總結(jié)是評估自己和團(tuán)隊工作效果的重要手段,需要持續(xù)進(jìn)行和改進(jìn)。在總結(jié)中,我們可以分享自己的成果和體會,同時也可以提出一些改進(jìn)的建議。這些總結(jié)范文的思路清晰,內(nèi)容豐富,對我們寫總結(jié)提供了很好的參考。
個人的工作總結(jié)篇一
結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了xxx公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
個人的工作總結(jié)篇二
一轉(zhuǎn)眼六年過去了,今年又返到了初一。我也無奈地繼續(xù)擔(dān)任班主任工作。初一是初中三年打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵時刻,對學(xué)生來說,取得好成績就是最重要的事情?,F(xiàn)在的一(4)班班風(fēng)比較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)成績還算優(yōu)異。所以這個學(xué)期我們班就要在班風(fēng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上繼續(xù)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),爭取取得更好的成績。為了達(dá)到這個目標(biāo),我做了如下工作:
作為一名班主任,要尊重學(xué)生人格,并善于進(jìn)行“心理移位”,設(shè)身處地體察學(xué)生的心理處境,關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)微變化和點滴進(jìn)步,及時地加以引導(dǎo)、表揚、鼓勵,使學(xué)生逐漸對班主任產(chǎn)生一種親切感、安全感。班主任信任學(xué)生,尊重學(xué)生,就能喚起他們的自尊心、自強心,激勵他們發(fā)奮學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)生強大的內(nèi)在動力。相反,如果班主任不信任、不尊重學(xué)生,尤其在公共場合,哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學(xué)生,在學(xué)生面前,你就失去了教育的基礎(chǔ)和權(quán)力。對善于做學(xué)生朋友的班主任,有哪個學(xué)生不喜歡他呢?當(dāng)然,朋友關(guān)系并不意味著對學(xué)生放任自流。要嚴(yán)出于愛,愛寓于嚴(yán),嚴(yán)而不兇,寬而不松,嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,寬在當(dāng)寬處,一分嚴(yán)格之水,再摻上九分感情之蜜,才能釀成教育的甘露。
作為班主任,自然大多都會兢兢業(yè)業(yè)地工作,有時勞力費神卻效果不佳,這時候,埋怨、牢騷都無濟(jì)于事。班主任與學(xué)生畢竟是兩代人,更何況班主任與學(xué)生所具有的學(xué)識不相同,人生閱歷也不一樣,各方面修養(yǎng)存在著差異,性格上的差異更是多種多樣,諸如此類還有許許多多的不一致,當(dāng)然會產(chǎn)生思想觀點的不一致,看問題角度不一致,解決問題方式也不一致,于是,許多矛盾便產(chǎn)生了。此時,如果多一點理解,經(jīng)常想想自己是他們那個年齡時,面對班主任的教誨是怎樣一種心態(tài),樂意接受什么樣的教育方式,厭惡反感什么樣的方式,恐怕就不會埋怨了。班主任應(yīng)該用一顆真誠的心去對待學(xué)生。沒有歧視,沒有偏愛,有足夠的耐心和寬容心,能夠放得下班主任的“架子”,洗去臉上的“古板”,與他們一起迎接歡笑,一同承受苦惱,這樣才能真正把自己放在學(xué)生的位置上,成為他們中的一員。誰都知道“理解萬歲”這個口號在當(dāng)今學(xué)生中很受歡迎,這表明當(dāng)今青年學(xué)生渴望與成年人溝通,具有填平代溝的良好愿望。一方面,班主任要把學(xué)生當(dāng)作與自己地位平等的人來看待,對待學(xué)生的弱點、缺點以至錯誤,要給予真誠、熱情、嚴(yán)肅的批評、教育和幫助,而決不能歧視、諷刺和挖苦,否則就會傷害學(xué)生的人格和做人的尊嚴(yán)。另一方面,班主任應(yīng)尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利,要充分相信學(xué)生,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力和自我管理的能力。班級各項活動要充分放手讓學(xué)生去做,如:主題班會、運動會、班干選舉及班級日常工作都應(yīng)聽取學(xué)生意見,使學(xué)生在被尊重的同時,學(xué)會尊重別人,從而拉近師生間的距離。
那么,如何與學(xué)生建立朋友關(guān)系呢?這些年來,我總結(jié)出這么幾點體會:
師生關(guān)系的和諧程度能夠從課堂教學(xué)中反映出來。如果學(xué)生怕答錯問題被老師批評而不舉手或站在那里有話不敢說,那么這常常是由于教師居高臨下,使學(xué)生產(chǎn)生畏懼心理而造成的,這必然會妨礙課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。如果任課教師在課堂上多一些微笑,多幾句鼓勵的話語,主動與學(xué)生多進(jìn)行溝通,堅持“無錯原則”,那么,課堂上必然會出現(xiàn)積極舉手、各抒己見的場面。我給自己提出了要求:要面帶微笑地上每一節(jié)課,不在課堂上批評學(xué)生,不用過多的時間處理不良問題,表揚激勵的語言不離口。這種做法使我和學(xué)生在課堂上關(guān)系融洽了。
如果學(xué)生的不恰當(dāng)行為較突出,那么就需要班主任有耐心,付出較大的努力去建立和諧的師生關(guān)系,否則就會欲速不達(dá)。只有讓學(xué)生樂于接受我們的教育,才能增強教育的實效性。
學(xué)生的儀容儀表也是良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的一種體現(xiàn)。雖然今年是初中的最后一年,學(xué)習(xí)比較忙,但也不能放松這項工作,從衣著到頭發(fā)打扮都要符合學(xué)校的要求。抓抓好課堂紀(jì)律。
課堂紀(jì)律不好會直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降,所以我一直以來都非常強調(diào)要保持好課堂紀(jì)律。這個學(xué)期我就準(zhǔn)備繼續(xù)加大監(jiān)管力度,不但要班干部認(rèn)真做好記錄,還要求各科任老師配合,我平時也多到班上看一看,了解好班里的紀(jì)律情況。
這是提高全班成績的關(guān)鍵所在,所以這個學(xué)期一定要抓好對中下生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學(xué)習(xí)困難,盡可地提高中下生的學(xué)習(xí)成績,從而進(jìn)一步提高全班總體成績。
我還計劃加強與各任課教師的聯(lián)系,以對學(xué)習(xí)困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點,我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習(xí)方法,并及時地向?qū)W生介紹,以完善其學(xué)習(xí)方法,做到“授之以漁”,教給其點石成金之術(shù)。
安全是學(xué)校一切工作的重中之重。本學(xué)期里,我繼續(xù)堅決執(zhí)行學(xué)校制定的安全事故防范措施,經(jīng)常性地深入學(xué)生間了解情況、發(fā)現(xiàn)問題,加強學(xué)生在諸如教室、校園、回家途中寢室中等地點的安全防范意識,消除學(xué)生在日常生活中存在的一些不安全因素。
個人的工作總結(jié)篇三
20xx年即將過去一半,本人入職銀行也滿一年。在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,對此作如下工作總結(jié):
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強了自己的團(tuán)隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
個人的工作總結(jié)篇四
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的`工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止20xx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞。
5、其它心得體會:
綜上,是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!
報告人:@@@。
20xx年12月31日。
個人的工作總結(jié)篇五
作為一個光榮的人民教師,必須具備高深的學(xué)識和高尚的情操。我認(rèn)為:做一個現(xiàn)代合格的教師,首先要具備高尚的師德和無私的奉獻(xiàn)精神,還要具有淵博的知識。
一個選擇教師職業(yè)的人,首先要熱愛教育事業(yè)。因此“為教育事業(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神”把忠誠于人民的教育事業(yè),看成是教師的最高美德,是我緊記的,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人。干一行,愛一行,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項工作任務(wù),是我要做的。
工作中,我嚴(yán)于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴(yán)格要求,查找不足,及時糾正,對別人的缺點,則盡量寬容。教書育人,為人師表,注意教師形象,在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍,不愧對人民教師的稱號。
有教育調(diào)查表明:知識淵博、教法得當(dāng)?shù)慕處?,教學(xué)效果就好,學(xué)生就喜歡。做一個合格的教師,如果只具有工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要具有淵博的知識。我在工作中,虛心向其他教師學(xué)習(xí)、請教,取人之長,補己之短。大膽實踐,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),取得了較好的教學(xué)效果。
一個合格的教師,還要有良好的語言修養(yǎng)。在我的工作中,注意訓(xùn)練和提高自己的語言表達(dá)能力,講課時,盡量做到語法正確、合乎邏輯,語言生動、有趣,抑揚頓挫,言簡意賅。
熱愛學(xué)生不僅是人民教師道德的一個標(biāo)志,而且是人類道德的一個標(biāo)志。教師熱愛學(xué)生,可以彌補家庭和社會教育的不足,形成學(xué)生的良好情感,使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個合格的人民教師,還要熱愛學(xué)生。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。做為班主任,更應(yīng)該更好的了解、愛護(hù)學(xué)生。只要我知道的,我力所能及的,我都管。學(xué)生鬧矛盾,我給處理;學(xué)生犯了錯誤,我耐心說服教育,使學(xué)生真正認(rèn)識并改正錯誤。我還抽時間給學(xué)生談心、交流,和學(xué)生共同活動,縮短了師生距離,增進(jìn)了師生間的相互了解,等等。
熱愛學(xué)生,還表現(xiàn)在教師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。我注意尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,既統(tǒng)一嚴(yán)格要求,又注意學(xué)生的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法。關(guān)愛每一個學(xué)生,特別是差生,使每一個學(xué)生都學(xué)有所得,不讓一個學(xué)生掉隊,把每一個學(xué)生都培養(yǎng)成社會有用的人才。因材施教,可以收到較好的效果。隨著我國依法治國的深入,法制教育越來越受到關(guān)注。教師不但要在教學(xué)和工作中遵紀(jì)守法,而且還要肩負(fù)起教育學(xué)生識法、懂法、守法的重任。因此在教學(xué)中結(jié)合實際,運用生動的現(xiàn)實例子去教育和引導(dǎo)學(xué)生,使他們在學(xué)習(xí)中懂得法制的重要性,并從小養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
我覺得,一個教師能得到學(xué)生的信任,使自己的工作順利進(jìn)行,使學(xué)生能健康活潑的成長,是自己最大的成功和欣慰,只有這時,才能真正體會到做一個人民教師的樂趣。
個人的工作總結(jié)篇六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已到校一年時間。我于20xx年x月到校參加工作,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,尤其是在我的指導(dǎo)教師xx老師的指導(dǎo)下我成功地實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,工作得到了實踐鍛煉,思想認(rèn)識有了極大的提高。感悟到了師德師風(fēng)的重要,懂得了教師的責(zé)任,同時在學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力,以及專業(yè)水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一年來的情況匯報如下:
作為一名教師,肩負(fù)著時代的重任和祖國的重托,我深切地認(rèn)識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。我永遠(yuǎn)忠誠于黨的教育事業(yè),實事求是,努力弘揚“為公、務(wù)實、創(chuàng)新、爭先”的實效精神。平時,我積極參加全校教職工大會以及學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí),始終嚴(yán)格要求自己,力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。
我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,精心備課、上課、作業(yè)布置批改等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴(yán)。一年來,我在上學(xué)期擔(dān)任了高一年級七學(xué)個班的歷史教學(xué)工作,下學(xué)期由于分班調(diào)整,我擔(dān)任了四個文科班的教學(xué)和兩個理科班的教學(xué)任務(wù)。雖然任務(wù)相對較重,課時數(shù)量較大,但是我并沒有降低對教學(xué)質(zhì)量的要求,力爭讓每一堂課都生動有趣,學(xué)生能學(xué)有所獲。
在課堂上力求貼近學(xué)生生活,限度地運用自己的所學(xué)知識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。我認(rèn)為教師要多讀書多聽課,要掌握教學(xué)設(shè)計、教學(xué)評價、說課和寫好教學(xué)反思。同時,我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評價、他人評價、學(xué)生評價中進(jìn)行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。同時,我所擔(dān)任的幾個班的教學(xué)工作都取得了一定的成績,尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進(jìn)步。
教書之余,我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識,博覽群書以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養(yǎng)。作為一名教師,肩負(fù)著時代的重任,我深切地認(rèn)識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù);新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實地,努力實現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
在生活上,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)實踐和鍛煉,我已能做好教育教學(xué)的相關(guān)工作,在思想、教學(xué)等各個方面都有較大的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各位教師的幫助下,我會在以后的工作中更加的努力,爭取早日成為一個優(yōu)秀的教師,在此之際,我鄭重地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
個人的工作總結(jié)篇七
來到職業(yè)高中工作已有一段日子了,現(xiàn)將這一段時間的教學(xué)工作總結(jié)如下,以便今后更好地開展工作,彌補不足,精益求精。下面作工作總結(jié)如下:
堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中的音樂欣賞課還加入了一項讓學(xué)生自己介紹音樂,表達(dá)自己藝術(shù)見解的實踐活動,這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),稍微忽略了高一學(xué)生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。
為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂課,多用鼓勵的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計抓住學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評與糾正。
不足:對于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠??傄詾閷W(xué)生
不是惡意,只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正認(rèn)識到自己的錯誤而有恃無恐。因此,今后應(yīng)特別注意賞罰分明、把握尺度。特別是對于坐在沒有桌子、講臺的教室中的一群群倍有優(yōu)越感的中學(xué)生。還有,幽默力量運用不夠。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣,按學(xué)校的計劃,應(yīng)在職業(yè)高中組建了合唱隊和器樂隊。合唱隊的隊員基本上是自愿報名參加的。設(shè)計每周周一、周三的課外活動時間訓(xùn)練。器樂隊的隊員則是要求由具備器樂演奏基礎(chǔ)的學(xué)生組成。每兩周的周末排練。
在這個學(xué)期里:預(yù)定舉辦第一期元旦音樂會;組織學(xué)生參加了我校的聯(lián)歡會演出。
不足:沒能實現(xiàn)在高一組建管興趣小組的計劃。學(xué)習(xí)器樂音樂是一種很好的藝術(shù)實踐。對于音樂課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來說,學(xué)習(xí)演奏一些樂器對他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的。
個人的工作總結(jié)篇八
但在這時,我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會了調(diào)整和改善自己,通過在生活和工作中的改進(jìn),我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),能通過思考和交流,維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
在20xx年的工作上,我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計劃認(rèn)真前進(jìn),遇到困難積極可克服,遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對,在個人和團(tuán)隊中都發(fā)揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討,并分析了自身的不足,在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
在新的20xx年,我也為自己制定了一些必要的計劃:
首先,要對今年剩余下的問題和不足進(jìn)行反省,尤其是在xx工作中容易犯下馬虎這點,我必須嚴(yán)格的改進(jìn)這一問題。
其次,通過年終的成績榜單,我也認(rèn)識到自己和其他的同事其實還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20xx年里,我相信我一定能有更大的收獲并為xx公司做出更大的貢獻(xiàn)!
個人的工作總結(jié)篇九
20xx年上半年度我公司進(jìn)一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產(chǎn)服裝36.8萬件/套,總產(chǎn)值2208.2萬元。
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設(shè)備的配置上增加了多臺專用設(shè)備和一批電腦車臺,使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對性的對服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。同時,在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識,使員工們都真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。
在下半年的.工作里,我們對自己也有新的目標(biāo)和要求,我們會更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責(zé)任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學(xué)習(xí)不放松,更出色的完成各項任務(wù)。
3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題,完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
4、加強車間管理工作,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標(biāo)性的開展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保20xx年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
個人的工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、老前輩、同事:
大家上午好!歲月如梭,20xx年11月21日這個傳說中的世界末日在人們迷茫的眼光注視下姍姍而來,匆匆而去,不留下一絲痕跡,很慶幸我們還活著。由于院領(lǐng)導(dǎo)班子的信任,我有幸擔(dān)任重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查以及彭水縣桐果煤礦普查的項目負(fù)責(zé),20xx年度主要完成這三個項目的成果報告編制及收尾工作。下面將這三項目的情況作個簡單地介紹。
1、重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查項目:屬重慶市“三叉”政治任務(wù)之一。20xx年完成主要的工作有——23個核查礦區(qū)的圖件編制、礦區(qū)資源儲量核查報告和單礦種調(diào)查成果匯總報告及數(shù)據(jù)庫匯交工作。目前該項目已經(jīng)圓滿結(jié)束。
2、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查項目:屬區(qū)縣全額墊資項目。20xx年完成主要的工作有——野外資料的綜合整理、階段性成果報告的編制。通過前期調(diào)查工作,該項目找礦效果差,不具備開展下一步工作的潛力。目前該項目已經(jīng)結(jié)束。
3、彭水縣桐果煤礦普查項目:屬區(qū)縣墊資項目。20xx年完成主要的工作有—原始資料綜合整理、順利通過野外驗收,普查成果報告的編制和儲量備案工作。通過普查工作,礦區(qū)共獲(333+334?)煤炭資源量771.9萬噸,其中(333)資源量379.2萬噸,占總量49%。達(dá)到設(shè)計預(yù)期目的,找煤效果較好。目前項目普查工作已經(jīng)全部結(jié)束,春節(jié)過后將逐步轉(zhuǎn)入詳查工作。
20xx年度主要以室內(nèi)工作為主,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,在同事們的熱情幫助下,我們項目組認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利地完成了項目收尾工作,為來年“零負(fù)擔(dān)、新姿態(tài)”進(jìn)入新項目奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、加強政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。在陳書記的帶領(lǐng)下,我們項目組認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新政策和指導(dǎo)精神,政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保自己在思想上、政治上、行動上與地礦院保持一致。
二、加強技術(shù)學(xué)習(xí)、鍛煉,不斷提高業(yè)務(wù)水平。20xx年度我們項目組的任務(wù)之一就是桐果煤礦原始資料的整理和成果地質(zhì)報告的編制,對于煤炭勘查領(lǐng)域,我們顯得有些陌生,譬如鉆孔質(zhì)量驗收環(huán)節(jié),鋁土礦鉆孔質(zhì)量驗收只需一張鉆孔質(zhì)量驗收書就可以完成,而煤炭鉆孔質(zhì)量驗收卻是一整套資料,包括煤層質(zhì)量驗收、全孔鉆探工程質(zhì)量驗收、全孔物探測井驗收、全孔綜合質(zhì)量驗收等材料。項目組成員袁彪同志充分發(fā)揮個人專業(yè)特長,將自己在內(nèi)蒙古實習(xí)所用的驗收資料與煤田勘查規(guī)范、重慶地方要求結(jié)合起來,整理出一套全面而更具操作性的驗收資料,并順利通過了野外驗收。在工作過程中常常遇到各種問題,得到了總工辦三位老前輩、周總、莫都同志的耐心指導(dǎo),有了他們一絲不茍的教導(dǎo),有了項目成員摸著石頭過河的技術(shù)學(xué)習(xí)精神,項目組有信心,來年在煤炭勘查中交出更為優(yōu)秀的答卷。
三、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。項目組嚴(yán)格遵守地礦院各項規(guī)章制度,工作中以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、服從分配,對于院里安排的每一份工作,不論大小,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成。在項目實施工程中,項目組實行月月評比的激勵制度,通過對工作踏實、表現(xiàn)優(yōu)秀的組員給與獎勵(比如李于磊同志);對做事拖拉、工作態(tài)度不端正的組員進(jìn)行處罰的手段,開展批評與自我批評,樹立起了技術(shù)人員的`良好形象。
整體來說,項目組雖然取得了一定工作成績,但仍然存在著技術(shù)水平參差不齊、理論知識膚淺、工作經(jīng)驗缺乏等各種問題,今后項目組要一如既往地向各位領(lǐng)導(dǎo)、老一輩和同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上新臺階,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
一、利用空閑時間多熟悉地質(zhì)規(guī)范,比如煤田勘查規(guī)范、煤礦床水文地質(zhì)、工程地質(zhì)及環(huán)境地質(zhì)勘查評價標(biāo)準(zhǔn)等。多看看同行的優(yōu)秀地質(zhì)報告,提高報告的編制能力。
二、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向老一輩學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)能力。
三、在項目施工過程中,項目組繼續(xù)實行激勵制度,通過月月評比進(jìn)行獎勵和處罰,端正項目成員工作態(tài)度,樹立技術(shù)人員的良好形象。
此外,20xx年地礦院又運作了一年,我感同身受,很感謝地礦院給了我工作的舞臺,實現(xiàn)理想的地方。她的好處多多,在這里我就不多說,下面我提出三個問題和建議:
1、技術(shù)人員工資得不到保障問題。每個項目通常都是除去鉆探、物探、測試等費用外的25—30%作為的項目技術(shù)人員工資,所占比例低,一遇到鉆探不順利的時候,一拖就是3—4個月,技術(shù)人員的工資就得不到保障。比如桐果煤礦普查項目,按計劃應(yīng)該在20xx年12月結(jié)束野外工作,但由于zk0401鉆探不順利,打了三次偏心,拖了4個月,直到20xx年5月份才結(jié)束;加上地調(diào)院工作較忙,安排不過來,從野外驗收,到成果報告審查、備案完成,時間已經(jīng)是20xx年12月底了。按照內(nèi)部承包協(xié)議項目工期為7個月,實際工期為18個月,原來承包月平均工資為5000元,實際所得月平均工資為20xx元,搞得比農(nóng)民大叔還惱火,吃飯都成了問題。遇到這種因客觀原因造成工期延長的項目,我建議地礦院應(yīng)該進(jìn)行所延長工期的工資補貼。
2、技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會偏少。20xx年度我們院安排技術(shù)員的技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會不多。就拿我來說,20xx年我主要搞資料整理和成果報告編制工作,經(jīng)常呆在室內(nèi),但僅參加過一次土地復(fù)墾技術(shù)方案編制的培訓(xùn),這個培訓(xùn)機(jī)會還是個人厚著臉皮向楊主任要的。建議我們院今后多安排各類型的技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只有技術(shù)人員的技術(shù)水平提高了,項目質(zhì)量才會越來越好。
3、項目中院里所屬的部分費用處理不及時問題。這部分費用的處理節(jié)奏進(jìn)行應(yīng)該與項目工作量完成進(jìn)度保持一致,不要放在項目快結(jié)束的后期階段才處理,這樣會產(chǎn)生各種不必要的麻煩。
以上就是我所提的三點建議,如有不對之處請多多指正。
在未來的時間里,我一定再接再厲,努力做好本職工作。我相信,在馬院、陳書記為核心的院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,我們院的明天更美好!
我的個人總結(jié)至此結(jié)束,謝謝大家!
個人的工作總結(jié)篇十一
20xx年已成為輝煌的過去,又迎來了充滿新的希望的20xx年。新年伊始,對自己過去一年的工作認(rèn)真做總結(jié),希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助。
20xx年加入公司,一切對我來說都是新的開始。陌生的環(huán)境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都適應(yīng)了。熟悉的工作,熟悉的人,讓我覺得工作得很輕松。因為我在公司主要工作為客服,這份工作讓我每天都過得很充實。對這份工作非常喜歡,作為客服,主要的工作流程如下:
1、新客戶的加盟維護(hù),以及店鋪維護(hù),與加盟客戶做好客勤關(guān)系。
2、老客戶的維護(hù)與店鋪貨品分析。
3、維護(hù)倉庫貨品庫存的合理性,保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯(lián)系,能及時傳達(dá)廠家通知的各種信息。
5、平時客戶訂單記錄,合類表格的制作。
6、客戶資料的收集,客戶投訴的處理等。
工作時我必須盡量做到認(rèn)真,仔細(xì),避免錯誤的出現(xiàn),如出現(xiàn)也能及時的更改。如果一切順利的話,完成一單合同是比較快的,但是經(jīng)常也會碰到一些特殊情況,如貨物有所更改,貨物錯發(fā),漏發(fā)等情況,就需要及時通知公司進(jìn)行更改或處理;同時這也需要與業(yè)務(wù)員之間進(jìn)行密配合及溝通信息,以免產(chǎn)生不必要的損失。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求:
1、每月要增加1―2個以上的新客戶,還要有到4個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、給客戶打電話溝通之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造利潤。
個人的工作總結(jié)篇十二
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時間,在這一年多的時間里,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:
自工作以來,在投入新的工作環(huán)境后,我有了新的工作——汽車維修工,我認(rèn)真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認(rèn)識和了解,汽車是一個很復(fù)雜的機(jī)械,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構(gòu)造和原理,才能做好維修,我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我覺得工作態(tài)度是最重要的,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練維修能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作.
經(jīng)過四年的巡檢工作,工作態(tài)度及各方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護(hù)工班助理工班長,中旬聘任afc五級巡檢工。
設(shè)備維護(hù)是一項能延長設(shè)備正常運作周期、能把常見的故障發(fā)生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細(xì)檢”的維護(hù)精神、中級工以上的維修水平的優(yōu)秀隊伍。
在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習(xí)。在維護(hù)工作當(dāng)中,他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進(jìn)的寶貴意見。每當(dāng)他們一提出建議,我都及時筆錄收集,因為這是維護(hù)與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
個人的工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家中午好!
在這辭舊迎新之際,我對公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事一直以來給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝,感謝您們讓我在工作和生活方面學(xué)到了豐富的知識。
不知不覺我代表公司前往云鶴江森負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作近一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下較好的完成了各項工作。
下面是本人對本年度售后服務(wù)做一下總結(jié)。
這種看似簡單的工作,卻有著其重要性。
公司根據(jù)客戶的訂單,我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉庫,由售后服務(wù)人員協(xié)助銷售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作,然后根據(jù)線上具體生產(chǎn)計劃對產(chǎn)品進(jìn)行備貨,在拆包備貨的過程中,對產(chǎn)品進(jìn)行梳理,避免不良品、錯打包產(chǎn)品流入線上,并及時與銷售人中聯(lián)系對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)換和將不良品進(jìn)行重新修補合格后再上線使用。
作為售后服務(wù)人員,從客戶那里第一時間收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息,立即分析原因所在,能解決的現(xiàn)場及時解決,確實很困難的,再把信息傳給銷售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部,以最快的速度解決問題,并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過程中所必須注意的一些細(xì)節(jié),避免重復(fù)犯類似的錯誤。這看似簡單,實則需要用心去處理每一件售后問題。
眾所周知,售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。隨著市場競爭不斷激烈,如何做好產(chǎn)品售后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個售后服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
另外,作為售后服務(wù)人員不僅要一定的技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,同時,保持好一個良好的心態(tài)是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態(tài)度好壞,我們都應(yīng)該堅持以良好的工作態(tài)度,真誠的溝通方式為客戶服務(wù),從而樹立公司形象,促使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的收獲,但在一些方面還存在不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將與各位同事一起共同努力奮斗,努力提高各種工作技能,把工作做得更好,為公司的發(fā)展盡一份力。
個人的工作總結(jié)篇十四
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責(zé)任心強與對工作的熱情,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來國賓會所實習(xí),剛開始去時特不習(xí)慣,各方面我都覺得沒餐廳好。可是經(jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好,讓我擔(dān)任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。
實習(xí)的九個月里,讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認(rèn)識最深的是。
1。服務(wù)質(zhì)量。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”
2。酒店文化。
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的九個月后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這九個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進(jìn)行加薪獎勵!
個人的工作總結(jié)篇十五
總務(wù)后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時處理應(yīng)急性的工作,如水電搶修,管道堵塞、化糞池清理,有時工作確實很辛苦,有許多工作需要在大家休息時才能去做,故雙休日,寒暑假經(jīng)常不能休息,但我們?nèi)w人員能克服困難,不怕艱苦,團(tuán)結(jié)一致,努力做好平凡的工作。
同時在服務(wù)過程中提高安全意識,為師生提供安全保障的服務(wù)。對一年來主要工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作
1、教師用書和學(xué)生課本的發(fā)放。。
2、采購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品,分發(fā)到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項任務(wù),配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
4、加強門衛(wèi)、晚值班工作,安排好所有假期值班工作。
5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責(zé)任狀。
二、增添硬件設(shè)施,努力改善辦學(xué)條件
1、09年暑期中完成了學(xué)校教學(xué)樓的維修工作。
2、完成市技裝辦對學(xué)校教學(xué)器材、圖書征訂、驗收等事宜。
3、為教師配備30臺電腦,完成了教師人手有電腦的計劃。
4、又配備了8個班級的多媒體,使我校達(dá)到了班班都有多媒體,大大提高了課堂教學(xué)效率。
5、配合工程隊建好教師停車棚。
6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng),新裝了紅外防入侵系統(tǒng),與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。
三、校產(chǎn)管理工作:
1、進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。
2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作,做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。
4、積極配合會計室做好學(xué)校的財務(wù)工作。
四、食堂工作
1、選擇好準(zhǔn)入單位進(jìn)行食堂的托管,簽訂好協(xié)議。
2、加強食堂衛(wèi)生管理,積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,辦理食堂衛(wèi)生許可證。
3、加強對食堂的監(jiān)控,安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行驗收,做好餐具的消毒工作。
4、嚴(yán)格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》,做好食堂的清潔衛(wèi)生工作,十分注意飲食安全,杜絕食物中毒事件和傳染病的。
個人的工作總結(jié)篇十六
本人于20xx調(diào)到專業(yè)公司以來,不經(jīng)意期間已走過四年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來,在專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下,努力拼搏,與調(diào)進(jìn)專業(yè)公司前的自己比,現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進(jìn)步與提高。在這四年多的時間里,許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感。其中有來自專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與理解,有來自甲方對我專業(yè)公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫助,也有源與自己工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來本人一直在專業(yè)公司從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺,銘記于心,現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
我專業(yè)公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管面對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位,都應(yīng)該做到以誠相待,以理服人。尊重是相互的,并非某一個人的事,只有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與工人、領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主,以及內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系,才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境,從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達(dá)到事半功倍的成效。
只有不斷的學(xué)習(xí),我們的思維才會更加的活躍,經(jīng)驗才會更加的豐富。每到一個新工地,本人首先學(xué)習(xí)該工程的材料管理制度,在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,牢記《項目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度,來達(dá)到最好的效果,讓本人感覺,各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟(jì)效益還需重在落實,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求我必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等,在領(lǐng)用上做到帳、物相符,并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種物資材料的保管說明,熟記各種材料保管、保存所應(yīng)具備的濕度、溫度、抗壓能力、使用強度、周轉(zhuǎn)使用率等,作為一名材料員不能推這責(zé)任,本人就發(fā)現(xiàn)本單位這樣的風(fēng)氣非常嚴(yán)重,管機(jī)械的材料員不愿意管主材,管主材的不愿意管機(jī)械,管自己片區(qū)一部分的材料其他的地方再急也不關(guān)他是,不在過問現(xiàn)場大方向的去切過于死板,在這個日益競爭激烈的市場,本人認(rèn)為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能顯示自己的價值為單位創(chuàng)造更大的效益。在臺塑項目工作期間,通過與臺塑公務(wù)部的業(yè)務(wù)溝通與交往流,很多方面我們也應(yīng)向其他企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們在物資管理上的優(yōu)點。
工作中,本人時刻提醒自己要以主人翁的意識,在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時也要時刻維護(hù)專業(yè)公司形象,不能以犧牲專業(yè)公司的代價為利益。對專業(yè)公司有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”,加強同對專業(yè)公司有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)材料到貨進(jìn)度;以免因此延誤工期,給公司造成不良影響,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責(zé)最初的認(rèn)識,作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料,不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預(yù)算等,要學(xué)的東西很多,在這四年的時間里,雖然自己在某些方面有了一定的進(jìn)步與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識,不斷完善自我,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫助與支持下,我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
以下是本人一些經(jīng)驗和現(xiàn)場的實踐寫下的一些辦法,和建議。
1、材料員要監(jiān)督二級保管員定期檢查庫存材料,達(dá)到“十不”要求:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變、不壞、不混、不漏、不爆。如發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)損壞、超貯積壓、受潮銹蝕等情況應(yīng)及時向材料負(fù)責(zé)報告,并采取防損、保養(yǎng)措施。
2、本項目我要求二級保管員,定期巡檢,焊機(jī)使用情況,一星期最少巡檢兩次,由焊工填寫焊機(jī)使用狀況,如:電流不穩(wěn)、無法調(diào)節(jié)電流、漏電等并簽字確認(rèn)后交給材料員便于,及時發(fā)現(xiàn),及時修理。
3、每個項目開點時候,不管項目大小,必須要有有規(guī)模的現(xiàn)場倉庫,我單位丟失材料問題一直很嚴(yán)重純在在各個項目,很多材料員都是“心有余,地方不足”我初步計算了一下,每個項目丟失的材料,絕對夠搭建一個非常有規(guī)模的倉庫,因為有些管件,閥門,法蘭,等人為可以搬動的材料都應(yīng)該入庫,只有真正的“入庫”了才會有出入庫臺帳,所以一旦發(fā)生丟失,進(jìn)出庫臺帳就會亂掉是不準(zhǔn)確的。領(lǐng)用后,就發(fā)放給分包叫分包簽字確認(rèn),那是騙自己,推且責(zé)任,而且后期非常影響施工進(jìn)度。
1、倉庫規(guī)模正規(guī)化。
2、倉庫專人管理。
3、入庫有材料員和二級保管員交接點數(shù)。
4、出庫必須由技術(shù)員開領(lǐng)料單限量領(lǐng)取,用多少,領(lǐng)多少。
5、二級保管出入庫必須建立臺帳,并且每月上報給材料員一次。
6、材料員每月要根據(jù)領(lǐng)用材料臺帳,和出庫材料臺帳做核銷對比一月一次。
以上6條做好就可以大大的減少材料丟失、多領(lǐng)等問題。
個人的工作總結(jié)篇十七
從參加公關(guān)部的面試到現(xiàn)在已經(jīng)將近3個月了,在這3個月中,在新聞部的學(xué)習(xí)和工作就是我人生的五味瓶,有時酸甜苦辣一股腦兒就冒出來了,也就這樣,我的東方生活就變得多姿多彩了。
公關(guān)部的工作有點累,要在規(guī)定的時間內(nèi)上傳新聞稿。記得剛投入公關(guān)部的工作時,心里面非常的有壓力。因為自己習(xí)慣性的寫東西慢,所以生怕自己趕不上,不能完成手頭的工作。但是,擔(dān)心總歸是多余的,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)我的獨立性加強了。
本學(xué)期我寫過一些新聞稿,創(chuàng)意文化街的新聞稿,也算是我頭一次寫的新聞稿。還有一篇學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開會的新聞,再就是前不久采訪創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐學(xué)校的新聞稿。我也體會到了一些作為記者應(yīng)具備的素質(zhì)。當(dāng)然還過創(chuàng)企答辯會的照片,不過因為相機(jī)的緣故和自己許多拍照的套路沒掌握的原因,照片沒有拍好。
作為記者,首先必須清楚新聞稿的格式,再就是知道知道怎么采訪。以前我的印象中,采訪一個人總感覺是很正式的,就想電視里一樣,但時間操作中,我發(fā)現(xiàn)我們完全可以更輕松一點,就像聊天,不用非常正式。在聊天的過程中,雙方都是放松的狀態(tài),而得到要了解采訪的信息也是水到渠成了。
慢慢的,我不再感覺累,而是有一種莫名的輕松。我想這不是因活動少了,部門的工作量小了,而是我慢慢地形成了一種習(xí)慣,我的意志也越加堅定了。雖然部門里工作,和同學(xué)保持良好的協(xié)作關(guān)系是非常重要,不過我想我在部門中和其他同學(xué)的協(xié)作還是非常欠缺的。同樣的,協(xié)助其他部門工作,熟悉實踐園工作活動的流程也是非常重要的。
公關(guān)部的工作有著較為固定的流程,即安排工作,拍照寫稿,上傳新聞稿三點一線。在新聞部學(xué)的東西是我們用眼睛看不到的,只有我們將來將這些無形化為有形,才知道當(dāng)初的選擇不枉此生。四個詞可以概括工作——認(rèn)真、條理、嚴(yán)謹(jǐn)、堅忍(堅強忍耐),做到了這四點,然后持續(xù)下去,讓它成為自己的一種習(xí)慣,就真正意義上地完成了工作,也完成了人生的一部分工作,我正朝著并將長期朝著這方面努力。我嚴(yán)謹(jǐn)過,也松懈過,我不想過波浪式的生活,而是要直線的,或者式趨近于直線的生活,因此,我不斷的努力著,不斷地追求自身的價值。
個人的工作總結(jié)篇十八
在過去的三個月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻(xiàn)策,提出了“做什么都不擔(dān)心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場客戶的認(rèn)可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區(qū)稅務(wù)大廳和各種寫字樓進(jìn)行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),并對銷售部門的運營體系、工作流程和團(tuán)隊文化進(jìn)行了探討。這是我認(rèn)為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前:
銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個月的時間內(nèi),計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看,我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
銷售人員在與客戶溝通的'過程中,無法清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時,我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進(jìn),是致命的錯誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導(dǎo)致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強,業(yè)務(wù)潛力有待提升。
個人的工作總結(jié)篇十九
一年來,我一直在做xx物流公司的保安,圓滿完成了今年的工作,結(jié)束了一年的工作悲傷,面前是全新的20xx年工作。作為一名保安,我很高興在隊長和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在去年的工作中能夠出色地完成今年的工作。在進(jìn)入20xx年之前,我想反思一下我過去一年的工作,努力在新的一年里更好地完成工作,確保公司的安全。
回顧過去,今年,我遵循公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),不斷提高自己,提高自己,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待工作。以下是我的工作總結(jié):
作為一名保安,我總是為自己的工作設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。在自我規(guī)范的時候,我不會太高的要求,太多的要求,真的很難實現(xiàn),不是真的。相反,它會降低你的熱情,使你很難有成就感,最終導(dǎo)致你不進(jìn)取。當(dāng)然,對工作的要求也不能太低。太低的要求就像給自己設(shè)定上限,讓自己達(dá)到后難以突破,讓自己難以提升。最后,憑借這些年的工作經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的要求,我稍微提高了一下,成為了我的個人目標(biāo)。在這一年里,我努力保持這樣的要求,并不斷提高目標(biāo),以提高自己。
在工作中,我主要負(fù)責(zé)東門的看守,嚴(yán)格記錄進(jìn)出車輛,整理保存記錄,確保隨時檢查。對于外來人員和車輛,我嚴(yán)格阻止他們。如果有人需要進(jìn)入,我會提前檢查預(yù)約,并詢問辦公室。如果沒有問題,我可以放手。在崗位工作中,我們最重要的是阻止外來人員,當(dāng)物流車輛進(jìn)出時,我們也應(yīng)該做好最終的檢查工作。
除了工作,我們還有很多準(zhǔn)備來更好地完成工作。首先,在日常生活中,由隊長領(lǐng)導(dǎo),我們將訓(xùn)練自己的身體健康,提高團(tuán)隊成員的身體健康。今年,領(lǐng)導(dǎo)還多次安排培訓(xùn),加強我們的安全知識,如:防火、學(xué)習(xí)消防工作、公司潛在安全預(yù)防等。通過參加培訓(xùn)和培訓(xùn),我個人在今年取得了巨大的成長。
在一年的工作中,我應(yīng)該遵循領(lǐng)導(dǎo)的安排,不斷提高我的個人能力,不斷反思我的工作,提高我的工作能力,提高門的安全因素。然而,我在工作中有一些小問題,在今年的工作中,我必須嚴(yán)格糾正,以確保工作能夠順利進(jìn)行。
個人的工作總結(jié)篇一
結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了xxx公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
個人的工作總結(jié)篇二
一轉(zhuǎn)眼六年過去了,今年又返到了初一。我也無奈地繼續(xù)擔(dān)任班主任工作。初一是初中三年打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵時刻,對學(xué)生來說,取得好成績就是最重要的事情?,F(xiàn)在的一(4)班班風(fēng)比較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)成績還算優(yōu)異。所以這個學(xué)期我們班就要在班風(fēng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上繼續(xù)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),爭取取得更好的成績。為了達(dá)到這個目標(biāo),我做了如下工作:
作為一名班主任,要尊重學(xué)生人格,并善于進(jìn)行“心理移位”,設(shè)身處地體察學(xué)生的心理處境,關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)微變化和點滴進(jìn)步,及時地加以引導(dǎo)、表揚、鼓勵,使學(xué)生逐漸對班主任產(chǎn)生一種親切感、安全感。班主任信任學(xué)生,尊重學(xué)生,就能喚起他們的自尊心、自強心,激勵他們發(fā)奮學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)生強大的內(nèi)在動力。相反,如果班主任不信任、不尊重學(xué)生,尤其在公共場合,哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學(xué)生,在學(xué)生面前,你就失去了教育的基礎(chǔ)和權(quán)力。對善于做學(xué)生朋友的班主任,有哪個學(xué)生不喜歡他呢?當(dāng)然,朋友關(guān)系并不意味著對學(xué)生放任自流。要嚴(yán)出于愛,愛寓于嚴(yán),嚴(yán)而不兇,寬而不松,嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,寬在當(dāng)寬處,一分嚴(yán)格之水,再摻上九分感情之蜜,才能釀成教育的甘露。
作為班主任,自然大多都會兢兢業(yè)業(yè)地工作,有時勞力費神卻效果不佳,這時候,埋怨、牢騷都無濟(jì)于事。班主任與學(xué)生畢竟是兩代人,更何況班主任與學(xué)生所具有的學(xué)識不相同,人生閱歷也不一樣,各方面修養(yǎng)存在著差異,性格上的差異更是多種多樣,諸如此類還有許許多多的不一致,當(dāng)然會產(chǎn)生思想觀點的不一致,看問題角度不一致,解決問題方式也不一致,于是,許多矛盾便產(chǎn)生了。此時,如果多一點理解,經(jīng)常想想自己是他們那個年齡時,面對班主任的教誨是怎樣一種心態(tài),樂意接受什么樣的教育方式,厭惡反感什么樣的方式,恐怕就不會埋怨了。班主任應(yīng)該用一顆真誠的心去對待學(xué)生。沒有歧視,沒有偏愛,有足夠的耐心和寬容心,能夠放得下班主任的“架子”,洗去臉上的“古板”,與他們一起迎接歡笑,一同承受苦惱,這樣才能真正把自己放在學(xué)生的位置上,成為他們中的一員。誰都知道“理解萬歲”這個口號在當(dāng)今學(xué)生中很受歡迎,這表明當(dāng)今青年學(xué)生渴望與成年人溝通,具有填平代溝的良好愿望。一方面,班主任要把學(xué)生當(dāng)作與自己地位平等的人來看待,對待學(xué)生的弱點、缺點以至錯誤,要給予真誠、熱情、嚴(yán)肅的批評、教育和幫助,而決不能歧視、諷刺和挖苦,否則就會傷害學(xué)生的人格和做人的尊嚴(yán)。另一方面,班主任應(yīng)尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利,要充分相信學(xué)生,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力和自我管理的能力。班級各項活動要充分放手讓學(xué)生去做,如:主題班會、運動會、班干選舉及班級日常工作都應(yīng)聽取學(xué)生意見,使學(xué)生在被尊重的同時,學(xué)會尊重別人,從而拉近師生間的距離。
那么,如何與學(xué)生建立朋友關(guān)系呢?這些年來,我總結(jié)出這么幾點體會:
師生關(guān)系的和諧程度能夠從課堂教學(xué)中反映出來。如果學(xué)生怕答錯問題被老師批評而不舉手或站在那里有話不敢說,那么這常常是由于教師居高臨下,使學(xué)生產(chǎn)生畏懼心理而造成的,這必然會妨礙課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。如果任課教師在課堂上多一些微笑,多幾句鼓勵的話語,主動與學(xué)生多進(jìn)行溝通,堅持“無錯原則”,那么,課堂上必然會出現(xiàn)積極舉手、各抒己見的場面。我給自己提出了要求:要面帶微笑地上每一節(jié)課,不在課堂上批評學(xué)生,不用過多的時間處理不良問題,表揚激勵的語言不離口。這種做法使我和學(xué)生在課堂上關(guān)系融洽了。
如果學(xué)生的不恰當(dāng)行為較突出,那么就需要班主任有耐心,付出較大的努力去建立和諧的師生關(guān)系,否則就會欲速不達(dá)。只有讓學(xué)生樂于接受我們的教育,才能增強教育的實效性。
學(xué)生的儀容儀表也是良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的一種體現(xiàn)。雖然今年是初中的最后一年,學(xué)習(xí)比較忙,但也不能放松這項工作,從衣著到頭發(fā)打扮都要符合學(xué)校的要求。抓抓好課堂紀(jì)律。
課堂紀(jì)律不好會直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降,所以我一直以來都非常強調(diào)要保持好課堂紀(jì)律。這個學(xué)期我就準(zhǔn)備繼續(xù)加大監(jiān)管力度,不但要班干部認(rèn)真做好記錄,還要求各科任老師配合,我平時也多到班上看一看,了解好班里的紀(jì)律情況。
這是提高全班成績的關(guān)鍵所在,所以這個學(xué)期一定要抓好對中下生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學(xué)習(xí)困難,盡可地提高中下生的學(xué)習(xí)成績,從而進(jìn)一步提高全班總體成績。
我還計劃加強與各任課教師的聯(lián)系,以對學(xué)習(xí)困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點,我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習(xí)方法,并及時地向?qū)W生介紹,以完善其學(xué)習(xí)方法,做到“授之以漁”,教給其點石成金之術(shù)。
安全是學(xué)校一切工作的重中之重。本學(xué)期里,我繼續(xù)堅決執(zhí)行學(xué)校制定的安全事故防范措施,經(jīng)常性地深入學(xué)生間了解情況、發(fā)現(xiàn)問題,加強學(xué)生在諸如教室、校園、回家途中寢室中等地點的安全防范意識,消除學(xué)生在日常生活中存在的一些不安全因素。
個人的工作總結(jié)篇三
20xx年即將過去一半,本人入職銀行也滿一年。在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,對此作如下工作總結(jié):
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強了自己的團(tuán)隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
個人的工作總結(jié)篇四
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的`工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止20xx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞。
5、其它心得體會:
綜上,是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!
報告人:@@@。
20xx年12月31日。
個人的工作總結(jié)篇五
作為一個光榮的人民教師,必須具備高深的學(xué)識和高尚的情操。我認(rèn)為:做一個現(xiàn)代合格的教師,首先要具備高尚的師德和無私的奉獻(xiàn)精神,還要具有淵博的知識。
一個選擇教師職業(yè)的人,首先要熱愛教育事業(yè)。因此“為教育事業(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神”把忠誠于人民的教育事業(yè),看成是教師的最高美德,是我緊記的,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人。干一行,愛一行,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項工作任務(wù),是我要做的。
工作中,我嚴(yán)于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴(yán)格要求,查找不足,及時糾正,對別人的缺點,則盡量寬容。教書育人,為人師表,注意教師形象,在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍,不愧對人民教師的稱號。
有教育調(diào)查表明:知識淵博、教法得當(dāng)?shù)慕處?,教學(xué)效果就好,學(xué)生就喜歡。做一個合格的教師,如果只具有工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要具有淵博的知識。我在工作中,虛心向其他教師學(xué)習(xí)、請教,取人之長,補己之短。大膽實踐,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),取得了較好的教學(xué)效果。
一個合格的教師,還要有良好的語言修養(yǎng)。在我的工作中,注意訓(xùn)練和提高自己的語言表達(dá)能力,講課時,盡量做到語法正確、合乎邏輯,語言生動、有趣,抑揚頓挫,言簡意賅。
熱愛學(xué)生不僅是人民教師道德的一個標(biāo)志,而且是人類道德的一個標(biāo)志。教師熱愛學(xué)生,可以彌補家庭和社會教育的不足,形成學(xué)生的良好情感,使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個合格的人民教師,還要熱愛學(xué)生。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。做為班主任,更應(yīng)該更好的了解、愛護(hù)學(xué)生。只要我知道的,我力所能及的,我都管。學(xué)生鬧矛盾,我給處理;學(xué)生犯了錯誤,我耐心說服教育,使學(xué)生真正認(rèn)識并改正錯誤。我還抽時間給學(xué)生談心、交流,和學(xué)生共同活動,縮短了師生距離,增進(jìn)了師生間的相互了解,等等。
熱愛學(xué)生,還表現(xiàn)在教師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。我注意尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,既統(tǒng)一嚴(yán)格要求,又注意學(xué)生的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法。關(guān)愛每一個學(xué)生,特別是差生,使每一個學(xué)生都學(xué)有所得,不讓一個學(xué)生掉隊,把每一個學(xué)生都培養(yǎng)成社會有用的人才。因材施教,可以收到較好的效果。隨著我國依法治國的深入,法制教育越來越受到關(guān)注。教師不但要在教學(xué)和工作中遵紀(jì)守法,而且還要肩負(fù)起教育學(xué)生識法、懂法、守法的重任。因此在教學(xué)中結(jié)合實際,運用生動的現(xiàn)實例子去教育和引導(dǎo)學(xué)生,使他們在學(xué)習(xí)中懂得法制的重要性,并從小養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
我覺得,一個教師能得到學(xué)生的信任,使自己的工作順利進(jìn)行,使學(xué)生能健康活潑的成長,是自己最大的成功和欣慰,只有這時,才能真正體會到做一個人民教師的樂趣。
個人的工作總結(jié)篇六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已到校一年時間。我于20xx年x月到校參加工作,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,尤其是在我的指導(dǎo)教師xx老師的指導(dǎo)下我成功地實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,工作得到了實踐鍛煉,思想認(rèn)識有了極大的提高。感悟到了師德師風(fēng)的重要,懂得了教師的責(zé)任,同時在學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力,以及專業(yè)水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一年來的情況匯報如下:
作為一名教師,肩負(fù)著時代的重任和祖國的重托,我深切地認(rèn)識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。我永遠(yuǎn)忠誠于黨的教育事業(yè),實事求是,努力弘揚“為公、務(wù)實、創(chuàng)新、爭先”的實效精神。平時,我積極參加全校教職工大會以及學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí),始終嚴(yán)格要求自己,力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。
我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,精心備課、上課、作業(yè)布置批改等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴(yán)。一年來,我在上學(xué)期擔(dān)任了高一年級七學(xué)個班的歷史教學(xué)工作,下學(xué)期由于分班調(diào)整,我擔(dān)任了四個文科班的教學(xué)和兩個理科班的教學(xué)任務(wù)。雖然任務(wù)相對較重,課時數(shù)量較大,但是我并沒有降低對教學(xué)質(zhì)量的要求,力爭讓每一堂課都生動有趣,學(xué)生能學(xué)有所獲。
在課堂上力求貼近學(xué)生生活,限度地運用自己的所學(xué)知識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。我認(rèn)為教師要多讀書多聽課,要掌握教學(xué)設(shè)計、教學(xué)評價、說課和寫好教學(xué)反思。同時,我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評價、他人評價、學(xué)生評價中進(jìn)行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。同時,我所擔(dān)任的幾個班的教學(xué)工作都取得了一定的成績,尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進(jìn)步。
教書之余,我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識,博覽群書以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養(yǎng)。作為一名教師,肩負(fù)著時代的重任,我深切地認(rèn)識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù);新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實地,努力實現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
在生活上,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)實踐和鍛煉,我已能做好教育教學(xué)的相關(guān)工作,在思想、教學(xué)等各個方面都有較大的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各位教師的幫助下,我會在以后的工作中更加的努力,爭取早日成為一個優(yōu)秀的教師,在此之際,我鄭重地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
個人的工作總結(jié)篇七
來到職業(yè)高中工作已有一段日子了,現(xiàn)將這一段時間的教學(xué)工作總結(jié)如下,以便今后更好地開展工作,彌補不足,精益求精。下面作工作總結(jié)如下:
堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中的音樂欣賞課還加入了一項讓學(xué)生自己介紹音樂,表達(dá)自己藝術(shù)見解的實踐活動,這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),稍微忽略了高一學(xué)生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。
為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂課,多用鼓勵的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計抓住學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評與糾正。
不足:對于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠??傄詾閷W(xué)生
不是惡意,只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正認(rèn)識到自己的錯誤而有恃無恐。因此,今后應(yīng)特別注意賞罰分明、把握尺度。特別是對于坐在沒有桌子、講臺的教室中的一群群倍有優(yōu)越感的中學(xué)生。還有,幽默力量運用不夠。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣,按學(xué)校的計劃,應(yīng)在職業(yè)高中組建了合唱隊和器樂隊。合唱隊的隊員基本上是自愿報名參加的。設(shè)計每周周一、周三的課外活動時間訓(xùn)練。器樂隊的隊員則是要求由具備器樂演奏基礎(chǔ)的學(xué)生組成。每兩周的周末排練。
在這個學(xué)期里:預(yù)定舉辦第一期元旦音樂會;組織學(xué)生參加了我校的聯(lián)歡會演出。
不足:沒能實現(xiàn)在高一組建管興趣小組的計劃。學(xué)習(xí)器樂音樂是一種很好的藝術(shù)實踐。對于音樂課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來說,學(xué)習(xí)演奏一些樂器對他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的。
個人的工作總結(jié)篇八
但在這時,我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會了調(diào)整和改善自己,通過在生活和工作中的改進(jìn),我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),能通過思考和交流,維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
在20xx年的工作上,我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計劃認(rèn)真前進(jìn),遇到困難積極可克服,遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對,在個人和團(tuán)隊中都發(fā)揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討,并分析了自身的不足,在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
在新的20xx年,我也為自己制定了一些必要的計劃:
首先,要對今年剩余下的問題和不足進(jìn)行反省,尤其是在xx工作中容易犯下馬虎這點,我必須嚴(yán)格的改進(jìn)這一問題。
其次,通過年終的成績榜單,我也認(rèn)識到自己和其他的同事其實還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20xx年里,我相信我一定能有更大的收獲并為xx公司做出更大的貢獻(xiàn)!
個人的工作總結(jié)篇九
20xx年上半年度我公司進(jìn)一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產(chǎn)服裝36.8萬件/套,總產(chǎn)值2208.2萬元。
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設(shè)備的配置上增加了多臺專用設(shè)備和一批電腦車臺,使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對性的對服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。同時,在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識,使員工們都真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。
在下半年的.工作里,我們對自己也有新的目標(biāo)和要求,我們會更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責(zé)任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學(xué)習(xí)不放松,更出色的完成各項任務(wù)。
3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題,完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
4、加強車間管理工作,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標(biāo)性的開展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保20xx年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
個人的工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、老前輩、同事:
大家上午好!歲月如梭,20xx年11月21日這個傳說中的世界末日在人們迷茫的眼光注視下姍姍而來,匆匆而去,不留下一絲痕跡,很慶幸我們還活著。由于院領(lǐng)導(dǎo)班子的信任,我有幸擔(dān)任重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查以及彭水縣桐果煤礦普查的項目負(fù)責(zé),20xx年度主要完成這三個項目的成果報告編制及收尾工作。下面將這三項目的情況作個簡單地介紹。
1、重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查項目:屬重慶市“三叉”政治任務(wù)之一。20xx年完成主要的工作有——23個核查礦區(qū)的圖件編制、礦區(qū)資源儲量核查報告和單礦種調(diào)查成果匯總報告及數(shù)據(jù)庫匯交工作。目前該項目已經(jīng)圓滿結(jié)束。
2、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查項目:屬區(qū)縣全額墊資項目。20xx年完成主要的工作有——野外資料的綜合整理、階段性成果報告的編制。通過前期調(diào)查工作,該項目找礦效果差,不具備開展下一步工作的潛力。目前該項目已經(jīng)結(jié)束。
3、彭水縣桐果煤礦普查項目:屬區(qū)縣墊資項目。20xx年完成主要的工作有—原始資料綜合整理、順利通過野外驗收,普查成果報告的編制和儲量備案工作。通過普查工作,礦區(qū)共獲(333+334?)煤炭資源量771.9萬噸,其中(333)資源量379.2萬噸,占總量49%。達(dá)到設(shè)計預(yù)期目的,找煤效果較好。目前項目普查工作已經(jīng)全部結(jié)束,春節(jié)過后將逐步轉(zhuǎn)入詳查工作。
20xx年度主要以室內(nèi)工作為主,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,在同事們的熱情幫助下,我們項目組認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利地完成了項目收尾工作,為來年“零負(fù)擔(dān)、新姿態(tài)”進(jìn)入新項目奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、加強政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。在陳書記的帶領(lǐng)下,我們項目組認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新政策和指導(dǎo)精神,政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保自己在思想上、政治上、行動上與地礦院保持一致。
二、加強技術(shù)學(xué)習(xí)、鍛煉,不斷提高業(yè)務(wù)水平。20xx年度我們項目組的任務(wù)之一就是桐果煤礦原始資料的整理和成果地質(zhì)報告的編制,對于煤炭勘查領(lǐng)域,我們顯得有些陌生,譬如鉆孔質(zhì)量驗收環(huán)節(jié),鋁土礦鉆孔質(zhì)量驗收只需一張鉆孔質(zhì)量驗收書就可以完成,而煤炭鉆孔質(zhì)量驗收卻是一整套資料,包括煤層質(zhì)量驗收、全孔鉆探工程質(zhì)量驗收、全孔物探測井驗收、全孔綜合質(zhì)量驗收等材料。項目組成員袁彪同志充分發(fā)揮個人專業(yè)特長,將自己在內(nèi)蒙古實習(xí)所用的驗收資料與煤田勘查規(guī)范、重慶地方要求結(jié)合起來,整理出一套全面而更具操作性的驗收資料,并順利通過了野外驗收。在工作過程中常常遇到各種問題,得到了總工辦三位老前輩、周總、莫都同志的耐心指導(dǎo),有了他們一絲不茍的教導(dǎo),有了項目成員摸著石頭過河的技術(shù)學(xué)習(xí)精神,項目組有信心,來年在煤炭勘查中交出更為優(yōu)秀的答卷。
三、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。項目組嚴(yán)格遵守地礦院各項規(guī)章制度,工作中以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、服從分配,對于院里安排的每一份工作,不論大小,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成。在項目實施工程中,項目組實行月月評比的激勵制度,通過對工作踏實、表現(xiàn)優(yōu)秀的組員給與獎勵(比如李于磊同志);對做事拖拉、工作態(tài)度不端正的組員進(jìn)行處罰的手段,開展批評與自我批評,樹立起了技術(shù)人員的`良好形象。
整體來說,項目組雖然取得了一定工作成績,但仍然存在著技術(shù)水平參差不齊、理論知識膚淺、工作經(jīng)驗缺乏等各種問題,今后項目組要一如既往地向各位領(lǐng)導(dǎo)、老一輩和同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上新臺階,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
一、利用空閑時間多熟悉地質(zhì)規(guī)范,比如煤田勘查規(guī)范、煤礦床水文地質(zhì)、工程地質(zhì)及環(huán)境地質(zhì)勘查評價標(biāo)準(zhǔn)等。多看看同行的優(yōu)秀地質(zhì)報告,提高報告的編制能力。
二、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向老一輩學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)能力。
三、在項目施工過程中,項目組繼續(xù)實行激勵制度,通過月月評比進(jìn)行獎勵和處罰,端正項目成員工作態(tài)度,樹立技術(shù)人員的良好形象。
此外,20xx年地礦院又運作了一年,我感同身受,很感謝地礦院給了我工作的舞臺,實現(xiàn)理想的地方。她的好處多多,在這里我就不多說,下面我提出三個問題和建議:
1、技術(shù)人員工資得不到保障問題。每個項目通常都是除去鉆探、物探、測試等費用外的25—30%作為的項目技術(shù)人員工資,所占比例低,一遇到鉆探不順利的時候,一拖就是3—4個月,技術(shù)人員的工資就得不到保障。比如桐果煤礦普查項目,按計劃應(yīng)該在20xx年12月結(jié)束野外工作,但由于zk0401鉆探不順利,打了三次偏心,拖了4個月,直到20xx年5月份才結(jié)束;加上地調(diào)院工作較忙,安排不過來,從野外驗收,到成果報告審查、備案完成,時間已經(jīng)是20xx年12月底了。按照內(nèi)部承包協(xié)議項目工期為7個月,實際工期為18個月,原來承包月平均工資為5000元,實際所得月平均工資為20xx元,搞得比農(nóng)民大叔還惱火,吃飯都成了問題。遇到這種因客觀原因造成工期延長的項目,我建議地礦院應(yīng)該進(jìn)行所延長工期的工資補貼。
2、技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會偏少。20xx年度我們院安排技術(shù)員的技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會不多。就拿我來說,20xx年我主要搞資料整理和成果報告編制工作,經(jīng)常呆在室內(nèi),但僅參加過一次土地復(fù)墾技術(shù)方案編制的培訓(xùn),這個培訓(xùn)機(jī)會還是個人厚著臉皮向楊主任要的。建議我們院今后多安排各類型的技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只有技術(shù)人員的技術(shù)水平提高了,項目質(zhì)量才會越來越好。
3、項目中院里所屬的部分費用處理不及時問題。這部分費用的處理節(jié)奏進(jìn)行應(yīng)該與項目工作量完成進(jìn)度保持一致,不要放在項目快結(jié)束的后期階段才處理,這樣會產(chǎn)生各種不必要的麻煩。
以上就是我所提的三點建議,如有不對之處請多多指正。
在未來的時間里,我一定再接再厲,努力做好本職工作。我相信,在馬院、陳書記為核心的院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,我們院的明天更美好!
我的個人總結(jié)至此結(jié)束,謝謝大家!
個人的工作總結(jié)篇十一
20xx年已成為輝煌的過去,又迎來了充滿新的希望的20xx年。新年伊始,對自己過去一年的工作認(rèn)真做總結(jié),希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助。
20xx年加入公司,一切對我來說都是新的開始。陌生的環(huán)境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都適應(yīng)了。熟悉的工作,熟悉的人,讓我覺得工作得很輕松。因為我在公司主要工作為客服,這份工作讓我每天都過得很充實。對這份工作非常喜歡,作為客服,主要的工作流程如下:
1、新客戶的加盟維護(hù),以及店鋪維護(hù),與加盟客戶做好客勤關(guān)系。
2、老客戶的維護(hù)與店鋪貨品分析。
3、維護(hù)倉庫貨品庫存的合理性,保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯(lián)系,能及時傳達(dá)廠家通知的各種信息。
5、平時客戶訂單記錄,合類表格的制作。
6、客戶資料的收集,客戶投訴的處理等。
工作時我必須盡量做到認(rèn)真,仔細(xì),避免錯誤的出現(xiàn),如出現(xiàn)也能及時的更改。如果一切順利的話,完成一單合同是比較快的,但是經(jīng)常也會碰到一些特殊情況,如貨物有所更改,貨物錯發(fā),漏發(fā)等情況,就需要及時通知公司進(jìn)行更改或處理;同時這也需要與業(yè)務(wù)員之間進(jìn)行密配合及溝通信息,以免產(chǎn)生不必要的損失。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求:
1、每月要增加1―2個以上的新客戶,還要有到4個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、給客戶打電話溝通之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造利潤。
個人的工作總結(jié)篇十二
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時間,在這一年多的時間里,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:
自工作以來,在投入新的工作環(huán)境后,我有了新的工作——汽車維修工,我認(rèn)真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認(rèn)識和了解,汽車是一個很復(fù)雜的機(jī)械,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構(gòu)造和原理,才能做好維修,我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我覺得工作態(tài)度是最重要的,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練維修能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作.
經(jīng)過四年的巡檢工作,工作態(tài)度及各方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護(hù)工班助理工班長,中旬聘任afc五級巡檢工。
設(shè)備維護(hù)是一項能延長設(shè)備正常運作周期、能把常見的故障發(fā)生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細(xì)檢”的維護(hù)精神、中級工以上的維修水平的優(yōu)秀隊伍。
在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習(xí)。在維護(hù)工作當(dāng)中,他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進(jìn)的寶貴意見。每當(dāng)他們一提出建議,我都及時筆錄收集,因為這是維護(hù)與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
個人的工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家中午好!
在這辭舊迎新之際,我對公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事一直以來給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝,感謝您們讓我在工作和生活方面學(xué)到了豐富的知識。
不知不覺我代表公司前往云鶴江森負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作近一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下較好的完成了各項工作。
下面是本人對本年度售后服務(wù)做一下總結(jié)。
這種看似簡單的工作,卻有著其重要性。
公司根據(jù)客戶的訂單,我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉庫,由售后服務(wù)人員協(xié)助銷售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作,然后根據(jù)線上具體生產(chǎn)計劃對產(chǎn)品進(jìn)行備貨,在拆包備貨的過程中,對產(chǎn)品進(jìn)行梳理,避免不良品、錯打包產(chǎn)品流入線上,并及時與銷售人中聯(lián)系對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)換和將不良品進(jìn)行重新修補合格后再上線使用。
作為售后服務(wù)人員,從客戶那里第一時間收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息,立即分析原因所在,能解決的現(xiàn)場及時解決,確實很困難的,再把信息傳給銷售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部,以最快的速度解決問題,并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過程中所必須注意的一些細(xì)節(jié),避免重復(fù)犯類似的錯誤。這看似簡單,實則需要用心去處理每一件售后問題。
眾所周知,售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。隨著市場競爭不斷激烈,如何做好產(chǎn)品售后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個售后服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
另外,作為售后服務(wù)人員不僅要一定的技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,同時,保持好一個良好的心態(tài)是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態(tài)度好壞,我們都應(yīng)該堅持以良好的工作態(tài)度,真誠的溝通方式為客戶服務(wù),從而樹立公司形象,促使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的收獲,但在一些方面還存在不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將與各位同事一起共同努力奮斗,努力提高各種工作技能,把工作做得更好,為公司的發(fā)展盡一份力。
個人的工作總結(jié)篇十四
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責(zé)任心強與對工作的熱情,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來國賓會所實習(xí),剛開始去時特不習(xí)慣,各方面我都覺得沒餐廳好。可是經(jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好,讓我擔(dān)任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。
實習(xí)的九個月里,讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認(rèn)識最深的是。
1。服務(wù)質(zhì)量。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”
2。酒店文化。
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的九個月后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這九個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進(jìn)行加薪獎勵!
個人的工作總結(jié)篇十五
總務(wù)后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時處理應(yīng)急性的工作,如水電搶修,管道堵塞、化糞池清理,有時工作確實很辛苦,有許多工作需要在大家休息時才能去做,故雙休日,寒暑假經(jīng)常不能休息,但我們?nèi)w人員能克服困難,不怕艱苦,團(tuán)結(jié)一致,努力做好平凡的工作。
同時在服務(wù)過程中提高安全意識,為師生提供安全保障的服務(wù)。對一年來主要工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作
1、教師用書和學(xué)生課本的發(fā)放。。
2、采購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品,分發(fā)到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項任務(wù),配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
4、加強門衛(wèi)、晚值班工作,安排好所有假期值班工作。
5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責(zé)任狀。
二、增添硬件設(shè)施,努力改善辦學(xué)條件
1、09年暑期中完成了學(xué)校教學(xué)樓的維修工作。
2、完成市技裝辦對學(xué)校教學(xué)器材、圖書征訂、驗收等事宜。
3、為教師配備30臺電腦,完成了教師人手有電腦的計劃。
4、又配備了8個班級的多媒體,使我校達(dá)到了班班都有多媒體,大大提高了課堂教學(xué)效率。
5、配合工程隊建好教師停車棚。
6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng),新裝了紅外防入侵系統(tǒng),與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。
三、校產(chǎn)管理工作:
1、進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。
2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作,做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。
4、積極配合會計室做好學(xué)校的財務(wù)工作。
四、食堂工作
1、選擇好準(zhǔn)入單位進(jìn)行食堂的托管,簽訂好協(xié)議。
2、加強食堂衛(wèi)生管理,積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,辦理食堂衛(wèi)生許可證。
3、加強對食堂的監(jiān)控,安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行驗收,做好餐具的消毒工作。
4、嚴(yán)格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》,做好食堂的清潔衛(wèi)生工作,十分注意飲食安全,杜絕食物中毒事件和傳染病的。
個人的工作總結(jié)篇十六
本人于20xx調(diào)到專業(yè)公司以來,不經(jīng)意期間已走過四年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來,在專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下,努力拼搏,與調(diào)進(jìn)專業(yè)公司前的自己比,現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進(jìn)步與提高。在這四年多的時間里,許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感。其中有來自專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與理解,有來自甲方對我專業(yè)公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫助,也有源與自己工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來本人一直在專業(yè)公司從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺,銘記于心,現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
我專業(yè)公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管面對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位,都應(yīng)該做到以誠相待,以理服人。尊重是相互的,并非某一個人的事,只有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與工人、領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主,以及內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系,才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境,從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達(dá)到事半功倍的成效。
只有不斷的學(xué)習(xí),我們的思維才會更加的活躍,經(jīng)驗才會更加的豐富。每到一個新工地,本人首先學(xué)習(xí)該工程的材料管理制度,在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,牢記《項目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度,來達(dá)到最好的效果,讓本人感覺,各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟(jì)效益還需重在落實,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求我必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等,在領(lǐng)用上做到帳、物相符,并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種物資材料的保管說明,熟記各種材料保管、保存所應(yīng)具備的濕度、溫度、抗壓能力、使用強度、周轉(zhuǎn)使用率等,作為一名材料員不能推這責(zé)任,本人就發(fā)現(xiàn)本單位這樣的風(fēng)氣非常嚴(yán)重,管機(jī)械的材料員不愿意管主材,管主材的不愿意管機(jī)械,管自己片區(qū)一部分的材料其他的地方再急也不關(guān)他是,不在過問現(xiàn)場大方向的去切過于死板,在這個日益競爭激烈的市場,本人認(rèn)為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能顯示自己的價值為單位創(chuàng)造更大的效益。在臺塑項目工作期間,通過與臺塑公務(wù)部的業(yè)務(wù)溝通與交往流,很多方面我們也應(yīng)向其他企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們在物資管理上的優(yōu)點。
工作中,本人時刻提醒自己要以主人翁的意識,在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時也要時刻維護(hù)專業(yè)公司形象,不能以犧牲專業(yè)公司的代價為利益。對專業(yè)公司有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”,加強同對專業(yè)公司有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)材料到貨進(jìn)度;以免因此延誤工期,給公司造成不良影響,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責(zé)最初的認(rèn)識,作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料,不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預(yù)算等,要學(xué)的東西很多,在這四年的時間里,雖然自己在某些方面有了一定的進(jìn)步與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識,不斷完善自我,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫助與支持下,我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
以下是本人一些經(jīng)驗和現(xiàn)場的實踐寫下的一些辦法,和建議。
1、材料員要監(jiān)督二級保管員定期檢查庫存材料,達(dá)到“十不”要求:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變、不壞、不混、不漏、不爆。如發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)損壞、超貯積壓、受潮銹蝕等情況應(yīng)及時向材料負(fù)責(zé)報告,并采取防損、保養(yǎng)措施。
2、本項目我要求二級保管員,定期巡檢,焊機(jī)使用情況,一星期最少巡檢兩次,由焊工填寫焊機(jī)使用狀況,如:電流不穩(wěn)、無法調(diào)節(jié)電流、漏電等并簽字確認(rèn)后交給材料員便于,及時發(fā)現(xiàn),及時修理。
3、每個項目開點時候,不管項目大小,必須要有有規(guī)模的現(xiàn)場倉庫,我單位丟失材料問題一直很嚴(yán)重純在在各個項目,很多材料員都是“心有余,地方不足”我初步計算了一下,每個項目丟失的材料,絕對夠搭建一個非常有規(guī)模的倉庫,因為有些管件,閥門,法蘭,等人為可以搬動的材料都應(yīng)該入庫,只有真正的“入庫”了才會有出入庫臺帳,所以一旦發(fā)生丟失,進(jìn)出庫臺帳就會亂掉是不準(zhǔn)確的。領(lǐng)用后,就發(fā)放給分包叫分包簽字確認(rèn),那是騙自己,推且責(zé)任,而且后期非常影響施工進(jìn)度。
1、倉庫規(guī)模正規(guī)化。
2、倉庫專人管理。
3、入庫有材料員和二級保管員交接點數(shù)。
4、出庫必須由技術(shù)員開領(lǐng)料單限量領(lǐng)取,用多少,領(lǐng)多少。
5、二級保管出入庫必須建立臺帳,并且每月上報給材料員一次。
6、材料員每月要根據(jù)領(lǐng)用材料臺帳,和出庫材料臺帳做核銷對比一月一次。
以上6條做好就可以大大的減少材料丟失、多領(lǐng)等問題。
個人的工作總結(jié)篇十七
從參加公關(guān)部的面試到現(xiàn)在已經(jīng)將近3個月了,在這3個月中,在新聞部的學(xué)習(xí)和工作就是我人生的五味瓶,有時酸甜苦辣一股腦兒就冒出來了,也就這樣,我的東方生活就變得多姿多彩了。
公關(guān)部的工作有點累,要在規(guī)定的時間內(nèi)上傳新聞稿。記得剛投入公關(guān)部的工作時,心里面非常的有壓力。因為自己習(xí)慣性的寫東西慢,所以生怕自己趕不上,不能完成手頭的工作。但是,擔(dān)心總歸是多余的,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)我的獨立性加強了。
本學(xué)期我寫過一些新聞稿,創(chuàng)意文化街的新聞稿,也算是我頭一次寫的新聞稿。還有一篇學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開會的新聞,再就是前不久采訪創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐學(xué)校的新聞稿。我也體會到了一些作為記者應(yīng)具備的素質(zhì)。當(dāng)然還過創(chuàng)企答辯會的照片,不過因為相機(jī)的緣故和自己許多拍照的套路沒掌握的原因,照片沒有拍好。
作為記者,首先必須清楚新聞稿的格式,再就是知道知道怎么采訪。以前我的印象中,采訪一個人總感覺是很正式的,就想電視里一樣,但時間操作中,我發(fā)現(xiàn)我們完全可以更輕松一點,就像聊天,不用非常正式。在聊天的過程中,雙方都是放松的狀態(tài),而得到要了解采訪的信息也是水到渠成了。
慢慢的,我不再感覺累,而是有一種莫名的輕松。我想這不是因活動少了,部門的工作量小了,而是我慢慢地形成了一種習(xí)慣,我的意志也越加堅定了。雖然部門里工作,和同學(xué)保持良好的協(xié)作關(guān)系是非常重要,不過我想我在部門中和其他同學(xué)的協(xié)作還是非常欠缺的。同樣的,協(xié)助其他部門工作,熟悉實踐園工作活動的流程也是非常重要的。
公關(guān)部的工作有著較為固定的流程,即安排工作,拍照寫稿,上傳新聞稿三點一線。在新聞部學(xué)的東西是我們用眼睛看不到的,只有我們將來將這些無形化為有形,才知道當(dāng)初的選擇不枉此生。四個詞可以概括工作——認(rèn)真、條理、嚴(yán)謹(jǐn)、堅忍(堅強忍耐),做到了這四點,然后持續(xù)下去,讓它成為自己的一種習(xí)慣,就真正意義上地完成了工作,也完成了人生的一部分工作,我正朝著并將長期朝著這方面努力。我嚴(yán)謹(jǐn)過,也松懈過,我不想過波浪式的生活,而是要直線的,或者式趨近于直線的生活,因此,我不斷的努力著,不斷地追求自身的價值。
個人的工作總結(jié)篇十八
在過去的三個月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻(xiàn)策,提出了“做什么都不擔(dān)心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場客戶的認(rèn)可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區(qū)稅務(wù)大廳和各種寫字樓進(jìn)行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),并對銷售部門的運營體系、工作流程和團(tuán)隊文化進(jìn)行了探討。這是我認(rèn)為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前:
銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個月的時間內(nèi),計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看,我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
銷售人員在與客戶溝通的'過程中,無法清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時,我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進(jìn),是致命的錯誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導(dǎo)致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強,業(yè)務(wù)潛力有待提升。
個人的工作總結(jié)篇十九
一年來,我一直在做xx物流公司的保安,圓滿完成了今年的工作,結(jié)束了一年的工作悲傷,面前是全新的20xx年工作。作為一名保安,我很高興在隊長和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在去年的工作中能夠出色地完成今年的工作。在進(jìn)入20xx年之前,我想反思一下我過去一年的工作,努力在新的一年里更好地完成工作,確保公司的安全。
回顧過去,今年,我遵循公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),不斷提高自己,提高自己,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待工作。以下是我的工作總結(jié):
作為一名保安,我總是為自己的工作設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。在自我規(guī)范的時候,我不會太高的要求,太多的要求,真的很難實現(xiàn),不是真的。相反,它會降低你的熱情,使你很難有成就感,最終導(dǎo)致你不進(jìn)取。當(dāng)然,對工作的要求也不能太低。太低的要求就像給自己設(shè)定上限,讓自己達(dá)到后難以突破,讓自己難以提升。最后,憑借這些年的工作經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的要求,我稍微提高了一下,成為了我的個人目標(biāo)。在這一年里,我努力保持這樣的要求,并不斷提高目標(biāo),以提高自己。
在工作中,我主要負(fù)責(zé)東門的看守,嚴(yán)格記錄進(jìn)出車輛,整理保存記錄,確保隨時檢查。對于外來人員和車輛,我嚴(yán)格阻止他們。如果有人需要進(jìn)入,我會提前檢查預(yù)約,并詢問辦公室。如果沒有問題,我可以放手。在崗位工作中,我們最重要的是阻止外來人員,當(dāng)物流車輛進(jìn)出時,我們也應(yīng)該做好最終的檢查工作。
除了工作,我們還有很多準(zhǔn)備來更好地完成工作。首先,在日常生活中,由隊長領(lǐng)導(dǎo),我們將訓(xùn)練自己的身體健康,提高團(tuán)隊成員的身體健康。今年,領(lǐng)導(dǎo)還多次安排培訓(xùn),加強我們的安全知識,如:防火、學(xué)習(xí)消防工作、公司潛在安全預(yù)防等。通過參加培訓(xùn)和培訓(xùn),我個人在今年取得了巨大的成長。
在一年的工作中,我應(yīng)該遵循領(lǐng)導(dǎo)的安排,不斷提高我的個人能力,不斷反思我的工作,提高我的工作能力,提高門的安全因素。然而,我在工作中有一些小問題,在今年的工作中,我必須嚴(yán)格糾正,以確保工作能夠順利進(jìn)行。