總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的成績和收獲進行總結(jié)，以激勵自己更進一步。寫總結(jié)時要注重客觀分析，不偏不倚地展現(xiàn)實際情況。接下來是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望能夠為大家寫出更好的總結(jié)提供一些參考。
賣場管理個人工作總結(jié)篇一
今日我們學習了天龍八部賣場人員管理的視頻。課程中對如何進行賣場人員管理的內(nèi)容進行了深刻的講解，使我們懂得賣場不光需要有服務(wù)，還存在人事管理上的許多問題，這些問題有可能會導致經(jīng)營投資上的挫敗。那么對賣場人員管理篇，我們現(xiàn)階段又應(yīng)該重視那些內(nèi)容？或都有那些部分是我們立即需要去改進的呢？我認為有以下這些：
1、學會控制人員流失頻率。
我們都知道一個賣場的業(yè)績好不好，導購很關(guān)鍵，一個好的導購員可以為我們提高成交率，也可能就因為她個人的魅力，可以為我們創(chuàng)造出很多老客戶。如果這樣的導購員一旦離職，或者被我們的競爭對手挖走，那么對這個店鋪的經(jīng)營業(yè)績和員工士氣都將是沉重的打擊。事實上導購員屬于服務(wù)性工種，往往人們會帶有一點輕視眼光來看待這個低級的工種，既然是低級的工種，那么在很大程度上來說我們很難招聘到優(yōu)秀的人才，至少名牌大學的畢業(yè)生們是不會有熱情或興趣去做導購員的。我們只能通過時間來培養(yǎng)自己所需要的導購，從中提煉出優(yōu)秀的人員。那么我們怎么留住這些員工？首先，我認為應(yīng)該先弄清楚這些導購人員工作的動機。工作的動機我認為有三種：1、為生存而工作。2、為學習而工作。
3、帶著想法來工作，希望能有發(fā)展的空間。這之中1最不可靠，有更好的機會就會跳巢，但高品質(zhì)的人才就有可能在其中；2有培養(yǎng)的空間，但如果不能給予優(yōu)厚的條件，他們也會選擇走人；第3類人很可能是其它地方跳巢過來的，有工作經(jīng)驗。然后，我們需要給予他們希望和夢想，改變他們工作的動機。比如，我們現(xiàn)在還有很多地方家紡的店鋪需要開設(shè)，也許下一家店鋪就是由我們的導購去開的。其次，給予他們一定的培訓機會，培養(yǎng)對店鋪的'信心與信任，讓他們看見上升的空間和轉(zhuǎn)形的機會，從而來保證店鋪人員的穩(wěn)定。
或有其它的原因；但第三次再犯同樣的錯誤你就是故意的，不可原諒?！痹诿恳粋€店鋪中，都有相應(yīng)的管理制度和服務(wù)規(guī)范，是店鋪中每一位員工都應(yīng)該認真學習遵守的內(nèi)容，不能因為某些特別的因素降低或提升獎罰的力度，更不能說你是店長或老板的親戚就特別對待。但在處罰的同時，還應(yīng)該做好員工的思想工作，讓他認識到錯誤，幫助他們成長，思想工作一定要做通，一次不行就兩次。但是在店鋪的日常工作中，我們也應(yīng)該提倡人性化的一面，比如在員工生日的時候，可以送上一束鮮花或一只蛋糕，店鋪業(yè)績超額的時候支出一部份額外的獎勵，對于一些有因難的員工進行上門慰問加以幫助和關(guān)心等，我相信這些關(guān)懷都會讓員工們對店鋪更加的忠誠。
3、經(jīng)常性的開展培訓工作。
據(jù)我觀察，在家紡店鋪的人員中，很少開展有針對性的培訓工作，也許是因為忙或都單店的人員太少不好組織，但這其實是提高員工素質(zhì)與能力很重要的一條途徑。不能說把新產(chǎn)品知識培訓做為主要的培訓手段或課程來講解，產(chǎn)品知識很重要，但這僅僅只是我們單方面的需求，對提高員工們的素質(zhì)與能力沒有多大的幫助。在培訓上我認為應(yīng)該增加一部分其它的內(nèi)容，比如今年家紡產(chǎn)品流行的趨勢、我們的對手用什么樣的銷售方法有什么樣的產(chǎn)品、在服務(wù)和銷售上面有什么技巧，甚至公司目前的發(fā)展計劃都可以做為培訓的內(nèi)容。其次，應(yīng)該把培訓成為一種制度，家紡店鋪半月培訓一次，每月第一周和第三周的周一周二上午8到10點，上課地點四個店鋪輪流，同時，也可以做一些店務(wù)交流。針對店長或助理，應(yīng)當給予一些成長培訓，比如怎么管理好一家店鋪、如何提高員工效率、店鋪貨品銷售與管理等內(nèi)容。在培訓區(qū)域上，也應(yīng)該適當?shù)姆艑挘热缑考径劝讶≈睜I店的店長店助都招回來培訓一兩天，加盟店的店長也可以通過付費參加等等。因為我們目前家紡直營店較多，以后也許更多，所以將培訓體系建設(shè)成一種制度是很有必要的。而且通過培訓，還可以做很多工作，比如組織集體活動，增強團隊精神；發(fā)布銷售任務(wù)，評比銷售業(yè)績；評選優(yōu)秀員工，激勵員工士氣等等。同時還可以增強這些店長店助的培訓和指導能力。
4、提高店長的能力，實行負責制。
要從店長這個環(huán)節(jié)做起。上面我說了培訓的重要性，店長的培養(yǎng)也在其中，在管理上應(yīng)該體現(xiàn)出店長這個崗位的特殊性，他不只是一個職務(wù)名稱，更重要的是要把這個崗位的職能發(fā)揮到最佳。我認為應(yīng)當加強對店長的培養(yǎng)與重視，提高部分合理的代遇，這個崗位的人絕對不能輕易的離職。其次，需要加強對店長的管理和監(jiān)控，對每個季度的店鋪銷售指標進行考核，完成優(yōu)秀的給予獎勵，不好的給處罰，要讓他們認識到，業(yè)績不好的時候要想辦法去完成，而不是坐在店里傻等，要讓他們對店鋪的經(jīng)營提出有用的意見，對店鋪活動提出合理的方案。
以上這些是觀看天龍八部之賣場人員管理篇個人的一些心得和體會，也許有些地方不正確，存在個人主觀意愿。還有待學習與提高。
家紡事業(yè)部雙繼東。
賣場管理個人工作總結(jié)篇二
__年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導和同志們匯報如下：
一、加強學習，不斷提高綜合素質(zhì)。
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務(wù)知識的學習，學習了不同時期領(lǐng)導的講話和部領(lǐng)導安排學習的內(nèi)容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學習業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在新疆組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對時局的把握還是不準，對領(lǐng)導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)?？葱陆M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了新疆組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在新疆日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
年初參加黨員先進性教育活動，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪江爾·熱哈提的事跡，撰寫江爾·熱哈提的匯報材料和演講稿，與地區(qū)電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專題片，與地區(qū)電教室經(jīng)濟雜交羊的專題片，上山為邊防大隊拍攝專題片素材等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動。
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題。
(1)、信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
(2)、理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領(lǐng)導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。
賣場管理個人工作總結(jié)篇三
20xx-20xx學年，本人擔任了畢業(yè)班08國貿(mào)2班班主任一職。本班大二年級由馮尊武老師帶班。
本班一共39位同學，其中一位(金王燕)在本學期結(jié)束前已被學院退學并取消學籍，故共有38位同學。
在與學生相處的過程中，本人感觸很多，總結(jié)如下：
一、學生自主程度較往年有較大提升。
本人自進入越秀工作以來已經(jīng)連續(xù)帶畢業(yè)班已經(jīng)三屆，本班是第四屆。相較于以前的班級，本班的許多工作都是由學生自主完成，這里尤其感謝幾位稱職的班干部，以及學院的自主管理的導向政策。在此背景下，本班的大部分工作本人都沒有太多過問。
二、與學生的溝通也越來越少，了解也越來越少。
由于第一條原因，以及本學期本人的教學工作量非常飽滿，所以與學生的溝通次數(shù)與程度也相較于前幾屆有明顯不足之處。按本人慣例，學期初都要與每位學生進行面對面的交談與溝通，了解每位學生的思想和學習動態(tài)。但本屆的談話并沒有百分之百完成，只是對部分學生進行了談話，所以對班級動態(tài)和學生動態(tài)了解不夠。至今仍無法將本班38位學生的名與人對號，這在前幾屆學生中是不可思議的，因此深感不安與慚愧。尤其是認錯學生的時候真是無地自容。
三、學生自覺性較好，但仍有個別學生不自重。
相較于前幾屆學生，本人對于本屆學生的感覺就是比較能夠按照班主任的意愿和指令行事。我想這也是因為學生與班主任的年齡差距大的原因，也可能是班主任與學生溝通不夠?qū)е碌暮蠊？偠灾?，本屆學生比較聽話。但仍有個別學生對于班主任和同學的好意不領(lǐng)情，置班主任的勸說于不顧，我行我素。
四、學習成績較好。
本班的學習成績良好，本學期末的成績也沒有不及格現(xiàn)象，這在前幾屆是不可想象的。大部分學生對于學習的熱情高漲，學習習慣也較好。但英語四六級的通過率卻不及前幾屆學生，可能也與班主任的重視不夠有關(guān)系，自責。
五、學生對于前途和生活沒有足夠的信心和把握。
根據(jù)本人幾屆班主任的班會反饋，大部分學生對于自己的前途和生活沒有足夠的信心，對于未來仍處于未知狀態(tài)，沒有明確的職業(yè)規(guī)劃或奮斗目標。這一點也在本屆學生中得以體現(xiàn)。
賣場管理個人工作總結(jié)篇四
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目前所在：廣州年齡：21。
戶口所在：揭陽國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：170cm。
人才測評：未測評體重：
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：施工員。
工作年限：0職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個星期
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州,東莞,深圳。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職位：理貨員。
工作描述：負責理貨、導購及賣場管理。
提高了與人的溝通能力，對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
離職原因：寒假實踐。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢。
擔任職位：工人。
工作描述：室內(nèi)外裝修、家具制作、木工相關(guān)，能獨立完成工作。
一定要以誠待人，做事要有恒心有毅力，認真對待每一件事，細節(jié)決定成敗。
離職原因：暑期實踐。
畢業(yè)院校：廣州市工貿(mào)技師學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：建筑工程管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語較差粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：（本文由（）大學生個人簡歷網(wǎng)提供）。
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
能熟練操作經(jīng)緯儀、水準儀，autocad，辦公軟件應(yīng)用等。
個人自傳。
性格開朗，熱情隨和，務(wù)實求真，責任心強，能吃苦耐勞，自律性強，嚴格要求自己。
賣場管理個人工作總結(jié)篇五
20xx年即將結(jié)束，一年來，本人在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在同事的支持和配合下，努力學習，積極工作，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了一定提高，較為圓滿地完成了全年的工作、學習任務(wù)?，F(xiàn)將一年來個人工作情況總結(jié)如下：
1、認真做好工傷案件的立案、調(diào)查、認定工作。收到政務(wù)大廳轉(zhuǎn)來工傷認定申請203件。其中認定170件，不予受理9件，中止認定2件，終止認定3件，不予認定6件，正在調(diào)查13件。行政復議3起，上級機關(guān)對工傷認定結(jié)果均予以維持。行政訴訟2起，均勝訴。
2、審查申報勞動能力鑒定17件、因工傷殘等級評定61件。
3、審查上報特殊工種退休101人。
4、辦理正常到齡退休311人。
5、協(xié)調(diào)做好社?；鸬谋O(jiān)管工作，及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
嚴格遵守組織紀律，按照局內(nèi)部管理規(guī)定，做到有事有病按照程序進行請銷假，按時參加政治和業(yè)務(wù)學習，嚴格執(zhí)行工作紀律，做到了辦事公正、公開、公道，沒有任何違反組織紀律的情況。尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，以誠待人，愛崗敬業(yè)，勤儉節(jié)約，力求成為一名合格的機關(guān)公務(wù)員。
回顧今年以來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了較大進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：
首先，對于很多理論知識學習理解上還不夠透徹，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；第二，工作經(jīng)驗尚淺，工作崗位調(diào)整以后，對新的工作內(nèi)容的理論學習不夠，業(yè)務(wù)能力有待進一步加強；第三，在辦公室呆的時間多，深入企業(yè)調(diào)查的時間較少，多數(shù)時間難以獨當一面；第四，對待辦事群眾的熱情、耐心不夠。今后的工作中，我將繼續(xù)努力，克服缺點，發(fā)揚長處，盡心盡力做好日常業(yè)務(wù)工作。
賣場管理個人工作總結(jié)篇六
在20__年_月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造__“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)!商場保潔員是我們的衛(wèi)生小管家，時刻保持著我們身邊的衛(wèi)生，我們需要做的是不隨手扔垃圾，為他們的這份工作減輕負擔。
保潔員是負責商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執(zhí)行：
1、樹立高度的責任心，關(guān)心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)_次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設(shè)備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退。如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
保潔領(lǐng)班崗位職責：
1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。
賣場管理個人工作總結(jié)篇七
我從20xx年8月加入深圳人人樂商業(yè)連鎖集團有限公司，成為一名公司旗下崇尚百貨xx店的一名營運課長，我感到非常榮幸。深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責是，維護整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。
半年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，并成功把品牌服裝招商進?；就瓿闪祟I(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導，同事，員工學習。學習他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做?！蓖ㄟ^學習與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。
加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。
各位領(lǐng)導，同事，20xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步著。在20xx年的工作中，我將加強學習業(yè)務(wù)知識，進一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達代理商，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!
賣場管理個人工作總結(jié)篇八
學號：2009211484專業(yè)：電子商務(wù)班級：0360902組號：1b。
心得體會。
通過一周的賣場實習，我學到了很多書本上學不到的東西。下面，容我細細道來這一周一起經(jīng)歷的點滴。
首先是作為運營商的第一角色。在賣場中，我的身份有兩個，第一是作為賣場的財務(wù)助理，主要協(xié)助財務(wù)主管的工作；第二是賣場的迎賓與疏導員，主要是迎接來購物的顧客和指明顧客購物后，商品的存放點。
財務(wù)板塊一共有三個人，包括一個財務(wù)主管和兩個財務(wù)助理。財務(wù)，顧名思義，就是與金錢打交道，包括現(xiàn)金的收發(fā)、做報表等等職能。而我，就是負責現(xiàn)金這一塊。主要的流程是：首先在賣場運營之前，先和經(jīng)理一起去y2a農(nóng)行取出一千塊的現(xiàn)金，留下存根。然后去央行把整錢兌換成零錢。接著，把兌換好的零錢分給兩個收銀員。前期工作就是如此。一直到賣場打樣之后，收銀員點清當日剩余金額，然后再交到我的手里。最后，還是和經(jīng)理一起把錢存入相對應(yīng)的銀行。在賣場的工作就是這樣，這里只要工作細致小心便可。我覺得最困難的就是最后的報表的制作，這個涉及到賣場從開始到最后的整個流程。包括采購商品的記錄，收銀小票的核實，剩余貨物的盤點，以及盤存貨物的收入等等。一共有三張表，由我們?nèi)齻€分共完成。第一是采購明細表，這個由我負責，就是按照采購單上的貨物名稱、商品條形碼、商品數(shù)量、單價羅列出來，算起來的話這算是最簡單的表了。不過，途中還是出現(xiàn)了問題-----在收銀員的小票上售出的貨物采購單上居然沒有。后來在反復核定下終于完成了，算出來的總金額打八折后就是賣場紀錄的采購成本。其實財務(wù)方面最重要的還是細心，把每筆帳都記清楚了，那么，報表完成起來就會很輕松。
在賣場的第二個身份是迎賓。因為我在財務(wù)這方面的工作量不是特別大，而且賣場需要一個人來疏導顧客購物后的去向。所以，這個職務(wù)就落到我的頭上。比較幸運的是，我在暑期帶薪實習的工作也是商場營業(yè)員，所以相對而言比較熟練。其實，這份工作并沒有那么嚴格的要求，面帶微笑、注意禮貌即可。
然后是第二角色----央行出納員。一開始對央行的工作并不了解，而我們又是從四組中抽出來的，一開始的默契度不高，因此出了很多狀況。歸納起來，有如下幾點：
2、工作分工不明確。信息的記錄、現(xiàn)金的支取、總結(jié)等等沒有劃分明確；
3、事前準備不充分，需要的現(xiàn)金支票等不足。
4、工作職能不清楚。一開始甚至還有企業(yè)來央行開戶，而我們也照開不誤。還在生產(chǎn)商這個問題上糾結(jié)不已。后來，在一天天的不斷模擬中，在不斷的摸索中，我們變得越來越熟悉，對工作越來越明確。在不斷的演練和積累后，終于在最后一天實戰(zhàn)時能夠有條不紊，忙而不亂。而為了鈔票的統(tǒng)一和識別性，我們還在鈔票上涂了指甲油作為標記。
通過幾天的實習演練，我真的學到了很多：首先是團隊意識。在一個團隊里面，大家應(yīng)該分工明確，做好自己分內(nèi)的工作而又不能彼此失去聯(lián)系。這樣的話，才能發(fā)揮一個團隊的最大作用。其次是計劃的重要性。做什么事都的在事前做好計劃，把可能會遇到的問題提出來，事前想好對策。如此，在真正遇到時才會有條不紊。最后是創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個企業(yè)單位的新鮮血液。在日益趨同的情況下，只有創(chuàng)新才能帶來更大的收益。
賣場管理個人工作總結(jié)篇九
自從我做了cfo以來，在erp實習老師的指導下，在公司各位成員的密切配合下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。
財務(wù)管理是一門理論性很強的課程，這要求學生不僅要全面系統(tǒng)地掌握理論和方法，而且要特別注意其應(yīng)用和實踐操作能力，這就需要一種方法能夠培養(yǎng)出這種動手操作能力。所以，此次erp模擬實習正是對我們能力的培養(yǎng)，erp模擬實習正是教和學過程中都需要的，并且為我們解決實際問題提供了很大的幫助。這次實習不僅鞏固了我對理論知識的深刻理解，還便于我對企業(yè)籌資、投資、分配等財務(wù)活動的把握，為我今后適應(yīng)實際工作單位的需要，打下了堅實的基礎(chǔ)。通過實習培養(yǎng)了我對這門工作的熱情，生動有趣的方式、隊友的默契以及良好的經(jīng)營業(yè)績的激勵，都讓我對財務(wù)管理學這一門比較負責、理論知識較多的學科有了新的認識和比較全面的了解，培養(yǎng)了我對應(yīng)用財務(wù)管理理論和方法來解決財務(wù)管理實踐問題的能力。
一、實習內(nèi)容。
1、扎實提高對erp以及財務(wù)部cfo所要掌握的知識，努力、認真做好本職工作。
為了適應(yīng)erp實習的需要，貫徹“實踐以理論為先導”的理念，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在erp實習的第一天開始，我就認真學習了erp的規(guī)則、財務(wù)部業(yè)務(wù)流程以及財務(wù)部業(yè)務(wù)資料。
2、扎實提高業(yè)務(wù)水平，進一步理順工作思路。
按照公司的內(nèi)部分工，我的崗位職責主要包括規(guī)劃公司經(jīng)營、編制財務(wù)預(yù)算、經(jīng)營模擬公司、開展財務(wù)活動、編制財務(wù)決算、進行財務(wù)分析和盤點經(jīng)營業(yè)績以及評價工作業(yè)績效等一系列流程操作。做為財務(wù)總監(jiān)，需要從公司財務(wù)的角度出發(fā)，預(yù)估長、短期資金需求，以最好的方法籌措資金;運用財務(wù)指標進行內(nèi)部診斷，做好財務(wù)決策，創(chuàng)造高利潤;編制財務(wù)報表，評估投資效益。面對紛繁復雜的各項工作，在老師的指導下，通過認真學習erp的各種規(guī)則，逐步理順工作思路，認真尋找工作規(guī)律;虛心向同學學習，把握工作重點，甄別工作細節(jié)，在原有的基礎(chǔ)上不斷完善工作方法，切實提高業(yè)務(wù)水平，努力實現(xiàn)自身所要求達到的“獨擋一面”的能力。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
(1)會計審核。
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個人原因而放松政策。
(2)材料核算。
材料占工程成本比重較大，同時也是保證生產(chǎn)的重要因素之一?？紤]到供應(yīng)商的供貨率不能達到100%，還有價格批量和現(xiàn)金折扣方面，采購部全年一次性訂貨，分季度付款，盡量能降低價格，降低成本，滿足生產(chǎn)的需要，緩解資金壓力。
(3)會計報表。
一年結(jié)束了，會計報表也應(yīng)該出來的，當我去檢查會計主管的會計報表出來沒有，她竟然連分錄都沒有做好，于是我狠狠的教訓了她一頓。我檢查她的會計分錄時，存在錯漏百出，我非常不滿意她這樣的工作態(tài)度，這只是一次模擬實習，我沒有任何權(quán)利辭退她，但我從她身上吸取教訓，我以后出來工作一定不能想她這樣懶散的工作態(tài)度，想她這樣的工作態(tài)度，一定會換來被辭退的下場。工作就要秉著認真、敬業(yè)的精神。到最后，還是我這個財務(wù)總監(jiān)親自出馬，把每筆會計分錄做好，結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品成本，然后出資產(chǎn)負債表和利潤表?？傊?，下屬不勤奮工作，只有辛苦財務(wù)總監(jiān)，但我堅信在實際工作中絕對不會出現(xiàn)這種情況。
(4)銷售管理。
銷售決定生產(chǎn)，同時銷售對一個企業(yè)的資金來源起到關(guān)鍵的作用。企業(yè)要良好地運作，開源節(jié)流是重要的途徑。財務(wù)總監(jiān)、市場部主管、ceo經(jīng)常一起商量投入多少廣告費，怎樣能迅速拿到訂單。但是很可惜的是第九年我們本來有p4的優(yōu)勢，但是由于人手不夠和時間關(guān)系，訂單只拿到很少，導致第九年的利潤仍然為虧。
(5)納稅申報。
吸取第八年納稅的教訓，今年要做好相關(guān)的納稅工作。我安排出納去申報所有的稅種，一個都不能漏。我們申報印花稅、城建稅、消費稅、教育附加稅、個稅、企業(yè)所得稅。上年的教訓是以為我們的利潤是虧損的，就不用繳稅，其實不是這樣的，就算是虧損的同樣需要申報。由于辦事效率比較低，所以印花稅比較遲才能成功申報，過期申報，要交滯納金。
二、存在問題。
1、工作干勁十足，但作風偏軟。
作為一名剛接觸erp，接觸新成員的我，知道自己所面臨的工作性質(zhì)將和以往的工作內(nèi)容大相徑庭，事前也做好了充分的思想準備，希望能好好的工作，做出一番成績來。但面對一個陌生的環(huán)境，有時候在適應(yīng)的過程中就發(fā)現(xiàn)了自己的工作作風偏軟，果斷性不強。比如市場部詢問生產(chǎn)能力可否擴大的時候，我不敢果斷地作為解答，導致市場方面訂貨的工作難以完美。
2、工作面廣量大，但主次不分。
從早上8點到晚上5點，一般情況下，大量的日常事務(wù)占據(jù)了我絕大多數(shù)的時間。往往一件事還在辦理中，另一件事就接踵而來。有時候甚至會經(jīng)常出現(xiàn)越俎代庖的情況。
3、工作責任心強，但欠缺總結(jié)。
由于工作的繁重，很少花時間去進行相關(guān)工作的理論學習，以期通過學習來指導實踐工作。平時面對大量的事務(wù)性工作，著眼點主要放在完成工作上，沒有進行深入的思考，既沒有找出工作中的共性問題，又沒有認真總結(jié)好工作中的經(jīng)驗，使工作水平提高得不快。
三、解決辦法。
1、定位上求準。
即在工作中處理好以下兩個關(guān)系：一是本職工作與非本職工作的關(guān)系;二是主要工作與一般工作的關(guān)系。比如，在每天的工作中，合理安排每一項工作的時間與次序，務(wù)求使自己首先能夠完成重要的本職工作為前提。
2、謀劃上求早。
即在從屬性和被動性中謀求主動，發(fā)揮主觀能動性，增強工作預(yù)見性，切實做到未雨綢繆。比如，通常情況下，一天的工作安排是被動的從老師那里獲悉，一遇到突發(fā)情況，就會出現(xiàn)延誤情況。現(xiàn)在，在理順了一天日常工作的同時，留意工作的規(guī)律，在老師宣布之前提前開始做好準備工作，化被動工作為主動工作。
3、節(jié)奏上求快。
即通過減少工作環(huán)節(jié)，簡化程序，達到提高工作效率的目的。比如，為了縮短第八年之后的工作時間，合理運用第八年留下的工作樣式去完成以后年度的工作。
4、方法上求活。
即區(qū)分急與緩的問題、大與小的問題，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自覺運用推演法和系統(tǒng)分析法，努力探索工作規(guī)律，提高工作質(zhì)量。比如，為了便于年底統(tǒng)計，我把每月的數(shù)據(jù)都做成表格，到年底的時候可以馬上使用。
5、作風上求實。
即注重培養(yǎng)求真務(wù)實、嚴謹細致的工作作風，牢固樹立“今日不為，寢食難安”的高度責任意識。養(yǎng)成細致入微、精于做小事的習慣。比如，為方便部門之間的數(shù)據(jù)交流，按照業(yè)務(wù)主管的工作要求，重新設(shè)計了各個計劃的文檔，調(diào)整了有關(guān)數(shù)據(jù)的格式，盡量使用表格，便于各位成員的瀏覽與參考。
四、體會。
通過實習我對財務(wù)管理工作有比較明確、直觀的了解，切實了解了我們究竟該做什么，這些工作又是如何去做，要經(jīng)過哪些程序，怎么樣去處理好這些事情。同時，這也深化了我們的理論知識，使得我們以前在學習理論知識的過程中沒有弄明白或模糊不清的知識都清晰明了，如通過報表可以清楚的了解企業(yè)銷售、利潤及財務(wù)經(jīng)營狀況，通過分析相關(guān)數(shù)據(jù)我們可以知道該從哪些方面著手解決問題，比如提高銷售業(yè)績、降低費用、改善企業(yè)財務(wù)經(jīng)營狀況等。同時，在組建公司及分配工作后，所有成員把組建的模擬公司當做自己實際工作的公司，自己則是這個公司的一員，認真做好本職工作、團結(jié)合作，為創(chuàng)造好業(yè)績而努力，這就使得太多還未在工作過的學生提前培養(yǎng)了一種職業(yè)意識、職業(yè)責任和職業(yè)道德等以后在實際工作中都需要的基本精神，還有團隊合作的可貴及力量。
erp模擬實習正是教和學過程中都需要的，并且為我們解決實際問題提供了很大的幫助。這次實習不僅鞏固了我對理論知識的深刻理解，還便于我對企業(yè)籌資、投資、分配等財務(wù)活動的把握，為我今后適應(yīng)實際工作單位的需要，打下了堅實的基礎(chǔ)。通過實習培養(yǎng)了我對這門工作的熱情，生動有趣的方式、隊友的默契以及良好的經(jīng)營業(yè)績的激勵，都讓我對財務(wù)管理實習使得教學過程中教學手段更加多元化。提高了財務(wù)管理學科的教學質(zhì)量，為學校的實踐教學開辟了新的出路，提前操作實踐工作中的問題，并將財務(wù)管理理論知識應(yīng)用到實際工作中來，提高了我們在以后事業(yè)實際工作的能力。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十
我作為我們一總支學生會主席在過去的半年里，主持開展了一些工作。在學生會其他成員的共同努力以及在輔導老師的指導下，這半年取得了一點成果，同時也有很多的不足。下面對本學期的工作以及下學期的計劃具體做進一步的闡述。
時至歲末，回眸過去的一學期，在我擔任第一臨床學院第一黨總支學生會主席以來，院學生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進行著，干事的素質(zhì)得到了提高，內(nèi)部凝聚力也獲得了增強，在學生會廣大隊伍的努力下，各項工作都取得了一定的進展，回顧我在學生會兩年半的工作經(jīng)歷，我深深地感悟到：每一項活動的順利舉行，均離不開院領(lǐng)導的指導，離不全體院學生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學服務(wù)，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。此時我已深深地感覺到新一學期的工作重擔已向我們無情地壓來，為了使學生會獲得更大的進步，我們必須在過去的基礎(chǔ)上進一步學習和加深認識。
我們院學生會在上學期開展了一系列的活動，例如有“3+2”籃球友誼賽，新老生經(jīng)驗交流會，跳蚤市場，安全知識競答，“新聲飛揚”飚歌賽，院際交流會等，在各項活動的開展中，取得了豐富的活動經(jīng)驗，總結(jié)有以下幾點成功之處：
1，、活躍校園文化氣息，在活動中教育人。
為使主題教育活動更加形象、直觀，更具有感染力和說服力，我院學生會特舉辦了安全知識競答活動，各個專業(yè)都選派了代表隊參加，讓廣大學生在競答中更加深入對安全知識了解的重要性，這些活動不僅豐富了廣大同學的知識，而且還在一定程度上提高了大家的綜合素質(zhì)，在同學中得到了廣泛的好評，取得了顯著的成效。
2、引導學生組織開展活動，為學生拓展興趣愛好提供平臺。
學生會干事是學生會中的中堅力量，是學生會能否堅實、穩(wěn)定地發(fā)展的關(guān)鍵，加強院學生會干部隊伍建設(shè)是在今后的工作中更好地開展工作的理論保證。本學期，我們在院學生會內(nèi)部舉行兩位“3+2”籃球賽，“新聲飛揚”飚歌賽等激發(fā)干事興趣類的活動，旨在為他們提供一個展現(xiàn)自我與相互溝通的平臺，增強院學生會內(nèi)部的凝聚力。
3、結(jié)合學院實際情況，努力為學院工作的開展拓寬局面。
帶動和引導廣大同學以主人翁的姿態(tài)投入到學校和學院建設(shè)和發(fā)展當中是學生會的工作要領(lǐng)，校運動會是學校的一項重大活動，我們院學生會也積極地部署和安排各項運動會的后勤工作，安排志愿人員為運動員提供茶水等服務(wù)。
另外，院學生會也積極地以四六級講座，新老生經(jīng)驗交流會，心理講座的方式指導廣大學生的在英語和醫(yī)學方面的學習，潛移默化地對同學們產(chǎn)生影響。
我們有理由相信：在院領(lǐng)導的悉心指導下，在全院廣大師生的熱情參與共同努力下，系學生會的明天必將更加燦爛輝煌!
當然，學生會的成功不在于活動成功地舉辦。本學期，我們院學生會的工作都沒有真正處在主動地位置上，為此，我們與公衛(wèi)學生會進行了一次交流，與他們交流學生會的工作經(jīng)驗，總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng)新和提高。細細總結(jié)，我們院學生會存在以下幾點不足：
1、我們沒有完全解決歷史遺留問題。院學生會在各年級的影響力很不均勻，年級之間的鴻溝依然存在，這是制約學生會向前發(fā)展的一大“頑疾”。應(yīng)在宣傳方面加大工作力度，充分利用海報等各種載體向同學們宣傳校內(nèi)活動情況，引導廣大學生關(guān)注時事，幫助廣大同學樹立正確的世界觀，真正讓他們在思想上依賴學生會。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十一
為進一步規(guī)范印章管理，切實防范印章操作風險，xxx公司按照上級公司制定的《xxx公司業(yè)務(wù)印章管理實施細則（暫行）》的文件要求，仔細對照檢查標準，認真開展了業(yè)務(wù)專用章管理操作情況的全面自查。
此次自查工作，是對印章管理工作的一次全面的自我檢閱。xxx公司統(tǒng)一思想、高度認識、積極響應(yīng)，認真細致地做好自查，對存在的問題決不回避、及時糾正，按公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
xxx公司高度重視，審時度勢，迅速成立了由總經(jīng)理任組長的自查工作領(lǐng)導小組，由辦公室相關(guān)職能人員組成的工作小組，全面負責具體落實和協(xié)調(diào)推進相關(guān)工作，確保自查工作全面、認真、仔細、真實。
現(xiàn)就工作開展以來自查情況說明如下：
嚴格按照上級要求，做到指定專人保管、雙人管理，即由承保、理賠部門負責人指定專人保管，且保管使用人不與單證管理人員同為一人。
經(jīng)過嚴格的自查，找準問題、分析問題、明確措施等多個環(huán)節(jié)，xxx公司充分意識到了印章管理工作的重要性，明確認識到了自身的不足之處，例如制度建設(shè)仍不夠健全，為此無法達到細化業(yè)務(wù)章管理環(huán)節(jié)的目的。在日后的工作中，我們將不斷完善制度，加強管控，切實做到有效管理，規(guī)避風險。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十二
20xx年初，一場疫情防控戰(zhàn)役在全國打響。在這個老師居家上課、學生宅家學習的特殊時期，師生之間似乎遠隔千里，卻又守護相望，情滿屏幕。作為班主任，我是學校與學生、家長之間的橋梁，是聯(lián)系學生和家長的最密切的教育工作者，是維護社會安定、促進家庭和諧、保障學生健康成長的重要力量，那么如何更好地完成疫情期的班主任工作，助力學生的成長呢，我覺得需要腳踏實地的工作和堅持不懈的陪伴管理。
一、加強常規(guī)管理。晨溫匯報、六科上課筆記檢查、六科作業(yè)檢查、上課聽講檢查一個都不能少。我每天利用釘釘群和微信群，及時統(tǒng)計和通報學生們的各項信息，做到全員到位，全員了解，督促學生們的自我管理。
二、以誠相待，加強與家長的溝通。
(一)每兩個星期，根據(jù)學生們的近期表現(xiàn)和家長反饋的信息，我會發(fā)給家長一封建議信，呼吁家長正確引導、教育孩子;多傾聽孩子們的心聲，做他們的益友。
(二)通過微信群和釘釘群與家長時時互動。
有時，我會邀請一些孩子表現(xiàn)優(yōu)秀的家長在群里現(xiàn)身說法，傳授育人之道;有時，我會找到一個孩子們關(guān)心的問題，讓家長們私聊我發(fā)表意見，提出建議;有時，我會在釘釘?shù)陌嗉壢Πl(fā)布問題，讓家長們?nèi)后w回答，以此保留做永久的美好紀念。無論哪種形式，家長們都會積極踴躍地參與話題討論，這也增加了家長和老師之間的親密度。
(三)與家長私聊，有效解決問題。
遇到單個孩子出現(xiàn)了一些問題，我會積極地和家長溝通思想，及時解決問題。如果是平時表現(xiàn)優(yōu)秀，偶爾和父母鬧意見的孩子，我會通過贊美的方式來消除家長的疑慮，讓他們相信自己孩子只是一時之過;如果是不愛寫作業(yè)，但比較聽話的孩子，我會告知家長提醒孩子即可;如果是“戲精”，我會把孩子的聽課數(shù)據(jù)發(fā)給家長(因為之前這位家長一直不相信自己孩子的學習只是裝腔作勢)，然后再一起商量如何讓孩子端正學習態(tài)度;如果是沉迷于游戲的孩子，我會和家長耐心長談，并加強學生的心理疏導，慢慢地讓學生轉(zhuǎn)變思想。
三、召開班干部視頻會議，共謀班級建設(shè)。
一個優(yōu)秀的班集體，少不了一群優(yōu)秀的班干部。班委成員是班集體的核心和中堅力量，是班主任工作得以順利進行的得力助手。所以我們班定期召開班干部視頻會議，共同謀劃班級建設(shè)，為建立和保持良好的班風而努力。
四、開展各種各樣的激勵活動，讓孩子們永葆學習斗志。
(一)開展班會活動，由我和團書輪流主持。
每周的主題班會，以國家、感恩、學習和責任為話題，教育引導學生要心系祖國、感恩父母、靜心學習、勇?lián)姑?。教育學生學習體會疫情中那些閃耀的故事、了不起的英雄和永不磨滅的中國精神，領(lǐng)悟人生，成就更加優(yōu)秀的自己。
(二)通過微信和釘釘了解學生們的現(xiàn)狀，給他們寫自律信，與他們進行心靈交流，有利于建立良好的師生關(guān)系，產(chǎn)生良好的教育效果。
(三)開展男女生學習對抗賽。激發(fā)學生們的好勝心，提高集體榮譽感，營造良好的學習氛圍。
(四)每天發(fā)一個勵志小視頻。學生們每天接受正能量，耳濡目染，自然充滿朝氣，活力滿滿。
五、感恩教育不停歇。感恩是增進家長與學生之間感情融洽和睦的助長劑，學生懂得感恩，能化解心中的苦悶與煩惱,親情也在感恩中更加深厚牢固。我經(jīng)常把學生的心里話發(fā)到家長群，讓家長們感受孩子們對他們深深的依戀和愛意。
六、鍛煉身體，抗擊疫情。除了要求學生們安安靜靜地“宅”在家中，為疫情的防控貢獻自己的一份力的同時，我還要求體委牽頭，每天帶著同學們鍛煉身體，增強體質(zhì)。
七、全班一起做公益，釘釘群里種下了班級樹，不僅起名字，還種下希望。每天澆水后，它肉眼可見的成長總能讓學生們歡呼雀躍一番。孩子們在見證它長大的同時，自己也長大了。
疫情期，學生們有過無人監(jiān)督的欣喜，有過視頻卡頓的煩躁，有過對老師同學的濃濃思念，更有過開學的熱烈期盼。但隨著時間的推移，一切都變得井然有序。是的，我們不過一屏之隔，關(guān)愛陪伴從未減少。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十三
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的時間就匆匆流走了。20**年6月底我被應(yīng)聘到時代廣場工作，在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過幾個月的工作實踐與學習，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為市家喻戶曉的理想購物場所。然而，我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“商場”、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習，取其長、補其短。
1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
3、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。在今后的工作中，我將不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
2018管理工作總結(jié)范文【二】
不知不覺間，來到xxx縣xxxxxxxx有限公司已經(jīng)有半年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的六個月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在近半年的工作中，我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作，到現(xiàn)在跟著特色文化工程，慢慢的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個月的工作生活，我從一個剛出校門的菜鳥，變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變，讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導給了我信任，讓我獨自學習，熟悉了自己的工作，如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里，我始終抱著學習的態(tài)度工作著，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。在完成本職工作的同時，學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中，能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
二、 在工作中主要存在的問題有：
1、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念，對工程管理還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力，努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務(wù)的'學習，對相關(guān)的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節(jié)，自己覺得做的還不夠，如有些領(lǐng)導交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，處理好每個細節(jié)，盡量完成領(lǐng)導交付的每項工作任務(wù)。
三、工作心得
1、在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化、精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中，這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓
經(jīng)過這半年的工作學習， 我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距， 主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2. 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗。雖然經(jīng)過了這半年時間，現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工作有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
3. 缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十四
時間一晃而過，到大理管理處征費科工作已將近三個月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的三個月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助楊師處理三大系統(tǒng)日常管理工作中的被損被盜設(shè)備維護管理工作。經(jīng)過多次的實踐，現(xiàn)已能獨立的處理被損壞或被盜的設(shè)施設(shè)備的整個修復流程，包括判斷損壞的設(shè)備需修復還是更換，現(xiàn)場查看設(shè)備的恢復情況，竣工驗收，計量等工作。
2、協(xié)助萬師完成20xx年的專項工程工作。通過參與了一個專項工程的合同談判及合同簽訂相關(guān)工作后，了解了專項工程所包含的內(nèi)容及所涉及的幾個基本流程。
3、車載移動視頻設(shè)備的日常故障維修管理工作。按照管理辦法多次協(xié)調(diào)公司、駕駛員、大理監(jiān)控分中心、維修人員等相關(guān)工作人員共同參與車載移動視頻設(shè)備的日常管理工作及日常維護工作；現(xiàn)我已能熟練的做好這項管理工作。
4、負責做好科室內(nèi)的安全及綜治維穩(wěn)工作的報表和學習材料，現(xiàn)已能獨立做好每月科室及站點的安全知識學習材料和每季度的綜治維穩(wěn)報表。
6、做好站點內(nèi)務(wù)管理工作。嚴格按照《大理管理處轄區(qū)內(nèi)各站點新內(nèi)務(wù)管理制度》對各收費站的內(nèi)務(wù)進行稽查與監(jiān)督，在季度考核中對內(nèi)務(wù)建設(shè)差的站點做通報批評處理，對內(nèi)務(wù)建設(shè)良好的站點加以表揚。
1、三大系統(tǒng)日常養(yǎng)護管理工作更加熟悉，專項工程的基本流程更加清楚，有了一定的工作基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗。
2、準備工作必須要充分、全面，在做任何一件事之前都要多方面的思考。
3、管理能力、處事能力和協(xié)調(diào)能力有所提升。
1、工作的積極主動性還不夠，有待加強；
2、做事思慮不夠周全，粗心，缺乏經(jīng)驗；
3、動手能力和實踐能力有待提升；
4、需進一步加強自身綜合能力。
1、加強自身工作能力的培養(yǎng)，更加積極主動的向身邊領(lǐng)導、同事學習；
2、進一步培養(yǎng)自身的工作思維，針對不同的工作難題思考出多種解決方法；
3、讓自己盡快在工作上獨立起來。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十五
今年以來，隨著糧食市場的進一步放開和深入，“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心，適時調(diào)整工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則，以努力實現(xiàn)提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標，調(diào)動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用，使我行資金計劃工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將20__年上半年資金計劃管理工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法。
繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了20__年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機關(guān)處室的指導職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。
今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在__%以上，信貸資金保持較高的營運水平。
1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下，各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調(diào)整，保證了各行科學合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時，做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調(diào)時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調(diào)資金__筆_____萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》《資金請調(diào)單》《資金申請審批情況表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務(wù)無差錯，保證了資金的安全運行。
三、加強統(tǒng)計管理工作，提高統(tǒng)計資料質(zhì)量。
(一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況，加班加點，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。
(二)為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
(三)我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進行，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行(部)會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數(shù)，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密，在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時，認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
四、加強財補資金管理，做好監(jiān)督撥付工作。
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
(一)自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調(diào)查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、庫存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規(guī)范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關(guān)情況分析;認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。
(二)積極加強宣傳，密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
(三)經(jīng)過我行與當?shù)刎斦块T、企業(yè)主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況及監(jiān)測管理水平有了較大的提高。至6月末，全市應(yīng)收各項財政補貼資金____萬元，實收各項財政補貼資金____萬元，財政補貼資金到位率__%。
五、監(jiān)測和分析等級行管理指標，適時調(diào)整工作思路。
20__年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào)整，首先市行要求各支行認真領(lǐng)會等級行管理文件，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標的完成情況，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經(jīng)營指標的監(jiān)測反映，適時調(diào)整工作思路，找出工作重點，明確工作方向，為領(lǐng)導的預(yù)測決策提供了保障，有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。
六、加大調(diào)查研究深度，做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析，發(fā)揮業(yè)務(wù)綜合職能。
為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務(wù)部門的綜合職能作用，我行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析水平，增強業(yè)務(wù)分析的實用性，做好領(lǐng)導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況，深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動的各種因素，并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規(guī)律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的前瞻性和指導性。
七、加強現(xiàn)金和利率檢查，確保政策正確執(zhí)行。
(一)今年以來，我行按照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施辦法，繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理，現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達，認真組織執(zhí)行，同時要做好與當?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作，嚴格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取，合理核定企業(yè)淡旺季庫存現(xiàn)金限額，切實改進金融服務(wù)，積極引導企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行(部)在信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理，并不定期地進行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查。從檢查情況來看，企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。
(二)我行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策，明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調(diào)整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業(yè)計算好利息收支帳;銀行內(nèi)部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵和約束作用。在嚴格執(zhí)行利率政策的同時，我行要求各支行(部)每季對利率執(zhí)行情況進行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況進行了全面的檢查，從檢查情況來看，利率執(zhí)行情況基本能按照國家有關(guān)政策要求。
八、認真做好夏季信貸資金需求預(yù)測，為經(jīng)營決策服務(wù)。
為進一步做好__年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應(yīng)，我行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系，搜集相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化情況，糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化，糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量，為計劃預(yù)測服務(wù)。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預(yù)計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結(jié)合多方面因素考慮，預(yù)計全市將收購小麥約____萬公斤、收購油菜籽____萬公斤。
回顧__年上半年我行資金計劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進一步充實，業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財政補貼資金到位情況不甚理想，有待進一步加大與當?shù)刎斦块T協(xié)調(diào)力度。
九、下半年工作打算。
20__年下半年我行資金計劃管理工作要積極適應(yīng)當前新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，緊緊圍繞年初制訂的資金計劃管理工作意見，積極性地開展工作，充分發(fā)揮。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十六
從本學期暑假接手資助管理中心的工作開始，我終于深刻體會到了“責任重于泰山”這句話的含義。資助工作，讓我懂得了去提升自己的責任心，學會細心從容的去應(yīng)對問題。
從暑假開始，我們的工作就正式展開了，相對來說，資管中心的工作還是比較的有順序和分階段的。
開學以后，首要任務(wù)就是貧困生的認定問題。由于我們學院人多，所以在認定的過程中，必須要認真認真再認真，同時還要照顧到家庭經(jīng)濟不好的學生的自尊心，貧困生的評選是后期助學金認定的基礎(chǔ)，所以各班認定出來的貧困生名單必需要按照貧困程度來排列。選出來的貧困生，其個人信息是需要輸入到河南省資助管理系統(tǒng)的，由于第一次接手這個工作，對系統(tǒng)不是很熟練導致在導入過程中，出現(xiàn)了各種不該出現(xiàn)得問題，有系統(tǒng)本身的缺陷，但更重要的還是我倆本身的問題。
的跑到老區(qū)修改表格，這些是我倆工作不認真造成的，一是沒及時匯報工作進展，造成好多時候都耽誤了工作的進展，二是工作不細心，審核不嚴格，造成同學們填表返工好幾次；三是：沒有應(yīng)急方案，把事情想的太過簡單；四是：沒嚴格按照老師的意思去做，執(zhí)行力不夠。
回望這幾個月，自己在老師的指導下，已經(jīng)進度很多了。于我而言，肩負的責任真的很大，自己一不小心的錯誤，可能就會給院系和同學們帶來不必要的利益損失或者是麻煩。所以，我對自己的要求是，工作一定要學會小心再小心，從容，認真，負責，多一點再多一點的耐心。真正的為老師排憂解難 ，更好地為同學們服務(wù)。
賣場管理個人工作總結(jié)篇一
今日我們學習了天龍八部賣場人員管理的視頻。課程中對如何進行賣場人員管理的內(nèi)容進行了深刻的講解，使我們懂得賣場不光需要有服務(wù)，還存在人事管理上的許多問題，這些問題有可能會導致經(jīng)營投資上的挫敗。那么對賣場人員管理篇，我們現(xiàn)階段又應(yīng)該重視那些內(nèi)容？或都有那些部分是我們立即需要去改進的呢？我認為有以下這些：
1、學會控制人員流失頻率。
我們都知道一個賣場的業(yè)績好不好，導購很關(guān)鍵，一個好的導購員可以為我們提高成交率，也可能就因為她個人的魅力，可以為我們創(chuàng)造出很多老客戶。如果這樣的導購員一旦離職，或者被我們的競爭對手挖走，那么對這個店鋪的經(jīng)營業(yè)績和員工士氣都將是沉重的打擊。事實上導購員屬于服務(wù)性工種，往往人們會帶有一點輕視眼光來看待這個低級的工種，既然是低級的工種，那么在很大程度上來說我們很難招聘到優(yōu)秀的人才，至少名牌大學的畢業(yè)生們是不會有熱情或興趣去做導購員的。我們只能通過時間來培養(yǎng)自己所需要的導購，從中提煉出優(yōu)秀的人員。那么我們怎么留住這些員工？首先，我認為應(yīng)該先弄清楚這些導購人員工作的動機。工作的動機我認為有三種：1、為生存而工作。2、為學習而工作。
3、帶著想法來工作，希望能有發(fā)展的空間。這之中1最不可靠，有更好的機會就會跳巢，但高品質(zhì)的人才就有可能在其中；2有培養(yǎng)的空間，但如果不能給予優(yōu)厚的條件，他們也會選擇走人；第3類人很可能是其它地方跳巢過來的，有工作經(jīng)驗。然后，我們需要給予他們希望和夢想，改變他們工作的動機。比如，我們現(xiàn)在還有很多地方家紡的店鋪需要開設(shè)，也許下一家店鋪就是由我們的導購去開的。其次，給予他們一定的培訓機會，培養(yǎng)對店鋪的'信心與信任，讓他們看見上升的空間和轉(zhuǎn)形的機會，從而來保證店鋪人員的穩(wěn)定。
或有其它的原因；但第三次再犯同樣的錯誤你就是故意的，不可原諒?！痹诿恳粋€店鋪中，都有相應(yīng)的管理制度和服務(wù)規(guī)范，是店鋪中每一位員工都應(yīng)該認真學習遵守的內(nèi)容，不能因為某些特別的因素降低或提升獎罰的力度，更不能說你是店長或老板的親戚就特別對待。但在處罰的同時，還應(yīng)該做好員工的思想工作，讓他認識到錯誤，幫助他們成長，思想工作一定要做通，一次不行就兩次。但是在店鋪的日常工作中，我們也應(yīng)該提倡人性化的一面，比如在員工生日的時候，可以送上一束鮮花或一只蛋糕，店鋪業(yè)績超額的時候支出一部份額外的獎勵，對于一些有因難的員工進行上門慰問加以幫助和關(guān)心等，我相信這些關(guān)懷都會讓員工們對店鋪更加的忠誠。
3、經(jīng)常性的開展培訓工作。
據(jù)我觀察，在家紡店鋪的人員中，很少開展有針對性的培訓工作，也許是因為忙或都單店的人員太少不好組織，但這其實是提高員工素質(zhì)與能力很重要的一條途徑。不能說把新產(chǎn)品知識培訓做為主要的培訓手段或課程來講解，產(chǎn)品知識很重要，但這僅僅只是我們單方面的需求，對提高員工們的素質(zhì)與能力沒有多大的幫助。在培訓上我認為應(yīng)該增加一部分其它的內(nèi)容，比如今年家紡產(chǎn)品流行的趨勢、我們的對手用什么樣的銷售方法有什么樣的產(chǎn)品、在服務(wù)和銷售上面有什么技巧，甚至公司目前的發(fā)展計劃都可以做為培訓的內(nèi)容。其次，應(yīng)該把培訓成為一種制度，家紡店鋪半月培訓一次，每月第一周和第三周的周一周二上午8到10點，上課地點四個店鋪輪流，同時，也可以做一些店務(wù)交流。針對店長或助理，應(yīng)當給予一些成長培訓，比如怎么管理好一家店鋪、如何提高員工效率、店鋪貨品銷售與管理等內(nèi)容。在培訓區(qū)域上，也應(yīng)該適當?shù)姆艑挘热缑考径劝讶≈睜I店的店長店助都招回來培訓一兩天，加盟店的店長也可以通過付費參加等等。因為我們目前家紡直營店較多，以后也許更多，所以將培訓體系建設(shè)成一種制度是很有必要的。而且通過培訓，還可以做很多工作，比如組織集體活動，增強團隊精神；發(fā)布銷售任務(wù)，評比銷售業(yè)績；評選優(yōu)秀員工，激勵員工士氣等等。同時還可以增強這些店長店助的培訓和指導能力。
4、提高店長的能力，實行負責制。
要從店長這個環(huán)節(jié)做起。上面我說了培訓的重要性，店長的培養(yǎng)也在其中，在管理上應(yīng)該體現(xiàn)出店長這個崗位的特殊性，他不只是一個職務(wù)名稱，更重要的是要把這個崗位的職能發(fā)揮到最佳。我認為應(yīng)當加強對店長的培養(yǎng)與重視，提高部分合理的代遇，這個崗位的人絕對不能輕易的離職。其次，需要加強對店長的管理和監(jiān)控，對每個季度的店鋪銷售指標進行考核，完成優(yōu)秀的給予獎勵，不好的給處罰，要讓他們認識到，業(yè)績不好的時候要想辦法去完成，而不是坐在店里傻等，要讓他們對店鋪的經(jīng)營提出有用的意見，對店鋪活動提出合理的方案。
以上這些是觀看天龍八部之賣場人員管理篇個人的一些心得和體會，也許有些地方不正確，存在個人主觀意愿。還有待學習與提高。
家紡事業(yè)部雙繼東。
賣場管理個人工作總結(jié)篇二
__年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導和同志們匯報如下：
一、加強學習，不斷提高綜合素質(zhì)。
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務(wù)知識的學習，學習了不同時期領(lǐng)導的講話和部領(lǐng)導安排學習的內(nèi)容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學習業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在新疆組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對時局的把握還是不準，對領(lǐng)導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)?？葱陆M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了新疆組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在新疆日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
年初參加黨員先進性教育活動，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪江爾·熱哈提的事跡，撰寫江爾·熱哈提的匯報材料和演講稿，與地區(qū)電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專題片，與地區(qū)電教室經(jīng)濟雜交羊的專題片，上山為邊防大隊拍攝專題片素材等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動。
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題。
(1)、信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
(2)、理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領(lǐng)導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。
賣場管理個人工作總結(jié)篇三
20xx-20xx學年，本人擔任了畢業(yè)班08國貿(mào)2班班主任一職。本班大二年級由馮尊武老師帶班。
本班一共39位同學，其中一位(金王燕)在本學期結(jié)束前已被學院退學并取消學籍，故共有38位同學。
在與學生相處的過程中，本人感觸很多，總結(jié)如下：
一、學生自主程度較往年有較大提升。
本人自進入越秀工作以來已經(jīng)連續(xù)帶畢業(yè)班已經(jīng)三屆，本班是第四屆。相較于以前的班級，本班的許多工作都是由學生自主完成，這里尤其感謝幾位稱職的班干部，以及學院的自主管理的導向政策。在此背景下，本班的大部分工作本人都沒有太多過問。
二、與學生的溝通也越來越少，了解也越來越少。
由于第一條原因，以及本學期本人的教學工作量非常飽滿，所以與學生的溝通次數(shù)與程度也相較于前幾屆有明顯不足之處。按本人慣例，學期初都要與每位學生進行面對面的交談與溝通，了解每位學生的思想和學習動態(tài)。但本屆的談話并沒有百分之百完成，只是對部分學生進行了談話，所以對班級動態(tài)和學生動態(tài)了解不夠。至今仍無法將本班38位學生的名與人對號，這在前幾屆學生中是不可思議的，因此深感不安與慚愧。尤其是認錯學生的時候真是無地自容。
三、學生自覺性較好，但仍有個別學生不自重。
相較于前幾屆學生，本人對于本屆學生的感覺就是比較能夠按照班主任的意愿和指令行事。我想這也是因為學生與班主任的年齡差距大的原因，也可能是班主任與學生溝通不夠?qū)е碌暮蠊？偠灾?，本屆學生比較聽話。但仍有個別學生對于班主任和同學的好意不領(lǐng)情，置班主任的勸說于不顧，我行我素。
四、學習成績較好。
本班的學習成績良好，本學期末的成績也沒有不及格現(xiàn)象，這在前幾屆是不可想象的。大部分學生對于學習的熱情高漲，學習習慣也較好。但英語四六級的通過率卻不及前幾屆學生，可能也與班主任的重視不夠有關(guān)系，自責。
五、學生對于前途和生活沒有足夠的信心和把握。
根據(jù)本人幾屆班主任的班會反饋，大部分學生對于自己的前途和生活沒有足夠的信心，對于未來仍處于未知狀態(tài)，沒有明確的職業(yè)規(guī)劃或奮斗目標。這一點也在本屆學生中得以體現(xiàn)。
賣場管理個人工作總結(jié)篇四
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目前所在：廣州年齡：21。
戶口所在：揭陽國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：170cm。
人才測評：未測評體重：
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：施工員。
工作年限：0職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個星期
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州,東莞,深圳。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職位：理貨員。
工作描述：負責理貨、導購及賣場管理。
提高了與人的溝通能力，對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
離職原因：寒假實踐。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢。
擔任職位：工人。
工作描述：室內(nèi)外裝修、家具制作、木工相關(guān)，能獨立完成工作。
一定要以誠待人，做事要有恒心有毅力，認真對待每一件事，細節(jié)決定成敗。
離職原因：暑期實踐。
畢業(yè)院校：廣州市工貿(mào)技師學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：建筑工程管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語較差粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：（本文由（）大學生個人簡歷網(wǎng)提供）。
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
能熟練操作經(jīng)緯儀、水準儀，autocad，辦公軟件應(yīng)用等。
個人自傳。
性格開朗，熱情隨和，務(wù)實求真，責任心強，能吃苦耐勞，自律性強，嚴格要求自己。
賣場管理個人工作總結(jié)篇五
20xx年即將結(jié)束，一年來，本人在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在同事的支持和配合下，努力學習，積極工作，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了一定提高，較為圓滿地完成了全年的工作、學習任務(wù)?，F(xiàn)將一年來個人工作情況總結(jié)如下：
1、認真做好工傷案件的立案、調(diào)查、認定工作。收到政務(wù)大廳轉(zhuǎn)來工傷認定申請203件。其中認定170件，不予受理9件，中止認定2件，終止認定3件，不予認定6件，正在調(diào)查13件。行政復議3起，上級機關(guān)對工傷認定結(jié)果均予以維持。行政訴訟2起，均勝訴。
2、審查申報勞動能力鑒定17件、因工傷殘等級評定61件。
3、審查上報特殊工種退休101人。
4、辦理正常到齡退休311人。
5、協(xié)調(diào)做好社?；鸬谋O(jiān)管工作，及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
嚴格遵守組織紀律，按照局內(nèi)部管理規(guī)定，做到有事有病按照程序進行請銷假，按時參加政治和業(yè)務(wù)學習，嚴格執(zhí)行工作紀律，做到了辦事公正、公開、公道，沒有任何違反組織紀律的情況。尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，以誠待人，愛崗敬業(yè)，勤儉節(jié)約，力求成為一名合格的機關(guān)公務(wù)員。
回顧今年以來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了較大進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：
首先，對于很多理論知識學習理解上還不夠透徹，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；第二，工作經(jīng)驗尚淺，工作崗位調(diào)整以后，對新的工作內(nèi)容的理論學習不夠，業(yè)務(wù)能力有待進一步加強；第三，在辦公室呆的時間多，深入企業(yè)調(diào)查的時間較少，多數(shù)時間難以獨當一面；第四，對待辦事群眾的熱情、耐心不夠。今后的工作中，我將繼續(xù)努力，克服缺點，發(fā)揚長處，盡心盡力做好日常業(yè)務(wù)工作。
賣場管理個人工作總結(jié)篇六
在20__年_月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造__“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)!商場保潔員是我們的衛(wèi)生小管家，時刻保持著我們身邊的衛(wèi)生，我們需要做的是不隨手扔垃圾，為他們的這份工作減輕負擔。
保潔員是負責商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執(zhí)行：
1、樹立高度的責任心，關(guān)心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)_次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設(shè)備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退。如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
保潔領(lǐng)班崗位職責：
1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。
賣場管理個人工作總結(jié)篇七
我從20xx年8月加入深圳人人樂商業(yè)連鎖集團有限公司，成為一名公司旗下崇尚百貨xx店的一名營運課長，我感到非常榮幸。深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責是，維護整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。
半年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，并成功把品牌服裝招商進?；就瓿闪祟I(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導，同事，員工學習。學習他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做?！蓖ㄟ^學習與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。
加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。
各位領(lǐng)導，同事，20xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步著。在20xx年的工作中，我將加強學習業(yè)務(wù)知識，進一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達代理商，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!
賣場管理個人工作總結(jié)篇八
學號：2009211484專業(yè)：電子商務(wù)班級：0360902組號：1b。
心得體會。
通過一周的賣場實習，我學到了很多書本上學不到的東西。下面，容我細細道來這一周一起經(jīng)歷的點滴。
首先是作為運營商的第一角色。在賣場中，我的身份有兩個，第一是作為賣場的財務(wù)助理，主要協(xié)助財務(wù)主管的工作；第二是賣場的迎賓與疏導員，主要是迎接來購物的顧客和指明顧客購物后，商品的存放點。
財務(wù)板塊一共有三個人，包括一個財務(wù)主管和兩個財務(wù)助理。財務(wù)，顧名思義，就是與金錢打交道，包括現(xiàn)金的收發(fā)、做報表等等職能。而我，就是負責現(xiàn)金這一塊。主要的流程是：首先在賣場運營之前，先和經(jīng)理一起去y2a農(nóng)行取出一千塊的現(xiàn)金，留下存根。然后去央行把整錢兌換成零錢。接著，把兌換好的零錢分給兩個收銀員。前期工作就是如此。一直到賣場打樣之后，收銀員點清當日剩余金額，然后再交到我的手里。最后，還是和經(jīng)理一起把錢存入相對應(yīng)的銀行。在賣場的工作就是這樣，這里只要工作細致小心便可。我覺得最困難的就是最后的報表的制作，這個涉及到賣場從開始到最后的整個流程。包括采購商品的記錄，收銀小票的核實，剩余貨物的盤點，以及盤存貨物的收入等等。一共有三張表，由我們?nèi)齻€分共完成。第一是采購明細表，這個由我負責，就是按照采購單上的貨物名稱、商品條形碼、商品數(shù)量、單價羅列出來，算起來的話這算是最簡單的表了。不過，途中還是出現(xiàn)了問題-----在收銀員的小票上售出的貨物采購單上居然沒有。后來在反復核定下終于完成了，算出來的總金額打八折后就是賣場紀錄的采購成本。其實財務(wù)方面最重要的還是細心，把每筆帳都記清楚了，那么，報表完成起來就會很輕松。
在賣場的第二個身份是迎賓。因為我在財務(wù)這方面的工作量不是特別大，而且賣場需要一個人來疏導顧客購物后的去向。所以，這個職務(wù)就落到我的頭上。比較幸運的是，我在暑期帶薪實習的工作也是商場營業(yè)員，所以相對而言比較熟練。其實，這份工作并沒有那么嚴格的要求，面帶微笑、注意禮貌即可。
然后是第二角色----央行出納員。一開始對央行的工作并不了解，而我們又是從四組中抽出來的，一開始的默契度不高，因此出了很多狀況。歸納起來，有如下幾點：
2、工作分工不明確。信息的記錄、現(xiàn)金的支取、總結(jié)等等沒有劃分明確；
3、事前準備不充分，需要的現(xiàn)金支票等不足。
4、工作職能不清楚。一開始甚至還有企業(yè)來央行開戶，而我們也照開不誤。還在生產(chǎn)商這個問題上糾結(jié)不已。后來，在一天天的不斷模擬中，在不斷的摸索中，我們變得越來越熟悉，對工作越來越明確。在不斷的演練和積累后，終于在最后一天實戰(zhàn)時能夠有條不紊，忙而不亂。而為了鈔票的統(tǒng)一和識別性，我們還在鈔票上涂了指甲油作為標記。
通過幾天的實習演練，我真的學到了很多：首先是團隊意識。在一個團隊里面，大家應(yīng)該分工明確，做好自己分內(nèi)的工作而又不能彼此失去聯(lián)系。這樣的話，才能發(fā)揮一個團隊的最大作用。其次是計劃的重要性。做什么事都的在事前做好計劃，把可能會遇到的問題提出來，事前想好對策。如此，在真正遇到時才會有條不紊。最后是創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個企業(yè)單位的新鮮血液。在日益趨同的情況下，只有創(chuàng)新才能帶來更大的收益。
賣場管理個人工作總結(jié)篇九
自從我做了cfo以來，在erp實習老師的指導下，在公司各位成員的密切配合下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。
財務(wù)管理是一門理論性很強的課程，這要求學生不僅要全面系統(tǒng)地掌握理論和方法，而且要特別注意其應(yīng)用和實踐操作能力，這就需要一種方法能夠培養(yǎng)出這種動手操作能力。所以，此次erp模擬實習正是對我們能力的培養(yǎng)，erp模擬實習正是教和學過程中都需要的，并且為我們解決實際問題提供了很大的幫助。這次實習不僅鞏固了我對理論知識的深刻理解，還便于我對企業(yè)籌資、投資、分配等財務(wù)活動的把握，為我今后適應(yīng)實際工作單位的需要，打下了堅實的基礎(chǔ)。通過實習培養(yǎng)了我對這門工作的熱情，生動有趣的方式、隊友的默契以及良好的經(jīng)營業(yè)績的激勵，都讓我對財務(wù)管理學這一門比較負責、理論知識較多的學科有了新的認識和比較全面的了解，培養(yǎng)了我對應(yīng)用財務(wù)管理理論和方法來解決財務(wù)管理實踐問題的能力。
一、實習內(nèi)容。
1、扎實提高對erp以及財務(wù)部cfo所要掌握的知識，努力、認真做好本職工作。
為了適應(yīng)erp實習的需要，貫徹“實踐以理論為先導”的理念，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在erp實習的第一天開始，我就認真學習了erp的規(guī)則、財務(wù)部業(yè)務(wù)流程以及財務(wù)部業(yè)務(wù)資料。
2、扎實提高業(yè)務(wù)水平，進一步理順工作思路。
按照公司的內(nèi)部分工，我的崗位職責主要包括規(guī)劃公司經(jīng)營、編制財務(wù)預(yù)算、經(jīng)營模擬公司、開展財務(wù)活動、編制財務(wù)決算、進行財務(wù)分析和盤點經(jīng)營業(yè)績以及評價工作業(yè)績效等一系列流程操作。做為財務(wù)總監(jiān)，需要從公司財務(wù)的角度出發(fā)，預(yù)估長、短期資金需求，以最好的方法籌措資金;運用財務(wù)指標進行內(nèi)部診斷，做好財務(wù)決策，創(chuàng)造高利潤;編制財務(wù)報表，評估投資效益。面對紛繁復雜的各項工作，在老師的指導下，通過認真學習erp的各種規(guī)則，逐步理順工作思路，認真尋找工作規(guī)律;虛心向同學學習，把握工作重點，甄別工作細節(jié)，在原有的基礎(chǔ)上不斷完善工作方法，切實提高業(yè)務(wù)水平，努力實現(xiàn)自身所要求達到的“獨擋一面”的能力。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
(1)會計審核。
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個人原因而放松政策。
(2)材料核算。
材料占工程成本比重較大，同時也是保證生產(chǎn)的重要因素之一?？紤]到供應(yīng)商的供貨率不能達到100%，還有價格批量和現(xiàn)金折扣方面，采購部全年一次性訂貨，分季度付款，盡量能降低價格，降低成本，滿足生產(chǎn)的需要，緩解資金壓力。
(3)會計報表。
一年結(jié)束了，會計報表也應(yīng)該出來的，當我去檢查會計主管的會計報表出來沒有，她竟然連分錄都沒有做好，于是我狠狠的教訓了她一頓。我檢查她的會計分錄時，存在錯漏百出，我非常不滿意她這樣的工作態(tài)度，這只是一次模擬實習，我沒有任何權(quán)利辭退她，但我從她身上吸取教訓，我以后出來工作一定不能想她這樣懶散的工作態(tài)度，想她這樣的工作態(tài)度，一定會換來被辭退的下場。工作就要秉著認真、敬業(yè)的精神。到最后，還是我這個財務(wù)總監(jiān)親自出馬，把每筆會計分錄做好，結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品成本，然后出資產(chǎn)負債表和利潤表?？傊?，下屬不勤奮工作，只有辛苦財務(wù)總監(jiān)，但我堅信在實際工作中絕對不會出現(xiàn)這種情況。
(4)銷售管理。
銷售決定生產(chǎn)，同時銷售對一個企業(yè)的資金來源起到關(guān)鍵的作用。企業(yè)要良好地運作，開源節(jié)流是重要的途徑。財務(wù)總監(jiān)、市場部主管、ceo經(jīng)常一起商量投入多少廣告費，怎樣能迅速拿到訂單。但是很可惜的是第九年我們本來有p4的優(yōu)勢，但是由于人手不夠和時間關(guān)系，訂單只拿到很少，導致第九年的利潤仍然為虧。
(5)納稅申報。
吸取第八年納稅的教訓，今年要做好相關(guān)的納稅工作。我安排出納去申報所有的稅種，一個都不能漏。我們申報印花稅、城建稅、消費稅、教育附加稅、個稅、企業(yè)所得稅。上年的教訓是以為我們的利潤是虧損的，就不用繳稅，其實不是這樣的，就算是虧損的同樣需要申報。由于辦事效率比較低，所以印花稅比較遲才能成功申報，過期申報，要交滯納金。
二、存在問題。
1、工作干勁十足，但作風偏軟。
作為一名剛接觸erp，接觸新成員的我，知道自己所面臨的工作性質(zhì)將和以往的工作內(nèi)容大相徑庭，事前也做好了充分的思想準備，希望能好好的工作，做出一番成績來。但面對一個陌生的環(huán)境，有時候在適應(yīng)的過程中就發(fā)現(xiàn)了自己的工作作風偏軟，果斷性不強。比如市場部詢問生產(chǎn)能力可否擴大的時候，我不敢果斷地作為解答，導致市場方面訂貨的工作難以完美。
2、工作面廣量大，但主次不分。
從早上8點到晚上5點，一般情況下，大量的日常事務(wù)占據(jù)了我絕大多數(shù)的時間。往往一件事還在辦理中，另一件事就接踵而來。有時候甚至會經(jīng)常出現(xiàn)越俎代庖的情況。
3、工作責任心強，但欠缺總結(jié)。
由于工作的繁重，很少花時間去進行相關(guān)工作的理論學習，以期通過學習來指導實踐工作。平時面對大量的事務(wù)性工作，著眼點主要放在完成工作上，沒有進行深入的思考，既沒有找出工作中的共性問題，又沒有認真總結(jié)好工作中的經(jīng)驗，使工作水平提高得不快。
三、解決辦法。
1、定位上求準。
即在工作中處理好以下兩個關(guān)系：一是本職工作與非本職工作的關(guān)系;二是主要工作與一般工作的關(guān)系。比如，在每天的工作中，合理安排每一項工作的時間與次序，務(wù)求使自己首先能夠完成重要的本職工作為前提。
2、謀劃上求早。
即在從屬性和被動性中謀求主動，發(fā)揮主觀能動性，增強工作預(yù)見性，切實做到未雨綢繆。比如，通常情況下，一天的工作安排是被動的從老師那里獲悉，一遇到突發(fā)情況，就會出現(xiàn)延誤情況。現(xiàn)在，在理順了一天日常工作的同時，留意工作的規(guī)律，在老師宣布之前提前開始做好準備工作，化被動工作為主動工作。
3、節(jié)奏上求快。
即通過減少工作環(huán)節(jié)，簡化程序，達到提高工作效率的目的。比如，為了縮短第八年之后的工作時間，合理運用第八年留下的工作樣式去完成以后年度的工作。
4、方法上求活。
即區(qū)分急與緩的問題、大與小的問題，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自覺運用推演法和系統(tǒng)分析法，努力探索工作規(guī)律，提高工作質(zhì)量。比如，為了便于年底統(tǒng)計，我把每月的數(shù)據(jù)都做成表格，到年底的時候可以馬上使用。
5、作風上求實。
即注重培養(yǎng)求真務(wù)實、嚴謹細致的工作作風，牢固樹立“今日不為，寢食難安”的高度責任意識。養(yǎng)成細致入微、精于做小事的習慣。比如，為方便部門之間的數(shù)據(jù)交流，按照業(yè)務(wù)主管的工作要求，重新設(shè)計了各個計劃的文檔，調(diào)整了有關(guān)數(shù)據(jù)的格式，盡量使用表格，便于各位成員的瀏覽與參考。
四、體會。
通過實習我對財務(wù)管理工作有比較明確、直觀的了解，切實了解了我們究竟該做什么，這些工作又是如何去做，要經(jīng)過哪些程序，怎么樣去處理好這些事情。同時，這也深化了我們的理論知識，使得我們以前在學習理論知識的過程中沒有弄明白或模糊不清的知識都清晰明了，如通過報表可以清楚的了解企業(yè)銷售、利潤及財務(wù)經(jīng)營狀況，通過分析相關(guān)數(shù)據(jù)我們可以知道該從哪些方面著手解決問題，比如提高銷售業(yè)績、降低費用、改善企業(yè)財務(wù)經(jīng)營狀況等。同時，在組建公司及分配工作后，所有成員把組建的模擬公司當做自己實際工作的公司，自己則是這個公司的一員，認真做好本職工作、團結(jié)合作，為創(chuàng)造好業(yè)績而努力，這就使得太多還未在工作過的學生提前培養(yǎng)了一種職業(yè)意識、職業(yè)責任和職業(yè)道德等以后在實際工作中都需要的基本精神，還有團隊合作的可貴及力量。
erp模擬實習正是教和學過程中都需要的，并且為我們解決實際問題提供了很大的幫助。這次實習不僅鞏固了我對理論知識的深刻理解，還便于我對企業(yè)籌資、投資、分配等財務(wù)活動的把握，為我今后適應(yīng)實際工作單位的需要，打下了堅實的基礎(chǔ)。通過實習培養(yǎng)了我對這門工作的熱情，生動有趣的方式、隊友的默契以及良好的經(jīng)營業(yè)績的激勵，都讓我對財務(wù)管理實習使得教學過程中教學手段更加多元化。提高了財務(wù)管理學科的教學質(zhì)量，為學校的實踐教學開辟了新的出路，提前操作實踐工作中的問題，并將財務(wù)管理理論知識應(yīng)用到實際工作中來，提高了我們在以后事業(yè)實際工作的能力。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十
我作為我們一總支學生會主席在過去的半年里，主持開展了一些工作。在學生會其他成員的共同努力以及在輔導老師的指導下，這半年取得了一點成果，同時也有很多的不足。下面對本學期的工作以及下學期的計劃具體做進一步的闡述。
時至歲末，回眸過去的一學期，在我擔任第一臨床學院第一黨總支學生會主席以來，院學生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進行著，干事的素質(zhì)得到了提高，內(nèi)部凝聚力也獲得了增強，在學生會廣大隊伍的努力下，各項工作都取得了一定的進展，回顧我在學生會兩年半的工作經(jīng)歷，我深深地感悟到：每一項活動的順利舉行，均離不開院領(lǐng)導的指導，離不全體院學生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學服務(wù)，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。此時我已深深地感覺到新一學期的工作重擔已向我們無情地壓來，為了使學生會獲得更大的進步，我們必須在過去的基礎(chǔ)上進一步學習和加深認識。
我們院學生會在上學期開展了一系列的活動，例如有“3+2”籃球友誼賽，新老生經(jīng)驗交流會，跳蚤市場，安全知識競答，“新聲飛揚”飚歌賽，院際交流會等，在各項活動的開展中，取得了豐富的活動經(jīng)驗，總結(jié)有以下幾點成功之處：
1，、活躍校園文化氣息，在活動中教育人。
為使主題教育活動更加形象、直觀，更具有感染力和說服力，我院學生會特舉辦了安全知識競答活動，各個專業(yè)都選派了代表隊參加，讓廣大學生在競答中更加深入對安全知識了解的重要性，這些活動不僅豐富了廣大同學的知識，而且還在一定程度上提高了大家的綜合素質(zhì)，在同學中得到了廣泛的好評，取得了顯著的成效。
2、引導學生組織開展活動，為學生拓展興趣愛好提供平臺。
學生會干事是學生會中的中堅力量，是學生會能否堅實、穩(wěn)定地發(fā)展的關(guān)鍵，加強院學生會干部隊伍建設(shè)是在今后的工作中更好地開展工作的理論保證。本學期，我們在院學生會內(nèi)部舉行兩位“3+2”籃球賽，“新聲飛揚”飚歌賽等激發(fā)干事興趣類的活動，旨在為他們提供一個展現(xiàn)自我與相互溝通的平臺，增強院學生會內(nèi)部的凝聚力。
3、結(jié)合學院實際情況，努力為學院工作的開展拓寬局面。
帶動和引導廣大同學以主人翁的姿態(tài)投入到學校和學院建設(shè)和發(fā)展當中是學生會的工作要領(lǐng)，校運動會是學校的一項重大活動，我們院學生會也積極地部署和安排各項運動會的后勤工作，安排志愿人員為運動員提供茶水等服務(wù)。
另外，院學生會也積極地以四六級講座，新老生經(jīng)驗交流會，心理講座的方式指導廣大學生的在英語和醫(yī)學方面的學習，潛移默化地對同學們產(chǎn)生影響。
我們有理由相信：在院領(lǐng)導的悉心指導下，在全院廣大師生的熱情參與共同努力下，系學生會的明天必將更加燦爛輝煌!
當然，學生會的成功不在于活動成功地舉辦。本學期，我們院學生會的工作都沒有真正處在主動地位置上，為此，我們與公衛(wèi)學生會進行了一次交流，與他們交流學生會的工作經(jīng)驗，總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng)新和提高。細細總結(jié)，我們院學生會存在以下幾點不足：
1、我們沒有完全解決歷史遺留問題。院學生會在各年級的影響力很不均勻，年級之間的鴻溝依然存在，這是制約學生會向前發(fā)展的一大“頑疾”。應(yīng)在宣傳方面加大工作力度，充分利用海報等各種載體向同學們宣傳校內(nèi)活動情況，引導廣大學生關(guān)注時事，幫助廣大同學樹立正確的世界觀，真正讓他們在思想上依賴學生會。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十一
為進一步規(guī)范印章管理，切實防范印章操作風險，xxx公司按照上級公司制定的《xxx公司業(yè)務(wù)印章管理實施細則（暫行）》的文件要求，仔細對照檢查標準，認真開展了業(yè)務(wù)專用章管理操作情況的全面自查。
此次自查工作，是對印章管理工作的一次全面的自我檢閱。xxx公司統(tǒng)一思想、高度認識、積極響應(yīng)，認真細致地做好自查，對存在的問題決不回避、及時糾正，按公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
xxx公司高度重視，審時度勢，迅速成立了由總經(jīng)理任組長的自查工作領(lǐng)導小組，由辦公室相關(guān)職能人員組成的工作小組，全面負責具體落實和協(xié)調(diào)推進相關(guān)工作，確保自查工作全面、認真、仔細、真實。
現(xiàn)就工作開展以來自查情況說明如下：
嚴格按照上級要求，做到指定專人保管、雙人管理，即由承保、理賠部門負責人指定專人保管，且保管使用人不與單證管理人員同為一人。
經(jīng)過嚴格的自查，找準問題、分析問題、明確措施等多個環(huán)節(jié)，xxx公司充分意識到了印章管理工作的重要性，明確認識到了自身的不足之處，例如制度建設(shè)仍不夠健全，為此無法達到細化業(yè)務(wù)章管理環(huán)節(jié)的目的。在日后的工作中，我們將不斷完善制度，加強管控，切實做到有效管理，規(guī)避風險。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十二
20xx年初，一場疫情防控戰(zhàn)役在全國打響。在這個老師居家上課、學生宅家學習的特殊時期，師生之間似乎遠隔千里，卻又守護相望，情滿屏幕。作為班主任，我是學校與學生、家長之間的橋梁，是聯(lián)系學生和家長的最密切的教育工作者，是維護社會安定、促進家庭和諧、保障學生健康成長的重要力量，那么如何更好地完成疫情期的班主任工作，助力學生的成長呢，我覺得需要腳踏實地的工作和堅持不懈的陪伴管理。
一、加強常規(guī)管理。晨溫匯報、六科上課筆記檢查、六科作業(yè)檢查、上課聽講檢查一個都不能少。我每天利用釘釘群和微信群，及時統(tǒng)計和通報學生們的各項信息，做到全員到位，全員了解，督促學生們的自我管理。
二、以誠相待，加強與家長的溝通。
(一)每兩個星期，根據(jù)學生們的近期表現(xiàn)和家長反饋的信息，我會發(fā)給家長一封建議信，呼吁家長正確引導、教育孩子;多傾聽孩子們的心聲，做他們的益友。
(二)通過微信群和釘釘群與家長時時互動。
有時，我會邀請一些孩子表現(xiàn)優(yōu)秀的家長在群里現(xiàn)身說法，傳授育人之道;有時，我會找到一個孩子們關(guān)心的問題，讓家長們私聊我發(fā)表意見，提出建議;有時，我會在釘釘?shù)陌嗉壢Πl(fā)布問題，讓家長們?nèi)后w回答，以此保留做永久的美好紀念。無論哪種形式，家長們都會積極踴躍地參與話題討論，這也增加了家長和老師之間的親密度。
(三)與家長私聊，有效解決問題。
遇到單個孩子出現(xiàn)了一些問題，我會積極地和家長溝通思想，及時解決問題。如果是平時表現(xiàn)優(yōu)秀，偶爾和父母鬧意見的孩子，我會通過贊美的方式來消除家長的疑慮，讓他們相信自己孩子只是一時之過;如果是不愛寫作業(yè)，但比較聽話的孩子，我會告知家長提醒孩子即可;如果是“戲精”，我會把孩子的聽課數(shù)據(jù)發(fā)給家長(因為之前這位家長一直不相信自己孩子的學習只是裝腔作勢)，然后再一起商量如何讓孩子端正學習態(tài)度;如果是沉迷于游戲的孩子，我會和家長耐心長談，并加強學生的心理疏導，慢慢地讓學生轉(zhuǎn)變思想。
三、召開班干部視頻會議，共謀班級建設(shè)。
一個優(yōu)秀的班集體，少不了一群優(yōu)秀的班干部。班委成員是班集體的核心和中堅力量，是班主任工作得以順利進行的得力助手。所以我們班定期召開班干部視頻會議，共同謀劃班級建設(shè)，為建立和保持良好的班風而努力。
四、開展各種各樣的激勵活動，讓孩子們永葆學習斗志。
(一)開展班會活動，由我和團書輪流主持。
每周的主題班會，以國家、感恩、學習和責任為話題，教育引導學生要心系祖國、感恩父母、靜心學習、勇?lián)姑?。教育學生學習體會疫情中那些閃耀的故事、了不起的英雄和永不磨滅的中國精神，領(lǐng)悟人生，成就更加優(yōu)秀的自己。
(二)通過微信和釘釘了解學生們的現(xiàn)狀，給他們寫自律信，與他們進行心靈交流，有利于建立良好的師生關(guān)系，產(chǎn)生良好的教育效果。
(三)開展男女生學習對抗賽。激發(fā)學生們的好勝心，提高集體榮譽感，營造良好的學習氛圍。
(四)每天發(fā)一個勵志小視頻。學生們每天接受正能量，耳濡目染，自然充滿朝氣，活力滿滿。
五、感恩教育不停歇。感恩是增進家長與學生之間感情融洽和睦的助長劑，學生懂得感恩，能化解心中的苦悶與煩惱,親情也在感恩中更加深厚牢固。我經(jīng)常把學生的心里話發(fā)到家長群，讓家長們感受孩子們對他們深深的依戀和愛意。
六、鍛煉身體，抗擊疫情。除了要求學生們安安靜靜地“宅”在家中，為疫情的防控貢獻自己的一份力的同時，我還要求體委牽頭，每天帶著同學們鍛煉身體，增強體質(zhì)。
七、全班一起做公益，釘釘群里種下了班級樹，不僅起名字，還種下希望。每天澆水后，它肉眼可見的成長總能讓學生們歡呼雀躍一番。孩子們在見證它長大的同時，自己也長大了。
疫情期，學生們有過無人監(jiān)督的欣喜，有過視頻卡頓的煩躁，有過對老師同學的濃濃思念，更有過開學的熱烈期盼。但隨著時間的推移，一切都變得井然有序。是的，我們不過一屏之隔，關(guān)愛陪伴從未減少。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十三
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的時間就匆匆流走了。20**年6月底我被應(yīng)聘到時代廣場工作，在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過幾個月的工作實踐與學習，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為市家喻戶曉的理想購物場所。然而，我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“商場”、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習，取其長、補其短。
1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
3、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。在今后的工作中，我將不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
2018管理工作總結(jié)范文【二】
不知不覺間，來到xxx縣xxxxxxxx有限公司已經(jīng)有半年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的六個月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在近半年的工作中，我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作，到現(xiàn)在跟著特色文化工程，慢慢的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個月的工作生活，我從一個剛出校門的菜鳥，變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變，讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導給了我信任，讓我獨自學習，熟悉了自己的工作，如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里，我始終抱著學習的態(tài)度工作著，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。在完成本職工作的同時，學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中，能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
二、 在工作中主要存在的問題有：
1、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念，對工程管理還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力，努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務(wù)的'學習，對相關(guān)的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節(jié)，自己覺得做的還不夠，如有些領(lǐng)導交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，處理好每個細節(jié)，盡量完成領(lǐng)導交付的每項工作任務(wù)。
三、工作心得
1、在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化、精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中，這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓
經(jīng)過這半年的工作學習， 我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距， 主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2. 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗。雖然經(jīng)過了這半年時間，現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工作有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
3. 缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十四
時間一晃而過，到大理管理處征費科工作已將近三個月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的三個月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助楊師處理三大系統(tǒng)日常管理工作中的被損被盜設(shè)備維護管理工作。經(jīng)過多次的實踐，現(xiàn)已能獨立的處理被損壞或被盜的設(shè)施設(shè)備的整個修復流程，包括判斷損壞的設(shè)備需修復還是更換，現(xiàn)場查看設(shè)備的恢復情況，竣工驗收，計量等工作。
2、協(xié)助萬師完成20xx年的專項工程工作。通過參與了一個專項工程的合同談判及合同簽訂相關(guān)工作后，了解了專項工程所包含的內(nèi)容及所涉及的幾個基本流程。
3、車載移動視頻設(shè)備的日常故障維修管理工作。按照管理辦法多次協(xié)調(diào)公司、駕駛員、大理監(jiān)控分中心、維修人員等相關(guān)工作人員共同參與車載移動視頻設(shè)備的日常管理工作及日常維護工作；現(xiàn)我已能熟練的做好這項管理工作。
4、負責做好科室內(nèi)的安全及綜治維穩(wěn)工作的報表和學習材料，現(xiàn)已能獨立做好每月科室及站點的安全知識學習材料和每季度的綜治維穩(wěn)報表。
6、做好站點內(nèi)務(wù)管理工作。嚴格按照《大理管理處轄區(qū)內(nèi)各站點新內(nèi)務(wù)管理制度》對各收費站的內(nèi)務(wù)進行稽查與監(jiān)督，在季度考核中對內(nèi)務(wù)建設(shè)差的站點做通報批評處理，對內(nèi)務(wù)建設(shè)良好的站點加以表揚。
1、三大系統(tǒng)日常養(yǎng)護管理工作更加熟悉，專項工程的基本流程更加清楚，有了一定的工作基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗。
2、準備工作必須要充分、全面，在做任何一件事之前都要多方面的思考。
3、管理能力、處事能力和協(xié)調(diào)能力有所提升。
1、工作的積極主動性還不夠，有待加強；
2、做事思慮不夠周全，粗心，缺乏經(jīng)驗；
3、動手能力和實踐能力有待提升；
4、需進一步加強自身綜合能力。
1、加強自身工作能力的培養(yǎng)，更加積極主動的向身邊領(lǐng)導、同事學習；
2、進一步培養(yǎng)自身的工作思維，針對不同的工作難題思考出多種解決方法；
3、讓自己盡快在工作上獨立起來。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十五
今年以來，隨著糧食市場的進一步放開和深入，“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心，適時調(diào)整工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則，以努力實現(xiàn)提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標，調(diào)動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用，使我行資金計劃工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將20__年上半年資金計劃管理工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法。
繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了20__年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機關(guān)處室的指導職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。
今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在__%以上，信貸資金保持較高的營運水平。
1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下，各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調(diào)整，保證了各行科學合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時，做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調(diào)時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調(diào)資金__筆_____萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》《資金請調(diào)單》《資金申請審批情況表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務(wù)無差錯，保證了資金的安全運行。
三、加強統(tǒng)計管理工作，提高統(tǒng)計資料質(zhì)量。
(一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況，加班加點，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。
(二)為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
(三)我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進行，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行(部)會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數(shù)，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密，在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時，認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
四、加強財補資金管理，做好監(jiān)督撥付工作。
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
(一)自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調(diào)查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、庫存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規(guī)范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關(guān)情況分析;認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。
(二)積極加強宣傳，密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
(三)經(jīng)過我行與當?shù)刎斦块T、企業(yè)主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況及監(jiān)測管理水平有了較大的提高。至6月末，全市應(yīng)收各項財政補貼資金____萬元，實收各項財政補貼資金____萬元，財政補貼資金到位率__%。
五、監(jiān)測和分析等級行管理指標，適時調(diào)整工作思路。
20__年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào)整，首先市行要求各支行認真領(lǐng)會等級行管理文件，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標的完成情況，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經(jīng)營指標的監(jiān)測反映，適時調(diào)整工作思路，找出工作重點，明確工作方向，為領(lǐng)導的預(yù)測決策提供了保障，有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。
六、加大調(diào)查研究深度，做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析，發(fā)揮業(yè)務(wù)綜合職能。
為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務(wù)部門的綜合職能作用，我行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析水平，增強業(yè)務(wù)分析的實用性，做好領(lǐng)導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況，深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動的各種因素，并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規(guī)律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的前瞻性和指導性。
七、加強現(xiàn)金和利率檢查，確保政策正確執(zhí)行。
(一)今年以來，我行按照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施辦法，繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理，現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達，認真組織執(zhí)行，同時要做好與當?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作，嚴格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取，合理核定企業(yè)淡旺季庫存現(xiàn)金限額，切實改進金融服務(wù)，積極引導企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行(部)在信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理，并不定期地進行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查。從檢查情況來看，企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。
(二)我行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策，明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調(diào)整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業(yè)計算好利息收支帳;銀行內(nèi)部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵和約束作用。在嚴格執(zhí)行利率政策的同時，我行要求各支行(部)每季對利率執(zhí)行情況進行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況進行了全面的檢查，從檢查情況來看，利率執(zhí)行情況基本能按照國家有關(guān)政策要求。
八、認真做好夏季信貸資金需求預(yù)測，為經(jīng)營決策服務(wù)。
為進一步做好__年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應(yīng)，我行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系，搜集相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化情況，糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化，糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量，為計劃預(yù)測服務(wù)。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預(yù)計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結(jié)合多方面因素考慮，預(yù)計全市將收購小麥約____萬公斤、收購油菜籽____萬公斤。
回顧__年上半年我行資金計劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進一步充實，業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財政補貼資金到位情況不甚理想，有待進一步加大與當?shù)刎斦块T協(xié)調(diào)力度。
九、下半年工作打算。
20__年下半年我行資金計劃管理工作要積極適應(yīng)當前新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，緊緊圍繞年初制訂的資金計劃管理工作意見，積極性地開展工作，充分發(fā)揮。
賣場管理個人工作總結(jié)篇十六
從本學期暑假接手資助管理中心的工作開始，我終于深刻體會到了“責任重于泰山”這句話的含義。資助工作，讓我懂得了去提升自己的責任心，學會細心從容的去應(yīng)對問題。
從暑假開始，我們的工作就正式展開了，相對來說，資管中心的工作還是比較的有順序和分階段的。
開學以后，首要任務(wù)就是貧困生的認定問題。由于我們學院人多，所以在認定的過程中，必須要認真認真再認真，同時還要照顧到家庭經(jīng)濟不好的學生的自尊心，貧困生的評選是后期助學金認定的基礎(chǔ)，所以各班認定出來的貧困生名單必需要按照貧困程度來排列。選出來的貧困生，其個人信息是需要輸入到河南省資助管理系統(tǒng)的，由于第一次接手這個工作，對系統(tǒng)不是很熟練導致在導入過程中，出現(xiàn)了各種不該出現(xiàn)得問題，有系統(tǒng)本身的缺陷，但更重要的還是我倆本身的問題。
的跑到老區(qū)修改表格，這些是我倆工作不認真造成的，一是沒及時匯報工作進展，造成好多時候都耽誤了工作的進展，二是工作不細心，審核不嚴格，造成同學們填表返工好幾次；三是：沒有應(yīng)急方案，把事情想的太過簡單；四是：沒嚴格按照老師的意思去做，執(zhí)行力不夠。
回望這幾個月，自己在老師的指導下，已經(jīng)進度很多了。于我而言，肩負的責任真的很大，自己一不小心的錯誤，可能就會給院系和同學們帶來不必要的利益損失或者是麻煩。所以，我對自己的要求是，工作一定要學會小心再小心，從容，認真，負責，多一點再多一點的耐心。真正的為老師排憂解難 ，更好地為同學們服務(wù)。