個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔（實用18篇）

    通過總結(jié)可以清楚地了解自己在學(xué)習和工作中的進展和成果，從而更好地評估自己的努力和付出。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和范圍?？偨Y(jié)范文包含了對某一領(lǐng)域的全面總結(jié)和歸納，對我們的寫作有很大的參考價值。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇一
    1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學(xué)習，做學(xué)習典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
    2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
    二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
    服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建文明誠信窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進行轉(zhuǎn)載。
    1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建文明窗口為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守八要、九不、十做到，真正把客戶當衣食父母，倡導(dǎo)用心服務(wù)，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標準使用三聲、兩站、一微笑，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
    2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營造多干多得，少干少得的公平競爭機制，形成了全行員工爭干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
    3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬，取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
    三、求真務(wù)實、勇拓市場。
    發(fā)展才是硬道理。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
    1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
    2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金萬。
    3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇二
    20xx年x日，我開始了在xxx市中心醫(yī)院的實習工作，二四、二五兩天禮拜天，我的帶教老師不上班，確切的說應(yīng)該是二十六日開始的吧!
    盼望已久的實習終于到了，即便是我的帶教老師不上班我也照樣在醫(yī)院待著，只為了能學(xué)的東東…護士長臨時又給我安排了其他的老師，初來新鮮，我的興致很高，護士辦、治療室、病房…跟著老師跑前跑后的，一天下來見識了好多東東，也記住了好多呢，一天下來總的感覺：累并快樂著!
    我所待的科室-血液科收治的病人多，是一個非常忙的科室，加上我每天上的都是行政班，所以我沒有太多空閑時間記錄我的`心得，沒能達到之前我所計劃的每天記錄實習心得體會。今天是七月的尾巴了，我也在血液科實習了一周了，血液科的老師們都很好、很負責，想想再將一周就要換科了，我此刻就很舍不得，不想離開!
    一周了，我實踐的機會不多，扎的針屈指可數(shù)，但我明白萬事開頭難，的是明白了護理行業(yè)的細心細心再細心，的確，給病人換個水這看是簡單的不能再簡單的事情，我們就要之少喊病人四次名字，治療室墻上那醒目的“三查七對”更是時刻警視著我們。不要抱怨帶教老師不放手我們，不要說護士長七老八十那么愛嘮叨…那也是為我們好呀，處處細心、保護自己是我一周來聽的最多的話了。
    接下來的一周我還會和血液科的老師、病人們在一起度過，每天真的都挺開心的，祝愿老師個個工作順利、病人們都早日康復(fù)!都早日康復(fù)!
    下周計劃盡可能的多實踐，放開了去做，不膽怯、不畏懼，相信熟能生巧，很多時候不是自己不行，而是自己把自己早早的否定…為了更早的實踐、更快的鍛煉自己，沖吧，相信自己會做的更好!
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    財務(wù)泛指財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系。前者指企業(yè)在生產(chǎn)過程中涉及資金的活動，表明財務(wù)的形式特征;后者指財務(wù)活動中企業(yè)和各方面的經(jīng)濟關(guān)系，以下是小編整理的財務(wù)個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
    我自20__年__月__日滿懷希望和激情來到了__公司財務(wù)部開始了自己踏出校園的職業(yè)生涯。轉(zhuǎn)眼間，一年的時間過去了，這期間在公司各位同事的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。
    通過一年多的實習鍛煉，讓我受益匪淺，從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學(xué)生，慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業(yè)人。過去的一年，不管是在工作，還是生活和學(xué)習方面，都得到了很大的提升，這期間特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要匯報：
    一、轉(zhuǎn)變思想，踏實工作，順利完成從一個學(xué)生蛻變成一個職業(yè)人。
    首先，學(xué)習方面，進入這家企業(yè)，讓我有了理論結(jié)合實踐的機會，更讓我明白了，在學(xué)校學(xué)到扎實的專業(yè)知識，對于會計工作的基礎(chǔ)作用，同樣，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。很多在學(xué)校學(xué)習的比較模糊的知識，在實踐中得到了新的提升和認識，理論的提升同樣讓我在實踐中如魚得水。
    第二，工作方面，20__年__月__日入職之后，我被安排到固定資產(chǎn)和在建工程崗位上，由于在學(xué)校缺少實踐的機會，加上對財務(wù)軟件的生疏，剛開始的工作舉步維艱。但是，我虛心向自己的師傅和同事請教，從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬，到后來自己獨立做賬，再到后來系統(tǒng)的掌握做賬、對賬、出具財務(wù)報表。雖然這個過程是個艱辛的過程，但是，艱辛過后的蛻變，讓我現(xiàn)在可以得心應(yīng)手的處理各種賬務(wù)。在這一年多的時間里，我也遇到很多問題，然而，領(lǐng)導(dǎo)對我的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望，由于我的認真和勤勞和領(lǐng)導(dǎo)師傅的細心教導(dǎo)，每次都能較好的及時準確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，提供相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)，在掌握自己本職工作的同時，也學(xué)會了關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的處理方法。因此，過去的這一年是歷練，也是蛻變，是一個漸變成長的過程。
    第三，為人處事方面：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會，要想做好工作，首先要學(xué)會怎么樣去做人。財務(wù)部門是一個要求細膩的部門，整天與數(shù)字打交道，所以不允許粗心，而且財務(wù)部女同事多，男同事比較少，剛開會由于自己的矜持，讓我覺得是否會很難融入這個集體。但是，我剛進入公司的第一天，自己辦公室的同事對我就很熱情，對我很是照顧，這是一個融洽的集體，團結(jié)的集體，和諧的集體，親切的集體。
    我很感動，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，我會經(jīng)常請教他們一些關(guān)于工作上的問題，他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧，經(jīng)常會問我有沒有什么困難，有困難就提出來，不要放在心里，形成思想包袱，要敢于擔當，虛心學(xué)習和請教。而對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，我會去完成，對于領(lǐng)導(dǎo)的語重心長的教導(dǎo)，我會銘記在心。工作上，難免會和其他部門有交叉，這種交叉不僅讓我認識了很多新同事，也讓我學(xué)會了怎么和各種人交往和相處，收獲工作效果的同時，也收獲了很多朋友。
    二、面對現(xiàn)實，迎難而上，克服自身不足，全面提升自己。
    一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要有以下幾方面不足：
    1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
    2、工作不很扎實，不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
    3、自身的業(yè)務(wù)知識和能力還有欠缺，需要不斷地學(xué)習和提高。
    4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進。
    在過去一年的學(xué)習和實踐，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。從原來在學(xué)校中被動的學(xué)習轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題主動的學(xué)習，團隊合作意識有了很大的提高，能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。當然，我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習以提高自身綜合能力。
    在試用期即將期滿之際，我鄭重提出我的轉(zhuǎn)正申請，請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批準。在今后的工作中，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
    時光荏苒，三個月的'會計實習期很快就要過去了，從二年前選擇學(xué)習會計專業(yè)到而今有機會走上會計崗位，緣于那份對會計工作的熱愛，過去的二年，雖然在學(xué)校學(xué)習到一些會計理論知識，但與實際工作相比還是有一定的差異，通過前期的會計從業(yè)資格學(xué)習和三個月的會計實際工作實習，使我對會計工作有了新的認識及理解。
    常言道：隔行如隔山，從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè)，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我們每個追求進步的人，在一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將所學(xué)到的工作做如下總結(jié)。
    1、認清崗位職責，切實作好會計基本工作。
    作為企業(yè)經(jīng)濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來，我嚴格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定，辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理，并結(jié)合會計電算化工作，我堅持日清月結(jié)，作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對，確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納，我認真把握中國人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度，作到了嚴格按相關(guān)規(guī)定和在單位財務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，對不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅決不予辦理。
    同時，我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動的特點，單位銀行戶頭達30多個，票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān)，確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結(jié)束后定期主動與銀行對帳單核對，進行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制，確保了單位資金的安全與會計核算的準確。20__年6月至20__年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間，我嚴格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進行資金結(jié)算活動，確保了在個人職責范圍內(nèi)的三個項目的資金作到了?？顚Ｓ?。
    2、深入學(xué)習《會計法》，積極參與會計基礎(chǔ)規(guī)范工作。
    按照國家局規(guī)范會計基礎(chǔ)工作的要求，針對市公司前期會計基礎(chǔ)工作的不足，我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本在新的原始憑證粘貼規(guī)則實行后，我盡量做好宣傳、解釋工作對于不熟悉的同志，我親自示范，直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮，我都能細心講解、熱情幫助。
    在工作中既堅持原則，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使會計基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持，也為整體提升市公司會計基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過近半年的不斷摸索與實踐，會計基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
    3、立足本職，作好本部門其他工作的配合。
    我除作好本職工作外，認真學(xué)習市公司機關(guān)財務(wù)開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等，認真把握經(jīng)濟事項的實質(zhì)，作好會計基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認真的作好每一項工作，為處內(nèi)各項工作能順利開展盡自己的努力。
    4、認真學(xué)習《企業(yè)會計制度》、《新會計準則》，積極參加會計人員后續(xù)教育。
    伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質(zhì)量的會計信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗，在學(xué)習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
    在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
    今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的財務(wù)會計工作總結(jié)如下：
    一、加強財務(wù)會計工作學(xué)習，注重提升個人修養(yǎng)。
    一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    二是認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，勤于學(xué)習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
    二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)。
    2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
    3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
    三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象。
    本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學(xué)習和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識，做到教學(xué)相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
    四、努力學(xué)習，增強業(yè)務(wù)知識，提高財務(wù)會計工作能力。
    為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標，20__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓(xùn)。通過學(xué)習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
    五、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在。
    1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
    2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
    總之，在財務(wù)會計工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
    時光荏苒，__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
    作為__集團子公司的__公司，財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    今年的工作可以分以下三個方面：
    一、費用成本方面的管理。
    1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
    二、會計基礎(chǔ)工作。
    (1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    (2)國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。
    (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
    (1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
    (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
    (3)在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
    (4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20__年我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的'財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
    20__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的幫助協(xié)作下，按照國家《會計法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神，做好自己的本職工作，一年來，我不斷加強學(xué)習，提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力，在自己的本職崗位上嚴格履行職責，做好各項款項復(fù)核、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項工作，保障資金運作程序的規(guī)范和各項資金運用的安全，特別是如何用好財、管好財、理好財，發(fā)揮職能作用，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務(wù)支持進行了一點研究和分析，全面完成了公司交給各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己的一點貢獻和力量，現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：
    一、20__工作回顧。
    (一)加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。
    近幾年來，我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化，特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著實際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名資金復(fù)核人員，只有不斷的加強財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和各項資金的運用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要，一年來，我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法，還有新調(diào)整的一些會計管理的實務(wù)等，同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真聽老師講課，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實踐和運用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
    (二)具體的工作情況。
    我的主要工作任務(wù)是職責銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對各項業(yè)務(wù)的再次審核，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規(guī)范，為企業(yè)把好資金運作關(guān)。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。
    1、認真做好自己的本職工作。
    一年以來，我嚴格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴重的后果，我按照自己的工作職責范圍，每天我對各項銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進行認真嚴格的復(fù)核，每一筆業(yè)務(wù)，每一項資金的流動及確認都是在反復(fù)的核對之后進行的，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認，嚴格把關(guān)，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆，保證各項業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。
    2、完成了重大項目的資金核算工作。
    今年先后完成了債權(quán)投資國電項目的核算工作，華發(fā)債權(quán)投資項目成立的前期準備工作等，由于項目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準確性，也是項目投資中資金管理的重要一環(huán)，事關(guān)項目投資的發(fā)展，我嚴格按照公司財務(wù)管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關(guān)要求規(guī)范運作，為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān)，主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費、托管費等相關(guān)費用的支付，今年共進行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強交流和溝通，做好協(xié)調(diào)工作，使資金管理嚴格按照程序運作，有效防范了資金使用的風險。
    3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。
    今年，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對資金的管理進行了認真復(fù)核后，按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方，使該項目及時按照預(yù)定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)和溝通，實現(xiàn)該項工作的有序推進，為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。
    我還根據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防范風險后，通知所有存款都以七天為周期進行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達205筆，總金額達2100億元，為公司創(chuàng)造收益6100萬元。
    4、做好檔案管理工作。
    財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進行規(guī)范存檔備案，我作為資金復(fù)核工作人員，今年還承擔了財務(wù)部會計檔案的管理工作，對各項憑證、各項帳務(wù)、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標準，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了__年年底以前的憑證，通過認真對照，簽字登記，推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。
    5、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
    在具體的工作中，防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項很重要的工作，要保證財務(wù)管理的有序進行，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年，在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析，實現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上，通過日常分析和研究，我們都準備了紙質(zhì)劃款憑證，一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上，為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障，引起帳務(wù)管理和其它因素的影響，加強了系統(tǒng)密押器的管理和操作，保證了系統(tǒng)順利完成交易。
    特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同，提高資金收益率。因法人更改，變更自有戶印鑒。
    6、其它工作。
    另外我還按照公司的要求和上級的安排，做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù)，認真細致的進行業(yè)務(wù)核對，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率。
    同時，今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作，在具體的工作中，按照財務(wù)報表程充有序進行，為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要，移交至其他同事。
    二、存在的問題和不足。
    一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作，并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進一步學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力，還需要在財務(wù)復(fù)核管理上下功夫，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
    三、下一部工作打算和計劃。
    20__年，將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期，也是新的關(guān)鍵階段，作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員，應(yīng)該有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在20__年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃，我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：
    一是加強學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進一步加大學(xué)習的力度，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn)，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
    二是更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān)，不能有半點疏忽和大意，銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉(zhuǎn))，要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
    三是做好一些重大項目的投資核算。重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān)，特別是20__年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作，要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在20__年召開受益人大會以后，時行資金建帳，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
    四是加強會計檔案的管理工作。我們雖然在20__年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴格的整理，在20__年，我將在20__年的基礎(chǔ)上，嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴格備案登記存查。
    五是加強與公司各部門的溝通協(xié)作，通過溝通和交流，才能達到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
    六是加強應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件，這對于財務(wù)管理來說是一個大忌，甚至會影響到企業(yè)整個資金鏈的管理，所以就加強應(yīng)急管理的研究，積極出一些財務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案，確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進行。
    七是一些建議：應(yīng)抓好“節(jié)支”工作，采取具體措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點和關(guān)鍵程序，建立相應(yīng)的制度，嚴格控制各項支出，切實提高資金的使用效益。
    第三，建立和完善資金使用的績效考核制度，對各項財務(wù)支出事項要追蹤問效，要充分發(fā)揮財務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。
    第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支，促進全行業(yè)節(jié)約活動的開展，形成“節(jié)約光榮，浪費可恥”的行業(yè)氛圍。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    20x年在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心x主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實履行服務(wù)職責，創(chuàng)造性地展開接待工作，得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，美滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，以下是我對這一年來的工作情況進行的總結(jié)：
    一、進步熟悉。
    酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上，服務(wù)第一和讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，重視每一個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康展開。
    二、扎實工作。
    一年來，本人對待工作勤奮扎實，嚴格依照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務(wù)職責，積極主動展開各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相干單位積極調(diào)和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結(jié)互助，友善，妥善處理好個人生活上的各種題目。
    三、加強學(xué)習。
    扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學(xué)習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深進的學(xué)習。一個人學(xué)習能力多大，就可以決定走多遠。只有不斷的學(xué)習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進步，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
    固然，在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點進步。
    總之，在20x年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，獲得了一些成績，但面對新情況新題目，還需站在新的出發(fā)點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷進步業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地展開工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
    對于酒店一名普通的服務(wù)員的我來說，這樣就是最好的結(jié)果了，沒有出現(xiàn)任何的問題是我工作中最大的收獲了，這不是碌碌無為沒有上進心的表現(xiàn)，而是一個員工認真工作盡職盡責服務(wù)的展現(xiàn)。作為一名酒店服務(wù)員，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下自己跟著大家的步伐一起為五月份的業(yè)績做出了貢獻，酒店五月份在業(yè)績、食品衛(wèi)生和顧客滿意度上面都比四月份增加了好幾個檔次，作為酒店的一員，我引以為榮，因為這里面也有我的一份力。
    五月份里面，我覺得我主要做到了以下幾點：
    1、作為酒店的員工，我做到了服從領(lǐng)導(dǎo)的安排我都是非常積極的去完成，領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我也是會積極的接受并且保證質(zhì)量和時間的去完成，并不會因為是不屬于我的工作或者工作量非常的大而產(chǎn)生抱怨或者對工作產(chǎn)生不負責的消極態(tài)度。在工作時我要是出現(xiàn)了什么錯誤領(lǐng)導(dǎo)批評我的時候，我也能夠做到接受批評并且將領(lǐng)導(dǎo)對我說的話我也會記到心里面去，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對我的指示去改正自己的問題，讓自己變得更加的優(yōu)秀。
    2、作為酒店的服務(wù)員，我也是保持遵守酒店對于我們的工作紀律，上下班時間從來不遲到不早退不曠工，并且我也是按照酒店對我們服務(wù)員的要求，耐心熱情的接待好客人，為他們做好點餐上菜等工作，他們有什么問題叫我的時候，我也會第一時間前去為他們解決問題，在客人用餐結(jié)束后，我也是第一時間做好打擾工作，保證任何角落都不放過，為后面的客人提供干凈舒適的用餐環(huán)境，盡量不讓客人產(chǎn)生不好的印象。
    3、我們酒店所有人都是一個集體的人，我們都是一個團隊，團隊的作用我是十分清楚的，所以我十分珍惜團隊之間的感情，在工作之余跟各位同事保持良好的交往，拉進大家的距離，在工作上班的時候，我也是積極幫助他們，只要是我能幫得上忙的地方，他們也是在我走困難的時候積極的幫助我，我們共同努力做好酒店的各項工作。
    五月份我也進步了不少，我最大的一個進步就是跟著一個在服務(wù)員崗位上工作了很多年的老員工學(xué)會了一個技能，就是將桌子上的轉(zhuǎn)盤打轉(zhuǎn)然后就可以直接清掃好桌子然后一次性桌布一鋪就可以直接弄好那個，這是我在網(wǎng)上看到的，然后發(fā)現(xiàn)那個同事也會，我就跟著她學(xué)，花了一周多的時間才學(xué)會，這樣就加快了我打掃桌子的速度，提高了我的工作能力!
    對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的一年我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。
    一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣。
    怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
    二、注意形象。
    前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
    三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
    主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
    四、前臺英語。
    一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。
    通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
    酒店工作總結(jié)與計劃怎么做其實就是在工作告一段落的時候回頭對所做的事情研究分析，總結(jié)錯誤經(jīng)驗，肯定工作成績，明確未來的工作方向，對下一段時間的工作預(yù)先做出安排打算，從而提高工作的效率。
    第一步是對過去一段時間的工作基本情況進行概述介紹，過去一段時間酒店在哪些方面做了什么樣的工作，經(jīng)營業(yè)績有得到什么樣的成績，酒店的管理通過什么樣的手段進行加強，酒店的服務(wù)水平與員工素質(zhì)怎么提升，酒店的營銷工作是怎么開展的，如何做好酒店的后勤工作及開源節(jié)流等等入手，深入分析取得了哪些成績并且是怎么取得的，實事求是的對著一段時間的主要工作進行敘述，可以充分利用數(shù)字和示例進行生動形象的表達。
    談了工作成績自然也需要談?wù)劰ぷ髦械膯栴}與教訓(xùn)?；仡櫣ぷ鳛榈氖歉玫倪M行下一步工作的開展。在開展酒店管理工作的過程中，認真的分析及總結(jié)工作經(jīng)驗。比如說酒店的宣傳營銷還不夠好，有待提高，那么是為什么會出現(xiàn)這樣的問題進行分析，是營銷人才空缺、資金不充足還是其他的原因，教訓(xùn)是什么，對上一段的工作進行反思，明確未來改進的方向。
    總結(jié)相關(guān)的工作經(jīng)驗之后就是對接下來的工作進行安排，一般來說就是根據(jù)上面工作的情況，制定出一系列的工作任務(wù)，要工作目標是什么，怎么樣的工作內(nèi)容，怎么去做，以及工作的分工與進度。
    首先是規(guī)劃出一段時間內(nèi)所要完成的工作目標，這是整個計劃的靈魂所在，也是我們工作所要達成的要求所在?？梢愿鶕?jù)酒店的自身情況，要提升酒店的經(jīng)營業(yè)績、提升客戶服務(wù)質(zhì)量、做好酒店的菜肴品質(zhì)、提升酒店的形象等等方面入手進行規(guī)劃。然后對想要實現(xiàn)的工作目標要怎么去實現(xiàn)，采取什么樣切實可行的措施手段、方法去實現(xiàn)目標，比如說為了提升員工的服務(wù)質(zhì)量，可以通過員工培訓(xùn)、建立監(jiān)督小組、獎金激勵等等方法去幫助目標的實現(xiàn)等等。
    然后根據(jù)要實現(xiàn)的手段，創(chuàng)造出什么樣的工作條件及工作安排，每項工作任務(wù)如何明確分工，根據(jù)條件統(tǒng)籌安排工作事宜，讓工作計劃能夠有條不紊的進行。
    最后對文章進行簡短有力的結(jié)尾，強調(diào)工作愿景表明決心，號召更好的做好酒店的工作。并進行落款。
    不知不覺中，時間已經(jīng)過去很久了，回首過去，過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習都得到了不少的進步。
    前臺是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服務(wù)的起點，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。
    一、面帶微笑、精神飽滿。
    我們要保持自己最好的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
    二、關(guān)注賓客的習慣和喜好。
    當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，為他們介紹車站、商嘗景點的位置，快速地辦好手續(xù)。客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，詢問客人，我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等。
    三、講究禮節(jié)禮貌。
    與客人交談時，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時或者說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題，急客人之所急。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
    四、以大局為重，不計較個人得失。
    不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為x酒店的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
    五、各個部門之間的溝通，配合問題。
    前臺，客房，后勤，在一起就像一個鏈條，每一個部門的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我們要加強與其他部門的合作問題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益。
    前臺的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認真，都是可以做好的。所以，我會更加的認真，細心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進進出出，我為我能給他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題感到很開心。
    我感謝我們部門的熊經(jīng)理當初給了我一個工作的機會，感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺，我慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲和自豪，我真摯的熱愛自己的崗位，希望自己在以后的工作中，能變得更加的成熟，遇到問題時也要變得更加的冷靜，鎮(zhèn)定。在以后的時間里，我會多學(xué)習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展，做好個人工作計劃，并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎(chǔ)，也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇五
    工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn).下面小編給大家?guī)韨€人年度總結(jié)2022，瀏覽更多個人年度總結(jié)可點擊“”查看。
    時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習等方面都取得了一定的進步，個人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下：
    一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。
    三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到，學(xué)無止境，為了順應(yīng)時代的變化，我將堅持不懈的學(xué)習銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
    1、在思想上，我全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持四項基本原則，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進的思想武裝自己，認真學(xué)習中央銀行的工作會議精神，按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
    2、在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
    3、在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度，準時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
    二、立足本職謀進取，辛勤澆灌央行花。
    在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展工作。
    1、團結(jié)守紀，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
    一年來，我與同事們團結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。
    2、強化會計意識，發(fā)揮會計職能。
    這一年，通過學(xué)習，了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執(zhí)行財經(jīng)紀律，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
    三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。
    在央行實習的一年，是我不斷學(xué)習、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下，不斷加強自己的學(xué)習能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時期，我會努力克服自身缺點，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導(dǎo)。當好參謀助手，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
    時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
    對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
    沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
    一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作。
    學(xué)習是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認識和學(xué)習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
    二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
    無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
    冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
    三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
    我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
    我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
    經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
    斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習的機會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認可和道德操守的信任。20__年，本人調(diào)到蔚藍國際二期保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
    一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作。
    指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
    二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針。
    時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
    三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針。
    完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)和擒擊拳基本動作的訓(xùn)練，提高隊員防火意識和防身技能，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
    四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
    在日常工作中具體實施運作。
    五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀。
    要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
    六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。
    抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。
    本人在日常管理中力求做到：
    1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
    2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
    3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
    4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
    以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
    1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成20__年8月至10月保安隊人員流動率增高。
    2、工作中時有松懈。
    3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習、積累。
    20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
    飄揚的雪花帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的20__年。時間總是這樣的快，眨眼間，20__年就這樣毫無聲息的走了!一年來，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助，使得客服工作進展順利?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
    20__年對我而言是很難忘的一年，工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的變化，重點還是與客戶的溝通及資料的收集，但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整，感覺到了壓力，同時也融入了收獲的快樂。
    在這個過程中，通過廣泛搜集和學(xué)習其他公司的服務(wù)規(guī)程，在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進步。經(jīng)過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算，本年度三保配件總額控制在了2萬元以內(nèi)，比去年有所下降;在大家的共同努力下，收費總額有所上升，圓滿完成年初制定的經(jīng)濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的過程中，鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力，同時也充分認識到了自己知識的匱乏，需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面，通過兩年多的虛心學(xué)習，對于部分產(chǎn)品及配件了解充分，還有許多也還不是非常清楚，在以后的工作中，需要認真學(xué)習，虛心請教。
    20__年的工作雖然步入了正軌，取得了一定的成績，但更多的是存在一些不足，主要是積極樂觀的心態(tài)不夠，在學(xué)習和用心服務(wù)客戶上還不夠，與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距，業(yè)務(wù)能力方面沒有實質(zhì)性的提高，在今后工作中，我會認真總結(jié)經(jīng)驗，克服缺點，努力把工作做得更好。
    20__年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年，通過__培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，讓我更加清晰的認識了團隊，更加準確的剖析了自己，時間總是在輪回，歲月卻在沉淀，20__年，我會帶著努力和激情投入到新一年的工作，超越已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個提高，同時也努力提高潛在價值，取得更大進步。
    我是20__年2月份進的電力設(shè)計院，參加工作已經(jīng)_年半了。_年多的工作時間雖然短暫，卻是伴我成長，走向成熟。
    自進入設(shè)計院以來，我一直嚴格要求自己、認真地學(xué)習變電設(shè)計基礎(chǔ)知識，努力完成變電工程項目的設(shè)計，把__放在首位。團結(jié)同事、積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。至今，在院三年多的工作時間內(nèi)完成了多個220kv、500kv變電站的新建、擴建及其改造項目的二次部分設(shè)計。從中業(yè)務(wù)能力水平得到了很大的提高，并且得到了部室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    在設(shè)計院這幾年的工作學(xué)習中，在單位前輩的悉心教導(dǎo)下，我無論是在思想上、學(xué)習上還是在工作上，都取得了長足的.發(fā)展和巨大的收獲。能夠按時地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項__任務(wù)，堅決不拖工期。
    現(xiàn)在的我，很多工作已經(jīng)可以獨立完成，已經(jīng)習慣也熱愛上了自己的這份工作，每一份報告、每一張圖紙，經(jīng)過前輩們的校審，我都能從中積累經(jīng)驗，彌補自己的不足，在以后的設(shè)計中不斷的改進。差錯在減少，質(zhì)量在提高，我也在不斷的成長。做為設(shè)計院的一份子，我深感自己責任的重大，會在以后的工作中更加努力，爭取更大的進步!
    在這三年半的時間里，我得到了室內(nèi)前輩以及師父的悉心教導(dǎo)與關(guān)懷。他們無論是在思想上、學(xué)習上還是在工作上，都給予了我很大的幫助，使我在思想上取得了長足的進步，在工程設(shè)計等專業(yè)知識方面得到了不小的收獲。
    真的很快，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年歲尾，在我還沒有反應(yīng)過來的時候，201_年就慢慢的接近了。在過去的一年中，我在各位朋友的大力支持下，在老爹老媽的關(guān)愛中，在“能混就混，能過就過，能吃就吃，能喝就喝”的原則下，堅持以高標準嚴格要求自己，磕磕絆絆的混過了20__年，經(jīng)歷了很多難忘的事情，讓我也變得比以前成熟了一些?；仡櫰饋恚饕幸幌聨追矫妫?BR>    1、值得珍惜的兄弟。
    在20__年初的轟轟烈烈的“轉(zhuǎn)運豬”事件中，我終于被堅持了6年的感情漩渦甩了出來，從此又成為了一個沒有什么吸引力的“單身流浪漢”。年初的日子很難過，內(nèi)心處在掙扎、困惑以及痛苦等多方面因素交集的狀態(tài)中，很頹廢。這個時候，我很多的好朋友不計較我在過去6年里對他們的忽視，如雨后春筍般出現(xiàn)在我的身邊。每周放假的時候，換著班的請我喝酒聊天，大概持續(xù)了半年左右吧，終于把我從一個不太愛喝酒的人，改造成了一個擁有1斤酒量的酒鬼(不知道該感謝他們，還是應(yīng)該對他們生氣)。慢慢的把我從頹廢的邊緣拉到了酗酒的行列(才出虎穴，又入狼窩啊!)。但是還是要真誠的感謝他們，在我最失落的時候給我最大的支持。張偉、王洋雖然我很鄙視你們，但是我真的很感謝你們!!
    為了讓我開心，胖子(張偉)每周都要開車找我出去玩。我想學(xué)車，分散下自己的注意力，王洋就提出要和我一起學(xué)，其實他自己的經(jīng)濟也很緊張，這些我都知道。我很珍惜這份感情!
    另一個值得提起的人便是我的一個同事——孫鐵民大哥。他是我們食堂的管理員，胖胖的，一看到他就知道食堂的伙食肯定很不錯。呵呵。在我來到薩南工作的一年里，孫哥給與了我最大的幫助和支持，從工作上到生活上，處處關(guān)心;在言行上到人際關(guān)系上，時時點撥。讓我盡快的適應(yīng)了機關(guān)的生存方式。應(yīng)該說他是對我有著教導(dǎo)意義的一位老大哥了。還有，自打我學(xué)車以后，開他的車開的最多了。他總是給與我最大的信任，問都不問就把車交給我開，很感謝他的信任和幫助。
    2、要孝敬父母。
    隨著年紀越來越大，再加上一年來辛苦的工作，我也漸漸的能體會到父母的心情了。他們是很要強的人，父親是嚴肅的，母親是慈祥的，我是很幸運的，老天給我這么一個優(yōu)越的生活環(huán)境。賺錢太難了，以前還不理解父母為什么要這么節(jié)省，有的時候我還要小小的發(fā)個脾氣?，F(xiàn)在想起來好尷尬，自己都會罵自己真不是個玩意!他們節(jié)省的每一分錢都是為了我啊。想想父母辛苦了一輩子，最后還要為自己操心，心里很不是滋味啊!
    轉(zhuǎn)眼自己就要30了，突然感覺到時間的緊迫了，要怎樣能然父母開心，要怎樣能更好的孝順他們，已經(jīng)提上了日程。
    3、認識了很多新的朋友。
    換了新地方也認識了好多新的朋友。張禹老哥，胖胖的、隨和又大度的一個人。有的時候我還開玩笑說“你、我再加上孫鐵民，咱們可以稱為‘薩南三胖’啦”。也是一個讓人感到很舒服的大哥。何洋，說到這不得不說，美女!但是不能提身高，不然小心和你翻臉(呵呵，開玩笑的，很少看到她生氣)!本來是單位大姐要給我介紹的，結(jié)果沒想到卻變成了要好的朋友。張瑜，帥氣的女生(這是公認的，呵呵)，很豪爽，跟哥們一樣的感覺。孫玲、嬌嬌、高冰……一群看起來就讓人忍不住快樂的人(為啥我認識的女的這么多?)。對了，還有“長駐”我辦公室辦公的薩南實業(yè)慶友公司的各位大姐們——王銳、王晶珺、李真等等。我經(jīng)常開玩笑說，我辦公室干脆把機關(guān)公務(wù)員的牌子摘了，換一個“慶友公司駐薩南實業(yè)辦事處”得了。很感謝這幫朋友，打打鬧鬧陪我過了一年。
    4、學(xué)了不少的新東西。
    一年的工作讓我成熟了不少，知道了該干什么，不該干什么;知道了看到人該說什么，不該說什么，機關(guān)真的很磨人，我這躁動的性格也被磨的差不多了。這一年最大的收獲就是考到了駕駛證(雖然到現(xiàn)在還沒拿到手)。學(xué)到了一個新的比較實用的技術(shù)，也實現(xiàn)了我的一個心愿，雖然還有些地方不太圓滿。
    差不多就是這些了吧，也不想想太多了，我腦細胞有限，再想就不行了。陽極陰生，陰極陽盛，任何事也都有正反兩面，雖然這一年來有這么好事，但是也有些不足之處。首先在感情方面，由于年初的經(jīng)歷，讓我對感情這個東西產(chǎn)生了很大的懷疑，我曾經(jīng)一度認為愛情是與經(jīng)濟和個人能力劃等號的，現(xiàn)在也是這么認為的。沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，對一見鐘情相當?shù)谋梢?，還討厭看《奮斗》。通過這個事也認識到了，不要相信天長地久，即使結(jié)婚了也一樣。感情是交易，結(jié)婚并不能束縛住任意一個人。所以單身吧，慢慢體會其中的快樂吧。其次在處事方面發(fā)現(xiàn)自己的稚嫩，很多話說出口了以后才后悔，以后應(yīng)該多想想再說話。再次，自己還是太軟弱了點。最后，我又胖了，體重164斤，這是以前想都不敢想的啊。要多多運動了。
    好壞參半，起起伏伏。不管怎樣，我還活著就要接受這樣的生活。人生不可能按照自己的想法前進，命運的車輪會狠狠的碾碎你的每一個不切實際的幻想。痛苦也好，快樂也好體驗一分，成長一分。人就是在無數(shù)次跌倒爬起中才成熟的，就把這些當作歷練吧。感謝大家!
    20_年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：
    一、在學(xué)習上，注重提升個人修養(yǎng)。
    1、經(jīng)過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學(xué)習貫徹#的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，進取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴格按照勤于學(xué)習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學(xué)習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
    4、不斷改善學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合本事不斷得到提高。
    二、在思想上，認真履行廉政建設(shè)。
    作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情景報告及風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
    三、在工作上，扎實做好本職工作。
    作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評。
    作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，并且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)當用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
    20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，當我回顧這一年來的工作，可以發(fā)現(xiàn)自己在取得一定成績的同時也顯現(xiàn)了些許不足。現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)如下：
    一、政治思想方面。
    一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學(xué)習自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
    二、工作情況。
    在今年的工作中，安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
    一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
    三、存在的問題和打算。
    一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
    1、作為一名司機，服務(wù)效率有待進一步提高。
    2、有些工作還不夠過細，有待于加強。
    四、今后努力方向。
    在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：
    1、繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
    2、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
    3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。
    4、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
    新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里，將努力做好規(guī)劃，并結(jié)合公司的安排，努力將工作做到最好!
    時間過得真快，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又接近尾聲，我作為《構(gòu)建和諧課堂，減輕農(nóng)村小學(xué)生過重課業(yè)負擔的策略研究》課題組的成員，現(xiàn)將本人本學(xué)期的課題研究工作簡單總結(jié)如下：
    一、制訂計劃，加強落實。
    開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校課題組計劃制定個人課題研究工作計劃。并在工作中圍繞本學(xué)期“構(gòu)建和諧課堂，減輕農(nóng)村小學(xué)生過重課業(yè)負擔的策略研究”課題研究工作的中心任務(wù)，積極落實。并取得很好的成績，本學(xué)期是課題研究的第二階段，課題研究成果，已經(jīng)初見彌端。
    二、深入學(xué)習理論知識，不斷提高研究水平。
    一學(xué)期來，本人積極參加課題組的集中學(xué)習，撰寫學(xué)習心得，鉆研和諧課堂、學(xué)生減負”的理論知識。通過聽課、交流等多種形式的學(xué)習活動，通過網(wǎng)絡(luò)收集和學(xué)習與本課題有關(guān)的理論資料，分析研究，不斷提高自己的理論水平，課題研究水平。
    三、本學(xué)期課題研究成果。
    本學(xué)期在課題研究方面我主要做了以下幾個工作：
    1、學(xué)習教育理論，努力提高自身的理論水平。
    2、每月按時參加學(xué)校的課題集中研究學(xué)習和集體備課活動，并認真撰寫學(xué)習筆記。
    3、根據(jù)課題組制定的研究計劃，本人認真準備課題研究課，及時聽取課題組其他成員的意見，不斷地使自己上的課體現(xiàn)自己的研究意圖。同時積極學(xué)習其他成員的課題研究課，博采眾長，不斷提高自己的研究能力。
    4、跟蹤觀察學(xué)生個案，并及時解決學(xué)生的問題，在課堂和課后積極培養(yǎng)學(xué)生的良好的心理品質(zhì)。每月都在詳細做好觀察筆錄。
    5、每月及時把科研進展情況和個案分析發(fā)表在課題組郵箱內(nèi)，以便課題組老師們共享。
    6、在課余和休息時間瀏覽課題組其他成員老師的課題資料，互相學(xué)習溝通。及時總結(jié)，認真做好資料的收集和整理工作。
    課題研究課，是教師走向成功的開始，我能積極參與上課、聽課和評課活動。一學(xué)期來，我能積極參與課題組的上課、聽課和評課活動。本學(xué)期，我上課題研討課一次，并能提前把研討課的教學(xué)設(shè)計和說課稿上傳到課題組郵箱內(nèi)，根據(jù)課題組教師的意見修改自己的教學(xué)設(shè)計。課后，我能虛心聽取其他成員的意見，改進自己的教學(xué)方法，總結(jié)教學(xué)方法研究的點點滴滴。對于課題組其他成員的研討課，我也總能認真聽、認真記，誠懇的評價，撰寫聽課感受。通過評課、上課，我覺得自己收獲很大，學(xué)到了很多新的教學(xué)理念。
    四、對課題研究的一點思考。
    1、研究水平還有待提高，還要認真學(xué)習學(xué)習理論知識，不斷給自己充電，提高研究水平。
    2、研究還不夠深入，雖然有了些眉目，但還是有些棘手，有時候還會糊涂茫然，思路不夠清晰。
    以上兩點是我以后要努力做好的。
    短短的一學(xué)期很快過去了，本學(xué)期的課題研究工作已經(jīng)結(jié)束，在今后的課題研究中我將更加深入地學(xué)習研究，力求取得更大的研究成果。
    醫(yī)院是一個特殊的服務(wù)單位，由于出入醫(yī)院的人口流動量大、人員背景復(fù)雜、人相對集中，我們的保安勤務(wù)工作也必須根據(jù)醫(yī)院的特殊形勢進行，必須與醫(yī)院保持統(tǒng)一服務(wù)，堅持“一切為了病人，為了病人的一切”的大原則，維護醫(yī)院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同時，醫(yī)院還是一個面向社會的服務(wù)型單位，它必須講求服務(wù)質(zhì)量，這就對保安人員的素質(zhì)有了一個更高的要求。保安的一言一行直接影響到醫(yī)院在人們心目中的形象，保安的工作態(tài)度必須與醫(yī)院保持一致，力求讓廣大群眾滿意。
    醫(yī)院的保安勤務(wù)一般實行24小時三班制。
    白班8點至16點這段時間是醫(yī)院里人員流動量的高峰期，各種大小事端的高發(fā)期。有時醫(yī)院看病的人特別多，掛號、收費、拿藥容易造成混亂局面，保安要適時提醒病人自學(xué)遵守秩序，同時要運用自己敏銳的觀察力，注意每一位出入醫(yī)院的人員，特別在人群擁擠的時候要留意，不能讓小偷在醫(yī)院肆虐，要保障病人及其家屬的財產(chǎn)不受損失，否則會給醫(yī)院帶來負面的影響。要管理好醫(yī)院的出入物品，凡是藥品都得有相關(guān)手續(xù)，要嚴格把關(guān)。大廳里常會有年老體弱或急診病人出現(xiàn)，這個時候能幫的就幫忙扶一下，發(fā)現(xiàn)病人丟失物品在幫助尋找，找到后立即歸還，還有就是要特別注意儀容儀表，言行舉止。要經(jīng)常巡查各病房或科室有無異?，F(xiàn)象。
    醫(yī)院病房大多有很多家屬陪伴，要提醒他們注意自己的貴重物品，嚴防那些順手牽羊的人。要和各樓層人員直轄市好關(guān)系，隨時了解最新情況。如有無外來人員在醫(yī)院推銷、發(fā)傳單等。值得一提的是外科病房的管理，有許多外傷病人是斗毆所致，他們時常有“兄弟”來看望，容易把醫(yī)院搞得烏煙瘴氣。保安就應(yīng)注意采取適當?shù)姆绞健⑷ソ鉀Q，任何事物都要考慮到醫(yī)院和病人的利益，要把損失降到最低。
    中班16點至零點這段時間，病人相對減少，18點以后咨詢臺就沒有人上班了，這時病人大多數(shù)都會向保安人員咨詢，這就要求保安要相當熟悉醫(yī)院各科室的分布狀況和上下班時間等。對于那種需要急救無家屬的病人，我們要伸出援助之手，拿出救死扶傷的精神。
    夜班零點至8點這段時間，首先要克服的就是瞌睡問題。上班之前要有足夠的休息，保證有旺盛的精力來完成工作。巡邏要到位，逐層檢查，嚴防盜賊，仔細檢查各處有無火災(zāi)隱患。若發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時與院值班人員聯(lián)系，果斷采取措施。
    總的來說，保安人員要做好醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，首先遇事沉著冷靜，善于調(diào)解矛盾。若有人存心滋事，勸說無效，就立刻撥打110請民警協(xié)調(diào)解決，隨即報告院方。其次，照看好醫(yī)院一切公共財物，若有損壞，要爭取找到破壞者，給院方一個交代。再就是作好一切準備，隨時應(yīng)對各種突發(fā)事件。例如非典時期，醫(yī)院就是抗非典前沿，雖然保安不是醫(yī)護人員，但工作在此，就要保持穩(wěn)定的工作態(tài)度、積極的參與意識。同時，亦應(yīng)重視自身的防護。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    在過去一年中，辦公室圍繞本部的中心工作和工作目標，在公司和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各班組的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調(diào)度、車輛管理、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規(guī)格地完成了各項任務(wù)，為我部總體工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)公司《考核管理制度》的要求，現(xiàn)將我在任職期間的主要工作匯報如下。
    一、立足服務(wù)，強化意識。客服部是對外服務(wù)和公司各部門工作鏈接的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。協(xié)助本部室擬定崗位職責、車輛管理、用戶接待等一系列制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
    二、嚴格進行文字管理，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責會議記錄，管理部門的博客，認真做好公司下發(fā)文件的收發(fā)、登記、文印。負責本部們的宣傳工作，向群工部發(fā)送工作信息：每月按時向企管部遞交工作計劃、自查報告;對部門每周、每月、每季度、每年的各種數(shù)據(jù)進行階段性歸納總結(jié);按規(guī)定時間向人力資源部遞交學(xué)習計劃、學(xué)習記錄、加班記錄表、運轉(zhuǎn)班人員值班表;每月向財務(wù)部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺賬、記錄，轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡報材料按階段進行整理裝訂。
    三、服務(wù)好來電來訪群眾，認真對待每一個用戶來電，熱情接待每一位來訪群眾，及時登記群眾反應(yīng)的問題，較小的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)門進行處理，較大問題及時向部長匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到相關(guān)部室，并監(jiān)督處理，使每次用戶反應(yīng)的問題都能得到圓滿答復(fù)。
    四、虛心學(xué)習業(yè)務(wù)知識，做好維修調(diào)度。因為我們客服部擁有水表拆裝班和便民維修班兩個班組，所以我的日常工作自然就有了調(diào)度這項職能。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我積極向工程技術(shù)部和我部維修人員進行請教，在最短的時間內(nèi)學(xué)習各種維修常識，以便在接到維修任務(wù)時準確判斷，正確調(diào)度到班組，盡早完成工作。全年接待來人來電及生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)2千余起，其中有詳細記錄的1786起，最高月份甚至達到300多起。
    五、管理好部門的車輛。我部各班組業(yè)務(wù)繁多，且辦公地點又比較分散，安排協(xié)調(diào)車輛任相應(yīng)比較繁重：
    1、保證_營業(yè)大廳每天兩次的送款(包括周六、周日)。
    2、每周一用戶發(fā)展看工地。
    3、每周三下午行政審批中心送件。
    4、每周五上午行政審批中心拿件，及_營業(yè)大廳和_收費窗口一周的水費銀行進賬單據(jù)。
    5、逢月底扎帳前一星期，需要去_及_收費窗口多拿一次進賬單。
    6、月底扎帳當天要提前安排好車輛協(xié)同安保人員去_營業(yè)廳押款。
    7、安排維修用車及發(fā)展辦看用水性質(zhì)及辦理破路手續(xù)看現(xiàn)場等。
    8、其他臨時性用車，幾乎每天都要去行政部協(xié)調(diào)車輛。所有情況都要提前想好，做好安排，一個都不能耽誤，看似簡單，其實非常耗費精力。
    一、法規(guī)至大，規(guī)程至嚴，安全至上，業(yè)務(wù)至重。
    1、作為國家特殊管制之行業(yè)，相關(guān)法律、法規(guī)，所有從業(yè)人員必須掌握。在國家法律、政策、法規(guī)的約束和指導(dǎo)下，企業(yè)才能夠健康生存、有序發(fā)展。懂法、尊法、守法，是企業(yè)存在的基礎(chǔ)，是員工立業(yè)的根本。
    2、作為危險品行業(yè)，一切作業(yè)工作必須遵循既定規(guī)程。作業(yè)規(guī)程是企業(yè)日常工作的強制性綱領(lǐng)、規(guī)范性要求，對企業(yè)各項管理流程、管理細節(jié)及人員觀念、心態(tài)、作風、行動力都進行了詳盡的規(guī)范約束。尊，則康健;違，則引生命安全、財產(chǎn)損失之禍。
    3、安全工作，是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的基本保證。安全事故，不論大小，都將給企業(yè)和員工帶來身體、精神和物質(zhì)等方面的影響。安全工作也是一項需要長期堅持、持之以恒、任何時候都不能絲毫懈怠、不能掉以輕心、不能憑經(jīng)驗、憑感覺、存僥幸心理的頭等大事，堅決不能因為馬虎大意、因為僥幸走捷徑、因為技術(shù)違規(guī)等原因喪失安全生產(chǎn)意識，豈不知，命已失，何事之?因此，長期的安全培訓(xùn)、嚴謹?shù)陌踩鳂I(yè)、嚴格的安全管控，是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)中安全工作的核心。
    4、業(yè)務(wù)實踐，是企業(yè)成長的根本。企業(yè)的資質(zhì)、水平，是與業(yè)務(wù)實踐密不可分的。沒有實踐的資質(zhì)只是紙老虎，未經(jīng)歷練的水平終究泡沫易碎。企業(yè)要追求進步、獲得成長，只有依靠大量的業(yè)務(wù)實踐磨煉。一切管理的前提都是業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)是企業(yè)生存之本，是管理之源。
    二、工作計劃。
    1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不論在何分公司，業(yè)務(wù)培訓(xùn)都將成為我們長期堅持之工作。國家法律在修訂、產(chǎn)品技術(shù)在更新、作業(yè)規(guī)程在改變、競爭環(huán)境在演變，員工觀念、心態(tài)、方式、方法也需隨之而變。不變，則落后;變，則通達。我們的團隊，必須業(yè)務(wù)知識熟練、法律法規(guī)明了、交際逢源、競爭有力。
    2、安全教育。安全事故猛于虎，萬般緣由皆人為。安全教育，將成為我司之例行制度。通過培訓(xùn)、灌輸、安全檢查、案例解剖、集體討論、自查自糾、制度考核等方式，強化團隊安全意識，促進公司安全生產(chǎn)。
    3、業(yè)務(wù)拓展。前端業(yè)務(wù)拓展，既創(chuàng)收而造福職工，又促進公司管理之成熟，可謂榮譽之任。來年，我將引導(dǎo)團隊四方搜集信息、廣洽合作，先占領(lǐng)普通石場開采、礦山開采市場，再往露天煤礦、土石方、水利、橋梁、公路、爆破拆除等業(yè)務(wù)領(lǐng)域探索開拓，同時不忘加強與同行競爭對手之合作，爭取工程評估、監(jiān)理之收益。通過積極引導(dǎo)、績效激勵、營銷培訓(xùn)、幫扶傳教等舉措，開創(chuàng)全民業(yè)務(wù)、全民創(chuàng)收之奮進文化。
    4、強化政府職能部門關(guān)系。將親自拜訪所屬分公司地方政府職能人員，逐一交流，建立和諧政企關(guān)系，將政府職能人脈資源控制在手，確保當?shù)毓鹃_證、攬業(yè)務(wù)等工作暢通有序。
    5、探索分公司有效管理方法。為避免管理內(nèi)耗，阻礙發(fā)展，我將不斷嘗試摸索在確保與總部“制度一致、目標一致、行動一致”框架下的分公司管理制度、管理方法與企業(yè)文化的創(chuàng)建與完善。
    一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，到今天也已經(jīng)做完了今年要做的工作，很快就是新的一年的，自己也要用一個新的面貌去迎接新的一年的到來。在今年的工作中自己也是有了不錯的成績，今年也一直都是很努力的在工作的，在開始自己新一年的工作之前，想先為自己這一年的工作做一個總結(jié)，算是對這一年工作的告別，也表示自己要開啟新一年的工作了。
    一、端正的態(tài)度。
    不管自己要做的是自己愿意或者是不愿意做的工作，都是應(yīng)該要努力的去做好的，在完成這些工作的同時自己也能夠從中學(xué)到一些東西。若是一開始就抱著不想做的態(tài)度并且在完成工作的過程中也沒有認真的話是肯定做不好，這樣不僅自己不能把工作做好也不能在這個過程中獲得一些工作經(jīng)驗，所以只要是自己要做的工作都應(yīng)該要認真努力的去做好。在上班的時候我是絕對不會去做更工作沒有關(guān)系的事情的，這樣做不僅自己是不能很好的完成工作，降低自己的效率，還可能會耽誤自己的下班時間，所以在工作的時候是應(yīng)該認真的。
    在這一年的工作中自己不僅是收獲了很多的工作經(jīng)驗，在這個過程中也學(xué)到了一些工作的方法和技能。我覺得如果在一年的工作中什么都沒有學(xué)到的話那我收獲的只能是一年的工作年份，但自己的工作能力是沒有什么長進的。我明白在工作的過程中是一定要有認真的態(tài)度的，同時也需要有一個安排和計劃，合理的分配好自己的上班時間，高效率的完成工作，這樣的話就不需要靠加班才能夠解決每一天的工作了。在工作的過程中不能只看自己的工作成果，也要看到自己的不足，這樣才能夠有針對性的為了改變自己的不足之處而努力，才會在一年一年的工作中有長進。
    三、新一年的計劃。
    新的一年自己要有改變才行，要全力以赴的去做好自己的每一個工作，不管自己心里對這個工作的想法是怎樣的，都應(yīng)該要認真的去做，這才算是對工作負責，對我自己負責。一個好的態(tài)度雖然不能讓我更快的學(xué)到一些東西，但好的態(tài)度對我的工作是肯定有很大的幫助的。自己在這一年的工作中還是有很多的沒有做好的地方的，所以在新的一年是肯定要去提高自己一些方面的能力的，這樣才能夠讓我更好的去完成自己的工作。
    很快的就要開始明年的工作的，感覺時間真的是過得非常的快了。這一年的工作自己也已經(jīng)完成了，雖然說整體上看還是比較的不錯的，但還是有很多的瑕疵，覺得自己還是要更努力的讓自己能夠進步才行?；仡欁约哼@一年的工作發(fā)現(xiàn)還是遇到了很多的困難的，也有很多的問題是靠自己沒有辦法解決的，所以新的一年自己要努力的去提高自己的能力才行。
    一、遇到的問題。
    今年在工作中確實是遇到了很多的問題的，依靠自己的能力只能解決一小部分，但好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，讓我順利的解決了自己遇到的這些問題，在這其中也學(xué)到了很多。這也讓我發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在的工作能力還是算不上好的，至少自己現(xiàn)在知道的一些東西是不能夠幫助我去解決自己遇到的問題的。所以我想自己之后應(yīng)該要更加的努力才是，不然一直麻煩別人也是一件很不好的事情，還是應(yīng)該要多多的去依賴自己，提升自己。
    我知道自己的工作能力不是很好的，所以這一年自己是一直都很努力的在工作的，希望能夠通過自己這樣的一個認真努力的態(tài)度去多學(xué)到一點東西，提升自己的工作能力，在工作當中能夠有更好的表現(xiàn)和能力。今年在完成了自己的工作和遇到了問題之后我都會去反思自己，去找到自己的不足，在之后的工作中盡量的讓自己能夠有所進步。這樣的態(tài)度讓我在今年是進步了很多的，所以之后自己也會保持這樣的一個工作的態(tài)度。
    三、個人的表現(xiàn)。
    自己在這一年是很嚴格的在遵守公司的紀律的，我很清楚公司的規(guī)章制度，我是不應(yīng)該在明知道的情況下還去犯不應(yīng)該的錯誤的。這一年自己沒有遲到過一次，每天都堅持著早幾分鐘到公司，這樣不管自己出現(xiàn)什么樣的問題都不會遲到了。有事的話我也會提前的請假，絕對沒有出現(xiàn)不打招呼就本來上班的事情。在工作的時候我也不會代入自己的私人情緒，能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮工作，不會做出一些不尊重領(lǐng)導(dǎo)的事情。
    我覺得自己這一年的表現(xiàn)還是非常的不錯的，雖然說自己出現(xiàn)的問題是比較的多的，但我想這一年自己的進步應(yīng)該是更多的。新的一年即將到來，在新的一年自己也會用一個好的狀態(tài)和態(tài)度去工作，讓自己能夠有更大的進步，在新一年的工作中學(xué)到更多。我相信在明年自己是能夠有更好的表現(xiàn)的。
    首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
    其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
    一、日常工作：
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
    2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計供給的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
    二、其他工作。
    1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情景的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
    2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
    一、學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基儲專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
    二、對針對以上問題，今后的努力方向是：
    加強理論學(xué)習，進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的本事，努力學(xué)習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇七
    轉(zhuǎn)眼一周過去了，人總是在學(xué)習中總結(jié)才能成長，所以對于本周做個總結(jié)并制定好下周的。
    1、行政監(jiān)督：上班期間大家都很賣力，沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象，擔心的就是新來員工的流失。
    2、衛(wèi)生監(jiān)督：要加強管理和監(jiān)督，一切按制度來。
    3、早會：現(xiàn)在早會主持還可以，不過還是要多加練習總結(jié)出自己的一套主持風格。
    4、員工心態(tài)：沒事多和員工聊聊，走親民路線，因為員工流失這個問題很嚴重，想先從和員工談心開始。
    5、考勤記錄：看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊，做好早報的記錄（遲到，請假，曠工），另外新報到員工的名字和電話，人員的離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。
    6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備。
    7、員工離職：新來員工的登記，以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取，員工入職表的及時更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
    8、網(wǎng)絡(luò)招聘：近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲備工作，公司現(xiàn)在雖然就一個網(wǎng)站招聘，不過可以通過其他的招聘來擴大搜索量，現(xiàn)在自己申請了百姓網(wǎng)，58，趕集，中州人才網(wǎng)，百度貼吧，數(shù)字英才網(wǎng)，諾鄰網(wǎng)等多個網(wǎng)站，不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷，但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷。還有就是通知這塊，每天保證有效電話70個，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪。
    針對以上工作職責的總結(jié)，還有待學(xué)習和改進，現(xiàn)在做下下周計劃如下：
    1、早會：以后多注意語氣，然后以鼓勵的語言激勵大家的信心。
    2、主持：按照主持表合理的安排時間，并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習如何調(diào)動的會議的氣氛以及伙伴們的信心，好在通報業(yè)績時運用。
    3、衛(wèi)生：監(jiān)督到位，如果在開盤時間，值班人員無法來清掃，前臺要做到隨手打掃下。
    4、行政監(jiān)督：需要改善自己的性格，更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
    5、網(wǎng)絡(luò)招聘：九博上及時刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上，免費下載所需要的簡歷，通知電話至少每天保證在70—100之間，盡量利用有限的時間來通知，上午通知的下午來，下午通知的次日來，次日未來的要做回訪。
    以上就是本周的總結(jié)和計劃，我會不斷用心學(xué)習和予以執(zhí)行，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇八
    時光如水，精彩的2015年即將成為過去，令人憧憬的2016年即將翻開嶄新的篇章，回望2015年在柜員崗位上的工作歷程，我以飽滿的熱情投身到本職的工作中，腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)，認真地履行著自己的工作職責，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
    一、努力做好存取款業(yè)務(wù)。之于柜員，存取款任務(wù)是關(guān)鍵，除了平時認真做好柜臺的存取款工作，在存款方面，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作，并利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，積極向身邊的親朋好友宣傳我行的優(yōu)惠政策，努力提高存款金額。
    二、積極營銷我行的金融業(yè)務(wù)。在日常工作中，我立足我行實際，全面掌握我行電子銀行、普惠金融卡、理財產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識，積極向客戶推薦我行的金融服務(wù)產(chǎn)品，耐心地向客戶解釋各項業(yè)務(wù)的相同點與不同點、利與弊的所在，并給客戶提出合理化的建議，深受客戶的好評，也為自己個人的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，2015年全年我共營銷了普惠金融卡50多張，短信銀行和手機銀行各達200多個，并年檢了90%以上的對公賬戶。
    三、充分尊重客戶，熱忱服務(wù)。作為銀行柜員，我深刻意識到柜員是銀行直面客戶的窗口，不管大小業(yè)務(wù)都應(yīng)該做到充分尊重客戶、熱忱服務(wù)，在實際工作中，無論是接遞客戶手中的現(xiàn)金、單據(jù)、卡證，還是與客戶確認存款取款金額，我都做到耐心細致、有問必答，用以熱情的服務(wù)贏取客戶對我行的贊譽。
    以上就是我個人2015年的年終總結(jié)，面對即將來臨的2016年，我也將以更加積極主動的態(tài)度做好各項工作，并和我行的全體同仁同心同德、盡心盡力地為我行的經(jīng)營發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇九
    大約是20xx年的高考吶喊聲使我認識到，我的大一生活要即將結(jié)束了。對于這逝去的一年，感觸是很深切的，任何文字來描述都難免蒼白。
    去年x月，我從千多公里之外直奔酒泉，懷著對大學(xué)生活的好奇與渴望。很快，一年的時光溜走了。回頭看那踏過的雪，早已融化在記憶的深處。過去的日子里，那些快樂，憂傷。堅定和迷茫將思緒拉扯的很長很長。
    剛踏進大學(xué)門檻的時候，眼中的一切都是新的，新的開始，新的起點。在這里，曾經(jīng)想要做個獨立的人，想著如何在這個地方開創(chuàng)一片新天地。轉(zhuǎn)眼，我們即將進入大二，遙想當年，感慨頗多，在新的環(huán)境里，我們都成長了。下面我從幾個方面做學(xué)年總結(jié)：
    一、學(xué)習。不容置疑，學(xué)習是最基本，最重要的。未來的變數(shù)無人知曉，唯有用知識武裝自己，增強競爭力，才能不被社會所淘汰。在這不到一年的時間里，我本著“不曠課，不早退”的原則，努力學(xué)習，認真完成作業(yè)，充實并快樂著。通過學(xué)習，我學(xué)會了抉擇。在有限的時間和資源里，做最有效的事。雖然面對不同的老師，不同的同學(xué)，卻保持同一份心情，汲取知識的精髓，暢想美妙的人生。如果不能改變，那就適應(yīng)。我認為，不能光把學(xué)習當成任務(wù)來完成，任何東西，只要堅持到最后，總能得到有用的東西。學(xué)習讓我改變了對人生的看法，在這個世界上，一定有比成績更重要的東西！這一學(xué)年，我覺得自己做得不夠，太看重績點。在新的一學(xué)年中，我會端正態(tài)度。我相信，樹立一個目標，不在意眼前的得失，最終會成功的！
    二、生活。從離家的那一刻起，就意味著獨立，主要體現(xiàn)在理財與人際上。
    在理財方面，我懂得了如何取舍，用“長遠效益法”來對待生活所需。該花費的還得花。買東西好比一項投資，成功的理財方式是你收得的效益遠比投入的大。所以不必在意一時的開銷，只要認為對，就去做。這是我總結(jié)以往經(jīng)驗得到的心得。
    人際永遠是一門學(xué)不完的高深理論，所謂“吃一塹，長一智”，只有積極思考，不斷總結(jié)教訓(xùn)，才能建立良好的人脈。離我們最近，也是必不可少的環(huán)境便是寢室了。4個人同住一個屋檐下，我學(xué)會了謙讓，明白了什么叫責任。作為寢室長，在這一學(xué)年，我一直以創(chuàng)建文明寢室為己任，特別建立優(yōu)良學(xué)風方面較有成效，在其他方面也許做的不夠好，我會在下一學(xué)年中再接再厲的！
    三、
    其他方面。我還參加了許多講座活動。學(xué)校的資源雖然有限，但其中也不乏能夠提高我們能力，開闊視野的講座。選擇適應(yīng)自身發(fā)展的講座，是有很大幫助的。除此之外，我認為加入志愿者服務(wù)的行列也是必要的?！叭瞬话V狂妄少年”，我們雖不是少年，卻也正值青春。健康的身體是革命的本錢，體育鍛煉也尤為重要。
    總之，第一學(xué)年學(xué)業(yè)的完成，我學(xué)到了很多，明白了很多道理，盡管說計劃趕不上變化，但總還是要定一下的，有了計劃，至少有了方向，有了規(guī)律。在新學(xué)期即將來臨之際，我為自己寫下以下計劃：
    1、認真完成每一次工作學(xué)習任務(wù)。
    2、努力奮斗，并向更高的臺階上攀登。
    3、完成對英語學(xué)習的突破，縮小與同學(xué)之間的差距。
    4、學(xué)人之長，補己之短。
    我將不斷的鼓勵自己，因為我堅信，堅持的昨天是立足，堅持的今天是上進，堅持的明天才是成功。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇十
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律。今天的小編給大家分享了師德師風個人總結(jié)2022，如果想看更多的請點擊查看。
    師德是教師人格體現(xiàn)。在教育中，一切師德要求都基于教師的人格，因為師德的魅力主要從人格特征中顯示出來，歷代的教育家提出的“為人師表”、“以身作則”、“循循善誘”、“誨人不倦”、“躬行實踐”等，既是師德的規(guī)范，又是教師良好人格的品格特征的體現(xiàn)。在學(xué)生心目中，教師是社會的規(guī)范、道德的化身、人類的楷模、父母的替身。他們都把師德高尚的教師作為學(xué)習的榜樣，模仿其態(tài)度、情趣品行、乃至行為舉止、板書筆跡等。而師愛則是師德的靈魂。教師對學(xué)生的愛，簡稱為“師愛”，是師德的核心，即“師魂”。在一定程度上，熱愛學(xué)生就是熱愛教育事業(yè)。
    熱愛學(xué)生并不是一件容易的事，讓學(xué)生體會到教師的愛就更困難了。教師對學(xué)生的愛在性質(zhì)上是一種只講付出不記回報的、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛，在原則上是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是神圣的。這種愛是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個過程中，教育實現(xiàn)了其根本的功能。因此，師愛就是師魂。熱愛教師的職業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。天天與學(xué)生接觸我深深地感到同學(xué)們的純真，即使是最頑皮的學(xué)生，他們的可塑性仍是非常大的，只要多關(guān)心，從愛護他們的角度去教育他們，他們都會變成很有出息的人材。問題是我對他們關(guān)心不夠，作為一個班主任和數(shù)學(xué)教師，要在完成教育教學(xué)工作的同時，讓每個學(xué)生感受到教師的愛心，的確有些困難，因為我要面對的是兩個班級150多個學(xué)生，精力較為分散。而在學(xué)生眼里，教師是完美的化身，是榜樣，教師的一言一行都受到學(xué)生的關(guān)注。
    教師與學(xué)生的溝通是十分重要的，它可以使教學(xué)雙方互相了解、互相配合，更好地搞好教學(xué)工作，并有利于幫助學(xué)生解決一些思想認識問題，使他們健康地成長。也就是說，課堂不僅是教師教書的場所，也是教師育人的場所。教學(xué)過程本身是師生交流的重要途徑。教師在接觸學(xué)生的過程中，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不良習慣或行為，應(yīng)該及時加以制止并正確引導(dǎo)，指出其錯誤之處和危害;如果學(xué)生在生活方面有什么因難，也應(yīng)該多加以關(guān)心和幫助。從我的親身經(jīng)歷來看，坦誠對待學(xué)生，真心面對學(xué)生，是教師受學(xué)生歡迎的重要法寶之一。通過學(xué)習結(jié)合自己教學(xué)經(jīng)歷的體會，針對當前教學(xué)的現(xiàn)狀我認為師德師風教育是極有必要的。教師師德的自覺性，是行風的建設(shè)的關(guān)鍵，讓我們共同努力，一起成為一個良好口碑的教師，重溫天底下最燦爛的工作。
    作為一名人民教師，要誠信立教，即淡泊名利，敬業(yè)愛生，在為人處事上少一點名利之心，在教書育人方面多一點博愛之心;創(chuàng)新施教，即以人為本，因材施教，同時要不斷加強學(xué)習，與時俱進，學(xué)習先進的教學(xué)理念和方法，更新教育觀念，掌握先進的教學(xué)技術(shù)和手段?！敖虝?，教書者必先學(xué)為人師，育人者必先行為示范”。陶行知先生說過：“學(xué)高為師，德高為范?！闭f的都是為師者不僅要有廣博的知識，更要有高尚的師德。優(yōu)良的師德、高尚的師風是搞好教育的靈魂。通過此次師德師風教育學(xué)習，我簡單得談?wù)勔韵聨c體會：
    一、做好教育工作要有恒心。所謂恒心，就是忠誠于黨的教育事業(yè)，熱愛教育事業(yè)，要把自己的身心全部投入到所從事的教師職業(yè)之中，對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，力求干好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學(xué)工作，不求，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。
    二、做好教育要有愛心。愛是教育的基礎(chǔ)，沒有愛的教育不會是成功的教育，沒有愛，就沒有真正的教育。作為教師要樹立正確的學(xué)生觀，尊重和信任學(xué)生，真誠關(guān)心學(xué)生的進步和成長，要做學(xué)生的良師益友。對學(xué)生要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細心，”無論在生活上還是學(xué)習上，時時刻刻關(guān)愛學(xué)生，特別對那些學(xué)習特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對學(xué)生要有耐心，對學(xué)生細微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn)，并且多加鼓勵，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格，樹立學(xué)生學(xué)習的自信心，注重培養(yǎng)他們的學(xué)習興趣。
    三、做好教育工作要以身作則、率先垂范。教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動，學(xué)生都喜歡模仿，將會給學(xué)生帶來一生的影響，因此，教師一定要時時處處為學(xué)生做出榜樣，凡是教師要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅決不做。嚴于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把你當成良師益友。
    四、做好教育工作要注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高是現(xiàn)代教育。
    發(fā)展的需要。隨著信息技術(shù)對教育的影響，要求我們的教師必須對教育的思想、觀念、模式、內(nèi)容、方法要有更深的造詣，必須掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。大膽運用現(xiàn)代教育技術(shù)，做到師生互動，把原來傳統(tǒng)式的“教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)”，推動新課改的健康發(fā)展。要精心設(shè)計每一節(jié)課，要認真開展教學(xué)研究研究新的教育技術(shù)、教學(xué)方法，要在教學(xué)過程中不斷總結(jié)、提高。只有不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)時代對我們提出的要求。
    總之，作為一名人民教師，我們要從思想上嚴格要求自己，在行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。用一片赤誠之心培育人，高尚的人格魅力影響人，崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng)，才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
    我校假期集訓(xùn)開展學(xué)習師德師風以來，在縣教委，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在全體教師的共同努力下，狠抓師德師風建設(shè)，認真召開教師個人自查民主生活會，采取形式多樣，內(nèi)容豐富的宣傳教育活動，針對存在的問題及時進行了整改，師德師風明顯好轉(zhuǎn)，取得了實質(zhì)性的進展，現(xiàn)將我個人學(xué)習師德師風情況總結(jié)如下：
    我以為，師德師風所包含的內(nèi)容，自古就是“教書育人，為人師表”。具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。從我們的民族傳統(tǒng)上講，當教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學(xué)生的成長。
    我覺得新時代的師德師風應(yīng)該是與傳統(tǒng)的標準揉在一起的。平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。嚴厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不把學(xué)生當作發(fā)泄的對象，這不是教育學(xué)生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風與新時期的師德師風都應(yīng)該是一樣的，但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于：師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對教師要絕對服從，但現(xiàn)在則要求教師對學(xué)生也應(yīng)尊重，這是個進步。因此，新時代的教師在關(guān)愛和嚴格要求學(xué)生上要提出新的標準。
    通過師德師風的學(xué)習，我認為素質(zhì)教育事實上是應(yīng)該提高教師自身的素質(zhì)，因此更要不斷的完善自己，要實現(xiàn)這個目標首先是要發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，在過去一年里，本人在教育教學(xué)中還存在很多不足，如：未能真正走入學(xué)生中間，處理學(xué)生之間的矛盾方法簡單，還存在一些不妥之處等。基于以上原因，便于未來能更好的工作，對自己的師德師風作出更高的要求：
    1、不停留在“傳道、授業(yè)、解惑”的教育表面，屏棄“師道尊嚴”更多的關(guān)心學(xué)生的身心健康。
    2、克服心理失衡，避免偏激行為，如訓(xùn)斥學(xué)生，向?qū)W生發(fā)火，體罰或變相體罰。
    3、排除社會影響、環(huán)境逆化，杜絕不健康的行為習慣及作為普通社會成員的不良習氣帶入課堂。
    4、注意“尊師愛生”師生關(guān)系的定位，作為教師應(yīng)重點關(guān)注“愛生”的一面，愛護學(xué)生，平等待人，尤其對差生，更應(yīng)給予較多的關(guān)懷。
    5、放下架子，以自己的學(xué)識水平、人格魅力來影響、感化學(xué)生，平等交流，善于包容學(xué)生的缺點，因材施教，讓學(xué)生有“天生我才必有用”的自信。
    6、以誠相待，交換心理，堅持以正面教育為主。善于化解矛盾，而不是激化矛盾，成為學(xué)生的良師益友。
    7、言傳身教相結(jié)合，以身作則，率先垂范，舉止文雅。善于通過多種渠道、方式，靈活地開展各種教育活動，潛移默化地達到教育目標。
    8、進行師德師風評估。建立個人評估檔案，量化評估標準。家長評估、學(xué)生評估有機結(jié)合起來，確保評估的公平、公正、實事求是。
    以上是一個教師得到學(xué)生信任的法寶，要使學(xué)生健康成長就必須克服自己的不足，通過學(xué)習師德師風認識了自己的不足，就有目標完善自己，在學(xué)校的英名領(lǐng)導(dǎo)下，自己一定完善自己，成為一名合格的教師。因此今后的改進方向是：從思想上到行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學(xué)生，為一切學(xué)生的思想，提高自己的鉆研精神，使自己在政治和業(yè)務(wù)上都過硬。
    最后，讓我們把尊重和理解學(xué)生當成教育工作中的重點，把這種思想意識變?yōu)閷嶋H行動。從“多一句表揚，少一句批評”做起，從“講究批評藝術(shù)”做起，從“不體罰學(xué)生”做起，從“面帶微笑走進課堂”作起，從“低下頭來與學(xué)生交談”做起，讓我們對學(xué)生真誠的說一聲：“我愛你們”，讓尊重和理解落到實處，讓和諧的師生關(guān)系不再成為期待。
    作為一名光榮的人民教師，從教三十多年來，嚴格按《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》行教，無愧于社會義義教育事，現(xiàn)總結(jié)如下：
    首先，依法執(zhí)教，學(xué)習宣傳黨的教育方針和基本路線，自覺遵守《教師法》與黨和國家的大政方針保持高度一致。
    其次，愛崗敬業(yè)，熱愛教育和學(xué)校，認真?zhèn)湔n上課，認真批改作業(yè)，不敷衍塞責，不傳播有害于學(xué)生身心健康的思想。
    第三，熱愛學(xué)生，關(guān)心全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格平等，公正對待學(xué)生，對學(xué)生嚴格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺挖苦、歧視學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生，保護學(xué)生合法權(quán)益。
    第四，嚴謹治學(xué)，樹立優(yōu)良學(xué)風，刻苦鉆研業(yè)余，不斷學(xué)習新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法，提高教育、教學(xué)和科研水平。
    第五，團結(jié)協(xié)作，尊重老師，虛心學(xué)習，關(guān)心集體，維護學(xué)校榮譽，共創(chuàng)文明校風。
    第六，尊重家長，認真聽取家長意見和建議，取得支持和配合，不指責訓(xùn)斥家長。
    第七，廉潔從教，發(fā)揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風氣影響，不利用職務(wù)之便謀取私利，不亂收費。
    最后，為人師表，遵守社會公德，衣著整潔得體，語言健康得體，舉止文明禮貌，嚴于律己，作風正派，以身作則，注重身教。
    總之，在教育教學(xué)中，嚴格要求自己，無任何有悖于教育法規(guī)的行為和言論，完全符合人民教師的光榮稱號。
    為全面貫徹落實昌圖縣教育局師德師風建活動工作方案。切實加強我校師德師風建設(shè)，提高教師教書育人、為人師表的良好形象，開創(chuàng)學(xué)校教育教學(xué)工作新局面。我校領(lǐng)導(dǎo)始終把抓好學(xué)校行風建設(shè)和教師隊伍建設(shè)，特別是教師的師德師風建設(shè)放在重要的位置，堅持長抓不懈，常抓常新，近一個時期開展了一系列的學(xué)習、宣傳教育、民主評議活動，取得了新的成果，現(xiàn)將近階段有關(guān)做如下總結(jié)匯報：
    一、狠抓落實，把師德建設(shè)納入學(xué)校日常工作。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視師德師風工作，把師德師風工作納入了學(xué)校工作的重要議事日程。
    1、召開校級領(lǐng)導(dǎo)班子會。提高認識，共同學(xué)習教育局師德師風工作會議精神，建立了由校長王云志同志任組長，學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)為成員的師德師風領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責師德師風工作。討論制定了學(xué)校師德師風工作實施意見;研究落實我校師德師風工作的各項任務(wù)。
    2、召開學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)班子會。要求班子成員公正廉潔，勤政務(wù)實，把師德師風、黨風廉政建設(shè)、黨務(wù)公開、政務(wù)公開有機結(jié)合起來，公開辦事制度，社會服務(wù)制度，在依法治教，依法從教，規(guī)范辦學(xué)秩序等方面進行全面整改。
    3、召開黨員會，會上要求全體黨員在師德師風建設(shè)中，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，大力配合學(xué)校開展師德師風工作，做師德師風的楷模。
    4、召開全體教職工大會。要求教職工根據(jù)工作崗位對工作作風、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、亂收費、亂訂教輔及學(xué)生用品、體罰或變相體罰學(xué)生等情況進行，認真反思和查找自己在工作作風和師德師風等方面存在的問題，剖析思想根源，正確認識自己師德不良的表現(xiàn)，寫出自我剖析材料。
    5、建立師德師風投訴制度。向?qū)W生、學(xué)生家長公開學(xué)校師德師風投訴電話，校長電子信箱，設(shè)置了師德師風建設(shè)意見箱。接受學(xué)生、學(xué)生家長對師德師風的監(jiān)督，廣泛征詢廣大師生與社會對學(xué)校師德師風建設(shè)的意見，發(fā)放征詢信，匯集成冊，展開自查工作。
    二、解放思想，注重實效，開展廣泛深入的探索與實踐。
    1、全面開展師德師風工作大討論。在學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師、教師與教師、教師與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間深入開展師德師風問題的研討，讓全民皆兵把師德師風問題全面暴露在光天化日之下。
    2、開展師德師風家長問卷調(diào)查，學(xué)生問卷調(diào)查，對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，學(xué)校及時整理歸納報告師德師風領(lǐng)導(dǎo)小組。
    3、實事求是，廣泛深入的進行調(diào)查研究。召開了領(lǐng)導(dǎo)班子座談會、教師代表座談會、學(xué)生代表座談會，對大家提出的問題進行深入細致的查找歸納，逐條分析問題所在，實事求是的拿出解決辦法。
    4、簽訂師德師風、制止“三亂”責任書。學(xué)生與教師;教師與年部領(lǐng)導(dǎo);年部領(lǐng)導(dǎo)與校長;教研組與主管領(lǐng)導(dǎo);各部門與主管領(lǐng)導(dǎo)都簽訂了責任書，從制度上做好保證。
    5、領(lǐng)導(dǎo)分包教研組，全校中層以上領(lǐng)導(dǎo)19人全部分別承包到各年部的各個教研組中，細化了管理，大大加強了管理的實效性。
    6、樹立先進典型，塑造優(yōu)秀教師形象。我校把師德建設(shè)貫穿于學(xué)校的各項工作之中，利用各種形式，宣傳各類先進典型，塑造出好的教師形象，把師德建設(shè)不斷推向新的高峰。
    首先，抓住身邊實實在在的典型。我們知道榜樣的力量是無窮的，而身邊的典型將有更強的說服力，學(xué)校在廣泛開展活動中的過程中，組織教師學(xué)習身邊的優(yōu)秀教師事跡。開各年部的班主任經(jīng)驗交流會;開學(xué)校的班主任經(jīng)驗交流會;推選各級優(yōu)秀教師;優(yōu)秀黨員;優(yōu)秀教育工作者，獎勵優(yōu)秀推動了良好校風，對這些先進典型的工作予以肯定，弘揚了正氣，抵制了邪氣。促進了人們思想良性發(fā)展。
    其次，組織教師外出學(xué)習，組織教師進行討論，談學(xué)習體會，談感想。把外邊好的經(jīng)驗傳播到我校，發(fā)揮好雜交優(yōu)勢。
    7、按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，我校還建立了個人自評，教師互評，學(xué)生評價，家長評價的師德考評制度。做好師德檔案的記錄、歸檔管理工作，推動教師職業(yè)道德考核測評工作的科學(xué)化、客觀化、民主化和制度化。
    8、把師德考核結(jié)果與教師獎懲、崗位聘任、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任和評優(yōu)評模掛鉤，取得了良好的效果，促進了師德師風建設(shè)工作。
    三、反映的問題。
    1、紀律觀念不強，盡管很少但仍還存在早退、遲到的現(xiàn)象。個別教師上課有接吸煙現(xiàn)象。
    2、個別的教師，不重視學(xué)生的身心健康，隨意增加學(xué)生的課業(yè)負擔，造成學(xué)生的活動時間與睡眠時間不足。不能與學(xué)生平等交流，耐心教育。對學(xué)生放任自流，該管的不管，膽小怕事，把學(xué)生的不良行為歸咎于社會，推之于家長。不重視對學(xué)生進行心理健康教育。還存在諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
    3、有的教師不重視素質(zhì)教育，不明確所教學(xué)科的課標要求及學(xué)科結(jié)構(gòu)，采用應(yīng)試教育的老模式教學(xué)，采用灌輸式教學(xué)。在日常教學(xué)中忽視對學(xué)生良好行為習慣培養(yǎng)。不重視學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力培養(yǎng)，還存在自習課上課現(xiàn)象，擠占學(xué)生消化時間。沒有按照綜合考核評價學(xué)生，評價學(xué)生只看分數(shù)的，純以考試成績評價學(xué)生。
    4、有的教師參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習觀念淡薄不積極。教育觀念陳舊，教育理論知識貧乏。不熟悉多媒體教學(xué)新業(yè)務(wù)，創(chuàng)新能力不強，不適合現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要。
    四、整改措施。
    師德建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，是學(xué)校教師隊伍建設(shè)的一項長期性任務(wù)，不可能一蹴而就、一勞永逸，必須長抓不懈，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，勇于實踐，大膽創(chuàng)新，才能不斷提高師德水平。
    我們主要采取了以下措施：
    1、要求教師學(xué)習好《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。加強教師的職業(yè)形象、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，提高師德修養(yǎng)，規(guī)范從業(yè)行為，通過學(xué)習，使愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、遵紀守法，樂于奉獻的良好師德風作為教師的自覺行為。要求教師在平時的教學(xué)工作中時時嚴格要求自己，做學(xué)生的表率，提高思想覺悟。
    2、學(xué)校將師德師風建設(shè)與年度考核、晉職晉升、教育教學(xué)管理等師資隊伍建設(shè)的其他內(nèi)容有機結(jié)合起來，把師德師風建設(shè)落到實處。學(xué)校每一學(xué)期都要對教師師德師風情況，組織學(xué)生問卷調(diào)查，以學(xué)生的滿意率作為評先、評優(yōu)的首要依據(jù)，同時在對教師教學(xué)質(zhì)量考核中，學(xué)生的測評得分占一定的比例。
    總之，通過開展師德師風自查自糾，在我校亂收費、亂補課、亂訂資料、體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象得到有效遏制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了辦事效率。學(xué)校的師德師風明顯好轉(zhuǎn)，社會效益顯著提高，學(xué)生、學(xué)生家長對學(xué)校、教師工作的滿意度大幅度提高。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇十一
    近三年來，我按照公務(wù)員德、能、勤、績、廉的要求，刻苦學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，遵紀守法，廉潔自律，圍繞新時期黨史工作，服從室領(lǐng)導(dǎo)安排，圓滿完成了各項工作任務(wù)，取得了良好成績。20xx年，被縣、市黨史研究室推薦為xx先進個人。現(xiàn)將三年的工作總結(jié)如下。
    一、加強政治理論學(xué)習，不斷提高思想政治水平。
    牢記使命”等活動，認真學(xué)習馬列主義毛澤東思想鄧小平理論“三個代表”重要思想科學(xué)發(fā)展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想，學(xué)習新時期黨的路線方針政策，模范實踐社會主義核心價值觀，使自己在政治理論和思想道德方面有新提高。這三年，重點學(xué)習了《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》《馬克思經(jīng)典著作選編》《共筑中國夢》《習近平談治國理政》《習近平同志系列講話精神》《世界社會主義五百年》。通過學(xué)習，進一步提高了自己的思想政治水平，堅定了理想信念，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，筑牢了拒腐防變的思想道德防線，進一步增強了做好黨史工作的使命感責任感緊迫感。在學(xué)習的基礎(chǔ)上，我撰寫了《xx》《xx》《xx》等理論文章，并發(fā)表在相關(guān)刊物上。
    二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平不懈怠。
    這三年來，我抓住機遇，全面系統(tǒng)地學(xué)習黨史業(yè)務(wù)知識。一是學(xué)習黨史基本知識，打牢黨史業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。主要學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨歷史（第二卷》《中共xx地方史》《全國黨史干部培訓(xùn)教材》《我觀黨史》。二是學(xué)習黨史寫作知識，進一步提高寫作水平。寫作，是黨史工作者的基本功。黨史工作者寫作水平的高低，直接影響著黨史事業(yè)的發(fā)展。三是磨礪好的職業(yè)性格?！耙煌怀觯瑑筛M”，對黨史工作提出了新的更高要求。除了必須具備扎實的寫作功底外，黨史工作者還應(yīng)具有良好的職業(yè)性格。為此，我苦練寫作基本功和磨礪好的職業(yè)性格。
    在苦練寫作基本功方面，一是多看，開闊視野；
    二是多問，多問必定多獲；
    三是勤思，做到“心有靈犀”；
    四是善辯，在討論中形成思想；
    五是多背，牢記知識；
    六是勤記，積累資料；
    七是多寫，做到“拳不離手，曲不離口”；
    八是多改，養(yǎng)成認真修改的習慣；
    九是苦熬，盡量多做工作。
    在磨礪職業(yè)性格方面，一是“穩(wěn)”，堅定政治立場，淡泊名利，恪盡職守；
    二是“韌”，耐得住寂寞，坐得住坐“冷板凳”；
    三是“細”，做到“心細”“眼細”“手細”；
    四是“和”，和諧包容，密切配合；
    五是“達”，豁達開朗，想得開；
    六是“斂”，做到謹嚴、持重。
    三、勤奮敬業(yè)，努力工作，再創(chuàng)佳績。
    在這三年時光里，我愛崗敬業(yè)，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，默默奉獻，服從安排，遵守工作紀律，積極出勤，再創(chuàng)佳績。三年來，在黨史資料征集、研究、黨史宣傳教育等方面做了大量工作，為開創(chuàng)黨史工作新局面做出了應(yīng)有的貢獻。
    撰寫了2017年—2019年《執(zhí)政大事記》，共x萬多字；
    撰寫特約專稿x篇，共x萬余字；
    撰寫優(yōu)秀論文x篇、黨史隨筆x篇，在相關(guān)刊物上發(fā)表。
    要求，認真管好黨史網(wǎng)站，充分發(fā)揮網(wǎng)站宣傳黨史的窗口作用。
    參與《大美之土·錦繡x鄉(xiāng)—x縣成立x周年紀年畫冊》編輯工作，負責收集照片x萬余幅，選編x余幅，撰文x余字。第三，積極響應(yīng)縣委政府號召，認真做好扶貧掛鉤、民情責任區(qū)和掛包幫工作。
    四、嚴于律己，遵守黨風黨紀，不斷加強作風建設(shè)。
    提出的“五個堅持”要求自己，突出“。
    黨史。
    性黨、忠誠于黨”這條原則，為我們黨修好“紅色家譜”。今后，我將更高地舉起中國特色社會主義偉大旗幟，緊密團結(jié)在以習近平為總書記的黨中央周圍，刻苦鉆研政治理論和業(yè)務(wù)知識，解放思想，扎實。
    工作。
    遵紀守法廉潔自律為開創(chuàng)新時期黨史工作新局面再立新功。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇十二
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    導(dǎo)游，團隊餐太難吃了，為什么沒有肉啊?導(dǎo)游，房子太差，為什么不住好一點啊?導(dǎo)游，車子空調(diào)不好，為什么不是新車?導(dǎo)游，路程為什么這么長?還不到啊?我是導(dǎo)游，不是大肚子的機器貓！更不是會七十二變的孫爺爺！你就給那么點錢，什么標準都是寫在出團合同上的！下面是小編給大家整理的“個人導(dǎo)游工作總結(jié)2022年”，希望對大家有所幫助！
    回顧上一年，對于我來說是豐收的一年。從事導(dǎo)游工作快三年了，去年是我出團率的一年。在不斷的實踐當中我總結(jié)了一些經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣，如果帶一個長線團（5天以上），就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部分導(dǎo)游經(jīng)常遇到的問題，導(dǎo)游的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達到這個效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團當中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗：
    1、接團前要了解一些客人當?shù)氐馁Y料（如：有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等等）。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
    2、和全陪要提前溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好鋪墊。
    3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導(dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對于導(dǎo)游來說第一印象非常重要，因為良好的開端是成功的一半。
    4、客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決，如等到客人來找，那么小問題就變成大問題了。
    5、團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內(nèi)容。用餐當中去問候一至二次，有問題及時調(diào)整。
    6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
    怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。
    8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說：“導(dǎo)游，你姓什么?給我們介紹一下吧！”這時全車人的注意力就集中在我的身上了，這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來達到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風頭，那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時****。
    9、跟客人拉近距離有個小技巧，就是迅速、準確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在注意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了！最起碼他不會是第一個反對我的人。
    10、我認為送團總結(jié)不可忽視，行程即將結(jié)束時，我一定會總結(jié)一下整個旅游行程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以免回去以后他們忘記了，反到會說有的景點沒去，這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，設(shè)法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小問題，他們回去也不會再提了。
    最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。我的感悟：我認為一名合格的導(dǎo)游應(yīng)具備：豐富的文化知識，較強的組織應(yīng)變能力，高度的責任心。因為旅行社的一個團交給導(dǎo)游就是對他的信任，導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽，全面的范文寫作網(wǎng)站不管團大團小都應(yīng)像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避，要就地解決，不能帶回組團社。
    導(dǎo)游工作是和人打交道的行業(yè)，不過我認為，最重要的一點還是自己要先學(xué)會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關(guān)心，不但要關(guān)心而且還要周到，只關(guān)心不周到是沒有用的。很多人會說：“像對待親人那樣?我做不到！”但我堅信，付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。
    3月4日接了12年的第一個團，開啟了20xx的導(dǎo)游之旅。
    現(xiàn)在我已不像去年那樣每個團都做記錄，20xx年，想來印象最深的就屬導(dǎo)游大賽吧！那是一場從四月中旬到六月底歷時三個月的比賽！那是我第一次登臺比賽！
    每次簽回一份滿意的意見單，不夠；
    需要更高層次的肯定與認可才足以****進步。
    比賽給我?guī)淼牟粌H是各指導(dǎo)老師培訓(xùn)的收獲。更有心理上的成熟。第一次為了一件事全力以赴，做計劃，收集資料，撰寫導(dǎo)游詞，練普通話，背詞，對著鏡子練表情手勢肢體語言走位，一系列統(tǒng)籌做下來，還是讓自己信心倍增。這樣一個過程不經(jīng)歷是無法體會的，當覺得自己必然勝出的時候卻落榜了，那種失落旁人無法理解，自己強顏歡笑慢慢化解后豁然開朗，這樣的心理經(jīng)歷對我而言是一種磨練，寓意著即使投入很大決心而沒有達成所愿，我也能接受失敗，臣服現(xiàn)實。成長比成功更重要！
    實際上在收集資料的過程中相當于我又學(xué)習了一門課，入黨志愿書關(guān)于x的旅游資源。這個過程中重新認識了x山水，覺得她美，當我把她介紹給別人的時候我會懷著一種驕傲自豪的情緒。一說到x這個主題便會有很多話題。只有完全認知你才有資格去評論是與非。各種觀點在沒有考證為客觀存在的情況，就是個人觀點。比賽仿佛就是鍛煉了我一個拿得起放得下的過程。非常樂意接受這樣的一課。
    大多數(shù)團我都可以很好的拿捏，我也知道自己的風格屬于活潑型，我喜歡歡快熱烈的帶團節(jié)奏，我喜歡我的團隊散發(fā)青春的活力，老年團，婦女團，男士團，教師團，散拼團都可以掌握有度，我發(fā)現(xiàn)自己對于高端政要團有待提高，接觸不多，勞動保障不全面。
    勞動酬勞更是一筆亂賬。
    職業(yè)引起的生活作息無序。
    掐指一算做導(dǎo)游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇留在x海外旅游x分公司，本站錦希望自己理想的翅膀再次飛翔。
    接下來20xx年5月的時候帶了一次x半島團，由于那次飛機延誤，臨時應(yīng)變能力較差，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對那次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結(jié)：
    1、熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
    2、服務(wù)工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
    3、注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
    4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
    5、書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。
    6、維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
    7、最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
    時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待！“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多（人多車多壓力多），作為導(dǎo)游就要做到三心（多一份細心，多一份小心，多一份誠心）。
    細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。
    耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。心得體會范文初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
    誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
    xxxx-xxxx年我的發(fā)展目標和計劃如下：
    1、初步積累帶團經(jīng)驗。top100范文排行希望在這一年里，不論通過帶國內(nèi)團隊還是出境團隊，我能夠開始接觸帶團，并初步積累經(jīng)驗。
    2、熟悉出境部的業(yè)務(wù)。對于國外的旅游資源、線路等有細致而精確的了解。從點滴做起，扎扎實實地做好本職工作。我計劃讀大量的關(guān)于客源國歷史、地理、文化、風俗等的書籍，豐富自己的知識。這樣，帶團去異國他鄉(xiāng)的途中，可以提前向客人介紹目的國的風土人情，旅行的常識等等，這樣就會更好地和客人溝通，得到客人的信任。我應(yīng)該做到，當客人問我法國有什么景點時，我可以繪聲繪色地娓娓道來，從容地回答客人的疑問。這樣，客人就會記得山旅員工過硬的專業(yè)素質(zhì)。
    3、繼續(xù)努力地學(xué)習英語。在工作以外的時間練習口語，以及聽說讀寫的基本功，把英語水平提高一個檔次。我還記得來公司面試的時候，中國日報我翻譯的很差。恥而后勇，我要把那次尷尬的記憶當作以后進步的動力。年底把英語和法語的導(dǎo)游證拿到手。
    我曾經(jīng)看到過一張公司員工實地考察時的留影，橫幅上寫著八個大字：苦練內(nèi)功，迎接挑戰(zhàn)。我把這句話記在了日記本上。這是激勵自己的響亮的口號。我很喜歡。
    感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個寶貴的機會，全面的范文參考寫作網(wǎng)站讓我在剛剛踏進*大門的時候就有動力確定今后的目標。我相信全體員工都有把*做成名牌企業(yè)的決心，作為集體的一員，我一定也會努力，使自己真正地放射出光彩。
    我是導(dǎo)游部的成員xxx。今年x月x日，我走出xx校門，變成社會人，光榮的成為了xx的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在xx扎根、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的x個多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的。
    每一個畫面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做介紹：
    回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年x月xx日，xx旅游區(qū)正式榮膺"國家xx旅游景區(qū)"，x月xx日，xx游客中心正式投入運營。作為xx的第一代導(dǎo)游員，我更有責任、更有義務(wù)為"全面走進xx時代"、心得體會范文錦集迎接"xx明天更美好"而奉獻青春。來到xx，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學(xué)習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為xx后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方x，服務(wù)地方旅游業(yè)。
    自x月工作以來，我?guī)Fxx個，（擔當全陪導(dǎo)游x次，地陪導(dǎo)游xx次，計xx個工作日。其中xx類接待團x個，旅行社老總踩線團x個。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
    x月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，網(wǎng)服務(wù)臺交由我負責，主動聯(lián)系，手機版積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年xx月，xxx在我們游客中心正式運行。作為xx區(qū)團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。20xx年xx月，xxx被團區(qū)委授予"優(yōu)秀志愿者組織"，本人也被授予"xx區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星"稱號，還被團區(qū)委推薦為"xx市優(yōu)秀青年志愿者"榮譽候選人。
    我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團xx講師培訓(xùn)以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲"第一名"的好成績。在剛剛結(jié)束的xx區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得"金獎"，為公司贏得了榮譽。
    我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學(xué)活用，并實地考察，虛心學(xué)習，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。當然學(xué)是無止境的，思想?yún)R報范文服務(wù)亦如此。
    前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與xx共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績！
    20xx年即將結(jié)束，只有回首，才能感覺時間的飛逝。只有回首，才知收獲。
    算算從事導(dǎo)游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持。為了堅持，為了繼續(xù)，我走進了金礦，加入了遂金這個大家庭。一年，經(jīng)歷了酸甜苦辣，留下了經(jīng)驗。1月份帶的第一個地接團，這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉，上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止，共帶了54個團。以下對一年帶團情況做總結(jié)：
    a.出全陪前，范文大全先要了解目的地的情況，以及注意事項。（給地接導(dǎo)游團款時，要索要收據(jù)）.
    b.地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。（問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關(guān)系到錢財時，發(fā)信息，以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證。）.
    二、用心服務(wù)。做旅游就是做服務(wù)。服務(wù)是關(guān)鍵。帶團除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù)，無論客人素質(zhì)高低，只要用心去服務(wù)總是對的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事，他就會幫你當成服務(wù)員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時，有個很優(yōu)秀的地接跟我說過，一個優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游，不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
    三、注意協(xié)調(diào)，隨機應(yīng)變，以不變應(yīng)萬變。出現(xiàn)問題不能慌，要及時果斷處理。七月份，帶了一個團，礦里職工赴x療養(yǎng)。因種種原因，入黨申請書未召開行前說明會，導(dǎo)致車赴機場時，出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān)，因為帶此團的全陪導(dǎo)游是自己，所以，當時情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。
    四、書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團，在講到凱恩集團時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后，查資料才知道，他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人，我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬。
    20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院，第一次送機到機場，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門.
    很多人說，做三年導(dǎo)游，相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
    從剛剛開始導(dǎo)游工作到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了，我也從什么都不懂到現(xiàn)在的略有所知。記得當初得知導(dǎo)游****通過時的激動，記得當初慶祝晚餐上的興奮。曾經(jīng)我也像所有的人一樣，覺得導(dǎo)游其實就是帶著別人玩，工作總結(jié)范文并沒有什么特別的?，F(xiàn)在我知道其實“導(dǎo)游”并不是如此簡單的工作，它從行程的安排到食宿行再到旅游過程中的細微末節(jié)，任何細小之處都是你需要用心去做的。網(wǎng)上有首打油詩：干得比驢累，起得比雞早，做得比孝子還好，見得比記者還多，賺地比民工還少，還怕出錯下崗躲不了?？峙逻@早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出的自我調(diào)侃之詞了吧，其實它也反映了導(dǎo)游工作浮華背后不為人知的超常付出吧！
    記得第一次上團的感覺，緊張了一夜，第二天在車上，努力讓自己保持平靜，盡自己全不的努力去做好每一件事，可還是出了問題，車的空調(diào)壞了，每位客人都在將近四十度的高溫中安靜的坐著，那一刻我真的覺得自己怎么這么倒霉??！怎么這樣的事請發(fā)生在我身上，而且是第一次的團上。晚上到了十二點多鐘都還沒休息，到處找車，在旺季的周末車怎么可能輕易的找到，好在地接社給了我很大的幫助，第二天總算是安排了一輛好車給我了，客人們的理解給了我很大的安慰。在送完團時已經(jīng)是晚上十一點多了，那一刻才是這幾天的第一次感覺到輕松。經(jīng)過了這次的事情，我每次上團之前我一定會好好的檢查一下車子，每次都要求車隊安排新車給我，也許是怕了吧！但我覺得這樣總是好的，總比出去了再發(fā)現(xiàn)問題的好。
    后來的每次出團也都有每次的故事，有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭，在那一刻我都在想“做了這次之后就不做了”可又在每次送完團之后又有無比的滿足感，心得體會特別是當你的工作得到了客人的肯定時，有一種莫名的自豪在心中沸騰著，每當此刻，又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后，我仍然在這個行業(yè)中慢慢前行著。
    我覺得做為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游必須做到“專業(yè)，責任，自信，微笑”，我相信如果可以做到的話肯定可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游：
    專業(yè)：專業(yè)的導(dǎo)游不僅是個“雜家”而且要成為某方面的專家。曾經(jīng)在學(xué)校，老師就經(jīng)常這樣告訴我們，可自己并沒什么感覺，在工作之后，才真正明白了這句話意義。做一個導(dǎo)游最糗的時候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出****或是無法圓滿的給出****吧！那種感覺我想不是親身經(jīng)歷真的很難明白，那一刻你真的很想學(xué)學(xué)鴕鳥。導(dǎo)游知識包羅萬象：史地文化知識，心理學(xué)和美學(xué)知識，****，經(jīng)濟，文化，民俗等等，總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學(xué)習積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導(dǎo)游語言技能，因為它是我們傳播知識，溝通思想，交流情感的強大工具，它會讓我們的工作更加順利。
    責任：誰都不可能永遠一切順利，畢竟導(dǎo)游工作不是你一個人做好了就可以的，它總會有一些意料之外的事發(fā)生，而作為一名導(dǎo)游是不可以推卸自己的責任的，你要保證每位游客的安全，在意外發(fā)生的時候要幫助解決問題，你不可以推卸你的責任，你必須承擔。
    自信：對于初來的客人來說，導(dǎo)游所表現(xiàn)出的對行程安排的熟悉，對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。本站因為每次的客人的文化層次，背景等都有所不同，自信的表現(xiàn)可以增強自己的吸引力，處處表現(xiàn)地落落大方，這樣可以贏得客人的尊重和信任。
    微笑：微笑是一種無聲的語言，它讓導(dǎo)游更加具有親和力，讓自己跟客人打成一片，這樣有利于自己工作的順利開展。一個沒有笑容的導(dǎo)游，他的講解再生動，再豐富，他都是不成功的，他會讓游客感覺沒有情感的交流。當然，微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。
    以上是我一年的工作總結(jié)，也許我還沒有做好，但我相信，每個人都是從不熟悉到熟練的，每個人都有這樣的過程，我正處在這樣的過程當中，相信經(jīng)過自己的努力，終有一天我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
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    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇十三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    工作總結(jié)要準確，用例要確鑿，判斷要不含糊。言簡意賅是闡述觀點時概括與具體相結(jié)合的要求，避免籠統(tǒng)和累贅，使文字簡潔明了。下面是小編給大家?guī)淼膫€人學(xué)習總結(jié)作文5篇，以供大家參考!
    為提高自身的管理專業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識，促使在工作中進一步更新觀念、理清思路。從20__年_月開始我參加了上海城市管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院工程項目管理學(xué)習。在三年時間里，先后學(xué)習了質(zhì)量控制、進度控制、施工技術(shù)管理、工程監(jiān)理等課程，掌握了解了工程項目監(jiān)理的主要知識，使自己在工作和管理上上了一個新臺階。
    三年來，雖然課程多、時間緊，與同學(xué)之間面對面的交流、研討的機會也不多，但是本人能盡可能的通過網(wǎng)絡(luò)、電話等現(xiàn)代信息工具，與同學(xué)開展研討與交流，并及時請教有關(guān)教師專家。通過學(xué)習交流，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對工程項目管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學(xué)習對管理的認識上升了一個層次，因此學(xué)習無論對于個人還是單位都至關(guān)重要，而且非常之必要。企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。
    我作為一名企業(yè)管理人員，通過專業(yè)學(xué)習，可以說進一步提高了自身的管理能力。通過學(xué)習，我深刻地認識到企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己工程項目控制管理的核心競爭能力。
    通過學(xué)習，我也意識到了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在：一是自己經(jīng)常由于工作忙，曠課較多;二是與老師、同學(xué)交流較少;三是學(xué)到的理論知識與工作實踐脫節(jié)，未能有效結(jié)合。我很高興自己在上海城市管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院三年多的學(xué)習，在這里，不但教會了我許多理論知識，能認識了許多老師和同學(xué)，同時認識到了自身的缺點，我一定在今后的工作學(xué)習中不斷克服改進。
    時間就像是指尖沙，順著指尖的縫隙悄然的流逝，我們能感覺到手指間流失的重量，還有，流逝過后，留在皮膚紋理里的塵埃?？墒?，當我們想握緊它的時候，它反而流逝得更快了，最后，灑落一地。想說，時間過得真快，我的大學(xué)，兩年的時光，就這樣快結(jié)束了。最近總是忍不住這樣感慨一下，也許只是心底的一聲嘆息。
    走進六月的校園，感覺總是籠罩著些許傷感的氣氛，彌漫著幾分離別的味道。而我，一直都不習慣告別。因為想到離開的那一刻，心里總有莫名的恐懼和無端的失落，仿佛夜深人靜的時候，突然被噩夢驚醒。可是，還有一個月，最后的一個月，我們不得不離開校園，告別這熟悉的一切。
    這樣一所校園的上空，又一次吹過初夏時節(jié)微溫的風，一些傷感的調(diào)子和著遠行漸行漸遠的腳步再次響徹心扉。我們常常在離別的背后黯然神傷，在這樣一個六月的午后，看著窗外陰沉的天空，回憶著逝去的日子。我在試圖用緘默的思考和內(nèi)斂的文字在時光流逝中詮釋大學(xué)于我的意義。于是，離別在此刻不再是一場流淚的情緒。手指在鍵盤上不停的敲打出這些文字，腦子里也不斷的涌現(xiàn)出許多記憶，可是我不知道如何把這些零零碎碎的記憶串聯(lián)成一部流暢的電影可以在我腦子里放映，好讓我能夠清晰的觀看我的大學(xué)生活。
    我永遠都不會忘記大一剛剛?cè)雽W(xué)的第一天，走在學(xué)校南園的林蔭路上，看毓秀園里綠樹成蔭，小亭子里那一張張興奮的臉龐，充滿著興奮與快樂，那是何等的幸福啊!步入大學(xué)校園的第一天，心想，一定不能荒廢大學(xué)四年時光，要度過一個有意義的大學(xué)生活。
    一入學(xué)校門，一個大二的師姐就語重心長地教育我們說，大學(xué)和高中不一樣，在這里并不只學(xué)習成績是最重要的，有很多的事情可以去做，要鍛煉自己的各方面能力;她說，如果要鍛煉自己的話，你們最好做一名班干部，因為班干部在班里面管的事情最多而且和老師接觸的也是最多的，這樣對于鍛煉你們的交際能力，組織協(xié)調(diào)能力都是很有幫助的;她還說，在大學(xué)四年里，一定要積極地參加各種活動。通過參加活動可以鍛煉自己與人交往的能力，更可以豐富自己的生活閱歷，使自己的生活更有趣。另外她還說，要和宿舍人好好地相處，在這里宿舍就是你的家，宿舍人就是你最親的人，你們要在一起吃飯，上課，下課，上自習，開臥談會，一起共同生活四年。當有人遇到不順心的事情心情不好的時候，我們耐心的聽她的傾訴，開導(dǎo)她。當有人遇到困難不知怎么辦的時候，我們和她一起分析問題，尋找解決方法。當有人在某些比賽中獲獎，取得成績的時候，我們和她一起慶祝，好像是自己取得了成功一樣開心。
    大學(xué)的友情不同于其他學(xué)生時代的情誼，因為它是通過朝夕相處培養(yǎng)出來的，不僅在學(xué)習中，更多的在生活中。在生活中，同學(xué)之間有時難免有些小矛盾，如何看待這些小矛盾，如何解決這些小矛盾便是人與人相處的學(xué)問，也是成長中的必修課。它讓我學(xué)到了眼睛中不能只看到自己;也讓我知道了要適當?shù)恼驹趯Ψ降慕嵌然虻谌齻€角度去看待問題;更讓我學(xué)到了問題是要去解決而不能去逃避。在矛盾化解之后，你會發(fā)現(xiàn)它并沒有破壞我們的感情，反而使彼此更加互相了解。
    兩年的時間里，我總是會思考自己的人生，自己今后要做什么樣的人，走什么路。在和周圍同學(xué)一點一滴的相處中，我也從她們身上得到了一些啟示。人生的第一步是確立目標。有目標的人始終知道自己要干什么該干什么。有目標的人就不會茫然。人生的第二步是要努力。努力不一定會有收獲，但是不努力就一定沒有收獲。努力的去實現(xiàn)目標才是人生的意義。因為努力的過程遠比結(jié)果重要。人生不可或缺的品質(zhì)是責任。承擔責任意味著承擔義務(wù)，意味著要對自己的行為負責，并充分承擔自己的行為所引起的后果。承擔責任將會推動你向前直到實現(xiàn)自己更大的目標。健康的心態(tài)也是非常重要的。一個人的心態(tài)決定做人、做事的行為方式，同樣，也就決定了其結(jié)果。在人與人相處中還有一樣?xùn)|西也是非常重要的，那就是本色。在這個世界上，每個人都不是完美的，可能有先天缺陷，也可能有后天的不足。這都不要緊，要緊的是我們敢不敢以本色示人展現(xiàn)一個真實的自我，而不去欺騙，不去隱瞞，不去做作，不去偽飾，不裝腔作勢，不虛情假意。人生是自己的，所以就要做真正的自己。
    有的人因為目標而充滿自信，有的人因為努力而獲得成功，有的人因為責任而變得可靠，有的人因為心態(tài)而永遠快樂，有的人因為本色而個性鮮明。這些是每個成年人的必修課，也是我從周圍同學(xué)和朋友們身上看到和學(xué)到的?！叭诵斜赜形?guī)煛?，只要細心觀察就會發(fā)現(xiàn)，每個人都有屬于自己的個性和優(yōu)點，都有值得我去學(xué)習的地方。這些東西也將會使我受用一生。
    在同學(xué)有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們，相對的，在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上，就得正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。
    在大學(xué)的兩年中，我對學(xué)習的意義有了新的理解。學(xué)習的目的不再僅僅是為了滿足考試的需要，而更多的是要完善自己特有的知識體系。我們所要學(xué)習的知識也不再只是書本上所注解的段段句句，在身邊的同學(xué)或朋友身上有時能學(xué)到更多。因此，學(xué)習也不應(yīng)該只停留在學(xué)校里面，它更應(yīng)該貫穿于人的一生。
    人生不是一次彩排，不會有重來的機會，所以我們能把握的只有現(xiàn)在。沒有人知道自己生命的長短，沒有人知道明天等待自己的是幸運還是災(zāi)難。所以我們只能抱著感恩的心態(tài)去充實每一個今天。生命的尺度不是壽命的長短，而是一生中有過多少激動人心的時刻。懂得充實就會更加珍惜，珍惜時間，珍惜生命，珍惜身邊的親情。懂得珍惜就會明白母親的嘮叨是關(guān)心，懂得珍惜就會了解父親的責備是擔心。懂得珍惜就會發(fā)現(xiàn)我們的生活其實很幸福。
    兩年只是人生坐標中的小小區(qū)間，但是卻可以容納下無數(shù)的點，每個點都是自己的經(jīng)歷，體會，和感悟。無數(shù)個點就可以串成屬于自己的弧線。在學(xué)校中我不僅學(xué)會了知識，更學(xué)會了許多人生道理，這些道理和知識不斷完善著我的人生觀和價值觀。
    一個大學(xué)生，經(jīng)過三年大學(xué)的學(xué)習、生活，不僅積累了比較豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，而且也逐漸形成了自己的世界觀、人生觀、價值觀，需要一個多角度審視自我、展示自我的舞臺。德育答辯就是這樣一個平臺，它一方面使廣大學(xué)生在畢業(yè)前系統(tǒng)地、認真地梳理和審視自己4年來的學(xué)習生活經(jīng)歷和思想感受，對一個即將走向工作崗位的學(xué)生來講，這種心靈上的、精神上的、品格上的積累遠遠比他的知識積累更重要，學(xué)生會從中受益終身;另一方面，這也是對學(xué)校教育成效的考核，檢驗大學(xué)生思想政治教育的成果。德育答辯強化了“德育為先”的人才培養(yǎng)理念，將思想政治教育落到了實處，創(chuàng)新了大學(xué)生思想政治教育的形式，讓每一個學(xué)生都積極參與進來，大大增加了思想政治教育工作的覆蓋面。
    以后的人生還很長，踏出校門又是新的起點。希望每個人可以做自己想做的事，做自己想做的夢，去自己想去的地方，做自己想做的人。
    最后，謝謝老師的教導(dǎo)，謝謝志同道合的朋友們的三年陪伴。
    行色匆匆又一年。流逝的歲月里，生命之樹又添了新的年輪。一年來，在名師工作室中，我享受著名師的諄諄引導(dǎo)，享受著同伴間毫無保留的經(jīng)驗傳遞，享受著互動交流時的智慧碰撞……一路走來，我過得充實而精彩。我的20__，呈現(xiàn)出五彩斑斕的色彩。
    我的20__是藍色的。藍色是大海的顏色，象征著博大與深遠。走進工作室，走進敬愛的劉特身邊，我收獲了一生受用的“財富”：忘不了，唐家墩小學(xué)聽課之行，劉特因犯病疼痛難忍，卻堅持在躺椅上寫聽課記錄的身影;忘不了，每次聽完我的課后，他真誠的話語，鼓勵的眼神，慈祥的笑容;忘不了，在酷熱的夏天，他頭頂著烈日，奔波于各個學(xué)校聽課那忙碌的身影;忘不了，剛做完手術(shù)后，面對前去探望的我們，虛弱的他談及后段工作規(guī)劃時滿懷憧憬的眼神;忘不了，大病初愈的他在前川二小主持工作時堅定的話語。他就是這樣，用自己的勤奮執(zhí)著激勵著我們每一個人，讓人深刻感受到他大海般淵博的學(xué)識、博大的情懷。
    藍色也象征著沉靜與理智。這一年，在名師的指導(dǎo)下，我開始關(guān)注自己的教學(xué)行為，反思自己的教學(xué)工作。我認識到了自身的長處，也看清了自己的不足，我迫切地感覺到自己需要成長。我的20__，充滿了藍色的理智的光芒。
    我的20__是紅色的。紅色是火焰的顏色，象征著激情與活力。在工作室這個大集體里，聚集了許多優(yōu)秀的教師，她們或扎根教育前線，教藝精湛;或投身教育科研，功底深厚;或從事教育管理，高瞻遠矚。與他們?yōu)槲?，我倍感幸運和自豪。每一次的相聚也因此而備受期待。還記得夏綺云老師執(zhí)教的《雪》，猶如一杯濃香四溢的“香茶”，沁人心脾，韻味悠長;還記得胡建華老師那妙語連珠的點評，令人拍手叫好，耳目一新;還記得陳順芹、張珍兩位老師以原生態(tài)的教學(xué)形式帶學(xué)生徜徉于五彩繽紛花的海洋、流連于別樣風情的藏北草原;還記得羅敏、張霞兩位老師以扎實的教學(xué)功底打造出的常態(tài)下的高效課堂;還記得胡建華老師洋溢著生命激情的活力課堂，讓人羨慕作為她的學(xué)生該是何等的幸?！淮未尉实幕?，讓我們沉醉于交流與分享的快樂，陶醉于思維碰撞的激情，享受著語文教學(xué)帶給我們所獨有的快樂!我的20__，充盈著紅色的奮斗的激情!
    我的20__是綠色的。綠色是樹葉的顏色，象征著生命與希望。作為一個從教十多年的教師，和大多數(shù)人一樣，我也曾面臨著一段職業(yè)生涯的瓶頸期，或多或少地有過一些倦怠感，當聽到周圍一些所謂的“凡事看穿”的言論時，當看到當今教育界種。種不公平的現(xiàn)狀時，我也曾迷惘過，動搖過，我問自己：你到底在堅持什么?你又能將這份激情保持多久?但是，20__，這一切發(fā)生了改變。劉特忘我工作、無私奉獻的精神震撼了我，同伴們勤奮探索、不懈追求的勁頭感染了我，我又重新看到了教育的曙光，有這樣一群有著崇高追求的良師益友，我不再迷惘。尤其是當獲知我的區(qū)學(xué)帶考評通過時，當收到一張張寫有我名字的榮譽證書時，我更加堅定了自己的信念，20__，我對教育充滿了綠色的希望，我相信我們能在這條路生走得更好、更遠。
    我的20__是金色的。金色是果實的顏色，象征著收獲與希望。在一次次激情洋溢的探討中，在一次次親密無間的交談中，我驚喜地發(fā)現(xiàn)，我的身邊有了越來越多的朋友。20__。我收獲了友誼!在各種活動的歷練中，在持續(xù)不斷的學(xué)習中，我開闊了視野和思維，擴充了專業(yè)內(nèi)涵，提高了教學(xué)理論和實踐的水平，20__，我收獲了成長!
    藍色、紅色、綠色、金色構(gòu)成了我的20__，它五彩斑斕，閃耀著光榮與夢想，交織著激情與感動，折射出進步與成長。20__。教育的琴弦等著我們再續(xù)華章，讓我們昂首闊步，攜手并進，共同創(chuàng)造更輝煌的明天!
    自20__年來到萬基以來，今年是我在油庫工作第四年了。四年來在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與同事的幫助下，努力在工作實踐中加強學(xué)習鍛煉，從每一個方面去提高自己的綜合素質(zhì)和適應(yīng)油庫工作所需的專業(yè)技能。結(jié)合石油化工的特點，逐步適應(yīng)工作崗位的要求，四年來從一個啥都不懂的門外漢，到現(xiàn)在能很好的完成本職工作。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)心與幫助。
    現(xiàn)將本年度的學(xué)習和工作情況匯報如下：
    油庫工作是一個綜合性的工作，他涉及面廣泛，只有強化自己多方面的知識和能力才能出色地完成各項工作任務(wù)。為適應(yīng)這項責任重大工作的，我自覺在工作之余加強學(xué)習，向書本、領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習，并在實踐中檢驗所學(xué)知識，在實踐之中反思、總結(jié)、積累和提高。
    二、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制。
    按照公司安全生產(chǎn)責任制體系的要求，細化并分解了公司下達的安全工作目標，油庫簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》，以進一步明確各級員工的安全生產(chǎn)職責，增強員工責任意識，提高全員對安全工作重要性的認識。
    回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，自己有了明顯的進步，同時也深深感到自己工作中的不足。在工作中存在不夠細心的情況;對油品知識的掌握還有很多不足;對于油品化驗的知識雖然跟化驗室的同事張宇亮學(xué)習了一段時間，但是還不能完全掌握以后會多多努力。
    總之，針對以上存在的不足，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做得更好。
    光陰似箭，日月如梭，如今大學(xué)生活已經(jīng)過半，我不再是那個懵懂初入大學(xué)校園的高中畢業(yè)生，而更加靠近了大學(xué)畢業(yè)的墻垣。我不能在無追求、無目標、無計劃那樣“三無”的駕駛著我的軀殼，行駛在那充滿追求和志氣活潑的“天堂”。如果不奮斗的話，那四年無憂無慮的享受的大學(xué)生活會給我?guī)砟男┟篮玫幕貞浤?所以我不要過空虛無聊的生活，我要規(guī)劃我的大三的學(xué)習和生活，我要計劃安排好我的每月每周每日每時每分的學(xué)習生活。我相信“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，我相信“只要努力一定有收獲，只有拼搏才能夠成功”，我堅信我一定以“自信人生二百年，會當水擊三千里”的勇氣和信心來迎接伴隨著機遇和挑戰(zhàn)的新的生活。
    大三學(xué)年對于所有專業(yè)的學(xué)生來說都是至關(guān)重要的一年，這一年會很深入的學(xué)習到專業(yè)知識，接觸到自己專業(yè)方面的教授導(dǎo)師，這一年的努力程度決定著自己在本專業(yè)的水平，影響以后靠這個專業(yè)生活發(fā)展的能力。大學(xué)生不可只通一業(yè)，更不可通萬業(yè)而無一專長。如果沒把握住大三專業(yè)知識的學(xué)習，它將直接影響著大四上學(xué)期的一些以它為學(xué)習基礎(chǔ)的專業(yè)深入知識的理解和把握，也影響我們大四下的畢業(yè)設(shè)計。沒有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，沒法深入地進入專業(yè)領(lǐng)域里去探究。因此在大三的學(xué)習中專業(yè)知識學(xué)習放在首位是毋庸置疑的。
    專業(yè)知識學(xué)習是絕對不能用以前那個浮躁的心態(tài)，要秉承認真追求科學(xué)深入探究的心態(tài)，用堅持和努力去攻克難題，掌握基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)解題方法、并深究為什么選擇如此解答，多思考為什么，多選擇幾種方法來解決它，提煉出老師講解知識的思路，學(xué)會總結(jié)概括知識的框架，多聯(lián)想，將整個知識體系構(gòu)建起來。課前認真預(yù)習課本知識，課上高效認真的聽老師講解，自主思考，積極主動，課后多去仔細，及時獨立完成老師交待的學(xué)習任務(wù)，并選擇多看課本知識，多去思考，做一定量的題目來夯實基礎(chǔ)。在專業(yè)知識學(xué)習中主動將自己不懂的問題向同學(xué)請教，并多向老師問問題，問那些自己經(jīng)過深思不得其解的問題，把握別人講解的重點和思路，及時進行總結(jié)和回顧。
    大三學(xué)年一定是辛苦而有充實的，因此日常身體健康狀況將成為影響學(xué)習狀態(tài)和生活質(zhì)量的關(guān)鍵因素。并且大三沒有了體育課，被安排參加的體育鍛煉沒有，因此更需要自己在每天花費點時間參加體育鍛煉，形成晚上跑步的好習慣，并且多參與集體活動鍛煉身體。永遠牢記，但凡成功人士都有過硬的身體素質(zhì)，如果我想成功，必須具備成功者成功必備的重點。并且現(xiàn)在身體鍛煉也能起到放松和減輕學(xué)習生活壓力的功效。
    大三是非常重要的一年，是大學(xué)中間最精華的時間段，是最需要潛心求學(xué)的階段，我相信自己一定能頂住壓力，自信從容，勤奮踏實地在我的大三青春上揮灑汗水，我也堅信自己的大三生活也終將成為我大學(xué)階段的亮點。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇十四
    團章規(guī)定，共青團員有六項權(quán)利和六項義務(wù)，團的任何組織和個人都不能剝奪團員的基本權(quán)利，當然每個團員也應(yīng)該依法履行自身義務(wù)。下面小編給大家?guī)韴F員個人總結(jié)，瀏覽更多個人學(xué)習總結(jié)范文可點擊“”查看。
    當我還沉浸在嬉鬧的時光中，陶醉于翻書談笑的光景中，奮斗于未來的夢想時。歲月無痕，時間讓我抓不到他的腳步。
    作為一名班級干部，我熱愛學(xué)校，熱愛班集體，模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。在班級工作中，我配合老師的各項工作，在老師與同學(xué)之間起到了紐帶的作用，熱心幫助同學(xué)解決學(xué)習上的困難，不僅個人要求進步，還團結(jié)帶領(lǐng)全班同學(xué)共同進步。
    作為一名團員，我思想進步，遵守社會公德，積極投身實踐，關(guān)心國家大事。在團組織的領(lǐng)導(dǎo)下，力求更好地鍛煉自己，提高自己的思想覺悟。
    在體育活動中，我積極參加體育鍛煉，增強身體素質(zhì)，也熱愛勞動，繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神。學(xué)習過程中，我有刻苦鉆研的學(xué)習精神，學(xué)習態(tài)度端正，目的明確，專心上課并做好筆記，注重理解和掌握，學(xué)會分類歸納，學(xué)以致用，不斷鞏固已掌握的知識。在學(xué)習中知難而進，敢于正視自己的弱點并及時糾正。
    我認為在以后，我要合理分配好學(xué)習，娛樂的時間。因為時間是保障學(xué)習效率的前提。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面;經(jīng)常提出問題，與同學(xué)探討，各抒己見。學(xué)習還應(yīng)更細心，防止因?qū)忣}粗心而失分，爭取在期末考試中發(fā)揮自己的最好水平。
    通過兩年的學(xué)習，老師的諄諄教誨，同學(xué)的肺腑之言，班級的團結(jié)友愛。讓我在憧憬中懂得來之不易的珍惜，在思索中了解醞釀已久的真理，在收獲后明白努力的甜美。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。我相信只有通過不斷地學(xué)習和努力才能使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的學(xué)生。
    轉(zhuǎn)眼之間，我入團幾經(jīng)有九年的光景了，下面我將總結(jié)一下我在思想、學(xué)習、工作等方面的情況：
    在思想政治方面。
    我積極要求進步，努力向黨組織靠攏，并時刻用黨的理論來指導(dǎo)自己的行為。大一伊始，我便遞交了入黨申請書，表明了我想入黨的決心，經(jīng)過幾年的努力，我在上學(xué)期成為了重點積極分子。
    在工作方面。
    為了更好地鍛煉自己，同時也想尋找一次為同學(xué)服務(wù)的機會在開學(xué)之初我便積極參加班委的選舉，有幸成為了班級的宣傳委員，在任職期間我嚴格要求自己，力爭全心全意為老師和同學(xué)服務(wù)。除此之外，在大二我進入了系學(xué)生會任團總支宣傳委員，大三我任職學(xué)院社團聯(lián)合會外聯(lián)部部長和系學(xué)生會宣傳部部長，在組織和參與的多項活動中取得優(yōu)異的成績，我取得的可能是些微不足道的成績，但這與黨組織的關(guān)懷、學(xué)校的重視、老師的幫助、同學(xué)的支持是分不開的。
    以上是我對這一個學(xué)年度做的個人總結(jié)，我將結(jié)合這個小結(jié)回顧過去，確定未來的發(fā)展目標，我對未來充滿信心。自然，這需要老師們的精心培養(yǎng)和同學(xué)們的真誠幫助。相信在老師的培養(yǎng)和同學(xué)的幫助下我一定能在下個學(xué)年取得更大的進步!
    一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)下面我把__年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
    一、師德表現(xiàn)。
    平時積極參加全校教職工大會及黨員大會，認真學(xué)習學(xué)校下達的上級文件，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習，配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。積極參加團員活動。
    二、教育教學(xué)情況。
    在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：
    1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點并注重參閱各種雜志，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
    2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)。有意識的培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
    3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見及時了解學(xué)生的學(xué)習情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
    4、堅持聽課，注意學(xué)習組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。
    5、注重教育理論的學(xué)習并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用通過上課使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處，通過同事們的幫助努力使自己進步。
    我平時非常注重與學(xué)生的交流，通過與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學(xué)習和生活。
    以上是我一年來的團員小結(jié)不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正，我一定再接再厲努力工作。
    一個學(xué)年以來，在團組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我在各方面取得了不同程度的進步。
    在思想上，我深深的感受到，作為一名共青團員，作為中國共產(chǎn)黨的預(yù)備軍，更要緊隨黨員，加強學(xué)習，提高思想覺悟，以提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。嚴格要求自己，通過各方面的學(xué)習不斷完善自己。了解世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢，增強學(xué)習新知識的緊迫感和主動性，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，在建設(shè)學(xué)習型社會中發(fā)揮積極作用。
    在活動上，我積極參加了班級學(xué)校的各項活動：運動會、129合唱節(jié)、元旦聯(lián)歡。
    在學(xué)習上，我認真聽講，刻苦學(xué)習，爭取進步。我知道，除了學(xué)習文化知識，在其他方面也應(yīng)該做到全面發(fā)展。所以，在課余時間，我也進行一些文體活動。平時，我也常參加體育活動以增加我在體育方面的能力。
    在個人成長的路上，作為團員必須具有積極的心態(tài)，樂觀的精神，和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神，而且驕不躁，敗不餒，能發(fā)揚團結(jié)友愛，關(guān)心他人，具有團隊精神，和集體榮譽感。我認為只有從我做起，管好自已，才不會違背于作為新一代光榮的共青團員的精神。
    當然“人無完人”，我也有缺點，相信在不斷反省自己的同時，我會盡量做到有則改之，無則加勉。我的政治思想覺悟還有待提高;對學(xué)習的規(guī)律仍需進一步適應(yīng)，方法也尚需改進;在工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里，我一定認真要向老團員學(xué)習，勤勉敬業(yè)，在工作和學(xué)習中取得更大的進步。
    作為一名團員，深刻感覺在團組織的培育下，自己在思想、工作、學(xué)習和生活方面都有很大進步，為了再上一層新的臺階，現(xiàn)將這一年來的變化作如下總結(jié)：
    一、思想方面。
    首先，端正了思想，提高了思想覺悟，其次，用心參與學(xué)院團委組織的各項團員活動，在活動中實踐理論，做到學(xué)以致用。再者，按時交納團費，爭取為團事業(yè)貢獻自己的一份力量。
    二、學(xué)習方面。
    大學(xué)時代是學(xué)習現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代，我們就應(yīng)抓住這個有利的時機，用知識來來武裝自己的頭腦。當然，我也確實在這樣做。懂得科學(xué)規(guī)劃自己的學(xué)習生涯，努力學(xué)習專業(yè)知識。合理分配學(xué)習、工作、娛樂時間，始終與時代的步伐持續(xù)一致，平時會涉獵超多書籍來充實自己，努力提高自己各方面的文化素養(yǎng)，以求全面發(fā)展。
    三、工作方面。
    作為一名團員，我自覺履行義務(wù)，完成組織交給的各項任務(wù)，在工作中盡職盡責，始終持續(xù)用心樂觀的心態(tài)和勇于向困難挑戰(zhàn)的精神。團結(jié)同學(xué)，關(guān)心幫忙他人，有著較強的團隊精神和群眾榮譽感。勇于自我批評，自覺理解他人的.批評與推薦。
    四、生活方面。
    生活態(tài)度端正，目標明確，從不鋪張浪費。生活中團結(jié)幫忙同學(xué)，與同學(xué)相處融洽。當然，人無完人，在這一年里，我也有做的不足的地方，但以后會努力改正，爭取做到最好。期望以后大家互相幫忙，互相促進。
    如今我已經(jīng)是一名大二的醫(yī)學(xué)生，在繁忙的學(xué)習中，我與其他同學(xué)互相交流學(xué)習，并借鑒她人的學(xué)習經(jīng)驗，積極投入學(xué)習生活中，知道大學(xué)的學(xué)習生活是自主學(xué)習，勤奮、努力和拼搏精神，通過努力，在大一這一學(xué)年里我取得比較好的成績。
    工作上，我認真負責。作為一名班干我積極配合其他班團干組織班級各項活動和幫組同學(xué)，在擔任班干期間，關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習生活，并虛心接受老師的指導(dǎo)和傾聽同學(xué)們的意見和建議。
    思想上，一直以一名團員的標準要求自己，積極參加組織的各項活動，在活動中學(xué)習。并按時繳納團費。端正自己的思想，不斷的學(xué)習來提高自己的思想覺悟。__年4—6月參加黨校培訓(xùn)，學(xué)習黨的基本知識并在這兩年來努力從各方面來完善自己。去年在同學(xué)們的支持下，成為一名推優(yōu)的入黨積極分子，現(xiàn)在正在發(fā)展為一名預(yù)備黨員。
    生活上學(xué)會獨立自主，我從我做起，管好自己并嚴格要求自己。內(nèi)務(wù)整潔，生活儉樸，不鋪張浪費。
    當然，每個人都會有缺點，我也是一樣。但是，我會接受別人的建議，不斷反省自己，盡量做到有錯則改，無則加勉。努力在各個方面完善自己，相信，通過努力和付出，以后我可以做到更好。
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間就來到了大三，回顧起上一年度的學(xué)習、工作和生活，感觸很多。作為一名共青團員，上一年度中，自己在思想上對團和黨有了更深的認識，學(xué)習上刻苦努力，在工作和生活方面也有了一定的進步，現(xiàn)將我上一年度的思想、工作、學(xué)習和生活方面的主要情況匯報如下：
    在思想上。
    我積極向上，努力向黨組織靠攏，參加了黨的推優(yōu)大會，雖然由于推優(yōu)考試成績不太理想沒有能夠順利入黨，但是對于團和黨的理論知識有了更進一步的學(xué)習和理解，使自己的思想覺悟和政治修養(yǎng)得到了一定的提高。同時在課余時間我還經(jīng)常閱讀有關(guān)黨員先進事跡的書籍和報刊，時刻關(guān)心國家的時事政治。積極參加學(xué)院以及班級組織的思想政治學(xué)習，增強自身的黨性原則，按照黨章規(guī)定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學(xué)習。
    在學(xué)習上。
    我能夠合理安排自己的時間，認真學(xué)習本專業(yè)的理論知識，積極參加課堂討論，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，認真完成老師布置的作業(yè)，并經(jīng)常到圖書館借閱專業(yè)的相關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面。在上一學(xué)年中能夠保持自己的專業(yè)成績平均分達到80分以上，無補考現(xiàn)象。爭取過了英語四六級，也在備戰(zhàn)計算機二級的考試，希望能夠充實自己的大腦。
    在工作上。
    大二的一學(xué)年里，我擔任學(xué)院的學(xué)習部副部長以及班級的宣傳委員，在任職期間嚴格要求自己，配合學(xué)院開展各項活動，如辯論賽、英語戲劇比賽、英語演講比賽等。在校運會中榮獲“先進個人”稱號，同時也獲得的“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。作為班級的宣傳委員，我建立了班級博客，創(chuàng)建了一個展示班級風采的平臺。我深知，作為一名班干部，不僅要有團隊精神和集體榮譽感，更應(yīng)該在崗位上發(fā)揮模范作用，所以，我努力做好自己的工作，積極參加班級的各項活動。
    在生活上。
    我勤儉節(jié)約，和舍友以及班上同學(xué)的關(guān)系也處理得較好，大家能夠互相幫助，互相關(guān)心，互相理解和鼓勵。同時，我能夠廣交朋友，結(jié)識了一些其他學(xué)校的校友，互相交流學(xué)習經(jīng)驗，擴大自己的視野，提高自己的交際能力。在課余時間我曾到動物園做兼職，增加自己的社會經(jīng)驗以及減輕家里的經(jīng)濟負擔。
    以上是我對大二一學(xué)年的思想、學(xué)習、工作和生活方面的總結(jié)。作為一名團員，在上一學(xué)年取得的所有進步都離不開團組織和黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心栽培。當然我還存在著很多不足的地方，我會盡自己最大的能力不斷的完善自己，不斷的提高自己在各方面的能力，希望自己能盡早的向黨組織靠攏，早日成為一名合格的中國共產(chǎn)黨黨員。
    __的校園生活即將結(jié)束，回顧一學(xué)年的學(xué)習和工作，作為一名團員，深覺在團組織的培育下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，為了進一步提高思想熟悉，為了今后的工作再上新臺階，現(xiàn)將__期間的團員個人總結(jié)如下：
    一、學(xué)習上：
    我深知學(xué)習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。大學(xué)時代是學(xué)習現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代，我應(yīng)該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦。首先，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學(xué)習、工作、娛樂的時間。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)，具有很高的價值，應(yīng)認真完成。認真對待考試，考前認真復(fù)習。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面;常常提出問題，與同學(xué)討論，向老師請教;搞好師生關(guān)系，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學(xué)習一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識，儲備知識總是有用的。
    我始終堅持一句格言“不放棄努力本是我的任務(wù)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上爭取再爭取更是我的職責”。從進校以來學(xué)習一直未松懈，有科學(xué)的生涯規(guī)劃，有明確的學(xué)習目標，認真鉆研專業(yè)知識，刻苦學(xué)習，具備了較強的計算機應(yīng)用能力。樂于幫助其他同學(xué)，取長補短，達到共同進步的目的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考并回答老師提出的問題，從而帶動同學(xué)們上課時與老師之間的互動，不僅自己收獲頗豐，整個班級的學(xué)習氣氛也大大提高;課后及時完成作業(yè)，做到認真復(fù)習，預(yù)習一起抓，并經(jīng)常去圖書館看各類報刊雜志，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野……此外，我積極配合老師的工作，幫老師作項目，是自己的實際動手能力得到了很大的提高。
    二、思想上：
    中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學(xué)習共產(chǎn)主義的學(xué)校。這一年來，我通過對團知識的學(xué)習和積極的參與團內(nèi)的各項活動，讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任的重大。我認識到團員負擔著為實現(xiàn)我們黨推進現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平和促進共同發(fā)展的三大歷史任務(wù)，要實現(xiàn)這些任務(wù)，目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習，積累更多的知識以便將來的運用。
    此外，努力提高自身思想素質(zhì)，弘揚社會主義道德風尚，嚴于律己，揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。認真遵守學(xué)院各項規(guī)章制度，不參加非法組織。認真學(xué)習《團的章程》，自覺履行團員的義務(wù)，執(zhí)行團的決議，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務(wù)，發(fā)揮團員的模范作用也是一個團員應(yīng)盡的責任。
    三、工作上：
    自入團以來，我積極參加團組織活動，努力改正自身的不足，積極進取。作為一名優(yōu)秀的共青團員，必須嚴格執(zhí)行團員的章程和組織原則，爭當青年團員的模范。
    思想上，我積極上進，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心國事，關(guān)注身邊小事;積極參與學(xué)校組織的各項活動，在活動中學(xué)習理論，在活動中實踐理論，真正做到學(xué)以致用;遵守學(xué)院各項規(guī)章制度，認真學(xué)習《團的章程》，自覺履行團員的義務(wù)，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務(wù)，發(fā)揮團員的模范作用，盡到一個團員應(yīng)盡的責任，有堅定的政治立場，積極上進。
    生活中我為人誠懇，做人正派，助人為樂，遵紀守法，熱愛集體，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同學(xué)，積極參加各種集體活動。在生活上，我平易近人、待人友好、樂于助人、與人相處融洽，并養(yǎng)成良好的生活習慣。有較強的交際能力，集體榮譽感強，且積極進取。
    在學(xué)習中我不斷充實自己，豐富頭腦，培養(yǎng)自己良好的思考習慣，所以我有著端正的學(xué)習態(tài)度，善于學(xué)習，在大學(xué)一年級取得了較好的成績。我有較強的時間觀念，興趣廣泛，能夠合理分配學(xué)習與工作的時間，并迅速適應(yīng)大學(xué)生活。課余時間里，我積極參與志愿者活動。
    工作中，作為學(xué)生會干部，具有二重身份，在班級和學(xué)生會之間難免會引起一些矛盾沖突，我總能很好的解決這些問題，做到學(xué)生會、班級工作兩不誤。
    我能夠積極聽取別人的意見，團結(jié)同學(xué)，遠離不良嗜好，我認為：作為一名中國共青團員，應(yīng)該以身作則，嚴格要求自己的言行舉止，在同學(xué)之中樹立良好的榜樣。因此我積極進取爭當優(yōu)秀團員，今后我會堅持勤奮努力、踏實工作的優(yōu)良作風，帶著激情和責任感對待自己的工作，不辜負團組織對我的期望。
    作為一名團員，深覺在團組織的培育下，自己在思想和學(xué)習兩個方面都有了很大的進步，為了進一步的.提升思想，為了今后的工作再上新臺階，現(xiàn)做個人總結(jié)如下：
    一、在思想上。
    中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年的群眾組織，是廣大的青年在實踐中學(xué)習共產(chǎn)主義的學(xué)校。透過對團知識學(xué)習和用心的參與團內(nèi)的各項活動，我明白到團員身上的重大職責。實現(xiàn)中華民族偉大民族的偉大夢想需要我們共青團團員的努力。我認為，首先是要懂得“團結(jié)”，一個人的力量是渺小的，多人的力量是巨大的;一個人的夢想是微小的，多人的夢想是“中國夢”。不懂得合作的人是難以獲得更大的成功。其次，我明白了“寬容”，沒有人是完美的，所以各人有各的優(yōu)缺點。如果不懂得包容，小摩擦慢慢就會多起來，那時事情就難以做好了。
    二、在學(xué)習上。
    應(yīng)對二十一世紀這個“活到老，學(xué)到老”的時代，我認為知識就是力量，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，看著我們部分大學(xué)生仍存在被動學(xué)習的現(xiàn)象，我感到憂心。在這個時代，我們得要好好自覺學(xué)習，學(xué)習是為了自己，為了國家。大學(xué)時代是學(xué)習現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代，我們?nèi)绻缓煤米プ∵@個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦，更待何時?等以后工作么?遲了……人生有很多個階段，每個階段都有每個階段要做的事情，做好此刻，做好自己，不要讓自己后悔!
    其次，要懂得合理安排自己的時間，正所謂“一日之計在于晨，一年之計在于春”，沒有計劃，沒有目標的人是難以變得強大。
    我相信“人無完人”，相信在不斷反省自己的同時，我盡量做到有錯則改，無則加勉。雖然參加團的時間挺長的，但我覺得我仍需努力，我還有努力成為預(yù)備黨員，成為一名黨員。在新的一年里，我會給自己制定新的目標，制定新的計劃，認真地向比自己優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習，在平凡的學(xué)習中取得更大的成績。
    本年度自身存在的不足和努力方向。在過去的一年里，經(jīng)歷的事情太多了。我發(fā)現(xiàn)到我自己有以下缺點：
    一、膽子不夠和自信不足，例如，我參加了夢想達人，卻在最后一刻不敢上去，把自己之前的努力付諸東水。我要在以后的日子里多參加小活動，多鍛煉，慢慢改變自己。
    二、做事情不夠利索。雖然我是有安排自己的時間，但是執(zhí)行時，總愛一拖再拖，總給自己找借口，有點惰性，行動力有所不足，在生活上的惰性更是一發(fā)不可收拾，有時不好控制自己。我會在以后多注意，加強自制力，做到行勝于言。
    三、喜歡感情用事。人都有感情，但不能太感情用事。感情與理性間，我難以把握其中的平衡，常因感情用事誤做錯很多事，我就應(yīng)從更多的理性去思考事情，盡量控制感情的不利因素。
    總體的努力方向：熟悉、投入大學(xué)生活;和室友們有更深的了解;提升英語聽力，征服英語。
    共青團作為共產(chǎn)黨的后備生力軍，發(fā)揮著積極的作用，作為一名共青團，我們應(yīng)該堅持與俱進應(yīng)，嚴格要求自己，并且學(xué)習上要爭高分，政治上要先進，活動中要積極。進入大學(xué)以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己。以下就是我對本學(xué)年的個人小結(jié)：
    在工作方面，為了更好的鍛煉自己，也為了尋找一次為同學(xué)服務(wù)的機會。在大一，我報名參加了學(xué)部勤工部的工作。兩個學(xué)期的活動，我結(jié)識了許多朋友，也學(xué)會了與別人交流的一些方法。與他人合作，最重要的就是要不斷的溝通。所以在班集體中，我雖不是班委，但我積極參與班級活動，為班級服務(wù)。在學(xué)生會兩年來，能夠和其他同學(xué)一起工作、學(xué)習，我感覺到自己在不斷成長起來。
    在以后的日子里，我要把學(xué)到的黨的基本知識具體體現(xiàn)在我們的實際生活中，從自身抓起，從小事做起，對學(xué)習刻苦努力，對工作有創(chuàng)新精神，注重思想上的學(xué)習，全心全意地為同學(xué)和他人服務(wù)，敢于進行批評和自我批評，在不斷地學(xué)習中完善自我。在政治上，思想上，行動上同黨中央保持一致。
    作為一名學(xué)生，我認真學(xué)習，我知道，學(xué)生最主要的任務(wù)就是將書讀好。所以我上課專心聽講，課后及時完成作業(yè)并進行預(yù)習和復(fù)習。遇到問題時總是能及時向同學(xué)和老師請教，并善于總結(jié)經(jīng)驗，也盡自己的力去幫助別人。
    每個人都是有缺點的，我知道我現(xiàn)在還存在著不足。我要提高自身修養(yǎng)，淡泊名利，保持清醒的頭腦和自由的思想，不被物欲橫流的社會所迷失方向。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇十五
    一年來，在公司各部門的支持與幫助下，對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的，在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤，但在公司各部門的支持與幫助下，還算能夠“化險為虞”，沒有造成過大的損失，鑒于此，我將在今后的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
    一、材料申購。
    根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量，根據(jù)庫存情況填寫申購單，并注明材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等，報采購部進入采購程序。
    二、進倉。
    所有來料經(jīng)品管部驗收后，根據(jù)采購合同進行數(shù)量的核對，如無異常則進行填單入庫，并按來料類型分類上架，如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求，及時通知采購部進行退、換貨手續(xù)。
    三、材料保管。
    對倉庫所有物資負保管之責，物資堆放整齊、按類擺放，并標明進貨日期，按規(guī)定留有通道、掛好物資登記卡，隨時掌握所控材料有效期情況，防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物資完好無損。每月認真上帳，及時報出各種數(shù)據(jù)報表，認真清點物資數(shù)量。做到賬、卡、物相符。
    四、材料發(fā)放。
    倉庫管理員嚴格執(zhí)行憑發(fā)貨單發(fā)貨，無單不發(fā)貨，內(nèi)容填寫不準確不發(fā)貨，數(shù)目有涂改痕跡不發(fā)貨，發(fā)生上述問題應(yīng)及時的與相關(guān)的責任人做好貨物的核對，保證發(fā)貨的正確性，及時解決，及時供貨。
    五、盤存。
    每月20號，倉庫保管員去庫房進行盤點，將物品一一盤點，確定各種庫存材料的實際庫存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因并制作盤點表，報財務(wù)審查核對。
    六、“七不簽入庫單”
    1、物資不到，票據(jù)到不簽。
    2、物資驗收質(zhì)量不合格不簽。
    3、數(shù)量不夠，規(guī)格、型號不符或內(nèi)容不詳細不簽。
    4、沒有供貨商蓋章不簽。
    5、不在采購計劃里的不簽。
    6、內(nèi)容有涂改的不簽。
    7、不按公司規(guī)定采購的物資不簽。
    七、“六不發(fā)料”
    1、領(lǐng)用出庫單不規(guī)范不發(fā)料。
    2、領(lǐng)用材料時，沒有領(lǐng)用出庫單不發(fā)料。
    3、節(jié)假日可以用有效代用手續(xù)領(lǐng)料，但必須在上班后補齊正式手續(xù)，否則再領(lǐng)料不發(fā)料。
    4、到貨物資沒有價格不發(fā)料。
    5、入庫驗收或使用過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的物料不發(fā)料。
    6、領(lǐng)物數(shù)量不得大于請領(lǐng)數(shù)量和批準數(shù)量。
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇十六
    鎮(zhèn)林管站20xx年，在縣局和當?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站人員圍繞同城發(fā)展、綠色趕超，全面實施“三個基地一個中心”的發(fā)展戰(zhàn)略、立說立行、開拓進取、堅持科技興林、依法治林的管理措施，較好地完成了縣局下達的任務(wù)，現(xiàn)將我站20xx年度的`工作總結(jié)如下：
    一、營造林工作。
    1、積極當好當?shù)攸h委、政府的參謀?？茖W(xué)合理地編制好本鎮(zhèn)的造林綠化“一大四小”工程建設(shè)規(guī)劃設(shè)計，及時上報“一大四小”材料、數(shù)據(jù)。
    2、認真抓好落實，嚴格按照作業(yè)設(shè)計要求，全面完成造林綠化任務(wù)。
    3、扎實推進山地流傳工作。實現(xiàn)山地規(guī)模經(jīng)營，為發(fā)展油茶產(chǎn)業(yè)和用材林，我站積極為盛發(fā)油茶基地擴建搞好山地流轉(zhuǎn)服務(wù)工作。到目前為止，已成功流轉(zhuǎn)山場面積500多畝。大力發(fā)展速生豐產(chǎn)林建設(shè)，嚴湖速生豐產(chǎn)林400畝，烏溪80畝。
    4、加強對退耕還林、公益林的管護，及時搞好退耕還林、公益林的檢查驗收和資金發(fā)放工作。
    1、嚴格按照《縣林木采伐管理辦法》的有關(guān)規(guī)定、規(guī)程搞好林木采伐工作，及時將上級下達到我鎮(zhèn)的林木采伐指標進行公示，做到了不截留、不瞞報，全面地接受群眾監(jiān)督。
    2、加強對伐區(qū)的監(jiān)管力度，經(jīng)常深入到伐區(qū)監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3、加大對野生動、植物的保護力度，堅決執(zhí)行“憑證采集、憑證移植”的規(guī)定，對野生植物的管理、移植，積極配合森林公安、林政稽查打擊非法捕獵，無證收購野生動物行為。
    三、林業(yè)規(guī)費征收工作。
    1、我站嚴格按照林業(yè)法規(guī)賦予的執(zhí)法權(quán)限，認真抓好林業(yè)規(guī)費的征收工作，堅決做到應(yīng)收盡收，并及時上交林業(yè)規(guī)費，今年完成林業(yè)規(guī)費55030元，占計劃的137.5%。
    2、及時上報財務(wù)、統(tǒng)計報表。
    四、森林防火工作。
    1、加大了森林防火宣傳力度，制定了森林防火長效管理制度，發(fā)放森林防火宣傳《致全鎮(zhèn)人民森林防火公開信》4000余份，張貼《典型案例》8000余份，在元月和10月份對鎮(zhèn)、村干部進行了森林防火知識培訓(xùn)。
    2、及時上報森林火情，對違反《森林防火條例》的人和事加大了處罰力度。
    五、林改配套及社會維穩(wěn)工作。
    1、主動、積極抓好林改工作的查、缺、補、漏和糾錯工作，20xx年度發(fā)放林權(quán)證30多件。
    2、高度重視群眾的來信來訪，妥善調(diào)處民林權(quán)屬糾紛，我鎮(zhèn)未因為林權(quán)改革出現(xiàn)群體上訪或越級上訪事件，有力地維護了我鎮(zhèn)的林業(yè)秩序和社會穩(wěn)定。
    六、擺正位置，積極完成當?shù)攸h委、政府布置的各項工作。
    我站與黨委、政府保持高度一致、服從安排，對黨委、政府布置的各項工作，認真抓好落實，完成好任務(wù)，得到了黨委、政府的充分肯定。20xx年度被縣局評為“先進單位”。
    回顧20xx年的工作，我站雖然取得了一定的成績，但也存在著一些困難的缺點，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習不夠，理論水平不高，影響了工作的提升；二是對工作存在著畏難情緒，不思進取，滿足于現(xiàn)狀。但存在的這些困難和缺點，今后有縣局和當?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、幫助下，我們一定能夠克服和改正，使二0一四年的各項工作取得更好的成績向縣局匯報。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇十七
    我是xx社區(qū)一名計生協(xié)管員，在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，這三年來認真做好本職工作，在工作中積極學(xué)習計生業(yè)務(wù)知識，遇到問題積極向老主任請教，在工作中積累經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將這三年來的工作情況述職如下：
    一、勤奮學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    三年來，為了提高自身素質(zhì)，本人堅持不懈地學(xué)習社區(qū)理論知識，計生法律法規(guī)政策，自覺做到勤學(xué)多想。在日常工作中，我時刻牢記自己是個新人，工作經(jīng)驗不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，改變工作方式，開闊工作思路，及時糾正自己的不足之處，跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    二、勤勉敬業(yè)，盡責做好本職工作。
    在計生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對面宣傳，由于轄區(qū)內(nèi)的流動人口復(fù)雜，要多次入戶才能工作到位。個別群眾不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之經(jīng)情，曉之以理，最近終得到居民的理解與肯定。三年來，本人均能以良好的精神風貌接待來辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無業(yè)獨生子女獎勵等，對于無法辦理生育證或無法開出的證明，我將耐心解答他們的疑問，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認認真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
    總之，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)，關(guān)心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認可，讓我深受鼓舞，同時我也深深地意識到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗薄弱，工作還不夠大膽，主動等，這些問題都有待完善與加強。在今后，我要更加努力學(xué)習和工作，克服缺點和不足，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    今年，我在縣藥監(jiān)局和黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，扎實開展藥品監(jiān)督管理工作，堅持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，大力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進藥品誠信體系建設(shè)，促進了全鎮(zhèn)藥品經(jīng)濟協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，同時開展厲莊鎮(zhèn)藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，確保了全鎮(zhèn)人民群眾的用藥安全。現(xiàn)就20xx年藥品安全工作總結(jié)如下：
    1、按照協(xié)管員的職責和規(guī)章制度，協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作，處理上級來問，傳達、協(xié)調(diào)辦公室工作。
    2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)部門對藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位的協(xié)管工作，積極配合上級有關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作，做到認真巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
    3、認真做好宣傳工作，利用鎮(zhèn)里板報、專欄進行宣傳和張貼宣傳畫、標語等進行宣傳；鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國慶等重大開展藥品安全宣傳，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性，動員居民積極參與，提高安全防范意識，發(fā)現(xiàn)一起舉報一起，堅決打擊非法經(jīng)營藥品的單位和個人，從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
    4、認真開展巡查工作。每月不定時開展對各個村內(nèi)的藥品安全的巡查和大檢查活動，重點檢查非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營藥品的單位和個人，并要求依法經(jīng)營的單位做好貨物的進出登記、自查和整改工作。
    5、做好信息員的培訓(xùn)工作。今年，針對藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓(xùn)，效果很顯著。
    6、做好信息員的信息上報工作，使村級店藥品安全管理工作規(guī)范化。
    7、認真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建細則認真查漏補缺，做好檢查臺帳，迎接驗收。
    通過一年的努力，我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故，無非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個人，達到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識得到進一步提高，確保了我鎮(zhèn)一方平安。
    個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)文檔篇十八
    悄然溜走的歲月，轉(zhuǎn)瞬即逝的年華。曾有的美好，今朝的夢。懷想是因為離別的鐘聲已經(jīng)敲響。大學(xué)，我以拼搏的汗水洗凈了知識的塵埃，卻忘記到了作別的長亭，離去的碼頭。暮然回首，得失之間。惆悵與歡悅羈絆著前行的心。惟有追憶，方覺擁有的永恒!
    收獲是對奮斗的饋贈，四年的點點匯集，四個春夏秋冬的孜孜以求，日以夜繼的孤身書海，心領(lǐng)神會的傾聽慧語，兢兢業(yè)業(yè)的投身事業(yè)，我學(xué)會了珍惜，懂得了追求。失去，是因時間的無情與付出的匱乏而酸楚，。獨思的天性，丟失了對智慧的交流，對精華的吸收。
    時光已逝，良晨難在，獲取超于失去，何樂而不為。憧憬，是因為新的夢想在開啟斗士的豪情!
    自上大學(xué)以來我積極、認真的學(xué)習，不僅努力學(xué)習專業(yè)知識，還不斷加強專業(yè)外的知識。獲得的主要成績是：學(xué)習上，獲得黨校優(yōu)秀學(xué)員的榮譽稱號，在學(xué)年評優(yōu)中獲得了三等獎學(xué)金。工作上，獲得了院級的社團活動積極分子的榮譽稱號，在x年寒假社會實踐活動評比中獲得了團總支一等獎。
    我認為存在的問題是對專業(yè)方向的定位以及對黨的學(xué)習還不夠深入。以及在工作上未能及時有效的將工作完成，達到預(yù)期效果。所以，今后我將更加認真的學(xué)習專業(yè)知識，找準自己的專業(yè)定位，繼續(xù)深入的學(xué)習黨的章程，為早日能加入共產(chǎn)黨做準備。工作上，加強與同事和同學(xué)老師間的溝通，認真的將工作做好。
    隨文贈言：節(jié)約時間，也就是使一個人的有限的生命，更加有效，而也就等于延長了人的壽命。
    這一學(xué)期來，在學(xué)校、指導(dǎo)老師及團總支學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，當然還有同學(xué)們的支持，我系開展了一系列的活動,為了更好地配合我院的評估工作，堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準則，為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力!從中我學(xué)了很多東西,現(xiàn)我將這學(xué)期工作總結(jié)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識、能力進行進一步學(xué)習，加深認識。
    我們部門在這半年中積極配合進度組織了幾次活動，其中包括與其他部門聯(lián)合舉辦，具體活動如下：
    一、剛剛圓滿結(jié)束的第二屆特色團支部。這活動我們進行了差不多一個學(xué)年。當中，我們做得不錯的地方，如下，平時資料整理得還可以，考核時很快就完成;開展突現(xiàn)支部特色的活動時，每次都有評分小組進行評分，做到了公平公正;在成果展的時候，會場各方面都做得不錯，各支部都能順利地展示他們的成果，等等。雖然這些工作能夠順利進行，但是也存在不少的問題，該活動的宣傳力度不夠，另外，它的實用性不是很大，所以我們下次必須改革和創(chuàng)新。而且，在成果展的時候，我當主持人，我看到了自己相當多的不足，表達能力和應(yīng)變能力不是很好，在這方面有待加強，等等。
    二、第二屆以“學(xué)黨章頌黨史論兩會”的黨知識競賽。這次競賽的工作做到合理的分配，工作的效率有了提高，競賽互動環(huán)節(jié)中的團隊猜詞部分，更好地體現(xiàn)了團隊的合作精神，而且競賽中的小品----文明禮儀，這兩方面都得到了大家的好評，這次競賽的經(jīng)費并沒有超出預(yù)算額，等等。但是也有做得不足的地方，準備工作沒有充分準備，會場的器材沒有提前申請;會場的位置安排也出現(xiàn)了問題，部分選手分開坐;會場工作人員和主持人之間沒有默契，部分工作人員對負責的工作并不是很清楚;這次競賽的時間控制得不是很好，時間比較短。
    另外，公管系的大合唱。這活動是我們整一個公管系團總支學(xué)生會再次一起合作的活動。我們積極配合，完成主席、部長給我們的任務(wù)，而且也能夠隨機應(yīng)變。讓我們清楚了如何開展一個比較大型的晚會。模擬招聘會的初賽，這個活動都得到了同學(xué)的積極參與，能夠順利開展，但是，初賽是以筆試進行，那試卷也出現(xiàn)了不少的問題，這個我們要多多注意。07屆的團證團籍的轉(zhuǎn)出，新團員的發(fā)展，這個對于我們來說，難度不大，因為這些工作我們都比較熟悉，所以順利的完成。等等。
    總得來說，我們的工作開展得很順利，達到了我們預(yù)料中的效果。
    介于這些，我們在未來的時間里一定要發(fā)揚優(yōu)點改正缺點，我們要不斷拓寬思路，配合我院的評估工作，做好團總支學(xué)生會工作計劃，繁榮校園文化，以身作則，為同學(xué)們創(chuàng)造一個和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力!相信憑著我們實力與熱情，還有我們不變的信念，在來年我們定會將工作開展得更好，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩，更加有聲有色!
    有時候說時間過得快倒也沒多在意，可是轉(zhuǎn)瞬之間，大一的生活已經(jīng)悄然而逝，大二也過了將近一個月。人就是有這樣的毛病，總是在現(xiàn)在去回想過去的自己，覺得那時多么美好。這也無可厚非，我覺得這只是一種尋求心理慰藉的方式。沒有刻意地去想自己在過去的一年得到了什么或者失去了什么，只是借此機會談?wù)勛约捍笠幌聦W(xué)期也就是2019年的上半年的一些感悟吧。
    學(xué)業(yè)上，自己真正覺得做得滿意的只有轉(zhuǎn)專業(yè)吧?，F(xiàn)在理性來看的話，學(xué)習法學(xué)日子由于自己的態(tài)度問題就渾渾噩噩地過了一年，不能說說什么法學(xué)知識都沒學(xué)到，只是討厭那種教科書式的理論。至少現(xiàn)在，我真心覺得自己的法律意識比以前比高中比初中的時候要增強了許多。好多人學(xué)習法學(xué)可能帶著很功利的目的，可能是由于興趣原因，我并沒有認真的去學(xué)習。這個學(xué)期，我可能把精力放在了轉(zhuǎn)專業(yè)上。我的轉(zhuǎn)專業(yè)不是說一時的心血來潮，而是我一進大學(xué)就想好了的。這讓我有意思的往我想要轉(zhuǎn)的專業(yè)上靠，只是當初在轉(zhuǎn)新聞和轉(zhuǎn)廣電上憂郁了一會兒，后來選擇了后者，或者說，在我的意識里，新聞偏理論些，而我是最討厭理論的。我大一下選課的時候，為了選上一門廣電概論，我冒著風險退了一門必修課，此外還退了一些法學(xué)的專業(yè)課。當時真是有一種豁出去的感覺，過程很波折。我從不相信命運的安排，我時不時會有顛覆此刻狀態(tài)的沖動。還好，最終的結(jié)果還不錯，我來到了廣電。不過仔細想想，自己那種對法學(xué)徹底拋棄的狀態(tài)實在不可取，因為人不管做任何事，都得認真去做。有人說我就是一種跟著感覺走的人，缺少應(yīng)有的理性，我倒不這么認為，我是跟著我的心走。
    生活上，似乎已經(jīng)淡忘了，我不怎么喜歡到處去玩，大半時間都是在校園了，沒事也經(jīng)常在學(xué)校里走走。不喜歡喧嘩，一個人的獨處有什么不好呢?川大的校園其實挺美，成都挺美。
    現(xiàn)在已經(jīng)大二了，大學(xué)本科的日子只剩下兩年了，兩年說短不短，說長也不長。而我，就要花三年的時間學(xué)完廣電四年的課，這個是很大的挑戰(zhàn)。而且現(xiàn)在川大的選課機制我覺得存在很大的漏洞，像我現(xiàn)在居然沒有選上一門他們大一的課，要么沒開，要么就和現(xiàn)有預(yù)置課表沖突。我在大一的時候并沒有很好的規(guī)劃自己，而我現(xiàn)在的規(guī)劃就是能夠把廣電大一落下的課一一補上，然后順順利利地畢業(yè)找個工作?？赡芎枚嗳藭x擇讀研究生，有的人選擇出國，我不知道研究生意味著什么，出國又意味著什么，也許是將來有更好的工作。我并沒有規(guī)劃自己要讀研出國什么的，沒精力去研究學(xué)術(shù)，沒精力更沒錢去出國。其實我現(xiàn)在也是處于一個選擇期，將來是選擇電視呢還是電影?紙媒我是不大喜歡，或者說打不起精神。影視道路會是怎樣，我也不清楚，只能慢慢去摸索，去學(xué)習。
    不知道未來會發(fā)什么，不想規(guī)劃太多，我只會順著自己的心走下去。
    光陰似箭，一晃一年的大學(xué)生活過去了。我從x年進入某學(xué)校就讀以來，一直一嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。
    我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應(yīng)別人的事一定按時完成，記得有好幾次，同學(xué)或老師約了我見面，我答應(yīng)以后必定按時到達指定約會地點，即使有急事也從不失約，給他們留下了深刻的映像。
    不足之處就是人際交往能力較差;我在今后的學(xué)習生活中一定會不斷的鍛煉完善自己，爭取作一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
    時間是最經(jīng)不起浪費的東西，一轉(zhuǎn)眼三個月的暑假就結(jié)束了，而我們也步入了大二的生活。
    大二了，意味著離我們進入社會又近了一步，回望過去的一年，從我們初來大學(xué)校園，還是一個蒙頭蒙腦的小子，到現(xiàn)在已經(jīng)有所蛻變，成為真正意義上的大學(xué)生。在大一剛進校時，我競選成為了班上的班長，這是我的榮幸，能為這么多同學(xué)服務(wù)，也能鍛煉自己的能力，我感到很高興。剛開始開展工作時，出現(xiàn)了許多不順利的事情，比如同學(xué)名字叫錯，出現(xiàn)問題不知道怎樣合理的與溝通等等，還是鬧了許多笑話。不過我不在意這些，因為一心想把班級建設(shè)好，再丟臉也不所謂。后來通過輔導(dǎo)員的指導(dǎo)，和自己的觀察與學(xué)習，我慢慢的了解的班上的同學(xué)們，工作也慢慢開始變得順手起來。人嘛，總是要通過學(xué)習才能得到提高。
    其實在我高中的時候，我們高中的班級氣氛很和諧，大家相互的就像一家人，那種感覺很好。我心里一直有一個想法，就是把大學(xué)自己的班級也建設(shè)成那樣一個和諧溫暖的大家庭。我也一直在為這個目標努力，不過現(xiàn)實總是沒有想象的美好，由于大學(xué)同學(xué)們上完課就各自忙各自的，平時除了上課也很難聚一起，我這個想法就碰壁了，不過我還是相信，只要憑真誠待人，別人也會誠心對你，我要建設(shè)的班級氛圍就是這樣的。
    當然，在大一這一年的班級建設(shè)工作中，我還是存在許多問題與不足需要去彌補，比如叫通知事情給班上同學(xué)，有時沒放心上，就會搞忘，造成了一些麻煩，給同學(xué)們帶來了些許不便。還有就是我個人自身的惰性意識還需要約束好，更加努力提高自己的自覺性，許多東西都還等著我去學(xué)習。
    春去秋來，時間悄然而去，我們迎來了大學(xué)的第一個暑假，我想拽住時間的尾巴，可是卻抓不到，不禁有些許傷感。驀然回首，感慨頗多。
    新的學(xué)期又要到來，這也意味著我們要升級當學(xué)姐學(xué)長了，讓我不得不再次感嘆時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛畢業(yè)的高中生而已，頭上還套有高中生羞澀的圈圈。而現(xiàn)在已經(jīng)是一名大學(xué)生，而且還是一名大一“畢業(yè)生”。我們弄不清楚什么時候褪去了“新生”的外衣，這會心里更多的是“老生”的滋味，仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防，來不及多多回憶大一的種種，暑假結(jié)束后我們就要開始步入另外一種生活去了。
    大一，說是辛勞卻也會很充實，說是疲憊卻也覺得那是一種享受。是啊，付出了并有所獲，心里總會有些許安慰吧，當然，這也只是我的個人看法而已，更多的人會有更多的感受與遭遇，酸甜苦辣，冷暖自知。
    去年的我，懷著一顆倔強不服輸?shù)男倪M入大學(xué)，在經(jīng)歷大一新生都要經(jīng)歷的過程，此時眼中又多了一份憂郁。沒有了在高中時對大學(xué)的美好向往，也沒有了對未來的美好憧憬。大一，這一年，經(jīng)歷了太多，經(jīng)歷里一些從來沒有經(jīng)歷過的事情，一個人努力，一個人生活，一個人適應(yīng)，一個人實踐。印象更深地是走訪貧困村和心之樂敬老院之行，那些老人，那些無奈，那些無助，都深深烙刻在我的心上。
    我喜歡幫助他人,因為在他人充滿謝意的眼睛里我看到了我的價值;我熱愛接受挑戰(zhàn)，在這菁菁校園里，我盡情的施展自己的才華.想想一年來的經(jīng)歷,讓人回味咀嚼的真的很多,我忙碌著，也快樂著，向著自己追求的目標努力，我自認為我做到了"創(chuàng)造自己肯定自己超越自己".
    在班上,我是學(xué)習委員.配合班長工作的同時我也時刻思考著如何把自己的工作做好;造學(xué)習氛圍組織學(xué)習活動的同時我也時刻堅持著以身作則.經(jīng)過大家的共同努力,我們班在歷次考試中均表現(xiàn)不俗.而我自己,在共同的氛圍與自身的要求下,學(xué)年21門課程優(yōu)良率達到80%,獲得績點67.5,獲得學(xué)分績點164.8,位居班級第一.
    在班外,我先后擔任院團委組織部干事,秘書長.我深深的覺得在與老師同學(xué)的共事中我獲得全方位的提高:工作方面我更加干練,與人交際我更加自然.處事方法我更加靈活.不僅鍛煉了我的能力,我也結(jié)交了更多的朋友.
    在課下,我也參加了各種活動.英語沙龍,跳蚤市場,校園文化節(jié),奧運志愿者,征文比賽,校報宣傳……最有意思的是和一群志同道合的友人打造了新社團—聲秀場,制作廣播劇.這一學(xué)期,是我出生以來經(jīng)歷了最多的一個階段,我深刻體會了大學(xué)生活的多姿多彩.或許我還不知道這一階段對我將來的人生有如何重要的影響,但至少我明白,這一學(xué)期我過的很充實,很快樂!
    非常高興,這一年我被評為校軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員,校優(yōu)秀團員,獲得校文化節(jié)突出貢獻獎,這是榮譽,更是鞭策!當然,我也清楚認識到自己的不足,因為工作繁忙,我一直沒有好好靜下心反思總結(jié),許多工作也沒有落實好.
    大學(xué)的第一個學(xué)年,留給我的是美好的回憶.這其中有成長的喜悅,也有成長的痛楚.再多的輝煌與黯然都是昨天,我十分清楚要我面對的是又一個新的學(xué)年.
    回顧昨天,我百感交集;面對今天,我信心百倍;展望明天,我任重道遠!
    大學(xué)三年即將過去，三年的時光收獲匪淺。在感受校園清新氣息的同時，接觸了來自不同地方的同學(xué)和老師，在每個人身上，學(xué)到了不少為人處世的道理。對于涉世不深的我來說，這些都是寶貴的經(jīng)歷。從進大學(xué)校門第一天起，父母就對我說，大學(xué)是通向社會的必經(jīng)之路，是為以后安身立命的重要階段。這句話我一直銘記于心。在回顧走過的這三年，發(fā)現(xiàn)自己在許多方面有了進步，同時許多方面也有待改進。
    三年的大學(xué)生活，使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將揮手告別美好大學(xué)生活、踏上社會征途的時候，我整軍待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
    在學(xué)習上，腦子里持著進入大學(xué)后好好放松從重壓下解放出來的思想，于是忽略了學(xué)習。沒有高中時候的主動性和積極性。每次臨近期末考的時候，考前一周臨時抱下佛腳，算是順利通過。我發(fā)現(xiàn)在大學(xué)不學(xué)習沒有高中時候積極了，必須努力地充實自己，花精力花時間在課外閱讀上，提高自己的專業(yè)水平，開闊視野。在課堂上，雖然不必要像高中那會那樣全神貫注，但也不能經(jīng)常走神，思想開小差。在這一點上，我自認做的不好。時常會被乏味的課堂氣氛弄的困意大發(fā)。作為計算機可視化程序設(shè)計專業(yè)的學(xué)生，必須增加自己的閱讀量，開闊視野。我堅信任何一個人的成功都不是偶然，俗話說“有付出才有收獲，天上不會掉餡餅的”-----事前必然經(jīng)歷過許許多多的努力，所以想在畢業(yè)之后收獲更多，在大學(xué)期間就要付出更多!
    在思想道德上，一直追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。我自認為有良好的道德修養(yǎng)，有堅定的政治方向，熱愛集體熱愛人民熱愛黨熱愛祖國，以務(wù)實求真的態(tài)度參與許多公益活動。
    在生活上，崇尚樸實質(zhì)樸的生活作風。在大學(xué)期間，養(yǎng)成了良好的生活習慣。比如從來沒有無故夜不歸宿。平時比較平易近人，對人態(tài)度友好，與同學(xué)和朋友的相處融洽。我一直相信，生活源于堅韌的信念。只有具備堅強的意志，才能面對生活中出現(xiàn)的各種困難和挫折。因此，個人的生活獨立性和自理能力比較強，很多事情都力求自己解決，盡量不讓別人幫忙。
    一直相信人不是完美的，每個人必定有各自的缺點和優(yōu)點，重要的是該怎么去正視自己的優(yōu)缺點。
    為人隨和，誠實，性格堅毅是我的優(yōu)點。只要決定去做一件事，必定會認真的去完成。從來都不喜歡和一些虛偽的人交往，雖然不能改變別人，但可以時常勉勵自己堅持原則，為人誠實守信。
    時間是稍縱即逝的，有機會去實現(xiàn)自己價值的時候，盡量使自己活得更充實、更有意義，付出是顯見的，收獲總是潛見的，但是只要肯去為目標奮斗，收獲絕對遠遠大于付出!在這里，對自己也再次做了一次總結(jié)，告訴自己要抓住大學(xué)的尾巴，充分掌握大學(xué)最后一年的時光!
    珍惜大學(xué)，珍惜朋友，珍惜現(xiàn)在的點點滴滴。
    時間如流水過匆匆而過，時間對于每一個人來說是公平的。只有把握住時間的人才是成功的人。
    總結(jié)一下上學(xué)期的各方面情況，大概可以歸納以下幾個要點。
    經(jīng)過上個學(xué)期的適應(yīng)，這個學(xué)期基本上都可以習慣了這個學(xué)習時間制度，保證每堂課都認真聽好聽足。還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多，不但堅持每個星期看至少兩本專業(yè)書以上，還堅持看將重要的知識點記下來，使自己以后有時間就經(jīng)常打開來看看。在做作業(yè)上，我每次都是自己的作業(yè)就自己做，不抄襲不作弊，至于寫論文的作業(yè)就借助課外資料，希望以此可以提高自己的寫作能力。在課余時間，我還充分利用學(xué)校的圖書館資源，抓緊時間閱讀各方面的書本知識，以求提高自己的知識面，拓寬自己思考問題的角度，從而多方面的考慮問題，避免片面看問題，養(yǎng)成不好的思考習慣。在學(xué)習上，我認為還有一樣?xùn)|西是非常重要的，那就是學(xué)習態(tài)度!我以前對學(xué)習的態(tài)度不是很端正，常常都是“得過且過”，不過現(xiàn)在好多了，我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學(xué)習態(tài)度。因為我知道學(xué)習上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂!要想在學(xué)問上有所成就，古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學(xué)習態(tài)度才行。所以，我一有問題就問同學(xué)和老師，直到弄懂為止。即使是朋友我也是這樣，因為孔夫子說過“三人行，必有我?guī)煛?，我想道理就在這里。
    二、學(xué)習生活中，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大集體，八個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學(xué)習創(chuàng)造一個良好的學(xué)習和休息環(huán)境。這個方面我們宿舍就做得比較好。我初中就已經(jīng)到外面讀書，因此很早就過著一種集體生活，所以我比較會理解別人，當然，我們宿舍的融洽和諧關(guān)系還很大歸屬于我們每一個宿友?？墒亲钗椅矣X得自豪的是，進大學(xué)以來，我從來沒有一次光顧洗衣部，即使是在寒冷的冬天，我也堅持自己洗衣服，不給自己偷懶的機會。因為我知道惰性這樣?xùn)|西是培養(yǎng)出來的，只要不給它一次機會，它就永遠沒有可能成為現(xiàn)實中的東西了。還有的是，我在生活中，始終保持干凈的作風，做到勤清潔，勤洗手，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
    三、在業(yè)余生活中上，我覺得我收獲最大就是學(xué)會了，其次就是在業(yè)余生活的中增強了體質(zhì)。我們每天下午都有很多體育活動，其中有跑步、打籃球、踢足球、打羽毛球等等，我就約幾個朋友一起去跑跑步，雖然運動量不是很大，但也是鍛煉身體的一種好方法，更是一種娛樂方式!現(xiàn)在我覺得我的身體素質(zhì)已經(jīng)增強了很多，不再象以前那樣經(jīng)常覺得很累，我想這是我在業(yè)余生活上的又一重大收獲。
    總之，我要發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，不能再浪費一分一秒，特別是在星期天的時間里，要及時總結(jié)歸納一周里學(xué)的東西，作好筆記。針對自己的專業(yè)，多到圖書館看專業(yè)書和案例，拓寬自己的知識面和增加看問題的深度，同時還要多跟任課老師溝通，不懂就問，戒除害羞的習慣。大學(xué)生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書機會，努力讀書，為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
    舊的學(xué)期已結(jié)束，新的學(xué)期即將到來。等待我們的會很多，有機會，有挑戰(zhàn)，有……。
    宿舍是一個大集體，八個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和平相處，為我們的學(xué)習創(chuàng)造一個良好的學(xué)習和休息環(huán)境大學(xué)就相當于一個小型的社會，作為一個步入社會的緩沖，我們可以從中學(xué)到好多的東西大學(xué)里時間比高中充足多了，這樣可以利用剩余時間在外面打工，尤其是五一，十一，我通過打工也知道了許多工作中的細節(jié)和與老板、同事間的處事的細節(jié)最重要的是通過打工，我認識到了在與陌生人相處時，平等是第一位的，在與人交往中要將一些身份、地位去除---這樣既有利于交往，又是尊重別人。
    回顧這個學(xué)期，我們在一起生活學(xué)習，每個人都做出了一點值得驕傲的成績，大家之間的感情也不斷加深，互相團結(jié)，班級也蒸蒸日上。
    總結(jié)回顧,我百感交集;面對我信心百倍;展望明天,我任重道遠!我想:“既然上帝讓我們都能自己掌握自己的命運，那么我就一定要并且也能掌握好我的命運，我的大學(xué)將會因為我的不斷回顧和展望而更加無怨無悔!
    進入大學(xué)，第一學(xué)期就這樣悄無聲息的過了，在學(xué)業(yè)上，好像我并沒有太大的收獲。但在這個匆匆離去的大學(xué)第一學(xué)期中，有很多值得我回憶的事。通過這些事，我發(fā)現(xiàn)自己進步了，成長了，也學(xué)會了一些為人處世的道理。
    踏入大學(xué)的大門，第一件事當然是軍訓(xùn)。那么多天的訓(xùn)練，真的把我累得夠嗆，在那個軍訓(xùn)場地上，不知揮灑了多少的汗。雖然我皮膚曬得發(fā)黑，腳磨出泡，我也感到很快樂。因為通過軍訓(xùn)，我學(xué)會了吃苦耐勞的精神;通過軍訓(xùn)，我結(jié)交了很多的新同學(xué);通過軍訓(xùn)，我開始適應(yīng)大學(xué)的生活。軍訓(xùn)，是我進入大學(xué)的第一個必修課。
    軍訓(xùn)過后，就要開始大學(xué)的學(xué)習生活了。本以為大學(xué)的課程不會太多，可是我們一進來就有十一門課，嚇得我們所有人都叫累，吃不消?？墒墙欣塾惺裁从媚?課還是照常上，我也逐漸的適應(yīng)了這樣的學(xué)習生活?？墒怯行┱n開出來，我又學(xué)不懂，感覺就是白費了，對我沒有多大的用處。比如說，社會學(xué)(雙語)，老師上課用英語講課，普通的英語我也許聽得懂，可是社會學(xué)上有很多的專用術(shù)語，我根本無法聽懂。感覺這一學(xué)期的社會學(xué)，自己的英語水平?jīng)]有因為它而提高，社會學(xué)知識也沒有學(xué)到多少。有些課，對我來說就有很大的用處。
    一個學(xué)年就這樣過去了，絲毫不等人。回望過去，我們的確學(xué)到了不少知識，有不少收獲，但仍然留下來不小遺憾。
    這一個學(xué)期的課程遠比上學(xué)期的多，一周幾乎滿課。當然，我們也多學(xué)了不少知識，那也很好的。在許多書中，有機化學(xué)和無機化學(xué)恐怕是最讓人動容的了?？粗@兩本六七百頁的書，我們很擔心是否能學(xué)完，是否有精力學(xué)。但這完全多余了，整本書真正學(xué)的恐怕就兩百多頁吧，那也不算什么。
    我覺得要是我們現(xiàn)在能像高中時期那樣學(xué)習的話，不要說沒門課程都及格，就是科科優(yōu)秀都沒問題。想想誰都可以，關(guān)鍵是行動?？墒呛苌偃四軌驁猿窒聛?，這就是所謂的“心有余而力不足”吧。還有一個最大的不同就是我們現(xiàn)在做的練習太少了，或者是做的不夠認真。高中時每時每刻都做練習，一個題型反復(fù)做，直到你掌握為止?？涩F(xiàn)在沒有那么多練習，好像也很少有人從圖書館借練習吧。所以，最好的辦法就是，每個題目認認真真去做，做完之后好好分析，一類一類題目去解決，不同的題型用不同的方法。就好比高數(shù)吧，幾乎每個人都會說高數(shù)很難，但是你是否好好學(xué)習，認真聽過講，認真做完作業(yè)。如果這些都沒有做到，當然會覺得難了。在這一點上，我也很慚愧，并沒有及時完成每一次作業(yè)，書本上的練習也沒有都完成。
    說一說這一次的期末考試吧。這一次高數(shù)，有機化學(xué)，大學(xué)物理都掛的很多，總之是損失慘重。其實，我個人認為這完全可以好很多。有機化學(xué)和大學(xué)物理在考前每個人都發(fā)了去年的考試試卷，考完之后發(fā)現(xiàn)相似甚至相同的題目有不少?；瘜W(xué)的寫反應(yīng)方程式題型相同，都是那些類型的，而物理原題不少，最后一個題目好像是改了數(shù)字，整個題目一樣。所以，如果我們在考前做好了充足的準備，應(yīng)該可以考出一個滿意的成績。
    平時多做點練習，上課認真聽講，少玩點電腦，考前分析往年試卷，抱一下佛腳也無妨。這就是我最大的收獲。
    我喜歡幫助他人,因為在他人充滿謝意的眼睛里我看到了我的價值;我熱愛接受挑戰(zhàn)，在這菁菁校園里，我盡情的施展自己的才華.想想一年來的經(jīng)歷,讓人回味咀嚼的真的很多,我忙碌著，也快樂著，向著自己追求的目標努力，我自認為我做到了"創(chuàng)造自己肯定自己超越自己".
    在班上,我是學(xué)習委員.配合班長工作的同時我也時刻思考著如何把自己的工作做好;造學(xué)習氛圍組織學(xué)習活動的同時我也時刻堅持著以身作則.經(jīng)過大家的共同努力,我們班在歷次考試中均表現(xiàn)不俗.而我自己,在共同的氛圍與自身的要求下,學(xué)年21門課程優(yōu)良率達到80%,獲得績點67.5,獲得學(xué)分績點164.8,位居班級第一.
    在班外,我先后擔任院團委組織部干事,秘書長.我深深的覺得在與老師同學(xué)的共事中我獲得全方位的提高:工作方面我更加干練,與人交際我更加自然.處事方法我更加靈活.不僅鍛煉了我的能力,我也結(jié)交了更多的朋友.
    在課下,我也參加了各種活動.英語沙龍,跳蚤市場,校園文化節(jié),奧運志愿者,征文比賽,校報宣傳……最有意思的是和一群志同道合的友人打造了新社團—聲秀場,制作廣播劇.這一學(xué)期,是我出生以來經(jīng)歷了最多的一個階段,我深刻體會了大學(xué)生活的多姿多彩.或許我還不知道這一階段對我將來的人生有如何重要的影響,但至少我明白,這一學(xué)期我過的很充實,很快樂!
    非常高興,這一年我被評為校軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員,校優(yōu)秀團員,獲得校文化節(jié)突出貢獻獎,這是榮譽,更是鞭策!當然,我也清楚認識到自己的不足,因為工作繁忙,我一直沒有好好靜下心反思總結(jié),許多工作也沒有落實好.
    大學(xué)的第一個學(xué)年,留給我的是美好的回憶.這其中有成長的喜悅,也有成長的痛楚.再多的輝煌與黯然都是昨天,我十分清楚要我面對的是又一個新的學(xué)年.
    回顧昨天,我百感交集;面對今天,我信心百倍;展望明天,我任重道遠!
    時間總在不知不覺中流逝，轉(zhuǎn)眼間我大學(xué)的第一個學(xué)期已經(jīng)過去了，我在團委科技部也有頗多的感想與收獲。
    回想當初，我和大部分剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生一樣，抱著新鮮好奇的心態(tài)，積極參加各種面試，希望通過參加一些組織鍛煉自己。并且在我進入大學(xué)前，許多老師就告訴我大學(xué)不再只是學(xué)習，還要學(xué)習各種為人處事和人際交往的能力，而我性格內(nèi)向、人際交往是一大弱項，因此通過加入一些組織鍛煉自己無疑是最好的選擇。衡量再三之后，我選擇了團委科技部，也許那時候覺得這個部門很高大上吧!不得不承認，我當時對這個部門根本沒有深入的了解，只是單純憑自己的想法去做事，等進入了這個部門之后，才發(fā)現(xiàn)很多事跟自己想的不太一樣。這就是團委后給我上的第一課：不要總是按照自己的意愿去想事情，現(xiàn)實往往跟理想是有差距的。
    我確確實實得到了很多的工作經(jīng)驗，比如說組織一次活動都要進行一些什么樣的工作準備，要如何與其它人合作共同完成一項任務(wù)，學(xué)會了辦公室的簡單的事務(wù)工作的處理，準時本職工作等。同時，在工作中我也找到一些工作中的不足：
    一、做事不夠積極，有怕麻煩、怕做不好、得過且過的態(tài)度。
    二、有時做事會有點馬馬虎虎，有不懂的地方也沒有及時問清楚。
    三、做事比較死板，不懂得靈活運用和變通，缺乏創(chuàng)新性思維。
    四、不善與人交談，不善在人群中發(fā)言，怯懦，消極。
    最后再總結(jié)一下，我覺得在這一個學(xué)期中，我在團委學(xué)到的不少，吸取的經(jīng)驗教訓(xùn)也不少，有待改進的地方也還有很多，同時我也感受到了在科技部的溫暖，相信我能在團委這個大家庭不斷積累經(jīng)驗，找到自身的不足，提升自我，為自己的將來做好準備。