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教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇一
百度《教育機構(gòu)工作總結(jié)》，希望對您有幫助，這里給大家轉(zhuǎn)摘到百度。
教育機構(gòu)工作總結(jié)年工作總結(jié)時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在寫作擔(dān)任晚托班和五年級寫作教師一職已有半年之久。
我熱愛這份陽光底下最光輝的事業(yè)，更喜愛孩童世界那片赤誠的凈土，這也是我選擇教師這份職業(yè)的初衷。
由于個人原因等諸多因素，這半年來不僅是我教學(xué)歷程的轉(zhuǎn)折點更是我的心路成長旅程。
在迷茫和失落中我感謝這群一直默默幫助與陪伴的姐妹，在教學(xué)困域中感謝周老師和陳老師的傾囊相授和支持。
更感謝寫作給予我成長的平臺。
教學(xué)反思是教師的基本技能之一，同時也是教師成長的必備手段。
回顧半年心中感慨諸多，為了更好的工作和反思自己，我將半年來工作總結(jié)為以下幾點：一、晚托班教學(xué)方面樹立良好的教師形象欲要育其人，必先樹其身。
教師是學(xué)生模仿和崇拜的榜樣，一位好的教師能不靠權(quán)威像塊吸鐵石把學(xué)生牢牢地吸引在身邊，讓學(xué)生樂于受教。
教師形象不僅包括個人的氣質(zhì)、人格魅力更重要的是學(xué)識和心態(tài)。
身正為范，學(xué)高為師作為托管教師我們不僅要關(guān)注學(xué)生，更要增加自身的學(xué)識滿足孩子求知的欲望。
做好生活上的長者百度學(xué)生不僅是我們工作的對象，更是我們關(guān)心的主體。
作為教師，我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)孩子學(xué)習(xí)和生活上的有心人。
急人所急，痛人所痛。
把自己融入孩子中才能更好地取得孩子的信任和服從。
建立合理、公正的班級制度班級制度是班集體全體師生應(yīng)共同遵守的公約，是班級運轉(zhuǎn)的制度。
首先，我們應(yīng)與學(xué)生共同商議班級制度。
同時應(yīng)公正、公平的對待每一位學(xué)生。
再次，讓學(xué)生管理學(xué)生。
通過集體選舉方式產(chǎn)生班干，并制定考核制度。
同時應(yīng)有相應(yīng)的禮品按度進行獎勵。
目前存在不足之處：、班級管理松散，班級制度空有其名，在執(zhí)行中慢慢弱化。
孩子出現(xiàn)抵抗敷衍狀態(tài)。、個人情緒偶有帶到課堂中影響孩子。、班級管理缺乏技巧，對孩子的學(xué)習(xí)規(guī)劃執(zhí)行度較低。
二、教學(xué)方面（一）建立專業(yè)化的教師隊伍教師為教育之本，專業(yè)化的師資力量也是各同類機構(gòu)競爭的根本。
而專業(yè)化的寫作教師的培養(yǎng)需要定期的專業(yè)試講交流，指導(dǎo)等。
作為專業(yè)化寫作教師應(yīng)自身鉆研教材，學(xué)情。
做到各類習(xí)作，心中有法。
（二）培養(yǎng)孩子觀察思考能力興趣是習(xí)作最好的動力。
而習(xí)作儼然已經(jīng)成為孩子語文學(xué)習(xí)中的頭痛問題。
習(xí)作技能的提高更是一個長期的過程。
現(xiàn)代孩子之所以懼怕作文，大部分為缺乏習(xí)作素材，只能瞎編亂造敷衍了事，思想?yún)R報專題到最后自己都覺得空洞虛假。
生活為創(chuàng)作的根本。
習(xí)作中不妨分享一些實例，慢慢打開孩子對生活的觀察的雙眼。
用心生活，細(xì)心觀察，耐心思考。
慢慢培養(yǎng)孩子寫作的欲望。
不足之處：、對各年級各類習(xí)作教學(xué)技巧不夠?qū)I(yè)化。
教師語言不成熟。、課堂控制引導(dǎo)能力較弱。
下面是我對機構(gòu)發(fā)展的建議：一、完善考核管理制度半年來，通過觀察發(fā)現(xiàn)機構(gòu)管理存在一些細(xì)微的問題。
比如每次會議難以確定可行性執(zhí)行方案，執(zhí)行效力較弱。
完善的管理制度包括，考勤、獎懲、工薪等等。
二、加大對專業(yè)教師培養(yǎng)教師為教學(xué)之本。
也是一個機構(gòu)的競爭力所在。
說實話，作為教師我們也渴望自身專業(yè)化的成長。
但現(xiàn)實中學(xué)習(xí)的機會實在少的可憐專業(yè)化的培訓(xùn)機會更是少得可憐。
周六除了上課外精力全被分配在一些學(xué)生的瑣事中。
聽課、講練為基本成長手段之一。
每次周六上午，我很想去教學(xué)經(jīng)驗豐富的周老師班上聽聽課。
但每次剛坐下就被叫回去做一些學(xué)生的瑣事。
說實話很無奈。
我建議，周六閑散學(xué)生可以集中起來讓一兩個教師專門管理相互調(diào)配。
讓相應(yīng)的課程教師多聽課學(xué)習(xí)。
三、提高員工幸福感半年來，具初步觀察，發(fā)現(xiàn)機構(gòu)的教師流動性很大。
造成孩子缺乏對教師的認(rèn)同和歸屬感，以及班級管理帶來一些困難。
而離職大部分原因因為工薪問題。
我相信培養(yǎng)留住好教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于源源不斷去招聘新手合理劃算。
人力資本，專業(yè)教師是一個企業(yè)競爭力所在。
其實，我們也理解這年頭生意難做，企業(yè)要發(fā)展要開源節(jié)支承受很大的風(fēng)險。
但我們大部分為外來人員，也承受租房生活等壓力，也希望企業(yè)能從薪金福利和精神方面讓員工找到歸屬感和幸福感。
最全面的范文寫作網(wǎng)站我相信大家一起奮斗的效果會勝于分散式的奮斗。
以上為我個人一些見解和總結(jié)。
不足之處還請多多指導(dǎo)！年月日年月教師個人工作總結(jié)范文這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時教育理念。
積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。
所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，范文認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
為了上好課，我做了下面的工作：、課前準(zhǔn)備：備好課。、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
下頁教育機構(gòu)工作總結(jié)、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。
從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，范文寫作先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。
并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。
同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。
上頁以上是《教育機構(gòu)工作總結(jié)》的范文詳細(xì)內(nèi)容，涉及到學(xué)生、教師、工作、教學(xué)、孩子、我們、學(xué)習(xí)、自己等范文相關(guān)內(nèi)容，希望對網(wǎng)友有用。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇二
20__年7月4日至20__年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里，讓我學(xué)會了很多東西，作為一家教育機構(gòu)，旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化，雖然不能與北京的大型教育機構(gòu)相提并論，例如：巨人教育，學(xué)而思教育機構(gòu)……但是它的咨詢、學(xué)管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導(dǎo)為主推項目進行中小學(xué)生個性化課程輔導(dǎo)，其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高，例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來，它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內(nèi)成功上市，旁推側(cè)敲的反映出進入21世紀(jì)人們對教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機構(gòu)而言是一個迅速發(fā)展的好時期，就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物，所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個，學(xué)學(xué)那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益，這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足，從而誕生了一個個的教育機構(gòu)。
二、大量教育機構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補習(xí)班，經(jīng)過和教育機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問題的所在。學(xué)校里的一位老師說道：在這個區(qū)縣，特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子，差不多從小學(xué)三年級就開始在學(xué)校以外的教育機構(gòu)補課，一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低，越低越補，越補越低，長期以往，就助長了一大批的教育機構(gòu)的誕生。石景山除了京源九中，蘋中以外，差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校，而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升，拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生，所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭取在上初中時就進入京源，還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過京源的標(biāo)準(zhǔn)考試，通過京源的特招通道進入學(xué)校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。
三、學(xué)校的不合理管理。
從小學(xué)期間開始學(xué)生就面臨著按成績分班的問題，班級一旦確定就要走完整個階段的學(xué)習(xí)。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤，為了分到所謂的重點班級，學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補課。
縱觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病，以上只是個人觀點，一家之談。
下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學(xué)進行溝通，了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學(xué)習(xí)實踐讓我學(xué)到了不少東西，想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會有所幫助。
1、與人溝通要誠懇相待，語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁，一定要堅信這句話。凡是要上補習(xí)班的學(xué)生我堅信一定是有問題的孩子，無論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話：沒有笨孩子，學(xué)習(xí)成績不好跟聰明不聰明沒多大的關(guān)系，重點是在學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問題讓不少學(xué)生的家長漲破了腦袋，所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感，講白了就是說什么的都有，不排除罵人。每當(dāng)這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了，在家長沒完沒了的抱怨中，首先要做一個忠實的聽眾，了解問題的所在，誠懇相待，讓其了解問題的本質(zhì)。等到訴者講完了，我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆，告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤?，溝通的重點在哪里。其實說明白點兒，都是些初二三的孩子，那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理，同時也明白家長的關(guān)心與無奈。當(dāng)家長認(rèn)可你的觀點時距離面對面談單也就不遠(yuǎn)了。
2、堅持，考驗了時間也能考驗了自己。
任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約，這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以，甚至是更長的時間，也許是一個月，更或者是幾個月。
3、沒有人會拒絕微笑，這句話在一個服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。
一定要以微笑對人，沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面，“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
4、有技巧性的進行工作。
談單時一定要注意一個談單技巧，“尋找病因，瘋狂撒鹽，提供辦法。”我想這是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調(diào)，測重點，主動權(quán)等等的一些談判技巧讓我見識了語言的魅力學(xué)問。
5、有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這，不完成就沒你工資發(fā)，不為大家也要為自己想想，努力的工作，業(yè)績是誰的沒所謂，團隊意識一定要強，老師、學(xué)管，咨詢配合到完美才是。
6、多看，多做，少說話。
在一個有著一定規(guī)模的公司里，為人處事要隨和，作為一個初學(xué)者，別人所謂的資本還就是個資本，即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽，即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績?？床粦T也要看著，這就是社會，所謂的有資本者優(yōu)先。
時間就這樣匆匆流過了歷史的長河，過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累，生活還要繼續(xù)，希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇三
一、工作職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)校內(nèi)的咨詢和接待工作，為客戶提供關(guān)于學(xué)校文化、教育理念、課程特色及師資等方面的介紹，并根據(jù)客戶的具體需求為客戶提供周到、細(xì)致的咨詢解答，及幫助客戶完成報名等一系列入學(xué)手續(xù)。通過和家長、學(xué)員溝通，了解家長的一些意見和需求，并及時的反饋給校區(qū)及教學(xué)主管；協(xié)助所屬校區(qū)及市場部主管完成學(xué)校安排給部門的信息處理、規(guī)整等其他相關(guān)工作。
1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
2、電話咨詢接待、來訪接待。
3、校區(qū)日常費用的收取。
4、新學(xué)員前測的接待及指定。
5、對老學(xué)員的日常回訪及教師日?；卦L監(jiān)督。
6、信息報表的制作與上報。
7、協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作。
8、日常市場活動的配合及參與。
9、校區(qū)信息的整理與管理。
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項工作。
二、工作職責(zé)細(xì)化：
1．開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應(yīng)以次放置在固定地點，以防咨詢學(xué)員過多時出現(xiàn)慌亂。
2．檢查各個教室的門是否打開，純水機的水是否喝完；做好這些準(zhǔn)備工作后，開始一天的咨詢工作。在告示板上寫好當(dāng)日課程表及教室安排。3．平時應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場所整潔，衛(wèi)生。要定期進行打掃。（1）門窗整齊，無亂貼物，無灰塵，無污跡，無損壞。（2）咨詢臺，辦公桌面觸手無塵。桌椅，辦公用具擺放有序。（3）地面無紙屑，無煙頭，無污跡，無雜物。（4）無衛(wèi)生死角，墻壁無灰塵，無亂貼物。
4．教室內(nèi)黑板，講桌，課桌，椅子等設(shè)備整潔，干凈，無灰塵，無涂抹，無損傷。
（3）不準(zhǔn)在辦公場所吸煙，吃零食或酒后上崗；
（4）不準(zhǔn)在上班時間聊天和看書看報做私事；
（5）不準(zhǔn)怠慢，頂撞或刁難家長；
（6）不準(zhǔn)背后議論學(xué)員及學(xué)員家長；
（7）不準(zhǔn)以職謀私；
（8）不準(zhǔn)在上班時間伸懶腰，挖耳朵，剪指甲；（9）不準(zhǔn)穿戴夸張，或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
（10）不準(zhǔn)化濃妝，佩戴個性首飾。
7．自覺接受家長監(jiān)督，意見薄不得損壞，缺頁少頁。
8．各類票據(jù)、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放置。9．下班時，發(fā)票單據(jù)，重要文件要入柜上鎖，物品文具收拾妥當(dāng)，桌椅擺放歸位，衛(wèi)生打掃清潔，人走關(guān)燈鎖門，不留隱患。
10．室外地面干凈，雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11．仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。
12．電腦及其他電器在上班前開機，保證正常運行。
13．下班后，整理好當(dāng)天票據(jù)，做好資料的保存，報送。檢查錢是否全部繳款，檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14．各類空白重要憑證，須做好收、發(fā)、存、交詳細(xì)登記。做到帳證相符。15．嚴(yán)禁延誤，挪用，截留當(dāng)日報名學(xué)費。不準(zhǔn)長款不報，短款自賠或以長補短（如有違犯嚴(yán)重處理）。
16．填寫班后檢查記錄，記錄內(nèi)容要齊全，詳實。關(guān)閉窗戶，切斷電源，鎖好所有教室及辦公室門。
17．各部門之間要按照各自的職能，分工合作，互相支持，主動配合，協(xié)調(diào)一致地工作。
18．注重調(diào)查研究，注意收集信息，與信息的有效處理，熟悉自身工作，掌握市場情況，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
19．明確自身職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，令行禁止，保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實。
20．遵守辦公時間。提前十分鐘到崗，不得遲到，早退；因病，因事不能按時上下班或外出時，必須事先請假。
21．工作時要集中精力，緊湊有序，不脫崗、串崗，聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報告，說明工作內(nèi)容和去向。行為規(guī)范：
1．衣著整潔，無破損，無油跡，無污跡，無汗味。
2．頭發(fā)要梳洗干凈整齊，不準(zhǔn)梳奇異發(fā)型，修飾適度，不得濃妝艷抹，指甲修剪整齊。保持牙齒清潔，口氣清新。不準(zhǔn)穿拖鞋。
3．舉止文明：立姿端正，坐姿文雅，走姿穩(wěn)重，說姿溫雅，看姿自然，聽姿專注。
4．自覺維護，辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜，不得大聲喧嘩。辦公設(shè)施和用具擺放整齊，文件資料放置有序，保持室內(nèi)清潔。
5．機密文件，資料和印鑒，按要求妥善保管，不得亂丟亂放。
6．請示，匯報或安排布置工作，要按組織程序逐級進行，除特殊情況外，一般不得越級辦理。
7．向家長及學(xué)生介紹學(xué)校情況或解釋問題時，要自覺使用文明用語，有理有據(jù)，耐心解釋，嚴(yán)禁譏笑，諷刺，爭吵，態(tài)度冷漠。
8．敲門喊人，進出教室，討論工作，接打電話都不要動作過大或聲音過響。
9．在工作期間遇見熟人，應(yīng)點頭或微笑示意，不要大聲呼名道姓和喧嘩。
10.與家長及學(xué)生對話或接打電話時必須用普通話。使用文明用語。凡詢問家長及學(xué)生時要“請問”當(dāng)頭，凡需要家長及學(xué)生配合時要“請”字當(dāng)頭，凡未達到家長及學(xué)生滿意時要說“對不起”。
11.堅持“三聲”服務(wù)（即來有迎聲，問有答聲，走有送聲）。并熟練運用日常文明用語：(1)家長及學(xué)生前來咨詢時：“家長您好!”。(2)家長較多時，對排在后面的家長：“請稍等”。(3)家長等待時間較長時：“對不起，讓您久等了”。(4)遇到熟人前來要求優(yōu)先咨詢或報名時，應(yīng)說：“對不起，現(xiàn)在人很多，請排隊等一會兒”。(5)咨詢?nèi)藛T遇到急事不得不停下來去處理時，應(yīng)對家長或?qū)W生說：“對不起，請您稍等一下”。(6)家長填錯單據(jù)時：“對不起，您的xxx內(nèi)容填錯了，應(yīng)該??填寫，請重新填寫（或應(yīng)該這樣填寫）一份好嗎？”。(7)家長付錯錢時，應(yīng)說：“對不起，您的錢多（少）xx元，請您再看一下”。(8)遞給家長發(fā)票，收據(jù)或聽課證時：“謝謝，請您收好”。(9)當(dāng)家長遺失發(fā)票或聽課證等物品時：“請您別著急，我們馬上給您辦理”。(10)咨詢時，發(fā)生有服務(wù)不周到，以致造成家長不滿時，應(yīng)主動誠懇的向家長道歉：“實在對不起”。(11)咨詢后：“再見，請慢走”。(12)接電話時：“您好，華師妙筆(緒龍教育)”。(13)來電話找人時：“請稍等，我?guī)湍匆幌滤诓辉?？”?14)對方所找的人不在時：“xxx不在，您有事情要轉(zhuǎn)告嗎？”。(15)對方打錯電話時：“您打錯了，這里是華師妙筆緒龍教育”。(16)向外打電話時：“您好，麻煩您我想找找一下xxx，謝謝”。(17)別人對自己表示歉意或謝意時：“別客氣”，“沒關(guān)系”，“不用謝”。(18)得到別人幫助，配合或禮讓時：“謝謝”。
12.上班時間要精神飽滿，與家長交談，回答家長詢問，要暫停手頭工作，目視家長，面帶自然微笑，主動，熱情，不卑不亢。13.家長辦理完手續(xù)，必須用文明用語熱情迎送。
14.領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作，沒有工作時要起立，熱情，主動招呼；有工作時，要點頭或微笑示意。
15.私人物品按規(guī)定存放在個人物品柜內(nèi)，不得隨意擺放。
16.前臺咨詢?nèi)藛T應(yīng)熟知學(xué)?！罢n程種類，開課時間安排，收費標(biāo)準(zhǔn)等”能隨時解答家長提出的具體問題，盡量減少家長等候時間。17.熟知我校制定的各項具體規(guī)章制度，規(guī)范工作流程。
18.日常工作中應(yīng)堅持先外后內(nèi)，先來先辦的原則，快速辦理。熟知發(fā)票單據(jù)要素，能對發(fā)票，聽課證等內(nèi)容進行認(rèn)真無誤填寫，避免工作差錯，讓家長往返空跑。
19.守時：約定時間接待客人，要嚴(yán)格守時，如遇到有急事難以準(zhǔn)時，應(yīng)事先通知對方并說明原因。
20.迎客：客人進門要起立迎接，主動讓座。重要客人來訪，應(yīng)到門口迎接。21.介紹：應(yīng)先介紹自己一方的人，再介紹對方的人。在介紹順序上，應(yīng)先介紹領(lǐng)導(dǎo)和年長者。
22.交談：同客人交談時，應(yīng)正視對方，注意傾聽，對客人表現(xiàn)出真誠，友好的態(tài)度。談話間如遇有急事需要馬上處理，應(yīng)禮貌示意客人稍候，并表示歉意。23.送客：當(dāng)客人要告辭時，應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口，重要客人應(yīng)送到大門口或汽車旁，并握手告別。
24.在接聽電話或與客人交談時，另有客人來訪，應(yīng)示意客人稍候，不能視而不見，冷落一旁。
25.學(xué)習(xí)掌握行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，充分認(rèn)識并宣傳規(guī)范化管理重要意義。
26.認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范言行。熟悉本崗位工作內(nèi)容，按章辦事，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
27.主動接受行為規(guī)范監(jiān)督，并監(jiān)督，舉報他人違犯行為規(guī)范的行為。
28.收錢找錢時要堅持問清，點清，交清，筆筆清。開具發(fā)票，聽課證，要書寫規(guī)范，字跡清晰，工整，蓋章要齊全，清楚，端正。交給家長發(fā)票或聽課證時，動作要輕，不扔不摔。29.收學(xué)費時，要分辨真?zhèn)危唤忧宄?，收到假錢，由當(dāng)事人賠償。
30.每天中午、晚上兩次核對學(xué)費與票據(jù)帳目；所有換人保管的現(xiàn)金一定當(dāng)面點清。收錢時，先收錢，后開發(fā)票，退費時，先辦手續(xù)后退費。
31.收學(xué)費時如發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)立即向家長說明，多退少補。32.嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定辦理。補辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù)。
33.遵紀(jì)守法、愛護公物，嚴(yán)禁公物私用及偷盜行為。堅持原則，秉公辦事，不循私情，不以權(quán)謀私，不損公肥私；不收受單位和個人饋贈的錢物。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作扎實，做到：上情下達真實全面，不弄虛作假，不欺上瞞下。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇四
xxx認(rèn)真落實國防教育工作的文件精神，圍繞新時期國防教育特點，把國防教育與愛國教育相結(jié)合，通過國防教育促進了日常工作，也提高了xxx熱愛祖國的政治覺悟，為打造企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展起到積極作用。
1、加強國防教育的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人員變動，及時調(diào)整了以xxx為組長的國防教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整國防教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》，形成了較完備的國防教育運行機制。通過完善機構(gòu)，進一步健全各職各類人員抓國防教育的職責(zé)，完善了定期組織學(xué)習(xí)、開展活動、聯(lián)席會議和檢查督促等項制度。
2、加強國防教育宣傳，營造國防教育良好氛圍。把國防教育納入全廠的思想政治教育，堅持“五個結(jié)合”，即把國防教育同愛國主義教育相結(jié)合；國防教育同公民思想教育、道德教育相結(jié)合；國防教育同擁軍優(yōu)屬教育相結(jié)合；國防教育同征兵工作相結(jié)合；國防教育同經(jīng)濟建設(shè)相結(jié)合。達到了國防教育與政治思想教育同步提高，國防建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。利用《國防教育法》教育日，征兵宣傳日等重大節(jié)日，開展了一次《情系國防知識》答卷活動。7月，開展了一次以宣傳國防知識、擁軍優(yōu)屬和軍民共建為主題的黑板報。
3、邀請教授講解新疆民族團結(jié)和發(fā)展史，強化職工屯墾戍邊和維護民族團結(jié)意識。
4、以隆重紀(jì)念五四運動91周年為契機，團委組織團員青年開展“重溫軍墾歲月，唱響兵團精神”活動。5月4日上午，團員青年們參觀博物館，舉行了重溫入團誓詞儀式。艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于拼搏精神讓青工們得到一次思想的洗禮，作為新一代軍墾人，要繼承老一輩軍墾的足跡，讓兵團人的精神發(fā)揚光大。
通過開展形式多樣、生動活潑的國防教育，增強了員工的國防意識，樹立了“無軍不安”、“沒有一個人民的軍隊便沒有人民的一切”觀念，樹立愛國擁軍的思想。在今后的工作中，東熱電廠要以宣傳貫徹執(zhí)行《國防教育法》為契機，深入開展以愛國主義為主要內(nèi)容的國防教育活動。按照上級的部署，進一步解放思想、更新觀念、強化協(xié)調(diào)，扎扎實實抓好國防教育，為國防建設(shè)做出貢獻。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇五
20x年，我辦認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，按照“重要干部重點培訓(xùn)、優(yōu)秀干部加強培訓(xùn)、年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)、緊缺人才抓緊培訓(xùn)”的原則，把干部教育培訓(xùn)工作作為大事來抓，不斷開創(chuàng)干部教育培訓(xùn)工作的新局面。
一、主要措施和做法。
一年來，我辦十分重視干部的教育培訓(xùn)工作，始終把它當(dāng)作加強干部隊伍建設(shè)、提高干部隊伍素質(zhì)的一個重要環(huán)節(jié)來抓，做到措施有力，工作到位。
一是制定詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃。針對我辦的實際狀況，按照十大大提出的“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度的提高干部素質(zhì)”的要求，對干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、資料等作了詳細(xì)的規(guī)定，還注意區(qū)分層次，對各類干部的教育培訓(xùn)提出不一樣的要求。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，一般干部自覺學(xué)。堅持每周五集中學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中全會精神和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話，以及現(xiàn)代科學(xué)知識等。領(lǐng)導(dǎo)不僅僅自我?guī)ь^學(xué)，還結(jié)合自我的學(xué)習(xí)體會，為全辦干部進行理論輔導(dǎo)講座，取得較好的效果。在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，全辦干部提高了學(xué)習(xí)的自覺性，變要我學(xué)為我要學(xué)，不僅僅努力學(xué)習(xí)政治理論，而且還結(jié)合工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，使我辦高學(xué)歷干部逐年增加。
三是建立健全管理機制，使干部的教育培訓(xùn)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先成立了干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排、全面管理，為干部教育培訓(xùn)工作帶給了組織保證。其次，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)登記和考勤制度。要求全體干部堅持每周半天的學(xué)習(xí)制度，并建立學(xué)習(xí)登記簿，對學(xué)習(xí)的資料和人員進行登記，領(lǐng)導(dǎo)不定期地進行研究、檢查、指導(dǎo)、實行一級抓一級，層層抓落實。再次，明確工作任務(wù)，把干部培訓(xùn)工作納入干部年終考核資料，并作為干部獎勵、晉升級別、職務(wù)的重要依據(jù)。
二、培訓(xùn)資料和形式。
(一)區(qū)分層次，突出重點。
在干部的教育培訓(xùn)中，我們注意針對不一樣類型干部的特點，安排不一樣的學(xué)習(xí)資料，提出不一樣的要求，做到層次分明，重點突出。
一是區(qū)分層次，抓好各類干部的教育培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員主要是抓好理論學(xué)習(xí)制度的落實，每周至少組織一次集中學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)，強化政治理論教育，提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平，一般干部，則采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，透過舉辦報告會、開展讀書月等形式進行，以此提高一般干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化教育培訓(xùn)的效果。
二是突出重點，保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先，重點抓好股級干部的培訓(xùn)教育，努力造就一支高素質(zhì)的干部隊伍。透過對股級干部的培訓(xùn)教育，提高了干部隊伍的整體素質(zhì)，改善了股級班子的結(jié)構(gòu)，到達了預(yù)期的目的。其次，重點抓好政治理論的培訓(xùn)。組織廣大干部黨的十八大精神，結(jié)合開展“改善作風(fēng)促發(fā)展，強責(zé)問效抓落實”活動，深化對十八大精神的理解，深入淺出理解精神實質(zhì)，提高政治鑒別力和政治敏銳性。再次，組織和引導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律、電子政務(wù)等各方面知識，透過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育，教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
(二)改善方法，注重實效。
在教育培訓(xùn)中，我們注意及時總結(jié)經(jīng)驗，用心探索培訓(xùn)途徑，不斷改善培訓(xùn)方法，結(jié)合工作實際有針對性地安排培訓(xùn)資料，在注重培訓(xùn)實效上下功夫。
一是堅持集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，采取多種途徑，靈活多樣地進行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時，注意引導(dǎo)廣大干部堅持自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識，在全局構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二是結(jié)合工作實際，有針對性地安排培訓(xùn)資料。黨的十八屆三中全會召開后，及時組織全體干部收看電視轉(zhuǎn)播，學(xué)習(xí)報刊上發(fā)表的重要文章，認(rèn)清形勢，鼓舞斗志，以十八屆三中全會精神指導(dǎo)我們的全面工作。用心組織各鎮(zhèn)(中心)、各部門負(fù)責(zé)同志參加網(wǎng)站改版培訓(xùn)，全年共組織了2批80多人次。
三是堅持黨風(fēng)廉政教育，提高干部的整體素質(zhì)。在黨風(fēng)廉政教育中，主要是安排兩個條例的學(xué)習(xí)，增強了法紀(jì)觀念和廉潔從政意識，進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三、取得的主要成效。
透過培訓(xùn)，提高了廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力，使各級干部用心適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求，改善了領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，增強了貫徹執(zhí)行省、市上級部門決策部署的自覺性，創(chuàng)造性的開展工作。
四、明年的工作打算。
我辦干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有必須的差距。明年我們將結(jié)合工作實際，進一步改善干部教育培訓(xùn)工作，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。要以十八屆三中全會精神武裝全體干部的頭腦，不斷提高思想認(rèn)識，不斷增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神，與時俱進，確保全面完成干部教育培訓(xùn)工作提出的各項任務(wù)。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇六
為了進一步加強中小學(xué)圖書館(室)規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)，提高圖書管理員的管理水平，充分發(fā)揮圖書館(室)的使用效益，更好的服務(wù)于教育教學(xué)工作，云南省教育廳責(zé)成州教育局師資培訓(xùn)中心于12月16日至18日進行了為期兩天的“州圖書管理員培訓(xùn)班“。來自廣南的小學(xué)校圖書管理員和設(shè)備管理員參加了培訓(xùn)。具體情況如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
州教育局和儀器站領(lǐng)導(dǎo)就目前中小學(xué)圖書管理現(xiàn)狀，圖書管理操作流程作了系統(tǒng)全面的講解，主要內(nèi)容包括：圖書館概論、圖書館的職能、圖書館的藏書、圖書館的管理、圖書館的服務(wù)、圖書館的工作流程、圖書分類、圖書編目等，并對中小學(xué)圖書館(室)日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)。
培訓(xùn)中心還邀請了圖書管理工作有特色的學(xué)院圖書館管長劉老師給大家系統(tǒng)的介紹了自己學(xué)校圖書管理的經(jīng)驗，如何進行圖書管理，有效的開展圖書管理工作，就管理員如何作好學(xué)校圖書管理和服務(wù)，怎樣為師生讀書起推動作用講了自己的建議，也組織了學(xué)員們互相進行了交流。
二、培訓(xùn)成效。
通過兩天的培訓(xùn)，我感到受益匪淺。我對圖書館的定義有了新的認(rèn)識，知道它不僅僅是一個藏書的地方，而是搜集、整理、保管和利用書刊資料，為一定社會的政治、經(jīng)濟服務(wù)的文化科學(xué)教育機構(gòu)。對圖書館的職能有了更深刻的認(rèn)識，圖書館的職能是文獻信息整序的職能，圖書是傳遞知識的職能，具有開發(fā)資源，利用資源開發(fā)人類智能，搜集和保存人類文化遺產(chǎn)的職能。對圖書館的管理也有更系統(tǒng)更科學(xué)的認(rèn)識。也明白了圖書管理員不僅僅是把圖書管理好，而且要有目的、有計劃的指導(dǎo)學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)。真正從圖書中學(xué)到知識，體會到讀書的好處和作用。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用圖書館(室)的習(xí)慣。使我初步學(xué)會了圖書的管理和服務(wù)，如何對圖書進行分類，如何有效的利用圖書幫助同學(xué)們擴展知識，充分發(fā)揮圖書管的作用。
三、總體要求。
1、每所完小都必須有自己的圖書室，面積在5-11平方米范圍內(nèi)。沒有條件的也必須有一個藏書室，功能必須完善，以優(yōu)質(zhì)的管理，突出效益來彌補用房的不足。
2、內(nèi)部設(shè)施要齊全，所有圖書必須放在書架上，不允許堆放圖書，有圖書不開封的情況出現(xiàn)。
3、圖書管圖書要進行分類，給每一本圖書添加分類號，并做好統(tǒng)計，排放要有特定的規(guī)律。
4、開放時間一定要全理，有效的組織學(xué)生借閱圖書，做好圖書閱讀的宣傳工作，建好“圖書閱讀專欄“。
5、圖書數(shù)量與結(jié)構(gòu)一定要合理，學(xué)校每年要組織購買圖書，每年的購置不能少于生均.8冊的數(shù)量，通過學(xué)校自購和上局領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)，要求到20x年底達到生均2冊的圖書藏量。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇七
20xx年中小學(xué)繼續(xù)教育全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，是我近五個多月來每天都在執(zhí)行、每天都在關(guān)注、每天都在思考的主要工作。忙忙碌碌五個多月，本期學(xué)習(xí)即將結(jié)束，回首過去，感覺既漫長又短暫。在這次培訓(xùn)輔導(dǎo)中，我的收獲太多，感受太多。
我承擔(dān)的是xx省初中數(shù)學(xué)x班的輔導(dǎo)工作。班級學(xué)員共有x人。我的工作本著：服務(wù)、學(xué)習(xí)、共同進步的原則。對于需要提醒老師注意的事項，，我充分利用公告欄目和班級簡報，把相關(guān)要求及時上傳到公告欄和班級簡報中，保證每一位登錄的老師都可以了解到相關(guān)信息，并按要求完成相關(guān)的學(xué)習(xí)。
在整個學(xué)習(xí)過程中按時完成作業(yè)，有的學(xué)員參與討論少，我理解他們的處境，都是一線教師這對于他們來說是增加的一項任務(wù)，他們要付出一定的時間和精力。我總是先把相關(guān)人員的名單整理出來，在公告和班級簡報里提醒他們。經(jīng)過我們的共同努力，我班學(xué)員的參訓(xùn)率達到了x%。在x多天的輔導(dǎo)過程中，我按照上級要求，發(fā)簡報和公告，向?qū)W員匯報學(xué)習(xí)成績和存在問題。
學(xué)員的作業(yè)是我們考核的一項重要內(nèi)容，也是老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)的見證，是老師們平時工作的經(jīng)驗總結(jié)，很值得學(xué)習(xí)和借鑒。所以，每一位學(xué)員的作業(yè)，我都認(rèn)真地看，慎重地下評語。對于不合要求的作業(yè)，我也決不手軟，嚴(yán)格把握作業(yè)質(zhì)量關(guān)，我都是指出問題、提出建議才退回去讓學(xué)員修改后再提交。到今天為止，仍有x個學(xué)員未登錄學(xué)習(xí)，有x名學(xué)員未提交作業(yè)。
由于有開班之初的精心組織，我班學(xué)員在線討論非常積極，每天都有幾十條新的帖子出現(xiàn)。每條帖子我都認(rèn)真閱讀，積極參與到學(xué)員的討論中和他們共同交流，讓學(xué)員覺得老師是認(rèn)真對待他們的發(fā)言的。對于沒有結(jié)合主題的帖子我善意提醒，保證帖子的質(zhì)量，給學(xué)員一個良好的引導(dǎo)。
雖然在學(xué)習(xí)過程中大多學(xué)員都能按時提交作業(yè)、積極參與討論但由于種種原因，，仍有少部分學(xué)員沒有完成要求提交的作業(yè)。
現(xiàn)在，全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)已接近尾聲，這幾天我的主要工作是督促未完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)員做好最后的學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)員的各項表現(xiàn)如實完成學(xué)員的成績評定，根據(jù)全班的學(xué)習(xí)情況推薦優(yōu)秀學(xué)員。對在平時的學(xué)習(xí)中都能積極參與，認(rèn)真對待的學(xué)員，都應(yīng)該推薦為優(yōu)秀學(xué)員。最后依據(jù)過程性評價為主的評價原則，即要求所提供的各種作業(yè)都在合格即以上、網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流時間和綜合評定的成績，我推薦：xx、xx等x名學(xué)員為本班優(yōu)秀學(xué)員。
“全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)”學(xué)習(xí)給了我和我們班的學(xué)員一個珍貴的機會、一個方便的平臺使我們每個人都收獲很多，學(xué)員們在感言里都表示通過學(xué)習(xí)使自己的教學(xué)理念、教學(xué)水平得以提升。我通過與學(xué)員的交流也積累了許多教學(xué)經(jīng)驗，為以后培訓(xùn)工作的.開展打下了更好的基礎(chǔ)。不足之處：由于我們班的學(xué)員老師都是一線教師，都有上課任務(wù)，工作很忙，導(dǎo)致有些地方的工作不盡人意。
由于本人計算機水平有限，班級簡報做的與要求相差較遠(yuǎn)，所以很遺憾。在今后的工作中，一定趕上。
在即將缷下重任的時候，我特別要感謝在整個輔導(dǎo)過程中給我?guī)椭娜藗儯兄x各級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的支持，感謝我們的學(xué)科管理員，沒有你們的幫助我不可能勝任輔導(dǎo)教師的工作再次謝謝你們。
最后，利用一句話來作為結(jié)束語：“學(xué)習(xí)是最便宜的投資，時間是最昂貴的`投資!專心比專家更厲害，選擇比努力更重要!思路決定出路，行為決定作為，定位決定地位!”
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇八
20xx年7月4日至20xx年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里，讓我學(xué)會了很多東西，作為一家教育機構(gòu)，旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化，雖然不能與北京的大型教育機構(gòu)相提并論，例如：巨人教育，學(xué)而思教育機構(gòu)……但是它的咨詢、學(xué)管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導(dǎo)為主推項目進行中小學(xué)生個性化課程輔導(dǎo)，其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高，例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來，它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內(nèi)成功上市，旁推側(cè)敲的反映出進入21世紀(jì)人們對教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機構(gòu)而言是一個迅速發(fā)展的好時期，就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物，所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個，學(xué)學(xué)那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益，這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足，從而誕生了一個個的教育機構(gòu)。
二、大量教育機構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補習(xí)班，經(jīng)過和教育機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問題的所在。學(xué)校里的一位老師說道：在這個區(qū)縣，特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子，差不多從小學(xué)三年級就開始在學(xué)校以外的教育機構(gòu)補課，一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低，越低越補，越補越低，長期以往，就助長了一大批的教育機構(gòu)的誕生。
石景山除了京源九中，蘋中以外，差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校，而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升，拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生，所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭取在上初中時就進入京源，還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過京源的標(biāo)準(zhǔn)考試，通過京源的特招通道進入學(xué)校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。
三、學(xué)校的不合理管理。
從小學(xué)期間開始學(xué)生就面臨著按成績分班的問題，班級一旦確定就要走完整個階段的學(xué)習(xí)。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤，為了分到所謂的重點班級，學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補課?？v觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病，以上只是個人觀點，一家之談。下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學(xué)進行溝通，了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學(xué)習(xí)實踐讓我學(xué)到了不少東西，想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會有所幫助。
一、與人溝通要誠懇相待，語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁，一定要堅信這句話。凡是要上補習(xí)班的學(xué)生我堅信一定是有問題的孩子，無論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話：沒有笨孩子，學(xué)習(xí)成績不好跟聰明不聰明沒多大的關(guān)系，重點是在學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問題讓不少學(xué)生的家長漲破了腦袋，所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感，講白了就是說什么的都有，不排除罵人。
每當(dāng)這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了，在家長沒完沒了的抱怨中，首先要做一個忠實的聽眾，了解問題的所在，誠懇相待，讓其了解問題的本質(zhì)。等到訴者講完了，我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆，告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤?，溝通的重點在哪里。其實說明白點兒，都是些初二三的孩子，那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理，同時也明白家長的關(guān)心與無奈。當(dāng)家長認(rèn)可你的觀點時距離面對面談單也就不遠(yuǎn)了。
二、堅持，考驗了時間也能考驗了自己。
任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約，這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以，甚至是更長的時間，也許是一個月，更或者是幾個月。
三、沒有人會拒絕微笑，這句話在一個服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。
一定要以微笑對人，沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面，“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
四、有技巧性的進行工作。
談單時一定要注意一個談單技巧，“尋找病因，瘋狂撒鹽，提供辦法?！蔽蚁脒@是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調(diào)，測重點，主動權(quán)等的一些談判技巧讓我我見識了語言的魅力學(xué)問。
五、有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這，不完成就沒你工資發(fā)，不為大家也要為自己想想，努力的工作，業(yè)績是誰的沒所謂，團隊意識一定要強，老師、學(xué)管，咨詢配合到完美才是。
六、多看，多做，少說話。
在一個有著一定規(guī)模的公司里，為人處事要隨和，作為一個初學(xué)者，別人所謂的資本還就是個資本，即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽，即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績?？床粦T也要看著，這就是社會，所謂的有資本者優(yōu)先。
時間就這樣匆匆流過了歷史的長河，過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累，生活還要繼續(xù)，希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
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教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇九
工作總結(jié)的標(biāo)題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，工作總結(jié)很重要，你會寫教師工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)斫處煿ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
不知不覺，從20__年x月份參加工作至今已近一年，經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在那里，我有必要總結(jié)一下近一年的得與失，發(fā)揚好的地方，改善不足的地方，回顧走過的路能夠更好的看清前面的路。
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。所以這一年來我堅持定期進行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，提高自身的思想覺悟，構(gòu)成自身正確的人生觀價值觀。平時，我虛心向?qū)W校教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同提高。
在這一年里，我擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)四年級兩個班的教學(xué)工作，工作充實而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新教師，我不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我參加了新教師培訓(xùn)。在工作上，嚴(yán)格要求自我，注重專業(yè)知識的積累和教學(xué)基本功的訓(xùn)練，對板書、教案等多加揣摩，進一步掌握了小學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理規(guī)律，課后認(rèn)真及時的批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)，并在教學(xué)四項規(guī)范達標(biāo)中取得合格。
成績是可喜的，收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時，我也看到了自我的不足。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計本事還待提高;在處理已有的知識與傳授知識的時候，有時還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材的資料把握不全面。其次論文意識不強。最終，有時自我的脾氣太過孩子氣，在處理有些事情時過于急躁，還需要有更多的耐心與經(jīng)驗。
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作，需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中，我會不斷地完善自我和提高自我，越做越好的。
一、思想認(rèn)識方面：
本學(xué)期以來，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作方面：
1、能認(rèn)真?zhèn)湔n。學(xué)生進入三年級后空間概念加強了，動手實踐的內(nèi)容增多了，教師如何將生活中的一些現(xiàn)象挪入課堂，這是當(dāng)今教師能力的體現(xiàn)。和二年級相比每一節(jié)課的課后練習(xí)量有所增加。數(shù)學(xué)活動課后也有一定量的練習(xí)，同時學(xué)生還要面對課外活動學(xué)習(xí)的壓力。所以我在備課時不但備學(xué)生、備教材、備教法，還根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都充分了解學(xué)生的現(xiàn)狀，特別是接受能力較差的學(xué)生，在備課時先想到他們，思考如何設(shè)計課堂教學(xué)使他們能夠聽得懂、聽得高興。我還經(jīng)常利用課余時間給學(xué)困生補課、輔導(dǎo)。備課時多備他們，視為重點內(nèi)容之一，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。
2、提高課堂學(xué)習(xí)效率。增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化、條理化，準(zhǔn)確化、情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講多練，精講要針對每一節(jié)課的教學(xué)重點和難點，所采用的方式不一定是教師講授，有時采用“小組合作”，“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”等方式進行。精練指的是在課堂上老師講得盡量少，選用的習(xí)題必須是符合學(xué)生特點的、學(xué)生容易接受的、有趣的。用少題精題使全班學(xué)生動口動手動腦盡量多;達到舉一反三、甚至達到舉一反十的作用。這些精選題也可以在課后練習(xí)、也可以進行提高練習(xí)。這些練習(xí)使學(xué)生的家庭作業(yè)量有所減少，既達到了減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的目的，同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高，達到對知識能準(zhǔn)確的掌握和靈活的運用。
總的來看，本學(xué)期以來我堅持做到了認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所獲，不斷提高了自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、考勤方面：
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一個學(xué)期里沒有缺席過一次，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。
四、主要成績：
在這一學(xué)期里，我認(rèn)真準(zhǔn)備了一節(jié)“心手相牽，快樂成長”———關(guān)愛留守兒童主題班會，圍繞自己所研究的課題開展了一系列的活動，使三年級留守兒童得到了學(xué)校和老師、同學(xué)的關(guān)愛，打消了厭學(xué)情緒，樹立了學(xué)習(xí)的信心。
一學(xué)期的工作很快就要結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作，忙忙碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚成績，改進不足，現(xiàn)在我就自己這學(xué)期的工作作如下總結(jié)：
一、思想品德：
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀(jì)律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
二、教學(xué)方面：
本學(xué)期我擔(dān)任五年級教師一職。我覺得自己的擔(dān)子好重、壓力好大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進自己的缺點。因此備課時我認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。嘗試運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時靈感，寫好反思。
三、德育工作：
德育是學(xué)校工作中的重中之重，師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。愛就是責(zé)任，尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)神圣歷史使命。
總之，一學(xué)期以來能按時完成教學(xué)任務(wù)及各項工作，在今后的工作中，一定揚長避短，做好本職工作。
一年就這樣悄悄地過去了。在我的崗位上，我遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，鼓勵教師，培養(yǎng)人才，讓我們學(xué)校不斷向社會輸送人才。
第一，師資培訓(xùn)。
我們學(xué)校師資力量雄厚，但我對很多老師的教學(xué)水平并不滿意。為了讓更多的優(yōu)秀教師和班主任出現(xiàn)在我們學(xué)校，舉辦了一個教師培訓(xùn)班，希望能提高所有老師的教學(xué)水平。這是我們學(xué)校的內(nèi)部培養(yǎng)，培養(yǎng)的老師都是學(xué)校的一些骨干教師，為學(xué)校培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才和有經(jīng)驗的人。憑借實力，他們成為了學(xué)校的火花。點燃學(xué)校里很多老師。讓他們在教學(xué)中不斷開拓創(chuàng)新。給能力不足的老師積極的成長空間。給厲害的人更多的學(xué)習(xí)機會，讓所有老師都明白教學(xué)的奧秘，一直是我們學(xué)校的重點，所以這也是我的任務(wù)。既然我負(fù)責(zé)這一部分，我就要肩負(fù)起責(zé)任，把我們學(xué)校的老師培養(yǎng)成合格的老師。我們不會教他們專業(yè)知識，而是教他們教學(xué)思路和教學(xué)方法，讓他們在教學(xué)中學(xué)會發(fā)展思維。
第二，各科教師的評價。
我們學(xué)校每月評估老師的工作。畢竟我們學(xué)校需要的是負(fù)責(zé)任的老師，而不是那些在崗位上浪費時間的老師。所以我們學(xué)校很重視這一點。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校評估小組評估每個老師的教學(xué)質(zhì)量。評價主要從三個方面進行測試：一是學(xué)生的考試成績，二是教師的教學(xué)水平，三是學(xué)生對教師的評價。
通過這三個方面，可以綜合評判一個老師在學(xué)校的貢獻。按照規(guī)定，我會在每個月中旬帶領(lǐng)老師開始評價，老師會去教室后面看講課質(zhì)量。我會寫下學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，以及他們在那些地方做得好不好。作為評價后的評論，我們通過投票的方式來檢查學(xué)生說的話。成績優(yōu)秀的老師會被我們認(rèn)可，成績差的老師會被批評。為了證明我的評價是真實的，我根據(jù)我想去的數(shù)據(jù)做最后的解釋。
第三，工作職責(zé)。
作為一名教學(xué)主任，我是一名負(fù)責(zé)全校一年級的老師。為了讓老師在教學(xué)中沒有壓力，讓學(xué)生有更多的時間學(xué)習(xí)，我會聽取老師的意見和他們對教學(xué)的看法，因為我是管理者，畢竟和學(xué)生接觸，離在職授課的老師很遠(yuǎn)。所以為了符合實際，我會聽取意見，不會用一家之言影響老師的教學(xué)。當(dāng)然，我會對教學(xué)效果差、不符合要求的老師進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，但我也會接受處罰。為了提高教師的教學(xué)責(zé)任感，我會主動引導(dǎo)教師向這個方向努力。
如今，回顧這一年來在工作中的成長和發(fā)展，我知道，自己還有很多的不足和問題，但我也在和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)，一起成長，共同將不足改進，共建出色的班級!以下是我對這一年工作的總結(jié)：
一、思想建設(shè)。
作為一名教師，我深知思想就是我們在教育上的方向。在工作中，我以自己是一名光榮的人民教師為榮，積極努力的在思想上不斷的學(xué)習(xí)鞏固，加強自身的教育那能力和個人品德。
在教育中，我培養(yǎng)了自身優(yōu)秀的師德師風(fēng)，并不斷的在生活和教育上鞏固并堅持。
教育工作上，我積極向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，吸收大家的優(yōu)點，以優(yōu)秀教師們的行動管理自己，并為自身制定了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱澮蟆?BR> 而在生活上，我也堅持保持自身為人師表的態(tài)度，絕不松懈自己的行動。在學(xué)校中給學(xué)生帶好榜樣，在日常里也保持自身形象，并樂于助人，發(fā)揚積積極美德。
在__課程的教育上，我注重引導(dǎo)管理。通過讓自我融入班級，對每個班級的學(xué)生情況進行摸底和認(rèn)識，了解了學(xué)生們的個人情況。且在課堂上根據(jù)班級情況靈活的調(diào)整教育方式。當(dāng)然，對于小學(xué)生的教育，我更加注重寓教于樂，通過讓學(xué)生們愛上學(xué)習(xí)，愛上這門課!逐漸提高了我們班級學(xué)生的課堂興趣。提高了大家的學(xué)習(xí)積極性!
一年來，我負(fù)責(zé)班級的學(xué)生，不僅在學(xué)習(xí)成績上有了提升，且在__課堂的自覺性和管理上都有了很大的進步。
當(dāng)然，作為一名小學(xué)老師，我也知道自己的教育工作，不僅僅停留在課本和__這門課上，小學(xué)的課堂上很容易出現(xiàn)狀況。不聽課、偷吃零食、深知還有和同桌鬧矛盾。作為老師。我一邊引導(dǎo)，一邊勸解他們，并做好自身的榜樣工作，讓學(xué)生們能逐步改進在生活和學(xué)習(xí)上的壞習(xí)慣。
一學(xué)年以來，我努力的做好學(xué)生的教育工作，同時也不忘對自我的加強和鍛煉，讓自己能不斷的進步，不斷的更新，成為一名真正的學(xué)習(xí)型教師!
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十
隨著國家對教育事業(yè)的不斷重視，教育機構(gòu)的地位已經(jīng)是舉足輕重。本文是本站小編為大家整理的教育機構(gòu)。
僅供參考。
一、機會難得，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志，全神貫注，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時代。
二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實踐”，對指導(dǎo)實際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀，也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體，理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作，需要腳踏實地，持之以恒，不能心存僥幸。余祖光副所長的講座，使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀，明白了基礎(chǔ)教育改革的重點，知道了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境，更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去，讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
20xx年我局取得安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)資質(zhì)后開展培訓(xùn)工作的第二個念頭，也是我中心獨立運行的頭一年。在這一年中，我中心以黨的xx大精神為指導(dǎo)深入貫徹落實“科學(xué)發(fā)展觀”，時刻以“安全發(fā)展”為主體思想，緊緊圍繞全州安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)，加強安全生產(chǎn)教育工作，為提高全州生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，減輕職業(yè)危害，防范傷亡事故，確保安全安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定，按照年初。
工作計劃。
有序開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。本年度共計舉辦各類培訓(xùn)班6期其中下基層及企業(yè)現(xiàn)場辦班共4期惠及全州各個企業(yè)培訓(xùn)學(xué)員達646人次考核發(fā)證率100%。為不斷總結(jié)經(jīng)驗找出工作中的不足更好的開展好以后的工作現(xiàn)將一年來的工作做以下簡要總結(jié)：
一、幾點經(jīng)驗與做法：
(一)牢固樹立為基層企業(yè)服務(wù)的安全教育理念，提高自身安全教育培訓(xùn)水平。由于我們安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門監(jiān)管的對象多，所涉及的行業(yè)范圍廣，是屬于典型的“點多，面廣”，由于我中心組建時間周期較短，工作人員不具備相應(yīng)的專業(yè)知識技術(shù)，安全教育培訓(xùn)工作也是件很有挑戰(zhàn)性的工作，我中心在邊開展工作，邊總結(jié)積累經(jīng)營，工作人員和培訓(xùn)教師了解掌握和更新知識的同時，牢固樹立為轄區(qū)內(nèi)基層企業(yè)服務(wù)的宗旨，及時為他們送去安全生產(chǎn)工作新知識，為企業(yè)排憂解難，力爭做到“三為”既(為企業(yè)送去安全生產(chǎn)的理念，為企業(yè)送去安全生產(chǎn)法律法規(guī)和新政策，為送去企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到困難的解決思路和好方法)。倡導(dǎo)工作人員置身到企業(yè)中去，及時了解他們目前需要什么，想要解決什么問題，盡一切力量體現(xiàn)我中心服務(wù)企業(yè)的宗旨，以此來提高我們自身的安全教育培訓(xùn)水平和工作能力。
(二)提高安全教育培訓(xùn)實效性，采取靈活多變的教育培訓(xùn)模式。
總結(jié)過去一年來的每次培訓(xùn)方式經(jīng)驗基礎(chǔ)上，積極探索靈活方便的安全教育培訓(xùn)方式，采取“請進來與走出去”的安全教育培訓(xùn)模式相結(jié)合，改變過去單一化的安全教育模式。所謂“請進來”就是把生產(chǎn)經(jīng)營單位里應(yīng)該參加取得安全資格證的相關(guān)人員統(tǒng)一集中在某點上按照規(guī)定的時間和內(nèi)容進行統(tǒng)一授課，嚴(yán)格教學(xué)和管理，從而達到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式;所謂“走出去”就是中心根據(jù)安全教育培訓(xùn)要求，組織相關(guān)老師到企業(yè)進行統(tǒng)一授課，嚴(yán)格教學(xué)和管理，盡力降低教育培訓(xùn)成本，從而達到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式。我中心在確定每期培訓(xùn)方式之后哪個按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第3號)的要求，認(rèn)真抓好落實，增強服務(wù)意識，最大限度為企業(yè)提供便利條件，切實做到為企業(yè)節(jié)約安全教育培訓(xùn)成本。中心同時也做到每期培訓(xùn)計劃、人員、教案、時間、內(nèi)容、費用成本等各方面的落實，使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作開展更為主動。同時也體現(xiàn)出中心上門送培訓(xùn)做服務(wù)，企業(yè)得實惠的本質(zhì)，從而使企業(yè)相關(guān)人員及時教育、培訓(xùn)、考核、取證，使企業(yè)相關(guān)人員做到持證上崗，持證上崗率進一步得到提高。
(三)注重授課教師的安排，保障安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的質(zhì)量。
由于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作具有較強的理論性和實踐性，所涉及的知識面廣且專業(yè)性較強，培訓(xùn)質(zhì)量的高低和培訓(xùn)對象的意識、技能的提高與否，關(guān)鍵在于授課教師。故此，我中心注重安排聘請教師要求具有扎實的法律知識、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。因此，我中心始終將提高安全培訓(xùn)機構(gòu)教師的素質(zhì)、能力和水平作為開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的重中之重。只有首先不斷提高培訓(xùn)授課教師和工作人員素質(zhì)才能不斷適應(yīng)新時期新形勢下新任務(wù)的需要。
(四)循序漸進，嚴(yán)格實施教考分離，加強教學(xué)活動管理。安全教育培訓(xùn)實行腳銬分離制度，這既是教學(xué)規(guī)定要求，也是教學(xué)工作要求，中心為了使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作真正取得實效，在教學(xué)管理中，對學(xué)員實施過程管理。一是實施多媒體，圖文并茂，深入淺出;二是嚴(yán)格考勤制度;三是中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教學(xué)活動，行政許可辦負(fù)責(zé)對學(xué)員進行考核，嚴(yán)格實施教考分離，并根據(jù)安全教育培訓(xùn)考核成績通知，對達到合格成績的學(xué)員進行安全資格證申報。通過嚴(yán)格管理，在很大程度上提高了企業(yè)相關(guān)人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全生產(chǎn)管理水平，有力地促進了企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(五)提升安全教育培訓(xùn)管理，重視學(xué)員意見反饋。我中心在每期安全教育培訓(xùn)過程中，重視與學(xué)員的溝通交流，充分聽取學(xué)員對安全教育培訓(xùn)開展的時間、方式、內(nèi)容、效果等方面的意見，并采多渠道多方式收集對安全教育培訓(xùn)工作的意見和建議，以促進我們安全教育培訓(xùn)管理工作的提升。
二、工作過程中的不足之處和有待于進一步加強的方面：
(一)各種。
規(guī)章制度。
不健全，甚至空白，需要盡快完善。我中心由于成立時間短，各種規(guī)章制度和實施細(xì)則則不健全，在過去的時間里，中心辦事基本處于見子打子的被動狀態(tài)，無一套完整可行的規(guī)章制度來規(guī)范管理，必須建立健全一套具有指導(dǎo)意義的規(guī)章制度來夯實中心基礎(chǔ)。
(二)各種硬件設(shè)備未備齊(特別是制證設(shè)備)，給中心工作帶來嚴(yán)重滯后。哦由于目前我省對《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證設(shè)備未規(guī)范性確定，故此中心在采購設(shè)備時候不敢做出抉擇，給《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證和審驗工作造成了很被動的一面。急需解決制證設(shè)備的采購。
(三)有待于加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。由于中心工作人員來自不同行業(yè)，為盡快適應(yīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，能在今后的工作中更加能得心應(yīng)手，中心工作人員有待于進一步加強學(xué)習(xí)。
(四)集思廣益，對今后的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作要進一步挖空心思加以研究。目前我中心開展的安全教育培訓(xùn)工作還未找到有力的突破口，形不成自己的特色?？傊?，安全教育培訓(xùn)工作是一項長期、系統(tǒng)而基礎(chǔ)的工作，是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的一項重要內(nèi)容，同時也是為安全生產(chǎn)提供智力和能力支持的重要手段，要嚴(yán)格按照國家總局、省局關(guān)于安全培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定，建立健全安全培訓(xùn)責(zé)任制度、培訓(xùn)制度、考核制度、審批制度、發(fā)證制度等，我中心決定堅決把我州的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作做實，做好。
不知不覺我已到教育報道了6個月了，記得第一天跟著隊伍去現(xiàn)場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因為那樣太累了，一個上午我就在會場傻呆過去了，同事都是新面孔我又不了解對方，不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個9的數(shù)學(xué)題，我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們，那天我就對自己說在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對我的期望。
現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位，因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題，是考驗一個人的應(yīng)變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。
在這6個月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對家長該怎么應(yīng)對的心得，我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會、，因為、，我的計劃沒完成，因為、”我總是在找借口，在抱怨。
但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨，/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會有彩虹，所以我不在找任何借口并對自己充滿自信，其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好，對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。
心得二：要客第一，合理安排時間，做有價值的家長工作，當(dāng)然要做到這點會場助理必須學(xué)會察顏觀色，作為一名會場助理我們的時間是有限的，在會場所有的家長都是有希望成交的，而在這短短的時間里個個都不放過，從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強的人身上，首先要對家長作個分析類，從而在最短的時間內(nèi)找出重中之重的家長，舉例說明比如在課堂中講師在上面講課，那會場助理和主持就應(yīng)該站在會場觀察底下的家長，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他，等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了，這就是在最短時間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題，這也決定了你對工作的一個態(tài)度。
心得三：知彼解已，先理解家長，再讓家長來理解我們，在進行完與家長和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的家長，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。
那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的家長來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，家長他的思想也/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用會隨時在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會就來了!
心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個會場助理的我們，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而這時的你是在沒有任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰的。
以上這幾點。
心得體會。
是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經(jīng)驗希望能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助。
人的一生是一個不斷去學(xué)習(xí)，不斷去提高的過程。限于自身條件，我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題，會給自己帶來一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實往往不合自己所愿，問題總會出現(xiàn)。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題，它也正是我們學(xué)習(xí)和運用知識的良好機會，隨著問題的解決，我們的知識也就會一步一步的積累起來，我們運用知識的/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是，我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯誤，那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷的提高自己，避免類似的問題再次出現(xiàn)。
總之，我們在公司里工作，要達到這樣一個目標(biāo)，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。
為了更好地全面貫徹黨的教育方針，豐富自己的學(xué)識，了解國內(nèi)外最新教育教學(xué)動態(tài)，不斷提高自己的教育教學(xué)能力，出色地完成上級教育主管部門和學(xué)校下達的各項教育教學(xué)任務(wù)，我參加了教師培訓(xùn)，收獲多多?，F(xiàn)總結(jié)如下。
一、我20xx年1月~20xx年12月認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育心理學(xué)》《教師職業(yè)道德規(guī)范》《走進新課程》，全面理解初中《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》，借助《語文教學(xué)通訊》、《語文報》、《學(xué)語文報》、《語文教學(xué)與研究》、《考試指南報》等平臺，了解國內(nèi)外同行們在語文教學(xué)方面的研究成果，通讀《聽余映潮老師講課》，吸收李鎮(zhèn)西《語文教學(xué)》的精華，不斷豐富自己，提高自己，博覽群書，采百家之長，為教育教學(xué)所用。在整個學(xué)習(xí)中，認(rèn)真研讀了各書的全部內(nèi)容，并作了。
讀書筆記。
二、學(xué)習(xí)了《走進新課程》的理論知識，并運用其來指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐，教研教改。對原來傳統(tǒng)的教學(xué)模式、方法，教師主宰一切，以教師為主這一觀念作了更新轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代教育，應(yīng)邊學(xué)生為主動，多為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問題，發(fā)現(xiàn)問題的教學(xué)環(huán)境，充分利用這課堂這一陣地，挖掘?qū)W生的內(nèi)在潛力，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，使學(xué)生在校能體會到溫暖，讓學(xué)生進得來，留得住，學(xué)得好。同時應(yīng)用學(xué)校的“一主多輔互動式”教學(xué)模式，以主講教師為主，學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)生，教師輔導(dǎo)學(xué)生，課代表輔導(dǎo)小組長，使全體學(xué)生、全過程和全身心地參與課堂學(xué)習(xí)，最終使我的語文教學(xué)有了新的提高。我通過學(xué)習(xí)并在教育教學(xué)活動中不斷總結(jié)，提煉，結(jié)合自身實際，徹底改變了原有的一些不適合學(xué)生的教學(xué)方法，教育模式;徹底改變了有侵犯學(xué)生受教育權(quán)利的想法及行為，努力轉(zhuǎn)變自己，更新教育觀念。在教育教學(xué)活動中，應(yīng)準(zhǔn)確地進行自我定位，不能有教師主宰一切的理念，應(yīng)意識到自己角色的多樣化，要為人師，不做“經(jīng)”師，要成為學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者，民主師生關(guān)系的建立者，學(xué)生終身學(xué)習(xí)的奠基人。要把我們的教育對象看做認(rèn)識的主體，發(fā)展的主體，活動的主體，要樹立弘揚學(xué)生主體精神的學(xué)生觀。還應(yīng)認(rèn)識到教學(xué)過程是師生共同參與的互動過程，教學(xué)要從以教育者為中心轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者為中心，從教會學(xué)生知識轉(zhuǎn)向教會學(xué)生學(xué)習(xí)。
三、學(xué)習(xí)了余映潮老師的相關(guān)理論，他認(rèn)為好課有三個標(biāo)準(zhǔn)。1、學(xué)生活動充分，不是永遠(yuǎn)熱鬧下去的活動，是有深層次思考的活動，有探究，有信息整合。2、課堂積累豐富，比如懂得借物喻人這個術(shù)語，說明關(guān)注了知識的積累，有時候，術(shù)語就是能力。3、能力訓(xùn)練要到位，讀、寫、思、分析、表達都要到位。教學(xué)的流程要流暢，圓潤，不生硬，選好切入點就是教材處理，選點精讀要落實，整體把握是前提。
余老師關(guān)于“語文教師閱讀教學(xué)的兩項基本能力”的講座中提到，第一個能力是研讀教材的能力，第二個能力是設(shè)計教學(xué)的能力。對于教材有六讀：細(xì)讀、精讀、深讀、活讀、美讀、變讀。對于教學(xué)的設(shè)計，有這些方面要注意：學(xué)生活動充分，課堂積累豐富(訓(xùn)練)，教學(xué)技術(shù)(教材研讀的技術(shù)、教學(xué)設(shè)計的技術(shù)、課堂實用的技術(shù))，教學(xué)創(chuàng)意(準(zhǔn)備實施教學(xué)的新點子、新角度、新思路、新方法、新策劃)，教學(xué)設(shè)計，教學(xué)思路，語言藝術(shù)，主問題(能對教學(xué)內(nèi)容牽一發(fā)動全身的提問、問題或話題)，語言教學(xué)(在認(rèn)知、感受、理解、積累、運用、品析、鑒賞、創(chuàng)造中進行有關(guān)語言的教學(xué)，多動筆)，活動設(shè)計。
余老告訴我們首先要樹立兩種意識：
一是文本意識。教什么，教文本，說白了就是教教材，教課本，教課文。因為各地中考不在課內(nèi)選材，教材的作用大打折扣也已經(jīng)是不爭的事實。丟棄了教材、課本、課文，自然就丟棄了教什么了主陣地。課程標(biāo)準(zhǔn)、教材體系、課本結(jié)構(gòu)、課文地位昏昏然，莫相知，本末倒置、緣木求魚的泛濫自然就不足為奇。忽視文本的根源，還在于功利主義毒瘤的肆虐，分分主義根深蒂固?？季毚笮衅涞?，考練代替了講析、賞玩、品味、體悟。課堂學(xué)生沒有活動的充分，語文課自然就沒有了語文味。課程改革已經(jīng)實施了這么久，這種風(fēng)氣事實上還沒有得到很好的遏制，文本應(yīng)有地位的缺失，使語文課失去了其本有的陣地。
二是文體意識。不知什么時候起，也不知道什么人的鼓吹，新課改下的語文教學(xué)要淡化文體知識。事實上，新課程標(biāo)準(zhǔn)壓根就沒有提什么“淡化”二字。因為是專家的權(quán)威解讀，于是就有文體知識的淡化，弱化，以訛傳訛，甚至有了完全的否定和拋棄。沒有知識基礎(chǔ)的支撐，學(xué)生還真的沒有了文體自覺。不同的文體，有各自的語言系統(tǒng);不同的文體，也有不同的教學(xué)系統(tǒng)。記敘文、議論文、說明文有各自的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù);詩歌、散文、小說、戲劇有各自的閱讀審美價值。不分文體的教學(xué)，必然混淆學(xué)生的視聽。一個最直接的危害就是造成“四不像”作文的泛濫。
我們?nèi)プx余老師的課例，為什么他的課總是那么異彩紛呈，為什么他的課總是常教常新，就是同一篇課文都能做到不重復(fù)。這在全國那么多的特級教師里恐怕也是鮮見的?？此恼n堂，感動他的學(xué)生那種怡然，那種恬然，那種興味盎然。這一切，在我看來就是因為余老牢牢地把握住了這樣的兩種意識。
余老告誡年輕教師最多的，要上好一堂課最重要的就是讀好文本。余老的課例就是一個個解讀文本的范例。
顯然，這不是矛盾的。教材的處理有一個薄與厚的問題。如果沒有“把教材讀厚”之功，也許就真沒有“把教材教薄”之力了。功夫在課外。讀余老的備課案例，你會注意到余老注引的參考文獻。例如余老關(guān)于《中國石拱橋》的說課，索引文獻資料就多達11種之多，《再別康橋》一課就有13種。如此種種，需要怎樣的“苦做”，又需要怎樣的“巧做”啊!余老在課堂的操作實踐中，他采用課堂微型講座等形式穿插一些知識小品、讀書方法指導(dǎo)，相機而動，豐富多樣，與文本相得益彰。教什么，重文本，不囿于文本不拘泥于文本;尊重文本，不隨意不拔高，不故弄玄虛，扎扎實實，實實在在。
教師把教材讀厚了，才能更清楚教什么，才能教得精約，才能做到深淺有度，多少相宜。
四、程良焱老師的報告《語文教師要不斷提高兩個水平》，使我懂得了要不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能水平，同時還要不斷提升自己的文化素養(yǎng)。從而更加清楚認(rèn)識到教師應(yīng)有的心態(tài)：要有追求，也要有淡泊;要有激情，也要有平和。程特的課文教學(xué)處理“七發(fā)”：截入法、拎線法、撮要法、析例法、剝筍法、逆返法、導(dǎo)練法，讓我受益匪淺。他的報告對我今后的課堂教學(xué)有著直接的指導(dǎo)作用。
本人將繼續(xù)學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》和《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》，把握教育教學(xué)原則和標(biāo)高，重溫《師德規(guī)范》，賞析《余映潮教語文》系列，并運用到教學(xué)實踐中，《語文教學(xué)通訊》、《學(xué)語文報》、《考試指南報》等為輔助工具，與同行和學(xué)生共同學(xué)習(xí)，共同提高，努力把教學(xué)工作搞得更好。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十一
3、負(fù)責(zé)對咨詢客戶學(xué)習(xí)狀況分析診斷，制定輔導(dǎo)計劃與方案。
4、負(fù)責(zé)咨詢客戶的回訪跟蹤。
5、引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
7.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；
8、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
9、促進課程消耗，做好續(xù)費的宣傳動員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
10、定期參加會議和培訓(xùn)。
11、做好學(xué)生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。
12、負(fù)責(zé)課前。
教學(xué)。
資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。
13、準(zhǔn)確統(tǒng)計學(xué)生到課和教師上課情況，月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
14、做好教室內(nèi)外保潔工作。
15、熟記課程體系及收費標(biāo)準(zhǔn)。
課程顧問主管。
1、分析相關(guān)市場數(shù)據(jù)，分析。
總結(jié)。
客戶需求，反饋市場動態(tài);。
2、新入職的課程顧問的培訓(xùn)工作。
3、根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃，完成相應(yīng)的銷售指標(biāo);。
4、課程顧問的日常管理及員工積極性的調(diào)動。
5、幫助新入職的課程顧問簽約。
6、組織鄭州教育行業(yè)市場調(diào)研，掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂枨螅_發(fā)新的需要。
7、負(fù)責(zé)按照銷售計劃，完成銷售任務(wù)執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)擬訂并不斷完善管理制度。
9、建立完善業(yè)務(wù)檔案。
10、擬定分管市場銷售合同談判方案并協(xié)助開展談判。
11、商務(wù)執(zhí)行。
12、擬定銷售合同談判方案并協(xié)助開展談判。
13、負(fù)責(zé)銷售合同及相關(guān)補充協(xié)議的起草、審核、提報及簽訂。
14、執(zhí)行售后服務(wù)計劃，審核爭議索賠調(diào)查報告，提出客戶爭議索賠處理意見。
15、負(fù)責(zé)合同檔案的管理。
16、客戶關(guān)系管理。
17、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、維護及售后服務(wù)。
18、負(fù)責(zé)客戶檔案管理、評估管理及分類管理。
19、擬定并執(zhí)行客戶公關(guān)和走訪計劃，加強客戶關(guān)系管理。
20、執(zhí)行售后服務(wù)計劃，審核爭議索賠調(diào)查報告，提出客戶爭議索賠處理意見。
咨詢師。
1.負(fù)責(zé)客戶電話咨詢的解答。
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的咨詢接待與問題解答。
7.嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時準(zhǔn)確的登記入表,并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報名工作。
8.以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),對所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費跟蹤工作,定期查看學(xué)員的課時進度以及交費記錄,及時準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進行續(xù)費,如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進行溝通解決,同時挖掘內(nèi)部學(xué)員進行我校其他科目的培訓(xùn)。
定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學(xué)員安排試聽并讓其報名。
9.公開課或節(jié)日活動時,負(fù)責(zé)對家長和學(xué)員進行電話邀約。
10.遇大型戶外活動時,負(fù)責(zé)在活動現(xiàn)場進行現(xiàn)場咨詢,對咨詢學(xué)員的信息進行記錄整理并對其進行轉(zhuǎn)化。
11.負(fù)責(zé)統(tǒng)計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。
12.配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。
13.如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。
人事。
3.負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的簡歷甄別、篩選、邀約、面試;。
4.負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂及保管。
5.員工入職、離職的的事宜辦理。
6.協(xié)調(diào)各個部門，維護和諧的員工關(guān)系。
7、跟據(jù)公司實際情況和發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理擬定公司人力資源計劃、確定公司勞動人事政策,負(fù)責(zé)研究、貫徹、執(zhí)行公司勞動人事諸方面的方針、政策、指令、決議。
8、負(fù)責(zé)擬訂公司機構(gòu)設(shè)置或重組方案、定編定員方案的上報。
9、負(fù)責(zé)擬訂每年的工資、獎金、福利等人力資源費用預(yù)算和報酬分配方案,上報公司批準(zhǔn)后按計劃執(zhí)行。
10、制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細(xì)則,負(fù)責(zé)人才引進工作的計劃與落實,負(fù)責(zé)員工錄用、晉升、調(diào)配、下崗、辭退、退休、培訓(xùn)、考績、懲罰審核,并提交總經(jīng)理決定。
11、制訂人力資源專業(yè)培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)員工資格培訓(xùn)與干部素質(zhì)培訓(xùn)的計劃與實施,負(fù)責(zé)擬定績效考核、薪級評定等員工激勵措施方案,并提交總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
12、負(fù)責(zé)編訂和修改公司各項勞動、人事、勞保、安全、保險的定額和標(biāo)準(zhǔn),并及時監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。
13、負(fù)責(zé)職能機構(gòu)人員編制的核定與人事調(diào)配,執(zhí)行職能考核,就公司重大人事任免事項提供參考依據(jù)。
14、制訂人力資源部門年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃。
15、負(fù)責(zé)人事勞資部門的管理制度建設(shè),建全和完善部門工作程序,不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好員工的績效考核。
16、負(fù)責(zé)受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜,及公司與員工的勞動爭議。
17、收集分析公司人事、勞資信息并定期向總經(jīng)理提交報告,負(fù)責(zé)部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。
18、負(fù)責(zé)完成校長臨時交辦的其他工作。
設(shè)計。
1、負(fù)責(zé)海報、宣傳冊的制作。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息的發(fā)布。
3、微信公眾號的內(nèi)容發(fā)布。
4、公司活動的布置。
5、公司安排的其他事務(wù)。
財務(wù)。
1、學(xué)生報名收費、續(xù)費、退費。
2、員工薪資的統(tǒng)計及發(fā)放。
3、監(jiān)督公司各項費用的合理性。
4、學(xué)生繳費、續(xù)費、退費記錄的查詢。
8、上級交辦事項。
10、根據(jù)公司中、長期經(jīng)營計劃，組織編制公司年度綜合財務(wù)計劃和控制標(biāo)準(zhǔn)。
14.對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務(wù)申報以及年度審計工作。
22、及時做好會計憑證、財冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。
24、按照公司財會制度和核算管理有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)公司各種核算和其他業(yè)務(wù)往來賬工作。
26、負(fù)責(zé)公司的各項債權(quán)債務(wù)的清理結(jié)算工作。
27、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的會計明細(xì)核算工作，固定資產(chǎn)輔助明細(xì)賬，及時辦理記賬登記手續(xù)。
廚師。
二、嚴(yán)格遵守作息時間，按時開餐，不擅離職守;。
四、負(fù)責(zé)控制好菜的份量，缺菜時及時補菜。
五、負(fù)責(zé)控制成本，節(jié)約燃料、節(jié)約食品物料。
六、負(fù)責(zé)每天搞好各區(qū)域清潔工作。
七、負(fù)責(zé)每天對原物料進行接收、貯存、保鮮。
八、服務(wù)周到，禮貌待人，做到領(lǐng)導(dǎo)與職工一樣，生人與熟人一樣，自己與大家一樣;。
九、遵守安全操作規(guī)范，合理使用操作工具，合理使用原料，節(jié)約水、電、煤氣;。
十一、進入廚房將工作服穿戴整齊，廚房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)另搞標(biāo)準(zhǔn)開小灶;。
十二、自覺遵守公司各項規(guī)章制度，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)操作技能;。
十三、服從主管調(diào)動，維護好廚房灶具、設(shè)備，協(xié)助員工餐廳服務(wù)員做好開餐準(zhǔn)備。
十四、完成上級交給的其它任務(wù)。
班主任。
1、主動了解授課老師的授課內(nèi)容、作業(yè)及遺留問題，了解本次課下輔導(dǎo)的具體任務(wù)，有針對性的開展晚自習(xí)及課下輔導(dǎo)。
2、針對輔導(dǎo)情況與教務(wù)老師溝通并做好記錄。
3、維持自習(xí)課課堂紀(jì)律。引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)、歸納、鞏固當(dāng)天所學(xué)知識。
4、班級的管理及學(xué)員退費的維護。
5、處理學(xué)生請假及家長的接待。
6、晚上宿舍的管理。
7、熱情關(guān)懷、愛護學(xué)生，負(fù)責(zé)好本班學(xué)生的思想政治教育工作，培養(yǎng)學(xué)生具有共產(chǎn)主義理想、良好的品德、高尚的情操，使本班形成一個遵守紀(jì)律、勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。
8、經(jīng)常與科任教師聯(lián)系，了解和研究學(xué)生思想、學(xué)習(xí)情況，教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)好各門功課，不斷提高學(xué)習(xí)成績，培養(yǎng)學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好風(fēng)尚。
9、關(guān)心學(xué)生身心健康。組織和指導(dǎo)學(xué)生開展體育、文娛、衛(wèi)生等活動。教育學(xué)生積極參加體育鍛煉，自覺搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣，并對學(xué)生生活給以應(yīng)有的指導(dǎo)。
10、教育并督促學(xué)生遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、政府的政策法令和社會的公共秩序。學(xué)校的各項規(guī)章制度、處理日常班務(wù)工作和本班學(xué)生中偶發(fā)事件。對學(xué)生的教育應(yīng)做到"動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒，教之有方，嚴(yán)之有格"，講究教育效果。
11、組織領(lǐng)導(dǎo)班委會，指導(dǎo)團支部開展"講文明，創(chuàng)三好"等項有意義的活動，培養(yǎng)學(xué)生干部的獨立工作能力。
12、組織和領(lǐng)導(dǎo)本班學(xué)生參加生產(chǎn)勞動和必要的社會活動和軍訓(xùn)活動，指導(dǎo)學(xué)生課外活動，配合有關(guān)科任教師開展課外科技活動。
13、進行家訪工作，與家長交換學(xué)生的學(xué)習(xí)操行情況，共同研究，對學(xué)生進行教育。
14、做好本班"三好生"和"優(yōu)秀學(xué)生干部"的評選工作。
15、做好學(xué)生的操行評定工作，寫好學(xué)生評語。
學(xué)管。
1、接檔——學(xué)管師和教育咨詢師做好工作上的交接,詳細(xì)了解自己管理的學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。
和輔導(dǎo)情況,做好記錄并逐個研究分析,為以后的管理做好基礎(chǔ)。并且建立檔案袋和回訪卡。
2、第一次接待——學(xué)管師在接新學(xué)員時,及時與學(xué)員和家長溝通與交流,掌握學(xué)生與家長的需求和特別要求,以便更好地管理學(xué)生。
3、排課——老師排課,學(xué)生排課,教室排課,學(xué)員上課之前,和該生的任課老師一一交流,并向老師詳細(xì)介紹學(xué)員各方面情況,以便老師第一次授課做好充分準(zhǔn)備,第一次上課,介紹任課老師和學(xué)員相互認(rèn)識。
4、第一次電話回訪——第一次上課之前與學(xué)生家長溝通,告訴家長孩子上課時間,上課所帶學(xué)習(xí)用品,課程安排以及介紹任課老師。如有上課時間變動,應(yīng)及時與家長聯(lián)系溝通。
5、考勤管理——每個學(xué)員上課前,學(xué)管師應(yīng)及時檢查學(xué)員和老師是否按時到達,如果沒有按時到達的,應(yīng)立即與之聯(lián)系,做出調(diào)整。每次上課前,學(xué)管師讓授課教師和學(xué)員分別在課時登記表上簽字并確認(rèn)。
6、第一次課后的回訪——第一次課后結(jié)束,學(xué)管師要與學(xué)員交流,了解學(xué)員隊老師的滿意度,是否對老師有什么要;同時,學(xué)管師還要與授課教師交流,了解學(xué)員學(xué)習(xí)上的情況,與家長溝通學(xué)生上課情況。
7、陪讀的安排——安排學(xué)生自習(xí),管理學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律,安排好老師管理。
8、定期的回訪——一定期電話回訪,定期跟進學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,及時與家長保持交流,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況,新生每周一次電話回訪,未報名老生每月一次電話回訪,學(xué)?？记翱己箅娫捇卦L,如遇特殊情況,電話回訪。認(rèn)真填寫回訪卡,進行存檔。
9、制定學(xué)生的學(xué)習(xí)方案——三次課后,與老師配合,制定學(xué)生的學(xué)習(xí)方案(學(xué)員自身情況分析,性格分析,心態(tài)分析,學(xué)習(xí)習(xí)慣分析,學(xué)習(xí)方法分析,學(xué)情分析,涉及到具體科目的分析,課時規(guī)劃)。
10、紀(jì)律管理——學(xué)管師在老師授課期間,應(yīng)該對老師和學(xué)生進行督導(dǎo),維護好課堂秩序,保證輔導(dǎo)高質(zhì)量完成。嚴(yán)禁學(xué)員在上課和陪讀期間聊天、玩游戲、打電話、吃零食等與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。督促學(xué)生完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù),配合老師共同管理好學(xué)員。
11、作業(yè)管理——建立作業(yè)檔案,家校聯(lián)系卡(布置作業(yè)---家長簽字---老師檢查---學(xué)管師歸檔)。
12、定期聽課——每周每年級一周聽一次課,做好聽課記錄。
13、學(xué)員管理——學(xué)管師時刻關(guān)注每一個學(xué)員,做好學(xué)員思想工作和日常生活上的管理,非特殊原因,禁止學(xué)員在學(xué)習(xí)時間外出,安排好學(xué)員的就餐。
15、工作計劃——每周二整理工作計劃并上交,總結(jié)工作中的得與失。
教學(xué)主任。
(一)教學(xué)計劃管理和運行工作。
1、督促執(zhí)行教學(xué)計劃和《學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)》。
2、編制學(xué)校日歷和學(xué)科教學(xué)進程表。
3、根據(jù)教師工作計劃安排教學(xué)任務(wù)。
4、編制考試進程表考試安排表。
5、做好考試和補考的組織工作,做到考試規(guī)范化和科學(xué)化。
6、制定校本培訓(xùn)、教研、課題計劃,督促指導(dǎo)校區(qū)正常運轉(zhuǎn)。
(二)教學(xué)質(zhì)量管理工作。
1、組織教學(xué)檢查活動,提出改進教學(xué)工作的意見或措施。
2、召開學(xué)生座談會,了解學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議。
3、召開教師座談會,了解學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況和教師的教學(xué)情況,聽取意見和建議。
4、召開學(xué)校教師檢查小組的工作會議,組織檢查小組的教師隨堂聽課,對學(xué)校的教學(xué)工作提出意見和建議。
5、組織校級領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽課、聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)學(xué)教學(xué)工作的意見。
6、匯總月考、期中和期末教學(xué)檢查情況,召開全校教師大會,進行全面的分析和總結(jié)。
(三)教學(xué)行政管理工作。
1、制訂教學(xué)方面的規(guī)章制度,對教學(xué)規(guī)范的執(zhí)行情況進行及時的反饋。
2、密封與保存一~六年級統(tǒng)測和全校期終考試試卷。
3、編制、保管和供應(yīng)教學(xué)用各種表格。(四)對教師管理與考核工作。
1、管理教師業(yè)務(wù)考核檔案。
2、每學(xué)期結(jié)束時組織教師填寫工作情況表,對學(xué)期教學(xué)情況進行檢查、分析和總結(jié)。
3、開展教師教研活動,為教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高提供良好的條件。
4、配合學(xué)校人事部門做好教師職稱的評定工作。
5、配合制定教師進修規(guī)劃,選派教師進修。
6、配合組織人事部門搞好教師的調(diào)動與補充。(五)成績管理工作。
1、學(xué)期結(jié)束匯總學(xué)生成績、填發(fā)成績報告單。
2、科學(xué)地分析全校學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,提出存在的問題及解決的辦法。
3、填寫畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)成績總表,做好學(xué)生成績的檔案管理工作。
4、做好學(xué)生成績的信息管理和維護工作,做到安全、準(zhǔn)確和有效。(六)教材管理工作。
1、配合辦理全校計劃內(nèi)在校生的教材訂購和發(fā)放工作。
2、配合管理教師教學(xué)教材的使用和部分學(xué)生教材的購買工作。
3、做到每學(xué)年對教材進行統(tǒng)計和分析,對存在的問題及時解決和反饋。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十二
從__到20__――我與__的'不解之緣__年暑假，6歲不到的我參加了一個一共只有4個孩子的珠心算學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)班的__老師笑起來眼睛總是瞇成一條縫。20__年的暑假，從美國kentstateuniversity放假回國的我作為一名實習(xí)生，加入到一個擁有幾千家盟校的教育機構(gòu)在北京的總部實習(xí)工作。而當(dāng)初的李老師變成了現(xiàn)在的公司總裁?？赡茄劬偸遣[成一條縫的笑容，一如當(dāng)年一般和藹、親切。時光荏苒如白駒過隙，我仿佛經(jīng)歷了一個神奇的輪回。而輪回的原點，叫做__。
其實之前就很想寫點什么，但是由于每天晚上回家后還要寫大學(xué)暑期課程的論文，常常熬夜，就一直耽擱下來了?？梢晦D(zhuǎn)眼竟到了快離開的時候，對__的不舍之情與收獲之后的沉淀讓我有種不吐不快的沖動，這也算是對__，對自己的一個交代。
__年，珠心算在__還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到現(xiàn)在這種家喻戶曉的地步。當(dāng)時提起珠算，人們常常說：“哦，不就是打算盤么!”是啊，不就是打算盤嗎。被智慧的先祖?zhèn)冄赜脭?shù)千年的小小算盤在物質(zhì)發(fā)展極度豐富的今天被賦予了新的魔力。很多不熟悉__以及珠心算的人，看到如此快速的計算，都會以為是神童才能做的事情。其實不然，每一個孩子在經(jīng)過學(xué)習(xí)過之后都可以做到如此“神奇”，每一個孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個孩子的教育才方顯其偉大之處。這么多年過去，當(dāng)初學(xué)珠心算的記憶早已漸漸模糊，之后因為種種原因我其實并沒有很好的把珠心算堅持下來。但隨著后來對__的了解一點點加深，這種后悔的感覺也慢慢增強。還在美國的時候，我對要來__實習(xí)進行的一些了解就讓我感到格外的震驚與不可思議――當(dāng)年那個僅有四個孩子的培訓(xùn)班成長為今天這種全面的素質(zhì)教育行業(yè)的佼佼者，其中的緣由讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣。要知道，在競爭如此激烈的社會，脫穎而出并有著快速而又穩(wěn)定的發(fā)展絕不是偶然。為什么__會在這么短的時間內(nèi)發(fā)展的如此之快?這是我心中最大的疑問，我也把它作為暑期課程結(jié)課論文的題目，來到了__。
在這一個月里面，我很幸運的經(jīng)歷了第四屆__杯心算小博士國際爭霸賽。這樣規(guī)模宏大的國際賽事讓我在最短的時間里爆炸式的吸收與學(xué)習(xí)到了很多很多東西。在大賽期間，來自美國神經(jīng)科學(xué)研究院的美籍華裔科學(xué)家__教授與__校長的一次會談讓我感觸很深。之前我對此次談話很好奇：為什么美國的科學(xué)家會來這里呢?一個是高深的腦科學(xué)，一個是幼兒素質(zhì)教育，領(lǐng)域似乎全然不同?？芍蟮恼勗捦耆嵏擦宋业南敕?，這種顛覆令我感到無比的震撼。簡單來說，鄭為民教授從他的角度這樣解釋珠心算：在腦海中形成算盤的圖像并進行計算，表面上看只是一種神奇的計算方式，讓人腦擁有了不借助外力就能進行大量計算的功能?？晒鈶{這一點不可能吸引這些美國的科學(xué)家把珠心算作為一項重要的研究課題。事實上，大量的腦部成像與計算活動，極大地刺激、鍛煉了腦部功能。在堅持練習(xí)珠心算一段時間后，實驗的數(shù)據(jù)表明人的記憶力、信息搜索與收集能力、問題的分析與處理能力等等都有著極大的提高。當(dāng)時在場的還有幾位參加大賽表演的學(xué)員與老師。他們的親身經(jīng)歷與事實讓我不得不相信珠心算的這種巨大潛力和深厚魅力!毫不夸張的說，堅持珠心算的學(xué)習(xí)，實際上就是對腦功能的全面提升。正常人只使用了自己大腦的5%這個常識人人都知道，可腦功能的開發(fā)通過這樣一種簡單的方式就可以實現(xiàn)，那么對于孩子的未來將產(chǎn)生不可估量的好處!我在深深后悔當(dāng)初為什么沒有堅持下來的同時，也在心中為珠心算與__而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學(xué)費來衡量的、影響意義深遠(yuǎn)的進步。而且最重要的一點就是，珠心算并不是高端的、只有少數(shù)人可以學(xué)習(xí)的教育方法。相反，每個孩子都能夠接受這樣的教育。那么這種影響范圍之廣，好處之大，潛力之強，意義之深，其成就不可估量。
腦功能的開發(fā)已經(jīng)令我足夠震撼，而__“正能量”又給我全新的感動。從來到__開始時候陌生而又熟悉的感覺，到最后要離別的依依不舍。剛剛來__一周就進行大賽。幾千人物資的收集整理、分裝工作全部是由總部不到五十位老師完成，而我也有幸參與其中。在巨大的、擺滿物資的倉庫中，與每位老師的合作使得勞累而又繁重的工作也成為了一種樂趣。我很高興的了解到，總部的每一位老師都是如此的優(yōu)秀。他們各不相同――每個人都有著不同的年齡、出身、學(xué)歷、背景、性格，卻又如此的相同――他們熱愛__，善于團結(jié)，互相幫助，不計較付出。平時坐辦公室的女老師們在布滿塵灰的倉庫細(xì)致而又快速的分裝，男老師們也充當(dāng)起沉重物資的搬運工，累的腰酸背痛，熱的汗流浹背。雖然環(huán)境差、工作重，而且對很多老師來說這都是新的挑戰(zhàn)，而之后的幾天的大賽，其中更是每一位老師無數(shù)的心血。每一位老師不為人知的付出與辛苦讓我敬佩!可任勞任怨又依舊談笑風(fēng)生的他們讓我了解到，這樣的團隊不管在什么樣的環(huán)境里面對什么樣的工作，都可以做的很好，因為一種積極向上的力量一直環(huán)繞在他們身上。這種能量用流行的話說叫做“正能量”。這是結(jié)合了樂觀、勇氣、積極、團結(jié)、踏實、向上的一種精神。這種精神攻無不克，戰(zhàn)無不勝。它體現(xiàn)在辦公室里面，形成了一種獨特的風(fēng)格，我姑且把它叫做“__風(fēng)格”。它令人奮進、充實、愉悅。我能夠很快的融入__，正是因為這種令我溫暖的能量!短短一個月的時間讓我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能熟悉每一位老師，但當(dāng)我回憶起每次走路遇見的時候你們的笑容，與我交談時的“正能量”，每一句“謝謝__”，每一次認(rèn)真的解答我的疑問，很多很多帶給我的感動與溫暖也不能一一表達。只能在這里借這個機會對你們每個人說一聲：謝謝!有時候我心中常常會想：不如我就在__一直做下去吧!我喜歡這里!每每這種念頭閃過，我便感受到一種溫暖。這是__給我的溫暖。
大賽結(jié)束幾天之后，__校長百忙之中抽出時間，和我一起吃了一頓簡單的午餐。之前每每讀李校長的文章我都會有種豁然開朗的感覺，這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘，可我也不想浪費這次寶貴的談話機會。很多年輕人包括我，對于未來的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊，或者說根本沒有。因為沒接觸過，所以不夠了解。而在平時遇到事情時心態(tài)上難免會有波動。調(diào)整好心態(tài)才是一切事情開始的基礎(chǔ)。李校長對此給出的幾點建議讓我反復(fù)思考消化至今，受益良多。在談?wù)摗袄щy”時，李校長舉了一個簡單的例子：你在爬山，別人也在爬山。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時的你會怎么辦?你要想盡一切辦法過去。搬開石頭，推開石頭，或者干脆就炸掉它，實在不行，就算繞道也要把它過去。心中要堅定一個信念：我一定要到山頂。這樣你才會成功。而很多人遇見這攔路的石頭，在經(jīng)過簡單的判斷后就原地不動，甚至坐在上面休息，那么那些人永遠(yuǎn)都到不了山頂。因為在爬山的過程中，總會有幾塊石頭擋住你的腳步，成功必然是不簡單的，有難度是理所當(dāng)然的。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后，困難也就不是困難了。當(dāng)你堅持到最后，站在山頂回頭俯瞰的時候，你才會發(fā)現(xiàn)，哇!原來我做了這么多!從李校長講的這個小故事中，我能感受到一種無比堅定的信念與不屈意志，也應(yīng)證了那句老話：世上無難事，只怕有心人!道理說說都懂，可真正遇到困難時的處理方式才是驗證一個人的試金石。真的很難得能有這次談話的機會，也很感謝李校長給我這個實習(xí)的機會。在此也要對您說一聲：謝謝!
一個月的時間在指縫間流逝，學(xué)習(xí)到了太多太多，要感謝的也太多太多。__的魅力讓我迷醉，老師們對我的關(guān)懷與照顧讓我感恩，工作的經(jīng)歷讓我收獲與成長。三言兩語固然無法表達__文化與精神的無窮魅力，但帶給我的收獲與情感，將是我最寶貴的財富?；仡欉@15年，我與__的不解之緣就此結(jié)下，奇妙的緣分沒有距離的長短，即使是在遙遠(yuǎn)的大洋彼岸。祝福__的每一位老師、學(xué)員與家長，祝福__!
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇一
百度《教育機構(gòu)工作總結(jié)》，希望對您有幫助，這里給大家轉(zhuǎn)摘到百度。
教育機構(gòu)工作總結(jié)年工作總結(jié)時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在寫作擔(dān)任晚托班和五年級寫作教師一職已有半年之久。
我熱愛這份陽光底下最光輝的事業(yè)，更喜愛孩童世界那片赤誠的凈土，這也是我選擇教師這份職業(yè)的初衷。
由于個人原因等諸多因素，這半年來不僅是我教學(xué)歷程的轉(zhuǎn)折點更是我的心路成長旅程。
在迷茫和失落中我感謝這群一直默默幫助與陪伴的姐妹，在教學(xué)困域中感謝周老師和陳老師的傾囊相授和支持。
更感謝寫作給予我成長的平臺。
教學(xué)反思是教師的基本技能之一，同時也是教師成長的必備手段。
回顧半年心中感慨諸多，為了更好的工作和反思自己，我將半年來工作總結(jié)為以下幾點：一、晚托班教學(xué)方面樹立良好的教師形象欲要育其人，必先樹其身。
教師是學(xué)生模仿和崇拜的榜樣，一位好的教師能不靠權(quán)威像塊吸鐵石把學(xué)生牢牢地吸引在身邊，讓學(xué)生樂于受教。
教師形象不僅包括個人的氣質(zhì)、人格魅力更重要的是學(xué)識和心態(tài)。
身正為范，學(xué)高為師作為托管教師我們不僅要關(guān)注學(xué)生，更要增加自身的學(xué)識滿足孩子求知的欲望。
做好生活上的長者百度學(xué)生不僅是我們工作的對象，更是我們關(guān)心的主體。
作為教師，我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)孩子學(xué)習(xí)和生活上的有心人。
急人所急，痛人所痛。
把自己融入孩子中才能更好地取得孩子的信任和服從。
建立合理、公正的班級制度班級制度是班集體全體師生應(yīng)共同遵守的公約，是班級運轉(zhuǎn)的制度。
首先，我們應(yīng)與學(xué)生共同商議班級制度。
同時應(yīng)公正、公平的對待每一位學(xué)生。
再次，讓學(xué)生管理學(xué)生。
通過集體選舉方式產(chǎn)生班干，并制定考核制度。
同時應(yīng)有相應(yīng)的禮品按度進行獎勵。
目前存在不足之處：、班級管理松散，班級制度空有其名，在執(zhí)行中慢慢弱化。
孩子出現(xiàn)抵抗敷衍狀態(tài)。、個人情緒偶有帶到課堂中影響孩子。、班級管理缺乏技巧，對孩子的學(xué)習(xí)規(guī)劃執(zhí)行度較低。
二、教學(xué)方面（一）建立專業(yè)化的教師隊伍教師為教育之本，專業(yè)化的師資力量也是各同類機構(gòu)競爭的根本。
而專業(yè)化的寫作教師的培養(yǎng)需要定期的專業(yè)試講交流，指導(dǎo)等。
作為專業(yè)化寫作教師應(yīng)自身鉆研教材，學(xué)情。
做到各類習(xí)作，心中有法。
（二）培養(yǎng)孩子觀察思考能力興趣是習(xí)作最好的動力。
而習(xí)作儼然已經(jīng)成為孩子語文學(xué)習(xí)中的頭痛問題。
習(xí)作技能的提高更是一個長期的過程。
現(xiàn)代孩子之所以懼怕作文，大部分為缺乏習(xí)作素材，只能瞎編亂造敷衍了事，思想?yún)R報專題到最后自己都覺得空洞虛假。
生活為創(chuàng)作的根本。
習(xí)作中不妨分享一些實例，慢慢打開孩子對生活的觀察的雙眼。
用心生活，細(xì)心觀察，耐心思考。
慢慢培養(yǎng)孩子寫作的欲望。
不足之處：、對各年級各類習(xí)作教學(xué)技巧不夠?qū)I(yè)化。
教師語言不成熟。、課堂控制引導(dǎo)能力較弱。
下面是我對機構(gòu)發(fā)展的建議：一、完善考核管理制度半年來，通過觀察發(fā)現(xiàn)機構(gòu)管理存在一些細(xì)微的問題。
比如每次會議難以確定可行性執(zhí)行方案，執(zhí)行效力較弱。
完善的管理制度包括，考勤、獎懲、工薪等等。
二、加大對專業(yè)教師培養(yǎng)教師為教學(xué)之本。
也是一個機構(gòu)的競爭力所在。
說實話，作為教師我們也渴望自身專業(yè)化的成長。
但現(xiàn)實中學(xué)習(xí)的機會實在少的可憐專業(yè)化的培訓(xùn)機會更是少得可憐。
周六除了上課外精力全被分配在一些學(xué)生的瑣事中。
聽課、講練為基本成長手段之一。
每次周六上午，我很想去教學(xué)經(jīng)驗豐富的周老師班上聽聽課。
但每次剛坐下就被叫回去做一些學(xué)生的瑣事。
說實話很無奈。
我建議，周六閑散學(xué)生可以集中起來讓一兩個教師專門管理相互調(diào)配。
讓相應(yīng)的課程教師多聽課學(xué)習(xí)。
三、提高員工幸福感半年來，具初步觀察，發(fā)現(xiàn)機構(gòu)的教師流動性很大。
造成孩子缺乏對教師的認(rèn)同和歸屬感，以及班級管理帶來一些困難。
而離職大部分原因因為工薪問題。
我相信培養(yǎng)留住好教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于源源不斷去招聘新手合理劃算。
人力資本，專業(yè)教師是一個企業(yè)競爭力所在。
其實，我們也理解這年頭生意難做，企業(yè)要發(fā)展要開源節(jié)支承受很大的風(fēng)險。
但我們大部分為外來人員，也承受租房生活等壓力，也希望企業(yè)能從薪金福利和精神方面讓員工找到歸屬感和幸福感。
最全面的范文寫作網(wǎng)站我相信大家一起奮斗的效果會勝于分散式的奮斗。
以上為我個人一些見解和總結(jié)。
不足之處還請多多指導(dǎo)！年月日年月教師個人工作總結(jié)范文這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時教育理念。
積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。
所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，范文認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
為了上好課，我做了下面的工作：、課前準(zhǔn)備：備好課。、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
下頁教育機構(gòu)工作總結(jié)、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。
從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，范文寫作先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。
并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。
同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。
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教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇二
20__年7月4日至20__年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里，讓我學(xué)會了很多東西，作為一家教育機構(gòu)，旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化，雖然不能與北京的大型教育機構(gòu)相提并論，例如：巨人教育，學(xué)而思教育機構(gòu)……但是它的咨詢、學(xué)管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導(dǎo)為主推項目進行中小學(xué)生個性化課程輔導(dǎo)，其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高，例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來，它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內(nèi)成功上市，旁推側(cè)敲的反映出進入21世紀(jì)人們對教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機構(gòu)而言是一個迅速發(fā)展的好時期，就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物，所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個，學(xué)學(xué)那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益，這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足，從而誕生了一個個的教育機構(gòu)。
二、大量教育機構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補習(xí)班，經(jīng)過和教育機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問題的所在。學(xué)校里的一位老師說道：在這個區(qū)縣，特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子，差不多從小學(xué)三年級就開始在學(xué)校以外的教育機構(gòu)補課，一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低，越低越補，越補越低，長期以往，就助長了一大批的教育機構(gòu)的誕生。石景山除了京源九中，蘋中以外，差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校，而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升，拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生，所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭取在上初中時就進入京源，還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過京源的標(biāo)準(zhǔn)考試，通過京源的特招通道進入學(xué)校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。
三、學(xué)校的不合理管理。
從小學(xué)期間開始學(xué)生就面臨著按成績分班的問題，班級一旦確定就要走完整個階段的學(xué)習(xí)。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤，為了分到所謂的重點班級，學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補課。
縱觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病，以上只是個人觀點，一家之談。
下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學(xué)進行溝通，了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學(xué)習(xí)實踐讓我學(xué)到了不少東西，想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會有所幫助。
1、與人溝通要誠懇相待，語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁，一定要堅信這句話。凡是要上補習(xí)班的學(xué)生我堅信一定是有問題的孩子，無論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話：沒有笨孩子，學(xué)習(xí)成績不好跟聰明不聰明沒多大的關(guān)系，重點是在學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問題讓不少學(xué)生的家長漲破了腦袋，所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感，講白了就是說什么的都有，不排除罵人。每當(dāng)這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了，在家長沒完沒了的抱怨中，首先要做一個忠實的聽眾，了解問題的所在，誠懇相待，讓其了解問題的本質(zhì)。等到訴者講完了，我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆，告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤?，溝通的重點在哪里。其實說明白點兒，都是些初二三的孩子，那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理，同時也明白家長的關(guān)心與無奈。當(dāng)家長認(rèn)可你的觀點時距離面對面談單也就不遠(yuǎn)了。
2、堅持，考驗了時間也能考驗了自己。
任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約，這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以，甚至是更長的時間，也許是一個月，更或者是幾個月。
3、沒有人會拒絕微笑，這句話在一個服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。
一定要以微笑對人，沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面，“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
4、有技巧性的進行工作。
談單時一定要注意一個談單技巧，“尋找病因，瘋狂撒鹽，提供辦法。”我想這是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調(diào)，測重點，主動權(quán)等等的一些談判技巧讓我見識了語言的魅力學(xué)問。
5、有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這，不完成就沒你工資發(fā)，不為大家也要為自己想想，努力的工作，業(yè)績是誰的沒所謂，團隊意識一定要強，老師、學(xué)管，咨詢配合到完美才是。
6、多看，多做，少說話。
在一個有著一定規(guī)模的公司里，為人處事要隨和，作為一個初學(xué)者，別人所謂的資本還就是個資本，即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽，即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績?？床粦T也要看著，這就是社會，所謂的有資本者優(yōu)先。
時間就這樣匆匆流過了歷史的長河，過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累，生活還要繼續(xù)，希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇三
一、工作職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)校內(nèi)的咨詢和接待工作，為客戶提供關(guān)于學(xué)校文化、教育理念、課程特色及師資等方面的介紹，并根據(jù)客戶的具體需求為客戶提供周到、細(xì)致的咨詢解答，及幫助客戶完成報名等一系列入學(xué)手續(xù)。通過和家長、學(xué)員溝通，了解家長的一些意見和需求，并及時的反饋給校區(qū)及教學(xué)主管；協(xié)助所屬校區(qū)及市場部主管完成學(xué)校安排給部門的信息處理、規(guī)整等其他相關(guān)工作。
1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
2、電話咨詢接待、來訪接待。
3、校區(qū)日常費用的收取。
4、新學(xué)員前測的接待及指定。
5、對老學(xué)員的日常回訪及教師日?；卦L監(jiān)督。
6、信息報表的制作與上報。
7、協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作。
8、日常市場活動的配合及參與。
9、校區(qū)信息的整理與管理。
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項工作。
二、工作職責(zé)細(xì)化：
1．開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應(yīng)以次放置在固定地點，以防咨詢學(xué)員過多時出現(xiàn)慌亂。
2．檢查各個教室的門是否打開，純水機的水是否喝完；做好這些準(zhǔn)備工作后，開始一天的咨詢工作。在告示板上寫好當(dāng)日課程表及教室安排。3．平時應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場所整潔，衛(wèi)生。要定期進行打掃。（1）門窗整齊，無亂貼物，無灰塵，無污跡，無損壞。（2）咨詢臺，辦公桌面觸手無塵。桌椅，辦公用具擺放有序。（3）地面無紙屑，無煙頭，無污跡，無雜物。（4）無衛(wèi)生死角，墻壁無灰塵，無亂貼物。
4．教室內(nèi)黑板，講桌，課桌，椅子等設(shè)備整潔，干凈，無灰塵，無涂抹，無損傷。
（3）不準(zhǔn)在辦公場所吸煙，吃零食或酒后上崗；
（4）不準(zhǔn)在上班時間聊天和看書看報做私事；
（5）不準(zhǔn)怠慢，頂撞或刁難家長；
（6）不準(zhǔn)背后議論學(xué)員及學(xué)員家長；
（7）不準(zhǔn)以職謀私；
（8）不準(zhǔn)在上班時間伸懶腰，挖耳朵，剪指甲；（9）不準(zhǔn)穿戴夸張，或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
（10）不準(zhǔn)化濃妝，佩戴個性首飾。
7．自覺接受家長監(jiān)督，意見薄不得損壞，缺頁少頁。
8．各類票據(jù)、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放置。9．下班時，發(fā)票單據(jù)，重要文件要入柜上鎖，物品文具收拾妥當(dāng)，桌椅擺放歸位，衛(wèi)生打掃清潔，人走關(guān)燈鎖門，不留隱患。
10．室外地面干凈，雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11．仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。
12．電腦及其他電器在上班前開機，保證正常運行。
13．下班后，整理好當(dāng)天票據(jù)，做好資料的保存，報送。檢查錢是否全部繳款，檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14．各類空白重要憑證，須做好收、發(fā)、存、交詳細(xì)登記。做到帳證相符。15．嚴(yán)禁延誤，挪用，截留當(dāng)日報名學(xué)費。不準(zhǔn)長款不報，短款自賠或以長補短（如有違犯嚴(yán)重處理）。
16．填寫班后檢查記錄，記錄內(nèi)容要齊全，詳實。關(guān)閉窗戶，切斷電源，鎖好所有教室及辦公室門。
17．各部門之間要按照各自的職能，分工合作，互相支持，主動配合，協(xié)調(diào)一致地工作。
18．注重調(diào)查研究，注意收集信息，與信息的有效處理，熟悉自身工作，掌握市場情況，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
19．明確自身職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，令行禁止，保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實。
20．遵守辦公時間。提前十分鐘到崗，不得遲到，早退；因病，因事不能按時上下班或外出時，必須事先請假。
21．工作時要集中精力，緊湊有序，不脫崗、串崗，聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報告，說明工作內(nèi)容和去向。行為規(guī)范：
1．衣著整潔，無破損，無油跡，無污跡，無汗味。
2．頭發(fā)要梳洗干凈整齊，不準(zhǔn)梳奇異發(fā)型，修飾適度，不得濃妝艷抹，指甲修剪整齊。保持牙齒清潔，口氣清新。不準(zhǔn)穿拖鞋。
3．舉止文明：立姿端正，坐姿文雅，走姿穩(wěn)重，說姿溫雅，看姿自然，聽姿專注。
4．自覺維護，辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜，不得大聲喧嘩。辦公設(shè)施和用具擺放整齊，文件資料放置有序，保持室內(nèi)清潔。
5．機密文件，資料和印鑒，按要求妥善保管，不得亂丟亂放。
6．請示，匯報或安排布置工作，要按組織程序逐級進行，除特殊情況外，一般不得越級辦理。
7．向家長及學(xué)生介紹學(xué)校情況或解釋問題時，要自覺使用文明用語，有理有據(jù)，耐心解釋，嚴(yán)禁譏笑，諷刺，爭吵，態(tài)度冷漠。
8．敲門喊人，進出教室，討論工作，接打電話都不要動作過大或聲音過響。
9．在工作期間遇見熟人，應(yīng)點頭或微笑示意，不要大聲呼名道姓和喧嘩。
10.與家長及學(xué)生對話或接打電話時必須用普通話。使用文明用語。凡詢問家長及學(xué)生時要“請問”當(dāng)頭，凡需要家長及學(xué)生配合時要“請”字當(dāng)頭，凡未達到家長及學(xué)生滿意時要說“對不起”。
11.堅持“三聲”服務(wù)（即來有迎聲，問有答聲，走有送聲）。并熟練運用日常文明用語：(1)家長及學(xué)生前來咨詢時：“家長您好!”。(2)家長較多時，對排在后面的家長：“請稍等”。(3)家長等待時間較長時：“對不起，讓您久等了”。(4)遇到熟人前來要求優(yōu)先咨詢或報名時，應(yīng)說：“對不起，現(xiàn)在人很多，請排隊等一會兒”。(5)咨詢?nèi)藛T遇到急事不得不停下來去處理時，應(yīng)對家長或?qū)W生說：“對不起，請您稍等一下”。(6)家長填錯單據(jù)時：“對不起，您的xxx內(nèi)容填錯了，應(yīng)該??填寫，請重新填寫（或應(yīng)該這樣填寫）一份好嗎？”。(7)家長付錯錢時，應(yīng)說：“對不起，您的錢多（少）xx元，請您再看一下”。(8)遞給家長發(fā)票，收據(jù)或聽課證時：“謝謝，請您收好”。(9)當(dāng)家長遺失發(fā)票或聽課證等物品時：“請您別著急，我們馬上給您辦理”。(10)咨詢時，發(fā)生有服務(wù)不周到，以致造成家長不滿時，應(yīng)主動誠懇的向家長道歉：“實在對不起”。(11)咨詢后：“再見，請慢走”。(12)接電話時：“您好，華師妙筆(緒龍教育)”。(13)來電話找人時：“請稍等，我?guī)湍匆幌滤诓辉?？”?14)對方所找的人不在時：“xxx不在，您有事情要轉(zhuǎn)告嗎？”。(15)對方打錯電話時：“您打錯了，這里是華師妙筆緒龍教育”。(16)向外打電話時：“您好，麻煩您我想找找一下xxx，謝謝”。(17)別人對自己表示歉意或謝意時：“別客氣”，“沒關(guān)系”，“不用謝”。(18)得到別人幫助，配合或禮讓時：“謝謝”。
12.上班時間要精神飽滿，與家長交談，回答家長詢問，要暫停手頭工作，目視家長，面帶自然微笑，主動，熱情，不卑不亢。13.家長辦理完手續(xù)，必須用文明用語熱情迎送。
14.領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作，沒有工作時要起立，熱情，主動招呼；有工作時，要點頭或微笑示意。
15.私人物品按規(guī)定存放在個人物品柜內(nèi)，不得隨意擺放。
16.前臺咨詢?nèi)藛T應(yīng)熟知學(xué)?！罢n程種類，開課時間安排，收費標(biāo)準(zhǔn)等”能隨時解答家長提出的具體問題，盡量減少家長等候時間。17.熟知我校制定的各項具體規(guī)章制度，規(guī)范工作流程。
18.日常工作中應(yīng)堅持先外后內(nèi)，先來先辦的原則，快速辦理。熟知發(fā)票單據(jù)要素，能對發(fā)票，聽課證等內(nèi)容進行認(rèn)真無誤填寫，避免工作差錯，讓家長往返空跑。
19.守時：約定時間接待客人，要嚴(yán)格守時，如遇到有急事難以準(zhǔn)時，應(yīng)事先通知對方并說明原因。
20.迎客：客人進門要起立迎接，主動讓座。重要客人來訪，應(yīng)到門口迎接。21.介紹：應(yīng)先介紹自己一方的人，再介紹對方的人。在介紹順序上，應(yīng)先介紹領(lǐng)導(dǎo)和年長者。
22.交談：同客人交談時，應(yīng)正視對方，注意傾聽，對客人表現(xiàn)出真誠，友好的態(tài)度。談話間如遇有急事需要馬上處理，應(yīng)禮貌示意客人稍候，并表示歉意。23.送客：當(dāng)客人要告辭時，應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口，重要客人應(yīng)送到大門口或汽車旁，并握手告別。
24.在接聽電話或與客人交談時，另有客人來訪，應(yīng)示意客人稍候，不能視而不見，冷落一旁。
25.學(xué)習(xí)掌握行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，充分認(rèn)識并宣傳規(guī)范化管理重要意義。
26.認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范言行。熟悉本崗位工作內(nèi)容，按章辦事，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
27.主動接受行為規(guī)范監(jiān)督，并監(jiān)督，舉報他人違犯行為規(guī)范的行為。
28.收錢找錢時要堅持問清，點清，交清，筆筆清。開具發(fā)票，聽課證，要書寫規(guī)范，字跡清晰，工整，蓋章要齊全，清楚，端正。交給家長發(fā)票或聽課證時，動作要輕，不扔不摔。29.收學(xué)費時，要分辨真?zhèn)危唤忧宄?，收到假錢，由當(dāng)事人賠償。
30.每天中午、晚上兩次核對學(xué)費與票據(jù)帳目；所有換人保管的現(xiàn)金一定當(dāng)面點清。收錢時，先收錢，后開發(fā)票，退費時，先辦手續(xù)后退費。
31.收學(xué)費時如發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)立即向家長說明，多退少補。32.嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定辦理。補辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù)。
33.遵紀(jì)守法、愛護公物，嚴(yán)禁公物私用及偷盜行為。堅持原則，秉公辦事，不循私情，不以權(quán)謀私，不損公肥私；不收受單位和個人饋贈的錢物。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作扎實，做到：上情下達真實全面，不弄虛作假，不欺上瞞下。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇四
xxx認(rèn)真落實國防教育工作的文件精神，圍繞新時期國防教育特點，把國防教育與愛國教育相結(jié)合，通過國防教育促進了日常工作，也提高了xxx熱愛祖國的政治覺悟，為打造企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展起到積極作用。
1、加強國防教育的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人員變動，及時調(diào)整了以xxx為組長的國防教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整國防教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》，形成了較完備的國防教育運行機制。通過完善機構(gòu)，進一步健全各職各類人員抓國防教育的職責(zé)，完善了定期組織學(xué)習(xí)、開展活動、聯(lián)席會議和檢查督促等項制度。
2、加強國防教育宣傳，營造國防教育良好氛圍。把國防教育納入全廠的思想政治教育，堅持“五個結(jié)合”，即把國防教育同愛國主義教育相結(jié)合；國防教育同公民思想教育、道德教育相結(jié)合；國防教育同擁軍優(yōu)屬教育相結(jié)合；國防教育同征兵工作相結(jié)合；國防教育同經(jīng)濟建設(shè)相結(jié)合。達到了國防教育與政治思想教育同步提高，國防建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。利用《國防教育法》教育日，征兵宣傳日等重大節(jié)日，開展了一次《情系國防知識》答卷活動。7月，開展了一次以宣傳國防知識、擁軍優(yōu)屬和軍民共建為主題的黑板報。
3、邀請教授講解新疆民族團結(jié)和發(fā)展史，強化職工屯墾戍邊和維護民族團結(jié)意識。
4、以隆重紀(jì)念五四運動91周年為契機，團委組織團員青年開展“重溫軍墾歲月，唱響兵團精神”活動。5月4日上午，團員青年們參觀博物館，舉行了重溫入團誓詞儀式。艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于拼搏精神讓青工們得到一次思想的洗禮，作為新一代軍墾人，要繼承老一輩軍墾的足跡，讓兵團人的精神發(fā)揚光大。
通過開展形式多樣、生動活潑的國防教育，增強了員工的國防意識，樹立了“無軍不安”、“沒有一個人民的軍隊便沒有人民的一切”觀念，樹立愛國擁軍的思想。在今后的工作中，東熱電廠要以宣傳貫徹執(zhí)行《國防教育法》為契機，深入開展以愛國主義為主要內(nèi)容的國防教育活動。按照上級的部署，進一步解放思想、更新觀念、強化協(xié)調(diào)，扎扎實實抓好國防教育，為國防建設(shè)做出貢獻。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇五
20x年，我辦認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，按照“重要干部重點培訓(xùn)、優(yōu)秀干部加強培訓(xùn)、年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)、緊缺人才抓緊培訓(xùn)”的原則，把干部教育培訓(xùn)工作作為大事來抓，不斷開創(chuàng)干部教育培訓(xùn)工作的新局面。
一、主要措施和做法。
一年來，我辦十分重視干部的教育培訓(xùn)工作，始終把它當(dāng)作加強干部隊伍建設(shè)、提高干部隊伍素質(zhì)的一個重要環(huán)節(jié)來抓，做到措施有力，工作到位。
一是制定詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃。針對我辦的實際狀況，按照十大大提出的“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度的提高干部素質(zhì)”的要求，對干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、資料等作了詳細(xì)的規(guī)定，還注意區(qū)分層次，對各類干部的教育培訓(xùn)提出不一樣的要求。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，一般干部自覺學(xué)。堅持每周五集中學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中全會精神和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話，以及現(xiàn)代科學(xué)知識等。領(lǐng)導(dǎo)不僅僅自我?guī)ь^學(xué)，還結(jié)合自我的學(xué)習(xí)體會，為全辦干部進行理論輔導(dǎo)講座，取得較好的效果。在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，全辦干部提高了學(xué)習(xí)的自覺性，變要我學(xué)為我要學(xué)，不僅僅努力學(xué)習(xí)政治理論，而且還結(jié)合工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，使我辦高學(xué)歷干部逐年增加。
三是建立健全管理機制，使干部的教育培訓(xùn)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先成立了干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排、全面管理，為干部教育培訓(xùn)工作帶給了組織保證。其次，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)登記和考勤制度。要求全體干部堅持每周半天的學(xué)習(xí)制度，并建立學(xué)習(xí)登記簿，對學(xué)習(xí)的資料和人員進行登記，領(lǐng)導(dǎo)不定期地進行研究、檢查、指導(dǎo)、實行一級抓一級，層層抓落實。再次，明確工作任務(wù)，把干部培訓(xùn)工作納入干部年終考核資料，并作為干部獎勵、晉升級別、職務(wù)的重要依據(jù)。
二、培訓(xùn)資料和形式。
(一)區(qū)分層次，突出重點。
在干部的教育培訓(xùn)中，我們注意針對不一樣類型干部的特點，安排不一樣的學(xué)習(xí)資料，提出不一樣的要求，做到層次分明，重點突出。
一是區(qū)分層次，抓好各類干部的教育培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員主要是抓好理論學(xué)習(xí)制度的落實，每周至少組織一次集中學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)，強化政治理論教育，提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平，一般干部，則采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，透過舉辦報告會、開展讀書月等形式進行，以此提高一般干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化教育培訓(xùn)的效果。
二是突出重點，保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先，重點抓好股級干部的培訓(xùn)教育，努力造就一支高素質(zhì)的干部隊伍。透過對股級干部的培訓(xùn)教育，提高了干部隊伍的整體素質(zhì)，改善了股級班子的結(jié)構(gòu)，到達了預(yù)期的目的。其次，重點抓好政治理論的培訓(xùn)。組織廣大干部黨的十八大精神，結(jié)合開展“改善作風(fēng)促發(fā)展，強責(zé)問效抓落實”活動，深化對十八大精神的理解，深入淺出理解精神實質(zhì)，提高政治鑒別力和政治敏銳性。再次，組織和引導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律、電子政務(wù)等各方面知識，透過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育，教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
(二)改善方法，注重實效。
在教育培訓(xùn)中，我們注意及時總結(jié)經(jīng)驗，用心探索培訓(xùn)途徑，不斷改善培訓(xùn)方法，結(jié)合工作實際有針對性地安排培訓(xùn)資料，在注重培訓(xùn)實效上下功夫。
一是堅持集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，采取多種途徑，靈活多樣地進行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時，注意引導(dǎo)廣大干部堅持自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識，在全局構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二是結(jié)合工作實際，有針對性地安排培訓(xùn)資料。黨的十八屆三中全會召開后，及時組織全體干部收看電視轉(zhuǎn)播，學(xué)習(xí)報刊上發(fā)表的重要文章，認(rèn)清形勢，鼓舞斗志，以十八屆三中全會精神指導(dǎo)我們的全面工作。用心組織各鎮(zhèn)(中心)、各部門負(fù)責(zé)同志參加網(wǎng)站改版培訓(xùn)，全年共組織了2批80多人次。
三是堅持黨風(fēng)廉政教育，提高干部的整體素質(zhì)。在黨風(fēng)廉政教育中，主要是安排兩個條例的學(xué)習(xí)，增強了法紀(jì)觀念和廉潔從政意識，進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三、取得的主要成效。
透過培訓(xùn)，提高了廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力，使各級干部用心適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求，改善了領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，增強了貫徹執(zhí)行省、市上級部門決策部署的自覺性，創(chuàng)造性的開展工作。
四、明年的工作打算。
我辦干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有必須的差距。明年我們將結(jié)合工作實際，進一步改善干部教育培訓(xùn)工作，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。要以十八屆三中全會精神武裝全體干部的頭腦，不斷提高思想認(rèn)識，不斷增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神，與時俱進，確保全面完成干部教育培訓(xùn)工作提出的各項任務(wù)。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇六
為了進一步加強中小學(xué)圖書館(室)規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)，提高圖書管理員的管理水平，充分發(fā)揮圖書館(室)的使用效益，更好的服務(wù)于教育教學(xué)工作，云南省教育廳責(zé)成州教育局師資培訓(xùn)中心于12月16日至18日進行了為期兩天的“州圖書管理員培訓(xùn)班“。來自廣南的小學(xué)校圖書管理員和設(shè)備管理員參加了培訓(xùn)。具體情況如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
州教育局和儀器站領(lǐng)導(dǎo)就目前中小學(xué)圖書管理現(xiàn)狀，圖書管理操作流程作了系統(tǒng)全面的講解，主要內(nèi)容包括：圖書館概論、圖書館的職能、圖書館的藏書、圖書館的管理、圖書館的服務(wù)、圖書館的工作流程、圖書分類、圖書編目等，并對中小學(xué)圖書館(室)日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)。
培訓(xùn)中心還邀請了圖書管理工作有特色的學(xué)院圖書館管長劉老師給大家系統(tǒng)的介紹了自己學(xué)校圖書管理的經(jīng)驗，如何進行圖書管理，有效的開展圖書管理工作，就管理員如何作好學(xué)校圖書管理和服務(wù)，怎樣為師生讀書起推動作用講了自己的建議，也組織了學(xué)員們互相進行了交流。
二、培訓(xùn)成效。
通過兩天的培訓(xùn)，我感到受益匪淺。我對圖書館的定義有了新的認(rèn)識，知道它不僅僅是一個藏書的地方，而是搜集、整理、保管和利用書刊資料，為一定社會的政治、經(jīng)濟服務(wù)的文化科學(xué)教育機構(gòu)。對圖書館的職能有了更深刻的認(rèn)識，圖書館的職能是文獻信息整序的職能，圖書是傳遞知識的職能，具有開發(fā)資源，利用資源開發(fā)人類智能，搜集和保存人類文化遺產(chǎn)的職能。對圖書館的管理也有更系統(tǒng)更科學(xué)的認(rèn)識。也明白了圖書管理員不僅僅是把圖書管理好，而且要有目的、有計劃的指導(dǎo)學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)。真正從圖書中學(xué)到知識，體會到讀書的好處和作用。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用圖書館(室)的習(xí)慣。使我初步學(xué)會了圖書的管理和服務(wù)，如何對圖書進行分類，如何有效的利用圖書幫助同學(xué)們擴展知識，充分發(fā)揮圖書管的作用。
三、總體要求。
1、每所完小都必須有自己的圖書室，面積在5-11平方米范圍內(nèi)。沒有條件的也必須有一個藏書室，功能必須完善，以優(yōu)質(zhì)的管理，突出效益來彌補用房的不足。
2、內(nèi)部設(shè)施要齊全，所有圖書必須放在書架上，不允許堆放圖書，有圖書不開封的情況出現(xiàn)。
3、圖書管圖書要進行分類，給每一本圖書添加分類號，并做好統(tǒng)計，排放要有特定的規(guī)律。
4、開放時間一定要全理，有效的組織學(xué)生借閱圖書，做好圖書閱讀的宣傳工作，建好“圖書閱讀專欄“。
5、圖書數(shù)量與結(jié)構(gòu)一定要合理，學(xué)校每年要組織購買圖書，每年的購置不能少于生均.8冊的數(shù)量，通過學(xué)校自購和上局領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)，要求到20x年底達到生均2冊的圖書藏量。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇七
20xx年中小學(xué)繼續(xù)教育全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，是我近五個多月來每天都在執(zhí)行、每天都在關(guān)注、每天都在思考的主要工作。忙忙碌碌五個多月，本期學(xué)習(xí)即將結(jié)束，回首過去，感覺既漫長又短暫。在這次培訓(xùn)輔導(dǎo)中，我的收獲太多，感受太多。
我承擔(dān)的是xx省初中數(shù)學(xué)x班的輔導(dǎo)工作。班級學(xué)員共有x人。我的工作本著：服務(wù)、學(xué)習(xí)、共同進步的原則。對于需要提醒老師注意的事項，，我充分利用公告欄目和班級簡報，把相關(guān)要求及時上傳到公告欄和班級簡報中，保證每一位登錄的老師都可以了解到相關(guān)信息，并按要求完成相關(guān)的學(xué)習(xí)。
在整個學(xué)習(xí)過程中按時完成作業(yè)，有的學(xué)員參與討論少，我理解他們的處境，都是一線教師這對于他們來說是增加的一項任務(wù)，他們要付出一定的時間和精力。我總是先把相關(guān)人員的名單整理出來，在公告和班級簡報里提醒他們。經(jīng)過我們的共同努力，我班學(xué)員的參訓(xùn)率達到了x%。在x多天的輔導(dǎo)過程中，我按照上級要求，發(fā)簡報和公告，向?qū)W員匯報學(xué)習(xí)成績和存在問題。
學(xué)員的作業(yè)是我們考核的一項重要內(nèi)容，也是老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)的見證，是老師們平時工作的經(jīng)驗總結(jié)，很值得學(xué)習(xí)和借鑒。所以，每一位學(xué)員的作業(yè)，我都認(rèn)真地看，慎重地下評語。對于不合要求的作業(yè)，我也決不手軟，嚴(yán)格把握作業(yè)質(zhì)量關(guān)，我都是指出問題、提出建議才退回去讓學(xué)員修改后再提交。到今天為止，仍有x個學(xué)員未登錄學(xué)習(xí)，有x名學(xué)員未提交作業(yè)。
由于有開班之初的精心組織，我班學(xué)員在線討論非常積極，每天都有幾十條新的帖子出現(xiàn)。每條帖子我都認(rèn)真閱讀，積極參與到學(xué)員的討論中和他們共同交流，讓學(xué)員覺得老師是認(rèn)真對待他們的發(fā)言的。對于沒有結(jié)合主題的帖子我善意提醒，保證帖子的質(zhì)量，給學(xué)員一個良好的引導(dǎo)。
雖然在學(xué)習(xí)過程中大多學(xué)員都能按時提交作業(yè)、積極參與討論但由于種種原因，，仍有少部分學(xué)員沒有完成要求提交的作業(yè)。
現(xiàn)在，全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)已接近尾聲，這幾天我的主要工作是督促未完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)員做好最后的學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)員的各項表現(xiàn)如實完成學(xué)員的成績評定，根據(jù)全班的學(xué)習(xí)情況推薦優(yōu)秀學(xué)員。對在平時的學(xué)習(xí)中都能積極參與，認(rèn)真對待的學(xué)員，都應(yīng)該推薦為優(yōu)秀學(xué)員。最后依據(jù)過程性評價為主的評價原則，即要求所提供的各種作業(yè)都在合格即以上、網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流時間和綜合評定的成績，我推薦：xx、xx等x名學(xué)員為本班優(yōu)秀學(xué)員。
“全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)”學(xué)習(xí)給了我和我們班的學(xué)員一個珍貴的機會、一個方便的平臺使我們每個人都收獲很多，學(xué)員們在感言里都表示通過學(xué)習(xí)使自己的教學(xué)理念、教學(xué)水平得以提升。我通過與學(xué)員的交流也積累了許多教學(xué)經(jīng)驗，為以后培訓(xùn)工作的.開展打下了更好的基礎(chǔ)。不足之處：由于我們班的學(xué)員老師都是一線教師，都有上課任務(wù)，工作很忙，導(dǎo)致有些地方的工作不盡人意。
由于本人計算機水平有限，班級簡報做的與要求相差較遠(yuǎn)，所以很遺憾。在今后的工作中，一定趕上。
在即將缷下重任的時候，我特別要感謝在整個輔導(dǎo)過程中給我?guī)椭娜藗儯兄x各級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的支持，感謝我們的學(xué)科管理員，沒有你們的幫助我不可能勝任輔導(dǎo)教師的工作再次謝謝你們。
最后，利用一句話來作為結(jié)束語：“學(xué)習(xí)是最便宜的投資，時間是最昂貴的`投資!專心比專家更厲害，選擇比努力更重要!思路決定出路，行為決定作為，定位決定地位!”
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇八
20xx年7月4日至20xx年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實踐中過去了。在旗幟教育暑期實踐的時間里，讓我學(xué)會了很多東西，作為一家教育機構(gòu)，旗幟有其自己獨特的教育理念與企業(yè)文化，雖然不能與北京的大型教育機構(gòu)相提并論，例如：巨人教育，學(xué)而思教育機構(gòu)……但是它的咨詢、學(xué)管、老師三點一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導(dǎo)為主推項目進行中小學(xué)生個性化課程輔導(dǎo)，其中定期舉辦一些封閉項目的考前提高，例如青島封閉七天游、tto項目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來，它的瘋狂成長使其在短短的幾年時間內(nèi)成功上市，旁推側(cè)敲的反映出進入21世紀(jì)人們對教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機構(gòu)而言是一個迅速發(fā)展的好時期，就像中國的經(jīng)濟一樣漲勢勢不可擋。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物，所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個，學(xué)學(xué)那個……重點以提高英語水平和奧數(shù)為主要項目。這就產(chǎn)生了一個前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益，這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足，從而誕生了一個個的教育機構(gòu)。
二、大量教育機構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補習(xí)班，經(jīng)過和教育機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問題的所在。學(xué)校里的一位老師說道：在這個區(qū)縣，特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子，差不多從小學(xué)三年級就開始在學(xué)校以外的教育機構(gòu)補課，一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低，越低越補，越補越低，長期以往，就助長了一大批的教育機構(gòu)的誕生。
石景山除了京源九中，蘋中以外，差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校，而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升，拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生，所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭取在上初中時就進入京源，還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過京源的標(biāo)準(zhǔn)考試，通過京源的特招通道進入學(xué)校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴大化。
三、學(xué)校的不合理管理。
從小學(xué)期間開始學(xué)生就面臨著按成績分班的問題，班級一旦確定就要走完整個階段的學(xué)習(xí)。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤，為了分到所謂的重點班級，學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補課?？v觀以上的三大點可以透視一些教育的弊病，以上只是個人觀點，一家之談。下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學(xué)進行溝通，了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學(xué)習(xí)實踐讓我學(xué)到了不少東西，想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會有所幫助。
一、與人溝通要誠懇相待，語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁，一定要堅信這句話。凡是要上補習(xí)班的學(xué)生我堅信一定是有問題的孩子，無論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話：沒有笨孩子，學(xué)習(xí)成績不好跟聰明不聰明沒多大的關(guān)系，重點是在學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問題讓不少學(xué)生的家長漲破了腦袋，所以不少家長每每聽到孩子補課的問題就很反感，講白了就是說什么的都有，不排除罵人。
每當(dāng)這時就是考驗一個咨詢師耐心的時候了，在家長沒完沒了的抱怨中，首先要做一個忠實的聽眾，了解問題的所在，誠懇相待，讓其了解問題的本質(zhì)。等到訴者講完了，我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆，告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤?，溝通的重點在哪里。其實說明白點兒，都是些初二三的孩子，那些怎么怎么的小性子我自己那時候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理，同時也明白家長的關(guān)心與無奈。當(dāng)家長認(rèn)可你的觀點時距離面對面談單也就不遠(yuǎn)了。
二、堅持，考驗了時間也能考驗了自己。
任何一個單的成功都需要一個時間的積累。沒有任何一個咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約，這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以，甚至是更長的時間，也許是一個月，更或者是幾個月。
三、沒有人會拒絕微笑，這句話在一個服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。
一定要以微笑對人，沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面，“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
四、有技巧性的進行工作。
談單時一定要注意一個談單技巧，“尋找病因，瘋狂撒鹽，提供辦法?！蔽蚁脒@是任何一個經(jīng)濟人都懂的道理。詢問的語音語調(diào)，測重點，主動權(quán)等的一些談判技巧讓我我見識了語言的魅力學(xué)問。
五、有很強的團隊合作意識。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這，不完成就沒你工資發(fā)，不為大家也要為自己想想，努力的工作，業(yè)績是誰的沒所謂，團隊意識一定要強，老師、學(xué)管，咨詢配合到完美才是。
六、多看，多做，少說話。
在一個有著一定規(guī)模的公司里，為人處事要隨和，作為一個初學(xué)者，別人所謂的資本還就是個資本，即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽，即使你用一個月做到了他幾個月的業(yè)績?？床粦T也要看著，這就是社會，所謂的有資本者優(yōu)先。
時間就這樣匆匆流過了歷史的長河，過去的都已經(jīng)成為了一種實踐的積累，生活還要繼續(xù)，希望多多少少可以給自己即將進入社會積累一點資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
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教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇九
工作總結(jié)的標(biāo)題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，工作總結(jié)很重要，你會寫教師工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)斫處煿ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
不知不覺，從20__年x月份參加工作至今已近一年，經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在那里，我有必要總結(jié)一下近一年的得與失，發(fā)揚好的地方，改善不足的地方，回顧走過的路能夠更好的看清前面的路。
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。所以這一年來我堅持定期進行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，提高自身的思想覺悟，構(gòu)成自身正確的人生觀價值觀。平時，我虛心向?qū)W校教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同提高。
在這一年里，我擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)四年級兩個班的教學(xué)工作，工作充實而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新教師，我不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我參加了新教師培訓(xùn)。在工作上，嚴(yán)格要求自我，注重專業(yè)知識的積累和教學(xué)基本功的訓(xùn)練，對板書、教案等多加揣摩，進一步掌握了小學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理規(guī)律，課后認(rèn)真及時的批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)，并在教學(xué)四項規(guī)范達標(biāo)中取得合格。
成績是可喜的，收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時，我也看到了自我的不足。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計本事還待提高;在處理已有的知識與傳授知識的時候，有時還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材的資料把握不全面。其次論文意識不強。最終，有時自我的脾氣太過孩子氣，在處理有些事情時過于急躁，還需要有更多的耐心與經(jīng)驗。
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作，需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中，我會不斷地完善自我和提高自我，越做越好的。
一、思想認(rèn)識方面：
本學(xué)期以來，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作方面：
1、能認(rèn)真?zhèn)湔n。學(xué)生進入三年級后空間概念加強了，動手實踐的內(nèi)容增多了，教師如何將生活中的一些現(xiàn)象挪入課堂，這是當(dāng)今教師能力的體現(xiàn)。和二年級相比每一節(jié)課的課后練習(xí)量有所增加。數(shù)學(xué)活動課后也有一定量的練習(xí)，同時學(xué)生還要面對課外活動學(xué)習(xí)的壓力。所以我在備課時不但備學(xué)生、備教材、備教法，還根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都充分了解學(xué)生的現(xiàn)狀，特別是接受能力較差的學(xué)生，在備課時先想到他們，思考如何設(shè)計課堂教學(xué)使他們能夠聽得懂、聽得高興。我還經(jīng)常利用課余時間給學(xué)困生補課、輔導(dǎo)。備課時多備他們，視為重點內(nèi)容之一，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。
2、提高課堂學(xué)習(xí)效率。增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化、條理化，準(zhǔn)確化、情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講多練，精講要針對每一節(jié)課的教學(xué)重點和難點，所采用的方式不一定是教師講授，有時采用“小組合作”，“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”等方式進行。精練指的是在課堂上老師講得盡量少，選用的習(xí)題必須是符合學(xué)生特點的、學(xué)生容易接受的、有趣的。用少題精題使全班學(xué)生動口動手動腦盡量多;達到舉一反三、甚至達到舉一反十的作用。這些精選題也可以在課后練習(xí)、也可以進行提高練習(xí)。這些練習(xí)使學(xué)生的家庭作業(yè)量有所減少，既達到了減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的目的，同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高，達到對知識能準(zhǔn)確的掌握和靈活的運用。
總的來看，本學(xué)期以來我堅持做到了認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所獲，不斷提高了自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、考勤方面：
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一個學(xué)期里沒有缺席過一次，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。
四、主要成績：
在這一學(xué)期里，我認(rèn)真準(zhǔn)備了一節(jié)“心手相牽，快樂成長”———關(guān)愛留守兒童主題班會，圍繞自己所研究的課題開展了一系列的活動，使三年級留守兒童得到了學(xué)校和老師、同學(xué)的關(guān)愛，打消了厭學(xué)情緒，樹立了學(xué)習(xí)的信心。
一學(xué)期的工作很快就要結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作，忙忙碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚成績，改進不足，現(xiàn)在我就自己這學(xué)期的工作作如下總結(jié)：
一、思想品德：
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀(jì)律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
二、教學(xué)方面：
本學(xué)期我擔(dān)任五年級教師一職。我覺得自己的擔(dān)子好重、壓力好大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進自己的缺點。因此備課時我認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。嘗試運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時靈感，寫好反思。
三、德育工作：
德育是學(xué)校工作中的重中之重，師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。愛就是責(zé)任，尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)神圣歷史使命。
總之，一學(xué)期以來能按時完成教學(xué)任務(wù)及各項工作，在今后的工作中，一定揚長避短，做好本職工作。
一年就這樣悄悄地過去了。在我的崗位上，我遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，鼓勵教師，培養(yǎng)人才，讓我們學(xué)校不斷向社會輸送人才。
第一，師資培訓(xùn)。
我們學(xué)校師資力量雄厚，但我對很多老師的教學(xué)水平并不滿意。為了讓更多的優(yōu)秀教師和班主任出現(xiàn)在我們學(xué)校，舉辦了一個教師培訓(xùn)班，希望能提高所有老師的教學(xué)水平。這是我們學(xué)校的內(nèi)部培養(yǎng)，培養(yǎng)的老師都是學(xué)校的一些骨干教師，為學(xué)校培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才和有經(jīng)驗的人。憑借實力，他們成為了學(xué)校的火花。點燃學(xué)校里很多老師。讓他們在教學(xué)中不斷開拓創(chuàng)新。給能力不足的老師積極的成長空間。給厲害的人更多的學(xué)習(xí)機會，讓所有老師都明白教學(xué)的奧秘，一直是我們學(xué)校的重點，所以這也是我的任務(wù)。既然我負(fù)責(zé)這一部分，我就要肩負(fù)起責(zé)任，把我們學(xué)校的老師培養(yǎng)成合格的老師。我們不會教他們專業(yè)知識，而是教他們教學(xué)思路和教學(xué)方法，讓他們在教學(xué)中學(xué)會發(fā)展思維。
第二，各科教師的評價。
我們學(xué)校每月評估老師的工作。畢竟我們學(xué)校需要的是負(fù)責(zé)任的老師，而不是那些在崗位上浪費時間的老師。所以我們學(xué)校很重視這一點。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校評估小組評估每個老師的教學(xué)質(zhì)量。評價主要從三個方面進行測試：一是學(xué)生的考試成績，二是教師的教學(xué)水平，三是學(xué)生對教師的評價。
通過這三個方面，可以綜合評判一個老師在學(xué)校的貢獻。按照規(guī)定，我會在每個月中旬帶領(lǐng)老師開始評價，老師會去教室后面看講課質(zhì)量。我會寫下學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，以及他們在那些地方做得好不好。作為評價后的評論，我們通過投票的方式來檢查學(xué)生說的話。成績優(yōu)秀的老師會被我們認(rèn)可，成績差的老師會被批評。為了證明我的評價是真實的，我根據(jù)我想去的數(shù)據(jù)做最后的解釋。
第三，工作職責(zé)。
作為一名教學(xué)主任，我是一名負(fù)責(zé)全校一年級的老師。為了讓老師在教學(xué)中沒有壓力，讓學(xué)生有更多的時間學(xué)習(xí)，我會聽取老師的意見和他們對教學(xué)的看法，因為我是管理者，畢竟和學(xué)生接觸，離在職授課的老師很遠(yuǎn)。所以為了符合實際，我會聽取意見，不會用一家之言影響老師的教學(xué)。當(dāng)然，我會對教學(xué)效果差、不符合要求的老師進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，但我也會接受處罰。為了提高教師的教學(xué)責(zé)任感，我會主動引導(dǎo)教師向這個方向努力。
如今，回顧這一年來在工作中的成長和發(fā)展，我知道，自己還有很多的不足和問題，但我也在和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)，一起成長，共同將不足改進，共建出色的班級!以下是我對這一年工作的總結(jié)：
一、思想建設(shè)。
作為一名教師，我深知思想就是我們在教育上的方向。在工作中，我以自己是一名光榮的人民教師為榮，積極努力的在思想上不斷的學(xué)習(xí)鞏固，加強自身的教育那能力和個人品德。
在教育中，我培養(yǎng)了自身優(yōu)秀的師德師風(fēng)，并不斷的在生活和教育上鞏固并堅持。
教育工作上，我積極向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，吸收大家的優(yōu)點，以優(yōu)秀教師們的行動管理自己，并為自身制定了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱澮蟆?BR> 而在生活上，我也堅持保持自身為人師表的態(tài)度，絕不松懈自己的行動。在學(xué)校中給學(xué)生帶好榜樣，在日常里也保持自身形象，并樂于助人，發(fā)揚積積極美德。
在__課程的教育上，我注重引導(dǎo)管理。通過讓自我融入班級，對每個班級的學(xué)生情況進行摸底和認(rèn)識，了解了學(xué)生們的個人情況。且在課堂上根據(jù)班級情況靈活的調(diào)整教育方式。當(dāng)然，對于小學(xué)生的教育，我更加注重寓教于樂，通過讓學(xué)生們愛上學(xué)習(xí)，愛上這門課!逐漸提高了我們班級學(xué)生的課堂興趣。提高了大家的學(xué)習(xí)積極性!
一年來，我負(fù)責(zé)班級的學(xué)生，不僅在學(xué)習(xí)成績上有了提升，且在__課堂的自覺性和管理上都有了很大的進步。
當(dāng)然，作為一名小學(xué)老師，我也知道自己的教育工作，不僅僅停留在課本和__這門課上，小學(xué)的課堂上很容易出現(xiàn)狀況。不聽課、偷吃零食、深知還有和同桌鬧矛盾。作為老師。我一邊引導(dǎo)，一邊勸解他們，并做好自身的榜樣工作，讓學(xué)生們能逐步改進在生活和學(xué)習(xí)上的壞習(xí)慣。
一學(xué)年以來，我努力的做好學(xué)生的教育工作，同時也不忘對自我的加強和鍛煉，讓自己能不斷的進步，不斷的更新，成為一名真正的學(xué)習(xí)型教師!
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十
隨著國家對教育事業(yè)的不斷重視，教育機構(gòu)的地位已經(jīng)是舉足輕重。本文是本站小編為大家整理的教育機構(gòu)。
僅供參考。
一、機會難得，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志，全神貫注，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時代。
二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實踐”，對指導(dǎo)實際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀，也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體，理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作，需要腳踏實地，持之以恒，不能心存僥幸。余祖光副所長的講座，使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀，明白了基礎(chǔ)教育改革的重點，知道了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境，更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去，讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
20xx年我局取得安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)資質(zhì)后開展培訓(xùn)工作的第二個念頭，也是我中心獨立運行的頭一年。在這一年中，我中心以黨的xx大精神為指導(dǎo)深入貫徹落實“科學(xué)發(fā)展觀”，時刻以“安全發(fā)展”為主體思想，緊緊圍繞全州安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)，加強安全生產(chǎn)教育工作，為提高全州生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，減輕職業(yè)危害，防范傷亡事故，確保安全安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定，按照年初。
工作計劃。
有序開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。本年度共計舉辦各類培訓(xùn)班6期其中下基層及企業(yè)現(xiàn)場辦班共4期惠及全州各個企業(yè)培訓(xùn)學(xué)員達646人次考核發(fā)證率100%。為不斷總結(jié)經(jīng)驗找出工作中的不足更好的開展好以后的工作現(xiàn)將一年來的工作做以下簡要總結(jié)：
一、幾點經(jīng)驗與做法：
(一)牢固樹立為基層企業(yè)服務(wù)的安全教育理念，提高自身安全教育培訓(xùn)水平。由于我們安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門監(jiān)管的對象多，所涉及的行業(yè)范圍廣，是屬于典型的“點多，面廣”，由于我中心組建時間周期較短，工作人員不具備相應(yīng)的專業(yè)知識技術(shù)，安全教育培訓(xùn)工作也是件很有挑戰(zhàn)性的工作，我中心在邊開展工作，邊總結(jié)積累經(jīng)營，工作人員和培訓(xùn)教師了解掌握和更新知識的同時，牢固樹立為轄區(qū)內(nèi)基層企業(yè)服務(wù)的宗旨，及時為他們送去安全生產(chǎn)工作新知識，為企業(yè)排憂解難，力爭做到“三為”既(為企業(yè)送去安全生產(chǎn)的理念，為企業(yè)送去安全生產(chǎn)法律法規(guī)和新政策，為送去企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到困難的解決思路和好方法)。倡導(dǎo)工作人員置身到企業(yè)中去，及時了解他們目前需要什么，想要解決什么問題，盡一切力量體現(xiàn)我中心服務(wù)企業(yè)的宗旨，以此來提高我們自身的安全教育培訓(xùn)水平和工作能力。
(二)提高安全教育培訓(xùn)實效性，采取靈活多變的教育培訓(xùn)模式。
總結(jié)過去一年來的每次培訓(xùn)方式經(jīng)驗基礎(chǔ)上，積極探索靈活方便的安全教育培訓(xùn)方式，采取“請進來與走出去”的安全教育培訓(xùn)模式相結(jié)合，改變過去單一化的安全教育模式。所謂“請進來”就是把生產(chǎn)經(jīng)營單位里應(yīng)該參加取得安全資格證的相關(guān)人員統(tǒng)一集中在某點上按照規(guī)定的時間和內(nèi)容進行統(tǒng)一授課，嚴(yán)格教學(xué)和管理，從而達到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式;所謂“走出去”就是中心根據(jù)安全教育培訓(xùn)要求，組織相關(guān)老師到企業(yè)進行統(tǒng)一授課，嚴(yán)格教學(xué)和管理，盡力降低教育培訓(xùn)成本，從而達到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式。我中心在確定每期培訓(xùn)方式之后哪個按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第3號)的要求，認(rèn)真抓好落實，增強服務(wù)意識，最大限度為企業(yè)提供便利條件，切實做到為企業(yè)節(jié)約安全教育培訓(xùn)成本。中心同時也做到每期培訓(xùn)計劃、人員、教案、時間、內(nèi)容、費用成本等各方面的落實，使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作開展更為主動。同時也體現(xiàn)出中心上門送培訓(xùn)做服務(wù)，企業(yè)得實惠的本質(zhì)，從而使企業(yè)相關(guān)人員及時教育、培訓(xùn)、考核、取證，使企業(yè)相關(guān)人員做到持證上崗，持證上崗率進一步得到提高。
(三)注重授課教師的安排，保障安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的質(zhì)量。
由于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作具有較強的理論性和實踐性，所涉及的知識面廣且專業(yè)性較強，培訓(xùn)質(zhì)量的高低和培訓(xùn)對象的意識、技能的提高與否，關(guān)鍵在于授課教師。故此，我中心注重安排聘請教師要求具有扎實的法律知識、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。因此，我中心始終將提高安全培訓(xùn)機構(gòu)教師的素質(zhì)、能力和水平作為開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的重中之重。只有首先不斷提高培訓(xùn)授課教師和工作人員素質(zhì)才能不斷適應(yīng)新時期新形勢下新任務(wù)的需要。
(四)循序漸進，嚴(yán)格實施教考分離，加強教學(xué)活動管理。安全教育培訓(xùn)實行腳銬分離制度，這既是教學(xué)規(guī)定要求，也是教學(xué)工作要求，中心為了使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作真正取得實效，在教學(xué)管理中，對學(xué)員實施過程管理。一是實施多媒體，圖文并茂，深入淺出;二是嚴(yán)格考勤制度;三是中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教學(xué)活動，行政許可辦負(fù)責(zé)對學(xué)員進行考核，嚴(yán)格實施教考分離，并根據(jù)安全教育培訓(xùn)考核成績通知，對達到合格成績的學(xué)員進行安全資格證申報。通過嚴(yán)格管理，在很大程度上提高了企業(yè)相關(guān)人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全生產(chǎn)管理水平，有力地促進了企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(五)提升安全教育培訓(xùn)管理，重視學(xué)員意見反饋。我中心在每期安全教育培訓(xùn)過程中，重視與學(xué)員的溝通交流，充分聽取學(xué)員對安全教育培訓(xùn)開展的時間、方式、內(nèi)容、效果等方面的意見，并采多渠道多方式收集對安全教育培訓(xùn)工作的意見和建議，以促進我們安全教育培訓(xùn)管理工作的提升。
二、工作過程中的不足之處和有待于進一步加強的方面：
(一)各種。
規(guī)章制度。
不健全，甚至空白，需要盡快完善。我中心由于成立時間短，各種規(guī)章制度和實施細(xì)則則不健全，在過去的時間里，中心辦事基本處于見子打子的被動狀態(tài)，無一套完整可行的規(guī)章制度來規(guī)范管理，必須建立健全一套具有指導(dǎo)意義的規(guī)章制度來夯實中心基礎(chǔ)。
(二)各種硬件設(shè)備未備齊(特別是制證設(shè)備)，給中心工作帶來嚴(yán)重滯后。哦由于目前我省對《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證設(shè)備未規(guī)范性確定，故此中心在采購設(shè)備時候不敢做出抉擇，給《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證和審驗工作造成了很被動的一面。急需解決制證設(shè)備的采購。
(三)有待于加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。由于中心工作人員來自不同行業(yè)，為盡快適應(yīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，能在今后的工作中更加能得心應(yīng)手，中心工作人員有待于進一步加強學(xué)習(xí)。
(四)集思廣益，對今后的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作要進一步挖空心思加以研究。目前我中心開展的安全教育培訓(xùn)工作還未找到有力的突破口，形不成自己的特色?？傊?，安全教育培訓(xùn)工作是一項長期、系統(tǒng)而基礎(chǔ)的工作，是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的一項重要內(nèi)容，同時也是為安全生產(chǎn)提供智力和能力支持的重要手段，要嚴(yán)格按照國家總局、省局關(guān)于安全培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定，建立健全安全培訓(xùn)責(zé)任制度、培訓(xùn)制度、考核制度、審批制度、發(fā)證制度等，我中心決定堅決把我州的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作做實，做好。
不知不覺我已到教育報道了6個月了，記得第一天跟著隊伍去現(xiàn)場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因為那樣太累了，一個上午我就在會場傻呆過去了，同事都是新面孔我又不了解對方，不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個9的數(shù)學(xué)題，我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們，那天我就對自己說在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對我的期望。
現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位，因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題，是考驗一個人的應(yīng)變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。
在這6個月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對家長該怎么應(yīng)對的心得，我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會、，因為、，我的計劃沒完成，因為、”我總是在找借口，在抱怨。
但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨，/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會有彩虹，所以我不在找任何借口并對自己充滿自信，其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好，對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。
心得二：要客第一，合理安排時間，做有價值的家長工作，當(dāng)然要做到這點會場助理必須學(xué)會察顏觀色，作為一名會場助理我們的時間是有限的，在會場所有的家長都是有希望成交的，而在這短短的時間里個個都不放過，從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強的人身上，首先要對家長作個分析類，從而在最短的時間內(nèi)找出重中之重的家長，舉例說明比如在課堂中講師在上面講課，那會場助理和主持就應(yīng)該站在會場觀察底下的家長，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他，等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了，這就是在最短時間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題，這也決定了你對工作的一個態(tài)度。
心得三：知彼解已，先理解家長，再讓家長來理解我們，在進行完與家長和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的家長，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。
那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的家長來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，家長他的思想也/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用會隨時在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會就來了!
心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個會場助理的我們，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而這時的你是在沒有任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰的。
以上這幾點。
心得體會。
是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經(jīng)驗希望能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助。
人的一生是一個不斷去學(xué)習(xí)，不斷去提高的過程。限于自身條件，我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題，會給自己帶來一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實往往不合自己所愿，問題總會出現(xiàn)。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題，它也正是我們學(xué)習(xí)和運用知識的良好機會，隨著問題的解決，我們的知識也就會一步一步的積累起來，我們運用知識的/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是，我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯誤，那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷的提高自己，避免類似的問題再次出現(xiàn)。
總之，我們在公司里工作，要達到這樣一個目標(biāo)，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。
為了更好地全面貫徹黨的教育方針，豐富自己的學(xué)識，了解國內(nèi)外最新教育教學(xué)動態(tài)，不斷提高自己的教育教學(xué)能力，出色地完成上級教育主管部門和學(xué)校下達的各項教育教學(xué)任務(wù)，我參加了教師培訓(xùn)，收獲多多?，F(xiàn)總結(jié)如下。
一、我20xx年1月~20xx年12月認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育心理學(xué)》《教師職業(yè)道德規(guī)范》《走進新課程》，全面理解初中《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》，借助《語文教學(xué)通訊》、《語文報》、《學(xué)語文報》、《語文教學(xué)與研究》、《考試指南報》等平臺，了解國內(nèi)外同行們在語文教學(xué)方面的研究成果，通讀《聽余映潮老師講課》，吸收李鎮(zhèn)西《語文教學(xué)》的精華，不斷豐富自己，提高自己，博覽群書，采百家之長，為教育教學(xué)所用。在整個學(xué)習(xí)中，認(rèn)真研讀了各書的全部內(nèi)容，并作了。
讀書筆記。
二、學(xué)習(xí)了《走進新課程》的理論知識，并運用其來指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐，教研教改。對原來傳統(tǒng)的教學(xué)模式、方法，教師主宰一切，以教師為主這一觀念作了更新轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代教育，應(yīng)邊學(xué)生為主動，多為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問題，發(fā)現(xiàn)問題的教學(xué)環(huán)境，充分利用這課堂這一陣地，挖掘?qū)W生的內(nèi)在潛力，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，使學(xué)生在校能體會到溫暖，讓學(xué)生進得來，留得住，學(xué)得好。同時應(yīng)用學(xué)校的“一主多輔互動式”教學(xué)模式，以主講教師為主，學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)生，教師輔導(dǎo)學(xué)生，課代表輔導(dǎo)小組長，使全體學(xué)生、全過程和全身心地參與課堂學(xué)習(xí)，最終使我的語文教學(xué)有了新的提高。我通過學(xué)習(xí)并在教育教學(xué)活動中不斷總結(jié)，提煉，結(jié)合自身實際，徹底改變了原有的一些不適合學(xué)生的教學(xué)方法，教育模式;徹底改變了有侵犯學(xué)生受教育權(quán)利的想法及行為，努力轉(zhuǎn)變自己，更新教育觀念。在教育教學(xué)活動中，應(yīng)準(zhǔn)確地進行自我定位，不能有教師主宰一切的理念，應(yīng)意識到自己角色的多樣化，要為人師，不做“經(jīng)”師，要成為學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者，民主師生關(guān)系的建立者，學(xué)生終身學(xué)習(xí)的奠基人。要把我們的教育對象看做認(rèn)識的主體，發(fā)展的主體，活動的主體，要樹立弘揚學(xué)生主體精神的學(xué)生觀。還應(yīng)認(rèn)識到教學(xué)過程是師生共同參與的互動過程，教學(xué)要從以教育者為中心轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者為中心，從教會學(xué)生知識轉(zhuǎn)向教會學(xué)生學(xué)習(xí)。
三、學(xué)習(xí)了余映潮老師的相關(guān)理論，他認(rèn)為好課有三個標(biāo)準(zhǔn)。1、學(xué)生活動充分，不是永遠(yuǎn)熱鬧下去的活動，是有深層次思考的活動，有探究，有信息整合。2、課堂積累豐富，比如懂得借物喻人這個術(shù)語，說明關(guān)注了知識的積累，有時候，術(shù)語就是能力。3、能力訓(xùn)練要到位，讀、寫、思、分析、表達都要到位。教學(xué)的流程要流暢，圓潤，不生硬，選好切入點就是教材處理，選點精讀要落實，整體把握是前提。
余老師關(guān)于“語文教師閱讀教學(xué)的兩項基本能力”的講座中提到，第一個能力是研讀教材的能力，第二個能力是設(shè)計教學(xué)的能力。對于教材有六讀：細(xì)讀、精讀、深讀、活讀、美讀、變讀。對于教學(xué)的設(shè)計，有這些方面要注意：學(xué)生活動充分，課堂積累豐富(訓(xùn)練)，教學(xué)技術(shù)(教材研讀的技術(shù)、教學(xué)設(shè)計的技術(shù)、課堂實用的技術(shù))，教學(xué)創(chuàng)意(準(zhǔn)備實施教學(xué)的新點子、新角度、新思路、新方法、新策劃)，教學(xué)設(shè)計，教學(xué)思路，語言藝術(shù)，主問題(能對教學(xué)內(nèi)容牽一發(fā)動全身的提問、問題或話題)，語言教學(xué)(在認(rèn)知、感受、理解、積累、運用、品析、鑒賞、創(chuàng)造中進行有關(guān)語言的教學(xué)，多動筆)，活動設(shè)計。
余老告訴我們首先要樹立兩種意識：
一是文本意識。教什么，教文本，說白了就是教教材，教課本，教課文。因為各地中考不在課內(nèi)選材，教材的作用大打折扣也已經(jīng)是不爭的事實。丟棄了教材、課本、課文，自然就丟棄了教什么了主陣地。課程標(biāo)準(zhǔn)、教材體系、課本結(jié)構(gòu)、課文地位昏昏然，莫相知，本末倒置、緣木求魚的泛濫自然就不足為奇。忽視文本的根源，還在于功利主義毒瘤的肆虐，分分主義根深蒂固?？季毚笮衅涞?，考練代替了講析、賞玩、品味、體悟。課堂學(xué)生沒有活動的充分，語文課自然就沒有了語文味。課程改革已經(jīng)實施了這么久，這種風(fēng)氣事實上還沒有得到很好的遏制，文本應(yīng)有地位的缺失，使語文課失去了其本有的陣地。
二是文體意識。不知什么時候起，也不知道什么人的鼓吹，新課改下的語文教學(xué)要淡化文體知識。事實上，新課程標(biāo)準(zhǔn)壓根就沒有提什么“淡化”二字。因為是專家的權(quán)威解讀，于是就有文體知識的淡化，弱化，以訛傳訛，甚至有了完全的否定和拋棄。沒有知識基礎(chǔ)的支撐，學(xué)生還真的沒有了文體自覺。不同的文體，有各自的語言系統(tǒng);不同的文體，也有不同的教學(xué)系統(tǒng)。記敘文、議論文、說明文有各自的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù);詩歌、散文、小說、戲劇有各自的閱讀審美價值。不分文體的教學(xué)，必然混淆學(xué)生的視聽。一個最直接的危害就是造成“四不像”作文的泛濫。
我們?nèi)プx余老師的課例，為什么他的課總是那么異彩紛呈，為什么他的課總是常教常新，就是同一篇課文都能做到不重復(fù)。這在全國那么多的特級教師里恐怕也是鮮見的?？此恼n堂，感動他的學(xué)生那種怡然，那種恬然，那種興味盎然。這一切，在我看來就是因為余老牢牢地把握住了這樣的兩種意識。
余老告誡年輕教師最多的，要上好一堂課最重要的就是讀好文本。余老的課例就是一個個解讀文本的范例。
顯然，這不是矛盾的。教材的處理有一個薄與厚的問題。如果沒有“把教材讀厚”之功，也許就真沒有“把教材教薄”之力了。功夫在課外。讀余老的備課案例，你會注意到余老注引的參考文獻。例如余老關(guān)于《中國石拱橋》的說課，索引文獻資料就多達11種之多，《再別康橋》一課就有13種。如此種種，需要怎樣的“苦做”，又需要怎樣的“巧做”啊!余老在課堂的操作實踐中，他采用課堂微型講座等形式穿插一些知識小品、讀書方法指導(dǎo)，相機而動，豐富多樣，與文本相得益彰。教什么，重文本，不囿于文本不拘泥于文本;尊重文本，不隨意不拔高，不故弄玄虛，扎扎實實，實實在在。
教師把教材讀厚了，才能更清楚教什么，才能教得精約，才能做到深淺有度，多少相宜。
四、程良焱老師的報告《語文教師要不斷提高兩個水平》，使我懂得了要不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能水平，同時還要不斷提升自己的文化素養(yǎng)。從而更加清楚認(rèn)識到教師應(yīng)有的心態(tài)：要有追求，也要有淡泊;要有激情，也要有平和。程特的課文教學(xué)處理“七發(fā)”：截入法、拎線法、撮要法、析例法、剝筍法、逆返法、導(dǎo)練法，讓我受益匪淺。他的報告對我今后的課堂教學(xué)有著直接的指導(dǎo)作用。
本人將繼續(xù)學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》和《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》，把握教育教學(xué)原則和標(biāo)高，重溫《師德規(guī)范》，賞析《余映潮教語文》系列，并運用到教學(xué)實踐中，《語文教學(xué)通訊》、《學(xué)語文報》、《考試指南報》等為輔助工具，與同行和學(xué)生共同學(xué)習(xí)，共同提高，努力把教學(xué)工作搞得更好。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十一
3、負(fù)責(zé)對咨詢客戶學(xué)習(xí)狀況分析診斷，制定輔導(dǎo)計劃與方案。
4、負(fù)責(zé)咨詢客戶的回訪跟蹤。
5、引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
7.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；
8、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
9、促進課程消耗，做好續(xù)費的宣傳動員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
10、定期參加會議和培訓(xùn)。
11、做好學(xué)生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。
12、負(fù)責(zé)課前。
教學(xué)。
資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。
13、準(zhǔn)確統(tǒng)計學(xué)生到課和教師上課情況，月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
14、做好教室內(nèi)外保潔工作。
15、熟記課程體系及收費標(biāo)準(zhǔn)。
課程顧問主管。
1、分析相關(guān)市場數(shù)據(jù)，分析。
總結(jié)。
客戶需求，反饋市場動態(tài);。
2、新入職的課程顧問的培訓(xùn)工作。
3、根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃，完成相應(yīng)的銷售指標(biāo);。
4、課程顧問的日常管理及員工積極性的調(diào)動。
5、幫助新入職的課程顧問簽約。
6、組織鄭州教育行業(yè)市場調(diào)研，掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂枨螅_發(fā)新的需要。
7、負(fù)責(zé)按照銷售計劃，完成銷售任務(wù)執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)擬訂并不斷完善管理制度。
9、建立完善業(yè)務(wù)檔案。
10、擬定分管市場銷售合同談判方案并協(xié)助開展談判。
11、商務(wù)執(zhí)行。
12、擬定銷售合同談判方案并協(xié)助開展談判。
13、負(fù)責(zé)銷售合同及相關(guān)補充協(xié)議的起草、審核、提報及簽訂。
14、執(zhí)行售后服務(wù)計劃，審核爭議索賠調(diào)查報告，提出客戶爭議索賠處理意見。
15、負(fù)責(zé)合同檔案的管理。
16、客戶關(guān)系管理。
17、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、維護及售后服務(wù)。
18、負(fù)責(zé)客戶檔案管理、評估管理及分類管理。
19、擬定并執(zhí)行客戶公關(guān)和走訪計劃，加強客戶關(guān)系管理。
20、執(zhí)行售后服務(wù)計劃，審核爭議索賠調(diào)查報告，提出客戶爭議索賠處理意見。
咨詢師。
1.負(fù)責(zé)客戶電話咨詢的解答。
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的咨詢接待與問題解答。
7.嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時準(zhǔn)確的登記入表,并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報名工作。
8.以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),對所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費跟蹤工作,定期查看學(xué)員的課時進度以及交費記錄,及時準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進行續(xù)費,如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進行溝通解決,同時挖掘內(nèi)部學(xué)員進行我校其他科目的培訓(xùn)。
定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學(xué)員安排試聽并讓其報名。
9.公開課或節(jié)日活動時,負(fù)責(zé)對家長和學(xué)員進行電話邀約。
10.遇大型戶外活動時,負(fù)責(zé)在活動現(xiàn)場進行現(xiàn)場咨詢,對咨詢學(xué)員的信息進行記錄整理并對其進行轉(zhuǎn)化。
11.負(fù)責(zé)統(tǒng)計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。
12.配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。
13.如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。
人事。
3.負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的簡歷甄別、篩選、邀約、面試;。
4.負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂及保管。
5.員工入職、離職的的事宜辦理。
6.協(xié)調(diào)各個部門，維護和諧的員工關(guān)系。
7、跟據(jù)公司實際情況和發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理擬定公司人力資源計劃、確定公司勞動人事政策,負(fù)責(zé)研究、貫徹、執(zhí)行公司勞動人事諸方面的方針、政策、指令、決議。
8、負(fù)責(zé)擬訂公司機構(gòu)設(shè)置或重組方案、定編定員方案的上報。
9、負(fù)責(zé)擬訂每年的工資、獎金、福利等人力資源費用預(yù)算和報酬分配方案,上報公司批準(zhǔn)后按計劃執(zhí)行。
10、制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細(xì)則,負(fù)責(zé)人才引進工作的計劃與落實,負(fù)責(zé)員工錄用、晉升、調(diào)配、下崗、辭退、退休、培訓(xùn)、考績、懲罰審核,并提交總經(jīng)理決定。
11、制訂人力資源專業(yè)培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)員工資格培訓(xùn)與干部素質(zhì)培訓(xùn)的計劃與實施,負(fù)責(zé)擬定績效考核、薪級評定等員工激勵措施方案,并提交總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
12、負(fù)責(zé)編訂和修改公司各項勞動、人事、勞保、安全、保險的定額和標(biāo)準(zhǔn),并及時監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。
13、負(fù)責(zé)職能機構(gòu)人員編制的核定與人事調(diào)配,執(zhí)行職能考核,就公司重大人事任免事項提供參考依據(jù)。
14、制訂人力資源部門年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃。
15、負(fù)責(zé)人事勞資部門的管理制度建設(shè),建全和完善部門工作程序,不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好員工的績效考核。
16、負(fù)責(zé)受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜,及公司與員工的勞動爭議。
17、收集分析公司人事、勞資信息并定期向總經(jīng)理提交報告,負(fù)責(zé)部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。
18、負(fù)責(zé)完成校長臨時交辦的其他工作。
設(shè)計。
1、負(fù)責(zé)海報、宣傳冊的制作。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息的發(fā)布。
3、微信公眾號的內(nèi)容發(fā)布。
4、公司活動的布置。
5、公司安排的其他事務(wù)。
財務(wù)。
1、學(xué)生報名收費、續(xù)費、退費。
2、員工薪資的統(tǒng)計及發(fā)放。
3、監(jiān)督公司各項費用的合理性。
4、學(xué)生繳費、續(xù)費、退費記錄的查詢。
8、上級交辦事項。
10、根據(jù)公司中、長期經(jīng)營計劃，組織編制公司年度綜合財務(wù)計劃和控制標(biāo)準(zhǔn)。
14.對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務(wù)申報以及年度審計工作。
22、及時做好會計憑證、財冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。
24、按照公司財會制度和核算管理有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)公司各種核算和其他業(yè)務(wù)往來賬工作。
26、負(fù)責(zé)公司的各項債權(quán)債務(wù)的清理結(jié)算工作。
27、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的會計明細(xì)核算工作，固定資產(chǎn)輔助明細(xì)賬，及時辦理記賬登記手續(xù)。
廚師。
二、嚴(yán)格遵守作息時間，按時開餐，不擅離職守;。
四、負(fù)責(zé)控制好菜的份量，缺菜時及時補菜。
五、負(fù)責(zé)控制成本，節(jié)約燃料、節(jié)約食品物料。
六、負(fù)責(zé)每天搞好各區(qū)域清潔工作。
七、負(fù)責(zé)每天對原物料進行接收、貯存、保鮮。
八、服務(wù)周到，禮貌待人，做到領(lǐng)導(dǎo)與職工一樣，生人與熟人一樣，自己與大家一樣;。
九、遵守安全操作規(guī)范，合理使用操作工具，合理使用原料，節(jié)約水、電、煤氣;。
十一、進入廚房將工作服穿戴整齊，廚房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)另搞標(biāo)準(zhǔn)開小灶;。
十二、自覺遵守公司各項規(guī)章制度，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)操作技能;。
十三、服從主管調(diào)動，維護好廚房灶具、設(shè)備，協(xié)助員工餐廳服務(wù)員做好開餐準(zhǔn)備。
十四、完成上級交給的其它任務(wù)。
班主任。
1、主動了解授課老師的授課內(nèi)容、作業(yè)及遺留問題，了解本次課下輔導(dǎo)的具體任務(wù)，有針對性的開展晚自習(xí)及課下輔導(dǎo)。
2、針對輔導(dǎo)情況與教務(wù)老師溝通并做好記錄。
3、維持自習(xí)課課堂紀(jì)律。引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)、歸納、鞏固當(dāng)天所學(xué)知識。
4、班級的管理及學(xué)員退費的維護。
5、處理學(xué)生請假及家長的接待。
6、晚上宿舍的管理。
7、熱情關(guān)懷、愛護學(xué)生，負(fù)責(zé)好本班學(xué)生的思想政治教育工作，培養(yǎng)學(xué)生具有共產(chǎn)主義理想、良好的品德、高尚的情操，使本班形成一個遵守紀(jì)律、勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。
8、經(jīng)常與科任教師聯(lián)系，了解和研究學(xué)生思想、學(xué)習(xí)情況，教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)好各門功課，不斷提高學(xué)習(xí)成績，培養(yǎng)學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好風(fēng)尚。
9、關(guān)心學(xué)生身心健康。組織和指導(dǎo)學(xué)生開展體育、文娛、衛(wèi)生等活動。教育學(xué)生積極參加體育鍛煉，自覺搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣，并對學(xué)生生活給以應(yīng)有的指導(dǎo)。
10、教育并督促學(xué)生遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、政府的政策法令和社會的公共秩序。學(xué)校的各項規(guī)章制度、處理日常班務(wù)工作和本班學(xué)生中偶發(fā)事件。對學(xué)生的教育應(yīng)做到"動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒，教之有方，嚴(yán)之有格"，講究教育效果。
11、組織領(lǐng)導(dǎo)班委會，指導(dǎo)團支部開展"講文明，創(chuàng)三好"等項有意義的活動，培養(yǎng)學(xué)生干部的獨立工作能力。
12、組織和領(lǐng)導(dǎo)本班學(xué)生參加生產(chǎn)勞動和必要的社會活動和軍訓(xùn)活動，指導(dǎo)學(xué)生課外活動，配合有關(guān)科任教師開展課外科技活動。
13、進行家訪工作，與家長交換學(xué)生的學(xué)習(xí)操行情況，共同研究，對學(xué)生進行教育。
14、做好本班"三好生"和"優(yōu)秀學(xué)生干部"的評選工作。
15、做好學(xué)生的操行評定工作，寫好學(xué)生評語。
學(xué)管。
1、接檔——學(xué)管師和教育咨詢師做好工作上的交接,詳細(xì)了解自己管理的學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。
和輔導(dǎo)情況,做好記錄并逐個研究分析,為以后的管理做好基礎(chǔ)。并且建立檔案袋和回訪卡。
2、第一次接待——學(xué)管師在接新學(xué)員時,及時與學(xué)員和家長溝通與交流,掌握學(xué)生與家長的需求和特別要求,以便更好地管理學(xué)生。
3、排課——老師排課,學(xué)生排課,教室排課,學(xué)員上課之前,和該生的任課老師一一交流,并向老師詳細(xì)介紹學(xué)員各方面情況,以便老師第一次授課做好充分準(zhǔn)備,第一次上課,介紹任課老師和學(xué)員相互認(rèn)識。
4、第一次電話回訪——第一次上課之前與學(xué)生家長溝通,告訴家長孩子上課時間,上課所帶學(xué)習(xí)用品,課程安排以及介紹任課老師。如有上課時間變動,應(yīng)及時與家長聯(lián)系溝通。
5、考勤管理——每個學(xué)員上課前,學(xué)管師應(yīng)及時檢查學(xué)員和老師是否按時到達,如果沒有按時到達的,應(yīng)立即與之聯(lián)系,做出調(diào)整。每次上課前,學(xué)管師讓授課教師和學(xué)員分別在課時登記表上簽字并確認(rèn)。
6、第一次課后的回訪——第一次課后結(jié)束,學(xué)管師要與學(xué)員交流,了解學(xué)員隊老師的滿意度,是否對老師有什么要;同時,學(xué)管師還要與授課教師交流,了解學(xué)員學(xué)習(xí)上的情況,與家長溝通學(xué)生上課情況。
7、陪讀的安排——安排學(xué)生自習(xí),管理學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律,安排好老師管理。
8、定期的回訪——一定期電話回訪,定期跟進學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,及時與家長保持交流,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況,新生每周一次電話回訪,未報名老生每月一次電話回訪,學(xué)?？记翱己箅娫捇卦L,如遇特殊情況,電話回訪。認(rèn)真填寫回訪卡,進行存檔。
9、制定學(xué)生的學(xué)習(xí)方案——三次課后,與老師配合,制定學(xué)生的學(xué)習(xí)方案(學(xué)員自身情況分析,性格分析,心態(tài)分析,學(xué)習(xí)習(xí)慣分析,學(xué)習(xí)方法分析,學(xué)情分析,涉及到具體科目的分析,課時規(guī)劃)。
10、紀(jì)律管理——學(xué)管師在老師授課期間,應(yīng)該對老師和學(xué)生進行督導(dǎo),維護好課堂秩序,保證輔導(dǎo)高質(zhì)量完成。嚴(yán)禁學(xué)員在上課和陪讀期間聊天、玩游戲、打電話、吃零食等與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。督促學(xué)生完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù),配合老師共同管理好學(xué)員。
11、作業(yè)管理——建立作業(yè)檔案,家校聯(lián)系卡(布置作業(yè)---家長簽字---老師檢查---學(xué)管師歸檔)。
12、定期聽課——每周每年級一周聽一次課,做好聽課記錄。
13、學(xué)員管理——學(xué)管師時刻關(guān)注每一個學(xué)員,做好學(xué)員思想工作和日常生活上的管理,非特殊原因,禁止學(xué)員在學(xué)習(xí)時間外出,安排好學(xué)員的就餐。
15、工作計劃——每周二整理工作計劃并上交,總結(jié)工作中的得與失。
教學(xué)主任。
(一)教學(xué)計劃管理和運行工作。
1、督促執(zhí)行教學(xué)計劃和《學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)》。
2、編制學(xué)校日歷和學(xué)科教學(xué)進程表。
3、根據(jù)教師工作計劃安排教學(xué)任務(wù)。
4、編制考試進程表考試安排表。
5、做好考試和補考的組織工作,做到考試規(guī)范化和科學(xué)化。
6、制定校本培訓(xùn)、教研、課題計劃,督促指導(dǎo)校區(qū)正常運轉(zhuǎn)。
(二)教學(xué)質(zhì)量管理工作。
1、組織教學(xué)檢查活動,提出改進教學(xué)工作的意見或措施。
2、召開學(xué)生座談會,了解學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議。
3、召開教師座談會,了解學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況和教師的教學(xué)情況,聽取意見和建議。
4、召開學(xué)校教師檢查小組的工作會議,組織檢查小組的教師隨堂聽課,對學(xué)校的教學(xué)工作提出意見和建議。
5、組織校級領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽課、聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)學(xué)教學(xué)工作的意見。
6、匯總月考、期中和期末教學(xué)檢查情況,召開全校教師大會,進行全面的分析和總結(jié)。
(三)教學(xué)行政管理工作。
1、制訂教學(xué)方面的規(guī)章制度,對教學(xué)規(guī)范的執(zhí)行情況進行及時的反饋。
2、密封與保存一~六年級統(tǒng)測和全校期終考試試卷。
3、編制、保管和供應(yīng)教學(xué)用各種表格。(四)對教師管理與考核工作。
1、管理教師業(yè)務(wù)考核檔案。
2、每學(xué)期結(jié)束時組織教師填寫工作情況表,對學(xué)期教學(xué)情況進行檢查、分析和總結(jié)。
3、開展教師教研活動,為教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高提供良好的條件。
4、配合學(xué)校人事部門做好教師職稱的評定工作。
5、配合制定教師進修規(guī)劃,選派教師進修。
6、配合組織人事部門搞好教師的調(diào)動與補充。(五)成績管理工作。
1、學(xué)期結(jié)束匯總學(xué)生成績、填發(fā)成績報告單。
2、科學(xué)地分析全校學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,提出存在的問題及解決的辦法。
3、填寫畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)成績總表,做好學(xué)生成績的檔案管理工作。
4、做好學(xué)生成績的信息管理和維護工作,做到安全、準(zhǔn)確和有效。(六)教材管理工作。
1、配合辦理全校計劃內(nèi)在校生的教材訂購和發(fā)放工作。
2、配合管理教師教學(xué)教材的使用和部分學(xué)生教材的購買工作。
3、做到每學(xué)年對教材進行統(tǒng)計和分析,對存在的問題及時解決和反饋。
教育機構(gòu)年度工作總結(jié)篇十二
從__到20__――我與__的'不解之緣__年暑假，6歲不到的我參加了一個一共只有4個孩子的珠心算學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)班的__老師笑起來眼睛總是瞇成一條縫。20__年的暑假，從美國kentstateuniversity放假回國的我作為一名實習(xí)生，加入到一個擁有幾千家盟校的教育機構(gòu)在北京的總部實習(xí)工作。而當(dāng)初的李老師變成了現(xiàn)在的公司總裁?？赡茄劬偸遣[成一條縫的笑容，一如當(dāng)年一般和藹、親切。時光荏苒如白駒過隙，我仿佛經(jīng)歷了一個神奇的輪回。而輪回的原點，叫做__。
其實之前就很想寫點什么，但是由于每天晚上回家后還要寫大學(xué)暑期課程的論文，常常熬夜，就一直耽擱下來了?？梢晦D(zhuǎn)眼竟到了快離開的時候，對__的不舍之情與收獲之后的沉淀讓我有種不吐不快的沖動，這也算是對__，對自己的一個交代。
__年，珠心算在__還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到現(xiàn)在這種家喻戶曉的地步。當(dāng)時提起珠算，人們常常說：“哦，不就是打算盤么!”是啊，不就是打算盤嗎。被智慧的先祖?zhèn)冄赜脭?shù)千年的小小算盤在物質(zhì)發(fā)展極度豐富的今天被賦予了新的魔力。很多不熟悉__以及珠心算的人，看到如此快速的計算，都會以為是神童才能做的事情。其實不然，每一個孩子在經(jīng)過學(xué)習(xí)過之后都可以做到如此“神奇”，每一個孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個孩子的教育才方顯其偉大之處。這么多年過去，當(dāng)初學(xué)珠心算的記憶早已漸漸模糊，之后因為種種原因我其實并沒有很好的把珠心算堅持下來。但隨著后來對__的了解一點點加深，這種后悔的感覺也慢慢增強。還在美國的時候，我對要來__實習(xí)進行的一些了解就讓我感到格外的震驚與不可思議――當(dāng)年那個僅有四個孩子的培訓(xùn)班成長為今天這種全面的素質(zhì)教育行業(yè)的佼佼者，其中的緣由讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣。要知道，在競爭如此激烈的社會，脫穎而出并有著快速而又穩(wěn)定的發(fā)展絕不是偶然。為什么__會在這么短的時間內(nèi)發(fā)展的如此之快?這是我心中最大的疑問，我也把它作為暑期課程結(jié)課論文的題目，來到了__。
在這一個月里面，我很幸運的經(jīng)歷了第四屆__杯心算小博士國際爭霸賽。這樣規(guī)模宏大的國際賽事讓我在最短的時間里爆炸式的吸收與學(xué)習(xí)到了很多很多東西。在大賽期間，來自美國神經(jīng)科學(xué)研究院的美籍華裔科學(xué)家__教授與__校長的一次會談讓我感觸很深。之前我對此次談話很好奇：為什么美國的科學(xué)家會來這里呢?一個是高深的腦科學(xué)，一個是幼兒素質(zhì)教育，領(lǐng)域似乎全然不同?？芍蟮恼勗捦耆嵏擦宋业南敕?，這種顛覆令我感到無比的震撼。簡單來說，鄭為民教授從他的角度這樣解釋珠心算：在腦海中形成算盤的圖像并進行計算，表面上看只是一種神奇的計算方式，讓人腦擁有了不借助外力就能進行大量計算的功能?？晒鈶{這一點不可能吸引這些美國的科學(xué)家把珠心算作為一項重要的研究課題。事實上，大量的腦部成像與計算活動，極大地刺激、鍛煉了腦部功能。在堅持練習(xí)珠心算一段時間后，實驗的數(shù)據(jù)表明人的記憶力、信息搜索與收集能力、問題的分析與處理能力等等都有著極大的提高。當(dāng)時在場的還有幾位參加大賽表演的學(xué)員與老師。他們的親身經(jīng)歷與事實讓我不得不相信珠心算的這種巨大潛力和深厚魅力!毫不夸張的說，堅持珠心算的學(xué)習(xí)，實際上就是對腦功能的全面提升。正常人只使用了自己大腦的5%這個常識人人都知道，可腦功能的開發(fā)通過這樣一種簡單的方式就可以實現(xiàn)，那么對于孩子的未來將產(chǎn)生不可估量的好處!我在深深后悔當(dāng)初為什么沒有堅持下來的同時，也在心中為珠心算與__而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學(xué)費來衡量的、影響意義深遠(yuǎn)的進步。而且最重要的一點就是，珠心算并不是高端的、只有少數(shù)人可以學(xué)習(xí)的教育方法。相反，每個孩子都能夠接受這樣的教育。那么這種影響范圍之廣，好處之大，潛力之強，意義之深，其成就不可估量。
腦功能的開發(fā)已經(jīng)令我足夠震撼，而__“正能量”又給我全新的感動。從來到__開始時候陌生而又熟悉的感覺，到最后要離別的依依不舍。剛剛來__一周就進行大賽。幾千人物資的收集整理、分裝工作全部是由總部不到五十位老師完成，而我也有幸參與其中。在巨大的、擺滿物資的倉庫中，與每位老師的合作使得勞累而又繁重的工作也成為了一種樂趣。我很高興的了解到，總部的每一位老師都是如此的優(yōu)秀。他們各不相同――每個人都有著不同的年齡、出身、學(xué)歷、背景、性格，卻又如此的相同――他們熱愛__，善于團結(jié)，互相幫助，不計較付出。平時坐辦公室的女老師們在布滿塵灰的倉庫細(xì)致而又快速的分裝，男老師們也充當(dāng)起沉重物資的搬運工，累的腰酸背痛，熱的汗流浹背。雖然環(huán)境差、工作重，而且對很多老師來說這都是新的挑戰(zhàn)，而之后的幾天的大賽，其中更是每一位老師無數(shù)的心血。每一位老師不為人知的付出與辛苦讓我敬佩!可任勞任怨又依舊談笑風(fēng)生的他們讓我了解到，這樣的團隊不管在什么樣的環(huán)境里面對什么樣的工作，都可以做的很好，因為一種積極向上的力量一直環(huán)繞在他們身上。這種能量用流行的話說叫做“正能量”。這是結(jié)合了樂觀、勇氣、積極、團結(jié)、踏實、向上的一種精神。這種精神攻無不克，戰(zhàn)無不勝。它體現(xiàn)在辦公室里面，形成了一種獨特的風(fēng)格，我姑且把它叫做“__風(fēng)格”。它令人奮進、充實、愉悅。我能夠很快的融入__，正是因為這種令我溫暖的能量!短短一個月的時間讓我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能熟悉每一位老師，但當(dāng)我回憶起每次走路遇見的時候你們的笑容，與我交談時的“正能量”，每一句“謝謝__”，每一次認(rèn)真的解答我的疑問，很多很多帶給我的感動與溫暖也不能一一表達。只能在這里借這個機會對你們每個人說一聲：謝謝!有時候我心中常常會想：不如我就在__一直做下去吧!我喜歡這里!每每這種念頭閃過，我便感受到一種溫暖。這是__給我的溫暖。
大賽結(jié)束幾天之后，__校長百忙之中抽出時間，和我一起吃了一頓簡單的午餐。之前每每讀李校長的文章我都會有種豁然開朗的感覺，這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘，可我也不想浪費這次寶貴的談話機會。很多年輕人包括我，對于未來的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊，或者說根本沒有。因為沒接觸過，所以不夠了解。而在平時遇到事情時心態(tài)上難免會有波動。調(diào)整好心態(tài)才是一切事情開始的基礎(chǔ)。李校長對此給出的幾點建議讓我反復(fù)思考消化至今，受益良多。在談?wù)摗袄щy”時，李校長舉了一個簡單的例子：你在爬山，別人也在爬山。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時的你會怎么辦?你要想盡一切辦法過去。搬開石頭，推開石頭，或者干脆就炸掉它，實在不行，就算繞道也要把它過去。心中要堅定一個信念：我一定要到山頂。這樣你才會成功。而很多人遇見這攔路的石頭，在經(jīng)過簡單的判斷后就原地不動，甚至坐在上面休息，那么那些人永遠(yuǎn)都到不了山頂。因為在爬山的過程中，總會有幾塊石頭擋住你的腳步，成功必然是不簡單的，有難度是理所當(dāng)然的。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后，困難也就不是困難了。當(dāng)你堅持到最后，站在山頂回頭俯瞰的時候，你才會發(fā)現(xiàn)，哇!原來我做了這么多!從李校長講的這個小故事中，我能感受到一種無比堅定的信念與不屈意志，也應(yīng)證了那句老話：世上無難事，只怕有心人!道理說說都懂，可真正遇到困難時的處理方式才是驗證一個人的試金石。真的很難得能有這次談話的機會，也很感謝李校長給我這個實習(xí)的機會。在此也要對您說一聲：謝謝!
一個月的時間在指縫間流逝，學(xué)習(xí)到了太多太多，要感謝的也太多太多。__的魅力讓我迷醉，老師們對我的關(guān)懷與照顧讓我感恩，工作的經(jīng)歷讓我收獲與成長。三言兩語固然無法表達__文化與精神的無窮魅力，但帶給我的收獲與情感，將是我最寶貴的財富?；仡欉@15年，我與__的不解之緣就此結(jié)下，奇妙的緣分沒有距離的長短，即使是在遙遠(yuǎn)的大洋彼岸。祝福__的每一位老師、學(xué)員與家長，祝福__!