通過總結，我們可以更清晰地了解自己的成長和進步。充分利用圖表和圖像等輔助工具，以增加總結的可讀性和觀賞性。下面是一些來自各個領域的總結范文，希望可以給大家?guī)硪恍╈`感和啟發(fā)。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇一
我們充分依據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市生活垃圾管理規(guī)定》和《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)規(guī)定，對城區(qū)內違反市容監(jiān)察、建筑渣土管理的行為，實行嚴管重罰。目前，現(xiàn)有執(zhí)法人員34名，今年以來執(zhí)法人員現(xiàn)場教育市民亂潑亂倒行為1023起，立案220起，其中申請法院強制執(zhí)行65起，已執(zhí)行到位15起，執(zhí)行金額達24217元。
城區(qū)市容衛(wèi)生日常管理采取網(wǎng)格式管理，實行全民有獎環(huán)衛(wèi)監(jiān)督舉報電話，接到舉報電話后，監(jiān)察隊員15分鐘內必須到達現(xiàn)場。自開通舉報電話以來，受理各種違法行為舉報近千件，及時查處率達97％。渣土管理執(zhí)法過程中，我們堅持監(jiān)防并舉，以防為主，對工程建設方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理規(guī)定》的相關內容進行宣傳，督促其按照規(guī)定辦理建筑垃圾運輸、處置審批。同時對渣土運輸車輛帶泥上路、沿途撒落等違法違規(guī)行為嚴歷查處。通過嚴格執(zhí)法，渣土運輸車輛全部實行封閉運輸，規(guī)范了縣城門店和居民的垃圾投放行為，特別是基本上杜絕了門面經(jīng)營戶隨意堆放垃圾現(xiàn)象，縣城環(huán)境明顯改善，市民衛(wèi)生意識不斷提高。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇二
環(huán)衛(wèi)所工作總結一年來，我所緊緊圍繞“國家衛(wèi)生縣城”復審及“城鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔服務標準化”創(chuàng)建兩大目標，積極組織開展金華市“潔美杯”環(huán)衛(wèi)行業(yè)競賽，求真務實，開拓創(chuàng)新，苦干實干，各項工作取得了新成效。
一、開展標準化創(chuàng)建工作，長效管理不斷完善。201x年，我縣迎來了“國家衛(wèi)生縣城”復審工作。我所干部職工以開展“城鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔服務標準化試點”項目為載體，不斷規(guī)范作業(yè)標準，加強作業(yè)監(jiān)督和管理，完善長效機制，為順利通過“國家衛(wèi)生縣城“復審作出了貢獻。
（一）創(chuàng)標工作有序開展。我所從**年開始著手標準化工作，經(jīng)過5年的發(fā)展，于**年4月，我所申報的“城鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔服務標準化試點”項目被國家標準化委員會確立為全國首批98個標準化試點單位之一，全省7個項目之一。該項目計劃通過建立完善服務標準體系，實現(xiàn)覆蓋率90%以上、實施率95%以上，并獲得aaa級標準化良好行為確認，目前，我所已向省標準化協(xié)會申報aaa材料，正等待專家組驗收。
承包工作，實現(xiàn)人行道沖洗、垃圾桶清洗、垃圾清運、道路清掃的有機結合，極大提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率和作業(yè)質量。目前我縣環(huán)衛(wèi)機械化清掃率已達52%。
（三）“專項整治”圓滿完成。在“文溪兩岸”專項整治中，我所增加河道保潔員3名，更新保潔船6只，加大河面漂浮物打撈力度。并采用邊打撈邊及時保潔水埠頭的打撈模式，減少垃圾滯留時間，確保河面及水埠頭的整潔。市容督查人員，嚴格按照《城鎮(zhèn)水域保潔質量評價標準》，加強對水域保潔作業(yè)的感觀質量評價及水面廢棄物分布密度檢測評價；根據(jù)單位《崗位責任制及考核辦法》，對作業(yè)人員進行常規(guī)化監(jiān)督考核。為響應縣里沿街垃圾桶專項整治，我所組織人員取消沿街垃圾桶70個點，在小區(qū)內重新規(guī)劃，并擺放密閉式垃圾收集裝置，避免垃圾二次污染。同時購置垃圾收集車3輛，對取消垃圾桶的街道進行沿街定時袋裝化收集。
（四）垃圾分類有序推進。積極開展城區(qū)垃圾分類試點工作，負責垃圾分類投放的技術指導，分類情況的日常監(jiān)督，分類車輛、分類垃圾桶、垃圾袋的采購，分類垃圾的收集、處置，并做好相關數(shù)據(jù)的采集、建檔。目前安居小區(qū)、五指社區(qū)、新奧貝小區(qū)三處已開開展垃圾分類試點工作。將來，我們將總結經(jīng)驗，在全縣全面推開垃圾分類工作。
二、加大環(huán)衛(wèi)基礎建設，提升環(huán)衛(wèi)工作水平。以鞏固創(chuàng)建成果為契機，統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調，積極爭取資金，不斷完善各項環(huán)衛(wèi)基礎設施，推進環(huán)衛(wèi)各項工作事業(yè)健康快速發(fā)展。
5月投入使用。每逢雨季，匯入庫區(qū)的雨水數(shù)量巨大，其中少部分雨水可由排水溝排出，大部分的雨水則和庫區(qū)內的垃圾滲濾液混合在一起，構成大量的混合滲濾液污水，遠遠超出滲濾液處理廠處理能力。為節(jié)約垃圾滲濾液處理成本，規(guī)范填埋場運行，我所實施垃圾填埋場雨污分流工程。同時，為了更好地執(zhí)行“五水共治”的要求，我所對滲濾液處理廠部分處理設備進行了更新，新安裝蜂窩斜管，提高污水處理能力，保證出水水質。
二是環(huán)衛(wèi)設施配備投入加大，逐步完善。完成芭蕉塢小區(qū)垃圾房建設，固定垃圾房改造兩座，更新更換城區(qū)垃圾桶500多只，果殼箱100余個，休閑長廊安裝果殼箱50余只，更新更換環(huán)衛(wèi)標志、標語60余處，達到國家衛(wèi)生縣城關于環(huán)衛(wèi)設施數(shù)量的要求，滿足了市民日常生活的需求。
三是加強環(huán)衛(wèi)隊伍建設，豐富職工活動。圍繞金華環(huán)衛(wèi)協(xié)會“潔美杯”行業(yè)競賽活動，開展“環(huán)衛(wèi)工人清掃技能大比武”；為紀念抗戰(zhàn)勝利70周年，組織職工觀看抗戰(zhàn)影片；為迎接環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，舉辦環(huán)衛(wèi)職工趣味運動會。此外，多次開展學先進、樹典型競賽、工會爬山比賽，促進職工與職工、班組與班組之間爭先創(chuàng)優(yōu)，學比趕超，形成了較濃厚的比學習、比業(yè)務、比績效的工作氛圍；其次是廣泛開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為主要內容的“三項”教育，全體環(huán)衛(wèi)干部職工積極響應，以實際行動樹立了愛崗敬業(yè)、無私奉獻、樂于助人的良好形象。經(jīng)統(tǒng)計，201x年，縣環(huán)衛(wèi)所辦公室登記在冊的好人好事就有58起，“拾金不昧、撿物歸還”已成為環(huán)衛(wèi)職工的自覺行為。失主們紛紛通過來信、來電、來訪等方式表示了感謝和對環(huán)衛(wèi)工作的肯定。
附送：
環(huán)境會議通知。
環(huán)境會議通知。
通知環(huán)境會議通知環(huán)境會議通知各有關單位：
自1998年中國政府實施積極的財政政策以來，我國投資建設了一大批城市污水處理設施。海河、遼河、淮河、滇池、太湖和巢湖流域三河三湖水環(huán)境治理工程的實施，大大加快了這些地區(qū)污水處理設施的建設。特別是十五期間，我國政府加大了環(huán)境保護力度，一大批為改善水環(huán)境質量的污水處理建設項目已列入計劃，這必將進一步推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)極其市場的發(fā)展。
會議將邀請人大環(huán)境與資源保護委員會、國家環(huán)境保護總局、國家計委、國家經(jīng)貿委、建設部等各部委官員，及部分省市人民政府、環(huán)保局等有關領導及國家開發(fā)銀行、市政建設管理委員會、水務局、從事給排水、污水處理的有關專家，大專院校的專家、教授參加。國際方面：擬邀請聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織、各國使館商務處、世界銀行、美國、德國、澳大利亞、加拿大等國金融投資機構參加。
一、會議內容：
步推進問題；如何開展政策引導、投資多元化、污水資源化、推進城市供水價格改革、規(guī)劃、領導和組織工作以及東、西部差異問題等）。
2、探討中國加入to對我國水污染防治政策的影響及變化。（中國加入to對我國城市污水處理的標準及產(chǎn)業(yè)、技術政策影響及變化等）。
3、探討我國城市污水處理的新模式，以及如何推進水污染治理的企業(yè)化、市場化和投資多元化機制。（中國城市污水處理現(xiàn)狀及發(fā)展方向；有關污水處理廠建設投融資、銀行方面的優(yōu)惠貸款政策問題等）。
4、交流城市污水處理廠建設的經(jīng)驗。（城市污水處理廠的企業(yè)化、一體化運營管理、經(jīng)驗，中水回用、配套管網(wǎng)建設、污水資源化問題；污水處理廠建設用地、使用方面的優(yōu)先條件、政策等）。
5、交流探討近年來國內外水污染治理技術。（技術成果持有方、重點企業(yè)工程技術、產(chǎn)品實際應用介紹等）。
6、舉辦治理方和投融資方的洽談、交流。（技術持有方、污染治理企業(yè)、投融資方面隊面交流、洽談合作）。
國際交流與合作。
工程模擬、配套技術、產(chǎn)品、設備展示。二、參會對象：
各級環(huán)保局主管產(chǎn)業(yè)領導，國際財團、金融公司水務集團、國內從事水污染治理的環(huán)保企業(yè)、污染企業(yè)、給排水、地下管網(wǎng)企業(yè)、污水處理廠、工程技術方、產(chǎn)品設備供應商、投資商、環(huán)保骨干企業(yè)、各大高校、科研院所、設計單位等。
三、參會費用：
1、參會代表每人交會議費1300元，主要用于會議場租、就餐、會議資料、投影儀器、交通及市內考察等。
2、會議住宿由會務組統(tǒng)一安排，費用自理。
3、請參會代表認真填寫回執(zhí)，并于xx年5月31日前郵寄或傳真至籌委會。
4、會議特設技術專場，凡需要在大會上作工程實例及技術產(chǎn)品專題介紹，以期擴大應用的單位，國內單位須交xx元人民幣費用，發(fā)言時間以20分鐘為限（名額有限）。請務必于xx年5月25日前將發(fā)言稿以電子文本的方式交至籌委會，以便刊登在《會刊》上。
5、參加展示的企業(yè)請在xx年5月31日前將展示報名表郵寄或傳真至籌委會。展示費用標準為3500元/2mx3m。
通知環(huán)境會議通知環(huán)境會議通知。
6、上述費用應提前匯入會議指定帳戶，如到會交納請注明。備注：本次研討會可為企業(yè)的宣傳及信息交流提供服務，提供場地廣告位置，為企業(yè)產(chǎn)品展示提供條件，并歡迎各界助本會，相應回報及細節(jié)請來函垂詢。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇三
環(huán)衛(wèi)站在區(qū)黨委、政府的正確領導下，以爭創(chuàng)“國家衛(wèi)生城市”為目標，創(chuàng)新工作思路，繼續(xù)加快環(huán)衛(wèi)體制改革，狠抓“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理。經(jīng)過全站干部職工的共同努力個性是一線環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了上半年各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
(一)、搞好理論學習，提高政治素質。
按照區(qū)黨委政府的指示精神，結合我站工作實際，上半年主要圍繞“建立國家衛(wèi)生城市”工作任務要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區(qū)經(jīng)濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。
1、針對環(huán)衛(wèi)工作實際，組織學習法律法規(guī)，增強安全生產(chǎn)工作，上半年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。強化市場服務意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。
2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，配合做好20年江南區(qū)各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部為活動的開展，結合《區(qū)各相關職能部門工作滿意度民意調查工作方案》，一把手親自抓，黨員和干部職工用心參與，完成調查問卷的填報工作。
3、為了進一步促進黨員干部尤其是領導干部轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區(qū)委《關于認真學習宣傳貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準則》的通知精神，透過結合已發(fā)案例和開展學習教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺理解監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學率到達0%，安排學習時間不少于20個小時，做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標到達了具體要求。
(二)、實行崗位競聘，優(yōu)化人事制度改革。
為深化人事制度改革，激發(fā)用人機制，堅持干部能上能下，以“精簡、統(tǒng)一、高效”原則，我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的干部職工83人，干部身份20人，有12名干部到一線工作。透過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利，打破了事業(yè)單位“鐵飯碗”制度，做到因事設崗、按崗聘用、合同管理，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作用心性又提高了工作效率和經(jīng)濟效益，推動了環(huán)衛(wèi)工作有序且全面發(fā)展。透過人事制度的改革，建立起了貼合環(huán)衛(wèi)發(fā)展特點，進一步推進環(huán)衛(wèi)公益事業(yè)市場化運作的進程。
(三)加強站屬各部門的內部管理，提高日常工作效率。
1、完善制度，規(guī)范管理。結合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每周定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)江南環(huán)衛(wèi)站建立“國家衛(wèi)生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質量明顯提高。
2、狠抓建立“國家衛(wèi)生城市”工作。開展建立“國家衛(wèi)生城市“工作時間緊、任務重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領導，明確職責，落實各項目標任務，切實將建立”國家衛(wèi)生城市“活動不斷引向深入。結合站實際工作狀況，把轄區(qū)內道路清掃保潔分為十二個標段，領導分片負責，要求各分片領導對各自職責路段進行督辦、檢查到位，并建立工作例會制度。各部門認真對每一天的工作狀況進行匯報和匯總，對出現(xiàn)的問題要匯報并立刻整改，營造齊抓共管、通力協(xié)作的環(huán)境氛圍，狠抓落實各項工作。
3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護修復果皮箱308個。
4、部門之間通力合作，清理城中村衛(wèi)生死角。為了配合做好建立“國家衛(wèi)生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區(qū)政府的要求和部署，在站長的帶領下，我站嚴密部署各項工作，加大監(jiān)督力度，保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。在今年的3月份，站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經(jīng)過兩天的細心清洗最后還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯(lián)合各部門利用一個星期的時間，對轄區(qū)內的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛(wèi)生死角的清理，徹底清除小街小巷臟、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經(jīng)常反映的環(huán)境衛(wèi)生差等地段，為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份―6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展周末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。
5、做好安全防范及處理數(shù)字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位，規(guī)范一線工人和司機作業(yè)行為，防止重大事故的發(fā)生。同時，及時處理數(shù)字城管案件和群眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區(qū)數(shù)字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率到達0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿市場周邊、門面、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，今后我們將加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管。
6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質檢辦對轄區(qū)各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種數(shù)據(jù)核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區(qū)審批后才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續(xù)簽一個月勞動合同及其思想穩(wěn)定工作。
(四)、努力擴大對外創(chuàng)收。
各創(chuàng)收部門根據(jù)市場形勢制定創(chuàng)收計劃，改變工作方式方法，加強與簽約單位協(xié)調溝通，加大征收生活垃圾處理費力度，增收節(jié)支，以保證各項工作正常運作。1月份-6月份，車隊、綜合服務部共完成垃圾處理有償服務費224.862萬元，與去年同期比減少31.2%。車輛維修費用為18.63萬元，比去年增加開支。879萬元。耗油2461.91升，經(jīng)費支出61萬元，同比增加支出58.97%，維修費、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。上半年上交稅金6.46萬元。
(五)加大宣傳力度，政治禮貌、精神禮貌建設得到進一步發(fā)展。
按照城區(qū)的要求做好各種簡報的上報工作，1月份至今共撰寫簡報34篇，完成了各種宣傳材料上報工作。根據(jù)市、區(qū)總工會推薦上報，我站一線環(huán)衛(wèi)工人同志被評為全國勞動模范并應邀前往北京參加勞模職代會。同時，車隊的同志也被評為南寧市先進生產(chǎn)工作者，同志被評為市“五一巾幗標兵”。這些先進個人的獲得，為站里爭得了榮譽，為職工做出榜樣。今年年初，發(fā)生了旱災，青海玉樹發(fā)生地震，站領導班子發(fā)動全體干部職工踴躍捐款，用環(huán)衛(wèi)工人的微薄之力奉獻愛心，分別捐助旱災善款4350元，震災善款3152元。
(六)、存在問題。
1、泥土沙石撒漏現(xiàn)象嚴重影響市容市貌。今年年初以來，轄區(qū)內多條路段出現(xiàn)泥土撒漏現(xiàn)象，嚴重影響了道路市容環(huán)境衛(wèi)生，每次一接到撒漏狀況，我站便出動超多人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。目前是創(chuàng)衛(wèi)關鍵階段，期望相關部門對車輛撒漏現(xiàn)象嚴加管理，從根本上杜絕類似撒漏現(xiàn)象發(fā)生，從而降低環(huán)衛(wèi)工人勞動強度及環(huán)衛(wèi)工作成本，共同維護好整潔干凈的市容市貌。
2、合同環(huán)衛(wèi)工人待遇問題。合同環(huán)衛(wèi)工人是城市環(huán)衛(wèi)工作的主力軍，目前合同環(huán)衛(wèi)工人工資按市里的最低工資標準為670元/月，加上防塵補貼5元/月，僅775元/月，再扣除買五項保險，合同環(huán)衛(wèi)工人的工資已所剩無幾了。為進一步穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)工人隊伍，推薦重新核定合同環(huán)衛(wèi)工人工資，每人每月不低于1500元，并且每年普調一次。
3、協(xié)助城區(qū)整治城中村問題。城中村的環(huán)境衛(wèi)生一向是重點難點問題，臟亂差是難以改變的現(xiàn)象。目前是創(chuàng)衛(wèi)關鍵階段，根據(jù)城區(qū)領導的指示：環(huán)衛(wèi)站配合集中整治城中村三個月。我站從20年6月20日起在人員緊張的狀況下，抽派部分管理人員參加綜合整治活動，在保證完成城中村清理任務的同時，環(huán)衛(wèi)工人加班加點做好日常的道路清掃保潔工作。今年創(chuàng)“國家衛(wèi)生城”和對城中村的集中整治給環(huán)衛(wèi)站造成了很大開支，車輛維修費比去年增加開支。879萬元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人員缺少加上住戶對供水企業(yè)代收垃圾處理費進入觀望期，造成上半年我站征收垃圾處理費同比去年減少31.2%。
20_年上半年，我站各項工作取得了必須的成績，這是城區(qū)黨委、政府正確領導的結果，是環(huán)衛(wèi)站各部門和廣大干部職工共同努力的結果。在取得成績的同時，我們也清醒地看到，市建立“國家衛(wèi)生城”是一項艱巨的任務，對環(huán)衛(wèi)工作的要求更高。目前環(huán)衛(wèi)站的工作還存在不少的困難和問題，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇四
員工是指單位中各種用工形式的人員，包括固定工、合同工、臨時工，以及代訓工和實習生?，F(xiàn)代單位的員工跟以往比較有很大的不同，他們的素質相對比較高，知識性強。下面是小編我為您準備的“老員工年終工作總結”3篇，歡迎參考，希望能對您有所幫助。老員工年終工作總結一。
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：
一、學習業(yè)務知識，作好本職工作。
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
20xx年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結如下：
20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
二、認真學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
20xx年，我認真學習黨的理論，學習十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。
我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。
三、樹立服務意識，做好服務工作。
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：
一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇五
嚴格按照測評標準，成立全天巡檢小組，定期和不定期的進行全方位檢查，各職責部門互查，對工作負責到位達標的隊及個人及時予以表彰；對工作力度不大，任務落實差，進展滯后的隊轉眼20某某年半年已過去了，回首這半年來的工作，雖平常單調，但一路走來仍有不少心得體會，現(xiàn)就半年來的工作總結如下：
一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)。
認真執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強對新招駕駛員的考核把關，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核，把好入隊駕駛人員的技術關。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。
二、高質量完成道路的清洗工作。
為進一步提高城區(qū)道路機械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實際狀況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、及時做好清洗應急處理工作在清洗隊的日常工作時段以外，城區(qū)內會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務重的狀況下，我們合理調度車輛和人員，半年來加班出車次數(shù)到達132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規(guī)章制度，提高了全體隊員的素質。
總之半年來，經(jīng)過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階，為“建立國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應有的作用?；騻€人給與通報批評，嚴肅追究職責。嚴格地把城市衛(wèi)生管理工作推向精細化、經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇六
20_年業(yè)務科全體同志在環(huán)衛(wèi)辦主任室的正確領導下，在各所、隊、物業(yè)公司的積極協(xié)助下。圓滿地完成了上級領導安排的任務，全力做好了多次重大活動的衛(wèi)生保潔保障工作。雖然在市場化保潔管理和基礎設施建設管理工作中也取得了一點點成績，但這與各位領導的正確指導和關心是分不開的，現(xiàn)將業(yè)務科全年工作向各位領導作如下匯報，如有不對，還請指正。
一、全力以赴完成各項檢查環(huán)衛(wèi)保障任務。
在今年六月在創(chuàng)建全國文明城市活動中，業(yè)務科能精心準備超前預測，全方位地對維揚區(qū)內各主次干道進行全面摸底，對不達標及可能不達標的路段進行徹底整治，共清洗道路數(shù)條，清洗油跡十多處，同時在各所隊和各物業(yè)公司的協(xié)助下，加班加點在維揚區(qū)十多條主干道新裝、更換了400余只木制果殼箱，對轄區(qū)內次干道將所有損壞的果殼箱進行修理維護;在主次干道兩側投放、更換800多只新垃圾桶;對轄區(qū)范圍內所有垃圾房進行維修、出新，并新建垃圾房33座;清理8條主干道，4條次干道口香糖痕跡，約10萬平方米。在這幾項工作中業(yè)務科全體人員既是指導員也做戰(zhàn)斗員，克服種種困難，不計時間不求報酬，體現(xiàn)環(huán)衛(wèi)人無私奉獻的精神。
二、基礎設施建設。
今年公共廁所改造任務在年初就緊鑼密鼓進行，上半年就將念泗一村、蘆柴攤、邵莊、春竹苑、新莊五座公廁進行了升級改造，并增加了無障礙設施。下半年，又將平山堂腳下原區(qū)政府產(chǎn)權的工程進行了全面升級改建。在為民辦實事方面，應馬莊周邊群眾要求，我們將原邗江交通機械廠一遺留的廁所進行原地新建，使得周邊群眾有了一個整潔的如廁地點，當?shù)厝罕娕c社區(qū)萬分感激并送旌旗一面。長征西路廁所根據(jù)規(guī)劃要求拆除，當?shù)卣f(xié)委員及群眾多次進行政協(xié)提案，我辦通過多方面努力，克服種種困難，終于在原址重建，確實地解決了當?shù)鼐用竦膶嶋H困難，為此當?shù)厣鐓^(qū)居民送旌旗一面，并在媒體進行宣傳表揚。
石油山莊、鴻福二村兩座中轉站已改建成功，目前已投入使用。山水錦城、運河北路中轉站各項設備已招標完成，即將投入使用。
三、抓好市場化道路管理。
始終把道路保潔督查、考核工作作為工作重點，不管刮風下雨，督檢人員都能堅持上路認真巡查，對不達標的路段，迅速有效地處置，并作記錄，作為每月考核的依據(jù)，不徇私情，特別是區(qū)劃調整過程中業(yè)務科，能夠按照環(huán)衛(wèi)辦領導的要求，工作不松懈，督查力度不變小，保潔質量不下降，在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路納入市場化保潔時，業(yè)務科積極主動地協(xié)助甘泉鎮(zhèn)做好前期文件資料準備，使該鎮(zhèn)市場化道路保潔工作順利展開。
四、業(yè)務管理水平逐步提高。
業(yè)務科每月制定周密的工作計劃，并將計劃個個落實到位，對計劃中的每一項工作都要做精心記錄，有據(jù)可查。
有計劃的每月召開科、所督檢人員業(yè)務工作會議，提高督檢業(yè)務管理水平和突發(fā)事件處置能力。
對寄語市長及上級來電來文、政協(xié)提案，業(yè)務科都能積極認真處理，準確回復，領導和群眾滿意率達100%，數(shù)字化案卷處置及時高效，處置率100%。
gps平臺每天對車輛運行路線、趟次、油耗進行統(tǒng)計核查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與車隊通報并督促整改。
今年收費組工作任務比較重，在人員少的情況下，完成了收費指標，并且有10萬元的超額。
業(yè)務科在__年的工作中，雖然取得了一些成績，但與領導的要求還有一定的差距，在20_年的工作中，業(yè)務科將認真完成主任室布置的各項工作，努力保障各項大型活動的市容環(huán)境，督促環(huán)衛(wèi)基礎設施建設任務的完成進度，嚴格做好道路市場化、小街巷市場化保潔的督查工作，加強對垃圾中轉站、公廁、垃圾房(池)等的督查，一如既往的不怕吃苦，不怕累，將環(huán)衛(wèi)辦的各項業(yè)務工作做好做細，謝謝大家。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇七
我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展?，F(xiàn)將本月工作簡單總結如下：
一、加強考評，促進全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量提高。
為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質量，我處進一步強化考評工作。
一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每天早上7：00-8：00對普掃完成質量，進行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒達到要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。
二是強化考評結果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評結果層層追究責任，按照5%、20%、50%的標準分別對業(yè)務員、班長、清掃工進行處罰。同時，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額返回給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評結果對工作表現(xiàn)突出的員工進行獎勵，實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標。通過完善考評制度，實行獎罰兌現(xiàn)，進一步增強了員工的責任心，極大地調動了員工的工作積極性。
三是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗情況和路段衛(wèi)生狀況?？荚u過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改?？荚u之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位。
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務分析會，學習單位的規(guī)章制度，學習設備的操作規(guī)范，學習公廁、垃圾站管理的業(yè)務知識，不斷提高了值守人員的整體素質。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數(shù)，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結果與績效工資掛鉤。通過加強管理，增強了值守人員的工作責任心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養(yǎng)，有效的延長了設備的使用年限，減少了設施維修費用。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇八
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務管理，提高柜面服務質量，塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足，檢點自己，說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業(yè)務能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問，引導客戶快速辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺，將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作總結。
重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務，耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！?。
一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
（2）創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、2013年工作規(guī)劃。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在xx年里，我將結合自身工作開展的實際，有的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質服務的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成2013年的各項目標任務作出自己的努力。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇九
20xx年，我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標，認真組織實施各項工作，具體從以下幾個方面推進工作：
1、修建生活垃圾填埋場為我所2011年的工作重點。我所將組織好、配合好相關部門為生活垃圾填埋場項目修建工作，我所將嚴抓質量關，保證質量合格，爭取續(xù)建資金到位。
2、計劃修建中轉站一座。
3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機，搞好宣傳，加強人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識。
4、完成、縣政府和主管局下達的其他工作目標任務。
20xx環(huán)衛(wèi)工人年終個人工作總結
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進一步的發(fā)展，一年的時間馬上又要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時也還有很多需要完善之處，現(xiàn)就將我個人 的工作總結如下：
第一，努力做好本職工作，提高城市的環(huán)衛(wèi)質量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作，我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情，更加認真地完成環(huán)衛(wèi)工作，都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上，因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號，在這一年的時間里，我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責任，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。
第二，加強環(huán)境保潔工作，對垃圾進行有效地處理。除了加強對道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集、清運工作，嚴格的按照上級的指示完成，同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人 的集體智慧，對垃圾進行了有效地回收，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟收入，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面，這也讓我們的'工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作，我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況，進行了相對應的細化管理你，設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三，城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的，美好環(huán)境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位，但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象，因此就需要相關部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識，讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護中來，扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時候還是需要相關的處罰條例，強制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。
第四，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善，但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處，因此希望有關部門能夠更加的關注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義，但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應有的體現(xiàn)，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，還是希望可以得到應得的待遇，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為環(huán)衛(wèi)工人，我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，為市民提供一個更好的生活環(huán)境。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十
20xx年我處以爭創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革，在縣委、縣政府及縣城管局的正確領導下，在全處干部職工的共同努力下，大大改變了宜章縣城臟、亂、差的現(xiàn)象，為優(yōu)化我縣的環(huán)境作出了應有的貢獻。
以馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大精神。按照“三個有利于”的標準，切實加強干部職工思想教育，轉變思想觀念，把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟環(huán)境變成每個干部職工的自覺行動和行為準則。切實增強大局意識，切實增強團結意識，切實增強穩(wěn)定意識，爭做勤奮學習，關于思考的模范，解放思想，與時俱進的模范，勇于實踐，銳意創(chuàng)新的模范，把全處干部職工的思想和行動真正統(tǒng)一到黨的十六大精神，統(tǒng)一到全處貫徹“三個代表”重要思想，重溫“兩個務必”，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)上來。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，城市建設步伐的加快，環(huán)衛(wèi)改革步步深入，經(jīng)處主任辦公會議研究決定，上報縣城管局批準，于20xx年xx月xx日進行了全方位的改革方案的落實。改革后的環(huán)衛(wèi)，出現(xiàn)了日新月異的面貌。
一是引進了新的競爭機制，加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了個清掃保潔小組，每個小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長，實行定路段、定人員、定職責的管理方式，負責對各自所分的路段進行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員，打破大鍋飯，引入了競爭機制，實行了內部競爭上崗、優(yōu)化組合。部分路段又對外實行了招標，增強了全體職工的工作職責感、危機感和使命感，提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理、服務水平。同時對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質量考核扣分標準》，實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款元，大大提高了工人的工作用心性，宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀。
二是恢復了市容監(jiān)察隊。針對縣城內亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為，我處市容監(jiān)察隊依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》負責對其進行嚴格的監(jiān)督和管理。
三是成立渣土管理辦公室。隨著城市建設的發(fā)展，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關于加強縣城區(qū)渣土管理的通告》資料對各建設、施工單位及調運渣土的車輛進行綜合管理。
四是成立環(huán)衛(wèi)服務隊。依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關于在縣城區(qū)內實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區(qū)、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務，同時帶給對外環(huán)衛(wèi)有償服務。并依照宜價字xxxx號文件標準對服務用戶的收取服務費，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度，更美化了縣城環(huán)境。
五是清運組按原有的經(jīng)費成本核算制運作。據(jù)統(tǒng)計，上半年清除全城垃圾死角共達余處，清運垃圾總量達余噸。為了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設了垃圾箱（清水個、環(huán)城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個）。同時爭取政府資金萬元，組織對玉溪河環(huán)境進行了徹底的清理，十天之內清除玉溪河垃圾余噸。
六是加大了內部管理力度，實行政務公開，嚴格執(zhí)行政策，按章收費執(zhí)法。
1、狠抓內部管理，嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作。
2、實行“一個窗口”對外辦公，并設置對外電話“”；
3、公開各項辦事條件、程序、手續(xù)及收費項目、依據(jù)、標準等；
4、按項目標準收費，做到禮貌執(zhí)法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾，不巧立名目。
七是加大宣傳力度，擴大環(huán)衛(wèi)收費的.深度廣度，拓寬收費渠道，提高職工福利待遇。
2、擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務范圍；
3、爭取政府支持，委托交通局代收機動車輛垃圾代運費。
八是投入了超多的人力、物力、財力為垃圾場選址建場。20xx年xx月xx日因坪垃圾場使用期限長達年，周邊群眾反應強烈，造成垃圾多次積壓在城內而無法及時清運出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關心支持下，先后在城關鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經(jīng)費萬元。目前選址工作仍在進行中。
九是爭取爭政策，領導重視，今年x月份，爭取政府資金萬元，用于垃圾場建場，并購進了臺東風牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗。
一是隨著人們環(huán)衛(wèi)意識的提高，為垃圾場選址、定址迫在眉睫。
二是現(xiàn)有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上，而單靠現(xiàn)有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作，務必爭取政府資金購進買鏟車一臺，以順利完成覆蓋工作。
三是垃圾場距離遠，環(huán)衛(wèi)基礎設施差，急需配套完善，現(xiàn)有的臺小型多功能垃圾車已嚴重老化，均已到達報廢年限，單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應日產(chǎn)垃圾噸的需要；灑水車臺，臺報廢、臺嚴重老化；全城個小型垃圾斗破爛不堪，致使清運造成次污染，同時也嚴重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉站等公用設施都沒有，嚴重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi)，優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活。
四是環(huán)衛(wèi)工人的工資，福利等待遇較差，20xx年環(huán)衛(wèi)改革后，環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀，但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有元，再無其它任何的補貼。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟、累的體力勞動，工資待遇應提高，以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則。
五是環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金，養(yǎng)老保險金及住房公積金應妥善解決。
六是市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一，環(huán)衛(wèi)有償服務費收費難度大，亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴重。
20xx年我處以創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革。
一是進一步爭取政府重視。加強對環(huán)衛(wèi)基礎設施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設置果皮箱、垃圾中轉站、公廁等環(huán)衛(wèi)設施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。
二是充分調動職工用心性，在保質保量完成各項工作的同時，不斷加大宣傳力度，擴大環(huán)衛(wèi)有償服務的深度和廣度。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十一
建始縣環(huán)境衛(wèi)生管理所20xx年度力度上入手，通過廣大環(huán)衛(wèi)工人的艱苦努力，使建始的市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了巨大改變，環(huán)境衛(wèi)生整體水平保持了良好勢態(tài)，在社會各界和廣大市民中產(chǎn)生較好反映。
一、取得的成效
建設的支持、理解和配合更多、更大、更熱忱，亂傾亂倒垃圾的現(xiàn)象明顯減少。服務與管理正在一步一步地走向科學化、制度化、正規(guī)化、經(jīng)?；拈L足管理機制，廣大的市民開始克制原來那些嚴重影響市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌的亂丟、亂扔、亂倒等的不良習俗，全民正在逐步養(yǎng)成愛護環(huán)境，從我做起的優(yōu)良習慣。六是環(huán)境衛(wèi)生建設在生活水平日益提高的廣大人民生活中越來越被關注和顯示其重要性。
二、幾點經(jīng)驗做法
1、 武裝頭腦，保證思想認識上的高度統(tǒng)一。首先是抓班子建設，帶好班子成員的龍頭作用，做到以身作則，身先士卒，增強班子領導集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓管理隊伍的骨干帶頭作用，跟班作業(yè)，跟蹤管理，保持生產(chǎn)、服務與管理上不脫節(jié)。抓黨員隊伍的先鋒模范作用，建立、劃分黨員責任區(qū)、示范崗，圍繞環(huán)境衛(wèi)生中心工作廣泛開展各種有益的活動，激發(fā)廣大群眾的工作熱情，同時，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，設立生產(chǎn)管理、清掃清運服務、規(guī)費征收、文明執(zhí)法等不同類型的先鋒崗，倡導廣大干部職工結合工作實際，開展大學習，大比武，分隊、分片、分路段開展勞動競賽，比質量、比效率、比服務水平、比群眾滿意程度。
2、健全管理制度，明確目標任務與責任
障。工作未動，制度先行，環(huán)衛(wèi)所這一屆領導班子自20xx年2月調整伊始，堅持狠抓環(huán)衛(wèi)隊伍建設，不斷完善管理機制，提升管理人員的管理能力，制訂并不斷完善《縣環(huán)衛(wèi)所年度工作方案》、《環(huán)衛(wèi)工作目標管理考評細則》和《縣環(huán)衛(wèi)所管理制度匯編》，這些舉措劃定了職責，明確了目標，規(guī)范了行為，確立了相應的獎懲措施。
3、實施督查，強化鞭策、約束規(guī)范行為
實施有計劃，有步驟、有落實的督查辦法，堅持做到日日有督查，月月有考評，對每次發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄、及時反饋、限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰。為讓各隊相互了解生產(chǎn)情況，培養(yǎng)各隊的全局觀念,加強聯(lián)系，互通有無，便于發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，我們實行雙日例會制度,每逢雙日的上午9時, 無論天晴下雨,周末假日，組織各隊管理人員準點開會,由督查組提出日常檢查工作中的問題,各隊反饋工作情況和意見,討論解決方案,并在下一階段的工作中具體落實。同時實施每月突擊檢查制，并根據(jù)例行檢查和突擊檢查結果進行排名,排名結果在當月《督查通報》中公布，并給予優(yōu)勝者適當?shù)奈镔|獎勵。
4、加強渣土管理力度、加大建筑渣土規(guī)范管理
筑渣土傾倒場全面整頓，一些手續(xù)不全，無證經(jīng)營的違法倒場清查屏蔽，并堅持進行巡回監(jiān)察檢查，做到發(fā)現(xiàn)一處，治理一處，關停一處，決不姑息，迄今業(yè)州城區(qū)周圍已基本杜絕建筑渣土違章傾倒。
5、治理邊角死角，讓垃圾無處藏身
為了治理縣城大動脈廣潤河，縣委縣政府投入大量資金建成了五級翻板壩，排污箱涵，完備了河道治理的基礎建設，但由于市民素質參差不齊，有向河道拋灑垃圾雜物的現(xiàn)象，導致水面和箱涵上經(jīng)常有紙屑等雜物，影響了河道治理和整體形象。針對這一問題，環(huán)衛(wèi)所一方面安排專人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面組成治理專班向縣衛(wèi)生局、縣林業(yè)局、縣一中、農(nóng)機學校、廣潤社區(qū)等沿河相關責任單位及居民發(fā)放宣傳單20xx余份，講明情況，并逐家逐戶對相關人員以共建良好人居環(huán)境為核心提出要求。對于城郊居民集聚區(qū)和道路出入口外延，因尚沒有納入統(tǒng)一管理，垃圾亂傾亂倒成為死角，影響城區(qū)衛(wèi)生整體效果，對此，我們義務進行不定期清理治理，把管理盡量向外擴展延伸，并投資幫助建立一些垃圾池協(xié)助管理，與社會各界共同治理，經(jīng)過標本兼治，目前已經(jīng)基本達到預期效果。
6、加強宣傳，提高廣大市民的環(huán)衛(wèi)意識
社會等團體的力量用不同形式進行宣傳教育，努力提高廣大市民的`環(huán)境衛(wèi)生意識，培養(yǎng)“潔凈城市人人有責、愛護衛(wèi)生從我做起”的社會風氣，最大限度地爭取社會各界和廣大市民對環(huán)衛(wèi)建設事業(yè)地關心、支持和配合。比如在一直難整干凈的奎興樓路實驗小學路段，學生亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴重，我所直接找學校校長聯(lián)系，校長親自擬稿組織全校學生進行以“愛護環(huán)境，從我做起”為主題的演講大會，動員廣大師生互相監(jiān)督，并把愛護環(huán)境衛(wèi)生列入對學生道德教育的重要課程，起到了立竿見影的效果。
7、艱苦創(chuàng)業(yè)，力求小型生產(chǎn)設備自給
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十二
xx年，我辦在新一屆黨委當局的統(tǒng)一部署和支配下，借全省“三萬”運動的春風，結合了集鎮(zhèn)的實際環(huán)境，我們做了以下工作：
今年我們情況衛(wèi)生清掃地段實行全籠罩，在客歲的根基上，新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸，使整個大街小巷全部納入清掃范圍。
為了進步集鎮(zhèn)居民的情況意識，我們組織鼓吹車、印發(fā)鼓吹單，對重點地段耐久有亂潑、亂倒垃圾的行為個人，上門實行“一對一”鼓吹、說服、說明、教導。通過一系列運動，大大地削減了一些不文明的行為。
為了達到全天候保潔的目標，我們對所屬管轄路段開展“周評比，月總結，年稽核”運動。一是辦公室工作人員每天都有人上街反省各路段的潔凈環(huán)境，并做好紀錄。對反省中發(fā)明出來的問題都看護到本人，對上班遲，放工早，工作光陰內呈現(xiàn)有垃圾堆、白色垃圾等影響情況的現(xiàn)象都要當面指出、批評、教導，并做考評根據(jù)記錄下來。每月一次例會，會上通報路段責任人及存在的問題，評比好中差工作人員，作為年度稽核根據(jù)，并嚴格執(zhí)行年初訂定的獎罰制度。通過一系列的持之以恒的運動，整個環(huán)衛(wèi)隊作頤魅這一塊基礎做到按時上放工，作息光陰路面潔凈，沒有亂潑亂倒垃圾的現(xiàn)象，集鎮(zhèn)保潔優(yōu)越。
今年固然沒有新栽植常青樹，但我們治理并沒有放松。一是對客歲栽植的三千株木樨樹實行了“春防盜，夏防蟲，秋防旱，冬防毀”的治理步伐，責任到地段，責任到人，對所有木樨樹追肥一次。截止目前，成活率保持了客歲的水準，長勢優(yōu)越。此外，我們還在公園、景點地段的花木、草木植物、街道上的行道樹因地制宜的投工投勞，增強治理，一切正常。
“收費”是我們工作的一個難題，我們?yōu)榱送瓿赡甓饶繕耍瑘猿肿龅剑阂皇敲刻於加腥松祥T(居民戶、單位)做耐心過細、說明、說服工作。對釘子戶、難纏戶，堅持打不還手，罵不還口，三番五次上門說明、勸解。二是責任到人，堅持標準不放松。三是對重點戶，我們集體上門。截止目前，我們已入庫“兩費”資金萬元，基礎完成了全年的工作目標。四是完成了黨委當局支配的各項突擊性地中心工作和駐村子各項工作。
1、收費難，難收費。對少數(shù)單位和個人“爛魅帳戶”沒有強制手段和政策約束，造成了必然范圍內的“空缺戶”。
2、城鎮(zhèn)綠化還沒有目標，在資金缺乏的環(huán)境下，難有鴻文為。讓人們看賞的景點，幾乎沒有。
3、少數(shù)村子組和集鎮(zhèn)的結合補坻在衛(wèi)存亡角，影響集鎮(zhèn)的情況衛(wèi)生。
在新的一年里，我們力圖進一步完善治理步伐，發(fā)揚好的傳統(tǒng)和風格，盡力做好情況衛(wèi)生這篇大文章。同時下決心霸占工作中的不夠，依照黨委和當局的要求做好新一年的各項工作。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十三
為了更好、更全面推進下半年工作，確保能完成全年各項工作任務，現(xiàn)總結xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理所20xx年上半年工作如下：
1、基本情況。我區(qū)現(xiàn)轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)145個行政村（社區(qū)）809個自然屯，約60萬人口，現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾轉運站15座，鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾中轉站全部移交北控水務公司。目前在用垃圾池20xx個,垃圾屋7座，垃圾運輸車955輛,聘請保潔員988名。全區(qū)已形成村收-鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站-北控水務公司處理體系,垃圾日處理量150—200噸。
2、xx城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。一是上半年（1-5月份）xx城區(qū)垃圾進廠量3353.13噸，平均日產(chǎn)量22.24噸，垃圾清運車進廠車次460次。二是為提高環(huán)衛(wèi)設施設備的整體面貌，以維護xx城區(qū)的市容市貌，我所上半年完成xx3座公廁，團結路公廁的升級改造和中華公廁、西區(qū)公廁的新建，并能投入使用。三是上半年對城區(qū)老舊損壞的200個垃圾桶和40個分類垃圾箱，進行更換。四是我所上半年接到群眾來電反映2次，能妥善處理2次。
3、xx區(qū)上半年保潔費及垃圾進廠量任務。全區(qū)20xx年年xx區(qū)保潔費任務526.68萬元，20xx年年上半年（1-5月）完成收繳178.04萬元，完成年度任務的33.80%；垃圾進場量任務為4.68萬噸，全區(qū)20xx年年上半年（1-5月）垃圾進場量2.77萬噸，完成年度任務的59.19%。
4、農(nóng)村生活垃圾兩年攻堅項目。利用廣西農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行專項貸款資金800萬元對全區(qū)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)145個村進行村級垃圾處理設施的改造升級。其中345萬元用垃圾池的新建及維修，455萬元用采購電動三輪車、人力車、垃圾桶等設施。目前已新建垃圾池475座，改造垃圾池629座,配備垃圾運輸車電動三輪車184輛、人力車157輛、垃圾桶（分類垃圾桶、公用桶式垃圾桶、戶垃圾垃桶）27483只已全部到位，基本實現(xiàn)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾轉運或處理設施全覆蓋，90%的村莊生活垃圾得到有效處理。
5、推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水廠建設。我區(qū)有6個鎮(zhèn)級生活污水廠建設列入20xx至20xx年推進項目，已全部進行了選址、測繪，征地。其中投資1600萬元的東龍鎮(zhèn)生活污水處理廠已于20xx年9月28日開工建設，預計20xx年12月底試水運行。
1、受財力制約，基礎設施投入不夠，資金整合規(guī)模小，配置不均，現(xiàn)有投入力度仍不能滿足需要。
2、群眾參與意識還需加強。由于多年形成的陋習，環(huán)衛(wèi)意識仍然較差，亂扔垃圾、商鋪攤販產(chǎn)生的垃圾不按要求堆放、廣告亂貼等問題屢禁不止。
3、部分道路布局規(guī)劃滯后，由于歷史遺留原因，雜物亂堆放在門前、家畜飼養(yǎng)等農(nóng)村實際問題，存在搶占、亂占現(xiàn)象等盲目性現(xiàn)象。
（一）提升居民的環(huán)境衛(wèi)生意識，讓居民參與到保護環(huán)境衛(wèi)生的工作中去。
1、加強環(huán)境監(jiān)督。在加強工作人員的巡查監(jiān)督能力以外，還要讓居民參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機制，發(fā)揮居民的監(jiān)督的作用，更好的保障居民的環(huán)境衛(wèi)生權益。
2、聽取群眾的建議。以調查問卷、到實地考察等方式聽取群眾意見，建立我所與公民的溝通渠道，以便居民參與政策建議，讓居民的建議成為我所工作方向的一項重要依據(jù)。
3、倡導、落實門前三包。倡導、落實門前三包，使居民了解門前三包責任，讓門前三包形成一種社區(qū)文化，一種維護周圍環(huán)境衛(wèi)生人人有責的居民意識。
（二）加快xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基礎設施建設。
1、加快xx區(qū)六座污水廠建設。為加快xx區(qū)六座污水廠建設，以減少工廠生產(chǎn)和居民生活產(chǎn)生的廢水中有害物質的排放，減少廢水排放對河流水質的影響。我所盡可能配合建設團隊，為建設團隊提供建設必要性的依據(jù)。
2、完成xx城區(qū)的4個公廁的改造工作。完成公廁改造將使xx城區(qū)功能不斷完善，城區(qū)環(huán)境品質進一步提高，公民生活更加便利。公廁將做到布局與設計合理、衛(wèi)生、安全、方便、實用，并達到糞便無害化處理的要求，以防止對周圍環(huán)境及水源造成污染。
3、增添垃圾桶、垃圾箱數(shù)量，維護環(huán)衛(wèi)設備。
（1）更換老舊損壞垃圾桶，適當增加產(chǎn)生垃圾較多路段垃圾桶的數(shù)量，更便于居民處理生活生產(chǎn)垃圾的同時，提高垃圾集中工作效率，維護區(qū)容區(qū)貌。
（2）維護垃圾清運車輛，定期檢查中轉站設備。為減少運輸垃圾的過程中產(chǎn)生的二次污染，定期對中轉站設備的消毒，噴灑藥水；垃圾清運車輛及時清洗，嚴格做到每日清洗，定期消毒。
（三）抓好隊伍建設，確保環(huán)衛(wèi)工作的高效開展。
1、加強學習培訓，提高認識。一是學習貫徹落實黨的方針政策，采取集中學習與自學方式相結合的學習形式，不斷提高思想覺悟，提高解決各種問題的能力，提升全體職工的素質。二是調查我處職工的培訓需求，根據(jù)不同工種、不同層次，有針對性地開展確有成效的培訓教育，以適應環(huán)衛(wèi)作業(yè)的需要，增強作業(yè)人員素質和技能。
2、強化內部管理，提高工作人員的工作執(zhí)行力。一是健全監(jiān)督考評機制，認真落實各項規(guī)章制度，落實責任追究。二是落實政務公開，加強機關、行業(yè)作風建設，提高工作效能。三是增收節(jié)支，壓縮非生產(chǎn)性支出，用有限的資金多辦事，辦好事，辦實事。四是強化安全教育管理，嚴格執(zhí)行車輛設備操作與環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)程，把守好安全關。
3、千方百計為職工排憂解難。堅持“以人為本”、實事求是的原則，認真研究，廣泛征求職工群眾意見，進一步協(xié)調解決職工的工資、保險問題，豐富環(huán)衛(wèi)職工的各種文化娛樂活動，真正做到為職工辦實事。
1、我所繼續(xù)實行“政府出資購買服務”。實行“政府出資購買服務”，將環(huán)衛(wèi)工作市場化，轉變政府環(huán)衛(wèi)監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效率。各區(qū)政府相關職能部門由原來直接管人、財、物，轉變?yōu)楣茏鳂I(yè)市場，從繁瑣的傳統(tǒng)管理事物中解脫出來，集中精力做好環(huán)衛(wèi)規(guī)劃發(fā)展和日常監(jiān)管工作。通過“政府出資購買服務”，簽訂環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務合同，明晰雙方權責，在監(jiān)管上完全依據(jù)合同條款進行，監(jiān)管考核結果與作業(yè)經(jīng)費直接掛鉤，形成了有力的監(jiān)督考核機制。將更多的精力放在監(jiān)督管理工作上去。
2、實行“網(wǎng)格式”管理。把責任細分，責任區(qū)域全覆蓋。落實《廣西自治區(qū)鄉(xiāng)村清潔條例》要求，積極探索創(chuàng)新管理模式，按照“定人員、定區(qū)域、定標準”的思路，對所管轄區(qū)域細化分工，實施了“大規(guī)模、小單元、人機結合、縱橫互補”的作業(yè)方式，將整體作業(yè)拆為線、條、塊相結合的小單元作業(yè)，以城區(qū)主路段為“縱橫線”，將整個城區(qū)劃分為若干個單元，明確責任人員，實現(xiàn)責任區(qū)域全覆蓋，一周七天都有環(huán)境巡查人員巡查。
3、對環(huán)衛(wèi)工人進行基礎知識和安全培訓。使環(huán)衛(wèi)工人了解掌握環(huán)衛(wèi)工作的必要的知識，以此提高環(huán)衛(wèi)工人工作效率。同時讓環(huán)衛(wèi)工人學習安全常識，提高環(huán)衛(wèi)工人的工作安全意識。
20xx年6月12日。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十四
20xx年，環(huán)衛(wèi)處認真貫徹上級政府的決策部署，精心謀劃環(huán)衛(wèi)發(fā)展，堅持以人為本，在已有的基礎上，各項工作有了新推進、新發(fā)展、新變化。城區(qū)大環(huán)境衛(wèi)生質量邁上了一個新水平，群眾滿意度逐步提高，各級領導給予環(huán)衛(wèi)工作充分肯定，廣大環(huán)衛(wèi)職工深受鼓舞，倍感振奮。為圓滿完成20xx年各項工作，現(xiàn)總結匯報以下五個方面的內容：
1、20xx年在組織和實施環(huán)衛(wèi)工作中，我們牢牢把握“一個堅持、二個轉移、三個確立、四個變化”的發(fā)展思路：
“一個堅持”就是堅持以親情服務作為核心競爭力：
“兩個轉移”就是由要我干向我要干主動轉移，由人工作業(yè)向機械化作業(yè)轉移：
“四個變化”就是深化基礎管理，深化財務基礎管理，深化環(huán)衛(wèi)設備維護基礎管理，深化環(huán)衛(wèi)隊伍綜合素質基礎管理?？茖W、有效的環(huán)衛(wèi)發(fā)展思路，妝扮得城市更美麗。
2、垃圾清運服務質量較去年有了很大提高：
被服務單位的投訴明顯減少，確保了每天早8：00前街面垃圾清運完．做到了垃圾日產(chǎn)日清、不過夜，及時運出城。同時，加大地下垃圾箱建設速度，新增二部垃圾專用車輛、一部裝載車，撤掉了二十多個露天垃圾點，有效地凈化了市容衛(wèi)生環(huán)境。全年出車1700余車次，清運各類垃圾4萬立方，行程18萬公里。收取有償服務費飛105萬元。尤其在城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動中，共清除衛(wèi)生死角69處，清運垃圾7000余立方，1000余車次，取得了良好的環(huán)境效益，樹立了環(huán)衛(wèi)工人良好形象。
3、公廁的管理和保潔，連接著每個人的生活，也從一個側面折射出城市的文明程度。
環(huán)衛(wèi)處承擔城區(qū)26個旱廁，240個池位的清挖沖刷保潔，堅持按合同規(guī)定誠信服務，保持了良好的服務水平，全年清挖糞肥35．5萬公斤，收入1．7萬元。同時，對城區(qū)23座水沖公廁進行專人保潔維護。
4、加大道路清掃頻率，
200名清掃工人對城區(qū)58條主干街道，實行從早5：30一晚18：30不間斷清(揀)掃，隨臟隨掃，實行標準化、精細化”保潔。每天近70噸生活垃圾日產(chǎn)日清，見垃圾就運，確保不留衛(wèi)生死角，不留保潔盲區(qū)。
5、充分發(fā)揮機械化清掃作業(yè)優(yōu)勢，降低清掃人員勞動強度。
對主要路段和繁華地帶，堅持機械化清掃，針對高溫炎熱氣候，灑水車每天不少于三次噴灑，降溫除塵，個別易臟路段加大人員保潔力度，保持路面整潔。另外，加大城區(qū)垃圾中轉站建設力度，撤除露天垃圾點二十處，新增一部垃圾專用車輛，徹底消除垃圾運輸過程中二次污染。
1、環(huán)衛(wèi)資金投入不足，阻礙了環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。
隨著城市規(guī)模不斷擴大，城區(qū)人口逐年增加，環(huán)衛(wèi)任務量每年以20％的速度增長，而投入環(huán)衛(wèi)的專項資金與增加的任務量不相適應。環(huán)衛(wèi)處每年有百余次的大小接待任務，持續(xù)反復的城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，義務清除責任區(qū)外的衛(wèi)生死角七八十處，清運各類垃圾3萬余方，6000余車次：僅此一項環(huán)衛(wèi)額外支出30余萬元。由于環(huán)衛(wèi)資金不足，職工工資福利、機械設備長期得不到提高和更新，環(huán)衛(wèi)車輛老化，安全系數(shù)差，經(jīng)常壞在路上，影響了正常環(huán)衛(wèi)工作。
2、在環(huán)衛(wèi)管理存在制度落實不到位的問題。
在對外管理上，缺乏工作主動性，對部分單位和門頭、店鋪存在只服務不收費的現(xiàn)象，同時新成立或遷入的一些單位沒有及時簽訂服務合同，服務范圍不能及時擴充，在對外擴展業(yè)務上缺思路、少辦法，僅停留在現(xiàn)有工作水平上。
3、環(huán)衛(wèi)日常管理和服務工作還存在時緊時松的現(xiàn)象，
有活動或任務時，質量標準就高，任務一過衛(wèi)生質量就下降，存在工作標準要求不高，責任心不強的問題。
1、積極籌措環(huán)衛(wèi)資金，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，加快城區(qū)垃圾中轉站建設，更新環(huán)衛(wèi)機械，提高城區(qū)保潔水平。
2、加強對城區(qū)亂堆、亂倒垃圾的管理，加強巡邏，拓展環(huán)衛(wèi)業(yè)務，積極推進小區(qū)物業(yè)管理，樓、堂、館、所保潔，擴大第三產(chǎn)業(yè)。
3、積極解決群眾反映的熱點、難點問題，堅持不懈地開展親情服務教育，細微服務，精細化管理，努力使環(huán)衛(wèi)工作在原有的基礎上更上一個檔次。
同志們，在新的一年里，我們要緊跟城市建設的節(jié)拍，多謀些發(fā)展，多干些實事，集中心思，沉下身子，到一線去，到困難最多的地方去，到職工意見最大的地方去，把精力用到求發(fā)展上，把心思用到求實效上，把勁頭用到抓工作上。不斷增強環(huán)衛(wèi)發(fā)展活力．提高組織和實施環(huán)衛(wèi)工作能力，科學決策、精心部署，全面實現(xiàn)上級交辦的各項政治任務，以飽滿的熱情，有效的工作，不斷推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十五
去年的九月份，我開始進入清潔工人的行列，奮斗在博白清潔衛(wèi)生一線，現(xiàn)總結一年來所清理拉圾，我是一名正式工人，每月有八天的休息時間，如果是合同工，就只有五天，相當于我一個月上二十二天的班，總共一年就是264天，平均每天要清理垃圾是一噸，在博白的一年當中，我總共清理了264噸垃圾，這不包括春節(jié)加班的數(shù)量。工資存款余額是28元。這就是金錢收獲。如果是合同工的那就更少，因為他們的月薪也只有四百塊錢，工作量我一樣。但清理垃圾噸位比我還我多。
我也知道，我是一名正式事業(yè)單位的清潔工人，但對于合同工人來說是不公平的，因為我干的活和他們一樣，拿到的工資比他們多，休息比他們多。但我也無能為力。因為我不是領導。
轉眼間，這是第三百六十七天的工作，垃圾的臭味已經(jīng)讓我形成一種習慣。就好比的寫的垃圾日記，雖然之前都沒有記錄，那是因為我還沒有認真的學習，認真的記錄，也沒有想到要公開自己的職業(yè)，總感覺到很丟面子，畢竟自己是一個中國人。現(xiàn)在不同，我可以說，我是清潔工人，那是我創(chuàng)造勞動所得，那是我的合法收入，我坦然的接受現(xiàn)實，坦誠的面對一切。做一個陽光的清潔工人。
一年后的第二天，九月二日，悶熱的天氣讓人聞到那些可惡的垃圾臭味，真的可以致息。有一年經(jīng)驗的我，不但要穿著我平常最帥的衣服，帶著太陽鏡，一位陽光的帥哥就出現(xiàn)在博白街道，他是一名清潔工人，或者很多人都不會相信，就是因為不敢面對現(xiàn)實。不敢坦誠相見，不相信人，所以我現(xiàn)在由誠實變成相信，從清潔工人的心態(tài)讓人改變對我們的恥視。這是一個平凡的崗位。我相信，我能做，我敢去做，我們要誠實的去做，而不是面對困難。面對失敗我們選擇逃避。這是不實際的。
總結，面對失敗，要坦然的接受。面對朋友，我們要坦誠相見，相信。而不是一直愚味的不相信。因此我們要選擇相互信任。才是長久的總結。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十六
鼓樓區(qū)水部街道環(huán)衛(wèi)所20xx年上半年環(huán)境衛(wèi)生工作在上級主管部門和街道黨工委的領導下，以市區(qū)政府部門建立禮貌城市為中心的指導思想貫穿精神禮貌，市容整潔為榮的原則，現(xiàn)將我所上半年開展和搞好環(huán)境衛(wèi)生工作總結如下：
我們所在20xx年開展、貫徹“建立禮貌城市精神中”，全所管理人員與一線工人始終以“建立禮貌城市”為指導思想，組織管理人員、保潔人員學習深刻領會精神，把貫徹精神與工作結合起來，努力完成上級交給的任務。
（1）為了搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，我們所全體管理人員以保質量、確保重點、不留死角完成任務為前提，做到路面整潔、人員落實，職責到位，分工不分家，包干、包段，職責明確，落實管理職責制，以確保主干道為主，次干道為輔的環(huán)境衛(wèi)生工作原則。例如：大年三十晚上全體管理人員加強主次干道巡視督察，保潔人員以路面為主做到及時清掃垃圾、及時清運，做到路面整潔，完成任務。
（2）為確保重點，結合盛市、區(qū)大型活動搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。
上半年我們所全體人員、保潔人員對重點區(qū)域和轄區(qū)的環(huán)境保潔工作做到堅持到位、不缺崗位，寧可辛苦一點，也要確保整潔。在“元宵節(jié)”燈展大型活動日，“5.18”海交會，“6.18”海博會等重要活動日，實行重點包干、包段負責，做到認真負責。3月份、4月份獲得區(qū)環(huán)衛(wèi)處考評第一名。“5.18”活動期間受到市環(huán)衛(wèi)處表彰和獎勵。
今年上半年，我們所圍繞提高績效，落實工作職責，要求全體管理人員、保潔一線人員“以高效率、以優(yōu)異成績”履行職責，搞好本職工作。同時還加強對早班普掃質量，中午、晚班空擋期間的保潔和督察工作，提高我們的工作職責。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇一
我們充分依據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市生活垃圾管理規(guī)定》和《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)規(guī)定，對城區(qū)內違反市容監(jiān)察、建筑渣土管理的行為，實行嚴管重罰。目前，現(xiàn)有執(zhí)法人員34名，今年以來執(zhí)法人員現(xiàn)場教育市民亂潑亂倒行為1023起，立案220起，其中申請法院強制執(zhí)行65起，已執(zhí)行到位15起，執(zhí)行金額達24217元。
城區(qū)市容衛(wèi)生日常管理采取網(wǎng)格式管理，實行全民有獎環(huán)衛(wèi)監(jiān)督舉報電話，接到舉報電話后，監(jiān)察隊員15分鐘內必須到達現(xiàn)場。自開通舉報電話以來，受理各種違法行為舉報近千件，及時查處率達97％。渣土管理執(zhí)法過程中，我們堅持監(jiān)防并舉，以防為主，對工程建設方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理規(guī)定》的相關內容進行宣傳，督促其按照規(guī)定辦理建筑垃圾運輸、處置審批。同時對渣土運輸車輛帶泥上路、沿途撒落等違法違規(guī)行為嚴歷查處。通過嚴格執(zhí)法，渣土運輸車輛全部實行封閉運輸，規(guī)范了縣城門店和居民的垃圾投放行為，特別是基本上杜絕了門面經(jīng)營戶隨意堆放垃圾現(xiàn)象，縣城環(huán)境明顯改善，市民衛(wèi)生意識不斷提高。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇二
環(huán)衛(wèi)所工作總結一年來，我所緊緊圍繞“國家衛(wèi)生縣城”復審及“城鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔服務標準化”創(chuàng)建兩大目標，積極組織開展金華市“潔美杯”環(huán)衛(wèi)行業(yè)競賽，求真務實，開拓創(chuàng)新，苦干實干，各項工作取得了新成效。
一、開展標準化創(chuàng)建工作，長效管理不斷完善。201x年，我縣迎來了“國家衛(wèi)生縣城”復審工作。我所干部職工以開展“城鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔服務標準化試點”項目為載體，不斷規(guī)范作業(yè)標準，加強作業(yè)監(jiān)督和管理，完善長效機制，為順利通過“國家衛(wèi)生縣城“復審作出了貢獻。
（一）創(chuàng)標工作有序開展。我所從**年開始著手標準化工作，經(jīng)過5年的發(fā)展，于**年4月，我所申報的“城鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔服務標準化試點”項目被國家標準化委員會確立為全國首批98個標準化試點單位之一，全省7個項目之一。該項目計劃通過建立完善服務標準體系，實現(xiàn)覆蓋率90%以上、實施率95%以上，并獲得aaa級標準化良好行為確認，目前，我所已向省標準化協(xié)會申報aaa材料，正等待專家組驗收。
承包工作，實現(xiàn)人行道沖洗、垃圾桶清洗、垃圾清運、道路清掃的有機結合，極大提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率和作業(yè)質量。目前我縣環(huán)衛(wèi)機械化清掃率已達52%。
（三）“專項整治”圓滿完成。在“文溪兩岸”專項整治中，我所增加河道保潔員3名，更新保潔船6只，加大河面漂浮物打撈力度。并采用邊打撈邊及時保潔水埠頭的打撈模式，減少垃圾滯留時間，確保河面及水埠頭的整潔。市容督查人員，嚴格按照《城鎮(zhèn)水域保潔質量評價標準》，加強對水域保潔作業(yè)的感觀質量評價及水面廢棄物分布密度檢測評價；根據(jù)單位《崗位責任制及考核辦法》，對作業(yè)人員進行常規(guī)化監(jiān)督考核。為響應縣里沿街垃圾桶專項整治，我所組織人員取消沿街垃圾桶70個點，在小區(qū)內重新規(guī)劃，并擺放密閉式垃圾收集裝置，避免垃圾二次污染。同時購置垃圾收集車3輛，對取消垃圾桶的街道進行沿街定時袋裝化收集。
（四）垃圾分類有序推進。積極開展城區(qū)垃圾分類試點工作，負責垃圾分類投放的技術指導，分類情況的日常監(jiān)督，分類車輛、分類垃圾桶、垃圾袋的采購，分類垃圾的收集、處置，并做好相關數(shù)據(jù)的采集、建檔。目前安居小區(qū)、五指社區(qū)、新奧貝小區(qū)三處已開開展垃圾分類試點工作。將來，我們將總結經(jīng)驗，在全縣全面推開垃圾分類工作。
二、加大環(huán)衛(wèi)基礎建設，提升環(huán)衛(wèi)工作水平。以鞏固創(chuàng)建成果為契機，統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調，積極爭取資金，不斷完善各項環(huán)衛(wèi)基礎設施，推進環(huán)衛(wèi)各項工作事業(yè)健康快速發(fā)展。
5月投入使用。每逢雨季，匯入庫區(qū)的雨水數(shù)量巨大，其中少部分雨水可由排水溝排出，大部分的雨水則和庫區(qū)內的垃圾滲濾液混合在一起，構成大量的混合滲濾液污水，遠遠超出滲濾液處理廠處理能力。為節(jié)約垃圾滲濾液處理成本，規(guī)范填埋場運行，我所實施垃圾填埋場雨污分流工程。同時，為了更好地執(zhí)行“五水共治”的要求，我所對滲濾液處理廠部分處理設備進行了更新，新安裝蜂窩斜管，提高污水處理能力，保證出水水質。
二是環(huán)衛(wèi)設施配備投入加大，逐步完善。完成芭蕉塢小區(qū)垃圾房建設，固定垃圾房改造兩座，更新更換城區(qū)垃圾桶500多只，果殼箱100余個，休閑長廊安裝果殼箱50余只，更新更換環(huán)衛(wèi)標志、標語60余處，達到國家衛(wèi)生縣城關于環(huán)衛(wèi)設施數(shù)量的要求，滿足了市民日常生活的需求。
三是加強環(huán)衛(wèi)隊伍建設，豐富職工活動。圍繞金華環(huán)衛(wèi)協(xié)會“潔美杯”行業(yè)競賽活動，開展“環(huán)衛(wèi)工人清掃技能大比武”；為紀念抗戰(zhàn)勝利70周年，組織職工觀看抗戰(zhàn)影片；為迎接環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，舉辦環(huán)衛(wèi)職工趣味運動會。此外，多次開展學先進、樹典型競賽、工會爬山比賽，促進職工與職工、班組與班組之間爭先創(chuàng)優(yōu)，學比趕超，形成了較濃厚的比學習、比業(yè)務、比績效的工作氛圍；其次是廣泛開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為主要內容的“三項”教育，全體環(huán)衛(wèi)干部職工積極響應，以實際行動樹立了愛崗敬業(yè)、無私奉獻、樂于助人的良好形象。經(jīng)統(tǒng)計，201x年，縣環(huán)衛(wèi)所辦公室登記在冊的好人好事就有58起，“拾金不昧、撿物歸還”已成為環(huán)衛(wèi)職工的自覺行為。失主們紛紛通過來信、來電、來訪等方式表示了感謝和對環(huán)衛(wèi)工作的肯定。
附送：
環(huán)境會議通知。
環(huán)境會議通知。
通知環(huán)境會議通知環(huán)境會議通知各有關單位：
自1998年中國政府實施積極的財政政策以來，我國投資建設了一大批城市污水處理設施。海河、遼河、淮河、滇池、太湖和巢湖流域三河三湖水環(huán)境治理工程的實施，大大加快了這些地區(qū)污水處理設施的建設。特別是十五期間，我國政府加大了環(huán)境保護力度，一大批為改善水環(huán)境質量的污水處理建設項目已列入計劃，這必將進一步推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)極其市場的發(fā)展。
會議將邀請人大環(huán)境與資源保護委員會、國家環(huán)境保護總局、國家計委、國家經(jīng)貿委、建設部等各部委官員，及部分省市人民政府、環(huán)保局等有關領導及國家開發(fā)銀行、市政建設管理委員會、水務局、從事給排水、污水處理的有關專家，大專院校的專家、教授參加。國際方面：擬邀請聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織、各國使館商務處、世界銀行、美國、德國、澳大利亞、加拿大等國金融投資機構參加。
一、會議內容：
步推進問題；如何開展政策引導、投資多元化、污水資源化、推進城市供水價格改革、規(guī)劃、領導和組織工作以及東、西部差異問題等）。
2、探討中國加入to對我國水污染防治政策的影響及變化。（中國加入to對我國城市污水處理的標準及產(chǎn)業(yè)、技術政策影響及變化等）。
3、探討我國城市污水處理的新模式，以及如何推進水污染治理的企業(yè)化、市場化和投資多元化機制。（中國城市污水處理現(xiàn)狀及發(fā)展方向；有關污水處理廠建設投融資、銀行方面的優(yōu)惠貸款政策問題等）。
4、交流城市污水處理廠建設的經(jīng)驗。（城市污水處理廠的企業(yè)化、一體化運營管理、經(jīng)驗，中水回用、配套管網(wǎng)建設、污水資源化問題；污水處理廠建設用地、使用方面的優(yōu)先條件、政策等）。
5、交流探討近年來國內外水污染治理技術。（技術成果持有方、重點企業(yè)工程技術、產(chǎn)品實際應用介紹等）。
6、舉辦治理方和投融資方的洽談、交流。（技術持有方、污染治理企業(yè)、投融資方面隊面交流、洽談合作）。
國際交流與合作。
工程模擬、配套技術、產(chǎn)品、設備展示。二、參會對象：
各級環(huán)保局主管產(chǎn)業(yè)領導，國際財團、金融公司水務集團、國內從事水污染治理的環(huán)保企業(yè)、污染企業(yè)、給排水、地下管網(wǎng)企業(yè)、污水處理廠、工程技術方、產(chǎn)品設備供應商、投資商、環(huán)保骨干企業(yè)、各大高校、科研院所、設計單位等。
三、參會費用：
1、參會代表每人交會議費1300元，主要用于會議場租、就餐、會議資料、投影儀器、交通及市內考察等。
2、會議住宿由會務組統(tǒng)一安排，費用自理。
3、請參會代表認真填寫回執(zhí)，并于xx年5月31日前郵寄或傳真至籌委會。
4、會議特設技術專場，凡需要在大會上作工程實例及技術產(chǎn)品專題介紹，以期擴大應用的單位，國內單位須交xx元人民幣費用，發(fā)言時間以20分鐘為限（名額有限）。請務必于xx年5月25日前將發(fā)言稿以電子文本的方式交至籌委會，以便刊登在《會刊》上。
5、參加展示的企業(yè)請在xx年5月31日前將展示報名表郵寄或傳真至籌委會。展示費用標準為3500元/2mx3m。
通知環(huán)境會議通知環(huán)境會議通知。
6、上述費用應提前匯入會議指定帳戶，如到會交納請注明。備注：本次研討會可為企業(yè)的宣傳及信息交流提供服務，提供場地廣告位置，為企業(yè)產(chǎn)品展示提供條件，并歡迎各界助本會，相應回報及細節(jié)請來函垂詢。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇三
環(huán)衛(wèi)站在區(qū)黨委、政府的正確領導下，以爭創(chuàng)“國家衛(wèi)生城市”為目標，創(chuàng)新工作思路，繼續(xù)加快環(huán)衛(wèi)體制改革，狠抓“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理。經(jīng)過全站干部職工的共同努力個性是一線環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了上半年各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
(一)、搞好理論學習，提高政治素質。
按照區(qū)黨委政府的指示精神，結合我站工作實際，上半年主要圍繞“建立國家衛(wèi)生城市”工作任務要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區(qū)經(jīng)濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。
1、針對環(huán)衛(wèi)工作實際，組織學習法律法規(guī)，增強安全生產(chǎn)工作，上半年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。強化市場服務意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。
2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，配合做好20年江南區(qū)各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部為活動的開展，結合《區(qū)各相關職能部門工作滿意度民意調查工作方案》，一把手親自抓，黨員和干部職工用心參與，完成調查問卷的填報工作。
3、為了進一步促進黨員干部尤其是領導干部轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區(qū)委《關于認真學習宣傳貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準則》的通知精神，透過結合已發(fā)案例和開展學習教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺理解監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學率到達0%，安排學習時間不少于20個小時，做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標到達了具體要求。
(二)、實行崗位競聘，優(yōu)化人事制度改革。
為深化人事制度改革，激發(fā)用人機制，堅持干部能上能下，以“精簡、統(tǒng)一、高效”原則，我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的干部職工83人，干部身份20人，有12名干部到一線工作。透過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利，打破了事業(yè)單位“鐵飯碗”制度，做到因事設崗、按崗聘用、合同管理，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作用心性又提高了工作效率和經(jīng)濟效益，推動了環(huán)衛(wèi)工作有序且全面發(fā)展。透過人事制度的改革，建立起了貼合環(huán)衛(wèi)發(fā)展特點，進一步推進環(huán)衛(wèi)公益事業(yè)市場化運作的進程。
(三)加強站屬各部門的內部管理，提高日常工作效率。
1、完善制度，規(guī)范管理。結合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每周定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)江南環(huán)衛(wèi)站建立“國家衛(wèi)生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質量明顯提高。
2、狠抓建立“國家衛(wèi)生城市”工作。開展建立“國家衛(wèi)生城市“工作時間緊、任務重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領導，明確職責，落實各項目標任務，切實將建立”國家衛(wèi)生城市“活動不斷引向深入。結合站實際工作狀況，把轄區(qū)內道路清掃保潔分為十二個標段，領導分片負責，要求各分片領導對各自職責路段進行督辦、檢查到位，并建立工作例會制度。各部門認真對每一天的工作狀況進行匯報和匯總，對出現(xiàn)的問題要匯報并立刻整改，營造齊抓共管、通力協(xié)作的環(huán)境氛圍，狠抓落實各項工作。
3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護修復果皮箱308個。
4、部門之間通力合作，清理城中村衛(wèi)生死角。為了配合做好建立“國家衛(wèi)生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區(qū)政府的要求和部署，在站長的帶領下，我站嚴密部署各項工作，加大監(jiān)督力度，保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。在今年的3月份，站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經(jīng)過兩天的細心清洗最后還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯(lián)合各部門利用一個星期的時間，對轄區(qū)內的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛(wèi)生死角的清理，徹底清除小街小巷臟、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經(jīng)常反映的環(huán)境衛(wèi)生差等地段，為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份―6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展周末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。
5、做好安全防范及處理數(shù)字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位，規(guī)范一線工人和司機作業(yè)行為，防止重大事故的發(fā)生。同時，及時處理數(shù)字城管案件和群眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區(qū)數(shù)字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率到達0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿市場周邊、門面、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，今后我們將加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管。
6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質檢辦對轄區(qū)各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種數(shù)據(jù)核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區(qū)審批后才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續(xù)簽一個月勞動合同及其思想穩(wěn)定工作。
(四)、努力擴大對外創(chuàng)收。
各創(chuàng)收部門根據(jù)市場形勢制定創(chuàng)收計劃，改變工作方式方法，加強與簽約單位協(xié)調溝通，加大征收生活垃圾處理費力度，增收節(jié)支，以保證各項工作正常運作。1月份-6月份，車隊、綜合服務部共完成垃圾處理有償服務費224.862萬元，與去年同期比減少31.2%。車輛維修費用為18.63萬元，比去年增加開支。879萬元。耗油2461.91升，經(jīng)費支出61萬元，同比增加支出58.97%，維修費、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。上半年上交稅金6.46萬元。
(五)加大宣傳力度，政治禮貌、精神禮貌建設得到進一步發(fā)展。
按照城區(qū)的要求做好各種簡報的上報工作，1月份至今共撰寫簡報34篇，完成了各種宣傳材料上報工作。根據(jù)市、區(qū)總工會推薦上報，我站一線環(huán)衛(wèi)工人同志被評為全國勞動模范并應邀前往北京參加勞模職代會。同時，車隊的同志也被評為南寧市先進生產(chǎn)工作者，同志被評為市“五一巾幗標兵”。這些先進個人的獲得，為站里爭得了榮譽，為職工做出榜樣。今年年初，發(fā)生了旱災，青海玉樹發(fā)生地震，站領導班子發(fā)動全體干部職工踴躍捐款，用環(huán)衛(wèi)工人的微薄之力奉獻愛心，分別捐助旱災善款4350元，震災善款3152元。
(六)、存在問題。
1、泥土沙石撒漏現(xiàn)象嚴重影響市容市貌。今年年初以來，轄區(qū)內多條路段出現(xiàn)泥土撒漏現(xiàn)象，嚴重影響了道路市容環(huán)境衛(wèi)生，每次一接到撒漏狀況，我站便出動超多人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。目前是創(chuàng)衛(wèi)關鍵階段，期望相關部門對車輛撒漏現(xiàn)象嚴加管理，從根本上杜絕類似撒漏現(xiàn)象發(fā)生，從而降低環(huán)衛(wèi)工人勞動強度及環(huán)衛(wèi)工作成本，共同維護好整潔干凈的市容市貌。
2、合同環(huán)衛(wèi)工人待遇問題。合同環(huán)衛(wèi)工人是城市環(huán)衛(wèi)工作的主力軍，目前合同環(huán)衛(wèi)工人工資按市里的最低工資標準為670元/月，加上防塵補貼5元/月，僅775元/月，再扣除買五項保險，合同環(huán)衛(wèi)工人的工資已所剩無幾了。為進一步穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)工人隊伍，推薦重新核定合同環(huán)衛(wèi)工人工資，每人每月不低于1500元，并且每年普調一次。
3、協(xié)助城區(qū)整治城中村問題。城中村的環(huán)境衛(wèi)生一向是重點難點問題，臟亂差是難以改變的現(xiàn)象。目前是創(chuàng)衛(wèi)關鍵階段，根據(jù)城區(qū)領導的指示：環(huán)衛(wèi)站配合集中整治城中村三個月。我站從20年6月20日起在人員緊張的狀況下，抽派部分管理人員參加綜合整治活動，在保證完成城中村清理任務的同時，環(huán)衛(wèi)工人加班加點做好日常的道路清掃保潔工作。今年創(chuàng)“國家衛(wèi)生城”和對城中村的集中整治給環(huán)衛(wèi)站造成了很大開支，車輛維修費比去年增加開支。879萬元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人員缺少加上住戶對供水企業(yè)代收垃圾處理費進入觀望期，造成上半年我站征收垃圾處理費同比去年減少31.2%。
20_年上半年，我站各項工作取得了必須的成績，這是城區(qū)黨委、政府正確領導的結果，是環(huán)衛(wèi)站各部門和廣大干部職工共同努力的結果。在取得成績的同時，我們也清醒地看到，市建立“國家衛(wèi)生城”是一項艱巨的任務，對環(huán)衛(wèi)工作的要求更高。目前環(huán)衛(wèi)站的工作還存在不少的困難和問題，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇四
員工是指單位中各種用工形式的人員，包括固定工、合同工、臨時工，以及代訓工和實習生?，F(xiàn)代單位的員工跟以往比較有很大的不同，他們的素質相對比較高，知識性強。下面是小編我為您準備的“老員工年終工作總結”3篇，歡迎參考，希望能對您有所幫助。老員工年終工作總結一。
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：
一、學習業(yè)務知識，作好本職工作。
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
20xx年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結如下：
20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
二、認真學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
20xx年，我認真學習黨的理論，學習十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。
我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。
三、樹立服務意識，做好服務工作。
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：
一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇五
嚴格按照測評標準，成立全天巡檢小組，定期和不定期的進行全方位檢查，各職責部門互查，對工作負責到位達標的隊及個人及時予以表彰；對工作力度不大，任務落實差，進展滯后的隊轉眼20某某年半年已過去了，回首這半年來的工作，雖平常單調，但一路走來仍有不少心得體會，現(xiàn)就半年來的工作總結如下：
一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)。
認真執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強對新招駕駛員的考核把關，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核，把好入隊駕駛人員的技術關。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。
二、高質量完成道路的清洗工作。
為進一步提高城區(qū)道路機械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實際狀況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、及時做好清洗應急處理工作在清洗隊的日常工作時段以外，城區(qū)內會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務重的狀況下，我們合理調度車輛和人員，半年來加班出車次數(shù)到達132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規(guī)章制度，提高了全體隊員的素質。
總之半年來，經(jīng)過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階，為“建立國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應有的作用?；騻€人給與通報批評，嚴肅追究職責。嚴格地把城市衛(wèi)生管理工作推向精細化、經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇六
20_年業(yè)務科全體同志在環(huán)衛(wèi)辦主任室的正確領導下，在各所、隊、物業(yè)公司的積極協(xié)助下。圓滿地完成了上級領導安排的任務，全力做好了多次重大活動的衛(wèi)生保潔保障工作。雖然在市場化保潔管理和基礎設施建設管理工作中也取得了一點點成績，但這與各位領導的正確指導和關心是分不開的，現(xiàn)將業(yè)務科全年工作向各位領導作如下匯報，如有不對，還請指正。
一、全力以赴完成各項檢查環(huán)衛(wèi)保障任務。
在今年六月在創(chuàng)建全國文明城市活動中，業(yè)務科能精心準備超前預測，全方位地對維揚區(qū)內各主次干道進行全面摸底，對不達標及可能不達標的路段進行徹底整治，共清洗道路數(shù)條，清洗油跡十多處，同時在各所隊和各物業(yè)公司的協(xié)助下，加班加點在維揚區(qū)十多條主干道新裝、更換了400余只木制果殼箱，對轄區(qū)內次干道將所有損壞的果殼箱進行修理維護;在主次干道兩側投放、更換800多只新垃圾桶;對轄區(qū)范圍內所有垃圾房進行維修、出新，并新建垃圾房33座;清理8條主干道，4條次干道口香糖痕跡，約10萬平方米。在這幾項工作中業(yè)務科全體人員既是指導員也做戰(zhàn)斗員，克服種種困難，不計時間不求報酬，體現(xiàn)環(huán)衛(wèi)人無私奉獻的精神。
二、基礎設施建設。
今年公共廁所改造任務在年初就緊鑼密鼓進行，上半年就將念泗一村、蘆柴攤、邵莊、春竹苑、新莊五座公廁進行了升級改造，并增加了無障礙設施。下半年，又將平山堂腳下原區(qū)政府產(chǎn)權的工程進行了全面升級改建。在為民辦實事方面，應馬莊周邊群眾要求，我們將原邗江交通機械廠一遺留的廁所進行原地新建，使得周邊群眾有了一個整潔的如廁地點，當?shù)厝罕娕c社區(qū)萬分感激并送旌旗一面。長征西路廁所根據(jù)規(guī)劃要求拆除，當?shù)卣f(xié)委員及群眾多次進行政協(xié)提案，我辦通過多方面努力，克服種種困難，終于在原址重建，確實地解決了當?shù)鼐用竦膶嶋H困難，為此當?shù)厣鐓^(qū)居民送旌旗一面，并在媒體進行宣傳表揚。
石油山莊、鴻福二村兩座中轉站已改建成功，目前已投入使用。山水錦城、運河北路中轉站各項設備已招標完成，即將投入使用。
三、抓好市場化道路管理。
始終把道路保潔督查、考核工作作為工作重點，不管刮風下雨，督檢人員都能堅持上路認真巡查，對不達標的路段，迅速有效地處置，并作記錄，作為每月考核的依據(jù)，不徇私情，特別是區(qū)劃調整過程中業(yè)務科，能夠按照環(huán)衛(wèi)辦領導的要求，工作不松懈，督查力度不變小，保潔質量不下降，在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路納入市場化保潔時，業(yè)務科積極主動地協(xié)助甘泉鎮(zhèn)做好前期文件資料準備，使該鎮(zhèn)市場化道路保潔工作順利展開。
四、業(yè)務管理水平逐步提高。
業(yè)務科每月制定周密的工作計劃，并將計劃個個落實到位，對計劃中的每一項工作都要做精心記錄，有據(jù)可查。
有計劃的每月召開科、所督檢人員業(yè)務工作會議，提高督檢業(yè)務管理水平和突發(fā)事件處置能力。
對寄語市長及上級來電來文、政協(xié)提案，業(yè)務科都能積極認真處理，準確回復，領導和群眾滿意率達100%，數(shù)字化案卷處置及時高效，處置率100%。
gps平臺每天對車輛運行路線、趟次、油耗進行統(tǒng)計核查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與車隊通報并督促整改。
今年收費組工作任務比較重，在人員少的情況下，完成了收費指標，并且有10萬元的超額。
業(yè)務科在__年的工作中，雖然取得了一些成績，但與領導的要求還有一定的差距，在20_年的工作中，業(yè)務科將認真完成主任室布置的各項工作，努力保障各項大型活動的市容環(huán)境，督促環(huán)衛(wèi)基礎設施建設任務的完成進度，嚴格做好道路市場化、小街巷市場化保潔的督查工作，加強對垃圾中轉站、公廁、垃圾房(池)等的督查，一如既往的不怕吃苦，不怕累，將環(huán)衛(wèi)辦的各項業(yè)務工作做好做細，謝謝大家。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇七
我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展?，F(xiàn)將本月工作簡單總結如下：
一、加強考評，促進全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量提高。
為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質量，我處進一步強化考評工作。
一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每天早上7：00-8：00對普掃完成質量，進行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒達到要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。
二是強化考評結果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評結果層層追究責任，按照5%、20%、50%的標準分別對業(yè)務員、班長、清掃工進行處罰。同時，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額返回給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評結果對工作表現(xiàn)突出的員工進行獎勵，實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標。通過完善考評制度，實行獎罰兌現(xiàn)，進一步增強了員工的責任心，極大地調動了員工的工作積極性。
三是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗情況和路段衛(wèi)生狀況?？荚u過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改?？荚u之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位。
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務分析會，學習單位的規(guī)章制度，學習設備的操作規(guī)范，學習公廁、垃圾站管理的業(yè)務知識，不斷提高了值守人員的整體素質。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數(shù)，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結果與績效工資掛鉤。通過加強管理，增強了值守人員的工作責任心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養(yǎng)，有效的延長了設備的使用年限，減少了設施維修費用。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇八
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務管理，提高柜面服務質量，塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足，檢點自己，說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業(yè)務能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問，引導客戶快速辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺，將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作總結。
重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務，耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！?。
一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
（2）創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、2013年工作規(guī)劃。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在xx年里，我將結合自身工作開展的實際，有的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質服務的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成2013年的各項目標任務作出自己的努力。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇九
20xx年，我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標，認真組織實施各項工作，具體從以下幾個方面推進工作：
1、修建生活垃圾填埋場為我所2011年的工作重點。我所將組織好、配合好相關部門為生活垃圾填埋場項目修建工作，我所將嚴抓質量關，保證質量合格，爭取續(xù)建資金到位。
2、計劃修建中轉站一座。
3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機，搞好宣傳，加強人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識。
4、完成、縣政府和主管局下達的其他工作目標任務。
20xx環(huán)衛(wèi)工人年終個人工作總結
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進一步的發(fā)展，一年的時間馬上又要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時也還有很多需要完善之處，現(xiàn)就將我個人 的工作總結如下：
第一，努力做好本職工作，提高城市的環(huán)衛(wèi)質量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作，我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情，更加認真地完成環(huán)衛(wèi)工作，都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上，因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號，在這一年的時間里，我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責任，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。
第二，加強環(huán)境保潔工作，對垃圾進行有效地處理。除了加強對道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集、清運工作，嚴格的按照上級的指示完成，同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人 的集體智慧，對垃圾進行了有效地回收，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟收入，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面，這也讓我們的'工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作，我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況，進行了相對應的細化管理你，設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三，城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的，美好環(huán)境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位，但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象，因此就需要相關部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識，讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護中來，扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時候還是需要相關的處罰條例，強制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。
第四，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善，但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處，因此希望有關部門能夠更加的關注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義，但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應有的體現(xiàn)，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，還是希望可以得到應得的待遇，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為環(huán)衛(wèi)工人，我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，為市民提供一個更好的生活環(huán)境。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十
20xx年我處以爭創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革，在縣委、縣政府及縣城管局的正確領導下，在全處干部職工的共同努力下，大大改變了宜章縣城臟、亂、差的現(xiàn)象，為優(yōu)化我縣的環(huán)境作出了應有的貢獻。
以馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大精神。按照“三個有利于”的標準，切實加強干部職工思想教育，轉變思想觀念，把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟環(huán)境變成每個干部職工的自覺行動和行為準則。切實增強大局意識，切實增強團結意識，切實增強穩(wěn)定意識，爭做勤奮學習，關于思考的模范，解放思想，與時俱進的模范，勇于實踐，銳意創(chuàng)新的模范，把全處干部職工的思想和行動真正統(tǒng)一到黨的十六大精神，統(tǒng)一到全處貫徹“三個代表”重要思想，重溫“兩個務必”，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)上來。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，城市建設步伐的加快，環(huán)衛(wèi)改革步步深入，經(jīng)處主任辦公會議研究決定，上報縣城管局批準，于20xx年xx月xx日進行了全方位的改革方案的落實。改革后的環(huán)衛(wèi)，出現(xiàn)了日新月異的面貌。
一是引進了新的競爭機制，加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了個清掃保潔小組，每個小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長，實行定路段、定人員、定職責的管理方式，負責對各自所分的路段進行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員，打破大鍋飯，引入了競爭機制，實行了內部競爭上崗、優(yōu)化組合。部分路段又對外實行了招標，增強了全體職工的工作職責感、危機感和使命感，提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理、服務水平。同時對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質量考核扣分標準》，實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款元，大大提高了工人的工作用心性，宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀。
二是恢復了市容監(jiān)察隊。針對縣城內亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為，我處市容監(jiān)察隊依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》負責對其進行嚴格的監(jiān)督和管理。
三是成立渣土管理辦公室。隨著城市建設的發(fā)展，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關于加強縣城區(qū)渣土管理的通告》資料對各建設、施工單位及調運渣土的車輛進行綜合管理。
四是成立環(huán)衛(wèi)服務隊。依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關于在縣城區(qū)內實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區(qū)、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務，同時帶給對外環(huán)衛(wèi)有償服務。并依照宜價字xxxx號文件標準對服務用戶的收取服務費，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度，更美化了縣城環(huán)境。
五是清運組按原有的經(jīng)費成本核算制運作。據(jù)統(tǒng)計，上半年清除全城垃圾死角共達余處，清運垃圾總量達余噸。為了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設了垃圾箱（清水個、環(huán)城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個）。同時爭取政府資金萬元，組織對玉溪河環(huán)境進行了徹底的清理，十天之內清除玉溪河垃圾余噸。
六是加大了內部管理力度，實行政務公開，嚴格執(zhí)行政策，按章收費執(zhí)法。
1、狠抓內部管理，嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作。
2、實行“一個窗口”對外辦公，并設置對外電話“”；
3、公開各項辦事條件、程序、手續(xù)及收費項目、依據(jù)、標準等；
4、按項目標準收費，做到禮貌執(zhí)法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾，不巧立名目。
七是加大宣傳力度，擴大環(huán)衛(wèi)收費的.深度廣度，拓寬收費渠道，提高職工福利待遇。
2、擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務范圍；
3、爭取政府支持，委托交通局代收機動車輛垃圾代運費。
八是投入了超多的人力、物力、財力為垃圾場選址建場。20xx年xx月xx日因坪垃圾場使用期限長達年，周邊群眾反應強烈，造成垃圾多次積壓在城內而無法及時清運出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關心支持下，先后在城關鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經(jīng)費萬元。目前選址工作仍在進行中。
九是爭取爭政策，領導重視，今年x月份，爭取政府資金萬元，用于垃圾場建場，并購進了臺東風牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗。
一是隨著人們環(huán)衛(wèi)意識的提高，為垃圾場選址、定址迫在眉睫。
二是現(xiàn)有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上，而單靠現(xiàn)有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作，務必爭取政府資金購進買鏟車一臺，以順利完成覆蓋工作。
三是垃圾場距離遠，環(huán)衛(wèi)基礎設施差，急需配套完善，現(xiàn)有的臺小型多功能垃圾車已嚴重老化，均已到達報廢年限，單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應日產(chǎn)垃圾噸的需要；灑水車臺，臺報廢、臺嚴重老化；全城個小型垃圾斗破爛不堪，致使清運造成次污染，同時也嚴重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉站等公用設施都沒有，嚴重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi)，優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活。
四是環(huán)衛(wèi)工人的工資，福利等待遇較差，20xx年環(huán)衛(wèi)改革后，環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀，但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有元，再無其它任何的補貼。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟、累的體力勞動，工資待遇應提高，以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則。
五是環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金，養(yǎng)老保險金及住房公積金應妥善解決。
六是市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一，環(huán)衛(wèi)有償服務費收費難度大，亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴重。
20xx年我處以創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革。
一是進一步爭取政府重視。加強對環(huán)衛(wèi)基礎設施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設置果皮箱、垃圾中轉站、公廁等環(huán)衛(wèi)設施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。
二是充分調動職工用心性，在保質保量完成各項工作的同時，不斷加大宣傳力度，擴大環(huán)衛(wèi)有償服務的深度和廣度。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十一
建始縣環(huán)境衛(wèi)生管理所20xx年度力度上入手，通過廣大環(huán)衛(wèi)工人的艱苦努力，使建始的市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了巨大改變，環(huán)境衛(wèi)生整體水平保持了良好勢態(tài)，在社會各界和廣大市民中產(chǎn)生較好反映。
一、取得的成效
建設的支持、理解和配合更多、更大、更熱忱，亂傾亂倒垃圾的現(xiàn)象明顯減少。服務與管理正在一步一步地走向科學化、制度化、正規(guī)化、經(jīng)?；拈L足管理機制，廣大的市民開始克制原來那些嚴重影響市容和環(huán)境衛(wèi)生面貌的亂丟、亂扔、亂倒等的不良習俗，全民正在逐步養(yǎng)成愛護環(huán)境，從我做起的優(yōu)良習慣。六是環(huán)境衛(wèi)生建設在生活水平日益提高的廣大人民生活中越來越被關注和顯示其重要性。
二、幾點經(jīng)驗做法
1、 武裝頭腦，保證思想認識上的高度統(tǒng)一。首先是抓班子建設，帶好班子成員的龍頭作用，做到以身作則，身先士卒，增強班子領導集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓管理隊伍的骨干帶頭作用，跟班作業(yè)，跟蹤管理，保持生產(chǎn)、服務與管理上不脫節(jié)。抓黨員隊伍的先鋒模范作用，建立、劃分黨員責任區(qū)、示范崗，圍繞環(huán)境衛(wèi)生中心工作廣泛開展各種有益的活動，激發(fā)廣大群眾的工作熱情，同時，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，設立生產(chǎn)管理、清掃清運服務、規(guī)費征收、文明執(zhí)法等不同類型的先鋒崗，倡導廣大干部職工結合工作實際，開展大學習，大比武，分隊、分片、分路段開展勞動競賽，比質量、比效率、比服務水平、比群眾滿意程度。
2、健全管理制度，明確目標任務與責任
障。工作未動，制度先行，環(huán)衛(wèi)所這一屆領導班子自20xx年2月調整伊始，堅持狠抓環(huán)衛(wèi)隊伍建設，不斷完善管理機制，提升管理人員的管理能力，制訂并不斷完善《縣環(huán)衛(wèi)所年度工作方案》、《環(huán)衛(wèi)工作目標管理考評細則》和《縣環(huán)衛(wèi)所管理制度匯編》，這些舉措劃定了職責，明確了目標，規(guī)范了行為，確立了相應的獎懲措施。
3、實施督查，強化鞭策、約束規(guī)范行為
實施有計劃，有步驟、有落實的督查辦法，堅持做到日日有督查，月月有考評，對每次發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄、及時反饋、限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰。為讓各隊相互了解生產(chǎn)情況，培養(yǎng)各隊的全局觀念,加強聯(lián)系，互通有無，便于發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，我們實行雙日例會制度,每逢雙日的上午9時, 無論天晴下雨,周末假日，組織各隊管理人員準點開會,由督查組提出日常檢查工作中的問題,各隊反饋工作情況和意見,討論解決方案,并在下一階段的工作中具體落實。同時實施每月突擊檢查制，并根據(jù)例行檢查和突擊檢查結果進行排名,排名結果在當月《督查通報》中公布，并給予優(yōu)勝者適當?shù)奈镔|獎勵。
4、加強渣土管理力度、加大建筑渣土規(guī)范管理
筑渣土傾倒場全面整頓，一些手續(xù)不全，無證經(jīng)營的違法倒場清查屏蔽，并堅持進行巡回監(jiān)察檢查，做到發(fā)現(xiàn)一處，治理一處，關停一處，決不姑息，迄今業(yè)州城區(qū)周圍已基本杜絕建筑渣土違章傾倒。
5、治理邊角死角，讓垃圾無處藏身
為了治理縣城大動脈廣潤河，縣委縣政府投入大量資金建成了五級翻板壩，排污箱涵，完備了河道治理的基礎建設，但由于市民素質參差不齊，有向河道拋灑垃圾雜物的現(xiàn)象，導致水面和箱涵上經(jīng)常有紙屑等雜物，影響了河道治理和整體形象。針對這一問題，環(huán)衛(wèi)所一方面安排專人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面組成治理專班向縣衛(wèi)生局、縣林業(yè)局、縣一中、農(nóng)機學校、廣潤社區(qū)等沿河相關責任單位及居民發(fā)放宣傳單20xx余份，講明情況，并逐家逐戶對相關人員以共建良好人居環(huán)境為核心提出要求。對于城郊居民集聚區(qū)和道路出入口外延，因尚沒有納入統(tǒng)一管理，垃圾亂傾亂倒成為死角，影響城區(qū)衛(wèi)生整體效果，對此，我們義務進行不定期清理治理，把管理盡量向外擴展延伸，并投資幫助建立一些垃圾池協(xié)助管理，與社會各界共同治理，經(jīng)過標本兼治，目前已經(jīng)基本達到預期效果。
6、加強宣傳，提高廣大市民的環(huán)衛(wèi)意識
社會等團體的力量用不同形式進行宣傳教育，努力提高廣大市民的`環(huán)境衛(wèi)生意識，培養(yǎng)“潔凈城市人人有責、愛護衛(wèi)生從我做起”的社會風氣，最大限度地爭取社會各界和廣大市民對環(huán)衛(wèi)建設事業(yè)地關心、支持和配合。比如在一直難整干凈的奎興樓路實驗小學路段，學生亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴重，我所直接找學校校長聯(lián)系，校長親自擬稿組織全校學生進行以“愛護環(huán)境，從我做起”為主題的演講大會，動員廣大師生互相監(jiān)督，并把愛護環(huán)境衛(wèi)生列入對學生道德教育的重要課程，起到了立竿見影的效果。
7、艱苦創(chuàng)業(yè)，力求小型生產(chǎn)設備自給
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十二
xx年，我辦在新一屆黨委當局的統(tǒng)一部署和支配下，借全省“三萬”運動的春風，結合了集鎮(zhèn)的實際環(huán)境，我們做了以下工作：
今年我們情況衛(wèi)生清掃地段實行全籠罩，在客歲的根基上，新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸，使整個大街小巷全部納入清掃范圍。
為了進步集鎮(zhèn)居民的情況意識，我們組織鼓吹車、印發(fā)鼓吹單，對重點地段耐久有亂潑、亂倒垃圾的行為個人，上門實行“一對一”鼓吹、說服、說明、教導。通過一系列運動，大大地削減了一些不文明的行為。
為了達到全天候保潔的目標，我們對所屬管轄路段開展“周評比，月總結，年稽核”運動。一是辦公室工作人員每天都有人上街反省各路段的潔凈環(huán)境，并做好紀錄。對反省中發(fā)明出來的問題都看護到本人，對上班遲，放工早，工作光陰內呈現(xiàn)有垃圾堆、白色垃圾等影響情況的現(xiàn)象都要當面指出、批評、教導，并做考評根據(jù)記錄下來。每月一次例會，會上通報路段責任人及存在的問題，評比好中差工作人員，作為年度稽核根據(jù)，并嚴格執(zhí)行年初訂定的獎罰制度。通過一系列的持之以恒的運動，整個環(huán)衛(wèi)隊作頤魅這一塊基礎做到按時上放工，作息光陰路面潔凈，沒有亂潑亂倒垃圾的現(xiàn)象，集鎮(zhèn)保潔優(yōu)越。
今年固然沒有新栽植常青樹，但我們治理并沒有放松。一是對客歲栽植的三千株木樨樹實行了“春防盜，夏防蟲，秋防旱，冬防毀”的治理步伐，責任到地段，責任到人，對所有木樨樹追肥一次。截止目前，成活率保持了客歲的水準，長勢優(yōu)越。此外，我們還在公園、景點地段的花木、草木植物、街道上的行道樹因地制宜的投工投勞，增強治理，一切正常。
“收費”是我們工作的一個難題，我們?yōu)榱送瓿赡甓饶繕耍瑘猿肿龅剑阂皇敲刻於加腥松祥T(居民戶、單位)做耐心過細、說明、說服工作。對釘子戶、難纏戶，堅持打不還手，罵不還口，三番五次上門說明、勸解。二是責任到人，堅持標準不放松。三是對重點戶，我們集體上門。截止目前，我們已入庫“兩費”資金萬元，基礎完成了全年的工作目標。四是完成了黨委當局支配的各項突擊性地中心工作和駐村子各項工作。
1、收費難，難收費。對少數(shù)單位和個人“爛魅帳戶”沒有強制手段和政策約束，造成了必然范圍內的“空缺戶”。
2、城鎮(zhèn)綠化還沒有目標，在資金缺乏的環(huán)境下，難有鴻文為。讓人們看賞的景點，幾乎沒有。
3、少數(shù)村子組和集鎮(zhèn)的結合補坻在衛(wèi)存亡角，影響集鎮(zhèn)的情況衛(wèi)生。
在新的一年里，我們力圖進一步完善治理步伐，發(fā)揚好的傳統(tǒng)和風格，盡力做好情況衛(wèi)生這篇大文章。同時下決心霸占工作中的不夠，依照黨委和當局的要求做好新一年的各項工作。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十三
為了更好、更全面推進下半年工作，確保能完成全年各項工作任務，現(xiàn)總結xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理所20xx年上半年工作如下：
1、基本情況。我區(qū)現(xiàn)轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)145個行政村（社區(qū)）809個自然屯，約60萬人口，現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾轉運站15座，鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾中轉站全部移交北控水務公司。目前在用垃圾池20xx個,垃圾屋7座，垃圾運輸車955輛,聘請保潔員988名。全區(qū)已形成村收-鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站-北控水務公司處理體系,垃圾日處理量150—200噸。
2、xx城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。一是上半年（1-5月份）xx城區(qū)垃圾進廠量3353.13噸，平均日產(chǎn)量22.24噸，垃圾清運車進廠車次460次。二是為提高環(huán)衛(wèi)設施設備的整體面貌，以維護xx城區(qū)的市容市貌，我所上半年完成xx3座公廁，團結路公廁的升級改造和中華公廁、西區(qū)公廁的新建，并能投入使用。三是上半年對城區(qū)老舊損壞的200個垃圾桶和40個分類垃圾箱，進行更換。四是我所上半年接到群眾來電反映2次，能妥善處理2次。
3、xx區(qū)上半年保潔費及垃圾進廠量任務。全區(qū)20xx年年xx區(qū)保潔費任務526.68萬元，20xx年年上半年（1-5月）完成收繳178.04萬元，完成年度任務的33.80%；垃圾進場量任務為4.68萬噸，全區(qū)20xx年年上半年（1-5月）垃圾進場量2.77萬噸，完成年度任務的59.19%。
4、農(nóng)村生活垃圾兩年攻堅項目。利用廣西農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行專項貸款資金800萬元對全區(qū)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)145個村進行村級垃圾處理設施的改造升級。其中345萬元用垃圾池的新建及維修，455萬元用采購電動三輪車、人力車、垃圾桶等設施。目前已新建垃圾池475座，改造垃圾池629座,配備垃圾運輸車電動三輪車184輛、人力車157輛、垃圾桶（分類垃圾桶、公用桶式垃圾桶、戶垃圾垃桶）27483只已全部到位，基本實現(xiàn)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾轉運或處理設施全覆蓋，90%的村莊生活垃圾得到有效處理。
5、推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水廠建設。我區(qū)有6個鎮(zhèn)級生活污水廠建設列入20xx至20xx年推進項目，已全部進行了選址、測繪，征地。其中投資1600萬元的東龍鎮(zhèn)生活污水處理廠已于20xx年9月28日開工建設，預計20xx年12月底試水運行。
1、受財力制約，基礎設施投入不夠，資金整合規(guī)模小，配置不均，現(xiàn)有投入力度仍不能滿足需要。
2、群眾參與意識還需加強。由于多年形成的陋習，環(huán)衛(wèi)意識仍然較差，亂扔垃圾、商鋪攤販產(chǎn)生的垃圾不按要求堆放、廣告亂貼等問題屢禁不止。
3、部分道路布局規(guī)劃滯后，由于歷史遺留原因，雜物亂堆放在門前、家畜飼養(yǎng)等農(nóng)村實際問題，存在搶占、亂占現(xiàn)象等盲目性現(xiàn)象。
（一）提升居民的環(huán)境衛(wèi)生意識，讓居民參與到保護環(huán)境衛(wèi)生的工作中去。
1、加強環(huán)境監(jiān)督。在加強工作人員的巡查監(jiān)督能力以外，還要讓居民參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機制，發(fā)揮居民的監(jiān)督的作用，更好的保障居民的環(huán)境衛(wèi)生權益。
2、聽取群眾的建議。以調查問卷、到實地考察等方式聽取群眾意見，建立我所與公民的溝通渠道，以便居民參與政策建議，讓居民的建議成為我所工作方向的一項重要依據(jù)。
3、倡導、落實門前三包。倡導、落實門前三包，使居民了解門前三包責任，讓門前三包形成一種社區(qū)文化，一種維護周圍環(huán)境衛(wèi)生人人有責的居民意識。
（二）加快xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基礎設施建設。
1、加快xx區(qū)六座污水廠建設。為加快xx區(qū)六座污水廠建設，以減少工廠生產(chǎn)和居民生活產(chǎn)生的廢水中有害物質的排放，減少廢水排放對河流水質的影響。我所盡可能配合建設團隊，為建設團隊提供建設必要性的依據(jù)。
2、完成xx城區(qū)的4個公廁的改造工作。完成公廁改造將使xx城區(qū)功能不斷完善，城區(qū)環(huán)境品質進一步提高，公民生活更加便利。公廁將做到布局與設計合理、衛(wèi)生、安全、方便、實用，并達到糞便無害化處理的要求，以防止對周圍環(huán)境及水源造成污染。
3、增添垃圾桶、垃圾箱數(shù)量，維護環(huán)衛(wèi)設備。
（1）更換老舊損壞垃圾桶，適當增加產(chǎn)生垃圾較多路段垃圾桶的數(shù)量，更便于居民處理生活生產(chǎn)垃圾的同時，提高垃圾集中工作效率，維護區(qū)容區(qū)貌。
（2）維護垃圾清運車輛，定期檢查中轉站設備。為減少運輸垃圾的過程中產(chǎn)生的二次污染，定期對中轉站設備的消毒，噴灑藥水；垃圾清運車輛及時清洗，嚴格做到每日清洗，定期消毒。
（三）抓好隊伍建設，確保環(huán)衛(wèi)工作的高效開展。
1、加強學習培訓，提高認識。一是學習貫徹落實黨的方針政策，采取集中學習與自學方式相結合的學習形式，不斷提高思想覺悟，提高解決各種問題的能力，提升全體職工的素質。二是調查我處職工的培訓需求，根據(jù)不同工種、不同層次，有針對性地開展確有成效的培訓教育，以適應環(huán)衛(wèi)作業(yè)的需要，增強作業(yè)人員素質和技能。
2、強化內部管理，提高工作人員的工作執(zhí)行力。一是健全監(jiān)督考評機制，認真落實各項規(guī)章制度，落實責任追究。二是落實政務公開，加強機關、行業(yè)作風建設，提高工作效能。三是增收節(jié)支，壓縮非生產(chǎn)性支出，用有限的資金多辦事，辦好事，辦實事。四是強化安全教育管理，嚴格執(zhí)行車輛設備操作與環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)程，把守好安全關。
3、千方百計為職工排憂解難。堅持“以人為本”、實事求是的原則，認真研究，廣泛征求職工群眾意見，進一步協(xié)調解決職工的工資、保險問題，豐富環(huán)衛(wèi)職工的各種文化娛樂活動，真正做到為職工辦實事。
1、我所繼續(xù)實行“政府出資購買服務”。實行“政府出資購買服務”，將環(huán)衛(wèi)工作市場化，轉變政府環(huán)衛(wèi)監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效率。各區(qū)政府相關職能部門由原來直接管人、財、物，轉變?yōu)楣茏鳂I(yè)市場，從繁瑣的傳統(tǒng)管理事物中解脫出來，集中精力做好環(huán)衛(wèi)規(guī)劃發(fā)展和日常監(jiān)管工作。通過“政府出資購買服務”，簽訂環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務合同，明晰雙方權責，在監(jiān)管上完全依據(jù)合同條款進行，監(jiān)管考核結果與作業(yè)經(jīng)費直接掛鉤，形成了有力的監(jiān)督考核機制。將更多的精力放在監(jiān)督管理工作上去。
2、實行“網(wǎng)格式”管理。把責任細分，責任區(qū)域全覆蓋。落實《廣西自治區(qū)鄉(xiāng)村清潔條例》要求，積極探索創(chuàng)新管理模式，按照“定人員、定區(qū)域、定標準”的思路，對所管轄區(qū)域細化分工，實施了“大規(guī)模、小單元、人機結合、縱橫互補”的作業(yè)方式，將整體作業(yè)拆為線、條、塊相結合的小單元作業(yè)，以城區(qū)主路段為“縱橫線”，將整個城區(qū)劃分為若干個單元，明確責任人員，實現(xiàn)責任區(qū)域全覆蓋，一周七天都有環(huán)境巡查人員巡查。
3、對環(huán)衛(wèi)工人進行基礎知識和安全培訓。使環(huán)衛(wèi)工人了解掌握環(huán)衛(wèi)工作的必要的知識，以此提高環(huán)衛(wèi)工人工作效率。同時讓環(huán)衛(wèi)工人學習安全常識，提高環(huán)衛(wèi)工人的工作安全意識。
20xx年6月12日。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十四
20xx年，環(huán)衛(wèi)處認真貫徹上級政府的決策部署，精心謀劃環(huán)衛(wèi)發(fā)展，堅持以人為本，在已有的基礎上，各項工作有了新推進、新發(fā)展、新變化。城區(qū)大環(huán)境衛(wèi)生質量邁上了一個新水平，群眾滿意度逐步提高，各級領導給予環(huán)衛(wèi)工作充分肯定，廣大環(huán)衛(wèi)職工深受鼓舞，倍感振奮。為圓滿完成20xx年各項工作，現(xiàn)總結匯報以下五個方面的內容：
1、20xx年在組織和實施環(huán)衛(wèi)工作中，我們牢牢把握“一個堅持、二個轉移、三個確立、四個變化”的發(fā)展思路：
“一個堅持”就是堅持以親情服務作為核心競爭力：
“兩個轉移”就是由要我干向我要干主動轉移，由人工作業(yè)向機械化作業(yè)轉移：
“四個變化”就是深化基礎管理，深化財務基礎管理，深化環(huán)衛(wèi)設備維護基礎管理，深化環(huán)衛(wèi)隊伍綜合素質基礎管理?？茖W、有效的環(huán)衛(wèi)發(fā)展思路，妝扮得城市更美麗。
2、垃圾清運服務質量較去年有了很大提高：
被服務單位的投訴明顯減少，確保了每天早8：00前街面垃圾清運完．做到了垃圾日產(chǎn)日清、不過夜，及時運出城。同時，加大地下垃圾箱建設速度，新增二部垃圾專用車輛、一部裝載車，撤掉了二十多個露天垃圾點，有效地凈化了市容衛(wèi)生環(huán)境。全年出車1700余車次，清運各類垃圾4萬立方，行程18萬公里。收取有償服務費飛105萬元。尤其在城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動中，共清除衛(wèi)生死角69處，清運垃圾7000余立方，1000余車次，取得了良好的環(huán)境效益，樹立了環(huán)衛(wèi)工人良好形象。
3、公廁的管理和保潔，連接著每個人的生活，也從一個側面折射出城市的文明程度。
環(huán)衛(wèi)處承擔城區(qū)26個旱廁，240個池位的清挖沖刷保潔，堅持按合同規(guī)定誠信服務，保持了良好的服務水平，全年清挖糞肥35．5萬公斤，收入1．7萬元。同時，對城區(qū)23座水沖公廁進行專人保潔維護。
4、加大道路清掃頻率，
200名清掃工人對城區(qū)58條主干街道，實行從早5：30一晚18：30不間斷清(揀)掃，隨臟隨掃，實行標準化、精細化”保潔。每天近70噸生活垃圾日產(chǎn)日清，見垃圾就運，確保不留衛(wèi)生死角，不留保潔盲區(qū)。
5、充分發(fā)揮機械化清掃作業(yè)優(yōu)勢，降低清掃人員勞動強度。
對主要路段和繁華地帶，堅持機械化清掃，針對高溫炎熱氣候，灑水車每天不少于三次噴灑，降溫除塵，個別易臟路段加大人員保潔力度，保持路面整潔。另外，加大城區(qū)垃圾中轉站建設力度，撤除露天垃圾點二十處，新增一部垃圾專用車輛，徹底消除垃圾運輸過程中二次污染。
1、環(huán)衛(wèi)資金投入不足，阻礙了環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。
隨著城市規(guī)模不斷擴大，城區(qū)人口逐年增加，環(huán)衛(wèi)任務量每年以20％的速度增長，而投入環(huán)衛(wèi)的專項資金與增加的任務量不相適應。環(huán)衛(wèi)處每年有百余次的大小接待任務，持續(xù)反復的城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，義務清除責任區(qū)外的衛(wèi)生死角七八十處，清運各類垃圾3萬余方，6000余車次：僅此一項環(huán)衛(wèi)額外支出30余萬元。由于環(huán)衛(wèi)資金不足，職工工資福利、機械設備長期得不到提高和更新，環(huán)衛(wèi)車輛老化，安全系數(shù)差，經(jīng)常壞在路上，影響了正常環(huán)衛(wèi)工作。
2、在環(huán)衛(wèi)管理存在制度落實不到位的問題。
在對外管理上，缺乏工作主動性，對部分單位和門頭、店鋪存在只服務不收費的現(xiàn)象，同時新成立或遷入的一些單位沒有及時簽訂服務合同，服務范圍不能及時擴充，在對外擴展業(yè)務上缺思路、少辦法，僅停留在現(xiàn)有工作水平上。
3、環(huán)衛(wèi)日常管理和服務工作還存在時緊時松的現(xiàn)象，
有活動或任務時，質量標準就高，任務一過衛(wèi)生質量就下降，存在工作標準要求不高，責任心不強的問題。
1、積極籌措環(huán)衛(wèi)資金，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，加快城區(qū)垃圾中轉站建設，更新環(huán)衛(wèi)機械，提高城區(qū)保潔水平。
2、加強對城區(qū)亂堆、亂倒垃圾的管理，加強巡邏，拓展環(huán)衛(wèi)業(yè)務，積極推進小區(qū)物業(yè)管理，樓、堂、館、所保潔，擴大第三產(chǎn)業(yè)。
3、積極解決群眾反映的熱點、難點問題，堅持不懈地開展親情服務教育，細微服務，精細化管理，努力使環(huán)衛(wèi)工作在原有的基礎上更上一個檔次。
同志們，在新的一年里，我們要緊跟城市建設的節(jié)拍，多謀些發(fā)展，多干些實事，集中心思，沉下身子，到一線去，到困難最多的地方去，到職工意見最大的地方去，把精力用到求發(fā)展上，把心思用到求實效上，把勁頭用到抓工作上。不斷增強環(huán)衛(wèi)發(fā)展活力．提高組織和實施環(huán)衛(wèi)工作能力，科學決策、精心部署，全面實現(xiàn)上級交辦的各項政治任務，以飽滿的熱情，有效的工作，不斷推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十五
去年的九月份，我開始進入清潔工人的行列，奮斗在博白清潔衛(wèi)生一線，現(xiàn)總結一年來所清理拉圾，我是一名正式工人，每月有八天的休息時間，如果是合同工，就只有五天，相當于我一個月上二十二天的班，總共一年就是264天，平均每天要清理垃圾是一噸，在博白的一年當中，我總共清理了264噸垃圾，這不包括春節(jié)加班的數(shù)量。工資存款余額是28元。這就是金錢收獲。如果是合同工的那就更少，因為他們的月薪也只有四百塊錢，工作量我一樣。但清理垃圾噸位比我還我多。
我也知道，我是一名正式事業(yè)單位的清潔工人，但對于合同工人來說是不公平的，因為我干的活和他們一樣，拿到的工資比他們多，休息比他們多。但我也無能為力。因為我不是領導。
轉眼間，這是第三百六十七天的工作，垃圾的臭味已經(jīng)讓我形成一種習慣。就好比的寫的垃圾日記，雖然之前都沒有記錄，那是因為我還沒有認真的學習，認真的記錄，也沒有想到要公開自己的職業(yè)，總感覺到很丟面子，畢竟自己是一個中國人。現(xiàn)在不同，我可以說，我是清潔工人，那是我創(chuàng)造勞動所得，那是我的合法收入，我坦然的接受現(xiàn)實，坦誠的面對一切。做一個陽光的清潔工人。
一年后的第二天，九月二日，悶熱的天氣讓人聞到那些可惡的垃圾臭味，真的可以致息。有一年經(jīng)驗的我，不但要穿著我平常最帥的衣服，帶著太陽鏡，一位陽光的帥哥就出現(xiàn)在博白街道，他是一名清潔工人，或者很多人都不會相信，就是因為不敢面對現(xiàn)實。不敢坦誠相見，不相信人，所以我現(xiàn)在由誠實變成相信，從清潔工人的心態(tài)讓人改變對我們的恥視。這是一個平凡的崗位。我相信，我能做，我敢去做，我們要誠實的去做，而不是面對困難。面對失敗我們選擇逃避。這是不實際的。
總結，面對失敗，要坦然的接受。面對朋友，我們要坦誠相見，相信。而不是一直愚味的不相信。因此我們要選擇相互信任。才是長久的總結。
環(huán)衛(wèi)員工年工作總結篇十六
鼓樓區(qū)水部街道環(huán)衛(wèi)所20xx年上半年環(huán)境衛(wèi)生工作在上級主管部門和街道黨工委的領導下，以市區(qū)政府部門建立禮貌城市為中心的指導思想貫穿精神禮貌，市容整潔為榮的原則，現(xiàn)將我所上半年開展和搞好環(huán)境衛(wèi)生工作總結如下：
我們所在20xx年開展、貫徹“建立禮貌城市精神中”，全所管理人員與一線工人始終以“建立禮貌城市”為指導思想，組織管理人員、保潔人員學習深刻領會精神，把貫徹精神與工作結合起來，努力完成上級交給的任務。
（1）為了搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，我們所全體管理人員以保質量、確保重點、不留死角完成任務為前提，做到路面整潔、人員落實，職責到位，分工不分家，包干、包段，職責明確，落實管理職責制，以確保主干道為主，次干道為輔的環(huán)境衛(wèi)生工作原則。例如：大年三十晚上全體管理人員加強主次干道巡視督察，保潔人員以路面為主做到及時清掃垃圾、及時清運，做到路面整潔，完成任務。
（2）為確保重點，結合盛市、區(qū)大型活動搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。
上半年我們所全體人員、保潔人員對重點區(qū)域和轄區(qū)的環(huán)境保潔工作做到堅持到位、不缺崗位，寧可辛苦一點，也要確保整潔。在“元宵節(jié)”燈展大型活動日，“5.18”海交會，“6.18”海博會等重要活動日，實行重點包干、包段負責，做到認真負責。3月份、4月份獲得區(qū)環(huán)衛(wèi)處考評第一名。“5.18”活動期間受到市環(huán)衛(wèi)處表彰和獎勵。
今年上半年，我們所圍繞提高績效，落實工作職責，要求全體管理人員、保潔一線人員“以高效率、以優(yōu)異成績”履行職責，搞好本職工作。同時還加強對早班普掃質量，中午、晚班空擋期間的保潔和督察工作，提高我們的工作職責。