總結時應注重客觀分析，理性思考，避免主觀臆斷和情緒化評價。總結的語言要簡練明了，突出重點，避免過多的贅述。以下是一些寫作優(yōu)秀總結的范文，供大家參考和借鑒。
學校質量管理工作總結篇一
5、竣工工程竣工檔案移交情況(數量)
1、工程質量總體水平以及取得的成績
2、存在基本問題
1、質量指標，質量計劃的完成
2、質保體系建立健全，人員配備
4、工程質量創(chuàng)優(yōu)活動
5、工程回訪與保修
6、現場觀摩和培訓教育：開展的名稱次數
7、質量創(chuàng)新工作的開展和成效
8、制度建設：出臺的主要制度和管理辦法
9、對聯(lián)營項目質量管理的狀況
10、工程局《質量管理條例》落實情況
1、施工質量
2、體系建立、人員配備
3、創(chuàng)優(yōu)工作目前困難
4、質量通病存在的主要部位
5、其他
五、加強工程質量管理工作的主要措施
六、質監(jiān)隊伍變動增減情況表
七、20xx年度工程質量管理工作基本設想
學校質量管理工作總結篇二
在質量崗亭工作近一年，經歷了從陌生到自力工作思路構成階段，現聯(lián)合本身參加的實際工作將這階段的得與失總結以下：
最終現場的質量辦理工作要從幾個方面展開：人，機，料，法，環(huán)，測。
人 緊張重點放在現場員工質量意識的進步，操縱技巧諳練程度，是不是服從功課教導書的要求。緊張表如今員工是不是意想到本工序質量特征對產品格量感化程度，是不是根據工藝要求進行操縱與產生不良環(huán)境下的應對，是不是能夠對本工序成品履行首檢，自檢，互檢包管檢測頻度與精確性。
機 現場的配置狀況如何，可否包管我們的質量要求。配置精度，模具精度，刀具精度，配置的調整頻度及保養(yǎng)環(huán)境。保存配置在最得當的工況下工作。
料 確認我們現場利用的原材料是不是符合我們的加工要求，一些委外加工出缺點的零部件對我們后續(xù)出產造成甚么結果，也便是說產生批量不良后經過議定分析確認是外協(xié)因為還是我們本身的因為，如果是外協(xié)的因為就要讓外協(xié)來抉擇，返工或返修?？傊η笫宫F場外協(xié)零部件零缺點。
法 出產進程的工藝方法，工藝參數是不是公道，在實踐中漸漸對其優(yōu)化，并發(fā)起發(fā)起性辦法。
測 現場測量系統(tǒng)精度，本領如何，是不是在受控狀況下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是不是公道及現場員工是不是精確利用。
以上5m1e所涵蓋的掃數內容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢進程中這些內容是緊張存眷點巡檢是我平常工作的重點，要到達此項工作的結果認識到靈活的洞察力是必不可少的本領。這就要求本身時候把能引發(fā)質量題目的不符合與系統(tǒng)，程弁言件，教導書等法則的不符合在腦海里構成根本的框架并深知每項不符合所能引發(fā)的結果。這本來便是質量意識，有如許的意識就會使本身在很天然的環(huán)境下發(fā)覺題目及時的采納辦法。別的洞察力還取決于潛伏隱患的發(fā)覺，在還異國產生時就可以采納有效的辦法禁止它。（防備）
其次，質量題目的查看與整改發(fā)起也是我的一項工作任務。經過議定參加了反復現場產品，客戶返品格量題目的查看工作，理順了查看質量題目的方法與程序。應用qc7伎倆等質量東西對各個身分進行整體分析排查，肯定關鍵因為地點。在明了因為后訂定出公道的改正辦法并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防備其再產生。而這就要求本身要有很強的邏輯腦筋和分析推理本領。固然這是建立在結壯過硬的產品工藝知識，制造流程工藝知識及產品的機能布局知識根本之上的并能諳練應用質量東西，只有如許才華對題目進行科學分析，抓住關鍵題目地點訂定出長期有效的改正辦法。
別的，在平常工作中我認識到作為一名質量人員堅定原則的緊張性，在與其他部離展開相干工作時，要就實反響題目、以數據為根據處理題目，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而變化本身的結論或做出不符合精確要求的決議。比如，一些因為外協(xié)不良而判廢的處理，出產線不符合而停產鑒定等，拋開壓力等外界身分抱負環(huán)境下應當以質量為重，鑒定不符合的題目就不能遷就。因為我的工作便是與不符合要求的產品，現象打交道，如果不能堅定原則，則題目難于獲得改正、我們就沒法建立應有的威望，進而使我們的監(jiān)督形同虛設。從另個角度來講，堅定本身的原則，就可以為今后的質量把握，質量改進工作打下了根本。
除了上述在工作中所必須具有的本領，雷同和諧的及時性也是相稱必要的。經過議定這段時候的工作實踐，漸漸意想到質量辦理工作好像憑借在其他工作之上而側重于有效雷同的辦理工作，質量辦理必要有效的平臺做為根本，而平臺中最關鍵的便是“人與人之間的信息交換”
。如果異國有效的雷同與和諧，題目不能及時的傳達，進而就會對平常的各種質量題目點落空把握，現場的實際環(huán)境不能第臨時候把握如許就耽擱了我們處理題目的時候增加了不必要的質量本錢吃虧。
上述是我對工作的認識與結束工作所需的必要本領的講述，以下是工作中存在的不敷和將來一年工作籌劃：
1，偶然工作異國很好的層次性，不能很好的把握細節(jié)，大略是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借端，只有一步一步的把鞏固工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的籌劃如許就不會有工作題目的漏掉。
2，一些必要雷同辦理的題目處理不敷時，包括外協(xié)不良的傳達，現場不符合的斧正與確認等。這也是雷同本領的表現固然認識到雷同的緊張性可是在詳細的工作中因為一些身分的干擾，但雷同便是雷同只要及時的雷同有的題目就可以順利辦理。
3，工作異國了立異性，立異上本來便是主觀能動的表現。大略是經驗的不敷很多題目不能想的很周全，對本身的工作異國自動改進的設法不知道該從那邊脫手展開工作。本來這必要肯按時候的積聚，漸漸美滿本身的工作思路。
4，產品工藝知識明白還不敷透辟，碰到題目不能及時的作出判別。固然本身在工藝知識方面也積聚必定的經驗但必要要加強的還很多，產品工藝的進修也是我今后工作的重點只有如許才華精確的分析題目地點。
6，系統(tǒng)，程弁言件等標準化知識的貧乏。必要熟悉每項工作內容在系統(tǒng)和程弁言件中來由，并明白為甚么如許法則等。
7，質量辦理表面知識強化，因為只有強有力的表面做為根據才華順暢的結束工作，籌辦報考質量工程師測驗來強化本身的表面知識。
8，現有工作積聚的鞏固與美滿，連續(xù)加強前方所述本領的熬煉讓本身漸漸的美滿進步。
學校質量管理工作總結篇三
由于**質管處成立時間不長，新員工較多，且大部分專業(yè)又不對口，業(yè)務能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓工作，安排外聘工程師根據實際情況，分階段分批對****進行培訓，統(tǒng)一思想，并指定好師傅，建立師徒責任制臺賬，做好傳幫帶工作，以通過不斷培訓，達到盡快提高業(yè)務技能的目的。
其次，我處和**辦公室聯(lián)系，安排有一定理論和實踐經驗的20名員工至**研究所進行培訓。培訓結束對他們進行了考核鑒定，最后圓滿取得***技術資格鑒定委員會發(fā)放的《***》，為***開發(fā)打下基礎，此外，我處還制訂好每月的培訓計劃，做到月月有培訓，通過培訓鍛煉隊伍，規(guī)范操作，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以達到質的飛躍。
有嚴格的作業(yè)標準制度，才能培養(yǎng)出嚴格的工作作風，有嚴格的工作作風，才能保證質量工作的嚴肅性。為此，我處根據各崗位、各工種的特點制訂了相應的標準化作業(yè)手冊，如***管理制度、***標準制度、***制度、***等等；同時，也實施了崗位責任制、勞動紀律、交接班管理安全操作規(guī)程、現場"5s"等制度，進一步加強各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理，真正把"按制度辦事"落實到實處。
現我處下設***、***、***、***、直接負責**公司分廠的質量在線檢測，為此，我處成立后迅速出臺了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等，以生產檢測需要為工作要求，快速準確地服務于生產。為進一步落實質量管理體系標準的要求，有效控制質量有隱患和不合格的產品，防止不合格品流入下道工序，進一步控制產品的質量成本，制訂《**公司質量合格率考核辦法》，每天進行數據統(tǒng)計工作，月底進行匯總，并出具質量報告，和上月數據進行對比，指導生產和指標的制訂。
**公司成立后，相繼開發(fā)了***等新產品。產品研發(fā)前期要做大量已生產過廠家的樣品來分析指導工藝，產品生產出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗證總結，而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的，通過走出去和請進來的方式，如送樣至***、***等單位進行再次復檢，作對比分析，找到差距，更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設備情況，通過開發(fā)檢驗項目，豐富檢測手段，提升質管處軟件與硬件實力。
新品開發(fā)是個痛苦的過程，在這過程中出現質量異議是正常的，關鍵是要分析出原因，避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘***、***兩位經驗豐富的工程師，由他們指導分析并簽字確認后，將分析結果上報，提高了數據的權威性，為質量異議報告的出具提供準確的依據，幫助我們避開不少彎路。
部門成立初期，我處的取送樣組的任務僅僅是各分廠檢測產品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，部分進廠驗收物資如**********等的取樣工作也落實到各大公司的質管處，還有***等共同取樣，不僅工作任務增加，還涉及到了物資的結算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣，避免出現取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的"三反"案例進行教育，早會上強調；其次，對全體取送樣員工進行取樣標準的學習和考核，嚴格按標準布點取樣；此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)督，不定期進行人員班次調整，最后通過與****共同取樣相互監(jiān)督，抽樣復檢等方法規(guī)范取樣工作，每個環(huán)節(jié)都做到公平公正。
我處成立后，已牽頭組織了***許可證的申領工作，還配合完成了質量管理體系的外審、api外審工作。運行管理體系即按照嚴格審核過的、國際標準化的品質體系，對我處進行品質管理，從而真正達到法治化、科學化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業(yè)的經濟效益和社會效益，同時可提高參與人員的素質，規(guī)范過程，實現標準化操作。
雖說產品的質量是生產出來的，而不是檢驗出來的，但作為我處來說，怎樣避免不合格品流入市場，對公司負責，對社會負責，是我們不可推卸的職責。為此，我處多次分析討論如何提高產品質量缺陷檢出率。首先加強所有員工的工作責任心，提升檢驗分析水平；同時克服人手緊張問題，積極參與生產廠過程產品的檢查跟蹤，把問題消滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等，力爭及時發(fā)現問題、解決問題，堅決消滅不合格品流入市場的現象。
學校質量管理工作總結篇四
幾經周轉，我的第一個月工作實習將在質量管理處進行，這是我大學畢業(yè)的第一個工作月，也是人生中一個嶄新的開始。經過這一個月的工作和學習，我作了一下幾點總結：
一、通過8月份在質量管理處的日常工作和學習積累豐富了我的認知
剛進公司對公司業(yè)務、生產等一系列都不是很了解，特別是對模塑行業(yè)幾乎一無所知，都不知道各個崗位到底是干什么的。通過一個月的親身體會，對模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員，我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境，了解生產流程，認真學習各種專業(yè)和行業(yè)知識技術，為在以后的日常工作中打好堅實的基礎。而對于一個制造業(yè)企業(yè)來說，質量又是至關重要的一個環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質量管理處進行我的第一個實習周期。 二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，一個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責。深知一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成對工作和生活的有序進行竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據工作分工，我的主要工作任務是（1）對一體機產品的尺寸測量；（2）對一體機產品的變形度檢測；（3）以及協(xié)同其他人員完成工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的質量管理人員應當具有良好的判斷能力、靈活的處理問題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測方法。雖然到來了近一個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。單隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力把自己的工作做好做扎實，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、工作中存在的不足，工作改正的方向
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括信息的傳達，現場不符合的指正與確認等。
3、一些相關工作的處理方法和經驗欠缺，需要對其進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善。
最后衷心感謝各位領導和同事的關注和支持，希望在以后的工作中能夠做的更好。
學校質量管理工作總結篇五
產科是一個醫(yī)療安全事故爭議頻發(fā)的專業(yè)，針對這種現狀，為了減少產科醫(yī)療安全事故及爭議的發(fā)生，提高產科質量。我院這近年采取了以下措施實施產科管理，并取得了得了明顯的效果。
在整個醫(yī)院的醫(yī)療安全管理中，醫(yī)務科把產科放在一個突出的位置上管理，即關口前移，加強對重點科室的監(jiān)管。
具體做法是：
一是送出去，醫(yī)院把產科工作人員輪流派出到上級醫(yī)院進修學習，掌握先進的診療技術。二是重視在職的崗位培訓，產科醫(yī)護人員每人都經過了醫(yī)務科、護理部組織的醫(yī)療急救崗位技能培訓并通過了考核，醫(yī)生人人都掌握了徒手心肺復蘇及氣管插管等急救應急技能；再就是對病理產科的有關急救處理知識和技能，我們要求產科主任每月組織一個專題進行學習和探討。通過學習，提高了對特殊情況的識別、篩查和處理能力。
通過對醫(yī)護人員的在職培訓，提高了對妊娠、產科特殊情況的識別能力，每一位醫(yī)護人員都有對有責任和義務在臨床活動中對特殊類型病人的識別、篩查及報告，普通醫(yī)護發(fā)現特殊情況向科主任護士長報告，科主任及護士長收集到特殊情況向醫(yī)務科、護理部、總值班報告。根據收集到的消息，科主任、護士長、醫(yī)務科、護理部將關口前移，對這些病人實施重點管理。 四、狠抓醫(yī)療質量及醫(yī)療安全核心制度的落實，尤其是對特殊類型的產科病人，醫(yī)務科、護理部定期、不定期重點檢查病歷書寫規(guī)范、醫(yī)患溝通制度、診療常規(guī)、查對制度、手術安全核查制度等核心制度的落實情況。對不適合在基層醫(yī)院治療的特殊產科病人，妥善做好轉診工作。通過以上措施，我們有效的提高了醫(yī)療質量，確保了醫(yī)療安全，醫(yī)療差錯事故、醫(yī)療糾紛顯著減少。
學校質量管理工作總結篇六
根據《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關于加強單病種質量管理與控制相關工作的通知》要求，現將我單位對單病種質量管理與控制相關工作總結如下：
按照《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關于請督促推進單病種質量管理與控制相關工作的函》（國衛(wèi)醫(yī)質量便函〔20xx〕526號）、《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關于督促推進單病種質量管理與控制相關工作的通知》（粵衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕1號）要求，我單位高度重視，要求各相關市級質控中心加強對醫(yī)療機構本專業(yè)單病種質量管理和控制工作的指導和培訓，要求各醫(yī)療機構指定專人負責信息上報等日常工作，確保及時、準確、完整地報送相關數據信息。
（一）數據填報是目前工作實施的最大阻礙，也是單病種質量管理難以推進的主要原因。醫(yī)療機構信息系統(tǒng)技術條件尚無法與國家單病種質量管理與控制平臺接口完全進行對接，甚至部分醫(yī)療機構所有數據均完全靠人工填報，工作量大，效力極低。需要填報的數據涉及醫(yī)患基本信息、診治信息、健康教育信息、費用信息等多方面，內容繁多，并且日常診療過程中還需要記錄額外的平臺需要填報的信息。據統(tǒng)計，純人工上報每一例花費20-30分鐘，這大大增加醫(yī)護人員的工作量，嚴重影響上報人員工作積極性及上報數據質量。
（二）國家單病種質量管理與控制平臺未能發(fā)揮最大功能。目前平臺除用于上報數據外，導出的數據為醫(yī)院填報的內容，并且有嚴格的導出次數限制。平臺指標分析模塊僅有病種的上報例數及趨勢、平均住院日、次均費用、年齡構成、性別分布這幾項功能，作用有限，無相關指標達標情況分析、填報缺陷分析等功能，醫(yī)院無法充分利用平臺數據進行醫(yī)療質量、數據填報質量控制。靠人工質控工作量大，且部分無參考標準，僅能做到有限抽查，不能充分進行持續(xù)改進。建議平臺指標分析模塊不僅有更全面的整體數據分析，還應有針對每一例病例的各項指標達標分析、填報缺陷分析等。
（三）單病種質量管理與臨床路徑管理有重疊。部分單病種管理病種與臨床路徑管理病種相同，臨床醫(yī)師在具體實施過程中往往只顧及臨床路徑管理，而忽視了單病種質量管理。目前國家單病種管理病種已經擴大到51個病種，并且將不斷擴充覆蓋范圍，而臨床路徑病種國家發(fā)布已有1400余個，重疊管理的病種將繼續(xù)增多，勢必會對臨床醫(yī)師造成不小的困擾。
（一）繼續(xù)加強單病種質量管理與控制相關宣傳、培訓，傳達其重要性，提高各醫(yī)療機構、臨床醫(yī)師的接受度和上報積極性及準確性。
（二）督促各相關市級質控中心加強對醫(yī)療機構本專業(yè)單病種質量管理和控制工作的指導和培訓，進一步擴充單病種質控工作覆蓋范圍，指導醫(yī)療機構持續(xù)改進醫(yī)療質量，為我市開展單病種質控工作提供技術支持。
（三）提高醫(yī)療機構在信息平臺的注冊比例、病歷上報數量和質量，配合國家推進單病種質控管理工作。
20xx年月日。
學校質量管理工作總結篇七
時光荏苒，不平凡的20xx年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務部門對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質管部門的工作，在過去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和gsp的要求，努力學習藥品質量管理工作的各項法律、法規(guī)知識，認真鉆研、虛心請教、踏實工作?？偨Y這一年的工作學習我感受頗深，主要體現在以下幾個方面：
(1)在質管部經理的領導下，具體負責藥品質量管理工作。
(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸等過程進行監(jiān)督指導，促使本公司質量管理工作的規(guī)范運行。
(3)具體負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理，及時向質管部經理反應存在的問題，對資質過期、缺如的及時通知采購部索要。
(5)認真按照gsp實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息，并上報質管部經理。
(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。
(8)質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。
首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排，力求達到最佳效果。
其次，加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后，注重同事間的協(xié)調與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調不到位影響業(yè)務工作甚至造成損失。
在看到進步的同時，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領導交流溝通，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
在20xx年的工作總結基礎上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：
1.加強藥品經營質量管理規(guī)范;
2. 收集藥品質量資料，認真對待每項反饋信息;
3. 做好公司質量培訓工作;
4. 科學嚴格建立檔案管理。
在日常工作中，在藥品的質量保證各個環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環(huán)節(jié)都要有相關的執(zhí)行條例和操作規(guī)范，然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施，對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識，使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質量意識，使大家充分注意業(yè)務的規(guī)范和藥品質量的重要性;通過強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理，能夠極大地調動大家的工作熱情，促進大家整體工作質量的提高，從而帶動了公司核心競爭力的提高。 以上述職報告妥否，請予審議。
學校質量管理工作總結篇八
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文件有：質量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質量檢驗表。
20小學年9月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核，不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究，并進行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質量檢驗表格，加強了質量管理，為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的質量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均達到公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續(xù)有效的，取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系，通過考核和檢查以使按質量管理體系運行，通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
為了提高產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，相應總公司的活動，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動，普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產品最終出廠不合格率為零。
結合公司各個生產環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等；為了真實記載質量活動的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產品質量及質量體系運作情況，為滿足質量要求的程序提供了客觀依據，為質量管理提供了有力保障。
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法，學習先進經驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
學校質量管理工作總結篇九
我公司始終把質量管理當作一件大事來抓，在同行業(yè)中率先通過了iso9000質量體系認證?，F對照質量管理六個方面的要求，對我公司企業(yè)質量管理總結如下：
首先領導層特別重視質量管理，在思想上牢固樹立“質量是企業(yè)的生命，質量是競爭的核心”的質量意識，把顧客滿意度作為不懈的追求，把質量管理作為企業(yè)的綱，做到：
1、定期與顧客溝通，傾聽顧客意見，把顧客滿意作為奮斗目標和行動指南。
2、建立質量管理網絡機構，專門成立質量管理部，生產技術部、設備管理部等，對質量管理實施服務和監(jiān)督。
3、為提高產品質量，本年度投入800萬元，新上了兩條氫退生產線，使不銹鋼焊絲和物理性能更加均勻，色澤更加光潔。
4、當質量與數量、進度、短期效益發(fā)生矛盾時堅持質量第一。本年度市場行情出現供不應求的局面。生產跟不上銷售，但我公司在生產環(huán)節(jié)、工藝要求上更加嚴格，做到不合格的產品堅決不出廠門。
5、領導能親自參加企業(yè)開展的質量活動。
1、企業(yè)領導層，特別是最高領導者，親自參加質量管理培訓，不斷接受教育，包括iso9000質量體系學習，豐富質量管理知識，掌握國內外質量信息，提高領導和推進質量管理工作的能力。
2、企業(yè)領導層特別是董事長、總經理在質量意識、質量管理、經營戰(zhàn)略和質量策劃等方面，培訓分管部門領導和人員時，能親自授課。
3、企業(yè)領導層能親自參加企業(yè)重大的質量活動。
a、主持制訂以質量為核心的經營戰(zhàn)略、方針、目標及長遠規(guī)劃；
b、決定企業(yè)組織機構的設置，主持質量職能的分配；
d、培養(yǎng)企業(yè)具有快速反應的能力，減少工作環(huán)節(jié)，及時提供反饋信息和作出決定；
f、積極參加與顧客、供應商、職工的友好、協(xié)作活動。
1、企業(yè)最高領導者親自主持以質量為核心的經營戰(zhàn)略的調查、研討和制訂。企業(yè)的經營戰(zhàn)略能貫徹國家有關的方針、政策和法規(guī)，適應社會主義市場經濟發(fā)展的要求，不斷滿足顧客的需求和期望。
2、企業(yè)最高領導者根據經營戰(zhàn)略主持制訂具有競爭性的方針和目標，并做好組織實施工作。
a、將方針和目標展開的工作項目落實到有關部門；
b、保證實施方針和目標所需的各種資源；
c、在實施過程中，做好評價和改進工作。
3、經營戰(zhàn)略和方針的制訂有充分的依據。
a、國家各種有關的經濟技術政策和法規(guī)；
b、顧客要求和這些要求的預期變化；
c、競爭環(huán)境的現狀和預測；
d、科技水平和發(fā)展趨勢；
e、企業(yè)的綜合能力和優(yōu)勢；
f、資金、市場和社會等方面的風險。
4、有效實施經營戰(zhàn)略和方針，并取得顯著成效，本年度老用戶得以鞏固，并發(fā)展新用戶20多家，實現產值、銷售分別超2億元。
1、根據經營戰(zhàn)略和方針，制訂和調整近3年的質量規(guī)劃，切實可行，有理有據。
2、質量規(guī)劃確定企業(yè)服務的發(fā)展方向，市場定位和質量目標，服務的`關鍵質量特性和質量要求，以及關鍵的企業(yè)工作要求，并運用重要的質量指標和工作指標預測實施質量規(guī)劃后的成效。
3、質量規(guī)劃逐級展開落實到有關部門。保證各種資源滿足規(guī)劃的要求；同時編制年度質量計劃，將當年的質量目標要求和關鍵工作指標展開落實，有保證措施，不斷改進質量規(guī)劃和年度質量計劃的實施過程。
1、已建立與實施經營戰(zhàn)略、質量方針相適應的組織機構，配備了稱職人員，并規(guī)定其職責、權限和相互關系。
2、設置了由最高領導者直接領導的質量管理部，負責質量管理工作的計劃、組織、協(xié)調和監(jiān)督。
3、質量職能分配落實到有關部門，有檢查和考核。
4、最高領導者指定一名領導層成員作為管理者代表，并明確其職責和權限，確保質量管理體系的過程得到建立和保持，向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，在組織內促進顧客要求意識的形成。
1、貫徹實施國家服務標準和服務規(guī)范，按要求建立《質量手冊》，對其有關的文件和資料實施控制，各生產部門均有真實全面的質量記錄。
2、有計劃地實施質量體系審核，每年進行一次內審，對審核中發(fā)現的不符合項及時采取糾正措施，并保持其有效性。
3、企業(yè)最高領導者按規(guī)定的時間進行質量體系的管理評審，確保質量體系持續(xù)的適宜性和有效性，不斷滿足顧客的需求。
的發(fā)展、合理流動和再培訓，發(fā)揮職工最大潛力，創(chuàng)建高效率、高素質的職工隊伍。
2、制訂并實施人員管理管理和開發(fā)規(guī)劃與計劃。
a、根據企業(yè)經營戰(zhàn)略和質量目標要求，有符合資格要求的各類人員配備規(guī)劃和計劃；
b、各類人員教育和培訓的規(guī)劃和計劃，使每一位員工都熟悉iso9000質量保證體系，嚴格按作業(yè)指導書進行生產操作。
c、選拔、使用和吸引人才，發(fā)揮作用的規(guī)劃和計劃；
d、人員管理和開發(fā)的經費和硬件保證等措施計劃。
3、對人員管理和開發(fā)規(guī)劃的內容、實施過程及效果進行評價和改進。
1、每年由綜合管理部對全體人員分類分層施教，突出全面質量管理和崗位技能，建立教育培訓臺帳，對員工進行考核，合格后方可上崗。
2、主管部門對教育培訓進行教學評價，并跟蹤其實踐效果，不斷進行工作。
3、保證教育和培訓資金的投入，建立職工學校，每年都專門劃拔一定數額的職工教育經費。
1、創(chuàng)造和保持職工參與的良好環(huán)境，開展“質量在我心中，今天的質量就是明天的市場”的主題教育活動，形成“開發(fā)名牌、研制名牌、塑造名牌”的濃烈氛圍。廣泛開展質量信得過車間班組、質量改進、技術革新和合理化建議等活動。
2、對群眾性質量管理活動制定科學的管理辦法，提供必要的資源，并對活動的成果進行評定、認可和鼓勵，提高職工參與度和責任心。
1、制訂“獎優(yōu)罰劣”的激勵政策，實施對職工技能和業(yè)績的評價與考核制度，把對職工的考評、分配、升職等方面與提高質量和實現企業(yè)目標中的貢獻緊緊掛鉤。
2、企業(yè)領導經常深入車間班組傾聽職工意見，并對職工意見及時處理，為職工創(chuàng)造健康、安全和滿意的工作環(huán)境，不斷提高職工滿意程度。
3、企業(yè)的發(fā)展和成效使職工受益，在職工的收入、[主利、生產、生活環(huán)境改善以及工作穩(wěn)定感等方面都得到了充分體現。
1、注重建設體現質量優(yōu)先的企業(yè)文化。樹立不斷滿足顧客需求的質量觀念；倡導“開拓、創(chuàng)新、高效、卓越”的企業(yè)精神；塑造良好的企業(yè)形象，重質量、講信譽、守合同；建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。
2、企業(yè)領導遵紀守法、廉潔奉公、以身作則，關心職工利益，尊重和愛護人才，尊重職工的創(chuàng)造精神。
大力引進人才培養(yǎng)人才，先后與北京、上海等10多家。
科研院所建立起緊密的合作關系，聘請了7名高工駐廠指導生產科研活動，同時盡可能多地吸納大學生，構筑科技質量的根本支撐點。
1、遵守國家的財經法規(guī)和紀律制度、資金籌措、使用和加快周轉的制度和辦法，并明確規(guī)定對質量工作的資金支持。編制資金籌措和使用計劃，定期檢查計劃實施情況，進行資金使用狀況分析，對存在的問題及時處理。
2、應用實用的統(tǒng)計分析方法，每月召開一次質量例會，開展質量經濟分析，改進質量、減少損失。
1、根據生產經營需要，專門成立了統(tǒng)計信息科，應用計算機等先進技術進行信息管理。
2、信息管理做到規(guī)范化，保證信息準確、及時、有效。
3、對與質量有關的，特別是與顧客、供應商和競爭對手有關的信息，及時分析處理。
4、質量記錄準確、完整、字跡清晰、并由質量管理員歸檔，保證具有可追溯性。
1、科學選擇、合理配備具有行業(yè)先進水平的，能滿足設計、開發(fā)、制造、安裝、檢驗和服務需要的裝備。
2、制定和實施裝備更新改造計劃，本年度共投入技改資金1200萬元，不斷地提高裝備的技術水平。
1、積極尋求采購新物料，所采購的廢料、備品配件、輔料在滿足質量的基礎上實行成本最低化，制定和實施合理利用物料，減少浪費。
2、采用科學方法降低物耗，并分析和評價降耗工作，不斷改進方法，尋求降耗的新途徑。
1、對企業(yè)現有技術水平進行評價，并與同行或競爭對手進行比較分析，為技術開發(fā)和改造提供充分的依據。
2、以國際先進技術為目標，積極開發(fā)、引進行采用先進技術。
3、制定和實施技術開發(fā)與改造的目標和計劃，落實為增強技術先進性所采取的措施。
4、采用科學的評價方法，對開發(fā)和引進技術進行可行性論證。
5、對開發(fā)和引進技術，采用有力措施消化吸收，并盡快應用于質量改進和提高生產能力。
1、重視市場調研，每月領導層都要專門出差搞市場調。
研，準確地確定顧客對產品的需求，為開發(fā)新產品提供科學充分的論據。
2、按規(guī)定程序對進行評審，溝通合同雙方關系，協(xié)調內部工作，解決不一致的問題，確保企業(yè)具有滿足合同要求的能力。
用新工藝、新技術、新設備，適應國內外市場變化的需要。
的成立專門的開發(fā)班子，下設3個研究，分門別類開發(fā)新品，并在人、財、物等資源上給予保障。
3、按規(guī)定程序制定和實施開發(fā)計劃，確保項目符合規(guī)定的要求和需要。
1、嚴格控制采購，按規(guī)定程序采購原輔材料、備品配。
品件等，確保符合規(guī)定要求。
2、組織對供應商的質量保證能力進行評價，合理選擇供應商。加強對供應商的管理與使用，為顧客提供質量的整體保證。
1、制定并執(zhí)行整個經營服務過程控制程序和計劃，對特殊過程按規(guī)定要求進行鑒定和監(jiān)控，確保生產在受控狀態(tài)下進行。
2、對關鍵裝備及其軟件進行控制、維護和保養(yǎng)，確保其過程能力，保持正常穩(wěn)定地運行。
3、認真執(zhí)行有關規(guī)章制度，嚴格檢查和考核。
4、優(yōu)化現場管理，做到清潔生產，保持良好有序的作業(yè)環(huán)境，確保工作效率和生產安全。
1、設立質量檢驗機構，成立檢測中心，配備足夠的稱職人員和必要的設備，建立并保持進行檢驗和試驗活動的文件化程序，企業(yè)被評為泰州市合格實驗室。
2、對檢驗和試驗狀態(tài)明確標識，嚴格控制不合格品，確保投產、轉序符合規(guī)定要求，不合格品不出廠。
1、設立管理機構，配備稱職人員，按規(guī)定程序對檢驗、測量和試驗設備進行控制、校準和維護，使其保持測量能力要求。
2、重視檢驗、測量和試驗技術的更新，積極研制和配備新的檢測設備，加快實現檢測手段的現代化。
1、建立和保持實施糾正和預防措施的文件化程序。
2、針對實際或潛在不合格原因，制訂糾正或預防措施。
3、按計劃實施糾正或預防措施，并對實施情況進行跟蹤和有效性評價，不斷進行質量改進。
對各階段的搬運、貯存、包裝、防護和交付過程進行控制，使其符合規(guī)定要求，保證產品安全、無損、按時交付。
1、按規(guī)定程序有計劃地開展過程審核。
2、根據審核結果，及時采取糾正措施，并對實施情況進行跟蹤和有效性評價。
建立和保持為顧客提供快速反應的服務系統(tǒng)，按規(guī)定程序實施、驗證和改進服務工作，不斷滿足顧客需求。
1、產品獲得顧客好評，適銷對路，因此市場占有率達70%以上，獲xx省名牌產品。
2、主要產品裝備水平經國家授權機構測定達到國內領先水平，質量在同行業(yè)中處于領先地位。
3、主要產品經各級（國家、行業(yè)、地區(qū)）抽查全部合格，評價良好。
4、產品質量不斷改進，水平逐年提高。
1、經營業(yè)績良好、成本、利潤和上交稅金在同類企業(yè)中領先。
2、交貨期滿足合同要求，合同履約率100%。
3、重視資產經營，資金周轉快，實現資產保值增值。
4、貫徹國家有關方針、政策、節(jié)能、降耗和減損取得良好成效。資源得到合理利用。
5、企業(yè)依法經營，和供應商建立了互利共榮的伙伴關系，社會信譽高。
企業(yè)的產品對顧客有明確的承諾，有措施保證，并不斷改進，使在承諾得到滿意兌現。
在主動聽取顧客意見，迅速解決顧客投訴、有效提供服務和不斷改進與努力實現顧客需求等方面與顧客建立并保持了良好的關系。
調查、測定顧客滿意度的工作程序和方法科學合理，評價顧客滿意度的依據充分可信，顧客滿意度在同行業(yè)中名列前茅。
1、環(huán)境保護符合國家和行業(yè)主管部門有關的法律、法規(guī)和規(guī)定，委托興化環(huán)境監(jiān)測站對排放的廢水、廢氣定期進行監(jiān)測并達標。
2、企業(yè)環(huán)境良好，并得到不斷凈化、綠化和美化。
產品符合國際、國家有關安全的法規(guī)和標準，并有明確和明顯的安全標記和安全使用說明，產品由中國人民財產保險公司承保。
資源的合理利用符合國家和行業(yè)主管部門有關的法律、法規(guī)和規(guī)定，資源的合理利用和綜合利用在同行業(yè)領先。
1、支持社會的公益福利事業(yè)和科學、教育、文化、衛(wèi)生事業(yè)；在促進社區(qū)經濟發(fā)展和推動質量事業(yè)方面獲得社會和公眾好評。
2、在兩上文明建設中發(fā)揮了榜樣和推進作用。企業(yè)榮獲興化市先進企業(yè)，xx省文明單位。
學校質量管理工作總結篇十
今年五月，我礦貫徹集團公司下發(fā)的頂板管理專項整治活動實施方案的通知，并按照通知要求組織了頂板管理專項整治活動，結合礦井實際，進一步提高了礦井頂板管理水平，最大限度地減少了采、掘工作面片幫冒頂事故的發(fā)生和各巷年久失修造成的棚子變形彎曲形成嚴重安全隱患。
為認真貫徹落實公司頂板管理文件精神，我礦組織了頂板管理領導組人員及其職責，成立了以礦長為組長，副礦長為副組長，各專業(yè)副總相關科室的科長、采煤隊隊長為主要成員的頂板管理組。管理組內分工明確，責任到人。同時強化各職能科室的頂板管理責任，明確其責任范圍，提高頂板支護科學性、先進性，通過一系列嚴格制度的.有效貫徹實施，確保了頂板管理的健康科學發(fā)展。
我礦在五月七號組織了頂板現場管理活動，由技術部調度室安監(jiān)處帶頭對我礦各巷道以及采掘工作面的頂板進行了全面的現場檢查，并進行“三定”對不合格的支護和失修的棚子定期整改，認真做到嚴把工程質量關，遠離頂板危害，保證礦井安全生產。
學校質量管理工作總結篇十一
自iso9001:20xx質量管理體系運行以來，我們嚴格按照標準，本公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導各項工作，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：
質檢部在質量管理體系的實施過程中，負責公司質量管理職能。根據這一年以來的檢驗報表，由于各道工序加工質量主要由樣板、工裝、設備控制，質檢人員均能及時對生產修理產品的各項指標進行檢驗，對焊接工序及退火熱處理的工藝參數均已有嚴格的規(guī)定和監(jiān)控，操作員工都較熟悉加工過程，為產品的質量奠定了良好的基礎，使產品能夠達到合格出廠的要求。今年以來，產品質量一直保持穩(wěn)定，各工序加工一次檢驗合格率達90%以上。
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。產品控制過程均做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性；在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，來提高產品的質量。
本公司的計量器具，屬國家強檢目錄的，如游標卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動試壓泵等，按時送有資格單位檢定，以確保其精度，目前均在有效期內。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的`部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新的產品。
應該說，自從本公司運行iso9001：20xx質量管理體系以來，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質量有了保證，當然，還有很多問題需要我們去不斷的改進！
質檢部：
20xx年12月31日。
學校質量管理工作總結篇十二
xx項目自20xx年4月1日正式開工，至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里，xx項目部始終堅持把“實行全面管理，增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定，立足項目特點，結合業(yè)主質量要求，精心設計，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
進入20xx年以來，18棟樓房主體結構全部在5月底封頂，工程進入后續(xù)的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結構，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié)，對今后的質量控制目標提出了更高的要求，根據目標要求，項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解，根據所學專業(yè)對技術質量人員重新分區(qū)、分組，加大工程施工過程質量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核，順利透過了中國三峽認證公司質量體系審查，得到了分局和局有關部門好評?，F就xx項目部質量管理工作總結如下：
一、項目內部質量體系的完善和質量職責制的落實。
結合本項目實際狀況及工程特點，xx項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系，實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門質量管理協(xié)調一致，質量管理信息渠道暢通，保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了職責人，真正實現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行貼合性識別，確保其有效性和實用性。
遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程，切實執(zhí)行持續(xù)改善，不斷完善項目部質量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現項目制定的各項質量目標，優(yōu)質高效地完成建設任務。
二、質量管理程序和制度編制和執(zhí)行。
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變，xx項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規(guī)定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。
嚴格執(zhí)行技術交底制度，切實做到不經交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前，務必按照項目計量器具設備管理規(guī)定，檢查計量器具設備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量，甚至造成返工。
建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了質量工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評選，對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優(yōu)秀的群眾和個人進行通報表揚和物質獎勵。
例如：項目部規(guī)定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對質量進行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的用心性，提高了項目工程整體質量。
三、質量教育與培訓。
項目部自今年開工以來，組織兩次“大干百天”勞動競賽活動，兩次體系內審，一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領導多次到我項目部進行專項檢查活動，能夠說是各種迎檢工作貫穿了xx項目整個施工過程。
眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機，做了超多用心有效的質量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。
項目部針對各項活動的精神，開展了相應的質量文化、專業(yè)技術知識專項教育和學習。在實際工作中，注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神，營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍，培養(yǎng)了良好的學習風氣。組織專業(yè)技術熟練，經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。
大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過程中出現的質量問題，總結提高個人技術水平的經驗技巧，取長補短，共同提高。在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立“我的質量，我的職責，我的承諾”和“追求永無止境，產品代表人品”的理念，促進了廣大職工從“要我學習”，“要我先進”向“我要學習”，“我爭先進”的思想轉變，大大提高了他們的專業(yè)技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
四、施工階段質量控制。
項目部質量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現場管理制度。質量部門要協(xié)調一致，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質量。
組織各專業(yè)技術負責人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質量管理制度，常態(tài)化。結合檢查狀況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作，虛心理解他們提出的推薦，用心與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。
將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質量工作主題。集中精力，逐一對質量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查，循環(huán)開展質量主體周。
各專業(yè)建立完善的現場檢查數據庫，對現場質量數據進行分析，總結本周質量整改狀況，制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發(fā)現問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄，施工過程中，督促工區(qū)施工人員及時的檢查，項目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進行全數檢查，發(fā)現的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規(guī)范要求，對因為各項原因后期出現的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作。
目前已經進入12月份，距離明年4月交工日期已經很近，還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經過建設、監(jiān)理單位驗收，還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。
工程驗收前，組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內，透過項目部全體成員的共同努力，xx項目部順利透過了各項檢查和評審，質量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就必須能夠完成項目中的各項質量工作，不斷提高質量管理水平，順利完成工程建設任務和各項質量目標。
學校質量管理工作總結篇十三
20xx年，在公司領導的正確領導和各基層單位的力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導下，工程質量部門在工程質量監(jiān)督、群眾性xx小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
通過程序的運行，今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消除質量通病，改進工藝流程，使工程實體質量穩(wěn)步提高，降低質量故障。
積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初計劃的質量檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)現的問題及時下發(fā)了糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。嚴格按質量內審計劃要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現的問題進行了通報，對審核開出的不符合項督促改進完畢。
質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。質量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質量管理工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。不合格品不能按規(guī)定進行處置，部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格痞置作為改進質量管理工作的重要手段。溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
明年工作的主導思想受理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施。通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，從年初就根據各項目具體情況規(guī)劃xx活動課題，有計劃地開展xx小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。
作為體系運行牽頭部門，指導和助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作，采取滾動審核的形式，審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導，服務基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
學校質量管理工作總結篇十四
x年，質量管理處全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“以質取勝促轉型、創(chuàng)新服務惠民生”的工作目標，不斷深化大質量工作機制，深入實施以質取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略，逐步健全“質量金獎為基礎、市長質量獎為標桿”的政府質量獎制度，基本建立市、區(qū)兩級和重點行業(yè)質量狀況分析制度，完善缺陷產品召回管理制度，各項工作穩(wěn)步推進，圓滿完成全年工作任務。
質量工作是一項系統(tǒng)性工程，必須要有宏觀的視野，創(chuàng)新的理念，使全社會達成質量共識、形成工作合力，質量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實現以質量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。x年1月5日，上海市質量安全工作領導小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經信委及市質量技監(jiān)局等28個領導小組成員單位的相關領導參會。會議對編制本市新一輪質量發(fā)展規(guī)劃、做好質量興區(qū)工作、強化宏觀質量管理和解決共性難點問題進行了部署，并首次以質量安全工作領導小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質量工作要點》，統(tǒng)籌部署和實施全市質量工作。
經大力推動和協(xié)調，又相繼建立了由市經濟團體聯(lián)合會、市現代服務業(yè)聯(lián)合會等本市主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)質量工作促進會，進一步完善了由上海市國資委和上海市質量技術監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質量工作網絡。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質量工作體系。
順利舉辦全國20xx年全國質量月活動啟動儀式。8月31日，由國家質檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質量月”活動啟動儀式在上海隆重召開，這也是“質量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領導、蘇浙皖贛滬甬質檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關委辦局及各區(qū)縣政府領導等共計400余人參會。
會議發(fā)布了x年全國“質量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質檢系統(tǒng)“質量月”聯(lián)合行動方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質量先進單位、50名質量先進個人，發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產品，上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質量誠信承諾書”，鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經營、履行責任、保證質量”。質量月活動啟動儀式的順利舉行，掀起群眾性質量活動的新高潮，在全社會營造了重視質量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質量工作促進會作用。行業(yè)質量工作促進會先后組織召開了加強食品行業(yè)質量安全自律管理座談會、紡織品質量安全座談會、輕工行業(yè)質量安全座談會和建材產品質量狀況分析會，與行業(yè)協(xié)會共同座談產品質量安全全問題，探討進一步完善市場經濟體制過程中，政府部門和行業(yè)協(xié)會如何溝通、協(xié)作，使本市產品質量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質量工作促進會平臺，推動了更多的行業(yè)協(xié)會及控股(集團)公司開展質量狀況分析工作，進一步增強質量狀況分析的廣度和深度，提高質量狀況分析報告的質量。
進一步推動質量興區(qū)工作。年初，根據市質量安全工作領導小組會議要求，我處向區(qū)縣轉發(fā)了《上海市質量安全工作領導小組首次會議紀要》，推動區(qū)縣進一步充實調整各區(qū)、縣質量興區(qū)領導小組的.工作機構，推動區(qū)內各相關部門結合各自職責，密切配合，加強溝通，形成合力，制定并落實質量興區(qū)年度行動計劃，進一步推進以區(qū)域重點發(fā)展帶動全市整體發(fā)展，進一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質量興業(yè)、質量興企活動。
圍繞上海經濟社會發(fā)展的總體目標，大力推進以質取勝戰(zhàn)略，為企業(yè)營造良好的質量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，引導本市先進制造業(yè)和現代服務業(yè)的優(yōu)先發(fā)展，推進戰(zhàn)略性新興產業(yè)的培育和發(fā)展，通過宏觀質量工作的有效開展，加快推動上海實現創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展。
進一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進上海經濟產業(yè)轉型發(fā)展中的支撐作用，規(guī)范上海名牌推薦工作，市名牌辦制定并出臺了《關于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》，明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜，通過《解放日報》和上海名牌網等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務等方面專業(yè)人士踴躍申請，經過為期兩天的專業(yè)培訓和考核，考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾怼?BR> 在專家使用管理、評價準則規(guī)范等基礎性工作不斷完善的基礎上，按時完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產評估、市場占有率測算、統(tǒng)計數據核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經濟轉型發(fā)展服務，國家質檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點工作，拓展名牌戰(zhàn)略新領域。經過動員、申報、核查，我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯(lián)合向質檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標準化研究院，根據上海實際情況認真開展品牌價值測算工作，從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結果分析等方面進行全面分析和準備，按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項制度。根據《上海名牌管理辦法》，為落實x年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神，進一步加強名牌服務質量提升和后續(xù)監(jiān)管工作，積極開展了服務行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標識、公示上海市質量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動，改變重推薦輕監(jiān)管的現象，暢通公眾服務質量監(jiān)督渠道，建立健全公眾監(jiān)督投訴機制，加強上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務質量水平。
在此基礎上，我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會對有效期內的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進行了“飛行檢查”，督促企業(yè)維護上海名牌聲譽，誠信經營，杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質量安全問題。
開展十大服務領域開展服務質量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務質量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務等十大服務領域開展服務質量測評，以幫助企業(yè)解決質量問題，全面提升本市服務行業(yè)的服務質量。
3月初，我局組織部分測評機構召開了“x年度服務質量測評啟動座談會”，制訂了《x年上海市服務質量測評總體工作方案》，正式啟動了此項工作。隨后，組織測評機構分別擬制了十大服務領域測評的具體實施方案，并于4月底，邀請相關行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會，對抽樣范圍、樣本分布、問卷設計等內容進行了意見征詢。
學校質量管理工作總結篇十五
時間過得真快，轉眼間已接近年底，首先感謝貴單位能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中寶貴的經歷，因為這是我的第一份工作，我很珍惜。從工作到現在，我已經在貴單位工作一個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。
作為一個初來工作，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。畢竟以前都沒接觸過這些，但是后來慢慢的體會到肯學習就好，學習可以彌補很多不足。現在我對這一個月以來的工作做一下總結，可從中發(fā)現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作中，我嚴格要求自己，按時上下班，按時完成上級安排給我的任務。由于我剛來，不知道自己該做什么，大多都是帶領我的人讓我做什么我就做什么，都是做一些跟……。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的'適應工作需要。
在單位的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結，一起努力，我很自豪我加入了這個團隊，這個團隊分工合作，相互幫助，一起努力來按照上級的要求來完成這個系統(tǒng)。在今后的日子里，我會積極學習，努力完成上級交給我的任務，同時提高自身的工作能力和積累工作經驗。
計劃：
由于我剛進單位，對很多事物都不熟悉，對工作還沒用具體的計劃，只打算目前按時按量完成上級交給我的任務，并在空余時間多學習一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識來充實自己。
總之，能進入這個單位，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，更好的為單位工作。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，同單位一起展望美好的未來！已接近尾聲，即將到來，在這新的一年里，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為單位更好的發(fā)展盡一份力！
學校質量管理工作總結篇十六
（二）加強采供血過程關鍵環(huán)節(jié)質量控制情況的監(jiān)控、檢查。
（三）組織進行顧客滿意度調查。
（四）關鍵物料質量問題的處理。
（五）血液產品質量監(jiān)控和問題處理。
（六）對hbsagelisa試劑進行質量評價。
（七）清理科室物料，血液信息管理系統(tǒng)物料管理功能正式運行。
（八）參與二級庫房檢查、行政查房、質量查房及專項突擊檢查。
四、完成專項工作。
（一）組織完成全省血站質量體系文件（20xx指導版）的審定與編制。
（二）對口幫扶畢節(jié)市中心血站。
（三）、參與貫徹實施《血站技術操作規(guī)程（20xx版）》與相關標準情況。
（四）科室人員參加四川省衛(wèi)生廳組織血站執(zhí)業(yè)驗收。
五、科室人員培訓及文章、學習情況。
1、科室有4人外出學習2、科室每月定期組織業(yè)務學習。
3、科室工作人員在各類期刊雜志上發(fā)表學術文章數篇。
二、繼續(xù)認真完成工藝衛(wèi)生、原輔材料、關鍵設備、血液產品質量檢查，確保血液質量。
三、繼續(xù)加強采供血過程關鍵環(huán)節(jié)質量控制情況的.監(jiān)控、檢查，做好業(yè)務科室的指導。
學校質量管理工作總結篇十七
時光荏苒，新年在即， xx年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質量管理部門在20xx年的工作做一個回顧，以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、xx年度完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一年里，質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支持下，經過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。 第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內部精誠團結，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來，質量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現問題及時溝通，立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、xx年工作重點
在新的一年里，質量管理部將在今年的基礎上，繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術水平，逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓，使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務會更加艱巨，但質量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
學校質量管理工作總結篇一
5、竣工工程竣工檔案移交情況(數量)
1、工程質量總體水平以及取得的成績
2、存在基本問題
1、質量指標，質量計劃的完成
2、質保體系建立健全，人員配備
4、工程質量創(chuàng)優(yōu)活動
5、工程回訪與保修
6、現場觀摩和培訓教育：開展的名稱次數
7、質量創(chuàng)新工作的開展和成效
8、制度建設：出臺的主要制度和管理辦法
9、對聯(lián)營項目質量管理的狀況
10、工程局《質量管理條例》落實情況
1、施工質量
2、體系建立、人員配備
3、創(chuàng)優(yōu)工作目前困難
4、質量通病存在的主要部位
5、其他
五、加強工程質量管理工作的主要措施
六、質監(jiān)隊伍變動增減情況表
七、20xx年度工程質量管理工作基本設想
學校質量管理工作總結篇二
在質量崗亭工作近一年，經歷了從陌生到自力工作思路構成階段，現聯(lián)合本身參加的實際工作將這階段的得與失總結以下：
最終現場的質量辦理工作要從幾個方面展開：人，機，料，法，環(huán)，測。
人 緊張重點放在現場員工質量意識的進步，操縱技巧諳練程度，是不是服從功課教導書的要求。緊張表如今員工是不是意想到本工序質量特征對產品格量感化程度，是不是根據工藝要求進行操縱與產生不良環(huán)境下的應對，是不是能夠對本工序成品履行首檢，自檢，互檢包管檢測頻度與精確性。
機 現場的配置狀況如何，可否包管我們的質量要求。配置精度，模具精度，刀具精度，配置的調整頻度及保養(yǎng)環(huán)境。保存配置在最得當的工況下工作。
料 確認我們現場利用的原材料是不是符合我們的加工要求，一些委外加工出缺點的零部件對我們后續(xù)出產造成甚么結果，也便是說產生批量不良后經過議定分析確認是外協(xié)因為還是我們本身的因為，如果是外協(xié)的因為就要讓外協(xié)來抉擇，返工或返修?？傊η笫宫F場外協(xié)零部件零缺點。
法 出產進程的工藝方法，工藝參數是不是公道，在實踐中漸漸對其優(yōu)化，并發(fā)起發(fā)起性辦法。
測 現場測量系統(tǒng)精度，本領如何，是不是在受控狀況下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是不是公道及現場員工是不是精確利用。
以上5m1e所涵蓋的掃數內容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢進程中這些內容是緊張存眷點巡檢是我平常工作的重點，要到達此項工作的結果認識到靈活的洞察力是必不可少的本領。這就要求本身時候把能引發(fā)質量題目的不符合與系統(tǒng)，程弁言件，教導書等法則的不符合在腦海里構成根本的框架并深知每項不符合所能引發(fā)的結果。這本來便是質量意識，有如許的意識就會使本身在很天然的環(huán)境下發(fā)覺題目及時的采納辦法。別的洞察力還取決于潛伏隱患的發(fā)覺，在還異國產生時就可以采納有效的辦法禁止它。（防備）
其次，質量題目的查看與整改發(fā)起也是我的一項工作任務。經過議定參加了反復現場產品，客戶返品格量題目的查看工作，理順了查看質量題目的方法與程序。應用qc7伎倆等質量東西對各個身分進行整體分析排查，肯定關鍵因為地點。在明了因為后訂定出公道的改正辦法并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防備其再產生。而這就要求本身要有很強的邏輯腦筋和分析推理本領。固然這是建立在結壯過硬的產品工藝知識，制造流程工藝知識及產品的機能布局知識根本之上的并能諳練應用質量東西，只有如許才華對題目進行科學分析，抓住關鍵題目地點訂定出長期有效的改正辦法。
別的，在平常工作中我認識到作為一名質量人員堅定原則的緊張性，在與其他部離展開相干工作時，要就實反響題目、以數據為根據處理題目，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而變化本身的結論或做出不符合精確要求的決議。比如，一些因為外協(xié)不良而判廢的處理，出產線不符合而停產鑒定等，拋開壓力等外界身分抱負環(huán)境下應當以質量為重，鑒定不符合的題目就不能遷就。因為我的工作便是與不符合要求的產品，現象打交道，如果不能堅定原則，則題目難于獲得改正、我們就沒法建立應有的威望，進而使我們的監(jiān)督形同虛設。從另個角度來講，堅定本身的原則，就可以為今后的質量把握，質量改進工作打下了根本。
除了上述在工作中所必須具有的本領，雷同和諧的及時性也是相稱必要的。經過議定這段時候的工作實踐，漸漸意想到質量辦理工作好像憑借在其他工作之上而側重于有效雷同的辦理工作，質量辦理必要有效的平臺做為根本，而平臺中最關鍵的便是“人與人之間的信息交換”
。如果異國有效的雷同與和諧，題目不能及時的傳達，進而就會對平常的各種質量題目點落空把握，現場的實際環(huán)境不能第臨時候把握如許就耽擱了我們處理題目的時候增加了不必要的質量本錢吃虧。
上述是我對工作的認識與結束工作所需的必要本領的講述，以下是工作中存在的不敷和將來一年工作籌劃：
1，偶然工作異國很好的層次性，不能很好的把握細節(jié)，大略是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借端，只有一步一步的把鞏固工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的籌劃如許就不會有工作題目的漏掉。
2，一些必要雷同辦理的題目處理不敷時，包括外協(xié)不良的傳達，現場不符合的斧正與確認等。這也是雷同本領的表現固然認識到雷同的緊張性可是在詳細的工作中因為一些身分的干擾，但雷同便是雷同只要及時的雷同有的題目就可以順利辦理。
3，工作異國了立異性，立異上本來便是主觀能動的表現。大略是經驗的不敷很多題目不能想的很周全，對本身的工作異國自動改進的設法不知道該從那邊脫手展開工作。本來這必要肯按時候的積聚，漸漸美滿本身的工作思路。
4，產品工藝知識明白還不敷透辟，碰到題目不能及時的作出判別。固然本身在工藝知識方面也積聚必定的經驗但必要要加強的還很多，產品工藝的進修也是我今后工作的重點只有如許才華精確的分析題目地點。
6，系統(tǒng)，程弁言件等標準化知識的貧乏。必要熟悉每項工作內容在系統(tǒng)和程弁言件中來由，并明白為甚么如許法則等。
7，質量辦理表面知識強化，因為只有強有力的表面做為根據才華順暢的結束工作，籌辦報考質量工程師測驗來強化本身的表面知識。
8，現有工作積聚的鞏固與美滿，連續(xù)加強前方所述本領的熬煉讓本身漸漸的美滿進步。
學校質量管理工作總結篇三
由于**質管處成立時間不長，新員工較多，且大部分專業(yè)又不對口，業(yè)務能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓工作，安排外聘工程師根據實際情況，分階段分批對****進行培訓，統(tǒng)一思想，并指定好師傅，建立師徒責任制臺賬，做好傳幫帶工作，以通過不斷培訓，達到盡快提高業(yè)務技能的目的。
其次，我處和**辦公室聯(lián)系，安排有一定理論和實踐經驗的20名員工至**研究所進行培訓。培訓結束對他們進行了考核鑒定，最后圓滿取得***技術資格鑒定委員會發(fā)放的《***》，為***開發(fā)打下基礎，此外，我處還制訂好每月的培訓計劃，做到月月有培訓，通過培訓鍛煉隊伍，規(guī)范操作，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以達到質的飛躍。
有嚴格的作業(yè)標準制度，才能培養(yǎng)出嚴格的工作作風，有嚴格的工作作風，才能保證質量工作的嚴肅性。為此，我處根據各崗位、各工種的特點制訂了相應的標準化作業(yè)手冊，如***管理制度、***標準制度、***制度、***等等；同時，也實施了崗位責任制、勞動紀律、交接班管理安全操作規(guī)程、現場"5s"等制度，進一步加強各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理，真正把"按制度辦事"落實到實處。
現我處下設***、***、***、***、直接負責**公司分廠的質量在線檢測，為此，我處成立后迅速出臺了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等，以生產檢測需要為工作要求，快速準確地服務于生產。為進一步落實質量管理體系標準的要求，有效控制質量有隱患和不合格的產品，防止不合格品流入下道工序，進一步控制產品的質量成本，制訂《**公司質量合格率考核辦法》，每天進行數據統(tǒng)計工作，月底進行匯總，并出具質量報告，和上月數據進行對比，指導生產和指標的制訂。
**公司成立后，相繼開發(fā)了***等新產品。產品研發(fā)前期要做大量已生產過廠家的樣品來分析指導工藝，產品生產出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗證總結，而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的，通過走出去和請進來的方式，如送樣至***、***等單位進行再次復檢，作對比分析，找到差距，更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設備情況，通過開發(fā)檢驗項目，豐富檢測手段，提升質管處軟件與硬件實力。
新品開發(fā)是個痛苦的過程，在這過程中出現質量異議是正常的，關鍵是要分析出原因，避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘***、***兩位經驗豐富的工程師，由他們指導分析并簽字確認后，將分析結果上報，提高了數據的權威性，為質量異議報告的出具提供準確的依據，幫助我們避開不少彎路。
部門成立初期，我處的取送樣組的任務僅僅是各分廠檢測產品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，部分進廠驗收物資如**********等的取樣工作也落實到各大公司的質管處，還有***等共同取樣，不僅工作任務增加，還涉及到了物資的結算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣，避免出現取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的"三反"案例進行教育，早會上強調；其次，對全體取送樣員工進行取樣標準的學習和考核，嚴格按標準布點取樣；此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)督，不定期進行人員班次調整，最后通過與****共同取樣相互監(jiān)督，抽樣復檢等方法規(guī)范取樣工作，每個環(huán)節(jié)都做到公平公正。
我處成立后，已牽頭組織了***許可證的申領工作，還配合完成了質量管理體系的外審、api外審工作。運行管理體系即按照嚴格審核過的、國際標準化的品質體系，對我處進行品質管理，從而真正達到法治化、科學化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業(yè)的經濟效益和社會效益，同時可提高參與人員的素質，規(guī)范過程，實現標準化操作。
雖說產品的質量是生產出來的，而不是檢驗出來的，但作為我處來說，怎樣避免不合格品流入市場，對公司負責，對社會負責，是我們不可推卸的職責。為此，我處多次分析討論如何提高產品質量缺陷檢出率。首先加強所有員工的工作責任心，提升檢驗分析水平；同時克服人手緊張問題，積極參與生產廠過程產品的檢查跟蹤，把問題消滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等，力爭及時發(fā)現問題、解決問題，堅決消滅不合格品流入市場的現象。
學校質量管理工作總結篇四
幾經周轉，我的第一個月工作實習將在質量管理處進行，這是我大學畢業(yè)的第一個工作月，也是人生中一個嶄新的開始。經過這一個月的工作和學習，我作了一下幾點總結：
一、通過8月份在質量管理處的日常工作和學習積累豐富了我的認知
剛進公司對公司業(yè)務、生產等一系列都不是很了解，特別是對模塑行業(yè)幾乎一無所知，都不知道各個崗位到底是干什么的。通過一個月的親身體會，對模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員，我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境，了解生產流程，認真學習各種專業(yè)和行業(yè)知識技術，為在以后的日常工作中打好堅實的基礎。而對于一個制造業(yè)企業(yè)來說，質量又是至關重要的一個環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質量管理處進行我的第一個實習周期。 二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，一個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責。深知一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成對工作和生活的有序進行竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據工作分工，我的主要工作任務是（1）對一體機產品的尺寸測量；（2）對一體機產品的變形度檢測；（3）以及協(xié)同其他人員完成工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的質量管理人員應當具有良好的判斷能力、靈活的處理問題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測方法。雖然到來了近一個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。單隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力把自己的工作做好做扎實，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、工作中存在的不足，工作改正的方向
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括信息的傳達，現場不符合的指正與確認等。
3、一些相關工作的處理方法和經驗欠缺，需要對其進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善。
最后衷心感謝各位領導和同事的關注和支持，希望在以后的工作中能夠做的更好。
學校質量管理工作總結篇五
產科是一個醫(yī)療安全事故爭議頻發(fā)的專業(yè)，針對這種現狀，為了減少產科醫(yī)療安全事故及爭議的發(fā)生，提高產科質量。我院這近年采取了以下措施實施產科管理，并取得了得了明顯的效果。
在整個醫(yī)院的醫(yī)療安全管理中，醫(yī)務科把產科放在一個突出的位置上管理，即關口前移，加強對重點科室的監(jiān)管。
具體做法是：
一是送出去，醫(yī)院把產科工作人員輪流派出到上級醫(yī)院進修學習，掌握先進的診療技術。二是重視在職的崗位培訓，產科醫(yī)護人員每人都經過了醫(yī)務科、護理部組織的醫(yī)療急救崗位技能培訓并通過了考核，醫(yī)生人人都掌握了徒手心肺復蘇及氣管插管等急救應急技能；再就是對病理產科的有關急救處理知識和技能，我們要求產科主任每月組織一個專題進行學習和探討。通過學習，提高了對特殊情況的識別、篩查和處理能力。
通過對醫(yī)護人員的在職培訓，提高了對妊娠、產科特殊情況的識別能力，每一位醫(yī)護人員都有對有責任和義務在臨床活動中對特殊類型病人的識別、篩查及報告，普通醫(yī)護發(fā)現特殊情況向科主任護士長報告，科主任及護士長收集到特殊情況向醫(yī)務科、護理部、總值班報告。根據收集到的消息，科主任、護士長、醫(yī)務科、護理部將關口前移，對這些病人實施重點管理。 四、狠抓醫(yī)療質量及醫(yī)療安全核心制度的落實，尤其是對特殊類型的產科病人，醫(yī)務科、護理部定期、不定期重點檢查病歷書寫規(guī)范、醫(yī)患溝通制度、診療常規(guī)、查對制度、手術安全核查制度等核心制度的落實情況。對不適合在基層醫(yī)院治療的特殊產科病人，妥善做好轉診工作。通過以上措施，我們有效的提高了醫(yī)療質量，確保了醫(yī)療安全，醫(yī)療差錯事故、醫(yī)療糾紛顯著減少。
學校質量管理工作總結篇六
根據《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關于加強單病種質量管理與控制相關工作的通知》要求，現將我單位對單病種質量管理與控制相關工作總結如下：
按照《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關于請督促推進單病種質量管理與控制相關工作的函》（國衛(wèi)醫(yī)質量便函〔20xx〕526號）、《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關于督促推進單病種質量管理與控制相關工作的通知》（粵衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕1號）要求，我單位高度重視，要求各相關市級質控中心加強對醫(yī)療機構本專業(yè)單病種質量管理和控制工作的指導和培訓，要求各醫(yī)療機構指定專人負責信息上報等日常工作，確保及時、準確、完整地報送相關數據信息。
（一）數據填報是目前工作實施的最大阻礙，也是單病種質量管理難以推進的主要原因。醫(yī)療機構信息系統(tǒng)技術條件尚無法與國家單病種質量管理與控制平臺接口完全進行對接，甚至部分醫(yī)療機構所有數據均完全靠人工填報，工作量大，效力極低。需要填報的數據涉及醫(yī)患基本信息、診治信息、健康教育信息、費用信息等多方面，內容繁多，并且日常診療過程中還需要記錄額外的平臺需要填報的信息。據統(tǒng)計，純人工上報每一例花費20-30分鐘，這大大增加醫(yī)護人員的工作量，嚴重影響上報人員工作積極性及上報數據質量。
（二）國家單病種質量管理與控制平臺未能發(fā)揮最大功能。目前平臺除用于上報數據外，導出的數據為醫(yī)院填報的內容，并且有嚴格的導出次數限制。平臺指標分析模塊僅有病種的上報例數及趨勢、平均住院日、次均費用、年齡構成、性別分布這幾項功能，作用有限，無相關指標達標情況分析、填報缺陷分析等功能，醫(yī)院無法充分利用平臺數據進行醫(yī)療質量、數據填報質量控制。靠人工質控工作量大，且部分無參考標準，僅能做到有限抽查，不能充分進行持續(xù)改進。建議平臺指標分析模塊不僅有更全面的整體數據分析，還應有針對每一例病例的各項指標達標分析、填報缺陷分析等。
（三）單病種質量管理與臨床路徑管理有重疊。部分單病種管理病種與臨床路徑管理病種相同，臨床醫(yī)師在具體實施過程中往往只顧及臨床路徑管理，而忽視了單病種質量管理。目前國家單病種管理病種已經擴大到51個病種，并且將不斷擴充覆蓋范圍，而臨床路徑病種國家發(fā)布已有1400余個，重疊管理的病種將繼續(xù)增多，勢必會對臨床醫(yī)師造成不小的困擾。
（一）繼續(xù)加強單病種質量管理與控制相關宣傳、培訓，傳達其重要性，提高各醫(yī)療機構、臨床醫(yī)師的接受度和上報積極性及準確性。
（二）督促各相關市級質控中心加強對醫(yī)療機構本專業(yè)單病種質量管理和控制工作的指導和培訓，進一步擴充單病種質控工作覆蓋范圍，指導醫(yī)療機構持續(xù)改進醫(yī)療質量，為我市開展單病種質控工作提供技術支持。
（三）提高醫(yī)療機構在信息平臺的注冊比例、病歷上報數量和質量，配合國家推進單病種質控管理工作。
20xx年月日。
學校質量管理工作總結篇七
時光荏苒，不平凡的20xx年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務部門對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質管部門的工作，在過去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和gsp的要求，努力學習藥品質量管理工作的各項法律、法規(guī)知識，認真鉆研、虛心請教、踏實工作?？偨Y這一年的工作學習我感受頗深，主要體現在以下幾個方面：
(1)在質管部經理的領導下，具體負責藥品質量管理工作。
(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸等過程進行監(jiān)督指導，促使本公司質量管理工作的規(guī)范運行。
(3)具體負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理，及時向質管部經理反應存在的問題，對資質過期、缺如的及時通知采購部索要。
(5)認真按照gsp實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息，并上報質管部經理。
(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。
(8)質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。
首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排，力求達到最佳效果。
其次，加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后，注重同事間的協(xié)調與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調不到位影響業(yè)務工作甚至造成損失。
在看到進步的同時，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領導交流溝通，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
在20xx年的工作總結基礎上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：
1.加強藥品經營質量管理規(guī)范;
2. 收集藥品質量資料，認真對待每項反饋信息;
3. 做好公司質量培訓工作;
4. 科學嚴格建立檔案管理。
在日常工作中，在藥品的質量保證各個環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環(huán)節(jié)都要有相關的執(zhí)行條例和操作規(guī)范，然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施，對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識，使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質量意識，使大家充分注意業(yè)務的規(guī)范和藥品質量的重要性;通過強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理，能夠極大地調動大家的工作熱情，促進大家整體工作質量的提高，從而帶動了公司核心競爭力的提高。 以上述職報告妥否，請予審議。
學校質量管理工作總結篇八
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文件有：質量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質量檢驗表。
20小學年9月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核，不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究，并進行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質量檢驗表格，加強了質量管理，為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的質量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均達到公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續(xù)有效的，取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系，通過考核和檢查以使按質量管理體系運行，通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
為了提高產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，相應總公司的活動，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動，普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產品最終出廠不合格率為零。
結合公司各個生產環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等；為了真實記載質量活動的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產品質量及質量體系運作情況，為滿足質量要求的程序提供了客觀依據，為質量管理提供了有力保障。
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法，學習先進經驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
學校質量管理工作總結篇九
我公司始終把質量管理當作一件大事來抓，在同行業(yè)中率先通過了iso9000質量體系認證?，F對照質量管理六個方面的要求，對我公司企業(yè)質量管理總結如下：
首先領導層特別重視質量管理，在思想上牢固樹立“質量是企業(yè)的生命，質量是競爭的核心”的質量意識，把顧客滿意度作為不懈的追求，把質量管理作為企業(yè)的綱，做到：
1、定期與顧客溝通，傾聽顧客意見，把顧客滿意作為奮斗目標和行動指南。
2、建立質量管理網絡機構，專門成立質量管理部，生產技術部、設備管理部等，對質量管理實施服務和監(jiān)督。
3、為提高產品質量，本年度投入800萬元，新上了兩條氫退生產線，使不銹鋼焊絲和物理性能更加均勻，色澤更加光潔。
4、當質量與數量、進度、短期效益發(fā)生矛盾時堅持質量第一。本年度市場行情出現供不應求的局面。生產跟不上銷售，但我公司在生產環(huán)節(jié)、工藝要求上更加嚴格，做到不合格的產品堅決不出廠門。
5、領導能親自參加企業(yè)開展的質量活動。
1、企業(yè)領導層，特別是最高領導者，親自參加質量管理培訓，不斷接受教育，包括iso9000質量體系學習，豐富質量管理知識，掌握國內外質量信息，提高領導和推進質量管理工作的能力。
2、企業(yè)領導層特別是董事長、總經理在質量意識、質量管理、經營戰(zhàn)略和質量策劃等方面，培訓分管部門領導和人員時，能親自授課。
3、企業(yè)領導層能親自參加企業(yè)重大的質量活動。
a、主持制訂以質量為核心的經營戰(zhàn)略、方針、目標及長遠規(guī)劃；
b、決定企業(yè)組織機構的設置，主持質量職能的分配；
d、培養(yǎng)企業(yè)具有快速反應的能力，減少工作環(huán)節(jié)，及時提供反饋信息和作出決定；
f、積極參加與顧客、供應商、職工的友好、協(xié)作活動。
1、企業(yè)最高領導者親自主持以質量為核心的經營戰(zhàn)略的調查、研討和制訂。企業(yè)的經營戰(zhàn)略能貫徹國家有關的方針、政策和法規(guī)，適應社會主義市場經濟發(fā)展的要求，不斷滿足顧客的需求和期望。
2、企業(yè)最高領導者根據經營戰(zhàn)略主持制訂具有競爭性的方針和目標，并做好組織實施工作。
a、將方針和目標展開的工作項目落實到有關部門；
b、保證實施方針和目標所需的各種資源；
c、在實施過程中，做好評價和改進工作。
3、經營戰(zhàn)略和方針的制訂有充分的依據。
a、國家各種有關的經濟技術政策和法規(guī)；
b、顧客要求和這些要求的預期變化；
c、競爭環(huán)境的現狀和預測；
d、科技水平和發(fā)展趨勢；
e、企業(yè)的綜合能力和優(yōu)勢；
f、資金、市場和社會等方面的風險。
4、有效實施經營戰(zhàn)略和方針，并取得顯著成效，本年度老用戶得以鞏固，并發(fā)展新用戶20多家，實現產值、銷售分別超2億元。
1、根據經營戰(zhàn)略和方針，制訂和調整近3年的質量規(guī)劃，切實可行，有理有據。
2、質量規(guī)劃確定企業(yè)服務的發(fā)展方向，市場定位和質量目標，服務的`關鍵質量特性和質量要求，以及關鍵的企業(yè)工作要求，并運用重要的質量指標和工作指標預測實施質量規(guī)劃后的成效。
3、質量規(guī)劃逐級展開落實到有關部門。保證各種資源滿足規(guī)劃的要求；同時編制年度質量計劃，將當年的質量目標要求和關鍵工作指標展開落實，有保證措施，不斷改進質量規(guī)劃和年度質量計劃的實施過程。
1、已建立與實施經營戰(zhàn)略、質量方針相適應的組織機構，配備了稱職人員，并規(guī)定其職責、權限和相互關系。
2、設置了由最高領導者直接領導的質量管理部，負責質量管理工作的計劃、組織、協(xié)調和監(jiān)督。
3、質量職能分配落實到有關部門，有檢查和考核。
4、最高領導者指定一名領導層成員作為管理者代表，并明確其職責和權限，確保質量管理體系的過程得到建立和保持，向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，在組織內促進顧客要求意識的形成。
1、貫徹實施國家服務標準和服務規(guī)范，按要求建立《質量手冊》，對其有關的文件和資料實施控制，各生產部門均有真實全面的質量記錄。
2、有計劃地實施質量體系審核，每年進行一次內審，對審核中發(fā)現的不符合項及時采取糾正措施，并保持其有效性。
3、企業(yè)最高領導者按規(guī)定的時間進行質量體系的管理評審，確保質量體系持續(xù)的適宜性和有效性，不斷滿足顧客的需求。
的發(fā)展、合理流動和再培訓，發(fā)揮職工最大潛力，創(chuàng)建高效率、高素質的職工隊伍。
2、制訂并實施人員管理管理和開發(fā)規(guī)劃與計劃。
a、根據企業(yè)經營戰(zhàn)略和質量目標要求，有符合資格要求的各類人員配備規(guī)劃和計劃；
b、各類人員教育和培訓的規(guī)劃和計劃，使每一位員工都熟悉iso9000質量保證體系，嚴格按作業(yè)指導書進行生產操作。
c、選拔、使用和吸引人才，發(fā)揮作用的規(guī)劃和計劃；
d、人員管理和開發(fā)的經費和硬件保證等措施計劃。
3、對人員管理和開發(fā)規(guī)劃的內容、實施過程及效果進行評價和改進。
1、每年由綜合管理部對全體人員分類分層施教，突出全面質量管理和崗位技能，建立教育培訓臺帳，對員工進行考核，合格后方可上崗。
2、主管部門對教育培訓進行教學評價，并跟蹤其實踐效果，不斷進行工作。
3、保證教育和培訓資金的投入，建立職工學校，每年都專門劃拔一定數額的職工教育經費。
1、創(chuàng)造和保持職工參與的良好環(huán)境，開展“質量在我心中，今天的質量就是明天的市場”的主題教育活動，形成“開發(fā)名牌、研制名牌、塑造名牌”的濃烈氛圍。廣泛開展質量信得過車間班組、質量改進、技術革新和合理化建議等活動。
2、對群眾性質量管理活動制定科學的管理辦法，提供必要的資源，并對活動的成果進行評定、認可和鼓勵，提高職工參與度和責任心。
1、制訂“獎優(yōu)罰劣”的激勵政策，實施對職工技能和業(yè)績的評價與考核制度，把對職工的考評、分配、升職等方面與提高質量和實現企業(yè)目標中的貢獻緊緊掛鉤。
2、企業(yè)領導經常深入車間班組傾聽職工意見，并對職工意見及時處理，為職工創(chuàng)造健康、安全和滿意的工作環(huán)境，不斷提高職工滿意程度。
3、企業(yè)的發(fā)展和成效使職工受益，在職工的收入、[主利、生產、生活環(huán)境改善以及工作穩(wěn)定感等方面都得到了充分體現。
1、注重建設體現質量優(yōu)先的企業(yè)文化。樹立不斷滿足顧客需求的質量觀念；倡導“開拓、創(chuàng)新、高效、卓越”的企業(yè)精神；塑造良好的企業(yè)形象，重質量、講信譽、守合同；建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。
2、企業(yè)領導遵紀守法、廉潔奉公、以身作則，關心職工利益，尊重和愛護人才，尊重職工的創(chuàng)造精神。
大力引進人才培養(yǎng)人才，先后與北京、上海等10多家。
科研院所建立起緊密的合作關系，聘請了7名高工駐廠指導生產科研活動，同時盡可能多地吸納大學生，構筑科技質量的根本支撐點。
1、遵守國家的財經法規(guī)和紀律制度、資金籌措、使用和加快周轉的制度和辦法，并明確規(guī)定對質量工作的資金支持。編制資金籌措和使用計劃，定期檢查計劃實施情況，進行資金使用狀況分析，對存在的問題及時處理。
2、應用實用的統(tǒng)計分析方法，每月召開一次質量例會，開展質量經濟分析，改進質量、減少損失。
1、根據生產經營需要，專門成立了統(tǒng)計信息科，應用計算機等先進技術進行信息管理。
2、信息管理做到規(guī)范化，保證信息準確、及時、有效。
3、對與質量有關的，特別是與顧客、供應商和競爭對手有關的信息，及時分析處理。
4、質量記錄準確、完整、字跡清晰、并由質量管理員歸檔，保證具有可追溯性。
1、科學選擇、合理配備具有行業(yè)先進水平的，能滿足設計、開發(fā)、制造、安裝、檢驗和服務需要的裝備。
2、制定和實施裝備更新改造計劃，本年度共投入技改資金1200萬元，不斷地提高裝備的技術水平。
1、積極尋求采購新物料，所采購的廢料、備品配件、輔料在滿足質量的基礎上實行成本最低化，制定和實施合理利用物料，減少浪費。
2、采用科學方法降低物耗，并分析和評價降耗工作，不斷改進方法，尋求降耗的新途徑。
1、對企業(yè)現有技術水平進行評價，并與同行或競爭對手進行比較分析，為技術開發(fā)和改造提供充分的依據。
2、以國際先進技術為目標，積極開發(fā)、引進行采用先進技術。
3、制定和實施技術開發(fā)與改造的目標和計劃，落實為增強技術先進性所采取的措施。
4、采用科學的評價方法，對開發(fā)和引進技術進行可行性論證。
5、對開發(fā)和引進技術，采用有力措施消化吸收，并盡快應用于質量改進和提高生產能力。
1、重視市場調研，每月領導層都要專門出差搞市場調。
研，準確地確定顧客對產品的需求，為開發(fā)新產品提供科學充分的論據。
2、按規(guī)定程序對進行評審，溝通合同雙方關系，協(xié)調內部工作，解決不一致的問題，確保企業(yè)具有滿足合同要求的能力。
用新工藝、新技術、新設備，適應國內外市場變化的需要。
的成立專門的開發(fā)班子，下設3個研究，分門別類開發(fā)新品，并在人、財、物等資源上給予保障。
3、按規(guī)定程序制定和實施開發(fā)計劃，確保項目符合規(guī)定的要求和需要。
1、嚴格控制采購，按規(guī)定程序采購原輔材料、備品配。
品件等，確保符合規(guī)定要求。
2、組織對供應商的質量保證能力進行評價，合理選擇供應商。加強對供應商的管理與使用，為顧客提供質量的整體保證。
1、制定并執(zhí)行整個經營服務過程控制程序和計劃，對特殊過程按規(guī)定要求進行鑒定和監(jiān)控，確保生產在受控狀態(tài)下進行。
2、對關鍵裝備及其軟件進行控制、維護和保養(yǎng)，確保其過程能力，保持正常穩(wěn)定地運行。
3、認真執(zhí)行有關規(guī)章制度，嚴格檢查和考核。
4、優(yōu)化現場管理，做到清潔生產，保持良好有序的作業(yè)環(huán)境，確保工作效率和生產安全。
1、設立質量檢驗機構，成立檢測中心，配備足夠的稱職人員和必要的設備，建立并保持進行檢驗和試驗活動的文件化程序，企業(yè)被評為泰州市合格實驗室。
2、對檢驗和試驗狀態(tài)明確標識，嚴格控制不合格品，確保投產、轉序符合規(guī)定要求，不合格品不出廠。
1、設立管理機構，配備稱職人員，按規(guī)定程序對檢驗、測量和試驗設備進行控制、校準和維護，使其保持測量能力要求。
2、重視檢驗、測量和試驗技術的更新，積極研制和配備新的檢測設備，加快實現檢測手段的現代化。
1、建立和保持實施糾正和預防措施的文件化程序。
2、針對實際或潛在不合格原因，制訂糾正或預防措施。
3、按計劃實施糾正或預防措施，并對實施情況進行跟蹤和有效性評價，不斷進行質量改進。
對各階段的搬運、貯存、包裝、防護和交付過程進行控制，使其符合規(guī)定要求，保證產品安全、無損、按時交付。
1、按規(guī)定程序有計劃地開展過程審核。
2、根據審核結果，及時采取糾正措施，并對實施情況進行跟蹤和有效性評價。
建立和保持為顧客提供快速反應的服務系統(tǒng)，按規(guī)定程序實施、驗證和改進服務工作，不斷滿足顧客需求。
1、產品獲得顧客好評，適銷對路，因此市場占有率達70%以上，獲xx省名牌產品。
2、主要產品裝備水平經國家授權機構測定達到國內領先水平，質量在同行業(yè)中處于領先地位。
3、主要產品經各級（國家、行業(yè)、地區(qū)）抽查全部合格，評價良好。
4、產品質量不斷改進，水平逐年提高。
1、經營業(yè)績良好、成本、利潤和上交稅金在同類企業(yè)中領先。
2、交貨期滿足合同要求，合同履約率100%。
3、重視資產經營，資金周轉快，實現資產保值增值。
4、貫徹國家有關方針、政策、節(jié)能、降耗和減損取得良好成效。資源得到合理利用。
5、企業(yè)依法經營，和供應商建立了互利共榮的伙伴關系，社會信譽高。
企業(yè)的產品對顧客有明確的承諾，有措施保證，并不斷改進，使在承諾得到滿意兌現。
在主動聽取顧客意見，迅速解決顧客投訴、有效提供服務和不斷改進與努力實現顧客需求等方面與顧客建立并保持了良好的關系。
調查、測定顧客滿意度的工作程序和方法科學合理，評價顧客滿意度的依據充分可信，顧客滿意度在同行業(yè)中名列前茅。
1、環(huán)境保護符合國家和行業(yè)主管部門有關的法律、法規(guī)和規(guī)定，委托興化環(huán)境監(jiān)測站對排放的廢水、廢氣定期進行監(jiān)測并達標。
2、企業(yè)環(huán)境良好，并得到不斷凈化、綠化和美化。
產品符合國際、國家有關安全的法規(guī)和標準，并有明確和明顯的安全標記和安全使用說明，產品由中國人民財產保險公司承保。
資源的合理利用符合國家和行業(yè)主管部門有關的法律、法規(guī)和規(guī)定，資源的合理利用和綜合利用在同行業(yè)領先。
1、支持社會的公益福利事業(yè)和科學、教育、文化、衛(wèi)生事業(yè)；在促進社區(qū)經濟發(fā)展和推動質量事業(yè)方面獲得社會和公眾好評。
2、在兩上文明建設中發(fā)揮了榜樣和推進作用。企業(yè)榮獲興化市先進企業(yè)，xx省文明單位。
學校質量管理工作總結篇十
今年五月，我礦貫徹集團公司下發(fā)的頂板管理專項整治活動實施方案的通知，并按照通知要求組織了頂板管理專項整治活動，結合礦井實際，進一步提高了礦井頂板管理水平，最大限度地減少了采、掘工作面片幫冒頂事故的發(fā)生和各巷年久失修造成的棚子變形彎曲形成嚴重安全隱患。
為認真貫徹落實公司頂板管理文件精神，我礦組織了頂板管理領導組人員及其職責，成立了以礦長為組長，副礦長為副組長，各專業(yè)副總相關科室的科長、采煤隊隊長為主要成員的頂板管理組。管理組內分工明確，責任到人。同時強化各職能科室的頂板管理責任，明確其責任范圍，提高頂板支護科學性、先進性，通過一系列嚴格制度的.有效貫徹實施，確保了頂板管理的健康科學發(fā)展。
我礦在五月七號組織了頂板現場管理活動，由技術部調度室安監(jiān)處帶頭對我礦各巷道以及采掘工作面的頂板進行了全面的現場檢查，并進行“三定”對不合格的支護和失修的棚子定期整改，認真做到嚴把工程質量關，遠離頂板危害，保證礦井安全生產。
學校質量管理工作總結篇十一
自iso9001:20xx質量管理體系運行以來，我們嚴格按照標準，本公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導各項工作，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：
質檢部在質量管理體系的實施過程中，負責公司質量管理職能。根據這一年以來的檢驗報表，由于各道工序加工質量主要由樣板、工裝、設備控制，質檢人員均能及時對生產修理產品的各項指標進行檢驗，對焊接工序及退火熱處理的工藝參數均已有嚴格的規(guī)定和監(jiān)控，操作員工都較熟悉加工過程，為產品的質量奠定了良好的基礎，使產品能夠達到合格出廠的要求。今年以來，產品質量一直保持穩(wěn)定，各工序加工一次檢驗合格率達90%以上。
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。產品控制過程均做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性；在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，來提高產品的質量。
本公司的計量器具，屬國家強檢目錄的，如游標卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動試壓泵等，按時送有資格單位檢定，以確保其精度，目前均在有效期內。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的`部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新的產品。
應該說，自從本公司運行iso9001：20xx質量管理體系以來，本部門的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作質量有了保證，當然，還有很多問題需要我們去不斷的改進！
質檢部：
20xx年12月31日。
學校質量管理工作總結篇十二
xx項目自20xx年4月1日正式開工，至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里，xx項目部始終堅持把“實行全面管理，增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定，立足項目特點，結合業(yè)主質量要求，精心設計，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
進入20xx年以來，18棟樓房主體結構全部在5月底封頂，工程進入后續(xù)的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結構，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié)，對今后的質量控制目標提出了更高的要求，根據目標要求，項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解，根據所學專業(yè)對技術質量人員重新分區(qū)、分組，加大工程施工過程質量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核，順利透過了中國三峽認證公司質量體系審查，得到了分局和局有關部門好評?，F就xx項目部質量管理工作總結如下：
一、項目內部質量體系的完善和質量職責制的落實。
結合本項目實際狀況及工程特點，xx項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系，實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門質量管理協(xié)調一致，質量管理信息渠道暢通，保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了職責人，真正實現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行貼合性識別，確保其有效性和實用性。
遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程，切實執(zhí)行持續(xù)改善，不斷完善項目部質量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現項目制定的各項質量目標，優(yōu)質高效地完成建設任務。
二、質量管理程序和制度編制和執(zhí)行。
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變，xx項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規(guī)定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。
嚴格執(zhí)行技術交底制度，切實做到不經交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前，務必按照項目計量器具設備管理規(guī)定，檢查計量器具設備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量，甚至造成返工。
建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了質量工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評選，對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優(yōu)秀的群眾和個人進行通報表揚和物質獎勵。
例如：項目部規(guī)定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對質量進行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的用心性，提高了項目工程整體質量。
三、質量教育與培訓。
項目部自今年開工以來，組織兩次“大干百天”勞動競賽活動，兩次體系內審，一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領導多次到我項目部進行專項檢查活動，能夠說是各種迎檢工作貫穿了xx項目整個施工過程。
眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機，做了超多用心有效的質量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。
項目部針對各項活動的精神，開展了相應的質量文化、專業(yè)技術知識專項教育和學習。在實際工作中，注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神，營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍，培養(yǎng)了良好的學習風氣。組織專業(yè)技術熟練，經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。
大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過程中出現的質量問題，總結提高個人技術水平的經驗技巧，取長補短，共同提高。在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立“我的質量，我的職責，我的承諾”和“追求永無止境，產品代表人品”的理念，促進了廣大職工從“要我學習”，“要我先進”向“我要學習”，“我爭先進”的思想轉變，大大提高了他們的專業(yè)技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
四、施工階段質量控制。
項目部質量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現場管理制度。質量部門要協(xié)調一致，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質量。
組織各專業(yè)技術負責人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質量管理制度，常態(tài)化。結合檢查狀況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作，虛心理解他們提出的推薦，用心與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。
將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質量工作主題。集中精力，逐一對質量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查，循環(huán)開展質量主體周。
各專業(yè)建立完善的現場檢查數據庫，對現場質量數據進行分析，總結本周質量整改狀況，制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發(fā)現問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄，施工過程中，督促工區(qū)施工人員及時的檢查，項目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進行全數檢查，發(fā)現的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規(guī)范要求，對因為各項原因后期出現的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作。
目前已經進入12月份，距離明年4月交工日期已經很近，還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經過建設、監(jiān)理單位驗收，還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。
工程驗收前，組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內，透過項目部全體成員的共同努力，xx項目部順利透過了各項檢查和評審，質量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就必須能夠完成項目中的各項質量工作，不斷提高質量管理水平，順利完成工程建設任務和各項質量目標。
學校質量管理工作總結篇十三
20xx年，在公司領導的正確領導和各基層單位的力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導下，工程質量部門在工程質量監(jiān)督、群眾性xx小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
通過程序的運行，今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消除質量通病，改進工藝流程，使工程實體質量穩(wěn)步提高，降低質量故障。
積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初計劃的質量檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)現的問題及時下發(fā)了糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。嚴格按質量內審計劃要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現的問題進行了通報，對審核開出的不符合項督促改進完畢。
質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。質量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質量管理工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。不合格品不能按規(guī)定進行處置，部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格痞置作為改進質量管理工作的重要手段。溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
明年工作的主導思想受理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施。通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，從年初就根據各項目具體情況規(guī)劃xx活動課題，有計劃地開展xx小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。
作為體系運行牽頭部門，指導和助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作，采取滾動審核的形式，審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導，服務基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
學校質量管理工作總結篇十四
x年，質量管理處全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“以質取勝促轉型、創(chuàng)新服務惠民生”的工作目標，不斷深化大質量工作機制，深入實施以質取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略，逐步健全“質量金獎為基礎、市長質量獎為標桿”的政府質量獎制度，基本建立市、區(qū)兩級和重點行業(yè)質量狀況分析制度，完善缺陷產品召回管理制度，各項工作穩(wěn)步推進，圓滿完成全年工作任務。
質量工作是一項系統(tǒng)性工程，必須要有宏觀的視野，創(chuàng)新的理念，使全社會達成質量共識、形成工作合力，質量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實現以質量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。x年1月5日，上海市質量安全工作領導小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經信委及市質量技監(jiān)局等28個領導小組成員單位的相關領導參會。會議對編制本市新一輪質量發(fā)展規(guī)劃、做好質量興區(qū)工作、強化宏觀質量管理和解決共性難點問題進行了部署，并首次以質量安全工作領導小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質量工作要點》，統(tǒng)籌部署和實施全市質量工作。
經大力推動和協(xié)調，又相繼建立了由市經濟團體聯(lián)合會、市現代服務業(yè)聯(lián)合會等本市主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)質量工作促進會，進一步完善了由上海市國資委和上海市質量技術監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質量工作網絡。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質量工作體系。
順利舉辦全國20xx年全國質量月活動啟動儀式。8月31日，由國家質檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質量月”活動啟動儀式在上海隆重召開，這也是“質量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領導、蘇浙皖贛滬甬質檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關委辦局及各區(qū)縣政府領導等共計400余人參會。
會議發(fā)布了x年全國“質量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質檢系統(tǒng)“質量月”聯(lián)合行動方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質量先進單位、50名質量先進個人，發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產品，上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質量誠信承諾書”，鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經營、履行責任、保證質量”。質量月活動啟動儀式的順利舉行，掀起群眾性質量活動的新高潮，在全社會營造了重視質量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質量工作促進會作用。行業(yè)質量工作促進會先后組織召開了加強食品行業(yè)質量安全自律管理座談會、紡織品質量安全座談會、輕工行業(yè)質量安全座談會和建材產品質量狀況分析會，與行業(yè)協(xié)會共同座談產品質量安全全問題，探討進一步完善市場經濟體制過程中，政府部門和行業(yè)協(xié)會如何溝通、協(xié)作，使本市產品質量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質量工作促進會平臺，推動了更多的行業(yè)協(xié)會及控股(集團)公司開展質量狀況分析工作，進一步增強質量狀況分析的廣度和深度，提高質量狀況分析報告的質量。
進一步推動質量興區(qū)工作。年初，根據市質量安全工作領導小組會議要求，我處向區(qū)縣轉發(fā)了《上海市質量安全工作領導小組首次會議紀要》，推動區(qū)縣進一步充實調整各區(qū)、縣質量興區(qū)領導小組的.工作機構，推動區(qū)內各相關部門結合各自職責，密切配合，加強溝通，形成合力，制定并落實質量興區(qū)年度行動計劃，進一步推進以區(qū)域重點發(fā)展帶動全市整體發(fā)展，進一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質量興業(yè)、質量興企活動。
圍繞上海經濟社會發(fā)展的總體目標，大力推進以質取勝戰(zhàn)略，為企業(yè)營造良好的質量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，引導本市先進制造業(yè)和現代服務業(yè)的優(yōu)先發(fā)展，推進戰(zhàn)略性新興產業(yè)的培育和發(fā)展，通過宏觀質量工作的有效開展，加快推動上海實現創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展。
進一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進上海經濟產業(yè)轉型發(fā)展中的支撐作用，規(guī)范上海名牌推薦工作，市名牌辦制定并出臺了《關于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》，明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜，通過《解放日報》和上海名牌網等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務等方面專業(yè)人士踴躍申請，經過為期兩天的專業(yè)培訓和考核，考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾怼?BR> 在專家使用管理、評價準則規(guī)范等基礎性工作不斷完善的基礎上，按時完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產評估、市場占有率測算、統(tǒng)計數據核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經濟轉型發(fā)展服務，國家質檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點工作，拓展名牌戰(zhàn)略新領域。經過動員、申報、核查，我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯(lián)合向質檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標準化研究院，根據上海實際情況認真開展品牌價值測算工作，從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結果分析等方面進行全面分析和準備，按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項制度。根據《上海名牌管理辦法》，為落實x年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神，進一步加強名牌服務質量提升和后續(xù)監(jiān)管工作，積極開展了服務行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標識、公示上海市質量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動，改變重推薦輕監(jiān)管的現象，暢通公眾服務質量監(jiān)督渠道，建立健全公眾監(jiān)督投訴機制，加強上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務質量水平。
在此基礎上，我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會對有效期內的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進行了“飛行檢查”，督促企業(yè)維護上海名牌聲譽，誠信經營，杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質量安全問題。
開展十大服務領域開展服務質量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務質量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務等十大服務領域開展服務質量測評，以幫助企業(yè)解決質量問題，全面提升本市服務行業(yè)的服務質量。
3月初，我局組織部分測評機構召開了“x年度服務質量測評啟動座談會”，制訂了《x年上海市服務質量測評總體工作方案》，正式啟動了此項工作。隨后，組織測評機構分別擬制了十大服務領域測評的具體實施方案，并于4月底，邀請相關行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會，對抽樣范圍、樣本分布、問卷設計等內容進行了意見征詢。
學校質量管理工作總結篇十五
時間過得真快，轉眼間已接近年底，首先感謝貴單位能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中寶貴的經歷，因為這是我的第一份工作，我很珍惜。從工作到現在，我已經在貴單位工作一個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。
作為一個初來工作，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。畢竟以前都沒接觸過這些，但是后來慢慢的體會到肯學習就好，學習可以彌補很多不足。現在我對這一個月以來的工作做一下總結，可從中發(fā)現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作中，我嚴格要求自己，按時上下班，按時完成上級安排給我的任務。由于我剛來，不知道自己該做什么，大多都是帶領我的人讓我做什么我就做什么，都是做一些跟……。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的'適應工作需要。
在單位的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結，一起努力，我很自豪我加入了這個團隊，這個團隊分工合作，相互幫助，一起努力來按照上級的要求來完成這個系統(tǒng)。在今后的日子里，我會積極學習，努力完成上級交給我的任務，同時提高自身的工作能力和積累工作經驗。
計劃：
由于我剛進單位，對很多事物都不熟悉，對工作還沒用具體的計劃，只打算目前按時按量完成上級交給我的任務，并在空余時間多學習一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識來充實自己。
總之，能進入這個單位，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，更好的為單位工作。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，同單位一起展望美好的未來！已接近尾聲，即將到來，在這新的一年里，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為單位更好的發(fā)展盡一份力！
學校質量管理工作總結篇十六
（二）加強采供血過程關鍵環(huán)節(jié)質量控制情況的監(jiān)控、檢查。
（三）組織進行顧客滿意度調查。
（四）關鍵物料質量問題的處理。
（五）血液產品質量監(jiān)控和問題處理。
（六）對hbsagelisa試劑進行質量評價。
（七）清理科室物料，血液信息管理系統(tǒng)物料管理功能正式運行。
（八）參與二級庫房檢查、行政查房、質量查房及專項突擊檢查。
四、完成專項工作。
（一）組織完成全省血站質量體系文件（20xx指導版）的審定與編制。
（二）對口幫扶畢節(jié)市中心血站。
（三）、參與貫徹實施《血站技術操作規(guī)程（20xx版）》與相關標準情況。
（四）科室人員參加四川省衛(wèi)生廳組織血站執(zhí)業(yè)驗收。
五、科室人員培訓及文章、學習情況。
1、科室有4人外出學習2、科室每月定期組織業(yè)務學習。
3、科室工作人員在各類期刊雜志上發(fā)表學術文章數篇。
二、繼續(xù)認真完成工藝衛(wèi)生、原輔材料、關鍵設備、血液產品質量檢查，確保血液質量。
三、繼續(xù)加強采供血過程關鍵環(huán)節(jié)質量控制情況的.監(jiān)控、檢查，做好業(yè)務科室的指導。
學校質量管理工作總結篇十七
時光荏苒，新年在即， xx年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質量管理部門在20xx年的工作做一個回顧，以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、xx年度完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一年里，質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支持下，經過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。 第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內部精誠團結，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來，質量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現問題及時溝通，立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、xx年工作重點
在新的一年里，質量管理部將在今年的基礎上，繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術水平，逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓，使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務會更加艱巨，但質量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!