在現(xiàn)實生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應環(huán)境和情況的變化。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇一
1.聽從消化內(nèi)鏡中心的安排，認真學習和遵守中心的規(guī)章制度，不得遲到早退，若遇特殊情況須請假。
2.精心愛護儀器設備，杜絕人為的儀器損壞（如不慎將消化內(nèi)鏡鏡頭、鏡身掉地上損壞，未加防水蓋放入水中損壞儀器等）。
3.由護士長負責檢查每日情況，內(nèi)容包括
工作質(zhì)量、專業(yè)知識和技能、工作責任心、工作主動性、教學能力、協(xié)同合作和人際關系、服務態(tài)度、資源運用等。
4.按照工作計劃定期組織護理人員業(yè)務學習（每周不少于一次）、專題講座，提高理論水平。
5.每周進行一次工作匯報，遇到技術難度大的治療，共同討論、共同學習，不斷提高操作能力。
.擇優(yōu)選送人員外出參加各類學習班及學術活動，不斷進行知識更新。 每年進行理論考試、技術操作考核各一次。
在工作時間，不允許接聽手機，不在患者面前大聲議論病情。對患者態(tài)度和藹，不生硬、粗暴。
消毒隔離制度
1.從事內(nèi)鏡診療和內(nèi)鏡清洗消毒工作的醫(yī)務人員，應當具備內(nèi)鏡清洗消毒方面的知識，接受相關的醫(yī)院感染管理知識培訓，嚴格遵守有關規(guī)章制度。 2.內(nèi)鏡的清洗消毒應當與內(nèi)鏡的診療工作分開進行，分設單獨的清洗消毒室和內(nèi)鏡診療室，清洗消毒室應當保證通風良好。
3.上消化道，下消化道內(nèi)鏡的診療工作應分室進行，因條件限制確不能分室進行的，應當分時間段進行，且其清洗消毒工作的設備應當分開。
4.滅菌內(nèi)鏡的診療應當在達到手術標準的區(qū)域內(nèi)進行，并按照手術區(qū)域的要求進行管理。
5.工作人員清洗消毒內(nèi)鏡時，須穿戴必要的防護用品，包括工作服、防滲透圍裙、口罩、帽子、手套等。
6.內(nèi)鏡與附件的數(shù)量應當與醫(yī)院規(guī)模和接診病人數(shù)相適應，以保證所用器械在使用前能達到相應的消毒、滅菌合格的要求，保障病人安全。 7.內(nèi)鏡及附件用后應當立即清洗、消毒或者滅菌。8.禁止使用非流動水對內(nèi)鏡進行清洗。
9.做好內(nèi)鏡清洗消毒的登記工作，登記內(nèi)容包括:病人姓名、使用內(nèi)鏡的編號、清洗時間、消毒時間以及操作人員姓名等事項。
10.消毒劑濃度必須每日定時監(jiān)測并做好記錄，保證消毒效果。
11.消毒后的內(nèi)鏡應當每季度進行生物學監(jiān)測并做好監(jiān)測記錄。滅菌后的內(nèi)鏡應當每月進行生物學監(jiān)測并做好監(jiān)測記錄。
安全值班制度
1.內(nèi)鏡中心具有儀器多、管道多、線路多等特點，因此必須設立夜間安全值班制度。
2.巡視水電、儀器、管道、門窗等的安全情況并做好登記。
3.認真執(zhí)行交接班制度，內(nèi)容包括儀器、藥品及水電安全等情況，并做好登記。
4.負責夜間急診內(nèi)鏡的出診工作。
儀器管理制度
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇二
一、消化內(nèi)鏡室感染管理制度
一、內(nèi)鏡室布局合理，設立病人候診區(qū)、診療區(qū)、清洗消毒室、內(nèi)鏡儲藏室等；內(nèi)鏡的清洗消毒必須與內(nèi)鏡的診療工作分開進行；清洗消毒室應當保證通風良好。
二、內(nèi)鏡室建筑面積應當與醫(yī)院的規(guī)模功能相匹配，每個診療單位的凈使用面積不得少于20平方米；不同內(nèi)鏡的診療工作應當分室進行；清潔消毒應當分槽進行；滅菌內(nèi)鏡的診療應在達到手術標準的區(qū)域內(nèi)進行，并按照手術區(qū)域的要求進行管理。
三、根據(jù)工作需要，配備相應內(nèi)鏡、附件數(shù)量及清洗消毒設備，保證所用器械與使用前達到規(guī)定的清洗、消毒或者滅菌要求。
四、使用的消毒劑、自動清洗消毒器械或者其他清洗消毒設施必須符合衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術操作規(guī)范》的規(guī)定。一次性使用醫(yī)療用品不得重復使用。
五、內(nèi)鏡及附件清洗、消毒或者滅菌必須遵循以下原則：
1.凡進入人體無菌組織器官或者經(jīng)外科切口進入無菌腔隙的內(nèi)鏡及附件，如腹腔鏡、關節(jié)鏡、胸腔鏡、膀胱鏡、宮腔鏡和進入皮損皮膚、粘膜接觸的內(nèi)鏡。如喉鏡、氣管鏡、支氣管鏡、胃鏡、腸鏡、乙狀結(jié)腸鏡、直腸鏡、陰道鏡等應當達到高水平消毒，彎盤一人一用消毒。
2、用后的內(nèi)窺鏡及附件應立即去污染、清潔，清除管道中血液、粘液及活檢孔和抽吸孔的殘留組織，洗凈的內(nèi)窺鏡應瀝干水分后再進行消毒或滅菌，進行每一項操作時應當使用計時器控制。
3、采用化學消毒劑經(jīng)浸泡滅菌的環(huán)境，使用前必須用無菌水徹底沖洗，去除殘留消毒劑；滅菌后的附件應當按照無菌儲存，儲鏡柜內(nèi)表面或者鏡房墻內(nèi)表面應光滑、無縫隙、便于清潔，每周清潔消毒一次。
4、禁止使用非流動水對內(nèi)鏡清洗；使用的消毒劑、消毒器械或者其他消毒設備，必須符合《內(nèi)鏡清洗消毒技術操作規(guī)范》(2004)的規(guī)定。
5、注水瓶及連接管采用高水平以上化學消毒劑侵泡消毒30分鐘，消毒后用無菌水徹底沖凈殘留消毒液，干燥備用。注水瓶內(nèi)的用水應為無菌水，每天更換。
6、每日診療工作開始前，必須對每日擬使用的消毒內(nèi)鏡進行再次消毒；每日診療工作結(jié)束，必須對吸引瓶、吸引管、清洗槽、酶洗槽、沖洗槽進行消毒，刷凈，干燥備用；消毒槽在更換消毒劑時必須徹底刷洗；工作臺面、地面每日用消毒液擦拭并進行空氣消毒。
7、操作和清洗內(nèi)窺鏡時應穿防滲漏工作外衣，戴橡膠手套、口罩帽子，有條件應配備防護鏡和面罩，工作人員應接種乙肝疫苗。
8、做好內(nèi)鏡清洗消毒的登記工作，登記內(nèi)容包括就診病人姓名、診斷、使用內(nèi)鏡的編號、清洗時間、消毒時間以及操作人員姓名等事項。
六、使用中消毒劑濃度應每日定時消毒監(jiān)測，消毒后的內(nèi)鏡每季度進行生物學監(jiān)測，滅菌后的內(nèi)鏡每月進行生物監(jiān)測，保證消毒效果并有記錄。
七、從事內(nèi)鏡工作的醫(yī)務人員，應當接受內(nèi)鏡清洗消毒及個人防護等醫(yī)院感染相關知識的培訓，并遵循標準預防的原則和有關規(guī)章制度。
八、醫(yī)療廢物處置，按照《醫(yī)療廢物管理制度》執(zhí)行。
二、胃鏡室的消毒隔離制度
1、分室明確，布局人物流向要合理。
2、醫(yī)務人員必須遵守消毒滅菌原則，進入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須滅菌：接觸皮膚粘膜的器具和用品必須消毒。
3、活檢鉗要一人一用滅菌。
4、一次性活檢鉗嚴禁重復使用。
5、用過的醫(yī)療器材和物品，應先去污染，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌；其中感染癥病人用過的醫(yī)療器械及物品應先消毒，徹底清洗干凈再消毒或滅菌。
6、內(nèi)窺鏡可選用2%戊二醛侵泡消毒或滅菌，并每日監(jiān)測其濃度。
7、化學滅菌或消毒，可根據(jù)不同情況選擇滅菌高校、中校等消毒劑。使用化學消毒劑必須了解其性能、作用、使用方法。影響滅菌或消毒效果的因素配置時的有效濃度等。
8、更換滅菌劑時，必須對用于侵泡滅菌物品的容器進行滅菌處理。
三、消化內(nèi)鏡室質(zhì)量與安全管理制度
一、標準：
1、診療操作按照相關消化內(nèi)鏡及時操作規(guī)范和流程執(zhí)行。
2、檢查室必須配備必要的搶救藥品和設備。
3、消毒滅菌按照《內(nèi)鏡清洗消毒技術操作規(guī)范》和《傳染病防治法》等執(zhí)行。
4、檢查報告及時、描述準確、結(jié)論科學，有活體組織病理檢查者以病理報告為準。
5、醫(yī)療廢物按《醫(yī)療廢物管理條例》實施。
二、措施：
1、操作醫(yī)師必須了解相關病史，把握檢查的適應癥、（相對）禁忌癥，檢查前必須進行必要的準備（如心理、胃腸道等等）。
2、每天工作結(jié)束后，必須對吸引瓶、吸引管、清洗槽、酶銑槽、沖洗槽、臺面及地面進行清洗消毒。接污袋、口墊等用具應為一次性，一人一用。每天監(jiān)測使用消毒劑的有效濃度，每季度進行生物學監(jiān)測并記錄。
3、對發(fā)現(xiàn)異常組織必須進行活體組織病理學檢查。
4、對個別高危病員必須進行此檢查，應在臨床科室做好充分的現(xiàn)場搶救準備，征得病員及家屬同意并報相關部門和領導后進行。
5、檢查前必須履行告知義務，簽署檢查知情同意書和相關醫(yī)療文書。
6、加強質(zhì)量控制、檢查和考核，納入每月綜合質(zhì)量考核。出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，經(jīng)調(diào)查確有過錯按照醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行，構成犯罪的移交司法部門。
四、消化內(nèi)鏡室安全管理制度
一、內(nèi)鏡室是高風險科室之一，人人要高度重視，加強責任心。
二、嚴格執(zhí)行操作規(guī)范流程制度及洗消制度。
三、嚴格掌握各類內(nèi)鏡檢查的適應癥、禁忌癥及并發(fā)癥。
四、認真做好術前準備工作，做好術中、術后處理工作，實行首診負責制，需要住院治療的病人醫(yī)護人員必須護送病房交至接診醫(yī)生后方可離開。
五、認真執(zhí)行內(nèi)鏡檢查及無痛內(nèi)鏡八防制度。
六、內(nèi)鏡下治療及微創(chuàng)手術住院的患者，一定要執(zhí)行查房制度及隨訪制度。
七、加強醫(yī)院感染管理工作，定期檢測，專人專管。
八、科室實行定期考核，獎罰分明。
九、嚴謹行業(yè)法規(guī)和勞動紀律，禁止在患者面前亂議論。
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇三
2011年即將過去，新的一年即將到來。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好的完成本年度工作任務，在這辭舊迎新之際，特制定本計劃：
一、總體目標：
爭取全年各項護理質(zhì)量檢查全部達標，消毒滅菌合格率達到100%，各項感染檢測指標符合要求，全年無護理缺陷、護理投訴、護理差錯發(fā)生。
二、具體措施：
1、加強護理技能學習：
俗話說，打鐵還需自身硬。要想保質(zhì)保量地完成工作任務，就必須掌握相應的業(yè)務技能。因此，本年度將把護理技能學習放在首位。在督促自學的同時，嚴格執(zhí)行定期學習制度，保證每月至少兩次的集中學習，并做好學習筆記。
2、加強職業(yè)素質(zhì)教育：
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容，是醫(yī)院護理人員應具備的重要職業(yè)素質(zhì)。它的好壞，關系到醫(yī)院的根本宗旨和社會形象。因此，本年度要重點抓好護理工作規(guī)范化，以提供人性化服務為理念，深挖護理服務內(nèi)涵，進一步提高護理服務水平。在具體工作中，要做到“五聲”、“五心”、“五主動”，“五聲”即：患者來時有問候、患者不適有安慰聲、操作不成功有道歉聲、患者提問有解釋聲、患者走時有祝福聲?！拔逍摹奔矗簩Υ颊哒\心、接到患者熱心、聽取意見虛心、解釋工作耐心、護理服務細心?！拔逯鲃印?，即：主動介紹、主動宣傳、主動溝通、主動解答疑問、主動進行健康教育。要加強護士禮儀培訓，提高護理人員形象。做到講究儀表端莊、用語文明、加強隊伍整體建設，打造敬業(yè)、協(xié)作、高效的工作團隊，提高護理業(yè)務水平。
3、嚴格按照護理標準與流程開展工作：
在熟練掌握工作中所需要的各項技能的基礎上，在日常工作中要嚴格按照各項制度的要求開展工作，各項流程要規(guī)范。還要及時督促檢查各項規(guī)章制度和護理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴防差錯事故發(fā)生，并認真組織討論，吸取經(jīng)驗教訓，制訂防范措施。
2011年十二月二十三日
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇四
內(nèi)鏡室院感工作計劃篇一：
一、科室經(jīng)濟效益
預計業(yè)務收入年均增長12%，具體措施：1、隨著醫(yī)院對門診工作的重視，相關臨床科室的門診量會增加，篩選出的內(nèi)鏡檢查患者會相對增多;2、出于對本科室工作的認可，復診患者會逐漸增多;3、拓展內(nèi)鏡下治療項目;4、爭取新設備引進、新技術的開展。
二、科室硬件設施
(一)科室現(xiàn)有工作場所和常用的設備：現(xiàn)有工作面積約50?，其中清洗消毒間約8?，使用面積明顯偏小。奧林巴斯電子胃鏡(2007年引進)、電子腸鏡(2008年引進)，已使用近5年，將到機械故障多發(fā)期;奧林巴斯電子胃鏡1條(已簽合同，未到位);潘太克斯電子胃鏡、腸鏡，xx年7月引進。電*，使用5年，尚正常使用。
(二)五年計劃工作場所和常用的設備：工作面積增加至200-300?，清洗消毒間約40-50?，條件具備時可以將電子胃鏡、腸鏡、支氣管鏡，甚至電子膀胱鏡合并成為一個內(nèi)窺鏡室以便于鏡子的保養(yǎng)和管理。更換先進的電子內(nèi)鏡主機3-4臺，每臺配備電子胃鏡3條、電子腸鏡2條，并購置電子支氣管鏡、電子膀胱鏡，分時段開展內(nèi)鏡診治工作，以滿足院感管理以及業(yè)務增長的需要。購置氬氣電*和esd技術(內(nèi)鏡下黏膜下層剝離術)配套設備治療早癌。針對金華市超聲內(nèi)鏡的空白，可以對超聲內(nèi)鏡的引進進行可行*分析。
三、人才梯隊建設
(一)五年計劃人才梯隊建設具體目標：保*科室的可持續(xù)發(fā)展，建立合理的人才梯隊。
(二)現(xiàn)有科室人員梯隊
3、近五年期間，科室共計外出進修0人次。
(三)五年計劃人才建設
通過招聘、培訓、進修等措施，調(diào)整科室人才梯隊結(jié)構。
1、科室要增加醫(yī)生人數(shù)，完善醫(yī)生隊伍結(jié)構，完成梯隊建設。最好能在五年后形成5-6名內(nèi)鏡?？漆t(yī)生隊伍。
2、在科室醫(yī)生、設備增加的情況下，逐步將護士人數(shù)增加至6-7名。
3、增加選送醫(yī)師外出進修的次數(shù)。
四、科室學術水平
(一)學術水平現(xiàn)狀
1、科室研究方向：(1)縣域內(nèi)獨家開展了消化道息肉的內(nèi)鏡下治療;（2）、染*內(nèi)鏡檢查;(3)、上消化道異物的內(nèi)鏡下診治。
2、規(guī)范化研究：科室現(xiàn)已制定的診療規(guī)范有(1)胃鏡檢查*作規(guī)范;(2)腸鏡檢查*作規(guī)范;(3)上消化道異物內(nèi)鏡下診治*作規(guī)范;(4)消化道息肉內(nèi)鏡下切除診療規(guī)范。
3、新技術項目的開展：染*內(nèi)鏡的臨床應用被列為縣級課題，鈦夾在消化內(nèi)鏡診治中的應用被列為院級新技術。
(二)五年計劃
科室開展了多項內(nèi)鏡下治療項目，使我們具備了業(yè)務上的領先優(yōu)勢。加強內(nèi)涵建設，積極引進開展高、精、尖技術項目，針對疾病譜的變化和發(fā)病率做出調(diào)整，發(fā)掘新的業(yè)務增長點，是今后五年的發(fā)展要務。
1、研究方向的調(diào)整和完善：(1)保持現(xiàn)有領先優(yōu)勢的研究方向并加以完善;
(2)消化道腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與治療，針對高危人群開展普查，應用esd技術(內(nèi)鏡下黏膜下層剝離術)治療早癌，提高科室診治水平;(3)超聲內(nèi)鏡的引進與診治應用;(4)hp研究仍有的潛力，開展有關hp易感人群傳播方式以及與胃癌發(fā)病原因、發(fā)病率之間關系的研究。
2、規(guī)范化研究：診療規(guī)范的優(yōu)化(1)消化道息肉內(nèi)鏡下切除的優(yōu)化，包括適應癥的擴大，結(jié)扎圈、鈦夾等治療附件的應用，降低出血、穿孔發(fā)生率等;(2)esd技術：適應癥、禁忌癥、并發(fā)癥的處理等;(3)消化道梗阻的內(nèi)鏡下支架置入術;(4)食管靜脈曲張內(nèi)鏡下止血術;(5)鏡下氬離子凝固術(apc)。
3、新技術項目的開展：計劃引進開展新技術項目(1)esd技術，能對早期消化道腫瘤進行經(jīng)濟有效的治療，但技術難度大，穿孔率高，但具有良好的發(fā)展前景，需要設備支持和微創(chuàng)外科的配合;(2)超聲內(nèi)鏡技術，這是我院現(xiàn)需要轉(zhuǎn)診的項目，這個項目的開展可大大提高我院的診治水平，但受病源和檢查費用的限制，直接的成本回收時間較長，但可增加住院率和間接收入，此項目的開展需要設備的支持和人員培訓。
4、學術會議：為擴大科室的學術影響，擬承辦1次市級消化內(nèi)科、消化內(nèi)鏡的學術年會。
五、科室質(zhì)量管理水平
(一)科室落實項核心制度的具體措施：(1)定期進行疑難病例討論;(2)落實術前告知制度;(3)落實會診制度，對特殊病例及時請專科會診;(4)落實術前討論制度;(5)落實新技術、新項目申報制度。
(二)目前科室質(zhì)量管理上存在的問題：科室現(xiàn)無專職內(nèi)鏡清洗消毒人員，由于內(nèi)鏡洗消工作的特殊*，洗消人員的素質(zhì)直接影響著內(nèi)鏡的清洗消毒、設備的維護保養(yǎng)等，為節(jié)省醫(yī)院及科室支出，可以招聘臨時護工進行該項工作。
(三)加強科室質(zhì)量管理的具體措施：(1)完善醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理工作;(2)重視報告單的書寫質(zhì)量，提供臨床需要的診斷依據(jù);(3)加強科室人員的業(yè)務學習，提高業(yè)務水平;(4)認真落實核心制度。
六、科室發(fā)展?jié)摿?BR> 通過分析，科室現(xiàn)處于上升期，目前科室發(fā)展面臨的主要問題是：(1)由于電子內(nèi)鏡的普及，*群眾自我保健意識的逐步提高，求診患者不斷增多;(2)科室現(xiàn)有人員不能滿足臨床需求，致使部分求診患者需預約且等候時間較長;(3)受設備的限制，有些診療項目不能開展。
在今后的科室工作中，要協(xié)調(diào)與各臨床科室的關系，完善服務流程，多為臨床提供診斷支持;積極開展內(nèi)鏡下治療，吸引其他醫(yī)院不能完成的治療病人;加強內(nèi)涵建設，以準確的診斷、輕柔的*作、熱情的服務吸引病人;積極創(chuàng)造條件開展新項目，爭取新設備的引進，提高競爭力。
內(nèi)鏡室院感工作計劃篇二：
xx年即將過去，新的一年即將到來。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好的完成本年度工作任務，在這辭舊迎新之際，特制定本計劃：
一、總體目標：
爭取全年各項護理質(zhì)量檢查全部達標，消毒滅菌合格率達到100%，各項感染檢測指標符合要求，全年無護理缺陷、護理投訴、護理差錯發(fā)生。
二、具體措施：
1、加強護理技能學習：
俗話說，打鐵還需自身硬。要想保質(zhì)保量地完成工作任務，就必須掌握相應的業(yè)務技能。因此，本年度將把護理技能學習放在首位。在督促自學的同時，嚴格執(zhí)行定期學習制度，保*每月至少兩次的集中學習，并做好學習筆記。
2、加強職業(yè)素質(zhì)教育：
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容，是醫(yī)院護理人員應具備的重要職業(yè)素質(zhì)。它的好壞，關系到醫(yī)院的根本宗旨和社會形象。因此，本年度要重點抓好護理工作規(guī)范化，以提供人*化服務為理念，深挖護理服務內(nèi)涵，進一步提高護理服務水平。在具體工作中，要做到五聲、五心、五主動，五聲即：患者來時有問候、患者不適有安慰聲、*作不成功有道歉聲、患者提問有解釋聲、患者走時有祝福聲。五心即：對待患者誠心、接到患者熱心、聽取意見虛心、解釋工作耐心、護理服務細心。五主動，即：主動介紹、主動宣傳、主動溝通、主動解答疑問、主動進行健康教育。要加強護士禮儀培訓，提高護理人員形象。做到講究儀表端莊、用語文明、加強隊伍整體建設，打造敬業(yè)、協(xié)作、高效的工作團隊，提高護理業(yè)務水平。
3、嚴格按照護理標準與流程開展工作：
在熟練掌握工作中所需要的各項技能的基礎上，在日常工作中要嚴格按照各項制度的要求開展工作，各項流程要規(guī)范。還要及時督促檢查各項規(guī)章制度和護理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴防差錯事故發(fā)生，并認真組織討論，吸取經(jīng)驗教訓，制訂防范措施。
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇五
20xx，在院領導的直接領導下，我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學習和貫徹《^v^執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務效率，有力促進醫(yī)療、教學與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的首要任務。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。
(一)基礎醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定實施細則》，對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查，根據(jù)教育引導批評相結(jié)合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的.方法，對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，認真組織學習，每月進行一至二次質(zhì)量督導檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠比較及時地上繳病歷，現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》，規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄；門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，每月隨機抽查5天處方，平均合格率為。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行，基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質(zhì)量的改進，注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設新項目以滿足臨床需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流，積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動，取得優(yōu)良成績，順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和糾錯制度，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標后，門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠嚴格遵守首診首科負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫合格率達，門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作：制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》，加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓，特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習，十一月份，還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，教育廣大醫(yī)務人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛，保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。
總之，醫(yī)務科在20xx年工作中雖然取得一定成績，但還需進一步努力加強，在新的一年里，爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇六
xx年即將過去，新的一年即將到來。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好的完成本年度工作任務，在這辭舊迎新之際，特制定本計劃：
爭取全年各項護理質(zhì)量檢查全部達標，消毒滅菌合格率達到100%，各項感染檢測指標符合要求，全年無護理缺陷、護理投訴、護理差錯發(fā)生。
1、加強護理技能學習：
俗話說，打鐵還需自身硬。要想保質(zhì)保量地完成工作任務，就必須掌握相應的業(yè)務技能。因此，本年度將把護理技能學習放在首位。在督促自學的同時，嚴格執(zhí)行定期學習制度，保證每月至少兩次的集中學習，并做好學習筆記。
2、加強職業(yè)素質(zhì)教育：
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容，是醫(yī)院護理人員應具備的重要職業(yè)素質(zhì)。它的好壞，關系到醫(yī)院的根本宗旨和社會形象。因此，本年度要重點抓好護理工作規(guī)范化，以提供人性化服務為理念，深挖護理服務內(nèi)涵，進一步提高護理服務水平。在具體工作中，要做到五聲、五心、五主動，五聲即：患者來時有問候、患者不適有安慰聲、操作不成功有道歉聲、患者提問有解釋聲、患者走時有祝福聲。五心即：對待患者誠心、接到患者熱心、聽取意見虛心、解釋工作耐心、護理服務細心。五主動，即：主動介紹、主動宣傳、主動溝通、主動解答疑問、主動進行健康教育。要加強護士禮儀培訓，提高護理人員形象。做到講究儀表端莊、用語文明、加強隊伍整體建設，打造敬業(yè)、協(xié)作、高效的工作團隊，提高護理業(yè)務水平。
3、嚴格按照護理標準與流程開展工作：
在熟練掌握工作中所需要的各項技能的基礎上，在日常工作中要嚴格按照各項制度的要求開展工作，各項流程要規(guī)范。還要及時督促檢查各項規(guī)章制度和護理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴防差錯事故發(fā)生，并認真組織討論，吸取經(jīng)驗教訓，制訂防范措施。
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇七
20xx年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院工作目標，在提高護理質(zhì)量，加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護理人員理論及技能水*等方面開展工作，為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準備工作，現(xiàn)計劃如下。
工作重點：
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房
2、迎接“二甲”檢查
一、開展優(yōu)質(zhì)護理，提高護理服務質(zhì)量：
為進一步加強和改善護理工作，提高臨床護理質(zhì)量和護理服務水*，豐富護理服務內(nèi)涵，。隨著*“優(yōu)質(zhì)護理示范服務工程”活動的積極開展，我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領導小組
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環(huán)節(jié)進行自查，對照有關要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見，引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優(yōu)質(zhì)護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務項目。
二、根據(jù)*十大安全目標，做好護理安全管理
一）做好護理安全管理
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇八
? 為深入推進文明城市創(chuàng)建，我社區(qū)按照街辦的`統(tǒng)一部署，通過集中整治和專項治理，進一步加強對于社區(qū)市容環(huán)境的管理，建立符合實際的長效管理機制，具體情況如下：
? 我社區(qū)地處工業(yè)地區(qū)，人口稠密、環(huán)境復雜，環(huán)境衛(wèi)生整治工作量大、工作標準高、涉及面廣、任務艱巨。社區(qū)高度重視，迎難而上，將此項工作作為重點工程來抓，本著以人為本的工作理念和構建和諧的工作目標，在街道相關部門負責人的指導下，我社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組，社區(qū)xxx擔任組長，社區(qū)工作人員為成員。傳達了市級相關文件，明確了相關人員的職責，將目標任務進行了細化分解，將居委會工作人員分組，為具體整治工作明確了具體負責人。
? （一）加大宣傳力度，提高整治工作的知曉率
? 我社區(qū)積極配合新聞媒體的宣傳工作；廣泛發(fā)動社區(qū)志愿者、公益崗位人員、低保人員做好社區(qū)宣傳。以多種多樣的方式向群眾介紹、講解整治工作的重要意義和具體要求。充分利用社區(qū)宣傳欄開辟社區(qū)環(huán)境整治活動園地，主要向轄區(qū)居民宣傳相關環(huán)境衛(wèi)生知識，提倡文明新風，引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，樹立公共衛(wèi)生意識；在整個環(huán)境衛(wèi)生整治活動過程中，積極宣傳涌現(xiàn)出來的先進個人，充分發(fā)揮榜樣和先進的示范帶頭作用，營造社區(qū)環(huán)境綜合整治工作的良好氛圍，保證此項活動深入開展。
? （二）政策普及，激發(fā)群眾的參與熱情
? 社區(qū)工作人員及黨員志愿者，通過模范帶頭、入戶走訪等形式，將社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進一步宣傳到家庭，引導群眾樹立文明意識，養(yǎng)成文明習慣，使“環(huán)境衛(wèi)生，全民參與”的主題深入人心，發(fā)放宣傳資料，著力營造人人理解、人人參與的社區(qū)氛圍，廣泛發(fā)動群眾參與到環(huán)境衛(wèi)生的保護上來，自覺愛護小區(qū)內(nèi)的綠化、公共實施，并對小區(qū)內(nèi)牛皮癬、亂張貼行為進行有意識的制止和清除。
? 我社區(qū)以打造優(yōu)美人居環(huán)境為主題，對居住環(huán)境進行重點綜合整治。通過社區(qū)工作人員、公益崗位人員、低保戶、社區(qū)志愿者們加班加點的辛勤勞動，共清理衛(wèi)生死角xxx多處，清理亂張貼以及牛皮癬xxx處，清除道路和居民區(qū)內(nèi)雜草、生活垃圾車，清理平方綠化帶內(nèi)的暴露垃圾以及建筑垃圾，更換路板、井蓋x塊，對小區(qū)內(nèi)的欄桿、路燈、健身器材等進行維護。
? （一）重點問題重點整治
? 位于西干渠與紅星路之間的私房區(qū)，建筑物雜亂，空地雜草叢生、生活垃圾曝露，拆違后的建筑垃圾隨意堆放，部分居民在道路兩側(cè)開田種菜，造成小區(qū)衛(wèi)生死角以及路面上的垃圾遺留，影響小區(qū)容貌。我社區(qū)專門組織人員，加班加點除草、清運生活垃圾，清理衛(wèi)生死角；社區(qū)工作人員入戶對亂丟亂堆建筑垃圾的住戶進行環(huán)境衛(wèi)生宣傳，協(xié)助住戶清運建筑垃圾；通過政策宣傳、說服教育，大部分種菜居民主動清收了蔬菜；社區(qū)組織人員開展了大范圍滅蚊滅鼠行動。在社區(qū)的大力整治下，私房區(qū)面貌煥然一新。
? xxx南側(cè)的老居民樓區(qū)，拆違后空地雜草叢生，部分宿舍樓年久失修，下水道堵塞，污水漫上道路，社區(qū)工作人員和低保戶，頂著烈日，連續(xù)奮戰(zhàn)四天，拔除雜草、清掃生活垃圾、清潔綠化帶、鏟除牛皮癬、疏通下水道，為居民創(chuàng)造出干凈整潔的居住環(huán)境。
? 位于市xx醫(yī)院東側(cè)，連通xx路和xx路的一條通道，集中了四家廢品收購站和一家浴室，路邊堆放了大量收購來的廢品，浴室門口堆滿了木柴，既影響市容又侵占了人行通道。以前的治理只是清掃路面，治標不治本，借此次環(huán)境整治行動，社區(qū)下定決心解決根本問題。社區(qū)主任幾次上門，與廢品站負責人溝通，最終達成一致，廢品站老板將占道的建筑被拆除，人行道的廢品全部被收入到院內(nèi)，并保證再不將廢品堆放路邊。社區(qū)幾經(jīng)周折找到了浴室的主人，通過做其思想工作，幫助其將兩大堆木柴移到了房內(nèi)。經(jīng)過三天的努力，最終換來了整潔的社區(qū)環(huán)境。
? （二）充分利用社區(qū)資源
? 社區(qū)大，環(huán)境復雜，需要治理的地方多，單憑社區(qū)干部和低保戶，很難在短期完成整治任務。從主任到工作人員，均認識到光自己埋頭苦干是不夠的，需要開動腦筋充分利用轄區(qū)內(nèi)已有的資源。社區(qū)積極和共建單位聯(lián)系，通過協(xié)商。輕工技校組織人員對學校和周邊環(huán)境進行了認真整治；xx物業(yè)也組織了員工對小區(qū)周圍的綠化帶和道路進行了清掃；社區(qū)還聯(lián)系了xxx負責人，抽調(diào)出一輛挖掘機，清理了通往居委會的道路上叢生的雜草和垃圾，極大的減少了人工。開發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局和安監(jiān)局的干部職工也積極聯(lián)系社區(qū)，每周到社區(qū)開展義務勞動。這些人力物力資源的利用，極大的促進了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動的開展。
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇一
1.聽從消化內(nèi)鏡中心的安排，認真學習和遵守中心的規(guī)章制度，不得遲到早退，若遇特殊情況須請假。
2.精心愛護儀器設備，杜絕人為的儀器損壞（如不慎將消化內(nèi)鏡鏡頭、鏡身掉地上損壞，未加防水蓋放入水中損壞儀器等）。
3.由護士長負責檢查每日情況，內(nèi)容包括
工作質(zhì)量、專業(yè)知識和技能、工作責任心、工作主動性、教學能力、協(xié)同合作和人際關系、服務態(tài)度、資源運用等。
4.按照工作計劃定期組織護理人員業(yè)務學習（每周不少于一次）、專題講座，提高理論水平。
5.每周進行一次工作匯報，遇到技術難度大的治療，共同討論、共同學習，不斷提高操作能力。
.擇優(yōu)選送人員外出參加各類學習班及學術活動，不斷進行知識更新。 每年進行理論考試、技術操作考核各一次。
在工作時間，不允許接聽手機，不在患者面前大聲議論病情。對患者態(tài)度和藹，不生硬、粗暴。
消毒隔離制度
1.從事內(nèi)鏡診療和內(nèi)鏡清洗消毒工作的醫(yī)務人員，應當具備內(nèi)鏡清洗消毒方面的知識，接受相關的醫(yī)院感染管理知識培訓，嚴格遵守有關規(guī)章制度。 2.內(nèi)鏡的清洗消毒應當與內(nèi)鏡的診療工作分開進行，分設單獨的清洗消毒室和內(nèi)鏡診療室，清洗消毒室應當保證通風良好。
3.上消化道，下消化道內(nèi)鏡的診療工作應分室進行，因條件限制確不能分室進行的，應當分時間段進行，且其清洗消毒工作的設備應當分開。
4.滅菌內(nèi)鏡的診療應當在達到手術標準的區(qū)域內(nèi)進行，并按照手術區(qū)域的要求進行管理。
5.工作人員清洗消毒內(nèi)鏡時，須穿戴必要的防護用品，包括工作服、防滲透圍裙、口罩、帽子、手套等。
6.內(nèi)鏡與附件的數(shù)量應當與醫(yī)院規(guī)模和接診病人數(shù)相適應，以保證所用器械在使用前能達到相應的消毒、滅菌合格的要求，保障病人安全。 7.內(nèi)鏡及附件用后應當立即清洗、消毒或者滅菌。8.禁止使用非流動水對內(nèi)鏡進行清洗。
9.做好內(nèi)鏡清洗消毒的登記工作，登記內(nèi)容包括:病人姓名、使用內(nèi)鏡的編號、清洗時間、消毒時間以及操作人員姓名等事項。
10.消毒劑濃度必須每日定時監(jiān)測并做好記錄，保證消毒效果。
11.消毒后的內(nèi)鏡應當每季度進行生物學監(jiān)測并做好監(jiān)測記錄。滅菌后的內(nèi)鏡應當每月進行生物學監(jiān)測并做好監(jiān)測記錄。
安全值班制度
1.內(nèi)鏡中心具有儀器多、管道多、線路多等特點，因此必須設立夜間安全值班制度。
2.巡視水電、儀器、管道、門窗等的安全情況并做好登記。
3.認真執(zhí)行交接班制度，內(nèi)容包括儀器、藥品及水電安全等情況，并做好登記。
4.負責夜間急診內(nèi)鏡的出診工作。
儀器管理制度
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇二
一、消化內(nèi)鏡室感染管理制度
一、內(nèi)鏡室布局合理，設立病人候診區(qū)、診療區(qū)、清洗消毒室、內(nèi)鏡儲藏室等；內(nèi)鏡的清洗消毒必須與內(nèi)鏡的診療工作分開進行；清洗消毒室應當保證通風良好。
二、內(nèi)鏡室建筑面積應當與醫(yī)院的規(guī)模功能相匹配，每個診療單位的凈使用面積不得少于20平方米；不同內(nèi)鏡的診療工作應當分室進行；清潔消毒應當分槽進行；滅菌內(nèi)鏡的診療應在達到手術標準的區(qū)域內(nèi)進行，并按照手術區(qū)域的要求進行管理。
三、根據(jù)工作需要，配備相應內(nèi)鏡、附件數(shù)量及清洗消毒設備，保證所用器械與使用前達到規(guī)定的清洗、消毒或者滅菌要求。
四、使用的消毒劑、自動清洗消毒器械或者其他清洗消毒設施必須符合衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術操作規(guī)范》的規(guī)定。一次性使用醫(yī)療用品不得重復使用。
五、內(nèi)鏡及附件清洗、消毒或者滅菌必須遵循以下原則：
1.凡進入人體無菌組織器官或者經(jīng)外科切口進入無菌腔隙的內(nèi)鏡及附件，如腹腔鏡、關節(jié)鏡、胸腔鏡、膀胱鏡、宮腔鏡和進入皮損皮膚、粘膜接觸的內(nèi)鏡。如喉鏡、氣管鏡、支氣管鏡、胃鏡、腸鏡、乙狀結(jié)腸鏡、直腸鏡、陰道鏡等應當達到高水平消毒，彎盤一人一用消毒。
2、用后的內(nèi)窺鏡及附件應立即去污染、清潔，清除管道中血液、粘液及活檢孔和抽吸孔的殘留組織，洗凈的內(nèi)窺鏡應瀝干水分后再進行消毒或滅菌，進行每一項操作時應當使用計時器控制。
3、采用化學消毒劑經(jīng)浸泡滅菌的環(huán)境，使用前必須用無菌水徹底沖洗，去除殘留消毒劑；滅菌后的附件應當按照無菌儲存，儲鏡柜內(nèi)表面或者鏡房墻內(nèi)表面應光滑、無縫隙、便于清潔，每周清潔消毒一次。
4、禁止使用非流動水對內(nèi)鏡清洗；使用的消毒劑、消毒器械或者其他消毒設備，必須符合《內(nèi)鏡清洗消毒技術操作規(guī)范》(2004)的規(guī)定。
5、注水瓶及連接管采用高水平以上化學消毒劑侵泡消毒30分鐘，消毒后用無菌水徹底沖凈殘留消毒液，干燥備用。注水瓶內(nèi)的用水應為無菌水，每天更換。
6、每日診療工作開始前，必須對每日擬使用的消毒內(nèi)鏡進行再次消毒；每日診療工作結(jié)束，必須對吸引瓶、吸引管、清洗槽、酶洗槽、沖洗槽進行消毒，刷凈，干燥備用；消毒槽在更換消毒劑時必須徹底刷洗；工作臺面、地面每日用消毒液擦拭并進行空氣消毒。
7、操作和清洗內(nèi)窺鏡時應穿防滲漏工作外衣，戴橡膠手套、口罩帽子，有條件應配備防護鏡和面罩，工作人員應接種乙肝疫苗。
8、做好內(nèi)鏡清洗消毒的登記工作，登記內(nèi)容包括就診病人姓名、診斷、使用內(nèi)鏡的編號、清洗時間、消毒時間以及操作人員姓名等事項。
六、使用中消毒劑濃度應每日定時消毒監(jiān)測，消毒后的內(nèi)鏡每季度進行生物學監(jiān)測，滅菌后的內(nèi)鏡每月進行生物監(jiān)測，保證消毒效果并有記錄。
七、從事內(nèi)鏡工作的醫(yī)務人員，應當接受內(nèi)鏡清洗消毒及個人防護等醫(yī)院感染相關知識的培訓，并遵循標準預防的原則和有關規(guī)章制度。
八、醫(yī)療廢物處置，按照《醫(yī)療廢物管理制度》執(zhí)行。
二、胃鏡室的消毒隔離制度
1、分室明確，布局人物流向要合理。
2、醫(yī)務人員必須遵守消毒滅菌原則，進入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須滅菌：接觸皮膚粘膜的器具和用品必須消毒。
3、活檢鉗要一人一用滅菌。
4、一次性活檢鉗嚴禁重復使用。
5、用過的醫(yī)療器材和物品，應先去污染，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌；其中感染癥病人用過的醫(yī)療器械及物品應先消毒，徹底清洗干凈再消毒或滅菌。
6、內(nèi)窺鏡可選用2%戊二醛侵泡消毒或滅菌，并每日監(jiān)測其濃度。
7、化學滅菌或消毒，可根據(jù)不同情況選擇滅菌高校、中校等消毒劑。使用化學消毒劑必須了解其性能、作用、使用方法。影響滅菌或消毒效果的因素配置時的有效濃度等。
8、更換滅菌劑時，必須對用于侵泡滅菌物品的容器進行滅菌處理。
三、消化內(nèi)鏡室質(zhì)量與安全管理制度
一、標準：
1、診療操作按照相關消化內(nèi)鏡及時操作規(guī)范和流程執(zhí)行。
2、檢查室必須配備必要的搶救藥品和設備。
3、消毒滅菌按照《內(nèi)鏡清洗消毒技術操作規(guī)范》和《傳染病防治法》等執(zhí)行。
4、檢查報告及時、描述準確、結(jié)論科學，有活體組織病理檢查者以病理報告為準。
5、醫(yī)療廢物按《醫(yī)療廢物管理條例》實施。
二、措施：
1、操作醫(yī)師必須了解相關病史，把握檢查的適應癥、（相對）禁忌癥，檢查前必須進行必要的準備（如心理、胃腸道等等）。
2、每天工作結(jié)束后，必須對吸引瓶、吸引管、清洗槽、酶銑槽、沖洗槽、臺面及地面進行清洗消毒。接污袋、口墊等用具應為一次性，一人一用。每天監(jiān)測使用消毒劑的有效濃度，每季度進行生物學監(jiān)測并記錄。
3、對發(fā)現(xiàn)異常組織必須進行活體組織病理學檢查。
4、對個別高危病員必須進行此檢查，應在臨床科室做好充分的現(xiàn)場搶救準備，征得病員及家屬同意并報相關部門和領導后進行。
5、檢查前必須履行告知義務，簽署檢查知情同意書和相關醫(yī)療文書。
6、加強質(zhì)量控制、檢查和考核，納入每月綜合質(zhì)量考核。出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，經(jīng)調(diào)查確有過錯按照醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行，構成犯罪的移交司法部門。
四、消化內(nèi)鏡室安全管理制度
一、內(nèi)鏡室是高風險科室之一，人人要高度重視，加強責任心。
二、嚴格執(zhí)行操作規(guī)范流程制度及洗消制度。
三、嚴格掌握各類內(nèi)鏡檢查的適應癥、禁忌癥及并發(fā)癥。
四、認真做好術前準備工作，做好術中、術后處理工作，實行首診負責制，需要住院治療的病人醫(yī)護人員必須護送病房交至接診醫(yī)生后方可離開。
五、認真執(zhí)行內(nèi)鏡檢查及無痛內(nèi)鏡八防制度。
六、內(nèi)鏡下治療及微創(chuàng)手術住院的患者，一定要執(zhí)行查房制度及隨訪制度。
七、加強醫(yī)院感染管理工作，定期檢測，專人專管。
八、科室實行定期考核，獎罰分明。
九、嚴謹行業(yè)法規(guī)和勞動紀律，禁止在患者面前亂議論。
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇三
2011年即將過去，新的一年即將到來。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好的完成本年度工作任務，在這辭舊迎新之際，特制定本計劃：
一、總體目標：
爭取全年各項護理質(zhì)量檢查全部達標，消毒滅菌合格率達到100%，各項感染檢測指標符合要求，全年無護理缺陷、護理投訴、護理差錯發(fā)生。
二、具體措施：
1、加強護理技能學習：
俗話說，打鐵還需自身硬。要想保質(zhì)保量地完成工作任務，就必須掌握相應的業(yè)務技能。因此，本年度將把護理技能學習放在首位。在督促自學的同時，嚴格執(zhí)行定期學習制度，保證每月至少兩次的集中學習，并做好學習筆記。
2、加強職業(yè)素質(zhì)教育：
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容，是醫(yī)院護理人員應具備的重要職業(yè)素質(zhì)。它的好壞，關系到醫(yī)院的根本宗旨和社會形象。因此，本年度要重點抓好護理工作規(guī)范化，以提供人性化服務為理念，深挖護理服務內(nèi)涵，進一步提高護理服務水平。在具體工作中，要做到“五聲”、“五心”、“五主動”，“五聲”即：患者來時有問候、患者不適有安慰聲、操作不成功有道歉聲、患者提問有解釋聲、患者走時有祝福聲?！拔逍摹奔矗簩Υ颊哒\心、接到患者熱心、聽取意見虛心、解釋工作耐心、護理服務細心?！拔逯鲃印?，即：主動介紹、主動宣傳、主動溝通、主動解答疑問、主動進行健康教育。要加強護士禮儀培訓，提高護理人員形象。做到講究儀表端莊、用語文明、加強隊伍整體建設，打造敬業(yè)、協(xié)作、高效的工作團隊，提高護理業(yè)務水平。
3、嚴格按照護理標準與流程開展工作：
在熟練掌握工作中所需要的各項技能的基礎上，在日常工作中要嚴格按照各項制度的要求開展工作，各項流程要規(guī)范。還要及時督促檢查各項規(guī)章制度和護理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴防差錯事故發(fā)生，并認真組織討論，吸取經(jīng)驗教訓，制訂防范措施。
2011年十二月二十三日
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇四
內(nèi)鏡室院感工作計劃篇一：
一、科室經(jīng)濟效益
預計業(yè)務收入年均增長12%，具體措施：1、隨著醫(yī)院對門診工作的重視，相關臨床科室的門診量會增加，篩選出的內(nèi)鏡檢查患者會相對增多;2、出于對本科室工作的認可，復診患者會逐漸增多;3、拓展內(nèi)鏡下治療項目;4、爭取新設備引進、新技術的開展。
二、科室硬件設施
(一)科室現(xiàn)有工作場所和常用的設備：現(xiàn)有工作面積約50?，其中清洗消毒間約8?，使用面積明顯偏小。奧林巴斯電子胃鏡(2007年引進)、電子腸鏡(2008年引進)，已使用近5年，將到機械故障多發(fā)期;奧林巴斯電子胃鏡1條(已簽合同，未到位);潘太克斯電子胃鏡、腸鏡，xx年7月引進。電*，使用5年，尚正常使用。
(二)五年計劃工作場所和常用的設備：工作面積增加至200-300?，清洗消毒間約40-50?，條件具備時可以將電子胃鏡、腸鏡、支氣管鏡，甚至電子膀胱鏡合并成為一個內(nèi)窺鏡室以便于鏡子的保養(yǎng)和管理。更換先進的電子內(nèi)鏡主機3-4臺，每臺配備電子胃鏡3條、電子腸鏡2條，并購置電子支氣管鏡、電子膀胱鏡，分時段開展內(nèi)鏡診治工作，以滿足院感管理以及業(yè)務增長的需要。購置氬氣電*和esd技術(內(nèi)鏡下黏膜下層剝離術)配套設備治療早癌。針對金華市超聲內(nèi)鏡的空白，可以對超聲內(nèi)鏡的引進進行可行*分析。
三、人才梯隊建設
(一)五年計劃人才梯隊建設具體目標：保*科室的可持續(xù)發(fā)展，建立合理的人才梯隊。
(二)現(xiàn)有科室人員梯隊
3、近五年期間，科室共計外出進修0人次。
(三)五年計劃人才建設
通過招聘、培訓、進修等措施，調(diào)整科室人才梯隊結(jié)構。
1、科室要增加醫(yī)生人數(shù)，完善醫(yī)生隊伍結(jié)構，完成梯隊建設。最好能在五年后形成5-6名內(nèi)鏡?？漆t(yī)生隊伍。
2、在科室醫(yī)生、設備增加的情況下，逐步將護士人數(shù)增加至6-7名。
3、增加選送醫(yī)師外出進修的次數(shù)。
四、科室學術水平
(一)學術水平現(xiàn)狀
1、科室研究方向：(1)縣域內(nèi)獨家開展了消化道息肉的內(nèi)鏡下治療;（2）、染*內(nèi)鏡檢查;(3)、上消化道異物的內(nèi)鏡下診治。
2、規(guī)范化研究：科室現(xiàn)已制定的診療規(guī)范有(1)胃鏡檢查*作規(guī)范;(2)腸鏡檢查*作規(guī)范;(3)上消化道異物內(nèi)鏡下診治*作規(guī)范;(4)消化道息肉內(nèi)鏡下切除診療規(guī)范。
3、新技術項目的開展：染*內(nèi)鏡的臨床應用被列為縣級課題，鈦夾在消化內(nèi)鏡診治中的應用被列為院級新技術。
(二)五年計劃
科室開展了多項內(nèi)鏡下治療項目，使我們具備了業(yè)務上的領先優(yōu)勢。加強內(nèi)涵建設，積極引進開展高、精、尖技術項目，針對疾病譜的變化和發(fā)病率做出調(diào)整，發(fā)掘新的業(yè)務增長點，是今后五年的發(fā)展要務。
1、研究方向的調(diào)整和完善：(1)保持現(xiàn)有領先優(yōu)勢的研究方向并加以完善;
(2)消化道腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與治療，針對高危人群開展普查，應用esd技術(內(nèi)鏡下黏膜下層剝離術)治療早癌，提高科室診治水平;(3)超聲內(nèi)鏡的引進與診治應用;(4)hp研究仍有的潛力，開展有關hp易感人群傳播方式以及與胃癌發(fā)病原因、發(fā)病率之間關系的研究。
2、規(guī)范化研究：診療規(guī)范的優(yōu)化(1)消化道息肉內(nèi)鏡下切除的優(yōu)化，包括適應癥的擴大，結(jié)扎圈、鈦夾等治療附件的應用，降低出血、穿孔發(fā)生率等;(2)esd技術：適應癥、禁忌癥、并發(fā)癥的處理等;(3)消化道梗阻的內(nèi)鏡下支架置入術;(4)食管靜脈曲張內(nèi)鏡下止血術;(5)鏡下氬離子凝固術(apc)。
3、新技術項目的開展：計劃引進開展新技術項目(1)esd技術，能對早期消化道腫瘤進行經(jīng)濟有效的治療，但技術難度大，穿孔率高，但具有良好的發(fā)展前景，需要設備支持和微創(chuàng)外科的配合;(2)超聲內(nèi)鏡技術，這是我院現(xiàn)需要轉(zhuǎn)診的項目，這個項目的開展可大大提高我院的診治水平，但受病源和檢查費用的限制，直接的成本回收時間較長，但可增加住院率和間接收入，此項目的開展需要設備的支持和人員培訓。
4、學術會議：為擴大科室的學術影響，擬承辦1次市級消化內(nèi)科、消化內(nèi)鏡的學術年會。
五、科室質(zhì)量管理水平
(一)科室落實項核心制度的具體措施：(1)定期進行疑難病例討論;(2)落實術前告知制度;(3)落實會診制度，對特殊病例及時請專科會診;(4)落實術前討論制度;(5)落實新技術、新項目申報制度。
(二)目前科室質(zhì)量管理上存在的問題：科室現(xiàn)無專職內(nèi)鏡清洗消毒人員，由于內(nèi)鏡洗消工作的特殊*，洗消人員的素質(zhì)直接影響著內(nèi)鏡的清洗消毒、設備的維護保養(yǎng)等，為節(jié)省醫(yī)院及科室支出，可以招聘臨時護工進行該項工作。
(三)加強科室質(zhì)量管理的具體措施：(1)完善醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理工作;(2)重視報告單的書寫質(zhì)量，提供臨床需要的診斷依據(jù);(3)加強科室人員的業(yè)務學習，提高業(yè)務水平;(4)認真落實核心制度。
六、科室發(fā)展?jié)摿?BR> 通過分析，科室現(xiàn)處于上升期，目前科室發(fā)展面臨的主要問題是：(1)由于電子內(nèi)鏡的普及，*群眾自我保健意識的逐步提高，求診患者不斷增多;(2)科室現(xiàn)有人員不能滿足臨床需求，致使部分求診患者需預約且等候時間較長;(3)受設備的限制，有些診療項目不能開展。
在今后的科室工作中，要協(xié)調(diào)與各臨床科室的關系，完善服務流程，多為臨床提供診斷支持;積極開展內(nèi)鏡下治療，吸引其他醫(yī)院不能完成的治療病人;加強內(nèi)涵建設，以準確的診斷、輕柔的*作、熱情的服務吸引病人;積極創(chuàng)造條件開展新項目，爭取新設備的引進，提高競爭力。
內(nèi)鏡室院感工作計劃篇二：
xx年即將過去，新的一年即將到來。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好的完成本年度工作任務，在這辭舊迎新之際，特制定本計劃：
一、總體目標：
爭取全年各項護理質(zhì)量檢查全部達標，消毒滅菌合格率達到100%，各項感染檢測指標符合要求，全年無護理缺陷、護理投訴、護理差錯發(fā)生。
二、具體措施：
1、加強護理技能學習：
俗話說，打鐵還需自身硬。要想保質(zhì)保量地完成工作任務，就必須掌握相應的業(yè)務技能。因此，本年度將把護理技能學習放在首位。在督促自學的同時，嚴格執(zhí)行定期學習制度，保*每月至少兩次的集中學習，并做好學習筆記。
2、加強職業(yè)素質(zhì)教育：
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容，是醫(yī)院護理人員應具備的重要職業(yè)素質(zhì)。它的好壞，關系到醫(yī)院的根本宗旨和社會形象。因此，本年度要重點抓好護理工作規(guī)范化，以提供人*化服務為理念，深挖護理服務內(nèi)涵，進一步提高護理服務水平。在具體工作中，要做到五聲、五心、五主動，五聲即：患者來時有問候、患者不適有安慰聲、*作不成功有道歉聲、患者提問有解釋聲、患者走時有祝福聲。五心即：對待患者誠心、接到患者熱心、聽取意見虛心、解釋工作耐心、護理服務細心。五主動，即：主動介紹、主動宣傳、主動溝通、主動解答疑問、主動進行健康教育。要加強護士禮儀培訓，提高護理人員形象。做到講究儀表端莊、用語文明、加強隊伍整體建設，打造敬業(yè)、協(xié)作、高效的工作團隊，提高護理業(yè)務水平。
3、嚴格按照護理標準與流程開展工作：
在熟練掌握工作中所需要的各項技能的基礎上，在日常工作中要嚴格按照各項制度的要求開展工作，各項流程要規(guī)范。還要及時督促檢查各項規(guī)章制度和護理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴防差錯事故發(fā)生，并認真組織討論，吸取經(jīng)驗教訓，制訂防范措施。
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇五
20xx，在院領導的直接領導下，我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學習和貫徹《^v^執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務效率，有力促進醫(yī)療、教學與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的首要任務。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。
(一)基礎醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定實施細則》，對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查，根據(jù)教育引導批評相結(jié)合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的.方法，對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，認真組織學習，每月進行一至二次質(zhì)量督導檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠比較及時地上繳病歷，現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》，規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄；門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，每月隨機抽查5天處方，平均合格率為。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行，基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質(zhì)量的改進，注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設新項目以滿足臨床需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流，積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動，取得優(yōu)良成績，順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和糾錯制度，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標后，門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠嚴格遵守首診首科負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫合格率達，門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作：制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》，加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓，特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習，十一月份，還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，教育廣大醫(yī)務人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛，保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。
總之，醫(yī)務科在20xx年工作中雖然取得一定成績，但還需進一步努力加強，在新的一年里，爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇六
xx年即將過去，新的一年即將到來。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好的完成本年度工作任務，在這辭舊迎新之際，特制定本計劃：
爭取全年各項護理質(zhì)量檢查全部達標，消毒滅菌合格率達到100%，各項感染檢測指標符合要求，全年無護理缺陷、護理投訴、護理差錯發(fā)生。
1、加強護理技能學習：
俗話說，打鐵還需自身硬。要想保質(zhì)保量地完成工作任務，就必須掌握相應的業(yè)務技能。因此，本年度將把護理技能學習放在首位。在督促自學的同時，嚴格執(zhí)行定期學習制度，保證每月至少兩次的集中學習，并做好學習筆記。
2、加強職業(yè)素質(zhì)教育：
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容，是醫(yī)院護理人員應具備的重要職業(yè)素質(zhì)。它的好壞，關系到醫(yī)院的根本宗旨和社會形象。因此，本年度要重點抓好護理工作規(guī)范化，以提供人性化服務為理念，深挖護理服務內(nèi)涵，進一步提高護理服務水平。在具體工作中，要做到五聲、五心、五主動，五聲即：患者來時有問候、患者不適有安慰聲、操作不成功有道歉聲、患者提問有解釋聲、患者走時有祝福聲。五心即：對待患者誠心、接到患者熱心、聽取意見虛心、解釋工作耐心、護理服務細心。五主動，即：主動介紹、主動宣傳、主動溝通、主動解答疑問、主動進行健康教育。要加強護士禮儀培訓，提高護理人員形象。做到講究儀表端莊、用語文明、加強隊伍整體建設，打造敬業(yè)、協(xié)作、高效的工作團隊，提高護理業(yè)務水平。
3、嚴格按照護理標準與流程開展工作：
在熟練掌握工作中所需要的各項技能的基礎上，在日常工作中要嚴格按照各項制度的要求開展工作，各項流程要規(guī)范。還要及時督促檢查各項規(guī)章制度和護理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴防差錯事故發(fā)生，并認真組織討論，吸取經(jīng)驗教訓，制訂防范措施。
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇七
20xx年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院工作目標，在提高護理質(zhì)量，加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護理人員理論及技能水*等方面開展工作，為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準備工作，現(xiàn)計劃如下。
工作重點：
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房
2、迎接“二甲”檢查
一、開展優(yōu)質(zhì)護理，提高護理服務質(zhì)量：
為進一步加強和改善護理工作，提高臨床護理質(zhì)量和護理服務水*，豐富護理服務內(nèi)涵，。隨著*“優(yōu)質(zhì)護理示范服務工程”活動的積極開展，我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領導小組
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環(huán)節(jié)進行自查，對照有關要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見，引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優(yōu)質(zhì)護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務項目。
二、根據(jù)*十大安全目標，做好護理安全管理
一）做好護理安全管理
內(nèi)鏡室工作計劃總結(jié)篇八
? 為深入推進文明城市創(chuàng)建，我社區(qū)按照街辦的`統(tǒng)一部署，通過集中整治和專項治理，進一步加強對于社區(qū)市容環(huán)境的管理，建立符合實際的長效管理機制，具體情況如下：
? 我社區(qū)地處工業(yè)地區(qū)，人口稠密、環(huán)境復雜，環(huán)境衛(wèi)生整治工作量大、工作標準高、涉及面廣、任務艱巨。社區(qū)高度重視，迎難而上，將此項工作作為重點工程來抓，本著以人為本的工作理念和構建和諧的工作目標，在街道相關部門負責人的指導下，我社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組，社區(qū)xxx擔任組長，社區(qū)工作人員為成員。傳達了市級相關文件，明確了相關人員的職責，將目標任務進行了細化分解，將居委會工作人員分組，為具體整治工作明確了具體負責人。
? （一）加大宣傳力度，提高整治工作的知曉率
? 我社區(qū)積極配合新聞媒體的宣傳工作；廣泛發(fā)動社區(qū)志愿者、公益崗位人員、低保人員做好社區(qū)宣傳。以多種多樣的方式向群眾介紹、講解整治工作的重要意義和具體要求。充分利用社區(qū)宣傳欄開辟社區(qū)環(huán)境整治活動園地，主要向轄區(qū)居民宣傳相關環(huán)境衛(wèi)生知識，提倡文明新風，引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，樹立公共衛(wèi)生意識；在整個環(huán)境衛(wèi)生整治活動過程中，積極宣傳涌現(xiàn)出來的先進個人，充分發(fā)揮榜樣和先進的示范帶頭作用，營造社區(qū)環(huán)境綜合整治工作的良好氛圍，保證此項活動深入開展。
? （二）政策普及，激發(fā)群眾的參與熱情
? 社區(qū)工作人員及黨員志愿者，通過模范帶頭、入戶走訪等形式，將社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進一步宣傳到家庭，引導群眾樹立文明意識，養(yǎng)成文明習慣，使“環(huán)境衛(wèi)生，全民參與”的主題深入人心，發(fā)放宣傳資料，著力營造人人理解、人人參與的社區(qū)氛圍，廣泛發(fā)動群眾參與到環(huán)境衛(wèi)生的保護上來，自覺愛護小區(qū)內(nèi)的綠化、公共實施，并對小區(qū)內(nèi)牛皮癬、亂張貼行為進行有意識的制止和清除。
? 我社區(qū)以打造優(yōu)美人居環(huán)境為主題，對居住環(huán)境進行重點綜合整治。通過社區(qū)工作人員、公益崗位人員、低保戶、社區(qū)志愿者們加班加點的辛勤勞動，共清理衛(wèi)生死角xxx多處，清理亂張貼以及牛皮癬xxx處，清除道路和居民區(qū)內(nèi)雜草、生活垃圾車，清理平方綠化帶內(nèi)的暴露垃圾以及建筑垃圾，更換路板、井蓋x塊，對小區(qū)內(nèi)的欄桿、路燈、健身器材等進行維護。
? （一）重點問題重點整治
? 位于西干渠與紅星路之間的私房區(qū)，建筑物雜亂，空地雜草叢生、生活垃圾曝露，拆違后的建筑垃圾隨意堆放，部分居民在道路兩側(cè)開田種菜，造成小區(qū)衛(wèi)生死角以及路面上的垃圾遺留，影響小區(qū)容貌。我社區(qū)專門組織人員，加班加點除草、清運生活垃圾，清理衛(wèi)生死角；社區(qū)工作人員入戶對亂丟亂堆建筑垃圾的住戶進行環(huán)境衛(wèi)生宣傳，協(xié)助住戶清運建筑垃圾；通過政策宣傳、說服教育，大部分種菜居民主動清收了蔬菜；社區(qū)組織人員開展了大范圍滅蚊滅鼠行動。在社區(qū)的大力整治下，私房區(qū)面貌煥然一新。
? xxx南側(cè)的老居民樓區(qū)，拆違后空地雜草叢生，部分宿舍樓年久失修，下水道堵塞，污水漫上道路，社區(qū)工作人員和低保戶，頂著烈日，連續(xù)奮戰(zhàn)四天，拔除雜草、清掃生活垃圾、清潔綠化帶、鏟除牛皮癬、疏通下水道，為居民創(chuàng)造出干凈整潔的居住環(huán)境。
? 位于市xx醫(yī)院東側(cè)，連通xx路和xx路的一條通道，集中了四家廢品收購站和一家浴室，路邊堆放了大量收購來的廢品，浴室門口堆滿了木柴，既影響市容又侵占了人行通道。以前的治理只是清掃路面，治標不治本，借此次環(huán)境整治行動，社區(qū)下定決心解決根本問題。社區(qū)主任幾次上門，與廢品站負責人溝通，最終達成一致，廢品站老板將占道的建筑被拆除，人行道的廢品全部被收入到院內(nèi)，并保證再不將廢品堆放路邊。社區(qū)幾經(jīng)周折找到了浴室的主人，通過做其思想工作，幫助其將兩大堆木柴移到了房內(nèi)。經(jīng)過三天的努力，最終換來了整潔的社區(qū)環(huán)境。
? （二）充分利用社區(qū)資源
? 社區(qū)大，環(huán)境復雜，需要治理的地方多，單憑社區(qū)干部和低保戶，很難在短期完成整治任務。從主任到工作人員，均認識到光自己埋頭苦干是不夠的，需要開動腦筋充分利用轄區(qū)內(nèi)已有的資源。社區(qū)積極和共建單位聯(lián)系，通過協(xié)商。輕工技校組織人員對學校和周邊環(huán)境進行了認真整治；xx物業(yè)也組織了員工對小區(qū)周圍的綠化帶和道路進行了清掃；社區(qū)還聯(lián)系了xxx負責人，抽調(diào)出一輛挖掘機，清理了通往居委會的道路上叢生的雜草和垃圾，極大的減少了人工。開發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局和安監(jiān)局的干部職工也積極聯(lián)系社區(qū)，每周到社區(qū)開展義務勞動。這些人力物力資源的利用，極大的促進了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動的開展。