報告是一種向特定對象匯報工作、研究或調(diào)查結(jié)果的書面材料,它能夠提供具體的信息和分析,幫助人們了解事物的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。報告具有客觀性和科學性,常被用于企業(yè)、學術(shù)機構(gòu)和政府部門等領(lǐng)域,以提供決策參考和問題解決方案。在日常生活中,我們也可以通過撰寫報告來總結(jié)和分享自己的研究成果或工作經(jīng)驗,從而與他人進行交流和合作。因此,學習如何撰寫一份清晰、準確和規(guī)范的報告,對于提升個人能力和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。報告的撰寫需要嚴謹和系統(tǒng),避免出現(xiàn)語法、拼寫和標點符號方面的錯誤。希望這些范文能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
銀行審計部門負責人述職報告篇一
近一年來,在公司領(lǐng)導及項目負責人親切關(guān)懷和指導下,與審計部全體員工嚴格按照審計部制定的審計計劃,兢兢業(yè)業(yè)地在開展了*年的年度審計以及一些專項審計工作。經(jīng)過領(lǐng)導的指導及個人的努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
一、從外部審計工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,從而拓寬了視野,增加了信心并且積累了寶貴的經(jīng)驗。這一切都是與我司良好的學習氛圍,優(yōu)秀的領(lǐng)導梯隊以及強大的人脈資源緊密相連地。
心中留下永不磨滅得印記。進而建立起龐大及忠實的客戶群,為做大做強打下堅實的基礎(chǔ)。
相比取得的成績,近一年的審計工作總結(jié)起來有以下幾點值得自己反思:。
一、作為核心的項目成員對項目總體的把握還很不夠。拿到一個項目如何能更快、更準的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問題。雖然在近一年來自己在慢慢有意識地注意積累這方面的經(jīng)驗,但還是很顯不足。
多的業(yè)務(wù)知識并且與同事們的關(guān)系更加融洽了。但是熟練掌握這門技巧還有很多的路要走。在這里我要衷心的謝謝點出了我這個問題,使我能對此有深刻的認識。
三、對同事的理解還有待強化。在有些新同事,或剛?cè)肼毻略趯徲嬤^程中遇到問題的咨詢,會因為項目時間長、任務(wù)重而態(tài)度不是特別好。這一點我自己感到非常地不安。每個人都是從初級人員開始做起,想到自己剛踏入審計行業(yè)的時候也有很多同事給予了我無微不至的關(guān)懷,而自己卻不能給予新同事理解,這是做人的失敗。對于這個問題,我會在以后的工作中認真對待新同事的每一個問題,盡全力幫助他們。
四、有時會覺得自己的著裝不是很職業(yè)化,我記得在上班第一天的公司會議上就提及了這個問題,但第二天不知怎么的就鬼使神差般的穿了一件花哨的襯衣。事后我做了深刻的反省。在穿衣這一點上我覺得所里的很多人都值得我去學習,比如、等,每次見到,總是身著得體的職業(yè)裝熱情地與公司員工們打著招呼。我個人認為穿衣不僅體現(xiàn)一個人對生活的追求,對工作的態(tài)度,個人修養(yǎng)的體現(xiàn)同時也是對美的另一種詮釋。
對于接下來的一年我將朝以下幾點努力:
首先,全面發(fā)展自己。工作團隊的調(diào)整,對人生閱歷的豐富和能力的提高都是一次難得的機遇。我覺得越是新的團隊環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存,這次參與代理記賬項目,目的就在于鍛煉自己,能從身上學取扎實的理論及實踐經(jīng)驗,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L及真誠的服務(wù)客戶的意識,以及踏實的工作態(tài)度等優(yōu)秀品質(zhì),從而提高自身綜合素質(zhì)。
其次,我要以高標準要求自已,努力做到與時俱進,不繼提高自身的修養(yǎng)。敬業(yè)愛崗,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨;工作中,勤于思考,辦事穩(wěn)妥,處世嚴謹,嚴于律已,以發(fā)揚精神為已任。
以上報告,如有不當之處,敬請批評指正!
述職人:
x年xx月xx日。
銀行審計部門負責人述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年對我而言,是非常重要的一年。在擔任支行營運經(jīng)理期間,帶領(lǐng)運營團隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計營運目標,堅持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風險防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風險意識作為目標而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會計工作圓滿安全完成?,F(xiàn)將本人20xx年會計經(jīng)理工作情況述職匯報如下:
2.根據(jù)支行20xx年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,認真分析梳理,對支行現(xiàn)有人員進行了崗位設(shè)置和不相容崗位的`分工,落實完善了支行的崗位責任制和分級授權(quán)責任制,達到了人力資源的良好利用率。
3.日常工作中強抓營運管理重要環(huán)節(jié)和風險防范。采用監(jiān)督、檢查、輔導、授權(quán)、審核等多種方式,按頻度和質(zhì)量要求,完成盡責事項、實施日常管理,做到有據(jù)可查、規(guī)范有序。加強對重點業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,對異?,F(xiàn)金支付進行嚴格審批與報備;強化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識,有效引導客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負責,有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,合理解決問題,提高質(zhì)效;定期組織全員對風險案例的分析和學習,增強員工風險防范意識,規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。
1.作為支行的運營經(jīng)理,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
2.認真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營運風險和合規(guī)風險。根據(jù)網(wǎng)點客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營造和諧的團隊氛圍,合規(guī)高效的營運執(zhí)行力,為支行各項業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護航。
3.認真組織年終決算各項業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,嚴格按要求和規(guī)定,認真學習,精心組織,親力親為地做好各項準備工作:核對帳務(wù)、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、上報各類自查報告等。保證了20xx年度會計決算的順利進行,無差錯事故發(fā)生。
4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況,主動聯(lián)系加緊催收。特別是針對財務(wù)人員變動,地址變更等問題,支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時核對完畢,進一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
從基礎(chǔ)入手,著力于運營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.加強對監(jiān)控錄像的管理。嚴格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關(guān)職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認真審核柜員的傳票,及時處理后督下發(fā)的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā),做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,認真登記柜員差錯臺帳,督促柜員整改杜絕再范。
3.加強員工業(yè)務(wù)輔導培訓和技能訓練,制定支行《內(nèi)控獎懲積分考核機制管理辦法》,有效激勵員工,確保風險防范工作和xx培訓有序開展,執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會學習,及時對總分行風險提示清單進行分析傳達、對新業(yè)務(wù)進行培訓、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進行逐一講解等。定期上報風險排查報告,對管理風險、內(nèi)控風險、安全風險等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風險意識、責任意識,使員工意識到自己是風險管理體系中的一部分,切實貫徹落實各項規(guī)章制度,做到有章必循,加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足。
1.內(nèi)部精細化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時會疲于應(yīng)付日常工作,管理精細化不高。
2.風險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。由于總行xx系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,自身學習的節(jié)奏還需同步跟進,考慮不夠全面。在今后的工作中,定會努力克服自身不足,及時學習和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平,更好把握規(guī)章制度,增強風險意識。
3.支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達到適應(yīng)銀行高強度業(yè)務(wù)風險的能力,20xx年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運營人員的工作能力和服務(wù)水平。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行審計部門負責人述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年,在支行領(lǐng)導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù),直接創(chuàng)造了近xx萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻。現(xiàn)將20xx年度工作述職如下:
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。
一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想,學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅持學十九大精神,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗,對我們xx行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。
為更好地為xx行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是xx月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
二是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。
我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀xx、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。
對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學習)、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領(lǐng)導下達的每一項工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
在職業(yè)活動中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。
大家都知道,我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有xx名客戶經(jīng)理,要管理近xx億存款、xx億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作。
三是積極拓展市場,全力以赴做好xx的公關(guān),發(fā)展了xx醫(yī)療基金、xx有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?BR> 四是認真抓好20xx年xx競賽活動,在全省xx項考核指標中,我行有xx項指標名列前三名。
五是抓好“xx”管理,在20xx年度全省“xx”考核驗收中,我行有xx個網(wǎng)點被評為“三”以上網(wǎng)點;同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了xx個百分點。
我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。
二是深入xx等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
三是親自撰寫《關(guān)于xx支行不良貸款情況的報告》,并制訂了《xx支行信貸客戶不良貸款處置方案》。
四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款xx萬元,辦理借新還舊貸款xx萬元,展期貸款xx萬元。
五是積極落實xx等客戶不良貸款清收計劃,收回不良貸款xx萬元。
六是累計收回貸款xx萬元,累計收回貸款利息xx萬元,占全行收入的xx%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點,積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、xx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好xx企業(yè)銀行的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達xx億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶xx個,結(jié)算量達xx億元,占全省結(jié)算量的xx%。
二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金xx多萬元。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
(二)刻苦學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。
今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀xx和客戶經(jīng)理。
目前正在常深入開展“xxxx”,作為信貸業(yè)務(wù)的負責人,我一定要保持清醒頭腦,以黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀xx和客戶經(jīng)理的本色。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行審計部門負責人述職報告篇四
2022年即將走完剩余的旅程,回顧過去這一年來的工作情況,是該寫一寫述職報告評價和分析自己了。以下是小編收集整理的銀行部門負責人述職報告2022,歡迎大家前來閱讀。
工作以來,我在總行及上級主管部門的正確領(lǐng)導和認真指導下,緊緊圍繞我行工作重心,以支持服務(wù)“三農(nóng)”為已任,理清思路,突出重點,履職盡責,本著認真學習及踏實做好本職工作的態(tài)度,結(jié)合自身業(yè)務(wù)能力開展各項工作,能及時完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。
我至總行風險合規(guī)部,為迅速融入角色,不辜負領(lǐng)導的期望,我嚴格要求自己,從學生做起,注重加強知識積累和業(yè)務(wù)學習,夯實新崗位的工作基礎(chǔ)。工作中,以風險合規(guī)控制為核心,協(xié)助部門總經(jīng)理做好各項業(yè)務(wù)工作落實,強化不良貸款清收、盤活和處置,同時以風險合規(guī)管理為工作重心,加強日常風險合規(guī)管理,積極主動協(xié)助開展風險管理機制建設(shè)工作,自身業(yè)務(wù)風險管理水平也逐步提高。為進一步有效提升不良貸款化解工作,多聽、多看,客觀的了解我行現(xiàn)有的風險管理情況,積極與各支行的交流與溝通,傾聽基層支行對我行風險管控的優(yōu)化建議,仔細分析風險管理現(xiàn)狀,及時捕捉外界信息,積極協(xié)調(diào)落實各項方案的有效實施,我明確目標,按領(lǐng)導制定好的方案,落實處置不良信貸資產(chǎn),促進風險處置工作的有序推進。同時廣布“眼線”,搜集客戶信息,了解客戶經(jīng)營情況,一旦發(fā)現(xiàn)借款人出現(xiàn)風險苗頭,立即向部門主管匯報,確保在第一時間采取有效措施化解風險,防范信貸風險的產(chǎn)生。截止____年__月末,按五級分類口徑劃分,我行不良貸款余額__萬元,不良貸款占比__%,比__年末下降__個百分點。
__年__月我被調(diào)至__支行任副行長工作,在__支行共貸款管戶__筆,貸款金額合計__萬元。工作中,我從防范化解信貸風險角度出發(fā),圍繞我行發(fā)展工作思路,將清收不良貸款作為工作的重中之重,日常做好工作日志,逐一對照落實,使工作有目標、有方向、有秩序、有效果;本著多年的基層工作經(jīng)驗積極獻策,在有效的化解部分不良貸款的同時自身業(yè)務(wù)能力也得到了一定的提升?;獠涣假J款的同時也不忘支行各項業(yè)務(wù)的開展,在短時間內(nèi)了解當?shù)卮?、貸款等業(yè)務(wù)情況后,結(jié)合總行下達的年內(nèi)任務(wù),協(xié)助支行行長分配、制定各項任務(wù)的分解及落實工作,逐步有序推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。閑暇時,與當?shù)攸h政部門、村兩委等建立聯(lián)動關(guān)系,做好各項業(yè)務(wù)的營銷工作,協(xié)助理順各方面業(yè)務(wù)發(fā)展難點,做好支行行長的左右手,盡心盡力。
__年__月我被調(diào)至__任職副行長(主持工作),截止__年末各項指標情況如下:
1、各項存款發(fā)展穩(wěn)步增長。
爐下支行各項存款首次突破億元大關(guān),截止上年末,各項存款余額達__萬元,比年初上升__萬元,完成任務(wù)的__%;日均存款余額__萬元,比上年初上升__萬元,完成任務(wù)的__%。
2、各項貸款穩(wěn)步推進。
截止上年末,各項貸款余額__萬元,比年初增加__萬元,完成任務(wù)的__%;貸款日均余額__萬元,比年初增加__萬元,完成任務(wù)的__%。
3、貸款利息收入有待進一步加強提升。
截止上年末,貸款利息收入__萬元,完成全年任務(wù)的__%。
4、不良貸款呈上升趨勢。
受市場經(jīng)濟大環(huán)境影響,我行不良貸款呈上升趨勢,截止上年末,按五級分類劃分存量不良貸款余額__萬元,比年初上升x萬元,存量不良貸款占比__%。
回顧上年,是我個人業(yè)務(wù)能力、管理能力提升的一年,雖做出了一點成績但與總行領(lǐng)導要求還存在一定差距,在今后的工作中還需不斷加強學習,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,著力提升團隊集體戰(zhàn)斗力,保持敢拼會贏的理念,堅持開拓金融創(chuàng)新之路,挖掘更多的自身潛力且勇當先鋒,為我行的二次創(chuàng)業(yè)傾盡全力。
光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌?梢哉f成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依賴組織性較強,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
20__年9月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學習。個性是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,用心營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3。4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時避免業(yè)務(wù)操作風險?;仡?0__,展望20__,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
一、入職以來的收獲、成績。
在即將過去的20__年里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。
作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則,用心響應(yīng)我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
在20__年度,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次職責事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,用心幫忙其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我用心參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業(yè)務(wù)知識,自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自己工作技能?;仡欉@一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務(wù),耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
行領(lǐng)導經(jīng)常教育我們,儲蓄乃立行之本,20__年在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務(wù),截至今日個人累計吸儲1800多萬元。
二、工作中的不足。
在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:
(1)學習的用心主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的狀況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在必須的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、下一步的目標和措施。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行發(fā)展的實際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
新的一年里,我一方面要加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風,克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在那里總結(jié)這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導和同事批評和指正。
銀行轉(zhuǎn)正述職報告模板我是____中行的一名普通員工。________年__月從________學校畢業(yè)后,被分配到中行____市分行____分理處從事會計工作。________年__月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行____支行____分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于________年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在________年獲"地區(qū)分行存款工作先進個人",在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得"計算器三級能手"、"中文儲蓄傳票錄入二級能手"、"中文文章錄入一級能手"等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),并保證我們將持著"想客戶之所想,急客戶之所急"的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的____分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187。57萬,完成奮斗目標187。57%。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到____分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于"功夫不負有心人",在__年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了"計算器三級能手"和"中文文章錄入一級能手"的好成績。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了"老中行"人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。"人生的價值在于奉獻"在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
我是20__年開始擔任支行__,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@四來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
__年自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務(wù)實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足。
經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率。
3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學習了也學會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學生到職場人的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的學習和工作,我做了如下的工作述職:
1、工作上,業(yè)務(wù)技能不斷提升。
柜員一職,看似每天重復著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。
2、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟。
柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
3、工作責任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀。
這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
4、存在的問題及今后努力的方向。
在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
銀行審計部門負責人述職報告篇五
我現(xiàn)任監(jiān)察審計部主任,我所分管的主要工作是工程、財務(wù)審計、監(jiān)察、紀檢工作和服務(wù)督察工作。一年來,我在上級業(yè)務(wù)部門、分公司領(lǐng)導和全體干部職工的大力支持下,能夠自覺堅持以鄧小平理論理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的大以來的各項路線、方針、政策和分公司各項規(guī)章制度。
按照中國電信流程重組的工作標準及要求,在內(nèi)部審計工作上,堅持以到位不越位、參與不決策,全面審計、突出重點為方針;以監(jiān)督評價企業(yè)資產(chǎn)安全性和會計信息真實性、審計督促整改有效性和為企業(yè)增收節(jié)資為重點;以客觀公正、嚴謹細致、廉潔自律、甘于奉獻、開拓創(chuàng)新的工作思路為原則,緊緊圍繞企業(yè)以經(jīng)營為中心開展審計工作,完成年工程審計項目100%的目標要求。
在紀檢監(jiān)察工作上,從今年九月份分公司機構(gòu)調(diào)整分管此項工作以來,按照中、省、市委關(guān)于黨風廉政和反腐敗斗爭的部署和要求,利用一定時間閱讀文件、熟悉業(yè)務(wù)、進入角色,緊緊圍繞加快電信發(fā)展,堅持認識到位、領(lǐng)導到位、措施到位、工作力度到位的工作原則,在第四季度關(guān)鍵時期內(nèi),迎接了省、市組織的各項檢查考核,使黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作出現(xiàn)了新成效。在服務(wù)督察工作上,在分公司的安排下,為及時妥善解決電信服務(wù)熱點、難點問題,組織擬寫了分公司電信服務(wù)質(zhì)量督察工作實施辦法,并在全區(qū)貫徹落實。
一、今年來,我在審計工作崗位上緊緊圍繞經(jīng)營、建設(shè)這個中心,以一個共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀干部的標準嚴格要求自己,認真的抓好審計工作不放松,不論審計任務(wù)多難、任務(wù)多重,始終組織帶領(lǐng)審計人員,齊心協(xié)力,加班加點,保質(zhì)保量按時完成各項工程審計任務(wù)。
一是共完成通信線路工程審計項,審計通信線路建設(shè)資金萬元,審減金額萬元,審減率,按年初計劃提前完成了通信線路工程審計任務(wù),為分公司節(jié)約通信建設(shè)資金余萬元,為守護好企業(yè)資產(chǎn)作好一名忠誠衛(wèi)士。
二是積極配合省公司對2大街電信綜合大樓工程審計,審計金額億元。由于配合到位,組織得力,責任落實,于年12月28日前全部完成了電信大樓的工程審計。
三是認真審核審計分公司各類經(jīng)濟責任合同份,審核合同資金萬元。在經(jīng)濟合同審核中做到仔細審核,嚴格把關(guān),杜絕一切經(jīng)濟合同不安全因素。
四是年的各項資金審計、審核工作只所以完成的較出色,主要是審計部同志的勤奮工作,齊心協(xié)力和各相關(guān)部門的密切配合,特別是分公司各位領(lǐng)導的高度重視,嚴格要求,大力支持和關(guān)懷,在各個方面給予了審計工作極大的方便,在這里我代表監(jiān)察審計部同志表示崇高敬意和衷心的感謝!
二、為使監(jiān)察審計工作質(zhì)量不斷提高完善。按照上市公司的要求,年初,及時組織制訂和修改完善了監(jiān)察審計工作制度,完善了工作計劃和實施方案;配合工程建設(shè)管理部門選擇招標技術(shù)力量和施工力量強、內(nèi)部管理比較規(guī)范的工隊進行施工,以確保工程質(zhì)量、技術(shù)資料的完善;同時建議工程材料管理部門加強了對施工材料環(huán)節(jié)管理與規(guī)范,要求對施工前材料的領(lǐng)發(fā)必須按工程設(shè)計項目進行,對清退工程余料及拆舊材料,必須出具收據(jù),并按規(guī)定做好財務(wù)處理,為更好的做好審計工作把好關(guān)。組織撰寫了題為《淺談現(xiàn)代電信企業(yè)經(jīng)濟效益審計》一篇,報省公司參評,受到好的評價。
三、在監(jiān)察審計部各項工作任務(wù)繁重的情況下,于10月初,積極認真的接待配合了中國電信集團公司審計組對分公司年至年度的財務(wù)管理、固定資產(chǎn)、損益及執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)等項目的全面審計。在分公司財務(wù)部的大力支持配合下,對分公司的財務(wù)管理、財務(wù)收支的真實性、合法性、效益性和安全性進行了比較準確的評價和監(jiān)督,為規(guī)范上市企業(yè)財務(wù)起到了一定作用。
四、努力做好紀檢監(jiān)察工作。今年9月份,按要求,紀檢監(jiān)察工作從黨群工作部接管到監(jiān)察審計部后,我和同志們一道,利用一切時間認真閱讀上級有關(guān)紀檢監(jiān)察文件,領(lǐng)會精神,盡快進入角色,投入工作。在黨群工作部對紀檢監(jiān)察工作作的較好的基礎(chǔ)上,接著于10月初,認真按照市紀委、監(jiān)察局和省公司紀檢組要求,在分公司黨員干部范圍內(nèi),開展了為期三個月的嚴明紀律、狠剎“四股歪風”專項整治活動。
首先組織下發(fā)了《關(guān)于貫徹中共渭南市紀委監(jiān)察局專項整治活動實施意見的通知》,同時轉(zhuǎn)發(fā)了省公司紀檢組6號文《關(guān)于嚴肅查處黨員和領(lǐng)導干部參與賭博的通知》。
三是組織分公司38名副科級以上黨員管理干部,按照分公司紀委要求,對狠剎“四股歪風”進行了自查自糾,通過抓專項整治活動,強化了黨內(nèi)監(jiān)督,提高了干部素質(zhì)。
五、按照集團公司、省公司的要求,積極組織監(jiān)察審計部有限的人力,按時按要求完成了兩項大的經(jīng)營、管理專項審計調(diào)查報告,受到上級業(yè)務(wù)部門的好評。
一是于年3月份,按照集團公司、省公司《關(guān)于開展其他業(yè)務(wù)收支及小靈通銷售業(yè)務(wù)專項審計調(diào)查》的通知精神,認真組織審計人員學好文件,領(lǐng)會精神,有組織有計劃的積極開展專項審計調(diào)查工作。在分公司相關(guān)部門的密切配合下,對20xx年與20xx年度其他業(yè)務(wù)收支及全區(qū)萬戶小靈通銷售收支管理情況進行了調(diào)查、對比、分析,特別是對小靈通市場發(fā)展?jié)摿Α⑿§`通業(yè)務(wù)的投資及收支回報時限、小靈通實物管理流程、小靈通市場營銷對策及方式等情況進行了綜合調(diào)查分析、論證,寫出了有價值的其他業(yè)務(wù)收入及小靈通管理銷售業(yè)務(wù)的專項審計調(diào)查報告。
二是按照集團公司、省公司344號文件《關(guān)于開展采購集中管理的專項審計調(diào)查的通知》精神要求,在市分公司相關(guān)部門的配合下,對20xx年6月1日至年5月31日期間,采購各項業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進行專題調(diào)查。在調(diào)查時間緊、調(diào)研內(nèi)容多、技術(shù)難度大的情況下,能夠精心組織安排,在沒有求助外援的條件下,依靠審計部自身能力,加班加點的對采購組織架構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況、對設(shè)備供應(yīng)商的組織、管理與評價體系建立與執(zhí)行情況、對開展采購集中管理、提高采購工作效率的情況、對采購的框架協(xié)議執(zhí)行情況及對采購的意見和建議等都作了詳實的分析、論證,按時按要求寫出《關(guān)于采購集中管理專項審計調(diào)查報告》,受到上級業(yè)務(wù)部門表揚。
六、按照流程重組標準和人力資源的要求,積極參與工作。親自組織提抄監(jiān)察審計部員工績效考核實施細則及各項業(yè)務(wù)考核標準的制定,按照監(jiān)察審計部工作要求,每月對員工按kti標準進行認真考核,對相關(guān)考核指標按時按要求上報業(yè)務(wù)部門。為了能使本部門員工站好自己的崗位,勝任本職工作,在自己帶頭學好各項審計、紀檢監(jiān)察條例條令和業(yè)務(wù)知識的同時,組織本部門員工有側(cè)重點的學習領(lǐng)會。我在工作實踐中深刻認識到,作為監(jiān)察審計部負責人,自己必須學好黨的各項路線、方針、政策和上級業(yè)務(wù)部門的各項條例條令,才能在工作中為企業(yè)保好駕護好航,才能夠忠實于自己的崗位。
七、抓好聯(lián)系點工作,促進經(jīng)營發(fā)展。分公司決定白水電信分分公司是我的聯(lián)系點,由于市場競爭激烈、電信業(yè)務(wù)發(fā)展受阻,白水分公司業(yè)務(wù)收入增長滯后,我作為一名分公司包點干部,收入上不去,我負有一定責任。在分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和決策下,分公司及時在蒲城召開了經(jīng)營分析會,提出了下半年完成的收入奮斗目標。為了幫助白水分公司完成的收入目標,我及時向分公司主管經(jīng)營的總經(jīng)理和財務(wù)部、市場拓展部領(lǐng)導及主管經(jīng)營的干部請教,了解、掌握白水分公司收入發(fā)展存在的問題和應(yīng)采取的有效對策。經(jīng)過認真思考準備,利用4天時間去白水分公司分別找干部、職工了解經(jīng)營發(fā)展情況,查找收入上不去的主要原因。
同時,又去馮雷等三個支局(所)現(xiàn)場了解情況,經(jīng)過幾天的上下探討、現(xiàn)場了解,基本摸清了電信分公司經(jīng)營發(fā)展存在的主要問題和應(yīng)采取的相應(yīng)措施,在兩位局長的支持下,召開了支局長、班組長以上的干部會議,會上著重對白水經(jīng)營發(fā)展進行了簡練分析,提出了白水分公司六個方面有利因素、4個方面不利因素和四條具體措施的發(fā)言后,大家對我的發(fā)言拍手叫好,受到啟發(fā)鼓舞。白水分公司全體人員積極行動起來,緊緊抓住蘋果大縣又是蘋果大豐收年的好時機;抓住突擊小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展20xx多戶;抓住話吧業(yè)務(wù)大發(fā)展;抓住消滅零次戶等措施和手段,使白水分公司業(yè)務(wù)收入截止12月底完成,即萬元,增長,同比增長第二名的好成績。
八、努力做好管控第二黨支部工作。今年十月份,分公司機構(gòu)調(diào)整后,為抓好黨務(wù)工作,我被組織指定為管控第二黨支部負責人。按照分公司的安排,我愉快的接受了任務(wù),擠出一定時間,摸清黨員底子,建立支部工作登記,及時組織管控第二黨支部黨員大會的召開,按照黨章規(guī)定進行了黨支部選舉,產(chǎn)生由我任支部書記的三名支部委員,并及時建立起黨小組,是黨的基層組織工作落到實處。我有20xx年的支書記工作經(jīng)驗,我一定能夠作好黨的基層工作。
九、我能夠按照黨的要求,自覺做好廉潔自律?,F(xiàn)在,我的工作崗位就是紀檢、監(jiān)察、審計和服務(wù)督察,是黨風廉政、監(jiān)督檢查和企業(yè)經(jīng)濟費用的監(jiān)察審計部門,更應(yīng)自查自律,以身作則,領(lǐng)導和同志們能把這個重擔交給我,是對我的信任,我清楚我該如何去工作。從事審計工作兩年多來,我清醒的認識到,審計工作是一項原則性、政策性很強的工作,一定要按照一個合格監(jiān)察審計人員的思想品行和原則要求自己,做好監(jiān)察審計工作。
我在工作中,從未接受被審對象的請吃請喝,從未應(yīng)被審對象的要求,讓利一發(fā)錢。我深深認識到,要想做好監(jiān)察審計和服務(wù)督察工作,必須做到敢于堅持原則,敢于碰硬、客觀公正、嚴謹細致、廉潔自律、甘于奉獻、站好自己的崗位,忠于自己的職業(yè),不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。一年來,在領(lǐng)導和同仁的幫助支持下,經(jīng)過自己敬業(yè)愛崗,勤奮工作,認真負責,積極努力,圓滿地完成了本職工作的任務(wù)。
但也存在需要改進和加強的問題。
二是由于接管紀檢監(jiān)察工和時間較短,業(yè)務(wù)處理還不夠熟練。
尊敬的各位領(lǐng)導和同志們,盡管我在監(jiān)察審計崗位上做了一定的工作,取得了較好的成績,但離領(lǐng)導和同志們的要求還有一定差距,我決心在新的一年里,發(fā)揚成績,糾正錯誤,勇于創(chuàng)新,再接再厲,更加努力工作。因為我熱愛我們的企業(yè),喜歡我的崗位,我必須為之辛勤勞作,貢獻力量。在這里,借此機會,向各位領(lǐng)導和同仁們拜個早年,衷心祝愿大家在新的一年里喜氣盈門門庭吉祥!祝愿我們的企業(yè)前程似錦錦繡輝煌!
述職人:
x年xx月xx日。
銀行審計部門負責人述職報告篇六
首先,我真誠地感謝市人大常委會對審計工作的關(guān)心和支持。我于20xx年4月被市人大常委會任命為市審計處處長。下面將自己兩年來履行職責的主要情況報告如下,請予審議。
20xx年任職以來,在市委市政府的正確領(lǐng)導下,我團結(jié)帶領(lǐng)全局干部,以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞主題主線和全市中心工作,自覺把推進法治、維護民生、推動改革、促進發(fā)展作為審計工作的出發(fā)點和落腳點,把促進完善政府治理、保障全市經(jīng)濟社會健康發(fā)展作為審計工作的重要目標,拓寬審計視野,加大審計力度,提升審計效能,提高審計水平,較好地發(fā)揮了審計工作“免疫系統(tǒng)”功能。兩年來,共完成審計和審計調(diào)查項目120項,查出違規(guī)金額258.04億元,促進財政增收節(jié)支112.91億元;向市政府報送重要審計報告58份,被批示和批轉(zhuǎn)35份;注重揭露和查處重大違法違規(guī)問題,先后向紀檢監(jiān)察等部門移交處理事項18件。
(一)不斷深化財政審計,促進加強財政資金管理和提高資金使用效益。
財政審計是審計機關(guān)永恒的主題。兩年來,積極探索財政審計的新思路、新方式,增強財政審計的宏觀性、整體性和系統(tǒng)性,密切關(guān)注財政收入的完整性和財政資金的安全性,嚴格審核財政資金使用的合規(guī)性和效益性,促進將所有政府性收支納入預算管理和提高財政資金使用績效。通過審計,促進將應(yīng)繳一般預算收入41億元繳入國庫,將未及時撥付的項目資金23億元及時撥付到項目。針對審計發(fā)現(xiàn)的問題,提出完善財政預算編制和加強財政管理的意見建議,促進了我市財政改革和制度建設(shè)。不斷加強稅收征管審計,我要求審計組在對稅務(wù)機關(guān)提供的征管數(shù)據(jù)進行深入分析的基礎(chǔ)上,每年有重點地延伸調(diào)查40到50戶企業(yè)的納稅情況,兩年共查出少征稅費7690萬元、延緩征收稅費1.99億元等問題,督促稅務(wù)機關(guān)依法征稅。不斷加強部門預算執(zhí)行審計力度,兩年來,共審計29個部門單位,審計資金111.3億元,延伸審計161個下屬單位,延伸調(diào)查50個專項資金項目,查出違規(guī)違紀資金9.52億元,揭露和糾正了滯留財政專項資金、挪用財政專項資金、資金閑置浪費等問題。
(二)加強民生項目和民生資金審計,促進惠民政策的貫徹落實。
兩年來,加大民生專項資金和民生項目的審計力度,重點對社保資金、扶貧資金、住宅專項維修資金、市級城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險資金等進行了審計,對城區(qū)標準化中學教育收費情況、農(nóng)村中小學布局調(diào)整情況、城中村(棚戶區(qū))改造市管項目實施情況、全市老年人養(yǎng)老保健設(shè)施建設(shè)和管理運營績效情況開展了審計調(diào)查,揭示和反映落實國家政策不到位、資金管理不規(guī)范等問題,促進加強項目和資金管理,維護人民群眾的根本利益。20xx年,對社保資金進行了全面審計,向市政府報送了專項審計報告和《進一步加強社會保障工作的意見》。
(三)加強政府投資項目審計,有效控制項目成本和促進加強建設(shè)項目管理。
兩年來,重點對市行政中心北遷工程、市文理學院第二教學樓項目、農(nóng)村標準化寄宿學校項目、渭河西安城市段南岸綠化景觀工程以及廉租房工程等重點項目進行了竣工決算審計,審減工程造價8.26億元,為財政節(jié)約了巨額資金,充分發(fā)揮了國家審計機關(guān)在控制重大項目成本、加強項目管理中的作用。加強對地鐵建設(shè)項目、李家河水庫工程、公辦學前教育建設(shè)項目等重大政府投資項目的跟蹤審計,主動幫助建設(shè)單位建章立制、促進完善內(nèi)控制度,確保政府投資建設(shè)項目安全、高效、健康運行。
(四)積極開展環(huán)境資源審計,促進西安生態(tài)文明建設(shè)。
兩年來,重點開展了我市三河(皂河、新河、臨河)水環(huán)境污染和整治情況績效審計、西安城市生活垃圾處理專項審計調(diào)查、我市第三、第四、第五污水處理廠投資績效專項審計調(diào)查、機動車尾氣排放治理績效情況專項審計調(diào)查等項目,促進生態(tài)環(huán)境治理。對我市三個污水處理廠投資績效開展了專項審計調(diào)查,從體制制度方面分析了制約我市污水處理企業(yè)發(fā)揮效益的障礙,向市政府上報了《關(guān)于加快我市污水利用行業(yè)發(fā)展的意見》。開展了機動車尾氣排放治理績效情況專項審計調(diào)查,揭示了有關(guān)部門組織協(xié)調(diào)不到位、職責履行不到位等問題,向市政府報送了專項報告。
(五)加大經(jīng)濟責任審計力度,強化對權(quán)力運行的監(jiān)督。
根據(jù)市委組織部委托,兩年共開展領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計17項。首次開展了xx縣縣委書記、縣長的經(jīng)濟責任同步審計和xx區(qū)委原書記的離任經(jīng)濟責任審計,實現(xiàn)了審計范圍的新突破。審計中,重點關(guān)注領(lǐng)導干部貫徹落實科學發(fā)展觀,推動本地區(qū)、本部門、本單位科學發(fā)展情況,著重檢查領(lǐng)導干部行使重大經(jīng)濟事項決策權(quán)、經(jīng)濟管理權(quán)、經(jīng)濟監(jiān)督權(quán)的情況和個人廉政情況,促進領(lǐng)導干部守法、守紀、守規(guī)和盡責。積極協(xié)調(diào),成立了經(jīng)濟責任審計辦公室,補充了審計力量。
(六)創(chuàng)新審計業(yè)務(wù)管理模式,加強信息化時代的審計能力建設(shè),不斷提高管理科學化水平。
一是大膽創(chuàng)新審計機關(guān)內(nèi)部管理模式。針對審計組權(quán)力過于集中、審計決定執(zhí)行難等問題,大膽改革創(chuàng)新,實行了“四權(quán)分離”改革,將審計計劃權(quán)、查證權(quán)、處理權(quán)、執(zhí)行權(quán)分別由相關(guān)處室承擔,建立了權(quán)責明晰、分工明確、程序嚴謹?shù)墓ぷ髁鞒?,形成了新的審計業(yè)務(wù)工作機制,受到上級審計機關(guān)的肯定。完善審計計劃管理,實行了重大審計項目立項評估制度和審計項目局內(nèi)招標制度。二是加快計算機審計系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用,不斷提高信息化條件下的審計能力。在市工信委、市信息辦的支持下,和用友公司合作開發(fā)完成了公積金審計系統(tǒng)、財政審計系統(tǒng)、稅收征管審計系統(tǒng)、社保資金審計系統(tǒng),在審計實踐中進行了成功運用,審計信息化建設(shè)走在了全省、全國的前列。
一是加強理論武裝。準確把握黨的方針、政策,深刻理解市委市政府的工作重點和要求,結(jié)合審計工作加以貫徹落實。堅持理論聯(lián)系實際,深入思考審計工作發(fā)展的方向和面臨的問題。加強調(diào)查研究,破解工作難題,加強制度建設(shè)和機制創(chuàng)新,推動工作發(fā)展,主持完成了《黨政領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計結(jié)果利用研究》等重大調(diào)研課題。
二是加強黨性修養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)。擔任局長以來,保持謙虛謹慎、開放包容、積極進取的心態(tài),嚴于律己,寬以待人,自覺維護班子團結(jié)。把全部精力都用在了抓工作上,每天早到晚走已成習慣,一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓工作。牢固樹立黨員意識和領(lǐng)導干部意識,加強黨性修養(yǎng),提高領(lǐng)導素養(yǎng),帶頭遵守社會公德,嚴格遵守審計職業(yè)道德,帶頭弘揚以“責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”為中心的審計干部核心價值觀。
三是不斷轉(zhuǎn)變工作作風。認真貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市委的.相關(guān)意見措施,制定了《xx市審計局進一步改進工作作風的實施辦法》。堅持立言立行,20xx年全年公文數(shù)量同比減少7%,簡報數(shù)量同比減少27%,全年公務(wù)接待支出同比減少50%。在機關(guān)嚴格實行上下班打卡制度,把遵守勞動紀律情況與干部考核緊密結(jié)合。加強對機關(guān)作風的監(jiān)督檢查,我經(jīng)常帶領(lǐng)人事處、監(jiān)察室檢查勞動紀律和工作紀律,對發(fā)現(xiàn)的問題及時批評和糾正。
四是切實加強廉政建設(shè)。帶頭遵守52個不準,時刻牢記“喊破嗓子不如做出樣子”這句訓詞,以身作則,率先垂范。堅持民主集中制原則,凡重大決策部署和干部任免獎懲,都堅持黨組會集體討論決定。對涉及政府集中采購、設(shè)備和辦公用品購置、大額資金使用、年度項目計劃、重要審計工作方案等事項,堅持領(lǐng)導班子集體討論決定。認真貫徹黨的干部路線,自覺抵制用人上的不正之風,堅持用人原則,遵守干部選拔的程序和要求,激發(fā)了審計干部的工作熱情和創(chuàng)造力。加強審計機關(guān)的廉政制度建設(shè),防范廉政風險。每年召開全局廉政建設(shè)會議,安排部署廉政建設(shè)工作,簽訂廉政責任書。建立了審計項目稽核制度,對違規(guī)行為形成有力的制約。全面推行廉政風險防控工作,加大檢查和監(jiān)督力度,在目標考核中實行違反審計廉政紀律一票否決制度。
我任職以來,深刻認識到依法審計是審計工作的生命線,堅持依法監(jiān)督、敢于碰硬,切實維護國家和人民的利益。多年來,我局始終堅持知法守法的優(yōu)良傳統(tǒng),在經(jīng)費開支和會計核算方面嚴格遵守《會計法》《預算法》的規(guī)定,模范遵守財經(jīng)紀律。在審計工作中,始終堅持依法審計和依法行政。在審計實施中,注意審深審透,沿著資金流向一直檢查到用款單位和項目,田間地頭、廠礦社區(qū)都留下我們審計干部的身影。在審計處理中,堅持以事實為依據(jù)、以審計證據(jù)為依托、以法律法規(guī)為準繩,既堅持依法處理的原則,也充分聽取被審計單位的情況說明,做出準確定性和合理處理。在審計文書中,全面告知被審計對象的救濟途徑及權(quán)力。多年來,沒有出現(xiàn)過因為定性不準、處罰不當導致被審計單位行政復議或者行政訴訟的情況。
我局一直高度重視、全面落實市人大常委會對審計工作報告的審議意見,認真研究市人大對審計工作的指導意見和要求,切實加強審計整改工作,采取有力措施解決審計發(fā)現(xiàn)的問題。
一是及時研究,全面部署。通過召開局長辦公會、局務(wù)會專題研究學習市人大常委會對審計工作報告的審議意見和加強審計整改的要求,研究改進審計工作和加強審計監(jiān)督的具體措施,明確時間,落實責任,積極推動審計整改工作。
二是加強對審計整改情況的跟蹤檢查。采取召開座談會聽取整改匯報、逐項對照檢查整改資料和現(xiàn)場檢查等方式,對審計發(fā)現(xiàn)的問題緊盯不放,做到事事有回音、件件有落實。
三是建立和完善審計整改工作制度機制。制定出臺了《審計整改工作報告制度》《審計建議落實及審計決定執(zhí)行暫行規(guī)定》等制度。市人大常委會《關(guān)于對市人民政府審計工作及審計整改情況的監(jiān)督辦法》出臺后,我局認真貫徹落實,根據(jù)工作需要及時制定了《xx市審計整改工作暫行辦法》,經(jīng)市政府常務(wù)會議審定后以市政府辦公廳的名義印發(fā)全市執(zhí)行,該制度的出臺,強化了審計整改工作的剛性,初步建立了審計整改問責機制,有利于提高審計整改的效果。
四是加大對審計結(jié)果和審計整改結(jié)果的公告力度。兩年來共公告審計和審計調(diào)查結(jié)果及審計整改情況44項。
銀行審計部門負責人述職報告篇七
優(yōu)秀作文推薦!尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)x萬元,完成計劃的x%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)x筆,金額x萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入x萬元,完成個人攬儲x萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近x萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到我送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到我發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到我忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但這樣細致的人卻不多。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的.金融服務(wù),用我自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,使其拍賣款x萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行審計部門負責人述職報告篇八
中也應(yīng)該體現(xiàn)這一點,那么審計部的負責人要怎么寫自己的述職報告呢?下面是本站小編為大家整理的審計部負責人述職報告范文,歡迎閱讀。
我現(xiàn)任監(jiān)察審計部主任,我所分管的主要工作是工程、財務(wù)審計、監(jiān)察、紀檢工作和服務(wù)督察工作。一年來,我在上級業(yè)務(wù)部門、分公司領(lǐng)導和全體干部職工的大力支持下,能夠自覺堅持以鄧小平理論理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的大以來的各項路線、方針、政策和分公司各項。
規(guī)章制度。
按照中國電信流程重組的工作標準及要求,在內(nèi)部審計工作上,堅持以到位不越位、參與不決策,全面審計、突出重點為方針;以監(jiān)督評價企業(yè)資產(chǎn)安全性和會計信息真實性、審計督促整改有效性和為企業(yè)增收節(jié)資為重點;以客觀公正、嚴謹細致、廉潔自律、甘于奉獻、開拓創(chuàng)新的工作思路為原則,緊緊圍繞企業(yè)以經(jīng)營為中心開展審計工作,完成年工程審計項目100%的目標要求。
在紀檢監(jiān)察工作上,從今年九月份分公司機構(gòu)調(diào)整分管此項工作以來,按照中、省、市委關(guān)于黨風廉政和反腐敗斗爭的部署和要求,利用一定時間閱讀文件、熟悉業(yè)務(wù)、進入角色,緊緊圍繞加快電信發(fā)展,堅持認識到位、領(lǐng)導到位、措施到位、工作力度到位的工作原則,在第四季度關(guān)鍵時期內(nèi),迎接了省、市組織的各項檢查考核,使黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作出現(xiàn)了新成效。在服務(wù)督察工作上,在分公司的安排下,為及時妥善解決電信服務(wù)熱點、難點問題,組織擬寫了分公司電信服務(wù)質(zhì)量督察工作實施辦法,并在全區(qū)貫徹落實。
一、今年來,我在審計工作崗位上緊緊圍繞經(jīng)營、建設(shè)這個中心,以一個共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀干部的標準嚴格要求自己,認真的抓好審計工作不放松,不論審計任務(wù)多難、任務(wù)多重,始終組織帶領(lǐng)審計人員,齊心協(xié)力,加班加點,保質(zhì)保量按時完成各項工程審計任務(wù)。
一是共完成通信線路工程審計項,審計通信線路建設(shè)資金萬元,審減金額萬元,審減率,按年初計劃提前完成了通信線路工程審計任務(wù),為分公司節(jié)約通信建設(shè)資金余萬元,為守護好企業(yè)資產(chǎn)作好一名忠誠衛(wèi)士。
二是積極配合省公司對2大街電信綜合大樓工程審計,審計金額億元。由于配合到位,組織得力,責任落實,于年12月28日前全部完成了電信大樓的工程審計。
三是認真審核審計分公司各類經(jīng)濟責任合同份,審核合同資金萬元。在經(jīng)濟合同審核中做到仔細審核,嚴格把關(guān),杜絕一切經(jīng)濟合同不安全因素。
四是年的各項資金審計、審核工作只所以完成的較出色,主要是審計部同志的勤奮工作,齊心協(xié)力和各相關(guān)部門的密切配合,特別是分公司各位領(lǐng)導的高度重視,嚴格要求,大力支持和關(guān)懷,在各個方面給予了審計工作極大的方便,在這里我代表監(jiān)察審計部同志表示崇高敬意和衷心的感謝!
二、為使監(jiān)察審計工作質(zhì)量不斷提高完善。按照上市公司的要求,年初,及時組織制訂和修改完善了監(jiān)察審計工作制度,完善了。
工作計劃。
和實施方案;配合工程建設(shè)管理部門選擇招標技術(shù)力量和施工力量強、內(nèi)部管理比較規(guī)范的工隊進行施工,以確保工程質(zhì)量、技術(shù)資料的完善;同時建議工程材料管理部門加強了對施工材料環(huán)節(jié)管理與規(guī)范,要求對施工前材料的領(lǐng)發(fā)必須按工程設(shè)計項目進行,對清退工程余料及拆舊材料,必須出具收據(jù),并按規(guī)定做好財務(wù)處理,為更好的做好審計工作把好關(guān)。組織撰寫了題為《淺談現(xiàn)代電信企業(yè)經(jīng)濟效益審計》一篇,報省公司參評,受到好的評價。
三、在監(jiān)察審計部各項工作任務(wù)繁重的情況下,于10月初,積極認真的接待配合了中國電信集團公司審計組對分公司年至年度的財務(wù)管理、固定資產(chǎn)、損益及執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)等項目的全面審計。在分公司財務(wù)部的大力支持配合下,對分公司的財務(wù)管理、財務(wù)收支的真實性、合法性、效益性和安全性進行了比較準確的評價和監(jiān)督,為規(guī)范上市企業(yè)財務(wù)起到了一定作用。
四、努力做好紀檢監(jiān)察工作。今年9月份,按要求,紀檢監(jiān)察工作從黨群工作部接管到監(jiān)察審計部后,我和同志們一道,利用一切時間認真閱讀上級有關(guān)紀檢監(jiān)察文件,領(lǐng)會精神,盡快進入角色,投入工作。在黨群工作部對紀檢監(jiān)察工作作的較好的基礎(chǔ)上,接著于10月初,認真按照市紀委、監(jiān)察局和省公司紀檢組要求,在分公司黨員干部范圍內(nèi),開展了為期三個月的嚴明紀律、狠剎“四股歪風”專項整治活動。
首先組織下發(fā)了《關(guān)于貫徹中共渭南市紀委監(jiān)察局專項整治活動實施意見的通知》,同時轉(zhuǎn)發(fā)了省公司紀檢組6號文《關(guān)于嚴肅查處黨員和領(lǐng)導干部參與賭博的通知》。
三是組織分公司38名副科級以上黨員管理干部,按照分公司紀委要求,對狠剎“四股歪風”進行了自查自糾,通過抓專項整治活動,強化了黨內(nèi)監(jiān)督,提高了干部素質(zhì)。
五、按照集團公司、省公司的要求,積極組織監(jiān)察審計部有限的人力,按時按要求完成了兩項大的經(jīng)營、管理專項審計。
調(diào)查報告。
受到上級業(yè)務(wù)部門的好評。
一是于年3月份,按照集團公司、省公司《關(guān)于開展其他業(yè)務(wù)收支及小靈通銷售業(yè)務(wù)專項審計調(diào)查》的通知精神,認真組織審計人員學好文件,領(lǐng)會精神,有組織有計劃的積極開展專項審計調(diào)查工作。在分公司相關(guān)部門的密切配合下,對20xx年與20xx年度其他業(yè)務(wù)收支及全區(qū)萬戶小靈通銷售收支管理情況進行了調(diào)查、對比、分析,特別是對小靈通市場發(fā)展?jié)摿?、小靈通業(yè)務(wù)的投資及收支回報時限、小靈通實物管理流程、小靈通市場營銷對策及方式等情況進行了綜合調(diào)查分析、論證,寫出了有價值的其他業(yè)務(wù)收入及小靈通管理銷售業(yè)務(wù)的專項審計調(diào)查報告。
二是按照集團公司、省公司344號文件《關(guān)于開展采購集中管理的專項審計調(diào)查的通知》精神要求,在市分公司相關(guān)部門的配合下,對20xx年6月1日至年5月31日期間,采購各項業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進行專題調(diào)查。在調(diào)查時間緊、調(diào)研內(nèi)容多、技術(shù)難度大的情況下,能夠精心組織安排,在沒有求助外援的條件下,依靠審計部自身能力,加班加點的對采購組織架構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況、對設(shè)備供應(yīng)商的組織、管理與評價體系建立與執(zhí)行情況、對開展采購集中管理、提高采購工作效率的情況、對采購的框架協(xié)議執(zhí)行情況及對采購的意見和建議等都作了詳實的分析、論證,按時按要求寫出《關(guān)于采購集中管理專項審計調(diào)查報告》,受到上級業(yè)務(wù)部門表揚。
六、按照流程重組標準和人力資源的要求,積極參與工作。親自組織提抄監(jiān)察審計部員工績效考核實施細則及各項業(yè)務(wù)考核標準的制定,按照監(jiān)察審計部工作要求,每月對員工按kti標準進行認真考核,對相關(guān)考核指標按時按要求上報業(yè)務(wù)部門。為了能使本部門員工站好自己的崗位,勝任本職工作,在自己帶頭學好各項審計、紀檢監(jiān)察條例條令和業(yè)務(wù)知識的同時,組織本部門員工有側(cè)重點的學習領(lǐng)會。我在工作實踐中深刻認識到,作為監(jiān)察審計部負責人,自己必須學好黨的各項路線、方針、政策和上級業(yè)務(wù)部門的各項條例條令,才能在工作中為企業(yè)保好駕護好航,才能夠忠實于自己的崗位。
七、抓好聯(lián)系點工作,促進經(jīng)營發(fā)展。分公司決定白水電信分分公司是我的聯(lián)系點,由于市場競爭激烈、電信業(yè)務(wù)發(fā)展受阻,白水分公司業(yè)務(wù)收入增長滯后,我作為一名分公司包點干部,收入上不去,我負有一定責任。在分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和決策下,分公司及時在蒲城召開了經(jīng)營分析會,提出了下半年完成的收入奮斗目標。為了幫助白水分公司完成的收入目標,我及時向分公司主管經(jīng)營的總經(jīng)理和財務(wù)部、市場拓展部領(lǐng)導及主管經(jīng)營的干部請教,了解、掌握白水分公司收入發(fā)展存在的問題和應(yīng)采取的有效對策。經(jīng)過認真思考準備,利用4天時間去白水分公司分別找干部、職工了解經(jīng)營發(fā)展情況,查找收入上不去的主要原因。
同時,又去馮雷等三個支局(所)現(xiàn)場了解情況,經(jīng)過幾天的上下探討、現(xiàn)場了解,基本摸清了電信分公司經(jīng)營發(fā)展存在的主要問題和應(yīng)采取的相應(yīng)措施,在兩位局長的支持下,召開了支局長、班組長以上的干部會議,會上著重對白水經(jīng)營發(fā)展進行了簡練分析,提出了白水分公司六個方面有利因素、4個方面不利因素和四條具體措施的發(fā)言后,大家對我的發(fā)言拍手叫好,受到啟發(fā)鼓舞。白水分公司全體人員積極行動起來,緊緊抓住蘋果大縣又是蘋果大豐收年的好時機;抓住突擊小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展20xx多戶;抓住話吧業(yè)務(wù)大發(fā)展;抓住消滅零次戶等措施和手段,使白水分公司業(yè)務(wù)收入截止12月底完成,即萬元,增長,同比增長第二名的好成績。
八、努力做好管控第二黨支部工作。今年十月份,分公司機構(gòu)調(diào)整后,為抓好黨務(wù)工作,我被組織指定為管控第二黨支部負責人。按照分公司的安排,我愉快的接受了任務(wù),擠出一定時間,摸清黨員底子,建立支部工作登記,及時組織管控第二黨支部黨員大會的召開,按照黨章規(guī)定進行了黨支部選舉,產(chǎn)生由我任支部書記的三名支部委員,并及時建立起黨小組,是黨的基層組織工作落到實處。我有20xx年的支書記工作經(jīng)驗,我一定能夠作好黨的基層工作。
九、我能夠按照黨的要求,自覺做好廉潔自律?,F(xiàn)在,我的工作崗位就是紀檢、監(jiān)察、審計和服務(wù)督察,是黨風廉政、監(jiān)督檢查和企業(yè)經(jīng)濟費用的監(jiān)察審計部門,更應(yīng)自查自律,以身作則,領(lǐng)導和同志們能把這個重擔交給我,是對我的信任,我清楚我該如何去工作。從事審計工作兩年多來,我清醒的認識到,審計工作是一項原則性、政策性很強的工作,一定要按照一個合格監(jiān)察審計人員的思想品行和原則要求自己,做好監(jiān)察審計工作。
我在工作中,從未接受被審對象的請吃請喝,從未應(yīng)被審對象的要求,讓利一發(fā)錢。我深深認識到,要想做好監(jiān)察審計和服務(wù)督察工作,必須做到敢于堅持原則,敢于碰硬、客觀公正、嚴謹細致、廉潔自律、甘于奉獻、站好自己的崗位,忠于自己的職業(yè),不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。一年來,在領(lǐng)導和同仁的幫助支持下,經(jīng)過自己敬業(yè)愛崗,勤奮工作,認真負責,積極努力,圓滿地完成了本職工作的任務(wù)。
但也存在需要改進和加強的問題。
二是由于接管紀檢監(jiān)察工和時間較短,業(yè)務(wù)處理還不夠熟練。
尊敬的各位領(lǐng)導和同志們,盡管我在監(jiān)察審計崗位上做了一定的工作,取得了較好的成績,但離領(lǐng)導和同志們的要求還有一定差距,我決心在新的一年里,發(fā)揚成績,糾正錯誤,勇于創(chuàng)新,再接再厲,更加努力工作。因為我熱愛我們的企業(yè),喜歡我的崗位,我必須為之辛勤勞作,貢獻力量。在這里,借此機會,向各位領(lǐng)導和同仁們拜個早年,衷心祝愿大家在新的一年里喜氣盈門門庭吉祥!祝愿我們的企業(yè)前程似錦錦繡輝煌!
述職人:
x年xx月xx日。
回顧xx年的工作、學習和生活。有苦、有樂,產(chǎn)生過思想上的困惑,更有從讀書學習中吸取的哲理使思想認識得到升華的快樂、工作中的激情、學習中的感悟、生活中的樂趣。下面我向大家匯報一年來的學習思想工作情況,請同志們批評指正。
一、xx年所做的主要工作。
紀檢監(jiān)察與審計部按照省公司紀檢監(jiān)察暨審計工作會議、“依法治企年”啟動會、“小金庫”專項治理工作的要求和部署,緊密圍繞集團公司xx年“跨越式發(fā)展戰(zhàn)略”的總體要求。以落實黨風廉政建設(shè)責任制為龍頭,以反腐倡廉管控制度建設(shè)為根本,以經(jīng)濟責任審計、工程項目效益審計、基建工程招標監(jiān)督為重點,積極開展黨風廉政建設(shè)主題教育活動。采取有力的實施計劃和保障措施,扎實推進了紀檢監(jiān)察、審計、“依法治企年”、“小金庫”專項治理工作,取得了一定的成果。
一、抓組織體系建設(shè),組織防線牢固,責任主體落實。
一是根據(jù)公司領(lǐng)導班子成員的變化,先后兩次調(diào)整了黨風廉政建設(shè)建設(shè)領(lǐng)導小組成員,明確責任區(qū)的責任人,有效保證了公司黨風廉政建設(shè)責任制三級網(wǎng)絡(luò)的完整。并以黨風廉政建設(shè)責任制“五個一”活動要求為重點,明確了各級責任人的責任和工作任務(wù)。
二是黨風廉政建設(shè)責任制落實到位。按照各個層面責任人管理范圍,對責任制的工作目標進行了分解,將黨風廉政建設(shè)責任制納入經(jīng)濟責任目標之中,同部署、同檢查、同考核。通過簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》、《廉潔自律。
承諾書。
》,明確了經(jīng)營單位、機關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制的目標、任務(wù)和責任。
三是黨風廉政建設(shè)“五個一”活動扎實有效。根據(jù)“一崗雙責”的五項基本要求和工作重點。實施了《黨風廉政建設(shè)責任制“五個一”活動紀實手冊》制度。按時上報了公司領(lǐng)導班子成員落實黨風廉政建設(shè)責任制“五個一”活動登記表。
四是實施了黨風廉政建設(shè)“三書兩報告”制度。制定了《黨風廉政建設(shè)“三書兩報告”制度實施辦法》,編輯了《公司xx年黨風廉政建設(shè)暨懲防體系建設(shè)任務(wù)分解一覽表》。按照《實施辦法》和《任務(wù)分解一覽表》,將《工作任務(wù)報告書》呈報公司10名領(lǐng)導班子成員,將《工作任務(wù)函告書》下發(fā)給了11個職能部門、7個經(jīng)營單位的主要負責人。《三書兩報告制度》的實施,形成了一級抓一級,層層抓落實的責任體系。
二、抓反腐倡廉教育,教育力度大,廉潔自律意識進一步強化。
一是新年伊始開展了黨風廉政建設(shè)“三個一”教育活動。
(1)組織了廉政教育一次培訓。元月5日,公司舉辦中層領(lǐng)導干部培訓班,對全體中層以上領(lǐng)導干部集中培訓,把廉政教育作為第一培訓內(nèi)容,邀請西安市人民監(jiān)察院高級檢察官董金年做了“廉政教育專題報告”。
(3)舉辦了廉政教育一次黨課,公司黨委書記講了黨風廉政教育“第一課”。3月5日,公司召開黨風廉政建設(shè)教育大會,黨委書記做了題為《貴在身體力行、重在貫徹落實》的廉潔教育黨課報告。
(2)開展了廉政法規(guī)知識一次考試。組織對全體參加學習培訓的領(lǐng)導干部進行了《廉政法規(guī)知識》閉卷考試。
二是“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動扎實有序,效果顯著。
(1)為了增大活動的感染力,在公司網(wǎng)站設(shè)立“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育專欄;在電建動態(tài)電視頻道每天播放“拒腐防變每月一課”廉政教育專題片。
(2)為了增強學習的吸引力,以漫畫的方式對《若干規(guī)定》的39項禁止性行為進行了解讀,編輯“廉潔文化口袋書”送發(fā)給公司全體員工。
(3)為掌握制度的內(nèi)涵,組織了學制度考試。8月31日進行統(tǒng)一考試,共有126人參加人考試。設(shè)置的本崗位有哪些的廉政風險點?的思考題,有51%的參考人員進行了描述,為完善公司“干部廉潔風險庫”提供了很好的借鑒。
(4)組織“零距離”警示教育活動,深化了“學、促、保”主題教育月的內(nèi)容。8月25日,組織公司中層以上領(lǐng)導干部赴陜西省反腐倡廉警示教育基地——渭南監(jiān)獄召開警示教育現(xiàn)場會議,接受“零距離”警示教育。
(5)建立廉潔文化景觀墻,構(gòu)筑促廉潔,保發(fā)展的環(huán)境。對公司辦公樓門前30米長的廉潔文化景觀墻進行了翻新,翻新的墻體古香古色,文化氣息濃郁,更換的15副畫面新穎靚麗,主題突出,可讀性強。
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銀行審計部門負責人述職報告篇九
20**年是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領(lǐng)導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”。
作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù),嚴格按照銀行各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著銀行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持銀行制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我行開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我行實際,服從領(lǐng)導的安排,團結(jié)全體職工為我行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大銀行實力不遺余力,較好的完成了銀行下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷銀行的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我行實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我行新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如干部貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
我深知個人的能力是有限的,促進我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我行的各項工作。
一年來,我能嚴格遵照銀行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
我將努力克服自身的不足,在銀行領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體銀行職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
銀行審計部門負責人述職報告篇十
能夠認真學習“三個代表”的重要思想,深刻理解“三個代表”的重要精神。通過學習把“三個代表”的重要思想貫穿于人大工作實踐中去,不斷夯實自己的理論功底,力求理論知識“深”。自從組工干部轉(zhuǎn)位到人大工作后,堅持不斷地學習法律、法規(guī)知識和人大工作的業(yè)務(wù)知識,努力夯實自己的業(yè)務(wù)功底,力求業(yè)務(wù)知識“精”。
同時,能利用業(yè)余時間努力學習科學技術(shù)知識,不斷夯實自己的知識功底,力求科學知識面“寬”。在學習的方法上,我主要采用以下三種來加快新知識的占有量。一是電腦“充電”。二是書海求知。三是媒體了解。有人講“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦機器使人腦延伸”,這確實是真理。我利用電腦成功地獲取了許多科學知識、商海知識、工作知識。書永遠離不開我的生活,我每天堅持看書不少于三十分鐘時間,單位發(fā)的雜志、自己訂的報刊,全部都要瀏覽一遍。我每天進家門的第一件事就是看電視,就好象吃飯一樣,天天堅持。有播種就有收獲,通過學習使我開闊了視野,豐富了知識,覺得生活很充實。同時也促進了自己在更高層次抓工作的自覺性。
學會了使用“上者為閑、能者居中,工者居下、智者在側(cè)”的管理經(jīng)典。近年來我寫了許多論文,比如《企業(yè)轉(zhuǎn)制后黨建工作的調(diào)查與思考》、《街道、居委會黨建工作的現(xiàn)狀及其對策》、《深刻理解“三個代表”的重要精神,努力實踐“三個代表”的重要思想》等文章。雖然質(zhì)量不高,但我感到滿足。我曾經(jīng)對同事說過,一個人不可能用一門知識,一種技能在一個崗位上工作一輩子,所以一定要學一門、懂二門、精三門。努力把自己鍛煉成為會講、會寫、會做的新時代新型領(lǐng)導干部。
二、善于調(diào)研,不斷豐富自己。
首先我在工作中能放下“架子”。從小學生做起,虛心拜群眾為師,不斷豐富自己的實踐經(jīng)驗。經(jīng)常下基層搞調(diào)研,不斷掌握群眾的心態(tài),解決基層的難題。二是能脫掉“鞋子”??朔鹿诔摹凹澥俊憋L度,經(jīng)常走農(nóng)家、跑田頭、下車間與群眾和職工聯(lián)成一片。三是甩掉“本子”。指導農(nóng)村工作,特別是自己所聯(lián)系的村,對暴露出來的新情況、新問題做到有問必答,努力解決工作中的矛盾和難題。
三、嚴于律已,不斷完善自己。
人的一生是有限的,碌碌無為、平平庸庸是一生;輕薄浮躁、以權(quán)謀私、腐化墮落是一生;艱苦奮斗、無私奉獻、拼搏進取也是一生。近年來,我能自覺用好手中的權(quán),我曾經(jīng)說過:一個黨員代表一面旗幟,一個支部代表一盞明燈,那么一個領(lǐng)導干部就代表一種責任。責任重于泰山,事業(yè)高于一切,人們常說“人大是頭頂國徽、腳踩國土、心系百姓、手拿著印把子、屁股坐著硬凳子、其實是個空架子”,這話是片面的,當一個人的靈魂扭曲,心態(tài)失衡時,他會不擇手段地去賺錢、撈錢,甚至違法犯罪。
有的領(lǐng)導干部片面地認為:上級是權(quán)力的源泉。產(chǎn)生“趨上”心態(tài),以上為本,唯上是從;自己是權(quán)力的土壤??己藴y評,過關(guān)斬將,認為權(quán)力的取得歸根結(jié)底是靠自己的奮斗,因此就產(chǎn)生了“一朝權(quán)在手,便把名利撈”的思想;機遇是權(quán)力的太陽。
當官不靠天不靠地,就靠自己的好運氣,把機遇極端化,掌權(quán)之后,就不可一世,橫行霸道,濫用職權(quán),循私舞弊。我常常想,“對別人要多一份寬容,多一份愛心;對自己要多一份謹慎,多一份戒心”,堂堂正正做人,清清白白為官,認認真真做事,踏踏實實工作。克服那種“不去賭場和情場,撞鐘也是好和尚”的思想,常思貪欲之害,常除非分之想,常懷律已之心。記得有一位犯錯誤的領(lǐng)導干部在反省時說過:“只有經(jīng)受寒冷的人,才身感太陽的溫暖;只有失去自由的人,才懂得自由的可愛;粗茶淡飯不是虧,平平安安才是福。”這幾句話,他將時刻警示著我的言行,也將永遠鞭策著我的人生。
四、勇于實踐,不斷提高自己。
勇于實踐首要的是轉(zhuǎn)變作風,狠抓落實。雖然我做人大工作時間不長,但是在同事們身上使我學到了書本上學不到的知識,同事們的經(jīng)驗和經(jīng)典、工作方法和作風,促使我勇敢地運用到工作實踐中去,努力營造好自己的樣板工程,找準人大工作的著力點,消除工作中的盲點和誤區(qū),經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗,把握規(guī)律,提高工作的預見性,確保人大工作與時俱進,做到內(nèi)容創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,從而使我鎮(zhèn)的人大工作年年走在全縣的前面,深得上級人大的一致好評。
也許我今天的述職使大家不能滿意,因為在新形勢下,同志們對我們領(lǐng)導干部的要求也更高了,況且在過去的幾年里,本人存在的問題也較多。比如,學習抓得還不夠緊,工作方法也欠妥。由于身體等原因下基層比較少,解決實際問題的能力還偏弱。今后不論進入領(lǐng)導班子也好,還是當一般干部也好,一定要發(fā)揚成績,克服缺點,決心在以下幾方面去努力:
一、強化學習意識,不斷提高自己的理論水平。在學習的指導思想上,要樹立一個“高”字,高標準、高質(zhì)量、高要求地去學習,只有堅持高起點,才會產(chǎn)生高水平。在學習的態(tài)度上,講究一個“勤”字,使自己成為樂于學習、善于學習的主流和排頭兵。在學習的內(nèi)容上,要明確一個“博”字,要博學多才,廣泛涉獵,多方求索,努力構(gòu)筑自己的知識體系。在學習的方法上把握一個“實”字,一定要學以致用,把學到的知識運用到實踐中去,想出新辦法,謀出新點子,積極嘗試,為領(lǐng)導提供決策服務(wù)。
二、要強化責任意識,不斷開創(chuàng)工作新局面。工作是我人生追求的最大目標。我一定要勤奮工作、扎實工作,平時要做到:蹲三村。蹲三村指的是富裕村、貧困村、后進村。走三戶。走戶不能光走富裕戶,還要走貧困戶、保障戶,以及“三老戶”(老黨員、老干部、老先進);查三房。指的是:危房、茅草房和泥石房;促三強。力爭使自己聯(lián)系的村有一個強班子、強隊伍、強基礎(chǔ)。
三、要強化團結(jié)意識,維護班子的整體利益。正確處理好整體與局部、長遠與眼前、組織與個人的關(guān)系,自覺維護團結(jié),要有“班長”意識,在“班長”的領(lǐng)導下開展工作,要有“角色”意識,擺正自己的位子,搭好臺、演好戲。要有“團隊”意識,以大局為重,事業(yè)為重。要有“推功攬過”的胸懷,寬以待人,同舟共濟,團結(jié)一致向前看,齊心協(xié)力謀發(fā)展。正確對待組織,正確對待同事,正確對待自己。
最后我想用四句話作為我今后努力的方向:一、思想要與時俱進;二、工作要開拓創(chuàng)新;三、知識要更新?lián)Q代;四、作風要腳踏實地。
述職人:
x年xx月xx日。
銀行審計部門負責人述職報告篇十一
誠摯的歡迎市組織部、紀委和市審計局審計組等各位領(lǐng)導和同志到胡集鎮(zhèn)對我和宋興宇同志進行任期內(nèi)的經(jīng)濟責任審計。根據(jù)審計工作要求,我將__年5月以來在胡集鎮(zhèn)擔任鎮(zhèn)委書記的工作情況匯報如下:
__年5月底至今,我一直在胡集鎮(zhèn)擔任鎮(zhèn)黨委書記、人大主任一職。作為一班之長,我肩負著發(fā)展一方經(jīng)濟、致富一方百姓、保持一方穩(wěn)定的重任。三年來,我認真履行第一責任人職責,緊緊依靠黨委、政府一班的集體智慧和全鎮(zhèn)廣大人民干部群眾的大力支持,總攬全局、統(tǒng)籌運用人力、物力、財力,將更多的精力放在深劃發(fā)展和保障民生福利上,對于經(jīng)濟發(fā)展全局性、導向性工作進行了適時而果斷的決策,進一步征服了人心,理清了思路,推進了舉措,努力推動了胡集鎮(zhèn)各項工作全面進步。__年實現(xiàn)社會生產(chǎn)總值,全鎮(zhèn)國民經(jīng)濟總值達到96.5億元,比__年增長1.09倍;其中,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)增加值達到56.3億元和28.1億元,分別比__年增長1.35倍和1.27倍;經(jīng)濟總量比__年翻一番;再造了一個新數(shù)據(jù)。同時,財政總收入達到6.3億元,2.8億元,農(nóng)民人均純收入達到11548元,年均增長1274元,城鎮(zhèn)居民可支配收入達21800元,年均增長2650元,實行了民富鎮(zhèn)強的時代。
一、高揚改革大旗,區(qū)域活力充分激發(fā)。
我檢抓省委、省政府開展經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點有利機遇,在荊門、鐘祥兩級市委、市政府的大力支持下,高舉改革大旗,大膽改革,先行先試,積極,推動了爭權(quán)承接、機構(gòu)整合、財權(quán)下放等一系列改革舉措。全鎮(zhèn)上下擰成“一根繩”、形成“一盤棋”、構(gòu)建“一站通”、扭成“一股勁”,打破了過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理體制中爭權(quán)分制、財政分剝、職權(quán)分離、責權(quán)不配責等禁錮,增強統(tǒng)籌發(fā)展,優(yōu)劣互補的服務(wù)發(fā)展的內(nèi)在活力。
二、強推轉(zhuǎn)型舉措,經(jīng)濟實力全面提升。
結(jié)合胡集的資源稟賦,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)域優(yōu)勢,我支持了胡集鎮(zhèn)組織發(fā)展規(guī)劃論證,確定了力爭5年內(nèi)將胡集鎮(zhèn)打造成為全國重要的磷化產(chǎn)業(yè)基地,鄂中工貿(mào)物流域和中心域到中心城市的奮斗目標,堅持增大做強磷化主導產(chǎn)業(yè),倍強新型產(chǎn)業(yè),筑牢農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),壯大商貿(mào)服務(wù)業(yè),先后通過關(guān)小扶大,資產(chǎn)重組,資源配套,培植了大峪口、洋豐中磷、世龍、鐘楚、中原、祥福等年銷售收入10億元以上的磷化工業(yè)集團,引進了金魚能源、新型建材、有機食品、鞋服加工等一批工業(yè)項目落戶,力爭3-5年形成雙萬億元產(chǎn)業(yè)規(guī)模。同時,引進供銷民生廣場、大運物流、寶隆貿(mào)易、融園地產(chǎn)、地高臵業(yè)等投資過億元的新型服務(wù)業(yè),提升了胡集水平。此外在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進分百、培植了湖北紫園、民惠蔬菜、鐘穂米業(yè)、大生豬等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),集約流轉(zhuǎn)土地2.7萬畝。
著力推進了傳統(tǒng)磷化工由粗放單一型向精細多元化轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)商貿(mào),有小、散、雜向高端精細化轉(zhuǎn)型,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟農(nóng)戶經(jīng)營為主轉(zhuǎn)型為龍頭公司農(nóng)業(yè)基地十農(nóng)戶轉(zhuǎn)型。
三、重施惠民工程,居民保障增強。
我堅持以惠民為決策,基本、以人為本、四化同步,討論制定并扎實推進了三大建設(shè)方案:
一是構(gòu)建生態(tài)城鎮(zhèn)、通過聘請美國和浙大等知名規(guī)劃專家實地規(guī)劃討論,重新修編胡集城市發(fā)展規(guī)劃,并實施了城鎮(zhèn)中心—中心村—自然村三級規(guī)劃編制,著力建設(shè)地理上輻射荊北、鐘西、漢江南北的生態(tài)濱水小城,科學運用城市建設(shè)資源機構(gòu),建設(shè)了縱貫胡集中心的東西干線胡集至轉(zhuǎn)斗碼頭的胡轉(zhuǎn)路,硬化了15平方公里磷化工業(yè)園區(qū)和中磷大道25公里,新修了城區(qū)的中環(huán)路—平安大道和建設(shè)大道,啟動了鎮(zhèn)區(qū)供水整合、天然氣建設(shè)工程。三年內(nèi)改造城區(qū)路面公里,下水道公里;供電線路公里;架設(shè)路網(wǎng),新增綠化工程平方米,與此同時,整治關(guān)停企業(yè)32家,建設(shè)了污水收集管網(wǎng)公里。二是建設(shè)宜居村莊、通過定額工廠金園區(qū),居民進社區(qū)、村民進城去引導工程,村社區(qū)深入開展“三萬”活動,建設(shè)了8個新型村社區(qū),虎山、橋垱、麗陽、湖山等宜居村莊,2個示范村,絕大多數(shù)村在“三萬”活動中驗收合格。三是保障幸福生活。衣食住行,重點實施了居住保障工程,翻新了保障機制。方面先后建設(shè)工礦棚戶區(qū)和城鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造保障房套,修建通村通組道路公里,另一方面修建改造校舍、醫(yī)院、加大農(nóng)村合作社醫(yī)療,城鄉(xiāng)低保政策等,做到老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、學有所教。居民幸福感得到增強,此外還加快社會治安綜合整治力度,構(gòu)建網(wǎng)格化管理服務(wù)機構(gòu),居民安全度、幸福感日益增強。
四、緊抓廉政建設(shè),為民宗旨更加牢固。
三年來,我始終牢記黨組織重托、的告誡,堅持修煉高度,鍾鑄高度,鑒定態(tài)度,改造價值觀、人生觀和世界觀,廉潔從政的路線,守住廉潔執(zhí)政的底線,劃清公私界限,自覺遵守黨的政治紀律,牢記黨中央八項規(guī)定,堅守廉潔從政的準則。管好家人、管好身邊的人,保持了艱苦奮斗的精神,黨奮進,高尚純潔的人格追求,樹立了良好的個人形象。同時堅持“大事講原則,小事講風格;不能“獨斷專行”和“一言堂”。自覺維護班子團結(jié),充分發(fā)揮民主、調(diào)動一班人工作積極性,形成了一個團結(jié)干事、善于做事、和諧處事的領(lǐng)導集體。特別是自制度方面,我嚴格按照黨組織規(guī)定和執(zhí)行;由鎮(zhèn)長一支筆審批,財政一個口把關(guān),重大經(jīng)費支出、重大項目建設(shè)、均由黨政聯(lián)主席及政府討論決定,并實行一季一次內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,做到收支管理,做到黨委、財務(wù)、村務(wù)及時上報,社會監(jiān)督。
三年來,我雖然從嚴要求履行了職責,取得一定成績,但對照黨規(guī)黨紀和人民的期望,還有一定的距離。一是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型不夠快;二是民生難題解決還不夠好;三是從嚴管理還不過硬;今后我將采取切實有效措施認真加以解決。特別是這次組織審計之際,主動配合審計工作,檢查,嚴格按照審計組要求做好經(jīng)濟責任審計工作,全力支持審計組工作。
銀行審計部門負責人述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年新年的鐘聲已經(jīng)敲響,20xx年成為歷史。20xx年是不平凡的一年,因為這一年我們的國家經(jīng)歷了許多事情,而我個人也在單位領(lǐng)導和同事們的支持下,個人業(yè)績得到了飛速發(fā)展。這一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在個人金融資產(chǎn)、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績。下面,我將20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)加強政治理論學習。
我積極參加分支行組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了我行新推出的各項政策,學習分、支行的經(jīng)營分析會議,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的`各項政策,提高了執(zhí)行力。
(二)不斷鞏固業(yè)務(wù)學習。
在業(yè)務(wù)學習方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識,這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。
在20xx年—xx年的個人客戶經(jīng)理工作中,我的年終考核一直不錯,xx年名列第二,xx年仍然名列前茅,并因成績顯著,在20xx年度被評為優(yōu)秀派遣員工,xx年度被評為xx支行優(yōu)秀員工。而xx年x月休產(chǎn)假,至x月x日上班,業(yè)績并未落后。
(一)個人金融資產(chǎn)。
個人金融資產(chǎn)的的理想目標為xx年產(chǎn)假的前提下,圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務(wù),實現(xiàn)了x萬的好成績,包括新增本外幣儲蓄x萬,理財產(chǎn)品銷售額達到x萬,考核得到了頂封分x分。其中,保險銷售x萬、股票型基金銷售x萬、貨幣基金銷售x萬、本利豐銷售x萬、其他理財產(chǎn)品銷售x萬。
(二)基金定投開戶數(shù)。
基金定投具備手續(xù)簡單、參與起點低、預期收益可觀等特點,我通過提高服務(wù)質(zhì)量,開展交叉營銷的方式,在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績。我實現(xiàn)了x個的銷售目標,比理想目標高出x個。同個人金融資產(chǎn)一樣,考核得到了封頂分5分。
(三)貸記卡和支付通。
貸記卡發(fā)卡的理想目標是xx張,而我實際完成xx張;支付通理想目標是xx個,我實際完成xx個;這兩項的考核得分都為封頂分5分。其中,在xx年x月—x月,因我業(yè)績突出,銷售業(yè)績優(yōu)異,曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎,這是單位領(lǐng)導和同事對我工作的肯定。
(四)保險銷售工作。
保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目。xx年,我嚴格按照分行的營銷工作要求,將保險營銷融入到服務(wù)中。所以,我不辜眾望,xx年實現(xiàn)了保險銷售3x萬,獲得參加分行與xx保險公司在xx舉行的培訓資格,并入選為xx銀行保險的銷售精英。
(五)工作中存在的不足。
工作半年來,我在各本職工作上都取得了較好的成績,但也存在不少問題。主要就是基礎(chǔ)知識方面還有欠缺,對大經(jīng)濟形勢和當前我行存在的一些問題的把握不準確。除此之外,營銷模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進一步的改進和提高。
(一)加強信息收集。
我將建立信息收集制度,樹立信息意識,尤其是瞄準xx行、xx行,認真研究它們的營銷方法和手段,并制定出應(yīng)對策略。
(二)做好市場營銷工作。
研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
(三)加強業(yè)務(wù)部員工隊伍的建設(shè)。
我將倡導誠信服務(wù),提升服務(wù)層次,為一線營銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導制定相關(guān)的培訓計劃,加強員工業(yè)務(wù)培訓、職業(yè)道德和誠信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強的業(yè)務(wù)能力。
(四)提高自身素質(zhì)。
工作中,我將不斷提高自身綜合素質(zhì)。加強對專業(yè)基礎(chǔ)知識的學習,增強對市場和宏觀經(jīng)濟的把握能力。并做好兼職工作,把兼職工作當成鍛煉自己,增長知識的平臺,堅決杜絕推卸責任的事情發(fā)生。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行審計部門負責人述職報告篇十三
為了加強公司審計監(jiān)督,維護投資人的合法權(quán)益,并使內(nèi)部財務(wù)審計工作制度化、規(guī)范化,根據(jù)國家審計法規(guī),結(jié)合本公司實際情況,制定本制度。
本制度適用于公司內(nèi)部財務(wù)審計工作的組織實施。
審計機構(gòu)及職責。
(一)財務(wù)部是公司內(nèi)部財務(wù)審計工作的主管部門,負責公司內(nèi)部審計的組織實施。
(二)審計工作組是針對某一審計項目組成的臨時性審計工作機構(gòu),負責某一審計項目的實施工作,包括擬訂審計工作計劃(方案)、實施審計、編制審計報告、下達審計意見書等工作。
(三)審計工作組組長是審計工作組的業(yè)務(wù)負責人,在審計工作期間的職責有:
1、貫徹執(zhí)行國家審計、財經(jīng)法律、法規(guī),貫徹執(zhí)行集團及公司內(nèi)部審計制度;
2、根據(jù)確定的審計項目,編制審計計劃或方案,經(jīng)批準后組織實施;
3、組織審計工作組按時、保質(zhì)、保量完成審計任務(wù),并出具詳盡的審計報告;
5、向公司領(lǐng)導報告審計工作狀況,提出完善內(nèi)部控制和管理措施的建議;
6、組織做好審計工作報告和統(tǒng)計資料的編制、分析、上報工作,保守公司秘密。
(四)審計工作組成員是審計工作的具體實施人員,在審計工作期間的職責有:
1、貫徹執(zhí)行國家審計、財經(jīng)法律、法規(guī)和集團及公司內(nèi)部審計制度;
2、具體實施對公司職能部門及下屬單位的財務(wù)審計工作;
3、具體實施工程項目預算、決算審計;
4、具體負責審計工作報告和統(tǒng)計資料的編制、分析、上報工作,保守公司秘密。
審計人員的權(quán)力。
審計人員在開展審計工作過程中有以下權(quán)力:
(一)組織召開本公司、部門、下屬單位有關(guān)審計工作會議;
(二)參與重大經(jīng)濟決策的可行性論證或可行性報告事前審計;
(四)檢查被審計單位的憑證、帳簿、報表、資產(chǎn);
(五)對有關(guān)事項展開調(diào)查,有權(quán)要求有關(guān)部門/單位和個人提供證明材料;
(六)提出改進管理、提高效益的建議;
(七)對違反財經(jīng)法規(guī)行為提出糾正意見;
(八)對嚴重違反財經(jīng)法規(guī)、造成嚴重損失浪費的人員,提出追究責任的建議;
(九)對審計工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時向總經(jīng)理、董事會、監(jiān)事會報告;
(十)對阻撓破壞審計工作及拒絕提供資料的,有權(quán)向總經(jīng)理提出建議,采取必要措施,追究有關(guān)人員責任。
(一)審計人員必須依法審計、忠于職守、堅持原則、客觀公正、廉潔奉公,不得濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守。
(二)審計人員必須嚴格按審計制度、程序開展工作,對審計事項應(yīng)嚴格保密,未經(jīng)批準不得公開。
(三)審計人員應(yīng)對審計工作的規(guī)范性、審計結(jié)果的真實性、嚴謹性負責。
審計對象一般包括。
(一)公司各職能部門、員工;
(二)公司全資子公司、分公司、控股公司;
(三)公司參股企業(yè)的派駐人員;
(四)董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理認為需要審計的其他事項和人員。
審計范圍。
(一)與財務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)濟活動;
(二)財務(wù)預算執(zhí)行情況、決算;
(三)公司資產(chǎn)的使用、管理及保值增值情況;
(四)開發(fā)項目工程預、決算的真實性、合法性;
(五)國家財經(jīng)法律、法規(guī)執(zhí)行情況;
(六)企業(yè)管理活動的合規(guī)性;
(七)其他認定應(yīng)當審計的事項。
審計依據(jù):
(一)國家法律、法規(guī)、政策;
(二)公司規(guī)章制度;
(三)公司經(jīng)營方針、計劃、目標、全面預算;
(四)工程技術(shù)標準、規(guī)范、定額、工程造價管理相關(guān)規(guī)定;
(五)公司內(nèi)部材料價格信息資料庫等;
(七)自建設(shè)之日建設(shè)項目的財務(wù)報表、工程竣工決算報表、會計帳簿、會計憑證及其它與工程財務(wù)核算有關(guān)的資料;已撥付工程進度款和墊付材料款清單;項目部初審意見及其它需要說明的問題;其它與建設(shè)項目有關(guān)的文件資料等。
公司審計類型包括:
(一)日常財務(wù)收支審計。是指對被審計部門/單位/人員財務(wù)收支的合法性、真實性進行監(jiān)督檢查。
(二)工程項目預算、決算審計。是指對公司開發(fā)項目預算、決算的真實性、準確性、合理性、規(guī)范性所進行的監(jiān)督檢查。
(三)專案審計。對被審單位及人員違反公司經(jīng)濟紀律問題進行審計查處。
(四)其他專項審計。
1、任期審計。經(jīng)濟責任是指企業(yè)負責人任職期間對所在企業(yè)的資產(chǎn)、負債、損益的'真實性和效益性,以及實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和經(jīng)濟效益指標等有關(guān)經(jīng)濟活動應(yīng)負有的責任,包括直接責任和主管責任。
2、效益審計。在財務(wù)收支審計基礎(chǔ)上,對其經(jīng)濟活動效益性,合理性進行審計。
公司審計方式有:
(一)報送(送達)審計。
被審計部門/單位/人員接到審計通知書,應(yīng)在指定時間將有關(guān)材料送審計機構(gòu)接受審計檢查。
(二)就地審計。
審計人員到被審計部門/單位/個人所在地進行審計,后者應(yīng)提供必要的工作和協(xié)助提供生活條件。
審計的內(nèi)容包括:
(一)全面預算執(zhí)行情況;
(二)固定資產(chǎn)投資項目的立項、資金來源,以及預算、決算、竣工、開工審計;
(三)資產(chǎn)管理情況;
(四)經(jīng)營成果,財務(wù)收支的真實性、合法性、效益性;
(五)內(nèi)部控制制度的健全、嚴密、有效性;
(六)重要經(jīng)濟合同、契約的簽訂;
(七)各部門、下屬單位領(lǐng)導離任審計;
(八)聯(lián)營、合資、合作企業(yè)和項目投入資金、財產(chǎn)使用及其效果;
(九)配合審計(會計)師事務(wù)所對公司、有關(guān)部門的審計;
(十)公司領(lǐng)導安排的其他審計事項。
(一)制定審計計劃和工作方案,經(jīng)總經(jīng)理批準組織實施。
(二)書面通知被審計部門/單位/個人,說明審計內(nèi)容、種類、方式、時間。
(三)實施審計。審計人員可采取審查憑證、帳表、文件、資料、檢查現(xiàn)金、實物、向有關(guān)部門/單位/人員調(diào)查取證等措施。
(四)提出審計報告,經(jīng)公司領(lǐng)導層審核同意后做出審計結(jié)論。
(五)下達審計決定。
(六)復審。被審計部門/單位/人員在接到審查處理決定15天內(nèi),如果對審計結(jié)果持有異議,可以向公司提出書面復審申請,經(jīng)總經(jīng)理批準,組織復審。
(七)進行后續(xù)跟蹤審計。
審計過程注意事項:
(一)審計前,應(yīng)向被審計單位/部門/人員出示由總經(jīng)理簽發(fā)的審計通知書;
(二)審計決定由總經(jīng)理批準下達;
(三)復審期間,原審計結(jié)論和決定必須照常執(zhí)行;
(四)重大事項審計報告應(yīng)報董事會、監(jiān)事會備案;
(五)審計過程中若發(fā)現(xiàn)問題,可隨時向公司報告,提出制止意見。
審計檔案管理范圍:
(一)審計通知書和審計方案;
(二)審計報告及其附件;
(三)審計記錄、審計工作底稿和審計證據(jù);
(四)反映被審計部門/單位/人員和個人業(yè)務(wù)活動的書面文件;
(五)總經(jīng)理對審計事項或?qū)徲媹蟾娴闹甘?、批復和意見?BR> (六)審計決定以及執(zhí)行情況報告;
(七)申訴、申請復審報告;
(八)復審和后續(xù)審計的資料;
(九)其他應(yīng)保存的審計原始資料。
審計檔案管理參照會計檔案管理辦法進行管理。
審計人員有權(quán)對被審計部門/單位/人員之遵紀守法、取得突出貢獻或顯著經(jīng)濟效益情況向總經(jīng)理提出各類獎勵建議。
有下列行為之一的單位和個人,根據(jù)情節(jié)輕重,給予書面警告、嚴重警告、行政記過、降職、開除處分:
(一)拒絕提供有關(guān)文件、憑證、帳表、資料和證明材料的;
(二)阻撓審計人員行使職權(quán),抗拒、破壞監(jiān)督檢查的;
(三)弄虛作假、隱瞞事實真相的;
(四)拒不執(zhí)行審計決定的;
(五)打擊報復審計人員或舉報人的。
對有下列行為的審計人員,根據(jù)情節(jié)輕重,分別給予書面警告、嚴重警告、行政記過、降職、開除處分:
(一)利用職權(quán)謀取私利的;
(二)弄虛作假、徇私舞弊的;
(三)玩忽職守,給公司造成重大損失的;
(四)泄露公司秘密的。
以上行為(第十七條、第十八條)觸犯法律的,提請司法機關(guān)依法追究刑事責任。
銀行審計部門負責人述職報告篇十四
為加強本局財政財務(wù)管理,促進審計工作任務(wù)的完成,在嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章的基礎(chǔ)上,根據(jù)統(tǒng)一管理、集體領(lǐng)導、財務(wù)公開、民主監(jiān)督、廉潔效率的原則,結(jié)合本局實際,制定我局財務(wù)管理制度如下:
1、統(tǒng)一財務(wù)計劃。財政財務(wù)收支實行統(tǒng)一計劃管理。年度計劃由局辦公室在上年底根據(jù)需要與可能的原則,在征求各業(yè)務(wù)科室意見的基礎(chǔ)上擬訂,經(jīng)局長辦公會議審核批準后制定季度和月計劃報分管財務(wù)的局長同意后執(zhí)行。
2、統(tǒng)一財務(wù)收支。嚴格執(zhí)行預算,按照收支平衡,略有結(jié)余的原則,合理安排各項資金,不得超預算安排支出。實行分管財務(wù)的局長一支筆簽字。
3、統(tǒng)一財務(wù)核算。本局各項財政財務(wù)收支納入州級會計結(jié)算中心統(tǒng)一核算,不得單獨設(shè)立賬戶。由單位財務(wù)管理員按照《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《州級會計集中核算財務(wù)報賬暫行辦法》等財務(wù)管理辦法,審核報賬票據(jù),嚴格報賬手續(xù),向結(jié)算中心報賬。及時辦理財務(wù)結(jié)算,清理局內(nèi)應(yīng)收應(yīng)付款項,保證局機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。
4、統(tǒng)一各類辦公用品購置。實行局辦公室統(tǒng)一購進、保管、領(lǐng)用登記制度。單位價值未達到固定資產(chǎn)規(guī)定標準的物資,作為低值易耗品管理。電器類等物品經(jīng)辦公室資產(chǎn)管理人員檢查,確實不能維修的,按以舊換新的原則更換。
一次購置辦公用品或印刷資料金額在300元以上的,應(yīng)書面寫出購置、印刷計劃,經(jīng)辦公室主任審核,報分管財務(wù)局長審批同意后購置,并由兩人以上經(jīng)辦。
辦公設(shè)備(含取暖器、計算器等電器類物品)更換維修應(yīng)到局辦公室統(tǒng)一進行登記,由辦公室主任審核,報分管財務(wù)局長審批同意辦理。修理完畢,由固定資產(chǎn)管理人員及相關(guān)科室人員驗收簽字后,局財務(wù)作為費用結(jié)算依據(jù)。
5、統(tǒng)一固定資產(chǎn)管理制度。本局所有固定資產(chǎn)由局辦公室統(tǒng)一進行管理。辦公室財務(wù)人員應(yīng)按照國家有關(guān)固定資產(chǎn)管理制度規(guī)定,建立健全和完善相關(guān)的賬表卡片,并定時進行清理核對。
財務(wù)管理實行集體領(lǐng)導原則,財政財務(wù)收支和大筆的支出應(yīng)經(jīng)局長辦公會議審查同意。除正常的辦公業(yè)務(wù)費用和計劃安排的支出項目外,1萬元以上的購置、修繕等支出應(yīng)由辦公室或分管領(lǐng)導提出,經(jīng)分管財務(wù)的領(lǐng)導審核后提交局長辦公會議審定,兩人以上經(jīng)辦。
1、收支計劃公開。財政財務(wù)收支計劃的擬訂應(yīng)征求各科室的意見和建議,計劃經(jīng)局長辦公室會議審查通過后,應(yīng)在局內(nèi)張榜公布。
2、收支執(zhí)行情況公開。財務(wù)收支計劃執(zhí)行情況應(yīng)按季在局內(nèi)以書面或職工會的形式進行公布,公布的主要內(nèi)容應(yīng)包括財政預算撥款情況和各項收入支出執(zhí)行情況。
3、管理制度,執(zhí)行標準公開。本局制定的`財政財務(wù)管理制度和有關(guān)執(zhí)行的支出發(fā)放批準都應(yīng)向職工公開,接受職工查詢。
成立民主理財監(jiān)督小組,對本局財政財務(wù)收支計劃和執(zhí)行情況進行監(jiān)督。民主理財監(jiān)督小組由局黨支部、工會和職工代表各一人組成,局黨支部代表為組長。其任務(wù)是:對局辦公室擬訂的財政財務(wù)收支計劃進行審核,提出意見供局長辦公會議審定時參考;職工對財政財務(wù)收支情況需要查詢的,經(jīng)分管財務(wù)的局長同意,由民主理財監(jiān)督小組查詢后給予答復;年終對年度財務(wù)收支報表進行審核鑒證;收集職工對財務(wù)管理的意見和反映,向辦公室和分管財務(wù)的領(lǐng)導進行反映并提出意見和建議。
本局財務(wù)人員、分管領(lǐng)導和全局職工,要樹立勤儉節(jié)約和模范執(zhí)行財經(jīng)紀律的觀念,從節(jié)約一分錢、一張紙、一噸水、一度電入手,把招待費、電話費、會議費、機車修理、汽油費、打印耗材等費用作為管理重點,嚴格管理,提高資產(chǎn)使用效益,確保審計工作任務(wù)完成。
本制度經(jīng)局長辦公會議通過后,從文件印發(fā)之日起執(zhí)行,原制度同時作廢。
銀行審計部門負責人述職報告篇十五
工作情況作如下簡要個人工作總結(jié):
一、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為不是審計專業(yè)畢業(yè),對審計相關(guān)法律法規(guī)和工作程序接觸不多。因而只有不斷加強學習,積累充實自己,才能更好的進入角色,做好工作。
一是加強思想政治學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。堅定為人民服務(wù)的念。二是認真學習業(yè)務(wù)知識,虛心向前輩學習,一年來,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工銀行個人總結(jié)程審計有了更深層的認識。
二、創(chuàng)新思維,不斷改善工作方式。本人主要負責審計資料管理和檔案保管。自從我接手工作后,充分利用計算機維護檔案管理,使檔案的保管、查詢都方便快捷。同時還擬稿了《審計檔案管理規(guī)范》、《審計臺賬管理操作程序》等流程文件,進一步規(guī)范了審計檔案管理和建立了審計臺賬,為后續(xù)審計提供了充分的依據(jù)。
三、拓寬工作領(lǐng)域,積極參加流程銀行建設(shè)。今年初,很榮幸被部門選派參加聯(lián)社的流程銀行改革籌備小組。在相關(guān)領(lǐng)導的指導下,能迅速調(diào)整傳統(tǒng)銀行的工作模式,按時按量完成了部門的崗位說明書編寫、流程化文件編寫以及精細化工作手冊編寫。通過上述一系列做法,稽核工作得到了有效的開展,取得了良好的監(jiān)督效果,杜塞漏洞,患未然。在今后的內(nèi)審工作中要不斷改進工作方法,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。對于目前的審計工作,我覺得我們?nèi)匀煌A粼诨榈碾A段,還未真正做到內(nèi)審的需要,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然,同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大,對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高。信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng),工作方式在不斷的改變,所學習的知識不只停留在制度上,對于新系統(tǒng)的運用,新工作方法的實應(yīng)等等,對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn),不斷的學習,才能適應(yīng)。
銀行審計部門負責人述職報告篇十六
一年來,在局黨組的領(lǐng)導下,以黨的廉政紀律和局黨組制定的各項廉政規(guī)章制度作保障,認真貫徹和落實《審計法》、《財政違法行為處罰處分條例》和國家相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞全市經(jīng)濟工作重點,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針,堅持財務(wù)收支審計和效益審計并重,審計與專項審計調(diào)查并重,圍繞促進規(guī)范管理、提高財政資金使用效益、構(gòu)建和諧社會的工作目標,依法履行審計監(jiān)督職責,全科室未發(fā)現(xiàn)違反紀律的問題,確保了審計工作的順利進行,20__年審計項目21項,資金達43億,已完成的14個項目核減投資2300余萬。
一、20__年的主要工作。
(一)圓滿完成了對市發(fā)改委、市規(guī)劃局、市環(huán)保局、市地震局的預算執(zhí)行審計,并延伸審計了下屬單位,通過審計,查出擠占城維費、固定資產(chǎn)不實、截留應(yīng)上繳財政收入、投資計劃未能全部實施等問題,對審計查出的違規(guī)違紀問題,我們既堅持《條例》、依法行政,又從維護大局、服務(wù)經(jīng)濟和構(gòu)件和諧社會的高度審視報告中反映的問題,努力做到處理處罰客觀、公正、合法、合情、合理、和諧,保證了報告中所列問題的全部落實,促進了被審計單位進一步加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)機制。
(二)圓滿完成了對晉煤集團趙莊煤礦和蘭花科創(chuàng)股份有限公司公司大陽煤礦的竣工決算審計,通過對兩煤礦的審計,核減工程款700余萬,查出招投標不規(guī)范、挪用項目建設(shè)資金、偷稅漏稅、損失浪費等問題,并針對這些問題,深入剖析成因,對煤礦企業(yè)建設(shè)資金的使用、管理提出了切實可行的建議。
(三)不斷完善招投標審計工作的具體制度,積極開展基建項目竣工決算審計。20__年我科共對景西路等12個項目進行了招投標審計,目前,景西路、新市街、紅星街、公安局科技樓、西河緩洪庫、前進路和兩河回遷樓、前進路和兩河室外配套、鳳臺中學、趙樹理文學館9項目已全部結(jié)束,核減金額達1673萬,其余3個項目正在緊鑼密鼓的進行當中,預計年底可以基本結(jié)束。
(四)對蘭花科創(chuàng)股份有限公司田悅化肥廠“1830”的審計仍在進行當中。
(五)開展計劃外的零星審計項目3個,分別是鳳鳴小學教學樓、二中教學樓/圖書館/實驗樓、路燈管養(yǎng)基地,目前這三個項目正在審計中。
二、黨風廉政落實情況。
(一)堅持廉潔從審,做到警鐘長鳴。廉政建設(shè)工作是審計是審計工作的生命線,我們將廉政建設(shè)工作放在科里一切工作的首位,把廉政思想教育放在審前,把黨風黨紀監(jiān)督放在審中,把廉政制度情況回訪工作放在審后,使廉政建設(shè)工作貫穿審計工作始終。全科人員嚴格執(zhí)行局黨組制定的“四個嚴禁”規(guī)定,不準任何人有超越“四個嚴禁”的行為,確保審計任務(wù)圓滿完成。
(二)自醒自勵,在工作中落實廉政制度。作為投資科的領(lǐng)頭人,管住自己才能管住大家,以身作則才能體現(xiàn)審計機關(guān)的形象。工作中,我要求我的同志不要放過任何蛛絲馬跡,不要和被審計單位私下接觸,要管住自己的嘴,管住自己的手,管住自己的腿,更不允許和被審計單位私下交易。在查處問題時,要求我自己,所有問題和盤托出,決不藏私。在監(jiān)督同志們的同時,也讓同志們監(jiān)督我,在與被審計單位見面時,我要求各審計組開會商洽,必須有我方審計組成員、對方項目法人、工程負責人、財務(wù)負責人參加,必須作會議紀要。
銀行審計部門負責人述職報告篇一
近一年來,在公司領(lǐng)導及項目負責人親切關(guān)懷和指導下,與審計部全體員工嚴格按照審計部制定的審計計劃,兢兢業(yè)業(yè)地在開展了*年的年度審計以及一些專項審計工作。經(jīng)過領(lǐng)導的指導及個人的努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
一、從外部審計工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,從而拓寬了視野,增加了信心并且積累了寶貴的經(jīng)驗。這一切都是與我司良好的學習氛圍,優(yōu)秀的領(lǐng)導梯隊以及強大的人脈資源緊密相連地。
心中留下永不磨滅得印記。進而建立起龐大及忠實的客戶群,為做大做強打下堅實的基礎(chǔ)。
相比取得的成績,近一年的審計工作總結(jié)起來有以下幾點值得自己反思:。
一、作為核心的項目成員對項目總體的把握還很不夠。拿到一個項目如何能更快、更準的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問題。雖然在近一年來自己在慢慢有意識地注意積累這方面的經(jīng)驗,但還是很顯不足。
多的業(yè)務(wù)知識并且與同事們的關(guān)系更加融洽了。但是熟練掌握這門技巧還有很多的路要走。在這里我要衷心的謝謝點出了我這個問題,使我能對此有深刻的認識。
三、對同事的理解還有待強化。在有些新同事,或剛?cè)肼毻略趯徲嬤^程中遇到問題的咨詢,會因為項目時間長、任務(wù)重而態(tài)度不是特別好。這一點我自己感到非常地不安。每個人都是從初級人員開始做起,想到自己剛踏入審計行業(yè)的時候也有很多同事給予了我無微不至的關(guān)懷,而自己卻不能給予新同事理解,這是做人的失敗。對于這個問題,我會在以后的工作中認真對待新同事的每一個問題,盡全力幫助他們。
四、有時會覺得自己的著裝不是很職業(yè)化,我記得在上班第一天的公司會議上就提及了這個問題,但第二天不知怎么的就鬼使神差般的穿了一件花哨的襯衣。事后我做了深刻的反省。在穿衣這一點上我覺得所里的很多人都值得我去學習,比如、等,每次見到,總是身著得體的職業(yè)裝熱情地與公司員工們打著招呼。我個人認為穿衣不僅體現(xiàn)一個人對生活的追求,對工作的態(tài)度,個人修養(yǎng)的體現(xiàn)同時也是對美的另一種詮釋。
對于接下來的一年我將朝以下幾點努力:
首先,全面發(fā)展自己。工作團隊的調(diào)整,對人生閱歷的豐富和能力的提高都是一次難得的機遇。我覺得越是新的團隊環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存,這次參與代理記賬項目,目的就在于鍛煉自己,能從身上學取扎實的理論及實踐經(jīng)驗,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L及真誠的服務(wù)客戶的意識,以及踏實的工作態(tài)度等優(yōu)秀品質(zhì),從而提高自身綜合素質(zhì)。
其次,我要以高標準要求自已,努力做到與時俱進,不繼提高自身的修養(yǎng)。敬業(yè)愛崗,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨;工作中,勤于思考,辦事穩(wěn)妥,處世嚴謹,嚴于律已,以發(fā)揚精神為已任。
以上報告,如有不當之處,敬請批評指正!
述職人:
x年xx月xx日。
銀行審計部門負責人述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年對我而言,是非常重要的一年。在擔任支行營運經(jīng)理期間,帶領(lǐng)運營團隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計營運目標,堅持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風險防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風險意識作為目標而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會計工作圓滿安全完成?,F(xiàn)將本人20xx年會計經(jīng)理工作情況述職匯報如下:
2.根據(jù)支行20xx年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,認真分析梳理,對支行現(xiàn)有人員進行了崗位設(shè)置和不相容崗位的`分工,落實完善了支行的崗位責任制和分級授權(quán)責任制,達到了人力資源的良好利用率。
3.日常工作中強抓營運管理重要環(huán)節(jié)和風險防范。采用監(jiān)督、檢查、輔導、授權(quán)、審核等多種方式,按頻度和質(zhì)量要求,完成盡責事項、實施日常管理,做到有據(jù)可查、規(guī)范有序。加強對重點業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,對異?,F(xiàn)金支付進行嚴格審批與報備;強化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識,有效引導客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負責,有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,合理解決問題,提高質(zhì)效;定期組織全員對風險案例的分析和學習,增強員工風險防范意識,規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。
1.作為支行的運營經(jīng)理,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
2.認真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營運風險和合規(guī)風險。根據(jù)網(wǎng)點客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營造和諧的團隊氛圍,合規(guī)高效的營運執(zhí)行力,為支行各項業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護航。
3.認真組織年終決算各項業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,嚴格按要求和規(guī)定,認真學習,精心組織,親力親為地做好各項準備工作:核對帳務(wù)、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、上報各類自查報告等。保證了20xx年度會計決算的順利進行,無差錯事故發(fā)生。
4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況,主動聯(lián)系加緊催收。特別是針對財務(wù)人員變動,地址變更等問題,支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時核對完畢,進一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
從基礎(chǔ)入手,著力于運營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.加強對監(jiān)控錄像的管理。嚴格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關(guān)職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認真審核柜員的傳票,及時處理后督下發(fā)的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā),做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,認真登記柜員差錯臺帳,督促柜員整改杜絕再范。
3.加強員工業(yè)務(wù)輔導培訓和技能訓練,制定支行《內(nèi)控獎懲積分考核機制管理辦法》,有效激勵員工,確保風險防范工作和xx培訓有序開展,執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會學習,及時對總分行風險提示清單進行分析傳達、對新業(yè)務(wù)進行培訓、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進行逐一講解等。定期上報風險排查報告,對管理風險、內(nèi)控風險、安全風險等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風險意識、責任意識,使員工意識到自己是風險管理體系中的一部分,切實貫徹落實各項規(guī)章制度,做到有章必循,加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足。
1.內(nèi)部精細化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時會疲于應(yīng)付日常工作,管理精細化不高。
2.風險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。由于總行xx系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,自身學習的節(jié)奏還需同步跟進,考慮不夠全面。在今后的工作中,定會努力克服自身不足,及時學習和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平,更好把握規(guī)章制度,增強風險意識。
3.支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達到適應(yīng)銀行高強度業(yè)務(wù)風險的能力,20xx年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運營人員的工作能力和服務(wù)水平。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行審計部門負責人述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年,在支行領(lǐng)導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù),直接創(chuàng)造了近xx萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻。現(xiàn)將20xx年度工作述職如下:
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。
一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想,學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅持學十九大精神,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗,對我們xx行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。
為更好地為xx行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是xx月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
二是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。
我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀xx、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。
對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學習)、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領(lǐng)導下達的每一項工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
在職業(yè)活動中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。
大家都知道,我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有xx名客戶經(jīng)理,要管理近xx億存款、xx億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作。
三是積極拓展市場,全力以赴做好xx的公關(guān),發(fā)展了xx醫(yī)療基金、xx有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?BR> 四是認真抓好20xx年xx競賽活動,在全省xx項考核指標中,我行有xx項指標名列前三名。
五是抓好“xx”管理,在20xx年度全省“xx”考核驗收中,我行有xx個網(wǎng)點被評為“三”以上網(wǎng)點;同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了xx個百分點。
我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。
二是深入xx等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
三是親自撰寫《關(guān)于xx支行不良貸款情況的報告》,并制訂了《xx支行信貸客戶不良貸款處置方案》。
四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款xx萬元,辦理借新還舊貸款xx萬元,展期貸款xx萬元。
五是積極落實xx等客戶不良貸款清收計劃,收回不良貸款xx萬元。
六是累計收回貸款xx萬元,累計收回貸款利息xx萬元,占全行收入的xx%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點,積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、xx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好xx企業(yè)銀行的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達xx億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶xx個,結(jié)算量達xx億元,占全省結(jié)算量的xx%。
二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金xx多萬元。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
(二)刻苦學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。
今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀xx和客戶經(jīng)理。
目前正在常深入開展“xxxx”,作為信貸業(yè)務(wù)的負責人,我一定要保持清醒頭腦,以黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀xx和客戶經(jīng)理的本色。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行審計部門負責人述職報告篇四
2022年即將走完剩余的旅程,回顧過去這一年來的工作情況,是該寫一寫述職報告評價和分析自己了。以下是小編收集整理的銀行部門負責人述職報告2022,歡迎大家前來閱讀。
工作以來,我在總行及上級主管部門的正確領(lǐng)導和認真指導下,緊緊圍繞我行工作重心,以支持服務(wù)“三農(nóng)”為已任,理清思路,突出重點,履職盡責,本著認真學習及踏實做好本職工作的態(tài)度,結(jié)合自身業(yè)務(wù)能力開展各項工作,能及時完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。
我至總行風險合規(guī)部,為迅速融入角色,不辜負領(lǐng)導的期望,我嚴格要求自己,從學生做起,注重加強知識積累和業(yè)務(wù)學習,夯實新崗位的工作基礎(chǔ)。工作中,以風險合規(guī)控制為核心,協(xié)助部門總經(jīng)理做好各項業(yè)務(wù)工作落實,強化不良貸款清收、盤活和處置,同時以風險合規(guī)管理為工作重心,加強日常風險合規(guī)管理,積極主動協(xié)助開展風險管理機制建設(shè)工作,自身業(yè)務(wù)風險管理水平也逐步提高。為進一步有效提升不良貸款化解工作,多聽、多看,客觀的了解我行現(xiàn)有的風險管理情況,積極與各支行的交流與溝通,傾聽基層支行對我行風險管控的優(yōu)化建議,仔細分析風險管理現(xiàn)狀,及時捕捉外界信息,積極協(xié)調(diào)落實各項方案的有效實施,我明確目標,按領(lǐng)導制定好的方案,落實處置不良信貸資產(chǎn),促進風險處置工作的有序推進。同時廣布“眼線”,搜集客戶信息,了解客戶經(jīng)營情況,一旦發(fā)現(xiàn)借款人出現(xiàn)風險苗頭,立即向部門主管匯報,確保在第一時間采取有效措施化解風險,防范信貸風險的產(chǎn)生。截止____年__月末,按五級分類口徑劃分,我行不良貸款余額__萬元,不良貸款占比__%,比__年末下降__個百分點。
__年__月我被調(diào)至__支行任副行長工作,在__支行共貸款管戶__筆,貸款金額合計__萬元。工作中,我從防范化解信貸風險角度出發(fā),圍繞我行發(fā)展工作思路,將清收不良貸款作為工作的重中之重,日常做好工作日志,逐一對照落實,使工作有目標、有方向、有秩序、有效果;本著多年的基層工作經(jīng)驗積極獻策,在有效的化解部分不良貸款的同時自身業(yè)務(wù)能力也得到了一定的提升?;獠涣假J款的同時也不忘支行各項業(yè)務(wù)的開展,在短時間內(nèi)了解當?shù)卮?、貸款等業(yè)務(wù)情況后,結(jié)合總行下達的年內(nèi)任務(wù),協(xié)助支行行長分配、制定各項任務(wù)的分解及落實工作,逐步有序推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。閑暇時,與當?shù)攸h政部門、村兩委等建立聯(lián)動關(guān)系,做好各項業(yè)務(wù)的營銷工作,協(xié)助理順各方面業(yè)務(wù)發(fā)展難點,做好支行行長的左右手,盡心盡力。
__年__月我被調(diào)至__任職副行長(主持工作),截止__年末各項指標情況如下:
1、各項存款發(fā)展穩(wěn)步增長。
爐下支行各項存款首次突破億元大關(guān),截止上年末,各項存款余額達__萬元,比年初上升__萬元,完成任務(wù)的__%;日均存款余額__萬元,比上年初上升__萬元,完成任務(wù)的__%。
2、各項貸款穩(wěn)步推進。
截止上年末,各項貸款余額__萬元,比年初增加__萬元,完成任務(wù)的__%;貸款日均余額__萬元,比年初增加__萬元,完成任務(wù)的__%。
3、貸款利息收入有待進一步加強提升。
截止上年末,貸款利息收入__萬元,完成全年任務(wù)的__%。
4、不良貸款呈上升趨勢。
受市場經(jīng)濟大環(huán)境影響,我行不良貸款呈上升趨勢,截止上年末,按五級分類劃分存量不良貸款余額__萬元,比年初上升x萬元,存量不良貸款占比__%。
回顧上年,是我個人業(yè)務(wù)能力、管理能力提升的一年,雖做出了一點成績但與總行領(lǐng)導要求還存在一定差距,在今后的工作中還需不斷加強學習,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,著力提升團隊集體戰(zhàn)斗力,保持敢拼會贏的理念,堅持開拓金融創(chuàng)新之路,挖掘更多的自身潛力且勇當先鋒,為我行的二次創(chuàng)業(yè)傾盡全力。
光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌?梢哉f成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依賴組織性較強,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
20__年9月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學習。個性是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,用心營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3。4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時避免業(yè)務(wù)操作風險?;仡?0__,展望20__,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
一、入職以來的收獲、成績。
在即將過去的20__年里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。
作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則,用心響應(yīng)我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
在20__年度,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次職責事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,用心幫忙其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我用心參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業(yè)務(wù)知識,自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自己工作技能?;仡欉@一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務(wù),耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
行領(lǐng)導經(jīng)常教育我們,儲蓄乃立行之本,20__年在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務(wù),截至今日個人累計吸儲1800多萬元。
二、工作中的不足。
在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:
(1)學習的用心主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的狀況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在必須的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、下一步的目標和措施。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行發(fā)展的實際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
新的一年里,我一方面要加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風,克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在那里總結(jié)這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導和同事批評和指正。
銀行轉(zhuǎn)正述職報告模板我是____中行的一名普通員工。________年__月從________學校畢業(yè)后,被分配到中行____市分行____分理處從事會計工作。________年__月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行____支行____分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于________年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在________年獲"地區(qū)分行存款工作先進個人",在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得"計算器三級能手"、"中文儲蓄傳票錄入二級能手"、"中文文章錄入一級能手"等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),并保證我們將持著"想客戶之所想,急客戶之所急"的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的____分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187。57萬,完成奮斗目標187。57%。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到____分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于"功夫不負有心人",在__年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了"計算器三級能手"和"中文文章錄入一級能手"的好成績。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了"老中行"人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。"人生的價值在于奉獻"在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
我是20__年開始擔任支行__,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@四來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
__年自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務(wù)實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足。
經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率。
3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學習了也學會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學生到職場人的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的學習和工作,我做了如下的工作述職:
1、工作上,業(yè)務(wù)技能不斷提升。
柜員一職,看似每天重復著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。
2、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟。
柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
3、工作責任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀。
這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
4、存在的問題及今后努力的方向。
在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
銀行審計部門負責人述職報告篇五
我現(xiàn)任監(jiān)察審計部主任,我所分管的主要工作是工程、財務(wù)審計、監(jiān)察、紀檢工作和服務(wù)督察工作。一年來,我在上級業(yè)務(wù)部門、分公司領(lǐng)導和全體干部職工的大力支持下,能夠自覺堅持以鄧小平理論理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的大以來的各項路線、方針、政策和分公司各項規(guī)章制度。
按照中國電信流程重組的工作標準及要求,在內(nèi)部審計工作上,堅持以到位不越位、參與不決策,全面審計、突出重點為方針;以監(jiān)督評價企業(yè)資產(chǎn)安全性和會計信息真實性、審計督促整改有效性和為企業(yè)增收節(jié)資為重點;以客觀公正、嚴謹細致、廉潔自律、甘于奉獻、開拓創(chuàng)新的工作思路為原則,緊緊圍繞企業(yè)以經(jīng)營為中心開展審計工作,完成年工程審計項目100%的目標要求。
在紀檢監(jiān)察工作上,從今年九月份分公司機構(gòu)調(diào)整分管此項工作以來,按照中、省、市委關(guān)于黨風廉政和反腐敗斗爭的部署和要求,利用一定時間閱讀文件、熟悉業(yè)務(wù)、進入角色,緊緊圍繞加快電信發(fā)展,堅持認識到位、領(lǐng)導到位、措施到位、工作力度到位的工作原則,在第四季度關(guān)鍵時期內(nèi),迎接了省、市組織的各項檢查考核,使黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作出現(xiàn)了新成效。在服務(wù)督察工作上,在分公司的安排下,為及時妥善解決電信服務(wù)熱點、難點問題,組織擬寫了分公司電信服務(wù)質(zhì)量督察工作實施辦法,并在全區(qū)貫徹落實。
一、今年來,我在審計工作崗位上緊緊圍繞經(jīng)營、建設(shè)這個中心,以一個共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀干部的標準嚴格要求自己,認真的抓好審計工作不放松,不論審計任務(wù)多難、任務(wù)多重,始終組織帶領(lǐng)審計人員,齊心協(xié)力,加班加點,保質(zhì)保量按時完成各項工程審計任務(wù)。
一是共完成通信線路工程審計項,審計通信線路建設(shè)資金萬元,審減金額萬元,審減率,按年初計劃提前完成了通信線路工程審計任務(wù),為分公司節(jié)約通信建設(shè)資金余萬元,為守護好企業(yè)資產(chǎn)作好一名忠誠衛(wèi)士。
二是積極配合省公司對2大街電信綜合大樓工程審計,審計金額億元。由于配合到位,組織得力,責任落實,于年12月28日前全部完成了電信大樓的工程審計。
三是認真審核審計分公司各類經(jīng)濟責任合同份,審核合同資金萬元。在經(jīng)濟合同審核中做到仔細審核,嚴格把關(guān),杜絕一切經(jīng)濟合同不安全因素。
四是年的各項資金審計、審核工作只所以完成的較出色,主要是審計部同志的勤奮工作,齊心協(xié)力和各相關(guān)部門的密切配合,特別是分公司各位領(lǐng)導的高度重視,嚴格要求,大力支持和關(guān)懷,在各個方面給予了審計工作極大的方便,在這里我代表監(jiān)察審計部同志表示崇高敬意和衷心的感謝!
二、為使監(jiān)察審計工作質(zhì)量不斷提高完善。按照上市公司的要求,年初,及時組織制訂和修改完善了監(jiān)察審計工作制度,完善了工作計劃和實施方案;配合工程建設(shè)管理部門選擇招標技術(shù)力量和施工力量強、內(nèi)部管理比較規(guī)范的工隊進行施工,以確保工程質(zhì)量、技術(shù)資料的完善;同時建議工程材料管理部門加強了對施工材料環(huán)節(jié)管理與規(guī)范,要求對施工前材料的領(lǐng)發(fā)必須按工程設(shè)計項目進行,對清退工程余料及拆舊材料,必須出具收據(jù),并按規(guī)定做好財務(wù)處理,為更好的做好審計工作把好關(guān)。組織撰寫了題為《淺談現(xiàn)代電信企業(yè)經(jīng)濟效益審計》一篇,報省公司參評,受到好的評價。
三、在監(jiān)察審計部各項工作任務(wù)繁重的情況下,于10月初,積極認真的接待配合了中國電信集團公司審計組對分公司年至年度的財務(wù)管理、固定資產(chǎn)、損益及執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)等項目的全面審計。在分公司財務(wù)部的大力支持配合下,對分公司的財務(wù)管理、財務(wù)收支的真實性、合法性、效益性和安全性進行了比較準確的評價和監(jiān)督,為規(guī)范上市企業(yè)財務(wù)起到了一定作用。
四、努力做好紀檢監(jiān)察工作。今年9月份,按要求,紀檢監(jiān)察工作從黨群工作部接管到監(jiān)察審計部后,我和同志們一道,利用一切時間認真閱讀上級有關(guān)紀檢監(jiān)察文件,領(lǐng)會精神,盡快進入角色,投入工作。在黨群工作部對紀檢監(jiān)察工作作的較好的基礎(chǔ)上,接著于10月初,認真按照市紀委、監(jiān)察局和省公司紀檢組要求,在分公司黨員干部范圍內(nèi),開展了為期三個月的嚴明紀律、狠剎“四股歪風”專項整治活動。
首先組織下發(fā)了《關(guān)于貫徹中共渭南市紀委監(jiān)察局專項整治活動實施意見的通知》,同時轉(zhuǎn)發(fā)了省公司紀檢組6號文《關(guān)于嚴肅查處黨員和領(lǐng)導干部參與賭博的通知》。
三是組織分公司38名副科級以上黨員管理干部,按照分公司紀委要求,對狠剎“四股歪風”進行了自查自糾,通過抓專項整治活動,強化了黨內(nèi)監(jiān)督,提高了干部素質(zhì)。
五、按照集團公司、省公司的要求,積極組織監(jiān)察審計部有限的人力,按時按要求完成了兩項大的經(jīng)營、管理專項審計調(diào)查報告,受到上級業(yè)務(wù)部門的好評。
一是于年3月份,按照集團公司、省公司《關(guān)于開展其他業(yè)務(wù)收支及小靈通銷售業(yè)務(wù)專項審計調(diào)查》的通知精神,認真組織審計人員學好文件,領(lǐng)會精神,有組織有計劃的積極開展專項審計調(diào)查工作。在分公司相關(guān)部門的密切配合下,對20xx年與20xx年度其他業(yè)務(wù)收支及全區(qū)萬戶小靈通銷售收支管理情況進行了調(diào)查、對比、分析,特別是對小靈通市場發(fā)展?jié)摿Α⑿§`通業(yè)務(wù)的投資及收支回報時限、小靈通實物管理流程、小靈通市場營銷對策及方式等情況進行了綜合調(diào)查分析、論證,寫出了有價值的其他業(yè)務(wù)收入及小靈通管理銷售業(yè)務(wù)的專項審計調(diào)查報告。
二是按照集團公司、省公司344號文件《關(guān)于開展采購集中管理的專項審計調(diào)查的通知》精神要求,在市分公司相關(guān)部門的配合下,對20xx年6月1日至年5月31日期間,采購各項業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進行專題調(diào)查。在調(diào)查時間緊、調(diào)研內(nèi)容多、技術(shù)難度大的情況下,能夠精心組織安排,在沒有求助外援的條件下,依靠審計部自身能力,加班加點的對采購組織架構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況、對設(shè)備供應(yīng)商的組織、管理與評價體系建立與執(zhí)行情況、對開展采購集中管理、提高采購工作效率的情況、對采購的框架協(xié)議執(zhí)行情況及對采購的意見和建議等都作了詳實的分析、論證,按時按要求寫出《關(guān)于采購集中管理專項審計調(diào)查報告》,受到上級業(yè)務(wù)部門表揚。
六、按照流程重組標準和人力資源的要求,積極參與工作。親自組織提抄監(jiān)察審計部員工績效考核實施細則及各項業(yè)務(wù)考核標準的制定,按照監(jiān)察審計部工作要求,每月對員工按kti標準進行認真考核,對相關(guān)考核指標按時按要求上報業(yè)務(wù)部門。為了能使本部門員工站好自己的崗位,勝任本職工作,在自己帶頭學好各項審計、紀檢監(jiān)察條例條令和業(yè)務(wù)知識的同時,組織本部門員工有側(cè)重點的學習領(lǐng)會。我在工作實踐中深刻認識到,作為監(jiān)察審計部負責人,自己必須學好黨的各項路線、方針、政策和上級業(yè)務(wù)部門的各項條例條令,才能在工作中為企業(yè)保好駕護好航,才能夠忠實于自己的崗位。
七、抓好聯(lián)系點工作,促進經(jīng)營發(fā)展。分公司決定白水電信分分公司是我的聯(lián)系點,由于市場競爭激烈、電信業(yè)務(wù)發(fā)展受阻,白水分公司業(yè)務(wù)收入增長滯后,我作為一名分公司包點干部,收入上不去,我負有一定責任。在分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和決策下,分公司及時在蒲城召開了經(jīng)營分析會,提出了下半年完成的收入奮斗目標。為了幫助白水分公司完成的收入目標,我及時向分公司主管經(jīng)營的總經(jīng)理和財務(wù)部、市場拓展部領(lǐng)導及主管經(jīng)營的干部請教,了解、掌握白水分公司收入發(fā)展存在的問題和應(yīng)采取的有效對策。經(jīng)過認真思考準備,利用4天時間去白水分公司分別找干部、職工了解經(jīng)營發(fā)展情況,查找收入上不去的主要原因。
同時,又去馮雷等三個支局(所)現(xiàn)場了解情況,經(jīng)過幾天的上下探討、現(xiàn)場了解,基本摸清了電信分公司經(jīng)營發(fā)展存在的主要問題和應(yīng)采取的相應(yīng)措施,在兩位局長的支持下,召開了支局長、班組長以上的干部會議,會上著重對白水經(jīng)營發(fā)展進行了簡練分析,提出了白水分公司六個方面有利因素、4個方面不利因素和四條具體措施的發(fā)言后,大家對我的發(fā)言拍手叫好,受到啟發(fā)鼓舞。白水分公司全體人員積極行動起來,緊緊抓住蘋果大縣又是蘋果大豐收年的好時機;抓住突擊小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展20xx多戶;抓住話吧業(yè)務(wù)大發(fā)展;抓住消滅零次戶等措施和手段,使白水分公司業(yè)務(wù)收入截止12月底完成,即萬元,增長,同比增長第二名的好成績。
八、努力做好管控第二黨支部工作。今年十月份,分公司機構(gòu)調(diào)整后,為抓好黨務(wù)工作,我被組織指定為管控第二黨支部負責人。按照分公司的安排,我愉快的接受了任務(wù),擠出一定時間,摸清黨員底子,建立支部工作登記,及時組織管控第二黨支部黨員大會的召開,按照黨章規(guī)定進行了黨支部選舉,產(chǎn)生由我任支部書記的三名支部委員,并及時建立起黨小組,是黨的基層組織工作落到實處。我有20xx年的支書記工作經(jīng)驗,我一定能夠作好黨的基層工作。
九、我能夠按照黨的要求,自覺做好廉潔自律?,F(xiàn)在,我的工作崗位就是紀檢、監(jiān)察、審計和服務(wù)督察,是黨風廉政、監(jiān)督檢查和企業(yè)經(jīng)濟費用的監(jiān)察審計部門,更應(yīng)自查自律,以身作則,領(lǐng)導和同志們能把這個重擔交給我,是對我的信任,我清楚我該如何去工作。從事審計工作兩年多來,我清醒的認識到,審計工作是一項原則性、政策性很強的工作,一定要按照一個合格監(jiān)察審計人員的思想品行和原則要求自己,做好監(jiān)察審計工作。
我在工作中,從未接受被審對象的請吃請喝,從未應(yīng)被審對象的要求,讓利一發(fā)錢。我深深認識到,要想做好監(jiān)察審計和服務(wù)督察工作,必須做到敢于堅持原則,敢于碰硬、客觀公正、嚴謹細致、廉潔自律、甘于奉獻、站好自己的崗位,忠于自己的職業(yè),不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。一年來,在領(lǐng)導和同仁的幫助支持下,經(jīng)過自己敬業(yè)愛崗,勤奮工作,認真負責,積極努力,圓滿地完成了本職工作的任務(wù)。
但也存在需要改進和加強的問題。
二是由于接管紀檢監(jiān)察工和時間較短,業(yè)務(wù)處理還不夠熟練。
尊敬的各位領(lǐng)導和同志們,盡管我在監(jiān)察審計崗位上做了一定的工作,取得了較好的成績,但離領(lǐng)導和同志們的要求還有一定差距,我決心在新的一年里,發(fā)揚成績,糾正錯誤,勇于創(chuàng)新,再接再厲,更加努力工作。因為我熱愛我們的企業(yè),喜歡我的崗位,我必須為之辛勤勞作,貢獻力量。在這里,借此機會,向各位領(lǐng)導和同仁們拜個早年,衷心祝愿大家在新的一年里喜氣盈門門庭吉祥!祝愿我們的企業(yè)前程似錦錦繡輝煌!
述職人:
x年xx月xx日。
銀行審計部門負責人述職報告篇六
首先,我真誠地感謝市人大常委會對審計工作的關(guān)心和支持。我于20xx年4月被市人大常委會任命為市審計處處長。下面將自己兩年來履行職責的主要情況報告如下,請予審議。
20xx年任職以來,在市委市政府的正確領(lǐng)導下,我團結(jié)帶領(lǐng)全局干部,以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞主題主線和全市中心工作,自覺把推進法治、維護民生、推動改革、促進發(fā)展作為審計工作的出發(fā)點和落腳點,把促進完善政府治理、保障全市經(jīng)濟社會健康發(fā)展作為審計工作的重要目標,拓寬審計視野,加大審計力度,提升審計效能,提高審計水平,較好地發(fā)揮了審計工作“免疫系統(tǒng)”功能。兩年來,共完成審計和審計調(diào)查項目120項,查出違規(guī)金額258.04億元,促進財政增收節(jié)支112.91億元;向市政府報送重要審計報告58份,被批示和批轉(zhuǎn)35份;注重揭露和查處重大違法違規(guī)問題,先后向紀檢監(jiān)察等部門移交處理事項18件。
(一)不斷深化財政審計,促進加強財政資金管理和提高資金使用效益。
財政審計是審計機關(guān)永恒的主題。兩年來,積極探索財政審計的新思路、新方式,增強財政審計的宏觀性、整體性和系統(tǒng)性,密切關(guān)注財政收入的完整性和財政資金的安全性,嚴格審核財政資金使用的合規(guī)性和效益性,促進將所有政府性收支納入預算管理和提高財政資金使用績效。通過審計,促進將應(yīng)繳一般預算收入41億元繳入國庫,將未及時撥付的項目資金23億元及時撥付到項目。針對審計發(fā)現(xiàn)的問題,提出完善財政預算編制和加強財政管理的意見建議,促進了我市財政改革和制度建設(shè)。不斷加強稅收征管審計,我要求審計組在對稅務(wù)機關(guān)提供的征管數(shù)據(jù)進行深入分析的基礎(chǔ)上,每年有重點地延伸調(diào)查40到50戶企業(yè)的納稅情況,兩年共查出少征稅費7690萬元、延緩征收稅費1.99億元等問題,督促稅務(wù)機關(guān)依法征稅。不斷加強部門預算執(zhí)行審計力度,兩年來,共審計29個部門單位,審計資金111.3億元,延伸審計161個下屬單位,延伸調(diào)查50個專項資金項目,查出違規(guī)違紀資金9.52億元,揭露和糾正了滯留財政專項資金、挪用財政專項資金、資金閑置浪費等問題。
(二)加強民生項目和民生資金審計,促進惠民政策的貫徹落實。
兩年來,加大民生專項資金和民生項目的審計力度,重點對社保資金、扶貧資金、住宅專項維修資金、市級城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險資金等進行了審計,對城區(qū)標準化中學教育收費情況、農(nóng)村中小學布局調(diào)整情況、城中村(棚戶區(qū))改造市管項目實施情況、全市老年人養(yǎng)老保健設(shè)施建設(shè)和管理運營績效情況開展了審計調(diào)查,揭示和反映落實國家政策不到位、資金管理不規(guī)范等問題,促進加強項目和資金管理,維護人民群眾的根本利益。20xx年,對社保資金進行了全面審計,向市政府報送了專項審計報告和《進一步加強社會保障工作的意見》。
(三)加強政府投資項目審計,有效控制項目成本和促進加強建設(shè)項目管理。
兩年來,重點對市行政中心北遷工程、市文理學院第二教學樓項目、農(nóng)村標準化寄宿學校項目、渭河西安城市段南岸綠化景觀工程以及廉租房工程等重點項目進行了竣工決算審計,審減工程造價8.26億元,為財政節(jié)約了巨額資金,充分發(fā)揮了國家審計機關(guān)在控制重大項目成本、加強項目管理中的作用。加強對地鐵建設(shè)項目、李家河水庫工程、公辦學前教育建設(shè)項目等重大政府投資項目的跟蹤審計,主動幫助建設(shè)單位建章立制、促進完善內(nèi)控制度,確保政府投資建設(shè)項目安全、高效、健康運行。
(四)積極開展環(huán)境資源審計,促進西安生態(tài)文明建設(shè)。
兩年來,重點開展了我市三河(皂河、新河、臨河)水環(huán)境污染和整治情況績效審計、西安城市生活垃圾處理專項審計調(diào)查、我市第三、第四、第五污水處理廠投資績效專項審計調(diào)查、機動車尾氣排放治理績效情況專項審計調(diào)查等項目,促進生態(tài)環(huán)境治理。對我市三個污水處理廠投資績效開展了專項審計調(diào)查,從體制制度方面分析了制約我市污水處理企業(yè)發(fā)揮效益的障礙,向市政府上報了《關(guān)于加快我市污水利用行業(yè)發(fā)展的意見》。開展了機動車尾氣排放治理績效情況專項審計調(diào)查,揭示了有關(guān)部門組織協(xié)調(diào)不到位、職責履行不到位等問題,向市政府報送了專項報告。
(五)加大經(jīng)濟責任審計力度,強化對權(quán)力運行的監(jiān)督。
根據(jù)市委組織部委托,兩年共開展領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計17項。首次開展了xx縣縣委書記、縣長的經(jīng)濟責任同步審計和xx區(qū)委原書記的離任經(jīng)濟責任審計,實現(xiàn)了審計范圍的新突破。審計中,重點關(guān)注領(lǐng)導干部貫徹落實科學發(fā)展觀,推動本地區(qū)、本部門、本單位科學發(fā)展情況,著重檢查領(lǐng)導干部行使重大經(jīng)濟事項決策權(quán)、經(jīng)濟管理權(quán)、經(jīng)濟監(jiān)督權(quán)的情況和個人廉政情況,促進領(lǐng)導干部守法、守紀、守規(guī)和盡責。積極協(xié)調(diào),成立了經(jīng)濟責任審計辦公室,補充了審計力量。
(六)創(chuàng)新審計業(yè)務(wù)管理模式,加強信息化時代的審計能力建設(shè),不斷提高管理科學化水平。
一是大膽創(chuàng)新審計機關(guān)內(nèi)部管理模式。針對審計組權(quán)力過于集中、審計決定執(zhí)行難等問題,大膽改革創(chuàng)新,實行了“四權(quán)分離”改革,將審計計劃權(quán)、查證權(quán)、處理權(quán)、執(zhí)行權(quán)分別由相關(guān)處室承擔,建立了權(quán)責明晰、分工明確、程序嚴謹?shù)墓ぷ髁鞒?,形成了新的審計業(yè)務(wù)工作機制,受到上級審計機關(guān)的肯定。完善審計計劃管理,實行了重大審計項目立項評估制度和審計項目局內(nèi)招標制度。二是加快計算機審計系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用,不斷提高信息化條件下的審計能力。在市工信委、市信息辦的支持下,和用友公司合作開發(fā)完成了公積金審計系統(tǒng)、財政審計系統(tǒng)、稅收征管審計系統(tǒng)、社保資金審計系統(tǒng),在審計實踐中進行了成功運用,審計信息化建設(shè)走在了全省、全國的前列。
一是加強理論武裝。準確把握黨的方針、政策,深刻理解市委市政府的工作重點和要求,結(jié)合審計工作加以貫徹落實。堅持理論聯(lián)系實際,深入思考審計工作發(fā)展的方向和面臨的問題。加強調(diào)查研究,破解工作難題,加強制度建設(shè)和機制創(chuàng)新,推動工作發(fā)展,主持完成了《黨政領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計結(jié)果利用研究》等重大調(diào)研課題。
二是加強黨性修養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)。擔任局長以來,保持謙虛謹慎、開放包容、積極進取的心態(tài),嚴于律己,寬以待人,自覺維護班子團結(jié)。把全部精力都用在了抓工作上,每天早到晚走已成習慣,一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓工作。牢固樹立黨員意識和領(lǐng)導干部意識,加強黨性修養(yǎng),提高領(lǐng)導素養(yǎng),帶頭遵守社會公德,嚴格遵守審計職業(yè)道德,帶頭弘揚以“責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”為中心的審計干部核心價值觀。
三是不斷轉(zhuǎn)變工作作風。認真貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市委的.相關(guān)意見措施,制定了《xx市審計局進一步改進工作作風的實施辦法》。堅持立言立行,20xx年全年公文數(shù)量同比減少7%,簡報數(shù)量同比減少27%,全年公務(wù)接待支出同比減少50%。在機關(guān)嚴格實行上下班打卡制度,把遵守勞動紀律情況與干部考核緊密結(jié)合。加強對機關(guān)作風的監(jiān)督檢查,我經(jīng)常帶領(lǐng)人事處、監(jiān)察室檢查勞動紀律和工作紀律,對發(fā)現(xiàn)的問題及時批評和糾正。
四是切實加強廉政建設(shè)。帶頭遵守52個不準,時刻牢記“喊破嗓子不如做出樣子”這句訓詞,以身作則,率先垂范。堅持民主集中制原則,凡重大決策部署和干部任免獎懲,都堅持黨組會集體討論決定。對涉及政府集中采購、設(shè)備和辦公用品購置、大額資金使用、年度項目計劃、重要審計工作方案等事項,堅持領(lǐng)導班子集體討論決定。認真貫徹黨的干部路線,自覺抵制用人上的不正之風,堅持用人原則,遵守干部選拔的程序和要求,激發(fā)了審計干部的工作熱情和創(chuàng)造力。加強審計機關(guān)的廉政制度建設(shè),防范廉政風險。每年召開全局廉政建設(shè)會議,安排部署廉政建設(shè)工作,簽訂廉政責任書。建立了審計項目稽核制度,對違規(guī)行為形成有力的制約。全面推行廉政風險防控工作,加大檢查和監(jiān)督力度,在目標考核中實行違反審計廉政紀律一票否決制度。
我任職以來,深刻認識到依法審計是審計工作的生命線,堅持依法監(jiān)督、敢于碰硬,切實維護國家和人民的利益。多年來,我局始終堅持知法守法的優(yōu)良傳統(tǒng),在經(jīng)費開支和會計核算方面嚴格遵守《會計法》《預算法》的規(guī)定,模范遵守財經(jīng)紀律。在審計工作中,始終堅持依法審計和依法行政。在審計實施中,注意審深審透,沿著資金流向一直檢查到用款單位和項目,田間地頭、廠礦社區(qū)都留下我們審計干部的身影。在審計處理中,堅持以事實為依據(jù)、以審計證據(jù)為依托、以法律法規(guī)為準繩,既堅持依法處理的原則,也充分聽取被審計單位的情況說明,做出準確定性和合理處理。在審計文書中,全面告知被審計對象的救濟途徑及權(quán)力。多年來,沒有出現(xiàn)過因為定性不準、處罰不當導致被審計單位行政復議或者行政訴訟的情況。
我局一直高度重視、全面落實市人大常委會對審計工作報告的審議意見,認真研究市人大對審計工作的指導意見和要求,切實加強審計整改工作,采取有力措施解決審計發(fā)現(xiàn)的問題。
一是及時研究,全面部署。通過召開局長辦公會、局務(wù)會專題研究學習市人大常委會對審計工作報告的審議意見和加強審計整改的要求,研究改進審計工作和加強審計監(jiān)督的具體措施,明確時間,落實責任,積極推動審計整改工作。
二是加強對審計整改情況的跟蹤檢查。采取召開座談會聽取整改匯報、逐項對照檢查整改資料和現(xiàn)場檢查等方式,對審計發(fā)現(xiàn)的問題緊盯不放,做到事事有回音、件件有落實。
三是建立和完善審計整改工作制度機制。制定出臺了《審計整改工作報告制度》《審計建議落實及審計決定執(zhí)行暫行規(guī)定》等制度。市人大常委會《關(guān)于對市人民政府審計工作及審計整改情況的監(jiān)督辦法》出臺后,我局認真貫徹落實,根據(jù)工作需要及時制定了《xx市審計整改工作暫行辦法》,經(jīng)市政府常務(wù)會議審定后以市政府辦公廳的名義印發(fā)全市執(zhí)行,該制度的出臺,強化了審計整改工作的剛性,初步建立了審計整改問責機制,有利于提高審計整改的效果。
四是加大對審計結(jié)果和審計整改結(jié)果的公告力度。兩年來共公告審計和審計調(diào)查結(jié)果及審計整改情況44項。
銀行審計部門負責人述職報告篇七
優(yōu)秀作文推薦!尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)x萬元,完成計劃的x%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)x筆,金額x萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入x萬元,完成個人攬儲x萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近x萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到我送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到我發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到我忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但這樣細致的人卻不多。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的.金融服務(wù),用我自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,使其拍賣款x萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行審計部門負責人述職報告篇八
中也應(yīng)該體現(xiàn)這一點,那么審計部的負責人要怎么寫自己的述職報告呢?下面是本站小編為大家整理的審計部負責人述職報告范文,歡迎閱讀。
我現(xiàn)任監(jiān)察審計部主任,我所分管的主要工作是工程、財務(wù)審計、監(jiān)察、紀檢工作和服務(wù)督察工作。一年來,我在上級業(yè)務(wù)部門、分公司領(lǐng)導和全體干部職工的大力支持下,能夠自覺堅持以鄧小平理論理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的大以來的各項路線、方針、政策和分公司各項。
規(guī)章制度。
按照中國電信流程重組的工作標準及要求,在內(nèi)部審計工作上,堅持以到位不越位、參與不決策,全面審計、突出重點為方針;以監(jiān)督評價企業(yè)資產(chǎn)安全性和會計信息真實性、審計督促整改有效性和為企業(yè)增收節(jié)資為重點;以客觀公正、嚴謹細致、廉潔自律、甘于奉獻、開拓創(chuàng)新的工作思路為原則,緊緊圍繞企業(yè)以經(jīng)營為中心開展審計工作,完成年工程審計項目100%的目標要求。
在紀檢監(jiān)察工作上,從今年九月份分公司機構(gòu)調(diào)整分管此項工作以來,按照中、省、市委關(guān)于黨風廉政和反腐敗斗爭的部署和要求,利用一定時間閱讀文件、熟悉業(yè)務(wù)、進入角色,緊緊圍繞加快電信發(fā)展,堅持認識到位、領(lǐng)導到位、措施到位、工作力度到位的工作原則,在第四季度關(guān)鍵時期內(nèi),迎接了省、市組織的各項檢查考核,使黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作出現(xiàn)了新成效。在服務(wù)督察工作上,在分公司的安排下,為及時妥善解決電信服務(wù)熱點、難點問題,組織擬寫了分公司電信服務(wù)質(zhì)量督察工作實施辦法,并在全區(qū)貫徹落實。
一、今年來,我在審計工作崗位上緊緊圍繞經(jīng)營、建設(shè)這個中心,以一個共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀干部的標準嚴格要求自己,認真的抓好審計工作不放松,不論審計任務(wù)多難、任務(wù)多重,始終組織帶領(lǐng)審計人員,齊心協(xié)力,加班加點,保質(zhì)保量按時完成各項工程審計任務(wù)。
一是共完成通信線路工程審計項,審計通信線路建設(shè)資金萬元,審減金額萬元,審減率,按年初計劃提前完成了通信線路工程審計任務(wù),為分公司節(jié)約通信建設(shè)資金余萬元,為守護好企業(yè)資產(chǎn)作好一名忠誠衛(wèi)士。
二是積極配合省公司對2大街電信綜合大樓工程審計,審計金額億元。由于配合到位,組織得力,責任落實,于年12月28日前全部完成了電信大樓的工程審計。
三是認真審核審計分公司各類經(jīng)濟責任合同份,審核合同資金萬元。在經(jīng)濟合同審核中做到仔細審核,嚴格把關(guān),杜絕一切經(jīng)濟合同不安全因素。
四是年的各項資金審計、審核工作只所以完成的較出色,主要是審計部同志的勤奮工作,齊心協(xié)力和各相關(guān)部門的密切配合,特別是分公司各位領(lǐng)導的高度重視,嚴格要求,大力支持和關(guān)懷,在各個方面給予了審計工作極大的方便,在這里我代表監(jiān)察審計部同志表示崇高敬意和衷心的感謝!
二、為使監(jiān)察審計工作質(zhì)量不斷提高完善。按照上市公司的要求,年初,及時組織制訂和修改完善了監(jiān)察審計工作制度,完善了。
工作計劃。
和實施方案;配合工程建設(shè)管理部門選擇招標技術(shù)力量和施工力量強、內(nèi)部管理比較規(guī)范的工隊進行施工,以確保工程質(zhì)量、技術(shù)資料的完善;同時建議工程材料管理部門加強了對施工材料環(huán)節(jié)管理與規(guī)范,要求對施工前材料的領(lǐng)發(fā)必須按工程設(shè)計項目進行,對清退工程余料及拆舊材料,必須出具收據(jù),并按規(guī)定做好財務(wù)處理,為更好的做好審計工作把好關(guān)。組織撰寫了題為《淺談現(xiàn)代電信企業(yè)經(jīng)濟效益審計》一篇,報省公司參評,受到好的評價。
三、在監(jiān)察審計部各項工作任務(wù)繁重的情況下,于10月初,積極認真的接待配合了中國電信集團公司審計組對分公司年至年度的財務(wù)管理、固定資產(chǎn)、損益及執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)等項目的全面審計。在分公司財務(wù)部的大力支持配合下,對分公司的財務(wù)管理、財務(wù)收支的真實性、合法性、效益性和安全性進行了比較準確的評價和監(jiān)督,為規(guī)范上市企業(yè)財務(wù)起到了一定作用。
四、努力做好紀檢監(jiān)察工作。今年9月份,按要求,紀檢監(jiān)察工作從黨群工作部接管到監(jiān)察審計部后,我和同志們一道,利用一切時間認真閱讀上級有關(guān)紀檢監(jiān)察文件,領(lǐng)會精神,盡快進入角色,投入工作。在黨群工作部對紀檢監(jiān)察工作作的較好的基礎(chǔ)上,接著于10月初,認真按照市紀委、監(jiān)察局和省公司紀檢組要求,在分公司黨員干部范圍內(nèi),開展了為期三個月的嚴明紀律、狠剎“四股歪風”專項整治活動。
首先組織下發(fā)了《關(guān)于貫徹中共渭南市紀委監(jiān)察局專項整治活動實施意見的通知》,同時轉(zhuǎn)發(fā)了省公司紀檢組6號文《關(guān)于嚴肅查處黨員和領(lǐng)導干部參與賭博的通知》。
三是組織分公司38名副科級以上黨員管理干部,按照分公司紀委要求,對狠剎“四股歪風”進行了自查自糾,通過抓專項整治活動,強化了黨內(nèi)監(jiān)督,提高了干部素質(zhì)。
五、按照集團公司、省公司的要求,積極組織監(jiān)察審計部有限的人力,按時按要求完成了兩項大的經(jīng)營、管理專項審計。
調(diào)查報告。
受到上級業(yè)務(wù)部門的好評。
一是于年3月份,按照集團公司、省公司《關(guān)于開展其他業(yè)務(wù)收支及小靈通銷售業(yè)務(wù)專項審計調(diào)查》的通知精神,認真組織審計人員學好文件,領(lǐng)會精神,有組織有計劃的積極開展專項審計調(diào)查工作。在分公司相關(guān)部門的密切配合下,對20xx年與20xx年度其他業(yè)務(wù)收支及全區(qū)萬戶小靈通銷售收支管理情況進行了調(diào)查、對比、分析,特別是對小靈通市場發(fā)展?jié)摿?、小靈通業(yè)務(wù)的投資及收支回報時限、小靈通實物管理流程、小靈通市場營銷對策及方式等情況進行了綜合調(diào)查分析、論證,寫出了有價值的其他業(yè)務(wù)收入及小靈通管理銷售業(yè)務(wù)的專項審計調(diào)查報告。
二是按照集團公司、省公司344號文件《關(guān)于開展采購集中管理的專項審計調(diào)查的通知》精神要求,在市分公司相關(guān)部門的配合下,對20xx年6月1日至年5月31日期間,采購各項業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進行專題調(diào)查。在調(diào)查時間緊、調(diào)研內(nèi)容多、技術(shù)難度大的情況下,能夠精心組織安排,在沒有求助外援的條件下,依靠審計部自身能力,加班加點的對采購組織架構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況、對設(shè)備供應(yīng)商的組織、管理與評價體系建立與執(zhí)行情況、對開展采購集中管理、提高采購工作效率的情況、對采購的框架協(xié)議執(zhí)行情況及對采購的意見和建議等都作了詳實的分析、論證,按時按要求寫出《關(guān)于采購集中管理專項審計調(diào)查報告》,受到上級業(yè)務(wù)部門表揚。
六、按照流程重組標準和人力資源的要求,積極參與工作。親自組織提抄監(jiān)察審計部員工績效考核實施細則及各項業(yè)務(wù)考核標準的制定,按照監(jiān)察審計部工作要求,每月對員工按kti標準進行認真考核,對相關(guān)考核指標按時按要求上報業(yè)務(wù)部門。為了能使本部門員工站好自己的崗位,勝任本職工作,在自己帶頭學好各項審計、紀檢監(jiān)察條例條令和業(yè)務(wù)知識的同時,組織本部門員工有側(cè)重點的學習領(lǐng)會。我在工作實踐中深刻認識到,作為監(jiān)察審計部負責人,自己必須學好黨的各項路線、方針、政策和上級業(yè)務(wù)部門的各項條例條令,才能在工作中為企業(yè)保好駕護好航,才能夠忠實于自己的崗位。
七、抓好聯(lián)系點工作,促進經(jīng)營發(fā)展。分公司決定白水電信分分公司是我的聯(lián)系點,由于市場競爭激烈、電信業(yè)務(wù)發(fā)展受阻,白水分公司業(yè)務(wù)收入增長滯后,我作為一名分公司包點干部,收入上不去,我負有一定責任。在分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和決策下,分公司及時在蒲城召開了經(jīng)營分析會,提出了下半年完成的收入奮斗目標。為了幫助白水分公司完成的收入目標,我及時向分公司主管經(jīng)營的總經(jīng)理和財務(wù)部、市場拓展部領(lǐng)導及主管經(jīng)營的干部請教,了解、掌握白水分公司收入發(fā)展存在的問題和應(yīng)采取的有效對策。經(jīng)過認真思考準備,利用4天時間去白水分公司分別找干部、職工了解經(jīng)營發(fā)展情況,查找收入上不去的主要原因。
同時,又去馮雷等三個支局(所)現(xiàn)場了解情況,經(jīng)過幾天的上下探討、現(xiàn)場了解,基本摸清了電信分公司經(jīng)營發(fā)展存在的主要問題和應(yīng)采取的相應(yīng)措施,在兩位局長的支持下,召開了支局長、班組長以上的干部會議,會上著重對白水經(jīng)營發(fā)展進行了簡練分析,提出了白水分公司六個方面有利因素、4個方面不利因素和四條具體措施的發(fā)言后,大家對我的發(fā)言拍手叫好,受到啟發(fā)鼓舞。白水分公司全體人員積極行動起來,緊緊抓住蘋果大縣又是蘋果大豐收年的好時機;抓住突擊小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展20xx多戶;抓住話吧業(yè)務(wù)大發(fā)展;抓住消滅零次戶等措施和手段,使白水分公司業(yè)務(wù)收入截止12月底完成,即萬元,增長,同比增長第二名的好成績。
八、努力做好管控第二黨支部工作。今年十月份,分公司機構(gòu)調(diào)整后,為抓好黨務(wù)工作,我被組織指定為管控第二黨支部負責人。按照分公司的安排,我愉快的接受了任務(wù),擠出一定時間,摸清黨員底子,建立支部工作登記,及時組織管控第二黨支部黨員大會的召開,按照黨章規(guī)定進行了黨支部選舉,產(chǎn)生由我任支部書記的三名支部委員,并及時建立起黨小組,是黨的基層組織工作落到實處。我有20xx年的支書記工作經(jīng)驗,我一定能夠作好黨的基層工作。
九、我能夠按照黨的要求,自覺做好廉潔自律?,F(xiàn)在,我的工作崗位就是紀檢、監(jiān)察、審計和服務(wù)督察,是黨風廉政、監(jiān)督檢查和企業(yè)經(jīng)濟費用的監(jiān)察審計部門,更應(yīng)自查自律,以身作則,領(lǐng)導和同志們能把這個重擔交給我,是對我的信任,我清楚我該如何去工作。從事審計工作兩年多來,我清醒的認識到,審計工作是一項原則性、政策性很強的工作,一定要按照一個合格監(jiān)察審計人員的思想品行和原則要求自己,做好監(jiān)察審計工作。
我在工作中,從未接受被審對象的請吃請喝,從未應(yīng)被審對象的要求,讓利一發(fā)錢。我深深認識到,要想做好監(jiān)察審計和服務(wù)督察工作,必須做到敢于堅持原則,敢于碰硬、客觀公正、嚴謹細致、廉潔自律、甘于奉獻、站好自己的崗位,忠于自己的職業(yè),不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。一年來,在領(lǐng)導和同仁的幫助支持下,經(jīng)過自己敬業(yè)愛崗,勤奮工作,認真負責,積極努力,圓滿地完成了本職工作的任務(wù)。
但也存在需要改進和加強的問題。
二是由于接管紀檢監(jiān)察工和時間較短,業(yè)務(wù)處理還不夠熟練。
尊敬的各位領(lǐng)導和同志們,盡管我在監(jiān)察審計崗位上做了一定的工作,取得了較好的成績,但離領(lǐng)導和同志們的要求還有一定差距,我決心在新的一年里,發(fā)揚成績,糾正錯誤,勇于創(chuàng)新,再接再厲,更加努力工作。因為我熱愛我們的企業(yè),喜歡我的崗位,我必須為之辛勤勞作,貢獻力量。在這里,借此機會,向各位領(lǐng)導和同仁們拜個早年,衷心祝愿大家在新的一年里喜氣盈門門庭吉祥!祝愿我們的企業(yè)前程似錦錦繡輝煌!
述職人:
x年xx月xx日。
回顧xx年的工作、學習和生活。有苦、有樂,產(chǎn)生過思想上的困惑,更有從讀書學習中吸取的哲理使思想認識得到升華的快樂、工作中的激情、學習中的感悟、生活中的樂趣。下面我向大家匯報一年來的學習思想工作情況,請同志們批評指正。
一、xx年所做的主要工作。
紀檢監(jiān)察與審計部按照省公司紀檢監(jiān)察暨審計工作會議、“依法治企年”啟動會、“小金庫”專項治理工作的要求和部署,緊密圍繞集團公司xx年“跨越式發(fā)展戰(zhàn)略”的總體要求。以落實黨風廉政建設(shè)責任制為龍頭,以反腐倡廉管控制度建設(shè)為根本,以經(jīng)濟責任審計、工程項目效益審計、基建工程招標監(jiān)督為重點,積極開展黨風廉政建設(shè)主題教育活動。采取有力的實施計劃和保障措施,扎實推進了紀檢監(jiān)察、審計、“依法治企年”、“小金庫”專項治理工作,取得了一定的成果。
一、抓組織體系建設(shè),組織防線牢固,責任主體落實。
一是根據(jù)公司領(lǐng)導班子成員的變化,先后兩次調(diào)整了黨風廉政建設(shè)建設(shè)領(lǐng)導小組成員,明確責任區(qū)的責任人,有效保證了公司黨風廉政建設(shè)責任制三級網(wǎng)絡(luò)的完整。并以黨風廉政建設(shè)責任制“五個一”活動要求為重點,明確了各級責任人的責任和工作任務(wù)。
二是黨風廉政建設(shè)責任制落實到位。按照各個層面責任人管理范圍,對責任制的工作目標進行了分解,將黨風廉政建設(shè)責任制納入經(jīng)濟責任目標之中,同部署、同檢查、同考核。通過簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》、《廉潔自律。
承諾書。
》,明確了經(jīng)營單位、機關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制的目標、任務(wù)和責任。
三是黨風廉政建設(shè)“五個一”活動扎實有效。根據(jù)“一崗雙責”的五項基本要求和工作重點。實施了《黨風廉政建設(shè)責任制“五個一”活動紀實手冊》制度。按時上報了公司領(lǐng)導班子成員落實黨風廉政建設(shè)責任制“五個一”活動登記表。
四是實施了黨風廉政建設(shè)“三書兩報告”制度。制定了《黨風廉政建設(shè)“三書兩報告”制度實施辦法》,編輯了《公司xx年黨風廉政建設(shè)暨懲防體系建設(shè)任務(wù)分解一覽表》。按照《實施辦法》和《任務(wù)分解一覽表》,將《工作任務(wù)報告書》呈報公司10名領(lǐng)導班子成員,將《工作任務(wù)函告書》下發(fā)給了11個職能部門、7個經(jīng)營單位的主要負責人。《三書兩報告制度》的實施,形成了一級抓一級,層層抓落實的責任體系。
二、抓反腐倡廉教育,教育力度大,廉潔自律意識進一步強化。
一是新年伊始開展了黨風廉政建設(shè)“三個一”教育活動。
(1)組織了廉政教育一次培訓。元月5日,公司舉辦中層領(lǐng)導干部培訓班,對全體中層以上領(lǐng)導干部集中培訓,把廉政教育作為第一培訓內(nèi)容,邀請西安市人民監(jiān)察院高級檢察官董金年做了“廉政教育專題報告”。
(3)舉辦了廉政教育一次黨課,公司黨委書記講了黨風廉政教育“第一課”。3月5日,公司召開黨風廉政建設(shè)教育大會,黨委書記做了題為《貴在身體力行、重在貫徹落實》的廉潔教育黨課報告。
(2)開展了廉政法規(guī)知識一次考試。組織對全體參加學習培訓的領(lǐng)導干部進行了《廉政法規(guī)知識》閉卷考試。
二是“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動扎實有序,效果顯著。
(1)為了增大活動的感染力,在公司網(wǎng)站設(shè)立“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育專欄;在電建動態(tài)電視頻道每天播放“拒腐防變每月一課”廉政教育專題片。
(2)為了增強學習的吸引力,以漫畫的方式對《若干規(guī)定》的39項禁止性行為進行了解讀,編輯“廉潔文化口袋書”送發(fā)給公司全體員工。
(3)為掌握制度的內(nèi)涵,組織了學制度考試。8月31日進行統(tǒng)一考試,共有126人參加人考試。設(shè)置的本崗位有哪些的廉政風險點?的思考題,有51%的參考人員進行了描述,為完善公司“干部廉潔風險庫”提供了很好的借鑒。
(4)組織“零距離”警示教育活動,深化了“學、促、保”主題教育月的內(nèi)容。8月25日,組織公司中層以上領(lǐng)導干部赴陜西省反腐倡廉警示教育基地——渭南監(jiān)獄召開警示教育現(xiàn)場會議,接受“零距離”警示教育。
(5)建立廉潔文化景觀墻,構(gòu)筑促廉潔,保發(fā)展的環(huán)境。對公司辦公樓門前30米長的廉潔文化景觀墻進行了翻新,翻新的墻體古香古色,文化氣息濃郁,更換的15副畫面新穎靚麗,主題突出,可讀性強。
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銀行審計部門負責人述職報告篇九
20**年是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領(lǐng)導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”。
作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù),嚴格按照銀行各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著銀行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持銀行制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我行開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我行實際,服從領(lǐng)導的安排,團結(jié)全體職工為我行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大銀行實力不遺余力,較好的完成了銀行下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷銀行的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我行實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我行新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如干部貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
我深知個人的能力是有限的,促進我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我行的各項工作。
一年來,我能嚴格遵照銀行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
我將努力克服自身的不足,在銀行領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體銀行職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
銀行審計部門負責人述職報告篇十
能夠認真學習“三個代表”的重要思想,深刻理解“三個代表”的重要精神。通過學習把“三個代表”的重要思想貫穿于人大工作實踐中去,不斷夯實自己的理論功底,力求理論知識“深”。自從組工干部轉(zhuǎn)位到人大工作后,堅持不斷地學習法律、法規(guī)知識和人大工作的業(yè)務(wù)知識,努力夯實自己的業(yè)務(wù)功底,力求業(yè)務(wù)知識“精”。
同時,能利用業(yè)余時間努力學習科學技術(shù)知識,不斷夯實自己的知識功底,力求科學知識面“寬”。在學習的方法上,我主要采用以下三種來加快新知識的占有量。一是電腦“充電”。二是書海求知。三是媒體了解。有人講“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦機器使人腦延伸”,這確實是真理。我利用電腦成功地獲取了許多科學知識、商海知識、工作知識。書永遠離不開我的生活,我每天堅持看書不少于三十分鐘時間,單位發(fā)的雜志、自己訂的報刊,全部都要瀏覽一遍。我每天進家門的第一件事就是看電視,就好象吃飯一樣,天天堅持。有播種就有收獲,通過學習使我開闊了視野,豐富了知識,覺得生活很充實。同時也促進了自己在更高層次抓工作的自覺性。
學會了使用“上者為閑、能者居中,工者居下、智者在側(cè)”的管理經(jīng)典。近年來我寫了許多論文,比如《企業(yè)轉(zhuǎn)制后黨建工作的調(diào)查與思考》、《街道、居委會黨建工作的現(xiàn)狀及其對策》、《深刻理解“三個代表”的重要精神,努力實踐“三個代表”的重要思想》等文章。雖然質(zhì)量不高,但我感到滿足。我曾經(jīng)對同事說過,一個人不可能用一門知識,一種技能在一個崗位上工作一輩子,所以一定要學一門、懂二門、精三門。努力把自己鍛煉成為會講、會寫、會做的新時代新型領(lǐng)導干部。
二、善于調(diào)研,不斷豐富自己。
首先我在工作中能放下“架子”。從小學生做起,虛心拜群眾為師,不斷豐富自己的實踐經(jīng)驗。經(jīng)常下基層搞調(diào)研,不斷掌握群眾的心態(tài),解決基層的難題。二是能脫掉“鞋子”??朔鹿诔摹凹澥俊憋L度,經(jīng)常走農(nóng)家、跑田頭、下車間與群眾和職工聯(lián)成一片。三是甩掉“本子”。指導農(nóng)村工作,特別是自己所聯(lián)系的村,對暴露出來的新情況、新問題做到有問必答,努力解決工作中的矛盾和難題。
三、嚴于律已,不斷完善自己。
人的一生是有限的,碌碌無為、平平庸庸是一生;輕薄浮躁、以權(quán)謀私、腐化墮落是一生;艱苦奮斗、無私奉獻、拼搏進取也是一生。近年來,我能自覺用好手中的權(quán),我曾經(jīng)說過:一個黨員代表一面旗幟,一個支部代表一盞明燈,那么一個領(lǐng)導干部就代表一種責任。責任重于泰山,事業(yè)高于一切,人們常說“人大是頭頂國徽、腳踩國土、心系百姓、手拿著印把子、屁股坐著硬凳子、其實是個空架子”,這話是片面的,當一個人的靈魂扭曲,心態(tài)失衡時,他會不擇手段地去賺錢、撈錢,甚至違法犯罪。
有的領(lǐng)導干部片面地認為:上級是權(quán)力的源泉。產(chǎn)生“趨上”心態(tài),以上為本,唯上是從;自己是權(quán)力的土壤??己藴y評,過關(guān)斬將,認為權(quán)力的取得歸根結(jié)底是靠自己的奮斗,因此就產(chǎn)生了“一朝權(quán)在手,便把名利撈”的思想;機遇是權(quán)力的太陽。
當官不靠天不靠地,就靠自己的好運氣,把機遇極端化,掌權(quán)之后,就不可一世,橫行霸道,濫用職權(quán),循私舞弊。我常常想,“對別人要多一份寬容,多一份愛心;對自己要多一份謹慎,多一份戒心”,堂堂正正做人,清清白白為官,認認真真做事,踏踏實實工作。克服那種“不去賭場和情場,撞鐘也是好和尚”的思想,常思貪欲之害,常除非分之想,常懷律已之心。記得有一位犯錯誤的領(lǐng)導干部在反省時說過:“只有經(jīng)受寒冷的人,才身感太陽的溫暖;只有失去自由的人,才懂得自由的可愛;粗茶淡飯不是虧,平平安安才是福。”這幾句話,他將時刻警示著我的言行,也將永遠鞭策著我的人生。
四、勇于實踐,不斷提高自己。
勇于實踐首要的是轉(zhuǎn)變作風,狠抓落實。雖然我做人大工作時間不長,但是在同事們身上使我學到了書本上學不到的知識,同事們的經(jīng)驗和經(jīng)典、工作方法和作風,促使我勇敢地運用到工作實踐中去,努力營造好自己的樣板工程,找準人大工作的著力點,消除工作中的盲點和誤區(qū),經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗,把握規(guī)律,提高工作的預見性,確保人大工作與時俱進,做到內(nèi)容創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,從而使我鎮(zhèn)的人大工作年年走在全縣的前面,深得上級人大的一致好評。
也許我今天的述職使大家不能滿意,因為在新形勢下,同志們對我們領(lǐng)導干部的要求也更高了,況且在過去的幾年里,本人存在的問題也較多。比如,學習抓得還不夠緊,工作方法也欠妥。由于身體等原因下基層比較少,解決實際問題的能力還偏弱。今后不論進入領(lǐng)導班子也好,還是當一般干部也好,一定要發(fā)揚成績,克服缺點,決心在以下幾方面去努力:
一、強化學習意識,不斷提高自己的理論水平。在學習的指導思想上,要樹立一個“高”字,高標準、高質(zhì)量、高要求地去學習,只有堅持高起點,才會產(chǎn)生高水平。在學習的態(tài)度上,講究一個“勤”字,使自己成為樂于學習、善于學習的主流和排頭兵。在學習的內(nèi)容上,要明確一個“博”字,要博學多才,廣泛涉獵,多方求索,努力構(gòu)筑自己的知識體系。在學習的方法上把握一個“實”字,一定要學以致用,把學到的知識運用到實踐中去,想出新辦法,謀出新點子,積極嘗試,為領(lǐng)導提供決策服務(wù)。
二、要強化責任意識,不斷開創(chuàng)工作新局面。工作是我人生追求的最大目標。我一定要勤奮工作、扎實工作,平時要做到:蹲三村。蹲三村指的是富裕村、貧困村、后進村。走三戶。走戶不能光走富裕戶,還要走貧困戶、保障戶,以及“三老戶”(老黨員、老干部、老先進);查三房。指的是:危房、茅草房和泥石房;促三強。力爭使自己聯(lián)系的村有一個強班子、強隊伍、強基礎(chǔ)。
三、要強化團結(jié)意識,維護班子的整體利益。正確處理好整體與局部、長遠與眼前、組織與個人的關(guān)系,自覺維護團結(jié),要有“班長”意識,在“班長”的領(lǐng)導下開展工作,要有“角色”意識,擺正自己的位子,搭好臺、演好戲。要有“團隊”意識,以大局為重,事業(yè)為重。要有“推功攬過”的胸懷,寬以待人,同舟共濟,團結(jié)一致向前看,齊心協(xié)力謀發(fā)展。正確對待組織,正確對待同事,正確對待自己。
最后我想用四句話作為我今后努力的方向:一、思想要與時俱進;二、工作要開拓創(chuàng)新;三、知識要更新?lián)Q代;四、作風要腳踏實地。
述職人:
x年xx月xx日。
銀行審計部門負責人述職報告篇十一
誠摯的歡迎市組織部、紀委和市審計局審計組等各位領(lǐng)導和同志到胡集鎮(zhèn)對我和宋興宇同志進行任期內(nèi)的經(jīng)濟責任審計。根據(jù)審計工作要求,我將__年5月以來在胡集鎮(zhèn)擔任鎮(zhèn)委書記的工作情況匯報如下:
__年5月底至今,我一直在胡集鎮(zhèn)擔任鎮(zhèn)黨委書記、人大主任一職。作為一班之長,我肩負著發(fā)展一方經(jīng)濟、致富一方百姓、保持一方穩(wěn)定的重任。三年來,我認真履行第一責任人職責,緊緊依靠黨委、政府一班的集體智慧和全鎮(zhèn)廣大人民干部群眾的大力支持,總攬全局、統(tǒng)籌運用人力、物力、財力,將更多的精力放在深劃發(fā)展和保障民生福利上,對于經(jīng)濟發(fā)展全局性、導向性工作進行了適時而果斷的決策,進一步征服了人心,理清了思路,推進了舉措,努力推動了胡集鎮(zhèn)各項工作全面進步。__年實現(xiàn)社會生產(chǎn)總值,全鎮(zhèn)國民經(jīng)濟總值達到96.5億元,比__年增長1.09倍;其中,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)增加值達到56.3億元和28.1億元,分別比__年增長1.35倍和1.27倍;經(jīng)濟總量比__年翻一番;再造了一個新數(shù)據(jù)。同時,財政總收入達到6.3億元,2.8億元,農(nóng)民人均純收入達到11548元,年均增長1274元,城鎮(zhèn)居民可支配收入達21800元,年均增長2650元,實行了民富鎮(zhèn)強的時代。
一、高揚改革大旗,區(qū)域活力充分激發(fā)。
我檢抓省委、省政府開展經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點有利機遇,在荊門、鐘祥兩級市委、市政府的大力支持下,高舉改革大旗,大膽改革,先行先試,積極,推動了爭權(quán)承接、機構(gòu)整合、財權(quán)下放等一系列改革舉措。全鎮(zhèn)上下擰成“一根繩”、形成“一盤棋”、構(gòu)建“一站通”、扭成“一股勁”,打破了過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理體制中爭權(quán)分制、財政分剝、職權(quán)分離、責權(quán)不配責等禁錮,增強統(tǒng)籌發(fā)展,優(yōu)劣互補的服務(wù)發(fā)展的內(nèi)在活力。
二、強推轉(zhuǎn)型舉措,經(jīng)濟實力全面提升。
結(jié)合胡集的資源稟賦,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)域優(yōu)勢,我支持了胡集鎮(zhèn)組織發(fā)展規(guī)劃論證,確定了力爭5年內(nèi)將胡集鎮(zhèn)打造成為全國重要的磷化產(chǎn)業(yè)基地,鄂中工貿(mào)物流域和中心域到中心城市的奮斗目標,堅持增大做強磷化主導產(chǎn)業(yè),倍強新型產(chǎn)業(yè),筑牢農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),壯大商貿(mào)服務(wù)業(yè),先后通過關(guān)小扶大,資產(chǎn)重組,資源配套,培植了大峪口、洋豐中磷、世龍、鐘楚、中原、祥福等年銷售收入10億元以上的磷化工業(yè)集團,引進了金魚能源、新型建材、有機食品、鞋服加工等一批工業(yè)項目落戶,力爭3-5年形成雙萬億元產(chǎn)業(yè)規(guī)模。同時,引進供銷民生廣場、大運物流、寶隆貿(mào)易、融園地產(chǎn)、地高臵業(yè)等投資過億元的新型服務(wù)業(yè),提升了胡集水平。此外在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進分百、培植了湖北紫園、民惠蔬菜、鐘穂米業(yè)、大生豬等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),集約流轉(zhuǎn)土地2.7萬畝。
著力推進了傳統(tǒng)磷化工由粗放單一型向精細多元化轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)商貿(mào),有小、散、雜向高端精細化轉(zhuǎn)型,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟農(nóng)戶經(jīng)營為主轉(zhuǎn)型為龍頭公司農(nóng)業(yè)基地十農(nóng)戶轉(zhuǎn)型。
三、重施惠民工程,居民保障增強。
我堅持以惠民為決策,基本、以人為本、四化同步,討論制定并扎實推進了三大建設(shè)方案:
一是構(gòu)建生態(tài)城鎮(zhèn)、通過聘請美國和浙大等知名規(guī)劃專家實地規(guī)劃討論,重新修編胡集城市發(fā)展規(guī)劃,并實施了城鎮(zhèn)中心—中心村—自然村三級規(guī)劃編制,著力建設(shè)地理上輻射荊北、鐘西、漢江南北的生態(tài)濱水小城,科學運用城市建設(shè)資源機構(gòu),建設(shè)了縱貫胡集中心的東西干線胡集至轉(zhuǎn)斗碼頭的胡轉(zhuǎn)路,硬化了15平方公里磷化工業(yè)園區(qū)和中磷大道25公里,新修了城區(qū)的中環(huán)路—平安大道和建設(shè)大道,啟動了鎮(zhèn)區(qū)供水整合、天然氣建設(shè)工程。三年內(nèi)改造城區(qū)路面公里,下水道公里;供電線路公里;架設(shè)路網(wǎng),新增綠化工程平方米,與此同時,整治關(guān)停企業(yè)32家,建設(shè)了污水收集管網(wǎng)公里。二是建設(shè)宜居村莊、通過定額工廠金園區(qū),居民進社區(qū)、村民進城去引導工程,村社區(qū)深入開展“三萬”活動,建設(shè)了8個新型村社區(qū),虎山、橋垱、麗陽、湖山等宜居村莊,2個示范村,絕大多數(shù)村在“三萬”活動中驗收合格。三是保障幸福生活。衣食住行,重點實施了居住保障工程,翻新了保障機制。方面先后建設(shè)工礦棚戶區(qū)和城鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造保障房套,修建通村通組道路公里,另一方面修建改造校舍、醫(yī)院、加大農(nóng)村合作社醫(yī)療,城鄉(xiāng)低保政策等,做到老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、學有所教。居民幸福感得到增強,此外還加快社會治安綜合整治力度,構(gòu)建網(wǎng)格化管理服務(wù)機構(gòu),居民安全度、幸福感日益增強。
四、緊抓廉政建設(shè),為民宗旨更加牢固。
三年來,我始終牢記黨組織重托、的告誡,堅持修煉高度,鍾鑄高度,鑒定態(tài)度,改造價值觀、人生觀和世界觀,廉潔從政的路線,守住廉潔執(zhí)政的底線,劃清公私界限,自覺遵守黨的政治紀律,牢記黨中央八項規(guī)定,堅守廉潔從政的準則。管好家人、管好身邊的人,保持了艱苦奮斗的精神,黨奮進,高尚純潔的人格追求,樹立了良好的個人形象。同時堅持“大事講原則,小事講風格;不能“獨斷專行”和“一言堂”。自覺維護班子團結(jié),充分發(fā)揮民主、調(diào)動一班人工作積極性,形成了一個團結(jié)干事、善于做事、和諧處事的領(lǐng)導集體。特別是自制度方面,我嚴格按照黨組織規(guī)定和執(zhí)行;由鎮(zhèn)長一支筆審批,財政一個口把關(guān),重大經(jīng)費支出、重大項目建設(shè)、均由黨政聯(lián)主席及政府討論決定,并實行一季一次內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,做到收支管理,做到黨委、財務(wù)、村務(wù)及時上報,社會監(jiān)督。
三年來,我雖然從嚴要求履行了職責,取得一定成績,但對照黨規(guī)黨紀和人民的期望,還有一定的距離。一是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型不夠快;二是民生難題解決還不夠好;三是從嚴管理還不過硬;今后我將采取切實有效措施認真加以解決。特別是這次組織審計之際,主動配合審計工作,檢查,嚴格按照審計組要求做好經(jīng)濟責任審計工作,全力支持審計組工作。
銀行審計部門負責人述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年新年的鐘聲已經(jīng)敲響,20xx年成為歷史。20xx年是不平凡的一年,因為這一年我們的國家經(jīng)歷了許多事情,而我個人也在單位領(lǐng)導和同事們的支持下,個人業(yè)績得到了飛速發(fā)展。這一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在個人金融資產(chǎn)、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績。下面,我將20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)加強政治理論學習。
我積極參加分支行組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了我行新推出的各項政策,學習分、支行的經(jīng)營分析會議,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的`各項政策,提高了執(zhí)行力。
(二)不斷鞏固業(yè)務(wù)學習。
在業(yè)務(wù)學習方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識,這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。
在20xx年—xx年的個人客戶經(jīng)理工作中,我的年終考核一直不錯,xx年名列第二,xx年仍然名列前茅,并因成績顯著,在20xx年度被評為優(yōu)秀派遣員工,xx年度被評為xx支行優(yōu)秀員工。而xx年x月休產(chǎn)假,至x月x日上班,業(yè)績并未落后。
(一)個人金融資產(chǎn)。
個人金融資產(chǎn)的的理想目標為xx年產(chǎn)假的前提下,圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務(wù),實現(xiàn)了x萬的好成績,包括新增本外幣儲蓄x萬,理財產(chǎn)品銷售額達到x萬,考核得到了頂封分x分。其中,保險銷售x萬、股票型基金銷售x萬、貨幣基金銷售x萬、本利豐銷售x萬、其他理財產(chǎn)品銷售x萬。
(二)基金定投開戶數(shù)。
基金定投具備手續(xù)簡單、參與起點低、預期收益可觀等特點,我通過提高服務(wù)質(zhì)量,開展交叉營銷的方式,在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績。我實現(xiàn)了x個的銷售目標,比理想目標高出x個。同個人金融資產(chǎn)一樣,考核得到了封頂分5分。
(三)貸記卡和支付通。
貸記卡發(fā)卡的理想目標是xx張,而我實際完成xx張;支付通理想目標是xx個,我實際完成xx個;這兩項的考核得分都為封頂分5分。其中,在xx年x月—x月,因我業(yè)績突出,銷售業(yè)績優(yōu)異,曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎,這是單位領(lǐng)導和同事對我工作的肯定。
(四)保險銷售工作。
保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目。xx年,我嚴格按照分行的營銷工作要求,將保險營銷融入到服務(wù)中。所以,我不辜眾望,xx年實現(xiàn)了保險銷售3x萬,獲得參加分行與xx保險公司在xx舉行的培訓資格,并入選為xx銀行保險的銷售精英。
(五)工作中存在的不足。
工作半年來,我在各本職工作上都取得了較好的成績,但也存在不少問題。主要就是基礎(chǔ)知識方面還有欠缺,對大經(jīng)濟形勢和當前我行存在的一些問題的把握不準確。除此之外,營銷模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進一步的改進和提高。
(一)加強信息收集。
我將建立信息收集制度,樹立信息意識,尤其是瞄準xx行、xx行,認真研究它們的營銷方法和手段,并制定出應(yīng)對策略。
(二)做好市場營銷工作。
研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
(三)加強業(yè)務(wù)部員工隊伍的建設(shè)。
我將倡導誠信服務(wù),提升服務(wù)層次,為一線營銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導制定相關(guān)的培訓計劃,加強員工業(yè)務(wù)培訓、職業(yè)道德和誠信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強的業(yè)務(wù)能力。
(四)提高自身素質(zhì)。
工作中,我將不斷提高自身綜合素質(zhì)。加強對專業(yè)基礎(chǔ)知識的學習,增強對市場和宏觀經(jīng)濟的把握能力。并做好兼職工作,把兼職工作當成鍛煉自己,增長知識的平臺,堅決杜絕推卸責任的事情發(fā)生。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行審計部門負責人述職報告篇十三
為了加強公司審計監(jiān)督,維護投資人的合法權(quán)益,并使內(nèi)部財務(wù)審計工作制度化、規(guī)范化,根據(jù)國家審計法規(guī),結(jié)合本公司實際情況,制定本制度。
本制度適用于公司內(nèi)部財務(wù)審計工作的組織實施。
審計機構(gòu)及職責。
(一)財務(wù)部是公司內(nèi)部財務(wù)審計工作的主管部門,負責公司內(nèi)部審計的組織實施。
(二)審計工作組是針對某一審計項目組成的臨時性審計工作機構(gòu),負責某一審計項目的實施工作,包括擬訂審計工作計劃(方案)、實施審計、編制審計報告、下達審計意見書等工作。
(三)審計工作組組長是審計工作組的業(yè)務(wù)負責人,在審計工作期間的職責有:
1、貫徹執(zhí)行國家審計、財經(jīng)法律、法規(guī),貫徹執(zhí)行集團及公司內(nèi)部審計制度;
2、根據(jù)確定的審計項目,編制審計計劃或方案,經(jīng)批準后組織實施;
3、組織審計工作組按時、保質(zhì)、保量完成審計任務(wù),并出具詳盡的審計報告;
5、向公司領(lǐng)導報告審計工作狀況,提出完善內(nèi)部控制和管理措施的建議;
6、組織做好審計工作報告和統(tǒng)計資料的編制、分析、上報工作,保守公司秘密。
(四)審計工作組成員是審計工作的具體實施人員,在審計工作期間的職責有:
1、貫徹執(zhí)行國家審計、財經(jīng)法律、法規(guī)和集團及公司內(nèi)部審計制度;
2、具體實施對公司職能部門及下屬單位的財務(wù)審計工作;
3、具體實施工程項目預算、決算審計;
4、具體負責審計工作報告和統(tǒng)計資料的編制、分析、上報工作,保守公司秘密。
審計人員的權(quán)力。
審計人員在開展審計工作過程中有以下權(quán)力:
(一)組織召開本公司、部門、下屬單位有關(guān)審計工作會議;
(二)參與重大經(jīng)濟決策的可行性論證或可行性報告事前審計;
(四)檢查被審計單位的憑證、帳簿、報表、資產(chǎn);
(五)對有關(guān)事項展開調(diào)查,有權(quán)要求有關(guān)部門/單位和個人提供證明材料;
(六)提出改進管理、提高效益的建議;
(七)對違反財經(jīng)法規(guī)行為提出糾正意見;
(八)對嚴重違反財經(jīng)法規(guī)、造成嚴重損失浪費的人員,提出追究責任的建議;
(九)對審計工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時向總經(jīng)理、董事會、監(jiān)事會報告;
(十)對阻撓破壞審計工作及拒絕提供資料的,有權(quán)向總經(jīng)理提出建議,采取必要措施,追究有關(guān)人員責任。
(一)審計人員必須依法審計、忠于職守、堅持原則、客觀公正、廉潔奉公,不得濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守。
(二)審計人員必須嚴格按審計制度、程序開展工作,對審計事項應(yīng)嚴格保密,未經(jīng)批準不得公開。
(三)審計人員應(yīng)對審計工作的規(guī)范性、審計結(jié)果的真實性、嚴謹性負責。
審計對象一般包括。
(一)公司各職能部門、員工;
(二)公司全資子公司、分公司、控股公司;
(三)公司參股企業(yè)的派駐人員;
(四)董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理認為需要審計的其他事項和人員。
審計范圍。
(一)與財務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)濟活動;
(二)財務(wù)預算執(zhí)行情況、決算;
(三)公司資產(chǎn)的使用、管理及保值增值情況;
(四)開發(fā)項目工程預、決算的真實性、合法性;
(五)國家財經(jīng)法律、法規(guī)執(zhí)行情況;
(六)企業(yè)管理活動的合規(guī)性;
(七)其他認定應(yīng)當審計的事項。
審計依據(jù):
(一)國家法律、法規(guī)、政策;
(二)公司規(guī)章制度;
(三)公司經(jīng)營方針、計劃、目標、全面預算;
(四)工程技術(shù)標準、規(guī)范、定額、工程造價管理相關(guān)規(guī)定;
(五)公司內(nèi)部材料價格信息資料庫等;
(七)自建設(shè)之日建設(shè)項目的財務(wù)報表、工程竣工決算報表、會計帳簿、會計憑證及其它與工程財務(wù)核算有關(guān)的資料;已撥付工程進度款和墊付材料款清單;項目部初審意見及其它需要說明的問題;其它與建設(shè)項目有關(guān)的文件資料等。
公司審計類型包括:
(一)日常財務(wù)收支審計。是指對被審計部門/單位/人員財務(wù)收支的合法性、真實性進行監(jiān)督檢查。
(二)工程項目預算、決算審計。是指對公司開發(fā)項目預算、決算的真實性、準確性、合理性、規(guī)范性所進行的監(jiān)督檢查。
(三)專案審計。對被審單位及人員違反公司經(jīng)濟紀律問題進行審計查處。
(四)其他專項審計。
1、任期審計。經(jīng)濟責任是指企業(yè)負責人任職期間對所在企業(yè)的資產(chǎn)、負債、損益的'真實性和效益性,以及實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和經(jīng)濟效益指標等有關(guān)經(jīng)濟活動應(yīng)負有的責任,包括直接責任和主管責任。
2、效益審計。在財務(wù)收支審計基礎(chǔ)上,對其經(jīng)濟活動效益性,合理性進行審計。
公司審計方式有:
(一)報送(送達)審計。
被審計部門/單位/人員接到審計通知書,應(yīng)在指定時間將有關(guān)材料送審計機構(gòu)接受審計檢查。
(二)就地審計。
審計人員到被審計部門/單位/個人所在地進行審計,后者應(yīng)提供必要的工作和協(xié)助提供生活條件。
審計的內(nèi)容包括:
(一)全面預算執(zhí)行情況;
(二)固定資產(chǎn)投資項目的立項、資金來源,以及預算、決算、竣工、開工審計;
(三)資產(chǎn)管理情況;
(四)經(jīng)營成果,財務(wù)收支的真實性、合法性、效益性;
(五)內(nèi)部控制制度的健全、嚴密、有效性;
(六)重要經(jīng)濟合同、契約的簽訂;
(七)各部門、下屬單位領(lǐng)導離任審計;
(八)聯(lián)營、合資、合作企業(yè)和項目投入資金、財產(chǎn)使用及其效果;
(九)配合審計(會計)師事務(wù)所對公司、有關(guān)部門的審計;
(十)公司領(lǐng)導安排的其他審計事項。
(一)制定審計計劃和工作方案,經(jīng)總經(jīng)理批準組織實施。
(二)書面通知被審計部門/單位/個人,說明審計內(nèi)容、種類、方式、時間。
(三)實施審計。審計人員可采取審查憑證、帳表、文件、資料、檢查現(xiàn)金、實物、向有關(guān)部門/單位/人員調(diào)查取證等措施。
(四)提出審計報告,經(jīng)公司領(lǐng)導層審核同意后做出審計結(jié)論。
(五)下達審計決定。
(六)復審。被審計部門/單位/人員在接到審查處理決定15天內(nèi),如果對審計結(jié)果持有異議,可以向公司提出書面復審申請,經(jīng)總經(jīng)理批準,組織復審。
(七)進行后續(xù)跟蹤審計。
審計過程注意事項:
(一)審計前,應(yīng)向被審計單位/部門/人員出示由總經(jīng)理簽發(fā)的審計通知書;
(二)審計決定由總經(jīng)理批準下達;
(三)復審期間,原審計結(jié)論和決定必須照常執(zhí)行;
(四)重大事項審計報告應(yīng)報董事會、監(jiān)事會備案;
(五)審計過程中若發(fā)現(xiàn)問題,可隨時向公司報告,提出制止意見。
審計檔案管理范圍:
(一)審計通知書和審計方案;
(二)審計報告及其附件;
(三)審計記錄、審計工作底稿和審計證據(jù);
(四)反映被審計部門/單位/人員和個人業(yè)務(wù)活動的書面文件;
(五)總經(jīng)理對審計事項或?qū)徲媹蟾娴闹甘?、批復和意見?BR> (六)審計決定以及執(zhí)行情況報告;
(七)申訴、申請復審報告;
(八)復審和后續(xù)審計的資料;
(九)其他應(yīng)保存的審計原始資料。
審計檔案管理參照會計檔案管理辦法進行管理。
審計人員有權(quán)對被審計部門/單位/人員之遵紀守法、取得突出貢獻或顯著經(jīng)濟效益情況向總經(jīng)理提出各類獎勵建議。
有下列行為之一的單位和個人,根據(jù)情節(jié)輕重,給予書面警告、嚴重警告、行政記過、降職、開除處分:
(一)拒絕提供有關(guān)文件、憑證、帳表、資料和證明材料的;
(二)阻撓審計人員行使職權(quán),抗拒、破壞監(jiān)督檢查的;
(三)弄虛作假、隱瞞事實真相的;
(四)拒不執(zhí)行審計決定的;
(五)打擊報復審計人員或舉報人的。
對有下列行為的審計人員,根據(jù)情節(jié)輕重,分別給予書面警告、嚴重警告、行政記過、降職、開除處分:
(一)利用職權(quán)謀取私利的;
(二)弄虛作假、徇私舞弊的;
(三)玩忽職守,給公司造成重大損失的;
(四)泄露公司秘密的。
以上行為(第十七條、第十八條)觸犯法律的,提請司法機關(guān)依法追究刑事責任。
銀行審計部門負責人述職報告篇十四
為加強本局財政財務(wù)管理,促進審計工作任務(wù)的完成,在嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章的基礎(chǔ)上,根據(jù)統(tǒng)一管理、集體領(lǐng)導、財務(wù)公開、民主監(jiān)督、廉潔效率的原則,結(jié)合本局實際,制定我局財務(wù)管理制度如下:
1、統(tǒng)一財務(wù)計劃。財政財務(wù)收支實行統(tǒng)一計劃管理。年度計劃由局辦公室在上年底根據(jù)需要與可能的原則,在征求各業(yè)務(wù)科室意見的基礎(chǔ)上擬訂,經(jīng)局長辦公會議審核批準后制定季度和月計劃報分管財務(wù)的局長同意后執(zhí)行。
2、統(tǒng)一財務(wù)收支。嚴格執(zhí)行預算,按照收支平衡,略有結(jié)余的原則,合理安排各項資金,不得超預算安排支出。實行分管財務(wù)的局長一支筆簽字。
3、統(tǒng)一財務(wù)核算。本局各項財政財務(wù)收支納入州級會計結(jié)算中心統(tǒng)一核算,不得單獨設(shè)立賬戶。由單位財務(wù)管理員按照《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《州級會計集中核算財務(wù)報賬暫行辦法》等財務(wù)管理辦法,審核報賬票據(jù),嚴格報賬手續(xù),向結(jié)算中心報賬。及時辦理財務(wù)結(jié)算,清理局內(nèi)應(yīng)收應(yīng)付款項,保證局機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。
4、統(tǒng)一各類辦公用品購置。實行局辦公室統(tǒng)一購進、保管、領(lǐng)用登記制度。單位價值未達到固定資產(chǎn)規(guī)定標準的物資,作為低值易耗品管理。電器類等物品經(jīng)辦公室資產(chǎn)管理人員檢查,確實不能維修的,按以舊換新的原則更換。
一次購置辦公用品或印刷資料金額在300元以上的,應(yīng)書面寫出購置、印刷計劃,經(jīng)辦公室主任審核,報分管財務(wù)局長審批同意后購置,并由兩人以上經(jīng)辦。
辦公設(shè)備(含取暖器、計算器等電器類物品)更換維修應(yīng)到局辦公室統(tǒng)一進行登記,由辦公室主任審核,報分管財務(wù)局長審批同意辦理。修理完畢,由固定資產(chǎn)管理人員及相關(guān)科室人員驗收簽字后,局財務(wù)作為費用結(jié)算依據(jù)。
5、統(tǒng)一固定資產(chǎn)管理制度。本局所有固定資產(chǎn)由局辦公室統(tǒng)一進行管理。辦公室財務(wù)人員應(yīng)按照國家有關(guān)固定資產(chǎn)管理制度規(guī)定,建立健全和完善相關(guān)的賬表卡片,并定時進行清理核對。
財務(wù)管理實行集體領(lǐng)導原則,財政財務(wù)收支和大筆的支出應(yīng)經(jīng)局長辦公會議審查同意。除正常的辦公業(yè)務(wù)費用和計劃安排的支出項目外,1萬元以上的購置、修繕等支出應(yīng)由辦公室或分管領(lǐng)導提出,經(jīng)分管財務(wù)的領(lǐng)導審核后提交局長辦公會議審定,兩人以上經(jīng)辦。
1、收支計劃公開。財政財務(wù)收支計劃的擬訂應(yīng)征求各科室的意見和建議,計劃經(jīng)局長辦公室會議審查通過后,應(yīng)在局內(nèi)張榜公布。
2、收支執(zhí)行情況公開。財務(wù)收支計劃執(zhí)行情況應(yīng)按季在局內(nèi)以書面或職工會的形式進行公布,公布的主要內(nèi)容應(yīng)包括財政預算撥款情況和各項收入支出執(zhí)行情況。
3、管理制度,執(zhí)行標準公開。本局制定的`財政財務(wù)管理制度和有關(guān)執(zhí)行的支出發(fā)放批準都應(yīng)向職工公開,接受職工查詢。
成立民主理財監(jiān)督小組,對本局財政財務(wù)收支計劃和執(zhí)行情況進行監(jiān)督。民主理財監(jiān)督小組由局黨支部、工會和職工代表各一人組成,局黨支部代表為組長。其任務(wù)是:對局辦公室擬訂的財政財務(wù)收支計劃進行審核,提出意見供局長辦公會議審定時參考;職工對財政財務(wù)收支情況需要查詢的,經(jīng)分管財務(wù)的局長同意,由民主理財監(jiān)督小組查詢后給予答復;年終對年度財務(wù)收支報表進行審核鑒證;收集職工對財務(wù)管理的意見和反映,向辦公室和分管財務(wù)的領(lǐng)導進行反映并提出意見和建議。
本局財務(wù)人員、分管領(lǐng)導和全局職工,要樹立勤儉節(jié)約和模范執(zhí)行財經(jīng)紀律的觀念,從節(jié)約一分錢、一張紙、一噸水、一度電入手,把招待費、電話費、會議費、機車修理、汽油費、打印耗材等費用作為管理重點,嚴格管理,提高資產(chǎn)使用效益,確保審計工作任務(wù)完成。
本制度經(jīng)局長辦公會議通過后,從文件印發(fā)之日起執(zhí)行,原制度同時作廢。
銀行審計部門負責人述職報告篇十五
工作情況作如下簡要個人工作總結(jié):
一、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為不是審計專業(yè)畢業(yè),對審計相關(guān)法律法規(guī)和工作程序接觸不多。因而只有不斷加強學習,積累充實自己,才能更好的進入角色,做好工作。
一是加強思想政治學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。堅定為人民服務(wù)的念。二是認真學習業(yè)務(wù)知識,虛心向前輩學習,一年來,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工銀行個人總結(jié)程審計有了更深層的認識。
二、創(chuàng)新思維,不斷改善工作方式。本人主要負責審計資料管理和檔案保管。自從我接手工作后,充分利用計算機維護檔案管理,使檔案的保管、查詢都方便快捷。同時還擬稿了《審計檔案管理規(guī)范》、《審計臺賬管理操作程序》等流程文件,進一步規(guī)范了審計檔案管理和建立了審計臺賬,為后續(xù)審計提供了充分的依據(jù)。
三、拓寬工作領(lǐng)域,積極參加流程銀行建設(shè)。今年初,很榮幸被部門選派參加聯(lián)社的流程銀行改革籌備小組。在相關(guān)領(lǐng)導的指導下,能迅速調(diào)整傳統(tǒng)銀行的工作模式,按時按量完成了部門的崗位說明書編寫、流程化文件編寫以及精細化工作手冊編寫。通過上述一系列做法,稽核工作得到了有效的開展,取得了良好的監(jiān)督效果,杜塞漏洞,患未然。在今后的內(nèi)審工作中要不斷改進工作方法,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。對于目前的審計工作,我覺得我們?nèi)匀煌A粼诨榈碾A段,還未真正做到內(nèi)審的需要,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然,同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大,對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高。信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng),工作方式在不斷的改變,所學習的知識不只停留在制度上,對于新系統(tǒng)的運用,新工作方法的實應(yīng)等等,對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn),不斷的學習,才能適應(yīng)。
銀行審計部門負責人述職報告篇十六
一年來,在局黨組的領(lǐng)導下,以黨的廉政紀律和局黨組制定的各項廉政規(guī)章制度作保障,認真貫徹和落實《審計法》、《財政違法行為處罰處分條例》和國家相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞全市經(jīng)濟工作重點,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針,堅持財務(wù)收支審計和效益審計并重,審計與專項審計調(diào)查并重,圍繞促進規(guī)范管理、提高財政資金使用效益、構(gòu)建和諧社會的工作目標,依法履行審計監(jiān)督職責,全科室未發(fā)現(xiàn)違反紀律的問題,確保了審計工作的順利進行,20__年審計項目21項,資金達43億,已完成的14個項目核減投資2300余萬。
一、20__年的主要工作。
(一)圓滿完成了對市發(fā)改委、市規(guī)劃局、市環(huán)保局、市地震局的預算執(zhí)行審計,并延伸審計了下屬單位,通過審計,查出擠占城維費、固定資產(chǎn)不實、截留應(yīng)上繳財政收入、投資計劃未能全部實施等問題,對審計查出的違規(guī)違紀問題,我們既堅持《條例》、依法行政,又從維護大局、服務(wù)經(jīng)濟和構(gòu)件和諧社會的高度審視報告中反映的問題,努力做到處理處罰客觀、公正、合法、合情、合理、和諧,保證了報告中所列問題的全部落實,促進了被審計單位進一步加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)機制。
(二)圓滿完成了對晉煤集團趙莊煤礦和蘭花科創(chuàng)股份有限公司公司大陽煤礦的竣工決算審計,通過對兩煤礦的審計,核減工程款700余萬,查出招投標不規(guī)范、挪用項目建設(shè)資金、偷稅漏稅、損失浪費等問題,并針對這些問題,深入剖析成因,對煤礦企業(yè)建設(shè)資金的使用、管理提出了切實可行的建議。
(三)不斷完善招投標審計工作的具體制度,積極開展基建項目竣工決算審計。20__年我科共對景西路等12個項目進行了招投標審計,目前,景西路、新市街、紅星街、公安局科技樓、西河緩洪庫、前進路和兩河回遷樓、前進路和兩河室外配套、鳳臺中學、趙樹理文學館9項目已全部結(jié)束,核減金額達1673萬,其余3個項目正在緊鑼密鼓的進行當中,預計年底可以基本結(jié)束。
(四)對蘭花科創(chuàng)股份有限公司田悅化肥廠“1830”的審計仍在進行當中。
(五)開展計劃外的零星審計項目3個,分別是鳳鳴小學教學樓、二中教學樓/圖書館/實驗樓、路燈管養(yǎng)基地,目前這三個項目正在審計中。
二、黨風廉政落實情況。
(一)堅持廉潔從審,做到警鐘長鳴。廉政建設(shè)工作是審計是審計工作的生命線,我們將廉政建設(shè)工作放在科里一切工作的首位,把廉政思想教育放在審前,把黨風黨紀監(jiān)督放在審中,把廉政制度情況回訪工作放在審后,使廉政建設(shè)工作貫穿審計工作始終。全科人員嚴格執(zhí)行局黨組制定的“四個嚴禁”規(guī)定,不準任何人有超越“四個嚴禁”的行為,確保審計任務(wù)圓滿完成。
(二)自醒自勵,在工作中落實廉政制度。作為投資科的領(lǐng)頭人,管住自己才能管住大家,以身作則才能體現(xiàn)審計機關(guān)的形象。工作中,我要求我的同志不要放過任何蛛絲馬跡,不要和被審計單位私下接觸,要管住自己的嘴,管住自己的手,管住自己的腿,更不允許和被審計單位私下交易。在查處問題時,要求我自己,所有問題和盤托出,決不藏私。在監(jiān)督同志們的同時,也讓同志們監(jiān)督我,在與被審計單位見面時,我要求各審計組開會商洽,必須有我方審計組成員、對方項目法人、工程負責人、財務(wù)負責人參加,必須作會議紀要。