護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿(優(yōu)秀17篇)

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    演講稿可以用于各種場合,如會議、慶典、演講比賽等,都需要通過言辭來與聽眾產(chǎn)生聯(lián)系和共鳴。演講稿的內(nèi)容應(yīng)該圍繞主題展開,邏輯清晰,不要偏離主題或跑題。8.希望這些演講稿范文可以給大家?guī)韱⑹?,讓我們在演講的路上更進(jìn)一步。
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇一
    大家好,我是馬丹,此刻公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)意以及公司質(zhì)檢部工作,鑒于本月工作要求針對立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)這一論題展開討論。
    愛崗,是我們的職責(zé),敬業(yè),是我們的本分。今日我重新理解了這句話的含義,發(fā)現(xiàn)它被賦予的深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
    干一行,愛一行,愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)是在平凡崗位上爭創(chuàng)佳績的最好詮釋。要求自我,做好表率,充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高的精神,本著對工作和崗位高度負(fù)責(zé)的精神,以極強(qiáng)烈的職責(zé)感盡職盡責(zé),做到埋頭苦干,無私奉獻(xiàn)。
    無需太多豪言壯語,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作?,F(xiàn)實(shí)社會中,愛崗敬業(yè)的精神及先進(jìn)個人無處不在,他們都是行業(yè)典范,用辛勤的勞動和敬業(yè)的精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事及同行業(yè)的贊譽(yù)及尊重。正是有他們做前例,更加堅(jiān)定了我用實(shí)際行動堅(jiān)持本職工作,為企業(yè)和社會做貢獻(xiàn)的決心和動力。
    首先,結(jié)合崗位實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是我們的自身之本,是我們工作的前提和基礎(chǔ),僅有經(jīng)過勤奮的自我學(xué)習(xí)和向他人學(xué)習(xí),才能使我們具備較強(qiáng)的工作本事,具有解決問題的本事。不能出現(xiàn)自滿情緒,每個人身上都有自我的閃光點(diǎn),要學(xué)會謙虛,這樣才能使自我和他人的本事得到最大發(fā)揮,更好的作出自我的貢獻(xiàn)。
    其次,堅(jiān)持愛崗敬業(yè),努力有所作為。愛崗敬業(yè)我想是指一種職責(zé),一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作中要求我們用這種態(tài)度對待,忠于職守,盡職盡責(zé),鞠躬盡瘁;愛崗敬業(yè)我想也是要精業(yè),要成為本專業(yè)精通各項(xiàng)職能的行手,要帶著問題用心的學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干,才能越來越好的勝任自我的崗位;愛崗敬業(yè)我想還是要講奉獻(xiàn),一滴水僅有融入大海才能不會干涸,一個人僅有將個人利益與公司企業(yè)利益結(jié)合起來,才能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏,生命價值才能得到完美的體現(xiàn),所以講奉獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)成為我們的精神追求。
    第三、立足本職工作,關(guān)注細(xì)節(jié)。天下大事必作于細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗,有時一個錯別字一個簡單的小數(shù)點(diǎn)就會造成無比嚴(yán)重的影響。人生緊要關(guān)頭的一步就可能使你的人生發(fā)生改變,所以僅有用心思考,精雕細(xì)琢,聚精會神把自我分內(nèi)和身邊的每一件小事做好、做細(xì)、做實(shí),才能創(chuàng)造出卓越的工作業(yè)績。
    讓我們立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),把無私的精神刻在人生奮斗的精神,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價值,為公司發(fā)展和個人發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    從進(jìn)入xx工作的第一天起我就在反復(fù)思考這個問題。成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長也是我工作的動力和目標(biāo)。
    怎樣才能算一名優(yōu)秀的護(hù)士長呢?我個人認(rèn)為一名優(yōu)秀的護(hù)士長應(yīng)該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進(jìn)行;能夠協(xié)調(diào)門診各人員之間的關(guān)系,為大家創(chuàng)造一個融洽的工作氛圍;能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)及時的傳達(dá)和優(yōu)質(zhì)的完成。
    所以,要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長,就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業(yè)的理論知識,熟悉口腔科的各項(xiàng)基本操作是一個前提條件。只有在業(yè)務(wù)上有一定水平,才能更好的開展各項(xiàng)工作,才能得到他人的信服。
    其次,在工作上一定要做到細(xì)心。所謂的細(xì)心主要是指兩個方面,一是對人,二是對物。對人是指作為一名管理者,護(hù)士長應(yīng)細(xì)心的了解每一位人員的性格特點(diǎn),善于根據(jù)他們的特點(diǎn)安排相應(yīng)的工作,并時常關(guān)心對方的工作進(jìn)展情況,在需要的時候提供相應(yīng)的幫助。對物是指門診護(hù)士長應(yīng)該細(xì)心掌管門診的各項(xiàng)財(cái)務(wù),對門診的各項(xiàng)支出都應(yīng)作到了如指掌,心中有數(shù)。隨時提醒工作人員注意節(jié)約和愛護(hù)公共財(cái)務(wù),把門診的成本降至最低。
    在執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度方面,護(hù)士長應(yīng)該起表率帶頭作用,以身作則,不徇私情。督促門診各人員共同遵守。并隨時收集各人員的.合理性建議,及時象總部報(bào)告。
    另外,我覺得象xx這樣一個民營性質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),還是有一定的特殊性的。那么作為一名門診的護(hù)士長還應(yīng)該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這里,有的人可能會說,你這話簡直有點(diǎn)自相矛盾,這兩者根本就不成正比,魚和熊掌怎么可以兼得。
    可是我認(rèn)為這并不矛盾,在xx這兩者完全可以相容相輔。細(xì)想一下,咱們主要針對的是中高收入的人群,而這一人群是有一定的消費(fèi)能力的。他們的消費(fèi)很理智,也非常注重質(zhì)量。
    因此,作為一名護(hù)士長,就應(yīng)該加強(qiáng)每一位工作人員的服務(wù)意識,要讓患者在我們幫助下感受到最貼心的服務(wù)。同時也要加強(qiáng)他們的服務(wù)意識,要讓每一位人員都能夠意識到我們××無論是在材料上,設(shè)備上,醫(yī)療技術(shù)水平上,還是護(hù)理人員的綜合素質(zhì)上都處于全國領(lǐng)先水平。
    只要站在患者的立場上選擇合適的治療方案,就會滿足他們的需求,就會得到他們的認(rèn)可。這樣我們的口碑就會越來越好,效益也會逐漸增加。
    總言而知,我覺得只要認(rèn)真對待工作中的每一個人和每一件事,就一定能夠取得成績,就一定能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長。
    我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇三
    尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
    大家好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。
    在我們千里萬里的公路線上,每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個個感人肺腑的故事,都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里,我要替一名客車司機(jī)向大家講述一個故事。一個關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。
    我叫莊保國,今年37歲,是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時就開始弄車,從拖拉機(jī)到農(nóng)用車,從農(nóng)用車到中巴車,從中巴車到現(xiàn)在的大巴車,車換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是xxxx年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長長的欄桿。終于我明白,要收過路費(fèi)了。大家知道,我是永興人,在自家門口攔車收費(fèi),能行嗎?每次過亭,那些擺動欄桿的收費(fèi)員動作慢點(diǎn),我就破口大罵,再不高興就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會那樣做啊!
    xxxx年,這個簡陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了,一個亭成了三個亭,我也換了中巴車跑客運(yùn)。后來在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動不動就沖崗,或故意找茬,但在內(nèi)心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)常看見他們掀了擋車桿就走,看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員,更聽見某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見我們的收費(fèi)員總是一個勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。
    侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇四
    因?yàn)閭ゴ蟪鲎云椒?,沒有平凡的愛崗敬業(yè),就沒有偉大的獨(dú)特魅力。下面由本站小編向你推薦護(hù)士長。
    希望你滿意。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    護(hù)士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護(hù)士說的那樣,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。
    盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻(xiàn)依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無端發(fā)脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細(xì)心的護(hù)士長通過反復(fù)觀察,終于弄清楚:原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。
    針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會議,由療區(qū)主任和護(hù)士長親自負(fù)責(zé)老人本站版權(quán)所有的治療和護(hù)理工作。每天值班的大夫和護(hù)士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,思想抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計(jì)滿足老人的要求。因?yàn)槲覀兿嘈叛偸菨庥谒?,患者的需要就是我們的需?患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!
    一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護(hù)士長在幫助老人搽洗干凈身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看不過去,就說:護(hù)士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護(hù)士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑,對未來失去信心和希望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原來我一無所有,對什么都失去了信心,可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我,體貼我了,如果我的兒女現(xiàn)在還活著,他們也不過如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!
    像上面的感人事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前一段時間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學(xué)生被抬進(jìn)我們醫(yī)院進(jìn)行搶救。經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴(yán)重?fù)p傷,流血不止。時間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來了,剛下夜班的護(hù)士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況,我們加派專人護(hù)理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,各位都爭搶留下,有的護(hù)士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛,時間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護(hù)理,患者終于脫離了危險?;颊叩募议L聽到孩子脫離了危險,流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員深深的鞠了一躬,竟感動得說不出話來。面對患者,面對事業(yè),我們得失無悔,奉獻(xiàn)更無悔,因?yàn)槲覀兊母冻觯瑩Q來的是一個個鮮活的生命,因?yàn)槲覀兊母冻?,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因?yàn)槲覀兊暮顾托难獣r刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù),用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動,才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    你們可曾聽說有這樣一個群體,她們被稱作天使。當(dāng)一個新的生命降生時,她們會細(xì)心呵護(hù);當(dāng)老人臨近暮年,她們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時候,她們?yōu)槟峁┍=≈R,為的是讓您更健康;當(dāng)您病了,她們會陪伴在您身邊,直到您恢復(fù)健康。這個群體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,是您健康的守護(hù)天使。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經(jīng)內(nèi)科新護(hù)士。
    說句實(shí)話,在我從護(hù)校畢業(yè)的時候,我總認(rèn)為護(hù)士這個職業(yè)無非就是穿著潔白的護(hù)士服,每天打打針、換換藥,工作輕松無比卻又令人羨慕的職業(yè)。直到我走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科,真正成為一名護(hù)士。我才忽然發(fā)現(xiàn),原來護(hù)士還要為病人鋪床疊被,洗頭抹身,清潔衛(wèi)生,送檢陪護(hù)……,幾乎涉獵所有的服務(wù)型行業(yè)!由此我才知道,在這個“神圣”的光環(huán)下,做一名合格的護(hù)士需要多大的努力和付出。
    去年冬天,我們科收住一名腦出血的病人。由于他是昏倒在馬路上,被120急送住院的。他因?yàn)椴∏椴荒苎哉Z,一時間沒有找到他的家人。還是因?yàn)榧膊〉脑?,他開始煩躁不安。護(hù)士長和我一直守護(hù)在他的床前。沒多久,他的大小便解在了床上??粗∪藴喩砦酃覆豢埃勚》坷飭鼙堑某粑?,我的眉頭漸漸皺了起來??删驮谖也恢氲乃查g,護(hù)士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中,護(hù)士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語,那輕柔的動作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后,護(hù)士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾,先用紙一點(diǎn)一點(diǎn)、一處一處將病人的臀部和會陰部的糞便擦掉,再用濕毛巾將他全身仔細(xì)的擦洗干凈。又見她要為病人更換新床單被套,我急忙搶過她手里的工作,輕輕地跟她說,“我來吧”。不經(jīng)意間一抬頭,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動。雖然忙完這一切我和護(hù)士長都已經(jīng)滿頭大汗,但此時望著護(hù)士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容,我傻傻的笑了,忘記了護(hù)士服上沾染的糞便,忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之后的43個日日夜夜里,我和我的姐妹們輪流照顧、護(hù)理這個病人。一句簡短的問候,一個簡單的微笑,總會迎來他感激的眼神。那個眼神讓我銘記,因?yàn)槟莻€眼神是我為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士的最高獎賞。
    我們可以換位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護(hù)士站,在走廊,在病房里,在我們每一次碰面和交談的時候,也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護(hù)理病人,達(dá)到理想的護(hù)理目的,微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過于微笑,我們護(hù)士的微笑更是人間最美麗的微笑,當(dāng)我們和患者耐心講解病情時,臉上的微笑是溝通的橋梁;當(dāng)我們徹夜不眠搶救病人成功時,臉上浮出的微笑是生命的希望;當(dāng)我們目送痊愈的患者出院時,臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。
    總是看到你那純潔的笑容,卻從來沒有發(fā)現(xiàn)你的汗滴,
    總是看到你那圣潔的白衣,卻沒有想到你在生死線上創(chuàng)造的奇跡,
    我開始懂得你的美麗,在無硝煙的戰(zhàn)場綻放你的花季,
    不要問我天堂的距離,只愿我的人生路途上相伴有你!
    我最喜歡這句。
    詩詞。
    因?yàn)槲矣X得它完美詮釋了護(hù)士被人們稱之為“白衣天使”的含義?,F(xiàn)在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時手捧的蠟燭了原來那點(diǎn)點(diǎn)的燭火溫暖的是我們心靈而我們千千萬萬名護(hù)士在這個平凡的崗位上用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛溫暖著整個世界鑄造著醫(yī)療事業(yè)永不褪色的輝煌!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    從進(jìn)入工作的第一天起我就在反復(fù)思考這個問題。成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長也是我工作的動力和目標(biāo)。
    怎樣才能算一名優(yōu)秀的護(hù)士長呢?我個人認(rèn)為一名優(yōu)秀的護(hù)士長應(yīng)該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進(jìn)行;能夠協(xié)調(diào)門診各人員之間的關(guān)系,為大家創(chuàng)造一個融洽的工作氛圍;能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)及時的傳達(dá)和優(yōu)質(zhì)的完成。
    所以,要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長,就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業(yè)的理論知識,熟悉口腔科的各項(xiàng)基本操作是一個前提條件。只有在業(yè)務(wù)上有一定水平,才能更好的開展各項(xiàng)工作,才能得到他人的信服。
    其次,在工作上一定要做到細(xì)心。所謂的細(xì)心主要是指兩個方面,一是對人,二是對物。對人是指作為一名管理者,護(hù)士長應(yīng)細(xì)心的了解每一位人員的性格特點(diǎn),善于根據(jù)他們的特點(diǎn)安排相應(yīng)的工作,并時常關(guān)心對方的工作進(jìn)展情況,在需要的時候提供相應(yīng)的幫助。對物是指門診護(hù)士長應(yīng)該細(xì)心掌管門診的各項(xiàng)財(cái)務(wù),對門診的各項(xiàng)支出都應(yīng)作到了如指掌,心中有數(shù)。隨時提醒工作人員注意節(jié)約和愛護(hù)公共財(cái)務(wù),把門診的成本降至最低。
    在執(zhí)行公司各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    方面,護(hù)士長應(yīng)該起表率帶頭作用,以身作則,不徇私情。督促門診各人員共同遵守。并隨時收集各人員的合理性建議,及時象總部報(bào)告。
    另外,我覺得象這樣一個民營性質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),還是有一定的特殊性的。那么作為一名門診的護(hù)士長還應(yīng)該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這里,有的人可能會說,你這話簡直有點(diǎn)自相矛盾,這兩者根本就不成正比,魚和熊掌怎么可以兼得。
    可是我認(rèn)為這并不矛盾,在這兩者完全可以相容相輔。細(xì)想一下,咱們主要針對的是中高收入的人群,而這一人群是有一定的消費(fèi)能力的。他們的消費(fèi)很理智,也非常注重質(zhì)量。
    因此,作為一名護(hù)士長,就應(yīng)該加強(qiáng)每一位工作人員的服務(wù)意識,要讓患者在我們感受到最貼心的服務(wù)。同時也要加強(qiáng)他們的服務(wù)意識,要讓每一位人員都能夠意識到我們××無論是在材料上,設(shè)備上,醫(yī)療技術(shù)水平上,還是護(hù)理人員的綜合素質(zhì)上都處于全國領(lǐng)先水平。
    只要站在患者的立場上選擇合適的治療方案,就會滿足他們的需求,就會得到他們的認(rèn)可。這樣我們的口碑就會越來越好,效益也會逐漸增加。
    總言而知,我覺得只要認(rèn)真對待工作中的每一個人和每一件事,就一定能夠取得成績,就一定能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長。
    我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇五
    領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
    大家好!
    我在工商銀行工作已經(jīng)有*年了,在這段時間里,通過與同事和客戶的交流和溝通中不斷分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)。我深刻的體會和認(rèn)識到了柜面服務(wù)是不僅僅是銀行的窗口服務(wù),還是直接關(guān)系銀行發(fā)展與生存的重要關(guān)口。
    作為一名柜員,我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持做到讓客戶放心、滿意,多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶溝通,并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說過:“無論你的工作是怎樣的卑微,你都應(yīng)該付之藝術(shù)家的精神,倘若你對工作充滿百分之百的熱忱,那么你就會感覺自己并不平庸。如此以來,工作便會成為你人生奮斗的樂趣,進(jìn)而全身心的投入并竭盡全力的去善待每一位客戶?!蓖ㄟ^多年的銀行工作,我對自己的工作也有了更為深刻的感悟和認(rèn)識,下面根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)簡單談一些銀行工作的認(rèn)識。
    對于服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量是其立足之本。談到服務(wù),也許大家的印象則是微笑服務(wù),禮貌用語,然而事實(shí)上卻不僅僅如此。我這里要談的則是“用心微笑、竭誠服務(wù)”。
    許多服務(wù)行業(yè)都提倡微笑服務(wù),增加客戶的感性消費(fèi),微笑似乎也成了一種常態(tài),甚至成了一種“病態(tài)”,那么這種流于表面的微笑于服務(wù)工作究竟有多少實(shí)際意義呢?相信是極為微弱的,這也是不少銀行工作人員的認(rèn)識誤區(qū)所在。要真正贏得客戶的目光,絕非僅僅是簡單的面部表情而是來自于心底的熱情和真誠。對著鏡子練習(xí),哪怕是蒙娜麗莎一般的微笑,缺失了心靈的契合和竭誠的服務(wù),服務(wù)水平同樣沒有得到根本性的改變和質(zhì)的飛躍。服務(wù)應(yīng)當(dāng)是在心,而非僅僅在于“臉”。真正的微笑服務(wù),應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒,通過這樣一種真誠的情緒或者說氣質(zhì)的流露去感染客戶,遠(yuǎn)比模式化的微笑來得更加有效,也更容易贏得客戶的選擇。銀行工作有時是較為繁雜的小事,然而卻也同樣需要認(rèn)真細(xì)致。總的來說,銀行工作,需要我們秉承的是用心的服務(wù),用熱情而非流于形式的微笑去感染客戶,用細(xì)致認(rèn)真的工作和周到的服務(wù)去對待客戶,整合自身的有效資源,為銀行工作的開展做出更多的努力。
    結(jié)合這些,在今后的工作中,我將會從以下幾點(diǎn)出發(fā)來完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
    (一)在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度。
    在每天的工作中,我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù),有時工作時間接近10個小時,有時忙的上廁所的時間都沒有,但是我們高度意識到位客戶提供良好服務(wù)的重要性,因?yàn)榉?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體,銀行經(jīng)營從本質(zhì)上來講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營,銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績與銀行的發(fā)展,柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一,我們更要認(rèn)真的對待每一位客戶需要處理的問題,尊重每一位客戶。
    (二)注重每個細(xì)節(jié),對待客戶做到用心服務(wù)。
    要讓顧客感受到我們在用心服務(wù),在日常的觀察中,我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)工作,在工作中我從沒有抱怨過客戶對我們的態(tài)度,因?yàn)榭蛻魧ξ覀兊膽B(tài)度實(shí)際上也是自己對客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子,出現(xiàn)問題后,我不會挑剔鏡子的不好,而是從自身出發(fā),尋找不足之處,并加以改進(jìn)。
    (三)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
    在日常工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識,全面提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。在工作中還可以實(shí)行客戶分層管理,方便客戶辦理業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)辦理水平,提升服務(wù)客戶的質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的滿意度,提高客戶的忠誠度,倘若客戶感受到工行柜員服務(wù)方便,服務(wù)熱情,到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會增多,業(yè)務(wù)量加大,效益就會在過去的基礎(chǔ)上得到提升,也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。
    多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員,我非常熱愛我的工作,在這些年的工作中,我時時體驗(yàn)著它給我?guī)淼目鞓?。在今后的工作我將不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力讓自己成為一名合格的窗口服務(wù)者。這些年來我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這將成為我日后開展工作的有力支撐。
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!我叫xxx,是xx醫(yī)院門診收費(fèi)室的一名普通收費(fèi)員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。
    敬業(yè)不代表要加班加點(diǎn),敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受和人生體驗(yàn),它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……,他們就是那種把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。他們是幸運(yùn)的,因?yàn)樗麄儽淮蠹宜?,因?yàn)樗麄兂闪丝#闪吮砺?。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中,或在污水池旁……,堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé)。
    我們大家都知道,醫(yī)院對每個城市來說起著至關(guān)重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人,醫(yī)生,護(hù)士,包括我們收費(fèi)員,都對醫(yī)院的整體運(yùn)作起著不可或缺的作用。或許我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,要把醫(yī)院的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了一大批從事收費(fèi)工作的收費(fèi)員,而正是因?yàn)橛羞@么一批無私奉獻(xiàn)的收費(fèi)員,才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;我們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
    收費(fèi)室不僅是整個醫(yī)院的服務(wù)窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象、展現(xiàn)新風(fēng)尚的地方。我為我是一名最普通的服務(wù)窗口收費(fèi)員而驕傲,因?yàn)槲仪逦恼J(rèn)識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象,所以在實(shí)際工作中,我都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
    大家知道,收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的單調(diào)工作:收錢,打票,找錢……;年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費(fèi)!”……面對單調(diào),面對枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意進(jìn)監(jiān)護(hù)室之前我查閱了他的病歷,看見家屬寫的不做胸外按壓,不插管,不上呼吸機(jī)那些彎彎扭扭的字時,感覺無比凄涼。不管怎么樣得了這種病,心理肯定無比的心酸,接受的歧視,白眼足以比疾病本身更可怕,更讓人絕望。但是我也會深深的害怕,畢竟如果我不小心感染上了,所有的人絕對不會以為僅僅只是工作上面引起的。
    于是上班的時候盡量只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著他,除非治療需要,只是他從晚上7點(diǎn)開始罵人:“我要回去,要出院,反正我好不了,我也不會讓你們好過”,我和同事們也不敢刺激他,隨便他罵什么都不開口,后來他說,“我罵了這么多你們也回罵一句啊”,然后就哭了起來,看著他自導(dǎo)自演,真的是可氣又可憐啊,卻不得不安慰他,然而四肢被約束帶約束著的他罵完后就開始吐口水,吐得地上全是唾液。這是我上班三年來第一次對病人感到素手無策。盡管如此,我們還是在他安靜的狀態(tài)中不停地跟他講解病情的相關(guān)知識,在他罵累的時候默默地給他喂點(diǎn)溫開水,然后看著他病情一天天地好轉(zhuǎn),心情一天天的恢復(fù)平靜。
    兩個禮拜后的一天下午,被派遣在普房上班的我在普通進(jìn)行午間護(hù)理的時候,看到睡得安詳?shù)乃?,身邊沒有一個親人或家屬在旁邊照顧。正當(dāng)我快要離開病房的時候,他喊著我,然后他從自己的枕頭底下拿出了一包旺旺雪餅,叫我吃。當(dāng)時,因?yàn)樗牟『蜎]洗手的手,禮拜地跟他說了聲謝謝,然后準(zhǔn)備拒絕他的好意的時候,他哭著說:“我就知道,你不會愿意吃我這種病人的東西,我沒有錢,也沒有什么可以回饋你們,只是想表達(dá)自己內(nèi)心的感激:你們的盡職和不嫌棄”。聽后,我馬上洗了手,從他手中接過餅干,撕開外包裝,吃了一塊。
    我們偉大的領(lǐng)袖毛澤東同志曾經(jīng)講過:一個人能力有大小,但只要有無自私自利之心,就是一個高尚的人,一個純粹的人,一個有道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人。這就是我們的目標(biāo),不要為世俗的觀點(diǎn)左右自己,不要為現(xiàn)實(shí)的殘酷動搖自己,讓我們用這句樸實(shí)的真理來自勉吧。
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    我們是一批正值妙齡的80后,我們是一群農(nóng)行的派遣工,我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績是我們對自己嚴(yán)格的要求,以生命中極大的熱情去熱衷于所愛的事業(yè),是我們對自己莊重的承諾。我們把青春奉獻(xiàn)給三尺柜臺,把微笑傳承到每個客戶的記憶,把金融常識宣傳到千家萬戶。每當(dāng)客戶從我們手中接過存單露出滿意的微笑時,我們明白我們的`工作得到了他們的認(rèn)可;每當(dāng)客戶拿著破碎的零鈔兌換后對我們無比感激時,我們明白我們熱情周到的服務(wù)已深深打動他們的心;面對客戶百般刁難不厭其煩的問詢,我們耐心地解講迎來大筆大筆的存款時,我們明白我們的行為已感動了上帝。
    我們身處離城20多公里外的一個偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
    徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
    在我們網(wǎng)點(diǎn)無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風(fēng)的襲擊下重病過。但他們從沒有因?yàn)槠D辛而退縮過,沒有因?yàn)槔щy而放棄過,當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C(jī)構(gòu)。
    是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇八
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在座的各位朋友:
    我是來自某某農(nóng)行的,我的演講題目是《愛崗敬業(yè)》。
    中國是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村的社會穩(wěn)定,農(nóng)民的生活富裕,與我們每個人都息息相關(guān)。農(nóng)行作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大后盾,肩負(fù)著祖國和人民的期望,背負(fù)著不可推卸的責(zé)任。作為一名農(nóng)行人,對“三農(nóng)”更有深厚的感情。我們要愛崗敬業(yè),用合規(guī)的行動,做好日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們攜起手來,用感恩傳頌服務(wù)佳話,用合規(guī)譜寫敬業(yè)贊歌!
    記得兒時,一首古詩道出了農(nóng)民的艱辛和我們一日三餐的來之不易,“鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。是啊,是農(nóng)民朋友面朝黃土背朝天的勞作,才換為我們餐桌上的美味佳肴!作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者,農(nóng)民是我們真正的衣食父母!在農(nóng)行的信貸、儲蓄等主要業(yè)務(wù)中,我們常常會看到他們,黝黑的皮膚,樸實(shí)的話語,有幾分憨厚,又有幾分純樸!讓我們帶著感恩的心回報(bào)他們:也許一個微笑,就能給他們帶來溫暖;也許一個手勢,就能給他們帶來欣喜;也許一份耐心,就能給他們帶來智慧......也許我們只是舉手之勞,卻給他們帶來了方便、快捷、熱情的服務(wù),同時也會給我們帶來可觀的效益!的確,農(nóng)行的發(fā)展,不僅僅是面對農(nóng)民朋友,對其他的客戶,同樣需要我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!誠信為本,客戶至上,只有這樣才會給銀行與客戶帶來雙贏,與客戶互利,才會讓我們走得更遠(yuǎn)!
    服務(wù)是我們熱情的臉,合規(guī)才是我們真正的魂!在金融行業(yè),合規(guī)是準(zhǔn)繩,合規(guī)是警鐘,合規(guī)是意識,合規(guī)是習(xí)慣!俗話說得好,沒有規(guī)矩不成方圓!合規(guī)是我們?nèi)w員工經(jīng)營理念、價值理念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和,是我們每一個崗位的操作規(guī)范和嚴(yán)格要求。在銀行創(chuàng)造效益的同時,我們也要規(guī)避風(fēng)險,綜觀中外層出不窮的金融案件,十案九違規(guī),是“人為財(cái)死,鳥為食亡”的貪心作怪,也是合規(guī)意識不強(qiáng),執(zhí)行不力的后果。合規(guī)不是“緊箍咒”而是“安全帶”。時刻把“安全帶”系在心上,“萬金手中過,合規(guī)心中留”,一定會給每個農(nóng)行人帶來幸福美滿的未來,與國家和儲戶也大有裨益。合規(guī)不是掛在墻上,寫在文件上的簡單條文,而是實(shí)實(shí)在在滲透到我們工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,滲透在每個數(shù)字,每一張傳票,每一個抉擇中。比如一線柜員每天與現(xiàn)金打交道,更是每個環(huán)節(jié)都不能疏忽,時刻用合規(guī)嚴(yán)格要求自己,比如“現(xiàn)金收入先收后記賬”,“現(xiàn)金付出是先記賬后支付”,“一日三碰庫”,“離柜退屏,收單鎖箱”等等,這樣合規(guī)的操作要求,對每個崗位都很重要,上萬,上百萬,上千萬,甚至上億的鈔票從我們手中滑過,合規(guī)違規(guī)兩重天哪!將合規(guī)制度變成意識,將意識變成習(xí)慣,對我們銀行工作者是多少重要啊!讓我們銘記:細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)!
    讓我們用感恩的心回報(bào)客戶,回報(bào)社會,想客戶所想,急客戶所急,用我們的實(shí)際行動傳頌一段段美好的服務(wù)佳話;讓我們用合規(guī)的操作,創(chuàng)造效益,防患風(fēng)險,為人生的成功,為祖國的建設(shè),用合規(guī)的行為譜寫一曲曲敬業(yè)的贊歌!
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇九
    大家好!
    今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻(xiàn)》。
    任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運(yùn)營,這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
    食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次,但目前實(shí)際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷,可是食堂目前仍然保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),這其中的奧秘是什么呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強(qiáng)的臺風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點(diǎn)多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
    食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
    食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
    我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻(xiàn),我們一樣能走向不平凡!
    謝謝大家!
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十
    還記得離開校門時,老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn),犧牲個人的休息時間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。
    我們的行長xxx,生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐,一個女同志,工作起來雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天,她就很少休息過禮拜天,風(fēng)里來,雨里走,對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化,xx集團(tuán)、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,大家無不敬佩她為此付出的艱辛!
    綜合管理部主任xxx,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌,資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對不良現(xiàn)象敢抓敢管,他倡導(dǎo)的加強(qiáng)“企業(yè)文化”建設(shè),豐富了員工的業(yè)余生活,提高了員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評為20xx年總行級的青年文明號。
    xx分理處主任xxx,憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心,憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^,憑著對儲蓄工作的滿腔熱情,走上了這個集風(fēng)險、責(zé)任、壓力于一身的崗位??恐B強(qiáng)的拼搏,靠著個性化、親情化、特色化的服務(wù),硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的 “人性化”管理,“真誠心”服務(wù),創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠友愛。
    業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星xxx。從他進(jìn)入xx行的那天起,就將他的理想和摯愛奉獻(xiàn)給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能,工余時間練,業(yè)余時間練,點(diǎn)鈔、計(jì)算器兩項(xiàng)都晉升為能手一級,被評為五星級柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),對新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績。
    儲蓄專柜的xxx,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開熱愛的崗位,卻沒能完全盡到一個母親的職責(zé)。誰不愛自己的孩子,可就是這樣一個職業(yè),讓她不能做一個稱職的母親,代理保險個人成績在全行名列榜首,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了儲戶的一致好評。
    綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx,現(xiàn)在客戶是真正的上帝,有時,他們也真的把自己當(dāng)成了上帝,為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個優(yōu)質(zhì)客戶,他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦,為企業(yè)服務(wù)盡心盡力,有時企業(yè)的同志到行里辦事,他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況,他不厭其煩地登門拜訪,有時企業(yè)的同志太忙,他就耐心地等待,一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時企業(yè)對我們銀行的服務(wù)表示不滿,向他發(fā)牢騷,他都能給企業(yè)一個滿意的答復(fù),消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動和信賴。幾年來,該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100。
    在“開門紅”競賽期間,涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)人物和感人的事跡。大家都把儲蓄存款當(dāng)成了自己份內(nèi)的事兒,托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的.個人攬存額都超過了百萬元。
    xx分理處的xx年過六旬的老母親,在三天的時間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居,腳走疼了,嘴磨破了……那可是一身體并不太好的×××多歲的老母親?。『推椒掷硖幍膞xx動員了幾乎所有的親戚、同學(xué)和朋友,三萬、兩萬,三千、兩千,雖然都是小錢,但他是在竭盡全力!人的能力有大小,但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心!
    朋友們,這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛崗的最真實(shí)寫照嘛!不正是這些平凡的員工、敬業(yè)的員工,才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!
    正式因?yàn)榇蠹业牟恍概?,截?月末,支行對公存款余額達(dá)到了xxxxx萬元,較年初純增了xxxxx萬元,完成年計(jì)劃xxxxx萬元的xxx。市場同業(yè)占比達(dá)到了xx;儲蓄存款余額達(dá)到了xxxxx萬元,較年初增加了xxxxx萬元,完成年計(jì)劃xxxxx萬元的xxx,市場占有率達(dá)到了xx;外幣存款余額達(dá)到了xxx萬美元,較年初增加xxx萬美元。貸款余額達(dá)到了xxx萬元,占市行授信資產(chǎn)的xx,為全行收益的提高提供了保障。
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!今天我演講的題目是《立足本職、提高自我》。
    時光飛逝、歲月如梭,改革開放三十年,我國發(fā)生了翻天覆地的變化,一次次考驗(yàn)和洗禮使我們走進(jìn)了一個嶄新的時代、一個煥發(fā)著朝氣蓬勃的時代、一個不畏艱難險阻的時代,一個引發(fā)無數(shù)青年為之奮斗的時代,所以這個時代更需要我們?yōu)橹畵?dān)當(dāng),做好本職工作。
    要想做好本職工作,應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在首位。
    隨著財(cái)政業(yè)務(wù)的不斷拓展以及信息化水平的提高,越來越多的事情都與信息科的工作分不開。信息科工作責(zé)任艱巨,信息化知識日新月異,古人云“非學(xué),無以質(zhì)疑;非問,無以廣識”。所以,我要通過學(xué)習(xí)不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),才能從全局上思考問題、處理問題、解決問題。
    要想做好本職工作,責(zé)任心是提高工作效率和質(zhì)量的保障。
    在日常工作中,我堅(jiān)持樹立快、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。快就是反應(yīng)快、落實(shí)快;嚴(yán)就是要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;細(xì)就是工作細(xì)致、一絲不茍;實(shí)就是說實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)效。 自從去年行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)集中核算全面轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲉挝蛔孕杏涃~以來,信息科的服務(wù)對象無形之中變?yōu)榱伺c財(cái)政聯(lián)網(wǎng)的170家單位。任何一個系統(tǒng),任何一筆業(yè)務(wù),出現(xiàn)了任何一個問題,單位的會計(jì)都會向我們咨詢,我們科室的電話和我們的手機(jī)都成了熱線,有時候一天問題處理下來耳朵里經(jīng)常會有嗡嗡的聲音。今年9月份領(lǐng)導(dǎo)決定將一批單位的代發(fā)工資在新系統(tǒng)上運(yùn)行,接到這項(xiàng)任務(wù)已是8月下旬,短短幾天時間要將基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備好并且完成培訓(xùn)工作實(shí)在是有點(diǎn)緊張。但是,一想到事關(guān)全縣幾千人工資的及時發(fā)放,更重要的是如果處理不好將會影響財(cái)政的整體形象,我們決定迎難而上。連續(xù)幾天晚上加班到11、2點(diǎn),整理資料、測試軟件、查找漏洞。經(jīng)過我們艱辛的努力,新的工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)及時運(yùn)行。
    要想做好本職工作,服務(wù)是衡量信息科工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。
    我始終堅(jiān)持以搞好服務(wù)為核心,努力提高工作實(shí)效。每當(dāng)接到業(yè)務(wù)咨詢,我總是耐心地回答,如果電話處理不了,那就上門服務(wù),直到問題得到圓滿解決。全縣100多個行政事業(yè)單位,我基本都去過。十五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,每周去一個是正常情況,有時忙起來,不是在財(cái)政所維護(hù)就是在去財(cái)政所的路上。記得上個月在小官莊鎮(zhèn)財(cái)政所,會計(jì)站工作人員急需要搬到新建的財(cái)政服務(wù)大廳辦公,但大廳并沒有與財(cái)政局內(nèi)網(wǎng)連接,無法辦理財(cái)政業(yè)務(wù)。當(dāng)時的時間非常緊迫,唯一的辦法就是重新布線。我和布線人員與財(cái)政所長確定好方案后就開始行動起來,那天正好趕上降溫,外面風(fēng)特別大,一直弄到了天黑,無法繼續(xù)了,此時的我們已經(jīng)凍得直哆嗦。但是事情還沒做完,第二天一大早,又趕緊下鄉(xiāng)繼續(xù)做。就這樣,我是一邊喝著板藍(lán)根一邊布線,終于趕在第二天下班前把線布好,把網(wǎng)絡(luò)調(diào)通了。
    不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。讓我們攜起手來,立足本職工作,服務(wù)好每一位群眾,解決好每一個問題,我們的道路將會越走越寬廣,我們的未來將會越來越光明。
    謝謝大家!
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    我叫,是農(nóng)行一名普通的窗口柜員,能參加這次演講,我感到十分的榮幸。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)服務(wù)農(nóng)行發(fā)展》。
    “柜員”,這個看似平凡的工作崗位,是我們農(nóng)行樹立形象、贏得群眾口碑的對外窗口。需要有很大的耐性和細(xì)心,容不得半點(diǎn)松懈,對客戶要耐心解釋,對工作要充滿熱情,能不能有效的開展好這份工作,直接影響著我農(nóng)行的發(fā)展。記得有一位成功的企業(yè)家說過這樣一句話,把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。這句話我一直記在心中,我要求自己要盡職盡責(zé)把平凡的工作做好,不斷學(xué)習(xí),追求卓越,超越自我,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。辦理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)對銀行來說很關(guān)鍵,還要有一顆愛崗敬業(yè)、從容不迫的心。
    在長期的工作中,我深刻認(rèn)識到,敬業(yè)與奉獻(xiàn)、從容與幸福是密不可分、相輔相成的!首先,敬業(yè)是奉獻(xiàn)的思想基礎(chǔ),只有對工作充滿了熱愛,才能獲得無盡的工作動力,從而提高奉獻(xiàn)能力!而奉獻(xiàn)是敬業(yè)的目標(biāo)所在,并且不斷在行動上深化這敬業(yè)精神!再者,從容是幸福的決定因素之一,從容面對名與利,自身就會獲得滿足,知足則長樂!四者在整體上又有密切的聯(lián)系,只有心懷敬業(yè)精神,持有從容的態(tài)度,做好奉獻(xiàn),最后就會獲得幸福!
    印度大詩人泰戈?duì)栒f過:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧。因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”的確,我也是一片平凡的綠葉,雖平凡但無悔,雖平凡但無私。作為一名普通的農(nóng)行柜員,感到自己肩上的責(zé)任重大,“為人民服務(wù)”不僅僅是一句口號,那是需要努力的實(shí)踐工作去支撐的承諾!
    為了提高實(shí)踐工作績效,從容的心態(tài)是必不可少的。從容的心態(tài)讓我們眼界更加高遠(yuǎn),對于目標(biāo)就會看得更遠(yuǎn)更真切。從容的.心態(tài)讓我們更加堅(jiān)強(qiáng),摒除不應(yīng)該有的私心雜念,所謂壁立千仞無欲則剛,那么就會更加有工作的動力。從容的心態(tài)讓我們遠(yuǎn)離喧囂浮華,所謂淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),這就是從容心態(tài)的作用,最凝練的表述!
    朋友們,同事們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,也不只是在緊急危難時的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲!讓我們像雄鷹一樣,激情飛揚(yáng)、意氣風(fēng)發(fā),將夢想與激情傾注于愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)中。
    最后,我希望我們所有農(nóng)行人都能夠熱愛自己的本職工作,從容不迫的干好自己的本職工作,讓人生價值在我行的發(fā)展中充分發(fā)揮和升華。
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
    我是來自柳堡財(cái)政所的xx。我演講的題目是:《我服務(wù) 我自豪 我驕傲》。
    當(dāng)我站在這里,面對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我要自豪地告訴大家:在柳堡,有一支為財(cái)政事業(yè)發(fā)展而辛勤工作的隊(duì)伍,有一班時刻把服務(wù)裝在心里的財(cái)政人,有一個為柳堡經(jīng)濟(jì)騰飛而默默運(yùn)轉(zhuǎn)著的財(cái)政服務(wù)窗口!我就是這個光榮的戰(zhàn)斗集體中的一員。
    每天清晨,當(dāng)我迎著朝陽,邁步走進(jìn)財(cái)政所服務(wù)大廳時,我的心情就像和煦的陽光明媚而燦爛,我自豪、我驕傲,因?yàn)槲沂且幻鈽s的財(cái)政工作者。自從事財(cái)政服務(wù)工作以來,我無時無刻不在體會財(cái)政事業(yè)的神圣與偉大,從內(nèi)心深處與日俱增地?zé)釔壑?cái)政事業(yè),而最讓我為之深深眷戀的是我現(xiàn)在所從事的崗位----財(cái)政所服務(wù)窗口。這里有我平凡的工作,這里有我一腔的熱情,這里有我與普通百姓的交流,這里更有我執(zhí)著的人生追求。
    在這個窗口,你會看到一張張的笑臉,聽到一句句暖心的話語,“請坐、稍等、請慢走……”。哪怕是三九嚴(yán)冬,你也會感到春天般的溫暖!
    在這個窗口,我認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)服務(wù)本領(lǐng)。對來辦事的老鄉(xiāng)講解清楚辦事所需的材料和證件,避免他們多跑腿,走彎路。對自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù),不僅要熟練,更要精通。要做到這點(diǎn),沒有任何捷徑可走,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。才能努力做到在最短的時間、以最快的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為農(nóng)戶辦結(jié)各種手續(xù)。
    在這個窗口,我常換位思考去做好每一項(xiàng)服務(wù)工作。我常想,假如我是一名前來辦事的農(nóng)戶,我會是怎樣的一種心情?希望得到什樣的解答?通過換位思考,我就會設(shè)身處地的為農(nóng)戶們著想,幫助他們想辦法、出主意,耐心解答每一個問題,千方百計(jì)地為他們解決實(shí)際困難。在窗口服務(wù)中,換位服務(wù)就像一座架起服務(wù)者與被服務(wù)者之間的橋梁,它縮短了我與農(nóng)民之間的距離,增強(qiáng)了相互溝通,加深了相互理解,從中更好地樹立起了財(cái)政服務(wù)事業(yè)的偉大形象。
    在這個窗口,有六名財(cái)政服務(wù)人員。也許,這只是一個普通的群體,多少年來他們的生命并沒有耀眼的光環(huán),他們在工作中也做不出什么“驚天動地”的壯舉,但是他們與全縣財(cái)政工作者一起,與所有建設(shè)小康社會的同胞一起,將自己變成一顆顆火種,共同匯聚我們?nèi)h的燦爛星空,燃燒出美麗的圖景!因?yàn)椋谒麄兤椒驳膷徫簧?,有著不平凡事業(yè);因?yàn)?,他們平凡的人生有著不平凡的理想!?cái)政事業(yè)就是靠他們把根深深地扎進(jìn)人民的心里,靠著這些實(shí)實(shí)在在的工作把先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化和廣大人民群眾的根本利益體現(xiàn)出來!我深知,財(cái)政工作者是黨和政策的忠實(shí)執(zhí)行者,是黨和政府的好管家,是社會主義三個文明建設(shè)中的生力軍!所以,此時此刻,站在這里,作為一名財(cái)政戰(zhàn)線的新兵,我將在財(cái)政服務(wù)這塊沃土上默默地耕耘,同時想,再次對大家說:我服務(wù)、我自豪、我驕傲!
    謝謝大家!
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
    尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    低調(diào)做人、踏實(shí)做事是一種境界,一種風(fēng)范,更是一種哲學(xué)。當(dāng)今社會,與人相處,只要稍有點(diǎn)處理不當(dāng),就會招致不少麻煩。輕則,工作不愉快:重則,影響職業(yè)生涯。要用平和的心態(tài)來看待世間的一切,為人善始善終,卑微時安貧樂道,豁達(dá)大度;顯赫時持盈若虧,不驕不狂。在現(xiàn)代社會,我們黨涌現(xiàn)出了一批像鄭培民、牛玉儒這樣的好黨員、好干部,是低調(diào)做人、踏實(shí)做事的典范。老實(shí)做人、踏實(shí)做事、扎實(shí)工作,是我們每一個社會保障工作人員應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持的準(zhǔn)則。
    學(xué)會低調(diào)做人,就要不喧鬧、不矯揉、不造作、不故作呻吟、不假惺惺、不卷進(jìn)是非、不招人嫌、不招人嫉,即使你認(rèn)為自己滿腹才華,能力比別人強(qiáng),也要學(xué)會藏拙。低調(diào)做人,是一種品格,一種姿態(tài),一種風(fēng)度,一種修養(yǎng),一種胸襟……如果一個社會保障工作人員做事情心情急燥,好高務(wù)遠(yuǎn),一心求快,急功近利。因?yàn)樗吹绞澜绲哪_步發(fā)展太快,精彩太多,而人生苦短,太需要只爭朝夕,于是想在最短的時間內(nèi),獲得最大的成功。這時,他就忘記了踏實(shí)二字。也有的同志心氣過高,在待遇、工資,工作環(huán)境各方面總是向上比,結(jié)果不是工作上不認(rèn)真,就是鬧情緒,一晃幾年過去了,還是一事無成。所以我們要踏實(shí)做事,立足要穩(wěn),不急不燥,不要急于求成,更不能急功近利。著力做好眼前的事,做好當(dāng)下的事。用哲學(xué)思維來講,就是要堅(jiān)持一個量變到質(zhì)變的辯證過程。成功者都是經(jīng)過千錘百煉的。用古人說的話講:千里之行始于足下。眼前的事情做不好,又怎么能做好將來的事。
    處于多元化的今天,我們每個人都是普通得不能再普通的人,社會多你一個不多,少你一個不少,所以不要把自己想象得太高。做人,沒有知識,就得有常識;若沒有常識,怎么也得懂得一點(diǎn)掩飾。如果你沒有知識,再沒有常識,還不懂得最起碼的一點(diǎn)掩飾,還總是盛氣凌人,恃才傲物,自以為是,這是不可取的。不自大,不自傲,不卑不充,以禮待人,以理服人,踏實(shí)做人,是最值得稱道的修養(yǎng)!做人之難,難于從躁動的情緒和欲望中穩(wěn)定心態(tài);成事之難,難于從紛亂的矛盾和利益的交織中理出頭緒。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)勤政廉政、甘當(dāng)公仆的奉獻(xiàn)精神,弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng);要身體力行、率先垂范,在廉潔自律、勤政廉政方面作出表率;嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,落實(shí)服務(wù)承諾,提高工作效率;秉承群眾利益無小事的原則,牢固樹立“權(quán)利就是責(zé)任,管理就是服務(wù)”的觀念,真誠傾聽群眾呼聲,真情關(guān)心群眾疾苦,努力為群眾辦實(shí)事,著力解決作風(fēng)渙散、推諉扯皮等問題;真正做到全心全意為人民服務(wù)。因而最能促進(jìn)自己、發(fā)展自己和成就自己的人生之道便是低調(diào)做人,踏實(shí)做事。
    在現(xiàn)實(shí)生活中,我們每一個社會保障工作人員面對各種各樣的`問題和矛盾,以什么樣的態(tài)度和方式處理問題、解決矛盾,反映著一個社會保障工作人員的追求,也決定著事物的不同結(jié)果。踏實(shí)做事,就是要辦實(shí)事、求實(shí)效,腳踏實(shí)地,遠(yuǎn)離浮躁,其目的的是為了使主觀認(rèn)識與客觀實(shí)際相符合,把事情辦實(shí)辦好。任何事物都有其自身的規(guī)律,只有按照事物的本來面目來認(rèn)識事物,遵循事物的客觀規(guī)律來處理問題,才能達(dá)到預(yù)期目的,取得事半功倍的效果。事實(shí)上,我們每一個社會保障工作人員認(rèn)識事物、化解矛盾、解決問題的過程就是堅(jiān)持實(shí)事求是的過程。踏實(shí)不僅是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,也是一種科學(xué)的方法。
    是要求每個社會保障工作人員樹立良好的工作作風(fēng),堅(jiān)決反對形式主義和官僚主義,要敬業(yè)愛崗、恪盡職責(zé),遵章守紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精通業(yè)務(wù)、提高效率。不斷強(qiáng)化窗口職能,做好“窗口式”服務(wù)。實(shí)行工作重心前移,能在窗口辦理的行政審批事項(xiàng)和業(yè)務(wù)工作,堅(jiān)決放到窗口辦理;能一個窗口辦理的,決不讓職工群眾和企事業(yè)單位跑第二個窗口。建立起勞動保障綠色通道,履行“一站式”服務(wù)。用人單位和求職者只須進(jìn)入一個門,所有業(yè)務(wù)可基本辦結(jié)。走出機(jī)關(guān)、深入基層,為企事業(yè)單位和職工群眾提供上門服務(wù),能現(xiàn)場辦公的現(xiàn)場辦公,能簡化手續(xù)的簡化手續(xù)。建立對服務(wù)對象跟蹤式全程服務(wù),落實(shí)回訪制度,定期征求服務(wù)對象對勞動保障部門工作情況的意見和建議。牢記便民、利民的服務(wù)宗旨,保證了各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
    做人是處世的根本,是形象塑造、自我提升、人際關(guān)系的綜合體現(xiàn);做事是持之以恒、戰(zhàn)勝逆境、邁向事業(yè)輝煌和成功的關(guān)鍵所在。學(xué)會了做人,自然會牽動事業(yè)的發(fā)展和騰飛;學(xué)會了做事,同樣會反過來對做人有所裨益,兩者互為促進(jìn),相得益彰。低調(diào)做人,形成和諧健康的人際關(guān)系;踏實(shí)做事,提倡求真務(wù)實(shí)的社會氛圍;扎實(shí)工作,弘揚(yáng)追求先進(jìn)的良好風(fēng)尚,這是推進(jìn)我們黨偉大事業(yè)的需要,也應(yīng)是我們每個社會保障工作人員矢志不渝的追求。
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運(yùn)營,這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
    食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌,也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾,更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。我們再回首公司遭遇歷史上最強(qiáng)的臺風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。
    為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點(diǎn)多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的xx企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
    食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
    食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
    我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻(xiàn),我們一樣能走向不平凡!
    謝謝大家!
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
    我們身處離城20多公里外的一個偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
    徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
    在我們網(wǎng)點(diǎn)無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風(fēng)的襲擊下重病過。但他們從沒有因?yàn)槠D辛而退縮過,沒有因?yàn)槔щy而放棄過,當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C(jī)構(gòu)。
    是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
    護(hù)士長愛崗敬業(yè)演講稿篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們:
    你們好!
    我叫,是來自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
    在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
    今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠(yuǎn)激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機(jī)會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
    曾記得我還是一名學(xué)生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
    風(fēng)會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒有錯過命運(yùn)中的`機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。
    記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃?!甭牭娇腿说倪@番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到的服務(wù)。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力?!闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起?!彼呎f,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起,請她別介意我剛才說話時的態(tài)度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿意,我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
    轉(zhuǎn)眼間,時光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。
    一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺得肩上的責(zé)任重大,時刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多,記得有一次,迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來就很大,同時又需要我們對房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),此時班組成員主動找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),不會因?yàn)槲覀兘o集體帶來任何影響。”很樸實(shí)的話,體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動證實(shí)了自己的價值。
    幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識。
    為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問題記錄下來,利用晨會的時間布置工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng),查房時除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外,還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。
    在日常的服務(wù)過程中,每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人,入住在我樓,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會在白天時提前為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴會,我們就主動想辦法借來熨斗,為客人將衣服燙好,并及時返還給客人,客人非常高興。在臨行前對我們說:“很感謝你們周到及時的服務(wù),幫助我解決了困難,如果再來×,一定住在你們這里”。
    幾年來的磨煉,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?,讓我清楚的看到和了解到服?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
    謝謝大家!