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物業(yè)保潔的崗位職責(zé) 物業(yè)保潔員職責(zé)篇一
愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。準(zhǔn)時上下班，認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項清潔工作，不留死角。樹立團(tuán)結(jié)互助精神，同事之間應(yīng)互相關(guān)心，互相幫助。上班要整齊穿著好工作服，精神飽滿，注意塑造良好服務(wù)形象。
一、上班時間上午6：00-11：30，下午1：00-5：00；協(xié)助做好保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時向有關(guān)部門報告。
二、上班時間要戴整潔，舉止大方，不準(zhǔn)穿拖鞋、不準(zhǔn)干私活，不準(zhǔn)聚眾聊天；
三、堅持規(guī)范化服務(wù)，堅守工作崗位，有事請假，休假先必須到總務(wù)處登記。
四：工作要求：
1、清掃校園公共場所，早8點前全面清掃一遍，下午2時前局部清掃，做到保持校園地面清潔。
2、廁所、洗手槽每天沖洗二次，做到大小便槽內(nèi)外無堆積物，地面干凈、無垃圾、無積水，經(jīng)常沖洗大小陰溝，保證水道通暢，防止蚊蠅孳生，消滅衛(wèi)生死角。并隨時保持清潔，階梯教室每使用過一次要清潔一次，走道樓梯、內(nèi)坎、門廳、欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。
3、隨時清倒垃圾桶、煙灰缸；每天的垃圾必須當(dāng)天處理，垃圾桶應(yīng)放置直立平，外殼清潔。每月認(rèn)真擦洗玻璃窗一次，保持清潔。
4、清掃房屋周圍環(huán)境，保持干凈、整潔。要求地面干凈、無積灰、無痰跡、無紙屑果皮等，墻面及其它公物上無污潰、墻頂每月打掃蛛網(wǎng)，揚塵一次。
5、做好節(jié)水節(jié)電工作，及時關(guān)好水電開關(guān)。愛護(hù)清潔工具及公共財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞情況及時填寫請修單報修，異常情況及時報告；
6、完成學(xué)校交辦的其它工作；協(xié)助各部門做好上課、會議、考試等課桌椅的安排、場地布置及清潔工作；協(xié)助相關(guān)部門做好教材整理工作。五：獎懲辦法：
1、對積極工作，學(xué)校師生滿意員工，建議物業(yè)公司增加工資或?qū)W校作適當(dāng)獎勵。
2、對考核評比不合格者，所負(fù)責(zé)服務(wù)工作又存在嚴(yán)重的問題而不及時解決，學(xué)期內(nèi)被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)點名批評達(dá)3次以上者，被視為不合格工人，要求物業(yè)公司予以解聘處理。
六：做到（標(biāo)準(zhǔn)）
1、走廊、樓梯、地面整潔無垃圾、無雜物、無積水；
2、墻壁無廣告紙、無亂貼亂畫；
3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無污物；
4、天花板無蜘蛛網(wǎng)；
5、當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運、不許堆積；
6、宿舍周圍排水溝無污泥、垃圾、水道暢通；
7、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等，不準(zhǔn)在宿舍周圍晾曬廢紙、雜物等，廢品要當(dāng)天處理；
8、清潔工具擺放整齊，放在指定位置；
9、愛好清潔工具及用品，定時清洗垃圾車。
新造職業(yè)技術(shù)學(xué)校
2006年11月10日
物業(yè)保潔的崗位職責(zé) 物業(yè)保潔員職責(zé)篇二
物業(yè)公司清潔工崗位職責(zé)
愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。準(zhǔn)時上下班，認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項清潔工作，不留死角。樹立團(tuán)結(jié)互助精神，同事之間應(yīng)互相關(guān)心，互相幫助。上班要整齊穿著好工作服，精神飽滿，注意塑造良好服務(wù)形象。一、上班時間上午6：00-11：30，下午1：00-5：00；協(xié)助做好保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時向有關(guān)部門報告。
二、上班時間要戴整潔，舉止大方，不準(zhǔn)穿拖鞋、不準(zhǔn)干私活，不準(zhǔn)聚眾聊天；
三、堅持規(guī)范化服務(wù)，堅守工作崗位，有事請假，休假先必須到總務(wù)處登記。 四：工作要求：
1、清掃校園公共場所，早8點前全面清掃一遍，下午2時前局部清掃，做到保持校園地面清潔。
2、廁所、洗手槽每天沖洗二次，做到大小便槽內(nèi)外無堆積物，地面干凈、無垃圾、無積水，經(jīng)常沖洗大小陰溝，保證水道通暢，防止蚊蠅孳生，消滅衛(wèi)生死角。并隨時保持清潔，階梯教室每使用過一次要清潔一次，走道樓梯、內(nèi)坎、門廳、欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。3、隨時清倒垃圾桶、煙灰缸；每天的垃圾必須當(dāng)天處理，垃圾桶應(yīng)放置直立平，外殼清潔。每月認(rèn)真擦洗玻璃窗一次，保持清潔。4、清掃房屋周圍環(huán)境，保持干凈、整潔。要求地面干凈、無積灰、無痰跡、無紙屑果皮等，墻面及其它公物上無污潰、墻頂每月打掃蛛網(wǎng)，揚塵一次。5、做好節(jié)水節(jié)電工作，及時關(guān)好水電開關(guān)。愛護(hù)清潔工具及公共財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞情況及時填寫請修單報修，異常情況及時報告；
6、完成學(xué)校交辦的其它工作；協(xié)助各部門做好上課、會議、考試等課桌椅的安排、場地布置及清潔工作；協(xié)助相關(guān)部門做好教材整理工作。五：獎懲辦法：
1、對積極工作，學(xué)校師生滿意員工，建議物業(yè)公司增加工資或?qū)W校作適當(dāng)獎勵。
2、對考核評比不合格者，所負(fù)責(zé)服務(wù)工作又存在嚴(yán)重的問題而不及時解決，學(xué)期內(nèi)被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)點名批評達(dá)3次以上者，被視為不合格工人，要求物業(yè)公司予以解聘處理。 六：做到（標(biāo)準(zhǔn)）
1、走廊、樓梯、地面整潔無垃圾、無雜物、無積水； 2、墻壁無廣告紙、無亂貼亂畫；
3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無污物； 4、天花板無蜘蛛網(wǎng)；
5、當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運、不許堆積； 6、宿舍周圍排水溝無污泥、垃圾、水道暢通；
7、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等，不準(zhǔn)在宿舍周圍晾曬廢紙、雜物等，廢品要當(dāng)天處理； 8、清潔工具擺放整齊，放在指定位置； 9、愛好清潔工具及用品，定時清洗垃圾車。
新造職業(yè)技術(shù)學(xué)校
物業(yè)保潔的崗位職責(zé) 物業(yè)保潔員職責(zé)篇三
物業(yè)清潔工崗位職責(zé)
【篇1：2物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度】
保潔員崗位職責(zé)
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。
三、
對樓道保潔的具體要求： 1、生活垃圾日產(chǎn)日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔； 3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭一次； 5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次； 6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次； 2、保潔箱每天清理一次； 3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭
保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、保管好清掃工具，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次（冬季除外）。
服務(wù)中心報告，否則視為失職。九、為使以上各項條款得到充分落實，保潔主管對樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常 性的檢查，并及時進(jìn)行
總結(jié)
。
十、完成商機領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，及臨時性工作。
保潔員管理制度 為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)
生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間：
1、保潔主管應(yīng)盡職盡責(zé)、以身作則、嚴(yán)格管理、帶領(lǐng)隊伍完成各項工作任務(wù) 的同時，積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。
2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。
3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
4、保潔員每天工作時間為：上午7：30―11：30下午 12：30---16：30
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大
聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上
崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行
動。
3、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5、按工作職責(zé)每日全面清掃責(zé)任區(qū)。
【篇2：小區(qū)物業(yè)保潔員崗位職責(zé)】
小區(qū)物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
一、室外保潔員崗位職責(zé)
1.準(zhǔn)時到崗，每天清掃分區(qū)道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺
兩次；
2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；
3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況，對其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
4.熱愛本職工作，養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣，不販臟，不怕累；
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；
6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制 止；
7.完成公司交辦的其他臨時性工作；
一、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
（1）樓道保潔員崗位職責(zé)
1.每日對樓道清掃、保潔，單元門、樓梯扶手清擦、保潔；
2.每周對內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓，可視對講機、防盜門、電表等
公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈；
3.每月對樓道燈具，樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保
持干凈；
4.當(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，及時與保安人員聯(lián)系； 5.巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門； 6.定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消滅，確保無“四害”；
【篇3：物業(yè)保潔崗位職責(zé)】
第一章 保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔主管在主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：
一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、主管領(lǐng)導(dǎo)檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。
六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每周組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。
七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、帶領(lǐng)保潔各班完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。
第二章 保潔組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔組長在保潔隊長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下： 一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾箱數(shù)量、分布地點，垃圾清運車進(jìn)出時間。
三、住宅區(qū)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。
四、嚴(yán)格本部門考勤制度。對保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請單位給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
五、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
六、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。
七、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開，廣泛接受居民監(jiān)督。
八、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
九、完成保潔隊長交辦的其他任務(wù)。
第三章 保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：
一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日負(fù)責(zé)清掃道路、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。
四、巡道人員在其他保潔員休息時負(fù)責(zé)主干道清潔。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
第四章 公共場地和馬路清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔范圍：小區(qū)的汽車道，人行道，籃球場，門球場。 二、作業(yè)程序
1、用長竹掃把把道路和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。
2、用掃把把垃圾掃入垃圾袋內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾箱內(nèi)。
3、對有嚴(yán)重污痕的路面和場地盡心清洗。及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等；
4、雨雪停天晴后，把馬路上的積水雪、泥沙掃干凈。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、每天打掃二次，每小時循環(huán)保潔一次，從早上六點到八點，八點半到十點半，下午一點到二點半，三點半到五點，保持整潔。 2、共用場地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水，無污痕。
第五章 綠地清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔范圍：物業(yè)管轄區(qū)草地和綠化帶。
二、作業(yè)程序：
1、用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。
2、對煙頭、棉簽、小石、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾袋內(nèi)，3、對樹墻內(nèi)堆積的枯枝落葉、紙屑等雜物用鐵鉤勾出掃入垃圾袋內(nèi)。。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、每天上、下午各清掃一次以上，每小時循環(huán)保潔一次，保持清潔干凈。
2、目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐。
第六章 排水溝保潔操作標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔范圍：物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的排水溝。 二、作業(yè)程序：
用掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)：
目視：干凈、無污痕、塑料袋、無垃圾和沙石。
第七章 垃圾箱保潔操作標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔范圍：物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的垃圾箱。
二、作業(yè)程序：
1、用掃把清掃散在垃圾箱附近的垃圾收入垃圾箱內(nèi)。 2、清掃垃圾車收垃圾后散落在附近的垃圾。3、定期給垃圾箱消毒、粉刷。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)：
目視：四周潔凈、無垃圾。
第八章 保潔工作應(yīng)急執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
一、目的：對影響住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施，為業(yè)主提供始終如一的清潔服務(wù)。
二、適用范圍：住宅區(qū)出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi)，污雨水井，管道，化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，戶外施工，新入住小區(qū)業(yè)主、住戶裝修期間等現(xiàn)象。
三、應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)后的保潔工作應(yīng)急處理措施：
（1）救災(zāi)結(jié)束后，班長組織全體保潔員參加清理現(xiàn)場的工作。
（2）用垃圾推車清運火災(zāi)遺留慘留雜物一并清運，打掃。
2、突發(fā)污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響。
（1）維修工迅速趕到現(xiàn)場，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響。
（2）該責(zé)任區(qū)保潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協(xié)助維修工處理。
（3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。
（4）疏通后，保潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物。
3、風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：
（1）暴風(fēng)雨后，保潔工及時清掃各個責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上垃圾袋、紙屑、樹葉等雜物。
（2）發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面，綠地，保潔工協(xié)助服務(wù)中心檢修，及時清運、打掃。
（3）保潔員查看各個責(zé)任區(qū)內(nèi)污水排水是否暢通。如發(fā)生外溢，及時清運、打掃。
（4）小雪后保潔員及時用掃帚清掃主干道薄雪層；中到大雪后保潔員及時將自己轄區(qū)清掃出一條小便道，隨后聽從隊長指揮進(jìn)行大面積清掃。
4、施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：
（1）小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項目施工中，保潔工配合做好場地周圍的保潔工作。
（2）及時清理業(yè)主搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。5、新入住裝修期應(yīng)急處理措施：
各個責(zé)任區(qū)保潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協(xié)作業(yè)主將裝修垃圾及時上車清運。
四、安全注意事項
1、清理火災(zāi)場地時，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)過同意方可進(jìn)行清理。
2、暴風(fēng)暴雨天氣注意高空墜物。
第九章 保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)
一、考核內(nèi)容 1、地面清潔
（1）地面無雜物垃圾，道路無泥沙，無雜草、無積水。
（2）清潔率99%以上。2、保潔
（1）所有公共場所無雜物、垃圾。
（2）清潔率99%以上。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、每日由片長巡視抽查。 2、每周由隊長抽查1-2次。
3、每月由隊長、片長組評比一次，每半年由主管評比一次。
三、獎懲制度
物業(yè)保潔的崗位職責(zé) 物業(yè)保潔員職責(zé)篇一
愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。準(zhǔn)時上下班，認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項清潔工作，不留死角。樹立團(tuán)結(jié)互助精神，同事之間應(yīng)互相關(guān)心，互相幫助。上班要整齊穿著好工作服，精神飽滿，注意塑造良好服務(wù)形象。
一、上班時間上午6：00-11：30，下午1：00-5：00；協(xié)助做好保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時向有關(guān)部門報告。
二、上班時間要戴整潔，舉止大方，不準(zhǔn)穿拖鞋、不準(zhǔn)干私活，不準(zhǔn)聚眾聊天；
三、堅持規(guī)范化服務(wù)，堅守工作崗位，有事請假，休假先必須到總務(wù)處登記。
四：工作要求：
1、清掃校園公共場所，早8點前全面清掃一遍，下午2時前局部清掃，做到保持校園地面清潔。
2、廁所、洗手槽每天沖洗二次，做到大小便槽內(nèi)外無堆積物，地面干凈、無垃圾、無積水，經(jīng)常沖洗大小陰溝，保證水道通暢，防止蚊蠅孳生，消滅衛(wèi)生死角。并隨時保持清潔，階梯教室每使用過一次要清潔一次，走道樓梯、內(nèi)坎、門廳、欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。
3、隨時清倒垃圾桶、煙灰缸；每天的垃圾必須當(dāng)天處理，垃圾桶應(yīng)放置直立平，外殼清潔。每月認(rèn)真擦洗玻璃窗一次，保持清潔。
4、清掃房屋周圍環(huán)境，保持干凈、整潔。要求地面干凈、無積灰、無痰跡、無紙屑果皮等，墻面及其它公物上無污潰、墻頂每月打掃蛛網(wǎng)，揚塵一次。
5、做好節(jié)水節(jié)電工作，及時關(guān)好水電開關(guān)。愛護(hù)清潔工具及公共財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞情況及時填寫請修單報修，異常情況及時報告；
6、完成學(xué)校交辦的其它工作；協(xié)助各部門做好上課、會議、考試等課桌椅的安排、場地布置及清潔工作；協(xié)助相關(guān)部門做好教材整理工作。五：獎懲辦法：
1、對積極工作，學(xué)校師生滿意員工，建議物業(yè)公司增加工資或?qū)W校作適當(dāng)獎勵。
2、對考核評比不合格者，所負(fù)責(zé)服務(wù)工作又存在嚴(yán)重的問題而不及時解決，學(xué)期內(nèi)被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)點名批評達(dá)3次以上者，被視為不合格工人，要求物業(yè)公司予以解聘處理。
六：做到（標(biāo)準(zhǔn)）
1、走廊、樓梯、地面整潔無垃圾、無雜物、無積水；
2、墻壁無廣告紙、無亂貼亂畫；
3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無污物；
4、天花板無蜘蛛網(wǎng)；
5、當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運、不許堆積；
6、宿舍周圍排水溝無污泥、垃圾、水道暢通；
7、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等，不準(zhǔn)在宿舍周圍晾曬廢紙、雜物等，廢品要當(dāng)天處理；
8、清潔工具擺放整齊，放在指定位置；
9、愛好清潔工具及用品，定時清洗垃圾車。
新造職業(yè)技術(shù)學(xué)校
2006年11月10日
物業(yè)保潔的崗位職責(zé) 物業(yè)保潔員職責(zé)篇二
物業(yè)公司清潔工崗位職責(zé)
愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。準(zhǔn)時上下班，認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項清潔工作，不留死角。樹立團(tuán)結(jié)互助精神，同事之間應(yīng)互相關(guān)心，互相幫助。上班要整齊穿著好工作服，精神飽滿，注意塑造良好服務(wù)形象。一、上班時間上午6：00-11：30，下午1：00-5：00；協(xié)助做好保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時向有關(guān)部門報告。
二、上班時間要戴整潔，舉止大方，不準(zhǔn)穿拖鞋、不準(zhǔn)干私活，不準(zhǔn)聚眾聊天；
三、堅持規(guī)范化服務(wù)，堅守工作崗位，有事請假，休假先必須到總務(wù)處登記。 四：工作要求：
1、清掃校園公共場所，早8點前全面清掃一遍，下午2時前局部清掃，做到保持校園地面清潔。
2、廁所、洗手槽每天沖洗二次，做到大小便槽內(nèi)外無堆積物，地面干凈、無垃圾、無積水，經(jīng)常沖洗大小陰溝，保證水道通暢，防止蚊蠅孳生，消滅衛(wèi)生死角。并隨時保持清潔，階梯教室每使用過一次要清潔一次，走道樓梯、內(nèi)坎、門廳、欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。3、隨時清倒垃圾桶、煙灰缸；每天的垃圾必須當(dāng)天處理，垃圾桶應(yīng)放置直立平，外殼清潔。每月認(rèn)真擦洗玻璃窗一次，保持清潔。4、清掃房屋周圍環(huán)境，保持干凈、整潔。要求地面干凈、無積灰、無痰跡、無紙屑果皮等，墻面及其它公物上無污潰、墻頂每月打掃蛛網(wǎng)，揚塵一次。5、做好節(jié)水節(jié)電工作，及時關(guān)好水電開關(guān)。愛護(hù)清潔工具及公共財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞情況及時填寫請修單報修，異常情況及時報告；
6、完成學(xué)校交辦的其它工作；協(xié)助各部門做好上課、會議、考試等課桌椅的安排、場地布置及清潔工作；協(xié)助相關(guān)部門做好教材整理工作。五：獎懲辦法：
1、對積極工作，學(xué)校師生滿意員工，建議物業(yè)公司增加工資或?qū)W校作適當(dāng)獎勵。
2、對考核評比不合格者，所負(fù)責(zé)服務(wù)工作又存在嚴(yán)重的問題而不及時解決，學(xué)期內(nèi)被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)點名批評達(dá)3次以上者，被視為不合格工人，要求物業(yè)公司予以解聘處理。 六：做到（標(biāo)準(zhǔn)）
1、走廊、樓梯、地面整潔無垃圾、無雜物、無積水； 2、墻壁無廣告紙、無亂貼亂畫；
3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無污物； 4、天花板無蜘蛛網(wǎng)；
5、當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運、不許堆積； 6、宿舍周圍排水溝無污泥、垃圾、水道暢通；
7、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等，不準(zhǔn)在宿舍周圍晾曬廢紙、雜物等，廢品要當(dāng)天處理； 8、清潔工具擺放整齊，放在指定位置； 9、愛好清潔工具及用品，定時清洗垃圾車。
新造職業(yè)技術(shù)學(xué)校
物業(yè)保潔的崗位職責(zé) 物業(yè)保潔員職責(zé)篇三
物業(yè)清潔工崗位職責(zé)
【篇1：2物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度】
保潔員崗位職責(zé)
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。
三、
對樓道保潔的具體要求： 1、生活垃圾日產(chǎn)日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔； 3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭一次； 5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次； 6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次； 2、保潔箱每天清理一次； 3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭
保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、保管好清掃工具，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次（冬季除外）。
服務(wù)中心報告，否則視為失職。九、為使以上各項條款得到充分落實，保潔主管對樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常 性的檢查，并及時進(jìn)行
總結(jié)
。
十、完成商機領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，及臨時性工作。
保潔員管理制度 為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)
生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間：
1、保潔主管應(yīng)盡職盡責(zé)、以身作則、嚴(yán)格管理、帶領(lǐng)隊伍完成各項工作任務(wù) 的同時，積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。
2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。
3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
4、保潔員每天工作時間為：上午7：30―11：30下午 12：30---16：30
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大
聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上
崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行
動。
3、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5、按工作職責(zé)每日全面清掃責(zé)任區(qū)。
【篇2：小區(qū)物業(yè)保潔員崗位職責(zé)】
小區(qū)物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
一、室外保潔員崗位職責(zé)
1.準(zhǔn)時到崗，每天清掃分區(qū)道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺
兩次；
2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；
3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況，對其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
4.熱愛本職工作，養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣，不販臟，不怕累；
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；
6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制 止；
7.完成公司交辦的其他臨時性工作；
一、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
（1）樓道保潔員崗位職責(zé)
1.每日對樓道清掃、保潔，單元門、樓梯扶手清擦、保潔；
2.每周對內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓，可視對講機、防盜門、電表等
公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈；
3.每月對樓道燈具，樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保
持干凈；
4.當(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，及時與保安人員聯(lián)系； 5.巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門； 6.定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消滅，確保無“四害”；
【篇3：物業(yè)保潔崗位職責(zé)】
第一章 保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔主管在主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：
一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、主管領(lǐng)導(dǎo)檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。
六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每周組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。
七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、帶領(lǐng)保潔各班完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。
第二章 保潔組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔組長在保潔隊長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下： 一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾箱數(shù)量、分布地點，垃圾清運車進(jìn)出時間。
三、住宅區(qū)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。
四、嚴(yán)格本部門考勤制度。對保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請單位給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
五、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
六、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。
七、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開，廣泛接受居民監(jiān)督。
八、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
九、完成保潔隊長交辦的其他任務(wù)。
第三章 保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：
一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日負(fù)責(zé)清掃道路、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。
四、巡道人員在其他保潔員休息時負(fù)責(zé)主干道清潔。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
第四章 公共場地和馬路清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔范圍：小區(qū)的汽車道，人行道，籃球場，門球場。 二、作業(yè)程序
1、用長竹掃把把道路和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。
2、用掃把把垃圾掃入垃圾袋內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾箱內(nèi)。
3、對有嚴(yán)重污痕的路面和場地盡心清洗。及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等；
4、雨雪停天晴后，把馬路上的積水雪、泥沙掃干凈。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、每天打掃二次，每小時循環(huán)保潔一次，從早上六點到八點，八點半到十點半，下午一點到二點半，三點半到五點，保持整潔。 2、共用場地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水，無污痕。
第五章 綠地清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔范圍：物業(yè)管轄區(qū)草地和綠化帶。
二、作業(yè)程序：
1、用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。
2、對煙頭、棉簽、小石、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾袋內(nèi)，3、對樹墻內(nèi)堆積的枯枝落葉、紙屑等雜物用鐵鉤勾出掃入垃圾袋內(nèi)。。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、每天上、下午各清掃一次以上，每小時循環(huán)保潔一次，保持清潔干凈。
2、目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐。
第六章 排水溝保潔操作標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔范圍：物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的排水溝。 二、作業(yè)程序：
用掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)：
目視：干凈、無污痕、塑料袋、無垃圾和沙石。
第七章 垃圾箱保潔操作標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔范圍：物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的垃圾箱。
二、作業(yè)程序：
1、用掃把清掃散在垃圾箱附近的垃圾收入垃圾箱內(nèi)。 2、清掃垃圾車收垃圾后散落在附近的垃圾。3、定期給垃圾箱消毒、粉刷。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)：
目視：四周潔凈、無垃圾。
第八章 保潔工作應(yīng)急執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
一、目的：對影響住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施，為業(yè)主提供始終如一的清潔服務(wù)。
二、適用范圍：住宅區(qū)出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi)，污雨水井，管道，化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，戶外施工，新入住小區(qū)業(yè)主、住戶裝修期間等現(xiàn)象。
三、應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)后的保潔工作應(yīng)急處理措施：
（1）救災(zāi)結(jié)束后，班長組織全體保潔員參加清理現(xiàn)場的工作。
（2）用垃圾推車清運火災(zāi)遺留慘留雜物一并清運，打掃。
2、突發(fā)污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響。
（1）維修工迅速趕到現(xiàn)場，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響。
（2）該責(zé)任區(qū)保潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協(xié)助維修工處理。
（3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。
（4）疏通后，保潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物。
3、風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：
（1）暴風(fēng)雨后，保潔工及時清掃各個責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上垃圾袋、紙屑、樹葉等雜物。
（2）發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面，綠地，保潔工協(xié)助服務(wù)中心檢修，及時清運、打掃。
（3）保潔員查看各個責(zé)任區(qū)內(nèi)污水排水是否暢通。如發(fā)生外溢，及時清運、打掃。
（4）小雪后保潔員及時用掃帚清掃主干道薄雪層；中到大雪后保潔員及時將自己轄區(qū)清掃出一條小便道，隨后聽從隊長指揮進(jìn)行大面積清掃。
4、施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：
（1）小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項目施工中，保潔工配合做好場地周圍的保潔工作。
（2）及時清理業(yè)主搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。5、新入住裝修期應(yīng)急處理措施：
各個責(zé)任區(qū)保潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協(xié)作業(yè)主將裝修垃圾及時上車清運。
四、安全注意事項
1、清理火災(zāi)場地時，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)過同意方可進(jìn)行清理。
2、暴風(fēng)暴雨天氣注意高空墜物。
第九章 保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)
一、考核內(nèi)容 1、地面清潔
（1）地面無雜物垃圾，道路無泥沙，無雜草、無積水。
（2）清潔率99%以上。2、保潔
（1）所有公共場所無雜物、垃圾。
（2）清潔率99%以上。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、每日由片長巡視抽查。 2、每周由隊長抽查1-2次。
3、每月由隊長、片長組評比一次，每半年由主管評比一次。
三、獎懲制度