報告是對某項工作、項目、研究或調(diào)查結(jié)果的詳細陳述，通過對數(shù)據(jù)和事實的整理和分析，以準確、客觀的方式向讀者傳達信息。在工作和學習中，我們經(jīng)常需要撰寫各種類型的報告，以評估和展示我們的成果和進展。我們應(yīng)該運用恰當?shù)恼Z言和術(shù)語來表達我們的觀點和理解，避免使用過于復雜或晦澀的語言。報告是對事實、情況和問題進行客觀分析和評價的一種書面形式，它可以向他人傳達信息和建議，提供決策依據(jù)。撰寫報告需要充分準備和深入研究，具備準確性和可信度。報告的撰寫需要注意語言的簡練明了和數(shù)據(jù)的有力支持。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？以下是小編為大家收集的報告范文，供參考和借鑒。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇一
為了實現(xiàn)集團“第三次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針和奮斗目標，集團黨委必須高舉_理論偉大旗幟，堅持江“三個代表”重要思想為指導，切實加強自身建設(shè)，堅持圍繞公司發(fā)展抓黨建，抓好黨建促進公司發(fā)展，努力把黨委建設(shè)成為政治堅定、團結(jié)務(wù)實、與時俱進、開拓創(chuàng)新，具有堅強凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導集體。
一、加強學習，不斷提高思想理論水平和實際工作能力。
集團黨委的每一個成員都必須以身作則，堅持以科學的理論武裝頭腦，做一個勤奮學習的學習型領(lǐng)導。要認真學習馬列主義、_思想、_理論、江“三個代表”重要思想以及黨的xx大、xx大精神，堅定政治立場，始終與_在思想上、政治上、行動上保持一致。要認真學習、準確領(lǐng)會董事局××關(guān)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營理念，為貫徹×××關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想，實現(xiàn)第三次創(chuàng)業(yè)目標提供強有力的思想保證。要努力學習社會主義市場經(jīng)濟知識、現(xiàn)代科技知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識以及法律、歷史等方面的知識，拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)公司第三次創(chuàng)業(yè)的需要。
堅持和發(fā)揚理論聯(lián)系實際的馬克思主義學風，緊密聯(lián)系自己的思想實際和工作實際，進一步解放思想，實事求是，提高理論思維能力。要善于用科學的理論指導工作實踐，學會用馬克思主義的世界觀和方法論，學會用世界眼光、戰(zhàn)略思維正確分析形勢，解決公司在發(fā)展過程中遇到的各種新問題，切實增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，把廣大員工的思想統(tǒng)一到公司發(fā)展的戰(zhàn)略部署上來。
要完善學習制度，改進學習方法，充實學習內(nèi)容，提高學習質(zhì)量。要把輔導講座與專題研討、集中學習與個人自學結(jié)合起來，特別要善于自學，帶著問題學，不斷提高學習的質(zhì)量和效果，注意把運用理論解決實際問題、促進企業(yè)發(fā)展和其他各項工作作為衡量學習成效的主要檢驗標準，并以自身加強學習的實際行動，帶動集團各級干部和黨員的學習，在集團形成良好的學習氛圍，構(gòu)建一個學習型組織。
二、開拓創(chuàng)新，認真實踐“三個代表”重要思想。
集團黨委班子成員必須始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，把“三個代表”重要思想作為強大的理論武器，不斷地解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，把促進公司發(fā)展、力求企業(yè)利益最大化為工作第一要務(wù)，本著對黨對事業(yè)高度負責的精神，以公司發(fā)展為中心，集中精力配合董事局和經(jīng)理層解決好事關(guān)公司發(fā)展大局的重大問題，帶領(lǐng)廣大員工勇于創(chuàng)新，開拓進取，以創(chuàng)新的觀念審時度勢，用創(chuàng)新的勇氣面對困難，把創(chuàng)新的精神融入自己的思想和行動，為全面完成集團“第三次創(chuàng)業(yè)”目標任務(wù)建功立業(yè)。
堅持尊重和依靠群眾，要牢固樹立群眾觀點和以人為本的理念，高度重視員工的切身利益，努力促進員工利益與企業(yè)利益的有機統(tǒng)一。帶頭發(fā)揚黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，堅持黨的群眾路線，切實加強員工的思想政治工作，認真聽取廣大員工的意見和建議，集中員工的智慧和創(chuàng)造，努力把員工的積極性、創(chuàng)造性引導好、保護好、發(fā)揮好。要加強職業(yè)道德教育和專業(yè)技能培訓，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力。
三、求真務(wù)實，切實改進工作作風，提高工作效率。
加強調(diào)查研究，黨委班子成員要多深入基層，開展調(diào)查研究，努力解決基層企業(yè)和員工關(guān)心的熱點、難點問題。每位班子成員要定期或不定期到有關(guān)企業(yè)了解情況，加強與員工的溝通與交流，掌握第一手材料，切實為企業(yè)和員工解決一些實際問題，并從中發(fā)現(xiàn)新問題，提出新辦法，總結(jié)新經(jīng)驗，把調(diào)查研究、形成決策、推動工作緊密結(jié)合起來。
堅持真抓實干。黨委班子每一個成員都要形成重實際、說實話、辦實事、講實效、戒空談的良好風氣，扎扎實實推進各項工作，切實把工作重點放在抓落實上，一項一項地抓，一件一件地落實。凡是決定了的重大決策和事項，都要抓緊辦理，抓出實效。要堅持實事求是，反對弄虛作假;堅持身體力行，反對言行不一;堅持務(wù)實高效，反對辦事拖拉。多想新招實招，多干大事實事。
四、增進團結(jié)，嚴格執(zhí)行黨的民主集中制。
黨委工作要堅持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導下的民主，切實做到“集體領(lǐng)導，民主集中，個別醞釀，會議決定”。要進一步發(fā)揚黨內(nèi)民主，積極疏通和拓寬黨內(nèi)民主渠道，切實保障廣大黨員的民主權(quán)利。嚴格遵守黨的組織原則，堅決服從和執(zhí)行中央、上級黨組織和董事局的各項重大決策部署，保證政令暢通。
牢固樹立全局觀念，正確處理好黨委與董事局、黨委與經(jīng)理層以及黨委與各成員企業(yè)黨組織的關(guān)系，切實做到對黨負責與對企業(yè)負責、對員工負責的一致性，完整、正確地貫徹中央和上級黨委以及董事局的指示精神，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，結(jié)合廣廈實際創(chuàng)造性地開展工作。
堅持和完善集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合的制度，每個成員都要根據(jù)集體的決定和工作分工，切實履行職責，大膽放手地抓好分管工作。同時積極參與集體領(lǐng)導，關(guān)心全局工作，主動提出意見和建議，齊心協(xié)力推動各項工作的落實。在調(diào)查研究、檢查指導工作或參加其他活動時，可以發(fā)表指導工作的個人意見，但個人意見必須符合董事局和黨委集體決定的精神。凡代表黨委在會議上發(fā)表涉及全局性工作的講話，應(yīng)經(jīng)過黨委會討論。
增強組織紀律觀念，自覺維護團結(jié)。黨委每個成員都要嚴格遵守黨的紀律，時刻用自己的言行維護黨的形象。要十分珍惜和自覺維護黨委班子的團結(jié)和集中統(tǒng)一，堅決做到不利于班子團結(jié)的話不說，不利于班子團結(jié)的事不做。嚴格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)政治生活準則的各項規(guī)定，健全黨內(nèi)民主生活會制度，積極開展批評與自我批評。黨委成員之間要經(jīng)常談心交心，敞開思想，交換意見，主動提醒，坦誠相見，互相信任，互相支持，互相諒解，增進團結(jié)。
總之，每個黨委成員都應(yīng)自覺用“三個代表”重要思想規(guī)范自己的言行，切實加強黨性修養(yǎng)，廉潔自律，緊緊圍繞集團“第三次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標，從企業(yè)黨建工作的特點出發(fā)，充分尊重企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，積極參與公司事務(wù);發(fā)揮黨員的智慧，為公司發(fā)展獻計獻策;發(fā)揮黨組織的政治核心作用，既保證企業(yè)認真貫徹黨的方針政策，又注重推動落實董事局的管理決策,做到工作目標同步化、職責任務(wù)具體化、組織生活多樣化、黨建活動形象化，以新的思想、新的姿態(tài)、新的作風和新的工作業(yè)績，保證“第三次創(chuàng)業(yè)”目標的實現(xiàn)。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇二
xx縣多渠道、多形式、全方位做好黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進了和諧社會建設(shè)。
以群眾的日常生產(chǎn)生活需要為切入點，為群眾提供全天候全方位服務(wù)。一是熱線上門服務(wù)?？h、鄉(xiāng)兩級均開通黨員服務(wù)110、農(nóng)技服務(wù)110、信訪服務(wù)110等各種形式的為民服務(wù)熱線，接到求助和反映，及時派人上門解決。二是中心窗口服務(wù)。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立了為民服務(wù)中心，建立完善了登記制、責任制、限時辦結(jié)制、反饋制、監(jiān)督制等各項工作制度，確保一年365天、每天24小時為群眾及時提供各種服務(wù)。三是巡回流動服務(wù)。組建了調(diào)處民事糾紛、森林防火、民情懇談、農(nóng)作物和家禽家畜病蟲害防治等各類流動服務(wù)小分隊，經(jīng)常深入田間地頭，聽取群眾意見和要求，為群眾解決困難和問題。四是現(xiàn)代信息服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心，建立農(nóng)戶信息需求登記、處理、反饋等制度，為農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷提供市場信息?？h委組織部從中國農(nóng)科院購買了8盒農(nóng)業(yè)實用科技光碟，并將目錄印發(fā)至各村黨支部，在縣有線電視臺由黨員群眾根據(jù)需要點播。
以轉(zhuǎn)變干部作風、打造服務(wù)型干部隊伍為關(guān)鍵，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)效能。一是“1+1”結(jié)對幫扶。黨員領(lǐng)導干部每人聯(lián)系幫扶1-困難群眾，農(nóng)村有幫扶能力的黨員與困難群眾“1+1”結(jié)成幫扶對子，幫助群眾解決實際困難，增強脫貧致富能力。全縣現(xiàn)已結(jié)成“1+1”幫扶對子1846對。二是聯(lián)系卡服務(wù)。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員及職能站所負責人的聯(lián)系電話，工作職責、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。下塘鄉(xiāng)一農(nóng)戶家中半夜失火，該農(nóng)戶通過聯(lián)系卡拔通了鄉(xiāng)領(lǐng)導的電話，鄉(xiāng)里立即組織了3x名黨員干部趕到現(xiàn)場幫助撲滅了大火。三是集中下村辦公。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導牽頭，帶領(lǐng)職能站所負責人定期到各村集中辦公，現(xiàn)場為群眾解決實際困難和問題?？h直涉農(nóng)單位和部門，在防汛抗旱、林改、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等有關(guān)工作中，派出工作組直接到村組現(xiàn)場辦公。四是主題活動服務(wù)。通過開展主題實踐活動為群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難。每年春節(jié)前夕，走訪慰問生活困難的農(nóng)民群眾和下崗職工;春耕、“雙搶”、秋收等農(nóng)忙時節(jié)，組織機關(guān)黨員捐款助耕，幫助缺勞力的農(nóng)戶割稻插秧;新農(nóng)村建設(shè)中，組織黨員帶頭開展“三清、四改”工作。五是掛點聯(lián)系服務(wù)。每位縣級領(lǐng)導干部均掛鉤聯(lián)系一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個村、一個重點企業(yè)，不定期到掛鉤聯(lián)系點開展調(diào)查研究，每年至少為聯(lián)系點解決1-實際問題，為群眾辦1-實事。對農(nóng)村的種養(yǎng)殖大戶，派專業(yè)人員掛點提供技術(shù)指導，并實行掛點幫扶責任制。目前全縣已派駐專業(yè)技術(shù)人員4。
滿足不同群體的不同訴求，延伸服務(wù)內(nèi)容。一是全方位的人文關(guān)懷。對生活困難群眾登記造冊，專人聯(lián)系，為他們申報辦理生活最低保障，幫助他們渡過生活難關(guān)。對家庭主要勞力在外創(chuàng)業(yè)、務(wù)工的農(nóng)戶，經(jīng)常走訪，照顧他們的家庭，為在外的農(nóng)民群眾解決后顧之憂。對需要就業(yè)的農(nóng)戶，組織他們參加技術(shù)培訓，幫助他們實現(xiàn)再就業(yè)。四股橋鄉(xiāng)四股橋村今年就組織培訓了三批電、車工，使13x名農(nóng)民一躍成為技術(shù)工人。二是關(guān)鍵時期的救助應(yīng)急。對汛期、森林火災(zāi)、突發(fā)疫情以及其他突發(fā)自然災(zāi)害等緊急情況，成立了以黨員干部為主體的應(yīng)急小分隊，制定了應(yīng)急預案，一旦出現(xiàn)緊急情況，及時對受災(zāi)群眾施以救助。對大膽創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民群眾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定黨員干部專人聯(lián)系，幫助他們協(xié)調(diào)解決場地和信息等有關(guān)問題;村里組織黨員和村組干部籌資設(shè)立生產(chǎn)發(fā)展基金，在他們資金困難時提供無息貸款。三是參與決策的維權(quán)服務(wù)。隨著新農(nóng)村建設(shè)的推進，農(nóng)民群眾參與本地重大決策的要求日益強烈。據(jù)此，該縣在鄉(xiāng)、村兩級推出了“政務(wù)點評”。政務(wù)點評每月一次，通過黑板報的點評欄、公眾場所的點評箱、熱線電話和有各方面代表參加的點評座談會等形式開展，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委或村黨支部在黑板報、廣播、電視以及座談會上，將前一個時期的工作和下一階段的計劃向群眾通報，讓群眾進行點評。同時，實行“一冊、二薄、三卡”制度，一冊即社情民意收集冊，二薄即會議點評記錄薄、班子研究記錄薄，三卡即群眾意見梳理卡、工作督辦卡、處理情況反饋卡。廣泛收集和聽取群眾的意見建議，及時改進和調(diào)整工作的決策和部署。政務(wù)點評的開展，為群眾參與和評價政府的工作提供了平臺，有效地維護了群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，滿足了群眾參政議政的精神訴求，得到了群眾的廣泛好評。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇三
今天是星期六，爸爸和媽媽覺得家里很亂，就想趁著這個時候大掃除。
我們先分工，我和弟弟拖地，爸爸用吸塵器吸灰塵，媽媽就是負責整理書架和清理陽臺的活了。
爸爸把吸塵器裝好后，這時，我們就要把耳塞戴上了，因為特別的吵，所以我們就只能這樣了。爸爸也已經(jīng)開始了?！拔宋恕?，“嗡嗡”的'聲音又開始了，如果是晚上，連覺都不能睡了呢！
終于輪到我們拖地了，我拿了個拖把，按照“上下上下”的規(guī)律拖了起來。全部拖完這幾間屋，花了足足兩個小時的時間。我們終于做完了大掃除！當然，家里也變漂亮了呢！
有人可能問，我的媽媽怎么沒有干活呢？好吧告訴你，媽媽不是沒干活，是我沒有寫她，因為媽媽干活的時候是和我們一起做勞動的，所以呢，我就沒有寫她。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇四
黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，善于做好群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和看家本領(lǐng)。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨牢牢抓住并充分運用的重要法寶，也是我們黨能夠始終走在時代前列的重要保證。
強化宗旨意識，把握正確方向。黨來自人民，植根于人民，服務(wù)于人民，黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾，為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗黨一切執(zhí)政活動的最高標準。面對新形勢新任務(wù)，我們的黨員干部對這些重大問題必須再認識、再明確、再強化，始終做到在政治信仰、政治立場、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀律上不變、不移、不偏、不松。牢記宗旨，就要時刻把人民群眾安危冷暖放在心上，把維護人民群眾利益落實在行動上。
堅持群眾路線，切實為民服務(wù)。牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，必須做好各項民生工作，著力解決群眾反映強烈的突出問題。要轉(zhuǎn)變作風，積極作為，齊心協(xié)力為各項事業(yè)做貢獻、聚力量。群眾路線是我們黨的生命線，群眾立場是黨員干部最根本的立場。堅持問政于民、問需于民、問計于民，從群眾中來，到群眾中去，開展各項工作都要廣泛征求群眾的意見和建議。
作為黨員干部，聯(lián)系群眾是“最大優(yōu)勢”，脫離群眾是“最大危險”，服務(wù)群眾是“最大責任”，傷害群眾是“最大罪孽”。只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。黨員干部要與基層群眾“零距離”接觸、“零障礙”交流，多到農(nóng)村、社區(qū)、工廠接接地氣、蹲蹲點，認真傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，摸清和掌握真實情況，做到抽絲剝繭、心中有數(shù)。
要正確對待和高度重視人民群眾的意見和建議，不能諱疾忌醫(yī)、只聽好話，更不能敷衍塞責、一聽了之。要把改什么、怎么改、改得怎么樣的情況向群眾公示，并請群眾評判，真正讓群眾監(jiān)督、讓群眾明白、讓群眾滿意。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇五
_中央組織部印發(fā)《關(guān)于深化縣級“三嚴三實”專題教育著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的通知》,要求認真貫徹落實重要批示精神,在縣級“三嚴三實”專題教育中,著力解決基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益問題。作自查報告如下：
反腐高壓之下，糾風步步為營之中，出來一個“不作為”的擔憂，并不是完全沒有道理的——“八項規(guī)定”全線進逼，有的官員抱怨“什么也沒有了”，甚至還有說“官不聊生”的，“好處”不見了，“灰收”取消了，于是“心情”就灰暗、就“沒勁”，“精神狀態(tài)”就“一落千丈”，于是就“躺倒”，就“不拿也不干”，這是一種“不作為”。更由于反腐敗老虎蒼蠅一齊打，于是除了“老虎聯(lián)手反撲”的杞憂和“官員造反”的危言聳聽之外，更有關(guān)于“相當數(shù)量的干部會以消極怠工來應(yīng)對”的擔憂，也就是說，擔心他們“不作為”。
反腐糾風，會引起大面積的“不作為”嗎?這樣的疑問本身就缺乏根據(jù)，甚至幾近偽命題。但是確有一部分官員可能或已經(jīng)出現(xiàn)了“不作為”的新傾向，卻也值得注意——關(guān)于“不作為”，我們要講兩句話，一句是要教育，要講清楚反腐使干部成為“不粘鍋”，糾風令官員變得“清白”甚至有點“清貧”，這只是向“人民公仆”的本義、本相、本質(zhì)的回歸，“為官”本來就應(yīng)“不易”，“當官”原本就不能“發(fā)財”，你不甘“清貧”，就請掛冠而去，你既然當了“官”，就要“干事”、有“擔當”，而“不作為”的尸位素餐，本身就是一種腐敗。第二句是不要怕，在我們這個市場經(jīng)濟日趨成熟的社會，在我們這個“超穩(wěn)性結(jié)構(gòu)”的國家，有那么一些官員“不作為”、撂挑子，天塌不下來，完全不必過度擔憂，更不能因此影響反腐糾風的堅強決心和高壓力度。
我們總是講，要把事情看清楚，要把問題想明白，就要講辯證法，就要抓住主要矛盾，才能防止牽不住“牛鼻子”，才能防止一個傾向掩蓋另一個傾向——在當前的反腐糾風中，主要矛盾是“亂作為”。
“不作為”和“亂作為”看似一個矛盾，但我們面對的矛盾的主要方面，不是一部分人的“不作為”，而是長期累積的某些官員的“亂作為”?！皝y作為”至少有兩個層面，一是粗放的甚至是粗暴的“亂發(fā)展”，一些官員拍腦袋的“上馬”，拍桌子的拆遷，最后是拍屁股的升官走人;二是以腐敗為實質(zhì)的“干勁”。在有些地方，國企轉(zhuǎn)制，明明有市場規(guī)律，為什么“書記”要去拍板;礦山買賣，明明是市場行為，為什么“市長”要去坐莊;工程建設(shè)，明明應(yīng)是公開、公平的市場招標，為什么“一把手”要“拽在手里”，其中是有“油水”、有“好處”、有“回報”，要么是自己的妻兒親屬得益，要么是官商一體的“兄弟”獲利，所以他才有這么大的“激情”、這么濃厚的“興趣”，以至于撲在“項目”上樂此不疲甚至廢萞忘食。這類的“大有作為”，這樣的“干大事”，其實就是“亂作為”。比起目前一些官員的“不作為”來，這種“亂作為”的危害更大，所以成為我們面前的“主要矛盾”——這種“亂作為”，如果“不作為”了，真的“不敢”了，那才是一件好事呢!
再說一遍，部分官員中目前出現(xiàn)的“不作為”傾向，是值得注意，應(yīng)當糾正的;但這不是反腐糾風和改革發(fā)展中面臨的主要問題，我們的主要注意力要放在整治“亂作為”之上，更不能被某些“不作為”擾亂了視線、干擾了方向，削弱了決心。就在前不久，與全國政協(xié)對話，說了一段“看清楚，想透徹”的話，現(xiàn)錄于此，以幫助我們抓住反腐糾風的主要矛盾——有委員提到，反腐以后，有的干部不作為了，不干活了。我問你們，不作為和亂作為，哪個對我們黨的影響更大?哪個的現(xiàn)實影響危害性更大?換句話說，我們現(xiàn)在整治的是亂作為，不作為要不要整治?要整治，但是首先要把亂作為整治了。在整治亂作為的問題上要有緊迫性。我們才開始兩年，不作為的問題大家不要太急，還要靠制度解決，還要靠思想教育。但是亂作為就不行!
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇六
根據(jù)你辦《關(guān)于對解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題進行專題調(diào)研的通知》要求，我委認真開展聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題專題調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
我委重視聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，在“走基層”活動，走訪重點企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、“雙聯(lián)”工作聯(lián)系村和“三聯(lián)工程”聯(lián)系社區(qū)中，注重收集聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。這次又按你辦《通知》要求，我委黨組研究制定發(fā)了《關(guān)于開展聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題專題調(diào)研方案》，委領(lǐng)導班子成員分為7個專題調(diào)研組，再次深入重點企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、聯(lián)系村（社區(qū)）開展調(diào)研，聽取基層企業(yè)群眾意見建議。委群教辦收集各調(diào)研組反饋情況，認真梳理歸納了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
（一）農(nóng)電體制改革問題。兩縣的供電體制問題，是在特殊的地理環(huán)境和特定的歷史條件下形成的。兩縣小水電資源比較豐富，在上世紀八、九十年代，廣泛發(fā)動群眾投工投勞，集資修建了大量的小水電和低壓電網(wǎng)，既解決了邊遠山區(qū)用電問題，又解決了農(nóng)村提灌問題，在當時起到了積極作用。但是，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，用電需求日益增加，已不能滿足當?shù)匦枨?。由于電力體制問題，國家電網(wǎng)政策性投資難以進入小水電供區(qū)，導致電網(wǎng)投入嚴重不足，供電質(zhì)量難以保證，安全隱患大，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差，群眾意見大。
（二）農(nóng)村電網(wǎng)改造問題。農(nóng)村電網(wǎng)是重要的民生基礎(chǔ)設(shè)施，關(guān)系農(nóng)民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村繁榮。近年來，我市農(nóng)網(wǎng)改造累計投資12.57億元，提升了已改造區(qū)域電網(wǎng)承載能力，有效保障了群眾生產(chǎn)生活需要。但是，由于全市農(nóng)網(wǎng)改造體量大、需求多、欠賬多以及地區(qū)歷史形成的多元復雜的電力體制等原因，造成農(nóng)網(wǎng)改造覆蓋面還不到50%，未改區(qū)域在供電能力、用電安全等方面問題突出，嚴重制約當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和群眾安居樂業(yè)。
（三）無電戶、無電學校問題。由于兩縣小水電供區(qū)的供電主體多元復雜，供電企業(yè)資金投入不足以及地處邊遠農(nóng)村等原因，致使敘永縣還有6所無電學校、兩縣還有98戶無電戶。
（四）城區(qū)戶表改造問題。因歷史原因，以前供電公司在城區(qū)按一個小區(qū)或一棟樓共用一個電表進行計價收費，經(jīng)常因一戶居民沒有按時交納電費，就造成一個小區(qū)或一棟樓停電進而引發(fā)供電糾紛，成為社區(qū)不穩(wěn)定因素。2010年起，我省開始推廣智能電表換裝工程，讓群眾享受階梯電價、分時電價、峰谷電價等優(yōu)惠，一并解決社區(qū)用電糾紛。我委抓住這個機會，多次開展專題調(diào)研和協(xié)調(diào)，積極向上爭取政策和資金，會同市發(fā)改委和國網(wǎng)供電公司共同推動智能電表換裝工程。至今，我市主城區(qū)已推廣智能電表397446只，覆蓋率達88%，其余區(qū)縣城區(qū)已推廣智能電表11331只。
（五）園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用電價格問題。產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)交通設(shè)備設(shè)施用電、安全設(shè)施用電以及路燈照明用電，因在辦理用電申請時，是以產(chǎn)業(yè)園區(qū)的名義整體辦理的，所以，均按工業(yè)用電價格繳納電費，價格高。為此，產(chǎn)業(yè)園區(qū)請求協(xié)調(diào)解決，按照用電的類別繳納電費。
（六）離退休老同志反映的問題。我委經(jīng)歷了三次大的機構(gòu)改革，先后合并了原機械局、化工局、鄉(xiāng)企局等10個單位，加之企業(yè)改制后劃歸我委管理的企業(yè)退休老干部，共有離退休人員210余人。由于體制原因，存在退休人員基本養(yǎng)老金、住院護理費和床位費不能隨物價上漲同步調(diào)整提高問題，企業(yè)離休人員住房補貼問題，老同志娛樂健身活動場所建設(shè)問題等。
（一）農(nóng)電體制改革問題。農(nóng)電體制改革共涉及敘永18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、古藺19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的358個行政村、20.8萬戶、78.88萬人。按照市政府要求，我委于20xx年7月牽頭組成調(diào)研組，深入未進行農(nóng)電體制改革的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及供電企業(yè)進行了認真細致的調(diào)研，形成了調(diào)研報告，提交市政府決策參考。今年，又按照市政府要求，于5月深入兩縣調(diào)研，制定了改革方案和工作推進時間表，明確了具體任務(wù)和時間節(jié)點，指導兩縣全力推進清產(chǎn)核資和完善改制方案，確保今年全面實現(xiàn)小水電供區(qū)移交，徹底解決小水電供區(qū)供電質(zhì)量差以及無法享受國家農(nóng)網(wǎng)改造政策等問題。
（二）農(nóng)網(wǎng)改造問題。按照市委市政府要求，我委加大牽頭協(xié)調(diào)力度，加快推進農(nóng)網(wǎng)改造速度。一是加強資金爭取。20xx年以來，會同市發(fā)改委和國網(wǎng)供電公司，全力爭取上級支持。20xx年，爭取到農(nóng)網(wǎng)改造資金2.64億元；2014年，已爭取到3.05億元，今年還將依托烏蒙山連片扶貧開發(fā)及享受少數(shù)民族地區(qū)待遇等有利政策，繼續(xù)向省上及國家爭取扶持資金。二是下達目標任務(wù)。1月26日，承辦召開了全市農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作座談會，研究部署了新一輪農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作，市政府與6個區(qū)縣簽訂了目標責任書，區(qū)縣與供電公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。三是加強督促協(xié)調(diào)。積極與市級相關(guān)部門以及各區(qū)縣、國網(wǎng)供電公司研究農(nóng)網(wǎng)改造方案，協(xié)調(diào)工作中發(fā)生的問題，加強督促檢查，及時向市政府報告情況，全力推進農(nóng)網(wǎng)改造。2014年，全市農(nóng)網(wǎng)改造計劃投資4.08億元，一季度完成投資1.0258億元，占計劃的25.14%，線路改造613公里，整體工程按計劃有序推進。
（三）無電戶、無電學校問題。市委蔣輔義書記在“走基層”活動中要求，務(wù)必在今年6月30日前解決無電戶和無電學校的用電問題。我委按照蔣書記要求，加大協(xié)調(diào)力度，已爭取到專項資金900萬元，在供電體制改革還未完成的情況下，協(xié)調(diào)國網(wǎng)供電公司優(yōu)先實施，指導督促施工單位優(yōu)化施工方案、精心組織施工隊伍、加快施工進度。目前，6所無電校已在5月1日前全部接通臨時用電，永久性用電設(shè)計方案已全面完成；敘永縣龍鳳鄉(xiāng)石坪村3社的38戶無電戶電樁全部已運輸?shù)轿唬_保5月底通電；古藺縣已完成4戶無電戶的通電工作，剩余56戶也在抓緊施工，確保6月前全面完成。
（四）城區(qū)戶表改造問題。我市戶表改造工程原由市發(fā)改委牽頭，后根據(jù)市領(lǐng)導要求，改由我委牽頭。我委將進一步加大政策和資金爭取力度，會同市發(fā)改委和國網(wǎng)供電公司加快推動，預計主城區(qū)今年安裝56328只，屆時將實現(xiàn)全覆蓋，其余縣區(qū)城區(qū)預計今年換裝103099只。
（五）園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用電價格問題。因供電企業(yè)對用電類別和價格的調(diào)整有著嚴格的規(guī)定和辦理程序，我委將積極協(xié)助園區(qū)按程序向供電部門進行申報，同時全力協(xié)調(diào)供電企業(yè)縮短審批時限，力爭早日解決園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用電價格問題。
（六）離退休老同志反映的問題。離退休人員反映的問題涉及面廣、人員多，以及體制問題等方面，我委將積極向有關(guān)方面呼吁反映，尋求解決；加強對離退休老同志的人文關(guān)懷和服務(wù)，盡力支持活動場所建設(shè)。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇七
這段時間我認真學習了全國優(yōu)秀_員的事跡材料。通過學習，我感觸頗深，為中國_有這樣的好黨員感到自豪，也深深地敬佩這些優(yōu)秀的_員。他們一心為公，執(zhí)政為民，讓我很受鼓舞并下定決心，一定要向他們學習，成為一名合格的_員。
這些優(yōu)秀的_員在平凡的崗位上，默默踐行著做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人的莊嚴承諾。他們具有堅定的理想信念，始終保持著_人的本色，為黨的事業(yè)無限忠誠、盡心竭力，恪盡職守、鞠躬盡瘁;他們一身正氣、堅持原則，剛正不阿、敢于碰硬，對腐敗分子和消極腐敗現(xiàn)象堅決斗爭;他們甘做人民的公仆，真心為民謀利，真誠服務(wù)群眾，真情關(guān)懷群眾，全心全意為人民群眾謀利益;他們服務(wù)發(fā)展、勇于開拓，真抓實干、作風過硬，營造出風清氣正的經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境。他們的先進事跡感人肺腑、催人淚下，他們的精神凝聚力量、激勵人心。
學習他們，就要學習他們牢記宗旨、一心為全校師生的公仆情懷。我們要像他們那樣，把師生的呼聲作為“第一信號”，把師生的需要作為“第一選擇”，把師生的滿意作為“第一標準”，想師生之所想，急師生之所急，幫師生之所需，竭盡全力為師生多辦事、辦實事、解難事，做師生的貼心人。
學習他們，就要學習他們勤懇干事、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風。堅持從實際出發(fā)，做好本職工作。我們要像他們那樣，始終保持昂揚向上的熱情和忘我工作的精神，把實現(xiàn)遠大目標和切實做好本職工作統(tǒng)一起來，把求真務(wù)實的要求落實到工作的每個環(huán)節(jié)中，腳踏實地、埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，為黨和學校的事業(yè)貢獻力量。
學習他們，就要學習他們開拓進取、勇于創(chuàng)新的時代精神。面對各種各樣的困難，始終不灰心、不氣餒，堅持學習新知識、新技術(shù)。我們要學習他們解放思想、銳意進取的精神品質(zhì)，堅持把黨的路線方針政策與本職工作的實際緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新工作方法，不斷研究新情況，解決新問題，探索新路子，為全校師生提供更好的服務(wù)。
學習他們，就要學習他們清正廉潔、無私奉獻的高尚品德。嚴以律己、不圖虛名、不謀私利、處事公正，樹立了_員的良好形象。我們要學習他們在任何時候、任何情況下都能牢記“兩個務(wù)必”，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，始終做到自重、自省、自警、自勵，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不斷增強自律意識和能力，真正做一名讓黨放心、讓群眾滿意的好黨員。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇八
為在黨的群眾路線教育實踐活動中切實轉(zhuǎn)變工作作風，進一步密切干群關(guān)系，結(jié)合畜牧工作實際，制定本方案。
一、活動目標。
通過開展“五心”活動，教育引導全市畜牧系統(tǒng)干部職工牢固樹立群眾觀念和服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風，增進與群眾的感情，拉近與群眾的距離，實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度進一步優(yōu)化、服務(wù)流程進一步簡便、服務(wù)效率進一步提高，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”突出問題，樹立畜牧系統(tǒng)干部職工的良好形象。
二、活動內(nèi)容及要求。
“五心”活動是指在服務(wù)群眾過程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務(wù)要“用心”、方法要“貼心”。
思想要“真心”。服務(wù)群眾要真心實意而不是虛情假意搞形式主義應(yīng)付了事，從心靈深處樹立為人民服務(wù)是我們的`根本任務(wù)和宗旨的思想，明確我是人民的服務(wù)員、群眾利益無小事，要站在群眾的立場和角度去思考和解決問題，把群眾的困難和疾苦當成自己的事情，真心去想、真心去做。
工作要“熱心”。就是為群眾服務(wù)要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水端上、一聲再見禮送，讓群眾有家的感覺；到基層開展工作時要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開膀子為群眾辦實事、服好務(wù)，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。
態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時，要靜心傾聽，聽得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽的話；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說話時，要心平氣和，耐心解釋，堅決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語氣生硬甚至發(fā)脾氣等現(xiàn)象。
服務(wù)要“用心”。就是在工作中要認真思考如何盡量周到地為群眾服務(wù)，如何做到學用結(jié)合為群眾排憂解難。用群眾語言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術(shù)服務(wù)，少用專業(yè)術(shù)語，不講官話套話，從言行上拉近與群眾的距離，贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的認可。
方法要“貼心”。變被動接受群眾“請”為主動下去為群眾“干”，組織開展專家便民服務(wù)和黨員志愿服務(wù)，主動公布專家名單、特長、電話，方便群眾咨詢。多下基層與群眾同吃同住同勞動，傾聽群眾的真實想法和訴求，有針對性地解決群眾的實際困難和問題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。
三、保障措施。
（一）強化責任落實。市局成立領(lǐng)導小組，由局長任組長，分管局長為副組長，市畜牧局群眾路線教育辦公室要切實擔負起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報送、總結(jié)推廣先進典型等工作職責，局屬各單位要做好配合工作，確?；顒禹樌_展。
（二）黨員干部帶頭。黨員領(lǐng)導干部要帶頭開展“五心”活動，并督促指導分管業(yè)務(wù)科室站所活動的開展，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，發(fā)現(xiàn)典型及時總結(jié)推廣，為活動開展帶好頭、做好示范。
（三）做好宣傳工作。要注重抓好典型宣傳，挖掘、總結(jié)在活動中呈現(xiàn)的好經(jīng)驗好做法，培育、宣傳先進個人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動作用，努力把“五心”活動搞得有成效、有特色。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇九
為在黨的群眾路線教育實踐活動中切實轉(zhuǎn)變工作作風，進一步密切干群關(guān)系，結(jié)合畜牧工作實際，制定本方案。
通過開展“五心”活動，教育引導全市畜牧系統(tǒng)干部職工牢固樹立群眾觀念和服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風，增進與群眾的`感情，拉近與群眾的距離，實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度進一步優(yōu)化、服務(wù)流程進一步簡便、服務(wù)效率進一步提高，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”突出問題，樹立畜牧系統(tǒng)干部職工的良好形象。
“五心”活動是指在服務(wù)群眾過程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務(wù)要“用心”、方法要“貼心”。
思想要“真心”。服務(wù)群眾要真心實意而不是虛情假意搞形式主義應(yīng)付了事，從心靈深處樹立為人民服務(wù)是我們的根本任務(wù)和宗旨的思想，明確我是人民的服務(wù)員、群眾利益無小事，要站在群眾的立場和角度去思考和解決問題，把群眾的困難和疾苦當成自己的事情，真心去想、真心去做。
工作要“熱心”。就是為群眾服務(wù)要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水端上、一聲再見禮送，讓群眾有家的感覺；到基層開展工作時要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開膀子為群眾辦實事、服好務(wù)，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。
態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時，要靜心傾聽，聽得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽的話；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說話時，要心平氣和，耐心解釋，堅決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語氣生硬甚至發(fā)脾氣等現(xiàn)象。
服務(wù)要“用心”。就是在工作中要認真思考如何盡量周到地為群眾服務(wù)，如何做到學用結(jié)合為群眾排憂解難。用群眾語言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術(shù)服務(wù)，少用專業(yè)術(shù)語，不講官話套話，從言行上拉近與群眾的距離，贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的認可。
方法要“貼心”。變被動接受群眾“請”為主動下去為群眾“干”，組織開展專家便民服務(wù)和黨員志愿服務(wù)，主動公布專家名單、特長、電話，方便群眾咨詢。多下基層與群眾同吃同住同勞動，傾聽群眾的真實想法和訴求，有針對性地解決群眾的實際困難和問題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。
（一）強化責任落實。市局成立領(lǐng)導小組，由局長任組長，分管局長為副組長，市畜牧局群眾路線教育辦公室要切實擔負起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報送、總結(jié)推廣先進典型等工作職責，局屬各單位要做好配合工作，確?；顒禹樌_展。
（二）黨員干部帶頭。黨員領(lǐng)導干部要帶頭開展“五心”活動，并督促指導分管業(yè)務(wù)科室站所活動的開展，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，發(fā)現(xiàn)典型及時總結(jié)推廣，為活動開展帶好頭、做好示范。
（三）做好宣傳工作。要注重抓好典型宣傳，挖掘、總結(jié)在活動中呈現(xiàn)的好經(jīng)驗好做法，培育、宣傳先進個人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動作用，努力把“五心”活動搞得有成效、有特色。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十
今年以來，我村在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)綜治辦的大力支持和指導下，以基層建設(shè)年為契機，全面深入開展群眾工作。召開座談會20次，走訪家庭18戶、群眾30人，幫扶貧困家庭8戶，為民辦實事5件。在群眾工作中，我村以構(gòu)建和諧社會、確保社會穩(wěn)定為宗旨-著力解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，創(chuàng)造性地開展群眾工作，贏得了基層群眾的依賴，收到了良好的效果?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:。
一、加強領(lǐng)導，強化責任意識。
首先，我村成立了群眾工作領(lǐng)導小組，由書記為組長，由主任為副組長，具體負責信訪和群眾工作，增設(shè)筆記本電腦一臺等必要辦公用品。其次，實行班子成員周一至周五坐班制度，確保信坊群眾的來坊日，接訪日內(nèi)確保一名領(lǐng)導在家，處理群眾信訪、來訪，對群眾反映的問題進行認真登記，對一些能夠當場處理的問題，當場協(xié)調(diào)解決，對一些涉及面大，一時無法處理的問題，耐心地向群眾解釋，取得群眾諒解，并確定辦結(jié)時限，認真加以解決。尤其在十八大期間，更是重視矛盾排查和加大解決力度，保證了十八大期間無重大信訪事件。
為切實做好群眾工作，突出工作實效，我村今年完善了村級群眾工作室的建設(shè)。
三、扎實開展“幫扶”工作，解決群眾實際困難今年以來，我村積極按照全鎮(zhèn)群眾工作要求，深入開展“下基層、訪百姓、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”活動，在為群眾提供致富信息的同時，積極調(diào)處矛盾糾紛，真心真意為群眾辦好事、辦實事。
四、加強自身建設(shè)，促進群眾工作有效開展。
一是加強村干部管理。做到了考勤有記錄，工作有計劃和臺賬，走訪有記錄，民情有日記，并與年終考核、評先進掛鉤，實行一票否決制。二是完善評價反饋機制。村干部每周將進駐群眾工作室的情況形成書面材料，形成書面記錄存檔，以備查漏補缺，提高工作能力。三是認真搞好群工干部隊伍作風整頓。以鄉(xiāng)、村兩級群眾工作負責人為重點，制定具體措施，從干部的思想、學習、生活作風入手抓好整頓。
化龍村村民委員會。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十一
要進一步解放思想,務(wù)實創(chuàng)新,增強實效。要進一步增強服務(wù)意識和大局意識，堅持解放思想、實事求是、與時俱進。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
中共中央政治局常委、中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組組長劉云山在中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組第六次會議上，強調(diào)指出要堅持從群眾最關(guān)心的具體問題抓起，從群眾不滿意的地方改起，解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題。群眾最痛恨的不是上面沒有惠民舉措，而是政策始終“走在路上”，服務(wù)始終“停在嘴上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，這就是所謂的存在聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。最后一公里”原指完成長途跋涉的最后一段里程，被引申為完成一件事情最后的而且是最關(guān)鍵的步驟。如今，正是黨的群眾路線教育實踐活動第二階段，也是最關(guān)鍵的階段，因此解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題成了當務(wù)之急。
學風不正，學用脫節(jié)是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的根本原因。通過第一階段黨的群眾路線教育實踐活動查找出存在學風不正，學用脫節(jié)，造成政策始終“走在路上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的現(xiàn)象。
表里不一，紀律松懈是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，視規(guī)定為無物，使制度形同虛設(shè);“上有政策、下有對策”，搞實用主義，合意的就執(zhí)行，不合意的就不執(zhí)行;言行不一，臺上臺下兩個形象，人前人后兩種表現(xiàn)。
脫離實際，敷衍塞責是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的主觀原因。想問題、作決策、抓工作不以深刻領(lǐng)會中央精神、充分了解基層實際為出發(fā)點，抓落實搞“上下一般粗”，基層難落實、難見效;“打埋伏”遮掩“不落實”，甚至搞移花接木;抓工作始終慢半拍，不催不辦、不推不動，辦起事來也拖拖拉拉。
一是增強黨性修養(yǎng)，把講的和做的有機統(tǒng)一起來?！拔覀冾I(lǐng)導者的責任，首先要正確決策、在決策作出以后，就要狠抓落實，干實事，求實效，不尚空談?！倍ズ霉ぷ髀鋵崳鸵栽鰪婞h性為有力抓手，端正學風。按照“專家講理論、干部講政策、群眾講身邊事”的方法，通過一面“吃透”方針、政策、路線、講話精神，一面“吃透”工作實際，把向上負責和向下負責有機結(jié)合，做到知行合一，使政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
二是建立健全責任落實制度，適時追蹤解決進展，及時反饋群眾，打通“末梢堵塞”。“抓而不緊，等于不抓;抓而不實，等于白抓?！币猿迷绨l(fā)現(xiàn)問題、綜合分析問題、及時解決問題為工作思路，以建立點-線-面層層責任包辦為工作保障，以適時追蹤解決進展、及時反饋為工作方法，做到謀事要實、解決要實、反饋要實，切實保障政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
三是加大監(jiān)督檢查，將自律與他律相結(jié)合，自覺接受各級紀檢監(jiān)察機關(guān)、人民群眾、新聞媒體的監(jiān)督。一方面，嚴以律己心存敬畏、手握戒尺,慎獨慎微、勤于自省,遵守黨紀國法,做到主動落實、主動解決;另一方面嚴以用權(quán),堅持用權(quán)為民,按規(guī)則、按制度行使權(quán)力,把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里,自覺接受各級紀檢監(jiān)察機關(guān)、人民群眾、新聞媒體的監(jiān)督，將權(quán)利運行陽光化，將辦理進展陽光化，杜絕有令不行、有禁不止,防止臺上臺下兩個形象、人前人后兩種表現(xiàn)和“打埋伏”遮掩“不落實”的現(xiàn)象發(fā)生。
中共中央政治局常委、中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組組長劉云山在中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組第六次會議上，強調(diào)指出要堅持從群眾最關(guān)心的具體問題抓起，從群眾不滿意的地方改起，解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題。群眾最痛恨的不是上面沒有惠民舉措，而是政策始終“走在路上”，服務(wù)始終“停在嘴上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，這就是所謂的存在聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。最后一公里”原指完成長途跋涉的最后一段里程，被引申為完成一件事情最后的而且是最關(guān)鍵的步驟。如今，正是黨的群眾路線教育實踐活動第二階段，也是最關(guān)鍵的階段，因此解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題成了當務(wù)之急。
學風不正，學用脫節(jié)是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的根本原因。通過第一階段黨的群眾路線教育實踐活動查找出存在學風不正，學用脫節(jié)，造成政策始終“走在路上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的現(xiàn)象。
表里不一，紀律松懈是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，視規(guī)定為無物，使制度形同虛設(shè);“上有政策、下有對策”，搞實用主義，合意的就執(zhí)行，不合意的就不執(zhí)行;言行不一，臺上臺下兩個形象，人前人后兩種表現(xiàn)。
脫離實際，敷衍塞責是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的主觀原因。想問題、作決策、抓工作不以深刻領(lǐng)會中央精神、充分了解基層實際為出發(fā)點，抓落實搞“上下一般粗”，基層難落實、難見效;“打埋伏”遮掩“不落實”，甚至搞移花接木;抓工作始終慢半拍，不催不辦、不推不動，辦起事來也拖拖拉拉。
一是增強黨性修養(yǎng)，把講的和做的有機統(tǒng)一起來。“我們領(lǐng)導者的責任，首先要正確決策、在決策作出以后，就要狠抓落實，干實事，求實效，不尚空談?！倍ズ霉ぷ髀鋵崳鸵栽鰪婞h性為有力抓手，端正學風。按照“專家講理論、干部講政策、群眾講身邊事”的方法，通過一面“吃透”方針、政策、路線、講話精神，一面“吃透”工作實際，把向上負責和向下負責有機結(jié)合，做到知行合一，使政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
二是建立健全責任落實制度，適時追蹤解決進展，及時反饋群眾，打通“末梢堵塞”。“抓而不緊，等于不抓;抓而不實，等于白抓。”以趁早發(fā)現(xiàn)問題、綜合分析問題、及時解決問題為工作思路，以建立點-線-面層層責任包辦為工作保障，以適時追蹤解決進展、及時反饋為工作方法，做到謀事要實、解決要實、反饋要實，切實保障政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
三是加大監(jiān)督檢查，將自律與他律相結(jié)合，自覺接受各級紀檢監(jiān)察機關(guān)、人民群眾、新聞媒體的監(jiān)督。一方面，嚴以律己心存敬畏、手握戒尺,慎獨慎微、勤于自省,遵守黨紀國法,做到主動落實、主動解決;另一方面嚴以用權(quán),堅持用權(quán)為民,按規(guī)則、按制度行使權(quán)力,把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里,自覺接受各級紀檢監(jiān)察機關(guān)、人民群眾、新聞媒體的監(jiān)督，將權(quán)利運行陽光化，將辦理進展陽光化，杜絕有令不行、有禁不止,防止臺上臺下兩個形象、人前人后兩種表現(xiàn)和“打埋伏”遮掩“不落實”的現(xiàn)象發(fā)生。
1.對“我是誰、為了誰、依靠誰”問題缺少全面深刻的認識，沒有處理好“潛績”與“顯績”的關(guān)系，對領(lǐng)導關(guān)注的、要考核的“顯績”比較重視，對打基礎(chǔ)、利民生的“潛績”關(guān)注不夠。比如在農(nóng)民建房、交通出行、教育衛(wèi)生等涉及群眾切身利益的問題上，關(guān)注度和投入力度與群眾需求相比仍相對不足。
2.有時艱苦樸素的奮斗精神弱化，為民服務(wù)的宗旨意識淡化，慢慢與群眾拉開距離，出現(xiàn)了脫離群眾的問題。
3.聯(lián)系基層、服務(wù)群眾不深入，習慣于坐在辦公室遙控指揮，電話指示、文件指導，對分管領(lǐng)域出現(xiàn)的問題解決力度不夠有力、不夠徹底。
4.工作作風漂浮，工作不夠務(wù)實，強行執(zhí)行政策多，關(guān)心群眾需求少，喜歡“和稀泥”。
5.在財力緊張的情況下，注重改善民生，建成了一批過去一直想建而未建的民生項目，但民生領(lǐng)域還有許多短板，教育、醫(yī)療等公共服務(wù)水平還比較低，與群眾的期盼還有較大差距。
6.對脫貧攻堅工作的長期性、艱巨性、復雜性、持久性認識不足，沒有深刻領(lǐng)會脫貧攻堅工作給發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、促進社會建設(shè)帶來的重大機遇，沒有認認真真將幫助困難群眾實現(xiàn)共同富裕作為我們當前工作的第一要務(wù)。
7.艱苦樸素作風、抵制不良風氣的意志不夠堅定，不能經(jīng)常在內(nèi)心深處和群眾特別是生活困難群眾進行換位思考。
8.深入基層與職工群眾面對面的時間少，不愿意到矛盾多、困難多的地方去，只注重自己想了解什么，沒有關(guān)心群眾的訴求。
9.開展工作還沒有完全從便利基層的角度考慮，滿足于來什么事辦什么事，有什么能力辦什么事，為基層辦事主要體現(xiàn)在給錢給物，真正關(guān)心體貼的少，尊重群眾首創(chuàng)意識，發(fā)揮主體作用還不夠。
10.部分工作方式方法與基層實際和群眾需求還有一定的差距，運用新方式、新載體、新手段開展工作的能力還要進一步加強。
11.基層調(diào)查研究不深不透，對群眾想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的還不夠?qū)?、不夠全面?BR> 12.大學畢業(yè)后，一直在機關(guān)工作，大多數(shù)時間都是坐在辦公室里辦公，很少接觸群眾。最近幾年，也沒有花更多時間直接接觸基層群眾，對群眾所思所想所盼不盡了解，慢慢就與人民群眾有了距離，沒能與人民群眾很好地打成一片。
13.不能很好地考慮工作對象的實際困難，沒有能夠做到把職工群眾的利益訴求放在第一優(yōu)先考慮的地位，沒有能夠全力以赴地為群眾著想，還沒有真正在行動上樹立起全心全意為群眾服務(wù)的意識。比如在為職工解決實際困難上，了解的就多關(guān)心，不了解的就沒有主動去幫助。
14.下基層與群眾交流得少，沒有沉下身子接地氣，了解基層群眾情況不全面，解決實際問題不及時，對群眾反映的難點熱點問題，拓思路、出點子、尤其是調(diào)查研究不夠，出于對分管部門的信任，就交由職能部門去解決，導致與群眾的距離漸行漸遠，不知不覺淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
15.工作中先后接觸過一些集體訪、越級訪等信訪案件，因個別群眾的不合理訴求和過分要求，對信訪群眾一度抱有偏見，沒有站在信訪群眾的立場和維護群眾利益的角度，正確看待和處理群眾的合理訴求。
16.宗旨意識遠沒有踐行在行動上，對新形勢下黨的群眾路線認識不深，對堅持改造自己的世界觀、人生觀和價值觀的重要性認識不足，還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，對基層鮮活的典型經(jīng)驗學習總結(jié)的不夠，沒有認識到人民群眾中蘊藏著無窮的智慧和力量，指導工作主觀意志成分多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。
17.“問計于民”的意識不夠，沒有完全在思想上、行動上樹立全心全意為人民服務(wù)的公仆意識，沒有根據(jù)實際情況深入了解群眾的所想、所需、所盼、所急。
18.隨著參加工作時間的增加，工作環(huán)境的變化，與基層群眾的聯(lián)系溝通有所弱化，對群眾的呼聲困難了解不夠，有時滿足于完成服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實，對如何更好地服務(wù)群眾、更多地為群眾解決實際困難考慮得不夠多、做得不夠好。
19.在處理加快發(fā)展與維護群眾利益的關(guān)系上，片面強調(diào)“發(fā)展是第一要務(wù)”“穩(wěn)定是第一責任”，在維護群眾利益方面有所欠缺，對于群眾關(guān)心的脫貧解困，教育醫(yī)療、便利出行、住房保障等民生問題上重視不夠，沒能時刻做到把群眾滿意作為衡量和檢驗工作的最高標準。
20.不能很好的處理對上級負責和對人民負責的關(guān)系，有時產(chǎn)生了不怕群眾不滿意、就怕領(lǐng)導不注意的思想誤區(qū);對群眾的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了，久而久之，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識也就淡化了。
21.缺乏始終如一把人民群眾“滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成”作為檢驗工作的唯一標準。有時自己內(nèi)心認為只要落實了上級改善民生的“規(guī)定動作”“硬性政策”，群眾的生產(chǎn)生活條件得到了改善，廣大群眾就一定對黨感恩、就一定擁護黨的領(lǐng)導，“從群眾中來，到群眾中去”堅持不好。
22.總認為“為民發(fā)展”就要抓大放小，把工作重點放在大項目、大建設(shè)上，只要把經(jīng)濟指標搞上去了，群眾生活就上去了，一切困難和問題就迎刃而解。于是無論是做決策還是辦事情，考慮全局利益、長遠利益的多，對關(guān)系群眾切身利益的事情考慮的少，特別是深入到社區(qū)貧困家庭訪貧問苦更少了。
23.平時下鄉(xiāng)調(diào)研檢查工作，盡量做到不打招呼、隨機抽查，但是或早或晚都會回到城里，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住的少，沒有真正把群眾當主人、當親人，不知不覺地在思想上、感情上、行動上疏遠了群眾。
24.思想上對“依靠誰”認識不夠深刻，有時自認為工作經(jīng)歷多，經(jīng)驗豐富，在碰到困難向基層干部和群眾請教學習不夠，不注意吸取群眾首創(chuàng)的新鮮經(jīng)驗。
25.隨著工作崗位的改變，與老百姓面對面心貼心的交流不夠，不自覺地開始與群眾存在距離，導致工作中對基層干部群眾反映的熱點、難點問題簡單化處理，沒有很好地針對每個問題沉下去，尋求解決問題的最佳方法途徑。
26.為人民服務(wù)的宗旨意識出現(xiàn)了抽象化、空洞化的傾向，“牢記宗旨、心系群眾，心里裝著全體人民、唯獨沒有他自己”的公仆精神有所懈怠，想問題、做決策雖然能夠做到出于公心，但也并非完全沒有追求個人口碑和自我實現(xiàn)的私心雜念。
27.為群眾服務(wù)的宗旨意識有所淡化，雖然手機內(nèi)存有上千名上訪群眾的號碼，然而有時上訪群眾的訴求缺少耐心的解釋和引導，沒有堅定任何時候都要以群眾滿意不滿意作為衡量標準。
28.在習慣上認為對黨負責是宏觀性要求，是硬任務(wù);對人民負責是微觀性標準，是軟約束，特別是認為自身的提拔、任命、考核主要在上級，群眾沒有決定權(quán)，所以更多地考慮如何面對考核，對上“交賬”，而對如何使上級精神落地生根，把要求部署轉(zhuǎn)化為懲治腐敗、切身維護群眾利益方面的考慮較少。
29.基層調(diào)研不深入。自己聯(lián)系×個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、×個企業(yè)、×個社區(qū)，平時到這×個聯(lián)系點去的多，到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)去的少，深入農(nóng)戶家中走訪了解情況的少，聽匯報多、看實地少，存在“隔著玻璃看”的現(xiàn)象。
30.聯(lián)系群眾不緊密。與基層群眾聯(lián)系少，在抓工作、謀發(fā)展時，站在群眾立場思考少，以人民為中心思想不牢，傾聽群眾的意見和呼聲不多，對基層情況的了解和把握也不夠全面準確。
31.工作方法較簡單。開展群眾工作的方式還是按部就班，在與時俱進地將群眾工作提升到新的高度還有待進一步加強，做好群眾工作的本領(lǐng)還有待提升。對群眾基本需求等問題重視不夠，解決辦法不多，還只停留在“送錢、送物”上，幫助基層和群眾發(fā)展經(jīng)濟、增收致富的力度不大。
32.聽不進意見。下級和職工群眾的話聽不進去，有時下級和職工群眾匯報工作、反應(yīng)情況時，不是耐心細致聽取對方的陳述，不讓下級把話說完，就劈頭蓋臉的把下級和職工訓斥一頓。結(jié)果是下級有話不敢說，有不同意見不敢反應(yīng)，干群之間的鴻溝也就越來越深。
33.調(diào)研不深入。在工作遇到特別棘手的問題時，不是深入基層、深入實際、深入職工群眾中，摸清問題的原因，找準問題內(nèi)在關(guān)系，從而研究出解決問題的方法和措施，而是盲目的拍腦袋定板，拍板的方案即缺乏科學性，讓執(zhí)行者左右為難不說，嚴重時帶來不應(yīng)有的損失。
34.對下負責少。實際工作中，不折不扣的完成上級組織和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不差分毫的貫徹領(lǐng)導的意圖，領(lǐng)導一句話語、一個眼神自己就知道該干什么、該怎么干、怎樣能干好，但是，有時對于職工和群眾反映的情況卻是“猶抱琵琶半遮面，千呼萬喚始出來”，有時甚至不顧大多數(shù)群眾的利益，去滿足對領(lǐng)導的高度負責。
35.科學決策水平有待進一步提高。部分同志在重大決策中充分傾聽民意、廣泛集中民智不夠，對部門和基層干部提要求多、布置任務(wù)多，對思想、工作和生活關(guān)心少，在工作方式方法上需要改進。
36.沒有落實好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題，工作精力用于開會和日常事務(wù)過多，用于聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層時間不夠;在辦公室、會議室多，下基層入農(nóng)家不夠;聽單位領(lǐng)導匯報比較多，與一般干部及群眾接觸不夠;主觀意愿成份多，廣泛聽取同事、群眾意見不夠。沒有很好地發(fā)掘群眾的首創(chuàng)精神，沒有做到真正把人民群眾當老師、當親人、當英雄，政績觀、群眾觀有所偏離，過于追求發(fā)展，考慮名次，有所忽視民生改善和百姓訴求，解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題方面力度不大。
37.在工作決策部署和精力投放上，偏重招商引資、項目建設(shè)等經(jīng)濟工作，對民生改善、社會事業(yè)投入精力偏少。
38.在想問題、作決策、辦事情上，還沒有完全從群眾的需求和實際情況出發(fā)，設(shè)身處地為群眾著想不夠。
39.對群眾反映的問題，被動解決多、主動解決少，解民難、紓民困、化民憂的工作力度還需要加大。
40.對全縣困難群體，還停留在解決基本生活保障層面，多數(shù)是安排有關(guān)部門按政策搞好救助，逢年過節(jié)走訪慰問，深入跟蹤幫扶少，“群眾提出要求、黨政解決問題、群眾進行評價”的機制還需進一步完善。
41.調(diào)查研究不夠深入，雖然也經(jīng)常深入村居，但是由于調(diào)研時間限制，與群眾溝通交流不深入細致，有時候只注重自己想要了解的問題，沒有關(guān)注群眾所思所想所盼，對一些深層次問題挖掘不夠，分析不透，沒有真正做到解剖麻雀、舉一反三。
42.隨著閱歷增長、環(huán)境變化，不自覺地在思想深處對“為了誰、依靠誰、我是誰”的認識出現(xiàn)模糊，潛意識中在處理對上負責和對群眾負責的關(guān)系上出現(xiàn)偏差，以至在工作中考慮上級滿意不滿意的時候多一些，考慮群眾高興不高興的時候就相對少一些。群眾觀念淡化、為民情懷弱化，沒有實實在在地站在貧困群眾角度思考和解決問題，也就不能真正做到想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困。
43.在工作和生活中缺乏從群眾中來，到群眾中去的意識，沒有樹牢群眾立場和群眾觀念，將群眾滿意度作為檢驗工作成效的最高標準。結(jié)合分管工作，深入基層深入一線較少，對實際情況掌握不全面、不準確。聽取群眾意見不多，工作爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強，還不夠積極主動。
44.自己認為來自于基層，對問題比較了解，對情況比較熟悉，因而，不能很好地考慮工作對象的實際困難，沒有能夠做到把職工群眾的利益訴求放在第一優(yōu)先考慮的地位，沒有能夠全力以赴地為群眾著想，還沒有真正在行動上樹立起全心全意為群眾服務(wù)的意識。
45.沒有始終如一把人民群眾“滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成”作為檢驗工作的唯一標準，有時自己內(nèi)心認為只要落實了上級改善民生的“規(guī)定動作”、“硬性政策”，群眾的生產(chǎn)生活條件得到了改善，廣大群眾就一定對黨感恩、就一定擁護黨的領(lǐng)導，“從群眾中來，到群眾中去”堅持不好。
全縣“兩學一做”學習教育開展以來，我嚴格按照中央、省委、市委和縣委的統(tǒng)一部署要求，在統(tǒng)籌好工作的同時，緊緊抓住基礎(chǔ)在學、關(guān)鍵在做、知行合一、做合格黨員這條主線，強化學習教育、突出問題導向、貫徹從嚴要求、注重效果提升，較好地落實了學習教育各項任務(wù)。通過原原本本學、結(jié)合工作學、帶著問題學、對照反思學，使我深刻認識到了嚴明黨的紀律規(guī)矩、全面從嚴黨的重要性、必要性、緊迫性，感悟到了“嚴守黨規(guī)黨紀、做忠誠干凈擔當合格黨員”，必須要把做人做事的底線劃出來、亮起來、強起來，在任何時候、任何環(huán)境、任何情況下都要固牢好、堅守好。在學習提升的基礎(chǔ)上，結(jié)合深入調(diào)研、聽取意見、談心談話情況，聯(lián)系自己的思想、作風和工作實際，重點查擺自身存在的問題和不足，剖析了原因和危害，制定了初步整改措施?，F(xiàn)根據(jù)要求對照檢查如下。
聚焦嚴守黨規(guī)黨紀要求，對照忠誠干凈擔當標準，反思我省我市違法違紀典型案例，我重點從遵守紀律規(guī)矩、忠誠干凈擔當兩個方面，進行了對照檢查。
(一)遵守政治紀律方面存在的問題。一是對政治理論學習學習不深入、不系統(tǒng)。由于平時工作比較忙，思想上把工作放在第一位，先把工作做好，然后再進行學習。工作完成后，有時感到身心疲憊，心里就有了把學習放一放、緩一緩的想法，以致于學習上不能持續(xù)，時緊時松，就像學生欠作業(yè)一樣，今天欠一點，明天欠一點，制定的學習計劃沒有得到落實，對政治理論、黨規(guī)黨紀總體上了解，缺乏全面、系統(tǒng)的學習,往深處、細節(jié)講，就深感欠缺。二是對政治紀律了解不全、把握不準。比如，對政治紀律的特殊要求理解偏頗，把行動上不出格等同于政治上合格，認為“過去沒有做違反政治紀律的事、說過違反政治紀律的話，今后也不會有”的模糊認識。三是對政治紀律有時執(zhí)行不堅決。比如，對一些政治敏感性、堅定性很強的問題，尤其是意識形態(tài)領(lǐng)域的復雜斗爭，缺乏必要的警惕性和鑒別力，認識不到問題的性質(zhì)，看不到潛在的風險，遇事不善于從政治上思考和認識，特別是對上級要求，存在有措施不當、打折扣的問題。
(二)遵守政治規(guī)矩方面存在的問題。一是對黨的政治規(guī)矩學習教育不夠。黨章是全黨必須遵循的總章程，也是總規(guī)矩。國家法律是黨員領(lǐng)導干部必須遵守的規(guī)矩，黨在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例也是黨員干部必須遵守的規(guī)矩。在這方面引領(lǐng)學習教育不夠、部署安排不夠、著力踐行不夠。二是沒有推動形成機制。在前期，雖然認真學習了《一準則兩條例》，收到了很好效果，但沒有建立推動形成“?！薄ⅰ伴L”機制。三是執(zhí)行上有不到位的地方。存在著與分管單位、或個人關(guān)系不大，結(jié)合不太緊密、或者執(zhí)行中有困難的，就采取開個會、發(fā)個文，要求一下就完事的情況，實際上是打折扣、搞變通的表現(xiàn)。
(三)遵守組織紀律方面存在的問題。一是貫徹民主集中制原則不強。存在隨意性和簡單化現(xiàn)象，尤其是在分管工作的決策上，有時事先沒有征求分管口線或同志們的意見建議，有臨時動議現(xiàn)象，發(fā)揚民主不夠充分。二是開展批評不大膽。開展自我批評多，對別人開展批評少。不是自己怕得罪人，而是總感覺自己比較年輕，始終要有一種謙虛謹慎、低調(diào)做事的想法。這種想法無形中成為了一個包袱，發(fā)現(xiàn)問題時顧慮多，不敢大膽地開展批評，尤其是對比自己年齡大的同志，開展了批評，他人心里未必能服氣。所以有時候該開展批評的時候沒有去開展批評，影響到工作推進。三是帶頭落實組織生活制度不經(jīng)常。特別是在“三會一課”等黨內(nèi)生活制度的落實上，有時存在有缺席的情況。在帶頭執(zhí)行縣委決策部署上，有時結(jié)合實際貫徹落實力度不大、辦法不多，還存在不到位、不見底的問題。
(四)遵守廉潔紀律方面存在的問題。一是認識上存在偏差。對新形勢下管黨治黨責任認識不足，適應(yīng)新常態(tài)、融入新常態(tài)、把握新常態(tài)的能力不強，特別是在分管口上，把“抓好黨建作為最大的政績”還沒有真正的立起來、強起來。二是意識上存在淡薄。還一定程度地存在著抓黨風廉政建設(shè)是紀檢監(jiān)察機關(guān)的事，自己用不著過問、用不著操心、用不著扛責的問題。三是責任上存在模糊。落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”還不夠到位，對分管工作強調(diào)抓好落實的多，重視質(zhì)量效率多，對黨風廉政建設(shè)特別強調(diào)少、要求少、過問少。四是在招商引資接待客商時有破格現(xiàn)象。自己分管招商引資工作，在當前經(jīng)濟下行壓力下，招商引資難度大。招商不容易，在接待來我縣考察的客商時，總想通過接待來顯示我們的誠意，來打動客商、留住客商，不自覺地突破了接待標準。
(五)加強作風建設(shè)方面的問題。一是主動到基層調(diào)研仍較少。上面要求領(lǐng)導干部要多下基層，常下基層。作為我個人來講，下基層的次數(shù)和時間與上級要求相比有差距，有應(yīng)付差使的思想。自覺主動深入基層沒有真正做到，忙于日常事務(wù)仍較多，只注重了解與分管工作聯(lián)系比較緊密的情況。比如，當前的脫貧攻堅工作，也到自己所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、貧困戶家中看了、問了、談了，但對致貧原因總體上把握還不全面，如何更加有效地開展精準脫貧，所采取的措施，還需要更加細致、具體。基層調(diào)研不夠，就直接影響到看待問題、解決問題的角度和方法。二是工作中有畏難情緒。工作求穩(wěn)怕亂，遇到問題有時瞻前顧后，患得患失，習慣于聽招呼，大膽開拓的勁頭不足。如在縣城兩創(chuàng)建一整治活動中，我分包昌盛路路段，有十三個部門承包，召集相關(guān)部門對此項工作進行了安排部署，提出了要求。但是在抓落實過程中，直接到一線親自坐陣指揮少，間接聽匯報多，認為一下子徹底整治到位有難度，沒有發(fā)揚釘釘子精神，堅持高標準嚴要求，有的單位有應(yīng)付思想，工作缺乏力度，整治效果不明顯。盧偉書記對該路段整治情況提出了批評。我按照盧書記的要求，在抓好落實上下力氣，督促指導各單位加大整治力度，效果也立馬顯現(xiàn)。三是辦公室管理有待繼續(xù)加強。辦公室整體合力發(fā)揮不夠充分，督促領(lǐng)導班子成員發(fā)揮“傳幫帶”作用不到位，學習交流、開展調(diào)研、主動督查等工作機制執(zhí)行力度不大。
對照習近平總書記系列重要講話精神，對照忠誠干凈擔當標準要求，對照正反兩方面典型，深入反思存在問題的根源，既有客觀因素，也有主觀因素，既有外因，也有內(nèi)因。我想，要多從主觀方面和內(nèi)因方面找原因。
一是黨性修養(yǎng)有放松。堅強的黨性、堅定的理想信念，永遠是黨員干部人生航船上的壓倉石、困難考驗面前的定盤星，黨規(guī)黨紀不僅是帶電的高壓線，還為我們黨員干部為官做人、用權(quán)干事劃定了安全區(qū)。只要我們黨性堅強、理想信念堅定，在黨規(guī)黨紀的范圍內(nèi)為官做事，我們就能做到秉公用權(quán)、清廉為官，既能干事，又能干凈。知是行之始，行為知之成。讓黨性觀念、理想信念和黨規(guī)黨紀永記心間，真正做到入腦入心，是一個持續(xù)學習的過程。如果只有學習的愿望，沒有日常的堅持，就難以達到全面系統(tǒng)的學習;如果只滿足于總體上的把握，沒有對細節(jié)上的熟知，就可能顧了大體，而忽視了小節(jié)，就可能違反了黨規(guī)黨紀，卻不知錯在何處。學習上絕不能滿足于抄抄材料、聽聽報告。要通過持續(xù)、經(jīng)常地學習黨規(guī)黨紀，加深系統(tǒng)理解和全面掌握，更好地以知促行。
二是開展批評不大膽。注意一定程度上存在有好人主義思想。作為一名年輕干部，為人做事謙虛低調(diào)沒有錯。如果出于私心，遇到問題，不去大膽地開展批評，就違背了黨的要求，就降低了要求，偏離了原則，就抵消工作中的正能量?？紤]自己的事多，講一團和氣，奉行只摘花不摘刺，害怕批評同級傷了和氣，批評下級會丟選票。
三是群眾觀念不牢固。自己作為一名年輕干部，生活在比較優(yōu)越的生活環(huán)境中，缺乏長期艱苦環(huán)境的歷練，工作中對人民群眾中所蘊藏的創(chuàng)造精神感受不深。隨著個人成長，職務(wù)升遷，崗位變化，交到的真正能夠說貼心話、真心話、掏心窩子話的農(nóng)民朋友和工人朋友少了，和企業(yè)家、外來投資商、各級干部接觸多了，但是能夠說貼心話、大實話的人少了。關(guān)注自己分管的工作時間多，對群眾的真摯感情有所淡化，深入基層進行調(diào)研就不夠積極主動。
四是執(zhí)行紀律有彈性。黨的十九大以來，從嚴治黨已經(jīng)成為常態(tài)化。從個人方面認真遵守黨規(guī)黨紀。在公務(wù)接待方面，還是有些不適應(yīng)，認為公務(wù)接待只要不搞鋪張浪費，適當提高些標準不是什么大事，又不是裝進自己個人腰包，全是為了工作，特別是招商引資工作，思想上不高標準接待，就顯示不出我們的誠意。有時候就不自覺地安排提高接待標準。
五是擔當精神不強烈。對個人的成長進步看得重，工作上求穩(wěn)，擔心出現(xiàn)失誤，思想上有畏難情緒，按部就班的時候多，大膽開拓、積極創(chuàng)新的時間有限，不敢放開手腳，激情不足。對于敢不敢擔當，我也深有體會。在我縣的打擊取締非法加油站(點)工作中，從大局出發(fā)，以事業(yè)為重，困難挑戰(zhàn)面前敢于負責、敢于擔當，自己身上就充滿了工作動力，就沒有克服不了的困難，就沒有啃不下的硬骨頭。我親臨一線，坐陣指揮，我縣打擊取締非法加油站(點)工作取得了預期效果。
同時，反觀中央果斷查處周永康、徐才厚、令計劃，以及發(fā)生在我們身邊的人和事等嚴重違紀違法案件，不難看出，就是有那么一種人，官位一加身、便忘本和根。他們的從政目的，或是為了步步高升，或是為了家產(chǎn)日增，或是為了惠及子孫。從一己之私出發(fā)，而不惜在工作中作秀、在成績中摻水、在用權(quán)中營私、在交往中謀利。分析其原因：一是自律有問題，存有私心雜念，自制力差;二是德行有問題，缺乏職業(yè)操守，權(quán)欲熏心，霸氣十足，沒有應(yīng)有的責任心，公權(quán)心;三是能力有問題，不懂規(guī)矩，不曉程序，既缺少按紀律行事的意識，也缺乏按規(guī)矩做事的能力。這樣的黨員領(lǐng)導干部既不可能自律、自警、自省，也不會講規(guī)矩、有紀律。這樣的做派必然會嚴重地踐踏政治紀律和政治規(guī)矩，給黨的領(lǐng)導帶來了負面影響，給政治生態(tài)造成了極大危害，嚴重敗壞了黨的聲譽、損害了黨的事業(yè)、玷污了黨員領(lǐng)導干部形象。對此，作為一名黨員領(lǐng)導干部應(yīng)認清違法亂紀的深層次危害，自覺牢記習總書記教誨，不忘為人民服務(wù)的初心，上好黨的宗旨傳統(tǒng)課、補好民為邦本歷史課、悟透正確用權(quán)專業(yè)課、融入無私奉獻實踐課，使精神世界得到洗禮、思想境界得到升華，真正打牢嚴守黨規(guī)黨紀、做忠誠干凈擔當合格黨員的思想根基。
針對上述問題，我將緊密結(jié)合“兩學一做”學習教育，以學習促整改，以整改促落實。從以下方面作出努力：
(一)進一步加強學習。緊緊圍繞開展好“兩學”，統(tǒng)籌好工作和學習的關(guān)系，把學習作為硬任務(wù)，堅持不忘學習，把學習的愿望轉(zhuǎn)化為對學習的行動，對學習的堅持。在學深學透上下工夫，從思想深處樹立起立黨為公、執(zhí)政為民的追求，解決自身存在自我要求標準不高、畏難情緒、聯(lián)系群眾不緊等問題，用行動去踐行忠誠干凈擔當?shù)某兄Z。
(二)進一步改進作風。對自己來說，要時刻牢記獲得權(quán)力的同時，還具有干事創(chuàng)業(yè)的責任和義務(wù)，要用想不想干事來衡量自己的思想境界。把精力投入到抓工作的落實上。自己在面對黨和人民賦予的權(quán)力時，要時刻心存敬畏，慎之又慎。要做實在人，用實際行動取信于人，做少說多做的實干派。堅持深入一線，現(xiàn)場辦公，解決問題，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所需，把大量時間用到工作落實上，努力履職盡責。
(三)進一步強化擔當。堅持講真話、出實招、辦實事、求實效，腳踏實地抓好每一件事情。事情不管大小難易，工作不論有無考核，都認真對待，一絲不茍。牢固樹立“一日不為、寢食難安”的責任意識，不等不靠，不拖不推，以強烈的事業(yè)心和責任感干好每一項工作。增強爭創(chuàng)一流、奮力爭先的自覺性，敢于攻堅克難，迎難而上，樹立攻堅克難、敢打必勝的信心，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。
(四)進一步遵規(guī)守紀。我將自覺堅持清正嚴明，弘揚正氣，堅決抵制歪風邪氣，始終做到清正廉潔，以身作則，從我做起，堅決不出入私人會所，不接受和持有各種消費場所的會員卡。管理好親屬和身邊工作人員，堅決杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生，把好關(guān)，盡到職，盡心盡力把分管工作做好。
以上是我個人對照檢查出來的問題，可能對照檢查得不夠全面、深刻、還有對照檢查不到位的地方，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正，我將虛心接受，認真加以整改。
加強學習型機關(guān)建設(shè)。
一是每天忙于事務(wù)，系統(tǒng)學習的時間少;。
二是深入基層解決問題的多，發(fā)揮副職作用的少;。
三是對干部職工批評的多，要求的多，關(guān)心的少;。
四是工作方法有時粗暴簡單，批評干部不分場合，不考慮大家是否能接受;。
五是干部使用的多，談心交流的少。
針對以上問題，特提出如下整改措施：
習理論的自覺性上有新的提高。充分利用業(yè)余時間進行自學，在學習的系統(tǒng)性上下功夫，不僅學習理論知識，還要增加實用技術(shù)學習，爭取掌握一技之長。
在學習中，重視提高個人的思想政治素質(zhì)，加強黨性修養(yǎng)，強化宗旨觀念和公仆意識，自覺以“三個代表”的標準要求自己，帶頭按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導干部的標準，按照胡錦濤總書記提出的加強領(lǐng)導干部五個方面的作風建設(shè)和樹立八個方面的良好風氣的要求，認真履行自己的職責，進一步樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，認認真真做人，踏踏實實做事。
繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實的作風，深入群眾，深入基層，傾聽基層干部職工的呼聲，了解和掌握了他們的利益要求和愿望，真實把握人民群眾的根本利益要求，更好地為人服務(wù);增強工作透明度，多傾聽班子其他成員的意見，及時召開會議研究解決實際問題;無論是具體分管還是沒有分管的部門對他的具體工作情況都給予了關(guān)心，定期與部門負責人談心;每月三次到村研究討論具體工作;克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，進一步增強駕馭全局的能力。
進一步建立健全機關(guān)的理論學習制度，最大限度調(diào)動廣大黨員的積極性主動性，踐行“三個代表”重要思想，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，從實施績效考核、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風入手，提高依法行政水平，實現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)有突破，常規(guī)工作有創(chuàng)新，各項指標有落實。
在日常工作中，始終堅持嚴以律已，以誠待人，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度;堅持民主集中制原則，自覺地置于黨的集體領(lǐng)導下;嚴格按照黨的有關(guān)紀律要求約束自己，經(jīng)常做到自查、自省、自勵，正確行使人民賦予的權(quán)力，不搞以權(quán)謀私，不搞錢權(quán)交易，廉潔奉公，勤政為民，做一名真正的人民公仆;想方設(shè)法提高辦事效率，以良好的精神風貌接待來辦事的群眾，耐心解答他們的問題。
中國革命的斗爭史證明了一個真理，就是一個政黨，一個政權(quán)，其前途和命運最終取決于人心向背?；仡櫸覀凕h在戰(zhàn)爭年代能取得勝利，其中最重要的一條就是堅持了黨的群眾路線。如果我們脫離了群眾、失去了人民擁護和支持，最終也會走向失敗和顛覆。歷史證明，我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸共命運，是我們黨無往不勝的根本。在長期革命戰(zhàn)爭中，我們黨依靠群眾，依靠信念，勇于勝利，取得了歷史輝煌的偉大勝利。
群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活佐證。正是因為我們黨始終堅持“為人民服務(wù)”的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作和具體活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。群眾路線是我黨發(fā)家和發(fā)展的傳家寶，既有理論上的成熟，更有實踐上的檢驗。歷史和現(xiàn)實告訴我們，不管時代怎么變革、經(jīng)濟如何發(fā)展，但“以人為本、執(zhí)政為民”的民本理念不能放棄，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線不能改變，否則，我們就會丟掉執(zhí)政的土壤、喪失執(zhí)政的根基。黨的群眾路線關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動。
但是，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、物質(zhì)財富的豐富、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，部分黨員干部在工作中也存在著一些不良現(xiàn)象。有的黨員干部發(fā)生角色錯位，由“人民公仆”變?yōu)椤叭罕娭魅恕保哉J為可以主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾;有的黨員干部看不起群眾，認為群眾無知，從心理上拒絕群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾，對群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾，等等。誠然，這些現(xiàn)象僅存于少數(shù)黨員干部身上，但其行為卻嚴重損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。
要保證群眾路線不失其根本實質(zhì)，必須要提高走群眾路線的能力，黨的全部工作的出發(fā)點就是為人民服務(wù)，使群眾得利。黨員干部要真心實意當人民群眾的服務(wù)員，在任何時候、任何情況下都要切實做到“民困我解、民需我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”。黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，群眾的意見和建議是改進黨的領(lǐng)導、實現(xiàn)科學執(zhí)政的最好“助推劑”。黨員干部要發(fā)揮宣傳的作用，通過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、建議的新平臺，把群眾組織、調(diào)動起來。
新時期，新任務(wù)，黨給我們廣大黨員提出了更高的奮進目標，要求我們從更加善于做群眾工作，依靠群眾，服務(wù)群眾。不管任何時候，群眾都是我們最堅實的支撐和基礎(chǔ)，這也是我們黨永遠立于不敗之地的新生動力。群眾路線蘊含著深厚的政治思想，把黨的奮斗目標凸顯集中地概括了出來，認真學習領(lǐng)悟，就是要把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿到具體工作之中，切實關(guān)注并解決民生問題，讓人民在物質(zhì)生活大大提高的同時能夠享受到完善的社會福利，愉快和諧地過上幸福美滿的生活。著力樹立群眾觀點、著力解群眾決突出問題、著力改進工作作風、著力建立長效機制為重點，努力建設(shè)黨和人民滿意的干部隊伍，不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平，這正是共產(chǎn)黨人的不懈追求的動力和奮斗的目標。
在社會轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期，走好群眾路線，進一步密切群眾變得尤為重要。新時期的群眾路線是要各級領(lǐng)導干部主動深入地到群眾中去，把群眾當成我們的衣食父母，把老百姓的柴米油鹽作為我們工作的重中之重。群眾路線不是簡單的送溫暖和施恩惠，是要各級黨員領(lǐng)導干部時刻關(guān)注大眾民生，想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實事，真情為百姓排憂解難?！耙磺袨榱巳罕姡磺幸揽咳罕?，從群眾中來，到群眾中去”，不管是在什么時候，群眾都是我們中國共產(chǎn)黨人最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機的力量源泉。堅持群眾路線，將權(quán)力用于群眾之中，權(quán)為民所賦，亦當為民所用，權(quán)力就是責任，責任就是服務(wù)和奉獻，為群眾掌好權(quán)、用好權(quán)，多干實事、多辦好事，努力將政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的職能優(yōu)勢，將權(quán)力化作服務(wù)群眾的工具，引導黨員干部和各類人才隊伍積極為群眾服務(wù)，當好群眾的“勤務(wù)兵”。
就國企而言，存在著企業(yè)效率與職工個人利益、企業(yè)盈利與職工勞資待遇、企業(yè)利潤與職工生活福利、企業(yè)條件與職工生產(chǎn)環(huán)境，以及企業(yè)管理發(fā)展模式與職工切身利益的享受分配等錯綜復雜、相互制約和情感交結(jié)的操作環(huán)節(jié)及法規(guī)流程。作為國企黨員干部和領(lǐng)導，更應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實質(zhì)深深扎根于人民群眾和職工的沃土之中，努力踐行“立黨為公、執(zhí)企為民”的理念，做到思想上尊重職工、政治上代表職工、感情上貼近職工、工作上為了職工，一切從職工群眾的利益出發(fā)，多為職工群眾著想辦事，大走群眾路線，實施廠務(wù)公開，以職代會為基本形式、以調(diào)查研究為基本手段，傾聽職工群眾的意見和訴求，不斷解決企業(yè)發(fā)展和職工利益分配等各方面的基本問題，達到均衡、和諧、有力、成效，才能使企業(yè)和職工群眾共同品嘗到改革發(fā)展的碩果、享受和諧進取的樂趣、體驗恪盡職守的快樂、擁有積極奮斗的希望，才能得到職工群眾的衷心擁護和大力支持，才能在國企建設(shè)和事業(yè)發(fā)展中取得新發(fā)展，迎得新勝利。
黨的十八大報告指出“少數(shù)黨員干部理想信念動搖、宗旨意識淡薄”，要求“以增強黨性、提高素質(zhì)為重點，加強和改進黨員隊伍教育管理”。黨員隊伍整體素質(zhì)的高低、作用發(fā)揮充分與否，直接影響著黨在人民群眾中的形象。經(jīng)過對黨員教育管理工作的認真研判，筆者得出以下淺見。
問題及原因。
當前，少數(shù)黨員理想信念動搖、黨性觀念不強，部分黨員宗旨意識淡薄、踐行宗旨不積極，基層黨組織吸引力弱化、發(fā)展黨員不均衡，流動黨員管理問題突出、開展活動不經(jīng)常等問題，在各地不同程度地存在。
從環(huán)境因素分析，主要是社會生活的變革對部分黨員的認識觀念產(chǎn)生沖擊。由于社會經(jīng)濟成分、組織形式、利益關(guān)系和分配方式的日益多樣化，使少數(shù)黨員干部的思想觀念發(fā)生復雜變化。
從思想因素分析，主要是黨員個人對主觀世界的改造不力。一些黨員對改造主觀世界的重要性認識不足，抵擋不住各種錯誤思想的侵襲，隨波逐流，迷失方向。
從工作因素分析，主要是組織對黨員隊伍的教育效果不明顯。存在形式單一、培訓渠道狹窄、內(nèi)容重復等問題，學習教育形式以舉辦培訓班、發(fā)放輔助材料供自學等為主，效果不理想。
從條件因素看，主要是基層組織經(jīng)濟基礎(chǔ)弱導致活動缺失。無論是村級組織，還是社區(qū)黨組織，經(jīng)費都比較緊張。村集體沒有積累，社區(qū)難創(chuàng)收，組織活動經(jīng)費沒處解決，導致部分基層黨組織有想法沒辦法。
對策建議。
黨員發(fā)展工作上突出嚴肅性，擴大隊伍來源。發(fā)展黨員要擺脫束縛，放寬視野，重點從致富能人、退伍軍人、基層干部等優(yōu)秀分子中發(fā)展黨員。嚴格責任追究制度，把好培養(yǎng)關(guān)、考察關(guān)、發(fā)展關(guān)和審批關(guān)，注重質(zhì)量。
黨員教育工作上突出實效性，注重學用結(jié)合。如農(nóng)村黨員，要把熟練駕馭市場經(jīng)濟的能力、在生產(chǎn)實踐中運用新科技成果的能力、帶領(lǐng)廣大黨員群眾共同致富的能力作為其教育重點，采用集中培訓、實地參觀、現(xiàn)場示范等形式，解決好農(nóng)村黨員在理想信念、宗旨意識、黨性觀念等方面的問題。
黨員管理工作上突出靈活性，分類分層管理。對外出務(wù)工經(jīng)商的流動黨員實行外出登記制度，落實流出地、流入地黨組織的管理責任;對老年黨員可采取劃分黨小組的辦法，指派支委專人負責其教育管理，使老黨員老有所學，老有所管，老有所為?？纱蚱频赜蛳拗?，組織離退休黨員按行業(yè)相近、興趣相同、年齡相仿等標準成立黨小組，由不同的支委聯(lián)系，提高學習興趣，提升交流效果。
組織開展活動上突出多樣性，豐富活動形式。對于有條件上網(wǎng)的黨員，可以通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)網(wǎng)上的學習與交流，激發(fā)黨員學習興趣，提高活動的質(zhì)量和水平。按照黨員特點和行業(yè)分布，劃分若干個黨小組，平時以黨小組活動為主，支部按季活動一次，提高黨組織的戰(zhàn)斗力。以黨性實踐活動為主，引導黨員發(fā)揮作用，體現(xiàn)黨員隊伍的先進性。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十二
密切聯(lián)系群眾是黨的優(yōu)良作風和政治優(yōu)勢，對于密切黨群關(guān)系具有重大現(xiàn)實意義，需要大力發(fā)揚光大。
1．黨員干部要廉潔從政。要在中層以上黨員干部中進行權(quán)利觀、地位觀、利益觀、廉潔自律教育，增強黨員干部的拒腐防變能力，確保黨風廉政建設(shè)取得實效。要求黨員干部用黨紀政紀條規(guī)約束從政行為，做到執(zhí)政為民，不謀私利，用權(quán)為民，不搞特殊。管好自己和家屬，與職工同甘共苦，處理好黨群干群關(guān)系。
2．熱情為群眾排憂解難。黨員、干部要通過職代會、座談會、談心、慰問、處理信訪等渠道，征求群眾意見，傾聽群眾的呼聲，及時了解群眾的愿望和要求。注意做好職工的思想工作，幫助化解教職工之間的矛盾，注意關(guān)心職工的生活與疾苦，維護他們的合法利益，努力為職工服務(wù)。尊重職工的意見、批評和建議，在征求意見和接受評議后，及時針對存在的問題進行整改。
全體黨員公開，必要時向全職工公開。
4．接受群眾的監(jiān)督和評議。黨員干部和黨員職工要以身作則，自覺接受全體職工的監(jiān)督和評議。要充分利用黨政聯(lián)席會議制度、職工代表大會制度的工作機制，充分傾聽和采納來自各個層面的意見。_員每學期要個別征求一次黨外群眾的意見，要接受一次群眾的民主評議。對群眾的監(jiān)督和評議，都要做好基本情況和意見內(nèi)容的記錄，尊重群眾的意見、批評和建議，并在征求意見和接受評議后，及時針對存在的問題進行整改。
5．固定聯(lián)系對象。每個黨員要確定固定聯(lián)系服務(wù)對象，每名黨員聯(lián)系1-2名群眾。如遇黨員工作變化，黨支部應(yīng)及時進行調(diào)整，指導做好銜接和聯(lián)系服務(wù)工作。做到定期走訪溝通。與聯(lián)系的群眾談心交心，密切黨群關(guān)系；征求意見建議。每季度至少收集并反映一次經(jīng)聯(lián)系對象的意見和建議，幫助維護其正當權(quán)益。重要事項應(yīng)及時征求聯(lián)系群眾意見。
6.開展主題活動。推行黨員承諾服務(wù)，積極參與以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實踐活動。踴躍參加社會公益活動。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十三
為進一步加強教育系統(tǒng)行業(yè)作風建設(shè)，促進依法治教，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)三門峽市群眾滿意學校評議工作的通知要求，我校開始了滿意學校評議工作，并大力加強教師隊伍建設(shè)、師德師風建設(shè)和制度建設(shè)，積極創(chuàng)建群眾滿意的窗口學校，努力塑造我校良好的教育形象，堅持“以評促糾，以評促建，糾建并舉”的方針，以民主評議為手段，樹立學校良好社會形象，著力解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，促進學校依法治校，規(guī)范管理，樹立學校新形象。
主要做法如下：
一、加強組織領(lǐng)導，成立工作機構(gòu)。
為加強對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導，成立x實驗小學創(chuàng)建“群眾滿意學校”評議工作領(lǐng)導小組，x任組長，領(lǐng)導小組負責活動全過程的總體部署和組織領(lǐng)導。校工會負責制定和組織協(xié)調(diào)實施活動方案，督查活動開展情況。
以校長為組長、領(lǐng)導班子成員為副組長的群眾評議工作領(lǐng)導小組，負責落實群眾評議工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責，條塊結(jié)合”的原則，嚴格實行行評工作責任制，建立“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導直接抓、評議辦公室具體抓的工作機制，切實將群眾評議列入學校工作日程，做到了群眾評議與教育教學工作有機結(jié)合起來。
廣泛宣傳發(fā)動，明確創(chuàng)建任務(wù)。
（一）廣泛宣傳發(fā)動。群眾評議工作的開展以“三個代表”重要思想為指導，以學習實踐科學發(fā)展觀為主線，以“規(guī)范化學校創(chuàng)建”活動為契機。努力提升學校形象，以宣傳教育為主，加強師德師風建設(shè)；以學習為主（政治理論與業(yè)務(wù)理論學習），提高文化素質(zhì)；以培訓為主（校本培訓與繼續(xù)教育培訓），增強業(yè)務(wù)能力；以考核為主線，優(yōu)化綜合素質(zhì)。
（二）找準切入點，把評議和創(chuàng)建工作落到實處。群眾評議和是一項民心工程，這是端正學校辦學思想、規(guī)范學校辦學行為、樹立良好的師德形象、提高教育教學質(zhì)量，促進學生、教師、學校全面和諧發(fā)展的必然，也是社會群眾對教育的基本要求。學校深入貫徹市教育局的工作要求，并在通知精神的指導之下，開展學習、評議工作。為了確保該項活動取得成效，學校領(lǐng)導小組多次召開會議，研究工作實施策略，找準切入口，結(jié)合業(yè)務(wù)開展、機關(guān)效能建設(shè)、排查廉政風險、學習實踐科學發(fā)展觀和群眾的滿意度等方面，卓有成效地開展評議和創(chuàng)建工作。
三、深入查找問題，切實開展評議。
（一）開展自查自糾活動。
為了真正落實評議工作，創(chuàng)建人民滿意的學校，結(jié)合科學發(fā)展觀學習實踐活動，認真組織開展自查自糾活動。
2、在教職工中發(fā)放調(diào)查問卷，就評議的主要內(nèi)容進行查找問題，提出意見；
3、召開家長會，發(fā)放問卷表，向社會群眾和家長征集意見；
4、公示學校舉報投訴電話，接受社會家長的投訴和意見。
通過以上方式開展自查自糾活動，使學校明確了學校自身存在的問題，也了解到了群眾的需求和建議。
（二）發(fā)放問卷調(diào)查表。
開展民主評議是本次活動的中心環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)建人民滿意學校的根本保證。根據(jù)市教育局的部署和要求，按照學校的階段工作計劃，結(jié)合本校的工作實際制定下發(fā)調(diào)查問卷表，學校在教職工、家長中發(fā)放了調(diào)查問卷表。同時，利用召開家長會的有利時機，深入群眾，聽取意見。收集了大量來自社會家長的建議和意見。
（三）收集和整理反饋意見。
各校通過各種形式收集到了近幾十條意見和建議，并及時整理，對各種意見進行梳理和歸類。盡管家長及社會群眾對學校辦學給予了高度評價，學校也采取了很多積極的措施的管理，但是，家長們還是希望學校能做的更好，經(jīng)過梳理，建議主要反映了以下幾個方面的問題：一是教師隊伍建設(shè)問題；二是學校教學設(shè)備配置的問題；三是學生心理教育問題；四是學校安全管理問題；五是教學質(zhì)量問題，四、全面落實，扎實整改。
群眾評議領(lǐng)導小組還先后召開會議，研究討論自查自糾有關(guān)工作。首先將收集的意見、建議逐項進行研究，堅持“誰主管，誰負責”原則，確定所屬整改責任部門、責成所屬整改責任部門定出整改方案、整改開始時間、整改完成時間、整改負責人。整改好的項目，監(jiān)督責任人要匯報整改完成情況，以示負責，然后把整改情況反饋給建議者，直至滿意為止。
針對進一步加強教師隊伍建設(shè)，提高教育教學質(zhì)量一事，學校從多個方面采取措施整改。
1、強化師德教育。撰寫師德師風建設(shè)的心得體會，提高全體教師的師德水平。
2、促進教師專業(yè)素質(zhì)及教育理念的提升，采取“請進來，走出去”方式，培訓教師；
3、積極探索教學模式，提高課堂有效教學。加大教師的課改意識，讓教師觀摩課堂教學，增強了教學能力；加強校本教研管理，創(chuàng)新校本教研制度，建立新型課堂教學評價標準，建設(shè)新型課堂。
4、深入挖掘、整合各級各類教育資源，立足學校，開發(fā)校本課程。
5、強化教師教學方式變革，讓課堂充滿生機和活力。
在自查自糾中，學校堅持“四到位、五結(jié)合”，“四到位”即領(lǐng)導到位，并落實專班專人開展整改工作；責任到位，明確各部門和個人的責任，抓好正面教育，自我教育；學習到位，根據(jù)民主評議情況，制定了整改實施方案、學習計劃和工作日程安排；措施落實到位，針對存在的問題，采取了嚴格的整改措施，解決問題及時、徹底?！拔褰Y(jié)合”是：把群眾評議與學校教育教學管理工作結(jié)合起來，努力促進學校各項工作；把群眾評議與強化內(nèi)部管理結(jié)合起來，推動學校各項工作；把群眾評議與提高職工個人業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來，促使教職工不斷加強學習；把群眾評議與教職工年度考核結(jié)合起來，確保工作上臺階；把群眾評議與創(chuàng)建滿意校園活動結(jié)合起來，全面提高教職工素質(zhì)，努力提高辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風，自覺維護學校的“窗口”形象。
五、取得的成效。
（一）教職工思想素質(zhì)有了明顯提高。通過師德教育、業(yè)務(wù)培訓，開展自查、群眾評議及制定和落實整改措施，教職工進一步明確了開展民主評議的目標、任務(wù)和要求，教職工的奉獻意識有了明顯的增強。通過集中學習和培訓、業(yè)余時間自學，要求教職工撰寫心得體會、自查報告、整改措施及學習總結(jié)各一篇，增強了政治敏銳性和鑒別力，在工作中提高了服務(wù)水平，教職工的理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。
（二）促進了學校各項工作發(fā)展。學校各職能部門，在工作中不斷轉(zhuǎn)變工作作風，加強自身職能建設(shè)，開展了“增強服務(wù)意識、提高工作效率”活動，在工作中，以“確保教學質(zhì)量、提高教學能力”為目標，想師生之所想，急師生之所急，用自己的熱情和耐心，努力樹好形象，更好為教學服務(wù)。教導處從常規(guī)教學入手，規(guī)范辦學行為，從教師備課、上課、布置作業(yè)數(shù)量和作業(yè)批改質(zhì)量和要求上都進行了科學的規(guī)范，安排專人組成教育教學督導小組，做到了月月有檢查，周周有記載，天天有反饋，為有效地提高教學質(zhì)量提供了堅實的基矗教研部門和科組加強了新課程的研究，建立了科學的教研考評制度。同時結(jié)合學校實際，充分利用各種德育教育資源對學生進行教育。后勤保障部門還建立了嚴格的安全管理制度，安全責任到人，提高了為學校服務(wù)的意識。并在全校開展堅持常規(guī)檢查和專項抽查相結(jié)合的值日檢查制度，對學校每天工作、學習情況進行監(jiān)督和檢查。在群眾評議活動中，學校各部門以此為契機轉(zhuǎn)變了工作作風，把維護穩(wěn)定的各項措施落到了實處，進一步增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（三）教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。學校采取了多項措施來提高教學質(zhì)量，以前瞻性的辦學視野，緊跟新課程改革步伐，不斷推進學校教育教學改革，教學質(zhì)量逐步提高，通過整改，學校形成了以“小學生常行為規(guī)范”養(yǎng)成教育為主線，注重學生全面發(fā)展、終身發(fā)展的工作機制。形成了以課程改革為抓手，嚴格教學管理，全面提升質(zhì)量的教學理念。學校小大力實施“科研興教”戰(zhàn)略，深入推進新課程改革。聚焦“有效教學”，教師以“有效課堂”為抓手，深入實施“有效教學”課題研究，反思、改進自己的教學，進一步發(fā)揮學生主體作用，培養(yǎng)學生的人文精神，激活課堂教學，為學生的終身發(fā)展打基礎(chǔ)，努力把素質(zhì)教育落實到教學的各個環(huán)節(jié)中。
（四）關(guān)注學生家長需要幫助解決的問題。
1、是加強校園周邊環(huán)境的治理工作，把存在的問題向有關(guān)職能部門放映，尋求幫助解決。
2、是加強流感防控工作，做到每天對學生進行晨檢、午檢，注重做好學校衛(wèi)生工作。
3、是努力化解各類矛盾糾紛，促進和諧發(fā)展。對于家長反映的各類問題，學校組織專人負責，做到件件有落實，件件有反饋，最大限度地減少不和諧因素，維護社會和諧穩(wěn)定。
5、采取積極有效措施，以班級為單位，放學排同路隊。這項措施的執(zhí)行，有利疏導了放學時的交通，避免了走廊、樓道、校門口等地方的擁堵，家長也很容易接到孩子。這項舉措得到了社會和家長的稱贊。
總之，群眾評議活動雖取得了一定成績，但仍存在一些問題：
一、學校的整改目標、責任、時限不夠明確；
二、一些黨員教師個人整改措施不夠具體，操作性和實效性還不強；
三、教育教學工作還要進一步加強；
四、學生家長關(guān)注的熱點難點問題還需要進一步解決。
對這些問題，我們將認真對待，在今后的工作中我們將繼續(xù)鞏固評議評議取得的成果，加強指導，把群眾評議活動長期化、經(jīng)?；?、制度化，形成常抓不懈的長效機制；認真及時的總結(jié)群眾評議活動中好的經(jīng)驗和做法，使其形成體系和制度，發(fā)揮長期效能；以群眾評議不斷推動和促進學校各項工作的深入開展，辦人民滿意教育。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十四
今年以來,xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學習教育作為堅定理想信念的“必修課”,作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動力源”,作為砥礪初心使命的“磨刀石”,結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進,聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實把學習教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難題的實際行動,讓群眾、企業(yè)有更多實實在在的獲得感,以營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻禮。
持續(xù)提升各級政務(wù)大廳管理服務(wù)水平,做到“用心用情、高效便民”。
一、開展“我為群眾辦實事”調(diào)研活動,聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容,深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式,打造了項目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場準入一窗受理專區(qū),實行無差別一窗受理、集成服務(wù),讓辦事群眾“進一道門,到一個窗,辦所有事”;二是推行“幫您辦”。針對重點投資項目,在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口,完成全縣“幫您辦”事項梳理,成立“幫您辦”工作隊伍,為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務(wù),變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”,最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù),為全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日,xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xx蒙泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書;三是實行“預約辦”。為了切實解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦,下班沒處辦”的痛點,從2020年xx月份起,實行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預約辦。截至目前,xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預約辦理業(yè)務(wù)xxx筆;四是實行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾,實行上門服務(wù),讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度,受到群眾廣泛認可;五是實行“免費辦”。從202x年x月起,根據(jù)疫情防控工作,xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費郵寄,截至目前累計寄遞xxxx余件,為企業(yè)群眾節(jié)省費用xx多萬元,并為辦事群眾提供免費打印復印掃描、咨詢引導等便民利企服務(wù);六是推行“容缺辦”。梳理xxx個事項中的的xxx個材料可容缺辦理,推進“容缺受理”事項擴容提速,推動審批服務(wù)效能提升,切實解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”,xx項農(nóng)牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題;八是實行“延時辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率,延長受理時間,最大限度地減少群眾等候時間,確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟,加班加點為群眾辦理業(yè)務(wù),著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用,強化監(jiān)管,回應(yīng)關(guān)切。
二、全力開展“一件事一次辦”改革,做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。
深入推進“蒙速辦·一次辦”工作,通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式,在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口,按照全市統(tǒng)一安排,梳理一次辦事項xxx項,組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),將企業(yè)群眾需到多個部門辦理或多件相關(guān)的“事”,變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件;個人生命周期開通“養(yǎng)老保險到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當年養(yǎng)老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日,在xx縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前,xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭,聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn),將“退休一件事”正在推行中。
以聚焦解難題，突出服務(wù)更多載體。
在黨史學習教育大背景下，xx集團圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”，秉持以人民為中心的發(fā)展思想，引導廣大黨員干部增強歷史自覺、厚植人民情懷，聚焦集團主責主業(yè)，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動踐行國有企業(yè)的使命與擔當。
以深實細準效，突出調(diào)研更接地氣。
集團黨委及時制定“我為群眾辦實事”實踐調(diào)研方案，堅持以“深入群眾，實干作風，細致問題，準確把握，做出成效”的調(diào)研方法，及時對接下沉至村社及項目一線，將房建、交通、綠化等市民群眾關(guān)注的熱點以及結(jié)對村民最憂、最盼、最需要迫切解決的問題作為調(diào)研重點，科級以上干部帶頭，黨員干部參與，深入一線開展調(diào)研交流，聽意見、找問題、察實情，真正把群眾所急了解到、把握好。
以聚焦解難題，突出服務(wù)更多載體。
集團重點圍繞群眾“急難愁盼”問題，立足業(yè)務(wù)板塊、借力平臺資源、結(jié)合民眾實情，切實為群眾辦實事解難題。一是高標準、高質(zhì)量推進民生項目建設(shè)，對照年度任務(wù)目標，加快推進重點民生項目進度；堅持問題導向，多渠道、多角度聽取群眾意見和建議，處理信訪件59項。二是積極開展“便民利民”志愿服務(wù)活動，開展東門村、三星村志愿清掃活動，定期“下村大清洗”，常態(tài)化實施，全力打造“美麗鄉(xiāng)村”；開展天河三星農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生大掃除志愿行動，提升、維護市場環(huán)境面貌；開展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進農(nóng)貿(mào)市場活動，普及垃圾分類知識，并在現(xiàn)場介紹_的危害和相關(guān)法律政策；開展金海加油站志愿者服務(wù)活動，主動清掃加油站內(nèi)地面的大灘雨水，配合加油員引導進站車輛，清潔站內(nèi)超市貨架，黨史知識宣傳等。三是用心開展“幫扶暖心”重點群眾關(guān)愛活動，在星海中心農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)組織開展了慈善募捐活動，幫助經(jīng)營戶患病孩子,籌得愛心款xxxx元；聯(lián)合天河街道、天河衛(wèi)生院和三星村兩委開展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動，讓基層群眾在村門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。
以結(jié)對樹品牌，突出黨建更強引領(lǐng)。
將黨史學習教育活動與黨建引領(lǐng)基層治理相結(jié)合，在貫徹落實基層黨建示范點創(chuàng)建工作的同時，進一步發(fā)揮黨建工作對集團業(yè)務(wù)的引領(lǐng)作用，并以此為載體，深化實施為民服務(wù)辦實事。
一是積極參與金海湖社區(qū)黨建聯(lián)盟結(jié)對共建，以開展組織共建、人才共育、活動共聯(lián)、資源共享等形式，探索黨建服務(wù)平臺，共同打造堅實的“紅色堡壘”。建立黨建聯(lián)盟能夠更好地發(fā)揮聯(lián)盟各單位優(yōu)勢特點，實現(xiàn)資源共享、相互促進、共同提高，為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺，組織各單位黨組織、黨員同志開展交流互動、志愿服務(wù)、培訓講座等黨建活動，更好地為民服務(wù)。
二是深化“紅色領(lǐng)航”，始終堅持把全心全意為人民服務(wù)作為集團工作的出發(fā)點和落腳點，積極打造黨建品牌示范點，合力提升為民服務(wù)能力。集團先后著手打造天河三星農(nóng)貿(mào)市場“紅動菜場”、金海加油站“黨建+能源業(yè)務(wù)”、環(huán)山南路及xx二十一路兩個“紅色工地”、金海嘉苑“紅色物業(yè)基地”、道路維護提升“紅色景觀”等多個具有xx集團特色的黨建品牌示范點，以“黨建+”為突破口，推動黨建與中心工作融合發(fā)展，提升業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，大力推進品牌實踐活動，進一步提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。
“我為群眾辦實事”實踐活動。
黨史學習教育啟動以來，我縣認真貫徹中央和省市委關(guān)于開展黨史學習教育的有關(guān)部署，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持問題導向，聚焦民生關(guān)切，努力把實事辦好，把好事辦實，不斷提高群眾參與度、知曉度和滿意度。
——統(tǒng)籌謀劃早行動。作為“我為群眾辦實事”的牽頭部門，縣委高度重視，提早謀劃，x月xx日召開專題部署會，研究確立“x+x+x”組織體系，組建“我為群眾辦實事”工作專班，組長由常委組織部長擔任，副組長由干部、黨建副部長擔任，成員單位由xx個民生領(lǐng)域部門和x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成。下設(shè)綜合、指導x個工作組，加強日常溝通協(xié)調(diào)和檢查指導。成立了x個專項工作推進組，明確職責分工，分頭組織推進。截至目前，召開工作部署會、業(yè)務(wù)培訓會、專題推進會共x次，按照統(tǒng)籌推進、分類指導的原則，對xx個民生領(lǐng)域部門和x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行重點督導，對xx個黨委黨組進行全覆蓋檢查，對國企、“兩新”黨組織進行不定期抽查，推動“我為群眾辦實事”走深做實。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十五
xx社區(qū)2011年服務(wù)群眾工作總結(jié)xx社區(qū)2011年緊緊圍繞“以人為本”這一科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容開展社區(qū)服務(wù)工作，以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落中南辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)形式，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，主要做法如下：
一、強化社區(qū)服務(wù)意識。社區(qū)服務(wù)涉及面廣，工作量大，要搞好這項工作，一是提高自己的素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學習。二是對居民群眾進行宣傳、教育和引導，從而提高服務(wù)于居民的質(zhì)量。三是辦好社區(qū)服務(wù)事業(yè)，讓居民群眾滿意。
二、開展好社區(qū)服務(wù)工作。社區(qū)服務(wù)內(nèi)容多樣，涉及下崗職工再就業(yè)、醫(yī)療保健、環(huán)境保潔、信息咨詢、民事調(diào)解、低保救濟、計劃生育等。例如：
1、社區(qū)采取各種扶持措施，幫助下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)，09年為下崗失業(yè)人員辦理社保補貼27人，辦理失業(yè)證17本，組織失業(yè)人員100余人參加招聘會，有15人與單位達成用工意向。
2、自覺維護社區(qū)安全、穩(wěn)定。社區(qū)預防犯罪，做好法制宣傳，正確處理人民內(nèi)部矛盾，防范群體性事變，消除各種不安定因素，每月宣傳防火防盜食品衛(wèi)生安全。
3、加強社區(qū)文明環(huán)境建設(shè)。社區(qū)干部深入居民當中，持久地維護社區(qū)優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，治理“臟、亂、差”，在公共場所、綠地投藥除“四害”，帶頭講文明、講道德，讓居民群眾生活在一個干凈、文明的社區(qū)。
4、計生工作全年為居民辦理《服務(wù)手冊》18本、《獨生子女父母光榮證》10本，《流動人口婚育證明》4本，獨生子女保健費共發(fā)187人25260元。
5、社區(qū)看望慰問困難居民、黨員20人次，全年為693戶申請低保救濟，人數(shù)為1374人次，發(fā)放救濟款257286元，為多戶居民申請到廉租房。
三、立足黨建，完善服務(wù)。社區(qū)黨組織服務(wù)以黨務(wù)公開發(fā)言人的工作形式，為社區(qū)黨員群眾提供服務(wù)。
1、是接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系，受理黨員辦理接轉(zhuǎn)組織關(guān)系；接納黨外群眾遞交入黨申請書，并對其培養(yǎng)和教育。
2、是開展黨務(wù)政策咨詢，提供可公開的有關(guān)領(lǐng)導同志講話和可公開的黨內(nèi)文件資料查詢。
3、是接待服務(wù)，接待轄區(qū)范圍內(nèi)的黨員來電、來訪；對黨員和群眾提出的求助要求予以幫助。
4、是提供發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報表、書籍、材料的服務(wù)。
5、是定期或不定期組織黨員開展活動，聽取他們學習、工作、思想?yún)R報，了解他們的思想，并提供社區(qū)服務(wù)。
6、是開展黨員電化教育服務(wù)，為社區(qū)內(nèi)黨員播放量多質(zhì)優(yōu)的電教片，包括黨的基礎(chǔ)知識片、先進黨組織和優(yōu)秀_員事跡宣傳片、反腐倡廉教育片、科技知識教育片等。
7、是關(guān)心困難黨員，如轄區(qū)內(nèi)的困難黨員覃慶英、黃進德的情況，我們能及時地、多形式地進行關(guān)心和幫助。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十六
為進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進社會主義和諧社會建設(shè)，根據(jù)《中國_章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見。
一、指導思想和總體要求。
做好黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達意愿的渠道，切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，為推進跨越式發(fā)展、實現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達到以下要求：
1、認真聽取群眾意見。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。
3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學習的過程，從中汲取營養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監(jiān)督。
4、尊重和維護群眾的合法權(quán)益。在實際工作中，尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規(guī)，教育和引導群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內(nèi)容。
1、堅持調(diào)查研究制度。各級黨政領(lǐng)導機關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實調(diào)研計劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導干部每年要有兩個月以上時間深入基層調(diào)研。要改進方法，提高質(zhì)量，注重實效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級黨員領(lǐng)導干部、市和省直部門的主要負責同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調(diào)研材料。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇一
為了實現(xiàn)集團“第三次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針和奮斗目標，集團黨委必須高舉_理論偉大旗幟，堅持江“三個代表”重要思想為指導，切實加強自身建設(shè)，堅持圍繞公司發(fā)展抓黨建，抓好黨建促進公司發(fā)展，努力把黨委建設(shè)成為政治堅定、團結(jié)務(wù)實、與時俱進、開拓創(chuàng)新，具有堅強凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導集體。
一、加強學習，不斷提高思想理論水平和實際工作能力。
集團黨委的每一個成員都必須以身作則，堅持以科學的理論武裝頭腦，做一個勤奮學習的學習型領(lǐng)導。要認真學習馬列主義、_思想、_理論、江“三個代表”重要思想以及黨的xx大、xx大精神，堅定政治立場，始終與_在思想上、政治上、行動上保持一致。要認真學習、準確領(lǐng)會董事局××關(guān)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營理念，為貫徹×××關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想，實現(xiàn)第三次創(chuàng)業(yè)目標提供強有力的思想保證。要努力學習社會主義市場經(jīng)濟知識、現(xiàn)代科技知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識以及法律、歷史等方面的知識，拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)公司第三次創(chuàng)業(yè)的需要。
堅持和發(fā)揚理論聯(lián)系實際的馬克思主義學風，緊密聯(lián)系自己的思想實際和工作實際，進一步解放思想，實事求是，提高理論思維能力。要善于用科學的理論指導工作實踐，學會用馬克思主義的世界觀和方法論，學會用世界眼光、戰(zhàn)略思維正確分析形勢，解決公司在發(fā)展過程中遇到的各種新問題，切實增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，把廣大員工的思想統(tǒng)一到公司發(fā)展的戰(zhàn)略部署上來。
要完善學習制度，改進學習方法，充實學習內(nèi)容，提高學習質(zhì)量。要把輔導講座與專題研討、集中學習與個人自學結(jié)合起來，特別要善于自學，帶著問題學，不斷提高學習的質(zhì)量和效果，注意把運用理論解決實際問題、促進企業(yè)發(fā)展和其他各項工作作為衡量學習成效的主要檢驗標準，并以自身加強學習的實際行動，帶動集團各級干部和黨員的學習，在集團形成良好的學習氛圍，構(gòu)建一個學習型組織。
二、開拓創(chuàng)新，認真實踐“三個代表”重要思想。
集團黨委班子成員必須始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，把“三個代表”重要思想作為強大的理論武器，不斷地解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，把促進公司發(fā)展、力求企業(yè)利益最大化為工作第一要務(wù)，本著對黨對事業(yè)高度負責的精神，以公司發(fā)展為中心，集中精力配合董事局和經(jīng)理層解決好事關(guān)公司發(fā)展大局的重大問題，帶領(lǐng)廣大員工勇于創(chuàng)新，開拓進取，以創(chuàng)新的觀念審時度勢，用創(chuàng)新的勇氣面對困難，把創(chuàng)新的精神融入自己的思想和行動，為全面完成集團“第三次創(chuàng)業(yè)”目標任務(wù)建功立業(yè)。
堅持尊重和依靠群眾，要牢固樹立群眾觀點和以人為本的理念，高度重視員工的切身利益，努力促進員工利益與企業(yè)利益的有機統(tǒng)一。帶頭發(fā)揚黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，堅持黨的群眾路線，切實加強員工的思想政治工作，認真聽取廣大員工的意見和建議，集中員工的智慧和創(chuàng)造，努力把員工的積極性、創(chuàng)造性引導好、保護好、發(fā)揮好。要加強職業(yè)道德教育和專業(yè)技能培訓，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力。
三、求真務(wù)實，切實改進工作作風，提高工作效率。
加強調(diào)查研究，黨委班子成員要多深入基層，開展調(diào)查研究，努力解決基層企業(yè)和員工關(guān)心的熱點、難點問題。每位班子成員要定期或不定期到有關(guān)企業(yè)了解情況，加強與員工的溝通與交流，掌握第一手材料，切實為企業(yè)和員工解決一些實際問題，并從中發(fā)現(xiàn)新問題，提出新辦法，總結(jié)新經(jīng)驗，把調(diào)查研究、形成決策、推動工作緊密結(jié)合起來。
堅持真抓實干。黨委班子每一個成員都要形成重實際、說實話、辦實事、講實效、戒空談的良好風氣，扎扎實實推進各項工作，切實把工作重點放在抓落實上，一項一項地抓，一件一件地落實。凡是決定了的重大決策和事項，都要抓緊辦理，抓出實效。要堅持實事求是，反對弄虛作假;堅持身體力行，反對言行不一;堅持務(wù)實高效，反對辦事拖拉。多想新招實招，多干大事實事。
四、增進團結(jié)，嚴格執(zhí)行黨的民主集中制。
黨委工作要堅持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導下的民主，切實做到“集體領(lǐng)導，民主集中，個別醞釀，會議決定”。要進一步發(fā)揚黨內(nèi)民主，積極疏通和拓寬黨內(nèi)民主渠道，切實保障廣大黨員的民主權(quán)利。嚴格遵守黨的組織原則，堅決服從和執(zhí)行中央、上級黨組織和董事局的各項重大決策部署，保證政令暢通。
牢固樹立全局觀念，正確處理好黨委與董事局、黨委與經(jīng)理層以及黨委與各成員企業(yè)黨組織的關(guān)系，切實做到對黨負責與對企業(yè)負責、對員工負責的一致性，完整、正確地貫徹中央和上級黨委以及董事局的指示精神，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，結(jié)合廣廈實際創(chuàng)造性地開展工作。
堅持和完善集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合的制度，每個成員都要根據(jù)集體的決定和工作分工，切實履行職責，大膽放手地抓好分管工作。同時積極參與集體領(lǐng)導，關(guān)心全局工作，主動提出意見和建議，齊心協(xié)力推動各項工作的落實。在調(diào)查研究、檢查指導工作或參加其他活動時，可以發(fā)表指導工作的個人意見，但個人意見必須符合董事局和黨委集體決定的精神。凡代表黨委在會議上發(fā)表涉及全局性工作的講話，應(yīng)經(jīng)過黨委會討論。
增強組織紀律觀念，自覺維護團結(jié)。黨委每個成員都要嚴格遵守黨的紀律，時刻用自己的言行維護黨的形象。要十分珍惜和自覺維護黨委班子的團結(jié)和集中統(tǒng)一，堅決做到不利于班子團結(jié)的話不說，不利于班子團結(jié)的事不做。嚴格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)政治生活準則的各項規(guī)定，健全黨內(nèi)民主生活會制度，積極開展批評與自我批評。黨委成員之間要經(jīng)常談心交心，敞開思想，交換意見，主動提醒，坦誠相見，互相信任，互相支持，互相諒解，增進團結(jié)。
總之，每個黨委成員都應(yīng)自覺用“三個代表”重要思想規(guī)范自己的言行，切實加強黨性修養(yǎng)，廉潔自律，緊緊圍繞集團“第三次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標，從企業(yè)黨建工作的特點出發(fā)，充分尊重企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，積極參與公司事務(wù);發(fā)揮黨員的智慧，為公司發(fā)展獻計獻策;發(fā)揮黨組織的政治核心作用，既保證企業(yè)認真貫徹黨的方針政策，又注重推動落實董事局的管理決策,做到工作目標同步化、職責任務(wù)具體化、組織生活多樣化、黨建活動形象化，以新的思想、新的姿態(tài)、新的作風和新的工作業(yè)績，保證“第三次創(chuàng)業(yè)”目標的實現(xiàn)。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇二
xx縣多渠道、多形式、全方位做好黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進了和諧社會建設(shè)。
以群眾的日常生產(chǎn)生活需要為切入點，為群眾提供全天候全方位服務(wù)。一是熱線上門服務(wù)?？h、鄉(xiāng)兩級均開通黨員服務(wù)110、農(nóng)技服務(wù)110、信訪服務(wù)110等各種形式的為民服務(wù)熱線，接到求助和反映，及時派人上門解決。二是中心窗口服務(wù)。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立了為民服務(wù)中心，建立完善了登記制、責任制、限時辦結(jié)制、反饋制、監(jiān)督制等各項工作制度，確保一年365天、每天24小時為群眾及時提供各種服務(wù)。三是巡回流動服務(wù)。組建了調(diào)處民事糾紛、森林防火、民情懇談、農(nóng)作物和家禽家畜病蟲害防治等各類流動服務(wù)小分隊，經(jīng)常深入田間地頭，聽取群眾意見和要求，為群眾解決困難和問題。四是現(xiàn)代信息服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心，建立農(nóng)戶信息需求登記、處理、反饋等制度，為農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷提供市場信息?？h委組織部從中國農(nóng)科院購買了8盒農(nóng)業(yè)實用科技光碟，并將目錄印發(fā)至各村黨支部，在縣有線電視臺由黨員群眾根據(jù)需要點播。
以轉(zhuǎn)變干部作風、打造服務(wù)型干部隊伍為關(guān)鍵，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)效能。一是“1+1”結(jié)對幫扶。黨員領(lǐng)導干部每人聯(lián)系幫扶1-困難群眾，農(nóng)村有幫扶能力的黨員與困難群眾“1+1”結(jié)成幫扶對子，幫助群眾解決實際困難，增強脫貧致富能力。全縣現(xiàn)已結(jié)成“1+1”幫扶對子1846對。二是聯(lián)系卡服務(wù)。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員及職能站所負責人的聯(lián)系電話，工作職責、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。下塘鄉(xiāng)一農(nóng)戶家中半夜失火，該農(nóng)戶通過聯(lián)系卡拔通了鄉(xiāng)領(lǐng)導的電話，鄉(xiāng)里立即組織了3x名黨員干部趕到現(xiàn)場幫助撲滅了大火。三是集中下村辦公。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導牽頭，帶領(lǐng)職能站所負責人定期到各村集中辦公，現(xiàn)場為群眾解決實際困難和問題?？h直涉農(nóng)單位和部門，在防汛抗旱、林改、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等有關(guān)工作中，派出工作組直接到村組現(xiàn)場辦公。四是主題活動服務(wù)。通過開展主題實踐活動為群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難。每年春節(jié)前夕，走訪慰問生活困難的農(nóng)民群眾和下崗職工;春耕、“雙搶”、秋收等農(nóng)忙時節(jié)，組織機關(guān)黨員捐款助耕，幫助缺勞力的農(nóng)戶割稻插秧;新農(nóng)村建設(shè)中，組織黨員帶頭開展“三清、四改”工作。五是掛點聯(lián)系服務(wù)。每位縣級領(lǐng)導干部均掛鉤聯(lián)系一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個村、一個重點企業(yè)，不定期到掛鉤聯(lián)系點開展調(diào)查研究，每年至少為聯(lián)系點解決1-實際問題，為群眾辦1-實事。對農(nóng)村的種養(yǎng)殖大戶，派專業(yè)人員掛點提供技術(shù)指導，并實行掛點幫扶責任制。目前全縣已派駐專業(yè)技術(shù)人員4。
滿足不同群體的不同訴求，延伸服務(wù)內(nèi)容。一是全方位的人文關(guān)懷。對生活困難群眾登記造冊，專人聯(lián)系，為他們申報辦理生活最低保障，幫助他們渡過生活難關(guān)。對家庭主要勞力在外創(chuàng)業(yè)、務(wù)工的農(nóng)戶，經(jīng)常走訪，照顧他們的家庭，為在外的農(nóng)民群眾解決后顧之憂。對需要就業(yè)的農(nóng)戶，組織他們參加技術(shù)培訓，幫助他們實現(xiàn)再就業(yè)。四股橋鄉(xiāng)四股橋村今年就組織培訓了三批電、車工，使13x名農(nóng)民一躍成為技術(shù)工人。二是關(guān)鍵時期的救助應(yīng)急。對汛期、森林火災(zāi)、突發(fā)疫情以及其他突發(fā)自然災(zāi)害等緊急情況，成立了以黨員干部為主體的應(yīng)急小分隊，制定了應(yīng)急預案，一旦出現(xiàn)緊急情況，及時對受災(zāi)群眾施以救助。對大膽創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民群眾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定黨員干部專人聯(lián)系，幫助他們協(xié)調(diào)解決場地和信息等有關(guān)問題;村里組織黨員和村組干部籌資設(shè)立生產(chǎn)發(fā)展基金，在他們資金困難時提供無息貸款。三是參與決策的維權(quán)服務(wù)。隨著新農(nóng)村建設(shè)的推進，農(nóng)民群眾參與本地重大決策的要求日益強烈。據(jù)此，該縣在鄉(xiāng)、村兩級推出了“政務(wù)點評”。政務(wù)點評每月一次，通過黑板報的點評欄、公眾場所的點評箱、熱線電話和有各方面代表參加的點評座談會等形式開展，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委或村黨支部在黑板報、廣播、電視以及座談會上，將前一個時期的工作和下一階段的計劃向群眾通報，讓群眾進行點評。同時，實行“一冊、二薄、三卡”制度，一冊即社情民意收集冊，二薄即會議點評記錄薄、班子研究記錄薄，三卡即群眾意見梳理卡、工作督辦卡、處理情況反饋卡。廣泛收集和聽取群眾的意見建議，及時改進和調(diào)整工作的決策和部署。政務(wù)點評的開展，為群眾參與和評價政府的工作提供了平臺，有效地維護了群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，滿足了群眾參政議政的精神訴求，得到了群眾的廣泛好評。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇三
今天是星期六，爸爸和媽媽覺得家里很亂，就想趁著這個時候大掃除。
我們先分工，我和弟弟拖地，爸爸用吸塵器吸灰塵，媽媽就是負責整理書架和清理陽臺的活了。
爸爸把吸塵器裝好后，這時，我們就要把耳塞戴上了，因為特別的吵，所以我們就只能這樣了。爸爸也已經(jīng)開始了?！拔宋恕?，“嗡嗡”的'聲音又開始了，如果是晚上，連覺都不能睡了呢！
終于輪到我們拖地了，我拿了個拖把，按照“上下上下”的規(guī)律拖了起來。全部拖完這幾間屋，花了足足兩個小時的時間。我們終于做完了大掃除！當然，家里也變漂亮了呢！
有人可能問，我的媽媽怎么沒有干活呢？好吧告訴你，媽媽不是沒干活，是我沒有寫她，因為媽媽干活的時候是和我們一起做勞動的，所以呢，我就沒有寫她。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇四
黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，善于做好群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和看家本領(lǐng)。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨牢牢抓住并充分運用的重要法寶，也是我們黨能夠始終走在時代前列的重要保證。
強化宗旨意識，把握正確方向。黨來自人民，植根于人民，服務(wù)于人民，黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾，為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗黨一切執(zhí)政活動的最高標準。面對新形勢新任務(wù)，我們的黨員干部對這些重大問題必須再認識、再明確、再強化，始終做到在政治信仰、政治立場、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀律上不變、不移、不偏、不松。牢記宗旨，就要時刻把人民群眾安危冷暖放在心上，把維護人民群眾利益落實在行動上。
堅持群眾路線，切實為民服務(wù)。牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，必須做好各項民生工作，著力解決群眾反映強烈的突出問題。要轉(zhuǎn)變作風，積極作為，齊心協(xié)力為各項事業(yè)做貢獻、聚力量。群眾路線是我們黨的生命線，群眾立場是黨員干部最根本的立場。堅持問政于民、問需于民、問計于民，從群眾中來，到群眾中去，開展各項工作都要廣泛征求群眾的意見和建議。
作為黨員干部，聯(lián)系群眾是“最大優(yōu)勢”，脫離群眾是“最大危險”，服務(wù)群眾是“最大責任”，傷害群眾是“最大罪孽”。只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。黨員干部要與基層群眾“零距離”接觸、“零障礙”交流，多到農(nóng)村、社區(qū)、工廠接接地氣、蹲蹲點，認真傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，摸清和掌握真實情況，做到抽絲剝繭、心中有數(shù)。
要正確對待和高度重視人民群眾的意見和建議，不能諱疾忌醫(yī)、只聽好話，更不能敷衍塞責、一聽了之。要把改什么、怎么改、改得怎么樣的情況向群眾公示，并請群眾評判，真正讓群眾監(jiān)督、讓群眾明白、讓群眾滿意。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇五
_中央組織部印發(fā)《關(guān)于深化縣級“三嚴三實”專題教育著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的通知》,要求認真貫徹落實重要批示精神,在縣級“三嚴三實”專題教育中,著力解決基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益問題。作自查報告如下：
反腐高壓之下，糾風步步為營之中，出來一個“不作為”的擔憂，并不是完全沒有道理的——“八項規(guī)定”全線進逼，有的官員抱怨“什么也沒有了”，甚至還有說“官不聊生”的，“好處”不見了，“灰收”取消了，于是“心情”就灰暗、就“沒勁”，“精神狀態(tài)”就“一落千丈”，于是就“躺倒”，就“不拿也不干”，這是一種“不作為”。更由于反腐敗老虎蒼蠅一齊打，于是除了“老虎聯(lián)手反撲”的杞憂和“官員造反”的危言聳聽之外，更有關(guān)于“相當數(shù)量的干部會以消極怠工來應(yīng)對”的擔憂，也就是說，擔心他們“不作為”。
反腐糾風，會引起大面積的“不作為”嗎?這樣的疑問本身就缺乏根據(jù)，甚至幾近偽命題。但是確有一部分官員可能或已經(jīng)出現(xiàn)了“不作為”的新傾向，卻也值得注意——關(guān)于“不作為”，我們要講兩句話，一句是要教育，要講清楚反腐使干部成為“不粘鍋”，糾風令官員變得“清白”甚至有點“清貧”，這只是向“人民公仆”的本義、本相、本質(zhì)的回歸，“為官”本來就應(yīng)“不易”，“當官”原本就不能“發(fā)財”，你不甘“清貧”，就請掛冠而去，你既然當了“官”，就要“干事”、有“擔當”，而“不作為”的尸位素餐，本身就是一種腐敗。第二句是不要怕，在我們這個市場經(jīng)濟日趨成熟的社會，在我們這個“超穩(wěn)性結(jié)構(gòu)”的國家，有那么一些官員“不作為”、撂挑子，天塌不下來，完全不必過度擔憂，更不能因此影響反腐糾風的堅強決心和高壓力度。
我們總是講，要把事情看清楚，要把問題想明白，就要講辯證法，就要抓住主要矛盾，才能防止牽不住“牛鼻子”，才能防止一個傾向掩蓋另一個傾向——在當前的反腐糾風中，主要矛盾是“亂作為”。
“不作為”和“亂作為”看似一個矛盾，但我們面對的矛盾的主要方面，不是一部分人的“不作為”，而是長期累積的某些官員的“亂作為”?！皝y作為”至少有兩個層面，一是粗放的甚至是粗暴的“亂發(fā)展”，一些官員拍腦袋的“上馬”，拍桌子的拆遷，最后是拍屁股的升官走人;二是以腐敗為實質(zhì)的“干勁”。在有些地方，國企轉(zhuǎn)制，明明有市場規(guī)律，為什么“書記”要去拍板;礦山買賣，明明是市場行為，為什么“市長”要去坐莊;工程建設(shè)，明明應(yīng)是公開、公平的市場招標，為什么“一把手”要“拽在手里”，其中是有“油水”、有“好處”、有“回報”，要么是自己的妻兒親屬得益，要么是官商一體的“兄弟”獲利，所以他才有這么大的“激情”、這么濃厚的“興趣”，以至于撲在“項目”上樂此不疲甚至廢萞忘食。這類的“大有作為”，這樣的“干大事”，其實就是“亂作為”。比起目前一些官員的“不作為”來，這種“亂作為”的危害更大，所以成為我們面前的“主要矛盾”——這種“亂作為”，如果“不作為”了，真的“不敢”了，那才是一件好事呢!
再說一遍，部分官員中目前出現(xiàn)的“不作為”傾向，是值得注意，應(yīng)當糾正的;但這不是反腐糾風和改革發(fā)展中面臨的主要問題，我們的主要注意力要放在整治“亂作為”之上，更不能被某些“不作為”擾亂了視線、干擾了方向，削弱了決心。就在前不久，與全國政協(xié)對話，說了一段“看清楚，想透徹”的話，現(xiàn)錄于此，以幫助我們抓住反腐糾風的主要矛盾——有委員提到，反腐以后，有的干部不作為了，不干活了。我問你們，不作為和亂作為，哪個對我們黨的影響更大?哪個的現(xiàn)實影響危害性更大?換句話說，我們現(xiàn)在整治的是亂作為，不作為要不要整治?要整治，但是首先要把亂作為整治了。在整治亂作為的問題上要有緊迫性。我們才開始兩年，不作為的問題大家不要太急，還要靠制度解決，還要靠思想教育。但是亂作為就不行!
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇六
根據(jù)你辦《關(guān)于對解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題進行專題調(diào)研的通知》要求，我委認真開展聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題專題調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
我委重視聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，在“走基層”活動，走訪重點企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、“雙聯(lián)”工作聯(lián)系村和“三聯(lián)工程”聯(lián)系社區(qū)中，注重收集聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。這次又按你辦《通知》要求，我委黨組研究制定發(fā)了《關(guān)于開展聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題專題調(diào)研方案》，委領(lǐng)導班子成員分為7個專題調(diào)研組，再次深入重點企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、聯(lián)系村（社區(qū)）開展調(diào)研，聽取基層企業(yè)群眾意見建議。委群教辦收集各調(diào)研組反饋情況，認真梳理歸納了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
（一）農(nóng)電體制改革問題。兩縣的供電體制問題，是在特殊的地理環(huán)境和特定的歷史條件下形成的。兩縣小水電資源比較豐富，在上世紀八、九十年代，廣泛發(fā)動群眾投工投勞，集資修建了大量的小水電和低壓電網(wǎng)，既解決了邊遠山區(qū)用電問題，又解決了農(nóng)村提灌問題，在當時起到了積極作用。但是，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，用電需求日益增加，已不能滿足當?shù)匦枨?。由于電力體制問題，國家電網(wǎng)政策性投資難以進入小水電供區(qū)，導致電網(wǎng)投入嚴重不足，供電質(zhì)量難以保證，安全隱患大，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差，群眾意見大。
（二）農(nóng)村電網(wǎng)改造問題。農(nóng)村電網(wǎng)是重要的民生基礎(chǔ)設(shè)施，關(guān)系農(nóng)民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村繁榮。近年來，我市農(nóng)網(wǎng)改造累計投資12.57億元，提升了已改造區(qū)域電網(wǎng)承載能力，有效保障了群眾生產(chǎn)生活需要。但是，由于全市農(nóng)網(wǎng)改造體量大、需求多、欠賬多以及地區(qū)歷史形成的多元復雜的電力體制等原因，造成農(nóng)網(wǎng)改造覆蓋面還不到50%，未改區(qū)域在供電能力、用電安全等方面問題突出，嚴重制約當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和群眾安居樂業(yè)。
（三）無電戶、無電學校問題。由于兩縣小水電供區(qū)的供電主體多元復雜，供電企業(yè)資金投入不足以及地處邊遠農(nóng)村等原因，致使敘永縣還有6所無電學校、兩縣還有98戶無電戶。
（四）城區(qū)戶表改造問題。因歷史原因，以前供電公司在城區(qū)按一個小區(qū)或一棟樓共用一個電表進行計價收費，經(jīng)常因一戶居民沒有按時交納電費，就造成一個小區(qū)或一棟樓停電進而引發(fā)供電糾紛，成為社區(qū)不穩(wěn)定因素。2010年起，我省開始推廣智能電表換裝工程，讓群眾享受階梯電價、分時電價、峰谷電價等優(yōu)惠，一并解決社區(qū)用電糾紛。我委抓住這個機會，多次開展專題調(diào)研和協(xié)調(diào)，積極向上爭取政策和資金，會同市發(fā)改委和國網(wǎng)供電公司共同推動智能電表換裝工程。至今，我市主城區(qū)已推廣智能電表397446只，覆蓋率達88%，其余區(qū)縣城區(qū)已推廣智能電表11331只。
（五）園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用電價格問題。產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)交通設(shè)備設(shè)施用電、安全設(shè)施用電以及路燈照明用電，因在辦理用電申請時，是以產(chǎn)業(yè)園區(qū)的名義整體辦理的，所以，均按工業(yè)用電價格繳納電費，價格高。為此，產(chǎn)業(yè)園區(qū)請求協(xié)調(diào)解決，按照用電的類別繳納電費。
（六）離退休老同志反映的問題。我委經(jīng)歷了三次大的機構(gòu)改革，先后合并了原機械局、化工局、鄉(xiāng)企局等10個單位，加之企業(yè)改制后劃歸我委管理的企業(yè)退休老干部，共有離退休人員210余人。由于體制原因，存在退休人員基本養(yǎng)老金、住院護理費和床位費不能隨物價上漲同步調(diào)整提高問題，企業(yè)離休人員住房補貼問題，老同志娛樂健身活動場所建設(shè)問題等。
（一）農(nóng)電體制改革問題。農(nóng)電體制改革共涉及敘永18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、古藺19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的358個行政村、20.8萬戶、78.88萬人。按照市政府要求，我委于20xx年7月牽頭組成調(diào)研組，深入未進行農(nóng)電體制改革的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及供電企業(yè)進行了認真細致的調(diào)研，形成了調(diào)研報告，提交市政府決策參考。今年，又按照市政府要求，于5月深入兩縣調(diào)研，制定了改革方案和工作推進時間表，明確了具體任務(wù)和時間節(jié)點，指導兩縣全力推進清產(chǎn)核資和完善改制方案，確保今年全面實現(xiàn)小水電供區(qū)移交，徹底解決小水電供區(qū)供電質(zhì)量差以及無法享受國家農(nóng)網(wǎng)改造政策等問題。
（二）農(nóng)網(wǎng)改造問題。按照市委市政府要求，我委加大牽頭協(xié)調(diào)力度，加快推進農(nóng)網(wǎng)改造速度。一是加強資金爭取。20xx年以來，會同市發(fā)改委和國網(wǎng)供電公司，全力爭取上級支持。20xx年，爭取到農(nóng)網(wǎng)改造資金2.64億元；2014年，已爭取到3.05億元，今年還將依托烏蒙山連片扶貧開發(fā)及享受少數(shù)民族地區(qū)待遇等有利政策，繼續(xù)向省上及國家爭取扶持資金。二是下達目標任務(wù)。1月26日，承辦召開了全市農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作座談會，研究部署了新一輪農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作，市政府與6個區(qū)縣簽訂了目標責任書，區(qū)縣與供電公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。三是加強督促協(xié)調(diào)。積極與市級相關(guān)部門以及各區(qū)縣、國網(wǎng)供電公司研究農(nóng)網(wǎng)改造方案，協(xié)調(diào)工作中發(fā)生的問題，加強督促檢查，及時向市政府報告情況，全力推進農(nóng)網(wǎng)改造。2014年，全市農(nóng)網(wǎng)改造計劃投資4.08億元，一季度完成投資1.0258億元，占計劃的25.14%，線路改造613公里，整體工程按計劃有序推進。
（三）無電戶、無電學校問題。市委蔣輔義書記在“走基層”活動中要求，務(wù)必在今年6月30日前解決無電戶和無電學校的用電問題。我委按照蔣書記要求，加大協(xié)調(diào)力度，已爭取到專項資金900萬元，在供電體制改革還未完成的情況下，協(xié)調(diào)國網(wǎng)供電公司優(yōu)先實施，指導督促施工單位優(yōu)化施工方案、精心組織施工隊伍、加快施工進度。目前，6所無電校已在5月1日前全部接通臨時用電，永久性用電設(shè)計方案已全面完成；敘永縣龍鳳鄉(xiāng)石坪村3社的38戶無電戶電樁全部已運輸?shù)轿唬_保5月底通電；古藺縣已完成4戶無電戶的通電工作，剩余56戶也在抓緊施工，確保6月前全面完成。
（四）城區(qū)戶表改造問題。我市戶表改造工程原由市發(fā)改委牽頭，后根據(jù)市領(lǐng)導要求，改由我委牽頭。我委將進一步加大政策和資金爭取力度，會同市發(fā)改委和國網(wǎng)供電公司加快推動，預計主城區(qū)今年安裝56328只，屆時將實現(xiàn)全覆蓋，其余縣區(qū)城區(qū)預計今年換裝103099只。
（五）園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用電價格問題。因供電企業(yè)對用電類別和價格的調(diào)整有著嚴格的規(guī)定和辦理程序，我委將積極協(xié)助園區(qū)按程序向供電部門進行申報，同時全力協(xié)調(diào)供電企業(yè)縮短審批時限，力爭早日解決園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施用電價格問題。
（六）離退休老同志反映的問題。離退休人員反映的問題涉及面廣、人員多，以及體制問題等方面，我委將積極向有關(guān)方面呼吁反映，尋求解決；加強對離退休老同志的人文關(guān)懷和服務(wù)，盡力支持活動場所建設(shè)。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇七
這段時間我認真學習了全國優(yōu)秀_員的事跡材料。通過學習，我感觸頗深，為中國_有這樣的好黨員感到自豪，也深深地敬佩這些優(yōu)秀的_員。他們一心為公，執(zhí)政為民，讓我很受鼓舞并下定決心，一定要向他們學習，成為一名合格的_員。
這些優(yōu)秀的_員在平凡的崗位上，默默踐行著做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人的莊嚴承諾。他們具有堅定的理想信念，始終保持著_人的本色，為黨的事業(yè)無限忠誠、盡心竭力，恪盡職守、鞠躬盡瘁;他們一身正氣、堅持原則，剛正不阿、敢于碰硬，對腐敗分子和消極腐敗現(xiàn)象堅決斗爭;他們甘做人民的公仆，真心為民謀利，真誠服務(wù)群眾，真情關(guān)懷群眾，全心全意為人民群眾謀利益;他們服務(wù)發(fā)展、勇于開拓，真抓實干、作風過硬，營造出風清氣正的經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境。他們的先進事跡感人肺腑、催人淚下，他們的精神凝聚力量、激勵人心。
學習他們，就要學習他們牢記宗旨、一心為全校師生的公仆情懷。我們要像他們那樣，把師生的呼聲作為“第一信號”，把師生的需要作為“第一選擇”，把師生的滿意作為“第一標準”，想師生之所想，急師生之所急，幫師生之所需，竭盡全力為師生多辦事、辦實事、解難事，做師生的貼心人。
學習他們，就要學習他們勤懇干事、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風。堅持從實際出發(fā)，做好本職工作。我們要像他們那樣，始終保持昂揚向上的熱情和忘我工作的精神，把實現(xiàn)遠大目標和切實做好本職工作統(tǒng)一起來，把求真務(wù)實的要求落實到工作的每個環(huán)節(jié)中，腳踏實地、埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，為黨和學校的事業(yè)貢獻力量。
學習他們，就要學習他們開拓進取、勇于創(chuàng)新的時代精神。面對各種各樣的困難，始終不灰心、不氣餒，堅持學習新知識、新技術(shù)。我們要學習他們解放思想、銳意進取的精神品質(zhì)，堅持把黨的路線方針政策與本職工作的實際緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新工作方法，不斷研究新情況，解決新問題，探索新路子，為全校師生提供更好的服務(wù)。
學習他們，就要學習他們清正廉潔、無私奉獻的高尚品德。嚴以律己、不圖虛名、不謀私利、處事公正，樹立了_員的良好形象。我們要學習他們在任何時候、任何情況下都能牢記“兩個務(wù)必”，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，始終做到自重、自省、自警、自勵，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不斷增強自律意識和能力，真正做一名讓黨放心、讓群眾滿意的好黨員。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇八
為在黨的群眾路線教育實踐活動中切實轉(zhuǎn)變工作作風，進一步密切干群關(guān)系，結(jié)合畜牧工作實際，制定本方案。
一、活動目標。
通過開展“五心”活動，教育引導全市畜牧系統(tǒng)干部職工牢固樹立群眾觀念和服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風，增進與群眾的感情，拉近與群眾的距離，實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度進一步優(yōu)化、服務(wù)流程進一步簡便、服務(wù)效率進一步提高，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”突出問題，樹立畜牧系統(tǒng)干部職工的良好形象。
二、活動內(nèi)容及要求。
“五心”活動是指在服務(wù)群眾過程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務(wù)要“用心”、方法要“貼心”。
思想要“真心”。服務(wù)群眾要真心實意而不是虛情假意搞形式主義應(yīng)付了事，從心靈深處樹立為人民服務(wù)是我們的`根本任務(wù)和宗旨的思想，明確我是人民的服務(wù)員、群眾利益無小事，要站在群眾的立場和角度去思考和解決問題，把群眾的困難和疾苦當成自己的事情，真心去想、真心去做。
工作要“熱心”。就是為群眾服務(wù)要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水端上、一聲再見禮送，讓群眾有家的感覺；到基層開展工作時要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開膀子為群眾辦實事、服好務(wù)，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。
態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時，要靜心傾聽，聽得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽的話；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說話時，要心平氣和，耐心解釋，堅決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語氣生硬甚至發(fā)脾氣等現(xiàn)象。
服務(wù)要“用心”。就是在工作中要認真思考如何盡量周到地為群眾服務(wù)，如何做到學用結(jié)合為群眾排憂解難。用群眾語言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術(shù)服務(wù)，少用專業(yè)術(shù)語，不講官話套話，從言行上拉近與群眾的距離，贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的認可。
方法要“貼心”。變被動接受群眾“請”為主動下去為群眾“干”，組織開展專家便民服務(wù)和黨員志愿服務(wù)，主動公布專家名單、特長、電話，方便群眾咨詢。多下基層與群眾同吃同住同勞動，傾聽群眾的真實想法和訴求，有針對性地解決群眾的實際困難和問題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。
三、保障措施。
（一）強化責任落實。市局成立領(lǐng)導小組，由局長任組長，分管局長為副組長，市畜牧局群眾路線教育辦公室要切實擔負起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報送、總結(jié)推廣先進典型等工作職責，局屬各單位要做好配合工作，確?；顒禹樌_展。
（二）黨員干部帶頭。黨員領(lǐng)導干部要帶頭開展“五心”活動，并督促指導分管業(yè)務(wù)科室站所活動的開展，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，發(fā)現(xiàn)典型及時總結(jié)推廣，為活動開展帶好頭、做好示范。
（三）做好宣傳工作。要注重抓好典型宣傳，挖掘、總結(jié)在活動中呈現(xiàn)的好經(jīng)驗好做法，培育、宣傳先進個人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動作用，努力把“五心”活動搞得有成效、有特色。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇九
為在黨的群眾路線教育實踐活動中切實轉(zhuǎn)變工作作風，進一步密切干群關(guān)系，結(jié)合畜牧工作實際，制定本方案。
通過開展“五心”活動，教育引導全市畜牧系統(tǒng)干部職工牢固樹立群眾觀念和服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風，增進與群眾的`感情，拉近與群眾的距離，實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度進一步優(yōu)化、服務(wù)流程進一步簡便、服務(wù)效率進一步提高，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”突出問題，樹立畜牧系統(tǒng)干部職工的良好形象。
“五心”活動是指在服務(wù)群眾過程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務(wù)要“用心”、方法要“貼心”。
思想要“真心”。服務(wù)群眾要真心實意而不是虛情假意搞形式主義應(yīng)付了事，從心靈深處樹立為人民服務(wù)是我們的根本任務(wù)和宗旨的思想，明確我是人民的服務(wù)員、群眾利益無小事，要站在群眾的立場和角度去思考和解決問題，把群眾的困難和疾苦當成自己的事情，真心去想、真心去做。
工作要“熱心”。就是為群眾服務(wù)要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水端上、一聲再見禮送，讓群眾有家的感覺；到基層開展工作時要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開膀子為群眾辦實事、服好務(wù)，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。
態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時，要靜心傾聽，聽得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽的話；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說話時，要心平氣和，耐心解釋，堅決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語氣生硬甚至發(fā)脾氣等現(xiàn)象。
服務(wù)要“用心”。就是在工作中要認真思考如何盡量周到地為群眾服務(wù)，如何做到學用結(jié)合為群眾排憂解難。用群眾語言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術(shù)服務(wù)，少用專業(yè)術(shù)語，不講官話套話，從言行上拉近與群眾的距離，贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的認可。
方法要“貼心”。變被動接受群眾“請”為主動下去為群眾“干”，組織開展專家便民服務(wù)和黨員志愿服務(wù)，主動公布專家名單、特長、電話，方便群眾咨詢。多下基層與群眾同吃同住同勞動，傾聽群眾的真實想法和訴求，有針對性地解決群眾的實際困難和問題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。
（一）強化責任落實。市局成立領(lǐng)導小組，由局長任組長，分管局長為副組長，市畜牧局群眾路線教育辦公室要切實擔負起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報送、總結(jié)推廣先進典型等工作職責，局屬各單位要做好配合工作，確?；顒禹樌_展。
（二）黨員干部帶頭。黨員領(lǐng)導干部要帶頭開展“五心”活動，并督促指導分管業(yè)務(wù)科室站所活動的開展，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，發(fā)現(xiàn)典型及時總結(jié)推廣，為活動開展帶好頭、做好示范。
（三）做好宣傳工作。要注重抓好典型宣傳，挖掘、總結(jié)在活動中呈現(xiàn)的好經(jīng)驗好做法，培育、宣傳先進個人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動作用，努力把“五心”活動搞得有成效、有特色。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十
今年以來，我村在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)綜治辦的大力支持和指導下，以基層建設(shè)年為契機，全面深入開展群眾工作。召開座談會20次，走訪家庭18戶、群眾30人，幫扶貧困家庭8戶，為民辦實事5件。在群眾工作中，我村以構(gòu)建和諧社會、確保社會穩(wěn)定為宗旨-著力解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，創(chuàng)造性地開展群眾工作，贏得了基層群眾的依賴，收到了良好的效果?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:。
一、加強領(lǐng)導，強化責任意識。
首先，我村成立了群眾工作領(lǐng)導小組，由書記為組長，由主任為副組長，具體負責信訪和群眾工作，增設(shè)筆記本電腦一臺等必要辦公用品。其次，實行班子成員周一至周五坐班制度，確保信坊群眾的來坊日，接訪日內(nèi)確保一名領(lǐng)導在家，處理群眾信訪、來訪，對群眾反映的問題進行認真登記，對一些能夠當場處理的問題，當場協(xié)調(diào)解決，對一些涉及面大，一時無法處理的問題，耐心地向群眾解釋，取得群眾諒解，并確定辦結(jié)時限，認真加以解決。尤其在十八大期間，更是重視矛盾排查和加大解決力度，保證了十八大期間無重大信訪事件。
為切實做好群眾工作，突出工作實效，我村今年完善了村級群眾工作室的建設(shè)。
三、扎實開展“幫扶”工作，解決群眾實際困難今年以來，我村積極按照全鎮(zhèn)群眾工作要求，深入開展“下基層、訪百姓、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”活動，在為群眾提供致富信息的同時，積極調(diào)處矛盾糾紛，真心真意為群眾辦好事、辦實事。
四、加強自身建設(shè)，促進群眾工作有效開展。
一是加強村干部管理。做到了考勤有記錄，工作有計劃和臺賬，走訪有記錄，民情有日記，并與年終考核、評先進掛鉤，實行一票否決制。二是完善評價反饋機制。村干部每周將進駐群眾工作室的情況形成書面材料，形成書面記錄存檔，以備查漏補缺，提高工作能力。三是認真搞好群工干部隊伍作風整頓。以鄉(xiāng)、村兩級群眾工作負責人為重點，制定具體措施，從干部的思想、學習、生活作風入手抓好整頓。
化龍村村民委員會。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十一
要進一步解放思想,務(wù)實創(chuàng)新,增強實效。要進一步增強服務(wù)意識和大局意識，堅持解放思想、實事求是、與時俱進。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
中共中央政治局常委、中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組組長劉云山在中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組第六次會議上，強調(diào)指出要堅持從群眾最關(guān)心的具體問題抓起，從群眾不滿意的地方改起，解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題。群眾最痛恨的不是上面沒有惠民舉措，而是政策始終“走在路上”，服務(wù)始終“停在嘴上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，這就是所謂的存在聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。最后一公里”原指完成長途跋涉的最后一段里程，被引申為完成一件事情最后的而且是最關(guān)鍵的步驟。如今，正是黨的群眾路線教育實踐活動第二階段，也是最關(guān)鍵的階段，因此解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題成了當務(wù)之急。
學風不正，學用脫節(jié)是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的根本原因。通過第一階段黨的群眾路線教育實踐活動查找出存在學風不正，學用脫節(jié)，造成政策始終“走在路上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的現(xiàn)象。
表里不一，紀律松懈是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，視規(guī)定為無物，使制度形同虛設(shè);“上有政策、下有對策”，搞實用主義，合意的就執(zhí)行，不合意的就不執(zhí)行;言行不一，臺上臺下兩個形象，人前人后兩種表現(xiàn)。
脫離實際，敷衍塞責是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的主觀原因。想問題、作決策、抓工作不以深刻領(lǐng)會中央精神、充分了解基層實際為出發(fā)點，抓落實搞“上下一般粗”，基層難落實、難見效;“打埋伏”遮掩“不落實”，甚至搞移花接木;抓工作始終慢半拍，不催不辦、不推不動，辦起事來也拖拖拉拉。
一是增強黨性修養(yǎng)，把講的和做的有機統(tǒng)一起來?！拔覀冾I(lǐng)導者的責任，首先要正確決策、在決策作出以后，就要狠抓落實，干實事，求實效，不尚空談?！倍ズ霉ぷ髀鋵崳鸵栽鰪婞h性為有力抓手，端正學風。按照“專家講理論、干部講政策、群眾講身邊事”的方法，通過一面“吃透”方針、政策、路線、講話精神，一面“吃透”工作實際，把向上負責和向下負責有機結(jié)合，做到知行合一，使政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
二是建立健全責任落實制度，適時追蹤解決進展，及時反饋群眾，打通“末梢堵塞”。“抓而不緊，等于不抓;抓而不實，等于白抓?！币猿迷绨l(fā)現(xiàn)問題、綜合分析問題、及時解決問題為工作思路，以建立點-線-面層層責任包辦為工作保障，以適時追蹤解決進展、及時反饋為工作方法，做到謀事要實、解決要實、反饋要實，切實保障政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
三是加大監(jiān)督檢查，將自律與他律相結(jié)合，自覺接受各級紀檢監(jiān)察機關(guān)、人民群眾、新聞媒體的監(jiān)督。一方面，嚴以律己心存敬畏、手握戒尺,慎獨慎微、勤于自省,遵守黨紀國法,做到主動落實、主動解決;另一方面嚴以用權(quán),堅持用權(quán)為民,按規(guī)則、按制度行使權(quán)力,把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里,自覺接受各級紀檢監(jiān)察機關(guān)、人民群眾、新聞媒體的監(jiān)督，將權(quán)利運行陽光化，將辦理進展陽光化，杜絕有令不行、有禁不止,防止臺上臺下兩個形象、人前人后兩種表現(xiàn)和“打埋伏”遮掩“不落實”的現(xiàn)象發(fā)生。
中共中央政治局常委、中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組組長劉云山在中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組第六次會議上，強調(diào)指出要堅持從群眾最關(guān)心的具體問題抓起，從群眾不滿意的地方改起，解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題。群眾最痛恨的不是上面沒有惠民舉措，而是政策始終“走在路上”，服務(wù)始終“停在嘴上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，這就是所謂的存在聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。最后一公里”原指完成長途跋涉的最后一段里程，被引申為完成一件事情最后的而且是最關(guān)鍵的步驟。如今，正是黨的群眾路線教育實踐活動第二階段，也是最關(guān)鍵的階段，因此解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題成了當務(wù)之急。
學風不正，學用脫節(jié)是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的根本原因。通過第一階段黨的群眾路線教育實踐活動查找出存在學風不正，學用脫節(jié)，造成政策始終“走在路上”，實惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的現(xiàn)象。
表里不一，紀律松懈是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，視規(guī)定為無物，使制度形同虛設(shè);“上有政策、下有對策”，搞實用主義，合意的就執(zhí)行，不合意的就不執(zhí)行;言行不一，臺上臺下兩個形象，人前人后兩種表現(xiàn)。
脫離實際，敷衍塞責是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的主觀原因。想問題、作決策、抓工作不以深刻領(lǐng)會中央精神、充分了解基層實際為出發(fā)點，抓落實搞“上下一般粗”，基層難落實、難見效;“打埋伏”遮掩“不落實”，甚至搞移花接木;抓工作始終慢半拍，不催不辦、不推不動，辦起事來也拖拖拉拉。
一是增強黨性修養(yǎng)，把講的和做的有機統(tǒng)一起來。“我們領(lǐng)導者的責任，首先要正確決策、在決策作出以后，就要狠抓落實，干實事，求實效，不尚空談?！倍ズ霉ぷ髀鋵崳鸵栽鰪婞h性為有力抓手，端正學風。按照“專家講理論、干部講政策、群眾講身邊事”的方法，通過一面“吃透”方針、政策、路線、講話精神，一面“吃透”工作實際，把向上負責和向下負責有機結(jié)合，做到知行合一，使政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
二是建立健全責任落實制度，適時追蹤解決進展，及時反饋群眾，打通“末梢堵塞”。“抓而不緊，等于不抓;抓而不實，等于白抓。”以趁早發(fā)現(xiàn)問題、綜合分析問題、及時解決問題為工作思路，以建立點-線-面層層責任包辦為工作保障，以適時追蹤解決進展、及時反饋為工作方法，做到謀事要實、解決要實、反饋要實，切實保障政策不再始終“走在路上”，實惠不再沒有真正“落在身上”。
三是加大監(jiān)督檢查，將自律與他律相結(jié)合，自覺接受各級紀檢監(jiān)察機關(guān)、人民群眾、新聞媒體的監(jiān)督。一方面，嚴以律己心存敬畏、手握戒尺,慎獨慎微、勤于自省,遵守黨紀國法,做到主動落實、主動解決;另一方面嚴以用權(quán),堅持用權(quán)為民,按規(guī)則、按制度行使權(quán)力,把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里,自覺接受各級紀檢監(jiān)察機關(guān)、人民群眾、新聞媒體的監(jiān)督，將權(quán)利運行陽光化，將辦理進展陽光化，杜絕有令不行、有禁不止,防止臺上臺下兩個形象、人前人后兩種表現(xiàn)和“打埋伏”遮掩“不落實”的現(xiàn)象發(fā)生。
1.對“我是誰、為了誰、依靠誰”問題缺少全面深刻的認識，沒有處理好“潛績”與“顯績”的關(guān)系，對領(lǐng)導關(guān)注的、要考核的“顯績”比較重視，對打基礎(chǔ)、利民生的“潛績”關(guān)注不夠。比如在農(nóng)民建房、交通出行、教育衛(wèi)生等涉及群眾切身利益的問題上，關(guān)注度和投入力度與群眾需求相比仍相對不足。
2.有時艱苦樸素的奮斗精神弱化，為民服務(wù)的宗旨意識淡化，慢慢與群眾拉開距離，出現(xiàn)了脫離群眾的問題。
3.聯(lián)系基層、服務(wù)群眾不深入，習慣于坐在辦公室遙控指揮，電話指示、文件指導，對分管領(lǐng)域出現(xiàn)的問題解決力度不夠有力、不夠徹底。
4.工作作風漂浮，工作不夠務(wù)實，強行執(zhí)行政策多，關(guān)心群眾需求少，喜歡“和稀泥”。
5.在財力緊張的情況下，注重改善民生，建成了一批過去一直想建而未建的民生項目，但民生領(lǐng)域還有許多短板，教育、醫(yī)療等公共服務(wù)水平還比較低，與群眾的期盼還有較大差距。
6.對脫貧攻堅工作的長期性、艱巨性、復雜性、持久性認識不足，沒有深刻領(lǐng)會脫貧攻堅工作給發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、促進社會建設(shè)帶來的重大機遇，沒有認認真真將幫助困難群眾實現(xiàn)共同富裕作為我們當前工作的第一要務(wù)。
7.艱苦樸素作風、抵制不良風氣的意志不夠堅定，不能經(jīng)常在內(nèi)心深處和群眾特別是生活困難群眾進行換位思考。
8.深入基層與職工群眾面對面的時間少，不愿意到矛盾多、困難多的地方去，只注重自己想了解什么，沒有關(guān)心群眾的訴求。
9.開展工作還沒有完全從便利基層的角度考慮，滿足于來什么事辦什么事，有什么能力辦什么事，為基層辦事主要體現(xiàn)在給錢給物，真正關(guān)心體貼的少，尊重群眾首創(chuàng)意識，發(fā)揮主體作用還不夠。
10.部分工作方式方法與基層實際和群眾需求還有一定的差距，運用新方式、新載體、新手段開展工作的能力還要進一步加強。
11.基層調(diào)查研究不深不透，對群眾想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的還不夠?qū)?、不夠全面?BR> 12.大學畢業(yè)后，一直在機關(guān)工作，大多數(shù)時間都是坐在辦公室里辦公，很少接觸群眾。最近幾年，也沒有花更多時間直接接觸基層群眾，對群眾所思所想所盼不盡了解，慢慢就與人民群眾有了距離，沒能與人民群眾很好地打成一片。
13.不能很好地考慮工作對象的實際困難，沒有能夠做到把職工群眾的利益訴求放在第一優(yōu)先考慮的地位，沒有能夠全力以赴地為群眾著想，還沒有真正在行動上樹立起全心全意為群眾服務(wù)的意識。比如在為職工解決實際困難上，了解的就多關(guān)心，不了解的就沒有主動去幫助。
14.下基層與群眾交流得少，沒有沉下身子接地氣，了解基層群眾情況不全面，解決實際問題不及時，對群眾反映的難點熱點問題，拓思路、出點子、尤其是調(diào)查研究不夠，出于對分管部門的信任，就交由職能部門去解決，導致與群眾的距離漸行漸遠，不知不覺淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
15.工作中先后接觸過一些集體訪、越級訪等信訪案件，因個別群眾的不合理訴求和過分要求，對信訪群眾一度抱有偏見，沒有站在信訪群眾的立場和維護群眾利益的角度，正確看待和處理群眾的合理訴求。
16.宗旨意識遠沒有踐行在行動上，對新形勢下黨的群眾路線認識不深，對堅持改造自己的世界觀、人生觀和價值觀的重要性認識不足，還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，對基層鮮活的典型經(jīng)驗學習總結(jié)的不夠，沒有認識到人民群眾中蘊藏著無窮的智慧和力量，指導工作主觀意志成分多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。
17.“問計于民”的意識不夠，沒有完全在思想上、行動上樹立全心全意為人民服務(wù)的公仆意識，沒有根據(jù)實際情況深入了解群眾的所想、所需、所盼、所急。
18.隨著參加工作時間的增加，工作環(huán)境的變化，與基層群眾的聯(lián)系溝通有所弱化，對群眾的呼聲困難了解不夠，有時滿足于完成服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實，對如何更好地服務(wù)群眾、更多地為群眾解決實際困難考慮得不夠多、做得不夠好。
19.在處理加快發(fā)展與維護群眾利益的關(guān)系上，片面強調(diào)“發(fā)展是第一要務(wù)”“穩(wěn)定是第一責任”，在維護群眾利益方面有所欠缺，對于群眾關(guān)心的脫貧解困，教育醫(yī)療、便利出行、住房保障等民生問題上重視不夠，沒能時刻做到把群眾滿意作為衡量和檢驗工作的最高標準。
20.不能很好的處理對上級負責和對人民負責的關(guān)系，有時產(chǎn)生了不怕群眾不滿意、就怕領(lǐng)導不注意的思想誤區(qū);對群眾的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了，久而久之，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識也就淡化了。
21.缺乏始終如一把人民群眾“滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成”作為檢驗工作的唯一標準。有時自己內(nèi)心認為只要落實了上級改善民生的“規(guī)定動作”“硬性政策”，群眾的生產(chǎn)生活條件得到了改善，廣大群眾就一定對黨感恩、就一定擁護黨的領(lǐng)導，“從群眾中來，到群眾中去”堅持不好。
22.總認為“為民發(fā)展”就要抓大放小，把工作重點放在大項目、大建設(shè)上，只要把經(jīng)濟指標搞上去了，群眾生活就上去了，一切困難和問題就迎刃而解。于是無論是做決策還是辦事情，考慮全局利益、長遠利益的多，對關(guān)系群眾切身利益的事情考慮的少，特別是深入到社區(qū)貧困家庭訪貧問苦更少了。
23.平時下鄉(xiāng)調(diào)研檢查工作，盡量做到不打招呼、隨機抽查，但是或早或晚都會回到城里，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住的少，沒有真正把群眾當主人、當親人，不知不覺地在思想上、感情上、行動上疏遠了群眾。
24.思想上對“依靠誰”認識不夠深刻，有時自認為工作經(jīng)歷多，經(jīng)驗豐富，在碰到困難向基層干部和群眾請教學習不夠，不注意吸取群眾首創(chuàng)的新鮮經(jīng)驗。
25.隨著工作崗位的改變，與老百姓面對面心貼心的交流不夠，不自覺地開始與群眾存在距離，導致工作中對基層干部群眾反映的熱點、難點問題簡單化處理，沒有很好地針對每個問題沉下去，尋求解決問題的最佳方法途徑。
26.為人民服務(wù)的宗旨意識出現(xiàn)了抽象化、空洞化的傾向，“牢記宗旨、心系群眾，心里裝著全體人民、唯獨沒有他自己”的公仆精神有所懈怠，想問題、做決策雖然能夠做到出于公心，但也并非完全沒有追求個人口碑和自我實現(xiàn)的私心雜念。
27.為群眾服務(wù)的宗旨意識有所淡化，雖然手機內(nèi)存有上千名上訪群眾的號碼，然而有時上訪群眾的訴求缺少耐心的解釋和引導，沒有堅定任何時候都要以群眾滿意不滿意作為衡量標準。
28.在習慣上認為對黨負責是宏觀性要求，是硬任務(wù);對人民負責是微觀性標準，是軟約束，特別是認為自身的提拔、任命、考核主要在上級，群眾沒有決定權(quán)，所以更多地考慮如何面對考核，對上“交賬”，而對如何使上級精神落地生根，把要求部署轉(zhuǎn)化為懲治腐敗、切身維護群眾利益方面的考慮較少。
29.基層調(diào)研不深入。自己聯(lián)系×個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、×個企業(yè)、×個社區(qū)，平時到這×個聯(lián)系點去的多，到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)去的少，深入農(nóng)戶家中走訪了解情況的少，聽匯報多、看實地少，存在“隔著玻璃看”的現(xiàn)象。
30.聯(lián)系群眾不緊密。與基層群眾聯(lián)系少，在抓工作、謀發(fā)展時，站在群眾立場思考少，以人民為中心思想不牢，傾聽群眾的意見和呼聲不多，對基層情況的了解和把握也不夠全面準確。
31.工作方法較簡單。開展群眾工作的方式還是按部就班，在與時俱進地將群眾工作提升到新的高度還有待進一步加強，做好群眾工作的本領(lǐng)還有待提升。對群眾基本需求等問題重視不夠，解決辦法不多，還只停留在“送錢、送物”上，幫助基層和群眾發(fā)展經(jīng)濟、增收致富的力度不大。
32.聽不進意見。下級和職工群眾的話聽不進去，有時下級和職工群眾匯報工作、反應(yīng)情況時，不是耐心細致聽取對方的陳述，不讓下級把話說完，就劈頭蓋臉的把下級和職工訓斥一頓。結(jié)果是下級有話不敢說，有不同意見不敢反應(yīng)，干群之間的鴻溝也就越來越深。
33.調(diào)研不深入。在工作遇到特別棘手的問題時，不是深入基層、深入實際、深入職工群眾中，摸清問題的原因，找準問題內(nèi)在關(guān)系，從而研究出解決問題的方法和措施，而是盲目的拍腦袋定板，拍板的方案即缺乏科學性，讓執(zhí)行者左右為難不說，嚴重時帶來不應(yīng)有的損失。
34.對下負責少。實際工作中，不折不扣的完成上級組織和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不差分毫的貫徹領(lǐng)導的意圖，領(lǐng)導一句話語、一個眼神自己就知道該干什么、該怎么干、怎樣能干好，但是，有時對于職工和群眾反映的情況卻是“猶抱琵琶半遮面，千呼萬喚始出來”，有時甚至不顧大多數(shù)群眾的利益，去滿足對領(lǐng)導的高度負責。
35.科學決策水平有待進一步提高。部分同志在重大決策中充分傾聽民意、廣泛集中民智不夠，對部門和基層干部提要求多、布置任務(wù)多，對思想、工作和生活關(guān)心少，在工作方式方法上需要改進。
36.沒有落實好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題，工作精力用于開會和日常事務(wù)過多，用于聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層時間不夠;在辦公室、會議室多，下基層入農(nóng)家不夠;聽單位領(lǐng)導匯報比較多，與一般干部及群眾接觸不夠;主觀意愿成份多，廣泛聽取同事、群眾意見不夠。沒有很好地發(fā)掘群眾的首創(chuàng)精神，沒有做到真正把人民群眾當老師、當親人、當英雄，政績觀、群眾觀有所偏離，過于追求發(fā)展，考慮名次，有所忽視民生改善和百姓訴求，解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題方面力度不大。
37.在工作決策部署和精力投放上，偏重招商引資、項目建設(shè)等經(jīng)濟工作，對民生改善、社會事業(yè)投入精力偏少。
38.在想問題、作決策、辦事情上，還沒有完全從群眾的需求和實際情況出發(fā)，設(shè)身處地為群眾著想不夠。
39.對群眾反映的問題，被動解決多、主動解決少，解民難、紓民困、化民憂的工作力度還需要加大。
40.對全縣困難群體，還停留在解決基本生活保障層面，多數(shù)是安排有關(guān)部門按政策搞好救助，逢年過節(jié)走訪慰問，深入跟蹤幫扶少，“群眾提出要求、黨政解決問題、群眾進行評價”的機制還需進一步完善。
41.調(diào)查研究不夠深入，雖然也經(jīng)常深入村居，但是由于調(diào)研時間限制，與群眾溝通交流不深入細致，有時候只注重自己想要了解的問題，沒有關(guān)注群眾所思所想所盼，對一些深層次問題挖掘不夠，分析不透，沒有真正做到解剖麻雀、舉一反三。
42.隨著閱歷增長、環(huán)境變化，不自覺地在思想深處對“為了誰、依靠誰、我是誰”的認識出現(xiàn)模糊，潛意識中在處理對上負責和對群眾負責的關(guān)系上出現(xiàn)偏差，以至在工作中考慮上級滿意不滿意的時候多一些，考慮群眾高興不高興的時候就相對少一些。群眾觀念淡化、為民情懷弱化，沒有實實在在地站在貧困群眾角度思考和解決問題，也就不能真正做到想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困。
43.在工作和生活中缺乏從群眾中來，到群眾中去的意識，沒有樹牢群眾立場和群眾觀念，將群眾滿意度作為檢驗工作成效的最高標準。結(jié)合分管工作，深入基層深入一線較少，對實際情況掌握不全面、不準確。聽取群眾意見不多，工作爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強，還不夠積極主動。
44.自己認為來自于基層，對問題比較了解，對情況比較熟悉，因而，不能很好地考慮工作對象的實際困難，沒有能夠做到把職工群眾的利益訴求放在第一優(yōu)先考慮的地位，沒有能夠全力以赴地為群眾著想，還沒有真正在行動上樹立起全心全意為群眾服務(wù)的意識。
45.沒有始終如一把人民群眾“滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成”作為檢驗工作的唯一標準，有時自己內(nèi)心認為只要落實了上級改善民生的“規(guī)定動作”、“硬性政策”，群眾的生產(chǎn)生活條件得到了改善，廣大群眾就一定對黨感恩、就一定擁護黨的領(lǐng)導，“從群眾中來，到群眾中去”堅持不好。
全縣“兩學一做”學習教育開展以來，我嚴格按照中央、省委、市委和縣委的統(tǒng)一部署要求，在統(tǒng)籌好工作的同時，緊緊抓住基礎(chǔ)在學、關(guān)鍵在做、知行合一、做合格黨員這條主線，強化學習教育、突出問題導向、貫徹從嚴要求、注重效果提升，較好地落實了學習教育各項任務(wù)。通過原原本本學、結(jié)合工作學、帶著問題學、對照反思學，使我深刻認識到了嚴明黨的紀律規(guī)矩、全面從嚴黨的重要性、必要性、緊迫性，感悟到了“嚴守黨規(guī)黨紀、做忠誠干凈擔當合格黨員”，必須要把做人做事的底線劃出來、亮起來、強起來，在任何時候、任何環(huán)境、任何情況下都要固牢好、堅守好。在學習提升的基礎(chǔ)上，結(jié)合深入調(diào)研、聽取意見、談心談話情況，聯(lián)系自己的思想、作風和工作實際，重點查擺自身存在的問題和不足，剖析了原因和危害，制定了初步整改措施?，F(xiàn)根據(jù)要求對照檢查如下。
聚焦嚴守黨規(guī)黨紀要求，對照忠誠干凈擔當標準，反思我省我市違法違紀典型案例，我重點從遵守紀律規(guī)矩、忠誠干凈擔當兩個方面，進行了對照檢查。
(一)遵守政治紀律方面存在的問題。一是對政治理論學習學習不深入、不系統(tǒng)。由于平時工作比較忙，思想上把工作放在第一位，先把工作做好，然后再進行學習。工作完成后，有時感到身心疲憊，心里就有了把學習放一放、緩一緩的想法，以致于學習上不能持續(xù)，時緊時松，就像學生欠作業(yè)一樣，今天欠一點，明天欠一點，制定的學習計劃沒有得到落實，對政治理論、黨規(guī)黨紀總體上了解，缺乏全面、系統(tǒng)的學習,往深處、細節(jié)講，就深感欠缺。二是對政治紀律了解不全、把握不準。比如，對政治紀律的特殊要求理解偏頗，把行動上不出格等同于政治上合格，認為“過去沒有做違反政治紀律的事、說過違反政治紀律的話，今后也不會有”的模糊認識。三是對政治紀律有時執(zhí)行不堅決。比如，對一些政治敏感性、堅定性很強的問題，尤其是意識形態(tài)領(lǐng)域的復雜斗爭，缺乏必要的警惕性和鑒別力，認識不到問題的性質(zhì)，看不到潛在的風險，遇事不善于從政治上思考和認識，特別是對上級要求，存在有措施不當、打折扣的問題。
(二)遵守政治規(guī)矩方面存在的問題。一是對黨的政治規(guī)矩學習教育不夠。黨章是全黨必須遵循的總章程，也是總規(guī)矩。國家法律是黨員領(lǐng)導干部必須遵守的規(guī)矩，黨在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例也是黨員干部必須遵守的規(guī)矩。在這方面引領(lǐng)學習教育不夠、部署安排不夠、著力踐行不夠。二是沒有推動形成機制。在前期，雖然認真學習了《一準則兩條例》，收到了很好效果，但沒有建立推動形成“?！薄ⅰ伴L”機制。三是執(zhí)行上有不到位的地方。存在著與分管單位、或個人關(guān)系不大，結(jié)合不太緊密、或者執(zhí)行中有困難的，就采取開個會、發(fā)個文，要求一下就完事的情況，實際上是打折扣、搞變通的表現(xiàn)。
(三)遵守組織紀律方面存在的問題。一是貫徹民主集中制原則不強。存在隨意性和簡單化現(xiàn)象，尤其是在分管工作的決策上，有時事先沒有征求分管口線或同志們的意見建議，有臨時動議現(xiàn)象，發(fā)揚民主不夠充分。二是開展批評不大膽。開展自我批評多，對別人開展批評少。不是自己怕得罪人，而是總感覺自己比較年輕，始終要有一種謙虛謹慎、低調(diào)做事的想法。這種想法無形中成為了一個包袱，發(fā)現(xiàn)問題時顧慮多，不敢大膽地開展批評，尤其是對比自己年齡大的同志，開展了批評，他人心里未必能服氣。所以有時候該開展批評的時候沒有去開展批評，影響到工作推進。三是帶頭落實組織生活制度不經(jīng)常。特別是在“三會一課”等黨內(nèi)生活制度的落實上，有時存在有缺席的情況。在帶頭執(zhí)行縣委決策部署上，有時結(jié)合實際貫徹落實力度不大、辦法不多，還存在不到位、不見底的問題。
(四)遵守廉潔紀律方面存在的問題。一是認識上存在偏差。對新形勢下管黨治黨責任認識不足，適應(yīng)新常態(tài)、融入新常態(tài)、把握新常態(tài)的能力不強，特別是在分管口上，把“抓好黨建作為最大的政績”還沒有真正的立起來、強起來。二是意識上存在淡薄。還一定程度地存在著抓黨風廉政建設(shè)是紀檢監(jiān)察機關(guān)的事，自己用不著過問、用不著操心、用不著扛責的問題。三是責任上存在模糊。落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”還不夠到位，對分管工作強調(diào)抓好落實的多，重視質(zhì)量效率多，對黨風廉政建設(shè)特別強調(diào)少、要求少、過問少。四是在招商引資接待客商時有破格現(xiàn)象。自己分管招商引資工作，在當前經(jīng)濟下行壓力下，招商引資難度大。招商不容易，在接待來我縣考察的客商時，總想通過接待來顯示我們的誠意，來打動客商、留住客商，不自覺地突破了接待標準。
(五)加強作風建設(shè)方面的問題。一是主動到基層調(diào)研仍較少。上面要求領(lǐng)導干部要多下基層，常下基層。作為我個人來講，下基層的次數(shù)和時間與上級要求相比有差距，有應(yīng)付差使的思想。自覺主動深入基層沒有真正做到，忙于日常事務(wù)仍較多，只注重了解與分管工作聯(lián)系比較緊密的情況。比如，當前的脫貧攻堅工作，也到自己所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、貧困戶家中看了、問了、談了，但對致貧原因總體上把握還不全面，如何更加有效地開展精準脫貧，所采取的措施，還需要更加細致、具體。基層調(diào)研不夠，就直接影響到看待問題、解決問題的角度和方法。二是工作中有畏難情緒。工作求穩(wěn)怕亂，遇到問題有時瞻前顧后，患得患失，習慣于聽招呼，大膽開拓的勁頭不足。如在縣城兩創(chuàng)建一整治活動中，我分包昌盛路路段，有十三個部門承包，召集相關(guān)部門對此項工作進行了安排部署，提出了要求。但是在抓落實過程中，直接到一線親自坐陣指揮少，間接聽匯報多，認為一下子徹底整治到位有難度，沒有發(fā)揚釘釘子精神，堅持高標準嚴要求，有的單位有應(yīng)付思想，工作缺乏力度，整治效果不明顯。盧偉書記對該路段整治情況提出了批評。我按照盧書記的要求，在抓好落實上下力氣，督促指導各單位加大整治力度，效果也立馬顯現(xiàn)。三是辦公室管理有待繼續(xù)加強。辦公室整體合力發(fā)揮不夠充分，督促領(lǐng)導班子成員發(fā)揮“傳幫帶”作用不到位，學習交流、開展調(diào)研、主動督查等工作機制執(zhí)行力度不大。
對照習近平總書記系列重要講話精神，對照忠誠干凈擔當標準要求，對照正反兩方面典型，深入反思存在問題的根源，既有客觀因素，也有主觀因素，既有外因，也有內(nèi)因。我想，要多從主觀方面和內(nèi)因方面找原因。
一是黨性修養(yǎng)有放松。堅強的黨性、堅定的理想信念，永遠是黨員干部人生航船上的壓倉石、困難考驗面前的定盤星，黨規(guī)黨紀不僅是帶電的高壓線，還為我們黨員干部為官做人、用權(quán)干事劃定了安全區(qū)。只要我們黨性堅強、理想信念堅定，在黨規(guī)黨紀的范圍內(nèi)為官做事，我們就能做到秉公用權(quán)、清廉為官，既能干事，又能干凈。知是行之始，行為知之成。讓黨性觀念、理想信念和黨規(guī)黨紀永記心間，真正做到入腦入心，是一個持續(xù)學習的過程。如果只有學習的愿望，沒有日常的堅持，就難以達到全面系統(tǒng)的學習;如果只滿足于總體上的把握，沒有對細節(jié)上的熟知，就可能顧了大體，而忽視了小節(jié)，就可能違反了黨規(guī)黨紀，卻不知錯在何處。學習上絕不能滿足于抄抄材料、聽聽報告。要通過持續(xù)、經(jīng)常地學習黨規(guī)黨紀，加深系統(tǒng)理解和全面掌握，更好地以知促行。
二是開展批評不大膽。注意一定程度上存在有好人主義思想。作為一名年輕干部，為人做事謙虛低調(diào)沒有錯。如果出于私心，遇到問題，不去大膽地開展批評，就違背了黨的要求，就降低了要求，偏離了原則，就抵消工作中的正能量?？紤]自己的事多，講一團和氣，奉行只摘花不摘刺，害怕批評同級傷了和氣，批評下級會丟選票。
三是群眾觀念不牢固。自己作為一名年輕干部，生活在比較優(yōu)越的生活環(huán)境中，缺乏長期艱苦環(huán)境的歷練，工作中對人民群眾中所蘊藏的創(chuàng)造精神感受不深。隨著個人成長，職務(wù)升遷，崗位變化，交到的真正能夠說貼心話、真心話、掏心窩子話的農(nóng)民朋友和工人朋友少了，和企業(yè)家、外來投資商、各級干部接觸多了，但是能夠說貼心話、大實話的人少了。關(guān)注自己分管的工作時間多，對群眾的真摯感情有所淡化，深入基層進行調(diào)研就不夠積極主動。
四是執(zhí)行紀律有彈性。黨的十九大以來，從嚴治黨已經(jīng)成為常態(tài)化。從個人方面認真遵守黨規(guī)黨紀。在公務(wù)接待方面，還是有些不適應(yīng)，認為公務(wù)接待只要不搞鋪張浪費，適當提高些標準不是什么大事，又不是裝進自己個人腰包，全是為了工作，特別是招商引資工作，思想上不高標準接待，就顯示不出我們的誠意。有時候就不自覺地安排提高接待標準。
五是擔當精神不強烈。對個人的成長進步看得重，工作上求穩(wěn)，擔心出現(xiàn)失誤，思想上有畏難情緒，按部就班的時候多，大膽開拓、積極創(chuàng)新的時間有限，不敢放開手腳，激情不足。對于敢不敢擔當，我也深有體會。在我縣的打擊取締非法加油站(點)工作中，從大局出發(fā)，以事業(yè)為重，困難挑戰(zhàn)面前敢于負責、敢于擔當，自己身上就充滿了工作動力，就沒有克服不了的困難，就沒有啃不下的硬骨頭。我親臨一線，坐陣指揮，我縣打擊取締非法加油站(點)工作取得了預期效果。
同時，反觀中央果斷查處周永康、徐才厚、令計劃，以及發(fā)生在我們身邊的人和事等嚴重違紀違法案件，不難看出，就是有那么一種人，官位一加身、便忘本和根。他們的從政目的，或是為了步步高升，或是為了家產(chǎn)日增，或是為了惠及子孫。從一己之私出發(fā)，而不惜在工作中作秀、在成績中摻水、在用權(quán)中營私、在交往中謀利。分析其原因：一是自律有問題，存有私心雜念，自制力差;二是德行有問題，缺乏職業(yè)操守，權(quán)欲熏心，霸氣十足，沒有應(yīng)有的責任心，公權(quán)心;三是能力有問題，不懂規(guī)矩，不曉程序，既缺少按紀律行事的意識，也缺乏按規(guī)矩做事的能力。這樣的黨員領(lǐng)導干部既不可能自律、自警、自省，也不會講規(guī)矩、有紀律。這樣的做派必然會嚴重地踐踏政治紀律和政治規(guī)矩，給黨的領(lǐng)導帶來了負面影響，給政治生態(tài)造成了極大危害，嚴重敗壞了黨的聲譽、損害了黨的事業(yè)、玷污了黨員領(lǐng)導干部形象。對此，作為一名黨員領(lǐng)導干部應(yīng)認清違法亂紀的深層次危害，自覺牢記習總書記教誨，不忘為人民服務(wù)的初心，上好黨的宗旨傳統(tǒng)課、補好民為邦本歷史課、悟透正確用權(quán)專業(yè)課、融入無私奉獻實踐課，使精神世界得到洗禮、思想境界得到升華，真正打牢嚴守黨規(guī)黨紀、做忠誠干凈擔當合格黨員的思想根基。
針對上述問題，我將緊密結(jié)合“兩學一做”學習教育，以學習促整改，以整改促落實。從以下方面作出努力：
(一)進一步加強學習。緊緊圍繞開展好“兩學”，統(tǒng)籌好工作和學習的關(guān)系，把學習作為硬任務(wù)，堅持不忘學習，把學習的愿望轉(zhuǎn)化為對學習的行動，對學習的堅持。在學深學透上下工夫，從思想深處樹立起立黨為公、執(zhí)政為民的追求，解決自身存在自我要求標準不高、畏難情緒、聯(lián)系群眾不緊等問題，用行動去踐行忠誠干凈擔當?shù)某兄Z。
(二)進一步改進作風。對自己來說，要時刻牢記獲得權(quán)力的同時，還具有干事創(chuàng)業(yè)的責任和義務(wù)，要用想不想干事來衡量自己的思想境界。把精力投入到抓工作的落實上。自己在面對黨和人民賦予的權(quán)力時，要時刻心存敬畏，慎之又慎。要做實在人，用實際行動取信于人，做少說多做的實干派。堅持深入一線，現(xiàn)場辦公，解決問題，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所需，把大量時間用到工作落實上，努力履職盡責。
(三)進一步強化擔當。堅持講真話、出實招、辦實事、求實效，腳踏實地抓好每一件事情。事情不管大小難易，工作不論有無考核，都認真對待，一絲不茍。牢固樹立“一日不為、寢食難安”的責任意識，不等不靠，不拖不推，以強烈的事業(yè)心和責任感干好每一項工作。增強爭創(chuàng)一流、奮力爭先的自覺性，敢于攻堅克難，迎難而上，樹立攻堅克難、敢打必勝的信心，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。
(四)進一步遵規(guī)守紀。我將自覺堅持清正嚴明，弘揚正氣，堅決抵制歪風邪氣，始終做到清正廉潔，以身作則，從我做起，堅決不出入私人會所，不接受和持有各種消費場所的會員卡。管理好親屬和身邊工作人員，堅決杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生，把好關(guān)，盡到職，盡心盡力把分管工作做好。
以上是我個人對照檢查出來的問題，可能對照檢查得不夠全面、深刻、還有對照檢查不到位的地方，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正，我將虛心接受，認真加以整改。
加強學習型機關(guān)建設(shè)。
一是每天忙于事務(wù)，系統(tǒng)學習的時間少;。
二是深入基層解決問題的多，發(fā)揮副職作用的少;。
三是對干部職工批評的多，要求的多，關(guān)心的少;。
四是工作方法有時粗暴簡單，批評干部不分場合，不考慮大家是否能接受;。
五是干部使用的多，談心交流的少。
針對以上問題，特提出如下整改措施：
習理論的自覺性上有新的提高。充分利用業(yè)余時間進行自學，在學習的系統(tǒng)性上下功夫，不僅學習理論知識，還要增加實用技術(shù)學習，爭取掌握一技之長。
在學習中，重視提高個人的思想政治素質(zhì)，加強黨性修養(yǎng)，強化宗旨觀念和公仆意識，自覺以“三個代表”的標準要求自己，帶頭按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導干部的標準，按照胡錦濤總書記提出的加強領(lǐng)導干部五個方面的作風建設(shè)和樹立八個方面的良好風氣的要求，認真履行自己的職責，進一步樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，認認真真做人，踏踏實實做事。
繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實的作風，深入群眾，深入基層，傾聽基層干部職工的呼聲，了解和掌握了他們的利益要求和愿望，真實把握人民群眾的根本利益要求，更好地為人服務(wù);增強工作透明度，多傾聽班子其他成員的意見，及時召開會議研究解決實際問題;無論是具體分管還是沒有分管的部門對他的具體工作情況都給予了關(guān)心，定期與部門負責人談心;每月三次到村研究討論具體工作;克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，進一步增強駕馭全局的能力。
進一步建立健全機關(guān)的理論學習制度，最大限度調(diào)動廣大黨員的積極性主動性，踐行“三個代表”重要思想，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，從實施績效考核、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風入手，提高依法行政水平，實現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)有突破，常規(guī)工作有創(chuàng)新，各項指標有落實。
在日常工作中，始終堅持嚴以律已，以誠待人，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度;堅持民主集中制原則，自覺地置于黨的集體領(lǐng)導下;嚴格按照黨的有關(guān)紀律要求約束自己，經(jīng)常做到自查、自省、自勵，正確行使人民賦予的權(quán)力，不搞以權(quán)謀私，不搞錢權(quán)交易，廉潔奉公，勤政為民，做一名真正的人民公仆;想方設(shè)法提高辦事效率，以良好的精神風貌接待來辦事的群眾，耐心解答他們的問題。
中國革命的斗爭史證明了一個真理，就是一個政黨，一個政權(quán)，其前途和命運最終取決于人心向背?；仡櫸覀凕h在戰(zhàn)爭年代能取得勝利，其中最重要的一條就是堅持了黨的群眾路線。如果我們脫離了群眾、失去了人民擁護和支持，最終也會走向失敗和顛覆。歷史證明，我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸共命運，是我們黨無往不勝的根本。在長期革命戰(zhàn)爭中，我們黨依靠群眾，依靠信念，勇于勝利，取得了歷史輝煌的偉大勝利。
群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活佐證。正是因為我們黨始終堅持“為人民服務(wù)”的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作和具體活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。群眾路線是我黨發(fā)家和發(fā)展的傳家寶，既有理論上的成熟，更有實踐上的檢驗。歷史和現(xiàn)實告訴我們，不管時代怎么變革、經(jīng)濟如何發(fā)展，但“以人為本、執(zhí)政為民”的民本理念不能放棄，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線不能改變，否則，我們就會丟掉執(zhí)政的土壤、喪失執(zhí)政的根基。黨的群眾路線關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動。
但是，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、物質(zhì)財富的豐富、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，部分黨員干部在工作中也存在著一些不良現(xiàn)象。有的黨員干部發(fā)生角色錯位，由“人民公仆”變?yōu)椤叭罕娭魅恕保哉J為可以主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾;有的黨員干部看不起群眾，認為群眾無知，從心理上拒絕群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾，對群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾，等等。誠然，這些現(xiàn)象僅存于少數(shù)黨員干部身上，但其行為卻嚴重損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。
要保證群眾路線不失其根本實質(zhì)，必須要提高走群眾路線的能力，黨的全部工作的出發(fā)點就是為人民服務(wù)，使群眾得利。黨員干部要真心實意當人民群眾的服務(wù)員，在任何時候、任何情況下都要切實做到“民困我解、民需我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”。黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，群眾的意見和建議是改進黨的領(lǐng)導、實現(xiàn)科學執(zhí)政的最好“助推劑”。黨員干部要發(fā)揮宣傳的作用，通過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、建議的新平臺，把群眾組織、調(diào)動起來。
新時期，新任務(wù)，黨給我們廣大黨員提出了更高的奮進目標，要求我們從更加善于做群眾工作，依靠群眾，服務(wù)群眾。不管任何時候，群眾都是我們最堅實的支撐和基礎(chǔ)，這也是我們黨永遠立于不敗之地的新生動力。群眾路線蘊含著深厚的政治思想，把黨的奮斗目標凸顯集中地概括了出來，認真學習領(lǐng)悟，就是要把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿到具體工作之中，切實關(guān)注并解決民生問題，讓人民在物質(zhì)生活大大提高的同時能夠享受到完善的社會福利，愉快和諧地過上幸福美滿的生活。著力樹立群眾觀點、著力解群眾決突出問題、著力改進工作作風、著力建立長效機制為重點，努力建設(shè)黨和人民滿意的干部隊伍，不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平，這正是共產(chǎn)黨人的不懈追求的動力和奮斗的目標。
在社會轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期，走好群眾路線，進一步密切群眾變得尤為重要。新時期的群眾路線是要各級領(lǐng)導干部主動深入地到群眾中去，把群眾當成我們的衣食父母，把老百姓的柴米油鹽作為我們工作的重中之重。群眾路線不是簡單的送溫暖和施恩惠，是要各級黨員領(lǐng)導干部時刻關(guān)注大眾民生，想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實事，真情為百姓排憂解難?！耙磺袨榱巳罕姡磺幸揽咳罕?，從群眾中來，到群眾中去”，不管是在什么時候，群眾都是我們中國共產(chǎn)黨人最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機的力量源泉。堅持群眾路線，將權(quán)力用于群眾之中，權(quán)為民所賦，亦當為民所用，權(quán)力就是責任，責任就是服務(wù)和奉獻，為群眾掌好權(quán)、用好權(quán)，多干實事、多辦好事，努力將政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的職能優(yōu)勢，將權(quán)力化作服務(wù)群眾的工具，引導黨員干部和各類人才隊伍積極為群眾服務(wù)，當好群眾的“勤務(wù)兵”。
就國企而言，存在著企業(yè)效率與職工個人利益、企業(yè)盈利與職工勞資待遇、企業(yè)利潤與職工生活福利、企業(yè)條件與職工生產(chǎn)環(huán)境，以及企業(yè)管理發(fā)展模式與職工切身利益的享受分配等錯綜復雜、相互制約和情感交結(jié)的操作環(huán)節(jié)及法規(guī)流程。作為國企黨員干部和領(lǐng)導，更應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實質(zhì)深深扎根于人民群眾和職工的沃土之中，努力踐行“立黨為公、執(zhí)企為民”的理念，做到思想上尊重職工、政治上代表職工、感情上貼近職工、工作上為了職工，一切從職工群眾的利益出發(fā)，多為職工群眾著想辦事，大走群眾路線，實施廠務(wù)公開，以職代會為基本形式、以調(diào)查研究為基本手段，傾聽職工群眾的意見和訴求，不斷解決企業(yè)發(fā)展和職工利益分配等各方面的基本問題，達到均衡、和諧、有力、成效，才能使企業(yè)和職工群眾共同品嘗到改革發(fā)展的碩果、享受和諧進取的樂趣、體驗恪盡職守的快樂、擁有積極奮斗的希望，才能得到職工群眾的衷心擁護和大力支持，才能在國企建設(shè)和事業(yè)發(fā)展中取得新發(fā)展，迎得新勝利。
黨的十八大報告指出“少數(shù)黨員干部理想信念動搖、宗旨意識淡薄”，要求“以增強黨性、提高素質(zhì)為重點，加強和改進黨員隊伍教育管理”。黨員隊伍整體素質(zhì)的高低、作用發(fā)揮充分與否，直接影響著黨在人民群眾中的形象。經(jīng)過對黨員教育管理工作的認真研判，筆者得出以下淺見。
問題及原因。
當前，少數(shù)黨員理想信念動搖、黨性觀念不強，部分黨員宗旨意識淡薄、踐行宗旨不積極，基層黨組織吸引力弱化、發(fā)展黨員不均衡，流動黨員管理問題突出、開展活動不經(jīng)常等問題，在各地不同程度地存在。
從環(huán)境因素分析，主要是社會生活的變革對部分黨員的認識觀念產(chǎn)生沖擊。由于社會經(jīng)濟成分、組織形式、利益關(guān)系和分配方式的日益多樣化，使少數(shù)黨員干部的思想觀念發(fā)生復雜變化。
從思想因素分析，主要是黨員個人對主觀世界的改造不力。一些黨員對改造主觀世界的重要性認識不足，抵擋不住各種錯誤思想的侵襲，隨波逐流，迷失方向。
從工作因素分析，主要是組織對黨員隊伍的教育效果不明顯。存在形式單一、培訓渠道狹窄、內(nèi)容重復等問題，學習教育形式以舉辦培訓班、發(fā)放輔助材料供自學等為主，效果不理想。
從條件因素看，主要是基層組織經(jīng)濟基礎(chǔ)弱導致活動缺失。無論是村級組織，還是社區(qū)黨組織，經(jīng)費都比較緊張。村集體沒有積累，社區(qū)難創(chuàng)收，組織活動經(jīng)費沒處解決，導致部分基層黨組織有想法沒辦法。
對策建議。
黨員發(fā)展工作上突出嚴肅性，擴大隊伍來源。發(fā)展黨員要擺脫束縛，放寬視野，重點從致富能人、退伍軍人、基層干部等優(yōu)秀分子中發(fā)展黨員。嚴格責任追究制度，把好培養(yǎng)關(guān)、考察關(guān)、發(fā)展關(guān)和審批關(guān)，注重質(zhì)量。
黨員教育工作上突出實效性，注重學用結(jié)合。如農(nóng)村黨員，要把熟練駕馭市場經(jīng)濟的能力、在生產(chǎn)實踐中運用新科技成果的能力、帶領(lǐng)廣大黨員群眾共同致富的能力作為其教育重點，采用集中培訓、實地參觀、現(xiàn)場示范等形式，解決好農(nóng)村黨員在理想信念、宗旨意識、黨性觀念等方面的問題。
黨員管理工作上突出靈活性，分類分層管理。對外出務(wù)工經(jīng)商的流動黨員實行外出登記制度，落實流出地、流入地黨組織的管理責任;對老年黨員可采取劃分黨小組的辦法，指派支委專人負責其教育管理，使老黨員老有所學，老有所管，老有所為?？纱蚱频赜蛳拗?，組織離退休黨員按行業(yè)相近、興趣相同、年齡相仿等標準成立黨小組，由不同的支委聯(lián)系，提高學習興趣，提升交流效果。
組織開展活動上突出多樣性，豐富活動形式。對于有條件上網(wǎng)的黨員，可以通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)網(wǎng)上的學習與交流，激發(fā)黨員學習興趣，提高活動的質(zhì)量和水平。按照黨員特點和行業(yè)分布，劃分若干個黨小組，平時以黨小組活動為主，支部按季活動一次，提高黨組織的戰(zhàn)斗力。以黨性實踐活動為主，引導黨員發(fā)揮作用，體現(xiàn)黨員隊伍的先進性。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十二
密切聯(lián)系群眾是黨的優(yōu)良作風和政治優(yōu)勢，對于密切黨群關(guān)系具有重大現(xiàn)實意義，需要大力發(fā)揚光大。
1．黨員干部要廉潔從政。要在中層以上黨員干部中進行權(quán)利觀、地位觀、利益觀、廉潔自律教育，增強黨員干部的拒腐防變能力，確保黨風廉政建設(shè)取得實效。要求黨員干部用黨紀政紀條規(guī)約束從政行為，做到執(zhí)政為民，不謀私利，用權(quán)為民，不搞特殊。管好自己和家屬，與職工同甘共苦，處理好黨群干群關(guān)系。
2．熱情為群眾排憂解難。黨員、干部要通過職代會、座談會、談心、慰問、處理信訪等渠道，征求群眾意見，傾聽群眾的呼聲，及時了解群眾的愿望和要求。注意做好職工的思想工作，幫助化解教職工之間的矛盾，注意關(guān)心職工的生活與疾苦，維護他們的合法利益，努力為職工服務(wù)。尊重職工的意見、批評和建議，在征求意見和接受評議后，及時針對存在的問題進行整改。
全體黨員公開，必要時向全職工公開。
4．接受群眾的監(jiān)督和評議。黨員干部和黨員職工要以身作則，自覺接受全體職工的監(jiān)督和評議。要充分利用黨政聯(lián)席會議制度、職工代表大會制度的工作機制，充分傾聽和采納來自各個層面的意見。_員每學期要個別征求一次黨外群眾的意見，要接受一次群眾的民主評議。對群眾的監(jiān)督和評議，都要做好基本情況和意見內(nèi)容的記錄，尊重群眾的意見、批評和建議，并在征求意見和接受評議后，及時針對存在的問題進行整改。
5．固定聯(lián)系對象。每個黨員要確定固定聯(lián)系服務(wù)對象，每名黨員聯(lián)系1-2名群眾。如遇黨員工作變化，黨支部應(yīng)及時進行調(diào)整，指導做好銜接和聯(lián)系服務(wù)工作。做到定期走訪溝通。與聯(lián)系的群眾談心交心，密切黨群關(guān)系；征求意見建議。每季度至少收集并反映一次經(jīng)聯(lián)系對象的意見和建議，幫助維護其正當權(quán)益。重要事項應(yīng)及時征求聯(lián)系群眾意見。
6.開展主題活動。推行黨員承諾服務(wù)，積極參與以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實踐活動。踴躍參加社會公益活動。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十三
為進一步加強教育系統(tǒng)行業(yè)作風建設(shè)，促進依法治教，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)三門峽市群眾滿意學校評議工作的通知要求，我校開始了滿意學校評議工作，并大力加強教師隊伍建設(shè)、師德師風建設(shè)和制度建設(shè)，積極創(chuàng)建群眾滿意的窗口學校，努力塑造我校良好的教育形象，堅持“以評促糾，以評促建，糾建并舉”的方針，以民主評議為手段，樹立學校良好社會形象，著力解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，促進學校依法治校，規(guī)范管理，樹立學校新形象。
主要做法如下：
一、加強組織領(lǐng)導，成立工作機構(gòu)。
為加強對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導，成立x實驗小學創(chuàng)建“群眾滿意學校”評議工作領(lǐng)導小組，x任組長，領(lǐng)導小組負責活動全過程的總體部署和組織領(lǐng)導。校工會負責制定和組織協(xié)調(diào)實施活動方案，督查活動開展情況。
以校長為組長、領(lǐng)導班子成員為副組長的群眾評議工作領(lǐng)導小組，負責落實群眾評議工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責，條塊結(jié)合”的原則，嚴格實行行評工作責任制，建立“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導直接抓、評議辦公室具體抓的工作機制，切實將群眾評議列入學校工作日程，做到了群眾評議與教育教學工作有機結(jié)合起來。
廣泛宣傳發(fā)動，明確創(chuàng)建任務(wù)。
（一）廣泛宣傳發(fā)動。群眾評議工作的開展以“三個代表”重要思想為指導，以學習實踐科學發(fā)展觀為主線，以“規(guī)范化學校創(chuàng)建”活動為契機。努力提升學校形象，以宣傳教育為主，加強師德師風建設(shè)；以學習為主（政治理論與業(yè)務(wù)理論學習），提高文化素質(zhì)；以培訓為主（校本培訓與繼續(xù)教育培訓），增強業(yè)務(wù)能力；以考核為主線，優(yōu)化綜合素質(zhì)。
（二）找準切入點，把評議和創(chuàng)建工作落到實處。群眾評議和是一項民心工程，這是端正學校辦學思想、規(guī)范學校辦學行為、樹立良好的師德形象、提高教育教學質(zhì)量，促進學生、教師、學校全面和諧發(fā)展的必然，也是社會群眾對教育的基本要求。學校深入貫徹市教育局的工作要求，并在通知精神的指導之下，開展學習、評議工作。為了確保該項活動取得成效，學校領(lǐng)導小組多次召開會議，研究工作實施策略，找準切入口，結(jié)合業(yè)務(wù)開展、機關(guān)效能建設(shè)、排查廉政風險、學習實踐科學發(fā)展觀和群眾的滿意度等方面，卓有成效地開展評議和創(chuàng)建工作。
三、深入查找問題，切實開展評議。
（一）開展自查自糾活動。
為了真正落實評議工作，創(chuàng)建人民滿意的學校，結(jié)合科學發(fā)展觀學習實踐活動，認真組織開展自查自糾活動。
2、在教職工中發(fā)放調(diào)查問卷，就評議的主要內(nèi)容進行查找問題，提出意見；
3、召開家長會，發(fā)放問卷表，向社會群眾和家長征集意見；
4、公示學校舉報投訴電話，接受社會家長的投訴和意見。
通過以上方式開展自查自糾活動，使學校明確了學校自身存在的問題，也了解到了群眾的需求和建議。
（二）發(fā)放問卷調(diào)查表。
開展民主評議是本次活動的中心環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)建人民滿意學校的根本保證。根據(jù)市教育局的部署和要求，按照學校的階段工作計劃，結(jié)合本校的工作實際制定下發(fā)調(diào)查問卷表，學校在教職工、家長中發(fā)放了調(diào)查問卷表。同時，利用召開家長會的有利時機，深入群眾，聽取意見。收集了大量來自社會家長的建議和意見。
（三）收集和整理反饋意見。
各校通過各種形式收集到了近幾十條意見和建議，并及時整理，對各種意見進行梳理和歸類。盡管家長及社會群眾對學校辦學給予了高度評價，學校也采取了很多積極的措施的管理，但是，家長們還是希望學校能做的更好，經(jīng)過梳理，建議主要反映了以下幾個方面的問題：一是教師隊伍建設(shè)問題；二是學校教學設(shè)備配置的問題；三是學生心理教育問題；四是學校安全管理問題；五是教學質(zhì)量問題，四、全面落實，扎實整改。
群眾評議領(lǐng)導小組還先后召開會議，研究討論自查自糾有關(guān)工作。首先將收集的意見、建議逐項進行研究，堅持“誰主管，誰負責”原則，確定所屬整改責任部門、責成所屬整改責任部門定出整改方案、整改開始時間、整改完成時間、整改負責人。整改好的項目，監(jiān)督責任人要匯報整改完成情況，以示負責，然后把整改情況反饋給建議者，直至滿意為止。
針對進一步加強教師隊伍建設(shè)，提高教育教學質(zhì)量一事，學校從多個方面采取措施整改。
1、強化師德教育。撰寫師德師風建設(shè)的心得體會，提高全體教師的師德水平。
2、促進教師專業(yè)素質(zhì)及教育理念的提升，采取“請進來，走出去”方式，培訓教師；
3、積極探索教學模式，提高課堂有效教學。加大教師的課改意識，讓教師觀摩課堂教學，增強了教學能力；加強校本教研管理，創(chuàng)新校本教研制度，建立新型課堂教學評價標準，建設(shè)新型課堂。
4、深入挖掘、整合各級各類教育資源，立足學校，開發(fā)校本課程。
5、強化教師教學方式變革，讓課堂充滿生機和活力。
在自查自糾中，學校堅持“四到位、五結(jié)合”，“四到位”即領(lǐng)導到位，并落實專班專人開展整改工作；責任到位，明確各部門和個人的責任，抓好正面教育，自我教育；學習到位，根據(jù)民主評議情況，制定了整改實施方案、學習計劃和工作日程安排；措施落實到位，針對存在的問題，采取了嚴格的整改措施，解決問題及時、徹底?！拔褰Y(jié)合”是：把群眾評議與學校教育教學管理工作結(jié)合起來，努力促進學校各項工作；把群眾評議與強化內(nèi)部管理結(jié)合起來，推動學校各項工作；把群眾評議與提高職工個人業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來，促使教職工不斷加強學習；把群眾評議與教職工年度考核結(jié)合起來，確保工作上臺階；把群眾評議與創(chuàng)建滿意校園活動結(jié)合起來，全面提高教職工素質(zhì)，努力提高辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風，自覺維護學校的“窗口”形象。
五、取得的成效。
（一）教職工思想素質(zhì)有了明顯提高。通過師德教育、業(yè)務(wù)培訓，開展自查、群眾評議及制定和落實整改措施，教職工進一步明確了開展民主評議的目標、任務(wù)和要求，教職工的奉獻意識有了明顯的增強。通過集中學習和培訓、業(yè)余時間自學，要求教職工撰寫心得體會、自查報告、整改措施及學習總結(jié)各一篇，增強了政治敏銳性和鑒別力，在工作中提高了服務(wù)水平，教職工的理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。
（二）促進了學校各項工作發(fā)展。學校各職能部門，在工作中不斷轉(zhuǎn)變工作作風，加強自身職能建設(shè)，開展了“增強服務(wù)意識、提高工作效率”活動，在工作中，以“確保教學質(zhì)量、提高教學能力”為目標，想師生之所想，急師生之所急，用自己的熱情和耐心，努力樹好形象，更好為教學服務(wù)。教導處從常規(guī)教學入手，規(guī)范辦學行為，從教師備課、上課、布置作業(yè)數(shù)量和作業(yè)批改質(zhì)量和要求上都進行了科學的規(guī)范，安排專人組成教育教學督導小組，做到了月月有檢查，周周有記載，天天有反饋，為有效地提高教學質(zhì)量提供了堅實的基矗教研部門和科組加強了新課程的研究，建立了科學的教研考評制度。同時結(jié)合學校實際，充分利用各種德育教育資源對學生進行教育。后勤保障部門還建立了嚴格的安全管理制度，安全責任到人，提高了為學校服務(wù)的意識。并在全校開展堅持常規(guī)檢查和專項抽查相結(jié)合的值日檢查制度，對學校每天工作、學習情況進行監(jiān)督和檢查。在群眾評議活動中，學校各部門以此為契機轉(zhuǎn)變了工作作風，把維護穩(wěn)定的各項措施落到了實處，進一步增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（三）教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。學校采取了多項措施來提高教學質(zhì)量，以前瞻性的辦學視野，緊跟新課程改革步伐，不斷推進學校教育教學改革，教學質(zhì)量逐步提高，通過整改，學校形成了以“小學生常行為規(guī)范”養(yǎng)成教育為主線，注重學生全面發(fā)展、終身發(fā)展的工作機制。形成了以課程改革為抓手，嚴格教學管理，全面提升質(zhì)量的教學理念。學校小大力實施“科研興教”戰(zhàn)略，深入推進新課程改革。聚焦“有效教學”，教師以“有效課堂”為抓手，深入實施“有效教學”課題研究，反思、改進自己的教學，進一步發(fā)揮學生主體作用，培養(yǎng)學生的人文精神，激活課堂教學，為學生的終身發(fā)展打基礎(chǔ)，努力把素質(zhì)教育落實到教學的各個環(huán)節(jié)中。
（四）關(guān)注學生家長需要幫助解決的問題。
1、是加強校園周邊環(huán)境的治理工作，把存在的問題向有關(guān)職能部門放映，尋求幫助解決。
2、是加強流感防控工作，做到每天對學生進行晨檢、午檢，注重做好學校衛(wèi)生工作。
3、是努力化解各類矛盾糾紛，促進和諧發(fā)展。對于家長反映的各類問題，學校組織專人負責，做到件件有落實，件件有反饋，最大限度地減少不和諧因素，維護社會和諧穩(wěn)定。
5、采取積極有效措施，以班級為單位，放學排同路隊。這項措施的執(zhí)行，有利疏導了放學時的交通，避免了走廊、樓道、校門口等地方的擁堵，家長也很容易接到孩子。這項舉措得到了社會和家長的稱贊。
總之，群眾評議活動雖取得了一定成績，但仍存在一些問題：
一、學校的整改目標、責任、時限不夠明確；
二、一些黨員教師個人整改措施不夠具體，操作性和實效性還不強；
三、教育教學工作還要進一步加強；
四、學生家長關(guān)注的熱點難點問題還需要進一步解決。
對這些問題，我們將認真對待，在今后的工作中我們將繼續(xù)鞏固評議評議取得的成果，加強指導，把群眾評議活動長期化、經(jīng)?；?、制度化，形成常抓不懈的長效機制；認真及時的總結(jié)群眾評議活動中好的經(jīng)驗和做法，使其形成體系和制度，發(fā)揮長期效能；以群眾評議不斷推動和促進學校各項工作的深入開展，辦人民滿意教育。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十四
今年以來,xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學習教育作為堅定理想信念的“必修課”,作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動力源”,作為砥礪初心使命的“磨刀石”,結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進,聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實把學習教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難題的實際行動,讓群眾、企業(yè)有更多實實在在的獲得感,以營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻禮。
持續(xù)提升各級政務(wù)大廳管理服務(wù)水平,做到“用心用情、高效便民”。
一、開展“我為群眾辦實事”調(diào)研活動,聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容,深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式,打造了項目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場準入一窗受理專區(qū),實行無差別一窗受理、集成服務(wù),讓辦事群眾“進一道門,到一個窗,辦所有事”;二是推行“幫您辦”。針對重點投資項目,在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口,完成全縣“幫您辦”事項梳理,成立“幫您辦”工作隊伍,為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務(wù),變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”,最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù),為全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日,xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xx蒙泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書;三是實行“預約辦”。為了切實解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦,下班沒處辦”的痛點,從2020年xx月份起,實行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預約辦。截至目前,xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預約辦理業(yè)務(wù)xxx筆;四是實行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾,實行上門服務(wù),讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度,受到群眾廣泛認可;五是實行“免費辦”。從202x年x月起,根據(jù)疫情防控工作,xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費郵寄,截至目前累計寄遞xxxx余件,為企業(yè)群眾節(jié)省費用xx多萬元,并為辦事群眾提供免費打印復印掃描、咨詢引導等便民利企服務(wù);六是推行“容缺辦”。梳理xxx個事項中的的xxx個材料可容缺辦理,推進“容缺受理”事項擴容提速,推動審批服務(wù)效能提升,切實解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”,xx項農(nóng)牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題;八是實行“延時辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率,延長受理時間,最大限度地減少群眾等候時間,確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟,加班加點為群眾辦理業(yè)務(wù),著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用,強化監(jiān)管,回應(yīng)關(guān)切。
二、全力開展“一件事一次辦”改革,做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。
深入推進“蒙速辦·一次辦”工作,通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式,在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口,按照全市統(tǒng)一安排,梳理一次辦事項xxx項,組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),將企業(yè)群眾需到多個部門辦理或多件相關(guān)的“事”,變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件;個人生命周期開通“養(yǎng)老保險到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當年養(yǎng)老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日,在xx縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前,xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭,聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn),將“退休一件事”正在推行中。
以聚焦解難題，突出服務(wù)更多載體。
在黨史學習教育大背景下，xx集團圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”，秉持以人民為中心的發(fā)展思想，引導廣大黨員干部增強歷史自覺、厚植人民情懷，聚焦集團主責主業(yè)，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動踐行國有企業(yè)的使命與擔當。
以深實細準效，突出調(diào)研更接地氣。
集團黨委及時制定“我為群眾辦實事”實踐調(diào)研方案，堅持以“深入群眾，實干作風，細致問題，準確把握，做出成效”的調(diào)研方法，及時對接下沉至村社及項目一線，將房建、交通、綠化等市民群眾關(guān)注的熱點以及結(jié)對村民最憂、最盼、最需要迫切解決的問題作為調(diào)研重點，科級以上干部帶頭，黨員干部參與，深入一線開展調(diào)研交流，聽意見、找問題、察實情，真正把群眾所急了解到、把握好。
以聚焦解難題，突出服務(wù)更多載體。
集團重點圍繞群眾“急難愁盼”問題，立足業(yè)務(wù)板塊、借力平臺資源、結(jié)合民眾實情，切實為群眾辦實事解難題。一是高標準、高質(zhì)量推進民生項目建設(shè)，對照年度任務(wù)目標，加快推進重點民生項目進度；堅持問題導向，多渠道、多角度聽取群眾意見和建議，處理信訪件59項。二是積極開展“便民利民”志愿服務(wù)活動，開展東門村、三星村志愿清掃活動，定期“下村大清洗”，常態(tài)化實施，全力打造“美麗鄉(xiāng)村”；開展天河三星農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生大掃除志愿行動，提升、維護市場環(huán)境面貌；開展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進農(nóng)貿(mào)市場活動，普及垃圾分類知識，并在現(xiàn)場介紹_的危害和相關(guān)法律政策；開展金海加油站志愿者服務(wù)活動，主動清掃加油站內(nèi)地面的大灘雨水，配合加油員引導進站車輛，清潔站內(nèi)超市貨架，黨史知識宣傳等。三是用心開展“幫扶暖心”重點群眾關(guān)愛活動，在星海中心農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)組織開展了慈善募捐活動，幫助經(jīng)營戶患病孩子,籌得愛心款xxxx元；聯(lián)合天河街道、天河衛(wèi)生院和三星村兩委開展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動，讓基層群眾在村門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。
以結(jié)對樹品牌，突出黨建更強引領(lǐng)。
將黨史學習教育活動與黨建引領(lǐng)基層治理相結(jié)合，在貫徹落實基層黨建示范點創(chuàng)建工作的同時，進一步發(fā)揮黨建工作對集團業(yè)務(wù)的引領(lǐng)作用，并以此為載體，深化實施為民服務(wù)辦實事。
一是積極參與金海湖社區(qū)黨建聯(lián)盟結(jié)對共建，以開展組織共建、人才共育、活動共聯(lián)、資源共享等形式，探索黨建服務(wù)平臺，共同打造堅實的“紅色堡壘”。建立黨建聯(lián)盟能夠更好地發(fā)揮聯(lián)盟各單位優(yōu)勢特點，實現(xiàn)資源共享、相互促進、共同提高，為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺，組織各單位黨組織、黨員同志開展交流互動、志愿服務(wù)、培訓講座等黨建活動，更好地為民服務(wù)。
二是深化“紅色領(lǐng)航”，始終堅持把全心全意為人民服務(wù)作為集團工作的出發(fā)點和落腳點，積極打造黨建品牌示范點，合力提升為民服務(wù)能力。集團先后著手打造天河三星農(nóng)貿(mào)市場“紅動菜場”、金海加油站“黨建+能源業(yè)務(wù)”、環(huán)山南路及xx二十一路兩個“紅色工地”、金海嘉苑“紅色物業(yè)基地”、道路維護提升“紅色景觀”等多個具有xx集團特色的黨建品牌示范點，以“黨建+”為突破口，推動黨建與中心工作融合發(fā)展，提升業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，大力推進品牌實踐活動，進一步提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。
“我為群眾辦實事”實踐活動。
黨史學習教育啟動以來，我縣認真貫徹中央和省市委關(guān)于開展黨史學習教育的有關(guān)部署，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持問題導向，聚焦民生關(guān)切，努力把實事辦好，把好事辦實，不斷提高群眾參與度、知曉度和滿意度。
——統(tǒng)籌謀劃早行動。作為“我為群眾辦實事”的牽頭部門，縣委高度重視，提早謀劃，x月xx日召開專題部署會，研究確立“x+x+x”組織體系，組建“我為群眾辦實事”工作專班，組長由常委組織部長擔任，副組長由干部、黨建副部長擔任，成員單位由xx個民生領(lǐng)域部門和x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成。下設(shè)綜合、指導x個工作組，加強日常溝通協(xié)調(diào)和檢查指導。成立了x個專項工作推進組，明確職責分工，分頭組織推進。截至目前，召開工作部署會、業(yè)務(wù)培訓會、專題推進會共x次，按照統(tǒng)籌推進、分類指導的原則，對xx個民生領(lǐng)域部門和x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行重點督導，對xx個黨委黨組進行全覆蓋檢查，對國企、“兩新”黨組織進行不定期抽查，推動“我為群眾辦實事”走深做實。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十五
xx社區(qū)2011年服務(wù)群眾工作總結(jié)xx社區(qū)2011年緊緊圍繞“以人為本”這一科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容開展社區(qū)服務(wù)工作，以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落中南辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)形式，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，主要做法如下：
一、強化社區(qū)服務(wù)意識。社區(qū)服務(wù)涉及面廣，工作量大，要搞好這項工作，一是提高自己的素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學習。二是對居民群眾進行宣傳、教育和引導，從而提高服務(wù)于居民的質(zhì)量。三是辦好社區(qū)服務(wù)事業(yè)，讓居民群眾滿意。
二、開展好社區(qū)服務(wù)工作。社區(qū)服務(wù)內(nèi)容多樣，涉及下崗職工再就業(yè)、醫(yī)療保健、環(huán)境保潔、信息咨詢、民事調(diào)解、低保救濟、計劃生育等。例如：
1、社區(qū)采取各種扶持措施，幫助下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)，09年為下崗失業(yè)人員辦理社保補貼27人，辦理失業(yè)證17本，組織失業(yè)人員100余人參加招聘會，有15人與單位達成用工意向。
2、自覺維護社區(qū)安全、穩(wěn)定。社區(qū)預防犯罪，做好法制宣傳，正確處理人民內(nèi)部矛盾，防范群體性事變，消除各種不安定因素，每月宣傳防火防盜食品衛(wèi)生安全。
3、加強社區(qū)文明環(huán)境建設(shè)。社區(qū)干部深入居民當中，持久地維護社區(qū)優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，治理“臟、亂、差”，在公共場所、綠地投藥除“四害”，帶頭講文明、講道德，讓居民群眾生活在一個干凈、文明的社區(qū)。
4、計生工作全年為居民辦理《服務(wù)手冊》18本、《獨生子女父母光榮證》10本，《流動人口婚育證明》4本，獨生子女保健費共發(fā)187人25260元。
5、社區(qū)看望慰問困難居民、黨員20人次，全年為693戶申請低保救濟，人數(shù)為1374人次，發(fā)放救濟款257286元，為多戶居民申請到廉租房。
三、立足黨建，完善服務(wù)。社區(qū)黨組織服務(wù)以黨務(wù)公開發(fā)言人的工作形式，為社區(qū)黨員群眾提供服務(wù)。
1、是接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系，受理黨員辦理接轉(zhuǎn)組織關(guān)系；接納黨外群眾遞交入黨申請書，并對其培養(yǎng)和教育。
2、是開展黨務(wù)政策咨詢，提供可公開的有關(guān)領(lǐng)導同志講話和可公開的黨內(nèi)文件資料查詢。
3、是接待服務(wù)，接待轄區(qū)范圍內(nèi)的黨員來電、來訪；對黨員和群眾提出的求助要求予以幫助。
4、是提供發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報表、書籍、材料的服務(wù)。
5、是定期或不定期組織黨員開展活動，聽取他們學習、工作、思想?yún)R報，了解他們的思想，并提供社區(qū)服務(wù)。
6、是開展黨員電化教育服務(wù)，為社區(qū)內(nèi)黨員播放量多質(zhì)優(yōu)的電教片，包括黨的基礎(chǔ)知識片、先進黨組織和優(yōu)秀_員事跡宣傳片、反腐倡廉教育片、科技知識教育片等。
7、是關(guān)心困難黨員，如轄區(qū)內(nèi)的困難黨員覃慶英、黃進德的情況，我們能及時地、多形式地進行關(guān)心和幫助。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作報告篇十六
為進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進社會主義和諧社會建設(shè)，根據(jù)《中國_章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見。
一、指導思想和總體要求。
做好黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達意愿的渠道，切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，為推進跨越式發(fā)展、實現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達到以下要求：
1、認真聽取群眾意見。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。
3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學習的過程，從中汲取營養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監(jiān)督。
4、尊重和維護群眾的合法權(quán)益。在實際工作中，尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規(guī)，教育和引導群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內(nèi)容。
1、堅持調(diào)查研究制度。各級黨政領(lǐng)導機關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實調(diào)研計劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導干部每年要有兩個月以上時間深入基層調(diào)研。要改進方法，提高質(zhì)量，注重實效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級黨員領(lǐng)導干部、市和省直部門的主要負責同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調(diào)研材料。