居家辦公個人工作總結(jié)(通用14篇)

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    總結(jié)是對成功和失敗的經(jīng)驗進行總結(jié)和總結(jié)的過程,以便于更好地為未來做準備??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點,對于最重要的內(nèi)容要有明確的闡述和總結(jié)。這些總結(jié)范文中的內(nèi)容豐富多樣,可以給我們帶來更多的思考和想法,以激發(fā)出我們更好的寫作能力。
    居家辦公個人工作總結(jié)篇一
    時間真的過的很快,20xx年又這樣過去了,過去的一年有歡樂也有悲傷,有豐收喜悅,也有淚水汗水,不管怎樣20xx我們走過來了,一年里我們又一次見證了的種子生根發(fā)芽、開花結(jié)果。四季交替,春花秋實,我們的年紀增長了,我們的閱歷和經(jīng)驗也積累了不少,在各位領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下本人較好的履行了自己的工作職責,完成了年度工作任務(wù),本人思想覺悟也有了更進一步的提高,在這年終之際,本人就一年來的工作做如下總結(jié):
    辦公室工作是比較繁雜和瑣碎的,它注重細枝末節(jié),做為一名普通職員,每天上班伊始,我就對自己的工作在腦海中做一細致的梳理,不錯過任何工作的細節(jié),從而能夠比較從容地處理好日常工作中遇到的各類問題,保證崗位各項工作的正常運行。我對自己所從事的工作有著清晰的認識,并不斷熟悉和熟練自己的工作,不斷增加對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。當然在平時工作中很難做到一絲不差,在工作過程中我還存在一些不足和缺點,但這些不足和缺點會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得最大的效益,這樣我做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。工作沒有卑微和高貴之分,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。人的很多決定和行為決定于人的工作態(tài)度,作為一名企業(yè)員工我認為我需要有正確的工作態(tài)度,工作中,我的態(tài)度就決定了我工作成果。
    1、按時查看和接收總公司、管理部門及客戶發(fā)來的文件、郵件等,認真將領(lǐng)導及各部門交辦的文件快速準確打印、復(fù)印及時將領(lǐng)導交辦的文件分發(fā)到部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去,預(yù)先準確印制好各部門生產(chǎn)經(jīng)營工作所需各種文件資料及表格。及時上報上級主管部門(種子管理站、總公司)等需要的各種報表數(shù)據(jù)及相關(guān)文件??焖贉蚀_地將年初年末各基地面積冊、收購名冊等準確輸入電腦并進行上報及排序核算。
    2、各種證照年審及文件報送工作。下載打印公司及綜合部各經(jīng)營門店營業(yè)執(zhí)照、代碼證的年審及換證材料,并按照管理部門要求及時進行年檢、換證、審驗。及時整理好當年到達退休年齡人員檔案資料并向社保部門上報文件,辦理退休相關(guān)文件。對代辦財政退休老職工工資及財政發(fā)放各種補貼及時進行報告審批,對于老職工有工資審批后不明白事項需要解釋釋疑的均做到耐心細致不厭其煩。
    3、文檔的歸檔整理方面。按照檔案管理部門和總公司的要求認真對本年度文件進行整理分類裝盒歸檔將檔案目錄準確無誤利用歸檔軟件輸入電腦并規(guī)范打印,方便查閱。
    4、后勤服務(wù)方面對公司財產(chǎn)、物品包括低值易耗品的出入庫均進行了登記造冊管理,計劃并準備好各部門各環(huán)節(jié)需要的辦公用品及基地生活用品,物品領(lǐng)用登記清楚均有冊可查。各部門電腦打印機等電子設(shè)備及時進行維護,預(yù)先將收購所需電腦打印機等電子設(shè)備進行安裝調(diào)試并將所需數(shù)據(jù)準確錄入。公司辦公樓內(nèi)水電暖等設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)壞損情況及時找維修人員上門維修,保證了公司基礎(chǔ)設(shè)施正常運行,認真完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)。
    工作中我要求自己“盡力”,不求別人說我工作做的很好,只求自己心安理得,盡力做到最好。我自認是可以勝任我所從事的工作,并盡力想要將它做好,每個人的生活當中有大部分時間都是和工作聯(lián)系在一起。不是工作需要人,而是人需要工作,所以我熱衷于我所從事的工作,工作中我勤奮工作,嚴于律已,遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),履行好自己的本職工作。嚴格要求自己,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我。
    一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,抽雄和收購是公司一年中最重要和關(guān)鍵的工作,這個季節(jié)同事們不分晝夜,加班加點,心往一處想,勁往一處使,奮戰(zhàn)在基地一線,只為一個目標保證種子質(zhì)量,圓滿完成公司交給的生產(chǎn)任務(wù)。本人在被抽調(diào)期間也能克服困難,對工作認真負責,團結(jié)同事,積極服從并很好的完成基地點長安排給本人的工作任務(wù)。
    對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一個優(yōu)秀的職工的道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然我的工作還是有所瑕疵,古人云“人非圣賢,孰能無過”,凡事盡力,不過多的苛求自己。我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
    居家辦公個人工作總結(jié)篇二
    20__年,在領(lǐng)導的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作?,F(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
    一、加強學習,增強道德素養(yǎng),提高工作能力為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
    二、勤奮努力,強化服務(wù)意識,做好本職工作在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務(wù),積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
    認真把好全院各類公文審核關(guān),確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務(wù)意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導臨時交辦的其他各項任務(wù)。
    三、謙虛謹慎,嚴格自律,規(guī)范自身行為。
    四、正視不足,全力改進,不斷提升自己。
    回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高ppt設(shè)計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應(yīng)對處置工作中的種.種困難。
    居家辦公個人工作總結(jié)篇三
    走過xx年十一月剛剛加入到這個集體中來的,很多事情都還是在學習階段。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,和之前接觸的所有的工作的性質(zhì)都不同,整個工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,讓我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與現(xiàn)在的工作要求都有一定的距離,所以現(xiàn)在我更多的是要向周圍的領(lǐng)導和同事學習,爭取早日能把本職工作做的得心應(yīng)手?,F(xiàn)在將我xx年的工作計劃匯報如下:
    辦公室是一個特殊的部門,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會十七大報告的重要思想和科學內(nèi)涵,加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種"營養(yǎng)"。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。作為一名新員工,實踐經(jīng)驗的缺乏是個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領(lǐng)導和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣,增強文字功底和思維能力。
    參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。因此,在努力鉆研本職工作的同時,還要加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都要竭盡全力的去完成,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
    辦公室是處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞部門。為了及早適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì),我將注重從以下兩個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我都要堅持一絲不茍,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。辦公室作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護辦公室的良好形象。所以,我要把維護好辦公室的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務(wù),樹立辦公室的良好形象。
    面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,主動找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境。
    居家辦公個人工作總結(jié)篇四
    xx年是實施計劃的頭一年,也是實現(xiàn)我國跨世紀中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年。我市審計工作要認真貫徹黨的十四大、十四屆五中全會和全國、省、市經(jīng)濟工作會議精神,堅持鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論和黨的基本路線,按照全省審計工作部署,緊密圍繞經(jīng)濟工作中心和國家宏觀調(diào)控的要求,審計項目安排要適應(yīng)加強和改善宏觀調(diào)控,提高經(jīng)濟效益和廉政建設(shè)的形勢,提高審計質(zhì)量,嚴格審計執(zhí)法,強化審計監(jiān)督職能,為促進我市經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會全面進步服務(wù)。
    一、繼續(xù)認真貫徹《審計法》,緊密圍繞黨的經(jīng)濟工作中心,突出重點,齊心協(xié)力,講求實效完成今年審計任務(wù)。
    1996年我市審計工作的重點是全面開展對財政預(yù)算執(zhí)行情況的審計,加強對重點建設(shè)項目、社會保障基金和公共資金的審計,有計劃地對國有金融機構(gòu)以及與國計民生有重大關(guān)系的國有企業(yè)實施定期審計。
    (一)財政審計。
    1、財政預(yù)算執(zhí)行情況審計。
    我市各級審計機關(guān)在完成和總結(jié)1995年財政預(yù)算執(zhí)行情況審計工作的基礎(chǔ)上,1996年要繼續(xù)全面開展對同級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計。按照《審計法》,上級審計機關(guān)和各級政府對預(yù)算執(zhí)行情況進行審計的要求,圍繞政府和人大關(guān)心的問題有重點地進行審計,并探索預(yù)算執(zhí)行情況審計規(guī)范化的路子。通過審計,促進各級政府的財政、稅務(wù)和政府各部門依法加強預(yù)算收支管理,嚴肅財經(jīng)紀律,更好地為發(fā)展我市經(jīng)濟服務(wù)。在財政預(yù)算執(zhí)行情況審計過程中,市審計局重點對廣州市公費醫(yī)療管理委員會和廣州市工商行政管理局1996年財政預(yù)算執(zhí)行情況進行同步審計。各區(qū)、縣級市審計局也要與市局計劃相銜接,選擇公費醫(yī)療和工商行政管理部門的財政預(yù)算執(zhí)行情況進行同步審計。
    2、財政決算審計。
    廣州市審計局對東山區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)、黃埔區(qū)、從化市、花都市1995年財政決算和保稅區(qū)自建立至1995年度的財政決算以及這些區(qū)、縣級市政府辦公室1995年決算進行審計,重點問題延伸審計以前年度和其他有關(guān)部門及企、事業(yè)單位。在決算審計過程中,盡量利用預(yù)算執(zhí)行情況審計的資料和成果,以提高審計工作效率。
    有鎮(zhèn)級財政的區(qū)、縣級市審計局要按10%至20%的覆蓋面安排對鎮(zhèn)級財政進行審計,有條件的區(qū)可審計轄內(nèi)街財政決算。
    3、預(yù)算外資金審計。
    全市各級審計機關(guān)要結(jié)合對1996年財政預(yù)算執(zhí)行情況審計,對預(yù)算外資金進行審計。
    (二)金融審計。
    市審計局、各縣級市和開發(fā)區(qū)審計局對同級中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行1995年的資產(chǎn)、負債和損益進行審計。審查國有資產(chǎn)是否保值、增值,保障國有資產(chǎn)的安全、完整。
    市審計局對廣州市城市信用合作社聯(lián)合社和廣州國際信托投資公司1995年資產(chǎn)、負債和損益進行審計。在重點審查財務(wù)收支的基礎(chǔ)上審計金融業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況,重大問題延伸審計以前年度。
    (三)基建審計。
    全市各級審計機關(guān)要繼續(xù)搞好對基礎(chǔ)性、公益性和對經(jīng)濟建設(shè)有較大影響的重點建設(shè)項目審計。市審計局繼續(xù)對廣州市地鐵一號線項目、乙烯工程和廣州市珠江隧道開發(fā)公司進行審計,主要檢查項目建設(shè)資金是否落實,使用是否合理,有無流失和重大損失、浪費問題。各區(qū)、縣級市審計局也要選擇同級投資額大、對地方財政經(jīng)濟影響較大的1個建設(shè)項目進行審計。
    (四)公共資金審計。
    全市各級審計機關(guān)對1995年度養(yǎng)老保險基金、失業(yè)保險基金,廣州市,增城市和從化市審計局對1995年前的“希望工程”財務(wù)收支,廣州市審計局對1995年度3個城建資金項目進行專項審計,重點檢查各專項資金的征收、發(fā)放、管理和使用情況。同時圍繞1996年度普教經(jīng)費(含中、小學)的撥付、管理和使用情況,全市各級審計機關(guān)對國家教育投入進行審計,檢查1996年教育投入是否增加,資金是否用于普教事業(yè),有無截留挪用或浪費等問題。
    (五)企業(yè)審計。
    1、定期審計。各級審計機關(guān)要按照《審計法》規(guī)定,對與國計民生有重大關(guān)系,接受財政補貼較多或虧損數(shù)額較大的國有企業(yè)實行定期審計。廣州市審計局安排24戶國有重點企業(yè)進行定期審計,反映企業(yè)在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制中帶有共性的問題,并提出建議。
    2、行業(yè)審計。
    市審計局選擇5戶國有施工、房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開展行業(yè)審計。全市各級審計機關(guān)對中外合資合作房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料行業(yè)進行審計。通過審計,找出行業(yè)帶有普遍性、傾向性的問題及其癥結(jié)所在,幫助解決問題,發(fā)揮審計整體功能的作用,促進提高審計效果。
    3、外資審計。
    市審計局繼續(xù)對4個世界金融組織援貸款項目和6個外國政府貸款項目進行持續(xù)審計,對舉借外債較大的3個項目進行年度檢查。各區(qū)、縣級市審計局根據(jù)當?shù)貙嶋H情況安排對1戶中外合營企業(yè)進行審計。
    4、境外企業(yè)審計。
    為加強對境外中資企業(yè)的管理,以及全面掌握國內(nèi)企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營效果,在審計國內(nèi)企業(yè)的同時,安排對其投資在境外的企業(yè)進行審計。廣州市審計局對15戶駐港澳企業(yè)進行審計。各區(qū)、縣級市審計局也要爭取地方政府支持,開展對境外中資企業(yè)的審計。
    5、現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位審計。
    廣州市和番禺市審計局選擇12戶現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位進行審計。
    6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)審計。
    全市安排對20戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行審計。
    (六)完成政府交辦的各項審計事項。
    二、抓好審計調(diào)查和課題研究工作。
    各級審計機關(guān)必須緊密圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,加強審計調(diào)查研究,從當前改革開放和經(jīng)濟建設(shè)的實際出發(fā),密切注視和跟蹤經(jīng)濟形勢發(fā)展,捕捉經(jīng)濟活動鍥機和改革中帶有普遍性、傾向性的問題,及時向上級機關(guān)和領(lǐng)導提出有價值、有份量的審計調(diào)查報告,為各級政府制訂和完善宏觀經(jīng)濟管理措施提供決策依據(jù)。市審計局安排的調(diào)研課題如下:
    (一)對廣州市近幾年頒布實施的審計規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行調(diào)查。
    (二)資產(chǎn)、負債、損益審計等專題審計理論研討。
    (三)外國政府貸款項目審計調(diào)查。
    (四)住宅小區(qū)物業(yè)公司審計調(diào)查。
    (五)對廣州市各種基金進行審計調(diào)查。
    (六)結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位審計,開展國有企業(yè)改革情況審計調(diào)查。
    (七)外債償還審計調(diào)查。
    三、進一步學習貫徹《審計法》。
    根據(jù)國家審計署及省審計廳的指示精神,結(jié)合我市的實際情況,在職權(quán)范圍內(nèi)制訂與《審計法》相一致的審計法規(guī)、規(guī)章。繼續(xù)加大學習、貫徹《審計法》的力度和深度,及時總結(jié)《審計法》實施一年來遇到的新情況、新問題。
    四、健全內(nèi)部審計制度。
    各級審計機關(guān)要重點抓好大中型企業(yè)、集團公司、股份制企業(yè)建立和完善內(nèi)審制度,鞏固和發(fā)展內(nèi)審機構(gòu),以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制的需要。建立和健全一套比較完善、可行的內(nèi)審監(jiān)督制度,發(fā)揮內(nèi)審協(xié)調(diào)、服務(wù)和監(jiān)督作用,結(jié)合各行業(yè)的特點,指導各行業(yè)建立和健全具有法律依據(jù)和符合政策要求的管理辦法,如《行業(yè)內(nèi)部審計工作規(guī)定》等,對內(nèi)審指導,通過抓龍頭,抓重點,以點上經(jīng)驗推動我市內(nèi)審指導工作。
    五、大力發(fā)展社會審計。
    各級審計機關(guān)要認真抓好對社會審計的指導和管理工作,積極幫助審計師事務(wù)所拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高工作質(zhì)量和聲譽,推進我市審計師事務(wù)所集團化經(jīng)營和管理。繼續(xù)辦好珠江會計師事務(wù)所,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,為我市經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的社會審計服務(wù),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
    各級審計機關(guān)要積極推進企業(yè)委托社會查證制度。今年市審計局指定130戶中小型、非重點國有、集體企業(yè)委托社會審計組織進行審計查證,各區(qū)、縣級市審計局安排的社會審計查證企業(yè)要在去年的基礎(chǔ)上增加30%。
    六、加強和改善特約審計員工作,充分發(fā)揮他們的參政議政和民主監(jiān)督作用,各級審計機關(guān)要繼續(xù)邀請?zhí)丶s審計員參與對重大審計事項的審計、審計質(zhì)量檢查和審計執(zhí)法檢查。
    七、完成任務(wù)的工作措施。
    (一)繼續(xù)加強政治思想工作,認真抓好《鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論綱要》、黨的十四屆五中全會精神的學習。保證干部職工的政治學習時間和安排好學習內(nèi)容。堅持政治思想和業(yè)務(wù)工作兩手抓,提高審計人員的政治思想覺悟和理論水平。各級審計機關(guān)按照省、市反腐敗斗爭的要求,切實加強黨風、勤政和廉政建設(shè)。
    (二)抓好機構(gòu)改革工作,按“精簡、高效”的原則,理順審計機關(guān)內(nèi)部結(jié)構(gòu),合理調(diào)配人力,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。
    (三)為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,結(jié)合期間審計工作發(fā)展目標和審計干部隊伍狀況,緊密圍繞1996年審計工作重點,抓好審計干部的專業(yè)培訓和知識更新培訓、計算機會計與審計培訓,并結(jié)合《審計法》配套法規(guī)和有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的出臺,舉辦專題講座等,提高審計干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)市場經(jīng)濟和審計工作發(fā)展的需要。
    (四)繼續(xù)搞好審計系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),增加計算機設(shè)備的配備,加快實現(xiàn)審計手段的現(xiàn)代化,提高審計工作效率。
    (五)進一步加強審計宣傳工作,辦好《廣州審計》雜志,進一步提高刊物的質(zhì)量和發(fā)行量。
    (六)關(guān)心干部職工生活,努力改善福利待遇,繼續(xù)抓好局機關(guān)宿舍建設(shè),以解除干部、職工后顧之憂,充分調(diào)動他們的積極性。
    居家辦公個人工作總結(jié)篇五
    xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情景下,認真履行自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::
    作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務(wù)實不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的堅持黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,經(jīng)過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的本事,也使我深切地體會到了僅有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
    辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
    在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
    1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,構(gòu)成書面文字材料xx余篇。
    2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
    3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)本事和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
    4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
    作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自我的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度研究,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
    xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
    3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
    工作中存在的這些問題需要經(jīng)過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
    2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學決策供給參謀和服務(wù)。
    3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和提議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理本事的進一步提高。
    居家辦公個人工作總結(jié)篇六
    三年來,在領(lǐng)導的'關(guān)心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
    (一)努力做好行政管理工作
    2、認真做好各類文件的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)工作。及時請領(lǐng)導閱辦,按時布置。
    3、完成歷年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
    4、完成物業(yè)公司組建并不斷完善各類行政手續(xù),順利完成了公司各項行政年檢工作。
    (二)規(guī)范人事管理工作
    1、做到招聘有計劃,公司人員流動較大,常規(guī)的計劃性招聘難以實施,經(jīng)過多次嘗試,變?nèi)藬?shù)計劃為崗位計劃,即平時做好人員摸底和積累,督促和幫助部門建立梯隊人才,一定程度上保證了人員的及時補充。
    2、人員有培訓,圍繞集團公司提出的建立“學習型組織”的目標,結(jié)合我公司人員組成的特性,強調(diào)基礎(chǔ)培訓、技能培訓,同時培訓形式和組織形式多樣,樹立個別好學典型,形成了良好的學習氛圍。
    3、管理有規(guī)范,處理有依據(jù),不斷完善人事管理制度,建立健全了一套人事管理制度,使得管理更加趨于制度化,弱化人性管理,使得管理更加有成效。
    (三)協(xié)助團支部、工會做好各項工作
    協(xié)助團支部、工會組織團員和工會會員積極響應(yīng)公司組織的各項工作和活動,在歷次的競賽活動和組織工作中取得了較好的成績,同時也積極傳達了集團上級組織對員工精神文化生活的關(guān)心。
    反思辦公室?guī)啄陙淼墓ぷ鳎M管付出了艱苦的努力,但工作中的失誤和不足仍然存在??陀^上,辦公室人手緊、力量相對較弱,而事務(wù)性的工作又相當繁雜,頭緒多,所以常常陷入忙于應(yīng)付的局面,而對政策性的思考和全局工作協(xié)調(diào)投入的精力不夠,感覺上有一種“忙忙碌碌干一年,總結(jié)起來沒啥化頭”的滋味。主觀上,我們有時候事務(wù)性工作一多,就有些心浮氣躁,甚至會有畏難情緒,在工作處理中欠缺冷靜思考,處理表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
    針對工作中存在的問題,在接下來工作中,我將不斷加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。通過學習,努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
    居家辦公個人工作總結(jié)篇七
    20xx年的工作馬上告一段落,回憶這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自我,根據(jù)公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
    辦公室的工作千頭萬緒,聘請入職、社保治理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的許多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和過失,根本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領(lǐng)導的大力支持下,大路升級及增項交通工程資質(zhì)已經(jīng)過建立廳審查并送達建立部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
    2、仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施。仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    3、抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。
    1、落實公司人事、勞資治理工作,辦公室仔細組織落實公司的勞動、人事、工資治理和員工的考勤治理工作,準時申報月考勤報表、仔細記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、削減等各項手續(xù)。根據(jù)公司選購規(guī)劃,組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的選購、調(diào)配和實物治理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格根據(jù)程序核定發(fā)放。
    2、積極組織聘請面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關(guān)人才能準時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展聘請工作。經(jīng)過專場聘請、網(wǎng)絡(luò)聘請等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,根本滿意了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室進取幫助辦理入職手續(xù),仔細進展入職培訓,幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進入工作主角。
    由于感到自我身上的擔子很重,自我的學識、本領(lǐng)和閱歷與公司要求有必需的距離,平常注意學習積存,工作中向領(lǐng)導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積存,已初步具備了辦公室治理閱歷,能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的.各類問題,在組織治理本領(lǐng)、綜合分析本領(lǐng)、協(xié)調(diào)辦事本領(lǐng)和文字言語表達本領(lǐng)等方面,經(jīng)過一年的熬煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細致;其次,治理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)本領(lǐng)有待加強。
    在新的一年里,自我決心仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
    1、加強學習,拓寬學問面。努力學習專業(yè)學問和相關(guān)法律常識;
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
    4、不斷改善辦公室對其他部門的支持本領(lǐng)、效勞水平;
    5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大進展的時代,作為辦公室工作人員我們必需始終堅持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮勉有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新進展。
    居家辦公個人工作總結(jié)篇八
    xx年7月10日,我正式加入xx供電局這個先進的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習,在這里,我開始對xx地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認識。xx年9月,我參加了xx電網(wǎng)公司組織的新員工培訓班,此次培訓讓我對xx電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,培訓期間,我有幸參加了xx電網(wǎng)公司xx培訓點組織的演講比賽初賽,并最終作為xx供電局的代表參加了省公司在xx酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子,讓我體會到了作為一名x網(wǎng)人的光榮,也更加明確了作為一名x電人的責任。
    xx年11月7日,我到局辦公室開始學習,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
    牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導的講話材料,截止xx年9月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。
    另外,截止xx年8月30日,我總共在《xx電力報》、《xx電力行業(yè)信息》和《xx供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《xx電力報》四篇,《xx電力行業(yè)信息》兩篇,《xx供電》報八篇。
    在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝x主任和x主任,給了我很多學習和鍛煉的機會,同時,也要感謝新聞中心的x主任、x主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
    一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從xx年4月至10月,共上報xx電網(wǎng)公司和xx市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括xx供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《xx電力信息快報》和《xx內(nèi)參》8期。
    今年以來,共辦理xx市二屆人大二次會議、政協(xié)xx市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關(guān)部門進行溝通,了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后,及時與代表和委員進行面商,并達成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
    參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“xx年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“xx供電局‘三個文化’大家談”、“xx供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“xx供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔任主持人,參加“xx市首屆青年學習節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“xx供電局xx年中秋小品晚會”、參加“xx供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會,我要感謝各位領(lǐng)導給我提供了這些鍛煉和學習的機會,培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達能力,尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
    一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學習還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠,協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
    針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴格要求自己,緊密結(jié)合工作實際開展學習,努力學習辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),虛心好學,要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,并不斷的進行總結(jié),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!
    我的匯報完畢,謝謝大家!
    居家辦公個人工作總結(jié)篇九
    回憶20xx,在工作閱歷、做事本領(lǐng)、人際交往等方面都是一個從無到有,從有到精的過程;這一過程離不開公司領(lǐng)導的帶著和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我供應(yīng)磨練自我的時機,更感謝公司領(lǐng)導一向以來對我的信任與栽培!千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許很多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每走過一個驛站,就能帶走許多珍貴的財寶。
    首先,談?wù)勛晕疫@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
    坦白講,假如說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不管所做的工作怎樣樣,都不會覺得工作上的勞累,但捫心自問,原先學的學問何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自我的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的選購,要把這個工作完成覺得是件很簡單的事,可實際把工作做得精彩、有制造性卻是很不簡單的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我慢慢的明白了,在各個崗位都有進展才能、增長學問的時機。假如以充分的熱忱去做最平凡的工作,也能成為最精致的工人;假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個平凡的工匠!心態(tài)的.調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,心須竭盡全力!
    其次,我對這半年的工作狀況做如下總結(jié):
    來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探究的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作本領(lǐng)。半年中,經(jīng)過平常業(yè)余的時間,常??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些治理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的熟悉有較大提高。
    公文的處理不斷標準和完善。在工作中,始終堅持根據(jù)公司治理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
    1、詳細來文處理的程序。每一天把來自集團及各部門的文件分類準時上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門。公文處理略微有遺漏、處理不準時,就會給各項工作帶來不利影響。所以,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清楚、明確的流程,以到達隨時查閱來文能夠明白去向、處理結(jié)果等。并在經(jīng)過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理標準化、詳細化、程序化。
    2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯合到辦公室時,都要進展審核,要保證發(fā)文的標準性,對每篇發(fā)文仔細審核。
    3、息是準時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求準時,快速,對各部門上報的信息進展整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進展催報,使信息治理工作更加標準到位。
    文秘的工作比擬瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導臨時交辦的工作任務(wù),我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的情景下,進取協(xié)作各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參加如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前預(yù)備的各項事項。所擔負的職責之重大,工作之緊急,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前預(yù)備做到周密、細致,沒有消失過失,使會議勝利的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
    工作對于每個人來說,應(yīng)當用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自我的本職工作做好!
    固然在這半年中我也有需要加進的地方:
    1、加強與同事的勾通,營造團隊協(xié)作氣氛。
    2、從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要經(jīng)過努力工作改造自我,以拓寬自身的學問構(gòu)造,提高專業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。我信任,只要自我努力學,用心做,就必需不會辜負領(lǐng)導的期望!
    3、從微小工作入手,進取調(diào)整個人心態(tài)。作為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認仔細真的做事,堅信細節(jié)打算成敗。
    4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學習,要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作本領(lǐng)和工作效率。
    5、熬煉膽識和毅力,提高解決實際問題的本領(lǐng)。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時,努力加強各方面的本領(lǐng)的熬煉!學會做實事,不要靠嘴。
    我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,它明天會更好!隨著對工作的漸漸熟識,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學習,努力充實自我,既擁有進取心,也堅持尋常心,歡快地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱忱和充足的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!
    以上是我對自我這一年工作的回憶和總結(jié),對于缺乏之處期望領(lǐng)導賜予準時批判指正。
    居家辦公個人工作總結(jié)篇十
    自去年8月底進入公司以來,本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,認真完成工作任務(wù),維護團體榮譽。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)專業(yè)知識,不斷充實完善自我?;仡欉@過去的4個月,即是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫忙下,我已完全融入到了長江這個大家庭中,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將數(shù)月來的工作情景總結(jié)如下:
    辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是一個服務(wù)性質(zhì)的部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,自從進入公司以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,也感到自我的學識、本事和閱歷與本職工作都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周圍的領(lǐng)導和同事學習,吸取經(jīng)驗。經(jīng)過不斷學習、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了必須的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間,遇到的各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
    2、做好辦公室的清潔;
    3、來訪人員接待及指引,配合做好應(yīng)聘者信息登記;
    4、打印、復(fù)制辦公文件、制作辦公表格等;
    5、電子文檔的.歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。
    7、整理每一天的報紙及郵件;
    9、整理會議記錄;
    10、管理公司圖書,并及時記錄圖書借閱登記;
    11、下班時關(guān)掉led燈,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)掉;
    12、安排交付的其他工作。
    因為自我剛?cè)肷鐣痪?,在為人處事、工作?jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,虛心向領(lǐng)導及同事多學習、請教,學習他們的長處,反思出自我的不足之處。
    1、辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細心,辦事不夠謹慎,時有粗心大意、做事草率的情景。
    1、今后在工作中多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
    4、平時需多注意鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    5、時刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大本事去做。時刻要求自我,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自我對待所有事情。
    6、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),加強學習,拓寬知識面,不斷改善辦。
    公室對其他組室的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    在此我要感激我的領(lǐng)導和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,望今后領(lǐng)導和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,幫忙我不斷提高。新的一年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我會以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
    居家辦公個人工作總結(jié)篇十一
    本學期,我擔任x辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領(lǐng)域。應(yīng)對領(lǐng)導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自我:變壓力為動力,變動力為成績。
    一學期以來,在校領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將我的工作情景總結(jié)匯報如下:
    學校辦公室是學校的重要職能部門,作為學校辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是學校領(lǐng)導的參謀,又是學校日常事務(wù)的“主管”,是辦公室運轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)學校全局工作的正常運行。
    所以,作為學校辦公室主任,應(yīng)認識到自我所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自我的職責,富有成效地做好辦公室工作。
    作為學校辦公室主任,必須適應(yīng)新的'情景,進一步增強職責意識、服務(wù)意識??傊褪且敽梅?wù)員、協(xié)調(diào)員,把握好所應(yīng)扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權(quán),工作要到位。
    在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。
    為了完成學校工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
    首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。陳云同志也說過,“要不唯書,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權(quán)指揮。
    再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上,充分調(diào)動各方面的積極性,營造良好的工作氛圍。一方面要經(jīng)過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,積極爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要經(jīng)過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導等形式向下聯(lián)系師生員工,加強相互之間的協(xié)調(diào)配合,共同把工作做好,起到學校與領(lǐng)導與師生員工聯(lián)系的橋梁作用,維護好領(lǐng)導形象。
    努力配合領(lǐng)導做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導做好學校各項工作的協(xié)調(diào)管理,及時通知學校各部門召開校委會常務(wù)會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領(lǐng)導和教師周值日表,督促值日領(lǐng)導落實職責,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。
    完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設(shè)工作;效能風暴工作;學校依法治校工作檢查;學校文化建設(shè)工作;均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。
    解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
    (二)協(xié)助其他部門做好各項工作
    完成20xx年度黨的基層組織建設(shè)各項資料收集整理;配合學校上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動,并對相關(guān)資料進行了收集整理。
    (一)自身的問題:
    一學期以來,工作雖然取得了必須的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經(jīng)驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦干;工作中管理本事有待提高,開展工作時缺乏必須的魄力。
    (二)今后工作的思路:
    工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。
    積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    居家辦公個人工作總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)瞬已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在勞碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,仔細的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),使我又積存了很多工作閱歷,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
    辦公室日常的工作資料比擬瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),認真慎重的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴峻后果。20xx年初時,公司因進展需要,將公司名稱進展了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進展名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要預(yù)備許多的變更材料,在這過程中,消失了幾次材料預(yù)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我準時發(fā)覺問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務(wù)。僅有仔細認真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
    1、急躁細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常治理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)干凈潔凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,準時上報領(lǐng)導。
    2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;幫助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級材料申報;幫助地基與根底一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;幫助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
    3、文件治理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已準時進展分類歸檔,以便查閱和治理。
    4、幫助工作:幫助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜;幫助人力資源“xxx”系列培訓的組織活動。
    在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,仔細準時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。固然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
    1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。
    文員的每一項工作都要有條不紊的進展,切不行三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡潔看了下就直接選取了提交領(lǐng)導,本以為沒有問題,結(jié)果有局部數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領(lǐng)導的批判,當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
    2、缺乏專心主動性:不能專心主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。
    領(lǐng)導交辦的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中準時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于外表,而沒有深入的了解。喜愛推卸,不仔細反省自身缺乏。
    3、工作不是很扎實:
    不能專注于工作學習,許多學問雖然了解但卻不精。比方execl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡潔的`功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。
    作為一名辦公室文員,我充分熟悉到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必需嚴格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司效勞。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
    1、端正工作態(tài)度:增加主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
    2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學習和成長的時機,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習,為自我的工作積存必要的根底學問和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以專心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
    3、改善工作方法:學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
    感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自我專心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些閱歷上的缺乏和潛力上的欠缺,但我信任努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任xx的明天會更好。
    居家辦公個人工作總結(jié)篇十三
    在唐齒集團公司工作已經(jīng)兩年了,在集團公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“唐齒集團公司”這個大家庭。
    我認真履行工作職責,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
    辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、認真做好集團公司的日常性工作。
    (1)文書工作嚴要求。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。
    第一、我堅持在自學的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學習,積極向領(lǐng)導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關(guān)的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
    第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。
    (2)公文輪閱歸檔及時。
    文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    (3)下發(fā)文件無差錯。
    我堅持做好公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
    (4)文件歸檔。
    認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
    按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
    3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
    今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
    由于辦公室工作繁雜的特點,而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領(lǐng)導學習、向書本學習、,向同事學習,這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
    經(jīng)過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
    在以后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
    居家辦公個人工作總結(jié)篇十四
    營銷部認真貫徹酒店領(lǐng)導重點保障__系統(tǒng)接待的指導思想,同時加大系統(tǒng)外會議的促銷和開發(fā),在每月初及時了解本月的會議信息,注重加強與__單位的聯(lián)系,定期拜訪,對會議的各項要求進行落實,與相關(guān)部門進行及時溝通、協(xié)調(diào),認真接待好每一次大中小型會議,精心細致地做好每次會議的接待工作,得到了領(lǐng)導的一致好評。在系統(tǒng)外會議市場的開發(fā)上,加大信息捕捉,量身度勢,加大會議接待的宣傳力度,上半年逐步開拓了一批新的商務(wù)會議客源,同時注意加強了與會展酒店、會議代辦機構(gòu)和旅行社會議接待中心等的合作,充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務(wù)銷售,進行宣傳自己,同時爭取了一定的會議客源。
    二、穩(wěn)定旅游團隊市場。
    在過去的半年里,通過嚴謹細致的市場調(diào)查后,結(jié)合酒店的實際情況,制定了相應(yīng)的接待價格政策和接待方案,加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò),提高了客房入住率,彌補了酒店在會議淡季的客房閑置,帶來了一定的經(jīng)濟效益。同時,使酒店的知名度也隨團隊的大量入住而提升。
    三、拓展協(xié)議單位市場。
    協(xié)議單位市場一直是酒店的一個銷售弱點,近些年,__酒店業(yè)市場的迅猛發(fā)展,可以說已經(jīng)到了一個群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴峻,為開發(fā)這一市場,銷售人員通過登門拜訪、傳真等方式進行了宣傳工作,特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護和管理方面,通過對客戶檔案資料的整理,銷售人員定期對客戶進行拜訪,一方面加強聯(lián)系,另一方面及時掌握客人反饋信息和客戶的消費動態(tài),爭取更多的客房入住。
    四、努力開展網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)。
    網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)在已經(jīng)成為各類型賓客公務(wù)出差、旅游、商務(wù)活動的選擇入住賓館的方式之一。為同網(wǎng)絡(luò)訂房中心實現(xiàn)資源共享、市場共拓,賓館擬讓利的方式,選擇了幾家網(wǎng)絡(luò)訂房中心,嘗試性的進行合作,如__等知名訂房中心,力求在利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,開拓一條有利于酒店經(jīng)營發(fā)展的營銷渠道。
    五、加強內(nèi)部管理和培訓工作。
    面對較為頻繁的銷售人員流動,我們有針對性地對新任人員加強了培訓工作,使他們能最快的速度進入角色,同時也加強了內(nèi)部員工的學習與交流,使團隊的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升。
    六、存在的問題。
    銷售隊伍不穩(wěn)定,由于種.種原因銷售人員緊缺,特別是有銷售經(jīng)驗的人員,而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強。信息的捕捉和處理能力有所欠缺,缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有一些有效的信息在我們身邊流過,但是我們沒有抓住。缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被動。在今后的工作中,應(yīng)采取有效的措施,發(fā)揮信息的作用,加大信息的交流,提高信息的處理能力,強化內(nèi)部信息的溝通。宣傳力度不夠大,有待提高。市場營銷策劃活動較少,特別是針對性的節(jié)假日、重大活動等期間的策劃。
    在充滿挑戰(zhàn)的下半年,營銷部全體員工在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,立志以前瞻的視野,超前的營銷,勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展,在確保完成酒店下達的目標任務(wù)的前提下,塑造營銷部的新形象、新境界!