通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地分配時(shí)間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)效果。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該充分了解目標(biāo)的需求和要求,并做出相應(yīng)的準(zhǔn)備。一個(gè)好的計(jì)劃可以讓我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo),創(chuàng)造自己的奇跡。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇一
企業(yè)在新員工入職后,都需要進(jìn)行新員工培訓(xùn),企業(yè)做新員工培訓(xùn)要達(dá)到的主要目的是什么?進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,如何在新的環(huán)境中適應(yīng)、融入?并有效地開(kāi)展工作?崗位職責(zé)常常并不是新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容,通常由人力資源部組織的新員工培訓(xùn),主要是幫助員工融入,新員工培訓(xùn)常常有如下6大目的:
新員工入職后,對(duì)周?chē)沫h(huán)境會(huì)比較陌生,培訓(xùn)可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應(yīng)知應(yīng)會(huì);了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),各部門(mén)之間的工作配合;知道企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;甚至了解用餐地點(diǎn)、停車(chē)地點(diǎn)、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細(xì)節(jié)不重要,這是員工踏實(shí)工作的基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達(dá)成什么樣的結(jié)果,達(dá)成什么樣的業(yè)績(jī),才能得到企業(yè)的認(rèn)可。
工作都需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與配合,新員工培訓(xùn)幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門(mén)協(xié)作,遇到各種困難如何在企業(yè)內(nèi)部獲得幫助。
新員工入職的3個(gè)月內(nèi)最容易流失,員工流失會(huì)帶來(lái)巨大的成本損失,不但工作的銜接會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,也會(huì)造成招聘成本的增加。
一些企業(yè)也會(huì)在新員工培訓(xùn)中,培訓(xùn)一些職場(chǎng)的工作常識(shí),一些通用的工作技巧,比如:頭腦風(fēng)暴、換位思考、問(wèn)題解決等基本的職業(yè)能力與職場(chǎng)常識(shí),來(lái)幫助新員工達(dá)到職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)。
新員工培訓(xùn)幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認(rèn)可并鼓勵(lì)的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的;什么樣的業(yè)績(jī)會(huì)得到企業(yè)的認(rèn)可等等。只有員工都按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)行為,大家才能在工作、做事的時(shí)候達(dá)成一致的判斷,產(chǎn)生統(tǒng)一的行為。 不同的企業(yè)做新員工培訓(xùn)的目的也不盡相同,新員工培訓(xùn)內(nèi)容的組織,要緊密培訓(xùn)目的,才能達(dá)到應(yīng)有的目的。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇二
一、培訓(xùn)目的:.
3.加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)人的考核和激勵(lì),提高指導(dǎo)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和帶隊(duì)伍的能力。
二、適用范圍。
本制度適用于公司試用期或見(jiàn)習(xí)期的新員工及其指導(dǎo)人。
三、名詞解釋。
1、試用(見(jiàn)習(xí))期:根據(jù)崗位性質(zhì)和工作表現(xiàn),時(shí)間一般為一至三個(gè)月。
2、試用期主要針對(duì)從社會(huì)招聘的新員工。
3、見(jiàn)習(xí)期主要針對(duì)從大專(zhuān)院校招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生,見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)一個(gè)月轉(zhuǎn)為試用期。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部和相關(guān)部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、各部門(mén)職責(zé):
1、人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各部、室的新員工和入職培訓(xùn)工作,制度培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格;負(fù)責(zé)審查、考核各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況,并協(xié)助提供相關(guān)資源。
2、各部、室負(fù)責(zé)組織、推動(dòng)新職員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),負(fù)責(zé)本部門(mén)新員工入職后培訓(xùn)全過(guò)程的協(xié)調(diào)管理,并協(xié)助部門(mén)具體實(shí)施職員的“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。
新職員培訓(xùn)貫徹三級(jí)培訓(xùn)體系制度,即綜合培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇三
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū),涵蓋的內(nèi)容從公司的`概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo),從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話(huà)溝通技巧2.現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用上,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)說(shuō)明,我將會(huì)拿出我的貢獻(xiàn)來(lái)回報(bào)公司。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇四
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了,回首這七天的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的.相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū),涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo),從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1、電話(huà)溝通技巧2、現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3、關(guān)于材料的看管4、材料的清理及維修5、文明施工6、鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8、報(bào)價(jià)分析的組成因素9、怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11、腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12、影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13、報(bào)價(jià)單的要求14、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用上,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)說(shuō)明,我將會(huì)拿出我的貢獻(xiàn)來(lái)回報(bào)公司。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇五
上學(xué)時(shí),“業(yè)精于勤荒于嬉”七個(gè)大字被貼在黑板上方,每每抬頭便會(huì)看見(jiàn),當(dāng)時(shí)不甚理解,“不就是告誡我們要勤奮讀書(shū)嗎!”心中不由的這樣想。
畢業(yè)后,匆忙走上了工作崗位,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)是銷(xiāo)售的原因,壓力非常大,看見(jiàn)別人出業(yè)績(jī)心中會(huì)暗暗著急,很長(zhǎng)一段時(shí)間都會(huì)糾結(jié)為什么沒(méi)有別人的業(yè)績(jī)好。到最后拿了“最佳新人獎(jiǎng)”,才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橹皼](méi)有比別人更勤奮,沒(méi)有比別人更了解自己的產(chǎn)品。
昨天聽(tīng)xxxx行長(zhǎng)對(duì)我們的寄語(yǔ),“業(yè)精于勤荒于嬉”這句話(huà)又勾起了我的思考。
業(yè),不僅有學(xué)業(yè)還有職業(yè)和事業(yè)。學(xué)業(yè)伴隨我們一生,不因離開(kāi)校園而結(jié)束。不斷的學(xué)習(xí)有利于我們工作的`開(kāi)展,在工作中又能學(xué)習(xí)到各種新知識(shí),還能檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)的正確性、實(shí)用性,真正做到學(xué)以致用。如果將畢生所學(xué)孜孜不倦的貢獻(xiàn)于職業(yè),那么這份職業(yè)也就成了事業(yè),事業(yè)不以成就言大小,看似奇絕才最平常。就現(xiàn)在而言,我要學(xué)的東西太多了,不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí),還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。而且我相信,往后這種學(xué)習(xí)的狀態(tài)會(huì)一直持續(xù)。
我們選擇了一個(gè)行業(yè),就應(yīng)該全心全意的愛(ài)上他,力爭(zhēng)做一個(gè)精于此道的能手,這不是妥協(xié),而是努力開(kāi)辟人生的新篇章。而怎樣讓自己做到更好呢?這需要我們拿出勤奮刻苦的態(tài)度。就業(yè)壓力越來(lái)越大的今天,越來(lái)越多的年輕人傾向于選擇穩(wěn)定保險(xiǎn)的工作,這本沒(méi)有錯(cuò)。然而你選擇了這樣的工作并不等于就給了你懶惰的借口。對(duì)于這樣的工作機(jī)會(huì),我們應(yīng)心存感激,能夠回報(bào)他的唯有勤奮刻苦。這不僅是為單位,更為自己能夠成為一個(gè)完善的人,一個(gè)時(shí)刻在進(jìn)步成長(zhǎng)的人。而“勤”要怎樣做到呢?我想,這包括:勤學(xué)、好問(wèn)、樂(lè)讀、善思。
我們的身邊面臨很多誘惑,又因?yàn)樾母庠?,年輕人更容易愛(ài)上無(wú)益于身心的消遣方式,比如網(wǎng)游、麻將等??鬃诱f(shuō):君子之德風(fēng),小人之德草,草上之風(fēng)必堰。健康的娛樂(lè)活動(dòng)正如這君子風(fēng),將整個(gè)企業(yè)的灰塵除去,朝著一個(gè)方向前進(jìn)。
不管你的過(guò)去如何,起點(diǎn)在哪里,失去了勤奮的態(tài)度你終將落后于他人。相反的,你擁有了勤奮刻苦這個(gè)法寶,即使起點(diǎn)低也會(huì)迎頭趕上的。
這次培訓(xùn)時(shí)間很緊,業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)多,強(qiáng)度大,但只要我們端正態(tài)度,勤學(xué)苦練,相信一定能夠完成學(xué)習(xí)任務(wù),可以早日走上工作崗位。
以上是首日見(jiàn)面會(huì)上聽(tīng)xxx行長(zhǎng)發(fā)言所感。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇六
我正式加入了恒大公司,在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活。并參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺(jué)頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向?qū)?,企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會(huì)的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng),由從零開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我真正了解到恒大是一個(gè)什么樣的企業(yè),有著怎樣的實(shí)力與魅力,恒大全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號(hào),更是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的兩個(gè)月時(shí)間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實(shí)處,無(wú)時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信,這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。其次,對(duì)恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開(kāi)始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計(jì)劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃,無(wú)不彰顯出恒大的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式實(shí)施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強(qiáng),并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確?!?,即確保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤(pán),從根源上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司,各個(gè)樓盤(pán),全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
培訓(xùn)已結(jié)束,感想頗多,受益匪淺,培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,學(xué)以致用,為恒大這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量,為這個(gè)大家庭添磚加瓦!
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已經(jīng)1個(gè)月了,由于公司事先對(duì)新員工的培訓(xùn)已有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、培訓(xùn)師細(xì)心的`安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序,也取得了不錯(cuò)的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局,通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn),責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話(huà)內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1。熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2。性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內(nèi)容多樣性。
3。能主動(dòng)的完成日常工作。
4。專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5。在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標(biāo)完滿(mǎn)的成功!
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇八
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)新工作,公司特地從3月19日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,經(jīng)過(guò)56天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及個(gè)人體能訓(xùn)練,企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
一、定位與目標(biāo)。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我深刻地意識(shí)到應(yīng)該給自己準(zhǔn)確定位,不能盲目地混日子。定什么位,將決定自己一生成就的大小。因此,我們要敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨(dú)當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。公司有大的目標(biāo),詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、做事先做人。
“小贏(yíng)憑智,大贏(yíng)靠德”,這就告訴我們應(yīng)該做什么樣的人,做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。如果人際關(guān)系處理不好,即使有能力也不能成功。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。因此,我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、包容,勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),有向心力,換位思考,了解組織和他人的需要,掌握一些人際關(guān)系處理小技巧,處理好上下級(jí)關(guān)系。從而使自己開(kāi)心地工作,快樂(lè)地生活!
三、態(tài)度決定命運(yùn)。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作,培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格。心態(tài)變則意識(shí)變,意識(shí)變則行為變,行為變則結(jié)果變,結(jié)果變則命運(yùn)變。因此,不論做什么,我們首先要有一個(gè)良好的心態(tài),端正、認(rèn)真的態(tài)度,積極樂(lè)觀(guān)地工作、生活。
四、時(shí)間的管理。
時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,只有24小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清事情的輕重緩急,讓每天的工作安排有序。這樣,即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有全部完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則,工作效率會(huì)很低。同時(shí),我找出了自己一天中最精華的時(shí)間段,今后將最重要最緊急的工作安排在這個(gè)時(shí)間段完成,從而提高自己的工作效率。
五、學(xué)會(huì)感恩,珍惜機(jī)會(huì)。
最后播放的一組圖片讓我的心為之一振,不禁感概:他們的生活多么的不容易!相比于他們肩上的擔(dān)子與壓力,我們能坐在舒適的辦公室上班,能吃著可口的飯菜是多么的幸福啊!因此,我們要學(xué)會(huì)感恩,知足常樂(lè)!感謝公司給我們提供這么好的辦公條件,給我們一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái),感謝公司開(kāi)辦這個(gè)培訓(xùn)班給我們充電,讓我們不斷提升。同時(shí),我們要不斷進(jìn)取,珍惜這些來(lái)之不易的機(jī)會(huì),將壓力化為動(dòng)力,不斷發(fā)揮自己的才能,超越自己。
第一堂課結(jié)束了,我思考了很多職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題,也開(kāi)始期待下一次課。今后更是會(huì)立足自我,完善自我,相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。總之,感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇九
一、到職前培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)(每天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
二、部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話(huà),告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受。
當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題。
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);。
6)不熟悉公司規(guī)章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;。
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境。
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀(guān),但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友。
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度。
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規(guī);。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策。
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10、給予安全培訓(xùn)。
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。
(2)各種事件的處理原則與步驟;。
(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);。
(4)經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);。
(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;。
(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;。
(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。
11、解釋給薪計(jì)劃。
新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;。
(1)何時(shí)發(fā)放薪金;。
(2)上、下班時(shí)間。
五、相關(guān)表格。
3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表。
序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)。
(負(fù)責(zé)人簽名)備注。
11)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái);。
2)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;。
2經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。
3部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
4新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
6一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)(每天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
到職后第一天:
1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話(huà),告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受。
當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的.重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題。
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);。
6)不熟悉公司規(guī)章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;。
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境。
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀(guān),但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友。
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度。
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規(guī);。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策。
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10、給予安全培訓(xùn)。
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。
(2)各種事件的處理原則與步驟;。
(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);。
(4)經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)"安全"的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);。
(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;。
(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;。
(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。
11、解釋給薪計(jì)劃。
新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;。
(1)何時(shí)發(fā)放薪金;。
(2)上、下班時(shí)間。
3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十一
新員工的培訓(xùn)使我對(duì)集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會(huì)上的影響力有了更深層次的了解,也認(rèn)識(shí)了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員,從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時(shí)間了,之前也是從事基層技術(shù)的工作,我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不算陌生,并認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的特殊性。
時(shí)間是無(wú)聲的腳步,不會(huì)因?yàn)槲覀冇性S多事情需要處理而稍停片刻。自己的時(shí)間該如何利用,自己今后的人生該如何規(guī)劃,這是每個(gè)人都必須考慮的問(wèn)題。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,每天都是24個(gè)小時(shí)。把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項(xiàng)目部的時(shí)候,由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況不是很了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天雖然也很忙碌,但是到頭來(lái)還是趕不上計(jì)劃,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好時(shí)間的安排尤為重要。
在項(xiàng)目部的一個(gè)月時(shí)間,同事們幾乎都是天天加班,休息時(shí)間都比較少,在忙于現(xiàn)場(chǎng)管理工作的同時(shí),還要負(fù)責(zé)做資料。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,項(xiàng)目部取得了分公司季度考核總分排名第一的佳績(jī)。然而大家都沒(méi)有因此而放松工作,在這個(gè)過(guò)程中,讓我真正體會(huì)到了項(xiàng)目部取得的成績(jī)是大家共同努力日積月累的成果。
由于剛來(lái)到項(xiàng)目對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工作不熟悉,加上跟施工隊(duì)交流不到位,造成剛開(kāi)始的工作很被動(dòng)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,工作才得以進(jìn)展。不過(guò)還有很多水電相關(guān)的工作內(nèi)容還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。譬如,有關(guān)水電的施工圖紙必須熟知,前期臨水、臨電的施工方案,一些重要部位的技術(shù)交底,水電安裝過(guò)程中與土建的交接工作事項(xiàng),熟知施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,與甲方、監(jiān)理和施工隊(duì)之間的工作交流等等……這一個(gè)月的工作時(shí)間,只是我在公司的起步,今后要想走得更遠(yuǎn),就得先把自己的基礎(chǔ)打牢。
在日常的工作過(guò)程中,找出自己的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅(jiān)信在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十二
經(jīng)過(guò)二天的入職培訓(xùn),相信各位員工對(duì)xxxx公司有了初步的了解,對(duì)公司的管理架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)績(jī)前景、企業(yè)文化等也有了初步的印象。公司此次培訓(xùn),還將組織各位新員工參觀(guān)公司的xxxx和正在規(guī)劃建設(shè)的新基礎(chǔ)。員工們經(jīng)過(guò)二天的培訓(xùn),有了一定的收獲,對(duì)自己入職以后的工作及職業(yè)前景已經(jīng)有了初步的規(guī)劃,并做好了隨時(shí)投入崗位工作的準(zhǔn)備,在你們即將入崗入職之前,再與大家一起談?wù)劊Mㄟ^(guò)進(jìn)一步的溝通交流,促進(jìn)我們的企業(yè)與新進(jìn)員工步調(diào)合一,和諧共贏(yíng)。下面我講三點(diǎn)意見(jiàn),與各位共勉。
首先、面對(duì)全新的企事業(yè)單位用人機(jī)制,必須有全新的入職態(tài)度。
激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境迫使企業(yè)采取全新的用人機(jī)制,即打破鐵鈑碗,實(shí)行“優(yōu)勝劣態(tài)”的用人機(jī)制。這與你們的上一代有著很大的差別,由于教育產(chǎn)業(yè)化,致使現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)遠(yuǎn)超過(guò)六、七十年代出生的畢業(yè)生,加之現(xiàn)在的大學(xué)在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向上與市場(chǎng)需求的出現(xiàn)了一定程度的脫節(jié),重理論教學(xué)輕實(shí)際操作,致使大多數(shù)企業(yè)的基層實(shí)際操作崗位被農(nóng)民工或城市低教育者取代,這導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境進(jìn)一步惡化;當(dāng)你們被選進(jìn)企事業(yè)單位從事某項(xiàng)工作時(shí),企事業(yè)單位對(duì)于用人及人才的使用對(duì)比先前也有很大的變化,他們可能更注重員工的持續(xù)貢獻(xiàn)能力與一貫的表現(xiàn),而過(guò)于那種一崗定終生的就業(yè)模式早已不復(fù)存在,這是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逼使企業(yè)所采取的途徑。這就意味著你們?cè)谄髽I(yè)的表現(xiàn)及能力將決定企業(yè)對(duì)你們的獎(jiǎng)懲及留用的依據(jù)。這一現(xiàn)狀不是一個(gè)企業(yè)的行為,而是整個(gè)社會(huì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)所采取的不自覺(jué)行為。因此各位新入職的員工切記:入職只是你們跨入企業(yè)工作的開(kāi)始,今后的人生之路如何規(guī)劃完全取決于你們?cè)谄髽I(yè)的努力成果與良好表現(xiàn),即便是你們從這個(gè)企業(yè)跳往另一個(gè)更有發(fā)展前景的企業(yè),道理都是一樣的。因此我們必須要面對(duì)現(xiàn)實(shí),切合實(shí)際,找準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真籌劃。
其次、全新的用人機(jī)制為你們提供了良好的發(fā)展平臺(tái)和廣泛的職業(yè)生涯之路。
正是由于體制、機(jī)制的變革,使得你們這一代的大學(xué)生有著比老一代大學(xué)生更廣闊的發(fā)展之路。任何事物的發(fā)展都有其兩面性。“優(yōu)勝劣態(tài)”的用人機(jī)制更是如此。早一輩的大學(xué)生可能是鐵鈑碗終生制,但由于缺少優(yōu)勝劣態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,干多干少都一樣,能力大小都一樣,大家都在同一平臺(tái)下憑著幾年一調(diào)級(jí)的薪酬機(jī)制“混”,幾年下來(lái),不管你是有名的學(xué)府畢業(yè)生還是普通大學(xué)畢業(yè)生,不管你是某個(gè)學(xué)科專(zhuān)家還是任勞任怨的技術(shù)人員,你所學(xué)的知識(shí)都會(huì)被淘汰,你的發(fā)展前景都會(huì)被斷送,那種憑身份、憑關(guān)系就能找到好崗位的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式可能更會(huì)傷害有知識(shí)、有能力的大學(xué)生的心,從而徹底毀去一個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生的一生。這種現(xiàn)象在我們這輩人中比比皆是。反之,如今的企業(yè)用人機(jī)制是全新的,是一個(gè)重人才、重能力的新環(huán)境!因此只要你是一個(gè)用心的人,一個(gè)專(zhuān)心為企業(yè)發(fā)展而思考、而作為的人,企業(yè)都會(huì)對(duì)你們分別青睞,都會(huì)不斷地給你們新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn),你們將會(huì)與企業(yè)在良好的互動(dòng)發(fā)展的格局中雙贏(yíng)。同時(shí),社會(huì)也全面采用與這種全新機(jī)制接軌的模式,比如如今普遍采用的各類(lèi)師的取證及注冊(cè)方式,這是這種新機(jī)制的具體運(yùn)用。你具備什么能力,擁有什么經(jīng)驗(yàn),社會(huì)將給你們出具什么樣的證明,你憑借這些證明性材料,企業(yè)將會(huì)以相應(yīng)的薪酬聘用你,你的能力證明材料等級(jí)越高,你所獲得的報(bào)酬就越豐厚。比如現(xiàn)在的注冊(cè)電器工程師、注冊(cè)造價(jià)師、建造師、結(jié)構(gòu)工程師、安全工程師、質(zhì)量認(rèn)證師、人力資源師、會(huì)計(jì)師等等,而所有這些師的取證,都必須需要一定的企業(yè)工作背景,和一定的知識(shí)教育背景,目前我們的企業(yè)正為你們提供了良好的工作環(huán)境和職業(yè)生涯前景,剩下的只是看各位新入職員工的努力了。
第三、集團(tuán)公司“三支人才隊(duì)伍”培養(yǎng)目標(biāo)為每位員工都提供了不同的發(fā)展方向。
xx公司的“三支人才隊(duì)伍”是:管理型人才、技術(shù)型人才、技能型人才。
管理型人才發(fā)展序列就是從班組(隊(duì))長(zhǎng)、分(子)部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司經(jīng)理(副經(jīng)理)、集團(tuán)公司高管。目前公司已開(kāi)始打破身份界限,率先在部分公司實(shí)現(xiàn)班組(隊(duì))長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人聘用上使用聘用制大中專(zhuān)畢業(yè)生,在xx公司等分、子公司的骨干力量及優(yōu)秀管理者都得到很好地提拔使用,將來(lái)隨著你們的管理經(jīng)驗(yàn)不斷提升,公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展不斷深入,將會(huì)有更多的優(yōu)秀管理人才脫穎而出,走向更高的管理崗位。
技術(shù)型人才發(fā)展序列就是助理師、中、高級(jí)師及各類(lèi)資質(zhì)等級(jí)師。集團(tuán)公司成立了人力資源部,與xx社保局等單位共同負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)師的取證組織辦理,并有專(zhuān)門(mén)的文件對(duì)各類(lèi)師的薪酬待遇進(jìn)行統(tǒng)一管理,讓有一定專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的人充分發(fā)揮他們的水平,同時(shí)體現(xiàn)對(duì)他們知識(shí)價(jià)值的認(rèn)可,對(duì)應(yīng)地提高他們各方面的待遇。
技能型人才發(fā)展序列就是各類(lèi)專(zhuān)業(yè)等級(jí)證書(shū),如技工、高級(jí)技工、電焊工、吊裝工等,集團(tuán)公司人力資源部將組織集團(tuán)公司各分、子公司各類(lèi)技能業(yè)務(wù)能手進(jìn)行技能等級(jí)鑒定,并對(duì)取得相應(yīng)證書(shū)的技能人才給予相應(yīng)的薪酬。
通過(guò)以上分析介紹,希望廣大新入職員工充分認(rèn)清形勢(shì),結(jié)合企業(yè)與自身實(shí)際,找準(zhǔn)入職后發(fā)展目標(biāo),啟動(dòng)人生職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人發(fā)展共贏(yíng)新局面。
各位新入職員工,我們既然確定了發(fā)展目標(biāo),就應(yīng)該鎖定自己的目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)制訂詳細(xì)的實(shí)現(xiàn)步驟,分段實(shí)施,要持之以恒,不棄不離,要通過(guò)持續(xù)努力與不斷實(shí)踐的過(guò)程,提升自己的能力,更新自己的知識(shí),實(shí)現(xiàn)自我的完美人生。
俗話(huà)說(shuō)得好:“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在各人!”。作為一個(gè)早于你們畢業(yè)二十多年的先行者,我在當(dāng)初入職時(shí)也有你們現(xiàn)在一樣的境遇,也有著良好的前景規(guī)劃和美好的人生目標(biāo)。但理想在實(shí)施過(guò)程中的確不是那么回事,我們?cè)趯?shí)際工作中也不可避免地面臨著困難、挫折,甚至有心灰竟冷的時(shí)候,與我同時(shí)代的大學(xué)生也有著與我同樣的困境與思慮。二十多年的路走下來(lái),與我們同時(shí)代的大學(xué)畢業(yè)生的現(xiàn)實(shí)狀況產(chǎn)生了很大的差異:過(guò)去分配到令人羨慕單位的人,如今有的發(fā)展得很好,有的境遇很差,差到連糊口都出現(xiàn)問(wèn)題;過(guò)去分配到比較差的單位,有些人卻發(fā)展得很出色,成為行業(yè)的專(zhuān)家、單位的領(lǐng)導(dǎo)和私人企業(yè)家,也有少部分人因此沉淪,消極厭世,以致于一事無(wú)成,成了社會(huì)的負(fù)擔(dān)。在坐的今天有位,我們完全有理由相信,二十年后,你們中間的人再聚到一起,會(huì)有很大的變化,這是一定的。為什么會(huì)有這些變化呢?為什么總有這些變化呢?原因我想就是我在第二部分標(biāo)題所講的:有些人能將目標(biāo)鎖定,以堅(jiān)韌的意志和持久的耐心堅(jiān)持下來(lái)了,成功就屬于這些人,而有些人未能咬住目標(biāo),持續(xù)努力,不斷地路途放棄,結(jié)果隨意時(shí)間的推移,知識(shí)的老化,年齡的增長(zhǎng),體力、智力的衰減,會(huì)變得一事無(wú)成。
舉個(gè)例子,在合肥生活的人都知道合肥有個(gè)“肖氏集團(tuán)”,這個(gè)肖氏集團(tuán)現(xiàn)在很是了得,成了合肥有名的餐飲及快捷賓館連鎖企業(yè),可當(dāng)初(1991年),他僅是個(gè)在高新區(qū)賣(mài)盒飯的個(gè)體戶(hù),他的成功原因就是咬住一個(gè)目標(biāo),從餐飲起家,做老百姓實(shí)惠的餐飲,做適合老百姓口味的餐飲,不管遇到多大困難,他們都堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo)方向不變,在接近二十年的發(fā)展歷程中,公司的經(jīng)營(yíng)方向始終未隨不斷變化和充滿(mǎn)危機(jī)的市場(chǎng)中改變,中間的苦衷有很多,困難與問(wèn)題一個(gè)接一個(gè),但他們兄弟沒(méi)有放棄。
西方有句名言:“上帝在為你關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí)會(huì)為你打開(kāi)一扇窗”,中國(guó)也有句古話(huà)叫“天無(wú)滅人之路”。我想這些名言警句對(duì)于我們這些優(yōu)秀的大學(xué)生來(lái)說(shuō),更顯得輕松簡(jiǎn)單。人的一生中總會(huì)遇到這樣或那樣的困難,我們應(yīng)該以一種積極的心態(tài)去面對(duì)。即所謂的“心態(tài)決定一切、心態(tài)改變一切”。
在這里再與大家分享一個(gè)小故事:從前一個(gè)小和尚向老和尚拜師求武功,老和尚爽快答應(yīng),但每天只教他一個(gè)招式,就是拿根粗棍子,對(duì)著草堆,伸手向前,一邊口念“去吧!”,一邊猛地向前伸棍子。小和尚練了三年,實(shí)在不耐煩,生氣地向老和尚*,說(shuō)老和尚在糊弄他,這樣下去什么時(shí)候才能學(xué)到武功,老和尚說(shuō)你現(xiàn)在已經(jīng)有武功在身,可以下山了。小和尚不解,稀里糊涂下山,結(jié)果遇到不平之事,小和尚打抱不平,用棍子向仗勢(shì)欺人的壞蛋一伸,壞蛋躲過(guò)去,小和尚的棍子捅向一堵堅(jiān)厚的墻,墻應(yīng)聲而倒!小和尚自己都不相信自己的功力如此了得!
因此眼界決定一切,心態(tài)決定一切!因此我們要從平凡中悟出偉大,從低俗中悟出高雅,把眼界看高一些,平時(shí)不與周邊的小人小事計(jì)較,把手腳放低一些,多做一些看似最沒(méi)有前途的事,只要你咬準(zhǔn)目標(biāo),持續(xù)努力,永不言棄,你就一定會(huì)成功!
接下來(lái)同學(xué)們,各位新入職的員工,你們將要做的就是積極儲(chǔ)能,隨時(shí)準(zhǔn)備。
首先是體能上的準(zhǔn)備。
這一點(diǎn)尤為重要。俗話(huà)說(shuō)“身體是革命的本錢(qián)!”,沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)壯的身體,沒(méi)有旺盛的精力,想做什么都是白談。我想,人的一生如果有一個(gè)完整的體能上鍛煉的計(jì)劃,那么對(duì)自己的事業(yè)、家庭是至關(guān)重要的。首先良好的體質(zhì)是每個(gè)人賴(lài)以生存的本錢(qián),你們現(xiàn)在還都年輕,隨著年齡的'增長(zhǎng),工作與家庭壓力的增加,你們的身體會(huì)逐漸難以適應(yīng)雙重的壓力,因此,乘著年輕,多鍛煉身體,并養(yǎng)成良好的運(yùn)動(dòng)健身習(xí)慣,將使你們受益終生。其次持之以恒的體能鍛煉,也是訓(xùn)練你們毅力和堅(jiān)強(qiáng)你們意志力的有效途徑,“夏煉三伏冬煉三九”將大大提高你們的意志力,提高你們適應(yīng)生活與工作壓力的能力,對(duì)你們的工作與家庭都有著很大的幫助。八零、九零后的大學(xué)生是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中長(zhǎng)大的大學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)是一種新型媒體,有著諸多的優(yōu)點(diǎn),我就是我們國(guó)家早期的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)及其廣泛應(yīng)用有著比較全面的認(rèn)識(shí),但網(wǎng)絡(luò)帶給你們這一代的負(fù)面影響還是有的,其中重要的一點(diǎn)就是使你們這一代人上網(wǎng)“運(yùn)動(dòng)”的時(shí)間多了,現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)的時(shí)間少了,希望你們多從不同角度思考,克服弊端,堅(jiān)持強(qiáng)身健體,為自己的未來(lái)儲(chǔ)備足夠的體能。
其次是知識(shí)上的準(zhǔn)備。
可能你們要說(shuō)了,我們?cè)诖髮W(xué)四年,學(xué)的知識(shí)應(yīng)該不少了,怎么還提知識(shí)上的準(zhǔn)備呢!莊子說(shuō)過(guò):“吾生也有涯,而知也無(wú)涯?!敝R(shí)無(wú)窮無(wú)盡,更何況你們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的只是理論知識(shí),與現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際還是有著一定的差距的!因此,面對(duì)新的崗位、面對(duì)新的工作,我們要不斷地梳理自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),重新思考適應(yīng)新的工作所需要的知識(shí)準(zhǔn)備,制訂一個(gè)長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷提升自己的工作能力。這一點(diǎn)相信各位新入職的員工應(yīng)該很容易認(rèn)識(shí)清楚的。
第三是能力、經(jīng)驗(yàn)與智慧上的儲(chǔ)備。
知識(shí)不等于能力,能力不等于經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)不等于智慧。在具體工作實(shí)踐中,你們會(huì)發(fā)現(xiàn),書(shū)本的知識(shí)對(duì)于現(xiàn)實(shí)有著很大的差別,千萬(wàn)別死啃書(shū)本,在實(shí)踐中注重的是能力與經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用,能力是通過(guò)對(duì)知識(shí)與實(shí)踐的不斷思考和體驗(yàn)所得出來(lái)的,因此我們?cè)谄綍r(shí)的工作中要做個(gè)有心人,即所謂的“處處留心皆學(xué)問(wèn),落花水面積文章”!,經(jīng)驗(yàn)是不斷學(xué)習(xí)總結(jié)他人的成功與失敗的事例和自己的成敗得失所提練出來(lái)的,因此我們大學(xué)生們應(yīng)該深入基層,向最低層的員工學(xué)習(xí),向老員工學(xué)習(xí),向業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者學(xué)習(xí),要有耐心,要以全面的眼光看待生活與工作中的形形色色的人和事,要站在高處看待一切事物,要善于總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)我們堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,勤于思考,善于總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),不斷否定自我,提升自我,我們就會(huì)逐漸成為有智慧的,成為對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭有貢獻(xiàn)的人,這樣我們的人生才會(huì)至善至美!
我們期待著你們成功,我們堅(jiān)信你們一定能成功。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十三
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中石化天然氣xx管道分公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持兩個(gè)多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識(shí)等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的兩個(gè)多月經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先進(jìn)行的是為期一周的軍訓(xùn),軍訓(xùn)——一種人生體驗(yàn):戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的堅(jiān)強(qiáng)意志。通過(guò)軍訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛(ài)、自理、自強(qiáng),走出一條自己的陽(yáng)光大道,開(kāi)創(chuàng)一片自己的天空。我會(huì)將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。接下來(lái)就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座等,通過(guò)這些使我對(duì)中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認(rèn)識(shí),而且感到自己能成為公司的一員而感到無(wú)比地自豪。最后就是對(duì)天然氣輸送方面的知識(shí)進(jìn)行了全面的培訓(xùn),這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識(shí)、hse管理體系、scada系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識(shí),這些培訓(xùn)拓展了我的知識(shí)面,是我對(duì)以后的工作和天然氣有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼,而且還學(xué)到了很多的知識(shí)。通過(guò)對(duì)這次培訓(xùn),使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。
對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說(shuō)的一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中石化天然氣xx管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十四
為期一天的集團(tuán)公司2014-2014年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在xx-x大酒店會(huì)議廳舉行。通過(guò)此次培訓(xùn),力爭(zhēng)使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,樹(shù)立正確理念和良好職業(yè)道德觀(guān),盡快融入公司企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長(zhǎng)說(shuō)到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過(guò)程”。
能夠進(jìn)入xx-xxx,真的很幸運(yùn),我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級(jí)和車(chē)間級(jí)的入廠(chǎng)教育,根據(jù)安排我便來(lái)到化肥分公司合三車(chē)間4班實(shí)習(xí),看到周?chē)率炀毝泵Φ墓ぷ?,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無(wú)知,第一班下來(lái)一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的'指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽(tīng)了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,“勝讀十年書(shū)”。感受頗深:
一、過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)
昨天的xx-xxx,前身xx氮肥廠(chǎng),1976年開(kāi)建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時(shí)候的xx-xxx,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級(jí)小氮肥廠(chǎng)。
今天的xx-xxx,經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,從一家縣級(jí)小氮肥廠(chǎng)起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國(guó)內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬(wàn)噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國(guó)十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類(lèi)績(jī)優(yōu)上市公司。
明天的xx-xxx,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級(jí)。將著力塑造成為“人文的、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,在中國(guó)氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙百xx-xx”——百年xx-xx、百億xx-xx。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營(yíng),我們感受的是綠色軍營(yíng)文化;到了公司,我們感受到的就說(shuō)企業(yè)文化。其實(shí),當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質(zhì)管閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長(zhǎng)通過(guò)引用實(shí)例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識(shí)安全”到“xx-xxx安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的xx-xxx企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長(zhǎng)期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開(kāi)展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書(shū)記、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是xx-xx企業(yè)文化”、“什么是有文化的xx-xx人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠(chéng)信勤勉、共謀發(fā)展。聽(tīng)了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對(duì)我們新入職員工上了生動(dòng)的一課,鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志、有識(shí)、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為xx-xxx的新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚(yáng)起風(fēng)帆,從這里啟航
面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對(duì)完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),很擔(dān)心自己一時(shí)無(wú)法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的,犯錯(cuò)是難免的,我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺(tái),是詮釋人生的開(kāi)始,滿(mǎn)懷激-情,勇往直前。通過(guò)今天的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里,在xx-xxx,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺(tái)。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,xx-xxx已經(jīng)為我們將舞臺(tái)搭建好,就看我們?cè)趺丛谂_(tái)上起舞!。
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新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十五
培訓(xùn)方案。
屬于新員工入職制度,旨在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
培養(yǎng)良好的工作心態(tài).以下是小編整理的新員工入職培訓(xùn)心得歡迎大家參閱。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的。
自我介紹。
中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話(huà)中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗??傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿(mǎn)了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬(wàn)分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂(lè)觀(guān)的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱?,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽(tīng)取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹(shù)企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀(guān):多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在我看來(lái),既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀(guān)。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專(zhuān)家和人才。如此愿景,讓我充滿(mǎn)信心,充滿(mǎn)動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí),心中自豪萬(wàn)分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠(chǎng)是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見(jiàn)我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂(lè)于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來(lái)的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話(huà):認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
結(jié)束了碩士研究生的學(xué)習(xí)生涯,我們步入一個(gè)新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變,每個(gè)人都需要一個(gè)過(guò)程。相信很多人都會(huì)跟我有一樣的感受:非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動(dòng),讓我感覺(jué)到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國(guó)際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓(xùn),框架合理,內(nèi)容精煉豐富。宏觀(guān)層面,有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面,有我院質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);業(yè)務(wù)層面,包括有epc總承包項(xiàng)目招投標(biāo)管理和礦井、選煤廠(chǎng)等工程勘察設(shè)計(jì)投標(biāo)程序等;職業(yè)生涯層面,有《贏(yíng)在起跑線(xiàn)》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面,有先進(jìn)員工的工作經(jīng)驗(yàn)交流。這些培訓(xùn)內(nèi)容為我們又快又好的適應(yīng)新環(huán)境,轉(zhuǎn)變心態(tài),更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓(xùn)的過(guò)程中,每節(jié)課程都給我?guī)?lái)了新的思路和知識(shí),使我了解了院里的基本情況和自己專(zhuān)業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是吳院長(zhǎng)關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望:以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將我院打造為國(guó)際領(lǐng)先的國(guó)際工程公司。我認(rèn)為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的,順應(yīng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向。我國(guó)目前正在大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),建立兩型社會(huì)。節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。在未來(lái)的若干年后,煤炭、化工等高/能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國(guó)家進(jìn)行轉(zhuǎn)移,為順應(yīng)這一潮流,我們的市場(chǎng)就有可能要拓展到國(guó)外,出于內(nèi)外雙因,這都將是我們要面臨的一大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個(gè)快速發(fā)展的階段,現(xiàn)在將愿景和目標(biāo)定位到國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),是相當(dāng)準(zhǔn)確的概念,也為未來(lái)若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領(lǐng)導(dǎo)的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,我有以下幾點(diǎn)感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感覺(jué)到自己實(shí)踐能力的不足和專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺。在校園里我積累了一些專(zhuān)業(yè)和理論知識(shí),但在實(shí)際的工作中,還有很多經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣,需要我去進(jìn)一步學(xué)習(xí)和感悟。這就需要我在將來(lái)的工作中要謙虛勤奮,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識(shí)。第二,是如何發(fā)揮自己的價(jià)值,為我院貢獻(xiàn)力量。我想,能夠進(jìn)入武漢院的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生,都具有良好的知識(shí)背景、嚴(yán)格的紀(jì)律性和堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)和先進(jìn)的生產(chǎn)力,如何為我院增添新的榮譽(yù)和價(jià)值,是我們應(yīng)該深刻考慮的問(wèn)題。第三,就是如何適應(yīng)心理的轉(zhuǎn)變過(guò)程。從學(xué)生到社會(huì)人,角色的轉(zhuǎn)變是巨大的,我們將會(huì)面臨來(lái)自工作和生活新的壓力。如何適應(yīng)新環(huán)境,抵抗壓力?要求我們要勇于應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),更好的提升自我,從嚴(yán)要求自己,努力為將來(lái)的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十六
有人參加過(guò)數(shù)次新員工培訓(xùn)會(huì)議,有人組織過(guò)數(shù)次新員工培訓(xùn)會(huì)議,從新員工培訓(xùn)大會(huì)上,你能學(xué)到什么?看看下面此篇文章。
迪羅先生經(jīng)營(yíng)著一家五金公司,由于業(yè)務(wù)拓展的需要,公司招聘一批新員工。在新員工培訓(xùn)的大會(huì)上,他給這些新員工講了這樣一個(gè)故事:
有一家公司淘汰了一批落后的設(shè)備。
董事長(zhǎng)說(shuō):“這些設(shè)備不能扔,找個(gè)地方放起來(lái)?!庇谑菍?zhuān)門(mén)為這批設(shè)備修建了一間倉(cāng)庫(kù)。
董事長(zhǎng)說(shuō):“防火防盜不是小事,找個(gè)看門(mén)人?!?BR> 于是找了個(gè)看門(mén)人看管倉(cāng)庫(kù)。
董事長(zhǎng)說(shuō):“看門(mén)人沒(méi)有約束,玩忽職守怎么辦?”
于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了計(jì)劃部,一個(gè)負(fù)責(zé)下達(dá)任務(wù),一個(gè)負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃。
董事長(zhǎng)說(shuō):“我們必須隨時(shí)了解工作的績(jī)效?!?BR> 于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了監(jiān)督部,一個(gè)負(fù)責(zé)績(jī)效考核,一個(gè)負(fù)責(zé)寫(xiě)總結(jié)報(bào)告。
董事長(zhǎng)說(shuō):“不能搞平均主義,收入應(yīng)拉開(kāi)差距。”
于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了財(cái)務(wù)部,一個(gè)負(fù)責(zé)計(jì)算工時(shí),一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放工資。
董事長(zhǎng)說(shuō):“管理沒(méi)有層次,出了岔子誰(shuí)負(fù)責(zé)?”
于是又派了四個(gè)人過(guò)去,成立了管理部,一個(gè)負(fù)責(zé)計(jì)劃部工作,一個(gè)負(fù)責(zé)監(jiān)督部工作,一個(gè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部工作,一個(gè)總經(jīng)理——管理部總經(jīng)理對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
董事長(zhǎng)說(shuō):“去年倉(cāng)庫(kù)的管理成本為35萬(wàn),這個(gè)數(shù)字太大了,你們一周內(nèi)必須想出解決辦法?!?BR> 于是,一周之后,看門(mén)人被解雇了……
看了上面的案例,是不是有種本末倒置的感覺(jué),企業(yè)組織機(jī)構(gòu)愈發(fā)膨脹,繁瑣的制度和文件,導(dǎo)致工作效率越來(lái)越差。作為一個(gè)管理者,不能夠警醒,反而陶醉在其中,沾沾自喜,這種狀況下,當(dāng)意識(shí)到問(wèn)題時(shí),就應(yīng)該及時(shí)解決,以免到了不可收拾的地步時(shí),再自行解決。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十七
謝謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在短短的三天時(shí)間里我開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然,這只是總行給我?guī)Ыo了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙,今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、全球一流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給我們授課。
這次培訓(xùn)班是由我們來(lái)自全國(guó)銀行各分行的39名學(xué)員組成的,講師是從美國(guó)啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請(qǐng)來(lái)的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃?!靶姆?wù)”就是用心為我們的客戶(hù)帶給真誠(chéng)的,發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)。透過(guò)學(xué)習(xí),我明白只有熱心對(duì)待每位客戶(hù),才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶(hù)將心中的需求完全說(shuō)出;我們務(wù)必細(xì)心觀(guān)察與體會(huì),才能深入了解客戶(hù)的真正需求;針對(duì)客戶(hù)的需求,我們要用心主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)意愿,才能帶給客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶(hù)覺(jué)得安心舒適,我們要營(yíng)造完美的服務(wù)氣氛,讓客戶(hù)體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶(hù)認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行理解我們的服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌,你能夠用75%的時(shí)間、金錢(qián)和精力來(lái)影響顧客而只用25%應(yīng)對(duì)剩下的一切。而對(duì)銀行而言,經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌務(wù)必用至少50%的時(shí)間、金錢(qián)來(lái)影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,務(wù)必教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷?duì)客戶(hù)而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。
下面的這個(gè)故事是老師在講課中給我們講的一個(gè)案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,也許會(huì)啟發(fā)我們的思路:
于先生因公出差泰國(guó),曾下榻東方飯店,第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié),更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨,他剛走出房門(mén)準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問(wèn)道:“于先生是要用早餐嗎”于先生很奇怪,反問(wèn):“你怎樣明白我姓于”服務(wù)生說(shuō):“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯?,入住無(wú)數(shù)酒店,這種狀況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來(lái)到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說(shuō):“于先生,里面請(qǐng)?!庇谙壬右苫螅骸澳忝靼孜倚沼凇狈?wù)生答“上面電話(huà)剛剛下來(lái),說(shuō)您已經(jīng)下樓了?!?BR> 如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問(wèn):“于先生還要老位子嗎”于先生的驚訝再次升級(jí),心想“盡管我不是第一次在那里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道那里的服務(wù)小姐記憶力那么好”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說(shuō):“我剛剛查過(guò)記錄,您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過(guò)早餐。”于先生聽(tīng)后興奮地說(shuō):“老位子!老位子1服務(wù)小姐之后問(wèn):“老菜單一個(gè)三明治,一杯咖啡,一個(gè)雞蛋”此刻于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。
之后由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒(méi)有去泰國(guó)。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來(lái)的賀卡,里面還附了一封信息:“親愛(ài)的于先生,您已經(jīng)3年沒(méi)有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員十分想念您,期望還能再次見(jiàn)到您。這天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬?dāng)時(shí)十分感動(dòng),發(fā)誓如果再去泰國(guó),必須住在東方飯店,而且要說(shuō)服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選取東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買(mǎi)到了顧客的一顆心――這就是客戶(hù)關(guān)系管理的魔力。
我們?cè)谌粘5姆?wù)中也就應(yīng)用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶(hù),從而發(fā)展新客戶(hù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)告訴我們,爭(zhēng)取一個(gè)新客戶(hù)的成本是留住一個(gè)老客戶(hù)的5倍,在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面,老客戶(hù)更是新客戶(hù)的16倍。那么留住老客戶(hù)就是提高利潤(rùn),增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十八
2015年__農(nóng)村商業(yè)銀行新員工入職培訓(xùn)已落下帷幕,回顧這七天所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人記憶深刻、無(wú)比懷念??偨Y(jié)這七天的培訓(xùn)成果,可謂感觸良多、收獲頗豐。展望農(nóng)商行的未來(lái)我們豪情滿(mǎn)懷、信心百倍。
首先,在這七天里,我感覺(jué)最強(qiáng)烈的就是咱們__農(nóng)商行的人本精神。人本即以人為本,作為科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心,以人為本的理念已深入人心,而我們__農(nóng)商行更是將“情系社會(huì)大眾,打造幸福銀行”作為自己的企業(yè)使命。未來(lái)一流的企業(yè)一定是能夠解決社會(huì)問(wèn)題、能擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、真正為社會(huì)大眾謀福祉的企業(yè)。也只有這樣以人為本的企業(yè)才能走得快、走得遠(yuǎn)、走得穩(wěn)。我們__農(nóng)商行將“人本”作為企業(yè)精神之一,盡我們最大的力量造福社會(huì),幫助更多的人創(chuàng)造幸福生活,這是“人本”精神最核心的體現(xiàn)。
其次,我想談?wù)勎覀兯缲?fù)的重任與使命。1957年11月17日,毛澤東在莫斯科向中國(guó)留學(xué)生講話(huà)時(shí)說(shuō)“世間是我們的,也是你們的,但是歸根到底是你們的,你們年輕人朝氣蓬勃,正在興旺時(shí)期,好像早晨八點(diǎn)鐘的太陽(yáng),希望寄托在你們身上。”在這里我要說(shuō)__農(nóng)商行的希望也將寄托在我們身上。無(wú)論是創(chuàng)建獨(dú)具特色的現(xiàn)代農(nóng)商銀行,還是打造幸福銀行,都需要我們年輕人沖鋒在前、勇于拼搏、不斷創(chuàng)新,需要我們盡情展現(xiàn)自己的聰明才智,在__農(nóng)商行的舞臺(tái)上演繹自己精彩的人生。
最后,作為一名即將入職的準(zhǔn)__農(nóng)商行員工,我想談?wù)勎业拇蛩恪?BR> 第一,努力將這七天的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為獻(xiàn)身__農(nóng)商行、竭誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)這七天的培訓(xùn)我們知道我們__農(nóng)商行是那么的卓爾不群,我們擁有一流的管理制度、一大批甘愿奉獻(xiàn)、視工作如生命的優(yōu)秀人才,更重要的是我們擁有龐大的客戶(hù)群體,他們是農(nóng)商行的衣食父母。
第二,恪守職業(yè)道德,清清白白做人、干干凈凈做事。作為金融行業(yè)從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己依法合規(guī)辦事,潔身自好嚴(yán)格要求自己,不被金錢(qián)所誘惑,堅(jiān)守底線(xiàn),嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)以及職業(yè)道德準(zhǔn)則。謹(jǐn)言慎行,警鐘長(zhǎng)鳴。
第三,不斷學(xué)習(xí),積極上進(jìn),追求卓越。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的橋梁。唯有學(xué)習(xí)我們才能不斷適應(yīng)新情況、解決新問(wèn)題。除了在書(shū)本中學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,我們還可以向身邊的同事學(xué)、在工作實(shí)踐中學(xué)、向一切優(yōu)秀的人學(xué)即所謂見(jiàn)賢思齊。一個(gè)積極上進(jìn)的人一定是將學(xué)習(xí)視為一生的事業(yè),一個(gè)卓越的企業(yè)也一定非常重視學(xué)習(xí),因?yàn)椴粚W(xué)習(xí)就容易僵化,就要落后。要不斷創(chuàng)新、想充滿(mǎn)活力就必須不斷學(xué)習(xí)。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇一
企業(yè)在新員工入職后,都需要進(jìn)行新員工培訓(xùn),企業(yè)做新員工培訓(xùn)要達(dá)到的主要目的是什么?進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,如何在新的環(huán)境中適應(yīng)、融入?并有效地開(kāi)展工作?崗位職責(zé)常常并不是新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容,通常由人力資源部組織的新員工培訓(xùn),主要是幫助員工融入,新員工培訓(xùn)常常有如下6大目的:
新員工入職后,對(duì)周?chē)沫h(huán)境會(huì)比較陌生,培訓(xùn)可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應(yīng)知應(yīng)會(huì);了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),各部門(mén)之間的工作配合;知道企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;甚至了解用餐地點(diǎn)、停車(chē)地點(diǎn)、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細(xì)節(jié)不重要,這是員工踏實(shí)工作的基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達(dá)成什么樣的結(jié)果,達(dá)成什么樣的業(yè)績(jī),才能得到企業(yè)的認(rèn)可。
工作都需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與配合,新員工培訓(xùn)幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門(mén)協(xié)作,遇到各種困難如何在企業(yè)內(nèi)部獲得幫助。
新員工入職的3個(gè)月內(nèi)最容易流失,員工流失會(huì)帶來(lái)巨大的成本損失,不但工作的銜接會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,也會(huì)造成招聘成本的增加。
一些企業(yè)也會(huì)在新員工培訓(xùn)中,培訓(xùn)一些職場(chǎng)的工作常識(shí),一些通用的工作技巧,比如:頭腦風(fēng)暴、換位思考、問(wèn)題解決等基本的職業(yè)能力與職場(chǎng)常識(shí),來(lái)幫助新員工達(dá)到職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)。
新員工培訓(xùn)幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認(rèn)可并鼓勵(lì)的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的;什么樣的業(yè)績(jī)會(huì)得到企業(yè)的認(rèn)可等等。只有員工都按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)行為,大家才能在工作、做事的時(shí)候達(dá)成一致的判斷,產(chǎn)生統(tǒng)一的行為。 不同的企業(yè)做新員工培訓(xùn)的目的也不盡相同,新員工培訓(xùn)內(nèi)容的組織,要緊密培訓(xùn)目的,才能達(dá)到應(yīng)有的目的。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇二
一、培訓(xùn)目的:.
3.加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)人的考核和激勵(lì),提高指導(dǎo)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和帶隊(duì)伍的能力。
二、適用范圍。
本制度適用于公司試用期或見(jiàn)習(xí)期的新員工及其指導(dǎo)人。
三、名詞解釋。
1、試用(見(jiàn)習(xí))期:根據(jù)崗位性質(zhì)和工作表現(xiàn),時(shí)間一般為一至三個(gè)月。
2、試用期主要針對(duì)從社會(huì)招聘的新員工。
3、見(jiàn)習(xí)期主要針對(duì)從大專(zhuān)院校招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生,見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)一個(gè)月轉(zhuǎn)為試用期。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部和相關(guān)部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、各部門(mén)職責(zé):
1、人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各部、室的新員工和入職培訓(xùn)工作,制度培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格;負(fù)責(zé)審查、考核各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況,并協(xié)助提供相關(guān)資源。
2、各部、室負(fù)責(zé)組織、推動(dòng)新職員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),負(fù)責(zé)本部門(mén)新員工入職后培訓(xùn)全過(guò)程的協(xié)調(diào)管理,并協(xié)助部門(mén)具體實(shí)施職員的“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。
新職員培訓(xùn)貫徹三級(jí)培訓(xùn)體系制度,即綜合培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇三
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū),涵蓋的內(nèi)容從公司的`概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo),從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話(huà)溝通技巧2.現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用上,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)說(shuō)明,我將會(huì)拿出我的貢獻(xiàn)來(lái)回報(bào)公司。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇四
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了,回首這七天的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的.相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū),涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo),從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1、電話(huà)溝通技巧2、現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3、關(guān)于材料的看管4、材料的清理及維修5、文明施工6、鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8、報(bào)價(jià)分析的組成因素9、怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11、腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12、影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13、報(bào)價(jià)單的要求14、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用上,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)說(shuō)明,我將會(huì)拿出我的貢獻(xiàn)來(lái)回報(bào)公司。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇五
上學(xué)時(shí),“業(yè)精于勤荒于嬉”七個(gè)大字被貼在黑板上方,每每抬頭便會(huì)看見(jiàn),當(dāng)時(shí)不甚理解,“不就是告誡我們要勤奮讀書(shū)嗎!”心中不由的這樣想。
畢業(yè)后,匆忙走上了工作崗位,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)是銷(xiāo)售的原因,壓力非常大,看見(jiàn)別人出業(yè)績(jī)心中會(huì)暗暗著急,很長(zhǎng)一段時(shí)間都會(huì)糾結(jié)為什么沒(méi)有別人的業(yè)績(jī)好。到最后拿了“最佳新人獎(jiǎng)”,才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橹皼](méi)有比別人更勤奮,沒(méi)有比別人更了解自己的產(chǎn)品。
昨天聽(tīng)xxxx行長(zhǎng)對(duì)我們的寄語(yǔ),“業(yè)精于勤荒于嬉”這句話(huà)又勾起了我的思考。
業(yè),不僅有學(xué)業(yè)還有職業(yè)和事業(yè)。學(xué)業(yè)伴隨我們一生,不因離開(kāi)校園而結(jié)束。不斷的學(xué)習(xí)有利于我們工作的`開(kāi)展,在工作中又能學(xué)習(xí)到各種新知識(shí),還能檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)的正確性、實(shí)用性,真正做到學(xué)以致用。如果將畢生所學(xué)孜孜不倦的貢獻(xiàn)于職業(yè),那么這份職業(yè)也就成了事業(yè),事業(yè)不以成就言大小,看似奇絕才最平常。就現(xiàn)在而言,我要學(xué)的東西太多了,不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí),還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。而且我相信,往后這種學(xué)習(xí)的狀態(tài)會(huì)一直持續(xù)。
我們選擇了一個(gè)行業(yè),就應(yīng)該全心全意的愛(ài)上他,力爭(zhēng)做一個(gè)精于此道的能手,這不是妥協(xié),而是努力開(kāi)辟人生的新篇章。而怎樣讓自己做到更好呢?這需要我們拿出勤奮刻苦的態(tài)度。就業(yè)壓力越來(lái)越大的今天,越來(lái)越多的年輕人傾向于選擇穩(wěn)定保險(xiǎn)的工作,這本沒(méi)有錯(cuò)。然而你選擇了這樣的工作并不等于就給了你懶惰的借口。對(duì)于這樣的工作機(jī)會(huì),我們應(yīng)心存感激,能夠回報(bào)他的唯有勤奮刻苦。這不僅是為單位,更為自己能夠成為一個(gè)完善的人,一個(gè)時(shí)刻在進(jìn)步成長(zhǎng)的人。而“勤”要怎樣做到呢?我想,這包括:勤學(xué)、好問(wèn)、樂(lè)讀、善思。
我們的身邊面臨很多誘惑,又因?yàn)樾母庠?,年輕人更容易愛(ài)上無(wú)益于身心的消遣方式,比如網(wǎng)游、麻將等??鬃诱f(shuō):君子之德風(fēng),小人之德草,草上之風(fēng)必堰。健康的娛樂(lè)活動(dòng)正如這君子風(fēng),將整個(gè)企業(yè)的灰塵除去,朝著一個(gè)方向前進(jìn)。
不管你的過(guò)去如何,起點(diǎn)在哪里,失去了勤奮的態(tài)度你終將落后于他人。相反的,你擁有了勤奮刻苦這個(gè)法寶,即使起點(diǎn)低也會(huì)迎頭趕上的。
這次培訓(xùn)時(shí)間很緊,業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)多,強(qiáng)度大,但只要我們端正態(tài)度,勤學(xué)苦練,相信一定能夠完成學(xué)習(xí)任務(wù),可以早日走上工作崗位。
以上是首日見(jiàn)面會(huì)上聽(tīng)xxx行長(zhǎng)發(fā)言所感。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇六
我正式加入了恒大公司,在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活。并參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺(jué)頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向?qū)?,企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會(huì)的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng),由從零開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我真正了解到恒大是一個(gè)什么樣的企業(yè),有著怎樣的實(shí)力與魅力,恒大全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號(hào),更是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的兩個(gè)月時(shí)間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實(shí)處,無(wú)時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信,這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。其次,對(duì)恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開(kāi)始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計(jì)劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃,無(wú)不彰顯出恒大的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式實(shí)施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強(qiáng),并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確?!?,即確保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤(pán),從根源上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司,各個(gè)樓盤(pán),全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
培訓(xùn)已結(jié)束,感想頗多,受益匪淺,培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,學(xué)以致用,為恒大這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量,為這個(gè)大家庭添磚加瓦!
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已經(jīng)1個(gè)月了,由于公司事先對(duì)新員工的培訓(xùn)已有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、培訓(xùn)師細(xì)心的`安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序,也取得了不錯(cuò)的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局,通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn),責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話(huà)內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1。熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2。性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內(nèi)容多樣性。
3。能主動(dòng)的完成日常工作。
4。專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5。在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標(biāo)完滿(mǎn)的成功!
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇八
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)新工作,公司特地從3月19日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,經(jīng)過(guò)56天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及個(gè)人體能訓(xùn)練,企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
一、定位與目標(biāo)。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我深刻地意識(shí)到應(yīng)該給自己準(zhǔn)確定位,不能盲目地混日子。定什么位,將決定自己一生成就的大小。因此,我們要敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨(dú)當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。公司有大的目標(biāo),詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、做事先做人。
“小贏(yíng)憑智,大贏(yíng)靠德”,這就告訴我們應(yīng)該做什么樣的人,做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。如果人際關(guān)系處理不好,即使有能力也不能成功。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。因此,我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、包容,勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),有向心力,換位思考,了解組織和他人的需要,掌握一些人際關(guān)系處理小技巧,處理好上下級(jí)關(guān)系。從而使自己開(kāi)心地工作,快樂(lè)地生活!
三、態(tài)度決定命運(yùn)。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作,培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格。心態(tài)變則意識(shí)變,意識(shí)變則行為變,行為變則結(jié)果變,結(jié)果變則命運(yùn)變。因此,不論做什么,我們首先要有一個(gè)良好的心態(tài),端正、認(rèn)真的態(tài)度,積極樂(lè)觀(guān)地工作、生活。
四、時(shí)間的管理。
時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,只有24小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清事情的輕重緩急,讓每天的工作安排有序。這樣,即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有全部完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則,工作效率會(huì)很低。同時(shí),我找出了自己一天中最精華的時(shí)間段,今后將最重要最緊急的工作安排在這個(gè)時(shí)間段完成,從而提高自己的工作效率。
五、學(xué)會(huì)感恩,珍惜機(jī)會(huì)。
最后播放的一組圖片讓我的心為之一振,不禁感概:他們的生活多么的不容易!相比于他們肩上的擔(dān)子與壓力,我們能坐在舒適的辦公室上班,能吃著可口的飯菜是多么的幸福啊!因此,我們要學(xué)會(huì)感恩,知足常樂(lè)!感謝公司給我們提供這么好的辦公條件,給我們一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái),感謝公司開(kāi)辦這個(gè)培訓(xùn)班給我們充電,讓我們不斷提升。同時(shí),我們要不斷進(jìn)取,珍惜這些來(lái)之不易的機(jī)會(huì),將壓力化為動(dòng)力,不斷發(fā)揮自己的才能,超越自己。
第一堂課結(jié)束了,我思考了很多職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題,也開(kāi)始期待下一次課。今后更是會(huì)立足自我,完善自我,相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。總之,感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇九
一、到職前培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)(每天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
二、部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話(huà),告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受。
當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題。
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);。
6)不熟悉公司規(guī)章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;。
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境。
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀(guān),但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友。
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度。
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規(guī);。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策。
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10、給予安全培訓(xùn)。
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。
(2)各種事件的處理原則與步驟;。
(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);。
(4)經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);。
(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;。
(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;。
(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。
11、解釋給薪計(jì)劃。
新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;。
(1)何時(shí)發(fā)放薪金;。
(2)上、下班時(shí)間。
五、相關(guān)表格。
3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表。
序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)。
(負(fù)責(zé)人簽名)備注。
11)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái);。
2)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;。
2經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。
3部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
4新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
6一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)(每天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
到職后第一天:
1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話(huà),告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受。
當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的.重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題。
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);。
6)不熟悉公司規(guī)章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;。
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境。
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀(guān),但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友。
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度。
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規(guī);。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策。
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10、給予安全培訓(xùn)。
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。
(2)各種事件的處理原則與步驟;。
(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);。
(4)經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)"安全"的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);。
(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;。
(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;。
(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。
11、解釋給薪計(jì)劃。
新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;。
(1)何時(shí)發(fā)放薪金;。
(2)上、下班時(shí)間。
3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十一
新員工的培訓(xùn)使我對(duì)集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會(huì)上的影響力有了更深層次的了解,也認(rèn)識(shí)了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員,從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時(shí)間了,之前也是從事基層技術(shù)的工作,我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不算陌生,并認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的特殊性。
時(shí)間是無(wú)聲的腳步,不會(huì)因?yàn)槲覀冇性S多事情需要處理而稍停片刻。自己的時(shí)間該如何利用,自己今后的人生該如何規(guī)劃,這是每個(gè)人都必須考慮的問(wèn)題。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,每天都是24個(gè)小時(shí)。把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項(xiàng)目部的時(shí)候,由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況不是很了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天雖然也很忙碌,但是到頭來(lái)還是趕不上計(jì)劃,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好時(shí)間的安排尤為重要。
在項(xiàng)目部的一個(gè)月時(shí)間,同事們幾乎都是天天加班,休息時(shí)間都比較少,在忙于現(xiàn)場(chǎng)管理工作的同時(shí),還要負(fù)責(zé)做資料。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,項(xiàng)目部取得了分公司季度考核總分排名第一的佳績(jī)。然而大家都沒(méi)有因此而放松工作,在這個(gè)過(guò)程中,讓我真正體會(huì)到了項(xiàng)目部取得的成績(jī)是大家共同努力日積月累的成果。
由于剛來(lái)到項(xiàng)目對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工作不熟悉,加上跟施工隊(duì)交流不到位,造成剛開(kāi)始的工作很被動(dòng)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,工作才得以進(jìn)展。不過(guò)還有很多水電相關(guān)的工作內(nèi)容還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。譬如,有關(guān)水電的施工圖紙必須熟知,前期臨水、臨電的施工方案,一些重要部位的技術(shù)交底,水電安裝過(guò)程中與土建的交接工作事項(xiàng),熟知施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,與甲方、監(jiān)理和施工隊(duì)之間的工作交流等等……這一個(gè)月的工作時(shí)間,只是我在公司的起步,今后要想走得更遠(yuǎn),就得先把自己的基礎(chǔ)打牢。
在日常的工作過(guò)程中,找出自己的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅(jiān)信在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十二
經(jīng)過(guò)二天的入職培訓(xùn),相信各位員工對(duì)xxxx公司有了初步的了解,對(duì)公司的管理架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)績(jī)前景、企業(yè)文化等也有了初步的印象。公司此次培訓(xùn),還將組織各位新員工參觀(guān)公司的xxxx和正在規(guī)劃建設(shè)的新基礎(chǔ)。員工們經(jīng)過(guò)二天的培訓(xùn),有了一定的收獲,對(duì)自己入職以后的工作及職業(yè)前景已經(jīng)有了初步的規(guī)劃,并做好了隨時(shí)投入崗位工作的準(zhǔn)備,在你們即將入崗入職之前,再與大家一起談?wù)劊Mㄟ^(guò)進(jìn)一步的溝通交流,促進(jìn)我們的企業(yè)與新進(jìn)員工步調(diào)合一,和諧共贏(yíng)。下面我講三點(diǎn)意見(jiàn),與各位共勉。
首先、面對(duì)全新的企事業(yè)單位用人機(jī)制,必須有全新的入職態(tài)度。
激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境迫使企業(yè)采取全新的用人機(jī)制,即打破鐵鈑碗,實(shí)行“優(yōu)勝劣態(tài)”的用人機(jī)制。這與你們的上一代有著很大的差別,由于教育產(chǎn)業(yè)化,致使現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)遠(yuǎn)超過(guò)六、七十年代出生的畢業(yè)生,加之現(xiàn)在的大學(xué)在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向上與市場(chǎng)需求的出現(xiàn)了一定程度的脫節(jié),重理論教學(xué)輕實(shí)際操作,致使大多數(shù)企業(yè)的基層實(shí)際操作崗位被農(nóng)民工或城市低教育者取代,這導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境進(jìn)一步惡化;當(dāng)你們被選進(jìn)企事業(yè)單位從事某項(xiàng)工作時(shí),企事業(yè)單位對(duì)于用人及人才的使用對(duì)比先前也有很大的變化,他們可能更注重員工的持續(xù)貢獻(xiàn)能力與一貫的表現(xiàn),而過(guò)于那種一崗定終生的就業(yè)模式早已不復(fù)存在,這是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逼使企業(yè)所采取的途徑。這就意味著你們?cè)谄髽I(yè)的表現(xiàn)及能力將決定企業(yè)對(duì)你們的獎(jiǎng)懲及留用的依據(jù)。這一現(xiàn)狀不是一個(gè)企業(yè)的行為,而是整個(gè)社會(huì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)所采取的不自覺(jué)行為。因此各位新入職的員工切記:入職只是你們跨入企業(yè)工作的開(kāi)始,今后的人生之路如何規(guī)劃完全取決于你們?cè)谄髽I(yè)的努力成果與良好表現(xiàn),即便是你們從這個(gè)企業(yè)跳往另一個(gè)更有發(fā)展前景的企業(yè),道理都是一樣的。因此我們必須要面對(duì)現(xiàn)實(shí),切合實(shí)際,找準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真籌劃。
其次、全新的用人機(jī)制為你們提供了良好的發(fā)展平臺(tái)和廣泛的職業(yè)生涯之路。
正是由于體制、機(jī)制的變革,使得你們這一代的大學(xué)生有著比老一代大學(xué)生更廣闊的發(fā)展之路。任何事物的發(fā)展都有其兩面性。“優(yōu)勝劣態(tài)”的用人機(jī)制更是如此。早一輩的大學(xué)生可能是鐵鈑碗終生制,但由于缺少優(yōu)勝劣態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,干多干少都一樣,能力大小都一樣,大家都在同一平臺(tái)下憑著幾年一調(diào)級(jí)的薪酬機(jī)制“混”,幾年下來(lái),不管你是有名的學(xué)府畢業(yè)生還是普通大學(xué)畢業(yè)生,不管你是某個(gè)學(xué)科專(zhuān)家還是任勞任怨的技術(shù)人員,你所學(xué)的知識(shí)都會(huì)被淘汰,你的發(fā)展前景都會(huì)被斷送,那種憑身份、憑關(guān)系就能找到好崗位的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式可能更會(huì)傷害有知識(shí)、有能力的大學(xué)生的心,從而徹底毀去一個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生的一生。這種現(xiàn)象在我們這輩人中比比皆是。反之,如今的企業(yè)用人機(jī)制是全新的,是一個(gè)重人才、重能力的新環(huán)境!因此只要你是一個(gè)用心的人,一個(gè)專(zhuān)心為企業(yè)發(fā)展而思考、而作為的人,企業(yè)都會(huì)對(duì)你們分別青睞,都會(huì)不斷地給你們新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn),你們將會(huì)與企業(yè)在良好的互動(dòng)發(fā)展的格局中雙贏(yíng)。同時(shí),社會(huì)也全面采用與這種全新機(jī)制接軌的模式,比如如今普遍采用的各類(lèi)師的取證及注冊(cè)方式,這是這種新機(jī)制的具體運(yùn)用。你具備什么能力,擁有什么經(jīng)驗(yàn),社會(huì)將給你們出具什么樣的證明,你憑借這些證明性材料,企業(yè)將會(huì)以相應(yīng)的薪酬聘用你,你的能力證明材料等級(jí)越高,你所獲得的報(bào)酬就越豐厚。比如現(xiàn)在的注冊(cè)電器工程師、注冊(cè)造價(jià)師、建造師、結(jié)構(gòu)工程師、安全工程師、質(zhì)量認(rèn)證師、人力資源師、會(huì)計(jì)師等等,而所有這些師的取證,都必須需要一定的企業(yè)工作背景,和一定的知識(shí)教育背景,目前我們的企業(yè)正為你們提供了良好的工作環(huán)境和職業(yè)生涯前景,剩下的只是看各位新入職員工的努力了。
第三、集團(tuán)公司“三支人才隊(duì)伍”培養(yǎng)目標(biāo)為每位員工都提供了不同的發(fā)展方向。
xx公司的“三支人才隊(duì)伍”是:管理型人才、技術(shù)型人才、技能型人才。
管理型人才發(fā)展序列就是從班組(隊(duì))長(zhǎng)、分(子)部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司經(jīng)理(副經(jīng)理)、集團(tuán)公司高管。目前公司已開(kāi)始打破身份界限,率先在部分公司實(shí)現(xiàn)班組(隊(duì))長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人聘用上使用聘用制大中專(zhuān)畢業(yè)生,在xx公司等分、子公司的骨干力量及優(yōu)秀管理者都得到很好地提拔使用,將來(lái)隨著你們的管理經(jīng)驗(yàn)不斷提升,公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展不斷深入,將會(huì)有更多的優(yōu)秀管理人才脫穎而出,走向更高的管理崗位。
技術(shù)型人才發(fā)展序列就是助理師、中、高級(jí)師及各類(lèi)資質(zhì)等級(jí)師。集團(tuán)公司成立了人力資源部,與xx社保局等單位共同負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)師的取證組織辦理,并有專(zhuān)門(mén)的文件對(duì)各類(lèi)師的薪酬待遇進(jìn)行統(tǒng)一管理,讓有一定專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的人充分發(fā)揮他們的水平,同時(shí)體現(xiàn)對(duì)他們知識(shí)價(jià)值的認(rèn)可,對(duì)應(yīng)地提高他們各方面的待遇。
技能型人才發(fā)展序列就是各類(lèi)專(zhuān)業(yè)等級(jí)證書(shū),如技工、高級(jí)技工、電焊工、吊裝工等,集團(tuán)公司人力資源部將組織集團(tuán)公司各分、子公司各類(lèi)技能業(yè)務(wù)能手進(jìn)行技能等級(jí)鑒定,并對(duì)取得相應(yīng)證書(shū)的技能人才給予相應(yīng)的薪酬。
通過(guò)以上分析介紹,希望廣大新入職員工充分認(rèn)清形勢(shì),結(jié)合企業(yè)與自身實(shí)際,找準(zhǔn)入職后發(fā)展目標(biāo),啟動(dòng)人生職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人發(fā)展共贏(yíng)新局面。
各位新入職員工,我們既然確定了發(fā)展目標(biāo),就應(yīng)該鎖定自己的目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)制訂詳細(xì)的實(shí)現(xiàn)步驟,分段實(shí)施,要持之以恒,不棄不離,要通過(guò)持續(xù)努力與不斷實(shí)踐的過(guò)程,提升自己的能力,更新自己的知識(shí),實(shí)現(xiàn)自我的完美人生。
俗話(huà)說(shuō)得好:“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在各人!”。作為一個(gè)早于你們畢業(yè)二十多年的先行者,我在當(dāng)初入職時(shí)也有你們現(xiàn)在一樣的境遇,也有著良好的前景規(guī)劃和美好的人生目標(biāo)。但理想在實(shí)施過(guò)程中的確不是那么回事,我們?cè)趯?shí)際工作中也不可避免地面臨著困難、挫折,甚至有心灰竟冷的時(shí)候,與我同時(shí)代的大學(xué)生也有著與我同樣的困境與思慮。二十多年的路走下來(lái),與我們同時(shí)代的大學(xué)畢業(yè)生的現(xiàn)實(shí)狀況產(chǎn)生了很大的差異:過(guò)去分配到令人羨慕單位的人,如今有的發(fā)展得很好,有的境遇很差,差到連糊口都出現(xiàn)問(wèn)題;過(guò)去分配到比較差的單位,有些人卻發(fā)展得很出色,成為行業(yè)的專(zhuān)家、單位的領(lǐng)導(dǎo)和私人企業(yè)家,也有少部分人因此沉淪,消極厭世,以致于一事無(wú)成,成了社會(huì)的負(fù)擔(dān)。在坐的今天有位,我們完全有理由相信,二十年后,你們中間的人再聚到一起,會(huì)有很大的變化,這是一定的。為什么會(huì)有這些變化呢?為什么總有這些變化呢?原因我想就是我在第二部分標(biāo)題所講的:有些人能將目標(biāo)鎖定,以堅(jiān)韌的意志和持久的耐心堅(jiān)持下來(lái)了,成功就屬于這些人,而有些人未能咬住目標(biāo),持續(xù)努力,不斷地路途放棄,結(jié)果隨意時(shí)間的推移,知識(shí)的老化,年齡的增長(zhǎng),體力、智力的衰減,會(huì)變得一事無(wú)成。
舉個(gè)例子,在合肥生活的人都知道合肥有個(gè)“肖氏集團(tuán)”,這個(gè)肖氏集團(tuán)現(xiàn)在很是了得,成了合肥有名的餐飲及快捷賓館連鎖企業(yè),可當(dāng)初(1991年),他僅是個(gè)在高新區(qū)賣(mài)盒飯的個(gè)體戶(hù),他的成功原因就是咬住一個(gè)目標(biāo),從餐飲起家,做老百姓實(shí)惠的餐飲,做適合老百姓口味的餐飲,不管遇到多大困難,他們都堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo)方向不變,在接近二十年的發(fā)展歷程中,公司的經(jīng)營(yíng)方向始終未隨不斷變化和充滿(mǎn)危機(jī)的市場(chǎng)中改變,中間的苦衷有很多,困難與問(wèn)題一個(gè)接一個(gè),但他們兄弟沒(méi)有放棄。
西方有句名言:“上帝在為你關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí)會(huì)為你打開(kāi)一扇窗”,中國(guó)也有句古話(huà)叫“天無(wú)滅人之路”。我想這些名言警句對(duì)于我們這些優(yōu)秀的大學(xué)生來(lái)說(shuō),更顯得輕松簡(jiǎn)單。人的一生中總會(huì)遇到這樣或那樣的困難,我們應(yīng)該以一種積極的心態(tài)去面對(duì)。即所謂的“心態(tài)決定一切、心態(tài)改變一切”。
在這里再與大家分享一個(gè)小故事:從前一個(gè)小和尚向老和尚拜師求武功,老和尚爽快答應(yīng),但每天只教他一個(gè)招式,就是拿根粗棍子,對(duì)著草堆,伸手向前,一邊口念“去吧!”,一邊猛地向前伸棍子。小和尚練了三年,實(shí)在不耐煩,生氣地向老和尚*,說(shuō)老和尚在糊弄他,這樣下去什么時(shí)候才能學(xué)到武功,老和尚說(shuō)你現(xiàn)在已經(jīng)有武功在身,可以下山了。小和尚不解,稀里糊涂下山,結(jié)果遇到不平之事,小和尚打抱不平,用棍子向仗勢(shì)欺人的壞蛋一伸,壞蛋躲過(guò)去,小和尚的棍子捅向一堵堅(jiān)厚的墻,墻應(yīng)聲而倒!小和尚自己都不相信自己的功力如此了得!
因此眼界決定一切,心態(tài)決定一切!因此我們要從平凡中悟出偉大,從低俗中悟出高雅,把眼界看高一些,平時(shí)不與周邊的小人小事計(jì)較,把手腳放低一些,多做一些看似最沒(méi)有前途的事,只要你咬準(zhǔn)目標(biāo),持續(xù)努力,永不言棄,你就一定會(huì)成功!
接下來(lái)同學(xué)們,各位新入職的員工,你們將要做的就是積極儲(chǔ)能,隨時(shí)準(zhǔn)備。
首先是體能上的準(zhǔn)備。
這一點(diǎn)尤為重要。俗話(huà)說(shuō)“身體是革命的本錢(qián)!”,沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)壯的身體,沒(méi)有旺盛的精力,想做什么都是白談。我想,人的一生如果有一個(gè)完整的體能上鍛煉的計(jì)劃,那么對(duì)自己的事業(yè)、家庭是至關(guān)重要的。首先良好的體質(zhì)是每個(gè)人賴(lài)以生存的本錢(qián),你們現(xiàn)在還都年輕,隨著年齡的'增長(zhǎng),工作與家庭壓力的增加,你們的身體會(huì)逐漸難以適應(yīng)雙重的壓力,因此,乘著年輕,多鍛煉身體,并養(yǎng)成良好的運(yùn)動(dòng)健身習(xí)慣,將使你們受益終生。其次持之以恒的體能鍛煉,也是訓(xùn)練你們毅力和堅(jiān)強(qiáng)你們意志力的有效途徑,“夏煉三伏冬煉三九”將大大提高你們的意志力,提高你們適應(yīng)生活與工作壓力的能力,對(duì)你們的工作與家庭都有著很大的幫助。八零、九零后的大學(xué)生是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中長(zhǎng)大的大學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)是一種新型媒體,有著諸多的優(yōu)點(diǎn),我就是我們國(guó)家早期的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)及其廣泛應(yīng)用有著比較全面的認(rèn)識(shí),但網(wǎng)絡(luò)帶給你們這一代的負(fù)面影響還是有的,其中重要的一點(diǎn)就是使你們這一代人上網(wǎng)“運(yùn)動(dòng)”的時(shí)間多了,現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)的時(shí)間少了,希望你們多從不同角度思考,克服弊端,堅(jiān)持強(qiáng)身健體,為自己的未來(lái)儲(chǔ)備足夠的體能。
其次是知識(shí)上的準(zhǔn)備。
可能你們要說(shuō)了,我們?cè)诖髮W(xué)四年,學(xué)的知識(shí)應(yīng)該不少了,怎么還提知識(shí)上的準(zhǔn)備呢!莊子說(shuō)過(guò):“吾生也有涯,而知也無(wú)涯?!敝R(shí)無(wú)窮無(wú)盡,更何況你們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的只是理論知識(shí),與現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際還是有著一定的差距的!因此,面對(duì)新的崗位、面對(duì)新的工作,我們要不斷地梳理自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),重新思考適應(yīng)新的工作所需要的知識(shí)準(zhǔn)備,制訂一個(gè)長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷提升自己的工作能力。這一點(diǎn)相信各位新入職的員工應(yīng)該很容易認(rèn)識(shí)清楚的。
第三是能力、經(jīng)驗(yàn)與智慧上的儲(chǔ)備。
知識(shí)不等于能力,能力不等于經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)不等于智慧。在具體工作實(shí)踐中,你們會(huì)發(fā)現(xiàn),書(shū)本的知識(shí)對(duì)于現(xiàn)實(shí)有著很大的差別,千萬(wàn)別死啃書(shū)本,在實(shí)踐中注重的是能力與經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用,能力是通過(guò)對(duì)知識(shí)與實(shí)踐的不斷思考和體驗(yàn)所得出來(lái)的,因此我們?cè)谄綍r(shí)的工作中要做個(gè)有心人,即所謂的“處處留心皆學(xué)問(wèn),落花水面積文章”!,經(jīng)驗(yàn)是不斷學(xué)習(xí)總結(jié)他人的成功與失敗的事例和自己的成敗得失所提練出來(lái)的,因此我們大學(xué)生們應(yīng)該深入基層,向最低層的員工學(xué)習(xí),向老員工學(xué)習(xí),向業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者學(xué)習(xí),要有耐心,要以全面的眼光看待生活與工作中的形形色色的人和事,要站在高處看待一切事物,要善于總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)我們堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,勤于思考,善于總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),不斷否定自我,提升自我,我們就會(huì)逐漸成為有智慧的,成為對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭有貢獻(xiàn)的人,這樣我們的人生才會(huì)至善至美!
我們期待著你們成功,我們堅(jiān)信你們一定能成功。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十三
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中石化天然氣xx管道分公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持兩個(gè)多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識(shí)等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的兩個(gè)多月經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先進(jìn)行的是為期一周的軍訓(xùn),軍訓(xùn)——一種人生體驗(yàn):戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的堅(jiān)強(qiáng)意志。通過(guò)軍訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛(ài)、自理、自強(qiáng),走出一條自己的陽(yáng)光大道,開(kāi)創(chuàng)一片自己的天空。我會(huì)將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。接下來(lái)就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座等,通過(guò)這些使我對(duì)中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認(rèn)識(shí),而且感到自己能成為公司的一員而感到無(wú)比地自豪。最后就是對(duì)天然氣輸送方面的知識(shí)進(jìn)行了全面的培訓(xùn),這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識(shí)、hse管理體系、scada系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識(shí),這些培訓(xùn)拓展了我的知識(shí)面,是我對(duì)以后的工作和天然氣有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼,而且還學(xué)到了很多的知識(shí)。通過(guò)對(duì)這次培訓(xùn),使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。
對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說(shuō)的一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中石化天然氣xx管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十四
為期一天的集團(tuán)公司2014-2014年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在xx-x大酒店會(huì)議廳舉行。通過(guò)此次培訓(xùn),力爭(zhēng)使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,樹(shù)立正確理念和良好職業(yè)道德觀(guān),盡快融入公司企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長(zhǎng)說(shuō)到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過(guò)程”。
能夠進(jìn)入xx-xxx,真的很幸運(yùn),我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級(jí)和車(chē)間級(jí)的入廠(chǎng)教育,根據(jù)安排我便來(lái)到化肥分公司合三車(chē)間4班實(shí)習(xí),看到周?chē)率炀毝泵Φ墓ぷ?,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無(wú)知,第一班下來(lái)一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的'指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽(tīng)了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,“勝讀十年書(shū)”。感受頗深:
一、過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)
昨天的xx-xxx,前身xx氮肥廠(chǎng),1976年開(kāi)建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時(shí)候的xx-xxx,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級(jí)小氮肥廠(chǎng)。
今天的xx-xxx,經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,從一家縣級(jí)小氮肥廠(chǎng)起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國(guó)內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬(wàn)噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國(guó)十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類(lèi)績(jī)優(yōu)上市公司。
明天的xx-xxx,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級(jí)。將著力塑造成為“人文的、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,在中國(guó)氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙百xx-xx”——百年xx-xx、百億xx-xx。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營(yíng),我們感受的是綠色軍營(yíng)文化;到了公司,我們感受到的就說(shuō)企業(yè)文化。其實(shí),當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質(zhì)管閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長(zhǎng)通過(guò)引用實(shí)例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識(shí)安全”到“xx-xxx安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的xx-xxx企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長(zhǎng)期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開(kāi)展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書(shū)記、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是xx-xx企業(yè)文化”、“什么是有文化的xx-xx人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠(chéng)信勤勉、共謀發(fā)展。聽(tīng)了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對(duì)我們新入職員工上了生動(dòng)的一課,鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志、有識(shí)、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為xx-xxx的新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚(yáng)起風(fēng)帆,從這里啟航
面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對(duì)完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),很擔(dān)心自己一時(shí)無(wú)法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的,犯錯(cuò)是難免的,我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺(tái),是詮釋人生的開(kāi)始,滿(mǎn)懷激-情,勇往直前。通過(guò)今天的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里,在xx-xxx,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺(tái)。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,xx-xxx已經(jīng)為我們將舞臺(tái)搭建好,就看我們?cè)趺丛谂_(tái)上起舞!。
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新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十五
培訓(xùn)方案。
屬于新員工入職制度,旨在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
培養(yǎng)良好的工作心態(tài).以下是小編整理的新員工入職培訓(xùn)心得歡迎大家參閱。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的。
自我介紹。
中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話(huà)中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗??傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿(mǎn)了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬(wàn)分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂(lè)觀(guān)的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱?,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽(tīng)取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹(shù)企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀(guān):多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在我看來(lái),既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀(guān)。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專(zhuān)家和人才。如此愿景,讓我充滿(mǎn)信心,充滿(mǎn)動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí),心中自豪萬(wàn)分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠(chǎng)是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見(jiàn)我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂(lè)于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來(lái)的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話(huà):認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
結(jié)束了碩士研究生的學(xué)習(xí)生涯,我們步入一個(gè)新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變,每個(gè)人都需要一個(gè)過(guò)程。相信很多人都會(huì)跟我有一樣的感受:非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動(dòng),讓我感覺(jué)到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國(guó)際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓(xùn),框架合理,內(nèi)容精煉豐富。宏觀(guān)層面,有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面,有我院質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);業(yè)務(wù)層面,包括有epc總承包項(xiàng)目招投標(biāo)管理和礦井、選煤廠(chǎng)等工程勘察設(shè)計(jì)投標(biāo)程序等;職業(yè)生涯層面,有《贏(yíng)在起跑線(xiàn)》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面,有先進(jìn)員工的工作經(jīng)驗(yàn)交流。這些培訓(xùn)內(nèi)容為我們又快又好的適應(yīng)新環(huán)境,轉(zhuǎn)變心態(tài),更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓(xùn)的過(guò)程中,每節(jié)課程都給我?guī)?lái)了新的思路和知識(shí),使我了解了院里的基本情況和自己專(zhuān)業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是吳院長(zhǎng)關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望:以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將我院打造為國(guó)際領(lǐng)先的國(guó)際工程公司。我認(rèn)為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的,順應(yīng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向。我國(guó)目前正在大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),建立兩型社會(huì)。節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。在未來(lái)的若干年后,煤炭、化工等高/能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國(guó)家進(jìn)行轉(zhuǎn)移,為順應(yīng)這一潮流,我們的市場(chǎng)就有可能要拓展到國(guó)外,出于內(nèi)外雙因,這都將是我們要面臨的一大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個(gè)快速發(fā)展的階段,現(xiàn)在將愿景和目標(biāo)定位到國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),是相當(dāng)準(zhǔn)確的概念,也為未來(lái)若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領(lǐng)導(dǎo)的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,我有以下幾點(diǎn)感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感覺(jué)到自己實(shí)踐能力的不足和專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺。在校園里我積累了一些專(zhuān)業(yè)和理論知識(shí),但在實(shí)際的工作中,還有很多經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣,需要我去進(jìn)一步學(xué)習(xí)和感悟。這就需要我在將來(lái)的工作中要謙虛勤奮,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識(shí)。第二,是如何發(fā)揮自己的價(jià)值,為我院貢獻(xiàn)力量。我想,能夠進(jìn)入武漢院的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生,都具有良好的知識(shí)背景、嚴(yán)格的紀(jì)律性和堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)和先進(jìn)的生產(chǎn)力,如何為我院增添新的榮譽(yù)和價(jià)值,是我們應(yīng)該深刻考慮的問(wèn)題。第三,就是如何適應(yīng)心理的轉(zhuǎn)變過(guò)程。從學(xué)生到社會(huì)人,角色的轉(zhuǎn)變是巨大的,我們將會(huì)面臨來(lái)自工作和生活新的壓力。如何適應(yīng)新環(huán)境,抵抗壓力?要求我們要勇于應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),更好的提升自我,從嚴(yán)要求自己,努力為將來(lái)的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十六
有人參加過(guò)數(shù)次新員工培訓(xùn)會(huì)議,有人組織過(guò)數(shù)次新員工培訓(xùn)會(huì)議,從新員工培訓(xùn)大會(huì)上,你能學(xué)到什么?看看下面此篇文章。
迪羅先生經(jīng)營(yíng)著一家五金公司,由于業(yè)務(wù)拓展的需要,公司招聘一批新員工。在新員工培訓(xùn)的大會(huì)上,他給這些新員工講了這樣一個(gè)故事:
有一家公司淘汰了一批落后的設(shè)備。
董事長(zhǎng)說(shuō):“這些設(shè)備不能扔,找個(gè)地方放起來(lái)?!庇谑菍?zhuān)門(mén)為這批設(shè)備修建了一間倉(cāng)庫(kù)。
董事長(zhǎng)說(shuō):“防火防盜不是小事,找個(gè)看門(mén)人?!?BR> 于是找了個(gè)看門(mén)人看管倉(cāng)庫(kù)。
董事長(zhǎng)說(shuō):“看門(mén)人沒(méi)有約束,玩忽職守怎么辦?”
于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了計(jì)劃部,一個(gè)負(fù)責(zé)下達(dá)任務(wù),一個(gè)負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃。
董事長(zhǎng)說(shuō):“我們必須隨時(shí)了解工作的績(jī)效?!?BR> 于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了監(jiān)督部,一個(gè)負(fù)責(zé)績(jī)效考核,一個(gè)負(fù)責(zé)寫(xiě)總結(jié)報(bào)告。
董事長(zhǎng)說(shuō):“不能搞平均主義,收入應(yīng)拉開(kāi)差距。”
于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了財(cái)務(wù)部,一個(gè)負(fù)責(zé)計(jì)算工時(shí),一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放工資。
董事長(zhǎng)說(shuō):“管理沒(méi)有層次,出了岔子誰(shuí)負(fù)責(zé)?”
于是又派了四個(gè)人過(guò)去,成立了管理部,一個(gè)負(fù)責(zé)計(jì)劃部工作,一個(gè)負(fù)責(zé)監(jiān)督部工作,一個(gè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部工作,一個(gè)總經(jīng)理——管理部總經(jīng)理對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
董事長(zhǎng)說(shuō):“去年倉(cāng)庫(kù)的管理成本為35萬(wàn),這個(gè)數(shù)字太大了,你們一周內(nèi)必須想出解決辦法?!?BR> 于是,一周之后,看門(mén)人被解雇了……
看了上面的案例,是不是有種本末倒置的感覺(jué),企業(yè)組織機(jī)構(gòu)愈發(fā)膨脹,繁瑣的制度和文件,導(dǎo)致工作效率越來(lái)越差。作為一個(gè)管理者,不能夠警醒,反而陶醉在其中,沾沾自喜,這種狀況下,當(dāng)意識(shí)到問(wèn)題時(shí),就應(yīng)該及時(shí)解決,以免到了不可收拾的地步時(shí),再自行解決。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十七
謝謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在短短的三天時(shí)間里我開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然,這只是總行給我?guī)Ыo了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙,今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、全球一流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給我們授課。
這次培訓(xùn)班是由我們來(lái)自全國(guó)銀行各分行的39名學(xué)員組成的,講師是從美國(guó)啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請(qǐng)來(lái)的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃?!靶姆?wù)”就是用心為我們的客戶(hù)帶給真誠(chéng)的,發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)。透過(guò)學(xué)習(xí),我明白只有熱心對(duì)待每位客戶(hù),才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶(hù)將心中的需求完全說(shuō)出;我們務(wù)必細(xì)心觀(guān)察與體會(huì),才能深入了解客戶(hù)的真正需求;針對(duì)客戶(hù)的需求,我們要用心主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)意愿,才能帶給客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶(hù)覺(jué)得安心舒適,我們要營(yíng)造完美的服務(wù)氣氛,讓客戶(hù)體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶(hù)認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行理解我們的服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌,你能夠用75%的時(shí)間、金錢(qián)和精力來(lái)影響顧客而只用25%應(yīng)對(duì)剩下的一切。而對(duì)銀行而言,經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌務(wù)必用至少50%的時(shí)間、金錢(qián)來(lái)影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,務(wù)必教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷?duì)客戶(hù)而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。
下面的這個(gè)故事是老師在講課中給我們講的一個(gè)案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,也許會(huì)啟發(fā)我們的思路:
于先生因公出差泰國(guó),曾下榻東方飯店,第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié),更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨,他剛走出房門(mén)準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問(wèn)道:“于先生是要用早餐嗎”于先生很奇怪,反問(wèn):“你怎樣明白我姓于”服務(wù)生說(shuō):“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯?,入住無(wú)數(shù)酒店,這種狀況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來(lái)到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說(shuō):“于先生,里面請(qǐng)?!庇谙壬右苫螅骸澳忝靼孜倚沼凇狈?wù)生答“上面電話(huà)剛剛下來(lái),說(shuō)您已經(jīng)下樓了?!?BR> 如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問(wèn):“于先生還要老位子嗎”于先生的驚訝再次升級(jí),心想“盡管我不是第一次在那里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道那里的服務(wù)小姐記憶力那么好”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說(shuō):“我剛剛查過(guò)記錄,您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過(guò)早餐。”于先生聽(tīng)后興奮地說(shuō):“老位子!老位子1服務(wù)小姐之后問(wèn):“老菜單一個(gè)三明治,一杯咖啡,一個(gè)雞蛋”此刻于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。
之后由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒(méi)有去泰國(guó)。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來(lái)的賀卡,里面還附了一封信息:“親愛(ài)的于先生,您已經(jīng)3年沒(méi)有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員十分想念您,期望還能再次見(jiàn)到您。這天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬?dāng)時(shí)十分感動(dòng),發(fā)誓如果再去泰國(guó),必須住在東方飯店,而且要說(shuō)服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選取東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買(mǎi)到了顧客的一顆心――這就是客戶(hù)關(guān)系管理的魔力。
我們?cè)谌粘5姆?wù)中也就應(yīng)用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶(hù),從而發(fā)展新客戶(hù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)告訴我們,爭(zhēng)取一個(gè)新客戶(hù)的成本是留住一個(gè)老客戶(hù)的5倍,在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面,老客戶(hù)更是新客戶(hù)的16倍。那么留住老客戶(hù)就是提高利潤(rùn),增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
新員工崗前入職培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十八
2015年__農(nóng)村商業(yè)銀行新員工入職培訓(xùn)已落下帷幕,回顧這七天所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人記憶深刻、無(wú)比懷念??偨Y(jié)這七天的培訓(xùn)成果,可謂感觸良多、收獲頗豐。展望農(nóng)商行的未來(lái)我們豪情滿(mǎn)懷、信心百倍。
首先,在這七天里,我感覺(jué)最強(qiáng)烈的就是咱們__農(nóng)商行的人本精神。人本即以人為本,作為科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心,以人為本的理念已深入人心,而我們__農(nóng)商行更是將“情系社會(huì)大眾,打造幸福銀行”作為自己的企業(yè)使命。未來(lái)一流的企業(yè)一定是能夠解決社會(huì)問(wèn)題、能擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、真正為社會(huì)大眾謀福祉的企業(yè)。也只有這樣以人為本的企業(yè)才能走得快、走得遠(yuǎn)、走得穩(wěn)。我們__農(nóng)商行將“人本”作為企業(yè)精神之一,盡我們最大的力量造福社會(huì),幫助更多的人創(chuàng)造幸福生活,這是“人本”精神最核心的體現(xiàn)。
其次,我想談?wù)勎覀兯缲?fù)的重任與使命。1957年11月17日,毛澤東在莫斯科向中國(guó)留學(xué)生講話(huà)時(shí)說(shuō)“世間是我們的,也是你們的,但是歸根到底是你們的,你們年輕人朝氣蓬勃,正在興旺時(shí)期,好像早晨八點(diǎn)鐘的太陽(yáng),希望寄托在你們身上。”在這里我要說(shuō)__農(nóng)商行的希望也將寄托在我們身上。無(wú)論是創(chuàng)建獨(dú)具特色的現(xiàn)代農(nóng)商銀行,還是打造幸福銀行,都需要我們年輕人沖鋒在前、勇于拼搏、不斷創(chuàng)新,需要我們盡情展現(xiàn)自己的聰明才智,在__農(nóng)商行的舞臺(tái)上演繹自己精彩的人生。
最后,作為一名即將入職的準(zhǔn)__農(nóng)商行員工,我想談?wù)勎业拇蛩恪?BR> 第一,努力將這七天的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為獻(xiàn)身__農(nóng)商行、竭誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)這七天的培訓(xùn)我們知道我們__農(nóng)商行是那么的卓爾不群,我們擁有一流的管理制度、一大批甘愿奉獻(xiàn)、視工作如生命的優(yōu)秀人才,更重要的是我們擁有龐大的客戶(hù)群體,他們是農(nóng)商行的衣食父母。
第二,恪守職業(yè)道德,清清白白做人、干干凈凈做事。作為金融行業(yè)從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己依法合規(guī)辦事,潔身自好嚴(yán)格要求自己,不被金錢(qián)所誘惑,堅(jiān)守底線(xiàn),嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)以及職業(yè)道德準(zhǔn)則。謹(jǐn)言慎行,警鐘長(zhǎng)鳴。
第三,不斷學(xué)習(xí),積極上進(jìn),追求卓越。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的橋梁。唯有學(xué)習(xí)我們才能不斷適應(yīng)新情況、解決新問(wèn)題。除了在書(shū)本中學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,我們還可以向身邊的同事學(xué)、在工作實(shí)踐中學(xué)、向一切優(yōu)秀的人學(xué)即所謂見(jiàn)賢思齊。一個(gè)積極上進(jìn)的人一定是將學(xué)習(xí)視為一生的事業(yè),一個(gè)卓越的企業(yè)也一定非常重視學(xué)習(xí),因?yàn)椴粚W(xué)習(xí)就容易僵化,就要落后。要不斷創(chuàng)新、想充滿(mǎn)活力就必須不斷學(xué)習(xí)。