在各種場合和活動中，演講稿都扮演著重要的角色。如何寫一篇引人入勝的演講稿是每個演講者都面臨的挑戰(zhàn)之一。請大家仔細閱讀以下這些經典的演講稿，相信你會從中受益匪淺。
從心開始演講稿篇一
從今天起，做個幸福的人——請先學會燦爛地笑。
人的一生，不論是誰都會遇到許多挫折，但是不管怎樣，都要善于用微笑創(chuàng)造讓人心情愉快的環(huán)境，千萬不要擺出一幅冷冰冰的面孔。只要學會時常微笑，會發(fā)現(xiàn)你比別人活得更好。
幸福喜歡和燦爛的笑臉相依相伴，而拒絕那些愁眉深鎖，怏怏不樂的人。不快樂的人，看天天不湛藍，看云云不靈動;聽風風聲嗚咽，聽雨雨聲蕭蕭。就連那輪靜美的夕陽都會化作滴血的哭泣。這樣的人，就算一份天大的幸福擺在眼前，他也會挑出“悲苦”的骨頭。所以，我們該時不時地打開心窗，讓快樂的陽光暴曬心靈每一個角落。當我們的心靈被快樂占據(jù)，才有可能找到幸福的身影。
從今天起，做個幸福的人——請學會尋找幸福。
提起“幸福”，記憶深處總會浮起一幅幅美麗的畫面。
兒時，母親悄悄塞在手里的一顆糖;寫作業(yè)時，母親在油燈前納鞋底陪伴我沉默的身影;在外受到委曲伏在母親懷中聽母親柔聲的安慰。
提起“幸?！保洃浬钐庍€會浮現(xiàn)這樣一些畫面。
與父母、兄弟姐妹相聚，一起輕言細語擺談家長里短;背著病中的婆母去曬太陽時，她雙手緊緊抓住我的那份依賴。
夜深里為電視情節(jié)中的主人公灑下的那滴熱淚;獨處時，隨手敲下的一段文字;與知心朋友的一次交心。
也許，你會問：這，就是你的幸福?
是的，時光流逝，能夠緊握在手中的幸福，也只是這樣一些微不足道的點點滴滴。
一直認為，幸福不是大的悲喜，它只在易感的心靈中。平平凡凡普普通通的人，生活中自然不會有驚天動地的大悲大喜。但，幸福，就如那隨風搖曳的小花兒，伴隨我一路走來。只要我用心體味，便能讓那淡淡幽香浸潤我的心靈。
幸福就像藏在云層后的點點星光，需要我們用心靈去觸摸，去探索，去感受那稍縱即逝的溫暖。當你撥開層層迷霧，看到心靈深處的愛和被愛，看到心靈深處最深的寧靜——幸福，自會花兒般悄然綻放。
明天又將是新的起點，朋友，從今天起，我們一起做一個幸福的人吧!
從心開始演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：
大家好！
心是每個人的行動的主宰，也是每個人的喜怒哀樂的主宰，如果你想讓自己的行為變得更有意義，那請你從改變自己的心開始；如果你想讓自己的喜樂多一點，哀怒少一點，那也請你從改變自己的心開始。佛門中常說一句話：“萬法唯心，心能轉境”說的是心的力量，改變命運的根本是改變自己的心。雖然我們達不到他們那種幡動說成心動的境界，但是他們重視內心修養(yǎng)的思想很值得我們去學習。記得國學大師翟鴻燊說過的一句話：“要成功必須先要會變態(tài)——改變自己的心態(tài)”為什么人與人有那么大的差別，我覺得不是身高的差別，不是體重的差別，也不是相貌的差別，而是心態(tài)的差別，當然潘安除外——他是靠帥吃飯的。
下面我要跟大家分享一個故事，也許在座的你們都聽說過。
一個叫塞爾瑪?shù)哪贻p女子，陪伴丈夫駐扎在一個沙漠的陸軍基地里。丈夫奉命到沙漠里演習，她一個人留在陸軍的小鐵皮房子里，不僅炎熱難熬，而且沒有人談天。她太難過了，就寫信給父母說要回家。她父親的回信只有兩行字：“兩個人從牢房的鐵窗望出去，一個人看到了泥土，一個人看到了星星。”塞爾瑪把這封信讀了許多遍，感到非常慚愧，決心在沙漠里尋找自己的星星。她開始和當?shù)厝私慌笥?，研究那些引人入迷的仙人掌和各種沙漠動植物知識。她觀看沙漠的日出日落，還尋找海螺殼。這些都是幾萬年前這沙漠還是海床時留下來的。沙漠沒有變，印第安人沒有變，只是塞爾瑪?shù)哪铑^和心態(tài)改變了。這一念之差使塞爾瑪變成了另一個人，原先痛苦的生活變成了一生中最有意義的冒險。她為自己的新發(fā)現(xiàn)興奮不已。兩年后，塞爾瑪?shù)摹犊鞓返某潜ぁ烦霭媪?，她從自己的“牢房”看到了星星，那是滿天的繁星，只有用心才能看到?？梢娚畲蟠蟮母淖兌际菑男膽B(tài)小小的改變開始的。
下面我再想分享一個我成長的歷程，雖然沒有塞爾瑪那樣曲折動人，但是很真實。
上了大學，我還讓想以這種方式生活，但是大學重重襲來的挫折，讓我一次一次懷疑自己的生存之道，記得大學剛來的時候，班上每個人都要自我介紹，但是我就懵了，以前我連在一個人面前自我介紹的經驗都沒有，何況面對班上黑壓壓幾十號人，感覺壓力很大，像世界末日來臨一樣，滿臉的恐懼。更悲催的是自我介紹還要介紹自己的興趣愛好和特長。我搜腸刮肚實在找不到一點愛好和特長，后來我說我喜歡讀書，突然有個人問我喜歡讀什么書，看得出來他是一個韓寒或者郭敬明或者玄幻小說的的愛好者，希望找個一個志同道合者，然后我回答：“我喜歡讀教科書”，他很無語，沒有再問了。
在軍訓的時候，我也是很糾結的，休息的時候，教官經常會有叫我們上來表演節(jié)目，由于無才無能，每次我上去的時候，都緊張的的說不出一句話，最后低頭的回去了?？吹絼e人個個都能歌善舞的，心里很是羨慕，這次沒有了嫉妒。
大一那段時間的我感覺非常自卑，毫無存在的意義，生活過的痛苦不堪。在痛苦不堪中也慢慢的意識到高中的那一套生存之道已經不適用了，走出困境的辦法就是改變，于是開始打開自己的心扉去接納一些人和事，嘗試一些以前沒做過或常人沒做過的事，于是慢慢的我接觸了很多有思想的人，也靜下心讀過了很多經典的古文，最重要的是我發(fā)展一項自己的興趣愛好——散打。這些都對我人生有重大的意義。如今的我相對以前變得更自信、更成熟各個方面都有很大的改善，今天能有這樣的變化，我感到很慶幸，慶幸自己當初能做出這樣的決定，走出封閉的自我，去實現(xiàn)真實的自我！
所以當我們抱怨自己的背景不好，社會不公，人心險惡的時候，何不去改變自己的心態(tài)，換個心情去生活，你會發(fā)現(xiàn)，其實世界很美！
從心開始演講稿篇三
營業(yè)員服務質量的優(yōu)劣關系到商店的客流量、客單價、銷售業(yè)績和商店的發(fā)展，所以商店務必要在員工中樹立優(yōu)良的服務意識。需要從以下四個方面入手：
顧客是受到現(xiàn)代化教育的，具有廣泛社會知識和豐富社會經驗的人，他們期望他們付出的每一分錢或道出的每一聲詢問都能換回滿意而最佳的答案。所以營業(yè)員要揣摩顧客的心理，了解他們的購物欲望，以更優(yōu)異的服務來迎接顧客。這就要求員工：
1、綜合知識面要廣，員工不但要熟記自己所管商品的種類、數(shù)量、供貨商，還要明白所管商品的各項性能作用，而且還要明白自己部門商品狀況和全店商品布局狀況。
2、要善于察言觀色，揣摩顧客心理，做到心中有數(shù)。3要以飽滿的熱情投入到工作中去，要用適宜的禮儀熱情為顧客服務，即使顧客不購買你的商品，你也要有始有終地接待他，這樣顧客在心理上才會親近你，等到某時他需要這種商品，自然而然會想到你。
營業(yè)員每一天應對成百上千的顧客，工作中要時刻注意自己的措辭、語氣、態(tài)度和儀容儀表，在一線工作的員工要時刻注意自己的語言，要明白禍從口出。員工語言用得恰當不恰當、語氣的輕重直接影響到顧客的情緒，直接影響到商店的形象。員工使用貼切的語言是贏得顧客好感的一種手段。
商店正式員工和廠家促銷人員工作時，務必穿著統(tǒng)一由人事部配發(fā)的工作服并佩帶工牌上崗，這樣就會給到商店購物的顧客帶來很大的方便。商店的收銀、客服工作是一個商店服務質量優(yōu)劣的窗口，服務質量的優(yōu)劣可直接反映出整個商店的服務質量問題，要增強收銀、客服工作人員的服務意識，樹立鮮明的服務旗幟和服務理念，要使顧客在購物中找到家的感覺。
商店賣場的硬件設施，如燈光、電梯、廣播、購物指示牌等等都需要到位，燈光要柔和，電梯要常開，廣播要悅耳，購物環(huán)境要干凈明亮，這些都是為了給顧客創(chuàng)造一個優(yōu)良的購物環(huán)境。商店內的溫度也很重要，溫度適宜會給顧客創(chuàng)造一個簡單、舒暢、休閑的購物環(huán)境，在休閑中可為商店增加高效益。
從心開始演講稿篇四
尊敬的教師、敬愛的同窗們：
你們好！
我是來自高一（x）班的xxx。首先我要感激今天讓我能站在這里參與此次活動的一切人。今天我所要演講的主題是《感恩的心》。
有人說，感恩是人的天性。中華民族有很多的傳統(tǒng)美德，像忠貞報國、勤勞英勇、尊老愛幼、團分離作……但我感到，感恩也是一種美德。感激父母，生我們養(yǎng)我們，給予我們愛；感激教師，授予我們學問，教我們做人的道理；感激朋友，風雨陪伴，給予我們最真誠的友誼。
感恩教師，在人生的十字路口，是教師向我們伸出了熱情的雙手，于是我們在徘徊中堅決，在思索中蘇醒。是教師讓我們看到了廣袤無垠的天空，是教師讓我們看到了碧波蕩漾的大海。在人生的旅途中，是教師豐厚了我們的心靈，開發(fā)了我們的智力；為我們點燃了希望的光輝，給我們插上了理想的翅膀，讓我們漫游在學問的海洋里。當我們變成漫游在天空中的雄鷹，當我們變成游動在大海里的蛟龍，這都是教師的功績，默默無聞育出桃李滿天下，拳拳有志培養(yǎng)棟梁興中華。您的恩情，我們將銘刻于心，所以我們要用“心”來感激您——我最親愛的教師。
感恩朋友，人們常說，戰(zhàn)友與同窗的心意是世界上最誠摯最永久的友誼，我們具有其一，難道我們不該感到幸福嗎？人生的歲月是一串珍珠；漫長的歲月是一組樂曲，而同窗友誼是其中最燦爛的珍珠，最精彩的樂章。幾年，固然只要短短的一霎時，可我們一同歌唱友愛、歌唱希望、歌唱拼搏、融進了深情厚意。晚霞中，我們攜手進校；夕陽中，我們并肩回家；課堂上，有我們互助的身影，操場上，有我們歡樂的腳印……幾個朝朝暮暮，沉淀了我們。
滴水之恩，當涌泉相報！
我感激我的父母，感激我的教師，感激我的同窗，感激身邊一切的人，感激他們讓我具有一顆熱忱感恩的心。
感恩，從你我做起！從心做起！
謝謝大家！
從心開始演講稿篇五
各位領導、各位來賓、各位同事：
大家上午好!
“服〞意為用心盡力去做;“務〞就是工作和事務的意思。用心盡力去做工作或相關的一些事務的過程，稱為“效勞〞。效勞就意味著用心。用心效勞好用戶是員工的天職。所以，效勞，從心開始。
效勞用嘴，遠不如用心。顧客是我們的衣食父母。一個滿意的顧客，可帶來十個新顧客;但一個不滿意的顧客，會影響一百個潛在的顧客。效勞是贏得顧客的關鍵。沒有顧客的忠誠與滿意，效勞就沒有價值。要贏得顧客的微笑、尊重和信賴，就要用心效勞顧客，創(chuàng)造顧客的最大價值。用心效勞就能讓顧客在理解效勞中體驗到溫馨，升起一股濃濃的暖意和由衷的感動。
一滴水效勞于綠蔭，所以它獲得了生命;一顆樹效勞于大地，所以它獲得了滋養(yǎng)：一只螞蟻效勞于群體，所以它獲得了巢穴。所以效勞其實也是另一種形式的獲取，我們的效勞的越多、付出的越多，也就收獲的越多，成長了越多。不要把效勞想的很遠很飄渺，也不要把效勞想象的很難很抽象，其實效勞無處不在，每一天一些善意的提醒，每一天一些中肯的提議，每一天付出一些行動，這就是效勞。而在效勞的同時，我們多一些微笑，多一些細膩，多一些主動，多一些關心，那么，我們的.效勞就是用心的。
端正態(tài)度，視效勞為契機，把效勞對象的需求作為自身工作目標和方向，做好自身的本職工作，不斷努力提高自身的業(yè)務水平和知識水平。在工作中，讓效勞對象感受到我們的專業(yè)與認真，在工作中，讓效勞對象感受到我們的敬業(yè)與奉獻，在工作中，讓效勞對象感受到快捷與方便，在工作中，讓效勞對象感受我們到工作之外的關心和熱情，就這樣，從每一件小事做起，從每一天的工作做起，我想，我們每個人能做好用心效勞。
從心開始演講稿篇六
有誰不嘆服達芬奇筆下"蒙娜麗莎"那永恒的微笑；有誰不向往詩經中"美目盼兮，巧笑倩兮"的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口，那微笑就是靈魂的獨白。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會碰出感情的火花。個人情感的升華離不開微笑，現(xiàn)代社會的人際交往也同樣離不開微笑。
那么"微笑"的涵義是什么呢？有人說她是一種國際語言，不用翻譯就能打動人們心弦的最好語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息；她也是一種藝術，具有穿透和征服人的本事，表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。
微笑服務，從心開始，是禮貌優(yōu)質服務的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說："微笑，它不花費什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些理解的人，而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產生，卻給人留下永恒的記憶。"微笑服務，是一個人內心真誠的外露，它具有難以估量的社會價值，能夠創(chuàng)造難以估量的財富；微笑服務是一股巨大神奇的力量，它能夠創(chuàng)造無價的社會效益，使其口碑良好，聲譽俱佳。事實上，微笑服務是后勤管理、服務和保障工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個服務行業(yè)和服務單位所重視，所提倡，所應用的。
微笑傳遞的寬容，能夠拉近心與心之間的距離；微笑是一把神奇的進鑰匙，能夠打開心靈的鑰匙；微笑是仁愛的象征，仁德的體現(xiàn)，歡樂的源泉，是溝通消費者的第一橋梁。
實踐證明，僅有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自我工作的人，才能堅持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。同時，實踐也告訴我們，微笑服務是人際交往的通行證，它不僅僅是縮細心理距離、達成情感交流的階梯，并且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、禮貌服務的主徑，同時又是誠意與善良的表征和造成對方愉悅的良藥，最終還是引起興趣、引起好感的溫泉和到達服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的'修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是簡便自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個人能夠沒有資產，但只要有信心、有微笑，就會有成功的期望。
從心開始演講稿篇七
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：
大家好！
在逆境中，微笑是最好的醫(yī)藥。在順境中，微笑是最好的嘉獎。微笑像一杯熱茶，滋潤患者干枯的心田。
病人住院，本身在心理上就承受了一定的壓力，為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要，因為它體現(xiàn)的是把病人當親人，體現(xiàn)的是一份沉甸甸的責任。其實，我們每天的工作都很平凡，可是，我深深的知道我們工作中面對的每一件事，都不是小事，小事不?。》e少成多，卻實實在在地架起了構建醫(yī)患和諧關系的橋梁。
有句話說的好“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而現(xiàn)實中白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑。”正是因為這份看似普通的微笑，使人間多了多少真情，多了多少溫暖，多了多少和諧，又多了多少人與人之間彼此的愛！
“創(chuàng)業(yè)服務，創(chuàng)先爭優(yōu)”，“微笑服務，從心開始”，朋友們！讓我們用心去做，全力以赴，堅持到底！
從心開始演講稿篇八
各位領導、各位來賓、各位同事：
大家上午好！我是來自xx車隊的乘務員——xxx。
我很榮幸能夠作為龍崗公汽優(yōu)質服務種子隊員的代表發(fā)言。
在大多數(shù)人的眼里，乘務員的工作只是簡單的收錢賣票。可是，經過五年的乘務員工作，我深切地感受到，乘務員的工作其實是為乘客供給一種安全、舒適到達終點的車廂服務。每一天，僅有當最終一位乘客滿意地離開我的車廂時，我才會自豪地說：我完成了今日的使命。我深知：在行駛的公交車上，我們不是一個單獨的個體，我們代表著整個龍崗公汽的服務形象，代表著整個巴士集團的服務形象，代表著深圳整個公交行業(yè)的服務形象！
經過公司的選拔和培訓，我有幸成為一名優(yōu)質服務種子隊員，這使我感到十分自豪。感激公司為我們供給了這樣一個機會和平臺，使我們能夠充分展現(xiàn)龍崗公汽乘務員的風采。我們之所以能成為優(yōu)質服務種子隊員，不僅僅因為我們熟練掌握了基本的業(yè)務技能，還因為我們能嚴格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范，更因為我們有一顆為乘客真誠服務的心！
這樣的榮譽對于我們來說，既是一種激勵，更是一種鞭策。它代表著對我們過去工作的認可，也意味著對我們將來的工作提出更高的要求。所以，在以后的工作中，我們要以優(yōu)質服務種子隊員的標準嚴格要求自我，盡職盡責地做好本職工作，爭當一名優(yōu)秀乘務員。同時，我們還是優(yōu)質服務的傳播者，要用實際行動感染和帶動身邊的乘務員姐妹們，向優(yōu)質服務的目標邁進，讓優(yōu)質服務的種子在龍崗公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長，讓優(yōu)質服務在深圳整個公交行業(yè)遍地開花！
乘務員的工作雖然是平凡的，可是請相信：我們會經過自我堅持不懈的努力，在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)；我們會用我們真誠、微笑的優(yōu)質服務回報乘客和社會，讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優(yōu)質服務；我們會為打造龍崗公汽優(yōu)質服務品牌、提升全行業(yè)服務質量做出自我應有的貢獻！
從心開始演講稿篇九
親愛的老師、同學們：
每天早上打開手機，首先映入眼簾的便是六個字：“溝通從心開始”。中國移動的這句廣告語，一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中，如影隨形，無處不在。
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等，在這一獨特的過程中，我們學會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。隨著師資力量的不斷提升，伴著整個學校從上到下的共同努力，碧桂園學校的生源與日俱增，這是所有老師所共同期待的，校興我興，校衰我恥，那么如何保得住生源，很大成分上取決于家長，取決于家長很大成分上又取決于我們老師與家長之間的溝通，溝通是一門巧妙的藝術，而我們溝通的目的也是為了在家長中間留下良好口碑，也是為了讓學生能夠喜歡上碧桂園學校，這樣我校才能在眾多學校中立于不敗之地。
教師與家長之間需要溝通，教師與學生之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內心也需要溝通。那么和家長、學生溝通，更是如此，應當從心開始，從真誠開始。
自我溝通——承認自己的價值，反思自己的過去，正確地評價和認識自己，修正過去的錯誤，振奮現(xiàn)在，調整將來。
人際溝通——消除和家長之間相互的猜疑，促進彼此之間相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進彼此之間的了解和融合。與學生之間實現(xiàn)平等對話，能讓學生真正明白老師的教育是出于好心，是為了自己的將來能夠成長。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)自己的人生價值。
溝通，又必須從心開始，從真誠開始。只有這樣，才能贏得家長和孩子對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍天下共同進步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。
我們呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。
很多時候，一聲親切的問候，一句無關緊要的話，一個微笑，一條短信，一個電話，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。
溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。
今天，我希望家校間能夠和諧溝通，愛更會充滿學校的每一個落。
從心開始演講稿篇十
大家好，我今日演講的標題是《服務從心開始》。
作為一名銀行工作人員，要清醒的認識到服務的重要性。尤其在當今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力，服務是銀行經營的載體，是銀行經營必不可少的組成部分。一家銀行的服務態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務是品牌，是形象，柜臺是向客戶帶給服務的第一平臺。我深知儲蓄柜員工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。而親切的服務就從微笑應對客戶開始。其次，要做好服務。除了要對業(yè)務知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務理念靠近。
服務要注重細節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行，都是很用心在為他服務。我們要善于觀察客戶，對客戶的言行要多揣摩，并且要持之以恒的做好每一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總是去挑剔鏡子的不好，而是應更多的反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里有需要改善。
經過幾個月的工作，使我明白了有效的溝通要誠懇，從心開始，要用心和客戶交流，才能贏得客戶的心。態(tài)度決定一切。細節(jié)決定成敗。溝通從心開始，服務創(chuàng)造未來。
我們提倡的令人信賴的服務質量，令人滿意的服務態(tài)度，不是一種表面的東西，熱心的服務能夠成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格，僅有這樣，我們才能從容地綻放發(fā)自內心的微笑。
謝我的演講完畢，謝大家！
從心開始演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：
大家好！
師道尊嚴的思想，幾千年來根深蒂固的植入了每一位老師的心里。許多老師從幼兒園開始就在給學生灌輸這樣的思想，比如：要聽老師的話，談話的時候要站直了，不許頂嘴反抗老師的話，老師讓你去干嘛就去干嘛等等。這些話使孩子從小就對老師產生敬畏的思想，覺得老師是高高在上的，不可逾越的一座大山。有些老師把學生叫來談話的時候，居高臨下，一副威壓的態(tài)勢，就算你再怎么和顏悅色，學生得抬頭看著高高在上的你，心理上就有了一種畏懼感，如何讓他與你傾心交流？所以，讓我們俯下身子，與孩子處于同一高度，傾聽他們的心里話，說出我們的想法。我想，俯下身子傾聽和交流是我們跟孩子用心溝通的第一步，也是重要的一步。
要與孩子進行溝通，首先我們要了解孩子的心理，打個不恰當?shù)?比方，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，當然跟孩子溝通不是打仗，但是如果我們對孩子的心理一點都不知道，那么如何與他們進行溝通。因此，在與孩子溝通之前，我們要通過多種途徑了解孩子的心理，比如跟這個孩子的好朋友、孩子的父母等，了解孩子最近的活動和想法，他有什么困難和焦慮，他的愛好和朋友，通過全方位的了解，了解孩子的各種情況，這樣在跟孩子溝通時，孩子會覺得意外和驚喜，覺得老師是了解我的。通過這樣全方位的了解，掌握孩子的各種情況，從而在溝通時打開孩子的心扉，走近孩子的心理。
與孩子進行溝通時，我們應該真心實意的與孩子進行交流，絕對不可以虛情假意、矯揉造作和演戲作秀。孩子是敏感的，是警惕的，如果老師作秀、演戲一旦被孩子發(fā)現(xiàn)，后果是嚴重的，你的地位在孩子心中會幾乎沒有，以后再也不用跟孩子溝通了，孩子會覺得你是個騙子，他的內心會更加警惕，嚴加防范。所以，當我們與孩子溝通時，要真心實意的，從心理、語言到表情，都要發(fā)自內心的真誠。前幾天聽一位教授講座，他說我們的教育培養(yǎng)的是奴性的孩子，比如老師讓一位學生去拿東西，這位孩子屁顛屁顛很開心的去拿了，老師會覺得這是應該的；如果有一位學生說，老師，我沒空，我要做作業(yè)，此時，作為老師的想法會是怎么樣呢？大多數(shù)老師是怒火上心頭吧。以這個小故事作為結尾，告訴自己和其他老師：讓我們俯下身子，真心實意的與孩子溝通。
從心開始演講稿篇十二
尊敬的各位：
服務鑄就品牌，品牌發(fā)揮力量。xx業(yè)作為典型的服務行業(yè)，服務質量的好壞將直接影響到公司在行業(yè)中的競爭力。
有了良好的服務態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產品，促進業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
有了良好的服務態(tài)度，才能增進與客戶的友誼，維護與客戶長期的合作關系；有了良好的服務態(tài)度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶；別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給公司的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務創(chuàng)造價值樹立起人保公司的服務品牌，在工作中關鍵是要用心，用信心、誠心、熱心、細心、耐心去與客戶溝通、處理業(yè)務、解決糾紛。
自信是向成功邁出的第一步，只有先相信自己，別人才會相信你。我們在任何一個崗位上，都要懷著我務必能做好的態(tài)度，這個態(tài)度決定了服務質量的好壞。俗話說，思想有多遠的，你就能走多遠。工作中信心是我們的指明燈，引領我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績，走向輝煌的明天。
xx公司一個特殊的行業(yè)，一個被大多數(shù)人誤解的行業(yè)。（當別人談論起xx時，您是否有聽到過這樣的話：“xx公司都是騙人的”，作為xx的工作者，我多想站出來，為xx辯駁幾句，但是，我不能。因為務必是這個行業(yè)存在問題，務必是我們做的還不夠好。）由于我們工作資料的特殊性，誠信對于我們來說尤為重要。向客戶介紹險種，介紹產品時，務必要實話實說，不能以偏概全，回避免責，更不能又絲毫欺瞞。誠，則招天下客，以誠感人者，人亦誠而應之。根據(jù)客戶的實際狀況提出對客戶有利的推薦，誠心的服務為客戶帶給保障，才能獲得客戶長期的理解和信任。讓我們用誠心，用誠信去摘下社會給我們戴上的有色眼鏡，去消除偏見，樹立人保公司“求實誠信”的的金字招牌。
優(yōu)質禮貌服務永無止境，重在堅持，貴在落實。有一句經典的廣告詞叫“溝通從心開始”，做任何事都要從心開始，用心做事才能見微知著，用心待人才能才能收獲真誠。一個微笑、一句問候、一份真誠、一種態(tài)度，讓我們以優(yōu)質、高效的服務，用心樹立好我們人保恰似梧桐樹般高大的服務形象，去吸引更多的客戶駐足停留?！笆郎蠠o難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細心處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。
細心，對于出單員來說尤為重要。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶帶來麻煩，影響公司的形象。除了工作要處處留神，對于客戶也要細心周到。比如提醒客戶xx期限，辦理業(yè)務時，提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的映像，為人保形象加分。最后說一說這耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學會自己調節(jié)，對于客戶的提問，務必要耐心講解，對于客戶的抱怨，就應看成是對我們服務工作提出的寶貴意見。征得客戶的理解，讓客戶滿意而歸是我們的職責，也是我們成就之所在。假如遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也得明白“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好，哪里又需要改善。
樂于助人，是一種美德。對于服務業(yè)來說熱心助人是我們的工作，更是我們的職責。不論工作有多繁忙，情緒有多煩燥，對來者笑臉相迎，熱心的幫忙客戶解決問題，讓客戶產生賓至如歸的感覺，是我們的義務。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，讓我們用微笑去打開心靈的門戶，用熱忱去牽手更多客戶與人保通行，共創(chuàng)完美生活。
“服務用心，服務人民”的金字招牌，務必會越擦越亮。
謝謝大家！
從心開始演講稿篇十三
尊敬的教師、敬愛的同窗們：
你們好！
我是來自高一（x）班的xxx。首先我要感激今天讓我能站在這里參與此次活動的一切人。今天我所要演講的主題是《感恩的`心》。
有人說，感恩是人的天性。中華民族有很多的傳統(tǒng)美德，像忠貞報國、勤勞英勇、尊老愛幼、團分離作……但我感到，感恩也是一種美德。感激父母，生我們養(yǎng)我們，給予我們愛；感激教師，授予我們學問，教我們做人的道理；感激朋友，風雨陪伴，給予我們最真誠的友誼。
感恩教師，在人生的十字路口，是教師向我們伸出了熱情的雙手，于是我們在徘徊中堅決，在思索中蘇醒。是教師讓我們看到了廣袤無垠的天空，是教師讓我們看到了碧波蕩漾的大海。在人生的旅途中，是教師豐厚了我們的心靈，開發(fā)了我們的智力；為我們點燃了希望的光輝，給我們插上了理想的翅膀，讓我們漫游在學問的海洋里。當我們變成漫游在天空中的雄鷹，當我們變成游動在大海里的蛟龍，這都是教師的功績，默默無聞育出桃李滿天下，拳拳有志培養(yǎng)棟梁興中華。您的恩情，我們將銘刻于心，所以我們要用“心”來感激您——我最親愛的教師。
感恩朋友，人們常說，戰(zhàn)友與同窗的心意是世界上最誠摯最永久的友誼，我們具有其一，難道我們不該感到幸福嗎？人生的歲月是一串珍珠；漫長的歲月是一組樂曲，而同窗友誼是其中最燦爛的珍珠，最精彩的樂章。幾年，固然只要短短的一霎時，可我們一同歌唱友愛、歌唱希望、歌唱拼搏、融進了深情厚意。晚霞中，我們攜手進校；夕陽中，我們并肩回家；課堂上，有我們互助的身影，操場上，有我們歡樂的腳印……幾個朝朝暮暮，沉淀了我們。
滴水之恩，當涌泉相報！
我感激我的父母，感激我的教師，感激我的'同窗，感激身邊一切的人，感激他們讓我具有一顆熱忱感恩的心。
謝謝大家！
從心開始演講稿篇十四
我作為一個服務行業(yè)的工作人員，應當怎樣去應對此刻的實際工作呢在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都明白，與客戶直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們那里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不經過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄~總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，使我們的工作生動而多彩！
我認為我們總臺工作就是我們賓館的招牌和門面，是能展示“xx”精神面貌的窗口，酒店關于服務的演講稿是顧客第一印象構成的地方，那里是顧客進來第一個接觸的地方，也是顧客離去時最終一個交代的地方。那里服務的質量將在很大程度上決定著顧客在那里的全部心境和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自我的職責和壓力。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自我的儀表、注重自我的語言，酒店更重要的是還要注重自我的心境和心態(tài)，把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和煩惱、自我身體上的疲憊都忘記，也就是要對自我的心靈進行一次洗禮，讓自我全心全意地投入到工作中去。
僅有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。酒店關于服務的演講稿要把自我的工作做好并不是一容易的事，我們每一天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不一樣性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自我的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們也是人，也有自我的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節(jié)自我心態(tài)的強大本事，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自我的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為一個“xx人”我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
一個賓館經營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質的硬件保障，同時也需要好的軟件與以配套，我們的設備就是硬件我們的服務就是軟件，我們的硬件不必須能隨時滿足顧客的要求，可是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。這些年來，我們用真誠換真情，我們用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給企業(yè)留下的是無形的財富。
我國古代有這樣一幅對聯(lián)：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來形容那些沒有知識、做事不認真的人，在當今社會里，這也可是對我們服務人員的一個警示，如果沒有優(yōu)質的服務，沒有了誠信，這個企業(yè)將經不起風雨和時間的檢驗，很快將沒有生命力而枯萎。我作為一個總臺工作人員，也要不斷地學習和再充電，豐富自我的知識，提高自我應對市場變化的本事，我不期望自我成為那山間的竹筍，不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。
我們沒有豪言壯語，僅有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，僅有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，僅有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我期望用我們的努力，用我們優(yōu)質的服務，用我們的誠信，把那里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！
從心開始演講稿篇十五
一是及時了解客戶需求?？蛻艚浝碓谌粘５氖袌鲎咴L工作中，從了解客戶需求，盡力滿足客戶需求出發(fā)，注重解房地產開發(fā)企業(yè)的資金運用和籌集情況、工程進度情況、以及對建行所合作樓盤服務的評價，對市場及消費動態(tài)的反映，正確把握客戶的需求情況，有的放矢地開展工作。他們上門式心貼心服務，獲得了房產開發(fā)企業(yè)和貸款客戶的一致好評。
二是與客戶維持良好的關系。該行在建立關系、維護關系和運用關系方面都用心認真做好。與該行合作的樓盤項目中，對老客戶運用上門受理，集中調查方式服務于客戶，增強了合作關系。對新客戶實行客戶經理“一對一”的.樓盤服務負責制，建立友情、經常走訪，及時了解客戶的反饋，做到充分的溝通協(xié)調，提高了客戶的忠誠度。
三是優(yōu)化貸款操作流程。實行信貸流程進行優(yōu)化設置，為了減少客戶跑銀行的次數(shù)，客戶經理與客戶耐心交流與溝通，征得客戶同意，把客戶簽字程序集中辦理。把調查環(huán)節(jié)和共同借款人簽字環(huán)節(jié)合并，把貸前調查和上門服務有效地結合起來，大大方便了客戶。
四是實行人性化貸款管理。將首次檢查環(huán)節(jié)前置，貸款發(fā)放前后，由貸后客戶經理與客戶面談，重申貸款償還方式、金額、償還日期以及相關信貸政策。通過人性化提醒，加深了客戶對貸款管理的了解，增強了客戶的還款意識，減少了客戶的違約率，有效地保護了客戶的信譽記錄。
微笑服務，是一個人內心真誠的流露，具有難以估量的價值。一線收費員的微笑溫暖著來自五湖四海的司乘人員。
作為高速公路收費站，每個員工都應始終堅持微笑服務，樹立良好的窗口形象，隨時使用文明用語。這樣做的目的不僅僅是為了給司機朋友減輕旅途疲勞、緩解壓力，我認為微笑服務既是對他人的尊重，也是愛心和誠心的一種品行表現(xiàn)。實踐證明，我站一直本著熱情服務、文明收費的規(guī)范化方式，按照解放思想，更新觀念的要求，使文明服務的窗口形象體現(xiàn)得更文明、健康，更具生機、活力。微笑服務應做到的是放松心情、調整心態(tài)，對待過往司乘人員應真誠、友善，盡管是匆匆過客，而我們的微笑將會使陌生面孔感到融洽和溫暖，使人與人之間交流變得愉快和輕松，這樣既體現(xiàn)了我們收費員的良好素質，又有利于通行費的順利征收，打造一流的服務品牌。
微笑服務還提高我們的辦事效率，提高我們的工作質量，提高我們的誠信度，我們的一個微笑或許能讓司機朋友感到很輕松、很舒暢。
微笑服務還能幫助我們結識朋友，能夠幫助我們化干戈為玉帛，微笑服務是人類面部最動人的一種表情，是社會生活中最美好的無聲語言，它來源于誠實、善良，內心的寬容和無私，表現(xiàn)的是一種熱情、坦蕩的精神面貌。
生活中，讓微笑融入你我的生活，去裝點魅力人生。
從心開始演講稿篇十六
親愛的朋友們：
大家好！
溝通人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內心也需要溝通。
溝通，應當從心開始，從真誠開我每天一開機，都會首先看到六個字：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。
中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中，如影隨形，無處不在。
溝通要雙方互相了解和理解對方。了解和理解并不是什么東西都要知道，而是要對方了解你的內心。
一些家長以為自己十分了解自己的孩子，其實家長們只了解到孩子們一半的內心；反而家長們以為孩子們不了解自己，其實孩子們對家長們的理解程度遠遠超出了家長們的想象。在事實上，父母不客觀地了解孩子，原因有兩種，第一，容易帶有主觀色彩，被主觀的偏見蒙蔽。只看到孩子的長處，看不到或不愿看到孩子的短處。第二，自以為了解孩子，反而容易被空間的近距離拉遠了心理的距離”。就是因為這種種原因，使家長們不了解自己的孩子。
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等，在這一獨特的過程中，我們學會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。
自我溝通——承認自己的價值，正確地評價和認識自己，修正過去，振奮現(xiàn)在，調整將來。
人際溝通——消除相互的猜疑，促進相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)自己的人生價值。溝通，又必須從心開始，從真誠開始。
只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍天下共同進步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。我們呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。很多時候，一聲親切的問候，一句無關緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。所以，只要你能用心去了解對方，真心地去理解對方，就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。
這樣我們每個人都可以活得開開心心，每個家庭都會是幸福無比，那么我們的國家自然也會強大起來。
從心開始演講稿篇十七
溝通人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內心也需要溝通。小編為大家整理了溝通從心開始演講稿，與你分享!
教師與學生之間的溝通主要有兩個方面組成，一是正面溝通，另一個是側面溝通。
所謂正面溝通，也就是在教與學的課堂上師生彼此之間的溝通。
它的特點是直觀、單一、短暫。
更重要的是通過課余時間與學生的溝通所建立起來的師生關系具有較高的教育價值，對學生情感的陶冶、人格的塑造、興趣的培養(yǎng)、價值觀的形成等起著巨大作用。
那么，如何與職校學生進行良好的溝通呢?
在課堂上，教師首先要保證所授課內容能抓住學生的心理，吸引學生的眼球。
這就如同市場上商家賣貨一樣，你的商品一定要有人來看，有人喜歡，有人需要，有人掏出錢來買才行，否則后果只能是破產，倒閉，改行。
對于一位教師來說如果出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象那將是莫大的悲哀。
因此說用真才實學吸引住學生是與學生進行良好溝通的前提。
因此作為一名教師，首先要把良心放正，一定要有一顆誠至的心靈，寬厚的性格，坦蕩的胸懷，否則就不要做教師這一神圣的職業(yè)，要做就要行的端、走的正。
著名教育家盧梭說過“教育的藝術是使學生喜歡你的東西”，所以作為一名合格的教師要以德為先，兼修專業(yè)，精益求精，審時度勢，反應敏捷，以誠待人。
在課堂外，教師的身份可能要做一個改變，課堂外與學生成為知心朋友可得到真正意義上的溝通。
溝通方式是多種多樣的，溝通范圍也越來越廣。
以下是我在從事班主任和教學工作中的一些體會：一、理解學生、寬容學生，能做到換位思考。
理解孩子并不是支持和贊成孩子的過錯，寬容孩子絕不是無原則地遷就，而是明知他不完美仍然敞開心扉接納他，認同他，耐心地包容他的過錯和不足，相信他有能力改正并給他改正的機會。
決不可以隨意指責、懲罰他們，許多父母，老師都有這方面的體會：這樣不但產生不了一點兒效果，反而會使孩子的逆反心理愈演愈烈。
所以教師要嘗試站在學生的立場上看問題、做事情，能夠做到換位思考。
然后將這些感受傳遞給對方，這樣學生就會感到一種理解和尊重，從而誘發(fā)出師生之間充滿體諒和關懷的溝通氛圍。
例如，我班張×同學，她學習成績優(yōu)異，但是有段時間，情緒不太穩(wěn)定，學習成績也跟著大幅下滑，經我細心的觀察后，發(fā)現(xiàn)這個女孩與外班的一位男生有“早戀”現(xiàn)象。
為此，我專門找她聊天。
作為老師，很理解她的這種朦朧愛和她們之間存在的這種美好的感情，若采用教訓或苦口婆心的勸說，或許會讓她偏離得愈來愈遠。
我給她講了一個有關選擇的故事，人生的旅途中會有許多迷人的景色吸引你，但你并不能因為景色的迷人就選擇停留，因為你的人生是有目標的，你苦苦地奮斗并不是為了沿途的美景而是為實現(xiàn)目標的奮斗。
之后，我經常和她聊天，觀察她的感情動向。
而且還經常鼓勵她，提高她對學習的動力。
最后終于讓她擺脫了這份困擾的情感，學習成績也穩(wěn)步上升。
理解使我們之間的溝通更為順暢，更為真誠。
二、要尊重學生、信任學生，多發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點。
尊重是一種品格，是對他人人格和價值的充分肯定;尊重是一縷春風，可以化解他人內心的不良情緒;尊重是一種期望，可以激勵他們奮發(fā)前進。
蘇霍姆林斯基說：“教育的核心就其本質來說，就在于讓學生始終體驗到自己的尊嚴感”。
自尊心是學生心靈中最敏感的角落，作為教育者一定要尊重和保護學生的自尊心，讓他們在健康的發(fā)展中發(fā)揮潛能。
可以說尊重表達的期望，更能激發(fā)學生的創(chuàng)新能動性。
在尊重學生的同時還要信任學生，多發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點。
老師信任學生的一個重要的表現(xiàn)就是結合學生的特點揚長避短，讓每個學生最大限度發(fā)揮自己的聰明才智。
剛開始工作的時候，我對學生處處加以批評指責，可是學生并沒有聽進去，反而帶著很大的抵觸情緒，或者是當耳旁風，更嚴重的還可能產生報復情緒。
后來慢慢地我發(fā)現(xiàn)每一位學生的身上都有自己的長處。
正如羅丹所說：“生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)的眼睛”夸獎和鼓勵是對學生的信賴，它能幫助學生克服缺點，注入信心和力量。
尤其是對于班級的所謂的學困生，也許他們成績不好，但是在人品上卻有自己的閃光點，多發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點、多鼓勵他們，可以幫助他們克服毛病，找到自信。
我班有個男生，學習馬虎，成績很差，但我發(fā)現(xiàn)這個學生體育很棒，而且性格豪爽，樂于助人，在一次校運會中，因為他出色的表現(xiàn)，我班成績優(yōu)良。
趁此機會，我在班里好好地表揚了他，而且?guī)退麡淞⒘四繕?，鼓勵他認真學習。
之后，只要他在學習上稍有進步，我就在全班面前表揚他，向他傳遞老師對他的信任和支持。
在教師節(jié)時他送給我的禮物卡片上寫著：“你是第一位對我這么好的老師，我會努力學習，不辜負您的希望。”信任學生，夸獎和鼓勵學生，可以幫助他們確立信心，取得更大進步。
三、愛心、誠心開啟心靈的鑰匙。
教育如果沒有愛，正如池塘里沒有水一樣，沒有愛，也就沒有了教育。
教師與學生溝通，首先要有一顆真誠的愛心。
熱愛學生是教師的天職，它不僅能提高教育質量，還能影響學生的身心健康、人格的形成、職業(yè)的選擇和人生道路的拓展。
教師以愛育人、以情動人，循循善誘地進行教育，學生自然而然的就會接受你的關心和愛撫，師生關系就會融洽，心理上的距離就會縮短。
所以，教師要用愛心、誠心、細心、耐心去換取學生的真心和家長的放心。
例如，遇到犯錯誤的學生，把他叫到辦公室，不是當著其他老師的面把訓斥一通。
而是像對待客人那樣，招呼他坐下，推心置腹地幫助他分析犯錯誤的原因和后果，那么他對抗的心理就會消除，惶惶不安的心還必須就會放松，就容易接受教師的開導。
教師動情，學生才會動心。
反之，如果教師劈頭蓋臉地把他訓斥得一無是處，那么他就會橫下一條心，破罐破摔。
有些學生好惹是非，一方面是為了表現(xiàn)自己，另一方面是為了發(fā)泄內心的不良情緒。
如果單純地用禁、堵、防的辦法處理，這種積壓在內心的悶氣，就會像一座活火山，隨時可能爆發(fā)。
如：踢壞門、打壞窗等。
這種怨恨還能引發(fā)許多問題：自信心不足、精神憂郁不振、對立情緒高漲、學習不求上進等。
所以教育必須溝通，溝通需要從“心”開始，教師充滿愛心，坦誠相見，才能使學生敞開心扉。
教育不是在他人頭腦中打下了自己的烙印，而應在他人的心靈上燃一盞明燈，使他們由自卑變自信，從迷茫走向成熟。
一雙眼睛看不住幾十個學生，一顆愛心卻可以拴住幾十顆心，教師可以憑著高尚的人格魅力和精到的育人藝術走進學生的心靈，與學生進行有效的溝通、交流，使學生喜歡你，進而喜歡你所提供的教育，以達到教育的最佳效果。
以誠心、愛心、信心、恒心來對待每一個學生，真正讓學生體會到“學高為師，身正為范”的精髓，“人類靈魂工程師”的水平，“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的精神，“傳到授業(yè)解惑”的責任。
最后讓他們看到真正的合格教師的職業(yè)道德。
教師們，讓溝通從心開始吧!
親愛的朋友們：
在今天這樣一個信息高度發(fā)達的社會，溝通在人們的生活中顯得越來越重要。
溝通，讓我們的生活豐富多彩;溝通，讓我們的人生豐盈美麗;溝通，讓我們的世界生機盎然。
沒有溝通，就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作，就不會有發(fā)展，更不會有成功。
因此，溝通是聯(lián)系感情的紐帶，是事業(yè)成功的基礎。
然而，并不是所有的溝通都能達到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發(fā)而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達到預期的效果。
有這樣一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力，也沒有將它撬開。
這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。
鐵棒奇怪的問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”這則寓言說明，打開一把鎖其實很容易，只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難，只要從心開始!
在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候，中國移動也以卓越的品質實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。
就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城，用戶也達到了10余萬，占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。
那么，是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。
第一把“金鑰匙”，是優(yōu)秀的品牌。
連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強”;目前擁有4億移動電話用戶，控制了70﹪以上的移動用戶市場，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內31個省(自治區(qū)，直轄市)設有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質變的飛躍。
面對這些驕人的成績，移動通信人不敢絲毫懈怠，面對不斷變化的環(huán)境，居安思危，確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠目標，我們的未來將更加輝煌!
第二把“金鑰匙”，是真情的服務。
記得剛到移動公司的時候，經理曾經問我：“你知道我們的核心產品是什么嗎?”我憑著對移動產品的膚淺了解，正在心里天真的猜測：是神州行?全球通?還是動感地帶?經理看著我一臉迷茫的樣子，嚴肅地對我說：“記住，我們這個行業(yè)最核心的產品就是服務。
我們的經營宗旨就是追求客戶滿意服務”伴隨著業(yè)務上一點一滴的學習，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界，也漸漸悟出了經理那番話的深刻含義。
維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作，實踐著“追求客戶滿意服務”的經營宗旨。
從心開始演講稿篇十八
大家好！
服務是金融行業(yè)的主題，是信用社與其他銀行競爭的核心。
我們信合員工怎樣搞好服務呢國內一家股份制銀行用了這樣一句廣告語：服務源自真誠。這句話告知我們，服務從心起先。
參與信用社工作接近十個月的時間，我從事了代辦站收賬員、儲蓄、會計等多個崗位，漸漸領會到服務的內涵：服務是心與心的溝通；真誠的服務，必需發(fā)自內心、情愿為顧客無償?shù)馗冻觥?BR> 勝利的服務則是用真誠贏得客戶心靈的震顫和共鳴。對顧客恒久報有一顆感恩的心，樂于為顧客服務，并給他們帶來快樂。
正如全球第一名汽車推銷員喬。
吉拉德說得那樣：“顧客是我們的衣食父母，顧客是我們生存并得以發(fā)展的唯一理由?！笨蛻舴?，就象“回音壁”。
我們越是愛自我的客戶，客戶給我們的回報也越多，反之亦然。
顧客回報給我們的，不是用簡潔的加減法來計算的，而應當用乘除法。
五峰信用“銀寶食品”的個體工商戶，它主要經營肉類食品。
該個體戶的老板劉某每一天都將收到的殘缺零幣拿到信用社兌換。
這些殘幣帶著油膩和肉腥味。
前臺柜員韓云美同志每次都熱忱地接待這位客戶，從不嫌麻煩。
憑借多年練就的基本功，她總是盡快地清點殘缺幣，剛好兌換。
她每天堅持，日復一日，付出的是真誠，換回了客戶的信任和支持。
此刻，這位原本在農行開戶的個體工商戶將賬戶開到五峰信用社，每一天存入三千多元，并逢人便說：“信用社的同志好著哩，把咱自我都看著心煩、懶得點的殘缺幣都給咱兌換了，比___行的服務強多嘍……”?！澳陨菩《粸椤薄?BR> “手握手的承諾，心貼心的'服務”是信用社的服務理念。在激烈競爭的今日，我們僅有經過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群；也僅有這種熱誠周到、樸實勤奮的服務看法，才能最終取得信用社與客戶的雙贏。
在海爾公司有這樣一句話：“企業(yè)假如在市場上被淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，必需是被你的客戶所拋棄?！笨蛻簦P系著我們信合事業(yè)的成??；客戶是我們生存的理由，而僅有真正走進客戶的心，才能抓住客戶。在日常工作當中，我們無論從事什么樣的工作，都須要一流的精神狀態(tài)、一流的付出心態(tài)和一流的職責感?？蛻羰巧系郏氁覀兒憔帽в幸活w虔誠的心；客戶是我們的衣食父母，須要我們恒久抱有一顆感恩的心；客戶是戀人，須要我們真心的溝通和心貼心的服務……服務，讓我們從心起先！
我的演講完畢，謝謝大家！
從心開始演講稿篇十九
親愛的老師、同學們：
溝通人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內心也需要溝通。
溝通，應當從心開始，從真誠開我每天一開機，都會首先看到六個字：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。
中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中，如影隨形，無處不在。
溝通要雙方互相了解和理解對方。了解和理解并不是什么東西都要知道，而是要對方了解你的內心。
一些家長以為自己十分了解自己的孩子，其實家長們只了解到孩子們一半的內心；反而家長們以為孩子們不了解自己，其實孩子們對家長們的理解程度遠遠超出了家長們的想象。在事實上，父母不客觀地了解孩子，原因有兩種，第一，容易帶有主觀色彩，被主觀的偏見蒙蔽。只看到孩子的長處，看不到或不愿看到孩子的短處。第二，自以為了解孩子，反而容易被空間的近距離拉遠了心理的距離”。就是因為這種種原因，使家長們不了解自己的孩子。
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等，在這一獨特的過程中，我們學會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。
自我溝通――承認自己的價值，正確地評價和認識自己，修正過去，振奮現(xiàn)在，調整將來。
人際溝通――消除相互的猜疑，促進相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)自己的人生價值。溝通，又必須從心開始，從真誠開始。
只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍天下共同進步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。我們呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。很多時候，一聲親切的問候，一句無關緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。所以，只要你能用心去了解對方，真心地去理解對方，就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。
這樣我們每個人都可以活得開開心心，每個家庭都會是幸福無比，那么我們的國家自然也會強大起來。
從心開始演講稿篇二十
各位老師、各位同學:。
大家好!
“感恩”是一個人與生俱來的本性，是一個人不可磨滅的良知，也是現(xiàn)代社會成功人士健康性格的表現(xiàn)，一個人連感恩都不知曉的人必定是擁有一顆冷酷絕情的心。在人生的道路上，隨時都會產生令人動容的感恩之事。曾有這樣一個故事：
一個生活貧困的男孩為了積攢學費，挨家挨戶地推銷商品。他的推銷進行得很不順利，傍晚時他疲憊萬分，饑餓難耐，絕望地想放棄一切。
走投無路的他敲開一扇門，希望主人能給他一杯水。開門的是一位美麗的年輕女子，她笑著遞給了他一杯濃濃的熱牛奶。男孩和著眼淚把它喝了下去，從此對人生重新鼓起了勇氣。許多年后，他成了一位著名的外科大夫。
一天，一位病情嚴重的婦女被轉到了那位著名的外科大夫所在的醫(yī)院。大夫順利地為婦女做完手術，救了她的命。無意中，大夫發(fā)現(xiàn)那位婦女正是多年前在他饑寒交迫時給過他那杯熱牛奶的年輕女子!他決定悄悄地為她做點什么。
感恩是發(fā)自內心的。俗話說“滴水之恩，當涌泉相報?！钡?，現(xiàn)在有些同學老覺得生活沒意思，孤獨、寂寞，似乎找不到任何的學習的動力。但他們卻享受著無微不至的照顧，沐浴著問寒問暖的關懷，擁有如蚌含珠似的呵護，就在這樣的'幸福中長大和生活，卻對這種關心、幫助、照顧不知感動，不知報恩。這樣的生活自然不會有什么意義，這樣的人生也就沒有什么動力。我真心希望這些同學能夠改變這樣的狀態(tài)。
在我們的生命中，首先要感恩自己的父母。父母是我們人生的第一任老師，從一個孩子呱呱墜地的那一刻起，他的生命就傾注了父母無盡的愛與祝福。他們給予了我們一生中不可替代的東西，那就是我們的生命。而人世間最難報的就是父母恩。
其次，要感恩老師，給我們前進的動力，給我們飛翔的翅膀，給我們指明人生的方向，給我們放眼世界的慧眼……老師的愛，無私中透露著平凡，卻又暗含一些偉大。他們的幸福，是桃李滿天下，是學生喚他的一聲“老師”。感恩老師，用優(yōu)異的成績，用可驕的成功，用你一點一滴的進步來告訴老師，“老師，我能行”。
我們不僅要懂得感恩這些至親至愛的人，還要懂得感恩他人，感謝生活給我們的一切。有這樣一首小詩:。
感謝朋友，給了我們友誼和支持;。
感謝快樂，讓我們幸福地綻開笑容，美好地生活;。
感謝傷痛，讓我們學會了堅忍，練就了我們釋懷生命起落的本能;。
感謝生活，讓我們在漫長歲月里拈起生命的美麗;。
感謝所有的一切……。
讓我們的感恩從每個人的心靈開始吧!因為感恩可以消解內心所有積怨，感恩可以滌蕩世間一切塵埃，感恩更是一種生活的大智慧。懂得了感恩，學會了感恩，每個人便都會擁有無邊的快樂和幸福。
從心開始演講稿篇二十一
如果服務發(fā)自內心，那么究竟是什么東西觸發(fā)內心去這么做呢？有多種說法：一部分人認為這是我們與生俱來就有的本性，大部分人認為是靠后天的訓練。我想這兩種因素都是重要的。
意愿是一種發(fā)自內心、愿意為別人無償付出的心態(tài)。成功永久只是意愿的問題，而沒有方法的問題。
客戶服務來自于你自己的意愿；真正頂尖的業(yè)務員都很樂于為別人服務，并給他們帶來歡樂。他絕不會透過損害顧客的利益而讓自己得到財富、名譽和快樂。它就像“回音壁”，你越是愛你的顧客，顧客給你的愛也越多。反之，你越不喜歡你的顧客，你就會得到越多不愉快的回應。因此，要想擁有忠誠的顧客，我們要對他們忠誠。要想讓顧客對我們的工作滿意，我們首先要讓顧客滿意。這些只是簡單的因果關系，沒有什么太多的奧秘在其中。
前幾天的國慶節(jié)，筆者跑進幾乎要被擠扁的百貨公司買東西。幸好還有一點重量，才沒被擠了出來。
買完東西之后走到停車場，看到收費員微笑地向排在筆者前面的人說：“這種天氣真厭惡喔選每一天一下子冷一下子熱的?！薄斑@種天氣容易感冒，可要注意身體啦?！睆乃麄兊纳袂榭磥?，二人仿佛是彼此熟識的朋友。輪到筆者付款時，他也對著筆者微笑：“小伙子，節(jié)日快樂，買什么呢？”筆者也就自然面帶笑容地說聲“謝謝選”感覺十分舒暢。當筆者把停車費交給他的時候，不想他又退給筆者２元錢，并且說：“國慶節(jié)，什么都打折，我也打八折，算是對你們的一種回饋和感謝?！?BR> 等筆者后面的'那個人付款時，這名收費員也是同樣用簡單的語氣向他打招呼。當時筆者就對這位收費的老先生頓生好感。筆者想這位老先生大概是退休之后，孤伶伶一個人住在這個停車場里頭吧選雖然這樣，他還能夠為別人創(chuàng)造愉悅，實在值得欽佩。
記得國內有一家銀行，用了這樣一句廣告詞：“服務源自于真誠?！闭嬲\是人類最完美的美德，同時也是最有力量的東西。從心開始的服務，我想都是真誠的。真誠是所有人際關系的基礎。當你真誠地對待你身邊的朋友，或者是你的顧客，你會感覺到十分舒暢，同時，你的朋友和你的顧客也會越來越多。
美國心理學家馬斯洛曾發(fā)現(xiàn)：“成就感高的人都是那些待人以誠的人。能夠擁有誠實客觀地處理個人及生活的潛力，是使你高人一等的標志?！?BR> 微笑是世界上最美妙的語言。微笑往往給顧客一種舒服、自然的感覺，微笑會告訴顧客他們走對了地方，來到了一個友好的場所。
人與人之間再也沒有比微笑更重要的了，笑能夠拆除橫在彼此之間的樊籬，笑能夠建立雙方互相信賴的關系?？▋然郧罢f過：“只要有辦法使對方打開心底笑出聲來，彼此成為朋友的路就豁然開朗了。對方會與你一齊笑，正是多少喜歡上你的意思?！?BR> 世界上最崇高的笑是那些涌自個人誠實而產生的笑，對千千萬萬的人的愛，源自于有意助人，為別人奉獻，毫無虛假的笑。
1、笑，是對別人表示愛意最單純、最偉大的捷徑。
2、笑，能夠使消沉的心復原，產生愉快的情緒。
3、笑，在人際關系上產生無可測定的價值。
4、笑，是信賴之本。
5、笑，不但使一個人的外表變得漂亮，也會喚起別人的好感。
6、笑，增進了自己的健康。
笑是經由訓練而變得完美的。日本八大名嘴之一，推銷大師夏目志郎在拜訪客戶前總要在鏡子前用手掙開嘴皮練習笑。
1、每一天堅持做臉部運動，增強臉部肌肉的靈敏度。
2、用心觀察餐廳、賓館等服務性行業(yè)專業(yè)禮儀人員的笑。
3、在你的客廳放一塊大鏡子，每一天對著鏡子笑。
微笑，會給人一種親切、友好的感覺，在零售業(yè)中，服務人員對顧客的每一次微笑都會讓人感到善意、理解和支持。
山姆很早就意識到微笑的魅力有多么偉大。他對店員們說：“讓我們成為世界上最友好的服務員——露出表示歡迎的微笑，向所有進入我們商店的人帶給幫忙，帶給更好的超越顧客期望的服務。你們是世界上最好的店員，最有愛心的店員，完全能夠做到這一點。并且你們會比其他任何零售公司的店員都做得好，你們會超越顧客期望。如果你做到了，那么他們就會一次又一次光臨我們的商店?！?BR> 山姆總不斷對店員叮嚀微笑的重要性。例如在公司舉行的某些儀式上，他要求員工舉手宣誓：“我保證今后對每位到我們面前的顧客微笑，用眼睛向他們致意，并問候他們?！惫咎匾庠诿考疑痰觊T口安排一位年紀較大的店員，向每位進店的顧客問候，送上購物車和一張廣告，并且一向面帶微笑，對離去的顧客也微笑著說再見。
從心開始演講稿篇二十二
今天我要說的，可能很多人也都知道，也都看過，聽過，想過，斷斷續(xù)續(xù)的更新，有人來過，有人走了，我并非一個喜歡八卦之人，沒有深扒的習慣跟愛好，喜歡的朋友可以交個朋友啥的，嘮嘮嗑，解解惑，聊聊人生，談談理想，不談感情，不然咔咔的。
開始進入正題吧，今天談談關于奮斗吧，周圍奮斗的朋友有很多，當然，我也是其中的一個小個體，先不說成不成功，至少到現(xiàn)在到今天我的人生還是比較慘淡的，十指伸出有長短，樹木瑯林有高低，人間事事都不齊，人家開寶馬，咱開小面包，回頭看看推車漢，比上不足下有余，知足常樂，能者自安，咱對自己有定位，我是干啥的，我非常清楚，我就是一個賣集成電器的'，我今天在您的圈里面，他掙一百萬，掙一千萬，掙一個億，跟我沒一毛錢關系，我在這里，用我的產品，給大伙帶來保證，你們相信我的為人，相信我的產品找我合作做為回報，那我就沒白活。是吧，將心比心，人人都懂，對吧！
人生從開始呱呱墜地開始就是一個技術活，話說投胎也是門技術活，人家天生往那一生下來，噶一下子，他爸是首富，人家做買賣，他爸給他啟動資金五個億，人家王思聰也有本事，五個億翻八倍賺了四十億。我咋滴，我爸就給我兩塊錢，我買副手套，上工地搬一天磚，掙一百二，我翻六十倍，對吧，你得這樣想，所以說同樣喝酒，他喝xo人頭馬，咱喝二鍋頭，那喝醉了之后，暈乎乎的感覺是一樣的，同樣坐高鐵，他坐商務座，咱坐二等座，到達的時間是一樣的，同樣選擇關注的跟不關注的，每天同樣要接收訂閱的文章。所以不要羨慕別人的皮鞋很瀟灑，也可能他有灰指甲，就算沒有灰指甲，腳氣也是一個傳染倆，不要羨慕他的房子很大，也許孩子沒有你的聽話，縱使人生苦短，又何必窮追猛趕，不是你站的更高，就能跳的更遠，即使跳的更遠，也只會摔得更慘。
你沒有夢想，你跟咸魚有什么區(qū)別，就算做咸魚，那咱也得做最咸的那一條。
成功需要的就是奮斗，奮斗是什么？奮斗就是不斷的學習與實踐。
有人要問了，我天天奮斗，我也不成功，誰告訴你奮斗一定成功了，但是，你不奮斗是一定不會成功的！就算我賠九十九次，我要堅持努力奮斗，我得湊個整，失敗不怕，怕餓。
奮斗會讓我們有了說走就走的本錢，奮斗會讓我們有本事，當你工作環(huán)境不滿意的時候，你可以拍一張辭職信，往那一放，老板我不干了，我走了，這時候你要有能耐，老板會留你，你要沒能耐，就告訴你，世界那么大，去轉轉吧，要不然你就趕趟了，你就老了！靠山山會倒，靠爹爹會老，想要成就高，創(chuàng)業(yè)得趁早！！
為什么孫悟空他當年能大鬧天宮，卻打不過后來西天取經路上遇見的小妖們，為什么？
創(chuàng)業(yè)是艱難的，創(chuàng)業(yè)是辛苦的，但是創(chuàng)業(yè)帶給我們的回憶是美好的，怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子，生活我們沒有靠山，我們自己就是靠山，沒有天下，我們自己闖天下，沒有資本，我們自己賺資本，你弱了，困難就強了，你強了，阻礙就弱了，生活我們就要逢山開道，遇水搭橋，生活你給我壓力，我還你奇跡，誰不想，生富貴人家，享一世繁華，盼衣來伸手，飯來張口，我送自己以及各位一句橫批：奮斗吧 兄弟！
從心開始演講稿篇二十三
我先講一個故事：在一個小鎮(zhèn)上，有一個十分富有的富翁，但他很不歡樂。
有一天，這個富翁垂頭喪氣地走在路上，這時，走來一個小女孩，小女孩用天真的眼神望著他，給了他一個很甜美的微笑。
這個富翁望著孩子天真的面孔，心中豁然開朗。
為什么要不高興呢，能像這樣微笑該有多好啊!第二天，這個富翁離開了小鎮(zhèn)去尋求夢想和歡樂。
臨走前，他給了這個小女孩一筆巨款。
鎮(zhèn)上的人覺得奇怪，問這個小女孩，明明不相識的富翁怎樣會送你一筆巨額的財富，小女孩天真的笑著說：“我什么都沒做，只是對他微笑而已。”“只是對他微笑而已?！毙∨⒁粋€善意的笑，卻換來了巨額的財富。
可微笑在我們的護理工作中能換來什么呢。
有一件事讓我感動至今，我們科收治的一位氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每一天必須為她多次吸痰。
那天，我像往常一樣，先幫她吸盡氣管套管內的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的分泌物噴了我一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。
就當我要轉身整理時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的歉疚，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。
在逆境中，微笑是最好的醫(yī)藥。
在順境中，微笑是最好的嘉獎。
微笑像一杯熱茶，滋潤患者干枯的心田。
讓您在笑的帶引下走出痛苦;當你康復出院時，護士們微笑著送您，并祝您今后健康長壽。
您是否還會覺的醫(yī)院是一個可怕的地方，是一個人人都不敢來的地方。
病人住院，本身在心理上就承受了必須的壓力，為了更好的護理病人，到達夢想的護理目的，微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要，因為它體現(xiàn)的是把病人當親人，體現(xiàn)的是一份沉甸甸的職責。
其實，我們每一天的工作都很平凡，可是，我深深的明白我們工作中應對的每一件事，都不是小事，小事不小!積少成多，卻實實在在地架起了構建醫(yī)患和諧關系的橋梁。
有句話說的好“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而現(xiàn)實中白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑。”正是因為這份看似普通的微笑，使人間多了多少真情，多了多少溫暖，多了多少和諧，又多了多少人與人之間彼此的愛!
“創(chuàng)業(yè)服務，創(chuàng)先爭優(yōu)”，“微笑服務，從心開始”，朋友們!讓我們用心去做，全力以赴，堅持到底!
從心開始演講稿篇一
從今天起，做個幸福的人——請先學會燦爛地笑。
人的一生，不論是誰都會遇到許多挫折，但是不管怎樣，都要善于用微笑創(chuàng)造讓人心情愉快的環(huán)境，千萬不要擺出一幅冷冰冰的面孔。只要學會時常微笑，會發(fā)現(xiàn)你比別人活得更好。
幸福喜歡和燦爛的笑臉相依相伴，而拒絕那些愁眉深鎖，怏怏不樂的人。不快樂的人，看天天不湛藍，看云云不靈動;聽風風聲嗚咽，聽雨雨聲蕭蕭。就連那輪靜美的夕陽都會化作滴血的哭泣。這樣的人，就算一份天大的幸福擺在眼前，他也會挑出“悲苦”的骨頭。所以，我們該時不時地打開心窗，讓快樂的陽光暴曬心靈每一個角落。當我們的心靈被快樂占據(jù)，才有可能找到幸福的身影。
從今天起，做個幸福的人——請學會尋找幸福。
提起“幸福”，記憶深處總會浮起一幅幅美麗的畫面。
兒時，母親悄悄塞在手里的一顆糖;寫作業(yè)時，母親在油燈前納鞋底陪伴我沉默的身影;在外受到委曲伏在母親懷中聽母親柔聲的安慰。
提起“幸?！保洃浬钐庍€會浮現(xiàn)這樣一些畫面。
與父母、兄弟姐妹相聚，一起輕言細語擺談家長里短;背著病中的婆母去曬太陽時，她雙手緊緊抓住我的那份依賴。
夜深里為電視情節(jié)中的主人公灑下的那滴熱淚;獨處時，隨手敲下的一段文字;與知心朋友的一次交心。
也許，你會問：這，就是你的幸福?
是的，時光流逝，能夠緊握在手中的幸福，也只是這樣一些微不足道的點點滴滴。
一直認為，幸福不是大的悲喜，它只在易感的心靈中。平平凡凡普普通通的人，生活中自然不會有驚天動地的大悲大喜。但，幸福，就如那隨風搖曳的小花兒，伴隨我一路走來。只要我用心體味，便能讓那淡淡幽香浸潤我的心靈。
幸福就像藏在云層后的點點星光，需要我們用心靈去觸摸，去探索，去感受那稍縱即逝的溫暖。當你撥開層層迷霧，看到心靈深處的愛和被愛，看到心靈深處最深的寧靜——幸福，自會花兒般悄然綻放。
明天又將是新的起點，朋友，從今天起，我們一起做一個幸福的人吧!
從心開始演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：
大家好！
心是每個人的行動的主宰，也是每個人的喜怒哀樂的主宰，如果你想讓自己的行為變得更有意義，那請你從改變自己的心開始；如果你想讓自己的喜樂多一點，哀怒少一點，那也請你從改變自己的心開始。佛門中常說一句話：“萬法唯心，心能轉境”說的是心的力量，改變命運的根本是改變自己的心。雖然我們達不到他們那種幡動說成心動的境界，但是他們重視內心修養(yǎng)的思想很值得我們去學習。記得國學大師翟鴻燊說過的一句話：“要成功必須先要會變態(tài)——改變自己的心態(tài)”為什么人與人有那么大的差別，我覺得不是身高的差別，不是體重的差別，也不是相貌的差別，而是心態(tài)的差別，當然潘安除外——他是靠帥吃飯的。
下面我要跟大家分享一個故事，也許在座的你們都聽說過。
一個叫塞爾瑪?shù)哪贻p女子，陪伴丈夫駐扎在一個沙漠的陸軍基地里。丈夫奉命到沙漠里演習，她一個人留在陸軍的小鐵皮房子里，不僅炎熱難熬，而且沒有人談天。她太難過了，就寫信給父母說要回家。她父親的回信只有兩行字：“兩個人從牢房的鐵窗望出去，一個人看到了泥土，一個人看到了星星。”塞爾瑪把這封信讀了許多遍，感到非常慚愧，決心在沙漠里尋找自己的星星。她開始和當?shù)厝私慌笥?，研究那些引人入迷的仙人掌和各種沙漠動植物知識。她觀看沙漠的日出日落，還尋找海螺殼。這些都是幾萬年前這沙漠還是海床時留下來的。沙漠沒有變，印第安人沒有變，只是塞爾瑪?shù)哪铑^和心態(tài)改變了。這一念之差使塞爾瑪變成了另一個人，原先痛苦的生活變成了一生中最有意義的冒險。她為自己的新發(fā)現(xiàn)興奮不已。兩年后，塞爾瑪?shù)摹犊鞓返某潜ぁ烦霭媪?，她從自己的“牢房”看到了星星，那是滿天的繁星，只有用心才能看到?？梢娚畲蟠蟮母淖兌际菑男膽B(tài)小小的改變開始的。
下面我再想分享一個我成長的歷程，雖然沒有塞爾瑪那樣曲折動人，但是很真實。
上了大學，我還讓想以這種方式生活，但是大學重重襲來的挫折，讓我一次一次懷疑自己的生存之道，記得大學剛來的時候，班上每個人都要自我介紹，但是我就懵了，以前我連在一個人面前自我介紹的經驗都沒有，何況面對班上黑壓壓幾十號人，感覺壓力很大，像世界末日來臨一樣，滿臉的恐懼。更悲催的是自我介紹還要介紹自己的興趣愛好和特長。我搜腸刮肚實在找不到一點愛好和特長，后來我說我喜歡讀書，突然有個人問我喜歡讀什么書，看得出來他是一個韓寒或者郭敬明或者玄幻小說的的愛好者，希望找個一個志同道合者，然后我回答：“我喜歡讀教科書”，他很無語，沒有再問了。
在軍訓的時候，我也是很糾結的，休息的時候，教官經常會有叫我們上來表演節(jié)目，由于無才無能，每次我上去的時候，都緊張的的說不出一句話，最后低頭的回去了?？吹絼e人個個都能歌善舞的，心里很是羨慕，這次沒有了嫉妒。
大一那段時間的我感覺非常自卑，毫無存在的意義，生活過的痛苦不堪。在痛苦不堪中也慢慢的意識到高中的那一套生存之道已經不適用了，走出困境的辦法就是改變，于是開始打開自己的心扉去接納一些人和事，嘗試一些以前沒做過或常人沒做過的事，于是慢慢的我接觸了很多有思想的人，也靜下心讀過了很多經典的古文，最重要的是我發(fā)展一項自己的興趣愛好——散打。這些都對我人生有重大的意義。如今的我相對以前變得更自信、更成熟各個方面都有很大的改善，今天能有這樣的變化，我感到很慶幸，慶幸自己當初能做出這樣的決定，走出封閉的自我，去實現(xiàn)真實的自我！
所以當我們抱怨自己的背景不好，社會不公，人心險惡的時候，何不去改變自己的心態(tài)，換個心情去生活，你會發(fā)現(xiàn)，其實世界很美！
從心開始演講稿篇三
營業(yè)員服務質量的優(yōu)劣關系到商店的客流量、客單價、銷售業(yè)績和商店的發(fā)展，所以商店務必要在員工中樹立優(yōu)良的服務意識。需要從以下四個方面入手：
顧客是受到現(xiàn)代化教育的，具有廣泛社會知識和豐富社會經驗的人，他們期望他們付出的每一分錢或道出的每一聲詢問都能換回滿意而最佳的答案。所以營業(yè)員要揣摩顧客的心理，了解他們的購物欲望，以更優(yōu)異的服務來迎接顧客。這就要求員工：
1、綜合知識面要廣，員工不但要熟記自己所管商品的種類、數(shù)量、供貨商，還要明白所管商品的各項性能作用，而且還要明白自己部門商品狀況和全店商品布局狀況。
2、要善于察言觀色，揣摩顧客心理，做到心中有數(shù)。3要以飽滿的熱情投入到工作中去，要用適宜的禮儀熱情為顧客服務，即使顧客不購買你的商品，你也要有始有終地接待他，這樣顧客在心理上才會親近你，等到某時他需要這種商品，自然而然會想到你。
營業(yè)員每一天應對成百上千的顧客，工作中要時刻注意自己的措辭、語氣、態(tài)度和儀容儀表，在一線工作的員工要時刻注意自己的語言，要明白禍從口出。員工語言用得恰當不恰當、語氣的輕重直接影響到顧客的情緒，直接影響到商店的形象。員工使用貼切的語言是贏得顧客好感的一種手段。
商店正式員工和廠家促銷人員工作時，務必穿著統(tǒng)一由人事部配發(fā)的工作服并佩帶工牌上崗，這樣就會給到商店購物的顧客帶來很大的方便。商店的收銀、客服工作是一個商店服務質量優(yōu)劣的窗口，服務質量的優(yōu)劣可直接反映出整個商店的服務質量問題，要增強收銀、客服工作人員的服務意識，樹立鮮明的服務旗幟和服務理念，要使顧客在購物中找到家的感覺。
商店賣場的硬件設施，如燈光、電梯、廣播、購物指示牌等等都需要到位，燈光要柔和，電梯要常開，廣播要悅耳，購物環(huán)境要干凈明亮，這些都是為了給顧客創(chuàng)造一個優(yōu)良的購物環(huán)境。商店內的溫度也很重要，溫度適宜會給顧客創(chuàng)造一個簡單、舒暢、休閑的購物環(huán)境，在休閑中可為商店增加高效益。
從心開始演講稿篇四
尊敬的教師、敬愛的同窗們：
你們好！
我是來自高一（x）班的xxx。首先我要感激今天讓我能站在這里參與此次活動的一切人。今天我所要演講的主題是《感恩的心》。
有人說，感恩是人的天性。中華民族有很多的傳統(tǒng)美德，像忠貞報國、勤勞英勇、尊老愛幼、團分離作……但我感到，感恩也是一種美德。感激父母，生我們養(yǎng)我們，給予我們愛；感激教師，授予我們學問，教我們做人的道理；感激朋友，風雨陪伴，給予我們最真誠的友誼。
感恩教師，在人生的十字路口，是教師向我們伸出了熱情的雙手，于是我們在徘徊中堅決，在思索中蘇醒。是教師讓我們看到了廣袤無垠的天空，是教師讓我們看到了碧波蕩漾的大海。在人生的旅途中，是教師豐厚了我們的心靈，開發(fā)了我們的智力；為我們點燃了希望的光輝，給我們插上了理想的翅膀，讓我們漫游在學問的海洋里。當我們變成漫游在天空中的雄鷹，當我們變成游動在大海里的蛟龍，這都是教師的功績，默默無聞育出桃李滿天下，拳拳有志培養(yǎng)棟梁興中華。您的恩情，我們將銘刻于心，所以我們要用“心”來感激您——我最親愛的教師。
感恩朋友，人們常說，戰(zhàn)友與同窗的心意是世界上最誠摯最永久的友誼，我們具有其一，難道我們不該感到幸福嗎？人生的歲月是一串珍珠；漫長的歲月是一組樂曲，而同窗友誼是其中最燦爛的珍珠，最精彩的樂章。幾年，固然只要短短的一霎時，可我們一同歌唱友愛、歌唱希望、歌唱拼搏、融進了深情厚意。晚霞中，我們攜手進校；夕陽中，我們并肩回家；課堂上，有我們互助的身影，操場上，有我們歡樂的腳印……幾個朝朝暮暮，沉淀了我們。
滴水之恩，當涌泉相報！
我感激我的父母，感激我的教師，感激我的同窗，感激身邊一切的人，感激他們讓我具有一顆熱忱感恩的心。
感恩，從你我做起！從心做起！
謝謝大家！
從心開始演講稿篇五
各位領導、各位來賓、各位同事：
大家上午好!
“服〞意為用心盡力去做;“務〞就是工作和事務的意思。用心盡力去做工作或相關的一些事務的過程，稱為“效勞〞。效勞就意味著用心。用心效勞好用戶是員工的天職。所以，效勞，從心開始。
效勞用嘴，遠不如用心。顧客是我們的衣食父母。一個滿意的顧客，可帶來十個新顧客;但一個不滿意的顧客，會影響一百個潛在的顧客。效勞是贏得顧客的關鍵。沒有顧客的忠誠與滿意，效勞就沒有價值。要贏得顧客的微笑、尊重和信賴，就要用心效勞顧客，創(chuàng)造顧客的最大價值。用心效勞就能讓顧客在理解效勞中體驗到溫馨，升起一股濃濃的暖意和由衷的感動。
一滴水效勞于綠蔭，所以它獲得了生命;一顆樹效勞于大地，所以它獲得了滋養(yǎng)：一只螞蟻效勞于群體，所以它獲得了巢穴。所以效勞其實也是另一種形式的獲取，我們的效勞的越多、付出的越多，也就收獲的越多，成長了越多。不要把效勞想的很遠很飄渺，也不要把效勞想象的很難很抽象，其實效勞無處不在，每一天一些善意的提醒，每一天一些中肯的提議，每一天付出一些行動，這就是效勞。而在效勞的同時，我們多一些微笑，多一些細膩，多一些主動，多一些關心，那么，我們的.效勞就是用心的。
端正態(tài)度，視效勞為契機，把效勞對象的需求作為自身工作目標和方向，做好自身的本職工作，不斷努力提高自身的業(yè)務水平和知識水平。在工作中，讓效勞對象感受到我們的專業(yè)與認真，在工作中，讓效勞對象感受到我們的敬業(yè)與奉獻，在工作中，讓效勞對象感受到快捷與方便，在工作中，讓效勞對象感受我們到工作之外的關心和熱情，就這樣，從每一件小事做起，從每一天的工作做起，我想，我們每個人能做好用心效勞。
從心開始演講稿篇六
有誰不嘆服達芬奇筆下"蒙娜麗莎"那永恒的微笑；有誰不向往詩經中"美目盼兮，巧笑倩兮"的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口，那微笑就是靈魂的獨白。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會碰出感情的火花。個人情感的升華離不開微笑，現(xiàn)代社會的人際交往也同樣離不開微笑。
那么"微笑"的涵義是什么呢？有人說她是一種國際語言，不用翻譯就能打動人們心弦的最好語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息；她也是一種藝術，具有穿透和征服人的本事，表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。
微笑服務，從心開始，是禮貌優(yōu)質服務的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說："微笑，它不花費什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些理解的人，而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產生，卻給人留下永恒的記憶。"微笑服務，是一個人內心真誠的外露，它具有難以估量的社會價值，能夠創(chuàng)造難以估量的財富；微笑服務是一股巨大神奇的力量，它能夠創(chuàng)造無價的社會效益，使其口碑良好，聲譽俱佳。事實上，微笑服務是后勤管理、服務和保障工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個服務行業(yè)和服務單位所重視，所提倡，所應用的。
微笑傳遞的寬容，能夠拉近心與心之間的距離；微笑是一把神奇的進鑰匙，能夠打開心靈的鑰匙；微笑是仁愛的象征，仁德的體現(xiàn)，歡樂的源泉，是溝通消費者的第一橋梁。
實踐證明，僅有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自我工作的人，才能堅持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。同時，實踐也告訴我們，微笑服務是人際交往的通行證，它不僅僅是縮細心理距離、達成情感交流的階梯，并且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、禮貌服務的主徑，同時又是誠意與善良的表征和造成對方愉悅的良藥，最終還是引起興趣、引起好感的溫泉和到達服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的'修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是簡便自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個人能夠沒有資產，但只要有信心、有微笑，就會有成功的期望。
從心開始演講稿篇七
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：
大家好！
在逆境中，微笑是最好的醫(yī)藥。在順境中，微笑是最好的嘉獎。微笑像一杯熱茶，滋潤患者干枯的心田。
病人住院，本身在心理上就承受了一定的壓力，為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要，因為它體現(xiàn)的是把病人當親人，體現(xiàn)的是一份沉甸甸的責任。其實，我們每天的工作都很平凡，可是，我深深的知道我們工作中面對的每一件事，都不是小事，小事不?。》e少成多，卻實實在在地架起了構建醫(yī)患和諧關系的橋梁。
有句話說的好“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而現(xiàn)實中白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑。”正是因為這份看似普通的微笑，使人間多了多少真情，多了多少溫暖，多了多少和諧，又多了多少人與人之間彼此的愛！
“創(chuàng)業(yè)服務，創(chuàng)先爭優(yōu)”，“微笑服務，從心開始”，朋友們！讓我們用心去做，全力以赴，堅持到底！
從心開始演講稿篇八
各位領導、各位來賓、各位同事：
大家上午好！我是來自xx車隊的乘務員——xxx。
我很榮幸能夠作為龍崗公汽優(yōu)質服務種子隊員的代表發(fā)言。
在大多數(shù)人的眼里，乘務員的工作只是簡單的收錢賣票。可是，經過五年的乘務員工作，我深切地感受到，乘務員的工作其實是為乘客供給一種安全、舒適到達終點的車廂服務。每一天，僅有當最終一位乘客滿意地離開我的車廂時，我才會自豪地說：我完成了今日的使命。我深知：在行駛的公交車上，我們不是一個單獨的個體，我們代表著整個龍崗公汽的服務形象，代表著整個巴士集團的服務形象，代表著深圳整個公交行業(yè)的服務形象！
經過公司的選拔和培訓，我有幸成為一名優(yōu)質服務種子隊員，這使我感到十分自豪。感激公司為我們供給了這樣一個機會和平臺，使我們能夠充分展現(xiàn)龍崗公汽乘務員的風采。我們之所以能成為優(yōu)質服務種子隊員，不僅僅因為我們熟練掌握了基本的業(yè)務技能，還因為我們能嚴格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范，更因為我們有一顆為乘客真誠服務的心！
這樣的榮譽對于我們來說，既是一種激勵，更是一種鞭策。它代表著對我們過去工作的認可，也意味著對我們將來的工作提出更高的要求。所以，在以后的工作中，我們要以優(yōu)質服務種子隊員的標準嚴格要求自我，盡職盡責地做好本職工作，爭當一名優(yōu)秀乘務員。同時，我們還是優(yōu)質服務的傳播者，要用實際行動感染和帶動身邊的乘務員姐妹們，向優(yōu)質服務的目標邁進，讓優(yōu)質服務的種子在龍崗公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長，讓優(yōu)質服務在深圳整個公交行業(yè)遍地開花！
乘務員的工作雖然是平凡的，可是請相信：我們會經過自我堅持不懈的努力，在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)；我們會用我們真誠、微笑的優(yōu)質服務回報乘客和社會，讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優(yōu)質服務；我們會為打造龍崗公汽優(yōu)質服務品牌、提升全行業(yè)服務質量做出自我應有的貢獻！
從心開始演講稿篇九
親愛的老師、同學們：
每天早上打開手機，首先映入眼簾的便是六個字：“溝通從心開始”。中國移動的這句廣告語，一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中，如影隨形，無處不在。
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等，在這一獨特的過程中，我們學會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。隨著師資力量的不斷提升，伴著整個學校從上到下的共同努力，碧桂園學校的生源與日俱增，這是所有老師所共同期待的，校興我興，校衰我恥，那么如何保得住生源，很大成分上取決于家長，取決于家長很大成分上又取決于我們老師與家長之間的溝通，溝通是一門巧妙的藝術，而我們溝通的目的也是為了在家長中間留下良好口碑，也是為了讓學生能夠喜歡上碧桂園學校，這樣我校才能在眾多學校中立于不敗之地。
教師與家長之間需要溝通，教師與學生之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內心也需要溝通。那么和家長、學生溝通，更是如此，應當從心開始，從真誠開始。
自我溝通——承認自己的價值，反思自己的過去，正確地評價和認識自己，修正過去的錯誤，振奮現(xiàn)在，調整將來。
人際溝通——消除和家長之間相互的猜疑，促進彼此之間相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進彼此之間的了解和融合。與學生之間實現(xiàn)平等對話，能讓學生真正明白老師的教育是出于好心，是為了自己的將來能夠成長。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)自己的人生價值。
溝通，又必須從心開始，從真誠開始。只有這樣，才能贏得家長和孩子對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍天下共同進步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。
我們呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。
很多時候，一聲親切的問候，一句無關緊要的話，一個微笑，一條短信，一個電話，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。
溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。
今天，我希望家校間能夠和諧溝通，愛更會充滿學校的每一個落。
從心開始演講稿篇十
大家好，我今日演講的標題是《服務從心開始》。
作為一名銀行工作人員，要清醒的認識到服務的重要性。尤其在當今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力，服務是銀行經營的載體，是銀行經營必不可少的組成部分。一家銀行的服務態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務是品牌，是形象，柜臺是向客戶帶給服務的第一平臺。我深知儲蓄柜員工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。而親切的服務就從微笑應對客戶開始。其次，要做好服務。除了要對業(yè)務知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務理念靠近。
服務要注重細節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行，都是很用心在為他服務。我們要善于觀察客戶，對客戶的言行要多揣摩，并且要持之以恒的做好每一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總是去挑剔鏡子的不好，而是應更多的反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里有需要改善。
經過幾個月的工作，使我明白了有效的溝通要誠懇，從心開始，要用心和客戶交流，才能贏得客戶的心。態(tài)度決定一切。細節(jié)決定成敗。溝通從心開始，服務創(chuàng)造未來。
我們提倡的令人信賴的服務質量，令人滿意的服務態(tài)度，不是一種表面的東西，熱心的服務能夠成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格，僅有這樣，我們才能從容地綻放發(fā)自內心的微笑。
謝我的演講完畢，謝大家！
從心開始演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：
大家好！
師道尊嚴的思想，幾千年來根深蒂固的植入了每一位老師的心里。許多老師從幼兒園開始就在給學生灌輸這樣的思想，比如：要聽老師的話，談話的時候要站直了，不許頂嘴反抗老師的話，老師讓你去干嘛就去干嘛等等。這些話使孩子從小就對老師產生敬畏的思想，覺得老師是高高在上的，不可逾越的一座大山。有些老師把學生叫來談話的時候，居高臨下，一副威壓的態(tài)勢，就算你再怎么和顏悅色，學生得抬頭看著高高在上的你，心理上就有了一種畏懼感，如何讓他與你傾心交流？所以，讓我們俯下身子，與孩子處于同一高度，傾聽他們的心里話，說出我們的想法。我想，俯下身子傾聽和交流是我們跟孩子用心溝通的第一步，也是重要的一步。
要與孩子進行溝通，首先我們要了解孩子的心理，打個不恰當?shù)?比方，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，當然跟孩子溝通不是打仗，但是如果我們對孩子的心理一點都不知道，那么如何與他們進行溝通。因此，在與孩子溝通之前，我們要通過多種途徑了解孩子的心理，比如跟這個孩子的好朋友、孩子的父母等，了解孩子最近的活動和想法，他有什么困難和焦慮，他的愛好和朋友，通過全方位的了解，了解孩子的各種情況，這樣在跟孩子溝通時，孩子會覺得意外和驚喜，覺得老師是了解我的。通過這樣全方位的了解，掌握孩子的各種情況，從而在溝通時打開孩子的心扉，走近孩子的心理。
與孩子進行溝通時，我們應該真心實意的與孩子進行交流，絕對不可以虛情假意、矯揉造作和演戲作秀。孩子是敏感的，是警惕的，如果老師作秀、演戲一旦被孩子發(fā)現(xiàn)，后果是嚴重的，你的地位在孩子心中會幾乎沒有，以后再也不用跟孩子溝通了，孩子會覺得你是個騙子，他的內心會更加警惕，嚴加防范。所以，當我們與孩子溝通時，要真心實意的，從心理、語言到表情，都要發(fā)自內心的真誠。前幾天聽一位教授講座，他說我們的教育培養(yǎng)的是奴性的孩子，比如老師讓一位學生去拿東西，這位孩子屁顛屁顛很開心的去拿了，老師會覺得這是應該的；如果有一位學生說，老師，我沒空，我要做作業(yè)，此時，作為老師的想法會是怎么樣呢？大多數(shù)老師是怒火上心頭吧。以這個小故事作為結尾，告訴自己和其他老師：讓我們俯下身子，真心實意的與孩子溝通。
從心開始演講稿篇十二
尊敬的各位：
服務鑄就品牌，品牌發(fā)揮力量。xx業(yè)作為典型的服務行業(yè)，服務質量的好壞將直接影響到公司在行業(yè)中的競爭力。
有了良好的服務態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產品，促進業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
有了良好的服務態(tài)度，才能增進與客戶的友誼，維護與客戶長期的合作關系；有了良好的服務態(tài)度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶；別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給公司的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務創(chuàng)造價值樹立起人保公司的服務品牌，在工作中關鍵是要用心，用信心、誠心、熱心、細心、耐心去與客戶溝通、處理業(yè)務、解決糾紛。
自信是向成功邁出的第一步，只有先相信自己，別人才會相信你。我們在任何一個崗位上，都要懷著我務必能做好的態(tài)度，這個態(tài)度決定了服務質量的好壞。俗話說，思想有多遠的，你就能走多遠。工作中信心是我們的指明燈，引領我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績，走向輝煌的明天。
xx公司一個特殊的行業(yè)，一個被大多數(shù)人誤解的行業(yè)。（當別人談論起xx時，您是否有聽到過這樣的話：“xx公司都是騙人的”，作為xx的工作者，我多想站出來，為xx辯駁幾句，但是，我不能。因為務必是這個行業(yè)存在問題，務必是我們做的還不夠好。）由于我們工作資料的特殊性，誠信對于我們來說尤為重要。向客戶介紹險種，介紹產品時，務必要實話實說，不能以偏概全，回避免責，更不能又絲毫欺瞞。誠，則招天下客，以誠感人者，人亦誠而應之。根據(jù)客戶的實際狀況提出對客戶有利的推薦，誠心的服務為客戶帶給保障，才能獲得客戶長期的理解和信任。讓我們用誠心，用誠信去摘下社會給我們戴上的有色眼鏡，去消除偏見，樹立人保公司“求實誠信”的的金字招牌。
優(yōu)質禮貌服務永無止境，重在堅持，貴在落實。有一句經典的廣告詞叫“溝通從心開始”，做任何事都要從心開始，用心做事才能見微知著，用心待人才能才能收獲真誠。一個微笑、一句問候、一份真誠、一種態(tài)度，讓我們以優(yōu)質、高效的服務，用心樹立好我們人保恰似梧桐樹般高大的服務形象，去吸引更多的客戶駐足停留?！笆郎蠠o難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細心處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。
細心，對于出單員來說尤為重要。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶帶來麻煩，影響公司的形象。除了工作要處處留神，對于客戶也要細心周到。比如提醒客戶xx期限，辦理業(yè)務時，提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的映像，為人保形象加分。最后說一說這耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學會自己調節(jié)，對于客戶的提問，務必要耐心講解，對于客戶的抱怨，就應看成是對我們服務工作提出的寶貴意見。征得客戶的理解，讓客戶滿意而歸是我們的職責，也是我們成就之所在。假如遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也得明白“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好，哪里又需要改善。
樂于助人，是一種美德。對于服務業(yè)來說熱心助人是我們的工作，更是我們的職責。不論工作有多繁忙，情緒有多煩燥，對來者笑臉相迎，熱心的幫忙客戶解決問題，讓客戶產生賓至如歸的感覺，是我們的義務。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，讓我們用微笑去打開心靈的門戶，用熱忱去牽手更多客戶與人保通行，共創(chuàng)完美生活。
“服務用心，服務人民”的金字招牌，務必會越擦越亮。
謝謝大家！
從心開始演講稿篇十三
尊敬的教師、敬愛的同窗們：
你們好！
我是來自高一（x）班的xxx。首先我要感激今天讓我能站在這里參與此次活動的一切人。今天我所要演講的主題是《感恩的`心》。
有人說，感恩是人的天性。中華民族有很多的傳統(tǒng)美德，像忠貞報國、勤勞英勇、尊老愛幼、團分離作……但我感到，感恩也是一種美德。感激父母，生我們養(yǎng)我們，給予我們愛；感激教師，授予我們學問，教我們做人的道理；感激朋友，風雨陪伴，給予我們最真誠的友誼。
感恩教師，在人生的十字路口，是教師向我們伸出了熱情的雙手，于是我們在徘徊中堅決，在思索中蘇醒。是教師讓我們看到了廣袤無垠的天空，是教師讓我們看到了碧波蕩漾的大海。在人生的旅途中，是教師豐厚了我們的心靈，開發(fā)了我們的智力；為我們點燃了希望的光輝，給我們插上了理想的翅膀，讓我們漫游在學問的海洋里。當我們變成漫游在天空中的雄鷹，當我們變成游動在大海里的蛟龍，這都是教師的功績，默默無聞育出桃李滿天下，拳拳有志培養(yǎng)棟梁興中華。您的恩情，我們將銘刻于心，所以我們要用“心”來感激您——我最親愛的教師。
感恩朋友，人們常說，戰(zhàn)友與同窗的心意是世界上最誠摯最永久的友誼，我們具有其一，難道我們不該感到幸福嗎？人生的歲月是一串珍珠；漫長的歲月是一組樂曲，而同窗友誼是其中最燦爛的珍珠，最精彩的樂章。幾年，固然只要短短的一霎時，可我們一同歌唱友愛、歌唱希望、歌唱拼搏、融進了深情厚意。晚霞中，我們攜手進校；夕陽中，我們并肩回家；課堂上，有我們互助的身影，操場上，有我們歡樂的腳印……幾個朝朝暮暮，沉淀了我們。
滴水之恩，當涌泉相報！
我感激我的父母，感激我的教師，感激我的'同窗，感激身邊一切的人，感激他們讓我具有一顆熱忱感恩的心。
謝謝大家！
從心開始演講稿篇十四
我作為一個服務行業(yè)的工作人員，應當怎樣去應對此刻的實際工作呢在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都明白，與客戶直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們那里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不經過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄~總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，使我們的工作生動而多彩！
我認為我們總臺工作就是我們賓館的招牌和門面，是能展示“xx”精神面貌的窗口，酒店關于服務的演講稿是顧客第一印象構成的地方，那里是顧客進來第一個接觸的地方，也是顧客離去時最終一個交代的地方。那里服務的質量將在很大程度上決定著顧客在那里的全部心境和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自我的職責和壓力。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自我的儀表、注重自我的語言，酒店更重要的是還要注重自我的心境和心態(tài)，把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和煩惱、自我身體上的疲憊都忘記，也就是要對自我的心靈進行一次洗禮，讓自我全心全意地投入到工作中去。
僅有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。酒店關于服務的演講稿要把自我的工作做好并不是一容易的事，我們每一天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不一樣性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自我的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們也是人，也有自我的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節(jié)自我心態(tài)的強大本事，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自我的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為一個“xx人”我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
一個賓館經營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質的硬件保障，同時也需要好的軟件與以配套，我們的設備就是硬件我們的服務就是軟件，我們的硬件不必須能隨時滿足顧客的要求，可是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。這些年來，我們用真誠換真情，我們用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給企業(yè)留下的是無形的財富。
我國古代有這樣一幅對聯(lián)：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來形容那些沒有知識、做事不認真的人，在當今社會里，這也可是對我們服務人員的一個警示，如果沒有優(yōu)質的服務，沒有了誠信，這個企業(yè)將經不起風雨和時間的檢驗，很快將沒有生命力而枯萎。我作為一個總臺工作人員，也要不斷地學習和再充電，豐富自我的知識，提高自我應對市場變化的本事，我不期望自我成為那山間的竹筍，不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。
我們沒有豪言壯語，僅有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，僅有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，僅有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我期望用我們的努力，用我們優(yōu)質的服務，用我們的誠信，把那里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！
從心開始演講稿篇十五
一是及時了解客戶需求?？蛻艚浝碓谌粘５氖袌鲎咴L工作中，從了解客戶需求，盡力滿足客戶需求出發(fā)，注重解房地產開發(fā)企業(yè)的資金運用和籌集情況、工程進度情況、以及對建行所合作樓盤服務的評價，對市場及消費動態(tài)的反映，正確把握客戶的需求情況，有的放矢地開展工作。他們上門式心貼心服務，獲得了房產開發(fā)企業(yè)和貸款客戶的一致好評。
二是與客戶維持良好的關系。該行在建立關系、維護關系和運用關系方面都用心認真做好。與該行合作的樓盤項目中，對老客戶運用上門受理，集中調查方式服務于客戶，增強了合作關系。對新客戶實行客戶經理“一對一”的.樓盤服務負責制，建立友情、經常走訪，及時了解客戶的反饋，做到充分的溝通協(xié)調，提高了客戶的忠誠度。
三是優(yōu)化貸款操作流程。實行信貸流程進行優(yōu)化設置，為了減少客戶跑銀行的次數(shù)，客戶經理與客戶耐心交流與溝通，征得客戶同意，把客戶簽字程序集中辦理。把調查環(huán)節(jié)和共同借款人簽字環(huán)節(jié)合并，把貸前調查和上門服務有效地結合起來，大大方便了客戶。
四是實行人性化貸款管理。將首次檢查環(huán)節(jié)前置，貸款發(fā)放前后，由貸后客戶經理與客戶面談，重申貸款償還方式、金額、償還日期以及相關信貸政策。通過人性化提醒，加深了客戶對貸款管理的了解，增強了客戶的還款意識，減少了客戶的違約率，有效地保護了客戶的信譽記錄。
微笑服務，是一個人內心真誠的流露，具有難以估量的價值。一線收費員的微笑溫暖著來自五湖四海的司乘人員。
作為高速公路收費站，每個員工都應始終堅持微笑服務，樹立良好的窗口形象，隨時使用文明用語。這樣做的目的不僅僅是為了給司機朋友減輕旅途疲勞、緩解壓力，我認為微笑服務既是對他人的尊重，也是愛心和誠心的一種品行表現(xiàn)。實踐證明，我站一直本著熱情服務、文明收費的規(guī)范化方式，按照解放思想，更新觀念的要求，使文明服務的窗口形象體現(xiàn)得更文明、健康，更具生機、活力。微笑服務應做到的是放松心情、調整心態(tài)，對待過往司乘人員應真誠、友善，盡管是匆匆過客，而我們的微笑將會使陌生面孔感到融洽和溫暖，使人與人之間交流變得愉快和輕松，這樣既體現(xiàn)了我們收費員的良好素質，又有利于通行費的順利征收，打造一流的服務品牌。
微笑服務還提高我們的辦事效率，提高我們的工作質量，提高我們的誠信度，我們的一個微笑或許能讓司機朋友感到很輕松、很舒暢。
微笑服務還能幫助我們結識朋友，能夠幫助我們化干戈為玉帛，微笑服務是人類面部最動人的一種表情，是社會生活中最美好的無聲語言，它來源于誠實、善良，內心的寬容和無私，表現(xiàn)的是一種熱情、坦蕩的精神面貌。
生活中，讓微笑融入你我的生活，去裝點魅力人生。
從心開始演講稿篇十六
親愛的朋友們：
大家好！
溝通人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內心也需要溝通。
溝通，應當從心開始，從真誠開我每天一開機，都會首先看到六個字：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。
中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中，如影隨形，無處不在。
溝通要雙方互相了解和理解對方。了解和理解并不是什么東西都要知道，而是要對方了解你的內心。
一些家長以為自己十分了解自己的孩子，其實家長們只了解到孩子們一半的內心；反而家長們以為孩子們不了解自己，其實孩子們對家長們的理解程度遠遠超出了家長們的想象。在事實上，父母不客觀地了解孩子，原因有兩種，第一，容易帶有主觀色彩，被主觀的偏見蒙蔽。只看到孩子的長處，看不到或不愿看到孩子的短處。第二，自以為了解孩子，反而容易被空間的近距離拉遠了心理的距離”。就是因為這種種原因，使家長們不了解自己的孩子。
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等，在這一獨特的過程中，我們學會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。
自我溝通——承認自己的價值，正確地評價和認識自己，修正過去，振奮現(xiàn)在，調整將來。
人際溝通——消除相互的猜疑，促進相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)自己的人生價值。溝通，又必須從心開始，從真誠開始。
只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍天下共同進步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。我們呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。很多時候，一聲親切的問候，一句無關緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。所以，只要你能用心去了解對方，真心地去理解對方，就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。
這樣我們每個人都可以活得開開心心，每個家庭都會是幸福無比，那么我們的國家自然也會強大起來。
從心開始演講稿篇十七
溝通人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內心也需要溝通。小編為大家整理了溝通從心開始演講稿，與你分享!
教師與學生之間的溝通主要有兩個方面組成，一是正面溝通，另一個是側面溝通。
所謂正面溝通，也就是在教與學的課堂上師生彼此之間的溝通。
它的特點是直觀、單一、短暫。
更重要的是通過課余時間與學生的溝通所建立起來的師生關系具有較高的教育價值，對學生情感的陶冶、人格的塑造、興趣的培養(yǎng)、價值觀的形成等起著巨大作用。
那么，如何與職校學生進行良好的溝通呢?
在課堂上，教師首先要保證所授課內容能抓住學生的心理，吸引學生的眼球。
這就如同市場上商家賣貨一樣，你的商品一定要有人來看，有人喜歡，有人需要，有人掏出錢來買才行，否則后果只能是破產，倒閉，改行。
對于一位教師來說如果出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象那將是莫大的悲哀。
因此說用真才實學吸引住學生是與學生進行良好溝通的前提。
因此作為一名教師，首先要把良心放正，一定要有一顆誠至的心靈，寬厚的性格，坦蕩的胸懷，否則就不要做教師這一神圣的職業(yè)，要做就要行的端、走的正。
著名教育家盧梭說過“教育的藝術是使學生喜歡你的東西”，所以作為一名合格的教師要以德為先，兼修專業(yè)，精益求精，審時度勢，反應敏捷，以誠待人。
在課堂外，教師的身份可能要做一個改變，課堂外與學生成為知心朋友可得到真正意義上的溝通。
溝通方式是多種多樣的，溝通范圍也越來越廣。
以下是我在從事班主任和教學工作中的一些體會：一、理解學生、寬容學生，能做到換位思考。
理解孩子并不是支持和贊成孩子的過錯，寬容孩子絕不是無原則地遷就，而是明知他不完美仍然敞開心扉接納他，認同他，耐心地包容他的過錯和不足，相信他有能力改正并給他改正的機會。
決不可以隨意指責、懲罰他們，許多父母，老師都有這方面的體會：這樣不但產生不了一點兒效果，反而會使孩子的逆反心理愈演愈烈。
所以教師要嘗試站在學生的立場上看問題、做事情，能夠做到換位思考。
然后將這些感受傳遞給對方，這樣學生就會感到一種理解和尊重，從而誘發(fā)出師生之間充滿體諒和關懷的溝通氛圍。
例如，我班張×同學，她學習成績優(yōu)異，但是有段時間，情緒不太穩(wěn)定，學習成績也跟著大幅下滑，經我細心的觀察后，發(fā)現(xiàn)這個女孩與外班的一位男生有“早戀”現(xiàn)象。
為此，我專門找她聊天。
作為老師，很理解她的這種朦朧愛和她們之間存在的這種美好的感情，若采用教訓或苦口婆心的勸說，或許會讓她偏離得愈來愈遠。
我給她講了一個有關選擇的故事，人生的旅途中會有許多迷人的景色吸引你，但你并不能因為景色的迷人就選擇停留，因為你的人生是有目標的，你苦苦地奮斗并不是為了沿途的美景而是為實現(xiàn)目標的奮斗。
之后，我經常和她聊天，觀察她的感情動向。
而且還經常鼓勵她，提高她對學習的動力。
最后終于讓她擺脫了這份困擾的情感，學習成績也穩(wěn)步上升。
理解使我們之間的溝通更為順暢，更為真誠。
二、要尊重學生、信任學生，多發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點。
尊重是一種品格，是對他人人格和價值的充分肯定;尊重是一縷春風，可以化解他人內心的不良情緒;尊重是一種期望，可以激勵他們奮發(fā)前進。
蘇霍姆林斯基說：“教育的核心就其本質來說，就在于讓學生始終體驗到自己的尊嚴感”。
自尊心是學生心靈中最敏感的角落，作為教育者一定要尊重和保護學生的自尊心，讓他們在健康的發(fā)展中發(fā)揮潛能。
可以說尊重表達的期望，更能激發(fā)學生的創(chuàng)新能動性。
在尊重學生的同時還要信任學生，多發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點。
老師信任學生的一個重要的表現(xiàn)就是結合學生的特點揚長避短，讓每個學生最大限度發(fā)揮自己的聰明才智。
剛開始工作的時候，我對學生處處加以批評指責，可是學生并沒有聽進去，反而帶著很大的抵觸情緒，或者是當耳旁風，更嚴重的還可能產生報復情緒。
后來慢慢地我發(fā)現(xiàn)每一位學生的身上都有自己的長處。
正如羅丹所說：“生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)的眼睛”夸獎和鼓勵是對學生的信賴，它能幫助學生克服缺點，注入信心和力量。
尤其是對于班級的所謂的學困生，也許他們成績不好，但是在人品上卻有自己的閃光點，多發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點、多鼓勵他們，可以幫助他們克服毛病，找到自信。
我班有個男生，學習馬虎，成績很差，但我發(fā)現(xiàn)這個學生體育很棒，而且性格豪爽，樂于助人，在一次校運會中，因為他出色的表現(xiàn)，我班成績優(yōu)良。
趁此機會，我在班里好好地表揚了他，而且?guī)退麡淞⒘四繕?，鼓勵他認真學習。
之后，只要他在學習上稍有進步，我就在全班面前表揚他，向他傳遞老師對他的信任和支持。
在教師節(jié)時他送給我的禮物卡片上寫著：“你是第一位對我這么好的老師，我會努力學習，不辜負您的希望。”信任學生，夸獎和鼓勵學生，可以幫助他們確立信心，取得更大進步。
三、愛心、誠心開啟心靈的鑰匙。
教育如果沒有愛，正如池塘里沒有水一樣，沒有愛，也就沒有了教育。
教師與學生溝通，首先要有一顆真誠的愛心。
熱愛學生是教師的天職，它不僅能提高教育質量，還能影響學生的身心健康、人格的形成、職業(yè)的選擇和人生道路的拓展。
教師以愛育人、以情動人，循循善誘地進行教育，學生自然而然的就會接受你的關心和愛撫，師生關系就會融洽，心理上的距離就會縮短。
所以，教師要用愛心、誠心、細心、耐心去換取學生的真心和家長的放心。
例如，遇到犯錯誤的學生，把他叫到辦公室，不是當著其他老師的面把訓斥一通。
而是像對待客人那樣，招呼他坐下，推心置腹地幫助他分析犯錯誤的原因和后果，那么他對抗的心理就會消除，惶惶不安的心還必須就會放松，就容易接受教師的開導。
教師動情，學生才會動心。
反之，如果教師劈頭蓋臉地把他訓斥得一無是處，那么他就會橫下一條心，破罐破摔。
有些學生好惹是非，一方面是為了表現(xiàn)自己，另一方面是為了發(fā)泄內心的不良情緒。
如果單純地用禁、堵、防的辦法處理，這種積壓在內心的悶氣，就會像一座活火山，隨時可能爆發(fā)。
如：踢壞門、打壞窗等。
這種怨恨還能引發(fā)許多問題：自信心不足、精神憂郁不振、對立情緒高漲、學習不求上進等。
所以教育必須溝通，溝通需要從“心”開始，教師充滿愛心，坦誠相見，才能使學生敞開心扉。
教育不是在他人頭腦中打下了自己的烙印，而應在他人的心靈上燃一盞明燈，使他們由自卑變自信，從迷茫走向成熟。
一雙眼睛看不住幾十個學生，一顆愛心卻可以拴住幾十顆心，教師可以憑著高尚的人格魅力和精到的育人藝術走進學生的心靈，與學生進行有效的溝通、交流，使學生喜歡你，進而喜歡你所提供的教育，以達到教育的最佳效果。
以誠心、愛心、信心、恒心來對待每一個學生，真正讓學生體會到“學高為師，身正為范”的精髓，“人類靈魂工程師”的水平，“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的精神，“傳到授業(yè)解惑”的責任。
最后讓他們看到真正的合格教師的職業(yè)道德。
教師們，讓溝通從心開始吧!
親愛的朋友們：
在今天這樣一個信息高度發(fā)達的社會，溝通在人們的生活中顯得越來越重要。
溝通，讓我們的生活豐富多彩;溝通，讓我們的人生豐盈美麗;溝通，讓我們的世界生機盎然。
沒有溝通，就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作，就不會有發(fā)展，更不會有成功。
因此，溝通是聯(lián)系感情的紐帶，是事業(yè)成功的基礎。
然而，并不是所有的溝通都能達到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發(fā)而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達到預期的效果。
有這樣一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力，也沒有將它撬開。
這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。
鐵棒奇怪的問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”這則寓言說明，打開一把鎖其實很容易，只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難，只要從心開始!
在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候，中國移動也以卓越的品質實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。
就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城，用戶也達到了10余萬，占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。
那么，是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。
第一把“金鑰匙”，是優(yōu)秀的品牌。
連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強”;目前擁有4億移動電話用戶，控制了70﹪以上的移動用戶市場，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內31個省(自治區(qū)，直轄市)設有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質變的飛躍。
面對這些驕人的成績，移動通信人不敢絲毫懈怠，面對不斷變化的環(huán)境，居安思危，確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠目標，我們的未來將更加輝煌!
第二把“金鑰匙”，是真情的服務。
記得剛到移動公司的時候，經理曾經問我：“你知道我們的核心產品是什么嗎?”我憑著對移動產品的膚淺了解，正在心里天真的猜測：是神州行?全球通?還是動感地帶?經理看著我一臉迷茫的樣子，嚴肅地對我說：“記住，我們這個行業(yè)最核心的產品就是服務。
我們的經營宗旨就是追求客戶滿意服務”伴隨著業(yè)務上一點一滴的學習，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界，也漸漸悟出了經理那番話的深刻含義。
維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作，實踐著“追求客戶滿意服務”的經營宗旨。
從心開始演講稿篇十八
大家好！
服務是金融行業(yè)的主題，是信用社與其他銀行競爭的核心。
我們信合員工怎樣搞好服務呢國內一家股份制銀行用了這樣一句廣告語：服務源自真誠。這句話告知我們，服務從心起先。
參與信用社工作接近十個月的時間，我從事了代辦站收賬員、儲蓄、會計等多個崗位，漸漸領會到服務的內涵：服務是心與心的溝通；真誠的服務，必需發(fā)自內心、情愿為顧客無償?shù)馗冻觥?BR> 勝利的服務則是用真誠贏得客戶心靈的震顫和共鳴。對顧客恒久報有一顆感恩的心，樂于為顧客服務，并給他們帶來快樂。
正如全球第一名汽車推銷員喬。
吉拉德說得那樣：“顧客是我們的衣食父母，顧客是我們生存并得以發(fā)展的唯一理由?！笨蛻舴?，就象“回音壁”。
我們越是愛自我的客戶，客戶給我們的回報也越多，反之亦然。
顧客回報給我們的，不是用簡潔的加減法來計算的，而應當用乘除法。
五峰信用“銀寶食品”的個體工商戶，它主要經營肉類食品。
該個體戶的老板劉某每一天都將收到的殘缺零幣拿到信用社兌換。
這些殘幣帶著油膩和肉腥味。
前臺柜員韓云美同志每次都熱忱地接待這位客戶，從不嫌麻煩。
憑借多年練就的基本功，她總是盡快地清點殘缺幣，剛好兌換。
她每天堅持，日復一日，付出的是真誠，換回了客戶的信任和支持。
此刻，這位原本在農行開戶的個體工商戶將賬戶開到五峰信用社，每一天存入三千多元，并逢人便說：“信用社的同志好著哩，把咱自我都看著心煩、懶得點的殘缺幣都給咱兌換了，比___行的服務強多嘍……”?！澳陨菩《粸椤薄?BR> “手握手的承諾，心貼心的'服務”是信用社的服務理念。在激烈競爭的今日，我們僅有經過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群；也僅有這種熱誠周到、樸實勤奮的服務看法，才能最終取得信用社與客戶的雙贏。
在海爾公司有這樣一句話：“企業(yè)假如在市場上被淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，必需是被你的客戶所拋棄?！笨蛻簦P系著我們信合事業(yè)的成??；客戶是我們生存的理由，而僅有真正走進客戶的心，才能抓住客戶。在日常工作當中，我們無論從事什么樣的工作，都須要一流的精神狀態(tài)、一流的付出心態(tài)和一流的職責感?？蛻羰巧系郏氁覀兒憔帽в幸活w虔誠的心；客戶是我們的衣食父母，須要我們恒久抱有一顆感恩的心；客戶是戀人，須要我們真心的溝通和心貼心的服務……服務，讓我們從心起先！
我的演講完畢，謝謝大家！
從心開始演講稿篇十九
親愛的老師、同學們：
溝通人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內心也需要溝通。
溝通，應當從心開始，從真誠開我每天一開機，都會首先看到六個字：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。
中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中，如影隨形，無處不在。
溝通要雙方互相了解和理解對方。了解和理解并不是什么東西都要知道，而是要對方了解你的內心。
一些家長以為自己十分了解自己的孩子，其實家長們只了解到孩子們一半的內心；反而家長們以為孩子們不了解自己，其實孩子們對家長們的理解程度遠遠超出了家長們的想象。在事實上，父母不客觀地了解孩子，原因有兩種，第一，容易帶有主觀色彩，被主觀的偏見蒙蔽。只看到孩子的長處，看不到或不愿看到孩子的短處。第二，自以為了解孩子，反而容易被空間的近距離拉遠了心理的距離”。就是因為這種種原因，使家長們不了解自己的孩子。
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等，在這一獨特的過程中，我們學會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。
自我溝通――承認自己的價值，正確地評價和認識自己，修正過去，振奮現(xiàn)在，調整將來。
人際溝通――消除相互的猜疑，促進相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)自己的人生價值。溝通，又必須從心開始，從真誠開始。
只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍天下共同進步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。我們呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。很多時候，一聲親切的問候，一句無關緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。所以，只要你能用心去了解對方，真心地去理解對方，就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。
這樣我們每個人都可以活得開開心心，每個家庭都會是幸福無比，那么我們的國家自然也會強大起來。
從心開始演講稿篇二十
各位老師、各位同學:。
大家好!
“感恩”是一個人與生俱來的本性，是一個人不可磨滅的良知，也是現(xiàn)代社會成功人士健康性格的表現(xiàn)，一個人連感恩都不知曉的人必定是擁有一顆冷酷絕情的心。在人生的道路上，隨時都會產生令人動容的感恩之事。曾有這樣一個故事：
一個生活貧困的男孩為了積攢學費，挨家挨戶地推銷商品。他的推銷進行得很不順利，傍晚時他疲憊萬分，饑餓難耐，絕望地想放棄一切。
走投無路的他敲開一扇門，希望主人能給他一杯水。開門的是一位美麗的年輕女子，她笑著遞給了他一杯濃濃的熱牛奶。男孩和著眼淚把它喝了下去，從此對人生重新鼓起了勇氣。許多年后，他成了一位著名的外科大夫。
一天，一位病情嚴重的婦女被轉到了那位著名的外科大夫所在的醫(yī)院。大夫順利地為婦女做完手術，救了她的命。無意中，大夫發(fā)現(xiàn)那位婦女正是多年前在他饑寒交迫時給過他那杯熱牛奶的年輕女子!他決定悄悄地為她做點什么。
感恩是發(fā)自內心的。俗話說“滴水之恩，當涌泉相報?！钡?，現(xiàn)在有些同學老覺得生活沒意思，孤獨、寂寞，似乎找不到任何的學習的動力。但他們卻享受著無微不至的照顧，沐浴著問寒問暖的關懷，擁有如蚌含珠似的呵護，就在這樣的'幸福中長大和生活，卻對這種關心、幫助、照顧不知感動，不知報恩。這樣的生活自然不會有什么意義，這樣的人生也就沒有什么動力。我真心希望這些同學能夠改變這樣的狀態(tài)。
在我們的生命中，首先要感恩自己的父母。父母是我們人生的第一任老師，從一個孩子呱呱墜地的那一刻起，他的生命就傾注了父母無盡的愛與祝福。他們給予了我們一生中不可替代的東西，那就是我們的生命。而人世間最難報的就是父母恩。
其次，要感恩老師，給我們前進的動力，給我們飛翔的翅膀，給我們指明人生的方向，給我們放眼世界的慧眼……老師的愛，無私中透露著平凡，卻又暗含一些偉大。他們的幸福，是桃李滿天下，是學生喚他的一聲“老師”。感恩老師，用優(yōu)異的成績，用可驕的成功，用你一點一滴的進步來告訴老師，“老師，我能行”。
我們不僅要懂得感恩這些至親至愛的人，還要懂得感恩他人，感謝生活給我們的一切。有這樣一首小詩:。
感謝朋友，給了我們友誼和支持;。
感謝快樂，讓我們幸福地綻開笑容，美好地生活;。
感謝傷痛，讓我們學會了堅忍，練就了我們釋懷生命起落的本能;。
感謝生活，讓我們在漫長歲月里拈起生命的美麗;。
感謝所有的一切……。
讓我們的感恩從每個人的心靈開始吧!因為感恩可以消解內心所有積怨，感恩可以滌蕩世間一切塵埃，感恩更是一種生活的大智慧。懂得了感恩，學會了感恩，每個人便都會擁有無邊的快樂和幸福。
從心開始演講稿篇二十一
如果服務發(fā)自內心，那么究竟是什么東西觸發(fā)內心去這么做呢？有多種說法：一部分人認為這是我們與生俱來就有的本性，大部分人認為是靠后天的訓練。我想這兩種因素都是重要的。
意愿是一種發(fā)自內心、愿意為別人無償付出的心態(tài)。成功永久只是意愿的問題，而沒有方法的問題。
客戶服務來自于你自己的意愿；真正頂尖的業(yè)務員都很樂于為別人服務，并給他們帶來歡樂。他絕不會透過損害顧客的利益而讓自己得到財富、名譽和快樂。它就像“回音壁”，你越是愛你的顧客，顧客給你的愛也越多。反之，你越不喜歡你的顧客，你就會得到越多不愉快的回應。因此，要想擁有忠誠的顧客，我們要對他們忠誠。要想讓顧客對我們的工作滿意，我們首先要讓顧客滿意。這些只是簡單的因果關系，沒有什么太多的奧秘在其中。
前幾天的國慶節(jié)，筆者跑進幾乎要被擠扁的百貨公司買東西。幸好還有一點重量，才沒被擠了出來。
買完東西之后走到停車場，看到收費員微笑地向排在筆者前面的人說：“這種天氣真厭惡喔選每一天一下子冷一下子熱的?！薄斑@種天氣容易感冒，可要注意身體啦?！睆乃麄兊纳袂榭磥?，二人仿佛是彼此熟識的朋友。輪到筆者付款時，他也對著筆者微笑：“小伙子，節(jié)日快樂，買什么呢？”筆者也就自然面帶笑容地說聲“謝謝選”感覺十分舒暢。當筆者把停車費交給他的時候，不想他又退給筆者２元錢，并且說：“國慶節(jié)，什么都打折，我也打八折，算是對你們的一種回饋和感謝?！?BR> 等筆者后面的'那個人付款時，這名收費員也是同樣用簡單的語氣向他打招呼。當時筆者就對這位收費的老先生頓生好感。筆者想這位老先生大概是退休之后，孤伶伶一個人住在這個停車場里頭吧選雖然這樣，他還能夠為別人創(chuàng)造愉悅，實在值得欽佩。
記得國內有一家銀行，用了這樣一句廣告詞：“服務源自于真誠?！闭嬲\是人類最完美的美德，同時也是最有力量的東西。從心開始的服務，我想都是真誠的。真誠是所有人際關系的基礎。當你真誠地對待你身邊的朋友，或者是你的顧客，你會感覺到十分舒暢，同時，你的朋友和你的顧客也會越來越多。
美國心理學家馬斯洛曾發(fā)現(xiàn)：“成就感高的人都是那些待人以誠的人。能夠擁有誠實客觀地處理個人及生活的潛力，是使你高人一等的標志?！?BR> 微笑是世界上最美妙的語言。微笑往往給顧客一種舒服、自然的感覺，微笑會告訴顧客他們走對了地方，來到了一個友好的場所。
人與人之間再也沒有比微笑更重要的了，笑能夠拆除橫在彼此之間的樊籬，笑能夠建立雙方互相信賴的關系?？▋然郧罢f過：“只要有辦法使對方打開心底笑出聲來，彼此成為朋友的路就豁然開朗了。對方會與你一齊笑，正是多少喜歡上你的意思?！?BR> 世界上最崇高的笑是那些涌自個人誠實而產生的笑，對千千萬萬的人的愛，源自于有意助人，為別人奉獻，毫無虛假的笑。
1、笑，是對別人表示愛意最單純、最偉大的捷徑。
2、笑，能夠使消沉的心復原，產生愉快的情緒。
3、笑，在人際關系上產生無可測定的價值。
4、笑，是信賴之本。
5、笑，不但使一個人的外表變得漂亮，也會喚起別人的好感。
6、笑，增進了自己的健康。
笑是經由訓練而變得完美的。日本八大名嘴之一，推銷大師夏目志郎在拜訪客戶前總要在鏡子前用手掙開嘴皮練習笑。
1、每一天堅持做臉部運動，增強臉部肌肉的靈敏度。
2、用心觀察餐廳、賓館等服務性行業(yè)專業(yè)禮儀人員的笑。
3、在你的客廳放一塊大鏡子，每一天對著鏡子笑。
微笑，會給人一種親切、友好的感覺，在零售業(yè)中，服務人員對顧客的每一次微笑都會讓人感到善意、理解和支持。
山姆很早就意識到微笑的魅力有多么偉大。他對店員們說：“讓我們成為世界上最友好的服務員——露出表示歡迎的微笑，向所有進入我們商店的人帶給幫忙，帶給更好的超越顧客期望的服務。你們是世界上最好的店員，最有愛心的店員，完全能夠做到這一點。并且你們會比其他任何零售公司的店員都做得好，你們會超越顧客期望。如果你做到了，那么他們就會一次又一次光臨我們的商店?！?BR> 山姆總不斷對店員叮嚀微笑的重要性。例如在公司舉行的某些儀式上，他要求員工舉手宣誓：“我保證今后對每位到我們面前的顧客微笑，用眼睛向他們致意，并問候他們?！惫咎匾庠诿考疑痰觊T口安排一位年紀較大的店員，向每位進店的顧客問候，送上購物車和一張廣告，并且一向面帶微笑，對離去的顧客也微笑著說再見。
從心開始演講稿篇二十二
今天我要說的，可能很多人也都知道，也都看過，聽過，想過，斷斷續(xù)續(xù)的更新，有人來過，有人走了，我并非一個喜歡八卦之人，沒有深扒的習慣跟愛好，喜歡的朋友可以交個朋友啥的，嘮嘮嗑，解解惑，聊聊人生，談談理想，不談感情，不然咔咔的。
開始進入正題吧，今天談談關于奮斗吧，周圍奮斗的朋友有很多，當然，我也是其中的一個小個體，先不說成不成功，至少到現(xiàn)在到今天我的人生還是比較慘淡的，十指伸出有長短，樹木瑯林有高低，人間事事都不齊，人家開寶馬，咱開小面包，回頭看看推車漢，比上不足下有余，知足常樂，能者自安，咱對自己有定位，我是干啥的，我非常清楚，我就是一個賣集成電器的'，我今天在您的圈里面，他掙一百萬，掙一千萬，掙一個億，跟我沒一毛錢關系，我在這里，用我的產品，給大伙帶來保證，你們相信我的為人，相信我的產品找我合作做為回報，那我就沒白活。是吧，將心比心，人人都懂，對吧！
人生從開始呱呱墜地開始就是一個技術活，話說投胎也是門技術活，人家天生往那一生下來，噶一下子，他爸是首富，人家做買賣，他爸給他啟動資金五個億，人家王思聰也有本事，五個億翻八倍賺了四十億。我咋滴，我爸就給我兩塊錢，我買副手套，上工地搬一天磚，掙一百二，我翻六十倍，對吧，你得這樣想，所以說同樣喝酒，他喝xo人頭馬，咱喝二鍋頭，那喝醉了之后，暈乎乎的感覺是一樣的，同樣坐高鐵，他坐商務座，咱坐二等座，到達的時間是一樣的，同樣選擇關注的跟不關注的，每天同樣要接收訂閱的文章。所以不要羨慕別人的皮鞋很瀟灑，也可能他有灰指甲，就算沒有灰指甲，腳氣也是一個傳染倆，不要羨慕他的房子很大，也許孩子沒有你的聽話，縱使人生苦短，又何必窮追猛趕，不是你站的更高，就能跳的更遠，即使跳的更遠，也只會摔得更慘。
你沒有夢想，你跟咸魚有什么區(qū)別，就算做咸魚，那咱也得做最咸的那一條。
成功需要的就是奮斗，奮斗是什么？奮斗就是不斷的學習與實踐。
有人要問了，我天天奮斗，我也不成功，誰告訴你奮斗一定成功了，但是，你不奮斗是一定不會成功的！就算我賠九十九次，我要堅持努力奮斗，我得湊個整，失敗不怕，怕餓。
奮斗會讓我們有了說走就走的本錢，奮斗會讓我們有本事，當你工作環(huán)境不滿意的時候，你可以拍一張辭職信，往那一放，老板我不干了，我走了，這時候你要有能耐，老板會留你，你要沒能耐，就告訴你，世界那么大，去轉轉吧，要不然你就趕趟了，你就老了！靠山山會倒，靠爹爹會老，想要成就高，創(chuàng)業(yè)得趁早！！
為什么孫悟空他當年能大鬧天宮，卻打不過后來西天取經路上遇見的小妖們，為什么？
創(chuàng)業(yè)是艱難的，創(chuàng)業(yè)是辛苦的，但是創(chuàng)業(yè)帶給我們的回憶是美好的，怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子，生活我們沒有靠山，我們自己就是靠山，沒有天下，我們自己闖天下，沒有資本，我們自己賺資本，你弱了，困難就強了，你強了，阻礙就弱了，生活我們就要逢山開道，遇水搭橋，生活你給我壓力，我還你奇跡，誰不想，生富貴人家，享一世繁華，盼衣來伸手，飯來張口，我送自己以及各位一句橫批：奮斗吧 兄弟！
從心開始演講稿篇二十三
我先講一個故事：在一個小鎮(zhèn)上，有一個十分富有的富翁，但他很不歡樂。
有一天，這個富翁垂頭喪氣地走在路上，這時，走來一個小女孩，小女孩用天真的眼神望著他，給了他一個很甜美的微笑。
這個富翁望著孩子天真的面孔，心中豁然開朗。
為什么要不高興呢，能像這樣微笑該有多好啊!第二天，這個富翁離開了小鎮(zhèn)去尋求夢想和歡樂。
臨走前，他給了這個小女孩一筆巨款。
鎮(zhèn)上的人覺得奇怪，問這個小女孩，明明不相識的富翁怎樣會送你一筆巨額的財富，小女孩天真的笑著說：“我什么都沒做，只是對他微笑而已。”“只是對他微笑而已?！毙∨⒁粋€善意的笑，卻換來了巨額的財富。
可微笑在我們的護理工作中能換來什么呢。
有一件事讓我感動至今，我們科收治的一位氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每一天必須為她多次吸痰。
那天，我像往常一樣，先幫她吸盡氣管套管內的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的分泌物噴了我一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。
就當我要轉身整理時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的歉疚，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。
在逆境中，微笑是最好的醫(yī)藥。
在順境中，微笑是最好的嘉獎。
微笑像一杯熱茶，滋潤患者干枯的心田。
讓您在笑的帶引下走出痛苦;當你康復出院時，護士們微笑著送您，并祝您今后健康長壽。
您是否還會覺的醫(yī)院是一個可怕的地方，是一個人人都不敢來的地方。
病人住院，本身在心理上就承受了必須的壓力，為了更好的護理病人，到達夢想的護理目的，微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要，因為它體現(xiàn)的是把病人當親人，體現(xiàn)的是一份沉甸甸的職責。
其實，我們每一天的工作都很平凡，可是，我深深的明白我們工作中應對的每一件事，都不是小事，小事不小!積少成多，卻實實在在地架起了構建醫(yī)患和諧關系的橋梁。
有句話說的好“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而現(xiàn)實中白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑。”正是因為這份看似普通的微笑，使人間多了多少真情，多了多少溫暖，多了多少和諧，又多了多少人與人之間彼此的愛!
“創(chuàng)業(yè)服務，創(chuàng)先爭優(yōu)”，“微笑服務，從心開始”，朋友們!讓我們用心去做，全力以赴，堅持到底!