在廣告公司動手能力是更加重要的,再說自己的理論知識也不是很扎實(shí),那還有什么資本成為一個廣告人。所以下學(xué)期我要加緊軟件的學(xué)習(xí),從小的方面踏踏實(shí)實(shí)的做起,而不是好高務(wù)遠(yuǎn)。更加熟練的運(yùn)用軟件,更加熟練的參與到廣告的設(shè)計(jì)工作中,做一個全面的廣告人,做一個行動的廣告人,而不是整天只說不做的理論派。
    對于以后的職業(yè)選擇還是比較迷茫的,現(xiàn)在能做的就是抓緊時間多學(xué)點(diǎn)東西,然后確定什么才是自己想要并且最適合自己的。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
    在實(shí)習(xí)當(dāng)中可以學(xué)到許多以前在學(xué)校未曾學(xué)到的新東西。尤其是豐富了自己的動手能力。下面是由本站小編帶來的范文“廣告公司大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告”,歡迎閱讀。
    今年寒假期間,我在xx方寸圖文工作室進(jìn)行了為期兩周的社會實(shí)踐實(shí)習(xí)活動。通過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)這個工作室的文案策劃工作很少,但是對軟件的運(yùn)用要求比較多,比如photoshop,illustrator等。
    xx方寸圖文工作室是一個以平面廣告設(shè)計(jì)為主的廣告工作室,成立于2006年,是一個比較年輕的工作室。
    通過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)這個工作室的文案策劃工作很少,但是對軟件的運(yùn)用要求photoshop,illustrator等。由于我對軟件的運(yùn)用不是很了解,所以一直在旁邊觀摩學(xué)習(xí)并不斷的請教,通過這段時間的觀摩學(xué)習(xí),對軟件有了一定的了解,相信通過下學(xué)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí),肯定會有進(jìn)步的。在這期間,工作室接到兩件工作,一個是服裝店鋪的門面設(shè)計(jì)工作,另一件是啤酒的圖標(biāo)設(shè)計(jì)。服裝店是一家以經(jīng)營男裝為主的服裝店,以賣個性服裝為主,主要的消費(fèi)者是初中、高中生這一類的年輕人,針對這一特點(diǎn),門面設(shè)計(jì)就以個性為主要的特點(diǎn)。
    啤酒的品牌是xx啤酒,是我們當(dāng)?shù)氐钠【破放?,也是這個工作室的老顧客,這次的工作是設(shè)計(jì)貼在啤酒瓶上的標(biāo)簽,啤酒的名字是“xxxx啤酒”,酒瓶是透明的,啤酒是金黃色的,所以標(biāo)簽的設(shè)計(jì)就要符合“xx”整體的感覺,而且xx啤酒主要是供應(yīng)給飯店的,它的的主要顧客是酒店的消費(fèi)者,所以也采用了金色為主,營造高貴的整體感覺,體現(xiàn)了xx啤酒的高檔次,并且與主體呼應(yīng)。由于沒有學(xué)過平面設(shè)計(jì),只是單純的學(xué)習(xí)理論,所以就沒有辦法參與設(shè)計(jì)工作,而這家工作室主要是以設(shè)計(jì)工作為主,我覺得與我的專業(yè)不是很吻合,沒有很好的發(fā)揮我學(xué)過的專業(yè)理論知識。而且通過實(shí)踐才發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,而且自己會的東西很少很少,還有很多很多的東西需要學(xué)習(xí)。
    經(jīng)過這一段時間的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn),這種以設(shè)計(jì)為主的工作室不是很適合現(xiàn)在的自己,但是我們當(dāng)?shù)卮蟛糠侄际沁@種性質(zhì)的.廣告設(shè)計(jì)工作室,很少有大型的涉及各個方面的廣告公司,所以如果我要在本地找與廣告有關(guān)的工作的話,只能是在像現(xiàn)在這樣的工作室,我想自己應(yīng)該全面的學(xué)習(xí),而不是狹隘的只學(xué)習(xí)理論知識,也許在廣告公司動手能力是更加重要的,再說自己的理論知識也不是很扎實(shí),那還有什么資本成為一個廣告人。所以下學(xué)期我要加緊軟件的學(xué)習(xí),從小的方面踏踏實(shí)實(shí)的做起,而不是好高務(wù)遠(yuǎn)。更加熟練的運(yùn)用軟件,更加熟練的參與到廣告的設(shè)計(jì)工作中,做一個全面的廣告人,做一個行動的廣告人,而不是整天只說不做的理論派。
    對于以后的職業(yè)選擇還是比較迷茫的,現(xiàn)在能做的就是抓緊時間多學(xué)點(diǎn)東西,然后確定什么才是自己想要并且最適合自己的。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
    為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在這五天時間里主要學(xué)習(xí)了物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。
    了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見,了解物流配送中心的主要流程。
    1.惠州南方物流公司介紹:
    南方物流于1993年開始與tcl合作,至1996年開始成為tcl運(yùn)輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“tcl南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與tcl進(jìn)一步形成戰(zhàn)略結(jié)盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范。惠州物流基地于11月全部建成并正式投入使用,與tcl的合作范圍也由初期的單一運(yùn)輸服務(wù),擴(kuò)展到今天的集運(yùn)輸、倉儲、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸搬運(yùn)、包裝于一體化的物流服務(wù)。
    (1)保障業(yè)務(wù)運(yùn)作的平穩(wěn)過渡。
    南方物流在與客戶客戶儲運(yùn)業(yè)務(wù)的長期磨合中,培養(yǎng)了一大批從事客戶業(yè)務(wù)的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達(dá)100人左右。南方物流對客戶生產(chǎn)基地內(nèi)部儲運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設(shè)施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長期的業(yè)務(wù)往來中雙方已達(dá)到融為一體的程度。
    (2)完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施。
    南方物流于在客戶惠州生產(chǎn)基地附近購置100畝地產(chǎn),主要興建與客戶配套服務(wù)的倉儲項(xiàng)目,一次性建造倉庫面積達(dá)2.3萬平方米,當(dāng)年投入使用后一直為客戶提供倉儲服務(wù)。南方物流同時在惠州基地修建了一棟面積達(dá)2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達(dá)3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車場,以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機(jī)停車為一體化的物流園區(qū),為承包客戶現(xiàn)有的儲運(yùn)業(yè)務(wù)打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),具備了其它任何一家物流公司目前無法提供的硬件設(shè)施。
    (3)業(yè)務(wù)運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢。
    量化服務(wù)考核。
    南方物流建立了嚴(yán)格的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部kpi自我考核機(jī)制,對運(yùn)作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。公司內(nèi)部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識和運(yùn)作質(zhì)量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認(rèn)可,這也從根本上保障了客戶內(nèi)部儲運(yùn)業(yè)務(wù)外包后的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量。
    b.先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)。
    南方物流從1999年初開始,一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā),信息系統(tǒng)對客戶物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏得了客戶物管中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。順應(yīng)物流供應(yīng)鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統(tǒng)功能將得到不斷的'提升,從軟件上形成對客戶儲運(yùn)業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力支持。
    我們能做到:
    提高運(yùn)作效率,降低客戶物流成本。
    南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施。
    南方物流承包客戶儲運(yùn)業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來對待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來更深遠(yuǎn)意義的“雙贏”局面。
    剛到南方物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡單。通過五天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,譬如中國勞動力廉價(jià)的國情嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
    1.物流配送中心存在的問題:
    a.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;。
    b.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;。
    c.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;。
    f.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
    奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和總結(jié),將專業(yè)知識與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
    xxx股份有限公司。
    20xx年x月xx日—x月xx日。
    xxx股份有限公司成立于20xx年x月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過x億元,員工xx多人,是xx較大的汽車零部件制造企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有x家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念,樹立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo),倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價(jià)值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。
    在這一個半月的實(shí)習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
    我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識,讓自己受益匪淺。
    (1)招聘方面:因?yàn)樽约簞偨佑|這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預(yù)約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。
    因?yàn)楣救藛T流動性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機(jī)會或工作就選擇跳槽。有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問題。有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因?yàn)閷镜囊恍╀N售政策或壓力。綜合這些情況,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對自己來說,任重而道遠(yuǎn)!
    (2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作。通過這一個多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗(yàn)非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點(diǎn)不知道怎么擴(kuò)展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現(xiàn)場應(yīng)變能力不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!
    其次,就是整個培訓(xùn)過程非常的累,早上有軍訓(xùn),雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負(fù)責(zé),非常的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力。
    (3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等。以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等。建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。公司員工活動的組織與實(shí)施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報(bào)與橫幅的宣傳,活動經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與申請,活動的主持等。
    從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
    很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的。可能我們在大學(xué)里學(xué)的知識根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績,才能說服別人!
    世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補(bǔ)短,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
    來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
    邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的`工作社會。我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀冏罱K能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。我們能夠回報(bào)社會,我們能夠服務(wù)國家,可是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們在學(xué)校里生活了數(shù)十載,而社會與學(xué)校是完全不一樣的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。所以我們選取一個過渡的橋梁,把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。
    我的專業(yè)是工程管理,只要關(guān)于工程的都有可能成為我的工作,我選取了一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自我幼嫩的翅膀——陜西綠迪投資控股集團(tuán)有限公司下設(shè)的錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司。
    實(shí)習(xí)的一個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我們即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自我收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自我的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的狀況。
    公司的分財(cái)務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門。公司的主要業(yè)務(wù)包括前期市場調(diào)查,前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性研究,房地產(chǎn)投資的資金融通,項(xiàng)目的規(guī)劃,設(shè)計(jì)、審批、驗(yàn)收、綠化、房地產(chǎn)市場營銷策劃等。
    __x地產(chǎn)開發(fā)公司與國土資源部,建設(shè)部財(cái)政部,省及地方房地產(chǎn)管理部門等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,能及時準(zhǔn)確地了解國家各項(xiàng)政策法規(guī),并融會貫通尤其與各省市土地管理部門關(guān)系密切,有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的潛力和經(jīng)驗(yàn)。
    能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)我十分的高興,這就像給與了我一個巨大的舞臺,讓我在上頭有機(jī)會揮灑自我的才華,演繹自我的青春,我也十分的珍稀這樣來之不易的機(jī)會,好好的向同事們學(xué)習(xí)增長自我的知識與經(jīng)驗(yàn)。
    前開發(fā)的一期項(xiàng)目同在一個地段。此地段的房價(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對二期項(xiàng)目進(jìn)行前期的市場調(diào)查,這是一個長期的工作,對于整個項(xiàng)目開發(fā)是否成功起著關(guān)鍵作用,它包括區(qū)域房地產(chǎn)市場調(diào)研,類比競爭樓盤調(diào)研,各類物業(yè)市場調(diào)研,項(xiàng)目功能與主題定位分析,目標(biāo)客戶定性調(diào)查,目標(biāo)客戶定量調(diào)查,市場定位分析和價(jià)格定位分析,項(xiàng)目可行性總評估分析資料。這部分主要由策劃部,工程部和銷售部完成,大家配合得很好,調(diào)查順利的進(jìn)行著。
    這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
    (一)自學(xué)潛力。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論,和實(shí)際脫節(jié)是比較嚴(yán)重的。在這個新時代,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    (二)工作很辛苦。
    由于此刻還住校,所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們務(wù)必克制自我,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時候能夠逃課,自由許多。
    每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。所以越發(fā)顯得掙錢不易。要開始有意識地培養(yǎng)自我的理財(cái)潛力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,所以很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
    (三)同事相處。
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)??墒黔h(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
    企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理等深層次問題。一個好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的,因此具有獨(dú)特性和不可模仿性。
    在我到吉林移動實(shí)習(xí)不久,陪同有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo),我來到仰幕以久的青島海爾集團(tuán)參觀學(xué)習(xí),所到之處被海爾人挑戰(zhàn)自我、勇于創(chuàng)新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。
    海爾在多年的發(fā)展過程中形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化,也正是海爾文化為海爾的高速發(fā)展提供源源不斷的動力。海爾文化分三個層次,物質(zhì)文化--制度行為文化--核心價(jià)值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾人釋譯創(chuàng)新時指出,沿著戰(zhàn)略創(chuàng)新的方向,以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),利用組織機(jī)制創(chuàng)新做保障,靠技術(shù)創(chuàng)新達(dá)到產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的目的。chr(39)茍日新,日日新,又日新chr(39)這就是海爾文化,這就是海爾常勝不衰的法寶。
    通過在吉林移動近一個月的實(shí)習(xí),使我對企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識。
    加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,應(yīng)對國內(nèi)外市場競爭考驗(yàn),迅速提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在需求。是全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,開發(fā)文化資源,在企業(yè)員工中形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供實(shí)習(xí)報(bào)告重要保障的需要。
    企業(yè)文化應(yīng)該內(nèi)化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識中去,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去,將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個體形象之上,建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    強(qiáng)調(diào)以人為本管理思想。企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)是以重視人的價(jià)值、強(qiáng)化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊(duì)伍,形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。
    培育、樹立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進(jìn)群體,營造奮發(fā)向上,與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的文化氛圍,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。
    以文化為先導(dǎo),開發(fā)文化資源,加強(qiáng)文化化設(shè)施建設(shè),不斷滿足員工需求,
    開辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇,吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè),不斷提高員工思想文化素養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)活力。
    吉林移動應(yīng)將大力宣貫中國移動通信集團(tuán)公司企業(yè)理念體系,將創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標(biāo)。以樹立良好企業(yè)形象,提高員工整體素質(zhì),鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位,贏得競爭為任務(wù),以踐行集團(tuán)公司企業(yè)理念體系,規(guī)范員工行為為重點(diǎn),以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的,全面提升企業(yè)核心競爭力。
    吉林移動應(yīng)用中國移動的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一全省移動員工的思想,規(guī)范員工行為,在每位員工思想意識中產(chǎn)生明顯的自律、調(diào)節(jié)約束作用,最終結(jié)果是員工用共同的價(jià)值尺度來調(diào)整自己主觀意識中與之相違背的行為和思想,使員工的個人努力最終落實(shí)到企業(yè)的最高發(fā)展目標(biāo)上。
    吉林移動要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記chr(39)創(chuàng)無限實(shí)習(xí)報(bào)告通信世界,做信息社會棟梁chr(39)的企業(yè)使命,追求客戶滿意的企業(yè)宗旨,開展文明辦公、文明服務(wù)活動,方能實(shí)現(xiàn)做讓政府放心、用戶滿意、誠信守法、社會認(rèn)可的世界一流的移動通信企業(yè)的目標(biāo)。
    公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化理論的研究。通過各種方式進(jìn)行企業(yè)文化理論的宣傳教育,使全體員工,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員進(jìn)一步明確企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容、作用、意義和運(yùn)作方式,增強(qiáng)搞好企業(yè)文化建設(shè)的自覺性,利用政研會開展企業(yè)文化理論研究,形成一支企業(yè)文化建設(shè)的骨干隊(duì)伍。
    企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。它可更詳細(xì)表達(dá)為,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的;支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)長時間內(nèi)競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。
    參觀青島海爾集團(tuán)的辦公主樓時,映入我眼簾的是一個非常醒目的長十幾米的巨型條幅,上面寫著:如果等待無序競爭的消亡,那么你就會在無序競爭中消亡。望著這碩大的條幅聯(lián)想到海爾人走過的艱難而輝煌的歷程,深感這條幅意義的深遠(yuǎn)。從條幅上我看到海爾人勇于面對、積極進(jìn)取的心態(tài)。由此我想到目前移動通信市場激烈地競爭局面,移動與聯(lián)通的價(jià)格大戰(zhàn)硝煙還未散盡,服務(wù)競爭又凸現(xiàn)出來,要想在競爭中立于不敗之地,移動就要象海爾人那樣知難而進(jìn),發(fā)揚(yáng)中國移動改革創(chuàng)新、只爭朝夕的精神,把壓力變成動力,迅速提高企業(yè)的核心競爭力。
    通過在吉林移動近一個月的實(shí)習(xí),使我意識到:
    企業(yè)的一般競爭力,如營銷競爭力、產(chǎn)品競爭力等,只是企業(yè)某一方面的競爭力,而企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統(tǒng)領(lǐng)。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類:核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切,產(chǎn)品來自技術(shù),技術(shù)來自能力。
    企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同,是因?yàn)樗邆溆腥缦氯齻€主要特性:
    1.價(jià)值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價(jià)值,它能為顧客帶來長期性的關(guān)鍵性利益,為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權(quán),為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。
    2.獨(dú)特性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨(dú)自擁有。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,蘊(yùn)育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。
    3.延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。企業(yè)核心競爭力是一種基礎(chǔ)性的能力,是一個堅(jiān)實(shí)的chr(39)平合chr(39),是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。
    在競爭的環(huán)境中,為什么有的企業(yè)能常盛不衰,有的只能成功一時,有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機(jī)會都沒有?人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)?;蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底,因?yàn)檫@是企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)決定的。
    企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì),就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn),企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究,延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展,就必須要有比其競爭對手更強(qiáng)的長期性優(yōu)化配置資源能力,也就是必須要有很強(qiáng)的核心競爭力。
    如何開展核心競爭力管理,企業(yè)核心競爭力管理包括核心競爭力的識別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)等五個環(huán)節(jié)。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、能力、資源,確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素。規(guī)劃是在識別的基礎(chǔ)上,企業(yè)必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計(jì)劃,保實(shí)習(xí)報(bào)告證企業(yè)在激烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細(xì)致的工作,成功的關(guān)鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個領(lǐng)域中發(fā)揮作用。為保護(hù)和維系企業(yè)核心競爭力的領(lǐng)先地位,企業(yè)要定期和不定期對自己的核心競爭力進(jìn)行檢討,尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時更應(yīng)如此。
    通過參觀青島海爾集團(tuán),使我在各方面的收獲都很多,特別是對企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化間的關(guān)系的認(rèn)識更為深刻了。
    一、何謂核心競爭力。一般所謂核心競爭力是指企業(yè)獨(dú)自擁有的能為用戶提供特殊效用的,使公司在某一特定市場具有長期競爭優(yōu)勢的能力資源或知識體系。核心競爭力的兩個重要特征是獨(dú)特性和不可模仿性。按照現(xiàn)代chr(39)樹chr(39)型理論,一個企業(yè)好比一棵大樹,最終產(chǎn)品是其結(jié)的果實(shí),核心產(chǎn)品好象樹的枝干,而為他們提供養(yǎng)分的樹根則是企業(yè)的核心競爭能力。用海爾人的話來講就是我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。
    二、何謂企業(yè)文化。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念以及行為規(guī)范等的總和,包含三個層次:精神層面的chr(39)企業(yè)理念形態(tài)文化chr(39)、制度層面的chr(39)制度形態(tài)文化chr(39)和物質(zhì)層面的chr(39)物質(zhì)形態(tài)文化chr(39)。chr(39)理念形態(tài)文化chr(39)是企業(yè)文化的核心層次,反映了企業(yè)所堅(jiān)持的核心價(jià)值觀,是企業(yè)的靈魂,是形成制度文化和物質(zhì)文化的思想基礎(chǔ)。chr(39)制度形態(tài)文化chr(39)是企業(yè)文化的中間層次,是具體物化的、對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為進(jìn)行約束和規(guī)范的行為準(zhǔn)則體系。制度形態(tài)文化要確保企業(yè)核心理念的貫徹執(zhí)行。chr(39)物質(zhì)形態(tài)文化chr(39)是企業(yè)文化的表象層次,是企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告文化的載體和外在表現(xiàn),它通過制度文化規(guī)范下的行為模式、物質(zhì)產(chǎn)品、標(biāo)識特征等一系列可以被感知、被認(rèn)知的物化特性,將抽象的理念形態(tài)文化展現(xiàn)出來。
    三、企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化密不可分。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。任何出色的長壽企業(yè)都有自己卓越的企業(yè)文化,可以說只有依靠先進(jìn)的經(jīng)營理念,企業(yè)才可生生不息。正是由于共同的文化將各個成員凝聚在一起,才能激發(fā)出巨大的能量,推動企業(yè)向著統(tǒng)一的目標(biāo)邁進(jìn)。很難想象當(dāng)企業(yè)各個成員都以不同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則工作時,任務(wù)還能得以順利完成。
    四、卓越文化的朔造是企業(yè)極其重要的工作。任何一個企業(yè)都存在著自己的文化,有的表現(xiàn)為顯形,有的表現(xiàn)為隱性。有的內(nèi)容實(shí)習(xí)報(bào)告是推動企業(yè)發(fā)展的,有的內(nèi)容是阻礙企業(yè)發(fā)展的。文化的朔造就是要提煉好的文化,屏棄不好的文化,構(gòu)筑新的文化。文化的轉(zhuǎn)變是艱難的,對文化的重朔將是一個長期的過程,必須循序漸進(jìn),逐步完善。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
    我在xx電銷中心的崗位是保險(xiǎn)電話銷售員,進(jìn)行人身保險(xiǎn)的推銷工作。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
    崗位職責(zé)。
    人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對象的,保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
    在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前,我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作,以確保我們能更好的適應(yīng)這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
    在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調(diào)整自己的心態(tài)。
    崗位知識。
    人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。
    第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
    第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
    第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。
    第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點(diǎn),按照個人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
    第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
    保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),令人難忘的時光,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門秘籍。
    這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
    學(xué)會了溝通。
    在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
    耐心、細(xì)心、認(rèn)真對銷售人員尤其重要。
    對于其他人也是如此,人身保險(xiǎn)項(xiàng)目多情況復(fù)雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。
    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
    短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)時間給我提供了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)知識的絕好機(jī)會,人身保險(xiǎn)不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實(shí)體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實(shí),許多與保險(xiǎn)聯(lián)系密切的知識欠缺,導(dǎo)致融會貫通的能力極差,計(jì)算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身,適時地幫助了我查漏補(bǔ)缺。
    對于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識加深,增強(qiáng)了人際交往能力。實(shí)習(xí)起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時間,并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。
    實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,想法的先進(jìn)性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機(jī)會,獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。
    前半期在與客戶的溝通交流中,由于交易急切,總是說話的語速過快,不能細(xì)心的聽取客戶的問題,忽略了客戶的感受,使我的工作總是有數(shù)量沒有質(zhì)量,客戶聽完我最保險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹之后也是沒有聽明白我所介紹的產(chǎn)品。
    為此問題,師父利用吃飯的時間調(diào)出我的通話錄音,為我字字句句的分析不足之處,以及和客戶交流時的一些技巧,還幫助我對不同年齡、不同性別的客戶應(yīng)該怎樣的去交流,怎樣去抓住客戶的心理去成功的銷售我們的人身保險(xiǎn)。
    作為學(xué)生,我們開設(shè)了銀行、證卷、保險(xiǎn)、會計(jì)等課程,讓我在找工作的機(jī)會多元化,對于現(xiàn)在的工作我運(yùn)用最多的就是保險(xiǎn)這門學(xué)科,在學(xué)校老師對于我的教育是我在公司培訓(xùn)期間的快節(jié)奏模式下,很容易就可以接受以及快速的學(xué)習(xí)了更加專業(yè)的保險(xiǎn)知識,在校期間,老師也運(yùn)用多種的保險(xiǎn)案例以及保險(xiǎn)單的案本,進(jìn)行教學(xué),對于現(xiàn)在的工作做好了鋪墊。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
    在經(jīng)過暑假期間對蒙牛和伊利的實(shí)地考察,使得我們對其的印象更加的深刻。不論從哪方面來說,它們都是十分優(yōu)秀的。是很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。尤其是它們的那一種深入人心的企業(yè)文化,更是為中國企業(yè)做了很好的榜樣。
    蒙牛乳業(yè)集團(tuán)成立于1999年1月份,總部設(shè)在內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾盛樂經(jīng)濟(jì)園區(qū),總資產(chǎn)達(dá)76億元。到目前,蒙牛集團(tuán)在全國15個省市區(qū)建立生產(chǎn)基地20多個,擁有液態(tài)奶、冰淇淋、奶品三大系列200多個品項(xiàng),產(chǎn)品以其優(yōu)良的品質(zhì)榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”、“國家免檢”和消費(fèi)者綜合滿意度第一等榮譽(yù)稱號,產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)市場,并出口到美國、加拿大、蒙古、東南亞及港澳等國家和地區(qū)。
    創(chuàng)業(yè)8年,該集團(tuán)創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。xx年,完成主營業(yè)務(wù)收入162.46億元,同比增長50.1%,年均遞增138%;實(shí)現(xiàn)利潤7.27億元,同比增長59.21%,年均遞增182%;完成稅收7.8億元,同比增長60.11%,年均遞增158%;主要產(chǎn)品的市場占有率達(dá)到35%以上;uht牛奶銷量全球第一,液體奶、冰淇淋和酸奶銷量居全國第一;乳制品出口量、出口的國家和地區(qū)居全國第一。
    可見,不論是在其規(guī)模上、效益上,還是在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式及發(fā)展模式上都讓我們感到驚奇。尤其是在有效管理的條件之下迅速穩(wěn)定的發(fā)展,這在中國企業(yè)中是很難得的。由于中國民族與地域的極其復(fù)雜性,使得每一種策略只可在很少的區(qū)域內(nèi)使用。這就使得中國企業(yè)的發(fā)展必須走自主發(fā)展的道路,而不能使用西方的所有思維和理念,只能借鑒他們的方法自謀出路。在此情況之下,能夠在短時間內(nèi)迅速占領(lǐng)中國市場份額一半以上的企業(yè)自然是十分成功和特殊的。這就必定表明:在這個成功的企業(yè)之中,有許多東西是需要我們學(xué)習(xí)和研究的。例如:領(lǐng)導(dǎo)者才能、團(tuán)隊(duì)精神、對技術(shù)進(jìn)步的要求、管理體系的完善、走出去戰(zhàn)略、合作意識、大局觀念、對員工素質(zhì)的要求、注重與國際間的合作等等。這些都促成了蒙牛的總體成果、形象,形成獨(dú)特的企業(yè)文化?!白屆總€中國人,首先是孩子,每天都能喝上一斤奶?!边@是總理的夢想,也是蒙牛的責(zé)任。
    目前,日均收奶量達(dá)到近9000噸,位居行業(yè)第一。在社會公益事業(yè)上,xx年,率先捐款、捐奶1200萬元抗擊非典;xx年,為全國教師捐奶3000多萬元;xx年6月1日,蒙牛在香港成功上市;xx年,出資1000萬元參與呼和浩特奶牛風(fēng)險(xiǎn)基金的設(shè)立,董事長牛根生捐出全部個人股份設(shè)立“老牛專項(xiàng)基金”;xx由蒙牛乳業(yè)集團(tuán)與湖南衛(wèi)視聯(lián)合打造的“蒙牛酸酸乳超級女聲”青春女孩秀,全國震撼;xx年,積極響應(yīng)總理號召,率先向全國貧困地區(qū)500所小學(xué)捐贈牛奶一年,預(yù)計(jì)受益小學(xué)生在7-10萬人,總價(jià)值達(dá)1.1億元。目前,蒙牛集團(tuán)正按照既定目標(biāo),為確保在20xx年躋身世界乳業(yè)20強(qiáng)而努力奮斗。
    首先,管理體系在任何一個企業(yè)中都占有舉足輕重的作用??梢哉f是企業(yè)運(yùn)營的后勤。因此,管理體系的建設(shè)和完善直接與其經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)。蒙牛在這方面就做的相當(dāng)出色了。其中,最值得一提的是它的考核評價(jià)體系,在這個體系中的考核內(nèi)容適用于全體員工,而且評價(jià)結(jié)果也不以工作能力的高低來體現(xiàn),而是以是否適合擔(dān)任目前的工作為表現(xiàn)。這本身就是一種創(chuàng)新;是一個企業(yè)所特有的文化;是對人是最重要的一種體現(xiàn)。這樣會使員工在工作時沒有負(fù)擔(dān),不帶情緒的工作,進(jìn)而提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在這個體系中,人的能力被認(rèn)為是相同的,只是由于個人因素使其所在的工作崗位適合與不適合來對相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整,即員工適合什么樣的崗位。以達(dá)到物盡其用、人盡其才的邊際效用最大的效果。
    其次,蒙牛對人員素質(zhì)的要求也是較為特別的?!坝械掠胁牌聘裰赜?有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅(jiān)決不用?!痹谶@里,不僅僅包含專業(yè)素質(zhì),其更加注重個人品德的修養(yǎng)。從其在有才無德與有德無才的取舍方面就可以很清楚明白地看出來。因?yàn)樵谝话愕钠髽I(yè)當(dāng)中雖然也說個人修養(yǎng),但他們更加注重的是有專業(yè)知識和技能的人。這是蒙牛在用人方面的獨(dú)特之處。因此,在這樣的企業(yè)當(dāng)中,每個人都是為企業(yè)工作,具有很強(qiáng)的凝聚力,把企業(yè)當(dāng)成了自己的家。這樣就取得了在市場競爭中人和的絕對優(yōu)勢,不成功而何為呢!
    蒙牛與國際間的合作。雖然還只是嘗試性的,不過也以取得良好的成績。為以后的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。例如,蒙牛在呼和浩特建起了一個蒙牛澳亞示范牧場。這個牧場將歐洲式、美洲式、澳洲式、亞洲式的種草、養(yǎng)牛、擠奶技術(shù)集于一體,簡直就是個“牧場聯(lián)合國”。蒙牛還通過與國際知名品牌合作來提高自己的品牌公信力。早在xx年4月,蒙牛就成為香港迪士尼樂園在內(nèi)地的唯一戰(zhàn)略伙伴、香港迪士尼樂園指定乳制品供應(yīng)商,蒙牛特侖蘇也成為迪士尼兩家連鎖酒店的指定牛奶;xx年年1月,蒙牛成為nba中國官方合作伙伴與nba在中國唯一指定乳品供應(yīng)商;xx年年6月,星巴克把牛奶也換成了“蒙牛”;xx年年10月,百勝餐飲集團(tuán)與蒙牛簽署乳制品供應(yīng)合約;從20xx年1月1日開始,蒙牛乳業(yè)將向肯德基在中國內(nèi)地超過xx家店供應(yīng)牛奶與其他乳制品。這些戰(zhàn)略聯(lián)盟,在零售網(wǎng)點(diǎn)上的效應(yīng)暫時還表現(xiàn)不出來,但對蒙牛牛奶高品質(zhì)、高保障的形象大有裨益。
    可見,蒙牛與國際間的經(jīng)濟(jì)合作也是相當(dāng)密切的。這也是它成功的重要原因之一?,F(xiàn)今,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢已是勢不可擋,成為以后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。與國際接軌、同國際經(jīng)濟(jì)進(jìn)行合作與交流是必然的事。誰能奪得先機(jī),誰便會在國際經(jīng)濟(jì)化的浪潮中屹立不倒;誰跟不上步伐則注定被社會所淘汰?!笆е晾?,謬以千里”??!
    一、首先進(jìn)行國際間的經(jīng)濟(jì)合作,然后涉足本國市場。這確實(shí)是風(fēng)險(xiǎn)很大的。萬一失敗,后果不堪設(shè)想。
    二、先對本土市場進(jìn)行占領(lǐng)和發(fā)展,而后再與國際接軌。那樣必將花費(fèi)很長的時間與精力,而且極有可能落于人后,甚至與被淘汰出局。這似乎也不劃算。
    三、在進(jìn)行本土市場的發(fā)展時同時進(jìn)行國際經(jīng)濟(jì)之間的合作,與國際市場接軌。這似乎看上去是比較折中的辦法,也是比較好的一種,不過這種途徑需花費(fèi)大量的人力、物力和資金。而一般企業(yè)根本無力承當(dāng)?shù)摹?BR>    因此,中國的大多數(shù)企業(yè)只能于徘徊之中前進(jìn),不再有明確的目標(biāo),無長遠(yuǎn)的眼光,對未來沒有多大的信心。
    而蒙牛則從中挺了過來。并且可以看到它與國際的密切關(guān)系。這就便于與國際間同行業(yè)進(jìn)行較量、比較、學(xué)習(xí)的機(jī)會,從而完善自己的長處與優(yōu)勢,彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。使其更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)其宏偉目標(biāo)。
    以國際競爭的眼光來制定發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè);用創(chuàng)新的方法,整合全球有效資源,用5-10年時間,成為中國和世界乳制品專業(yè)制造商的領(lǐng)導(dǎo)者。
    xx年:中國乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌
    20xx年:世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌
    總體來說,蒙牛的這種經(jīng)營理念及方式方法是很值得我們學(xué)習(xí)和研究的。也很值得中國有雄心壯志的企業(yè)家們對其進(jìn)行一番分析,從而開辟自己的道路和戰(zhàn)場。因?yàn)樗窃谥袊耐恋厣习l(fā)展起來的。對于借鑒其成功的因素更加適合我們國家的企業(yè)。但也要進(jìn)行有選擇的進(jìn)行汲取,開創(chuàng)自己的經(jīng)營風(fēng)格,辦自己的企業(yè)!創(chuàng)自己的品牌!
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
    八月中旬,我步入了漫長而充實(shí)的暑假,這已經(jīng)是我大學(xué)生涯第二個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與眾不同值得回味。
    在老師的介紹下來到了一家證券公司實(shí)習(xí),成立于19__年12月28日,注冊資本16.3億元,是在重慶市原四家證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上經(jīng)資產(chǎn)重組和增資擴(kuò)股組建而成的證券公司。__年x月x日,西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱“西南證券”,股票代碼“600369”。
    公司前身西南證券有限責(zé)任公司成立于19__年12月28日,是唯一一家注冊地在重慶的綜合性證券公司,也是重慶地區(qū)第一家金融類上市公司。
    __年x月x日我來到了西南證券大渡口區(qū)營業(yè)部投入了我的實(shí)習(xí)中。雖然只有短短三個星期的實(shí)習(xí)時間,但是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認(rèn)識實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。
    客戶經(jīng)理的管理細(xì)則,開戶合同書等等。我看了這些資料后,知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營業(yè)部的特色服務(wù)。雖然有些東西看起來很抽象,但是我還是很認(rèn)真地看完了,不是很懂,總也有收獲。高經(jīng)理還教我使用他平時工作用的軟件,很簡單的,就像我們用金算盤軟件做業(yè)務(wù)一樣,我?guī)徒?jīng)理做了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的稽查。就是使用軟件查詢經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),比如查詢今天有多少個客戶開戶,有多少客戶來查賬等等,要稽查的東西很多,都是一步一步慢慢來的。
    實(shí)習(xí)的第二周行政部的吳老師帶我到柜臺熟悉前臺業(yè)務(wù)。柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺主管是個很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實(shí)性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性。主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會到一個柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對待工作和親和的對客戶。
    在柜臺的學(xué)習(xí)中我了解西南證券股份有限公司概況和前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認(rèn)識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。主管讓我自由學(xué)習(xí)積極提問,現(xiàn)在我已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù),懂得看表還原業(yè)務(wù),還能親自帶客戶開戶,同時學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。
    開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我都進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
    2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
    3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;。
    4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;。
    現(xiàn)在開戶越來越嚴(yán)格,開戶資料必須要本人填寫,有些老人寫字比較困難,想讓我們幫他們填寫資料,我們都沒辦法。除此之外還多了一項(xiàng)以前沒有的,就是要進(jìn)行電子攝像。
    因此也幾乎不用股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間,工作相對較少的時候,我比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市和很多上市公司,并對各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析,把所學(xué)的知識回顧了一遍,雖然不能熟練操作股票行情分析軟件,但對股票市場也有了比原來更深刻的認(rèn)識。
    在實(shí)習(xí)的最后一周里我的工作主要是輔助經(jīng)理聯(lián)系客戶,為客戶介紹我們的服務(wù)。而聯(lián)系顧客的主要途徑就是電話營銷,每天我們都會打上百個電話,由于是第一次打電話,上手不久就遇到了許多困難,顧客無情的掛電話,使我的信心備受打擊,雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準(zhǔn)備,但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服,但是效率仍然很低,肯搭理的人還是很少。而其他人中也有埋怨的聲音,也有馬上掛電話的,這樣更打擊我的激情。我告訴自己:要忍耐,要堅(jiān)持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時候,我知道我終于過了自己那一關(guān),我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬,我就盡量放軟,讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地,和我談話的人多了,我更有積極性了。人是很奇妙的,和人談話我能學(xué)到很多,也讓我見識到了各種各樣的人。有些人他們一聽我說就知道我是新人,我知道談話的時候我表現(xiàn)得不是很專業(yè),才讓他們有這種感覺。為了避免這種情況,就要表現(xiàn)出專業(yè),而要表現(xiàn)出專業(yè),就要加強(qiáng)自己的證券方面的基礎(chǔ)知識,還要不斷提高電話營銷技術(shù),深刻了解他們的需要,讓他們接受我們的服務(wù),把潛在的客戶發(fā)掘出來。
    為期三周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,回顧這三個星期來的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身許多不足。如在面對客戶時表現(xiàn)的不夠自然,在處理問題時不夠主動。信心來于專業(yè),細(xì)節(jié)決定成敗!所以在后期實(shí)習(xí)中我會不斷總結(jié)、改進(jìn)!在此我也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做,有什么問題盡量自己先思考有了自己的觀點(diǎn)后再提問,這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識!
    實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會的一道門檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會,這對未涉世的我們來說是非常重要的。從實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,我體會到了人際關(guān)系、機(jī)會、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石。此次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多書上沒有的知識,也讓我意識到今后努力的方向,收獲頗豐,為真正跨入社會走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
    郝彤印染有限公司位于佛山市三水區(qū)大唐工業(yè)園。成立于xx,包括前處理車間、染色車間、印花車間、后整理車間、分色制版車間、成品檢驗(yàn)車間。公司以印刷為主,產(chǎn)品大部分去服裝材料。生產(chǎn)銷售方向是內(nèi)銷和出口并重。
    在公司各個車間實(shí)習(xí)了幾個月,基本了解了公司的生產(chǎn)流程,并對自己的專業(yè)知識進(jìn)行了深化和實(shí)踐。在預(yù)處理實(shí)踐中,我了解到預(yù)處理可以分為縫紉、燒毛、退漿、煮練、漂白和絲光。預(yù)處理作為生產(chǎn)的第一道工序,將直接影響后續(xù)工序的質(zhì)量。拼縫時一定要前后銜接。退漿、煮漿過程必須均勻、干凈。和添加劑的量。絲光時需要準(zhǔn)備堿濃度。因?yàn)樗苯佑绊懣椢飶?qiáng)度。
    郝彤公司有軋染、冷染和卷染,因?yàn)橛』ㄜ囬g的染色產(chǎn)品較少,而印花車間是印花的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)報(bào)告《印染公司實(shí)習(xí)報(bào)告》。染色時知道問題(中邊色,染色皺,游動等。)染色時哪些容易出線,如何解決。我在染色實(shí)驗(yàn)室學(xué)會了如何上色。比如調(diào)節(jié)顏色和色光。
    印刷車間作為公司的主要車間,已經(jīng)有三臺圓網(wǎng)印花機(jī)和兩臺平網(wǎng)印花機(jī)。圓網(wǎng)機(jī)主要用于機(jī)織產(chǎn)品,平網(wǎng)多用于針織產(chǎn)品。工藝分為印花、蒸、水洗。印刷是一個非常復(fù)雜的過程。涉及的東西很多。大致包括前一道工序的布,在漿房生產(chǎn)紙漿。機(jī)器性能,制網(wǎng)。如有錯誤,將直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題。分色制版車間成立于12年。主要為印刷車間提供印刷網(wǎng),處理客戶的板材,設(shè)計(jì)新的花形。在分色的實(shí)踐中,把學(xué)校學(xué)的理論知識付諸實(shí)踐,學(xué)會了分色畫圖的基本操作、如何畫稿、如何處理稿中的問題,學(xué)會了制版中的平網(wǎng)制作工藝和原理。了解東升噴墨打印機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理,以及運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。我觀察了旋轉(zhuǎn)屏幕的制作過程。
    通過這次實(shí)習(xí),我對這個專業(yè)在印刷設(shè)計(jì)中的應(yīng)用有了深入的了解,對印染行業(yè)有了基本的了解。作為一名實(shí)習(xí)生,要學(xué)以致用,敢于創(chuàng)新,這是對自己的一種鍛煉和升華,是對這個行業(yè)的一種貢獻(xiàn)!
    公司實(shí)習(xí)報(bào)告二經(jīng)過四年系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),對平面設(shè)計(jì)有了基本的把握,對平面設(shè)計(jì)有了系統(tǒng)的理解和掌握。我們即將離開大學(xué)校園。作為平面設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生,我們更多思考的是如何成為一名平面設(shè)計(jì)師,如何更好的完成每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。
    我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)和管理之間找到最佳平衡。所以在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識是不夠的,需要我們在社會上實(shí)踐,進(jìn)入真正的廣告設(shè)計(jì)公司,把所學(xué)的理論和實(shí)踐結(jié)合起來,這才是我們實(shí)習(xí)的目的。
    :通過社會實(shí)踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。并由此認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動與人力、資本、社會的關(guān)系。
    20xx年3月6日-4月6日。
    xx廣告有限公司。
    20xx年3月6日,我向xx廣告有限公司申請了為期兩個月的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。作為平面設(shè)計(jì)師,在xx市,xx廣告有限公司是一家典型的地方小公司,規(guī)模小,業(yè)務(wù)少。其公司主要由店鋪設(shè)計(jì)、噴墨廣告設(shè)計(jì)和墻面廣告、cis策劃和導(dǎo)入等幾個業(yè)務(wù)組成。
    從入職到離職,公司員工人數(shù)穩(wěn)定在10人左右,同時服務(wù)的廣告主不超過10家,其中只有穩(wěn)定的長期客戶,包括一些不知名的客戶群體。
    即便如此,據(jù)我所知,公司效益不錯,正處于穩(wěn)步上升期。公司內(nèi)部設(shè)置和同級別的其他公司類似:老板是公司的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個公司的整體規(guī)劃和管理;有業(yè)務(wù)部,生產(chǎn)部,設(shè)計(jì)部,安裝部。
    因?yàn)楣疽?guī)模小,內(nèi)部人員可以靈活操作,我也參與過幾個客戶的文案、創(chuàng)意、客服的開發(fā)和交流,獲得了很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。以下是我的實(shí)習(xí)日記,以及我參與的各大客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作情況。
    剛進(jìn)公司的第一天,我和經(jīng)理簡單的面試了一下,但是沒有給我留下太多的任務(wù)。讓我熟悉一下環(huán)境,了解一下公司的情況,包括規(guī)模,部門,人員劃分。然后讓我在新飛智信人力資源公司的宣傳冊設(shè)計(jì)過程中測試一下自己的能力。
    好在一進(jìn)公司就能參與設(shè)計(jì)項(xiàng)目,鍛煉自己就好。所以,我應(yīng)用我所學(xué)的,非常一天做了三個方案,設(shè)計(jì)總監(jiān)很滿意,可以放心的交給我其他設(shè)計(jì)任務(wù)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,一開始主要負(fù)責(zé)一些瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。
    我還沒有真正參與過比較完整的活動策劃。經(jīng)過兩天的磨合,我清楚的知道自己有哪些不足和不足。上學(xué)的時候因?yàn)槿狈?shí)際鍛煉機(jī)會,軟件操作不熟練。并且不能立即響應(yīng)客戶的需求。
    通過前兩天的工作實(shí)踐,我對公司的設(shè)計(jì)流程有了基本的了解。首先客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)總監(jiān)根據(jù)客戶需求程度,結(jié)合每個設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理分配任務(wù),盡量發(fā)揮每個設(shè)計(jì)師的優(yōu)勢,讓設(shè)計(jì)盡可能滿足客戶。
    但是,有些客戶會盯著設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)任務(wù),這往往是根據(jù)客戶的意愿來完成的。設(shè)計(jì)師最不喜歡這類客戶,容易導(dǎo)致設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意和創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠挚蛻暨€是不懂設(shè)計(jì),更追求設(shè)計(jì)時效性。明亮明亮的顏色是顧客的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會更吸引消費(fèi)者的注意力。這種基調(diào)把握不好,就會導(dǎo)致設(shè)計(jì)庸俗化。
    經(jīng)過幾天瑣碎設(shè)計(jì)任務(wù)的訓(xùn)練,我學(xué)到了很多課本上講不到的東西。因?yàn)楣ぷ魇侵苯勇?lián)系客戶,所以我們工作的目的是讓客戶滿意。當(dāng)然,我們不應(yīng)該缺乏創(chuàng)造力,還應(yīng)該考慮到它在市場上的時效性。并不是說創(chuàng)意設(shè)計(jì)一定要適應(yīng)市場競爭,這就涉及到設(shè)計(jì)營銷和管理的重要性。
    如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效果,首先要分析所涉及的市場,找到最合適的目標(biāo)消費(fèi)群體,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,所有的設(shè)計(jì)行為都是圍繞核心理念進(jìn)行的,這樣規(guī)劃的項(xiàng)目才能不偏離市場。
    通過這次在廣告公司的實(shí)習(xí),我認(rèn)識到了很多我在書本上或者老師講課中忽略或者有些疑惑的事情,從同事間的實(shí)踐觀察和指導(dǎo)中獲得了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    一個設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否,取決于它對設(shè)計(jì)的管理和分配,把最合適的人安排在最合適的位置上,從而發(fā)揮每個人的優(yōu)勢;團(tuán)隊(duì)精神很重要。一個優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不希望每個人都很優(yōu)秀,這很容易導(dǎo)致成員之間的意見分歧。
    所以一起策劃大型項(xiàng)目時,設(shè)計(jì)師一定要經(jīng)常溝通交流,在共同討論中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。在一起討論的過程中,很容易發(fā)現(xiàn)新的亮點(diǎn),使規(guī)劃項(xiàng)目更加完整。
    通過這次實(shí)習(xí),感覺自己在設(shè)計(jì)上有所收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了促進(jìn)我們未來工作和業(yè)務(wù)能力的提高,增強(qiáng)我們未來的競爭力,為我們未來站穩(wěn)腳跟添加一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事也給了我很多參與他們設(shè)計(jì)任務(wù)的機(jī)會。我學(xué)到了很多以前很難解決的問題,以及以后在設(shè)計(jì)工作中會面臨的問題,比如前期策劃和后期制作,如何與客戶溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這個領(lǐng)域的知識,讓我向更深的層次前進(jìn),一定程度上促進(jìn)了我在未來社會的立足。但我也意識到,要想做好這方面的工作,不能只靠這幾天的實(shí)習(xí),還需要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)積累,不斷豐富經(jīng)驗(yàn)。我前面的路還很長,需要不斷的努力和奮斗才能真正走好。
    從學(xué)習(xí)中,我也對設(shè)計(jì)行業(yè)的個性和潛力有了更深的了解。作為未來的設(shè)計(jì)師之一,我們不僅要掌握設(shè)計(jì)理論,還要充分了解市場。
    作為一個專業(yè)的平面設(shè)計(jì)師,總是要開拓新的思路,填補(bǔ)設(shè)計(jì)師和管理者之間的空白,把設(shè)計(jì)和市場融為一體,讓設(shè)計(jì)更市場化,讓市場更設(shè)計(jì)化。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
    在經(jīng)過暑假期間對蒙牛和伊利的實(shí)地考察,使得我們對其的印象更加的深刻。不論從哪方面來說,它們都是十分優(yōu)秀的。是很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。尤其是它們的那一種深入人心的企業(yè)文化,更是為中國企業(yè)做了很好的榜樣。名商標(biāo)”、“國家免檢”和消費(fèi)者綜合滿意度第一等榮譽(yù)稱號,產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)市場,并出口到美國、加拿大、蒙古、東南亞及港澳等國家和地區(qū)。可見,不論是在其規(guī)模上、效益上,還是在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式及發(fā)展模式上都讓我們感到驚奇。尤其是在有效管理的條件之下迅速穩(wěn)定的發(fā)展,這在中國企業(yè)中是很難得的。由于中國民族與地域的極其復(fù)雜性,使得每一種策略只可在很少的區(qū)域內(nèi)使用。這就使得中國企業(yè)的發(fā)展必須走自主發(fā)展的道路,而不能使用西方的所有思維和理念,只能借鑒他們的方法自謀出路。在此情況之下,能夠在短時間內(nèi)迅速占領(lǐng)中國市場份額一半以上的企業(yè)自然是十分成功和特殊的。這就必定表明:在這個成功的企業(yè)之中,有許多東西是需要我們學(xué)習(xí)和研究的。例如:領(lǐng)導(dǎo)者才能、團(tuán)隊(duì)精神、對技術(shù)進(jìn)步的要求、管理體系的完善、走出去戰(zhàn)略、合作意識、大局觀念、對員工素質(zhì)的要求、注重與國際間的合作等等。這些都促成了蒙牛的總體成果、形象,形成獨(dú)特的企業(yè)文化?!白屆總€中國人,首先是孩子,每天都能喝上一斤奶?!边@是總理的夢想,也是蒙牛的.責(zé)任。首先,管理體系在任何一個企業(yè)中都占有舉足輕重的作用??梢哉f是企業(yè)運(yùn)營的后勤。因此,管理體系的建設(shè)和完善直接與其經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)。蒙牛在這方面就做的相當(dāng)出色了。其中,最值得一提的是它的考核評價(jià)體系,在這個體系中的考核內(nèi)容適用于全體員工,而且評價(jià)結(jié)果也不以工作能力的高低來體現(xiàn),而是以是否適合擔(dān)任目前的工作為表現(xiàn)。這本身就是一種創(chuàng)新;是一個企業(yè)所特有的文化;是對人是最重要的一種體現(xiàn)。這樣會使員工在工作時沒有負(fù)擔(dān),不帶情緒的工作,進(jìn)而提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在這個體系中,人的能力被認(rèn)為是相同的,只是由于個人因素使其所在的工作崗位適合與不適合來對相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整,即員工適合什么樣的崗位。以達(dá)到物盡其用、人盡其才的邊際效用最大的效果。
    其次,蒙牛對人員素質(zhì)的要求也是較為特別的。“有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅(jiān)決不用。”在這里,不僅僅包含專業(yè)素質(zhì),其更加注重個人品德的修養(yǎng)。從其在有才無德與有德無才的取舍方面就可以很清楚明白地看出來。因?yàn)樵谝话愕钠髽I(yè)當(dāng)中雖然也說個人修養(yǎng),但他們更加注重的是有專業(yè)知識和技能的人。這是蒙牛在用人方面的獨(dú)特之處。因此,在這樣的企業(yè)當(dāng)中,每個人都是為企業(yè)工作,具有很強(qiáng)的凝聚力,把企業(yè)當(dāng)成了自己的家。這樣就取得了在市場競爭中人和的絕對優(yōu)勢,不成功而何為呢!
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
    20__年x月份,我有幸到__證券公司,從而開始了我兩個月左右的實(shí)習(xí)生活,在這一段時間里,我近距離接觸了__證券__營業(yè)部,在了解__證券發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營業(yè)部的特色服務(wù),同時深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    我被安排在營銷部工作,主要跟__學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面介紹我的實(shí)習(xí)工作;。
    首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,財(cái)經(jīng)要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點(diǎn)和讀一些股評。
    接下來就是開始一天的基本工作。
    整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應(yīng)申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復(fù)印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個方面:
    1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時核對當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),確保完整準(zhǔn)確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報(bào)反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。
    2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
    3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件,開戶文本一同掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
    整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作,這是一個簡單但是相當(dāng)繁瑣的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
    在我們實(shí)習(xí)的過程中,__證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝__和__,在表揚(yáng)我日常工作的同時,更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?BR>    此次實(shí)習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭取這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí)。在今后的時間里我還需要尋找機(jī)會不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗(yàn),為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎(chǔ)。
    三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
    進(jìn)過我們這次實(shí)習(xí),讓我想到要對學(xué)院說:希望學(xué)院能對我們金融專業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險(xiǎn)證,基金證等,并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺,讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
    xx年11月至xx年1月,我在中國人壽保險(xiǎn)公司青島分公司實(shí)習(xí)了兩個月。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司,也是mainlandchina第一家同時在美國和香港上市的金融企業(yè)。在xx被euromoney評為“亞洲最佳保險(xiǎn)公司”,在xx入選世界500強(qiáng)企業(yè),排名也大幅上升。
    中國人壽保費(fèi)收入、總資產(chǎn)、客戶規(guī)模、市場份額連續(xù)八年位居行業(yè)第一。中國人壽長期忠誠客戶1。6億,短期保單客戶1。5億,為6億多人提供壽險(xiǎn)。我的實(shí)習(xí)部門是公司的培訓(xùn)部。培訓(xùn)部門的職責(zé)是為公司的保險(xiǎn)銷售人員(即現(xiàn)場工作人員或業(yè)務(wù)員)提供系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握銷售方法,提高銷售技能,從而提高公司的業(yè)績。
    人壽保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人因意外事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌纳砉?、傷殘、喪失勞動能力或退休?zé)任支付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以壽險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司提供的產(chǎn)品具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性的特點(diǎn)。
    而且人壽保險(xiǎn)往往涉及到人的老、死、病、殘等等。在中國儒學(xué)轉(zhuǎn)型中,大多數(shù)人都不敢談這些話題。因此,即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就要求我們的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)自己的需求,激勵客戶實(shí)現(xiàn)自己的需求,推廣公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司業(yè)績,提升公司形象。保險(xiǎn)推廣是保險(xiǎn)公司生存的前提。
    人壽保險(xiǎn)的促銷有一些特點(diǎn)。
    第一,促銷以服務(wù)為導(dǎo)向。這種服務(wù)表現(xiàn)為:第一,在客戶購買之前,銷售人員要幫助客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃,根據(jù)客戶需求選擇合適的險(xiǎn)種;其次,客戶購買后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助客戶調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃,確保財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次,當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
    第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識。壽險(xiǎn)本身就是合同,是家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不僅涉及法律、稅務(wù)、醫(yī)藥、金融投資、社會學(xué)等方面的知識,還涉及客戶的家庭情況、收入狀況、未來經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向,以及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
    第三,促銷意義重大。人壽保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福生活的保障。銷售人員在促銷中處處為客戶著想,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保單,讓客戶在遭遇不幸、渡過難關(guān)時及時獲得資金幫助,自然會受到人們的尊重。
    第四,促銷靈活自由。人壽保險(xiǎn)推廣可以由保險(xiǎn)人根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象和地點(diǎn),并根據(jù)自己的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
    第五,促銷也有獨(dú)特的工作程序和要領(lǐng)。因此,任何一家壽險(xiǎn)公司都非常重視保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和發(fā)展。
    公司有專業(yè)的分步培訓(xùn)體系,包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身學(xué)習(xí)學(xué)院,有系統(tǒng)的培訓(xùn)和專兼職講師。具體來說,公司培訓(xùn)部組織的培訓(xùn)包括:新人培訓(xùn)、人脈培訓(xùn)、崗位調(diào)動培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理資格考試培訓(xùn)、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。
    而外勤人員則返回各自的地區(qū)進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)。可以說,培訓(xùn)是從外勤人員入職第一天起就伴隨著他們的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面,從中國人壽的歷史和禮儀到客戶發(fā)展、條款解釋、人員增加、銷售理念介紹等等。中國人壽煙臺分公司開業(yè)以來成績斐然,這與他們優(yōu)秀的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是分不開的。公司培訓(xùn)部門的老師為現(xiàn)場人員搭建了良好的培訓(xùn)框架。
    1、培訓(xùn)需求分析。
    因?yàn)楸kU(xiǎn)是服務(wù)行業(yè),技術(shù)沒有專利,所以為了防止偷師現(xiàn)象,通常會有內(nèi)部人員進(jìn)行需求分析。他們通常會通過面試或問卷的方式了解公司的現(xiàn)場人員需要什么培訓(xùn),然后結(jié)合公司的目標(biāo)來制定培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)。
    每次培訓(xùn)課前,培訓(xùn)部門的老師都會先寫出本次培訓(xùn)的預(yù)期效果,描述學(xué)員需要掌握的技能和知識,或者需要改變的態(tài)度,以及學(xué)員的學(xué)科表。提前一周通知各地區(qū)人事經(jīng)理,讓他們通知所有學(xué)員準(zhǔn)時到達(dá)。培訓(xùn)教師也要安排培訓(xùn)課程,聯(lián)系講師;與酒店協(xié)商場地;準(zhǔn)備好培訓(xùn)需要的各種文章。
    3、培訓(xùn)實(shí)施。
    每個培訓(xùn)班的前半天是班級活動。教師主要介紹學(xué)習(xí)的目的和學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的問題,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。然后把班級分成幾個小組,給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆,讓他們給自己的小組命名,設(shè)定歌曲和口號,選出組長,然后開展一些小活動,互相競爭合作。課程一般采用多媒體教室授課,穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。
    4、培訓(xùn)評估。
    培訓(xùn)部的老師要每天總結(jié)培訓(xùn)情況,也就是每天把培訓(xùn)情況反饋給各區(qū),讓區(qū)里的人事管理員了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部老師準(zhǔn)備了講師反饋表。學(xué)生給每個講師打分,然后反饋給講師,幫助講師逐步提高教學(xué)內(nèi)容和技能。此外,培訓(xùn)結(jié)束后一周,各區(qū)人事管理員將學(xué)員情況反饋給培訓(xùn)部門,培訓(xùn)部門將對下一次培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整。
    但是在中國人壽青島分公司實(shí)習(xí)的一個月中,我也發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中還存在一些問題,值得進(jìn)一步探討。
    第一,訓(xùn)練任務(wù)太重。在我一個月的實(shí)習(xí)期間,公司進(jìn)行了六七次培訓(xùn)課程,分別是11月份的新培訓(xùn)課程和銜接班,11月份的常規(guī)培訓(xùn)課程,11月份的代理資格考試培訓(xùn)課程,11月份香港中路分公司的新培訓(xùn)課程,12月份的代理資格考試培訓(xùn)課程,業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)課程,ptt(兼職講師)培訓(xùn)課程,以及“創(chuàng)造非凡”銷售部在成都的培訓(xùn)課程。
    二是培訓(xùn)管理不足。我認(rèn)為中國人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理需要改進(jìn)。眾所周知,保險(xiǎn)公司有一種偷老師的行為,就是其他保險(xiǎn)公司的人來你公司培訓(xùn)班,拿走你公司的精華。中國人壽的培訓(xùn)班沒有班證,任何人都不難渾水摸魚,尤其是新來的班。
    這個問題我覺得有兩個解決辦法:第一,培訓(xùn)部要有照片,姓名,編號等。但這需要一定的成本;第二,上課開始,各區(qū)的管理員或介紹人會帶新人。因?yàn)槊總€班人數(shù)不多(40~50人),帶領(lǐng)班級的老師可以很快認(rèn)識大家,一定程度上可以防止偷老師的現(xiàn)象。
    兩個月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)不僅獲得了一段快樂、充實(shí)、難忘的時光,還學(xué)到了書本以外的知識,獲得了打開社會大門的五把金鑰匙:
    第一把金鑰匙:真誠。
    “真心,石頭開”,人在陌生的環(huán)境下,有什么可以用來打開別人的心扉,得到別人的認(rèn)可?真誠!我記得我人生的第一天,離開人力資源部會議室的時候,被一個態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜祟I(lǐng)進(jìn)了個人業(yè)務(wù)部,于是我憋屈著冷靜下來,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,我也不得不撞上他們熟悉的環(huán)境。
    然而這種心理十分鐘后就消失了。寬敞明亮的辦公室,適當(dāng)?shù)臏囟?,友好真誠的同事,親切的問候,友好的微笑,一串串的歡迎詞,頓時讓我感動,我在辦公室里感受到了一絲甜蜜——真誠!從那一刻起,我明白了為什么保險(xiǎn)公司把誠信放在第一位。誠信是生存的前提,誠信是發(fā)展的根本!公司就是這樣,做人也是這樣。所以,一個簡短的微笑,問候,求教,就成了我這個月的執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則。我覺得真誠應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的第一步!
    第二把金鑰匙:溝通。
    在保險(xiǎn)公司,部門,個人,都要有分工合作。在我的實(shí)習(xí)部門,我認(rèn)為每個成員都有很強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,但合作精神無處不在。分工的同時需要溝通,否則既定目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),工作無法做得更好。新人犯錯很自然。我什么都做的很好,雖然還是會犯一些錯誤,覺得心慌,但是我會和部門的同事溝通,及時得到他們的幫助!
    第三把金鑰匙:激情和耐心。
    激情和耐心就像水火不容的較量。往往火的激情很容易被水的耐心控制,工作也是如此。這是激情和耐心必須并存的東西。剛進(jìn)辦公室的時候,心情很激動。這應(yīng)該是我想象了很久,害怕,期待的社交生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,所以這是一個完整的社會。雖然我還沒有資格做社會人,但我已經(jīng)以一個完整社會人的心態(tài)接受了這個月的考驗(yàn)。
    激情有點(diǎn)夸張,但是這個月我是帶著激情結(jié)束的。但是,除了對工作的熱情,我深深體會到了耐心的重要性。有激情無耐心的工作是浮躁的,有耐心無激情的工作質(zhì)量是低劣的。尤其對于實(shí)習(xí)生,很多人說實(shí)習(xí)類似于“做家務(wù)”,做衛(wèi)生,整理辦公室文件,復(fù)印,打字,傳遞文件......來公司之前,心理準(zhǔn)備充分。在動員大會上,書記教我們把每一件小事都做好。我們在部門做的工作越多,學(xué)到的東西就越多。我覺得同事交付的工作越多,說明他們對我的重視和偏愛越多。
    第四把金鑰匙:創(chuàng)新。
    每個人都可以學(xué)習(xí)技術(shù),但創(chuàng)新只屬于你!這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好方式。每一個方案的設(shè)計(jì),每一項(xiàng)工作的開展都離不開創(chuàng)新,這是我對我們部門所有成員力所不及的。所以,我在做工作的時候,難免會走一些彎路,但是做得并不完美。感謝經(jīng)理和同事的指導(dǎo),我不會陷入困境。保險(xiǎn)公司一直是招人才,招人才的地方。
    所以當(dāng)你進(jìn)入生活時,你覺得自己進(jìn)入了精英聚集的殿堂,你深深地感到自己的知識匱乏,這不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,也是綜合知識需要提高的地方。學(xué)習(xí)是專業(yè)化的,側(cè)重于對一個項(xiàng)目的研究和掌握。課程一般采用多媒體教室授課,穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。
    培訓(xùn)部的老師要每天總結(jié)培訓(xùn)情況,也就是每天把培訓(xùn)情況反饋給各區(qū),讓區(qū)里的人事管理員了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部老師準(zhǔn)備了講師反饋表。學(xué)生給每個講師打分,然后反饋給講師,幫助講師逐步提高教學(xué)內(nèi)容和技能。此外,培訓(xùn)結(jié)束后一周,各區(qū)人事管理員將學(xué)員情況反饋給培訓(xùn)部門,培訓(xùn)部門將對下一次培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
    主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)習(xí)知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)習(xí)知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)習(xí)任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn);三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
    以下我暑假期間對于實(shí)習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,實(shí)習(xí)雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶?,草草為文,有什么不對?地方,望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
    站在面前的就是那個向往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無影無蹤,因?yàn)榻K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個機(jī)會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
    漢唐是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的宗旨,并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
    萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
    大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx機(jī)電有限公司。
    20xx年不平凡的一年,全球性的金融危機(jī)正酣,而我的大學(xué)生活也即將劃上句號,自己可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地,不由開始慌忙心虛起來,慌忙是直到現(xiàn)在覺得大學(xué)給我的東西實(shí)在是太少不知真正走入社會時我該怎么辦,心虛則是自己不由見證就想考,希望在各方面以有證書的形式得到社會大眾的認(rèn)可,但又擔(dān)心自己是有證無用紙上談兵。
    然而自己是幸運(yùn)的,在朋友的介紹引薦下我來到xxxx,來這有我許多的第一次,第一次一個出遠(yuǎn)門,第一次一個人只身在外,第一次獨(dú)自使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)……這些小事都是第一次,當(dāng)然較為專業(yè)的事也就是對于我來說所謂的“大事”,也都是第一次實(shí)際意義上的動手學(xué)去習(xí)操網(wǎng)作。
    還記得剛開始的第一天我接到的第一個電話連公司的名稱都會說錯,許多東西都不懂,逢事就要問同事。一開始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡單的文件,或去郵局投信件等一類小事情,但這對于我來說也是有許多的第一次。
    不得不說自己真的很幸運(yùn)的,同事真的都很好也很照顧我,教了許多許多在學(xué)校里在課堂上根本學(xué)不到的東西,雖然自己還是“菜鳥”但同事很信任我,慢慢的也讓我做一些有份量的事情,也逐漸讓我接觸一些單據(jù)票據(jù)方面的東西。在我們的專業(yè)課中這些貿(mào)易中運(yùn)用到的一系列票據(jù)其實(shí)自己是相當(dāng)?shù)氖煜さ?,然在?shí)際操作起來才知什么是“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”在校園里學(xué)到的東西畢竟是相當(dāng)有限的,豐富的理論知識還是要在實(shí)踐中不斷的被運(yùn)用才能掌握。終于有點(diǎn)明白為什么招聘時都是“經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,學(xué)富五車并不代表你就是人才,只有將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合起來才是個人能力的體現(xiàn)。
    當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過程中我也做了一些與自己專業(yè)不對口,但對于我來說是相當(dāng)有挑戰(zhàn)意義的事務(wù),比如填寫會計(jì)明細(xì)賬簿,在此之前我們的確也有學(xué)習(xí)過《基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)》,也就是這以后我覺得自己不是做會計(jì)的料,我對數(shù)字的敏感度不夠強(qiáng),當(dāng)然也是覺得登賬是件相當(dāng)麻煩的事情,然在實(shí)習(xí)期間著實(shí)是做了點(diǎn)財(cái)務(wù)方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開始只是簡單的抄寫憑證上面的內(nèi)容,即使如此還是不時的會犯一些錯誤,慢慢的做多了,當(dāng)然同事也幫助了我很多,有些原理及操作明白后,就開始過行匯總總結(jié)等方面的事宜。也就是說現(xiàn)在已不是不動腦子機(jī)械的抄寫而已,而是要同上月的進(jìn)行總結(jié)寫明余額及借貸情況。
    說到與自己專業(yè)不對口我覺得最有鍛煉意義的事情------報(bào)關(guān),發(fā)提貨。其實(shí)并不是不對口,這兩件事是真正意義上的零開始,從頭都是要自己去摸索去問,才可能著手做的事情,關(guān)于報(bào)關(guān)必不可少接觸的兩個機(jī)構(gòu)海關(guān)與報(bào)關(guān)中心,在這里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著實(shí)是一大問題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉庫與物流了,在經(jīng)過多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開始,提貨當(dāng)然就意味的貨物交易上的基本結(jié)束,然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節(jié)又是最容易出錯的地方,而且也是最容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會有許多的流程當(dāng)然還有許多的人工操作,使發(fā)提貨產(chǎn)生錯誤的概率增加,然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)錯誤又會被放大去看,總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在這里再怎么小心也不為過,當(dāng)然其挑戰(zhàn)性也是相當(dāng)大的。
    說實(shí)話工作總結(jié),在校園里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的`,你可以做自己想做的事無畏他人的眼光言語,也可以肆無忌憚的去追尋自己想要的,當(dāng)然說話也可以直來直去勿需考慮他的感受,反正一句話就是盡情的做自己就對了。然當(dāng)自己真正的走入社會才會發(fā)覺自己是多么的格格不入,人際關(guān)系人際溝通真的是非常非常的重要,在這里當(dāng)然不是說講話要人前一套人后一套,只是在現(xiàn)實(shí)社會中與人交流這門學(xué)問也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什么樣的人應(yīng)該講什么樣的話,到何場合怎樣講話才更得體。記得在這里張總曾跟我講過一句話:“在這個世上只要學(xué)好兩件事就可以行走天下--------一個是中文,一個是英語,學(xué)好中文做中國13億人的生意,學(xué)好英語就可以提高自己的檔次同全世界的人做生意都行?!奔?xì)細(xì)想來真的是很有道理,無疑就是說:與人就是要會講話,講對話。在我自己看來也許這是在xx收獲最大的一方面了,剛開始時有人打電話過來問我什么問題自己就如實(shí)回答沒想過到底什么能講什么不能講,然在同事的幫助下,同時隨著交流的人越來越多,自己也慢慢開始懂得:講何話,怎講話。
    xx教會了我很多,也給予了我很多機(jī)會,當(dāng)然也賦予了我一個溫馨的工作環(huán)境,在這種種方面,都覺得自己真的是幸運(yùn)的,無論是xx這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方面對我相當(dāng)?shù)膸椭?,小池姐的孜孜不倦,在做事說話方面教會了我很多,同時也給我了許多的機(jī)會去做自己從未做過的事情;還記得amy姐說我的那個大寫的“三”,也許若不是她那一語,我會一直認(rèn)為“叁”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定著整件事情的勢態(tài);還有詢價(jià)方面問了廖莎姐許多的問題,她都會細(xì)細(xì)的予我說明……反正這種企業(yè)的文化自己是很樂于沉浸在其中的,大家都是為了一個又一個共同的目標(biāo)努力著。
    總之在xx實(shí)習(xí)的過程中是我知識得以運(yùn)用的一個開始,是我真正意義上社會實(shí)踐的一個開端,也是我真正融入同社會人交流的一個起點(diǎn)。