大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)(熱門14篇)

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    在總結(jié)中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作或?qū)W習(xí)中的成功與失敗,從而更好地規(guī)劃未來的目標和方向。寫總結(jié)時要注意語言簡練、條理清晰,突出重點。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的案例,希望能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感。
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇一
    經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
    第一,要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
    第二,要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
    第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
    第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
    總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇二
    1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
    2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部實習(xí)的三個多月中,我每天都寫工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
    3、處處留心皆學(xué)問。這句話是我剛到采購部報到時經(jīng)理對我講的第一句話,對這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。
    4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。
    以上是我在實習(xí)中的一些體會,同時在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點,如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇三
    作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,大學(xué)生企業(yè)實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本,分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
    時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間三四天的實習(xí)時間就過了。在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的。
    心得體會。
    作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進行了這次實習(xí)活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
    首先,我想談一下實習(xí)的意義。實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
    對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
    再次,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。一是自主學(xué)習(xí)——工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習(xí)的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。二是積極進取的工作態(tài)度——在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀——步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭K氖菫槿颂幨隆鳛閷W(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
    我想,通過這次實習(xí)讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
    扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要.如我學(xué)的電控技術(shù).機械原理,液壓與制動,汽車構(gòu)造這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到.但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通.做為生產(chǎn)技術(shù),在汽車公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!團結(jié)協(xié)作,善于溝通.團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔(dān)當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習(xí)沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!
    我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在公司的半周時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
    十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在公司實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這半周,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
    感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,同時也要感謝老師對我們的細心指導(dǎo)。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。通過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。本站:。
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    經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
    第一,要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
    第二,要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
    第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
    第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
    總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
    去ibm實習(xí)已經(jīng)一個月了,這個是自己人生第一次實習(xí),總體來說非常一般,但又獲益良多,經(jīng)總結(jié),得出以下心得體會:
    1.要學(xué)會融入在來這個實習(xí)之前我就和高年級有大公司實習(xí)經(jīng)驗的同學(xué)聊過很多關(guān)于實習(xí)中應(yīng)該主意的問題,很多人建議要少說話,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中,起碼在ibm,不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話,別人還可以理解你,因為是剛剛來的小朋友,什么都不熟悉,比較怕,所以少說話。但時間長了,別人會以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導(dǎo)致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺得孤獨,慢慢的就被淘汰了。
    2.廣結(jié)人脈因為你是個新來的,什么都不知道,所以你需要每人人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用,或者是這個人很難接觸,你都要想盡一切辦法來接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進入他們的圈子。這個至關(guān)重要!
    3.多問問題可以說多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了,才可能慢慢接觸別人,了解別人,認識并開始熟悉別人。這樣在很多情況,如果你需要什么幫忙,他們會真心的來幫你,幫助你解決你需要解決的問題。
    4.有目標的做事這點非常重要,因為別人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情,但這個時候你要有自己的一個判斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達到什么樣的標準,什么的手段比較好,是不是教給我的手段就一定是最好的,從中我又能學(xué)到什么?畢竟實習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價值,另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最后自己學(xué)到多少呢?問問自己,微乎其微。
    5.自己創(chuàng)造機會因為你是個新來的,別人不會說主動關(guān)心你,不會再像在大學(xué)里,老師會告訴你要做什么,好像有個保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司,這個保姆再也沒有了,這條路需要你自己走,自己去試。當你什么都不知道的時候,嘗試就變的很重要。因為只有你自己經(jīng)過自己的判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決方法。這個就是創(chuàng)造機會,同時自己也在提高。
    6.多思考原來本以為,我自己思考的已經(jīng)夠多了,但實際上還是遠遠不夠的。當你沒去做一件事情,至少要最基本的幾個問題:我在做這樣事的過程中會遇到哪些問題,如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問別人,多問,多聽別人的建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就開始亂來。這樣最后的結(jié)果雖然可能達到了,但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒有任何意義的。其實做每件事之前,所問,所聽,所思考,所溝通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的時候,只不過是個試驗的場地,看看自己的這些的判斷是否正確。
    7.什么是市場營銷原來我很愚蠢以為,市場營銷就是幫公司搞搞宣傳活動,但實際上遠遠差很多。原來這些搞活動的事情我們都可以外包給其他的公司,比如奧美。市場營銷最主要的還是在這些活動之前所做的一切準備,包括,你需要通過各種方式,比如打電話聊天,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產(chǎn)品是不是他需要的,以前的他使用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點,我們的最近的產(chǎn)品可不可以補救他這樣缺點等等。然后根據(jù)客戶需求,來舉辦相應(yīng)的活動,來滿足他的需求。這個才是市場營銷最主要的本站,免費范文寫作第一站!最核心的東西。其中不僅和要客戶聊,還要和銷售聊,和經(jīng)銷商聊,了解每一個環(huán)節(jié)的需求,利益點,難處,然后用相應(yīng)的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求,成就客戶價值。最后我真心要感謝,張總給我這次實習(xí)機會(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)),感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議,也要謝謝徐姐姐的信任,你們真的讓我成長了很多!
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇四
    去ibm實習(xí)已經(jīng)一個月了,這個是自己人生第一次實習(xí),總體來說非常一般,但又獲益良多,經(jīng)總結(jié),得出以下心得體會:
    1.要學(xué)會融入在來這個實習(xí)之前我就和高年級有大公司實習(xí)經(jīng)驗的同學(xué)聊過很多關(guān)于實習(xí)中應(yīng)該主意的問題,很多人建議要少說話,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中,起碼在ibm,不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話,別人還可以理解你,因為是剛剛來的小朋友,什么都不熟悉,比較怕,所以少說話。但時間長了,別人會以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導(dǎo)致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺得孤獨,慢慢的就被淘汰了。
    2.廣結(jié)人脈因為你是個新來的,什么都不知道,所以你需要每人人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用,或者是這個人很難接觸,你都要想盡一切辦法來接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進入他們的圈子。這個至關(guān)重要!
    3.多問問題可以說多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了,才可能慢慢接觸別人,了解別人,認識并開始熟悉別人。這樣在很多情況,如果你需要什么幫忙,他們會真心的來幫你,幫助你解決你需要解決的問題。
    4.有目標的做事這點非常重要,因為別人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情,但這個時候你要有自己的一個判斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達到什么樣的標準,什么的手段比較好,是不是教給我的手段就一定是最好的,從中我又能學(xué)到什么?畢竟實習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價值,另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最后自己學(xué)到多少呢?問問自己,微乎其微。
    5.自己創(chuàng)造機會因為你是個新來的,別人不會說主動關(guān)心你,不會再像在大學(xué)里,老師會告訴你要做什么,好像有個保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司,這個保姆再也沒有了,這條路需要你自己走,自己去試。當你什么都不知道的時候,嘗試就變的很重要。因為只有你自己經(jīng)過自己的判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決方法。這個就是創(chuàng)造機會,同時自己也在提高。
    6.多思考原來本以為,我自己思考的已經(jīng)夠多了,但實際上還是遠遠不夠的。當你沒去做一件事情,至少要最基本的幾個問題:我在做這樣事的過程中會遇到哪些問題,如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問別人,多問,多聽別人的建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就開始亂來。這樣最后的結(jié)果雖然可能達到了,但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒有任何意義的。其實做每件事之前,所問,所聽,所思考,所溝通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的時候,只不過是個試驗的場地,看看自己的這些的判斷是否正確。
    7.什么是市場營銷原來我很愚蠢以為,市場營銷就是幫公司搞搞宣傳活動,但實際上遠遠差很多。原來這些搞活動的事情我們都可以外包給其他的公司,比如奧美。市場營銷最主要的還是在這些活動之前所做的一切準備,包括,你需要通過各種方式,比如打電話聊天,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產(chǎn)品是不是他需要的,以前的他使用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點,我們的最近的產(chǎn)品可不可以補救他這樣缺點等等。然后根據(jù)客戶需求,來舉辦相應(yīng)的活動,來滿足他的需求。這個才是市場營銷最主要的本站,免費范文寫作第一站!最核心的東西。其中不僅和要客戶聊,還要和銷售聊,和經(jīng)銷商聊,了解每一個環(huán)節(jié)的需求,利益點,難處,然后用相應(yīng)的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求,成就客戶價值。最后我真心要感謝,張總給我這次實習(xí)機會(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)),感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議,也要謝謝徐姐姐的信任,你們真的讓我成長了很多!
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇五
    時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間三四天的實習(xí)時間就過了。在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
    作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進行了這次實習(xí)活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
    首先,我想談一下實習(xí)的意義。實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
    對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
    再次,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。一是自主學(xué)習(xí)——工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習(xí)的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。二是積極進取的工作態(tài)度——在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀——步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭K氖菫槿颂幨隆鳛閷W(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
    我想,通過這次實習(xí)讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名??粕枰饕恍┗镜膶嶋H工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
    扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要.如我學(xué)的電控技術(shù).機械原理,液壓與制動,汽車構(gòu)造這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到.但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通.做為生產(chǎn)技術(shù),在汽車公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!團結(jié)協(xié)作,善于溝通.團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔(dān)當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習(xí)沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!
    我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在公司的半周時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
    十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在公司實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這半周,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
    感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,同時也要感謝老師對我們的細心指導(dǎo)。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。通過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。本站:。
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    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇六
    從3月x號進公司到目前為止剛好實習(xí)了4個月差10天,一年三分之一的時間已經(jīng)在新迪度過了。這幾個月來對于我來說也是意義重大。很慶幸能在短短幾個月的時間能夠經(jīng)歷兩份性質(zhì)完全不同的工作:總臺與單證。在總臺工作的時候,首先由于它是一個綜合性的崗位,對于綜合能力要求比較高。同時在這個崗位工作能在社交能力與隨機應(yīng)變能力方面得到提高。,因為每天都在和不同的人接觸,而且也不排除有一些突發(fā)事件。總臺工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺像是在打雜。但是從專業(yè)的角度講這就是從小事做起。從基層做起。對于一個有工作經(jīng)驗的新進員工尚且如此,更何況是尚未走出校門的實習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不〝打雜〞呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在我看來,這卻是一個讓金子發(fā)光的地方,在這個崗位上最能被大家肯定與認可。
    對于我來說有機會接觸單證工作完全是意料之外。正因來之不易而倍感珍惜。到目前為止,我在單證這一崗位上也差不多有一個月了。作為一名新手在交接的過程中難免會有一些問題出現(xiàn),這些問題往往會讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯就是新手的專利。因此,在這一點上我應(yīng)該更深刻地認識到。
    通過一個月的交接讓我學(xué)會了一些皮毛。在我的工作職責(zé)里,我學(xué)會了開票通知與貨款申請:核銷單的收發(fā)登記:打報關(guān)資料與商檢資料:配倉:以及上周剛學(xué)會了做shinyei。brecon。heinz。charles四個客人的'交單資料。做了幾份下來,感覺自己還可以,雖然有時候還會有一些小問題出現(xiàn)。但是相信這些都可以克服。其實做單證工作可以舉一反三,像交單的時候,有很多都是在重復(fù)著估填空題。但是卻不能掉以輕心。因為做單證最難與最需要的就是細心。有時候會感到心有余而力不足,明明已經(jīng)很小心,卻最終還會出錯。小到給伙伴帶來不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失。但是我還是相信熟能生巧,讓時間來證明。面對煩瑣的工作,,如何把自己的工作安排得條理化,這一點對于工作有序進行很關(guān)鍵。因為到目前為止,我對工作還沒有完全把握好事情的輕重,在工作的時候會略顯被動。只是接到什么做什么。還有一點就是工作時在保證質(zhì)量的同時,還要有效率?,F(xiàn)在對于我來說還是有難度的,就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理。但是我會使兩者達到一個平衡點。
    另外,我個人其實是很注重開心工作這一原則。但是在實際工作中面對如此大的壓力,有時也會稍微情緒化,這一點很不應(yīng)該,也有待提高。雖然到目前為止還存在一些問題,但我會堅持到底,在自己的崗位上做好每件事,實現(xiàn)自己的價值。與此同時,同樣期望得到大家的肯定與認可。這樣我才會有工作的激情,才會有工作的動力。
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇七
    從一名學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。無論在哪個工作崗位上,首先盡快適應(yīng)工作環(huán)境,融入集體,趕上同事的步伐。其次,在熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識的同時,不斷注意學(xué)習(xí),腳踏實地的做好每一份工作。下面給大家分享一些關(guān)于2020企業(yè)實習(xí)總結(jié)心得體會,供大家參考。
    時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在__有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。
    除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
    __有限公司成立于__年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準的服務(wù)。
    我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則:
    1、耐心細致:汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清,就會失去顧客。
    2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當出現(xiàn)難題時要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
    3、取輕避重:進行美容作業(yè)時,應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
    4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進行試驗,以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
    現(xiàn)在我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作,認真向那些經(jīng)驗豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識,期待明天的到來。
    首先,我非常感謝部里領(lǐng)導(dǎo)給我這次企業(yè)實習(xí)的體會,說實在的,這是我20__年大學(xué)畢業(yè)后第一次外出企業(yè)實習(xí),由于畢業(yè)后一直在學(xué)校當老師,從未在中實踐過。故此,授課時總覺得缺少素材,對目前企業(yè)會計現(xiàn)狀也缺乏了解,所以教學(xué)時總覺得略欠空洞,不夠理論聯(lián)系實際,所以,對于這次外出企業(yè)實習(xí)機會,我非常珍惜。
    本次外出實習(xí),部里安排我到__會計師事務(wù)所實習(xí),主要任務(wù)是協(xié)助各注冊會計師到各街道進行查賬,主要工作有編制工作底稿,查閱憑證,帳簿,報表發(fā)現(xiàn)問題,提出審計意見,進行現(xiàn)金盤點,資產(chǎn)清查,編制審計報告等。
    本次外出實習(xí),我感覺收獲特別大。第一:收集了很多教學(xué)素材案例,在審計過程中,一旦我發(fā)現(xiàn)有對我以后教學(xué)有用的東西,我都會用筆記本記錄下來。故此,這次外出企業(yè)實習(xí),我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會對我以,后教學(xué)提供很多幫助。本學(xué)期我講授企業(yè)單項實訓(xùn)課程,在授課時就經(jīng)常順手拈來我外出審計中碰到的很多案例感覺教學(xué)效果很好。
    第二:了解目前企業(yè)會計現(xiàn)狀以及他們在做帳過程中存在的各種問題及種種舞弊現(xiàn)象。第三:向注冊會計師學(xué)習(xí)了很多知識,對于我在審計過程中碰到的各種問題,我都會虛心地向__會計師事務(wù)所的老師詢問,對于我提出的各種"轟炸式"提問,他們都很耐心地給予回答。
    第四:近距離接觸,真正了解到對會計人員各方面素質(zhì)及要求,為我以后在講授課程時對于授課內(nèi)容如何有所側(cè)重更有幫助。本次發(fā)言,張部長主要讓我談一談目前企業(yè)對會計人員要求,我們在教學(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生哪些方面知識.我以為主要有以下幾方面:
    一,會計電算化知識。
    本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)已實現(xiàn)用電腦做帳,而且大部分企業(yè)公司都是采用金蝶財務(wù)軟件做帳,少部分采用用友軟件做帳。故此,我們應(yīng)重點加強這方面知識講授,讓每位同學(xué)都能達到熟練運用這2個財務(wù)軟件.既然是用電腦做帳,對打字速度有一定要求,一般要求學(xué)生每分鐘要達到40-50個字左右。
    二,稅務(wù)知識。
    本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)很多公司因為規(guī)模較小,只設(shè)有一名會計人員,會計人員可以說是一名多面手、做帳、報稅等均是他的工作。所以,我們以后應(yīng)加強稅務(wù)知識講授,尤其是稅務(wù)實務(wù)操作練習(xí),教會每會學(xué)生如何申請報稅、計稅、繳稅、尤其是幾個主要稅種,如個人所得稅、企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、房產(chǎn)稅等更要重點講授。
    三,出納方面知識。
    由于我們的學(xué)生學(xué)歷較低,很多同學(xué)畢業(yè)后只能擔(dān)任出納,故此,對于出納工作主要職責(zé)(如登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白發(fā)票、支票印章)以及應(yīng)具備技能(如點鈔、計算器、辯別真假鈔票)等應(yīng)讓學(xué)生熟練掌握。
    四,財會法規(guī)知識。
    本次外出審計,我發(fā)現(xiàn)目前很多企業(yè)會計人員素質(zhì)較低,尤其是財會法規(guī)知識淡薄,沒有嚴格執(zhí)行款項收付審批權(quán)限的有關(guān)規(guī)定,對不符合財經(jīng)法規(guī),財務(wù)制度的收付業(yè)務(wù)沒有拒絕辦理。做帳時存在很多問題,比如很多單位業(yè)務(wù)招待費嚴重超支,《企業(yè)會計制度》規(guī)定,企業(yè)經(jīng)營收入超過1,500萬元以上,用于業(yè)務(wù)招待的費用不得超過其收入的5‰,經(jīng)營收入低于1,500萬元的不得超過其收入的3‰。
    但很多會計人員卻不知道這一規(guī)定,甚至有一個單位主營業(yè)務(wù)收入為200多萬元,當年支付業(yè)務(wù)招待費卻為30多萬元,占該年經(jīng)營收入的的117‰,而當年的營業(yè)利潤卻為-30多萬元。很多單位存在大額現(xiàn)金支付的情況,違反了《中華人民共和國現(xiàn)金管理暫行條例》關(guān)于"單位間的各項經(jīng)濟往來應(yīng)當通過開戶銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算開戶銀行支付給個人款項,超過使用現(xiàn)金限額的部分,應(yīng)當以支票或者銀行本票支付,確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)開戶銀行審核后,予以支付現(xiàn)金"等有關(guān)規(guī)定。
    還有很多單位存在白條抵庫問題,我到一個單位查帳,出納有一張借條,金額為32萬元,只有董事長一人簽字同意,沒有寫明借款理由,時間已長達5年,嚴重違反財經(jīng)法規(guī)關(guān)于不能白條抵庫等明文規(guī)定。
    再比如現(xiàn)金盤點,很多出納人員對于我們提出現(xiàn)金盤點,非常不配合,竟然說出“多了也是我自已的,少了也是我往里貼?!边@樣的話來,竟然把單位現(xiàn)金與自已錢包混在一起嚴重違反財會法規(guī)的行為來,有些固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)沒有工程合同,有些記帳憑證沒有附原始憑證。
    比如我查到有一筆購買食品的費用7萬多元,既無食品名稱也無食品去向,無法證實該費用的真實性。所以,我們以后應(yīng)加強這門課程講授,讓學(xué)生從現(xiàn)在起就樹立起法律意識,熟練掌握《企業(yè)會計制度》、《現(xiàn)金管理條例》等有關(guān)規(guī)定。
    五,會計基礎(chǔ)知識。
    本次外出查帳,我還發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)會計人員會計科目使用極為混亂。比如"固定資產(chǎn)"記入"管理費用",銀行利息記入"營業(yè)外收入",交納的印花稅和稅務(wù)罰款全部記入"營業(yè)稅金及附加",收到的押金記入"應(yīng)付帳款"等,低值易耗品與固定資產(chǎn)混淆不分,甚至現(xiàn)金和銀行存款不分,對固定資產(chǎn)多年不計提折舊,真是讓你看了哭笑不得。故此,我們以后應(yīng)加強"基礎(chǔ)會計"教學(xué)。
    作為專業(yè)教師,外出企業(yè)實習(xí)是非常有必要的。不僅對學(xué)校發(fā)展還是個人發(fā)展都是非常有利的,本學(xué)期我校正大張旗鼓開展教學(xué)改革,我以為教學(xué)改革的一個主要內(nèi)容就是教學(xué)內(nèi)容的改革,我們老師只有走出去,才能了解到對本專業(yè)學(xué)生有哪些知識能力要求,才能在教學(xué)時真正做到有的放失,讓學(xué)生學(xué)到真正有用,實用的知識。讓我們的學(xué)生能真正達到"零距離"就業(yè),一畢業(yè)就能適應(yīng)工作需要,不需要經(jīng)過再培訓(xùn)才能上崗,希望我部領(lǐng)導(dǎo)以后能堅持把這項舉措堅持下去,讓更多的老師獲益,從而最終學(xué)校獲益,學(xué)生獲益。
    這次實習(xí)做了很多的準備,地圖,企業(yè)所在地,企業(yè)聯(lián)系號碼,企業(yè)的相關(guān)信息等等,可是還是不能全面應(yīng)付現(xiàn)實的情況,信息不能全面用到,網(wǎng)上的地圖與現(xiàn)實有點差距的,還有些企業(yè)搬遷,有些企業(yè)倒閉,有些企業(yè)怎么也找不到,最大的阻礙是門衛(wèi),好多門衛(wèi)說財務(wù)不在,我就猜是不是老板這么交代的?那天也太巧了,好多企業(yè)的門衛(wèi)們不約而同的說他們的財務(wù)人員開會去了,一時間回不來,或者就說沒上班因為他們的財務(wù)人員都是兼職的,總之總是會找到點托詞不讓我們進企業(yè),接著就把大門關(guān)得更加嚴實。
    然后我們就想冒充應(yīng)聘的人員先進去再說,可又不想太自找麻煩,保安雖然看起來慵懶但人多勢眾被逮個正著也不是好玩的還有這么多攝像頭。有時候我們就在想是不是企業(yè)的財務(wù)出了什么狀況,所以這么推三阻四的。
    而且我們發(fā)現(xiàn)那份經(jīng)貿(mào)學(xué)院的文件也派不上多大的用場,然后我們就在幻想要是這文件是政府的或者是稅務(wù)局的那多好,那總會少些阻力,至少不會連門都進不去吧,抑或我們穿著稅務(wù)局的衣服也好誒。企業(yè)貌似對拍照是比較敏感的,上至華海下至小小企業(yè),一旦看到拍照就有點不讓人歡迎。
    有些企業(yè)老板倒是很熱情,雖然不懂財務(wù)也硬著頭皮給我們填上一些東西,忽然覺得我們的問卷有些題目出的有點難度啊,太專業(yè)了,其實印象中一些小企業(yè)的專業(yè)修養(yǎng)是沒有那么高的,挺多老板是大字不識一籮筐的,財務(wù)又是自己家人擔(dān)任的!雖說我是財務(wù)管理專業(yè),其實我也不清楚稅負率怎么算的。
    有些企業(yè)養(yǎng)了好多狗,一看到生人就狂吠不止,所以我們不敢冒險進去,被咬了就虧大了。我發(fā)現(xiàn)有挺多企業(yè)都是大媽大叔在看門的,而沒有正式的門衛(wèi)的,這樣的企業(yè)大門是很容易進去的,只要和他們用方言聊會兒,大媽大叔就會告訴我們財務(wù)室在哪里。
    有些企業(yè)老板還是得聽老板娘的,有家企業(yè)老板同意讓我們找財務(wù)人員填問卷,結(jié)果遇上老板娘,問卷就這么攔下來了,隱隱約約感覺她想明哲保身,不想惹出什么事情來,看來博士總歸還是博士后牛點,好歹老板娘比老板多個字呢。事實上很多企業(yè)財務(wù)人員都怕要承擔(dān)什么責(zé)任,都沒留下自己的大名,我們的問卷設(shè)計也有問題的,前面開頭說匿名的,后面又有要填聯(lián)系方式的題目,這不是自相矛盾么。
    還有些企業(yè)的老板一看到我們這些拿著問卷的人來了,就沒好臉色給你看,還說你們以后不要再來了,這次我們也不會給你填任何東西的,然后讓門衛(wèi)將大門關(guān)起來了。這樣幾次下來,連我們自己都覺得學(xué)生怎么了,沒人會買你的帳,有求于人別指望別人會很配合。同時我也這么想要是我辦企業(yè)了,一定告訴門衛(wèi)以及企業(yè)所有部門千萬對學(xué)生好點,說不定那個學(xué)生會成為自己的貴人呢。這次我們提前感受到了社會的現(xiàn)實,也慢慢做好了磨難的準備,不祈求一帆風(fēng)順,只求每次跌倒都能再次爬起來,我們敬愛的小平同志還三起三落呢,我們這點小挫折不算什么。
    話說回來杜橋那醫(yī)化園區(qū)真不適合人工作,那化學(xué)品的味道這么濃重,人呼吸進去遲早會出問題的,慢性中毒,或者致癌。我和李益就在開玩笑,以后結(jié)婚絕不找在這么毒的地方工作的人,因為后代畸形可能性太大了。全靠這些人在這里無私的奉獻,才可以為國家醫(yī)藥事業(yè)做出貢獻,就是這環(huán)境惡劣了點,污染嚴重了點,經(jīng)濟是要發(fā)展的,醫(yī)藥化工也要發(fā)展,關(guān)鍵是怎么權(quán)衡了。然后我們又在設(shè)想來這里工作的人是不是工資特別高,不然賺到的錢還不夠治病的呢。
    實習(xí)算是告一段落了,看的出來一些人好辛苦的,腳都磨出水泡了,可還是堅持著,敬佩他們的精神,這是一種態(tài)度!我也暗暗慶幸自己穿了雙合腳的鞋子。
    一個多月的暑假過了大半了,歷時一個月的專業(yè)實習(xí)也結(jié)束的很匆忙。一個月很短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結(jié)束了,同時也讓我學(xué)到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑假都變充實了,在出國留學(xué)有限責(zé)任公司的實習(xí)既開闊了視野,又增長了見識。下面是我從這次實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計知識和道理:
    會計在公司里占據(jù)著越來越重要的地位,會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
    有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
    平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識,缺乏工作經(jīng)驗,還不能滿足會計工作的需要。為了積累關(guān)于會計專業(yè)的工作經(jīng)驗,我在唐山三友集團氯堿有限責(zé)任公司獲得了一次十分難得的實習(xí)機會。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了出國留學(xué)的許多不足之處。
    這里的同事對我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是會計的一些基本操作,都給予了細心的指導(dǎo),我很感激他們對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
    在這里我的收獲很大,我學(xué)會了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識,掌握了會計工作的基本流程,也學(xué)到了不少為人處事之道,認識到不斷學(xué)習(xí)的重要性,更多的了解了會計專業(yè)的特點,發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實習(xí)收獲和所得。
    公司里憑證的填制已經(jīng)基本上由電腦生成打印機完成,很現(xiàn)代化,而且我發(fā)現(xiàn)這里所使用的用友軟件很方便快捷,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能很好的為公司服務(wù)了。
    在結(jié)賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過程中出現(xiàn)的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯,而且差錯可能出現(xiàn)在各個環(huán)節(jié),如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此,在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對,可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,是會計信息真實可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。
    對賬中的錯誤讓我又重新溫習(xí)了查找錯帳的方法:差數(shù)法、尾數(shù)法、除二法、除九法。除二法是查重復(fù)賬用的,除九法是查數(shù)字顛倒的,差數(shù)法是查少計賬的,尾數(shù)法是用來查少計尾數(shù)的。還可以這樣分成兩種方法,一、查找漏記、重記錯差的方法??値づc分帳不平時,如果有差錯數(shù),就得先看憑證上有無這一筆數(shù)字。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆,就應(yīng)看有關(guān)帳戶是否有漏記、重記的情況。二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數(shù),一定是偶數(shù),可用“2”除盡。所得的商數(shù)就是差錯數(shù)。
    電算化在公司的普及使用,讓我對電算化又有了更新的認識,會計電算化是會計技術(shù)和計算機技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,會計電算化的不斷發(fā)展,要求會計電算化人才培養(yǎng)要突出實務(wù)性特征,要使會計電算化人才能夠迅速理解適應(yīng)和進入計算機會計實務(wù)環(huán)境,能夠熟練從事手工會計操作和運作財務(wù)軟件,具有從實務(wù)中學(xué)習(xí)和進步的能力。會計電算化人才是一種復(fù)合型人才,無論其側(cè)重哪一方面,都應(yīng)該擁有足夠的會計和計算機兩方面的知識,懂得計算機技術(shù)手段,能將會計工作轉(zhuǎn)化為計算機應(yīng)用;要熟知一些計算機環(huán)境下的會計運作方式和模式。
    在我國,隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,對會計類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢,即使是大學(xué)生人數(shù)激增,畢業(yè)生就業(yè)困難的今天,會計類專業(yè)的就業(yè)形勢也明顯的比其他專業(yè)的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經(jīng)類專業(yè)一直處于領(lǐng)先,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,社會對會計電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強,九成單位有長期需求。
    因為公司分工較細我是在銷售部實習(xí),所以涉及到的都是和資金流入有關(guān)的會計科目,應(yīng)收賬款很常見,使我對應(yīng)收賬款有了更多認識。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品、商品或提供勞務(wù)而應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的應(yīng)收款項,是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動所形成的債權(quán),是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)信用的推行,企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多,應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中日益重要的問題。應(yīng)收賬款的功能主要有以下方面:
    1、擴大銷售,提高了企業(yè)的競爭能力。
    2、減少庫存,降低存貨風(fēng)險和管理費用的開支。
    以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。還有就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇八
    文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于
    什么
    都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在
    實習(xí)
    的這段時間里,我主要負責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中
    專業(yè)
    知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校
    學(xué)習(xí)
    中不曾接觸過的方面。
    實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。
    我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比
    其他
    人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很
    珍惜
    學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍” 了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
    人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
    針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)英傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的'準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
    每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象
    同學(xué)
    一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
    我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇九
    我們常說:“實踐出真知,所有的理論知識一旦脫離了實踐,就會顯得毫無好處”。所以,社會實踐對于每一個在校大學(xué)生都具有十分重要的作用。以下是小編收集整理的大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得5篇,希望對大家有所幫助。
    回想自我這兩個月所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。
    兩個月的實習(xí),對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)同事給了我足夠的寬容,支持和幫忙,讓我感受到了“海納百川”的胸襟。
    首先得感激公司給我們帶給工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
    從2月11日開始進入公司,不知不覺中,兩個月的時間一晃而過,在這段時間里,我學(xué)會了好多,無論是專業(yè)知識還是社交,此刻,還未完成職業(yè)主角的轉(zhuǎn)換。其實從一個學(xué)生一下子轉(zhuǎn)變成一個職業(yè)人,真的有點不習(xí)慣。到目前為止,我看上去還是像一個學(xué)生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
    剛剛涉足社會,每個人都需要學(xué)會適應(yīng),不斷鍛煉自我,熟悉公司的操作模式,在工作中,我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里,我明白了自我的不足之處,個性是要加強專業(yè)知識的熟練與運用。
    為期兩個月的實習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)接近了尾聲,在這期間我體會到了身為一名魯泰員工的酸甜苦辣,也讓我體會到當一名員工的不容易與肩負的重任。回想起2月11日當天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到魯泰紡織股份公司,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習(xí)生,我能做好嗎,我能給學(xué)生帶來一點提高嗎如今,兩個月的生活見證了我的成長,為我的實習(xí)畫上一個完美的感嘆號!
    回顧實習(xí)生活中的點點滴滴,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓??墒峭高^實習(xí),加深了我對基本知識的理解,豐富了我的實際操作知識,使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識。
    剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)校總以為自我學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生跟教師像朋友一樣相處,教師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。
    另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就構(gòu)成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自我再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往,別人不主動自我也不理會。把自我個在自我自我的小空間了。總擔(dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
    從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。也許自我會看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時侯可能會覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每只是上上課,很簡單。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在學(xué)校時,教師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自我的自學(xué)潛力,參加工作后才能深刻體會到教師的良苦用心。無論怎樣,自我都要堅持!
    在以后的工作過程中,心里上不要有什么額外的想法,不必要的壓力,要好好工作,好好學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自我。再好好學(xué)習(xí),之后相信自我透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什么奢求的,此刻當然是把磨練自我放在第一位。
    在學(xué)校,我們只走的平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,以后步入了復(fù)雜的社會,作為一名小實習(xí)生,在學(xué)習(xí)的過程中,肯定會有委屈,會有埋怨,無論遇到什么困難,都不能輕言放下,更不能自甘沉淪,要明白,人生有起伏才有真趣,有波折才有韻味。
    時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間三四天的實習(xí)時間就過了。在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認識到了自我很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自我的心得體會。
    作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進行了這次實習(xí)活動,讓我們從實踐中對這門自我即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力僅有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自我由知識、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力,為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
    首先,我想談一下實習(xí)的好處。實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對理解實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選取人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
    對學(xué)生而言,實習(xí)能夠使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于透過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,透過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
    再次,我要總結(jié)一下自我在實習(xí)期間的體會。一是自主學(xué)習(xí)――工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自我主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自我,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習(xí)的單位里,我就遇見了幾個十分和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原先理論跟實際是有很大的差距的。二是用心進取的工作態(tài)度――在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自我,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要透過多做多問來積累經(jīng)驗。個性是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀――步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都就應(yīng)合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭K氖菫槿颂幨篓D―作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、教師、家長,而工作后就要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自我的事。
    我想,透過這次實習(xí)讓我認清了自我的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自我缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠用心。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自我選取的,因為在我看來,僅有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自我更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名??粕枰饕恍┗镜膶嶋H工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
    用知識武裝起自我來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!
    我堅信透過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的夢想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益非淺。我在那里不僅僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,教師們就教導(dǎo)我們做人必須要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說十分重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在公司的半周時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
    十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在公司實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);此刻即將踏上社會,顯然,自我的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這半周,好比是一個過渡期――從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自我在這期間的工作狀況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,就應(yīng)還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自我能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
    感激學(xué)校給我們這次寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,同時也要感激教師對我們的細心指導(dǎo)。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。透過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,務(wù)必親身去躬行實踐。
    這次實習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心.在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責(zé).如果沒有完成當天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負責(zé)糾正。
    其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.
    最終,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要.
    所以,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的.
    很感激實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
    實習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作本事的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)資料,培養(yǎng)好工作本事,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的采油隊實習(xí)大綱,認真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到“想實習(xí),會實習(xí),實好習(xí)”,把培養(yǎng)工作本事,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習(xí)任務(wù),下頭就是實習(xí)報告。
    一是加強思想學(xué)習(xí),主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
    思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。四礦領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而礦領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與任礦長進行了溝通,在任礦長的尊尊教導(dǎo)下,我對實習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
    二是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量。
    在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說抽油機:在課堂上我學(xué)過抽油機是如何運轉(zhuǎn)的,以及抽油機運行的理論模型公式。而現(xiàn)場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關(guān),但仔細分析,我們會發(fā)現(xiàn),抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對應(yīng)著抽油機中各個部件實現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。所以,實習(xí)中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產(chǎn)部件相對應(yīng),將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),這樣不僅僅能夠使理論知識記得更為牢固,還能夠在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改善發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實習(xí)質(zhì)量。
    三是熱愛實習(xí)崗位,進取承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實習(xí)效率。
    “愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自我對實習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,進取承擔(dān)崗位上的職責(zé)義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
    在聯(lián)合站的實習(xí)中,我制定了“每一天都上崗,上崗不離崗,崗上活都干”的實習(xí)標準,認真學(xué)習(xí)崗位上每項技能知識,并向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí)事故處理方法,積累經(jīng)驗,提升自身處理問題的本事,進一步提升了實習(xí)效率。
    “千里之行,始于足下”。在未來的實習(xí)、工作中,我會更加努力得完成好各項任務(wù),認真、踏實的做好自我的工作,努力為我廠的原油穩(wěn)產(chǎn)出力。
    在實習(xí)學(xué)校待了快兩周了,這幾天也講了幾堂課,我發(fā)此刻備課的時候感覺備的很充足,可是給學(xué)生們講的時候才發(fā)現(xiàn),有的感覺很簡單的問題,在講起來的時候并沒有想像中的簡單。其他教師說這個問題她們也有過,原因還是自我備課并不充分,有的問題沒有深入的去思考,所以在講課的時候才會出現(xiàn)這個問題。在吸取了這個教訓(xùn)之后,在每次講課之前我都很認真的備課,每個問題都認真的思考,在腦海中過一遍上課時的情景,在備課前會認真的翻閱資料,將要講的知識點一個不露的講給學(xué)生,我會盡我自我最大的努力去備課、教學(xué),并及時的反思自我,隨講隨改。
    我們實習(xí)的這些日子,教師說的最多的就是,先把學(xué)生管理好,才能把他們教好。的確,就算你教的再好,倘若學(xué)生沒人聽也是白瞎。而初中的孩子,自制力很差,又處在青春叛逆期,處處以標新立異、調(diào)皮搗蛋為榮,學(xué)生都明白我們是實習(xí)教師,更不怕我們了,在課堂上,紀律可想而知。那么如何進行課堂管理呢這就需要我們實習(xí)生好好動動腦筋想想法子了。
    在課堂上我學(xué)會了與學(xué)生交流,有的學(xué)生不愛說話,在課上的時候一向在悶不做聲,不管你在課上怎樣問,他都不回答,這時候你就要叫他站起來回答問題,讓他跟著你的思路,多多鍛煉他??墒牵€有的學(xué)生是那種異常能咋呼,不管你說什么他都能接你,都能跟著你的話題往下說,我覺得對待這種學(xué)生,不能不管,也不能總管他們,能夠適當?shù)奶釂査麄冏屗麄冋酒饋砘卮?,讓他們學(xué)會尊重課堂。
    總之,在實習(xí)的這段時間,我學(xué)到了很多,以后我會繼續(xù)努力,讓自我的本事有所提高。
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇十
    我們不管到哪家公司,一開始都不會有太多的工作,通常情況下是閱讀公司資料。時間從幾天到幾周不等。這段時間里很多同學(xué)也許會覺得無事可做,便產(chǎn)生離開的想法。而越是這樣就越需要堅持,輕易的放棄只會讓自己后悔。
    2.勤打雜。
    實習(xí)期間,我們應(yīng)該主動找一些事情做,從小事做起,謙虛勤奮,這樣公司同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會認可你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
    3.多聽、多看、多想、多做、少說。
    我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不對,即使有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好?!八亩嘁簧佟笔俏业膽B(tài)度,我從事弱電工程工作,“弱電”是我以前沒有接觸過的工作,和在學(xué)校讀的旅游管理也沒什么必然的聯(lián)系。剛開始我覺得很頭痛,認為自己干不了這個,可通過工作過程中多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己應(yīng)該怎么做,然后再親自動手去嘗試,一個月后我就有了相對系統(tǒng)的認識,自己也可以獨立地完成相關(guān)工作了,光說不動永遠沒有機會提高。
    4.少埋怨。
    有的同學(xué)在公司總是覺得公司這里不好,那里不好,同事也不好相處,工作也不如意,經(jīng)常埋怨。這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的r熱情。
    5.虛心學(xué)習(xí)。
    在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要虛心請教,當別人教我們知識的時候,也應(yīng)該虛心接受,切不可認為自己懂得了一點就飄飄然。
    6.錯不可怕,就怕一錯再錯。
    每個人都有犯錯誤的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你。但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的“待遇”了。
    經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,整個實習(xí)過程都讓我受益匪淺。比較在校期間的學(xué)習(xí)和實習(xí)過程中的收獲,我想相通之處在于,學(xué)校教會我做人的準則,。我要讓這種原則,這種觀念始終伴隨我今后的人生道路,為我指明方向,追求自己的理想;與此同時,我也切身地感覺到,學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,所接觸到的人和事,自己的愛好,一些想法,都與激烈競爭的現(xiàn)實有一定的差距,這需要我不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實自我,用在學(xué)校里掌握的能力和方法快速融入社會,以樂觀向上的心態(tài)不斷成熟。相信有了這種能力和方法,不管從事什么職業(yè)、什么工作、接觸到什么新事物都可以變被動為主動,真正立足于當下。所以我不再像從前那樣等待更好機會的到來,而是要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參與競爭,敢于承受壓力,這樣才能使自己在社會上快速地成長。
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇十一
    時間過的真快,不經(jīng)意間大學(xué)四年就這樣匆匆結(jié)束?;厥走@四年的校園生涯和社會實踐生活,有太多的回憶。在這四年里我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。
    還記得剛踏入這所大學(xué)校園,對一切都充滿新奇。積極參加各項活動,加入社團,盡情地體驗這種渴望已久的生活,充滿著活力。帶著這份激情與活力我度過了大學(xué)四年。大學(xué)自由的生活方式和高中填鴨式的生活方式有著很大的區(qū)別,大多數(shù)的時間都需要自己去安排,這也需要自己用一段時間去適應(yīng)。大學(xué)四年里,我合理地安排自己的生活,并且注重自己各方面的發(fā)展。
    在思想品德上,有著良好道德修養(yǎng),堅定的政治方向,并且積極地向黨組織靠攏,參加了入黨積極分子的培訓(xùn),且取得了結(jié)業(yè)證書。我積極要求上進,主動投身于理論文件講話的學(xué)習(xí),時刻以一名黨員的標準來要求和衡量自己。在平時的學(xué)習(xí)中,我深深地體會到,********人生觀、世界觀、價值觀的確立和堅持不是一朝一夕的事情,也不是一勞永逸的事情,而是一個長期堅持不懈的艱苦努力的過程。惟有不斷地學(xué)習(xí),用理論來武裝頭腦,努力在掌握理論科學(xué)體系上下功夫,在用理論來指導(dǎo)實際上下功夫,在改造客觀世界的同時注意改造自己的主觀世界。我遵紀守法,愛護公共財產(chǎn),關(guān)心和幫助他人,并以務(wù)實求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國活動。并且認真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論以及三個代表重要思想,體味其內(nèi)涵。
    在學(xué)習(xí)上,我從不放棄自己的專業(yè)知識。認真學(xué)習(xí)計算機的理論知識,并且注重培養(yǎng)自己的動手操作能力。能夠懂得c、java等一些編程語言,并能進行基本的編程;熟練掌握office辦公軟件,并且經(jīng)常幫助老師處理材料;能夠巧妙地利用ppt制作精美的課件和演示文稿;也利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了一些應(yīng)用軟件,photoshop、dreamweaver等,并能制作簡單網(wǎng)頁。經(jīng)過自己的刻苦學(xué)習(xí),獲得了“計算機三級”證書和“網(wǎng)絡(luò)管理員”證書。每學(xué)期都獲得了專業(yè)獎學(xué)金,并且獲得“系三好學(xué)生”的榮譽稱號。對于其它科目的學(xué)習(xí)也從不放棄,平時注重英語口語的練習(xí),并取得大學(xué)英語六級420分的成績。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識之余我也喜歡欣賞文學(xué)作品,我會在忙碌的生活中看一些名人名著和雜志書刊來緩解壓力,并且提高自己的文化素養(yǎng)。偶爾還會發(fā)表一些網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品。
    在生活上,我最大的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。我喜歡真誠、友好地對待每個人,微笑著度過生活的每一天。因為我相信付出了多少就會得到多少,人是感情動物,人與人的相處是相互的。所以一直以來與同學(xué)的相處都非常融洽。四年中我積極參加學(xué)校組織的活動,踴躍參與社會實踐活動,并在實踐中學(xué)到了一些課本上學(xué)不到的知識,在生活上我勤儉節(jié)約,并主動幫助身邊有困難的同學(xué)。由于我出生農(nóng)村家庭,因此更懂得珍惜生活。我會利用業(yè)余時間勤工助學(xué)來填補自己的生活費用。我曾在學(xué)校電教中心勤工助學(xué),不僅學(xué)到了好多數(shù)碼知識而且也鍛煉了我的協(xié)作能力;利用五一、國慶長假幫助中學(xué)生輔導(dǎo)功課;星期天還在學(xué)校機房幫助學(xué)弟、學(xué)妹解決計算機方面的一些疑難問題。
    代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:1、稅務(wù)登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。
    一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
    對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時,企業(yè)卻認為,是政府有意借此增中國加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
    其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如,《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
    評價小結(jié)。
    在短短一月的實習(xí)時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務(wù)代理機構(gòu)——稅務(wù)機關(guān),三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學(xué)的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔(dān),又擔(dān)負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
    這次實習(xí)是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇十二
    為了保證安全生產(chǎn),保障公司的財產(chǎn)不受損失、人員不受傷害,機械設(shè)備、空調(diào)循環(huán)、輔助機房等,要做到安全運行、隱患排查。制藥公司(廠)必須要派人24小時安全值班。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生制藥企業(yè)實習(xí)心得,供大家參考。
    時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)生涯已經(jīng)過去一大半了,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到得知識,令人難忘,令人回味。踏上工作崗位,才知道,時間是這樣過的,生活是這樣過的,思想是這樣在改變的。。。
    剛到公司報道的第一天,心情特別激動,來到公司門口,雖然不大,也不失氣派,雖然簡單,卻非常整潔。不愧是藥廠啊!生活部的楊部長先帶我們到宿舍安頓下來,心里頓時涼了半截,六人住的小房間,和學(xué)校一樣,上下床,儼然沒有學(xué)校的好。公用的衛(wèi)生間,男女宿舍同樓,天!這就是宿舍啊?收拾東西,吃班中餐,參觀公司,開新員工會,將制度,一切按部就班的進行。酷暑難耐,再加上公司條件簡陋,在我們眼里,只有三個字:被欺騙。剛來第三天,就有人離開,選擇了其他藥廠,陸續(xù)又有人離開,心里很不是滋味。
    是的,感情是藥慢慢培養(yǎng)這句話一點也不錯,我們互相扶持、互相幫助,慢慢工作了,就發(fā)現(xiàn),其實在這里也蠻不錯的。每天按時的上下班,開始投入到里面來。實習(xí)幾個月了,一直拼命上班、上班,覺得腦子都快秀逗了,有限的資金,有限的時間。-生活就這樣平淡的進行著,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半年了,說不出的感受。剛到公司時的彷徨不知所措仍然存在。難道自己一輩子就這樣在藥廠車間待一輩子嗎?難道當初信誓旦旦藥實現(xiàn)的夢想就因此而埋沒嗎?不能,我要做的,就是繼續(xù)向前。
    實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸到與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力。
    在新舊交替的時刻,回望時必做的功課。反思一年中你的得到與失去,錯過與珍惜----可以竊喜、可以慨嘆、但不能泄氣、要懂得回望過去,懂的留戀,更懂得在短暫的祭奠后仍要轉(zhuǎn)頭繼續(xù)前行。在開始一段新的旅行之前,你需要花一些時間為接下來的旅程重新整理背包里的裝備。因為只有清楚了手中的籌碼,才能更理智的面對即將開始的挑戰(zhàn)。不管是給心靈增強抵抗打擊的韌度,還是為身體儲備更多應(yīng)對疾病的能量,都是一個非常重要的重整步驟。在明天的大幕拉開之前,請將自己調(diào)整到一個從容穩(wěn)健的姿態(tài),蓄勢待發(fā)。黃永玉大師有一則經(jīng)典的寓言故事:螃蟹、貓頭鷹和蝙蝠去上惡習(xí)修正班。數(shù)年后,他們都順利畢業(yè)。
    不過結(jié)過是---螃蟹仍橫行,貓頭鷹仍白天睡覺晚上活動,蝙蝠仍倒懸。故事的寓意一目了然:筆被動的吞咽知識更重要的,是立即行動。如果你還一直盯著眼前的目標,只懂得渴望,那么,請打破沉默,邁步出發(fā)吧---因為準備的越久,就會越來越難以行動。過去的一年,失落也好,榮耀也罷,如瀏覽過的電腦視窗被點擊翻頁?;赝⑻魍⒛?、渴望……撲面而來的是新一年無限的新鮮與熱望。所以,回望之后,請立刻轉(zhuǎn)身,向著下一個目標前進。
    在這個假期中,我們一行六位大學(xué)生來到了__省__藥業(yè)股份有限公司進行了參觀學(xué)習(xí)。這個企業(yè)坐落于__x市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),是一個新興的現(xiàn)代化綜合性制藥企業(yè)。公司自從1995年創(chuàng)立以來,通過實行程序化和目標化治理的營銷策略,建立了一個覆蓋面大、滲透力強的營銷網(wǎng)絡(luò)。他們以科學(xué)的營銷體系促進銷售,達到了銷售業(yè)績連年翻番的好成績,并于__年進入全國醫(yī)藥企業(yè)五十強,且連續(xù)八年被評為aaa資信企業(yè)。在最近的福布斯__中國潛力100榜上,__藥業(yè)位居排名第七位。這作為一家新興的藥業(yè)公司,實在是難能可貴!
    作為仍在象牙塔內(nèi)學(xué)習(xí)的我們,非常有幸來到這個現(xiàn)代化、科技含量高而且人性化治理的制藥廠。在這里,我們參觀了廠內(nèi)的加工工藝;我們結(jié)識了廠里的與我們年紀相當?shù)募夹g(shù)工人朋友;我們與企業(yè)的副總經(jīng)理伏女士進行了深入的談話;我們還與常年往返中國和加拿大的負責(zé)新藥研發(fā)的資深科學(xué)家王博士進行了交流。在這些天的交流學(xué)習(xí)中,我們學(xué)到了關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識、開拓了視野,更重要的是,我們幾個學(xué)生在對待企業(yè)還有自身發(fā)展的認知上,受到了相當?shù)恼鸷场:敛豢鋸埖恼f,這次實踐,顛覆了我們以往的一些觀點。而在這里,我主要想簡單的談?wù)勱P(guān)于企業(yè)文化以及大學(xué)生應(yīng)該如何從學(xué)校走向社會這兩個問題。
    一、企業(yè)文化。
    ____藥業(yè)股份有限公司是一家擁有自主知識產(chǎn)權(quán),朝氣蓬勃,富有創(chuàng)新意識的知識型、科技型的大型制藥企業(yè)。她以創(chuàng)新、科技、人才、治理的核心優(yōu)勢和嚴謹、科學(xué)、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的具體行為來服務(wù)社會、營造健康。
    眾所周知,要想把一個企業(yè)做大不是很困難,但是要把一個企業(yè)做長久甚至長盛不衰卻是很不輕易的。我曾經(jīng)在一些統(tǒng)計上看到過,長壽企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間,最大區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價值觀和企業(yè)的核心競爭力。而核心競爭力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中隨著市場、科技進步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要,因為它帶來的競爭性是買不來、帶不走、學(xué)不到甚至不可替代、無法模擬的。
    而成立于1995年的__制藥在短短的__年時間內(nèi),從當年的一個不具天時不具地利的小廠,發(fā)展到了現(xiàn)在占地面積五萬多平方米、每年凈盈利高于10億元佳績的全國知名企業(yè),就是因為他們擁有一套自上而下的優(yōu)秀企業(yè)文化。
    那么,究竟企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么呢?“企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、習(xí)慣性的行為規(guī)范和準則的總和?!倍沁@些統(tǒng)一的價值觀、共同的認知體系才使得一個企業(yè)擁有強大的核心競爭力。
    據(jù)__藥業(yè)的伏女士介紹,每一個進入__的員工(小到負責(zé)清潔工作的工人,大到項目經(jīng)理)在來到工作崗位之前,都需要提前進行培訓(xùn)。
    “回顧__藥業(yè)的漫漫征程,梳理諸多經(jīng)驗。我們發(fā)現(xiàn),高瞻遠矚與腳踏實地的統(tǒng)一、理性與激情的交織、自信與務(wù)實的辯證至關(guān)重要。建廠伊始,可謂不具天時、不具地利,但我們沒有為困難阻礙,沒有在惡劣的條件前止步。艱苦奮斗是一個企業(yè)求生存求發(fā)展的重要條件,在腳踏實地時又要高瞻遠矚。這些年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)而有激情,激情是克服困難的動力。同時我們又始終用超前的眼光縝密分析,謀劃未來,這使公司的治理、制度架構(gòu)、人員觀念得到全面提升。
    在榮譽和成就面前,__人并沒有滿足現(xiàn)狀,我們深深知道要創(chuàng)業(yè)就必須創(chuàng)新,創(chuàng)新就意味著打破常規(guī)。我們的核心能力在于新產(chǎn)品的研發(fā),這些年公司來一直秉承'科技為本’的理念,以博士后工作站及國家級技術(shù)中心為依托,誠招醫(yī)藥領(lǐng)域內(nèi)的高科技人才,做好科研開發(fā)工作,為公司進軍新醫(yī)藥領(lǐng)域及現(xiàn)有品種的升級換代打好基礎(chǔ)。
    在'__精神’的旗幟下,我們將一如既往地致力于推動制藥技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,為人類的健康事業(yè)做出更大的貢獻。”
    這是每個新來的員工都需要專心閱讀專心體會的關(guān)于__歷史的領(lǐng)導(dǎo)致辭。其中,所謂的“__精神”就是:豪在大志、森在偉業(yè)、精在治理、神在創(chuàng)新。也即,立大志、創(chuàng)偉業(yè)、精治理、重創(chuàng)新。員工也要受到這樣的教育,作為一個高科技制藥公司,__企業(yè)的終極目的絕不只是為了盈利,她有著更為沉重的企業(yè)責(zé)任——為醫(yī)、患提供滿足的服務(wù);為員工提供良好的個人發(fā)展空間;為社會做出應(yīng)有的貢獻。這正如治理大師德魯克在《組織的治理》里所說的,“一個組織機構(gòu)是為了某項特定的目標和使命,或起到某項特定的社會作用而存在的?!彼裕覀兛梢钥吹?,__企業(yè)正與德魯克的這句話遙相呼應(yīng),證實了一個企業(yè)當且僅當她有一定積極的社會作用才能夠屹立于競爭激烈的市場。
    在參觀__制藥廠的時候,我們發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)并沒有口號式的標語。例如,他們的企業(yè)宗旨是“服務(wù)社會,營造健康”,但不論何處都找不到這樣的字眼。我們象征性的問了幾個正在休息的工人__的企業(yè)宗旨是什么,他們都能流暢的告訴我們,其中還有一些師傅給出了自己的深刻理解。這就讓我們不得不佩服這個企業(yè)的治理能力——他們成功地避免了形式主義。我們真切的看到,企業(yè)或者員工的行為和外部形態(tài)都與內(nèi)部的意識形態(tài)達成了統(tǒng)一。真正的做到了言行一致、表里如一。伏女士也告訴我們,他們這里除了培訓(xùn)時候發(fā)下的學(xué)習(xí)資料,沒有任何字面上對企業(yè)文化的詮釋。但是,當我們走進這個企業(yè),當我們成為其中任何崗位上的一員之時,就會發(fā)現(xiàn),__的企業(yè)文化就似乎空氣一樣,無處不在。每個員工的心態(tài)、每個員工的行為,處處體現(xiàn)著__的那種高瞻遠矚與腳踏實地的統(tǒng)一、理性與激情的交織、自信與務(wù)實的辯證。
    我們在閑聊時也曾經(jīng)詢問伏女士,他們?yōu)槭裁匆M行企業(yè)文化建設(shè)。她告訴我們,__文化不是為了趕時髦、為了要做“文化人”,也不是為了提高企業(yè)品牌在消費者心中的檔次地位,而是要通過企業(yè)文化約束員工,凝聚員工,激勵員工。但是,這種凝聚并不代表__文化就是統(tǒng)一員工的行為。許多企業(yè)要求員工統(tǒng)一制服,清晨排列成行做早操,喊些口號,就算企業(yè)文化了。其實不然,優(yōu)秀的企業(yè)文化在于員工對制度的真心擁護,在于企業(yè)統(tǒng)一的價值觀,并非只是對于工作環(huán)境的統(tǒng)一。就似乎微軟的招聘廣告語所說:“你喜歡自由安閑,手拿可樂,邊聽音樂邊工作的環(huán)境嗎?”實踐證實,隨意的工作環(huán)境并不妨礙優(yōu)良企業(yè)文化的行成與執(zhí)行。
    伏女士說,“其實人才固然重要,文化才是要害”。的確,頂尖的人才,可以通過合作生產(chǎn)出世界上最好的產(chǎn)品,但也可以上演最慘烈的斗爭。假如組織缺乏富于凝聚力和團結(jié)合作精神的文化,這個組織也只是一盤散沙,這個時候人才的增多,不過是增大內(nèi)耗而已。所以,__需要她特有的企業(yè)文化,不但如此,任何企業(yè)都需要其獨特的企業(yè)文化。因為,企業(yè)文化總是標志著該企業(yè)的視野和品位,一個企業(yè)假如沒有文化,尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化,那它就好比是建造房子時,只有磚、瓦、沙子,而沒有水泥(凝聚劑)一樣??傊斊髽I(yè)的發(fā)展達到了一定的高度時,為了能再上一層樓,再創(chuàng)新的輝煌,這個企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì),只有這樣,這個企業(yè)才可能會具有一種長久的生命力。
    通過這次實踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學(xué)生需要進行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當大了。
    從學(xué)校走向社會,從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無論生活方式,還是生活環(huán)境;無論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實踐過程中,我們通過和員工的交談,再加上伏女士的點撥,以及各自的觀察,總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點:
    第一,由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础?BR>    校園里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì),非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評估,即可采取行動。換句話說,校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么,從何時做,何處做,并如何達到最佳效果。一句話:學(xué)生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。
    第二,由“別人提出問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問題”
    作為一個學(xué)生,等待老師出題目是再正常不過的了,被動的應(yīng)付考試導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。然而,來到職場之后,我們必須以主動積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問題,思考問題,解決問題,才能自我成長、脫穎而出。一句話:學(xué)生習(xí)慣被動應(yīng)付,但員工需要主動探求。
    第三,由“一個人獨立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”
    在學(xué)生時代,大家都被教育要獨立完成作業(yè)、要獨立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們碰到的問題都是錯綜復(fù)雜,涉及多方面的,單憑個人的主張見解,恐怕是找不到問題所在的,更擬定不出合理的對策。所以,需要集思廣益,結(jié)合各個專業(yè)的特色,共同合作。一句話:學(xué)生善于獨立奮戰(zhàn),但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。
    第四,由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇?BR>    校園里的學(xué)生都深信,只要自己努力學(xué)習(xí),就可以換來好成績從而換來身邊老師同學(xué)的尊重。所以學(xué)生的學(xué)習(xí)都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個整體,是需要各個環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。團隊中每一個人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產(chǎn)生成效。也就是說,我們要追求的不是個人利益最大化,而是集體利益最大化。一句話:學(xué)生總是自私自利,但員工需要無私為工。
    第五,由“注重智商開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_發(fā)”
    校園里智商高的學(xué)生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績從而進入好大學(xué)。但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵、能夠正確對待自己,能夠客觀看待同事,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話:學(xué)生習(xí)慣純腦勞動,但員工需要全面發(fā)展。
    所以,總的來說,學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會實踐,才讓我們熟悉到了這一點:大學(xué)生在思想上、心理上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學(xué)生們經(jīng)常以我為中心,自我感覺良好,常有“天生我才必有用”的豪氣??蓪嶋H上,很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。
    按教學(xué)方案安排,本學(xué)期第8教學(xué)周為我們的消費實訓(xùn)周。實訓(xùn)地點為天士力大藥房南塔店和沈陽第一制藥廠。
    4月23日下午,我們來到了位于沈河區(qū)南塔附近的天士力大藥房南塔店。作為連鎖藥店中的一家,該點坐落在居民聚居區(qū)域,并南臨南塔鞋城等商業(yè)街區(qū),北臨省醫(yī)院,東面與頤瑪特超市絕對。沈河區(qū)作為市核心,人口絕對集合,交通便利,居民生活程度絕對程度絕對較高,因而南塔店在選址上具有了充足的客源,一定的顧客夠買力,便利的交通以便當顧客的前來購置和配送核心送貨運輸。南塔店的出口設(shè)想為封閉型出口,面向大街一面。進入店內(nèi),左面為非處方藥專柜,右面為處方藥專柜。緊貼店內(nèi)側(cè)的是中藥飲片專柜,旁邊還建立了一個醫(yī)療器械專柜,作為運營的“副業(yè)”以增加出售量。
    為了充分利用營業(yè)面積,在店地方建立了“藥島”,將柜臺出售與貨架出售有機分離。藥島和四周的柜臺在整個店內(nèi)構(gòu)成“口”字型通道便當顧客從身邊兩冊同時閱讀選購藥品,縮短了路程。在店中環(huán)顧閱讀時覺得到南塔店雖然營業(yè)面積不大,但運營藥品的品種很完全。每個柜臺都分為幾層擺滿了各種不同的藥品,讓顧客有更大的選擇空間再與營業(yè)員的交換中,營業(yè)員具有了根本的醫(yī)務(wù)能力和營業(yè)素質(zhì)。對罕見并所售藥品的藥理常識掌握很結(jié)實,能根據(jù)顧客的口述疾速判別疾病,協(xié)助顧客選準藥品。對醫(yī)治同種疾病的不同藥品之間的差別、反作用等都能細致具體的注釋。處方藥的出售須嚴格持醫(yī)師處方出售。
    天士力大藥房南塔店之行,讓我有如下三個方面的收獲:第一,從運營者的角度考慮,藥品出售是以盈利為核心。最初的藥店選址應(yīng)分析考慮客流量、購置力、交通、現(xiàn)有市場和潛在市場等多方面要素,已保證藥品有暢通的出售渠道。其次是店面營業(yè)場所的設(shè)想,一個好的營業(yè)場所能夠推進藥品出售、培養(yǎng)顧客忠誠度并進步任務(wù)效率。在設(shè)想進程中,應(yīng)根據(jù)行業(yè)特性和顧客需求及周邊環(huán)境等要素,分離各種布局、櫥窗、貨架的優(yōu)缺點分析設(shè)想,揚長避短,以做到有利于顧客、效勞于大眾、突出特征、善于運營、進步效率、增加效益。在天世轉(zhuǎn)自力大藥房南塔店的藥品擺設(shè)中,讓我不足之處在于藥品的擺設(shè)有些混亂。兒童藥品與成人、中老年人藥品交錯擺設(shè),不便顧客尋覓。同時,柜臺分層擺設(shè)雖然充分利用了柜臺空間,但卻沒有充分考慮集體特性。
    兒童藥品擺在上層,而成人、中老年人相當一部分藥品卻擺在了上層,常常需求俯下身去才干看清藥品。兒童正處于生臨時,而中年人特別是老年人視力減退、舉動不便,在正常視覺范疇內(nèi)很都會造成一定艱難后,就是運營戰(zhàn)略的選擇上。天士力的促銷戰(zhàn)略是會員積分制。當顧客的積分到達一定不同程度時,增予不同的獎品以安慰顧客的再消費。同時在點內(nèi)粘貼pop廣告以喚起顧客留意,渲染氛圍。運營者應(yīng)根據(jù)本店本身特性兼消費者的特性選擇合適的促銷模式增加需求、擴展出售。第二,從運營的范疇來看。出售的是藥品,具有特別性的商品,關(guān)系到人的健康與生命成績。運營者要具有優(yōu)良的職業(yè)品德。在法律答應(yīng)范疇內(nèi)正常營業(yè),不能為了謀取暴-力而出售偽藥、劣藥,也不能強賣顧客實際并不需求的藥品。由于藥品的特別性,運營者在運營前要持有相關(guān)的法律文件如《藥品運營答應(yīng)證》、《營業(yè)執(zhí)照》、gsp認證等。第三,就是出售人員本身。出售人員要有一定的醫(yī)務(wù)能力、辨認顧客的能力、出售技巧和優(yōu)良的心思素質(zhì),給顧客帶去高質(zhì)量的藥學(xué)效勞,以表現(xiàn)藥店的核心功能。這也正是目前我們在校大先生在即將踏入社會成為一名醫(yī)藥出售者所應(yīng)具有的最根本的能力和素質(zhì)。
    4月24日下午,我們來到了實訓(xùn)的第二站——位于鐵西區(qū)的沈陽第一制藥廠。接待員在會議室向我們引見了藥廠的大致概況。沈陽第一制藥廠建于年,是我國歷史最長久的藥廠之一。該廠先總共有4種劑型的消費線。其中次要的整腸生膠囊劑銷量曾位于全國首位。經(jīng)過幻燈片,接待員向我們引見了次要消費線的流水進程,并引見了其中一些關(guān)鍵的消費設(shè)備和近年來廠里引進的新技術(shù)與新設(shè)備。隨后,我們觀賞了整腸生和青霉素的消費線。藥品消費對環(huán)境的請求非常高,所以只能隔著玻璃觀看里面的工人操作。消費線的機械化程度很高,工人的操作也很純熟。
    學(xué)校給我們布置的暑假作業(yè)是自己找制藥廠實習(xí)。而且還要寫實習(xí)日志和報告。讓我們自己到哪找制藥廠實習(xí)啊?即使找到藥廠,人家也不一定讓我們?nèi)ァ?BR>    不過還好,最后找人,讓我到我們這的一個制藥廠實習(xí)。由于我暑假還有別的事情,一暑假幾乎沒什么時間,所以只能到藥廠實習(xí)一天。
    為了趕八點能到藥廠,早上我六點五十就起床了,收拾完后就趕緊坐車到“__制藥廠”開始我為期一天的實習(xí)生活...
    由于我實習(xí)的時間短,只有一天,所以王部長先帶我到生產(chǎn)車間看一下生產(chǎn)流程。要想進入車間內(nèi)必須經(jīng)過許多關(guān)卡。步就是更衣室,我進去換上專門的工作服,然后在進入下一個房間,就是普通區(qū),最后才能進入生產(chǎn)車間,而車間里面也是一個一個的相通的房間,每進入不同的車間也都得經(jīng)過兩道門殺菌后才能真正進入到生產(chǎn)線。在參觀的過程中,王部長給我依依詳細的介紹各個部門的工作職能,以及各個設(shè)備的運轉(zhuǎn)功能。
    參觀完后王部長讓我先在包裝部門干。來到包裝部門,跟著那些姐姐們一起學(xué)習(xí)包裝藥品。姐姐一交我馬上就會了,不一會我感覺自己就干的很順手了,速度也快了不少。包裝車間里的活太多了,一早上我?guī)缀鯖]休息一分鐘,一直的在忙碌著...只要帖標機一開我們就得快速的把帖好標簽的藥裝在專門的泡沫盒里,全裝好后然后在一盒一盒的往包裝盒里裝,最后再統(tǒng)一的帖封標裝箱。我是次接觸包裝東西,感覺很新鮮、很好玩,所以干的也很帶勁,一點也感覺不到累,但要是讓我真的在這干上一年,一個月,一個星期估計我絕對會無聊死的。我真佩服那些姐姐們,她們有的在那都干了四年了,太了不起了!
    下午我們沒在包裝部呆了,我想到出看看各個步驟都是怎樣來操作的。雖然早上王部長都給我詳細的介紹了,但我還是想親自看看,這樣對我來說印象比較深刻。
    這是我次親眼看到藥品的制作全過程。原來那一個小玻璃注射劑要經(jīng)過那么多的工序才能制作出來。步是用堿水粗洗瓶子,接下來是細洗,而細洗瓶得經(jīng)過三道工序:凈化水清洗,甩干機甩干和紅外線烘干殺菌。第二步是裝藥封口,這雖然都是由機器來完成的,但有的瓶子的口會沒封住,所以必須得有人在旁邊隨時把那些沒封住口的瓶子挑出來。第三步是水蒸氣及高溫殺菌。最后是帖標簽裝箱...
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇十三
    夏日炎炎,細雨霏霏,我們乘車而上,在各個典型區(qū)域下車考察聽老師講解。如仙境般的感受讓人異常興奮。在低海拔的熱帶叢林看到雖有較大的人為干預(yù)。但完整的群落結(jié)果依然讓人覺得清新自然。在魚躍龍門觀望點,我們看到武鳴盆地的壯觀和美妙,向脊的山脈形成鯉魚的樣子在眼前跳躍。知道我曾經(jīng)就讀的廣西民族高中所在的大致方位。猜想著我們高中年代看日出日落的那幾座大山是否就是此山。一陣風(fēng)吹來云蒸霧繞,有時夢境般的美妙。在飛翔傘基地和山花爛漫、燈籠花苑我們腳踩才、石灰石在朦朧的大霧中感受飛翔的心情。觀賞著杜鵑花后凋零和生長。留下了密集的相機的咔嚓聲。兩次路過橄欖大峽谷和云龍佛光景點但都蒙在大自然的婚紗中,看著懸崖峭壁和上面長著的龍須草葉子上、不停地參出的泉水,感覺但絲絲的秋意。清風(fēng)吹過,兩側(cè)的山體顯現(xiàn)出高大魁梧的震撼力。步入神奇之旅,山上古木參天,偶有荒草連天。林中鳥叫蟲鳴,獸走猿攀,幾乎是人間的天堂,動植物的樂園。在北回歸線紀念杯及科普走廊我們看到很多相關(guān)的知識和動植物氣息。進入天書草坪,路上有不少的銀荷、槭樹和竹子。大片的碧草,酸甜的楊梅,矮化的杉木等等可以看到對面山上的微波轉(zhuǎn)發(fā)站和最高的山峰在層層的煙霧中托著。大有凡人不可及之勢。進入養(yǎng)生之旅,黃杞、檫木、石楠、青岡、樟樹、紅苞木、中平樹等等。數(shù)不盡數(shù)的樹木展現(xiàn)在眼前。其中有稱化石鐵杉的長苞鐵杉,雄偉高大的__松等等,一路風(fēng)景,一路學(xué)問。在園林設(shè)計和生態(tài)保護的雙作用下,給我們學(xué)習(xí)和游玩的感受。前往金龜瀑布的路上,我們一路觀看一路感嘆。上百級的階梯和不可思議的古木是我們的驚嘆!回來的路上,我們進入知青林,測出了70、5cm的杉木,以及在我腳下留情竹葉青。
    經(jīng)過__的實習(xí),深切體味到林業(yè)工作的不容易。通過本次實習(xí),不但得到了森林生態(tài)學(xué)上的實踐,同時,經(jīng)過老師講解,樹木分類學(xué)、土壤學(xué)也得到了相應(yīng)的實踐和鞏固,并且能夠把學(xué)過的各個學(xué)科的知識都融合了進來。團隊之間的協(xié)調(diào)和相互協(xié)助工作的經(jīng)驗也進一步得到提高。這次是去__風(fēng)景區(qū)實習(xí),讓我有機會去接觸國家自然保護區(qū),還有經(jīng)過__黃伍導(dǎo)游的解說,我們懂得了國家自然保護區(qū)的一些基本情況以及__風(fēng)景區(qū)的亮點之所在。
    大學(xué)企業(yè)實習(xí)心得總結(jié)篇十四
    在xx美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)xx公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會的第一份工作,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
    我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Mど狭诵碌恼鞒?,平凡而不平庸的崗位xx區(qū)業(yè)務(wù)員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
    在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人海納百川的胸襟,感受到了xx人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
    在這段過程中,我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。
    在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產(chǎn)品,以及對產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識的培訓(xùn)。公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進行xx各品牌的專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得化癡,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓(xùn)可以說二十個以上,通過四天的培訓(xùn),讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,榮幸的參加了xx公司第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的xx課長,晚上凌晨會議結(jié)束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
    剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責(zé)人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗的同事,通過了他們的指點和教導(dǎo),使我找到了方向。當然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
    通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié),讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
    其實,我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的失去了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導(dǎo),又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復(fù)做,一定會成功!
    成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結(jié),發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓(xùn),也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務(wù)員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當時情況,還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通,分享他們的經(jīng)驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關(guān)鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié),不斷的總結(jié),不斷的總結(jié),總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!
    通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握,市場的開發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
    業(yè)精于勤而荒于嬉,在后期的工作中我會不斷學(xué)習(xí),擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
    最后希望在后期的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,更好的服務(wù)每一位客戶,從而實現(xiàn)自我的人生價值!
    堅持不懈,直到成功!
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