在工作中,報告常常被用于向上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊成員或合作伙伴匯報工作進(jìn)展情況。在寫作過程中,我們需要合理安排和組織各個部分的內(nèi)容,確保邏輯嚴(yán)密、條理清晰。%20閱讀報告范文可以幫助我們拓寬思路,增加創(chuàng)新和思考的角度。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
____年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護(hù)理管理人員,感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了____年的工作任務(wù)。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
一、主要工作。
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,確保護(hù)理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,并進(jìn)行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識醒目,定點、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,確保在有效期內(nèi)使用。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識。做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,尊重病人,了解病人,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視,同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代的發(fā)展的需要,科內(nèi)每月一次個案護(hù)理查房,加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在護(hù)理部的安排下,到上級醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,提高護(hù)理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時間。
(八)在工作至之余,自身能夠不斷學(xué)習(xí),注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問題。
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護(hù)士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。
(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,護(hù)士長對年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格,未能真正落實護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。
三、下步打算。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動全科,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
(三)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍。
(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對護(hù)士的滿意度達(dá)____%以上。
(五)與同事互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護(hù)理任務(wù)。
(六)嚴(yán)格落實各項護(hù)理工作計劃,有計劃、有目標(biāo)地對全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。
(七)積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項工作。
門診工作是平凡而辛勞的,對于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,希望大家一如既往地支持我,及時地為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不斷的努力,我就一定會把門診、感染科護(hù)理管理工作開展的更好。
述職人:______。
____年__月__日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作計劃,完成了20xx年護(hù)理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加xx的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
述職人:xx_。
20xx年_月_日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長,20xx年,在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近xx萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護(hù)士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一年來,在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),及時耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
一年來,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能;
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備。總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將______年以來各項的述職報告如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度,保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室室凝聚力,使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,我們科室面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科室性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科室的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??剖易o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科室的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時光有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時光,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于______年__月參加了心理咨詢師考試,望在__月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
應(yīng)對我的病人我的科室室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的'努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科室研方面有所突破;。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人:______。
____年__月__日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇五
時間匆匆流逝,一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年的收獲,又到了寫述職報告的時候。下面是小編為大家精心收集整理的護(hù)士長個人年終述職報告,希望能夠幫助到大家。
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,是確保醫(yī)療的根本保證。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液瓶簽,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周參加護(hù)士長例會,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平……。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
3、一次性用品使用均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
4、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:20084消毒液)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:20084消毒液)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
存在問題:
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,
第一因為我從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;。
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:。
你們好!
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。雖然有不足,但也取得了一定的成績。下面,我將本年度以來工作上的基本情況做一個述職,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作提出寶貴的建議與意見。
一、主要工作。
(一)作為一名護(hù)士長,我根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;最大限度的發(fā)揮每個人的特長,使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。
(二)定期查看和清理藥品,并對科室的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行合理的調(diào)整和完善,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;使醫(yī)院工作能夠正常進(jìn)行,隨時以最好的狀態(tài)去對待每個生命。
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到個人,使工作能夠有條不紊的進(jìn)行下午,杜絕發(fā)生問題之后的推諉拖拉行為。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先,密切關(guān)注病情,關(guān)心病人生理、心理的一切變化,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開員工休座談會,聽取患者及家屬的建議改進(jìn)護(hù)理工作上的不足。
(六)護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,雖然提倡節(jié)儉,但是每一筆必須要的支出也絕不節(jié)省,把每筆錢發(fā)揮出它最大的作用,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。關(guān)注黨的新的指導(dǎo)思想,不斷提高自己,不固步自封,一直不斷的吸收,才能發(fā)揮出最大最好的能量。
二、好的特點。
(一)責(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位,把個人和工作關(guān)系處理的很好。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里,我將繼續(xù)保持這樣的思想,讓上級一直能夠聽到最基層的最真實的聲音。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展,關(guān)注科室的每一名員工,大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。工作上一絲不茍,工作外和大家打成一片,讓大家深刻體會到我們的工作的神圣,更加熱愛這個行業(yè)。
三、存在問題。
(一)個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。所以以后我將會更加嚴(yán)厲的去落實每一個人的專業(yè)素養(yǎng)。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
四、下步打算。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護(hù)理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關(guān)系。不只一心工作,也不松怠工作,我堅信只有把自己的小家過好,才能更好的為醫(yī)院服務(wù)。
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”。
當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不生氣了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。
到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度,保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室室凝聚力,使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,我們科室面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科室的__名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科室護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科室的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時光有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時光,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇,散文x篇。
六、不足之處和努力方向。
應(yīng)對我的病人我的科室室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科室研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇六
在自身的工作上,我嚴(yán)格落醫(yī)院的規(guī)定和要求,在工作中對自己保持高要求、高標(biāo)準(zhǔn),讓工作能嚴(yán)格的按照紀(jì)律要求去完成,保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外,在對待護(hù)士員工管理的時候,我也同樣以同樣嚴(yán)格的要求管理團(tuán)隊,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)定,保證隊伍的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在管理工作上,我在工作上以身作則,總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進(jìn),積極面對工作的更新。讓自身能成為手下團(tuán)隊護(hù)士們的榜樣,引導(dǎo)團(tuán)隊積極的發(fā)揮更大的力量!
此外,我也在學(xué)習(xí)上積極的做好自我強(qiáng)化。通過在工作中認(rèn)真反思,仔細(xì)的檢討自己,并對xx科室的護(hù)士隊伍進(jìn)行分析。這些分析和了解讓我對自己和團(tuán)隊的情況都有了更深的了解。并且在了解之后,我針對自身的工作不足,已經(jīng)團(tuán)隊中的弱項進(jìn)行嚴(yán)格的加強(qiáng),完善整體的工作能力。
作為護(hù)士長,我一直用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去要求自己,在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài),維持高度的工作責(zé)任感,以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴(yán)格,在服務(wù)中也能展現(xiàn)出xxx優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面,我深刻的明白,護(hù)士享有“白衣天使”的稱號,就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個稱號。而做為護(hù)士長,我更應(yīng)該去嚴(yán)格自己,讓自己能成為表率,成為大家的模范。
除了對科室的老護(hù)士們進(jìn)行管理提升,我在今年來的實習(xí)生們也同樣做了嚴(yán)格的教導(dǎo),讓學(xué)生們了解了工作的嚴(yán)格和要求。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護(hù)士人才。
如今,20xx已經(jīng)結(jié)束,我會在下一年的工作中更加努力,為自己負(fù)責(zé),為護(hù)士的榮耀負(fù)責(zé),更為我們的病人負(fù)責(zé)!
度護(hù)士長個人年終述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作計劃,完成了20xx年護(hù)理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加xx的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的.要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇八
生活中,述職報告是述職者匯報工作內(nèi)容、總結(jié)工作經(jīng)驗、改進(jìn)工作方法、提高素質(zhì)的一個途徑。以下是小編收集整理的護(hù)士長年終個人述職報告,歡迎大家前來閱讀。
我叫__,現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護(hù)士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了年底,20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以醫(yī)院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)?;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實醫(yī)醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住醫(yī)院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個兒科病房,我們兒科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。在兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在醫(yī)院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
實施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。
對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。
在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入醫(yī)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護(hù)理科研項目至今還是空白。再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為“三級醫(yī)醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!首先感謝大家能從百忙之中聽我的述職報告,預(yù)祝各位新春快樂。
過去的一年,是我進(jìn)入醫(yī)院后的第三年,對我來說,是從成長逐漸走向成熟的季節(jié)。經(jīng)過了一段時間的學(xué)習(xí),一段時間的歷練,讓我去思考怎樣才能更好的做好這份工作?怎樣才能更好的提高我的工作技能?在此,我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,因為在她們平時無聲工作的過程中解開了一直困擾我的煩惱,她們告訴我護(hù)理就是一個融合了關(guān)心,愛護(hù),尊重,學(xué)習(xí)為一體的綜合性的人文科學(xué),要時刻謹(jǐn)記自己作為一名護(hù)士的責(zé)任,這也讓我意識到,肩上多一份責(zé)任,腳下便會多一份動力。
過去的一年里由于科室病人數(shù)量的增加,我們與病人有了更頻繁的接觸機(jī)會。在接觸過程中,我發(fā)現(xiàn)一句話,一個動作,都會把我們醫(yī)療行業(yè)的形象印在病人的心中,作為十四病區(qū)的護(hù)士,我應(yīng)該更加嚴(yán)格要求自己,從思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,持著只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的態(tài)度,在制度上約束自己,將人性化的服務(wù)擴(kuò)展到工作生活的方方面面,當(dāng)然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,相信生活就是一面鏡子,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
心中有夢想,行動才會有方向,在新的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),踏踏實實的走好未來的每一步。
此致
敬禮!
述職人:__。
手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。
在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),設(shè)身處地為人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù),接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的5。12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為縣優(yōu)秀護(hù)士。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。
我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學(xué),持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。
我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
光陰荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,暮然回首,我們在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,這一刻,讓我更加清晰地感覺到我的理想插上了翅膀,青春煥發(fā)了活力,生活充滿了希望。
依稀記得3年前,帶著青澀的模樣走進(jìn)了醫(yī)院。那時的我總擔(dān)心把工作干不好,處處小心翼翼,哪怕是多干點,晚下班,只要不出差錯,一切都是那么值得。在時光的洗禮下,平時的工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)護(hù)理蘊(yùn)藏了很多奧秘,它不再像以前,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。尤其在競爭激烈,社會逐漸發(fā)展的今天,更要塑造新時代的護(hù)士形象,似病人為親人,從心開始,從心做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
作為一名兒科護(hù)士,我更深切地體會到護(hù)士的辛苦,護(hù)士的默默無聞與偉大。眾所周知,兒科是一個特殊的科室,因為我們護(hù)理的對象都是小不點兒,面對我們,面對注射器,輸液器,治療盤,表現(xiàn)出來的除了恐懼還是恐懼,指望他們配合幾乎是不可能的,往往一個患兒扎頭皮需要幾個人來協(xié)助,面對細(xì)如發(fā)絲的頭皮血管已讓我們的心繃得很緊,更多的時候還要頂著來自家屬的壓力,記得有一天,有個患兒因為高熱伴腹瀉在其他醫(yī)院靜點幾天不見好轉(zhuǎn),來到我院就診,由于已經(jīng)掛了好幾天的針,能扎的靜脈之前幾乎都扎過了,看著他父母焦急的神情,患兒那無助的眼神時,我們真的好希望能有一雙神手,立刻為他們解憂??墒屡c愿違,第一針,竟沒有成功?!澳愕降讜粫槨保皳Q人換人”,“我們的小孩決不讓你們當(dāng)實驗品,不行你就別打”患兒母親的哭聲,父親的罵聲已經(jīng)形成了一股無形的壓力,壓得我們透不過氣來,我強(qiáng)作鎮(zhèn)定地仔細(xì)尋找著血管,小心地進(jìn)行第二次穿刺,我感覺到患兒父親已經(jīng)從焦慮變成了憤怒,手似乎已經(jīng)握成了拳頭,好像會隨時落下來。一定要穩(wěn)住,我告誡自己,這一針一定要成功!有回血了,扎進(jìn)去了!終于一塊石頭落地,而此時我絲毫沒感受到成功的喜悅,有的只是委屈,無奈。我們只是一名普普通通的護(hù)士,卻要承受著這樣的工作與壓力,我們哭過,怨過,甚至后悔過??擅棵靠吹交純航?jīng)過我們的精心護(hù)理而痊愈時,我們是那么的欣慰,當(dāng)家屬帶著患兒出院露出真誠的笑容為我們道謝時,我們心里樂開了花。當(dāng)我們用愛心,細(xì)心,責(zé)任心挽救了一個性命時,我更加熱愛這份神圣而純潔的工作,它是愛的象征,愛的延續(xù)。
記得五月份我科收住了一名3斤的早產(chǎn)兒,當(dāng)時病情危急,我們上了特護(hù),加之有同事出去進(jìn)修,人員顯得有些緊張,但這并沒有影響工作的有序運(yùn)行,姐妹們,齊心協(xié)力,加班加點,不漏每一個細(xì)節(jié),精心地護(hù)理患兒,每天床頭交接班第一句話就是“今天長了沒有,吃奶怎么樣?”目睹這個小小微弱的精靈,我們沒有因為他病情太重失去信心,而是不耐其煩的為他翻身,拍背,進(jìn)行皮膚護(hù)理,只為創(chuàng)造一個生命的奇跡??此埔货藓唵蔚难辔裁保瑓s賦予了一顆無私奉獻(xiàn)的心,讓我們在穿梭病房間,擁有一顆炙熱赤誠的心腸,去溫暖那些需要關(guān)心的患兒。它不僅僅是我們的職業(yè),也不僅僅是為了生計,更是一份責(zé)任,一份內(nèi)心甘愿的擔(dān)當(dāng)。
“只要人人都獻(xiàn)出一點愛,世間將變得更加美好”前不久,我們科給鹽場小學(xué)送去了文具用品,獻(xiàn)愛心活動,看到孩紙們臉上露出燦爛的笑容,那么純真,那么溫馨,頓時讓我更加堅定這樣的做法與信仰。人生之路,生命之花,只有不斷付出,才會不斷綻放。
茫茫人海,心懷感恩。通過出去學(xué)習(xí),使我開拓了眼界,增長了見識,樹立一種“把外面的先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)來的思想”從而更好優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患兒。三分治療,七分護(hù)理,最近我們通過自己制作,開展了新生兒“鳥巢”護(hù)理,使其身心更安全,舒適,更快地達(dá)到治療效果,家屬滿意,患兒舒心的兩全法,同時也使護(hù)理工作更簡單,更有效的運(yùn)行,從而開創(chuàng)了護(hù)理的新臺階。
護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù),它要求我們不僅要有敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,更要有高度的責(zé)任心和無私奉獻(xiàn)的精神,做好每一個點,銜接好每一條線,才能呈現(xiàn)每一張面。踏上護(hù)理之程,走進(jìn)生命的樂章,既然選擇,就注定飛翔。人生因奉獻(xiàn)而美麗,生命因我們而多彩,在今后的工作中,堅定“我為人人,人人為我”的信念,努力把工作做得更好!
我青春,我選擇,我無悔!
20__年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從20__年7月份進(jìn)入__醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!
20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
2.積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;。
3.按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;。
4.嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
5.互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護(hù)理任務(wù);。
6.不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來的工作當(dāng)中,我深刻的意識到了自己在工作當(dāng)中的一些問題,我知道這些是需要糾正的,結(jié)合過去一年來的工作,我還是希望可以讓自己得到更多的升華與鍛煉,作為一名醫(yī)護(hù)人員,我時刻都在堅持,做好自己份內(nèi)的職責(zé),遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,為病人服務(wù),為首要的工作準(zhǔn)則,踏踏實實的做好自己的份內(nèi)職責(zé),現(xiàn)在也到了這年終之際,我也需要回顧一年來的工作,做好述職:
首先在工作當(dāng)中,我一直嚴(yán)格要求自己,我渴望讓自己不斷的提高工作能力,也在這個過程當(dāng)中得到了非常多的鍛煉,這對我來講是一個很好的提高,相信自己可以在這個過程當(dāng)中進(jìn)一步去落實好,我也相信在未來的.工作當(dāng)中有更多的機(jī)會,等著我去挑戰(zhàn)互利工作,一直以來我都非常的認(rèn)真,我不放過醫(yī)院的,每一次講座,因為我覺得這都是學(xué)習(xí)的機(jī)會,每一次在培訓(xùn)或者講座當(dāng)中,我都能夠?qū)W習(xí)到很多東西,我也不放過。
每次進(jìn)入手術(shù)室的機(jī)會,因為自己剛剛從事這個行業(yè),不到一年的時間,所以我覺得自己是缺少經(jīng)驗的,每一次上手術(shù)臺我都會比較興奮,因為這對于我來講就是一次鍛煉,對于我來講就是一次成長,積累多了,才能夠得到更多的進(jìn)步,作為一名護(hù)理工作人員,我深刻的意識到了這一點,在這方面我更加應(yīng)該努力一點,做好一名醫(yī)護(hù)工作人員的本職工作,同時也考慮到病人的狀態(tài),每天做好相關(guān)的安撫,然后了解病人的狀態(tài),有什么要求時刻的發(fā)現(xiàn),并且提出解決方案,這一點是毋庸置疑的,也是應(yīng)該去落實到位的,現(xiàn)在回想起來確實是一件非常有意義的事情,我相信在以后的工作當(dāng)中,自己可以進(jìn)一步的去提高,當(dāng)然,我也渴望在這個過程當(dāng)中積累更多的工作經(jīng)驗,現(xiàn)在這也是對我個人能力的一個調(diào)整。
接下來的一年當(dāng)中肯定會有更多的機(jī)遇,但是我一定要調(diào)整好心態(tài),我也需要在這個過程當(dāng)中去積累經(jīng)驗,醫(yī)護(hù)工作人員最重要的就是做到細(xì)心,做到負(fù)責(zé)服務(wù)好每一位病人,一切以病人為上的原則,以病人為中心去做好自己的本職工作,得到病人的認(rèn)可才是對工作的負(fù)責(zé),也是提高自身工作質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然,除了這些以外,我還需要去進(jìn)行一些學(xué)習(xí)和周圍的同事,虛心的請教,因為有很多同事是比我經(jīng)驗豐富的,所以我需要去請教他,他們也從中能夠了解到很多病例,也能夠在這個過程當(dāng)中積累經(jīng)驗,積極配合我們科室內(nèi)的工作,服從護(hù)士長的安排,有什么工作積極的去參加,有什么事情也主動一點去完成,這是對工作的負(fù)責(zé),也是,我現(xiàn)在應(yīng)該要去做到的。
我希望可以在來年的工作當(dāng)中繼續(xù)調(diào)整好心態(tài),讓自己做得更好一點,也感激工作當(dāng)中同事對我的幫助,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照,進(jìn)一步的去處理好過去,一年來的不足的地方,有什么需要去落實完善的,也會隨著實際情況去調(diào)整好,做一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)工作人員,新的一年也會有新的規(guī)劃,如有什么不足之處,也請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事。
大家好:
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20__年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實,做扎實,力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
大家好!
我叫______,現(xiàn)任____院新生兒科護(hù)士長,去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近____萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護(hù)士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、以科室為家,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
一年來,在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關(guān)注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),手把手地對新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的`共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,同時在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,叮囑新近人員什么事項應(yīng)該注意,把工作做到最好。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
述職人:______。
____年__月__日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作計劃,完成了____年護(hù)理計劃____%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加____的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參____地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
述職人:______。
____年__月__日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十一
為深化衛(wèi)生改革并執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,我們醫(yī)院推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,并開展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動。這些新形勢提出了更高的要求,因此護(hù)理部門認(rèn)真組織研究新條例和護(hù)士管理辦法,并嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)。我們重新完善修訂了23項護(hù)理工作制度,明確了25種各級各班護(hù)士的崗位職責(zé),規(guī)范了17項護(hù)理操作規(guī)程,并修訂了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)以及整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。這些措施使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步實現(xiàn)了護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理。
為加強(qiáng)護(hù)理隊伍素質(zhì),我們采取了以下措施:
1.加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),要求工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。我們舉辦了精神科護(hù)士研究班和護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,并選拔了11名護(hù)士參加全市的護(hù)士禮儀大賽,取得了優(yōu)異的成績。
2.加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到了97.6%。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果??剖覉猿置吭乱淮螛I(yè)務(wù)研究,每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4.選派4名護(hù)理人員外出進(jìn)修,護(hù)士長參加了3次研究班共計22人次。
5.鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專研究,現(xiàn)已有58人畢業(yè)專科,22人研究本科,整體水平得到了提高。
為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),我們將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究,不斷提高護(hù)理隊伍素質(zhì),并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保護(hù)理工作的質(zhì)量和效率。
護(hù)理工作在醫(yī)院中扮演著重要的角色,從護(hù)理人員比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面都可以看出。護(hù)理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)療糾紛的升降,因此加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量至關(guān)重要。各科室護(hù)士長應(yīng)該嚴(yán)格管理,推行綜合目標(biāo)責(zé)任制,身先士卒,成為紅管家,發(fā)揮護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出貢獻(xiàn)。
為了加強(qiáng)質(zhì)量控制,護(hù)理部分管院長xxx每周一次不定期檢查督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時反饋信息,護(hù)士長每周2到4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。同時,加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員應(yīng)該熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達(dá)到100%。此外,護(hù)理部門還應(yīng)加強(qiáng)病房管理,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
為了減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)到100%,褥瘡發(fā)生率為0.此外,還應(yīng)深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實,病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
此外,護(hù)理部門還應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
最后,護(hù)理部門應(yīng)認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。同時,還應(yīng)努力作好醫(yī)院感染管理工作,確保醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生和病人的健康安全。
在我院設(shè)立感染科之前,護(hù)理部已經(jīng)盡力落實了嚴(yán)格消毒、滅菌和隔離措施,以及護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作。我們注射時做到一人一針一管一帶,并且加強(qiáng)了手術(shù)室、供應(yīng)室和消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測。每月,我們會對各科室的治療室和換藥室進(jìn)行一次空氣培養(yǎng)。我們嚴(yán)格管理一次性醫(yī)療用品,如一次性無菌注射器、輸血和輸液器等。這些用品用后會由專人消毒、毀形或焚燒,并有相應(yīng)的登記。護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測并記錄,不合格的燈管會被停止使用,這有助于降低醫(yī)源性感染的風(fēng)險。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十二
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的.原因而影響搶救工作。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xxx,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示的機(jī)會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo(hù)理工作的感悟和今后的工作思路。
我的理解,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護(hù)無縫對接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫對接的理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作計劃及目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護(hù)理管理工作;通過交班報告、護(hù)理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對病人實施的各項護(hù)理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實際制定各項護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實到每個班次、每個人員,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項護(hù)理工作的順利完成。
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護(hù)理工作來說這一點更為重要,因為護(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細(xì)心和耐心。
話是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實到護(hù)理工作中去。就我這一年的'體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來覺得有更多時間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù),按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚(yáng)長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)、培養(yǎng)護(hù)理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)間的矛盾,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,制定切實可行的崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,夯實科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有計劃,周有安排。爭取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,營造積極上進(jìn)的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻(xiàn)的你們,教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息的護(hù)理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是秀的,但是在相應(yīng)的`崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負(fù),我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力!
謝謝大家!謝謝!
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
忙忙碌碌中20xx年又飛速的過去了,在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,護(hù)理部圓滿完成年初計劃的各項護(hù)理工作任務(wù),借此機(jī)會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進(jìn),醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐,我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?,F(xiàn)就本年度所做工作述職如下:
繼續(xù)實行護(hù)士長夜查房及“一周查房一重點”,做到重點突出,督促有力。加大對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,及時組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班,單獨倒班。以確保護(hù)理安全,減少隱患。
2、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心,要求護(hù)理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護(hù)理制度等,要求護(hù)士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。
3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規(guī)范操作,杜絕隱患。嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。
(一)繼續(xù)按時執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度,護(hù)理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量重點檢查,并及時反饋信息,每季度組織全院護(hù)士長按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足,及時提出,及時改進(jìn),及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,為病人提供及時、安全、準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施,切實提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部每季度以書面形式通報護(hù)理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施。
(二)加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
1、護(hù)理部今年選送x名護(hù)理人員,分別參加血液透析、糖尿病專科??谱o(hù)士考試、均順利取得??谱o(hù)士培訓(xùn)資格,填補(bǔ)了我院相關(guān)??谱o(hù)士的空缺。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計x場,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周進(jìn)行晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織x次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)x%。
3、選派護(hù)理人員外出參觀學(xué)習(xí)共x人次,護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí)共計x人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵護(hù)理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護(hù)士士,中專學(xué)歷護(hù)士,大專學(xué)歷護(hù)。
5、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,根據(jù)臨床實際情況及時定科,緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,20xx年共撰寫發(fā)表xx論文x篇。
7、為豐富護(hù)理人員的業(yè)余生活。
科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要,以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,及時合理調(diào)度安排人員,解決難處,確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行。面對我院護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。在此要感謝各科的大力支持,因為有了你們的付出確保了20xx年護(hù)理工作及護(hù)理安全。
加強(qiáng)了無菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達(dá)帶教任務(wù),要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃,選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師,帶教的.同時也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計x人,通過大家的嚴(yán)格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護(hù)理人員,受到了各院校的表揚(yáng)。
1、以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育,做好健康宣教。
2、護(hù)理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查,全年滿意度在x%以上。
3、開展特色服務(wù),注意病人隱私,加強(qiáng)各項操作中的私密性保護(hù)。
4、啟動親情服務(wù)意識,用親情來感動患者,從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房,結(jié)合我院實際,在我院預(yù)備創(chuàng)建x個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,將先行啟動x個,通過“示范工程”活動,以點帶面,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣,此項工作正在籌備中。
護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室,以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),吸取別人的長處,學(xué)習(xí)別院好的管理方法,逐步提高護(hù)理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項做好各項準(zhǔn)備工作。
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料,使各項護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。
3、健全護(hù)理管理組織體系,加強(qiáng)護(hù)理管理。
設(shè)科護(hù)士長三名,實行護(hù)理部主任—科護(hù)士長—護(hù)士長三級,垂直管理,并實行目標(biāo)管理責(zé)任制,職責(zé)明確,充分發(fā)揮護(hù)理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護(hù)理質(zhì)量管理。
5、認(rèn)真做好“三基考核”工作。
6、完善護(hù)理隊伍,做好病人的回訪工作。
7、加強(qiáng)健康教育。
當(dāng)然,護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,目前,我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開,對我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),就看我們是否能把握,最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告:“我驕傲,我是xx醫(yī)院人!”
xxx。
20xx年xx月xx日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十五
忙忙碌碌中領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,護(hù)理部圓滿完成年初計劃的各項護(hù)理工作任務(wù),借此機(jī)會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進(jìn),醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐,我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現(xiàn)就本年度所做工作述職如下:
一、強(qiáng)化護(hù)士長管理意識。
繼續(xù)實行護(hù)士長夜查房及“一周查房一重點”,做到重點突出,督促有力。加大對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,及時組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班,單獨倒班。以確保護(hù)理安全,減少隱患。
2、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心,要求護(hù)理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護(hù)理制度等,要求護(hù)士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。
3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規(guī)范操作,杜絕隱患。嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。
(一)繼續(xù)按時執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度,護(hù)理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量重點檢查,并及時反饋信息,每季度組織全院護(hù)士長按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足,及時提出,及時改進(jìn),及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,為病人提供及時、安全、準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施,切實提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部每季度以書面形式通報護(hù)理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施。
(二)加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
1、護(hù)理部今年選送兩名護(hù)理人員,分別參加血液透析、糖尿病專科??谱o(hù)士考試、均順利取得??谱o(hù)士培訓(xùn)資格,填補(bǔ)了我院相關(guān)??谱o(hù)士的空缺。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計14場,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周進(jìn)行晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%、3、選派護(hù)理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次,護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí)共計19人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵護(hù)理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護(hù)士士,中專學(xué)歷護(hù)士,大專學(xué)歷護(hù)5、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,根據(jù)臨床實際情況及時定科,緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,篇。
7、為豐富護(hù)理人員的業(yè)余生活,
科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要,以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,及時合理調(diào)度安排人員,解決難處,確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行。面對我院護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。在此要感謝各科的大力支持,因為有了你們的付出確保了六、學(xué)習(xí)新的管理模式。
加強(qiáng)了無菌物品的`制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達(dá)帶教任務(wù),要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃,選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師,帶教的同時也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程。八、深化人性化服務(wù)。
1、以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育,做好健康宣教。
2、護(hù)理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查,全年滿意度在95%以上。
3、開展特色服務(wù),注意病人隱私,加強(qiáng)各項操作中的私密性保護(hù)。
4、啟動親情服務(wù)意識,用親情來感動患者,從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房,響應(yīng)《安徽省實施方案》文件要求,結(jié)合我院實際,在我院預(yù)備創(chuàng)建4個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,將先行啟動2個,通過“示范工程”活動,以點帶面,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣,此項工作正在籌備中。
護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室,以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),吸取別人的長處,學(xué)習(xí)別院好的管理方法,逐步提高護(hù)理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項做好各項準(zhǔn)備工作。
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料,使各項護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。
3、健全護(hù)理管理組織體系,加強(qiáng)護(hù)理管理。
設(shè)科護(hù)士長三名,實行護(hù)理部主任—科護(hù)士長—護(hù)士長三級,垂直管理,并實行目標(biāo)管理責(zé)任制,職責(zé)明確,充分發(fā)揮護(hù)理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護(hù)理質(zhì)量管理。
5、認(rèn)真做好“三基考核”工作。
6、完善護(hù)理隊伍,做好病人的回訪工作。
7、加強(qiáng)健康教育。
當(dāng)然,護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,目前,我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開,對我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),就看我們是否能把握,最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告:“我驕傲,我是xx醫(yī)院人!”
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫xxx,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示的機(jī)會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo(hù)理工作的感悟和今后的工作思路。
我的理解,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護(hù)無縫對接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫對接的理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作計劃及目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護(hù)理管理工作;通過交班報告、護(hù)理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對病人實施的各項護(hù)理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實際制定各項護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實到每個班次、每個人員,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項護(hù)理工作的順利完成。
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護(hù)理工作來說這一點更為重要,因為護(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細(xì)心和耐心。
話是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實到護(hù)理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來覺得有更多時間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù),按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚(yáng)長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)、培養(yǎng)護(hù)理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)間的矛盾,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,制定切實可行的崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)的.質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,夯實科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有計劃,周有安排。爭取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,營造積極上進(jìn)的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻(xiàn)的你們,教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息的護(hù)理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是秀的,但是在相應(yīng)的`崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負(fù),我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力!
謝謝大家!
度護(hù)士長個人年終述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
____年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護(hù)理管理人員,感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了____年的工作任務(wù)。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
一、主要工作。
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,確保護(hù)理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,并進(jìn)行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識醒目,定點、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,確保在有效期內(nèi)使用。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識。做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,尊重病人,了解病人,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視,同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代的發(fā)展的需要,科內(nèi)每月一次個案護(hù)理查房,加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在護(hù)理部的安排下,到上級醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,提高護(hù)理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時間。
(八)在工作至之余,自身能夠不斷學(xué)習(xí),注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問題。
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護(hù)士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。
(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,護(hù)士長對年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格,未能真正落實護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。
三、下步打算。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動全科,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
(三)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍。
(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對護(hù)士的滿意度達(dá)____%以上。
(五)與同事互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護(hù)理任務(wù)。
(六)嚴(yán)格落實各項護(hù)理工作計劃,有計劃、有目標(biāo)地對全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。
(七)積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項工作。
門診工作是平凡而辛勞的,對于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,希望大家一如既往地支持我,及時地為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不斷的努力,我就一定會把門診、感染科護(hù)理管理工作開展的更好。
述職人:______。
____年__月__日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作計劃,完成了20xx年護(hù)理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加xx的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
述職人:xx_。
20xx年_月_日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長,20xx年,在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近xx萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護(hù)士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一年來,在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),及時耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
一年來,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能;
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備。總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將______年以來各項的述職報告如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度,保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室室凝聚力,使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,我們科室面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科室性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科室的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??剖易o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科室的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時光有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時光,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于______年__月參加了心理咨詢師考試,望在__月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
應(yīng)對我的病人我的科室室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的'努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科室研方面有所突破;。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人:______。
____年__月__日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇五
時間匆匆流逝,一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年的收獲,又到了寫述職報告的時候。下面是小編為大家精心收集整理的護(hù)士長個人年終述職報告,希望能夠幫助到大家。
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,是確保醫(yī)療的根本保證。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液瓶簽,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周參加護(hù)士長例會,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平……。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
3、一次性用品使用均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
4、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:20084消毒液)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:20084消毒液)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
存在問題:
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,
第一因為我從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;。
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:。
你們好!
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。雖然有不足,但也取得了一定的成績。下面,我將本年度以來工作上的基本情況做一個述職,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作提出寶貴的建議與意見。
一、主要工作。
(一)作為一名護(hù)士長,我根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;最大限度的發(fā)揮每個人的特長,使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。
(二)定期查看和清理藥品,并對科室的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行合理的調(diào)整和完善,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;使醫(yī)院工作能夠正常進(jìn)行,隨時以最好的狀態(tài)去對待每個生命。
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到個人,使工作能夠有條不紊的進(jìn)行下午,杜絕發(fā)生問題之后的推諉拖拉行為。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先,密切關(guān)注病情,關(guān)心病人生理、心理的一切變化,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開員工休座談會,聽取患者及家屬的建議改進(jìn)護(hù)理工作上的不足。
(六)護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,雖然提倡節(jié)儉,但是每一筆必須要的支出也絕不節(jié)省,把每筆錢發(fā)揮出它最大的作用,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。關(guān)注黨的新的指導(dǎo)思想,不斷提高自己,不固步自封,一直不斷的吸收,才能發(fā)揮出最大最好的能量。
二、好的特點。
(一)責(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位,把個人和工作關(guān)系處理的很好。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里,我將繼續(xù)保持這樣的思想,讓上級一直能夠聽到最基層的最真實的聲音。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展,關(guān)注科室的每一名員工,大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。工作上一絲不茍,工作外和大家打成一片,讓大家深刻體會到我們的工作的神圣,更加熱愛這個行業(yè)。
三、存在問題。
(一)個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。所以以后我將會更加嚴(yán)厲的去落實每一個人的專業(yè)素養(yǎng)。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
四、下步打算。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護(hù)理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關(guān)系。不只一心工作,也不松怠工作,我堅信只有把自己的小家過好,才能更好的為醫(yī)院服務(wù)。
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”。
當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不生氣了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。
到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度,保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室室凝聚力,使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,我們科室面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科室的__名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科室護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科室的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時光有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時光,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇,散文x篇。
六、不足之處和努力方向。
應(yīng)對我的病人我的科室室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科室研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇六
在自身的工作上,我嚴(yán)格落醫(yī)院的規(guī)定和要求,在工作中對自己保持高要求、高標(biāo)準(zhǔn),讓工作能嚴(yán)格的按照紀(jì)律要求去完成,保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外,在對待護(hù)士員工管理的時候,我也同樣以同樣嚴(yán)格的要求管理團(tuán)隊,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)定,保證隊伍的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在管理工作上,我在工作上以身作則,總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進(jìn),積極面對工作的更新。讓自身能成為手下團(tuán)隊護(hù)士們的榜樣,引導(dǎo)團(tuán)隊積極的發(fā)揮更大的力量!
此外,我也在學(xué)習(xí)上積極的做好自我強(qiáng)化。通過在工作中認(rèn)真反思,仔細(xì)的檢討自己,并對xx科室的護(hù)士隊伍進(jìn)行分析。這些分析和了解讓我對自己和團(tuán)隊的情況都有了更深的了解。并且在了解之后,我針對自身的工作不足,已經(jīng)團(tuán)隊中的弱項進(jìn)行嚴(yán)格的加強(qiáng),完善整體的工作能力。
作為護(hù)士長,我一直用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去要求自己,在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài),維持高度的工作責(zé)任感,以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴(yán)格,在服務(wù)中也能展現(xiàn)出xxx優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面,我深刻的明白,護(hù)士享有“白衣天使”的稱號,就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個稱號。而做為護(hù)士長,我更應(yīng)該去嚴(yán)格自己,讓自己能成為表率,成為大家的模范。
除了對科室的老護(hù)士們進(jìn)行管理提升,我在今年來的實習(xí)生們也同樣做了嚴(yán)格的教導(dǎo),讓學(xué)生們了解了工作的嚴(yán)格和要求。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護(hù)士人才。
如今,20xx已經(jīng)結(jié)束,我會在下一年的工作中更加努力,為自己負(fù)責(zé),為護(hù)士的榮耀負(fù)責(zé),更為我們的病人負(fù)責(zé)!
度護(hù)士長個人年終述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作計劃,完成了20xx年護(hù)理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加xx的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的.要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇八
生活中,述職報告是述職者匯報工作內(nèi)容、總結(jié)工作經(jīng)驗、改進(jìn)工作方法、提高素質(zhì)的一個途徑。以下是小編收集整理的護(hù)士長年終個人述職報告,歡迎大家前來閱讀。
我叫__,現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護(hù)士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了年底,20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以醫(yī)院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)?;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實醫(yī)醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住醫(yī)院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個兒科病房,我們兒科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。在兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在醫(yī)院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
實施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。
對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。
在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入醫(yī)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護(hù)理科研項目至今還是空白。再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
七、努力方向。
展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為“三級醫(yī)醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!首先感謝大家能從百忙之中聽我的述職報告,預(yù)祝各位新春快樂。
過去的一年,是我進(jìn)入醫(yī)院后的第三年,對我來說,是從成長逐漸走向成熟的季節(jié)。經(jīng)過了一段時間的學(xué)習(xí),一段時間的歷練,讓我去思考怎樣才能更好的做好這份工作?怎樣才能更好的提高我的工作技能?在此,我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,因為在她們平時無聲工作的過程中解開了一直困擾我的煩惱,她們告訴我護(hù)理就是一個融合了關(guān)心,愛護(hù),尊重,學(xué)習(xí)為一體的綜合性的人文科學(xué),要時刻謹(jǐn)記自己作為一名護(hù)士的責(zé)任,這也讓我意識到,肩上多一份責(zé)任,腳下便會多一份動力。
過去的一年里由于科室病人數(shù)量的增加,我們與病人有了更頻繁的接觸機(jī)會。在接觸過程中,我發(fā)現(xiàn)一句話,一個動作,都會把我們醫(yī)療行業(yè)的形象印在病人的心中,作為十四病區(qū)的護(hù)士,我應(yīng)該更加嚴(yán)格要求自己,從思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,持著只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的態(tài)度,在制度上約束自己,將人性化的服務(wù)擴(kuò)展到工作生活的方方面面,當(dāng)然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,相信生活就是一面鏡子,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
心中有夢想,行動才會有方向,在新的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),踏踏實實的走好未來的每一步。
此致
敬禮!
述職人:__。
手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。
在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),設(shè)身處地為人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù),接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的5。12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為縣優(yōu)秀護(hù)士。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。
我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學(xué),持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。
我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
光陰荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,暮然回首,我們在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,這一刻,讓我更加清晰地感覺到我的理想插上了翅膀,青春煥發(fā)了活力,生活充滿了希望。
依稀記得3年前,帶著青澀的模樣走進(jìn)了醫(yī)院。那時的我總擔(dān)心把工作干不好,處處小心翼翼,哪怕是多干點,晚下班,只要不出差錯,一切都是那么值得。在時光的洗禮下,平時的工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)護(hù)理蘊(yùn)藏了很多奧秘,它不再像以前,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。尤其在競爭激烈,社會逐漸發(fā)展的今天,更要塑造新時代的護(hù)士形象,似病人為親人,從心開始,從心做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
作為一名兒科護(hù)士,我更深切地體會到護(hù)士的辛苦,護(hù)士的默默無聞與偉大。眾所周知,兒科是一個特殊的科室,因為我們護(hù)理的對象都是小不點兒,面對我們,面對注射器,輸液器,治療盤,表現(xiàn)出來的除了恐懼還是恐懼,指望他們配合幾乎是不可能的,往往一個患兒扎頭皮需要幾個人來協(xié)助,面對細(xì)如發(fā)絲的頭皮血管已讓我們的心繃得很緊,更多的時候還要頂著來自家屬的壓力,記得有一天,有個患兒因為高熱伴腹瀉在其他醫(yī)院靜點幾天不見好轉(zhuǎn),來到我院就診,由于已經(jīng)掛了好幾天的針,能扎的靜脈之前幾乎都扎過了,看著他父母焦急的神情,患兒那無助的眼神時,我們真的好希望能有一雙神手,立刻為他們解憂??墒屡c愿違,第一針,竟沒有成功?!澳愕降讜粫槨保皳Q人換人”,“我們的小孩決不讓你們當(dāng)實驗品,不行你就別打”患兒母親的哭聲,父親的罵聲已經(jīng)形成了一股無形的壓力,壓得我們透不過氣來,我強(qiáng)作鎮(zhèn)定地仔細(xì)尋找著血管,小心地進(jìn)行第二次穿刺,我感覺到患兒父親已經(jīng)從焦慮變成了憤怒,手似乎已經(jīng)握成了拳頭,好像會隨時落下來。一定要穩(wěn)住,我告誡自己,這一針一定要成功!有回血了,扎進(jìn)去了!終于一塊石頭落地,而此時我絲毫沒感受到成功的喜悅,有的只是委屈,無奈。我們只是一名普普通通的護(hù)士,卻要承受著這樣的工作與壓力,我們哭過,怨過,甚至后悔過??擅棵靠吹交純航?jīng)過我們的精心護(hù)理而痊愈時,我們是那么的欣慰,當(dāng)家屬帶著患兒出院露出真誠的笑容為我們道謝時,我們心里樂開了花。當(dāng)我們用愛心,細(xì)心,責(zé)任心挽救了一個性命時,我更加熱愛這份神圣而純潔的工作,它是愛的象征,愛的延續(xù)。
記得五月份我科收住了一名3斤的早產(chǎn)兒,當(dāng)時病情危急,我們上了特護(hù),加之有同事出去進(jìn)修,人員顯得有些緊張,但這并沒有影響工作的有序運(yùn)行,姐妹們,齊心協(xié)力,加班加點,不漏每一個細(xì)節(jié),精心地護(hù)理患兒,每天床頭交接班第一句話就是“今天長了沒有,吃奶怎么樣?”目睹這個小小微弱的精靈,我們沒有因為他病情太重失去信心,而是不耐其煩的為他翻身,拍背,進(jìn)行皮膚護(hù)理,只為創(chuàng)造一個生命的奇跡??此埔货藓唵蔚难辔裁保瑓s賦予了一顆無私奉獻(xiàn)的心,讓我們在穿梭病房間,擁有一顆炙熱赤誠的心腸,去溫暖那些需要關(guān)心的患兒。它不僅僅是我們的職業(yè),也不僅僅是為了生計,更是一份責(zé)任,一份內(nèi)心甘愿的擔(dān)當(dāng)。
“只要人人都獻(xiàn)出一點愛,世間將變得更加美好”前不久,我們科給鹽場小學(xué)送去了文具用品,獻(xiàn)愛心活動,看到孩紙們臉上露出燦爛的笑容,那么純真,那么溫馨,頓時讓我更加堅定這樣的做法與信仰。人生之路,生命之花,只有不斷付出,才會不斷綻放。
茫茫人海,心懷感恩。通過出去學(xué)習(xí),使我開拓了眼界,增長了見識,樹立一種“把外面的先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)來的思想”從而更好優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患兒。三分治療,七分護(hù)理,最近我們通過自己制作,開展了新生兒“鳥巢”護(hù)理,使其身心更安全,舒適,更快地達(dá)到治療效果,家屬滿意,患兒舒心的兩全法,同時也使護(hù)理工作更簡單,更有效的運(yùn)行,從而開創(chuàng)了護(hù)理的新臺階。
護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù),它要求我們不僅要有敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,更要有高度的責(zé)任心和無私奉獻(xiàn)的精神,做好每一個點,銜接好每一條線,才能呈現(xiàn)每一張面。踏上護(hù)理之程,走進(jìn)生命的樂章,既然選擇,就注定飛翔。人生因奉獻(xiàn)而美麗,生命因我們而多彩,在今后的工作中,堅定“我為人人,人人為我”的信念,努力把工作做得更好!
我青春,我選擇,我無悔!
20__年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從20__年7月份進(jìn)入__醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!
20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
2.積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;。
3.按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;。
4.嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
5.互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護(hù)理任務(wù);。
6.不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來的工作當(dāng)中,我深刻的意識到了自己在工作當(dāng)中的一些問題,我知道這些是需要糾正的,結(jié)合過去一年來的工作,我還是希望可以讓自己得到更多的升華與鍛煉,作為一名醫(yī)護(hù)人員,我時刻都在堅持,做好自己份內(nèi)的職責(zé),遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,為病人服務(wù),為首要的工作準(zhǔn)則,踏踏實實的做好自己的份內(nèi)職責(zé),現(xiàn)在也到了這年終之際,我也需要回顧一年來的工作,做好述職:
首先在工作當(dāng)中,我一直嚴(yán)格要求自己,我渴望讓自己不斷的提高工作能力,也在這個過程當(dāng)中得到了非常多的鍛煉,這對我來講是一個很好的提高,相信自己可以在這個過程當(dāng)中進(jìn)一步去落實好,我也相信在未來的.工作當(dāng)中有更多的機(jī)會,等著我去挑戰(zhàn)互利工作,一直以來我都非常的認(rèn)真,我不放過醫(yī)院的,每一次講座,因為我覺得這都是學(xué)習(xí)的機(jī)會,每一次在培訓(xùn)或者講座當(dāng)中,我都能夠?qū)W習(xí)到很多東西,我也不放過。
每次進(jìn)入手術(shù)室的機(jī)會,因為自己剛剛從事這個行業(yè),不到一年的時間,所以我覺得自己是缺少經(jīng)驗的,每一次上手術(shù)臺我都會比較興奮,因為這對于我來講就是一次鍛煉,對于我來講就是一次成長,積累多了,才能夠得到更多的進(jìn)步,作為一名護(hù)理工作人員,我深刻的意識到了這一點,在這方面我更加應(yīng)該努力一點,做好一名醫(yī)護(hù)工作人員的本職工作,同時也考慮到病人的狀態(tài),每天做好相關(guān)的安撫,然后了解病人的狀態(tài),有什么要求時刻的發(fā)現(xiàn),并且提出解決方案,這一點是毋庸置疑的,也是應(yīng)該去落實到位的,現(xiàn)在回想起來確實是一件非常有意義的事情,我相信在以后的工作當(dāng)中,自己可以進(jìn)一步的去提高,當(dāng)然,我也渴望在這個過程當(dāng)中積累更多的工作經(jīng)驗,現(xiàn)在這也是對我個人能力的一個調(diào)整。
接下來的一年當(dāng)中肯定會有更多的機(jī)遇,但是我一定要調(diào)整好心態(tài),我也需要在這個過程當(dāng)中去積累經(jīng)驗,醫(yī)護(hù)工作人員最重要的就是做到細(xì)心,做到負(fù)責(zé)服務(wù)好每一位病人,一切以病人為上的原則,以病人為中心去做好自己的本職工作,得到病人的認(rèn)可才是對工作的負(fù)責(zé),也是提高自身工作質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然,除了這些以外,我還需要去進(jìn)行一些學(xué)習(xí)和周圍的同事,虛心的請教,因為有很多同事是比我經(jīng)驗豐富的,所以我需要去請教他,他們也從中能夠了解到很多病例,也能夠在這個過程當(dāng)中積累經(jīng)驗,積極配合我們科室內(nèi)的工作,服從護(hù)士長的安排,有什么工作積極的去參加,有什么事情也主動一點去完成,這是對工作的負(fù)責(zé),也是,我現(xiàn)在應(yīng)該要去做到的。
我希望可以在來年的工作當(dāng)中繼續(xù)調(diào)整好心態(tài),讓自己做得更好一點,也感激工作當(dāng)中同事對我的幫助,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照,進(jìn)一步的去處理好過去,一年來的不足的地方,有什么需要去落實完善的,也會隨著實際情況去調(diào)整好,做一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)工作人員,新的一年也會有新的規(guī)劃,如有什么不足之處,也請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事。
大家好:
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20__年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實,做扎實,力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
大家好!
我叫______,現(xiàn)任____院新生兒科護(hù)士長,去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近____萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護(hù)士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、以科室為家,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
一年來,在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關(guān)注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),手把手地對新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶。
一年來,我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的`共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,同時在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,叮囑新近人員什么事項應(yīng)該注意,把工作做到最好。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
述職人:______。
____年__月__日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作計劃,完成了____年護(hù)理計劃____%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加____的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參____地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
述職人:______。
____年__月__日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十一
為深化衛(wèi)生改革并執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,我們醫(yī)院推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,并開展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動。這些新形勢提出了更高的要求,因此護(hù)理部門認(rèn)真組織研究新條例和護(hù)士管理辦法,并嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)。我們重新完善修訂了23項護(hù)理工作制度,明確了25種各級各班護(hù)士的崗位職責(zé),規(guī)范了17項護(hù)理操作規(guī)程,并修訂了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)以及整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。這些措施使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步實現(xiàn)了護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理。
為加強(qiáng)護(hù)理隊伍素質(zhì),我們采取了以下措施:
1.加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),要求工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。我們舉辦了精神科護(hù)士研究班和護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,并選拔了11名護(hù)士參加全市的護(hù)士禮儀大賽,取得了優(yōu)異的成績。
2.加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到了97.6%。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果??剖覉猿置吭乱淮螛I(yè)務(wù)研究,每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4.選派4名護(hù)理人員外出進(jìn)修,護(hù)士長參加了3次研究班共計22人次。
5.鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專研究,現(xiàn)已有58人畢業(yè)專科,22人研究本科,整體水平得到了提高。
為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),我們將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究,不斷提高護(hù)理隊伍素質(zhì),并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保護(hù)理工作的質(zhì)量和效率。
護(hù)理工作在醫(yī)院中扮演著重要的角色,從護(hù)理人員比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面都可以看出。護(hù)理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)療糾紛的升降,因此加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量至關(guān)重要。各科室護(hù)士長應(yīng)該嚴(yán)格管理,推行綜合目標(biāo)責(zé)任制,身先士卒,成為紅管家,發(fā)揮護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出貢獻(xiàn)。
為了加強(qiáng)質(zhì)量控制,護(hù)理部分管院長xxx每周一次不定期檢查督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時反饋信息,護(hù)士長每周2到4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。同時,加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員應(yīng)該熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達(dá)到100%。此外,護(hù)理部門還應(yīng)加強(qiáng)病房管理,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
為了減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)到100%,褥瘡發(fā)生率為0.此外,還應(yīng)深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實,病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
此外,護(hù)理部門還應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
最后,護(hù)理部門應(yīng)認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。同時,還應(yīng)努力作好醫(yī)院感染管理工作,確保醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生和病人的健康安全。
在我院設(shè)立感染科之前,護(hù)理部已經(jīng)盡力落實了嚴(yán)格消毒、滅菌和隔離措施,以及護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作。我們注射時做到一人一針一管一帶,并且加強(qiáng)了手術(shù)室、供應(yīng)室和消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測。每月,我們會對各科室的治療室和換藥室進(jìn)行一次空氣培養(yǎng)。我們嚴(yán)格管理一次性醫(yī)療用品,如一次性無菌注射器、輸血和輸液器等。這些用品用后會由專人消毒、毀形或焚燒,并有相應(yīng)的登記。護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測并記錄,不合格的燈管會被停止使用,這有助于降低醫(yī)源性感染的風(fēng)險。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十二
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的.原因而影響搶救工作。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xxx,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示的機(jī)會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo(hù)理工作的感悟和今后的工作思路。
我的理解,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護(hù)無縫對接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫對接的理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作計劃及目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護(hù)理管理工作;通過交班報告、護(hù)理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對病人實施的各項護(hù)理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實際制定各項護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實到每個班次、每個人員,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項護(hù)理工作的順利完成。
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護(hù)理工作來說這一點更為重要,因為護(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細(xì)心和耐心。
話是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實到護(hù)理工作中去。就我這一年的'體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來覺得有更多時間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù),按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚(yáng)長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)、培養(yǎng)護(hù)理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)間的矛盾,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,制定切實可行的崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,夯實科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有計劃,周有安排。爭取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,營造積極上進(jìn)的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻(xiàn)的你們,教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息的護(hù)理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是秀的,但是在相應(yīng)的`崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負(fù),我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力!
謝謝大家!謝謝!
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
忙忙碌碌中20xx年又飛速的過去了,在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,護(hù)理部圓滿完成年初計劃的各項護(hù)理工作任務(wù),借此機(jī)會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進(jìn),醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐,我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?,F(xiàn)就本年度所做工作述職如下:
繼續(xù)實行護(hù)士長夜查房及“一周查房一重點”,做到重點突出,督促有力。加大對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,及時組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班,單獨倒班。以確保護(hù)理安全,減少隱患。
2、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心,要求護(hù)理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護(hù)理制度等,要求護(hù)士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。
3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規(guī)范操作,杜絕隱患。嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。
(一)繼續(xù)按時執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度,護(hù)理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量重點檢查,并及時反饋信息,每季度組織全院護(hù)士長按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足,及時提出,及時改進(jìn),及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,為病人提供及時、安全、準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施,切實提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部每季度以書面形式通報護(hù)理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施。
(二)加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
1、護(hù)理部今年選送x名護(hù)理人員,分別參加血液透析、糖尿病專科??谱o(hù)士考試、均順利取得??谱o(hù)士培訓(xùn)資格,填補(bǔ)了我院相關(guān)??谱o(hù)士的空缺。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計x場,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周進(jìn)行晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織x次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)x%。
3、選派護(hù)理人員外出參觀學(xué)習(xí)共x人次,護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí)共計x人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵護(hù)理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護(hù)士士,中專學(xué)歷護(hù)士,大專學(xué)歷護(hù)。
5、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,根據(jù)臨床實際情況及時定科,緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,20xx年共撰寫發(fā)表xx論文x篇。
7、為豐富護(hù)理人員的業(yè)余生活。
科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要,以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,及時合理調(diào)度安排人員,解決難處,確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行。面對我院護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。在此要感謝各科的大力支持,因為有了你們的付出確保了20xx年護(hù)理工作及護(hù)理安全。
加強(qiáng)了無菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達(dá)帶教任務(wù),要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃,選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師,帶教的.同時也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計x人,通過大家的嚴(yán)格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護(hù)理人員,受到了各院校的表揚(yáng)。
1、以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育,做好健康宣教。
2、護(hù)理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查,全年滿意度在x%以上。
3、開展特色服務(wù),注意病人隱私,加強(qiáng)各項操作中的私密性保護(hù)。
4、啟動親情服務(wù)意識,用親情來感動患者,從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房,結(jié)合我院實際,在我院預(yù)備創(chuàng)建x個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,將先行啟動x個,通過“示范工程”活動,以點帶面,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣,此項工作正在籌備中。
護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室,以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),吸取別人的長處,學(xué)習(xí)別院好的管理方法,逐步提高護(hù)理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項做好各項準(zhǔn)備工作。
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料,使各項護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。
3、健全護(hù)理管理組織體系,加強(qiáng)護(hù)理管理。
設(shè)科護(hù)士長三名,實行護(hù)理部主任—科護(hù)士長—護(hù)士長三級,垂直管理,并實行目標(biāo)管理責(zé)任制,職責(zé)明確,充分發(fā)揮護(hù)理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護(hù)理質(zhì)量管理。
5、認(rèn)真做好“三基考核”工作。
6、完善護(hù)理隊伍,做好病人的回訪工作。
7、加強(qiáng)健康教育。
當(dāng)然,護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,目前,我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開,對我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),就看我們是否能把握,最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告:“我驕傲,我是xx醫(yī)院人!”
xxx。
20xx年xx月xx日。
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十五
忙忙碌碌中領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,護(hù)理部圓滿完成年初計劃的各項護(hù)理工作任務(wù),借此機(jī)會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進(jìn),醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐,我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現(xiàn)就本年度所做工作述職如下:
一、強(qiáng)化護(hù)士長管理意識。
繼續(xù)實行護(hù)士長夜查房及“一周查房一重點”,做到重點突出,督促有力。加大對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,及時組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,進(jìn)一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班,單獨倒班。以確保護(hù)理安全,減少隱患。
2、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》《護(hù)士崗位職責(zé)》并以此為核心,要求護(hù)理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護(hù)理制度等,要求護(hù)士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。
3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規(guī)范操作,杜絕隱患。嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。
(一)繼續(xù)按時執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度,護(hù)理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量重點檢查,并及時反饋信息,每季度組織全院護(hù)士長按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足,及時提出,及時改進(jìn),及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,為病人提供及時、安全、準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施,切實提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部每季度以書面形式通報護(hù)理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施。
(二)加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
1、護(hù)理部今年選送兩名護(hù)理人員,分別參加血液透析、糖尿病專科??谱o(hù)士考試、均順利取得??谱o(hù)士培訓(xùn)資格,填補(bǔ)了我院相關(guān)??谱o(hù)士的空缺。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計14場,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周進(jìn)行晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%、3、選派護(hù)理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次,護(hù)士長外出參觀學(xué)習(xí)共計19人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵護(hù)理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護(hù)士士,中專學(xué)歷護(hù)士,大專學(xué)歷護(hù)5、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,根據(jù)臨床實際情況及時定科,緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,篇。
7、為豐富護(hù)理人員的業(yè)余生活,
科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要,以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,及時合理調(diào)度安排人員,解決難處,確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行。面對我院護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。在此要感謝各科的大力支持,因為有了你們的付出確保了六、學(xué)習(xí)新的管理模式。
加強(qiáng)了無菌物品的`制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達(dá)帶教任務(wù),要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃,選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師,帶教的同時也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程。八、深化人性化服務(wù)。
1、以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)年輕護(hù)理人員的思想教育,做好健康宣教。
2、護(hù)理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查,全年滿意度在95%以上。
3、開展特色服務(wù),注意病人隱私,加強(qiáng)各項操作中的私密性保護(hù)。
4、啟動親情服務(wù)意識,用親情來感動患者,從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房,響應(yīng)《安徽省實施方案》文件要求,結(jié)合我院實際,在我院預(yù)備創(chuàng)建4個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,將先行啟動2個,通過“示范工程”活動,以點帶面,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推廣,此項工作正在籌備中。
護(hù)理部帶領(lǐng)部分護(hù)士長及相關(guān)護(hù)理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室,以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),吸取別人的長處,學(xué)習(xí)別院好的管理方法,逐步提高護(hù)理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項做好各項準(zhǔn)備工作。
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料,使各項護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。
3、健全護(hù)理管理組織體系,加強(qiáng)護(hù)理管理。
設(shè)科護(hù)士長三名,實行護(hù)理部主任—科護(hù)士長—護(hù)士長三級,垂直管理,并實行目標(biāo)管理責(zé)任制,職責(zé)明確,充分發(fā)揮護(hù)理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護(hù)理質(zhì)量管理。
5、認(rèn)真做好“三基考核”工作。
6、完善護(hù)理隊伍,做好病人的回訪工作。
7、加強(qiáng)健康教育。
當(dāng)然,護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,目前,我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開,對我們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),就看我們是否能把握,最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告:“我驕傲,我是xx醫(yī)院人!”
度護(hù)士長個人年終述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫xxx,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示的機(jī)會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo(hù)理工作的感悟和今后的工作思路。
我的理解,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護(hù)無縫對接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫對接的理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作計劃及目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護(hù)理管理工作;通過交班報告、護(hù)理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對病人實施的各項護(hù)理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實際制定各項護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實到每個班次、每個人員,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項護(hù)理工作的順利完成。
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護(hù)理工作來說這一點更為重要,因為護(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細(xì)心和耐心。
話是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實到護(hù)理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來覺得有更多時間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù),按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚(yáng)長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)、培養(yǎng)護(hù)理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)間的矛盾,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,制定切實可行的崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)的.質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,夯實科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有計劃,周有安排。爭取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,營造積極上進(jìn)的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻(xiàn)的你們,教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息的護(hù)理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是秀的,但是在相應(yīng)的`崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負(fù),我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力!
謝謝大家!