年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案（匯總21篇）

    方案的成功與否取決于執(zhí)行者的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。參考相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。如果您對(duì)方案制定有不清楚的地方，以下是一些專業(yè)的咨詢公司可以提供幫助。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇一
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，中國(guó)企業(yè)也面臨著自身的轉(zhuǎn)型。哪家企業(yè)能在這一時(shí)期成功的完成轉(zhuǎn)型，都會(huì)為未來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，也會(huì)因此成為下一批中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)和中國(guó)管理實(shí)踐的引領(lǐng)者。那么，如何成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型？正略鈞策認(rèn)為，企業(yè)文化升級(jí)，或者說(shuō)建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的文化是必不可缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
    也許有人會(huì)質(zhì)疑：企業(yè)文化這樣虛化的東西有什么用？這本身就是一個(gè)偽問(wèn)題，真正的問(wèn)題應(yīng)該是：如何讓企業(yè)文化落地生根，并發(fā)揮出其力量？因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都有其特定的文化，都會(huì)因不同的文化而產(chǎn)生不同結(jié)果，無(wú)論企業(yè)自身是否意識(shí)到這一點(diǎn)。這就像每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀和行為方式，遇到一些事情，他就會(huì)那么做，但是他未必知道自己為什么那么做，或者說(shuō)不知道驅(qū)動(dòng)自己行為背后的價(jià)值理念是什么。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇二
    方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來(lái)參考查閱！
    1、抓好各部門現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)物資工作（12月29日---1月3日，相關(guān)部門負(fù)責(zé)）；
    11、做好酒樓內(nèi)部宣傳欄、飲水杯架（1月1日—10日，策劃及工程負(fù)責(zé)）。
    12、做好室內(nèi)綠化工程工作（1月2日—13日，樓面負(fù)責(zé)）；
    13、跟蹤海鮮池的消毒及海鮮品種、銷售方案（1月1日—8日，海鮮負(fù)責(zé)）；
    14、做好假期工的招聘工作（1月1日—10日，人事負(fù)責(zé)）；
    15、跟蹤好酒樓工程的收尾工作（12月29日—1月5日，相關(guān)負(fù)責(zé)）；
    17、調(diào)試酒樓的水、電、空調(diào)、燈光、音響等是否正常（1月5日。
    —13日，各部負(fù)責(zé)）；
    18、試菜式（1月8日—13日，中廚）；
    19、跟蹤酒樓的開業(yè)宴請(qǐng)菜式、宴請(qǐng)名單并派請(qǐng)柬（1月5日—13。
    日，銷售、營(yíng)業(yè)、中廚負(fù)責(zé)）；
    20、跟蹤酒樓開業(yè)慶典方案（1月5日—10日，銷售負(fù)責(zé)）；
    21、開業(yè)大吉。（1月15日）。
    1。市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
    2。適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3。注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4。目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
    5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息。
    6。先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。
    7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
    8。努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    1。制定出月計(jì)劃和周計(jì)訪客戶。思考北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選取客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    2。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶帶給針對(duì)性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
    4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    5。填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
    7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
    8。投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
    9。投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10。爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
    11。貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
    12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    1。定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻簟⑼虚g雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
    2。對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
    3。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    1、管理常抓不懈，規(guī)范化管理水平明顯提高。
    為提高員工隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)，部門在公司的統(tǒng)一組織部署下，對(duì)員工進(jìn)行了專業(yè)技能培訓(xùn)和考核，并且安排組織員工進(jìn)行實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)考察培訓(xùn)，員工處理緊急突發(fā)事件的能力得到了大幅度的提高。
    2、經(jīng)營(yíng)管理持之以恒，全力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
    經(jīng)營(yíng)部日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會(huì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在經(jīng)營(yíng)管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。
    我部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、大力支持下，從20xx年11月份便開始醞釀?wù)w工作思路，未雨綢繆。公司根據(jù)整體工作思路，并且每周一固定召開一次工作例會(huì)，將計(jì)劃開展的主要工作一一排開，明確計(jì)劃完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人及職責(zé)。對(duì)上周工作予以總結(jié)，對(duì)本周工作予以計(jì)劃安排，沒(méi)有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計(jì)劃周密，部署及時(shí)，保證了工作忙而不亂、步步為營(yíng)。
    二是崗位分工明確。
    部門人員配備到位，員工整體素質(zhì)較高，具有較強(qiáng)的責(zé)任感和主人公意識(shí)。對(duì)工作踏實(shí)負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)公司忠心耿耿，任勞任怨，尤其提出表?yè)P(yáng)的是我部門的趙杰同志，對(duì)待工作一絲不茍，認(rèn)真細(xì)心。在此基礎(chǔ)上明確分工專人分別負(fù)責(zé)結(jié)算審核、電腦及網(wǎng)站更新維護(hù)、文件資料整理保管等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合，平時(shí)工作各有側(cè)重，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動(dòng)積極性。
    總結(jié)上半年的工作，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的大力支持和協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題。如與客戶協(xié)調(diào)交流還需進(jìn)一步融洽，管理工作還需更加進(jìn)一步提高，部門內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善、與公司各部門的配合還需要進(jìn)一步加強(qiáng)等等。
    20xx年度，經(jīng)營(yíng)部將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)將提高經(jīng)濟(jì)效益放在首位，做公司圓滿完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)繼續(xù)努力。
    (一)進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升部門員工整體素質(zhì)，更好的服務(wù)廣大用戶。
    (二)采取有效措施，及時(shí)準(zhǔn)確推進(jìn)計(jì)量結(jié)算工作的開展，確保正常經(jīng)營(yíng)。
    (三)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高運(yùn)行操作技能，保證用戶滿意度。
    (四)根據(jù)公司整體規(guī)劃建設(shè)步伐，通過(guò)大量調(diào)查走訪用戶，了解掌握新最近市場(chǎng)情況、為發(fā)展新用戶奠定基礎(chǔ)。
    (五)根據(jù)用戶的反饋，加強(qiáng)和各部門之間的配合程度，及時(shí)互通信息。
    在下半年中，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲，推動(dòng)**公司事業(yè)飛躍發(fā)展，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)!
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇三
    一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策，繼續(xù)落實(shí)藥品零差率銷售政策。貫徹執(zhí)行新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好衛(wèi)生體制改革。
    依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次再增加25%，住院人次增加20%。
    三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病率，控制傳染病暴發(fā)流行。重點(diǎn)抓好疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
    四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。擴(kuò)大免疫任務(wù)。
    五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率98%以上。落實(shí)縣衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處村衛(wèi)生室違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
    六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)村婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在98%以上。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”
    篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。
    七、積極多方爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，盡快解決危房改造及醫(yī)療用房嚴(yán)重不足的問(wèn)題，201x年度爭(zhēng)取新建醫(yī)療用房約1000㎡，以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展和驗(yàn)收順利達(dá)標(biāo)，給病人一個(gè)舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
    八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，今年?duì)幦“l(fā)展2名黨員。
    九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，健全醫(yī)患溝通渠道，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦培訓(xùn)班，安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    十二、全面推行院務(wù)公開。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
    十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
    展望未來(lái)前景無(wú)限美好，但工作任務(wù)是繁重的，我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步解放思想、振奮精神、與時(shí)共進(jìn)、扎實(shí)工作讓我院的衛(wèi)生工作在新的一年里取得更大的成績(jī)。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇四
    企業(yè)文化的落地需要回答兩個(gè)問(wèn)題：一點(diǎn)是“落什么”，即落地的內(nèi)容，要弄清楚企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建什么樣的文化理念體系，既能符合企業(yè)實(shí)際，又能有效推動(dòng)戰(zhàn)略；另一點(diǎn)是“怎么落”，即落地的方法，要想清楚企業(yè)文化如何轉(zhuǎn)化為行為。要回答這兩個(gè)問(wèn)題，就要抓住文化、管理與戰(zhàn)略這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的聯(lián)系。所謂文化，是企業(yè)共享的感受、認(rèn)識(shí)和思考問(wèn)題的基本假設(shè)，包括什么是真實(shí)的、什么是好的、如何對(duì)待他人、如何處理人際關(guān)系、如何工作等基本面?；炯僭O(shè)多種多樣，選擇哪種假設(shè)，必須與外部功能聯(lián)系起來(lái)。所以，構(gòu)建企業(yè)文化理念，首要的明確戰(zhàn)略，通過(guò)戰(zhàn)略為文化理念定向，使文化理念滿足和支撐戰(zhàn)略的發(fā)展。比如做食品業(yè)務(wù)，就要強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的理念；做航空業(yè)務(wù)，就要強(qiáng)調(diào)安全的理念。
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    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇五
    20xx年以來(lái)，我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開，為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下：
    工程方面。
    一、以“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)。
    (一)20xx年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過(guò)。
    11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過(guò)。
    12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò)，辦理環(huán)境保護(hù)意見(jiàn)表的工作。
    1月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局)，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。
    2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場(chǎng)地的地下排水工作。
    3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局)，并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇六
     為更好地規(guī)劃20xx年全年經(jīng)營(yíng)工作，利用有限資源創(chuàng)造最大價(jià)值，同時(shí)，為培養(yǎng)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行能力，有效地展開全年各項(xiàng)行動(dòng)，公司決定：編制20xx年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及其配套方案，推行目標(biāo)管理。
     現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題通知如下：
     一、預(yù)期目標(biāo)
     年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作是一項(xiàng)超前的專項(xiàng)工作，應(yīng)實(shí)現(xiàn)下列預(yù)期目標(biāo)：
     (一)出臺(tái)公司經(jīng)營(yíng)的總體規(guī)劃。
     包括：全年度公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、全年度公司總體財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理方案。
     這些總體規(guī)劃，將規(guī)定公司總體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、關(guān)鍵措施、財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理辦法，具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上：
     1、《xx公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃(20xx)》
     2、《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃(20xx)》
     3、《經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(20xx)》
     (二)出臺(tái)年度規(guī)劃的配套方案。
     包括與上述總體方案相配套的，運(yùn)營(yíng)、銷售、研發(fā)、采購(gòu)、制造、人力資源等各專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃和部門績(jī)效管理、員工薪酬管理方案，以支持總體規(guī)劃，具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上：
     1、《產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(20xx)》
     2、《市場(chǎng)銷售年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(20xx)》
     3、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(20xx)》
     4、《采購(gòu)管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(20xx)》
     5、《制造管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(20xx)》
     6、《人力資源管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(20xx)》
     7、《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(20xx)》
     8、《年度人工成本總量計(jì)劃(20xx)》
     9、《員工薪酬管理基本規(guī)則(20xx)》
     (三)培育策劃?rùn)C(jī)制和管理能力。
     通過(guò)統(tǒng)一的年度計(jì)劃編制活動(dòng)，所有參與人員應(yīng)熟悉、掌握年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的編制方法、步驟及其技巧，以為今后每年的年度計(jì)劃工作打好基礎(chǔ);年度計(jì)劃編制工作完成后，應(yīng)整理、形成并出臺(tái)《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制和執(zhí)行管理規(guī)范》，將計(jì)劃編制、計(jì)劃執(zhí)行、執(zhí)行檢討和改進(jìn)管理納入其中，形成管理機(jī)制，作為年度計(jì)劃執(zhí)行階段的行動(dòng)準(zhǔn)則。
     二、組織管理
     年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是一項(xiàng)跨部門、跨領(lǐng)域的策劃工作，需要集體智慧，也需要民主和集中過(guò)程。
     為達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施，由總裁辦統(tǒng)一組織，財(cái)務(wù)中心和各部門按照分工落實(shí)。
     組 長(zhǎng)：
     副組長(zhǎng)：
     成 員：
     三、工作內(nèi)容、步驟與時(shí)間表
     20xx年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及其配套方案的編制工作，按下列基本步驟和時(shí)間表進(jìn)行：
     1、銷售預(yù)測(cè)：運(yùn)營(yíng)/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況，預(yù)測(cè)20xx年和20xx年全年的產(chǎn)品銷售量、銷售收入，提出《20xx-20xx市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)和目標(biāo)計(jì)劃》草案。
     (xxx10月20日前)
     2、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：財(cái)務(wù)中心根據(jù)運(yùn)營(yíng)和銷售部門的預(yù)測(cè)，測(cè)算20xx全年公司銷售收入、成本和利潤(rùn)，并預(yù)先列出各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提出《20xx年度關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)報(bào)告》。
     (xxx10月25日前完成)
     3、銷售計(jì)劃：運(yùn)營(yíng)和銷售中心確定20xx年度銷售目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵措施和所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本等資源需求，提出《產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(20xx)》草案、《市場(chǎng)銷售年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(20xx)》草案(不含績(jī)效管理部分)。
     (xxx11月1日前完成)
     4、研發(fā)計(jì)劃：研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場(chǎng)情報(bào)，確定研發(fā)產(chǎn)品線、關(guān)鍵措施、所需的財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力配置和人工成本等資源需求，提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理方案(20xx)》草案(不含績(jī)效管理部分)。
     (xxx11月5日前完成)
     5、供應(yīng)計(jì)劃：根據(jù)銷售計(jì)劃和研發(fā)計(jì)劃，采購(gòu)和制造部門研究確定實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵目標(biāo)、關(guān)鍵措施和所需財(cái)務(wù)費(fèi)用、人力編制和人工成本的資源需求，提出《采購(gòu)管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(20xx)》草案、《制造管理年度行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效管理辦法(20xx)》草案(不含績(jī)效管理部分)。
     (xxx11月10日前完成)
     6、資源計(jì)劃：人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求，匯總、確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)人力配置、人工成本控制總量，提出《年度人力標(biāo)準(zhǔn)配置計(jì)劃(20xx)》草案、《年度人工成本總量計(jì)劃(20xx)》草案。
     (xxx11月14日前完成)
     7、財(cái)務(wù)預(yù)算：財(cái)務(wù)中心在上述各項(xiàng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)費(fèi)用需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行財(cái)務(wù)需求的預(yù)先審查，編制達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的三套財(cái)務(wù)預(yù)算方案(盈虧平衡、責(zé)任目標(biāo)值和爭(zhēng)取目標(biāo)值)，提出《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃(20xx)》草案。
     (xxx11月21日前完成)
     8、總體方案：總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，匯總編制并提交《xx公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書》草案、《經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案。
     (xxx11月25日前完成)
     9、團(tuán)隊(duì)初審：總裁辦組織經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)首次會(huì)審會(huì)議，主要審查專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃和公司財(cái)務(wù)預(yù)算的一致性、可行性，同時(shí)審查《xx公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書》草案、《經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》草案的整體性和可行性。
     (xxx11月28日前完成)
     10、方案完善：各部門根據(jù)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)初審意見(jiàn)，按照分工，修改完善各項(xiàng)草案，補(bǔ)充專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的績(jī)效管理部分，以與《xx公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書》、《xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃》和《經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書》保持協(xié)調(diào)。
     同時(shí)，人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(20xx)》。
     (經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，12月5日前完成)
     11、團(tuán)隊(duì)審定：總裁辦組織經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行終審，主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調(diào)性和各項(xiàng)方案的可行性。
     (經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，12月10日前)
     12、發(fā)布執(zhí)行：所有方案經(jīng)過(guò)再修訂后，至遲于12月20日發(fā)布，20xx年1月1日起執(zhí)行。
     (經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，總裁辦，12月20日前)
     13、建立機(jī)制：總裁辦根據(jù)整個(gè)年度計(jì)劃的編制、審查過(guò)程，編制并出臺(tái)《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。
     (總裁辦，12月30日前)
     上述內(nèi)容和步驟，是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟，實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可以作相應(yīng)的調(diào)整，但是，完成時(shí)間只可提前不得延后和逾期。
     四、專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的主要內(nèi)容
     按照上述分工，各部門編制的專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：
     1、20xx年度工作的簡(jiǎn)要回顧
     2、20xx年經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析(優(yōu)勢(shì)、挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)和威脅)
     3、20xx年行動(dòng)目標(biāo)及其細(xì)分目標(biāo)
     4、20xx年關(guān)鍵行動(dòng)和措施
     5、20xx年部門費(fèi)用預(yù)算
     6、20xx年部門績(jī)效考核方案
     五、工作要求
     (一)制定和實(shí)施年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，是公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的大計(jì)，是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略落地的重要舉措，是公司推行目標(biāo)管理的基礎(chǔ)和前提。
     對(duì)此，所有經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，務(wù)必按照統(tǒng)一分工和安排，在規(guī)定的時(shí)間要求內(nèi)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
     (二)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的各項(xiàng)配套方案，與全體員工的切身利益密切相關(guān)。
     在績(jī)效管理、薪酬管理等配套方案的制定過(guò)程中，既要民主，集合員工意見(jiàn)，又要集中，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意志;既要體現(xiàn)加法原則的激勵(lì)性，又要在人力資源部門的專業(yè)指導(dǎo)下完成。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇七
     互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。
     由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng)，對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)，隨著可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng)，最終用戶間的交互性越來(lái)越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。
     用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
     2.目標(biāo)和解決方案
     我們的“軟件名稱”將為您解決這個(gè)問(wèn)題。
     在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見(jiàn)周圍的人們，就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣。
     “軟件名稱”既是一個(gè)最終用戶使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī)：
     “軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
     “軟件名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
     3.產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺(tái)
     “軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái)，同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。
     4.公司和管理暫缺。
     5.業(yè)務(wù)體系：以廣告和商用信息收入為主
     調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng)，這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的`，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。
     假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入，則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億rmb。
     而100rmb的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的。
     “軟件名稱”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利。
     6.融資：第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率(irr)
     增長(zhǎng)預(yù)測(cè)顯示，在第五年“軟件名稱”將會(huì)有6000萬(wàn)rmb的銷售額，且稅后凈利占銷售額的21%。
     到那時(shí)，“軟件名稱”將會(huì)覆蓋全國(guó)，員工90人。
     創(chuàng)辦人將提供500，000rmb的初期投資，“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人。
     在第一輪的籌資中，“軟件名稱”將給投資500萬(wàn)rmb的投資人60%的股份，這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。
     12個(gè)月后，將需要1000萬(wàn)rmb的再投資，主要用于市場(chǎng)開拓費(fèi)用。
     在這之后的12至15個(gè)月，還將需要500萬(wàn)rmb的投資。
     在運(yùn)行五到六年之后，就可以考慮首次公開上市。
     按照我們的價(jià)值計(jì)算，對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率。
     一、市場(chǎng)分析
     空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。
     二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。
     xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較2005年度增長(zhǎng)11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
     目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。
     根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).2000年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到2003年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到2004年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。
     20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。
     新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。
     日資品牌如松下、三菱等品牌在2005年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。
     而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
     但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。
     根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
     二、工作規(guī)劃
     根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
     1、銷售業(yè)績(jī)
     根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)，銷售工作計(jì)劃《年度銷售工作計(jì)劃》。
     根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。
     分解到每月、每周、每日。
     以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。
     并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。
     主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。
     在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
     2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
     針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。
     此項(xiàng)工作在8月末完成。
     在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。
     了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
     3、品牌及產(chǎn)品推廣
     品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。
     如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。
     有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。
     產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
     4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
     根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。
     積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。
     此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。
     布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
     (特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
     5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
     促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在**年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。
     主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇八
    每年進(jìn)入年底，企業(yè)都會(huì)開始進(jìn)行新一年度的規(guī)劃方案制作，甚至把區(qū)域經(jīng)理以上的人員集中在總部共同進(jìn)行，企業(yè)對(duì)本年度的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)新年度的思路策略進(jìn)行重新探討本身無(wú)可厚非，但遺憾的是，許多企業(yè)往往把方案做得看上去很美，可其他的一切卻往往照舊，業(yè)績(jī)非但沒(méi)有得到提升，反而會(huì)出現(xiàn)下滑。
    如此的勞民傷財(cái)卻換不來(lái)理想的效果，原因何在？其實(shí)很重要的原因就在于企業(yè)忽略了什么才是年度規(guī)劃方案的靈魂。不是方案本身的結(jié)構(gòu)，也不在于方案的詞藻是否華麗完美，所喊口號(hào)是否雄偉，是否邏輯完美。只有行動(dòng)才可以讓方案發(fā)揮它實(shí)際的價(jià)值，也只有行動(dòng)才可以彌補(bǔ)方案本身的不足和缺陷，落實(shí)到行動(dòng)上的方案才會(huì)真正落地。
    當(dāng)時(shí)我很不客氣地講：如果所謂的熱點(diǎn)市場(chǎng)建設(shè)方案落實(shí)不到行動(dòng)上，那么這個(gè)方案就會(huì)變成廢紙一張。
    還有一次我和一個(gè)企業(yè)的老板在聊天，他講到對(duì)企業(yè)今年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整很不滿意，使企業(yè)制定的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方案落了空。我問(wèn)他原因是什么，他說(shuō)是銷售部門的執(zhí)行力太差。（這年頭動(dòng)不動(dòng)都喜歡拿執(zhí)行力說(shuō)事）后來(lái)我看到了這個(gè)企業(yè)做的年度規(guī)劃方案，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)部分寫的是：企業(yè)今年的產(chǎn)品狀況分析；新年度企業(yè)準(zhǔn)備調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因、想調(diào)整成什么樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?？催^(guò)方案，我又問(wèn)了企業(yè)所謂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的過(guò)程后，我和企業(yè)老板再次溝通時(shí)，指出了企業(yè)之所以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整不理想，核心原因在于這是一個(gè)沒(méi)有靈魂的方案。這份方案中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整并沒(méi)有相應(yīng)的支撐行動(dòng)方案，而且后來(lái)企業(yè)也沒(méi)有制定相應(yīng)的方案；其次企業(yè)也沒(méi)有采取相應(yīng)可以執(zhí)行的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的步驟、措施、方法等行動(dòng)。
    企業(yè)做年度規(guī)劃方案是希望通過(guò)總結(jié)過(guò)去，在新的一年讓大家建立共識(shí)，爭(zhēng)取有更好的發(fā)展。但是如果只是為做方案而做方案，做出一份缺乏靈魂的方案，還不如放大家回家睡覺(jué)去。企業(yè)的方案只有成為能夠落實(shí)到行動(dòng)上、能夠用行動(dòng)來(lái)支撐、可以通過(guò)行動(dòng)分解來(lái)實(shí)現(xiàn)，才可能真正用來(lái)執(zhí)行，真正擁有靈魂。讓沒(méi)有靈魂的方案停止吧，行動(dòng)才是方案的靈魂。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇九
    “北漂”“上漂”“廣漂”……在茫茫漂一族的大軍中，有這樣一個(gè)群體，在城市化的進(jìn)程中，為了更好的發(fā)展，紛紛選擇到大城市“淘金”，比起那些嬌生慣養(yǎng)的都市人，這些外來(lái)者們有著敢于拼搏的精神，然而，在這座大都市里，他們終究屬于無(wú)根的人，他們辛苦的努力，暢暢快快消費(fèi)，為的就是在這個(gè)城市里尋找到屬于自己的根。
    不斷地跳槽，不斷地“漂”，不管是投資人生還是投資理財(cái)，他們?cè)谛颅h(huán)境里生存的方式永遠(yuǎn)這樣漫無(wú)目的。然而，漂的多了，每個(gè)人都會(huì)倦。因?yàn)槿狈γ鞔_的職業(yè)目標(biāo)而導(dǎo)致盲目跳槽、轉(zhuǎn)職而使得個(gè)人職業(yè)發(fā)展、理財(cái)計(jì)劃受挫的人，真是比比皆是。
    你好優(yōu)秀職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為：每個(gè)人都需要一個(gè)方向，需要一個(gè)航向?！捌蛔濉币鎰e無(wú)根的狀態(tài)，找到自己的“航向”需要注意以下五個(gè)方面：
    量身定做生涯規(guī)劃，避免東漂西蕩。
    西方有句諺語(yǔ)叫：如果你不知道你要去哪里，那么通常你哪里也去不了。全世界最偉大的推銷員喬、吉拉德曾說(shuō)過(guò)“事業(yè)成功的最好方法是投入聰明、有智慧的工作”。所以，不要浪費(fèi)時(shí)間在不停換工作上，認(rèn)為工作不好再換，反正無(wú)所謂，這是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也浪費(fèi)了大把的時(shí)間。
    假如現(xiàn)在的你還是不清楚自己的興趣、愛(ài)好，也不知道自己究竟適合做什么，熱愛(ài)什么樣的職業(yè)，那么，建議你先停止盲無(wú)目的的漂泊，靜下心來(lái)給自己思考的時(shí)間，或是向?qū)I(yè)人士尋求幫助。就像大海里的船的一樣，沒(méi)有航向而隨波逐流的船是不可能到達(dá)目的地。
    創(chuàng)造良好的職場(chǎng)關(guān)系圈，找到工作上的“家”
    人是社會(huì)性的動(dòng)物，很多時(shí)候，職場(chǎng)關(guān)系的好壞決定了你是留守還是開溜，如果沒(méi)有良好的職場(chǎng)關(guān)系，也就相當(dāng)于你沒(méi)有一個(gè)屬于自己的家，沒(méi)有歸屬感。
    有許多人，工作中經(jīng)歷了很多的風(fēng)雨，終于在職場(chǎng)上有了話語(yǔ)權(quán)，也有很多新人依賴他，這時(shí)的他，不自覺(jué)地也就找到了一種歸屬感。所以，一個(gè)人從入職開始，也就必須為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的職場(chǎng)關(guān)系圈，以便為自己遮風(fēng)擋雨，就像一個(gè)工作上的家一樣溫暖。
    對(duì)于漂一族來(lái)說(shuō)，尤其需要在平日的工作中注意這一點(diǎn)，這樣一來(lái)，當(dāng)你因?yàn)檫@樣那樣的`理由又萌生漂的沖動(dòng)時(shí)，你的職場(chǎng)關(guān)系圈也許會(huì)拉住你。
    持之以恒地干一行，注重職業(yè)資本的累積。
    漂一族必須要注意持之以恒，把一行做好、做透?？偸菛|拼西湊的找工作，積累的工作經(jīng)驗(yàn)支離破碎，也談不上職業(yè)資本的累積。不斷地?fù)Q工作，從一個(gè)城市到另一個(gè)城市，看似瀟灑，其實(shí)，這樣的狀況不斷循環(huán)，會(huì)使得個(gè)人的職業(yè)發(fā)展永遠(yuǎn)在原地打轉(zhuǎn)，無(wú)法上升，永遠(yuǎn)也達(dá)不到自己的目的。在心理上，也會(huì)不斷給自己增加焦慮和不安全感。
    努力創(chuàng)造安全感，一切靠自己。
    工作沒(méi)有安全感是漂一族的心病，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，要客觀看待。在競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，90%的人覺(jué)得在工作中沒(méi)有安全感，有強(qiáng)勁的對(duì)手，有老板的壓力存在，危機(jī)感自然無(wú)處不在。不必去為缺乏安全感而擔(dān)憂，把自己折磨的身心疲憊，但我們要去坦誠(chéng)地面對(duì)，不要被它所壓倒。要把他當(dāng)作對(duì)自己能力的一種挑戰(zhàn)，一種動(dòng)力，鞭策自己不斷努力，具備戰(zhàn)斗力去戰(zhàn)勝他。不要妄想從外界得到安全感，你的安全感來(lái)自與你自己。
    不要抱怨人才太多，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，也不要抱怨老板太沒(méi)人情味，一切依靠自己。自己想辦法給自己規(guī)劃未來(lái)，自己做自己的理財(cái)計(jì)劃，這些都會(huì)給你帶來(lái)安全感，提升幸福感。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇十
    (一)嚴(yán)格格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷售政策。
    積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
    (二)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。
    以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
    (三)加大公共衛(wèi)生服務(wù)力度，夯實(shí)基礎(chǔ)，責(zé)任到人。
    的慢性病人，優(yōu)先建立健康檔案。(5)慢性病人的隨訪工作由包村人員和村醫(yī)完成。(6)在核定檔案準(zhǔn)確無(wú)誤的情況下，再建立電子檔案。(7)包村人員對(duì)本村人員的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的核查，去年有個(gè)別65歲以上老人的檔案，沒(méi)有體檢，包村人員把沒(méi)有體檢的人員挑出來(lái)，待體檢后在進(jìn)行電子檔案錄入。(8)0-3歲兒童的檔案，今年必須修改完善，接種卡、紙質(zhì)檔案、電子檔案必須相符。名字不符的，最起碼家長(zhǎng)姓名應(yīng)該相符。(9)結(jié)核病人、重癥精神病人、高血壓、糖尿病人的電子健康檔案必須優(yōu)先錄入。(10)完善孕產(chǎn)婦的健康檔案。
    2、健康教育宣傳工作：主要包括村設(shè)置健康宣傳欄，定期更新內(nèi)容，戶戶獲得健康教育資料，開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳與疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識(shí)的宣傳;指導(dǎo)學(xué)校開設(shè)健康教育課;開展育齡婦女和學(xué)生的身心健康咨詢與教育等。按照要求，每月在每一個(gè)村進(jìn)行二次巡回健康宣傳工作。健康宣形式包括散發(fā)健康宣教資料、健康咨詢以及免費(fèi)義診等。
    3、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成疫苗免疫接種任務(wù)，使我鄉(xiāng)單苗接種率達(dá)到100%。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇十一
    3月10、11日在重慶渝中區(qū)中天大酒店參加了郭存中老師的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃》學(xué)習(xí)，此次課程由聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)舉辦，聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)重慶分公司營(yíng)銷總監(jiān)、客服總監(jiān)等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，參加此次學(xué)習(xí)的有巨人通力電梯重慶分公司總經(jīng)理朱建新、副總經(jīng)理王永平、華東建筑設(shè)計(jì)院重慶分院副院長(zhǎng)郭煒、重慶尚邦總經(jīng)理羅水深、重慶咔期特總經(jīng)理銀紅、昆明載和電梯總經(jīng)理和涓宇、宜賓?總經(jīng)理胡?等企業(yè)家，11日晚上與羅總、銀總、劉總、朱總一起同郭老師共進(jìn)晚餐。
    通過(guò)參加這次學(xué)習(xí)更加清晰后階段公司在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，具體來(lái)講有如下幾方面。
    其一企業(yè)使命宣言與愿景確定的重要性與必要性，以及如何確定企業(yè)的使命宣言，雖然我們企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)確定企業(yè)使命與愿景，但讓我感覺(jué)這個(gè)的重要性更上一臺(tái)階。
    其二關(guān)于九大維度的分析，包括政治維度、經(jīng)濟(jì)維度、社會(huì)文化維度、科技技術(shù)維度、行業(yè)市場(chǎng)客戶維度、競(jìng)爭(zhēng)維度、流程維度、經(jīng)營(yíng)資源維度、組織文化維度，九大維度的分析能夠清晰認(rèn)識(shí)公司目前的處境以及發(fā)展方向和需要注重的`事項(xiàng)。
    其三如何在短暫的三分鐘時(shí)間內(nèi)讓別人愿意投資，主要從三方面講解，公司準(zhǔn)備做的事情但現(xiàn)在做不到、有了資金過(guò)后如何運(yùn)作、投資方的風(fēng)險(xiǎn)分析，這對(duì)以后公司的融資給予了一定的思路。
    其四價(jià)值分析，通過(guò)需求與方案的結(jié)合從而得出真正的價(jià)值，任何的價(jià)值都是建立在需求的基礎(chǔ)上結(jié)合好的方案而形成，首先了解清楚需求，根據(jù)需求設(shè)計(jì)方案從而達(dá)到價(jià)值最大化，這對(duì)公司后階段的發(fā)展有一定指導(dǎo)意義。
    其五企業(yè)價(jià)值鏈的分析，尋找差異化并突出企業(yè)優(yōu)勢(shì)，并盡可能在企業(yè)能夠做得更好的環(huán)節(jié)做好，同時(shí)有數(shù)位企業(yè)家朋友分享自身企業(yè)時(shí)均提到品牌、專業(yè)、服務(wù)、增值服務(wù)的重要性。
    其六企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定原則和方法，并通過(guò)細(xì)分目標(biāo)、由上而下的設(shè)定目標(biāo)、校正目標(biāo)來(lái)更深入的理解目標(biāo)的設(shè)定方法,心得體會(huì)范文，這讓我們企業(yè)在后階段的目標(biāo)設(shè)定有了更明確的方向，而不是像以前那樣年初制定目標(biāo)從不校正，相信采用這種目標(biāo)的設(shè)定方法對(duì)員工的情感與激情均有一定提升。
    其七實(shí)用的工具，包括企業(yè)關(guān)鍵成功因素表、目標(biāo)dd關(guān)鍵成功因素對(duì)照表、關(guān)鍵成功因素dd障礙對(duì)照表、經(jīng)營(yíng)行動(dòng)戰(zhàn)略dd障礙對(duì)照表、經(jīng)營(yíng)行動(dòng)戰(zhàn)略dd關(guān)鍵成功因素對(duì)照表等，這些工具表格在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可以直接運(yùn)用。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇十二
    天貓商城的運(yùn)營(yíng)大綱：
    一、網(wǎng)店首頁(yè)和商品頁(yè)面的設(shè)計(jì)，模塊布置符合網(wǎng)民購(gòu)物習(xí)慣。
    二、內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。
    三、活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣，店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。
    網(wǎng)店首頁(yè)和商品頁(yè)面的設(shè)計(jì)，模塊布置。
    （一）、店鋪設(shè)計(jì)。
    時(shí)間：2周內(nèi)。
    人員：美工，文案。
    工作：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁(yè)面，根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。要求：
    1。顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個(gè)色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過(guò)3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。
    2．模塊位置合理。位置上下對(duì)齊，以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。
    3．右側(cè)廣告頁(yè)面不超過(guò)3個(gè)。更多的就放在翻頁(yè)中。
    內(nèi)容：
    1，當(dāng)月主題活動(dòng)。
    2，顧客體驗(yàn)活動(dòng)。
    3，特惠產(chǎn)品活動(dòng)。
    4．增加faq，參考檸檬綠茶。
    5．增加好評(píng)打分提醒。
    6．增加會(huì)員管理，例：“買滿200元免費(fèi)入會(huì)，立享98折”。
    7．增加官方幫派.8．增加收藏店鋪，放置在右側(cè)。
    9．增加顧客反饋。
    10．增加公司簡(jiǎn)介。
    11．增加服務(wù)承諾。
    12．增加買貴退差價(jià)（同比商城店鋪的商品，貨到后7天內(nèi)）。
    13．增加店鋪品牌軟文。（類似凡客）。
    14．支持信用卡支付。
    15．增加友情鏈接。專人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。
    16．增加購(gòu)物流程，放置在首頁(yè)底部。
    17．分類頁(yè)面的頂部，先放置品牌的細(xì)分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動(dòng)。
    18．分類頁(yè)面的底部，放置買家必讀。
    19．登陸到各大搜索引擎。
    （二）:商品頁(yè)面。
    時(shí)間：4個(gè)星期內(nèi)。
    人員：美工，文案。
    工作：設(shè)計(jì)美觀，簡(jiǎn)潔的商品介紹模板。要注重頁(yè)面打開速度和視覺(jué)效果的平衡。要求：
    1．商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，并注意空格。（可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞）。
    2．風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當(dāng)配合漸變等手段。
    3．商家促銷放在靠上位置。
    4．放置收藏商品，收藏店鋪。
    5．商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答。
    6．熱銷商品，須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。
    7．有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后。
    8．放置熱銷商品top4，分類：控油，美白，保濕。
    9．放置鏈接到“服務(wù)承諾”。
    10．寶貝上架時(shí)間設(shè)置為7天。
    11．櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。
    （三）:客服問(wèn)答標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    時(shí)間：長(zhǎng)期。
    人員：所有客服。
    工作：規(guī)范化客服對(duì)顧客的問(wèn)題的回答。
    內(nèi)容：1。用txt或word保存下以往顧客最多提問(wèn)的所有問(wèn)題和回答，進(jìn)行歸類和總結(jié)，選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。
    2．對(duì)整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答，進(jìn)行文字語(yǔ)氣，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的修飾，務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到3，對(duì)所有的回答前，都加上“親，”，最后都加上語(yǔ)助詞，類似“呢，哪，啊”。
    （四）:客戶互動(dòng)。
    時(shí)間：長(zhǎng)期。
    人員：策劃。
    工作：與客戶保持良好的交流和互動(dòng)。
    內(nèi)容：1。經(jīng)常舉辦客戶體驗(yàn)文章有獎(jiǎng)評(píng)選，寫超過(guò)200字，就有獎(jiǎng)品。
    2．提建議有獎(jiǎng)品。寫超過(guò)200字，就有獎(jiǎng)品。
    3．超級(jí)買家秀的評(píng)選。每月一次。
    （五）:推廣營(yíng)銷。
    時(shí)間：長(zhǎng)期。
    人員：全部。
    工作：主要涉及店鋪活動(dòng)和部分推廣業(yè)務(wù)。
    一．軟文。
    要求：
    1。編寫不落痕跡，自然流暢，提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫鏈接。
    2．產(chǎn)品的功能，設(shè)計(jì)，店鋪的服務(wù)，從一點(diǎn)深挖，其他點(diǎn)到為止。
    3．也要提出意見(jiàn)和批評(píng)，更顯得真實(shí)。
    推廣渠道：
    1。相關(guān)論壇，天貓社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百度空間。
    2．html的seo優(yōu)化頁(yè)面的主題內(nèi)。
    3．店鋪顧客評(píng)價(jià)區(qū)可以放置最新活動(dòng)的信息。
    4．超級(jí)買家秀，可以安排公司員工在不同ip上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，進(jìn)行超級(jí)買家秀，實(shí)際是軟文的營(yíng)銷。并采取買家秀的評(píng)比，重獎(jiǎng)第一名，普遍獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)投稿人，吸引買家?guī)椭谡搲镞M(jìn)行營(yíng)銷。
    二．html單頁(yè)seo優(yōu)化google,baidu排名，鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。要求：
    1。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉(zhuǎn)化率和性價(jià)比較高的。
    2．頁(yè)面下需要有txt格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。
    3．交換高pr值的網(wǎng)站做友情鏈接。
    三．天貓客。
    要求：
    1、設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。
    2．選擇圖片漂亮，清晰的。
    3．選擇有比較高銷售記錄的商品。
    4．盡量設(shè)置比較高的傭金比例。
    四．天貓直通車。
    要求：
    五．1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，越精細(xì)化，越好。
    2．設(shè)置投放地區(qū)上海和最高上限30元每天。
    3．選擇圖片漂亮，清晰的。
    六．超級(jí)賣霸。
    要求：1。每周關(guān)注新的相關(guān)活動(dòng)，并報(bào)名參加。
    七．綜合利用秒殺（限時(shí)打折），聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購(gòu)，淘7天等活動(dòng)。
    八．聯(lián)合購(gòu)物推薦網(wǎng)站和線下雜志進(jìn)行推廣。類似天貓?zhí)煜?，hitao，口碑等。
    （六）、信譽(yù)倍增管理。
    時(shí)間：長(zhǎng)期。
    人員：一個(gè)客服。
    工作：在合法范圍內(nèi)，快速提高店鋪信譽(yù)程度。
    舉例：1。六個(gè)商品連拍，總價(jià)格超過(guò)200元，可以包運(yùn)費(fèi)。
    2．滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。
    3．第2件半價(jià)（等于打75折）。
    （七）:好評(píng)打分提醒。
    時(shí)間：長(zhǎng)期。
    人員：一個(gè)客服。
    工作：顧客收貨后的詢問(wèn)和對(duì)于評(píng)價(jià)的善意提醒。
    要求：
    1。隨產(chǎn)品附送店卡，提醒顧客給予好評(píng)和打5分。
    2．在發(fā)貨后，按照快遞正常到達(dá)時(shí)間后延一天，客服需要電話詢問(wèn)顧客是否收到貨，并對(duì)貨物的評(píng)價(jià)。
    如滿意，則請(qǐng)顧客及時(shí)給予好評(píng)和所有項(xiàng)目5分。
    如有問(wèn)題，不論責(zé)任在誰(shuí)，客服必須第一時(shí)間真誠(chéng)道歉，然后調(diào)查問(wèn)題的原因，并及時(shí)給予處理和補(bǔ)償方法（具體處理方法和補(bǔ)償方法，需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定）。
    3．對(duì)于客服，如果出現(xiàn)一次中評(píng)，獎(jiǎng)金扣100元，出現(xiàn)一次差評(píng)，獎(jiǎng)金扣300元。
    4．如果顧客評(píng)價(jià)得分保持與上月持平，則客服獲得相應(yīng)部分的獎(jiǎng)金。
    如果顧客評(píng)價(jià)得分超過(guò)上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過(guò)的百分比提高，比如從4.7提高到。
    4.8則獎(jiǎng)金當(dāng)月增加100元，以此類推。
    如果顧客評(píng)價(jià)得分少于上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過(guò)的百分比降低，比如從4.7降低到。
    4.6則獎(jiǎng)金當(dāng)月減少200元，以此類推，若處罰金額超過(guò)獎(jiǎng)金部分，則從基本工資中扣。
    注：獎(jiǎng)罰可以根據(jù)實(shí)際情況而定。
    （八）:會(huì)員管理。
    時(shí)間：長(zhǎng)期。
    人員：一個(gè)客服。
    工作：已購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的針對(duì)性營(yíng)銷。
    內(nèi)容：1。制定會(huì)員制度，普通會(huì)員，高級(jí)會(huì)員，vip會(huì)員不同的優(yōu)惠比例。
    2．利用app插件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的會(huì)員管理，生日祝賀，特惠活動(dòng)通知。
    3．聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對(duì)老顧客的優(yōu)惠活動(dòng)，此活動(dòng)在會(huì)員特惠區(qū)出現(xiàn)。
    （九）:商品排序管理。
    時(shí)間：長(zhǎng)期。
    人員：一個(gè)客服。
    特點(diǎn)：針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
    內(nèi)容：1。每天搜索對(duì)比我店鋪的主打商品是否在價(jià)格，銷量，信譽(yù)三個(gè)排序方法中居于優(yōu)勢(shì)位置，如果不是，則針對(duì)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
    2．利用appstore里的插件，檢查店鋪內(nèi)寶貝是否有被降權(quán)，如有發(fā)現(xiàn)，則及時(shí)刪除，并修改后重新登陸。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇十三
    1、按時(shí)上班，按時(shí)簽到，不許代簽，不許弄虛作假。（有事事先請(qǐng)假）。
    2、服從開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量充餐具，備調(diào)料，鋪臺(tái)，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切工作。是整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
    3、員工午餐，小歇。
    （二）班中接待。
    1、熱情迎客，招呼，禮貌用語(yǔ)。
    班前會(huì)后迅速進(jìn)崗，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，微笑，注意自身形象。
    當(dāng)顧客餐桌要招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。
    撤筷套，問(wèn)茶水（介紹茶葉品種），遞菜單。
    為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上杯禮貌茶。
    2、點(diǎn)菜介紹，推薦，當(dāng)好參謀。
    菜肴知識(shí)，當(dāng)市估清品種及品種。
    （1）寫明臺(tái)號(hào)，人數(shù)，日期間，字跡端正，清楚易懂。
    （2）介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復(fù)，多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要“四個(gè)不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹調(diào)方法”，“不要同一盛器”。
    （3）不同，不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜，烹調(diào)，蒸煮長(zhǎng)的菜要事先同客人解釋，讓顧客有心理。
    （4）營(yíng)業(yè)中途有估清，退菜寫明原因由廚房或簽字證明方可退菜。
    （5）點(diǎn)菜要，但也尊重客人自選。
    （6）點(diǎn)菜后要重復(fù)一遍，核對(duì)無(wú)誤再交收銀下廚房。
    能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起，提起點(diǎn)菜介紹就想到你，這就表示你的推銷介紹了。
    3、按序上菜，操作無(wú)誤。
    點(diǎn)菜單要菜式所需用品，提前，如刀，叉，所需調(diào)料等。
    （1）上冷菜要均勻擺開（口味，顏色，葷素，造型，盛器搭配擺放）。
    （2）征求顧客意見(jiàn)收取茶盅。
    （3）上菜時(shí)核對(duì)點(diǎn)菜單（點(diǎn)菜單上沒(méi)菜絕不上臺(tái)，尋找的指令）。
    a、上菜報(bào)名。
    b、擺放到位。
    c、核菜劃單。
    上菜時(shí)注意不宜在老人，兒童，殘疾人身上上菜，注意平衡，防止湯汁外溢滴漏。
    （4）上酒水要注意酒水飲料上臺(tái)當(dāng)客人面示意再打開。
    （5）凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
    （6）上菜完畢要對(duì)客人交代清楚（先生/小姐菜已上齊，還需要請(qǐng)吩咐）。
    （7）情況上水果盤。
    4、席間優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    （1）的時(shí)候調(diào)換骨盆，煙缸。手法熟練，動(dòng)作迅速，操作衛(wèi)生。
    （2）觀察就餐，如有超時(shí)過(guò)長(zhǎng)的菜肴，要和傳菜或，提醒催菜。
    （3）妥善好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾，碰到菜式問(wèn)題，要虛心，誠(chéng)懇，語(yǔ)言親切，耐心解答，要記住“一句好話使人笑，一句閑話使人跳”的奧理，在不了的情況下請(qǐng)示。
    （4）顧客就餐完畢要核對(duì)結(jié)帳單，無(wú)誤，代客買單。收，找，唱票，買單后禮貌：“謝謝”。
    （5）顧客離座，要禮貌道別，提醒不要遺漏所帶物品。
    （三）班末收拾。
    1、按操作程序收臺(tái)：（布件，玻璃器件，不銹鋼器件，餐廳用品，廚房用品，臺(tái)面等）小件分類擺放，強(qiáng)調(diào)大小分開，輕拿輕放，送到洗杯間和洗碗間。
    2、輪到值班“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火苗隱患”，安全防范。
    在整個(gè)服務(wù)接待過(guò)程中，使用托盤。要自覺(jué)習(xí)慣性的勤巡臺(tái)，時(shí)刻留意顧客的就餐，舉止，示意服務(wù)。要有靈活機(jī)動(dòng)性，有應(yīng)變能力性，空閑多與顧客溝通關(guān)系。
    禮貌用語(yǔ)，行業(yè)操作用語(yǔ)，精神飽滿，面帶微笑，盡心盡職，遵守餐廳工作紀(jì)律，做合格的好員工。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇十四
    當(dāng)前某某市加氣站數(shù)量逐步增加，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，為確保我站在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，我站制定了經(jīng)營(yíng)方案。本方案涉及制度建設(shè)、設(shè)備管理、運(yùn)行管理、計(jì)量管理、進(jìn)站車輛及人員管理以及營(yíng)銷管理等諸多方面的管理工作。
    一、cng加氣站基本工藝流程。
    加氣站的工藝流程由六個(gè)方面組成，即：（1）計(jì)量調(diào)壓系統(tǒng)；（2）脫硫、凈化、脫水干燥系統(tǒng)；（3）壓縮系統(tǒng)；（4）循環(huán)水冷卻系統(tǒng)；（5）控制系統(tǒng)；（6）售氣系統(tǒng)；如圖1所示。
    天然氣通過(guò)管道進(jìn)入加氣站，經(jīng)氣體過(guò)濾分離、計(jì)量、調(diào)壓后進(jìn)入氣體緩沖罐，緩沖后的氣體經(jīng)脫硫、干燥脫水后進(jìn)入壓縮機(jī)壓縮，通過(guò)加氣機(jī)直接向燃?xì)廛囕v加氣。
    二、工作計(jì)劃及保證措施。
    （一）生產(chǎn)組織1.加油加氣站管理（1）主要任務(wù)及目標(biāo)1）安全生產(chǎn)事故“0”；
    2）全年客戶投訴不超過(guò)4起，并且做到有投訴就有處理并予以公示；
    4）隱患整改率“100%”；
    5）從業(yè)人員安全培訓(xùn)率“100%”；6）特種作業(yè)人員持證上崗率“100%”；
    7）成品油年銷售目標(biāo)6000噸，天然氣年銷售目標(biāo)520萬(wàn)方。（2）執(zhí)行要點(diǎn)。
    1）完善并落實(shí)加油加氣站安全管理制度。2）加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)教育和考核工作。3）落實(shí)站內(nèi)的各項(xiàng)安全管理措施。
    4）將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作作為評(píng)優(yōu)選先的主要依據(jù)，努力提高站內(nèi)服務(wù)質(zhì)量。
    （3）主要風(fēng)險(xiǎn)及防控措施。
    強(qiáng)力推進(jìn)危險(xiǎn)因素辨識(shí)工作，對(duì)各崗位操作環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。組織崗位員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)結(jié)果進(jìn)行學(xué)習(xí)，使員工了解本崗位作業(yè)和主要設(shè)備的危險(xiǎn)因素。
    （2）加氣機(jī)：
    1）更換加氣機(jī)濾芯。（每季度一次）；2）維護(hù)保養(yǎng)工藝管線（每周一次）；（3）干燥器：
    1）檢查更換循環(huán)風(fēng)機(jī)密封墊；
    2）更換循環(huán)風(fēng)機(jī)曲軸箱機(jī)油（每半年一次）；（4）儲(chǔ)氣瓶組：
    1）儲(chǔ)氣瓶組排油、排水。（每季度一次）；
    2）使用水平儀檢查儲(chǔ)氣瓶組地基是否沉降（每季度一次）；
    （二）qhse管理。
    1、立足生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)隱患排查，加大整改督辦力度。
    （1）明確檢查的重點(diǎn)項(xiàng)目：
    1）查場(chǎng)地與生產(chǎn)區(qū)域的圍欄、蓋板、梯臺(tái)、地面等是否存在塌陷、開裂等現(xiàn)象；
    5）查設(shè)備檢修和站內(nèi)施工改造項(xiàng)目中現(xiàn)場(chǎng)組織指揮情況，查安全監(jiān)護(hù)是否到位，組織、技術(shù)、安全措施是否制定落實(shí)。
    （2）明確檢查的主要內(nèi)容：
    4）作業(yè)環(huán)境不良，現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章；
    5）安全操作規(guī)程及各項(xiàng)安全管理制度考核辦法是否健全，落實(shí)到位；
    6）遵章守紀(jì)、按章操作、杜絕“三違”；
    1）每周開展一次自查自改，由副站長(zhǎng)組織，技術(shù)員、設(shè)備區(qū)操作工參與并形成報(bào)告存檔；
    3）使用《季節(jié)性安全檢查表》在每個(gè)季度第一個(gè)月開展一次季節(jié)性安全檢查，針對(duì)各季節(jié)的特點(diǎn)和易發(fā)事故進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
    2、外來(lái)施工作業(yè)管理。
    站內(nèi)外來(lái)施工作業(yè)按照站內(nèi)制度辦理相關(guān)作業(yè)票，由專人進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督工作，在每日施工前必須對(duì)進(jìn)站施工人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并做好記錄。
    3、應(yīng)急演練。
    組織員工對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)，每年至少開展兩次演練，演練過(guò)程要貼近實(shí)戰(zhàn)，提高質(zhì)量、保證實(shí)效。對(duì)演練拍攝的照片、錄像等全部資料妥善保存，以備檢查。
    4、安全教育。
    利用典型事故案例教育員工，提高大家的安全防范意識(shí)和安全操作技能。做到別人亡羊，我們補(bǔ)牢，及時(shí)捕捉網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)的安全事故信息，針對(duì)他們的事故案例，使自己受到教育，有針對(duì)性的搞檢查，抓整改。
    5、加強(qiáng)消防安全管理工作（1）定期開展消防安全檢查工作。
    消防安全檢查工作分為每日消防安全巡回檢查和每月一次的消防安全大檢查，著重檢查站內(nèi)是否存在消防隱患、消防器材是否合格、站內(nèi)從業(yè)人員是否掌握“四個(gè)能力”、應(yīng)急疏散通道、應(yīng)急照明等知識(shí)。
    （2）組織開展消防安全培訓(xùn)工作（3）組織好消防及應(yīng)急演練工作。
    依據(jù)《消防及應(yīng)急預(yù)案》，制定站內(nèi)《消防及應(yīng)急方案》，依照方案開展消防及應(yīng)急演練，使用相機(jī)錄取演練資料并存檔。演練完畢后，對(duì)本次演練進(jìn)行總結(jié)，并依據(jù)演練重新修訂《應(yīng)急預(yù)案》。
    （三）基礎(chǔ)管理。
    1、經(jīng)營(yíng)管理—做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
    油氣聯(lián)合站的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字--“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過(guò)程中參與站內(nèi)的管理工作。做好站內(nèi)服務(wù)水平必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是靈活變通意；四是自立自強(qiáng)意；五是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；七是廉潔自律意識(shí)。在努力做好以上七個(gè)意識(shí)的同時(shí)，完善考核制度，加大考核力度，提升站內(nèi)客戶滿意度。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能。
    對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn)，提高站內(nèi)員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造全面型員工隊(duì)伍。
    （1）落實(shí)油氣聯(lián)合站《2017年年度培訓(xùn)計(jì)劃》，做到培訓(xùn)前有培訓(xùn)課件，培訓(xùn)中有記錄筆記和簽到，培訓(xùn)后有考核或心得體會(huì)，確保培訓(xùn)的質(zhì)量，整個(gè)教育要突出針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)實(shí)效性，把握連續(xù)性，切忌走過(guò)場(chǎng)。
    3、加強(qiáng)班組管理（1）加強(qiáng)“一崗雙責(zé)”落實(shí)工作。
    我站將2017年主抓“一崗雙責(zé)”的落實(shí)工作，通過(guò)培訓(xùn)考核，提高員工的操作能力和安全意識(shí)，要求員工明確崗位的生產(chǎn)職責(zé)和安全職責(zé)，將安全生產(chǎn)工作落實(shí)到個(gè)人，降低企業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)。
    （2）嚴(yán)格落實(shí)電子標(biāo)簽掃描工作。
    加氣站氣瓶電子標(biāo)簽掃描工作是我站的基礎(chǔ)工作，為確保該工作能落實(shí)到位，我站將從嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程入手，結(jié)合《員工考核細(xì)則》，對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行嚴(yán)格考核，以杜絕違規(guī)操作。
    4、完善制度管理。
    經(jīng)過(guò)近幾年不斷對(duì)油氣聯(lián)合站各項(xiàng)管理制度和應(yīng)急預(yù)案的修訂，站內(nèi)各項(xiàng)制度日趨完善，建立健全《故障報(bào)修制度》《投訴處理制度》，《安全用氣管理制度》等；為讓站內(nèi)的管理工作做到有規(guī)可依、有章可循，在2017年的工作中，油氣聯(lián)合站將繼續(xù)完善、補(bǔ)充各項(xiàng)制度，加大獎(jiǎng)懲力度，逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵(lì)”的質(zhì)量管理體系。
    5、優(yōu)化運(yùn)行方式。
    cng加氣站實(shí)現(xiàn)對(duì)外營(yíng)業(yè)是通過(guò)工藝調(diào)壓區(qū)、脫水干燥區(qū)、壓縮機(jī)增壓區(qū)、充裝區(qū)及綜合功能區(qū)的組合、協(xié)作完成生產(chǎn)及銷售任務(wù)，管理人員需要有把握全局、合理調(diào)配資源的掌控力及優(yōu)化運(yùn)行方式協(xié)調(diào)能力。建立自身生產(chǎn)調(diào)度體系，統(tǒng)計(jì)加氣車輛到站時(shí)間規(guī)律，合理調(diào)配加氣車輛到站時(shí)間，避免出現(xiàn)車輛扎堆或中斷現(xiàn)象；摸索加氣車輛加氣規(guī)律，合理確定壓縮機(jī)開機(jī)臺(tái)數(shù)，確保設(shè)備連續(xù)運(yùn)行；優(yōu)化壓縮機(jī)與加氣柱、加氣機(jī)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，做到設(shè)備運(yùn)行方式靈活多樣；建立數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，總結(jié)加氣時(shí)間、壓縮氣溫度、環(huán)境溫度之間的關(guān)系，增加氣瓶充裝量，降低加氣車輛運(yùn)營(yíng)成本；將調(diào)度協(xié)調(diào)與運(yùn)行方式優(yōu)化有機(jī)結(jié)合，提高設(shè)備利用率，提高管理水平。
    6、加強(qiáng)營(yíng)銷管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路。
    cng加氣站整體效益良好，機(jī)制靈活，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。我站如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，擴(kuò)大銷量，穩(wěn)定市場(chǎng)份額，增大市場(chǎng)占有率呢？應(yīng)主要采取優(yōu)先保障內(nèi)部配置，穩(wěn)定長(zhǎng)期用戶，發(fā)展新用戶的方針。建立規(guī)范、科學(xué)、統(tǒng)一的營(yíng)銷制度，理順經(jīng)營(yíng)、銷售以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)渠道；深入市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)供需情況、產(chǎn)品流向、價(jià)格、發(fā)展規(guī)劃、用氣規(guī)模及市場(chǎng)潛力等，做到對(duì)市場(chǎng)了如執(zhí)掌；建立現(xiàn)有及潛在用戶檔案，內(nèi)容涵蓋客戶名稱、性質(zhì)、地址、加氣規(guī)模、市場(chǎng)潛力等并及時(shí)進(jìn)行更新；充分發(fā)揮cng加氣站規(guī)模、設(shè)備設(shè)施、技術(shù)先進(jìn)等優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力—質(zhì)優(yōu)量足，了解、滿足客戶的所需所想，完成由“消費(fèi)者注意我們的商品”到“注意消費(fèi)者”的換位思考來(lái)經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)cng加氣站市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高效益。
    加氣站的運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)涉及諸多方面的管理工作，是全面應(yīng)用cng知識(shí)、把握全局、靈活處理各種問(wèn)題綜合技能的體現(xiàn)。為了我站加氣業(yè)務(wù)的興旺繁榮與健康發(fā)展，通過(guò)加氣站管理水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新，經(jīng)常開展經(jīng)驗(yàn)交流并取長(zhǎng)補(bǔ)短，我站的天然氣銷售工作和安全管理工作一定會(huì)取得更大的發(fā)展。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇十五
    我認(rèn)為，每一位企業(yè)文化工作者一定要給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位：我們不是“文化人”，而是“經(jīng)理人”！我們最重要的工作職責(zé)就是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，必須時(shí)刻思考我們的工作能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)效益的提升帶來(lái)什么、創(chuàng)造什么樣的價(jià)值？這樣一來(lái)，面對(duì)類似于“企業(yè)文化是虛的”的偏見(jiàn)時(shí)，我們就敢于堅(jiān)定地回答“企業(yè)文化工作干的是實(shí)事”了。
    在我看來(lái)，企業(yè)文化工作主要應(yīng)該解決兩個(gè)方面的問(wèn)題：
    一是“如何用企業(yè)文化管理的方法去推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升”，這是企業(yè)文化工作的核心任務(wù)。
    二是“怎樣通過(guò)優(yōu)化、完善企業(yè)文化體系為核心工作奠定基礎(chǔ)？”只要把這兩個(gè)問(wèn)題想清楚了，我們做企業(yè)文化工作就有了突破的希望，我們制定企業(yè)文化工作年度計(jì)劃時(shí)，就有了明確的方向。
    就企業(yè)文化工作計(jì)劃的思路，我總結(jié)了六個(gè)關(guān)鍵詞，簡(jiǎn)要地給大家做個(gè)提示：
    即從問(wèn)題出發(fā)。
    一是找到企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中、現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略制定和實(shí)施上存在什么問(wèn)題；二是明確在企業(yè)文化體系化建設(shè)方面存在什么問(wèn)題。
    一是結(jié)合企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃和下一年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，明確企業(yè)文化建設(shè)所要達(dá)成的目標(biāo)；二是結(jié)合企業(yè)文化本身的實(shí)施規(guī)劃，確立企業(yè)文化體系建設(shè)的基礎(chǔ)工作目標(biāo)。
    一是企業(yè)文化工作的開展要與企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相結(jié)合，與之合拍、實(shí)現(xiàn)共振；二是企業(yè)文化的體系建設(shè)和優(yōu)化工作，也要腳踏實(shí)地、節(jié)奏得當(dāng)，切不可好大喜功、好高騖遠(yuǎn)。
    二是計(jì)劃和變化并重。做年度計(jì)劃的時(shí)候，我們總希望可以不折不扣地去執(zhí)行，但是計(jì)劃往往沒(méi)有變化快，我們無(wú)法保證沒(méi)有突發(fā)情況的發(fā)生，因此，我們的計(jì)劃要有靈活性，要適時(shí)而變、順應(yīng)民心。
    我們要充分認(rèn)識(shí)我們現(xiàn)有資源的價(jià)值，在有效利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，再想辦法盡可能爭(zhēng)取更多的資源。企業(yè)文化資源大致有三點(diǎn)：
    一是信息資源。既要打通來(lái)自公司最高決策層的信息渠道，也要接地氣。這就需要我們具有敏銳的感知。風(fēng)起于青萍之末，有的時(shí)候從上面得不到的信息，反而可以從一線取得。因?yàn)樽钫鎸?shí)的企業(yè)文化歸結(jié)到最后的兩點(diǎn)，就是員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知；而來(lái)自員工、客戶的信息才是最準(zhǔn)確、最真實(shí)的。
    二是組織資源。我們最理想的狀態(tài)是去干預(yù)組織的建設(shè)，自上而下地將企業(yè)文化管理的正式或非正式組織建立起來(lái)，形成一個(gè)完整高效的網(wǎng)絡(luò)。但是，很多時(shí)候靠我們的力量做不到這一點(diǎn)，而組織資源是可以反向去推動(dòng)的，那就是提高我們自身的專業(yè)度，通過(guò)做好每一項(xiàng)工作來(lái)體現(xiàn)企業(yè)文化的價(jià)值，日積月累地增加他人對(duì)我們的信任，贏得企業(yè)內(nèi)部各方乃至決策層對(duì)企業(yè)文化工作和企業(yè)文化工作者的信賴甚至是依賴。
    三是經(jīng)費(fèi)資源。我經(jīng)常談到企業(yè)文化管理者要具備兩種思維，即“總經(jīng)理思維”和“營(yíng)銷思維”。能不能取得經(jīng)費(fèi)、獲得資源就取決于這兩個(gè)思維神經(jīng)夠不夠發(fā)達(dá)。決策者是現(xiàn)實(shí)的，他一定會(huì)向產(chǎn)出要投入。有總經(jīng)理思維，就是站在全局角度做思考、提建議；有營(yíng)銷思維，就是會(huì)拿數(shù)據(jù)說(shuō)話，用價(jià)值展現(xiàn)說(shuō)服別人的認(rèn)同。我們也必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)的資源是有限的，現(xiàn)金流必定首先要滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，但是，人的潛力、創(chuàng)意的價(jià)值是無(wú)限的，我們可以要用最少的錢創(chuàng)造最大效益。
    企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程，其推動(dòng)過(guò)程一定不是一帆風(fēng)順的。因此，我們要有堅(jiān)定的決心和信心去做好這項(xiàng)工作。與其把時(shí)間浪費(fèi)在抱怨、彷徨上，還不如更多的去想辦法解決問(wèn)題。
    簡(jiǎn)而言之，企業(yè)文化年度規(guī)劃的制定與實(shí)施，就是要發(fā)揮我們的“總經(jīng)理思維”和“營(yíng)銷思維”，找到年度主題，并使之形成全公司的共識(shí)，并站在全局的角度利用企業(yè)內(nèi)部的各方力量，把部門工作變成全公司的工作，加以全力推動(dòng)、高效執(zhí)行。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇十六
    以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，以彭陽(yáng)縣加快城鎮(zhèn)化建設(shè)、中衛(wèi)美利工業(yè)園區(qū)的跨越式發(fā)展、銀川商業(yè)街改造為契機(jī)，以經(jīng)濟(jì)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以“理性經(jīng)營(yíng)、科學(xué)決策、細(xì)化管理、服務(wù)至上”為經(jīng)營(yíng)理念，全面提升公司綜合實(shí)力的總體目標(biāo)。
    一、量化目標(biāo)管理。
    按照公司五年發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)年工作計(jì)劃，20__年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)成果將在20__年基礎(chǔ)上穩(wěn)步全面提升。計(jì)劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬(wàn)元，計(jì)劃成本萬(wàn)元，計(jì)劃利潤(rùn)萬(wàn)元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%。
    (一)中衛(wèi)項(xiàng)目部。
    1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    (1)寧夏錦城建設(shè)集團(tuán)已開工建設(shè)6萬(wàn)平米，監(jiān)理取費(fèi)元/平米，管理費(fèi)估算元，人工費(fèi)估算元，辦公費(fèi)估算元，業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元，交通費(fèi)估算元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)元。
    (2)美利工業(yè)園區(qū)。
    (3)銀川眾一集團(tuán)計(jì)劃6月份山水城開工建設(shè)6萬(wàn)平米，監(jiān)理取費(fèi)計(jì)劃18元/平米，管理費(fèi)估算元，人工費(fèi)估算元，辦公費(fèi)估算元，業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元，交通費(fèi)估算元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)元。
    2、人員計(jì)劃：以精干高效為原則，2月底計(jì)劃錦城進(jìn)場(chǎng)4人、美利工業(yè)園區(qū)進(jìn)場(chǎng)_人。6月初計(jì)劃山水城進(jìn)場(chǎng)5人。后續(xù)工程按進(jìn)度計(jì)劃陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。
    3、培訓(xùn)計(jì)劃：周五例會(huì)安排半小時(shí)學(xué)習(xí);二月開復(fù)工準(zhǔn)備工作;三月質(zhì)量通病防治;四月平法圖集及其砼結(jié)構(gòu);五月安全監(jiān)理;六月雨季監(jiān)理事項(xiàng);七月砌體結(jié)構(gòu);八月分戶驗(yàn)收;九月監(jiān)理資料;十月冬施;十一月停工注意事項(xiàng)。
    4、監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍拓展計(jì)劃：錦城二期;中衛(wèi)保障性住房。
    (二)銀川項(xiàng)目部。
    (三)彭陽(yáng)項(xiàng)目部。
    (四)計(jì)劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬(wàn)元，計(jì)劃成本萬(wàn)元，計(jì)劃利潤(rùn)萬(wàn)元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%;工質(zhì)量合格率100%;全年無(wú)重大安全事故。
    二、組織管理。
    (一)建章立制，籌建監(jiān)理公司初步形成。
    1、以公司五年發(fā)展規(guī)劃為框架，建立公司組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化配備管理層，以項(xiàng)目部實(shí)施扁平化管理。企業(yè)負(fù)責(zé)人一名，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一名，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人三名，監(jiān)理人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行調(diào)配。
    2、初步建立人員管理制度、工作管理制度、工資管理制度、財(cái)務(wù)管理制度。并在實(shí)施中動(dòng)態(tài)調(diào)整。
    3、必要進(jìn)設(shè)置招標(biāo)代理辦公室，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。4、申請(qǐng)籌建監(jiān)理資質(zhì)早謀劃、早安排，充分挖掘人際關(guān)系，落實(shí)監(jiān)理工程師注冊(cè)工作。
    (二)實(shí)施扁平化、制度化、精細(xì)化管理。
    1、以項(xiàng)目部為核算單位，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接對(duì)公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，自主開展監(jiān)理工作。
    2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期每月30日前向企業(yè)負(fù)責(zé)人書面匯報(bào)監(jiān)理工作情況及下月計(jì)劃，向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)帳。
    3、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，并對(duì)監(jiān)理人員績(jī)效考核。
    4、強(qiáng)化項(xiàng)目部預(yù)算，進(jìn)行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析水平和經(jīng)營(yíng)控制能力。結(jié)合經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的問(wèn)題，提出經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制措施。
    (三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    1、優(yōu)化公司管理隊(duì)伍，補(bǔ)充老年化、專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進(jìn)入高管團(tuán)隊(duì)，老中青結(jié)合。
    2、有計(jì)劃地實(shí)施人才招聘和開展培訓(xùn)，逐步改善、提高監(jiān)理人員素質(zhì)。以注冊(cè)監(jiān)理工程、造價(jià)工程師為重點(diǎn)。
    3、落實(shí)工資增長(zhǎng)機(jī)制，切實(shí)讓員工分享公司的經(jīng)營(yíng)成果。4、將籌建公司全稱、標(biāo)識(shí)規(guī)范使用，統(tǒng)一在公司內(nèi)部運(yùn)用。5、以活動(dòng)為載體，加強(qiáng)對(duì)員工各種文化活動(dòng)的組織和引導(dǎo)，提高員工文化生活質(zhì)量。
    三、主要管理措施。
    (一)安全監(jiān)理。
    1、建立健全安全監(jiān)理保證體系，落實(shí)安全監(jiān)理責(zé)任制。
    2、認(rèn)真履行安全監(jiān)理職責(zé)，以查人、查證為突破口，以審查技術(shù)文件為方式，以安全隱患排查為手段，以旁站監(jiān)理為重點(diǎn)，以制度落實(shí)為保障。
    3、要求監(jiān)理人員必須熟知db64/680—20__，按照《寧夏安全管理規(guī)程》實(shí)施監(jiān)理。建立健全安全監(jiān)理臺(tái)帳，并真實(shí)有效。安全監(jiān)理資料與實(shí)體管理同步，按目錄裝訂，并動(dòng)態(tài)補(bǔ)充完善。
    (二)質(zhì)量控制。
    1、建立健全質(zhì)量保證體系，針對(duì)工程的特點(diǎn)和業(yè)主方的要求、施工單位的施工技術(shù)力量等情況，確定監(jiān)控目標(biāo)，制定監(jiān)理的各項(xiàng)工作制度、工作程序，做到施工質(zhì)量監(jiān)理工作有章可循，有法可依。
    2、質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防，施工操作事先指導(dǎo)。審查人員證件及能力，主要材料、構(gòu)配件見(jiàn)證取樣合格后方可作用，檢查機(jī)械滿足施工要求，技術(shù)交底具有可行性、可操作性，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒，嚴(yán)把隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)向施工單位提出整改。
    3、動(dòng)態(tài)控制，事中認(rèn)真檢查。通過(guò)旁站監(jiān)理、平行檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)巡視，改靜態(tài)檢查變?yōu)閯?dòng)態(tài)控制。
    4、事后驗(yàn)收，及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題。當(dāng)分項(xiàng)、分部工程或單項(xiàng)工程施工完畢后，及時(shí)按施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)所完工的工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。不合格檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程堅(jiān)決要求整改。
    (三)進(jìn)度控制。
    1、進(jìn)度控制由專監(jiān)兼任，審查施工單位上報(bào)的總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃(工期緊迫時(shí))可行性、前瞻性。
    2、定期檢查實(shí)際形象進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度是否相符，如有拖延，及時(shí)分析產(chǎn)生的原因。如是施工單位責(zé)任，用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進(jìn)度;若是業(yè)主原因，用《工作聯(lián)系單》告知。
    3、注意材料沒(méi)有按計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)和工序安排不當(dāng)造成的工期延誤。
    (四)投資控制。
    1、投資控制由專監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任，審查工程量計(jì)量、工程款支付應(yīng)認(rèn)真，不可憑空估算。
    2、投資控制必須依據(jù)工程量清單、預(yù)算定額、圖紙、招投標(biāo)文、現(xiàn)場(chǎng)施工記錄或憑證件等。
    3、工程量簽證應(yīng)依據(jù)前期施工憑證，征得業(yè)主方同意。
    (五)合同管理。
    1、由專監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任。
    2、建立合同管理檔案，尤其是監(jiān)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和回收情況明細(xì)。
    3、合理規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，工期延期、工作量增大時(shí)就及時(shí)向業(yè)主提出追加監(jiān)理費(fèi)用申請(qǐng)。
    (六)信息管理。
    1、加強(qiáng)信息管理，拓寬監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇十七
    組長(zhǎng)。
    副組長(zhǎng)。
    組員。
    根據(jù)學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃具體內(nèi)容（由學(xué)校自我設(shè)定）下設(shè)個(gè)工作自評(píng)小組，如：
    1、學(xué)校管理工作自評(píng)小組。
    組長(zhǎng)。
    組員。
    2、德育目標(biāo)工作自評(píng)小組：
    組長(zhǎng)。
    組員。
    3、與科研工作自評(píng)小組：
    組長(zhǎng)。
    組員。
    4、后勤保障工作自評(píng)小組：
    組長(zhǎng)。
    組員。
    5、材料綜合小組：
    組長(zhǎng)。
    組員。
    1．自評(píng)準(zhǔn)備階段（9月下旬）。
    （2）公布自評(píng)工作方案，組織全校教師學(xué)習(xí)自評(píng)指標(biāo)，宣傳自評(píng)工作的目的、內(nèi)容、方法、步驟，動(dòng)員教師積極參與。
    2．自評(píng)實(shí)施階段（10月上、中旬）。
    （1）各小組根據(jù)年度目標(biāo)和評(píng)估指標(biāo)，收集信息、整理分析、歸納成稿。（10月18日前）。
    （2）各小組根據(jù)年度目標(biāo)，收集佐證材料，寫好自評(píng)。（10月21日前）。
    3．自評(píng)階段（10月下旬）。
    （1）學(xué)校自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組匯總各小組自評(píng)報(bào)告及相關(guān)資料。（10月22日）。
    （2）撰寫學(xué)校自評(píng)報(bào)告并公布，接受教師審議。（10月25日）。
    （3）自評(píng)報(bào)告及《學(xué)校發(fā)展計(jì)劃記錄冊(cè)》報(bào)送區(qū)督導(dǎo)室。（10月28日）。
    （4）整理檔案，迎接上級(jí)督導(dǎo)評(píng)估。
    自評(píng)工作要求。
    1．各小組要圍繞學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃和要求對(duì)工作達(dá)成度進(jìn)行實(shí)事求是的自我評(píng)估。
    2．對(duì)照年度目標(biāo)，認(rèn)真填寫《學(xué)校發(fā)展計(jì)劃記錄冊(cè)》和自評(píng)報(bào)告。
    a1行政管理。
    b1辦學(xué)理念。
    學(xué)校辦學(xué)理念先進(jìn)，能體現(xiàn)正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀，能體現(xiàn)時(shí)代要求，得到全校師生及家長(zhǎng)的響應(yīng)。學(xué)校各項(xiàng)工作能圍繞辦學(xué)理念開展，學(xué)校的辦學(xué)理念能融入學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、階段性工作計(jì)劃和學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)之中。
    b2發(fā)展規(guī)劃。
    根據(jù)教育教學(xué)發(fā)展規(guī)律和可持續(xù)發(fā)展理念，制訂適切學(xué)校自身發(fā)展的中期規(guī)劃，為提升學(xué)校整體辦學(xué)水平提供保障。學(xué)校及各職能部門以發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，制訂可實(shí)施的階段性計(jì)劃，并落實(shí)到位，成效顯著。
    b3辦學(xué)目標(biāo)。
    學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)和學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)能體現(xiàn)素質(zhì)教育的精神、學(xué)校的個(gè)性。學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有基礎(chǔ)、有措施、可檢測(cè)。學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)體現(xiàn)社會(huì)需要、時(shí)代特征，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高，有利于學(xué)生可持續(xù)的終身發(fā)展。對(duì)辦學(xué)目標(biāo)提出的要求能提供相應(yīng)的措施，并切實(shí)組織實(shí)施。
    b4班子建設(shè)。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子懂現(xiàn)代學(xué)校的管理方法和手段，理念先進(jìn)、作風(fēng)踏實(shí)、廉潔自律、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作效率高，深入教學(xué)第一線，能完滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    b5學(xué)校管理。
    學(xué)校管理規(guī)范，充滿活力，追求精致管理，校園學(xué)習(xí)氣氛濃厚，各類資源配置合理，師生滿意度高。
    b6文化建設(shè)。
    學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)蓬勃向上，人際關(guān)系和諧，校園環(huán)境優(yōu)美，活動(dòng)豐富多彩，學(xué)校制度齊全、合理，與時(shí)俱進(jìn)，符合時(shí)代發(fā)展。
    b7隊(duì)伍建設(shè)。
    有符合學(xué)校實(shí)際的教師發(fā)展規(guī)劃和教師培養(yǎng)計(jì)劃，支持和鼓勵(lì)教師參加各類培訓(xùn)和進(jìn)修，骨干教師和名優(yōu)教師發(fā)展成效顯著。
    b8創(chuàng)建工作。
    能開展創(chuàng)建工作，完成學(xué)校的創(chuàng)建目標(biāo)，通過(guò)創(chuàng)建提升學(xué)校的辦學(xué)水平。
    a2教學(xué)工作。
    b9課程改革。
    教師能學(xué)習(xí)課改理論知識(shí)，能落實(shí)課改精神，課程計(jì)劃落實(shí)，學(xué)校有自己特色的校本課程，學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)課程有特色。
    b10減負(fù)提質(zhì)。
    能積極執(zhí)行省廳減負(fù)規(guī)定和制度，教師能積極探索輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量的教學(xué)方法。
    b11教學(xué)觀念。
    b12常規(guī)管理。
    制訂和完善教學(xué)管理制度，使新課程理念在教學(xué)行為中得以實(shí)踐和貫徹，提高課堂教學(xué)效率。加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)，教研組、備課組在教學(xué)管理中的作用得到充分發(fā)揮。備課、課堂教學(xué)、作業(yè)檢查等活動(dòng)制度化。
    b13質(zhì)量監(jiān)控。
    構(gòu)建多元教師教學(xué)評(píng)價(jià)方式，通過(guò)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)等多元評(píng)價(jià)，對(duì)教師進(jìn)行發(fā)展性評(píng)估。實(shí)施學(xué)生發(fā)展性學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)，注重學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的過(guò)程性、多元性、發(fā)展性。完善和健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)階段教學(xué)工作有分析、有小結(jié)、有反饋。
    b14教育科研。
    a3德育工作。
    b15德育實(shí)效。
    能構(gòu)建符合學(xué)校實(shí)際的德育目標(biāo)體系和內(nèi)容序列，學(xué)生行為規(guī)范達(dá)標(biāo)，能培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣，提高身心素質(zhì)。學(xué)生整體的行為規(guī)范與文明程度較高。
    b16德育常規(guī)。
    學(xué)校德育管理機(jī)構(gòu)、管理制度健全。能做好集會(huì)、各種節(jié)日、環(huán)境衛(wèi)生、文明禮義等各種德育常規(guī)工作，常規(guī)工作有成效。
    b17德育活動(dòng)。
    注重班級(jí)文化建設(shè)，創(chuàng)“溫馨教室”成為構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容。廣大學(xué)生在豐富多彩的主體教育活動(dòng)、文體活動(dòng)、對(duì)外交流活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)考察活動(dòng)中感悟生活、健康成長(zhǎng)。學(xué)校重視學(xué)生社團(tuán)建設(shè)，學(xué)生社團(tuán)制度健全、管理規(guī)范，學(xué)生在社團(tuán)中發(fā)揮主體作用。
    b18德育隊(duì)伍。
    學(xué)校倡導(dǎo)“人人都是德育工作者”的教育理念，教師在教育教學(xué)過(guò)程中認(rèn)真踐行這一教育理念，德育導(dǎo)師工作開展有特色。加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，形成選拔、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制，班主任隊(duì)伍整體素質(zhì)高。加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)生干部的先進(jìn)性得到充分發(fā)揮。學(xué)校圍繞促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的目標(biāo)，積極開展課題研究，并積極申報(bào)區(qū)、市級(jí)課題。學(xué)校課題研究有方案、有過(guò)程管理、有經(jīng)費(fèi)保障。積極爭(zhēng)取校外專家的指導(dǎo)。教師具有教強(qiáng)的教科研意識(shí)，教師參與教育科研活動(dòng)的比例達(dá)到90%以上，形成一支具有較高教科研素養(yǎng)與能力的骨干力量。
    a4后勤工作。
    b19信息技術(shù)。
    學(xué)校重視教育信息化建設(shè)的投入，為斷完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，信息技術(shù)設(shè)備的利用率高。通過(guò)組織集體培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)，教師的信息技術(shù)運(yùn)用能力不斷提高。教師能熟練地運(yùn)用所掌握的信息技術(shù)進(jìn)行備課、組織課堂教學(xué)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)與交流。加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)的整合，尤其是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)探索與實(shí)踐取得階段性成果。開發(fā)、共享優(yōu)質(zhì)教育資源，不斷提高信息資源的利用率。打造校內(nèi)優(yōu)質(zhì)信息化建設(shè)平臺(tái)，提升學(xué)校信息化建設(shè)水平。
    b20校園環(huán)境。
    能不斷投入，美化、凈化校園環(huán)境，改善師生的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。重視對(duì)現(xiàn)有環(huán)境資源的維護(hù)工作。
    b21設(shè)施設(shè)備。
    逐年添置設(shè)備，達(dá)到省一類標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校水平。重視對(duì)教學(xué)設(shè)備與音體美設(shè)施的改進(jìn)。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇十八
    一入駐申請(qǐng)資質(zhì)旗艦店。
    入駐商家資質(zhì)：品牌商。
    入駐商家資質(zhì)：代理商（經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌）。
    企業(yè)持正規(guī)品牌授權(quán)書,在淘寶商城開設(shè)的店鋪，稱為“品牌專賣店。3專營(yíng)店。
    入駐商家資質(zhì)：代理商（經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌）。
    企業(yè)在淘寶商城同一大類下經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌（兩個(gè)及以上），該類店鋪稱之為“專營(yíng)店”
    三淘寶商城的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    注：保證金并不是扣取而是暫時(shí)凍結(jié)在商戶的支付寶賬戶中，如商戶沒(méi)有成功續(xù)簽，則退還全部保證金。家紡類商品的實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)率為5%。
    二商城的運(yùn)營(yíng)。
    一人力規(guī)劃組織架構(gòu)工作內(nèi)容。
    （一）運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（2人）。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；
    3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
    4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；
    5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；
    6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
    7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
    (二)客服人員（2人）。
    1、通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn)；
    4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。
    (三)網(wǎng)店美工（2人）。
    1、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。
    2、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì)，完成網(wǎng)頁(yè)html編輯。
    3、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版；
    (四)財(cái)務(wù)行政（1人）。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理；
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理；
    3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理；
    4、負(fù)責(zé)公司人事招聘與培訓(xùn)；
    5、負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)規(guī)則的制定和執(zhí)行；
    6、負(fù)責(zé)公司員工工資、績(jī)效的計(jì)算，考勤；
    (五)網(wǎng)店編輯（2人）。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫。
    3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫；
    4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等；
    (六)配送人員（2人）。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作；
    2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
    3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù)；
    4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。
    二運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。
    （一）店鋪的上線及日常管理。
    1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
    2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
    3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
    1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
    3、設(shè)置淘寶客，報(bào)名超級(jí)賣霸，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。(三)售后問(wèn)題。
    委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題，作為應(yīng)對(duì)方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問(wèn)題的。
    （四）配送及倉(cāng)庫(kù)管理。
    1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過(guò)48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
    （四）總結(jié)。
    實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)的好壞，很大的程度上是根據(jù)實(shí)體店鋪的區(qū)位的優(yōu)劣，只有開在人流量多的地方，然后能把顧客吸引到店里來(lái)，才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為銷售成績(jī)，從而創(chuàng)造利潤(rùn)。同樣，網(wǎng)絡(luò)銷售亦是如此，只有有這比較大的頁(yè)面訪問(wèn)量作為基礎(chǔ)，才能再通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段提高轉(zhuǎn)化率，變成銷售業(yè)績(jī)。而如何提高頁(yè)面訪問(wèn)量，除了產(chǎn)品本來(lái)質(zhì)量過(guò)硬，可以帶來(lái)回頭客，以及上面提到的各種營(yíng)銷方法外，另一個(gè)可以著重考慮的辦法就是購(gòu)買淘寶的廣告資源。按照自己的實(shí)力和計(jì)劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計(jì)劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁(yè)面訪問(wèn)量，再配合良好的運(yùn)營(yíng)，可以使新品牌在淘寶商城崛起的過(guò)程中起到事半功倍的效果。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇十九
    為有效控制土地供應(yīng)總量，客觀、準(zhǔn)確地了解實(shí)際用地需求，科學(xué)、合理、有針對(duì)性的安排住宅用地供應(yīng)，增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控土地市場(chǎng)的能力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，促進(jìn)土地節(jié)約集約利用，引導(dǎo)各類項(xiàng)目的建設(shè)，保證保障性住房建設(shè)和重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目用地需求，促進(jìn)神木市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)平穩(wěn)可持續(xù)發(fā)展，無(wú)論是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論還是國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)踐都表明，有了科學(xué)合理的計(jì)劃，市場(chǎng)運(yùn)行才能減少盲目性，才能有序運(yùn)行，制定神木市2021年度住宅用地建設(shè)用地供應(yīng)計(jì)劃。
    （二）計(jì)劃的編制依據(jù)。
    1、法律法規(guī)等資料。
    （1）《中華人民共和國(guó)土地管理法》。
    （2）《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》。
    （3）《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》。
    （4）《土地儲(chǔ)備管理辦法》（國(guó)土資發(fā)〔20xx〕277號(hào)）。
    2、有關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
    （2）《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國(guó)有土地使用權(quán)規(guī)范》和《協(xié)議出讓國(guó)有土地使用權(quán)規(guī)范》（國(guó)土資發(fā)〔20xx〕114號(hào)）。
    （3）《全國(guó)工業(yè)用地出讓最低價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)土資發(fā)〔20xx〕307號(hào)）。
    （4）《工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)用地控制指標(biāo)》（國(guó)土資發(fā)〔20xx〕24號(hào)）。
    （5）《全國(guó)工業(yè)用地出讓最低價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)土資發(fā)〔20xx〕56號(hào)）。
    （6）《住宅用地供應(yīng)計(jì)劃編制規(guī)范（試行）》。
    （7）《招標(biāo)拍賣掛牌出讓住宅用地使用權(quán)規(guī)定》（國(guó)土資源部令第39號(hào)）。
    （8）《協(xié)議出讓國(guó)有土地使用權(quán)規(guī)定》（國(guó)土資源部令第21號(hào)）。
    3、地方規(guī)劃、國(guó)民經(jīng)濟(jì)等資料。
    （1）神木市國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。
    （2）神木市土地利用總體規(guī)劃（20xx-20xx）。
    （3）神木市土地利用年度計(jì)劃。
    （4）神木市住房建設(shè)規(guī)劃與計(jì)劃。
    （5）神木市年度土地儲(chǔ)備計(jì)劃。
    （6）建設(shè)用地使用標(biāo)準(zhǔn)。
    4.相關(guān)文號(hào)。
    （1）《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》（國(guó)發(fā)〔20xx〕28號(hào)）。
    （2）《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)土地調(diào)控有關(guān)問(wèn)題的通知》（國(guó)發(fā)〔20xx〕31號(hào)）。
    （3）《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)節(jié)約集約用地的通知》（國(guó)發(fā)〔20xx〕3號(hào)）。
    （4）《國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)發(fā)展改革委等部門關(guān)于抑制部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩和重復(fù)建設(shè)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展若干意見(jiàn)的通知》（國(guó)發(fā)〔20xx〕38號(hào)）。
    （6）《劃撥用地目錄》（國(guó)土資源部令第9號(hào)）。
    （7）《國(guó)土資源部關(guān)于認(rèn)真貫徹〈國(guó)務(wù)院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見(jiàn)〉進(jìn)一步加強(qiáng)土地供應(yīng)調(diào)控的通知》（國(guó)土資發(fā)〔20xx〕236號(hào)）。
    （8）《國(guó)土資源部監(jiān)察部關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)工業(yè)用地出讓制度的通知》（國(guó)土資發(fā)〔20xx〕101號(hào)）。
    （9）《國(guó)土資源部關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)用地供應(yīng)和監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》（國(guó)土資發(fā)〔20xx〕34號(hào)）。
    （10）《國(guó)土資源部關(guān)于印發(fā)《住宅用地供應(yīng)計(jì)劃編制規(guī)范》（試行）的通知》（國(guó)土資發(fā)〔20xx〕117號(hào)）。
    （11）《陜西省國(guó)土資源廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)住宅用地供地管理的通知》（陜國(guó)土資發(fā)[20xx]51號(hào)）。
    二、指導(dǎo)思想和基本原則。
    （一）指導(dǎo)思想。
    本著“促進(jìn)土地利用總體規(guī)劃和城市總體規(guī)劃的實(shí)施，控制和引導(dǎo)城市健康有序發(fā)展，統(tǒng)籌區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，明確土地調(diào)控目標(biāo)，完善土地參與宏觀調(diào)控的體系和機(jī)制，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)”的指導(dǎo)思想，編制神木市2021年度住宅用地供應(yīng)計(jì)劃方案。
    （二）基本原則。
    1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。
    編制供應(yīng)計(jì)劃嚴(yán)格遵守城鄉(xiāng)統(tǒng)籌原則，統(tǒng)籌區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，合理安排統(tǒng)籌區(qū)域城鄉(xiāng)供地?cái)?shù)量及結(jié)構(gòu)，落實(shí)區(qū)縣功能定位，優(yōu)化土地供應(yīng)空間布局，促進(jìn)中心城人口和功能的有機(jī)疏解，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)新城建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)工作。
    2、堅(jiān)持土地節(jié)約集約利用的原則。
    編制供應(yīng)計(jì)劃嚴(yán)格遵守節(jié)約集約用地原則，充分認(rèn)識(shí)到我國(guó)人多地少的基本國(guó)情，進(jìn)一步推動(dòng)土地利用方式由外延擴(kuò)張向內(nèi)涵挖潛、由粗放低效向集約高效轉(zhuǎn)變，審查調(diào)整各類相關(guān)規(guī)劃和用地標(biāo)準(zhǔn)，控制總量、限制增量、盤活存量。
    3、供需平衡原則。
    編制供應(yīng)計(jì)劃以土地利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌供給和需求，實(shí)現(xiàn)土地供需基本平衡。
    4、有保有壓原則。
    優(yōu)化土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)先供應(yīng)存量建設(shè)用地和閑置土地，優(yōu)先保證保障性住房用地供給，確保經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展和重點(diǎn)工程建設(shè)用地，抑制產(chǎn)能過(guò)剩和重復(fù)建設(shè)使用建設(shè)用地。
    5、可持續(xù)發(fā)展原則。
    圍繞建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)，提高資源節(jié)約集約利用水平，兼顧耕地保護(hù)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境建設(shè)用地的需求，處理好近期建設(shè)需求與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境條件的關(guān)系，進(jìn)一步完善城市格局，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
    三、計(jì)劃編制范圍與期限。
    計(jì)劃編制范圍為神木市行政轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃期供應(yīng)的全部住宅用地。
    計(jì)劃期限為2021年1月1日至2021年12月31日。
    四、計(jì)劃編制程序。
    神木市人民政府于2021年1月向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、神木市政府相關(guān)部門、各有關(guān)單位等發(fā)布編制神木市2021年度住宅用地供應(yīng)計(jì)劃的通知。通知內(nèi)容包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、神木市政府相關(guān)部門、各有關(guān)單位等提供計(jì)劃期本轄區(qū)住宅用地供應(yīng)計(jì)劃建議，提供計(jì)劃期本行業(yè)、本領(lǐng)域住宅用地需求，提供計(jì)劃期對(duì)供應(yīng)計(jì)劃安排的建議，并要求將填報(bào)材料于3月31日前提交神木市自然資源和規(guī)劃局。
    神木市自然資源和規(guī)劃局同住建局、規(guī)劃局等部門對(duì)土地利用現(xiàn)狀和土地利用總體規(guī)劃、城市規(guī)劃進(jìn)行對(duì)比分析，依據(jù)規(guī)劃實(shí)施狀況，初步確定住宅用地供應(yīng)潛力。并通過(guò)對(duì)依法辦理農(nóng)用地或未利用地轉(zhuǎn)用和征收的建設(shè)用地、政府收購(gòu)儲(chǔ)備的土地、政府收回的土地形成的建設(shè)用地、增減掛鉤的建設(shè)用地和年度土地利用計(jì)劃中當(dāng)年擬供應(yīng)土地等來(lái)源，進(jìn)行潛力分析，綜合確定計(jì)劃期內(nèi)可實(shí)施供應(yīng)的住宅用地。
    （三）預(yù)測(cè)住宅用地需求量。
    神木市自然資源和規(guī)劃局組織開展本轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況、土地利用、地產(chǎn)市場(chǎng)狀況等調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，科學(xué)預(yù)測(cè)住宅用地需求總量和結(jié)構(gòu)，結(jié)合對(duì)本轄區(qū)、相關(guān)單位申報(bào)的住宅用地需求審核情況，綜合確定住宅用地需求量。并運(yùn)用趨勢(shì)預(yù)測(cè)法、線性回歸法，根據(jù)不同的土地類型和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，預(yù)測(cè)住宅用地需求量。依據(jù)得出的住宅用地需求量，經(jīng)綜合平衡分析，測(cè)算計(jì)劃期內(nèi)住宅用地需求量。
    依據(jù)計(jì)劃期內(nèi)可實(shí)施供應(yīng)的住宅用地量和計(jì)劃期內(nèi)住宅用地需求量，統(tǒng)籌確定住宅用地供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)。按行政轄區(qū)、城市功能區(qū)、住房和各業(yè)發(fā)展用地需求、土地用途和供應(yīng)方式，對(duì)住宅用地供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行分解。完成供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)確定、分解等相關(guān)工作后，擬定住宅用地供應(yīng)計(jì)劃草案。計(jì)劃草案包括計(jì)劃文本、編制說(shuō)明、圖件及附件。
    神木市自然資源和規(guī)劃局將形成的住宅用地供應(yīng)計(jì)劃草案征詢各相關(guān)單位意見(jiàn)，修改完善后，報(bào)神木市人民政府批準(zhǔn)。
    神木市人民政府將批準(zhǔn)后的年度住宅用地供應(yīng)計(jì)劃公布，并編制住宅用地供應(yīng)方案，實(shí)施住宅用地供應(yīng)。
    土地利用年度計(jì)劃實(shí)施、土地市場(chǎng)調(diào)控政策變化等確需調(diào)整住宅用地供應(yīng)計(jì)劃的，由住宅用地供應(yīng)計(jì)劃編制協(xié)調(diào)決策機(jī)構(gòu)集體研究確定后，報(bào)神木市政府同意，并重新公布。
    五、計(jì)劃指標(biāo)。
    2021年度神木市住宅用地供應(yīng)總量中共12宗地，總面積為82.7699hm2（1241.549畝）。
    宗列入2021年度內(nèi)的供地宗地為初步計(jì)劃供地的項(xiàng)目，而項(xiàng)目在真正在供地階段以實(shí)際需求為主，實(shí)際供地的宗地情況與可能超出計(jì)劃指標(biāo)一部分也有可能少于計(jì)劃指標(biāo)。
    按照神木市土地利用總體規(guī)劃和本次土地供應(yīng)計(jì)劃確定的用地規(guī)模、區(qū)位和標(biāo)準(zhǔn)，以及神木市城市總體規(guī)劃中近期建設(shè)規(guī)劃所確定的城市空間布局、功能定位，合理安排建設(shè)用地布局，努力提高節(jié)約集約用地水平。
    六、計(jì)劃編制和實(shí)施的政策導(dǎo)向。
    （一）優(yōu)化空間布局。
    1、調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局要以主體功能區(qū)規(guī)劃和城市總體規(guī)劃為引導(dǎo)，結(jié)合城市空間發(fā)展戰(zhàn)略，依托重大樞紐設(shè)施，充分利用“三舊”改造政策，高效配置資源，有序整合空間，強(qiáng)化核心功能，形成分工合理、功能優(yōu)化、發(fā)展協(xié)調(diào)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新格局?？傮w思路和戰(zhàn)略部署是：區(qū)分新老城區(qū)兩種類型，各有側(cè)重、協(xié)調(diào)發(fā)展，要強(qiáng)化功能區(qū)集聚帶動(dòng)作用。
    2、落實(shí)好城市規(guī)劃和土地利用規(guī)劃的城區(qū)空間發(fā)展意圖，促進(jìn)中心城鎮(zhèn)、新農(nóng)村協(xié)調(diào)發(fā)展。積極支持小城鎮(zhèn)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展。
    （二）優(yōu)化土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)。
    為推進(jìn)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，對(duì)各用途土地的供應(yīng)采取有保有壓的原則，走高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路，優(yōu)先安排基礎(chǔ)設(shè)施用地，保障交通設(shè)施和公共設(shè)施用地創(chuàng)造良好的城區(qū)環(huán)境。大力支持發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的土地供應(yīng)，提供現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大力發(fā)展合理空間，保持商服用地的適度供應(yīng)規(guī)模。
    （三）促進(jìn)土地集約節(jié)約利用。
    （1）嚴(yán)格保護(hù)耕地?？刂菩略鼋ㄔO(shè)用地增長(zhǎng)速度和規(guī)模，促進(jìn)土地資源有效利用和可持續(xù)利用。嚴(yán)格守住基本農(nóng)田這根紅線不得逾越，除國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的國(guó)家重大特殊項(xiàng)目外，嚴(yán)禁其他項(xiàng)目建設(shè)占用基本農(nóng)田，鼓勵(lì)盤活利用存量土地，加強(qiáng)土地批后監(jiān)管，促進(jìn)土地有效開發(fā)利用，嚴(yán)格查處違法違規(guī)和閑置用地。
    （2）加大閑置土地清理力度，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)用地行為。通過(guò)合理確定各功能區(qū)的土地供應(yīng)量和結(jié)構(gòu)，保障科學(xué)發(fā)展所需土地供應(yīng)。加強(qiáng)土地供應(yīng)后的監(jiān)督管理，及時(shí)清查閑置土地，確保有效供應(yīng)。不準(zhǔn)以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、新城鎮(zhèn)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、提高農(nóng)民收入等為由，違法違規(guī)亂占土地。違反相關(guān)法律法規(guī)的，一律按照非法用地嚴(yán)肅查處。
    （3）切實(shí)加強(qiáng)重大基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的科學(xué)規(guī)劃。要按照合理布局、經(jīng)濟(jì)可行、控制時(shí)序的原則，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類交通、能源、水利等基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè)規(guī)劃，避免盲目投資、過(guò)度超前和低水平重復(fù)建設(shè)浪費(fèi)土地資源。
    （4）合理確定出讓土地的宗地規(guī)模。根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)節(jié)約集約用地的通知（國(guó)發(fā)〔20xx〕3號(hào)）文件要求“土地出讓前要制訂控制性詳細(xì)規(guī)劃和土地供應(yīng)方案，明確容積率、綠地率和建筑密度等規(guī)劃條件。規(guī)劃條件一經(jīng)確定，不得擅自調(diào)整。合理確定出讓土地的宗地規(guī)模，督促及時(shí)開發(fā)利用，形成有效供給，確保節(jié)約集約利用每宗土地。未按合同約定繳清全部土地價(jià)款的，不得發(fā)放土地證書，也不得按土地價(jià)款繳納比例分割發(fā)放土地證書?！?BR>    （四）發(fā)揮市場(chǎng)配置資源基礎(chǔ)性作用。
    1、建立健全市場(chǎng)配置土地資源的長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用。強(qiáng)化政府對(duì)土地一級(jí)市場(chǎng)的壟斷和調(diào)控，堅(jiān)持政府統(tǒng)一征地和統(tǒng)一儲(chǔ)備制度，提高政府調(diào)控土地市場(chǎng)的能力和水平，推進(jìn)土地資源的市場(chǎng)配置，繼續(xù)積極推進(jìn)農(nóng)村集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)，充分運(yùn)用土地價(jià)格調(diào)控土地市場(chǎng)，逐步建立統(tǒng)一、開放、規(guī)范、有序的土地市場(chǎng)體系。
    2、進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)建設(shè)用地出讓管理制度，大力加強(qiáng)農(nóng)村住宅建設(shè)管理。運(yùn)用市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)杠桿，運(yùn)用價(jià)格機(jī)制抑制多占、濫占和浪費(fèi)土地，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，顯化土地資產(chǎn)價(jià)值，提高土地利用效率。繼續(xù)積極推進(jìn)農(nóng)村集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)，盤活集體土地資產(chǎn)，完善市場(chǎng)配置資源的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    3、要按照公開、公平、公正的原則和統(tǒng)一、規(guī)范的市場(chǎng)建設(shè)要求，全面推行土地有償使用制度，所有經(jīng)營(yíng)性用地必須按規(guī)定實(shí)行招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓，工業(yè)用地要?jiǎng)?chuàng)造條件逐步實(shí)行招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓，經(jīng)營(yíng)性基礎(chǔ)設(shè)施用地也要逐步實(shí)行有償使用。積極探索更加科學(xué)合理的土地供應(yīng)方式，完善土地供應(yīng)的流程和方式。
    七、計(jì)劃編制和實(shí)施的保障措施。
    （1）積極強(qiáng)化措施，確保供地服務(wù)效率質(zhì)量。
    （2）加大招商力度，拓寬土地出讓渠道。
    （3）完善管理和服務(wù)機(jī)制，加快重大項(xiàng)目用地的落實(shí)。健全完善對(duì)重大項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)機(jī)制，適時(shí)掌握各重大項(xiàng)目前期工作進(jìn)度，做到提前有準(zhǔn)備、辦理有高效，促進(jìn)項(xiàng)目落地建設(shè)。
    （4）加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)配合，計(jì)劃安排好工作經(jīng)費(fèi)，保證計(jì)劃指標(biāo)有效落實(shí)。
    （5）加大土地供應(yīng)計(jì)劃實(shí)施公眾參與力度，公眾監(jiān)督土地供應(yīng)計(jì)劃的實(shí)施。
    （6）依法解決土地遺留問(wèn)題，避免違法用地對(duì)正常用地需求帶來(lái)不利影響。
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇二十
    從大處著眼，小處著手，“文化育人，和諧發(fā)展”，切實(shí)推進(jìn)少年兒童社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，努力提高學(xué)生的道德水準(zhǔn)。
    1、培養(yǎng)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。
    2、加強(qiáng)學(xué)生自主管理，提高學(xué)生自我管理的能力。
    3、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
    三、本學(xué)期班級(jí)德育工作基本要點(diǎn)。
    1、確立班級(jí)奮斗目標(biāo)。
    在實(shí)現(xiàn)班集體的奮斗目標(biāo)的過(guò)程中，充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，要讓他們分享集體的歡樂(lè)和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
    2、行規(guī)方面：
    充分利用晨會(huì)、班會(huì)的時(shí)間強(qiáng)調(diào)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常生活中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我們將在班級(jí)設(shè)立“值日班長(zhǎng)”，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為。班主任每天在放學(xué)前進(jìn)行一日總結(jié)，對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。
    3、在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
    (1)通過(guò)各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的方法和良好的習(xí)慣。
    (2)指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織和舉行讀書會(huì)，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。
    (3)充分利用課堂教學(xué)中向?qū)W生滲透德育進(jìn)行教育，經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)情做好協(xié)調(diào)工作。
    4、督促學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到不亂扔、亂吐、亂畫。學(xué)會(huì)清理書包、抽屜，學(xué)會(huì)打掃教室衛(wèi)生。培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生，重禮儀，守紀(jì)律、愛(ài)公物的良好行為習(xí)慣，把每一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成落到實(shí)處。
    5、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。聯(lián)系班內(nèi)學(xué)生的思想實(shí)際，通過(guò)有意義的活動(dòng)進(jìn)行思想教育，是行之有效的方法。
    6、健全班委會(huì)，明確分工，提高小干部的管理能力。發(fā)揮班干部的帶頭作用，要求各班干部嚴(yán)以律己，主動(dòng)做到模范帶頭作用，督促班中的學(xué)生自覺(jué)遵守行為規(guī)范，力爭(zhēng)上游。
    7、加強(qiáng)安全教育，利用晨會(huì)、集會(huì)、升旗、黑板報(bào)等形式開展安全知識(shí)教育，平時(shí)多深入了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，確保學(xué)生安全。通過(guò)班會(huì)課，教育學(xué)生要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，懂得學(xué)習(xí)沒(méi)有捷徑可走，必須主動(dòng)學(xué)習(xí)，克服學(xué)習(xí)上的種。種困難，自覺(jué)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    8、抓好兩操的教育，合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì)，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。
    9、繼續(xù)作好行為規(guī)范示范員、行規(guī)之星、行為規(guī)范示范班的申報(bào)、結(jié)合少先隊(duì)優(yōu)秀隊(duì)員的評(píng)比，開展“群星閃耀”評(píng)比活動(dòng)，以評(píng)比樹榜樣，促發(fā)展提高。
    10、家庭教育指導(dǎo)方面：
    召開20__學(xué)年度第一學(xué)期三級(jí)家委會(huì)會(huì)議，鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與學(xué)校管理，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    加強(qiáng)家校聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生在家的生活和學(xué)習(xí)情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，與家長(zhǎng)共同教育孩子，使他們?nèi)姘l(fā)展。
    11、堅(jiān)持正面教育，寓教育于講故事之中。
    對(duì)一年級(jí)的小學(xué)生進(jìn)行教育，僅憑單純的講道理是不行的，孩子們都喜歡聽故事，哪怕是最頑皮好動(dòng)的孩子一聽講故事，馬上就會(huì)安靜下來(lái)。我就抓住了的這一好奇心理特征，常常通過(guò)講故事的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
    學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的奠基工程，對(duì)促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展作用很大，本學(xué)期將會(huì)按照規(guī)劃提高學(xué)生的思想品德教育，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)!
    年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方案篇二十一
    鶴源賓館位于鶴壁市新城區(qū)，是一家集餐飲、住宿為一體的中檔餐飲企業(yè)。餐飲部現(xiàn)有包房十八個(gè)，宴會(huì)大廳約1500平方米（可同時(shí)容納500人就餐）。目前，由于餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況不太理想，×總委托我對(duì)鶴源賓館考察并擬對(duì)餐飲部進(jìn)行整體改革。經(jīng)過(guò)對(duì)賓館所處的地理位置以及鶴壁市餐飲市場(chǎng)情況進(jìn)行初步的分析研究，結(jié)合鶴壁市地域文化及飲食習(xí)慣、民俗風(fēng)情等因素，從打造飲食文化品牌、樹立鶴源賓館的新形象角度出發(fā)，我們?yōu)辁Q源賓館制定了以下經(jīng)營(yíng)策劃案：
    一、鶴源賓館餐飲部的市場(chǎng)定位及經(jīng)營(yíng)策略。
    鶴壁是一個(gè)以煤炭做為城市發(fā)展基礎(chǔ)的資源型工業(yè)城市。以前，由于伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)還未爆發(fā)，在石油還未大幅漲價(jià)之前，煤炭?jī)r(jià)格長(zhǎng)期的低迷，使得這里的物價(jià)、工資、生活水平還很低；但是，從20上半年美國(guó)攻打伊拉克之時(shí)起，石油價(jià)格大幅攀升，帶動(dòng)了作為可替代資源的煤炭?jī)r(jià)格的上漲。鶴壁這座煤城，突然間顯現(xiàn)出它作為基礎(chǔ)資源型城市的發(fā)展張力，城市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度和市民的經(jīng)濟(jì)收入水平得到大幅的提高，更可預(yù)見(jiàn)的是：隨著城市人的可支配收入的逐年提高，鶴壁的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平將會(huì)更進(jìn)一步的提高，人們的生活水平將大大改善，繼而帶動(dòng)飲食經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。餐飲業(yè)將獲得一個(gè)千古難尋的發(fā)展良機(jī)，誰(shuí)能把握這個(gè)良機(jī)，誰(shuí)就能引領(lǐng)鶴壁餐飲市場(chǎng)風(fēng)云變幻的潮流，獲得最大的商機(jī)和利潤(rùn)。
    1、鶴源賓館餐飲部的市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)定位：
    從目前的整體經(jīng)營(yíng)思路看，鶴源賓館的包房使用效果不算太好，使得餐飲部盈利能力的降低，這是由鶴壁城市的整體消費(fèi)水平所決定的；因此，鶴源賓館要不要改變目前的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)思路，是關(guān)系酒店下一步發(fā)展的關(guān)鍵。
    我認(rèn)為：鶴壁市餐飲業(yè)的檔次鶴居民消費(fèi)水平在可預(yù)見(jiàn)的三到五年內(nèi)會(huì)發(fā)生很大的變化！煤炭?jī)r(jià)格的上漲將拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，同時(shí)也將使的城市居民的平均消費(fèi)水平得到提高。這樣一來(lái)，我們將餐飲部定位在中高檔次，一是可以通過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶動(dòng)餐飲業(yè)朝著多元化、差異華的發(fā)展方向邁進(jìn)；二是可以提高餐飲部的整體盈利能力，為酒店的發(fā)展提供最基本的保障；三是將餐飲部定位在中高檔，有利于飲食文化品牌的打造，有利于創(chuàng)建良好的企業(yè)形象。餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的結(jié)果表明：中低檔的餐飲項(xiàng)目，由于盈利能力的限制，使得優(yōu)勢(shì)資源無(wú)法向這一類企業(yè)流動(dòng)與分配，從而對(duì)企業(yè)品牌含金量、企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升產(chǎn)生制約（養(yǎng)不活高素質(zhì)的人才或難以吸納優(yōu)秀的技術(shù)人才）。所以，將餐飲部的市場(chǎng)定位在中高檔層次，符合鶴壁市未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，符合鶴源賓館所處的地理位置與經(jīng)營(yíng)的需要，符合鶴源賓館想將餐飲部打造成一個(gè)飲食文化品牌的訴求。因此，再此基礎(chǔ)之上確定賓館的經(jīng)營(yíng)思路與經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，確定餐飲部整體裝修的風(fēng)格和如何通過(guò)裝修、菜品經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，賦予酒店豐富的文化內(nèi)涵，使酒店成為鶴壁市飲食經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)航者，飲食文化的締造者，通過(guò)幾年的努力，將餐飲部打造成為鶴壁市一個(gè)輝煌的飲食文化品牌，是本策劃案主要的目標(biāo)。
    將酒店的經(jīng)營(yíng)定位在中高檔消費(fèi)群體，所面對(duì)的是政府權(quán)力機(jī)關(guān)及商業(yè)、銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)藥、企事業(yè)單位等有一定消費(fèi)能力的顧客群。這類人群對(duì)于服務(wù)的要求較高，有一定的文化修養(yǎng)和知識(shí)水平，對(duì)于酒店飲食文化內(nèi)涵的認(rèn)知較快，容易通過(guò)口碑的宣傳傳播酒店的飲食文化，對(duì)于文化品牌的打造無(wú)疑有著很大的幫助。面對(duì)這一類的顧客群，首先要從口味上、飲食心理上、受尊崇的心理等各方面滿足他們的要求，這樣才能夠使他們滿意并成為我們的回頭客。據(jù)此來(lái)制定我們的經(jīng)營(yíng)理念及市場(chǎng)戰(zhàn)略，可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)配置、有效的營(yíng)銷等活動(dòng)促進(jìn)酒店飲食品牌的打造。
    2、酒店的整體裝修及文化格調(diào)：
    進(jìn)行市場(chǎng)定位之后，我們?cè)賹?duì)酒店餐飲部的名稱及所包含的飲食文化內(nèi)涵、餐飲部的裝修風(fēng)格、包房文化內(nèi)涵、硬件設(shè)施的添置等進(jìn)一步的進(jìn)行探索。
    鶴壁市，位于太行山脈南麓，是古代殷商時(shí)期經(jīng)濟(jì)和文化的中心，有著悠久的歷史和文化內(nèi)涵，豐富的旅游資源。有殷都朝歌（淇縣）、中國(guó)古代第一軍校鬼谷，文王演易處（八卦城）、大伾山佛像等著名的旅游文化景點(diǎn)。豐富的旅游資源與依山傍水的風(fēng)景是鶴壁市城市旅游經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)，也是為餐飲賦予地域文化內(nèi)涵的著力點(diǎn)。據(jù)此，我們可以以殷商時(shí)期的文化為主要特色，以殷商時(shí)期的著名人物為包房名稱（象鬼谷子、周文王、姜太公、孫臏、蘇秦、張儀等中國(guó)古代歷史上有名的人物以及封神榜上的正面人物），增強(qiáng)整個(gè)殷都故里在歷史文化上的厚重感，并可以該一時(shí)期的歷史文化背景為軸線，開發(fā)一些主體宴會(huì)品牌，并申請(qǐng)成為“河南名宴”；同時(shí)以地方名吃、名人名菜為經(jīng)營(yíng)的文化載體，成功的通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)使酒店飲食文化的感染力增強(qiáng)，從而影響人們的消費(fèi)意識(shí)和決定人們的消費(fèi)行為，使酒店成為濃縮鶴壁地域文化的一個(gè)亮點(diǎn)，成為鶴壁人民的驕傲，使酒店對(duì)高層消費(fèi)群體（市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)）產(chǎn)生影響力（在接待外賓或外地市領(lǐng)導(dǎo)們時(shí)的必選之處）。這樣，酒店離成功打造一個(gè)優(yōu)秀的飲食文化品牌的路子就不會(huì)太遠(yuǎn)了。
    要想使酒店的裝修涵蓋鶴壁市的地域文化，必須以鶴壁市地方史志為歷史依據(jù)，查詢有關(guān)資料和傳說(shuō)、文化典故，并與飲食結(jié)合起來(lái)，再現(xiàn)古代傳統(tǒng)的建筑風(fēng)貌和文化底蘊(yùn)。這樣，才能夠使飲食與文化完美的結(jié)合起來(lái)，不過(guò)這樣的經(jīng)營(yíng)，需要一個(gè)有一定文化素養(yǎng)的人才來(lái)經(jīng)營(yíng)酒店；否則，很難將酒店的飲食文化品牌打造成功。
    二、鶴源賓館餐飲部的經(jīng)營(yíng)模式及經(jīng)營(yíng)思路。
    在酒店的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)中，下一步要突出包房的宴會(huì)文化的功能，
    提高包房對(duì)飲食文化品牌的涵蓋能力，繼而提高酒店的盈利能力。
    1、包房的經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)：包房的設(shè)計(jì)前面已經(jīng)提到，包房的每位消費(fèi)要達(dá)到50元以上。包房可以在原來(lái)的基礎(chǔ)之上增加幾個(gè)（通過(guò)改造、裝修二樓的大廳來(lái)增加）。由于每個(gè)包房的文化內(nèi)涵不相同，房間的服務(wù)員可以邊介紹包房的文化內(nèi)涵，邊進(jìn)行服務(wù)，可以促進(jìn)顧客對(duì)酒店的認(rèn)同，同時(shí)每個(gè)包房可以設(shè)計(jì)一些特殊的宴會(huì)菜品，針對(duì)顧客不同的飲食心理訴求，組織一些合適的語(yǔ)言方案，通過(guò)服務(wù)員的口頭傳播，滿足顧客被尊崇、被關(guān)愛(ài)的心理需要，從而促進(jìn)差異化經(jīng)營(yíng)，提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。
    2、大廳的裝修及經(jīng)營(yíng)模式：一樓的大廳改成零點(diǎn)餐廳，使用無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)和超市會(huì)員積分刷卡管理模式（有利于營(yíng)銷和方便管理）。操作間改到大廳的一側(cè)，用透明玻璃作為涼菜操作間與餐廳的隔斷，讓每個(gè)前來(lái)就餐的人了解涼菜操作過(guò)程的衛(wèi)生情況。要求每個(gè)操作人員必須帶上口罩與一次性手套進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，通過(guò)這樣的衛(wèi)生形象的樹立，讓每個(gè)就餐的顧客對(duì)酒店的衛(wèi)生有一個(gè)良好的印象，這也是樹立酒店形象的一個(gè)重要方面。在零點(diǎn)大廳的墻壁處，可擺放二或三個(gè)大型展示柜，展示酒店的風(fēng)味特色菜品，其中用一個(gè)展示柜專門展示名廚名菜、拿手菜、創(chuàng)新菜，每個(gè)菜品樣盤上標(biāo)示有價(jià)格、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、保健作用等信息。同時(shí)，大廳內(nèi)也可以根據(jù)情況設(shè)置一個(gè)職業(yè)點(diǎn)菜師，這樣有利于菜品的營(yíng)銷。
    3、酒店的vi統(tǒng)一標(biāo)識(shí)：在酒店的整體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求全部使用統(tǒng)一特色餐具、統(tǒng)一標(biāo)牌形象、統(tǒng)一服裝，從而樹立酒店的外部形象（本案可以通過(guò)廣告設(shè)計(jì)公司代理完成）。
    4、酒店的整體管理模式：可使用酒店管理軟件系統(tǒng)，使酒店的經(jīng)營(yíng)管理建立在對(duì)經(jīng)營(yíng)信息的全面了解與把握之上，有利于及時(shí)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)、調(diào)整菜品更新的頻率或菜品點(diǎn)菜率的統(tǒng)計(jì)，有利于成本控制與核算。
    5、在菜品風(fēng)味上，我們立足河南地方風(fēng)味菜系（我們有著豐富的技術(shù)資源儲(chǔ)備和一流的廚師隊(duì)伍），加上引進(jìn)當(dāng)代被本地風(fēng)味同化的外埠菜系菜肴精品，并通過(guò)龍行pm研究所積累的創(chuàng)新菜品精華，不斷地為酒店輸送優(yōu)秀的技術(shù)人才或風(fēng)味菜、創(chuàng)新菜、拿手菜系列，從而使得酒店的技術(shù)更新能力在整個(gè)鶴壁市是最強(qiáng)的，通過(guò)優(yōu)勢(shì)技術(shù)資源向酒店的輸送，達(dá)到提升酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的，讓到酒店就餐的客人不斷的更新味覺(jué)、感受美味。這樣，酒店經(jīng)營(yíng)成功的技術(shù)條件就具備了！
    三、鶴源賓館餐飲部店名方案及經(jīng)營(yíng)理念。
    1、酒店的店名方案：鶴源賓館餐飲部可以獨(dú)立的用來(lái)經(jīng)營(yíng)，必須起一個(gè)能夠看一眼就能夠永遠(yuǎn)記住的名字。店名在包容企業(yè)文化內(nèi)涵，反映酒店經(jīng)營(yíng)格調(diào)與文化底蘊(yùn)方面起著很重要的作用。這個(gè)名字怎樣起？可以結(jié)合酒店的經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)風(fēng)味、裝修特色、地域文化、傳統(tǒng)文化等各個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。比如可以叫做“殷都食坊”、“朝歌大酒店”、“封神酒樓”等反映地域文化的名稱，包容性要強(qiáng)，文化內(nèi)涵要豐富。以上只是筆者在不太了解鶴壁城市歷史、僅從自己掌握的一些有限的歷史資料來(lái)對(duì)酒店進(jìn)行命名的。如果你們有更好的名字能夠反映鶴壁的這一段歷史，不妨提出來(lái)大家共同研究，以利于下一步酒店裝修風(fēng)格及文化經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵的確定。
    店名確定以后，下一步要確定的是各個(gè)包間的名稱、包房的裝修方案及酒店整體裝修風(fēng)格。這些都不是太困難的事，只要資料齊全，一周內(nèi)可望完成。
    2、酒店的經(jīng)營(yíng)理念：
    經(jīng)營(yíng)理念是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的靈魂，一個(gè)沒(méi)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念的餐飲企業(yè)不會(huì)在發(fā)展的道路上走得很遠(yuǎn)。
    辦店宗旨：創(chuàng)造和留住每一位顧客，把每一位員工塑造成有用之才。
    辦店目的：打造飲食文化品牌、創(chuàng)造新的餐飲亮點(diǎn)。
    員工意識(shí)：顧客滿意第一，酒店聲譽(yù)第一。
    憂患意識(shí)：一個(gè)無(wú)法達(dá)到顧客期望和滿足顧客需求的酒店，就是等于宣判了死亡的酒店。
    顧客意識(shí)：顧客需求永遠(yuǎn)是一個(gè)隨時(shí)移動(dòng)的.目標(biāo)，他們今天對(duì)你的期望永遠(yuǎn)比昨天高，因?yàn)橥惼髽I(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)為顧客提供了選擇最好的機(jī)遇，當(dāng)你達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)時(shí)，他又有了新的變化，除非你不斷的求好，否則他們就會(huì)離你而去！
    酒店精神：以情服務(wù)，用心做事。
    經(jīng)營(yíng)理念：把客人當(dāng)親人，視客人為家人，客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。
    酒店作風(fēng)：反應(yīng)快，行動(dòng)快。
    價(jià)值理念：產(chǎn)品價(jià)值最大化。
    質(zhì)量理念：注重細(xì)節(jié)，追求完美。
    道德準(zhǔn)則：寧可酒店吃虧，不讓客人吃虧；
    發(fā)展理念：只有不斷的創(chuàng)新，企業(yè)才能發(fā)展。
    戰(zhàn)略觀念：顧客就是市場(chǎng)，顧客滿意是我們保有市場(chǎng)的基本手段。
    四、酒店重新開業(yè)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略及下一步的經(jīng)營(yíng)策略。
    鶴源賓館在以前的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，沒(méi)能以開創(chuàng)飲食文化品牌為基本的生存發(fā)展之道，使得酒店通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)沒(méi)能形成良好的口碑和長(zhǎng)久發(fā)展的能力，這是由于酒店在開業(yè)之時(shí)缺乏整體的品牌打造計(jì)劃和統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)策略所致。正如大多數(shù)企業(yè)的老板進(jìn)入餐飲業(yè)一樣，只要自己手中有一些錢，自己想干點(diǎn)事，就尋找個(gè)地方，拉來(lái)一幫廚師，酒店就這樣開張了。然而經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間以后，他們會(huì)覺(jué)得酒店的經(jīng)營(yíng)并不象自己想象的那么簡(jiǎn)單，然而這時(shí)酒店的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)陷入了困境。實(shí)際上，酒店的經(jīng)營(yíng)有著非常豐富的內(nèi)涵。尤其是酒店的規(guī)模無(wú)論大小，其都存在著同樣的問(wèn)題，即所謂“麻雀雖小，五臟俱全”，他要求老板們或經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)全才。既懂經(jīng)營(yíng)、善管理，又要懂得飲食文化、飲食心理，懂得烹調(diào)技術(shù)、服務(wù)知識(shí)與技能，有一定的營(yíng)銷能力和顧客關(guān)系的管理能力等等。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部還要有良好的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，經(jīng)營(yíng)管理人員能夠恰當(dāng)處理內(nèi)部、外部的各種關(guān)系，能做到“八面玲瓏”。這樣的人才真是“萬(wàn)里難挑一”，所以酒店人員構(gòu)成中，經(jīng)營(yíng)管理人才的匱乏使一個(gè)令人頭疼的事情。怎樣在酒店的重新開業(yè)過(guò)程中，通過(guò)一些經(jīng)營(yíng)手段的運(yùn)用，使得酒店獲得良好的人氣，獲得能夠滿足酒店經(jīng)營(yíng)的顧客關(guān)系網(wǎng)略規(guī)模，讓酒店的經(jīng)營(yíng)建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上。同時(shí)，通過(guò)酒店菜品質(zhì)量的改進(jìn)、風(fēng)味菜品的調(diào)配、技術(shù)的有效配置等，給廣大顧客一個(gè)嶄新的形象，為酒店飲食文化品牌的創(chuàng)造打下良好的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該通過(guò)一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的打造，提高酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理能力，形成酒店管理活動(dòng)的向心力，培育酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而使酒店的改造能夠滿足酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，滿足裝修以后酒店盈利能力提高的需要。
    重新開業(yè)是酒店對(duì)顧客關(guān)系資源進(jìn)行重新整合的一個(gè)有利時(shí)機(jī)，抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，不失時(shí)機(jī)的對(duì)老顧客與新顧客展開全面公關(guān)，使他們成為酒店的忠實(shí)顧客、鐵桿顧客；這樣，我們可以通過(guò)內(nèi)部營(yíng)銷體系的建設(shè)，不斷擴(kuò)大酒店的顧客關(guān)系網(wǎng)規(guī)模，達(dá)到降低經(jīng)營(yíng)成本、提升酒店生存能力、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的目的。
    顧客群規(guī)模穩(wěn)定之后，我們要在內(nèi)部管理上下一些真功夫（我們有著一流的管理團(tuán)隊(duì)），建立健全各種規(guī)章制度，完善質(zhì)檢及技術(shù)操作規(guī)范，創(chuàng)建良好的企業(yè)文化環(huán)境，建立良性化的內(nèi)部管理機(jī)制，打造使企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功各項(xiàng)要素，并持之以恒的做下去。