總結(jié)是對過去的經(jīng)歷進行一個回顧和概括，是提高自身能力的重要方式之一。哲學(xué)如何引導(dǎo)我們認識自己，理解世界，提升自己的思維和見識？經(jīng)過整理，我為大家收集了一些相關(guān)的資源，希望對你有所幫助。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇一
今天很榮幸能和大家在xxx相聚，感謝xxxxxx工作會議，為我們提供了相互交流和學(xué)習提升的機會。面對新形勢，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個重要課題。下面，我將結(jié)合xxxx綜合工作部實際情況，談幾點粗淺認識。
一、強化管理，完善工作流程，不斷提升工作質(zhì)量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機4人)，是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔負著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此，我們把健全工作機制，完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容，大力推進工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營管理成本，又提升了工作效率，為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制，明確職責任務(wù)，確保工作有序進行。
通過近兩年來的企業(yè)標準化建設(shè)，我院已完成了管理標準、技術(shù)標準、工作標準三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定，完成企業(yè)標準化建設(shè)的90%。《績效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標準與多項制度相繼出臺。
管理的流程化、規(guī)范化，對綜合部的職責進行了量化細化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進行匯總，在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級，考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤，激勵員工以強烈的責任心對待每一項工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機制，形成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機制，充分調(diào)動了各個方面的工作積極性，有效整合了各方面的優(yōu)勢，形成了工作合力，保證了工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識，豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開展各項工作。
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊”是遠遠不夠，為了適應(yīng)形勢變化，就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提升服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部積極努力，開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解，通過公開拍賣，成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年，在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度，在很大程度上調(diào)動了員工的積極性和主動性，激發(fā)了職工的工作熱情。
落實員工休假和體檢制度，不斷改進員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實為員工排憂解難，做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日，及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié)，我們把他們組織來一起安排活動，讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖，感受了集體的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗辦公室工作水平高低的重要標志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當好高參，要創(chuàng)新工作思路，在改進工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個必須：
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點子上，參在要害處。
二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實情，廣泛收集信息和資料，然后對各類信息進行科學(xué)分析，結(jié)合本院實際加以整理提煉，形成比較有價值的調(diào)研報告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問答題”。
以上是xxxx部一些做法和體會，希望大家批評指正。通過這次聯(lián)絡(luò)員會議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習各方先進經(jīng)驗，不斷提升工作水平。
最后，祝大會圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利!
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今日很榮幸能和大家在xx相聚，感激xx工作會議，為我們供給了相互交流和學(xué)習提高的機會。應(yīng)對新形勢，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個重要課題。下頭，我將結(jié)合xx綜合工作部實際情景，談幾點粗淺認識。
一、強化管理，完善工作流程，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機4人)，是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔負著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此，我們把健全工作機制，完善工作流程作為日常工作的重要資料，大力推進工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營管理成本，又提高了工作效率，為全院職工供給了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制，明確職職責務(wù)，確保工作有序進行。
經(jīng)過近兩年來的企業(yè)標準化建設(shè)，我院已完成了管理標準、技術(shù)標準、工作標準三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定，完成企業(yè)標準化建設(shè)的90%?！犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標準與多項制度相繼出臺。
管理的流程化、規(guī)范化，對綜合部的職責進行了量化細化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情景和下月重點工作計劃進行匯總，在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級，考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤，激勵員工以強烈的職責心對待每一項工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機制，構(gòu)成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。經(jīng)過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機制，充分調(diào)動了各個方面的工作進取性，有效整合了各方面的優(yōu)勢，構(gòu)成了工作合力，保證了工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識，豐富工作內(nèi)涵，創(chuàng)造性地開展各項工作。
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊”是遠遠不夠，為了適應(yīng)形勢變化，就需要不斷創(chuàng)新，做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部進取努力，開展了很多的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解，經(jīng)過公開拍賣，成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年，在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度，在很大程度上調(diào)動了員工的進取性和主動性，激發(fā)了職工的工作熱情。
落實員工休假和體檢制度，不斷改善員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實為員工排憂解難，做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日，及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快歡樂樂過節(jié)，我們把他們組織來一齊安排活動，讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖，感受了團體的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗辦公室工作水平高低的重要標志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當好高參，要創(chuàng)新工作思路，在改善工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個必須：
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點子上，參在要害處。
二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，研究問題快半拍、早半拍、搶半拍，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實情，廣泛收集信息和資料，然后對各類信息進行科學(xué)分析，結(jié)合本院實際加以整理提煉，構(gòu)成比較有價值的調(diào)研報告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問答題”。
以上是xx部一些做法和體會，期望大家批評指正。經(jīng)過這次聯(lián)絡(luò)員會議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習各方先進經(jīng)驗，不斷提高工作水平。
最終，祝大會圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利!
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
很高興，能夠有機會加入到xx支行這樣一個大家庭里來。在我的映像中，xx支行是具有頑強的拼搏精神，團結(jié)而富有活力的一個團隊，尤其是近年來在x行長的帶領(lǐng)下，各項業(yè)務(wù)指標穩(wěn)步上升，員工待遇不斷提高，取得了相當輝煌的成績。
而我，作為一個工作年限不長，人生閱歷還不夠豐富的新人，能夠在這樣的集體中工作、成長，確實是一件非常榮幸的事，同時對我來說也是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗。我將把今天作為一個新的起點，盡快進入新的角色，勤勉盡職，扎實工作，有所作為。為此，我對自己提出了幾點要求：
一是要“勤學(xué)”。以前我在分行個金部工作，所熟悉的也僅僅是個金方面的業(yè)務(wù)。但是到了支行，尤其是像xx這樣的大行，業(yè)務(wù)全面、指標眾多，要想迅速適應(yīng)新的工作，就要加強學(xué)習，盡快熟悉全盤業(yè)務(wù)，并在實踐中不斷提高，發(fā)揮自己應(yīng)該起到的作用。
二是要“務(wù)實”。凡事要以大局為重，多立足本職抓落實，堅持實事求是，發(fā)揚真抓實干的工作作風，做到察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效。
三是要“團結(jié)”。要講團結(jié)，找準坐標，當好x行長的助手，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事坦誠相待、團結(jié)協(xié)作、有功不居、遇過不推，盡心盡力做好分管工作。
四是“廉潔”。要自覺遵守反腐倡廉的各項規(guī)定。老老實實做人，勤勤懇懇做事，清清白白任職，時刻保持清醒頭腦，處處嚴格要求自己，自覺接受大家的監(jiān)督。
同時，對于我個人的一些不足，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們隨時批評指正，我一定虛心接受，加以改正。也許大家對我并不熟悉，但是我希望通過我的努力，最終能得到大家的認可和接受。我更加相信，我能跟大家一起，在x行長的領(lǐng)導(dǎo)下把xx支行這個大家庭建設(shè)得更加美好，謝謝大家!
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
當前，我網(wǎng)點員工的服務(wù)意識和營銷意識較兄弟網(wǎng)點有點低，這嚴重影響了網(wǎng)點在顧客心中的地位和經(jīng)濟效益的提高。我們下一步的工作就是加大對員工的培訓(xùn)力度，提高員工的責任感和使命感。
員工培訓(xùn)機制的不健全，嚴重影響了網(wǎng)點的業(yè)績提高。要把員工培訓(xùn)當成一個重要工作來抓，把各項培訓(xùn)制度化、定期化。并規(guī)范定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進。同時，從領(lǐng)導(dǎo)到員工都存在競爭意識不明確的現(xiàn)象，造成了工作目標的模糊性。在這方面，領(lǐng)導(dǎo)和員工都要提高意識。
在今后的工作中，我們要積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。同時，還要明確營銷重心,大力拓展存款業(yè)務(wù)，在中間業(yè)務(wù)中，要發(fā)揚"服務(wù)最好"的精神,全面推進客戶分層次服務(wù)，加強精細化管理，提高網(wǎng)點的規(guī)范化服務(wù)水平。
第四，內(nèi)部管理制度有待規(guī)范。
要按照""目標,認真落實各項內(nèi)控管理制度，制度管理達到科學(xué)化。要定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。
以上是我多我網(wǎng)點的幾點看法，請各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。謝謝大家！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
星宇夢轉(zhuǎn)，大學(xué)生活完美謝幕，工作生活悄然開幕。初入公司至今，面臨最多挑戰(zhàn)即變化，突如其來且最短時間內(nèi)適應(yīng)，感謝曾經(jīng)和現(xiàn)在幫助我的好心人們！汝若盛開，清風自來。心若浮沉，淺笑安然。
轉(zhuǎn)比走心，寒冰戈，憶如沙，一語清辭勝千言。
轉(zhuǎn)比重中之重，精髓于換位思考，不僅讓客戶滿意，更是讓自己對自己服務(wù)滿意?？蛻籼岢龅暮侠砬覚?quán)限內(nèi)事宜，應(yīng)直接實際幫助客戶解決問題，能夠線上接通工作人員或外地專線處理滴，直接幫客戶三通或轉(zhuǎn)接處理。尤其客戶著急處理解決，盡量避免線下讓工作人員給客戶回電或微信反饋外地專線，為避免拖延所造成客戶滿意度下降，甚至投訴。解決問題同時注意自己站位角度，讓客戶感受到為其是切實直面處理問題或提供解決問題途徑，從而逐步縮小與客戶距離，得到客戶認可，提升客戶滿意度。尤其對于優(yōu)質(zhì)客戶，為避免流失，切忌如某些地市公司、理賠中心、外地專線等的推諉行為。換位思考最佳法即想汝在聯(lián)系客服尋求幫助，想獲何等助矣，從而真正理解客戶心情和想法。所謂伊人淚，蠱靈愿，轉(zhuǎn)比由吾不由天。
初步，接通客戶電話預(yù)判，根據(jù)語音和語調(diào)分辨客戶心情，客戶著急一定要做好安撫；其步，與客戶溝通中，根據(jù)客戶語音和語調(diào)的變化，分辨出給客戶處理是否得當，是否需要改變處理方式，一定要耐心聽從客戶真正需求，尋其本，解其根；尾步，轉(zhuǎn)比關(guān)鍵時刻，根據(jù)客戶反應(yīng)謹慎轉(zhuǎn)比，如明確表示感謝、語音語調(diào)穩(wěn)定、問題得到實際解決皆可轉(zhuǎn)；如不確定情況，務(wù)必將轉(zhuǎn)比話術(shù)表達清楚后賭式謹慎轉(zhuǎn)比。所謂星光不問趕路人，時光不負有心人。
心之所向，素履以往，生如逆旅，一葦以航。善寬以懷，善感以恩，善博以浪，善精以業(yè)。已然，靜舒！我們應(yīng)該為客戶切實解決問題，為留住優(yōu)質(zhì)客戶而發(fā)自內(nèi)心自豪，如果你做到了，那么這個滿意度你值得擁有！最后祝大家好事連連，轉(zhuǎn)比順利！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個關(guān)鍵部門，肩負著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運、風險防范等重要職責，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過自己幾年的.工作積累，我能勝任該崗位的工作。
如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長，我將從以下幾個方面做好我的工作：
（一）、首先以一個合格的客戶經(jīng)理來嚴格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進資產(chǎn)多元化。主要是加強對市場的研究與分析，增強預(yù)見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，瞄準存款增長點，掌握工作前瞻性，對現(xiàn)有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；還必須帶頭完成各項任務(wù)指標，起表率作用，以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。
（二）、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長加強內(nèi)部管理及其他各項工作，確保各項內(nèi)控措施落實到位。對現(xiàn)行科室各項規(guī)章制度進行必要地補充、修訂等，確保每項業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實抓好各項制度的落實，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。讓行領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的第一手資料，確保我支行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
（三）積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)展科各項工作健康有序的進行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗、管理客戶的心得體會等，加深相互之間的了解，做到團結(jié)友愛、互助互敬。人的團結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束我的競崗演說時，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機會，不管我能否競得上這個崗位，我都將一如繼往盡心盡責地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇七
1高中生物教學(xué)心得李雨微來到市高中擔任生物教學(xué)工作已經(jīng)一個學(xué)期了，在同科組教師的指導(dǎo)幫助下，通過自己的刻苦努力，在教育教學(xué)工作上日漸走上正軌?，F(xiàn)將半年來我在教學(xué)工作中的一些做法和想法，呈現(xiàn)出來，與大家共榷。初到市高中，緊張有序的教學(xué)氛圍給了我很大壓力，也給了我許多動力。學(xué)校的一套先進的教學(xué)理念也給了我許多啟發(fā)。因此，工作以來，我迅速地向老教師學(xué)習教學(xué)的相關(guān)要求和技巧，并能夠及時地去落實、去實施。因而很快地進入角色，使得教學(xué)工作順利起步，沒走彎路。在半年的教學(xué)過程中，主要在以下幾方面做了大量工作。
一、狠抓基礎(chǔ)，細研課本，以不變應(yīng)萬變。
以基礎(chǔ)知識為重點，降低學(xué)習和教學(xué)的起點和難度，面向全體學(xué)生，以不變應(yīng)萬變。剛從大學(xué)校園畢業(yè)來到高中擔任生物教學(xué)，和學(xué)生年齡差距不算太大，和學(xué)生能融洽相處，話題多。并發(fā)現(xiàn)學(xué)生對高中生物的學(xué)習有著極高的熱情，但這種熱情下，卻暗藏著不求基礎(chǔ)的浮光掠影的學(xué)習態(tài)度。狠抓課本有利于收住學(xué)生的心，更有利于讓學(xué)生打好堅實的基礎(chǔ)，為以后的學(xué)習做好準備，有效防止學(xué)生眼高手低，樣樣通，樣樣松，翻書就會，做題不對，從而造成厭學(xué)情緒。在這方面我主要注重以下幾點：
1、認真疏通課本，細讀教參，把握本課脈搏，抓住本節(jié)重點。
2、細化學(xué)案，采用問題導(dǎo)學(xué)與填空相結(jié)合的方法，以先記憶后理解，先啟發(fā)后導(dǎo)學(xué)的方法，引導(dǎo)組織學(xué)生學(xué)習。
3、強化默寫，每一節(jié)課都用小紙條的方法，讓學(xué)生對所學(xué)的知識進行默寫，以強化對知識的鞏固，對默寫不達要求的要責令糾正。
4、對每一節(jié)的學(xué)案做到全部檢查，以通過學(xué)生填寫情況，了解本節(jié)知識學(xué)習上的疏漏和失誤，以便整改，力求不放過一個死角，不遺漏一點知識。這樣層層推進，步步為營，使學(xué)生所學(xué)扎實有效，一步一個臺階，生物學(xué)習也由此慢慢變得輕松起來。
二、分層訓(xùn)練，讓各類學(xué)生都能有效發(fā)展。
高二文科班學(xué)生的能力參差不齊，一刀切的教學(xué)方法務(wù)必使得“有人吃不飽，有人吃不好，有人吃不了”的問題，從而使相當一批學(xué)生迅速邊緣化，成為后進生。讓所有學(xué)生卻“學(xué)有所得，學(xué)有所樂”分層教學(xué)是我在這一年教學(xué)中，重點實施的方面。課堂上，以中下等學(xué)生接受能力為標準進行授課，保證差生在課堂上聽得懂，理解得透，不讓他們在基礎(chǔ)知識上落腳。鞏固練習上分高、中、低三個等級進行小題設(shè)計，并用星號標記，進行區(qū)分，讓每一類學(xué)生都有題可做。在課堂上對要求較高的題一概不講，留課后對部分有要求的學(xué)生講，以減少對差生的壓力，防止其產(chǎn)生自卑心理和急躁情緒。這樣在精選習題上多用了一些心思，使學(xué)生在學(xué)習上少走了彎路，使每一位學(xué)生都能學(xué)其所學(xué)，得其所得，都能真正地體會到成功的快樂和學(xué)習的喜悅。也同時使得好、差學(xué)生分界不明顯。
三、加強情感投入，注重教法改革。
由于我剛從大學(xué)畢業(yè)，第一年參加工作，和學(xué)生的年齡差距并不大，和學(xué)生的話題較多，相處的也比較親切。我便利用這一優(yōu)勢與學(xué)生溝通，拉近學(xué)生與自己的距離，自然地增加了學(xué)生學(xué)習本科的動力，也讓學(xué)生產(chǎn)生了必須學(xué)好生物的壓力。這一方法的應(yīng)用使得自己在教學(xué)和學(xué)生教學(xué)工作上占盡了先機。另外，加大對教法上的探索，課堂上在細化知識的同時，非常注重對學(xué)生的啟發(fā)式教學(xué)和合作學(xué)習習慣的培養(yǎng)，生物課本上有許多問題探討等內(nèi)容，這往往是一節(jié)課的引入，也能加深對本課的理解，在這些問題答案的給出上，我從不按家長作風去包辦，而是完全讓學(xué)生討論得出結(jié)論，即使是不全面甚至是錯誤的，我也經(jīng)常予以肯定，以培養(yǎng)學(xué)生的的信心。也讓其在不斷修正中，探索經(jīng)驗，提高能力。這使得在回答簡答題的準確率上受益匪淺。課堂上，一般最多用20-30分鐘講解，剩余的時間放權(quán)給學(xué)生，進行合作學(xué)習。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，師生平等討論，最后總結(jié)交流。同時，也在教學(xué)過程中，增強學(xué)生自主學(xué)習，逐步培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的預(yù)習習慣和正確的自學(xué)方法。在課堂訓(xùn)練上，少而精、準，緊扣重點，緊扣目標，限時限量，當堂解決。這些方法的實施提高了學(xué)生的分析和建構(gòu)能力，提高了效率，節(jié)約了時間。
四、整理好教學(xué)反思和學(xué)生易錯、常錯的題。
每一節(jié)課后，我都對本節(jié)課在教學(xué)過程中存在的優(yōu)點和缺點及時整理，找出成功的原因和問題的癥結(jié)。特別是在學(xué)案編寫和運用過程中存在的問題，學(xué)生在某些知識的理解上產(chǎn)生的提前無法預(yù)料的一些問題，以及習題選編、難易度和數(shù)量問題，都及時地總結(jié)出來。以便在下一節(jié)課和以后的教學(xué)工作中能夠改正和借鑒，避免了盲目性。通過日積月累，使自己的教法更加靈活，課堂教學(xué)更加順暢。盡管一年來積累的東西不是太多，但這是我的一筆寶貴財富。
對學(xué)生錯題的要求上，由于時間太緊，讓學(xué)生自己去全面的整理并不現(xiàn)實，因此對每一份學(xué)案、小測、訓(xùn)練及月考題目中出現(xiàn)的出錯率較高的題目，我都不厭其煩的全面整理出來，有些能改的稍加改正，再采用限時練、課外活動抽測、大休作業(yè)等形式發(fā)放給學(xué)生，讓學(xué)生重新練習，加強理解。這一方法，教師雖然累一點，但簡單而有效。既加強了對一些重點知識的鞏固，又提高了學(xué)生對一些難點的理解程度，也防止了學(xué)生一錯再錯情況的發(fā)生。
半年的高中教學(xué)，使我盡快從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換為老師，也是我在做人做事上成熟不少。以上的做法和心得可能也未免偏頗，不當之處望老師指正。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今日很榮幸能和大家在xx相聚，感激xx工作會議，為我們供給了相互交流和學(xué)習提高的機會。應(yīng)對新形勢，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個重要課題。下頭，我將結(jié)合xx綜合工作部實際情景，談幾點粗淺認識。
一、強化管理，完善工作流程，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機4人)，是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔負著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此，我們把健全工作機制，完善工作流程作為日常工作的重要資料，大力推進工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營管理成本，又提高了工作效率，為全院職工供給了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制，明確職職責務(wù)，確保工作有序進行。
經(jīng)過近兩年來的企業(yè)標準化建設(shè)，我院已完成了管理標準、技術(shù)標準、工作標準三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定，完成企業(yè)標準化建設(shè)的90%?！犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標準與多項制度相繼出臺。
管理的流程化、規(guī)范化，對綜合部的職責進行了量化細化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情景和下月重點工作計劃進行匯總，在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級，考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤，激勵員工以強烈的職責心對待每一項工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機制，構(gòu)成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。經(jīng)過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機制，充分調(diào)動了各個方面的工作進取性，有效整合了各方面的優(yōu)勢，構(gòu)成了工作合力，保證了工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識，豐富工作內(nèi)涵，創(chuàng)造性地開展各項工作。
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊”是遠遠不夠，為了適應(yīng)形勢變化，就需要不斷創(chuàng)新，做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部進取努力，開展了很多的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解，經(jīng)過公開拍賣，成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年，在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度，在很大程度上調(diào)動了員工的進取性和主動性，激發(fā)了職工的工作熱情。
落實員工休假和體檢制度，不斷改善員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實為員工排憂解難，做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日，及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快歡樂樂過節(jié)，我們把他們組織來一齊安排活動，讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖，感受了團體的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗辦公室工作水平高低的重要標志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當好高參，要創(chuàng)新工作思路，在改善工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個必須：
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點子上，參在要害處。
二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，研究問題快半拍、早半拍、搶半拍，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實情，廣泛收集信息和資料，然后對各類信息進行科學(xué)分析，結(jié)合本院實際加以整理提煉，構(gòu)成比較有價值的調(diào)研報告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問答題”。
以上是xx部一些做法和體會，期望大家批評指正。經(jīng)過這次聯(lián)絡(luò)員會議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習各方先進經(jīng)驗，不斷提高工作水平。
最終，祝大會圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利!
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銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
早上好!
非常榮幸能有這個機會與大家一起分享做班主任的點點滴滴故事。這是我畢業(yè)以來第二年做班主任，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機會去鍛煉自己。其實我是個很懶的人，記得去年九月份期末時，我在門外，看到這么多班主任相聚在一起，當時我的心情是多么愉快，慶幸自己沒有做班主任。歲月匆匆，想不到一個學(xué)期班主任就順利地做下來了。此時，我很想說，雖然班主任工作很累，工作很瑣碎，很繁忙，但是此時我很慶幸自己再次做了班主任，它讓我某些隱藏的潛力得到了一些發(fā)展，自己更注意去追求教育方法，提高自己。班主任的酸甜苦辣全涌上了心頭，真是累并快樂著。
回首過去，我這個班主任工作得到了很多人的支持和幫助，才可以這么輕松地度過，我真是感激不已。前任班主任曹寧老師真誠地和我分享每一個孩子的特點，給我提供良好的教育建議；英語老師潘瑋老師開學(xué)那天下午很晚才下班，就是因為幫我想班級的干部苗子；王麗麗老師看到我每天河?xùn)|獅吼，嗓子都嘶啞，非常嚴肅地說：聰玲，你一定要想辦法才行，吼對他們沒有用，別看你的聲音夠大。大隊輔導(dǎo)員田總總是笑瞇瞇地表揚我，鼓勵我，午會時還協(xié)助我管理班級紀律（剛開始，我真是無從下手，一點威嚴都沒有）；最讓我印象深刻的是，汪主任那次出現(xiàn)在我們班外，對我們班的孩子說：七班應(yīng)該可以做到認真聽講的，但是還是堅持說話，不聽午會廣播的話，聰玲老師，請你讓他們留下來??；岳校上我們班的思品課，總會提前出現(xiàn)在班上，讓我為另一個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)做好準備；我們辦公室的班主任同事和我分享了很多優(yōu)秀班主任經(jīng)驗；副班主任魏老師總那么積極認真幫忙管理班級；羅老師抽空幫我們班的孩子上思想品德課，教他們怎么做事，做人領(lǐng)導(dǎo)的民主與鼓勵，同事無私的幫助，讓我很快地把握了高年級學(xué)生的特點，逐漸樹立了威信。學(xué)校團結(jié)向上、互助互樂的氛圍是我做班主任快樂源泉之一。
我總認為，學(xué)校與家長沒有利益沖突，我們應(yīng)該就像家人一樣，因為我們的目標一致，都是為了孩子的健康成長。做好班主任的第一步，就是爭取家長們的信任與支持。家長會上推心置腹，真誠與家長交流，記得我當時說了一句：家長們，你只有一個孩子，但是劉老師卻擁有42個孩子，從接手這個班主任開始，我已經(jīng)從少女蛻變?yōu)閶D女，升級成為超級媽媽了。家長們被我的幽默都笑了起來，我依稀還看到有幾個家長的眼睛都紅了。與家長交流，我還把握了一個原則，無論何時與家長交流，我總是笑容滿面，伸手不打笑面虎嘛。曾仕強教授在談到中層管理的時候，特別說了中國人的交往方式，我特別認同的是中國人在心平氣和的時候，很講道理，當他心情不好時，他可能會蠻不講理。我認為冷靜地與家長溝通，定能共同找到教育孩子的好方法。我的真誠贏得了家長的信賴。這是做班主任快樂之二，我擁有了一些真誠的家長朋友。
1、信任是最好的。
六年七班是個非常有個性的班級，每個孩子的個性都那么明顯，要真正做到加強他們的凝聚力，真不是一件簡單的事情。其實在他們大大咧咧的外表下也藏著一顆熱情的心。還記得那次校運會，她們?yōu)榱嗽陂_幕式上做得更好一些，6點多就有很多孩子回校弄好道具，自覺到運動場去訓(xùn)練；接力賽他們更是努力拼搏，取得了年級第二名的好成績。我始終相信他們的潛力，努力去挖掘，去培養(yǎng)。這還表現(xiàn)在給每一個孩子分配工作，人人出一份力，共同為班級做貢獻，培養(yǎng)他們做事的責任感。
2、樹立表率的作用。
那天上課鈴聲響起，我快步走進教室，卻發(fā)現(xiàn)有一堆零零散散的紙屑躺在講臺和門口，我當時非常地憤怒，為什么整個班級竟然沒有一個孩子發(fā)現(xiàn)，更可悲的是沒有任何人有意識去撿起來，他們走進教室，一邊說話一邊做課前準備，無視我的怒氣。何必動氣呢？我安靜地走到講臺，放下教科書，開始走向他們每一個的地上，不斷地撿紙屑，第一回，當我從第一組撿完扔垃圾桶時，他們還在熱烈討論，無視上課鈴聲，無視我的存在，第二回合，我從第二組到第三組撿完時，有些同學(xué)發(fā)現(xiàn)了我的身影，教室開始安靜下來；第三回，當我把第四組都撿完了，此時已經(jīng)有孩子開始搶先把桌子底下的垃圾撿起來了。我重回講臺，非常悲哀地說了一句：是老師的錯，沒有教好你們，沒有教你們怎么講衛(wèi)生，所以今天的垃圾，我全部撿起來了。當時班上的孩子都震驚了，偏偏此時四大金剛之一的冉棉潔說：哈哈，劉老師是個撿垃圾的。當時我聽了，真是心涼！還好全班的孩子都很討厭他此時的玩笑，這令我感到很欣慰，畢竟主流還是向善的。一點一點地付出，哪怕是鐵花，終有一天也會開花吧。從那以后，每當我在班級收拾什么，總有學(xué)生說：老師，我來吧。一句話就把我感動地把所有的酸與苦都拋到云霄外。
人非圣賢孰能無過，那次與家長打電話，課管耽誤了一點時間，去到班級，亂糟糟的。我說：老師不應(yīng)該遲到，耽誤了多少時間，我就罰坐多長時間。他們一邊寫作業(yè)，非常安靜，看著我端端正正地坐在講臺上。從此，不管是誰，違反班規(guī)，都要遵循處罰條例。調(diào)皮的孩子再也沒有討價還價。
習慣決定命運，我注重培養(yǎng)孩子的習慣，講衛(wèi)生習慣，講究時間觀念的習慣，認真積極的習慣，樂于助人的習慣我把自己的美好愿望放在他們身上，內(nèi)心始終相信他們每一個心靈都是向善、向真、向美的，用心去灌溉，不求回報地付出。這一學(xué)期的班主任，總得來說，在大家的支持下，我始終以積極樂觀的態(tài)度去對待，責任越大，壓力越好，成長也會更快。這讓我這個懶人一有空就看教育書籍，學(xué)習前人優(yōu)秀的教學(xué)教育經(jīng)驗，努力讓自己這個班主任做得更好一點?？吹胶⒆觽冊鰪娏俗孕牛J真去學(xué)習，為班集體著想，團結(jié)向上，積極進取，再苦再累，我都愿意。這是做班主任的最大快樂。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十
大家好！
創(chuàng)新各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，強化關(guān)鍵領(lǐng)域金融供給。圍繞鄉(xiāng)村振興總要求優(yōu)化農(nóng)村金融服務(wù)和產(chǎn)品供給，有效解決鄉(xiāng)村振興面臨的資金短缺問題。
一是聚焦重點領(lǐng)域，強化金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。銀行業(yè)金融機構(gòu)要圍繞脫貧攻堅、糧食安全、綠色農(nóng)業(yè)、一二三產(chǎn)業(yè)融合等鄉(xiāng)村振興重點領(lǐng)域，積極滿足鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域的多樣化融資需求。加強與鄉(xiāng)村帶頭企業(yè)協(xié)同配合，因地制宜創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。
二是增加對農(nóng)業(yè)農(nóng)村綠色發(fā)展的資金投入。積極響應(yīng)國家碳達峰、碳中和戰(zhàn)略，主動跟進相關(guān)企業(yè)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村污染綜合治理、畜禽糞污資源化利用等方面的融資需求，通過發(fā)行綠色金融債、碳中和債等方式提供多元化綠色金融供給，籌集資金用于污染防治、清潔能源、生態(tài)保護等綠色領(lǐng)域。
三是鞏固拓展脫貧攻堅成果，加大對重點幫扶縣的金融資源供給。銀行業(yè)金融機構(gòu)未來要加大對脫貧人口、易返貧致貧人口的信貸投放，支持脫貧人口就業(yè)創(chuàng)業(yè)，發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)。政策性銀行對國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣應(yīng)加大金融政策支持力度，實行差異化金融服務(wù)。
助力補齊農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施短板，推動農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極服務(wù)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，開發(fā)符合新型城鎮(zhèn)化需求的金融產(chǎn)品和融資模式。銀行業(yè)金融機構(gòu)要努力增加農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款和農(nóng)田基本建設(shè)貸款投放，加大對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的金融支持，推動提升農(nóng)村公共服務(wù)供給水平。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好！
十分榮幸今天能和大家一起交流班主任工作，在這里首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的和鼓勵，同時也感謝我們一年級組老師的共同努力、互相幫助。
一年級是學(xué)生求學(xué)生涯中最重要的一個轉(zhuǎn)捩點階段，學(xué)生的學(xué)習習慣，行為習慣，養(yǎng)成教育，都是在這一周奠定基礎(chǔ)的。我充分利用這一關(guān)鍵時期，抓好對學(xué)生各種行為習慣的培養(yǎng)出來。
良好的用法會形成產(chǎn)生良好的班風，使學(xué)生在各方面得到大幅提升。因此，良好習慣的培養(yǎng)，對于剛進側(cè)門校門的一年級學(xué)員來說，就顯得尤為重要了。剛開學(xué)的時候，我就把它當成了教學(xué)工作基層工作的重點。從培養(yǎng)人才學(xué)生良好的學(xué)習習慣開始，從坐姿、握筆的姿勢、課堂發(fā)言等小習慣抓起。為了強化學(xué)生的這些行為，我采用兒歌的形式，如：鈴聲響，進教室。書放好，坐端正。老師講，仔細聽。同學(xué)講，專心聽。有問題，要舉手。站起來，大聲講。學(xué)生在上課原核細胞中，時間一長，注意力會不集中，小動作就會多上去。我會及時組織教學(xué)。這時采用響鈴式的語句，如：一二三四，坐好姿勢：五六七八，閉上嘴巴；眼睛看前方。并點名強烈建議坐姿不好的同學(xué)，同時表揚坐得端正的學(xué)生。
心理學(xué)研究表明，兒童對事物的認知是整體性的，能熟知輪廓，但不注重細節(jié)。我在任一年級班主任開始，就常聽一些家長說：“我家的孩子聽不懂大人說的話?！蔽以诠ぷ髦幸灿龅搅送瑯拥膯栴}，如果不考慮學(xué)生的認知能力，在教師沒講清或沒聽明白的情況下，就讓學(xué)生去完成某項任務(wù)，學(xué)生高中學(xué)生們只能是瞪著眼睛看著你，未必知道應(yīng)該怎樣做，或者其行為往往事實證明。這樣做的結(jié)果，不但使學(xué)生產(chǎn)生挫敗感，而且不利于他們掌握做事情的技能。為此，比如打掃衛(wèi)生時洗抹布，我通過觀察發(fā)現(xiàn)，小孩子洗完抹布的方法是，把抹布扔到水里，涮一下，一捏就行了，牛皮紙根本沒洗干凈，因此，用這樣的抹布擦過的地方還是那么弄臟臟。他們很想按照老師明確要求的要求去做，很想把事情做好，但是，不知道怎樣才能做好。針對這種情況，我專門找一個時間，教他們洗抹布。我先打來一盆水，然后教他們怎樣搓，怎么擰，告訴他們只有擰出勾的水清了才算干凈。這樣的求真非常成功?，F(xiàn)在再看看他們洗抹布，一個個可認真了，都洗得特別干凈。同樣的道理，打掃衛(wèi)生、物品擺放等工作，只要把要求的細節(jié)說到位，小朋友就能聽得懂、做得到。
再來說說我怎樣使學(xué)生學(xué)會收作業(yè)吧，我讓他們同桌的朋友家作業(yè)摞到一起，從后往前傳，自己的作業(yè)放在下面。每組的傳上來后，教他們怎樣擺放，一組正，一組反，組組分明，便于批改，便于發(fā)放。學(xué)生通過觀察、模仿很快就領(lǐng)悟了要領(lǐng)，這樣，哪一個孩子還能做錯呢？通過對學(xué)生日常行為的教育、管理和約束，使學(xué)生的觀察力、生活技能都給與了大幅度的提高。現(xiàn)在，班級日常管理的各項工作如晨讀、自習課的紀律，中午的古詩詞誦讀等，都有學(xué)生組織，管理效果特別好。
說到表揚，那就要及時、準確。因為“好孩子是夸出來的”.一年級學(xué)生的思維比較單純，只要是老師大力宣傳的、表揚的事情，他們都爭著甩著去干。老師要準確、及時的表揚孩子。如自傲課堂上哪個孩子坐的寬厚，哪個孩子手舉的好，哪個孩子問問題聲音大，哪個孩子別字寫的漂亮，還有，哪個小組衛(wèi)生打掃的好，哪個小孩子幫助了別人。例如，學(xué)生值日時，當我看到一個表現(xiàn)特別好的例子，就會當眾說：“某某某同學(xué)真能干?！边€摸摸頭、拍拍背，用肢體語言鼓勵學(xué)生。如果看哪個同學(xué)主動可看善事，并且講究方法，則更要表揚：“某某同學(xué)很警覺觀察，他看出來粉筆需要擦。瞧，黑板被他擦得多干凈，你們都要學(xué)習他呀！”這樣表揚后，班里課間擦黑板、倒垃圾等活大家即使搶著干，誰也不袖手旁觀，都積極主動地參與管理和為班級服務(wù)。結(jié)果，班里越來越整潔，孩子們也越來越嬌氣理。老師一定不要吝嗇語言的獎勵。在指導(dǎo)老師的表揚聲中，為其它小孩樹立了榜樣，讓孩子們自覺地向受表揚的孩子學(xué)習。
小學(xué)生愛告狀，這是讓我很難受的事情。往往，老師正在講課，就會有學(xué)生舉手告狀。比如誰拿了她的`鉛筆，誰在做小動作，誰在說話。諸如此類的小事情，處理的話，會耽誤上課時間，不處理吧，又怕產(chǎn)生不好的制約。也憂心不為學(xué)生當調(diào)解官，會降低老師在學(xué)生心中的威信。所以我采取的控管辦法是：
1、要求學(xué)生下課“告狀”,課上帶著好的情緒聽課。這樣，課前的小矛盾、小弊病沒有誰會記到40分鐘以后，“告狀”的幾率就低了，課堂的能耗提高了。
2、延遲批評，既培養(yǎng)學(xué)生愉快體驗的情緒體驗，又給予其改正和醒悟的余地。我把批評留在每天下午放學(xué)的時候，完成了教學(xué)，再利用幾分鐘總結(jié)這一天孩子們給我告狀的危急情況，這時學(xué)生往往已經(jīng)在負疚的情緒中反思了自己的行為，我只要加以嚴厲批評指導(dǎo)，就能很徹底解決問題。
總之，班主任工作就是細節(jié)決定成??！如果能夠踏踏實實地把每一個細節(jié)做好，班主任工作必定能夠切實加強。
以上是我在班主任教育工作工作中的一些簡略見解，有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師提出各抒己見。謝謝大家！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好！
根據(jù)總行的安排，下面由我就湘綿支行今年以來開展“四掃”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進行匯報，把我行“四掃”工作的主要做法拿出來共同探討，不當之處，敬請大家批評指正。
為深入貫徹落實省聯(lián)社孔理事長20xx年年會報告精神，踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，進一步深耕目標市場，深挖客戶需求，有效提升服務(wù)客戶能力，根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進“四掃”工作的有關(guān)要求，結(jié)合我行實際，從今年3月起對縣城范圍內(nèi)的個體經(jīng)營戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營等創(chuàng)收致富型客戶開展了“掃街”、“掃戶”活動，取得了一定成效。
（一）高度重視，加強學(xué)習。一是在思想上高度重視，將“四掃”工作作為提升市場競爭有效手段、拓展客戶資源重要抓手；二是認真組織學(xué)習省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深入推進“四掃”工作方案》文件內(nèi)容，開展全面討論分析，吃深吃透文件精神；三是積極參加總行組織的集中學(xué)習培訓(xùn)，重點學(xué)習“四掃”工作營銷技巧，充分理解掌握“四掃”工作操作流程。
（二）細分區(qū)域，落實責任。根據(jù)總行下達的工作任務(wù)及劃分的責任片區(qū)，在充分征求各小組意見的基礎(chǔ)上，按照就近原則，結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布情況，將“掃街”、“掃戶”責任片區(qū)明確劃分到小組，確保不留盲區(qū)死角。按照總行工作要求，明確“四掃”工作的時間表、任務(wù)圖。
（三）充分準備，精準營銷。充分利用總行印制的宣傳單和工作表，借助我行現(xiàn)有的社會知名度及美譽度，以2名客戶經(jīng)理為一組，統(tǒng)一著裝，穿行服，戴帶工號牌，隨身攜帶工作證與身份證，按照規(guī)范的流程開展“四掃”營銷工作，根據(jù)不同客戶類型，為客戶量身推薦金融產(chǎn)品，推行精準營銷的服務(wù)理念。
（四）采取持續(xù)開展與突擊開展相結(jié)合。一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時以上持續(xù)開展“掃街”、“掃戶”工作，把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門催收等日常工作同“四掃”營銷工作有機結(jié)合起來；二是由支行行長帶頭出征，組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開展突擊“四掃”工作，集中式開展宣傳營銷活動，進一步擴大社會影響力。
（五）想方設(shè)法，多措并舉。一是充分利用大家都在使用手機微信習慣，制作簡潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布，一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式；二是成功舉辦了一期會昌農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品推介會，有針對性地邀請目標客戶參加，確保取得實效。三是根據(jù)走訪對象的經(jīng)營特點，采取錯時上戶的方式，錯開業(yè)務(wù)經(jīng)營高峰期，讓客戶有充分時間與我們交流，如要上午去走訪服裝店商戶，下午去走訪菜市場周邊的商戶，晚上去走訪五金店商戶等。
（六）積極跟進，及時總結(jié)。按要求分組整理“四掃”工作資料，將收集到的客戶信息完整錄入電子文檔，便于各小組客戶經(jīng)理及時跟進對接有效的金融服務(wù)需求，定期督促對接人員定期做好客戶回訪等維護工作。結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型導(dǎo)入要求，每周一晚上7：30準時召開工作例會，總結(jié)“四掃”工作好的經(jīng)驗做法，分享成功案例，對存在的問題進行討論，共同探索研究解決辦法。
截止20xx年8月11日，我行開展“掃街”408戶，完成總?cè)蝿?wù)518戶的79%，新增有效客戶51戶，新增貸款授信金額1439萬元，占當年新增貸款比例60%，營銷網(wǎng)銀35戶，手機銀行118戶；開展“掃戶”53戶，完成總?cè)蝿?wù)130戶的41%，新增有效客戶44戶，新增貸款授信金額752萬元，營銷網(wǎng)銀8戶，手機銀行18戶。
（一）部分客戶經(jīng)理的思想認識不到位，沒有充分認識到“四掃”工作重要意義，工作主動性不夠。
（二）對“掃街、掃戶”營銷技巧掌握不夠，工作方法不多，業(yè)余時間學(xué)習有待加強，不能把日常工作同“四掃”統(tǒng)籌兼顧起來。
（一）強化員工的思想認識，充分理解省聯(lián)社深入推進“四掃”工作的戰(zhàn)略意義，將思想統(tǒng)一到省聯(lián)社的總體工作部署上來。
（二）充分發(fā)揮每位員工的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)，積極尋求與小區(qū)物業(yè)、機關(guān)企事業(yè)單位合作，高效開展“掃戶”營銷工作。
（三）全面分析客戶需求偏好，結(jié)合客戶意見和建議，進一步加大金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推薦，創(chuàng)新出更多更好的金融產(chǎn)品，切實滿足客戶的有效金融需求。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十三
各位同仁：
大家好!今天，要我給大家作班主任工作經(jīng)驗介紹，我感到有點誠惶誠恐，因為在座的'有比我工作經(jīng)驗豐富的老教師、老班主任，有掌握著代教育教學(xué)理念年輕的富有朝氣的新教師，我的發(fā)言談不上什么經(jīng)驗介紹，更多的是粗淺地談一談班主任工作中的點滴做法。不當之處敬請大家批評指正。
班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作，班主任不但要教好所任教的學(xué)科，還要培養(yǎng)一個健康向上的班集體，使每個學(xué)生德、智、體、美、勞等方面都得到充分發(fā)展，形成良好的個性品質(zhì)。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。
有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，提醒同學(xué)們增減衣服，早上上學(xué)路上是不是注意安全了。每天做操時，我看到學(xué)生紅領(lǐng)巾沒有戴正，我會提醒他系好或幫他們系好，有學(xué)生衣服不夠整齊，我會輕輕地幫他拉一拉，有人廣播操動作不到位，我會在課間操后叫他們做好，學(xué)生感受到老師對他的關(guān)心和愛護，讓學(xué)生體會到老師很在意每一位學(xué)生，讓他們有一個好心情投入到一天的學(xué)習中去。這些事看起來很平常，因為這是作為一個班主任最基本的工作，其實這正是一個班主任愛心的具體體現(xiàn)。
作為班主任，除了關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵和支持。那些學(xué)習退步的，考試發(fā)揮不好的;有困難的;缺少母愛父愛的等等。我常常用語言開導(dǎo)、鼓勵、教育他們，不斷與他們談心，這樣既掌握了他們的心理活動，又消除了他們的精神壓力，還取得了他們的信任。在學(xué)習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績好壞分優(yōu)劣。尊重學(xué)生的人格，做到嚴中有愛，嚴中有章，嚴中有信，嚴中有度。及時地把握學(xué)生的思想動態(tài)，找準談話時機，作好學(xué)生的思想工作。
班主任是全班學(xué)生的組織者、教育者和指導(dǎo)者，對創(chuàng)建良好的班集體，提高學(xué)生素質(zhì)，陶治學(xué)生的情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。班主任和學(xué)生接觸的時間長，在學(xué)生面前是一面鏡子、一本書。因此規(guī)范學(xué)生的行為，首先規(guī)范自己的行為，在工作中要求學(xué)生做到的，自己首先做到，尊重每一個學(xué)生的人格。我對學(xué)生說，我最關(guān)心你們的是三個方面，一是每個學(xué)生都要注意安全，不注意安全其他的都是空談。二是品行端正，俗話說，海寬不如心寬，地厚不如德厚，一個人，要成才，必須先成人，你的學(xué)問再大，如果沒有德，也就是缺德，那他也不可能成為對社會有用的人，所以我們要多做積德的事，不做缺德的事。我利用晨會課對學(xué)生進行道德規(guī)范的教育，小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，讓他們明白什么事能做，什么事不能做，提高他們明辨是非的能力。三是學(xué)習要認真，我讓學(xué)生說說自己的父母是如何關(guān)心自己成長的，告訴他們，父母掙錢不容易，把你們培養(yǎng)長大更不容易，父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費了錢財，更傾注了他們的心血，你們要懂得感恩，用優(yōu)異的成績來回報父母。
班上有些成績好的學(xué)生不愛勞動，做事一副嬌滴滴的樣子，我問他們，你們將來想做大事嗎?他們說想，那“一屋不掃何以掃天下”這句話是什么意思?他們的理解能力還是比較強的，都能理解。我乘機對他們進行教育：一個人連教室都掃不好，還能干什么事?要想干大事，必須從小事做起，一件小事上往往能看到一個人思想深處的東西。你們要踏踏實實地做好每一件小事，不能浮躁，何況你們是班干部，對良好班風的形成起著重要作用，己不正，何以正人?學(xué)生在我的教育下，轉(zhuǎn)變了態(tài)度，變得熱愛勞動了，每次大掃除還主動領(lǐng)任務(wù)。如今，一個良好的班風已經(jīng)形成。
人都喜歡被表揚。優(yōu)等生需要表揚，學(xué)困生更需要表揚。其實學(xué)困生身上也存在著許多優(yōu)點，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去挖掘。作為班主任，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導(dǎo)他們有意識地去發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發(fā)展。我班姜杰、唐榮升學(xué)習不好，可勞動非常積極。每次學(xué)校大掃除他們拖地、檫門窗排桌椅，忙得滿頭大汗，還不停地問：“老師，還有什么事要干?”我乘機對他們說：“老師特別喜歡你們現(xiàn)在的表現(xiàn)，如果你們在學(xué)習上再下點功夫。就會成為一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。到那時，同學(xué)們都會對你刮目相看的。老師和父母也就更加開心了?！彼麄兟犃宋业脑捯脖容^高興，接下來我有時找他們到辦公室做題，有時讓學(xué)習委員安排同學(xué)幫他們輔導(dǎo)作業(yè)，漸漸地他們有了改變，許浩以前作業(yè)寫得很不認真，甚至不做作業(yè)，現(xiàn)在就進步了，字跡也清楚了許多，上課守紀律了，作業(yè)也做得非?？欤枷氲谝粋€做好給老師看，我對他的每一點進步都及時地給予表揚，他學(xué)習的積極性有了較大提高，盡管他的理解能力不強，但是學(xué)習態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，因此，我們班主任不要吝嗇對學(xué)生的表揚。要多激勵學(xué)生。其實，有時候，我也會當著全班同學(xué)的面發(fā)火，但事后想一想，自己當著全班同學(xué)的面發(fā)火樣子是不是很難看，是不是有損于教師的形象，如果能通過其他方式教育學(xué)生，為什么要發(fā)火，訓(xùn)斥學(xué)生呢?這樣既傷身體，又使班級氛圍很壓抑。其實學(xué)生有著不同的教育基礎(chǔ)，來自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學(xué)生的發(fā)展是多層面的，只要他們在原有的基礎(chǔ)上有所進步就可以了，我想，所謂“蹲下來看學(xué)生”，大概就是換一個角度看學(xué)生吧。不能用同一個模式去要求學(xué)生，學(xué)生的發(fā)展是多方面的，多考慮學(xué)生自身的特點，因材施教。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家下午好！今天我要和大家分享的是：微笑，是最好的語言。
常聽到家長這樣問孩子：“你們班哪個老師好？”孩子會馬上做出回答：“某某老師好。”“為什么？”“某某老師天天對我微笑?！痹诤⒆有哪恐校灰蠋熖焯煊行δ?，就是好老師，因微笑而得這樣高的評價，可見微笑的份量。浪漫的詩人說，微笑是一縷陽光，每個人都像需要面包、需要空氣一樣需要它。
還記得我剛開始教書的時候，一進學(xué)校就聽到許多同事說課堂中常會遇到的一些事：諸如課堂混亂，學(xué)生不聽話，甚至故意與老師作對這種恐怖故事，心里便想著，要給他們一個下馬威。于是，在我教書生涯的第一年，發(fā)怒成了我生活中出現(xiàn)得最多的動作。課堂上有人不專心，沒完成作業(yè)這些都會引起我的發(fā)怒。于是我會在課堂上大聲訓(xùn)斥犯錯的學(xué)生，只因為覺得這樣做會在全班起到震懾作用，卻沒有去想這個學(xué)生會有怎樣的感受，也忽略了同樣坐在教室中其他的學(xué)生。
可是有一天，剛上完課，我走出教室，學(xué)習委員從后面追上來說：“老師，我發(fā)現(xiàn)你今天心情挺好，從上課一直面帶微笑到下課，老師，您笑得真好看。您每節(jié)課都這樣該多好啊?！蔽乙宦?，不由的停下腳步，問她：“難道我平時上課不笑嗎？”她歪著腦袋，慢慢地說：“老師，您要不生氣，我就給您說。”我摸摸她的頭，說：“你今天實話實說，老師不怪你。請你幫老師指點迷津，我會誠心接受你的意見的?！彼R上說：“我們發(fā)現(xiàn)您上課經(jīng)常板著臉，看著您嚴肅的表情，同學(xué)們都大氣不敢出，偶爾起來回答問題，您還不太滿意，所以我們不敢發(fā)表自己的看法?！甭犕晁f的話，我才知道，原來，微笑的魅力有這么大！
現(xiàn)在，我?guī)x班已經(jīng)將近x年了，x年來，我與孩子們共同進步，共同成長！記得上一個學(xué)期，我在訓(xùn)練廣播體操的時候，班長xx因為練習不認真被我批評了一頓。解散后，我回辦公室了，同學(xué)們跑過來告訴我，xx在教室不停的哭，而且還在課桌里寫了很臟的話。我馬上返回教室，xx此時已經(jīng)上培訓(xùn)課去了，當我打開課桌的那一剎那，用粉筆寫的幾個字很醒目，“x老師，我恨你！”這是我從教x年多來從未遇到的，我的心突然之間感覺很痛，頓時，我都不知道該怎么辦？回到辦公室，我在想，平時這個孩子還是比較聽話的，我們很重視她，無論什么活動都讓她參加，也從來沒有當著同學(xué)們的面批評過她，她的傲氣越來越大，以至現(xiàn)在批評她一次就弄成了現(xiàn)在這樣。
經(jīng)過深思熟慮，下課后，我把她叫到辦公室，此時只有我和她兩個人，我微笑著問她“xx，你今天做了讓你覺得不舒服的地方嗎？”聽到這樣的話，她馬上哭了起來“x老師，你為什么不批評我？我錯了，我再也不亂寫不亂說了！”事后，她當著全班的面向我道歉，在同學(xué)們的理解下，我微笑著，全班響起了一陣掌聲，她笑了，她的笑容是那么的燦爛，我知道，此時，微笑已成了最好的語言！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十五
大家好！
根據(jù)總行的安排，今天我在這里做一個簡單的發(fā)言，其實也談不上什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗，只是在這里跟大家分享交流一下，希望大家批評指正。
眾所周知，柜面就是一個支行的“臉”，柜面服務(wù)做的如何直接影響一個支行的經(jīng)營品質(zhì)。我認為對客戶的服務(wù)是無止境的，只有時時處處做個有心人，把服務(wù)融入每一個細節(jié)中，急客戶之所急，想客戶之所想，才能贏得客戶的心。
如何提高服務(wù)品質(zhì)呢？我主要從環(huán)境、效率、態(tài)度三方面努力的。一是根據(jù)總行下發(fā)的職場管理辦法，狠抓營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生，注重物品擺放，員工職業(yè)形象。二是不斷提升柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高辦事效率，減少客戶排隊等待的時間，同時，我們的大堂經(jīng)理積極引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，讓整個營業(yè)廳井然有序，營造快捷、舒適的經(jīng)營氛圍，有助于穩(wěn)定存款客戶。三是改善服務(wù)態(tài)度，牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅持微笑服務(wù)、主動服務(wù)。我們還設(shè)置了vip通道，對于vip客戶會進行優(yōu)先辦理，而且對大客戶實行主動上門營銷，重視高端客戶就能在業(yè)務(wù)拓展上事半功倍。
根據(jù)總行下發(fā)的“深入推進四掃工作方案”，二季度我們重點推進“四掃”工作，積極拓展客戶資源。要拓展業(yè)務(wù)，坐在辦公室是不行的，我們一改過去等客上門的做法，主動營銷、主動出擊，我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理掃街、掃戶，并及時建立金融檔案，了解客戶的金融需求、經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)往來和資產(chǎn)情況，不僅發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶，最大限度爭取了存款，而且營銷了許多貸款，在發(fā)放貸款的同時及時跟蹤客戶的資金動態(tài)，盡量動員客戶把資金存入我支行。與此同時，我們大力宣傳代繳電費、有限電視費，第三方存管、貴金屬等中間業(yè)務(wù)，積極開展聯(lián)動營銷，增強客戶粘稠度。同時，我們還緊密聯(lián)系汽車站、衛(wèi)生院會計集中核算管理中心、社保局、就業(yè)局、明珠大酒店等單位，指引他們把他行的資金存入到我支行，極大拓增了我行的對公存款。
柜面服務(wù)窗口再多是有限的；網(wǎng)點服務(wù)時間再長也是有限的――但是我們的電子銀行產(chǎn)品是不受窗口和時間的限制，真的是一個很好的產(chǎn)品?，F(xiàn)在我們總行的電子銀行產(chǎn)品處在推廣期，我們花了極大的時間與精力去推廣電子銀行產(chǎn)品，充分調(diào)動每一位員工的積極性，一對一推介，手把手指引，推動電子銀行的業(yè)務(wù)替代率，有效分流柜面業(yè)務(wù)，全方位滿足客戶金融需求。同時，我們注重做好后續(xù)跟進服務(wù)，大堂經(jīng)理做好首用輔導(dǎo)，通過現(xiàn)場演練，指導(dǎo)客戶熟練掌握電子銀行操作要領(lǐng)、技巧，及時為客戶答疑解惑，并向客戶宣傳我行電子銀行產(chǎn)品的安全性和優(yōu)勢所在，確保營銷一戶、開通一戶、激活一戶，提高動戶率和滲透率。我們深知，只有讓客戶體驗到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，客戶才會認可我們的銀行，才會更愿意把錢留在我們這里。
我要分享的就是這三點，說的不好，請大家批評指正！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十六
今天很榮幸能夠代表五年級四個班的班主任在這里發(fā)言，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我這個機會！班主任的工作，不用我多說，活多且雜，各種表格不間斷要完成，課要上，作業(yè)要改，學(xué)生的雜事也事事都要處理。今天我就班主任處理學(xué)生的事為主，就衣食住行四個方面來說說我的處理辦法。
衣，學(xué)生的著裝從開學(xué)伊始，我就不斷強調(diào)學(xué)生著裝要符合自己學(xué)生的身份，簡單大方即好，因為作為學(xué)生的我們，來學(xué)校是來學(xué)習，來成長的，不是來比美的。況且父母的錢也不是用來給自己作外在的裝飾，首先從衣著上讓學(xué)生認同自己學(xué)生身份！
食，吃飯，讓一個班62個學(xué)生在食堂好好吃飯對班主任來說是個大挑戰(zhàn)。五年級，目前正是學(xué)生身體生長發(fā)育的關(guān)鍵時期，學(xué)生在校不好好吃飯，一來對身體不好，家長不放心，二來長此以往，抵抗力差，頭疼腦熱，易請假回家，對學(xué)習多多少少還是有影響。為此，我不斷再想辦法，根據(jù)班級座位按列分組，每組設(shè)立一個組長，組長查組員吃飯情況，匯報給生活委員。一段時間后，組長反應(yīng)組員不好找，有的組員謊報情況。集思廣益，每次吃飯時讓組長坐在固定的位置上，等組員來報到，找不到組長的的情況下，坐在組長位置附近，等組長來查。生活委員每天每頓查情況，遇到?jīng)]吃飯的同學(xué)，我就會詢問該同學(xué)原因，在其解釋下，合理的引導(dǎo)，曉之以理動之以情，讓其明白好好吃飯的重要性，進而主動去好好吃飯！
住，學(xué)生住在宿舍，我盡量每晚都去查寢，了解學(xué)生就寢的情況，及時處理一些學(xué)生之間的小矛盾，時不時查處一些晚上就寢好說話，不遵守紀律的學(xué)生，課間將他們喊到辦公室，詢問情況，耐心引導(dǎo)他們遵守集體紀律，共同創(chuàng)造一個安靜干凈的就寢環(huán)境。配合寢管老師，讓寢室長晚上值班巡查，維持紀律。學(xué)生覺睡好了，上課精氣神才足！
行，言行舉止，五年級學(xué)生，性格急躁沖動，出現(xiàn)矛盾缺乏有效合理的解決措施，言語不和易發(fā)生打架事件，上下樓梯的安全事故。每周利用班會對他們進行安全事故教育提醒。時常強調(diào)“發(fā)生別人身上是故事，發(fā)生自己身上就是事故”。提醒學(xué)生注意自己的安全，維護好別人的安全！
以上就是我作為班主任的個人經(jīng)驗總結(jié)，僅供大家參考，有不足之處，請大家批評指正！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十七
尊敬的劉書記、張縣長，各位領(lǐng)導(dǎo)和駐村工作的諸位同仁們：
下午好！
我是省發(fā)改委西部開發(fā)辦公室的一名干部，于2013年12月被選派到禮縣城關(guān)鎮(zhèn)石碑村擔任第一書記，20xx年7月改任省發(fā)改委派駐崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村幫扶工作隊隊長、第一書記。兩年多的駐村工作（石碑村1年零8個月、小蛇村10個月），受到禮縣相關(guān)部門和城關(guān)鎮(zhèn)、崖城鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和大力支持。在此，請允許我表示衷心的感謝！
我的發(fā)言題目是《扶貧要扶到關(guān)鍵處幫困要幫到心坎上》，兩年多的駐村工作，我與村兩委班子成員一道，緊緊圍繞落實雙聯(lián)行動“六大任務(wù)”、“八個全覆蓋”和脫貧攻堅“853”掛圖作業(yè)工作，認真貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府工作部署，以加強村支部黨建為抓手，調(diào)動村干部和黨員工作積極性，提升內(nèi)生發(fā)展動力；以爭取雙聯(lián)幫扶單位支持為突破口，加快村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增強村民致富信心；以扶持村上種植、養(yǎng)殖大戶和致富帶頭人為產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，帶動村民致富，創(chuàng)建合作社，逐步擴大規(guī)模形成產(chǎn)業(yè)的工作思路，牢牢牽起雙聯(lián)單位與聯(lián)系村之間的“幫扶線”，搭起干部與群眾之間的“聯(lián)心橋”，積極推進村基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。下面就我駐村所做的一點具體工作和體會向大家匯報。
一、規(guī)劃引領(lǐng)，找準窮根定出路。要脫貧，就要找準解決貧困的出路。在石碑村駐村期間，針對石碑村交通便利、川地資源較多、離縣城近的實際，提出了把石碑村打造成縣城的菜籃子和肉鋪子的發(fā)展定位。修訂完善了石碑村“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的“兩規(guī)劃一計劃”，為今后的發(fā)展理清了思路，確定了方向。20xx年7月，到崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村后，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，幫扶工作隊爬山路、跨溝壑，深入小蛇村6個村組，到86戶村民家里宣傳政策、了解情況、采集信息數(shù)據(jù)，認真落實建檔立卡和脫貧攻堅“853”掛圖作業(yè)工作。依據(jù)小蛇村高寒陰濕，海拔在1940米—2100米，平均氣溫15℃；土地資源豐富，全村現(xiàn)有耕地1337畝，林地11751畝，草地1510畝，人均分別為：耕地3。53畝、林地31畝、草地3。98畝，確定了種植落葉松發(fā)展“綠色銀行”，種植大黃、當歸等藥材種植產(chǎn)業(yè)，發(fā)展規(guī)?；B(yǎng)家禽的思路，編制完成了《禮縣崖城鎮(zhèn)小蛇村雙聯(lián)行動規(guī)劃（20xx—2020）》，為脫貧致富奠定了基礎(chǔ)。
二、黨建先行，強基固本抓核心?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶。我和村兩委班子一道把抓基層黨建作為脫貧工作的關(guān)鍵，著力提升村支部引領(lǐng)發(fā)展的能力。一是抓制度建設(shè)。嚴格執(zhí)行“四議兩公開”及“一事一議”工作制度，組織制定了村“兩委”班子坐班制度，在省發(fā)改委雙聯(lián)處室黨支部書記指導(dǎo)下，完善了村黨支部各項規(guī)章制度；二是抓隊伍建設(shè)。認真組織開展“兩學(xué)x做”學(xué)習教育，銜接石碑村黨支部與小蛇村黨支部相互交流學(xué)習、結(jié)對共建。積極加強村“兩委”、村務(wù)監(jiān)督委員會及黨員隊伍、綜治調(diào)解、群防群治等隊伍建設(shè)，使每件事有人抓，能抓好。三是抓陣地建設(shè)。積極爭取，在石碑村新建黨員活動室、衛(wèi)生室、文化室為一體的三層辦公樓1棟，小蛇村新建的黨員活動室主體工程也已完成；四是抓致富技能培訓(xùn)。加強村干部、黨員工作能力和技能培訓(xùn)，將村干部、黨員培養(yǎng)成致富帶頭人，變成“領(lǐng)頭雁”，用他們的威信和奉獻精神帶領(lǐng)村民脫貧致富、奔向小康。
三、項目帶動，改善民生暖民心。深入征求村民對項目建設(shè)的意見建議，請禮縣發(fā)改局協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行勘查、論證、預(yù)算，再積極向省發(fā)改委匯報，請求幫助解決村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問題。截止目前，在石碑村投資建設(shè)的幫扶項目18項，總投資達1056萬元。小蛇村投資460萬元，完成改造升級洛禮公路至小蛇村通村路6。3公里和村內(nèi)巷道硬化9條，共計2。59公里，硬化面積6475平方米，村級組織活動室和村衛(wèi)生室主體建設(shè)已完成。已完成批復(fù)、年內(nèi)能開工的項目有：安裝太陽能路燈、人畜安全飲水、改造節(jié)柴灶70戶等雙聯(lián)和精準扶貧項目。2016年，已向省發(fā)改委申報修建小蛇村通村公路5。5公里，通組公路4。4公里，投資額約500多萬。目前，小蛇村的面貌已經(jīng)發(fā)生明顯改觀，從山頂遠眺村莊，只見一條條硬化的水泥路鑲嵌在村內(nèi)巷道上成了亮麗的風景；阻擋村莊的大山被鑿出了盤旋著通往山外的大道，新修建的村委會、衛(wèi)生室，將為黨員提供活動場所，為村民保障就醫(yī)。
四、培育產(chǎn)業(yè)，促農(nóng)增收強基礎(chǔ)。有了產(chǎn)業(yè)，才是群眾脫貧的長久之計。為此，石碑村兩委班子轉(zhuǎn)變工作思路，搶抓機遇，加快招商引資，推進返鄉(xiāng)村民創(chuàng)辦企業(yè)，先后引進、創(chuàng)辦機磚廠、山野菜加工廠、畜禽屠宰場、混凝土攪拌廠等私營企業(yè)，每年能解決村上200余名富余勞力的就業(yè)問題，使群眾在家門口實現(xiàn)就業(yè)。組織創(chuàng)辦禮縣聯(lián)鑫種植農(nóng)民專業(yè)合作社，并籌建蔬菜基地拱棚30座，栽植優(yōu)質(zhì)核桃1500畝，扶持帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在小蛇村，結(jié)合建檔立卡和脫貧攻堅“853”掛圖作業(yè)工作深入調(diào)研，經(jīng)常和村民探討尋找致富出路。當?shù)弥∩叽逶蟹N植大黃、當歸等藥材的歷史，積極請省發(fā)改委雙聯(lián)部門協(xié)調(diào)，建立了禮縣鑫晟源生物公司扶持小蛇村種植中藥材的機制，通過“公司+村黨支部+合作社+農(nóng)戶”的合作模式，帶動村民種植中藥材，公司免費提供種苗、運輸，藥材成熟時公司按市場價到村上收購，村黨支部以合作社形式組織村民按戶種植，今年試點種植大黃31畝，當歸16畝。積極協(xié)助小蛇村鴻源種植養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社，發(fā)展燒酒釀造與散養(yǎng)土雞的循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五、立足長遠，智力扶貧強信心。思想上的窮根不挖，難以實現(xiàn)長遠的發(fā)展。自己堅持“輸血造血”并舉，“啟智扶志”齊抓，著力增強石碑村、小蛇村自我發(fā)展的內(nèi)生動力。一是組織開展法律和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)15次，培訓(xùn)1000多人次，配發(fā)書籍800多冊；二是積極爭取國家東部城市支持西部地區(qū)人才培訓(xùn)項目、中國西部人才開發(fā)基金會“春雨工程”新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培訓(xùn)項目，分批組織村干部和致富帶頭人30多人次赴上海、浙江、煙臺和杭州等地學(xué)習，深入考察合作社發(fā)展模式，學(xué)習種植、養(yǎng)殖經(jīng)驗，并在村上開展延伸培訓(xùn)；三是積極向省體育局和蘭州大學(xué)暖流基金會爭取，為石碑村文化廣場、村小學(xué)配置體育器材，給石碑村、小蛇村小學(xué)生捐贈書包及學(xué)習用具86套。
通過兩年多的駐村實踐，我感受到，要做好駐村幫扶工作，必須做到三點：一是安下心、撲下身、扎下根，和群眾打成一片，謀劃發(fā)展致富路；二是找準駐村和雙聯(lián)幫扶工作的結(jié)合點，勤走動、多跑路、爭扶持，牽起村上與聯(lián)村單位這根線，解決群眾生產(chǎn)、生活困難；三是抓眼前、謀長遠、穩(wěn)脫貧，確定一個發(fā)展方向，實現(xiàn)全面建成小康。
各位領(lǐng)導(dǎo)，到禮縣先后擔任石碑村、小蛇村駐村幫扶工作隊隊長，這對我來說，是一個向群眾學(xué)習、向?qū)嵺`學(xué)習的好機會、好平臺，今天我能夠站在這里發(fā)言，感到十分榮幸和自豪，兩年多的時光不長，卻值得我一生珍藏。
今后，我將以這次交流會為新的起點，總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，認真學(xué)習借鑒其他同志好的經(jīng)驗和做法，堅定信心，再鼓干勁，把精準扶貧工作做到位、做到群眾的心坎上。
以上發(fā)言，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
大家好！此時此刻，我深感榮幸,能代表城關(guān)小學(xué)來參加此次大會,感謝大會領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個和大家共同交流學(xué)習的機會。接下來我將向各位匯報我校大隊部的工作開展情況。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，我校大隊部以少先隊工作計劃為本，以“育人為本”、“德育為先”、“注重實效”的觀念，繼承和發(fā)揚少先隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，以理想信念教育為核心,以培養(yǎng)隊員綜合實踐能力為導(dǎo)向,努力促進少年兒童的健康成長，開創(chuàng)了我校少先隊工作的新局面。希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行加以指教并提出寶貴意見。
為了促進隊員良好行為習慣的養(yǎng)成，我校狠抓學(xué)生的常規(guī)教育，圍繞落實《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》，制定了一套切實有效的管理制度，本著“從大處著眼小處著手”、“習慣養(yǎng)成，重在落實，貴在堅持”的理念，為了抓細抓實抓經(jīng)常，少先隊成立了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗，對隊員的一日常規(guī)進行監(jiān)督檢查，及時了解隊員思想動向，表揚好人好事，制止學(xué)生中的不文明行為，督促隊員嚴格約束、規(guī)范自己的言行。
制定比較詳細的評比制度及評分標準，在每個學(xué)期初發(fā)送到各班，如路隊評比、衛(wèi)生評比、黑板報評比。我校一直把紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗和中隊值日檢查作為學(xué)校德育管理的一項重要工作。做到人員落實，職責明確，要求值日領(lǐng)導(dǎo)、值日老師和值日中隊切實履行值周職責，對課間紀律、校門值勤、兩操、校園衛(wèi)生和安全等幾個方面加強檢查與巡視，還要對各班情況考評打分。做到多巡查、多教育、多督促、多檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，確保校園的和諧、安全和有序，促進學(xué)生文明行為的養(yǎng)成。在衛(wèi)生方面，我們學(xué)校充分發(fā)揮“省級綠色示范學(xué)?！钡挠俗饔?，校園清潔衛(wèi)生是我校常抓不懈的一項工作，校園的花壇、綠化帶分配到四、五年級各個中隊，由中隊每天早上定時打掃、管理。落實嚴格的衛(wèi)生檢查制度，每周星期五下午第三節(jié)課進行全校衛(wèi)生大掃除，并檢查評比，評比結(jié)果定期公布。班級黑板報兩個星期更換一次，黑板報每次都有主題。
我校少先隊的常規(guī)活動做到了制度化.
1、組建國旗班，精心組織安排每周一的升國旗儀式。升旗儀式上除了奏國歌升旗外，每次還安排了國旗下的講話。國旗下的講話內(nèi)容根據(jù)學(xué)校實際情況、一些重大事件、特殊節(jié)假日精心安排。如本學(xué)期九月份期間，針對日本購買釣魚小島事件，少先大隊專門安排了一次國旗下的講話《不平靜的釣魚小島》。對全體隊員進行愛國主義教育。每次的國旗下的講話由學(xué)校老師或優(yōu)秀隊員代表主講。在少先大隊的整理編輯之下，把近幾年的國旗下的講話作為校本教材結(jié)集編印成冊。
2、發(fā)揮“紅領(lǐng)巾廣播站”的指導(dǎo)教育作用。
學(xué)校“紅領(lǐng)巾廣播站”成立以來，每天早上的早操、周一的升旗儀式、國旗下的講話都由三、四、五、六年級中隊推選出的廣播站隊員主持。每天值日的廣播員并做好少先隊工作日志記錄。在上午和下午眼保健操前，播音員還可以為其他隊員點歌、播報校園新聞，包括好人好事，一句話新聞等。
3、對鼓號隊進行強化訓(xùn)練。
每兩年組建一支新的鼓號隊，并定期對隊員進行訓(xùn)練。讓廣大少先隊員通過參加鼓號隊的訓(xùn)練，培養(yǎng)集體主義、團結(jié)協(xié)作的精神。
活動是教育的重要載體，只有精心設(shè)計活動，才能讓隊員們積極投入地參與其中，體驗感悟，真正發(fā)揮活動育人的作用。我校圍繞少先隊的學(xué)習、生活實際，依托各個節(jié)日，開展豐富多彩活動，讓學(xué)生在活動中體驗，在活動中鍛煉,在活動中提高，在活動中成長。
1、注重培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，少先隊大隊部每年開展了“法制安全宣傳教育日”活動，邀請派出所的干警來校為學(xué)生進行法制安全知識講座。提高學(xué)生的自我保護意識和自我防范意識。
2、少先大隊連續(xù)幾年成立了航模興趣小組。組隊參加了在安慶市舉行的第七屆、第八屆、第九屆航模錦標賽。并取得了優(yōu)異的成績。多次帶領(lǐng)隊員參加了在安慶市舉行的航?？萍架娛孪牧顮I。豐富了隊員的課余生活，提高了隊員的科學(xué)素養(yǎng)和思維能力。
3、每年的清明節(jié)前夕，學(xué)校部分師生在少先大隊的組織安排下到宿松縣烈士陵園進行清明祭掃活動。向革命烈士紀念碑敬獻花圈、瞻仰革命烈士墓、參觀了宿松縣革命烈士紀念館。培養(yǎng)學(xué)生的愛國情懷，嚴謹治學(xué)的態(tài)度，發(fā)奮學(xué)習的精神。
4、結(jié)合4月22日的"世界地球日"，少先隊大隊部組織開展了“回收廢舊電池”活動。利用國旗下的講話在全校的升旗儀式上舉行了“廢舊電池回收”啟動儀式。培養(yǎng)了隊員的環(huán)保意識，減少了廢舊電池的污染。
5、在我國首個防災(zāi)減災(zāi)日，少先大隊組織了“5.12汶川地震”紀念活動，號召同學(xué)們時刻記住“萬眾一心、眾志成城，不畏艱險、百折不撓”的偉大抗震精神。在青海玉樹地震發(fā)生后，少先大隊帶領(lǐng)學(xué)生參加了由宿松義工組織的“玉樹不倒，青海長青”向玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款活動。
6、感恩教育活動?！盎貓竽笎?、獻出真情”慶祝國際婦女節(jié)主題活動、“歌頌?zāi)笎?、弘揚美德”母親節(jié)活動，“九九重陽節(jié)、濃濃敬老情”重陽節(jié)敬老院慰問活動。通過這些活動的開展，弘揚了中華民族的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)了隊員孝敬父母、尊敬長輩，懂得感恩回報的優(yōu)良品質(zhì)。感恩教育收到很好的成效。
7、精心組織隊員參加每一屆的青少年愛國主義讀書教育活動。每一屆青少年愛國主義讀書教育活動，少先大隊都是早計劃、早安排，組織隊員認真閱讀愛國主義讀書教育活動讀本。在近幾年的比賽中，我校的成績顯著，征文比賽、講故事比賽多次獲得縣級一等獎。在今年七月，征文比賽獲得省級一等獎，講故事比賽獲得省級三等獎。
8、藝術(shù)教育活動。大隊部每年協(xié)助政教處策劃、開展了校園文化藝術(shù)活動，如：“校園藝術(shù)節(jié)”、“慶六一匯報演出”等活動。不僅豐富了隊員的課余生活，提供了展現(xiàn)自我的機會，更重要的是加強了學(xué)校與家庭、社會的聯(lián)系，真正營造一個家庭、學(xué)校、社會合一的育人環(huán)境，在社會上贏得很好的贊譽。
9、網(wǎng)絡(luò)已滲透到我們的工作、生活、教學(xué)、管理的方方面面。在教學(xué)管理工作日漸網(wǎng)絡(luò)化的今天，作為學(xué)校的少先大隊輔導(dǎo)員，我嘗試著將博客引入少先隊工作的管理，創(chuàng)建了城關(guān)小學(xué)少先大隊工作博客——《紅領(lǐng)巾之歌》?，F(xiàn)在無論是學(xué)校組織、還是中隊組織的任何一次少先隊活動，我都用鏡頭把它記錄下來，配合文字，記錄報道，上博客發(fā)布。網(wǎng)絡(luò)，讓我們的生活更多元化，博客，讓學(xué)校的少先隊活動更豐富多彩！希望各位同行進入到我的工作博客，一起互動交流！
通過以上少先隊活動的開展，學(xué)校在隊員日常學(xué)習、生活中融匯了知識、技能、思想、道德、情感相結(jié)合的一系列教育活動，為隊員設(shè)置了自我展示的平臺，交流發(fā)展的立體空間。有效地轉(zhuǎn)換了隊員在學(xué)校、家庭、社會中的不同角色。讓隊員親身感悟、體驗生活的多彩，體現(xiàn)了“以人為本”的教育理念。有效地促進了我校少先隊員素質(zhì)的全面發(fā)展，潛移默化地培養(yǎng)了隊員的道德品質(zhì)、實踐能力和創(chuàng)新精神。從而使學(xué)校少先隊組織建設(shè)逐漸規(guī)范，輔導(dǎo)員素質(zhì)逐漸提高。
1、由于中國傳統(tǒng)德行教育的缺失，現(xiàn)代家庭、學(xué)校只重視學(xué)生的知識技能，而忽略了孩子為人處世、自我管理能力的培養(yǎng)。過分的追求教學(xué)成績，導(dǎo)致各中隊輔導(dǎo)員精力分散，思想上不重視，很大程度上影響了少先隊的建設(shè)。
2、過分強調(diào)安全因素阻礙了德育實踐活動的開展。學(xué)生的安全保障是第一警戒線，學(xué)校為了避免發(fā)生學(xué)生安全事故，而招致家長和社會的譴責，盡量不舉辦校外活動，諸如生活體驗，參與社會、了解社會的實踐活動等。
在以后的工作中，我們要把存在的問題和不足及時糾正，同時向各位同行虛心的學(xué)習、求教，取人之長、補己之短。扎實有效的開展工作，使我校的少先隊工作更上一個新的臺階！
謝謝大家！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇一
今天很榮幸能和大家在xxx相聚，感謝xxxxxx工作會議，為我們提供了相互交流和學(xué)習提升的機會。面對新形勢，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個重要課題。下面，我將結(jié)合xxxx綜合工作部實際情況，談幾點粗淺認識。
一、強化管理，完善工作流程，不斷提升工作質(zhì)量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機4人)，是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔負著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此，我們把健全工作機制，完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容，大力推進工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營管理成本，又提升了工作效率，為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制，明確職責任務(wù)，確保工作有序進行。
通過近兩年來的企業(yè)標準化建設(shè)，我院已完成了管理標準、技術(shù)標準、工作標準三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定，完成企業(yè)標準化建設(shè)的90%。《績效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標準與多項制度相繼出臺。
管理的流程化、規(guī)范化，對綜合部的職責進行了量化細化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進行匯總，在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級，考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤，激勵員工以強烈的責任心對待每一項工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機制，形成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機制，充分調(diào)動了各個方面的工作積極性，有效整合了各方面的優(yōu)勢，形成了工作合力，保證了工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識，豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開展各項工作。
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊”是遠遠不夠，為了適應(yīng)形勢變化，就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提升服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部積極努力，開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解，通過公開拍賣，成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年，在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度，在很大程度上調(diào)動了員工的積極性和主動性，激發(fā)了職工的工作熱情。
落實員工休假和體檢制度，不斷改進員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實為員工排憂解難，做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日，及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié)，我們把他們組織來一起安排活動，讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖，感受了集體的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗辦公室工作水平高低的重要標志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當好高參，要創(chuàng)新工作思路，在改進工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個必須：
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點子上，參在要害處。
二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實情，廣泛收集信息和資料，然后對各類信息進行科學(xué)分析，結(jié)合本院實際加以整理提煉，形成比較有價值的調(diào)研報告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問答題”。
以上是xxxx部一些做法和體會，希望大家批評指正。通過這次聯(lián)絡(luò)員會議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習各方先進經(jīng)驗，不斷提升工作水平。
最后，祝大會圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利!
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今日很榮幸能和大家在xx相聚，感激xx工作會議，為我們供給了相互交流和學(xué)習提高的機會。應(yīng)對新形勢，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個重要課題。下頭，我將結(jié)合xx綜合工作部實際情景，談幾點粗淺認識。
一、強化管理，完善工作流程，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機4人)，是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔負著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此，我們把健全工作機制，完善工作流程作為日常工作的重要資料，大力推進工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營管理成本，又提高了工作效率，為全院職工供給了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制，明確職職責務(wù)，確保工作有序進行。
經(jīng)過近兩年來的企業(yè)標準化建設(shè)，我院已完成了管理標準、技術(shù)標準、工作標準三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定，完成企業(yè)標準化建設(shè)的90%?！犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標準與多項制度相繼出臺。
管理的流程化、規(guī)范化，對綜合部的職責進行了量化細化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情景和下月重點工作計劃進行匯總，在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級，考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤，激勵員工以強烈的職責心對待每一項工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機制，構(gòu)成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。經(jīng)過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機制，充分調(diào)動了各個方面的工作進取性，有效整合了各方面的優(yōu)勢，構(gòu)成了工作合力，保證了工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識，豐富工作內(nèi)涵，創(chuàng)造性地開展各項工作。
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊”是遠遠不夠，為了適應(yīng)形勢變化，就需要不斷創(chuàng)新，做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部進取努力，開展了很多的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解，經(jīng)過公開拍賣，成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年，在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度，在很大程度上調(diào)動了員工的進取性和主動性，激發(fā)了職工的工作熱情。
落實員工休假和體檢制度，不斷改善員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實為員工排憂解難，做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日，及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快歡樂樂過節(jié)，我們把他們組織來一齊安排活動，讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖，感受了團體的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗辦公室工作水平高低的重要標志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當好高參，要創(chuàng)新工作思路，在改善工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個必須：
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點子上，參在要害處。
二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，研究問題快半拍、早半拍、搶半拍，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實情，廣泛收集信息和資料，然后對各類信息進行科學(xué)分析，結(jié)合本院實際加以整理提煉，構(gòu)成比較有價值的調(diào)研報告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問答題”。
以上是xx部一些做法和體會，期望大家批評指正。經(jīng)過這次聯(lián)絡(luò)員會議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習各方先進經(jīng)驗，不斷提高工作水平。
最終，祝大會圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利!
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
很高興，能夠有機會加入到xx支行這樣一個大家庭里來。在我的映像中，xx支行是具有頑強的拼搏精神，團結(jié)而富有活力的一個團隊，尤其是近年來在x行長的帶領(lǐng)下，各項業(yè)務(wù)指標穩(wěn)步上升，員工待遇不斷提高，取得了相當輝煌的成績。
而我，作為一個工作年限不長，人生閱歷還不夠豐富的新人，能夠在這樣的集體中工作、成長，確實是一件非常榮幸的事，同時對我來說也是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗。我將把今天作為一個新的起點，盡快進入新的角色，勤勉盡職，扎實工作，有所作為。為此，我對自己提出了幾點要求：
一是要“勤學(xué)”。以前我在分行個金部工作，所熟悉的也僅僅是個金方面的業(yè)務(wù)。但是到了支行，尤其是像xx這樣的大行，業(yè)務(wù)全面、指標眾多，要想迅速適應(yīng)新的工作，就要加強學(xué)習，盡快熟悉全盤業(yè)務(wù)，并在實踐中不斷提高，發(fā)揮自己應(yīng)該起到的作用。
二是要“務(wù)實”。凡事要以大局為重，多立足本職抓落實，堅持實事求是，發(fā)揚真抓實干的工作作風，做到察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效。
三是要“團結(jié)”。要講團結(jié)，找準坐標，當好x行長的助手，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事坦誠相待、團結(jié)協(xié)作、有功不居、遇過不推，盡心盡力做好分管工作。
四是“廉潔”。要自覺遵守反腐倡廉的各項規(guī)定。老老實實做人，勤勤懇懇做事，清清白白任職，時刻保持清醒頭腦，處處嚴格要求自己，自覺接受大家的監(jiān)督。
同時，對于我個人的一些不足，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們隨時批評指正，我一定虛心接受，加以改正。也許大家對我并不熟悉，但是我希望通過我的努力，最終能得到大家的認可和接受。我更加相信，我能跟大家一起，在x行長的領(lǐng)導(dǎo)下把xx支行這個大家庭建設(shè)得更加美好，謝謝大家!
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
當前，我網(wǎng)點員工的服務(wù)意識和營銷意識較兄弟網(wǎng)點有點低，這嚴重影響了網(wǎng)點在顧客心中的地位和經(jīng)濟效益的提高。我們下一步的工作就是加大對員工的培訓(xùn)力度，提高員工的責任感和使命感。
員工培訓(xùn)機制的不健全，嚴重影響了網(wǎng)點的業(yè)績提高。要把員工培訓(xùn)當成一個重要工作來抓，把各項培訓(xùn)制度化、定期化。并規(guī)范定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進。同時，從領(lǐng)導(dǎo)到員工都存在競爭意識不明確的現(xiàn)象，造成了工作目標的模糊性。在這方面，領(lǐng)導(dǎo)和員工都要提高意識。
在今后的工作中，我們要積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。同時，還要明確營銷重心,大力拓展存款業(yè)務(wù)，在中間業(yè)務(wù)中，要發(fā)揚"服務(wù)最好"的精神,全面推進客戶分層次服務(wù)，加強精細化管理，提高網(wǎng)點的規(guī)范化服務(wù)水平。
第四，內(nèi)部管理制度有待規(guī)范。
要按照""目標,認真落實各項內(nèi)控管理制度，制度管理達到科學(xué)化。要定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。
以上是我多我網(wǎng)點的幾點看法，請各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。謝謝大家！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
星宇夢轉(zhuǎn)，大學(xué)生活完美謝幕，工作生活悄然開幕。初入公司至今，面臨最多挑戰(zhàn)即變化，突如其來且最短時間內(nèi)適應(yīng)，感謝曾經(jīng)和現(xiàn)在幫助我的好心人們！汝若盛開，清風自來。心若浮沉，淺笑安然。
轉(zhuǎn)比走心，寒冰戈，憶如沙，一語清辭勝千言。
轉(zhuǎn)比重中之重，精髓于換位思考，不僅讓客戶滿意，更是讓自己對自己服務(wù)滿意?？蛻籼岢龅暮侠砬覚?quán)限內(nèi)事宜，應(yīng)直接實際幫助客戶解決問題，能夠線上接通工作人員或外地專線處理滴，直接幫客戶三通或轉(zhuǎn)接處理。尤其客戶著急處理解決，盡量避免線下讓工作人員給客戶回電或微信反饋外地專線，為避免拖延所造成客戶滿意度下降，甚至投訴。解決問題同時注意自己站位角度，讓客戶感受到為其是切實直面處理問題或提供解決問題途徑，從而逐步縮小與客戶距離，得到客戶認可，提升客戶滿意度。尤其對于優(yōu)質(zhì)客戶，為避免流失，切忌如某些地市公司、理賠中心、外地專線等的推諉行為。換位思考最佳法即想汝在聯(lián)系客服尋求幫助，想獲何等助矣，從而真正理解客戶心情和想法。所謂伊人淚，蠱靈愿，轉(zhuǎn)比由吾不由天。
初步，接通客戶電話預(yù)判，根據(jù)語音和語調(diào)分辨客戶心情，客戶著急一定要做好安撫；其步，與客戶溝通中，根據(jù)客戶語音和語調(diào)的變化，分辨出給客戶處理是否得當，是否需要改變處理方式，一定要耐心聽從客戶真正需求，尋其本，解其根；尾步，轉(zhuǎn)比關(guān)鍵時刻，根據(jù)客戶反應(yīng)謹慎轉(zhuǎn)比，如明確表示感謝、語音語調(diào)穩(wěn)定、問題得到實際解決皆可轉(zhuǎn)；如不確定情況，務(wù)必將轉(zhuǎn)比話術(shù)表達清楚后賭式謹慎轉(zhuǎn)比。所謂星光不問趕路人，時光不負有心人。
心之所向，素履以往，生如逆旅，一葦以航。善寬以懷，善感以恩，善博以浪，善精以業(yè)。已然，靜舒！我們應(yīng)該為客戶切實解決問題，為留住優(yōu)質(zhì)客戶而發(fā)自內(nèi)心自豪，如果你做到了，那么這個滿意度你值得擁有！最后祝大家好事連連，轉(zhuǎn)比順利！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個關(guān)鍵部門，肩負著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運、風險防范等重要職責，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過自己幾年的.工作積累，我能勝任該崗位的工作。
如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長，我將從以下幾個方面做好我的工作：
（一）、首先以一個合格的客戶經(jīng)理來嚴格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進資產(chǎn)多元化。主要是加強對市場的研究與分析，增強預(yù)見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，瞄準存款增長點，掌握工作前瞻性，對現(xiàn)有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；還必須帶頭完成各項任務(wù)指標，起表率作用，以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。
（二）、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長加強內(nèi)部管理及其他各項工作，確保各項內(nèi)控措施落實到位。對現(xiàn)行科室各項規(guī)章制度進行必要地補充、修訂等，確保每項業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實抓好各項制度的落實，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。讓行領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的第一手資料，確保我支行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
（三）積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)展科各項工作健康有序的進行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗、管理客戶的心得體會等，加深相互之間的了解，做到團結(jié)友愛、互助互敬。人的團結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束我的競崗演說時，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機會，不管我能否競得上這個崗位，我都將一如繼往盡心盡責地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇七
1高中生物教學(xué)心得李雨微來到市高中擔任生物教學(xué)工作已經(jīng)一個學(xué)期了，在同科組教師的指導(dǎo)幫助下，通過自己的刻苦努力，在教育教學(xué)工作上日漸走上正軌?，F(xiàn)將半年來我在教學(xué)工作中的一些做法和想法，呈現(xiàn)出來，與大家共榷。初到市高中，緊張有序的教學(xué)氛圍給了我很大壓力，也給了我許多動力。學(xué)校的一套先進的教學(xué)理念也給了我許多啟發(fā)。因此，工作以來，我迅速地向老教師學(xué)習教學(xué)的相關(guān)要求和技巧，并能夠及時地去落實、去實施。因而很快地進入角色，使得教學(xué)工作順利起步，沒走彎路。在半年的教學(xué)過程中，主要在以下幾方面做了大量工作。
一、狠抓基礎(chǔ)，細研課本，以不變應(yīng)萬變。
以基礎(chǔ)知識為重點，降低學(xué)習和教學(xué)的起點和難度，面向全體學(xué)生，以不變應(yīng)萬變。剛從大學(xué)校園畢業(yè)來到高中擔任生物教學(xué)，和學(xué)生年齡差距不算太大，和學(xué)生能融洽相處，話題多。并發(fā)現(xiàn)學(xué)生對高中生物的學(xué)習有著極高的熱情，但這種熱情下，卻暗藏著不求基礎(chǔ)的浮光掠影的學(xué)習態(tài)度。狠抓課本有利于收住學(xué)生的心，更有利于讓學(xué)生打好堅實的基礎(chǔ)，為以后的學(xué)習做好準備，有效防止學(xué)生眼高手低，樣樣通，樣樣松，翻書就會，做題不對，從而造成厭學(xué)情緒。在這方面我主要注重以下幾點：
1、認真疏通課本，細讀教參，把握本課脈搏，抓住本節(jié)重點。
2、細化學(xué)案，采用問題導(dǎo)學(xué)與填空相結(jié)合的方法，以先記憶后理解，先啟發(fā)后導(dǎo)學(xué)的方法，引導(dǎo)組織學(xué)生學(xué)習。
3、強化默寫，每一節(jié)課都用小紙條的方法，讓學(xué)生對所學(xué)的知識進行默寫，以強化對知識的鞏固，對默寫不達要求的要責令糾正。
4、對每一節(jié)的學(xué)案做到全部檢查，以通過學(xué)生填寫情況，了解本節(jié)知識學(xué)習上的疏漏和失誤，以便整改，力求不放過一個死角，不遺漏一點知識。這樣層層推進，步步為營，使學(xué)生所學(xué)扎實有效，一步一個臺階，生物學(xué)習也由此慢慢變得輕松起來。
二、分層訓(xùn)練，讓各類學(xué)生都能有效發(fā)展。
高二文科班學(xué)生的能力參差不齊，一刀切的教學(xué)方法務(wù)必使得“有人吃不飽，有人吃不好，有人吃不了”的問題，從而使相當一批學(xué)生迅速邊緣化，成為后進生。讓所有學(xué)生卻“學(xué)有所得，學(xué)有所樂”分層教學(xué)是我在這一年教學(xué)中，重點實施的方面。課堂上，以中下等學(xué)生接受能力為標準進行授課，保證差生在課堂上聽得懂，理解得透，不讓他們在基礎(chǔ)知識上落腳。鞏固練習上分高、中、低三個等級進行小題設(shè)計，并用星號標記，進行區(qū)分，讓每一類學(xué)生都有題可做。在課堂上對要求較高的題一概不講，留課后對部分有要求的學(xué)生講，以減少對差生的壓力，防止其產(chǎn)生自卑心理和急躁情緒。這樣在精選習題上多用了一些心思，使學(xué)生在學(xué)習上少走了彎路，使每一位學(xué)生都能學(xué)其所學(xué)，得其所得，都能真正地體會到成功的快樂和學(xué)習的喜悅。也同時使得好、差學(xué)生分界不明顯。
三、加強情感投入，注重教法改革。
由于我剛從大學(xué)畢業(yè)，第一年參加工作，和學(xué)生的年齡差距并不大，和學(xué)生的話題較多，相處的也比較親切。我便利用這一優(yōu)勢與學(xué)生溝通，拉近學(xué)生與自己的距離，自然地增加了學(xué)生學(xué)習本科的動力，也讓學(xué)生產(chǎn)生了必須學(xué)好生物的壓力。這一方法的應(yīng)用使得自己在教學(xué)和學(xué)生教學(xué)工作上占盡了先機。另外，加大對教法上的探索，課堂上在細化知識的同時，非常注重對學(xué)生的啟發(fā)式教學(xué)和合作學(xué)習習慣的培養(yǎng)，生物課本上有許多問題探討等內(nèi)容，這往往是一節(jié)課的引入，也能加深對本課的理解，在這些問題答案的給出上，我從不按家長作風去包辦，而是完全讓學(xué)生討論得出結(jié)論，即使是不全面甚至是錯誤的，我也經(jīng)常予以肯定，以培養(yǎng)學(xué)生的的信心。也讓其在不斷修正中，探索經(jīng)驗，提高能力。這使得在回答簡答題的準確率上受益匪淺。課堂上，一般最多用20-30分鐘講解，剩余的時間放權(quán)給學(xué)生，進行合作學(xué)習。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，師生平等討論，最后總結(jié)交流。同時，也在教學(xué)過程中，增強學(xué)生自主學(xué)習，逐步培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的預(yù)習習慣和正確的自學(xué)方法。在課堂訓(xùn)練上，少而精、準，緊扣重點，緊扣目標，限時限量，當堂解決。這些方法的實施提高了學(xué)生的分析和建構(gòu)能力，提高了效率，節(jié)約了時間。
四、整理好教學(xué)反思和學(xué)生易錯、常錯的題。
每一節(jié)課后，我都對本節(jié)課在教學(xué)過程中存在的優(yōu)點和缺點及時整理，找出成功的原因和問題的癥結(jié)。特別是在學(xué)案編寫和運用過程中存在的問題，學(xué)生在某些知識的理解上產(chǎn)生的提前無法預(yù)料的一些問題，以及習題選編、難易度和數(shù)量問題，都及時地總結(jié)出來。以便在下一節(jié)課和以后的教學(xué)工作中能夠改正和借鑒，避免了盲目性。通過日積月累，使自己的教法更加靈活，課堂教學(xué)更加順暢。盡管一年來積累的東西不是太多，但這是我的一筆寶貴財富。
對學(xué)生錯題的要求上，由于時間太緊，讓學(xué)生自己去全面的整理并不現(xiàn)實，因此對每一份學(xué)案、小測、訓(xùn)練及月考題目中出現(xiàn)的出錯率較高的題目，我都不厭其煩的全面整理出來，有些能改的稍加改正，再采用限時練、課外活動抽測、大休作業(yè)等形式發(fā)放給學(xué)生，讓學(xué)生重新練習，加強理解。這一方法，教師雖然累一點，但簡單而有效。既加強了對一些重點知識的鞏固，又提高了學(xué)生對一些難點的理解程度，也防止了學(xué)生一錯再錯情況的發(fā)生。
半年的高中教學(xué)，使我盡快從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換為老師，也是我在做人做事上成熟不少。以上的做法和心得可能也未免偏頗，不當之處望老師指正。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今日很榮幸能和大家在xx相聚，感激xx工作會議，為我們供給了相互交流和學(xué)習提高的機會。應(yīng)對新形勢，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個重要課題。下頭，我將結(jié)合xx綜合工作部實際情景，談幾點粗淺認識。
一、強化管理，完善工作流程，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機4人)，是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔負著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此，我們把健全工作機制，完善工作流程作為日常工作的重要資料，大力推進工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營管理成本，又提高了工作效率，為全院職工供給了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制，明確職職責務(wù)，確保工作有序進行。
經(jīng)過近兩年來的企業(yè)標準化建設(shè)，我院已完成了管理標準、技術(shù)標準、工作標準三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定，完成企業(yè)標準化建設(shè)的90%?！犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標準與多項制度相繼出臺。
管理的流程化、規(guī)范化，對綜合部的職責進行了量化細化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情景和下月重點工作計劃進行匯總，在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級，考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤，激勵員工以強烈的職責心對待每一項工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機制，構(gòu)成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。經(jīng)過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機制，充分調(diào)動了各個方面的工作進取性，有效整合了各方面的優(yōu)勢，構(gòu)成了工作合力，保證了工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識，豐富工作內(nèi)涵，創(chuàng)造性地開展各項工作。
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊”是遠遠不夠，為了適應(yīng)形勢變化，就需要不斷創(chuàng)新，做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部進取努力，開展了很多的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解，經(jīng)過公開拍賣，成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年，在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度，在很大程度上調(diào)動了員工的進取性和主動性，激發(fā)了職工的工作熱情。
落實員工休假和體檢制度，不斷改善員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實為員工排憂解難，做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日，及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快歡樂樂過節(jié)，我們把他們組織來一齊安排活動，讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖，感受了團體的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗辦公室工作水平高低的重要標志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當好高參，要創(chuàng)新工作思路，在改善工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個必須：
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點子上，參在要害處。
二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，研究問題快半拍、早半拍、搶半拍，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實情，廣泛收集信息和資料，然后對各類信息進行科學(xué)分析，結(jié)合本院實際加以整理提煉，構(gòu)成比較有價值的調(diào)研報告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問答題”。
以上是xx部一些做法和體會，期望大家批評指正。經(jīng)過這次聯(lián)絡(luò)員會議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習各方先進經(jīng)驗，不斷提高工作水平。
最終，祝大會圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利!
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銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
早上好!
非常榮幸能有這個機會與大家一起分享做班主任的點點滴滴故事。這是我畢業(yè)以來第二年做班主任，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機會去鍛煉自己。其實我是個很懶的人，記得去年九月份期末時，我在門外，看到這么多班主任相聚在一起，當時我的心情是多么愉快，慶幸自己沒有做班主任。歲月匆匆，想不到一個學(xué)期班主任就順利地做下來了。此時，我很想說，雖然班主任工作很累，工作很瑣碎，很繁忙，但是此時我很慶幸自己再次做了班主任，它讓我某些隱藏的潛力得到了一些發(fā)展，自己更注意去追求教育方法，提高自己。班主任的酸甜苦辣全涌上了心頭，真是累并快樂著。
回首過去，我這個班主任工作得到了很多人的支持和幫助，才可以這么輕松地度過，我真是感激不已。前任班主任曹寧老師真誠地和我分享每一個孩子的特點，給我提供良好的教育建議；英語老師潘瑋老師開學(xué)那天下午很晚才下班，就是因為幫我想班級的干部苗子；王麗麗老師看到我每天河?xùn)|獅吼，嗓子都嘶啞，非常嚴肅地說：聰玲，你一定要想辦法才行，吼對他們沒有用，別看你的聲音夠大。大隊輔導(dǎo)員田總總是笑瞇瞇地表揚我，鼓勵我，午會時還協(xié)助我管理班級紀律（剛開始，我真是無從下手，一點威嚴都沒有）；最讓我印象深刻的是，汪主任那次出現(xiàn)在我們班外，對我們班的孩子說：七班應(yīng)該可以做到認真聽講的，但是還是堅持說話，不聽午會廣播的話，聰玲老師，請你讓他們留下來??；岳校上我們班的思品課，總會提前出現(xiàn)在班上，讓我為另一個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)做好準備；我們辦公室的班主任同事和我分享了很多優(yōu)秀班主任經(jīng)驗；副班主任魏老師總那么積極認真幫忙管理班級；羅老師抽空幫我們班的孩子上思想品德課，教他們怎么做事，做人領(lǐng)導(dǎo)的民主與鼓勵，同事無私的幫助，讓我很快地把握了高年級學(xué)生的特點，逐漸樹立了威信。學(xué)校團結(jié)向上、互助互樂的氛圍是我做班主任快樂源泉之一。
我總認為，學(xué)校與家長沒有利益沖突，我們應(yīng)該就像家人一樣，因為我們的目標一致，都是為了孩子的健康成長。做好班主任的第一步，就是爭取家長們的信任與支持。家長會上推心置腹，真誠與家長交流，記得我當時說了一句：家長們，你只有一個孩子，但是劉老師卻擁有42個孩子，從接手這個班主任開始，我已經(jīng)從少女蛻變?yōu)閶D女，升級成為超級媽媽了。家長們被我的幽默都笑了起來，我依稀還看到有幾個家長的眼睛都紅了。與家長交流，我還把握了一個原則，無論何時與家長交流，我總是笑容滿面，伸手不打笑面虎嘛。曾仕強教授在談到中層管理的時候，特別說了中國人的交往方式，我特別認同的是中國人在心平氣和的時候，很講道理，當他心情不好時，他可能會蠻不講理。我認為冷靜地與家長溝通，定能共同找到教育孩子的好方法。我的真誠贏得了家長的信賴。這是做班主任快樂之二，我擁有了一些真誠的家長朋友。
1、信任是最好的。
六年七班是個非常有個性的班級，每個孩子的個性都那么明顯，要真正做到加強他們的凝聚力，真不是一件簡單的事情。其實在他們大大咧咧的外表下也藏著一顆熱情的心。還記得那次校運會，她們?yōu)榱嗽陂_幕式上做得更好一些，6點多就有很多孩子回校弄好道具，自覺到運動場去訓(xùn)練；接力賽他們更是努力拼搏，取得了年級第二名的好成績。我始終相信他們的潛力，努力去挖掘，去培養(yǎng)。這還表現(xiàn)在給每一個孩子分配工作，人人出一份力，共同為班級做貢獻，培養(yǎng)他們做事的責任感。
2、樹立表率的作用。
那天上課鈴聲響起，我快步走進教室，卻發(fā)現(xiàn)有一堆零零散散的紙屑躺在講臺和門口，我當時非常地憤怒，為什么整個班級竟然沒有一個孩子發(fā)現(xiàn)，更可悲的是沒有任何人有意識去撿起來，他們走進教室，一邊說話一邊做課前準備，無視我的怒氣。何必動氣呢？我安靜地走到講臺，放下教科書，開始走向他們每一個的地上，不斷地撿紙屑，第一回，當我從第一組撿完扔垃圾桶時，他們還在熱烈討論，無視上課鈴聲，無視我的存在，第二回合，我從第二組到第三組撿完時，有些同學(xué)發(fā)現(xiàn)了我的身影，教室開始安靜下來；第三回，當我把第四組都撿完了，此時已經(jīng)有孩子開始搶先把桌子底下的垃圾撿起來了。我重回講臺，非常悲哀地說了一句：是老師的錯，沒有教好你們，沒有教你們怎么講衛(wèi)生，所以今天的垃圾，我全部撿起來了。當時班上的孩子都震驚了，偏偏此時四大金剛之一的冉棉潔說：哈哈，劉老師是個撿垃圾的。當時我聽了，真是心涼！還好全班的孩子都很討厭他此時的玩笑，這令我感到很欣慰，畢竟主流還是向善的。一點一點地付出，哪怕是鐵花，終有一天也會開花吧。從那以后，每當我在班級收拾什么，總有學(xué)生說：老師，我來吧。一句話就把我感動地把所有的酸與苦都拋到云霄外。
人非圣賢孰能無過，那次與家長打電話，課管耽誤了一點時間，去到班級，亂糟糟的。我說：老師不應(yīng)該遲到，耽誤了多少時間，我就罰坐多長時間。他們一邊寫作業(yè)，非常安靜，看著我端端正正地坐在講臺上。從此，不管是誰，違反班規(guī)，都要遵循處罰條例。調(diào)皮的孩子再也沒有討價還價。
習慣決定命運，我注重培養(yǎng)孩子的習慣，講衛(wèi)生習慣，講究時間觀念的習慣，認真積極的習慣，樂于助人的習慣我把自己的美好愿望放在他們身上，內(nèi)心始終相信他們每一個心靈都是向善、向真、向美的，用心去灌溉，不求回報地付出。這一學(xué)期的班主任，總得來說，在大家的支持下，我始終以積極樂觀的態(tài)度去對待，責任越大，壓力越好，成長也會更快。這讓我這個懶人一有空就看教育書籍，學(xué)習前人優(yōu)秀的教學(xué)教育經(jīng)驗，努力讓自己這個班主任做得更好一點?？吹胶⒆觽冊鰪娏俗孕牛J真去學(xué)習，為班集體著想，團結(jié)向上，積極進取，再苦再累，我都愿意。這是做班主任的最大快樂。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十
大家好！
創(chuàng)新各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，強化關(guān)鍵領(lǐng)域金融供給。圍繞鄉(xiāng)村振興總要求優(yōu)化農(nóng)村金融服務(wù)和產(chǎn)品供給，有效解決鄉(xiāng)村振興面臨的資金短缺問題。
一是聚焦重點領(lǐng)域，強化金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。銀行業(yè)金融機構(gòu)要圍繞脫貧攻堅、糧食安全、綠色農(nóng)業(yè)、一二三產(chǎn)業(yè)融合等鄉(xiāng)村振興重點領(lǐng)域，積極滿足鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域的多樣化融資需求。加強與鄉(xiāng)村帶頭企業(yè)協(xié)同配合，因地制宜創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。
二是增加對農(nóng)業(yè)農(nóng)村綠色發(fā)展的資金投入。積極響應(yīng)國家碳達峰、碳中和戰(zhàn)略，主動跟進相關(guān)企業(yè)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村污染綜合治理、畜禽糞污資源化利用等方面的融資需求，通過發(fā)行綠色金融債、碳中和債等方式提供多元化綠色金融供給，籌集資金用于污染防治、清潔能源、生態(tài)保護等綠色領(lǐng)域。
三是鞏固拓展脫貧攻堅成果，加大對重點幫扶縣的金融資源供給。銀行業(yè)金融機構(gòu)未來要加大對脫貧人口、易返貧致貧人口的信貸投放，支持脫貧人口就業(yè)創(chuàng)業(yè)，發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)。政策性銀行對國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣應(yīng)加大金融政策支持力度，實行差異化金融服務(wù)。
助力補齊農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施短板，推動農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極服務(wù)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，開發(fā)符合新型城鎮(zhèn)化需求的金融產(chǎn)品和融資模式。銀行業(yè)金融機構(gòu)要努力增加農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款和農(nóng)田基本建設(shè)貸款投放，加大對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的金融支持，推動提升農(nóng)村公共服務(wù)供給水平。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好！
十分榮幸今天能和大家一起交流班主任工作，在這里首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的和鼓勵，同時也感謝我們一年級組老師的共同努力、互相幫助。
一年級是學(xué)生求學(xué)生涯中最重要的一個轉(zhuǎn)捩點階段，學(xué)生的學(xué)習習慣，行為習慣，養(yǎng)成教育，都是在這一周奠定基礎(chǔ)的。我充分利用這一關(guān)鍵時期，抓好對學(xué)生各種行為習慣的培養(yǎng)出來。
良好的用法會形成產(chǎn)生良好的班風，使學(xué)生在各方面得到大幅提升。因此，良好習慣的培養(yǎng)，對于剛進側(cè)門校門的一年級學(xué)員來說，就顯得尤為重要了。剛開學(xué)的時候，我就把它當成了教學(xué)工作基層工作的重點。從培養(yǎng)人才學(xué)生良好的學(xué)習習慣開始，從坐姿、握筆的姿勢、課堂發(fā)言等小習慣抓起。為了強化學(xué)生的這些行為，我采用兒歌的形式，如：鈴聲響，進教室。書放好，坐端正。老師講，仔細聽。同學(xué)講，專心聽。有問題，要舉手。站起來，大聲講。學(xué)生在上課原核細胞中，時間一長，注意力會不集中，小動作就會多上去。我會及時組織教學(xué)。這時采用響鈴式的語句，如：一二三四，坐好姿勢：五六七八，閉上嘴巴；眼睛看前方。并點名強烈建議坐姿不好的同學(xué)，同時表揚坐得端正的學(xué)生。
心理學(xué)研究表明，兒童對事物的認知是整體性的，能熟知輪廓，但不注重細節(jié)。我在任一年級班主任開始，就常聽一些家長說：“我家的孩子聽不懂大人說的話?！蔽以诠ぷ髦幸灿龅搅送瑯拥膯栴}，如果不考慮學(xué)生的認知能力，在教師沒講清或沒聽明白的情況下，就讓學(xué)生去完成某項任務(wù)，學(xué)生高中學(xué)生們只能是瞪著眼睛看著你，未必知道應(yīng)該怎樣做，或者其行為往往事實證明。這樣做的結(jié)果，不但使學(xué)生產(chǎn)生挫敗感，而且不利于他們掌握做事情的技能。為此，比如打掃衛(wèi)生時洗抹布，我通過觀察發(fā)現(xiàn)，小孩子洗完抹布的方法是，把抹布扔到水里，涮一下，一捏就行了，牛皮紙根本沒洗干凈，因此，用這樣的抹布擦過的地方還是那么弄臟臟。他們很想按照老師明確要求的要求去做，很想把事情做好，但是，不知道怎樣才能做好。針對這種情況，我專門找一個時間，教他們洗抹布。我先打來一盆水，然后教他們怎樣搓，怎么擰，告訴他們只有擰出勾的水清了才算干凈。這樣的求真非常成功?，F(xiàn)在再看看他們洗抹布，一個個可認真了，都洗得特別干凈。同樣的道理，打掃衛(wèi)生、物品擺放等工作，只要把要求的細節(jié)說到位，小朋友就能聽得懂、做得到。
再來說說我怎樣使學(xué)生學(xué)會收作業(yè)吧，我讓他們同桌的朋友家作業(yè)摞到一起，從后往前傳，自己的作業(yè)放在下面。每組的傳上來后，教他們怎樣擺放，一組正，一組反，組組分明，便于批改，便于發(fā)放。學(xué)生通過觀察、模仿很快就領(lǐng)悟了要領(lǐng)，這樣，哪一個孩子還能做錯呢？通過對學(xué)生日常行為的教育、管理和約束，使學(xué)生的觀察力、生活技能都給與了大幅度的提高。現(xiàn)在，班級日常管理的各項工作如晨讀、自習課的紀律，中午的古詩詞誦讀等，都有學(xué)生組織，管理效果特別好。
說到表揚，那就要及時、準確。因為“好孩子是夸出來的”.一年級學(xué)生的思維比較單純，只要是老師大力宣傳的、表揚的事情，他們都爭著甩著去干。老師要準確、及時的表揚孩子。如自傲課堂上哪個孩子坐的寬厚，哪個孩子手舉的好，哪個孩子問問題聲音大，哪個孩子別字寫的漂亮，還有，哪個小組衛(wèi)生打掃的好，哪個小孩子幫助了別人。例如，學(xué)生值日時，當我看到一個表現(xiàn)特別好的例子，就會當眾說：“某某某同學(xué)真能干?！边€摸摸頭、拍拍背，用肢體語言鼓勵學(xué)生。如果看哪個同學(xué)主動可看善事，并且講究方法，則更要表揚：“某某同學(xué)很警覺觀察，他看出來粉筆需要擦。瞧，黑板被他擦得多干凈，你們都要學(xué)習他呀！”這樣表揚后，班里課間擦黑板、倒垃圾等活大家即使搶著干，誰也不袖手旁觀，都積極主動地參與管理和為班級服務(wù)。結(jié)果，班里越來越整潔，孩子們也越來越嬌氣理。老師一定不要吝嗇語言的獎勵。在指導(dǎo)老師的表揚聲中，為其它小孩樹立了榜樣，讓孩子們自覺地向受表揚的孩子學(xué)習。
小學(xué)生愛告狀，這是讓我很難受的事情。往往，老師正在講課，就會有學(xué)生舉手告狀。比如誰拿了她的`鉛筆，誰在做小動作，誰在說話。諸如此類的小事情，處理的話，會耽誤上課時間，不處理吧，又怕產(chǎn)生不好的制約。也憂心不為學(xué)生當調(diào)解官，會降低老師在學(xué)生心中的威信。所以我采取的控管辦法是：
1、要求學(xué)生下課“告狀”,課上帶著好的情緒聽課。這樣，課前的小矛盾、小弊病沒有誰會記到40分鐘以后，“告狀”的幾率就低了，課堂的能耗提高了。
2、延遲批評，既培養(yǎng)學(xué)生愉快體驗的情緒體驗，又給予其改正和醒悟的余地。我把批評留在每天下午放學(xué)的時候，完成了教學(xué)，再利用幾分鐘總結(jié)這一天孩子們給我告狀的危急情況，這時學(xué)生往往已經(jīng)在負疚的情緒中反思了自己的行為，我只要加以嚴厲批評指導(dǎo)，就能很徹底解決問題。
總之，班主任工作就是細節(jié)決定成??！如果能夠踏踏實實地把每一個細節(jié)做好，班主任工作必定能夠切實加強。
以上是我在班主任教育工作工作中的一些簡略見解，有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師提出各抒己見。謝謝大家！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好！
根據(jù)總行的安排，下面由我就湘綿支行今年以來開展“四掃”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進行匯報，把我行“四掃”工作的主要做法拿出來共同探討，不當之處，敬請大家批評指正。
為深入貫徹落實省聯(lián)社孔理事長20xx年年會報告精神，踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，進一步深耕目標市場，深挖客戶需求，有效提升服務(wù)客戶能力，根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進“四掃”工作的有關(guān)要求，結(jié)合我行實際，從今年3月起對縣城范圍內(nèi)的個體經(jīng)營戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營等創(chuàng)收致富型客戶開展了“掃街”、“掃戶”活動，取得了一定成效。
（一）高度重視，加強學(xué)習。一是在思想上高度重視，將“四掃”工作作為提升市場競爭有效手段、拓展客戶資源重要抓手；二是認真組織學(xué)習省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深入推進“四掃”工作方案》文件內(nèi)容，開展全面討論分析，吃深吃透文件精神；三是積極參加總行組織的集中學(xué)習培訓(xùn)，重點學(xué)習“四掃”工作營銷技巧，充分理解掌握“四掃”工作操作流程。
（二）細分區(qū)域，落實責任。根據(jù)總行下達的工作任務(wù)及劃分的責任片區(qū)，在充分征求各小組意見的基礎(chǔ)上，按照就近原則，結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布情況，將“掃街”、“掃戶”責任片區(qū)明確劃分到小組，確保不留盲區(qū)死角。按照總行工作要求，明確“四掃”工作的時間表、任務(wù)圖。
（三）充分準備，精準營銷。充分利用總行印制的宣傳單和工作表，借助我行現(xiàn)有的社會知名度及美譽度，以2名客戶經(jīng)理為一組，統(tǒng)一著裝，穿行服，戴帶工號牌，隨身攜帶工作證與身份證，按照規(guī)范的流程開展“四掃”營銷工作，根據(jù)不同客戶類型，為客戶量身推薦金融產(chǎn)品，推行精準營銷的服務(wù)理念。
（四）采取持續(xù)開展與突擊開展相結(jié)合。一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時以上持續(xù)開展“掃街”、“掃戶”工作，把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門催收等日常工作同“四掃”營銷工作有機結(jié)合起來；二是由支行行長帶頭出征，組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開展突擊“四掃”工作，集中式開展宣傳營銷活動，進一步擴大社會影響力。
（五）想方設(shè)法，多措并舉。一是充分利用大家都在使用手機微信習慣，制作簡潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布，一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式；二是成功舉辦了一期會昌農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品推介會，有針對性地邀請目標客戶參加，確保取得實效。三是根據(jù)走訪對象的經(jīng)營特點，采取錯時上戶的方式，錯開業(yè)務(wù)經(jīng)營高峰期，讓客戶有充分時間與我們交流，如要上午去走訪服裝店商戶，下午去走訪菜市場周邊的商戶，晚上去走訪五金店商戶等。
（六）積極跟進，及時總結(jié)。按要求分組整理“四掃”工作資料，將收集到的客戶信息完整錄入電子文檔，便于各小組客戶經(jīng)理及時跟進對接有效的金融服務(wù)需求，定期督促對接人員定期做好客戶回訪等維護工作。結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型導(dǎo)入要求，每周一晚上7：30準時召開工作例會，總結(jié)“四掃”工作好的經(jīng)驗做法，分享成功案例，對存在的問題進行討論，共同探索研究解決辦法。
截止20xx年8月11日，我行開展“掃街”408戶，完成總?cè)蝿?wù)518戶的79%，新增有效客戶51戶，新增貸款授信金額1439萬元，占當年新增貸款比例60%，營銷網(wǎng)銀35戶，手機銀行118戶；開展“掃戶”53戶，完成總?cè)蝿?wù)130戶的41%，新增有效客戶44戶，新增貸款授信金額752萬元，營銷網(wǎng)銀8戶，手機銀行18戶。
（一）部分客戶經(jīng)理的思想認識不到位，沒有充分認識到“四掃”工作重要意義，工作主動性不夠。
（二）對“掃街、掃戶”營銷技巧掌握不夠，工作方法不多，業(yè)余時間學(xué)習有待加強，不能把日常工作同“四掃”統(tǒng)籌兼顧起來。
（一）強化員工的思想認識，充分理解省聯(lián)社深入推進“四掃”工作的戰(zhàn)略意義，將思想統(tǒng)一到省聯(lián)社的總體工作部署上來。
（二）充分發(fā)揮每位員工的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)，積極尋求與小區(qū)物業(yè)、機關(guān)企事業(yè)單位合作，高效開展“掃戶”營銷工作。
（三）全面分析客戶需求偏好，結(jié)合客戶意見和建議，進一步加大金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推薦，創(chuàng)新出更多更好的金融產(chǎn)品，切實滿足客戶的有效金融需求。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十三
各位同仁：
大家好!今天，要我給大家作班主任工作經(jīng)驗介紹，我感到有點誠惶誠恐，因為在座的'有比我工作經(jīng)驗豐富的老教師、老班主任，有掌握著代教育教學(xué)理念年輕的富有朝氣的新教師，我的發(fā)言談不上什么經(jīng)驗介紹，更多的是粗淺地談一談班主任工作中的點滴做法。不當之處敬請大家批評指正。
班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作，班主任不但要教好所任教的學(xué)科，還要培養(yǎng)一個健康向上的班集體，使每個學(xué)生德、智、體、美、勞等方面都得到充分發(fā)展，形成良好的個性品質(zhì)。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。
有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，提醒同學(xué)們增減衣服，早上上學(xué)路上是不是注意安全了。每天做操時，我看到學(xué)生紅領(lǐng)巾沒有戴正，我會提醒他系好或幫他們系好，有學(xué)生衣服不夠整齊，我會輕輕地幫他拉一拉，有人廣播操動作不到位，我會在課間操后叫他們做好，學(xué)生感受到老師對他的關(guān)心和愛護，讓學(xué)生體會到老師很在意每一位學(xué)生，讓他們有一個好心情投入到一天的學(xué)習中去。這些事看起來很平常，因為這是作為一個班主任最基本的工作，其實這正是一個班主任愛心的具體體現(xiàn)。
作為班主任，除了關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵和支持。那些學(xué)習退步的，考試發(fā)揮不好的;有困難的;缺少母愛父愛的等等。我常常用語言開導(dǎo)、鼓勵、教育他們，不斷與他們談心，這樣既掌握了他們的心理活動，又消除了他們的精神壓力，還取得了他們的信任。在學(xué)習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績好壞分優(yōu)劣。尊重學(xué)生的人格，做到嚴中有愛，嚴中有章，嚴中有信，嚴中有度。及時地把握學(xué)生的思想動態(tài)，找準談話時機，作好學(xué)生的思想工作。
班主任是全班學(xué)生的組織者、教育者和指導(dǎo)者，對創(chuàng)建良好的班集體，提高學(xué)生素質(zhì)，陶治學(xué)生的情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。班主任和學(xué)生接觸的時間長，在學(xué)生面前是一面鏡子、一本書。因此規(guī)范學(xué)生的行為，首先規(guī)范自己的行為，在工作中要求學(xué)生做到的，自己首先做到，尊重每一個學(xué)生的人格。我對學(xué)生說，我最關(guān)心你們的是三個方面，一是每個學(xué)生都要注意安全，不注意安全其他的都是空談。二是品行端正，俗話說，海寬不如心寬，地厚不如德厚，一個人，要成才，必須先成人，你的學(xué)問再大，如果沒有德，也就是缺德，那他也不可能成為對社會有用的人，所以我們要多做積德的事，不做缺德的事。我利用晨會課對學(xué)生進行道德規(guī)范的教育，小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，讓他們明白什么事能做，什么事不能做，提高他們明辨是非的能力。三是學(xué)習要認真，我讓學(xué)生說說自己的父母是如何關(guān)心自己成長的，告訴他們，父母掙錢不容易，把你們培養(yǎng)長大更不容易，父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費了錢財，更傾注了他們的心血，你們要懂得感恩，用優(yōu)異的成績來回報父母。
班上有些成績好的學(xué)生不愛勞動，做事一副嬌滴滴的樣子，我問他們，你們將來想做大事嗎?他們說想，那“一屋不掃何以掃天下”這句話是什么意思?他們的理解能力還是比較強的，都能理解。我乘機對他們進行教育：一個人連教室都掃不好，還能干什么事?要想干大事，必須從小事做起，一件小事上往往能看到一個人思想深處的東西。你們要踏踏實實地做好每一件小事，不能浮躁，何況你們是班干部，對良好班風的形成起著重要作用，己不正，何以正人?學(xué)生在我的教育下，轉(zhuǎn)變了態(tài)度，變得熱愛勞動了，每次大掃除還主動領(lǐng)任務(wù)。如今，一個良好的班風已經(jīng)形成。
人都喜歡被表揚。優(yōu)等生需要表揚，學(xué)困生更需要表揚。其實學(xué)困生身上也存在著許多優(yōu)點，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去挖掘。作為班主任，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導(dǎo)他們有意識地去發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發(fā)展。我班姜杰、唐榮升學(xué)習不好，可勞動非常積極。每次學(xué)校大掃除他們拖地、檫門窗排桌椅，忙得滿頭大汗，還不停地問：“老師，還有什么事要干?”我乘機對他們說：“老師特別喜歡你們現(xiàn)在的表現(xiàn)，如果你們在學(xué)習上再下點功夫。就會成為一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。到那時，同學(xué)們都會對你刮目相看的。老師和父母也就更加開心了?！彼麄兟犃宋业脑捯脖容^高興，接下來我有時找他們到辦公室做題，有時讓學(xué)習委員安排同學(xué)幫他們輔導(dǎo)作業(yè)，漸漸地他們有了改變，許浩以前作業(yè)寫得很不認真，甚至不做作業(yè)，現(xiàn)在就進步了，字跡也清楚了許多，上課守紀律了，作業(yè)也做得非?？欤枷氲谝粋€做好給老師看，我對他的每一點進步都及時地給予表揚，他學(xué)習的積極性有了較大提高，盡管他的理解能力不強，但是學(xué)習態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，因此，我們班主任不要吝嗇對學(xué)生的表揚。要多激勵學(xué)生。其實，有時候，我也會當著全班同學(xué)的面發(fā)火，但事后想一想，自己當著全班同學(xué)的面發(fā)火樣子是不是很難看，是不是有損于教師的形象，如果能通過其他方式教育學(xué)生，為什么要發(fā)火，訓(xùn)斥學(xué)生呢?這樣既傷身體，又使班級氛圍很壓抑。其實學(xué)生有著不同的教育基礎(chǔ)，來自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學(xué)生的發(fā)展是多層面的，只要他們在原有的基礎(chǔ)上有所進步就可以了，我想，所謂“蹲下來看學(xué)生”，大概就是換一個角度看學(xué)生吧。不能用同一個模式去要求學(xué)生，學(xué)生的發(fā)展是多方面的，多考慮學(xué)生自身的特點，因材施教。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家下午好！今天我要和大家分享的是：微笑，是最好的語言。
常聽到家長這樣問孩子：“你們班哪個老師好？”孩子會馬上做出回答：“某某老師好。”“為什么？”“某某老師天天對我微笑?！痹诤⒆有哪恐校灰蠋熖焯煊行δ?，就是好老師，因微笑而得這樣高的評價，可見微笑的份量。浪漫的詩人說，微笑是一縷陽光，每個人都像需要面包、需要空氣一樣需要它。
還記得我剛開始教書的時候，一進學(xué)校就聽到許多同事說課堂中常會遇到的一些事：諸如課堂混亂，學(xué)生不聽話，甚至故意與老師作對這種恐怖故事，心里便想著，要給他們一個下馬威。于是，在我教書生涯的第一年，發(fā)怒成了我生活中出現(xiàn)得最多的動作。課堂上有人不專心，沒完成作業(yè)這些都會引起我的發(fā)怒。于是我會在課堂上大聲訓(xùn)斥犯錯的學(xué)生，只因為覺得這樣做會在全班起到震懾作用，卻沒有去想這個學(xué)生會有怎樣的感受，也忽略了同樣坐在教室中其他的學(xué)生。
可是有一天，剛上完課，我走出教室，學(xué)習委員從后面追上來說：“老師，我發(fā)現(xiàn)你今天心情挺好，從上課一直面帶微笑到下課，老師，您笑得真好看。您每節(jié)課都這樣該多好啊?！蔽乙宦?，不由的停下腳步，問她：“難道我平時上課不笑嗎？”她歪著腦袋，慢慢地說：“老師，您要不生氣，我就給您說。”我摸摸她的頭，說：“你今天實話實說，老師不怪你。請你幫老師指點迷津，我會誠心接受你的意見的?！彼R上說：“我們發(fā)現(xiàn)您上課經(jīng)常板著臉，看著您嚴肅的表情，同學(xué)們都大氣不敢出，偶爾起來回答問題，您還不太滿意，所以我們不敢發(fā)表自己的看法?！甭犕晁f的話，我才知道，原來，微笑的魅力有這么大！
現(xiàn)在，我?guī)x班已經(jīng)將近x年了，x年來，我與孩子們共同進步，共同成長！記得上一個學(xué)期，我在訓(xùn)練廣播體操的時候，班長xx因為練習不認真被我批評了一頓。解散后，我回辦公室了，同學(xué)們跑過來告訴我，xx在教室不停的哭，而且還在課桌里寫了很臟的話。我馬上返回教室，xx此時已經(jīng)上培訓(xùn)課去了，當我打開課桌的那一剎那，用粉筆寫的幾個字很醒目，“x老師，我恨你！”這是我從教x年多來從未遇到的，我的心突然之間感覺很痛，頓時，我都不知道該怎么辦？回到辦公室，我在想，平時這個孩子還是比較聽話的，我們很重視她，無論什么活動都讓她參加，也從來沒有當著同學(xué)們的面批評過她，她的傲氣越來越大，以至現(xiàn)在批評她一次就弄成了現(xiàn)在這樣。
經(jīng)過深思熟慮，下課后，我把她叫到辦公室，此時只有我和她兩個人，我微笑著問她“xx，你今天做了讓你覺得不舒服的地方嗎？”聽到這樣的話，她馬上哭了起來“x老師，你為什么不批評我？我錯了，我再也不亂寫不亂說了！”事后，她當著全班的面向我道歉，在同學(xué)們的理解下，我微笑著，全班響起了一陣掌聲，她笑了，她的笑容是那么的燦爛，我知道，此時，微笑已成了最好的語言！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十五
大家好！
根據(jù)總行的安排，今天我在這里做一個簡單的發(fā)言，其實也談不上什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗，只是在這里跟大家分享交流一下，希望大家批評指正。
眾所周知，柜面就是一個支行的“臉”，柜面服務(wù)做的如何直接影響一個支行的經(jīng)營品質(zhì)。我認為對客戶的服務(wù)是無止境的，只有時時處處做個有心人，把服務(wù)融入每一個細節(jié)中，急客戶之所急，想客戶之所想，才能贏得客戶的心。
如何提高服務(wù)品質(zhì)呢？我主要從環(huán)境、效率、態(tài)度三方面努力的。一是根據(jù)總行下發(fā)的職場管理辦法，狠抓營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生，注重物品擺放，員工職業(yè)形象。二是不斷提升柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高辦事效率，減少客戶排隊等待的時間，同時，我們的大堂經(jīng)理積極引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，讓整個營業(yè)廳井然有序，營造快捷、舒適的經(jīng)營氛圍，有助于穩(wěn)定存款客戶。三是改善服務(wù)態(tài)度，牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅持微笑服務(wù)、主動服務(wù)。我們還設(shè)置了vip通道，對于vip客戶會進行優(yōu)先辦理，而且對大客戶實行主動上門營銷，重視高端客戶就能在業(yè)務(wù)拓展上事半功倍。
根據(jù)總行下發(fā)的“深入推進四掃工作方案”，二季度我們重點推進“四掃”工作，積極拓展客戶資源。要拓展業(yè)務(wù)，坐在辦公室是不行的，我們一改過去等客上門的做法，主動營銷、主動出擊，我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理掃街、掃戶，并及時建立金融檔案，了解客戶的金融需求、經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)往來和資產(chǎn)情況，不僅發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶，最大限度爭取了存款，而且營銷了許多貸款，在發(fā)放貸款的同時及時跟蹤客戶的資金動態(tài)，盡量動員客戶把資金存入我支行。與此同時，我們大力宣傳代繳電費、有限電視費，第三方存管、貴金屬等中間業(yè)務(wù)，積極開展聯(lián)動營銷，增強客戶粘稠度。同時，我們還緊密聯(lián)系汽車站、衛(wèi)生院會計集中核算管理中心、社保局、就業(yè)局、明珠大酒店等單位，指引他們把他行的資金存入到我支行，極大拓增了我行的對公存款。
柜面服務(wù)窗口再多是有限的；網(wǎng)點服務(wù)時間再長也是有限的――但是我們的電子銀行產(chǎn)品是不受窗口和時間的限制，真的是一個很好的產(chǎn)品?，F(xiàn)在我們總行的電子銀行產(chǎn)品處在推廣期，我們花了極大的時間與精力去推廣電子銀行產(chǎn)品，充分調(diào)動每一位員工的積極性，一對一推介，手把手指引，推動電子銀行的業(yè)務(wù)替代率，有效分流柜面業(yè)務(wù)，全方位滿足客戶金融需求。同時，我們注重做好后續(xù)跟進服務(wù)，大堂經(jīng)理做好首用輔導(dǎo)，通過現(xiàn)場演練，指導(dǎo)客戶熟練掌握電子銀行操作要領(lǐng)、技巧，及時為客戶答疑解惑，并向客戶宣傳我行電子銀行產(chǎn)品的安全性和優(yōu)勢所在，確保營銷一戶、開通一戶、激活一戶，提高動戶率和滲透率。我們深知，只有讓客戶體驗到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，客戶才會認可我們的銀行，才會更愿意把錢留在我們這里。
我要分享的就是這三點，說的不好，請大家批評指正！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十六
今天很榮幸能夠代表五年級四個班的班主任在這里發(fā)言，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我這個機會！班主任的工作，不用我多說，活多且雜，各種表格不間斷要完成，課要上，作業(yè)要改，學(xué)生的雜事也事事都要處理。今天我就班主任處理學(xué)生的事為主，就衣食住行四個方面來說說我的處理辦法。
衣，學(xué)生的著裝從開學(xué)伊始，我就不斷強調(diào)學(xué)生著裝要符合自己學(xué)生的身份，簡單大方即好，因為作為學(xué)生的我們，來學(xué)校是來學(xué)習，來成長的，不是來比美的。況且父母的錢也不是用來給自己作外在的裝飾，首先從衣著上讓學(xué)生認同自己學(xué)生身份！
食，吃飯，讓一個班62個學(xué)生在食堂好好吃飯對班主任來說是個大挑戰(zhàn)。五年級，目前正是學(xué)生身體生長發(fā)育的關(guān)鍵時期，學(xué)生在校不好好吃飯，一來對身體不好，家長不放心，二來長此以往，抵抗力差，頭疼腦熱，易請假回家，對學(xué)習多多少少還是有影響。為此，我不斷再想辦法，根據(jù)班級座位按列分組，每組設(shè)立一個組長，組長查組員吃飯情況，匯報給生活委員。一段時間后，組長反應(yīng)組員不好找，有的組員謊報情況。集思廣益，每次吃飯時讓組長坐在固定的位置上，等組員來報到，找不到組長的的情況下，坐在組長位置附近，等組長來查。生活委員每天每頓查情況，遇到?jīng)]吃飯的同學(xué)，我就會詢問該同學(xué)原因，在其解釋下，合理的引導(dǎo)，曉之以理動之以情，讓其明白好好吃飯的重要性，進而主動去好好吃飯！
住，學(xué)生住在宿舍，我盡量每晚都去查寢，了解學(xué)生就寢的情況，及時處理一些學(xué)生之間的小矛盾，時不時查處一些晚上就寢好說話，不遵守紀律的學(xué)生，課間將他們喊到辦公室，詢問情況，耐心引導(dǎo)他們遵守集體紀律，共同創(chuàng)造一個安靜干凈的就寢環(huán)境。配合寢管老師，讓寢室長晚上值班巡查，維持紀律。學(xué)生覺睡好了，上課精氣神才足！
行，言行舉止，五年級學(xué)生，性格急躁沖動，出現(xiàn)矛盾缺乏有效合理的解決措施，言語不和易發(fā)生打架事件，上下樓梯的安全事故。每周利用班會對他們進行安全事故教育提醒。時常強調(diào)“發(fā)生別人身上是故事，發(fā)生自己身上就是事故”。提醒學(xué)生注意自己的安全，維護好別人的安全！
以上就是我作為班主任的個人經(jīng)驗總結(jié)，僅供大家參考，有不足之處，請大家批評指正！
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十七
尊敬的劉書記、張縣長，各位領(lǐng)導(dǎo)和駐村工作的諸位同仁們：
下午好！
我是省發(fā)改委西部開發(fā)辦公室的一名干部，于2013年12月被選派到禮縣城關(guān)鎮(zhèn)石碑村擔任第一書記，20xx年7月改任省發(fā)改委派駐崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村幫扶工作隊隊長、第一書記。兩年多的駐村工作（石碑村1年零8個月、小蛇村10個月），受到禮縣相關(guān)部門和城關(guān)鎮(zhèn)、崖城鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和大力支持。在此，請允許我表示衷心的感謝！
我的發(fā)言題目是《扶貧要扶到關(guān)鍵處幫困要幫到心坎上》，兩年多的駐村工作，我與村兩委班子成員一道，緊緊圍繞落實雙聯(lián)行動“六大任務(wù)”、“八個全覆蓋”和脫貧攻堅“853”掛圖作業(yè)工作，認真貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府工作部署，以加強村支部黨建為抓手，調(diào)動村干部和黨員工作積極性，提升內(nèi)生發(fā)展動力；以爭取雙聯(lián)幫扶單位支持為突破口，加快村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增強村民致富信心；以扶持村上種植、養(yǎng)殖大戶和致富帶頭人為產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，帶動村民致富，創(chuàng)建合作社，逐步擴大規(guī)模形成產(chǎn)業(yè)的工作思路，牢牢牽起雙聯(lián)單位與聯(lián)系村之間的“幫扶線”，搭起干部與群眾之間的“聯(lián)心橋”，積極推進村基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。下面就我駐村所做的一點具體工作和體會向大家匯報。
一、規(guī)劃引領(lǐng)，找準窮根定出路。要脫貧，就要找準解決貧困的出路。在石碑村駐村期間，針對石碑村交通便利、川地資源較多、離縣城近的實際，提出了把石碑村打造成縣城的菜籃子和肉鋪子的發(fā)展定位。修訂完善了石碑村“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的“兩規(guī)劃一計劃”，為今后的發(fā)展理清了思路，確定了方向。20xx年7月，到崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村后，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，幫扶工作隊爬山路、跨溝壑，深入小蛇村6個村組，到86戶村民家里宣傳政策、了解情況、采集信息數(shù)據(jù)，認真落實建檔立卡和脫貧攻堅“853”掛圖作業(yè)工作。依據(jù)小蛇村高寒陰濕，海拔在1940米—2100米，平均氣溫15℃；土地資源豐富，全村現(xiàn)有耕地1337畝，林地11751畝，草地1510畝，人均分別為：耕地3。53畝、林地31畝、草地3。98畝，確定了種植落葉松發(fā)展“綠色銀行”，種植大黃、當歸等藥材種植產(chǎn)業(yè)，發(fā)展規(guī)?；B(yǎng)家禽的思路，編制完成了《禮縣崖城鎮(zhèn)小蛇村雙聯(lián)行動規(guī)劃（20xx—2020）》，為脫貧致富奠定了基礎(chǔ)。
二、黨建先行，強基固本抓核心?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶。我和村兩委班子一道把抓基層黨建作為脫貧工作的關(guān)鍵，著力提升村支部引領(lǐng)發(fā)展的能力。一是抓制度建設(shè)。嚴格執(zhí)行“四議兩公開”及“一事一議”工作制度，組織制定了村“兩委”班子坐班制度，在省發(fā)改委雙聯(lián)處室黨支部書記指導(dǎo)下，完善了村黨支部各項規(guī)章制度；二是抓隊伍建設(shè)。認真組織開展“兩學(xué)x做”學(xué)習教育，銜接石碑村黨支部與小蛇村黨支部相互交流學(xué)習、結(jié)對共建。積極加強村“兩委”、村務(wù)監(jiān)督委員會及黨員隊伍、綜治調(diào)解、群防群治等隊伍建設(shè)，使每件事有人抓，能抓好。三是抓陣地建設(shè)。積極爭取，在石碑村新建黨員活動室、衛(wèi)生室、文化室為一體的三層辦公樓1棟，小蛇村新建的黨員活動室主體工程也已完成；四是抓致富技能培訓(xùn)。加強村干部、黨員工作能力和技能培訓(xùn)，將村干部、黨員培養(yǎng)成致富帶頭人，變成“領(lǐng)頭雁”，用他們的威信和奉獻精神帶領(lǐng)村民脫貧致富、奔向小康。
三、項目帶動，改善民生暖民心。深入征求村民對項目建設(shè)的意見建議，請禮縣發(fā)改局協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行勘查、論證、預(yù)算，再積極向省發(fā)改委匯報，請求幫助解決村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問題。截止目前，在石碑村投資建設(shè)的幫扶項目18項，總投資達1056萬元。小蛇村投資460萬元，完成改造升級洛禮公路至小蛇村通村路6。3公里和村內(nèi)巷道硬化9條，共計2。59公里，硬化面積6475平方米，村級組織活動室和村衛(wèi)生室主體建設(shè)已完成。已完成批復(fù)、年內(nèi)能開工的項目有：安裝太陽能路燈、人畜安全飲水、改造節(jié)柴灶70戶等雙聯(lián)和精準扶貧項目。2016年，已向省發(fā)改委申報修建小蛇村通村公路5。5公里，通組公路4。4公里，投資額約500多萬。目前，小蛇村的面貌已經(jīng)發(fā)生明顯改觀，從山頂遠眺村莊，只見一條條硬化的水泥路鑲嵌在村內(nèi)巷道上成了亮麗的風景；阻擋村莊的大山被鑿出了盤旋著通往山外的大道，新修建的村委會、衛(wèi)生室，將為黨員提供活動場所，為村民保障就醫(yī)。
四、培育產(chǎn)業(yè)，促農(nóng)增收強基礎(chǔ)。有了產(chǎn)業(yè)，才是群眾脫貧的長久之計。為此，石碑村兩委班子轉(zhuǎn)變工作思路，搶抓機遇，加快招商引資，推進返鄉(xiāng)村民創(chuàng)辦企業(yè)，先后引進、創(chuàng)辦機磚廠、山野菜加工廠、畜禽屠宰場、混凝土攪拌廠等私營企業(yè)，每年能解決村上200余名富余勞力的就業(yè)問題，使群眾在家門口實現(xiàn)就業(yè)。組織創(chuàng)辦禮縣聯(lián)鑫種植農(nóng)民專業(yè)合作社，并籌建蔬菜基地拱棚30座，栽植優(yōu)質(zhì)核桃1500畝，扶持帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在小蛇村，結(jié)合建檔立卡和脫貧攻堅“853”掛圖作業(yè)工作深入調(diào)研，經(jīng)常和村民探討尋找致富出路。當?shù)弥∩叽逶蟹N植大黃、當歸等藥材的歷史，積極請省發(fā)改委雙聯(lián)部門協(xié)調(diào)，建立了禮縣鑫晟源生物公司扶持小蛇村種植中藥材的機制，通過“公司+村黨支部+合作社+農(nóng)戶”的合作模式，帶動村民種植中藥材，公司免費提供種苗、運輸，藥材成熟時公司按市場價到村上收購，村黨支部以合作社形式組織村民按戶種植，今年試點種植大黃31畝，當歸16畝。積極協(xié)助小蛇村鴻源種植養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社，發(fā)展燒酒釀造與散養(yǎng)土雞的循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五、立足長遠，智力扶貧強信心。思想上的窮根不挖，難以實現(xiàn)長遠的發(fā)展。自己堅持“輸血造血”并舉，“啟智扶志”齊抓，著力增強石碑村、小蛇村自我發(fā)展的內(nèi)生動力。一是組織開展法律和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)15次，培訓(xùn)1000多人次，配發(fā)書籍800多冊；二是積極爭取國家東部城市支持西部地區(qū)人才培訓(xùn)項目、中國西部人才開發(fā)基金會“春雨工程”新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培訓(xùn)項目，分批組織村干部和致富帶頭人30多人次赴上海、浙江、煙臺和杭州等地學(xué)習，深入考察合作社發(fā)展模式，學(xué)習種植、養(yǎng)殖經(jīng)驗，并在村上開展延伸培訓(xùn)；三是積極向省體育局和蘭州大學(xué)暖流基金會爭取，為石碑村文化廣場、村小學(xué)配置體育器材，給石碑村、小蛇村小學(xué)生捐贈書包及學(xué)習用具86套。
通過兩年多的駐村實踐，我感受到，要做好駐村幫扶工作，必須做到三點：一是安下心、撲下身、扎下根，和群眾打成一片，謀劃發(fā)展致富路；二是找準駐村和雙聯(lián)幫扶工作的結(jié)合點，勤走動、多跑路、爭扶持，牽起村上與聯(lián)村單位這根線，解決群眾生產(chǎn)、生活困難；三是抓眼前、謀長遠、穩(wěn)脫貧，確定一個發(fā)展方向，實現(xiàn)全面建成小康。
各位領(lǐng)導(dǎo)，到禮縣先后擔任石碑村、小蛇村駐村幫扶工作隊隊長，這對我來說，是一個向群眾學(xué)習、向?qū)嵺`學(xué)習的好機會、好平臺，今天我能夠站在這里發(fā)言，感到十分榮幸和自豪，兩年多的時光不長，卻值得我一生珍藏。
今后，我將以這次交流會為新的起點，總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，認真學(xué)習借鑒其他同志好的經(jīng)驗和做法，堅定信心，再鼓干勁，把精準扶貧工作做到位、做到群眾的心坎上。
以上發(fā)言，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
銀行工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
大家好！此時此刻，我深感榮幸,能代表城關(guān)小學(xué)來參加此次大會,感謝大會領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個和大家共同交流學(xué)習的機會。接下來我將向各位匯報我校大隊部的工作開展情況。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，我校大隊部以少先隊工作計劃為本，以“育人為本”、“德育為先”、“注重實效”的觀念，繼承和發(fā)揚少先隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，以理想信念教育為核心,以培養(yǎng)隊員綜合實踐能力為導(dǎo)向,努力促進少年兒童的健康成長，開創(chuàng)了我校少先隊工作的新局面。希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行加以指教并提出寶貴意見。
為了促進隊員良好行為習慣的養(yǎng)成，我校狠抓學(xué)生的常規(guī)教育，圍繞落實《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》，制定了一套切實有效的管理制度，本著“從大處著眼小處著手”、“習慣養(yǎng)成，重在落實，貴在堅持”的理念，為了抓細抓實抓經(jīng)常，少先隊成立了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗，對隊員的一日常規(guī)進行監(jiān)督檢查，及時了解隊員思想動向，表揚好人好事，制止學(xué)生中的不文明行為，督促隊員嚴格約束、規(guī)范自己的言行。
制定比較詳細的評比制度及評分標準，在每個學(xué)期初發(fā)送到各班，如路隊評比、衛(wèi)生評比、黑板報評比。我校一直把紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗和中隊值日檢查作為學(xué)校德育管理的一項重要工作。做到人員落實，職責明確，要求值日領(lǐng)導(dǎo)、值日老師和值日中隊切實履行值周職責，對課間紀律、校門值勤、兩操、校園衛(wèi)生和安全等幾個方面加強檢查與巡視，還要對各班情況考評打分。做到多巡查、多教育、多督促、多檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，確保校園的和諧、安全和有序，促進學(xué)生文明行為的養(yǎng)成。在衛(wèi)生方面，我們學(xué)校充分發(fā)揮“省級綠色示范學(xué)?！钡挠俗饔?，校園清潔衛(wèi)生是我校常抓不懈的一項工作，校園的花壇、綠化帶分配到四、五年級各個中隊，由中隊每天早上定時打掃、管理。落實嚴格的衛(wèi)生檢查制度，每周星期五下午第三節(jié)課進行全校衛(wèi)生大掃除，并檢查評比，評比結(jié)果定期公布。班級黑板報兩個星期更換一次，黑板報每次都有主題。
我校少先隊的常規(guī)活動做到了制度化.
1、組建國旗班，精心組織安排每周一的升國旗儀式。升旗儀式上除了奏國歌升旗外，每次還安排了國旗下的講話。國旗下的講話內(nèi)容根據(jù)學(xué)校實際情況、一些重大事件、特殊節(jié)假日精心安排。如本學(xué)期九月份期間，針對日本購買釣魚小島事件，少先大隊專門安排了一次國旗下的講話《不平靜的釣魚小島》。對全體隊員進行愛國主義教育。每次的國旗下的講話由學(xué)校老師或優(yōu)秀隊員代表主講。在少先大隊的整理編輯之下，把近幾年的國旗下的講話作為校本教材結(jié)集編印成冊。
2、發(fā)揮“紅領(lǐng)巾廣播站”的指導(dǎo)教育作用。
學(xué)校“紅領(lǐng)巾廣播站”成立以來，每天早上的早操、周一的升旗儀式、國旗下的講話都由三、四、五、六年級中隊推選出的廣播站隊員主持。每天值日的廣播員并做好少先隊工作日志記錄。在上午和下午眼保健操前，播音員還可以為其他隊員點歌、播報校園新聞，包括好人好事，一句話新聞等。
3、對鼓號隊進行強化訓(xùn)練。
每兩年組建一支新的鼓號隊，并定期對隊員進行訓(xùn)練。讓廣大少先隊員通過參加鼓號隊的訓(xùn)練，培養(yǎng)集體主義、團結(jié)協(xié)作的精神。
活動是教育的重要載體，只有精心設(shè)計活動，才能讓隊員們積極投入地參與其中，體驗感悟，真正發(fā)揮活動育人的作用。我校圍繞少先隊的學(xué)習、生活實際，依托各個節(jié)日，開展豐富多彩活動，讓學(xué)生在活動中體驗，在活動中鍛煉,在活動中提高，在活動中成長。
1、注重培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，少先隊大隊部每年開展了“法制安全宣傳教育日”活動，邀請派出所的干警來校為學(xué)生進行法制安全知識講座。提高學(xué)生的自我保護意識和自我防范意識。
2、少先大隊連續(xù)幾年成立了航模興趣小組。組隊參加了在安慶市舉行的第七屆、第八屆、第九屆航模錦標賽。并取得了優(yōu)異的成績。多次帶領(lǐng)隊員參加了在安慶市舉行的航?？萍架娛孪牧顮I。豐富了隊員的課余生活，提高了隊員的科學(xué)素養(yǎng)和思維能力。
3、每年的清明節(jié)前夕，學(xué)校部分師生在少先大隊的組織安排下到宿松縣烈士陵園進行清明祭掃活動。向革命烈士紀念碑敬獻花圈、瞻仰革命烈士墓、參觀了宿松縣革命烈士紀念館。培養(yǎng)學(xué)生的愛國情懷，嚴謹治學(xué)的態(tài)度，發(fā)奮學(xué)習的精神。
4、結(jié)合4月22日的"世界地球日"，少先隊大隊部組織開展了“回收廢舊電池”活動。利用國旗下的講話在全校的升旗儀式上舉行了“廢舊電池回收”啟動儀式。培養(yǎng)了隊員的環(huán)保意識，減少了廢舊電池的污染。
5、在我國首個防災(zāi)減災(zāi)日，少先大隊組織了“5.12汶川地震”紀念活動，號召同學(xué)們時刻記住“萬眾一心、眾志成城，不畏艱險、百折不撓”的偉大抗震精神。在青海玉樹地震發(fā)生后，少先大隊帶領(lǐng)學(xué)生參加了由宿松義工組織的“玉樹不倒，青海長青”向玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款活動。
6、感恩教育活動?！盎貓竽笎?、獻出真情”慶祝國際婦女節(jié)主題活動、“歌頌?zāi)笎?、弘揚美德”母親節(jié)活動，“九九重陽節(jié)、濃濃敬老情”重陽節(jié)敬老院慰問活動。通過這些活動的開展，弘揚了中華民族的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)了隊員孝敬父母、尊敬長輩，懂得感恩回報的優(yōu)良品質(zhì)。感恩教育收到很好的成效。
7、精心組織隊員參加每一屆的青少年愛國主義讀書教育活動。每一屆青少年愛國主義讀書教育活動，少先大隊都是早計劃、早安排，組織隊員認真閱讀愛國主義讀書教育活動讀本。在近幾年的比賽中，我校的成績顯著，征文比賽、講故事比賽多次獲得縣級一等獎。在今年七月，征文比賽獲得省級一等獎，講故事比賽獲得省級三等獎。
8、藝術(shù)教育活動。大隊部每年協(xié)助政教處策劃、開展了校園文化藝術(shù)活動，如：“校園藝術(shù)節(jié)”、“慶六一匯報演出”等活動。不僅豐富了隊員的課余生活，提供了展現(xiàn)自我的機會，更重要的是加強了學(xué)校與家庭、社會的聯(lián)系，真正營造一個家庭、學(xué)校、社會合一的育人環(huán)境，在社會上贏得很好的贊譽。
9、網(wǎng)絡(luò)已滲透到我們的工作、生活、教學(xué)、管理的方方面面。在教學(xué)管理工作日漸網(wǎng)絡(luò)化的今天，作為學(xué)校的少先大隊輔導(dǎo)員，我嘗試著將博客引入少先隊工作的管理，創(chuàng)建了城關(guān)小學(xué)少先大隊工作博客——《紅領(lǐng)巾之歌》?，F(xiàn)在無論是學(xué)校組織、還是中隊組織的任何一次少先隊活動，我都用鏡頭把它記錄下來，配合文字，記錄報道，上博客發(fā)布。網(wǎng)絡(luò)，讓我們的生活更多元化，博客，讓學(xué)校的少先隊活動更豐富多彩！希望各位同行進入到我的工作博客，一起互動交流！
通過以上少先隊活動的開展，學(xué)校在隊員日常學(xué)習、生活中融匯了知識、技能、思想、道德、情感相結(jié)合的一系列教育活動，為隊員設(shè)置了自我展示的平臺，交流發(fā)展的立體空間。有效地轉(zhuǎn)換了隊員在學(xué)校、家庭、社會中的不同角色。讓隊員親身感悟、體驗生活的多彩，體現(xiàn)了“以人為本”的教育理念。有效地促進了我校少先隊員素質(zhì)的全面發(fā)展，潛移默化地培養(yǎng)了隊員的道德品質(zhì)、實踐能力和創(chuàng)新精神。從而使學(xué)校少先隊組織建設(shè)逐漸規(guī)范，輔導(dǎo)員素質(zhì)逐漸提高。
1、由于中國傳統(tǒng)德行教育的缺失，現(xiàn)代家庭、學(xué)校只重視學(xué)生的知識技能，而忽略了孩子為人處世、自我管理能力的培養(yǎng)。過分的追求教學(xué)成績，導(dǎo)致各中隊輔導(dǎo)員精力分散，思想上不重視，很大程度上影響了少先隊的建設(shè)。
2、過分強調(diào)安全因素阻礙了德育實踐活動的開展。學(xué)生的安全保障是第一警戒線，學(xué)校為了避免發(fā)生學(xué)生安全事故，而招致家長和社會的譴責，盡量不舉辦校外活動，諸如生活體驗，參與社會、了解社會的實踐活動等。
在以后的工作中，我們要把存在的問題和不足及時糾正，同時向各位同行虛心的學(xué)習、求教，取人之長、補己之短。扎實有效的開展工作，使我校的少先隊工作更上一個新的臺階！
謝謝大家！