總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗和提升自己的能力。在寫總結(jié)時，要注重事實和數(shù)據(jù)的支撐，避免主觀臆斷。不知道寫什么樣的總結(jié)？不妨看看以下范文，或許會給你一些寫作的靈感。
總裁辦年終工作總結(jié)篇一
時光荏苒，一眨眼又到了年底，20xx年是發(fā)展之年，騰飛之年，在這一年當中，伴隨著xx快速巨大的成長，總裁辦這個于20xx年四月呱呱落地的新生部門，在公司董事長的關(guān)懷指導下，在眾多公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)，立足服務(wù)，強化管理，做了大量工作，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。
回顧20xx年的工作歷程，有壓力也有動力，總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運而生的部門，我做為總裁辦的首任主任，懷著領(lǐng)導給予的信任，懷著對這份工作的熱愛，本著堅持腳踏實地，虛心好學的工作原則，兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作。
1、起草制定部門的各項管理制度分別為：《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項任務(wù)管理辦法》《部門任職人員培訓大綱》。
2、起草制定部門用人標準，在人事部門的配合下，招聘總裁辦高級秘書，組建團隊，并獨立完成了對新入職秘書的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團隊建設(shè)等全方位培訓。
3、明確總裁辦職能職責，根據(jù)公司的發(fā)展需要，明確總裁辦三大職責。
a、辦公室綜合行政工作。
b、對外商務(wù)接待和拓展。
c、公司擬投資項目的調(diào)研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要，發(fā)揮了總裁辦應(yīng)有的作用。
4、制定部門崗位職責及職位說明書。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況，做到人盡其才，明確部門內(nèi)部員工崗位的分工，強化了內(nèi)部團隊建設(shè)。
公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會及政府的關(guān)注，總部對外交流也日益頻繁，總裁辦園滿完成了各級政府及團體的接待應(yīng)酬工作。
1、承擔公司商務(wù)訪客的講解任務(wù)。
2、組織完成了xx的高效務(wù)實專業(yè)的風貌，為公司業(yè)務(wù)的'拓展與合作作出了積極的貢獻。
3、帶領(lǐng)本部門員工多次參加公司的高級商務(wù)會談，提前準備會談資料，做好會談期間服務(wù)工作，并擬寫會議紀要，編號存檔。
配合公司發(fā)展需要，順應(yīng)新型市場，承擔了《xxxxxx》修改及編寫，保障了公司領(lǐng)導與韓國投資集團的商務(wù)合作，為xx項目的全國推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責清晰，分工明確，可操作性強的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質(zhì)及時。組織本部門員工完成了4500頁紙質(zhì)檔案的掃描工作，并整理刻錄光盤存檔。
3、健全完善客戶檔案管理。帶領(lǐng)本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊，定期進行更新與整理。截止目前，完成客戶信息檔案登記29份，電子名片錄入225條。
1、確保了每日總部來客的接待任務(wù)；
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等；
3、負責公司領(lǐng)導的費用報銷流轉(zhuǎn)等；
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動的服務(wù)。
1、承擔公司總部全員禮儀禮貌的培訓工作；編寫了錦輝詳細的商務(wù)培訓方案，及培訓流程包括ppt文件。
2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設(shè)的需要，由我對xxx分公司進行了商務(wù)培訓并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓機制。
3、堅持實行每周一次的部門例會，總結(jié)一周的工作，找出存在的問題，計劃下周工作的安排，并根據(jù)員工不同時期的工作狀態(tài)進行思想教育，此舉大大提高了員工的積極性。
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績，但也存在一些問題；一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強；二是總裁辦員工隊伍建設(shè)還有提升空間，有待今后進一步培訓學習；三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高；剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在xxx副總裁的直接領(lǐng)導下，總裁辦能夠取得更大的成就，為集團公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻！
總裁辦年終工作總結(jié)篇二
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領(lǐng)導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責和應(yīng)盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)團結(jié)同事，營建*辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
總裁辦年終工作總結(jié)篇三
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進入xxxxx團有限公司任總裁秘書一職。進入公司以來，我以“團結(jié)、自強、務(wù)實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領(lǐng)導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。
(一)努力工作，做好領(lǐng)導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領(lǐng)導的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實，并收集落實進度迅速反饋。
確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件，第一時間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行x總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)團結(jié)同事，營造和諧辦公氛圍。
在日常工作中，能夠注意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動性還不夠強，滿足于落實領(lǐng)導的指示要求，建設(shè)性的意見建議比較缺乏；二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識的掌握還不夠扎實，學習主動性還不夠強；三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
一是繼續(xù)注重加強學習，進一步提高業(yè)務(wù)能力，樹立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關(guān)知識，更好對接項目。熟悉公司業(yè)務(wù)，更好對接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。
總裁辦年終工作總結(jié)篇四
總裁辦公室日常工作點多、面廣、責任重。不僅需要協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部的諸多事宜，而且還要兼顧公司外部的相關(guān)事務(wù)。在具體的工作中，雖然存在著這樣或那樣的困難，但是部門全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責的把事情處理好。總的體現(xiàn)在以下幾個方面中。
1、各類證件手續(xù)的上報和審批工作。
20xx年，執(zhí)行公司領(lǐng)導指示，先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、20xx年度節(jié)能先進單位獎勵資金的申領(lǐng)、省海（內(nèi)）外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。
協(xié)助財務(wù)中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通等融資工作。
3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時，總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話記錄重要事務(wù)100條項，均未出現(xiàn)了漏項，斷層、空檔等現(xiàn)象；上傳下達重要公文60個；下發(fā)公司對內(nèi)對外公文106個；為政府及有關(guān)職能部門提供所需資料及報表50余個；3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報；8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質(zhì)量情況及問題。
調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，配備相應(yīng)配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設(shè)光纖3000余米，接入聯(lián)通20m的通訊專線；切割電話系統(tǒng)，接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng)，現(xiàn)開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4；鋪設(shè)通信線路6000余米，整理現(xiàn)場通信線路4000余米，并配合移動公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場的電話系統(tǒng)設(shè)備及線路；升級改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復印文件16500個，打印、復印72816張a4紙。檔案資料外?。篴4紙10999張；a3紙3692張；圖紙848張；可研報告70本；操作記錄本5698本；手冊2369本；標簽265400份。整理歸檔各類報表1212份；可研23份；圖紙150份，文件18份；合同160份；證件90份，并且根據(jù)董事長安排進一步細化分類，達到系統(tǒng)化、標準化的管理要求。接待上級領(lǐng)導、職能管理部門和友好往來單位106場次，約1000余人，對改善和提升公司對外形象起到了積極作用。
二、主要存在問題及不足。
1、執(zhí)行命令不夠堅決，有時存在“不及時”現(xiàn)象。
2、員工工作中主動性不夠，開拓精神有待進一步提高。
3、團隊紀律還需加強，員工狀態(tài)存在時緊時松現(xiàn)象。
三、20xx年度工作打算。
1、抓好上級指示命令貫徹落實和督促，確保公司領(lǐng)導決策指示落到實處；
2、加強本部門內(nèi)部和部門間工作協(xié)調(diào)，確保工作任務(wù)完成圓滿；
3、嚴格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為，努力實現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設(shè)目標；
4、抓好規(guī)章流程的學習貫徹，努力提高工作的水平和效率；
5、加大本部門人員素質(zhì)培養(yǎng)力度，努力讓本部門員工素質(zhì)達到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項重點工作。
1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評定的復審；
2、對焦油進廠監(jiān)督處理報告跟蹤、協(xié)調(diào)、呈報、建檔；
3、產(chǎn)品質(zhì)量情況的收集、匯總、呈報、協(xié)調(diào)、建檔；
4、組織推進標準化辦公室和檔案室的建設(shè)；
5、工作周報反饋體系擴展到各個系統(tǒng)（中心）；
6、與上市中介機構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)與溝通；
7、全力支持企業(yè)文化部推進公司企業(yè)文化建設(shè)；
8、圍繞公司重點工作，做好進度跟蹤、呈報和協(xié)調(diào)；
9、及時收集國家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，分析、匯總、呈報；
10、量化、細化日常事務(wù)性工作，提高標準、加強考核。
總裁辦年終工作總結(jié)篇五
20xxxx年，是公司抓管理、搞建設(shè)、謀發(fā)展的關(guān)鍵時期。在全年的工作中，總裁辦公室在各級領(lǐng)導的正確指引下緊緊圍繞這一主題，做了大量的工作，取得了一定的成績。這些成績的取得，得益于公司領(lǐng)導層的傾心指導幫助，得益于各相關(guān)職能部室鼎力支持和本部門團隊的共同努力，密切協(xié)作。但在具體工作的實踐中也暴露出一些不容忽視的問題。現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下。
1、各類證件手續(xù)的上報和審批工作。
20xx年，執(zhí)行公司領(lǐng)導指示，先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、20xx年度節(jié)能先進單位獎勵資金的申領(lǐng)、省海(內(nèi))外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。
協(xié)助財務(wù)中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通等融資工作。
3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時，總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話記錄重要事務(wù)100條項，均未出現(xiàn)了漏項，斷層、空檔等現(xiàn)象;上傳下達重要公文60個;下發(fā)公司對內(nèi)對外公文106個;為政府及有關(guān)職能部門提供所需資料及報表50余個;3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報;8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質(zhì)量情況及問題。
調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，配備相應(yīng)配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設(shè)光纖3000余米，接入聯(lián)通20m的通訊專線;切割電話系統(tǒng)，接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng)，現(xiàn)開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設(shè)通信線路6000余米，整理現(xiàn)場通信線路4000余米，并配合移動公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場的電話系統(tǒng)設(shè)備及線路;升級改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復印文件16500個，打印、復印72816張a4紙。
檔案資料外?。篴4紙10999張;a3紙3692張;圖紙848。
張;可研報告70本;操作記錄本5698本;手冊2369本;標簽265400份。
整理歸檔各類報表1212份;可研23份;圖紙150份，文件18份;合同160份;證件90份，并且根據(jù)董事長安排進一步細化分類，達到系統(tǒng)化、標準化的管理要求。
1、抓好上級指示命令貫徹落實和督促，確保公司領(lǐng)導決策指示落到實處;。
2、加強本部門內(nèi)部和部門間工作協(xié)調(diào)，確保工作任務(wù)完成圓滿;。
3、嚴格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為，努力實現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設(shè)目標;。
4、抓好規(guī)章流程的學習貫徹，努力提高工作的水平和效率;。
5、加大本部門人員素質(zhì)培養(yǎng)力度，努力讓本部門員工素質(zhì)達到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項重點工作。
1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評定的復審;。
7、全力支持企業(yè)文化部推進公司企業(yè)文化建設(shè);8、圍繞公司重點工作,做好進度跟蹤、呈報和協(xié)調(diào);9、及時收集國家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,分析、匯總、呈報。10、量化、細化日常事務(wù)性工作，提高標準、加強考核。
總裁辦年終工作總結(jié)篇六
要怎么樣寫才是規(guī)范的呢?不知道沒關(guān)系，下面是本站小編為你整理的總裁辦秘書工作總結(jié)，希望對你有用!
立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性。
(一)努力工作，做好領(lǐng)導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領(lǐng)導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責和應(yīng)盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)團結(jié)同事，營建*辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
轉(zhuǎn)眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。
例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領(lǐng)導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。
還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導和同事學習，從而得到了領(lǐng)導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
201x年6月是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié)：
半年年來，我主要完成了以下工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
工作報告。
都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
總裁辦年終工作總結(jié)篇七
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作，在公司領(lǐng)導與各部門同事的積極配合下，克服困難，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導吩咐的各項工作，保障了公司電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、集團電話系統(tǒng)設(shè)施的安全正常運營，當然工作中也有不足的方面，在今后的時間中需要不斷完善，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下。
1．公司機房是整個計算機信息系統(tǒng)的核心，處理及存儲公司所有部門的數(shù)據(jù)資料。隨著各部門數(shù)據(jù)量的遞增，數(shù)據(jù)存儲量越來越大，為此定時對機房設(shè)備進行維護及數(shù)據(jù)備份，從而不影響到各個部門訪問的速度及數(shù)據(jù)安全。
2．現(xiàn)有的電腦xp系統(tǒng)已經(jīng)停止系統(tǒng)補丁的更新，為了不影響各部門電腦數(shù)據(jù)的安全及使用，期間對整個集團公司所有電腦進行了評估并做了相應(yīng)的升級win7計劃，先對公司內(nèi)部各位同事進行了win7系統(tǒng)的操作培訓講座，再逐步對集團的電腦進行win7系統(tǒng)的升級。
3．目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，針對這些問題做出了相應(yīng)的防御方案，及時的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng)，確保公司內(nèi)部文件與數(shù)據(jù)安全。
4．提高網(wǎng)絡(luò)信息安全，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。目前公司信息網(wǎng)絡(luò)可以分為兩大網(wǎng)絡(luò)：各部門相互訪問及進行數(shù)據(jù)共享，簡稱內(nèi)網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，簡稱外網(wǎng)。未改進前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)幾乎是內(nèi)網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連，只要有一定計算機專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進入公司內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)，盜取商業(yè)機密數(shù)據(jù)與破壞。網(wǎng)絡(luò)改造后，將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離，既不影響使用外網(wǎng)的用戶上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡(luò)的安全性。
5．與聯(lián)通公司一起對公司的網(wǎng)絡(luò)主線路及集團公司電話的主線路進行改線，廢掉了之前的臨時線路轉(zhuǎn)入正式的主線路，確保公司網(wǎng)絡(luò)與電話的暢通。
6．上半年共維修電腦600余次，安裝系統(tǒng)280次，維修網(wǎng)絡(luò)320次，維護電話350次。
1．繼續(xù)做好集團公司的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護工作，保障公司營運設(shè)施的正常運作。為了做好病毒防范工作，對每臺電腦進行定期殺毒及進行病毒防御并做好重要數(shù)據(jù)備份，優(yōu)化公司內(nèi)部、外部的網(wǎng)絡(luò)資源改進網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2．加強對相關(guān)部門計算機基礎(chǔ)知識的培訓，便于服務(wù)公司。
3．完成領(lǐng)導吩咐的其他工作事宜。
總裁辦年終工作總結(jié)篇八
（一）努力工作，做好領(lǐng)導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領(lǐng)導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理。現(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
（二）擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責和應(yīng)盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導顧問到位但不越位；催促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
（三）團結(jié)同事，營建***辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
總裁辦年終工作總結(jié)篇九
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
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一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點：
2、強調(diào)科學性?？偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結(jié)論，這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準備有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待?？偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題完善答案。
總裁辦年終工作總結(jié)篇十
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進行。
20xx年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動，密切了合作關(guān)系，增進了理解和友誼。
在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領(lǐng)導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價簽訂了xxx等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議，完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了xx業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。2012年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導和大家的認可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。2012年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期，并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經(jīng)營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3.15”消費者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領(lǐng)導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動化水平。
在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類繁多，技術(shù)性強，加上機組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
總經(jīng)辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托xx公司以每輛車xx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了車輛賠付工作。xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權(quán)限，進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現(xiàn)了安全行車xx公里無人身傷害事故的目標。
20xx年度，公司在機構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導對總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在xx助理的指導下，迅速進入角色，完成了xx小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前米的綠地進行了聲價改造，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡________的情況下，繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于2012年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導的表揚。
xx年度，食堂不斷改進飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。xx年度食堂共完成營業(yè)額xx元，月均xx元，比04年度增長了12。完成業(yè)務(wù)招待xx元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導的關(guān)心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數(shù)，補發(fā)了快餐杯，統(tǒng)一進行了編號，發(fā)放了托盤，做好了供餐準備工作，并于x月x日正式供餐。總經(jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
xx年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了2012年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是2012年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴，違背了簽批程序，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格，遭到了公司領(lǐng)導的批評和通報。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負責人，過多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時間和精力。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致，信息反饋不夠及時順暢。總之，一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認為出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經(jīng)辦xxx同志也決心在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。
總裁辦年終工作總結(jié)篇十一
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)。以下是小編整理的門診。
歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導下，在市衛(wèi)生部門的支持下，**醫(yī)院半年來，在全體員工的共同努力，發(fā)揚團隊精神，堅持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。
規(guī)章制度。
受到比較好效果。
2、為了及時掌握，了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份，對問卷調(diào)查反饋意見來說，對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見，樹立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次，每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次，總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護理工作。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
4、是做好人才引進工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié)，鼓勵廣大護理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護理工作者積極工作，勤奮學習，愛崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士，在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護理聽課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護工作者，發(fā)揚了白求恩的精神，對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護理，受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務(wù)、后勤管理工作。
1、財務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財務(wù)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理”的財務(wù)管理原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，認真做好財務(wù)預算工作，加強財務(wù)監(jiān)督及分析，開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購買一套洗衣機，保障臨床供給，加大事故排查預防工作力度，維護良好醫(yī)療秩序，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計。
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全。
(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》，并在護理部領(lǐng)導與大科指導下，進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標識規(guī)范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而確保護理安全。
三、護理服務(wù)。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入，細化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)根據(jù)各護理人員的分級，進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通，加強院感知識的培訓與學習，從工勤到護理人員，均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高危科室，如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習帶教根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教，讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應(yīng)門診護理工作，學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識，門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題，在新的一年，我們將在護理部、大科的領(lǐng)導下，制定科室年度護理。
工作計劃。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年，在院長及單位科室主任的領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學習，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了理論知識，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)，。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識，免費為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。在臨床工作中，嚴格要求自己，堅持以服務(wù)患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。現(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時，對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會遇到一些病情復雜的急診患者，如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己做好自己。
總裁辦年終工作總結(jié)篇十二
20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、公司內(nèi)部管理管理方面。
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務(wù)用車等方面的規(guī)定。
2、辦公室人員進行了調(diào)整，并進行了較細致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面。
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險，解決了員工的后顧之憂。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊，發(fā)至各部門，方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車輛的過戶，與物業(yè)公司進行了交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺帳，并定期對公司房產(chǎn)狀況進行檢。
四、存在的不足。
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強，工作的主動性有待提高。
五、20xx年工作的基本思路。
成績屬于過去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運行，創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ剑贫ㄒ惶准确掀髽I(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年，要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實用，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習慣，讓制度服務(wù)于各部門、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當好助手，開展基礎(chǔ)性工作，為領(lǐng)導的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)，從而使領(lǐng)導科學決策，民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動；相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進程。
20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高：
1）要重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題，同時又要堅持執(zhí)行公司制度，確保制度的嚴肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項重要任務(wù)和當好參謀助手的必要條件。
2）要重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總裁辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面，有些問題協(xié)調(diào)難度很大，部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對于復雜問題、重大問題，總裁辦要主動協(xié)助領(lǐng)導擔當起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責任，要教育我們部門的員工，協(xié)調(diào)本身也是一個了解情況、學習實踐的過程，通過協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當然，協(xié)調(diào)要分層次，而不能包辦代替。
3）要重視信息工作。當今社會是信息社會，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和業(yè)務(wù)，公司領(lǐng)導需要了解國家政治、經(jīng)濟、社會和科學技術(shù)等各方面的信息?？偛棉k要組織力量，進行有關(guān)信息的搜集、篩選、加工、分類，為領(lǐng)導提供有價值的信息，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息工具，及時掌握政策及行業(yè)信息，為領(lǐng)導提供信息服務(wù)，幫助領(lǐng)導正確決策。
4）要重視督辦工作督辦工作是總裁辦的一項重要工作，也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實加強督促檢查，以保障工作部署、領(lǐng)導指示的貫徹落實以及工作任務(wù)要求的按時完成。協(xié)助領(lǐng)導把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協(xié)調(diào)解決的，要及時向領(lǐng)導匯報；要時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察建議，解決在萌芽狀態(tài)；要明確責任，由專人負責，保障總裁辦工作的正常、高效運轉(zhuǎn)。
3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
20xx年，總裁辦將提煉公司創(chuàng)業(yè)的以來的閃光點，把感人的事跡提煉出來，把公司人性化的管理灌輸?shù)矫课粏T工，員工有了歸屬感和認同感，才會有團隊的協(xié)作力；通過內(nèi)部刊物和開展一些健康向上的文體活動，通過企業(yè)內(nèi)部培訓活動，使每位員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵，加深部門之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個團隊的協(xié)作精神。
3、以外宣來包裝企業(yè)，讓我們的事業(yè)得到社會各界的支持。
房地產(chǎn)行業(yè)作為與政府宏觀政策關(guān)聯(lián)度大的行業(yè)，我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺，活學活用政府的政策，讓政府、社會、商業(yè)活動全方位的了解我們，為我們服務(wù)?；ㄗ钚〉耐度?，辦一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞由頭（比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源），邀請當?shù)匾恍┲髁餍侣剛髅綄ζ髽I(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動態(tài)開展全方位的宣傳，使我們的事業(yè)獲得政府的支持，社會的認同，員工的支持。
4、以外聯(lián)來推廣企業(yè)，協(xié)助公司提高外事的效率。
總裁辦作為對內(nèi)的服務(wù)機構(gòu)和對外的聯(lián)絡(luò)機構(gòu)，必須經(jīng)常性對外開展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機關(guān)，了解行業(yè)信息。
5、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎(chǔ)，加強員工隊伍建設(shè)。
通過內(nèi)部員工的培訓、提高崗位負荷，來鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高，為各公司、部門員工做好表率。同時，總裁辦員工要起到表率作用，強化服務(wù)意識，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動上門，尋求為各部門提供服務(wù)。
6、以加強行政后勤管理來規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度，加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理，抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司和員工的生命財產(chǎn)安全。
剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在集團領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，企業(yè)的道路一定會越走越寬廣！
總裁辦年終工作總結(jié)篇十三
根據(jù)集團公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神，現(xiàn)在就＿＿x公司近年來辦公室工作情況匯報如下：
一、辦公室基本情況。
＿＿x公司辦公室是一個綜合管理部門，現(xiàn)有專職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人，40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項基本職能，保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實?，F(xiàn)辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會三大任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導服務(wù)，對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理，企業(yè)文化建設(shè)，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗。
多年來，＿＿x公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，開拓創(chuàng)新搞好服務(wù)，盡職盡責抓好工作落實，為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累，總結(jié)出有以下幾個特點：
(一)領(lǐng)導重視、組織保障得力。
一直來，＿＿x公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設(shè)施配置等方面重點傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室，進一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè)，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè)，實施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設(shè)，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎懲等各個方面，并做到與時俱進，跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》，辦公室對照本部門全年的工作目標任務(wù)來開展工作，一方面做好人員分工安排，落實責任，強調(diào)各司其職、各負其責，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進行科學安排，強調(diào)團結(jié)協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定，進一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程，推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重，在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實增強服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導，做好秘書和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研，及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài)，聯(lián)系感情，加強溝通，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、存在的主要問題。
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上，消耗了大量精力和時間，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動性不足，一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進一步提高。
現(xiàn)有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時，還存有政治敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點，距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨立完成工作能力，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進一步提高。
四、意見及建議。
集團公司組建后，隨著集團化管理的不斷推進，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下：
一是強化培訓，提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓，組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流，開拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關(guān)心辦公室人員的成長，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合，集團公司統(tǒng)一領(lǐng)導，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道，仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多，而參會人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端，隨著信息化社會的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費用，建立現(xiàn)代化的會議模式，仍有待改進。
總裁辦年終工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年是一個與眾不同的半年，我的工作在這半年里，有了很好的成績，身為辦公室主任，我完成了自己的工作，這與我是一個很大的成就?，F(xiàn)對自己上半年的工作進行總結(jié)。
上半年，我管理的辦公室增加了不少的新人，我作為主任，理當擔起為信任培訓的責任。因此在新人入職前，進行了一次入職培訓，幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和工作流程。在這半年里，又對老員工和新員工分別進行了_次培訓，對他們進行能力加強訓練，為辦公室的建設(shè)提供更好的貢獻。
每個月我對辦公室的檔案都要進行整理，并做好每個月的總結(jié)，幫助自己吸取工作中的教訓，為之后的工作做好工作計劃，按照自己制定的計劃一步步的實施，把辦公室的事情打理的有序。20_年在上半年，我對辦公室的設(shè)備進行了檢查，發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問題，對此，我進行了維修維護，并同時加購了幾臺新電腦，并做好的這些設(shè)備的維修費用和采購費用的記錄，做了一個完整的賬目，并展示在辦公室里的展示欄里，讓大家都知道財務(wù)的具體情況。
我在對比以前辦公室的制度后，找到漏洞，建立了辦公室新的制度體系，對規(guī)定做了合理的修正。對員工的行為規(guī)范也做了相應(yīng)的調(diào)整，在這樣對制度和行為規(guī)范做了修改之后，辦公室的風氣也得到了改正，大家工作起來也都很規(guī)范，極少有人去違反規(guī)定，個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟，比如定時匯報自己的工作情況，每周都要進行一次會議等等。
在上半年里，我也做好每個月的工作記錄，并向領(lǐng)導進行匯報，及時收集眾人的意見，在爭取到領(lǐng)導的同意后，再去做相應(yīng)的改變。
在這半年，我盡量做好個人的職務(wù)，把辦公室的工作做好，讓自己在這半年里工作的同事，也不斷的去學習。讓自己做一個公正的人，逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問題，并去改正缺點，完善自己。
在下半年的工作中，我一定發(fā)奮圖強，揚長避短，努力做好工作的每一步，讓自己更快的成長，幫助大家把辦公室給建設(shè)好，做個負責人的主任，讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
總裁辦年終工作總結(jié)篇十五
1目的：
建立科學的“三定”方案（定崗、定編和定員），明確總裁辦公室的部門組織結(jié)構(gòu)、崗位名稱、人員編制以及各崗位的工作職責。
2范圍：
適用于總裁辦公室各崗位的工作職責描述，包括辦公室主任、預算管理副主任（兼職）、績效管理副主任（兼職）、績效管理專員、系統(tǒng)工程師、文控管理員、預算管理專員、成本管理專員、內(nèi)審專員和秘書共十個崗位。
3定義。
無。
4相關(guān)文件。
4.1總裁辦公室各崗位《職務(wù)說明書》（系列）。
5內(nèi)容：
5.1.1總裁辦公室為公司一級部門，隸屬于公司總裁領(lǐng)導，其下設(shè)四個功能組和一個虛擬組，分別是績效管理組、系統(tǒng)管理組、預算管理組、內(nèi)部稽核組、秘書管理組和項目管理組（虛擬組）。
5.1.2總裁辦公室設(shè)一名專職的辦公室主任和兩名兼職的辦公室副主任（其中一名分管預算管理、一名分管績效管理），其下四個功能組共定編八人，項目管理組（虛擬組）不設(shè)定編人員。
在公司總裁的領(lǐng)導下，總裁辦公室主任的主要工作職責如下：
12）組織公司層面的年度績效考核工作，開展年度績效審計，系統(tǒng)評價各部門年度經(jīng)營管理成效，協(xié)助管理層開展中高層管理人員的績效評價工作。
5.2.2辦公室（預算管理）副主任工作職責。
在公司總裁領(lǐng)導下，作為總裁辦同財務(wù)部之間的紐帶，協(xié)助總裁辦主任、并指導財務(wù)部建立健全公司全面預算管理體系，具體工作職責如下：
7)建立預算例會制度。負責組織各預算責任部門每季召開一次預算分析檢討會議，年末進行全面報告總結(jié)分析和檢討。
5.2.3辦公室（績效管理）副主任工作職責。
在公司總裁領(lǐng)導下，作為總裁辦同人力資源部之間的紐帶，協(xié)助總裁辦主任、并指導人力資源部建立公司基于戰(zhàn)略的績效管理體系，具體工作職責如下：
5)建立戰(zhàn)略性人力資源數(shù)據(jù)庫，定期向管理層提交比較性人力資源數(shù)據(jù)，包括員工薪酬信息、人員流失率、勞動生產(chǎn)率等，為管理層決策提供依據(jù)。
5.2.4績效管理組績效專員工作職責。
在公司總裁辦主任的領(lǐng)導以及績效管理副主任的指導下，具體負責如下工作：
5)組織建立公司級關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)庫，完善數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)的準確性、及時性和有效性，為管理層決策提供有效依據(jù)。
5.2.5系統(tǒng)管理組系統(tǒng)工程師工作職責。
在公司總裁辦主任領(lǐng)導下，具體負責如下工作：
5)組織各部門編制部門工作職責，確定各部門組織結(jié)構(gòu)圖，落實各部門“三定”方案，編制“職責與權(quán)限分配表”。
5.2.6系統(tǒng)管理組文控管理員工作職責。
在系統(tǒng)管理組工程師的直接領(lǐng)導下，具體負責如下工作：
4)負責總裁辦公室有關(guān)資料的收集、征集、整理、分類、鑒定、保管、保護一級統(tǒng)計等工作，嚴格執(zhí)行保密制度，做好文件資料密級劃控和守密、解密工作。
5)組織公司下屬各分/子公司以及各部門文件管理員的業(yè)務(wù)學習與培訓，并對其工作進行業(yè)務(wù)指導。
5.2.7預算管理組預算管理專員工作職責。
在公司總裁辦主任的領(lǐng)導以及預算管理副主任的指導下，具體負責如下工作：
4)組織建立預算控制臺賬。負責指導財務(wù)部在賬務(wù)設(shè)計和改造中，以預算管理為核心設(shè)置賬務(wù)；對財務(wù)部提供的p&l報表進行審核，確保各項數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。
5)開展預算執(zhí)行成效分析，負責每月對預算執(zhí)行情況進行統(tǒng)計，分析預算執(zhí)行差異，找出原因，提出解決方案，形成綜合分析報告，報管理層決策參考。
5.2.8預算管理組成本管理專員工作職責。
在公司總裁辦主任的領(lǐng)導以及預算管理副主任的指導下，具體負責如下工作：
5)建立公司級成本管理數(shù)據(jù)庫，完善數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)的準確性、及時性和有效性，為管理層決策提供有效依據(jù)。
5.2.9內(nèi)部稽核組內(nèi)審專員工作職責。
在公司總裁辦主任領(lǐng)導下，具體負責如下工作：
5)其他公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)，例如經(jīng)濟責任審計（包括任期審計、離任審計和離職審計）、反舞弊調(diào)查調(diào)查等。
5.2.10秘書管理組秘書工作職責。
在公司總裁辦主任領(lǐng)導下，具體負責如下工作：
5)負責公司高層主管人員的考勤管理，每月十日前編制高管人員考勤表，報公司總裁審核后提交至董事長辦公室。
總裁辦公室各崗位的任職資格要求、職責與權(quán)限等規(guī)定參見相關(guān)崗位的《職務(wù)說明書》（另行制定）。
總裁辦年終工作總結(jié)篇十六
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會盡快適應(yīng)，找出差距和問題點，即使改進，使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g(shù)和細心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導和思想管理工作。要讓大家團結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時之外，多學習，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
總裁辦年終工作總結(jié)篇一
時光荏苒，一眨眼又到了年底，20xx年是發(fā)展之年，騰飛之年，在這一年當中，伴隨著xx快速巨大的成長，總裁辦這個于20xx年四月呱呱落地的新生部門，在公司董事長的關(guān)懷指導下，在眾多公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)，立足服務(wù)，強化管理，做了大量工作，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。
回顧20xx年的工作歷程，有壓力也有動力，總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運而生的部門，我做為總裁辦的首任主任，懷著領(lǐng)導給予的信任，懷著對這份工作的熱愛，本著堅持腳踏實地，虛心好學的工作原則，兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作。
1、起草制定部門的各項管理制度分別為：《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項任務(wù)管理辦法》《部門任職人員培訓大綱》。
2、起草制定部門用人標準，在人事部門的配合下，招聘總裁辦高級秘書，組建團隊，并獨立完成了對新入職秘書的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團隊建設(shè)等全方位培訓。
3、明確總裁辦職能職責，根據(jù)公司的發(fā)展需要，明確總裁辦三大職責。
a、辦公室綜合行政工作。
b、對外商務(wù)接待和拓展。
c、公司擬投資項目的調(diào)研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要，發(fā)揮了總裁辦應(yīng)有的作用。
4、制定部門崗位職責及職位說明書。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況，做到人盡其才，明確部門內(nèi)部員工崗位的分工，強化了內(nèi)部團隊建設(shè)。
公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會及政府的關(guān)注，總部對外交流也日益頻繁，總裁辦園滿完成了各級政府及團體的接待應(yīng)酬工作。
1、承擔公司商務(wù)訪客的講解任務(wù)。
2、組織完成了xx的高效務(wù)實專業(yè)的風貌，為公司業(yè)務(wù)的'拓展與合作作出了積極的貢獻。
3、帶領(lǐng)本部門員工多次參加公司的高級商務(wù)會談，提前準備會談資料，做好會談期間服務(wù)工作，并擬寫會議紀要，編號存檔。
配合公司發(fā)展需要，順應(yīng)新型市場，承擔了《xxxxxx》修改及編寫，保障了公司領(lǐng)導與韓國投資集團的商務(wù)合作，為xx項目的全國推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責清晰，分工明確，可操作性強的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質(zhì)及時。組織本部門員工完成了4500頁紙質(zhì)檔案的掃描工作，并整理刻錄光盤存檔。
3、健全完善客戶檔案管理。帶領(lǐng)本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊，定期進行更新與整理。截止目前，完成客戶信息檔案登記29份，電子名片錄入225條。
1、確保了每日總部來客的接待任務(wù)；
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等；
3、負責公司領(lǐng)導的費用報銷流轉(zhuǎn)等；
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動的服務(wù)。
1、承擔公司總部全員禮儀禮貌的培訓工作；編寫了錦輝詳細的商務(wù)培訓方案，及培訓流程包括ppt文件。
2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設(shè)的需要，由我對xxx分公司進行了商務(wù)培訓并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓機制。
3、堅持實行每周一次的部門例會，總結(jié)一周的工作，找出存在的問題，計劃下周工作的安排，并根據(jù)員工不同時期的工作狀態(tài)進行思想教育，此舉大大提高了員工的積極性。
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績，但也存在一些問題；一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強；二是總裁辦員工隊伍建設(shè)還有提升空間，有待今后進一步培訓學習；三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高；剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在xxx副總裁的直接領(lǐng)導下，總裁辦能夠取得更大的成就，為集團公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻！
總裁辦年終工作總結(jié)篇二
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領(lǐng)導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責和應(yīng)盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)團結(jié)同事，營建*辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
總裁辦年終工作總結(jié)篇三
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進入xxxxx團有限公司任總裁秘書一職。進入公司以來，我以“團結(jié)、自強、務(wù)實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領(lǐng)導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。
(一)努力工作，做好領(lǐng)導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領(lǐng)導的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實，并收集落實進度迅速反饋。
確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件，第一時間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行x總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)團結(jié)同事，營造和諧辦公氛圍。
在日常工作中，能夠注意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動性還不夠強，滿足于落實領(lǐng)導的指示要求，建設(shè)性的意見建議比較缺乏；二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識的掌握還不夠扎實，學習主動性還不夠強；三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
一是繼續(xù)注重加強學習，進一步提高業(yè)務(wù)能力，樹立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關(guān)知識，更好對接項目。熟悉公司業(yè)務(wù)，更好對接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。
總裁辦年終工作總結(jié)篇四
總裁辦公室日常工作點多、面廣、責任重。不僅需要協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部的諸多事宜，而且還要兼顧公司外部的相關(guān)事務(wù)。在具體的工作中，雖然存在著這樣或那樣的困難，但是部門全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責的把事情處理好。總的體現(xiàn)在以下幾個方面中。
1、各類證件手續(xù)的上報和審批工作。
20xx年，執(zhí)行公司領(lǐng)導指示，先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、20xx年度節(jié)能先進單位獎勵資金的申領(lǐng)、省海（內(nèi)）外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。
協(xié)助財務(wù)中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通等融資工作。
3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時，總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話記錄重要事務(wù)100條項，均未出現(xiàn)了漏項，斷層、空檔等現(xiàn)象；上傳下達重要公文60個；下發(fā)公司對內(nèi)對外公文106個；為政府及有關(guān)職能部門提供所需資料及報表50余個；3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報；8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質(zhì)量情況及問題。
調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，配備相應(yīng)配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設(shè)光纖3000余米，接入聯(lián)通20m的通訊專線；切割電話系統(tǒng)，接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng)，現(xiàn)開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4；鋪設(shè)通信線路6000余米，整理現(xiàn)場通信線路4000余米，并配合移動公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場的電話系統(tǒng)設(shè)備及線路；升級改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復印文件16500個，打印、復印72816張a4紙。檔案資料外?。篴4紙10999張；a3紙3692張；圖紙848張；可研報告70本；操作記錄本5698本；手冊2369本；標簽265400份。整理歸檔各類報表1212份；可研23份；圖紙150份，文件18份；合同160份；證件90份，并且根據(jù)董事長安排進一步細化分類，達到系統(tǒng)化、標準化的管理要求。接待上級領(lǐng)導、職能管理部門和友好往來單位106場次，約1000余人，對改善和提升公司對外形象起到了積極作用。
二、主要存在問題及不足。
1、執(zhí)行命令不夠堅決，有時存在“不及時”現(xiàn)象。
2、員工工作中主動性不夠，開拓精神有待進一步提高。
3、團隊紀律還需加強，員工狀態(tài)存在時緊時松現(xiàn)象。
三、20xx年度工作打算。
1、抓好上級指示命令貫徹落實和督促，確保公司領(lǐng)導決策指示落到實處；
2、加強本部門內(nèi)部和部門間工作協(xié)調(diào)，確保工作任務(wù)完成圓滿；
3、嚴格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為，努力實現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設(shè)目標；
4、抓好規(guī)章流程的學習貫徹，努力提高工作的水平和效率；
5、加大本部門人員素質(zhì)培養(yǎng)力度，努力讓本部門員工素質(zhì)達到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項重點工作。
1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評定的復審；
2、對焦油進廠監(jiān)督處理報告跟蹤、協(xié)調(diào)、呈報、建檔；
3、產(chǎn)品質(zhì)量情況的收集、匯總、呈報、協(xié)調(diào)、建檔；
4、組織推進標準化辦公室和檔案室的建設(shè)；
5、工作周報反饋體系擴展到各個系統(tǒng)（中心）；
6、與上市中介機構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)與溝通；
7、全力支持企業(yè)文化部推進公司企業(yè)文化建設(shè)；
8、圍繞公司重點工作，做好進度跟蹤、呈報和協(xié)調(diào)；
9、及時收集國家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，分析、匯總、呈報；
10、量化、細化日常事務(wù)性工作，提高標準、加強考核。
總裁辦年終工作總結(jié)篇五
20xxxx年，是公司抓管理、搞建設(shè)、謀發(fā)展的關(guān)鍵時期。在全年的工作中，總裁辦公室在各級領(lǐng)導的正確指引下緊緊圍繞這一主題，做了大量的工作，取得了一定的成績。這些成績的取得，得益于公司領(lǐng)導層的傾心指導幫助，得益于各相關(guān)職能部室鼎力支持和本部門團隊的共同努力，密切協(xié)作。但在具體工作的實踐中也暴露出一些不容忽視的問題。現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下。
1、各類證件手續(xù)的上報和審批工作。
20xx年，執(zhí)行公司領(lǐng)導指示，先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權(quán)證、自備電廠甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、20xx年度節(jié)能先進單位獎勵資金的申領(lǐng)、省海(內(nèi))外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。
協(xié)助財務(wù)中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉(zhuǎn)貸世界銀行節(jié)能項目相關(guān)資料的收集編制等以及與上市中介機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通等融資工作。
3、辦公室內(nèi)部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時，總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話記錄重要事務(wù)100條項，均未出現(xiàn)了漏項，斷層、空檔等現(xiàn)象;上傳下達重要公文60個;下發(fā)公司對內(nèi)對外公文106個;為政府及有關(guān)職能部門提供所需資料及報表50余個;3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報;8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質(zhì)量情況及問題。
調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，配備相應(yīng)配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設(shè)光纖3000余米，接入聯(lián)通20m的通訊專線;切割電話系統(tǒng)，接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng)，現(xiàn)開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4;鋪設(shè)通信線路6000余米，整理現(xiàn)場通信線路4000余米，并配合移動公司回收了其原鋪設(shè)于公司現(xiàn)場的電話系統(tǒng)設(shè)備及線路;升級改造了公司led電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。
文印室共打印、復印文件16500個，打印、復印72816張a4紙。
檔案資料外?。篴4紙10999張;a3紙3692張;圖紙848。
張;可研報告70本;操作記錄本5698本;手冊2369本;標簽265400份。
整理歸檔各類報表1212份;可研23份;圖紙150份，文件18份;合同160份;證件90份，并且根據(jù)董事長安排進一步細化分類，達到系統(tǒng)化、標準化的管理要求。
1、抓好上級指示命令貫徹落實和督促，確保公司領(lǐng)導決策指示落到實處;。
2、加強本部門內(nèi)部和部門間工作協(xié)調(diào)，確保工作任務(wù)完成圓滿;。
3、嚴格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為，努力實現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設(shè)目標;。
4、抓好規(guī)章流程的學習貫徹，努力提高工作的水平和效率;。
5、加大本部門人員素質(zhì)培養(yǎng)力度，努力讓本部門員工素質(zhì)達到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項重點工作。
1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評定的復審;。
7、全力支持企業(yè)文化部推進公司企業(yè)文化建設(shè);8、圍繞公司重點工作,做好進度跟蹤、呈報和協(xié)調(diào);9、及時收集國家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,分析、匯總、呈報。10、量化、細化日常事務(wù)性工作，提高標準、加強考核。
總裁辦年終工作總結(jié)篇六
要怎么樣寫才是規(guī)范的呢?不知道沒關(guān)系，下面是本站小編為你整理的總裁辦秘書工作總結(jié)，希望對你有用!
立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性。
(一)努力工作，做好領(lǐng)導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領(lǐng)導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責和應(yīng)盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)團結(jié)同事，營建*辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
轉(zhuǎn)眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。
例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領(lǐng)導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。
還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導和同事學習，從而得到了領(lǐng)導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
201x年6月是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié)：
半年年來，我主要完成了以下工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司。
規(guī)章制度。
流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、
工作報告。
都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
總裁辦年終工作總結(jié)篇七
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作，在公司領(lǐng)導與各部門同事的積極配合下，克服困難，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導吩咐的各項工作，保障了公司電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、集團電話系統(tǒng)設(shè)施的安全正常運營，當然工作中也有不足的方面，在今后的時間中需要不斷完善，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下。
1．公司機房是整個計算機信息系統(tǒng)的核心，處理及存儲公司所有部門的數(shù)據(jù)資料。隨著各部門數(shù)據(jù)量的遞增，數(shù)據(jù)存儲量越來越大，為此定時對機房設(shè)備進行維護及數(shù)據(jù)備份，從而不影響到各個部門訪問的速度及數(shù)據(jù)安全。
2．現(xiàn)有的電腦xp系統(tǒng)已經(jīng)停止系統(tǒng)補丁的更新，為了不影響各部門電腦數(shù)據(jù)的安全及使用，期間對整個集團公司所有電腦進行了評估并做了相應(yīng)的升級win7計劃，先對公司內(nèi)部各位同事進行了win7系統(tǒng)的操作培訓講座，再逐步對集團的電腦進行win7系統(tǒng)的升級。
3．目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，針對這些問題做出了相應(yīng)的防御方案，及時的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng)，確保公司內(nèi)部文件與數(shù)據(jù)安全。
4．提高網(wǎng)絡(luò)信息安全，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。目前公司信息網(wǎng)絡(luò)可以分為兩大網(wǎng)絡(luò)：各部門相互訪問及進行數(shù)據(jù)共享，簡稱內(nèi)網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，簡稱外網(wǎng)。未改進前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)幾乎是內(nèi)網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連，只要有一定計算機專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進入公司內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)，盜取商業(yè)機密數(shù)據(jù)與破壞。網(wǎng)絡(luò)改造后，將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離，既不影響使用外網(wǎng)的用戶上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡(luò)的安全性。
5．與聯(lián)通公司一起對公司的網(wǎng)絡(luò)主線路及集團公司電話的主線路進行改線，廢掉了之前的臨時線路轉(zhuǎn)入正式的主線路，確保公司網(wǎng)絡(luò)與電話的暢通。
6．上半年共維修電腦600余次，安裝系統(tǒng)280次，維修網(wǎng)絡(luò)320次，維護電話350次。
1．繼續(xù)做好集團公司的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護工作，保障公司營運設(shè)施的正常運作。為了做好病毒防范工作，對每臺電腦進行定期殺毒及進行病毒防御并做好重要數(shù)據(jù)備份，優(yōu)化公司內(nèi)部、外部的網(wǎng)絡(luò)資源改進網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2．加強對相關(guān)部門計算機基礎(chǔ)知識的培訓，便于服務(wù)公司。
3．完成領(lǐng)導吩咐的其他工作事宜。
總裁辦年終工作總結(jié)篇八
（一）努力工作，做好領(lǐng)導的助手。
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領(lǐng)導的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理。現(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
（二）擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責和應(yīng)盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導顧問到位但不越位；催促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
（三）團結(jié)同事，營建***辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
總裁辦年終工作總結(jié)篇九
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
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一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點：
2、強調(diào)科學性?？偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結(jié)論，這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準備有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待?？偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題完善答案。
總裁辦年終工作總結(jié)篇十
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進行。
20xx年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動，密切了合作關(guān)系，增進了理解和友誼。
在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領(lǐng)導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價簽訂了xxx等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議，完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了xx業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。2012年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導和大家的認可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。2012年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期，并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經(jīng)營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3.15”消費者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領(lǐng)導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動化水平。
在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類繁多，技術(shù)性強，加上機組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
總經(jīng)辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托xx公司以每輛車xx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了車輛賠付工作。xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權(quán)限，進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現(xiàn)了安全行車xx公里無人身傷害事故的目標。
20xx年度，公司在機構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導對總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在xx助理的指導下，迅速進入角色，完成了xx小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前米的綠地進行了聲價改造，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡________的情況下，繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于2012年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導的表揚。
xx年度，食堂不斷改進飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。xx年度食堂共完成營業(yè)額xx元，月均xx元，比04年度增長了12。完成業(yè)務(wù)招待xx元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導的關(guān)心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數(shù)，補發(fā)了快餐杯，統(tǒng)一進行了編號，發(fā)放了托盤，做好了供餐準備工作，并于x月x日正式供餐。總經(jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
xx年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了2012年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是2012年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴，違背了簽批程序，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格，遭到了公司領(lǐng)導的批評和通報。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負責人，過多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時間和精力。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致，信息反饋不夠及時順暢。總之，一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認為出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經(jīng)辦xxx同志也決心在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。
總裁辦年終工作總結(jié)篇十一
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)。以下是小編整理的門診。
歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導下，在市衛(wèi)生部門的支持下，**醫(yī)院半年來，在全體員工的共同努力，發(fā)揚團隊精神，堅持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。
規(guī)章制度。
受到比較好效果。
2、為了及時掌握，了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份，對問卷調(diào)查反饋意見來說，對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見，樹立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次，每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次，總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護理工作。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
4、是做好人才引進工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié)，鼓勵廣大護理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護理工作者積極工作，勤奮學習，愛崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士，在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護理聽課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護工作者，發(fā)揚了白求恩的精神，對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護理，受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務(wù)、后勤管理工作。
1、財務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財務(wù)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理”的財務(wù)管理原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，認真做好財務(wù)預算工作，加強財務(wù)監(jiān)督及分析，開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購買一套洗衣機，保障臨床供給，加大事故排查預防工作力度，維護良好醫(yī)療秩序，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計。
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全。
(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》，并在護理部領(lǐng)導與大科指導下，進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標識規(guī)范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而確保護理安全。
三、護理服務(wù)。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入，細化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)根據(jù)各護理人員的分級，進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通，加強院感知識的培訓與學習，從工勤到護理人員，均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高危科室，如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習帶教根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教，讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應(yīng)門診護理工作，學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識，門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題，在新的一年，我們將在護理部、大科的領(lǐng)導下，制定科室年度護理。
工作計劃。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年，在院長及單位科室主任的領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學習，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了理論知識，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)，。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識，免費為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。在臨床工作中，嚴格要求自己，堅持以服務(wù)患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。現(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時，對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會遇到一些病情復雜的急診患者，如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己做好自己。
總裁辦年終工作總結(jié)篇十二
20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、公司內(nèi)部管理管理方面。
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務(wù)用車等方面的規(guī)定。
2、辦公室人員進行了調(diào)整，并進行了較細致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面。
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險，解決了員工的后顧之憂。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊，發(fā)至各部門，方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車輛的過戶，與物業(yè)公司進行了交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺帳，并定期對公司房產(chǎn)狀況進行檢。
四、存在的不足。
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強，工作的主動性有待提高。
五、20xx年工作的基本思路。
成績屬于過去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運行，創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ剑贫ㄒ惶准确掀髽I(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年，要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實用，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習慣，讓制度服務(wù)于各部門、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當好助手，開展基礎(chǔ)性工作，為領(lǐng)導的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)，從而使領(lǐng)導科學決策，民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動；相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進程。
20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高：
1）要重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題，同時又要堅持執(zhí)行公司制度，確保制度的嚴肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項重要任務(wù)和當好參謀助手的必要條件。
2）要重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總裁辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面，有些問題協(xié)調(diào)難度很大，部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對于復雜問題、重大問題，總裁辦要主動協(xié)助領(lǐng)導擔當起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責任，要教育我們部門的員工，協(xié)調(diào)本身也是一個了解情況、學習實踐的過程，通過協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當然，協(xié)調(diào)要分層次，而不能包辦代替。
3）要重視信息工作。當今社會是信息社會，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和業(yè)務(wù)，公司領(lǐng)導需要了解國家政治、經(jīng)濟、社會和科學技術(shù)等各方面的信息?？偛棉k要組織力量，進行有關(guān)信息的搜集、篩選、加工、分類，為領(lǐng)導提供有價值的信息，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息工具，及時掌握政策及行業(yè)信息，為領(lǐng)導提供信息服務(wù)，幫助領(lǐng)導正確決策。
4）要重視督辦工作督辦工作是總裁辦的一項重要工作，也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實加強督促檢查，以保障工作部署、領(lǐng)導指示的貫徹落實以及工作任務(wù)要求的按時完成。協(xié)助領(lǐng)導把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協(xié)調(diào)解決的，要及時向領(lǐng)導匯報；要時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察建議，解決在萌芽狀態(tài)；要明確責任，由專人負責，保障總裁辦工作的正常、高效運轉(zhuǎn)。
3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
20xx年，總裁辦將提煉公司創(chuàng)業(yè)的以來的閃光點，把感人的事跡提煉出來，把公司人性化的管理灌輸?shù)矫课粏T工，員工有了歸屬感和認同感，才會有團隊的協(xié)作力；通過內(nèi)部刊物和開展一些健康向上的文體活動，通過企業(yè)內(nèi)部培訓活動，使每位員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵，加深部門之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個團隊的協(xié)作精神。
3、以外宣來包裝企業(yè)，讓我們的事業(yè)得到社會各界的支持。
房地產(chǎn)行業(yè)作為與政府宏觀政策關(guān)聯(lián)度大的行業(yè)，我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺，活學活用政府的政策，讓政府、社會、商業(yè)活動全方位的了解我們，為我們服務(wù)?；ㄗ钚〉耐度?，辦一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞由頭（比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源），邀請當?shù)匾恍┲髁餍侣剛髅綄ζ髽I(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動態(tài)開展全方位的宣傳，使我們的事業(yè)獲得政府的支持，社會的認同，員工的支持。
4、以外聯(lián)來推廣企業(yè)，協(xié)助公司提高外事的效率。
總裁辦作為對內(nèi)的服務(wù)機構(gòu)和對外的聯(lián)絡(luò)機構(gòu)，必須經(jīng)常性對外開展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機關(guān)，了解行業(yè)信息。
5、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎(chǔ)，加強員工隊伍建設(shè)。
通過內(nèi)部員工的培訓、提高崗位負荷，來鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高，為各公司、部門員工做好表率。同時，總裁辦員工要起到表率作用，強化服務(wù)意識，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動上門，尋求為各部門提供服務(wù)。
6、以加強行政后勤管理來規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度，加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理，抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司和員工的生命財產(chǎn)安全。
剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在集團領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，企業(yè)的道路一定會越走越寬廣！
總裁辦年終工作總結(jié)篇十三
根據(jù)集團公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神，現(xiàn)在就＿＿x公司近年來辦公室工作情況匯報如下：
一、辦公室基本情況。
＿＿x公司辦公室是一個綜合管理部門，現(xiàn)有專職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人，40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項基本職能，保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實?，F(xiàn)辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會三大任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導服務(wù)，對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理，企業(yè)文化建設(shè)，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗。
多年來，＿＿x公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，開拓創(chuàng)新搞好服務(wù)，盡職盡責抓好工作落實，為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累，總結(jié)出有以下幾個特點：
(一)領(lǐng)導重視、組織保障得力。
一直來，＿＿x公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設(shè)施配置等方面重點傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室，進一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè)，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè)，實施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設(shè)，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎懲等各個方面，并做到與時俱進，跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》，辦公室對照本部門全年的工作目標任務(wù)來開展工作，一方面做好人員分工安排，落實責任，強調(diào)各司其職、各負其責，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進行科學安排，強調(diào)團結(jié)協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定，進一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程，推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重，在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實增強服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導，做好秘書和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研，及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài)，聯(lián)系感情，加強溝通，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、存在的主要問題。
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上，消耗了大量精力和時間，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動性不足，一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進一步提高。
現(xiàn)有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時，還存有政治敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點，距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨立完成工作能力，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進一步提高。
四、意見及建議。
集團公司組建后，隨著集團化管理的不斷推進，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下：
一是強化培訓，提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓，組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流，開拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關(guān)心辦公室人員的成長，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合，集團公司統(tǒng)一領(lǐng)導，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道，仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多，而參會人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端，隨著信息化社會的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費用，建立現(xiàn)代化的會議模式，仍有待改進。
總裁辦年終工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年是一個與眾不同的半年，我的工作在這半年里，有了很好的成績，身為辦公室主任，我完成了自己的工作，這與我是一個很大的成就?，F(xiàn)對自己上半年的工作進行總結(jié)。
上半年，我管理的辦公室增加了不少的新人，我作為主任，理當擔起為信任培訓的責任。因此在新人入職前，進行了一次入職培訓，幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和工作流程。在這半年里，又對老員工和新員工分別進行了_次培訓，對他們進行能力加強訓練，為辦公室的建設(shè)提供更好的貢獻。
每個月我對辦公室的檔案都要進行整理，并做好每個月的總結(jié)，幫助自己吸取工作中的教訓，為之后的工作做好工作計劃，按照自己制定的計劃一步步的實施，把辦公室的事情打理的有序。20_年在上半年，我對辦公室的設(shè)備進行了檢查，發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問題，對此，我進行了維修維護，并同時加購了幾臺新電腦，并做好的這些設(shè)備的維修費用和采購費用的記錄，做了一個完整的賬目，并展示在辦公室里的展示欄里，讓大家都知道財務(wù)的具體情況。
我在對比以前辦公室的制度后，找到漏洞，建立了辦公室新的制度體系，對規(guī)定做了合理的修正。對員工的行為規(guī)范也做了相應(yīng)的調(diào)整，在這樣對制度和行為規(guī)范做了修改之后，辦公室的風氣也得到了改正，大家工作起來也都很規(guī)范，極少有人去違反規(guī)定，個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟，比如定時匯報自己的工作情況，每周都要進行一次會議等等。
在上半年里，我也做好每個月的工作記錄，并向領(lǐng)導進行匯報，及時收集眾人的意見，在爭取到領(lǐng)導的同意后，再去做相應(yīng)的改變。
在這半年，我盡量做好個人的職務(wù)，把辦公室的工作做好，讓自己在這半年里工作的同事，也不斷的去學習。讓自己做一個公正的人，逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問題，并去改正缺點，完善自己。
在下半年的工作中，我一定發(fā)奮圖強，揚長避短，努力做好工作的每一步，讓自己更快的成長，幫助大家把辦公室給建設(shè)好，做個負責人的主任，讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
總裁辦年終工作總結(jié)篇十五
1目的：
建立科學的“三定”方案（定崗、定編和定員），明確總裁辦公室的部門組織結(jié)構(gòu)、崗位名稱、人員編制以及各崗位的工作職責。
2范圍：
適用于總裁辦公室各崗位的工作職責描述，包括辦公室主任、預算管理副主任（兼職）、績效管理副主任（兼職）、績效管理專員、系統(tǒng)工程師、文控管理員、預算管理專員、成本管理專員、內(nèi)審專員和秘書共十個崗位。
3定義。
無。
4相關(guān)文件。
4.1總裁辦公室各崗位《職務(wù)說明書》（系列）。
5內(nèi)容：
5.1.1總裁辦公室為公司一級部門，隸屬于公司總裁領(lǐng)導，其下設(shè)四個功能組和一個虛擬組，分別是績效管理組、系統(tǒng)管理組、預算管理組、內(nèi)部稽核組、秘書管理組和項目管理組（虛擬組）。
5.1.2總裁辦公室設(shè)一名專職的辦公室主任和兩名兼職的辦公室副主任（其中一名分管預算管理、一名分管績效管理），其下四個功能組共定編八人，項目管理組（虛擬組）不設(shè)定編人員。
在公司總裁的領(lǐng)導下，總裁辦公室主任的主要工作職責如下：
12）組織公司層面的年度績效考核工作，開展年度績效審計，系統(tǒng)評價各部門年度經(jīng)營管理成效，協(xié)助管理層開展中高層管理人員的績效評價工作。
5.2.2辦公室（預算管理）副主任工作職責。
在公司總裁領(lǐng)導下，作為總裁辦同財務(wù)部之間的紐帶，協(xié)助總裁辦主任、并指導財務(wù)部建立健全公司全面預算管理體系，具體工作職責如下：
7)建立預算例會制度。負責組織各預算責任部門每季召開一次預算分析檢討會議，年末進行全面報告總結(jié)分析和檢討。
5.2.3辦公室（績效管理）副主任工作職責。
在公司總裁領(lǐng)導下，作為總裁辦同人力資源部之間的紐帶，協(xié)助總裁辦主任、并指導人力資源部建立公司基于戰(zhàn)略的績效管理體系，具體工作職責如下：
5)建立戰(zhàn)略性人力資源數(shù)據(jù)庫，定期向管理層提交比較性人力資源數(shù)據(jù)，包括員工薪酬信息、人員流失率、勞動生產(chǎn)率等，為管理層決策提供依據(jù)。
5.2.4績效管理組績效專員工作職責。
在公司總裁辦主任的領(lǐng)導以及績效管理副主任的指導下，具體負責如下工作：
5)組織建立公司級關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)庫，完善數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)的準確性、及時性和有效性，為管理層決策提供有效依據(jù)。
5.2.5系統(tǒng)管理組系統(tǒng)工程師工作職責。
在公司總裁辦主任領(lǐng)導下，具體負責如下工作：
5)組織各部門編制部門工作職責，確定各部門組織結(jié)構(gòu)圖，落實各部門“三定”方案，編制“職責與權(quán)限分配表”。
5.2.6系統(tǒng)管理組文控管理員工作職責。
在系統(tǒng)管理組工程師的直接領(lǐng)導下，具體負責如下工作：
4)負責總裁辦公室有關(guān)資料的收集、征集、整理、分類、鑒定、保管、保護一級統(tǒng)計等工作，嚴格執(zhí)行保密制度，做好文件資料密級劃控和守密、解密工作。
5)組織公司下屬各分/子公司以及各部門文件管理員的業(yè)務(wù)學習與培訓，并對其工作進行業(yè)務(wù)指導。
5.2.7預算管理組預算管理專員工作職責。
在公司總裁辦主任的領(lǐng)導以及預算管理副主任的指導下，具體負責如下工作：
4)組織建立預算控制臺賬。負責指導財務(wù)部在賬務(wù)設(shè)計和改造中，以預算管理為核心設(shè)置賬務(wù)；對財務(wù)部提供的p&l報表進行審核，確保各項數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。
5)開展預算執(zhí)行成效分析，負責每月對預算執(zhí)行情況進行統(tǒng)計，分析預算執(zhí)行差異，找出原因，提出解決方案，形成綜合分析報告，報管理層決策參考。
5.2.8預算管理組成本管理專員工作職責。
在公司總裁辦主任的領(lǐng)導以及預算管理副主任的指導下，具體負責如下工作：
5)建立公司級成本管理數(shù)據(jù)庫，完善數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)的準確性、及時性和有效性，為管理層決策提供有效依據(jù)。
5.2.9內(nèi)部稽核組內(nèi)審專員工作職責。
在公司總裁辦主任領(lǐng)導下，具體負責如下工作：
5)其他公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)，例如經(jīng)濟責任審計（包括任期審計、離任審計和離職審計）、反舞弊調(diào)查調(diào)查等。
5.2.10秘書管理組秘書工作職責。
在公司總裁辦主任領(lǐng)導下，具體負責如下工作：
5)負責公司高層主管人員的考勤管理，每月十日前編制高管人員考勤表，報公司總裁審核后提交至董事長辦公室。
總裁辦公室各崗位的任職資格要求、職責與權(quán)限等規(guī)定參見相關(guān)崗位的《職務(wù)說明書》（另行制定）。
總裁辦年終工作總結(jié)篇十六
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會盡快適應(yīng)，找出差距和問題點，即使改進，使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g(shù)和細心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導和思想管理工作。要讓大家團結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時之外，多學習，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。