管理者的述職報(bào)告（匯總14篇）

    報(bào)告是一種對(duì)某一問(wèn)題或情況進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明、陳述和解釋的正式文書(shū)。在報(bào)告的結(jié)尾部分，我們可以對(duì)整個(gè)報(bào)告進(jìn)行總結(jié)，并展望未來(lái)可能的發(fā)展方向。如果您有任何關(guān)于報(bào)告寫作的問(wèn)題，歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系。
    管理者的述職報(bào)告篇一
    各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
    大家好！
    我在學(xué)校主要負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、安全教育、電子檔案、財(cái)務(wù)等工作，時(shí)光荏冉，轉(zhuǎn)眼又是一學(xué)年，總結(jié)過(guò)去的一年，感觸頗深。述職如下：
    一、環(huán)境衛(wèi)生工作
    由于我校面積大，學(xué)生人數(shù)相對(duì)較少，勞動(dòng)力不夠，學(xué)校死角多，因此把勞動(dòng)任務(wù)分區(qū)到班，分片到人，劃定了教師包干區(qū)，充分調(diào)動(dòng)了師生的積極性，保證了學(xué)校環(huán)境干凈、整潔；我校成立了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管委員會(huì)，成員由各班責(zé)任心較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任。每周不定期檢查學(xué)校衛(wèi)生至少兩次，檢查內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面：1、教室內(nèi)衛(wèi)生（桌椅擺放、地面窗臺(tái)玻璃衛(wèi)生，室內(nèi)張貼，公物損壞程度每小項(xiàng)分為優(yōu)、良、可、差四個(gè)等級(jí)，優(yōu)為10分、良為8分、可為6分、差為4分）；2、室外衛(wèi)生（各班負(fù)責(zé)的樓道、衛(wèi)生區(qū)、垃圾箱清理情況、自行車擺放、廁所衛(wèi)生情況每小項(xiàng)分為優(yōu)、良、可、差四個(gè)等級(jí)，優(yōu)為10分、良為8分、可為6分、差為4分；）檢查后填好記錄當(dāng)場(chǎng)打分排名，每月一匯總得分最高的班級(jí)將獲得流動(dòng)紅旗一面，凡得一次流動(dòng)紅旗的班級(jí)，年終考核為該班班主任加2分，可累計(jì)加分。另外各班成立了環(huán)保保護(hù)衛(wèi)隊(duì)，該隊(duì)分為五個(gè)小組，主要負(fù)責(zé)平時(shí)的監(jiān)督打掃，垃圾是怎么來(lái)的，是不講衛(wèi)生的同學(xué)丟的，只要同學(xué)們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的習(xí)慣的話，環(huán)境衛(wèi)生工作就變得輕松地多，所以我們平時(shí)經(jīng)常教育同學(xué)們講衛(wèi)生方面的知識(shí)。學(xué)校建筑設(shè)施及公物較多，難免有所損壞，為了減少和避免學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失，制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，大大約束了學(xué)生對(duì)公物的破壞，培養(yǎng)了學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的良好道德風(fēng)尚。
    二、安全教育工作
    我們是從以下幾個(gè)方面抓安全教育的
    （一）層層簽訂安全工作責(zé)任書(shū)，構(gòu)建安全教育框。學(xué)校防止各類安全責(zé)任事故的發(fā)生，學(xué)校班級(jí)簽訂了層層安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，為第一責(zé)任人，教導(dǎo)主任、后勤主任為分管責(zé)任人，各班主任為具體負(fù)責(zé)人。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的監(jiān)督管理，杜絕學(xué)校重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，保障公共財(cái)產(chǎn)和師生人身安全，落實(shí)學(xué)校安全工作目標(biāo)責(zé)任制。
    （二）做好宣傳教育工作、完善安全制度。?學(xué)校非常重視對(duì)師生的安全防范意識(shí)的教育，在教師例會(huì)、班主任會(huì)議上，安全工作是重要的議程，老師們經(jīng)常組織學(xué)生分批到多媒體教室、電子白板教室開(kāi)展安全教育課，重點(diǎn)開(kāi)展《防溺水安全常識(shí)》、《交通安全常識(shí)》、《疾病防控知識(shí)》、《預(yù)防未成年人犯罪法》和《反對(duì)邪教、崇尚文明》等方面的教育。學(xué)校利用宣傳欄、廣播進(jìn)行宣傳教育。學(xué)校通過(guò)國(guó)旗下講話、黑板報(bào)宣傳有關(guān)安全知識(shí)、組織師生觀看有關(guān)影視片、有關(guān)法律知識(shí)專題講座等活動(dòng)，從而使廣大師生提高了知法、用法、學(xué)法、護(hù)-法的自覺(jué)性。我校進(jìn)一步完善了《路莊中心校安全保衛(wèi)制度》、《學(xué)生一日常規(guī)》、《與家長(zhǎng)安全協(xié)議書(shū)》等多項(xiàng)常規(guī)與管理制度。另外，學(xué)校還在其它的有關(guān)管理制度中增加安全管理的條款或內(nèi)容，并加強(qiáng)實(shí)施力度，把安全工作與學(xué)年各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比相聯(lián)系，采取一票否決制，做到“安全第一”，常抓不懈。
    (三)進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。
    學(xué)校進(jìn)一步完善了防范和處置各類突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案制定后，學(xué)校緊密結(jié)合形勢(shì)，積極組織全校師生進(jìn)行了消防演習(xí)、地震逃生演練以及突發(fā)事件人群緊急疏散等應(yīng)急演練，提高師生自救自護(hù)的能力。這些活動(dòng)的開(kāi)展，大大增強(qiáng)了師生的安全意識(shí)，使師生掌握了緊急疏散和自救自護(hù)的方法，提高了各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
    （四）深入開(kāi)展學(xué)校安全大檢查
    學(xué)校對(duì)安全工作進(jìn)行了全面自檢自查，確保縱到底、橫到邊，不留死角，確保各類安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早政治，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)校舍、廁所和校園圍墻多次進(jìn)行認(rèn)真排查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)匯報(bào)和整改。
    總之，一年來(lái)我校在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，無(wú)一次安全責(zé)任事故發(fā)生，雖然，我們做了大量的工作，但離上級(jí)的要求還有一定距離。我們決心在以后的工作中再接再厲，始終“警鐘長(zhǎng)鳴、安全重于泰山”，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
    三、電子檔案管理
    我校農(nóng)遠(yuǎn)共有五個(gè)教室，每個(gè)教室的檔案都由我負(fù)責(zé)整理，檔案齊全，資料豐富完備，事事有記錄，記錄必存檔。此外我還負(fù)責(zé)學(xué)校的電子檔案管理，內(nèi)容包括安全、體育、衛(wèi)生、農(nóng)遠(yuǎn)、教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估、音美、財(cái)務(wù)、教師成長(zhǎng)等內(nèi)容，還有許多照片、視頻，詳實(shí)的記錄了學(xué)校的一切活動(dòng)。
    四、財(cái)務(wù)管理工作
    認(rèn)真貫徹勤儉辦學(xué)方針，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為學(xué)校理好財(cái)，管好務(wù)，把錢用在刀刃上。?使有限的財(cái)物發(fā)揮更大的作用，為學(xué)校提供后勤保障。后勤工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。當(dāng)感到教師們?cè)诜泵Φ倪M(jìn)行教學(xué)工作時(shí)，我力爭(zhēng)要做好各項(xiàng)后勤保障工作，在假期期間還要維護(hù)好學(xué)校的各種設(shè)施，保證教學(xué)工作順利進(jìn)行。2011年暑假，在王校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們冒著酷暑平整了校園，維修了教室房頂（11個(gè)），忙碌了1個(gè)半月。
    回望過(guò)去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以更飽滿的熱情投入到工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
    今后的奮斗目標(biāo)
    1、經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，我校將建造三層框架樓。
    2、我們計(jì)劃將拆除原教室的舊磚硬化地面；以后在校園內(nèi)不會(huì)再看到土的痕跡。
    3、計(jì)劃在我校南垃圾坑北側(cè)栽上一行垂柳；東西圍墻建造藝術(shù)欄，栽種冬青等花草；南大門口建造一個(gè)大花壇，花壇西面建一道屏障，上面書(shū)寫毛澤東詩(shī)詞并配有毛澤東畫像。
    4、教室文化布置：具有班級(jí)特色的班牌、寄語(yǔ)牌、班訓(xùn)、班風(fēng)、班級(jí)特長(zhǎng)等教室文化；
    墻廊文化布置：具有學(xué)校特色的樓梯、走廊、圍墻、欄桿、宣傳窗等藝術(shù)設(shè)計(jì)；讓每一堵墻都會(huì)說(shuō)話，使受教育者如入健康藝術(shù)之鄉(xiāng)，眼睛所看到的，耳朵所聽(tīng)到的，藝術(shù)作品隨處都是；使他們?nèi)缱猴L(fēng)，如浴花雨，潛移默化，不知不覺(jué)之間受到熏陶，從始至終和優(yōu)美、理智融合為一。我認(rèn)為只有把學(xué)校真正當(dāng)成自己的`家，才會(huì)把學(xué)校建設(shè)的更加美好。
    優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，美化校園，?我們有信心把路莊中心校打造成臨河鄉(xiāng)最有文化韻味的地方！
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    一年來(lái)，在上級(jí)公司和服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，各方面工作取得了一定的成效。現(xiàn)就一年來(lái)本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
    一、在思想政治上能夠按照兩級(jí)公司開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的有關(guān)要求，結(jié)合對(duì)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》及《毛澤東鄧-小-平江-澤-民論科學(xué)發(fā)展》等理論的學(xué)習(xí)，能自覺(jué)和堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把組織和群眾的利益放在第一位，思想上相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部黨支部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
    二、工作情況
    我負(fù)責(zé)分管公寓、環(huán)衛(wèi)工作。一年來(lái)，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年，為了加強(qiáng)公寓管理的規(guī)范性礦方與服務(wù)部對(duì)五棟公寓進(jìn)行了全面調(diào)整，我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底，為公寓住宿調(diào)整工作打好了基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的調(diào)整，公寓住宿情況秩序井然，較未調(diào)整前有了很大改觀，同時(shí)三號(hào)公寓被評(píng)為樣板公寓。
    三、工作中存在的問(wèn)題
    一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，深入班組場(chǎng)所調(diào)研較少，對(duì)各場(chǎng)所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯(lián)系的不夠緊密。落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。三是工作安排的多，親自檢查的較少。四是自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還有待于進(jìn)一步提高。由于自己職務(wù)的轉(zhuǎn)換，應(yīng)該從全局的角度思考問(wèn)題，思想認(rèn)識(shí)還沒(méi)有完全到位，工作安排上還有一定的片面性。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必須要認(rèn)識(shí)不足。強(qiáng)調(diào)日常工作多，放松了理論的學(xué)習(xí)，缺乏主動(dòng)性。五是求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體的實(shí)干精神還不夠，抓落實(shí)的力度不大。同時(shí)，在工作中還缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的意識(shí)淡薄，對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問(wèn)題缺乏有效的解決辦法，致使有些問(wèn)題處理的還是不很圓滿。
    針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我進(jìn)行了認(rèn)真的分析，認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的原因：
    一是堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強(qiáng)。即使學(xué)習(xí)，也只是學(xué)習(xí)重點(diǎn)的東西，沒(méi)有全面系統(tǒng)地對(duì)有關(guān)方針政策進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。二是服務(wù)宗旨意識(shí)不強(qiáng)。沒(méi)有深入到職工群眾中進(jìn)行調(diào)查研究，造成工作沒(méi)有深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)情況了解的不清，掌握的不細(xì)。三是開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)?？傉J(rèn)為一些老的工作方法還比較實(shí)用。因此，一直沿用老的工作方法去處理問(wèn)題，造成工作方法簡(jiǎn)單，不能適應(yīng)新形勢(shì)、新情況的需要。
    根據(jù)自身在各方面存在的問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個(gè)方面做起。
    一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)。自己要沉下身子，深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，堅(jiān)持以人為本，制定出符合服務(wù)部的工作思路。三是改進(jìn)工作方法，要身體力行的組織、協(xié)調(diào)好和發(fā)揮職工群眾的團(tuán)隊(duì)作用，真正使上級(jí)各項(xiàng)方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實(shí)。
    四、下步工作設(shè)想
    1、鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為礦方做好服務(wù)。
    2、掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。
    3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
    因時(shí)間所限，只做以上匯報(bào)，在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家！
    管理者的述職報(bào)告篇二
    今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它部門的支持配合下，綜合管理部緊緊圍繞“以變應(yīng)變”“質(zhì)量管理年”展開(kāi)工作，創(chuàng)新管理體制，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，穩(wěn)定持續(xù)的推進(jìn)本部門工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將綜合管理部本年度的工作做總結(jié)如下：
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)體系要求，嚴(yán)格執(zhí)行文件規(guī)范管理協(xié)助管理者代表做好內(nèi)部審核工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門溝通，并督促部門制定糾正預(yù)防措施進(jìn)行整改，與此同時(shí)，我們還將所有資料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。在評(píng)審中心的再認(rèn)證審核中，各部門積極配合，全力以赴，評(píng)審中心開(kāi)出一個(gè)不符合項(xiàng)報(bào)告，綜管部在督促整改不符合項(xiàng)的同時(shí)，及時(shí)將評(píng)審中心提出的6個(gè)問(wèn)題也督促部門進(jìn)行糾正，以確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。xx年綜管部協(xié)助廠部擬定文件8份，發(fā)放文件10份，修改文件3份。文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso9001標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件傳閱的受控性和時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各部門，從而保證部門目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    2、推陳出新，認(rèn)真做好人事勞資工作根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，由原來(lái)大批招人的局面轉(zhuǎn)變?yōu)橛嗅槍?duì)性、合理地招聘員工。規(guī)范各部門人員的'檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，細(xì)致安排，統(tǒng)一部署，保證全公司員工簽合同率達(dá)100%。在全公司人員協(xié)助下，勞資人員加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，實(shí)行考勤日?qǐng)?bào)、月報(bào)相結(jié)合對(duì)應(yīng)，嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任。另外還加強(qiáng)了對(duì)請(qǐng)假制度管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工工作積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
    3、認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)機(jī)會(huì)。綜管部結(jié)合實(shí)際制定了20xx年度員工培訓(xùn)教育計(jì)劃，以文件形式發(fā)放到各部門。今年完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有：管理人員培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員、技術(shù)員等專業(yè)技能培訓(xùn)、全體員工體系知識(shí)培訓(xùn)、新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，員工培訓(xùn)率達(dá)100％。經(jīng)過(guò)這一系列的培訓(xùn)，員工的專業(yè)技能、安全意識(shí)都有顯著提高，員工工作效益有明顯提高。
    4、建立新的薪酬和績(jī)效考核體系公司在07年3月份將科室績(jī)效工資與車間平均工資掛鉤后，充分調(diào)動(dòng)了全體員工的生產(chǎn)和工作積極性，公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力不斷提高，順利實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。xx年，根據(jù)《勞動(dòng)法》及《南京工資支付條例》有關(guān)規(guī)定，綜管部相關(guān)人員協(xié)助廠部對(duì)后勤人員工資進(jìn)行了調(diào)整：由以前的固定工資更改為基本工資加績(jī)效工資，根據(jù)食堂、服務(wù)部盈虧情況進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲，食堂員工、車間保潔績(jī)效工資全部由食堂利潤(rùn)中支付，從而促進(jìn)后勤人員積極搞活服務(wù)經(jīng)營(yíng)，增加品種，提高服務(wù)質(zhì)量。在他們的不懈努力下，預(yù)計(jì)xx年全年實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)元，用于支付食堂員工、車間保潔績(jī)效工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼及服務(wù)部?jī)?nèi)部所產(chǎn)生的費(fèi)用元，實(shí)現(xiàn)了年初制定的目標(biāo)。
    5、緊緊圍繞“質(zhì)量管理年”和“隱患治理年”的工作部署，深入開(kāi)展各項(xiàng)工作為提升中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)出口產(chǎn)品聲譽(yù)，廠部確立了以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真切實(shí)落實(shí)iso9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，深入開(kāi)展“質(zhì)量管理年”的活動(dòng)。綜管部按照廠部統(tǒng)一部署要求，制定了各階段的工作方案，貫徹十七大精神，堅(jiān)持以質(zhì)取勝，建立長(zhǎng)效機(jī)制。協(xié)助廠領(lǐng)導(dǎo)與各部門、車間第一責(zé)任人簽訂了質(zhì)量整治目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，提高全民-意識(shí)。
    20xx年為國(guó)家確定的安全生產(chǎn)“隱患治理年”，綜管部組織各部門、車間對(duì)本部門的火災(zāi)隱患和安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行排查，對(duì)于排查出的隱患，能當(dāng)場(chǎng)整改的要督促當(dāng)場(chǎng)整改，不能立即整改的落實(shí)整改人和整改期限，強(qiáng)化管理，提高我們每一位干部和員工的安全意識(shí)，預(yù)防事故的發(fā)生。
    6、強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)造和-諧的員工公寓對(duì)于每個(gè)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，人員的大量流動(dòng)是普遍存在的問(wèn)題，這樣給我們企業(yè)宿舍管理帶來(lái)了一定的難度，不斷的整合宿舍，教育新員工如何按照廠部規(guī)章制度去執(zhí)行，如何杜絕安全事故，成了擺在我們面前的新課題，我們及時(shí)召開(kāi)宿管員會(huì)議，針對(duì)不同人員，不同情況，我們制定了不同的教育方法，為了創(chuàng)造良好、輕松、和-諧，舒適的居住環(huán)境，我們后勤管理人員頂著酷暑積極購(gòu)置消毒藥水，對(duì)全廠130個(gè)員工公寓進(jìn)行了滅蚊，蠅，消毒房間3-4次的工作，真正的讓每位員工都感覺(jué)到家的溫暖。
    2、愛(ài)崗敬業(yè)精神還不夠，需要對(duì)本部門人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)；
    3、文件、通知等沒(méi)有規(guī)范的格式，應(yīng)對(duì)發(fā)文格式、字體大小等應(yīng)作規(guī)定，使其簡(jiǎn)潔美觀。
    5、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造公司最美好的環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    在大家的共同努力和配合下，綜合管理部順利完成了本年度的工作任務(wù)，但是在世界金融危機(jī)的影響下，我們明年的工作任務(wù)更重，壓力更大，我們綜合管理部全體員工將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮我部門在企業(yè)管理中的作用，為公司又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
    管理者的述職報(bào)告篇三
    一年來(lái)，在上級(jí)公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效?，F(xiàn)就一年來(lái)本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
    在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來(lái)，本人能夠堅(jiān)持對(duì)時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識(shí)。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
    做為服務(wù)部主管，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來(lái)，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準(zhǔn)備，在搬遷過(guò)程中緊盯在現(xiàn)場(chǎng)，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對(duì)于新場(chǎng)所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門解決，通過(guò)一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。
    進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大，在x月份便開(kāi)始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過(guò)一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時(shí)，組織維修班對(duì)各場(chǎng)所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施，為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
    隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后，會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作，一年來(lái)沒(méi)有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
    一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
    鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
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    管理者的述職報(bào)告篇四
    時(shí)光荏苒，三個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……（時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎），回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    財(cái)務(wù)工作十余年，也寫了近很多份的總結(jié)，按說(shuō)，定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
    作為**集團(tuán)子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，熟悉財(cái)務(wù)軟件的操 作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁 的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。回顧即將過(guò)去的三個(gè)月，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于 公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足， 以及集團(tuán)行政部的要求，現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
    實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面：
    一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
    1. 規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。
    2. 在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
    3．規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
    二、 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
    （1） 認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
    （2） 根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
    （3） 按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
    三、 財(cái)務(wù)核算與管理工作
    （1） 按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
    （2） 正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
    （3） 在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
    （4） 作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
    新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理 需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì) 每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服 務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
    一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
    作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的'進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
    二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
    在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專-政后**”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講-法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
    三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
    在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
    管理者的述職報(bào)告篇五
    轉(zhuǎn)眼間，20xx即將結(jié)束，迎來(lái)了20xx年的新開(kāi)始。在此期間，回顧過(guò)去一年的工作，主要有以下幾點(diǎn)：
    2、負(fù)責(zé)所有原輔材料、中草藥、危險(xiǎn)品、化學(xué)檢驗(yàn)、冷藏物品等的入庫(kù)和保管。并按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作和記錄。
    2、配合上述車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫定位卡和臺(tái)賬，審核現(xiàn)場(chǎng)資料，做到賬清可查。及時(shí)匯報(bào)問(wèn)題并改正。
    1、配合各車間gmp認(rèn)證所需的多次賬戶調(diào)整；
    3、配合實(shí)驗(yàn)室中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審批。
    1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組維護(hù)工作；
    2、每周一打掃清潔區(qū)域，并填寫相關(guān)記錄；
    3、取樣后，檢測(cè)中心和質(zhì)量保證部門應(yīng)做好清潔工作；
    4、分發(fā)材料后，做好清潔和清理記錄。
    1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的.入庫(kù)、領(lǐng)料及相關(guān)記錄；
    2、負(fù)責(zé)我廠合成生命能量所需原輔材料的入庫(kù)、材料發(fā)放、材料采購(gòu)及相關(guān)記錄；
    4、配合實(shí)驗(yàn)室中心的采樣工作；
    5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好庫(kù)存工作；
    6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包裝材料保管員做好日常工作。
    以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)批評(píng)指正。
    管理者的述職報(bào)告篇六
    司領(lǐng)導(dǎo)：
    本人于20xx年3月?lián)蝬xx水廠廠長(zhǎng)職務(wù)，在20xx年6月繼續(xù)被聘任擔(dān)任xxx水廠廠長(zhǎng)。20xx年已經(jīng)結(jié)束，這一年，正是供水公司承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)的一年，作為供水公司xxx水廠的廠長(zhǎng)，本人深知肩上的責(zé)任重大。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在水廠黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)助下，通過(guò)本人自身不斷努力，帶領(lǐng)廣大職工，緊緊圍繞年度承包指標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下：
    一、理清思路、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，凝心聚力干事業(yè)
    1、確立了清晰的工作思路。20xx年是我們供水公司生存發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之年，今年年初，根據(jù)公司新的主要領(lǐng)導(dǎo)和班子的要求以“振奮精神、堅(jiān)定信心、轉(zhuǎn)變觀念、扭虧為贏”為指導(dǎo)思想，結(jié)合水廠自身實(shí)際，我確立了工作思路：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)公司指示精神和各項(xiàng)工作部署，抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的宗旨，圍繞爭(zhēng)創(chuàng)一流的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)，確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”，完成各項(xiàng)承包指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)水廠效益最大化，保持水廠良好的發(fā)展勢(shì)頭，不斷提高兩個(gè)文明建設(shè)。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。通過(guò)多年來(lái)的工作實(shí)踐證明，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的好壞和質(zhì)量的高低，直接影響和制約著業(yè)務(wù)工作的水平，而一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子狀況如何，同是否認(rèn)真執(zhí)行民-主集中制有直接關(guān)系。民-主集中制執(zhí)行的好，班子就團(tuán)結(jié)，就形成整體合力，就有戰(zhàn)斗力。一年來(lái)，我按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo)，認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，作為水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng)，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員，以廠為家，工作第一，大事講原則，小事講風(fēng)格，做好表率。同時(shí)始終堅(jiān)持民-主集中制，凡是人員安排、重大財(cái)務(wù)開(kāi)支等敏感工作，我都提交-班子議會(huì)討論。在決策時(shí)，從不把個(gè)人意見(jiàn)強(qiáng)加于人。保證了決策民-主化和科學(xué)化，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力，從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制，促使全廠各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。
    3、穩(wěn)定隊(duì)伍，凝聚人心?！爸粫?huì)干活的隊(duì)伍不是好隊(duì)伍”。只有讓職工真正的作到愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)站如家，才能凝聚人心，穩(wěn)定隊(duì)伍。為了能給職工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，營(yíng)造出家的感覺(jué)，我與班子成員反復(fù)探索、研究，定規(guī)劃、定標(biāo)準(zhǔn)、定目標(biāo)。今年做了大量工作，先后為水源站、廠部辦公室、值班室進(jìn)行了裝修、鋪設(shè)了方磚。為每個(gè)水源站配備了空調(diào)、飲水機(jī)等設(shè)備。每當(dāng)天氣炎熱時(shí)，我都親自將冰棍、西瓜等防暑品送到職工手中，向職工發(fā)放各種防暑藥品，保障職工的身體健康。員工在這種處處受到關(guān)愛(ài)的環(huán)境中工作，都心甘情愿的付出自己最大努力投入到水廠的生產(chǎn)工作中。
    二、開(kāi)拓創(chuàng)新，深化管理，認(rèn)真抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
    今年以來(lái)，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，克服困難，真抓實(shí)干，各方面工作都取得了新的進(jìn)展。
    1、20xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)成本控制，加大生產(chǎn)運(yùn)行管理，大力開(kāi)展管網(wǎng)普查工作和反竊水工作等，實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支，20xx年水廠共完成商品水量473萬(wàn)m3，水量收入1068萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)378萬(wàn)元，電費(fèi)節(jié)余20萬(wàn)元，水資源費(fèi)節(jié)余36萬(wàn)元，其他各項(xiàng)費(fèi)用支出均控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)管理。針對(duì)以往水廠生產(chǎn)過(guò)程中的各種不利因素，今年，我確立了在生產(chǎn)組織上的總體思路是：堅(jiān)持控制總體計(jì)劃，強(qiáng)化生產(chǎn)管理，堅(jiān)持高效率生產(chǎn)工作，狠抓責(zé)任落實(shí)，實(shí)施低成本戰(zhàn)略，使其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理具有極強(qiáng)的科學(xué)性和動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)性，經(jīng)營(yíng)行為加以規(guī)范，做到生產(chǎn)組織嚴(yán)密，管理科學(xué)，行為規(guī)范。基于這個(gè)出發(fā)點(diǎn)，我從四個(gè)方面開(kāi)展了工作。一是加強(qiáng)設(shè)備管理，以水源站及水源單井的運(yùn)轉(zhuǎn)、備用泵機(jī)組為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備的五項(xiàng)管理，并將單臺(tái)設(shè)備承包到個(gè)人，確保設(shè)備完好率為100，杜絕設(shè)備的病態(tài)運(yùn)行，以保證正常生產(chǎn)。同時(shí)，還通過(guò)“紅旗設(shè)備”、“黨員示范崗”等評(píng)比活動(dòng)促進(jìn)設(shè)備的進(jìn)一步管理。二是加強(qiáng)人員管理，從加強(qiáng)員工實(shí)際操作水平入手，通過(guò)建立實(shí)際練兵場(chǎng)、互問(wèn)互答、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等方式，不失時(shí)機(jī)的讓員工熟練掌握專業(yè)技術(shù)水平，以提高生產(chǎn)工作效率。通過(guò)對(duì)員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，今年，xxx水廠在公司舉辦的技術(shù)表演賽中榮獲團(tuán)體第一名的好成績(jī)。三是強(qiáng)化制度落實(shí)，通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，注重制度落實(shí)，堅(jiān)持重獎(jiǎng)重罰原則來(lái)規(guī)范員工日常生產(chǎn)行為。今年，我又先后擬訂并在水廠出臺(tái)了《水源站勞動(dòng)紀(jì)律管理?xiàng)l例》、《辦公室人員行為規(guī)范》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》等制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有力的促進(jìn)水廠各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的發(fā)展。四是細(xì)化成本支出。
    各位xx-x自來(lái)水廠代表：
    根據(jù)總公司黨委的統(tǒng)1安排，按照民-主評(píng)議干部的要求，現(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況，向大家匯報(bào)如下，請(qǐng)給予審議年終總結(jié)。
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)了105屆4中、5中、6中全會(huì)精神，江-澤-民同志“71”講話精神和“5.31”講話精神，積極宣傳貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。106大的召開(kāi)體現(xiàn)了全黨的意志，代表了全國(guó)各族人民的愿望，是我們黨在新世紀(jì)、新階段的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。我進(jìn)1步深刻領(lǐng)會(huì)“3個(gè)代表”重要思想的豐富內(nèi)涵;學(xué)習(xí)體會(huì)創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)時(shí)代精神的重大意義;學(xué)習(xí)理解艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動(dòng)人民本色的現(xiàn)實(shí)意義;理解了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，是符合我們國(guó)家的國(guó)情和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際，符合人民的愿望。在學(xué)習(xí)106大精神上，我在努力學(xué)習(xí)106大報(bào)告的同時(shí)，還積極組織廣大黨員學(xué)習(xí)106大精神，提出全廠黨員要做勤奮學(xué)習(xí)的模范;要求黨員干部通讀報(bào)告，認(rèn)真做好筆記，寫出體會(huì);要求職工通過(guò)學(xué)習(xí)使思想統(tǒng)1到106大精神上來(lái)。
    隨著改革的深入，凡是公司推進(jìn)的改革和采取的措施，我都非常認(rèn)真地向全體職工進(jìn)行宣傳教育，積極想辦法貫徹落實(shí)。職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變，思想覺(jué)悟越來(lái)越高，表示堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司的決定，從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。
    3崗制作為1種激勵(lì)機(jī)制，1種管理方法，主要保護(hù)干好工作的積極性，營(yíng)造“爭(zhēng)著學(xué)、搶著干、創(chuàng)造性開(kāi)展工作”的良好氛圍。由于把實(shí)行3崗制，定位于調(diào)動(dòng)各級(jí)人員“爭(zhēng)、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員，有精神壓力時(shí)，鼓勵(lì)他們從現(xiàn)在做起，努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭(zhēng)、搶、創(chuàng)”任何1個(gè)方面，表現(xiàn)突出者，都要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額甚至超過(guò)原崗位工資的獎(jiǎng)勵(lì)制度。有效調(diào)動(dòng)了他們積極參與改革和干好工作的積極性，使我們廠的3崗制和1崗多級(jí)制工作，按照公司的要求今年又1次的順利完成。
    工作總結(jié) 2、積極組織生產(chǎn)，安全優(yōu)質(zhì)供好水
    新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布，給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì)，我支持汪廠長(zhǎng)積極組織有關(guān)人員，探討如何在高藻水、水庫(kù)水厭氧、濾池截污能力差等條件下，加強(qiáng)水質(zhì)管理，不斷提高水質(zhì)，保證完成公司下達(dá)的水質(zhì)目標(biāo)年終總結(jié)。
    1、加強(qiáng)對(duì)職工水質(zhì)意識(shí)的宣傳，樹(shù)立水質(zhì)第1的思想。要求各車間、科室、各級(jí)人員立足本崗位，以提高水質(zhì)為目標(biāo)，努力為提高水質(zhì)做出貢獻(xiàn)。
    2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力。1是加強(qiáng)清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時(shí)間、人員、物質(zhì)準(zhǔn)備情況，分別在xx月xx月份，及時(shí)組織全廠職工清洗沉淀池。在今年xx月份兩股冷空氣來(lái)臨的兩天間隙期間，提前預(yù)測(cè)天氣情況，果斷組織職工對(duì)沉淀池進(jìn)行清洗，既徹底清洗的`沉淀池，也保護(hù)了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池，努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素，保證在原水藻類高發(fā)等情況下，濾池作為重要工藝的功能。
    3、建立原水檢測(cè)制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同，我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和摸索出的規(guī)律，制定了原水監(jiān)測(cè)制度。同時(shí)我提出原水監(jiān)測(cè)前移。加強(qiáng)對(duì)邙山干渠10個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的檢驗(yàn)工作，堅(jiān)持對(duì)尖崗、常莊水庫(kù)的水質(zhì)監(jiān)測(cè)，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
    4、加強(qiáng)水質(zhì)研究，應(yīng)用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高大400多萬(wàn)。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)行研究試驗(yàn)新型藥劑的水處理效果。分別進(jìn)行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑，進(jìn)行殺藻試驗(yàn)。取得了明顯的效果。
    5、認(rèn)真開(kāi)展安康杯活動(dòng)和安全月活動(dòng)
    安康杯和安全月活動(dòng)每年都要開(kāi)展qq大全 http://，我非常注意每年對(duì)活動(dòng)注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點(diǎn)搞好10個(gè)1活動(dòng)的基礎(chǔ)上，今年提出每1位職工在活動(dòng)期間做好計(jì)劃和總結(jié)。把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么，做到了什么，提高了什么作為內(nèi)容寫出來(lái)，不斷提高職工的安全意識(shí)。
    我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長(zhǎng)和生產(chǎn)科，重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作的基礎(chǔ)工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在各種會(huì)議上，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)方案，結(jié)合本崗位，重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，杜絕違章操作。
    3、積極實(shí)施人才素質(zhì)工程，提高職工整體素質(zhì)
    人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質(zhì)，我和班子成員采取了1系列積極的應(yīng)對(duì)措施。
    1、我從尊重人才、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)只要是人才，只要是企業(yè)的員工，從管理人員到普通工人，都要達(dá)到各盡其能，各盡其才?！安还苁沁\(yùn)行人才，還是維修人才;不管是設(shè)備人才，還是水質(zhì)人才;不管是管理人才，還是實(shí)干人才?？梢赃@樣說(shuō)，寫作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓(xùn)考核的、安全的，黨政工團(tuán)的等方方面面的人才，只要有1份熱，就想讓他發(fā)1分光。只要愿意施展，就給她提供舞臺(tái);只要“爭(zhēng)、搶、創(chuàng)”，就想重用你;只要你愿意干好工作，就給你機(jī)會(huì)”。
    給予員工機(jī)會(huì)和壓擔(dān)子，把重要的工作交給他們?nèi)プ?，相信他們能夠出色的完成。這是激勵(lì)職工積極性的有效方法。應(yīng)該說(shuō)我們已經(jīng)脫穎而出1批年富力強(qiáng)、有專業(yè)知識(shí)、工作能力強(qiáng)，又踏實(shí)肯干，勇于奉獻(xiàn)的年輕骨干隊(duì)伍。同時(shí)讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用，尊重老同志，多發(fā)揮老骨干的作用，他們也是我們享用不盡的寶貴財(cái)富，這也是我們黨1直提倡的，我們將繼續(xù)按照出主意、用干部?jī)身?xiàng)職能的要求，將人才素質(zhì)工程繼續(xù)抓好。
    管理者的述職報(bào)告篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    大家好!
    本人有幸擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。所以，本人自入職以來(lái)也一直嚴(yán)格要求自己，按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行，以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作，現(xiàn)就本人今年以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)：
    在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧-小-平理論，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀，貫徹學(xué)習(xí)“”精神。在思想上嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，深刻領(lǐng)會(huì)的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南。
    一年來(lái)我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)反腐倡廉一系列文件和政策?規(guī)定，在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長(zhǎng)城。在工作中，我嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)接受警示教育，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)?。在處事為人上，堅(jiān)持為人正派，辦事公道，對(duì)人不對(duì)事，注意把握自己的角色定位，維護(hù)團(tuán)結(jié)。
    根據(jù)公司的總體要求，結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)，參考上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)確定了“強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范程序管理，狠抓制度落實(shí)”的工作主題，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，加強(qiáng)資金管理，會(huì)計(jì)制度建設(shè)，加強(qiáng)債務(wù)管理等方面對(duì)我部門的今年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署，提高了公司整體財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)專業(yè)?為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力。
    一是根據(jù)本企業(yè)實(shí)際，我們重新梳理并修編了《資產(chǎn)管理辦法》、《材料管理制度》、《資金支付細(xì)則》、《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》、《費(fèi)用?報(bào)銷管理辦法》、《預(yù)算管理辦法》等六項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度?。
    二是積極領(lǐng)導(dǎo)部門建立合理的預(yù)算分解體系，將上級(jí)公司指標(biāo)按照業(yè)務(wù)主管部門分解，并與績(jī)效考核指標(biāo)掛鉤，細(xì)化預(yù)算上報(bào)流程。這一體系建立后，有助于以預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化體系為客觀依據(jù)克服預(yù)算管理中的人為干擾因素，確保了預(yù)算上報(bào)的準(zhǔn)確性、合理性，發(fā)揮了預(yù)算在經(jīng)營(yíng)管理中的資源配置作用。
    注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析(綜合分析結(jié)合專項(xiàng)分析、定量與定性結(jié)合等方法)，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)分析的參考性，增強(qiáng)了預(yù)測(cè)分析對(duì)管理的支持作用，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持和管理建議。
    一是加強(qiáng)內(nèi)控宣貫培訓(xùn)，積極指導(dǎo)內(nèi)控辦公室組織開(kāi)展的兩次內(nèi)控培訓(xùn)活動(dòng)，共培訓(xùn)人員達(dá)十六。
    二是注重測(cè)試隊(duì)伍建設(shè)，將內(nèi)控辦公室隊(duì)伍建設(shè)共分為三個(gè)階段，逐步壯大測(cè)試隊(duì)伍，截止11月末共發(fā)展14名內(nèi)控測(cè)試人員。
    三是落實(shí)內(nèi)控工作執(zhí)行，要求部門員工按照分公司內(nèi)控辦公室關(guān)于梳理《20xx內(nèi)控表單》的通知?要求對(duì)91個(gè)強(qiáng)制性表單、28個(gè)非強(qiáng)制性表單進(jìn)行梳理;根據(jù)總公司《2012版內(nèi)控手冊(cè)》發(fā)布的200個(gè)業(yè)務(wù)流程，剔除液化氣流程26個(gè)及區(qū)域公司流程6個(gè)，各部門內(nèi)控管-理-員共梳理168個(gè)業(yè)務(wù)流程。
    四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，組織部門開(kāi)展了關(guān)于“了解流程內(nèi)容掌握程度”的兩期訪談測(cè)試和測(cè)試人員內(nèi)控自測(cè)工作的活動(dòng)，通過(guò)監(jiān)督檢查活動(dòng)測(cè)試結(jié)果較好。
    五是重視風(fēng)險(xiǎn)管理，聘請(qǐng)注冊(cè)稅務(wù)師對(duì)20xx年1-8月份發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)審，提出了存在的問(wèn)題及整改建議。
    我一直用“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)要求部門員工正確核算、按時(shí)結(jié)算、及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表等工作。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)自查工作，目前已經(jīng)全部整改完畢。
    按照公司的要求建立了以銀行為依托，二卡合一燃?xì)馐召M(fèi)系統(tǒng)上線工作制度(目前第一階段收費(fèi)系統(tǒng)上線階段工作已基本完成)。通過(guò)這一制度促進(jìn)實(shí)現(xiàn)資金全過(guò)程、全方位的體內(nèi)封閉循環(huán)，有效防范了資金風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)了資金集中管理，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    帶領(lǐng)部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作，落實(shí)了2015年股權(quán)預(yù)算匯總表及預(yù)算編制說(shuō)明的編報(bào)工作，核對(duì)了股權(quán)系統(tǒng)中公司各項(xiàng)執(zhí)照、法人信息、系統(tǒng)管-理-員信息、股東簡(jiǎn)介。
    領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成了完成了20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作和《關(guān)于房產(chǎn)稅、土地使用稅稅源調(diào)查表》的填制及報(bào)送工作。
    發(fā)動(dòng)員工積極參加總公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)(初始化建賬、業(yè)務(wù)技能考核、會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提升，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。
    縱觀一年來(lái)的工作，自己在很多方面還存在諸多問(wèn)題和不足，主要是：一是工作開(kāi)拓創(chuàng)新的力度不夠;二是工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題，還不能做到冷靜思考，沉著應(yīng)對(duì);三是：在工作中，溝通協(xié)調(diào)能力還不夠，調(diào)動(dòng)發(fā)揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發(fā)揮。
    總之，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)?與反省，不斷完善自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
    20xx年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位代表審議。
    20xx年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中，我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿?、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu)，以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機(jī)制，及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題10余項(xiàng);二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署，及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查，整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過(guò)程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
    通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
    在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功，預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過(guò)近一年的調(diào)研、開(kāi)發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái)，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
    在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn)，確保全年無(wú)重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止2015年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座，同比增加147座，上門收款率達(dá)到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比2004年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長(zhǎng)8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè)，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開(kāi)展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題500余項(xiàng)，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。
    在資產(chǎn)管理方面，通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止20xx年底在建工程余額61596萬(wàn)元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題，全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì)，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng)，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
    一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過(guò)收集整理第一手資料，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的'高度評(píng)價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
    通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績(jī)。一是通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬(wàn)元;二是通過(guò)大力協(xié)調(diào)，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬(wàn)元，擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語(yǔ)權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái)，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查，查處整改問(wèn)題20余項(xiàng)，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    一是進(jìn)一步充實(shí)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。20xx年對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí)，同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì)計(jì)師6人，充實(shí)了兩級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門骨干力量，地市營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展，基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上，重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備;三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，20xx年舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會(huì)4次，在湖北財(cái)會(huì)周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級(jí)刊物上發(fā)表論文?7篇，標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。
    20xx年，公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測(cè)試手段。
    一是發(fā)布20xx版《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級(jí)流程。
    二是強(qiáng)化宣貫，注重溝通，營(yíng)造和-諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次，篩選、整理出與庫(kù)、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊(cè)。
    三是反復(fù)測(cè)試，嚴(yán)格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。20xx年先后組織3次自我測(cè)試，覆蓋面達(dá)到44個(gè)營(yíng)銷中心。順利通過(guò)了3次管理層和外部審計(jì)測(cè)試。
    在財(cái)務(wù)工作取得新進(jìn)展的同時(shí)，我個(gè)人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)方面也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的工作會(huì)議報(bào)告和各類書(shū)刊，學(xué)習(xí)了胡-錦-濤同志在中紀(jì)委會(huì)議上和黨的十七大會(huì)議上的講話，學(xué)習(xí)了溫-家-寶十七大政府工作報(bào)告?和在中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議上的講話。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，豐富了知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)。
    回顧一年來(lái)的財(cái)務(wù)工作，我對(duì)自身能力、財(cái)務(wù)面臨的形勢(shì)和財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
    一是對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識(shí)和新形勢(shì)關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹，對(duì)國(guó)家和上級(jí)單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是到基層去得還不夠，對(duì)有些基層反映的問(wèn)題解決不夠迅速，抓工作沒(méi)有一抓到底，布置工作多，監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實(shí)踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì)，不辜負(fù)組織和公司員工對(duì)我的信任和期望。
    一是成本費(fèi)用控制的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，壓力層層傳遞的體制還沒(méi)有形成。隨著中石油a股回歸上市，來(lái)自資本市場(chǎng)的監(jiān)管和壓力越來(lái)越大，同時(shí)國(guó)家所得稅新條例的頒布，加大了對(duì)企業(yè)的費(fèi)用開(kāi)支的監(jiān)管力度，而且，社會(huì)輿-論對(duì)央企的監(jiān)督越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)，集團(tuán)公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度，銷售企業(yè)將成本費(fèi)用控制列入20xx年的重點(diǎn)工作，我們?cè)诔杀举M(fèi)用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來(lái)越大。從目前情況看，我們的成本費(fèi)用管理中還存在一些問(wèn)題：一是投資管理方面，部分項(xiàng)目達(dá)不到可研要求，一些加油站長(zhǎng)期處于虧損或關(guān)停狀態(tài);二是資產(chǎn)方面，資本性支出擠占費(fèi)用，資產(chǎn)處置不規(guī)范，一次性盤虧數(shù)額較大;三是人工成本方面，各項(xiàng)補(bǔ)貼名目繁多、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、規(guī)定不明確，公司間相互攀比;四是非生產(chǎn)性支出方面，四項(xiàng)管理性費(fèi)用控制不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不一。五是成本費(fèi)用的壓力目前主要集中在機(jī)關(guān)本部，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)壓力的逐級(jí)傳遞。
    二是會(huì)計(jì)工作的內(nèi)涵日趨復(fù)雜，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)?工作還不適應(yīng)會(huì)計(jì)體系發(fā)展的需要。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和股份公司會(huì)計(jì)手冊(cè)今年已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整，變化非常大，隨著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜，我們的監(jiān)管手段、控制意識(shí)和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應(yīng)新形勢(shì)的需要，主要體現(xiàn)在對(duì)庫(kù)存油品、銷售價(jià)格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視、不夠完善，對(duì)異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業(yè)務(wù)等特殊事項(xiàng)的管理還缺乏完備的管理手段。
    三是公司快速發(fā)展，財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大。與公司成立之初相比，我們的管理幅度越來(lái)越大、價(jià)值鏈越來(lái)越長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)越來(lái)越多、監(jiān)管面越來(lái)越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來(lái)越大、各方關(guān)注度越來(lái)越高，財(cái)務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，管理的難度越來(lái)越大，進(jìn)入了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)聚集的時(shí)期，稍有放松，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)釋放，進(jìn)一步演變?yōu)槭鹿省＿@一方面要求我們財(cái)務(wù)人員不斷提高綜合素質(zhì)，另一方面必須緊縮地市營(yíng)銷中心的財(cái)權(quán)，適度下放相應(yīng)的事權(quán)，各級(jí)機(jī)構(gòu)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起確保財(cái)務(wù)安全的責(zé)任。
    20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是財(cái)務(wù)工作適應(yīng)新形勢(shì)、促進(jìn)新發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們根據(jù)集團(tuán)公司、股份公司和板塊的整體部署，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提出了20xx年工作思路，即：“以集團(tuán)公司、股份公司財(cái)務(wù)工作部署為導(dǎo)向，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)履行各級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)隊(duì)伍的職責(zé)，狠抓財(cái)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理和信息化建設(shè)，確保財(cái)務(wù)安全，進(jìn)一步提高核算質(zhì)量，努力建設(shè)高素質(zhì)財(cái)務(wù)隊(duì)伍，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的和-諧、健康發(fā)展，追求卓越業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗?！备爬ㄆ饋?lái)講為“六抓”、“兩創(chuàng)”。
    一是抓財(cái)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)安全：大力加強(qiáng)資金資產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理力度，運(yùn)用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場(chǎng)安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變，同時(shí)通過(guò)進(jìn)一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物和管理的安全。
    抓信息：重點(diǎn)要抓好網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)和財(cái)務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,實(shí)現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高勞動(dòng)效率。
    抓核算：要依托財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機(jī)，繼續(xù)修訂和完善費(fèi)用核算手冊(cè)等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項(xiàng)處理的方式方法，加強(qiáng)稽核力度，嚴(yán)肅執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)避會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
    抓隊(duì)伍：重點(diǎn)要加強(qiáng)庫(kù)、站兩個(gè)層面財(cái)務(wù)隊(duì)伍的培養(yǎng)，運(yùn)用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級(jí)制度、職業(yè)道德教育機(jī)制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時(shí)要加強(qiáng)總會(huì)計(jì)師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng)，促進(jìn)總會(huì)計(jì)師綜合素質(zhì)的提高。
    抓發(fā)展：未來(lái)兩至三年，財(cái)務(wù)工作要全面實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運(yùn)行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和-諧的目標(biāo)，要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃，為未來(lái)財(cái)務(wù)工作的和-諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先，要積極推進(jìn)財(cái)務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次，要優(yōu)化財(cái)務(wù)環(huán)境，對(duì)上要與集團(tuán)公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機(jī)制，對(duì)內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)下要確保受控運(yùn)行、令行禁止，對(duì)外要與銀行、稅務(wù)和財(cái)政等職能部門建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、和-諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時(shí)調(diào)整發(fā)展思路，實(shí)現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    抓責(zé)任：要充分履行財(cái)務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能，明確各級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)資金安全、確保本級(jí)機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)行的職責(zé)，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹(shù)立大局意識(shí)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力，切實(shí)肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    創(chuàng)效益：首先要從直接效益出發(fā)，做好資金的運(yùn)行管理和成本費(fèi)用的監(jiān)控，著力于降低財(cái)務(wù)費(fèi)用等各項(xiàng)可控費(fèi)用;其次，要從確保預(yù)算的受控運(yùn)行入手，加強(qiáng)分析和監(jiān)控，做好量、本、利的測(cè)算，為相關(guān)部門的決策提供支持，創(chuàng)造間接的管理效益。
    創(chuàng)業(yè)績(jī)：公司財(cái)務(wù)工作、財(cái)務(wù)組織和財(cái)務(wù)人員要在集團(tuán)、股份和板塊繼續(xù)保持先進(jìn)水平，要加強(qiáng)對(duì)前沿理論的研究，并將成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，力爭(zhēng)在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域?yàn)殇N售系統(tǒng)做出突出貢獻(xiàn)，使公司財(cái)務(wù)管理水平同比能有大的進(jìn)步。
    20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，開(kāi)拓進(jìn)取，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
    述職完畢，謝謝大家!
    半年來(lái)，作為財(cái)務(wù)主管，我嚴(yán)格按照新運(yùn)公司財(cái)務(wù)280號(hào)《新運(yùn)工程公司財(cái)務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求，認(rèn)真履行職責(zé)。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作如下：
    元月份，正值財(cái)務(wù)決算期間，我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為20xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來(lái)詢證函?。對(duì)春節(jié)?期間財(cái)務(wù)室留守人員進(jìn)行了工作安排。臨回成都作決算報(bào)表前，對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理，對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。在成都作20xx年度決算報(bào)表期間，認(rèn)真完成了報(bào)表工作。
    二月份，針對(duì)莒南指財(cái)務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀，加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系，時(shí)常電話或書(shū)面向局指提出用款申請(qǐng)?計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與湖南雙峰隊(duì)民工的合同簽訂，提出了關(guān)于稅金的合理建議，進(jìn)一步完善了民工勞務(wù)合同?程序。進(jìn)一步與預(yù)算、材料部門配合，嚴(yán)格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期，財(cái)務(wù)付款采用預(yù)付形式，提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間，對(duì)銀行預(yù)留印實(shí)行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
    三月份，及時(shí)將單位職工借款催收，加大債權(quán)債務(wù)清理工作。對(duì)材料、總務(wù)物資報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)格審核，防止學(xué)習(xí)漏洞產(chǎn)生。預(yù)先向局指、材料廠做好了部分往來(lái)帳款的核對(duì)工作。為第一季度財(cái)務(wù)決算打好基礎(chǔ)，以相關(guān)方面準(zhǔn)備好資料。并對(duì)二季度的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行認(rèn)真安排、計(jì)劃。
    四月份，因?yàn)橐患径蓉?cái)務(wù)決算工作已開(kāi)始，圍繞這個(gè)重點(diǎn)，從多方面、多渠道入手，為一季度決算提供相關(guān)資料。由于驗(yàn)工計(jì)價(jià)報(bào)表遲遲未到，便主動(dòng)與公司財(cái)務(wù)部及時(shí)保持聯(lián)系，密切關(guān)注著一季度財(cái)務(wù)決算動(dòng)態(tài)、時(shí)間與其他新的要求。對(duì)職工一季度五金扣繳進(jìn)行了全面的清理，并造冊(cè)。及時(shí)將五金工作順利完成。正值原指揮長(zhǎng)唐國(guó)民離任期間，做到了及時(shí)向公司、部領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料。
    五月份，親自帶頭對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)特別是會(huì)計(jì)電算化?培訓(xùn)。5月12日至5月28日，為期17天的職工計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，不僅帶動(dòng)了財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性，而且也掀起了廣大職工學(xué)計(jì)算機(jī)的熱潮。參加我主辦計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的人員多達(dá)40個(gè)，考試?合格率100%，而且下屬財(cái)務(wù)人員的考試成績(jī)均80分以上。我將此次計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的相關(guān)資料已通過(guò)書(shū)面及光盤報(bào)公司財(cái)務(wù)部。 另外，單位正值菏日復(fù)線大戰(zhàn)七十天，針對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)狀，在對(duì)外付款方面加大了把關(guān)力度。 根據(jù)“新運(yùn)公司財(cái)[2001]101號(hào)”文件精神，組織財(cái)務(wù)人員在開(kāi)展《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。 在平時(shí)工作中，深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要干好自己的本職工作，而且還要有良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和先進(jìn)的政治思想。我被指揮部光榮評(píng)為先進(jìn)黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時(shí)間，為建黨八十周年和北京申辦2015年奧運(yùn)會(huì)，通過(guò)flash動(dòng)畫制作軟件，分別自制了mtv影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間，深得領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)，也使下屬財(cái)務(wù)人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤，報(bào)公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財(cái)務(wù)部。
    六月份，主要工作圍繞公司財(cái)務(wù)部擬發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈新運(yùn)公司二00一年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)〉的通知》展開(kāi)的。組織了財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，關(guān)結(jié)合莒南指自身實(shí)際情況，切實(shí)實(shí)施。在會(huì)計(jì)核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產(chǎn)方面，積極主動(dòng)配合機(jī)電部門、材料部門;另外，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。 六月份上中旬，正值菏日復(fù)線全線交驗(yàn)期間，我?guī)ь^密切配合相關(guān)部門，為交驗(yàn)做好了應(yīng)有的準(zhǔn)備工作。六月下旬，為二季度的財(cái)務(wù)決算工作打好基礎(chǔ)，預(yù)先準(zhǔn)備好一些相關(guān)資料、辦好相關(guān)事宜。 總之，這半年來(lái)，我認(rèn)真干好了本職工作，起好了一名財(cái)務(wù)主管的監(jiān)督、先鋒作用，并時(shí)時(shí)不忘以身作則。 莒南指揮部半年來(lái)，資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位，從而導(dǎo)致貨幣資金還未上交過(guò)。在成本費(fèi)用方面，積極、主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)共商對(duì)策，對(duì)局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務(wù)物資、日常報(bào)銷、定額工資管理進(jìn)行了比較合理的控制，盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生，在一定程度上降低了成本費(fèi)用開(kāi)支。在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用，進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。在經(jīng)濟(jì)效益方面從而取得了較好的成績(jī)。 下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況如下：
    1按照要求每月書(shū)面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況。
    2、對(duì)于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書(shū)面或電話向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了。
    3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。 在遵守本單位規(guī)章制度，當(dāng)好參謀，協(xié)調(diào)工作情況方面，我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn)。
    1、我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作出勤率為100%。
    2、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議，取得了良好的效果。
    3、在平時(shí)工作中，主動(dòng)與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)(本文權(quán)屬文秘?之音所有，更多文章請(qǐng)登陸查看)工作，促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開(kāi)展。 存在的不足及整改措施：
    1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我，對(duì)上網(wǎng)入了迷，在一定程度上影響了自己的工作。下一步，我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，把主要精力放在自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，多抽出時(shí)間加強(qiáng)對(duì)外相關(guān)聯(lián)系，促進(jìn)本單位的經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。
    2、在會(huì)計(jì)電算化方面，還仍在采用總公司的dos版本的財(cái)務(wù)軟件，無(wú)法正常打印通知書(shū)，成了手工通知書(shū)，這在一定程度上沒(méi)跟上公司財(cái)務(wù)部的號(hào)召。下一步，從第三季度開(kāi)始，一定將采用集團(tuán)公司的光盤版windows視察下的財(cái)務(wù)軟件處理會(huì)計(jì)帳務(wù)，將本單位的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作力求規(guī)范化。
    我叫xx-x，現(xiàn)任 總會(huì)計(jì)師、黨委委員，分管公司財(cái)務(wù)工作。
    20xx年，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞公司主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，確保財(cái)務(wù)部門各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的進(jìn)行?，F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：
    公司預(yù)算是完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的主要保證，也是公司財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。為做好這項(xiàng)對(duì)公司具有重要意義的工作，實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與資源配置相統(tǒng)一?？偨Y(jié)分析了上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，廣泛征求各部門意見(jiàn)，避免孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用，實(shí)行剛性考核，對(duì)超支的，扣除責(zé)任人工資，對(duì)于其他可控性費(fèi)用也實(shí)行指標(biāo)考核，對(duì)于超支部分堅(jiān)決不予報(bào)銷。
    資金是一個(gè)企業(yè)的血液，利潤(rùn)是企業(yè)的命脈。隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，資金需求日益增加，根據(jù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要，為確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，合理籌劃，調(diào)度資金，及時(shí)轉(zhuǎn)貸，辦理承兌，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，保證公司的正常運(yùn)行。在往來(lái)賬款清理上，控制應(yīng)收款的資金額度，縮短各店收款的占用時(shí)間，及時(shí)對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行清理、結(jié)算。通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
    為規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合各級(jí)主管部門的稽查和審計(jì)工作，不定期組織公司內(nèi)部財(cái)務(wù)自查工作。對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。配合稅務(wù)部門完成了所得稅自核自繳、匯算工作、完成了一般納稅人資格年審。完成財(cái)務(wù)年檢報(bào)告，配合銀行搞好惠友卡核算工作，完成各店年終決算等工作。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及構(gòu)建懲治和預(yù)防腐-敗體系的工作指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)，積極履行反腐倡廉建設(shè)、教育制度的實(shí)施責(zé)任，做好本部門廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別和控制，確保本部門員工廉政安全。及時(shí)了解本科室員工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)職工反響較大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)提出措施并予以解決。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)接受黨和群眾的監(jiān)督，對(duì)分管部門嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。按照公司財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支，堵塞漏洞，不合規(guī)定的堅(jiān)決不支，減少了損失，杜絕了浪費(fèi)。
    20xx年，市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜，我們將面臨更加艱巨的工作任務(wù)，但是機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同事，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，為公司發(fā)展做出更加積極有力的貢獻(xiàn)!
    總公司領(lǐng)導(dǎo)：
    首先，我很感謝**在全球金融危機(jī)嚴(yán)重影響的情況下，卻給予了我們這些人工作的機(jī)會(huì)，讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺(tái)。我想我們所有的人更應(yīng)該以感恩的心來(lái)對(duì)待這份來(lái)之不易的工作。
    本人有幸擔(dān)任湖南分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液，它的循環(huán)是否暢通，構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以，本人自入職以來(lái)也一直嚴(yán)格要求自己，按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行，以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作，現(xiàn)就本人今年1-3月份以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào)：
    1、根據(jù)總公司財(cái)務(wù)部發(fā)放的《財(cái)務(wù)管理》與《財(cái)務(wù)規(guī)范事項(xiàng)》，歸納和總結(jié)了貨幣資金收支業(yè)務(wù)審批程序的相關(guān)規(guī)定，制定了《財(cái)務(wù)審批與支付程序》，進(jìn)一步規(guī)范和完善了分公司內(nèi)部的審批制度與報(bào)銷流程，使分公司的收支業(yè)務(wù)嚴(yán)格的、有序按照事前與事后五級(jí)審批制度來(lái)執(zhí)行。
    2、制定了公司非財(cái)務(wù)人員和公司新進(jìn)員工基本財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容，包括：費(fèi)用的預(yù)算、資金的申請(qǐng)、費(fèi)用的審批、審核與報(bào)銷、資金的支付和方式以及外購(gòu)物品出入庫(kù)等要求與程序。
    3、將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合，每月開(kāi)始了自查、自檢工作，從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性，保障和促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，進(jìn)一步完善分公司的財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督體系。
    4、盤點(diǎn)和清查了湖南分公司自重新組建以來(lái)所購(gòu)置的所有固定資產(chǎn)和物品，并將固定資產(chǎn)的使用責(zé)任落實(shí)到了部門和使用人。
    2、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握國(guó)家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺(tái)的真正意義，提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
    管理者的述職報(bào)告篇八
    回首過(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，可以說(shuō)這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下：
    我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政組織召開(kāi)工作安排布置會(huì)議與年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
    只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
    經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開(kāi)不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！
    管理者的述職報(bào)告篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    你們好！
    我是***，分公司的一名中層管理者，同時(shí)負(fù)責(zé)分公司的維系工作。春華秋實(shí)，夏去冬來(lái)，過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為了今后更好的開(kāi)展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請(qǐng)予以審議：
    理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作跟事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
    自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑，就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記跟工作記錄，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
    勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中跟生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情況，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率跟工作質(zhì)量，保證了工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的跟諧。無(wú)論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。
    20xx年，我按照分公司的總體工作部署跟目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以做好維系工作為己任，切實(shí)將工作落到了實(shí)處，取得了可喜成績(jī)：
    (一)刻苦努力工作，圓滿完成年度工作任務(wù)。
    (二)堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié)，努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者。
    班子是企業(yè)的龍頭，是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái)，我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù)，靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中，堅(jiān)持“三會(huì)”，即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì)，著重解決遺留下來(lái)的問(wèn)題及布置下一步工作，盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見(jiàn)，在班子內(nèi)部，我十分注意與班子成員的協(xié)作，經(jīng)常與他們溝通，了解大家的想法，對(duì)他們提出的意見(jiàn)，我都能給予足夠的重視，給予足夠的支持，給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境，最大可能地集中跟展示大家的智慧跟力量，使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作，努力在班子內(nèi)部建立跟諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí)，我還十分注意與部門同志們的協(xié)作，堅(jiān)持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù)，作到嚴(yán)管不失愛(ài)心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則，努力為同志們出主意、想辦法，幫助他們打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境，使大家在一起心情舒暢的工作。
    (三)加大培訓(xùn)力度，提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
    20xx年，為提升維系隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力跟服務(wù)能力，增強(qiáng)維系能力、綜合營(yíng)銷能力跟維系技巧，達(dá)到塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目的，我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)廉政建設(shè)幾點(diǎn)著手，努力提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。主要做法有：1、強(qiáng)化維系培訓(xùn)制度，組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，定期對(duì)維系客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到以優(yōu)質(zhì)維系促進(jìn)客戶穩(wěn)定。2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競(jìng)賽為契機(jī)，將業(yè)務(wù)知識(shí)、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競(jìng)賽中進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式，制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃，做到理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練，結(jié)合十堰電信維系工作的實(shí)際情況，把涉及到維系工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)用到實(shí)際工作的場(chǎng)景。3、組織團(tuán)隊(duì)員工學(xué)習(xí)分公司的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，結(jié)合本團(tuán)隊(duì)實(shí)際，討論擬定了本中心維系團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽服務(wù)細(xì)則，做到勞動(dòng)競(jìng)賽有標(biāo)準(zhǔn)、能量化，服務(wù)細(xì)則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范跟日常工作中的重要指標(biāo)。4、要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想，用自己的知識(shí)，用自己的技能，全心全意，毫無(wú)保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅跟滿意。5、切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)，落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照分公司的要求，努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，使團(tuán)隊(duì)全體員工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開(kāi)展舉辦講座、召開(kāi)座談會(huì)、建設(shè)廉政文化等活動(dòng)，在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪教育，提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止，加強(qiáng)日常紀(jì)律教育，要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工一定要遵守分公司的工作紀(jì)律。
    (四)制定管理制度，確保維系工作順利展開(kāi)。
    20xx年，我在基礎(chǔ)管理中加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全多項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。一是堅(jiān)持“三會(huì)”，即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì)，做到維系工作日清日結(jié)，周清月結(jié)；二是堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保，確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制，客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制，客戶流失一對(duì)一考核制；三是堅(jiān)持“三通報(bào)”，即整體月通報(bào)，部門周通報(bào)，客戶經(jīng)理日通報(bào)，強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行，建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制；通過(guò)建立健全多項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制，用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日?；ＷC了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行，維系效果逐步提升。
    20xx年，在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，我做到了以身作則、率先垂范，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)跟腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
    回顧本年度的學(xué)習(xí)跟工作，有成績(jī)也有不足。作為一名分公司中層管理人員，工作中有不細(xì)心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作：
    1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里，我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
    2、要求部門員工在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細(xì)節(jié)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀電信工作人員。
    3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作，增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)后期的電信維系工作。
    4、生活上盡自己的力，做好應(yīng)該做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
    5、工作上，繼續(xù)完善工作部各項(xiàng)規(guī)章制度，積極聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)跟建議，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)自身建設(shè)。
    6、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹(shù)立精品意識(shí)，打響服務(wù)品牌，切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
    總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足；展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神跟更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
    管理者的述職報(bào)告篇十
    在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來(lái)，本人能夠堅(jiān)持對(duì)時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識(shí)。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
    做為服務(wù)部主管，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來(lái)，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準(zhǔn)備，在搬遷過(guò)程中緊盯在現(xiàn)場(chǎng)，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對(duì)于新場(chǎng)所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門解決，通過(guò)一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。
    進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大，在x月份便開(kāi)始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過(guò)一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時(shí)，組織維修班對(duì)各場(chǎng)所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施，為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
    隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的'一項(xiàng)專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后，會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作，一年來(lái)沒(méi)有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
    一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
    鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
    管理者的述職報(bào)告篇十一
    我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，樂(lè)于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。進(jìn)過(guò)崗前培訓(xùn)，我于x月xx日被分配到樓層，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是既新鮮又陌生的，一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)、方法，以盡快勝任崗位需要。
    來(lái)貴都的第一個(gè)月，最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺，剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨(dú)自帶班，當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒(méi)辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開(kāi)早會(huì)我很緊張，會(huì)開(kāi)的不好，之后經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)。現(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序及日常管理和考核工作，對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
    二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
    我們的管理是嚴(yán)格按照企業(yè)要求，結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：
    1.堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。
    2.在遵守制度的前提下，對(duì)員工的管理要靈活。
    3.加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理，做到干凈整潔無(wú)雜物，給顧客留下良好的感覺(jué)。
    4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，保證良好的經(jīng)營(yíng)秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，盡快處理突發(fā)事件。
    5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴，提高工作效率。
    三、工作中的不足。
    1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題處理的不夠完美，對(duì)員工的管理還存在不足，現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng)，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    2.對(duì)品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。
    3.對(duì)待客訴方面，無(wú)法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無(wú)理要求，處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng)，今后因努力改正。
    4.兩個(gè)月來(lái)，總體管理水平較低。
    四、今后工作計(jì)劃。
    1.根據(jù)樓層的實(shí)際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
    2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
    3.總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
    來(lái)貴都的兩個(gè)月是沖滿激情的兩個(gè)月，感謝企業(yè)為我提供的實(shí)踐平臺(tái)，讓我從中學(xué)到許多實(shí)用的東西，在接下來(lái)的工作中我會(huì)更加努力，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    管理者的述職報(bào)告篇十二
    非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，這次安排我向股份公司述職，既是對(duì)我履行職責(zé)的監(jiān)督，也是對(duì)我個(gè)人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，更是對(duì)百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機(jī)，認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況，誠(chéng)懇聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng)，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責(zé)。
    年，對(duì)于百聯(lián)東方廣場(chǎng)，對(duì)于我個(gè)人都是一個(gè)具有重要意義的一年。這一年里，經(jīng)歷了籌備和開(kāi)業(yè)運(yùn)作兩個(gè)階段，我和其他班子成員一起，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下，帶領(lǐng)全體員工始終堅(jiān)持“遇強(qiáng)更強(qiáng)、誠(chéng)信致遠(yuǎn)”的百聯(lián)精神，通過(guò)不懈努力，終于見(jiàn)證了這個(gè)精品mall的誕生。應(yīng)該說(shuō)，百聯(lián)東方商廈的誕生，使百聯(lián)集團(tuán)在拓展全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)上又邁開(kāi)了堅(jiān)實(shí)的一步。下面，我就年度擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時(shí)的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正。
    自年9月受命以來(lái)，我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中。一來(lái)到，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路和方向。新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重：項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大，工程建設(shè)復(fù)雜，地段較偏;地處內(nèi)地，采購(gòu)中心鞭長(zhǎng)莫及，導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動(dòng)拆遷、商鋪回租等棘手問(wèn)題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐。為確保試營(yíng)業(yè)如期進(jìn)行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長(zhǎng)期駐守，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進(jìn)度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團(tuán)結(jié)一致，有序推動(dòng)各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場(chǎng)終于在年9月16日震憾開(kāi)幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評(píng)價(jià)，不僅填補(bǔ)了真正意義上“高檔”購(gòu)物中心的空白，也在市民心中形成了良好的口碑。
    新項(xiàng)目的籌建千頭萬(wàn)緒，在全面熟悉項(xiàng)目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、有計(jì)劃、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
    1、完善經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。
    經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，對(duì)項(xiàng)目未來(lái)的發(fā)展方向起著決定性的作用。經(jīng)營(yíng)定位較高，前期的規(guī)劃布局十分重要。我們?cè)谡J(rèn)真吸取外地開(kāi)店成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)深入的調(diào)研及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和不同業(yè)態(tài)的分析比較，多方汲取行家的意見(jiàn)和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購(gòu)物中心”業(yè)態(tài)，同時(shí)對(duì)每一個(gè)樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個(gè)完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對(duì)商場(chǎng)布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎(chǔ)，以功能設(shè)施為優(yōu)勢(shì)。將百聯(lián)東方廣場(chǎng)打造成規(guī)模最大、檔次最高、場(chǎng)地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時(shí)尚百貨作為我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
    2、項(xiàng)目工程建設(shè)。
    本次工程具有一定的特殊性，在嚴(yán)重缺少資金、長(zhǎng)期拖欠款項(xiàng)的情況下要同時(shí)面對(duì)上海兩地的兩個(gè)設(shè)計(jì)單位、八家主要施工單位、兩個(gè)監(jiān)理單位，管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)常規(guī)的工程項(xiàng)目。為了保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行，我采用主動(dòng)溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段，以大量的時(shí)間精力為代價(jià)，經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào)，保證工程款的到位，推進(jìn)工程管理的正常開(kāi)展，保證工程進(jìn)度的到位。采取招標(biāo)、比價(jià)等方式，通過(guò)業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價(jià)。同時(shí)我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進(jìn)度，控制工程質(zhì)量。
    3、推進(jìn)品牌招商。
    項(xiàng)目自招商以來(lái)，就先后在上海、兩地舉辦了品牌招商會(huì)。我一直都非常重視，精心準(zhǔn)備，去年11月和今年1月分別在華天大酒店和上海新錦江飯店召開(kāi)的供應(yīng)商招商會(huì)，由于前期準(zhǔn)備充分，在會(huì)上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和前景，獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購(gòu)總部的招商外，還在獨(dú)立自主開(kāi)展招商工作，通過(guò)努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹(shù)、夢(mèng)潔等本地知名品牌。
    4、打造管理團(tuán)隊(duì)。
    在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對(duì)于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長(zhǎng)。同時(shí)我也非常重視對(duì)當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來(lái)的主管進(jìn)行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓(xùn)，以加快團(tuán)隊(duì)的融合，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，提高凝聚力。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅(jiān)不可摧的力量。
    5、搞好公共關(guān)系。
    城管局、公安局交警支隊(duì)、園林局等，在極短的時(shí)間內(nèi)便完成了綠化帶開(kāi)口改建、公交站點(diǎn)移位、站名更改、加劃斑馬線、開(kāi)設(shè)掉頭口、優(yōu)化車流組織、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標(biāo)志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書(shū)報(bào)亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場(chǎng)如期試營(yíng)業(yè)，提升了商圈的整體檔次。
    6、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念。
    對(duì)一個(gè)新的市場(chǎng)、新的企業(yè)，對(duì)外宣傳至關(guān)重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運(yùn)用了媒體的“軟炒作”，通過(guò)軟文宣傳的形式，結(jié)合新聞發(fā)布會(huì)一定力度上對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。
    為配合整體的.經(jīng)營(yíng)定位，營(yíng)造一流舒適的購(gòu)物環(huán)境，公司在店招、導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡(jiǎn)潔統(tǒng)一。
    在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動(dòng)，通過(guò)展示不僅彌補(bǔ)了開(kāi)業(yè)之初品牌缺位遺憾，豐實(shí)了高場(chǎng)布局，而且準(zhǔn)確地向顧客傳達(dá)了公司的經(jīng)營(yíng)定位，蠃得了良好的品碑。
    7、加強(qiáng)成本控制。
    在成本控制方面，我一直強(qiáng)調(diào)節(jié)約意識(shí)，并將這一項(xiàng)作為重要的考核要素。通過(guò)合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強(qiáng)檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣。物料采購(gòu)和工程制作方面堅(jiān)持“比價(jià)”原則，降低采購(gòu)成本。通過(guò)內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)全面推行無(wú)紙化辦公，并嚴(yán)格控制各項(xiàng)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出。
    公司開(kāi)業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，和我司同期開(kāi)業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時(shí)當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手如平和堂、王府井、春天百貨等都開(kāi)展了一系列的促銷活動(dòng)，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營(yíng)十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項(xiàng)目前景，鼓舞員工斗志，同時(shí)制定了一系列的經(jīng)營(yíng)措施并實(shí)施。
    1、加快名品入駐，推進(jìn)商品調(diào)整。
    為加快一線品牌的進(jìn)場(chǎng)，公司主動(dòng)配合品牌供應(yīng)商各項(xiàng)工作的開(kāi)展，帶供應(yīng)商看場(chǎng)地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關(guān)手續(xù)等等，在公司的主動(dòng)配合下，一線品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬(wàn)寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開(kāi)始已陸續(xù)開(kāi)店迎客。
    根據(jù)前期市場(chǎng)反映，針對(duì)商品豐滿度不高，分布密度低的實(shí)際情況，在采購(gòu)總部的配合下，公司對(duì)、武漢兩地展開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)對(duì)同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實(shí)。
    通過(guò)和武漢中介公司接觸，開(kāi)始積極推進(jìn)大型功能餐飲的合作事宜。
    2、加大營(yíng)銷力度，提高公司知名度。
    略
    管理者的述職報(bào)告篇十三
    20xx年1月，建管局支部進(jìn)行了改選，選舉產(chǎn)生了新一屆支部委員會(huì)和支部委員會(huì)成員，我任支部書(shū)記。一年來(lái)，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格履行支部書(shū)記職責(zé)，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初黨建工作會(huì)議精神，扎實(shí)抓好局機(jī)關(guān)政治、思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè)，帶領(lǐng)全局干部職工積極開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)“五好基層黨組織”，努力完成區(qū)委、區(qū)政府賦予建管局的各項(xiàng)工作任務(wù)，今年7月，我局被市人民政府表彰為市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市先進(jìn)集體。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下。
    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高黨務(wù)工作能力和水平。
    為了更好地履行好支部書(shū)記的職責(zé)，提高黨務(wù)工作能力，我不斷自我加壓，邊工作邊學(xué)習(xí)，征訂了黨支部工作指導(dǎo)，經(jīng)常閱讀報(bào)刊，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中央領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，了解黨的路線、方針、政策，通過(guò)學(xué)習(xí)，豐富了黨務(wù)工作知識(shí)，組織開(kāi)展支部工作的水平得到提升。在加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的同時(shí)，我注重加強(qiáng)對(duì)黨員干部職工的教育，要求全局人員每月集中一次學(xué)習(xí)，明確部門負(fù)責(zé)人作為集中學(xué)習(xí)的領(lǐng)學(xué)人，支部委員計(jì)劃安排每年不少于一次授課，對(duì)干部職工學(xué)習(xí)筆記我進(jìn)行定期檢查，寫學(xué)習(xí)評(píng)語(yǔ)，從制度上保證學(xué)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)。一年來(lái)，我們通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，干部職工的思想政治素質(zhì)明顯提高。在支部工作中，我注意加強(qiáng)與支部委員之間的溝通協(xié)調(diào)，搞好與支部成員間的團(tuán)結(jié)，尊重支部委員和干部職工提出的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揚(yáng)政治民主，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)身邊的同志，提升了支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，較好地發(fā)揮了黨組織的政治核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    二、建設(shè)“五好基層黨組織”，提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    加強(qiáng)“五好基層黨組織”建設(shè)是提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要途徑，按照建設(shè)“五好基層黨組織”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，我局黨支部認(rèn)真研究制定了“五好基層黨組織”創(chuàng)爭(zhēng)工作計(jì)劃，圍繞黨建工作目標(biāo)和全年各項(xiàng)工作任務(wù)，以加強(qiáng)支部建設(shè)為重點(diǎn)，以提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，扎實(shí)抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來(lái)，我重視抓好支部自身建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”，嚴(yán)格組織生活，注重加強(qiáng)黨員教育和管理，建立和完善了黨員考評(píng)體系，極大地增強(qiáng)了黨員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)意識(shí)，較好地發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作。在加強(qiáng)支部建設(shè)的同時(shí)，我也非常注重工會(huì)組織建設(shè)，充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用，指導(dǎo)工會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)工作，以黨建帶動(dòng)工建，以工建促黨建，增強(qiáng)了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
    三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立勤廉形象。
    在平時(shí)的工作和生活中，我能做到廉潔自律，自覺(jué)把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)宗旨觀念的主要內(nèi)容，嚴(yán)格按照黨紀(jì)條例和規(guī)章制度從各方面規(guī)范約束自己的行為，從不增添基層的麻煩，不讓基層做為難違紀(jì)的事情。在平時(shí)的生活中，能做到謹(jǐn)慎交友，嚴(yán)格掌握人情往來(lái)分寸，始終筑牢廉潔自律的心理防線，自覺(jué)樹(shù)立在基層和群眾中的良好形象，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終保持潔身自好的坦蕩心態(tài)，以自身的良好形象帶動(dòng)廣大干部職工，努力推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。針對(duì)近年來(lái)建筑領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)案件多、腐敗事件頻發(fā)的實(shí)際，我經(jīng)常自我提醒要“算好人生七筆帳，走好人生每一步”，用好手中人民賦予的權(quán)力。同時(shí)，我還重視在全局廣泛宣傳教育，進(jìn)一步端正廣大干部職工的金錢觀、權(quán)力觀，防微杜漸，確保窗口職能部門把好守法自律關(guān)。通過(guò)教育引導(dǎo)，在全局倡導(dǎo)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，廣大干部職工的思想道德水平不斷提升，經(jīng)受了考驗(yàn)，受到基層企業(yè)的好評(píng)。
    回顧一年的工作，雖然取得一些成績(jī)，但與上級(jí)黨委和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加以改進(jìn)和提高，認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，站好崗，把好關(guān)，帶好一班人，努力當(dāng)好部門一把手，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，借這次述職的機(jī)會(huì)，歡迎大家多提寶貴意見(jiàn)，我將虛心接受，促進(jìn)工作更好地開(kāi)展。
    述職人：、
    20xx年xx月xx日。
    管理者的述職報(bào)告篇十四
    20xx年我們?cè)陂惪偟恼_帶領(lǐng)下，我們認(rèn)真貫徹公司的安排部署，推進(jìn)制度落實(shí)，在平穩(wěn)過(guò)渡中完成了生產(chǎn)技術(shù)部人事結(jié)構(gòu)改革、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的管理，在所有一線員工的共同努力下較好的完成了公司所有訂單。為此，我代表公司向所有生產(chǎn)一線員工表示衷心的感謝！回首20xx年總結(jié)如下：
    一，強(qiáng)化生產(chǎn)組織，提高生產(chǎn)效率。
    首先嚴(yán)格執(zhí)行5s管理，加強(qiáng)管理理念的宣傳，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一線員工，按照公司的制度要求定期檢查糾正現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的各項(xiàng)問(wèn)題，我們后期成立公司監(jiān)督檢查小組從生產(chǎn)車間到新建廠房及各辦公區(qū)域定期組織監(jiān)督檢查工作。其次是加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的組織管理，及時(shí)掌握各生產(chǎn)車間的訂單動(dòng)態(tài)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，合理調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)車間的部分員工進(jìn)行協(xié)同作業(yè)，及時(shí)完成訂單。
    二，加強(qiáng)質(zhì)量管理，技術(shù)創(chuàng)新。
    產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格管控，為此要加強(qiáng)質(zhì)量控制，做好外協(xié)入庫(kù)產(chǎn)品檢驗(yàn)和不良品統(tǒng)計(jì)。做好半成品檢驗(yàn)工作，做好抽檢、巡檢工作，加大出庫(kù)成品的質(zhì)量控制。還要提高品質(zhì)部門的監(jiān)督、檢查力度，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外，合理增加品質(zhì)部的人才培養(yǎng)每個(gè)生產(chǎn)車間設(shè)立一名巡檢人員完全配合品質(zhì)部的工作。發(fā)貨產(chǎn)品質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，后期訂單中，產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、特殊箱體配置問(wèn)題、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)問(wèn)題等減少很多。鈑金箱體裝配箱體，箱體尺寸明顯縮小，原有庫(kù)存箱體消耗殆盡，在滿足市場(chǎng)需求的情況下，減小生產(chǎn)成本，箱體原配件明顯減少，做到一種原配件多種箱體共同使用，也便于生產(chǎn)所需，庫(kù)存所需，方便備貨。
    三，安全生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)。
    加強(qiáng)安全檢查、監(jiān)督力度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，檢查各生產(chǎn)車間各辦公室的用電問(wèn)題和公司夜間值班問(wèn)題，做到下班之后及時(shí)關(guān)閉電源，排除事故隱患，夜間值班到崗。利用員工大會(huì)時(shí)間與行政部配合播放安全生產(chǎn)短片，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工安全意識(shí)。設(shè)備本質(zhì)安全是確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行的關(guān)鍵。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)定期維護(hù)保養(yǎng)，要求工作場(chǎng)所物品擺放整齊，減少設(shè)備故障率，加大設(shè)備檢查和監(jiān)督力度，對(duì)公司新裝設(shè)備進(jìn)行全程跟蹤，對(duì)返廠返修設(shè)備及時(shí)跟蹤，以便生產(chǎn)所需。
    四，安全保衛(wèi)和督查管理工作。
    1，生產(chǎn)管理。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人員等進(jìn)行細(xì)分，責(zé)任落實(shí)到具體人員，根據(jù)訂單的任務(wù)量化生產(chǎn)進(jìn)度，由各車間主管對(duì)訂單進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，依據(jù)預(yù)定進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因，以確保訂單及時(shí)完成。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，以5s為基礎(chǔ)，不但可以加強(qiáng)員工的工作態(tài)度和責(zé)任心，還可以提升工作效率和設(shè)備完好率。結(jié)核20xx年各生產(chǎn)車間的產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)分析，預(yù)計(jì)20xx年各生產(chǎn)車間的產(chǎn)量可以提高百分之三十。
    2，安全管理。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行，做好員工安全培訓(xùn)工作，強(qiáng)化日常安全檢查，加大安全生產(chǎn)隱患排查。督查工作加大力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，防偷，防盜，秉承零容忍措施，安保工作持之以恒，公司財(cái)產(chǎn)損失最小。
    3，設(shè)備管理。關(guān)于生產(chǎn)設(shè)備首先了解生產(chǎn)工藝過(guò)程，掌握操作要領(lǐng)，做到能正確操作、使用、維護(hù)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障。其次要強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理，提高員工責(zé)任心，使之能自覺(jué)按操作規(guī)程操作。維護(hù)人員要全面掌握設(shè)備技術(shù)性能和運(yùn)行狀態(tài)，定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
    4，質(zhì)量管理。要全員參與，只有讓員工真正地將產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的自身利益統(tǒng)一地聯(lián)系起來(lái)，才能自覺(jué)地做到精益求精，而不是隨意敷衍了事。加強(qiáng)技術(shù)能力的提升，公司目前技術(shù)層面比較薄弱，加大相關(guān)技術(shù)人員的引進(jìn)。
    5，根據(jù)現(xiàn)在市場(chǎng)訂單需求，計(jì)劃春節(jié)后跳線車間調(diào)運(yùn)2條生產(chǎn)線。目前一條生產(chǎn)線、實(shí)驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備逐步落實(shí)。為滿足市場(chǎng)需求，注塑設(shè)備及其它生產(chǎn)設(shè)備也緊鑼密鼓的落實(shí)投產(chǎn)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)同志們，新的一年，新的征程，新的號(hào)角已經(jīng)吹響，我們?nèi)w華興兒女同心同德共圓華興夢(mèng)。