報告可以用于學術領域、商業(yè)行業(yè)、社會科學等各個領域。報告的內(nèi)容應該具備針對性和實用性,能夠解決相關問題或提供有益的建議。希望大家在寫報告時能夠發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、不斷提高自己的報告水平。
品質(zhì)工作述職報告篇一
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,自信必須要有,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的2023年品質(zhì)試用期轉(zhuǎn)正工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我于20__年x月x日來到公司,今已快三個月了,抱著虛心學習的態(tài)度,學習公司的業(yè)務流程,掌握安全管理技能,主動和同事溝通、學習經(jīng)驗,希望能更快的融入公司,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些,希望公司領導批評指正:
一、熟悉公司業(yè)務流程。
首先熟悉公司辦公系統(tǒng),掌握收發(fā)文件,收發(fā)郵件等oa業(yè)務,到目前為止,已全部學會,可以獨立操作oa系統(tǒng),其次掌握中煤能源安全信息管理系統(tǒng),根據(jù)分公司及集團公司的要求按時上報安全信息,現(xiàn)已完善公司基本資料及每天下午4點前上報安全生產(chǎn)日報信息。
二、做好安全資料、檔案的管理工作。
安全檔案及安全記錄是安全管理最為直接的體現(xiàn)形式,沒有記錄也就可以認為安全工作沒有去做。首先我認真做好每一項記錄,如、安全檢查、安全會議、安全活動等的記錄工作,其次從原有臺賬的基礎上逐步完善安全管理臺賬,規(guī)范安全資料的管理,現(xiàn)又建立了安全管理人員、特種作業(yè)人員、安全獎罰、考核等臺賬。
三、積極做好新員工安全教育培訓內(nèi)容的準備工作,到目前為止教育31人。
對電氣運行工的安全教育,主要采取方式課堂講解,及觀看警示教育宣傳片,并進行安全教育考試。重點參與警示三月行安全知識競賽活動,編制了安全知識競賽試題,出了一期安全專題板報。
四、存在的不足:
三個月來圍繞自身工作特點做了一定的努力,也取得了一定的成效,但是與公司的要求和期望相比還是存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在對安全相關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范不是很熟悉及安全管理經(jīng)驗不足,不過,我相信,通過自己的努力和學習會成為一名優(yōu)秀的安全員。
最近一直沉浸在學習和工作當中,不知不覺,自己的試用期居然已經(jīng)結(jié)束了!當初心心念念著自己的試用期能早些過去,但真當試用期過去的時候,自己卻又感到又些許的迷茫。
試用期,這盡管是考核的時候,但也是我學習的時候,在這段短短的試用期里,我從前輩身上學得了太多的經(jīng)驗和知識。這都為我的工作帶來了大大的改變!同樣也是我在工作中“樂不思蜀”的原因。
但是,現(xiàn)在試用期過去,我也不知道自己能不能完全的勝任這份工作,成為一名出色的前臺人員。但是我會努力的做好自己的每一份工作,讓自己能走向成功!為此,我對自己試用期的工作做總結(jié)如下:
一、個人的學習情況。
我在x月x日的時候加入__酒店,作為一名新人,在工作中也沒什么能力和知識。就跟著大家一起參加了就酒店的禮儀培訓。盡管早有準備,但在真正的培訓的時候,我也不得不感嘆,作為酒店,對禮儀方面的要求真的非常嚴格。尤其是作為前臺試用員工的我,更是受到了額外的照顧!
但是,我真的很感謝培訓老師在學習中的批評,因為有了這些批評,我才能認識到自己的不足,才能加緊的去改正自己的問題!
但我的學習還不僅僅如此,在走上工作崗位后,作為新人,我在工作中處處都要向前輩學習。甚至有段時間,自己的一舉一動,都在向前輩模仿。盡管有些僵硬,但是對我這個新人來說,模仿前輩確實給了我不少的收獲。
二、工作情況。
隨著工作的推進。我在慢慢的習慣了在前輩的一旁完成工作。一開始的時候,只是做一些輔助工作,甚至只是學習。但是通過自己的努力,我現(xiàn)在也能順利的完成前臺的任務。但還有一些不夠熟練。
所以在這段時間里,我經(jīng)常主動的鍛煉自己的,積極地去和客人交流,提升自己的交流以及業(yè)務能力。讓工作有了不小的進展。
三、結(jié)束語。
這段時間來,自己的工作已經(jīng)有了很大的進步,相信自己的因?qū)镜那芭_工作已經(jīng)完全沒有問題了!在轉(zhuǎn)正之后,我會更加的激勵自己,讓自己在工作中更加的努力,讓工作更加的出色!
在今后,我也會多多主動的學習,爭取在工作中趕上前輩,超過前輩!我一定會努力的!
我于20__年__月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。
當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報:
從來到公司接手導和部門經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在公司上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
轉(zhuǎn)眼間,我在__公司已經(jīng)三個月的時間,這段時間經(jīng)過領導的關心,同事們的幫助,自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已融入到江明這個大家庭中,同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了初步的了解?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,但也清醒的認識到自己的不足之處,具體情況如下:
一、心態(tài)要不斷的調(diào)整、完善:
沒來公司之前,我想像中的設計院工作就像一根緊繃的弦,大家都各忙各的,整天就過著工作、休息的單調(diào)生活,互相溝通的機會比較少;可是來到江明,所有的不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關系沖散了,心態(tài)的調(diào)整讓我明白,不管在什么地方,什么職位都有展示才能、增長知識的機會,不論做任何事情,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成敗。
二、學習止境:
大部分人對待知識的態(tài)度是“書到用時方恨少”,但是機會往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的,所以才會有“機會是留給有準備的人”的這一說法,人的一生本來就是一個不斷學習的過程。在過去三個月的時間里,我從一個只知皮毛不知質(zhì)的新手慢慢的成為一個愛學習的設計員,在公司里有前輩和同事的指導和幫助,我們也擁有自己的閱覽室,給我們提供了寶貴的學習資源。我相信在這樣環(huán)境里我會茁壯的成長。
三、工作效率有待提高:
在當今的社會,時間就是金錢,所以我更要注重效率;剛從事這份工作,突然從很具體、很局限的水泵轉(zhuǎn)到很大、很全面的水電站來有點不適應,往往都是考慮的不太全面,而引起的很多麻煩,要徹底的畫完一份圖,需要改動很多次,大部分時間都花費在改圖上,不過在改圖的`過程中讓我學到了很多東西,讓我加深了記憶,也很享受這個過程。在以后的工作中我會不斷的積累經(jīng)驗、學習新知識,從而提高工作效率。
轉(zhuǎn)正不僅僅意味著待遇會好些,更重要的是從此刻起已經(jīng)成為江明水電的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。
品質(zhì)工作述職報告篇二
今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作和關心幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的各項如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我本著“把工作做的`更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
總結(jié)一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人潛力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
品質(zhì)工作述職報告篇三
尊敬的領導:
轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用。以下是今年的工作述職。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎,同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務,等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關,盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
生產(chǎn)員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
品質(zhì)工作述職報告篇四
尊敬的領導:
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作頭為公司坯布品質(zhì)檢驗部門一名成員,在錢主任的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,有很多進步,但是也存在一些不足之處。本人就這一年的工作述職如下:
坯布品質(zhì)檢驗工作是一個特殊的崗位,在公司中起到承上起下的作用,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的標準等)。
一直以來,面對坯布品質(zhì)檢驗出現(xiàn)新的疵點問題,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn),完成了領導給予的任務。
按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。
我深知成績的背后有我們品質(zhì)部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間上努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:
第一,根據(jù)領導要求,加強學習,技術掌握成熟;
第二,要求檢驗人員目光統(tǒng)一,做到評分標準統(tǒng)一,并做好跟蹤檢查督促工作;
第四,特別品種的漏檢問題,例如緊紗多的品種要求照擋工照在一臺車內(nèi),兩人單獨檢驗,遇到疑難性問題,大家一起探討研究并反饋信息,將坯檢日常工作做到最好;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關品質(zhì)知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
品質(zhì)工作述職報告篇五
在當下社會,報告的使用越來越頻繁,甚至是不同的情況了,那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的2023實用品質(zhì)員轉(zhuǎn)正工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時間飛快就過去了,我工作的試用期也結(jié)束了,面對自己即將申請工作轉(zhuǎn)正,我對自己半年的工作做一個總結(jié),總結(jié)自己作為行政主管的半年工作。
作為公司行政主管,我進入公司要負責的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度,履行自己的工作職責。組織人力資源的發(fā)展,在職對勞動合同、勞動用工的擬定,制定用人計劃。我在這半年還負責制定人事管理制度,收集公司對人事管理工作的改進意見。身為行政主管,我更要負責對公司人員的考核和考查工作,幫助公司把人才納進來,讓公司有更多的人才力量。
半年在公司其他人的配合下,完成了“一大兩小”的培訓,“一大”是對整個人事員工的培訓,為期半月的培訓,讓公司的人事的工作能力通過培訓有所提升?!皟尚 笔敲總€月進行兩次小型培訓,一步步的教會公司員工做事。經(jīng)過這些培訓,讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓的內(nèi)容分兩大類。一類是崗前技能的培訓,讓剛?cè)肼毜膯T工能夠快速的掌握技能進入工作。二是業(yè)務的專業(yè)知識培訓,這一類是有別于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的了員工,提高整個團隊的整體能力。
在這半年,我的工作能力也有很大的上升,我分管公司對于人事和行政的工作,在做著這些工作的時候,自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作,把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查,辦理大家的考勤,登記各員工調(diào)休及請假的信息。負責的招聘、錄用及辭退的工作,在半年里,一共是調(diào)整招聘信息x次,發(fā)布x次,錄用了__位新員工,辭退的員工也有x個。
在這半年的試用期工作里,我對公司的各方面都已經(jīng)了解了,已經(jīng)能夠真正的去在這個崗位上做事,能夠承受公司交辦的事情。在這也學會很多,作為一個主管,個人執(zhí)行能力得到了加強,對下的管理能力也逐步的提高,并掌握了全體員工的基本信息,這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉(zhuǎn)正,希望自己能夠有更多的機會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn),我能夠去戰(zhàn)勝困難,一步步的把工作做好,讓大家更加的信任我。
能夠轉(zhuǎn)正成為行政主管自然與平時工作努力的原因分不開,但也正因為如此才需要秉承過去的良好作風并投入到新的挑戰(zhàn)中去才行,對我而言轉(zhuǎn)正只不過是自己在職場道路中獲得了一個新的起點,只有站在起跑線上才能夠明白過去尚未轉(zhuǎn)正的自己是多么稚嫩,也許自己的確應該做好行政工作中的每一點才能夠有所收獲,因此我對轉(zhuǎn)正之前所從事的一系列行政工作進行了相應的總結(jié)。
其實我明白做好行政工作的基礎便是根據(jù)領導的指示做出相應的規(guī)劃,無論是公司的整體運行還是工作環(huán)境的建設都應該努力一些才行,所以在工作之初我便認清自己的工作定位并做好相應的行政工作部署,而且在團隊管理工作方面自己也根據(jù)行政部門的職責進行了相應的調(diào)整,除了參與公司的部分規(guī)定修改以外還完成了諸多領導交付的工作任務,至少在現(xiàn)階段來說需要利用少量的資源完成更多的任務才能讓領導感到滿意,所以我在撰寫策劃方案的時候也是按照這個思路去進行規(guī)劃的,只不過由于管理經(jīng)驗并非十分充足的緣故顯得自己的做法不是很成熟。
在行政部門的管理工作中需要將各成員團結(jié)起來才能發(fā)揮出較大的效果,鑒于工作初期存在團隊管理經(jīng)驗不足的緣故導致自己很難將其展開,所幸的是在助理的協(xié)助以及各成員的努力下能夠圓滿完成領導制定的工作任務,只不過在這個過程中自身暴露出來的一些問題需要進行反思才能夠有所改進,實際上由于自己不夠嚴格的緣故導致大部分員工存在著工作不夠積極的缺點,后來在助理的建議下才讓我認識到這方面的問題并做出了相應的改善工作。
不滿足于基礎工作的完成才是自己能夠轉(zhuǎn)正的秘訣所在,畢竟有些時候領導的指示只不過是用來判斷自己是否達到轉(zhuǎn)正條件的最低標準,若是僅僅滿足于這方面又怎么能夠在諸多競爭者中脫穎而出并獲得轉(zhuǎn)正的機會呢?所以我在對自身進行一個全面的分析以后便制定好了如何轉(zhuǎn)正的計劃,除了嚴格按照相應的規(guī)定進行工作以外還務必要做到低預算與高效率才能讓大家滿意,事實上最終的結(jié)果也證明了我在當時的思路是比較正確的。
在成功轉(zhuǎn)正以后自然不應該滿足于此才能夠有著更大的發(fā)展空間,畢竟站在新的起點以后才發(fā)現(xiàn)自己以往的工作思路依舊存在著可供改進的地方,所以我只要在今后的行政主管工作中不斷努力便可以達到公司領導預期的目標。
作為一個在前任公司做到了行政主管,跳槽到本公司進行行政主管試用,再到現(xiàn)在正式在本公司行政主管轉(zhuǎn)正,本人又有了當年從試用期行政專員到公司行政正式工的感覺,既有欣慰,也有辛酸,不過更多的,還是對自己的肯定。先將轉(zhuǎn)正工作做一下總結(jié),讓未來工作更加有方向:
一、行政能力更上層樓。
不管是做行政還是行政主管,首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來了一家新的公司,在行政工作上,難免會有因為公司的不同而產(chǎn)生的工作經(jīng)驗上的區(qū)別。本人在這段時間里,適應了新的公司,也在工作上,提高著自己的行政能力,生怕自己的行政能力不足以讓人信服,更擔心自己的行政能力不能夠達到本公司的要求,本人也就在工作中,發(fā)揮出了自己最大的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領導以及同事的.認可,在這段時間使行政能力更上層樓了。
二、管理能力不斷提升。
行政主管,畢竟也是一個公司的管理層了,除了過硬的行政能力,管理能力也是考驗我的一項工作。本人秉著做好工作的態(tài)度,在讓行政能力更上層樓的同時,也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作,提升自己的管理能力,不僅在工作中時刻思考著,而且也在工作之余時刻充著電,既去圖書館借來管理類的書籍學習,也會去聽一些管理相關的培訓課,這些對本人管理能力的提升帶來了許多的幫助。
三、增加耐心添加愛心。
在這次的行政主管轉(zhuǎn)正工作中,我對自己提出的最重要的要求,或許就是“增加耐心”和“添加愛心”了,而這個要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中,盡可能的為下屬增加耐心,包容每一個行政能力還有待進步的行政下屬,盡可能地把自己對家人朋友的愛心放進工作中。這一點是過去本人沒有做到但是又意識到非常重要的,所以本人在這次的轉(zhuǎn)正工作中,有特意去提高這兩方面,為得就是努力打造一個和諧的工作環(huán)境,讓下屬們都能夠在穩(wěn)定的情緒和狀態(tài)下工作。
如今本人已經(jīng)轉(zhuǎn)正為行政主管了,這意味著本人未來的工作也需要更加認真來對待了,為了讓本公司的行政工作做得更好,我這個行政主管是會繼續(xù)加油的!
我叫__,__月__號入職。根據(jù)公司的需要,我目前擔任一個職位,負責工作。
本人工作認真、細心,責任心和進取精神強,勤懇、不知疲倦,對工作有極大的熱情;性格開朗,樂于與人交流,良好熟練的溝通能力,較強的團隊合作能力;責任心強,完成領導交辦的工作,與公司及全國各地公務員配合,相處融洽,配合各部門負責人圓滿完成各項工作;積極學習新的知識和技能,注重自我發(fā)展和進步。
工作__個月就開始從事在崗工作,所以可以說對公司這個崗位比較熟悉,短時間內(nèi)熟悉了公司的基本情況和相關工作。在這個部門的工作中,我很努力,贏得了這個部門領導和同事的認可。當然工作中也有一些小錯誤小問題,部門領導及時給我指出來,促進了我工作的成熟。
如果我們只是從最初幾天的介紹中了解公司,對公司的了解也只是表面的,那么隨著時間的推移,我對公司的了解也更深了。輕松和諧的工作氛圍和公司團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快進入了工作角色。
在公司的領導下,我會對自己更嚴格。在做好本職工作的同時,我會積極團結(jié)同事,改善他們之間的關系。在工作中要不斷的學習積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷的提升自己,才能更快更好的完成工作。我相信我會做好工作,成為聞天知地的優(yōu)秀人才中的一員,不辜負領導的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深地體會到,擁有一個和諧向上的團隊是非常重要的,擁有一個積極向上、波瀾壯闊的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我會珍惜這個機會,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。這里提出轉(zhuǎn)正申請,希望能成為公司的全職員工,請領導批準。
我是分管__保潔工作的副主管。現(xiàn)在試用期結(jié)束了,對試用期的工作總結(jié)如下。
在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,__鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。
對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
在以后的工作里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
品質(zhì)工作述職報告篇六
尊敬的領導:
光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞xxx建設項目,以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,真扎實干,千方百計確保全年各項既定目標實現(xiàn),較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年的工作情況簡要述職如下:
年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰(zhàn),而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),為此,我利用業(yè)余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業(yè)知識來應對挑戰(zhàn)。為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標工作開始做準備工作。經(jīng)實測道路標高不符,規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。
配合xxx申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。解決施工現(xiàn)場的臨水、臨電問題。由于xxx場地平整工作時間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現(xiàn)場土方平整的各項工作,采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進的辦法,適時做好上下環(huán)節(jié)銜接工作,以確保樁基施工正常開展。在樁基實施過程中因地質(zhì)條件復雜,管樁設計長度不符實際地質(zhì)要求,我組織人員重新進行地質(zhì)勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難,協(xié)助勘察單位按時完成了地質(zhì)勘察任務的同時,也保證了樁基工作的順利進行。
由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務重,除了白天,施工單位要進行大量的夜間施工,為確保施工進度,我經(jīng)常在冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現(xiàn)場跟進施工,晝夜跟蹤,為施工單位協(xié)調(diào)解決隨時遇到的問題,同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創(chuàng)造了條件。由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點以后才離開現(xiàn)場,放棄了節(jié)假日休息的機會,始終堅持在現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題。
經(jīng)多年的工作經(jīng)驗累積,我感到自己身上的擔子很重,也深深感覺到學習的重要性,只有不斷保持和提高個人的工作學習能力,才能擁有持續(xù)不斷的戰(zhàn)斗力和工作創(chuàng)新能力。這一年來,我努力拓寬個人的知識面,加強對房產(chǎn)專業(yè)和相關法律常識的學習,加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡和走向的了解,以及了解周圍環(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展,深刻理解公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,對公司的各種情況做到心中有數(shù)。未來一年,我把學習繼續(xù)列為工作的一個重要計劃,提高個人的實際工作能力和專業(yè)素養(yǎng),以適應時代和公司的發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻自己應該有的力量。
xxx項目是重點工程,因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實施精細化、科學化管理,認真落實質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個環(huán)節(jié),嚴格監(jiān)督,嚴格把關。在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,逐漸形成我們自己的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xxx項目建成為xxx工程。
為了順利完成xxx項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到xxx多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節(jié)約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領導的肯定,但這些成績的出現(xiàn)離不開公司領導的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵和協(xié)助,離不開工程部團隊人員的辛勤努力,總結(jié)成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強現(xiàn)場管理經(jīng)驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結(jié)只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進步、共同成長。
品質(zhì)工作述職報告篇七
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,還是會改變不少,報告與我們的生活息息相關,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的2023品質(zhì)員轉(zhuǎn)正個人工作述職報告(精選),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
200年受世界經(jīng)濟危機的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機和困難,但總體還是艱難地走過來了,絕大多數(shù)員工的干勁沒有減,在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
這一年里,1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對我們工作的支持,特別是5月后,產(chǎn)品訂單越來越多,要求交貨時間越來越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動加班,急生產(chǎn)所急,基本保證了產(chǎn)品客戶的需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產(chǎn)品:
二、人員管理方面。
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈,致使員工的責任,服從管理責任意識不強,遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,原來的班會早會制度不消而散,勞動紀律松懈,5s沒有做到位。
對以上這些問題。我們打算在新的一年里,強化現(xiàn)場管理,整頓,教育并制定更祥細的規(guī)章制度,恢復每日列會制度,嚴格考勤考評制度,加強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結(jié)精神,提高工作效率。三幾點建議和設想:
1、在市場經(jīng)濟競爭,在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2、目前本部機加工人員少共10人,應急速度慢的情況下,生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3、當前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本”的活動。展望20__年,我們會在廠部的領導下,更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
隨著20__年新年鐘聲的敲響和到來,我們又該對20__年做工作總結(jié)了,20__年是我到__的第一年,其實也就半年時間,在公司這半年里我接手了__品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,有改進也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時間里在公司上級的領導下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點是我在公司經(jīng)歷過的歷程和總結(jié)。
由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用材料多給予我質(zhì)量部門的的來料檢驗工作量非常大,由于人員配套不齊,責任重大,一不小心就有可能收到供應商送來的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門的人員積極配合下,20__年雖然未達到進料檢驗目標管理效果的達成,但亦做到不從質(zhì)量部門放過一種不合格物料。
制程質(zhì)量控制,由于產(chǎn)品種類多單量小,在監(jiān)督生產(chǎn)對產(chǎn)品作業(yè)的同時,本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預防措施單》進行改善,也積極地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進工作,并將各過程記錄跟蹤。
本部的流程與iso體系標準化作業(yè),由于上任品管并未對本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導書、物料承認書資料歸類整理,給我接手后的工作中帶來了極大不便,雖然20__年的時間已經(jīng)成為過去,但我們已對此類隱患問題著手解決,雖然進度和收效不是很大,但給予了我們接下來的工作很大的幫助,給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去,20__已經(jīng)成為過去,我們總結(jié)了以往經(jīng)驗,并在20__年訂下了以下目標,在20__年品質(zhì)部圍繞著以下幾點開展新歷程:
1、來料檢驗加嚴把關,將以前未達到我司收貨標準的供應商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審,并對供應商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡單》要求改進,并對其所供料重新打樣確認承認,我品質(zhì)部門做好相關質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作,保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi),并能隨時由品質(zhì)部對供應商來料加強管控。
2、加強對生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督,實施對每個客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關,保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標、制程不出錯,以做到?jīng)]不良沒客訴為目標。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄,對發(fā)生不良品超標或質(zhì)量異常及時對相關部門發(fā)出《糾正預防措施單》進行跟蹤改良,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場標準化作業(yè),以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。
3、逐一落實各項體系文件的執(zhí)行,針對主要客戶對其產(chǎn)品的生產(chǎn),要求標準化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善必須說到做到,這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),所以我們必須做到說、寫、做一致。
4、堅持iso體系的本質(zhì)精神和基礎,建立更加全面的品檢流程和。
制度,品質(zhì)人員的標準化作業(yè)指導,保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量,以做到產(chǎn)品質(zhì)量的效果為目標,這樣才能讓我們led照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。
20__年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標,即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬里。
20__年公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。作為湖南萬廈物業(yè)品質(zhì)部的職員,在公司田小德總經(jīng)理的關懷和正確的指導下,各部門同事的配合下,順利完成了領導下達的20__年度的各項工作任務。為了發(fā)揚優(yōu)點、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、導入iso9001質(zhì)量管理標準體系,提升物業(yè)品牌建設。
20__年為【制度·品質(zhì)】年,按照品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案,旨在導入iso9001質(zhì)量管理體系標準,讓__物業(yè)品牌達到質(zhì)的升華。
為了實施方案,得到領導的大力支持,成立了品質(zhì)體系管理推進小組。為了讓品質(zhì)管理體系推進小組員工接受iso9000基本理論的培訓,更好地理解iso9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務中的重要意義,更好地將iso9000導入工作中。品質(zhì)部安排了一系列的質(zhì)量管理體系知識培訓,其中包括:iso9000:20__質(zhì)量體系的基本理論;iso9000標準八項質(zhì)量管理原則;iso9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義;iso9000:20__標準條款知識;《作業(yè)指導書效用指南》等培訓。
為打造__物業(yè)公司核心競爭力,公司品質(zhì)推進小組按照iso9001:20__質(zhì)量管理體系標準,根據(jù)公司具體情況,通過收集編寫資料,討論研究各項工作手冊內(nèi)容,去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程;增加遺漏的作業(yè)規(guī)程;修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。不斷修訂、編碼,編寫了《行政部工作手冊》、《品質(zhì)部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優(yōu)化改進提升公司運作管理流程,規(guī)范公司所有部門的運作,特別是加強公司各部門和個服務中心的規(guī)范運作,目的是通過公司內(nèi)部的規(guī)范運作管理,更好地提升公司的服務質(zhì)量與服務水平,真正培養(yǎng)__物業(yè)服務公司的市場競爭力。
二、做好安全管理,抓好安全文化建設。
為貫徹“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理目標,認真學習集團公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理文件精神,讓廣大員工逐步實現(xiàn)從“我要安全”到“我會安全”的的境界。
根據(jù)集團公司的安全生產(chǎn)管理工作要求,品質(zhì)部編制了公司各崗位的《安全生產(chǎn)責任書》,并按照集團公司的要求,與各工作崗位簽署了《安全生產(chǎn)責任書》,讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產(chǎn)的重點與難點,時刻謹記防微杜漸,警鐘長鳴。
為了認真貫徹落實物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作目標,嚴防重特大事故的發(fā)生,落實安全生產(chǎn)各項措施,認真排查整改安全生產(chǎn)隱患??偨?jīng)理對安全工作提出指示,并提出切實做好公司員工的安全生產(chǎn)管理以及安全教育工作,在未來的工作中,要大力開展安全的宣傳教育,營造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防范意識,努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,力爭實現(xiàn)安全第一,預防為主。品質(zhì)部按照領導的指示制定了物業(yè)公司20__年度安全生產(chǎn)三級檢查計劃,根據(jù)公司的實際情況,成立了公司安全生產(chǎn)檢查小組。將20__年的安全生產(chǎn)工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查,每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20__年安全生產(chǎn)檢查工作共安排檢查46個項目,檢查出不合格項196項,整改完成171項,未完成25項,未完成的25項安全整改工作已經(jīng)附送相關的報告呈送領導,根據(jù)領導的批示將全面跟進處理,形成三級檢查環(huán),環(huán)環(huán)相扣,使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
三、溝通無處不在,品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活。
為了驗證物業(yè)公司的服務質(zhì)量,了解客戶對公司服務的綜合滿意度現(xiàn)狀,找出服務過程中的缺陷,以便采取措施加以改進,提供更優(yōu)質(zhì)的服務。品質(zhì)部遵照公司的服務宗旨真誠服務成就優(yōu)質(zhì)生活,并根據(jù)集團公司一級績效考核客戶滿意度標準要求,配合集團公司人力資源部制定了__物業(yè)公司20__年度業(yè)戶滿意度調(diào)查方案。于20__年12月1日至20__年12月13日對__物業(yè)服務范圍的__大廈、翠堤灣、__花園,采用上門問卷和業(yè)主信報箱投放的形式進行了業(yè)戶滿意度調(diào)查工作。
在小區(qū)業(yè)主的熱心支持和配合下,20__年度的業(yè)戶滿意度調(diào)查工作順利完成。本次《業(yè)戶滿意度調(diào)查表》實際安排調(diào)查表1095戶/份,共發(fā)放調(diào)查表1093份次,占小區(qū)內(nèi)入伙客戶總數(shù)99%?!稑I(yè)戶滿意度調(diào)查表》調(diào)查內(nèi)容主要針對6個代表性因素(保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設施設備維護、員工形象、客戶投訴接待處理)和3個意見項(滿意、基本滿意和不滿意)進行客戶滿意度調(diào)查。經(jīng)過各服務中心各位同仁的大力配合,本次客戶滿意度調(diào)查取得很好的成績,綜合滿意度為95%,與20__年的客戶滿意度指數(shù)95%持平,滿意度調(diào)查結(jié)果達到了集團公司的一級目標要求90%,并超出5個百分點,表明業(yè)主對物業(yè)公司的服務工作總體結(jié)果是比較滿意的。當然,我們的工作也存在部分需要繼續(xù)改進的方面,在未來的工作中,我們將不斷努力,將每項工作做得更好,讓溝通無處不在,品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活。
斐然的20__已經(jīng)過去,在過去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個發(fā)展和進步,都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“__物業(yè)”服務品牌,樹立良好的服務口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20__。現(xiàn)對20__年的工作展望如下:
一、全面推行品質(zhì)管理體系,構(gòu)筑__物業(yè)服務品牌。
為了讓__物業(yè)品牌更上一個新的臺階,健全各崗位工作手冊,完善管理職能,實現(xiàn)規(guī)范化運營。打造一支強有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務隊伍。品質(zhì)部根據(jù)__物業(yè)20__年物業(yè)公司服務戰(zhàn)略方案,制定了20__年品質(zhì)管理體系運行方案。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量;第二,作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一,通過對崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標是否實現(xiàn),來判定員工工作是否稱職和素質(zhì)能力級別;第三,為公司物業(yè)服務積累經(jīng)驗財富,每一項管理工作,都會有其自身管理特點和關注焦點。
為了更好的全面運作質(zhì)量管理體系,品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊,品質(zhì)部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書,使得各項管理工作更趨完善,確保公司內(nèi)部的管理既無交叉又無漏項,職責分明,事事有人管,人人有專責。將公司運行體系逐步規(guī)范化、制度化。
完善監(jiān)督機制,建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導體系,在質(zhì)量管理體系運行過程中,品質(zhì)部將要對各項工作進行定期抽查和內(nèi)部審核,要求各管理處并認真做好記錄,從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,并提出糾正和預防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改,以達到標準要求,并進行跟蹤檢查,并對檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過檢查和審核,及時了解各部門工作的執(zhí)行情況,并在部門經(jīng)理會議上對各部門的執(zhí)行情況予以公布,對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業(yè)服務得到水平進一步提高。
二、完善安全生產(chǎn)制度建設,推進安全科學化管理。
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"安全第一,預防為主"的工作方針,把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點問題來抓。在20__年,為了更好的貫徹集團公司安全生產(chǎn)管理的文件精神,堅持“五同時”的原則,在安全生產(chǎn)過程中進行計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作,落實公司的三級安全生產(chǎn)檢查制度,最大限度地減少火災損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境,保障居民生命及財產(chǎn)安全。
安全重在管理,管理重在現(xiàn)場,現(xiàn)場重在落實。加強安全教育培訓,是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措,也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強員工安全教育培訓,提高職工應變能力和安全技能,以適應崗位工作要求。充分調(diào)動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,讓每位員工主動參與安全工作,使其達到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務中心自?;タ伢w系,以自保為主,互控為輔,不斷增強員工保安全、反違章的內(nèi)在驅(qū)動力。三是要突出重點,強化安全生產(chǎn)專項檢查。圍繞安全重點開展專項監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患,及時下達安全隱患整改通知書,建立安全檔案,追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現(xiàn)場、生產(chǎn)設備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度。總之,安全工作只有起點,沒有終點,我們只要做到措施落實、考核到位,嚴格獎懲兌現(xiàn),不斷提高安全管理水平,才能確保安全。
回望過去,展望未來,我們對公司的發(fā)展前景充滿了信心。在今后的工作中,我們將揚長避短,振奮精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵精圖治,為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
最后,祝大家在新的一年里,家庭幸福、身體健康、萬事如意!
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
20__年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程。
20__年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有x人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂。
序號文件名稱。
1包裝紙箱檢驗標準;
2模具檢驗標準;
3iqc檢驗規(guī)范;
4供應商考核規(guī)定;
5成品入庫檢驗規(guī)范;
6成品出貨檢驗規(guī)范;
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學習,學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作。
20__年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于__月__號iso9001:__版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《20__年部門質(zhì)量目標》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
20__年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設定__年公司整體目標,階段目標,部門目標;
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段。
1.進料品質(zhì)控制:
1)修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2)嚴格進料檢驗,x月份開始統(tǒng)計檢驗物料__批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1)擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2)加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的__%降到今年的__%,提升了近__個百分點。
四、20__年整體工作小結(jié)。
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、20__年品管工作規(guī)劃。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20__年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將__工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以__年初將舉行的,iso9001:內(nèi)審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:__版在x月份前需更換到iso9001:__版,換版過程是:
1)春節(jié)后各部門負責人需進行__版內(nèi)審員資格培訓,及時換成iso9001:__版,在x月份后要運行新版本。
2)在x月份cqc會進行換版的第一次審核。
3)內(nèi)校員資格培訓,因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績效考核與5s活動:
1)為更好的調(diào)動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計20__年x月份開始試驗推行。
4.現(xiàn)將20__年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:
月不良率;__%/客戶投訴:一般性x件/月嚴重__件/月。
20__年,品管部工作在上級領導和各部門的支持配合下,通過本部門全體成員的共同努力,中間取得了一些成績,同時也暴露出了明顯的問題。下面,我代表品管部就過去一年的工作情況作一個較為全面的總結(jié):
一、在產(chǎn)品檢驗方面。
20__年全年生產(chǎn)一次檢驗合格率為72.1%,其中試壓合格率為90.8%,毛坯及原材料進貨檢驗合格率為96.1%,外協(xié)件進貨檢驗合格率為93.1%。
1、根據(jù)進貨檢驗統(tǒng)計數(shù)據(jù),在毛坯及原材料供應商中評選出3位品質(zhì)控制較優(yōu)秀的供應商,他們分別是永中、繁榮和金象,建議增加采購量;還有一家龍灣機械被列為品質(zhì)需重點改進的供應商,建議減少采購或考慮備選廠家。
a、按各供應商類別對比(6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,6~12月份金象來貨數(shù)量最多,在排前面的7家主要供應商中合格率99。6%也是最高的,質(zhì)量最差的當屬中月合格率只有94.6%。我們下一步只要重點控制這幾個主要的廠家來料,就可大大減少品質(zhì)問題的發(fā)生。
b、按品質(zhì)問題類別對比(6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),供應商來料品質(zhì)問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面,占整個來料品質(zhì)問題的77.9%,只要控制了這三個方面的主要問題,合格率就可大幅提升。
2、在外協(xié)加工方面,林育、謝祥榮、施世備整體加工質(zhì)量較好,建議進行重點合作;而李孝柱和葉建火下一階段需重點進行品質(zhì)整改,爭取加工質(zhì)量提升,制造部也應考慮作好備選外協(xié)方的尋找;其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠遠無法滿足我司的質(zhì)量要求,應直接取消外協(xié)資格,白直棟也應限期要求其改進。
a、按外協(xié)方類別對比(3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,主要的外協(xié)生產(chǎn)廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家,只要能控制這5家的質(zhì)量就可大幅提升質(zhì)量水平,而這5家中又以李孝柱的合格率最低,就是我們控制的重點,張志華和李云明也須加強管控。
b、按品質(zhì)問題類別對比(3~12月不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上可以看出,外協(xié)加工產(chǎn)生的問題主要還是尺寸問題,只要外協(xié)方采取一定的措施在加工中加以控制,外協(xié)問題就可大大減少。
3、20__年本廠整個生產(chǎn)過程平均合格率為95.5%,從數(shù)據(jù)分析來看,主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié),所以如何更有效地提供裝配的質(zhì)量應是我們下一階段的重點。
a、按生產(chǎn)段別對比(3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,裝配段的合格明顯比平均合格率低,車配段也稍偏低,今后應想辦法努力加強這兩個過程的品質(zhì)控制,方能較好地提升整個生產(chǎn)過程的合格率水平。
b、按品質(zhì)問題類別對比(3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可看出,只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問題,品質(zhì)不良率就可大大降低。
二、在外部顧客投訴方面。
全年已明確責任部門的投訴就達155次之多,還有約1/3的是已明確是公司內(nèi)部造成的,但未明確具體責任部門,整體的顧客投訴量還是嚴重偏多的。
a、按公司原因造成的顧客投訴的品質(zhì)問題點分類(3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上可以看出,顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結(jié)構(gòu)和前期的溝通問題,而在這些問題中又以人員疏忽大意出現(xiàn)的比例最大。
b、按公司原因造成的顧客投訴的責任部門分類(3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù))從以上可以看出,顧客投訴的品質(zhì)問題主要集中在制造、銷售和檢驗部門,而這中間又以制造部的責任最多,制造部問題中僅包裝調(diào)試就出現(xiàn)24次之多,占了整個部門的48%。
三、在質(zhì)量體系推行及認證方面。
全年共組織了二次各部門參與的全公司正式內(nèi)審,對質(zhì)量管理體系文件進行了較全面的修訂和完善,并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核,完成ts壓力管道元件制造許可證的取證,apiq1和api6d取證工作也在進行當中。
1、根據(jù)標準要求及公司的動作實際,5月和6月分別對質(zhì)量手冊和程序文件進行了全面修訂,并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起,使其在不違背標準要求的前提下盡可能做到簡裝化;7月份以后,還對ts質(zhì)量保證手冊、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進行了較為系統(tǒng)的評審、修訂和統(tǒng)一。目前,質(zhì)量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應公司現(xiàn)階段的運作要求,只需各部門加以日常運作控制就可以了。
2、在內(nèi)外審方面,全年完成正式的內(nèi)審2次,外審(含認證、監(jiān)審和復審)達5次之多。內(nèi)審分4月和12月各按計劃進行一次,中間在6月份應api整改重新補做了一次非正式的內(nèi)審,全年內(nèi)審共開立不符合項整改項達10項,各部門都配合做了不同程度的整改;外審有iso9001、ce、ts各進行一次,api進行兩次,總共開出不符合整改項25項,其中iso9001一項已整改完成,ts九項已及時整改到位,ce兩項暫未落實整改,api不符合整改項11項已提交,復審兩項現(xiàn)在正在整改當中。全年審核共產(chǎn)生35項不符合整改項,具體的分布情況見下表:
以上項目雖都按要求作了整改,但終因認識上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù),使體系正常運作的效果大打折扣。
3、在管理評審方面,20__年4月和6月由我補做了部分管理評審的資料,但其實沒有進行管理評審,計劃在2月份提請總經(jīng)理組織一次正式的管理管理(20__年度)。
四、品質(zhì)工作面臨的問題及建議。
1、現(xiàn)有檢驗人員的能力整體上還處于一個比較低的水平,他們大多時間還是在做一些簡單的外觀檢查和尺寸測量工作,還談不上能夠指導生產(chǎn)進行品質(zhì)控制。
2、現(xiàn)有人員的品質(zhì)改善意識較差,解決問題的能力也不足。比如裝配發(fā)現(xiàn)閥桿尺寸大了不能正常組裝,檢驗員只會簡單地把有問題的拿去全面返工,但這樣只是暫時把問題處理了,其實沒有把問題解決,因為倉庫里的同批次產(chǎn)品一定還會有問題,下次或再下次一定還會有同樣的出現(xiàn)。
3、生產(chǎn)為了趕貨的需要,經(jīng)常會隨意改變原先的加工工序,使部分產(chǎn)品不可避免地出現(xiàn)漏檢或漏試壓,經(jīng)常還會出現(xiàn)不流入檢驗區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生。
4、技術部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴格控制,導致幾個使用場所的圖紙經(jīng)常發(fā)生不一致的事件,今后有關特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計劃一起下傳,最后做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術部對圖紙的控制,二有利于減輕其他部門重復管理圖紙的工作量,三可確實降低質(zhì)量成本損失。
5、目前的產(chǎn)品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗,可追溯性太差,建議對訂單的編號方法作簡化規(guī)范,并與產(chǎn)品編號作對應;同時,裝配應設置專門人員負責在產(chǎn)品指定的法蘭位置敲上永久性的產(chǎn)品編號。
品質(zhì)工作述職報告篇八
1.原材料質(zhì)量控制有關產(chǎn)品的生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。
2.提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿足質(zhì)量要求的.前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。
1.半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結(jié)果負責的制度,并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2.嚴格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煟碌拦ば驈万炆系拦ば虻闹贫?,做到層層把關。
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗員,認真學習公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗。
檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
品質(zhì)工作述職報告篇九
20xx在xx的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著共同的目標努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團公司的領導下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
在20xx工作中,我們?nèi)杂性S多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設備設施的保養(yǎng)維護,做到預知問題,提前解決問題,避免發(fā)生問題再解決,減少不必要的損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風,全年零事故,讓集團領導和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時也加強對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進行約談,并在網(wǎng)絡及廣告方面提前進行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開源節(jié)流,努力在預算框架內(nèi)按時按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團框架內(nèi)的有力支撐。
在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團公司事業(yè)蒸蒸日上,實現(xiàn)宏偉藍圖。
品質(zhì)工作述職報告篇十
本文目錄。
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的。
工作計劃。
進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的。
崗位職責。
考核軌制考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
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一、自我評價。
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法。
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果。
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃。
1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
品質(zhì)工作述職報告篇十一
即將過去,新的一年也將到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度進取,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自我堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好自我本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的`專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作進取性,提高自我的整體素質(zhì),讓自我的工作能力更強更完善。我充分認識到自我既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自我制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自我的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自我在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自我的辦公本事。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自我在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同提高,征取在明年取得更好的工作成績。
品質(zhì)工作述職報告篇十二
時間荏苒,xx年就已過去,時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。本部在公司各領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作和關心幫助下,品管部基本完成了xx年的各項工作任務,現(xiàn)將xx年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領導提出寶貴的意見,不足之處得到改善和加強,以期在xx年度的工作中得到提升,更好地為公司做出微薄之貢獻。
一年來,本部認同公司發(fā)展目標,遵守公司紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,督導本部各級人員盡心盡力做好本職工作,保證工作能按時完成,認真主動學習行業(yè)專業(yè)知識,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,本著工司利益放首要位置的工作心態(tài)。
我的.工作崗位是品管部、文控部,主要負責日常產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管理;質(zhì)量管理體系、icti/bsci/disney等社會責任驗廠和反恐驗廠事宜跟進;新產(chǎn)品質(zhì)量評估,來料質(zhì)量控制,產(chǎn)品測試,客戶和第三方日常質(zhì)量檢驗工作跟進等。
我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,尚能完成了一年的各項任務:
2、生產(chǎn)質(zhì)量過程控制中發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋和溝通,現(xiàn)場及時跟進處理;
3、來料的質(zhì)量統(tǒng)計,針對問題進行跟進反饋,同采購部銷售部對質(zhì)量合理評估,保證質(zhì)量及貨期前提下做好來料檢驗工作。
4、客戶驗廠,第三方驗廠工作的準備和應對工作充分準備,很好如期完成相關驗廠工作事務。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有很大差距。一方面,由于品管中隊伍個人能力素質(zhì)不夠高,在生產(chǎn)質(zhì)量控制存在一定的差錯,一些潛在性問題和功能性問題,前工序沒有很好做到有效控制,給公司和后工序造成很大的損失,這也是今后本部需要加強之處;另一方面,就是有的時候工作量多,時間緊,一些質(zhì)量要求較高的產(chǎn)品,協(xié)力廠生產(chǎn)過程中質(zhì)量沒有得到很好控制,沒有達到質(zhì)量預期,導致來料質(zhì)量與要求不符。從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導或部門交辦的事不夠敏感,一些工作進度和信息跟催沒有按時完成所需,上報情況不夠及時,這方面需要加強。
品質(zhì)工作述職報告篇十三
經(jīng)歷了一年的質(zhì)檢工作,作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的質(zhì)檢員工作總結(jié):
時光飛逝,不知不覺中20xx已過,自進廠至今,本人一直擔任巡檢員。雖然性格偏內(nèi)向,但是能將領導布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與廠里大部分員工相處融洽,回憶在這一年當中既忙碌著也收獲著。
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。
在檢驗之前,要學會看懂工藝圖紙,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的.問題。配合操員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。
對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進場的產(chǎn)品每道工序嚴把質(zhì)量關,對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來。
在這年的工作中,本人也深深地體會到個人的`不足:現(xiàn)場檢驗技術不足、檢驗過程不是很仔細。前幾個月心態(tài)不能調(diào)整過來,覺得做質(zhì)檢員學不到東西,開始對工作失去信心,使用也不能好好的上班。
后來我才發(fā)現(xiàn)我錯了,人在外面很難找到一份稱心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現(xiàn)在的工作負責,也是為企業(yè)負責。為此,在未來的工作中,我將繼續(xù)認真工作,虛心學習,提高檢驗水平,掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,通過希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機會,讓我們得到不同的鍛煉。
公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在公司大家庭的發(fā)展中,我們誠基一定會壯大起來!
品質(zhì)工作述職報告篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時,回想年初定目標的壯志豪情、年中工作復盤的精推細算、最后一個季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個部門,也就注定是工作高壓力、領導高要求的一個部門,很慶幸,作為一個新生部門,在公司正確領導和各部門的大力支持下,部門成員的不懈努力下,我們品質(zhì)部的工作取得了長足的進展,一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索,完成了年度各項目標任務。
1、恪守職責,不忘初心。作為公司的質(zhì)量管理部門,有效的開展質(zhì)量控制活動,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,推進標準化運行等等等等,無一例外,全部都是“沒有最好,只有更好”的命題,在20xx這個我們品質(zhì)部真正意義上走過的第二個年頭,我們積極制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。一年來,我們從年初搭起的框架,到日常工作中著眼于細微處的點點滴滴的完善,工作流程越來越順暢,通過與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經(jīng),部門工作推進也更加的輕松但有力,依托團隊的同心同力、上級的充分授權、兄弟部門的積極配合,較好完成了今年的部門質(zhì)量目標。食品安全方面:中控、中心化驗室檢驗操作嚴格按sop操作執(zhí)行,未接到相關部門投訴;qa對產(chǎn)品生產(chǎn)過程特別是成品工段重點跟蹤、監(jiān)督;日常發(fā)貨抽檢,重點客戶發(fā)貨必檢;對日常檢驗進行監(jiān)督,準備檢查審核所需材料;篩選實驗室并送原料、成品轉(zhuǎn)基因、農(nóng)殘外檢,在保證實驗室資質(zhì)的前提下降低公司成本;車間蟲鼠害管控:經(jīng)審查評估,與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面:對員工宣貫工傷安全方面的要點、編制巡查清單,全年料場發(fā)生盜竊一起,無事故無工傷,完成年度任務;檢驗崗位結(jié)合技術部組織安全操作與標準操作的培訓,未接到生產(chǎn)部門投訴;原料驗質(zhì)崗位與原料部、安保部做好溝通配合,克服原料收購壓力與環(huán)保壓力,隨時調(diào)整工作進度與工作時間,以公司整體利益為重。客訴方面:加強過程檢查并對成品工段重點跟蹤監(jiān)督,對客戶的投訴反饋信息進行處理,及時組織開展分析調(diào)查,制定糾正預防措施并監(jiān)督執(zhí)行,與客戶進行有效溝通,解決客戶疑問,為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認信息,全年無重大食品安全事故,無相關部門投訴,審核無嚴重不符合項,對客戶反饋及投訴信息進行處理,組織開展分析調(diào)查,并制定糾正與預防控制措施,監(jiān)督執(zhí)行,全年共接到投訴3起,其中內(nèi)銷糖一起(結(jié)塊),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),經(jīng)調(diào)查分析,均對客戶進行了詳細回復。
2、同學習,共進步。組織部門員工認真學習知識、技能,探索管理工作方法與思路,逐步規(guī)范各類制度與相關記錄,及時跟進日常管理中的不符合項整改情況,對部門員工有針對性的進行工作素養(yǎng)與業(yè)務水平的提升培訓,人力緊張時確保部門目標完成。積極培養(yǎng)內(nèi)部培訓師,如檢驗崗位中鼓勵化驗員作為輪值講師,對檢驗標準、操作技巧進行解讀和分享,加深其固有印象的同時,共享經(jīng)驗從而共同進步;同時主動與同行、實驗室等溝通交流,創(chuàng)造外訓機會,其中食品安全檢測培訓10天,取得國家食品檢驗員資格證兩個;組織外出參觀實驗室四個,學習實驗室管理相關知識,探討檢測中遇到的問題及解決方案,同時開拓視野,尋求改良檢測手段的可能性;每日堅持與qa深入到一線崗位進行工藝知識的學習,督促其完成個人知識儲備的充盈,畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過程中間去。
3、制造壓力,迎接挑戰(zhàn)。在這個公司飛速發(fā)展的時期,跟公司面臨的情況一樣,挑戰(zhàn)與機遇并存,不逼自己一把,永遠不會知道自己有多優(yōu)秀,年初制定目標時,我們把質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三體系的權重放到了30%,計劃第四季度進行換證審核,然后將體系文件的完善、更新分配到每個月的重點考核中,并結(jié)合生產(chǎn)部門,把記錄、sop進行了統(tǒng)一的完善、編訂。經(jīng)過前期的準備,我將公司的體系認證工作從咨詢公司代理換成了國內(nèi)最具權威的中國檢驗認證集體進行,通過為時33個人天的文審、現(xiàn)場審核,雖然還有很多不足之處,最終成功通過考驗。不僅如此,每次工作中出現(xiàn)的問題都是我們進步的契機,在公司產(chǎn)量攀升的同時,我們的工作量也隨之大幅增加,其中僅原料驗收就增加了將近39%,而通過團隊能力的有效提升,我們內(nèi)部成功消化了這一壓力,在未增加一兵一卒,未增加加班時長的情況下,跟上了公司前進的步伐。
1、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善,開展工作時缺乏魄力。
2、體系文件需重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致。
3、工作中知識面不夠,特別是環(huán)境管理方面,工作推進中分析問題不夠全面,缺乏驗證動作,導致工作改進不徹底。
下年度將努力強化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機會,揚長避短,把部門的工作再上新臺階,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!
品質(zhì)工作述職報告篇十五
本人進入公司以來,認真學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、本人準備20xx年開展工作的方式和方法。
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質(zhì)部長的指導、指令和監(jiān)督,工作中及時與副總經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質(zhì)部下達的工作任務。
2、細化品質(zhì)管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產(chǎn)問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的'、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質(zhì)管理理念,努力和品質(zhì)部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改進措施的執(zhí)行情況。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報品質(zhì)部審核,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質(zhì)量服務的不斷提升。
6、根據(jù)市場部制定的月銷售情況,品質(zhì)部制定相應的預防措施,努力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計的《市場質(zhì)量問題月統(tǒng)計表》,制定相應的預防糾正措施,將所有的質(zhì)量問題量化,形成報表。根據(jù)20xx年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結(jié)果顯示,20xx年11月份產(chǎn)生的市場維護費用為六千多,此后人員質(zhì)量意識提高,市場質(zhì)量反饋問題明顯下降。品質(zhì)部會在20xx年的數(shù)據(jù)顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續(xù)開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。
品質(zhì)工作述職報告篇十六
200年受世界經(jīng)濟危機的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機和困難,但總體還是艱難地走過來了,絕大多數(shù)員工的干勁沒有減,在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
這一年里,1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對我們工作的支持,特別是5月后,產(chǎn)品訂單越來越多,要求交貨時間越來越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動加班,急生產(chǎn)所急,基本保證了產(chǎn)品客戶的.需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產(chǎn)品:
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈,致使員工的責任,服從管理責任意識不強,遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,原來的班會早會制度不消而散,勞動紀律松懈,5s沒有做到位。
強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結(jié)精神,提高工作效率。三幾點建議和設想:
1:在市場經(jīng)濟競爭,在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2:目前本部機加工人員少共10人,應急速度慢的情況下,生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3:當前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本”的活動。展望2010年,我們會在廠部的領導下,更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
品質(zhì)工作述職報告篇十七
我于xx年8月22日到xxx擔任品控經(jīng)理一職,主要負責如下五個方面的工作:
1、負責工廠質(zhì)量管理體系的建立、認證及維護;。
4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;。
5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理;。
在職1個多月中,讓我感受了學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,要特別的感謝部門同事及各位領導對我的入職指引和協(xié)助,感謝他們對我工作的協(xié)助。
圍繞著保證產(chǎn)品質(zhì)量這個目標展開工作,現(xiàn)對這個個多月的時間,作為品控經(jīng)理,我主要做了如下幾個方面的工作:
1.完善一些相關原料、產(chǎn)品的驗收標準及工作制定,使得我們的工作有章可循。
a.制定了外購食品的驗收標準及流程,明確執(zhí)行標準使檢驗人員判定有依據(jù),檢驗有方法,統(tǒng)一操作手法,統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員按照要求實行采購,嚴格執(zhí)行驗收標準,杜絕不符合標準的產(chǎn)品被采購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
b.制定了輔料的驗收標準及流程,保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
c.制定了蟲鼠綜合治理工作指引,為qs審查提供了防蟲、防鼠支持。
咨詢途徑;。
e.完成工作環(huán)境控制程序,為iso9001換證提供文件支持。
f.將完成包裝材料的驗收標準,為我們包裝驗收提供依據(jù)。
2.完成了與xxxxx食品公司關于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采購。
3.順利通過了iso9001的換證工作,且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4.基本通過了xxx產(chǎn)品的qs換證工作,雖說有不合格項目,但這也為我們提供了改進的方向,為我們以后拿出口注冊證書打下基礎。
5.部門人員的培訓。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的ppt供部門人員分享。
6.完成了xxx產(chǎn)品外檢報告查詢版的制作,方便銷售部同事取閱。
7.包裝統(tǒng)計分析表的完善。
8.安排了化驗設備(滅菌器、微生物培養(yǎng)箱)和生產(chǎn)用電子稱的校準。
9.著手開始準備qs年審(xxx品分裝、xxx分裝)工作。
10.酸價、過氧化值設備的申購,便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試。
11.在xx的帶領下展開了制造中心現(xiàn)場環(huán)境安全檢查管理機制。展開各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7s管理,優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
在這個個多月的時間里,也有做的不足的地方,主要表現(xiàn)在:
1.對生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制方面,因晚班無質(zhì)檢人員,人員過程操作無法監(jiān)督,造成9月份有29個批次的產(chǎn)品水分超標,影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補一名巡檢來增強晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質(zhì)量控制加重了一份責任,雖然沒有達到預想的效果,但我起碼知道了路在腳下,要一如既往的.走下去。
2.對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產(chǎn)品實行復烘,未能要求巡檢抽樣復檢,在后續(xù)工作中需要增強。
3.9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件,與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子,已確定是供應商的問題,但是我們需要增強自己的抽檢的同時,要展開對供應商的管理。比如每年對供應商實行走訪調(diào)查、評審、現(xiàn)場審核等。另一起是xx有苦味(凍子5%造成),雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除,但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據(jù),起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這個個多月的時間里,我也從同事那里學到了很多東西:清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程,了解了工藝控制的要點,學會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類),現(xiàn)在做xx類,兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道:一個好的qa是需要完全了解公司的工藝特性及設備性能的,而對于公司現(xiàn)有的設備性能,工藝特性了解不多,需要向同事多請教、學習及查找相關資料學習。
我本人性格開朗,工作認真,善于與人溝通,注重團隊的合作協(xié)調(diào),責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學習新的知識,新技能,注重自身的發(fā)展和進步,努力提升自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。
說實話,我接手這份工作后,我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難,我喜歡迎難而上。自接手后,我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白,很多東西需要重新來過,包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過,比如做保質(zhì)期測試等,這都需要我拿出我的經(jīng)驗來建立相關指引來指導他們來完成。后期的工作任重而道遠,需要我繼續(xù)努力,當然也離不開領導們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展,我深深地感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
品質(zhì)工作述職報告篇一
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,自信必須要有,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的2023年品質(zhì)試用期轉(zhuǎn)正工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我于20__年x月x日來到公司,今已快三個月了,抱著虛心學習的態(tài)度,學習公司的業(yè)務流程,掌握安全管理技能,主動和同事溝通、學習經(jīng)驗,希望能更快的融入公司,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些,希望公司領導批評指正:
一、熟悉公司業(yè)務流程。
首先熟悉公司辦公系統(tǒng),掌握收發(fā)文件,收發(fā)郵件等oa業(yè)務,到目前為止,已全部學會,可以獨立操作oa系統(tǒng),其次掌握中煤能源安全信息管理系統(tǒng),根據(jù)分公司及集團公司的要求按時上報安全信息,現(xiàn)已完善公司基本資料及每天下午4點前上報安全生產(chǎn)日報信息。
二、做好安全資料、檔案的管理工作。
安全檔案及安全記錄是安全管理最為直接的體現(xiàn)形式,沒有記錄也就可以認為安全工作沒有去做。首先我認真做好每一項記錄,如、安全檢查、安全會議、安全活動等的記錄工作,其次從原有臺賬的基礎上逐步完善安全管理臺賬,規(guī)范安全資料的管理,現(xiàn)又建立了安全管理人員、特種作業(yè)人員、安全獎罰、考核等臺賬。
三、積極做好新員工安全教育培訓內(nèi)容的準備工作,到目前為止教育31人。
對電氣運行工的安全教育,主要采取方式課堂講解,及觀看警示教育宣傳片,并進行安全教育考試。重點參與警示三月行安全知識競賽活動,編制了安全知識競賽試題,出了一期安全專題板報。
四、存在的不足:
三個月來圍繞自身工作特點做了一定的努力,也取得了一定的成效,但是與公司的要求和期望相比還是存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在對安全相關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范不是很熟悉及安全管理經(jīng)驗不足,不過,我相信,通過自己的努力和學習會成為一名優(yōu)秀的安全員。
最近一直沉浸在學習和工作當中,不知不覺,自己的試用期居然已經(jīng)結(jié)束了!當初心心念念著自己的試用期能早些過去,但真當試用期過去的時候,自己卻又感到又些許的迷茫。
試用期,這盡管是考核的時候,但也是我學習的時候,在這段短短的試用期里,我從前輩身上學得了太多的經(jīng)驗和知識。這都為我的工作帶來了大大的改變!同樣也是我在工作中“樂不思蜀”的原因。
但是,現(xiàn)在試用期過去,我也不知道自己能不能完全的勝任這份工作,成為一名出色的前臺人員。但是我會努力的做好自己的每一份工作,讓自己能走向成功!為此,我對自己試用期的工作做總結(jié)如下:
一、個人的學習情況。
我在x月x日的時候加入__酒店,作為一名新人,在工作中也沒什么能力和知識。就跟著大家一起參加了就酒店的禮儀培訓。盡管早有準備,但在真正的培訓的時候,我也不得不感嘆,作為酒店,對禮儀方面的要求真的非常嚴格。尤其是作為前臺試用員工的我,更是受到了額外的照顧!
但是,我真的很感謝培訓老師在學習中的批評,因為有了這些批評,我才能認識到自己的不足,才能加緊的去改正自己的問題!
但我的學習還不僅僅如此,在走上工作崗位后,作為新人,我在工作中處處都要向前輩學習。甚至有段時間,自己的一舉一動,都在向前輩模仿。盡管有些僵硬,但是對我這個新人來說,模仿前輩確實給了我不少的收獲。
二、工作情況。
隨著工作的推進。我在慢慢的習慣了在前輩的一旁完成工作。一開始的時候,只是做一些輔助工作,甚至只是學習。但是通過自己的努力,我現(xiàn)在也能順利的完成前臺的任務。但還有一些不夠熟練。
所以在這段時間里,我經(jīng)常主動的鍛煉自己的,積極地去和客人交流,提升自己的交流以及業(yè)務能力。讓工作有了不小的進展。
三、結(jié)束語。
這段時間來,自己的工作已經(jīng)有了很大的進步,相信自己的因?qū)镜那芭_工作已經(jīng)完全沒有問題了!在轉(zhuǎn)正之后,我會更加的激勵自己,讓自己在工作中更加的努力,讓工作更加的出色!
在今后,我也會多多主動的學習,爭取在工作中趕上前輩,超過前輩!我一定會努力的!
我于20__年__月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。
當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報:
從來到公司接手導和部門經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在公司上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
轉(zhuǎn)眼間,我在__公司已經(jīng)三個月的時間,這段時間經(jīng)過領導的關心,同事們的幫助,自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已融入到江明這個大家庭中,同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了初步的了解?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,但也清醒的認識到自己的不足之處,具體情況如下:
一、心態(tài)要不斷的調(diào)整、完善:
沒來公司之前,我想像中的設計院工作就像一根緊繃的弦,大家都各忙各的,整天就過著工作、休息的單調(diào)生活,互相溝通的機會比較少;可是來到江明,所有的不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關系沖散了,心態(tài)的調(diào)整讓我明白,不管在什么地方,什么職位都有展示才能、增長知識的機會,不論做任何事情,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成敗。
二、學習止境:
大部分人對待知識的態(tài)度是“書到用時方恨少”,但是機會往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的,所以才會有“機會是留給有準備的人”的這一說法,人的一生本來就是一個不斷學習的過程。在過去三個月的時間里,我從一個只知皮毛不知質(zhì)的新手慢慢的成為一個愛學習的設計員,在公司里有前輩和同事的指導和幫助,我們也擁有自己的閱覽室,給我們提供了寶貴的學習資源。我相信在這樣環(huán)境里我會茁壯的成長。
三、工作效率有待提高:
在當今的社會,時間就是金錢,所以我更要注重效率;剛從事這份工作,突然從很具體、很局限的水泵轉(zhuǎn)到很大、很全面的水電站來有點不適應,往往都是考慮的不太全面,而引起的很多麻煩,要徹底的畫完一份圖,需要改動很多次,大部分時間都花費在改圖上,不過在改圖的`過程中讓我學到了很多東西,讓我加深了記憶,也很享受這個過程。在以后的工作中我會不斷的積累經(jīng)驗、學習新知識,從而提高工作效率。
轉(zhuǎn)正不僅僅意味著待遇會好些,更重要的是從此刻起已經(jīng)成為江明水電的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。
品質(zhì)工作述職報告篇二
今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作和關心幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的各項如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我本著“把工作做的`更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
總結(jié)一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人潛力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
品質(zhì)工作述職報告篇三
尊敬的領導:
轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用。以下是今年的工作述職。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎,同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務,等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關,盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
生產(chǎn)員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
品質(zhì)工作述職報告篇四
尊敬的領導:
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作頭為公司坯布品質(zhì)檢驗部門一名成員,在錢主任的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,有很多進步,但是也存在一些不足之處。本人就這一年的工作述職如下:
坯布品質(zhì)檢驗工作是一個特殊的崗位,在公司中起到承上起下的作用,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的標準等)。
一直以來,面對坯布品質(zhì)檢驗出現(xiàn)新的疵點問題,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn),完成了領導給予的任務。
按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。
我深知成績的背后有我們品質(zhì)部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間上努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:
第一,根據(jù)領導要求,加強學習,技術掌握成熟;
第二,要求檢驗人員目光統(tǒng)一,做到評分標準統(tǒng)一,并做好跟蹤檢查督促工作;
第四,特別品種的漏檢問題,例如緊紗多的品種要求照擋工照在一臺車內(nèi),兩人單獨檢驗,遇到疑難性問題,大家一起探討研究并反饋信息,將坯檢日常工作做到最好;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關品質(zhì)知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
品質(zhì)工作述職報告篇五
在當下社會,報告的使用越來越頻繁,甚至是不同的情況了,那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的2023實用品質(zhì)員轉(zhuǎn)正工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時間飛快就過去了,我工作的試用期也結(jié)束了,面對自己即將申請工作轉(zhuǎn)正,我對自己半年的工作做一個總結(jié),總結(jié)自己作為行政主管的半年工作。
作為公司行政主管,我進入公司要負責的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度,履行自己的工作職責。組織人力資源的發(fā)展,在職對勞動合同、勞動用工的擬定,制定用人計劃。我在這半年還負責制定人事管理制度,收集公司對人事管理工作的改進意見。身為行政主管,我更要負責對公司人員的考核和考查工作,幫助公司把人才納進來,讓公司有更多的人才力量。
半年在公司其他人的配合下,完成了“一大兩小”的培訓,“一大”是對整個人事員工的培訓,為期半月的培訓,讓公司的人事的工作能力通過培訓有所提升?!皟尚 笔敲總€月進行兩次小型培訓,一步步的教會公司員工做事。經(jīng)過這些培訓,讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓的內(nèi)容分兩大類。一類是崗前技能的培訓,讓剛?cè)肼毜膯T工能夠快速的掌握技能進入工作。二是業(yè)務的專業(yè)知識培訓,這一類是有別于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的了員工,提高整個團隊的整體能力。
在這半年,我的工作能力也有很大的上升,我分管公司對于人事和行政的工作,在做著這些工作的時候,自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作,把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查,辦理大家的考勤,登記各員工調(diào)休及請假的信息。負責的招聘、錄用及辭退的工作,在半年里,一共是調(diào)整招聘信息x次,發(fā)布x次,錄用了__位新員工,辭退的員工也有x個。
在這半年的試用期工作里,我對公司的各方面都已經(jīng)了解了,已經(jīng)能夠真正的去在這個崗位上做事,能夠承受公司交辦的事情。在這也學會很多,作為一個主管,個人執(zhí)行能力得到了加強,對下的管理能力也逐步的提高,并掌握了全體員工的基本信息,這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉(zhuǎn)正,希望自己能夠有更多的機會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn),我能夠去戰(zhàn)勝困難,一步步的把工作做好,讓大家更加的信任我。
能夠轉(zhuǎn)正成為行政主管自然與平時工作努力的原因分不開,但也正因為如此才需要秉承過去的良好作風并投入到新的挑戰(zhàn)中去才行,對我而言轉(zhuǎn)正只不過是自己在職場道路中獲得了一個新的起點,只有站在起跑線上才能夠明白過去尚未轉(zhuǎn)正的自己是多么稚嫩,也許自己的確應該做好行政工作中的每一點才能夠有所收獲,因此我對轉(zhuǎn)正之前所從事的一系列行政工作進行了相應的總結(jié)。
其實我明白做好行政工作的基礎便是根據(jù)領導的指示做出相應的規(guī)劃,無論是公司的整體運行還是工作環(huán)境的建設都應該努力一些才行,所以在工作之初我便認清自己的工作定位并做好相應的行政工作部署,而且在團隊管理工作方面自己也根據(jù)行政部門的職責進行了相應的調(diào)整,除了參與公司的部分規(guī)定修改以外還完成了諸多領導交付的工作任務,至少在現(xiàn)階段來說需要利用少量的資源完成更多的任務才能讓領導感到滿意,所以我在撰寫策劃方案的時候也是按照這個思路去進行規(guī)劃的,只不過由于管理經(jīng)驗并非十分充足的緣故顯得自己的做法不是很成熟。
在行政部門的管理工作中需要將各成員團結(jié)起來才能發(fā)揮出較大的效果,鑒于工作初期存在團隊管理經(jīng)驗不足的緣故導致自己很難將其展開,所幸的是在助理的協(xié)助以及各成員的努力下能夠圓滿完成領導制定的工作任務,只不過在這個過程中自身暴露出來的一些問題需要進行反思才能夠有所改進,實際上由于自己不夠嚴格的緣故導致大部分員工存在著工作不夠積極的缺點,后來在助理的建議下才讓我認識到這方面的問題并做出了相應的改善工作。
不滿足于基礎工作的完成才是自己能夠轉(zhuǎn)正的秘訣所在,畢竟有些時候領導的指示只不過是用來判斷自己是否達到轉(zhuǎn)正條件的最低標準,若是僅僅滿足于這方面又怎么能夠在諸多競爭者中脫穎而出并獲得轉(zhuǎn)正的機會呢?所以我在對自身進行一個全面的分析以后便制定好了如何轉(zhuǎn)正的計劃,除了嚴格按照相應的規(guī)定進行工作以外還務必要做到低預算與高效率才能讓大家滿意,事實上最終的結(jié)果也證明了我在當時的思路是比較正確的。
在成功轉(zhuǎn)正以后自然不應該滿足于此才能夠有著更大的發(fā)展空間,畢竟站在新的起點以后才發(fā)現(xiàn)自己以往的工作思路依舊存在著可供改進的地方,所以我只要在今后的行政主管工作中不斷努力便可以達到公司領導預期的目標。
作為一個在前任公司做到了行政主管,跳槽到本公司進行行政主管試用,再到現(xiàn)在正式在本公司行政主管轉(zhuǎn)正,本人又有了當年從試用期行政專員到公司行政正式工的感覺,既有欣慰,也有辛酸,不過更多的,還是對自己的肯定。先將轉(zhuǎn)正工作做一下總結(jié),讓未來工作更加有方向:
一、行政能力更上層樓。
不管是做行政還是行政主管,首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來了一家新的公司,在行政工作上,難免會有因為公司的不同而產(chǎn)生的工作經(jīng)驗上的區(qū)別。本人在這段時間里,適應了新的公司,也在工作上,提高著自己的行政能力,生怕自己的行政能力不足以讓人信服,更擔心自己的行政能力不能夠達到本公司的要求,本人也就在工作中,發(fā)揮出了自己最大的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領導以及同事的.認可,在這段時間使行政能力更上層樓了。
二、管理能力不斷提升。
行政主管,畢竟也是一個公司的管理層了,除了過硬的行政能力,管理能力也是考驗我的一項工作。本人秉著做好工作的態(tài)度,在讓行政能力更上層樓的同時,也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作,提升自己的管理能力,不僅在工作中時刻思考著,而且也在工作之余時刻充著電,既去圖書館借來管理類的書籍學習,也會去聽一些管理相關的培訓課,這些對本人管理能力的提升帶來了許多的幫助。
三、增加耐心添加愛心。
在這次的行政主管轉(zhuǎn)正工作中,我對自己提出的最重要的要求,或許就是“增加耐心”和“添加愛心”了,而這個要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中,盡可能的為下屬增加耐心,包容每一個行政能力還有待進步的行政下屬,盡可能地把自己對家人朋友的愛心放進工作中。這一點是過去本人沒有做到但是又意識到非常重要的,所以本人在這次的轉(zhuǎn)正工作中,有特意去提高這兩方面,為得就是努力打造一個和諧的工作環(huán)境,讓下屬們都能夠在穩(wěn)定的情緒和狀態(tài)下工作。
如今本人已經(jīng)轉(zhuǎn)正為行政主管了,這意味著本人未來的工作也需要更加認真來對待了,為了讓本公司的行政工作做得更好,我這個行政主管是會繼續(xù)加油的!
我叫__,__月__號入職。根據(jù)公司的需要,我目前擔任一個職位,負責工作。
本人工作認真、細心,責任心和進取精神強,勤懇、不知疲倦,對工作有極大的熱情;性格開朗,樂于與人交流,良好熟練的溝通能力,較強的團隊合作能力;責任心強,完成領導交辦的工作,與公司及全國各地公務員配合,相處融洽,配合各部門負責人圓滿完成各項工作;積極學習新的知識和技能,注重自我發(fā)展和進步。
工作__個月就開始從事在崗工作,所以可以說對公司這個崗位比較熟悉,短時間內(nèi)熟悉了公司的基本情況和相關工作。在這個部門的工作中,我很努力,贏得了這個部門領導和同事的認可。當然工作中也有一些小錯誤小問題,部門領導及時給我指出來,促進了我工作的成熟。
如果我們只是從最初幾天的介紹中了解公司,對公司的了解也只是表面的,那么隨著時間的推移,我對公司的了解也更深了。輕松和諧的工作氛圍和公司團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快進入了工作角色。
在公司的領導下,我會對自己更嚴格。在做好本職工作的同時,我會積極團結(jié)同事,改善他們之間的關系。在工作中要不斷的學習積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷的提升自己,才能更快更好的完成工作。我相信我會做好工作,成為聞天知地的優(yōu)秀人才中的一員,不辜負領導的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深地體會到,擁有一個和諧向上的團隊是非常重要的,擁有一個積極向上、波瀾壯闊的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我會珍惜這個機會,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。這里提出轉(zhuǎn)正申請,希望能成為公司的全職員工,請領導批準。
我是分管__保潔工作的副主管。現(xiàn)在試用期結(jié)束了,對試用期的工作總結(jié)如下。
在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,__鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。
對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
在以后的工作里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
品質(zhì)工作述職報告篇六
尊敬的領導:
光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞xxx建設項目,以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,真扎實干,千方百計確保全年各項既定目標實現(xiàn),較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年的工作情況簡要述職如下:
年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰(zhàn),而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),為此,我利用業(yè)余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業(yè)知識來應對挑戰(zhàn)。為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標工作開始做準備工作。經(jīng)實測道路標高不符,規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。
配合xxx申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。解決施工現(xiàn)場的臨水、臨電問題。由于xxx場地平整工作時間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現(xiàn)場土方平整的各項工作,采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進的辦法,適時做好上下環(huán)節(jié)銜接工作,以確保樁基施工正常開展。在樁基實施過程中因地質(zhì)條件復雜,管樁設計長度不符實際地質(zhì)要求,我組織人員重新進行地質(zhì)勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難,協(xié)助勘察單位按時完成了地質(zhì)勘察任務的同時,也保證了樁基工作的順利進行。
由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務重,除了白天,施工單位要進行大量的夜間施工,為確保施工進度,我經(jīng)常在冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現(xiàn)場跟進施工,晝夜跟蹤,為施工單位協(xié)調(diào)解決隨時遇到的問題,同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創(chuàng)造了條件。由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點以后才離開現(xiàn)場,放棄了節(jié)假日休息的機會,始終堅持在現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題。
經(jīng)多年的工作經(jīng)驗累積,我感到自己身上的擔子很重,也深深感覺到學習的重要性,只有不斷保持和提高個人的工作學習能力,才能擁有持續(xù)不斷的戰(zhàn)斗力和工作創(chuàng)新能力。這一年來,我努力拓寬個人的知識面,加強對房產(chǎn)專業(yè)和相關法律常識的學習,加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡和走向的了解,以及了解周圍環(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展,深刻理解公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,對公司的各種情況做到心中有數(shù)。未來一年,我把學習繼續(xù)列為工作的一個重要計劃,提高個人的實際工作能力和專業(yè)素養(yǎng),以適應時代和公司的發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻自己應該有的力量。
xxx項目是重點工程,因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實施精細化、科學化管理,認真落實質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個環(huán)節(jié),嚴格監(jiān)督,嚴格把關。在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,逐漸形成我們自己的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xxx項目建成為xxx工程。
為了順利完成xxx項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到xxx多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節(jié)約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領導的肯定,但這些成績的出現(xiàn)離不開公司領導的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵和協(xié)助,離不開工程部團隊人員的辛勤努力,總結(jié)成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強現(xiàn)場管理經(jīng)驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結(jié)只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進步、共同成長。
品質(zhì)工作述職報告篇七
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,還是會改變不少,報告與我們的生活息息相關,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的2023品質(zhì)員轉(zhuǎn)正個人工作述職報告(精選),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
200年受世界經(jīng)濟危機的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機和困難,但總體還是艱難地走過來了,絕大多數(shù)員工的干勁沒有減,在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
這一年里,1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對我們工作的支持,特別是5月后,產(chǎn)品訂單越來越多,要求交貨時間越來越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動加班,急生產(chǎn)所急,基本保證了產(chǎn)品客戶的需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產(chǎn)品:
二、人員管理方面。
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈,致使員工的責任,服從管理責任意識不強,遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,原來的班會早會制度不消而散,勞動紀律松懈,5s沒有做到位。
對以上這些問題。我們打算在新的一年里,強化現(xiàn)場管理,整頓,教育并制定更祥細的規(guī)章制度,恢復每日列會制度,嚴格考勤考評制度,加強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結(jié)精神,提高工作效率。三幾點建議和設想:
1、在市場經(jīng)濟競爭,在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2、目前本部機加工人員少共10人,應急速度慢的情況下,生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3、當前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本”的活動。展望20__年,我們會在廠部的領導下,更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
隨著20__年新年鐘聲的敲響和到來,我們又該對20__年做工作總結(jié)了,20__年是我到__的第一年,其實也就半年時間,在公司這半年里我接手了__品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,有改進也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時間里在公司上級的領導下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點是我在公司經(jīng)歷過的歷程和總結(jié)。
由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用材料多給予我質(zhì)量部門的的來料檢驗工作量非常大,由于人員配套不齊,責任重大,一不小心就有可能收到供應商送來的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門的人員積極配合下,20__年雖然未達到進料檢驗目標管理效果的達成,但亦做到不從質(zhì)量部門放過一種不合格物料。
制程質(zhì)量控制,由于產(chǎn)品種類多單量小,在監(jiān)督生產(chǎn)對產(chǎn)品作業(yè)的同時,本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預防措施單》進行改善,也積極地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進工作,并將各過程記錄跟蹤。
本部的流程與iso體系標準化作業(yè),由于上任品管并未對本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導書、物料承認書資料歸類整理,給我接手后的工作中帶來了極大不便,雖然20__年的時間已經(jīng)成為過去,但我們已對此類隱患問題著手解決,雖然進度和收效不是很大,但給予了我們接下來的工作很大的幫助,給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去,20__已經(jīng)成為過去,我們總結(jié)了以往經(jīng)驗,并在20__年訂下了以下目標,在20__年品質(zhì)部圍繞著以下幾點開展新歷程:
1、來料檢驗加嚴把關,將以前未達到我司收貨標準的供應商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審,并對供應商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡單》要求改進,并對其所供料重新打樣確認承認,我品質(zhì)部門做好相關質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作,保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi),并能隨時由品質(zhì)部對供應商來料加強管控。
2、加強對生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督,實施對每個客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關,保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標、制程不出錯,以做到?jīng)]不良沒客訴為目標。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄,對發(fā)生不良品超標或質(zhì)量異常及時對相關部門發(fā)出《糾正預防措施單》進行跟蹤改良,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場標準化作業(yè),以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。
3、逐一落實各項體系文件的執(zhí)行,針對主要客戶對其產(chǎn)品的生產(chǎn),要求標準化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善必須說到做到,這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),所以我們必須做到說、寫、做一致。
4、堅持iso體系的本質(zhì)精神和基礎,建立更加全面的品檢流程和。
制度,品質(zhì)人員的標準化作業(yè)指導,保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量,以做到產(chǎn)品質(zhì)量的效果為目標,這樣才能讓我們led照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。
20__年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標,即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬里。
20__年公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。作為湖南萬廈物業(yè)品質(zhì)部的職員,在公司田小德總經(jīng)理的關懷和正確的指導下,各部門同事的配合下,順利完成了領導下達的20__年度的各項工作任務。為了發(fā)揚優(yōu)點、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、導入iso9001質(zhì)量管理標準體系,提升物業(yè)品牌建設。
20__年為【制度·品質(zhì)】年,按照品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案,旨在導入iso9001質(zhì)量管理體系標準,讓__物業(yè)品牌達到質(zhì)的升華。
為了實施方案,得到領導的大力支持,成立了品質(zhì)體系管理推進小組。為了讓品質(zhì)管理體系推進小組員工接受iso9000基本理論的培訓,更好地理解iso9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務中的重要意義,更好地將iso9000導入工作中。品質(zhì)部安排了一系列的質(zhì)量管理體系知識培訓,其中包括:iso9000:20__質(zhì)量體系的基本理論;iso9000標準八項質(zhì)量管理原則;iso9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義;iso9000:20__標準條款知識;《作業(yè)指導書效用指南》等培訓。
為打造__物業(yè)公司核心競爭力,公司品質(zhì)推進小組按照iso9001:20__質(zhì)量管理體系標準,根據(jù)公司具體情況,通過收集編寫資料,討論研究各項工作手冊內(nèi)容,去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程;增加遺漏的作業(yè)規(guī)程;修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。不斷修訂、編碼,編寫了《行政部工作手冊》、《品質(zhì)部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優(yōu)化改進提升公司運作管理流程,規(guī)范公司所有部門的運作,特別是加強公司各部門和個服務中心的規(guī)范運作,目的是通過公司內(nèi)部的規(guī)范運作管理,更好地提升公司的服務質(zhì)量與服務水平,真正培養(yǎng)__物業(yè)服務公司的市場競爭力。
二、做好安全管理,抓好安全文化建設。
為貫徹“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理目標,認真學習集團公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理文件精神,讓廣大員工逐步實現(xiàn)從“我要安全”到“我會安全”的的境界。
根據(jù)集團公司的安全生產(chǎn)管理工作要求,品質(zhì)部編制了公司各崗位的《安全生產(chǎn)責任書》,并按照集團公司的要求,與各工作崗位簽署了《安全生產(chǎn)責任書》,讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產(chǎn)的重點與難點,時刻謹記防微杜漸,警鐘長鳴。
為了認真貫徹落實物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作目標,嚴防重特大事故的發(fā)生,落實安全生產(chǎn)各項措施,認真排查整改安全生產(chǎn)隱患??偨?jīng)理對安全工作提出指示,并提出切實做好公司員工的安全生產(chǎn)管理以及安全教育工作,在未來的工作中,要大力開展安全的宣傳教育,營造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防范意識,努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,力爭實現(xiàn)安全第一,預防為主。品質(zhì)部按照領導的指示制定了物業(yè)公司20__年度安全生產(chǎn)三級檢查計劃,根據(jù)公司的實際情況,成立了公司安全生產(chǎn)檢查小組。將20__年的安全生產(chǎn)工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查,每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20__年安全生產(chǎn)檢查工作共安排檢查46個項目,檢查出不合格項196項,整改完成171項,未完成25項,未完成的25項安全整改工作已經(jīng)附送相關的報告呈送領導,根據(jù)領導的批示將全面跟進處理,形成三級檢查環(huán),環(huán)環(huán)相扣,使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
三、溝通無處不在,品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活。
為了驗證物業(yè)公司的服務質(zhì)量,了解客戶對公司服務的綜合滿意度現(xiàn)狀,找出服務過程中的缺陷,以便采取措施加以改進,提供更優(yōu)質(zhì)的服務。品質(zhì)部遵照公司的服務宗旨真誠服務成就優(yōu)質(zhì)生活,并根據(jù)集團公司一級績效考核客戶滿意度標準要求,配合集團公司人力資源部制定了__物業(yè)公司20__年度業(yè)戶滿意度調(diào)查方案。于20__年12月1日至20__年12月13日對__物業(yè)服務范圍的__大廈、翠堤灣、__花園,采用上門問卷和業(yè)主信報箱投放的形式進行了業(yè)戶滿意度調(diào)查工作。
在小區(qū)業(yè)主的熱心支持和配合下,20__年度的業(yè)戶滿意度調(diào)查工作順利完成。本次《業(yè)戶滿意度調(diào)查表》實際安排調(diào)查表1095戶/份,共發(fā)放調(diào)查表1093份次,占小區(qū)內(nèi)入伙客戶總數(shù)99%?!稑I(yè)戶滿意度調(diào)查表》調(diào)查內(nèi)容主要針對6個代表性因素(保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設施設備維護、員工形象、客戶投訴接待處理)和3個意見項(滿意、基本滿意和不滿意)進行客戶滿意度調(diào)查。經(jīng)過各服務中心各位同仁的大力配合,本次客戶滿意度調(diào)查取得很好的成績,綜合滿意度為95%,與20__年的客戶滿意度指數(shù)95%持平,滿意度調(diào)查結(jié)果達到了集團公司的一級目標要求90%,并超出5個百分點,表明業(yè)主對物業(yè)公司的服務工作總體結(jié)果是比較滿意的。當然,我們的工作也存在部分需要繼續(xù)改進的方面,在未來的工作中,我們將不斷努力,將每項工作做得更好,讓溝通無處不在,品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活。
斐然的20__已經(jīng)過去,在過去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個發(fā)展和進步,都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“__物業(yè)”服務品牌,樹立良好的服務口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20__。現(xiàn)對20__年的工作展望如下:
一、全面推行品質(zhì)管理體系,構(gòu)筑__物業(yè)服務品牌。
為了讓__物業(yè)品牌更上一個新的臺階,健全各崗位工作手冊,完善管理職能,實現(xiàn)規(guī)范化運營。打造一支強有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務隊伍。品質(zhì)部根據(jù)__物業(yè)20__年物業(yè)公司服務戰(zhàn)略方案,制定了20__年品質(zhì)管理體系運行方案。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量;第二,作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一,通過對崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標是否實現(xiàn),來判定員工工作是否稱職和素質(zhì)能力級別;第三,為公司物業(yè)服務積累經(jīng)驗財富,每一項管理工作,都會有其自身管理特點和關注焦點。
為了更好的全面運作質(zhì)量管理體系,品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊,品質(zhì)部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書,使得各項管理工作更趨完善,確保公司內(nèi)部的管理既無交叉又無漏項,職責分明,事事有人管,人人有專責。將公司運行體系逐步規(guī)范化、制度化。
完善監(jiān)督機制,建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導體系,在質(zhì)量管理體系運行過程中,品質(zhì)部將要對各項工作進行定期抽查和內(nèi)部審核,要求各管理處并認真做好記錄,從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,并提出糾正和預防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改,以達到標準要求,并進行跟蹤檢查,并對檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過檢查和審核,及時了解各部門工作的執(zhí)行情況,并在部門經(jīng)理會議上對各部門的執(zhí)行情況予以公布,對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業(yè)服務得到水平進一步提高。
二、完善安全生產(chǎn)制度建設,推進安全科學化管理。
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"安全第一,預防為主"的工作方針,把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點問題來抓。在20__年,為了更好的貫徹集團公司安全生產(chǎn)管理的文件精神,堅持“五同時”的原則,在安全生產(chǎn)過程中進行計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作,落實公司的三級安全生產(chǎn)檢查制度,最大限度地減少火災損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境,保障居民生命及財產(chǎn)安全。
安全重在管理,管理重在現(xiàn)場,現(xiàn)場重在落實。加強安全教育培訓,是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措,也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強員工安全教育培訓,提高職工應變能力和安全技能,以適應崗位工作要求。充分調(diào)動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,讓每位員工主動參與安全工作,使其達到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務中心自?;タ伢w系,以自保為主,互控為輔,不斷增強員工保安全、反違章的內(nèi)在驅(qū)動力。三是要突出重點,強化安全生產(chǎn)專項檢查。圍繞安全重點開展專項監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患,及時下達安全隱患整改通知書,建立安全檔案,追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現(xiàn)場、生產(chǎn)設備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度。總之,安全工作只有起點,沒有終點,我們只要做到措施落實、考核到位,嚴格獎懲兌現(xiàn),不斷提高安全管理水平,才能確保安全。
回望過去,展望未來,我們對公司的發(fā)展前景充滿了信心。在今后的工作中,我們將揚長避短,振奮精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵精圖治,為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
最后,祝大家在新的一年里,家庭幸福、身體健康、萬事如意!
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
20__年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程。
20__年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有x人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂。
序號文件名稱。
1包裝紙箱檢驗標準;
2模具檢驗標準;
3iqc檢驗規(guī)范;
4供應商考核規(guī)定;
5成品入庫檢驗規(guī)范;
6成品出貨檢驗規(guī)范;
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學習,學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作。
20__年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于__月__號iso9001:__版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《20__年部門質(zhì)量目標》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
20__年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設定__年公司整體目標,階段目標,部門目標;
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段。
1.進料品質(zhì)控制:
1)修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2)嚴格進料檢驗,x月份開始統(tǒng)計檢驗物料__批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1)擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2)加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的__%降到今年的__%,提升了近__個百分點。
四、20__年整體工作小結(jié)。
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、20__年品管工作規(guī)劃。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20__年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將__工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以__年初將舉行的,iso9001:內(nèi)審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:__版在x月份前需更換到iso9001:__版,換版過程是:
1)春節(jié)后各部門負責人需進行__版內(nèi)審員資格培訓,及時換成iso9001:__版,在x月份后要運行新版本。
2)在x月份cqc會進行換版的第一次審核。
3)內(nèi)校員資格培訓,因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績效考核與5s活動:
1)為更好的調(diào)動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計20__年x月份開始試驗推行。
4.現(xiàn)將20__年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:
月不良率;__%/客戶投訴:一般性x件/月嚴重__件/月。
20__年,品管部工作在上級領導和各部門的支持配合下,通過本部門全體成員的共同努力,中間取得了一些成績,同時也暴露出了明顯的問題。下面,我代表品管部就過去一年的工作情況作一個較為全面的總結(jié):
一、在產(chǎn)品檢驗方面。
20__年全年生產(chǎn)一次檢驗合格率為72.1%,其中試壓合格率為90.8%,毛坯及原材料進貨檢驗合格率為96.1%,外協(xié)件進貨檢驗合格率為93.1%。
1、根據(jù)進貨檢驗統(tǒng)計數(shù)據(jù),在毛坯及原材料供應商中評選出3位品質(zhì)控制較優(yōu)秀的供應商,他們分別是永中、繁榮和金象,建議增加采購量;還有一家龍灣機械被列為品質(zhì)需重點改進的供應商,建議減少采購或考慮備選廠家。
a、按各供應商類別對比(6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,6~12月份金象來貨數(shù)量最多,在排前面的7家主要供應商中合格率99。6%也是最高的,質(zhì)量最差的當屬中月合格率只有94.6%。我們下一步只要重點控制這幾個主要的廠家來料,就可大大減少品質(zhì)問題的發(fā)生。
b、按品質(zhì)問題類別對比(6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),供應商來料品質(zhì)問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面,占整個來料品質(zhì)問題的77.9%,只要控制了這三個方面的主要問題,合格率就可大幅提升。
2、在外協(xié)加工方面,林育、謝祥榮、施世備整體加工質(zhì)量較好,建議進行重點合作;而李孝柱和葉建火下一階段需重點進行品質(zhì)整改,爭取加工質(zhì)量提升,制造部也應考慮作好備選外協(xié)方的尋找;其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠遠無法滿足我司的質(zhì)量要求,應直接取消外協(xié)資格,白直棟也應限期要求其改進。
a、按外協(xié)方類別對比(3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,主要的外協(xié)生產(chǎn)廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家,只要能控制這5家的質(zhì)量就可大幅提升質(zhì)量水平,而這5家中又以李孝柱的合格率最低,就是我們控制的重點,張志華和李云明也須加強管控。
b、按品質(zhì)問題類別對比(3~12月不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上可以看出,外協(xié)加工產(chǎn)生的問題主要還是尺寸問題,只要外協(xié)方采取一定的措施在加工中加以控制,外協(xié)問題就可大大減少。
3、20__年本廠整個生產(chǎn)過程平均合格率為95.5%,從數(shù)據(jù)分析來看,主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié),所以如何更有效地提供裝配的質(zhì)量應是我們下一階段的重點。
a、按生產(chǎn)段別對比(3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,裝配段的合格明顯比平均合格率低,車配段也稍偏低,今后應想辦法努力加強這兩個過程的品質(zhì)控制,方能較好地提升整個生產(chǎn)過程的合格率水平。
b、按品質(zhì)問題類別對比(3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上數(shù)據(jù)可看出,只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問題,品質(zhì)不良率就可大大降低。
二、在外部顧客投訴方面。
全年已明確責任部門的投訴就達155次之多,還有約1/3的是已明確是公司內(nèi)部造成的,但未明確具體責任部門,整體的顧客投訴量還是嚴重偏多的。
a、按公司原因造成的顧客投訴的品質(zhì)問題點分類(3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
從以上可以看出,顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結(jié)構(gòu)和前期的溝通問題,而在這些問題中又以人員疏忽大意出現(xiàn)的比例最大。
b、按公司原因造成的顧客投訴的責任部門分類(3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù))從以上可以看出,顧客投訴的品質(zhì)問題主要集中在制造、銷售和檢驗部門,而這中間又以制造部的責任最多,制造部問題中僅包裝調(diào)試就出現(xiàn)24次之多,占了整個部門的48%。
三、在質(zhì)量體系推行及認證方面。
全年共組織了二次各部門參與的全公司正式內(nèi)審,對質(zhì)量管理體系文件進行了較全面的修訂和完善,并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核,完成ts壓力管道元件制造許可證的取證,apiq1和api6d取證工作也在進行當中。
1、根據(jù)標準要求及公司的動作實際,5月和6月分別對質(zhì)量手冊和程序文件進行了全面修訂,并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起,使其在不違背標準要求的前提下盡可能做到簡裝化;7月份以后,還對ts質(zhì)量保證手冊、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進行了較為系統(tǒng)的評審、修訂和統(tǒng)一。目前,質(zhì)量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應公司現(xiàn)階段的運作要求,只需各部門加以日常運作控制就可以了。
2、在內(nèi)外審方面,全年完成正式的內(nèi)審2次,外審(含認證、監(jiān)審和復審)達5次之多。內(nèi)審分4月和12月各按計劃進行一次,中間在6月份應api整改重新補做了一次非正式的內(nèi)審,全年內(nèi)審共開立不符合項整改項達10項,各部門都配合做了不同程度的整改;外審有iso9001、ce、ts各進行一次,api進行兩次,總共開出不符合整改項25項,其中iso9001一項已整改完成,ts九項已及時整改到位,ce兩項暫未落實整改,api不符合整改項11項已提交,復審兩項現(xiàn)在正在整改當中。全年審核共產(chǎn)生35項不符合整改項,具體的分布情況見下表:
以上項目雖都按要求作了整改,但終因認識上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù),使體系正常運作的效果大打折扣。
3、在管理評審方面,20__年4月和6月由我補做了部分管理評審的資料,但其實沒有進行管理評審,計劃在2月份提請總經(jīng)理組織一次正式的管理管理(20__年度)。
四、品質(zhì)工作面臨的問題及建議。
1、現(xiàn)有檢驗人員的能力整體上還處于一個比較低的水平,他們大多時間還是在做一些簡單的外觀檢查和尺寸測量工作,還談不上能夠指導生產(chǎn)進行品質(zhì)控制。
2、現(xiàn)有人員的品質(zhì)改善意識較差,解決問題的能力也不足。比如裝配發(fā)現(xiàn)閥桿尺寸大了不能正常組裝,檢驗員只會簡單地把有問題的拿去全面返工,但這樣只是暫時把問題處理了,其實沒有把問題解決,因為倉庫里的同批次產(chǎn)品一定還會有問題,下次或再下次一定還會有同樣的出現(xiàn)。
3、生產(chǎn)為了趕貨的需要,經(jīng)常會隨意改變原先的加工工序,使部分產(chǎn)品不可避免地出現(xiàn)漏檢或漏試壓,經(jīng)常還會出現(xiàn)不流入檢驗區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生。
4、技術部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴格控制,導致幾個使用場所的圖紙經(jīng)常發(fā)生不一致的事件,今后有關特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計劃一起下傳,最后做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術部對圖紙的控制,二有利于減輕其他部門重復管理圖紙的工作量,三可確實降低質(zhì)量成本損失。
5、目前的產(chǎn)品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗,可追溯性太差,建議對訂單的編號方法作簡化規(guī)范,并與產(chǎn)品編號作對應;同時,裝配應設置專門人員負責在產(chǎn)品指定的法蘭位置敲上永久性的產(chǎn)品編號。
品質(zhì)工作述職報告篇八
1.原材料質(zhì)量控制有關產(chǎn)品的生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。
2.提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿足質(zhì)量要求的.前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。
1.半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結(jié)果負責的制度,并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2.嚴格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煟碌拦ば驈万炆系拦ば虻闹贫?,做到層層把關。
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗員,認真學習公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗。
檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
品質(zhì)工作述職報告篇九
20xx在xx的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著共同的目標努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團公司的領導下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
在20xx工作中,我們?nèi)杂性S多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設備設施的保養(yǎng)維護,做到預知問題,提前解決問題,避免發(fā)生問題再解決,減少不必要的損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風,全年零事故,讓集團領導和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時也加強對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進行約談,并在網(wǎng)絡及廣告方面提前進行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開源節(jié)流,努力在預算框架內(nèi)按時按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團框架內(nèi)的有力支撐。
在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團公司事業(yè)蒸蒸日上,實現(xiàn)宏偉藍圖。
品質(zhì)工作述職報告篇十
本文目錄。
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的。
工作計劃。
進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的。
崗位職責。
考核軌制考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
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一、自我評價。
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法。
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果。
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃。
1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
品質(zhì)工作述職報告篇十一
即將過去,新的一年也將到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度進取,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自我堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好自我本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的`專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作進取性,提高自我的整體素質(zhì),讓自我的工作能力更強更完善。我充分認識到自我既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自我制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自我的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自我在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自我的辦公本事。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自我在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同提高,征取在明年取得更好的工作成績。
品質(zhì)工作述職報告篇十二
時間荏苒,xx年就已過去,時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。本部在公司各領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作和關心幫助下,品管部基本完成了xx年的各項工作任務,現(xiàn)將xx年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領導提出寶貴的意見,不足之處得到改善和加強,以期在xx年度的工作中得到提升,更好地為公司做出微薄之貢獻。
一年來,本部認同公司發(fā)展目標,遵守公司紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,督導本部各級人員盡心盡力做好本職工作,保證工作能按時完成,認真主動學習行業(yè)專業(yè)知識,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,本著工司利益放首要位置的工作心態(tài)。
我的.工作崗位是品管部、文控部,主要負責日常產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管理;質(zhì)量管理體系、icti/bsci/disney等社會責任驗廠和反恐驗廠事宜跟進;新產(chǎn)品質(zhì)量評估,來料質(zhì)量控制,產(chǎn)品測試,客戶和第三方日常質(zhì)量檢驗工作跟進等。
我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,尚能完成了一年的各項任務:
2、生產(chǎn)質(zhì)量過程控制中發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋和溝通,現(xiàn)場及時跟進處理;
3、來料的質(zhì)量統(tǒng)計,針對問題進行跟進反饋,同采購部銷售部對質(zhì)量合理評估,保證質(zhì)量及貨期前提下做好來料檢驗工作。
4、客戶驗廠,第三方驗廠工作的準備和應對工作充分準備,很好如期完成相關驗廠工作事務。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有很大差距。一方面,由于品管中隊伍個人能力素質(zhì)不夠高,在生產(chǎn)質(zhì)量控制存在一定的差錯,一些潛在性問題和功能性問題,前工序沒有很好做到有效控制,給公司和后工序造成很大的損失,這也是今后本部需要加強之處;另一方面,就是有的時候工作量多,時間緊,一些質(zhì)量要求較高的產(chǎn)品,協(xié)力廠生產(chǎn)過程中質(zhì)量沒有得到很好控制,沒有達到質(zhì)量預期,導致來料質(zhì)量與要求不符。從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導或部門交辦的事不夠敏感,一些工作進度和信息跟催沒有按時完成所需,上報情況不夠及時,這方面需要加強。
品質(zhì)工作述職報告篇十三
經(jīng)歷了一年的質(zhì)檢工作,作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的質(zhì)檢員工作總結(jié):
時光飛逝,不知不覺中20xx已過,自進廠至今,本人一直擔任巡檢員。雖然性格偏內(nèi)向,但是能將領導布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與廠里大部分員工相處融洽,回憶在這一年當中既忙碌著也收獲著。
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。
在檢驗之前,要學會看懂工藝圖紙,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的.問題。配合操員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。
對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進場的產(chǎn)品每道工序嚴把質(zhì)量關,對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來。
在這年的工作中,本人也深深地體會到個人的`不足:現(xiàn)場檢驗技術不足、檢驗過程不是很仔細。前幾個月心態(tài)不能調(diào)整過來,覺得做質(zhì)檢員學不到東西,開始對工作失去信心,使用也不能好好的上班。
后來我才發(fā)現(xiàn)我錯了,人在外面很難找到一份稱心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現(xiàn)在的工作負責,也是為企業(yè)負責。為此,在未來的工作中,我將繼續(xù)認真工作,虛心學習,提高檢驗水平,掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,通過希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機會,讓我們得到不同的鍛煉。
公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在公司大家庭的發(fā)展中,我們誠基一定會壯大起來!
品質(zhì)工作述職報告篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時,回想年初定目標的壯志豪情、年中工作復盤的精推細算、最后一個季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個部門,也就注定是工作高壓力、領導高要求的一個部門,很慶幸,作為一個新生部門,在公司正確領導和各部門的大力支持下,部門成員的不懈努力下,我們品質(zhì)部的工作取得了長足的進展,一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索,完成了年度各項目標任務。
1、恪守職責,不忘初心。作為公司的質(zhì)量管理部門,有效的開展質(zhì)量控制活動,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,推進標準化運行等等等等,無一例外,全部都是“沒有最好,只有更好”的命題,在20xx這個我們品質(zhì)部真正意義上走過的第二個年頭,我們積極制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。一年來,我們從年初搭起的框架,到日常工作中著眼于細微處的點點滴滴的完善,工作流程越來越順暢,通過與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經(jīng),部門工作推進也更加的輕松但有力,依托團隊的同心同力、上級的充分授權、兄弟部門的積極配合,較好完成了今年的部門質(zhì)量目標。食品安全方面:中控、中心化驗室檢驗操作嚴格按sop操作執(zhí)行,未接到相關部門投訴;qa對產(chǎn)品生產(chǎn)過程特別是成品工段重點跟蹤、監(jiān)督;日常發(fā)貨抽檢,重點客戶發(fā)貨必檢;對日常檢驗進行監(jiān)督,準備檢查審核所需材料;篩選實驗室并送原料、成品轉(zhuǎn)基因、農(nóng)殘外檢,在保證實驗室資質(zhì)的前提下降低公司成本;車間蟲鼠害管控:經(jīng)審查評估,與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面:對員工宣貫工傷安全方面的要點、編制巡查清單,全年料場發(fā)生盜竊一起,無事故無工傷,完成年度任務;檢驗崗位結(jié)合技術部組織安全操作與標準操作的培訓,未接到生產(chǎn)部門投訴;原料驗質(zhì)崗位與原料部、安保部做好溝通配合,克服原料收購壓力與環(huán)保壓力,隨時調(diào)整工作進度與工作時間,以公司整體利益為重。客訴方面:加強過程檢查并對成品工段重點跟蹤監(jiān)督,對客戶的投訴反饋信息進行處理,及時組織開展分析調(diào)查,制定糾正預防措施并監(jiān)督執(zhí)行,與客戶進行有效溝通,解決客戶疑問,為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認信息,全年無重大食品安全事故,無相關部門投訴,審核無嚴重不符合項,對客戶反饋及投訴信息進行處理,組織開展分析調(diào)查,并制定糾正與預防控制措施,監(jiān)督執(zhí)行,全年共接到投訴3起,其中內(nèi)銷糖一起(結(jié)塊),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),經(jīng)調(diào)查分析,均對客戶進行了詳細回復。
2、同學習,共進步。組織部門員工認真學習知識、技能,探索管理工作方法與思路,逐步規(guī)范各類制度與相關記錄,及時跟進日常管理中的不符合項整改情況,對部門員工有針對性的進行工作素養(yǎng)與業(yè)務水平的提升培訓,人力緊張時確保部門目標完成。積極培養(yǎng)內(nèi)部培訓師,如檢驗崗位中鼓勵化驗員作為輪值講師,對檢驗標準、操作技巧進行解讀和分享,加深其固有印象的同時,共享經(jīng)驗從而共同進步;同時主動與同行、實驗室等溝通交流,創(chuàng)造外訓機會,其中食品安全檢測培訓10天,取得國家食品檢驗員資格證兩個;組織外出參觀實驗室四個,學習實驗室管理相關知識,探討檢測中遇到的問題及解決方案,同時開拓視野,尋求改良檢測手段的可能性;每日堅持與qa深入到一線崗位進行工藝知識的學習,督促其完成個人知識儲備的充盈,畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過程中間去。
3、制造壓力,迎接挑戰(zhàn)。在這個公司飛速發(fā)展的時期,跟公司面臨的情況一樣,挑戰(zhàn)與機遇并存,不逼自己一把,永遠不會知道自己有多優(yōu)秀,年初制定目標時,我們把質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三體系的權重放到了30%,計劃第四季度進行換證審核,然后將體系文件的完善、更新分配到每個月的重點考核中,并結(jié)合生產(chǎn)部門,把記錄、sop進行了統(tǒng)一的完善、編訂。經(jīng)過前期的準備,我將公司的體系認證工作從咨詢公司代理換成了國內(nèi)最具權威的中國檢驗認證集體進行,通過為時33個人天的文審、現(xiàn)場審核,雖然還有很多不足之處,最終成功通過考驗。不僅如此,每次工作中出現(xiàn)的問題都是我們進步的契機,在公司產(chǎn)量攀升的同時,我們的工作量也隨之大幅增加,其中僅原料驗收就增加了將近39%,而通過團隊能力的有效提升,我們內(nèi)部成功消化了這一壓力,在未增加一兵一卒,未增加加班時長的情況下,跟上了公司前進的步伐。
1、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善,開展工作時缺乏魄力。
2、體系文件需重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致。
3、工作中知識面不夠,特別是環(huán)境管理方面,工作推進中分析問題不夠全面,缺乏驗證動作,導致工作改進不徹底。
下年度將努力強化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機會,揚長避短,把部門的工作再上新臺階,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!
品質(zhì)工作述職報告篇十五
本人進入公司以來,認真學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、本人準備20xx年開展工作的方式和方法。
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質(zhì)部長的指導、指令和監(jiān)督,工作中及時與副總經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質(zhì)部下達的工作任務。
2、細化品質(zhì)管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產(chǎn)問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的'、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質(zhì)管理理念,努力和品質(zhì)部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改進措施的執(zhí)行情況。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報品質(zhì)部審核,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質(zhì)量服務的不斷提升。
6、根據(jù)市場部制定的月銷售情況,品質(zhì)部制定相應的預防措施,努力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計的《市場質(zhì)量問題月統(tǒng)計表》,制定相應的預防糾正措施,將所有的質(zhì)量問題量化,形成報表。根據(jù)20xx年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結(jié)果顯示,20xx年11月份產(chǎn)生的市場維護費用為六千多,此后人員質(zhì)量意識提高,市場質(zhì)量反饋問題明顯下降。品質(zhì)部會在20xx年的數(shù)據(jù)顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續(xù)開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。
品質(zhì)工作述職報告篇十六
200年受世界經(jīng)濟危機的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機和困難,但總體還是艱難地走過來了,絕大多數(shù)員工的干勁沒有減,在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
這一年里,1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對我們工作的支持,特別是5月后,產(chǎn)品訂單越來越多,要求交貨時間越來越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動加班,急生產(chǎn)所急,基本保證了產(chǎn)品客戶的.需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產(chǎn)品:
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈,致使員工的責任,服從管理責任意識不強,遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,原來的班會早會制度不消而散,勞動紀律松懈,5s沒有做到位。
強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結(jié)精神,提高工作效率。三幾點建議和設想:
1:在市場經(jīng)濟競爭,在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2:目前本部機加工人員少共10人,應急速度慢的情況下,生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3:當前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本”的活動。展望2010年,我們會在廠部的領導下,更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
品質(zhì)工作述職報告篇十七
我于xx年8月22日到xxx擔任品控經(jīng)理一職,主要負責如下五個方面的工作:
1、負責工廠質(zhì)量管理體系的建立、認證及維護;。
4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;。
5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理;。
在職1個多月中,讓我感受了學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,要特別的感謝部門同事及各位領導對我的入職指引和協(xié)助,感謝他們對我工作的協(xié)助。
圍繞著保證產(chǎn)品質(zhì)量這個目標展開工作,現(xiàn)對這個個多月的時間,作為品控經(jīng)理,我主要做了如下幾個方面的工作:
1.完善一些相關原料、產(chǎn)品的驗收標準及工作制定,使得我們的工作有章可循。
a.制定了外購食品的驗收標準及流程,明確執(zhí)行標準使檢驗人員判定有依據(jù),檢驗有方法,統(tǒng)一操作手法,統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員按照要求實行采購,嚴格執(zhí)行驗收標準,杜絕不符合標準的產(chǎn)品被采購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
b.制定了輔料的驗收標準及流程,保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
c.制定了蟲鼠綜合治理工作指引,為qs審查提供了防蟲、防鼠支持。
咨詢途徑;。
e.完成工作環(huán)境控制程序,為iso9001換證提供文件支持。
f.將完成包裝材料的驗收標準,為我們包裝驗收提供依據(jù)。
2.完成了與xxxxx食品公司關于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采購。
3.順利通過了iso9001的換證工作,且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4.基本通過了xxx產(chǎn)品的qs換證工作,雖說有不合格項目,但這也為我們提供了改進的方向,為我們以后拿出口注冊證書打下基礎。
5.部門人員的培訓。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的ppt供部門人員分享。
6.完成了xxx產(chǎn)品外檢報告查詢版的制作,方便銷售部同事取閱。
7.包裝統(tǒng)計分析表的完善。
8.安排了化驗設備(滅菌器、微生物培養(yǎng)箱)和生產(chǎn)用電子稱的校準。
9.著手開始準備qs年審(xxx品分裝、xxx分裝)工作。
10.酸價、過氧化值設備的申購,便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試。
11.在xx的帶領下展開了制造中心現(xiàn)場環(huán)境安全檢查管理機制。展開各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7s管理,優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
在這個個多月的時間里,也有做的不足的地方,主要表現(xiàn)在:
1.對生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制方面,因晚班無質(zhì)檢人員,人員過程操作無法監(jiān)督,造成9月份有29個批次的產(chǎn)品水分超標,影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補一名巡檢來增強晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質(zhì)量控制加重了一份責任,雖然沒有達到預想的效果,但我起碼知道了路在腳下,要一如既往的.走下去。
2.對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產(chǎn)品實行復烘,未能要求巡檢抽樣復檢,在后續(xù)工作中需要增強。
3.9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件,與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子,已確定是供應商的問題,但是我們需要增強自己的抽檢的同時,要展開對供應商的管理。比如每年對供應商實行走訪調(diào)查、評審、現(xiàn)場審核等。另一起是xx有苦味(凍子5%造成),雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除,但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據(jù),起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這個個多月的時間里,我也從同事那里學到了很多東西:清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程,了解了工藝控制的要點,學會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類),現(xiàn)在做xx類,兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道:一個好的qa是需要完全了解公司的工藝特性及設備性能的,而對于公司現(xiàn)有的設備性能,工藝特性了解不多,需要向同事多請教、學習及查找相關資料學習。
我本人性格開朗,工作認真,善于與人溝通,注重團隊的合作協(xié)調(diào),責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學習新的知識,新技能,注重自身的發(fā)展和進步,努力提升自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。
說實話,我接手這份工作后,我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難,我喜歡迎難而上。自接手后,我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白,很多東西需要重新來過,包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過,比如做保質(zhì)期測試等,這都需要我拿出我的經(jīng)驗來建立相關指引來指導他們來完成。后期的工作任重而道遠,需要我繼續(xù)努力,當然也離不開領導們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展,我深深地感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!