文明班級爭創(chuàng)活動方案范文(21篇)

字號:

    方案是對問題進行分析和研究后得出的一種解決方案或實施方法。那么如何制定一個合理和有效的方案呢?下面是一些制定方案的常見方法和技巧。小編為大家整理了一些常見問題的解決方案,希望對大家有所幫助。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇一
    在全校上下“三爭”、“三創(chuàng)”的大氛圍下,面對現(xiàn)代學生文明的缺失和思想道德建設的必要,重塑學生的文明素養(yǎng)和道德內涵,充分調動我班學生的積極性,全班決定開展一次轟轟烈烈的“爭創(chuàng)文明班級、爭做文明標兵”活動,讓學生在活動中充分展示自己,發(fā)展自我,以此推動校園文化建設。
    讓學生們從我做起,從身邊小事做起,在學校里、在社會上、用點滴小事、用實際行動支持學校的號召,養(yǎng)成良好的文明行為習慣,摒棄不良生活習俗,自覺抵制一切有損學校形象的違紀、違法行為,把此次活動當成一項學生思想品德建設的大事來對待,積極投身到活動中,為我校校園文化建設做貢獻,為爭創(chuàng)文明校園做貢獻。
    (一)班級宣傳、組織:
    1、辦一期主題為“爭創(chuàng)文明班級,爭做文明標兵”活動內容的板報。
    2、每周向“四中網(wǎng)站”發(fā)一份有關“雙爭”活動內容的高質量稿件。
    3、班級成立“雙爭”活動督查小組,負責班級活動開展工作。
    (二)常規(guī):
    1、衛(wèi)生(教學樓、宿舍、環(huán)境)。
    2、紀律(室內外秩序、就餐秩序、午休晚休秩序、兩操秩序)。
    3、學習(早、晚自習秩序、上課秩序)。
    4、文明言行。
    5、好人好事。
    (三)活動。
    1、收看文明禮儀講座2、學習《文明禮儀讀本》3、召開文明。
    禮儀主題班會4、“文明頌”詩、詞文朗誦會。
    1、評比辦法。
    以小組為單位按活動內容逐項進行量化打分,每周公布一次成績,最后累計排序。2、前4名的小組為“雙爭”活動文明小組。3、在活動中,小組成員發(fā)生重大違規(guī)、違紀事件,實行一票否決。
    2、評選“文明標兵”。
    根據(jù)活動內容要求,按照學校評選條件和班級量化結果上報文明標兵候選人。
    20xx年11-20xx年5月。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇二
    一、活動目的:
    通過本次德育活動課,使學生對文明禮貌用語有一個認識和了解,同時體會文明的重要性。在日常生活中會正確運用禮貌用語,培養(yǎng)學生從現(xiàn)在做起,從自我做起,從—點一滴做起,努力提高自己的文明修養(yǎng),做一個“講文明、懂禮貌”的好孩子。
    二、活動準備:
    1收集禮貌用語和平時這方面做得好的典型事例。
    2排練相聲《說話》、小品、文明禮貌兒歌、歌曲等節(jié)目。3布置教室、小道具等。
    三、活動過程:
    一、活動導入。
    男主持:朝霞托著紅日,徐徐從東方升起。
    女主持:一個燦爛的日子,撒滿大地。
    男主持:春風吹,陽光照,語言美,行為美,女主持:尊師長,愛同學。
    合:讓我們從小講文明,講禮貌,“講文明,重禮儀,我先行”主題班會現(xiàn)在開始。
    (一)小品1,王華中午在教室做作業(yè),小紅從他身邊走過,不小心把王華的鉛筆盒弄到地上,鋼筆摔壞了,小紅連忙向他道歉并聲稱過后買把鋼筆賠他,王華看到此情境,強壓在心理即將爆發(fā)的氣一下子消失得無影無蹤,并說“沒關系,修理一下就好了”,于是又恢復了往常的平靜。
    男主持:剛才同學說的真是熱鬧,我們中華民族素有禮儀之邦的美稱,我們從小要“學禮儀,用禮儀、要重言,更重行”讓文明之花處處開放。
    (二)請欣賞相聲《說話》。
    甲、乙:嗨,好久不見,您好!
    甲:哎!你說我會說話嗎。
    乙:你怎么不會說話。
    甲:我??我不是啞巴吧。
    乙:誰說你是啞巴啦。
    甲:可有人說我呀!
    乙:誰呀!
    甲:咱們鄰居趙爺爺。
    乙:他怎么說的呀。
    甲:挺機靈的孩子不會說話。
    乙:你怎么不會說話,去問問趙爺爺呀。
    甲:哎!你聾了,我說的一不是古文,二不是英文,都是話哩!噢,我明白了,你鄰居是老外吧外國趙老頭兒!
    乙:你是不會說話。
    甲:怎么不會說話。
    乙:你說的話都是橫著出來的。
    甲:橫著出來的我的嗓眼就這么細溜,橫著出來有那么大的地方嗎不信,你看!
    乙:行啦,行啦!人家趙爺爺是個比喻。
    甲:比喻。
    乙:對!人家趙爺爺說你不會用文明禮貌用語。
    甲:那我應該怎么說呀。
    乙:對長輩要稱您,要叫趙爺爺。
    甲:趙爺爺,您好!您吃飯了嗎有事就叫我一聲,別客氣啦!乙:哼!是個有禮貌的孩子。
    甲:趙爺爺您別生氣,這孩子呀,的確不會說話哩!
    乙:你說誰呢。
    女主持:聽了相聲之后,我們見到長輩的時候應該怎么樣做?(學生交流意見)。
    男主持:今天我們和這么多老師在這里開展活動,大家可高興啦,那下面我們請老師和我們一起來做一個禮貌拍手歌。
    (三)集體拍手兒歌。
    同學們,都知道,禮貌用語記得牢。
    對待長輩要用“您”,早晨見面說聲“早”平時互相問問“好”。分別“再見”別忘了。
    若求人,“請”字先,最后別忘說謝謝,影響別人,“對不起”回答請說“沒關系”文明做個好孩子,人人夸獎數(shù)第一。
    (四)現(xiàn)場采訪。
    小記者:我是中國少年報的小記者我姓周,名楚珂。聽說你們在這里開展文明禮儀的活動,我特地來采訪一下。
    大家:好,歡迎歡迎!
    小記者:
    (場景一)請問這位同學,當你想向同學借筆用時,你該怎么說,怎樣做呢?
    小記者評價:這位同學說話真有禮貌,我有筆也愿意借給你。
    (場景二)老師到你家,你會怎么招呼老師呢?
    小記者提問:你真熱情,我都很想去你家玩一玩呢!
    (場景三)來到書店,你想買本書,應該怎樣跟營業(yè)員阿姨說呢?小記者評價:嗯,你真是個有禮貌的好孩子。
    (場景四)如果你和爸爸媽媽游玩時,你走失了,你該怎樣向民警叔叔求得幫助呢?
    小記者評價:你真棒,民警叔叔一定會夸你是個有禮貌的好孩子。
    (場景五)。
    1、如果你沒有記清家庭作業(yè),你怎樣向班主任老師打電話詢問呢?
    女主持:通過小記者的采訪,你都知道了那些文明用語。(學生交流)。
    男主持:講文明,懂禮貌是一個人應具備的基本文明素質,作為小學生,理應從小養(yǎng)成舉止文明,談吐優(yōu)雅、品德高尚,講究公德、遵守秩序的良好習慣。
    2012年12月2日。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇三
    校園文化是社會主義精神文明在學校的體現(xiàn),是全面施行素質教育的有效載體,是一所學校賴以生活和發(fā)展的重要根基,先進的校園文化對促進學生良好品質的養(yǎng)成,全面提高學生素質有著特別重要的作用,為了進一步加強校園文化建設,譜寫我校校園文化建設的新篇章。
    以提高校園文化品味、建設精品校園、全面提高教育質量為宗旨,構建和諧育人氛圍和鮮明辦學特色的校園文化體系,創(chuàng)造優(yōu)良的人文環(huán)境,使學校成為師生身心愉悅的成長樂園,從而提高學校綜合辦學水平,全面推動學生、教師和學校三位一體的和諧發(fā)展,形成能夠充分展示學校個性魅力和辦學特色的校園文化,推動我校教育教學質量不斷提高。
    校園文化體系建設要以培養(yǎng)優(yōu)良校風、學風為目標,努力將“尊師、愛生、文明、守紀”的校風和“勤奮、踏實、認真”的學風鑄就成校園精神,加強學校精神文化、形象文化、制度文化的建設工作,通過多彩的校園文化陣地和豐富的校園文化活動,營造有利于學生思想道德和文化素質提高的文明育人的環(huán)境。
    1、準確把握校園文化建設的科學內涵及其意義。
    通過校園文化建設,改變師生把學校簡樸地看成是一個傳授知識的地方,改變大家一談校園文化就是唱歌、跳舞、參加體育活動等片面認識,而是要通過提升校園文化品位、構建新的校園文化體系,通過深化挖掘校園文化精神,提高師生對校園文化的認識和看法,使師生通過對校園文化的重新認識來進一步認識學校的價值觀念、辦學理念、精神風貌、辦學特色以及學校與社會發(fā)展的關系,并通過校園文化建設來完成學校硬件設備為載體的物質文化和以師生精神為核心的精神文化的統(tǒng)一。
    2、以校園文化建設來促進學生的全面發(fā)展。
    以幽雅的校園環(huán)境,多彩的'文化生活,高雅的藝術情趣,濃厚的學習氛圍,科學的人文精神,優(yōu)良的學風校風,帶動和促進催人奮進的學校精神、科學進步的價值觀和導向準確的輿論氛圍,引導廣大師生樹立準確的世界觀、人生觀和價值觀。
    3、落實科學發(fā)展觀,以校園文化建設來促進學校的可持續(xù)健康發(fā)展。
    通過校園文化建設形成強盛的文化場,在緊抓教學主渠道的同時,豐富學生的校園文化生活,經(jīng)潛移默化的方式對學生進行思想政治教育及道德規(guī)范教育,培養(yǎng)學生的個性特長和能力,提高學生的綜合素質,使校園文化真正發(fā)揮育人功能,從而造就社會發(fā)展的有理想、有抱負、有特色的人才,使學校發(fā)展進入良性循環(huán)的高層境界,也通過校園文化建設從本質上完成學校發(fā)展的核心競爭。
    1、以人為本的原則:xxx高度重視人在校園文化建設中的作用,重視人的積極性的充分發(fā)揮,構建和諧校園文化陣地。
    2、實踐性原則:xxx校園文化重在建設,重在實踐,要開展符合學生特點、引導學生全面成才、形式喜聞樂見、同學參與性強、身受廣大同學喜愛和支持的校園文化活動。
    3、整體性原則:xxx校園文化建設是一個系統(tǒng)工程,具有層次性、詳細性、全面性等特點,所以要統(tǒng)籌兼顧,全員參與,持之以恒。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇四
    以《中共中央“關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設”實施意見》為依據(jù),以“促進每一個孩子的發(fā)展”和“先學做人,再做學問”為教育理念,以學習落實《弟子規(guī)》為具體內容,廣泛深入地開展學習、宣傳和實踐《弟子規(guī)》系列教育活動,力求知行合一,使廣大師生和家長樹立正確的倫理道德觀和價值觀,知禮明行,提升素質。
    二、功能與意義。
    《弟子規(guī)》所倡導的倫理道理理念和為人處事的原則方法,是中華民族傳統(tǒng)文化的絢麗瑰寶,具有廣泛的社會影響。其教育思想仍適應當今時代的教育需要。
    1、《弟子規(guī)》是儒家思想文化的承傳;。
    2、《弟子規(guī)》是古代社會學童行為的規(guī)范;。
    3、《弟子規(guī)》是現(xiàn)代社會做人的準則;。
    5、《弟子規(guī)》是構建和諧社會的基石;。
    4、《弟子規(guī)》是建設和諧校園的綱領。
    三、總體思路。
    以“人人都是禮儀之人”為發(fā)展目標,以開展“三禮”教育為整個活動的重點,倡議并引導全體師生做“有禮貌、知禮節(jié)、懂禮義”的“三禮師生”。
    所謂“禮貌”是指人與人交往之中應有的言語動作謙虛恭敬的表現(xiàn);“禮節(jié)”是指人們互相交往之中應該遵循的表示尊敬、祝頌、哀悼之類的各種慣用形式和在公共場合應該遵循的儀式;“禮義”是指崇禮行義、廉潔知恥的道德準則,包括孝親尊師、寬容友愛、誠實守信,堅持正義、廉潔公正、知榮知恥(如“”)等自覺行為。講“三禮”,是對教師與學生的基本要求,也是做人的基本準則。因此,學校大隊部號召大家爭做“三禮”教師和“三禮”學生。
    四、具體任務:
    (一)教職員工方面。
    1、全員普及《弟子規(guī)》,通過觀看宣傳講解《弟子規(guī)》視頻、讀寫背《弟子規(guī)》,從思想深處領會《弟子規(guī)》精髓。
    (1)每位教職員工人手一本《弟子規(guī)》,認真研讀,(盡量會背誦),
    (2)學校黨支部負責對教師進行《弟子規(guī)》考查,并記錄成績,與年度考核、相關的評優(yōu)掛鉤。
    (3)結合實際寫出心得或反思。
    (4)設立“弟子規(guī)講堂”,通過視頻或由學校骨干教師進行“弟子規(guī)”系列講座。
    (5)在學校網(wǎng)站開設《我學弟子規(guī)》欄目,引導廣大教師及時交流學習心得。
    2、營造良好的學習氛圍,校園內及各辦公室、各教室作好環(huán)境布置,有關《弟子規(guī)》的宣傳材料上墻。工會適時舉行教工活動,如書法、演講、演出、比賽等,匯報《弟子規(guī)》學習成果。
    3、制定教工文明用語和文明教態(tài)規(guī)范,待人接物要使用文明用語,講求文明禮貌。教師要體現(xiàn)文明教態(tài),將《弟子規(guī)》學習成果體現(xiàn)在日常教育教學活動和言行舉止之中。
    4、每學年舉行一次學習《弟子規(guī)》優(yōu)秀教師和班級心得體會交流分享大會,匯報學習成果,評選“禮儀標兵”。
    (二)學生方面。
    以《弟子規(guī)》為主要學習內容,從師生互相問好、鞠躬開始,形成良好的道德禮儀習慣。抓好弘揚和培育民族精神和中華民族傳統(tǒng)文化教育活動和學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
    1、從十月開始,全校同學利用早、中(上課預備時間)、晚背誦《弟子規(guī)》,由少先隊、德育處負責檢查背誦情況,力爭在12月底全體通過檢查。
    2、從孝親尊師入手,設立禮儀教育目標。
    3、加強對學生達成目標的檢查情況,每學期評選一次文明禮儀標兵,大會表彰獎勵。
    4、發(fā)揮校園文化的育人作用,學校統(tǒng)一布置教室、食堂、宿舍,營造和諧文明的文化氣息。
    5、以班級為單位,設立《弟子規(guī)課堂》,在班會、思品課上通過講故事、表演、看錄像等形式理解弟子規(guī)內容,明確禮儀規(guī)范。
    6、全體學生學唱《感恩的心》等“弟子規(guī)”系列歌曲。
    (三)家長方面。
    家庭教育是學生教育舞臺上一個廣大的空間,是學校德育工作的必要補充,讓家長學習掌握禮儀規(guī)范,促使家長承擔起教育子女的重任,提高家長科學育子的水平和質量,是工作的重點。
    1、實現(xiàn)家長自治,重設學校家長委員會和班級家長委員會。
    2、建立“家本課程”。
    (1)以學習弟子規(guī)為主要內容,建議家長與孩子同背弟子規(guī),并在三個月內通過孩子的檢查。
    (2)設立“家庭禮儀手冊”,內容以講解文明禮儀規(guī)范、記錄家長和學生言行、學習心得為主。(內設小練習,如:給長輩夾菜等)。
    3、建立表彰獎勵制度,每學年評選一次學習型家庭和“學習弟子規(guī)好家長”,并組織經(jīng)驗交流。
    4、開好家長培訓課程。為確保家長學校教師的授課質量,根據(jù)活動內容需要,家長學校的教師可由校領導、學校教師、社會上有關方面的專家學者或有教子經(jīng)驗的家長擔任。向家長介紹有關文明禮儀知識,促進家長參與學?;顒拥臒崆?。
    五、落實要求:
    1、全體教職員工必須統(tǒng)一思想,進一步加強學習,提高認識。禮儀教育是學校德育的重要內容,是促進師生素質提升的重要手段,是事關學校發(fā)展和人才培養(yǎng)的大事。全體教工都要把它當作一項嚴肅的政治任務來完成,切不可懈怠。
    2、三位一體,齊頭并進。學弟子規(guī),做文明人教育涉及教師、學生、家長三方面,這三方面是不可分割的有機整體。教師率先垂范,學生全面普及,家長全力配合。這三方面工作要齊頭并進,缺一不可。
    3、禮儀教育從建設文明和諧校園做起,落實到建設文明和諧年級、文明和諧班級、文明和諧辦公室。
    4、模范踐行《弟子規(guī)》,領導干部要以身作則,骨干教師(年級組長、教研組長、優(yōu)秀教師、學科帶頭人、教學能手等)要以身作則,班主任要以身作則,從我做起,從小事做起,包括使用文明用語,文明舉止、不在教室、走廊、會場吸煙等,為廣大教職員工作出表率。
    5、培養(yǎng)典型,總結經(jīng)驗。落實《弟子規(guī)》的過程是提高教師的師德水平和素養(yǎng)的過程。所以,我們要善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)典型,及時總結經(jīng)驗。將落實《弟子規(guī)》全面推向高潮。
    6、教師方面由校長辦公室和工會主抓,以師德教育為切入點;學生及家長方面由教導處和主抓,以學生日常行為規(guī)范和養(yǎng)成教育為切入點;家長方面由黨支部主抓;后勤管理方面由總務處主抓,以增強服務意識為切入點。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇五
    以十七屆四中、五中、六中全會和科學發(fā)展觀和“三個代表”重要思想為指導,以經(jīng)濟建設為中心,以提高村民的思想道德素質和科學文化素質,通過廣泛深入持久地開展“十”文明戶和“好媳婦、好婆婆”、“好村民”評選等活動,將精神文明和物質文明緊密地結合起來。
    成立精神文明建設領導組,下設精神文明辦公室、道德評議會、紅白理事會、社會治安綜合治理領導組、志愿者服務隊。
    (一)支部書記負責精神文明建設的全面工作,制定方案,規(guī)劃和開發(fā)計劃,負責指導協(xié)調工作。
    (二)精神文明辦公室職能。
    1、對所屬各單位的黨員教育、老年活動、青年民兵等陣地建設和活動,督促檢查。
    3、組織文明戶評選、打分、掛牌、獎懲工作。形成人人講文明、戶戶講文明、處處都文明的良好新風尚。
    4、抓好村民教育。組織村民外出學習和取經(jīng)。
    (三)道德評議會職能。
    1、對村民進行“三觀”教育、“三德”教育,樹立正確的人生觀、世界觀、道德觀。進行職業(yè)道德、家庭美德、社會公德教育,用高尚的道德觀念規(guī)范人們的言行,約束人們的言行。人人信守“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤奮自強、敬業(yè)奉獻”的公民道德規(guī)范。
    2、制定符合實際的《村民文明公約》、《文明村民道德規(guī)范》。
    3、每月評議一次村民之間、黨員、干部的道德行為。
    4、協(xié)助文明辦公室做好“十”文明戶、“好媳婦、好婆婆”、鄉(xiāng)村好人的評比。
    5、做好村民思想工作,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
    (四)紅白理事會職能。
    1、制定全村《紅白大事的有關規(guī)定》,使村民有章可循,照章行事。
    2、對紅白事進行指導,幫助解決具體問題或困難。
    3、對婚喪事簡辦的人(戶)進行獎勵,對違返本村規(guī)定、大操大辦的進行批評教育和適度懲罰。
    4、協(xié)助文明辦公室搞好文明戶季評、年評工作。在精神文明建設創(chuàng)建活動中,要互相配合,互相支持,齊抓共管。
    (五)社會治安綜合治理領導組職能。
    1、研究貫徹黨和國家關于社會治安綜合治理的方針政策。
    2、對本村一個時期的社會治安綜合治理工作作出總體部署,并監(jiān)督實施。
    3、組織、協(xié)調一室(警務協(xié)防室)、兩會(治保會、民調會)、一隊(治安巡邏隊)、各村民小組、村辦企業(yè)共同解決村內突出的治安問題。
    4、組織開展社會治安綜合治理創(chuàng)建達標活動。
    5、總結推廣典型經(jīng)驗,表彰先進,推動后進。
    (六)志愿者服務隊職能。
    1、在農(nóng)村黨組織的領導下開展活動,負責組織和實施農(nóng)村黨員為主體的各項服務活動。
    2、根據(jù)志愿者的專業(yè)特長將志愿者分為若干服務支隊。如政策咨詢隊、就業(yè)服務隊、環(huán)境衛(wèi)生保潔隊、治安巡邏隊、家電維修隊等等,各支隊活動由農(nóng)村黨組織具體負責指導與協(xié)調。
    3、服務活動采取定期或不定期的活動方式,開展為農(nóng)村居民服務活動。平時服務活動采取靈活多樣的形式開展,黨組織根據(jù)居民群眾生活、居住特點和志愿者的特長及實際情況,協(xié)調志愿者開展服務活動。
    4、志愿者在開展服務活動時,應時刻注意樹立良好社會形象。
    5、參加志愿者服務隊的成員要維護集體榮譽,顧全大局,遵守黨組織的各項規(guī)章制度和工作紀律。
    6、農(nóng)村黨組織對志愿者的各項活動和服務情況要及時向志愿者所在單位及相關部門反饋,予以鑒定,進行必要的宣傳、鼓勵。
    7、農(nóng)村黨組織每月召開一次成員會議,總結上月服務活動情況,討論安排下月服務活動。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇六
    以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞我校改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,圍繞學校中心工作,以思想道德建設為重點,以文明校園創(chuàng)建和鞏固為載體,把校園精神文明建設引向深入,為進一步深化學校各項改革,推動學校各項事業(yè)發(fā)展,維護學校穩(wěn)定提供強大精神動力和思想保證。
    文明校園創(chuàng)建活動內容包括思想道德教育、校園文化、校園環(huán)境、行業(yè)樹新風等五個方面,涵蓋了學校精神文明建設的各個方面。
    通過理論學習和創(chuàng)建活動,使我校的思想政治教育在制度創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新上邁出新的步伐;使師生員工的政治思想素質和道德修養(yǎng)水 平得到進一步提高,形成廣大師生員工文明禮貌,舉止規(guī)范,愛崗敬 業(yè),紀律嚴明,尊師愛校的良好風尚;使校園文化建設注重多樣化發(fā) 展;通過創(chuàng)建活動使校園成為一個健康明快、布局合理、特色鮮明的育人園地;進一步發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新的精神,抓住機遇,加快 發(fā)展,推動學校工作上質量、上水平,為建設精品式農(nóng)村學校而努力。
    (一)用科學的理論武裝人認真學習領會十八大精神,“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,把理論武裝工作進一步引向深入。積極推進十八大精神“進教材、進課堂,進師生員工頭腦”,組織領導干部和教職工學習政治、教育、法律、科技等方面的理論知識,全面提高師生員工的理論素養(yǎng)和綜合素質,教師的學習要按照學校的統(tǒng)一安排在有計劃、有組織的學習的基礎上,通過組織主題討論等形式,進一步促進廣大教師對十八大精神的全面理解和準確把握,對學生進行理論和時事政策教育。要堅持理論聯(lián)系實際的學風,切實把理論學習的收獲提高轉化為推動工作的動力,把學到的知識和經(jīng)驗轉化為做好工作的智慧和能力。
    (二) 加強思想道德建設進一步加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。按照十八大精神對廣大教師進行以“三查三進三解”為重點的社會主義道德教育,進一步深化對師生員工的道德教育。按照《教育法》、《教師法》的有關條文,修訂和完善《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《學生行為規(guī)范》、八榮八恥的社會主義榮辱觀以及其他各級各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,并提出考核要求,明確獎罰標準。要以深入開展各項活動為載體,內強素質,外樹形象。在學生中廣泛深入的開展“愛我校園”活動,規(guī)范學生行為,使說文明話、辦文明事、做文明人成為每個學生的自覺行動。要通過座談會、演講賽、故事會等形式,把道德教育引向深入。要增強思想政治工作的主動性、實效性和針對性,通過開座談會、問卷調查、個別訪談等形式,了解師生員工的思想狀況,根據(jù)不同特點,做好思想政治工作,通過思想政治工作,道德建設和各種教育活動不斷促進校風、教風、學風建設。
    (三)搞好校園文化建設工作創(chuàng)建高水平的校園文化,是學校工作的重要組成部分。要制訂校園文化建設計劃;通過開展豐富多彩的校園文化活動,如組織涉及科技、人文、法律、歷史等多學科的知識競賽,組建學生科技、藝術、體育興趣小組等,豐富師生員工的業(yè)余文化生活,提高學生的藝術修養(yǎng),培養(yǎng)學生的個性品德;積極組織開展經(jīng)常性的文娛活動,通過外出參觀,開展演講活動、文藝演出等積極、文明、健康的活動,寓思想教育于校園文化活動之中。
    (四)繼續(xù)完善校園環(huán)境建設、搞好校園穩(wěn)定工作。環(huán)境育人是文明校園創(chuàng)建活動的基礎性工作。校園環(huán)境要堅持建設與管理并舉、創(chuàng)建與鞏固并重的原則,將硬件建設與軟件建設結合起來,在節(jié)約財力、優(yōu)化環(huán)境結構、提高資源使用效益的前提下,凈化、美化、綠化、優(yōu)化校園環(huán)境,杜絕校園臟、亂、差現(xiàn)象。要注重人文環(huán)境建設。塑造一個高雅清新、設施齊備、布局合理、富于特色的校園環(huán)境,為師生工作、學習、生活創(chuàng)造良好條件。文明校園創(chuàng)建活動要圍繞服務和服從于學校改革和發(fā)展的大局。要加強對師生員工維護學校穩(wěn)定重要性的教育,繼續(xù)健全和完善學校穩(wěn)定及安全工作責任制。要加強和完善內部管理,處理好與師生密切相關的學習、工作、生活等切身利益問題。采取多種方式幫助解決好經(jīng)濟困難學生的實際問題,使他們能夠輕松愉快的投入到工作和學習當中,為學校事業(yè)的發(fā)展多做貢獻。
    (五)健全德育工作網(wǎng)絡,提高德育工作的實效性。
    1、建章立制,規(guī)范運行,構建系統(tǒng)化、全方位的培訓體系。加強班主任隊伍的建設,加強班主任工作責任制,要深入研究德育工作面臨的新情況、新問題,探究德育工作的新形式、新途徑,不斷提高德育工作的針對性和實效性。要將師德教育滲透到每一期培訓班。
    2、學習和貫徹《公民道德建設實施綱要》,開展民族精神主題教育,弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,要將民族精神教育滲透到日常的教育活動中。
    (六)堅持以人為本,營造奮發(fā)向上的人文環(huán)境。
    1、堅持以人為本,關心人、幫助人、團結人是精神文明建設的主要內容之一。學院要真正體現(xiàn)以人為本的原則,切實關心教職工的工作、學習、生活等,讓教職工真正感受到學校的關心和幫助,讓大家堅信冉店中學是一個值得留戀并為之奮斗的溫馨家園。要采取措施關心教職工的事業(yè)發(fā)展、學術研究,使每個人的事業(yè)心和理想追求融入學校的整體發(fā)展目標,融入學校改革發(fā)展的事業(yè)中去。通過切實解決教職工的實際困難,通過改進工作作風,通過改善辦學條件,通過學校事業(yè)的蓬勃發(fā)展,用感情凝聚人心,用條件留住人才,用事業(yè)鼓舞士氣,以形象催人奮進,從而發(fā)揚主人翁精神,以飽滿的熱情參與學院的建設。
    引導廣大教師參與改革,增強其競爭意識、憂患意識和效益意識,從而集中廣大教師的智慧和創(chuàng)造力,完成黨和人民賦予我們的歷史使命。
    3、要加強校園文化建設,充分發(fā)揮文化宣傳陣地的作用,用先進的文化來引領全體教師。要通過讀書活動、文藝活動、體育活動活躍校園文化,形成處處有文化、事事蘊教育的積極進取、奮發(fā)向上的和諧校園、溫磬校園。
    (七)加強校園環(huán)境建設和校園綜合治理。
    1、做到校容校貌整潔、美觀。校園環(huán)境整潔,校舍窗明幾凈,無塵灰;教室、走廊無痰跡,墻壁無污跡,廁所無污垢;校園內無瓜果殼廢紙等雜物;教師辦公室整潔有序,富有文化氣息;校門口整齊有序, 無攤販。繼續(xù)實行衛(wèi)生責任區(qū)制度, 形成人人關心環(huán)境的局面。
    2、爭取校園綠化、美化。校園內綠化達到市綠化標準;花草樹木品種搭配合理,布局優(yōu)美。
    3、確保校園安全。繼續(xù)落實校園安全責任制,認真開展安全教育活動,創(chuàng)造“安全、穩(wěn)定、健康”的文明校園環(huán)境。
    (八)發(fā)揮工會作用,協(xié)力推進創(chuàng)建工作。關愛教師,多為教職工辦實事,努力為教職工排憂解難。開展豐富多彩的群眾文體活動,豐富教職工的生活,陶冶教職工的情操。開展文明處室的創(chuàng)建活動,使每個處室都成為文明的園地。重視婦女工作,充分發(fā)揮女教工在文明創(chuàng)建中的作用。
    2、學校文明校園創(chuàng)建領導小組建立例會制度,聽取匯報,研究問題,部署工作;各處室也要定期開會,對創(chuàng)建工作進行研究、部署、檢查、落實。
    3、加強文明校園創(chuàng)建的檢查、通報、考核、評比工作。搞好定期檢查,及時通報情況,發(fā)現(xiàn)問題立即研究解決;建立獎懲機制,好的表揚、嘉獎,差的批評、處罰。
    文明校園創(chuàng)建活動領導機構:
    組長:李俊昌
    副組長:李遇春楊勇楊建鋒
    成員:趙振龍車寧趙小虎任曉春
    精神文明建設是一項系統(tǒng)工程,需要大家共同努力。目前,我校面臨新的機遇和挑戰(zhàn),要實現(xiàn)學校新的發(fā)展目標,全體教職工必須以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的熱情投入到學校的精神文明建設中去,投入到教學工作中去,齊抓共管,形成合力。全體共產(chǎn)黨員尤其是黨員干部,要自覺學習貫徹 “三個代表” 重要思想,在學校精神文明建設中起表率作用,把我校精神文明建設不斷推上新的臺階。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇七
    堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實中國中央、國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,著眼于全面貫徹黨的教育方針,著眼于全體學生整體素質的提高。通過加強班級建設,文明班級評比活動的開展,從而達到以人為本,育人興校的目的。
    (一)班級集體主義榮譽感強烈,極具凝聚力;班(團隊)干部和學生組織在班級管理中的作用得到充分發(fā)揮。
    (二)開展豐富多彩的班集體建設活動,注重教室美化和人文環(huán)境建設。學生崇尚科學,自主學習,熱愛勞動,勤于實踐,積極進取,開拓創(chuàng)新,健康向上,班級文明氛圍濃烈。
    (三)學生模范遵守《中小學生日常行為規(guī)范》《中學生一日常規(guī)》等各項規(guī)章制度;師生關系民主和諧,同學之間團結友愛。
    (四)全面貫徹教育方針,班風學風好,精神面貌新,學生德智體美等方面得到全面發(fā)展,學科成績和各項活動均在同類班級中處于領先位置。
    (一)明確目標:
    1、創(chuàng)建目標:做文明學生、創(chuàng)文明班級(八好:文明行為好、班風學風好、環(huán)保衛(wèi)生好、團結友愛好、師生關系好、班級建設好、制度執(zhí)行好、集體活動好)
    2、創(chuàng)建口號:人人為班級,班級有人人
    (二)評比辦法:
    1、每學期開學后,對照要求對所有班級建設情況進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時督促改進提高。
    2、學年末,各班級對照要求進行自查總結。寫好總結材料,整理好數(shù)據(jù)資料。
    3、在班級自查總結基礎上,對班級總結材料進行審核。根據(jù)學校實際情況,按一定比例進行校級文明班級評比并給予表彰獎勵。
    “人人為班級,班級有人人”活動重在開展,各班要采取具體措施,精心安排,把開展“人人為班級,班級有人人”活動落到實處:
    文明班級創(chuàng)建的良好氛圍。
    (二)精心組織,確保實效。創(chuàng)建活動要按照學校的統(tǒng)一部署,校要切實加強對創(chuàng)建工作組織,根據(jù)各班實際制定切實可行的方案和措施,精心組織實施,確保創(chuàng)建活動落到實處。
    (三)加強監(jiān)督,及時整改。各班要加強對創(chuàng)建活動的監(jiān)督和指導,針對薄弱環(huán)節(jié),研究措施,及時整改,切實保證創(chuàng)建任務圓滿完成。
    (四)堅持以人為本,立足于提高人的素質。要把加強學生思想道德教育作為首要任務并貫穿于創(chuàng)建活動始終,著力提高學生素質和校園文明程度。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇八
    講文明,樹形象,創(chuàng)建文明校園 。
    凈化校園環(huán)境,全面提高大學生的綜合素質,充分展現(xiàn)我校大學生的時代風采和精神面貌。
    濱州學院大學生自律委員會、濱州學院校學生會
    20xx年4月18日――20xx年6月20日
    全日制在校學生
    文明校園
    4、注意集體衛(wèi)生:保證宿舍良好的衛(wèi)生情況。
    文明課堂
    1、課前準備:在上課鈴響之前,學生應先進教室,做好準備,靜候老師前來上課;
    3、情侶就餐:談吐優(yōu)雅,舉止文明,不影響其他人的正常就餐。
    文明宿舍
    2、按時起床,不利用上課時間在寢室睡覺;
    3、文明上網(wǎng):登陸健康網(wǎng)站,不沉浸于網(wǎng)絡游戲、上網(wǎng)聊天等;
    5、宿舍安全:注意財物安全,上課期間關窗鎖門;宿舍內不私接電源,不亂拉電線、網(wǎng)線,不使用違規(guī)電器,不儲藏易燃易爆物品,不攀坐樓道護欄。
    2、4月上旬,以組織各系學生宣誓簽字的形式,舉辦“文明校園建設"活動啟動儀式;
    4、在全校范圍內開展“文明校園建設”主題活動,活動項目如下:
    (一)自行擬制“文明校園建設”倡議書,集體學習
    以“文明校園建設”為主旨,各系根據(jù)專業(yè)特色,擬定關于調動全校大學生積極投入到“文明校園建設”活動中的倡議書,承辦單位會對各系上交的倡議書進行分類整理,而后再分發(fā)到各系的“文明校園建設”服務小組,由各系自行組織,進行學習。
    (二)清除校園小廣告
    組織學生利用課間時間集中清除小廣告,并安排學生值班巡視,對亂張貼的現(xiàn)象進行友好制止。
    活動目的:杜絕亂貼亂畫現(xiàn)象,凈化校園環(huán)境
    活動時間:20xx年4月21日――20xx年4月22日
    承辦單位:
    報名辦法:于20xx年4月20日前將系文明校園建設小組組長(系學
    (三)分發(fā)溫馨提示卡
    結合我校實際情況,以溫馨提示卡的形式把當代大學生應具有的傳統(tǒng)美德、社會公德、文明禮儀、禮貌用語、就餐文明等標準印發(fā)給大家,以提升我校大學生的綜合素質修養(yǎng)。
    活動方式:利用課余時間分發(fā)給在校大學生
    印制標準:配以學生感興趣或有用的日歷、生肖表等印發(fā)
    具體發(fā)放:各系學生會自愿到承辦單位申請發(fā)放
    發(fā)放時間:20xx年4月12日――20xx年4月18日
    承辦單位:濱州學院大學生自律委員會
    活動完成后,會根據(jù)各系參加情況,由承辦單位組織評比,選出最佳服務院系學生會,頒發(fā)榮譽證書或獎狀。
    (四)整修維護校園草坪活動
    聯(lián)系學校有關部門,把已踐踏過的草坪修補好,并在相應地段添加護欄或溫馨提示牌(如小草微微笑,請您多關照),以提高同學們日后對踐踏草坪的注意。并在活動期間派人執(zhí)勤提醒。
    活動目的:提高同學們愛護草坪的意識,杜絕踐踏草坪現(xiàn)象,美化校園環(huán)境
    活動時間:20xx年4月20日――20xx年4月30日
    承辦單位:
    (五)網(wǎng)絡征文:以“文明校園建設”為主題
    參賽對象:濱州學院全體在校學生
    具體要求:題目自擬,文體不限,要求原創(chuàng)未曾公開發(fā)表,嚴禁抄襲。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇九
    圍繞學風建設、突出班級管理,全面實施素質教育,努力創(chuàng)建一個和諧、文明的校園學習環(huán)境。
    時間:從20xx年9月1日開始到20xx年11月30日結束
    參加人員:全體在校學生
    組織形式:以班級為單位組織。
    “創(chuàng)建文明班級“活動的工作目標是通過“文明班級”創(chuàng)建使學生的不文明行為和習慣有明顯的改變,無遲到、無曠課、無違規(guī)違紀及事故發(fā)生,班風基本形成,對學生中的違規(guī)違紀問題“主動抓,敢于管”的學管工作和安全穩(wěn)定工作力度顯著增強,班級的綜合管理和建設有明顯提高。
    “文明班級”創(chuàng)建工作主要以班級文化建設為主。班級文化是指班級在學習、生活中所形成的具有一定思想內涵和文化特征的班級形象和思想行為方式。班級文化的內容應主要體現(xiàn)以下幾點:愛國主義精神、集體主義觀念(團隊精神)、紀律意識、文明禮貌、勤奮學習、珍惜時間、整潔有序、團結互助等。
    班級評價目標可分為班級環(huán)境布置、課間操、服裝禮儀、課前一支歌、右側通行等幾個具體可行的目標,開展“右側通行標兵班、文明禮儀示范班、特色教室、間操示范班、眼操示范班、學習示范班、拾金不昧示范班、衛(wèi)生示范班、經(jīng)典誦讀示范班、寫字示范班”等特色班集體的評選。
    1、學習動員階段(9.1――9.15)
    具體任務是各班深入學習、深刻領會學校實施方案,結合本班實際尋找符合本班的內容,醞釀制定本班的實施方案。
    2、班級申報階段(9.16――9.20)
    具體任務是制定并上報班級實施方案。
    3、實施階段(9.21――11.20)
    具體任務是班級結合制定的實施方案開展工作、學校指導考察
    4、總結認定階段(11.21――11.30)
    針對各班開展情況學校進行綜合評定。
    1、搞好宣傳動員,提高全體師生對創(chuàng)建活動重要意義的認識,積極投入活動當中來。
    2、搞好活動方案及相關法規(guī)和制度學習,力求達到大家學法、知法、懂法、尊法、守法。
    3、評比遵循客觀、公正、合理的原則。堅持做到與日常檢查,階段小結、期未評比結合起來,堅持長期性。
    4、貫徹全員參與、全程管理原則,堅持互動性和流動性,力求形成比學趕幫超的良好氛圍,激勵師生的集體榮譽感和團隊精神。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇十
    一、活動主題:“文明禮儀伴我行”
    二、活動意義:
    提高同學的文明禮儀水平,培養(yǎng)同學高尚的道德情操,理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、談吐文明、講究文明的行為舉止,構建和諧校園,形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍。
    三、
    活動目標:
    1、提高班級全體同學的文明水平,使全班同學的語言文明,行為規(guī)范。
    2、使同學遵守公德、嚴于律己、禮貌待人,養(yǎng)成良好的行為習慣。
    3、振奮全體同學,使同學們以熱情的斗志與姿態(tài)投入到學習中,讓文明之風遍布班級的每一個角落!
    四、活動范圍:
    1、基礎文明修養(yǎng):文明禮貌、科學精神、創(chuàng)新精神、自立和自理能力、環(huán)境意識。
    2、團隊精神:尊重他人的意識、正確的競爭觀念、集體榮譽感、協(xié)作精神、良好心理素質、全局意識和大局觀念。
    3、社會責任感:誠信意識、法律意識、愛校精神和奉獻精神。
    4、理想信念:愛國主義精神、社會主義、共產(chǎn)主義理想和自我價值理念。
    五、活動內容:
    1.制定班級文明公約,并邀全體同學一同簽名。
    2.開展主題系列活動,全班一同學習基本禮儀。
    3.同學自發(fā)組織編排情景劇,小品,話劇等。
    4.發(fā)放任務,以小組為單位,通過搜集資料,在班級內交流。
    5.在黑板開設文明禮儀專欄,每日一則禮儀用語。
    6.通過每周班級評選,選出“班級文明大使”,在班級監(jiān)督并起帶頭作用。
    8.利用課外時間,為同學播放禮儀短片,了解禮儀文明的重要性。
    9.每周班會采用課前3分鐘,請2-3位同學上臺演講文明禮儀故事。
    10.定期組織宣傳活動,進社會宣傳文明禮儀。
    11.讓每一位同學帶動身邊家人朋友,加入文明禮儀活動中來。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇十一
    先岙村位于馬嶼鎮(zhèn)梅嶼辦事處西部,地處梅峰山腳,環(huán)境優(yōu)美,空氣清新;且位于梅峰山脈水源的上游,水質清澈。現(xiàn)有居民76戶,在籍人口318人,耕地面積**0畝,其中水田82畝,旱地48畝;山林508畝。村民收入來源主要依靠農(nóng)作物種植,20**年村民人均收入為7955元。
    20**年,先岙村積極響應瑞安市文明村創(chuàng)建活動,在上級黨委政府的正確領導下,根據(jù)《瑞文明委20**年8號文件(文明村管理)》和《瑞安市創(chuàng)建文明村工作標準》文件精神,結合本村實際,開特制定本工作計劃和實施方案:
    一、指導思想。
    高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導,以配合創(chuàng)建文明城市活動為載體,以提高農(nóng)村文明程度為目標,緊緊圍繞建設現(xiàn)代化新馬嶼和建設現(xiàn)代化新農(nóng)村的要求,深入開展以弘揚社會良好道德風尚、美化環(huán)境、維護社會安定、完善村服務功能、豐富文體活動為主要內容的創(chuàng)建活動,進一步加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,努力形成全社會共同參與,自我教育、自我管理、自我服務、自我完善、自我發(fā)展的創(chuàng)建機制,力求塑現(xiàn)代化新農(nóng)村新形象。
    二、創(chuàng)建目標。
    依照本村創(chuàng)建文明村的總體規(guī)劃,結合本村的實際情況,在全面。
    開展創(chuàng)建活動的基礎上,力創(chuàng)達到瑞安市級文明村標準,最終達到社會經(jīng)濟發(fā)達、文化事業(yè)繁榮、社會秩序良好、人居環(huán)境優(yōu)美、村民素質提高的目標。主要加強“六個”方面建設、實施和管理,一是加強領導班子建設,通過領導班子的努力帶領廣大農(nóng)民群眾發(fā)展當經(jīng)濟、建設當?shù)匚拿?二是加強對有效機制的實施,不斷加強思想道德建設、經(jīng)常開展形勢政策教育、常年開展農(nóng)業(yè)實用技術培訓,提高農(nóng)民素質;三是加強文體活動場所的管理,達到基本滿足村民文化生活的需要;四是加強建設一支具備良好素質、一定文體技能和組織能力的文體骨干隊伍;五是加強實施組織制度,力求做到管理有序、活動經(jīng)常、經(jīng)費有保障。
    1.領導班子建設。
    加強與梅嶼辦事處和文明共建單位-市紅十字醫(yī)院的聯(lián)系,通過他們的精心指導,成立以村黨支部書記林碎坤同志為組長,村委會主任洪邦義同志為副組長,林慶木、方芝蘭、蔡仕龍、嵇昌義、李招東為成員的創(chuàng)建領導小組。同時,村黨支部、村委會、村經(jīng)濟合作社和共青團、婦女、民兵、計生員、治保、調解、老協(xié)等村級配套組織健全,發(fā)揮有力。
    2.加強宣傳教育。
    育,激發(fā)廣大人民群眾熱愛祖國,建設家鄉(xiāng)的熱情。要利用農(nóng)村黨校、村民黨校、人口學校等陣地,大力開展現(xiàn)代化系列知識和科學文化知識教育,不斷提高廣大人民群眾的科學文化和思想道德素質,加快現(xiàn)代化新農(nóng)村建設步伐。
    3.加強各項規(guī)章制度建設。
    建立、健全村支部、村委會重大決定聯(lián)席會議制度、村民代表會議制度、村黨支部向黨員大會報告工作制度、村委會向村民會議(或村民代表會議)報告制度、村干部管理制度、村務公開制度、村財務管理制度等,依法制定村民自治章程,不斷加快村組織民主法制建設。同時,還要進一步規(guī)范各項工作的記錄臺帳,并及時做好整理、歸檔工作。
    4.加強環(huán)境衛(wèi)生建設。
    繼續(xù)加大環(huán)境衛(wèi)生整治的力度,在主要場所和路口增設垃圾桶,繼續(xù)做好“門前三包”責任制的簽訂工作,要求每戶村民將自家的生活、生產(chǎn)垃圾袋裝化,就近送到垃圾箱,由村集體配備的2名專職清衛(wèi)人員,按時運送至垃圾集中地,實行日產(chǎn)日清。同時,組織人員經(jīng)常性督促有關責任人對全村范圍內的建筑垃圾進行及時清理,進一步改善村容村貌,美化人居環(huán)境。
    5.加強計劃生育工作。
    的婚情、孕情等做到親自過問、及時督促。
    6.加強基礎設施建設。
    在前幾年基礎設施建設的基礎上,按照現(xiàn)代化新農(nóng)村建設的要求,結合本村集體經(jīng)濟實際,20**年,我村主要需開展以下幾項工作:
    (1)繼續(xù)開展村莊整治工作,在村內杜絕“赤膊屋”和違章(臨時)建筑物的出現(xiàn),完善村容村貌,并做好村內道路兩旁綠化林木、草皮的維護、保養(yǎng)工作,加強巡視和保護工作,防止出現(xiàn)破壞綠地、林木和公共設施的不良現(xiàn)象。
    (2)完成美麗鄉(xiāng)村生態(tài)建設,清淤3000方,駁坎**0米,受益270人。
    (3)計劃進行三級自來水管網(wǎng)的改造,改變村民靠天吃水的現(xiàn)狀,讓村每戶家庭都能吃到干凈、穩(wěn)定的水庫水源。
    (4)計劃在北山新建一條長300米,寬3.5米,厚0.15米的水泥路,受益60戶220人。
    (5)新建排污管道約米,覆蓋全村。,新建化糞池,儲存沼氣80立方,將于**月底動工。
    (5)在文明村創(chuàng)建的基礎上,積極開展省全面小康示范村的創(chuàng)建工作。
    先岙村村兩委。
    20**.4。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇十二
    為提升我司出租汽車的經(jīng)營行為和服務質量,公司領導小組決定我司出租汽車開展以“規(guī)范管理、誠信服務”為主題的文明創(chuàng)建活動。特制定本方案。
    一、指導思想。
    以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,提煉和推廣行業(yè)核心價值理念,努力提高出租車從業(yè)人員的職業(yè)道德、文明素養(yǎng)和服務技能,不斷提升出租車服務能力和服務水平,促進我縣客運管理工作邁上新的臺階。
    二、工作目標。
    通過文明創(chuàng)建活動的開展,進一步完善企業(yè)內部管理機制,規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為,切實解決出租汽車行業(yè)中群眾反映比較突出的熱點、難點問題,抓典型、創(chuàng)品牌、樹行業(yè)文明新風,塑造規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定、嚴格監(jiān)管、服務優(yōu)質的出租客運新形象。
    三、組織機構。
    為確?;顒禹樌_展,成立我司出租汽車“規(guī)范管理、誠信服務”文明創(chuàng)建活動領導小組:
    組長:經(jīng)理。
    副組長:副經(jīng)理。
    成員:各科室負責人。
    領導小組下設辦公室,由行政辦公室主任任主任,負責日常工作。
    四、活動內容。
    (一)、出租車以思想文明、經(jīng)營文明、語言文明、行車文明、車容文明和儀表文明為活動內容。
    思想文明:出租車從業(yè)人員要對文明創(chuàng)建活動高度重視,積極貫徹落實公司關于文明創(chuàng)建活動的各項部署;日常運營過程中,保持良好的職業(yè)道德,能夠扶老攜幼、見義勇為、拾金不昧。
    經(jīng)營文明:出租車駕駛員要嚴格遵守業(yè)務規(guī)范,做到不拒載、不宰客。主動幫助旅客提放行李,主動給乘客提供發(fā)票;主動幫助不明路況的外地乘客尋找目的地;主動提醒乘客帶好隨身物品下車。
    語言文明:常講“五句話”:“您好!很高興為您服務!”、“請您關好車門,請問您去哪里?”、“請帶好隨身物品!”、“下車時請注意安全!”、“謝謝!再見!”等。大力推行使用普通話,對乘客語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務、不講粗話、臟話。
    行車文明:出租車駕駛員要嚴格遵守運行服務規(guī)范,每位出租車駕駛員都必須要遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程,持證上崗,集中精力,謹慎駕駛,禮貌行車,確保旅客安全。
    車容文明:出租車駕駛員要嚴格遵守車容車貌規(guī)范,安全服務設施齊全有效。車身外觀整潔,無脫漆,缺損現(xiàn)象。車內清潔無異味,車門開關自如有效。
    儀表文明:駕駛員衣著整潔,舉止端莊。車內不抽煙,行車途中不隨意接打電話,男性駕駛員不留長發(fā)。
    (三)以完善內部管理機制、強化作風建設、強化安全生產(chǎn)管理、強化從業(yè)人員培訓教育為活動內容。
    完善內部管理機制:修訂完善車輛管理制度、駕駛員管理制度、文明駕駛制度、衛(wèi)生檢查制度、質量信譽考核制度、駕駛員服務規(guī)范、駕駛員職業(yè)道德規(guī)范等。
    強化作風建設:要強化出租汽車從業(yè)人員的監(jiān)督管理,規(guī)范經(jīng)營行為,對亂收費、拒載、隨意調頭、故意繞道、語言不文明、車容車貌不整潔等影響行風的不良行為進行嚴肅處理。
    強化安全生產(chǎn)管理:嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任,不斷修改完善企業(yè)安全管理制度,建立安全生產(chǎn)責任長效機制。
    強化從業(yè)人員培訓教育:以《四川省道路運輸管理條。
    例》、《出租汽車駕駛員規(guī)范服務手冊》等為重要內容,舉。
    辦多種形式的安全運輸、優(yōu)質服務培訓班,形成濃厚的輿論氛圍。
    五、實施步驟。
    此次活動從每年1月1日開始,到12月31日結束,整個活動共分三個階段進行:
    第一階段:宣傳動員階段(1月1日—1月10日)。
    公司制定文明創(chuàng)建活動方案,召開動員大會,使全體從業(yè)人員充分認識活動的目的、意義,全面了解活動要求和創(chuàng)建標準,積極投入創(chuàng)建活動;出租車“服務明星”、“標兵的士”兩種類型確定爭創(chuàng)個體,引導發(fā)動廣大從業(yè)人員及營運車輛參與文明創(chuàng)建活動。
    第二階段:組織實施階段(1月11日至11月30日)繼續(xù)深入推進規(guī)范化建設,對業(yè)已形成的各項內部管理制度作進一步的修訂完善,強化對營運車輛和從業(yè)人員的日常監(jiān)督管理;按照活動內容,加強從業(yè)人員教育培訓,開展自查自糾,對群眾反映強烈的出租行業(yè)“熱點、難點”問題,認真剖析原因,有針對性地提出整改措施和解決辦法,同時,隨時接受行業(yè)管理部門檢查、監(jiān)督、考核。
    第三階段:總結表彰階段(12月1日—12月31日)。
    根據(jù)日常檢查、考核情況,活動領導小組嚴格按照相關評選標準(考評標準附后),出租車“服務明星”10名、“標兵的士”10輛,給予物質獎勵和通報表彰。
    六、工作要求。
    (一)提高認識,加強領導。開展文明創(chuàng)建活動,既是貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措,也是促進出租車規(guī)范運營,提高服務質量和經(jīng)營管理水平的重要保障措施,又是贏得廣大市民信賴的民心工程。要建立健全組織領導機構,切實加大對文明創(chuàng)建活動的投入,確保創(chuàng)建活動深入扎實開展。對于創(chuàng)建活動中措施乏力、工作消極、被動應付的,公司將取消其年度各種評先評優(yōu)資格,并適時進行通報批評。
    (二)精心組織,強化措施。要按照實施方案的統(tǒng)一部署和要求,認真制定切實可行的創(chuàng)建方案,責任到人、到崗;要結合企業(yè)內部管理工作,采取全面檢查和抽查、明查和暗訪相結合等方式進行考評,確保把文明創(chuàng)建活動落到實處;要把精神鼓勵與物質獎勵結合起來,有效引導廣大從業(yè)人員積極參加創(chuàng)建活動。
    (三)突出重點,注重實效。公司是文明創(chuàng)建活動的關鍵環(huán)節(jié),要采取有效措施,組織一些有針對性、容易接受的特色活動,激發(fā)從業(yè)人員參與的主動性和積極性。通過開展創(chuàng)建活動,切實幫助廣大從業(yè)人員解決突出矛盾和現(xiàn)實困難,解決社會普遍關注和群眾反映強烈的突出問題,確保文明創(chuàng)建活動取得實效。
    (四)確定載體,創(chuàng)新形式。文明創(chuàng)建活動過程中,要注重活動載體的確定,要創(chuàng)新活動形式,豐富活動內容,形成良好的工作格局。
    (五)注重宣傳,樹立典型。各有關方面要廣泛利用簡報、橫幅等多種方式,加大對文明創(chuàng)建活動的宣傳,宣傳文明創(chuàng)建活動的進展情況、成效和經(jīng)驗,營造濃厚的輿論氛圍;要及時總結好的經(jīng)驗做法,培養(yǎng)一批先進個人,廣泛利用交流會、座談會等方式,總結、推廣和交流先進經(jīng)驗,充分發(fā)揮典型示范作用,推動活動向縱深發(fā)展。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇十三
    班級是學校開展德育工作的基本單位,班集體的優(yōu)劣對學生全面發(fā)展關系很大,為了充分調動班主任及全體學生的積極性,開展精神文明創(chuàng)建活動,形成良好的校風校紀,學校將長期開展“做文明學生,創(chuàng)文明班級活動,建品牌學?!被顒?。為此,特制定本方案:
    一、評比內容。
    1、早上跑操和課間跑操(滿分20分)。
    根據(jù)《州贛中學學生跑操管理條例》(試行)執(zhí)行。
    2、升旗儀式及文明禮儀(七年級、高一滿分10分,六年級20分)。
    每月學生參加全校和年級組升旗儀式各一次,升旗時要求學生統(tǒng)一穿校服,佩帶學生卡,集合速度快、人數(shù)齊、嚴肅認真,按秩序撤離;學生舉止文明,禮貌待人,課間不追追打打;講究衛(wèi)生,不亂扔廢棄物,不隨地吐痰,不踐踏草坪等。每發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)扣2分。
    3、眼保健操(滿分5分)。
    要求人數(shù)齊,態(tài)度認真,動作準確,每次不合格扣1分。
    4、用膳紀律(滿分5分)。
    主動排隊,不大聲喧嘩,講衛(wèi)生,不浪費糧食,用餐后主動將餐具放到指定地點,發(fā)現(xiàn)一人次違紀扣1分。
    5、晚自習紀律(高一10分、七年級5分、六年級活動課紀律滿分10分)。
    人數(shù)齊、不遲到、不早退,遵守課堂紀律,值周教師每發(fā)現(xiàn)一人次遲到(或早退)扣1分,紀律差扣2分。
    6、寢室管理(高中40分,七年級20分,六、七年級午休紀律10分)。
    高中按照《州贛中學“文明寢室”評比方案》(試行)執(zhí)行;六、七年級午休期間每發(fā)現(xiàn)一例在校園內吵鬧、打球等影響他人休息的行為扣1分。
    7、教室衛(wèi)生(高一滿分10分,六、七年級滿分20分)。
    按照《州贛中學教室環(huán)境衛(wèi)生評分標準》執(zhí)行。
    8、乘車秩序(六年級滿分10分、七年級滿分5分)。
    自覺排隊,依次上車,互相謙讓,不搶占座位,不吃零食,每發(fā)現(xiàn)一例違紀行為扣1分。
    以上各項得分,分別由值周教師、值周班級學生、學生會干部、宿舍管理員等分年級檢查評分,政教處匯總。每月按班級數(shù)的35%左右,比例適當考慮班級層次,從高分到低分評選出“文明班級”。
    二、加分與扣分。
    1、班級學生出現(xiàn)好人好事加1―2分。
    2、學校舉行重大活動,班級表現(xiàn)突出的加2―5分。
    3、班級內有違規(guī)使用手機、mp4、mp5,每人次扣3分。
    4、不遵守安全紀律,私自外出、爬高、游泳,違規(guī)用電,騎電動車上學等行為,每人次扣3分。
    5、故意損壞公共財物,每人次扣1―3分。
    三、表彰及獎勵。
    1、每月初對獲得上月“文明班級”稱號的班級頒發(fā)流動紅旗并進行表彰,每學期進行總評,評出優(yōu)秀班級并進行表彰獎勵。
    2、文明班級評比結果占班主任考評分50%。對獲得“文明班級”的班主任給予一定的獎勵,在結構工資中體現(xiàn)。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇十四
    每年三月是全民文明禮貌月,以下是本站欄目小編為您整理班級文明禮貌月活動方案,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內容請點擊本站查看。
    班級文明禮貌月活動方案1
    一、活動名稱:我們的快樂文明禮貌月
    二、活動時間,地點:3月20日xx鎮(zhèn)敬老院3月23日xx后山
    三、活動目的:讓同學們體驗和老人相處的快樂,讓他們從心里尊敬老人;
    四、活動過程:1、3月13日聯(lián)系敬老院
    2、3月18日在班里號召同學們到敬老院
    3、3月19日通知同學們20日上午八點國旗桿下集合
    4、3月20日8:30出發(fā),步行至敬老院
    5、在敬老院和老人聊天,給老人表演節(jié)目等
    6、11:50回校
    7、3月22日通知同學們次日下午2點到后山集合
    8、3月23日,在后山開展一系列游戲,,在游戲中表現(xiàn)好的同學飾演遵守文明規(guī)則的角色,反之,讓其飾演不禮貌的角色,使其產(chǎn)生強烈對比。
    五、活動預算:
    六、活動負責人:xx
    七、組織單位:xx級英語本科一班團支部
    班級文明禮貌月活動方案2
    一.名稱:“五講四美三熱愛”
    二.內容:今年的三月沒有往年這個時候的春和日麗,陽光明媚,但是飄揚的雪花帶來的卻也有別一番的滋味。為了響應國家和學校提倡的三月文明禮貌月活動,我們xx商英3班經(jīng)過班委商量共同決定以“五講四美三熱愛”為主題,結合班級實際情況開展了一系列的實踐活動。
    三.時間:20xx年3月
    四.地點:商英3班主教室(外一207)
    五.過程:第一周的周四下午開主題班會宣傳“五講四美三熱愛”的基本內容?!拔逯v”是講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德,“四美”是;心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美,“三熱愛”是熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛共產(chǎn)黨。第二周的周四下午全體學生進行班級衛(wèi)生大掃除。服務股長帶領一部分同學清洗桌椅和地板,擦拭門窗和玻璃。學習委員指導另一部分同學整理班級資料,日常用品。宣傳委員和組織委員和其余的同學負責出謀劃策更新班級墻壁板報。其他時間里同學們更加遵守校內和班內各項紀律,友愛禮貌。見老師主動問好,見同學相互招呼,主動拾起路邊的垃圾,主動向老師問好,主動排隊打飯等等。
    六.意義:同學們加深了對“五講四美三熱愛”的理解思想素質得到了更高的提升。在集體勞動的同時增加了同學間的相互友誼和團結意識。
    號召全院的師生為創(chuàng)建更加美麗和諧的升達園而努力。
    班級文明禮貌月活動方案3
    一、時間:20xx年2月28日——3月25日
    二、目的意義:增強學生的公民道德意識和文明禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)他們做懂文明,講禮貌的小公民。
    三、策劃:xx
    四、組織實施:xx
    五、內容:
    (一)“xx小學文明禮貌月”啟動儀式
    1、時間:20xx年2月28日8:00
    2、議程:
    (1)班級學生演講
    (2)德育處主任宣讀文明禮貌月活動方案
    (3)學生齊誦文明禮貌日常用語(少先隊大隊長領誦,全體學生跟誦)
    (4)敬一個標準的少先隊隊禮(大隊輔導員趙明老師講解示范,全體學生練習)
    (5)陳校長講話
    (二)文明禮儀“八個我做到”
    每個同學按照學校所發(fā)的《南油小學文明禮貌月“八個我做到”情況記錄表》的要求在學習、生活中嚴格遵守并按照要求做到,在第六周時進行自評和班級評議,如涉及到家庭里的內容,要有家長簽字。
    (三)文明禮儀我能演:
    1、主題:文明禮儀
    2、時間:3月18日15:40——17:30
    3、地點:四樓綜藝活動室
    4、形式:故事、小品、相聲、兒歌、快板等
    5、評委:少先隊大隊委
    6、報名:學生自愿報名,人數(shù)不限。
    7、表彰:根據(jù)實際報名情況分設一、二、三等獎進行表彰。
    (四)敬少先隊隊禮評比
    1、時間:20xx年3月9、11日少先隊活動時間15:40——16:20
    2、評委:少先隊大隊委
    3、表彰:各年級分設團體一等獎1名、二等獎1名、三等獎2名。
    (五)學習《南山區(qū)小學生文明禮儀規(guī)范》
    1、班隊會活動組織學生學習(班主任qq群共享有相關電子文稿)
    2、紅領巾電視臺組織學生學習(少先隊大隊委)
    (六)文明禮儀之星與文明禮儀標兵的評選表彰
    第六周,各班評選出5名文明禮儀之星和1名班級文明禮儀標兵由學校進行表彰,文明禮儀標兵照片將張貼在學校有關宣傳欄內供大家學習。
    (七)南油小學學生行為規(guī)范大討論
    利用班隊會活動討論制定南油小學學生行為規(guī)范,并于4月7日前將班級討論稿上傳相關文件夾內。
    (八)“xx小學20xx——20xx學年度文明禮貌月活動”閉幕式
    1、時間:20xx年4月11日8:00
    2、議程:
    (1)德育處主任進行“文明禮貌月”活動總結
    (2)學生齊誦文明禮貌日常用語、敬一次標準隊禮展示
    (3)頒獎:德育處主任宣讀活動獲獎名單,陳校長頒獎
    (4)陳xx校長講話
    (七)宣傳:
    1、文明禮儀“八個我做到”展板:xx
    2、學校電子大屏幕:xx
    3、紅領巾電視臺:xx
    4、校園網(wǎng)站:xx
    5、校外媒體:xx
    班級文明禮貌月活動方案4
    一、活動目的
    1、讓同學了解別人的不容易,深刻體會創(chuàng)辦人提出的“成功感謝他人,失敗反省自己”。
    2、讓同學知道感謝父母,家人,朋友以及母校為我們所做的一切。
    3、文明禮貌是永恒不變的主題,接人待物、職場交流需從眼前的一點一滴做起。
    二、活動內容
    1、制作班級壁報,以及文明禮貌、感恩主題宣傳條幅,簽名倡議書。
    2、要求給父母寫封信或者打個電話,告訴他們我們深知今天的學習機會來之不易,一定好好珍惜,也深知作為父母為自己付出了很多的辛苦,對他們說一聲“您辛苦了”。
    3、召開主題班會。大家談談對文明禮貌和感恩的理解,或者講述你或發(fā)生在你生邊的有關于文明禮貌、感恩、感謝的故事?;蛘呤裁词虑槟憬?jīng)歷的感動了你。談談原因,它為什么感動了你,你以后會怎樣做。
    4、召開主題團日活動。談談對中央電視臺每年舉辦的感動中國人物評選活動的`看法。也可以談談社會、學校是怎樣看待感恩與感謝的。
    5、做力所能及的一些事情,幫助有需要幫助的人。比如:去孤兒院、敬老院、幫他人推一次車子、做一次交通協(xié)助員等活動。
    6、開展“五文明”教育
    1)、文明寢室:保持衛(wèi)生清潔,用品擺放整齊,無亂貼亂掛,無違章用電,無吸煙賭博,無打架斗毆現(xiàn)象,“寢室文化”格調高雅。
    2)、文明教室:按時上課,不遲到,不早退,尊重師長,認真聽講,保持衛(wèi)生,禁止“課桌文化”,創(chuàng)建濃厚的學習氛圍。
    3)、文明就餐:遵守紀律,文明就餐,自覺排隊,尊重師傅的勞動,愛惜糧食,節(jié)約用水。
    4)、創(chuàng)建文明校園:愛校如家,自覺維護校園環(huán)境,提倡文明風尚,不做有損學校聲譽的事。
    5)、做文明學生:堅持愛國主義、集體主義;愛護校園,文明修身,杜絕不文明、不道德行為,無作弊、違紀行為;熱愛勞動,關愛他人,勤奮學習,積極鍛煉身體,講究文明禮儀。
    7、加強文明行為教育,凈化學生心靈
    1)、推行“十字”禮貌用語,即“您好!”“請!”“謝謝!”“再見!”“對不起!”
    2)、遵守校園文明秩序,貫徹執(zhí)行學生文明行為“十不準”規(guī)定,即:不進不文明場所;不亂丟亂扔;不破壞公物;不亂貼亂掛;不吸煙賭博;不說臟話粗話;不瘋趕打鬧;不打架斗毆;公共場合不穿拖鞋、背心;公共場合不大聲喧嘩、吹口哨、起哄、打鬧。
    3)、倡導“五心”,即忠心獻給祖國、孝心獻給父母、關心獻給他人、愛心獻給社會、信心留給自己。
    三、活動預期效果
    1、同學們通過這一系列的活動,有那些收獲?可以寫成文字或者演講。談談感受。
    2、感恩、感謝不僅僅是我們用語言所表達完整的,必須體現(xiàn)在日常的生活中,從生活中的每一個細節(jié)做起,懷著一顆感恩的心,感謝周圍的一切。你沒有任何理由不感謝,是因為有了別人,你的生活才方便了許多,沒有人是天生為你服務,不要把別人所做的當成一種理所當然。希望通過這次活動,能夠使廣大同學真正的學會感謝,樂于感謝,最后使我院學生的整體綜合素質得到更進一步的升華。
    班級文明禮貌月活動方案5
    為認真貫徹落實《高等學校學生行為準則》,切實提高我院學生的文明素養(yǎng)和道德水平,營造一個文明、優(yōu)雅的校園環(huán)境,制定本學期文明禮貌月活動方案如下:
    一、活動主題:爭做文明學生、爭創(chuàng)文明班級、爭創(chuàng)文明校園
    二、活動時間:3月16日-4月16日
    三、活動要求:
    1、加強學習,提高認識,樹立遠大理想。全體學生要充分認識到建設文明校園,提高自身文明素質的重要意義,模范遵守公民基本道德規(guī)范。
    2、加強道德修養(yǎng)、爭做文明個人、文明班級,響應學院號召,共建和諧文明校園。
    3、大力開展文明競賽評比活動。號召全體學生積極參加文明學生、文明班級評比活動,積極投入到“六項文明工程”教育活動中去。
    四、活動內容
    1、認真學習《高等學校學生行為準則》,身體力行,投入和諧文明校園的建設中。
    2、積極宣傳“愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”公民基本道德規(guī)范,把文明帶進班級,帶進校園,帶進社會。
    3、加強道德修養(yǎng),規(guī)范言行舉止,養(yǎng)成良好的文明習慣,樹立良好的精神面貌。
    (2)遵紀守法、刻苦學習、講究衛(wèi)生、文明交往、助人為樂、不遲到早退、不打架、不說臟話、禮貌待人、尊敬師長、團結同學、熱愛集體,做一個道德高尚、舉止高雅的學生。
    (3)爭創(chuàng)文明班級,做到教室干凈整潔、美觀大方;班級學風優(yōu)良、紀律嚴明,團結向上。
    (4)開展“學雷鋒”教育活動。各班以“學雷鋒、樹新風”為主題召開班會,立足校園,適當走入社區(qū),開展學雷鋒活動。
    (5)認真開展文明校園、文明宿舍、文明課堂、文明餐廳、文明考場、文明網(wǎng)絡等“六項文明工程”創(chuàng)建活動,深入開展思想道德教育,繁榮校園和諧文化。
    五、活動形式
    1、充分利用班級壁報、校報、班會、廣播、演講等多種形式,做好宣傳動員工作,使全院師生了解活動安排,統(tǒng)一思想認識,推動本月活動順利全面開展。
    2、積極引導學生黨員、入黨積極分子、學生干部在活動中積極發(fā)揮先鋒模范作用,重視發(fā)動學生的積極性和主觀能動性,注重活動開展的實效性。
    3、各系可根據(jù)本系實際,開展讀書、征文、演講、書畫、競賽等多種活動,使學生在活動中受到熏陶和教育,形成自覺遵守《高等學校學生行為準則》和公民基本道德規(guī)范的良好習慣。
    4、選樹典型,表彰先進?;顒咏Y束后,各系要認真總結,根據(jù)要求選樹文明禮貌先進個人和先進班級,總結材料和先進名單于4月22日報送生輔科。
    文明禮貌月活動班級方案
    初中文明禮貌月活動方案
    少先隊文明禮貌月活動方案
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇十五
    “巾幗文明崗”考核評估標準及要求,決定在人力社保服務中心開展縣級“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動,具體實施方案如下:
    以鄧小平理論、
    “三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹十八大精神,并以十八大精神為指導,以“內練素質爭創(chuàng)一流服務、外樹形象弘揚文明新風”為主題,樹立“自尊、自信、自立、自強”的四自精神,激發(fā)人力社保女干部職工的服務意識和創(chuàng)新能力,進一步提升服務形象。
    創(chuàng)一流服務,樹人社形象,展巾幗風采。
    通過創(chuàng)建縣。
    “巾幗文明崗”活動,實現(xiàn)業(yè)務辦理規(guī)范化、服務行為標準化、窗口環(huán)境優(yōu)美化,推動人力社保服務中心窗口人員進一步增強服務意識、改進服務作風、提高服務效能、提升服務能力,切實解決在服務態(tài)度、服務作風、服務能力、服務質量等方面存在的問題,明顯提高人民群眾對窗口工作滿意度。
    為確保爭創(chuàng)縣。
    “巾幗文明崗”活動的順利實施,成立縣人力社保局爭創(chuàng)“巾幗文明崗”領導小組。
    為營造創(chuàng)建氛圍,落實任務,明確職責,做好基礎工作;制作爭創(chuàng)牌,制定口號,做到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建。
    舉辦各種專題講座,組織學習培訓,組織愛心公益活動,開展崗位知識競賽,與社區(qū)、農(nóng)村開展和諧共創(chuàng)活動,提高創(chuàng)建的自覺性。
    對照爭創(chuàng)標準進行自查,全面推進爭創(chuàng)活動,改進、鞏固、提高創(chuàng)建工作。
    按照。
    “巾幗文明崗”創(chuàng)建要求,組織申報材料,邀請縣婦聯(lián)領導組織驗收評定。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇十六
    第一階段: 宣傳發(fā)動階段
    1、學校利用電視講話、廣播宣傳進行文明禮貌活動動員。
    電視講話:九年級學生會主席
    內容:先觀看《校園文明警示錄》然后講話并倡議
    廣播宣傳:新聞信息處
    內容:每天三次滾動播放《做”文明江聲人”倡議書》。號召班級投稿,宣傳本班文明學生、文明事跡。
    2、以班級為單位開好“做文明江聲人”為大主題的班會。
    3、以班級為單位舉行文明禮貌承諾簽字儀式。(在班會課后,中隊長交團委)
    4、各班級在12月份出一期以“做文明江聲人”活動為主題的黑板報。
    5、在各教學樓前張貼“做文明江聲人”倡議書,同時各班、各教師辦公室在張貼欄張貼倡議書。做到全員動員,全體參與。
    第二階段:自律與實踐階段
    1、開展“我為校園文明獻一計”及“我的陋習有多少”討論活動,由班委會、團支部組織安排,并對合理優(yōu)秀的建議、針對陋習如何杜絕以及活動總結等材料進行整理后上交團委。團委選擇優(yōu)秀稿件利用廣播站進行播放。
    2、監(jiān)督崗實施檢查,批評不文明行為,表揚文明行為,由德育處、年級組、團委統(tǒng)一扣分或加分。監(jiān)督崗值日不到位不認真,扣所在班級1分。
    3、每一周各班級推薦2名“講禮貌好學生”,被推薦的學生至少要得到3位以上科任老師簽名同意,否則不予以加分。反之,科任老師也可以提供不講文明禮貌的學生名單,交由團委統(tǒng)一扣分。
    4、鼓勵各種文明行為(如拾到貴重物品及時交到團委尋找失主),1人/次可以給本班加團隊分1分。并在宣傳欄予以表彰。
    5、組織各班級開展各種各樣的義務勞動,如為學校清理綠化帶、抹教學樓外瓷片、清除校園白色垃圾等等。中隊長先到少先隊申請,再由少先隊同意安排。根據(jù)勞動次數(shù)和強度,予以團隊3―5分的加分。
    6、推行“十字”禮貌用語,即“您好!”“請!”“謝謝!”“再見!”“對不起!
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇十七
    我們班首先參加了學院組織的拔河比賽,盡管出師不利,第一場輸了,但我們毫不氣餒,懷著不拋棄不放棄的精神,第二場大家齊心協(xié)力,取得了寶貴的一場勝利,第三場明知有實力上的差距,但我們沒有放棄,雖然最終輸了以1:2不能進入下一輪,但大家一起為班級出力,使我們班級的凝聚力得到了提升。
    學院間的拔河比賽我班的同學也積極參與,沒能參與拔河的也去賽場吶喊助威,為學院加油。學院最后取得了不錯的名次,其中也少不了我班的一份功勞。
    二,失敗的勝利。
    在南湖由于場地的限制,大家最喜愛的運動是籃球。最開始的是學院組織的班級籃球友誼賽,男生踴躍參加,女生去賽場吶喊加油。第一場我們班大比分落敗,大家相互鼓勵,一起準備下一場的比賽。第二場我們一開始占據(jù)優(yōu)勢,但第三節(jié)的'時候我班主力球員受傷,盡管他咬牙堅持,但我們還是輸了。不過沒關系,我們一起拼搏過,受傷依然不放棄,這就足夠了。
    我們還參加了學院組織的三人制籃球賽,這一次大家共同努力,取得了開門紅,順利的拿下了第一場比賽。第二場我們班繼續(xù)高歌猛進,滅掉了對手,取得了令人興奮的兩連勝。第三場比賽更加驚心動魄,比分交替上升,下半場開始時沒有注意對方一個替補球員,讓他連續(xù)外線投進三分球,拉開了分差,接下去的時間盡管我們竭盡全力的追分,但我們還是遺憾的輸?shù)袅吮荣悺5谒膱鲇捎趯Ψ降囊粋€高大中鋒我們無法防住,我們毫無懸念的輸?shù)袅吮荣悾覀兪冀K保持著分差,也給對手制造了不少麻煩。最后以2:2的比分名列小組第三,不能晉級下一輪。
    兩次比賽雖然都輸了,但我們打出了自己的風格,賽出了我們班的水平,贏得了對手的尊重,這是超越比賽結果的勝利,是體育精神的勝利。
    ?
    三,趣味寢室杯。
    在大一下學期,我們班組織了一場別有趣味的“寢室杯”籃球賽。每個男生寢室組一個隊,分為兩個組,每個組的前兩名進入下一輪。班上的四個女生分別加入進入半決賽的球隊,最后509寢室獲得冠軍,506寢室獲得了亞軍,505寢室獲得了季軍。為了增強比賽趣味性,從為數(shù)不多的班費中拿出一筆資金,一二三名的獎金分別為50,40,30元。在寢室杯籃球賽中,班上所有的同學基本都參與了。在緊張的學習生活中,通過比賽大家放松了身心,得到了鍛煉,大家對此都非常滿意,輔導員也給予了好評。
    ?
    四,遙遠的西院足球場。
    南湖校區(qū)由于還在建設中,沒有足球場,但在我們班同學對足球的熱愛面前,這不是問題。每個星期五的下午,大家換好衣服,走路到西院校區(qū)足球場,在那里大家盡情的奔跑,忘我的吶喊,汗水伴著激情與歡樂,在一個星期的學習后毫無顧忌的鍛煉。
    在那里,我班的余春暉同學參加了理工杯足球賽,取得令人滿意的成績。
    五,南湖道路的足跡。
    每天晚自習后,我班的余春暉,喻超等同學,總是沿著龍韻湖旁的景觀路跑步鍛煉。一天兩天并沒有什么,令人敬佩是他們貴在堅持,風雨無阻,這是我們班平時熱衷于鍛煉的體現(xiàn)。受他們的影響,我們班其他的人也和他們一起堅持晚上跑步,展現(xiàn)了當代大學生的綜合素質。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇十八
    以創(chuàng)建“六無”平安校園和師生滿意為工作目標,以優(yōu)化校園環(huán)境為主要內容,以“打防結合,標本兼治”為工作原則,切實加強閔集鄉(xiāng)中心小學校園安全文明衛(wèi)生及周邊環(huán)境集中整治工作,集中解決影響我校校園安全衛(wèi)生及周邊環(huán)境存在的突出問,維護社會穩(wěn)定,構建和諧校園。
    為解決我校周邊治安環(huán)境存在的突出問題,消除學校及周邊誘發(fā)安全問題的因素;加強安全衛(wèi)生管理,加強對飲食衛(wèi)生、校舍等場所和設施設備的經(jīng)常性檢查和整改,使我校及周邊治安環(huán)境有明顯改觀,師生安全感有明顯增強;落實我校內部安全衛(wèi)生防范措施,建立健全維護我校及周邊安全衛(wèi)生的長效工作機制,推進我校安全文明校園創(chuàng)建活動深入開展。
    (一)校園環(huán)境建設整治要求
    1、將校園內外清潔區(qū)分片到班,由班級實行包片管理,責任到班,落實到人,做到清潔區(qū)內無雜物、無紙屑、無瓶袋等,保持校園環(huán)境潔凈。
    2、后勤部門負責綠化帶和場地硬化管理及規(guī)劃建設,綠化帶定期進行修剪,保持帶內樹木四季如春,環(huán)境宜人,對硬化場地先規(guī)劃再施工,因地制宜。
    (二)關于學校食堂要求
    1、我校食堂有專人管理,學校與食堂負責人簽訂安全衛(wèi)生責任狀,學校制訂了食堂管理制度和食物中毒緊急處理預案。
    2、食堂不得銷售腐敗變質食品,每日銷售食品留樣24小時,未銷售完的食品當天及時進行了處理,做到不把過夜食品賣給學生。
    (三)關于師生安全衛(wèi)生教育管理的要求
    1、我校把師生的安全衛(wèi)生教育管理列入學校工作計劃,納入重要議事日程,隨時掌握師生的思想動態(tài),制定切實可行的教育管理辦法。
    2、每月開展一次有針對性的安全衛(wèi)生教育活動,切實加強了師生交通安全教育、防火教育,提高廣大師生的安全意識和自我防護能力。
    3、加強和改進學校德育工作,切實加強對師生的思想品德、行為準則、法律知識等方面的教育。教育學生遠離網(wǎng)吧,正確對待西方文化,培養(yǎng)學生明理誠信,團結友愛的優(yōu)秀品質。
    4、落實教師與“四類兒童”包保結對,積極組織教師參與各種扶貧活動。
    1、加強領導,成立專班。我校成立以董長能同志為組長,全體校委會成員為文明單位領導小組成員,強化對創(chuàng)建工作的領導,及時解決創(chuàng)建過程中的困難和問題。
    2、爭取領導支持,改善辦學條件。把上級精神及時傳達,我們的作法及時向領導匯報。取得領導的支持,改造各種設施,以單項入手取得突破,然后整體提高,逐步改善我校條件。
    3、學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平?,F(xiàn)代社會是知識爆炸的年代,對我校工作人員來說學習尤其緊迫重要,否則無法滿足工作的需要。從制度入手規(guī)定每周定期學習。學習黨中央路線、方針、政策,提高政治素質,提高業(yè)務素質和工作水平。
    4、樹立愛崗敬業(yè),教書育人的意識。抓緊對我校教職工的職業(yè)道德教育、政治思想教育。讓他們牢固樹立教書育人意識,全面提高教學質量,保證我校教學秩序和環(huán)境,帶動精神文明建設。
    5、根據(jù)創(chuàng)建需要,不斷調整創(chuàng)建思路。以利更好地搞好創(chuàng)建工作。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇十九
    以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞我校改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,圍繞學校中心工作,以思想道德建設為重點,以文明校園創(chuàng)建和鞏固為載體,把校園精神文明建設引向深入,為進一步深化學校各項改革,推動學校各項事業(yè)發(fā)展,維護學校穩(wěn)定提供強大精神動力和思想保證。
    文明校園創(chuàng)建活動內容包括思想道德教育、校園文化、校園環(huán)境、行業(yè)樹新風等五個方面,涵蓋了學校精神文明建設的各個方面。
    通過理論學習和創(chuàng)建活動,使我校的思想政治教育在制度創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新上邁出新的步伐;使師生員工的政治思想素質和道德修養(yǎng)水平得到進一步提高,形成廣大師生員工文明禮貌,舉止規(guī)范,愛崗敬業(yè),紀律嚴明,尊師愛校的良好風尚;使校園文化建設注重多樣化發(fā)展;通過創(chuàng)建活動使校園成為一個健康明快、布局合理、特色鮮明的育人園地;進一步發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新的精神,抓住機遇,加快發(fā)展,推動學校工作上質量、上水平,為建設精品式農(nóng)村學校而努力。
    (一)用科學的理論武裝人認真學習領會十八大精神,“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,把理論武裝工作進一步引向深入。積極推進十八大精神“進教材、進課堂,進師生員工頭腦”,組織領導干部和教職工學習政治、教育、法律、科技等方面的理論知識,全面提高師生員工的理論素養(yǎng)和綜合素質,教師的學習要按照學校的統(tǒng)一安排在有計劃、有組織的學習的基礎上,通過組織主題討論等形式,進一步促進廣大教師對十八大精神的全面理解和準確把握,對學生進行理論和時事政策教育。要堅持理論聯(lián)系實際的學風,切實把理論學習的收獲提高轉化為推動工作的動力,把學到的知識和經(jīng)驗轉化為做好工作的智慧和能力。
    (二)加強思想道德建設進一步加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。按照十八大精神對廣大教師進行以“三查三進三解”為重點的社會主義道德教育,進一步深化對師生員工的道德教育。按照《教育法》、《教師法》的有關條文,修訂和完善《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《學生行為規(guī)范》、八榮八恥的社會主義榮辱觀以及其他各級各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,并提出考核要求,明確獎罰標準。要以深入開展各項活動為載體,內強素質,外樹形象。在學生中廣泛深入的開展“愛我校園”活動,規(guī)范學生行為,使說文明話、辦文明事、做文明人成為每個學生的自覺行動。要通過座談會、演講賽、故事會等形式,把道德教育引向深入。要增強思想政治工作的主動性、實效性和針對性,通過開座談會、問卷調查、個別訪談等形式,了解師生員工的思想狀況,根據(jù)不同特點,做好思想政治工作,通過思想政治工作,道德建設和各種教育活動不斷促進校風、教風、學風建設。
    (三)搞好校園文化建設工作創(chuàng)建高水平的校園文化,是學校工作的重要組成部分。要制訂校園文化建設計劃;通過開展豐富多彩的校園文化活動,如組織涉及科技、人文、法律、歷史等多學科的知識競賽,組建學生科技、藝術、體育興趣小組等,豐富師生員工的業(yè)余文化生活,提高學生的藝術修養(yǎng),培養(yǎng)學生的個性品德;積極組織開展經(jīng)常性的文娛活動,通過外出參觀,開展演講活動、文藝演出等積極、文明、健康的活動,寓思想教育于校園文化活動之中。
    (四)繼續(xù)完善校園環(huán)境建設、搞好校園穩(wěn)定工作。環(huán)境育人是文明校園創(chuàng)建活動的基礎性工作。校園環(huán)境要堅持建設與管理并舉、創(chuàng)建與鞏固并重的原則,將硬件建設與軟件建設結合起來,在節(jié)約財力、優(yōu)化環(huán)境結構、提高資源使用效益的前提下,凈化、美化、綠化、優(yōu)化校園環(huán)境,杜絕校園臟、亂、差現(xiàn)象。要注重人文環(huán)境建設。塑造一個高雅清新、設施齊備、布局合理、富于特色的校園環(huán)境,為師生工作、學習、生活創(chuàng)造良好條件。文明校園創(chuàng)建活動要圍繞服務和服從于學校改革和發(fā)展的大局。要加強對師生員工維護學校穩(wěn)定重要性的教育,繼續(xù)健全和完善學校穩(wěn)定及安全工作責任制。要加強和完善內部管理,處理好與師生密切相關的學習、工作、生活等切身利益問題。采取多種方式幫助解決好經(jīng)濟困難學生的實際問題,使他們能夠輕松愉快的投入到工作和學習當中,為學校事業(yè)的發(fā)展多做貢獻。
    (五)健全德育工作網(wǎng)絡,提高德育工作的實效性。
    1、建章立制,規(guī)范運行,構建系統(tǒng)化、全方位的培訓體系。加強班主任隊伍的建設,加強班主任工作責任制,要深入研究德育工作面臨的新情況、新問題,探究德育工作的新形式、新途徑,不斷提高德育工作的針對性和實效性。要將師德教育滲透到每一期培訓班。
    2、學習和貫徹《公民道德建設實施綱要》,開展民族精神主題教育,弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,要將民族精神教育滲透到日常的教育活動中。
    (六)堅持以人為本,營造奮發(fā)向上的人文環(huán)境。
    1、堅持以人為本,關心人、幫助人、團結人是精神文明建設的主要內容之一。學院要真正體現(xiàn)以人為本的原則,切實關心教職工的工作、學習、生活等,讓教職工真正感受到學校的關心和幫助,讓大家堅信冉店中學是一個值得留戀并為之奮斗的溫馨家園。要采取措施關心教職工的事業(yè)發(fā)展、學術研究,使每個人的事業(yè)心和理想追求融入學校的整體發(fā)展目標,融入學校改革發(fā)展的事業(yè)中去。通過切實解決教職工的實際困難,通過改進工作作風,通過改善辦學條件,通過學校事業(yè)的蓬勃發(fā)展,用感情凝聚人心,用條件留住人才,用事業(yè)鼓舞士氣,以形象催人奮進,從而發(fā)揚主人翁精神,以飽滿的熱情參與學院的建設。
    引導廣大教師參與改革,增強其競爭意識、憂患意識和效益意識,從而集中廣大教師的智慧和創(chuàng)造力,完成黨和人民賦予我們的歷史使命。
    3、要加強校園文化建設,充分發(fā)揮文化宣傳陣地的作用,用先進的文化來引領全體教師。要通過讀書活動、文藝活動、體育活動活躍校園文化,形成處處有文化、事事蘊教育的積極進取、奮發(fā)向上的和諧校園、溫磬校園。
    (七)加強校園環(huán)境建設和校園綜合治理。
    1、做到校容校貌整潔、美觀。校園環(huán)境整潔,校舍窗明幾凈,無塵灰;教室、走廊無痰跡,墻壁無污跡,廁所無污垢;校園內無瓜果殼廢紙等雜物;教師辦公室整潔有序,富有文化氣息;校門口整齊有序,無攤販。繼續(xù)實行衛(wèi)生責任區(qū)制度,形成人人關心環(huán)境的局面。
    2、爭取校園綠化、美化。校園內綠化達到市綠化標準;花草樹木品種搭配合理,布局優(yōu)美。
    3、確保校園安全。繼續(xù)落實校園安全責任制,認真開展安全教育活動,創(chuàng)造“安全、穩(wěn)定、健康”的文明校園環(huán)境。
    (八)發(fā)揮工會作用,協(xié)力推進創(chuàng)建工作。關愛教師,多為教職工辦實事,努力為教職工排憂解難。開展豐富多彩的群眾文體活動,豐富教職工的生活,陶冶教職工的情操。開展文明處室的創(chuàng)建活動,使每個處室都成為文明的園地。重視婦女工作,充分發(fā)揮女教工在文明創(chuàng)建中的作用。
    2、學校文明校園創(chuàng)建領導小組建立例會制度,聽取匯報,研究問題,部署工作;各處室也要定期開會,對創(chuàng)建工作進行研究、部署、檢查、落實。
    3、加強文明校園創(chuàng)建的檢查、通報、考核、評比工作。搞好定期檢查,及時通報情況,發(fā)現(xiàn)問題立即研究解決;建立獎懲機制,好的表揚、嘉獎,差的批評、處罰。
    組長:李俊昌。
    副組長:李遇春楊勇楊建鋒。
    成員:趙振龍車寧趙小虎任曉春。
    精神文明建設是一項系統(tǒng)工程,需要大家共同努力。目前,我校面臨新的機遇和挑戰(zhàn),要實現(xiàn)學校新的發(fā)展目標,全體教職工必須以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的熱情投入到學校的精神文明建設中去,投入到教學工作中去,齊抓共管,形成合力。全體共產(chǎn)黨員尤其是黨員干部,要自覺學習貫徹“三個代表”重要思想,在學校精神文明建設中起表率作用,把我校精神文明建設不斷推上新的臺階。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇二十
    主題確定:
    讓學生在生活中講文明,懂禮貌是學生將康成長的需要,也是進行奧運教育中重要的一個方面的內容,本次班會旨在針對學生的特點采用生動活潑的形式對學生進行禮貌用語、文明行為的教育,體會學習禮儀,使學生明禮儀,做文明的我。
    活動準備:
    1、學習《小學生行為規(guī)范〉。
    2、收集講文明,懂禮貌的詩歌《咱們從小講禮貌》等,以及我們中國歷史上具有勤儉節(jié)約美德的人物故事。
    3、對學生中不講禮貌利益的現(xiàn)象進行觀察和調查,了解學生的現(xiàn)狀進行分項教育(不講謙讓、樓道里亂跑、借東西不打招呼)。
    4、明確主持人。
    5、準備文明競猜題。
    活動程序:
    (一)預備部分。
    1.各小隊檢查人數(shù)。
    整隊,各小隊檢查匯報人數(shù)。
    2.各小隊報告人數(shù)。
    全體立正!報告輔導員老師,三(2)中隊應到49人,實到49人,并邀請您參加我們的活動。報告完畢。
    3.請示輔導員。
    (二)正式部分。
    1.全體立正。
    2.出旗。
    3.唱隊歌?!吨袊倌晗蠕h隊隊歌》。
    4.中隊長講話:
    隊員們,中國是個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美譽。作為一名少先隊員,我們兼負著傳承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的歷史使命,在文明禮儀的熏陶下,我們才能健康成長。我希望隊員們人人爭做文明小標兵,讓文明之花處處綻放。下面我宣布,吳江舜湖學校三(2)中隊“我是文明小標兵”主題隊會現(xiàn)在開始!
    活動過程:
    一、開場白主持人:
    1.a(chǎn):我國素有:“禮儀之邦”的美譽,謙遜禮貌的語言,一直是我國人民的日常生活的習慣用語。離我們越來越近了。我們更應該明禮儀,講禮貌,弘揚奧運精神,做最好的我。
    2.b:讓我們從小講文明,講禮貌,讓文明之風吹遍我們的校園。吳江舜湖學校三年級(2)班,“爭做文明小標兵”主題班會現(xiàn)在開始?。ㄕ坡暎?BR>    二、現(xiàn)在大家都看見了,我們一共分成了3個小組,在等會兒的活動中,我們就以組為單位,開始一場小小的競賽,看看哪個組能獲得優(yōu)勝!
    大家準備好了嗎?(生:準備好了!)。
    (一)校園文明用語家庭文明用語社會中文明用語。
    a:大家說得好!語言是心靈的一扇窗戶,一面鏡子,能映出你的修養(yǎng)與文明程度。讓我們學會用一聲文明用語,溫暖周圍的每一個人。
    (二)問答。
    b:接下來是問答的環(huán)節(jié),每組都有問題,老師會給每個組1分鐘的思考討論時間,然后根據(jù)你們的回答來打分,回答得最好的一組,會得到滿分——20分?,F(xiàn)在我們開始了:
    一組的同學請仔細聽題,不要漏掉了一個環(huán)節(jié)。請2組做準備。
    1.聽好了:你是領導早讀的同學,每天總會早早得來到學校。今天,你也像往常一樣來到教室,發(fā)現(xiàn)老師還沒來,可是,居然有2個同學在過道上追逐打鬧??吹竭@一切,你應該怎么說,怎么做呢?(勸架、禮貌用語等)。
    (課間文明休息,不追逐打鬧;課余,進行文明健康地文體活動。)。
    2.今天早晨,你起床時,發(fā)現(xiàn)頭痛極了,嗓子也十分干啞。媽媽摸摸你的.頭,發(fā)現(xiàn)你發(fā)高燒了,必須到醫(yī)院去,于是,你想打電話給于老師請假半天,該怎么說呢?(問好,禮貌用語,請假時間等)。
    (按時到校,作好課前準備。有事或生病時,一定要記住事先請假。)。
    3.于老師在上課時發(fā)現(xiàn),需要用到小刀,而小刀是1班的班主任陸老師的,她正在辦公室里改作業(yè)。于是于老師請你去借,你來到了辦公室門口,該怎么說,怎么做呢?(報告、借的原因、禮貌用語,離開說再見等)。
    (進老師辦公室,喊報告或輕聲敲門,經(jīng)允許后再進入;離開時說“再見”)。
    (詢問店員是要注意稱呼有禮貌,還要說謝謝等)。
    (請求別人幫助時,要謙遜有禮。不管是否得到幫助,都得想對方道謝?。?BR>    (語氣誠懇,態(tài)度溫和,禮貌用語)。
    (對人有禮,團結同學,也要關心同學。能分辨是非,對于班上出現(xiàn)的不良現(xiàn)象要敢于制止。)。
    師宣布積分,鼓勵大家再接再厲。
    文明班級爭創(chuàng)活動方案篇二十一
    根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱中銀協(xié))組織開展“中國銀行業(yè)文明服務系列活動”的統(tǒng)一部署,結合山東省銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)去年啟動開展的“文明規(guī)范服務創(chuàng)建活動”和“七公約一承諾”宣傳(保持持續(xù)性),現(xiàn)就協(xié)會繼續(xù)推動2007年“文明規(guī)范服務創(chuàng)建活動”、組織實施“山東省銀行業(yè)文明優(yōu)質服務系列活動”(以下簡稱服務系列活動)提出以下方案。
    一、服務系列活動的目的。
    以服務系列活動為載體,在會員單位中倡導服務創(chuàng)造社會價值,服務提升核心競爭力以及誠實守約光榮的理念,加強銀行業(yè)規(guī)范化服務建設和誠信自律建設,將文明規(guī)范服務和誠實守約貫穿于業(yè)務經(jīng)營的全過程,打造高品質服務平臺,培育行業(yè)服務品牌,展示良好社會形象。
    通過服務系列活動,弘揚文明規(guī)范服務、誠實守約主旋律,切實加強自律約束和自我管理,切實改善服務質量,提高銀行網(wǎng)點對外服務水平,讓金融消費者真正體驗銀行業(yè)的改革成果。通過活動開展,重點解決銀行對外服務形象不佳、客戶排長隊意見較大等問題,切實做到:不擅自縮短營業(yè)時間,不擅自縮減營業(yè)窗口;不對客戶支取存款、提前還貸等服務需求,在規(guī)定之外設置任何障礙;不故意隱瞞理財產(chǎn)品和基金業(yè)務的風險,誤導客戶;及時處理客戶的投訴,及時答復、解決客戶的合理正當訴求,提高客戶的滿意度,提高社會的滿意度。
    二、服務系列活動的主題、指導思想和工作要求。
    服務系列活動的主題:構建和諧金融環(huán)境,塑造文明服務形象,讓金融消費者體驗金融改革的成果。
    服務系列活動的指導思想是:全面貫徹落實《中國銀行業(yè)文明服務公約》和《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務工作指引》,努力踐行《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和山東銀行業(yè)“七公約一承諾”,加強誠信自律建設,規(guī)范銀行業(yè)服務行為,創(chuàng)建合規(guī)服務文化,全面提升銀行業(yè)服務質量、管理水平和盈利能力,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的共同提高。
    服務系列活動具體工作要求是:開展服務系列活動要以倡導行業(yè)文明規(guī)范服務為核心,以規(guī)范行業(yè)服務標準為導向,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,以不斷滿足社會日益增長的服務需求為目的,認真落實各項服務管理制度,踐行從業(yè)人員職業(yè)操守,優(yōu)化服務工作機制和資源配置,不斷開展服務創(chuàng)新,加大服務檢查監(jiān)督力度,樹立和宣傳行業(yè)服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業(yè)形象。
    三、服務系列活動具體內容及時間安排。
    (一)組織開展文明優(yōu)質服務月活動。
    按照中銀協(xié)的統(tǒng)一部署,文明優(yōu)質服務月(以下簡稱服務月)活動自2007年5月12日啟動,至6月12日結束。具體活動內容有:
    1、組織開展學習和技能訓練。
    各會員單位要采取專題講座、知識問答、技能競賽等形式,組織員工學習各項行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務知識,訓練操作技能,強化業(yè)務素質教育和服務能力培養(yǎng),在全省銀行業(yè)掀起廣泛學習行規(guī)行約和訓練業(yè)務技能的熱潮,以促進服務月活動有效開展,推動行業(yè)誠信自律建設。學習內容包括:
    (1)《中國銀行業(yè)文明服務公約》及實施細則;
    (2)《中國銀行業(yè)自律公約》及實施細則;
    (3)《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務工作指引》;
    (4)《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位管理辦法》;
    (5)《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位檢查考核標準》;
    (6)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》。
    (7)山東省銀行業(yè)“七公約一承諾”。
    2、組織開展服務月宣傳。
    協(xié)會與各銀行類會員單位攜手聯(lián)動,大力開展服務月宣傳活動,樹立和提升銀行服務形象。具體要求見協(xié)會“宣傳方案”(附件二)。
    (1)宣傳形式:會員單位組織轄屬經(jīng)營機構,采取張貼宣傳口號、懸掛宣傳橫幅、在營業(yè)場所門前和城市繁華中心區(qū)組織服務路演等形式,組織開展銀行業(yè)文明規(guī)范服務宣傳活動。要利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,協(xié)調廣播、電視、報刊等新聞媒體進行服務月宣傳,廣造聲勢,營造氛圍(附件三)。
    (2)宣傳內容:宣傳銀行業(yè)行規(guī)行約以及承擔的社會責任,
    推介自身的服務特點,增進社會公眾對銀行業(yè)的了解和認知;宣傳2006年“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位”的先進經(jīng)驗,培育銀行業(yè)服務品牌;宣傳電子銀行業(yè)務操作方式和業(yè)務產(chǎn)品及服務創(chuàng)新,向社會公眾普及和推廣金融知識,爭取使客戶理解銀行辦理業(yè)務的審慎性規(guī)定是保護客戶權益的客觀需要;宣傳銀行業(yè)從業(yè)人員踐行職業(yè)操守,展示誠信、合規(guī)、盡職職業(yè)精神,培育誠實自律、合規(guī)服務文化;宣傳銀行業(yè)服務創(chuàng)造社會價值,不斷滿足社會日益增長的服務需求,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的實踐;根據(jù)銀行服務中客戶普遍關注的問題,有策略地進行必要的正面解釋、說明宣傳。
    (3)各銀行類會員單位要強化服務月活動的宣傳工作,協(xié)調新聞媒體有計劃的對銀行服務工作進行正面宣傳報道,力爭杜絕負面報道。中銀協(xié)要求服務月活動月期間,中銀協(xié)的會員單位在報刊、廣播、電視等新聞媒體的報道應不少于100次,請各會員單位按照各自總行的部署抓好落實;各銀行類會員單位在向各自總行報送“服務月宣傳報道情況統(tǒng)計表”(附表四)的同時,還要于6月18日前向協(xié)會報送,由各地方協(xié)會負責統(tǒng)計并向中銀協(xié)上報本地區(qū)的宣傳報道情況。
    3、組織開展服務踐行。
    各銀行類會員單位轄屬經(jīng)營機構,要結合自身實際,采取積極措施,切實改進對外服務。完善服務工作機制,疏理和簡化業(yè)務操作流程,提升柜面服務質量、效率和網(wǎng)點整體服務水平,切實解決當前銀行業(yè)服務工作中的矛盾,提高客戶滿意度和社會的認知度,努力改善服務形象。服務踐行重點包括八個方面:
    (1)加快服務網(wǎng)點綜合化改造,改進服務環(huán)境,完善服務設施;調整網(wǎng)點布局,增加網(wǎng)點數(shù)量,進一步增強在商業(yè)區(qū)、大型社區(qū)的服務能力,全面改善物理網(wǎng)點的服務環(huán)境;配置一定數(shù)量便民服務設施,為客戶提供必要的增值服務,統(tǒng)一為等候客戶提供免費報刊、宣傳手冊、飲用水、新業(yè)務介紹等服務,營造良好地客戶等候環(huán)境。
    (2)根據(jù)客戶分層和業(yè)務分流,實行分區(qū)服務;同時切實處理好高端客戶與低端客戶的服務關系,注意防止和避免因實行差異化服務可能帶來的服務矛盾。
    (3)認真調查、科學測算當?shù)乜蛻袅髁亢涂蛻魳I(yè)務量,合理設置窗口柜臺,充分滿足客戶的服務需求??蛻舾叻宄霈F(xiàn)客戶集中排隊、等候時,要開放足夠數(shù)量的營業(yè)窗口,及時增設彈性服務窗口和彈性服務崗位,切實解決有窗無人的問題,減少客戶排隊、等候時間。
    (4)建立客戶等候時間預告提示制度,客戶服務高峰,要及時向客戶發(fā)出預計等候時間的溫馨提示,維護客戶服務需求的知情權,穩(wěn)定客戶的情緒。
    (5)科學、合理進行業(yè)務操作系統(tǒng)升級和服務流程再造,逐步實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務流程的標準化、自動化和集約化處理;簡化業(yè)務辦理程序,縮短單筆業(yè)務辦理時間,減少單一業(yè)務處理窗口,增加綜合業(yè)務處理功能,不斷提高服務效率,解決一邊閑置服務資源、一邊排長隊等候辦理業(yè)務的問題。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。