度策劃服務中心實習報告范文(12篇)

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    報告的語言應該簡明扼要,避免使用過多的專業(yè)術語或復雜的句子結構。報告的結構應該合理,各個部分之間應該有明確的邏輯關系和過渡。歡迎大家閱讀以下報告范文,希望能給你帶來一些靈感和啟示。
    度策劃服務中心實習報告篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    時間飛逝,在三喜策劃服務中心實習的日子已經(jīng)8天了,每天在公司和家連通的兩條路來回穿梭著,慢慢地適應了這種生活。沒有以往的悠閑暑假,有點疲累,但感覺充實。
    實習的第一天,很迷茫,很無措。開始了整天對著電腦的生活,脖子、肩膀有點受不了,僵硬、酸痛。面對陌生環(huán)境,還是有一些不適應。聽著新同事和上司的工作建議和工作任務交代,我懵懵懂懂地點著頭,很難理解他們所講,無法找到那個點上。對著電腦,看著熟悉而陌生的軟件,此刻,有些想退縮。但已無路可退,因為這個軟件熟不熟練都沒關系,平面設計主要用的是另一個軟件coreldraw,一個我從未接觸的軟件,。不過,很多設計軟件都是相通的,有很多類似的地方,現(xiàn)在,我漸漸地和它熟悉起來。如何能熟悉和熟練操作一個軟件,主要是要多用,多練,這些天經(jīng)過高度的集中使用,熟悉程度加深了,我現(xiàn)在深深的領悟到這個道理。但還是有一些效果不能實現(xiàn),還有一些操作不會。我還需要虛心地向同事請教,做到不恥下問。
    這期間協(xié)助同事完成了一些項目,自己主要設計了一張名片和一張燈布。做設計,和客戶溝通是很重要的,只有清楚明白地了解了客戶的意思和需求,設計出來的東西才能讓客戶滿意。
    我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點,排版存在問題,設計不夠創(chuàng)新。主要表現(xiàn)在抓不住設計的重點,未能理解客戶資料要重點突出的內容。關于網(wǎng)站建設方面,很慚愧。網(wǎng)站建設作為自己的專業(yè)方向和內容,毫無技能可言,憑著模糊的記憶,逐漸地找回它,但發(fā)現(xiàn)很多效果都不能實現(xiàn),很多都是從未在學校學過的,這就是新知識。借助網(wǎng)上資源和操作實例,我鞏固和提高了dreamweaver的知識。一個完成的網(wǎng)站如何搭建成,我沒有在學校里學到,我相信我能在這里學到。
    講究主動、積極性、自覺性。要學習就要自覺地積極主動地利用現(xiàn)有資源提高自己的能力完善自身不怕煩不怕累。
    ,才能進步。還有,不懂就要問,問清楚了才好辦事。
    實習才過去四分之一,我還要繼續(xù)努力。繼續(xù)虛心向學,繼續(xù)踏實。
    工作。
    不逃避不推搪不給自己找借口。
    度策劃服務中心實習報告篇二
    (2)實習地點:邢臺成城房地產(chǎn)咨詢服務有限公司。
    (3)實習性質:學科實習。
    邢臺xx房地產(chǎn)綜合服務機構是一家從事房地產(chǎn)銷售代理、策劃推廣和可行性研究的專業(yè)咨詢機構,由大連ss房地產(chǎn)營銷顧問有限公司和邢臺bb房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司于20xx年6月共同組建。公司立足于邢臺,有多年的房地產(chǎn)操作經(jīng)驗,是專業(yè)的房地產(chǎn)咨詢公司,業(yè)務涉及商業(yè)、住宅、工業(yè)等領域,有一批富有激情和活力的團隊,公司以人性化的企業(yè)文化,凝聚了有著共同理想的精英團隊。公司涉足的領域主要有住宅、商業(yè)、辦公、市場、工業(yè)等多種地產(chǎn)業(yè)態(tài)。曾成功操作過鴻溪書香園、在水一方、凱旋城、時代廣場、沙河機械通用零部件市場等項目。
    (1)實習動員階段:在實習即將開始的時候,在老師的帶領下,我們進行了一場包括我們全體學生在內的實習動員。動員大會的成功舉行使我們這次的實習也愈加的順利各個小組都在這次的動員大會中基本的確定了自己的努力方向,并且同各自的實習指導老師有了初步的溝通,使得同學們在與老師在以后的合作中更加的順暢,愉快。
    (2)實習準備階段:在sb老師的帶領下,我們先后對三家企業(yè)進行了實習準備工作,或是通過企業(yè)的對我們的講演,或是通過到企業(yè)的實地認識使得我們對要選擇實習的企業(yè)有了選擇,隨后兩個班級的小組或是自己選擇老師已為我們聯(lián)系好的的企業(yè)進行實習,或是自己出去聯(lián)系企業(yè)進行實習。而我們小組,在通過大家的討論后都一致的選擇了在邢臺擁有資深房地產(chǎn)策劃資歷的成城房地產(chǎn)咨詢服務有限公司。
    (3)實習進行階段:在實習開始之后,我們與xx策劃公司的負責經(jīng)理有了一次初步的溝通,并發(fā)放給我們一些關于此次實習的資料以及需要進行的工作。得到工作之后的幾天之內,小組的成員開始熟悉資料,查閱相關的文獻,然后討論,在經(jīng)過為期三天的整合、討論的過程,我們終于確定了三個主題:一、悠閑的下午;二、德式約會;三、那一年,這一天。之后,通過了xx策劃的負責經(jīng)理留給我們的電話同他取得了聯(lián)系,并在十二月十八號的時候把創(chuàng)意給了他。所幸,黃天不負有心人,我們的努力得到了肯定,但是因為學識或是人生經(jīng)歷有限,我們的主題還是有一些小,還并不能適應現(xiàn)有的工程項目,因此希望我們將主題的范圍再次擴大,將主題的內容再次的升華。雖然這次的主題并不能被采納,但是得到的肯定已經(jīng)使我們有了動力,在接下來的幾天中,小組成員通過聚會碰頭的形式,發(fā)散思維,集思廣益,再次的確定了主題,并得到了小組成員的一致認可。
    (4)實習完成階段。
    實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老師和前輩求教,認真學習技術,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;學科實習與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規(guī)模同步調進展。
    通過這次實習,在廣告創(chuàng)意設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的負責人也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的創(chuàng)意主題設計與和后期的制作等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
    向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和老師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在討論中和同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
    感謝邢臺xx房地產(chǎn)咨詢服務有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在小組的所有同學,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝負責我們實習的xx策劃的經(jīng)理,是你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師sb老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?BR>    度策劃服務中心實習報告篇三
    增強自己在廣告專業(yè)的實際操作能力,將在學校三年的廣告學理論知識結合并付諸到實踐中,以便能夠達到拓展自身的識知面,擴大與社會的接觸面,獲得更多在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。同時親身感受一個正規(guī)廣告公司運作模式,體會并理解如何做一個優(yōu)秀的廣告人,為以后自己畢業(yè)能夠找到一個理想的工作而打好基礎。
    1)文案為主。
    在創(chuàng)意總監(jiān)的指導下撰寫有關摩托車企業(yè)相關品牌宣傳用語,其中包括海報主題、雜志硬軟廣告、導購手冊文字編輯、pop廣告等,用品牌思路寫相應廣告文案。在這段時間里面學會一個很受用的道理:每次寫文案的完稿一定不能低于70分,你不能一次是90分一次又是不及格,一定要有一個平衡線,保持在那個水平就可以的。
    2)策劃為輔。
    因摩托車行業(yè)特性,出差各種活動,整合相應客戶公司媒體資源,以記者身份出席活動,比如近期去江門參加20xx年摩托車工業(yè)博覽會,并撰寫相關活動出行及總結性報告。
    3)影視腳本。
    在深圳影視龍國際廣告有限公司一個月的實習過程中,我比較系統(tǒng)的學習企業(yè)專題片或宣傳片的前期創(chuàng)意與腳本寫作模式。在實習過程中,通過總監(jiān)的點撥與指導,參與過多個影視腳本創(chuàng)作案子。同時經(jīng)過平時多看多賞析多學習多分析的基礎上,可以獨立完成一個影視腳本的前期創(chuàng)意,同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。
    1)專業(yè)能力方面。
    2)社交能力方面。
    在這里我總共實習了兩家公司,第一家是影視龍廣告公司,在那里我認識了一群有才華的年輕人,他們的才華與創(chuàng)作實力常常讓我感到自卑,當然也就是他們的成績讓我越是看清自己,更是明白與他們的差距,也就是這樣,我常以他們?yōu)槟7叮W習去與他們齊平甚至趕超他們,這是心中的一個暫時性目標。來到現(xiàn)在的這家公司,也認識好多同事,也讓我走出深圳常去出差見識很多的人與事,第一次有自己的名片,第一次學人家交換名片,第一次會感覺自己是個小白領了,心中竊喜。因為工作和租房子的原因認識了很多朋友,經(jīng)常與他們結伴去玩,比如爬山去海邊等,一路上的相互扶持與鼓勵讓人倍感力量,參加朋友的生日聚會也打開自己的人脈,以前會在陌生人面前有點膽怯或者說是不大方,但是現(xiàn)在經(jīng)過社會的打磨,與人交往多了,我也變得更加自然,更加愿意結交新朋友,當然我會保留部分自己,其他的都真誠待人,我的社交能力還一度被我們客戶總監(jiān)說我適合做客戶呢,說我可以綜合性發(fā)展,想想,真不錯。
    度策劃服務中心實習報告篇四
    廣州**絡科技有限公司是一家從事多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的集團性企業(yè),旗下有7家子公司,經(jīng)營范圍涵蓋健康美容產(chǎn)業(yè)、直復式營銷與電子商務產(chǎn)業(yè)、電信增值和數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)等四大產(chǎn)業(yè)。
    旗下“***網(wǎng)(www.***.com)”傾力打造全國女性精品購物平臺,現(xiàn)已在全國b2c電子商務行業(yè)建立了較高的知名度和良好的信譽。
    集團致力于包括美容、保健、服裝、內衣、家居、飾品、飾品等在內的眾多優(yōu)質產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、代理和銷售服務。
    現(xiàn)已開發(fā)和生產(chǎn)了系列優(yōu)質品牌,并已與國內外眾多知名優(yōu)質品牌,以及國內各主要城市的供貨商和配送商達成廣泛合作,建立了一個遍布全國的供應分銷配送網(wǎng)絡。
    二、實習的過程及感悟。
    2.1過程。
    公司屬于典型私營企業(yè),大規(guī)模,多業(yè)務,從我2月下旬應聘進入公司至今,我所在的公司員工穩(wěn)定在30人以內,我所在的策劃小組,上設一位經(jīng)理,下設策劃總監(jiān),客戶總監(jiān),文案策劃專員,美術指導,設計,業(yè)務,以及另外單獨有一個媒介小組,負責小組的媒介投放。
    因為子公司規(guī)模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
    2.1.1實習前奏。
    在剛剛開始工作的時候,因為對公司工作都不熟悉,所以我們總監(jiān)安排我協(xié)助同事完成工作任務。
    當時,主要是協(xié)助業(yè)務部經(jīng)理搜索信息;協(xié)助客服部接聽客戶反饋的建議和意見,并把所接聽的信息記錄下來,及時向客服部傳達信息;由于設計部的人手不夠,因此,我也兼任設計助理,協(xié)助設計師,運行photoshop進行簡單的操作;由于公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自于本職工作,對員工入職手冊進行完善,期間,也對公司的規(guī)章制度,有了更為全面的了解。
    在工作中,我學到了很多,工作中的電話交流,了解了接聽電話的交談技巧,學會了有禮貌和客戶交流,也在工作中學會了細心和責任。
    2.1.2廣告詞創(chuàng)作。
    在工作了兩個星期后,經(jīng)理開始讓我著手文案策劃的工作。
    由于公司剛推出新的化妝品,目前還沒有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語設計的任務便落在我的身上了。
    當時,我拿到了這個任務時,既興奮不已又忐忑不安。
    興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會,從未接觸過廣告界,更沒有為公司起廣告詞的經(jīng)驗,完全屬于菜鳥級別,對廣告的運作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書庫借了幾本關于廣告詞的書籍,并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng)作,還查看了關于廣告詞的經(jīng)典案例。
    在這次廣告詞創(chuàng)作中,我深刻地體會到,廣告詞是一門大學問。
    廣告詞在表現(xiàn)方式上,最好是六個了或七個字,這六個字中必須有一個動詞,一個名詞,發(fā)音最好是升調。
    在音節(jié)上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。
    而起一個優(yōu)秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動消費者,并且易于傳播。
    起了將近二十個廣告詞,唯一幸存下來的廣告詞即是,美麗蛻變,由伊家開始。
    度策劃服務中心實習報告篇五
    在**農(nóng)業(yè)服務中心實習期間,負責**茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務。
    首先被介紹到其相關聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
    茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內又有幾個不同的.價。以龍井為例它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術,我只是初學,只略知一二。
    茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那么久,其中店鋪林立,應有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
    批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當調整售價。不過其中有一點,對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值,另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。
    說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學,制茶是一門技術,喝茶是一門藝術,而且是一門學問?!敝袊栉幕蓙硪丫茫桊^便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯?,F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。
    分茶湯時有個成語:關公巡城,關公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。
    總結:茶葉是比較有潛力的行業(yè),一是市場需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進入門檻不高,關鍵在于對茶道的領悟、茶品的準確把握。
    度策劃服務中心實習報告篇六
    *****年*月*日,我很幸運地來到了**大酒店,在前廳部實習.現(xiàn)在我剛剛調到總臺工作.在經(jīng)過為期近四個月的實習期間,我不僅看了較多關于酒店前廳部的書,對前廳部門大體的管理制度有了很好的了解,而且在實踐過程中我也從中學到許多關于如何在高星級酒店前廳直接對客部門中工作的寶貴知識。工作不僅僅是程序的問題,更多的是理論和實踐和諧結合,使工作更科學,高效,人文等,是一個綜合性的體系。在實習的過程中,通過有效率地工作還可以使自己同時在其他各領域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專業(yè)學識等方面,為自己積累了必要的社會經(jīng)驗。所以在實習期間我感覺真是受益匪淺。 剛開始我擔任的是酒店gro的工作,主要職責是維護與賓客關系工作.進入這個班組的第一印象就是工作很繁忙,這與我想象中gro應是一個很清閑的崗位這種大相徑庭?!叭诵?,必有我?guī)煛?,進入班組后,每一個同事都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度,我感受頗深。
    首先在為人處事這一方面,在酒店這種服務性行業(yè)中工作真誠待人非常重要。在班組里,很多老同事一直很重視教授我如何做人的方法,一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
    其次在工作中我感覺勤學好問也是不可或缺的。進入酒店實習是我一個很好的接觸社會,接觸到社會中上層面的機率相對較大,是一個來充實自我,開闊眼界的很好學習機會。在酒店工作中,我們會遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
    在具體工作中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,但是有時情況的需要也要求我們懂得變通的道理,隨機應變。堅持立場,但也要明白妥協(xié)。這樣才能更好的開展工作。
    除了對班組外,在整個實習期,我也感觸到酒店的一些企業(yè)文化,管理理念等軟性因素給我的印象也很深。例如在酒店里面管理中的上下級關系真的只是一種勞動的分工,絕不是很多企業(yè)中那些統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,**酒店管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!正如有財務部一位老員工說過:“管理的核心問題應該是在避免利益沖撞的基礎上,去如何實現(xiàn)價值最大化。而管理者與員工之間也存在著廣闊的主觀能動空間,這理應成為兩者的基本共識?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
    一個好的企業(yè)文化確實一種能夠凝聚人心的精神性。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
    企業(yè)如果有一套有效的激勵機制和晉升制度,對酒店整體發(fā)展真的是善莫大焉。當然酒店的激勵機制中如果過多的注重于物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵也是不利于員工隊伍的凝聚的。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
    最后我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。最后感謝酒店提供的機會!感謝老師的支持與關心!
    2015年10月9日至11月4日期間,我在廣州xx酒店客房部樓層做臺班崗位。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成主管、領班,同學變成同事,相處之道完全不同。還好xx的主管們都對我們的實習生很好,都很有耐心教導我們。在這巨大的轉變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。二十多天的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
    我擔任的是臺班一職,平時在工作只是迎送客人、登記好客人的出入情況,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。正因為是這樣我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教主管。
    每天就是幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入。也許工作以后,我才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。這一次的廣交會實習我看見很多的外國人,與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高,但經(jīng)過了這次實習讓我的口語提高了不少。廣交會實習這十九天期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己的前途光明之路做準備!
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    20xx年xx月xx日至xx月xx日期間,我在廣州xx酒店客房部樓層做臺班崗位。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!?從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成主管、領班,同學變成同事,相處之道完全不同。還好xx的主管們都對我們的實習生很好,都很有耐心教導我們。在這巨大的轉變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。二十多天的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
    我擔任的是臺班一職,平時在工作只是迎送客人、登記好客人的出入情況,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。正因為是這樣我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教主管。
    我上班的時間是下午5點至凌晨1點,由于現(xiàn)在還住校,所以每天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了,那留給個人支配的時間更少。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我就是每天就是幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入。也許工作以后,我才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。這一次的廣交會實習我看見很多的外國人,與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高,但經(jīng)過了這次實習讓我的口語提高了不少。
    *****年*月*日,我很幸運地來到了**大酒店,在前廳部實習.現(xiàn)在我剛剛調到總臺工作.在經(jīng)過為期近四個月的實習期間,我不僅看了較多關于酒店前廳部的書,對前廳部門大體的管理制度有了很好的了解,而且在實踐過程中我也從中學到許多關于如何在高星級酒店前廳直接對客部門中工作的寶貴知識。工作不僅僅是程序的問題,更多的是理論和實踐和諧結合,使工作更科學,高效,人文等,是一個綜合性的體系。在實習的過程中,通過有效率地工作還可以使自己同時在其他各領域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專業(yè)學識等方面,為自己積累了必要的社會經(jīng)驗。所以在實習期間我感覺真是受益匪淺。 剛開始我擔任的是酒店gro的工作,主要職責是維護與賓客關系工作.進入這個班組的第一印象就是工作很繁忙,這與我想象中gro應是一個很清閑的崗位這種大相徑庭。“三人行,必有我?guī)煛?,進入班組后,每一個同事都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度,我感受頗深。
    首先在為人處事這一方面,在酒店這種服務性行業(yè)中工作真誠待人非常重要。在班組里,很多老同事一直很重視教授我如何做人的方法,一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。 其次在工作中我感覺勤學好問也是不可或缺的。進入酒店實習是我一個很好的接觸社會,接觸到社會中上層面的機率相對較大,是一個來充實自我,開闊眼界的很好學習機會。在酒店工作中,我們會遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
    在具體工作中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,但是有時情況的需要也要求我們懂得變通的道理,隨機應變。堅持立場,但也要明白妥協(xié)。這樣才能更好的開展工作。
    除了對班組外,在整個實習期,我也感觸到酒店的一些企業(yè)文化,管理理念等軟性因素給我的印象也很深。例如在酒店里面管理中的上下級關系真的只是一種勞動的分工,絕不是很多企業(yè)中那些統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,**酒店管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!正如有財務部一位老員工說過:“管理的核心問題應該是在避免利益沖撞的基礎上,去如何實現(xiàn)價值最大化。而管理者與員工之間也存在著廣闊的主觀能動空間,這理應成為兩者的基本共識。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
    一個好的企業(yè)文化確實一種能夠凝聚人心的精神性。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
    企業(yè)如果有一套有效的激勵機制和晉升制度,對酒店整體發(fā)展真的是善莫大焉。當然酒店的激勵機制中如果過多的注重于物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵也是不利于員工隊伍的凝聚的。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
    就會感覺把學過的東西和在實踐中運用并不是
    酒店前廳部實習報告_范文
    2015年10月9日至11月4日期間,我在廣州xx酒店客房部樓層做臺班崗位。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!?從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成主管、領班,同學變成同事,相處之道完全不同。還好xx的主管們都對我們的實習生很好,都很有耐心教導我們。在這巨大的轉變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。二十多天的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
    我擔任的是臺班一職,平時在工作只是迎送客人、登記好客人的出入情況,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。正因為是這樣我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教主管。
    本文是一篇最新酒店前廳部實習報告范文,文章講述了實習生在酒店前廳部的實習經(jīng)歷,體現(xiàn)了實習生對本專業(yè)工作的熱愛。下面讓我們一起來看看吧!
    20xx年4月16日我來到了三亞珠江花園酒店開始我長達一年的實習生活。在這一年的實習中讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間我嚴格按照酒店的安排和計劃一步一步地開展工作,努力的學習,積極的工作。
    實習期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開始的時候我被分配到總機,總的來說這方面的工作是最為簡單的,而且工作也沒有壓力。經(jīng)過了一個月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時有一個機會出現(xiàn)在我面前,通過自己不懈努力以及酒店領導的幫助與關懷,我成功地在2012年海南省春光杯服務技能大賽中獲得前臺問詢的亞軍。比賽回來我換了實習崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,為客人開門,微笑致意,指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多,但很高興認識了那個胖胖可愛的督導。
    接下來的九個月就穩(wěn)定在前臺實習,相對而言前臺是一個很鍛煉人的地方,你每天要面對形形色色地客人,解決客人提出的;任何問題,不管是合理還是不合理的要求,但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是服務行業(yè)尊崇的守則。前臺瑣事較多,是整個酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來前臺學習的時候小錯大錯不斷。部門領導給予了我耐心的教導以及很大的幫助,讓我很快地成長。但我自身也很努力,不負領導的期望,很快走上正軌,獨立工作,并能獨擋一面。在這九個月里我們先后也經(jīng)歷了五一國慶長假,元旦,以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日。在這繁忙的節(jié)日中我們學到了很多,并順利地度過。就像他們說的經(jīng)歷了這些,證明我們就真正長大了,出師了。
    工作是累的,辛苦的,但也是開心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事后會讓我們受挫,退縮。但你面對了,解決,那就是成長了。同時之間和睦地相處,在這個大家庭中我們互相扶持,一起面對困難,一起出去玩。一年中把三亞該玩的地方幾乎都玩盡了。天涯海角,南山,西島,呀諾達,蝴蝶谷,檳榔谷,海棠灣都留下了我們歡聲笑語。
    最大的財富,最好的結果。
    度策劃服務中心實習報告篇七
     策劃是一個活動的靈魂,關于策劃的實習報告應該怎么寫?下面是小編準備的關于策劃的實習報告范文,一起看看吧。
     策劃助理實習報告
     一、實習目的
     通過實習,鞏固所掌握的理論和將理論與實踐相結合,增加自己在社會的實際適應能力,為即將離校進入社會做準備。
     二、實習公司和崗位職責
     成都誠城影視文化傳媒公司,主營業(yè)務是活動策劃、拍電影、廣告宣傳等業(yè)務,目前有13個在職員工,今年年初將有部電視劇《陽光大姐》在北京開機。
     崗位工作職責:
     2、負責公司相關新聞報道的文字撰稿,公司網(wǎng)站新聞上傳,網(wǎng)站更新維護管理;
     3、負責報刊廣告文字及相關的公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、編輯工作;
     4、根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務或重點項目,進行相關的文案策劃;
     6、負責資料的搜集和整理分析工作,前期的市場調研與分析報告的撰寫工作;
     7、積極參加公司召開的企劃設計人員業(yè)務交流會,不斷提高自己的寫作水平;
     8、協(xié)助公司企劃部總監(jiān)完成項目的企劃文案工作;
     9、參與配合公司其他部門的工作,完成主管及上級領導交給其他臨時性工作。
     三、實習過程
     進入公司首先是熟悉公司策劃部的各項業(yè)務:
     第一項工作室做為辦公室文員。
     作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
     (一)辦公室的日常管理工作。
     俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。
     我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
     辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。
     面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
     1、嚴格遵守辦公室的各項制度。
     謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。
     做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
     2、認真做好公司的文檔工作。
     對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。
     正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
     配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
     及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
     3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
     4、如實做好復印登記工作。
     做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
     5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
     6、做好員工的后勤服務工作。
     確保大家全心投入工作。
     第二項工作做一個廣告的文案策劃和宣傳
     這次的專業(yè)實習是分小組進行的,這樣我們小組的五個人構成了一個工作團隊,由于我的文字功底很好所以經(jīng)理讓我任組長。
     大家表現(xiàn)出了很高的工作積極性,在實習的第一天,我們就與很多小商品制造公司進行了溝通,通過交流我理解到人際溝通的重要性,這是在平時的理論學習中所感受不到的。
     由于我們準備不充分,對好多多超市缺乏相關的了解,在溝通中出現(xiàn)了很多問題,雖然好多公司同意與我們進行合作,但明顯感到我們工作準備不足。
     面對我們自身的問題,我們及時進行了小組討論,與好多多方面進行積極的溝通交流,最后把工作計劃以書面的形式記錄下來。
     我們的這種工作態(tài)度,得到制造商們的認可,我們也很感謝他們給我們這樣一次實習機會。
     在實習單位確定后,我們就按部就班的設計問卷,進行問卷調查。
     問卷設計是一項十分細致的工作,因此在問卷設計過程中,首先要把握調查的目的和要求,同時力求使問卷取得被調查者的充分合作,保證提供準確有效的信息。
     設計問卷的目的是為了更好地收集市場信息,具體可分為以下幾個步驟:第一步,根據(jù)調查目的,確定所需的信息資料。
     然后在此基礎上進行問題的設計與選擇。
     第二步,是確定問題的順序。
     一般簡單的、容易回答的放在前面,逐漸移向難度較大的。
     問題的排列要有關聯(lián)、合乎邏輯,便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。
     第三步,是問卷的測試與修改。
     在問卷用于實地調查以前,先初選一些調查對象進行測試,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進行修改、補充、完善。
     在調查工作完成后,我們開始了具體的廣告策劃設計,這也是廣告策劃的關鍵所在。
     因為要求策劃方案具有很強的可行性,不同于以往的模擬策劃,必須滿足客戶的實際需要。
     很多的小商品制造商的產(chǎn)品都非常的好,但缺少必要的產(chǎn)品宣傳推廣,很需要以廣告和展覽會的方式來宣傳自己,提高自身形象。
     但是由于小商品制造公司的規(guī)模較小,所以不想花費太多的資金,想通過我們的促銷方案以最小的成本獲得最大的效益,對我們來說還是有很大難度和挑戰(zhàn)的。
     四、實習心得
     (一)實習總結
     時光飛逝,不知不覺中,我已在公司實習接近兩個月,在這兩個月中,我嘗試了工作經(jīng)歷,學會了適應環(huán)境、自主學習、主動交流、做好自己的工作。
     在這兩個月間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
     在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
     第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
     不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
     遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
     (二)自己的不足之處
     工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。
     缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。
     沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。
     在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。
     本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。
     這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。
     造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。
     以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。
     使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
     技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。
     技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。
     對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
     溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。
     今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
     (三)加強自身學習,提高業(yè)務水平。
     堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。
     在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。
     積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
     廣告策劃實習報告
     光陰似箭人,日月如梭。
     一轉眼,為期三個星期的廣告策劃實習就過了。
     通過這個三個拜的實習讓我對廣告策劃這門課程有了更加深入的了解。
     廣告策劃,,是在市場調查研究基礎上,對廣告整體活動或某一方面活動的預先設想和策劃。
     在廣告活動中,策劃工作的重要性日益凸顯,有人說廣告更多是策劃來的,不無道理。
     策劃工作不是無本之木,它是策劃人員通過對宏觀和微觀市場的把握,經(jīng)過充分醞釀,調研創(chuàng)造出的新的市場機會。
     一、 實習目的
     廣告策劃的目的就是幫助企業(yè)提高銷售量,但一般不把具體銷售量作為廣告目標。
     因為銷售量只是廣告結果測定的一個參考數(shù)值,它們還會受商品的包裝、價格、質量、服務等因素的影響。
     要通過廣告提高產(chǎn)品的銷售量就喚起消費者對廣告的注意。
     如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
     二、 實習內容
     這次實習,在我們組長楊海英的英明領導下,首先我們進行了明確的分工,以確保今后工作的順利開展。
     在這次實習中我和馬灝辰魯學歡首先擔任了市場部的工作主要負責市場調查與分析。
     市場調查是廣告策劃的重要基礎。
     進行充分的市場資料收集與整理。
     組織,實施廣告策劃工作中的市場調查活動,做出分析并提出有效建議。
     緊接著又和張亞靜馬灝辰擔任了我們主要負責廣告策劃書的草擬和制定,并對廣告表現(xiàn)策略加以細化和決策。
     然后,又配合馬堯戚雅龍負責了媒體部的工作。
     我們主要負責主要負責廣告策劃書的草擬和制定,并對廣告表現(xiàn)策略加以細化和決策
    度策劃服務中心實習報告篇八
    成都南北設計有限公司成立于2006年。公司主要從事廣告策劃、設計、制作、發(fā)布,所涉及的行業(yè)有機關、學校、企事業(yè)單位、金融、房地產(chǎn)、景區(qū)、娛樂等。公司秉承“銳意創(chuàng)新、追求卓越、客戶至上”的宗旨,腳踏實地,誠信經(jīng)營。經(jīng)過多年的努力和創(chuàng)新,公司已經(jīng)擁有一支高素質、高水平的優(yōu)秀團隊,不僅為社會提供了一流的產(chǎn)品,更為社會提供了高水準的專業(yè)服務,也收獲了不計其數(shù)驕人的成績和肯定。公司的目標是彰顯完美、傳播文化、服務社會、共創(chuàng)輝煌。
    公司的主要業(yè)務是廣告服務、vi設計、包裝印刷、商業(yè)會展、慶典。公司面臨的客戶來自各個領域,需求也各不相同,所以公司一方面提供不同的創(chuàng)意來滿足各種需求,另一方面,公司會通過成熟的技術使得這些創(chuàng)意得以完美體現(xiàn)。客戶的需求是公司存在之根本,所以公司提供完善的服務來滿足客戶的需求。
    廣告策劃專員的工作主要協(xié)助策劃主管策劃選題,構思創(chuàng)意,確定廣告題材定位,制定運營方案,及時完成策劃任務。具體包括以下幾個方面:
    1、依據(jù)各策劃工作計劃,及時完成策劃主管交代的工作,并提出自己的意見、建議。
    2、協(xié)助策劃主管進行企業(yè)整體形象策劃、視覺識別系統(tǒng)策劃設計,完成部分策劃方案。
    3、協(xié)助進行企業(yè)形象宣傳策劃,完成宣傳推廣文案、廣告宣傳方案等部分內容。
    4、協(xié)助經(jīng)理、策劃主管完成客戶的ci、vi的策劃工作。
    5、依據(jù)各項目的市場定位,參與編制項目營銷策劃全案。
    7、定期地拜訪客戶,及時了解客戶的變化、需求,挖掘客戶的潛在業(yè)務并維護好客戶關系。
    8、收集市場各種資訊,整理競爭品牌資料,收集競爭對手宣傳推廣信息,為本企業(yè)項目的推廣策劃及時提供信息支持和建議,以提升策劃方案的品質。
    9.完成領導臨時交辦的其他工作。
    2012年月日—2012年月日,我在成都南北設計有限公司進行了為期個月的實習。在實習中,我將在學校里所學到的理論知識,運用到實踐中去,從而更好的掌握和鞏固在學校所學到的知識,同時我也根據(jù)實踐的需要快速學習了很多以前不曾掌握的專業(yè)知識。此外,我還積累和豐富學校學不到的實踐經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,也懂得了很多的人生道理,看到了很多的社會現(xiàn)實,同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點和不足。我的具體實習內容和過程可總結為如下幾個方面:
    剛進入公司時,由于對廣告策劃的各方面工作都不了解,我的上級領導,即策劃主管,就安排我從市場調查作起,因為市場調查是最基礎而又相當重要的工作,市場調查工作做好了,可以為后期的廣告策劃的撰寫奠定堅實的基礎。這是因為廣告設計要達到預期的市場效應、適應市場的競爭,首先就要對所涉及的市場進行剖析分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群體,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。市場調查準確的定義就是指運用科學的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。具體到廣告領域,市場調查主要是指對消費者及其消費需求的調查和對目標客戶具體狀況的調查。在實際的實習工作中,這兩種調查工作我都接觸到了并盡力地完成了工作任務。
    市場調查一個相當艱苦同時又很鍛煉和提高人的能力的工作。在對消費者及其消費需求的調查過程中,我主要是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。具體步驟是在實地調查開始前,我首先將需要調查的情況設計成調查問卷,然后在目標區(qū)域內讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。根據(jù)公司的安排,市場調查時,每四個人分為一組,每個組負責一條街的范疇,在大街上調查開始要比想象中更加困難,太陽很毒辣,我們每個人的皮膚都被曬的生疼,火辣辣的,這還是次要的困難,主要的困難是行人也都是巴不得快點躲開太陽的烘烤,因此這就給我們的調查增添了非常大的難度。但我們憑借頑強的毅力堅持了下來,克服困難認真完成了任務。在調查過程中,我們遇到了的大多數(shù)路人是相當配合的,當然也有幾位非常不配合的顧客,但我都依然用微笑和再見答復他們。這特讓我有成就感,這次市場調查不僅讓我學會了如何待人,如何把握顧客的心里。
    睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料,以期能夠全面地了解商鋪租售的所有情況。市場調查工作至關重要,如在為地產(chǎn)公司作策劃時,我只有閱讀了大量的地產(chǎn)廣告集錦、剪報,并觀看大量樓盤,作足了市場調查工作的基礎上,作出的廣告方案才能合乎客戶的期許。
    在對市場調查工作有了一定的認識后,策劃主管開始指導我逐漸地開始寫作廣告策劃方案。剛開始接手廣告策劃時,我當時一點思路都沒有。這時在學校學習的理論知識就發(fā)揮了作用,雖然有人聲稱實習時發(fā)現(xiàn)在學校學習的理論一點作用都沒有,但我是不認同這種觀點的,理論是前人在實踐中反復提煉出來的精華,理論的扎實掌握可以更好地指導我們的實踐。在第一次撰寫廣告策劃時,我就認真地回顧了廣告策劃的定義和思路。廣告策劃是根據(jù)廣告主的營銷計劃和目標,在市場調查的基礎上,對廣告活動的戰(zhàn)略和策略進行整體的系統(tǒng)的籌劃。作為傳播基礎的廣告策劃工作首先應進行目標消費者定位,確定誰是企業(yè)所要溝通的對象;其次通過制造富有創(chuàng)新的創(chuàng)意,設計與顧客的良好的溝通內容;最后是選擇與目標消費者接近的傳播渠道,設計溝通的通道。在寫作廣告策劃時,我時時以理論為指導,同時結合實踐,從而使自己的廣告策劃更有價值。
    當然,理論和現(xiàn)實是有一定的差距的,在寫作廣告策劃時,我已深刻地感受到了這一點。沒有實習前,我一直以為廣告是一件單純的事情,如廣告的本質是傳播,廣告的靈魂是創(chuàng)意,所以有良好和新穎的創(chuàng)意的廣告就應該受到客戶的歡迎。但在實踐中,我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。在學校的時候通常我們會被告訴說,在具有新穎性的廣告不被客戶所接受時,此時應該以事實和數(shù)據(jù)力爭說服客戶接受方案。但是當該行為的結果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服,在商業(yè)社會里,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了,它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關重要。此外,在實習中,現(xiàn)實對我的另外一點沖擊就是利益的協(xié)調問題。在理論學習中,我們往往比較注重創(chuàng)意、美感、文字,而在服務客戶時,他們的邏輯更直接更現(xiàn)實,非常注重利益,往往需要赤裸的提供利益承諾,類似于玉蘭油七天美白承諾,銷售業(yè)績直接檢測廣告成果;或者說,報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。雖然客戶從其自身利益相關的角度出發(fā)時候,有時反而很簡單直接的修正了我們廣告人某些時候賣弄創(chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。但利益因素的作用有時會導致設計的庸俗化。
    在做廣告文案的過程中,我還了解了作一個頂尖的廣告策劃者需要具備相當高的素質。首先,廣告策劃者要掌握全面的廣告專業(yè)知識,且能靈活運用于個案之中。其次,由于廣告涉及的領域范圍廣,廣告策劃者還必須具備比較全面的社會知識、自然知識及各行業(yè)知識面,面越寬越好,且具備綜合提煉能力,知識面越廣闊越能做的得心應手。此外,在思維方面,廣告策劃者要有超前,超時空、超地域、超民族文化領域的想象能力、發(fā)散能力,所以,我以后要經(jīng)常訓練自己頭腦的爆發(fā)能力,想象力、表達力。最后,優(yōu)秀的廣告策劃者還要能把客戶最亮點的、最需要的和現(xiàn)實代表物或平臺巧妙的融合并精練、巧妙、幽默、風趣的表達出來。
    公司要盈利,就必須有源源不斷的客戶來源,所以開發(fā)客戶的工作是也是公司經(jīng)營范圍中的重中之重,它和談判、簽約不相上下。公司只有找到客戶,才能有用武之地,才有發(fā)揮的場所。在實習過程中,在公司業(yè)務員缺少的情況下,我也曾充當了業(yè)務員的角色。在此過程中,我的營銷技巧得到了快速的提升,同時也積累了大量的營銷經(jīng)驗。在業(yè)務方面,我知道了如何尋找、開發(fā)客戶,并知道通過何種途徑尋找、接觸這些客戶,了解了如何和潛在的客戶溝通來拉近彼此之間的距離,這對原來并不擅長和陌生人交往的我不可不說是一個很大的提高。此外,業(yè)務方面的工作提升了我的溝通技巧,培養(yǎng)了我的禮儀。
    更為重要的是,廣告業(yè)務的開發(fā)培養(yǎng)了我勇于克服困難的精神,提升了我的自信心。由于客戶開發(fā)一蹴而就完成整個過程是不正常的,遇到客戶的阻礙才是營銷的第一步,所以這個過程極度考驗人,是一個極好的磨煉機會。在廣告業(yè)務開發(fā)過程中,我懂得了“置之死地而后生”的道理,往往在短暫的灰心消沉后,就很快地鼓起勇氣再出發(fā),業(yè)務開發(fā)過程也使我能更好地把握自己心態(tài),不急躁,當我遇到障礙時,我就把它當作是考驗,從而樹立自信心,由于業(yè)務開發(fā)對素質要求也相當高,所以此過程全面提高了我在廣告、本行業(yè)及營銷方面的素質,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
    步入社會,就應注意角色的轉變,工作是很多人相互合作的活動,不能再以自我為中心。只有處理好人際關系,才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。此外,人際關系的維護還可為我們積累良好的人脈資源。
    對于上司,我采取的是先尊重后磨合的策略。任何一個上司如策劃主管,干到這個職位都有些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和某些待人處世方略,都值得我學習借鑒。我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績,應在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。若要對上司提出質疑的意見,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
    對于同事,我們應當多理解并支持。與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度,站在對方的立場上為對方想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
    對于競爭對手,不要作無所謂的較勁,我們應該用出色的業(yè)績、寬容的風范來打敗它。在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。無論對手如何使我難堪,我都不會跟他較勁,反而會輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作,說不定他在原地生怨氣的時候,我已完成出色的業(yè)績。如果有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向我投降了。
    最后,在實習時,我發(fā)現(xiàn)態(tài)度十分重要,在工作時,我們要學會嚴肅認真地工作。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯。要學會虛心并調整好自己的心態(tài)。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則,這樣才會少走彎路。此外,由于工作是相互合作的活動,再不能以自我為中心,我們應及時適度調整自己的心態(tài)和情緒,要學會忍耐,確保工作環(huán)境的和諧,確保工作的順利進行。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習過程中,我深深感覺到。
    自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。總的來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā),也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和經(jīng)驗。
    此外,在實習的這段時間中我也感受到了要生存在社會中的不易與艱。
    難。做一個好的廣告人更加的不容易。廣告這一個行業(yè)是一個要不斷去學習不斷去充電的行業(yè),廣告要引導消費,如果廣告策劃者,廣告制作者的思想跟不上時代的發(fā)展,跟不上社會的變遷,那么廣告的引導作用也就無從說起了,因此這也要求我們要博聞強識,經(jīng)過這次的實習,我了解廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好每一步打好了基礎。做一個廣告文案,我深深的體會到知識面越廣,文案就做的越得心應手越出彩。所以,回到學校之后,我還需要看很多很多的書,還要學很多很多的東西。我想在今后的學習生活中,針對這次實習中所存在和暴露出來的不足和缺點,類似與廣告設計和制作所要運用的軟件操作的學習和鞏固,還要花大量的時間和精力去完善。我相信在我走出校園那一刻我會變的更強,能夠更好的去實現(xiàn)自己的夢想和人生價值。
    感謝成都南北設計有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在公司的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,是他們幫助我褪去那個稚氣十足的象牙塔的學生外衣,讓我在體驗社會千姿百態(tài)的同時,不僅僅收獲了非常多的知識,還收獲了人生的道理,收獲了難得的友誼。此外,我還要感謝我的指導老師老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?BR>    度策劃服務中心實習報告篇九
    通過實踐,將自己理論與實踐相結合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。
    作為沒有經(jīng)驗的我實習的工作主要是在公司兩個崗位上展開的,并且大多是跟前輩學習,從旁做協(xié),下面我具體介紹一下我實習的內容。
    會展客服代表。
    客服、客服代表及會展客服代表的涵義。
    客戶服務(customerservice),是指一種以客戶為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本服務組合中的客戶界面的所有要素。
    客戶服務代表(csr)是隨著外資企業(yè)的注入而引進一種職位。csr主要通過全面的服務建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結,幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關系。
    會展客服代表是會展業(yè)務流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。
    會展客服代表的主要職責。
    在公司客戶服務部和客服主管指導下,負責展覽項目的客服業(yè)務工作,我的具體職責大概有如下:
    1,配合展覽會銷售的需要,按職責范圍和業(yè)務流程從事展覽項目的客服工作;。
    2,與項目銷售經(jīng)理(主管)及項目推廣代表共同設計展覽會展位圖,并負責制作展位;。
    4,參與編輯并督導發(fā)送《參展商手冊》。
    5,負責執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計劃,主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機短信。
    6,負責收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);。
    7,參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;。
    8,檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現(xiàn)情況;。
    9,負責展覽會現(xiàn)場服務工作,主要有包括:
    (3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作,及咨詢工作。
    (4)參與臨時外聘接待人員的培訓及管理工作;。
    (5)參與參展商現(xiàn)場問卷調查工作;。
    (6)參與展覽會現(xiàn)場因服務質量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;。
    (8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;。
    (9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作。
    (10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;。
    (11)完成公司交待的其他事項。
    度策劃服務中心實習報告篇十
    對于這次籌備的房博會,我充滿了期待。這對我來說是一個更深入的學習與實踐全面結合的實戰(zhàn)。之前做過的種.種,沒有涉及到我所學的會展知識。這個機會的到來,讓我躊躇滿志的同時深感所學的不足。在籌備的過程中我們仍欠缺很多,需要提高再提高。
    在房博會新聞發(fā)布會召開之后,我手上所忙的工作告一段落。隨后的招商工作及宣傳工作將陸續(xù)展開,而我即將踏上返校的路途。在即將離開的日子里,工作之后的心酸、疲憊、苦澀,喜悅、充實、感動等種.種感覺縈繞心頭,久久不能散去。
    返校的日子日益臨近,期待有之,惆悵亦有之。帶著對策劃與執(zhí)行之間的彷徨;帶著對細節(jié)把控的斟酌;帶著對廣義策劃的思索;帶著對“20__中國環(huán)北部灣房地產(chǎn)業(yè)博覽會”的期待;帶著對已離開半年的既熟悉又陌生的校園生活的懷念,我即將啟程。
    十一房博會,我一定在國際會展中心,看凝聚了我們心血的展會,感受展會帶給我最真切的思想。
    總之,整個實習過程使我對文案策劃的整個流程有了比較全面的認識,對會展的籌備工作也有了更深入的實踐,使我對未來專業(yè)課的學習產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
    三、實習體會:
    (一)、經(jīng)過半年的實習,我對房地產(chǎn)文案策劃、家裝建材文案策劃、活動策劃、會展策劃及《南國城報·居周刊》這樣一份集房地產(chǎn)、家裝建材及汽車于一體的專業(yè)性周刊有了比較深刻的認識:
    不論是房地產(chǎn)策劃、家裝建材文案策劃、活動策劃還是會展策劃,它們之間的一個共通點就是需要能夠找準策劃主題,然后展開出亮點、賣點,配以完善的媒體資源整合宣傳達到更深入廣泛的宣傳效果,實現(xiàn)策劃方案的操作性。
    《南國城報·居周刊》是一份值得推薦的周刊?!赌蠂菆蟆ぞ又芸肥菑V西第一份專業(yè)性的房地產(chǎn)周刊,《南國城報·居周刊》的成功,簡單地說,首先在于找準了自己的市場定位,這也找準了自己的生存空間;其次在于為所選定的讀者市場提供能夠滿足他們需求的新聞信息。
    通過這次實習,我積累了作為策劃人的經(jīng)驗,得到了提高。
    (二)、此外,通過實習,我還認識到了以下問題:
    1、任何一份策劃方案,首先要打動自己,才能去影響別人。不足以打動自己的策劃,不是一份好的策劃方案。
    2、文案策劃需要立足于公司自身的資源點,準確地選擇最適合的資源進行策劃整合,為所寫的策劃方案服務,以達到最有效的影響效果。
    3、通過實習,我還感覺到,策劃人的素質和能力對于策劃創(chuàng)作的質量有直接的關聯(lián)。我認為,一個好的策劃人,除了具備思維敏捷的大腦及極強的文字組織能力之外,還需要有豐富的經(jīng)驗積累。
    長達三周的廣告策劃實務課的實習結束了,在這次實習中,我收獲了許多課本中學習不到的知識,同時也收獲了許多快樂。很感謝學??梢越o我們安排這么有意義的實習,不僅使我們對課本上學習的知識與現(xiàn)實生活有了很好的結合,也使我們有了更多的社會實踐。很感謝老師可以給我們安排這么豐富的實習任務,讓我們有了更加明確的實習實習任務與需要努力去完成的目標,帶領著我們逐步成長,逐漸成熟。
    通過李紅強老師的介紹,我們小組來到河北工業(yè)大學科技園進行實習,實習期間我們要對房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作進行深入了解,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
    在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
    社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
    通過這一個半月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。
    比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
    度策劃服務中心實習報告篇十一
    成都南北設計有限公司成立于。公司主要從事廣告策劃、設計、制作、發(fā)布,所涉及的行業(yè)有機關、學校、企事業(yè)單位、金融、房地產(chǎn)、景區(qū)、娛樂等。公司秉承“銳意創(chuàng)新、追求卓越、客戶至上”的宗旨,腳踏實地,誠信經(jīng)營。經(jīng)過多年的努力和創(chuàng)新,公司已經(jīng)擁有一支高素質、高水平的優(yōu)秀團隊,不僅為社會提供了一流的產(chǎn)品,更為社會提供了高水準的專業(yè)服務,也收獲了不計其數(shù)驕人的成績和肯定。公司的目標是彰顯完美、傳播文化、服務社會、共創(chuàng)輝煌。
    公司的主要業(yè)務是廣告服務、vi設計、包裝印刷、商業(yè)會展、慶典。公司面臨的客戶來自各個領域,需求也各不相同,所以公司一方面提供不同的創(chuàng)意來滿足各種需求,另一方面,公司會通過成熟的技術使得這些創(chuàng)意得以完美體現(xiàn)。客戶的需求是公司存在之根本,所以公司提供完善的服務來滿足客戶的需求。
    廣告策劃專員的工作主要協(xié)助策劃主管策劃選題,構思創(chuàng)意,確定廣告題材定位,制定運營方案,及時完成策劃任務。具體包括以下幾個方面:
    1、依據(jù)各策劃工作計劃,及時完成策劃主管交代的工作,并提出自己的意見、建議。
    2、協(xié)助策劃主管進行企業(yè)整體形象策劃、視覺識別系統(tǒng)策劃設計,完成部分策劃方案。
    3、協(xié)助進行企業(yè)形象宣傳策劃,完成宣傳推廣文案、廣告宣傳方案等部分內容。
    4、協(xié)助經(jīng)理、策劃主管完成客戶的ci、vi的策劃工作。
    5、依據(jù)各項目的市場定位,參與編制項目營銷策劃全案。
    7、定期地拜訪客戶,及時了解客戶的變化、需求,挖掘客戶的潛在業(yè)務并維護好客戶關系。
    8、收集市場各種資訊,整理競爭品牌資料,收集競爭對手宣傳推廣信息,為本企業(yè)項目的推廣策劃及時提供信息支持和建議,以提升策劃方案的品質。
    9.完成領導臨時交辦的其他工作。
    月日—20月日,我在成都南北設計有限公司進行了為期個月的實習。在實習中,我將在學校里所學到的理論知識,運用到實踐中去,從而更好的掌握和鞏固在學校所學到的知識,同時我也根據(jù)實踐的需要快速學習了很多以前不曾掌握的專業(yè)知識。此外,我還積累和豐富學校學不到的實踐經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,也懂得了很多的人生道理,看到了很多的社會現(xiàn)實,同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點和不足。我的具體實習內容和過程可總結為如下幾個方面:
    剛進入公司時,由于對廣告策劃的各方面工作都不了解,我的上級領導,即策劃主管,就安排我從市場調查作起,因為市場調查是最基礎而又相當重要的工作,市場調查工作做好了,可以為后期的廣告策劃的撰寫奠定堅實的基礎。這是因為廣告設計要達到預期的市場效應、適應市場的競爭,首先就要對所涉及的市場進行剖析分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群體,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。市場調查準確的定義就是指運用科學的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。具體到廣告領域,市場調查主要是指對消費者及其消費需求的調查和對目標客戶具體狀況的調查。在實際的實習工作中,這兩種調查工作我都接觸到了并盡力地完成了工作任務。
    市場調查一個相當艱苦同時又很鍛煉和提高人的能力的工作。在對消費者及其消費需求的調查過程中,我主要是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。具體步驟是在實地調查開始前,我首先將需要調查的情況設計成調查問卷,然后在目標區(qū)域內讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。根據(jù)公司的安排,市場調查時,每四個人分為一組,每個組負責一條街的范疇,在大街上調查開始要比想象中更加困難,太陽很毒辣,我們每個人的皮膚都被曬的生疼,火辣辣的,這還是次要的困難,主要的困難是行人也都是巴不得快點躲開太陽的烘烤,因此這就給我們的調查增添了非常大的難度。但我們憑借頑強的毅力堅持了下來,克服困難認真完成了任務。在調查過程中,我們遇到了的大多數(shù)路人是相當配合的,當然也有幾位非常不配合的顧客,但我都依然用微笑和再見答復他們。這特讓我有成就感,這次市場調查不僅讓我學會了如何待人,如何把握顧客的心里。
    睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料,以期能夠全面地了解商鋪租售的所有情況。市場調查工作至關重要,如在為地產(chǎn)公司作策劃時,我只有閱讀了大量的地產(chǎn)廣告集錦、剪報,并觀看大量樓盤,作足了市場調查工作的基礎上,作出的廣告方案才能合乎客戶的期許。
    在對市場調查工作有了一定的認識后,策劃主管開始指導我逐漸地開始寫作廣告策劃方案。剛開始接手廣告策劃時,我當時一點思路都沒有。這時在學校學習的理論知識就發(fā)揮了作用,雖然有人聲稱實習時發(fā)現(xiàn)在學校學習的理論一點作用都沒有,但我是不認同這種觀點的,理論是前人在實踐中反復提煉出來的精華,理論的扎實掌握可以更好地指導我們的實踐。在第一次撰寫廣告策劃時,我就認真地回顧了廣告策劃的定義和思路。廣告策劃是根據(jù)廣告主的營銷計劃和目標,在市場調查的基礎上,對廣告活動的戰(zhàn)略和策略進行整體的系統(tǒng)的籌劃。作為傳播基礎的廣告策劃工作首先應進行目標消費者定位,確定誰是企業(yè)所要溝通的對象;其次通過制造富有創(chuàng)新的創(chuàng)意,設計與顧客的良好的溝通內容;最后是選擇與目標消費者接近的傳播渠道,設計溝通的通道。在寫作廣告策劃時,我時時以理論為指導,同時結合實踐,從而使自己的廣告策劃更有價值。
    當然,理論和現(xiàn)實是有一定的差距的,在寫作廣告策劃時,我已深刻地感受到了這一點。沒有實習前,我一直以為廣告是一件單純的事情,如廣告的本質是傳播,廣告的靈魂是創(chuàng)意,所以有良好和新穎的創(chuàng)意的廣告就應該受到客戶的歡迎。但在實踐中,我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。在學校的時候通常我們會被告訴說,在具有新穎性的廣告不被客戶所接受時,此時應該以事實和數(shù)據(jù)力爭說服客戶接受方案。但是當該行為的結果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服,在商業(yè)社會里,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了,它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關重要。此外,在實習中,現(xiàn)實對我的另外一點沖擊就是利益的協(xié)調問題。在理論學習中,我們往往比較注重創(chuàng)意、美感、文字,而在服務客戶時,他們的邏輯更直接更現(xiàn)實,非常注重利益,往往需要赤裸的提供利益承諾,類似于玉蘭油七天美白承諾,銷售業(yè)績直接檢測廣告成果;或者說,報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。雖然客戶從其自身利益相關的角度出發(fā)時候,有時反而很簡單直接的修正了我們廣告人某些時候賣弄創(chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。但利益因素的作用有時會導致設計的庸俗化。
    在做廣告文案的過程中,我還了解了作一個頂尖的廣告策劃者需要具備相當高的素質。首先,廣告策劃者要掌握全面的廣告專業(yè)知識,且能靈活運用于個案之中。其次,由于廣告涉及的領域范圍廣,廣告策劃者還必須具備比較全面的社會知識、自然知識及各行業(yè)知識面,面越寬越好,且具備綜合提煉能力,知識面越廣闊越能做的得心應手。此外,在思維方面,廣告策劃者要有超前,超時空、超地域、超民族文化領域的想象能力、發(fā)散能力,所以,我以后要經(jīng)常訓練自己頭腦的爆發(fā)能力,想象力、表達力。最后,優(yōu)秀的廣告策劃者還要能把客戶最亮點的、最需要的和現(xiàn)實代表物或平臺巧妙的融合并精練、巧妙、幽默、風趣的表達出來。
    公司要盈利,就必須有源源不斷的客戶來源,所以開發(fā)客戶的工作是也是公司經(jīng)營范圍中的重中之重,它和談判、簽約不相上下。公司只有找到客戶,才能有用武之地,才有發(fā)揮的場所。在實習過程中,在公司業(yè)務員缺少的情況下,我也曾充當了業(yè)務員的角色。在此過程中,我的營銷技巧得到了快速的提升,同時也積累了大量的營銷經(jīng)驗。在業(yè)務方面,我知道了如何尋找、開發(fā)客戶,并知道通過何種途徑尋找、接觸這些客戶,了解了如何和潛在的客戶溝通來拉近彼此之間的距離,這對原來并不擅長和陌生人交往的我不可不說是一個很大的提高。此外,業(yè)務方面的工作提升了我的溝通技巧,培養(yǎng)了我的禮儀。
    更為重要的是,廣告業(yè)務的開發(fā)培養(yǎng)了我勇于克服困難的精神,提升了我的自信心。由于客戶開發(fā)一蹴而就完成整個過程是不正常的,遇到客戶的阻礙才是營銷的第一步,所以這個過程極度考驗人,是一個極好的磨煉機會。在廣告業(yè)務開發(fā)過程中,我懂得了“置之死地而后生”的道理,往往在短暫的灰心消沉后,就很快地鼓起勇氣再出發(fā),業(yè)務開發(fā)過程也使我能更好地把握自己心態(tài),不急躁,當我遇到障礙時,我就把它當作是考驗,從而樹立自信心,由于業(yè)務開發(fā)對素質要求也相當高,所以此過程全面提高了我在廣告、本行業(yè)及營銷方面的素質,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
    步入社會,就應注意角色的轉變,工作是很多人相互合作的活動,不能再以自我為中心。只有處理好人際關系,才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。此外,人際關系的維護還可為我們積累良好的人脈資源。
    對于上司,我采取的是先尊重后磨合的策略。任何一個上司如策劃主管,干到這個職位都有些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和某些待人處世方略,都值得我學習借鑒。我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績,應在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。若要對上司提出質疑的意見,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
    對于同事,我們應當多理解并支持。與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度,站在對方的立場上為對方想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
    對于競爭對手,不要作無所謂的較勁,我們應該用出色的業(yè)績、寬容的風范來打敗它。在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。無論對手如何使我難堪,我都不會跟他較勁,反而會輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作,說不定他在原地生怨氣的時候,我已完成出色的業(yè)績。如果有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向我投降了。
    最后,在實習時,我發(fā)現(xiàn)態(tài)度十分重要,在工作時,我們要學會嚴肅認真地工作。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯。要學會虛心并調整好自己的心態(tài)。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則,這樣才會少走彎路。此外,由于工作是相互合作的活動,再不能以自我為中心,我們應及時適度調整自己的心態(tài)和情緒,要學會忍耐,確保工作環(huán)境的和諧,確保工作的順利進行。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習過程中,我深深感覺到。
    自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合??偟膩碚f在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā),也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和經(jīng)驗。
    此外,在實習的這段時間中我也感受到了要生存在社會中的不易與艱。
    難。做一個好的廣告人更加的不容易。廣告這一個行業(yè)是一個要不斷去學習不斷去充電的行業(yè),廣告要引導消費,如果廣告策劃者,廣告制作者的思想跟不上時代的發(fā)展,跟不上社會的變遷,那么廣告的引導作用也就無從說起了,因此這也要求我們要博聞強識,經(jīng)過這次的實習,我了解廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好每一步打好了基礎。做一個廣告文案,我深深的體會到知識面越廣,文案就做的越得心應手越出彩。所以,回到學校之后,我還需要看很多很多的書,還要學很多很多的東西。我想在今后的學習生活中,針對這次實習中所存在和暴露出來的不足和缺點,類似與廣告設計和制作所要運用的軟件操作的學習和鞏固,還要花大量的時間和精力去完善。我相信在我走出校園那一刻我會變的更強,能夠更好的去實現(xiàn)自己的夢想和人生價值。
    感謝成都南北設計有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在公司的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,是他們幫助我褪去那個稚氣十足的象牙塔的學生外衣,讓我在體驗社會千姿百態(tài)的同時,不僅僅收獲了非常多的知識,還收獲了人生的道理,收獲了難得的友誼。此外,我還要感謝我的指導老師老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?BR>    度策劃服務中心實習報告篇十二
    隨著人們自身素質提升,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有成文事后性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的電腦維修服務中心實習報告范文,希望能夠幫助到大家。
    電腦硬件維修服務是一個很鍛煉人的行業(yè),在這個行業(yè)里,你需要面對形形色色,各式各樣的人,同他(她)們打交道,了解顧客的心理,同他(她)們進行良好的溝通,并且需要具有很強的個人技術能力,能獨檔一面,為老板賺取直接的經(jīng)濟利益,最為一名剛畢業(yè)的大學生,我在經(jīng)歷了金融做危機后來到社會上進行實習工作,現(xiàn)將我在xxx電腦維修服務中心實習工作的情況匯報如下。
    09年我畢業(yè)的時候正趕上全球金融危機,這次金融風暴也叫做次貸危機,因為全球經(jīng)濟的共通共融性,導致在全世界范圍內廣泛傳播。本來這兩年大學生畢業(yè)以后工作就不好找,現(xiàn)在更歷害了,找工作去面試,企業(yè)都會挑各方面條件最好的人,因為應征一個職位的人太多了,由其是應屆的大學畢業(yè)生,工作更不好找。主要原因在于:初入社會沒有工作經(jīng)驗,個人的技術能力不足,而像我這樣的計算機??飘厴I(yè)生有很多,但是真正有技術的人不是很多,這也就造成了廣大畢業(yè)生不好找工作,而我也是其中的一份子。記得最初找工作的時候,看著各種招聘啟示,自己都有點傻眼了,因為那上面的技術要求實在太多了,我在看的時候,也深深的感到了自身的實習嚴重不足,根本就沒法適應招聘職位的要求。我在學校的時候,主要偏愛學習代碼編程方面,但是感到自己學的東西不是很精,后來,我去一家公司面試,應征的是網(wǎng)站開發(fā),記得我們在學校做開發(fā)時,都是小組分工,也就是一個網(wǎng)站,有人做前臺頁面,包括模板、圖片、美工設計,另一部分的人做后臺代碼,使各部分模塊實現(xiàn)功能。
    本人就是做后臺代碼的,自認為技術雖然不精,可也還算熟練,是一支潛力股,可以有很好的發(fā)掘價值。可是,真實的社會是殘酷的,大多數(shù)公司都是中小型的,這些公司老板的原則是能花一分錢解決問題,就決不多花,能找一個十字型的人才開發(fā)網(wǎng)站,就不會找一幫人來做,所以大多數(shù)公司都是要求面試人員可以一個人獨立完成網(wǎng)站的開花,并進行后期維護與推廣工作,可這對于我這個剛畢業(yè)的學生來說實在有些太難了,想放棄又不甘心,做銷售自己也知道不是那塊料,因為做一個優(yōu)秀的銷售人員并不容易,我是深知這一點的,我知道要想干自己喜歡的工作,以自己目前掌握的技術來看,無異于癡人說夢,只有在社會中不斷的學習,利用業(yè)余時間深造自己,強化自己的所學知識,只有這樣才能將自己的技術練精練強,在不久后的有一天,實現(xiàn)自己那小小的理想。
    我在學校做代碼的時候多一點,計算機硬件這里,接觸的還真不多,技術成度介于初學者和高手之間,那種尷尬的中間部分,記得國家號召大學畢業(yè)“先就業(yè),在擇業(yè)“,走曲線救國的道路,我認為這是十分有道理的,雖然硬件的活已前做的少點,不過我相信自己的能力,應該可以很塊掌握。于是,我在畢業(yè)的一個月內,來到了這家電腦維修服務中心,所謂服務中心,其實不大,工作人員只有十幾個人,大部分都是我這種剛畢業(yè)出來的'。公司地方不大,可以稱做那種在鬧市區(qū)的小店,但是老板告訴我們說有分店,而且要在半年內做大做強,俗話說:我不在乎有沒有錢,我在乎的是有沒有錢途,大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后,就決定在這里好好的干,當然做為新人的第一個月,工資非常少,600元一個月,沒有補助,半個月放一回假(新來的人都很有干勁,頭一個月誰都沒有休息)。做為一個有雄心壯志的人,這些問題對我來說沒有什么,我真實的想法是希望通過在服務中心的工作,可以幫助我在技術上得到提高,使自己能達到一個質的變化,有所成就。
    我們公司主要做的是計算機維修服務和銷售有關的工作,在剛開始工作的時候,我主要做的是電腦組裝和硬件維修,電腦組裝這個活不難,可是重在實際操作,因為在學樣的時候,偏愛軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過在一些大哥的帶領下,我很快就掌握了這些本領,并且通過實際工作,很快就可以獨立掌握給用戶安裝電腦了。